Untitled - Suporte CCE
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1. Free Voltage O processador a capacidade de armazenamento do HD e da mem ria o tipo de Unidade ptica e o Sistema Operacional variam de acordo com o modelo de notebook adquirido e est o especificados em uma etiqueta na embalagem do produto Conforme o modelo adquirido Projeto e especifica es sujeitos a altera es sem aviso pr vio 18 O fabricante por este certificado de garantia e atrav s da Rede de Postos de Servi os Credenciados compromete se a prestar assist ncia t cnica a este produto nos termos da legisla o pertinente e nos limites aqui estabelecidos 1 0 Fabricante assegura ao comprador consumidor deste produto a garantia de 1 um ano contado a partir da data de emiss o da nota fiscal de compra ao primeiro comprador consumidor A presente garantia ressalvadas as condi es estabelecidas neste termo item 7 sempre acompanhar o produto valendo em qualquer um dos postos da rede autorizada pelo Fabricante 2 O per odo de 1 ano de garantia composto de Garantia Legal de 90 dias atendendo ao c digo do consumidor Garantia Adicional de 275 dias 3 Entende se por garantia o reparo gratuito do aparelho e a reposi o de pe as que de acordo com o parecer do servi o autorizado do Fabricante apresentarem defeito t cnico Tal garantia somente ter validade mediante apresenta o da nota fiscal de compra e deste certificado de garantia ao posto autorizado imprescind2. Permite que o computador continue atualizando os aplicativos da Web sem que seja necess rio retornar ao modo de opera o normal ou seja a atualiza o feita mesmo durante o modo de Suspens o Este recurso precisa ser habilitado para o sistema Veja como fazer isso na p gina seguinte e Tecnologia de armazenamento Intel R Rapid Seu sistema de armazenamento est configurado para usar uma unidade de estado s lido SSD como dispositivo de cache para aumentar a capacidade de resposta do sistema habilitar multitarefa mais r pida e estender a autonomia da bateria Para obter informa es mais detalhadas abra o programa Tecnologia de Armazenamento Intel Rapid E Assistente de Configura o da Inhedl Seurt Connect Technology Configurando o Intel R Smart Connect 1 Clique sobre o Programa Intel R Smart Connect para abrir uma tela conforme ilustrado abaixo 2 Clique em Avan ar Bem vindo a ao Assistente de Configura o da LO Intel Smart Connect Technology Erbe MESiSIoNtA SERVIR COMO quis durante processo de configura o da intel Smart Connect Technology Clique em Avan ar para continuar ou Cancelar para sair do assistente Oferecendo a emperibncia do meuna Sempre dtuolizado pm tru computados a o e O o RR Ea tau a sra CEEE ETA especiais 3 Clique sobre o bot o Desativado do item Gostaria de habilitar sempre atualizado para selecionar a op o Ativado
3. Sempre Atualizado Sempre Atualizado far com que o sacia 4 Clique sobre o bot o Avan ar e siga as instru es que aparecem nas telas seguintes Especifica es t cnicas Processador Intel Mem ria 1 Suporta DDRIII expans vel at 8GB Unidade ptica DVD RW CD RW Disco R gido SATA Tela _ gt gt gt gt gt gt 14 polegadas WXGA LED colorida 1366 x 768 udio gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt gt Compat vel com Azalia alto falantes est reo fun o mute microfone embutido sa da para fones de ouvido 3 5mm C mera webcam 1 3 megapixels Potas gt gt gt gt gt gt gt gt gt Leitor de cart es de mem ria 2 portas USB Vers o 3 0 RJ 45 ethernet 1 Sa da HDMI 1 tomada para fones de ouvido Wireless LAN Padr o 802 11 b g ou 802 11 n Ethernet 10 100 1000Mbps onboard Teclado 1 C Portugu s Dispositivo Apontador Touch pad com 2 bot es Dimens es em mm 1 L 350 x A 20 sem os p s de borracha x P 240 Peso aproximado 1 8Kg com bateria Sistema Operacional Windows Adaptador AC
4. MANUAL DE INSTRU ES Notas especiais Leia o manual Leia com aten o este manual e guarde o para futuras consultas Lendo o manual voc conseguir obter o rendimento m ximo deste ultrabook Garantia de qualidade Leia atentamente o CERTIFICADO DE GARANTIA fornecido com este ultrabook Guarde cuidadosamente a NOTA FISCAL de compra do produto pois voc precisar apresent la ao Servi o Autorizado se houver necessidade de consertar o aparelho Conte do da embalagem e 1 Ultrabook conforme modelo indicado na etiqueta da embalagem e 1 Fonte alimenta o Adaptador AC e 1 Cabo de alimenta o da fonte e 1 Manual de Instru es arquivo digital em pdf e 1 Certificado de Garantia com o n mero de s rie de valida o do Norton As fotos e os desenhos exibidos neste manual s o de car ter meramente ilustrativo Especifica es sujeitas a altera es sem pr vio aviso As sequ ncias de acesso s caixas de di logos do sistema operacional Windows e de seus respectivos menus exibidos neste manual foram baseados no modo de exibi o Padr o do Windows Microsoft Windows e Outlook s o marcas registradas da Microsoft Corporation Intel Celeron M Core Duo Core Solo Core 2 Duo Core I3 I5 e I7 s o marcas registradas da Intel Corporation Ultrabook um conceito desenvolvido pela Intel Corporation Outros nomes de empresas produtos ou servi os podem ser marcas registradas ou marcas de servi
5. INDUSTRIAL DE MANAUS CONHE A A AMAZ NIA SAC Servi o de Atendimento ao Consumidor De segunda a sexta feira das 8 00h as 18 00h pelos telefones 0xx11 2112 1001 na cidade de Sao Paulo e Grande S o Paulo 0800 727 5665 nas demais localidades do Brasil Visite nosso site www cceinfo com br IND STRIA BRASILEIRA 1 06 7337502
6. o de terceiros introdu o e A norma ISO 13406 2 estabelece a quantidade m xima de pixels ou subpixels n o funcionais que s o considerados aceit veis em um display plano classificando os em 4 categorias que s o Classe Classe II Classe Ill e Classe IV Pixel o menor ponto que forma uma imagem digital sendo que o conjunto de milhares de pixels formam a imagem inteira Um pixel formado por um conjunto de 3 subpixels 1 vermelho 1 verde e 1 azul Um pixel ou subpixel pode ser considerado n o funcional quando ele permanece constantemente aceso ou constantemente apagado durante a opera o normal de uso do display A tabela abaixo que corresponde ao padr o estabelecido na norma ISO 13406 2 para pain is LCD Classe Il mostra os crit rios de aceita o de pixels ou subpixels n o funcionais para pain is LCD utilizado neste produto Observando se esses crit rios n o necess ria a substitui o do painel Resolu o padr o Pres Subphes Display 1024 x 768 786 432 Apagados Acesos ou apagados 4 S o hae T a introdu o O Este produto est homologado pela ANATEL de acordo com os procedimentos regulamentados pela Resolu o 242 2000 e atende aos requisitos t cnicos aplicados Para mais informa es consulte o site da ANATEL www anatel gov br O seu ultrabook vem equipado com um dos transceptores indicados abaixo Veja a etiqueta na parte inferior do aparelho para saber qual o modelo que e
7. umedecido em gua N o use l quido nem limpadores em spray e Limpe regularmente as fendas de ventila o do ultrabook para garantir bom arrefecimento do equipamento Para efetuar esta limpeza voc pode usar um pincel macio ou um aspirador de p com um bico de suc o apropriado para remover a sujeira que ficar acumulada nas fendas de ventila o e Ouvir sons com mais de 85 decib is por longos per odos pode provocar danos ao sistema auditivo ATEN O Utilize somente baterias originais Utilizando baterias diferentes das recomendadas pelo fabricante poder ocorrer s rios danos ao equipamento ATEN O Perigo de explos o se a bateria for posicionada incorretamente A bateria do seu computador n o pode ser jogada em lixo dom stico Verifique junto aos rg os legais como proceder para se desfazer das baterias gastas Nunca remova a bateria com o equipamento ligado Tal procedimento poder acarretar a perda de dados Recupera o do sistema operacional Caso ocorra algum problema no sistema operacional do seu Ultrabook entre em contato com o CCE Resolve O telefone e o endere o eletr nico encontram se na contra capa deste manual ATEN O O processo de RECUPERA O DO SISTEMA OPERACIONAL apagar TODOS os seus arquivos Tenha como h bito fazer periodicamente c pia backup de seus arquivos em CD ou em outros dispositivos remov veis de armazenagem f Vis o geral do Ultrabook geral do U
8. amente para a frente Toque r pido Desliza rapidamente para tr s Rotacionar Rotaciona o objeto no sentido hor rio a Rotaciona o objeto no sentido anti hor rio Recursosespeciais 0 especiais O seu Ultrabook vem equipado com os mais recentes recursos desenvolvidos pela Intel para facilitar a sua vida e tornar sua m quina mais r pida Clique sobre o bot o Iniciar e abra a pasta Intel x Windows Anytime Upgrade E Windows Fax and Scan 18 Windows Live Galeria de Fotos EP Windows Live Mail Windows Live Messenger E Windows Live Movie Maker o Windows Media Center Windows Media Player g Windows Update di Acess rios di Control Center di Inicializar di Intel Intel R Rapid Start Technology Man I Intel R Smart Connect Technology CCE Documentos Imagens M sicas Jogos Computador Painel de Controle Tecnologia de armazenamento Intel d Updates di Jogos d Manuten o Microsoft Silverlight Dispositivos e Impressoras Programas Padr o Ajuda e Suporte 4 Voltar 16 e Intel R Rapid Start Technology Quando o equipamento est no modo de suspens o um r pido toque na tecla Power permite que o aparelho retorne ao estado normal em poucos segundos utilizando o m nimo de energia da bateria em modo de Suspens o Abra o Programa Rapid Start e obtenha informa es mais detalhadas sobre o funcionamento deste recurso e Intel R Smart Connect Technology
9. ca impr pria ou sujeita a flutua es excessivas de tens o Instala o por parte do usu rio ou de empresas ou pessoas n o credenciadas pelo Fabricante de dispositivos pe as equipamentos e acess rios que impe am o perfeito funcionamento do equipamento Infec o causada pela introdu o de v rus mesmo que ela tenha ocorrido acidentalmente e sem o conhecimento do usu rio Sinais de viola es externas e rompimento dos lacres do produto Interven o ou conserto realizado por pessoas ou empresas n o credenciadas pelo Fabricante Se a etiqueta que cont m o n mero de s rie do produto que est fixada no aparelho estiver adulterada rasurada ou se foi removida Se a nota fiscal de compra apresentar adultera es e ou rasuras 8 N o est o cobertos pela garantia nus do consumidor Servi os de instala o limpeza e orienta es de uso 20 Termo de garantia 1 de garantia 9 A presente garantia limita se somente ao reparo do defeito apresentado ou substitui o da pe a defeituosa Na falta ou na impossibilidade de execu o do reparo de acordo com os prazos estipulados na legisla o em vigor ser cumprido o que esta determina 10 Nenhuma outra garantia impl cita ou expl cita dada ao comprador 11 O fabricante n o se responsabiliza por qualquer dano perda inconveni ncia ou preju zo direto ou indireto que possa advir de uso ou inabilidade de se usarem os produtos cober
10. e alimenta o fornecida com o produto 2 Rede Ethernet Utilize um cabo UTP n o fornecido para realizar esta conex o de modo a permitir acesso rede local 3 Porta USB 3 0 x2 Permite que voc conecte uma variedade de dispositivos ao seu ultrabook com alta velocidade de transfer ncia de dados 4 Tomada de sa da HDMI Ligue nessa tomada via cabo HDMI n o fornecido a entrada de um equipamento com tomada HDMI para reproduzir udio e v deo digitais sem compress o Dessa forma voc poder obter imagem de alta qualidade 5 Tomada para fones de ouvido est reo Conecte aqui fones de ouvido ou caixas ac sticas externas 6 Compartimento para conex o de SD MMC Card Vis o geral do Ultrabook Vista lateral esquerda 1 Unidade de Disco ptico 2 Eje o Manual Para inserir um CD ou DVD O furo de eje o manual permite retirar manualmente um disco que ficar preso 10 Vis o geral do Ultrabook Vista inferior RESET Se houver problema no sistema operacional travamento por exemplo insira uma ferramenta ponteaguda para reinicializar o sistema 11 Opera o Informa es importantes sobre a bateria interna e A bateria deve ser carregada por pelo menos 6 horas antes de usar pela primeira vez e A bateria do seu equipamento interna A substitui o dela dever ser feita somente por um Posto Autorizado pelo Fabricante e O sistema de suspens o do Windows protege a ba
11. ia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio ndice Introdu o 2 Vis o Geral do Ultrabook 7 Vista superior Frontal 7 Vista direita 9 Vista esquerda 10 Vista inferior 11 Informa es importantes sobre a bateria interna 12 Fonte de alimenta o 12 Indicadores luminosos 12 Opera o 3 Abra a tela do Ultrabook 13 Ligue a alimenta o 43 Teclas de atalho 14 Informa es adicionais do Touch Pad 15 Recursos especiais 16 Smart Connect 17 Especifica es 18 Termo de garantia 19 Introdu o Recomenda es para instala o e uso Instru es para garantir a seguran a e N o instale nem use o ultrabook em locais muito quentes frios empoeirados midos ou que estejam sujeitos a vibra es e N o exponha o ultrabook a choques pancadas ou vibra es adversas e evite que ele caia para n o prejudicar as pe as
12. internas e N o ponha objetos sobre o ultrabook para n o danific lo e N o deixe o ultrabook exposto luz direta do sol e Tome cuidado para n o obstruir as aberturas inferiores e laterais do gabinete do ultrabook destinadas ventila o Se esta recomenda o n o for seguida a temperatura interna do ultrabook aumentar muito prejudicando o funcionamento do aparelho e N o deixe o ultrabook exposto a campos magn ticos e N o exponha o ultrabook a fontes de chama por exemplo velas acesas nem a respingos e N o deixe o ultrabook exposto chuva nem umidade e N o deixe o ultrabook perto de recipientes contendo l quidos e N o derrame gua nem qualquer outro l quido no ultrabook e N o derrame gua nem qualquer outro l quido na fonte de alimenta o CET e Ao utilizar a fonte de alimenta o deixe a em um local fresco e com boa ventila o e Coloque o ultrabook sobre uma superf cie plana e uniforme em local adequado e Ao conectar ou desconectar a fonte de alimenta o da tomada el trica segure o cabo de alimenta o pelo plugue Se voc desconectar puxando o pelo cabo poder danific lo e Se o cabo de alimenta o estiver partido ou danificado ou se a parte met lica de seus fios estiver exposta entre em contato com uma Oficina Autorizada de Assist ncia T cnica para consert lo e Ao limpar o Ultrabook desligue o e desconecte a fonte de alimenta o Use um pano levemente
13. ltrabook Vista Superior Frontal CS geral do Ultrabook 1 C mera embutida Utilizada para capturar imagens externas 2 Tela de Cristal L quido LCD Nesta tela s o exibidos os conte dos do sistema 3 Tecla Ligar Esta tecla liga o Ultrabook e Pressionando a rapidamente com o equipamento ligado entra no modo Suspens o Um leve toque nesta tecla volta ao modo de opera o normal IMPORTANTE Desligamento for ado Se voc pressionar esta tecla e a mantiver pressionada por mais de 4 segundos ir for ar o desligamento Tal procedimento poder causar instabilidade no sistema operacional Para desligar o equipamento com seguran a v em Iniciar e selecione a op o Desligar 4 Indicadores luminosos Veja as explica es sobre estes indicadores na p gina 12 5 Microfone embutido Utilizado para gravar som 6 Dispositivo Apontador Touch Pad O touch pad um dispositivo embutido que tem fun es similares s de um mouse 7 Teclado Utiliza se o teclado para inserir dados ATEN O e N o ponha objetos sobre o Ultrabook pois isto poder danificar a tela de LCD e Abra a tampa do seu Ultrabook pela parte central conforme indicado na seta NUNCA abra a tampa do Ultrabook pelo canto Tal procedimento poder trincar a tela de LCD Vista lateral direita f Vis o geral do Ultrabook geral do Ultrabook 1 Tomada DC in Conecte nesta tomada o plugue DC out da fonte d
14. o obedecidas as condi es esta nibilizam a opera o de log stica belecidas no certificado de garantia reversa disparamos a coleta na do produto voc n o precisar ir SN resid ncia do cliente e nas loca at uma rede autorizada para 44 lidades onde esse servi o n o solicitar conserto eso disponibilizado pelos Correios Basta utilizar o CCE Resolve utilizamos o sistema de pos um sistema pr tico e simples tagem tamb m atrav s dos que atrav s de um processo de Correios Voc ser informado monitoramento automatizado ir atrav s de SMS e e mails as eta resolver o seu problema E o melhor pas do seu processo Assim voc de tudo o servi o gratuito poder acompanhar sua solicita o e Para utiliz lo muito f cil basta entrar em ficar sabendo desde o recebimento de contato com a central de atendimento CCE Resolve sua chamada em nossa Central at o momento em Informe o produto os dados que ser o solicitados que o produto for enviado aos correios pelo atendente e qual o tipo de servi o que ser Para que voc receba toda essa comodida necess rio O atendente emitir uma solicita o e de basta apenas discar para o nosso n mero um n mero de protocolo que ser utilizado para o O restante a CCE Resolve Central de atendimento CCE Resolve 2112 1001 S o Paulo Capital AMARCADOBRASIL Cce MFO 0800 727 5665 Demais localidades 21 N MERO DE S RIE PRODUZIDO NO POLO
15. poder danificar o Ultrabook e o adaptador 13 Pressione a tecla Ligar do Ultrabook por 1 5 segundo O ultrabook ligar e a tela passar a exibir o sistema operacional em funcionamento Nesta tela voc dever criar um nome de usu rio e uma senha Fa a isso seguindo as orienta es que aparecem na tela do Ultrabook Opera o Teclas de atalho S mbolo gr fico mM d gt A o Fn Esc Fn F1 Fn F2 Fn F3 Fn F4 Fn F5 Fn F6 Fn F7 Fn F8 Fn F9 Fn F10 Fn F11 Fn A Fn vy Descri o da fun o Ativa o modo de suspens o Abre o compartimento de disco Touch Pad Liga e desliga o Touch Pad WLAN Liga e desliga o m dulo WLAN Silenciamento Liga e desliga o som dos alto falantes Brilho Diminui o brilho da tela Brilho Aumenta o brilho da tela Modo LCD CRT Muda a modalidade do display na seguinte seq encia somente a tela do notebook somente a tela externa tela do notebook e tela externa simultaneamente Desliga e liga o Display de LCD Atalho para Internet Para ligar desligar a c mera embutida Abre o Media Player Volume Utilize para aumentar o n vel de volume dos alto falantes Volume Utilize para diminuir o n vel de volume dos alto falantes 14 Informa es do touchpad e eee Rolagem para baixo Fun o Scroll abaixo Rolagem para cima Fun o Scroll acima Toque r pido Desliza rapid
16. quipa o seu produto Transceptor modelo WN6602LH o9 NATEL Ag ncia Nacional de Telecomunica es 1293 10 3610 01 07898938914031 Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Transceptor modelo Q802XRN3 01 QD NATEL Ag ncia Nacional de Telecomunica es 0994 11 1949 01 07898944338937 Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Transceptor modelo WN6606LH 9 NATEL Ag ncia Nacional de Telecomunica es 3389 10 3610 01 07898944338081 Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Transceptor modelo Q802XRN 01 QD NATEL Ag ncia Nacional de Telecomunica es 0970 10 1949 01 07898938913874 Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer nc
17. rogramas o Fabricante sugere que pessoal qualificado realize a instala o para evitar danos aos softwares j instalados ou ao restante do produto Importante Fa a periodicamente backup c pia de seguran a dos seus dados e arquivos pessoais pois o Fabricante n o se responsabiliza por danos e preju zos causados por perda de informa es decorrentes de falha nos dispositivos de armazenamento do equipamento coberto por esta garantia Fica automaticamente cancelada a garantia na ocorr ncia dos seguintes eventos Altera o das condi es originais do produto Instala o e utiliza o impr pria ou inadequada do produto de acordo com os procedimentos descritos no Manual de Instru es que acompanha o equipamento M utiliza o ou desconfigura o proposital ou acidental dos softwares que acompanham o produto que demandem a reinstala o dos mesmos Instala o de softwares e programas espec ficos que alterem a configura o original do equipamento Danos decorrentes de m utiliza o do software Danos provocados por queda batida descarga el trica inunda o desabamento fogo descuido no manuseio e presen a de l quidos no interior do equipamento Danos causados por enchente terremoto maresia raio vendaval e insetos Danos decorrentes de desgaste natural Danos provocados por umidade exposi o excessiva a luz solar e salinidade Por ter sido ligado a rede el tri
18. teria contra descargas desnecess rias Fonte de Alimenta o Adaptador AC 2 LS ad 1 Conector DC out O plugue DC out conecta se entrada DC in do ultrabook 2 Fonte de Alimenta o Adaptador AC O adaptador converte voltagem de corrente alternada AC em voltagem de corrente cont nua DC para o funcionamento do ultrabook e para recarregar a bateria 3 Cabo de alimenta o da Fonte Conecta se de um lado Fonte de Alimenta o AC e de outro lado tomada da rede el trica Indicadores Luminosos Exibem as condi es de opera o de seu ultrabook Simbologia dos Indicadores Indica o Luz acesa indica aparelho ligado e operando normal Aparelho ligado com a luz apagada indica modo Suspens o Luz na cor mbar significa bateria carregando Quando a luz ficar branca significa que a carga da bateria est completa Luz piscando indica transfer ncia de dados W LAN ativo Opera o Abra a tela do Ultrabook 1 Abra a tela do ultrabook levantando a suavemente pela parte central do display 2 Procure a inclina o de tela que proporcione a vis o mais confort vel Ligue a alimenta o altamente recomendado conectar o adaptador AC e utilizar o equipamento alimentado pela rede el trica quando oper lo pela primeira vez Com o adaptador AC conectado a bateria inicia o processo de carga imediatamente e A utiliza o de um adaptador diferente do original
19. tos por esta garantia 12 O Fabricante estabelece o prazo de 30 dias a ser contado a partir da data de emiss o da nota fiscal de compra para que seja reclamada qualquer eventual falta de componentes e ou acess rios no equipamento adquirido Importante Para manter seu produto sempre original e com qualidade de funcionamento procure somente o servi o autorizado do Fabricante que disp e de pe as originais e m o de obra treinada Havendo d vida consulte a Central de Atendimento ao Consumidor SERVI O DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR De segunda feira a sexta feira das 08 00h s 18 00h pelo telefone 0xx11 2112 1001 para a cidade de S o Paulo SP e regi o da Grande S o Paulo e pelo telefone 0800 727 5665 para as demais localidades do Brasil CCE INOVA CCE RESOLVE A CCE inova sempre para deixar seus clientes ainda acompanhamento do processo mais satisfeitos Por isso foi criado o CCE Resolve Esse procedimento dura aproximadamente 10 dias servi o pioneiro no setor de eletr nicos e inform teis do momento da abertura do chamado en tica que alia comodidade e praticidade no servi o trega do produto devidamente reparado em sua de p s venda resid ncia Sempre que for necess rio algum servi o de ma Utilizamos como agente de transporte os Correios nuten o neste equipamento e desde classificados de 2 formas diferentes nas que dentro do prazo de garantia bem localidades onde os correios dispo com
20. vel para o atendimento gratuito que o aparelho esteja dentro do prazo estipulado acima e o n mero de s rie do produto corresponda obrigatoriamente ao n mero de s rie constante deste certificado 4 Para o exerc cio da presente garantia o comprador dever se utilizar somente dos postos credenciados pelo Fabricante ficando a cargo do comprador consumidor todas as despesas e riscos de transporte do envio do produto ao posto credenciado e da sua posterior retirada n o cabendo qualquer tipo de ressarcimento ou reembolso das despesas em quest o por parte do Fabricante ou de seus prepostos Este tipo de 19 f Termo de garantia 1 de garantia atendimento enquadra se na condi o Balc o ou seja os equipamentos s o reparados nas instala es dos postos credenciados pelo Fabricante O posto autorizado poder quando necess rio substituir as pe as defeituosas por pe as id nticas ou similares sempre mantendo e privilegiando a equival ncia de qualidade e desempenho do equipamento As pe as retiradas do equipamento durante os reparos realizados na condi o de garantia ser o de propriedade do Fabricante Quanto aos programas softwares Os programas softwares fornecidos juntamente com o produto j est o instalados em seu computador e portanto n o necess rio efetuar a instala o de disquetes ou CD s c pias originais que acompanham o equipamento Se houver necessidade de instalar outros p
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