Polycom CX 200 User Guide
Contents
1. 2 4 D sactiver lengo 32h niet pain A E EEA 2 4 R glage du volume 52424885 cise ESTEE EEIE SERE DEEPER e raaa 2 4 Mettre un appel en attente 2 5 Renvoyer des appels 2 5 Utilisation de la messagerie vocale 2 6 Red marrage de votre t l phone 2 6 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau 3 D pannage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 3 1 Alimentation et d marrage 3 2 Commandes passer et recevoir des appels 3 2 Acc s aux syst mes 3 3 PU TO PP oE ARPETAN oE DRESE KAD DE TA 3 3 Microsoft Office Communicator 2007 3 4 Avis de s curit Avis de s curit 1 Index ssesseueuvecesssecsesesesec c Index vi D marrer avec votre t l phone de bureau Polycom CX200 Remarque Ce chapitre fournit les instructions et les informations d installation de base qui permettent d obtenir les meilleures performances du t l phone Polycom CX200 bureau Le Polycom CX200 constitue un moyen souple et efficace d acc der aux fonctions de communication avanc es de Microsoft Office Communicator 2007 Le Polycom CX200 prend en charge2. tat de la sonnerie Audio Sympt me Probl me Action corrective L couteur du combin Polycom CX200 ne produit aucun son Votre compte Microsoft Office Communication Server 2007 n est peut tre pas configur correctement Contactez votre administrateur syst me pour v rifier que votre compte est configur en mode Enterprise Voice Voix Entreprise Le casque d coute ne produit aucun son Le casque n est pas branch ou r gl correctement Le volume est peut tre r gl trop bas V rifiez que le casque est raccord correctement Assurez vous que l amplificateur du casque s il est n cessaire sur votre casque est allum et ou que le volume est r gl correctement V rifiez que le t l phone est consign et enregistr aupr s de Microsoft Office Communication Server 2007 L utilisation de la touche Speakerphone Haut parleur n a aucun effet Le son est toujours produit par l couteur du combin Les r glages audio de votre client Microsoft Office Communicator 2007 sont incorrects Ajustez les r glages audio de Microsoft Office Communicator 2007 pour garantir que le son est dirig vers les haut parleurs de l ordinateur Pour en savoir plus reportez vous la section Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 pour le t l phone de bureau Polycom CX200 la page 1 5 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Mi
3. Guide de l utilisateur pour le Polycom CX200 T l phone de bureau dition septembre 2007 1725 31004 107 Rev A go PO LYCO M Informations relatives aux marques de commerce Polycom le logo de Polycom SoundStation IP SoundStation SoundStation VTX 1000 ViaVideo ViewStation et Vortex sont des marques d pos es de Polycom Inc Conference Composer Global Management System ImageShare V Instructor RPM iPower MGCTM PathNavigator People Content M PowerCam Pro Motion QSXT ReadiManager Siren StereoSurround V2IUTM Visual Concert VS4000 VSXTM et le design de SoundStation sont des marques de commerce de Polycom Inc aux tats Unis et dans d autres pays Toutes les autres marques sont la propri t de leurs propri taires respectifs Informations relatives la propri t industrielle Le produit pr sent ci dessous est prot g par un ou plusieurs brevets am ricains et trangers sur la propri t industrielle et ou par des brevets en cours d homologation d tenus par Polycom Inc et ou un ou plusieurs de ses conc dants Avis de non responsabilit Certains pays tats ou provinces n admettent pas l exclusion ou la limitation des garanties implicites ou la limitation des dommages incidents ou collat raux pour certains produits vendus au public ni la limitation de responsabilit en cas de blessure de personnes de sorte que les limitations et exclusions ci dessus peuve
4. d incendie d orage de surtension ou de panne de courant ou d autres nuisances Garantie exclusive SI UN PRODUIT DE POLYCOM NE FONCTIONNE PAS DANS LES CONDITIONS PR VUES PAR LA GARANTIE SUSMENTIONN E LE SEUL RECOURS DU CLIENT CONCERNANT CETTE RUPTURE DE GARANTIE EST LA R PARATION LE REMPLACEMENT OU LE REMBOURSEMENT DU PRIX D ACHAT PAY LA DISCR TION DE POLYCOM DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI LES GARANTIES ET RECOURS CI DESSUS SONT EXCLUSIFS ET TIENNENT LIEU DE TOUTES AUTRES GARANTIES CLAUSES O CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES FOND ES SUR LES FAITS OU D COULANT DE L APPLICATION DE LA LOI STATUTAIRE O AUTRE Y COMPRIS TOUTES GARANTIES CLAUSES OU CONDITIONS D APTITUDE LA COMMERCIALISATION OU UN USAGE PARTICULIER DE QUALIT SATISFAISANTE DE CORRESPONDANCE LA DESCRIPTION ET DE RESPECT DE LA PROPRI T INTELLECTUELLE D AUTRUI QUI SONT EXPRESS MENT EXCLUES POLYCOM D CLINE ET INTERDIT EXPRESS MENT QUI QUE CE SOIT DE PRENDRE TOUT AUTRE ENGAGEMENT EN RAPPORT AVEC LA VENTE L INSTALLATION L ENTRETIEN OU L UTILISATION DE SES PRODUITS Avis de s curit 2 Avis de s curit S curit et conformit Utilisation et nettoyage e Utilisez le produit conform ment aux pr sentes instructions e __ N utilisez jamais le produit pr s d une source de chaleur e __ N utilisez que les accessoires d sign s par Polycom e Nettoyez uniquement avec un chiffon sec Enviro
5. client Microsoft Office Communicator 2007 ainsi que le logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 sont correctement install s et configur s Commandes passer et recevoir des appels Sympt me Probl me Action corrective Les touches Polycom CX200 n offrent pas de contr le sur les appels tel qu il est d crit dans ce guide Votre client Microsoft Office Communicator 2007 ou votre compte Microsoft Office Communication Server 2007 n est peut tre pas configur correctement Contactez votre administrateur syst me pour v rifier que votre compte est configur en mode Enterprise Voice Voix Entreprise Le port USB de votre ordinateur ne fonctionne peut tre pas correctement Suivez les m thodes suivantes e Branchez votre t l phone Polycom CX200 bureau sur un autre port USB de votre ordinateur e D branchez votre t l phone Polycom CX200 bureau red marrez votre ordinateur et raccordez le t l phone Polycom CX 200 bureau un autre port Acc s aux syst mes D pannage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 Sympt me Probl me Action corrective Aucune r ponse l utilisation des touches Le t l phone Polycom CX200 bureau n est pas dans un tat actif Suivez l une des m thodes suivantes e Appuyez plus lentement sur les touches e Appelez le t l phone pour v rifier l affichage des appels entrants et l
6. e Polycom qu au moment o il est r ceptionn par Polycom L l ment r par ou remplac sera exp di au Client aux frais de Polycom dans un d lai n exc dant pas trente 30 jours apr s la r ception du produit d fectueux par Polycom et Polycom sera responsable de la perte ou de l endommagement de l l ment jusqu ce qu il soit livr au Client Le logiciel du produit b n ficie d une garantie de 90 jours qui permet des mises jour de logiciel versions d bogages mineurs Pour continuer recevoir cette assistance la solution la plus conomique est d acqu rir un contrat d entretien Exclusions La responsabilit de Polycom l gard de cette garantie limit e sera d gag e si les essais et les inspections d montrent que le d faut pr sum n existe pas ou qu il r sulte de l une des causes suivantes e d une absence de conformit aux instructions de Polycom concernant l installation le fonctionnement ou l entretien e d une modification ou d une alt ration du produit effectu e sans autorisation e d une utilisation non autoris e des services de communication d une entreprise de t l communications dont l acc s a t obtenu gr ce au produit e d une utilisation frauduleuse d un abus d actes de n gligence ou d omission de la part du Client et des personnes plac es sous son contr le ou e d actes de tiers de cas de force majeure ou de catastrophe naturelle d accident
7. et sur l environnement en raison Ds a de la pr sence ventuelle de substances dangereuses dans les quipements lectriques et lectroniques qui pourraient tre constat es lors d une limination inappropri e Pour obtenir davantage d informations si les sites o vous pouvez d poser vos d chets lectriques et lectroniques veuillez contacter votre mairie ou le service municipal correspondant votre service d limination des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet ce produit Veuillez consulter le document http ec europa eu environment waste weee index_en htm pour obtenir davantage d informations sur WEEE Classe B de l alin a 15 de la r glementation FCC Ce produit a t test et est conforme aux limites d un appareil num rique de classe B en vertu de l alin a 15 de la r glementation de la FCC U S Federal Communications Commission Il est soumis aux conditions suivantes Il ne peut causer aucune interf rence nuisible Norme NMB 003 du Canada et doit accepter de recevoir des interf rences notamment celle qui entra ne un fonctionnement non souhait This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada N est pas destin une utilisation sur une machine ou des applications m dicales ou industrielles CE Ce Polycom CX200 est estampill du logo de la norme CE Ce logo indique que l appareil est conf
8. pr cautions pour viter l accumulation d lectricit statique dans votre environnement Ces mesures peuvent inclure le contr le de l humidit et l limination des mat riaux synth tiques proximit du t l phone Une pulv risation antistatique sur moquettes du lieu de travail peut r duire le niveau d lectricit statique Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Branchement du t l phone de bureau Polycom CX200 sur votre ordinateur Pour raccorder le Polycom CX200 t l phone de bureau votre ordinateur 1 Branchez le c ble USB int gr l unit de base sur le port USB 1 1 ou 2 0 de votre ordinateur ss 1 oog 5 7 En Les fonctions du Polycom CX200 t l phone de bureau sont les suivantes 1 Touche du haut parleur permet une communication mains libres pendant les appels 2 Voyant d tat indique si le Polycom CX200 est raccroch voyant teint ou d croch voyant allum en continu ou indique la pr sence d un appel entrant voyant clignotant 3 Voyant lumineux de message vocal en attente indique la pr sence de nouveaux messages non cout s D marrer avec votre t l phone de bureau Polycom CX200 Voyant de renvoi d appel indique que le renvoi d appel est activ sur l application Microsoft Office Communicator 2007 ex cut e par votre ordinateur Touche de d sactivation du micro d sactive le son local pendant les appels afin que vos interlocuteur
9. 1 d pannage 3 1 d sactiver le micro 2 4 emplacement du t l phone 1 5 figure fonctions 1 4 fonctions liste des 1 4 illustration 1 2 liste des pi ces 1 2 messagerie vocale 2 6 mettre fin aux appels 2 4 passer des appels 2 2 premi re utilisation 1 5 raccordement l ordinateur 1 4 red marrage d un t l phone 2 6 r glage du volume 2 4 renvoi d appels 2 5 r ponse aux appels 2 3 Index 1 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau R raccordement l ordinateur 1 4 raccordement du casque 1 3 red marrage des t l phones 2 6 r glage du volume 2 4 renvoi d appels 2 5 r ponse aux appels 2 3 V volume r glage 2 4 Index 2
10. Selon la loi la reproduction implique aussi bien la traduction du document dans une autre langue que sa conversion dans un autre format Comme convenu entre les parties Polycom Inc reste le titulaire de tous les droits de propri t et conserve le titre de ces droits pour tous les logiciels contenus dans ses produits Ces logiciels sont prot g s par les lois am ricaines en mati re de copyright ainsi que par les dispositions des trait s internationaux En cons quence de quoi vous devez consid rer ces logiciels comme tout autre l ment prot g par les lois sur le copyright un livre ou un enregistrement sonore par exemple propos de ce guide Nous vous remercions d avoir choisi le t l phone Polycom CX200bureau qui ouvre une nouvelle re de t l communications unifi es inaccessible pour les t l phones de bureau classiques Le raccordement d un t l phone Polycom CX200 bureau un ordinateur qui ex cute Microsoft Office Communicator 2007 vous permet de passer et de recevoir des appels t l phoniques sur votre connexion r seau IP Ce Guide de l utilisateur propose tout ce dont vous avez besoin pour commencer rapidement utiliser votre nouveau t l phone V rifiez aupr s de votre administrateur syst me que le r seau est pr t pour la configuration de votre t l phone Polycom CX200 bureau que vous disposez de Microsoft Office Communications Server 2007 et que votre r seau est correctement configur Par a
11. a messagerie vocale e _ Red marrage de votre t l phone Pour r soudre les probl mes du t l phone consultez D pannage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 page 3 1 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Passer un appel Remarque Ce guide ne d crit que l utilisation du t l phone Polycom CX200 bureau avec Microsoft Office Communicator 2007 Pour plus d informations sur l utilisation d Office Communicator 2007 consultez votre documentation Microsoft Si vous avez besoin d informations suppl mentaires ou d une aide pour votre nouveau t l phone contactez votre administrateur syst me Les appels sont pass s du client de bureau Microsoft Office Communicator 2007 dans lequel vous pouvez s lectionner un contact et d marrer l appel Si vous utilisez la touche Polycom CX200 bureauSpeakerphone Haut parleur ou Headset Combin ou d crochez le combin du t l phone Polycom CX200 bureau la fen tre de Microsoft Office Communicator 2007 est affich e au premier plan sur votre ordinateur pour vous permettre de parler directement avec votre interlocuteur Au cours d un appel vous pouvez alterner entre les modes combin casque d coute et haut parleur en appuyant sur les touches Speakerphone Haut parleur ou Headset Casque ou en d crochant le combin Pour passer un appel gt Suivez l une des m thodes suivantes a D crochez le combin Dans la liste Contacts Contacts d
12. com GARANTIE LIMIT E Polycom garantit l utilisateur final le client contre tout d faut de fabrication ou de mati re du pr sent produit dans le cadre d une utilisation et d un service normaux pendant une p riode d un an compter de sa date d achat de Polycom ou d un revendeur autoris La seule obligation de Polycom au titre de cette garantie expresse est de r parer le produit d fectueux ou la pi ce d fectueuse de fournir au client un produit ou une pi ce quivalente en lieu et place de l article d fectueux ou dans le cas o ces deux solutions ne seraient pas raisonnablement praticables la seule discr tion de Polycom de rembourser le client du prix d achat du produit d fectueux Tous les produits ainsi remplac s deviennent la propri t de Polycom Les produits et les pi ces de remplacement peuvent tre neufs ou reconditionn s Tous les produits ou pi ces remplac s ou r par s par Polycom sont garantis quatre vingt dix 90 jours compter de la date d exp dition ou le reste de la p riode initiale de garantie si la dur e courir d passe quatre vingt dix 90 jours Les produits retourn s Polycom doivent tre envoy s en port pay dans un emballage prot geant ad quatement le produit il est recommand d assurer le colis ou de l acheminer par un moyen assurant un suivi pr cis La responsabilit de la perte et des dommages ventuellement subis par l article retourn ne sera transf r
13. crosoft Office Communicator 2007 Sympt me Probl me Action corrective Le client Microsoft Office Communicator 2007 ne fonctionne pas correctement Il est possible que les probl mes soient li s au logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 ou au logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 Contactez votre administrateur syst me pour v rifier que votre compte est configur correctement et que votre logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 ainsi que le logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 sont correctement install s et configur s Avis de s curit Contrat de service Veuillez contacter le revendeur autoris de Polycom pour tout contrat de service applicable ce produit Loi applicable La pr sente garantie limit e et les limitations de responsabilit s qui l accompagnent sont r gies par les lois de l tat de Californie des tats Unis et par les lois des tats Unis sauf en cas contradiction entre les principes juridiques sous jacents La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue dans son int gralit et n est donc pas applicable cette garantie limit e ni aux clauses limitatives Tous droits r serv s dans le cadre des conventions panam ricaines et internationales en mati re de copyright Aucune partie du pr sent manuel ne peut tre copi e reproduite ni transmise
14. de votre t l phone de bureau Polycom CX200 Votre t l phone Polycom CX200 bureau est con u pour tre utilis comme un combin normal mais vous passez des appels dans la fen tre du client Microsoft Office Communicator 2007 Vous pouvez r pondre aux appels sur le t l phone ou dans la fen tre du client Microsoft Office Communicator 2007 Apr s l installation et la configuration le t l phone Polycom CX200 bureau et Microsoft Office Communicator 2007 fonctionnent de fa on tr s int gr e L entr e voix et la sortie audio se font par le combin ou le haut parleur du t l phone Polycom CX200 bureau ou par un casque facultatif raccord lorsque Microsoft Office Communicator 2007 est utilis Toutes les actions de gestion des appels par exemple passer recevoir et mettre en attente un appel sont r alis es gr ce l application Microsoft Office Communicator 2007 Certaines actions sont galement effectu es uniquement l aide des touches du t l phone Polycom CX200 bureau D autres actions utilisent la fois les touches du Polycom CX200 bureau et le client de bureau Microsoft Office Communicator 2007 Ce chapitre offre des instructions de fonctionnement de base pour le Polycom CX200 Ce chapitre contient des instructions sur e Passer un appel e R ponse un appel e Mettre fin un appel e D sactiver le micro e R glage du volume e Mettre un appel en attente e _ Renvoyer des appels e Utilisation de l
15. e Microsoft Office Communicator 2007 cliquez sur l ic ne Phone T l phone situ e droite du nom du contact pour d marrer un appel vocal l aide du num ro ou p riph rique favori du contact Vous pouvez galement double cliquer sur son nom pour ouvrir une fen tre de conversation puis y cliquer sur l ic ne Phone T l phone b Pour passer un appel l aide du haut parleur appuyez sur la touche Speakerphone Haut parleur Dans la liste Contacts Contacts de la fen tre du client Microsoft Office Communicator 2007 cliquez sur l ic ne Phone T l phone situ e droite du nom du contact pour d marrer un appel vocal l aide du num ro ou p riph rique favori du contact Si vous cliquez pour appeler une personne sans avoir d croch le combin ou appuy sur la touche Speakerphone Haut parleur ou Headset Casque l appel passe directement par le haut parleur c Pour passer un appel l aide du casque d coute appuyez sur la touche Headset Casque Dans la liste Contacts Contacts de la fen tre du client Microsoft Office Communicator 2007 cliquez sur l ic ne Phone T l phone situ e droite du nom du contact pour d marrer un appel vocal l aide du num ro ou p riph rique favori du contact Utilisation des fonctions de base de votre t l phone de bureau Polycom CX200 d Pour rechercher et appeler un contact tapez son pr nom ou son nom ou son nom complet dans la bo te de recherche Le
16. ffice Communicator 2007 affiche une notification audio dans le coin inf rieur droit de l cran de votre ordinateur Cette fen tre offre des informations contextuelles sur l appelant pour vous aider d cider si vous acceptez l appel Elle contient diverses commandes pour g rer l appel Lorsque la fen tre de notification appara t vous pouvez r pondre l appel avec le t l phone Polycom CX200 bureau ou avec Microsoft Office Communicator 2007 Pour entreprendre une autre action r alisez ces actions dans la fen tre du client Microsoft Office Communicator 2007 Ces autres actions peuvent tre le refus de l appel la r ponse au moyen d un message instantan la configuration de votre statut de pr sence sur Ne pas d ranger pendant les 30 minutes suivantes ou la redirection de l appel vers un autre num ro un p riph rique ou votre messagerie vocale Pour r pondre un appel entrant 1 Suivez l une des m thodes suivantes a Cliquez sur le nom d appelant ou le num ro de t l phone dans la fen tre de notification ouappuyezsur la touche Speakerphone Haut parleur pour r pondre l appel l aide du haut parleur du Polycom CX200 b D crochez le combin c Appuyez sur la touche Headset Casque pour r pondre l appel l aide d un casque que vous aurez choisi de brancher Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Mettre fin un appel D sactiver le micro R glage du volume Pour me
17. icrosoft Office Communicator 2007 Pour mettre un appel en attente gt Appuyez sur la touche logicielle Hold Mettre en attente de la fen tre de Microsoft Office Communicator 2007 Appuyez nouveau sur la touche logicielle Hold Mettre en attente de la fen tre de Microsoft Office Communicator 2007 pour reprendre l appel Pendant l utilisation de la fonction de mise en attente une musique ou des bips sont mis Par cons quent vitez de mettre une conf rence t l phonique en attente Renvoyer des appels Remarque Vous pouvez configurer votre application Microsoft Office Communicator 2007 pour renvoyer tous les appels entrants vers un autre participant renvoi statique Pour activer le renvoi d appel vers un autre participant 1 Dans la fen tre de Microsoft Office Communicator 2007 s lectionnez l ic ne Forwarding Renvoyer situ droite de votre nom 2 Sur l cran de renvoi d appel s lectionnez la r gle de renvoi que vous souhaitez appliquer 3 En cas de renvoi vers un contact ou num ro de t l phone s lectionnez le nom du contact vers lequel renvoyer les appels puis s lectionnez OK 4 Dans l cran de renvoi d appel s lectionnez OK Afin de se conformer aux exigences r glementaires le volume du combin et du casque revient un niveau pr d fini apr s chaque appel La configuration peut tre modifi e par votre administrateur syst me Les r glages de volume du haut parleur sont co
18. illeurs consultez les sections Liste des pi ces et Avis de s curit de ce guide avant de configurer et d utiliser le t l phone Polycom CX200 bureau Ces informations sont galement disponibles sur le site http www polycom com support voicedocumentation Guide de l utilisateur Polycom CX 200 T l phone de bureau Table des mati res propos de ce guide ii 1 D marrer avec votre t l phone de bureau Polycom CX200 ss isruieneseeaiemeeesssssa lt Liste d s pi ces sepcent onie tangible nant bien 1 2 Assemblage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 1 3 Raccordement du combin et du casque en option 1 3 Branchement du t l phone de bureau Polycom CX200 sur votre OFIRATSUR 24 Lure se ce dormait usant 1 4 Fonctions de votre Polycom CX200 t l phone de bureau 1 4 Avant d utiliser votre Polycom CX200 t l phone de bureau 1 5 Emplacement du t l phone 1 5 Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 pour le t l phone de bureau Polycom CX200 sussrsormsnai sense absents 1 5 Directives d utilisation 1 6 2 Utilisation des fonctions de base de votre t l phone de bureau Polycom CX200 2 1 Passer n appel 2526 siert enoni grace mises etudes 2 2 R ponse un appel 2 sursis Houston mis me t 2 3 Mettre fin un appel
19. nchez le Le processus de red marrage commence D pannage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 Ce chapitre d crit les probl mes les causes possibles et les mesures prendre pour r soudre le probl me Les probl mes sont r partis comme suit Alimentation et d marrage Commandes passer et recevoir des appels Acc s aux syst mes Audio Microsoft Office Communicator 2007 Si vous avez toujours besoin d aide contactez votre administrateur syst me Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Alimentation et d marrage Sympt me Probl me Action corrective Il existe des probl mes d alimentation Le t l phone Polycom CX200 bureau n est pas aliment Suivez l une des m thodes suivantes e V rifiez qu aucun voyant ne s allume sur l unit lorsque celle ci est allum e e V rifiez que le port USB fournit de l lectricit e Essayez le t l phone sur un autre port USB lorsque vous savez que l alimentation fonctionne Le combin est en tat de fonctionnement mais il n y aucune interaction entre le combin et le client Microsoft Office Communicator 2007 Il est possible que les probl mes soient li s votre logiciel client Microsoft Office Communicator 2007 ou au logiciel Microsoft Office Communications Server 2007 Contactez votre administrateur syst me pour v rifier que votre compte est configur correctement et que votre logiciel
20. nnement de fonctionnement Cet appareil a les caract ristiques suivantes produit commercial fonctionnant entre 5 C 41 F et 35 C 95 F AVERTISSEMENT S curit en mati re d lectricit L installation l utilisation et l entretien incorrects du Polycom CX200 peuvent accro tre le risque d endommagement du Polycom CX200 et de l sions graves Pour garantir la s curit des individus ce produit doit tre utilis avec des quipements informatiques portant une mention NRTL UL CSA ETL etc et ou CE Avertissement Cet quipement peut tre inutilisable en l absence de courant lectrique ou si l acc s Internet haut d bit est interrompu Toute modification qui n a pas t express ment approuv e par Polycom annule le droit de l utilisateur faire fonctionner l appareil Aucune pi ce de rechange n est incluse limination des quipements lectriques et lectroniques dans l Union europ enne et d autres pays disposant de syst mes de collecte s par e Lorsque ce symbole figure sur le produit ou son emballage cela signifie qu il ne doit pas tre m l vos d chets m nagers Il est de votre responsabilit de le remettre un point de collection adapt d di au recyclage des quipements lectriques et lectroniques Cette collecte et ce recyclage s par s aideront pr server les ressources naturelles et pr venir les cons quences potentiellement n gatives sur la sant publique
21. nserv s pour tous les appels Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Utilisation de la messagerie vocale Vos messages vocaux sont enregistr s un emplacement centralis et sont accessibles de votre t l phone La pr sence de nouveaux messages vocaux est indiqu e par un voyant lumineux de message en attente sur le Polycom CX200 Remarque Cette fonction n cessite que vous ayez acc s un serveur Microsoft Exchange 2007 La messagerie vocale peut ne pas tre prise en charge par votre syst me Pour en savoir plus contactez votre administrateur syst me Pour couter des messages vocaux 1 Dans la fen tre de Microsoft Office Communicator 2007 cliquez sur la touche Forward Calls Renvoyer les appels s lectionnez l ic ne Forward Calls Renvoyer les appels puis Call Voice Mail Messagerie vocale pour appeler votre serveur de messagerie vocale 2 Lorsque vous tes invit entrer votre code personnel vous pouvez utiliser le clavier de la fen tre de Communicator Conversation La fonction d acc s la messagerie vocale est configur e par votre administrateur vocal qui attribue le code personnel initial Red marrage de votre t l phone Votre t l phone peut parfois rencontrer un probl me qui n cessite un red marrage Contactez votre administrateur syst me avant de proc der au red marrage Pour red marrer le t l phone gt D branchez le t l phone de l ordinateur puis rebra
22. nt ne pas s appliquer int gralement votre situation Lorsque l exclusion partielle des garanties implicites n est pas permise l effet de ces garanties ne pourra se prolonger au del de la p riode de garantie crite applicable Cette garantie vous conf re des droits sp cifiques susceptibles de varier selon les lois locales en vigueur Avertissement concernant les droits d auteur Le logiciel contenu dans ce produit peut t prot g par un copyright d tenu par Polycom et ou un ou plusieurs de ses conc dants Copyright 2007 Polycom Inc CE LOGICIEL EST FOURNI EN L TAT SANS GARANTIE D AUCUNE SORTE EXPLICITE OU IMPLICITE Y COMPRIS NOTAMMENT LES GARANTIES DE QUALIT MARCHANDE D AD QUATION UNE UTILISATION PARTICULI RE ET D ABSENCE D INFRACTIONS EN AUCUN CAS LES AUTEURS OU D TENTEURS DU COPYRIGHT NE PEUVENT TRE TENUS RESPONSABLES DE R CLAMATIONS D G TS MAT RIELS O AUTRES RESPONSABILIT S QU IL S AGISSE D UN MANQUEMENT D UN D LIT OU AUTRE D COULANT DE O EN RAPPORT AVEC LE LOGICIEL OU L UTILISATION OU ENCORE DES TRANSACTIONS QUI IMPLIQUENT LE LOGICIEL 2007 Polycom Inc Tous droits r serv s Polycom Inc 4750 Willow Road Pleasanton CA 94588 2708 tats Unis Aucune partie de ce document pour quelque fin que ce soit ne peut tre reproduite ou transmise sous aucune forme ni d aucune fa on qu elle soit m canique ou lectronique sans l autorisation explicite crite de Polycom Inc
23. orme aux Directives n 89 336 CEE et 2006 95 CEE de la CEE La copie int grale de la d claration de conformit CE est disponible aupr s de Polycom Ltd 270 Bath Road Slough Berkshire SL1 4DX Royaume Uni Avis de s curit 3 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Avis de s curit 4 Index A appels avec des casques d coute 2 2 avec des combin s 2 2 en attente 2 5 en utilisant le haut parleur 2 2 fin 2 4 assemblage de votre t l phone 1 3 C casque d coute connexion 1 3 passer un appel 2 2 r ponse un appel 2 3 combin connexion 1 3 passer un appel 2 2 r ponse un appel 2 3 conf rences t l phoniques 2 3 configuration de Microsoft Office Communicator 2007 1 5 connexion USB 1 4 conseils pratiques sur le t l phone 1 6 D d marrage 1 1 d pannage probl mes audio 3 3 probl mes d alimentation et de d marrage 3 2 probl mes de commande 3 2 probl mes syst me 3 3 d sactiver le micro 2 4 directives d utilisation 1 6 E emplacement du t l phone 1 5 F fonctions liste des 1 4 H haut parleur passer un appel 2 2 r ponse un appel 2 3 L liste des pi ces 1 2 M messagerie vocale 2 6 mettre fin aux appels 2 4 Microsoft Office Communicator 2007 1 5 mise en attente des appels 2 5 P passer des appels 2 2 Polycom CX200 appels en attente 2 5 assemblage 1 3 casque d coute 1 3 combin 1 3 connexion USB 1 4 d marrage 1
24. s ne puissent pas vous entendre Touche du casque d coute permet de passer et de recevoir des appels par le biais d un casque d coute facultatif branch Touche de volume permet de r gler le volume du combin du haut parleur et du casque d coute ainsi que de la sonnerie si vous n tes pas en communication Voyant de statut de pr sence indique votre statut de pr sence Crochet commutateur et base du combin Avant d utiliser votre Polycom CX200 t l phone de bureau Emplacement du t l phone Placez votre t l phone de bureau Polycom CX200 un endroit plat propre sec sans inclinaison et bien ventil pr s de votre ordinateur Configuration de Microsoft Office Communicator 2007 pour le t l phone de bureau Polycom CX200 Avant d utiliser votre t l phone de bureau Polycom CX200 vous devez v rifier que les param tres audio de Microsoft Office Communicator 2007 sont correctement configur s pour acheminer les appels vocaux entrants et sortants de et vers le Polycom CX200 Pour v rifier ou configurer Microsoft Office Communicator 2007 1 2 D marrez l application Microsoft Office Communicator 2007 Dans la barre de titre Microsoft Office Communicator 2007 cliquez sur la fl che pointant vers le bas pr s du coin sup rieur gauche S lectionnez Outils cliquez sur Set up Audio and Video Param trage audio et vid o puis suivez les instructions de l assistant qui s affiche a Dans l as
25. s r sultats de recherche s affichent d s que vous commencez taperle nom du contact e Pour passer un appel vocal en tapant un num ro de t l phone tapez le num ro de t l phone appeler dans la bo te Rechercher Apr s avoir termin de taper le num ro et pour d marrer l appel Cliquez sur le bouton de t l phone pr s du num ro de t l phone dans la zone des r sultats de recherche Si vous cliquez sur la fl che pr s de l ic ne de t l phone de l un de vos contacts vous modifiez la m thode d appel d une personne Pour passer un appel vocal vers plusieurs contacts comme une conf rence t l phonique maintenez la touche CTRL enfonc e et s lectionnez les contacts dans la liste Contacts Lorsque vous parvenez au dernier contact appeler cliquez avec le bouton droit de la souris sur le contact cliquez sur Start a Conference Call D marrer une conf rence t l phonique puis s lectionnez le num ro pour lequel vous souhaitez d marrer la conf rence t l phonique Lorsque vous s lectionnez le num ro ou l appareil pour d marrer la conf rence celle ci commence et les participants y sont invit s La fen tre Conversation s ouvre alors vous pr sente comme h te de la conf rence t l phonique et affiche le statut de chacun des participants Remarque Les conf rences doivent avoir t activ es par votre administrateur syst me R ponse un appel Lorsque vous recevez un appel vocal entrant Microsoft O
26. sistant v rifiez que les options de p riph rique Speaker Haut parleur et Microphone Micro sont d finies sur Polycom CX200 Polycom CX200 dans les pages de configuration Handset ou Headset Combin ou Casque Cliquez sur Next Suivant b Assurez vous que les options de p riph rique Speaker Microphone or Speakerphone Haut parleur micro ou Haut parleur sont d finies sur Polycom CX200 Vous devrez peut tre s lectionner Custom Personnalis en haut de la zone de texte pour pouvoir correctement s lectionner le haut parleur et le micro Cliquez sur Next Suivant Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau c Si vous souhaitez que la sortie de la sonnerie et des autres sons produits par votre ordinateur s effectue sur l couteur du Polycom CX200 s lectionnez le Polycom CX200 en tant que p riph rique de la page de configuration Sounds Sons Dans le cas contraire assurez vous que le p riph rique de sortie audio de votre PC est s lectionn d S lectionnez Finish Terminer pour quitter l assistant Remarque Contactez votre administrateur syst me pour v rifier que votre compte est configur en mode Enterprise Voice Voix Entreprise Directives d utilisation Pour parcourir les menus entrer des donn es et obtenir des instructions d utilisation dans Microsoft Office Communicator 2007 consultez l aide et la documentation de Microsoft Office Communicator 2007 Utilisation des fonctions de base
27. sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit ni traduite dans une autre langue ou un autre format en partie ou en totalit sans le consentement crit de Polycom Inc Ne retirez aucune identification aucun copyright ni aucune autre notification du produit et n autorisez aucun tiers le faire Limitations de responsabilit s LIMITATION DE RESPONSABILIT DANS LES LIMITES PR VUES PAR LA LOI POLYCOM ET SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS TRE TENUS RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE ACCESSOIRE CONS CUTIF INDIRECT PARTICULIER OU PUNITIF OU DE TOUTE PERTE DE REVENUS OU DE PROFITS D EXPLOITATION D INFORMATIONS OU DE DONN ES OU D AUTRES PERTES FINANCI RES QUE LEUR ORIGINE D COULE DE LA VENTE DE L INSTALLATION DE L ENTRETIEN DE L UTILISATION DE LA PERFORMANCE DU DYSFONCTIONNEMENT OU DE L INTERRUPTION DE SES PRODUITS M ME SI POLYCOM OU SES REVENDEURS AUTORIS S ONT T AVIS S DE LA POSSIBILIT DESDITS DOMMAGES ET LA RESPONSABILIT DE POLYCOM SE LIMITE LA R PARATION AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU PRIX D ACHAT PAY LA DISCR TION DE POLYCOM CETTE LIMITATION DE RESPONSABILIT L GARD DES DOMMAGES NE SERA PAS AFFECT E PAR LE FAIT QUE L UN DES RECOURS QUEL QU IL SOIT MENTIONN S CI DESSUS N ATTEINT PAS LE BUT ESSENTIEL PR VU Avis de s curit 1 Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau Garantie limit e et les limitations de responsabilit s de Poly
28. sultez cette liste avant l installation pour vous assurer d avoir re u chaque accessoire S il vous manque un accessoire adressez vous au revendeur de votre administrateur accessoire D marrer avec votre t l phone de bureau Polycom CX200 Assemblage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 Cette section d crit la mani re d assembler votre t l phone de bureau Polycom CX200 e Branchez le combin et le casque en option Raccordez le Polycom CX200 votre ordinateur Si votre t l phone est d j assembl et raccord votre ordinateur consultez la section Fonctions de votre Polycom CX200 t l phone de bureau page 1 4 Raccordement du combin et du casque en option Le POLYCOM Remarque Pour raccorder le combin et le casque d coute en option 1 Raccordez une extr mit du cordon du t l phone au combin et l autre la prise situ e l arri re du t l phone 2 Branchez le combin en option sur la prise l arri re du t l phone Une liste de casques d coute pris en charge est disponible dans la section Voice Voix du site web de Polycom l adresse http www polycom com support voice Si les casques d coute sont install s dans des environnements fort niveau statique o les utilisateurs d branchent et rebranchent fr quemment le casque sur le t l phone il est possible que le t l phone soit endommag par une d charge lectrostatique Vous devriez prendre des
29. ttre fin un appel gt Suivez l une des m thodes suivantes Replacez le combin Appuyez sur la touche Speakerphone Haut parleur si vous utilisez le haut parleur Appuyez sur la touche Headset Casque si vous utilisez le haut parleur optionnel Au cours d un appel appuyez sur la touche D sactivation du micro Le voyant de la touche indique que l autre participant ne peut pas vous entendre La d sactivation du micro s applique aux appels pour lesquels vous utilisez le combin le casque d coute et le haut parleur Vous pouvez toujours entendre les autres participants lorsque le micro est d sactiv Pour activer le micro appuyez nouveau sur le bouton D sactivation du micro Lors d un appel si vous utilisez le haut parleur vous pouvez r gler le volume de ce dernier en utilisant la touche Volume Volume Lors d un appel si vous utilisez le combin vous pouvez r gler le volume de ce dernier en utilisant la touche Volume Lors d un appel si vous utilisez le casque d coute vous pouvez r gler le volume de ce dernier en utilisant la touche Volume Si vous appuyez sur la touche Volume alors que vous n tes pas en communication vous r glez le volume de la sonnerie Utilisation des fonctions de base de votre t l phone de bureau Polycom CX200 Mettre un appel en attente Remarque Quand un appel est en cours vous pouvez le mettre en attente Vous pouvez effectuer cette action dans M
30. une fonctionnalit volu e qui comprend e Audio haute d finition pour les meilleurs appels vocaux possibles e Boutons pratiques pour g rer les appels e Installation Plug and Play sans pilote Ce chapitre contient e Liste des pi ces Assemblage de votre t l phone de bureau Polycom CX200 e Fonctions de votre Polycom CX200 t l phone de bureau e Avant d utiliser votre Polycom CX200 t l phone de bureau Pour d couvrir les fonctions de base du t l phone consultez la section Utilisation des fonctions de base de votre t l phone de bureau Polycom CX200 page 2 1 Si vous avez besoin d informations suppl mentaires ou d une aide pour votre nouveau t l phone contactez votre administrateur syst me Avant raccorder votre t l phone Polycom CX200 bureau votre ordinateur Microsoft Office Communicator 2007 doit tre install et en cours d ex cution sur votre ordinateur Votre ordinateur doit ex cuter Windows XP Service Pack 2 ou Windows Vista Aucun pilote ou logiciel de p riph rique suppl mentaire n est requis pour utiliser votre t l phone Polycom CX 200 bureau Guide de l utilisateur Polycom CX200 T l phone de bureau d 1 Liste des pi ces Les composants suivants sont fournis avec le kit de votre Polycom CX200 e Base de t l phone de bureau Polycom CX200 avec c ble USB int gr Sa En combin avec cordon e Guide de d marrage rapide et carte d inscription Con
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