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Kenmore Elite 45986 Front Load Washer

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1. Si la porte est ferm e effectuer une vidange D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement de l ensemble clavier DEL s lectionner divers programmes et changer les param tres et options disponibles pour v rifier que l ensemble clavier DEL r agit Observer le code d erreur sur l afficheur Appuyer deux fois sur la touche STOP Arr t Contr ler le fonctionnement de l ensemble clavier DEL s lectionner divers programmes et changer les param tres et options disponibles pour v rifier que l ensemble clavier DEL r agit D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique V rifier l absence d obstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtre de la pompe de vidange mati res trang res etc Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler la pompe de vidange V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Appuyer deux fois sur la touche STOP Arr t Effectuer une vidange puis v rifier l absence d obstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtre de la pompe de vidange mati res trang res etc Contr ler le fonctionnement de l ensemble cla
2. Rinse Rinse Wash F 21 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Clothes Clean Clothes Clean Spin _Rin age _Rin age Lavage Linge Propre Linge Propre Essorage F 22 Wash Rinse Soak Prewash Soak Prewash Clothes Clean Wash Wash F 22 Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage Spin Spin Rin age Rin age Lavage Linge Propre Linge Propre Essorage F 23 Add a Garment N A N A Wash F 23 Ajouter un article N A N A Rinse Lavage Clothes Clean _Rin age Linge Propre F 24 Spin Spin Rinse Clothes Clean Clothes Clean Spin F 24 Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 25 Add a Garment Add a Garment Add a Garment i Spin Spin Rinse F 25 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Clothes Clean Clothes Clean Spin Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 26 Wash Prewash Wash Soak Prewash 7 Spin Spin Rinse F 26 Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage Clothes Clean Clothes Clean Spin Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 27 Add a Garment Adda Garment Add a Garment Wash Prewash Wash Soak Prewash F 27 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Spin Spin Rinse Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage Clothes Clean Clothes Clean Spin Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 28 Rinse Rinse Wash A Spin Spin Rinse F 28 Rin age Rin age Lavage Clothes Clean Clothes Clean
3. faillance survient durant un essorage haute vitesse la porte se d verrouille apr s 3 minutes Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Possible Causes Procedure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check wire harness connections between the drive motor and the Motor Control Unit MCU and between the MCU and the Central Control Unit CCU Check the motor and do a continuity test 3 Plug in washer or reconnect power 4 Check the MCU by looking for operations of the drive motor 5 Check the drive motor for powered rotations 6 Replace MCU board ag NO WATER DETECTED ENTERING MACHINE j OR PRESSURE SWITCH TRIP NOT DETECTED Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler les connexions du c blage entre le moteur d entra nement et le module de commande du moteur MCM et entre le MCM et le MCC Contr ler le moteur et effectuer un test de continuit 3 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 4 Contr ler le fonctionnement du module MCU par observation du fonctionnement du moteur d entra nement 5 Contr ler le fonctionnement du moteur d entra nement pour les rotations 6 Remplacer la carte de circuits du MCM AUCUNE D TECTION D ENTR E D EAU DANS LA MACHINE OU DE MAN UVRE DU MANOCONTACTEUR 21 LL The pressure switch is not tripped after 6 minutes Pas de man uvre d
4. j Au INSULATED j a i 1 MOQUE de COURROIE i DOCU e AS commande i de commande i du moteur forte isolation du moteur ne MOTOR l ma MOTOR L Moteur j x Moteur 1 ue Ts s l 1 Don 5x ii H m SR S a j a a une i l 1 l Si S1 ji l ji l he E S S e h R S S r FRONT FRONT Avant Avant Heating element not present on all models l ment de chauffage non disponible sur tous les mod les PART NO 8540259 REV A PAGE 13 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY TROUBLESHOOTING GUIDE PROBLEM PROBL ME WON T POWER UP touch pads do not respond when pressed PAS DE MISE EN MARCHE Aucune r action lors des pressions sur les touches du clavier WON T START CYCLE MISE EN MARCHE D UN PROGRAMME IMPOSSIBLE WON T SHUT OFF ARR T IMPOSSIBLE CONTROL WON T ACCEPT SELECTIONS LE SYST ME DE COMMANDE N ACCEPTE PAS LES SELECTIONS POSSIBLE CAUSE TEST NOTE Possible Cause Tests must be performed in the sequence shown for each problem Check that the unit is plugged into a working outlet and for blown fuses Check for power going to Central Control Unit CCU by listening for a click in the CCU when unit is plugged in If no click replace CCU Unplug washer or disconnect power Check continuity of line cord and line filter Check harness connections to CCU Plug in washer or reco
5. Check resistance of heating element if present on this model abnormal infinity 4 Refer to the Water Temperature Sensor section page 10 E PI CE N 8540259 R V A PART NO 8540259 REV A PAGE 3 Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler le capteur de temp rature de l eau et les connexions 3 Contr ler la r sistance de l l ment chauffant s il y en a un dans ce mod le anormal infini 4 Voir la section Capteur de temp rature de l eau page 10 FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY DISPLAY AFFICHAGE EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE DRIVE MOTOR TACHOMETER ERROR POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE DESCRIPTION ET M THODE DE R PARATION RECOMMAND E TACHYM TRE DU MOTEUR D ENTRA NEMENT ERREUR m If the control is unable to properly detect motor speed the 25 machine shuts down If a failure occurs during high speed spin a the door unlocks after 3 minutes Si le syst me de commande ne peut d tecter convenablement la vitesse du moteur la machine cesse de fonctionner Si une d faillance survient durant l tape d essorage haute vitesse la porte sera d verrouill e apr s trois minutes Reference Status Possible Causes Procedure LEDs chart Fi nn page 6 1 Verify the shipping system including shipping bolts spacers and cables are removed Voir
6. Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage Rin age Rin age Lavage Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 33 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Commandes bloqu es Commandes bloqu es Linge Propre rL ou F 34 Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage Commandes bloqu es Commandes bloqu es Linge Propre TEST DE DIAGNOSTIC Pour les tests de diagnostic le module de diagnostic incorpor comporte deux modes d entr e et trois modes de fonctionnement Modes d entr e m Mode universel pour tous les produits Affichage de l historique des erreurs survenues avant l ex cution de tout test automatis m Entr e rapide et suppression de l affichage des codes d erreur Modes de fonctionnement m Affichage des situations d erreur enregistr es par l appareil m Ex cution d un test automatis m Ex cuter des programmes pour faciliter le diagnostic de probl mes potentiels n impliquant pas les circuits lectriques Lancement du mode Historique et test de diagnostic NOTE I faut que la laveuse soit vide et le module de commande doit tre l tat ARR T avant qu on ex cute la s quence de pressions sur les touches pour le commencement du test 1 Fermer la porte 2 S lectionner une touche except la touche STOP JArr t et suivre les tapes ci dessous en utilisant toujours la m me touche la garder en m moire Pression L cher Pression L cher Pression pe
7. PON n M i p Re I HEATING ELEMENT DRAINPUMP INLETVALVES DISPENSER D I l El ment de chauffage Pompe i Electrovannes entr es 1 Distributeur l DOOR LOCK SWITCH l l 1 1 devidange 1 11 Contacteur verrou de porte contacteur moteur DS DLS 11 LI l l Lock Unlock m E l 1 XC 1 ORNE I Verrouillage D verrouillage OTOR CONTROL UNIT MCU l l i l I i Module de commande du moteur I NL l i dL l 11 Si 11 l l kaa re CR RE es _ es D IF2 DS2 DL3 DP2 VH7 DI6 _1 2 ___102 1 1 1o _30 506 S l l l i HR2 CENTRAL CONTROL UNIT CCU Ki Module de commande central o6 l K2 i SPEE Z e A zx il 1020 30 40 50 60 70 8 10 2 UI8 TH2 ne E O i l I TOUCHPAD LED l l ASSEMBLY l Clavier DEL I l l L0 L wash L_overflow L_sud i L_0 L lavage L_remplissage excessif TEMPERATURE L_moussage excessif l bane i ti PRESSURE SWITCH temperature Contacteur manom trique I ER l Le ne J GROUNDING SYSTEM WITHOUT HEATER GROUNDING SYSTEM WITH HEATER Terre sans l ment de chauffage Terre avec l ment de chauffage S1 GND SWITCH FRONT Contacteur de la terre avant S1 GND SWITCH FRONT Contacteur de la terre avant S2 GND SWITCH REAR Contacteur de la terre arri re S2 GND SWITCH REAR Contacteur de la terre arri re POWER CORD POWER CORD Cordon Cordon CABINET d alimentation REAR CABINET d alimentation REAR Caisse nee Arri re Caisse Z Arri re f f re BELT HIGH i Se i
8. Procedure m Door lock mechanism is broken m Door switch lock unit failure 1 Check door switch lock unit for foreign objects 2 Unplug washer or disconnect power 3 Check wire harness connections to the door switch lock unit and Central Control Unit CCU NOTE The door switch lock unit can be manually unlocked See Manually Unlocking The Door Lock System page 10 DISPENSER SYSTEM ERROR Causes possibles M thode m M canisme de verrouillage de la porte bris m D faillance de l ensemble contacteur verrou de porte 1 Contr ler l ensemble contacteur verrou de porte rechercher des mati res trang res 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 3 Contr ler les connexions du c blage sur l ensemble contacteur verrou de porte et sur le module de commande central NOTE On peut d verrouiller manuellement l ensemble contacteur verrou de porte Voir D verrouillage manuel de la porte page 10 ERREUR DU SYST ME DE DISTRIBUTION DE PRODUITS When the dispenser motor cannot be driven to its proper position Lorsque le moteur du distributeur ne peut se placer la position correcte Possible Causes Procedure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check mechanical linkage from dispenser motor to the top of the dispenser 3 Check wire harness connections to the dispenser motor and Central Control Unit CCU 4 Check dispenser motor for powered rotations
9. and the control must be in the OFF state before pressing the touch pad sequence to start the test 1 Close the door 2 Select any one key except STOP and follow the steps below using the same key remember the key Press hold Release for Press hold Release for Press hold 4 seconds 4 seconds 4 seconds 4seconds 4 seconds 3 Upon release all console LED lights will turn on for 5 seconds 4 If there are any failure codes all cycle LED lights will flash and the appropriate Status LEDs will turn on The Estimated Time Remaining display will display failure code if available NOTES This program recalls the most recent failure code first m Press the same key to advance to the next failure code If the console doesn t change then the same failure code was stored multiple times E f there aren t any more failure codes all the lights on the console will turn on for 5 seconds m Next the washer begins the Diagnostic Test m To cancel out of service mode press STOP This exits you out of the program Codes DEL statut d anomalie Pe k HE2 HE2 Plus HE2t F 29 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Rin age Rin age Lavage Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 30 Lavage Lavage Trempage pr lavage Rin age Rin age Lavage Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage F 31 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article
10. fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Voir Codes affich s pour d faillance erreur SOFTWARE COPYRIGHTED MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING CANADIAN PATENTS 4 693 095 4 785 643 4 945 735 5 113 542 5 199 127 5 297 403 5 507 053 5 878 602 6 269 666 6 640 372 6 966 204 LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROITS D AUTEUR 4 697 293 4 793 820 4 947 516 5 130 624 5 199 281 5 305 485 5 515 565 5 883 490 6 347 645 6 647 575 D375 390 FABRIQU SOUS UN OU PLUSIEURS 4 700 554 4 807 452 4 969 341 5 150 588 5 200 684 5 312 138 5 582 039 5 946 946 6 363 563 6 658 902 D381 140 DES BREVETS CANADIENS SUIVANTS 4 709 951 4 809 524 4 972 134 5 154 071 5 205 141 5 314 044 5 582 199 6 065 171 6 393 872 6 715 175 D423 740 4 715 401 4 835 991 4 977 394 5 166 568 5 219 370 5 345 637 5 651 278 6 070 282 6 430 971 6 766 670 D426 686 1 228 410 1 288 966 2 018 975 D76 618 4 719 769 4 854 559 4 986 093 5 167 722 5 233 718 5 345 792 5 671 494 6 105 403 6 505 370 6 786 058 D456 572 1 233 039 1 298 988 2 022 266 D92 426 4 754 622 4 856 303 4 987 627 5 172 573 5 249 441 5 345 793 5 765 404 6 115 863 6 550 292 6 820 447 D459 844 1 233 658 1 301 469 2 043 393 4 759 202 4 870 988 5 000 016 5 177 659 5 255 844 5 359 744 5 784 902 6 125 490 6 564 413 6 845 536 D463 631 1 282 557 1 306 367 2 056 969 4 774 822 4 888 965 5 031 427 5 191 667 5 257 901 5 373 715 5 791 167 6 185 774 6 584 81
11. l appareil a t correctement install v rifier que l appareil n est pas proche d une source de chaleur et qu il est bien ventil 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 3 Contr ler les connexions du c blage sur MCM moteur et MCC 4 Inspecter le syst me d entrainement rechercher les composants us s ou d faillants 5 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 6 Contr ler le MCM v rifier le bon fonctionnement du moteur d entra nement 7 Contr ler le moteur d entra nement pour les rotations lors de la mise sous tension PUMP DRIVE SYSTEM ERROR ERREUR DU SYST ME D ENTRA NEMENT DE LA POMPE When the connection between pump and the Central Control Unit CCU is lost Apr s une interruption de la connexion entre la pompe et le module de commande central MCC Possible Causes Procedure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check wire harness connections to the pump and Central Control Unit CCU 3 Plug in washer or reconnect power 4 Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Refer to the Continuity tests on page 10 LOAD INSIDE DRUM DURING CLEANING WASHER CYCLE Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler les connexions du c blage sur la pompe et le MCC 3 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 4 V rifier
12. la pompe de vidange V rifier que le tuyau connect au manocontacteur est en bon tat et qu il est convenablement connect la cuve et au manocontacteur 1 V rifier l absence de probl me de siphonnement 2 Appuyer deux fois sur la touche STOP Arr t pour commander l effacement de l affichage La machine effectuera une vidange pendant trois minutes avant le d verrouillage de la porte 3 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 4 Contr ler les connexions du c blage lectrovannes manocontacteur pompe de vidange et module de commande central 5 Inspecter tous les tuyaux Rechercher d ventuelles fuites 6 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 7 Contr ler le fonctionnement du manocontacteur 8 V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles PART NO 8540259 REV A PAGE 2 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY DISPLAY AFFICHAGE EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE LONG DRAIN POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE DESCRIPTION ET M THODE DE R PARATION RECOMMAND E DUR E EXCESSIVE DE LA VIDANGE If the drain time exceeds 8 minutes the water valves turn off NOTES m After 4 minutes the Sd error will be displayed then 4 minutes later the F 21 err
13. la porte demeure verrouill e et la pompe de vidange fonctionne en permanence m me si le code affich a t effac par deux pressions sur la touche STOP Arr t Fermer les robinets d eau chaude et d eau froide et d brancher l appareil de la prise de courant Voir DEL statut page 6 Possible Causes Procedure 1 Check the drain hose and make sure it is not plugged or kinked 2 Unplug washer or disconnect power 3 Check wire harness connections to the drain pump pressure switch water inlet value and Central Control Unit CCU 4 Check clean drain pump filter of foreign objects 5 Check for drain pump failure 6 Check the inlet valve for proper shut off 7 Check the pressure switch for proper operation Causes possibles M thode 1 Inspecter le tuyau de vidange v rifier qu il n est pas obstru ou cras 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 3 Contr ler les connexions du c blage sur pompe de vidange contacteur manom trique l lectrovanne d admission d eau et module de commande central 4 Inspecter le filtre de la pompe de vidange le cas ch ant enlever toute mati re trang re 5 D terminer si la pompe de vidange est d faillante 6 D terminer si les lectrovannes d entr e d eau se ferment bien 7 Contr ler le fonctionnement du contacteur manom trique SERIAL COMMUNICATION ERROR COMMUNICATION S RIELLE ERREUR The communicat
14. la touche ou apr s d tection d un remplissage excessif Le Syst me de distribution s lectionne le compartiment canal de d rivation Remplissage avec seulement l lectrovanne eau froide Pour le mod le Duel Sport HT l l ment chauffant est allum durant le remplissage jusqu ce que le Level wash niveau lavage soit activ 80 minutes max m Moteur du distributeur m Contacteur du distributeur m lectrovanne eau froide m Niveau de remplissage maximum m l ment chauffant le cas ch ant Lors de la pression sur la touche ou apr s ex cution Mouvement inverse du tambour la vitesse de lavage 10 min m Moteur m Module de commande du moteur MCM Lors de la pression sur la touche ou apr s ex cution Pompe de vidange active 4 min m Pompe de vidange Seulement apr s ach vement Pompe de vidange active pour Level sud niveau moussage plus 10 s m Pompe de vidange Lors de la pression sur la touche ou apr s ex cution Rotation antihoraire du tambour progression de la vitesse jusqu la vitesse maximale m Moteur m Module de commande du moteur MCM EE E T PART NO 8540259 REV A PAGE 9 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE Be sure to perform the Diagnostic Tests before replacing the system components Pump Motor Co
15. me passer l tape 7 7 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 8 Remplacer la pompe ERREUR VERROUILLAGE PORTE After 6 failed attempts to lock the door Apr s 6 checs des tentatives de verrouillage de la porte LL Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Possible Causes Procedure m Door lock mechanism is broken or removed from door m Door switch lock unit failure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check door switch lock unit 3 Check the wire harness connections to the door switch lock unit and Central Control Unit CCU HEATER FAILURE Causes possibles M thode m M canisme de verrouillage de la porte bris ou s par de la porte m D faillance du module de verrouillage de la porte ou du contacteur 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler le module contacteur module de verrouillage 3 Contr ler les connexions du c blage sur l ensemble contacteur module de verrouillage de la porte et le MCC DEFAILLANCE L MENT CHAUFFANT If the temperature increase during the first 40 minutes is less than 86 F 30 C 17 L 4 Si l augmentation de la temp rature pendant les premi res 40 minutes est inf rieure 30 C 86 F Possible Causes Procedure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check connection to water heater 3 Check resistance of heating element i
16. ohms per volt DC or greater m Check all connections before replacing components Look for broken or loose wires failed terminals or wires not pressed into connections far enough E potential cause of a control not functioning is corrosion on connections Observe connections and check for continuity with an ohmmeter m Connectors Look at top of connector Check for broken or loose wires Check for wires not pressed into connector far enough to engage metal barbs m Resistance checks must be made with power cord unplugged from outlet and with wiring harness or connectors disconnected POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE AVERTISSEMENT Risque de choc lectrique D connecter la source de courant lectrique avant l entretien Replacer pi ces et panneaux avant de faire la remise en marche Le non respect de ces instructions peut causer un d c s ou un choc lectrique IMPORTANT Circuits lectroniques sensibles aux d charges lectrostatiques Le risque de d charge lectrostatique est permanent Une d charge lectrostatique peut endommager ou affaiblir les composants lectroniques La nouvelle carte peut donner l impression qu elle fonctionne correctement apr s la r paration mais une d charge lectrostatique peut lui avoir fait subir des dommages qui provoqueront une d faillance plus tard m Utiliser un bracelet de d charge lectrostatique Connecter le bracelet la vis vert
17. t pour mettre fin l indication du code d anomalie R p ter ensuite les tapes 1 2 et 6 pour ex cuter de nouveau le programme 8 Lorsque le programme de nettoyage a d but on doit le laisser se poursuivre 9 Apr s l ex cution du programme de nettoyage laisser la porte entrouverte pour que la ventilation naturelle facilite le s chage de l int rieur de la laveuse Pour maintenir la fra cheur de la laveuse on doit toujours faire ce qui suit m Utiliser uniquement un d tergent HE haute efficacit m Laisser la porte entrouverte apr s chaque programme pour que la ventilation naturelle facilite le s chage de l int rieur m R p ter le processus de nettoyage chaque mois avec utilisation de 160 mL 2 3 tasse d agent de blanchiment chlor liquide m Si l ex cution de ce processus n am liore pas suffisamment la fra cheur de la machine il convient d valuer l installation et les conditions d utilisation de l appareil pour d terminer les causes de cette situation PART NO 8540259 REV A PAGE 12 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE WIRING DIAGRAM SCHEMA DE CABLAGE l DRIVE MOTOR N 1 Moteur d entra nement l l
18. un programme Rin age Essorage Faire ex cuter un programme normal sans ajouter de d tergent m Ceci devrait provoquer l expulsion de l exc s de d tergent 1 Inspecter le tuyau de vidange v rifier qu il n est pas obstru ou cras 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 8 Contr ler les connexions du c blage sur pompe de vidange contacteur manom trique et module de commande central EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE LA SUDS LOCK OVERDOSE OF DETERGENT DETECTED DURING THE WASH CYCLE If suds are detected continuously by the pressure switch during the drain or spin phases the washer will fill 4 liters of water and during 5 minutes the unit will rest without tumbling the water will be drained and it will try to spin or drain again Possible Causes Procedure m f too much detergent was used Run the unit through a RINSE SPIN cycle Run a NORMAL cycle without adding any detergent m This should clear the unit of the excess detergent 1 Check the drain hose and make sure it is not plugged or kinked 2 Unplug washer or disconnect power 3 Check wire harness connections to the drain pump pressure switch and Central Control Unit CCU 4 Check clean drain pump filter of foreign objects 5 Plug in washer or reconnect power 6 Check drain pump 7 Check the pressure switch 8 Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Some
19. 1 6 860 032 D465 308 1 287 338 1 313 770 2 086 151 4 779 431 4 890 465 5 033 277 5 191 668 5 259 217 5 460 018 5 836 180 6 212 722 6 591 439 6 906 270 D474 566 4 782 544 4 891 959 5 074 003 5 191 669 5 269 160 5 493 745 5 852 942 6 227 013 6 591 638 6 927 351 D502 577 4 784 666 4 910 979 5 075 613 5 193 361 5 271 251 5 504 955 5 875 655 6 227 014 6 637 062 6 961 642 D511 955 PART NO 8540259 REV A PAGE 16 02 06 PI CE N 8540259 R V A
20. DEL statut 2 Unplug washer or disconnect power page 6 3 Check wire harness connections between the drive motor and the Motor Control Unit MCU and between the MCU and the Central Control Unit CCU 4 Plug in washer or reconnect power 5 Check the MCU by looking for operations of the drive motor 6 Check the drive motor for powered rotations DOOR SWITCH ERROR Causes possibles M thode 1 V rifier que tous les accessoires d emballage utilis s lors de Pexp dition ont t enlev s ceci incluant boulons s parateurs et c bles 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 3 Contr ler les connexions du c blage entre le moteur d entra nement et le module de commande du moteur et entre le module de commande du moteur et le syst me de commande central 4 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 5 Contr ler le fonctionnement du module MCU par observation du fonctionnement du moteur d entra nement 6 Contr ler le fonctionnement du moteur d entra nement pour les rotations MODULE DE COMMANDE DU MOTEUR ERREUR If the door has not been opened for 3 consecutive cycles or the door switch is open while the door is locked for more than 5 seconds IE Lo Si la porte n a pas t ouverte pendant 3 programmes cons cutifs ou si le contacteur de la porte est ouvert alors que la porte a t verrouill e pendant plus de 5 secondes Referen
21. FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing Replace all parts and panels before operating Failure to do so can result in death or electrical shock IMPORTANT Electrostatic Discharge ESD Sensitive Electronics ESD problems are present everywhere ESD may damage or weaken the electronic control assembly The new control assembly may appear to work well after repair is finished but failure may occur at a later date due to ESD stress m Use an anti static wrist strap Connect wrist strap to green ground connection point or unpainted metal in the appliance OR Touch your finger repeatedly to a green ground connection point or unpainted metal in the appliance m Before removing the part from its package touch the anti static bag to a green ground connection point or unpainted metal in the appliance m Avoid touching electronic parts or terminal contacts handle electronic control assembly by edges only m When repackaging failed electronic control assembly in anti static bag observe above instructions DIAGNOSTIC GUIDE Before servicing check the following m Make sure there is power at the wall outlet m Has a household fuse blown or circuit breaker tripped Time delay fuse m Are both hot and cold water faucets open and water supply hoses unobstructed m All tests checks should be made with a VOM or DVM having a sensitivity of 20 000
22. MCU FAILURE Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler la timonerie m canique entre le moteur du distributeur et le sommet du distributeur 3 Contr ler les connexions du c blage sur le moteur du distributeur et le MCC 4 Contr ler le moteur du distributeur rotation lors de la mise sous tension D FAILLANCE DU MCM If the heat sink gets too hot the Motor Control Unit MCU will stop the motor the MCU will communicate this failure to the Central Control Unit CCU then the CCU will reset the MCU lf the condition continues four times the F31 code will show Si le bac d eau chaude devient trop chaud le module de commande du moteur MCM arr tera le moteur le MCM communiquera cette erreur au module de commande central MCC le MCC r ajustera alors le MCM Si ceci se produit quatre fois le code d erreur F31 s affichera Possible Causes Procedure 1 Check for proper installation verify the unit is not located near a source of heat and has proper ventilation 2 Unplug washer or disconnect power 3 Check wire harness connections to the MCU the motor and Central Control Unit CCU 4 Check the drive system for any worn or failed components 5 Plug in washer or reconnect power 6 Check the MCU by looking for operations of the drive motor 7 Check the drive motor for powered rotations Causes possibles M thode 1 V rifier que
23. Spin Essorage Essorage Rin age Linge Propre Linge Propre Essorage PAGE 6 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE Failure Status LEDs Codes HE2 HE2 Plus HE2t F 29 Add a Garment Add a Garment Add a Garment Rinse Rinse Wash Spin Spin Rinse Clothes Clean Clothes Clean Spin F 30 Wash Prewash Wash Soak Prewash Rinse Rinse Wash Spin Spin Rinse Clothes Clean Clothes Clean Spin F 31 Add a Garment Add a Garment Add a Garment Wash Prewash Wash Soak Prewash Rinse Rinse Wash Spin Spin Rinse Clothes Clean Clothes Clean Spin F 33 Add a Garment Add a Garment Add a Garment Controls Locked Controls Locked Clothes Clean rL or F 34 Wash Prewash Wash Soak Prewash Controls Locked Controls Locked Clothes Clean DIAGNOSTIC TEST The complete built in service diagnostic module contains two entry modes and three modes of operation Entry modes m Universal mode across all products It displays error history prior to performing any automated test m Quick entry and bypasses the displaying of error codes Operation modes m Display the error states that have been recorded by the appliance m Run through an automated test m Run loads to assist in diagnosing potentially non electrical issues Starting Service History Mode amp Diagnostic Test NOTE The washer must be empty
24. TS D AUTEUR FABRIQU SOUS UN OU PLUSIEURS DES BREVETS SUIVANTS DES TATS UNIS PROBL ME NOTE Possible Cause Tests must be performed in the NOTE Pour chaque probl me on doit ex cuter les op rations Causes sequence shown for each problem possibles Test dans l ordre indiqu D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Contr ler la pompe de vidange Contr ler le moteur de la pompe de vidange V rifier l absence d obstruction dans le tuyau de vidange et sur le filtre de la pompe de vidange mati res trang res etc Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Enlever tous les accessoires d emballage Contr ler l installation Contr ler l aplomb de l appareil pieds V rifier que les tuyaux d arriv e d eau ont t convenablement connect s D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Inspecter l l ment chauffant et les connexions du c blage sur l l ment chauffant Contr ler le capteur de temp rature de l eau rechercher une situation anormale voir Capteur de temp rature de l eau page 10 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique V rifier le bon
25. agnostic Test or any cycle Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Causes possibles M thode m Ceci peut tre d une anomalie de l alimentation lectrique D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique pendant deux minutes V rifier le fonctionnement du MCC ex cuter un test de diagnostic ou un programme quelconque PUMP DRIVE ERROR ERREUR POMPE The pump driver fails to activate Pas d activation de la source d entra nement de la pompe Possible Causes Procedure m Replace CCU board Causes possibles M thode m Remplacer la carte de circuits du MCC MAIN RELAYS ERROR ERREUR RELAIS PRINCIPAUX One of the main relays is not working properly un des relais principaux ne fonctionne pas correctement Possible Causes Procedure m The relay might be soldered or always open Replace CCU board MOTOR CONTROL UNIT ERROR Causes possibles M thode m Le relais peut tre soud ou toujours ouvert Remplacer la carte de circuits du MCC MODULE DE COMMANDE DU MOTEUR ERREUR The Motor Control Unit has internal failure repeating under or over voltage or over current conditions If failure occurs during high speed spin the door unlocks after 3 minutes Une d faillance interne affecte le module de commande du moteur r p tition d une situation de tension insuffisante ou excessive ou de courant excessif Si la d
26. ar of the CCU locks into place 3 Reconnect wire harness To remove the touch pad LED assembly 1 Unplug washer or disconnect power 2 Disconnect touch pad LED assembly wire harness from the CCU 3 Remove dispenser drawer 4 Remove left front screw that was covered by the dispenser drawer 5 Open door under the center of the touch pad LED assembly there is a notch insert a flat blade screwdriver in notch to release the bottom of the touch pad LED assembly 6 On the right hand side behind the touch pad LED assembly press tab to release right side of the touch pad LED assembly 7 Gently pry up and release the top of the touch pad LED assembly This should completely release the entire touch pad LED assembly To remove Motor Control Unit MCU 1 Unplug washer or disconnect power 2 Remove wire harness cover and disconnect the wire harness from the MCU 3 With a flat blade screwdriver lift the front tab up and slide the MCU to the rear To remove line interference filter 1 Unplug washer or disconnect power 2 Disconnect the three connectors from the line filter and power cord 3 Remove the screw which secures the line filter to the top brace 4 Slide the filter towards the center of the unit to release tabs WASHER CARE Cleaning the door seal 1 Open the washer door and remove any clothing or items from the washer 2 Inspect the gray colored seal between the door opening and the basket fo
27. ce Status LEDS chart page 6 Voir DEL statut page 6 Possible Causes Procedure m Door not opened during 3 consecutive cycles 1 Open and close the door 2 Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle m Door switch open while door is locked 1 Push the door and check if it is completely closed 2 Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle OVERFLOW CONDITION Causes possibles M thode m Porte pas ouverte pendant 3 programmes cons cutifs 1 Ouvrir et refermer la porte 2 V rifier le fonctionnement du MCC ex cuter un test de diagnostic ou un programme quelconque m Contacteur de la porte ouvert alors que la porte est verrouill e 1 Pousser sur la porte et d terminer si elle est parfaitement ferm e 2 V rifier le fonctionnement du MCC ex cuter un test de diagnostic ou un programme quelconque D BORDEMENT If the overflow contact on the pressure switch is closed for more than 60 seconds an Overflow Condition occurs In an overflow condition the door remains locked and the drain pump runs constantly even if STOP is pressed twice and the display is cleared Turn off hot and cold water faucets and unplug the unit before servicing Reference Status LEDS chart page 6 Si le contacteur d bordement du manocontacteur est ferm pendant plus de 60 secondes une situation de d bordement s tablit l occasion d une situation de d bordement
28. ck the MCU by looking for operations of the drive motor PAGE 15 V rifier le bon aplomb de l appareil V rifier que le tiroir du distributeur n est pas obstru par du d tergent Contr ler les raccordements aux canalisations d eau et le circuit d eau l int rieur de l appareil Rechercher des mati res trang res sur les tamis Contr ler le moteur de distribution D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Contr ler l installation V rifier que les robinets d eau chaude et d eau froide sont ouverts Contr ler les lectrovannes d entr e d eau D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les raccordements aux canalisations d eau et le circuit d eau l int rieur de l appareil S assurer que les tuyaux d alimentation en eau et les tamis ne sont pas obstru s Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement du contacteur manom trique Contr ler le moteur de la pompe de vidange V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des p
29. de la pression Arr t moteur 0 rpm d verrouillage de la porte sur la touche seulement apr s que rpm 0 et que la porte est d verrouill e Ne pas oublier d ex cuter les tests de diagnostic avant de remplacer les composants du syst me Moteur de la pompe test de continuit Broches R sultats 1 2 Normal environ 12 3 Q Anormal R sistance infinie Moteur Test de continuit 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 D brancher le c blage du moteur mesurer la r sistance des bobinages du moteur Comparer avec l information du tableau suivant REILE Normal environ 6 Q Anormal infini Broches Capteur de temp rature de l eau 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 D brancher le c blage du capteur de temp rature de l eau mesurer la r sistance du capteur comparer avec l information du tableau suivant Situation anormale circuit ouvert Temp rature GUATTLELS 0 C 32 F 30 C 86 F 40 C 104 F 50 C 122 F 60 C 140 F 71 C 158 F 96 C 203 D verrouillage manuel de la porte 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Enlever le panneau de plinthe 3 Introduire une main l int rieur dans la partie avant Trouver le bas de l ensemble contacteur verrou de porte 4 En bas de l ensemble contacteur verrou de po
30. e courant lectrique 5 V rifier le bon fonctionnement du module de commande commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles 6 Contr ler le fonctionnement du module MCU par observation du fonctionnement du moteur d entra nement 7 Contr ler le fonctionnement du moteur d entra nement pour les rotations 8 V rifier que le c blage en s rie du module de commande du moteur n est pas mont l envers Les conducteurs devraient se trouver gauche quand ils sont en face des connecteurs du module de commande du moteur PART NO 8540259 REV A PAGE 4 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY DISPLAY AFFICHAGE j Dr L 1 Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Ds j wm Li Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 17 Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 DL or ou 11 q9 Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE DESCRIPTION ET M THODE DE R PARATION RECOMMAND E DOOR UNLOCK ERROR D VERROUILLAGE PORTE ERREUR If the door unlock has failed 6 times chec de 6 tentatives de d verrouillage de la porte Possible Causes
31. e de liaison la terre ou sur une surface m tallique non peinte de lappareil Toucher plusieurs fois du doigt la vis verte de liaison la terre ou une surface m tallique non peinte de l appareil m Avant de retirer la pi ce de son sachet placer le sachet antistatique en contact avec la vis verte de liaison la terre ou une surface m tallique non peinte de l appareil a viter de toucher les composants lectroniques ou les broches de contact tenir la carte de circuits lectroniques par les bords seulement lors des manipulations m Lors du r emballage d une carte de circuits lectroniques d faillante dans le sachet antistatique appliquer les instructions ci dessus GUIDE DE DIAGNOSTIC Avant d entreprendre une r paration contr ler ce qui suit m V rifier que la prise de courant est aliment e m Fusible grill ou disjoncteur ouvert Fusible temporis grill m Robinets d eau chaude et d eau froide ouverts et tuyaux d arriv e d eau exempts d obstruction m Utiliser pour tous les contr les un voltm tre ou autre instrument dont la r sistance interne est de 20 000 ohms par volt CC ou plus m Contr ler toutes les connexions avant de remplacer un composant Rechercher des fils bris s ou mal connect s ou des bornes ou cosses de connexion d t rior es m Le non fonctionnement d un organe de commande peut tre d la corrosion des pi ces de connexion Inspecter les connexions et contr ler
32. e le tambour est vide Toutes les below must be done in sequence in order to reach the tapes ci dessous doivent tre ex cut es dans l ordre indiqu pour l acc s Diagnostic Test This executes the automatic test but does au test de diagnostic Le test automatique sera ex cut mais l historique not show the error history des erreurs ne sera pas affich m Close the door m Fermer la porte m Push POWER m Appuyer sur POWER Alimentation m Select the RINSE DRAIN amp SPIN cycle m S lectionner le programme RINSE DRAIN amp SPIN Rin age vidange et m Push 2ND RINSE four times within 5 seconds essorage m Push 2ND RINSE to advance to the next step of the test m Appuyer quatre fois en moins de 5 secondes sur la touche 2ND RINSE procedure 2 Rin age a If the starting procedure fails press STOP then repeat the m Appuyer sur la touche 2ND RINSE pour passer l tape suivante du starting procedure processus de test a m En cas d chec de la tentative de mise en marche appuyer sur la touche ERROR HISTORY DISPLAY STOP Arr t puis r p ter le processus de mise en marche When the press and hold entry method is used and He completed y AFFICHAGE DE L HISTORIQUE DES ERREURS m The control will respond by turning on all lights for 5 Lorsqu on emploie avec succ s la m thode de pression maintien de la seconds After 5 seconds all lights should turn off and the pression sur les touches most recent error code is displayed
33. es Sanitary Distribution system is Dispenser motor Syst me de distribution Moteur du distributeur Blancs les Blancs les plus Sanitaire Setto CLEAN position m Dispenser contact la position Nettoyage m Contacteur du distributeur plus blancs blancs Fill by cold water inlet Cold water inlet valve Remplissage par l lectro Electrovanne Eau froide valve 4 liters vanne Eau froide 4 litres Heavy Duty Heavy Duty Whitest Whites Distribution system is Dispenser motor Syst me de distribution Moteur du distributeur Service Service intense Blancs les plus St to MW position m Dispenser contact a position MW m Contacteur du distributeur intense blancs Fill by hot water inlet m Hot Water inlet valve Remplissage par l lectro Electrovanne Eau chaude valve to Level_wash m Pressure switch vanne Eau chaude jusqu au m Contacteur manom trique Level_wash niveau Niveau _ Lavage Niveau_Lavage Normal Casual Normal Casual Heavy Duty Drum executes m Motor Mouvement inverse du m Moteur Normal Normal Service reversing movement at m Motor Control MCU tambour la vitesse de m Module de commande Tout aller Tout aller intense wash speed 30 sec lavage 30 s du moteur MCM Express Wash Express Wash Normal Casual Drum executes m Heater if equipped Mouvement inverse du l ment chauffant Lavage Lavage rapide Normal reversing movement at m Mo
34. f present on this model abnormal infinity 4 Check the water temperature sensor and connection to it Refer to the Water Temperature Sensor section page 10 WATER TEMPERATURE SENSOR ERROR Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler la connexion sur l l ment chauffant 3 Contr ler la r sistance de l l ment chauffant s il y en a un dans ce mod le anormal infini 4 Contr ler le capteur de temp rature de l eau et les connexions Voir la section Capteur de temp rature de l eau page 10 CAPTEUR DE TEMP RATURE DE L EAU ERREUR If the water temperature sensor NTC value is out of range 23 F to 217 F 5 C to 103 C during the water heating step of the WASH cycle NOTE To find correct Ohm reading refer to the Water Temperature Sensor section page 10 IL L Reference Status LEDs chart Si la valeur produite par le capteur de temp rature de l eau est hors de la plage normale 5 C 103 C 23 F 217 F durant l tape de chauffage de l eau du programme de lavage NOTE Pour la valeur de r sistance correcte voir la section Capteur de temp rature de l eau page 10 page 6 Voir DEL statut page 6 Possible Causes Procedure 1 Unplug washer or disconnect power 2 Check the water temperature sensor and connection to it 3
35. ion between the Central Control Unit CCU and J the Motor Control Unit MCU cannot be sent correctly Panne de communication entre le module de commande central et le module de commande du moteur p Reference Status Possible Causes Procedure LEDs chart 1 Unplug washer or disconnect power page 6 2 Check wire harness connections to the MCU the motor and Voir DEL statut Central Control Unit CCU page 6 Check connections of the CCU board within the housing Make sure all grounding switches are engaged Check the drive system for any worn or failed components Plug in washer or reconnect power Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Check the MCU by looking for operations of the drive motor Check the drive motor for powered rotations Check that the serial harness at the MCU is not mounted upside down The wires should be to the left when facing the MCU connectors Causes possibles M thode 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Contr ler les connexions du c blage sur module de commande du moteur moteur et module de commande central Contr ler les connexions de la carte de circuits du MCC dans le logement V rifier que tous les contacteurs de liaison la masse sont engag s 3 Inspecter le syst me de transmission rechercher des composants us s ou d faillants 4 Brancher la laveuse ou reconnecter la source d
36. la continuit avec un ohmm tre m Connecteurs Examiner le sommet d un connecteur rechercher des fils bris s ou mal connect s rechercher galement des cosses mal branch es E Lors de toute mesure de r sistance v rifier que le cordon d alimentation est d branch de la prise de courant et que le faisceau de c blage ou le connecteur est d branch PART NO 8540259 REV A PAGE 1 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE FAILURE ERROR DISPLAY CODES Communication of failure codes will be displayed on the washer console by all cycle lights flashing and standing status lights DISPLAY AFFICHAGE EXPLANATION AND RECOMMENDED PROCEDURE EEPROM ERROR CODES AFFICH S POUR D FAILLANCE ERREUR La communication des codes de d faillance est signal e sur la console de la laveuse clignotement de tous les t moins de programme et illumination fixe des t moins de statut DESCRIPTION ET M THODE DE R PARATION RECOMMAND E ERREUR EEPROM Fes communication error between the Central Control Unit CCU H and the EEPROM onboard the CCU occurred Erreur de communication entre le module de commande central MCC et la m moire EEPROM du MCC Possible Causes Procedure m power glitch may cause this error Unplug washer or disconnect power for two minutes Verify CCU operation by running a Di
37. ld Water Inlet Valve m Overfill Level m Heater element if equipped On key press or completion Drum executes reversing movement at wash speed 10 min m Motor m Motor Control MCU On key press or completion Drain Pump is on 4 min m Drain Pump On completion only Drain Pump is on reach Level_sud plus 10 sec m Drain Pump On key press or completion Drum rotates counter clockwise and ramps up to maximum speed m Motor m Motor Control MCU On key press only after rpm 0 and door is unlocked Stop motor to 0 rpm Door unlocks m Motor m Motor Control MCU m Doorlock system TEST DE DIAGNOSTIC MANUEL Il faut que la laveuse soit vide et le module de commande doit tre en position ARRET avant qu on ex cute la s quence de pressions sur les touches pour le commencement du test Lancement du mode Test m Fermer la porte m S lectionner une touche quelconque sauf STOP et ex cuter les tapes ci dessous avec le m me touche garder en m moire la touche Pression L cher Pression L cher Pression L cher Pression pendant gt pendant gt pendant gt pendant gt pendant gt pendant gt pendant 4s 4s 4s 4s 4s 4s 45 l cher NOTES m Ex cuter la m me s quence de pressions sur les touches pour passer au code de d faillance suivant a la fin du processus le programme retourne au d but II s agit d un circuit ferm conti
38. le fonctionnement du MCC ex cuter un test de diagnostic ou un programme quelconque Voir la page 10 les tests de continuit LINGE ENCORE L INT RIEUR DU TAMBOUR DURANT LE PROGRAMME DE NETTOYAGE DE LA LAVEUSE If at the start of the CLEANING WASHER cycle a load is detected inside the drum NOTE Detects by weight Une charge de linge est d tect e l int rieur du tambour au d but du programme de CLEANING WASHER nettoyage de la laveuse NOTE D tection par le poids Possible Causes Procedure Remove clothes from drum and start the cycle again Causes possibles M thode Retirer le linge du tambour et lancer de nouveau le programme de nettoyage PART NO 8540259 REV A PAGE 5 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE aaas DISPLAY AFFICHAGE DESCRIPTION ET METHODE DE REPARATION RECOMMANDEE BLOCAGE PAR MOUSSAGE QUANTIT EXCESSIVE DE D TERGENT D TECT E DURANT LE PROGRAMME DE LAVAGE Si le contacteur manom trique d tecte constamment de la mousse durant les phases de vidange ou essorage la laveuse commande l introduction de 4 litres d eau et interrompt le culbutage pendant 5 minutes l eau sera ensuite vidang e et il y aura une autre tentative d essorage ou vidange Causes possibles M thode m Une quantit excessive de d tergent a t introduite Faire ex cuter par la machine
39. m Le module de commande r agit en provoquant l illumination de tous les a All of the cycle lights will flash and the error code will be t moins pendant 5 secondes Apr s 5 secondes tous les t moins doivent displayed on the status lights s teindre et le code d erreur le plus r cent est affich m The next most recent error code is to be displayed m Tous les t moins de programme clignoteront et le code d erreur sera LL affich par les t moins de statut m f there is no error code to display or it is the last one then all lights should turn off for 0 5 seconds and then all turnon L avant dernier code d erreur sera affich for 5 seconds At the end of 5 seconds the lights will turn m S il n y a aucun code d erreur afficher ou pour le dernier code tous les off and the control will advance to the automated test t moins doivent s teindre pendant 0 5 seconde puis s illuminer de nouveau pendant 5 secondes la fin de la p riode de 5 secondes les t moins s teignent et le module de commande passe au test automatis HISTORY OVERVIEW TEST PROGRAM PROGRAMME DE TEST PR SENTATION G N RALE Indication Control Action Actuators to Organe de commande HE2 Plus be Checked contr ler Drain amp Spin Clean Washer Clean Washer Door locks m Door lock system f Porte verrouill e m Syst me verrou de porte Vidange et Nettoyage de Nettoyage de essorage la laveuse la laveuse Whitest Whites Whitest Whit
40. models do not have the display to show the failure codes they use the status lights on the touch pad LED 4 Inspecter le filtre de la pompe de vidange le cas ch ant enlever toute mati re trang re 5 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 6 Contr ler le fonctionnement de la pompe de vidange 7 Contr ler le contacteur manom trique 8 V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Certains mod les ne comportent pas d afficheur pour la pr sentation des codes de d faillance les codes sont indiqu s au moyen de t moins sur le module clavier DEL PART NO 8540259 REV A Failure Status LEDs Codes DEL statut d anomalie Codos HE2 HE2 Plus HE2t do HE2 HE2 Plus HE2t F 01 Add a Garment Adda Garment Add a Garment FOT Tou l Tei TE Fee AE outer un article outer un article outer un article F 11 Add a Garment Add a Garment Add a Garment 4 d Wash Prewash Wash Soak Prewash F 11 Ajouter un article Ajouter un article Ajouter un article Spin Spin Rinse Lavage Pr lavage lavage Trempage pr lavage E E Ril F 20 Rinse Rinse Wash 2a 2an Maye Clothes Clean Clothes Clean Spin F 20 Rin age Rin age Lavage Linge Propre Linge Propre Essorage F 21 Add a Garment Add a Garment Add a Garment
41. motor Unplug washer or disconnect power Check harness connections Plug in washer or reconnect power Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Check installation Verify hot and cold water faucets are open Check inlet valves Unplug washer or disconnect power Check water connections to the unit and within the unit Make sure water supply hoses are unobstructed Check for plugged screen Plug in washer or reconnect power Check operating pressure switch Check drain pump motor Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Check under Won t Dispense problem above 1 Verify the unit is level Check pump drain system this could indicate a failure to drain Unplug washer or disconnect power Check operating pressure switch Check pressure switch hose Plug in washer or reconnect power Verify flow meter operation by blowing air though the part and measuring the resistance Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Check drive belt Check drive motor Unplug washer or disconnect power Check wire harness connections Plug in washer or reconnect power Check the MCU by looking for operations of the drive motor Check drive motor Unplug washer or disconnect power Check wire harness connections Check drive belt Plug in washer or reconnect power Che
42. n 8 Once the cycle has begun allow the cycle to be completed 9 After the cycle is complete leave the door open slightly to allow for better ventilation and drying of washer interior Always do the following to maintain washer freshness m Use only HE High Efficiency detergent m Leave the door slightly open after each cycle to allow for better ventilation and drying of washer interior m Repeat the cleaning procedure monthly using 2 3 cup 160 mL of liquid chlorine bleach m f the procedure does not sufficiently improve the machine freshness please evaluate your installation and usage conditions for other causes Entretien de la laveuse Cette laveuse comporte un programme sp cial qui utilise des volumes d eau plus importants en combinaison avec l agent de blanchiment liquide pour nettoyer fond l int rieur de la laveuse NOTES m Lire compl tement ces instructions avant d entreprendre le processus de nettoyage m Si n cessaire on peut interrompre le programme de nettoyage il suffit d appuyer sur la touche STOP Arr t qui commande l arr t du programme On doit ensuite ex cuter une op ration de RINSE SPIN Rin age Essorage pour rincer parfaitement les surfaces internes et liminer les r sidus d agent de blanchiment chlor Si ce rin age n est pas ex cut ceci peut faire subir des dommages l appareil et au linge qui sera introduit pour le programme suivant D but de l op ration 1 O
43. ndant gt pendant pendant pendant pendant 4 secondes 4 secondes 4 secondes 4 secondes 4 secondes 3 Lorsque vous rel cherez la touche toutes les DELs de la console s illumineront pendant 5 secondes 4 S il y a un quelconque code d anomalie tous les t moins DEL de programme clignotent et les t moins lumineux appropri s s illuminent L afficheur de la dur e restante estim e Estimated Time Remaining pr sentera le code d anomalie le cas ch ant NOTES Le programme rappelle d abord le code de d faillance le plus r cent m Ex cuter la m me s quence de pressions sur les touches pour passer au code de d faillance suivant S il n y a pas de changement du code affich le m me code de d faillance a t m moris plusieurs fois m Lorsqu il ne reste aucun code de d faillance affich tous les t moins de la console s illuminent pendant 5 secondes m Ensuite le test de diagnostic d bute sur la laveuse m Pour quitter le mode service appuyer sur la touche STOP Arr t on quitte ainsi le programme PART NO 8540259 REV A PAGE 7 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE UT Starting Diagnostic Test and bypassing the Lancement du test de diagnostic et suppression du mode Service History Mode Historique Execute this procedure with an empty drum All of the steps On doit ex cuter ce processus alors qu
44. nnect power Check the touch pad LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers and options available to confirm the touch pad LED is responding Open and close the door The door has to be opened between consecutive wash cycles Check the door switch lock unit using the diagnostics See Diagnostic Test If door is locked drain the unit Unplug washer or disconnect power Check the wire harness connections Plug in washer or reconnect power Check the touch pad LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers and options available to confirm the touch pad LED is responding Check for a Fault Error Code on the display Press STOP on the touch pad twice Check the touch pad LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers and options available to confirm the touch pad LED is responding Unplug washer or disconnect power Check that the drain hose and drain pump filter are clear of foreign objects and not plugged Plug in washer or reconnect power Check drain pump Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle 1 Press STOP on the touch pad twice Drain the unit then check that the drain hose and drain pump filter are clear of foreign objects Check the touch pad LED assembly by selecting different cycles and changing the modifiers and options available to confirm the touch pad LED is resp
45. ntinuity Test Results Normal approx 12 3 Q Abnormal Infinity Motor Continuity Test 1 Unplug washer or disconnect power 2 Disconnect the wire harness from the motor and measure the resistance of the motor Use the following table Results Normal approx 6 Q Abnormal Infinity Water Temperature Sensor 1 Unplug washer or disconnect power 2 Disconnect the wire harness from the water temperature sensor and measure the resistance of the sensor Use the following table An abnormal condition is an open circuit Temperature Results 32 F 0 C 86 F 30 C 104 F 40 C 122 F 50 C 140 F 60 C F 71 C F 96 C 158 F 71 C 203 F 96 C Manually Unlocking the Door Lock System 1 Unplug washer or disconnect power 2 Remove the lower kick panel 3 Reach up along the inside of the front and locate the bottom of the door switch lock unit 4 Located on the bottom of the door switch lock unit is a tear drop shaped tab 5 Gently pull the tab down about a 1 4 or until a click is heard 6 The door may be opened ELECTRONIC ASSEMBLIES REMOVAL OR REPLACEMENT IMPORTANT Electrostatic static electricity discharge may cause damage to electronic control assemblies See page 1 for details OE EU Action de commande Organe de commande contr ler m Moteur m Module de commande du moteur MCM m Syst me de verrouillage de la porte Lors
46. nu m Pour quitter le mode de test manuel appuyer sur la touche STOP Arr t PROGRAMME DE TEST MANUEL D ENSEMBLE Ne pas oublier d ex cuter les tests de diagnostic avant de remplacer les composants du syst me Situations A Action de commande Seulement apr s ach vement Verrouillage de la porte Organe de commande contr ler m Syst me de verrouillage de la porte Lors de la pression sur la touche ou apr s d tection d un remplissage excessif Le syst me de distribution s lectionne le compartiment Lavage principal Remplissage avec les deux lectrovannes m Moteur du distributeur m Contacteur du distributeur m lectrovannes eau chaude eau froide m Niveau de remplissage maximum Lors de la pression sur la touche ou apr s d tection d un remplissage excessif Lors de la pression sur la touche ou apr s d tection d un remplissage excessif Le Syst me de distribution s lectionne le compartiment agent de blanchiment Remplissage avec seulement l lectrovanne eau chaude Le Syst me de distribution s lectionne le compartiment assouplisseur de tissu Remplissage avec les deux lectrovannes m Moteur du distributeur m Contacteur du distributeur m lectrovannes eau chaude eau froide m Niveau de remplissage maximum m Moteur du distributeur m Contacteur du distributeur m ectrovannes eau chaude eau froide E Niveau de remplissage maximum Lors de la pression sur
47. odule de commande du moteur MCM par observation du fonctionnement du moteur d entra nement PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE G TROUBLESHOOTING GUIDE GUIDE DE DIAGNOSTIC POSSIBLE CAUSE TEST CAUSES POSSIBLES TEST PROBLEM Unplug washer or disconnect power Check wire harness connections Check drain pump Check drain pump motor WON T DRAIN VIDANGE IMPOSSIBLE Check that the drain hose and drain pump filter are clear of foreign objects Plug in washer or reconnect power Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Remove shipping system Check installation Check leveling feet MACHINE VIBRATES VIBRATIONS DE LA MACHINE INCORRECT WATER TEMPERATURE TEMP RATURE DE L EAU INCORRECTE Check that the inlet hoses are connected properly Unplug washer or disconnect power Check the water heater and wire harness connections to it Check water temperature sensor for an abnormal condition See the Water Temperature Sensor section page 10 Plug in washer or reconnect power Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle See Failure Error Display Codes DISPLAY FLASHING CLIGNOTEMENT SUR L AFFICHEUR SOFTWARE COPYRIGHTED MANUFACTURED UNDER ONE OR MORE OF THE FOLLOWING U S PATENTS LOGICIEL ASSUJETTI AUX DROI
48. onding Unplug washer or disconnect power Check harness connections Plug in washer or reconnect power Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE GUIDE DE DIAGNOSTIC CAUSES POSSIBLES TEST NOTE Pour chaque probl me on doit ex cuter les op rations Causes possibles Test dans l ordre indiqu 1 V rifier que l appareil est aliment par une prise de courant fonctionnelle fusible grill 2 V rifier que le module de commande central est aliment on doit percevoir un d clic lors de la mise sous tension S il n y a pas de d clic remplacer le module de commande central D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler la continuit des conducteurs du cordon d alimentation et du filtre en s rie Contr ler les connexions du c blage sur le module de commande central Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement de l ensemble clavier DEL s lectionner divers programmes et changer les param tres et options disponibles pour v rifier que l ensemble clavier DEL r agit Ouvrir et fermer la porte Il faut une man uvre d ouverture de la porte entre deux programmes de lavage cons cutifs Contr ler l ensemble contacteur verrou de porte voir la m thode de diagnostic la section Test de diagnostic
49. or code will be displayed m Press STOP two times to clear the display Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Si la dur e de l op ration de vidange est de plus de huit minutes le syst me commande la fermeture des lectrovannes NOTES m Apr s quatre minutes le code d erreur Sd sera affich 4 minutes plus tard le code F 21 sera affich m Appuyer deux fois sur la touche STOP Arr t pour commander l effacement de l affichage Possible Causes Procedure 1 Check the drain hose and make sure it is not plugged or kinked 2 Unplug washer or disconnect power 8 Check the electrical connections at the pump and make sure the pump is running 4 Check the drain pump filter for foreign objects 5 Plug in washer or reconnect power 6 If the above does not correct the problem go to step 7 7 Unplug washer or disconnect power 8 Replace the pump DOOR LOCK ERROR Causes possibles M thode 1 Inspecter le tuyau de vidange v rifier qu il n est pas obstru ou cras 2 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 8 Contr ler les raccordements lectriques sur la pompe v rifier que la pompe fonctionne 4 Inspecter le filtre de la pompe de vidange enlever toute mati re trang re 5 Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique 6 Si les op rations pr c dentes ne permettent pas de r soudre le probl
50. r DEL 3 Retirer le tiroir du distributeur 4 Enlever la vis avant gauche qui tait recouverte par le tiroir du distributeur 5 Ouvrir la porte sous le centre du module clavier DEL il y a une encoche ins rer la lame plate d un tournevis dans l encoche pour lib rer le bas du module clavier DEL Pour certains mod les il y a une vis qu il faut enlever 6 Sur le c t droit derri re le module clavier DEL appuyer sur la patte pour lib rer le c t droit du module clavier DEL 7 D gager doucement et lib rer le sommet du module clavier DEL On doit ainsi lib rer totalement l ensemble du module clavier DEL D pose du module de commande du moteur MCM 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 Enlever les organes de protection du c blage puis d brancher le c blage du module de commande du moteur 3 Avec un tournevis lame plate soulever l onglet avant et faire glisser le module de commande du moteur vers l arri re D pose du filtre en s rie pour interf rences 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 D brancher les trois conducteurs du filtre install en s rie avec le cordon d alimentation 3 ter la vis fixant le filtre la monture au sommet 4 Faire glisser le filtre vers le centre de l appareil pour d gager les onglets ENTRETIEN DE LA LAVEUSE Nettoyage du joint de porte 1 Ouvrir la porte de la laveuse re
51. r stained areas Pull back the seal to inspect all areas under the seal and to check for foreign objects 3 If stained areas are found wipe down these areas of the seal using the procedure that follows a Mix a dilute solution using 3 4 cup 177 mL of liquid chlorine bleach and 1 gal 3 8 L of warm tap water b Wipe the seal area with the dilute solution using a damp cloth c Let stand 5 minutes d Wipe down area thoroughly with a dry cloth and let the washer interior air dry with door open IMPORTANT m Wear rubber gloves when cleaning for prolonged periods m Refer to the bleach manufacturer s instructions for proper use 3 Soulever l onglet situ dans le coin sup rieur gauche du module de commande central avec un tournevis lame plate Faire glisser le module de commande central vers l arri re de la caisse de la laveuse jusqu ce que les deux onglets l arri re du module soient align s avec les encoches en trou de serrure de la caisse R installation du module de commande central 1 Aligner les deux onglets l arri re du module de commande central avec les encoches en trou de serrure de la caisse 2 Faire glisser le module de commande central vers l avant jusqu au blocage de l onglet l arri re du module 3 Rebrancher le c blage D pose du module clavier DEL 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 D connecter du MCC le c blage du module clavie
52. rogrammes disponibles Voir le probl me Distribution de produit impossible ci dessus V rifier le bon aplomb de l appareil Contr ler le circuit de la pompe de vidange cela peut expliquer l impossibilit d une vidange D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement du contacteur manom trique Contr ler le tuyau du contacteur manom trique Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique V rifier le bon fonctionnement du d bitm tre souffler un jet d air travers la pi ce et mesurer la r sistance V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles Inspecter la courroie de transmission Contr ler le moteur d entra nement D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement du module MCU par observation du fonctionnement du moteur d entra nement Contr ler le moteur d entra nement D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Inspecter la courroie de transmission Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique Contr ler le fonctionnement du m
53. rte il y a un onglet arrondi 5 Tirer doucement l onglet vers le bas d environ 1 4 po ou jusqu l mission d un d clic 6 I est alors possible d ouvrir la porte CIRCUITS LECTRONIQUES D POSE OU REMPLACEMENT NOTE Be sure to perform the Diagnostic Tests before replacing the control board To remove Central Control Unit CCU 1 Unplug washer or disconnect power 2 Remove all connectors from the CCU 3 Lift tab at upper left corner of CCU with a flat blade screwdriver Slide the CCU to the rear of the washer cabinet until the two tabs on the back of the CCU align IMPORTANT Une d charge d lectricit statique peut faire subir des dommages aux circuits lectroniques Pour les d tails voir page 1 NOTE Ne pas oublier d ex cuter les tests de diagnostic avant de remplacer la carte des circuits de commande D pose du module de commande central 1 D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique 2 D brancher tous les connecteurs du module de commande central PART NO 8540259 REV A PAGE 10 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE With the keyhole notches in the cabinet Pull the CCU away from the side panel To reassemble CCU 1 Align the two tabs on the back of the CCU with the keyhole notches in the cabinet 2 Slide the CCU forward until the tab at the re
54. s sec s release sec s m Press the same key to advance to the next failure code m At the end of the procedure the program will loop back to the beginning This is a continuous loop m To cancel out of the Manual Test Mode press STOP MANUAL OVERVIEW TEST PROGRAM Be sure to perform the Diagnostic Tests before replacing the system components Exit Condition On completion only On key press or if overfill level is detected Control Action Door locks Distribution system is set to Main Wash compartment Filling with both valves To be Checked m Door lock system m Dispenser Motor m Dispenser contact m Cold and Hot Water Inlet Valve m Overfill level On key press or if overfill level is detected Distribution system is set to Bleach compartment Filling only by the Hot valve m Dispenser Motor m Dispenser contact m Cold and Hot Water Inlet Valve m Overfill Level On key press or if overfill level is detected Distribution system is set to Fabric Softener compartment Filling with both valves m Dispenser Motor m Dispenser contact m Cold and Hot Water Inlet Valve m Overfill Level On key press or if overfill level is detected Distribution system is set to Bypass channel Filling only by the Cold valve For model Duet Sport HT the Heater is on during fill until Level_wash is activated 80 minutes max m Dispenser Motor m Dispenser contact m Co
55. the cleaning cycle may be interrupted by pressing STOP This will stop the cycle A RINSE SPIN cycle must then be run to thoroughly rinse the remaining bleach from the unit Failure to do so will cause damage to the unit and clothing added to the next cycle Begin procedure 1 Open the washer door and remove any clothing or items from the washer 2 Be sure the door is closed 3 Open the dispenser drawer and immediately add 2 3 cup 160 mL of liquid chlorine bleach to the bleach compartment NOTE Do not add any detergent to this cycle Use of more than 2 3 cup 160 mL of bleach will cause product damage over time 4 Be sure dispenser drawer is closed 5 Select the CLEAN WASHER cycle 6 Press START NOTE The basket will rotate then the door will unlock lock again and then the cycle will continue m The machine will not fill but the basket will rotate while the washer runs a short sensing cycle This will take approximately 3 minutes 7 The cycle will determine if clothing or other items are in the washer a If no items are detected in the washer it will proceed to step 8 b If any items are detected in the washer all cycle lights will flash and rL or F 34 will be displayed Refer to the Status LEDs chart page 6 to confirm failure code Associated LED status lights will remain lit The door will then unlock Press STOP to cancel the failure code Then repeat steps 1 2 and 6 to start the cycle agai
56. tirer tout article ou linge de la laveuse 2 Inspecter le joint gris plac entre l ouverture de la porte et la cuve Rechercher les zones tach es tirer le joint vers l arri re pour inspecter toutes les surfaces sous le joint et rechercher toute mati re trang re 3 Si on trouve des zones tach es nettoyer les surfaces du joint comme suit a Pr parer une solution dilu e avec 177 mL 3 4 tasse d agent de blanchiment chlor liquide et 3 8 L 1 gal d eau chaude du robinet b Nettoyer le joint par essuyage avec une solution dilu e utiliser un chiffon humidifi c Laisser le produit agir pendant 5 minutes d Essuyer parfaitement les surfaces avec un chiffon sec laisser la porte ouverte pour permettre le s chage par l air des surfaces internes de la laveuse IMPORTANT m Pour une op ration de nettoyage prolong e porter des gants de caoutchouc m Pour l utilisation appropri e du produit consulter les instructions du fabricant de l agent de blanchiment PART NO 8540259 REV A PAGE 11 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE Washer Maintenance Procedure This washer has a special cycle that uses higher water volumes in combination with liquid chlorine bleach to thoroughly clean the inside of the washer NOTES m Read these instructions completely before beginning the cleaning process m f necessary
57. tor tambour la vitesse de le cas ch ant rapide Tout aller Wash Speed 30 sec m Motor Controi MCU 47age 30 s m Moteur m Module de commande du moteur MCM Delicates Delicate Express Wash Drain pump is ON m Drain pump Pompe de vidange active Pompe de vidange Articles Articles d licats Lavage rapide d licats Rinse amp Spin Rinse Drain Silk Delicate f Drum rotates m Motor Rotation antihoraire du m Moteur Rin age et amp Spin Soie articles Counter clockwise and m Motor Control MCU tambour progression de la m Module de commande essorage Rin age vidange d licats Will ramp to the vitesse jusqu la vitesse du moteur MCM et essorage maximum speed maximale Action de commande E PART NO 8540259 REV A PAGE 8 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE RS MANUAL DIAGNOSTIC TEST The washer must be empty and the control must be in the OFF state before pressing the touch pad sequence to start the test Starting the Test Mode m Close the door m Select any one key except STOP and follow the steps below using the same key remember the key Press Release Press Release Press Release Press hold 4 gt for4 gt hold 4 gt for4 gt hold 4 gt for 4 gt hold 4 sec s Sec s NOTES sec s sec s sec
58. u contacteur manom trique apr s 6 minutes Possible Causes Procedure m f there is no water in the unit Make sure that both valves at the water source s are turned on all the way Check for plugged or kinked inlet hoses or plugged screens in the inlet valves Verify inlet valve operation m f there is water in the unit Verify drain pump operation Verify that the pressure switch hose is in good condition and properly connected to tub and pressure switch 1 Verify there is not a siphon problem 2 Press STOP twice to clear the display The machine will drain for 3 minutes before unlocking the door 3 Unplug washer or disconnect power 4 Verify wire harness connections to inlet valves pressure switch drain pump and Central Control Unit CCU 5 Check all hoses for possible leaks 6 Plug in washer or reconnect power 7 Verify pressure switch operation 8 Verify CCU operation by running a Diagnostic Test or any cycle Reference Status LEDs chart page 6 Voir DEL statut page 6 Causes possibles M thode m S il n y a pas d eau dans l appareil V rifier que les deux robinets d arriv e d eau sont compl tement ouverts Rechercher des obstructions tuyau d alimentation obstru ou cras ou tamis obstru s l entr e des lectrovannes V rifier le fonctionnement des lectrovannes m Si y a de l eau dans l appareil Contr ler le fonctionnement de
59. uvrir la porte de la laveuse et retirer tout linge qui peut s y trouver 2 Bien fermer la porte de la machine 3 Ouvrir le tiroir distributeur et verser imm diatement 1 tasse 240 mL d agent de blanchiment liquide chlor dans le compartiment d agent de blanchiment NOTE Ne pas verser de d tergent pour ce programme L utilisation de plus d une tasse 240 mL d agent de blanchiment fera subir des dommages l appareil au cours du temps 4 V rifier que le tiroir du distributeur est ferm 5 S lectionner le programme CLEAN WASHER nettoyage de la laveuse 6 Appuyer START Mise en marche NOTE On observera la rotation du tambour ensuite la porte se d verrouillera puis se verrouillera de nouveau et le programme se poursuivra m La machine ne se remplit pas d eau mais le tambour tourne tandis que la laveuse ex cute un court programme de d tection pendant environ 3 minutes 7 Le programme d terminera si des v tements ou autres articles se trouvent dans la laveuse a Si aucun article de linge n est d tect dans la laveuse l ex cution du programme se poursuit l tape 8 b Si des articles de linge sont d tect s dans la laveuse tous les t moins de programme clignotent et rL ou F 34 s affichent Consulter le tableau de statut des DEL page 6 pour confirmer le code de d faillance Les t moins des DEL correspondantes restent allum s La porte se d verrouille alors Appuyer sur STOP Arr
60. vier DEL s lectionner divers programmes et changer les param tres et options disponibles pour v rifier que l ensemble clavier DEL r agit D brancher la laveuse ou d connecter la source de courant lectrique Contr ler les connexions du c blage Brancher la laveuse ou reconnecter la source de courant lectrique V rifier le bon fonctionnement du module de commande central commander l ex cution du test de diagnostic ou d un des programmes disponibles PART NO 8540259 REV A PAGE 14 PI CE N 8540259 R V A FOR SERVICE TECHNICIAN ONLY DO NOT REMOVE OR DESTROY POUR LE TECHNICIEN SEULEMENT NE PAS ENLEVER NI D TRUIRE TC TROUBLESHOOTING GUIDE GUIDE DE DIAGNOSTIC POSSIBLE CAUSE TEST CAUSES POSSIBLES TEST NOTE Possible Cause Tests must be performed in the NOTE Pour chaque probl me on doit ex cuter les op rations Causes sequence shown for each problem possibles Test dans l ordre indiqu PROBLEM PROBL ME WON T DISPENSE DISTRIBUTION DE PRODUIT IMPOSSIBLE WON T FILL REMPLISSAGE IMPOSSIBLE OVER FILLS REMPLISSAGE EXCESSIF DRUM WON T ROTATE AUCUNE ROTATION DU PANIER MOTOR OVERHEATS CHAUFFEMENT EXCESSIF DU MOTEUR PART NO 8540259 REV A Verify the unit is level Verify dispenser drawer is not clogged with detergent Check water connections to the unit and within the unit Check for plugged screen in water source Check dispenser

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