Home

Manual Utilizador

image

Contents

1. B Abrir o servi o 1 Clica em cima do servi o depois em entrar Servi os 0 ie x 0 Todos 8 abertos 7 Fechados 7 Pend Alterar tadureira Fechar Pendente Relat rio Anular Servi o de repara o BR 5 Ao clicar em del gt consegue ver as v rias op es de resolu o deste problema Ip D Conhecimento 4 d X Tips O O Descri o Lento ka el Tipo Equipamento Descri o Quando a cabe a est avariada troca se Xv x 8 Clique em para dar in cio ao servi o Servi o e 04 x Servi o 2 KAS Filipe Madureira gt rua 1 aveiro 3800 000 Contacto 911222333 Tel Telem Registado 2011 01 31 10 41 gendado 2011 01 31 10 41 Iniciado Fechado TR CWE AER K H Guardar SCH E Apagar Tempo e Material Checkliste dos itens de servi o dh Dados do equipamento N Dados das v rias d interven es feitas Sair 48 2 Vai encontrar todos os dados sobre o servi o Servi o 0 lt lt x d i Servi o 2 Filipe Madureira let rua 1 aveiro 3800 000 Contacto 911222333 Tel Telem Registado 2011 01 31 10 41 gendado 2011 01 31 10 41 Iniciado Fechado Hof WA S P Novo x Apagar De Gravar A sair 9 Coloque a data e a hora de inicio do servi o GA Servi
2. Entrega de Equipame Z7 Te X Equipamento E 3 Marca N mero S rie Data Levant 2011 01 14 Motivo Entrega Condi es cordadas Substitui o da maquina antiga MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 20 Encomenda de Cat logos Catalogo Aqui pode oferecer ao cliente a compra de produtos atrav s de um cat logo fazendo assim um desconto atrav s de pontos Pode ser comparado aos cat logos de pontos existentes nos postos de abastecimento de combust vel em que os cliente podem usar os pontos que acumularam para encomendas artigos de um cat logo RS de Cat q Encomendas de Cat qo de Cat 4 OD d X 7 Seleccione Artigo batata frital9 batata fritaZ0 batata fritaZ2 art grelha 01 art grelh Encomendas de Cat Z7 1 d Encomendas de Cat Z7 DD d X homes E Emmer 1 EE bt19 batata Frital9 30 Teclado Num rico Seleccione Pre o v Seleccione Preco Bes Pontos 200 H Tiso Pontos 100 ZU Pontos DE TFF EI D id mx O bd gt Mi td M x ET WW Z z m EM BR Limpa o existente Encomenda O lt lt E Encomendas de Cat 4 e EEB Calend rio E bd cravar Tomun TER ge e SE To IE C digo de barras E Alterar TNT E Apagar Ba Ficha dos artigos Q Observa es SE Pont D W Dt Entrega ata frital9
3. Star Wars Supermarkets ale Seleccione Fam lia Hez DS les Jum Jum 36 UK DS lees Jum Jum 2011 01 11 2011 01 11 o ao Ti i 2011 01 11 UU C ODC 0102 Red On 33 0119 Danon 1 0013 Darting d Dht BET Dht BET Dtg mls 5 Documentos Z7 Teo x 4 Adicione altere ou anule as linhas que desejar 1001 2010 11 Star Wars Supermarkets ale CU It eil ei Hz Alterar Apagar WEE Ta 0 56 Repita a opera o quantas vezes for necess rio Descontos Observa es Dt Entrega Unidade Artigos Alternativos Ficha do Artigo afpum To Th 945 29 4054 71 UHE mix 5 Gravar o documento 6 mensagem de documento gravado I Documentos amp Bob Encomenda 001 2010 11 e Star Wars Supermarkets PR Seleccione Fam lia 9 E EE A Documento Guardado 001 3 Darting 1 Guardar Documento qr Tx Eh X Tipo Cliente Mome Total Unidades valor Iliguido valor Desc valor Liquido TaxasfImpostos valor IVA valor Rec Equiv KIM E UH Em sk valor Total 29 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com 2 2 3 Registo de documento baseado no hist rico de compras do cliente O MSS guarda os artigos que um cliente compra Desta forma o vendedor n o tem que seleccionar os artigos mas sim escolher d
4. Beauty Cosmestic Home amp Garden Home amp Garden COM FR ERRO D id WS H Gravar C digo de barras Au Ficha dos artigos 2 19 Entrega de Equipamento Equipamento 3 Escolha o produto e introduz 4 o pre o que a concorr ncia pratica Grava e o ecr de concorr ncia ter de ficar como a imagem em baixo Documentos ai Me V Concorr ncia RK Det Cliente Restaurante Snack Viasa EES Le Num rico Hora Concorr ncia 2011 01 14 11 19 33 Boss Donem BOOR BOCETE tr NW e gp todosos artigos EI Sempre que uma empresa tem acordos de empr stimos de equipamentos a clientes pode os registar neste m dulo O vendedor consegue registar novos equipamentos a deixar no cliente e consegue tamb m ver que equipamentos j existentem no cliente Escolha o cliente e em seguida no cone JI f e ay Q E Cliente e C digo Desci o ms Equipamento 2 Escolha o equipamento Entrega de Equipame 4 Yy Q X Coffee Machine Lite MD32 Marca N mero S rie Data Levant Motivo Entrega Seleccione Motivo w Condi es cordadas GET Li Gravar CA o e a Imprimir at Sair 3 Introduzir o resto dos dados 4 Gravar e o ecr de equipamento ter de ficar como a imagem em baixo Equipamento E TO x Ciente Sa C digo Descri o Jus Coffee Machine Lite M Nesp
5. MSS Client va 00 2011 01 03 Terminal 1 SYSDEV Solutions www sysdevsolutions com support sysdevsolutions com Docum Gastos 5INcronizar SYSDEY Solutions gt 9 Portugal 14 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com 2 1 3 Visitar Cliente Selecciona um cliente que n o est na rota activa til quando necess rio fazer uma visita a um cliente que n o estava programada Nota N o afecta a rota activa Ge ail za d A Clientes Zi Ze lr X Cod 9 Do 1 Procurar Tudo Nome kel clientes da Rota Star Wars Supermarkets Best Price of London Sysdev Lda Malcolm amp Brothers Inc Sabores de Oriente SL Le Bon Pain Restaurant Tour Eiffel Restaurante Del Loco El Crangejo Loco Cafe del Gallery Soho Food amp Cocktails Cafe Moderne 2 1 4 Mensagens Aqui pode enviar e receber mensagens de e para a sede ou entre PDAs Vendedores Mensagens e Te lr IX Para Arsenio Gil Luis Maria e LO Assunto Amanha a festa Mensagem N o se esquecam que amanha a festa 15 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com 2 1 5 Imprimir Relat rios Atrav s deste cone tem acesso a lista de relat rios dispon veis e imprimi los na sua impressora os SIE x e T x Relatorios Lista de Relatorios Conferencia txt Map
6. m permite consultar os valores recebidos por forma de pagamento Di rio ne zs NR sar Di rio MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS m obile sales svstem WWww sysdevsolutions com 2 2 Encomendas J ne K w en ryg ii DES Tipo de documento CE Sel leben Lista dos ltimos documentos registados para o cliente Best Price of London Bac seleccionado Seleccione Familia el Ales Introdu o de c digo de cliente o Selec o de cliente of sc Selec o de artigo Introdu o de c digo de artigo Lista de artigos da fam lia de artigos Selec o de fam lia de artigos Linhas de documentos Total de documentos l H T Ay DI E A Saldo de cr dito do cliente Toolbar Serve para limpar documento actual iniciar novo documento Documentos E Yy O Star Wars Supermarkets HE D esa my E MSS Client i E A Quer limpar o documento hi B EFT ET amp Ver Ficha do cliente Ficha do Cliente E TD x C digo Escal 1 Nome Best Price of London Morada The Beatles strest9 Local ondon Ncontr Lkoooooooz Telefone 440002 Cond Cash v Rec Eq NIB 0002 0000 0000 Cr dito N Gescht Po Plafond Respons 26 O e H Grava documento A actual Ficha do Documento 4 Fei X Tipo Star Wars Supermarkets Num Req Do N mer
7. o serve para receber as ocorr ncias e para registarem as altera es nas mesmas A Inserir novo servi o 1 Clique no cone d para inserir novo 8 Todos C 3 Abertos C 3 Fechados C 3 Pend BR 5 Para seleccionar o tipo de problema clique em gt Servi o O d x Servi o 2 Filipe Madureira po TO Descri o Servi o de repara o memo JD LE Facturar Tempo Material Contrato Activo 9 O servi o fica gravado na lista de servi os activos Servi os O Todos 6 abertos 7 Fechados C Pend e om Tm 10 41 Filipe Madureira 0 47 2 Introduzir os dados os cliente clique em gt para continuar a introduzir 1 Servi o O d x Servi o 2 kell Cliente K Morada Morada Local aveiro C Postal 3800 000 Contacto 911222333 Telefone Telemov Email Registado 2011 01 31 10 41 53 Il figendado 2011 01 31 10 41 53 ki X 6 Escolhe o problema Problema e 0 d x c digo JOL C Descri o 1 Procurar Tudo 1 Problemas com impressoras Problemas com fotocopiado P Novo Gravar Sair 3 Para seleccionar o tipo de servi o clique em gt e Bd x gt Filipe Madureira Descri o Servi o Servi o 2 pen UO UU S LE Facturar Tempo Material Contrato Activo 7 Escolhe se quer factura
8. x Sair RN ST Ut mx MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com 2 21 Agenda A agenda serve para o vendedor registar os v rios compromissos que tem ou para receber do servidor os seus agendamentos i Etage n Teone Je SSES 2 Introduzir o cliente quetem 3 Introduzir o tipo de 4 Colocar nas observa es EE o compromisso assim como a compromisso Consoante o tipo uma breve descri o do data de Inicio fim ira aparecer as v rias op es de assunto documentos Agenda o Q E Agenda o 1x O EK gt Agenda o 1x O EK fa Agenda Ea m Cliente 3 e Cliente Restaurante Del Loco PS Cliente Restaurante Del Loco 9 e Inicio Inicio Inicio Dean LA Deen Descr o Ei O e Observa es Pessoal Observa peer e Observa es Pessoal 1 EE eee Ver se necessita de algo LL JH sw A A 5 A y Gravar A Ficha de Cliente at Sair 5 Gravar 6 Clique em Ki para ver outros compromissos lfa KI zk z S Sair i Agenda h t X e m Restaurante Del Loco 00 00 gt 21 00 Survey Agenda MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS m obile sales system www sysdevsolutions com 2 22 Servi os Servi os Este m dulo ser utilizado mais por t cnicos de repara o ou manuten
9. BOs Sux Teclado Windows Teclado data 345 10 11 FA 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 Today 12 01 11 rise Client Teclado 4 Yy Q X Po Ficha do Cliente Zi BO X scal RES aurante Snack viasa Morada Estrada Nac 109 KEm 3 Local Aveiro Clique sobre o nome do campo C Postal 3800 que quer preencher para abrir o Teclado Num rico N Conte PTOCODOOA 4 teclado correspondente Telefone 351 0014 Cond Pago a 10 dias NIE 0014 0000 0000 Cr dito N Desch PP Plafond Kal A 5 LI HODIES DIE Cr dito N Gescht PPro neng E E 13 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com 2 1 Toolbar Menu de Acesso R pido O menu de acesso r pido localiza se na barra inferior do ecr do PDA Cada janela do MSS ter o seu pr prio Menu 2 1 1 Mudan a de rota Sempre que quiser mudar de rota basta clicar neste cone a ty A rss Client Menu 4 Yy Q E Seleccione Rota HM wl ze Jean kb i Belgium Brasil France Germany Italy Netherlands Portugal Spain Docum Gastos sincronizar SyYSDEY Solutions P bh 4 SSES sl 2 1 2 Acerca de Informa o acerca da vers o do MSS A data da release indicada a seguir vers o q E o a tu rss Client Menu q Yy Q Duc Info x M M d MOBILE SALES SYSTEM
10. Lo C digo a desbloquear Gerar C digo Escal o de pre os pedido Do C digo para desbloquear EE MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 24 Prospec o Kr Prospec o Este m dulo permite sempre que o vendedor encontra um potencial cliente poder registar na base de dados a sua informa o sem abrir uma nova ficha de cliente 2 Introduzir dados do cliente 3 Inserir o resto dos dados do 4 Depois do cliente criado do para prospec o cliente alterar apagar ver ver observa es do cliente ou alterar para cliente final f a Prospec o 0 4 lt x 1 Clique no cone do para inserir um novo Ficha da Prospec o 4 d X Prospec o ds Ficha da Prospec o 4 1 d X 3 EEE Procurar Tudo C digo FR Escal 1 p C Procurar Tudo Morada o Alterar ipi Apagar C Postal Hem o Telefone L Cond PRONTO PAGAMEI Rec Eg 1 Observa es Criar Cliente NIB Cr dito N gt Gescht pech need E Responso vec AS F Novo w Gravar Ss Seleccionar cliente Ficha de Cliente at Sair G E Setas de navega o at Sair MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Oportunidade 2 25 Oportunidades www sysdevsolutions com O m dulo o
11. Long Sleeve Hooded Fleg Turn Up Check Shorts wi Turn Up Shorts with Tigh Valor Liquido Taxas Impostos Valor IVA Valor Rec Equiv Valor Total MAN NS Nota Para ver a funcionalidade deste m dulo consulte a p gina sobre os arquivos I Documentos de Stoc Z7 Yy ig X Descarga Total we ltima Guia e Clothing Clothing SE EE alterar Es Alterar Altera a linha seleccionada Observa es e R Apagar Apagar a linha seleccionada Alterar para Stock M Fend Ficha do Artigo Observa es Registo de observa es acerca de cada linha 0005 Classic Collection E 006 Autograph Pure Cot 0007 Long Sleeve Hoode Ficha do Artigo Mostra a ficha detalhada do arquivo seleccionado DOG Turn Up Check Shor 005 Turn Up Shorts with O h IX 43 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 1 SYSDEMI MSS mobile sales system 2 18 Concorr ncia ad Concorr ncia WWww sysdevsolutions com Neste m dulo o vendedor consegue registar os pre os que a concorr ncia pratica Escolha o cliente e em seguida no iconel l 1 Concorr ncia E fei X Cliente Restaurante Snack Viasa So Data Joe Concorr ncia 2 Escolha o concorrente e a fam lia do produto Documentos E yR EK Electronics Electronics v HE Seleccione Familia Entertainment Entertainment Food Food Health amp
12. Oportunidades de neg cio A identifica o de oportunidades de neg cio de extrema import ncia no dia a dia comercial Este m dulo permite lhe recolher informa o acerca de novas oportunidades e sincroniz las com o seu servidor de forma a poder integr las com o seu CRM ou ERP Despesas pessoais As despesas de cada um dos seus comerciais ou t cnicos alimenta o combust vel estadia podem ser recolhidas e sincronizadas com o seu sistema de gest o Artigos Neste m dulo pode consultar toda a informa o acerca dos seus artigos desde pre os stocks e caracter sticas No MSS a caracteriza o de artigos forma de movimenta o e pre os bastante completa permitindo aplic lo a diferentes actividades poss vel definir que um determinado artigo movimentado por unidades peso rea volume contagem gua g s compostos ou grelhas de cores e tamanhos Podem ser criadas tabelas de pre os gerais que ir o ser associadas aos clientes acordos de pre os por clientes grelhas de b nus por intervalos de quantidades promo es entre outras A gest o de lotes datas de validade e n meros de s rie est tamb m contemplada permitindo desta forma garantir a rastreabilidade completa de cada uma das suas entregas 6 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com A gest o de produtos devolvidos est assegurada atrav s da exis
13. Unidade Un v Largura Db Pr Custo Exist N vend Do Altura Db Fotografia Pre o Unit rio rhes Peso vn Lote C IVA inclu do 1 Pre o Unit rio 2 Tipo Calc Pre o Standart N mero S rie Servi o Pre o Unit rio 3 C digo Barras Acum Ofertas Ofert vel D Pre o Unit rio 4 Cat logo C Grelha Descri oZ El Observa es a a ep A lt a CS Mudan a de p gina Este ecr aparece se existirem campos de utilizador definidos no BackOffice em A Sair Par metros Labels de utilizadores b Ofertas Mostra se o artigo seleccionado tem ou n o oferta para o dia As ofertas s o meramente informativas e servem por exemplo para Artigos amp Te ir Cod o _ Procurar Tudo D Nome Seleccione Fam lia AVISO DE OFERTA Oferecer Porta chaves Autograph Pure Cotton P Long Sleeve Hooded Fleg Turn Up Check Shorts wi Turn Up Shorts with Tigh 23 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com c Tabela de pre os Mostra os diferentes pre os para o produto seleccionado Descri o Indigo Collection Full Length L Cod Pre o Desci Desc2 Desc d Entrada de stock Esta op o permite fazer a introdu o de stock na base de dados sem criar um documento de trasnfer ncia de armaz m Normalmente esta op o desactivada uma vez que pode criar problemas de integ
14. alternativos por exemplo caso n o exista o pretendido em stock entre muitas outras parametriza es dispon veis A impress o dos documentos pode ser efectuada atrav s de impressora local Bluetooth WI FI Irda e a defini o do layout de impress o aberta e simples de parametrizar 7 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com Auto venda Este m dulo id ntico ao de pr venda residindo as diferen as no controlo de stocks da viatura na cobran a imediata ou n o do documento efectuado com m ltiplas formas de pagamento para o mesmo documento e na gest o de lotes e datas de validade caso o artigo obrigue a esse tipo de gest o Em ambos os m dulos podem ser criados tantos documentos quantos os necess rios para o funcionamento da sua empresa Facturas Venda a Dinheiro Devolu es Guias de entrega s o entre muitos outros alguns dos documentos tipicamente utilizados Cobran as aqui que pode realizar as suas cobran as baseadas nos documentos de conta corrente em aberto do seu cliente podendo efectuar recebimentos totais ou parciais para um ou mais documentos Todos os recebimentos efectuados inclusivamente os do m dulo de auto venda podem ficar disponibilizados no m dulo de dep sitos banc rios Desta forma pode sempre saber que valores foram depositados no seu banco de cada um dos seus clientes e comerciais Relat rios
15. de pre os Observa es Alertas de Clientes g Observa es h Alerta de clientes i Navegar para Tem de ter o TOMTOM instalado e activado 18 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com a Alterar e ver Ficha do Cliente e Tx Q X Sue Best Price of London The Beatles Street 9 ondon 7064 KOOUOUOUZ 44 0002 Ficha do Cliente net e X Ficha do Cliente Best Price of London jest Price of London t Yy O EK U A Di l L v Rec Eqg 0002 0000 0000 wi Wor A wi Gravar Ee Atribuir rota do cliente 3 E gt Mudan a de p gina ZA Sair Rota Cliente o Te O E Rota Portugal v Sub Rota Aveiro UK London vV A Atribuir rota ao cliente b Vendas Ao utilizar esta op o pode ver as vendas do cliente seleccionado em cada m s Seleccionando o m s ou o total pode ver as vendas do per odo seleccionado por artigo Yendas do Cliente 4 Yy X vendas do Cliente q di X Cliente est Price of London 2006 Janeiro 54000 000 2006 Fevereiro 2300 000 Total 56300 d Sair 19 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system c Conta Corrente www sysdevsolutions com Permite ver os documentos em aberto do cliente seleccionado poss vel aceder directamente a esta informa o a partir do menu prin
16. de visita Atrav s deste m dulo pode criar relat rios de visita din micos Em fun o da resposta seleccionada pode definir uma s rie de perguntas a responder Estas perguntas podem ser definidas como campos de entrada de dados de texto num ricos datas ou selec o de listas pr definidas Pode tamb m utilizar este m dulo para criar inqu ritos ex de satisfa o simplificando assim todos os processos de recolha de informa o acerca do seu cliente Servi os t cnicos Este m dulo orientado a equipas t cnicas de instala o ou manuten o Os seus t cnicos podem receber por GPRS ou outro m todo de comunica o os servi os agendados para cada um dos dias de trabalho Estes cont m informa o acerca do cliente data e hora prevista contacto descri o do servi o tipo de problema se ou n o factur vel directamente al m de campos de utilizador dispon veis para serem parametrizados em fun o da actividade Informa es como in cio de tarefa fim de tarefa materiais utilizados tempo gasto por servi o na sua globalidade ou por equipamento instalado reparado observa es acerca da instala o s o entre outros dados recolhidos durante o servi o Podem tamb m ser criados check lists de verifica o para cada um dos servi os existentes Depois de efectuado o servi o pode ser facturado ou n o ao cliente dependendo da parametriza o do mesmo Remote Queries O MSS funciona em modo offline
17. definir que para iniciar cada jornada de trabalho de 1 ou mais dias tem de iniciar essa tarefa no seu terminal Informa o acerca de qual a viatura kms iniciais e outras perguntas parametriz veis podem ser recolhidas no in cio de cada uma das jornadas de trabalho O fim de cada uma das jornadas obriga ao preenchimento dos dados que achar relevantes para a sua actividade e obriga dependendo da parametriza o a justificar todas as visitas constantes da rota definida Pr venda Aqui vai poder efectuar todos os documentos da pr venda que desejar e para o qual esteja autorizado N o existe nenhum limite em rela o ao n mero de documentos dispon veis e cada um deles pode ser parametrizado de forma bastante detalhada quer ao n vel de funcionamento quer ao n vel de autoriza es por colaborador O registo de cada documento pode ser efectuado baseado na selec o de artigos atrav s da leitura do c digo de barras de cada um deles com base em documentos anteriores atrav s da lista de produtos habitualmente consumidos pelo cliente ou seleccionando um template de artigos previamente criado A gest o de ofertas e b nus est dispon vel e podem ser criados de forma autom tica em fun o de quantidades registadas ou por introdu o manual poss vel definir por cada tipo de documento se o cliente tem ou n o de assinar no ecr para que seja impresso com a sua assinatura recolher fotos por cada linha seleccionar artigos
18. nenhuma perda de informa o A valida o da informa o assegurada pelos processos de sincroniza o do MSS Al m da verifica o tamb m toda a informa o comprimida e descomprimida de forma din mica de modo a que a quantidade de informa o a transaccionar seja menor minimizando tempos e custos de comunica o Integra o com ERPs O MSS hoje um produto integrado com os principais ERPs do mercado atrav s de conectores desenvolvidos por n s ou por parceiros nossos PHC Primavera Sage Next Sage Gespos Sage Gestexper Eticadata ARTSoft TI Alidata Centralgest s o entre outros alguns dos ERPs com conector dispon vel Contudo o MSS permite que qualquer integrador possa desenvolver o seu pr prio conector de forma f cil e transparente Dispomos de duas formas de integra o de dados Ficheiros texto e ODBC al m de toda a documenta o necess ria para efectuar este desenvolvimento 9 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com M dulos dispon veis no Mobile Sales System Clientes Ficha de clientes Rotas Tabela de pre os Conta corrente Controlo de cr dito Artigos Lotes N meros de s rie Stocks Documentos M ltiplos documentos Encomendas Facturas Venda a Dinheiro Recibos M ltiplos recebimentos Hist rico de vendas Templates de vendas Impressoras por Bluetooth Irda Despesas pessoais De
19. o Servi o 2 Filipe Madureira rua I EiSa dao 2011 01 31 11 20 11 Registado 2011 01 31 10 41 gendado 2011 01 31 10 41 Iniciado 2011 01 31 11 19 Fechado 3 Ao clicar em gt consegue ver toda a informa o Servi o Servi o 2 KAS Filipe Madureira elek Tipo Servi o de repara o Servi o de repara o Problema 1 gt Problemas com impressoras Facturar Material Contrato Activo MAQUINA N O LIGA Hd oPURBAK 6 Clique em D WE Servi o 2 KAS Filipe Madureira else rua 1 aveiro 3800 000 Contacto 911222333 Tel Telem Registado 2011 01 31 10 41 gendado 2011 01 31 10 41 Iniciado Fechado Hof BAX 10 Clique em para finalizar o servi o Servi o e ER KAS de cg Servi o 2 Filipe Madureira rua 1 aveiro 3800 000 Contacto 911222333 Tel Telem 2011 01 31 10 41 2011 01 31 10 41 Registado gendado Iniciado Fechado Hof MA S 4 Clique em para aceder a um Indice de informa o de como resolver este determinado problema Servi o Fadia i x Servi o 2 AENA Filipe Madureira gt Direc es Auxiliares Observa es HM f BAX 7 Consegue ver toda a informa o do cliente que est a prestar o servi o mb 0 4 lt x E Ee ilipe Madureira Ficha do Cliente Mari
20. registado com o pre o a 0 e a linha marcada com B Devolu o Os artigos registado como Devolu o s o registados no documento actual com o sinal negativo ou num novo documento veja o MSS BackOffice para configurar correctamente As linhas ficam marcadas com D caso os artigos fiquem no documento actual Pode indicar tamb m qual a embalagem do produto Disponivel se o artigo tiver mais do que uma embalagem Esta infroma o vem do ERP Repita a opera o quantas vezes for necess rio 6 Mensagem de documento gravado Ok para sair 5 Gravar o documento Te X I y Guardar Documento q Tipo 2011 01 13 Star Wars Supermarkets Total Unidades valor Tliquido 1 Documentos Zi Ke Star Wars Supermarkets EE Seleccione Fam lia a ES ok D a A Documento Guardado M rmero Data Cliente Mome valor Desc valor Liquido Taxas Impostos valor D valor Rec Equiv ERR E HS Em sk valor Total h MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com 2 2 4 Registo de documento utilizando templates O MSS permite usar templates de vendas por clientes S o bastante teis por exemplo na rea de Vending maquinas de tabaco bebida onde os produtos por m quina s o sempre os mesmos Estas templates v m do ERP 1 Seleccionar o tipo de documento que quer criar
21. sua informa o de forma fi vel Toda a informa o transmitida de forma r pida segura e transparente reduzindo de forma significativa os processos de entrega factura o ou notifica o do servi o efectuado A aplicabilidade do MSS claramente vasta abrangendo os diversos sectores de actividade dos quais podemos destacar Servi os T cnicos Para empresas cuja actividade efectuar servi os de instala o ou manuten o no exterior o MSS permite que estes mesmos t cnicos recebam via GPRS ou outra as suas listas de servi os para cada dia e registar tempos materiais ou incid ncias para cada servi o podendo ou n o facturar directamente ao cliente Rotas e Agenda O MSS permite trabalhar com rotas lista de clientes a visitar num determinado per odo ou com agenda onde s o definidos para cada dia quais os clientes a visitar No caso de se utilizar a agenda podem ser criadas tarefas para cada uma das visitas Por exemplo entregar cat logos registar encomenda efectuar inqu rito de satisfa o 5 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com Clientes O m dulo de clientes permite a cria o de novos registos e a consulta ou altera o de dados sobre clientes existentes Dados como contactos hist rico de compras acordos de pre os contratos contas correntes s o entre outros alguns dos disponibilizados Os documentos que
22. terminar este EULA se voc for incapaz de obedecer os termos e condi es deste EULA Nesse caso voc dever destruir todas as c pias do PRODUTO SOFTWARE e todas as partes que o comp em 3 Direitos reservados Todos os t tulos e direitos do e para o PRODUTO SOFTWARE incluindo imagens fotografias anima es v deos udio m sica texto e rotinas incorporadas no PRODUTO SOFTWARE os materiais de impress o que o acompanham e algumas c pias do PRODUTO SOFTWARE s o propriedade da SYSDEV ou dos seus fornecedores O PRODUTO SOFTWARE protegido pelas leis de direitos de autor e outros tratados internacionais Por isso deve tratar o PRODUTO SOFTWARE como qualquer outro material protegido pelos direitos do autor com a excep o de que pode efectuar c pia do PRODUTO SOFTWARE apenas para backup ou com o prop sito de arquivar ou para instalar o PRODUTO SOFTWARE num simples computador conservando o original como backup ou com prop sitos de arquivar N o pode copiar os materiais de impress o que acompanham o PRODUTO SOFTWARE 2 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com Indice ERG QUE Sci E E EA 5 M dulos dispon veis no Mobile Sales System 10 er e E 11 2 Ambiente de trabalho MSS Client ancenssaiidienco ion cano aseinena dam an denadasaiado UmedeannC ac aa Eege Seege Ee 12 T ICO ii 13 2 1 Toolbar Menu de Acesso R pido EE nesis sssr 14 2d Mud
23. um determinado cliente tem dispon vel ex s pode utilizar venda a dinheiro s o parametriz veis de forma simples Tamb m podem ser definidas quais as condi es de pagamento autorizadas para um determinado cliente O controlo de cr dito um aspecto fundamental na actividade comercial Atrav s do MSS poss vel definir quais as regras de cr dito para cada cliente Podem ser definidos valores de plafond m ximo ou bloquear o cliente se este o ultrapassar em fun o de documentos vencidos h mais de n dias entre outros Este claramente um ponto importante no seu neg cio A defini o de linhas de descontos por cliente artigo fam lia de artigos est contemplada Al m destas funcionalidades o MSS permite que personalize para cada comercial qual a informa o acerca do cliente vis vel ou alter vel para que cada um s veja ou altere o que for relevante para si Objectivos de Vendas Atrav s desta funcionalidade poss vel que cada um dos seus comerciais saiba qual o seu objectivo para um determinado per odo e para cada grupo de artigos Este m dulo alimentado pelo software de gest o permitindo de forma simples e objectiva que cada elemento da sua equipa tenha acesso aos dados referentes ao seu rendimento Prospec o Uma das tarefas dos seus comerciais a de identificar potenciais novos clientes para a sua empresa Com esta funcionalidade pode criar e caracterizar esses dados e envi los para o seu ERP
24. SYSDEVI MSS www sysdevsolutions com mobile sales system Manual do Utilizador MSS Client MSS 4 0 Vers o 1 0 de 26 01 2011 Portugu s SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com Mobile Sales System V4 0 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Rev 1 0 SYSDEV 2011 Contrato de Licen a e de direitos de Autor Licen a do Utilizador final contrato IMPORTANTE LEIA COM CUIDADO Este Contrato de licen a da SYSDEV para o Utilizador Final EULA um contrato legal entre voc seja uma pessoa individual ou colectiva e a SYSDEV para o produto MSS que inclui programas de computador e materiais impressos online e documenta o electr nica PRODUTO SOFTWARE ou SOFTWARE Ao instalar copiar ou efectuar qualquer opera o usando o PRODUTO SOFTWARE implica que concorda em ser obrigado a sujeitar se aos termos deste EULA Se n o concordar com os termos deste EULA devolva de imediato o PRODUTO SOFTWARE sem o usar no lugar onde o obteve para receber um reembolso completo Licen a do PRODUTO SOFTWARE O PRODUTO SOFTWARE protegido pelas leis de direitos do autor tratados de direitos internacionais e pela Directiva da Comunidades europeias 91 250EEC assim como outras leis de tratados de propriedade intelectual O PRODUTO SOFTWARE licenciado n o vendido 1 CONCESS O DE LICEN A Esta EULA d lhe os seguintes direitos Programa Pode usar e instalar uma c pia do PRODUTO SOFTWARE ou em seu lug
25. X C digo a desbloquear C digo a desbloquear EE Documento EE Documento ciets Ciente ne o ne o Pre o e Descontos J Escal o de pre os pedido i i il C digo para desbloquear Pre o e Descontos C digo para desbloquear 1424046 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem Www sysdevsolutions com 2 29 Imprimir Guia SS Impr Guia Aqui consegue imprimir a Guia de Circula o Tamb m poss vel atrav s do m dulo de artigos rss Client Menu 4 Yy Q Restaurante Snack Viasa 0014 e MSS Client Quer emitir e imprimir a guia de circula o Impr Gia SYSDEY Solutions P N bh Portugal BOs Coux d cd MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0
26. Yy Depois de seleccionar a rota ter de seleccionar a sub rota e o Mione Fota H cliente m C digo Descri o g Belgium Belgium J Brasil Brasil H France France rss Client Menu Yx dh X Seleccione SubRota 1 veiro 2 Porto 3 Lisbon E Clientes Articulos Diario IOo se Preventa utoventa Cobros Iris Client Menu 7 Ai X Restaurante Snack Viasa 0014 e Seleccione Cliente Restaurante Snack Viasa 0014 Dom Churrasco 0015 Restaurante Del Loco 0008 Preventa utoventa Cobros Germany Germany Italy Italy Mether Metherlands Portugal Portugal 8 Spain Spain H ech KFH Gorcum gastos SInCronizar SYSDEY Solutions BW bh dl G Cobradores Visitas Depositos R g Cobradores visitas Depositos FS mm CH Docum Gastos Sincronizar SYSDEY Solutions 7 D Portugal Docum Gastos Sincronizar SYSDEY Solutions 7 Db 4 Portugal BOS sux MSS Client Menu 4 Yy Q Dom Churrasco 0015 e MSS Client a deni tem derer Ao seleccionar um cliente e se este tiver pagamentos em atraso Ira em aberto Quer fazer pagamentos aparecer uma mensagem de alerta Escolha se quer ou n o entrar no m dulo das cobran as toDragores VIS s LEpOSICOS Docum Gastos Sincronizar SYSDEY Solutions E bh i Portugal BOS sux MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales sy
27. a Feliciana Mamede 4465 280 Cr dito Plafond Respons es A 11 Coloque a data a hora de fim do servi o aa Servi o Servi o 2 Filipe Madureira rua RiZv se Inicio de Servi o Data 2011 01 31 1 01 31 11 19 48 Registado 2011 01 31 10 41 gendado 2011 01 31 10 41 Iniciado Fechado MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com 2 23 Desbloquear Vendedor GOAR Desbloquear Este m dulo permite dar autoriza o para alterar o n vel de pre os de outro vendedor Quando a equipa de vendas est hierarquizada e cada vendedor tem acesso a um n vel de pre os diferente um vendedor de escal o mais baixo ao fazer um documento pode precisar de alterar o seu escal o de pre os Ao fazer esse documento o MSS d ao vendedor um c digo O vendedor telefona ao seu chefe que tamb m tem no seu PDA o MSS e o seu chefe acede a este m dulo para obter a contra senha para dar a autoriza o de mudan a de escal o 1 C digo a desbloquear Aqui o chefe de vendas deve introduzir o c digo que o lhe foi indicado para desbloquear os pre os De seguida com o bot o Gerar C digo preenchida a informa o no ecr acerca do cliente e s documentos a que o c digo diz respeito na ltima caixa de texto aparece a contra senha Escal o de pre os autorizado
28. a de conferencia m ConferenciaZ txt Mapa de conferencia n Seleccione o relat rio que pretendido e seleccione a op o Imprimir ou quando dispon vel a op o Pr Visualizar 2 1 6 C pia de seguran a Executa uma c pia de seguran a para uma pasta definida Utilize o MSS BackOffice para configurar esta Op o Nota N o se esque a que pode parametrizar as c pias de seguran a de forma autom tica os Jk Durante a opera o de backup pode interromper com o bot o Sair Neste caso a c pia actual cancelada e a c pia de seguran a anterior n o substitu da Mss Client Menu 47 Te X Hack Cobradores Visitas Depositos _ KS Docum Gastos Sincronizar SYSDEV Solutions 7 d Portugal BOs ss uk 2 1 7 Sa r Sair para o ecr de login Sot x 16 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com 3 M dulos 3 1 Clientes Clientes Aqui al m do acesso a dados sobre o cliente pode se autorizado criar novos clientes Fo Clientes Cod o _ Procurar Tudo Mome Etat Cod Ordena o da lista por nome ou por c digo lentes da Rola Mome Restaurante Del Loco Restaurante Snack Viasa KG Do Introdu o de texto para procura Dom Churrasco Se seleccionado procura o texto em qualquer parte do Procurar Tudo nome desde que na checkbox de ordena o esteja seleccionado n
29. anta de e oeer r E E 14 212 E e ge RT E 14 2 13 E eben E ET E 15 2 Mensageria i E a E 15 2 1 5 Imprimir Relat rios s sssisississersiisrnisrsssrsressernirisassessunirrssenns es ees iccnaoissnnidnsa santa socssas 16 2 1 6 C pia de seguran a eeessrsssereseserseresessressensoesereeeeseneneseere ed ssseoreseseroseeserosereeresenereesesereaie 16 Dodo ET O ato i 16 3 dee L0 e EE CEET E 17 DA elt E E A E 17 o REA a a RR CET AR 22 2 1 Di rio do vendedor ccccccc creo oe dE E 25 2 2 Encomendas ccsscesr caros cerrecocsos EEN EE 26 2 2 1 Registo de documento de forma standard 28 2 2 2 Registo de documento baseado em outro documento 29 2 2 3 Registo de documento baseado no hist rico de compras do ciente 30 2 2 4 Registo de documento utilzandotempnlates e eeeeereeeeerererereeerrreenananea 31 2 2 5 Registo de documento utilizando o leitor de codigodebarras 32 2 3 Vendas df EE EE ER 2 4 Recibos ME EE 34 2 5 Cobran as GE ER 2 6 Visitas A EE 35 2 7 Dep EE 36 2 8 TEE EE 36 2 9 E o cer crreerencre cane censareceniea tre cennteas recem nosanato 37 H rg 38 O O OE cann eserrrerecorercoantrarecarercererarariccarercerenaana 39 o nT n ssa sssrsessrssssssssusroresantansserairoaana cado pda paladar apa a nada nano ada sia naiasa comic onaua 39 3 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com leen UE 40 Documen
30. ar alguma vers o precedente do mesmo sistema operacional num nico computador Pode tamb m guardar ou instalar uma c pia do PRODUTO SOFTWARE no dispositivo de armazenamento tal como um network server a qual de ser usada apenas para instalar ou executar o PRODUTO SOFTWARE nos seus outros computadores contudo deve adquirir e dedicar uma licen a para cada computador separado nos quais o PRODUTO SOFTWARE instalado ou executado 2 DESCRI O DE OUTROS DIREITOS E LIMITA ES Limita es da Reverse Engineering Descompila o e Disassembly N o pode fazer Reverse Engineering descompilar ou efectuar disassemble o PRODUCTO SOFTWARE excepto e apenas para nos casos em que essas actividades sejam expressamente permitidas por lei que se sobreponha a estas limita es Rendimento N o pode alugar ou arrendar o PRODUTO SOFTWARE Transfer ncia do programa pode transferir permanentemente todos os direitos sob esta EULA na condi o de n o manter c pias Ao faz lo transfere todo o PRODUTO SOFTWARE incluindo todos os componentes os suportes de informa o e os materiais de impress o algum upgrade este EULA e caso se aplique o Certificado de Autenticidade e a pessoa beneficiada concorda com os termos desta EULA Se o PRODUTO SOFTWARE um upgrade qualquer transfer ncia tem de incluir todas as vers es precedentes do Produto software Conclus o Sem prejudicar algum outro direito SYSDEV pode
31. as Apagar Sair xao Io 1 w Despesas Zi Ke Ah X Estado O Recebido CC N o Receb CH Tudo De 2000 01 01 Ate 9999 12 31 N Abrir Alim Recebido N o Recebido 2 Inserir tipo de despesa 3 Inserir dados da despesa e gravar no final i Despesas amp Te Ah X i Despesas amp Ke Ah X Tipo Tipo Seleccione Tipo Data Data 2011 01 13 Hora 16 42 42 quant Quant Val Unit bo Val Unit b q val Tot val Tot 8 NA 8 w A w A Gravar A Sair Abrir Visualizar detalhes da despesa Recebido Marcar despesa como recebida N o Recebido Marcar despesa como N o recebida Apagar Apagar a despesa MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 10 Sincronizar Sincronizar Op o para sincroniza o de dados Nota Pode escolher qual o perfil de sincroniza o que quer previamente definido no MSS BackOffice 1 Escolher o tipo de comunica o 2 Clicar no bot o de sincroniza o 3 A aplica o reinicializada ap s clicar em ok 1 M55 Client Menu 47 Yy i a MSS Client Menu Z7 Feb Fo M55 Client Menu qt Yy P Sincronizar MIS COM CLIENT ok P Sincronizar d A estabelecer liga o ID El eomnpnca ao TCP IP MSS Client k A abrir porta 9000 Sincroniza o terminada com Sucesso A aplica o vai ser A rein
32. cipal ver m dulo Recibos para mais informa o Cliente Restaurante Snack viasa 3 Sk Desc bn je varo H Gravar Data S vencidos S rio amp Ficha cliente N FACT OI 999171 451 Imprimir a Sair d Contactos Esta op o permite consultar os contactos do cliente 1 Contactos r Tx O EK C digo Hum Nome Star Wars Supermarkets a E Novo John Smith A Sair Lucas Vincenzo Luisa Cabrani e Documentos Permite ver os documentos criados para o cliente seleccionado i Yer Documentos e LO X Seleccione Doc e Cliente Best Price of London 9 St es Iess gt Escolher tipo de documento Sair anulados Total 20 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com f Tabela de Pre os Permite consultar para o cliente seleccionado a tabela de pre os espec fica do cliente Promo es do Cliente 4 Te X Cliente Malcolm amp Brothers Inc EE 1212777 1 450 5 000 2 00 1313777 1 770 5 000 2 00 ZUP 2 150 5 000 0 00 Observa es g Consulte ou altere o campo de observa es do cliente seleccionado Observa es Descri o K Grava Envase especial Atencion fecha caducidad Etiquetas de lo cliente A Sair Urgent Send next business day Enviar factura con productos No enviar Factura con productos Caja amarilas y etiqu
33. cumentos amp Te X Star Wars Supermarkets EIE Seleccione Familia t Artigo Quant Preso um Alterar valores AL II apo po MAI AS ES Nota Em fun o da parametriza o do MSS a aplica o pode ter dois comportamentos e criada uma linha onde o valor da quantidade a quantidade standard do artigo ficha de artigo 2 O MSS pede a quantidade ao utilizador 32 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com 2 3 Vendas r ke ke Vendas O m dulo de vendas igual ao m dulo encomendas diferindo s para os documentos parametrizados como tal na forma de recebimento Neste ponto iremos s explicar como executar um recebimento ex documentos ver cap tulo anterior Para chegar ao pr ximo ecr tem de gravar o documento Pode registar m ltiplas formas de vezes pagamento para um s documento Escolha o tipo de pagamento indique o valor e clique em adicionar Repita tantas necess rias quanto as i Pagamento venda Di qt Yx dl x KE i Pagamento venda Di qt Yx dl X nr So Desc Pronto Pagamento KK venda a Dinheiro venda a Dinheiro Desc Pronto Pagamento Valor Valor Gravar Sair Lotes venda a dinheiro Para cria o de Para algumas formas de pagamento ter que digitar ou seleccionar outros dados por exemplo Banco n me
34. de stock de artigo Seleccione artigo 4 O resultado ir aparecer de forma semelhante imagem em baixo Online Requests amp Te X Seleccione Consulta venfica o de stock de artigo Seleccione artigo existirem valores a introduza os e clique em Executar Online Requests Seleccione Consulta venfica o de stock de artiga RR Segocione artigo Introduzir Valor Procurar 3 Dever aparecer um ecr semelhante a este enquanto a consulta executar I gt Online Requests amp Te X Seleccione Consulta Nei SE UN CLIENT Consulta Online A espera de resposta Comunica o TPIP MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com 2 16 Pagamento por Conta Ca r O MSS permite lhe registar pagamentos por conta A inser o de pagamentos por conta e igual dos recibos Serve para registar por exemplo adiantamentos 1 Pode registar m ltiplas formas de 2 Repita tantas vezes quanto as 3 Para algumas formas de pagamento pagamento para um s documento necess rias ter que digitar ou seleccionar outros Escolha o tipo de pagamento indique o dados por exemplo Banco n mero de valor e clique em adicionar cheque e data 1 Pagamento Fenda Di 47 Feb X i Pagamento Fenda Di 47 Feb X 1 Pagamento Fenda Di q TD X venda a Dinhei
35. e o cliente Zei Documentos amp Te X Star Wars Supermarkets ale Seleccione Fam lia DS lees Jum Jum afpum To Th 19008 5000 Dht E BET Fo Template amp Ke dh i Teclado Documentos 3 K 5 Clicar em para avan ar os Template amp Ke Ah X Cliente Star Wars Supermarkets TpoDoc Encomenda Mum Doc 1 Facing zkoven Type 3321 e iallanes John Player Sd 2 Escolha a op o Template 3 mostrada a template Template ed e dl X Star Wars Supermarkets Seleccione Familia I o Template amp Te Ah X Cliente Star Wars Supermarkets TpoDoc Encomenda Mum Dor 1 Facing Azkoyen Type 3321 e C E nozi O Zippo Chrome 0 URES Camel Specia Un Jl Hist 2010 11 18 2010 11 25 2011 01 11 2011 01 11 alkanes John Player Template ER A A Totali dus do RE PEA REA GC va 00UlNA 3 Assume automaticamente a quantidade movimentada no ltimo documento 4 Introdu o dos dados do pedido P e a zero a quantidade nos artigos Clique sobre o artigo que deseja Introduza a quantidade altere pre o se necess rio e autorizado e altere descontos se necess rio e autorizado Pode indicar que tipo de transac o est a executar Normal transac o normal Oferta Os artigos s o registado com o pre o a 0 e a linha marcada com 0 Bon s Os artigos s o registado com o pre
36. e quer criar e o cliente I os Documentos amp Te Ah X Star Wars Supermarkets 7 Seleccione Familia os Documentos amp Te Ah X I Documentos Zi Te X Star Wars Supermarkets k Star Wars Supermarkets aler Seleccione Fam lia M bi E Entertainment Entertainment a Seleccione Familia Seleccione Artigo We Clothina Clothing 8 Counter Counter Seleccione Artigo Drinks Drinks 0033 My Life and My dog Eleckronics Eleckronics 0034 My First M55 Manual Entertainment Entertainment 0035 My First Kalipso Manual Food Food 0036 How to be happy in 24 hours Health amp Beauty Cosmestic 0037 Listen my dog and my cat Home amp Garden Home amp Garden 00385 War how to stop Tobacco Tobacco 0039 Gladiator 0040 Indiana Jones 0042 Almas Desesperadas OOOO ope om ron ER EPE REF ER EPE REF DR EPE REA 4 Introdu o dos dados do pedido j Documentos Documentos Introduza a quantidade altere o pre o e desconto se necess rio e autorizado no SE Pode indicar que tipo de transac o est a executar Normal transac o normal Oferta Os artigos s o registado com o pre o a 0 e a linha marcada com 0 Bon s Os artigos s o registado com o pre o a 0 e a linha marcada com B Devolu o Os artigos registado como Devolu o s o registados no documento actual com o sinal negativo ou num novo documento veja o MSS BackOf
37. e reco P peo om pes pe EEE o ES Ee MSS Client Teclado 7 19 d Teclado Num rico Contadores 27 Artigo movimentado por volume Documentos Garden Stone Japanese squares Grass Seed Dry and Shady Altera altera os dados da linha seleccionada Apagar Limpa a linha seleccionada Descontos Serve para ver alterar aos 4 descontos da linha Observa es Registo de observa es acerca da linha Data de entrega Indica o da data de entrega da linha Unidade Altera a unidade de venda para a linha seleccionada Artigos alternativos Mostra os artigos alternativos Ficha do artigo Mostra os dados do artigo seleccionado Artigo movimentado por rea e TO x Documentos e TO x H Comptim Desc E E ES lt Limpar D a OD CH CO i NE SEGA lech EI Er CH CH CH 4 ormal E Artigo movimentado por peso E Te Q EK Documentos t x Tuna Steaks E Total Unit Desc IR ab E Ha IE Z Di 5 D fu LO m LA Fogos SEREI DEDO 4 ormal Z MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 2 1 Registo de documento de forma standard Criar um documento na forma mais usual 1 Seleccionar o tipo de documento 2 Seleccionar a fam lia do artigo 3 Seleccionar o artigo qu
38. e uma lista os artigos que quer vender 1 Seleccionar o tipo de documento que quer criar e o cliente I os Hist rico amp Te X Star Wars Supermarkets ale Seleccione Fam lia elle Clos J r Iren afpum To Ir 945 29 5000 Dht BET I os Hist rico amp Ke dh i Teclado Documentos sw 5 Clicar em para avan ar f os Hist rico o Te X Dartington C Samsung US My Life and Luso Water P Coca Cola 1 9 Twinings Fen Red Onions Flat Mushroo 30 3 mostrada uma lista que o cliente j comprou 2 Escolha a op o Resumo I a Hist rico amp Te Ah X Star Wars Supermarkets HS a 2010 11 16 Seleccione Fam lia 2010 11 25 2011 01 11 2011 01 11 Hist rico E Te Ah X Dartington C Samsung US My Life and Luso Water E Coca Cola 1 9 Twinings Fen Red Onions CH DR E OO OO OO OO OH w A EUA S Assume automaticamente a quantidade movimentada no ltimo documento UA Em sk E P e a zero a quantidade nos artigos 4 Introdu o dos dados do pedido Clique sobre o artigo que deseja Introduza a quantidade altere pre o se necess rio e autorizado e altere descontos se necess rio e autorizado Pode indicar que tipo de transac o est a executar Normal transac o normal Oferta Os artigos s o registado com o pre o a 0 e a linha marcada com 0 Bon s Os artigos s o
39. etas azules Fecha caducidad lt 60 dias Enviar por UPS Para acrescentar observa es a esta lista pode faz lo no BackOffice em Enviar por TNT n j Ficheiros gt Observa es Outra 8 Duplo clique para seleccionar uma observa o j criada Para escrever uma Manuel Almeida Morada do agentelloca do alternativa assinalar Outra e escrever a observa o no teclado do MSS agenet cpost do wi A h Alerta de clientes Ver alertas caso existam do cliente seleccionado Alertas de Clientes 4 Yy Q X 3 sair Cliente com facturas em atraso 21 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com 3 2 Artigos 5 Loo _ Procurar Tudo Cod E Ordena o da lista por nome ou por c digo Mome e es Autograph Pure Cotton d Do Introdu o de texto para procura Indigo Collection Full Len Classic Collection Funnel Classic Collection Ruched Autograph Pure Cotton Long Sleeve Hooded Fleg Procurar Tudo do nome desde que na checkbox de ordena o esteja Turn Up Check Shorts wi Turn Up Shorts with Tigh Gas water Mostra s os artigos da fam lia seleccionada Quando e a Seleccione Familia Y a base de dados tem sub fam lias passa a ser poss vel bs 95S T AR seleccionar a sub fam lia na combo box seguinte Se seleccionado procura o texto em qualquer parte seleccionado nome Toolbar Al
40. fice para configurar correctamente As linhas ficam marcadas com D caso os artigos fiquem no documento actual Pode indicar tamb m qual a embalagem do produto Disponivel se o artigo tiver mais do que uma embalagem Esta infroma o vem do ERP Repita a opera o quantas vezes for necess rio 5 Gravar o documento Se clicar na 6 Mensagem de documento gravado Ok impressora grava e imprime para sair I Guardar Documento 47 Feb X I Documentos amp Ke Tipo N mero iv Data EntertainmentEntertainment 7 Cliente Wee Client ok E Nome o Ei Documento Guardado Total Unidades valor Tiquido valor Desc valor Liquido Taxas Impostos valor IVA valor Rec Equiv valor Total HS DN KEIER 28 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com 2 2 2 Registo de documento baseado em outro documento Bastante til para clientes que compram repetidamente os mesmo artigos e quantidades 3 As linhas do documento de origem aparecem no ecr 1 Seleccionar o tipo de documento que 2 Seleccionar o documento a copiar quer criar e o cliente I Documentos Zi Te X Encomenda e L I os Documentos amp Te Ah X I Documentos amp Te X Star Wars Supermarkets ale Seleccione Familia MM a Star Wars Supermarkets miek f 2010 11 16 Seleccione Fam lia 2010 11 25
41. iciada para actualizar a d base de dados amp Limpar Ficheiro Recebido A Limpar Ficheiro Recebido Sincroniza o Sair 38 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com 2 11 Inicio Dia Talfo o NDTF M dulo que permite registar o in cio de cada dia ou per odo de trabalho Al m dos campos de registo obrigat rios pode parametrizar outros em fun o das suas necessidades Para o fazer basta configurar os campos no MSS BackOffice In cio de Dia amp Te X m fm pi Campos parametriz veis y Gravar at Sair A 2 12 Fim Dia 1 Fim Dia M dulo que permite registar o fim de cada dia ou per odo de trabalho Al m dos campos de registo obrigat rios pode parametrizar outros em fun o das suas necessidades Para o fazer basta configurar os campos no MSS BackOffice Fim de Dia 2010 11 22 09 41 59 1234 2011 01 13 Campos fixos Km M VISITAS Jiz M VENDAS Campos parametrizaveis Gravar Sair x lt MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales system 2 13 Objectivos Es A Objectivos WWww sysdevsolutions com Permite ao vendedor saber quais os seus objectivos de vendas e o seu estado actual em rela o aos seus objectivos Com duplo clique numa linha pode consultar o detalhe por fam lia de prod
42. o Mor Fiscal Hr Entreg 00 00 00 A Data Localidade Dt Descarga Ver alterar dados do cabe alho do documento Ficha do Documento 4 Yy Q X 00 00 00 _ H Cliente Cod Postal L9981 Arm Orig el Nome M Contrib UKO0000001 O Fax Arm Dest E alor Tliquido St Dt Entrega pg nen E valor Desc Desconto PP Valor Liquido g el Taxas Impostos Cond vend Cash PP k Valor Iv Desconto o Tab Pre os 1 Valor Rec Equiv Observa es Valor Total gt A gt A Ay Ver artigos Introdu o por c digo de barras Artigos E Te 0 EK Documentos E Tx e Pedido ECKE Best Teclado C digo de Barras JE Cod 9 o C Procurar Tudo Nome Seleccione Fam lia X E Classic Collection Ruched Autograph Pure Cotton 9 Indigo Collection Full Len Classic Collection Funnel Classic Collection Ruched Autograph Pure Cotton A Long Sleeve Hooded Fleg Turn Up Check Shorts wi Turn Up Shorts with Tigh Groo alterar Valores MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com gt Documentos Zi Ze Xx Star Wars Supermarkets HJ _ Preso Ln 4 3 Alterar E Apagar Descontos Observa es Dt Entrega Unidade Artigos Alternativos Ficha do Artigo MAI a Tipo de artigos Artigo normal Yx Oli Documentos Teclado Documentos uns toa Tase
43. o a 0 e a linha marcada com B Devolu o Os artigos registado como Devolu o s o registados no documento actual com o sinal negativo ou num novo documento veja o MSS BackOffice para configurar correctamente As linhas ficam marcadas com D caso os artigos fiquem no documento actual Pode indicar tamb m qual a embalagem do produto Disponivel se o artigo tiver mais do que uma embalagem Esta infroma o vem do ERP Repita a opera o quantas vezes for necess rio 5 Gravar o documento 6 Mensagem de documento gravado Ok para sair I Guardar Documento Z7 Fei X Tipo Encomend Tipo N mero N mero Data Data Cliente Cliente i Guardar Documento r z dh X Mome Total Unidades Mome Total Unidades valor Iliguido valor Iliguido valor Desc valor Desc valor Liquido valor Liquido Taxas Impostos valor D valor Rec Equiv Taxas Impostos valor IYA valor Rec Equiv valor Total ld gt valor Total ld gt X MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com 2 2 5 Registo de documento utilizando o leitor de c digo de barras Pode registar os artigos lendo o c digo de barras do mesmo 1 Clique no cone de C digo de 2 Ler o c digo com o de C digo de Barras Barras Foo Artigos O E Encomenda EES EEE Teclado C digo de Barras JE Do
44. ome Mostra todos os clientes ou apenas os com rota seleccionada Clientes da Rota Toolbar R Criar novo cliente Este bot o permite criar um novo cliente Ir aparecer uma janela igual de consulta da ficha de clientes mas com os campos vazios para introdu o dos dados no novo cliente Preencha os campos da ficha do cliente e valide o de x C digo Escal LO I o Ficha do Cliente Er Mome morada A eech L Get L cet L o Telefons L o cond eres peres ect D Cr dito m bescht PPro neg E 17 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com q lu Pesquisa de clientes por outros campos Este bot o mostra a janela da ficha do cliente sem dados Fa a clique na etiqueta do campo que pretende pesquisar Introduza o valor a procurar e fa a OK Retorna janela anterior e ser o apresentados os registos em que o campo seleccionado cont m o texto valor introduzido E Za Cr dito Desc Jrejo neg DDD Op es do ecra Ao seleccionar um cliente ira aparecer o seguinte janela de selec o Popup menu j Clientes em i a Alterar e ver Cod 1 Do _ Procurar Tudo tome 1 clientes da Rota Alterar W c Conta corrente Yer vendas London b Vendas d Contactos Conta Corrente Bis Inc Contactos priente SL e Documentos Documentos l Tabela de Pre os f Tabela
45. p sitos banc rios Consulta online Relat rio de parametriz veis Sincroniza o GSM GPRS Wi fi Irda Base Perfis de sincroniza o 10 Relat rio de visita Di rio de vendas Inicio Fim de dia Registo de Km Registo de dados parametriz veis Objectivos de vendas Confirma o de entrega Messaging TOMTOM Online Request Pagamentos por Conta Stock Gest o de Concorr ncia Gest o Entrega de Equipamento Gest o Encomenda de Cat logo Agenda de tarefas Gest o Servi os Desbloquear Vendedor Gest o de Prospec o Gest o de Oportunidades de neg cio Controlo Remoto Desbloquear Cliente Impress o de Guias MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales system 1 Ecr de login do MSS Client Ecr de acesso ao Mobile Sales System Cliente V4 Para entrar ser necess rio inserir o nome de WWww sysdevsolutions com utilizador e password e pressionar o bot o OK j rss Client n o EX A Sair da aplica o Pode ser necess ria a password de l administrador para poder fechar o MSS 4 d ll SE e WM d X K VW d NV d Ss Ka N V F Fi V Mobile Sales System User E Password Quando a aplica o tem rotas definidas imediatamente ap s o login pedido ao utilizador que seleccione a rota onde vai trabalhar Nota Caso s exista uma rota essa rota seleccionada autom ticamente j lues Cent Menu 29
46. permitindo sincronizar os dados sempre que desejado No entanto necess rio aceder de forma online informa o no sistema de gest o em v rias situa es Este m dulo permite lhe configurar quais as consultas que pode executar GPRS e mostrar o resultado no terminal Desta forma f cil a um comercial responder a um cliente por exemplo se tem ou n o stock de um determinado produto evitando assim chamadas telef nicas para a sede consumindo tempo e dinheiro Mensagens Este m dulo permite a troca de mensagens entre as suas equipas m veis e a sede ou entre os seus comerciais ou t cnicos 8 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com Impress o O MSS disp e de um poderoso motor de impress o baseado na linguagem MIS ML Atrav s deste motor de impress o poss vel criar ou alterar relat rios e documentos para impress o para virtualmente qualquer impressora port til do mercado Tamb m a gera o de PDFs poss vel atrav s deste motor podendo os documentos gerados serem pr visualizados ou enviados por e mail Dados da concorr ncia Conhecer a sua concorr ncia vital para o seu neg cio contudo tem de ter informa o actualizada acerca de pre os pr ticas de venda forma de expor e promo es de cada um dos seus concorrentes Com esta funcionalidade as suas equipas comerciais poder o recolher a informa o que achar relevan
47. portunidades de neg cio serve para o vendedor sempre que surgir uma oportunidade de neg cio a registar para mais tarde poder consultar e fazer o seu seguimento 2 1 Clique no cone inserir novo para agendado E O Todos Abertos O Fechados O Pend MES Novo A Sair 2 Introduzir o cliente Oportunidades nt e EK Cliente Restaurante Snack Viasa PS o o Resultado LEE tTa E v Aberto 2011 01 14 15 58 07 Modificado 201 1 01 14 15 58 07 d EEE Fechado 00 00 00 Agendado 2011 01 14 00 00 00 DX H Gravar A Sair 2 26 Activar Controlo Remoto P Cw Activar C R 3 Introduzir uma necess rio Oportunidades e TO x Cliente Restaurante Snack Viasa 9 St Descri o Cliente vai abrir novo caf e prel H ld Valor Resutado Aberto E Modificado 2011 01 14 16 03 49 Fechado 00 00 00 d EE figendado 2011 01 14 00 00 00 VDX breve descri o da oportunidade e o valor que se pode ganhar e todos os campos que achar 4 Depois de inserir a ocorr ncia aceder a um novo menu Descrito em baixo Oportunidades t Re lh X O Todos C Abertos O Fechados O Pend Leg Je A Abrir 0 00 Artigos Apagar Restaurante Snack Abrir Ver detalhe de Oportunidade Artigos Consegue colocar o poss vel artigo a vender Apagar Eliminar a oportunidade Com es
48. r o tempo de trabalho e o material Escolhe tamb m se o cliente tem contrato activo Coloca uma breve descri o da anomalia Clique em gt para continuar a introduzir Servi o Fedia d x Servi o 2 lt a gt Filipe Madureira Descri o Servi o de repara o Ce Problema 1 Descri o problemas com impressoras TM Facturar Tempo Material Contrato Activo Descri o MAQUINA N O LIGA E Ao clicar em cima do servi o existem algumas op es Servi os O Todos OI Abertos 1 Fechados Pend Alterar Fechar Pendente Relat rio Anular Servi o de repara o 4 Escolhe o tipo de servi o Tipo de Servi o c digo JOL C Descri o 1 Procurar Tudo C digo Descri o 1 Servi o de repara o Servi o de forma o Servi o de instala o Outros servi os 8 Se necessitar coloca uma descri o auxiliar e uma observa o Clica em bd gravar Servi o 0 D x Servi o 2 Filipe Madureira Direc es Auxiliares Observa es ki X Entrar Ver detalhe de Oportunidade Alterar Mudar dados Fechar Fechar a servi o Pendente Colocar pendente Relat rios Inserir um relat rio na oportunidade Anular Anular a oportunidade como MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS obile sales system www sysdevsolutions com
49. ra o de dados com o ERP Veja como movimentar stock Movimento de Stock q Te X Seleccione Fam lia e o Y Descri o Indigo Collection Full Length L Entrada de Stock Efectuar v M lt xx Introdu o de dados por Mostra ltimos movimentos do z X Res Sa A PN P e a zero a exist ncia c digo de barras artigo j Movimento de Stock 4 Yy Q Movimento de Stock 4 Yy Q Seleccione Fam lia e o K Seleccione Fam lia v Do Y bi Client BN MSS Client Tem a certeza que quer colocar os stocks a zero Esta opera o irrevers vel Quer limpar a lista e carregar os movimentos anteriores v H lt x x v H lt x 2 w Gravar at Sair 24 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEV MSS WWww sysdevsolutions com mobile sales system e Artigos alternativos Permite consultar a lista de produtos alternativos Por exemplo quando o vendedor est a vender um produto e verifica que n o tem stock nesta janela pode verificar que artigos podem ser vendidos em alternativa ao artigo que n o existe em stock Ao fazer um documento se o vendedor tentar vender um artigo sem stock tamb m tem acesso a esta janela Artigos Alternativos 4 Yy B X 2 1 Di rio do vendedor E W DIFIR Este m dulo permite consultar entre datas qual o n mero de documentos feitos e os valores por tipo de documento Tamb
50. ro EE venda a Dinheiro Lo venda a Dinheiro Desc Pronto Pagamento bp So Desc Pronto Pagamento bo o lt So Desc Pronto Pagamento bo o lt So Gravar A Sair 42 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com 2 17 Stock Stock Este m dulo permite criar a documentos para registar entradas e sa das de stock No ERP normalmente estes documentos s o integrados como transfer ncias de armaz m K i Documentos de Stocl ES e mm Tipo de documento EE Introdu o de C digo de cliente Seleccione Fam lia bz opd Lamge o U E EE ees Linhas do documento Procura de cliente Total do documento MS Serve para limpar o Grava documento Introdu o do artigo documento actual e kd By ver artigos Ge SE fe GE SE actual iniciar novo documento Documentos E Yy O Guardar Documento 4 Te X Artigos E y O X Documentos E D O Sel Hist Tipo cod JC Procurar Tudo sete Star Wars Supermarkets LJ Wee E Nome Seleccione Fam lia 7 Best Teclado C digo de Barras K Data Cliente MSS Client A Quer limpar o documento E i d ceio os JA Classic Collection Ruched Autograph Pure Cotton 9 Indigo Collection Full Len Classic Collection Funnel Classic Collection Ruched Nome Total Unidades Valor Iliquido Valor Desc Autograph Pure Cotton A
51. ro de cheque e data i Pagamento venda Di gr Yx d x Desc Pronto Pagamento po So KK venda a Dinheiro Valor Caso um produto perten a a mais de que um lote ser sempre necess rio seleccionar a quantidade que quer retirar a cada lote Introdu o Manual ou por leitor de c digo de barras Artigo Quantidade total Quantidade introduzida 38 Lotes amp Teo Pe 0104 Flat Mushroom So Organ n mero dos lotes 12345 12346 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 Indica o da quantidade e do SYSDEVI MSS mobile sales svstem Www sysdevsolutions com 2 4 Recibos Recibos Modulo que permite efectuar cobran as dos documentos em pendentes na conta corrente de um cliente Para o fazer ser necess rio fazer os seguintes passos 1 Seleccionar o tipo de documento 2 Indicar quais os documentos que quer 3 Grave o documento que quer criar e o cliente cobrar Indicar se o cliente vai pagar parcialmente ou na totalidade I os Recibos amp Te X o Recibos amp Te O e Recibos amp Te O Desc o Je vwo Desc o Je vavo Desc o Je vavo O Data S Vencidos Data S vencidos Data S vencidos lesen Cell Receber Tudo sjos En FACT GO Receber Parte 009127 Desmarcar f 339126 339125 999124 FACT 01 993124 lola 4 Introdu o dos dados Pode registar m ltiplas formas de pagamento para um
52. s documento Escolhe o tipo de pagamento indique o valor e clique em Adicionar BCF d Repita tantas vezes quantas as necess rias Para algumas formas de pagamento ter que digitalizar ou selecionar outros dados como por exemplo Banco numero de cheque e data o Pagamento do Recib q TD X Gravar valor Ficha de cliente Observ Gravar e imprimir KK vu Bad Sair BCP PEER ENE CHE 100 BCP 22277222222 CHE 400 ECP 12321452559 34 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 5 Cobran as Da Cobran as Para as empresas que emitem previamente o recibo e t m cobradores na rua a cobrar esses recibos Este m dulo do ponto de vista operacional exactamente igual ao m dulo anterior Cobran as e Pe E X x Desc o Je vwo Data S vencidos fis Je Jee Jitz Gravar Ficha de cliente Gravar e imprimir K ME Sair 2 6 Visitas Visitas M dulo que permite a cria o de relat rios de visita Alguns relat rios podem ser automatizados Consulte o manual de MSS BackOffice 1 Seleccionar o cliente 2 Introduzir os dados da visita nome 3 Existe a possibilidade de alterar cliente data hora descri o Gravar o anular pr visualizar ou imprimir o documento Se houver mais campos a documento Para o fazer basta preencher use as setas de na
53. stem www sysdevsolutions com 2 Ambiente de trabalho MSS Client ro MSS Client Menu qt Yy X om Churrasco 0015 BE actual Cliente actual eg RI e M dulos cientes Diario Bot es de Navega o A Menu r pido Freventa dutoventa Cobros Teclado E na H Cobradores Depositos VC Docur Gastos Sincronizar SYSDEY Solutions ha Da ai Portugal e es os a Para navegar entre os v rios m dulos utilize os bot es de navega o sa A configura o dos m dulos dispon veis feita no Backoffice do MSS Consulte o manual do Backoffice para mais informa o 12 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com Teclados Para que o trabalho de introdu o de dados seja mais r pido e gil o MSS disp e de teclados virtuais adaptados as v rias situa es Durante o uso da aplica o nunca necessitar de utilizar o teclado do Windows Sempre que precisar de escrever numa caixa de texto pode clicar na etiqueta label correspondente para aceder ao teclado do MSS MSS Cent Menu Yy Q X om Churrasco 0015 Di rio e E e i TN o me Clientes Articulos Diario zeen des E a Preventa utoventa Cobros K G Cobradores Visitas Depositos 123 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 Tabjalw e r t y julifo p L 1 CAP a s a f g h jijk ij Shift z x c y b njm Ui ctj jl y uIriel gt
54. t ncia de dois armaz ns em que num deles est o os produtos devolvidos e n o vend veis ex Produtos com data de validade expirada e noutro os produtos vend veis Desta forma tem um controlo absoluto do seu stock n o sendo poss vel a entrega de produtos n o v lidos A carga de stock da viatura auto venda pode ser efectuada por transfer ncia do seu sistema de gest o ou por introdu o directa no MSS Os documentos de movimenta o de stock s o parametriz veis e de base existem documentos de carga total de stock descarga total carga adicional e descarga parcial Os documentos necess rios para acompanhar a mercadoria ex Guia de Circula o est o dispon veis De forma a simplificar opera es e minimizar erros de movimenta o o MSS permite a recolha de informa o para um documento dos c digos EAN128 e EAN13 ex Peso vari vel atrav s da leitura dos c digos de barras dos produtos Equipamentos Este m dulo permite registar entregas e levantamentos de equipamentos nos clientes controlando o n mero de s rie de cada um deles O acesso lista de equipamentos existentes em cada cliente tamb m est disponibilizado neste m dulo Em algumas actividades ex distribui o de gua caf esta uma tarefa de extrema import ncia que com esta funcionalidade claramente simplificada In cio Fim de dia Esta fun o opcional permite sistematizar o dia a dia de cada um dos seus colaboradores Pode
55. te para a sua actividade indicando qual o concorrente como e onde est exposto quais os artigos fotos dos locais de exposi o dos artigos e v rios campos adicionais que poder parametrizar em fun o da sua necessidade GPS e TOM TOM A integra o com o navegador TOM TOM est inclu da no MSS licen a TOM TOM n o inclu da o que permite navegar at ao cliente de forma r pida e eficaz n o perdendo tempo na procura de uma morada Se o seu terminal estiver equipado com m dulo GPS utilizando ou n o o TOM TOM pode marcar todos os documentos efectuados com as coordenadas do local onde foi efectuado garantido assim que as visitas foram realizadas no local Como fun o adicional em background o MSS poder ser parametrizado para recolher de x em x tempo as coordenadas GPS data hora velocidade instant nea e direc o Os dados recolhidos s o guardados em ficheiro que ir ser sincronizado com o seu Backoffice Estes dados poder o ser exportados para produtos de geo localiza o por exemplo Google Maps de forma a poder consultar o trajecto de cada um dos seus comerciais Comunica es A linha de produtos MSS disp e de um poderoso motor de comunica es podendo o cliente sincronizar os seus dados entre o seu ERP e o MSS utilizando virtualmente qualquer tecnologia seja ela WI FI Bluetooth GPRS GSM Cabo Irda Toda a informa o sincronizada em ambos os sentidos verificada para que n o possa existir
56. te m dulo consegue aceder ao seu PDA atrav s do seu computador este m dulo serve para activar o controlo remoto a Centro de comunica es JS lt k a 0111 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEMI MSS mobile sales svstem WWww sysdevsolutions com 2 27 Parar Controlo Remoto E Parar C R Aqui consegue parar o controlo remoto 2 28 Desbloquear Cliente q Desbloquear Este m dulo permite dar autoriza o para desbloquear um cliente pre o ou descontos de outro vendedor Quando a equipa de vendas est hierarquizada normalmente apenas o chefe de vendas tem acesso a este m dulo Ao fazer um documento se um cliente ou pre o estiver bloqueado o MSS d ao vendedor um c digo O vendedor telefona ao seu chefe que tamb m tem no seu PDA o MSS e o seu chefe acede a este m dulo para obter a contra senha para desbloquear o PDA do vendedor que est a tentar fazer o documento 1 C digo a desbloquear Aqui o 2 De seguida com o bot o Gerar chefe de vendas deve introduzir o C digo preenchida a informa o no c digo que o lhe foi indicado ecr acerca do cliente e documentos a que o c digo diz respeito na ltima caixa de texto aparece a contra senha que se transmitida ao vendedor que est a tentar fazer o documento permite desbloquear o cliente ou pre o Desbloquear Yended 4 3 d X Desbloquear Vended Z7 13 d
57. terar dados da Guia Au E de Circula o quando FE Selec o de produtos Movimento de stock SC esta feita noutro Promo es do artigo T por exist ncia sistema 1 Movimento de Stock 4 Te X Artigos Seleccione Fam lia e o Y Entrada de Stock Efectuar ie ae oe rop i Turn Up Shorts with Tigh Turn Up Shorts with Tigh Gas Gas Water Water v NZ x x Pesquisa avan ada de gt Imprimir a guia de produtos circula o f Ficha do Artigo h te EK A Sair Fani o Taxa de IvA unge DD JE Pre o Unit rio 2 Pre o Unit rio 3 Pre o Unit rio 4 Descri o Categoria es A d 22 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales svstem www sysdevsolutions com Op es do ecr P Do _ Procurar Tudo a Ver Seleccione Familia b Oferta Ofertas c Tabela de pre os Tabela de Pre os Entrada de Stock Artigos Alternativos d Entrada de Stock e Artigos Alternativos Turn Up Check Shorts wi Turn Mp Shorts with Tigh Gas Ficha do Artigo Ficha do Artigo t 1x O EK Zi Ke di X Ficha do Artigo o Tx dh EK C digo 3 C digo C digo 0003 Descri o Indigo Collection Full Length Descri o Descri o Indigo Collection Full Lengt Fam lia Pre o M nimo 1 Sub Fam lia Taxa de IVA bo Comprimento Db Fornecedor Do Exist
58. tos de Ont d TE 40 Cm RETOS Dc E A N A E E 41 STEEN Le pel EONI rrara E A E E OEE 42 STOC E 43 Gelee AE S AINEET IEE T E O E E E E E E T 44 Entrega de e te El ug serenite eai ei iei 44 Encomenda Ree e E 45 ENTE CA mi a 46 SERVICOS E E E SE E E aa E A E E E rn a 47 Inserir NOVO SErvI O se seeserssersersecoressreseroresevosenseesreosesssoseesressrosesnsesreereoreesenneeee d ENEE ENN ENen 47 ADIOS INI eaer a E E AE A O A E EE E 48 Desbloquear Vendedor sensensa a aa ned o aia dania 49 POSE EE E 50 OPOR UNIDADES E a ii tai 51 Activar Controlo Remoto estsmassineisaadiinpaidonio fonbavidsoaia ira so red sara caio aneineiamaaii esa iss aio agi 51 Parar Controlo Remoto ceeececeerccceeererererrer coa o ll rc rece srs rerrrrcrece seres reniihecs resete 52 Desbloquear Cliente eegugeugggiegeengkuegteg in geeegvekeegenge SE segegekerugkgveg Seege e erd usas 52 Imprimir QUI ET E e scopaninicapaasrS aa 53 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com Introdu o Este manual um curso de auto forma o O seu objectivo faz lo descobrir o Mobile Sales System para se familiarizar com o ambiente de configura o e aprender os conceitos do produto atrav s de exemplos pr ticos O manual n o cobre extensivamente as potencialidades do MSS para informa o mais detalhada temos sempre cursos de forma o O utilizador deve estar familiarizado com a
59. tos j criados 1 Seleccionar tipo de documento 2 Seleccionar o cliente 3 No menu consegue ver imprimir pr visualizar e anular documentos 1 Yer Documentos amp Te X I o Yer Documentos Zi Te X I Yer Documentos amp Te Ah X Seleccione Doc Encomenda L Encomenda k Seleccione Doc Carga Adicional Carga Inicial Cobran a Descarga Parcial Imprimir Pr visualizar Encomenda sem valor Factura Guia de Remessa Guia de Remessa sem valor Mota de Cr dito venda a Dinheiro KR EE anulados Total po anulados Total 27321 24 anulados Total 27321 24 Ver Mostra detalhe do documento 36 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system www sysdevsolutions com ao Deh 0028 Samsung US 2GB MP3 Player Wb Despesas E TO Imprimir Imprime o documento para uma DEE Pr visualizar Consegue ver no ecr o documento final Yer Documentos Anular Anula um documento casos este ainda n o tenha sido sincronizado C anulados Total 27371 64 Neste m dulo o vendedor consegue registar as suas despesas pessoais Aqui tamb m poss vel ao vendedor ver as que j foram pagas e as que ainda faltam ser pagas 1 Clicar no cone P I Despesas amp Teo X Estado O Recebido a N o Receb GI Tudo De 2000 01 01 dt 9990 12 31 Nova Marcar como recebid
60. utiliza o de Windows Mobile Windows CE ou Windows Mobile device center ou ActiveSync Leia o manual na sua totalidade para aprender conceitos que ser o teis no futuro Com certeza que as horas que ir despender na leitura deste manual depressa lhe trar o benef cios O Mobile Sales System est em permanente evolu o este manual pode estar desactualizado Visite a nossa p gina e obtenha a ltima vers o O MSS traduz se numa aplica o desenvolvida para terminais port teis baseados em sistemas operativos Microsoft que disponibiliza s equipas m veis as ferramentas necess rias para o seu trabalho no terreno proporcionando lhes um aumento da sua produtividade Permite a realiza o de opera es de pr auto venda distribui o e interven es t cnicas num contexto de mobilidade operacional com base na informa o sobre clientes hist rico de compras rotas produtos e pre os cobran as despesas pessoais dados da concorr ncia relat rios de visita gest o de lotes integra o com TOM TOM entre muitas outras O MSS permite lhe definir quais os documentos ou tarefas que s o gravados com coordenadas GPS de forma a poder saber onde foi efectuado cada um deles e disponibilizar a informa o recolhida para a integra o por exemplo no Google Maps Dotado de um poderoso motor de sincroniza o e comunica es locais ou remotas GPRS WI FI Bluetooth UMTS o MSS permite que cada utilizador sincronize a
61. utos i Objectivos er Te O X Janeiro 7500 6534 Fevereiro 7o00 ele Mar o 7o00 7o90 Abril 6500 3567 Maio 6500 5671 Junho 12000 14000 Julho GUDD 5400 agosto GOD GU Setembro 6000 6709 Orckubro 12000 12500 Novembro 12000 14000 Dezembro 15000 b 4 Sair ro Objectivos Descri o 1 Sem 2004 Periodo 2011 01 01 2011 07 31 7000 zii af 5000 oni 2 14 Documentos de Entrega Ez F Entrega Pode criar ou enviar para cada terminal uma lista de documentos a entregar Estes documentos de entrega podem ser transformados em documentos de venda HI fa E Te E A E Estado Para Entrega f gt Documentos de Entre N o Entregue Total Entregue Parcial Entregue Documentos de Entre Z7 Te X w Abrir BLOCKBA BLOCKBA 2007 01 BLOCKBA 2007 01 Documentos de Entre Z7 Yy A X dm le iil 26 GER H Gravar gt Iguala a quantidade dos artigos ao saldo P e a zero a quantidade k 4 Sair MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 2 15 Online Request Online Req SYSDEMI MSS mobile sales system WWww sysdevsolutions com O MSS permite lhe efectuar consultas remotas sua base de dados Desde que se possa criar uma liga o ODBC pode efectuar qualquer consulta SQL de forma remota 1 Escolher a consulta que quer executar Fo Online Requests Ga Te O X Seleccione Consulta ventica o
62. vega o seleccionar o relat rio TB X I a Visitas amp Te X i o Resultado da Visita qr Cliente Star Wars Supermarkets a ep Cliente S rie Resultado I a Visitas Cliente Star Wars Supermarkets rE Daa hre E N mero 2011 01 13 15 04 22 Survey Data Alterar Hora Anular Pr visualizar Imprimir enee 7 i w Zi ES A WE 3 K Inserir c digo cliente Gravar amp Seleccionar cliente a Setas de navega o Gravar x Sair A Sair 35 MSS 4 0 Manual do Utilizador MSS Cliente Vers o 1 0 SYSDEVI MSS mobile sales system Www sysdevsolutions com 2 7 Dep sitos G Dep sitos Este m dulo permite registar os dep sitos que s o efectuados pela equipa comercial 1 Seleccionar novo dep sito 2 Introduzir os dados do dep sito o banco 3 Existe a possibilidade de alterar a data e o valor Gravar o documento anular pr visualizar ou imprimir o documento Para o fazer basta seleccionar o dep sito 1 Fazer Dep sito amp Te Ah X I Dep sitos Banc rios q Te D X I Dep sitos Banc rios 47 TD X Dep sitos Dep sitos Banco Se Data e i 2011 01 13 400 valor Dinheiro Anular Imprimir Cheques P Novo H Gravar A Sair CH Setas de navega o x Sair 2 8 Documentos Documento M dulo que permite consultar anular alterar re imprimir os documen

Download Pdf Manuals

image

Related Search

Related Contents

  Electro-Voice PL20 User's Manual  Format PDF - Hypermédias  índice 1. advertencias generales de seguridad..........59 2  Canada - Buyandsell.gc.ca  Manuale Installazione Ingecon EMS Home (IT)  - Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFMG  Synode famille théologiens1  Pansement absorbant lipido-colloïde non adhésif  1/10 4WD - Graupner  

Copyright © All rights reserved.
Failed to retrieve file