Dyson DC37 Vacuum Cleaner User Manual
Contents
1. WASH FILTER Wash filter with cold water at least every month LAVER LE FILTRE Laver le filtre l eau froide une fois par mois minimum 3 easy ways to register your 5 Year Limited Warranty Trois mani res faciles d enregistrer votre garantie limit e de 5 ans o 9 NAUK w 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS BEFORE USING THIS APPLIANCE READ ALL INSTRUCTIONS AND CAUTIONARY MARKINGS IN THIS MANUAL AND ON THE APPLIANCE When using an electrical appliance basic precautions should always be followed including the following WARNING TO REDUCE THE RISK OF FIRE ELECTRIC SHOCK OR INJURY This Dyson appliance is not intended for use by young children or infirm persons with reduced physical sensory or reasoning capabilities or lack of experience and knowledge unless they have been given supervision or instruction by a responsible person concerning use of the appliance to ensure that they can use it safely Do not allow to be used as a toy Close attention is necessary when used by or near children Children should be supervised to ensure that they do not play with the appliance Use only as described in this Dyson Operating Manual Do not carry out any maintenance other than that shown in this manual or advised by the Dyson Helpline Suitable for dry locations only Do not use outdoors or on wet surfaces Do not use to pick up water Do not handle2. Cleaning the clear bin Nettoyage du collecteur transparent ZLD EN EI os IMPORTANT WASH FILTER LAVER LE FILTRE Wash filter with cold water at least every month Laver le filtre l eau froide une fois par mois minimum ZEN USING YOUR DYSON APPLIANCE PLEASE READ THE IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS IN THIS DYSON OPERATING MANUAL BEFORE PROCEEDING CARRYING THE APPLIANCE Carry the appliance by the main handle on the body Do not press the cyclone release button or shake the appliance when carrying or the cyclone could disengage fall off and cause injury OPERATION Always extend the cord fully to the red tape before use Plug the appliance into the mains electricity supply To switch ON or OFF press the power button located as shown After use unplug retract the cord safely put the appliance away Switch OFF the appliance and unplug before adjusting the setting changing or using tools removing the hose or airway inspection parts To watch a short online video visit www english dysoncanada ca DC37gettingstarted BRUSH BAR The brush bar will always default to ON spinning each time you switch the appliance ON To switch the brush bar OFF e g for hard floors switch the appliance ON press the brush bar ON OFF button on the handle the brush bar will stop
3. If your appliance is not functioning properly please call the Dyson Helpline Most issues can be rectified over the telephone by our trained Dyson Helpline staff If this is not possible Dyson Canada Limited will arrange for your appliance to be repaired and returned in full working order at no extra cost to you WARRANTY LIMITATION AND EXCLUSIONS Any representations warranties or conditions relating to your appliance express or implied statutory or otherwise including but not limited to warranty of merchantability or warranty of fitness for a particular purpose are limited to the duration of this warranty This limitation is not allowed by some Provinces or Territories and so this limitation may not apply to you Your remedy for breach of this warranty is limited to the warranty service described above Dyson Canada Limited will not be liable for any consequential damages or incidental damages you may incur in connection with your purchase and use of your appliance This warranty gives you specific legal rights You may also have other rights which vary by Province or Territory This warranty is not transferable This warranty is only available in Canada SUMMARY OF COVER The warranty becomes effective at the date of purchase or the date of delivery if this is later You must provide proof of delivery purchase before any work can be carried out on your appliance Without this proof any work carried out will be chargeable P
4. spinning The brush bar will automatically stop if it becomes obstructed See Brush bar clearing obstructions Before vacuuming your flooring rugs and carpets check the manufacturer s recommended cleaning instructions Some carpets may fuzz if a rotating brush bar is used when vacuuming If this happens we recommend vacuuming in hard floor mode and consulting with the flooring manufacturer The brush bar on the appliance may damage some carpet types If you are unsure turn off the brush bar LOOKING AFTER YOUR DYSON APPLIANCE Do not carry out any maintenance or repair work other than that shown in this Dyson Operating Manual or advised by the Dyson Helpline Only use parts recommended by Dyson If you do not this could invalidate your warranty Store the appliance indoors Do not use or store it below 0 C Ensure the appliance is at room temperature before operating Clean the appliance only with a dry cloth Do not use any lubricants cleaning agents polishes or air fresheners on any part of the appliance If used in a garage always wipe the base plate ball and stabilizer wheels with a dry cloth after vacuuming to clean off any sand dirt or pebbles that could damage delicate floors VACUUMING CAUTION Do not use without the clear bin and filter in place Fine dust such as plaster dust or flour should only be vacuumed in very small amounts Do not use the appliance to pick up sharp hard objects small toys
5. Avez vous recommand des produits Dyson d autres personnes Oui au moins une fois Jamais 3 Avez vous des chats ou des chiens dans votre foyer Oui Non 4 Les planchers dans votre foyer sont essentiellement des planchers tapiss s essentiellement des planchers durs 5 Votre foyer est il climatis Oui Non 6 D sirez vous obtenir de l information au sujet des initiatives en mati re d asthme et d allergies ainsi que du d veloppement de produits chez Dyson Oui Non Date of purchase Date d achat DD MM YY Retail store and City of purchase D taillant et lieu d achat Serial number Num ro de s rie Mr M Mrs Mme Miss Mile Ms First name Pr nom Initial Initiale Last name Nom Street Rue Apt No App N City Ville Province E mail address Adresse de courriel Telephone T l phone Postal Code Code postal From time to time we d like to send you emails about new Dyson technology and services or get your opinion about your purchase If you d like us to keep in touch please check this box For more information on the privacy practices of Dyson Canada Ltd or to withdraw your consent for any communications from us please send your request by email to service dysoncanada ca or by mail to Dyson Canada Ltd Attn Customer Care 312 Adelaide Street West 7th Floor Toronto M5V 1R2 Also every email we send You must provide pr
6. pins paper clips etc They may damage the appliance When vacuuming certain carpets may generate small static charges in the clear bin or wand These are harmless and are not associated with the mains electricity supply To minimize any effect from this do not put your hand or insert any object into the clear bin unless you have first emptied it and rinsed it out with cold water see Cleaning the clear bin Do not work with the appliance above you on the stairs Do not put the appliance on chairs tables etc Before vacuuming highly polished floors such as wood or linoleum first check that the underside of the floor tool and its brushes are free from foreign objects that could cause marking Do not push hard with the floor tool when vacuuming as this may cause damage Do not leave the cleaner head in one place on delicate floors On waxed floors the movement of the cleaner head may create an uneven lustre If this happens wipe with a damp cloth polish the area with wax and wait for it to dry Do not use this vacuum cleaner outdoors The Dyson Car Cleaning Kit Model 08909 is intended for use only inside a garage EMPTYING THE CLEAR BIN Switch OFF and unplug before emptying the clear bin Empty as soon as the dirt reaches the level of the MAX mark do not overfill To remove the cyclone and clear bin unit push the release button to the side of the carrying handle as shown To release the dirt press the r
7. GARANTIE La garantie entre en vigueur la date d achat ou la date de livraison si cette derni re est ult rieure Vous devez fournir une preuve d achat ou de livraison pour toute r paration effectu e sur votre appareil Sans pr sentation de cette preuve toute r paration effectu e vous sera factur e Veuillez conserver votre re u ou bon de livraison Toutes les r parations seront effectu es par Dyson Canada Limited ou un de ses repr sentants autoris s Toute pi ce d fectueuse remplac e devient la propri t de Dyson Canada Limited La r paration ou le remplacement de votre appareil pendant la p riode de garantie n allonge pas la p riode de ladite garantie La pr sente garantie offre des avantages suppl mentaires et n a aucune incidence sur vos droits pr vus par la loi titre de consommateur RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR LA PROTECTION DES DONNEES Vos renseignements personnels seront conserv s par Dyson Canada Limited ou d autres soci t s au nom de Dyson Canada Limited afin que nous puissions vous aider plus rapidement dans le cadre de notre service d assistance t l phonique De temps autre Dyson Canada Limited peut vous envoyer des offres sp ciales et des nouvelles au sujet de ses plus r centes innovations Pour obtenir plus d information sur nos pratiques relatives la collecte de donn es veuillez consulter la politique de confidentialit de Dyson Canada Limited l adresse www dysoncanad
8. any part of the plug or appliance with wet hands Do not use with a damaged cord or plug If the supply cord is damaged it must be replaced by Dyson its service agent or similarly qualified persons in order to avoid a hazard If the appliance is not working as it should has received a sharp blow has been dropped damaged left outdoors or dropped into water do not use and contact the Dyson Helpline Contact the Dyson Helpline when service or repair is required Do not disassemble the appliance as incorrect reassembly may result in an electric shock or fire Do not stretch the cord or place the cord under strain Keep the cord away from heated surfaces Do not close a door on the cord or pull the cord around sharp edges or corners Arrange the cord away from traffic areas and where it will not be stepped on or tripped over Do not run the appliance over the cord Do not unplug by pulling on the cord To unplug grasp the plug not the cord The use of an extension cord is not recommended Do not use to pick up flammable or combustible liquids such as gasoline or use in areas where they or their vapours may be present Do not pick up anything that is burning or smoking such as cigarettes matches or hot ashes Keep hair loose clothing fingers and all parts of the body away from openings and moving parts such as the brush bar Do not point the hose wand or tools at your eyes or ears or put them in your mouth Do not put any object into o
9. licats PR CAUTIONS POUR PASSER L APPAREIL ATTENTION Ne pas utiliser l appareil lorsque le collecteur transparent et le filtre ne sont pas en place Les fines particules de poussi re comme le pl tre ou la farine ne doivent tre aspir es qu en tr s petites quantit s Ne pas utiliser l appareil pour ramasser des objets durs et pointus des petits jouets des pingles des trombones etc Ils pourraient endommager l appareil Durant le passage de l appareil certains tapis pourraient g n rer de petites charges lectrostatiques dans le collecteur transparent ou le tube rallonge Ces charges sont compl tement inoffensives et ne sont pas li es l alimentation lectrique Pour en r duire au minimum les effets ne pas placer les mains ni ins rer d objet dans le collecteur transparent avant de l avoir compl tement vid et rinc l eau froide se reporter la section Nettoyage du collecteur transparent Ne pas placer l appareil sur une marche situ e plus haute que vous Ne pas placer l appareil sur une chaise une table etc Avant de passer l appareil sur des planchers de bois cir s ou en linol um s assurer que le dessous de l accessoire pour plancher et ses brosses sont exempts d objets susceptibles de laisser des marques Ne pas laisser la t te de l aspirateur au m me endroit sur les planchers d licats Ne pas utiliser l accessoire pour planchers avec trop de force afin de ne pas les endommager Sur les pl
10. 397 6622 Par la poste en remplissant le formulaire de garantie ci joint et en nous l envoyant Ceci vous permet de confirmer que vous tes le propri taire de votre appareil en cas de sinistre et nous permet de communiquer avec vous au besoin GARANTIE LIMIT E DE CINQ ANS CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMIT E DYSON DE CINQ ANS CE QUI EST COUVERT Votre appareil Dyson est garanti contre tout d faut de mat riau et de main d uvre pendant une p riode de cinq ans compter de la date d achat en usage domestique normal conform ment au guide d utilisation Dyson Cette garantie vous offre sans frais les pi ces et la main d uvre n cessaires au bon fonctionnement de l appareil durant la p riode de garantie La pr sente garantie limit e est soumise aux conditions suivantes CE QUI N EST PAS COUVERT Dyson Canada Limited ne saurait tre tenue responsable des frais d coulant d un appareil achet aupr s d un d taillant non autoris d une utilisation ou manipulation n gligente d une mauvaise utilisation d un manque d entretien ou d un emploi non conforme au guide d utilisation d une utilisation de l appareil des fins autres qu un usage domestique normal c est dire des fins commerciales ou de location de l utilisation de pi ces non recommand es par le guide d utilisation d une utilisation de pi ces et d accessoires autres que ceux fournis ou recommand s par Dyson Canada Limited de facteurs externe
11. CURIT IMPORTANTES DANS CE GUIDE D UTILISATION DYSON AVANT DE POURSUIVRE TRANSPORT DE L APPAREIL Se servir de la poign e principale situ e sur le corps de l appareil pour le transporter Ne pas appuyer sur le bouton de d gagement du cyclone durant le transport de l appareil et ne pas secouer ce dernier il pourrait se d tacher tomber et causer des blessures FONCTIONNEMENT Toujours d rouler le cordon compl tement jusqu au trait rouge avant d utiliser l appareil Brancher l appareil sur l alimentation lectrique principale Pour mettre l appareil SOUS TENSION ou HORS TENSION appuyer sur le bouton de mise en marche situ l endroit indiqu sur l illustration Apr s l utilisation d brancher l appareil laisser le cordon se r tracter avec pr caution et ranger l appareil Mettre l appareil HORS TENSION et le d brancher avant d effectuer les r glages de changer ou d utiliser les accessoires d enlever le tuyau ou d inspecter les prises d air Pour regarder une courte vid o en ligne veuillez visiter le site Dyson l adresse www francais dysoncanada ca DC37gettingstarted BROSSE A MOTEUR La brosse se met automatiquement en marche elle tourne chaque fois que l appareil est mis SOUS TENSION Pour d sactiver la brosse par exemple pour les planches durs mettre l appareil SOUS TENSION appuyer sur l interrupteur de la brosse situ sur la poign e Cel
12. IONS CET APPAREIL DYSON EST CON U POUR UN USAGE DOMESTIQUE SEULEMENT INSTRUCTIONS DE POLARISATION Afin de r duire les risques de d charge lectrique cet appareil a t muni d une fiche polaris e une broche est plus large que l autre Cette fiche peut tre branch e une prise polaris e d une seule fa on Si elle n entre pas enti rement dans la prise l inverser Si cela ne fonctionne toujours pas communiquer avec un lectricien qualifi afin de faire installer une prise appropri e Ne pas tenter de d jouer ce dispositif de s curit et ne pas tenter de d jouer ce dispositif de s curit Ne pas tirer sur le Ne pas ranger Ne pas utiliser pr s de Ne pas faire passer Ne pas aspirer d eau Ne pas aspirer des Ne pas mettre Ne pas mettre vos cordon proximit de sources flammes nues l appareil sur le ni des liquides objets qui br lent l appareil au dessus mains pr s de la de chaleur cordon de vous lorsque vous brosse lorsque nettoyez des escaliers l appareil est en marche 3 Power and cable Cordon d alimentation Attachments Accessoires Brush bar clearing obstructions La brosse limination des obstructions Looking for blockages V rification de la pr sence d obstructions gt S gt Emptying the clear bin age du collecteur transparent Vid
13. UE Cet appareil est dot d un protecteur thermique r enclenchement automatique Des objets de taille importante peuvent bloquer l int rieur des accessoires ou du tube rallonge L obstruction d une pi ce peut faire surchauffer l appareil et le faire disjoncter automatiquement Mettre l appareil hors tension et le d brancher Le laisser refroidir pendant 1 2 heures avant de v rifier le filtre et la pr sence d obstructions Ne pas utiliser le bouton de d gagement du tube rallonge liminer toute obstruction avant de remettre l appareil en marche L limination des obstructions n est pas couverte par la garantie limit e de l appareil 10 BROSSE ELIMINATION DES OBSTRUCTIONS S il y a des obstructions sur la brosse elle peut s arr ter Dans un tel cas retirer la brosse tel qu indiqu sur l illustration Mettre l appareil hors tension et le d brancher avant d liminer les obstructions sur la brosse Si cela n est pas fait il peut en r sulter des blessures Retirer la brosse l aide d une pi ce de monnaie pour desserrer la vis marqu e d une cl jusqu ce qu un clic se fasse entendre Prendre garde aux objets pointus en liminant les obstructions Remettre en place la brosse et la fixer fermement en resserrant la vis jusqu ce qu un clic se fasse entendre L limination des obstructions sur la brosse n est pas couverte par la garantie limit e de l appareil BROSSE D PANNAGE Si la brosse ne to
14. a ca RENSEIGNEMENTS SUR LE PRODUIT Veuillez noter Certains petits d tails peuvent varier de ceux illustr s INFORMATION RELATIVE L LIMINATION DU PRODUIT Les produits Dyson sont fabriqu s partir de mat riaux hautement recyclables Veuillez proc der la mise au rebut de ce produit de mani re responsable et le recycler dans la mesure du possible Veuillez noter votre num ro de s rie pour pouvoir vous y r f rer ult rieurement Le num ro de s rie se trouve sur le corps principal de l appareil derri re le collecteur transparent dyson no__AA1 AA AAA1111A MACE N MALAYA BY OY BON LIMITED MAL MESSURY ENIS ORP ENGLANE FABRIQUE EN MALAISIE PAR OYSON LTO MALMESSUIY ENTE CRP ANGLETERRE Cette illustration est pr sent e titre d exemple 11 12 IMPORTANT IMPORTANT WASH FILTER LAVER LE FILTRE Wash filter with cold water at least every month Laver le filtre l eau froide une fois par mois minimum month mois q dyson Dyson Customer Care If you have a question about your Dyson appliance call the Dyson Helpline with your serial number and details of where and when you bought the appliance Assistance la client le Dyson Si vous avez des questions sur votre appareil Dyson communiquez avec le service d assistance t l phonique de Dyson Ayez en main votre num ro de s rie et les d tails relatifs l achat de l appareil ou communiquez avec nous par l entremise du site W
15. anchers cir s le mouvement de la t te de l aspirateur peut occasionner un lustre in gal Si cela se produit essuyer l endroit avec un linge humide appliquer de la cire et laisser s cher Ne pas utiliser cet appareil l ext rieur L ensemble de nettoyage pour voiture de Dyson Mod le 08909 est con u pour tre utilis uniquement dans un garage VIDAGE DU COLLECTEUR TRANSPARENT Mettre l appareil hors tension et le d brancher avant de vider le collecteur transparent Vider le collecteur d s que le niveau MAX est atteint ne pas d passer ce niveau Pour retirer le cyclone et le collecteur transparent appuyer sur le bouton de d gagement situ sur le c t de la poign e de transport tel qu illustr Pour vacuer la poussi re appuyer sur le bouton de d gagement rouge du collecteur Pour r duire le contact avec la poussi re et les allerg nes recouvrir le collecteur transparent d un sac plastique et le vider Retirer le collecteur transparent avec soin Fermer herm tiquement le sac et le mettre au rebus selon la proc dure normale NETTOYAGE DU COLLECTEUR TRANSPARENT Retirer le cyclone et le collecteur transparent instructions ci dessus Pour s parer le cyclone du collecteur appuyer sur le bouton rouge pour ouvrir la base du collecteur Cela expose un petit bouton argent situ sous le m canisme d ouverture rouge Appuyer sur le bouton argent et s parer le cyclone du collecteur transparent L
16. atique et instantan www dysoncanada ca Ligne d assistance Dyson 1 877 397 6622 Du lundi au vendredi de 8 h 19 h HNE Le samedi de 9 h 17 h HNE Ferm les dimanches et pendant les cong s officiels Complete and return the form in the envelope supplied Remplir le formulaire fourni et le retourner dans l enveloppe jointe cet effet
17. aver le collecteur transparent uniquement l eau froide S assurer que le collecteur transparent est enti rement sec avant de le remettre en place Ne pas utiliser de d tergent de cire ni de d sodorisant pour laver le collecteur transparent Ne pas mettre le collecteur transparent dans le lave vaisselle Ne pas plonger l ensemble de cyclones dans l eau et ne pas verser d eau dans les l ments le constituant Nettoyer l enveloppe l aide d un linge sec ou d une brosse pour enlever les peluches et la poussi re LAVAGE DU FILTRE Cet appareil est muni d un filtre l emplacement indiqu dans l illustration V rifier et nettoyer le filtre r guli rement en suivant les instructions d entretien Mettre l appareil hors tension et le d brancher avant de laver le filtre Le filtre peut n cessiter un lavage plus fr quent si on se sert de l appareil pour aspirer des poussi res fines Laver uniquement l eau froide Ne pas utiliser de d tergent Tenir le filtre sous le robinet faire couler l eau par l extr mit ouverte et le rincer pendant 10 secondes Le retourner et le secouer environ 10 fois Le comprimer et le tourner avec les deux mains pour liminer tout reste d eau Rincer la partie ext rieure du filtre pendant 15 secondes Le comprimer et le tourner avec les deux mains pour liminer tout reste d eau D poser le filtre sur le c t pour le s cher Le laisser s cher compl tement pendant 24 heures Ne pas me
18. e outside of the filter for 15 seconds Squeeze and twist with both hands to make sure the excess water is removed Place the filter on its side to dry Leave to dry completely for 24 hours Do not put the filter in a dishwasher washing machine tumble dryer oven microwave or near an open flame IMPORTANT After washing please leave the filter to dry completely at least 24 hours before refitting To watch a short online video visit www english dysoncanada ca DC37filterwash LOOKING FOR BLOCKAGES Switch OFF and unplug before looking for blockages Failure to do so could result in personal injury Beware of sharp objects when checking for blockages Refit all parts securely before using Clearing blockages is not covered by your warranty To access the flexible inspection hose beneath the clear bin first remove the clear bin see above Unscrew the two Phillips screws on the clear bin locator bracket Do not remove any other screws Remove the bracket Firmly twist the top of the flexible inspection hose away from the inlet next to the ball do not remove the end next to the connection for the main hose Inspect for blockages Reassemble in reverse order CLEARING BLOCKAGES THERMAL CUT OUT This appliance is fitted with an automatically resetting thermal cut out Large items may block the tools or wand inlet If any part becomes blocked the appliance may overheat and automatically cut out Do not operate the wand r
19. eb de Dyson DYSON CONTACT DETAILS Website www dysoncanada ca Dyson Helpline 1 877 397 6622 Monday Friday 8am 7pm EST Saturday 9am 5pm EST Closed Sundays and civic holidays Ligne d assistance Dyson 1 877 397 6622 Du lundi au vendredi de 8 h 19 h HNE Le samedi de 9 h 17 h HNE Ferm les dimanches et pendant les cong s officiels o www dysoncanada ca Please take a few moments to answer our questions They will help us develop new products for the future 1 The machine you most recently registered on the Dyson website was Your first Dyson purchase A further Dyson purchase you have previously owned other Dyson machines 2 Have you ever recommended Dyson to other people Yes at least once Never 3 Do you have any cats or dogs in your home Yes No 4 The floors in your home are Mostly carpeted Mostly hard floors 5 Do you have air conditioning in your home Yes No 6 Would you like to hear about future asthma and allergy related initiatives or product development at Dyson Yes No Veuillez prendre quelques instants pour r pondre nos questions Vos r ponses nous aideront mettre au point de nouveaux produits 1 Le produit que vous avez derni rement enregistr sur le site Web de Dyson s agit il du premier produit Dyson que vous avez achet d un autre produit Dyson que vous avez achet vous avez poss d r cemment d autres aspirateurs Dyson 2
20. ed bin release button To minimize dust allergen contact when emptying encase the clear bin tightly in a plastic bag and empty Remove the clear bin carefully Seal the bag tightly dispose as normal CLEANING THE CLEAR BIN Remove the cyclone and clear bin instructions above To separate the cyclone unit from the clear bin press the red bin release button to open the clear bin base This exposes a small silver button behind the red opening mechanism Press the silver button and separate the cyclone unit from the clear bin Clean the clear bin with cold water only Ensure the clear bin is completely dry before replacing Do not use detergents polishes or air fresheners to clean the clear bin Do not put clear bin in a dishwasher Do not immerse the whole cyclone unit in water or pour water into it Clean the cyclone shroud with a cloth or dry brush to remove lint and dust WASHING YOUR FILTER Your appliance has one washable filter located as shown Check and wash the filter regularly according to instructions to maintain performance Switch OFF and unplug before checking or removing the filter The filter may require more frequent washing if vacuuming fine dust Wash the filter with cold water only Do not use detergents Hold under a tap and run water through the open end for 10 seconds Turn upside down and tap out 10 times Squeeze and twist with both hands to make sure the excess water is removed Run water over th
21. elease catch Switch OFF and unplug Leave to cool down for 1 2 hours before checking the filter for blockages Clear any blockage before restarting Clearing blockages is not covered by your warranty BRUSH BAR CLEARING OBSTRUCTIONS If your brush bar is obstructed it may shut OFF If this happens you will need to remove the brush bar as shown Switch OFF and unplug before proceeding Failure to do so could result in personal injury Remove the brush bar by using a coin to turn the fastener marked with a padlock until it clicks Beware of sharp objects when clearing obstructions Replace the brush bar and secure it by tightening the fastener until it clicks Ensure it is fixed firmly before operating Clearing brush bar obstructions is not covered by your warranty BRUSH BAR TROUBLESHOOTING If the brush bar has stopped spinning follow the instructions above on clearing obstructions Alternatively contact a Dyson expert on the Dyson Helpline or visit the website DYSON CUSTOMER CARE THANK YOU FOR CHOOSING TO BUY A DYSON APPLIANCE If you have a question about your Dyson appliance please call the Dyson Helpline with your serial number and details of where when you bought the appliance or contact us via the Dyson website Most questions can be solved over the phone or by email with one of our Dyson Helpline staff If your Dyson appliance needs service call the Dyson Helpline so we can discuss
22. ente garantie Si votre appareil ne fonctionne pas correctement communiquez avec le service d assistance t l phonique de Dyson La plupart des probl mes peuvent tre r gl s au t l phone avec l aide d un membre du personnel qualifi du service d assistance t l phonique de Dyson Si ce n est pas possible Dyson Canada Limited prendra les mesures n cessaires pour que votre appareil soit r par et retourn en parfait tat de marche sans aucuns frais suppl mentaires RESTRICTIONS ET EXCLUSIONS DE GARANTIE Toute d claration garantie ou condition relative votre appareil implicite ou explicite en vertu d une loi ou de tout autre r glement incluant sans s y limiter la garantie de la qualit marchande ou de convenance un usage particulier est limit e la dur e de la pr sente garantie Cette limitation n est pas permise dans certaines provinces et pourrait ne pas s appliquer vous Le recours dont vous disposez eu gard la violation de la pr sente garantie est limit aux stipulations d crites ci dessus Dyson Canada Limited d cline toute responsabilit pour tout dommage cons cutif ou accessoire subi li l achat de l appareil ou de son utilisation La pr sente garantie vous conf re des droits l gaux particuliers Vous pouvez aussi avoir d autres droits selon la province dans laquelle vous r sidez Cette garantie est incessible La pr sente garantie est valide uniquement au Canada R SUM DE LA
23. es allumettes ou des cendres incandescentes loigner les cheveux les v tements amples les doigts et toute partie du corps des ouvertures et des pi ces mobiles comme la brosse Ne pas pointer le tuyau souple le tube rallonge ou les accessoires vers les yeux ou oreilles et ne pas les mettre dans la bouche Ne placer aucun objet dans les ouvertures Ne pas l utiliser si une ouverture est obstru e enlever la poussi re les peluches les cheveux et tout ce qui pourrait r duire la circulation de l air Utiliser seulement les accessoires et les pi ces de rechange recommand s par Dyson Pour viter les chutes enrouler le cordon lorsque l appareil n est pas utilis Ne pas l utiliser lorsque le collecteur transparent et le filtre ne sont pas en place Ne pas laisser l appareil branch Le d brancher lorsqu il n est pas utilis ou avant l entretien Ne pas soulever l appareil ou le porter l aide du cordon Ne pas utiliser le cordon comme une poign e Faire tr s attention durant le nettoyage d un escalier Ne pas placer l appareil sur une marche d escalier situ e plus haute que vous Eteindre toutes les commandes avant de d brancher l appareil D brancher avant d installer tout accessoire Tirer toujours avec pr caution le cordon jusqu au trait rouge et viter de l tirer ioe a fiche durant l enroulement du cordon Ne pas laisser la fiche effectuer un mouvement de fouet durant enroulement LIRE ET CONSERVER CES INSTRUCT
24. hich is not in accordance with the Dyson Operating Manual Use of the appliance other than for normal domestic purposes within the country of purchase e g for commercial or rental purposes Use of parts not in accordance with the Dyson Operating Manual Use of parts and accessories other than those produced or recommended by Dyson Canada Limited External sources such as weather Repairs or alterations carried out by unauthorized parties or agents Blockages please refer to the Dyson Operating Manual for details of how to look for and clear blockages Normal wear and tear including normal wearing parts such as belt filter brush bar hose assembly and power cord or where external damage or abuse is diagnosed Carpet damage due to use not in accordance with flooring manufacturer s instructions or failure to turn the brush bar off when necessary WARRANTY SERVICE Please fill out and return the Warranty Form or register online at www dysoncanada ca Before service can take place the terms of the warranty require that you contact the Dyson Helpline with your model name number serial number date and place of purchase Please keep your purchase receipt in a safe place to ensure you have this information All work will be carried out by Dyson Canada Limited or their authorized agents Any replaced defective parts will become property of Dyson Canada Limited Service under this warranty will not extend the period of this warranty
25. le ci se d sactive La brosse arr tera automatiquement de fonctionner si elle est obstru e Voir Brosse limination des obstructions Avant de nettoyer les planchers tapis et moquettes v rifier les recommandations de nettoyage du fabricant Des peluches peuvent se former sur certaines moquettes si une brosse rotative est utilis e Si c est le cas il est recommand d utiliser le mode planchers durs et de consulter le fabricant du rev tement de plancher Il se peut que la brosse de l appareil endommage certaines moquettes En cas de doute mettre la brosse hors tension SOINS APPORTER L APPAREIL Ne pas effectuer d autres r parations et entretien que ceux recommand s dans ce guide d utilisation Dyson ou par le Service d assistance t l phonique Dyson Utiliser seulement des pi ces recommand es par Dyson Ne pas suivre cette recommandation pourrait rendre votre garantie non valide Ranger l appareil l int rieur Ne pas utiliser ni entreposer moins de O C S assurer que l appareil est la temp rature ambiante avant utilisation Nettoyer l appareil avec un chiffon sec Ne pas utiliser de lubrifiant de d capant de produit polir ou de d sodorisant sur l appareil Si l appareil est utilis dans un garage toujours essuyer le socle le ballon et les roues du stabilisateur avec un chiffon sec Cela permettra d enlever toute trace de sable salet ou caillou qui pourrait endommager les planchers d
26. lease keep your receipt or delivery note All work will be carried out by Dyson Canada Limited or its authorized agents Any parts which are replaced will become the property of Dyson Canada Limited The repair or replacement of your appliance under warranty will not extend the period of warranty The warranty provides benefits which are additional to and do not affect your statutory rights as a consumer IMPORTANT DATA PROTECTION INFORMATION Your details will be held by Dyson Canada Limited or others on behalf of Dyson Canada Limited so that we can assist you more quickly in our Dyson Helpline From time to time Dyson Canada Limited may send you special offers and news of our latest innovations For more information about our data collection practices please refer to the Dyson Canada Limited privacy policy at www dysoncanada ca PRODUCT INFORMATION Please note Small details may vary from those shown DISPOSAL INFORMATION Dyson products are made from high grade recyclable materials Please dispose of this product responsibly and recycle where possible Note your serial number for future reference The serial number can be found on the main body of the appliance behind the clear bin dyson no AA1 AA AAA1111A AYDA BY OYBON LETEO MMS FABRIQUE EN MALAISIE PAR COYSON LTO MALMESSURY EN This illustration is for example purposes only UTILISATION DE VOTRE APPAREIL DYSON VEUILLEZ LIRE LES CONSIGNES DE S
27. oof of delivery purchase before any work can be carried out on your appliance Without this proof any work carried out may be chargeable Please keep your receipt or delivery note Vous devez fournir une preuve d achat ou de livraison pour toute r paration effectu e sur votre appareil Sans cette preuve tout travail effectu peut vous tre factur Veuillez conserver votre re u ou bon de livraison includes an unsubscribe link so you can easily change your mind De temps autre nous aimerions vous envoyer des courriels au sujet des nouvelles technologies et des nouveaux services de Dyson ou obtenir votre opinion sur votre achat Si vous d sirez que nous restions en contact veuillez cocher cette case Pour de plus amples renseignements sur les pratiques de protection des renseignements personnels de Dyson Canada Ltd ou pour cesser de consentir recevoir des communications de notre part veuillez nous envoyer votre demande par courriel service dysoncanada ca ou par la poste Dyson Canada Ltd a s Assistance la client le 312 Adelaide Street West 7th Floor Toronto Ontario M5V 1R2 Nous d sirons souligner que chacun des courriels que nous vous envoyons comprend un lien de d sinscription qui vous permet de changer facilement d avis Dyson Helpline 1 877 397 6622 Monday Friday 8am 7pm EST Saturday 9am 5pm EST Closed Sundays and civic holidays Convenient and instant www dysoncanada ca Pr
28. penings Do not use with any opening blocked keep free of dust lint hair and anything that may reduce airflow Use only Dyson recommended accessories and replacement parts To avoid a tripping hazard rewind the cord when not in use Do not use without the clear bin and filter in place Do not leave the appliance when plugged in Unplug when not in use and before servicing Do not pull or carry by cord or use cord as a handle Use extra care when cleaning on stairs Do not work with the appliance above you on the stairs Turn off all controls before unplugging Unplug before connecting any tool or accessory Always extend the cord to the red line but do not stretch or tug the cord Hold the plug when rewinding onto cord reel Do not allow the plug to whip when rewinding READ AND SAVE THESE INSTRUCTIONS THIS DYSON APPLIANCE IS INTENDED FOR HOUSEHOLD USE ONLY POLARIZATION INSTRUCTIONS To reduce the risk of electric shock this appliance has a polarized plug one blade is wider than the other This plug will fit in a polarized outlet only one way If the plug does not fit fully in the outlet reverse the plug If it still does not fit contact a qualified electrician to install the proper outlet Do not attempt to defeat this safety feature and do not change the plug in any way Do not pull on the Do not store near Do not use near open Do not run over Do not pick up Do not pick up Do not use above Do not put hands cord heat
29. s comme les intemp ries de r parations ou modifications effectu es par des parties ou repr sentants non autoris s des obstructions Ce reporter au guide d utilisation Dyson pour plus de d tails sur la d tection et l limination d obstructions de l usure normale y compris l usure normale des pi ces telles que la courroie le filtre la brosse le tuyau souple et le cordon d alimentation ou si l on constate des dommages externes des dommages aux tapis caus s par le non respect des instructions du fabricant du rev tement de plancher ou l omission de d sactiver la brosse au besoin R PARATIONS SOUS GARANTIE Veuillez remplir et retourner le formulaire de garantie ou enregistrer votre produit en ligne l adresse www dysoncanada ca Les conditions de la garantie stipulent que vous devez avant que soit faite la r paration composer le num ro du service d assistance t l phonique de Dyson en ayant en main le nom ou le num ro de mod le de votre appareil le num ro de s rie la date et l endroit o vous avez effectu l achat Veuillez conserver le coupon de caisse dans un endroit s r afin de ne pas perdre ces renseignements Toutes les r parations seront effectu es par Dyson Canada Limited ou un de ses repr sentants autoris s Toute pi ce d fectueuse remplac e devient la propri t de Dyson Canada Limited Les r parations effectu es sous garantie ne se prolongeront pas au del de la p riode de la pr s
30. se ou l appareil avec des mains mouill es Ne pas utiliser si la fiche ou le cordon est endommag Si le cordon est endommag il doit tre remplac par Dyson ou un agent qualifi afin d viter les dangers Si l appareil fonctionne mal s il a re u un coup violent s il a t chapp endommag laiss l ext rieur ou plong dans l eau ne pas l utiliser et communiquer avec le service d assistance t l phonique de Dyson Pour toute r paration ou proc dure d entretien communiquer avec la ligne d assistance Dyson Ne pas d monter l appareil S il est r assembl de mani re inappropri e cela peut causer un incendie ou des d charges lectriques Ne pas tirer le cordon ni lui faire subir une tension Garder le cordon loin des zones de chaleur Ne pas le coincer dans une porte ni le faire passer sur des bords et des angles pointus Eloigner le cordon des aires de passage et le placer un endroit o il ne risque pas de causer une chute Ne pas faire passer l appareil sur le cordon Ne pas d brancher l appareil en tirant sur le cordon Pour le d brancher saisir la fiche et non le cordon Nous d conseillons l utilisation d une rallonge lectrique Ne pas l utiliser pour aspirer des liquides inflammables ou combustibles comme de l essence ni l employer dans des zones o ces liquides ou des vapeurs manant de ces derniers peuvent tre pr sents Ne pas aspirer d objets qui br lent ou qui fument comme des cigarettes d
31. sources flames the cord water or liquids burning objects you on the stairs near the brush bar when the appliance is in use oo nous w 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 CONSIGNES DE SECURITE IMPORTANTES AVANT D UTILISER L APPAREIL LIRE TOUTES LES INSTRUCTIONS ET CONSIGNES DE S CURIT DANS CE MANUEL ET SUR L APPAREIL Lorsque vous utilisez un appareil lectrique vous devez toujours suivre les pr cautions de base suivantes AVERTISSEMENT AFIN DE REDUIRE LES RISQUES D INCENDIE DE DECHARGE LECTRIQUE OU DE BLESSURE Cet appareil ne doit pas tre utilis par de jeunes enfants ni des personnes dont les capacit s physiques sensorielles ou de raisonnement sont r duites ou qui manquent d exp rience ou de connaissances moins qu une personne responsable ne les supervise ou leur indique comment utiliser cet appareil de fa on s curitaire Cet appareil n est pas un jouet Faire tr s attention lorsqu on l utilise pr s d enfants ou si ceux ci s en servent faut veiller ce que les enfants ne jouent pas avec l appareil Utiliser cet appareil seulement de la fa on d crite dans le pr sent guide Ne pas effectuer d entretien autre que ceux indiqu s dans ce guide ou recommand s par le service d assistance t l phonique de Dyson Convient aux surfaces s ches seulement Ne pas utiliser l ext rieur ou sur des surfaces mouill es Ne pas aspirer d eau Ne pas toucher la pri
32. the available options If your appliance is under warranty and the repair is covered it will be repaired at no cost Your serial number can be found on your rating plate which is on the base of the appliance PLEASE REGISTER AS A DYSON APPLIANCE OWNER To help us ensure you receive prompt and efficient service please register as a Dyson appliance owner There are three ways to do this Online at www dysoncanada ca Telephone the Dyson Helpline at 1 877 397 6622 Complete the enclosed Warranty Form and mail it to us This will confirm ownership of your Dyson appliance in the event of an insurance loss and enable us to contact you if necessary 5 YEAR WARRANTY TERMS AND CONDITIONS OF THE DYSON 5 YEAR LIMITED WARRANTY WHAT IS COVERED Your Dyson appliance is warranted against original defects in material and workmanship for a period of 5 years from the date of purchase when used for private household purposes in accordance with the Dyson Operating Manual This warranty provides at no extra cost to you all labour and parts necessary to place your appliance in proper operating condition during the warranty period This warranty is subject to the following terms WHAT IS NOT COVERED Dyson Canada Limited shall not be liable for costs incurred as a result of Appliances purchased from an unauthorized dealer Accidental damage faults caused by negligent use or care misuse neglect careless operation or handling of the appliance w
33. ttre le filtre dans le lave vaisselle la machine laver le linge la s cheuse le four le four micro ondes ni le placer pr s d une flamme vive IMPORTANT Apr s le lavage du filtre le laisser s cher compl tement au moins pendant 24 heures avant de le remettre en place Pour regarder une courte vid o en ligne veuillez consulter le site Dyson l adresse www francais dysoncanada ca DC37filterwash V RIFICATION DE LA PR SENCE D OBSTRUCTIONS Mettre l appareil sous tension et le d brancher avant de v rifier la pr sence d obstructions Si cela n est pas fait il peut en r sulter des blessures Faire attention aux objets pointus au moment de l limination des obstructions Remettre en place toutes les parties de l appareil avant de l utiliser L limination des obstructions n est pas couverte par la garantie limit e de l appareil Pour acc der au tuyau souple d inspection situ en dessous du collecteur transparent il faut d abord retirer le collecteur se reporter la section ci dessus Retirer les deux vis cruciformes qui retiennent le support ne pas retirer d autres vis Retirer le support Retirer en le tournant fermement le haut du tuyau souple d inspection et le d tacher de la prise situ e c t du ballon ne pas retirer l extr mit du c t du raccord du tuyau principal V rifier la pr sence d obstructions R assembler en sens inverse LIMINATION DES OBSTRUCTIONS PROTECTEUR THERMIQ
34. urne plus suivre les instructions d limination des obstructions Sinon communiquer avec un expert Dyson consulter le site internet ou appeler le service d assistance t l phonique Dyson ASSISTANCE LA CLIENT LE DYSON MERCI D AVOIR CHOISI D ACHETER UN APPAREIL DYSON Si vous avez des questions sur votre appareil Dyson communiquez avec le service d assistance t l phonique de Dyson Ayez en main votre num ro de s rie et les d tails relatifs l achat de l appareil ou communiquez avec nous par l entremise du site Web de Dyson La plupart des probl mes peuvent tre r gl s au t l phone ou par courriel avec l aide d un de nos repr sentants au service d assistance t l phonique Si votre appareil Dyson n cessite une r paration composez le num ro de la ligne d assistance t l phonique de Dyson Nous vous pr senterons les choix qui s offrent vous Si l appareil est sous garantie et que la r paration est couverte par cette derni re votre appareil sera r par sans frais Le num ro de s rie se trouve sur la plaque signal tique situ e la base de l appareil VEUILLEZ VOUS ENREGISTRER EN TANT QUE PROPRI TAIRE D UN APPAREIL DYSON Afin de nous aider vous offrir un service rapide et efficace veuillez prendre le temps d enregistrer votre achat aupr s de nous Vous pouvez le faire de trois fa ons En ligne l adresse www dysoncanada ca Par t l phone en appelant la ligne d assistance Dyson au 1 877
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