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Manual de Consulta Rápida

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1. Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 33 Informa es especiais Esta publica o foi desenvolvida tendo em vista produtos e servi os oferecidos nos Estados Unidos da Am rica poss vel que a IBM n o disponibilize em todos os pa ses os produtos servi os ou m dulos mencionados neste manual Para obter informa es sobre os produtos e servi os actualmente dispon veis na sua rea contacte um representante de vendas IBM local Quaisquer refer ncias nesta publica o a produtos programas ou servi os IBM n o significam que apenas esses produtos programas ou servi os IBM possam ser utilizados Qualquer outro programa produto ou servi o funcionalmente equivalente poder ser utilizado em substitui o daqueles desde que n o infrinja qualquer dos direitos de propriedade intelectual da IBM A avalia o e verifica o do funcionamento de qualquer produto programa ou servi o n o IBM s o da inteira responsabilidade do utilizador Nesta publica o podem ser feitas refer ncias a patentes ou a pedidos de patente pendentes O facto de este documento lhe ser fornecido n o lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes Todos os pedidos de informa o sobre licen as dever o ser endere ados ao IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 U S A O par grafo seguinte n o se aplica ao Reino Unido nem a qualquer outro pa s onde estas cl usu
2. Verifique se N o se encontra introduzida nenhuma disquete na respectiva unidade A sequ ncia de arranque inclui o dispositivo de arranque o dispositivo no qual o sistema operativo reside Normalmente o sistema operativo est instalado na unidade de disco r gido Inicie o programa BIOS Setup Utility e em seguida verifique a sequ ncia de arranque Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador apresentado um c digo de erro antes de o sistema operativo ser iniciado Consulte a sec o O computador emite diversos avisos sonoros antes de o sistema operativo ser iniciado Certifique se de que nenhuma tecla est presa Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador C digos de erro A tabela seguinte inclui alguns c digos de erro que podem eventualmente ser apresentados quando o computador ligado Tome nota de todos os c digos de erro apresentados Se contactar a assist ncia ser lhe solicitada a indica o dos mesmos Se forem apresentados diversos c digos de erro respeite sempre a sequ ncia pela qual foram apresentadas e Se o c digo de erro n o constar da tabela a seguir indicada dever obter informa es de resolu o de problemas mais avan adas 10 Manual de Consulta R pida Se o sistema operativo for iniciado quando o computador ligado utilize o Access IBM para executar o IBM Enhanced Diagnostics e consultar os
3. terra com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes 125 volts Para as unidades que operam com uma tens o de 230 volts utiliza o nos E U A Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o terra e com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes 250 volts Para as unidades que operam com uma tens o de 230 volts fora dos Estados Unidos Utilize um conjunto de cabo de alimenta o equipado com uma ficha de liga o terra O conjunto de cabo de alimenta o tem de ter sido aprovado em termos de seguran a pelas autoridades competentes dos pa ses onde o equipamento se encontra instalado Os cabos de alimenta o IBM destinados a determinado pa s ou regi o s est o geralmente dispon veis nesse pa s ou regi o Part number do cabo Utilizado nos seguintes pa ses e regi es de alimenta o IBM 13F9940 Argentina Austr lia China RPC Nova Zel ndia Papua Nova Guin Paraguai Samoa Ocidental Uruguai Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 41 Part number do cabo de alimenta o IBM 13F9979 Utilizado nos seguintes pa ses e regi es Afeganist o Alemanha Andorra Angola antiga Jugosl via antiga URSS Arg lia
4. ustria B lgica Benin Bulg ria Burkina Faso Burundi Camar es Chad Costa do Marfim Egipto Eslov quia Espanha Finl ndia Fran a Gr cia Guiana Francesa Guin Holanda Hungria Ilhas Maur cias Indon sia Ir o Isl ndia Jord nia L bano Luxemburgo Macau Malagasy Mali Marrocos Martinica Maurit nia Mo ambique M naco N ger Noruega Nova Caled nia Pol nia Portugal Rep blica Checa Rep blica da frica Central Rom nia Senegal S ria Sud o Su cia Togo Tun sia Turquia Vietname Zaire Zimbabwe 13F9997 Dinamarca 14F0015 frica do Sul Bangladesh Burma Paquist o Sri Lanka 14F0033 Ant gua Bahrein Brunei Chipre Dubai Fiji Gana Hong Kong I men Ilhas Brit nicas do Canal da Mancha ndia Iraque Irlanda Kuwait Malawi Mal sia Malta Nepal Nig ria Polin sia Qatar Qu nia Reino Unido Serra Leoa Singapura Tanz nia Uganda Z mbia 14F0051 Liechtenstein Su a 14F0069 Chile Eti pia It lia L bia Som lia 14F0087 Israel 1838574 Tail ndia 62X1045 Antilhas Holandesas Ar bia Saudita Bahamas Barbados Bermudas Bol via Brasil Canad Col mbia Coreia Sul Costa Rica El Salvador Equador Estados Unidos da Am rica Filipinas Formosa Guatemala Guiana Haiti Honduras Ilhas Caim o Jamaica Jap o Lib ria M xico Nicar gua Panam Peru Rep blica Dominicana Suriname Trinidad ndias Ocidentais Vene
5. Executar uma recupera o parcial ou completa PT Aten o O programa Product Recovery apenas substitui a totalidade dos ficheiros existentes na unidade C Uma recupera o completa ir restaurar o sistema operativo controladores de dispositivo e aplica es Uma recupera o parcial ir restaurar o sistema operativo e os controlos de dispositivo sem restaurar aplica es m Importante Se tiver a recuperar o sistema operativo utilizando o CD Product Recovery e tiver mais do que um CD utilize sempre o CD 1 Product Recovery em primeiro lugar 12 Manual de Consulta R pida Para recuperar o sistema operativo proceda do seguinte modo 1 Se estiver a recuperar o software utilizando o CD Product Recovery introduza o CD na respectiva unidade e avance para o passo seguinte Se estiver a utilizar o programa Product Recovery na unidade de disco r gido avance para o passo seguinte 2 Se poss vel encerre o sistema operativo seguindo o procedimento normal 3 Se o seu computador permanecer ligado desligue o Nota Se a alimenta o do computador n o se desligar depois de ter premido sem soltar o interruptor de alimenta o durante pelo menos quatro segundos desligue o cabo de alimenta o do computador e aguarde alguns segundos antes de voltar a lig lo 4 Ligue a alimenta o do computador Se estiver a utilizar o programa Product Recovery n o o CD Product Recovery prima F11 rapidamente qu
6. de seis meses No caso de impossibilidade de repara o de uma M quina IBM por parte da IBM ou do seu Revendedor IBM o Cliente poder solicitar alternativamente um reembolso parcial at ao montante justificado pelo valor reduzido da M quina n o reparada ou solicitar o cancelamento do respectivo acordo referente a essa M quina e ser reembolsado mbito da Garantia O segundo par grafo n o aplic vel 30 Manual de Consulta R pida Servi o de Garantia O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Durante o per odo de garantia os custos de transporte para entrega da M quina avariada IBM ser o suportados pela IBM Estado de Fabrico O par grafo seguinte substitui esta Sec o Cada M quina nova Para al m de pe as novas poder conter igualmente pe as reutilizadas Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta Sec o As limita es e exclus es especificadas na Declara o de Garantia n o se aplicar o a danos causados pela IBM por fraude ou neglig ncia agravada nem a garantias expl citas Na al nea 2 Esc 16 000 000 00 dever ser substitu do por 1 000 000 DEM A frase seguinte acrescentada ao final do primeiro par grafo da al nea 2 A responsabilidade da IBM nos termos da presente al nea limitada viola o dos termos contratuais essenciais em casos de neglig ncia ordin ria IRLANDA mbito da Garantia O texto seguinte acrescen
7. pelas leis da ustria quando o servi o de garantia for prestado na Alb nia Antiga Rep blica Jugoslava da Maced nia Arm nia Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cazaquist o Cro cia Eslov nia Ge rgia Hungria Kirgh zia Mold via Pol nia Rep blica Checa Rep blica Eslovaca Rep blica Federal da Jugosl via Rom nia R ssia e Ucr nia Os termos seguintes aplicam se ao pa s especificado EGIPTO Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a al nea 2 desta Sec o 2 no que se refere a qualquer outro dano real directo a responsabilidade da IBM limitar se ao montante total pago pelo Cliente pela M quina que constitui objecto da reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada FRAN A Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a segunda frase do primeiro par grafo desta Sec o Nesses casos independentemente da base de sustenta o do direito do Cliente a ser ressarcido pela IBM por danos a IBM ser apenas respons vel por al neas 1 e 2 inalteradas ALEMANHA A Garantia de M quina IBM O texto seguinte substitui a primeira frase do primeiro par grafo desta Sec o A garantia de uma M quina IBM cobre a funcionalidade da M quina para utiliza o normal e a conformidade da M quina com as respectivas Especifica es Os par grafos seguintes s o acrescentados a esta Sec o O per odo de garantia m nimo das M quinas
8. tenha presente as seguintes informa es e Tipo e Modelo da M quina e N meros de s rie dos produtos de equipamento IBM de que disp e e Descri o do problema e Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas e Informa es sobre configura o de equipamento e software Os n meros de telefone indicados est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio Para obter os n meros de telefone mais actualizados consulte o endere o http www ibm com pc support e fa a clique em HelpCenter Phone List Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es 19 Pa s N mero de telefone Alemanha Deutschland 07032 1549 201 ustria sterreich 01 24 592 5901 B lgica Flamengo Belgie 02 210 9820 B lgica Franc s Belgique 02 210 9800 Canad Toronto 416 383 3344 Canad Canada all other 1 800 565 3344 Dinamarca Danmark 35 25 02 91 Espanha Espa a 91 662 49 16 Estados Unidos e Porto Rico U S A and Puerto Rico 1 800 772 2227 Finl ndia Suomi 09 22 931 840 Fran a France 02 38 55 74 50 Holanda Nederland 020 514 5770 Irlanda Ireland 01 815 9200 It lia Italia 02 4827 5040 Luxemburgo Luxembourg 298 977 5063 Noruega Norge 23 05 32 40 Portugal Portugal 21 791 51 47 Reino Unido United Kingdom 01475 555 055 Su cia Sverige 08 751 52 27 Su a Schweiz Suisse Svizzera 0848 80 52 52 Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representant
9. 860x Erro de dispositivo indicador Verifique se o dispositivo indicador ou o x qualquer ou de rato rato est correctamente ligado algarismo Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o de software 11 Recupera o de software Esta sec o cont m instru es para recupera o do sistema operativo m Aten o Na maior parte dos computadores o programa Product Recovery est instalado numa parti o da unidade de disco r gido oculta e separada N o elimine nem o esta parti o Se esta parti o ficar http WWW E ol pc support na World Wide Web para obter mais informa es Utilizar a disquete Recovery Repair Em alguns computadores poss vel aceder ao programa Product Recovery premindo rapidamente a tecla F11 quando for apresentado o respectivo pedido Se o ficheiro que controla o pedido F11 estiver danificado ou tiver sido eliminado acidentalmente o pedido F11 n o aparecer e n o ter acesso ao programa Product Recovery O nico m todo de ultrapassar este problema atrav s da utiliza o da disquete Recovery Repair Consulte a sec o Criar uma Para utilizar a disquete Recovery Repair 1 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 2 Introduza a disquete Recovery Repair na respectiva unidade 3 Ligue o computador e siga as instru es apresentadas no ecr
10. da IBM REINO UNIDO Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui as al neas 1 e 2 do primeiro par grafo desta Sec o 1 por morte ou les es pessoais ou danos em bens im veis causados exclusivamente por neglig ncia da IBM 2 pelo montante de quaisquer outros danos reais directos ou preju zo at ao maior de 150 000 Libras Esterlinas ou 125 por cento dos encargos no caso de pagamentos recorrentes s o aplic veis os encargos relativos a 12 meses relativos M quina que constituir objecto da reclama o ou que tenha dado de outra forma origem reclama o A al nea seguinte acrescentada a este par grafo 3 incumprimento das obriga es da IBM impl citas na Sec o 12 do Sale of Goods Act 1979 ou Sec o 2 do Supply of Goods and Services Act 1982 Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada 32 Manual de Consulta R pida O texto seguinte adicionado ao final desta Sec o A responsabilidade total da IBM e a repara o exclusiva do Cliente por contrato ou actos il citos por qualquer omiss o ser limitada aos danos AM RICA NORTE CANAD Servi o de Garantia O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Para obter servi os de garantia IBM marque 1 800 565 3344 Em Toronto marque 416 383 3344 ESTADOS UNIDOS DA AM RICA Servi o de Garantia O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Para obter servi os de garantia IBM marque 1 800 772 2227
11. de instala o estar o inclu das nos CDs ou disquetes ou ainda em ficheiros README 6 Manual de Consulta R pida Encerrar o sistema Antes de desligar o computador execute sempre o procedimento de encerramento do sistema Deste modo evita a perda de dados n o guardados ou a ocorr ncia de danos nos programas de software Para encerrar o Windows 1 Fa a clique em Iniciar Start no ambiente de trabalho do Windows 2 Fa a clique em Encerrar Shut Down 3 Seleccione Encerrar Shut Down 4 Fa a clique em OK Cap tulo 1 Instalar o computador 7 Consultar e imprimir o Manual do Utilizador O Manual do Utilizador do seu computador cont m informa es sobre a instala o de equipamento opcional Trata se de um ficheiro em formato PDF Portable Document Format ao qual pode aceder atrav s do Access IBM no ambiente de trabalho Pode ser consultado utilizando o Adobe Acrobat Reader e impresso para consulta durante a instala o de equipamento opcional Registo de informa es sobre o computador O registo das informa es referentes ao computador de que disp e poder ser lhe til se necessitar de obter assist ncia para o computador O tipo de m quina M T n mero do modelo e n mero de s rie S N est o identificados numa etiqueta do computador Registe estas informa es no quadro a seguir indicado Nome do produto Modelo e tipo da m quina M T N mero de s rie S N Dat
12. do Pa s Declarac o de Garantia IBM Mundial excepto Canad Porto Rico Turquia e EUA Parte 1 Termos Gerais A presente Declara o de Garantia inclui a Parte 1 Termos Gerais e Parte 2 Termos Espec ficos do Pa s As garantias fornecidas pela IBM ao abrigo da presente Declara o de Garantia aplicam se apenas a M quinas adquiridas IBM ou Revendedor IBM para uso do utilizador n o para revenda Por M quina entende se uma M quina IBM respectivos dispositivos convers es actualiza es elementos ou acess rios ou qualquer combina o dos mesmos O termo M quina n o inclui quaisquer programas de software pr instalados na M quina posteriormente instalados ou outros Salvo especifica o em contr rio por parte da IBM as garantias seguintes aplicam se apenas ao pa s onde a M quina foi adquirida Nenhuma disposi o da presente Declara o de Garantia afecta os direitos legais dos consumidores sem possibilidade de ren ncia ou limita o contratual Caso tenha alguma quest o contacte a IBM ou o seu Revendedor IBM O Copyright IBM Corp 2000 23 M quina Tipos 6279 e 6286 Per odo de garantia Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos M quina Tipos 6565 6584 e 6594 Per odo de garantia p Bangladesh China Filipinas Formosa Hong Kong India Indon sia Mal sia Singapura Sri Lanka Tail ndia e Vietname Pe as Tr s 3 anos M o de obra Um 1 ano Ja
13. es n o autorizadas realizadas no equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es 1 este 36 Manual de Consulta R pida dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Entidade Respons vel International Business Machines Corporation New Orchard Road Armonk NY 10504 Telefone 1 919 543 2193 Tested To Comply C With FCC Standards FOR HOME OR OFFICE USE Declara o de conformidade com os n veis de emiss o de dispositivos Classe B da Industry Canada Este aparelho digital Classe B est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A IBM n o se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Este produto foi testado e validad
14. feita atrav s de uma grelha de ventila o A obstru o da grelha de ventila o pode causar um sobreaquecimento facto que pode resultar em avarias ou danos 2 Manual de Consulta R pida Posicione o computador e o monitor de modo a que a grelha de ventila o n o fique obstru da normalmente um espa o de 51 mm suficiente Al m disso certifique se de que o ar ventilado n o expelido na direc o de outra pessoa Tomadas el ctricas e comprimento de cabos A localiza o das tomadas el ctricas e o comprimento dos cabos de alimenta o e de sinal podem determinar o posicionamento final do computador Quando organizar o espa o de trabalho e Evite utilizar extens es Sempre que poss vel ligue o cabo de alimenta o do computador directamente a uma tomada el ctrica Mantenha os cabos de alimenta o e de sinal cuidadosamente afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam ser acidentalmente desligados Para obter mais informa es sobre cabos de alimenta o consulte a sec o Ligar os cabos ao computador Para instalar o computador execute os procedimentos a seguir indicados Localize nas p ginas seguintes os s mbolos pequenos e confronte os com os s mbolos existentes no painel posterior do computador Se os cabos e o painel de conectores do computador possuirem conectores com codifica o crom tica estabele a a correspond ncia entre a cor da extremidade de um cabo e a c
15. nea 1 inalterada 2 no que refere a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situa o que envolva incumprimento por parte da IBM de acordo ou qualquer outra forma relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia a responsabilidade da IBM limitar se ao montante total pago pelo Cliente pela M quina que constitui objecto da reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada O texto seguinte substitui o segundo par grafo desta Sec o Salvo especifica o em contr rio pela lei vigente a IBM e o seu Revendedor IBM n o ser o respons veis por qualquer das seguintes situa es al neas 1 e 2 inalteradas 3 danos indirectos mesmo que a IBM e o seu Revendedor IBM tenham sido informados da possibilidade de ocorr ncia dos mesmos FRICA DO SUL NAM BIA BOTSWANA LESOTO E SUAZIL NDIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta Sec o A responsabilidade total da IBM perante o Cliente por danos reais decorrentes de qualquer situa o que envolvam incumprimento por parte da IBM relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia limitar se aos encargos pagos pelo Cliente pela M quina individual que constitui objecto da reclama o junto da IBM TURQUIA Estado de Fabrico O texto seguinte substitui esta Sec o A IBM satisfaz encomendas de Clientes de M quinas IBM como rec m fabricadas em conformidade com as normas de produ o
16. previsto pela legisla o aplic vel mbito da Garantia O texto seguinte substitui a primeira e a segunda frases desta Sec o A garantia n o cobre a repara o ou troca de uma M quina na sequ ncia de utiliza o indevida acidente modifica o ambiente f sico ou operacional inadequado opera o num Ambiente Operacional Inadequado manuten o incorrecta por parte do Cliente ou avaria causada por um produto pelo qual a IBM n o seja respons vel Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Nos casos em que se verifique incumprimento por parte da IBM de uma condi o ou garantia impl cita no Trade Practices Act 1974 a responsabilidade da IBM ser limitada repara o ou substitui o dos bens ou ao fornecimento de bens equivalentes Nos casos em que essa condi o ou garantia estejam relacionadas com o direito de venda posse pac fica ou t tulo inequ voco ou os bens sejam de um tipo normalmente adquirido para uso ou consumo pessoal ou dom stico nenhuma das limita es mencionadas neste par grafo se aplicar REP BLICA POPULAR DA CHINA Legisla o Aplic vel O texto seguinte acrescentado presente Declara o Esta Declara o reger se pela legisla o do Estado de Nova Iorque NDIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui as al neas 1 e 2 desta Sec o 28 Manual de Consulta R pida 1 a responsabilidade por les es pessoai
17. procedimentos de resolu o de problemas Se o sistema operativo n o for iniciado pe a assist ncia para o computador C digo Descri o Ac o 161 A pilha est avariada Substitua a pilha Consulte o procedimento de substitui o da pilha no Manual do Utilizador em linha dispon vel atrav s do Access IBM 162 Ocorreu uma altera o na Verifique se configura o dos dispositivos Todos os dispositivos se encontram ligados Todos os dispositivos est o correctamente instalados e ligados Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 176 A cobertura do sistema foi Escreva a palavra passe de supervisor removida Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 177 Detectada viola o de Escreva a palavra passe de supervisor invent rio como por exemplo a remo o de um componente Se o problema persistir pe a assist ncia do equipamento Esta para o computador mensagem de erro relativa aos m dulos AssetCare e AssetID do computador 183 pedida a palavra passe de Escreva a palavra passe de supervisor supervisor 190 O dispositivo de detec o de N o necess rio executar qualquer remo o da estrutura foi ac o reposto Esta mensagem meramente informativa 301 ou 303 Erro de teclado Verifique se O teclado est correctamente ligado e Nenhuma tecla est presa Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador
18. quina enquanto a mesma se encontrar 1 na posse da IBM ou 2 em tr nsito nos casos em que a IBM seja respons vel pelos encargos de transporte Nem a IBM nem o seu Revendedor IBM ser o considerados respons veis por quaisquer informa es confidenciais propriet rias ou pessoais contidas numa M quina devolvida IBM ou ao seu Revendedor IBM por qualquer motivo O Cliente dever remover da M quina todas as referidas informa es anteriormente devolu o Estado de Fabrico No fabrico de cada M quina IBM s o utilizadas pe as novas ou pe as novas e usadas Em alguns casos a M quina poder n o ser nova e poder j ter estado anteriormente instalada Independentemente do Fabrico de uma M quina aplicar se o os termos apropriados da garantia IBM Limita o de Responsabilidades Podem ocorrer circunst ncias em que devido a incumprimento por parte da IBM o Cliente tenha direito a receber uma indemniza o da IBM Em cada um desses casos independentemente da base de sustenta o do direito do Cliente a ser ressarcido pela IBM por danos incluindo viola o fundamental neglig ncia fraude ou outra reclama o por contrato ou actos il citos a IBM ser apenas respons vel 1 por les es pessoais incluindo morte e danos em bens im veis e bens m veis alien veis e 2 o montante de qualquer perda ou dano real at ao montante maior entre Esc 16 000 000 00 Dezasseis milh es de escudos ou aos encargos s
19. servi o de garantia para a M quina contacte a IBM ou o seu Revendedor IBM Poder ser lhe solicitada a apresenta o da prova de compra A IBM ou o seu Revendedor IBM fornecem determinados tipos de servi os de repara o e troca nas instala es do Cliente ou num centro de repara o por forma a manter ou repor as M quinas em conformidade com as respectivas Especifica es A IBM ou o seu Revendedor inform lo o dos tipos de servi o dispon veis para uma M quina com base no pa s de instala o A IBM poder reparar ou trocar a M quina avariada conforme julgar apropriado Nos casos em que o servi o de garantia implique a troca de uma M quina ou pe a o item substitu do pela IBM ou pelo seu Revendedor IBM torna se propriedade destes e o item de substitui o propriedade do cliente O Cliente atesta que os itens removidos s o genu nos e inalterados O item de substitui o poder n o ser novo mas encontrar se em boas condi es de funcionamento e ser no m nimo funcionalmente equivalente ao item substitu do O item de substitui o assume o estado do servi o de garantia do item substitu do Qualquer dispositivo convers o ou actualiza o submetido a servi o de assist ncia por parte da IBM ou do seu Revendedor IBM ter que se encontrar instalado numa M quina que seja 1 em determinadas M quinas a M quina designada com determinado n mero de s rie e 2 num n vel de altera o t cnica EC co
20. siga sempre as precau es b sicas de seguran a tais como e Nunca instale liga es telef nicas durante uma trovoada e Nunca instale tomadas telef nicas em locais com elevado ndice de humidade excepto quando a tomada tiver sido especificamente concebida para o efeito e Nunca toque em terminais ou fios telef nicos n o isolados excepto quando a linha telef nica tiver sido desligada da interface de rede tomada e Tenha cuidado durante os procedimentos de instala o ou de modifica o de linhas telef nicas e Evite utilizar o telefone que n o do tipo sem fios durante uma trovoada Pode existir um risco remoto de choque el ctrico durante a trovoada e N o utilize o telefone para comunicar fugas de g s na proximidade da localiza o onde ocorreu a fuga iv Manual de Consulta R pida Declara o de conformidade laser Alguns modelos de Computador Pessoal IBM est o equipados de origem com uma unidade de CD ROM ou de DVD ROM As unidades de CD ROM e de DVD ROM s o igualmente comercializadas separadamente como op es As unidades de CD ROM e de DVD ROM s o produtos laser Estas unidades est o certificadas nos Estados Unidos como estando em conformidade com os requisitos do Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subchapter J para produtos laser Classe 1 Noutros pa ses as unidades est o certificadas como estando em conformidade com os requisitos das normas I
21. 2 est em conformidade com as Especifica es Oficiais IBM Publicadas O per odo de garantia de uma M quina corresponde a um per odo fixo espec fico com in cio na Data de Instala o A data constante do recibo de compra corresponde Data de Instala o salvo indica o em contr rio por parte da IBM ou do seu Revendedor IBM Durante o per odo de garantia a IBM ou o seu Revendedor IBM caso tenha sido aprovado pela IBM para prestar servi o de garantia prestar isento de 24 Manual de Consulta R pida encargos servi os de repara o e troca no mbito do tipo de servi o designado para a M quina e efectuar a gest o e instala o de altera es t cnicas ECs aplic veis M quina Se uma M quina n o funcionar nos termos da garantia durante o per odo da garantia e a IBM ou o seu Revendedor IBM n o conseguirem 1 coloc la em funcionamento conforme garantido ou 2 substitu la por uma M quina no m nimo funcionalmente equivalente poder devolv la ao seu fornecedor para ser reembolsado da quantia despendida O item de substitui o poder n o ser novo mas encontrar se em boas condi es de funcionamento mbito da Garantia A garantia n o cobre a repara o ou troca de uma M quina na sequ ncia de utiliza o indevida acidente modifica o ambiente f sico ou operacional inadequado manuten o incorrecta por parte do Cliente ou avaria causada por um produto pelo qual a IBM n o s
22. A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas realizadas no equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es 1 este dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Declara o de conformidade com os n veis de emiss o de dispositivos Classe A da Industry Canada Este aparelho digital Classe A est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o da Classe A da Austr lia e da Nova Zel ndia Aten o Este um produto Classe A Este produto pass vel de causar interfer ncia r dio num ambiente dom stico sendo o utilizador respons vel pelas medidas adequadas resolu o desta situa o Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compa
23. Manual de Consulta R pida Manual de Consulta R pida Nota Antes de utilizar as informa es contidas neste manual bem como o produto a que elas se referem n o deixe de ler as informa es inclu das na sec o Terceira Edi o Fevereiro de 2001 O Copyright International Business Machines Corporation 2000 Todos os direitos reservados Informa es sobre seguran a PERIGO A corrente el ctrica de cabos de alimenta o telefone e comunica es perigosa Para evitar o risco de choques el ctricos N o ligue nem desligue quaisquer cabos nem execute tarefas de instala o manuten o ou reconfigura o deste produto durante uma trovoada Ligue todos os cabos de alimenta o a tomadas correctamente ligadas e com a devida liga o terra Ligue qualquer outro equipamento que pretenda ligar a este produto a tomadas correctamente ligadas Sempre que poss vel utilize apenas uma das m os para ligar ou desligar cabos de sinal Nunca ligue a alimenta o de qualquer equipamento em potenciais situa es de inc ndio inunda o ou ocorr ncia de danos estruturais Desligue os cabos de alimenta o sistemas de telecomunica es redes e modems ligados ao computador antes de abrir as coberturas tampas dos dispositivos salvo indica o em contr rio inclu da em procedimentos de instala o e de configura o Ligue e desligue os cabos conforme descrito a seguir ao
24. a o de Garantia Lo 28 Declara o de Garantia IBM Mundial excepto Canad Porto Rico Turquia e EUA Parte 1 Termos Gerais a23 Parte 2 Termos Mundiais Espec ficos do Pa s 2 2 2 28 Informa es especiais a a 36 Processar dados de datas LL BD Marcas comerciais e Vigo SD E A E DO Informa es sobre emiss es electr nicas Pog noa dero fo de 5586 Informa es especiais sobre dispositivos Classe B p mo g amp w26 Declara o da FCC Federal Communications Commission 36 Declara o de conformidade com os n veis de emiss o de dispositivos Classe B da Industry Canada 2 07 Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia 37 Informa es especiais sobre dispositivos Classe A 37 Requisitos da FCC Federal Communications Commission e da companhia de telefones z Oe Es de ad Informa es especiais sobre cabos de alimenta o Poaka n e mo 4 A viii Manual de Consulta R pida Documenta o dispon vel Esta publica o tem como objectivo fornecer as informa es necess rias instala o do computador IBM e inicializa o do sistema operativo Descreve ainda procedimentos b sicos de resolu o de problemas de recupera o de software bem como informa es sobre como obter assist ncia Na eventualidade pouco prov vel de ocorrerem problemas encontrar tamb m neste manual informa es sobre identifica
25. a ses HelpCenter IBM NetVista PC 300 Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses Outros nomes de empresas produtos e servicos podem ser marcas comerciais ou marcas de servicos de terceiros Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 35 Informa es sobre emiss es electr nicas Este computador est classificado como um dispositivo digital Classe B Contudo a placa de rede nele inclu da NIC network interface controller considerada um dispositivo digital Classe A A declara o de conformidade e a classifica o deste dispositivo digital como pertencendo Classe A devem se fundamentalmente presen a de determinadas op es Classe A ou aos cabos da placa de rede Classe A que modificam as caracter sticas do dispositivo Informa es especiais sobre dispositivos Classe B Tipos 2193 2194 2196 2197 2274 2284 6266 6268 6270 6276 6278 6279 6280 6286 6288 6344 6345 6563 6564 6565 6574 6584 e 6594 Declara o da FCC Federal Communications Commission Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa utiliza o em instala es residenciais Este equipamento produz util
26. a de aquisi o N mero de registo O n mero de registo necess rio para poder usufruir dos servi os de assist ncia e suporte Pode registar o computador por telefone quando contactar os referidos servi os Para obter mais informa es sobre como registar o computador aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho 8 Manual de Consulta R pida Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o de software No caso de ocorr ncia de problemas no computador este cap tulo descreve alguns dos utilit rios b sicos de resolu o de problemas e de recupera o de software Para obter informa es mais avan adas relativas resolu o de problemas consulte o Access IBM Procedimentos b sicos de resolu o de problemas Sintoma Ac o O computador n o inicializado quando premido o interruptor de alimenta o Verifique se O cabo de alimenta o se encontra ligado ao painel posterior do computador e a uma tomada el ctrica em funcionamento Se o computador tiver um interruptor de alimenta o secund rio no painel posterior certifique se de que o mesmo se encontra ligado Verifique igualmente se o indicador de alimenta o no painel anterior do computador se encontra aceso Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O ecr do computador n o apresenta qualquer imagem Verifique se O cabo de alimenta o do computador
27. a que o equipamento cumpre os requisitos de protec o explora o e seguran a de redes de telecomunica es conforme especificado nos documentos de requisitos t cnicos de equipamento terminal apropriados O Departamento n o garante o funcionamento do equipamento de acordo com as expectativas do utilizador Antes de instalar o equipamento o utilizador dever assegurar se de que permitida a respectiva liga o s instala es da empresa de telecomunica es local O equipamento dever igualmente ser instalado de acordo com um m todo de liga o aceit vel O cliente dever estar consciente de que a conformidade com as condi es acima explicitadas poder n o ser suficiente para impedir a degrada o do servi o nalgumas situa es Eventuais repara es ao equipamento homologado dever o ser coordenadas por um representante designado pelo fabricante Quaisquer repara es ou altera es realizadas pelo utilizador no equipamento bem como quaisquer avarias do mesmo poder o constituir motivo para solicita o da desactiva o do equipamento por parte da empresa de telecomunica es Para sua protec o o utilizador dever assegurar se de que as liga es terra dos componentes el ctricos linhas telef nicas e sistema de canaliza o de gua interno se existente s o efectuadas conjuntamente Esta precau o pode ser particularmente importante nas reas rurais Cuidado O utilizador n o dever tentar efe
28. acionadas com a instalac o de Service Packs para o produto Microsoft Windows pr instalado consulte o Web site Microsoft Product Support Services no endere o http support microsoft com directory ou contacte o IBM HelpCenter poss vel que este servico esteja sujeito a uma taxa Subscrever servicos adicionais Durante e ap s o per odo de garantia pode subscrever servicos adicionais tais como suporte para equipamento sistemas operativos e programas IBM e n o IBM instalac o e configurac o de redes servicos de reparac o de equipamento actualizados ou alargados e instalac es personalizadas A disponibilidade e a designa o destes servi os podem ser diferentes de pa s para pa s Para obter mais informa es sobre estes servi os consulte as informa es em linha Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es 21 22 Manual de Consulta R pida Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais Este ap ndice inclui as garantias do produto bem como outras informa es especiais Declara o de Garantia A Declara o de Garantia constitu da por duas partes a Parte 1 corresponde Declara o de Garantia Termos Gerais A Parte 2 corresponde Declara o de Garantia Termos Espec ficos do Pa s e Mundial excepto Canad Porto Rico Turquia e Estados Unidos Z125 5697 01 11 97 Declara o de Garantia IBM Mundial excepto uia 3 Termos Mundiais Espec ficos
29. ando o pedido do Product Recovery for apresentado o pedido para premir F11 apresentado apenas por breves segundos Aguarde por que o menu do Product Recovery seja apresentado Nota Se estiver a tentar recuperar a partir do CD Product Recovery e o seu computador n o proceder ao arranque a partir do CD consulte a e seleccione CDROM como primeiro dispositivo de arranque 5 poss vel que lhe seja apresentada uma selec o de sistemas operativos para recupera o Seleccione o sistema operativo que pretende recuperar 6 Seleccione a op o de recupera o pretendida e siga as instru es apresentadas no ecr 7 Quando a recupera o estiver conclu da feche o programa e retire o CD da respectiva unidade 8 Reinicialize o computador Nota Se recuperar o Windows NT Workstation o disco rig do tem que ter parti es definidas para que seja poss vel utilizar a totalidade do espa o dispon vel no disco Para obter mais informa es sobre como definir parti es no disco r gido consulte a sec o Alterar o sistema operativo no Access IBM Alterar a sequ ncia de arranque Se tiver introduzido um CD na unidade de CD e o computador n o ler imediatamente o CD durante o arranque altere o primeiro dispositivo de arranque utilizando o Utilit rio de Configura o Para alterar a sequ ncia de arranque proceda do seguinte modo Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o de software 13 1 Se o seu com
30. ao mesmo n vel ou ligeiramente abaixo do n vel dos olhos Coloque o monitor a uma dist ncia de visualiza o adequada normalmente entre 50 e 60 cm de modo a que n o seja necess rio aproximar a vista do ecr Reflexos e ilumina o Posicione o monitor de modo a reduzir o brilho e os reflexos provocados por candeeiros janelas e outras fontes de luz Sempre que poss vel coloque o monitor em ngulos rectos em rela o a janelas e a outras fontes de luz Se necess rio reduza a ilumina o apagando luzes ou utilizando l mpadas de baixo consumo Se colocar o monitor junto de uma janela utilize cortinas ou persianas para impedir a entrada de luz Ao longo do dia poder ser necess rio ajustar os controlos de brilho e contraste do monitor Se for completamente imposs vel evitar os reflexos ou ajustar a ilumina o poder ser ben fico utilizar um filtro anti reflexo sobre o ecr Contudo estes filtros podem afectar a nitidez da imagem apresentada no ecr devendo a sua utiliza o ser considerada apenas no caso de j terem sido experimentados todos os outros m todos de elimina o de reflexos A acumula o de p origina problemas associados ao reflexo Limpe periodicamente o ecr com um pano macio embebido num produto limpa vidros n o abrasivo apropriado Circula o de ar O computador e o monitor produzem calor A ventoinha do computador impele ar fresco e expele ar quente A sa da de ar quente do monitor
31. cas e comprimento de cabos Ligar os cabos ao computador Ligar a alimenta o Terminar a instala o do software CD Software Selections Criar uma disquete Recovery Repair Outros sistemas operativos Encerrar o sistema Consultar e imprimir o Manual ag Utilizador Registo de informa es sobre o computador Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o de software Procedimentos b sicos de eco de problemas C digos de erro Recupera o de software Utilizar a disquete Recovery Repair Executar uma recupera o parcial ou completa Alterar a sequ ncia de arranque IBM Enhanced Diagnostics Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir de programa Product Recovery Criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics E Executar o programa IBM Enhanced Diagnostics a partir deu uma disquete Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es Obter informa es Utilizar a World Wide Web Obter informa es por fax Obter ajuda e assist ncia Copyright IBM Corp 2000 ii iv iv o CON SNSNA u0m000NNRA RIA m 10 s 12 lt 12 12 13 14 15 15 16 17 gt 17 lt 17 18 18 vii Utilizar a documenta o e os programas de diagn stico 18 Contactar a assist ncia LL 18 Outros Servi s e a sa ata ad RG R e RR DR ADO Subscrever servi os adicionais LL A Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 23 Declar
32. cia de modo a garantir a manuten o do servi o de forma ininterrupta 5 Em caso de ocorr ncia de problemas com o equipamento contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou a IBM Nos Estados Unidos contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 772 2227 No Canad contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 565 3344 Pode ser necess rio apresentar a prova de compra poss vel que a companhia de telefones lhe pe a para desligar o dispositivo da rede at correc o do problema ou at certifica o de que o mesmo n o apresenta avaria 6 Este dispositivo n o est sujeito a repara o por parte do utilizador Se ocorrerem problemas relacionados com o dispositivo contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou consulte a sec o referente a diagn sticos neste manual para obter mais informa es Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 39 7 Este dispositivo n o poder ser utilizado em coin services prestados pela companhia de telefones A liga o a party lines est sujeita a tarifas estaduais Para mais informa es contacte a sua State Public Utility ou Corporation Commission 8 Se pretender subscrever servi os NI network interface junto da Local Exchange Carrier especifique a indica o de servi o USOC RJ11C Etiqueta de certifica o do Canadian Department of Communications INFORMA ES ESPECIAIS A etiqueta Industry Canada identifica equipamento homologado Esta homologa o signific
33. cionado com o equipamento Pode executar o programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando o programa Product Recovery no seu disco r gido Alternativamente pode criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product Recovery ou do CD Product Recovery e executar os diagn sticos utilizando a disquete Poder igualmente transferir a vers o mais recente do programa Enhanced Diagnostic a partir do endere o http www ibm com pc support na World Wide Web Indique o tipo e o modelo da m quina no campo Quick Path para localizar os ficheiros a transferir espec ficos do seu computador 14 Manual de Consulta R pida Executar o IBM Enhanced Diagnostics a partir do programa Product Recovery Siga as seguintes instru es para executar os diagn sticos a partir do programa Product Recovery Nota Se por alguma raz o o programa Product Recovery no disco r gido do computador estiver danificado ou inacess vel o IBM Enhanced Diagnostics poder ser executado a partir do CD Product Recovery 1 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 2 Ligue a alimenta o do computador Quando o pedido de informa o do programa Product Recovery for apresentado prima rapidamente F11 este pedido apresentado apenas durante alguns segundos Aguarde por que seja apresentado o menu do Product Recovery 3 Dependendo do sistema operativo instalado poss vel que lhe seja solicitada a selec o de um sis
34. com o computador inclui informa es sobre computadores IBM e software pr instalado pela IBM se existente A referida documenta o inclui manuais impressos manuais em linha ficheiros README e ficheiros de ajuda Adicionalmente encontram se igualmente dispon veis informa es sobre produtos IBM na World Wide Web e atrav s do IBM Automated Fax System Utilizar a World Wide Web O Web site da IBM na World Wide Web cont m informa es actualizadas sobre produtos e suporte para Computadores Pessoais IBM O endere o da home page IBM Personal Computing http www ibm com pc Para obter as informa es de suporte sobre produtos IBM incluindo as op es suportadas consulte a p gina http www ibm com pc support Se seleccionar Profile Perfil na p gina de informa es de suporte poder criar uma p gina de suporte personalizada completa espec fica do seu equipamento incluindo Frequently Asked Questions Quest es Mais Frequentes Parts Information Informa es sobre Componentes Technical Hints and Tips Sugest es T cnicas e Downloadable Files Ficheiros Descarreg veis Complementarmente pode optar por receber notifica es atrav s de e mail sempre que existirem novas informa es sobre os seus produtos registados Pode igualmente encomendar publica es atrav s do IBM Publications Ordering System no endere o http www elink ibmlink ibm com public applications publications cgibin pbi cgi O Copyr
35. ctuar por sua iniciativa as referidas liga es Dever sim recorrer autoridade de inspec o el ctrica apropriada ou electricista conforme apropriado INFORMA ES ESPECIAIS O REN Ringer Equivalence Number atribu do a cada terminal indica o n mero m ximo de terminais que podem ser ligados a uma interface telef nica A termina o do circuito a n vel da interface pode ser constitu da por qualquer combina o de dispositivos apenas com a condi o de que o n mero REN Ringer Equivalence Numbers correspondente ao total de dispositivos n o seja superior a 5 40 Manual de Consulta R pida Informa es especiais sobre cabos de alimenta o Para sua seguran a a IBM fornece lhe um cabo de alimenta o com uma ficha com liga o terra para ser utilizado com este produto IBM Para evitar choques el ctricos utilize sempre o cabo de alimenta o e uma tomada com a devida liga o terra Os cabos de alimenta o IBM utilizados nos Estados Unidos da Am rica e Canad foram aprovados pelos Underwriter s Laboratories UL e certificados pela Canadian Standards Association CSA Para as unidades que operam com uma tens o de 115 volts Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o
36. e como utilizar os programas de diagn stico consulte as informa es relativas a resolu o de problemas inclu das na documenta o fornecida com o computador poss vel que as informa es de resolu o de problemas ou os programas de diagn stico indiquem que necessita de controladores de dispositivo adicionais ou actualizados ou ainda de outro software A IBM mant m p ginas na World Wide Web onde poder obter as informa es t cnicas mais recentes bem como obter controladores de dispositivo e actualiza es Para aceder a estas p ginas consulte o endere o http www ibm com pc support e siga as instru es apresentadas Contactar a assist ncia Se n o tiver sido bem sucedido na tentativa de resolver um problema e precisar de ajuda durante o per odo de garantia poder obter ajuda e informa es por telefone atrav s do IBM PC HelpCenter Durante o per odo de garantia est o dispon veis os seguintes servi os 18 Manual de Consulta R pida e Determina o de problemas Uma equipa de pessoal especializado est dispon vel para presta o de assist ncia na eventualidade de ocorrer um problema no equipamento e indica o da ac o correctiva necess ria e Repara o de equipamento IBM No caso de o problema ter origem em equipamento IBM abrangido pela garantia est dispon vel uma equipa de pessoal t cnico especializado para prestar o n vel de servi o adequado e Gest o de altera es t cnica
37. e recorrentes s o aplic veis os encargos relativos a 12 meses da M quina que for objecto da reclama o Este limite aplica se igualmente aos fornecedores IBM e ao seu Revendedor IBM Trata se do montante m ximo pelo qual a IBM fornecedores IBM e o seu Revendedor IBM ser o considerados colectivamente respons veis EM CIRCUNST NCIA ALGUMA A IBM SER CONSIDERADA RESPONS VEL POR QUALQUER DAS SEGUINTES SITUA ES 1 PEDIDOS DE INDEMNIZA ES DE TERCEIROS AO CLIENTE SALVO AS INDICADAS NA PRIMEIRA AL NEA ACIMA 2 PERDA DE OU Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 27 DANOS EM REGISTOS OU DADOS OU 3 DANOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU INDIRECTOS OU POR QUAISQUER INDEMNIZA ES POR PERDAS E DANOS INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU PERDA DE ECONOMIAS PREVISTAS MESMO QUE A IBM RESPECTIVOS FORNECEDORES OU O SEU REVENDEDOR IBM TENHAM SIDO INFORMADOS DA POSSIBILIDADE DE OCORR NCIA DOS MESMOS ALGUMAS JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O OU LIMITA O DE INDEMNIZA ES POR PERDAS E DANOS PELO QUE A LIMITA O OU EXCLUS O ACIMA DESCRITA PODER N O SER APLIC VEL Parte 2 Termos Mundiais Espec ficos do Pa s SIA PAC FICO AUSTR LIA A Garantia de M quina IBM O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o As garantias especificadas nesta Sec o s o adicionais a quaisquer direitos do Cliente ao abrigo do Trade Practices Act 1974 ou de outra legisla o e s o apenas limitadas ao mbito
38. e a M quinas adquiridas a um Revendedor IBM Se tiver adquirido esta M quina IBM os termos e condi es do Acordo IBM aplic vel prevalecem sobre os da presente declara o de garantia Servi o de Garantia Se o Cliente tiver adquirido uma M quina IBM na Alemanha ustria B lgica Dinamarca Espanha Est nia Finl ndia Fran a Gr cia Holanda Irlanda Isl ndia It lia Let nia Litu nia Luxemburgo Noruega Portugal Reino Unido Su cia ou Su a poder obter servi o de garantia para a referida M quina em qualquer desses pa ses junto 1 de um Revendedor IBM aprovado para prestar servi o de garantia 2 da IBM Se o Cliente adquirir uma M quina Computador Pessoal IBM na Alb nia Antiga Rep blica Jugoslava da Maced nia Arm nia Bielorr ssia B snia Herzegovina Bulg ria Cazaquist o Cro cia Eslov nia Ge rgia Hungria Kirghizia Mold via Pol nia Rep blica Checa Rep blica Eslovaca Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 29 Rep blica Federal da Jugosl via Rom nia R ssia ou Ucr nia poder obter servi o de garantia para a referida M quina em qualquer desses pa ses junto 1 de um Revendedor IBM aprovado para prestar servi o de garantia ou 2 da IBM A legisla o aplic veis os Termos espec ficos do pa s e o tribunal competente para esta Declara o s o os do pa s no qual o servi o de garantia est a ser prestado No entanto esta Declara o reger se
39. e de vendas IBM Outros servi os O IBM Update Connector um utilit rio de comunica es remotas que pode ser utilizado em alguns computadores IBM para comunicar com o HelpCenter O Update Connector permite receber e transferir actualiza es relativas a parte do software eventualmente fornecido com o computador Alguns modelos de computador permitem ainda a subscri o do Servi o Internacional de Garantia Se viajar com o computador ou precisar de o utilizar fora do pa s de aquisi o poder receber um Certificado de Servi o Internacional de Garantia que ser respeitado em praticamente todo o mundo em todos os pa ses onde a IBM ou concession rios IBM comercializem ou prestem assist ncia a produtos IBM 20 Manual de Consulta R pida Para obter mais informa es ou para subscrever o Servi o Internacional de Garantia IBM e Nos E U A ou Canad marque 1 800 497 7426 e Na Europa marque 44 1475 893638 Greenock R U e Na Austr lia e Nova Zel ndia marque 61 2 9354 4171 e Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Os IBM Integrated Technology Services oferecem uma vasta gama de servicos de suporte implementac o e gest o de tecnologia de informac o Para obter mais informac es sobre os referidos servicos consulte o Web site Integrated Technology Services no endere o http www ibm com services its Para obter assist ncia t cnica ou respostas a quest es rel
40. e material obtido a partir dos mesmos da exclusiva responsabilidade do utilizador Processar dados de datas Este produto de equipamento IBM e os produtos de software IBM eventualmente fornecidos com o mesmo foram concebidos de modo a quando utilizados em conformidade com a respectiva documenta o associada processar correctamente dados de datas relativas ao per odo correspondente aos s culos XX e XXI e respectiva transi o desde que todos os restantes produtos por exemplo software equipamento e microc digo utilizados em conjunto com os mesmos efectuem correctamente a troca de dados de datas entre si A IBM declina qualquer responsabilidade relativamente capacidade de processamento de dados de datas de produtos n o IBM mesmo que esses produtos sejam pr instalados ou de outra forma distribu dos pela IBM Para determinar a capacidade dos produtos e se necess rio obter as actualiza es apropriadas dever contactar directamente os respectivos fabricantes Este produto de equipamento IBM n o poder impedir a ocorr ncia de erros resultantes do facto de o software as actualiza es ou os dispositivos perif ricos utilizados ou com os quais efectua trocas de dados de datas n o processarem correctamente dados de datas O texto anterior consiste numa Declara o de Prepara o para o Ano 2000 Marcas comerciais Os termos seguintes s o marcas comerciais da IBM Corporation nos Estados Unidos e ou noutros p
41. eja respons vel Esta garantia ser anulada na sequ ncia da remo o ou altera o das etiquetas de identifica o da M quina ou pe as ESTAS S O AS GARANTIAS EXCLUSIVAS DO CLIENTE E SUBSTITUEM QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS OU CONDI ES EXPL CITAS OU IMPL CITAS INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO S GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM ESTAS GARANTIAS CONFEREM LHE DIREITOS LEGAIS ESPEC FICOS PODER TER IGUALMENTE OUTROS DIREITOS VARI VEIS CONSOANTE A JURISDI O ALGUMAS JURISDI ES N O PERMITEM A EXCLUS O OU LIMITA O DE GARANTIAS EXPL CITAS OU IMPL CITAS PELO QUE A EXCLUS O OU LIMITA O ACIMA DESCRITA PODER N O SER APLIC VEL NESSE CASO TAIS GARANTIAS S O LIMITADAS DURA O DO PER ODO DE GARANTIA NENHUMA GARANTIA SER APLIC VEL AP S ESSE PER ODO Itens N o Abrangidos Pela Garantia A IBM n o garante que o funcionamento ininterrupto ou isento de erros de uma M quina Salvo especifica o em contr rio a IBM fornece m quinas n o IBM SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESP CIE Qualquer suporte t cnico ou outro fornecido a uma M quina na garantia como por exemplo assist ncia telef nica para quest es como fazer e outras relacionadas com a configura o e instala o de uma M quina ser fornecido SEM GARANTIAS DE QUALQUER ESP CIE Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 25 Servi o de Garantia Para obter
42. est ligado ao painel posterior do computador e a uma tomada el ctrica em funcionamento O cabo de alimenta o do monitor se encontra ligado ao monitor e a uma tomada el ctrica em funcionamento O monitor est ligado e os controlos de luminosidade e contraste est o correctamente ajustados O cabo de sinal do monitor se encontra correctamente ligado ao monitor e ao conector do monitor Nota Se o computador dispuser de dois conectores de monitor certifique se de que o monitor se encontra ligado ao conector da ranhura de op o AGP e n o ao conector no painel posterior da placa de sistema Consulte o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O Copyright IBM Corp 2000 Sintoma Ac o O teclado n o funciona nenhuma das teclas funciona Verifique se O computador e o monitor est o ligados e os controlos de luminosidade e contraste est o correctamente ajustados O teclado est correctamente ligado ao conector do teclado do computador Nenhuma tecla est presa Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O rato n o funciona Verifique se O computador e o monitor est o ligados e os controlos de luminosidade e contraste est o correctamente ajustados e O rato est correctamente ligado ao conector do rato no computador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador O sistema operativo n o iniciado
43. ight IBM Corp 2000 17 Obter informa es por fax Se possuir um telefone por tons e tiver acesso a uma m quina de fax nos E U A e no Canad pode receber por fax informa es t cnicas e de marketing sobre uma grande variedade de t picos incluindo equipamento sistemas operativos e redes locais LAN local area network Pode ligar para o IBM Automated Fax System 24 horas por dia 7 dias por semana Siga as instru es gravadas e as informa es solicitadas ser lhe o enviadas para a m quina de fax Para aceder ao IBM Automated Fax System nos E U A e Canad marque 1 800 426 3395 Obter ajuda e assist ncia Em caso de ocorr ncia de problemas no computador encontra se dispon vel uma grande variedade de fontes de informa o Utilizar a documenta o e os programas de diagn stico Muitos dos problemas do computador podem ser resolvidos sem assist ncia externa Em caso de ocorr ncia de um problema no computador comece por consultar as informa es de resolu o de problemas inclu das na documenta o do computador Se suspeitar da exist ncia de um problema de software consulte a documenta o incluindo os ficheiros README e a ajuda em linha do sistema operativo ou programa de aplica o A maior parte dos computadores e servidores IBM fornecida com um conjunto de programas de diagn stico que podem ser utilizados para auxiliar na identifica o de problemas no equipamento Para obter instru es sobr
44. instalar mover ou abrir as coberturas deste produto ou dos dispositivos ligados ao mesmo Para ligar 1 Desligue a alimenta o de todos os dispositivos OFF 2 Em primeiro lugar ligue todos os cabos aos dispositivos 3 Ligue os cabos de sinal aos respectivos conectores 4 Ligue os cabos de alimenta o a tomadas el ctricas 5 Ligue a alimenta o do dispositivo ON Para desligar 1 Desligue a alimenta o de todos os dispositivos OFF Em primeiro lugar desligue os cabos de alimenta o das respectivas tomadas Desligue os cabos de sinal dos respectivos conectores Desligue todos os cabos de dispositivo Copyright IBM Corp 2000 iii Informa es especiais sobre a pilha de l tio CUIDADO Perigo de explos o se a pilha for incorrectamente substitu da Quando substituir a pilha utilize apenas uma com Part Number IBM 33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante A pilha cont m l tio e representa perigo de explos o se n o for correctamente utilizada manuseada ou destru da N o Exponha a pilha ao contacto com a gua Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100 C 212 F Desmonte ou efectue repara es na pilha Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamenta es locais Informa es de seguran a sobre modems Para reduzir o risco de inc ndio choques el ctricos ou danos ao utilizar o equipamento telef nico
45. iza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio Contudo n o existe qualquer garantia de n o interfer ncia em determinado tipo de instala o Caso o equipamento origine interfer ncia nociva na recep o de r dio ou de televis o que pode ser determinada ligando e desligando o equipamento recomenda se ao utilizador que tente corrigir a referida interfer ncia utilizando um ou v rios dos m todos a seguir indicados e Reorienta o ou recoloca o da antena de recep o e Aumento da dist ncia que separa o equipamento do receptor e Liga o do equipamento a uma tomada el ctrica existente num circuito diferente daquele a que se encontra ligado o aparelho receptor e Consulta de um revendedor autorizado IBM ou de um representante de vendas IBM para obten o de assist ncia Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores utilizados estejam correctamente blindados e com a devida liga o terra Os cabos e conectores apropriados podem ser adquiridos junto de um revendedor autorizado IBM A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica
46. las sejam incompat veis com a lei local A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICA O TAL COMO EST SEM GARANTIA DE QUALQUER ESP CIE QUER EXPL CITA QUER IMPL CITA INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO S GARANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRAC O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM Alguns Estados n o permitem a exclus o de garantias quer expl citas quer impl citas em determinadas transac es esta declara o pode portanto n o se aplicar ao seu caso poss vel que esta publica o contenha imprecis es t cnicas ou erros de tipografia A IBM permite se fazer altera es peri dicas s informa es aqui contidas essas altera es ser o inclu das nas posteriores edi es desta publica o Em qualquer altura a IBM pode efectuar melhoramentos e ou altera es no s produto s e ou no s programa s descrito s nesta publica o A IBM pode utilizar ou distribuir qualquer informa o que lhe seja fornecida de qualquer forma que julgue apropriada sem incorrer em qualquer obriga o 34 Manual de Consulta R pida para com o autor dessa informa o Para conveni ncia do utilizador esta publica o pode conter refer ncias a Web sites n o pertencentes IBM Tais refer ncias n o implicam qualquer garantia relativamente ao conte do desses Web sites As informa es contidas nesses Web sites n o fazem parte das informa es deste produto IBM e a utiliza o d
47. modelos HO O 9 Nos modelos equipados com modem ligue o fio de linha telef nica ao conector de modem Nos modelos equipados com um subsistema Ethernet ligue o cabo de Ethernet ao respectivo conector Dn 4 Manual de Consulta R pida m Importante Para utilizar o computador dentro dos limites definidos para dispositivos Classe A ou Classe B das normas FCC utilize um cabo de Ethernet de categoria 5 10 Ligue os cabos de alimenta o a tomadas el ctricas com a devida liga o terra Nota Quando o cabo de alimenta o ligado pela primeira vez poss vel que o computador se ligue durante alguns segundos desligando se em seguida Trata se de uma situa o normal Ligar a alimenta o Comece por ligar a alimenta o do monitor e de outros dispositivos externos Ligue a alimenta o do computador Ap s a execu o do auto teste o ecr do log tipo da IBM deixa de ser apresentado Se o computador tiver sido fornecido com software pr instalado iniciado o programa de instala o do software m Importante Leia cuidadosamente os contratos e acordos de licen a antes de utilizar os programas inclu dos no sistema Estes contratos descrevem pormenorizadamente os direitos e obriga es do utilizador bem como as garantias relativas ao software instalado no sistema A utiliza o dos programas implica a aceita o dos termos dos referidos contratos Em caso de n o aceita o dos co
48. mpat vel com o dispositivo convers o ou actualiza o Muitos dispositivos convers es ou actualiza es implicam a remo o de pe as e a respectiva devolu o IBM Uma pe a que substitua uma pe a substitu da assumir o estado do servi o de garantia da pe a removida Antes de a IBM ou o Revendedor procederem troca de uma M quina ou pe a o Cliente compromete se a remover todos os dispositivos pe as op es altera es e conex es n o abrangidos pelo servi o de garantia O Cliente compromete se igualmente a 1 assegurar que a M quina est isenta de obriga es ou restri es legais que impe am a respectiva troca 2 obter autoriza o junto do propriet rio da M quina para que a IBM ou o seu Revendedor IBM prestem assist ncia mesma se esta n o lhe pertencer e 3 sempre que aplic vel antes da presta o do servi o a executar os procedimentos de determina o de problemas an lise de problemas e de pedido de assist ncia fornecidos pela IBM ou pelo seu Revendedor IBM b proteger todos os programas dados e valores contidos numa M quina 26 Manual de Consulta R pida c facultar IBM ou ao seu Revendedor IBM acesso suficiente livre e seguro s instala es do Cliente de modo a permitir lhes o cumprimento das suas obriga es e d informar a IBM ou o seu Revendedor IBM de altera es da localiza o de uma M quina A IBM ser respons vel pela perda ou danos ocorridos na M
49. nternational Electrotechnical Commission TEC 825 e CENELEC EN 60 825 para produtos laser Classe 1 Quando instalar uma unidade de CD ROM ou de DVD ROM tenha em aten o as seguintes instru es CUIDADO A utiliza o de controlos regula es ou outros procedimentos diferentes dos aqui especificados pode resultar no perigo de exposi o a radia es A remo o das tampas das unidades de CD ROM e de DVD ROM pode resultar na exposi o a radia es laser perigosas Nenhum componente existente no interior da unidade de CD ROM ou de DVD ROM requer qualquer ajuste ou manuten o por parte do utilizador N o remova as tampas da unidade Algumas unidades de CD ROM e de DVD ROM cont m um d odo laser Classe 3A ou Classe 3B incorporado Tenha em aten o o seguinte PERIGO Presen a de radia es laser quando a unidade se encontra aberta N o fixe os olhos nem observe directamente com instrumentos pticos e evite a exposi o directa ao feixe de raios laser Informa es sobre seguran a V Vi Manual de Consulta R pida ndice Informa es sobre seguran a i Informa es especiais sobre a pilha de l tio Informa es de seguran a sobre modems Declara o de conformidade laser Documenta o dispon vel Cap tulo 1 Instalar o computador Seleccionar um local de instala o Organizar o espa o de trabalho Conforto A Reflexos e ilumina o Circula o de ar Tomadas el ctri
50. ntratos e acordos fornecidos com o sistema o utilizador n o dever utilizar os programas Dever sim proceder imediata devolu o do sistema para total reembolso Se ocorrerem problemas durante o arranque consulte o ECap tulo 3 Obtell Terminar a instalac o do software Ap s a primeira inicializa o do computador siga as instru es apresentadas no ecr para concluir a instala o do software Se a instala o do software n o ficar conclu da na primeira vez que o computador ligado poss vel que ocorram resultados inesperados Uma vez conclu da a instala o fa a clique no cone Access IBM no ambiente de trabalho para obter mais informa es sobre o computador Cap tulo 1 Instalar o computador 5 CD Software Selections O CD Software Selections cont m programas de aplica o e software de suporte para utiliza o com o computador Introduza o CD Software Selections na unidade de CD e siga as instru es apresentadas no ecr Pode utilizar o CD para e Instalar produtos de software ou documenta o directamente a partir do CD em modelos equipados com uma unidade de CD e Criar uma imagem do CD Software Selections no disco r gido ou numa unidade de rede local LAN e instalar os produtos de software a partir dessa imagem O CD Software Selections disp e de uma interface gr fica de f cil utiliza o bem como de procedimentos de instala o automatizada para a maior parte do
51. o como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informa o Classe B de acordo com a norma europeia CISPR 22 EN 55022 Os limites definidos para equipamento Classe B destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia em dispositivos de comunica es homologados em ambientes residenciais normais Informa es especiais sobre dispositivos Classe A Declara o da FCC Federal Communications Commission Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe A de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa utiliza o em instala es comerciais Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio O funcionamento deste equipamento numa rea Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 37 residencial poder provocar interfer ncia nociva caso isso aconte a recomenda se ao utilizador que tente corrigir a referida interfer ncia Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores utilizados estejam correctamente blindados e com a devida liga o terra
52. o e correc o de problemas bem como instru es sobre como obter assist ncia Se pretender obter mais informa es sobre o computador consulte o Access IBM no seu ambiente de trabalho para ter acesso aos t picos seguintes e Utilizar o seu computador e Instalar software a partir do CD Software Selections e Instalar op es de equipamento e Ligar cabos de comunica o e Resolu o de problemas e Registar o seu computador Para os utilizadores com acesso Internet as vers es mais actualizadas do Manual do Utilizador para o seu computador est o dispon veis na World Wide Web Para obter estas informa es aceda ao seguinte endere o http www ibm com pc support Indique o tipo e o modelo da m quina no campo Quick Path e fa a clique em Go Para obter informa es t cnicas consulte o Hardware Maintenance Manual que se encontra dispon vel no endere o http www ibm com pc support na World Wide Web O Copyright IBM Corp 2000 ix X Manual de Consulta R pida Cap tulo 1 Instalar o computador Antes de come ar n o deixe de ler a sec o p gina iii Para instalar o computador utilize as instru es a seguir apresentadas Seleccionar um local de instala o Verifique se existem tomadas com a devida liga o terra em n mero suficiente para todos os dispositivos Instale o computador num local seco Deixe cerca de 50 mm de espa o livre a toda a volta do computador de modo a assegurar
53. or do respectivo conector no painel posterior do computador Por exemplo um cabo com a extremidade azul dever ser ligado a um conector azul um cabo com a extremidade vermelha dever ser ligado a um conector vermelho e assim sucessivamente 1 Verifique a posi o do interruptor do selector de tens o Se necess rio utilize a ponta de uma esferogr fica para mudar a posi o e Se o intervalo de tens o for de 90 137 V ca coloque o interruptor na posic o 115 V e Se o intervalo de tens o for de 180 265 V ca coloque o interruptor na posi o 230 V 2 Ligue o cabo do monitor ao respectivo conector e aperte os parafusos Nota Se tiver uma placa adaptadora de gr ficos ligue o monitor placa E poss vel que o conector da placa n o apresente um s mbolo correspondente Cap tulo 1 Instalar o computador 3 3 Ligue o rato e o teclado aos respectivos conectores u 4 Ligue uma impressora paralelo ou o cabo de outro dispositivo paralelo ao conector da porta paralelo 5 Ligue um cabo de dispositivo s rie como por exemplo um cabo de modem externo ao conector s rie JUL TIL 6 Ligue um joystick ou instrumento musical midi ao conector de porta midi se dispon vel 7 Ligue os cabos dos dispositivos USB universal serial bus aos conectores USB gt 8 Ligue os cabos dos dispositivos udio externos tais como colunas microfones ou auscultadores ao conector apropriado apenas dispon vel nalguns
54. p o Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos M quina Tipos 6266 6268 6270 6278 6288 6344 6345 6563 6564 e 6574 Per odo de garantia EMEA e Argentina Pe as Tr s 3 anos M o de obra Tr s 3 anos Jap o Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Tr s 3 anos M o de obra Um 1 ano M quina Tipos 2193 2194 2196 2197 2274 2284 6276 Per odo de garantia EMEA e Argentina Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Jap o Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano Nos restantes pa ses n o indicados Pe as Um 1 ano M o de obra Um 1 ano A IBM prestar servi o de garantia sem encargos relativamente a 1 pe as e m o de obra durante o primeiro ano do per odo de garantia 2 pe as apenas numa base de troca no segundo e terceiro anos do per odo de garantia A IBM cobrar quaisquer despesas de m o de obra decorrentes da repara o ou substitui o Para obter informa es sobre o servi o de garantia contacte a entidade a quem tiver adquirido a M quina Algumas M quinas IBM s o eleg veis para servi o de garantia no local On site dependendo do pa s onde os servi os forem prestados A Garantia de M quina IBM A IBM garante que cada M quina 1 est isenta de defeitos de materiais e fabrico e
55. painel exterior do computador que tem o modem IBM instalado ou no DAA externo se existente Coloque a etiqueta num local de f cil acesso para o caso de ter de comunicar as informa es nela contidas companhia de telefones 2 O REN til para a determina o do n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha telef nica sem comprometer a emiss o de toque de chamada dos referidos dispositivos quando marcado o respectivo n mero Na maior parte dos casos mas n o de uma forma geral o total de RENSs de todos os dispositivos n o deve ser superior a cinco 5 Para confirmar o n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha conforme determinado pelo REN contacte a sua companhia de telefones local para determinar o REN m ximo relativo sua rea de chamada 3 Caso o dispositivo cause efeitos nocivos na sua rede telef nica poss vel que a companhia de telefones suspenda temporiamente o servi o Se poss vel ser notificado com anteced ncia Contudo caso esta situa o seja invi vel ser notificado com a anteced ncia poss vel Ser instru do relativamente ao seu direito de apresentar queixa contra a FCC 4 poss vel que a sua companhia de telefones efectue altera es nas respectivas instala es equipamento modo de opera o ou procedimentos que possam vir a afectar o correcto funcionamento do equipamento Caso esta situa o se verifique o utilizador ser notificado com anteced n
56. putador j se encontrava ligado quando iniciou este procedimento encerre o sistema operativo desligue o computador e aguarde alguns segundos at que todas as luzes indicadoras se apaguem 2 Ligue a alimenta o do computador e aguarde por que o pedido de informa o do Utilit rio de Configura o seja apresentado Prima rapidamente a tecla F11 quando for apresentado o pedido de informa o 3 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Op es de Arranque 4 No menu Op es de Arranque seleccione Sequ ncia de Arranque 5 Em Sequ ncia de Arranque Principal seleccione Primeiro Dispositivo de Arranque 6 Tome nota do dispositivo actualmente seleccionado como primeiro dispositivo de arranque para futura consulta Ter de repor esta defini o quando terminar 7 Seleccione CDROM 8 Seleccione Sair do Utilit rio 9 Seleccione a op o para sair guardando as altera es 10 Reinicialize o computador Nota Certifique se de que rep e as defini es originais de sequ ncia de arranque quando terminar de utilizar o CD IBM Enhanced Diagnostics O programa IBM Enhanced Diagnostics executado de forma independente do sistema operativo Pode utilizar este programa para testar componentes de equipamento do seu computador Este programa normalmente utilizado quando n o est o dispon veis outros m todos ou quando estes n o permitem a correcta identifica o de um problema que se suspeite estar rela
57. s Ocasionalmente poder o surgir altera es a um produto ap s a respectiva comercializa o A IBM ou revendedor IBM devidamente autorizado pela IBM proceder s altera es t cnicas IBM ECs Engineering Changes dispon veis adequadas ao equipamento de que disp e N o s o abrangidos os seguintes itens e Substitui o ou utiliza o de componentes de outros fabricantes ou de componentes IBM n o abrangidos pela garantia Nota Todos os componentes abrangidos pela garantia cont m uma identifica o de 7 caracteres no formato IBM FRU XXXXXXX e Identifica o da origem de problemas de software e Configura o do BIOS como parte de uma instala o ou actualiza o e Altera es modifica es ou actualiza es a controladores de dispositivo e Instala o e manuten o de sistemas operativos de rede NOS e Instala o e manuten o de programas de aplica o Para obter uma explica o detalhada dos termos da garantia IBM consulte a garantia de equipamento IBM Para poder usufruir da garantia guarde a prova de compra do computador Nos E U A e Canad estes servi os est o dispon veis 24 horas por dia 7 dias por semana No Reino Unido estes servi os est o dispon veis de segunda a sexta feira das 9h00 s 18h00 Nota O tempo de resposta depende do n mero e da complexidade dos problemas colocados Se poss vel quando ligar esteja perto do computador Quando ligar para o n mero de assist ncia
58. s incluindo morte ou danos em bens im veis e bens m veis inalien veis limitar se a danos causados por neglig ncia da IBM 2 no que se refere a qualquer outro dano real decorrente de qualquer situa o que envolva incumprimento por parte da IBM de acordo ou de qualquer forma relacionado com o objecto da presente Declara o de Garantia a responsabilidade da IBM limitar se aos encargos pagos pelo Cliente pela M quina individual que constitui objecto da reclama o NOVA ZEL NDIA A Garantia de M quina IBM O par grafo seguinte acrescentado a esta Sec o As garantias especificadas nesta Sec o s o adicionais a quaisquer direitos do Cliente ao abrigo do Consumer Guarantees Act 1993 ou de outra legisla o que n o possam ser exclu dos ou limitados O Consumer Guarantees Act 1993 n o ser aplic vel no que se refere a quaisquer bens fornecidos pela IBM caso os mesmos sejam requeridos pelo Cliente para fins comerciais conforme definido nesse Act Limita o de Responsabilidades O texto seguinte acrescentado a esta Sec o Nos casos em que as M quinas n o tenham sido adquiridas para fins comerciais conforme definido no Consumer Guarantees Act 1993 as limita es referidas nesta Sec o s o sujeitas s limita es previstas nesse Act EUROPA M DIO ORIENTE FRICA EMEA Os termos seguintes s o aplic veis em todos os pa ses EMEA Os termos da presente Declara o de Garantia aplicam s
59. s programas Disp e igualmente de um sistema de ajuda que descreve os m dulos de software inclu dos no CD Para obter mais informa es sobre como instalar software a partir do CD Software Selections aceda ao Access IBM no ambiente de trabalho Criar uma disquete Recovery Repair Em alguns computadores poss vel aceder ao programa Product Recovery premindo rapidamente a tecla F11 quando for apresentado o respectivo pedido Se o ficheiro que controla o pedido F11 estiver danificado ou tiver sido eliminado acidentalmente o pedido F11 n o aparecer e n o ter acesso ao programa Product Recovery O nico m todo de ultrapassar este problema atrav s da utiliza o da disquete Recovery Repair Crie uma disquete Recovery Repair o mais rapidamente poss vel e guarde a num local seguro como medida de precau o Para criar uma disquete Recovery Repair 1 Ligue a alimenta o do seu computador e inicie o sistema operativo 2 Utilize o Explorador do Windows Windows Explorer para visualizar a estrutura de direct rios do disco r gido 3 Abra a pasta C NIBMTOOLS 4 Fa a duplo clique em RRDISK BAT e siga as instru es apresentadas no ecr Outros sistemas operativos Se pretender instalar um outro sistema operativo siga as instru es fornecidas com os CDs ou disquetes do sistema operativo Ap s a instala o do sistema operativo n o se esque a de instalar todos os controladores de dispositivo As instru es
60. tado a esta Sec o Excepto como expressamente disposto nos presentes termos e condi es todas as condi es estatut rias incluindo todas as garantias impl citas mas sem preju zo da generalidade do anterior todas as garantias impl citas pelo Sale of Goods Act 1893 ou pelo Sale of Goods and Supply of Services Act 1980 s o pelo presente exclu das Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui as al neas um e dois do primeiro par grafo desta Sec o 1 por morte ou les es pessoais ou danos em bens im veis causados exclusivamente por neglig ncia da IBM e 2 pelo montante de quaisquer outros danos reais directos at ao montante m ximo de 75 000 Libras Irlandesas ou 125 por cento dos encargos se recorrentes s o aplic veis os encargos relativos a 12 meses para a M quina que for objecto ou tenha dado de outra forma origem reclama o Aplicabilidade a Fornecedores e Revendedores inalterada O par grafo seguinte acrescentado ao final desta Sec o A responsabilidade total da IBM e a repara o exclusiva do Cliente por contrato ou actos il citos por qualquer omiss o ser limitada aos danos IT LIA Limita o de Responsabilidades O texto seguinte substitui a segunda frase do primeiro par grafo Em cada uma dessas circunst ncias salvo se disposto em contr rio pela lei Ap ndice Garantias do produto e informa es especiais 31 vigente a IBM ser apenas respons vel por al
61. tema operativo Se n o for apresentado qualquer pedido avance para o passo seguinte 4 No menu principal seleccione Utilit rios do sistema 5 No menu Utilit rios do sistema seleccione a op o Diagn stico iniciado o programa IBM Enhanced Diagnostics Quando a execu o dos diagn sticos terminar regressar ao menu principal do programa Product Recovery 6 Reinicialize o computador Criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics Para criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics atrav s do programa Product Recovery 1 Encerre o sistema operativo e desligue a alimenta o do computador 2 Ligue a alimenta o do computador Quando o pedido de informa o do programa Product Recovery for apresentado prima rapidamente F11 este pedido apresentado apenas durante alguns segundos Aguarde por que seja apresentado o menu do Product Recovery 3 Dependendo do sistema operativo instalado poss vel que lhe seja solicitada a selec o de um sistema operativo Se n o for apresentado qualquer pedido avance para o passo seguinte 4 No menu principal seleccione Utilit rios do sistema 5 Seleccione Criar uma disquete de diagn stico e siga as instru es apresentadas no ecr 6 Quando lhe for apresentado o pedido introduza uma disquete vazia e formatada na unidade de disquetes e siga as instru es apresentadas no ecr Cap tulo 2 Resolu o de problemas e recupera o de software 15 Nota Poder ig
62. tibilidade electromagn tica A IBM n o se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Este produto foi testado e validado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informa o Classe A de acordo com a norma europeia CISPR 22 EN 55022 Os limites definidos para equipamento Classe A destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia em equipamento de comunica es homologado em ambientes comerciais e industriais Aten o Este um produto Classe A Este produto pass vel de causar interfer ncia r dio num ambiente dom stico sendo o utilizador respons vel pelas medidas adequadas resolu o desta situa o 38 Manual de Consulta R pida Requisitos da FCC Federal Communications Commission e da companhia de telefones 1 Este dispositivo est em conformidade com a Parte 68 das Normas FCC A etiqueta aposta no dispositivo cont m entre outras informa es o n mero de registo na FCC o USOC e o REN Ringer Equivalency Number relativos a este equipamento Caso estes n meros venham a ser necess rios comunique estas informa es sua companhia de telefones Nota Se o dispositivo corresponder a um modem interno ser igualmente facultada uma segunda etiqueta de registo na FCC Pode fixar a etiqueta no
63. ualmente transferir a vers o mais recente do programa Enhanced Diagnostic a partir do endere o http www ibm com pc support na World Wide Web Indique o tipo e o modelo da m quina no campo Quick Path para localizar os ficheiros a transferir espec ficos do seu computador Executar o programa IBM Enhanced Diagnostics a partir de uma disquete Para executar o programa Enhanced Diagnostics a partir de uma disquete e Encerre o sistema operativo e desligue a alimentac o do computador 2 Introduza a disquete IBM Enhanced Diagnostics na respectiva unidade 3 4 Siga as instru es apresentadas no ecr Para mais informa es prima a Ligue a alimenta o do computador tecla F1 Quando a execu o do programa terminar retire a disquete da respectiva unidade Encerre o sistema ou reinicialize o computador 16 Manual de Consulta R pida Cap tulo 3 Obter ajuda assist ncia e informa es Se necessitar de obter ajuda ou assist ncia t cnica ou pretender apenas obter informa es adicionais sobre produtos IBM encontra se dispon vel uma grande variedade de fontes de informa o junto da IBM Esta sec o cont m informa es sobre outras fontes de informa o adicionais sobre a IBM e produtos IBM os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema no computador bem como informa es sobre obten o de assist ncia em caso de necessidade Obter informa es A documenta o fornecida
64. uma adequada circula o do ar Organizar o espa o de trabalho Para tirar o m ximo partido do computador aconselh vel organizar quer o equipamento quer a rea de trabalho de acordo com as necessidades do utilizador As fontes de luz a circula o de ar e a localiza o das tomadas el ctricas podem afectar a forma como o espa o de trabalho organizado Conforto As indica es seguintes poder o ajud lo a determinar qual posi o de trabalho mais adequada O facto de estar sentado durante muito tempo na mesma posi o provoca fadiga sendo por isso fundamental a escolha de uma boa cadeira O encosto e o assento devem ser ajust veis de forma independente bem como proporcionar um bom apoio O assento deve ser curvo frente de modo a aliviar a press o nas coxas Ajuste o assento de forma a que as coxas fiquem paralelas ao ch o e que os p s fiquem completamente apoiados no ch o ou num descanso pr prio O Copyright IBM Corp 2000 1 Quando utilizar o teclado mantenha os antebra os paralelos ao ch o com os pulsos numa posi o descontra da e confort vel Tente utilizar o teclado com suavidade e manter as m os e os dedos descontra dos Pode alterar o ngulo do teclado de modo a obter o m ximo conforto ajustando a posi o dos apoios do teclado _ Dist ncia de Visualiza o Apoio Inferior das Costas Altura do Assento o Ajuste o monitor de modo a que a parte superior do ecr fique
65. zuela 42 Manual de Consulta R pida Part Number 25P4051 1P P N 25P4051

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