Manual do Utilizador
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1. Ir abrir se uma janela com as diferentes impressoras dispon veis no servidor e nesta janela que iremos efetuar os passos seguintes Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 5 29 de Novembro de 2012 3 Instala o da Impressora Cor Na janela que aparece com os conte dos do servidor em prtserver deve fazer duplo clique na impressora chamada Cor Ir surgir no ecr uma uma caixa com a mensagem A Ligar a cor em prtserver e depois do sistema localizar os controladores corretos uma outra caixa a perguntar se considera a impressora como fidedigna Ter que carregar em Instalar Controlador para poder continuar Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 6 29 de Novembro de 2012 A instala o ir prosseguir com a c pia dos ficheiros controladores de impress o do servidor de impress o para o seu perfil de utilizador Caso o utilizador do seu computador local n o possua direitos de administrador no seu computador ir surgir uma caixa a pedir um nome de utilizador e respetiva password com direitos de administra o local Dever introduzir estas informa es quando lhe forem solicitadas Se n o possuir estas informa es n o poder continuar com a configura o Ap s uns momentos a c pia de ficheiros e instala o termina e a impressora fica dispon vel no Painel de C2. Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 9 29 de Novembro de 2012 5 Utiliza o das Impressoras de Rede Com as impressoras instaladas na sua conta de utilizador elas ficam dispon veis em Painel de Controlo gt Dispositivos e Impressoras Para imprimir a Preto e Branco ou a Cores a partir do seu programa de trabalho Word por exemplo basta escolher a impressora pretendida no menu de impress o da aplica o Aqui poder ainda definir funcionalidades como tamanho do papel impress o frente e verso e outras Posteriormente dever dirigir se a uma das impressoras digitar o seu c digo de inicio de sess o para aceder sua fila de impress o seleccionar o trabalho de impress o pretendido e dar a sua ordem de impress o Esta ac o n o necessita ser feita de imediato os documentos colocados em fila de impress o ficam a aguardar no servidor at o utilizador se dirigir a uma das impressoras e dar a respectiva ordem de impress o Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 10 29 de Novembro de 2012 6 Resolu o de Problemas Esta sec o pretende resolver alguns pequenos problemas e dificuldades com que o utilizador se poder deparar 6 1 N o consigo aceder a Printserver Caso n o consiga aceder ao servidor de impress o tente uma das solu es abaixo Verifique se est ligado rede Verifique se tem o cabo corretamente ligado
3. Manual do Utilizador Impressoras de Rede Sistemas Operativos Windows Vers o 1 3 Novembro de 2013 Quaisquer duvidas podem ser esclarecidas atrav s do email si esmae ipp pt Servi os de Inform tica ESMAE Ind ce 1 Introdu o 1 1 1 Conven es 1 2 Aceder ao Servidor de Impress o 2 2 1 Configura o Inicial 2 3 Instala o da Impressora Cor 4 4 Instala o da Impressora PB 6 5 Utiliza o das Impressoras de Rede 8 6 Resolu o de Problemas 9 6 1 N o consigo aceder ao
4. Servidor de Impress o 9 6 2 Recebi uma mensagem de Acesso Negado 9 6 3 N o encontro as impressoras no meu computador 9 6 4 imprimi mas o documento n o est dispon vel na impressora 9 Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 1 29 de Novembro de 2012 1 Introdu o A ESMAE disponibiliza tr s impressoras de rede as quais podem ser utilizadas por alunos docentes e funcion rios mediante a utiliza o de um c digo de acesso pessoal e intransmiss vel Neste documento ficar a conhecer os passos necess rios para que as possa configurar e utilizar a partir do seu computador 1 1 Conven es Ao longo deste documento ir encontrar blocos de texto destacados de acordo com a legenda abaixo Nota Um pequeno peda o de informa o que dever ter em conta Aviso Um aviso ou informa o que dever ter em conta sob pena de invalidar a instala o Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 2 29 de Novembro de 2012 2 Aceder ao Servidor de Impress o Certifique se que se encontra ligado rede esmae ipp local antes de prosseguir com os passos seguintes
5. Verifique qual a rede a que est ligado na barra de ferramentas junto ao rel gio colocando o rato por cima do s mbolo de conex o de rede A imagem acima refere se ao Windows 7 No Windows XP o cone ter um aspeto ligeiramente diferente As impressoras em causa s o duas chamadas Cor e PB e localizam se no servidor PRTSERVER Vamos agora passar a explicar os passos necess rios sua correta instala o e configura o no seu Computador Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 3 29 de Novembro de 2012 2 1 Configura o Inicial A instala o destas impressoras muito simples Uma vez que as mesmas est o em servidor de impress o s temos de aceder ao servidor e navegar at impressora pretendida Para isso clicar no bot o Iniciar e onde diz Procurar Programas e Ficheiros escrever a seguinte linha prtserver No Windows XP o item do menu iniciar tem o nome de Run ou Executar Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 4 29 de Novembro de 2012 Poder surgir uma janela a solicitar as suas credenciais de rede nome de utilizador e password as quais ter o ser introduzidas no seguinte formato Utilizador esmae ipp NomeUtilizador Password aSuaPassword Dever introduzir as credenciais pedidas caso contr rio n o poder continuar com a configura o
6. entre a tomada da parede e o seu computador Verifique as suas configura es de rede 6 2 Recebi uma mensagem de Acesso Negado Esta mensagem ocorre quando o utilizador do seu computador n o possui direitos de administrador do seu computador Poder optar por uma das seguintes solu es Verifique se est corretamente ligado rede Instale novamente inserindo o nome de utilizador e a password de um administrador do seu computador quando lhe for pedido Inicie sess o no seu computador como administrador local e tente novamente 6 3 N o encontro as Impressoras no meu computador Se as impressoras n o estiverem dispon veis em Painel de Controle gt Dispositivos e Impressoras ter de repetir os passos descritos neste manual para as instalar 6 4 Imprimi mas o documento n o est dispon vel na impressora Ao dirigir me impressora quando insiro o meu c digo de acesso a fila de impress o encontra se vazia Verifique o seu saldo de impress o O mesmo pode ser consultado na pr pria impressora inserindo o seu c digo no item balance Se estiver a zero n o poder efetuar trabalhos de impress o Confirme no seu computador que enviou o documento para a impressora correta
7. ontrolo gt Dispositivos e Impressoras Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 7 29 de Novembro de 2012 4 Instala o da Impressora PB Na janela que aparece com os conte dos do servidor em prtserver deve fazer duplo clique na impressora chamada PB Ir surgir no ecr uma uma caixa com a mensagem A Ligar a PB em prtserver e depois do sistema localizar os controladores corretos uma outra caixa a perguntar se considera a impressora como fidedigna Ter que carregar em Instalar Controlador para poder continuar Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE Servi os de Inform tica Vers o 1 3 P gina 8 29 de Novembro de 2012 A instala o ir prosseguir com a c pia dos ficheiros controladores de impress o do servidor de impress o para o seu perfil de utilizador Caso o utilizador do seu computador local n o possua direitos de administrador no seu computador ir surgir uma caixa a pedir um nome de utilizador e respetiva password com direitos de administra o local Dever introduzir estas informa es quando lhe forem solicitadas Se n o possuir estas informa es n o poder continuar com a configura o Ap s uns momentos a c pia de ficheiros e instala o termina e a impressora fica dispon vel no Painel de Controlo gt Dispositivos e Impressoras Instala o das Impressoras de Rede em Windows ESMAE
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