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DOMC-0010e
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1. Modify parameter i 1 C Modifica parametro A gn Next parameter 11 parametro succ r Fast push Hold down Breve pressione Mantenere premuto Hold down Mantenere premuto SETUP mode E 1 Stampante accesa i 1 Modalit SETUP GB Fast push Hold down on power up Breve pressione Mantenere premuto all accensione 1 Printer ON Fast push with print ON Breve pressione a stampante accesa Advance the paper i 11 Avanzamento carta i A ON OFF KEY Tasto ON OFF FEED KEY Tasto FEED 14 INSTALLATION CONNECTION VIA USB Collegamento via USB USB STANDARD PIN SIGNAL The USB port allows the connection of MY3 to a PC where you can print ex using a text editor NOTE When using USB communication port set USB interface from SETUP mode For communication via USB you must install on PC the printer driver available in the download area of the web site www custom biz La porta USB di MY3 consente il collegamento a un PC da cui possibile stampare es mediante un editor di testo NOTA Se si utilizza la porta di comunicazione USB occorre impostare l inter faccia USB da SETUP Per la comunicazione via USB necessario installare sul PC il driver U SB OR A dell
2. abilitato ma si utilizza carta senza notch la stampante non e in grado di riconoscere la fine della carta Disabilitare il parametro Se il parametro Notch alignment e disabilitato ma si utilizza carta senza notch la stampante potrebbe riconoscere il notch come fine della carta Abilitare il parametro STAMPA SCADENTE Verificare le caratteristiche della carta Impostare il parametro Print Density con un valo re maggiore Per la stampa di etichette impostare il parametro Print Density sul valore Label pag 10 11 26 26 21 22 28 10 11 22 34 35 34 35 39 34 35 Set the parameter Speed quality with value High quality Clean print head Recharge the battery and retry to print Replace the battery pack COMMUNICATION ERROR If you use the USB port verify that the connection is correct If you use the Bluetooth connection Turn the printer off and on again Recharge the battery and retry Enter the Hexadecimal dump mode and send a command page Ij 34 35 29 10 11 26 10 11 36 32 Impostare il parametro Speed quality il parametro High quality Pulire la testina di stampa Ricaricare la batteria e riprovare a stampare Sostituire il pacco batteria ERRORE DI COMUNICAZIONE Se si utilizza la porta USB verificare che il colle gamento sia corretto Se si utilizza la connessione Bluetooth verificare le impostazione Bluetooth sul di
3. BLACK MARK Tacca di posizionam 45 46 CONTACTS CONTACTS Contatti In case of failure contact Technical Support by sending an e mail to support custom it detail ing Bootloader release e Product code Serial number e Hardware release e Firmware release e Bootloader release Firmware release MY3 rel 1 00 BOOTLOADER rel 1 00 In caso di malfunzionamento contattare l assi PRINTER SETUP stenza tecnica inviando una e mail all indirizzo support custom it specificando PRINTER TYPE MY3 HEAD VOLTAGE V 07 64 e Codice prodotto HEAD TEMPERATURE C 36 Numero di serie PIN 0000 Revisione hardware Revisione firmware Interface Bluetooth e Revisione bootloader 47 hardware release XXXXXX XXX XXXX XXXX XXXXXX XXX XXXX XXXX 0000000000000000000 serial number product code A support custom it Customer Service Department 48 CONSUMABLES AND ACCESSORIES CONSUMABLES Materiale di consumo Thermal paper roll o8gr Width 76 2mm d 45 mm Core 25 mm Thermal paper roll 80gr Width 76 2mm d 45 mm Core 25 mm Thermal paper roll 100gr Width 76 2mm d 45 mm Core 25 mm Roll labels 73x25 75 Width 6mm d 45 mm Core 25 mm NN RCT 6 2X45 25MM 58GR Rotolo di carta termica o8gr Larghezza 76 2 mm rie i IN RCT76 2X45 25MM 80GR Rotolo di carta termica 80gr La
4. even a completely charged battery will automatically discharge over time NiMH batteries last longer if you remember to completely dis charge them every so often Extreme temperatures can affect battery charge levels leave them to cool or warm as required normale ciclo di smaltimento dei rifiuti necessario riciclare le batterie o disfarsene in modo appropriato Non gettare le batterie nei rifiuti urbani Non gettare le batterie nel fuoco Si noti che una nuova batteria NiMH raggiunge il massimo delle prestazioni solo dopo essere stata scaricata e ricaricata completamente almeno due o tre volte Non utilizzare mai caricabatterie e o batterie che risultino dan neggiati o usurati L autonomia della batteria varia considerevolmente ad esempio in base all intensit della stampa e con il testo da stampare tempi di carica variano a seconda del livello di carica del tipo di batteria e di carica batterie utilizzato La batteria pu essere caricata e scaricata centinaia di volte ma con l uso si esauri sce Quando l autonomia sia in stampa che in attesa risulta notevolmente ridotta rispetto al normale giunto il momento di acquistare una nuova batteria Utilizzare solo batterie conformi alle specifiche e ricaricarle usando esclusivamente i caricabatterie approvati dalla CUSTOM ENGINEERING SPA Quando il caricabatterie non viene usato scollegarlo dalla presa di corrente Se non utilizzata una batteria anc
5. AIN NOTA Conservare la scatola i vassoi e gli imballi per eventuali trasporti in altre destinazioni DESCRIPTION PRINTER DESCRIPTION Descrizione stampante Opening key FEED key ON OFF key Status Led Recharge Led Contacts for docking station Battery compartment Seat for clip belt Connectors compartment 10 Paper compartment cover 11 Paper out G KM gt EFE Tasto apertura vano carta Tasto FEED Tasto ON OFF Led di STATUS Led di RICARICA Contatti per stazione di ricarica Vano batteria Alloggiamento gancio cintura Vano connettori 10 Coperchio vano carta 11 Uscita carta RECHARGE WITH POWER SUPPLY Ricarica con alimentatore LED DESCRIPTION DESCRIZIONE NOTE To recharge the batteries see O OFF PRINTER OFF STAMPANTE SPENTA s cations RED Y ROSSO RE CHARGE IN CARICA 1 I GREEN n al VERDE RE CHARGE COMPLETE RICARICA COMPLETATA NOTA an Per il tempo di ricarica delle batterie consultare le specifiche tecniche 10 DESCRIPTION RECHARGE WITH DOCKING STATION Hicarica con stazione di ricarica NOTE If you are using the shoulder strap remove it before inserting the printer in the docking station LI NOTA Se si st utilizzando la tracolla occorre rimuoverla prima di inserire la stampante ON OFF nell alloggiamento della
6. Lift the damaged paper check and remove possible scraps of paper 3 Pull the paper in order to have the damaged part outside the printer 4 Press the centre button and close the lid The printer is ready to print If the problem persists please contact the cus tomer service ATTENTION In case of paper jam do not operate over the printer with any kind of instruments like scissors screwdriver cutter etc etc on any account EN In caso di inceppamento della carta procedere nel seguente modo 1 Premere il pulsante centrale per aprire il co perchio vano carta 2 Sollevare la carta danneggiata verificare ed eliminare eventuali residui di carta 3 Tirare la carta in modo che la parte danneggia ta rimanga all esterno della stampante 4 Premere il pulsante centrale e chiudere il coperchio La stampante e pronta per stam pare Se il problema non si risolve contattare il servizio assistenza tecnica ATTENZIONE In caso di inceppamento non agire assolutamente sulla stampan te con nessun tipo di strumento come forbici cacciaviti cutter ecc ecc 23 24 MAINTENANCE BELT CLIP Gancio cintura To mount the belt clip proceed as follows 1 Turn the screw in a horizontal position and remove it 2 Insert the belt clip as shown 3 Insertthe screw and turn it in a vertical position to secure the belt hook NN Per montare il gancio cintura procedere come segue 1 Ruotare la v
7. MY3 Rev 2 00
8. zione con My3 Collegamento PC 1 Accertarsi che il parametro Interface della stampante sia impostato su Bluetooth vedere capitolo SETUP e la stampante sia accesa Eseguire dal PC la ricerca dei dispositivi bluetooth disponibili 3 Se My3 e nel raggio del PC essa viene identificata come dispositivo Bluetooth MY3 4 Selezionare dal PC il dispositivo Bluetooth MY3 per seguire l associazione 5 Se necessario immettere il PIN che per MY3 e 0000 6 Ora si pu stampare dal PC senza fili su MY3 Collegamento BLACKBERRY 1 Installare l applicazione MY PRINTERS sul BLACK BERRY versione di prova disponibile nell area DOWNLOAD del sito www custom biz 2 Se si possiede una versione di prova e si desidera abilitare la licenza inserire il codice di attivazione del software contattare il vostro rivenditore 1 Accertarsi che il parametro Interface della stampante sia impostato su Bluetooth vedere capitolo SETUP e la stampante sia accesa 2 Lanciare l applicazione MY PRINTERS su BLACK BERRY 3 Selezionare la voce MENU gt ADD DEVICE per iniziare la ricerca di stampanti MY3 4 SeMY3 e nel raggio di portata di BLACKBERRY essa viene identificata come dispositivo Bluetooth MY 3 5 Selezionare da BLACKBERRY il dispositivo Blueto oth MY3 per seguire l associazione 6 Se necessario immettere il PIN per MY3 0000 7 Ora si puoi stampare da BLACKBERRYO senza fili su MY3 INSTALLAT
9. 9 jM JA 105 mm 135 mm 61 mm 266 no battery 320 battery TECHNICAL SPECIFICATIONS P SUPPLY PCALI DPT100 DIMENSIONS Dimensioni alimentatore PCALI DPT 100 Length Width Height 74 mm 43 5 mm 34 mm 34 43 5 43 PAPER SPECIFICATIONS Caratteristiche della carta Caract ristiques du papier Papier spezifikation Caracteristicas del papel LABELS 76 0 5 The printer can print on labels having the characteristics described For the 1 5 73 t 0 5 1 5 management of the labels must be enabled to SETUP parameters Notch alignment Enabled Print Density Label LO m X LO o ETICHETTE La stampante e in grado di stampare su etichette aventi le caratteristiche illustrate Per la gestione delle eti chette occorre abilitare da SETUP i parametri 20 Label THERMAL LABEL Etichetta termica BLACK MARK di posizionam 44 Notch alignment Enabled Print Density TECHNICAL SPECIFICATIONS PAPER WITH NOTCH 76 0 5 The printer can print on paper with notch having the characteristics described For the management of alignment must be enabled to SETUP parameter Notch alignment E Enabled NN CARTA CON NOTCH La stampante in grado di stampare su carta con notch avente le carat teristiche illustrate Per la gestione dell allineamento occorre abilitare da P SETUP il parametro Notch alignment E Enabled
10. ER ROLL INSERTION Inserimento rotolo carta To change the paper roll proceed as follows 1 Press the centre button to open the paper compartment cover 2 Insert the paper roll following the rotation LED DESCRIPTION DESCRIZIONE direction indicated 1 YELLOW 3 Press the centre button and close the lid The 79 GIALLO is printer ready to print PAPER END FINE CARTA NOTE Respect the paper specifications NOTE Inspect inside the printer every paper change and verify that there aren t paper off cuts on the cutter compartment if this event happens remove the paper off cuts before execute any other operation with tweezers W ws NN Per cambiare il rotolo di carta procedere nel se guente modo 1 Premere il pulsante centrale per aprire il co perchio vano carta 2 nserire il rotolo carta rispettando il verso di rotazione indicato 3 Premere il pulsante centrale e chiudere il coperchio La stampante e pronta per stam pare NOTE Rispettare le specifiche della carta NOTA Ad ogni cambio carta ispezionare l interno della stampante e verificare che non vi siano ritagli di carta nel vano cutter nel caso si verifichi que sta condizione rimuoverli utilizzando una pinzetta prima di effettuare qualsiasi altra operazione 21 22 MAINTENANCE PAPER JAM Inceppamento carta In case of paper jam proceed as follows 1 Press the centre button to open the paper compartment cover 2
11. ION LOW POWER MODE Modalit basso consumo The low power mode allows the printer to save energy and increase the battery life when operating in Bluetooth The low power mode is automatically enabled after 5 min utes of printer inactivity To terminate the low power mode and return to operative mode press the FEED or ON OFF key The printer automatically returns to operative mode when it receives a print command DESCRIPTION LED Bluetooth PRINTER ON STANDBY BLUE BLU Eps mode EN La modalit basso consumo permette alla stampante di risparmiare energia ed aumentare l autonomia della batteria quando si opera in modalit bluetooth La modalit basso consumo si abilita automaticamente dopo 5 minuti di inattivit della stampante Per terminare la modalit basso consumo e tornare alla modalit operativa premere il tasto FEED oppure il tasto ON OFF La stampante torna automaticamente alla modalit operativa quando riceve un comando di stampa DESCRIZIONE Bluetooth STAMPANTE ACCESA STANDBY _ Printing command K 1 Comando di stampa 1 EB Modalita operativa l 2 E LED LED DESCRIPTION DESCRIZIONE DESCHIZIONE E A LOW POWER MODE GREEN Modalit basso consumo 19 Bluetooth amp MODALITA BASSO CONSUMO m5 J 1 aem T Low power mode A ni 7 on 20 MAINTENANCE PAP
12. LUSTRA TIVE EXAMPLES THEY COULDN T REPRODUCE THE DESCRIBED MODEL FAITHFULLY UNLESS OTHERWISE SPECIFIED THE INFORMATION GIVEN IN THIS MANUAL ARE REFERRED TO ALL MODELS IN PRODUCTION AT THE ISSUE DATE OF THIS DOCUMENT copy GENERAL SAFETY INFORMATION Your attention is drawn to the following actions that could compromise the char acteristics of the product Read and retain the instructions which follow Follow all indications and instructions given on the device Make sure that the surface on which the device rests is stable If it is not the device could fall seriously damaging it Make sure that the device rests on a hard non padded surface and that there is sufficient ventilation When positioning the device make sure cables do not get damaged Use the type of electrical power supply indicated on the device label If uncer tain contact your dealer Make sure the electrical system that supplies power to the device is equipped with a ground wire and is protected by a differential switch Do not block the ventilation openings Do not insert objects inside the device as this could cause short circuiting or dam age components that could jeopardize printer functioning Do not carry out repairs on the device yourself except for the normal main tenance operations given in the user manual Make sure that there is an easily acces sible outlet with a capacity of no less than 15A in the vicinity of where
13. USER S GUIDE GUIDA OPERATIVA Commands manual D 0 M C 0010e CUSTOM ENGINEERING S p A Str Berettine 2 43010 Fontevivo PARMA Italy Tel 39 0521 680111 Fax 39 0521 610701 http www custom biz Customer Service Department Email support custom it 2011 CUSTOM ENGINEERING S p A Italy All rights reserved Total or partial re production of this manual in whatever form whether by printed or electronic means is forbidden While guaranteeing that the in formation contained in it has been carefully checked CUSTOM ENGINEERING S p A and other entities utilized in the realization of this manual bear no responsibility for how the manual is used Information regarding any errors found in it or suggestions on how it could be improved are appreciated Since products are sub ject to continuous check and improvement CUSTOM ENGINEERING S p A reserves the right to make changes in information contained in this manual without prior notification The pre installed multimedia contents are protected from Copyright CUSTOM ENGINEERING Other company and product names mentioned herein may be trademarks of their respective companies Mention of third party products is for infor mational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recom mendation CUSTOM ENGINEERING as sumes no responsibility with regard to the performance or use of these products THE IMAGES USED IN THIS MAN UAL ARE USED AS AN IL
14. a stampante disponibile nell area DOWNLOAD del sito www custom 1 1 ae spo o Or STANDARD USB CABLE Cavo USB standard 15 CONNECTION VIA Bluetooth model MY3 BT3B SM Collegamento via Bluetooth modello MY3 BT3B SM MY3 BT3B SM The bluetooth connectivity of MY3 allows the wireless printing from a PC ex using a text editor or third part software To perform the wireless printing with a device equipped with N PC Connection 1 Make sure that the parameter Interface of the printer Q P is set to Bluetooth see chapter SETUP and the printer is on Lu 2 Execute from the PC the search for Bluetooth devices N A available 3 If MY3 is in the range of your PC it is identified as a Bluetooth device MY3_ lt serial number 4 Select from PC the Bluetooth device MY3 serial number gt to set the pairing ES Bluetooth 5 If necessary enter the PIN for MY3 0000 6 Now you can print wireless from a PC on MY3 NN La connettivit bluetooth di MY3 permette di stampare senza fili da un PC es mediante un editor di testo o sof tware di terze parti Per eseguire la stampa senza fili da un dispositvo dotato di connettivit Bluetooth necessario eseguire l associa zione con My3 Collegamento PC 1 Accertarsi che il parametro Interface della stampante sia impostato su Bluetooth vedere capitolo SETUP e la stampante sia accesa 2 Eseguire dal PC la ricerca dei dispo
15. bblica amministrazione ed i produt tori di AEE sono impegnati ad agevolare i processi di reimpiego e recupero dei RAEE attraverso l organizzazione delle attivit di raccolta e attraverso l utilizzo di opportuni accorgimenti progettuali Lalegge punisce con opportune sanzioni chi smaltisce abusivamente i RAEE Il formato usato per questo manuale migliora l uso di risorse naturali riducendola quantit di carta necessaria per stampare TABLE OF CONTENTS Indice Table des matieres Inhaltsverzeichnis Indice DESCRIPTION INSTALLATION MAINTENANCE TRUOBLESHOOTING GUIDE SETUP DRIVERS TECHNICAL SPECIFICATIONS CONTACTS ICONSUMABLES AND ACCESSORIES DESCRIPTION UNPACKING THE PRINTER model MY3 BT3B Disimballo stampante modello MY3 BT3B lj SSN O EN N Remove the device from its box be ing careful not to damage the packing material so that it may be re used if the device is to be transported in the future Make sure that all the compo nents illustrated below are present and that there are no signs of damage If there are contact Customer Service User manual Guarantee sheets Packing shell Printer Power supply Paper roll Box E Ie NOTE Keep the box trays and packing materials in the event the device must be transported shipped in the future NN Rimuovete il dispositivo dal cartone facendo attenzione a non danneggiare il materiale di imballaggio al fine di uti lizza
16. eri dalla porta di comunicazione la stampante rimane in attesa nella modalit di Hexadecimal dump vedi Modalit Dump esadecimale NOTA Vedere capitolo1 per la funzione dei tasti 33 SETUP REPORT Rapporto di Setup PRINTER PARAMETERS PRINTER SETUP PRINTER TYPE MY3 MY3 BT3B HEAD VOLTAGE V 07 64 p HEAD TEMPERATURE C 36 PIN BT 0000 SERIAL NUMBER 0123456789101112 Ile L e Bluetooth MY3 BT3B SM USB Address Number 0 only nee Disabled Autofeed CR Disabled Print Mode Normal Speed Quality High Speed Chars inch 1 Az17 B 22 cpi Columns 22 cpi 60 columns PowerOFF time 30min Notch alignment Enabled Notch dist mm x 10 0 Notch dist mm x 1 0 Notch dist mm x 1 0 Print Density 1 0 FEED PUSH key to enter setup FEED FAST PUSH key to skip setup 34 PRINTER PARAMETERS Interface USB Address Number Pairing BT Autofeed Print mode Speed Quality Chars Inch Columns 22 cpi PowerOFF time Notch alignment BluetoothP USB 00 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Disabled Enabled CR disabled CR enabled Normal Reverse High Speed High Qualit
17. ge 90 264 V Current MAX 0 8 A Input frequency 47 63 Hz OUTPUT SPECIFICATION Output voltage 24 V Output current 0 1 1 3A Typical efficiency 75 ENVIRONMENTAL CONDITION Operating temperature 10 70 C Humidity 20 85 Rh Storage 10 75 C 10 95 Rh PROTECTION DEVICE Short circuit overload ENVIRONMENTAL CONDITIONS Operating temperature 15 55 C Relative humidity 10 85 Rh w o condensation Storage temperature 20 C 70 C Storage relative humidity 10 90 Rh ESC POS EMULATION Character set 9 Character density 13 cpi 17 cpi 22 cpi Number of columns 36 48 60 64 Character W x H mm 2 W x 1 5 W x 3 H 1 1 W x 3 H 40 TECHNICAL SPECIFICATIONS NN NOTES NOTE 1 Electronic board 1 Scheda elettronica 2 It depends by the battery status the priniting typology and the 2 Dipendente dallo stato delle batterie dalla tipologia della stampa environmental temp e dalla temp ambiente 3 Standard CUSTOM receipt L 10cm Density 12 596 dots on 3 Scontrino standard CUSTOM L 10cm Densit 12 5 dots 4 In recharge 0 45 C accesi 5 With completely discharged batteries 4 In ricarica 0 45 C 5 Con batterie completamente scariche 41 DEVICE DIMENSIONS Dimensioni dispositivo Length Width Height Weight NOTES 1 Cover closed 2 With out paper roll 42 EN NOTE 1 Coperchio chiuso 2 Senza rotolo carta L
18. glietto e la tacca nera sul biglietto Per esempio per impostare una distanza di notch di 15 mm occorre modificare i parametri come segue Notch Dist mm x 10 1 Notch Dist mm x 1 5 Notch Dist mm x 1 0 HEXADECIMAL DUMP MODE Modalita Dump esadecimale This function is used to diagnose the characters received through the communication port for every 8 characters received the hexadecimal and corresponding ASCII codes are printed out Shown below is an example of a Hexadecimal Dump Press the ON OFF key or the FEED key to exit from Hexadecimal dump mode NOTE To enter Hexadecimal dump see PRINTER SETUP HEXADECIMAL DUMP NN Questa funzione viene utilizzata per visualizzare I caratteri ricevuti dalla porta di comunicazione ogni 8 caratteri ricevuti dalla porta di comunica zione la stampante esegue una stampa sia del codice esadecimale ricevuto sia il corrispondente codice ASCII Premere il tasto ON OFF oppure il tasto FEED per uscire dalla modalit Dump esadecimale NOTA Per entrare in modalit Dump esadecimale vedere SETUP STAMPANTE DUMP ESADECIMALE 36 HEXADECIMAL DUMP 12345678 90123456 789uisdf hkjsdhfh sdfkjhsd fsdfkhjw eioyuwqe oriuweri ouweriou weriouwe riouwerh klsdfhks dfksdfhj sdfkj2sd fk2jshdf jklh AVAILABLE DRIVERS Drivers disponibili WIN XP O 1 Download the SW from the web site www custom biz 2 Use the following procedure to instal
19. he completamente carica si scarica automaticamente con il tempo Le batterie NiMH durano pi a lungo se di tanto in tanto si ha l accortezza di scaricarle completamente Temperature estreme possono incidere sulla capacit di carica della batteria lasciarla raffreddare o riscaldare a seconda dei casi Il simbolo del bidone barrato sta ad indicare che lo smalti mento delle batterienon deve essere eseguito attraverso il 26 MAINTENANCE OUTSIDE CLEANING Pulizia esterna Al nt To clean the machine use pneumatic air or soft cloth First remove the mains plug from the wall socket Do not use alcohol solvents or hard brushes Do not let water or other liquids get inside the machine EN Per pulire la macchina utilizzare aria compressa o un panno morbido Prima di ogni operazione scollegare il cavo di alimentazione elettrica dalla presa di rete Non utilizzare alcol solventi o spaz zole dure Assicurarsi che acqua o altri liquidi non penetrino all interno della stampante 27 RUBBED ROLLER CLEANING Pulizia del rullo gommato IN To clean the roller use a a medium stiff brush to avoid them being scratched First remove the E UL mains plug from the wall socket Do not use alco hol or solvents Do not let water or other liquids 2 get inside the machine b NN b EN Per pulire il rullo utilizzare una spazzola con seto
20. ies The format used for this manual improves use of natural resources reducing the quantity of necessary paper to print this LI CUSTOM ENGINEERING S p A Str Berettine 2 43010 Fontevivo PARMA Italy Tel 39 0521 680111 Fax 39 0521 610701 http www custom biz Assistenza Tecnica Clienti Email support custom it 2011 CUSTOM ENGINEERING S p A Italy Tutti i diritti riservati vietata la riproduzione totale o parziale del presen te manuale in qualsiasi forma sia essa cartacea o informatica La CUSTOM EN GINEERING S p A e le risorse impiegate nella realizzazione del manuale non si assumono nessuna responsabilit deri vante dall utilizzo dello stesso garantendo che le informazioni contenute nel manuale sono state accuratamente verificate Ogni suggerimento riguardo ad eventuali errori riscontrati o a possibili miglioramenti sar particolarmente apprezzato prodotti sono soggetti ad un continuo controllo e miglioramento pertanto la CUSTOM EN GINEERING S p A si riserva di modificare le informazioni contenute nel manuale senza preavviso contenuti multimediali pre installati sono coperti da Copyright CUSTOM ENGINEE RING Altre societ e altri nomi di prodotti qui menzionati sono marchi delle rispettive societ La citazione di prodotti di terze parti e a solo scopo informativo e non costituisce alcun impegno o raccomandazione CU STOM ENGINEERING declina ogni re sponsabilit riguardo
21. ion indicated and be sure the paper compartment cover is correctly closed Clean the rubbed roller Recharge the battery and retry WRONG SIGNAL OF PAPER END Check that the paper roll follows the rotation direc tion indicated If the parameter Notch alignment is enabled but using paper without notch the printer is unable to recognize the end of the paper Disable the parameter If the parameter Notch alignment is disabled but using paper without notch the printer may recognize the notch as the end of the paper En able parameter POOR PRINT Check the paper specifications Set the parameter Print Density with a higher value To print labels set the parameter Print Density with value Label page 10 11 26 26 21 22 28 10 11 22 34 35 34 35 39 34 35 31 NEN LA STAMPANTE NON SI ACCENDE Premere brevemente il tasto ON OFF I led di stato lampeggia di verde Ricaricare la batteria e riprovare Scollegare il connettore del pacco batterie e ri collegarlo Sostituire il pacco batteria LA CARTA NON AVANZA Verificare che il rotolo carta rispetti il verso di rotazione indicato e assicurarsi che il coperchio vano carta sia chiuso correttamente Pulire il rullo gommato Ricaricare la batteria e riprovare ERRATA SEGNALAZIONE DI FINE CARTA Verificare che il rotolo carta rispetti il verso di rotazione indicato Se il parametro Notch alignment
22. ite in posizione orizzontale e ri muoverla 2 Inserire il gancio cintura come indicato in figura 3 Inserire la vite e ruotarla in posizione verticale per fissare il gancio cintura MN S YX JU f WZ V Rs 25 BATTERY PACK Pacco batterie The crossed out wheeled bin symbol indicates that the disposing of batteries must not be run through the normal cycle of waste disposal Batteries must be recycled or disposed of properly Do not throw batteries away as part of normal refuse s disposal Q d Do no throw batteries into open flame Please note that the new NiMH battery reaches maximum per formance levels only after having been completely discharged and recharged at least two or three times Never use battery re chargers and or batteries that are dam aged or worn Battery life varies greatly depending for example on print density and the text to be printed Re charge times vary depending on depletion levels type of battery and battery re charger used Batteries may be recharged and discharged hundreds of times but they do wear out over time When battery life both print and stand by is noticeably shorter than usual it is time to buy a new battery Only utilize batteries that conform to specifications and only recharge them using battery re chargers approved by CUSTOM ENGINEERING SPA When the battery re charger is not in use unplug it from the electrical mains If not used
23. l the printer SW WINDOWS From the START menu press Enter and key in the path where the SW was saved on your PC then click OK Follow the instructions that appear on the screen to install the driver LINUX For the installation of the software follows the in struction get back on the README TXT file you can find it in the software package downloaded in advance 37 WIN VISTA 32 64 bit DRIVERS WIN T 32 64 bit LINUX 32 bit NN 1 Prelevare il SW dal sito Internet www custom biz Installare il software della stampante come indicato nella seguente procedura 2 WINDOWS Nel men Avvio selezionate Esegui e digitate Il percorso del SW precedentemente salvato sul vostro PC fate click su OK Lasciatevi poi guidare dalle istruzioni che compaiono sullo schermo per installare il driver LINUX Per l istallazione del software seguire le istruzioni riportate nel file README txt contenuto nel pacchetto sof tware scaricato precedentemente 38 TECHNICAL SPECIFICATIONS DEVICE SPECIFICATIONS Caratteristiche del dispositivo GENERAL Interface Communication speed Sensors Flash memory Receive buffer RAM memory Graphic memory Drivers Emulations MTBF PRINTER SPECIFICATIONS Resolution Print method Printing width Printing speed Printing mode Printing format Character font Printable barcode Head life PAPER SPECIFICATIONS Type of paper Recommended type of pape
24. l uso e le prestazioni di questi prodotti LE IMMAGINI UTILIZZATE NEL PRESENTE MANUALE RIVESTONO PURO SCOPO ESEMPLIFICATIVO E POTREBBERO NON RIPRODURRE FEDELMENTE IL MODELLO DE SCRITTO SE NON DIVERSAMENTE SPECIFI CATO LE INFORMAZIONI FORNITE NEL PRESENTE MANUALE SONO VALIDE PER TUTTI MODELLI IN PRODUZIONE AL MOMENTO DELL EMISSIONE DI QUESTO DO CUMENTO questa copia INFORMAZIONI GENERALI SULLA SICUREZZA Si richiama l attenzione sulle seguenti azioni che possono compromettere la con formit e le caratteristiche del prodotto Leggete e conservate le istruzioni se guenti Seguite tutti gli avvisi e le istruzioni indi cate sul dispositivo Non collocate il dispositivo su una super ficie instabile perch potrebbe cadere e danneggiarsi seriamente Non collocate il dispositivo su superfici morbide o in ambienti che non garanti scono la necessaria ventilazione Collocate il dispositivo in modo da evita re che i cavi ad esso collegati possano essere danneggiati Utilizzate il tipo di alimentazione elettrica indicato sull etichetta del dispositivo Assicuratevi che l impianto elettrico che alimenta il dispositivo sia provvisto del conduttore di terra e che sia protetto da interruttore differenziale Non ostruite le aperture per la ventila zione Non introducete oggetti all interno del dispositivo in quanto essi possono cortocircuitare o danneggiare parti che potrebbero comprometterne il funzio namen
25. le semi rigide in modo da non segnare la superficie Prima di ogni operazione scollegare il cavo di alimentazione elettrica dalla presa di rete Non utilizzare alcol o solventi Assicurarsi che acqua o altri liquidi non penetrino all interno della stampante 28 MAINTENANCE PRINTING HEAD CLEANING Pulizia testina di stampa ISOPROPYL ALCOHOL Clean the printing head heating line using a non abrasive cloth moistened with isopropyl alcohol ATTENTION Do not touch the head heating line with bare hands or metal objects Do not perform any operation inside the printer immediately after printing because the head and motor tend to become very hot Pulire la linea di riscaldamento della testina di stampa con un panno anti graffio imbevuto di alcool isopropilico ATTENZIONE Non toccare la linea di riscaldamento della testi na a mani nude o con oggetti metallici Non fare nessuna operazione all interno della stampante subito dopo la stampa perch la testina ed il motore sono parti che possono raggiungere temperature molto elevate 29 30 TROUBLESHOOTING GUIDE TROUBLESHOOTING GUIDE Risoluzione dei problemi DO NOT TURN ON THE PRINTER Briefly press the ON OFF The status LED flashes green Recharge the battery and retry Disconnect the battery pack and reconnect Replace the battery pack PAPER DOES NOT FEED Check that the paper roll follows the rotation direc t
26. magnetica e di Sicurezza Elettrica previsti dalle direttive 2006 95 CE e 2004 108 CE in quanto progettata in conformit alle prescrizioni delle seguenti Norme e EN 55022 Classe B Apparecchi per la tecnologia dell informazione Caratteri stiche di radiodisturbo Limiti e metodi di misura EN 55024 Apparecchiature per la tecno logia dell informazione Caratteristiche di immunit Limiti e metodi di misura EN 60950 Apparecchiature per la tecno logia dell informazione Caratteristiche di immunit Limiti e metodi di misura INDICAZIONI PER LO SMALTIMENTO DEL PRODOTTO Il simbolo del bidone barrato sta ad indica re che lo smaltimento del dispositivo NON deve essere eseguito attraverso il normale ciclo di smaltimento dei rifiuti Per informa zioni maggiormente dettagliate sul riciclag gio di questo prodotto fare riferimento alle indicazioni dell autorita del vostro Paese per lo smaltimento di questi prodotti e Non smaltire queste apparecchiature come rifiuto municipale solido misto ma effettuare una raccolta separata Il reimpiego o il corretto riciclaggio delle AEE utile a preservare l ambiente e la salute umana stessa e Secondo la Direttiva europea WEEE 2002 96 EC sono disponibili specifici centri di raccolta a cui consegnare i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroni che ed altres possibile riconsegnare l apparecchiatura al distributore all atto dell acquisto di una nuova equivalente La pu
27. r Paper thickness Paper roll size External roll diameter Paper end Internal roll core diameter Core type USB Bluetooth 9 USB 2 0 Full speed Bluetooth 2 0 Class 2 SPP Serial port profile Paper presence head temperature 012 Kbytes 2 Kbytes 96 Kbytes 4 logos 576 x 450 dots Windows XP VISTA 7 Linux ESC POSTM 740 000 hours 203 DPI 8 dot mm Thermal fixed head 8 dot mm 72 mm Up to 80 mm sec Normal 90 180 270 Normal 1x to 8x height and width reverse underscored italic bold PC437 PC850 PC860 PC 863 PC865 PC858 euro UPCA UPCE EAN13 EAN8 CODE39 ITF CODABAR CODE93 CODE128 CODE32 PDF417 DATAMATRIX QRCODE 100 Km 108 pulses Thermal paper roll heat sensitive side on outside of roll 55 100 g m KANZAN KF50 MITSUBISHI PG5075 MITSUBISHI TL4000 61 100 um 76 2 0 5 mm Max 245 mm Not attached to roll core 12 25 1 mm Cardboard or plastic 39 BATTERY SPECIFICATIONS Battery Li ion 7 4V 1200mAh Battery pack Recharge power supply 12 24 Vdc 500 250 mA Recharge cycle MAX 3h Autonomy print 8 h x 750 ticket USB 1000 min Autonomy standby Bluetooth 1000 min PCALI DPT100 POWER SUPPLY SPECIFICATIONS Power supply voltage input 100Vac 240Vac Frequency 50Hz 60Hz Power supply voltage output 18 V Current output 1 0A Power 18 W PCXSP MY3 DS1 PCXSP MY3 DS DOCKING STATION INPUT SPECIFICATION Input volta
28. rghezza 76 2 mm i UN RCT76 2X45 25MM 100GR Rotolo di carta termica 100gr Larghezza 76 2 mm Hs ann IN RCT76X1E DE45 25MM Rotolo etichette 73x25 75 Larghezza 76 mm Lea Dem one 49 ACCESSORIES Accessori NEN BTSTO62 Battery pack Pacco batteria To replace the battery see Per sostituire la battera vedere MAINTENANCE il capitolo MANUTENZIONE SCST065 P1200 Belt Clip Gancio per cintura To replace the battery see Per sostituire la battera vedere MAINTENANCE il capitolo MANUTENZIONE VACUSTODIA ST065 Shoulder bag Tracolla PCALI DPT100 18W Power adapter Alimentatore 18W see technical specification vedere specifiche tecniche 50 CONSUMABLES AND ACCESSORIES EN PCXSP MY3 DS1 Docking station Stazione di ricarica 1 stand 1 posizione see technical specification vedere specifiche tecniche PCXSP MY3 DS Docking station Stazione di ricarica 4 stands 4 posizioni see technical specification vedere specifiche tecniche J 91 GUSO CUSTOM ENGINEERING S p A World Headquarters Via Berettine 2 43010 Fontevivo Parma ITALY Tel 39 0521 680111 Fax 39 0521 610701 info custom biz www custom biz All rights reserved M U R S T Ministry University Research Scientific Technology Authorized laboratory no 50846ZYZ www custom biz Al WAYS nl Part Number DOMM
29. rlo per trasporti futuri Assicuratevi che vi siano i componenti illustrati in seguito e che essi non siano danneg giati In caso contrario contattate il servizio di assistenza Manuale utente Fogli garanzia Imballo sagomato di protezione Stampante Alimentatore Rotolo carta Scatola IRA NOTA Conservare la scatola i vassoi e gli imballi per eventuali trasporti in altre destinazioni UNPACKING THE PRINTER model MY3 BT3B SM Disimballo stampante modello MY3 BT3B SM 8 Remove the device from its box be ing careful not to damage the packing material so that it may be re used if the device is to be transported in the future Make sure that all the compo nents illustrated below are present and that there are no signs of damage If there are contact Customer Service User manual Guarantee sheets Printer Belt clip Shoulder bag Packing shell Box Ie NOTE Keep the box trays and packing materials the event the device must be transported shipped in the future NN Rimuovete il dispositivo dal cartone facendo attenzione a non danneggiare il materiale di imballaggio al fine di uti lizzarlo per trasporti futuri Assicuratevi che vi siano i componenti illustrati in seguito e che essi non siano danneg giati In caso contrario contattate il servizio di assistenza Manuale utente Fogli garanzia Stampante Gancio per cintura Tracolla Imballo sagomato di protezione Scatola QUID
30. s as indicated Notch Distance mm x 10 1 Notch Distance mm x 1 5 Notch Distance mm x 1 0 39 50 37 25 12 0 12 25 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 05 11 2 3 4 5 6 7 8 9 001 219 1419037 8 9 37 50 Label NN IMPORTANTE Se e abilitata l interfaccia BlueTooth bene che non vengano inviati dati sulla linea USB perch potrebbe ro sovrapporsi alla linea wireless BlueTooth NOTE GENERALI valori indicati con il simbolo P sono quelli impostati di default settaggi rimangono attivi anche dopo lo spegnimento della stam pante NOTE 1 Questo parametro serve per identificare univocamente la stampan te USB attraverso un indirizzo numerico nel caso in cui il PC sia connesso a due stampanti dello stesso modello per esempio due MY3 vedere paragrafo COLLEGAMENTO VIA Bluetooth 2 Parametro presente solamente su modello MY3 BT3B SM Abilita disabilita la richiesta del pin per la connessione Blue Tooth 3 Il parametro Columns 22 cpi viene visualizzato solo nel caso in cui il parametro Chars Inch A217 B 22cpi 4 Questo parametro regola il tempo di inattivit dopo il quale la stampante si spegne automaticamente per evitare che le batterie si scarichino 5 Il parametro Notch Distance viene visualizzato solo nel caso in cui il parametro Notch Alignment e abilitato Il parametro Notch distance rappresenta la distanza in mm tra il margine superiore del bi
31. sitivi bluetooth disponibili 3 Se My3 nel raggio del PC essa viene identificata come dispositivo Bluetooth MY3_ lt numero di serie gt 4 Selezionare dal PC il dispositivo Bluetooth MY3_ lt numero di serie per seguire l associazione 5 Se necessario immettere il PIN che per MY3 0000 6 Ora si pu stampare dal PC senza fili su MY3 16 INSTALLATION CONNECTION VIA Bluetooth model MY3 BT3B Collegamento via Bluetooth modello MY3 BT3B MY3 BT3B The bluetooth connectivity of MY3 allows the wireless print ing from a PC ex using a text editor or third part software or a Blackberry mobile device after having installed the My Printers software specially designed for printing SMS MMS phone book addresses calendar and notes e mail mE 0 ON To perform the wireless printing with a device equipped with Bluetooth 6 connectivity is needed to pair with MY3 PC Connection N A 1 Make sure that the parameter Interface of the printer is set to Bluetooth see chapter SETUP and the printer is on 2 Execute from the PC the search for Bluetooth devices available ES Bluetooth 3 If MY3 is in the range of your PC it is identified as a Bluetooth device MY3 4 Select from PC the Bluetooth device MY3 to set the pairing 5 If necessary enter the PIN for MY3 0000 6 Now you can print wireless from a PC on MY3 Blackberry amp Connect 1 Install
32. spositivo Spegnere e riaccendere la stampante Ricaricare la batteria e riprovare Entrare in modalit Dump esadecimale e provare ad inviare un comando pag 34 35 29 10 11 26 10 11 36 SETUP PRINTER SETUP HEXADECIMAL DUMP Setup stampante Dump esadecimale To enter SETUP mode proceed as follows 1 While holding down the FEED button turn on the printer by briefly pressing the ON OFF button 2 The printer will print a list of all parameters Hold down the FEED key for a few seconds to start setting the parameters see Setup report or press briefly the FEED button to exit SETUP The printer will remain in standby until a key is pressed or characters are received through the communication port see Hexadecimal dump mode NOTE 0 5 See chapter 1 for FEED keys function cdd Hold down O N EN Mantenere premuto Per entrare in modalit SETUP procedere come segue 1 Mantenendo premuto il tasto FEED accendere la stam P RI NTE R S ETU P pante premendo brevemente il tasto ON OFF 2 La stampante stamper la lista di tutti i parametri PRINTER TYPE MY3 Mantenere premuto il tasto FEED per qualche secondo per HEAD VOLTAGE V 07 64 iniziare la modifica dei parametri vedi Rapporto di Setup HEAD TEMPERATURE C 36 oppure premere brevemente il tasto FEED per uscire dalla 1 modalit SETUP PIN 0000 Se non viene premuto un tasto o non vengono ricevuti dei Cc cca Bluetooth caratt
33. stazio ne di ricarica LED DESCRIPTION DESCRIZIONE Q OFF PRINTER OFF STAMPANTE SPENTA N Y RED 9 Rosso RE CHARGE IN CARICA e Ses RE CHARGE COMPLETE RICARICA COMPLETATA t VERDE 11 STATUS LED FLASHES Lampeggi del led di stato LED DESCRIPTION DESCRIZIONE O OFF PRINTER OFF STAMPANTE SPENTA Bluetooth Bluetooth PRINTER ON STANDBY STAMPANTE ACCESA STANDBY USB USB PRINTER ON STANDBY STAMPANTE ACCESA STANDBY Bluetooth Bluetooth LOW POWER MODE MODALIT BASSO CONSUMO COMMUNICATION STATUS STATI DI COMUNICAZIONE YELLOW GALLO WE 2 PRINT HEAD OVER TEMP SOVRATEMPERATURA TESTINA x3 PAPER END FINE CARTA LOW BATTERY LEVEL LIVELLO BATTERIA BASSO RECOVERABLE ERROR ERRORE RECUPERABILE GREEN RECEPTION ERRORS ERRORI DI RICEZIONE x2 VERDE parity frame error overrun error parit frame error overrun error COMANDO INTERPRETATO x3 MISINTERPRET COMMAND MON COREET VENTE x 4 COMMAND RECEPTION TIME OUT TIME OUT RICEZIONE COMANDO sea 12 DESCRIPTION RECHARGE LED FLASHES Lampeggi del led di ricarica LED DESCRIPTION DESCRIZIONE O OFF BATTERY OK BATTERIA OK BATTERY FAULT GUASTO ALLA BATTERIA RE CHARGE IN CARICA RE CHARGE COMPLETE RICARICA COMPLETATA gu iui 13 DESCRIPTION OF KEYS Descrizione del tasti Printer OFF i 1 Stampante spenta A A A A
34. t Immunity characteristics Limits and methods of measurement EN 60950 Safety of information equip ment including electrical business equipment GUIDELINES FOR THE DISPOSAL OF THE PRODUCT The crossed out rubbish bin logo means that used electrical and electronic products shall NOT be mixed with unsorted munici pal waste For more detailed information about recycling of this product refer to the instructions of your country for the disposal of these products Do not dispose of this equipment as miscellaneous solid municipal waste but arrange to have it collected separately The re use or correct recycling of the electronic and electrical equipment EEE is important in order to protect the environment and the wellbeing of humans In accordance with European Directive WEEE 2002 96 EC special collection points are available to which to deliver waste electrical and electronic equip ment and the equipment can also be handed over to a distributor at the mo ment of purchasing a new equivalent type The public administration and producers of electrical and electronic equipment are involved in facilitating the processes of the re use and recovery of waste elec trical and electronic equipment through the organisation of collection activities and the use of appropriate planning ar rangements Unauthorised disposal of waste electrical and electronic equipment is punishable by law with the appropriate penalt
35. the My Printers software on the Blackberry amp trial version available in the download area of www custom biz 2 If you have a trial version and you want to enable the license enter the activation code of the software con tact your dealer 1 Make sure that the parameter Interface of the printer is set to Bluetooth amp see chapter SETUP and the printer is on 2 Launch the My Printers software on the BlackBer Tested on BlackBerry ry Curve 8300 8310 8320 3 Select MENU gt Add Device to start the search for MY3 printers 4 IfMY3isin the range of your Blackberry it is identified as a Bluetooth device MY3 5 Select from your Blackberry the Bluetooth device MY3 to set the pairing 6 If necessary enter the PIN for MY3 0000 7 Now you can print wireless from your mobile device on MY3 1 MY3 BT3B LU C3 Bluetooth Tested on BlackBerry Curve 8300 8310 8320 18 LI La connettivit bluetooth di MY3 permette di stampa re senza fili da un PC es mediante un editor di testo o software di terze parti oppure da un dispositivo mobile BLACKBERRY dopo aver installato l applicazione MY PRINTERS appositamente progettata per la stampa di SMS MMS Rubrica telefonica indirizzi Agenda Impegni e note Email e allegati Per eseguire la stampa senza fili da un dispositvo dotato di connettivit Bluetooth necessario eseguire l associa
36. the device is to be installed Periodically perform scheduled mainte nance on the device to avoid dirt build up that could compromise the correct safe operation of the unit Before any type of work is done on the machine disconnect the battery pack Do not touch the head heating line with bare hands or metal objects Do not perform any operation inside the printer immediately after printing because the head and motor tend to become very hot GENERAL INSTRUCTIONS CUSTOM ENGINEERING S p A declines all responsibility for accidents or damage to persons or property occurring as a re sult of tampering structural or functional modifications unsuitable or incorrect in stallations environments not in keeping with the equipment s protection degree or with the required temperature and humidity conditions failure to carry out maintenance and periodical inspections and poor repair work THE CE MARK AFFIXED TO THE PRODUCT CERTIFY THAT THE PRODUCT SAT ISFIES THE BASIC SAFETY REQUIREMENTS CE The device is in conformity with the es sential Electromagnetic Compatibility and Electric Safety requirements laid down in Directives 2006 95 CE and 2004 108 CE inasmuch as it was designed in conformity with the provisions laid down in the follow ing Standards EN 55022 Class B Limits and methods of measurements of radio disturbance characteristics of Information Technol ogy Equipment EN 55024 Information Technology Equipmen
37. to Non intervenite personalmente sul di spositivo eccetto che per le operazioni di ordinaria manutenzione espressa mente riportate nel manuale utente Assicurarsi che nel luogo in cui si vuole installare il dispositivo vi sia una presa di corrente facilmente accessibile e di capacit non inferiore ai 10A Eseguire periodicamente la manuten zione ordinaria del dispositivo al fine di evitare che accumuli di sporcizia pos sano compromettere il corretto e sicuro funzionamento dell unit Prima di ogni operazione di manutenzio ne scollegare il cavo alimentazione Non toccare la linea di riscaldamento della testina a mani nude o con oggetti metallici Non eseguire operazioni all in terno della stampante subito dopo la stampa perch la testina ed il motore possono raggiungere temperature molto elevate AVVERTENZE GENERALI La CUSTOM ENGINEERING S p A declina ogni responsabilit per sinistri od ogni qual sivoglia inconveniente a persone o cose derivanti da manomissioni modifiche strut turali o funzionali installazione non idonea o non correttamente eseguita ambientazione non idonea alle protezioni o climatizzazioni richieste carenze di manutenzione o di verifiche periodiche o di riparazioni in ogni caso non correttamente eseguite ILMARCHIO CE APPLICATO AL PRODOTTO CERTIFICA CHE IL PRODOTTO STES SO SODDISFA REQUISITI BASE DI SICUREZZA Il dispositivo soddisfa i requisiti essenziali di Compatibilit Elettro
38. y A 17 B 22cpi A 13 B 17cpi 60 64 columns None 30min 1 2 4 6 8 hours Disabled Enabled Notch dist mm x 10 Notch dist mm x 1 Notch dist mm x 1 Print Density IMPORTANT If Bluetooth interface is enabled it s better do not send data on USB line because data could overlap Bluetooth wireless line GENERAL NOTES The parameters marked with the symbol P are the default values Settings remain active even after the printer has been turned off NOTES 1 This parameter is used to identify univocally the USB printer by a numerical address code if on the PC are connected two printers that are the same models for example two MY3 2 Parameter present only on model MY3 BT3B SM Enables disables the request of the pin for BlueTooth connection see paragraph CONNECTION VIA Bluetooth 3 The parameter Columns 22 cpi is displayed only in case that the parameter Chars Inch is A 17 B 22cpi 4 This parameter regulates the period of inactivity after which the printer shuts off automatically to avoid battery discharge 5 The parameter Notch Distance is displayed only in case that the parameter Notch Alignment is enabled The Notch distance parameter represents the distance in mm from the upper margin of the ticket to the black mark on the ticket For example to set notch distance to 15 mm modify the following parameters in order to obtain the desired value
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