Storage Area Network Monitoring & Troubleshooting
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1. MEN NET GmbH Am Flugplatz 4 19 23560 L beck Tel 49 451 50 40 500 Fax 49 451 50 40 501 www menatnet de We make performance happen info menatnet de2. Fehler erkennen Ursachen analysieren SLAs nachweisen We make performance happen SAN Administration bedeutet den ber blick in einer immer komplexeren und schnell wachsenden Umgebung zu behalten Hoch verf gbare Anwendungen verlangen einen nahezu unterbrechungsfreien Betrieb Damit Sie sich in dieser Systematik sicher bewegen und bei St rungen schnell und gezielt ein greifen k nnen ben tigen Sie genaue und jederzeit verf gbare Details Ihrer Infrastruk tur und Ihrer Anwendungen auf einen Blick SAN Monitoring Details auf einen Blick Applikations Root Cause performance Analyse 2 SAN Administrator gt I gt Proaktives Reporting Fehlermonitoring Max Cmd to 1st Data ms de re Herne Target Marne LUR Marne Prats Hama Tip pal iamai ATS 1 dlii I mit Max Read ECT ma ro bay minia Paras Taje Harte LUN hama Probe Heme Top partria 2 00 iF fc T ti G iog z E q o9 EA rm nu Ein El ie Fir 1000 bim Cd be Fra a a z E l n Ken ia Fa Ei 2 3 3 3 d 2 2 I 2 2 4 H 4 E E 4 H H 4 g 7 u Tiri B ii Paad Kassen ssrpiits Timer jay a Wan en u ei SE hisi 3b pribi baai Wr Hie Pead ee erg T err e r bE ALS La a LA A Pr a Tr bilin Pead en Ciri f r Der a an ee ee ee A Wiii Feri Decker Caie Tie ma a HALE A DS A ak Fr Hii P Ba Ep erg LHF Fer E ALE ei i Ta A a a r a RE Hot Spots erkennen und richtig
3. zerverwaltung integriert Die ProbeFCX ist das Herzst ck des Moni torings Sie analysiert jedes Datenpaket und sendet die Metriken aus FC und SCSI Level per Ethernet an das NetWisdom Portal Die ProbeFCX liefert ca 85 Metriken die sofort im Portal f r Analyse und Auswertung zur Verf gung stehen NetWisdom Portal ProbeV Xgig alles in einem System der Troubleshooter im SAN Die Switch Probe oder auch ProbeV ist Das Analysesystem Xgig ist seit Jahren der eine Softwarel sung die agentenfrei Infor Industriestandard im Fibre Channel Das mationen der Switche im SAN per SNMP modulare System ist in der Lage etwa 135 sammelt Diese Daten werden im Net Metriken aus Daten bertragungen von bis Wisdom Portal erfasst und k nnen eigen zu 10 GB s zu extrahieren und mit dem in st ndig oder gemeinsam mit den Informa tegrierten Expertensystem auszuwerten Die tionen aus der ProbeFCX zur Fehleranalyse Xgig Protokoll Traces werden von allen Her eingesetzt werden Durch die komplette stellern anerkannt und beschleunigen den Erfassung der Informationen entsteht so Zugriff auf den 3rd Level Support ein Gesamtbild Datenbank alle Informationen die f r ein Troubleshooting Monitoring Predeployment Besser man sucht dort Die Details auf einen Blick Ein Praxistest erspart wo man etwas findet liefern Sicherheit berraschungen Performance herstellen Performance berwachen Performance testen
4. rier und erweiterbar sein SAN Monitoring skalierbare Sicherheit BITTE IKT Te ae EN TARA ET 8 3717 55 E NetWisdom Enterpris NetWisdom Enterprise Expert Permanent Access SAN Fabric Performance CSI Link Pending Exchange Upper Layer Protocol Debugging for in depth analysis Metrics Proactively detect SCSI I O slowdowns T Diagnose complex SAN problems such as and monitoring Monitor fabric per timeouts data corruption and lost data formance and SAN End device conversation by ITL bandwidth utilization ITL Initiator Target LUN connection Switch Credit Debugging Diagnose buffer credit shortages on a SAN Fabric Errors and rive Performance Metrics by ITI fabric port Faults roactively identify latency problem identify critical errors CRC and Code Violation Debugging in the SAN fabric xchange trics for Read Write Diagnose acute problems due to code ther by ITI violations or faulty hardware Generic Debugging Diagnose all contingencies of SAN problem identification Diagnose und Pr vention die Schl ssel sind SCSI und Fibre Channel Informationen Die wichtigsten St rungsdetails liefern das Fibre Channel Protokoll und die darin trans portierten SCSI Kommandos Fibre Chan nel Events und Informationen stellen die Storage und Switch Hersteller teilweise zur Verf gung Informationen ber die Applika tionsperformance und St rungen der SCSI bertragungen k nnen aus dem SCSI und FC 4 Level gelesen wer
5. den Dazu wird jedes bertragene Paket automatisch analysi ert ausgewertet und in der NetWisdom Datenbank erfasst Bei berschreiten von Schwellenwerten werden Alarme ausgel st und automatische Ursachenanalysen ge startet ee ee ni Jae T PE z ee a Dee Torup ren hehe unspbeb pbbtttt pb i puba DuplexKoppler Rover der Weg zu einem konomischen SAN Monitoring Der NetWisdom Rover erh ht die Reichweite indem er ein Full Line durch ein statistisches Monitoring erg nzt Durch ein intelligentes Zeitscheibenverfahren teilen sich acht Links eine ProbeFCX Bei auftretenden St rungen stellt die Steuerung automatisch von dem statistischen Monitoring auf die permanente berwachung des betroffenen Links um Da auf dem Rover alle Ports frei umlenkbar sind k nnen auch Links angeschlossen werden die nur im Fall einer St rung in eine berwachung oder Analyse einbezogen werden m ssen Der Xgig FC Analyzer ist ebenfalls einfach zu kon nektieren Far Erz mc fer rerr NetWisdom Portal und Views die Basis f r Vergleiche und Informationen Das NetWisdom Portal sammelt in einer detailliertes Applikationsmonitoring not ProbeFCX wendig sind Die Views erm glichen den einfachen Zugriff auf die umfangreichen Monitoringinformationen Die Informatio ProbeFCX Monitoring auf nen werden zielgruppenorientiert darge FC und SCSI Level stellt Hierf r ist eine umfangreiche Benut
6. informiert sein Troubleshooting mehr als Suchen nach dem Prinzip Zufall Selbst hochverf gbare Systeme laufen nicht fehlerfrei Darum besit a jenes ee ee zen sie Mechanismen die im Ernstfall eingreifen um einen Ausfall HERE j Aus 3 z zu verhindern Parallel hierzu muss die St rungsursache analysiert Be 7 a werden BEE _ Be BE Aus der Datenbank von NetWisdom lassen sich Detailinformationen in einfacher und akkurater Form abrufen Viele Troubleshooting Reports werden bereits mitgeliefert Integrierte Record und Play Funktionalit ten erleichtern das Nachvollziehen der Fehlerlage F r tiefere Fehleranalysen kann der Finisar Analyzer Xgig in das System integriert werden SLA erf llt mehr als nur gesagt SLA erf llt Auswertungen im Monitoring sind f r alle drei bereits genannten Be reiche m glich Dazu werden individuelle Reports erstellt NetWisdom liefert neben der M glichkeit Reports grafisch aufzubereiten eine Vielzahl von Berichten die hilfreich im Alltag eingesetzt werden k n nen Die Wichtigkeit eines SAN Monitorings ist abh ngig vom Einfluss den eine Anwendung auf einen Service hat und davon wie die Ver f gbarkeit dieser Service vereinbart ist Je kri tischer ein Service f r das Unternehmen ist desto umfangreicher und individueller muss das Applikationsmonitoring im SAN konfigu y
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