Manual Store Enterprise
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1. C digo pedido 804 Contabiliza o 1 Tipo Movimento Inteiro Grupo desconto Refrigerantes X Grupo comiss o Refrigerantes zl Cor do bot o mesa Especial venda directa _____ Zona impress o D eng zl Tipo artigo uo sl 2 Inserir D Ajuda X Cancelar 2 3 2 Edi ao de Dados Para a exist ncia de um qualquer problema base de dados o Login do Administrador permite explorar as tabelas da base de dados permitindo assim corrigir ou apenas visualizar dados mal gravados Para tal deve Alt S Q L ryz gt r gt w rc m Z 77 db cc FDOCPURGE Data sgL DDL Op es FINANCECLOSE INVENTORYDETAIL INVENTORYHEADER D Presunto Lamego c azeitonas INYSETUPDETAIL O Bacon Grelhado INVSETUPHEADER O Bolinhos MODULE PARAM Saya O Omolete Simples POSTALCODE O Omolete de Presunto PRICEDESC Omolete Queijo e Fiambre PRODUCT Arroz de Marisco PRODUCTGROUP O Ameijoas Espanhola PRODUCTPART PRODUCTPRICE PRODUCTT YPE O Bacalhau S o Domingos PRODUCT GROUP y w Croquetes Riss is Ovos estrelados c bacon O Gambas ao Natural O Tigres Grelhados c molho picante Nota As altera es na base de dados dever ser efectuada por algu m com conhecimentos t cnicos para o fazer caso contr rio poder provocar danos graves na base de dados Manual T cnico2. o este problema poss vel definir no store ini uma vari vel que indica que os artigos que foram anulados mais N N gt 30 dias n o devem ser exportados As linhas a acrescentar store ini s o as seguintes FRONTOFFICE DELETEDDAYS entanto os artigos activos n o associados continuam ser exportados como anulados Neste caso deve configurar o WinREST FrontOffice para efectuar uma configura o semelhante dando a indica o que os artigos anulados mais do que N dias devem ser apagados dos seus mestres Manual T cnico 15 Winter Store Enterprise Nota Deve verificar se existem dados a importar periodicamente para que todos os movimentos efectuados usem os dados actuais 16 Manual T cnico ImportMestres H 3 ImportMestres O ImportMestres uma aplica o desenvolvida para poder transferir todos os Mestres para o WinREST Store Os ficheiros a serem transferidos s o os seguintes WRSTMARM 002 WRSTMART 002 WRSTMCLI 002 WRSTMEMP 002 WRSTMFAM 002 WRSTTPRM 002 A importa o dos Mestres n o apaga os ficheiros nem os transfere para nenhum direct rio BACKUP apenas l os ficheiros Por isso a importa o pode ser efectuada a partir do direct rio DATA desde que no campo Zona esteja 000 x Loja em Euros 200 482 Base dados Datar Zona 000 Importar Sair Para que a convers o d
3. uma aplica o desenvolvida especialmente para empresas que necessitam de gest o na rea da Restaura o O WinREST Store foi desenvolvido tendo em conta as particularidades desta rea permitindo assim maior especifica o na gest o de todas as entidades directamente ligadas a esta Clientes Fornecedores Empregados Desenvolvido segundo uma metodologia e com a centraliza o dos dados provenientes das diversas entidades o WinREST Store permite uma vis o abrangente de toda a organiza o Esta aplica o ao interagir directamente com os outros produtos da fam lia WinREST FrontOffice permite a de uma solu o centralizada de gest o Podendo se desta maneira economizar tempo na gest o e real compreens o da situa o da empresa 1 1 Licen a Os termos deste Contrato de Licenciamento aplicam se a si como primeiro Licenciado e a todos os que venham a sucede lo como titulares da Licen a de Utiliza o deste Software WinREST O fornecimento deste produto est sujeito s limita es habitualmente impostas ao uso de Software para computadores pessoais Essas limita es e a garantia est o descritas em seguida A abertura da embalagem que cont m o Software implica a sua aceita o em nome pr prio e caso venha a transferir o produto a outrem em nome de terceiros Caso n o concorde ou n o aceite os termos deste contrato de licenciamento o Software poder ser devolvido acompanhado de c
4. Manual T cnico 13 Grupo WinREST Store Enterprise Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os definir o armaz m por defeito e as Lojas que ir o utilizar estas Fam lias de Artigos 17 Artigos Ao criar um novo artigo utilizador tem apenas de indicar o nome deste e a Sub fam lia a que pertence O programa assume por defeito a configura o da Sub fam lia para o Artigo Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os configurar a Actualiza o de Stock a categoria do artigo as Lojas que ir o utilizar estes Artigos definir se um artigo de compras ou de venda etc 18 Relat rios Caso exista necessidade de criar configura es de relat rios estes devem ser criadas na janela Configura o de Relat rios ou ent o alterar o j existente 19 WinREST FrontOffice Configurar o FrontOffice de forma a que apenas exporte os registos di rios 20 Exporta o de dados WinREST WinREST Store Enterprise Client No caso de existir lojas com o WinREST Store Enterprise Client deve efectuar uma exporta o para cada uma das Lojas usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida 2 7 Ordem de configura o WinREST Store Enterprise Client A configura o do WinREST Store Enterprise Client come a pela configura o do WinREST Store En
5. n o poss vel criar artigos sem criar zonas de impress o grupos de desconto grupos de comiss o etc Nota O objectivo desta sec o n o o de explicar como configurar o sistema isso j est explicado no manual do utilizador mas sim o de mostrar os passos que devem ser seguidos na instala o de uma casa 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utilizadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 3 2 Licenciamento Enquanto o programa n o estiver licenciado como vers o de demonstra o limitando o programa a 15 dias de importa o imprimindo um aviso em todos os documentos Se a configura o que pretende instalar usar lojas com o WinREST Store Enterprise Client o licenciamento dever conter o n mero de Lojas que o ir o utilizar 3 Importa o de Mestres Se existirem Mestres previamente criados ou que j estivessem a ser utilizados devem ser importados atrav s do ImportMestres economizando imenso tempo Esta opera o deve ser executada apenas um vez porque esta opera o limpa a base de dados antes de efectuar a importa o 4 Grupos de Acesso Permiss es Criar grupos de acesso e respectivas permiss es e atribuir aos utilizadores 5 Utilizadores Criar as fichas dos utilizadores definido os respectivos acessos Este utilizadores ser o apenas utilizadores do Store Enterprise Server 6 Configura o de Par me
6. 9 WinREST Store Enterprise 2 4 Login Para efectuar o Login ao programa deve preencher os dados correspondentes ao Utilizador introduzindo o Nome e a Palavra passe respectivas e premir o bot o OK WinREST Store Enterprise 21 lt WinREST Store Enterprise A Solu o Global para Restura o F amp B Palavra passe X Cancelar 0 gt gt Utilizador 8 Nota Se pretender alterar a sess o do empregado sem ter que reiniciar programa dever terminar a sess o actual atrav s da op o Ficheiros Terminar sess o Ctrl Alt T e executar o Login para o novo utilizador Caso seja a primeira entrada no programa dever premir o bot o Mais para poder dar indica o do Servidor de base de dados preenchendo o campo Servidor e Base de Dados WinREST Store Enterprise Gelz WinREST Store Enterprise Solu o Global para Restura o F amp B M Utilizador Nome u Palavra passe Servidor de base de dados C 23 Servidor Base de Dados F RestinfornStore A X Cancelar DK Menos lt lt Exemplo para base dados store gdb Instala o Local Servidor Base de Dados C lProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Instala o Cliente Servidor de Dados Nome do servidor C iProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB 10 Manual T cnico Grupo Procedimentos T
7. Clientes Criar uma lista com os clientes conhecidos para cada uma das Lojas No caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas definir as Lojas das quais s o Clientes Relat rios Caso exista necessidade de criar configura es de relat rios estes devem ser criadas na janela Configura o de Relat rios ou ent o alterar o j existente Exporta o de Mestres para o WinREST FrontOffice Ap s todos os mestres e par metros estarem configurados no WinREST Store Enterprise deve efectuar uma exporta o para o WinREST FrontOffice usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida No caso de Loja j possuir Mestres e Par metros no direct rio DATA do FrontOffice eles devem ser apagados antes de reiniciar o programa Desta forma ser o apagados os n meros de importa o antigos que iriam impedir a importa o dos novos mestres NOTA A exporta o dos mestres para as lojas exporta todos os artigos da base de dados do Store Para al m da exporta o dos artigos para venda s o enviados tamb m os artigos anulados e os artigos activos que n o est o associados loja mas com a identifica o de anula o Isto permite que possa ser dada a informa o loja de que um determinado artigo foi anulado ou deixou de lhe estar associado Com este procedimento a loja pode ficar com os ficheiros de mestres muito grandes sendo a maior parte deles artigos anulados Tendo em considera
8. WinREST Store Enterprise WinREsT Store Enterprise A Restaura o do 5 XXI WinReEsT Store Copyright 2001 2004 Grupo PIE Portugal S A Manual T cnico Winter Store Enterprise aa Manual T cnico ndice ndice Pag 1 WinREST Store Entiefpiles II 5 kt Ji sn sus nuna ss m 5 2 Procedimentos T CNICOS 6 21 l S O _ __ ___ _ ____ zs 6 2 2 Hcencdamen u uuu uuu 7 2 3 Login do Adminisiagorr u UU u uuu 8 23 1 PIO u u Z _____________ gt 9 2 3 2 Edi o da Base Dados uuu uy u 9 2 4 10 25 s 11 2 6 Ordem de configura o do WinREST Store Enterprise Server 12 2 7 Ordem de configura o WinREST Store Enterprise Client 14 3 le ele A 17 4 Corrigir base de dados corrompida 19 Manual T cnico 3 Winter Store Enterprise Manual do WinREST Store Enterprise Versao 2 7 N de Actualiza es 22 4 Manual T cnico Importar Mestres p 1 WinREST Store Enterprise O WinREST Store
9. a moeda utilizada seja correctamente efectuada dever come ar por definir se a Loja a que correspondem os Mestres uma Loja em Euros ou n o Se a loja n o estiver em Euros ent o deve definir qual a taxa de convers o para Euros Essa mesma taxa de convers o deve estar configurada nos Par metros do WinREST Store para permitir que este possa converter para a moeda base Todos os dados que tenham sido gerados no WinREST Store ser o apagados e a base de dados indicada no campo Base de Dados ficar apenas com os dados dos mestres importados a partir do direct rio indicado no campo Mestres FO Para al m destes dados ser tamb m criada uma Loja sendo no entanto necess rio configur la ex direct rios de importa o e exporta o Mesmo que a Empresa utilizadora do programa possua v rias Lojas s poder importar os Mestre de uma porque sempre que o fizer ir apagar os dados importados anteriormente Se por acaso existirem Lojas com artigos diferentes esses dados ter o que ser inseridos manualmente Os Mestre do WinREST Store ter o que abranger todas as Lojas configurando cada registo de forma a indicar para que Lojas devem ser exportados Os Mestres s poder o ser importados uma vez Depois ser o exportados para as Lojas consoante a configura o definida Para que n o hajam conflitos de dados entre os dois programas eles devem efectuar o seguinte Manual T cnico 17 Winter Store Enterprise Wi
10. cnicos 771 Servidor Nome do servidor Base de Dados C lProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Poder tamb m definir a localiza o da base de dados no atalho do WinREST Store colocando o respectivo caminho junto do caminho do execut vel AStore exe Nome do servidor C iProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Propriedades de Store Central E 3 Geral Atalho Seguran a Store Central Tipo de destino Aplica o Localiza o de store Central destino E Destino CAProgramastRestinforiwinREST Store BABEL CAPROGRAM Z Executar em espa o de mem ria separado Executar como utilizador diferente Iniciar em C ProgramastRestinforiwinREST Store Tecla de Nenhum atalho Executar Janela normal E Coment rio Localizar destino Alterar icone 2 5 Debug Para efectuar o debug da actividade do WinREST Store acrescente d ao final do caminho Destino do atalho execut vel da Desta forma ser criado ficheiro DEBUG TXT com informa o que poder ajudar a desvendar alguns problemas Exemplo Destino C lProgramaslRestinforlWinREST StorelStore exe d Manual T cnico 11 WinREST Store Enterprise 2 6 Ordem de configura o do WinREST Store Enterprise Server A ordem pela qual se configura inicialmente o programa bastante importante visto que por exemplo
11. db user SYSDBA password gbak op es base de dados ficheiro backup Op es B Backup R Restore Outras op es gbak Exemplo backup Manual T cnico 19 Winter Store Enterprise B c lprogramaslrestinforistoreldatalstore gdb e lstore gbk user SYSDBA password masterkey Exemplo restore R c lprogramaslrestinforistoreldatalstore gdb e store gbk user SYSDBA password masterkey 20 Manual T cnico Dados Corrompidos 7 Manual T cnico 21
12. nREST FrontOffice De salientar que no caso de importa o de Mestres s o criados tantos Pre os quanto os utilizados no FrontOffice 5 fazendo corresponder Pre o1 Pre o1 2 etc Condi es de Pagamento Definir condi es de pagamento para atribuir aos fornecedores Assim quando se efectuar uma recep o ficar assinalado o prazo limite de pagamento C digo Postal Criar uma lista com os c digos postais necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Pa ses Criar uma lista com os pa ses necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Fornecedores Criar uma lista com os potenciais fornecedores para os artigos que ir o ser utilizados definindo a condi o de pagamento estabelecida actualiza o de conta corrente etc Se os c digos dos fornecedores para os artigos a serem utilizados forem conhecidos estes podem ser inseridos posteriormente nos documentos de movimentos ex Encomendas Fam lias E muito importante que a cria o de Fam lias seja feita com muita aten o pois as Sub fam lias herdam as caracter sticas das Fam lias e os Artigos herdam as caracter sticas das Sub fam lias Assim se uma taxa de IVA estiver mal configurada na Fam lia todos os artigos que dependem desta v o ficar mal configurados No entanto se todos os par metros da Fam lia estiverem bem configurados torna se muito mais f cil criar novos Artigos
13. nREST Store Registos Di rios WinREST FrontOffice Registos Di rios Mesmo que seja necess rio um novo empregado ou um cliente para uma determinada Loja esses registos ter o que ser criados no WinREST Store e s depois exportados para essa Loja Se as Lojas criarem esses registos poder o aparecer o mesmo artigo com nomes diferentes ou registos com o mesmo c digo etc Isso iria tornar a base de dados inst vel Nota aconselh vel fechar o WinREST Store antes de iniciar a importa o dos Mestres com ImportMestres 18 Manual T cnico Dados Corrompidos 7 4 Corrigir base de dados corrompida Abrir a consola de Linha de Comando Cd Validar corrigir base de dados gfix Efectuar backup da base de dados gbak Efectuar restore da base de dados gbak A gfix Preparar uma base de dados corrompida para backup Repetir este comando enquanto surgirem erros gfix op es base de dados Op es validate Validar estrutura da base de dados Preparar base de dados corrompida para backup e user Utilizador SYSDBA e password Password masterkey full valida o de estrutura de registos para ser usado com validate Outras op es gfix Exemplos gfix validate full d orogramaslrestinforistoreldatalstore gdb user SYSDBA password masterkey gfix mend d orogramaslrestinforistoreldatalstore g
14. omprovativo do respectivo pagamento ao revendedor onde o produto foi adquirido num prazo de 10 dez dias ficando assegurado o reembolso da totalidade da quantia paga No entanto para que isso aconte a indispens vel que a embalagem com as disquetes n o tenham sido abertas e que os programas n o tenham sido usados O Grupo PIE Portugal S A det m a propriedade desta c pia do Software WinREST e mant m todos os direitos n o expressamente outorgados pelo que o direito do Licenciamento em utilizar o Software WinREST termina no caso de n o ser cumprida toda e qualquer das disposi es deste Contrato Manual T cnico 5 WinREST Store Enterprise 2 2 1 Procedimentos T cnicos Instala o Para a instala o do WinREST Store Enterprise deve executar o ficheiro Store exe fornecido para a sua instala o e seguir os v rios passos tendo em considera o toda a informa o que lhe ser fornecida durante a mesma Informa o essa que lhe ajudar na instala o correcta do WinREST Store Nota aconselh vel fechar todas as aplica es abertas antes de continuar principalmente o Interbase caso j tenha sido instalado Painel de Controlo Isto ajudar a prevenir contra qualquer conflito durante o processo de instala o Ap s a selec o do direct rio onde dever ser feita a instala o do WinREST Store deve escolher uma das seguintes op es Instala o do WinREST Store Enterprise Server Exec
15. ter Licenciamento para Lojas com Enterprise Client 2 3 Login do Administrador A primeira vez que se corre o WinREST Store Enterprise n o existe nenhum utilizador criado a nica forma de entrar na aplica o atrav s do utilizador Administrador podendo assim criar Utilizadores Acessos e as respectivas Permiss es A sess o do administrador d acesso a todas as fun es do Store O Nome a colocar Admin A Palavra Passe calculada atrav s da data do sistema Dia e ano m s Exemplo Para uma data do sistema 08 12 2001 Palavra Passe 8 e 2001 12 Palavra Passe 82013 Se Manual T cnico Grupo Procedimentos T cnicos 2 3 1 Artigos Ao contr rio de um utilizador normal o Administrador pode inserir e alterar artigos utilizando o c digo interno que o c digo sequencial atribu do ao artigo para o identificar na base de dados Todos os outros utilizadores t m acesso apenas ao c digo do artigo No C digo do artigo pode ser atribu do qualquer tipo de c digo mas com utilizador normal apesar poder ser visualizado o c digo interno continua a ser criado sequencialmente x x 2 r Tipo de artigo r C d artigo P V Artigo de venda Designa o Coca Cola Z Artigo de compra Fam lia Bebidas Refrigerantes C d Interno 29 Q Geral Q Avan ado Pre os ei Unidades Se Composi o 41 Nome curto Coca Cola Unidade Unidade
16. terprise Server Grande parte dos dados s o criados no Enterprise Server e s depois exportados para as lojas Ap s esta configura o terminada o Enterprise Server deve efectuar uma exporta o para o Enterprise Client atrav s do menu Ferramentas Exportar Exportar dados para o Store Enterprise Client Depois a configura o continua no WinREST Store Enterprise Client 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utilizadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 3 2 Importa o de Dados Durante o primeiro Login ao programa pedida a localiza o do ficheiro com os dados a importar Estes dados s o todos aqueles necess rios para o funcionamento do programa incluindo os dados dos utilizadores Desta forma n o necessita de repetir o Login como administrador 14 Manual T cnico Procedimentos T cnicos 1 Lojas Configurar os direct rios de importa o e exporta o da Loja Grupos de Acesso Permiss es Criar grupos de acesso e respectivas permiss es e atribuir aos utilizadores Empregados Utilizadores Criar as fichas dos empregados que ainda n o estejam criadas definindo quais desses empregados ir o ser utilizadores do WinREST Store Enterprise Client e ou WinREST FrontOffice Par metros do Programa Uma parte muito importante da configura o a configura o dos par metros do programa tal taxa de convers o do Euro
17. tros Na configura o de par metros incluem se as tabelas de grupos de comiss es grupos de desconto m todos de pagamento taxas de IVA unidades de movimento tipos de pre o etc Todos estes par metros s o necess rios para a configura o das Fam lias Artigos Empregados Clientes e Fornecedores Talvez seja necess rio apenas um revis o no caso de ter importado os Mestres 7 Lojas Criar as Lojas que ir o fazer parte da gest o do programa definido as respectivas zonas e os direct rios de importa o e exporta o quer para o WinREST FrontOffice quer para o WinREST Store Enterprise Client 12 Manual T cnico Procedimentos T cnicos gt 10 11 12 13 14 15 16 Armaz ns Criar os armaz ns necess rios para armazenamento dos artigos No caso de ter importado os Mestres deve apenas definir quais as Lojas a utilizarem cada um dos armaz ns Par metros do Programa Uma parte muito importante da configura o a configura o dos par metros do programa tal taxa de convers o do Euro Moedas Se algum dos fornecedores for estrangeiro e trabalhe com uma moeda deferente ent o pode criar novas moedas para o Store indicando a respectiva taxa de convers o Configura o de Pre os E necess rio configurar Pre os para cada uma das Lojas antes de configurar as Fam lias e os Artigos Devem ser sempre criadas pelo menos 5 Pre os de forma a poder corresponder aos PVP s do Wi
18. utar a instala o de um posto do WinREST Store Enterprise Server cliente Instala o do Servidor de base de dados Executar a instala o do servidor de base de dados Interbase Inclui a instala o do Hardlock Server Instala o do WinREST Store Enterprise Server local com cliente e servidor Executar a instala o dos dois pontos anteriores na mesma m quina Situa o utilizada quando se pretende apenas uma m quina instalada com o WinREST Store Enterprise Server Inclui a instala o do Hardlock Server Instala o do Hardlock Server Instala apenas o HardLock Server De salientar que o hardLock Server pode estar instalado em qualquer computador da rede desde que o hardlock esteja nesse computador Instala o do WinREST Store Enterprise Client Instala o WinREST Store Enterprise Client com servidor de base de dados O programa de instala o inclui a instala o do Firebird quando se pretende ter o servidor no local em quest o Nessa altura deve definir o direct rio onde este deve ser instalado Manual T cnico Grupo Procedimentos T cnicos 771 Firebird server setup WinREST Store e Instala o do servidor C AProgramastBorlandinterbase Directoria de Instala o da base de dados CAProgramastRestinforStoreAData Relational Database for the New Millennium lt lt Anterior i Cancelar Ap s a instala o do WinREST Store Enterprise Server de
19. ver proceder ao licenciamento do programa O programa enquanto n o estiver licenciado apenas permitir importar 15 dias Ap s a instala o do WinREST Store Enterprise Client dever proceder importa o dos dados enviados pelo Server 2 2 Licenciamento Para efectuar o licenciamento do WinREST Store Enterprise Server ter que pedir o licenciamento ao Distribuidor Ser lhe enviado um ficheiro de licenciamento para o seu e mail e quando receber o respectivo Hardlock dever coloc lo na porta s rie COM de um dos computadores da rede De salientar no computador onde ficar instalado o HardLock deve ter instalado HardServer tamb m Depois dever abrir o menu Ajuda Acerca Licenciamento e abrir o respectivo ficheiro e premir em OK Manual T cnico 7 Grupo iz WinREST Store Enterprise Acerca do WinREST Store Enterp Store Enterprise Client Vers o 2 0 0 24 Beta Base de dados FARestinforStore Lojatdatatstore gdb Copyright amp 2001 Restinfor Sociedade Inform tica Lda Grupo PIE Edif cio Grupo PIE Rua Artur Aires n 100 4490 P voa de Varzim Telefone 351 252 290600 Fax 351 252 290601 E Mail grupopieIgrupopie com Web http www grupopie com Licenciamento grupopie com Inf do Sistema O Licenciamento do WinREST Store Enterprise Client efectuado atrav s do Licenciamento WinREST Store Enterprise Server Este ter que con
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