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Edital Ajustado do PP nº 005/2011-II

1. 4 13 14 Governo do Estado de Pernambuco p g 60 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II partir destes atrav s de eletrodutos at atingir os locais dos pontos de rede onde ser o finalizados em conectores RJ45 f mea instalados em conduletes caixas aparentes Em cada uma das tomadas deve ser instalado um patch cord cujo comprimento m nimo de 2 5m No rack os pain is de conex o devem ser interligados aos equipamentos atrav s de patch cords cujo comprimento m nimo de 1 5m Todos os pontos e pain is da rede dever o ser identificados atrav s de etiquetas adesivas fixados nos seguintes pontos frente do patch panel extremidades do cabo UTP nos espelhos das tomadas e patch cords Todos os componentes do cabeamento ap s sua instala o dever o ser testados e certificados com o uso de equipamentos do tipo CABLE SCANNER rede met lica Dever o ser fornecidos como resultados destas certifica es relat rios contendo o laudo de aferi o de cada segmento instalado para utiliza o no futuro em procedimentos regulares de medi o do cabeamento A certifica o do ponto de rede dever consistir nos testes espec ficos de NEXT wire map comprimento imped ncia atenua o capacit ncia resist ncia loop Fext Elfext e Delay Skew que ser o realizados pelo equipamento em cada segmento UTP O sistema dever ser certificado para atender a taxas de tran
2. de 2011 nome carimbo e assinatura do representante legal da empresa Governo do Estado de Pernambuco p g 118 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 05 DECLARA O DE INEXIST NCIA DE FATO SUPERVENIENTE Para fins de participa o no Preg o Eletr nico para Registro de Pre o N 2011 Il a o NOME COMPLETO DO LICITANTE CNPJ cc Ssediada o ENDERE O COMPLETO declaro amos sob as penalidades cab veis na forma determinada no 82 do artigo 32 da Lei n 8 666 93 e altera es que at a presente data inexiste m fato s impeditivo s para a sua habilita o estando ciente da obrigatoriedade de declarar ocorr ncias posteriores Local e data Nome e identifica o do declarante OBS a presente declara o dever ser assinada pelo titular ou representante legal Governo do Estado de Pernambuco p g 119 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 06 MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PRE OS O ESTADO DE PERNAMBUCO atrav s da SECRETARIA DE EDUCA O com sede na Rua xx N xx no bairro do xx nesta cidade do Recife PE inscrita no CNPJ MF sob o n doravante simplesmente denominada Secretaria de Educa o neste ato representada pelo seu Secret rio Sr brasileiro casado residente e domiciliado nesta cidade do Recife PE in
3. 2 1 A presente licita o tem por objeto a forma o de registro de pre os para a aquisi o de equipamentos e contrata o de servi os para implanta o do Projeto de Gest o M vel de acordo com as especifica es e quantitativos definidos no Anexo 01 deste Edital 2 2 0 Registro de Pre os ser formalizado por interm dio de Ata de Registro de Pre os na forma da minuta anexa e nas condi es previstas neste edital 2 3 0 valor registrado na Ata ter validade de 12 doze meses a partir da data de publica o do extrato da Ata de Registro de Pre os no Di rio Oficial do Estado de Pernambuco podendo ser renovado por igual per odo 2 4 A Secretaria Estadual de Educa o n o se obriga a adquirir os itens relacionados do licitante vencedor nem nas quantidades indicadas no ANEXO 01 podendo at realizar licita o espec fica para aquisi o de um ou de mais itens hip tese em que em igualdade de condi es o benefici rio do registro ter prefer ncia nos termos do art 15 8 4 da Lei n 8 666 98 3 ITEM OR AMENT RIO 3 1 Os recursos or ament rios previstos para pagamento das despesas decorrentes da presente licita o correr o por conta da seguinte dota o or ament ria CI N 716 2011 GGTI A o 3322 Meta 0599 Fonte 109 Grupos IIl e IV 3 2 0 Valor Global estimado para a contrata o de R 148 592 562 31 cento e quarenta e oito milh es quinhentos e noventa e dois mil quinhentos
4. 4 5 15 8 Ajustar automaticamente os canais de modo a otimizar a cobertura de rede e mudar as condi es de RF 4 5 15 9 Possuir Captive Portal por SSID 4 5 15 10 Permitir configurar o bloqueio de tr fego entre SSIDs 4 5 15 11 Dever suportar Wi Fi Protected Access WPA e WPA2 por SSID utilizando se de AES ou TKIP 4 5 15 12 Dever suportar 802 1x atrav s de RADIUS 4 5 15 13 Dever suportar filtro baseado em endere o MAC por SSID Governo do Estado de Pernambuco p g 40 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 15 14 Permitir configurar par metros de r dio como banda e canal 4 5 15 15 Possuir m todo de descoberta de novos Pontos de Acesso baseados em Broadcast ou Multicast 4 5 15 16 Possuir lista contendo Pontos de Acesso Aceitos e Pontos de Acesso Indevidos Rogue 4 5 15 17 Permitir o uso de voz e dados sobre um mesmo SSID 4 5 15 18 A controladora dever oferecer Firewall integrado baseado em identidade do usu rio 4 5 15 19 Possuir controle baseado em pol tica de firewall para acesso entre as WLANS 4 5 15 20 Dever permitir a cria o de pol ticas de traffic shaping 4 5 15 21 Dever permitir a cria o de pol ticas de firewall baseadas em hor rio 4 5 15 22 Dever permitir NAT nas pol ticas de firewall 4 5 15 23 Possibilitar definir n mero de clientes por SSID 4 5 15 24 Toda a configura o do Ponto de Aces
5. camadas de 2 54 um de n quel e 1 27 um de ouro 4 13 16 2 2 7 O keystone deve ser compat vel para as termina es 1 568A e T 568B segundo a ANSI TIA EIA 568 B 2 4 13 16 2 2 8 Temperatura de Opera o 10 C a 60 C 4 13 16 2 2 9 Possuir termina o do tipo 110 IDC conex o traseira estanhados para a prote o contra oxida o 4 13 16 2 2 10 Permitir inser o de condutores de 22 AWG a 26 AWG 4 13 16 2 2 11 Possibilidade de fixa o de cones de identifica o 4 13 16 2 2 12 Suportar ciclos de inser o na parte frontal igual ou superior a 750 setecentas e cinquenta vezes com conectores RJ 45 e 200 duzentas inser es com RJ11 4 13 16 2 2 18 Suportar ciclos de inser o igual ou superior a 200 duzentas vezes com termina es 110 IDC 4 13 16 2 2 14 Identifica o do conector como Categoria 6 gravado na parte frontal do conector 4 13 16 2 2 15 Exceder as caracter sticas el tricas contidas na norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 Categoria 6 4 13 16 2 2 16 O produto deve cumprir com os requisitos quanto taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a diretiva RoHS 4 13 16 2 2 17 O fabricante preferencialmente dever apresentar certifica o ISO 9001 e ISO 14001 4 13 16 3 Patch panel com as seguintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 13 16 3 1 Aplicabilidade Governo do Estado de Pernambuco a p g 65 Secretaria de Educa o 131 Preg o Pr
6. es el tricas e l gicas como forma de garantir o pleno funcionamento dos Pontos de Acesso 4 18 4 10 Realiza o de relat rio de instala o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE 4 18 4 11 Realiza o de relat rio de n o conformidades de funcionamento dos componentes da solu o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE para que sejam fornecidos subs dios para a adequa o dos mesmos para os padr es j adotados pela mesma 4 18 4 12 Obras de adequa o do ambiente para a perfeita execu o dos servi os e equipamentos ora contratados 4 18 4 13 Instala o de equipamentos de intercomunica o em edifica es da CONTRATANTE 4 18 5 O hor rio de funcionamento deve levar em considera o o calend rio adotado pela CONTRATANTE 4 18 6 A equipe t cnica a ser disponibilizada pela CONTRATADA dever independente de outras fun es ser constitu da por t cnicos devidamente qualificados e com experi ncia comprovada 4 18 7 Este servi o n o envolve implanta o treinamento e operacionaliza o do item 4 1 Gestor M vel 4 19 Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Tipo III 4 19 1 Servi os de implanta o abrangendo atividades de instala o operacionaliza o pelo per odo de at 06 seis meses acionamento e capacita o de todos os equipamentos fornecidos 4 19 2 Os equipamentos dever o ser instalados em uma unidade definida pela CONTRATANTE com desl
7. o do processo vedada a inclus o posterior de documentos ou informa es que deveria constar originalmente da proposta 10 2 A Pregoeira ou a Administra o poder a qualquer momento solicitar aos licitantes a composi o de pre os unit rios de servi os e ou de materiais bem como os demais esclarecimentos que julgar necess rios 11 DA PROPOSTA DE PRE OS 11 1 A proposta de pre o com base nas especifica es contidas no ANEXO 01 deste Edital dever ser apresentada com as seguintes exig ncias 11 1 1 Ser datilografada ou digitada com clareza sem emendas rasuras acr scimos ou entrelinhas devidamente datada e assinada como tamb m rubricadas e numeradas todas as suas folhas 11 1 2 Mencionar o n mero do Processo Licitat rio e do Preg o Presencial contendo a raz o social da licitante bem como endere o e o c digo de endere amento postal 11 1 3 Os pre os propostos dever o contemplar todos os encargos impostos e taxas 11 1 4 O pre o ofertado dever ser expresso em algarismos com m ximo de duas casas decimais e por extenso 11 1 5 Existindo discrep ncia do pre o em n mero e por extenso prevalecer este ltimo 11 1 6 A proposta de pre os deve conter prazo de validade de no m nimo 90 noventa dias 12 DA DESCLASSIFICA O DAS PROPOSTAS 12 1 Ap s a an lise das propostas a Pregoeira com base nos artigos 44 par grafos 2 e 3 e 48 incisos e Il da Lei Federal n 8 666 83 descla
8. 14 2 A Secretaria de Educa o convocar formalmente o fornecedor informando o local dia e hora para a assinatura da Ata de registro de Pre os 14 3 Ap s as assinaturas o rg o Gerenciador providenciar a imediata publica o da Ata no Di rio Oficial do Estado de Pernambuco 14 4 As empresas com pre os registrados passar o a ser denominadas Detentoras da Ata de Registro de Pre os ap s a respectiva assinatura da Ata 14 5 Na hip tese da empresa primeira classificada ap s convoca o n o comparecer ou recusar a assinar a Ata de Registro de Pre os sem preju zo das comina es a ele previstas neste Edital a Secretaria de Educa o convocar os demais licitantes na ordem de classifica o mantido o pre o do primeiro classificado na licita o 15 16 17 Governo do Estado de Pernambuco p g 9 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 14 6 A Ata Registro de Pre os resultante deste certame ter a vig ncia de 12 doze meses a contar da data de publica o de seu extrato na imprensa oficial DA GARANTIA CONTRATUAL 15 1 No ato da assinatura do contrato a empresa prestar em favor da CONTRATANTE garantia fixada no percentual de 1 um por cento do valor do contrato nos termos do artigo 56 da Lei n 8 666 93 podendo a CONTRATADA optar por uma das modalidades de garantia previstas no dispositivo legal citado 15 2 A
9. 4 11 1 5 2 Controladora de v deo padr o SVGA tipo PCI integrada na placa m e ou em slot com mem ria de m nimo de 08MB 4 11 1 5 3 04 quatro interfaces de rede padr o ethernet 10baseT 100baseTX 1000baseT tipo PClExpress Gen2 integrada na placa m e compat vel com a norma IEEE 802 3 e 802 3u comunica o full duplex a 10 100 e 1000 Mbits s indicador luminoso de atividade de rede link recurso WOL wake on LAN conector RJ 45 f mea com suporte a TOE iSCSI Virtual Lan e Link Aggregation 4 11 1 5 4 Controladora para gerenciamento remoto out of band do servidor com conector padr o RJ45 e independente das 04 interfaces de rede solicitadas no item anterior integrado a system board ou em slot com os seguintes recursos Console Remota Virtual bot o de for a virtual media virtual suporte a SNMP VLAM Tagging capacidade de se integrar ao Active Directory emitir falhas de hardware e notifica o via e mail 4 11 1 6 Armazenamento 4 11 1 6 1 01 uma unidade de disco tico DVD RW SATA Governo do Estado de Pernambuco p g 551 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 11 1 6 2 02 duas unidades de disco r gido Hot Plug com capacidade individual de 1TB com rota o 7 200 RPM 4 11 1 7 Diagn stico 4 11 1 7 1 Capacidade de realizar diagn stico de falhas com indica o atrav s de luzes indicadoras pelos seus subsistemas ou consolidado
10. Ser o de inteira responsabilidade da CONTRATADA todos os tributos e contribui es tais como encargos trabalhistas e previdenci rios impostos taxas emolumentos seguros ou outros que decorram direta ou indiretamente do fornecimento ora contratado bem como ser de sua responsabilidade igualmente os danos por acidentes causados CONTRATANTE ou a terceiros Governo do Estado de Pernambuco p g 128 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II CL USULA D CIMA DA QUALIDADE E REPOSI O DOS PRODUTOS A CONTRATADA obriga se a fornecer os produtos observando todas as especifica es t cnicas PAR GRAFO NICO Ser tamb m de inteira responsabilidade da CONTRATADA a reposi o de qualquer produto entregue em desacordo com as especifica es exigidas CL USULA D CIMA PRIMEIRA DAS SAN ES O descumprimento de obriga o prevista no Edital bem como neste instrumento por parte da CONTRATADA sujeitar a mesma aplica o das penalidades previstas no instrumento convocat rio sem preju zo das demais san es previstas na Lei n 10 520 2002 e subsidiariamente na Lei n 8 666 de 21 06 93 e suas altera es isolada ou cumulativamente a advert ncia b suspens o do direito de licitar e contratar com o Estado de Pernambuco e descredenciamento do CADFOR PE pelo prazo de at 5 cinco anos c pagamento de multa c1 multa morat ria de 0 2
11. mbito federal estadual ou municipal decorrentes do fornecimento contratado 8 3 5 Substituir todo e quaisquer materiais que venham a apresentar defeitos e comprometa a utiliza o sem que isto acarrete nus para a contratante em consoante ao C digo de Defesa do Consumidor 8 3 6 Responder por danos causados diretamente contratante ou a terceiros decorrentes de sua culpa ou dolo quando da execu o dos servi os e ou reparos n o excluindo ou reduzindo essa responsabilidade fiscaliza o ou ao acompanhamento do Gestor da Ata 8 3 7 Responsabilizar se pelo nus resultante de quaisquer a es demandas custos e despesas decorrentes de danos ocorridos por culpa sua ou de qualquer de seus empregados e prepostos obrigando se igualmente por quaisquer responsabilidades decorrentes de a es judiciais movidas por terceiros que lhe venham a ser exigidas por for a da lei ligadas ao cumprimento deste contrato 8 3 8 Prestar esclarecimentos contratante sobre eventuais atos ou fatos noticiados que a envolva independentemente de solicita o 8 3 9 Obedecer s disposi es dos arts 66 68 69 70 e 71 da Lei n 8 666 98 CL USULA NONA DO CANCELAMENTO DOS PRE OS REGISTRADOS 9 1 O pre o registrado poder ser cancelado automaticamente por decurso do prazo de vig ncia quando n o restarem fornecedores ou ainda pela Administra o quando a A DETENTORA DA ATA n o formalizar o contrato decorrente do registro d
12. o dos requisitos acordo de n vel de servi o acordos de n vel operacional e contratos especifica o plano de qualidade monitora o revis o programas de aperfei oamento de n vel de servi o gerenciamento do relacionamento com o usu rio cliente cat logo de servi os Fornecer o gerenciamento e controle da aplica o dentro de uma perspectiva e cen rio multi projeto Conter um modelo pr prio da camada de seguran a com objetivo de autenticar e identificar os usu rios e seus pap is bem como autorizar as fun es pertinentes a cada papel Fornecer o gerenciamento manuten o e aplica o de certificados digitais de acordo com as normas do ICP Brasil isso para cada projeto a fim de garantir autenticidade e sigilo atrav s de assinatura digital em diversos pontos de controle Fornecer acesso aos clientes e usu rios atrav s de uma interface sob arquitetura WEB por uma via segura e confi vel sob um portal de acesso e conte dos da aplica o Fornecer apoio ao gerenciamento e controle do processo de gest o do conhecimento com a manuten o dos dados e busca e recupera o inteligente dessas informa es Fornecer comunica o via SMS e SMTP para envio de documentos gerados e controlados pelo processo a exemplo de confirma es autoriza es e comunicados notifica es Fornecer uma ferramenta de gerenciamento e manuten o de relat rios customizados Governo do Estado de Pernambuco p g 104
13. o em licita o e impedimento de contratar com a Administra o por prazo n o superior a dois anos h Declara o de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administra o P blica enquanto perdurarem os motivos determinantes da puni o ou at que seja promovida a reabilita o perante a autoridade que aplicou a penalidade depois do ressarcimento Administra o pelos preju zos resultantes e ap s decorrido o prazo de sua aplica o 11 4 O atraso injustificado na execu o contratual sujeitar CONTRATADA multa de mora no valor de 1 um por cento sobre o valor total do contrato Governo do Estado de Pernambuco p g 123 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 11 5 Nenhuma san o ser aplicada sem o devido processo administrativo que prev defesa pr via do interessado e recurso nos prazos definidos em lei sendo lhe franqueada vista ao processo 11 6 As multas dever o ser recolhidas no prazo m ximo de 05 cinco dias teis a contar da data da convoca o sob pena de encaminhamento para a inscri o da D vida Ativa do Estado de Pernambuco CL USULA D CIMA SEGUNDA DAS DISPOSI ES FINAIS 12 1 Fica eleito o Foro da Comarca do Recife para discuss es de lit gios decorrentes do objeto desta especifica o com ren ncia de qualquer outro por mais privilegiado que se configure 12 2 A CONTRATANTE dever fiscalizar como lhe a
14. zero v rgula dois por cento por dia de atraso sob o valor global do contrato ou documento equivalente quando a CONTRATADA sem justa causa deixar de cumprir dentro do prazo estabelecido as obriga es assumidas contado da emiss o da nota de empenho ou da assinatura do contrato c2 a partir do 10 d cimo dia corrido de atraso ser aplicada a multa compensat ria de 5 cinco por cento sobre o valor global do contrato acrescido da multa morat ria prevista na letra c1 c3 a partir do 30 trig simo dia corrido ser aplicada a multa compensat ria de 10 dez por cento sobre o valor global do contrato acrescido de multa de mora prevista na letra c1 limitada a 20 vinte por cento do valor total atualizado do contrato sem preju zo das medidas legais cab veis por perdas e danos podendo haver rescis o unilateral do contrato com base no art 77 e ss da Lei n 8 666 98 c4 em raz o da inexecu o parcial do contrato da entrega do objeto em desacordo com a amostra que foi previamente aprovada no curso do cumprimento da obriga o poder o ser aplicadas as penas de multas j previstas cumulativamente pena de suspens o e declara o de inidoneidade e rescis o contratual c5 em raz o da inexecu o total da entrega do objeto ou da entrega de objeto em desacordo com a amostra que foi previamente aprovada poder ser aplicada pena de multa de 20 vinte por cento do valor total atualizado do c
15. 4 5 11 5 Possuir categoria exclusiva no m nimo para os seguintes tipos de sites web como 4 5 11 5 1 Proxy An nimo 4 5 11 5 2 Webmail 4 5 11 5 8 Institui es de Sa de 4 5 11 5 4 Not cias 4 5 11 5 5 Phishing 4 5 11 5 6 Hackers 4 5 11 5 7 Pornografia Governo do Estado de Pernambuco p g 36 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 11 5 8 Racismo 4 5 11 5 9 Websites Pessoais 4 5 11 5 10 Compras 4 5 11 6 Permitir a monitora o do tr fego internet sem bloqueio de acesso aos usu rios 4 5 11 7 Permitir a cria o de pelo menos 5 cinco categorias personalizas 4 5 11 8 Permitir a reclassifica o de sites web tanto por URL quanto por endere o IP 4 5 11 9 Prover termo de Responsabilidade on line para aceite pelo usu rio a ser 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 4 5 11 apresentado toda vez que houver tentativa de acesso a determinado servi o permitido ou bloqueado 10 Integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo contas e grupos de usu rios cadastrados 11 Prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastrados no Microsoft Active Directory 12 Exibir mensagem de bloqueio customiz vel pelos Administradores para resposta aos usu rios na tentativa de acesso a recursos proibidos pel
16. Active Directory 4 5 7 9 Possuir m todos de autentica o de usu rios para qualquer aplica o que se execute sob os protocolos TCP HTTP HTTPS FTP e Telnet 4 5 7 10 Possuir a funcionalidade de tradu o de endere os est ticos NAT Network Address Translation um para um N para um e v rios para um 4 5 7 11 Permitir controle de acesso internet por per odos do dia permitindo a aplica o de pol ticas por hor rios e por dia da semana 4 5 7 12 Permitir controle de acesso internet por dom nio exemplo gov br org br edu br 4 5 7 13 Possuir a funcionalidade de fazer tradu o de endere os din micos muitos para um PAT 4 5 7 14 Suporte a roteamento din mico RIP V1 V2 OSPF 4 5 7 15 Possuir funcionalidades de DHCP Cliente Servidor e Relay 4 5 7 16 Suportar aplica es multim dia como H 323 SIP 4 5 7 17 Tecnologia de firewall do tipo Stateful 4 5 7 18 Suportar alta disponibilidade HA trabalhando no esquema de redund ncia do tipo ativo passivo e tamb m Ativo Ativo com divis o de carga com todas as licen as de software habilitadas para tal sem perda de conex es Governo do Estado de Pernambuco p g 341 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 7 19 Deve permitir o funcionamento em modo transparente tipo bridge 4 5 7 20 Permitir a cria o de pelo menos 225 VLANS no padr o IEEE 802 19 4 5 7 21 Possuir conex
17. Possuir funcionalidade de escalonamento e encaminhamento de chamados para outras reas e recursos a exemplo do 20 e 30 n vel fornecedores e terceiros Permitir no momento do encaminhamento a indica o da disponibilidade e especialidade que melhor atende aquele chamado contribuindo para a redu o de distribui es erradas Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos os chamados registrados Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com todos os envolvidos no chamado solicitante recursos coordenadores etc Fornecer interface para auto atendimento do usu rio com fun es de registro de solicita o de abertura pesquisa visualiza o monitoramento e acompanhamento da situa o e andamento de todas as solicita es registradas Governo do Estado de Pernambuco p g 108 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 3 10 5 3 3 3 11 5 3 3 3 12 5 3 3 3 13 5 3 3 3 14 5 3 3 3 15 5 3 3 3 16 5 3 3 3 17 Possuir funcionalidade de registro de anota es relativa a cada a o realizada no atendimento Dever ter fun o para anexar qualquer tipo de documento ao chamado Fornecer funcionalidade para registro de fechamento do chamado com dados do aceite por parte do usu rio Possuir no fechamento uma fun o de coleta de informa es question
18. Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 2 16 Conter trilhas de auditoria gerenci vel permitindo o controle e rastreabilidade de a es dos usu rios 5 3 Caracter sticas Funcionais Sist micas Assim no contexto especificado nos itens acima a solu o dever ser organizada em pacotes m dulos e fun es descritas a seguir garantindo robustez e confiabilidade aos requisitos especificados 5 3 1 Pacote de Gest o da Aplica o 5 3 1 1 Gerenciamento das Tabelas B sicas 5 3 1 1 1 Disponibilizar funcionalidades de gerenciamento das tabelas b sicas da aplica o atendendo as fun es de inclus o altera o exclus o ativo e inativo lista filtro de pesquisa e impress o de listagem 5 3 1 1 2 Disponibilizadas em interface 100 WEB 5 3 1 2 Gerenciamento Comportamental 5 3 1 2 1 Dever conter um modelo de parametriza o e configura o do comportamento da aplica o 5 3 1 2 22 De f cil entendimento quanto sua finalidade 5 3 1 2 3 Permitir a flexibiliza o comportamental atendendo aos v rios cen rios de neg cio 5 3 1 2 4 Os par metros e configura es devem atender aos contextos gerais e espec ficos da aplica o 5 3 1 3 Gerenciamento de Relat rios 5 3 1 3 1 Fornecer um m dulo de cria o e manuten o de relat rios customiz veis e pr estabelecidos 5 3 1 3 2 Disponibilizar um modelo de extra o de dados de f cil entendimento 5 3 1 3 3
19. V Declara o de Inexist ncia de Fato Superveniente VI Minuta da Ata de Registro de Pre os VII Minuta do Contrato 25 DISPOSI ES FINAIS 23 1 A presente licita o n o importa necessariamente em contrata o podendo o Governo do Estado revog la no todo ou em parte por raz es de interesse p blico derivadas de fato superveniente comprovado ou anul la por ilegalidade de of cio ou por provoca o mediante ato escrito e fundamentado disponibilizado no sistema para conhecimento dos participantes da licita o O Governo poder ainda prorrogar a qualquer tempo os prazos para recebimento das propostas ou para sua abertura 23 2 O licitante respons vel pela fidelidade e legitimidade das informa es prestadas e dos documentos apresentados em qualquer fase da licita o A falsidade de qualquer documento apresentado ou a inverdade das informa es nele contidas implicar a imediata desclassifica o do proponente que o tiver apresentado ou caso tenha sido o vencedor a rescis o do contrato sem preju zo das demais san es cab veis 23 3 facultado Pregoeira ou autoridade a ele superior em qualquer fase da licita o promover dilig ncias com vistas a esclarecer ou a complementar a instru o do processo 23 4 Os proponentes convocados a prestar quaisquer esclarecimentos adicionais dever o faz lo no prazo determinado pela Pregoeira sob pena de desclassifica o inabilita o 23
20. a Tipo 4 5 1 A solu o de seguran a em alta disponibilidade dever ser composta de elementos de hardware do tipo appliance e software integrados com as funcionalidades m nimas listadas abaixo 4 5 1 1 Funcionalidades de Firewall 4 5 1 2 Funcionalidades de Traffic Shapping e ou Qualidade de Servi o QoS 4 5 1 3 Funcionalidades de Antiv rus 4 5 1 4 Funcionalidades de Antispam 4 5 1 5 Funcionalidades de Filtro de Conte do Web 4 5 1 6 Funcionalidades de Detec o e Preven o de Intrusos IPS 4 5 1 7 Funcionalidades de VPN IPSEC e SSL 4 5 1 8 Funcionalidades de Controle de Aplica es 4 5 1 9 Funcionalidades de Controlador de Rede Sem Fio 4 5 1 10 Quanto a Certificados Licenciamento Hardware e Documenta o 4 5 1 11 Tabela de desempenho da solu o 4 5 2 Os proponentes dever o fornecer esta solu o da seguinte forma 4 5 2 1 Um nico dispositivo composto de hardware do tipo appliance e software de mesmo fabricante com todas as funcionalidades acima listadas instaladas em um nico appliance que comp e a solu o com capacidade de uso em alta disponibilidade 4 5 3 A solu o dever permitir ser configurada para trabalhar em alta disponibilidade 4 5 7 Governo do Estado de Pernambuco p g 33 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II A solu o dever permitir que os dados gerados pelos logs do s sistema s sejam armazenad
21. gicas como forma de garantir o pleno funcionamento dos Pontos de Acesso 4 19 4 10 Realiza o de relat rio de instala o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE 4 19 4 11 Realiza o de relat rio de n o conformidades de funcionamento dos componentes da solu o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE para que sejam fornecidos subs dios para a adequa o dos mesmos para os padr es j adotados pela mesma 4 19 4 12 Obras de adequa o do ambiente para a perfeita execu o dos servi os e equipamentos ora contratados 4 19 4 13 Instala o de equipamentos de intercomunica o em edifica es da CONTRATANTE 4 19 5 O hor rio de funcionamento deve levar em considera o o calend rio adotado pela CONTRATANTE 4 19 6 A equipe t cnica a ser disponibilizada pela CONTRATADA dever independente de outras fun es ser constitu da por t cnicos devidamente qualificados e com experi ncia comprovada 4 19 7 Este servi o n o envolve implanta o treinamento e operacionaliza o do item 4 1 Gestor M vel 4 20 Servi o de Suporte T cnico Especializado de Infraestrutura de TIC Tipo 4 20 1 Consiste na garantia do funcionamento de todos os equipamentos componentes da solu o do projeto Gestor M vel no que se refere a hardware e configura es durante o per odo de 12 meses garantindo a disponibilidade da infraestrutura de TIC necess ria para o uso do Gestor M vel pelo
22. integralmente pelos servi os contratados nos termos da legisla o vigente c Manter os empregados devidamente identificados por meio de crach quando em trabalho nas depend ncias da CONTRATANTE d Responsabilizar se pelo transporte do seu pessoal at o local de trabalho por meios pr prios ou mediante vale transporte inclusive em casos de paralisa o dos transportes coletivos bem como nas situa es nas quais se fa a necess ria a execu o dos servi os em regime extraordin rio Governo do Estado de Pernambuco p g 126 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Em hip tese de necessidade de deslocamento de t cnicos para fora da Regi o Metropolitana de Recife os profissionais dever o ter disponibilidade para viagens a servi o cujas despesas di rias e passagens ser o de responsabilidade da CONTRATADA Pagar os sal rios de seus empregados bem como recolher no prazo legal os encargos sociais devidos Encaminhar unidade fiscalizadora da CONTRATANTE as faturas dos servi os prestados emitidas em conformidade com os dados de medi o de servi os previamente validados pela unidade gestora do contrato Assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e comerciais resultantes dessa contrata o Assumir a responsabilidade por todos os encargos previdenci rios e obriga es sociais previstos na legisla o social e trabalhista em vigor
23. ncias descritas no item 10 do Termo de Refer ncia anexo 01 deste edital 8 5 Declara o de cumprimento do disposto no inc XXXIII do art 7 da Constitui o Federal conforme previsto no inc V do art 27 da Lei n 8 666 93 ANEXO 02 8 6 A licitante microempresa ou empresa de pequeno porte beneficiada pela Lei N 123 2006 dever apresentar junto com a documenta o de habilita o comprova o da sua condi o declarada anteriormente por meio de CERTIDAO atualizada ou documento equivalente emitida pela JUNTA COMERCIAL do estado domic lio ou sede da licitante ou pela RECEITA FEDERAL DO BRASIL comprovando estar enquadrada no Simples sob pena de n o lhe ser aplicada no certame as regras estabelecidas para microempresa ou empresa de pequeno porte sem preju zo das demais san es cab veis 8 7 Havendo restri o na regularidade fiscal da microempresa e empresa de pequeno porte ser assegurado o prazo de 02 dois dias teis cujo momento inicial corresponder ao momento em que o proponente for declarado vencedor da fase de lances negocia o e aceitabilidade dos pre os ofertados prorrog vel por igual per odo a crit rio da administra o para regulariza o pagamento ou parcelamento do d bito e emiss o de eventuais certid es negativas ou positivas com efeitos de negativa 8 8 Os documentos relacionados nos subitens 8 1 8 2 e 8 3 poder o ser substitu dos a crit rio da
24. processadores com seis n cleos frequ ncia m nima 2 53GHz 1 2 2 Mem ria cache L3 de no m nimo 12MB e QPI 5 86GT s 1 2 8 M nimo de 02 dois slots PCI Express dispon veis ap s configura o Mem ria Governo do Estado de Pernambuco p g 541 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 11 1 3 1 64GB de mem ria padr o ECC DDR3 DIMM ou superior instalado expans vel a no m nimo 288GB operando a no m nimo 1066MHz ou superior 4 11 1 3 2 Recursos de prote o de erros multi bit Advanced ECC mem ria reserva Online Spare e espelhamento mirrorring 4 11 1 4 Interfaces 4 11 1 4 1 01 uma porta serial 4 11 1 4 2 04 quatro interfaces de rede Gigabit integradas a placa m e padr o Ethernet RJ 45 4 11 1 4 3 Para conex o com o storage externo cada servidor dever conter no m nimo uma controladora de fibra PCI e de duas portas dual com velocidade de 8Gbps 4 11 1 4 4 01 uma para teclado PS 2 4 11 1 4 5 01 uma para mouse PS 2 4 11 1 4 6 05 cinco portas USB 2 0 4 11 1 4 7 01 uma porta para gerenciamento RJ45 4 11 1 4 8 01 uma para v deo padr o VGA 4 11 1 5 Controladoras 4 11 1 5 1 Controladora Serial attached SCSI padr o SAS 6Gb s tipo PCI Express integrada na placa m e ou em slot com mem ria cache de 512MB suporte a discos Hot Plug configurados em RAID 0 1 5 6 10 50 e 60 com no m nimo 08 oito portas SAS
25. ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com os recursos envolvidos Possuir funcionalidade de registro e controle de pend ncias e suspens es com parada na contagem da SLA Possuir funcionalidade de registro e controle de prorroga es justificadas Possuir funcionalidade para o registro de erros e caudas do problema Governo do Estado de Pernambuco p g 111 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 5 17 5 3 3 5 18 5 3 3 5 19 5 3 3 5 20 5 3 3 5 21 5 3 3 5 22 Possuir funcionalidade de registro de solu o e conclus o do atendimento ao chamado Possuir uma fun o de link com a rotina de busca e recupera o de erros e solu es na base de conhecimento Possuir funcionalidade de registro de chamados dependentes originados por a es derivadas do atendimento a exemplo de requisi es de mudan a Possuir fun o para relacionar chamados de mesma causa ou servi os Permitir no detalhamento do chamado a visualiza o das anota es a es tomadas anexos IC s relacionados chamados dependentes chamados de mesma causa hist rico de atendentes informa es da SLA hist rico dos status pend ncias dados do registro dos erros causas e solu es adotadas e as trilhas de auditoria relativas ao chamado Fornecer uma funcionalidade de visualiza o na forma de painel dashboard de dados dos problemas consolida
26. 041 2011 II A CONTRATADA deve gerenciar estes servi os nos moldes das boas pr ticas descritas na biblioteca ITILO V3 Information Technology Infrastructure Library para alinhamento com os objetivos de melhoria da qualidade dos servi os e transpar ncia da gest o Define Acordos de N vel de Servi os SLA Service Level Agreement necess rios para a presta o de servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC em localidade com deslocamento m dio entre 36km e 70km de dist ncia da CONTRATANTE A CONTRATADA prestar servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC atrav s do monitoramento proativo do estado de todos os equipamentos componentes da solu o e da realiza o de manuten es preventiva e corretiva 4 21 4 1 Entende se por manuten o preventiva a s rie de procedimentos destinados a prevenir a ocorr ncia de quebras e defeitos nos equipamentos conservando os em perfeito estado de uso de acordo com os manuais e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos pelo que obriga a CONTRATADA a manter em seu estoque produtos e pe as sobressalentes para o atendimento s clausulas do SLA 4 21 4 2 Entende se por manuten o corretiva a s rie de procedimentos destinados a 4 21 5 recolocar os equipamentos em seu perfeito estado de uso compreendendo inclusive substitui es de pe as ajustes e reparos necess rios de acordo com os manuais
27. 1 6 Requisitos Funcionais do sistema embarcado de apoio gest o 4 1 6 1 Deve permitir diferentes n veis de acesso contendo pelo menos as vis es abaixo descritas 4 1 6 1 1 Vis o para a SEE m dulo web 4 1 6 1 1 1 Deve permitir a visualiza o unificada das informa es acad micas e pedag gicas dos alunos atrav s da base de dados do SIEPE 4 1 6 1 1 2 Deve permitir a visualiza o unificada das informa es de cadastro de escolas de alunos e de funcion rios administrativo e professores atrav s da base de dados do SIEPE 4 1 6 1 1 3 Deve permitir o cadastro de uma ementa global a partir da qual as unidades escolares direcionar o suas pr prias ementas 4 1 6 1 1 4 Deve permitir o preenchimento de um formul rio on line para o gerenciamento da estrutura f sica das escolas 4 1 6 1 1 5 Deve permitir a consulta e a visualiza o de informa es de infraestrutura da escola em tempo real 4 1 6 1 1 6 Deve prover 4 1 6 1 1 6 1 Dashboard com gr ficos estat sticos e gerenciais com as faltas de professores e alunos 4 1 6 1 1 6 2 Visualiza o online da presen a dos alunos Governo do Estado de Pernambuco p g 25 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 1 6 1 1 6 3 Visualiza o online da presen a de professores nas escolas minimizando a necessidade de contrata o de professores tempor rios 4 1 6 1 1 6 4 Acompanhamento da aplica o do
28. 2 3 3 Forma de onda senoidal pura 4 24 1 2 4 Prote es 4 24 1 2 4 1 Disjuntor de entrada 4 24 1 2 4 2 Contra sobreaquecimento do inversor 4 24 1 2 4 8 contra descarga total das baterias 4 24 1 2 4 4 Prote o contra surtos de tens o na entrada e na sa da prote o contra fase e neutro fase e terra e na sa da entre fase e neutro 4 24 1 2 4 5 Prote o contra sobre tens o e sub tens o 4 24 1 2 4 6 Inversor sincronizado com a rede 4 24 1 2 5 Caracter sticas das Baterias 4 24 1 2 5 1 Possuir banco de bateria s selado s chumbo cido livre de manuten o e a prova de vazamento 4 24 1 2 5 2 Autonomia m nima de 10 minutos com recarga m xima de 10 horas 4 24 1 2 5 8 Acionamento via bateria DC Start 4 24 1 2 5 4 Conector tipo engate r pido para expans o de autonomia conex o de bateria externa 4 24 1 2 5 5 Baterias acomodadas no pr prio gabinete do equipamento caso seja bateria externa o gabinete dever possuir sistema de gaveta para as baterias para f cil troca das mesmas 4 24 1 2 5 6 Sinaliza o Governo do Estado de Pernambuco p g 90 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 24 1 2 5 7 Visual em caso de Rede presente Bateria em descarga Sa da normal Comunica o 4 24 1 2 5 8 Sonora em caso de Bateria em descarga Falha Acionamento e Desligamento do No Break 4 24 1 2 5 9 Comunica o para micro
29. 2 8 8 2 4 Prova de inscri o no Cadastro Nacional de Pessoas Jur dicas do Minist rio da Fazenda CNPJ Prova de regularidade para com a Fazenda Federal Estadual e Municipal do domic lio ou sede do licitante ou outra equivalente na forma da Lei Prova de situa o regular perante o Fundo de Garantia por Tempo de Servi o FGTS Lei n 8 036 90 atrav s da apresenta o de Certificado Fornecido pela Caixa Econ mica Federal C E F dentro do prazo de validade Prova de situa o regular perante o Instituto Nacional de Seguridade Social INSS Lei n 8 212 91 atrav s da apresenta o de Certid o Negativa de D bito C N D emitida pela Receita Federal do Brasil dentro do prazo de validade 8 3 A documenta o relativa a qualifica o econ mico financeira consistir em 8 3 1 8 3 2 8 3 8 Certid o Negativa de Fal ncia Recupera o Judicial ou Extrajudicial expedida na sede da Pessoa Jur dica pelo distribuidor do respectivo Poder Judici rio com data de emiss o n o superior a 06 seis meses Comprova o de Capital m nimo correspondente a 3 tr s por cento do valor estimado da contrata o mediante apresenta o do Balan o Patrimonial do ltimo exerc cio social exig vel e apresentado na forma da lei ou Contrato Social ou documento emitido pela Junta Comercial Os documentos necess rios habilita o dever o ser apresentados em original por qualquer processo de c p
30. 3 3 6 13 5 3 3 6 14 5 3 3 6 15 5 3 3 6 16 5 3 3 6 17 5 3 3 6 18 5 3 3 6 19 5 3 3 6 20 5 3 3 6 21 5 3 3 6 22 Possuir funcionalidade de registro do planejamento da mudan a fornecendo um plano com todos os eventos e recursos para melhor controle das altera es Possuir funcionalidade de registro da aprova o quando necess ria da mudan a Possuir funcionalidade de registro da autoriza o quando necess ria da mudan a Possuir funcionalidade de registro da implementa o quando necess ria da mudan a Possuir funcionalidade de encaminhamento das mudan as para outras reas e recursos Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos as mudan as requisitadas Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com todos os envolvidos Possuir funcionalidade de registro de anota es relativa a cada a o e evento realizados na mudan a Dever ter fun o para anexar qualquer tipo de documento a requisi o Fornecer funcionalidade para registro da revis o p s implementa o e fechamento da mudan a Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todas as requisi es registrados Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com os recursos envolvidos Possuir funcionalidade de registro e controle de pend ncias e suspens es com parada na con
31. 4 6 14 4 5 VOIP 4 6 14 5 Dever permitir a monitora o do tr fego de aplica es sem bloqueio de acesso aos usu rios 4 6 14 6 Dever integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo grupos de usu rios cadastrados 4 6 14 7 Dever prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastrados no Microsoft Active Directory 4 6 14 8 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio de aplica es por grupo de usu rios do Microsoft Active Directory 4 6 14 9 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio de aplica es por grupo de usu rios do servi o de diret rio LDAP 4 6 14 10 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por endere o IP de origem Governo do Estado de Pernambuco p g 48 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 14 11 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por sub rede de origem e destino 4 6 14 12 Dever permitir a inspe o bloqueio de c digos maliciosos para no m nimo as seguintes categorias 4 6 14 12 1 Instant Messaging 4 6 14 12 2 Transfer ncia de arquivos 4 6 14 13 Dever garantir que as atualiza es regulares do produto sejam realizadas sem interromper a execu o dos servi os de controle de aplica es 4 6 15 Funcionalidades de Controlador de Rede Sem Fio 4 6 15 1 P
32. 5 Compete CONTRATADA o backup das configura es do equipamento removido e a restaura o das mesmas configura es no equipamento substituto 4 20 5 3 6 A ocorr ncia de 02 duas manuten es corretivas consecutivas em um mesmo equipamento ocorridas num prazo de 30 trinta dias corridos implicar na substitui o do mesmo Tabela 3 Atividades ou Servi os de Substitui o de Equipamentos Item Tipo de T Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o Substitui o de equipamento sem capacidade em perfeito estado de funcionamento Prazo N mero de plena de funcionamento por outro com 30 dias Substitui o dias horas corridos ap s caracter sticas semelhantes ou superiores e corridos a solicita o do servi o 4 20 5 4 Relat rios e estudos 4 20 5 4 1 de responsabilidade da CONTRATADA a emiss o de relat rios dos servi os realizados 4 20 5 4 1 1 A realiza o de estudos e emiss o de relat rios e dados estat sticos de suma import ncia para administra o do contrato para a avalia o do servi o e para a tomada de decis es 4 20 5 4 1 2 Com base nos dados pode se atestar o n vel do servi o avaliando se as exig ncias deste acordo de n vel de servi o s o condizentes com a qualidade de servi o desejada 4 20 5 4 2 Os relat rios e estudos devem ser constru dos de acordo com frequ ncia pr estabelecida ou ap s solicita o da CONTRATANTE de aco
33. 5 O desatendimento de exig ncias formais n o essenciais n o importar no afastamento do proponente desde que seja poss vel a aferi o da sua qualifica o com exata compreens o da sua proposta e que n o prejudique o devido andamento do processo em atendimento ao interesse p blico 23 6 As normas que disciplinam este preg o ser o sempre interpretadas em favor da amplia o da disputa entre os proponentes desde que n o comprometam o interesse da Administra o a finalidade e a seguran a da contrata o 23 7 As decis es referentes a este processo licitat rio poder o ser comunicadas aos proponentes por qualquer meio de comunica o que comprove o recebimento ou ainda mediante publica o no Di rio Oficial do Estado de Pernambuco 23 8 Os casos n o previstos neste Edital ser o decididos pela Pregoeira observada a legisla o pertinente em vigor 23 9 A participa o do proponente na presente licita o implica em aceita o de todos os termos deste Edital 23 10 A indica o do lance vencedor a classifica o dos lances apresentados e demais informa es relativas sess o p blica do preg o constar o da ata divulgada no sistema eletr nico sem preju zo das demais formalidades de publicidade 23 11 23 12 23 13 23 14 Governo do Estado de Pernambuco p g 14 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II O vencedor do certame fica
34. 7 15 Possuir funcionalidades de DHCP Cliente Servidor e Relay 4 6 7 16 Suportar aplica es multim dia como H 323 SIP 4 6 7 17 Tecnologia de firewall do tipo Stateful 4 6 7 18 Suportar alta disponibilidade HA trabalhando no esquema de redund ncia do tipo ativo passivo e tamb m Ativo Ativo com divis o de carga com todas as licen as de software habilitadas para tal sem perda de conex es 4 6 7 19 Deve permitir o funcionamento em modo transparente tipo bridge 4 6 7 20 Permitir a cria o de pelo menos 225 VLANS no padr o IEEE 802 19 4 6 7 21 Possuir conex o entre esta o de gerencia e appliance criptografada tanto em interface gr fica quanto em CLI linha de comando 4 6 7 22 Permitir filtro de pacotes sem controle de estado stateless para verifica o em camada 2 4 6 7 23 Permitir forwarding de camada 2 para protocolos n o IP 4 6 7 24 Suportar forwarding de multicast 4 6 7 25 Permitir cria o de servi os por porta ou conjunto de portas dos seguintes protocolos TCP UDP ICMP e IP 4 6 7 26 Permitir o agrupamento de servi os Governo do Estado de Pernambuco p g 43 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 7 27 Permitir o filtro de pacotes sem a utiliza o de NAT 4 6 7 28 Permitir a abertura de novas portas por fluxo de dados para servi os que requerem portas din micas 4 6 7 29 Possuir mecanismo de anti
35. 9 Possuir termina o do tipo 110 IDC conex o traseira em material bronze fosforoso e estanhado para a prote o contra oxida o e permitir inser o de condutores de 22 AWG a 26 AWG permitindo ngulos de conex o do cabo em at 180 graus 4 14 13 3 2 10 O conector f mea dever possibilitar a crimpagem dos 8 condutores ao mesmo tempo proporcionando deste modo uma conectoriza o homog nea 4 14 13 3 2 11 Possuir acess rio para prote o do contato IDC e manuten o do cabo crimpado 4 14 13 3 2 12 Suportar ciclos de inser o na parte frontal igual ou superior a 750 setecentas e cinquenta vezes com conectores RJ45 e 200 inser es com RJ11 4 14 13 3 2 13 Possibilitar o perfeito acoplamento com a tomada para conex o do RJ45 f mea uma e duas posi es e com os espelhos para conex o do RJ 45 f mea de duas quatro e seis posi es 4 14 13 3 2 14 Identifica o do conector como categoria 5e gravado na parte frontal do conector 4 14 13 3 2 15 Suportar ciclos de inser o igual ou superior a 200 duzentas vezes com termina es 110 IDC 4 14 13 3 2 16 Fornecido com instru o de montagem na l ngua Portuguesa 4 14 13 3 2 17 O produto deve cumprir com os requisitos quanto a taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a Diretiva RoHS 4 14 13 3 2 18 Possuir logotipo do fabricante impresso no corpo do acess rio Governo do Estado de Pernambuco p g 69 Secretar
36. Estado de Pernambuco p g 28 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 1 6 1 3 15 1 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 15 2 Deve permitir a sincroniza o dessas informa es com a base de dados do SIEPE 4 1 6 1 3 16 Deve permitir ao professor autenticado o registro do ponto eletr nico 4 1 6 2 Deve dispor de recurso de ajuda aos usu rios fornecendo informa es do tipo como fazer para todas as funcionalidades anteriormente descritas do sistema de apoio gest o atrav s de linguagem clara e objetiva e da utiliza o de imagens de exemplos 4 1 7 Suporte t cnico atualiza o e garantia do sistema de apoio gest o 4 1 7 1 A CONTRATADA dever obrigatoriamente garantir a realiza o de ajustes e elimina o de problemas pelo per odo de 12 doze meses a partir da disponibiliza o do sistema 4 1 7 2 Mesmo ap s o termino do prazo de garantia de 12 meses o servi o dever permanecer ativo 4 1 7 3 A CONTRATADA dever obrigatoriamente garantir a atualiza o de vers es e disponibilizar suporte do servi o com a manuten o corretiva no regime de 08 oito horas x 05 cinco dias teis semana pelo per odo de 12 meses a partir da disponibiliza o do mesmo 4 1 7 4 A abertura de chamados t cnicos ser real
37. GRAFO NICO O objeto deste contrato dever ser entregue nas bibliotecas relacionadas no anexo do Termo de Refer ncia CL USULA QUINTA DO PRE O E CONDI ES DE PAGAMENTO O pre o total para a execu o do presente contrato de R ai conforme disposto na proposta da CONTRATADA PAR GRAFO PRIMEIRO O pagamento referido na cl usula acima ser efetuado sem qualquer acr scimo PAR GRAFO SEGUNDO O pagamento do fornecimento ser processado dentro do prazo de at 30 trinta dias ap s a emiss o pela CONTRATADA das Notas Fiscais Faturas que ser o apresentadas XXXXXXXXXXXXXXXXX para confer ncia e aprova o ap s julgadas de acordo CL USULA SEXTA DA DOTA O OR AMENT RIA As despesas decorrentes deste contrato correr o por conta da seguinte Dota o Or ament ria Projeto Atividade Fonte Natureza de Despesa Nota de Empenho n Valor R CL USULA S TIMA DAS OBRIGA ES Obriga se a CONTRATADA a a Ceder CONTRATANTE o direito patrimonial e a propriedade intelectual em car ter definitivo dos sistemas desenvolvidos e resultados produzidos em consequ ncia desta licita o entendendo se por resultados quaisquer estudos relat rios descri es t cnicas prot tipos dados esquemas plantas desenhos diagramas fontes dos c digos dos programas em qualquer m dia p ginas na Intranet e Internet e documenta o did tica em papel ou em m dia eletr nica b Responsabilizar se
38. GRAFO PRIMEIRO A garantia prestada dever estar sempre em vigor durante todo o per odo de execu o do contrato cabendo Unidade de Pagadoria UPG respons vel pela sua guarda observar o cumprimento de tal exig ncia contratual PAR GRAFO SEGUNDO A CONTRATANTE fica autorizada a utilizar o valor depositado em garantia para satisfazer obriga es decorrentes da aplica o de multas ap s pr vio processo administrativo PAR GRAFO TERCEIRO Se a multa aplicada for superior ao valor da garantia prestada al m da perda desta responder a CONTRATADA pela sua diferen a que ser descontada dos pagamentos eventualmente devidos pela Administra o ou atrav s de cobran a Judicial Havendo ainda saldo em prol da Administra o em 05 cinco dias contados da notifica o a CONTRATADA dever providenciar o seu pagamento sob pena de inscri o na D vida Ativa do Estado e posterior cobran a Judicial PAR GRAFO QUARTO N o havendo diferen a em prol da Administra o ou n o havendo qualquer valor a ser liquidado a garantia ser restitu da no prazo legal PARAGRAFO NICO Aplic vel para todos os equipamentos fornecidos atrav s desta contrata o Tipo On site Per odo M nimo de 36 trinta e seis meses a contar da data de emiss o da Nota Fiscal A CONTRATADA dever fornecer o endere o completo e contato telef nico da assist ncia t cnica para onde ser o enviados os equipamentos danificados ap s contrat
39. Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 03 DECLARA O DE HABILITA O A empresa inscrita no CNPJ sob o n por interm dio do seu representante legal Sr a portador a da carteira de identidade n expedida pelo DECLARA para os devidos fins que cumpre plenamente os requisitos de habilita o exigidos no edital do certame licitat rio PROCESSO N PREGAO PRESENCIAL N Local e data Nome e assinatura do representante legal Governo do Estado de Pernambuco g 117 Secretaria de Educa o 131 A Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 04 MODELO DE DECLARA O QUE E MICROEMPRESA OU EMPRESA DE PEQUENO PORTE A Empresa CNPJ participante do Processo Licitat rio n 2011 Il Modalidade Preg o Eletr nico para Registro de Pre o n 2011 Il por interm dio de seu representante legal Sr a portador a da Carteira de Identidade n expedida pelo a Sob as penas da lei para fins do estabelecido no edital DECLARA que a se enquadra como MICROEMPRESA ME EMPRESA DE PEQUENO PORTE EPP b a receita bruta anual da empresa n o ultrapassa o disposto nos incisos ME II EPP do art 3 da Lei Complementar n 123 de 14 de dezembro de 2006 c n o tem nenhum dos impedimentos do 4 do art 3 da referida Lei ciente da obrigatoriedade de declarar ocorr ncias posteriores a de
40. Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 Ponto de Rede Tipo 4 13 1 4 13 2 4 13 3 4 13 4 4 13 5 Todos os servi os conduzidos pela CONTRATADA para atendimento ao descrito no objeto com respectivos materiais devem ser executados sob exclusiva responsabilidade da CONTRATADA sendo planejado gerenciado e controlado pela mesma com a supervis o do CONTRATANTE O fornecimento e instala o do ponto de rede devem compreender todos os passos necess rios para instala o dos cabos de rede conectores certifica o manobras e identifica es de forma a tornar o ponto de rede funcional incluindo servi os e materiais descritos neste termo O ponto tipo refere se ao atendimento das reas de usu rio ambiente interno e a sua composi o ser Eletrodutos e conduletes correspondentes sistema de cabeamento Categoria 6 servi os de instala o e certifica o com um alcance m dio de 20 mts de infraestrutura por ponto Visando manter a compatibilidade funcional e a certifica o do sistema todos os componentes passivos do cabeamento excetuando se os racks e acess rios devem ser de um mesmo fabricante respeitando se os padr es de cada ambiente instalado Todos os componentes utilizados e todos os procedimentos adotados devem obedecer rigorosamente a normas internacionais espec ficas de forma a garantir a qualidade e a padroniza o das instala es As normas referenciadas para o p
41. URLs originadas de Spam 4 5 11 25 Possuir Proxy Expl cito e Transparente Governo do Estado de Pernambuco p g 371 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 11 26 Dever permitir a cria o de listas personalizadas de URLs permitidas lista branca e bloqueadas lista negra 4 5 12 Funcionalidades de Detec o e Preven o de Intrusos IPS 4 5 12 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 5 12 2 Capacidade de detec o de mais de 200 ataques 4 5 12 3 O Sistema de detec o e prote o de intrus o dever estar orientado prote o de redes 4 5 12 4 Possuir tecnologia de detec o baseada em assinatura 4 5 12 5 O sistema de detec o e prote o de intrus o dever possuir integra o plataforma de seguran a 4 5 12 6 Possuir capacidade de remontagem de pacotes para identifica o de ataques 4 5 12 7 Dever possuir capacidade de agrupar assinaturas para um determinado tipo de ataque Exemplo agrupar todas as assinaturas relacionadas a web server para que seja usado para prote o espec fica de Servidores Web 4 5 12 8 Dever possuir capacidade de an lise de tr fego para a detec o e bloqueio de anomalias como Denial of Service DoS do tipo Flood Scan Session e Sweep 4 5 12 9 Mecanismos de detec o prote o de ataques 4 5 12 9 1 Reconhecimento d
42. a prestar servi os na unidade escolar 4 1 6 1 8 Vis o para o Professor m dulo embarcado no dispositivo m vel 4 1 6 1 3 1 Deve ser desenvolvido em linguagem de programa o compat vel com o sistema operacional do dispositivo m vel 4 1 6 1 3 2 Deve permitir emiss o de relat rios diversos relativos s informa es da base de Dados do SIEPE 4 1 6 1 3 2 1 Esses relat rios somente poder o ser acessados online para n o comprometer o espa o da mem ria interna do dispositivo m vel 4 1 6 1 3 3 Deve permitir autentica o do professor a partir do controlador de dom nio da SEE 4 1 6 1 3 3 1 Ao se autenticar as informa es espec ficas do professor ser o importadas da base de dados do SIEPE para o dispositivo m vel 4 1 6 1 3 4 Deve permitir ao professor autenticado a exibi o do seu perfil importado do SIEPE contendo as informa es abaixo 4 1 6 1 3 4 1 Informa es pessoais 4 1 6 1 3 4 2 Informa es sobre escolas nas quais leciona 4 1 6 1 3 4 3 Informa es sobre turmas nas quais leciona 4 1 6 1 3 5 Deve permitir ao professor autenticado o controle de presen a dos alunos nas aulas que leciona 4 1 6 1 3 5 1 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 5 2 Deve permitir a sincroniza o dessas informa es com a base de dados do SIEPE 4 1 6 1 3 6 Deve permitir ao professor a
43. computador atrav s de porta RS 232 ou USB 4 24 1 2 5 10 Possibilidade de verificar Tens o e Corrente de Entrada Sa da e Bateria 4 24 1 2 5 11 Dever possuir sistema para inibi o de sinaliza o sonora 4 24 1 2 5 12 Visual mostrando informa es sobre status do gerenciamento de energia do sistema 4 24 1 2 6 Softwares 4 24 1 2 6 1 Software e Hardware para gerenciamento e comunica o com Sistema Operacional Windows 4 24 1 2 7 Caracter sticas Gerais 4 24 1 2 7 1 O equipamento dever retornar suas atividades automaticamente sem interven o humana ap s interrup o da rede el trica 4 24 1 2 7 2 Microprocessado 4 24 1 2 7 8 Permitir ser acomodado em Rack de 19 ocupando no m ximo 5U 4 24 1 2 7 4 Bot o ou Chave liga desliga externa e com prote o contra desligamento acidental 4 24 1 2 7 5 Alarme audiovisual intermitente sinalizando queda de rede final do tempo de autonomia e Condi es anormais de funcionamento 4 24 1 2 7 6 Acompanha manual t cnico e cabos 4 24 1 2 8 Observa o 4 24 1 2 8 1 Dever ser fornecido juntamente com o no break 4 quatro adaptadores para ligar equipamentos com o plugue antigo padr o NEMA 5 15 2P T nas tomadas com o novo padr o do no break fornecido Padr o NBR 14136 2002 4 24 1 2 8 2 Caso seja necess rio dever ser fornecido juntamente com o no break 1 um adaptador para ligar o cabo de for a do no break fornecido Padr o NBR 14136
44. das requisi es consolidados na forma de totaliza es e gr ficos acompanhamento di rio totais libera es abertas em andamento suspensas fechadas etc Fornecer funcionalidade de administra o e manuten o do BSD banco de software definitivo DHD dep sito de hardware definitivo com relacionamento direto com o CMDB Governo do Estado de Pernambuco i p g 115 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 02 DECLARA O DE CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NO INCISO XXXIII DO ART 7 DA CONSTITUI O FEDERAL Local e Data Secretaria de Educa o do Estado de Pernambuco Prezados Senhores Declaramos com a finalidade de habilita o no Preg o Eletr nico para Registro de Pre o n 2011 Il que n o mantemos em nosso quadro de pessoal menores de 18 dezoito anos trabalhando em hor rio noturno e ou executando trabalho periculoso ou insalubre e tampouco menores de 16 dezesseis anos executando qualquer trabalho salvo se empregado na condi o de aprendiz observando desta forma o regramento constitucional consagrado no art 7 inc XXXIII da Constitui o Federal e no inciso V do art 27 da Lei n 8 666 93 modificada pela Lei n 9 854 99 Atenciosamente Assinatura autorizada nome e cargo do signat rio nome da empresa endere o Governo do Estado de Pernambuco p g 116 Secretaria de Educa o 131 Preg o
45. de linha de comando CLI Gerenciamento local e remoto 4 12 10 2 4 12 10 8 4 12 10 4 4 12 10 5 4 12 10 6 4 12 10 7 4 12 10 8 4 12 10 9 4 12 10 10 4 12 10 11 4 12 10 12 4 12 10 18 4 12 10 14 4 12 10 15 4 12 10 16 4 12 10 17 4 12 10 18 4 12 10 19 4 12 10 20 Governo do Estado de Pernambuco p g 58 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Prover informa es sobre o status normal ou com problemas do servidor Servidores que precisam de opera es de recovery Acesso via SSL via HTTPS via SNMP Controle de acesso baseado em perfis com no m nimo 04 n veis Integra o para autentica o com Microsoft Windows NTLM e Single Sign On RedHat Enterprise Linux SUSE Linux Enterprise Server Capacidade de exportar os dados do item gerenciado capacidade de envio de e mails sobre o item gerenciado capacidade de imprimir os dados do item gerenciado Capacidade de configurar o encerramento autom tico de uma sess o de gerenciamento de acesso a um servidor no caso de inatividade Capacidade de se configurar thresholds Capacidade de especificar como o sistema ir responder no caso de alertas ou falhas ocorrerem Capacidade de descoberta de dispositivos de rede atrav s de IMPI WMI SNMP Capacidade de invent rio com a coleta de informa es sobre mem ria processador software e vers es de firmware Suporte ao g
46. de poss vel demanda trabalhista civil ou penal relacionada execu o desse contrato originariamente ou vinculada por preven o conex o ou contin ncia 12 12 Assumir todas as responsabilidades e tomar as medidas necess rias ao atendimento dos seus empregados acidentados ou acometidos de mal s bito 12 13 Responder por quaisquer danos causados diretamente a bens de propriedade da CONTRATANTE ou de terceiros quando tenham sido causados por seus empregados durante a execu o dos servi os 12 14 Administrar todo e qualquer assunto relativo aos seus empregados 12 15 Participar dentro do per odo compreendido entre a assinatura do contrato e o in cio da presta o dos servi os de reuni o de alinhamento de expectativas contratuais com a equipe da CONTRATANTE 12 16 Manter se durante o per odo de vig ncia do contrato em compatibilidade com as obriga es trabalhistas todas as condi es de habilita o e qualifica o exigidas na licita o 12 17 Planejar desenvolver implantar executar e manter os servi os objeto do contrato dentro dos acordos de n veis de servi os estabelecidos 12 18 Reparar corrigir remover reconstruir ou substituir s suas expensas no todo ou em parte servi os efetuados em que se verificarem v cios defeitos e incorre es Governo do Estado de Pernambuco p g 971 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 1
47. disjuntores mais pr ximo por cabo de cobre nu de 16mma 4 24 2 4 1 N o ser o de responsabilidade da CONTRATADA as obras civis para execu o do servi o 5 1 5 2 5 3 5 4 5 5 6 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 7 7 1 7 2 7 3 7 4 7 5 Governo do Estado de Pernambuco p g 92 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II GARANTIA Aplic vel para todos os equipamentos fornecidos atrav s desta contrata o Tipo On site Per odo M nimo de 36 trinta e seis meses a contar da data de emiss o da Nota Fiscal A CONTRATADA dever fornecer o endere o completo e contato telef nico da assist ncia t cnica para onde ser o enviados os equipamentos danificados ap s contrata o A garantia dever cobrir qualquer defeito de fabrica o montagem e instala o dos equipamentos quando em condi es normais de uso e manuten o de acordo com o prazo referenciado PRAZO E LOCAL DE ENTREGA DOS EQUIPAMENTOS Aplic vel para todos os equipamentos fornecidos atrav s desta contrata o Dever ser entregue em at 45 quarenta e cinco dias ap s a emiss o do empenho Todos os itens devem estar na linha de produ o atual do fabricante n o descontinuados no m nimo at a data de entrega Dep sito da Secretaria de Educa o BR 101 sentido sul N 600 Prazeres Jaboat o dos Guararapes PE CEP 54 335 000 Hor rio 08 00 s 16 00
48. e manuten o do BSD banco de software definitivo DHD dep sito de hardware definitivo fornecendo informa es para apoio ao projeto constru o configura o aceite planejamento teste aprova o prepara o auditoria distribui o e implementa o da libera o e instala o de hardware e software Fornecer funcionalidade para registro das ordens de libera o Possuir funcionalidade de classifica o categoriza o e prioriza o das libera es relacionando os IC s afetados e calculando a SLA de acordo com n veis de servi os determinados A prioriza o do chamado dever ser automatizada conforme configura es do n vel de servi o Possuir funcionalidade de registro do planejamento da libera o fornecendo um plano com todos os eventos e recursos para melhor controle Possuir funcionalidade de registro da constru o e configura o Possuir funcionalidade de registro do aceite da libera o Possuir funcionalidade de registro dos testes realizados Possuir funcionalidade de encaminhamento das mudan as para outras reas e recursos Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos as libera es aceitas Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com todos os envolvidos Possuir funcionalidade de registro de anota es relativa a cada a o e evento realizados na libera o Dever ter fun o para anexar
49. e sessenta e dois reais e trinta e um centavos Governo do Estado de Pernambuco p g 2 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 3 3 0 presente processo somente ter a sua execu o contratada nas quantidades e condi es aqui estipuladas caso existam recursos or ament rios dispon veis na programa o financeira estadual 4 DAS CONDI ES GERAIS DE PARTICIPA O 4 1 Somente poder participar desta Licita o a Empresa que atender ao disposto no t tulo HABILITA O 4 2 Ficar o entretanto impedidas de participar as Empresas 4 2 1 Empresas cujos dirigentes s cios ou gerentes tenham qualquer v nculo como servidor ou empregado da CONTRATANTE observado o disposto no inciso Ill do artigo 9 da Lei Federal n 8 666 de 21 06 93 4 2 2 Empresas declaradas inid neas pela Administra o P blica ou que estejam temporariamente impedidas de licitar ou contratar com a Administra o 4 2 3 As pessoas enquadradas no artigo 9 da Lei Federal n 8 666 98 4 3 0 presente Edital estar dispon vel na CPLMSG II no seguinte endere o Av Afonso Olindense 1513 Bloco D T rreo V rzea Recife PE CEP 50810 000 onde os interessados dever o protocolar a sua retirada mediante apresenta o de um CD DVD ou PEN DRIVE para a devida c pia no hor rio das 08H s 12H 5 DO CREDENCIAMENTO 5 1 Para o credenciamento dever o ser apresentados os seguintes documen
50. horas Fone 81 3476 1458 CONDI ES DE RECEBIMENTO DOS EQUIPAMENTOS Dever ser fornecida documenta o original em portugu s ou ingl s do s produto s ofertado s contendo as caracter sticas do s produto s bem como o site do fabricante para obten o de maiores informa es Os equipamentos objeto deste TR dever o estar acondicionados conforme padr o do fabricante e na embalagem dever constar as informa es do produto oferecido tais como marca modelo e caracter sticas devendo garantir prote o durante transporte estocagem e demais informa es exigidas na legisla o em vigor Nenhum componente do s equipamento s especificado s poder o apresentar qualquer conex o fios jumpers ou outros elementos que indiquem erro ou imprecis o de projeto da parte do fabricante ou do montador integrador O s equipamento s dever o ter capacidade para trabalhar em ambientes com temperatura vari vel entre 10 dez graus Celsius e 35 tri nta e cinco graus Celsius e umidade relativa do ar sem condensa o vari vel de 20 a 80 Considerando as condi es usuais de fornecimento de energia el trica no Brasil e a diversidade dos pa ses de origem do s equipamento s ora licitado s para todos os itens no que se refere tens o de entrada ser o considerados atendidas com os seguintes valores 100 a 240 VAC 7 6 7 7 8 8 1 8 2 8 3 8 4 8 5 8 6 8 7 9 9 1 Governo do
51. licitante pelo Certificado de Registro de Fornecedores CRF emitido pelo Departamento de Cadastro de Fornecedores DECAF da Secretaria de Administra o do Estado de Pernambuco SAD dentro do prazo de validade com certid es relacionadas pois se qualquer uma delas estiver fora do prazo de validade e n o for apresentada valida em separado acarretar a inabilita o da licitante e com objeto social compat vel com o objeto do Certame se n o constar do CRF anexar o Contrato Social da empresa para que seja constatada a compatibilidade do objeto 8 8 1 No caso de apresentar o Certificado de Registro de Fornecedores CRF em substitui o a documenta o a que se refere o licitante deve apresentar declara o atestando Inexist ncia de Superveni ncia de Fatos Impeditivos para sua habilita o ANEXO V 9 DO PROCEDIMENTO E JULGAMENTO DAS PROPOSTAS E HABILITA O 9 1 No hor rio e local indicados no pre mbulo ser aberta a sess o de processamento do Preg o iniciando se com o credenciamento dos interessados em participar do certame 9 2 Ap s o credenciamento com a entrega da documenta o conforme exigido no item 5 deste edital os licitantes entregar o em envelopes separados a proposta de pre os e os documentos de habilita o 9 3 Abertos os envelopes de propostas proceder se verifica o da conformidade das propostas com os requisitos estabelecidos no instrumento convocat rio classificand
52. mesmo dimensional do RJ 45 plug e prote o lingueta de travamento Esta capa protetora deve ajudar a evitar a curvatura excessiva do cabo em movimentos na conex o bem como proteger o pino de destravamento dos conectores contra enroscamentos e quebras 4 14 13 4 2 8 Deve ser disponibilizado pelo fabricante em pelo menos 8 cores 4 14 13 4 2 9 O acess rio deve ser confeccionado em cabo par tran ado U UTP Unshielded Twisted Pair 24 AWGx4 pares composto por condutores de cobre flex vel multifilar isolamento em poliolefina e capa externa em PVC n o propagante a chama conectorizados RJ 45 macho Categoria 5e com capa termopl stica boot envolvendo os conectores nas duas extremidades estes conectores RJ 45 macho deve atender s especifica es contidas na norma ANSI TIAEIA 568 B 2 Categoria 5e ter corpo em material termopl stico de alto impacto n o propagante a cnama que atenda a norma UL 94 V O flamabilidade possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2 54 um de n quel e 1 27 um de ouro para a Governo do Estado de Pernambuco p g 70 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II prote o contra oxida o garras duplas para garantia de vincula o el trica com as veias do cabo 4 14 13 4 2 10 Possuir classe de flamabilidade no m nimo CM 4 14 13 4 2 11 Exceder as caracter sticas el tricas contidas na norma AN
53. n o recebimento em virtude da necessidade de prepara o estrutural para a recepta o e armazenamento do objeto sem eximir as responsabilidades assumidas pelo contratado TERMO DE REFER NCIA 050 2011 REQUISITANTE GER NCIA GERAL DE TECNOLOGIA DA INFORMA O GGTI v1 0 1 JUSTIFICATIVA A Secretaria de Educa o do Estado de Pernambuco SEE realizar o Projeto Gestor M vel atrav s da disponibiliza o de dispositivos m veis di rio escolar digital integrado ao Sistema de Informa es da Educa o de Pernambuco SIEPE e servi o de rede sem fio nas Escolas da Rede Estadual de Ensino com o intuito de garantir maior integra o entre educadores alunos pais e respons veis permitindo melhoria da Governo do Estado de Pernambuco p g 171 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II qualidade do ensino e a troca de informa es em tempo real No sentido de viabilizar a realiza o deste projeto justifica se a necessidade de adquirir os equipamentos e contratar os servi os especificados neste Termo de Refer ncia TR O Gestor M vel objetiva a inclus o de novas ferramentas educacionais e servi os de TIC no dia a dia dos educadores e alunos estimulando o desenvolvimento da diversidade cultural a moderniza o da gest o p blica disponibiliza o e monitoramento em tempo real de indicadores educacionais e o desenvolvimento de ferramentas e conte d
54. o de cabeamento est instalado 4 13 15 1 5 2 Certificado ISO 14 001 emitido por entidade certificadora reconhecida em nome do fabricante da solu o de cabeamento e 4 13 15 1 5 8 Certificado de Regularidade do fabricante da solu o de cabeamento junto ao Cadastro T cnico Federal do IBAMA 4 13 16 Caracter sticas T cnicas dos Materiais 4 13 16 1 Cabo UTP 04 Pares 24 AWG Categoria 6 com as Seguintes Caracter sticas M nimas Obrigat rias 4 13 16 1 1 Aplicabilidade 4 13 16 1 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos da norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 Categoria 6 para cabeamento prim rio e secund rio entre os pain is de distribui o Patch panels ou conectores nas reas de trabalho em sistemas que requeiram grande margem de seguran a sobre as especifica es normalizadas para garantia de suporte s aplica es futuras 4 13 16 1 2 Descri o 4 13 16 1 2 1 Possuir certificado de performance el trica VERIFIED pela UL ou ETL conforme especifica es da norma ANSI TIAEIA 568 B 2 1 CATEGORIA 6 e ISO IEC 11801 bem como certificado para flamabilidade UL LISTED ou ETL LISTED CM conforme UL 4 13 16 1 2 2 O cabo utilizado dever possuir certifica o Anatel impressas na capa Governo do Estado de Pernambuco p g 62 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 16 1 2 8 O produto deve cumprir com os
55. o do servi o 99 dentro de 6 horas cr ticas ao neg cio atrav s de trabalho indispon veis cont nuo com fornecimento de uma solu o paliativa ou definitiva Servi os ou aplica es Restaura o do servi o 99 dentro de 48 cr ticas ao neg cio ou atrav s de trabalho horas servi os de m dio impacto cont nuo com indispon veis ou fornecimento de uma degradados solu o paliativa ou definitiva Servi os ou aplica es Restaura o do servi o 99 dentro de 3 dias n o cr ticas ao neg cio atrav s de trabalho indispon veis cont nuo com fornecimento de uma solu o paliativa ou definitiva Servi os ou aplica es Trabalho cont nuo e 75 dentro de 15 dias n o cr ticas ao neg cio ininterrupto durante 100 dentro de 30 dias degradados Problemas hor rio comercial pontuais que envolva um ou poucos usu rios 4 2 Servi o de implanta o do Gestor M vel 4 2 1 4 2 2 4 2 3 4 2 4 O objeto deste item a contrata o de servi os para implanta o do item 4 1 Gestor M vel nas unidades educacionais contemplando a integra o entre o sistema embarcado de apoio gest o e o SIEPE al m da distribui o dos dispositivos m veis e do treinamento no uso do sistema embarcado de apoio gest o Ser de responsabilidade da CONTRATADA a distribui o do dispositivo m vel do item 4 1 Gestor M vel a integra o com o SIEPE consolida o das informa
56. o entre esta o de gerencia e appliance criptografada tanto em interface gr fica quanto em CLI linha de comando 4 5 7 22 Permitir filtro de pacotes sem controle de estado stateless para verifica o em camada 2 4 5 7 23 Permitir forwarding de camada 2 para protocolos n o IP 4 5 7 24 Suportar forwarding de multicast 4 5 7 25 Permitir cria o de servi os por porta ou conjunto de portas dos seguintes protocolos TCP UDP ICMP e IP 4 5 7 26 Permitir o agrupamento de servi os 4 5 7 27 Permitir o filtro de pacotes sem a utiliza o de NAT 4 5 7 28 Permitir a abertura de novas portas por fluxo de dados para servi os que requerem portas din micas 4 5 7 29 Possuir mecanismo de anti spoofing 4 5 7 30 Permitir cria o de regras definidas pelo usu rio 4 5 7 31 Permitir o servi o de autentica o para HTTP e FTP 4 5 7 32 Deve permitir IP MAC binding permitindo que cada endere o IP possa ser associado a um endere o MAC gerando maior controle dos endere os internos e impedindo o IP spoofing 4 5 7 33 Possuir a funcionalidade de balanceamento e conting ncia de links 4 5 7 34 Suporte a sFlow 4 5 7 35 O dispositivo dever ter t cnicas de detec o de programas de compartilhamento de arquivos peer to peer e de mensagens instant neas suportando ao menos Yahoo Messenger MSN Messenger ICQ AOL Messenger BitTorrent eDonkey GNUTella KaZaa Skype e WinNY 4 5 8 Funcionalidades de Traffi
57. obrigando se a sald los na poca pr pria dado que os seus empregados n o manter o nenhum v nculo empregat cio com a CONTRATANTE Assumir a responsabilidade por todas as provid ncias e obriga es estabelecidas na legisla o espec fica de acidentes de trabalho quando em ocorr ncia da esp cie forem v timas os seus empregados durante a execu o deste contrato ainda que acontecido em depend ncia da CONTRATANTE Assumir a responsabilidade por todos os encargos de poss vel demanda trabalhista civil ou penal relacionada execu o desse contrato originariamente ou vinculada por preven o conex o ou contin ncia Assumir todas as responsabilidades e tomar as medidas necess rias ao atendimento dos seus empregados acidentados ou acometidos de mal s bito Responder por quaisquer danos causados diretamente a bens de propriedade da CONTRATANTE ou de terceiros quando tenham sido causados por seus empregados durante a execu o dos servi os Administrar todo e qualquer assunto relativo aos seus empregados Participar dentro do per odo compreendido entre a assinatura do contrato e o in cio da presta o dos servi os de reuni o de alinhamento de expectativas contratuais com a equipe da CONTRATANTE Manter se durante o per odo de vig ncia do contrato em compatibilidade com as obriga es trabalhistas todas as condi es de habilita o e qualifica o exigidas na licita o Planejar desenvolve
58. p g 15 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 01 DESCRI O DO OBJETO DA LICITA O OBJETO forma o de registro de pre os para a aquisi o de equipamentos e contrata o de servi os para implanta o do Projeto de Gest o M vel de acordo com as especifica es e quantitativos definidos no Termo de Refer ncia 1 1 ESPECIFICA O DO S PRODUTO S ITEM EFISCO UNID PRODUTO S QTDE REOS ESTIMADOS R 1 329652 0 Unid GESTOR M VEL 20 000 1 317 67 26 353 400 00 2 3296547 Unid o DE IMPLANTA O DO GESTOR 20 000 177 33 3 546 600 00 3 329155 3 Unid PONTO DE ACESSO TIPO 2 600 3 282 19 8 533 694 00 4 332737 0 Unid PONTO DE ACESSO TIPO II 950 8 001 03 7 600 978 50 5 328632 0 Unid SOLU O DE SEGURAN A TIPO 4 59 530 18 238 120 72 6 328615 0 Unid SOLU O DE SEGURAN A TIPO Il 550 844490 4 644 695 00 7 3286304 Unid E 2 22959438 459 188 76 8 328602 9 Unid SOLU O DE GERENCIAMENTO DE LOGS 2 72 011 75 144 023 50 9 328770 0 Unid SWITCH DE ACESSO 1 900 1 25433 2 383 227 00 10 328767 0 Unid PLACA DE REDE PCI WIRELESS 19 000 193 70 3 680 300 00 11 328369 0 Unid SERVIDOR TIPO I 8 25 632 67 205 061 36 12 329153 7 Unid SERVIDOR TIPO II 1 900 15 610 00 29 659 000 00 13 328763 7 Unid PONTO DE REDE TIPO 2 600 65867 1 712 542 00 14 332739 6 Unid PONT
59. picos de atenua o dB 100m NEXT dB PSNEXT dB RL dB ACR dB para frequ ncias de 100 MHz 4 14 13 1 2 9 O fabricante dever preferencialmente possuir Certificado ISO 9001 e ISO 14001 4 14 13 2 Patch panel com as seguintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 14 13 2 1 Aplicabilidade 4 14 13 2 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado uso interno para cabeamento horizontal ou secund rio cross connect para distribui o de servi os em sistemas horizontais 4 14 13 2 1 2 Descri o 4 14 13 2 1 2 1 O produto deve cumprir com os requisitos quanto taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a diretiva RoHS 4 14 13 2 1 2 2 Deve apresentar largura de 19 conforme requisitos da norma ANSI TIA EIA 310D 4 14 13 2 1 2 8 Deve ser confeccionado em a o e possuir acabamento em pintura ep xi de alta resist ncia a riscos na cor preta 4 14 13 2 1 2 4 Painel compacto de 1U de altura otimizando o espa o requerido em racks 4 14 13 2 1 2 5 Todas as posi es s o numeradas permitindo a identifica o das conex es 4 14 13 2 1 2 6 Fornecido com parafusos de fixa o 4 14 13 3 Conector RJ45 f mea categoria be com as seguintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 14 13 3 1 Aplica o 4 14 13 3 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos da norma ANSI TIA EIA 568 B 2 CATEGORIA 5E uso interno para cabeamento horizontal ou s
60. regular como Microsoft Windows FreeBSD SUN Solaris Apple OS X o GNU Linux 4 6 7 2 Possuir capacidade de processamento de pacotes e interfaces de acordo com a tabela de desempenho dos equipamentos no final da especifica o desta solu o 4 6 7 8 Possuir controle de acesso internet por endere o IP de origem e destino 4 6 7 4 Possuir controle de acesso internet por sub rede 4 6 7 5 Suporte a tags de VLAN 802 19 4 6 7 6 Para equipamentos com throughput maior que 1 Gbps de Firewall o mesmo dever suportar agrega o de links segundo padr o IEEE 802 3ad 4 6 7 7 Possuir ferramenta de diagn stico do tipo tepdump 4 6 7 8 Possuir integra o com Servidores de Autentica o RADIUS LDAP e Microsoft Active Directory 4 6 7 9 Possuir m todos de autentica o de usu rios para qualquer aplica o que se execute sob os protocolos TCP HTTP HTTPS FTP e Telnet 4 6 7 10 Possuir a funcionalidade de tradu o de endere os est ticos NAT Network Address Translation um para um N para um e v rios para um 4 6 7 11 Permitir controle de acesso internet por per odos do dia permitindo a aplica o de pol ticas por hor rios e por dia da semana 4 6 7 12 Permitir controle de acesso internet por dom nio exemplo gov br org br edu br 4 6 7 13 Possuir a funcionalidade de fazer tradu o de endere os din micos muitos para um PAT 4 6 7 14 Suporte a roteamento din mico RIP V1 V2 OSPF 4 6
61. requisitos quanto a taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a norma RoHS 4 13 16 1 2 4 Possuir impresso na capa externa nome do fabricante marca do produto e sistema de rastreabilidade que permita identificar a data de fabrica o dos cabos 4 13 16 1 2 5 Ser composto por condutores de cobre s lido capa externa em PVC n o propagante chama 4 13 16 1 2 6 Deve atender ao c digo de cores especificado abaixo par 1 azul branco com uma faixa azul stripe no condutor branco par 2 laranja branco com uma faixa laranja stripe no condutor branco par 3 verde branco com uma faixa verde stripe no condutor branco par 4 marrom branco com uma faixa marrom stripe no condutor branco 4 13 16 1 2 7 Cumpre os requisitos f sicos e el tricos das normas ANSI TIA 568 C 2 e ISO IEC11801 4 13 16 1 2 8 Imped ncia caracter stica de 100 Ohms 4 13 16 1 2 9 Temperatura de Opera o 10 C a 60 C 4 13 16 1 2 10 Dever ser apresentado atrav s de cat logos testes das principais caracter sticas el tricas em transmiss es de altas velocidades valores t picos de ATENUA O dB 100m NEXT dB PSNEXT dB RL dB ACR dB para frequ ncias de 100 200 250 e preferencialmente em frequ ncias superiores como 350 e 550Mhz 4 13 16 1 2 11 O fabricante preferencialmente dever possuir Certificado ISO 9001 e ISO 14001 4 13 16 1 3 Patch cord 4p RJ45 RJ45 Categoria 6 com as seg
62. se a CONTRATANTE a a Efetuar o pagamento CONTRATADA devido pelo fornecimento de equipamentos ou execu o dos servi os previstos neste TR desde que cumpridas todas as formalidades e exig ncias das condi es e pre os pactuados do contrato b Atestar o recebimento do objeto contratado rejeitando o caso n o esteja de acordo com as especifica es contidas neste TR c Prestar as informa es e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados pelos empregados da CONTRATADA ou por seus prepostos d Permitir acesso dos empregados da CONTRATADA s suas depend ncias para a execu o dos servi os e Exercer a fiscaliza o dos servi os prestados por meio de servidores designados f Comunicar oficialmente CONTRATADA quaisquer falhas verificadas no cumprimento do contrato g Observar o cumprimento dos requisitos de qualifica o profissional pela CONTRATADA CL USULA OITAVA DO PESSOAL MOBILIZADO Toda e qualquer m o de obra empregada no fornecimento contratado ser de inteira responsabilidade da CONTRATADA sem que isto venha representar qualquer esp cie de nus para a CONTRATANTE al m do estipulado neste Instrumento PAR GRAFO NICO O pessoal que a qualquer t tulo for admitido pela CONTRATADA para o fornecimento do s item s objeto deste Contrato n o ter com a CONTRATANTE qualquer v nculo empregat cio CL USULA NONA DOS TRIBUTOS CONTRIBUI ES E OBRIGA ES TRABALHISTAS
63. servi os e materiais descritos neste termo O ponto tipo Il refere se ao atendimento das reas externas e antenas internas ambiente interno e externo e a sua composi o ser Eletrodutos e conduletes correspondentes sistema de cabeamento Categoria 5e do tipo Indoor Outdoor servi os de instala o com um alcance m dio de 60 mts de infraestrutura por ponto Todos os componentes passivos do cabeamento excetuando se os racks e acess rios devem ser de um mesmo fabricante respeitando se os padr es de cada ambiente instalado O sistema de cabeamento dever fazer uso de patch panel nos racks infraestrutura com 40 de taxa de ocupa o identifica o dos elementos passivos al m de outras premissas normativas O cabeamento em ambientes externos deve ser baseado em cabos UTP Indoor Outdoor de 4 pares em conformidade com as especifica es t cnicas Estes cabos devem ser conectados em patch panels a serem fornecidos e instalados em rack e ent o lan ados atrav s de infraestrutura at atingir os locais dos pontos de rede 4 14 9 4 14 10 4 14 11 4 14 12 4 14 13 Governo do Estado de Pernambuco pag gb Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II No rack os pain is de conex o devem ser interligados aos equipamentos atrav s de patch cords de comprimento m nimo de 1 5m Todos os pontos e pain is da rede ser o identificados atrav s de etiquetas
64. suporte e manuten o aos equipamentos ofertados durante o per odo da garantia dos mesmos 10 2 Apresentar Atestado de vistoria emitido pela GGTI Gerencia Geral de TI da SEE conforme modelo do ANEXO I deste TR A vistoria dever ser agendada atrav s do telefone 81 3183 9417 ou email gati redesWeducacao pe gov br 10 3 Apresentar Atestado fornecido por Pessoa Jur dica de Direito P blico ou de Direito Privado comprovando aptid o para o desempenho de atividade compat vel com o objeto da licita o 10 4 Apresentar comprova o de que todos os equipamentos especificados nos itens 4 3 a 4 8 s o de um mesmo fabricante e possuem total compatibilidade com o parque instalado na Secretaria de Educa o 10 5 Apresentar comprova o de que possui em seu quadro funcional um profissional certificado ITIL Master ITIL Manager s Examination atrav s de certificado expedido por entidade certificadora internacional 11 OBRIGA ES DA CONTRATANTE 11 1 Efetuar o pagamento CONTRATADA devido pelo fornecimento de equipamentos ou execu o dos servi os previstos neste TR desde que cumpridas todas as formalidades e exig ncias das condi es e pre os pactuados do contrato 11 2 Atestar o recebimento do objeto contratado rejeitando o caso n o esteja de acordo com as especifica es contidas neste TR 11 3 Prestar as informa es e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados pelos empregados da CONTRATADA ou
65. t cnico on site atendendo s seguintes condi es 4 22 5 1 Manuten o Corretiva 4 22 5 1 1 A manuten o corretiva ser realizada mediante a solicita o do servi o pela CONTRATANTE 4 22 5 1 2 O in cio do atendimento n o poder ultrapassar o SLA estabelecido na Tabela 8 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE Entende se por in cio do atendimento a hora da chegada do t cnico ao local onde est o instalados os equipamentos 4 22 5 1 3 O t rmino do reparo do equipamento n o poder ultrapassar o prazo estabelecido na Tabela 8 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE caso contr rio dever ser providenciada pela CONTRATADA a substitui o do equipamento defeituoso por outro igual ou com caracter sticas t cnicas superiores como backup at que seja sanado o defeito do equipamento em reparo Entende se como reparo conclu do o conserto em definitivo restabelecendo se o funcionamento do equipamento e a disponibilidade dos servi os que dependem do seu funcionamento 4 22 5 1 4 Remover total ou parcialmente o equipamento para manuten o em laborat rio externo caso haja necessidade comunicando previamente Governo do Estado de Pernambuco Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 131 p g 84 CONTRATANTE sendo de sua responsabilidade as despesas de deslocamento de t cnicos de transporte
66. 131 p g 80 CONTRATANTE sendo de sua responsabilidade as despesas de deslocamento de t cnicos de transporte e seguro do equipamento sem nus para a CONTRATANTE 4 21 5 1 5 Todas as pe as e componentes destinados repara o dos equipamentos em manuten o dever o ser novos e originais salvo nos casos fundamentados e aceitos pela CONTRATANTE e atender rigorosamente s Normas T cnicas aplic veis Tabela 5 Atividades ou Servi os de Manuten o Corretiva E Tipo de Item Atividade ou Servi o i M trica SLA Servi o Atendimento de solicita es de manuten o Prazo N mero de corretiva de qualquer equipamento Manuten o e p 08 horas 1 g Es dias horas teis ap s pertencente solu o iniciando a Corretiva A l teis N a solicita o do servi o manuten o Restabelecimento das perfeitas condi es de Prazo N mero de funcionamento do equipamentos em Manuten o a o 2 E o dias horas teis ap s 01 dia til manuten o corretiva ou substitui o do Corretiva foro E solicita o do servi o equipamento 4 21 5 2 Manuten o Preventiva 4 21 5 2 1 A manuten o preventiva dever ser realizada pela CONTRATADA periodicamente e esta periodicidade dever ser planejada e acordada entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE 4 21 5 2 2 Poder ser aproveitada a oportunidade de manuten o corretiva para a realiza o de man
67. 2 Possuir fun es de Antiv rus Anti spyware 4 5 9 8 Possuir antiv rus em tempo real para ambiente de gateway internet integrado a plataforma de seguran a para os seguintes protocolos HTTP SMTP IMAP POP3 e FTP 4 5 9 4 Possuir verifica o de v rus para aplicativos de mensagens instant neas AIM MSN Yahoo Messenger ICQ 4 5 9 5 Permitir o bloqueio de malwares adware spyware hijackers keyloggers etc 4 5 9 6 Permitir o bloqueio de download de arquivos por extens o nome do arquivo e tipo de arquivo 4 5 9 7 Permitir o bloqueio de download de arquivos por tamanho 4 5 10 Funcionalidades de Antispam 4 5 10 1 Possuir verifica o de a funcionalidade de anti spam a verifica o do cabe alho SMTP do tipo MIME 4 5 10 2 Possuir filtragem de e mail por palavras chaves 4 5 10 3 Permitir adicionar r tulo ao assunto da mensagem quando classificado como SPAM 4 5 10 4 Possuir para a funcionalidade de Anti Spam o recurso de RBL 4 5 10 5 Permitir a checagem de reputa o da URL no corpo mensagem de correio eletr nico 4 5 11 Funcionalidades de Filtro de Conte do Web 4 5 11 1 Possuir solu o de filtro de conte do web integrado a solu o de seguran a 4 5 11 2 Possuir pelo menos 60 categorias para classifica o de sites web 4 5 11 3 Possuir base m nima contendo 40 milh es de sites internet web j registrados e classificados 4 5 11 4 Possuir a funcionalidade de cota de tempo de utiliza o por categoria
68. 2 19 Reportar CONTRATANTE imediatamente quaisquer anormalidades erros ou irregularidades que possam comprometer a execu o dos servi os e o bom andamento das atividades 12 20 Elaborar e apresentar CONTRATANTE mensalmente relat rio gerencial dos servi os executados contendo detalhamento dos n veis de servi os executados versus definidos no Termo de Refer ncia e demais informa es necess rias ao acompanhamento e avalia o da execu o dos servi os 12 21 Guardar sigilo sobre dados e informa es obtidos em raz o da execu o dos servi os contratados ou da rela o contratual mantida com a CONTRATANTE 12 22 Obedecer rigorosamente todas as normas e procedimentos de seguran a implementados no ambiente de TI da CONTRATANTE 12 23 Providenciar c pia da norma de seguran a da informa o e das demais normas disponibilizadas pela CONTRATANTE para todos os profissionais da CONTRATADA alocados na execu o dos servi os bem como zelar pela observ ncia de tais normas 13 PENALIDADES 13 1 As penalidades ser o aplicadas de acordo com os arts 81 e 87 da Lei 8 666 1993 e art 7 da Lei n 10 520 2002 13 20 atraso injustificado na presta o dos servi os especificados nos itens 4 20 4 21 e 4 22 sujeitar a CONTRATADA multa de mora sobre o valor da fatura mensal na forma prevista a seguir 13 2 1 A CONTRATADA poder sofrer multa de 5 cinco por cento sobre o valor da fatura mensal caso o p
69. 2002 em tomadas no padr o antigo NEMA 5 15 2P T 4 24 2 Al m dos equipamentos citados acima no intuito de evitar e ou minimizar poss veis danos aos equipamentos em casos de curto circuito dever ser fornecido e instalado um adequado sistema de aterramento que atenda aos requisitos m nimos abaixo 4 24 2 1 Para realiza o dos servi os a empresa dever cravar as hastes terra em local externo onde haja exposi o chuva de prefer ncia em jardins 4 24 2 2 Dever ser utilizado um m nimo de 3 tr s hastes de 1 5m preferencialmente colocadas em tri ngulo de forma a deixar o valor de resist ncia menor que 2 Ohms e o Governo do Estado de Pernambuco p g 91 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II valor de tens o entre neutro e terra menor que 1V A fixa o do condutor na haste dever ser feita atrav s de conector A malha de aterramento hastes e os condutores dever estar aterrada em uma profundidade de 2 4m sendo colocado um CAP de PVC em cada haste para prote o dos conectores As prote es de CAPS dever o ser fornecidas pela CONTRATADA 4 24 2 3 Os condutores para liga o a terra dever o ser t o curtos e retil neos quanto poss vel sem emendas e protegidos contra corros o cortes ou danos Dever ser colocada uma caixa de inspe o para aterramento a ser fornecida pela CONTRATADA 4 24 2 4 O aterramento dever ser interligado ao quadro de
70. 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO Il TERMO DE REFER NCIA Software de Controle de Chamados 1 Todos os requisitos transcritos nesta se o s o obrigat rios exceto os requisitos dos itens 5 3 3 5 a 5 3 3 7 deste Anexo Il que s o desej veis 2 A CONTRATADA manter registro informatizado das informa es abaixo listadas disponibilizando relat rios on line 2 1 hora de abertura do chamado 2 2 identifica o do usu rio 2 3 tipo do chamado ou solicita o 2 4 identifica o do equipamento software afetado 2 5 hora de recebimento do chamado pelo solucionador 2 6 hora de restabelecimento do ambiente ou servi o atingido 2 7 concord ncia do usu rio com o fechamento 2 8 n mero de solu es no primeiro n vel 2 9 m dia hor ria de cnamados 2 10 n mero de chamados abertos no dia 2 11 n mero de cnamados em abertos at o dia 2 12 n mero de chamados pendentes 2 13 n mero de chamados suspensos 2 14 n mero de chamados reabertos 2 15 n mero de encaminhamentos 2 16 n mero de encaminhamentos errados 3 A CONTRATADA efetuar pesquisas peri dicas de satisfa o conforme definido em contrato atingindo um m nimo estabelecido de usu rios A CONTRATADA disponibilizar tudo o que for necess rio para permitir CONTRATANTE auditar e avaliar os servi os de atendimento aos seus usu rios de inform tica 4 A CONTRATANTE nomear um interlocutor para realizar o acompanhamento da qualida
71. 4 10 2 4 10 3 4 10 4 4 10 5 4 10 6 4 10 7 Suportar instala o em slots PCI 2 2 Implementar os padr es IEEE 802 11b e IEEE 802 11g operando em velocidades de at 108 Mbps Suportar utiliza o do padr o IEEE 802 1x EAP MDS TLS TTLS PEAP para autentica o na rede Atuar na frequencia de 2 4Ghz a 2 46Ghz Trabalhar com chave de criptografia m nima de 128 bits Suportar os protocolos WEP 152Bits WPA PSK WPA EAP e AES Possibilidade de definir automaticamente a melhor velocidade de conex o respondendo as mudan as de tr fego e condi es ambientais Governo do Estado de Pernambuco p g 53 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 10 8 Possuir antena que permita operar em dist ncias de at 100 metros em ambientes internos 4 10 9 Deve possuir as t cnicas de modula o OFDM Orthogonal Frequency Division Multiplexing e CCK Complementary Code Keying 4 10 10 Deve possuir certifica o Wi Fi de forma a garantir a interoperabilidade com produtos de outros fornecedores tamb m certificados Wi Fi 4 11 Servidor Tipo I 4 11 1 MICROCOMPUTADOR tipo servidor com 02 dois processadores 06 seis n cleos por processador cache L3 de 12MB frequ ncia 2 53GHz QPI 5 86GT s 64GB de mem ria RAM unidade de disco DVD RW SATA interno 06 seis baias padr o hot pluggable para unidades de disco r gido controladora de perif ricos SAS c
72. 4 13 1 2 1 Possuir certificado de performance el trica VERIFIED pela UL ou ETL conforme especifica es da norma ANSI TIA EIA 568B 2 Categoria 5e e possuir capa externa em PVC retardante chama conforme ambiente a ser instalado na cor preta resistente a intemp ries e aos raios UV 4 14 13 1 2 2 Possuir impresso na capa externa nome do fabricante marca do produto e sistema de rastreabilidade que permita identificar a data de fabrica o dos cabos Dever constar o n mero do certificado ANATEL classe de flamabilidade e ETL ou UL Verified 4 14 13 1 2 3 Dever possuir tamb m na capa externa grava o sequencial m trica decrescente que permita o reconhecimento imediato pela capa do comprimento de cabo residual dentro da caixa 4 14 13 1 2 4 Ser composto por condutores de cobre s lido 24AWG isolados em polietileno especial 4 14 13 1 2 5 O produto deve cumprir com os requisitos quanto a taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a norma RoHS Governo do Estado de Pernambuco Secretaria de Educa o ei E Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 14 13 1 2 6 Exceder as caracter sticas el tricas contidas na norma ANSI TIA EIA 568 B 2 Categoria 5e 4 14 13 1 2 7 Imped ncia caracter stica de 100 Ohms 4 14 13 1 2 8 Dever ser apresentado atrav s de cat logos testes das principais caracter sticas el tricas em transmiss es de altas velocidades valores t
73. 4 5 12 16 Dever permitir a cria o de assinaturas personalizadas Possuir filtros de ataques por anomalias Permitir filtros de anomalias de tr fego estat stico de flooding scan source e destination session limit 4 5 12 17 4 5 12 18 4 5 12 19 4 5 12 20 4 5 12 21 Permitir filtros de anomalias de protocolos Suportar reconhecimento de ataques de Dos reconnaissance exploits e evasion Suportar verifica o de ataque nas camada de aplica o Suportar verifica o de tr fego em tempo real via acelera o de hardware Possuir as seguintes estrat gias de bloqueio pass drop reset 4 5 13 Funcionalidades de VPN 4 5 13 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 5 13 2 4 5 13 8 4 5 13 4 4 5 13 5 4 5 13 6 4 5 13 7 Possuir algoritmos de criptografia para t neis VPN AES DES 3DES Suporte a certificados PKI X 509 para constru o de VPNs Possuir suporte a VPNs IPSec site to site VPNs IPSec client to site Possuir suporte a VPN SSL Possuir capacidade de realizar SSL VPNs utilizando certificados digitais A VPN SSL deve possibilitar o acesso a toda infra estrutura da empresa de acordo com a pol tica de seguran a atrav s de um plug in ActiveX e ou Java 4 5 13 8 4 5 13 9 4 5 13 10 4 5 13 11 4 5 13 12 Possuir hardware acelerador criptogr fico para incrementar o desempenho da VPN A VPN SSL de
74. 8MB 4 12 6 GABINETE 4 12 6 1 4 12 6 2 4 12 6 8 4 12 6 4 4 12 6 5 Pr prio para montagem em Rack contendo todos os acess rios necess rios do pr prio fabricante do servidor para a sua instala o em rack padr o de 19 Pol Possuir altura m xima de 2U Possuir no m nimo 04 quatro Baias do tipo Hot Swap ou Hot Plug para Disco R gido e 01 Uma Baia para Unidade tica Todas as baias j dever o vir obrigatoriamente configuradas de f brica incluindo poss veis expans es futuras para seu pleno funcionamento futuro n o sendo aceitas solu es artesanais ou externas ao gabinete Suportar expansibilidade m nima de 3TB de capacidade de armazenamento Possuir 02 duas fontes do tipo Hot Swap ou Hot Plug sendo uma redundante que suporte todos os componentes internos da m quina com chaveamento autom tico de 110 a 220 Volts 4 12 7 DISPOSITIVOS PTICOS 412 71 Possuir 01 uma unidade DVD RW pr instalada de f brica 4 12 8 SISTEMA OPERACIONAL 4 12 8 1 4 12 8 2 Sem Sistema Operacional Suportar os sistemas operacionais Microsoft Windows Server Red Hat Enterprise Linux SUSE Linux Enterprise Server e VMware 4 12 9 SEGURAN A 4 12 9 1 4 12 10 Suportar a configura o de senhas no Setup em 02 dois n veis de seguran a Usu rio Power on password e Administrador Administrator password SOFTWARE DE GERENCIAMENTO 4 12 10 1 Acesso atrav s de interface Web Acesso atrav s
75. Brasil para os recursos e usu rios Disponibilizar pontos de controle para solicita o de assinatura digital de acordo com fun es de registro que n o dispensam a autenticidade 5 3 2 2 Gerenciamento de Logs e Trilhas de Auditoria 5 3 2 2 1 5 3 2 2 2 5 3 2 2 3 5 3 2 2 4 Dever ter funcionalidade de registro e an lise de logs Dever ter funcionalidade de registro e an lise de trilhas de auditoria com data e hora usu rio fun o registro modificado campo modificado valor antigo valor novo Dever ter funcionalidade de registro e an lise de desempenho tanto client side como server side As fun es de registro acima descritas devem ser transparentes aos usu rios 5 3 3 Pacote de Gest o do Neg cio 5 3 3 1 Gerenciamento da Configura o 5 3 3 1 1 5 3 3 1 2 5 3 3 1 3 5 3 3 1 4 5 3 3 1 5 5 3 3 1 6 5 3 3 1 7 5 3 3 1 8 M dulo de identifica o e controle de todos os itens que comp em a infraestrutura Dever ter funcionalidade para manuten o dos itens de configura o com as fun es de identifica o altera o exclus o ativo e inativo status listagem e visualiza o do IC s da CONTRATANTE Possuir funcionalidade para manuten o das categoria dos IC s Permitir a flexibiliza o de atributos na identifica o dos IC s de acordo com a estrutura da CONTRATANTE Poder informar e manter os relacionamentos entre IC s neg cio unidades servi os com se
76. Disponibilizar funcionalidade de extra o e impress o dos indicadores de qualidade pr estabelecidos no contrato 5 3 1 3 4 Fornecer exporta o visualiza o e impress o nos diversos tipos de arquivos dispon veis PDF DOC XLS CVS XML HTML 5 3 2 Pacote de Gest o da Seguran a 5 3 2 1 Gerenciamento da Autentica o e Autoriza o 5 3 2 1 1 Fornecer funcionalidade de manuten o de usu rios com inclus o altera o exclus o ativo e inativo senha de acesso e vincula o a pap is de acesso 5 3 2 1 2 Fornecer criptografia de senhas no formato SH1 ou MDS 5 3 2 1 3 Permitir o controle de altera o de senhas por parte dos usu rios de tempo em tempo indicado por configura o 5 3 2 1 4 Fornecer funcionalidade de manuten o de pap is funcionais e de autoriza o com base nos conceitos ITIL Governo do Estado de Pernambuco p g 105 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 2 1 5 5 3 2 1 6 5 3 2 1 7 5 3 2 1 8 5 3 2 1 9 Permitir o relacionamento dos pap is com funcionalidades autorizadas e permitidas a aquela fun o Permitir o bloqueio ou autoriza o a um n vel de granularidade de servi o m todo Permitir a importa o de usu rios de outros modelos de seguran a dispon veis na rede integra o Fornecer funcionalidade de manuten o de certificados digitais emitidos pelo pr prio sistema dentro dos padr es do IPC
77. Estado de Pernambuco p g 93 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Salientando que as condi es de recebimento do objeto ser o em car ter provis rio pelos respons veis da Unidade de Administra o de Patrim nio UPAT de acordo com o Art 73 da Lei de Licita es 8 666 983 para efeito de posterior verifica o da conformidade dos produtos recebidos com as especifica es requisitadas O s produto s e ou equipamento s ser o analisado s pela Ger ncia Geral de Tecnologia da Informa o da SEE em conformidade pela Metodologia de Inspe o por Atributos de acordo com as NBR 5427 1985 e 5426 1985 da Associa o Brasileira de Normas T cnicas ABNT onde ser utilizado para inspe o 7 74 N vel Il de inspe o 7 7 2 Plano de amostragem simples Normal 7 7 3 N vel de Qualidade Aceit vel NQA 4 INSTRU ES DE CAR TER GERAL Os equipamentos ser o recebidos conforme agendamento pelo setor respons vel No ato da entrega a Se o respons vel emitir o TERMO DE RECEBIMENTO PROVIS RIO relacionando todos os equipamentos recebidos nos termos da Nota Fiscal Os produtos ser o objeto de inspe o que ser realizada por t cnico da CONTRATANTE e constar das seguintes fases 8 3 1 Abertura das embalagens 8 3 2 Comprova o de que cada equipamento atende s especifica es m nimas exigidas e ou superiores aquelas oferecidas pel
78. Firewall integrado baseado em identidade do usu rio 4 6 15 19 Possuir controle baseado em pol tica de firewall para acesso entre as WLANS 4 6 15 20 Dever permitir a cria o de pol ticas de traffic shaping 4 6 15 21 Dever permitir a cria o de pol ticas de firewall baseadas em hor rio 4 6 15 22 Dever permitir NAT nas pol ticas de firewall 4 6 15 28 4 6 15 24 Governo do Estado de Pernambuco p g 49 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Possibilitar definir n mero de clientes por SSID Toda a configura o do Ponto de Acesso deve ser executada atrav s da Controladora Wireless 4 6 16 Quanto a Certificados Licenciamento Hardware e Documenta o 4 6 16 1 4 6 16 2 4 6 16 3 4 6 16 4 4 6 16 5 Certifica o ICSA para o Firewall Certifica o ICSA para SSL VPN Certifica o ICSA para Sistema de Detec o de Intrus o Certifica o ICSA para Antiv rus Possuir Fonte de alimenta o com chaveamento autom tico 110 220 V 50 60Hz A fonte fornecida deve suportar sozinha a opera o da solu o com todos os m dulos de interface ativos 4 6 16 6 Permitir n mero ilimitado de esta es de rede usu rios e t neis VPN 4 6 16 7 Incluir licen a para a funcionalidade de VPN SSL 4 6 16 8 Incluir licen a para atualiza o de vacina de antiv rus anti spyware 4 6 16 9 Incluir licen a de atualiza
79. Governo do Estado de Pernambuco p g 1 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Secretaria de Educa o Comiss o Permanente de Licita o de Materiais e Servi os Gerais Il CPLMSG II PROCESSO N 041 2011 Il PREG O PRESENCIAL N 005 2011 II PARA REGISTRO DE PRE OS 1 PRE MBULO 1 1 A Secretaria de Educa o do Estado de Pernambuco atrav s da Pregoeira P blica Sandra Waleska Vaz de Castro e Souza designada pela Portaria n 5650 de 11 de agosto de 2011 publicada no Di rio Oficial no dia 12 de agosto de 2011 torna p blico que se acha aberta nesta Secretaria licita o na modalidade PREGAO PRESENCIAL atrav s da execu o indireta tipo menor pre o global que ser regida pela Lei Federal n 10 520 de 17 07 2002 aplicando se subsidiariamente no que couber as disposi es contidas na Lei Federal n 8 666 de 21 06 1993 Lei Complementar n 123 de 14 12 2006 com altera es posteriores dessas leis e demais normas regulamentares aplic veis esp cie a realizar se s 09 30 horas do dia 06 de dezembro de 2011 no Audit rio do Bloco A da Secretaria de Educa o de Pernambuco situada na Av Afonso Olindense 1513 V rzea CEP 50810 900 Recife PE OBSERVA O Na hip tese de n o haver expediente na data fixada ficar a sess o adiada para o primeiro dia til subsequente no mesmo local e hora salvo as disposi es em contr rio 2 OBJETO
80. II Mitigar os impactos de incidentes relacionados perda de conectividade queda dos links de dados nas escolas problema muito comum nesse contexto garantindo tanto a consolida o dos dados do Sistema de Informa es Educacionais de Pernambuco localmente em servidores instalados nas escolas quanto a autentica o dos usu rios da rede em controlador de dom nio local sincronizado com o Data Center da SEE Contingenciar incidentes relacionados infraestrutura de cabeamento l gico nas escolas problema bastante comum nesse contexto instalando placas de rede sem fio nos computadores para permitir o acesso ao SIEPE pela escola atrav s da rede sem fio Padronizar e estruturar a infraestrutura de TIC das escolas permitindo maior efici ncia operacional no suporte e manuten o da mesma Ampliar a infraestrutura de gerenciamento da solu o implantada no Data Center da SEE de modo que a mesma possa suportar o crescimento resultante do projeto Decidiu se pela contrata o em formato global da solu o do Projeto Gestor M vel considerando A interdepend ncia entre os componentes da solu o conforme arquitetura descrita anteriormente que unifica os componentes necess rios para o funcionamento pleno da solu o do Projeto Gestor M vel Que toda a infraestrutura de TIC que suporta o funcionamento do Gestor M vel precisa funcionar de maneira integrada para que seja garantida a disponibilidade do servi o de rede sem fio nas es
81. L V3 Information Technology Infrastructure Library para alinhamento com os objetivos de melhoria da qualidade dos servi os e transpar ncia da gest o 4 22 3 Define Acordos de N vel de Servi os SLA Service Level Agreement necess rios para a presta o de servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC em localidade com deslocamento m dio acima de 71km de dist ncia da CONTRATANTE 4 22 4 A CONTRATADA prestar servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC atrav s do monitoramento proativo do estado de todos os equipamentos componentes da solu o e da realiza o de manuten es preventiva e corretiva 4 22 4 1 Entende se por manuten o preventiva a s rie de procedimentos destinados a prevenir a ocorr ncia de quebras e defeitos nos equipamentos conservando os em perfeito estado de uso de acordo com os manuais e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos 4 22 4 2 Entende se por manuten o corretiva a s rie de procedimentos destinados a recolocar os equipamentos em seu perfeito estado de uso compreendendo inclusive substitui es de pe as ajustes e reparos necess rios de acordo com os manuais e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos pelo que obriga a CONTRATADA a manter em seu estoque produtos e pe as sobressalentes para o atendimento s clausulas do SLA 4 22 5 Na presta o deste servi o a CONTRATADA dever dar suporte
82. O DE REDE TIPO II 950 1 043 33 991 163 50 15 2122278 Unid PONTO EL TRICO TIPO 1 900 544 00 1 033 600 00 16 203864 1 Unid PONTO EL TRICO TIPO II 1 900 889 33 1 689 727 00 SERVI O DE IMPLANTA O E APOIO 17 3332551 Unid OPERACIONAL TIPO 203 12 210 00 2 478 030 00 SERVI O DE IMPLANTA O E APOIO 18 3332560 Unid OPERACIONAL TIPO II 238 13 300 00 3 165 400 00 SERVI O DE IMPLANTA O E APOIO 19 333257 8 Unid OPERACIONAL TIPO Il 509 15 633 33 7 957 364 97 SERVI O DE SUPORTE T CNICO 20 333070 2 Unid ESPECIALIZADO DE INFRAESTRUTURADE 203 12 076 00 2 451 428 00 TIC TIPO E Governo do Estado de Pernambuco p g 16 sa Secretaria de Educa o 131 SE Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ITEM EFISCO UNID PRODUTO S atoe PRE OS ESTIMADOS R UNIT TOTAL SERVI O DE SUPORTE T CNICO 21 333072 9 Unid ESPECIALIZADO DE INFRAESTRUTURADE 238 13 840 00 3 293 920 00 TIC TIPO II SERVI O DE SUPORTE T CNICO 22 333074 5 Unid ESPECIALIZADO DE INFRAESTRUTURADE 509 15 320 00 7 797 880 00 TIC TIPO III 23 329101 4 Unid MINI C LULA DE TELECOMUNICA ES 950 4 620 00 4 389 000 00 24 329157 0 Unid MINI C LULA DE SERVI OS 950 25 456 44 24 183 618 00 TOTAL R 148 592 562 31 2 PRAZO E CONDI ES DE ENTREGA 2 1 Condi es de entrega As despesas de frete em
83. SI TIA EIA 568 B 2 Categoria 5e 4 14 13 4 2 12 Caracter sticas el tricas e performance testada em frequ ncias de at 100 MHz 4 14 13 4 2 13 O Cabo utilizado deve apresentar resist ncia el trica m xima do condutor igual a 93 8 Ohms km 4 14 13 4 2 14 O Cabo utilizado deve apresentar capacit ncia m tua m xima de 56pF m 4 14 13 4 2 15 NEXT m nimo de 35 2dB a 100MHz 4 14 13 4 2 16 PS NEXT m nimo de 32 2dB a 100MHz 4 14 13 4 2 17 O fabricante preferencialmente dever apresentar certifica o ISO 9001 e ISO 14001 4 15 Ponto El trico Tipo l 4 15 1 4 15 2 4 15 3 4 15 4 4 15 5 4 15 6 4 15 7 4 15 8 4 15 9 4 15 10 O fornecimento e instala o de pontos de energia el trica deve compreender todos os passos necess rios para a instala o de 1 tomada el trica modelo 2P T NBR 14136 abrangendo as atividades e materiais descritos nos pr ximos itens O ponto tipo refere se ao atendimento das reas de usu rio ambiente interno e a sua composi o ser Eletrodutos e conduletes correspondentes cabos el tricos e termina es servi os de instala o e testes com um alcance m dio de 20 mts de infraestrutura por ponto Fornecimento e instala o de 60 metros de fio 2 5mm sendo 3 segmentos de cada uma das cores definidas para cada circuito el trico Fornecimento e instala o de 1 tomada 2P T NBR 14136 Instala o de 6 terminadores de fio Realiza o das conex es em dis
84. WMI SNMP Capacidade de invent rio com a coleta de informa es sobre mem ria processador software e vers es de firmware 4 11 1 8 10 Suporte ao gerenciamento de dispositivos de terceiros com a importa o das respectivas MIBs 4 11 1 8 11 Suporte a capacidade de distribui o de atualiza es para um servidor ou um grupo de servidores 4 11 1 8 12 Capacidade de gera o de relat rios 4 11 1 8 13 Capacidade de gerenciar os dispositivos atrav s de um portal capacidade de iniciar outras aplica es capacidade de criar vis es organizacionais dos dispositivos capacidade de criar grupos de dispositivos a fim de aplicar regras de forma centralizada Governo do Estado de Pernambuco p g 56 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 11 1 8 14 Suporte a instala o programada de outros softwares 4 11 1 8 15 Capacidade de acompanhamento atrav s de gr fico da performance 4 11 1 8 16 Gerenciamento remoto de todo ambiente Identifica o de altera es nas configura es de hardware ou de drivers do sistema 4 11 1 8 17 Software de Configura o do Servidor e integra o do Sistema Operacional do mesmo fabricante do Hardware Acompanhando todos os devices drivers para os sistemas suportados e utilit rios de gerenciamento e diagn stico do Servidor 4 11 1 8 18 Recurso de recupera o para um estado anterior para todos os componentes capa
85. a administra o e monitora o 4 8 9 4 8 10 4 8 11 4 8 12 4 8 13 4 8 14 4 8 15 4 8 16 4 8 17 4 8 18 4 8 19 4 8 20 4 8 21 4 8 22 4 8 23 4 8 24 4 8 25 4 8 26 4 8 27 4 8 28 Governo do Estado de Pernambuco p g 51 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Suportar SNMP vers o 2 Suportar log remoto no formato syslog Possuir notifica o via e mail Deve ser capaz de receber logs de pelo menos 2000 dispositivos Suporte a redund ncia de disco do tipo RAID 0 RAID 1 ou RAID 10 Possuir a visualiza o de log em tempo real de tr fegos de rede Permitir a visualiza o de logs de hist rico dos acessos de tr fegos de rede Permitir a visualiza o dos eventos de auditoria A solu o deve possuir plataforma de log especializada de seguran a com capacidade inicial de 1TB de armazenamento e suporte a expans o pelo menos 3TB Permitir realiza o de backup e restaura o dos dados Permitir o envio dos logs a outro centralizador de log externo solu o Atuar como um NAS Network Attached Storage Possuir pelo menos 20 tipos de relat rios pr definidos na solu o Permitir gera o de relat rios agendados ou sob demanda nos formatos HTML e PDF Permitir o envio dos relat rios conforme item anterior atrav s de e mail para usu rios pr definidos Disponibilizar relat rios atrav s de FTP Possuir r
86. a o A garantia dever cobrir qualquer defeito de fabrica o montagem e instala o dos equipamentos quando em condi es normais de uso e manuten o de acordo com o prazo referenciado CL USULA D CIMA TERCEIRA DA INEXECU O E DA RESCIS O DO CONTRATO Sem preju zo da aplica o de multa anteriormente prevista o presente Contrato poder ser rescindido independente de interpela o ou notifica o judicial ou extrajudicial nas hip teses previstas nos arts 77 78 e 79 da Lei n 8 666 de 21 06 93 em especial nos seguintes casos a inexecu o total ou parcial do objeto Contratado art 77 b n o cumprimento ou cumprimento irregular de cl usulas contratuais especifica es projetos e ou prazos art 78 I e II c lentid o no cumprimento das obriga es que demonstre a impossibilidade da conclus o do fornecimento no prazo estipulado art 78 III d paralisa o do fornecimento ou servi o sem justa causa e pr via comunica o CONTRATANTE art 78 V e subcontrata o total ou parcial do objeto Contratado ou mesmo a associa o da CONTRATADA com outrem a cess o ou transfer ncia total ou parcial bem como a fus o cis o ou incorpora o art 78 VI Governo do Estado de Pernambuco p g 130 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II f cometimento reiterado de faltas na execu o do contrato art 78 VIII g decret
87. a o mediante controle do cumprimento de todas as obriga es relativas ao servi o inclusive aplica o das san es previstas neste Edital 8 2 4 Informar ao Gerenciador da Ata da inexecu o total do compromisso caracterizada pelo n o comparecimento do fornecedor para a retirada da Autoriza o de fornecimento e assinatura do contrato conforme o caso visando convoca o dos remanescentes 8 2 5 Aplicar as penalidades de sua compet ncia ao fornecedor que n o cumprir com o contrato 8 2 6 Notificar a Secretaria de Administra o dos casos de licita es com pre os inferiores aos registrados em Ata 8 2 7 Rejeitar no todo ou em parte o fornecimento em desacordo com as obriga es assumidas pela CONTRATADA 8 2 8 Efetuar os pagamentos dentro das condi es estabelecidas no Edital 8 3 OBRIGA ES DA CONTRATADA 8 3 1 Manter durante a vig ncia do registro de pre os a compatibilidade de todas as obriga es assumidas e as condi es de habilita o e qualifica o exigidas na licita o 8 3 2 Manter preposto aceito pelo contratante para represent la durante a execu o do contrato 8 3 3 Executar o fornecimento dos materiais em perfeitas condi es de acordo com o Termo de Refer ncia e conforme a sua proposta apresentada na licita o responsabilizando se pelos custos e despesas relativas ao fornecimento 8 3 4 Efetuar o pagamento dos impostos taxas e demais obriga es fiscais de
88. a o de fal ncia ou instaura o de insolv ncia civil art 78 IX h dissolu o da sociedade ou o falecimento do contratado art 78 X i altera o social ou modifica o da finalidade ou da estrutura da empresa CONTRATADA que venha a prejudicar a execu o do Contrato art 78 XI j ocorr ncia de caso fortuito ou de for a maior regularmente comprovada que venha a impedir a execu o do objeto Contratado art 78 XVII CL USULA D CIMA QUARTA DA EXECU O DO CONTRATO O contrato dever ser executado fielmente pelas partes de acordo com as cl usulas aven adas e normas aplic veis respondendo cada uma delas pelas consequ ncias de sua inexecu o total ou parcial conforme disp e o art 66 da Lei n 8 666 98 PAR GRAFO NICO Caber ao Gestor de Infraestrutura de TI da SEE PE acompanhar e fiscalizar todas as fases de execu o do presente contrato observando as disposi es do art 67 da Lei n 8 666 98 CLAUSULA D CIMA QUINTA DOS ACR SCIMOS E SUPRESS ES Os acr scimos ou supress es que se fizerem necess rios n o exceder o os limites estabelecidos no 81 do art 65 da Lei n 8 666 93 e suas altera es posteriores observando a exce o prevista no inciso Il e no 82 do mesmo artigo CLAUSULA D CIMA SEXTA DA PUBLICA O DO INTRUMENTO CONTRATUAL O extrato do presente contrato ser publicado no Di rio Oficial do Estado em obedi ncia ao disposto no art 61 Par grafo Uni
89. a CONTRATADA 8 3 3 Coloca o de todo equipamento em funcionamento 8 3 4 Teste dos componentes se for o caso O per odo de inspe o ser de at 10 dez dias teis Nos casos de sinais externos de avaria de transporte ou de mau funcionamento de cada equipamento verificado na inspe o do mesmo este dever ser substitu do por outro com as mesmas caracter sticas no prazo de at 30 trinta dias corridos a contar da data de realiza o da inspe o Findo o prazo de inspe o e comprovada a conformidade de cada equipamento com as especifica es t cnicas exigidas a se o respons vel emitir o TERMO DE RECEBIMENTO DEFINITIVO Nos casos de substitui o do equipamento iniciar se o os prazos e procedimentos estabelecidos nestas CONDI ES DE RECEBIMENTO VERIFICA O DE CONFORMIDADE AMOSTRAS Durante o certame poder ser solicitado licitante vencedora a realiza o de prova de conceito do s produto s e ou da solu o ofertado s com o objetivo de certificar a total compatibilidade com as funcionalidades requisitos e exig ncias conforme especifica o t cnica deste TR Governo do Estado de Pernambuco p g 941 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 9 2 Esta prova de conceito dever ser realizada pela licitante vencedora exclusivamente s suas custas no prazo de at 05 cinco dias teis improrrog veis a contar da data
90. a CONTRATANTE atrav s de telefone fax e mail e sistema web 4 21 6 2 Cabe CONTRATADA registrar formalmente as solicita es de servi o realizadas pela CONTRATANTE e as interven es que realizar durante a presta o do servi o indicando o usu rio atendido o qual atestar as a es e resultados do servi o prestado 4 21 6 3 O Software utilizado para a o registro dos chamados deve ser WEB e dispor das caracter sticas m nimas presentes no Anexo II de acordo com as recomenda es da ITIL 4 21 7 Dever o ser fornecidos pela CONTRATADA todos os recursos ou servi os necess rios para a boa execu o deste item segundo recomenda es de boas pr ticas do ITIL incluindo se Service Desk NOC atendimentos de 1 22 e 3 n vel 4 22 Servi o de Suporte T cnico Especializado de Infraestrutura de TIC Tipo III 4 22 1 Consiste na garantia do funcionamento de todos os equipamentos componentes da solu o do projeto Gestor M vel no que se refere a hardware e configura es durante o per odo de 12 meses garantindo a disponibilidade da infraestrutura de TIC necess ria para o uso do Gestor M vel pelos professores da Rede Estadual de Educa o Governo do Estado de Pernambuco p g 83 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 22 2 A CONTRATADA deve gerenciar estes servi os nos moldes das boas pr ticas descritas na biblioteca ITI
91. a pol tica de seguran a da empresa 13 Permitir a filtragem de todo o conte do do tr fego WEB de URLs conhecidas como fonte de material impr prio e c digos programas scripts maliciosos em applets Java cookies activeX atrav s de base de URL pr pria atualiz vel 14 Permitir o bloqueio de p ginas web atrav s da constru o de filtros espec ficos com mecanismo de busca textual 15 Permitir a cria o de listas personalizadas de URLs permitidas lista branca e bloqueadas lista negra 16 Dever permitir o bloqueio de URLs inv lidas cujo o campo CN do certificado SSL n o cont m um dom nio v lido 17 Filtro de conte do baseado em categorias em tempo real 18 Garantir que as atualiza es regulares do produto sejam realizadas sem interromper a execu o dos servi os de filtragem de conte do web 19 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por grupo de usu rios do servi o de diret rio LDAP 4 5 11 20 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por endere o IP de origem 4 5 11 21 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por sub rede de origem 4 5 11 22 Dever ser capaz de categorizar a p gina web tanto pela sua URL como pelo seu endere o IP 4 5 11 23 Dever permitir o bloqueio de redirecionamento HTTP 4 5 11 24 Dever permitir o bloqueio de p ginas web por Classifica o como p ginas que facilitam a busca de Audio Video e
92. a v deos 720P HD 4 1 3 8 Tela do tipo LCD capacitiva sens vel ao toque com capacidade e compreender toques simult neos tamanho entre 7 e 11 e resolu o m nima de 800 x 480 pontos com no m nimo 256 mil de cores 4 1 3 4 Processador de m nimo de 1Ghz 4 1 3 5 Mem ria do tipo LPDDR ou equivalente de pelo menos 512MB 4 1 3 6 Armazenamento interno com no m nimo 4GB ou interface com cart o de mem ria com capacidade de pelo menos 4GB 4 1 3 7 Pelo menos uma c mera integrada frontal ou traseira com resolu o de pelo menos 0 3MP 4 1 3 8 Bateria interna integrada ao equipamento com dura o m nima de 4h em uso cont nuo exibindo v deo em 720p 4 1 3 9 Microfone e caixas de som embutidas 4 1 3 10 Conector de sa da de udio 4 1 3 11 Bot o f sico de controle de volume 4 1 3 12 Conector de sa da de v deo HDMI MiniHDMI VGA ou equivalente 4 1 3 13 Deve possuir Rede sem fio padr o 802 11 b g 4 1 3 14 Deve possuir Bluetooth 2 1 4 1 3 15 Deve possuir GPS para localiza o e uso nas funcionalidades de seguran a 4 1 3 16 Deve possuir sensor de movimentos capaz de detectar a mudan a de posi o f sica do dispositivo entre as posi es retrato e paisagem Aceler metro 4 1 3 17 Deve ser homologado pela ANATEL ou estar em processo de homologa o 4 1 4 Requisitos funcionais do dispositivo m vel 4 1 4 1 Deve ter em sua inicializa o a logomarca da CONTRATANTE 4 1 4 2 Dev
93. abela de desempenho da solu o 4 6 2 Os proponentes poder o fornecer esta solu o da seguinte forma 4 6 2 1 Um nico dispositivo composto de hardware do tipo appliance e software de mesmo fabricante com todas as funcionalidades acima listadas instaladas em um nico appliance que comp e a solu o com capacidade de uso em alta disponibilidade 4 6 3 A solu o dever permitir ser configurada para trabalhar em alta disponibilidade 4 6 4 A solu o dever permitir que os dados gerados pelos logs do s sistema s sejam armazenados em um servidor appliance instal vel em rack 19 espec fico para a fun o de gera o de relat rios de eventos de seguran a 4 6 5 Se for necess rio um equipamento adicional para ger ncia centralizada de todos os dispositivos das localidades dever ser poss vel por meio de um servidor appliance instal vel em rack 19 4 6 6 Todos os detalhes t cnicos espec ficos de cada funcionalidade da solu o est o descrito a seguir e constituem o conjunto de funcionalidades obrigat rias desta solu o 4 6 7 Funcionalidades de Firewall 4 6 7 1 Firewall baseado em appliance Para maior seguran a n o ser o aceito equipamentos de prop sito gen rico PCs ou servidores sobre os quais podem instalar Governo do Estado de Pernambuco p g 421 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II se e ou executar um sistema operacional
94. ada na Figura 1 Solu o de Gerencigmento Centralizado Solu o de Gerentlamento de Logs 2 Solu o de Seguran a mo PE Multidigital Tipo y ka VLAN WIFi Solu o dejSeguran a Tigo I D 4 gp Ponto de Ponto de Ponto de o CEE SIS Teses VLAN CORPORATIVA Figura 1 Topologia do Projeto Conectar pela Escola Com a implanta o dessa solu o o acesso rede sem fio nas escolas somente concedido aos usu rios que se autenticarem A autentica o realizada atrav s de consulta a uma base de dados LDAP Lightweight Directory Access Protocol no Data Center SEE que ocorre atrav s de VPN Virtual Private Governo do Estado de Pernambuco p g 19 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Network Al m disso as redes computacionais das escolas s o segmentadas atrav s de VLAN Virtual Local Area Network separando o tr fego de dados por perfil de utiliza o Dessa forma somente os educadores professores e equipe de administra o poder o estabelecer conex es com a rede corporativa e sistemas internos da Secretaria de Educa o ou outro rg o do Governo Estadual Em 30 de Julho de 2008 a SEE PE instituiu a Pol tica de Uso e Seguran a dos Recursos Computacionais no mbito da dessa Secretaria atrav s da Instru o Normativa STI n 001 aprovada pela Portaria SE n 5659 com a fin
95. adesivas fixados nos seguintes pontos frente do patch panel extremidades dos cabos UTP entrada do cabo no conector f mea nos espelhos das tomadas nos patch cords Todos os componentes do cabeamento ap s sua instala o dever o ser testados Devem ser entregues todos os documentos referentes ao processo de instala o Toda a documenta o da rede deve aderir s exig ncias da norma EIA TIA 606 e ser entregue em m dia digital Deve fazer parte desta documenta o Projeto do cabeamento em AutoCAD com plano de encaminhamento detalhado identifica o individual de cada ponto quantidade de cabos por trecho de infraestrutura bem como o detalhe de cada acabamento de infraestrutura Plano de manuten o e acompanhamento da rede especifica es t cnicas esquemas de liga o esquema l gico tabela de localiza o e medi o quando aplic vel Caracter sticas t cnicas dos materiais 4 14 13 1 Cabo UTP Cat5E Indoor Outdoor 4 14 13 1 1 Aplica o 4 14 13 1 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos das normas ANSI TIA EIA 568B 2 e ISO IEC 11801 Categoria 5e para cabeamento em ambiente interno ou externo Utilizado de forma a rea espinada em bandejas ou instala es externas em geral em sistemas que requeiram grande margem de seguran a sobre as especifica es normalizadas para garantia de suporte s aplica es futuras 4 14 13 1 2 Descri o 4 1
96. alho SMTP do tipo MIME 4 6 10 2 Possuir filtragem de e mail por palavras chaves 4 6 10 3 Permitir adicionar r tulo ao assunto da mensagem quando classificado como SPAM 4 6 10 4 Possuir para a funcionalidade de Anti Spam o recurso de RBL 4 6 10 5 Permitir a checagem de reputa o da URL no corpo mensagem de correio eletr nico 4 6 11 Funcionalidades de Filtro de Conte do Web 4 6 11 1 Possuir solu o de filtro de conte do web integrado a solu o de seguran a 4 6 11 2 Possuir pelo menos 60 categorias para classifica o de sites web 4 6 11 3 Possuir base m nima contendo 40 milh es de sites internet web j registrados e classificados 4 6 11 4 Possuir a funcionalidade de cota de tempo de utiliza o por categoria 4 6 11 5 Possuir categoria exclusiva no m nimo para os seguintes tipos de sites web como 4 6 11 5 1 Proxy An nimo 4 6 11 5 2 Webmail 4 6 11 5 3 Institui es de Sa de 4 6 11 5 4 Not cias 4 6 11 5 5 Phishing 4 6 11 5 6 Hackers 4 6 11 5 7 Pornografia 4 6 11 5 8 Racismo 4 6 11 5 9 Websites Pessoais 4 6 11 5 10 Compras 4 6 11 6 Permitir a monitora o do tr fego internet sem bloqueio de acesso aos usu rios 4 6 11 7 Permitir a cria o de pelo menos 5 cinco categorias personalizas 4 6 11 8 Permitir a reclassifica o de sites web tanto por URL quanto por endere o IP 4 6 11 9 Prover termo de Responsabilidade on line para aceite pelo usu rio a ser apresentado toda vez que
97. alidade de garantir a autenticidade a integridade a confidencialidade e a disponibilidade das informa es armazenadas em meios eletr nicos disciplinando o uso dos recursos computacionais Portanto para utilizarem a rede sem fio nas escolas os usu rios devem e Solicitar a cria o de uma conta de usu rio de rede sem fio informando dados pessoais e da sua unidade escolar com a autoriza o do seu respons vel legal e do respons vel pela sua unidade escolar e Concordar com e se comprometer a cumprir os termos estabelecidos na Pol tica de Uso e Seguran a dos Recursos Computacionais da SEE PE Os equipamentos alocados nas escolas possuem mem ria de armazenamento n o vol til e caso haja alguma interrup o el trica fato que bastante comum em diversas escolas as configura es n o s o perdidas Al m disso caso necess rio poss vel reaplicar todas as configura es atrav s do Data Center da SEE restaurando os servi os de forma simplificada e r pida Mesmo com o gerenciamento centralizado poss vel quando necess rio o gerenciamento local em cada escola Todos os equipamentos instalados nas escolas registram logs de acesso e os enviam para o Data Center da SEE Atrav s da solu o de gerenciamento de logs poss vel ter acesso a relat rios de gerenciamento teis aplica o das pol ticas de uso de TIC e de seguran a da informa o da SEE A solu o permite ainda extrair relat rios que indicam o
98. ance mediante SNMP o dispositivo dever ser capaz de enviar traps de SNMP quando ocorrer um evento relevante para a correta opera o da rede 4 6 12 11 Capacidade de resposta logs ativa a ataques 4 6 12 11 1 Termina o de sess es via TCP resets 4 6 12 11 2 Armazenamento de logs de sess es 4 6 12 12 Atualizar automaticamente as assinaturas para o sistema de detec o de intrusos 4 6 12 13 O Sistema de detec o de Intrusos dever mitigar os efeitos dos ataques de nega o de servi os 4 6 12 14 Dever permitir a cria o de assinaturas personalizadas 4 6 12 15 Possuir filtros de ataques por anomalias 4 6 12 16 Permitir filtros de anomalias de tr fego estat stico de flooding scan source e destination session limit 4 6 12 17 Permitir filtros de anomalias de protocolos 4 6 12 18 Suportar reconhecimento de ataques de DoS reconnaissance exploits e evasion 4 6 12 19 Suportar verifica o de ataque nas camada de aplica o 4 6 12 20 Suportar verifica o de tr fego em tempo real via acelera o de hardware 4 6 12 21 Possuir as seguintes estrat gias de bloqueio pass drop reset 4 6 13 Funcionalidades de VPN Governo do Estado de Pernambuco p g 471 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 13 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 6 13 2 Possuir algorit
99. apoio no tratamento de incidentes graves preven o proativa gerenciamento e revis es dos principais problemas Fornecer funcionalidade para identifica o e registro de problemas Possuir funcionalidade de classifica o categoriza o e prioriza o dos chamados de problema relacionando os IC s afetados incidentes sintomas e calculando a SLA de acordo com n veis de servi os determinados A prioriza o do chamado dever ser automatizada conforme configura es do n vel de servi o Possuir funcionalidade de escalonamento e encaminhamento de chamados para outras reas e recursos a exemplo do 20 e 30 n vel fornecedores e terceiros Permitir no momento do encaminhamento a indica o da disponibilidade e especialidade que melhor atende aquele chamado contribuindo para a redu o de distribui es erradas Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos os chamados de problema registrados Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com todos os envolvidos Possuir funcionalidade de registro de anota es relativa a cada a o realizada no atendimento Dever ter fun o para anexar qualquer tipo de documento ao chamado Fornecer funcionalidade para registro de fechamento do problema Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos os chamados de incidentes registrados Dever
100. ara o certame ensejar o retardamento da execu o de seu objeto n o mantiver a proposta comportar se de modo inid neo ou cometer fraude fiscal ficar impedido de licitar e contratar com a Administra o P blica e ser descredenciado do CADFOR PE pelo prazo de at 05 cinco anos sem preju zo da aplica o da multa prevista no item seguinte 11 2 Ao Adjudicat rio que incidir na situa o prevista no artigo 81 recusa injustificada de assinatura da Ata de Registro de Pre os da Lei 8 666 93 ser o aplicadas as seguintes penalidades 11 2 1 Suspens o tempor ria do direito de licitar e de contratar com a Administra o por per odo n o superior a 02 dois anos e se for o caso descredenciamento no CADFORY PE pelo prazo de at 5 cinco anos enquanto perdurarem os motivos determinantes da puni o ou at que seja promovida a reabilita o perante a autoridade que aplicou a penalidade 11 3 Ao detentor da ata de registro de pre os que incidir nas situa es previstas no artigo 77 inexecu o total ou parcial da Ata de Registro de Pre os ou do Contrato ser o aplicadas as seguintes penalidades e Advert ncia f Multa de at 5 cinco por cento sobre o valor total do contrato a crit rio da Administra o levando se em conta o preju zo causado devidamente fundamentado devendo ser recolhida no prazo m ximo de 05 cinco dias teis a contar da notifica o g Suspens o tempor ria da participa
101. balagem dever o estar inclusas no pre o proposto e em hip tese alguma poder o ser destacadas quando da emiss o da nota fiscal fatura 2 2 Prazo de entrega Em at 45 quarenta e cinco dias ap s recebimento do empenho assinatura do contrato 2 3 O produto a ser fornecido deve ser novo e estar em perfeita condi o de conserva o e com qualidade aceit vel para o uso devido sob pena de responsabiliza o do fornecedor pelos preju zos dessa natureza causados Administra o P blica 3 PRAZO DE PAGAMENTO at 30 trinta dias corridos ap s a entrega definitiva do objeto e emiss o da documenta o fiscal e cont bil 3 1 O pagamento ser efetuado atrav s de ordem banc ria contra a Institui o banc ria indicada pelo Contratado mediante a apresenta o de nota fiscal e fatura discriminativa devidamente atestada pelo setor competente do promotor da compra no prazo indicado acima a contar da data de entrega do material Nenhum pagamento ser efetuado Contratada enquanto houver pend ncia de liquida o da obriga o 4 Validade da proposta A validade da proposta ser de no m nimo 90 noventa dias 5 Local de entrega do objeto DEP SITO DA SECRETARIA DE EDUCA O Endere o Avenida Reinaldo Pinho Alves 2680 Distrito Industrial Paulista PE Hor rio 8 00 s 16 00 horas PRECISA AGENDAR ENTREGA Fone 81 3476 1458 81 3183 9212 OBS A falta de agendamento da entrega poder implicar em
102. c Shapping e ou Qualidade de Servi o QoS 4 5 8 1 Permitir o controle e a prioriza o do tr fego priorizando e garantindo banda para as aplica es inbound outbound atrav s da classifica o dos pacotes Shaping cria o de filas de prioridade ger ncia de congestionamento e QoS 4 5 8 2 Permitir modifica o de valores DSCP para o DiffServ 4 5 8 8 Limitar individualmente a banda utilizada por programas de compartilhamento de arquivos do tipo peer to peer 4 5 8 4 Dever integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo grupos de usu rios cadastrados 4 5 8 5 Dever prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastrados no Microsoft Active Directory e LDAP 4 5 8 6 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por grupo de usu rios do Microsoft Active Directory e LDAP Governo do Estado de Pernambuco p g 35 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 8 7 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por sub rede de origem e destino 4 5 8 8 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por endere o IP de origem e destino 4 5 9 Funcionalidades de Antiv rus 4 5 9 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 5 9
103. cesso Tipo Acesso Tipo Ts 2i Ss Telecomunica es S CA ES Ponto de Ponto de Ponto de Acesso Tipo I Acesso Tipo ii cd o Figura 2 Topologia do Projeto Gestor M vel As melhorias supracitadas na topologia inicial visando a implanta o do Projeto Gestor M vel nas escolas t m como objetivo principal garantir alta disponibilidade da infraestrutura b sica necess ria para o uso do SIEPE A utiliza o deste sistema prover informa es fundamentais para a gest o da Rede Estadual de Educa o e para a defini o de pol ticas de governo no sentido de garantir educa o p blica de qualidade para a popula o do Estado de Pernambuco Nesse sentido ser poss vel e Garantir a cobertura da rede sem fio em toda a rea coberta ou n o das escolas servi o fundamental para a institucionaliza o do uso do SIEPE atrav s da amplia o do n mero de pontos de acesso em cada unidade e Mitigar os impactos de incidentes relacionados instabilidade da rede el trica nas escolas problema muito comum nesse contexto garantindo alta disponibilidade do servi o de rede sem fio aumentando a seguran a e evitando danos aos equipamentos da solu o atrav s da instala o de c lulas de telecomunica es e de servi os equipadas com no break aterramentos e circuito el trico independente Governo do Estado de Pernambuco p g 211 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011
104. cita es de servi o 4 20 6 1 A CONTRATADA deve permitir a solicita o de servi os pela CONTRATANTE atrav s de telefone fax e mail e sistema web 4 20 6 2 Cabe CONTRATADA registrar formalmente as solicita es de servi o realizadas pela CONTRATANTE e as interven es que realizar durante a presta o do servi o indicando o usu rio atendido o qual atestar as a es e resultados do servi o prestado 4 20 6 3 O Software utilizado para a o registro dos chamados deve ser WEB e dispor das caracter sticas m nimas presentes no Anexo II de acordo com as recomenda es da ITIL 4 20 7 Dever o ser fornecidos pela CONTRATADA todos os recursos ou servi os necess rios para a boa execu o deste item segundo recomenda es de boas pr ticas do ITIL incluindo se Service Desk NOC atendimentos de 1 22 e 3 n vel 4 21 Servi o de Suporte T cnico Especializado de Infraestrutura de TIC Tipo Il 4 21 1 Consiste na garantia do funcionamento de todos os equipamentos componentes da solu o do projeto Gestor M vel no que se refere a hardware e configura es durante o per odo de 12 meses garantindo a disponibilidade da infraestrutura de TIC necess ria para o uso do Gestor M vel pelos professores da Rede Estadual de Educa o 4 21 2 4 21 3 4 21 4 Governo do Estado de Pernambuco p g 79 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n
105. co da Lei n 8 666 93 e altera es posteriores CL USULA D CIMA S TIMA DA FRAUDE E DA CORRUP O Os licitantes devem observar e o contratado deve observar e fazer observar por seus fornecedores e subcontratados se admitida subcontrata o o mais alto padr o de tica durante todo o processo de licita o de contrata o e de execu o do objeto contratual Para os prop sitos desta cl usula definem se as seguintes pr ticas a pr tica corrupta oferecer dar receber ou solicitar direta ou indiretamente qualquer vantagem com o objetivo de influenciar a a o de servidor p blico no processo de licita o ou na execu o de contrato b pr tica fraudulenta a falsifica o ou omiss o dos fatos com o objetivo de influenciar o processo de licita o ou de execu o de contrato c pr tica conluia esquematizar ou estabelecer um acordo entre dois ou mais licitantes com ou sem o conhecimento de representantes ou prepostos do rg o licitador visando estabelecer pre os em n veis artificiais e n o competitivos d pr tica coercitiva causar dano ou amea ar causar dano direta ou indiretamente s pessoas ou sua propriedade visando influenciar sua participa o em um processo licitat rio ou afetar a execu o do contrato e pr tica obstrutiva i destruir falsificar alterar ou ocultar provas em inspe es ou fazer declara es falsas aos representantes do organismo fina
106. colas O risco de desperd cio do dinheiro p blico e de tempo decorrente da implanta o da solu o de maneira parcial O ganho de efici ncia operacional na implanta o e na manuten o da infraestrutura que suporta o projeto e O risco do insucesso do projeto decorrente da aquisi o dos componentes da solu o atrav s de contrata es distintas 3 Governo do Estado de Pernambuco p g 22 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II OBJETO 3 1 Constitui objeto deste TR o REGISTRO DE PRE OS para aquisi o de equipamentos e contrata o de servi os conforme quantitativo descrito na Tabela 1 para implanta o do Projeto de Gest o M vel de acordo com a arquitetura da solu o descrita no item 2 deste TR 3 2 Os servi os especificados neste TR dever o ser prestados sob o regime de empreitada global no qual a m o de obra de inteira responsabilidade da CONTRATADA bem como todos os materiais e equipamentos necess rios a realiza o da obra 3 3 Para efeito desta contrata o foi considerada a seguinte distribui o para as escolas da Rede Estadual de Educa o que ser o contempladas pelo Projeto Gestor M vel 3 3 1 203 duzentos e tr s escolas na cidade do Recife 3 3 2 238 duzentos e trinta e oito escolas na Regi o Metropolitana do Recife 3 3 3 509 quinhentos e nove escolas no Interior do Estado de Pernambuco 3 3 4 950 novecentos e cin
107. conte do program tico lecionado pelos professores 4 1 6 1 1 7 Deve permitir a gera o e a visualiza o dos seguintes relat rios 4 1 6 1 1 7 1 Escolas com maiores ndices de falta de professores 4 1 6 1 1 7 2 Escolas com menores ndices de falta de professores 4 1 6 1 1 7 3 Professores com menores ndices de falta por per odo 4 1 6 1 1 7 4 Escolas com maiores ndices de falta de alunos 4 1 6 1 1 7 5 Escolas com menores ndices de falta de alunos 4 1 6 1 1 7 6 Escolas com melhores aproveitamentos de aprendizagem 4 1 6 1 1 7 7 Escolas com piores aproveitamentos de aprendizagem 4 1 6 1 1 8 Deve permitir o envio autom tico de SMS ou e mails para pais e respons veis com informa es sobre frequ ncia boletins observa es dos professores e diretores de acordo com os crit rios definidos pela SEE possibilitando o estreitamento da comunica o com pais 4 1 6 1 1 9 Deve apoiar o processo de coleta de informa es necess rias para a realiza o do Censo Escolar 4 1 6 1 1 10 Deve permitir o Georeferenciamento do rendimento escolar dos alunos atrav s da visualiza o de indicadores de desempenho escolar de cada escola em tempo real dispostas na localiza o geogr fica de cada Escola no mapa do Estado 4 1 6 1 2 Vis o para a Unidade Escolar m dulo web 4 1 6 1 2 1 Deve permitir a visualiza o unificada para cada unidade escolar das suas informa es acad micas e pedag gicas atrav s da base de dados d
108. da pela CONTRATANTE com deslocamento m dio entre 36km e 70km da mesma Todas as despesas de descolamento alimenta o e hospedagem da equipe t cnica envolvida log stica dos equipamentos ser o de responsabilidade da CONTRATADA As atividades que ir o compor este objeto est o descritas como se segue 4 18 4 1 Instala es dos equipamentos a serem fornecidos 4 18 4 2 Configura o conforme instru es dos fabricantes Governo do Estado de Pernambuco p g 731 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 18 4 3 Implanta o b sica para funcionamento da solu o 4 18 4 4 Realoca o de equipamentos de acesso internet modem dos laborat rios de inform tica das unidades educacionais para a mini c lula de comunica o a ser instalada 4 18 4 5 Organiza o identifica o documenta o e padroniza o da mini c lula de comunica o a ser instalada 4 18 4 6 Treinamentos e semin rios para capacita o de multiplicadores e gestores da CONTRATANTE respons veis pela manuten o da estrutura 4 18 4 7 Realiza o de acompanhamento supervis o e auditoria nos pontos de acesso j instalados com gera o de relat rios de acompanhamento 4 18 4 8 Inspe o e verifica o das instala es f sicas para checagem dos pr requisitos estabelecidos para os servi os ora contratados 4 18 4 9 Interven es t cnicas em equipamentos e instala
109. da referida solicita o 9 3 Os produtos da prova de conceito dever o estar acompanhados de programas CDs manuais guias de instala o e outros documentos necess rios para dirimir d vidas a fim de que possa ser realizado procedimento de verifica o de conformidade com os atributos t cnicos requeridos 9 4 Os procedimentos de verifica o de conformidade contemplar o 9 4 1 O local para a realiza o da prova de conceito ser nas instala es da CONTRATANTE 9 4 2 A prova de conceito dever incluir toda infra estrutura condi es de rede hardware e software para instala o e execu o dos testes de conformidade ou seja os produtos dever o ser disponibilizados em vers o que contemple todas as funcionalidades requeridas de acordo com a solu o definida no TR e integralmente custa do proponente convocado conforme a ordem de classifica o do certame 9 4 3 Os produtos e ou a solu o dever o ser instalado s no ambiente da CONTRATANTE pela licitante vencedora e sua configura o em ambiente de testes ser acompanhada e supervisionada pela equipe t cnica da CONTRATANTE 9 4 4 A partir da libera o do ambiente de testes para uso pela CONTRATANTE ser dado in cio ao per odo de testes da prova de conceito o qual poder se estender por at 07 sete dias teis 9 4 5 Os testes ser o p blicos a todas as licitantes interessadas e credenciadas no certame sendo que estas somente poder o se manifestar po
110. damente comprovado pertinente e suficiente para justificar tal conduta 20 DO PAGAMENTO 20 1 O pagamento ser efetuado no prazo de at 30 trinta dias corridos ap s a entrega dos materiais mediante a apresenta o da Nota Fiscal Fatura devidamente atestada pelo gestor do contrato 20 2 O empenhamento somente ser efetuado e consequentemente paga a despesa na forma prevista neste instrumento convocat rio se o licitante vencedor estiver inscrito no Cadastro de Fornecedores do Estado de Pernambuco CADFOR PE 20 3 Nenhum pagamento ser efetuado contratada enquanto houver pend ncia de liquida o da obriga o 20 4 Nenhum pagamento ser efetuado contratada enquanto houver pend ncia de liquida o da obriga o 21 DA FRAUDE E DA CORRUP O 21 1 Os licitantes devem observar e o contratado deve observar e fazer observar por seus fornecedores e subcontratados se admitida subcontrata o o mais alto padr o de tica durante todo o processo de licita o de contrata o e de execu o do objeto contratual Para os prop sitos desta cl usula definem se as seguintes pr ticas Governo do Estado de Pernambuco p g 11 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 21 1 1 pr tica corrupta oferecer dar receber ou solicitar direta ou indiretamente qualquer vantagem com o objetivo de influenciar a a o de servidor p blico no proces
111. de Pernambuco p g 46 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 12 6 Possuir capacidade de remontagem de pacotes para identifica o de ataques 4 6 12 7 Dever possuir capacidade de agrupar assinaturas para um determinado tipo de ataque Exemplo agrupar todas as assinaturas relacionadas a web server para que seja usado para prote o espec fica de Servidores Web 4 6 12 8 Dever possuir capacidade de an lise de tr fego para a detec o e bloqueio de anomalias como Denial of Service DoS do tipo Flood Scan Session e Sweep 4 6 12 9 Mecanismos de detec o prote o de ataques 4 6 12 9 1 Reconhecimento de padr es 4 6 12 9 2 An lise de protocolos 4 6 12 9 8 Detec o de anomalias 4 6 12 9 4 Detec o de ataques de RPC Remote procedure call 4 6 12 9 5 Prote o contra ataques de Windows ou NetBios 4 6 12 9 6 Prote o contra ataques de SMTP Simple Message Transfer Protocol IMAP Internet Message Access Protocol Sendmail ou POP Post Office Protocol 4 6 12 9 7 Prote o contra ataques DNS Domain Name System 4 6 12 9 8 Prote o contra ataques a FTP SSH Telnet e rlogin 4 6 12 9 9 Prote o contra ataques de ICMP Internet Control Message Protocol 4 6 12 10 M todos de notifica o 4 6 12 10 1 Alarmes na console de administra o 4 6 12 10 2 Alertas via correio eletr nico 4 6 12 10 3 Monitora o do comportamento do appli
112. de desclassifica o da proposta 7 3 A validade da proposta ser de no m nimo 90 noventa dias contados a partir da data da sess o de abertura do Preg o independentemente de declara o do licitante 7 4 Ser o desclassificadas as propostas que n o atenderem s exig ncias deste Edital apresentarem pre os inexeq veis na forma da Lei n 8 666 93 ou contiverem irregularidades insan veis 7 5 0 licitante ser respons vel por todas as transa es que forem efetuadas em seu nome assumindo como firmes e verdadeiras suas propostas e lances 7 6 Dever o estar inclu dos nos pre os todos os custos e despesas referentes ao objeto da licita o Governo do Estado de Pernambuco p g 4 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II DA HABILITA O 8 1 A documenta o relativa habilita o Jur dica consistir em 8 1 1 Ato constitutivo estatuto ou contrato social em vigor devidamente registrado em se tratando de sociedades comerciais e no caso de sociedade por a es acompanhado de documentos de elei o de seus administradores Decreto de autoriza o em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no Pa s e ato de registro ou autoriza o para funcionamento expedido pelo rg o competente quando a atividade assim o exigir 8 2 A documenta o relativa regularidade Fiscal consistir em 8 2 1 8 2 2 8
113. de do servi o e introduzir as melhorias que julgue necess rias de acordo com o estabelecido no contrato 5 O Sistema de Controle de chamados dever contemplar todas as funcionalidades requeridas para o gerenciamento focado na automa o dos processos Gerenciamento de Servi os em TIC com abertura integra o com diversas plataformas de aplicativos 5 2 Governo do Estado de Pernambuco p g 102 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Caracter sticas N o Funcionais 5 1 1 5 1 2 5 1 3 5 1 4 5 1 5 5 1 10 5 1 11 5 1 12 Aplica o com interface 100 WEB disponibilizada e acessada via Internet ou rede Interna Solu o dever ser instalada em Datacenter da CONTRATADA podendo ser estendida ao ambiente da CONTRATANTE Regime de alta disponibilidade 24 x 7 x 365 Alto desempenho navegabilidade e facilidade Fornecer infraestrutura de seguran a incluindo autentica o e controle de acesso estando de acordo com as normas de certifica o de sistemas atendendo ao alto n vel de garantia de seguran a Ser acessada sob protocolo HTTPS com utiliza o de certificado digital do local de origem da instala o Independ ncia de plataforma operacional SO podendo ser instalada e acessada em qualquer sistema operacional Linux Wndows Unix etc Independ ncia de Servidor de Aplica o ou Web Cont iner se aplica o Java podendo
114. dever ter integrado um monitor LCD de 17 teclado e mouse TrackBall outouchpad 1 9 Este monitor dever atender aos seguintes requisitos m nimos Contraste de 30 000 1 Tempo de resposta menor ou igual a 8ms resolu o m nima de 1440 X 900 O 75hz Governo do Estado de Pernambuco p g 89 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 24 1 1 10 Dever acompanhar switch KVM com pelo menos 8 portas compat veis com o padr o PS 2 ou USB 4 24 1 1 11 O switch KVM dever vir acompanhado com pelo menos 4 cabos 4 24 1 1 12 O switch KVM dever atender aos seguintes requisitos m nimos Mont vel em rack padr o 19 ocupar no m ximo 1U Suportar cascateamento com outro switch KVM permitir a troca manual para o pr ximo computador e ter recurso de autoscan para detectar as portas ativas 4 24 1 2 Nobreak 4 24 1 2 1 Pot ncia 4 24 1 2 1 1 Pot ncia nominal m nima 3KVA e fator de pot ncia de sa da 0 62 4 24 1 2 2 Caracter sticas de Entrada 4 24 1 2 2 1 Tens o nominal de entrada 110 220v monof sica com sele o autom tica 4 24 1 2 2 2 Isolamento de entrada isola o galv nica 4 24 1 2 2 8 Varia o da tens o de entrada 110vac a 250vac 4 24 1 2 2 4 Frequ ncia da rede 50 ou 60hz 4 24 1 2 8 Caracter sticas de Sa da 4 24 1 2 3 1 Estabilizada 4 24 1 2 3 2 Tens o de sa da 120 volts ou 220 volts atrav s de sele o manual 4 24 1
115. dimento Possuir fun o para relacionar chamados de mesma causa ou servi os Possuir funcionalidade de confec o impress o e aceite do boletim de atendimento Permitir no detalhamento do chamado a visualiza o das anota es a es tomadas anexos IC s relacionados chamados dependentes chamados de mesma causa hist rico de atendentes informa es da SLA hist rico dos status pend ncias dados do registro dos erros causas e solu es adotadas e as trilhas de auditoria relativas ao chamado Fornecer uma funcionalidade de visualiza o na forma de painel dashboard de dados dos incidentes consolidados na forma de totaliza es e gr ficos acompanhamento di rio totais chamados abertos em investiga o resolvidos suspensos fechados tempo m dio de atendimento etc 5 3 3 5 Gerenciamento de Problema Governo do Estado de Pernambuco p g 110 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 5 1 5 3 3 5 2 5 3 3 5 3 5 3 3 5 4 5 3 3 5 5 5 3 3 5 6 5 3 3 5 7 5 3 3 5 8 5 3 3 5 9 5 3 3 5 10 5 3 3 5 11 5 3 3 5 12 5 3 3 5 13 5 3 3 5 14 5 3 3 5 15 5 3 3 5 16 M dulo de apoio a disciplina ITIL permitindo o monitoramento do ambiente de TI minimizando o impacto adverso dos incidentes e problemas no neg cio causados por erros na infra estrutura de TI fornecendo informa es para o controle de problemas e erros
116. dos no Microsoft Active Directory e LDAP 4 6 8 6 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por grupo de usu rios do Microsoft Active Directory e LDAP 4 6 8 7 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por sub rede de origem e destino 4 6 8 8 Dever controlar limitar ou expandir individualmente a banda utilizada por endere o IP de origem e destino 4 6 9 Funcionalidades de Antiv rus 4 6 9 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 6 9 2 Possuir fun es de Antiv rus Anti spyware 4 6 9 3 Possuir antiv rus em tempo real para ambiente de gateway internet integrado a plataforma de seguran a para os seguintes protocolos HTTP SMTP IMAP POP3 e FTP Governo do Estado de Pernambuco p g 44 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 9 4 Possuir verifica o de v rus para aplicativos de mensagens instant neas AIM MSN Yahoo Messenger ICQ 4 6 9 5 Permitir o bloqueio de malwares adware spyware hijackers keyloggers etc 4 6 9 6 Permitir o bloqueio de download de arquivos por extens o nome do arquivo e tipo de arquivo 4 6 9 7 Permitir o bloqueio de download de arquivos por tamanho 4 6 10 Funcionalidades de Antispam 4 6 10 1 Possuir verifica o de a funcionalidade de anti spam a verifica o do cabe
117. dos na forma de totaliza es e gr ficos acompanhamento di rio totais chamados abertos em investiga o resolvidos suspensos fechados tempo m dio de atendimento etc 5 3 3 6 Gerenciamento de Mudan a 5 3 3 6 1 5 3 3 6 2 5 3 3 6 3 5 3 3 6 4 5 3 3 6 5 M dulo de apoio a disciplina ITIL dando suporte para que as mudan as na infra estrutura de TI possam ser gerenciadas e firmemente controladas fornecendo informa es para facilitar a implementa o de mudan as aprovadas de forma eficiente permitindo o recebimento registro avalia o aprova o gerenciamento e coordena o da implementa o monitora o revis o e fechamento das mudan as Fornecer funcionalidade para registro das requisi es de mudan a Possuir funcionalidade de classifica o categoriza o e prioriza o das requisi es relacionando os IC s afetados e calculando a SLA de acordo com n veis de servi os determinados A prioriza o do chamado dever ser automatizada conforme configura es do n vel de servi o Dever fornecer fun o para visualiza o do ambiente de TI que sofrer impacto da mudan a apoiando nas decis es de planejamento aprova o e autoriza o Governo do Estado de Pernambuco p g 112 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 6 6 5 3 3 6 7 5 3 3 6 8 5 3 3 6 9 5 3 3 6 10 5 3 3 6 11 5 3 3 6 12 5
118. dos transportes coletivos bem como nas situa es nas quais se fa a necess ria a execu o dos servi os em regime extraordin rio 12 5 Em hip tese de necessidade de deslocamento de t cnicos para fora da Regi o Metropolitana de Recife os profissionais dever o ter disponibilidade para viagens a servi o cujas despesas di rias e passagens ser o de responsabilidade da CONTRATADA 12 6 Pagar os sal rios de seus empregados bem como recolher no prazo legal os encargos sociais devidos 12 7 Encaminhar unidade fiscalizadora da CONTRATANTE as faturas dos servi os prestados emitidas em conformidade com os dados de medi o de servi os previamente validados pela unidade gestora do contrato 12 8 Assumir a responsabilidade pelos encargos fiscais e comerciais resultantes dessa contrata o 12 9 Assumir a responsabilidade por todos os encargos previdenci rios e obriga es sociais previstos na legisla o social e trabalhista em vigor obrigando se a sald los na poca pr pria dado que os seus empregados n o manter o nenhum v nculo empregat cio com a CONTRATANTE 12 10 Assumir a responsabilidade por todas as provid ncias e obriga es estabelecidas na legisla o espec fica de acidentes de trabalho quando em ocorr ncia da esp cie forem v timas os seus empregados durante a execu o deste contrato ainda que acontecido em depend ncia da CONTRATANTE 12 11 Assumir a responsabilidade por todos os encargos
119. e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos Na presta o deste servi o a CONTRATADA dever dar suporte t cnico on site atendendo s seguintes condi es 4 21 5 1 Manuten o Corretiva 4 21 5 1 1 A manuten o corretiva ser realizada mediante a solicita o do servi o pela CONTRATANTE 4 21 5 1 2 O in cio do atendimento n o poder ultrapassar o SLA estabelecido na Tabela 5 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE Entende se por in cio do atendimento a hora da chegada do t cnico ao local onde est o instalados os equipamentos 4 21 5 1 3 O t rmino do reparo do equipamento n o poder ultrapassar o prazo estabelecido na Tabela 5 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE caso contr rio dever ser providenciada pela CONTRATADA a substitui o do equipamento defeituoso por outro igual ou com caracter sticas t cnicas superiores como backup at que seja sanado o defeito do equipamento em reparo Entende se como reparo conclu do o conserto em definitivo restabelecendo se o funcionamento do equipamento e a disponibilidade dos servi os que dependem do seu funcionamento 4 21 5 1 4 Remover total ou parcialmente o equipamento para manuten o em laborat rio externo caso haja necessidade comunicando previamente Governo do Estado de Pernambuco Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II
120. e Pre os no Di rio Oficial do Estado de Pernambuco CL USULA SEGUNDA DO PRE O 2 1 O pre o para fornecimento do objeto de registro ser o de menor pre o inscrito nesta Ata de Registro de Pre o ofertado no Preg o Presencial n 2011 Il de acordo com a ordem de classifica o da respectiva proposta de que integra este instrumento independente de transcri o pelo prazo de validade do registro ficando registrados os seguintes pre os 2 1 1 PRE OS REGISTRADOS Sos PRE O PRE O eFisco PRODUTO S MARCA QTDE R R UNIT TOTAL ITEM UNID TOTAL R 2 2 As especifica es t cnicas observar o as disposi es do Termo de Refer ncia anexo ao Edital de licita o ficando o titular da ata de registro de pre os obrigado a fornecer os materiais de acordo com as especifica es e conforme a amostra apresentada na licita o 2 3 Os pre os ser o fixos e irreajust veis durante a vig ncia da ata Governo do Estado de Pernambuco p g 120 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 2 4 A crit rio da Administra o poder ser cancelado o registro de pre os e instaurada nova licita o para a contrata o do objeto deste registro sem que caiba direito de recurso ou indeniza o CL USULA TERCEIRA DO PRAZO DE VALIDADE DO REGISTRO DE PRE O 3 1 A vig ncia da presente Ata ser de 12 doze me
121. e dispor de suporte tecnologia Flash Governo do Estado de Pernambuco p g 241 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 1 4 3 Deve ter capacidade de realizar conex o VPN SSL ou IPSec com o Datacenter da CONTRATANTE 4 1 4 4 Deve ter capacidade de ser gerenciado atualizado bloqueado e liberado de forma remota 4 1 4 4 1 Deve ser fornecida para a CONTRATANTE uma ferramenta de gerenciamento remoto do dispositivo m vel a partir do seu Datacenter 4 1 4 4 2 Deve permitir que o desbloqueio s ocorra atrav s de senha disponibilizada pela ferramenta de gerenciamento remoto do dispositivo m vel 4 1 4 5 Deve dispor de ferramenta para disponibilizar sempre que conectado e consultado a localiza o geogr fica do dispositivo 4 1 4 6 Deve dispor de sistema operacional com prote o para impedir sua manipula o substitui o ou remo o sem autoriza o 4 1 4 7 Deve permitir bloqueio for ado realizado manualmente 4 1 5 Requisitos t cnicos do sistema de apoio gest o 4 1 5 1 Deve permitir o interc mbio de informa es com a base de dados do SIEPE atrav s de web service possibilitando o uso dessas informa es pelas funcionalidades descritas no item 4 1 6 4 1 5 2 Deve utilizar Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados SGBD PostgreSQL v8 4 SGBD utilizado pelo SIEPE para o desenvolvimento de novas funcionalidades que complementares s do SIEPE 4
122. e padr es 4 5 12 9 2 An lise de protocolos 4 5 12 9 8 Detec o de anomalias 4 5 12 9 4 Detec o de ataques de RPC Remote procedure call 4 5 12 9 5 Prote o contra ataques de Windows ou NetBios 4 5 12 9 6 Prote o contra ataques de SMTP Simple Message Transfer Protocol IMAP Internet Message Access Protocol Sendmail ou POP Post Office Protocol 4 5 12 9 7 Prote o contra ataques DNS Domain Name System 4 5 12 9 8 Prote o contra ataques a FTP SSH Telnet e rlogin 4 5 12 9 9 Prote o contra ataques de ICMP Internet Control Message Protocol 4 5 12 10 M todos de notifica o 4 5 12 10 1 Alarmes na console de administra o 4 5 12 10 2 Alertas via correio eletr nico 4 5 12 10 3 Monitora o do comportamento do appliance mediante SNMP o dispositivo dever ser capaz de enviar traps de SNMP quando ocorrer um evento relevante para a correta opera o da rede 4 5 12 11 Capacidade de resposta logs ativa a ataques 4 5 12 11 1 Termina o de sess es via TCP resets 4 5 12 11 2 Armazenamento de logs de sess es 4 5 12 12 Atualizar automaticamente as assinaturas para o sistema de detec o de intrusos 4 5 12 18 Governo do Estado de Pernambuco p g 38 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II O Sistema de detec o de Intrusos dever mitigar os efeitos dos ataques de nega o de servi os 4 5 12 14 4 5 12 15
123. e pequeno porte na forma da Lei Complementar n 123 2006 MODELO DO ANEXO 04 conforme determinado no subitem 4 1 4 deste edital N o ocorrendo a apresenta o da nova proposta da microempresa ou empresa de pequeno porte melhor classificada na forma do subitem anterior ser ao convocada s a s remanescente s que porventura se enquadre m nessas categorias e cuja s proposta s esteja m dentro do limite estabelecido no subitem 9 9 a seguir na ordem classificat ria para o exerc cio do mesmo direito Essa fase ser encerrada com a oferta de um lance ou quando n o mais existir licitante dentro do limite estabelecido No caso de equival ncia dos valores apresentados pelas microempresas ou empresas de pequeno porte que se encontrem no limite estabelecido no subitem 9 9 ser realizado sorteio entre elas para que se identifique quela que primeiro poder apresentar melhor oferta Na hip tese de n o contrata o nos termos previstos nos subitens anteriores o objeto licitado ser adjudicado em favor da proposta originalmente vencedora do certame Encerrada a etapa competitiva e ordenada s ofertas a pregoeira proceder abertura do envelope contendo os documentos de habilita o do licitante que apresentou a melhor proposta para verifica o do atendimento das condi es fixadas no edital A Pregoeira poder negociar com o autor da oferta de menor valor com vistas redu o do pre o Gover
124. e pre os e ou n o retirar o instrumento equivalente no prazo estipulado ou descumprir exig ncias da Ata a que estiver vinculado sem justificativa aceit vel Governo do Estado de Pernambuco p g 122 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II b Ocorrer qualquer das hip teses de inexecu o total ou parcial do instrumento de ajuste c Os pre os registrados apresentarem se superiores ao do mercado e n o houver xito na negocia o d Houver raz o de interesse p blico devidamente motivado e A DETENTORA DA ATA ou CONTRATADA estiver impedida para licitar ou contratar temporariamente com a Administra o ou for declarado inid neo para licitar ou contratar com a Administra o P blica f Por requerimento do detentor da Ata mediante deferimento da Administra o mediante comprova o da impossibilidade do cumprimento das obriga es assumidas sem preju zo das penalidades previstas no instrumento convocat rio neste Termo bem como perdas e danos CLA SULA D CIMA DA DOTA AO OR AMENT RIA 10 1 Os recursos financeiros para fazer face s despesas da contrata o correr o por conta da dota o or ament ria A o Fontes 0101 e 0109 Grupo de Despesa CL USULA D CIMA PRIMEIRA DAS PENALIDADES 11 1 O licitante que convocado dentro do prazo de validade de sua proposta deixar de entregar documento exigido ou apresentar documenta o falsa p
125. e seguro do equipamento sem nus para a CONTRATANTE 4 22 5 1 5 Todas as pe as e componentes destinados repara o dos equipamentos em manuten o dever o ser novos e originais salvo nos casos fundamentados e aceitos pela CONTRATANTE e atender rigorosamente s Normas T cnicas aplic veis Tabela 8 Atividades ou Servi os de Manuten o Corretiva E Tipo de Item Atividade ou Servi o i M trica SLA Servi o Atendimento de solicita es de manuten o Prazo N mero de corretiva de qualquer equipamento Manuten o e p 16 horas 1 g Es dias horas teis ap s a pertencente solu o iniciando a Corretiva A l teis N a solicita o do servi o manuten o Restabelecimento das perfeitas condi es de Prazo N mero de funcionamento dos equipamentos em Manuten o ER o 2 E mo dias horas teis ap s 01 dia til manuten o corretiva ou substitui o do Corretiva foro E solicita o do servi o equipamento 4 22 5 2 Manuten o Preventiva 4 22 5 2 1 A manuten o preventiva dever ser realizada pela CONTRATADA periodicamente e esta periodicidade dever ser planejada e acordada entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE 4 22 5 2 2 Poder ser aproveitada a oportunidade de manuten o corretiva para a realiza o de manuten o preventiva 4 22 5 2 8 Dever ser realizada manuten o preventiva nos equipamentos removidos para manute
126. e ventila o e fecho r pido 4 23 1 1 7 Possuir kit de 1 plano m vel com furos para porca gaiola 4 23 1 1 8 Ser fornecido com kit ventila o for ada para teto com 02 ventiladores 110 220v 4 23 1 1 9 Possuir pintura ep xi p texturizada Bege ou Preta 4 23 1 1 10 Deve ser fornecido com kit segundo plano m vel 4 23 1 1 11 Deve ser fornecido com duas bandejas 1Ux19 4 23 1 1 12 Rasgo na base para passagem de cabos e fura o na traseira para fixa o em parede 4 23 1 1 13 Acompanhado de 01 r gua com 8 tomadas el tricas no padr o brasileiro 4 23 1 1 14 Deve ser fornecido com kit de pelo menos 40 unidades de parafusos e porcas para fixa o 4 23 1 2 Nobreak 4 23 1 2 1 Capacidade de 750 VA 4 23 1 2 2 Permitir se acomodado em Rack de 19 e ocupando no m ximo 2U 4 23 1 2 3 O equipamento dever possuir Prote es Contra Sub Sobretens o de rede com retorno autom tico 4 23 1 2 4 Deve ser fornecido com acess rios para acomoda o em rack de 19 4 23 1 2 5 Autonomia m nima de 5 minutos com carga de 300 Watts 4 23 1 2 6 Forma de onda Senoidal na sa da por aproxima o 4 23 1 2 7 Tens o de entrada nominal de 110 220 volts monof sica com sele o autom tica 4 23 1 2 8 Tens o de sa da nominal de 110 volts 4 23 1 2 9 Frequ ncia autosensing de 50 a 60 Hz 4 23 1 2 10 Seis tomadas de sa da no padr o brasileiro NBR 14136 4 23 1 2 11 Gabinete de 2U e mont vel no format
127. eBSD SUN solaris Apple OS X o GNU Linux Interface baseada em linha de comando para administra o da solu o 4 7 4 4 7 5 4 7 6 4 7 7 4 7 8 4 7 9 4 7 10 4 7 11 4 7 12 Governo do Estado de Pernambuco p g 50 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Comunica o cifrada e autenticada com usu rio e senha tanto como para a interface gr fica de usu rio como a console de administra o de linha de comandos SSH Possuir comunica o entre os componentes de forma criptografada Possuir perfis administrativos com capacidade de criar ao menos 2 dois perfis para administra o e visualiza o Suportar SNMP vers o 2 Possuir notifica o via e mail Permitir a distribui o de pol ticas de seguran a simultaneamente aos Appliance gerenciados Deve ser capaz de atualizar remotamente os Appliance gerenciados a partir de um ponto centralizado sem interven o local Deve suporte e ser fornecido com fontes de alimenta o redundante As Fontes de alimenta o devem possuir chaveamento autom tico 110 220 V 50 60Hz Cada fonte fornecida deve suportar sozinha a opera o da unidade com todos os m dulos de interface ativos Deve ser capaz de gerenciar de forma centralizada todos os equipamentos da solu o de seguran a tipo e solu o de seguran a tipo Il descrito neste Termo de Refer ncia DESCRI O DAS PERFORMANCES 4 7 12 1 D
128. ecund rio em salas de telecomunica es cross connect para distribui o de servi os em sistemas horizontais e em sistemas que requeiram grande margem de seguran a sobre as especifica es normalizadas para garantia de suporte s aplica es como Fast Ethernet 100 Base Tx e Gigabit Ethernet 1000 Mbps em modo full duplex 4 14 13 3 2 Descri o Governo do Estado de Pernambuco Secretaria de Educa o o id Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 14 13 3 2 1 Possuir Certifica o UL ou ETL LISTED 4 14 13 3 2 2 Possuir Certifica o ETL VERIFIED 4 14 13 3 2 3 Ter corpo em material termopl stico de alto impacto n o propagante a chama que atenda a norma UL 94 V O flamabilidade 4 14 13 3 2 4 Possuir protetores traseiros para as conex es e tampa de prote o frontal dust cover remov vel e articulada com local para inser o na pr pria tampa de cones de identifica o 4 14 13 3 2 5 Possuir vias de contato RJ45 produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2 54 um de n quel e 1 27 um de ouro 4 14 13 3 2 6 Apresentar disponibilidade de fornecimento nas cores branco bege cinza vermelho azul amarelo marrom laranja verde e preto 4 14 13 3 2 7 O keystone deve ser compat vel para as termina es T 568A e T 568B segundo a ANSI TIA EIA 568 B 2 4 14 13 3 2 8 Exceder as caracter sticas el tricas contidas na norma ANSI TIA EIA 568 B 2 Categoria 5e 4 14 13 3 2
129. elat rios de acessos autorizados demonstrando a quantidade de acessos autorizados bem como a quantidade de bytes trafegados sendo poss vel sua visualiza o detalhada por IP de origem URL acessada Possuir relat rio de utiliza o da internet por protocolo Possuir relat rio dos 10 dez sites web mais acessados Possuir relat rio das 10 dez categorias de sites web mais acessados Possuir relat rio dos 10 dez usu rios mais ativos Permitir customiza o dos relat rios incluindo logotipo do rg o Possuir relat rios pr configurados para os seguintes tipos 4 8 28 1 M quinas mais acessadas 4 8 28 2 Servi os mais utilizados 4 8 28 3 Usu rios que mais utilizaram servi os 4 8 28 4 URLs mais visualizadas 4 8 28 5 Categorias Web mais acessadas 4 8 28 6 Maiores emissores e receptores de e mail 4 8 29 4 8 30 Deve ser compat vel todos os equipamentos da solu o de seguran a tipo e solu o de seguran a tipo Il descrito neste Termo de Refer ncia de modo que possa receber armazenar e tratar de forma centralizada DESCRI O DAS PERFORMANCES 4 8 30 1 Suporte a pelo menos 2000 dispositivos de rede 4 8 30 2 Capacidade de armazenamento de no m nimo 1TB Governo do Estado de Pernambuco p g 52 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 8 30 3 Suporte a redund ncia de disco do tipo RAID 0 1 e 10 4 8 30 4 Possuir pelo
130. em painel frontal indicativo para no m nimo as seguintes atividades e subsistemas subsistema de processadores subsistema de mem ria RAM subsistema de unidades de disco subsistema de fonte de alimenta o subsistema de alimenta o e refrigera o dos processadores subsistema de refrigera o monitoramento de temperatura interna subsistema de I O 4 11 1 8 Software de Gerenciamento 411 1 8 1 Acesso atrav s de interface Web Acesso atrav s de linha de comando CLI Gerenciamento local e remoto 4 11 1 8 2 Prover informa es sobre o status normal ou com problemas do servidor Servidores que precisam de opera es de recovery 4 11 1 8 3 Acesso via SSL via HTTPS via SNMP 4 11 1 8 4 Controle de acesso baseado em perfis com no m nimo 04 n veis Integra o para autentica o com Microsoft Windows NTLM e Single Sign On RedHat Enterprise Linux SUSE Linux Enterprise Server 4 11 1 8 5 Capacidade de exportar os dados do item gerenciado capacidade de envio de e mails sobre o item gerenciado capacidade de imprimir os dados do item gerenciado 4 11 1 8 6 Capacidade de configurar o encerramento autom tico de uma sess o de gerenciamento de acesso a um servidor no caso de inatividade 4 11 1 8 7 Capacidade de se configurar thresholds 4 11 1 8 8 Capacidade de especificar como o sistema ir responder no caso de alertas ou falhas ocorrerem 4 11 1 8 9 Capacidade de descoberta de dispositivos de rede atrav s de IMPI
131. empatadas independentemente do n mero de licitantes A Pregoeira convidar individualmente os autores das propostas selecionadas a formular lances de forma sequencial a partir do autor da proposta de maior pre o e os demais em ordem decrescente de valor decidindo se por meio de sorteio no caso de empate de pre os Devendo os lances conter no m ximo 02 DUAS casas decimais A licitante sorteada em primeiro lugar poder escolher a posi o na ordena o de lances em rela o aos demais empatados e assim sucessivamente at a defini o completa da ordem de lances A etapa de lances ser considerada encerrada quando todos os participantes dessa etapa declinarem da formula o de lances Em atendimento a Lei Complementar 123 2006 se a proposta melhor classificada n o tiver sido ofertada por microempresa ou empresa de pequeno porte e houver proposta apresentada por microempresa ou empresa de pequeno porte igual ou at 5 cinco por cento superior melhor proposta proceder se da seguinte forma 9 9 1 9 9 4 A microempresa ou empresa de pequeno porte melhor classificada poder apresentar nova proposta de pre o inferior quela considerada vencedora do certame no prazo m ximo de 5 cinco minutos 8 9 1 1 O representante legal da licitante dever ter declarado quando da entrega dos envelopes o enquadramento da sua empresa na situa o de microempresa ou empresa d
132. ento as revis es dos principais problemas 5 2 5 5 2 6 5 2 7 5 2 8 5 2 9 5 2 10 5 2 11 5 2 12 5 2 13 5 2 14 5 2 15 Governo do Estado de Pernambuco p g 103 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Atender ao Gerenciamento de Mudan as apoiando e facilitando o recebimento registro filtragem avalia o de impacto custo benef cio e riscos justificativa aprova o gerenciamento e coordena o das implementa es monitoramento revis o e fechamento das requisi es de mudan a Atender ao Gerenciamento de Libera es apoiando e facilitando o projeto constru o configura o aceite teste aprova o para implementa o prepara o comunica o treinamento auditoria distribui o das libera es al m da instala o de hardware e software bem como na administra o do BSD e DHD Atender a Fun o da Central de Servi os apoiando e facilitando a recep o registro prioriza o e localiza o dos chamados de servi os escala o e encaminhamento para outras reas reportarem sobre qualidade do servi os suporte ao primeiro n vel manter os usu rios clientes informados sobre os andamentos coordenar os grupos de suporte de segundo e terceiro n vel fechamento e confirma o com respectivo usu rio cliente dos chamados atendidos Atender ao Gerenciamento do N vel de Servi o apoiando e facilitando a defini
133. er ser planejada e acordada entre a CONTRATADA e a CONTRATANTE 4 20 5 2 2 Poder ser aproveitada a oportunidade de manuten o corretiva para a realiza o de manuten o preventiva 4 20 5 2 8 Dever ser realizada manuten o preventiva nos equipamentos removidos para manuten o corretiva em laborat rio externo 4 20 5 2 4 Deve se realizar pelo menos uma vez ao ano a manuten o preventiva dos equipamentos que pode incluir entre outras a es limpeza testes de funcionamento ajustes de configura o e garantia do padr o tecnol gico 4 20 5 3 Substitui o de Equipamento sem Capacidade Plena 4 20 5 3 1 A substitui o de equipamento poder ser realizada tanto mediante a solicita o da CONTRATANTE quanto mediante a identifica o da necessidade pela CONTRATADA Governo do Estado de Pernambuco p g 771 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 20 5 3 2 A CONTRATADA dever promover a substitui o de qualquer equipamento considerado sem capacidade plena de funcionamento por outro que atenda aos requisitos deste TR de acordo com o SLA estabelecido na Tabela 3 4 20 5 3 8 O equipamento substituto deve ser entregue e instalado em perfeito estado de funcionamento 4 20 5 3 4 A substitui o do equipamento dever ser realizada quando este apresentar falhas em seu funcionamento visando garantir a disponibilidade da infraestrutura de TIC 4 20 5 3
134. ercentual de solicita es de servi o atendidas dentro do SLA seja maior ou igual a 80 oitenta por cento e menor que 90 noventa por cento 13 2 2 A CONTRATADA poder sofrer multa de 7 sete por cento sobre o valor da fatura mensal caso o percentual de solicita es de servi o atendidas dentro do SLA seja maior ou igual a 70 setenta por cento e menor que 80 oitenta por cento 13 2 3 A CONTRATADA poder sofrer multa de 10 dez por cento sobre o valor da fatura mensal caso o percentual de solicita es de servi o atendidas dentro do SLA seja menor que 70 setenta por cento 13 2 4 A CONTRATADA n o sofrer glosa sobre o valor da fatura mensal caso o percentual de solicita es de servi o atendidas dentro do SLA seja maior ou igual a 90 noventa por cento 13 3 Em caso de comprova o de que o servi o prestado difere em qualquer aspecto do servi o contratado a CONTRATANTE poder exigir a corre o sem qualquer nus para si e ainda dever ser ressarcida de quaisquer preju zos que a m presta o do servi o tenha causado Governo do Estado de Pernambuco p g 98 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 13 4 Na aplica o de qualquer san o ser sempre dado contratada o direito ampla defesa As multas dever o ser comunicadas por escrito contratada Mediante requerimento fundamentado da CONTRATADA a CONTRATANTE poder relevar as
135. erenciamento de dispositivos de terceiros com a importa o das respectivas MIBs Suporte a capacidade de distribui o de atualiza es para um servidor ou um grupo de servidores Capacidade de gera o de relat rios Capacidade de gerenciar os dispositivos atrav s de um portal capacidade de iniciar outras aplica es capacidade de criar vis es organizacionais dos dispositivos capacidade de criar grupos de dispositivos a fim de aplicar regras de forma centralizada Suporte a instala o programada de outros softwares Capacidade de acompanhamento atrav s de gr fico da performance Gerenciamento remoto de todo ambiente Identifica o de altera es nas configura es de hardware ou de drivers do sistema Software de Configura o do Servidor e integra o do Sistema Operacional do mesmo fabricante do Hardware Acompanhando todos os devices drivers para os sistemas suportados e utilit rios de gerenciamento e diagn stico do Servidor Recurso de recupera o para um estado anterior para todos os componentes capazes de sofrer atualiza es mal sucedidas Dever possuir display frontal para diagn stico e gerenciamento Recurso de notifica o autom tica e monitoramento remoto cont nuo de eventos de hardware pelo pr prio fabricante do servidor com a finalidade de proativamente diagnosticar falhas e restaura o r pida do sistema Governo do Estado de Pernambuco p g 59 Secretaria de Educa o 131 Preg o
136. erson Stevens Le nidas Gomes professor casado portador da c dula de Identidade n 1 164 222 SSP PE e do CPF n 100 876 484 15 neste ato representado pela Sra M nica Rejane Santa Cruz Silva contadora portadora da c dula de Identidade n 3 195 425 SSP PE e do CPF n 734 210 064 15 conforme Portaria n 492 de 03 02 2011 publicada no Di rio Oficial do Estado de Pernambuco edi o do dia 04 02 2011 doravante denominada simplesmente CONTRATANTE e a Empresa nome endere o CNPJ representada neste ato por seu nome qualifica o endere o portador da c dula de Identidade n e CPF n daqui em diante denominada simplesmente CONTRATADA tendo em vista o Processo Licitat rio n 2011 ll CPLMSG Il nos termos do Preg o Eletr nico para Registro de Pre o n 2011 ll CPLMSG l do tipo MENOR PRE O GLOBAL devidamente homologado pelo seu ordenador de despesas com fundamento na Lei Federal n 10 520 de 17 07 2002 na Lei Estadual n 12 986 de 17 03 2006 no Decreto Estadual n 32 539 de 24 10 2008 na Instru o de Servi o SARE n 001 2008 no Decreto Estadual n 32 914 de 29 12 2008 na Lei Federal n 8 666 983 na Lei Complementar n 123 de 14 12 2006 e respectivas altera es al m das demais disposi es legais aplic veis celebram o presente instrumento mediante as cl usulas e condi es a seguir CL USULA PRIMEIRA DO OBJETO Constitui objeto do presente contrato forma o de registro de p
137. es em servidor local da unidade educacional realiza o de testes e treinamento do usu rio A oferta deste servi o ser condicionada aquisi o do item 4 1 Gestor M vel e cada unidade de servi o ser suficiente para a implanta o e operacionaliza o do item 4 1 Gestor M vel para cada professor contemplado Sua implanta o n o poder ultrapassar 60 sessenta dias ap s data de autoriza o de fornecimento e dever seguir as seguintes etapas Integra o do Servi o 4 2 4 1 Ser de responsabilidade da CONTRATANTE a disponibiliza o de infraestrutura m nima necess ria para a integra o de cada escola tais como 4 2 41 1 Acesso internet 4 2 5 Governo do Estado de Pernambuco p g 30 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 2 41 2 Instala es para equipe t cnica que ir realizar os servi os ora licitados os equipamentos necess rios mobili rio e softwares 4 2 4 2 A CONTRATADA ser respons vel pela integra o e disponibiliza o do servi o 4 2 4 3 A CONTRATADA dever solicitar em tempo h bil todas as informa es de que necessitar para o cumprimento de suas obriga es contratuais ou ainda para dirimir d vidas ou problemas que venham a ocorrer durante os trabalhos objeto do presente instrumento devendo a CONTRATANTE fornecer o mais r pido poss vel 4 2 4 4 A CONTRATADA dever atualizar a car
138. esencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 16 3 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado uso interno para cabeamento horizontal ou secund rio cross connect para distribui o de servi os em sistemas horizontais 4 13 16 3 2 Descri o 4 13 16 3 2 1 O produto deve cumprir com os requisitos quanto taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a diretiva RoHS 4 13 16 3 2 2 Deve apresentar largura de 19 conforme requisitos da norma ANSI TIA EIA 310D 4 13 16 3 2 8 Deve ser confeccionado em a o e possuir acabamento em pintura ep xi de alta resist ncia a riscos na cor preta 4 13 16 3 2 4 Painel compacto de 1U de altura otimizando o espa o requerido em racks 4 13 16 3 2 5 Todas as posi es s o numeradas permitindo a identifica o das conex es 4 13 16 3 2 6 Fornecido com parafusos de fixa o 4 14 Ponto de Rede Tipo Il 4 14 1 4 14 2 4 14 3 4 14 4 4 14 5 4 14 6 Todos os servi os conduzidos pela CONTRATADA para atendimento ao descrito no objeto com respectivos materiais devem ser executados sob exclusiva responsabilidade da CONTRATADA sendo planejado gerenciado e controlado pela mesma com a supervis o do CONTRATANTE O fornecimento e instala o do ponto de rede devem compreender todos os passos necess rios para instala o dos cabos de rede conectores manobras e identifica es de forma a tornar o ponto de rede funcional incluindo
139. eve ser capaz de gerenciar centralizadamente pelo menos 5 000 dispositivos 4 7 12 2 Deve ser capaz de gerenciar toda solu o em tempo real 4 7 12 3 Possuir pelo menos 4 interfaces 10 100 000 4 7 12 4 Deve possuir fonte de alimenta o redundante 4 7 12 5 Deve possuir capacidade de armazenamento de pelo menos 1TB 4 713 Deve ser totalmente compat vel com o parque instalado no Datacenter da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 7 14 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter da CONTRATANTE 4 8 Solu o de Gerenciamento de Logs 4 8 1 4 8 2 4 8 8 4 8 4 4 8 5 Equipamento baseado em Appliance n o sendo aceito equipamentos de prop sito gen rico PCs ou servidores sobre os quais podem instalar se e ou executar um sistema operacional regular como Microsoft Windows FreeBSD SUN Solaris Apple OS X o GNU Linux Interface baseada em linha de comando para administra o da solu o Comunica o cifrada e autenticada com usu rio e senha tanto como para a interface gr fica de usu rio como a console de administra o de linha de comandos SSH Possuir comunica o entre os componentes de forma criptografada Possuir perfis administrativos com capacidade de criar ao menos 2 dois perfis par
140. ga do cadastro existente na Secretaria de Educa o com os dados de alunos professores escolas pais e respons veis Capacita o 4 2 5 1 A CONTRATADA dever ministrar treinamento para o usu rio do servi o 4 2 5 2 A indica o do professor que receber treinamento ser realizada pela CONTRATANTE 4 2 5 3 A CONTRATADA dever fornecer Certificado de Capacita o em formato digital para todos os capacitados que cumprirem mais de 75 da respectiva carga hor ria 4 2 5 4 Todo o material did tico necess rio capacita o dever ser disponibilizado pela CONTRATADA 4 2 5 5 A capacita o dever ter dura o m nima de 12 horas 4 2 5 6 A capacita o dever ser realizada em ambiente disponibilizado pela CONTRATANTE que permita a utiliza o do software com simula es em situa es reais 4 3 Ponto de Acesso Tipo I 4 3 1 4 3 2 4 3 8 4 3 4 4 3 5 4 3 6 4 3 7 4 3 8 4 3 9 4 3 10 4 3 11 4 3 12 4 3 13 Equipamento do tipo Access Point AP que opere em conjunto com os itens 4 5 e 4 6 deste TR Discovery autom tico pelo Controlador Permitir pelo menos 14 SSIDs por AP Permitir Seguran a via WPA TKIP WPA2 AES 802 11i 802 1x Permitir a continuidade da sess o do usu rio no caso de queda do controlador principal Implementar dual band 802 11a n 5GHz and 802 11b g n 2 4 GHz Implementar extens o multim dia WME Implementar tecnologia MIMO Multiple in Multiple o
141. garantia ter o seu valor atualizado nas mesmas condi es previstas para o contrato e somente ser liberada ap s o cumprimento das obriga es da contratada DAS CONDI ES DE EXECU O DO OBJETO 16 1 O objeto ser executado de acordo com o Termo de Refer ncia anexo a este Edital e observando se as disposi es relativas ao sistema de registro de pre os bem como as cl usulas contratuais conforme minutas anexas a este edital DAS PENALIDADES 17 1 O licitante que convocado dentro do prazo de validade de sua proposta deixar de entregar documento exigido ou apresentar documenta o falsa para o certame ensejar o retardamento da execu o de seu objeto n o mantiver a proposta comportar se de modo inid neo ou cometer fraude fiscal ficar impedido de licitar e contratar com a Administra o P blica e ser descredenciado do CADFOR PE pelo prazo de at O5 cinco anos sem preju zo da aplica o da multa prevista no item seguinte 17 2 Aos Adjudicat rios que incidirem na situa o prevista no artigo 81 recusa injustificada de assinatura da Ata de Registro de Pre os da Lei 8 666 93 ser o aplicadas as seguintes penalidades 19 2 1 s o tempor ria do direito de licitar e de contratar com a Administra o por per odo n o superior a 02 dois anos e se for o caso descredenciamento no CADFOR PE pelo prazo de at 5 cinco anos enquanto perdurarem os motivos determinantes da puni o ou at que seja promo
142. houver tentativa de acesso a determinado servi o permitido ou bloqueado 4 6 11 10 Integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo contas e grupos de usu rios cadastrados Governo do Estado de Pernambuco p g 451 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 6 11 11 Prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastrados no Microsoft Active Directory 4 6 11 12 Exibir mensagem de bloqueio customiz vel pelos Administradores para resposta aos usu rios na tentativa de acesso a recursos proibidos pela pol tica de seguran a da empresa 4 6 11 13 Permitir a filtragem de todo o conte do do tr fego WEB de URLs conhecidas como fonte de material impr prio e c digos programas scripts maliciosos em applets Java cookies activeX atrav s de base de URL pr pria atualiz vel 4 6 11 14 Permitir o bloqueio de p ginas web atrav s da constru o de filtros espec ficos com mecanismo de busca textual 4 6 11 15 Permitir a cria o de listas personalizadas de URLs permitidas lista branca e bloqueadas lista negra 4 6 11 16 Dever permitir o bloqueio de URLs inv lidas cujo o campo CN do certificado SSL n o cont m um dom nio v lido 4 6 11 17 Filtro de conte do baseado em categorias em tempo real 4 6 11 18 Garantir que as atualiza es regulares do produto sejam realizadas sem inte
143. ia autenticada por Cart rio de Notas ou c pia acompanhada do original para autentica o pela Pregoeira ou por membro da equipe de apoio da Comiss o ou publica o em rg o da imprensa oficial Os documentos emitidos via Internet ter o sua autenticidade verificada nos respectivos sites 8 4 A documenta o relativa a qualifica o t cnica consistir em 8 4 1 8 4 2 8 4 8 8 4 4 Comprova o de aptid o para desempenho de atividade pertinente e compat vel com o objeto da licita o mediante atestado fornecido por pessoa jur dica de direito p blico ou privado com registro em entidade profissional competente que comprove a capacidade da licitante em fornecer solu es de infraestrutura e conectividade em ambiente muilti site com um m nimo 360 trezentos e sessenta sites 30 da quantidade de sites prevista no Termo de Refer ncia e caracter sticas semelhantes s especificadas Para efeito deste atestado devem ser considerados no m nimo os itens 4 3 4 6 4 13 e 4 15 do termo de refer ncia Este atestado dever estar em nome do respons vel t cnico pela empresa Ser admitido o somat rio dos atestados nos termos do artigo 30 da lei n 8 666 93 Governo do Estado de Pernambuco p g 5 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 8 4 5 Para efeito de comprova o da qualifica o t cnica o licitante dever cumprir ainda as exig
144. ia de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 14 13 3 2 19 O fabricante preferencialmente dever apresentar certifica o ISO 9001 e ISO 14001 4 14 13 4 Patch cord RJ45 categoria 5e com as seguintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 14 13 4 1 Aplica o 4 14 13 4 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos da norma ANSI TIA EIA 568 B 2 CATEGORIA 5E Previsto para cabeamento horizontal ou secund rio uso interno em ponto de acesso rea de trabalho para interliga o do hardware de comunica o do usu rio s tomadas de conex o da rede e tamb m nas salas de telecomunica es para manobras entre os pain is de distribui o patch panel e os equipamentos ativos da rede 4 14 13 4 2 Descri o 4 14 13 4 2 1 Patch cord para interliga o entre a tomada l gica e a esta o de trabalho ou para manobra na Sala de Telecomunica es rack 4 14 13 4 2 2 Deve ter duas certifica es Anatel conforme regulamento da entidade a do cabo flex vel e do cord o de manobra 4 14 13 4 2 3 Possui Certifica o UL ou ETL LISTED 4 14 13 4 2 4 Possuir Certifica o ETL VERIFIED Componente testado e verificado 4 14 13 4 2 5 O cabo dever atender diretiva ROHS 4 14 13 4 2 6 Dever o ser montados e testados em f brica com garantia de performance 4 14 13 4 2 7 Deve possuir capa protetora bota do
145. icado por servi o IC solicitante unidade e zona de atendimento e ou a combina o entre eles Possuir funcionalidades de monitoriza o da qualidade e quantidade de servi os indicando prov veis ajustes nos acordos de servi os 5 3 3 3 Central de Atendimento Service Desk 5 3 3 3 1 5 3 3 3 2 5 3 3 3 3 5 3 3 3 4 5 3 3 3 5 5 3 3 3 6 5 3 3 3 7 5 3 3 3 8 5 3 3 3 9 M dulo que cont m fun es que permitem o aux lio aos usu rios quando eles necessitarem de assist ncia na utiliza o dos servi os o monitoramento do ambiente de TI visando a conformidade com os n veis de servi o pr determinados fornecendo informa es para facilitar a recep o registro prioriza o e localiza o dos chamados apoio ao escalonamento encaminhamento para outras reas fornecer subs dios para reportar sobre a qualidade do servi o agilidade ao suporte de primeiro n vel coordena o dos grupos de suporte e o fechamento e confirma o com o usu rio cliente Fornecer funcionalidade para registro de chamados com a identifica o do projeto conta solicitante unidade natureza detalhes da solicita o e data e hora do registro Possuir funcionalidade de classifica o categoriza o e prioriza o dos chamados relacionando os IC s afetados e calculando a SLA de acordo com n veis de servi os determinados A prioriza o do chamado dever ser automatizada conforme configura es do n vel de servi o
146. iente escolar sala de professores salas de aula laborat rios reas coletivas etc o Controle de acesso e filtro de conte do contra acessos a conte dos indevidos pornografia pedofilia viol ncia etc o Controle de banda dos links de internet para prioriza o do tr fego para o uso do sistema de gest o escolar o Instala o de placas de rede sem fio nos computadores dos laborat rios de inform tica Governo do Estado de Pernambuco p g 18 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II o Maior disponibilidade dos equipamentos e servi os de TIC na Rede Estadual de Ensino o Dados escolares atualizados em tempo real boletim frequ ncia conte dos program ticos 2 ARQUITETURA DA SOLU O PROJETO CONECTAR PELA ESCOLA Em 2011 a SEE est realizando o Projeto Conectar pela Escola que tem o objetivo de implantar uma solu o de rede sem fio em 400 Escolas da Rede Estadual de Ensino do Estado de Pernambuco com o intuito de promover a inclus o digital dos alunos e educadores Esta solu o permite o gerenciamento integrado e centralizado a partir do Data Center da SEE al m de prover outros servi os de TIC para as escolas como filtro de conte do controle e prioriza o de tr fego balanceamento de carga dos links antiv rus de gateway IDS Intrusion Detection System e IPS Intrusion Prevention System A topologia dessa solu o encontra se represent
147. izada pela CONTRATANTE atrav s da emiss o de Ordem de Servi os que dever ser atestada pela CONTRATANTE quando da conclus o do servi o 4 1 7 5 Tempo de respostas em 06 seis horas para atividades planejadas com 24 vinte e quatro horas de anteced ncia 4 1 7 6 A CONTRATADA dever realizar atividades operativas e de monitoramento ativo do servi o disponibilizado para os usu rios da Secretaria de Educa o e cuja responsabilidade seja da empresa CONTRATADA excetuando se desta responsabilidade os itens n o fornecidos pela mesma 4 1 7 7 A CONTRATADA dever utilizar equipe pr pria para o Suporte T cnico equipada com sistemas pr prios que exercem a fun o de monitoramento permanentemente do servi o visando a execu o de atividades operacionais e atua o proativa na detec o e solu o de eventuais problemas Quando necess rio realizar atividades de an lise de log arquivos diversos de configura o e outras informa es relevantes coletadas pela equipe 4 1 7 8 O Suporte T cnico ser classificado por n veis de criticidade para determinar o tempo de atendimento para resolu o dos problemas dentro dos prazos determinados abaixo Criticidade Muito Cr tico Cr tico Maior Menor Governo do Estado de Pernambuco a p g 29 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Abrang ncia A es Resolu o Servi os ou aplica es Restaura
148. juntores com fornecimento de um disjuntor de 10 20A para cada circuito instalado Cada circuito dever conter no m ximo 03 tomadas Identifica o dos fios circuitos e tomadas Realiza o de testes e medi es Fornecimento e instala o de infraestrutura compreendendo todos os passos necess rios para disponibilizar a passagem adequada de cabos do Quadro El trico de Distribui o tomada el trica 2P T incluindo as seguintes atividades e materiais Utilizar eletroduto de PVC e materiais de acabamento curvas luvas conduletes met licos caixas de passagem entre outros al m de parafusos com bucha abra adeiras Fornecimento e instala o de quadro el trico de embutir ou de sobrepor Governo do Estado de Pernambuco p g 71 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 16 Ponto El trico Tipo Il 4 16 11 4 16 12 4 16 13 4 16 14 4 16 15 4 16 16 4 16 17 4 16 18 4 16 19 4 16 20 4 16 21 O fornecimento e instala o de pontos de energia el trica deve compreender todos os passos necess rios para a instala o de 1 tomada el trica modelo 2P T NBR 14136 abrangendo as atividades e materiais descritos nos pr ximos itens O ponto tipo Il refere se ao atendimento das reas externas e antenas internas ambiente interno e externo e a sua composi o ser Eletrodutos e conduletes correspondentes cabos el tricos e suas
149. lmente compat vel com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 3 22 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE Ponto de Acesso Tipo Il 4 4 1 Equipamento do tipo Access Point AP que opere em conjunto com os itens 4 5 e 4 6 deste TR 4 4 2 Discovery autom tico pelo Controlador 4 4 3 Permitir pelo menos 14 SSIDs por AP 4 4 4 Permitir Seguran a via WPA TKIP WPA2 AES 802 11i 802 1x 4 4 5 Permitir a continuidade da sess o do usu rio no caso de queda do controlador principal 4 4 6 Implementar dual band 802 11a n 5GHz and 802 11b g n 2 4 GHz 4 4 7 Implementar extens o multim dia WME 4 4 8 Implementar tecnologia MIMO Multiple in Multiple out 2x2 4 4 9 O equipamento deve possuir r dios externos que operem nos padr es 802 11a b g n 4 4 10 Deve possuir pelo menos 04 quatro antenas externas 4 4 11 Deve implementar as t cnicas de modula o 802 11a OFDM 802 11g DSSS e OFDM 802 11b DSSS 4 4 12 Possuir os seguintes certificados FCC Part 15 Class B and Subpart C amp E ICES 003 RoHS 4 4 13 Deve implementar a fun o de alimenta o de energia el trica do equipamento atra
150. mediata e motivadamente a sua inten o de recurso abrindo se ent o o prazo de 3 tr s dias teis para apresenta o de memoriais ficando as demais licitantes desde logo intimadas para apresentar contra raz es em igual n mero de dias que come ar o a correr no t rmino do prazo do recorrente sendo lhes assegurada vista imediata dos autos A aus ncia de manifesta o imediata e motivada da licitante importar na decad ncia do direito de recurso a adjudica o do objeto do certame pela Pregoeira licitante vencedora e o encaminhamento do processo autoridade competente para a homologa o Interposto o recurso a Pregoeira poder reconsiderar a sua decis o e encaminh lo devidamente instru do autoridade competente Decididos os recursos e constatada a regularidade dos atos praticados a autoridade competente adjudicar o objeto do certame licitante vencedora e homologar o processo O acolhimento do recurso importar a invalida o apenas dos atos insuscet veis de aproveitamento N o ser o conhecidos recursos e impugna es apresentados fora do prazo e hor rio legal e ou subscritos por representante n o habilitado legalmente ou n o identificado no processo para responder pelo proponente DA ATA DE REGISTRO DE PRE OS 14 1 Homologado o processo ser formalizada a Ata de Registro de Pre os onde constar o no m nimo o objeto os pre os a serem praticados o fornecedor e Org os participantes
151. menos 4 interfaces 10 100 000 4 8 31 Deve ser totalmente compat vel com o parque instalado no Datacenter da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 8 32 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter da CONTRATANTE 4 9 Switch de Acesso 4 9 1 4 9 2 4 9 8 4 9 4 4 9 5 4 9 6 4 9 7 4 9 8 4 9 9 Dever possuir no m nimo 8 oito portas 10 100 1000BaseTx em conectores do tipo RJ45 diretamente conectados ao equipamento n o sendo permitido o uso de conectores do tipo TELCO Deve implementar PoE conforme padr o IEEE 802 3af Power over Ethernet em pelo menos 4 portas simultaneamente O equipamento deve trabalhar no modo de Store forward O equipamento dever permitir o uso simult neo de todas as interfaces solicitadas Dever possuir fonte de alimenta o que opere com tens es de entrada entre 100 e 240VAC e suporte frequ ncia entre 50 e 60hz Dever possuir capacidade de switching Camada 2 de no m nimo 2 dois Gbps Dever suportar no m nimo 4 000 quatro mil endere os MAC Deve suportar Jumbo Frames de 9000 bytes Deve ser compat vel com os padr es 4 9 9 1 IEEE 802 3 4 9 9 2 IEEE 802 3u 4 9 9 8 IEEE 802 32 4 9 9 4 IEEE 802 3x 4 10 Placa Wireless PCI 4 10 1
152. mos de criptografia para t neis VPN AES DES 3DES 4 6 13 3 Suporte a certificados PKI X 509 para constru o de VPNs 4 6 13 4 Possuir suporte a VPNs IPSeC site to site VPNs IPSec client to site 4 6 13 5 Possuir suporte a VPN SSL 4 6 13 6 Possuir capacidade de realizar SSL VPNs utilizando certificados digitais 4 6 13 7 A VPN SSL deve possibilitar o acesso a toda infra estrutura da empresa de acordo com a pol tica de seguran a atrav s de um plug in ActiveX e ou Java 4 6 13 8 Possuir hardware acelerador criptogr fico para incrementar o desempenho da VPN 4 6 13 9 A VPN SSL dever suportar cliente para plataforma Windows Linux e Mac OS X 4 6 13 10 Deve permitir a arquitetura de VPN HUB e SPOKE 4 6 13 11 Suporte a VPN do tipo PPTP L2TP 4 6 13 12 Suporte a inclus o em autoridades certificadoras enrollment mediante SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol e mediante arquivos 4 6 14 Funcionalidades de Controle de Aplica es 4 6 14 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 6 14 2 Dever reconhecer no m nimo 700 aplica es 4 6 14 3 Dever possuir pelo menos 10 categorias para classifica o de aplica es 4 6 14 4 Dever possuir categoria exclusiva no m nimo para os seguintes tipos de aplica es como 4 6 14 4 1 P2P 4 6 14 4 2 Instant Messaging 4 6 14 4 3 Web 4 6 14 4 4 Transfer ncia de arquivos
153. multas aplicadas desde que fique comprovado que as falhas que motivaram a aplica o das penalidades decorreram de caso fortuito ou for a maior Os motivos de caso fortuito ou for a maior dever o ser alegados e comprovados pela CONTRATADA no prazo m ximo de 05 cinco dias de sua ocorr ncia sob pena de n o serem considerados para efeito de dispensa das multas 13 50 valor das multas aplicadas dever ser recolhido pela CONTRATADA no prazo de 05 cinco dias teis a contar da data da notifica o da sans o 13 6 A pena de multa poder ser aplicada cumulativamente com as demais sans es previstas no edital e ou contrato 14 MODALIDADE DE LICITA O 14 1 A modalidade de licita o proposta para esta contrata o o PREG O PRESENCIAL do tipo MENOR PRE O GLOBAL sob o Sistema de REGISTRO DE PRE OS em conformidade com as disposi es da Lei n 10 520 2002 e subsidiariamente a Lei 8 666 1993 e suas altera es 14 2 A fim de fazer com que o maior n mero de interessados participe do certame licitat rio ser permitida a participa o de empresas isoladamente ou em cons rcio de at 02 duas empresas nos termos do Art 17 do Decreto n 3 555 2000 15 FISCALIZA O E CONTROLE DA EXECU O DO FORNECIMENTO 15 1 Caber ao Gestor de Infraestrutura de TI da SEE acompanhar e fiscalizar todas as fases de execu o do presente contrato de acordo com o Art 67 da Lei 8 666 98 16 PRAZO DE VIG NCIA DO CONTRATO 16 10 p
154. n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 20 5 1 4 Remover total ou parcialmente o equipamento para manuten o em laborat rio externo caso haja necessidade comunicando previamente CONTRATANTE sendo de sua responsabilidade as despesas de deslocamento de t cnicos de transporte e seguro do equipamento sem nus para a CONTRATANTE 4 20 5 1 5 Todas as pe as e componentes destinados repara o dos equipamentos em manuten o dever o ser novos e originais salvo nos casos fundamentados e aceitos pela CONTRATANTE e atender rigorosamente s Normas T cnicas aplic veis Tabela 2 Atividades ou Servi os de Manuten o Corretiva o Tipo de E Item Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o Atendimento de solicita es de manuten o _ Prazo N mero de corretiva de qualquer equipamento Manuten o oa 06 horas 1 g EE dias horas teis ap s us pertencente solu o iniciando a Corretiva Vi Uteis E a solicita o do servi o manuten o Restabelecimento das perfeitas condi es de Prazo N mero de funcionamento dos equipamentos em Manuten o RE e ai 2 o dias horas teis ap s 01 dia til manuten o corretiva ou substitui o do Corretiva ga solicita o do servi o equipamento 4 20 5 2 Manuten o Preventiva 4 20 5 2 1 A manuten o preventiva dever ser realizada pela CONTRATADA periodicamente e esta periodicidade dev
155. n o corretiva em laborat rio externo 4 22 5 2 4 Deve se realizar pelo menos uma vez ao ano a manuten o preventiva dos equipamentos que pode incluir entre outras a es limpeza testes de funcionamento ajustes de configura o e garantia do padr o tecnol gico 4 22 5 3 Substitui o de Equipamento sem Capacidade Plena 4 22 5 3 1 A substitui o de equipamento poder ser realizada tanto mediante a solicita o da CONTRATANTE quanto mediante a identifica o da necessidade pela CONTRATADA 4 22 5 3 2 A CONTRATADA dever promover a substitui o de qualquer equipamento considerado sem capacidade plena de funcionamento por outro que atenda aos requisitos deste TR de acordo com o SLA estabelecido na Tabela 9 Governo do Estado de Pernambuco a p g 85 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 22 5 3 3 O equipamento substituto deve ser entregue e instalado em perfeito estado de funcionamento 4 22 5 3 4 A substitui o do equipamento dever ser realizada quando este apresentar falhas em seu funcionamento visando garantir a disponibilidade da infraestrutura de TIC 4 22 5 3 5 Compete CONTRATADA o backup das configura es do equipamento removido e a restaura o das mesmas configura es no equipamento substituto 4 22 5 3 6 A ocorr ncia de 02 duas manuten es corretivas consecutivas em um mesmo equipamen
156. nceiro multilateral com o objetivo de impedir materialmente a apura o de alega es de pr tica prevista neste Edital ii atos cuja Governo do Estado de Pernambuco p g 131 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II inten o seja impedir materialmente o exerc cio do direito de o organismo financeiro multilateral promover inspe o PAR GRAFO PRIMEIRO Na hip tese de financiamento parcial ou integral por organismo financeiro multilateral mediante adiantamento ou reembolso este organismo impor san o sobre uma empresa ou pessoa f sica inclusive declarando a ineleg vel indefinidamente ou por prazo determinado para a outorga de contratos financiados pelo organismo se em qualquer momento constatar o envolvimento da empresa diretamente ou por meio de um agente em pr ticas corruptas fraudulentas conluias coercitivas ou obstrutivas ao participar da licita o ou da execu o um contrato financiado pelo organismo PAR GRAFO SEGUNDO Considerando os prop sitos das cl usulas acima o licitante vencedor como condi o para a contrata o dever concordar e autorizar que na hip tese de o contrato vir a ser financiado em parte ou integralmente por organismo financeiro multilateral mediante adiantamento ou reembolso permitir que o organismo financeiro e ou pessoas por ele formalmente indicadas possam inspecionar o local de execu o do contrato e todo
157. ndendo s especifica es da ANSI TIA EIA 606 A 4 13 16 1 3 3 18 Exceder as caracter sticas el tricas contidas na norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 Categoria 6 4 13 16 1 3 3 14 Possuir caracter sticas el tricas e desempenho testados em frequ ncias de at 250 MHz 4 13 16 1 3 3 15 O fabricante preferencialmente dever possuir certifica o ISO 9001 e ISO 14001 Governo do Estado de Pernambuco p g 64 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 16 2 Conector RJ45 F mea Categoria 6 com as seguintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 13 16 2 1 Aplicabilidade 4 13 16 2 1 1 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos da norma ANSI TIA EIA 568C 2 Category 6 Balanced Twisted Pair Cabling Components para cabeamento horizontal ou secund rio uso interno em ponto de acesso na rea de trabalho para tomadas de servi os em sistemas de cabeamento estruturado 4 13 16 2 2 Descri o 4 13 16 2 2 1 Possuir Certifica o UL ou ETL LISTED 4 13 16 2 2 2 Possuir Certifica o ETL VERIFIED 4 13 16 2 2 8 Atender FCC parte 68 4 13 16 2 2 4 Ter corpo em material termopl stico de alto impacto n o propagante chama que atenda a norma UL 94 V O flamabilidade 4 13 16 2 2 5 Possuir protetores 110IDC traseiros para as conex es 4 13 16 2 2 6 Possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com
158. no do Estado de Pernambuco p g 7 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 9 12 Ap s a negocia o se houver a Pregoeira examinar a aceitabilidade do menor pre o decidindo motivadamente a respeito 9 13 O licitante classificado em primeiro lugar dever apresentar amostra conforme o item 9 do Termo de Refer ncia 9 14 Constatado o atendimento dos requisitos de habilita o previstos neste Edital e anexos a licitante ser habilitada e declarada vencedora do certame 9 15 Sea oferta n o for aceit vel ou se a licitante desatender as exig ncias para a habilita o a Pregoeira examinar a oferta subsequente de menor pre o negociar com o seu autor decidir sobre a sua aceitabilidade e em caso positivo verificar as condi es de habilita o e assim sucessivamente at a apura o de uma oferta aceit vel cujo autor atenda os requisitos de habilita o caso em que ser declarado vencedor 9 16 O licitante declarado vencedor dever apresentar a Pregoeira no prazo m ximo de 03 tr s dias ap s o encerramento deste preg o nova proposta escrita de pre os contemplando o lance final ofertado devendo descrever o valor de cada item sob pena de desclassifica o 10 DA DILIG NCIA 10 1 Em qualquer fase do procedimento licitat rio facultado a Pregoeira ou Autoridade Superior promover dilig ncia destinada a esclarecer ou completar a instru
159. ntos que os credenciem e os identifiquem n o poder o rubricar documentos ou praticar outros atos pertinentes a esta licita o 5 4 Ser admitido apenas 01 um representante para cada licitante credenciada 5 5 vedada a representa o de mais de um licitante por um mesmo representante 6 DA FORMA DE APRESENTA O DA DECLARA O DE PLENO ATENDIMENTO AOS REQUISITOS DE HABILITA O DA PROPOSTA E DOS DOCUMENTOS DE HABILITA O Governo do Estado de Pernambuco p g 3 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 6 1 A documenta o exigida no item 4 deste edital dever ser apresentada fora do Envelope n 2 6 2 A proposta e os documentos para habilita o dever o ser apresentados separadamente em 02 envelopes fechados e indevass veis contendo em sua parte externa al m do nome da proponente os seguintes dizeres 6 2 1 Envelope n 1 Proposta Preg o Presencial n XXX 2011 II Processo n XXX 2011 II 6 2 2 Envelope n 2 Habilita o Preg o Presencial n XXX 2011 II Processo n XXX 2011 II 6 3 A proposta dever ser elaborada em papel timbrado da empresa e redigida em l ngua portuguesa salvo quanto s express es t cnicas de uso corrente com suas p ginas numeradas sequencialmente sem rasuras emendas borr es ou entrelinhas e ser datada e assinada pelo representante legal da licitante ou pelo procurador 6 3 1 A proposta de
160. o SIEPE 4 1 6 1 2 2 Deve implementar controle de acesso de modo que os usu rios associados a uma unidade escolar n o tenham acesso a informa es das demais escolas 4 1 6 1 2 3 Deve permitir a realiza o de atividades administrativas di rias como cadastros matr culas dos alunos emiss o de relat rios listas e estat sticos e visualiza o de boletim eletr nico 4 1 6 1 2 4 Deve disponibilizar relat rios sobre a quantidade de alunos presentes na escola apoiando um melhor planejamento da merenda escolar 4 1 6 1 2 5 Deve permitir a realiza o de c lculo autom tico das m dias escolares independentemente do modelo de c lculo de cada escola M dia aritm tica convencional M dia ponderada atribui o de pesos 4 1 6 1 2 6 Deve permitir a emiss o de boletins online Governo do Estado de Pernambuco p g 26 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 1 6 1 2 7 Deve apoiar um controle efetivo do ponto do professor atrav s de autentica o no sistema 4 1 6 1 2 8 Deve permitir o envio autom tico de SMS ou e mails para pais e respons veis com informa es sobre frequ ncia boletins observa es dos professores e diretores de acordo com os crit rios definidos pela SEE possibilitando o estreitamento da comunica o com pais 4 1 6 1 2 9 Deve permitir o cadastro e a visualiza o de informa es de controle de acesso de fornecedores autorizados
161. o as propostas que atendem aos requisitos do edital e desclassificando as desconformes e incompat veis observadas as disposi es dos arts 44 e 48 da Lei Federal n 8 666 98 9 4 A an lise das propostas pela Pregoeira e Equipe de Apoio desta Secretaria visar ao atendimento das condi es estabelecidas neste Edital e seus anexos sendo desclassificadas as propostas cujos objetos n o atendam as especifica es prazos e condi es fixados no Edital bem como aquelas omissas ou vagas 9 5 Constitui crit rio de julgamento das propostas o MENOR PRE O GLOBAL 9 6 As propostas ser o ordenadas de acordo com as ofertas progressivas dos pre os globais ofertados sendo classificada em primeiro lugar a licitante que propuser o menor pre o 9 7 Os pre os propostos dever o contemplar todos os encargos impostos e taxas 9 8 9 9 9 10 9 11 Governo do Estado de Pernambuco p g 6 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II As propostas classificadas ser o selecionadas para a etapa de lances 9 8 1 9 8 2 9 8 5 Sele o da proposta de menor pre o e as demais com pre os at 10 superiores quela N o havendo pelo menos 03 tr s pre os na condi o definida na al nea anterior ser o selecionadas as propostas que apresentarem os melhores pre os at o m ximo de 03 tr s No caso de empate nos pre os ser o admitidas todas as propostas
162. o m nimo 08 oito slots de mem ria do tipo DDR3 Double Data Rate 3 suportando expans o no m nimo at 128GB de mem ria 4 12 3 DISCO R GIDO 4 12 3 1 4 12 3 2 Capacidade de suportar discos Serial ATA SATA e Serial Attached SCSI SAS de forma n o simult nea ou simult nea do tipo Hot Swap ou Hot Plug Dever o ser fornecidos 02 dois Discos R gidos de 500 GB SATA de 7 200 RPM 4 12 4 CONTROLADORA Governo do Estado de Pernambuco p g 57 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Controladora RAID SAS de 3Gbps capaz de suportar os discos solicitados acima bem como os n veis de RAID 0 ou 1 Suportar controladora para gerenciamento remoto out of band do servidor com conector padr o RJ45 e independente das 04 interfaces de rede solicitadas no item anterior integrado a system board ou em slot com os seguintes recursos Console Remota Virtual bot o de for a virtual CD ROM virtual suporte a SNMP VLAM Tagging capacidade de se integrar ao Active Directory emitir falhas de hardware e notifica o via e mail 4 12 5 PLACA M E 4 12 5 1 4 12 5 2 4 12 5 8 4 12 5 4 Possuir 01 um slot do tipo PCI Express x8 no m nimo Possuir 02 duas portas de rede gigabit 2 interfaces integradas na placa m e Possuir 06 seis portas do tipo Universal Serial Bus USB integradas a placa m e Possuir controladora de v deo integrada m nima de 0
163. o p g 100 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO TERMO DE REFER NCIA MODELO DE DECLARA O DE VISTORIA T CNICA Na forma das al neas do edital em refer ncia c c o inciso III do artigo 30 da Lei n 8 666 93 declar o que a empresa inscrita no CNPJ MF sob o n atrav s do Sr C dula de Identidade n f devidamente identificado tomou conhecimento de todas as informa es e das condi es locais para o cumprimento das obriga es relativas ao objeto da licita o em ep grafe atrav s de vistoria nas instala es bem assim nos locais onde ser o executados os respectivos servi os mediante inspe o e coleta de informa es de todos os dados e elementos que possam vir a influir no valor da proposta a ser oferecida na execu o dos trabalhos pertinentes Conclu da a verifica o de marca e modelo dos equipamentos utilizados para o controle de acesso gerencia de configura o desempenho e disponibilidade Conclu da a verifica o necessidades de integra o e compatibilidade dos equipamentos utilizados pela Secretaria Conclu da a verifica o de pelo menos 10 dez unidades escolares para melhor identifica o dos servi os a serem executados Recife PE de de Secretaria de Educa o de Pernambuco Governo do Estado de Pernambuco p g 101 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005
164. o para filtro de conte do web 4 6 16 10 Fornecer documenta o t cnica bem como manual de uso em ingl s ou portugu s do Brasil 4 6 17 Tabela de desempenho da solu o 4 6 17 1 4 6 17 2 4 6 17 8 4 6 17 4 4 6 17 5 4 6 17 6 4 6 17 7 4 6 17 8 4 6 17 9 Firewall com capacidade de processamento de 350 Mbps Antiv rus com capacidade de processamento de 50 Mbps IPS com capacidade de processamento de 100 Mbps VPN com capacidade de pelo menos 80 Mbps Suporte a 90 000 conex es simultaneas Suporte a pelo menos 5 000 novas conex es por segundo Suporte a pelo menos 180 t neis de VPN Site Site Suportar at 10 sistemas virtuais Possuir 2 interfaces 10 100 1000 e mais 6 interfaces 10 100 4 6 18 Deve ser totalmente compat vel com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 6 19 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE 4 7 Solu o de Gerenciamento Centralizado 4 7 1 4 7 2 Equipamento baseado em Appliance n o sendo aceito equipamentos de prop sito gen rico PCs ou servidores sobre os quais podem instalar se e ou executar um sistema operacional regular como Microsoft Windows Fre
165. o torre ou rack 4 23 1 2 12 Bateria interna 4 23 1 2 13 Leds indicadores de carga da bateria 4 23 1 2 14 O equipamento dever retornar suas atividades automaticamente sem interven o humana ap s interrup o da rede el trica 4 23 2 Al m dos equipamentos citados acima no intuito de evitar e ou minimizar poss veis danos aos equipamentos em casos de curto circuito dever ser fornecido e instalado um adequado sistema de aterramento que atenda aos requisitos m nimos abaixo 4 23 2 1 Para realiza o dos servi os a empresa dever cravar as hastes terra em local externo onde haja exposi o chuva de prefer ncia em jardins 4 23 2 2 Governo do Estado de Pernambuco p g 88 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II Dever ser utilizado um m nimo de 3 tr s hastes de 1 5m preferencialmente colocadas em tri ngulo de forma a deixar o valor de resist ncia menor que 2 Ohms e o valor de tens o entre neutro e terra menor que 1V A fixa o do condutor na haste dever ser feita atrav s de conector A malha de aterramento hastes e os condutores dever estar aterrada em uma profundidade de 2 4m sendo colocado um CAP de PVC em cada haste para prote o dos conectores As prote es de CAPS dever o ser fornecidas pela CONTRATADA 4 23 2 3 Os condutores para liga o a terra dever o ser t o curtos e retil neos quanto poss vel
166. obrigado a aceitar nas mesmas condi es da proposta os acr scimos ou supress es que se fizerem no objeto deste Preg o at 25 vinte e cinco por cento do valor inicial atualizado da proposta nos termos do art 65 1 da Lei n 8 666 93 e suas altera es posteriores As c pias dos documentos integrantes deste Preg o e os esclarecimentos de d vidas na interpreta o deste Edital poder o ser obtidos na Comiss o Permanente de Licita o de Materiais e Servi os Gerais II CPLMSG II localizada na Av Afonso Olindense n 1513 Bloco D V rzea Recife PE ou via correio eletr nico se segunda a sexta feira no hor rio das 8 00 s 12 00 horas Informa es adicionais tamb m poder o ser solicitadas atrav s do telefone 81 3183 9204 9205 ou pelo e mail da pregoeira sandrasou Deducacao pe gov br O Edital e seus Anexos s o complementares entre si considerando se partes integrantes e indivis veis deste instrumento quaisquer condi es que estiverem inclusas em seus anexos O Foro designado para julgamento de quaisquer quest es judiciais resultantes deste Edital ser o da Comarca do Recife capital de Pernambuco Recife 10 de novembro de 2011 Sandra Waleska Vaz de Castro e Souza Pregoeira P blica VISTO Conforme o que prev o art 38 par grafo nico da Lei Federal n 8 666 93 e altera es posteriores Ger ncia Geral de Assuntos Jur dicos Governo do Estado de Pernambuco i
167. ocamento m dio acima de 71km da mesma 4 19 3 Todas as despesas de descolamento alimenta o e hospedagem da equipe t cnica envolvida log stica dos equipamentos ser o de responsabilidade da CONTRATADA Governo do Estado de Pernambuco p g 741 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 19 4 As atividades que ir o compor este objeto est o descritas como se segue 4 19 4 1 Instala es dos equipamentos a serem fornecidos 4 19 4 2 Configura o conforme instru es dos fabricantes 4 19 4 3 Implanta o b sica para funcionamento da solu o 4 19 4 4 Realoca o de equipamentos de acesso internet modem dos laborat rios de inform tica das unidades educacionais para a mini c lula de comunica o a ser instalada 4 19 4 5 Organiza o identifica o documenta o e padroniza o da mini c lula de comunica o a ser instalada 4 19 4 6 Treinamentos e semin rios para capacita o de multiplicadores e gestores da CONTRATANTE respons veis pela manuten o da estrutura 4 19 4 7 Realiza o de acompanhamento supervis o e auditoria nos pontos de acesso j instalados com gera o de relat rios de acompanhamento 4 19 4 8 Inspe o e verifica o das instala es f sicas para checagem dos pr requisitos estabelecidos para os servi os ora contratados 4 19 4 9 Interven es t cnicas em equipamentos e instala es el tricas e l
168. ocamento m dio de at 35km da mesma 4 17 3 4 17 4 Todas as despesas de descolamento alimenta o e hospedagem da equipe t cnica envolvida log stica dos equipamentos ser o de responsabilidade da CONTRATADA As atividades que ir o compor este objeto est o descritas como se segue 4 17 4 1 Instala es dos equipamentos a serem fornecidos 4 17 4 2 Configura o conforme instru es dos fabricantes 4 17 4 3 Implanta o b sica para funcionamento da solu o 4 17 4 4 Realoca o de equipamentos de acesso internet modem dos laborat rios de inform tica das unidades educacionais para a mini c lula de comunica o a ser instalada 4 17 5 4 17 6 4 17 7 Governo do Estado de Pernambuco p g 72 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 17 4 5 Organiza o identifica o documenta o e padroniza o da mini c lula de comunica o a ser instalada 4 17 4 6 Treinamentos e semin rios para capacita o de multiplicadores e gestores da CONTRATANTE respons veis pela manuten o da estrutura 4 17 4 7 Realiza o de acompanhamento supervis o e auditoria nos pontos de acesso j instalados com gera o de relat rios de acompanhamento 4 17 4 8 Inspe o e verifica o das instala es f sicas para checagem dos pr requisitos estabelecidos para os servi os ora contratados 4 17 4 9 Interven es t cnicas em eq
169. om suporte de RAID n veis 0 1 5 6 10 50 60 02 duas unidades de disco r gido hot pluggable SATA 1TB fonte de alimenta o redundante e hot pluggable ventiladores redundantes e hot pluggable O4 quatro placas de rede 10 100 1000 gabinete tipo rack m ximo de 2U Com as seguintes caracter sticas Gabinete 4 11 1 1 4 11 4 11 4 11 4 11 4 11 4 11 4 11 4 11 1 2 4 11 4 11 4 11 4 11 1 3 111 Ai 2 1 1 8 1 1 4 did 1 1 6 Padr o rack com no m ximo 2U dever vir acompanhado de kit espec fico para montagem em rack do mesmo fabricante Abertura de gabinete remo o de placas e unidades de discos sem necessidade de ferramentas Sistema de refrigera o adequado ao processador fonte e demais componentes internos ao gabinete dotado de ventiladores redundantes N 1 hot plug ou hot swap com controle e monitoramento da velocidade assim como envio de notifica es no caso de aquecimento acima os padr es M nimo de 06 seis baias padr o hot plug ou hot swap M nimo de 01 uma baia interna para a unidade tica DVD RW SATA interno Fonte de alimenta o redundante padr o hot pluggable com potencia que suporte o equipamento na sua configura o m xima isto todos os m dulos opcionais e expans es instalados Alimenta o 110 220 com comuta o autom tica ou manual 1 1 7 Suporte a no m nimo de 02 dois processadores Processadores 1 2 1 02 dois
170. ontrato cumulativamente san o de suspens o e declara o de inidoneidade e rescis o contratual c5 1 considera se inexecu o total quando a execu o do contrato for inferior a 25 vinte e cinco por cento do total quando houver na execu o do contrato reiterado descumprimento das obriga es assumidas ou quando o atraso na execu o ultrapassar o prazo limite de 30 trinta dias corridos d declara o de inidoneidade para licitar e contratar com a Administra o P blica enquanto perdurarem os motivos determinantes da puni o ou at que seja promovida a reabilita o perane a pr pria autoridade que aplicou a penalidade Governo do Estado de Pernambuco p g 129 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II PARAGRAFO NICO As multas previstas na Cl usula D cima Primeira se aplicadas n o impedem que a Administra o rescinda unilateralmente o contrato e aplique outras san es previstas em lei podendo ser descontada da garantia prestada ap s regular processo administrativo CLAUSULA D CIMA SEGUNDA DA GARANTIA Para a assinatura deste Instrumento a CONTRATADA presta garantia na import ncia equivalente a 1 cinco por cento do valor total do contrato ou seja R na modalidade de Conforme cuja libera o somente se dar ap s o cumprimento das cl usulas contratuais mediante pr via autoriza o da CONTRATANTE PAR
171. oqueio de aplica es por grupo de usu rios do Microsoft Active Directory 4 5 14 9 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio de aplica es por grupo de usu rios do servi o de diret rio LDAP 4 5 14 10 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por endere o IP de origem 4 5 14 11 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por sub rede de origem e destino 4 5 14 12 Dever permitir a inspe o bloqueio de c digos maliciosos para no m nimo as seguintes categorias 4 5 14 12 1 Instant Messaging 4 5 14 12 2 Transfer ncia de arquivos 4 5 14 13 Dever garantir que as atualiza es regulares do produto sejam realizadas sem interromper a execu o dos servi os de controle de aplica es 4 5 15 Funcionalidades de Controlador de Rede Sem Fio 4 5 15 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 5 15 2 Ser capaz de gerenciar centralizadamente pelo menos 250 Pontos de Acesso 4 5 15 3 Suporte ao servi o de servidor DHCP por SSID para prover endere amento IP autom tico para os clientes wireless 4 5 15 4 Suporte a monitora o e supress o de Ponto de Acesso indevido 4 5 15 5 Prover autentica o para a rede wireless atrav s de bases externas como LDAP RADIUS ou TACACS 4 5 15 6 Dever permitir a visualiza o dos clientes conectados 4 5 15 7 Dever prover suporte a Fast Roaming
172. or da institui o banc ria indicada pela CONTRATADA 7 3 Nenhum pagamento ser efetuado contratada enquanto houver pend ncia de liquida o da obriga o CL USULA OITAVA DAS OBRIGA ES DAS PARTES 8 1 COMPETE AO RG O GESTOR 8 1 1 Designar gestor para o acompanhamento do contrato a ser celebrado 8 2 2 Prestar os esclarecimentos e informa es solicitados pela contratada 8 2 3 Analisar e atestar as faturas e notas fiscais emitidas e efetuar os respectivos pagamentos nos prazos estabelecidos 8 2 4 Informar contratada a ocorr ncia de eventuais falhas ou irregularidades na execu o do contrato 8 2 5 Cancelar o registro de pre os quando presentes s situa es previstas no Edital 8 2 6 Publicar trimestralmente a Ata de Registro de Pre os em conformidade com a lei 8 2 COMPETE AO RG O USU RIO Governo do Estado de Pernambuco p g 121 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 8 2 1 Firmar a contrata o do objeto de registro de pre o caso seja do seu interesse atrav s de contrato de ades o 8 2 2 Fiscalizar como lhe aprouver e no seu exclusivo interesse o exato cumprimento das cl usulas e condi es contratadas registrando as defici ncias porventura existentes devendo comunic las por escrito ao rg o gestor e a CONTRATADA para corre o das irregularidades apontadas 8 2 3 Proceder fiscaliza o da contrat
173. os em um servidor appliance instal vel em rack 19 espec fico para a fun o de gera o de relat rios de eventos de seguran a Se for necess rio um equipamento adicional para ger ncia centralizada de todos os dispositivos das localidades dever ser poss vel por meio de um servidor appliance instal vel em rack 19 Todos os detalhes t cnicos espec ficos de cada funcionalidade da solu o est o descritos a seguir e constituem o conjunto de funcionalidades obrigat rias desta solu o Funcionalidades de Firewall 4 5 7 1 Firewall baseado em appliance Para maior seguran a n o ser o aceito equipamentos de prop sito gen rico PCs ou servidores sobre os quais podem instalar se e ou executar um sistema operacional regular como Microsoft Windows FreeBSD SUN Solaris Apple OS X o GNU Linux 4 5 7 2 Possuir capacidade de processamento de pacotes e interfaces de acordo com a tabela de desempenho dos equipamentos no final da especifica o desta solu o 4 5 7 8 Possuir controle de acesso internet por endere o IP de origem e destino 4 5 7 4 Possuir controle de acesso internet por sub rede 4 5 7 5 Suporte a tags de VLAN 802 19 4 5 7 6 Para equipamentos com throughput maior que 1 Gbps de Firewall o mesmo dever suportar agrega o de links segundo padr o IEEE 802 3ad 4 5 7 7 Possuir ferramenta de diagn stico do tipo tepdump 4 5 7 8 Possuir integra o com Servidores de Autentica o RADIUS LDAP e Microsoft
174. os para a Educa o Digital O est mulo ainda vai al m e prev inclus o digital promo o da assist ncia social o desenvolvimento do estado nos meios educacional tecnol gico cultural e econ mico levando conectividade a todos os professores e alunos BENEF CIOS E RESULTADOS ESPERADOS e Para os aproximadamente 20 000 vinte mil professores em reg ncia da Rede Estadual de Educa o o Disponibiliza o de dispositivo m vel com sistema de gest o escolar integrado ao SIEPE o Treinamento no uso do sistema de gest o escolar o Atualiza o e acesso s informa es do di rio escolar em tempo real o Controle de frequ ncia controle de desempenho e acompanhamento das atividades escolares atrav s de dispositivo m vel o Maior disponibilidade dos equipamentos e servi os de TIC na Rede Estadual de Ensino o Acesso internet e ferramentas de apoio educacional em todo o ambiente escolar atrav s de rede sem fio e Para os aproximadamente 660 000 seiscentos e sessenta mil alunos da Rede Estadual de Educa o o Acesso internet e ferramentas de apoio educacional em todo o ambiente escolar atrav s de rede sem fio o Dados escolares atualizados em tempo real boletim frequ ncia conte dos program ticos o Maior disponibilidade dos equipamentos e servi os de TIC na Rede Estadual de Ensino e Para 950 novecentos e cinquenta escolas da Rede Estadual de Educa o o Disponibiliza o de rede sem fio em todo o amb
175. ossuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 6 15 2 Ser capaz de gerenciar centralizadamente pelo menos 250 Pontos de Acesso 4 6 15 3 Suporte ao servi o de servidor DHCP por SSID para prover endere amento IP autom tico para os clientes wireless 4 6 15 4 Suporte a monitora o e supress o de Ponto de Acesso indevido 4 6 15 5 Prover autentica o para a rede wireless atrav s de bases externas como LDAP RADIUS ou TACACS 4 6 15 6 Dever permitir a visualiza o dos clientes conectados 4 6 15 7 Dever prover suporte a Fast Roaming 4 6 15 8 Ajustar automaticamente os canais de modo a otimizar a cobertura de rede e mudar as condi es de RF 4 6 15 9 Possuir Captive Portal por SSID 4 6 15 10 Permitir configurar o bloqueio de tr fego entre SSIDs 4 6 15 11 Dever suportar Wi Fi Protected Access WPA e WPA2 por SSID utilizando se de AES ou TKIP 4 6 15 12 Dever suportar 802 1x atrav s de RADIUS 4 6 15 13 Dever suportar filtro baseado em endere o MAC por SSID 4 6 15 14 Permitir configurar par metros de r dio como banda e canal 4 6 15 15 Possuir m todo de descoberta de novos Pontos de Acesso baseados em Broadcast ou Multicast 4 6 15 16 Possuir lista contendo Pontos de Acesso Aceitos e Pontos de Acesso Indevidos Rogue 4 6 15 17 Permitir o uso de voz e dados sobre um mesmo SSID 4 6 15 18 A controladora dever oferecer
176. pamento substituto 4 21 5 3 6 A ocorr ncia de 02 duas manuten es corretivas consecutivas em um mesmo equipamento ocorridas num prazo de 30 trinta dias corridos implicar na substitui o do mesmo Tabela 6 Atividades ou Servi os de Substitui o de Equipamentos ne Tipo de E Item Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o Substitui o de equipamento sem capacidade Prazo N mero de plena de funcionamento por outro com ORTE i 7 30 dias 3 o Substitui o dias horas corridos ap s caracter sticas semelhantes ou superiores e Na corridos a solicita o do servi o em perfeito estado de funcionamento 4 21 5 4 Relat rios e estudos 4 21 5 4 1 de responsabilidade da CONTRATADA a emiss o de relat rios dos servi os realizados 4 21 5 4 1 1 A realiza o de estudos e emiss o de relat rios e dados estat sticos de suma import ncia para administra o do contrato para a avalia o do servi o e para a tomada de decis es 4 21 5 4 1 2 Com base nos dados pode se atestar o n vel do servi o avaliando se as exig ncias deste acordo de n vel de servi o s o condizentes com a qualidade de servi o desejada 4 21 5 4 2 Os relat rios e estudos devem ser constru dos de acordo com frequ ncia pr estabelecida ou ap s solicita o da CONTRATANTE de acordo com a Tabela 7 Tabela 7 Atividades ou Servi os de Relat rios e Estudos o Tipo de a Item Ati
177. poder ser verificada a aceitabilidade da proposta e a habilita o de outro licitante observada a ordem de classifica o e assim sucessivamente at a apura o de uma proposta que atenda ao Edital sendo o respectivo licitante declarado vencedor a ele adjudicado o objeto do certame e convocado para celebrar o contrato sem preju zo da aplica o das san es cab veis 20 14 A contrata o ser precedida da emiss o de nota de Empenho 20 150 licitante vencedor providenciar sua inscri o no CADFOR PE gratuitamente na Secretaria de Administra o do Estado de Pernambuco em outros rg os da Administra o P blica ou ainda atrav s do portal de compras governamentais no endere o www compras pe gov br onde estar o disponibilizadas todas as informa es necess rias 23 CONDI ES DE RECEBIMENTO DO OBJETO 21 1 O prazo de entrega o local e as condi es de recebimento do objeto desta licita o est o devidamente descritos nos itens 6 e 7 do anexo 01 deste edital Governo do Estado de Pernambuco p g 131 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 24 RELA O DOS ANEXOS 22 1 Integram o presente Edital os seguintes anexos ANEXO DESCRI O Termo de Refer ncia T Declara o de Cumprimento do Disposto no Inciso XXXIII do art 7 da Constitui o Federal HI Declara o de Habilita o IV Declara o de ME EPP
178. por seus prepostos 11 4 Permitir acesso dos empregados da CONTRATADA s suas depend ncias para a execu o dos servi os 11 5 Exercer a fiscaliza o dos servi os prestados por meio de servidores designados 11 6 Comunicar oficialmente CONTRATADA quaisquer falhas verificadas no cumprimento do contrato 11 7 Observar o cumprimento dos requisitos de qualifica o profissional pela CONTRATADA 12 OBRIGA ES DA CONTRATADA 12 1 Ceder CONTRATANTE o direito patrimonial e a propriedade intelectual em car ter definitivo dos sistemas desenvolvidos e resultados produzidos em consequ ncia desta licita o entendendo se por resultados quaisquer estudos relat rios descri es t cnicas prot tipos dados esquemas plantas desenhos diagramas fontes dos c digos dos programas em qualquer m dia p ginas na Intranet e Internet e documenta o did tica em papel ou em m dia eletr nica 12 2 Responsabilizar se integralmente pelos servi os contratados nos termos da legisla o vigente Governo do Estado de Pernambuco p g 96 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 12 3 Manter os empregados devidamente identificados por meio de crach quando em trabalho nas depend ncias da CONTRATANTE 12 4 Responsabilizar se pelo transporte do seu pessoal at o local de trabalho por meios pr prios ou mediante vale transporte inclusive em casos de paralisa o
179. prouver e no seu exclusivo interesse o exato cumprimento das cl usulas e condi es contratadas registrando as defici ncias porventura existentes e comunicar por escrito diretamente CONTRATADA todas e quaisquer irregularidades ocorridas a fim de que sejam tomadas as devidas provid ncias 12 3 E para firmeza e como prova de assim haverem entre si ajustado e contratado foi lavrado o presente instrumento contratual em 04 quatro vias de igual teor e forma o qual depois de lido e achado conforme vai assinado pelas partes contratantes na presen a de 02 duas testemunhas Recife XX de XXXX de 2011 Secretaria de Educa o do Estado de Pernambuco CPF MF n XXX XXX XXX XX CONTRATANTE REPRESENTANTE DA EMPRESA EMPRESA XX CPF MC N XX CONTRATADA TESTEMUNHAS Governo do Estado de Pernambuco p g 124 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II ANEXO 07 MINUTA DO CONTRATO CONTRATO DE xxxxxxxxxxxxxx N 2011 QUE ENTRE SI CELEBRAM O ESTADO DE PERNAMBUCO ATRAVES DA SECRETARIA DE EDUCA O E A EMPRESA nome da empresa NA FORMA A SEGUIR ESTABELECIDA O ESTADO DE PERNAMBUCO pessoa jur dica de direito p blico interno atrav s da SECRETARIA DE EDUCA O SE inscrita no CNPJ MF sob o n 10 572 071 0001 12 com sede na Avenida Afonso Olindense n 1513 bairro da V rzea nesta cidade do Recife PE neste ato representada pelo seu titular Dr And
180. qualquer tipo de documento a libera o Fornecer funcionalidade para registro de fechamento da libera o Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todas as libera es registradas Governo do Estado de Pernambuco p g 114 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 7 16 5 3 3 7 17 5 3 3 7 18 5 3 3 7 19 5 3 3 7 20 5 3 83 7 21 5 3 3 7 22 5 3 3 7 23 Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com os recursos envolvidos Possuir funcionalidade de registro e controle de pend ncias e suspens es com parada na contagem da SLA Possuir funcionalidade de registro e controle de prorroga es justificadas Possuir funcionalidade de registro de chamados dependentes originados por a es derivadas do atendimento a exemplo de requisi es de mudan a e ordens de libera o Possuir fun o para relacionar mudan as e libera es de mesma ordem Permitir no detalhamento da libera o com a visualiza o das anota es a es tomadas anexos IC s relacionados mudan as e libera es dependentes hist rico de atendentes informa es da SLA hist rico dos status pend ncias dados do planejamento aceite testes e conclus o e as trilhas de auditoria relativas a libera o Fornecer uma funcionalidade de visualiza o na forma de painel dashboard de dados
181. quantidade de servi o fornecido a CONTRATANTE Dever ter funcionalidade de gerenciamento de multi projetos cada um com suas particularidades relativas aos requisitos de n vel de servi os tais como contas unidades usu rios recursos cat logo de servi os par metros comportamental acordos contratuais etc Possuir funcionalidade de gerenciamento de servi os cat logo com a indica o de urg ncia e impacto dentro da estrutura de TI processos e IC s Dever fornecer fun o de relacionamento de impacto x urg ncia matriz de prioridade permitindo no m nimo 9 nove n veis de prioridades Possuir a configura o de multi calend rios com o controle de hor rios de atendimento e exce es dentro dos projetos por unidade de neg cio Fornecer funcionalidade para formata o dos n veis de servi os com flexibilidade e escalabilidade moldados nas exig ncias e particularidades da CONTRATANTE Poder configurar n tipos de planos de n vel de atendimento diferentes Possuir uma escalabilidade por tipo de chamado calend rio turno ciclo de atendimento e prioridade Governo do Estado de Pernambuco p g 107 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 2 9 5 3 3 2 10 Possuir funcionalidade para gerenciamento dos Acordos de N vel de Servi o ANS dentro de um modelo escalar multi n veis permitindo que o n vel de atendimento seja ind
182. que foi acessado por cada usu rio as tentativas de invas o e de opera es n o autorizadas PROJETO GESTOR M VEL Com a necessidade da implanta o do projeto Gestor M vel que prev a distribui o de dispositivos m veis com acesso ao SIEPE condi o fundamental a disponibiliza o de servi o de rede sem fio de alta disponibilidade em todas as escolas do Estado Al m da necessidade supracitada a experi ncia da implanta o do Projeto Conectar pela Escola permitiu SEE identificar necessidades de melhoria da topologia da solu o concebida no Projeto Conectar pela Escola atrav s da amplia o de alguns componentes da solu o e da inclus o de novos componentes resultando numa nova topologia conforme ilustrada na Figura 2 Governo do Estado de Pernambuco p g 20 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II J Solu o de Seguran a 5 Tipo ll a 1 Servidor Tipo 1 1 VLAN DATACENTER Roteador PE Multidigital Internet Servidor Tipo 1 2 SA Solu o de Gerenciamento Centralizado Solu o de Saguran al Solu o de Gerenciamento de Logs Tipo it Servidor Tipo I N Mini C lula de Servi os Servidor Tipo Il Servidor Tipo Il Roteador PE Multidigital USD 9 Q 9 t VLAN CORPORATIVA ar a FA Ponto de Ponto de y Ponto de f N C gt N q Acesso Tipo A
183. que prev defesa pr via do interessado e recurso nos prazos definidos em lei sendo lhe franqueada vista ao processo 17 6 As multas dever o ser recolhidas no prazo m ximo de 05 cinco dias teis a contar da data da convoca o sob pena de encaminhamento para a inscri o da D vida Ativa do Estado de Pernambuco 18 DA RESCIS O CONTRATUAL 18 1 A inexecu o total ou parcial do contrato que inclua o objeto desta licita o ensejar a sua rescis o conforme disposto nos artigos 77 a 80 da Lei Federal n 8 666 93 18 1 1 Os casos de rescis o contratual dever o ser formalmente motivados nos autos do processo assegurado o contradit rio e a ampla defesa 18 1 2 A rescis o do contrato poder ser 18 1 2 1 Determinada por ato unilateral e escrito da administra o nos casos enumerados nos incisos a XII e XVII do artigo 78 da Lei Federal n 8 666 93 ou nas hip teses do artigo 79 do mesmo diploma legal quando cab vel 18 1 2 2 A rescis o administrativa ou amig vel dever ser precedida de autoriza o escrita e fundamentada da autoridade competente 19 DA ANULA O E REVOGA O 19 1 A presente licita o ser 19 1 1 Anulada se houver ilegalidade de of cio ou por provoca o de terceiros mediante parecer escrito e devidamente fundamentado 19 1 2 Revogada a ju zo da administra o se for considerado inoportuno ou inconveniente ao interesse p blico decorrente de fato superveniente devi
184. quenta escolas no total Tabela 1 Objeto da contrata o QUANTIDADE DESCRI O DO PRODUTO C DIGO E FISCO Gestor M vel Servi o de implanta o do Gestor M vel Ponto de Acesso Tipo II Solu o de Seguran a Tipo I 328632 0 Solu o de Gerenciamento Centralizado 328630 4 Placa Wireless PCI 328767 0 Servidor Tipo II 329153 7 Ponto de Rede Tipo II 332739 6 Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Tipo I 333255 1 Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Tipo III Servi o de Suporte T cnico Especializado de Infraestrutura de TIC Tipo Servi o de Suporte T cnico Especializado de 333072 9 Infraestrutura de TIC Tipo Il Governo do Estado de Pernambuco p g 231 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II QUANTIDADE DESCRI O DO PRODUTO C DIGO E FISCO Servi o de Suporte T cnico Especializado de 333074 5 Infraestrutura de TIC Tipo Ill Mini C lula de Servi os 329157 0 4 ESPECIFICA ES T CNICAS M NIMAS 4 1 Gestor M vel 4 1 1 um conjunto composto por um dispositivo m vel e um sistema de apoio gest o integrado ao SIEPE 4 1 2 Cada dispositivo m vel dever ser acompanhado de licen a para o sistema de apoio gest o 4 1 3 Requisitos t cnicos do dispositivo m vel 4 1 3 1 Sistema operacional Android 2 2 ou similar ou superior 4 1 3 2 Suporte
185. r implantar executar e manter os servi os objeto do contrato dentro dos acordos de n veis de servi os estabelecidos Reparar corrigir remover reconstruir ou substituir s suas expensas no todo ou em parte servi os efetuados em que se verificarem v cios defeitos e incorre es Reportar CONTRATANTE imediatamente quaisquer anormalidades erros ou irregularidades que possam comprometer a execu o dos servi os e o bom andamento das atividades Governo do Estado de Pernambuco p g 1271 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II t Elaborar e apresentar CONTRATANTE mensalmente relat rio gerencial dos servi os executados contendo detalhamento dos n veis de servi os executados versus definidos no Termo de Refer ncia e demais informa es necess rias ao acompanhamento e avalia o da execu o dos servi os u Guardar sigilo sobre dados e informa es obtidos em raz o da execu o dos servi os contratados ou da rela o contratual mantida com a CONTRATANTE v Obedecer rigorosamente todas as normas e procedimentos de seguran a implementados no ambiente de TI da CONTRATANTE w Providenciar c pia da norma de seguran a da informa o e das demais normas disponibilizadas pela CONTRATANTE para todos os profissionais da CONTRATADA alocados na execu o dos servi os bem como zelar pela observ ncia de tais normas Obriga
186. r escrito at o final da realiza o dos testes 9 5 O resultado da an lise da prova de conceito ser apresentado no prazo de at 96 noventa e seis horas a contar do final do per odo de testes O resultado ter a seguinte categoriza o 9 5 1 CLASSIFICADA a prova de conceito comprova que o s produto s atende m aos requisitos exigidos 9 5 2 DESCLASSIFICADA a prova de conceito comprova que o s produto s n o atende m aos requisitos exigidos 9 5 3 A prova de conceito DESCLASSIFICADA implicar na desclassifica o da licitante do certame 9 6 A n o realiza o da prova de conceito solicitada pela CONTRATANTE no prazo estabelecido ensejar a desclassifica o da licitante do certame 9 7 Ap s o per odo de testes toda a infraestrutura da prova de conceito ser devolvida licitante t o logo terminem todas as d vidas e quest es acerca dos servi os e produtos cotados 9 8 N o caber CONTRATANTE sob qualquer hip tese o pagamento de nenhum tipo de indeniza o em virtude da realiza o dos testes na prova de conceito seja ela rejeitada ou n o 10 HABILITA O T CNICA Governo do Estado de Pernambuco p g 95 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 10 1 Apresentar carta de comprova o do fabricante dos respectivos equipamentos ofertados para os itens 4 3 a 4 9 de que o licitante revendedor autorizado podendo comercializar e dar
187. razo de vig ncia do contrato ser de 12 doze meses contados a partir da data de sua assinatura podendo ter sua dura o prorrogada com vistas obten o de pre os e condi es mais vantajosa para a Administra o limitada a 60 sessenta meses conforme disposto no inciso Il do art 57 da Lei 8 666 98 17 PRAZO DE VIG NCIA DA ATA 17 1 A Ata de Registro de Pre os resultante deste certame ter vig ncia de 12 doze meses contados a partir da data de sua assinatura prorrog vel na forma do 82 art 4 do Decreto n 3 931 01 18 PRAZO E FORMA DE PAGAMENTO Governo do Estado de Pernambuco p g 99 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 18 1 O Pagamento da fatura ser efetuado no prazo de 30 trinta dias contados da data de entrega dos produtos servi os e respectivo quantitativo mediante apresenta o da documenta o fiscal fatura devidamente atestada pelo setor competente 19 RECURSOS FINANCEIROS E OR AMENT RIOS 19 1 Os recursos or ament rios e financeiros necess rios para as obriga es de correntes da contrata o do objeto deste Termo de Refer ncia correr o por conta da exist ncia e previs o de Dota o Or ament ria conforme reserva informada pela GPOF Ger ncia de Programa o Or ament ria e Financeira 20 VALOR ESTIMADO 20 1 Valores conforme cota es e mapa anal tico em anexo Governo do Estado de Pernambuc
188. rdo com a Tabela 4 Tabela 4 Atividades ou Servi os de Relat rios e Estudos Item Tipo de a Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o Emiss o de relat rios sobre manuten es Relat rios Prazo N mero de 04 horas teis ds Governo do Estado de Pernambuco p g 78 Ge Secretaria de Educa o 131 SEE Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II e Tipo de E Item Atividade ou Servi o f M trica SLA Servi o realizadas com informa es de data hora e Estudos dias horas teis da solicita o de servi o data hora da ap s a conclus o do conclus o do servi o identifica o do s servi o equipamento s usu rio atendido e sua localiza o funcion rio s que realizou aram os servi os descri o do problema diagnosticado procedimentos adotados na solu o informa es de SLA do servi o etc E Mensalmente Emiss o de relat rios a respeito do i ne Relat rios a at o quinto dia 5 acompanhamento das m tricas que Frequ ncia o e Estudos til do m s formam este n vel de servi o subsequente Emiss o de relat rios diversos com Prazo N mero de quaisquer outras informa es requisitadas Relat rios dias horas teis ua 6 a Rs 05 dias teis pela CONTRATANTE relacionadas com o e Estudos ap s solicita o do servi o prestado servi o 4 20 6 Abertura e registro das soli
189. re os para a aquisi o de equipamentos e contrata o de servi os para implanta o do Projeto de Gest o M vel de acordo com as especifica es e quantitativos definidos no Termo de Refer ncia que devem ser entregues observando as caracter sticas t cnicas estabelecidas no Anexo 01 parte integrante deste contrato bem como os termos do Preg o Eletr nico para Registro de Pre o n xxx 2011 II ESPECIFICA O DO S PRODUTO S C D PRE O ITEM UNID E E AUTOR EDITORA QTDE T R FISCO TOTAL TOTAL R CL USULA SEGUNDA DA VINCULA O AO INSTRUMENTO CONVOCAT RIO Este contrato est adstrito ao Edital do Preg o Eletr nico para Registro de Pre o n xxx 2011 Il seus Anexos e proposta da contratada PAR GRAFO NICO A CONTRATADA fica obrigada a se manter durante toda a execu o do contrato em compatibilidade com as obriga es assumidas al m de n o alterar as condi es de habilita o e qualifica o exigidas na licita o CL USULA TERCEIRA DA VIG NCIA O prazo de vig ncia do contrato ser de 12 doze meses a contar de sua assinatura Governo do Estado de Pernambuco p g 125 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II CL USULA QUARTA DO PRAZO E LOCAL DE ENTREGA O objeto deste contrato dever ser entregue no prazo de 45 quarenta e cinco dias ap s sua assinatura PAR
190. resentar a garantia de execu o que corresponder a 5 cinco por cento do contrato podendo optar por uma das seguintes modalidades 20 3 1 A modalidade Cau o em Dinheiro dever ser prestada atrav s de dep sito na conta n 1610 1 Ag ncia 3234 4 do Banco do Brasil 20 3 2 Na modalidade T tulos da D vida P blica somente ser o v lidos os t tulos originais e que tenham anexo a comprova o de sua legitimidade e avalia o expedidas por pessoa jur dica reconhecidamente competente para faz lo Governo do Estado de Pernambuco p g 12 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 20 3 3 Na modalidade Fian a Banc ria e Seguro Garantia somente ser o v lidos aqueles que estiverem acompanhados da comprova o dos poderes das pessoas f sicas signat rias dos documentos 20 4 A Garantia a ser prestada dever estar sempre em vigor durante todo o per odo de execu o do contrato cabendo a Unidade de Pagadoria UPG respons vel pela sua guarda observar o cumprimento de tal exig ncia contratual 20 5 Ap s a retirada do instrumento contratual e apresenta o da garantia o adjudicat rio dever renovar todas as certid es exigidas por ocasi o da sua habilita o caso os respectivos prazos de validades tenham transcorrido e providenciar a sua inscri o no CADFOR PE vinculado Secretaria de Administra o e Reforma do Estado de Pernamb
191. rio de qualidade junto ao usu rio sobre a qualidade do servi o realizado a realiza o deste question rio deve ser por amostragem do n mero de usu rios atendidos configurado atrav s de par metros Permitir no detalhamento do chamado a visualiza o das anota es a es tomadas anexos IC s relacionados chamados dependentes chamados de mesma causa hist rico de atendentes informa es da SLA hist rico dos status pend ncias e as trilhas de auditoria relativas ao chamado Fornecer fun es de impress o de relat rios com indicadores da qualidade do atendimento Possuir fun o para registro da reabertura do chamado no prazo predeterminado por contrato Possuir todas as fun es do para apoio ao atendimento de 10 n vel descritas no gerenciamento de incidente 5 3 3 4 Gerenciamento de Incidente 5 3 3 4 1 5 3 3 4 2 5 3 3 4 3 5 3 3 4 4 M dulo de apoio a disciplina ITIL permitindo o monitoramento do ambiente de TI obedecendo aos n veis de servi o predeterminados fornecendo informa es para detec o e registro de incidentes classifica o investiga o e diagn stico resolu o e recupera o fechamento e controle Possuir funcionalidade de classifica o categoriza o e prioriza o dos chamados de incidentes relacionando os IC s afetados e calculando a SLA de acordo com n veis de servi os determinados Possuir funcionalidade de escalonamento e encaminhamento de chamados para o
192. rojeto s o as seguintes 4 13 5 1 EIA TIA 568 Commercial Building Telecommunications Cabling Standard 4 13 5 2 EIA TIA 569 Commercial Building Standard for Telecommunications Pathways and Spaces 4 13 5 3 EIA TIA 606 Administration Standard for Telecommunications Infrastructure of 4 13 6 4 13 7 4 13 8 Commercial Building O sistema de cabeamento dever fazer uso de patch panel nos racks infraestrutura com 40 de taxa de ocupa o identifica o dos elementos passivos em conformidade com a norma EIA TIA 606 al m de outras premissas normativas A infraestrutura de passagem dos cabos deve estar em conformidade com a EIA TIA 569 Na rede de distribui o interna devem ser utilizados eletrodutos de PVC aparentes com bitola m nima de 1 com as conex es apropriadas para a passagem dos cabos Devem ser utilizados acess rios espec ficos da linha tais como conduletes met licos luvas redu es cotovelos caixas de passagens e etc a fim de garantir o perfeito resultado est tico da instala o A infraestrutura dever ser provida integralmente pela CONTRATADA sem o reaproveitamento da infraestrutura existente O cabeamento dos pontos de rede deve ser baseado em cabos UTP Unshielded Twisted Pair de 4 pares em conformidade com a Categoria contratada Estes cabos devem ser conectados em patch panels a serem fornecidos e instalados em rack e ent o lan ados a 4 13 9 4 13 10 4 13 11 4 13 12 4 13 13
193. rromper a execu o dos servi os de filtragem de conte do web 4 6 11 19 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por grupo de usu rios do servi o de diret rio LDAP 4 6 11 20 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por endere o IP de origem 4 6 11 21 Dever permitir a cria o de regras para acesso bloqueio por sub rede de origem 4 6 11 22 Dever ser capaz de categorizar a p gina web tanto pela sua URL como pelo seu endere o IP 4 6 11 23 Dever permitir o bloqueio de redirecionamento HTTP 4 6 11 24 Dever permitir o bloqueio de p ginas web por Classifica o como p ginas que facilitam a busca de Audio Video e URLs originadas de Spam 4 6 11 25 Possuir Proxy Expl cito e Transparente 4 6 11 26 Dever permitir a cria o de listas personalizadas de URLs permitidas lista branca e bloqueadas lista negra 4 6 12 Funcionalidades de Detec o e Preven o de Intrusos IPS 4 6 12 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 6 12 2 Capacidade de detec o de mais de 200 ataques 4 6 12 3 O Sistema de detec o e prote o de intrus o dever estar orientado prote o de redes 4 6 12 4 Possuir tecnologia de detec o baseada em assinatura 4 6 12 5 O sistema de detec o e prote o de intrus o dever possuir integra o plataforma de seguran a Governo do Estado
194. s e testados em f brica com garantia de performance 4 13 16 1 3 3 8 O acess rio deve ser confeccionado em cabo par tran ado U UTP Categoria 6 Unshielded Twisted Pair 24 AWG x 4 pares composto por condutores de cobre flex vel multifilar isolamento em poliolefina e capa externa em PVC n o propagante a chama conectorizados RJ 45 macho Categoria 6 nas duas extremidades estes conectores RJ 45 macho devem atender s especifica es contidas na norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 Categoria 6 ter corpo em material termopl stico de alto impacto n o propagante a chama que atenda a norma UL 94 V 0 flamabilidade possuir vias de contato produzidas em bronze fosforoso com camadas de 2 54 mm de n quel e 1 27 mm de ouro para a prote o contra oxida o garras duplas para garantia de vincula o el trica com as veias do cabo 4 13 16 1 3 3 9 Deve possuir classe de flamabilidade no m nimo CM 4 13 16 1 3 3 10 O Cabo utilizado deve apresentar Certifica o ETL em conformidade com a norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 CATEGORIA 6 stranded cable 4 13 16 1 3 3 11 Deve possuir capa protetora bota do mesmo dimensional do RJ 45 plug e prote o lingueta de travamento Esta capa protetora deve ajudar a evitar a curvatura excessiva do cabo em movimentos na conex o bem como proteger o pino de destravamento dos conectores contra enroscamentos e quebras 4 13 16 1 3 3 12 Deve ser disponibilizado pelo fabricante em pelo menos 8 cores ate
195. s os documentos contas e registros relacionados licita o e execu o do contrato CL USULA D CIMA OITAVA DO FORO competente o Foro da Comarca do Recife Capital do Estado de Pernambuco para dirimir qualquer diverg ncia ou d vida fundada na execu o do presente instrumento que n o possa ser resolvido pela via administrativa renunciando as partes a qualquer outro por mais privilegiado que seja E para maior firmeza do que ajustaram e contrataram assinam as partes o presente instrumento em 02 duas vias de igual teor e forma para um s efeito jur dico juntamente com as 02 duas testemunhas abaixo Recife de de 2011 CONTRATANTE CONTRATADA TESTEMUNHAS 1 2 CPF N CPF N
196. s professores da Rede Estadual de Educa o Governo do Estado de Pernambuco p g 751 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 20 2 A CONTRATADA deve gerenciar estes servi os nos moldes das boas pr ticas descritas na biblioteca ITIL V3 Information Technology Infrastructure Library para alinhamento com os objetivos de melhoria da qualidade dos servi os e transpar ncia da gest o 4 20 3 Define Acordos de N vel de Servi os SLA Service Level Agreement necess rios para a presta o de servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC em localidade com deslocamento m dio de at 35 km de dist ncia da CONTRATANTE 4 20 4 A CONTRATADA prestar servi o de suporte t cnico especializado e garantia de infraestrutura de TIC atrav s do monitoramento proativo do estado de todos os equipamentos componentes da solu o e da realiza o de manuten es preventiva e corretiva 4 20 4 1 Entende se por manuten o preventiva a s rie de procedimentos destinados a prevenir a ocorr ncia de quebras e defeitos nos equipamentos conservando os em perfeito estado de uso de acordo com os manuais e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos pelo que obriga a CONTRATADA a manter em seu estoque produtos e pe as sobressalentes para o atendimento s clausulas do SLA 4 20 4 2 Entende se por manuten o corretiva a s rie de procedimentos de
197. scrito no CPF sob o n portador do RG n devidamente autorizado pelo Exmo Sr Governador do Estado de Pernambuco nomeado pelo Ato n de 200 publicado no DOE em 1200 residente e domiciliado nesta cidade do Recife nos termos do que disp em as Leis 8 666 93 e 10 520 02 e em face do resultado obtido no PREGAO PRESENCIAL N 2011 Il resolve REGISTRAR OS PRE OS ofertados pela empresa pessoa jur dica de direito privado inscrita no CNPJ MF sob n com sede na Rua Bairro CEP Recife PE neste ato representado pela Sr consoante as cl usulas que se seguem CL USULA PRIMEIRA DO OBJETO 1 2 Constitui o objeto deste instrumento REGISTRO DE PRE O para a aquisi o de equipamentos e contrata o de servi os para implanta o do Projeto de Gest o M vel de acordo com as especifica es e quantitativos definidos no Termo de Refer ncia 1 2 A ADMINISTRA O n o se obriga a firmar contrata es oriundas do Sistema Registro de Pre os ou nas quantidades estimadas ficando lhe facultada a utiliza o de outros meios para contrata o do objeto respeitada a legisla o relativa s licita es sendo assegurado ao benefici rio do Registro de Pre os prefer ncia em igualdade de condi es sem cabimento de recurso ou indeniza o 1 3 Os pre os registrados neste procedimento ter o validade de 12 doze meses a partir da data de publica o do extrato da Ata de Registro d
198. sem emendas e protegidos contra corros o cortes ou danos Dever ser colocada uma caixa de inspe o para aterramento a ser fornecida pela CONTRATADA 4 23 2 4 O aterramento dever ser interligado ao quadro de disjuntores mais pr ximo por cabo de cobre nu de 16mm2 4 23 2 5 N o ser o de responsabilidade da CONTRATADA as obras civis para execu o do servi o 4 24 Mini C lula de Servi os 4 24 1 A Mini C lula de Servi os dever conter os equipamentos e materiais necess rios organiza o e instala o dos equipamentos al m de prote es contra descargas el tricas conforme descrito abaixo 4 24 1 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 4 24 1 Rack 1 Para equipamentos de rede do tipo fechado com rod zios 1 2 Dever ser para equipamentos de rede confeccionado em a o 1010 1020 16 com acabamento em epoxi p 1 3 Dever ter capacidade de 36u medindo 19 pol x 36u x 870mm de profundidade 1 4 Dever possuir unidade de ventila o com 04 quatro ventiladores com chave liga desliga 1 5 Dever possuir 02 duas calhas PDU sendo cada uma com 06 seis tomadas do tipo 2p t a 15a em 250v 1 6 Equipado com 14 kits de porca gaiola e parafusos contendo 10 guias de tu fechada preta porta em a o sae 1010 1020 18 com fecho yale e visor em acr lico 1 7 Console KVT para Rack ocupando apenas 1U de altura 1 8 O Console KVT
199. ser instalado sob qualquer servi o JBOSS AS Tomcat GlassFish Jetty Independ ncia de plataforma de banco de dados SGBD podendo utilizar qualquer dos principais produtos de gerenciamento de banco Oracle MSSQL DB PostGres FireBird MySQL etc Dever ser acessada atrav s dos principais browser s do mercado IE FireFox Safari Chrome Opera Disponibilidade interface de acesso para equipamentos m veis Celulares Pad s etc Fornecer as licen as de uso CONTRATANTE e seus usu rios durante a vig ncia do contrato com quantidade ilimitada de acessos simult neos Caracter sticas Funcionais de Neg cio 5 2 1 5 2 2 5 2 3 5 2 4 Fornecer apoio atrav s de processos sist micos as disciplinas ITIL contidas no livro Service Support Atender ao Gerenciamento da Configura o apoiando e facilitando a identifica o controle verifica o auditoria registro hist rico e planejamento dos itens de configura o que comp em a infra estrutura de TI Atender ao Gerenciamento de Incidentes apoiando e facilitando a detec o registro classifica o suporte inicial investiga o diagn stico resolu o recupera o fechamento e controle de incidentes e requisi es de servi o Atender ao Gerenciamento de Problemas apoiando e facilitando o controle de problemas controle de erros apoio no tratamento dos incidentes graves preven o proativa fornecimento de informa es gerenciais e complem
200. ses contados da data de publica o de seu extrato no Di rio Oficial do Estado CL USULA QUARTA DOS USU RIOS DO REGISTRO DE PRE OS 4 1 Ser usu rio da Ata de Registro de Pre os a Secretaria de CL USULA QUINTA DA CONTRATA O 5 1 A contrata o decorrente do Sistema Registro de Pre os ser firmada diretamente com o rg o usu rio da Ata observada as condi es estabelecidas neste Edital e no que disp e o art 62 da Lei n 8 666 98 5 2 A contratada obriga se a fornecer os materiais objeto desta Ata de registro de pre os de acordo com a sua capacidade fixada na proposta de pre o de sua titularidade sob pena das san es cab veis observada s disposi es de penalidade constantes no Edital CL USULA SEXTA DO FORNECIMENTO E DOS PRAZOS 6 1 A CONTRATADA dever efetuar a entrega dos materiais de acordo com as especifica es do Termo de Refer ncia sob pena de n o aceita o por parte da Contratante 6 2 Em rela o aos materiais aplica se no que couber as disposi es da Lei n 8 078 de 11 09 90 C digo de Defesa do Consumidor CL USULA S TIMA DO PAGAMENTO 7 1 O pagamento ser efetuado no prazo de at 30 trinta dias corridos a contar da data de entrega do material mediante a apresenta o da documenta o fiscalfatura devidamente atestada pelo setor competente do promotor da compra 7 2 O pagamento ser efetuado atrav s de ordem banc ria a fav
201. smiss o de at 1Gb s com comprimento m ximo de 100 metros por segmento de acordo com a norma ANSI EIA TIA 568B 2 1 Devem ser entregues todos os documentos referentes ao processo de instala o Toda a documenta o da rede deve aderir s exig ncias da norma EIA TIA 606 e ser entregue em m dia digital Deve fazer parte desta documenta o 4 13 14 1 Projeto do cabeamento em AutoCAD com plano de encaminhamento detalhado identifica o individual de cada ponto quantidade de cabos por trecho de infraestrutura bem como o detalhe de cada acabamento de infraestrutura 4 13 14 2 Plano de manuten o e acompanhamento da rede especifica es t cnicas 4 13 15 esquemas de liga o esquema l gico tabela de localiza o e medi o quando aplic vel Retirada do Cabeamento Inutilizado 4 13 15 1 Este item trata do que est sendo conhecido no mercado como TI Verde As exig ncias aqui apresentadas se justificam no cen rio atual de reutiliza o do cobre pois alguns problemas s o encontrados como emiss o de gases t xicos pela queima de res duos pl sticos e pelo processo de metalurgia do cobre deposi o de PVC e PE polietileno em aterros sanit rios alto custo ambiental dos processos metal rgicos que demandam grande quantidade de energia 4 13 15 1 1 A empresa ser respons vel pela retirada de todo o sistema de cabeamento de dados e voz atual em caso de substitui es de cabos antigos a ser inutili
202. so de licita o ou na execu o de contrato 21 1 2 pr tica fraudulenta a falsifica o ou omiss o dos fatos com o objetivo de influenciar o processo de licita o ou de execu o de contrato 21 1 3 pr tica conluia esquematizar ou estabelecer um acordo entre dois ou mais licitantes com ou sem o conhecimento de representantes ou prepostos do rg o licitador visando estabelecer pre os em n veis artificiais e n o competitivos 21 1 4 pr tica coercitiva causar dano ou amea ar causar dano direta ou indiretamente s pessoas ou sua propriedade visando influenciar sua participa o em um processo licitat rio ou afetar a execu o do contrato 21 1 5 pr tica obstrutiva i destruir falsificar alterar ou ocultar provas em inspe es ou fazer declara es falsas aos representantes do organismo financeiro multilateral com o objetivo de impedir materialmente a apura o de alega es de pr tica prevista neste Edital ii atos cuja inten o seja impedir materialmente o exerc cio do direito de o organismo financeiro multilateral promover inspe o 21 2 Na hip tese de financiamento parcial ou integral por organismo financeiro multilateral mediante adiantamento ou reembolso este organismo impor san o sobre uma empresa ou pessoa f sica inclusive declarando a ineleg vel indefinidamente ou por prazo determinado para a outorga de contratos financiados pelo organismo se em qualq
203. so deve ser executada atrav s da Controladora Wireless 4 5 16 Quanto a Certificados Licenciamento Hardware e Documenta o 4 5 16 1 4 5 16 2 4 5 16 8 4 5 16 4 4 5 16 5 Certifica o ICSA para o Firewall Certifica o ICSA para SSL VPN Certifica o ICSA para Sistema de Detec o de Intrus o Certifica o ICSA para Antiv rus Possuir Fonte de alimenta o com chaveamento autom tico 110 220 V 50 60Hz A fonte fornecida deve suportar sozinha a opera o da solu o com todos os m dulos de interface ativos 4 5 16 6 Permitir n mero ilimitado de esta es de rede usu rios e t neis VPN 4 5 16 7 Incluir licen a para a funcionalidade de VPN SSL 4 5 16 8 Incluir licen a para atualiza o de vacina de antiv rus anti spyware 4 5 16 9 Incluir licen a de atualiza o para filtro de conte do web 4 5 16 10 Fornecer documenta o t cnica bem como manual de uso em ingl s ou portugu s do Brasil 4 5 17 Tabela de desempenho da solu o 4 5 17 1 4 5 17 2 4 5 17 8 4 5 17 4 4 5 17 5 4 5 17 6 4 5 17 7 4 5 17 8 4 5 17 9 Firewall com capacidade de processamento de 7 Gbps Antiv rus com capacidade de processamento de 150 Mbps IPS com capacidade de processamento de 700 Mbps VPN com capacidade de pelo menos 5 Gbps Suporte a 600 000 conex es simult neas Suporte a pelo menos 20 000 novas conex es por segundo Suporte a pelo menos 5 000 t neis de VPN Site Site S
204. spoofing 4 6 7 30 Permitir cria o de regras definidas pelo usu rio 4 6 7 31 Permitir o servi o de autentica o para HTTP e FTP 4 6 7 32 Deve permitir IP MAC binding permitindo que cada endere o IP possa ser associado a um endere o MAC gerando maior controle dos endere os internos e impedindo o IP spoofing 4 6 7 33 Possuir a funcionalidade de balanceamento e conting ncia de links 4 6 7 34 Suporte a sFlow 4 6 7 35 O dispositivo dever ter t cnicas de detec o de programas de compartilhamento de arquivos peer to peer e de mensagens instant neas suportando ao menos Yahoo Messenger MSN Messenger ICQ AOL Messenger BitTorrent eDonkey GNUTella KaZaa Skype e WinNY 4 6 8 Funcionalidades de Traffic Shapping e ou Qualidade de Servi o QoS 4 6 8 1 Permitir o controle e a prioriza o do tr fego priorizando e garantindo banda para as aplica es inbound outbound atrav s da classifica o dos pacotes Shaping cria o de filas de prioridade ger ncia de congestionamento e Qos 4 6 8 2 Permitir modifica o de valores DSCP para o DiffServ 4 6 8 3 Limitar individualmente a banda utilizada por programas de compartilhamento de arquivos do tipo peer to peer 4 6 8 4 Dever integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo grupos de usu rios cadastrados 4 6 8 5 Dever prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastra
205. ssificar as propostas que 12 1 1 Apresentarem pre os simb licos irris rios ou de valor zero ou ainda excessiva e manifestamente inexeg veis sendo facultado administra o o direito de em caso de d vidas exigir do licitante a comprova o de exequibilidade dos pre os propostos como condi o de aceita o da proposta Governo do Estado de Pernambuco p g 8 131 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 12 1 2 Seja omissa vaga ou que apresente irregularidades quanto aos requisitos m nimos elencados na Especifica o T cnica 12 2 Se todas as propostas forem desclassificadas a Pregoeira poder fixar o prazo de 8 oito dias teis 13 14 para apresenta o de outras propostas escoimadas das causas em decorr ncia das quais foram desclassificadas DA IMPUGNA O DOS RECURSOS DA ADJUDICA O E HOMOLOGA O 13 1 13 2 13 3 13 4 13 5 13 6 13 7 Qualquer licitante poder impugnar o presente Edital devendo protocolar seu pedido CPLMSG II situada na Rua Afonso Olindense 1513 V rzea Recife PE CEP 50810 000 no hor rio das 08 00 oito horas s 12 00 doze horas at o segundo dia til que anteceder o recebimento das propostas cabendo a Pregoeira decidir sobre a peti o at o dia anterior data marcada para a sess o do Preg o No final da sess o a licitante que quiser recorrer dever manifestar i
206. stinados a recolocar os equipamentos em seu perfeito estado de uso compreendendo inclusive substitui es de pe as ajustes e reparos necess rios de acordo com os manuais e normas t cnicas espec ficas para os equipamentos 4 20 5 Na presta o deste servi o a CONTRATADA dever dar suporte t cnico on site atendendo s seguintes condi es 4 20 5 1 Manuten o Corretiva 4 20 5 1 1 A manuten o corretiva ser realizada mediante a solicita o do servi o pela CONTRATANTE 4 20 5 1 2 O in cio do atendimento n o poder ultrapassar o SLA estabelecido na Tabela 2 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE Entende se por in cio do atendimento a hora da chegada do t cnico ao local onde est o instalados os equipamentos 4 20 5 1 8 O t rmino do reparo do equipamento n o poder ultrapassar o prazo estabelecido na Tabela 2 contado a partir da solicita o efetuada pela CONTRATANTE caso contr rio dever ser providenciada pela CONTRATADA a substitui o do equipamento defeituoso por outro igual ou com caracter sticas t cnicas superiores como backup at que seja sanado o defeito do equipamento em reparo Entende se como reparo conclu do o conserto em definitivo restabelecendo se o funcionamento do equipamento e a disponibilidade dos servi os que dependem do seu funcionamento Governo do Estado de Pernambuco a p g 76 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial
207. tagem da SLA Possuir funcionalidade de registro e controle de prorroga es justificadas Possuir funcionalidade de registro de chamados dependentes originados por a es derivadas do atendimento a exemplo de ordens de libera o Possuir fun o para relacionar mudan as de mesma ordem Permitir no detalhamento da requisi o a visualiza o das anota es a es tomadas anexos IC s relacionados libera es dependentes mudan as de mesma ordem hist rico de atendentes informa es da SLA hist rico dos status pend ncias dados da aprova o e autoriza o e as trilhas de auditoria relativas a mudan a Governo do Estado de Pernambuco x p g 113 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 6 23 Fornecer uma funcionalidade de visualiza o na forma de painel dashboard de dados das requisi es consolidados na forma de totaliza es e gr ficos acompanhamento di rio totais mudan as abertas em andamento suspensas fechadas etc 5 3 3 7 Gerenciamento de Libera o 5 3 3 7 1 5 3 3 7 2 5 3 3 7 3 5 3 3 7 4 5 3 3 7 5 5 3 3 7 6 5 3 3 7 7 5 3 3 7 8 5 3 3 7 9 5 3 3 7 10 5 3 3 7 11 5 3 3 7 12 5 3 3 7 13 5 3 3 7 14 5 3 3 7 15 M dulo de apoio disciplina ITIL permitindo o monitoramento do ambiente de TI dando suporte as pol ticas e planejamento das libera es assim como a administra o
208. te as solicita es de servi o realizadas pela CONTRATANTE e as interven es que realizar durante a presta o do servi o indicando o usu rio atendido o qual atestar as a es e resultados do servi o prestado 4 22 6 3 O Software utilizado para a o registro dos chamados deve ser WEB e dispor das caracter sticas m nimas presentes no Anexo II de acordo com as recomenda es da ITIL 4 22 7 Dever o ser fornecidos pela CONTRATADA todos os recursos ou servi os necess rios para a boa execu o deste item segundo recomenda es de boas pr ticas do ITIL incluindo se Service Desk NOC atendimentos de 1 2 e 3 n vel 4 23 Mini C lula de Telecomunica es 4 23 1 A Mini C lula de Telecomunica es dever conter os equipamentos e materiais necess rios organiza o e instala o dos equipamentos al m de prote es contra descargas el tricas conforme descrito abaixo 4 23 1 1 Rack 4 23 1 1 1 Possuir altura de 12U 4 23 1 1 2 Possuir profundidade de 550 mm 4 23 1 1 3 Possuir largura padr o de 19 polegadas Governo do Estado de Pernambuco p g 87 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 23 1 1 4 Possuir estrutura tipo C soldada somente nas colunas em a o SAE 1020 4 23 1 1 5 Possuir porta frontal embutida arma o em a o com visor fum 2 0mm de espessura com fecho e chave 4 23 1 1 6 Possuir laterais remov veis com aletas d
209. termina es servi os de instala o e teste com um alcance m dio de 60 mts de infraestrutura por ponto Fornecimento e instala o de 180 metros de fio 2 5mm sendo 3 segmentos de cada uma das cores definidas para cada circuito el trico Fornecimento e instala o de 1 tomada 2P T NBR 14136 Instala o de 6 terminadores de fio Realiza o das conex es em disjuntores com fornecimento de um disjuntor de 10 ou 20A para cada circuito instalado Cada circuito dever conter no m ximo 03 tomadas Identifica o dos fios circuitos e tomadas Realiza o de testes e medi es Fornecimento e instala o de infraestrutura compreendendo todos os passos necess rios para disponibilizar a passagem adequada de cabos do Quadro El trico de Distribui o tomada el trica 2P T incluindo as seguintes atividades e materiais Utilizar eletroduto de PVC e materiais de acabamento curvas luvas conduletes met licos caixas de passagem entre outros al m de parafusos com bucha abra adeiras Fornecimento e instala o de quadro el trico de embutir ou de sobrepor 4 17 Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Tipo 4 17 1 Servi os de implanta o abrangendo atividades de instala o operacionaliza o pelo per odo de at 06 seis meses acionamento e capacita o de todos os equipamentos fornecidos 4 17 2 Os equipamentos dever o ser instalados em uma unidade definida pela CONTRATANTE com desl
210. tir ao professor autenticado a inser o e a atualiza o de informa es sobre o hor rio escolar 4 1 6 1 3 9 1 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 9 2 Deve permitir a sincroniza o dessas informa es com a base de dados do SIEPE 4 1 6 1 3 10 Deve permitir ao professor autenticado a realiza o de c lculo autom tico das m dias escolares independentemente do modelo de c lculo de cada escola m dia aritm tica convencional e m dia ponderada permitindo a atribui o de pesos 4 1 6 1 3 11 Deve permitir ao professor autenticado a emiss o de boletins escolares online 4 1 6 1 3 12 Deve permitir ao professor autenticado o envio de e mail para pais e respons veis com informa es sobre frequ ncia boletins escolares observa es sobre os alunos de acordo com os crit rios definidos pela SEE possibilitando o estreitamento da comunica o com os mesmos 4 1 6 1 3 18 Deve permitir ao professor autenticado a visualiza o da lista atualizada dos seus alunos com base no SIEPE 4 1 6 1 3 14 Deve permitir eventuais trocas de hor rios entre professores ou substitui o de professores sem preju zo de informa es 4 1 6 1 3 15 Deve permitir ao professor autenticado o registro do cumprimento de atividades atribu das aos alunos tarefas de casa e tarefas em sala de aula Governo do
211. to ocorridas num prazo de 30 trinta dias corridos implicar na substitui o do mesmo Tabela 9 Atividades ou Servi os de Substitui o de Equipamentos Item Atividade ou Servi o Tipo de Servi o M trica SLA Substitui o de equipamento sem capacidade plena de funcionamento por outro com caracter sticas semelhantes ou superiores e em perfeito estado de funcionamento Substitui o Prazo N mero de dias horas corridos ap s a solicita o do servi o 30 dias corridos 4 22 5 4 Relat rios e estudos 4 22 5 4 1 de responsabilidade da CONTRATADA a emiss o de relat rios dos servi os realizados 4 22 5 4 1 1 A realiza o de estudos e emiss o de relat rios e dados estat sticos de suma import ncia para administra o do contrato para a avalia o do servi o e para a tomada de decis es 4 22 5 4 1 2 Com base nos dados pode se atestar o n vel do servi o avaliando se as exig ncias deste acordo de n vel de servi o s o condizentes com a qualidade de servi o desejada 4 22 5 4 2 Os relat rios e estudos devem ser constru dos de acordo com frequ ncia pr estabelecida ou ap s solicita o da CONTRATANTE de acordo com a Tabela 10 Tabela 10 Atividades ou Servi os de Relat rios e Estudos Item Atividade ou Servi o Tipo de Servi o M trica SLA Emiss o de relat rios sobre manuten es reali
212. tos 5 1 1 Instaurada a sess o os licitantes por interm dio de seus representantes apresentar o declara o dando ci ncia de que cumprem plenamente os requisitos de habilita o ANEXO 03 5 1 2 0 contrato estatuto social ou o ato constitutivo devidamente registrado perante o rg o competente que demonstre o s respons vel eis que responde m pela pessoa jur dica 5 1 3 Tratando se de procurador o representante legal deve apresentar instrumento de mandato que permita a pr tica de quaisquer atos do procedimento do Preg o Presencial devidamente assinado pelo s cio administrador da empresa e com assinatura reconhecida em cart rio O referido instrumento de procura o original ou c pia autenticada ser retido junto aos autos do processo 5 1 4 Para efeito de aplica o da Lei Complementar 123 de 14 de dezembro de 2006 os licitantes enquadrados como microempresa ou empresa de pequeno porte devem apresentar declara o do pr prio licitante conforme modelo ANEXO 04 a este edital devidamente assinada pelo s cio titular ou representante legal 5 2 As declara es e documentos que tratam os subitens acima devem ser apresentados em separado dos envelopes n s 01 e 02 e ser o anexados ao processo 5 3 0 representante do licitante dever identificar se exibindo documento oficial de identifica o que contenha foto 5 3 1 Os licitantes que n o se fizerem representar ou cujos representantes n o portarem docume
213. uco SAD 20 5 1 A CONTRATADA somente poder receber qualquer remunera o oriunda do contrato ou termo similar se estiver regularmente inscrita no CADFOR PE 20 6 A recusa injustificada do licitante vencedor em assinar o contrato dentro do prazo estabelecido ensejar aplica o da penalidade na forma prevista neste Edital podendo o pregoeiro examinar as ofertas subsequentes e a qualifica o dos licitantes na ordem de classifica o e assim sucessivamente at a apura o de uma que atenda ao Edital sendo o respectivo licitante declarado vencedor 20 7 O instrumento contratual a ser firmado poder sofrer altera es observando as disposi es do art 65 da Lei n 8 666 93 20 8 O contrato ter vig ncia a partir da sua assinatura at o seu total adimplemento 20 9 O contrato ficar adstrito a este Edital seus Anexos e a proposta apresentada pelo licitante vencedor 20 10 Incumbir contratante providenciar a publica o resumida do instrumento do Contrato e de seus eventuais Termos Aditivos 20 11 O contrato poder ser rescindido conforme o disposto no art 78 com desdobramentos dos arts 79 e 80 da Lei n 8 666 98 20 12 No ato da contrata o o licitante vencedor poder apresentar procura o devidamente reconhecida em Cart rio que habilite o seu representante a assinar o contrato em nome da empresa 20 13 Quando o licitante vencedor n o apresentar situa o regular no ato da assinatura do contrato
214. uer momento constatar o envolvimento da empresa diretamente ou por meio de um agente em pr ticas corruptas fraudulentas conluias coercitivas ou obstrutivas ao participar da licita o ou da execu o um contrato financiado pelo organismo 21 3 Considerando os prop sitos das cl usulas acima o licitante vencedor como condi o para a 22 20 1 20 2 20 3 contrata o dever concordar e autorizar que na hip tese de o contrato vir a ser financiado em parte ou integralmente por organismo financeiro multilateral mediante adiantamento ou reembolso permitir que o organismo financeiro e ou pessoas por ele formalmente indicadas possam inspecionar o local de execu o do contrato e todos os documentos contas e registros relacionados licita o e execu o do contrato FORMALIZA O DO INSTRUMENTO CONTRATUAL DOCUMENTO EQUIVALENTE A homologa o do resultado da licita o dar se atrav s da GER NCIA GERAL ADMINISTRATIVA FINANCEIRA GGAF No caso de entrega imediata e integral dos bens adquiridos da qual n o decorram obriga es futuras a Administra o a seu crit rio poder optar pela n o formaliza o do instrumento contratual considerando se como termo inicial da fase contratual a emiss o do empenho conforme art 62 da Lei n 8 666 93 e em especial seu 4 Para celebra o do contrato o licitante vencedor ter o prazo de 05 cinco dias contados a partir da convoca o para ap
215. uintes caracter sticas m nimas obrigat rias 4 13 16 1 3 1 Aplicabilidade 4 13 16 1 3 2 Sistemas de Cabeamento Estruturado para tr fego de voz dados e imagens segundo requisitos da norma ANSI TIA EIA 568 B 2 1 Categoria 6 Previstos para cabeamento horizontal ou secund rio uso interno em ponto de acesso rea de trabalho para interliga o do hardware de comunica o do usu rio s tomadas de conex o da rede e tamb m nas salas de telecomunica es para manobras entre os pain is de distribui o Patch panels e os equipamentos ativos da rede hubs switches etc 4 13 16 1 3 8 Descri o 4 13 16 1 3 3 1 Patch cord para interliga o entre a tomada l gica e a esta o de trabalho ou para manobra na Sala de Telecomunica es racks 4 13 16 1 3 3 2 Possui Certifica o UL ou ETL LISTED Governo do Estado de Pernambuco p g 63 WE Secretaria de Educa o 131 A Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 16 1 3 3 3 Possuir Certifica o ETL VERIFIED 4 13 16 1 3 3 4 Deve ter duas certifica es Anatel conforme regulamento da entidade a do cabo flex vel e do cord o de manobra 4 13 16 1 3 3 5 Deve cumprir com os requisitos quanto taxa m xima de compostos que n o agridam ao meio ambiente conforme a norma RoHS 4 13 16 1 3 3 6 Deve possuir certifica o de canal para 6 conex es por laborat rio de 3a Parte ETL 4 13 16 1 3 3 7 Dever o ser montado
216. uipamentos e instala es el tricas e l gicas como forma de garantir o pleno funcionamento dos Pontos de Acesso 4 17 4 10 Realiza o de relat rio de instala o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE 4 17 4 11 Realiza o de relat rio de n o conformidades de funcionamento dos componentes da solu o conforme modelo previamente estabelecido pela CONTRATANTE para que sejam fornecidos subs dios para a adequa o dos mesmos para os padr es j adotados pela mesma 4 17 4 12 Obras de adequa o do ambiente para a perfeita execu o dos servi os e equipamentos ora contratados 4 17 4 13 Instala o de equipamentos de intercomunica o em edifica es da CONTRATANTE O hor rio de funcionamento deve levar em considera o o calend rio adotado pela CONTRATANTE A equipe t cnica a ser disponibilizada pela CONTRATADA dever independente de outras fun es ser constitu da por t cnicos devidamente qualificados e com experi ncia comprovada Este servi o n o envolve implanta o treinamento e operacionaliza o do item 4 1 Gestor M vel 4 18 Servi o de Implanta o e Apoio Operacional Tipo II 4 18 1 4 18 2 4 18 3 4 18 4 Servi os de implanta o abrangendo atividades de instala o operacionaliza o pelo per odo de at 06 seis meses acionamento e capacita o de todos os equipamentos fornecidos Os equipamentos dever o ser instalados em uma unidade defini
217. uportar at 10 sistemas virtuais Possuir 8 interfaces 10 100 1000 Governo do Estado de Pernambuco szi Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 18 Deve ser totalmente compat vel com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 5 19 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE 4 6 Solu o de Seguran a Tipo Il 4 6 1 A solu o de seguran a em alta disponibilidade dever ser composta de elementos de hardware do tipo appliance e software integrados com as funcionalidades m nimas listadas abaixo 4 6 1 1 Funcionalidades de Firewall 4 6 1 2 Funcionalidades de Traffic Shapping e ou Qualidade de Servi o QoS 4 6 1 8 Funcionalidades de Antiv rus 4 6 1 4 Funcionalidades de Antispam 4 6 1 5 Funcionalidades de Filtro de Conte do Web 4 6 1 6 Funcionalidades de Detec o e Preven o de Intrusos IPS 4 6 1 7 Funcionalidades de VPN IPSEC e SSL 4 6 1 8 Funcionalidades de Controle de Aplica es 4 6 1 9 Funcionalidades de Controlador de Rede Sem Fio 4 6 1 10 Quanto a Certificados Licenciamento Hardware e Documenta o 4 6 1 11 T
218. us respectivos impactos na infraestrutura Poder manter e informar um hist rico da situa o relacionados a cada IC durante todo o seu ciclo de vida Conter rotinas de verifica o e auditoria com rela o ao CMDB e a condi o f sica dos IC s Prover funcionalidade de manter a configura o de refer ncia baseline Governo do Estado de Pernambuco p g 106 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 1 9 5 3 3 1 10 5 3 3 1 11 5 3 3 1 12 5 3 3 1 13 5 3 3 1 14 5 3 3 1 15 Disponibilizar a visualiza o dos IC s atrav s de pontos macros de negocio com todos os itens de configura o referente ao servi o Disponibilizar uma interface gr fica para visualiza o dos IC s e seus relacionamentos Possuir ferramenta de importa o dos volumes de dados do CMDB Prover funcionalidade de localiza o para qualquer processo de TI e dos IC s armazenados dentro do CMDB Permitir a integra o com ferramentas nativa do fabricante e com ferramentas de terceiros Garantir total integridade entre os itens de configura o licen as de software acessos e permiss es Permitir que os dados e mapas sejam exportados por meio de gr ficos e relat rios 5 3 3 2 Gerenciamento do N vel de Servi o 5 3 3 2 1 5 3 3 2 2 5 3 3 2 3 5 3 3 2 4 5 3 3 2 5 5 3 3 2 6 5 3 3 2 7 5 3 3 2 8 M dulo para permitir a administra o da qualidade e
219. ut 2x2 O equipamento deve possuir r dios internos que operem nos padr es 802 11a b g n Deve possuir pelo menos 04 quatro antenas internas Deve implementar as t cnicas de modula o 802 11a OFDM 802 11g DSSS e OFDM 802 11b DSSS Possuir os seguintes certificados FCC Part 15 Class B and Subpart C amp E ICES 003 RoHS Deve implementar a fun o de alimenta o de energia el trica do equipamento atrav s de cabo UTP categoria 5 ou superior em conformidade com o padr o IEEE 802 3af 4 4 Governo do Estado de Pernambuco p g 31 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 3 14 A interface do equipamento para ser interligado na rede local deve ser do tipo 10 100 1000 4 3 15 Deve possuir leds de indica o de status do Access Point e de conectividade 4 3 16 Deve possuir funcionalidade de rogue detection 4 3 17 O equipamento deve suportar fonte de alimenta o externa com as tens es de alimenta o de 120 a 220 V 4 3 18 Deve suportar que um usu rio mude de c lula sem perder a conex o com a rede wireless roaming 4 3 19 Deve possuir no m nimo as seguintes taxas de dados 4 3 19 1 802 11a 6 9 12 18 24 36 48 54 Mbps 4 3 19 2 802 11b 1 2 5 5 11 Mbps 4 3 19 3 802 11g 1 2 5 5 6 9 11 12 18 24 36 48 54 Mbps 4 3 19 4 802 11n 600 Mbps 4 3 20 Deve possuir kit de montagem para instala o em parede 4 3 21 Deve ser tota
220. uten o preventiva 4 21 5 2 8 Dever ser realizada manuten o preventiva nos equipamentos removidos para manuten o corretiva em laborat rio externo 4 21 5 2 4 Deve se realizar pelo menos uma vez ao ano a manuten o preventiva dos equipamentos que pode incluir entre outras a es limpeza testes de funcionamento ajustes de configura o e garantia do padr o tecnol gico 4 21 5 3 Substitui o de Equipamento sem Capacidade Plena 4 21 5 3 1 A substitui o de equipamento poder ser realizada tanto mediante a solicita o da CONTRATANTE quanto mediante a identifica o da necessidade pela CONTRATADA 4 21 5 3 2 A CONTRATADA dever promover a substitui o de qualquer equipamento considerado sem capacidade plena de funcionamento por outro que atenda aos requisitos deste TR de acordo com o SLA estabelecido na Tabela 6 Governo do Estado de Pernambuco a p g 81 Secretaria de Educa o Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 21 5 3 3 O equipamento substituto deve ser entregue e instalado em perfeito estado de funcionamento 4 21 5 3 4 A substitui o do equipamento dever ser realizada quando este apresentar falhas em seu funcionamento visando garantir a disponibilidade da infraestrutura de TIC 4 21 5 3 5 Compete CONTRATADA o backup das configura es do equipamento removido e a restaura o das mesmas configura es no equi
221. utenticado a avalia o dos seus alunos 4 1 6 1 3 6 1 Deve ser poss vel ao professor autenticado inserir as informa es sobre as notas de cada um dos alunos durante o ano letivo 4 1 6 1 3 6 2 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 6 3 Deve permitir a sincroniza o dessas informa es com a base de dados do SIEPE Governo do Estado de Pernambuco p g 27 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 1 6 1 3 7 Deve permitir ao professor autenticado o acompanhamento do conte do program tico do ano letivo para cada turma em que leciona 4 1 6 1 3 7 1 Deve permitir a marca o do conte do j lecionado juntamente com a inser o de coment rios espec ficos 4 1 6 1 3 7 2 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 7 3 Deve permitir a sincroniza o dessas informa es com a base de dados do SIEPE 4 1 6 1 3 8 Deve permitir ao professor autenticado a inser o de anota es sobre turmas espec ficas e ou alunos espec ficos 4 1 6 1 3 8 1 Deve permitir a consolida o dessas informa es tanto no dispositivo m vel quanto em base de dados local da unidade educacional onde est lecionando 4 1 6 1 3 9 Deve permi
222. utras reas e recursos a exemplo do 20 e 30 n vel fornecedores e terceiros Permitir no momento do encaminhamento a indica o da disponibilidade e especialidade que melhor atende aquele chamado contribuindo para a redu o de distribui es erradas Governo do Estado de Pernambuco p g 109 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 5 3 3 4 5 5 3 3 4 6 5 3 3 4 7 5 3 3 4 8 5 3 3 4 9 5 3 3 4 10 5 3 3 4 11 5 3 3 4 12 5 3 3 4 13 5 3 3 4 14 5 3 3 4 15 Possuir funcionalidade de pesquisa visualiza o e monitoriza o da situa o e andamento de todos os chamados de incidentes registrados Dever ter fun es de controle e notifica o via SMS e ou SMTP com os recursos envolvidos Possuir funcionalidade de registro e controle de pend ncias e suspens es com parada na contagem da SLA Possuir funcionalidade de registro e controle de prorroga es justificadas Possuir funcionalidade de registro de solu o e conclus o do atendimento ao chamado informando erro causa e solu o Se o chamado for solucionado no 20 ou 30 n vel dever ser encaminhado automaticamente ao service desk para as devidas provid ncias de fechamento Possuir uma fun o de link com a rotina de busca e recupera o de solu es na base de conhecimento Possuir funcionalidade de registro de chamados dependentes originados por a es derivadas do aten
223. v s de cabo UTP categoria 5 ou superior em conformidade com o padr o IEEE 802 3at 4 4 14 A interface do equipamento para ser interligado na rede local deve ser do tipo 10 100 1000 4 4 15 Deve possuir leds de indica o de status do Access Point e de conectividade Governo do Estado de Pernambuco p g 32 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 4 16 Deve possuir funcionalidade de rogue detection 4 4 17 O equipamento deve suportar fonte de alimenta o do tipo Power Injector 4 4 18 Deve suportar que um usu rio mude de c lula sem perder a conex o com a rede wireless roaming 4 4 19 Deve possuir no m nimo as seguintes taxas de dados 4 4 19 1 802 11a 6 9 12 18 24 36 48 54 Mbps 4 4 19 2 802 11b 1 2 5 5 11 Mbps 4 4 19 3 802 11g 1 2 5 5 6 9 11 12 18 24 36 48 54 Mbps 4 4 19 4 802 11n 600 Mbps 4 4 20 Deve possuir kit de montagem para instala o em parede 4 4 21 Deve ser totalmente compat vel com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE para garantir integra o melhoria de performance evolu o aproveitamento de recursos e efici ncia operacional 4 4 22 Deve permitir ger ncia de configura o ger ncia de desempenho e ger ncia de disponibilidade realizadas de forma integrada com o parque instalado no Datacenter e nas unidades educacionais da CONTRATANTE 4 5 Solu o de Seguran
224. ve informar o valor para cada item ofertado sob pena de desclassifica o 6 4 Os documentos necess rios habilita o dever o ser apresentados em original por qualquer processo de c pia autenticada por tabeli o de notas ou pela Pregoeira ou membro da equipe de apoio 6 4 1 A autentica o pela pregoeira ou membro da equipe de apoio somente ser realizada at as 12 00h do dia til anterior a data de abertura do certame NAO SERA AUTENTICADO DOCUMENTO DURANTE A SESSAO DO PREG O 7 DA DOCUMENTA O E PROPOSTA 7 1 No local data e hor rio fixados no pre mbulo deste Edital cada licitante dever apresentar Pregoeira documenta o e proposta em 02 dois envelopes distintos fechados contendo na parte externa al m do nome da Empresa os requisitos previstos no subitem 6 2 7 2 A proposta de pre os ser elaborada com base no Anexo 01 deste Edital e dever conter a descri o do objeto a marca os pre os unit rios e totais dos materiais expresso em moeda nacional em algarismo e por extenso 7 2 1 Havendo redu o do valor proposto o licitante que ofertar o menor pre o final dever apresentar em at 03 tr s dias a planilha adequada ao lance contendo os pre os unit rios e totais para exame da aceitabilidade do pre o final de acordo com o procedimento previsto neste edital 7 2 2 0 pre o final de cada item n o poder ultrapassar o valor or ado pela Secretaria para os itens respectivos sob pena
225. ver suportar cliente para plataforma Windows Linux e Mac OS X Deve permitir a arquitetura de VPN HUB e SPOKE Suporte a VPN do tipo PPTP L2TP Suporte a inclus o em autoridades certificadoras enrollment mediante SCEP Simple Certificate Enrollment Protocol e mediante arquivos 4 5 14 Funcionalidades de Controle de Aplica es 4 5 14 1 Possuir capacidade de desempenho de acordo com a tabela de desempenho da solu o descrita nesta especifica o 4 5 14 2 4 5 14 3 4 5 14 4 Dever reconhecer no m nimo 700 aplica es Dever possuir pelo menos 10 categorias para classifica o de aplica es Dever possuir categoria exclusiva no m nimo para os seguintes tipos de aplica es como 4 5 14 4 1 P2P 4 5 14 4 2 Instant Messaging 4 5 14 4 3 Web 4 5 14 4 4 Transfer ncia de arquivos 4 5 14 4 5 VOIP Governo do Estado de Pernambuco p g 39 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 5 14 5 Dever permitir a monitora o do tr fego de aplica es sem bloqueio de acesso aos usu rios 4 5 14 6 Dever integrar se ao servi o de diret rio padr o LDAP inclusive o Microsoft Active Directory reconhecendo grupos de usu rios cadastrados 4 5 14 7 Dever prover funcionalidade de identifica o transparente de usu rios cadastrados no Microsoft Active Directory 4 5 14 8 Dever permitir a cria o de regras para acesso bl
226. vida a reabilita o perante a autoridade que aplicou a penalidade 17 3 Aos detentores da ata de registro de pre os que incidirem nas situa es previstas no artigo 77 inexecu o total ou parcial da Ata de Registro de Pre os ou do Contrato ser o aplicadas as seguintes penalidades a Advert ncia b Multa de at 5 cinco por cento sobre o valor total do contrato a crit rio da Administra o levando se em conta o preju zo causado devidamente fundamentado devendo ser recolhida no prazo m ximo de 05 cinco dias teis a contar da notifica o c Suspens o tempor ria da participa o em licita o e impedimento de contratar com a Administra o por prazo n o superior a dois anos d Declara o de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administra o P blica enquanto perdurarem os motivos determinantes da puni o ou at que seja promovida a reabilita o perante a autoridade que aplicou a penalidade depois do ressarcimento Administra o pelos preju zos resultantes e ap s decorrido o prazo de sua aplica o 17 4 O atraso injustificado na execu o contratual sujeitar CONTRATADA multa de mora no valor de 1 um por cento sobre o valor total do contrato Governo do Estado de Pernambuco p g 10 Secretaria de Educa o 131 SE aies Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 17 5 Nenhuma san o ser aplicada sem o devido processo administrativo
227. vidade ou Servi o M trica SLA Servi o Emiss o de relat rios sobre manuten es Prazo N mero de realizadas com informa es de data hora Relat rios dias horas teis a 4 04 horas teis da solicita o de servi o data hora da e Estudos ap s a conclus o do conclus o do servi o identifica o do s servi o Governo do Estado de Pernambuco wa a p g 82 Ws Secretaria de Educa o 131 SEE Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II e Tipo de E Item Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o equipamento s usu rio atendido e sua localiza o funcion rio s que realizou aram os servi os descri o do problema diagnosticado procedimentos adotados na solu o informa es de SLA do servi o etc no Mensalmente Emiss o de relat rios a respeito do J p o Relat rios ua at o quinto dia 5 acompanhamento das m tricas que Frequ ncia Ea e Estudos til do m s formam este n vel de servi o subsequente Emiss o de relat rios diversos com Prazo N mero de quaisquer outras informa es requisitadas Relat rios dias horas teis o 6 nen 05 dias teis pela CONTRATANTE relacionadas com o e Estudos ap s solicita o do servi o prestado servi o 4 21 6 Abertura e registro das solicita es de servi o 4 21 6 1 A CONTRATADA deve permitir a solicita o de servi os pel
228. zadas com informa es de data hora Relat rios da solicita o de servi o data hora da e Estudos conclus o do servi o identifica o do s Prazo N mero de dias horas teis ap s a conclus o do servi o 04 horas teis iG Governo do Estado de Pernambuco p g 86 Ge Secretaria de Educa o 131 SE Sa Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II e Tipo de E Item Atividade ou Servi o M trica SLA Servi o equipamento s usu rio atendido e sua localiza o funcion rio s que realizou aram os servi os descri o do problema diagnosticado procedimentos adotados na solu o informa es de SLA do servi o etc os ha Mensalmente Emiss o de relat rios a respeito do Relat rios o at o quinto dia 5 acompanhamento das m tricas que Frequ ncia Ea e Estudos til do m s formam este n vel de servi o subsequente Emiss o de relat rios diversos com Prazo N mero de r quaisquer outras informa es requisitadas Relat rios dias horas teis wanie ias teis pela CONTRATANTE relacionadas com o e Estudos ap s solicita o do servi o prestado servi o 4 22 6 Abertura e registro das solicita es de servi o 4 22 6 1 A CONTRATADA deve permitir a solicita o de servi os pela CONTRATANTE atrav s de telefone fax e mail e sistema web 4 22 6 2 Cabe CONTRATADA registrar formalmen
229. zado com a ativa o da nova rede Governo do Estado de Pernambuco a p g 61 Secretaria de Educa o 131 Preg o Presencial n 005 2011 II Processo n 041 2011 II 4 13 15 1 2 Essa retirada dever ser feita em conjunto entre a empresa Detentora e o fabricante da nova solu o de cabeamento que cuidar o desde a retirada dos materiais at a reciclagem com o objetivo de preservar o meio ambiente e racionalizar a utiliza o de recursos n o renov veis atrav s do tratamento de res duos provenientes do descarte de produtos de cabeamento estruturado 4 13 15 1 3 Para a coleta seletiva dos materiais inutilizados a serem reciclados o fabricante dever disponibilizar no local da obra nos pavimentos envolvidos bolsas de coleta tipo Big Bag 4 13 15 1 4 Todos os materiais retirados pela instaladora e recebidos pelo fabricante dever o ser separados e encaminhados para reciclagem evitando a emiss o de poluentes ou destina o incorreta de seus res duos 4 13 15 1 5 Os processos de tratamento de res duos pl sticos PVC polietileno cobre e outros efetuados pelo fabricante da solu o de cabeamento dever o ser devidamente autorizados e certificados pelos rg os com responsabilidade ambiental devendo obrigatoriamente ser apresentadas c pias dos seguintes documentos do fabricante 4 13 15 1 5 1 Licen a Ambiental de Opera o emitida pelo rg o respons vel do munic pio onde o fabricante da solu
230. zes de sofrer atualiza es mal sucedidas 4 11 1 8 19 Dever possuir display frontal para diagn stico e gerenciamento 4 11 1 8 20 Recurso de notifica o autom tica e monitoramento remoto cont nuo de 4 12 Servidor Tipo II eventos de hardware pelo pr prio fabricante do servidor com a finalidade de proativamente diagnosticar falhas e restaura o r pida do sistema 4 12 1 PROCESSADOR 4 12 1 1 4 12 1 2 4 12 1 8 4 12 1 4 Possuir 02 dois processadores f sicos de quatro n cleos internos com processamento de no m nimo 2 4 GHz com mem ria cache de terceiro n vel de no m nimo 12 MB QPI 5 86GT s O processador dever possuir no m nimo dois canais de interconex o de alta velocidade de transfer ncia onde um canal dever ser entre os processadores e o outro devera ser entre o processador e o controlador de 1 0 Cada canal deste dever ser constitu do por duas liga es uni direcional transmiss o recep o O processador dever possuir seu respectivo controlador de mem ria integrado para acesso direto a um conjunto de slots de mem ria a ele ligado Possuir conjunto de instru es que deem suporte virtualiza o 4 12 2 MEM RIA 4 12 2 1 4 12 2 2 4 12 2 3 Possuir no m nimo 08GB de mem ria DDR3 Double Data Rate 3 frequ ncia de 1 333 MHz distribu dos em m dulos de 2GB no m nimo Suportar recursos de prote o de mem ria espelhamento mirrorring Possuir n

Edital Ajustado do PP nº 005/2011-II

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