XD SPA
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1. XD SPA Descri o o texto que vai aparecer no formul rio por exemplo Identifica o do Tratamento Tipo de Dados Aqui definido se o campo deve ser Texto Confirma ao Sim N o uma Data ou um valor Num rico com ou sem casas d cimais EA Configura o de tabelas de campos extra H Guardar Cancelar idtratamento Identifica o Tratamento N mero Valores Pesquisa R pida a Obrigat rio Inativo tamb m poss vel obrigar a que este campo seja preenchido antes de gravar a respetiva informa o basta para isso ativar a op o Obrigat rio Al m dos diversos tipos de dados tipos de campos tamb m poss vel a cria o de campos com valores para sele o Por exemplo a cria o de um campo para o estado do tratamento www xdsoftware pt info xd pt XD SPA A Configura o de tabelas de campos extra H Guardar Cancelar Nome a Descri o Estado Tipo Texto Tame Valores N o Iniciado Em Curso Terminado 8 Para finalizar o exemplo vamos inserir tr s campos referentes aos passos do tratamento e um campo com a data de t rmino deste tratamento de exemplo2. Cliente Isabel Ribeiro Silva Valente Telefone 2231202307 Telem vel 9121202307 Email Ultima Visita 2015 10 20 Pontos 0 Aniversario 1980 08 20 ce ta ii kee E 2015 09 21 ENHE 5 2015 11 30 v Fim 2015 10 01 09 00 2015 10 01 12 30 2015 10 23 09 00 2015 10 23 12 30 5 4 Observa es por Cliente XD SPA Est configurado por padr o um bot o na p gina inicial com o titulo Observa es A fun o utilizada a OBSCLIENTE e pretende de uma forma muito simples a associa o de informa o a ficha do cliente Esta op o est tamb m presente na funcionalidade demonstrada anteriormente Hist rico de Cliente o www xdsoftware pt info xd pt 18 XD SPA Observacoes Isabel Ribeiro Silva Valente Exemplo de Observa es As observa es s o texto livre e podem ser inseridas por qualquer funcion rio com acesso fun o Muito util para registar informa es de tratamentos ou produtos utilizados no cliente em quest o 2015 01 01 Empregado 1 Tinta utilizada XPTO1 Oxidade 30 Pose 30 kal Imprimir Todo o texto registado diretamente associado na ficha do cliente e pode ser con
3. EE a a XD SPA o Atribui o de Grupos para ser poss vel a filtragem r pida por exemplo agrupamento por Salas Estados etc o Previsualiza o e ou impress o da vista atual dos agendamentos Anivers rios o Permite a visualiza o r pida dos anivers rios nos pr ximos dias poss vel configurar este intervalo bem como configurar a aplica o para que no arranque exiba esta informa o o Relat rio espec fico para impress o dos pr ximos anivers rios e Hist rico de Cliente o Permite uma visualiza o r pida dos ultimos servi os ou produtos adquiridos num intervalo de data configur vel o Permite a visualiza o e edi o r pida de observa es de cliente com possibilidade de configura o de padr es de observa o o Permite a visualiza o r pida das marca es da agenda e respetivos estados para ser poss vel verificar r pidamente as pr ximas marca es ou faltas Sistema de Pontos o Permite a atribui o de pontos completamente parametriz vel por Servi os Produtos Fam lias e Intervalos de Data o Permite a utiliza o dos pontos para efetuar descontos ou ofertas em produtos ou servi os consumidos o Permite a emiss o de Vouchers cheques prenda a partir dos pontos obtidos bem como a sua utiliza o para pagamentos e Informa
4. XD SPA 4 b 22 00 Pre o Total 22 00 Impostos 4 11 Desconto 0 00 0 00 exibido um formul rio com todos os detalhes dos pedidos efetuados para determinada Cadeira Pode inclusiv verificar os Movimentos em Registo Movimentos Registados ou ambos EMP Data Hora Cadeira i Quantidade Preg Ximenes Dias 2015 10 21 15 40 12 1 31 Pinturas Unhas a Francesa Diana Xavier 2015 10 21 15 40 21 1 89 Rene Shampoo Melaleuca 150m1 Q Movimentos em Registo Q Movimentos Registados Q Ver Todos Sair N N A partir da funcionalidade de relat rios poss vel a qualquer altura visualizar ou imprimir qualquer informa o relativa a Vendas por Vendedor Comiss es por Vendedor 31 www xdsoftware pt info xd pt ee i i o XD SPA Vendas por Cadeira etc Pode aceder a op o de relat rios a partir da op o Total por Dia Top Registos Empregados Total de PLU por Ano Total por Fam lia Total por PLU ANO 2015 090000 Top Horarios Pico Total por Cadeira de Registo M dia de Ocupa o das Cadeiras Top Fecho Empregados Total de PLU por Mes Total PLU por Bar Total Por Terminal Total Por RE Saldo do Cliente DATA INICIAL DATA FINAL ano O
5. XI sus SDO DRUES EDS DA JEJA E Apenas um Exemplo Id EntityKeyld idtratamento 1 12 123 Identifica o Tratamento Estado estado passo3 Em Curso Resultado dos estados Resultado dos estados Em 2015 10 23 6 Comiss es por Empregado XD SPA termino 23 10 2015 El Gravar poss vel definir as comiss es por Empregado Familia ou Produto Esta inclusiv a ordem que a aplica o aplica as comiss es www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 1 Empregado pode especificar a comiss o a partir da ficha do empregado Comiss o 0 Observa es Recurso de Agenda 2 Pela familia do Produto Familias Codigo fees ee Cabeleireiro Produtos Descri o Manicure Pedicure Cabeleireiro Servi os Estetica Servi os Epilacao a Cera Tratamentos de Rosto Comiss o de Venda 10 00 3 Pela Produto Familias Codigo ee Cabeleireiro Produtos Descri o Manicure Pedicure Cabeleireiro Servi os Estetica Servi os Epilacao a Cera Tratamentos de Rosto Comiss o de Venda 10 00 Para mudar de empregado quando est a utilizar o XD SPA basta selecionar a Op o de Empregado no canto superior direito da aplica o 29
6. O xa
7. XD SPA www xdsoftware pt es XD SPA 1 Introdu o XD SPA uma aplica o direcionada a gest o de Institutos de Beleza Cabeleireiros e SPA s desenvolvido na mesma base da aplica o XD POS tirando todo o partido das mesmas funcionalidades j utilizadas e comprovadas em mercado bem como novas funcionalidades especificas ao setor Tal como as restantes aplica es XD o XD SPA foi desenvolvido para auxiliar os seus utilizadores de forma simples e eficaz 2 Caracter sticas Espec ficas O XD SPA al m de ter todas as funcionalidades da aplica o XD POS tais como e Gest o de Produtos Permite a cria o edi o de produtos ou servi os com a possibilidade de utilizar linhas de pre o por produto cliente bem como a gest o do Stock e Liga o com BackOffice Permite a liga o com XDGC para uma gest o mais avan ada tal como gest o compras fornecedores e emiss o de relat rios espec ficos e C digos de Barras Permite efetuar o lan amento de produtos a partir da leitura do c digo de barras e tamb m criar Packs ou Pre os espec ficos por c digo de barras e Gest o de Caixa Al m das fun es mais comuns do sistema de caixa Abertura Fecho Entradas Saidas Sangrias permite ainda a utiliza o do Fecho de Caixa Cego que obriga a confer ncia obrigat ria antes do fecho sem indica o do total e Contas Correntes Permite gerir contas correntes de clientes com a emiss o
8. A configura o esperada a seguinte Configura o de Campos Extra gy Novo F Editar eo Ww Ordem Nome Tamanho Obrigat rio Inativo idtratamento Identifica o Tr re estado Estado System String passo Passo 1 System Boolean passo Passo 2 System Boolean passo3 Passo 3 System String Oooo Ss termino Data T rmino System DateTi 9 A partir deste passo poss vel utilizar este relat rio din mico pelo BackOffice ou pelo XD Spa Pelo BackOffice pode ser acedido a partir da pr pria ficha do cliente na op o Tabelas www xdsoftware pt info xd pt ma ss XD SPA Extra Relat rios Business Inteligence Diversos 1 E E jurar Arquivo Contactos M iS Digital ra es T Hist rico T cnico O Pelo XD SPA necess rio configurar um novo bot o com a fun o CUSTOMEREXTRAFIELDS e no parametro indicar o nome da tabela Extra A es Par metro Pagina Fun o CUSTOMEREXTRAFIELDS exemplo 10 Ao executar esta configura o no Ponto de Venda ent o apresentado o Question rio Din mico Exemplo tal como o Hist rico T cnico 27 tPB RB O E SSTSEEB ES EEE
9. o Extra www xdsoftware pt info xd pt XD SPA o Permite a cria o de formul rios din micos para por exemplo controlo espec fico de tratamentos historial de tratamentos elementos utilizados marcas produtos ou referencias etc por cliente 3 Instala o e requisitos t cnicos A instala o do XD SPA efetuada a partir do mesmo pacote de instala o das restantes vers es da aplica o Pos Rest Disco e pode ser descarregado a partir do site da xd em http www xdsoftware pt O arranque da aplica o em modo SPA pode ser especificado no primeiro arranque da aplica o ou autom ticamente ativado na introdu o da licen a do cliente Selecione Aplica o XDSpa PT PT v O XD Spa pode ser utilizado nos sistemas operativos Windows Linux MacOSX com a excep o do m dulo de agendamento que s pode ser utilizado em ambientes Windows O sistema de base de dados recomendado o MySQL MariaDB 5 5 O Sglite n o est dispon vel para esta vers o da aplica o Os requisitos m nimos para instala o s o Processador x86 Celeron ou Atom 512 MB Mem ria 1GB para m dulo de agendamento 2 5GB de espa o em disco Recomendado 4GB As configura es padr o do XD SPA j disp e das principais fun es na p gina incial da aplica
10. O eme Dm DD EEE DT E e XD SPA Pode alterar este comportamento no lan amento de produtos por exemplo existe apenas um operador de computador que vai registando os tratamentos efetuados por determinado empregado no respetivo cliente pode ser ativada uma op o geral Configura es gt Configura es Gerais com o nome Vendedor Linha a Linha Quando ativa esta funcionalidade obriga a especificar o empregado que est a lan ar o produto Op es Adicionais Campos obrigat rios na cria o de Cliente Permite alterar dados dos clientes _ Password obrigat ria para Utilizadores E Com esta op o Ativa sempre que efetuado um lan amento de produto solicitado o c digo do empregado a partir de um teclado num rico No exemplo que segue mesmo com o empregado 1 selecionado poss vel indicar um outro empregado NO MANICURE EST TICA E DEPILA O PEDICURE SERVICOS A CERA 21 10 2015 1 FS Empregado Produto 0000 nte Pode a qualquer momento efetuar um toque ou clicar com o rato no Total a Pagar para verificar estes consumos em detalhe 30 D e X3 www xdsoftware pt info xd pt
11. Titulo do relatorio Top Horarios Pico de Fecho M dia de Consumo por Pessoa Total de Ofertas 1 Selec o do Relat rio pretendido Sempre que pressionar um bot o de relat rio aplicado o filtro indicado a partir do ponto 3 Data e em alguns relat rios os filtros definidos na op o 9 Navegar nos Relat rios Consoante Vers o ou Linha de produto podem existir diversas p ginas de relat rios Data Define o Filtro entre Datas Maximizar relat rio Oculta o ponto n 1 para uma melhor visualiza o www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 5 Relat rio Graf co Em alguns relat rios poss vel efetuar uma an lise por Graficos de Barras ou Queijo 6 Atualiza Valores Vis veis 7 Exporta o Permite exportar o relat rio ativo para um ficheiro em formato Excel 8 Impress o Permite imprimir o gr fico ativo para PDF impressoras A4 ou impressoras de Tal es 9 Parametros especificos por relat rios Em alguns relat rios poss vel ocultar mostrar mais informa o ou inserir filtros especificos 10 Pode a qualquer momento pressionar nas colunas pretendidas para ser apresentada a sua Soma neste totalizador Ao selecionar o relat rio de Comiss es permitido ainda indicar se as Comiss es a aplicar s o as que est o atualmente defini
12. Venda Entidades www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 3 Selecione a opcao Tabelas Extra i g abelas Relat rios Extra Configura es Sair 4 Verifique que o exemplo demonstrado Hist rico T cnico est dispon vel para altera o Pode alterar esta tabela extra com os campos que necessita bem como qualquer outra Neste caso demonstramos a cria o de uma nova Tabela Extra 2 Editar E Eliminar 5 Ap s clicar em Novo necess rio introduzir o Nome da Fun o a Descri o da fun o e se podem ser introduzidos v rios registos CA Configura o de tabelas de campos extra lt a Voltar H Guardar Nome exemplo entity extrafields Descri o Apenas um Exemplo Permite v rios registos 7 Dispon vel em Documentos 6 Ap s este passo necess rio gravar estas altera es e a partir daqui introduzir os campos que pretender receber informa o Basta para isso clicar na op o Novo na configura o de campos Extra Configura o de Campos Extra gt Editar Elimi Ordem Nome 7 Para configurar um novo campo necess rio inserir Nome Normalmente um nome curto por exemplo idtratamento www xdsoftware pt info xd pt
13. amento de qualquer produto basta para isso clicar no bot o com o produto pretendido Os bot es com os produtos est o configurados com a fun o ITEM N e o par metro o c digo do produto Como exemplo na p gina inicial est o j configurados alguns bot es com produtos que pode utilizar tamb m poss vel configurar bot es para navegar para outras p ginas com uma sele o mais individual dos produtos pretendidos Estes bot es est o configurados com a fun o PAG N em que o parametro do bot o indica o numero da p gina a navegar CABELEIREIRO CABELEIREIRO MANICURE EST TICA E DEPILA O SERVI OS PRODUTOS PEDICURE SERVI OS A CERA NUANCES CAB TRAT VITAMINO TRATA CURTOS COLOR 150ML ABSOLUT Produtos MELANCIA REPAIR MADEIXAS CAB KERASTASE BAIN didia 150ML BRUSHING CAB EO RELAX CURTOS COMPRIDOS 250ML 6 Ap s clicar no bot o com o produto pretendido o mesmo lan ado de forma provis ria para o Equipamento selecionado equipamento este que est www xdsoftware pt info xd pt XD SPA associado ao cliente A a Antes de confirmar o pedido pode ajustar ou XD corrigir as quantidades com os botdes 12 Isabel Ribeiro Silva Valente AR 20 10 2015 1 FS Produto Qtd Pre o Pinturas Unhas a R soo confirma o do pedido efetua
14. de recibos bem como a gest o manual livrinho www xdsoftware pt info xd pt XD SPA e Ponto Di rio Possibilidade de controlo de assiduidade dos empregados e respetivos relat rios e Multipagamento Possibilidade de pagamentos em diversas modalidades configur veis dinheiro multibanco etc e Campanhas Permite configurar pre os e descontos de familias ou artigos para determinados periodos ou terminais e Mapas de Contabilidade Permite imprimir relat rios e resumos de vendas para envio a contabilidade e Expansibilidade Permite a cria o de m dulos espec ficos ou fun es avan adas a partir de scripts C com acesso a todos os recursos da aplica o e da plataforma NET Tem tamb m as principais fun es espec ficas do setor e M dulo de Agendamento o Possibilidade de efetuar marca es por Empregado com indica o dos recursos por exemplo v rios funcion rios ou v rios equipamentos a reservar o Atribui o de categorias personaliz veis as marca es por exemplo Est tica Corte Lavagem Pintura e respetivas cores para facilitar a visualiza o da agenda o Atribui o de estados personaliz veis as marca es por exemplo Faltou Atrasado Em Curso etc e respetivas cores nell E ip ee ee Sa a ee
15. verificar em mais detalhe X3 www xdsoftware pt D XD SPA 8 Sistema de Pontos O XD Spa permite a atribui o de Pontos por consumo ao Cliente Pode aceder a esta configura o a partir de Configura es gt Sistema de Pontos Descri o Exemplo Ordem 1 i Tipo de Citsio Daher a 7 At 2015 11 21 2x so Sele o de Artigos a o C digo Descri o E Remover Como Atribui X Pontos por cada Y o Total Linha s Ir Pontos 1 Cada 1 _ Permitir aplicar conjuntamento com outras atribui es de pontos Activo El Gravar Tal com as campanhas este um sistema que permite diversas configura es distintas tais como Atribui o de Pontos por Produtos e ou Familias Atribui o de Pontos por cada Quantidade e ou Valor 35 a i O E Ra xX XD SPA Utiliza o de pontos para pagamentos hoes Est dispon vel um manual completo do sistema de pontos a partir do site http www xdsoftware pt 36
16. da ao clicar no Francesa Trat Vitamino 1 regem bot o Ed Esta confirma o faz com que os consumos do cliente sejam atualizados bem como valores a pagar etc eno caso de ter configurado por exemplo impressoras de produ o s o enviadas as respetivas comunica es Ap s confirma o do pedido na mesma poss vel ajustar ou corrigir os produtos enviados desde que o funcion rio tenha permiss es para esta opera o NOTA Pode visualizar os produtos cancelados a qualquer momento a partir do mapa de anula es bot o normalmente configurado na p gina 1000 com a fun o MOVANUL ou MOVANULT 7 Se existirem produtos lan ados ap s a confirma o o equipamento vai ficar marcado como ocupado mudando da cor verde para a cor vermelha www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 8 Este procedimento pode ser repetido pelos v rios equipamentos associando os diversos clientes Para completar o circuito do cliente necess rio efetuar a sua transferencia para os outros equipamentos Esta transferencia pode ser efetuada de uma forma parcial mantendo como ocupado o equipamento utilizado no passo anterior Por exemplo ap s um corte de cabelo o cliente pode ser transferido para uma outra cadeira para efetuar uma lavagem de cabelo Neste caso conveniente os
17. das na ficha de empregado ou as comiss es que foram aplicadas a data do documento Total de Comiss es E Comissao Atual Processado Por Comissao a Data do Documento Como exemplo Total de Comiss es Utilizador Nome Quantidade Total Comiss o Liquida Comiss o 2 Ximenes Dias 2 000 22 00 1 79 3 Diana Xavier 2 000 22 00 3 58 4 40 www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 7 Campanhas A aplica o possui um sistema de campanhas para que possa aplicar descontos na venda de determinados produtos Pode aceder a este sistema a partir das Configura es gt Campanhas OR Aran E 2015 10 21 DRE E 2015 10 21 Id Descri o Quantidade Refer ncia z Descri o Tratamento Anti Queda Ampola Pre o Percentagem A partir de Qtd W Aplicar desconto apenas aos artigos enviados ap s quantidade Pre o Final Podem ser criadas diversas campanhas e definir em que terminal devem ser aplicadas Os descontos s o efetuados pelos Produtos ou Fam lias definidas com a possibilidade de aplicar apenas a campanha ap s determinada quantidade e se o desconto s aplicado nas quantidades superiores definida O sistema de campanhas um tema bastante mais extenso Pode verificar o manual dispon vel em http www xdsoftware pt para
18. dois equipamentos ficarem ocupados para n o serem utilizados por outro funcion rio cliente O procedimento de transfer ncia efetuado por uma fun o que est por padr o dispon vel no bot o Transfer ncias na p gina incial da aplica o O nome da fun o a utilizar a TRANMESA www xdsoftware pt info xd pt XD SPA Transfer ncia de cadeiras e pagamentos parciais CADEIRA 1 TOTAL 57 00 TOTAL 0 00 Nome Coloracao Cab Compridos Pinturas Unhas a Francesa TRANSFERIR Trat Vitamino Color 150ml SUBTOTAL E Na realidade a fun o de Transfer ncias pode ser utilizada para muito mais por exemplo para efetuar pagamentos r pidos de servi os produtos Neste exemplo selecionamos os produtos a transferir e passamos na totalidade para o equipamento correspondente Para este efeito efetuamos os seguines passos 1 Clicamos no bot o TUDO para todos os produtos serem transferidos 2 Clicamos no bot o TRANSFERIR www xdsoftware pt info xd pt Nome Coloracao Cab Compridos Pinturas Unhas a Francesa Trat Vitamino Color 150ml a RANSFERIR XD SPA 3 Sel
19. e 5 5 Cria o de Question rios Din micos por Cliente Com a diversidade de tratamentos existentes neste setor sempre muito dificila cria o de question rios padr o Tirando partido do Backoffice poss vel construir estes relat rios e utilizar a partir do Ponto de Venda Por padr o o XD SPA tem configurado um exemplo que bastante utilizado nos Cabeleireiros O registo do Historial T cnico XD SPA Hist rico T cnico ld EntityKeyld Data TipoServico FPrincipal FAssistente Linha Quantidade CorProduto Oxidante Pose 21 10 2015 Colora o Normal 1 1 00 C0324 Ox 30 Po 20 10 10 2015 Colora o Normal 1 1 00 C0326 Ox 20 Po 05 Data 2015 10 21 Tipo Servi o F Principal F Assistente Quantidade Gs Tirando partido do BackOffice poss vel criar todo o tipo de question rios que requerem informa o espec fica para o cliente Para configurar um novo question rio necess rio utilizar pelo menos uma vez o BackOffice na base de dados do cliente Siga os seguintes passos 1 Aceda ao BackOffice ou XD Gest o Comercial Unlimited na mesma base de dados 2 Selecione a op o Tabelas gt Entidades Tabelas Vendas Compras Stocks Contas oO 2 BG Tipos de Grupos de Utilizadores Grupos Zonas de Entidade Entidade
20. ecionamos o equipamento de destino a partir do mesmo ecr de equipamentos e a transfer ncia efetuada www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 5 2 Utiliza o por Cliente tamb m poss vel utilizar o XD SPA de forma mais simplificada Nos neg cios que n o precisam de definir um circuito normalmente os pequenos cabeleireiros ou pequenos centros de beleza os pr prios clientes podem ser identificados pela Cadeira associada dispensando a transfer ncia pelos diversos equipamentos Para utilizar o Spa desta forma necess rio efetuar algumas configura es 1 Definir pelo menos uma Zona com o numero de Clientes Cadeiras que pode ter Basta para isto aceder as Configura es gt Configura es de Zonas Zona Cadeira Inicial Cadeira Final Pre o Empregados Fosco co O RR US 2 Indicar que no Nome da Cadeira ser apresentado o nome do Cliente e recomendado utilizar uma vista diferente para as Cadeiras a vista simplificada Para ativar estas configura es basta aceder as Configura es gt Configura es de Terminal e ativar as op es Moeda Padr o Euro v S Leitura de Numeros P gina Inicial Consulta mantem a mesa aberta Iniciar com Cadeiras C Familia Inicial FamiX Recalcular pre os ao transferir de Zona Cadeiras Imagem Avi
21. erva es espec ficas do cliente Na p gina inicial est por padr o configurado um bot o de Hist rico de Cliente A fun o a HISTORICO CLIENTE e permite visualizar todas estas informa es a partir de um s local com possibilidades de efetuar filtros r pidos por data www xdsoftware pt info xd pt XD SPA Cliente Isabel Ribeiro Silva Valente Telefone 2231202307 Telemovel 9121202307 Email Ultima Visita 2015 10 20 Pontos 0 Aniversario 1980 08 20 Orme ee 57 2015 09 24 vy ENCER E 2015 11 30 e EEHKEES Movimentos 2015 10 20 14 39 18 Coloracao Cab Compridos 2015 10 20 14 39 18 Pinturas Unhas a Francesa 2015 10 20 14 39 18 Trat Vitamino Color 150ml 2015 10 20 17 11 37 Trat Vitamino Color 150ml A partir do formul rio de hist rico logo poss vel verificar informa es uteis tais como Contactos Data da ultima visita e o anivers rio do cliente Mais em detalhe poss vel verificar os produtos e servi os efetuados no intervalo de data definido Muito util tamb m a consulta do agendamento no intervalo de datas definido Desta forma torna se r pida a informa o em rela o a assiduidade do cliente no caso de estar a efetuar algum tratamento saber quando o pr ximo etc
22. escri o do bot o corresponde ao t tulo que vai ficar associado ao novo bot o a ser criado na fun o de observa es OBSCLIENTE www xdsoftware pt info xd pt XD SPA Juntamente com o texto para o template poss vel a utiliza o de vari veis por exemplo SSESSIONDATE Esta vari vel vai ser substituida com a data da sess o na altura de utiliza o do template Pode verificar quais as vari veis dispon veis se clicar na bot o Vari veis Dispon veis Vari veis dispon veis STERMINAL SEMPLOYEENUMBER SEMPLOYEENAME SBOARDNUMBER SCHAIR SSESS IONDATE SSESSIONTIME BR Al m das vari veis dispon veis tamb m poss vel utilizar Valores de Substitui o Nestes casos quando o template utilizado na op o de observa es de cliente surge uma janela para que seja inserido o valor Neste exemplo lt lt C r gt gt exibida uma janela para inser o do valor Cancelar Com estes automatismos em casos pr ticos poss vel acelerar e facilitar o processo 21 xX www xdsoftware pt Dm info xd pt oo SESE XD SPA Observa es Isabel Ribeiro Silva Valent
23. io nesta fase pode j atribuir um cliente clicando no bot o Clientes que por padr o est configurado na p gina inicial CLIENTES a Ao clicar neste bot o que est configurado com a fun o CLIE surge o menu de sele o de clientes N mero Nome Nr Contribuinte Telefone Telem Rs orada sata R Dida Andreia Filipa Soares Roct 566777 2224567890 Ana Maria Cardoso Soares 222333444 2223344556 97122334 4 da Alegriz Antonio Manuel Carri o Monteiro 112233445 2299887766 9335544988 Avenida do M Telmo Amorim Tavares 121323454 229988776 9219988776 Avenida da Bo Emresa Utencilios ABC 222111333 2212115559 9112115559 Rua 5 De Outt Loja ABC Demo 101050101 2277275553 9377275553 Avenida da Co Caf Demo ZBA 100200300 2210102003 9610102003 Rua Doutor Se Ricardo Miguel Silva Rodrigues 101202303 2212012023 9610212023 Rua De S o Br Sara Cristina Oliveira Barros 101202304 2231202304 9213 Copos amp Copos ABC Demos www xdsoftware pt info xd pt XD SPA visualizar ou editar a ficha detalhada de um cliente 4 Ap s sele o do cliente a aplica o regressa novamente a p gina inicial onde exibe qual o cliente que est selecionado O X 12 Isabel Ribeiro Silva Valente 20 10 2015 1 FS 5 A partir deste momento poss vel efetuar o lan
24. o embora seja poss vel personalizar e adequar qualquer p gina as necessidades do cliente Os m todos triviais de utiliza o do XD SPA por exemplo Lan amentos de Produtos Fechos de Conta Cria o de Cliente e Produtos s o comuns s restantes www xdsoftware pt info xd pt XD SPA aplica es de ponto de venda XD Se n o esta familiarizado com os produtos XD por favor verifique o Manual do Utilizador XD a partir do site http www xdsoftware pt CABELEIREIRO CABELEIREIRO SERVI OS PRODUTOS SS E sr rs SHAMPOO FORTICEA MANICURE CLIENTES EMPREGADO Q www xdsoftware pt info xd pt MANICURE PEDICURE BRUSHING CAB COMPRIDOS COLORA O CABELOS CURTOS MADEIXAS CAB CURTOS CORTE ADULTO OBSERVA ES Y J am EST TICA E SERVI OS NUANCES CAB CURTOS MADEIXAS CAB CURTOS DEPILA O A CERA TRAT VITAMINO COLOR 150ML KERASTASE BAIN OLEO RELAX 250ML lzm RESERVAS EZ Es CAIXA FECHAR CONTA TRANSFERIR G LIMPAR VENDA HISTORICO 28 20 10 2015 1 FS Produto Qtd Preco igevssnsnnsnssnsnnsnssnssnsnusnssnssnsnnsnssnssnsnusnnsnssnsnnsnssnssnsnnsnnsnssnsnnsn
25. so sonoro nas Mensagens Nomear cadeira com nome de Cliente Efectuar backup a cada dias 30 www xdsoftware pt info xd pt XD SPA Com estas op es Ativas ao clicar na op o de indica o de cadeira passamos a ter uma vista simplificada da configura o de cadeiras Ao selecionar a cadeira a aplica o volta a p gina inicial onde poss vel indicarmos qual o cliente associado a mesma No caso de ter ativado a op o Nomear cadeira com nome de Cliente esta funcionalidade vai moldar o nome do cliente na tentativa de indicar o Primeiro e Ultimo nome por exemplo Quando o nome do Cliente Ana Maria Cardoso Silva o valor apresentado ser Ana Silva Os restantes procedimentos por exemplo lan amento de produtos e fechos de conta s o os mesmos do procedimento anterior 5 3 Consulta r pida de Informa o Durante todo o processo demonstrado nos passos anteriores ainda poss vel complementar com detalhes ou seja associar informa es detalhadas de servi os produtos ou m todos utilizados nas tarefas Existem fun es espec ficas no XD SPA que permitem uma consulta r pida desta informa o Por exemplo neste setor bastante util verificar os ultimos artigos utilizados ou ultimos servi os efetuados pr ximas marca es ou obs
26. ssnstnsnnsnnenssnstnsnnsnnensn s n y 000009 XD SPA 4 M dulo de Agendamento XJ Spa o a a a 2 a E 4 o a t A desenhar a agenda O m dulo de Agendamento sem duvida o ponto mais forte da aplica o Como tal est dispon ve um manual detalhado e apenas com este m dulo a partir do site http www xdsoftware pt 5 Utiliza o do XD SPA 5 1 Utiliza o por Equipamento O XDSpa est configurado de forma padr o para gerir os consumos do cliente por equipamento ou seja a partir do mapa gr fico de equipamentos pode ser definido o circuito de atendimento ao cliente w xdsoftware pt JO sos SS n E Sl SR a XD SPA Nota As varias Salas e equipamentos podem ser personalizados para corresponder ao neg cio em quest o Para iniciar o processo de registo apenas necess rio 1 Ap s identifica o do empregado indicar o equipamento a utilizar 2 Ao selecionar o equipamento a aplica o volta p gina inicial com a indica o do equipamento selecionado www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 20 10 2015 1 FS Produto 3 Embora n o obrigat r
27. sultado em qualquer altura tamb m poss vel imprimir a sele o ou o texto completo A inser o do texto pode ser inserida a partir de Templates para n o ser necess rio estar sempre a digitar o mesmo texto poss vel utilizar vari veis por exemplo Data da Sess o C digo Nome do Empregado etc e configurar campos para inser o de valores Esta configura o efetuada por terminal para ser poss vel adequar a qualquer especialidade presente no estabelecimento Para configurar os templates de observa es siga os seguintes passos 1 Aceda as configura es da aplica o a partir do menu 7 gt il Bt gt www xdsoftware pt info xd pt XD SPA 2 Selecione a op o Configura o de Terminal Terminais Conf Arranque INI Conf Terminal Atalhos Teclado B Op es de Nomenclat Configura o envio de 4 partir das configura es de observa es pode ativar at tr s Templates Op es de Observa es Template 1 Utilizar Template 1 Descri o no Bot o Exemplo Texto Predefinido gt SSESSIONDATE O funcion rio SEMPLOYEENAME efetuou o seguinte C r Oxidade lt lt Oxidade gt gt Pose lt lt Pose gt gt Pode temporariamente ativar ou desativar os templates em utiliza o A d
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