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HP LaserJet 5200L User Guide – PTWW

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1. eterno aeee anean 13 Impressao nos dois lados dublexa o sussa asesisua boss is a doa uid Lan Uai a Da 14 Orienta o do papel para imprimir em ambos os lados cc e eerrrerereemo 14 Op es de layout para impress o nos dois lados erre 14 Para imprimir frente e verso ereta eeren acena cen acena er anca aaa ca ea ere na renao f5 Uso de recursos do driver de impressora Windows errar erra eee eee reeneranerano T7 Cria o e uso de configura es r pidas eee eres ee ae renanna TT Usode marcas aaga isa ai a 78 Redimensionamento de documentos erre era era renan acreano 18 Defini o de um tamanho de papel personalizado no driver da impressora 78 Uso de papel e capas diferentes eee remar erer errar er aereas ren era nana 19 Impress o de uma primeira p gina em branco erre nrena 19 Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel erre 19 Uso de recursos do driver de impressora Macintosh eee ereeeren eee eee arena 81 Cria o e uso de predefini es n unusnnnrnsrrsrrerrerrsrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrorrorrenrerrsrrenrereerrerrnn 81 Impress o de uma p gina de rosto erre rear ee arrasar ca ara anna 81 Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel err 82 Impress o em ambos os lados do papel
2. s nsonnnnnunnnennninnrinnnenrreninnrrnrrrnrnnrrerrnrene 51 Obten o de acesso s configura es do driver da impressora iii 51 Uso de m dia de impress o asas pagasse asp niine sas sadia E SEE Uai og asi e aa nada dane E o eia 53 Pap is a serem evitados eee rererera cera ean cre ncra nen cra area ea crase rara nana 53 Pap is que podem danificar a impressora i eterna een rre era eennna 53 Configura o dos compartimentos de sa da eee rena era narra nan enena rrenan renenamo 55 Impress o para o compartimento superior de sa da erram 55 Impress o pelo compartimento traseiro de sa da ereta 56 Configura o das bandejas e ererere cera na aerea erraram cre na nene aa acer en acre camera narra anna erenado 57 carregamento da bandeja 1 bandeja multiprop sito reter 57 V PTWW PTWW Para carregar a bandeja macio ra aa dedie rasa sia a da da 57 Personaliza o da opera o da bandeja 1 s nnsnnnennennsnrennnnrnnrnnnnnnnnnrrnrrnnrnnrnnrnsnernerenn 59 Carregamento da bandeja 2 bandeja para 250 folhas erre 59 Para carregar a Dand ja 2 cs dasiyalnd guita A a i a 59 Impress o em m dias especiais cs ei GE RSRS OSSOS DE USC NS SO TEASER ES Snap 62 Impress o em papel timbrado perfurado ou pr impresso em um nico lado 62 Orienta es para imprimir em papel timbrado o
3. 1 Pressione a W para ver informa es passo a passo 2 Remova toda m dia existente na bandeja 1 e na impressora 3 Verifique se as guias de m dia e o seletor est o na posi o correta e se correspondem m dia carregada na bandeja 4 Recarregue a m dia na bandeja 1 N o coloque m dia acima das guias de carregamento na guias de largura de m dia e verifique se as guias est o na posi o correta 5 Para continuar imprimindo pressione para apagar a mensagem e em seguida pressione Y Retire a bandeja 2 elimine o atolamento e reinstale a bandeja 2 Consulte Elimina o de congestionamentos nas reas da bandeja de entrada Se a mensagem persistir depois de eliminar todas as p ginas entre em contato com a Assist ncia t cnica HP PTWW Mensagens do painel de controle 115 Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada 13 XX YY ATOLAMENTO NA BANDEJA X Uma p gina obstruiu a bandeja indicada alterna com Elimine o atolamento e pressione Y 13 XX YY ATOLAMENTO NA PORTA FRONTAL alterna com Para obter ajuda pressione 13 XX YY CONGESTIONAMENTO NA PORTA TRASEIRA alterna com Elimine o congestionamento e pressione wo 13 XX YY CONGESTIONAMENTO NA PORTA TRASEIRA alterna com Para obter ajuda pressione Ocorreu um atolamento dentro da porta frontal Ocorreu um congestionamento na rea de invers o da unidade duplex Ocorreu um congestio
4. Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware O duplexador n o est instalado corretamente O DIMM de mem ria falhou Nenhuma a o necess ria 1 Carregue a p gina de limpeza na bandeja 1 2 Pressione Menu 3 Selecione QUALIDADE DE IMPRESS O e em seguida pressione w 4 Selecione PROCESSANDO P GINA DE LIMPEZA e em seguida pressione w Se a impressora estiver aguardando um comando de esvaziamento de buffer pressione W para continuar Se a impressora estiver em pausa pressione Parar para continuar 1 Reinstale o firmware 2 Seo problema continuar entre em contato com a Assist ncia HP 1 Reinstale o firmware 2 Seo problema continuar entre em contato com a Assist ncia HP 1 Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas corretamente 2 No menu MANUSEIO DE PAPEL configure a bandeja para o tamanho correto No menu MANUSEIO DE PAPEL configure a bandeja para o tipo correto Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria N o desligue a impressora 1 Reinstale o firmware 2 Seo problema continuar entre em contato com a Assist ncia HP Desligue a impressora e ligue a novamente Instale um DIMM de mem ria suportado Consulte Instalando a mem ria da impressora na p gina 193 PTWW Mensagens do painel de controle 123 Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada FECHAR A TAMPA SUPERIORE A PORTA A t
5. Gerenciamento de trabalhos armazenados Gerenciamento da mem ria 49 Controle de trabalhos de impress o No Windows tr s configura es afetam a forma como o driver da impressora direciona o papel quando voc envia um trabalho de impress o As configura es Origem Tipo e Tamanho aparecem nas caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora na maior parte dos programas de software Se voc n o alterar essas configura es a impressora selecionar automaticamente uma bandeja utilizando a configura o padr o CUIDADO Sempre que poss vel fa a altera es na configura o da impressora por meio do software aplicativo ou do driver da impressora pois as altera es feitas no painel de controle tornam se configura es padr o para trabalhos de impress o subsequentes As configura es selecionadas no software ou no driver da impressora substituem as configura es do painel de controle Origem Ef Imprima pela Origem para especificar uma bandeja pela qual a impressora puxar o papel A impressora tenta imprimir por essa bandeja independentemente do tipo ou do tamanho do papel presente nela Se voc selecionar uma bandeja configurada para um tipo ou tamanho que n o corresponda ao trabalho de impress o o trabalho n o prossegue at que voc carregue a bandeja com o tipo ou tamanho correto Se voc carregar a bandeja corretamente a impressora iniciar a impress o Se voc pressi
6. PTWW 2 DIREITOS DA LICEN A Voc ter os seguintes direitos desde que cumpra todos os termos e condi es deste EULA a Uso A HP lhe concede uma licen a para Usar uma c pia do Software da HP Usar significa instalar copiar armazenar carregar executar exibir ou usar de qualquer outra forma o Software da HP Voc n o pode modificar o Software da HP nem desabilitar qualquer licen a ou recurso de controle do Software da HP Se esse Software for fornecido pela HP para Uso com um produto de processamento de imagens ou de impress o por exemplo se o Software for um driver de impressora firmware ou suplemento o Software da HP s poder ser usado com tal produto Produto da HP Outras restri es quanto ao Uso podem aparecer na Documenta o do usu rio Voc n o pode separar partes constituintes do Software da HP para Uso Voc n o tem o direito de distribuir o Software da HP b C pia Seu direito de copiar significa que voc pode fazer c pias do Software da HP para arquivamento ou backup desde que cada c pia possua todos os avisos de propriedade do Software original da HP e que seja usada apenas para fins de backup 3 ATUALIZA ES Para Usar o Software da HP fornecido pela HP como atualiza o ou suplemento chamados conjuntamente de Atualiza o preciso que primeiro voc obtenha a licen a para o Software original da HP identificado pela HP como apto para a Atualiza o Caso a Atualiza
7. configura o de tamanho definida no painel de controle e Verifique se a sele o de bandeja Origem ou Tipo no driver da impressora ou programa est definida corretamente As configura es do driver da impressora e do programa anulam as do painel de controle e Por padr o o papel carregado na bandeja 1 ser impresso primeiro Se voc n o deseja imprimir a partir da bandeja 1 remova o papel carregado nela ou altere a configura o USE A BANDEJA SOLICITADA Consulte Personaliza o da opera o da bandeja 1 na p gina 59 Altere TAMANHO DA BANDEJA 1 e TIPO DA BANDEJA 1 para uma configura o diferente de QUALQUER e Se desejar imprimir a partir da bandeja 1 mas n o conseguir selecion la em um programa consulte Personaliza o da opera o da bandeja 1 na p gina 59 PTWW Fluxograma de solu o de problemas 109 Solu o de problemas gerais de impress o A impressora seleciona m dia na bandeja errada Motivo Solu o A sele o da bandeja no programa de software pode estar Para muitos programas de software a sele o da bandeja de incorreta papel pode ser feita no menu Configura o da p gina dentro do programa Remova qualquer m dia nas outras bandejas para fazer a impressora selecionar da bandeja correta Em computadores Macintosh use o HP Printer Utility para alterar a prioridade da bandeja O tamanho configurado n o corresponde ao tamanho da m dia Utilizando o painel de cont
8. errar ere rea rre na 82 V Gerenciando situa es especiais de impress o iieeereeerreerea crer ere acre cr ear eaareanreanna 84 Impress o de uma primeira p gina diferente eres reed 84 Cancelamento de um pedido de impress o eres errar 84 Para cancelar o trabalho de impress o atual utilizando o painel de controle da impressora sas gd dose RD Ano DES Sopa Sand an 84 Para cancelar o trabalho de impress o atual por meio do software AEO e E E E E SR EMO ER O 84 Gerenciamento de trabalhos armazenados erre eeeee aerea ceara er arena 86 Gerenciamento da mem ria e i ia AEEA ainia 88 5 Gerenciamento da impressora Uso das p ginas de informa es da impressora s nssnnsenusnnenirnnnrnirenrsrinrrnrrnninnnrsnrnerrnrrrnrnnrrnnnn 90 Uso do Software Suporte f cil para impressora HP a nnnnnnannnnnnnnnnnnnnennsnnrnnnnnrrnnrrsnrnnnrsnrrennnnrrnerennnn 91 Sistemas operacionais compat veis eee erre rere area re area ee ana 91 Navegadores suportados cre eerereerreneeren arena arena cera nene nana EEEn rraren rrenen 91 Para abrir o Software Suporte f cil para impressora HP erre 91 Software Suporte f cil para impressora HPSe es do erre 92 Uso do Utilit rio da impressora HP para Macintosh errar rena ner erre nean o 94 Abertura do Utilit rio da impressora HP eee rere era
9. selecionada na guia Acabamento do driver da impressora 74 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW O E ho 1 Paisagem com margem longa Esse layout muito utilizado em programas de contabilidade processamento de dados e planilhas Todas as outras imagens impressas s o orientadas de baixo para cima As p ginas de frente s o lidas continuamente de cima para baixo 2 Margem curta horizontal Cada imagem impressa orientada com o lado direito para cima As p ginas de frente s o lidas de cima para baixo na p gina esquerda e em seguida de cima para baixo na p gina direita 3 Margem longa vertical Essa a configura o padr o da impressora e o layout mais utilizado com todas as imagens impressas orientadas a partir do lado direito para cima As p ginas de frente s o lidas de cima para baixo na p gina esquerda e em seguida de cima para baixo na p gina direita 4 Margem curta vertical Esse layout frequentemente utilizado com pranchetas Todas as outras imagens impressas s o orientadas de baixo para cima As p ginas de frente s o lidas continuamente de cima para baixo 1 Ao utilizar os drivers do Windows selecione Virar as p ginas para cima para obter as op es de encaderna o designadas Para imprimir frente e verso 1 Insira papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impress o S
10. Boise Idaho USA 24 de outubro de 2007 Somente para assuntos regulamentares Contato na Europa Seu escrit rio de vendas e servi os HP local ou a Hewlett Packard Gmbh Departamento HQ TRE Standards Europe Herrenberger Straae 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 www hp com go certificates Contato nos EUA Gerente de regulamenta es de produtos Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Tel 208 396 6000 PTWW Declara o de conformidade 187 Declara es de seguran a Seguran a do laser A O Centro de Dispositivos e Sa de Radiol gica CDRH da Administra o de Alimentos e Medicamentos FDA dos EUA implementou normas para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem obedecer a essas normas A impressora est certificada como um produto a laser da Classe 1 no Department of Health and Human Services DHHS Radiation Performance Standard Padr o de desempenho da radia o dos EUA de acordo com o Radiation Control for Health and Safety Act Lei de controle de radia es para sa de e seguran a de 1968 Como a radia o emitida dentro da impressora fica totalmente confinada dentro de inv lucros protetores e tampas externas o feixe de laser n o consegue escapar durante nenhuma fase da opera o normal pelo usu rio AVISO O uso de controles a execu o de ajustes ou procedimentos n o
11. Use as diretrizes a seguir se usar um recurso PDL linguagem de descri o de p gina para marcar os recursos como permanentes Para obter os detalhes t cnicos consulte uma refer ncia PDL apropriada para PCL ou OS e Somente marque recursos como permanentes quando for absolutamente necess rio que eles permane am na mem ria quando a impressora for ligada e Envie recursos permanentes para a impressora somente no in cio de um trabalho de impress o e n o enquanto a impressora estiver imprimindo amp NOTA Utilizar muitos recursos permanentes ou carreg los durante a impress o pode afetar o desempenho da impressora ou sua capacidade de imprimir p ginas complexas 198 Ap ndice E Trabalhando com a mem ria PTWW Ativa o de mem ria no Windows PTWW 1 gt om w P No menu Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax Selecione a impressora e depois Propriedades Na guia Configurar clique em Mais No campo Mem ria Total digite ou selecione a quantidade total de mem ria agora instalada Clique em OK Acesse o site Verificando a instala o do m dulo DIMM na p gina 197 Ativa o de mem ria no Windows 199 200 Ap ndice E Trabalhando com a mem ria PTWW E A PTWW Comandos de impressora A maioria dos programas n o requer que sejam especificados comandos de impressora Consulte a documenta o do software e do computador para saber qual
12. V para a etapa 4 NOY O trabalho n o ser impresso impressa uma p gina de erro PS ou uma lista de comandos Se o trabalho n o for impresso e uma mensagem aparecer no painel e de controle da impressora consulte Mensagens do painel de controle na p gina 114 Usando o computador verifique se a impressora foi pausada Pressione Parar para continuar Verifique as conex es do cabo de interface Desconecte e conecte novamente o cabo ao computador e impressora Teste o cabo em um outro computador Se estiver utilizando uma conex o paralela verifique se o cabo compat vel com a IEEE 1284 Para verificar se n o um problema do computador imprima a partir de um outro computador se poss vel Verifique se o trabalho de impress o est sendo enviado porta correta porta LPT1 por exemplo Verifique se voc est usando o driver de impressora correto Consulte Drivers de impressora na p gina 7 Reinstale o driver da impressora Consulte o guia de primeiros passos 106 Cap tulo 7 Resolu o de problemas A impressora pode ter recebido um c digo PS fora do padr o No submenu CONFIGURA O DO SISTEMA no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO do painel de controle da impressora defina LINGUAGEM PS somente para esse trabalho de impress o Depois de o trabalho ter sido impresso retorne a configura o para AUTOM TICO Verifique se o trabalho de impress o um trabalho PS e se voc
13. V rios m todos de solicita o de pe as suprimentos e acess rios est o dispon veis Encomendar diretamente da HP poss vel obter os seguintes itens diretamente da HP e Pe as de reposi o Para encomendar pe as de reposi o nos EUA v para www hp com go hpparts Fora dos Estados Unidos encomende pe as atrav s do centro de servi o autorizado local da HP e Suprimentos e acess rios Para encomendar suprimentos nos EUA v para www hp com go lisupplies Para encomendar suprimentos no mundo todo consulte www hp com ghp buyonline html Para encomendar acess rios v para www hp com support 5200I Encomendas atrav s de fornecedores de assist ncia t cnica ou de suporte Para encomendar uma pe a ou um acess rio entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte da HP Pedir diretamente pelo software HP Easy Printer Care O software HP Easy Printer Care uma ferramenta de gerenciamento do produto desenvolvida para tornar a configura o monitoramento pedido de suprimentos solu o de problemas e atualiza o do produto o mais simples e eficiente poss vel Para obter mais informa es sobre o software HP Easy Printer Care consulte Uso do Software Suporte f cil para impressora HP na p gina 91 158 Ap ndice A Suprimentos e acess rios PTWW N meros de pe a A lista de acess rios a seguir foi atualizada antes da publica o deste documento As informa es sobre p
14. abra a extens o menor da bandeja 2 Abra o compartimento posterior de sa da e puxe a extens o da bandeja para fora Isso pode reduzir a ondula o e o enrugamento dos envelopes 3 Deslize as guias de largura na bandeja 1 at uma largura um pouco maior que a largura dos envelopes 64 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Coloque at 10 envelopes no centro da bandeja 1 com o lado a ser impresso voltado para cima e o canto do selo para o lado oposto ao da impressora Deslize os envelopes para dentro da impressora o m ximo poss vel sem for los 5 Ajuste as guias para que toquem a pilha de envelopes sem curv los Verifique se os envelopes est o encaixados embaixo das linguetas das guias XY 7 PN gt R OA 047 44 KZ Impress o de etiquetas Utilize somente as etiquetas recomendadas para impressoras a laser Para conhecer as especifica es de r tulo consulte Etiquetas na p gina 180 Diretrizes para impress o em etiquetas e Impress o de etiquetas da bandeja 1 Carregue as com o lado a ser impresso virado para cima e a margem superior voltada para a direita e Utilize o compartimento de sa da posterior para etiquetas e Remova as folhas de etiquetas da bandeja de sa da assim que forem impressas para impedir que fiquem coladas umas nas outras e N o utilize etiquetas que estejam separadas da folha de suporte ou estejam enrugadas ou danificadas e N o utilize e
15. na maioria das m dias espessas que n o excedam 120 g m e Use cart o 135 a 220 g m somente na bandeja 1 e No aplicativo ou no driver da impressora selecione Pesado 106 a 163 g m ou Cart o 135 a 220 g m como o tipo de m dia ou imprima a partir de uma bandeja que tenha sido configurada para papel espesso Como essa configura o afeta todos os trabalhos de impress o importante retornar a impressora s configura es originais ap s a impress o do trabalho A CUIDADO Em geral n o use papel mais pesado do que a especifica o da m dia recomendada para essa impressora Isso pode provocar problemas na alimenta o atolamentos baixa qualidade de impress o e desgaste mec nico excessivo Entretanto algumas m dias mais espessas como o papel HP Cover Stock podem ser usadas com seguran a Papel resistente para HP LaserJet e Use somente o papel Resistente para HP LaserJet com essa impressora Os produtos HP s o criados para serem usados em conjunto e proporcionarem os melhores resultados de impress o e Segure o papel resistente para HP LaserJet pelas bordas A oleosidade dos dedos pode gerar problemas de qualidade de impress o e No aplicativo ou no driver da impressora selecione Papel resistente como o tipo de m dia ou imprima a partir de uma bandeja configurada para papel resistente para HP LaserJet A CUIDADO M dias transparentes que n o tenham sido desenvolvidas para impress o na LaserJet derreter o
16. o de problemas PTWW O trabalho de impress o est extremamente lento Motivo Solu o O trabalho pode ser muito complexo A velocidade m xima da impressora n o pode ser excedida mesmo se adicionar mais mem ria As velocidades de impress o podem ser reduzidas automaticamente em impress es realizadas em m dias de tamanho personalizado Nota Velocidades mais baixas s o esperadas em impress es realizadas em pap is estreitos a partir da bandeja 1 ou quando o modo de fusor ALTO2 for usado Voc est imprimindo um arquivo PDF ou PostScript PS mas est utilizando um driver da impressora PCL No driver da impressora otimize para est definido como papel cart o pesado spero ou sulfite Reduza a complexidade da p gina ou tente ajustar as configura es da qualidade de impress o Se esse problema ocorrer frequentemente adicione mem ria impressora Tente usar o driver da impressora PS em vez do driver da impressora PCL Geralmente poss vel fazer isso a partir de um programa de software No driver da impressora defina o tipo como papel comum consulte Controle de trabalhos de impress o na p gina 50 NOTA Se voc alterar a configura o para papel comum o trabalho de impress o ser impresso com mais rapidez Entretanto se estiver utilizando m dia de alta gramatura configure o driver da impressora para esse tipo de papel mesmo que a impress o seja mais lenta para obter
17. vA 12 Cap tulo1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Cart o postal S JIS 100 x 148 mm 3 94 x 5 83 pol Tamanho de m dia Dimens es Bandeja 1 Bandeja 2 Duplex 8K 269 x 391 mm 10 6 x 15 4 pol vA vA 8K 259 x 368 mm 10 2 x 14 5 pol vA V 8K 273 x 394 mm 10 75 x 15 5 pol V vA 16K 184 x 260 mm 7 24 x 10 24 pol V V 16K 195 x 270 mm 7 68 x 10 63 pol V vA 16K 273 x 197 mm 10 75 x 7 75 pol V vA Declara o 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pol V VV 12x 18 305 x 457 mm 12 x 18 pol vA A6 105 x 148 mm 4 14 x 5 83 pol V A3G 305 x 430 mm 12 x 16 93 pol VA B6 128 x 182 mm 5 1 x 7 2 pol V V V Cart o postal D JIS Envelope n 10 Envelope monarch 148 x 200 mm 5 83 x 7 87 pol 105 x 241 mm 4 13 x 9 5 pol 98 x 191 mm 3 87 x 7 5 pol Envelope C5 162 x 229 mm 6 38 x 9 pol Envelope DL 110 x 220 mm 4 33 x 8 66 pol Envelope B5 176 x 250 mm 6 93 x 9 84 pol Personalizado VON NINENINININININININININININININIR T V 1 Para obter mais informa es sobre duplexa o consulte Impress o nos dois lados duplexa o na p gina 74 Para obter mais informa es sobre o uso das m dias de impress o consulte especifica es do papel na p gina 178 Tipos de m dia suportados PTWW Tipo de m dia Comum Peso 60 a 199 g m 16 a 53 Ib Bandeja 1 T Bandeja 2 Duplex Sele o da m dia de impress o Tipo de m di
18. CIOS DANOS PESSOAIS OU PERDA DE PRIVACIDADE DE ALGUMA FORMA RELACIONADO AO USO OU INABILIDADE PARA USAR O SOFTWARE AINDA QUE A HP OU QUALQUER FORNECEDOR TENHAM SIDO AVISADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS E AINDA QUE A SOLU O SUPRACITADA N O ATINJA SUA FINALIDADE ESSENCIAL Alguns estados ou outras jurisdi es n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou consequenciais de forma que a limita o ou exclus o supracitada pode n o se aplicar a voc 9 CLIENTES DO GOVERNO DOS EUA Se voc for um rg o do governo dos EUA ent o de acordo com a FAR 12 211 e FAR 12 212 o Software comercial de computador Documenta o de software de computador e Dados t cnicos pra itens comerciais ser o licenciados conforme o respectivo contrato de licen a comercial da HP 10 CONFORMIDADE COM AS LEIS DE EXPORTA O Voc agir em conformidade com todas as leis regras e regulamenta es i aplic veis exporta o e importa o do Software ou ii que restrinjam o Uso do Software incluindo quaisquer restri es relativas prolifera o de armas nucleares qu micas ou biol gicas 11 RESERVAS DE DIREITOS A HP e seus fornecedores se reservam todos os direitos n o expressamente concedidos a voc neste EULA c 2007 Hewlett Packard Development Company L P Rev 11 06 168 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Suporte ao cliente Suporte por telefone gratuito durante seu per odo de gar
19. HP LaserJet 5200L kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina nakymattomallelasersateilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Declara es de seguran a 189 190 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW E Trabalhando com a mem ria Esta se o explica os recursos de mem ria da impressora e mostra etapas para expans o e Vis o geral e Instalando a mem ria da impressora e Verificando a instala o do m dulo DIMM e Economia de recursos recursos permanentes e Ativa o de mem ria no Windows PTWW 191 Vis o geral Um slot DIMM m dulo de mem ria inline duplo est dispon vel para atualizar a impressora com mais mem ria da impressora os DIMMS est o dispon veis em 32 48 64 e 128 Para
20. O cartucho de impress o pode ser instalado e removido utilizando apenas uma das m os Todas as portas e tampas podem ser abertas utilizando apenas uma m o poss vel carregar papel na bandeja 1 com apenas uma das m os 4 Cap tulo 1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Procedimento Pe as da impressora Antes de utilizar a impressora familiarize se com as partes da impressora 1 Compartimento de sa da superior 2 Extens o de m dia grande 3 Trava para abrir a tampa superior fornece acesso ao cartucho de impress o 4 Bandeja 1 puxe para abrir 5 Bandeja 2 6 Painel de controle 7 Tampa direita fornece acesso aos DIMMs PTWW Procedimento 5 8 Seletor liga desliga 9 Portas de interface consulte Portas de interface na p gina 6 10 Compartimento de sa da posterior puxe para abrir Portas de interface A impressora possui duas portas para conectar a um computador 2 Conex o USB 2 0 Hi Speed 6 Cap tulo 1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Software da impressora O software do sistema de impress o vem inclu do com a impressora Consulte o guia de primeiros passos para obter as instru es de instala o O sistema de impress o inclui software para usu rios finais e administradores de rede al m dos drivers de impressora para acesso aos recursos da impressora e para a comunica o com o computador E NOTA Para obter uma lista de d
21. amp ouo W para selecionar LIGADA ou DESLIGADA e depois pressione v Pressione Menu para sair do menu Altera o das configura es do painel de controle da impressora 39 Linguagem Esta impressora tem recursos de altern ncia autom tica de linguagem de impressora e AUTOM TICO configura a impressora para detectar automaticamente o tipo de trabalho de impress o e configurar sua linguagem de acordo com esse trabalho e PCL configura a impressora para utilizar Linguagem de controle da impressora e PDF configura a impressora para usar formato port til de documento e PS configura a impressora para utilizar emula o PostScript Para definir a linguagem 1 Pressione Menu para abrir os menus Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 2 3 4 Pressione W para destacar LINGUAGEM e em seguida pressione v 5 Pressioneo ouo W para selecionar a linguagem apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu Avisos elimin veis Utilize este recurso para determinar o tempo de exibi o de avisos elimin veis do painel de controle selecionando LIGADA ou TRABALHO O valor padr o TRABALHO e LIGADA os avisos elimin veis aparecem at que voc pressione o vw e TRABALHO os avisos elimin veis s o exibidos at o final do trabalho para o qual foram gerados Para def
22. ao menu DEFINIR REGISTRO quando a p gina for impressa A impressora est gerando a p gina de uso A impressora retornar ao estado on line Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando a p gina de status dos suprimentos A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa O n mero de identifica o pessoal PIN est incorreto Esta mensagem exibida quando a impressora ligada e come a a inicializa o Esta mensagem exibida quando a impressora ligada para mostrar que o armazenamento permanente est sendo inicializado Uma bandeja est aberta e a impressora est tentando imprimir por outra bandeja O fusor n o est instalado ou n o foi instalado corretamente na impressora Feche a tampa superior e a porta frontal Pressione Parar para parar esse teste Pressione W para continuar imprimindo Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Siga as instru es nas p ginas impressas Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Consulte o administrador da rede Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Feche a bandeja indicada para que a impress o possa continuar Pressione para obter ajuda ou 124 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o re
23. com encaderna o na margem longa 2 Duplex frente e verso com encaderna o na margem curta Tabela F 2 Comandos de controle de p gina Fun o Comando Op es Origem do papel E amp I H O Imprime ou ejeta a p gina atual 1 Bandeja 2 2 Alimenta o manual papel 3 Alimenta o manual envelope 4 Bandeja 1 204 Ap ndice F Comandos de impressora PTWW Tabela F 2 Comandos de controle de p gina continua o Fun o Comando Op es 5 Bandeja 3 6 Alimentador opcional de envelopes 7 Sele o autom tica 8 Bandeja 4 20 a 69 bandejas externas Tamanho de papel E SIA 1 Executive 2 Letter 3 Of cio 25 A5 26 A4 45 JIS B5 80 Envelope Monarch 81 Envelope Comercial 10 90 Envelope DL ISO 91 Envelope C5 ISO 100 Envelope B5 ISSO B5 ISO 101 Personalizado Tipo de papel E amp n 5WdBond Bond 6WdPlain Comum 6WdColor Colorido 7WdLabels Etiquetas 9WdRecycled Reciclado 11WadaLetterhead Timbrado 10WdCardstock Cartolina 11WdPrepunched Perfurado 11WdPreprinted Pr impresso 13WdTransparency Transpar ncia HVWdCustompapertype Personalizado Orienta o E SIHO O Retrato 1 Horizontal 2 Vertical invertido 3 Horizontal invertido Margem superior E SIZE N mero de linhas PTWW Explica o da sintaxe dos comandos da impressora PCL 6 e PCL 5e 205 Tabela F 2 Comandos de controle de p gina continu
24. ginas de informa es da impressora na p gina 90 1 Depois de imprimir a p gina de configura o desligue a impressora e desconecte o cabo de alimenta o PTWW Instalando a mem ria da impressora 193 3 Remova o painel lateral direito deslizando o em dire o parte traseira da impressora at a lateral se soltar da impressora A CUIDADO Para reduzir a possibilidade de dano causado por eletricidade est ticas sempre vista uma pulseira de descarga eletrost tica ESD ou toque na superf cie da embalagem antiest tica antes de manusear os DIMMs 194 Ap ndice E Trabalhando com a mem ria PTWW 6 Segure o m dulo DIMM pelas bordas e alinhe suas ranhuras com o slot DIMM Verifique se as travas em cada lado do slot DIMM est o abertas 7 Pressione com firmeza o m dulo DIMM direto no slot Verifique se as travas em cada lado do m dulo DIMM se encaixam e travam no local 8 Feche a porta de acesso e pressione firmemente at que encaixe no lugar PTWW Instalando a mem ria da impressora 195 9 Para recolocar o painel lateral direito adapte as setas de alinhamento e deslize o painel em dire o a parte frontal da impressora at suas travas ficarem corretamente encaixadas 11 Ligue a impressora 196 Ap ndice E Trabalhando com a mem ria PTWW Verificando a instala o do m dulo DIMM Ap s instalar a DIMM ver
25. impress o borrada solu o de problemas 149 impress o clara configura o da densidade do toner 29 solu o de problemas 140 impress o com qualidade de rascunho 29 impress o de n p ginas 79 82 impress o frente e verso carregamento do papel 74 82 manual 75 Menu Mostre me como 20 op es de layout 74 p gina de utiliza o 22 tamanhos de papel suportados 74 impress o interrompida 124 impress o interrompida solu o de problemas 107 124 impress o lenta solu o de problemas 107 111 impress o nos dois lados carregamento do papel 74 82 manual 75 Menu Mostre me como 20 op es de layout 74 p gina de utiliza o 22 tamanhos de papel suportados 74 impressora idioma configura es 31 trocando comandos PCL 207 Imprimir documento ativado 78 instala o mem ria DIMMs 193 Software Macintosh para conex es diretas 10 interruptor de alimenta o localiza o 5 interruptor liga desliga localiza o 5 107 L licen a software 166 limpeza da impressora 101 limpeza do disco 125 linguagens altern ncia autom tica 40 PTWW configura es 31 erros 125 trocando comandos PCL 207 linhas solu o de problemas 142 147 148 linhas ou pontos brancos solu o de problemas 147 lista de fontes PCL impress o 22 lista de fontes PS impress o 22 log de eventos 35 luzes painel de controle 17 M Macintosh cart o USB solu o de problemas 153 configura es do driver 81 drive
26. ncia Impress o em m dia girada A impressora pode imprimir em m dia de impress o Carta A4 A5 Executivo e B5 JIS em orienta o girada primeiro a borda menor da bandeja 1 A impressora pode imprimir em m dia Carta e A4 em orienta o girada da bandeja 2 A impress o em m dia girada mais lenta Alguns tipos de m dia s o alimentados melhor quando girados como o caso do papel pr perfurado principalmente quando ele impresso em ambos os lados ou de etiquetas que n o ficam retas quando empilhadas Impress o pela bandeja 1 1 No menu MANUSEIO DE PAPEL do painel de controle da impressora selecione MODO DE BANDEJA 1 CASSETE 2 No menu MANUSEIO DE PAPEL selecione o tamanho apropriado para a bandeja 1 66 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 3 Carregue a m dia com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior curta voltada para a impressora 4 No driver da impressora ou no aplicativo selecione o tamanho do papel como voc faria normalmente e selecione a bandeja 1 como a origem da m dia Impress o pela bandeja 2 1 Defina o indicador de tamanho de papel legenda 1 e a op o de tamanho de papel legenda 2 com o tamanho do papel que voc est carregando 2 Carregue o papel com o lado a ser impresso voltado para baixo e a margem curta superior voltada para a parte frontal da bandeja 3 No driver da impressora ou no aplicativo selecione o tamanho e a origem do
27. o e Selecione PARAR para que a impressora pare de imprimir at o cartucho vazio ser substitu do Para definir a resposta de cartucho com falta de toner 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar CARTUCHO VAZIO e em seguida pressione v 5 Pressione o ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu Recupera o ap s congestionamentos Utilize esta op o para configurar a resposta da impressora em caso de atolamentos incluindo como a impressora lida com as p ginas envolvidas AUTOMATICO o valor padr o e AUTOM TICO a impressora ativar automaticamente a recupera o de atolamento quando houver mem ria suficiente dispon vel e LIGADA A impressora reimprime todas as p ginas afetadas por um congestionamento Uma quantidade de mem ria adicional alocada para armazenar as ltimas p ginas impressas e isso pode prejudicar o desempenho geral da impressora e DESLIGADA A impressora n o reimprimir as p ginas envolvidas em um congestionamento Como a mem ria utilizada para armazenar as p ginas mais recentes o desempenho geral da impressora pode ficar otimizado Para definir a resposta de recupera o de atolamento 1 Pressione Menu para abrir os
28. o 1 viso do Visor do painel de controle de controle Mostra informa es sobre status menus ajuda e mensagens de erro Bot o Ajuda peer informa es sobre a mensagem exibida no visor do painel de Bot o Menu Abre e e Abree fecha os menus os menus Luz de Pronta e Ativado a impressora est on line e pronta para aceitar dados para impress o Desativado a impressora n o pode aceitar dados porque est off line pausada ou devido a um erro Piscando a impressora est entrando em um estado off line O processamento do trabalho de impress o atual interrompido e todas as p ginas ativas s o ejetadas da passagem de papel Luz de Aten o Ativado Ocorreu um problema na impressora Observe a mensagem exibida no visor do painel de controle desligue a impressora e ligue a novamente Consulte Mensagens do painel de controle na p gina 114 para obter ajuda sobre como solucionar problemas Desativado A impressora est funcionando sem erros Piscando Uma a o necess ria Verifique o visor do painel de controle Bot o Parar Cancela o trabalho de impress o em andamento e ejeta todas as p ginas ativas da passagem de papel O tempo necess rio para o cancelamento do trabalho depende do seu tamanho Pressione o 5 Luz de Dados Ativado A impressora possui dados para impress o mas est aguardando o recebimento de todos os dados Desativado A impressora n o possui dados para impress o Piscando A impres
29. o poss vel modificar as configura es do painel de controle neste momento A mensagem desaparecer ap s alguns segundos e a impressora retornar ao estado Pronta ou INDISPON VEL O papel est na bandeja 1 mas o trabalho de impress o requer um tipo e um tamanho espec ficos que n o est o dispon veis no momento A bandeja 1 est vazia e nenhuma outra bandeja est dispon vel N o h papel na bandeja 1 e um trabalho de impress o requer um tamanho e um tipo espec ficos que est o dispon veis em outra bandeja O primeiro lado de um trabalho de impress o frente e verso manual foi impresso e a impressora est em pausa aguardando a pilha de sa da ser reinserida Ocorreu um atolamento de papel na passagem do papel 1 Desligue a impressora e ligue a novamente 2 Seo problema continuar entre em contato com a Assist ncia HP Altere a configura o de tamanho da bandeja Entre em contato com o administrador da impressora para alterar a configura o Pressione W para imprimir de outra bandeja ou Pressione para obter ajuda ou Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Coloque m dia na bandeja 1 e em seguida pressione W para continuar Pressione para obter ajuda ou Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Pressione W para imprimir de outra bandeja Consulte Configura o das bandej
30. o da sintaxe dos comandos da impressora PCL 6 e PCL 5e 207 Tabela F 6 Sele o de fontes continua o Fun o Comando Op es 4 4 Negrito extra Fontes E stT Imprima uma lista de fontes PCL 6 ou PCL 5 para ver o comando para cada fonte interna EE ES SEO TE PESE SE SE O EPE SS E S S SSBPIPBEIEFIU RE EE EBEEE E EPE TS ss 1 O melhor m todo utilizar o comando corpo prim rio 208 Ap ndice F Comandos de impressora PTWW Gloss rio bandejas O recipiente que ret m a m dia em branco buffer de p gina Mem ria de impressora tempor ria utilizada para guardar dados da p gina enquanto a impressora cria uma imagem dela calibragem O processo pelo qual a impressora faz ajustes internos para produzir a melhor qualidade de impress o compartimento Um recipiente utilizado para receber p ginas impressas comunica o bidirecional Transmiss o de dados bidirecional DIMM Abrevia o de dual inline memory module m dulo de mem ria em linha duplo Uma pequena placa de circuito que cont m chips de mem ria driver da impressora Software aplicativo usado por um computador para obter acesso a recursos da impressora E S Abrevia o de entrada sa da e refere se a configura es de portas do computador escala de cinza V rios tons de cinza firmware Instru es de programa o que s o armazenadas em uma unidade de mem ria somente para leitura dentro da impressora fonte Um conju
31. o m todo usado para especificar comandos de impressora se necess rio PCL 6 e PCL 5e Os comandos da impressora PCL 6 e PCL 5e informam impressora que tarefas executar e que fontes utilizar Esta se o fornece uma refer ncia r pida para usu rios j familiarizados com a estrutura de comandos PCL 6 e PCL 5e HP GL 2 A impressora pode imprimir gr ficos vetoriais usando a linguagem de gr ficos HP GL 2 A impress o na linguagem HP GL 2 exige que a impressora deixe a linguagem PCL 5e e entre no modo HP GL 2 o que pode ser feito enviando o c digo PCL 5e impressora Alguns programas mudam de linguagem por meio de seus drivers PJL A Printer Job Language Linguagem de trabalho de impressora PJL da HP fornece controle sobre a PCL 5e e outras linguagens de impressora As quatro fun es principais fornecidas por PJL s o comuta o de linguagem de impressora separa o de trabalhos configura o da impressora e leitura bidirecional de status da impressora Os comandos PJL podem ser utilizados para alterar configura es padr o da impressora NOTA A tabela no final desta se o cont m comandos PCL 5e comumente utilizados Consulte Comandos de impressora PCL 6 e PCL 5 comuns na p gina 204 Para obter uma lista completa e uma explica o de como usar comandos PCL 5e HP GL 2 e PJL consulte o documento HP PCL PJL Reference Set dispon vel em CD n mero de pe a HP 5961 0975 201 Explica o da sintaxe dos
32. o recurso de continua o autom tica ser ignorado e a fun o do bot o ter a preced ncia Por exemplo se voc pressionar o bot o Parar a impress o pausar e a op o de cancelar o trabalho de impress o ser apresentada Mensagens de erro As mensagens de erro cr tico informam sobre a falha em um dispositivo Algumas dessas mensagens cr tico podem ser eliminadas desligando e depois ligando a impressora Essas mensagens n o s o afetadas pela configura o CONTINUAR AUTOMATICAMENTE Se um erro cr tico persistir necess rio um reparo PTWW Tipos de mensagem do painel de controle 113 Mensagens do painel de controle Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada lt Data gt e hora Para alterar pressione Y Para ignorar pressione PARAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X alterna com Para alterar o tamanho ou o tipo pressione Y 10 32 YY SUPRIMENTO N O AUTORIZADO Uso de suprimento n o autorizado alterna com Para obter ajuda pressione 10 XX YY ERRO DE MEM RIA DE SUPRIMENTO Para obter ajuda pressione 11 XX ERRO DE CLOCK INTERNO alterna com Para continuar pressione Y 13 XX YY ATOLAMENTO DENTRO DA TAMPA SUPERIOR alterna com Remova o cartucho de impress o A impressora tem um rel gio interno que detecta a data e a hora Voc solicitado a ajustar a data e a hora na primeira vez em que liga a impressora A impressora est indicand
33. pode determinar o nome do diret rio editando o arquivo AUTOEXEC BAT e procurando o comando Set Temp O nome ap s esse comando o diret rio temp Por padr o em geral CATEMP mas pode ser redefinido Consulte a documenta o do Microsoft Windows fornecida com o computador para obter mais informa es sobre mensagens de erro do Windows PTWW Solu o de problemas comuns de Windows 151 Solu o de problemas comuns de Macintosh Al m dos problemas listados em Solu o de problemas gerais de impress o na p gina 110 esta se o relaciona os problemas que podem ocorrer quando se usa um computador Mac amp NOTA A configura o para impress o USB feita por meio do Desktop Printer Utility A impressora n o ser exibida no Seletor O driver da impressora n o aparece no Print Center Motivo Solu o O software da impressora pode n o ter sido instalado ou foi Verifique se o PPD do HP LaserJet 5200L est na seguinte instalado incorretamente pasta do disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt lproj em que lt lang gt representa o c digo de linguagem com duas letras referente linguagem que est sendo utilizada Se necess rio reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O arquivo Postscript Printer Description Descri o de Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido impressora PostScript PPD est corrompido Librar
34. tamanho padr o configura o 25 tamanhos personalizados 25 68 78 tamanhos suportados 12 m dia HP pedidos 159 Modo de inatividade ativando ou desativando 34 39 especifica es de energia 175 inatividade configura o 31 39 N n o respondendo solu o de problemas 112 n mero de c pias configura o padr o 25 n meros de pe a acess rios 159 cartuchos de impress o 159 mem ria 159 m dia HP 159 O ondula o solu o de problemas 110 op o de encaderna o Virar as p ginas para cima 75 orienta o p gina comandos PCL 205 m dia girada 66 op es de duplexa o 74 padr o configura o 26 216 ndice orienta o da p gina comandos PCL 205 m dia girada 66 op es de duplexa o 74 padr o configura o 26 orienta o paisagem comandos PCL 205 configura o como padr o 26 op es de duplexa o 74 orienta o retrato comandos PCL 205 configura o como padr o 26 op es de duplexa o 74 P padr es de f brica restaura o 34 p gina de configura o impress o 90 solu o de problemas 105 p gina de limpeza 29 p gina de uso impress o 90 p gina de utiliza o 22 P ginas com erro de PDF 26 p ginas com erro PostScript configura es 26 solu o de problemas 106 p ginas com erro PS configura es 26 solu o de problemas 106 p ginas de informa es 90 p ginas de rosto 79 81 84 p ginas distorcidas 145 p ginas em branco impress
35. 65 formul rio pr impresso 62 Menu Mostre me como 20 m dia de tamanho personalizado 68 m dia girada 66 papel para impress o frente e verso 74 transpar ncias 66 cartolina impress o em 72 modos do fusor 28 212 ndice cartuchos armazenamento 96 atolamentos limpeza 133 baixo 32 41 configura es de densidade 29 EconoMode 29 fun es 4 garantia 165 intervalos de substitui o 96 mensagens de status 17 n o HP 96 n meros de pe a 159 originais da HP 96 reciclagem 183 saida 32 42 substitui o 98 cartuchos com toner Consulte cartuchos de impress o cartuchos de impress o armazenamento 96 atolamentos limpeza 133 baixo 32 41 configura es de densidade 29 EconoMode 29 fun es 4 garantia 165 intervalos de substitui o 96 mensagens de status 17 n o HP 96 n meros de pe a 159 originais da HP 96 reciclagem 183 saida 32 42 substitui o 98 central de fraudes 97 Central de fraudes HP 97 comandos PCL 204 sele o de fontes 203 207 sequ ncias de escape 202 203 sintaxe 202 tipos de 201 Comandos da impressora PCL 204 sele o de fontes 203 207 sequ ncias de escape 202 203 sintaxe 202 tipos de 201 Comandos HP GL 2 201 comandos PCL comum 204 sele o de fontes 203 207 sequ ncias de escape 202 203 sintaxe 202 Comandos PJL Printer Job Language 201 com baterias 184 compartimento de sa da posterior impress o no 56 localiza o 5 compar
36. 7 Resolu o de problemas PTWW Se as a es acima n o melhorarem as rugas nem as dobras altere o modo do fusor de NORMAL para BAIXO 1 1 2 3 4 5 Pressione Menu no painel de controle da impressora Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione o v Use W para real ar QUALIDADE DE IMPRESS O e depois pressione v Pressione WV para destacar MODOS DO FUSOR e em seguida pressione o vw Use W para real ar BAIXO1 e depois pressione o v Linhas brancas verticais 3 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 Substitua o cartucho de impress o Trilhas horizontais AaBbC c AaBbC AaBbCc Aa BoCc AaBbCc Esse defeito normalmente ocorre quando o cartucho de impress o excedeu em muito sua vida til calculada Por exemplo se voc estiver imprimindo uma grande quantidade de p ginas com bem pouca cobertura de toner 1 2 PTWW Substitua o cartucho de impress o Reduza o n mero de p ginas impressas com bem pouca cobertura de toner Solu o de problemas com a qualidade de impress o 147 Manchas brancas sobre preto 4 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s espec
37. HP Ao usar um novo cartucho de impress o original HP voc pode obter as seguintes informa es de suprimentos e porcentagem de suprimentos restantes e n mero estimado de p ginas restantes e n mero de p ginas impressas pol tica HP sobre cartuchos de impress o n o HP A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de cartuchos de impress o n o HP sejam eles novos ou recondicionados Como eles n o s o produtos HP a HP n o pode influenciar nem controlar a qualidade dos produtos de outros fabricantes 96 Cap tulo 6 Manuten o PTWW A CUIDADO Qualquer dano causado por um cartucho de impress o n o HP n o ser coberto pela garantia HP nem pelos contratos de servi o Para instalar um novo cartucho de impress o HP consulte Troca do cartucho de impress o na p gina 98 Para reciclar o cartucho usado siga as instru es fornecidas com o cartucho novo Autentica o de cartuchos de impress o A impressora autentica o cartucho de impress o automaticamente quando ele inserido no dispositivo Durante a autentica o a impressora avisar se o cartucho ou n o original HP Se a mensagem do painel de controle da impressora indicar que n o se trata de um cartucho de impress o original HP e se voc acreditar ter comprado um cartucho HP consulte Website e central de fraudes HP na p gina 97 Website e central de fraudes HP Se voc instalar um cartucho de impress o HP e a impressora exibi
38. NOTA Conv m ativar ou desativar o EconoMode no programa ou no driver de impressora As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle A configura o padr o DESLIGADA CUIDADO A HP n o recomenda a utiliza o constante do EconoMode Se o EconoMode for usado em tempo integral a carga de toner poder durar mais do que as pe as mec nicas no cartucho de impress o DENSIDADE DO TONER 1a5 Clareie ou escure a a impress o na p gina definindo a densidade do toner Selecione uma configura o que varie de 1 clara a 5 escura A configura o padr o de 3 geralmente produz os melhores resultados CRIAR P GINA DE N o h valor a ser Pressione o Y para imprimir uma p gina de limpeza para LIMPEZA selecionado limpar o toner do fusor Siga as instru es na p gina de PTWW Menu Configurar dispositivo 29 EO ESSEWRESREEEPSSEESSEE SSREESBPBSE SEEEESSEERRERESSEE SSEWErEEyrEEEFE Be Item Valores Explica o limpeza Para obter mais informa es consulte Limpeza da impressora na p gina 101 PROCESSANDO P GINA N o h valor a ser Este item est dispon vel apenas depois que criada uma DE LIMPEZA selecionado p gina de limpeza Siga as instru es que s o impressas na p gina de limpeza O processo de limpeza pode demorar at 2 5 minutos Submenu Configura es do Sistema Os itens nesse menu afetam o comportamento da impressora Configure a
39. Printer Care Suporte f cil para impressora HP 92 PTWW status dos suprimentos mensagens do painel de controle 17 substitui o dos cartuchos de impress o 98 substituir A4 carta 25 suporte Linux 155 on line 169 reembalando a impressora 170 suporte ao cliente on line 169 suporte on line 169 suporte t cnico Linux 155 on line 169 reembalando a impressora 170 suprimentos antifalsifica o 97 encomendando 158 intervalos de substitui o 96 mem ria erros de 114 n o HP 96 114 126 p gina de status impress o 22 90 reciclagem 183 substitui o de cartuchos de impress o 98 suprimentos status mensagens do painel de controle 17 suprimentos falsificados 97 suprimentos n o HP 96 114 126 T tamanho especifica es de papel 12 teclas painel de controle 17 teste da passagem do papel 35 testes 35 texto solu o de problemas borrada 149 caracteres malformados 145 truncado 111 toner baixo 32 41 PTWW configura es de densidade 29 EconoMode 29 qualidade de impress o solu o de problemas 143 sem 32 42 toner baixo 32 41 toner solto solu o de problemas 143 trabalhos exclus o de trabalhos 86 formatado incorretamente 108 impress o armazenada 86 interrompidos solu o de problemas 107 Menu Recuperar trabalho 21 n o imprimindo solu o de problemas 106 trabalhos de c pia r pida 30 trabalhos de impress o formatado incorretamente 108 interrompidos solu o de problemas
40. Verifique se o PPD do HP LaserJet 5200L est na seguinte instalado incorretamente pasta do disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt lproj em que lt lang gt representa o c digo de linguagem com duas letras referente linguagem que est sendo utilizada Se necess rio reinstale 152 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW O driver da impressora n o configura automaticamente a impressora selecionada no Centro de impress o Motivo Solu o O arquivo Postscript Printer Description Descri o de impressora PostScript PPD est corrompido Talvez a impressora n o esteja pronta O cabo de interface pode estar defeituoso ou ser de baixa qualidade o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido Library Printers PPDs Contents Resources lt lang gt lproj em que lt lang gt representa o c digo de linguagem com duas letras referente linguagem que est sendo utilizada Reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es Verifique se os cabos est o conectados corretamente se a impressora est ligada e se a luz Pronto est acesa Substitua o cabo de interface Use um cabo de alta qualidade Um trabalho de impress o n o foi enviado impressora desejada Motivo Solu o A fila de impress o pode ter sido interrompida Est sendo usado o n
41. aplicativo ou no driver da impressora Se a op o n o estiver dispon vel altere a configura o ORIENTA O no painel de controle da impressora Orienta o da bandeja 1 e Carta A4 A5 Executivo 8K 16K e tamanhos personalizados Carregue a m dia com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior curta voltada para a direita paisagem e A3 B4 B5 11x 17 Of cio 8 5 x 13 e tamanhos personalizados Carregue a m dia com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior curta voltada para a impressora retrato Orienta o da bandeja 2 Carregue a m dia com o lado a ser impresso voltado para baixo e a margem superior curta na sua dire o 62 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Orienta es para imprimir em papel timbrado ou formul rios pr impressos e N o utilize papel timbrado impresso com tintas para baixa temperatura como aquelas utilizadas em alguns tipos de termografia e N o use pap is timbrados com alto ou baixo relevo e impressora utiliza calor e press o para fundir toner no papel Verifique se os pap is coloridos ou os formul rios pr impressos utilizam tintas compat veis com essa temperatura de fus o 200 C ou 392 F para 0 1 segundo Impress o em envelopes A A PTWW Voc pode imprimir envelopes da bandeja 1 A bandeja 1 suporta at 10 envelopes e aceita tamanhos padr o ou personalizados Para imprimir em qualquer tamanho de envelope verif
42. at voc substituir o cartucho de impress o A HP n o garante a qualidade da impress o quando voc seleciona CONTINUAR ap s uma condi o SUBSTITUIR CARTUCHO Troque o cartucho de impress o o mais r pido poss vel para garantir uma boa qualidade de impress o Caso se chegue ao final da vida til do cartucho a impressora p ra independentemente da condi o CARTUCHO VAZIO A configura o padr o CONTINUAR 32 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Item Valores Explica o RECUPERA O DE AUTOM TICO ATOLAMENTOS DESLIGADA LIGADA DISCO RAM AUTOM TICO DESLIGADA IDIOMA INGL S V rios Determina como a impressora se comporta se ocorrer um atolamento AUTOM TICO A impressora seleciona automaticamente o melhor modo para recupera o de atolamento geralmente LIGADA DESLIGADA A impressora n o reimprime as p ginas ap s um congestionamento O desempenho de impress o pode ser melhorado com essa configura o LIGADA A impressora reimprime automaticamente as p ginas depois que um atolamento eliminado A configura o padr o AUTOM TICO Determina o modo de configura o do disco de RAM AUTOM TICO Permite que a impressora determine o tamanho do disco RAM ideal com base na quantidade de mem ria dispon vel DESLIGADA RAM desativada NOTA Se voc alterar a configura o de DESLIGADA para AUTOM TICO a impressora reinicializar automaticamente ao se tornar o
43. atuais ORIGEM Seleciona a bandeja a partir da qual voc imprimir a p gina de teste AJUSTAR BANDEJA N Define o registro para a bandeja especificada onde N corresponde ao n mero da bandeja PTWW Menu Configurar dispositivo 27 Item Valores Explica o Uma sele o exibida para cada bandeja instalada e o registro deve ser definido para cada bandeja e DESLOCAMENTO X1 Registro da imagem no papel de lado a lado conforme sua posi o na bandeja Na impress o frente e verso este lado o segundo lado verso do papel e DESLOCAMENTO X2 Registro da imagem no papel de lado a lado conforme sua posi o na bandeja para o primeiro lado frontal de uma p gina impressa em d plex Esse item s exibido quando a impressora inclui uma unidade duplex incorporada e quando op o DUPLEX est definida como ATIVADO Defina primeiro o DESLOCAMENTO X1 e DESLOCAMENTO Y Registro da imagem no papel de cima para baixo conforme sua posi o na bandeja A configura o padr o para ORIGEM BANDEJA 2 A configura o padr o AJUSTAR BANDEJA 1 e AJUSTAR BANDEJAZ2 0 MODOS DO FUSOR Lista de modos de fusor Configura o modo de fusor associado a cada tipo de m dia dispon veis Troque o modo de fusor somente se voc estiver enfrentando problemas na impress o de determinados tipos de m dia Depois de selecionar um tipo de m dia poss vel selecionar um modo de fusor que esteja dispon vel para esse
44. comandos da impressora PCL 6 e PCL 5e Antes de utilizar os comandos de impressora compare estes caracteres min sculo O mai sculo O N mero um 1 N mero O 0 Muitos comandos de impressora utilizam a letra l min scula l e o n mero um 1 ou a letra O mai scula O e o n mero zero 0 Esses caracteres podem n o aparecer na tela da maneira que s o mostrados aqui Deve se utilizar o caractere exato mai sculo ou min sculo para os comandos da impressora PCL 6 ou PCL 5e A figura a seguir explica os elementos de um comando comum de impressora nesse exemplo um comando para orienta o de p gina 1999 C amp O 1 Caractere de escape come a a seq ncia de escape 2 Caractere parametrizado 3 Caractere de grupo 4 Campo de valor cont m caracteres alfanum ricos 5 Caractere de termina o mai scula Combina o de sequ ncias de escape As sequ ncias de escape podem ser combinadas em uma cadeia de sequ ncia de escape Siga estas tr s regras importantes ao combinar o c digo 1 Os dois primeiros caracteres ap s o caractere E s o os caracteres parametrizados e de grupo Esses caracteres devem ser iguais em todos os comandos a serem combinados 2 Ao combinar sequ ncias de escape altere de mai scula para min scula o caractere de termina o em cada sequ ncia de escape individual 3 O caractere final da sequ ncia de escape combinada deve estar em mai scula O exemplo a seg
45. da bandeja 2 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 3 No menu pop up Acabamento selecione a op o Duplexa o manual E NOTA Sea op o Duplexa o manual n o estiver ativado selecione Imprimir manualmente no segundo lado 82 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Clique em Imprimir Siga as instru es na janela pop up que aparece na tela do computador antes da substitui o da pilha de sa da na bandeja 1 para imprimir a segunda metade 5 V at a impressora e retire qualquer papel em branco que esteja na bandeja 1 6 Insira a pilha impressa virada para cima com a alimenta o da borda inferior na impressora primeiro na bandeja 1 Voc deve imprimir o segundo lado pela bandeja 1 7 Se solicitado pressione o bot o apropriado do painel de controle para continuar PTWW Uso de recursos do driver de impressora Macintosh 83 Gerenciando situa es especiais de impress o Impress o de uma primeira p gina diferente Utilize o procedimento a seguir para imprimir a primeira p gina de um documento em um tipo de m dia diferente do restante do documento Por exemplo voc pode imprimir a primeira p gina de um documento em papel timbrado e o restante em papel comum 1 No aplicativo ou no driver da impressora especifique uma bandeja para a primeira p gina e outra para as demais p ginas 2 Carregue o papel especial na bande
46. da impressora e Vis o geral da impressora e Vis o geral dos recursos e Procedimento e Software da impressora e Sele o da m dia de impress o PTWW 1 Acesso r pido a informa es da impressora H v rias refer ncias dispon veis para serem utilizadas com esta impressora Consulte www hp com support 5200I1 Guia Descri o Guia de primeiros passos Oferece instru es passo a passo de como instalar e configurar a impressora Guia do usu rio Oferece informa es detalhadas de como utilizar a impressora e solucionar problemas Dispon vel no CD da impressora Ajuda on line Oferece informa es sobre op es dispon veis nos drivers da impressora Para ver um arquivo de Ajuda abra a Ajuda on line pelo driver da impressora 2 Cap tulo 1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Vis o geral da impressora HP LaserJet 5200L e Imprime at 25 p ginas por minuto ppm e 32 MB de RAM atualiz veis para at 128 MB e Bandeja multiprop sito para 100 folhas bandeja 1 bandeja de entrada para 250 folhas bandeja 2 e compartimento de sa da para 250 folhas e Porta USB 2 0 Hi Speed porta paralela compat vel com a norma IEEE 1284 e slot de entrada sa da aprimoradas EIO Enhanced Input Output e Um slot de m dulo de mem ria in line duplo DIMM Dual In line Memory Module aberto TTTTEFE E EEE EEE PTWW Vis o geral da impressora 3 Vis o geral dos recursos Recurso Descri
47. dentro da impressora provocando danos a ela Papel reciclado Essa impressora aceita o uso de papel reciclado O papel reciclado dever atender s mesmas especifica es que o papel padr o Consulte o HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide A Hewlett Packard recomenda que o papel reciclado contenha no m ximo 5 de madeira triturada 72 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Ambiente de impress o e armazenamento de papel PTWW Em condi es ideais o ambiente de impress o e armazenamento de papel deve estar na temperatura ambiente ou pr ximo a ela e n o deve ser muito seco nem muito mido Lembre se que papel higrosc pico ele absorve e perde umidade rapidamente O calor interage com a umidade danificando o papel O calor faz com que a umidade do papel evapore enquanto o frio faz com que ela se condense nas folhas Os sistemas de aquecimento e os condicionadores de ar retiram muita umidade de um ambiente Quando o papel aberto e usado ele perde umidade causando riscos e manchas O clima mido ou os coolers a gua podem provocar o aumento da umidade no ambiente Quando o papel aberto e usado ele absorve todo o excesso de umidade resultando em impress es claras e caracteres parcialmente impressos Al m disso medida que o papel perde e ganha umidade ele pode entortar Isso pode provocar atolamentos Portanto o armazenamento e o manuseio do papel s o t o importantes quanto o processo de
48. di logo Configurar p gina Clique em Configurar p gina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui substituem as configura es alteradas em qualquer outro local Caixa de di logo Imprimir Clique em Imprimir Configurar impress o ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m uma prioridade menor e n o substituem as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina e Caixa de di logo Propriedades da impressora driver da impressora Clique em Propriedades na caixa de di logo Imprimir para abrir o driver da impressora As configura es alteradas na caixa de di logo Propriedades da impressora n o anulam as dispon veis em outro local do software de impress o Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora e Configura es do painel de controle da impressora As configura es alteradas no painel de controle da impressora t m uma prioridade menor do que aquelas feitas em qualquer outro lugar Obten o de ace
49. dos tamanhos dispon veis A configura o padr o QUALQUER TAMANHO QUALQUER TAMANHO Se o tipo e o tamanho para a bandeja 1 estiverem definidos como QUALQUER a impressora retirar primeiro a m dia da bandeja 1 desde que ela esteja carregada Um tamanho diferente de QUALQUER TAMANHO A impressora s usar papel dessa bandeja se o tipo ou o tamanho do trabalho de impress o corresponder ao tipo e ao tamanho de papel carregado na bandeja TIPO DE BANDEJA 1 Lista de tipos de m dia Use este item para definir o valor de correspond ncia com o dispon veis para a tipo de m dia que est carregado na bandeja 1 Consulte bandeja 1 Tamanhos de m dia suportados na p gina 12 para obter uma lista dos tipos dispon veis A configura o padr o QUALQUER TIPO QUALQUER TIPO Caso o tipo e o tamanho da bandeja 1 estejam configurados como QUALQUER a impressora vai puxar a m dia da bandeja 1 primeiro caso ela esteja carregada na bandeja Um tipo diferente de QUALQUER TIPO A impressora n o retira papel dessa bandeja TAMANHO DA BANDEJA 2 Lista de tamanhos de m dia A bandeja detecta o tamanho de m dia automaticamente com dispon veis base na configura o do bot o de tamanho de m dia da bandeja A configura o padr o LTR carta para mecanismos 100 V ou A4 para mecanismos 200 V TIPO DA BANDEJA 2 Lista dos tipos de m dia Configura o valor para corresponder com o tipo de m dia dispon veis atualmente carregado na bande
50. e lave a roupa em gua fria A gua quente faz com que o toner penetre no tecido 3 Instale o cartucho de impress o e feche a tampa superior Se uma mensagem de congestionamento continuar sendo exibida significa que ainda h m dia obstruindo a impressora Verifique se h m dia em outros locais 134 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Elimina o de congestionamentos nas reas dos compartimentos de saida E NOTA Se a m dia est obstruindo a rea de sa da superior mas a maior parte da m dia ainda est dentro da impressora melhor remov la pela porta traseira 1 Abra a porta traseira 2 Levante um pouco a porta traseira e no interior da porta levante a parte central do conjunto preto para soltar os grampos Deixe a porta traseira totalmente aberta PTWW Elimina o de atolamentos de papel 135 3 4 5 Segure ambos os lados da m dia e retire a lentamente da impressora Pode haver toner solto na m dia Tenha cuidado para n o espalhar o mesmo sobre voc ou dentro da impressora NOTA Se for dif cil remover a m dia tente abrir a tampa superior e remover o cartucho de impress o para aliviar a press o na m dia Feche a porta traseira Os grampos voltam automaticamente para suas posi es originais quando a porta traseira fechada Abra e feche a tampa superior para eliminar a mensagem de congestionamento Se uma mensagem de congestionamento conti
51. e viagens al m das reas de servi o designadas da HP est o dispon veis em quase todos os contratos no local com o pagamento de uma taxa adicional Servi o no local semanal volume Este contrato fornece visitas semanais programadas no local para organiza es com muitos produtos HP Esse contrato destina se a instala es que estejam utilizando 25 ou mais produtos de esta o de trabalho incluindo impressoras plotters computadores e unidades de disco Reembalando a impressora Caso o Atendimento ao cliente HP determine que a impressora precisa ser devolvida HP para reparos siga as etapas abaixo para reembalar a impressora antes de envi la A CUIDADO Os danos no envio causados por embalagens inadequadas s o responsabilidade do cliente Para reembalar a impressora 1 Remova e guarde todos os cart es DIMMs que adquiriu e instalou na impressora N o remova o m dulo DIMM fornecido originalmente com a impressora A CUIDADO a eletricidade est tica pode danificar os DIMMs Ao manuse los use uma pulseira antiest tica ou toque na superf cie da embalagem antiest tica do DIMM com frequ ncia e em seguida toque em uma superf cie de metal exposta da impressora Para remover os m dulos DIMM consulte Instalando a mem ria da impressora na p gina 193 2 Remova e guarde o cartucho de impress o A CUIDADO extremamente importante remover o cartucho de impress o antes de transportar a impressora Um cartucho de
52. es de configura o A tabela a seguir descreve as tarefas que voc pode desempenhar nessas p ginas Item Descri o P gina de configura o Imprime uma p gina de configura o Status dos suprimentos Mostra o status dos suprimentos da impressora e fornece links para pedido de suprimentos on line Suporte HP D acesso assist ncia t cnica ao pedido de suprimentos on line ao registro on line e a informa es de devolu o e reciclagem Carregamento de arquivos Transfere arquivos do computador para a impressora Carregamento de fontes Transfere arquivos de fontes do computador para a impressora Atualiza o do firmware Transfere arquivos de firmware atualizados do computador para a impressora EconoMode e densidade do Ativa a configura o Economode para economizar toner ou ajustar a densidade do toner toner Resolu o Altera as configura es de resolu o incluindo a configura o REt Configura o de bandejas Altera as defini es padr o de bandeja da impressora Alertas por e mail Configura a impressora para enviar notifica es por e mail sobre determinados eventos 94 Cap tulo 5 Gerenciamento da impressora PTWW 6 Manuten o Este cap tulo descreve formas de realizar a manuten o da impressora e Gerenciamento de suprimentos e Substitui o de suprimentos e de pe as e Limpeza da impressora PTWW 95 Gerenciamento de suprimentos O uso o armazenamento e o monitoramento
53. f cil para impressora HP Use um dos seguintes m todos para abrir o Software Suporte f cil para impressora HP e No menu Iniciar selecione Programas selecione HP e em seguida selecione Software Suporte f cil para impressora HP e Na bandeja do sistema do Windows no canto inferior direito da rea de trabalho clique duas vezes no icone Software Suporte f cil para impressora HP e Clique duas vezes no cone da rea de trabalho PTWW Uso do Software Suporte f cil para impressora HP 91 Se o Guia Vis o geral Cont m informa es b sicas sobre o status da impressora Guia Suporte Fornece informa es e links de ajuda Janela Pedidos de suprimentos Permite encomendar suprimentos on line ou por e mail Janela Configura es de alerta Permite configurar a impressora para emitir notifica es autom ticas sobre problemas da impressora Software Suporte f cil para impressora HPSe es do Op es Lista Dispositivos Mostra as impressoras que voc pode selecionar Se o Status do dispositivo Mostra as informa es de status da impressora Esta se o indicar condi es de alertas da impressora como por exemplo um cartucho de impress o vazio Ela tamb m mostra informa es de identifica o do dispositivo mensagens do painel de controle e os n veis do cartucho de impress o Depois de corrigir um problema da ro Pa F impressora clique no bot o para atualizar o s
54. garantia HP Troca do cartucho de impress o Quando um cartucho de impress o est prestes a terminar o painel de controle exibe uma mensagem que recomenda a substitui o A impressora pode continuar imprimindo com o cartucho de impress o atual at o painel de controle exibir uma mensagem solicitando a troca do cartucho Para trocar o cartucho de impress o 1 Abra a tampa frontal 98 Cap tulo 6 Manuten o PTWW 2 Remova o cartucho de impress o usado da impressora 3 Remova o novo cartucho de impress o da embalagem Coloque o cartucho de impress o usado na embalagem para reciclagem 4 Segure nas laterais do cartucho de impress o e agite o suavemente para distribuir o toner A CUIDADO n o toque o obturador nem a superf cie do cilindro PTIWW Substitui o de suprimentos e de pe as 99 5 Remova a fita de transporte do novo cartucho de impress o Descarte a fita de transporte de acordo com os regulamentos locais 6 Alinhe o cartucho de impress o com os trilhos dentro da impressora e usando a al a insira o cartucho at que ele se encaixe no local certo em seguida feche a tampa frontal Ap s alguns instantes o painel de controle deve exibir Pronta 7 A instala o est conclu da Coloque o cartucho de impress o usado na caixa do cartucho novo Consulte o guia de reciclagem anexo para obter instru es sobre reciclagem 8 Se estiver utilizando um cartucho de impress o
55. impress o deixado na impressora durante o transporte poder vazar e cobrir totalmente o mecanismo da impressora e outras pe as com o toner Para evitar danos ao cartucho de impress o evite tocar no cilindro e guarde o cartucho na embalagem original ou de forma a n o deix lo exposto luz 3 Remova e guarde o cabo de alimenta o e o cabo de interface 170 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW 4 Se poss vel inclua amostras de impress o e 50 a 100 folhas de papel ou de outra m dia que n o tenha sido impressa corretamente 5 Nos EUA telefone para o Atendimento ao cliente HP para solicitar uma nova embalagem Nas demais localidades se poss vel utilize a embalagem original A Hewlett Packard recomenda fazer um seguro do equipamento para transporte Garantia estendida PIWW O HP SupportPack oferece cobertura para hardware HP e para todos os componentes internos fornecidos pela HP A manuten o do hardware cobre um per odo de 1 a 3 anos a partir da data de compra do produto HP O cliente deve adquirir o HP SupportPack dentro da garantia expressa de f brica Para obter mais informa es entre em contato com o grupo de Atendimento e assist ncia ao cliente HP Contratos de manuten o da HP 171 172 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW PTWW Especifica es e Especifica es f sicas e Especifica es el tricas e Emiss es ac sticas e Ambiente operacional e especifica es do papel 173 Espe
56. impressora errada no software A impressora pode ter um atolamento O software da impressora n o est configurado para a porta da impressora A impressora n o recebe alimenta o A impressora est com mau funcionamento Solu o Adicione m dia Mude a impressora do modo de alimenta o manual Desconecte o cabo e conecte o novamente Se poss vel conecte o cabo a outro computador e tente imprimir um trabalho que voc sabe que funciona Voc tamb m pode tentar usar outro cabo Verifique o menu de sele o da impressora do software para certificar se de que uma impressora do HP LaserJet 5200L foi selecionado Limpe os atolamentos Consulte Elimina o de atolamentos de papel na p gina 132 Verifique no menu de sele o de impressora do software se a porta correta est sendo utilizada Se o computador tiver mais de uma porta verifique se a impressora est conectada porta correta Se nenhuma luz se acender verifique as conex es do cabo de alimenta o Verifique a chave liga desliga Verifique a fonte de alimenta o Verifique no visor do painel de controle se h mensagens e luzes para determinar se a impressora est indicando um erro Observe a mensagem e consulte Mensagens do painel de controle na p gina 114 112 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Tipos de mensagem do painel de controle Quatro tipos de mensagens do painel de controle podem indicar o status dos problemas que e
57. informar que a vida til de um cartucho de impress o est prestes a terminar CONTINUAR o valor padr o e Selecione CONTINUAR para permitir que a impressora continue imprimindo durante a exibi o de um aviso e at o cartucho ser substitu do e Selecione PARAR para que a impressora pause a impress o at voc substituir o cartucho usado ou pressione v que possibilita imprimir durante a exibi o do aviso Para definir relat rios sobre falta de suprimentos 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar CARTUCHO COM TONER BAIXO e em seguida pressione v 5 Pressione o amp ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu PTWW Altera o das configura es do painel de controle da impressora 41 Resposta para mensagem de cartucho vazio A impressora tem duas op es para este item de menu e Selecione CONTINUAR para que a impressora continue imprimindo Uma mensagem de aviso SUBSTITUIR CARTUCHO ser exibir at que o cartucho de impress o seja substitu do A impress o nesse modo apenas poder continuar para um n mero espec fico de p ginas Depois disso a impress o ser pausada at voc substituir o cartucho de impress o vazio Essa a configura o padr
58. melhores resultados As p ginas s o impressas mas permanecem totalmente em branco Motivo Solu o A fita de prote o ainda pode estar no cartucho de impress o O arquivo pode ter p ginas em branco Remova o cartucho de impress o e puxe a fita de prote o Reinstale o cartucho de impress o Verifique o arquivo para certificar se de que ele n o cont m p ginas em branco A impressora imprime mas o texto est errado truncado ou incompleto Motivo Solu o O cabo da impressora est frouxo ou defeituoso Desconecte e reconecte o cabo da impressora Tente um trabalho de impress o conhecido Se poss vel ligue o cabo e a impressora a outro computador e tente um trabalho de impress o conhecido Finalmente tente um novo cabo O driver incorreto foi selecionado no software Verifique o menu de sele o da impressora do software para certificar se de que uma impressora do HP LaserJet 5200L foi selecionado O programa do software n o est funcionando corretamente Tente imprimir um trabalho a partir de outro programa PTWW Solu o de problemas gerais de impress o 111 A impressora n o reage quando voc seleciona Imprimir no software Motivo A impressora est sem m dia A impressora pode estar no modo de alimenta o manual O cabo que liga o computador impressora n o est conectado corretamente O cabo da impressora est defeituoso Foi selecionado a
59. n o estiver vis vel procure na rea da tampa superior Ef NOTA N o force o papel se o mesmo n o se mover facilmente Se o papel estiver preso em uma bandeja tente remov lo pela bandeja acima se aplic vel ou pela rea da tampa superior 132 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW 3 Antes de substituir a bandeja verifique se o papel est bem assentado na bandeja nos quatro cantos e abaixo das linguetas das guias 4 Abra e feche a tampa superior para eliminar a mensagem de congestionamento Se uma mensagem de congestionamento continuar sendo exibida significa que ainda h m dia obstruindo a impressora Verifique se h m dia em outros locais Elimina o de congestionamentos na rea do cartucho de impress o 1 Abra a tampa superior e remova o cartucho de impress o A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o n o o exponha luz por mais de alguns minutos PTWW Elimina o de atolamentos de papel 133 2 Puxe a m dia lentamente para fora da impressora Tome cuidado para n o rasgar a m dia A CUIDADO Evite derramar o toner solto Utilizando um pano seco e que n o solte fiapos limpe o toner que possa ter ca do na impressora Se toner solto cair na impressora poder causar problemas tempor rios na qualidade de impress o O toner solto deve sair do caminho do papel depois que algumas p ginas forem impressas Se o toner cair em suas roupas limpe o com um pano seco
60. na p gina 140 na p gina 141 AQABDCC AaBOCC AaBLUC AgaRBbCC m AaBoCc Consulte Linhas na p gina 142 Consulte Interrup es na p gina 142 Consulte Interrup es na p gina 142 L HEWLETT r AaBbCc a AaBbCCc E AaBbCc f AaBbCc AaBbCc AaBbCC Consulte Toner solto Consulte Defeitos Consulte Imagem na p gina 143 repetitivos repetida na p gina 144 na p gina 144 Consulte Part culas AaBbCCc AaBbCc AaBbCC Consulte Part culas na p gina 141 AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Consulte Fundo cinza na p gina 142 AaBbCc AaBbCc Consulte Interrup es na p gina 142 AaBb c AaBhc AaB CC AaBbCC AaBbCc Consulte Mancha de toner na p gina 143 AGBDOC O AGBDC C AaBbCc AaBbCc Consulte Distor o de p gina na p gina 145 Consulte Caracteres malformados na p gina 145 Solu o de problemas com a qualidade de impress o 139 AaBbCc AaBbC c Aa BbCc AaBbCc AaBbC e AaBbCc gt Consulte Curva ou Consulte Rugas ou Consulte Linhas Consulte Trilhas Consulte Manchas ondula o dobras na p gina 146 brancas verticais horizontais brancas sobre preto na na p gina 148 nap ginal t napagina 147 nap ginald 146 na p gina 147 na p gina 147 na p gina 148 a Consulte Linhas Consulte Impress o Consulte Repeti o Consulte Repeti o espalhadas borrada aleat ria de imagens aleat ria de imagens na p gina 148 na p gina 149
61. o Desempenho Interface do usu rio Drivers de impressora Resolu o Recursos de armazenamento Fontes Acess rios Conectividade Recursos ambientais Suprimentos Acessibilidade Processador de 460 MHz Ajuda para o painel de controle T picos de ajuda Mostre me como no painel de controle Software Suporte f cil para impressora HP uma ferramenta baseada no Windows para status e solu o de problemas Drivers de impressora para Windows e Macintosh HP PCL 5e HP PCL 6 Emula o PostScript 3 Apresenta qualidade de impress o de 600 pontos por polegada dpi para impress es r pidas e de alta qualidade de textos comerciais e gr ficos Fontes formul rios e outras macros Reten o de trabalho 80 fontes internas dispon veis para emula es de PCL e PostScript 3 80 fontes de tela para impressora em formato TrueType dispon veis no software M dulos DIMM de 133 MHz e 100 pinos Conex o paralela compat vel com a norma IEEE 1284 Conex o USB 2 0 Hi Speed Configura o de inatividade A p gina de status de suprimentos cont m informa es sobre n vel de toner contagem de p ginas e estimativas sobre p ginas restantes Na instala o do cartucho a impressora verifica se o cartucho de impress o HP original Recursos para fazer pedido de suprimentos via Internet usando Software Suporte f cil para impressora HP O guia do usu rio on line compat vel com leitores de tela para texto
62. o 79 solu o de problemas 111 suprimindo 27 p ginas por folha 79 82 p ginas por minuto 3 p ginas tortas 145 painel de controle acesso negado 121 bot es 17 configura o de avisos elimin veis 32 configura es 16 37 51 configura es de data hora 30 idioma sele o 33 43 localiza o 5 luzes 17 mensagens lista em ordem alfab tica 121 mensagens lista num rica 114 mensagens tipos de 113 Menu Config sistema 30 Menu Configurar dispositivo 25 Menu Diagn sticos 35 menu E S 33 menu Imprimindo 25 Menu Informa es 22 Menu Manuseio de papel 23 Menu Mostre me como 20 Menu Qualidade de impress o 27 Menu Recuperar trabalho 21 menu Redefini es 34 menus 19 p gina de limpeza impress o 101 solu o de problemas 105 visor 17 painel de controle em branco 105 painel direito localiza o 5 papel armazenamento 73 brilhante 71 carregamento na bandeja 1 57 carregamento na bandeja 2 59 colorido 11 comandos PCL 204 configura es da bandeja 23 configura es de A4 25 26 Configura es de PS 38 curvada 146 distorcida 145 enrugado 146 erros inesperados de tamanho outipo 118 especifica es 12 178 girada impress o em 66 HP pedidos 159 HP LaserJet resistente 72 impress o frente e verso tamanhos suportados 74 PTWW Menu Mostre me como 20 modos do fusor 28 ondula o solu o de problemas 110 p gina de utiliza o 22 p ginas por folha 79 82 papel pergaminho impress
63. papel girado PTIWW Impress o em m dias especiais 67 Impress o de imagens totalmente sangradas As imagens com sangria total se estendem de margem a margem da p gina Para atingir este efeito utilize papel maior e em seguida corte suas margens para o tamanho desejado A CUIDADO Nunca imprima diretamente na margem do papel Isso faz com que o toner se acumule dentro da impressora o que pode afetar a qualidade de impress o e danificar a impressora Imprima em papel de at 312 x 470 mm 12 28 x 18 5 pol deixando pelo menos 2 mm 0 08 pol de margem nos quatro lados amp NOTA Ao imprimir em papel com mais de 297 mm 11 7 pol use sempre o compartimento traseiro de sa da Impress o em m dia de tamanho personalizado poss vel imprimir em papel de tamanho personalizado a partir de qualquer uma das bandejas Para conhecer as especifica es de m dia consulte especifica es do papel na p gina 178 E NOTA A impress o em papel de tamanho personalizado muito pequeno ou muito grande deve ser feita a partir da bandeja 1 para o compartimento traseiro de sa da O painel de controle da impressora pode ser configurado para um tamanho personalizado de cada vez Carregue somente um tamanho de papel personalizado por vez na impressora o imprimir grandes quantidades de m dia pequena ou estreita e papel comum voc conseguir um melhor desempenho na impress o se imprimir primeiro o papel e depois a m dia pequena ou es
64. recupera o 33 42 frequentes 136 localiza es 131 Menu Mostre me como 20 motivos comuns de 130 primeira folha solu o de problemas 110 qualidade da impress o ap s 138 recupera o 131 conjuntos de s mbolos 27 contratos de manuten o 170 contratos de servi o 170 Contratos de servi o de atendimento local 170 c pias n mero padr o de 25 PTWW D data configura o 30 114 declara o de conformidade 187 Declara o de seguran a do laser em finland s 189 Declara o de VCCI em japon s 188 Declara o EMI coreana 188 declara es de seguran a 188 189 declara es de seguran a do laser 188 189 declara es regulamentares 182 defeitos em imagens solu o de problemas 139 defeitos repetitivos solu o de problemas 144 149 densidade configura es 29 solu o de problemas 140 descarte final da vida til 184 descarte no final da vida til 184 desinstala o de software no Macintosh 11 DIMMs acesso 5 adi o 88 erros n o suportados 119 instala o 193 n meros de pe a 159 tipos dispon veis 192 verifica o de instala o 197 disco RAM configura es 33 43 documenta o 2 download de software 7 drivers Atualizar agora 8 configura es 9 37 51 configura es no Macintosh 81 configura es no Windows 77 configura es r pidas Windows 77 inclu do 4 Macintosh solu o de problemas 152 pr configura o 8 predefini es Macintosh 81 sistemas opera
65. sem afetar o alto desempenho da impressora Consumo de toner O modo Economode utiliza significativamente menos toner o que pode aumentar a vida til do cartucho de impress o Uso do papel O recurso opcional autom tico de impress o frente e verso e a impress o de m ltiplas p ginas por folha pode reduzir o uso de papel e as demandas resultantes de recursos naturais Pl sticos As pe as de pl stico com mais de 25 gramas s o marcadas de acordo com padr es internacionais o que melhora a capacidade de identificar pl sticos para fins de reciclagem no final da vida til do produto Suprimentos para impress o da HP LaserJet f cil devolver e reciclar cartuchos de impress o HP LaserJet vazios sem nenhum gasto usando o HP Planet Partners A HP est empenhada em fornecer produtos e servi os inovadores de alta qualidade que preservem ao m ximo o meio ambiente desde os processos de design e de fabrica o do produto at sua distribui o opera o e reciclagem Garantimos que os cartuchos de impress o da HP LaserJet devolvidos s o reciclados de maneira adequada sendo processados para recuperar pl sticos e metais valiosos para novos produtos e desviando milh es de toneladas de lixo dos aterros sanit rios Como este cartucho reciclado e utilizado em novos materiais ele n o ser devolvido a voc Os cartuchos de impress o HP LaserJet vazios s o reciclados de forma respons vel quando voc participa do programa
66. tipo selecionadas no software No driver de impressora poss vel selecionar m dia de qualquer bandeja incluindo a bandeja 1 por tipo tamanho ou origem Para imprimir por tipo e tamanho do papel consulte Controle de trabalhos de impress o na p gina 50 Tamb m poss vel determinar se a impressora mostra um prompt solicitando se ela pode retirar a m dia da bandeja 1 caso n o consiga encontrar o tamanho e o tipo solicitados em outra bandeja A impressora pode ser definida para sempre mostrar um prompt antes de retirar m dia da puxar da bandeja 1 ou para somente mostrar um prompt se a bandeja 1 estiver vazia Defina a configura o USAR A BANDEJA SOLICITADA no submenu Configura o do sistema do menu Configurar dispositivo Carregamento da bandeja 2 bandeja para 250 folhas A bandeja 2 suporta somente papel Para saber quais s o os tamanhos de papel suportados consulte especifica es do papel na p gina 178 Para carregar a bandeja 2 PTWW 1 Retire a bandeja da impressora e remova todo o papel Configura o das bandejas 59 e Se voc estiver imprimindo em m dia maior coloque a alavanca de trava da bandeja na posi o destravada e puxe a se o traseira da bandeja para que a m dia carregada caiba nela 2 Na guia traseira de comprimento do papel pressione a ling eta e ajuste a de modo que o indicador fique no mesmo n vel de tamanho do papel carregado Verifique se a guia se encaixa no lug
67. usu rio dever ser reembolsado t o logo fa a a devolu o do produto Os produtos da HP podem conter pe as recondicionadas cujo desempenho equivalente ao de pe as novas ou que tenham sido usadas incidentalmente A garantia n o cobre defeitos resultantes de a manuten o ou calibragem impr prias ou inadequadas b software interfaces pe as ou materiais que n o sejam fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou m utiliza o d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou e manuten o ou prepara o inadequadas do local de instala o NA EXTENS O DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDI O DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPL CITAS Determinados pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem limita es na dura o da garantia impl cita e as limita es ou exclus es acima podem n o se aplicar ao usu rio Esta garantia concede ao usu rio direitos legais espec ficos e ele poder estar sujeito a outros direitos que variam de pa s regi o para pa s regi o estado para estado ou prov ncia para prov ncia A garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s regi o ou localidade onde a HP ofere a suporte para este produto e onde a HP ten
68. usu rios Se n o h trabalhos armazenados exibida a mensagem NENHUM TRABALHO ARMAZENADO Pressione W para destacar seu nome de usu rio e em seguida pressione v e Se houver mais de um trabalho armazenado que esteja protegido por um PIN personal identification number ser exibido o item de menu TODOS OS TRABALHOS PARTICULARES Para imprimir um dos trabalhos protegidos por PIN destaque TODOS OS TRABALHOS PARTICULARES e depois pressione v Pressione o W para destacar o trabalho de impress o correto e pressione v Pressione W para destacar IMPRIMIR e em seguida pressione v e Seotrabalho n o estiver protegido por PIN v para a etapa 7 Se solicitado informe um PIN pressionando o amp ouo W para alterar o n mero Pressione w ap s ter especificado cada n mero do PIN de quatro d gitos Pressioneo amp eo W para especificar o n mero de c pias e pressione w para imprimir o trabalho Para excluir um trabalho armazenado LE 2 Pressione Menu Pressione W para destacar RECUPERAR TRABALHO e em seguida pressione v exibida uma lista de usu rios Se n o houver trabalhos armazenados exibida a mensagem NENHUM TRABALHO ARMAZENADO Pressione W para destacar seu nome de usu rio e em seguida pressione v e Se houver mais de um trabalho armazenado que esteja protegido por PIN ser exibido o item de menu TODOS OS TRABALHOS PARTICULARES Se desejar excluir um dos trabalhos protegidos por PIN destaque
69. 0 38 mensagens 121 ambiente para impressora especifica es 177 solu o de problemas 138 ambos os lados impress o em carregamento do papel 74 82 manualmente 75 Menu Mostre me como 20 op es de layout 74 p gina de utiliza o 22 tamanhos de papel suportados 74 armazenamento cartuchos de impress o 96 envelopes 179 papel 73 armazenamento trabalhos configura es 30 exclus o 86 impress o 86 Menu Recuperar trabalho 21 arquivos EPS solu o de problemas 153 Arquivos PostScript Printer Description PPD inclu do 9 solu o de problemas 152 PTWW assist ncia ao cliente Linux 155 reembalando a impressora 170 atualiza o da mem ria 192 aumentar documentos 78 B bandeja 1 atolamentos limpeza 132 carregamento 57 configura o de alimenta o manual 25 38 configura es 23 configura es de tamanho personalizado 25 duplexa o 75 envelopes impress o 63 especifica es de papel 12 impress o frente e verso carregamento de papel 74 impress o no 30 37 50 59 localiza o 5 m dia de tamanho personalizado impress o em 68 m dia girada impress o em 66 solu o de problemas 110 bandeja 2 atolamentos limpeza 132 carregamento 59 configura es 23 duplexa o 15 especifica es de papel 12 impress o no 30 37 50 m dia de tamanho personalizado impress o em 68 109 m dia girada impress o em 66 solu o de problemas 110 bandeja de 250 folhas de papel Consulte ba
70. 107 n o imprimindo solu o de problemas 106 reten o 30 trabalhos retidos configura es 30 exclus o 86 impress o 86 Menu do painel de controle Recuperar trabalho 21 transpar ncias especifica es 180 HP pedidos 161 impress o 66 modos do fusor 28 U umidade especifica es 177 solu o de problemas 138 UNIX configura es de retorno de carro 27 scripts de modelo 8 Uso de papel diferente p gina de rosto 79 Utilit rio da impressora HP Macintosh 10 94 V v rias p ginas por folha 79 82 velocidade configura es de resolu o 29 configura es de transmiss o de dados 33 p ginas por minuto 3 solu o de problemas 104 107 111 velocidade do processador 4 visor painel de controle mensagens 17 W Web sites suporte ao cliente 169 suporte ao cliente Macintosh 169 Windows configura es do driver 9 77 drivers compat veis 7 mensagens de erro solu o de problemas 151 ndice 219 220 ndice PTWW O 2007 Hewlett Packard Development Company L P www hp com Q7547 90915
71. 13 Europa HPJ1124 Am rica do Norte HPJ1424 Am rica do Norte Q2398A pa ses regi es da sia do Pac fico Q2400A pa ses regi es da sia do Pac fico CHP310 Europa HPP1122 Am rica do Norte e M xico HPP113R Am rica do Norte CHP210 Europa CHP213 Europa HPM1120 Am rica do Norte HPM115R Am rica do Norte HP25011 Am rica do Norte HPM113H Am rica do Norte HPM1420 Am rica do Norte 160 Ap ndice A Suprimentos e acess rios PTWW Item Descri o N mero de pe a Especifica es 90 brilhante 20 Ib 75 g m Papel para escrit rio HP Ideal para uso com todos os equipamentos de escrit rio impressoras a laser e a jato de tinta copiadoras e aparelhos de fax Esse papel excelente para grandes volumes de impress o Especifica es 84 brilhante 20 Ib 75 g m Papel reciclado para escrit rio HP Ideal para uso com todos os equipamentos de escrit rio impressoras a laser e a jato de tinta copiadoras e aparelhos de fax Esse papel excelente para grandes volumes de impress o Satisfaz Ordem Executiva dos EUA 13101 para produtos ambientalmente prefer veis Especifica es 84 de brilho 20 Ib 30 de conte do reciclado Transpar ncias HP LaserJet Para utiliza o apenas com impressoras HP LaserJet monocrom ticas Para texto e gr ficos bem definidos e n tidos confie apenas em transpar ncias especificamente projetadas e testadas para impressora
72. 131 Elimina o de atolamentos de papel errar cera ra cera er arena eram erannando 132 Elimina o de congestionamentos nas reas da bandeja de entrada 132 Elimina o de congestionamentos na rea do cartucho de impress o 133 Elimina o de congestionamentos nas reas dos compartimentos de sa da 135 Solu o de congestionamentos repetidos e eereeeeereerere eee rena nene aanana 136 Solu o de problemas com a qualidade de impress o e ieeereeereeree eee reaann a 138 Problemas de qualidade de impress o associados m dia iiiitn 138 Problemas de qualidade de impress o associados ao ambiente c iiet 138 Problemas de qualidade de impress o associados a congestionamentos 138 Exemplos de defeito de imagem erre renan sera cera erea arado 139 Impress o clara parte da p gina errar renan rer ee rere ra cera ra creada 140 Impress o clara p gina inteira eee eereer renan renan eeen aerea a ranananna 141 BADCUIAS aanre O EEN A A A a 141 INLETTUD ES crien ba EA Bai a R 142 HADAS suor SS a 142 FUNGO CINZA o si a QE EG SG ne 142 Mancha GC One ana sd T A ar DSO ds En 143 ONCE 0 o Rae RENDA a Ea PS CER E RR So PR RE 143 Defeitos repetitivos uses dass esa os Es a Usa O 144 Imagem Tope ldA Engates nas e gia ir E eee a 144 Caracteres Ma
73. 4 Dissipa o de calor no modo Pronta 93 BTU hora 5 O tempo de recupera o do modo Inativo at o in cio da impress o menos de 18 segundos 6 Velocidade de impress o 25 ppm Especifica es el tricas 175 Emiss es acusticas Tabela C 5 Pot ncia e n vel de press o sonora IMPRESS O Pronta N vel de press o sonora IMPRESS O Pronta 1 Valores sujeitos a altera o Consulte www hp com support l 5200I para obter informa es atualizadas Lwada 6 74 Bels A 67 4 dB A Lwaa 4 6 Bels A 46 dB A Declarado por ISO 9296 L am 53 dB A Loam 31 dB A 2 Configura o testada impressora b sica com papel tamanho A4 3 Velocidade de impress o 25 ppm 176 Ap ndice C Especifica es PTWW Ambiente operacional PTWW Tabela C 6 Condi es necess rias Condi o ambiental Imprimindo Armazenamento modo de espera Temperatura impressora e cartucho de 15 a 32 5 C 59 a 89 F 20 a 40 C 4 a 104 F impress o Umidade relativa 10 a 80 10 a 90 Ambiente operacional 177 especifica es do papel Para obter especifica es completas dos pap is para todas as impressoras HP LaserJet consulte o guia de m dia de impress o da fam lia de impressoras HP LaserJet dispon vel em http Awww hp com support ljpaperguide Categoria Especifica es Teor de acidez 5 5 pH a 8 0 pH Calibre 0 094 a 0 18 mm 3 0 a 7 0 mils Arqueamento na resma Nivelamen
74. A INSUFICIENTE alterna com 2 Para obter ajuda pressione Para continuar pressione Y 21 P GINA MUITO COMPLEXA alterna com Para continuar pressione a w 22 SOBRECARGA BUFFER PORTA PARALELA E S alterna com Para continuar pressione a w 22 SOBRECARGA BUFFER PORTA SERIAL E S alterna com Para continuar pressione a Y 22 SOBRECARGA BUFFER USB E S alterna com Para continuar pressione a Y 40 TRANSMISS O SERIAL DEFEITUOSA alterna com Para continuar pressione a Y A impressora recebeu mais dados do computador do que pode guardar na mem ria dispon vel O processo de compacta o de p gina muito lento para a impressora Alguns dados da p gina podem ser perdidos A capacidade do buffer paralelo da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado A capacidade do buffer serial da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado A capacidade do buffer USB da impressora foi ultrapassada durante um estado ocupado Ocorreu um erro de dados seriais perda de paridade framing ou linha durante a recep o de dados 1 Pressione Y para continuar imprimindo NOTA Os dados ser o perdidos Para evitar esse erro reduza a complexidade do trabalho de impress o Adicionar mem ria na impressora pode permitir a impress o de p ginas mais complexas Pressione a W para ver informa es passo a passo Para imprimir o trabalho com alguma perda de dados pressione
75. AT VEL COM PS Essa configura o afeta o comportamento de drivers PostScript n o HP com rela o impressora N o ser necess rio alterar essa configura o se os drivers fornecidos pela HP forem utilizados Se for definida como ATIVADA os drivers PostScript n o HP utilizar o o mesmo m todo de sele o de bandejas HP que os drivers HP Se for definida como DESATIVADO os drivers PostScript n o HP usar o o m todo de sele o de bandejas PostScript em vez do m todo HP e PROMPT DE TAMANHOYTIPO Utilize esse item para controlar se a mensagem de configura o da bandeja e os prompts correspondentes ser o exibidos sempre que uma bandeja for aberta e fechada Esses prompts fornecem instru es para alterar o tamanho ou tipo de m dia caso a bandeja esteja configurada para um tamanho ou tipo de m dia diferente do carregado Para definir Usar a bandeja solicitada 1 Pressione Menu para abrir os menus Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 2 3 4 Pressione W para destacar COMPORTAMENTO DA BANDEJA e em seguida pressione v 5 Pressione w para selecionar USE A BANDEJA SOLICITADA 6 Pressione o ouo W para selecionar EXCLUSIVAMENTE ou PRIMEIRO e depois pressione v 7 Pressione Menu para sair do menu Para definir Prompt de alimenta o manual 1 Pressione Menu para abrir os menus Pressione WV para d
76. BSBBSSSSSSSEEPPB BPR S BBRESRREBBEBEBES Menu Recuperar trabalho 21 Menu Informa es O menu INFORMA ES cont m p ginas de informa es da impressora que fornecem detalhes sobre a impressora e sua configura o V at a p gina de informa es desejada e pressione o v Para saber mais sobre qualquer uma das p ginas de informa es da impressora consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Item Explica o IMPRIMIR MAPA DO MENU IMPRIMIR CONFIGURA O IMPRIMIR P GINA DE STATUS DE SUPRIMENTOS IMPRIMIR P GINA DE USO IMPRIMIR LISTA DE FONTES PCL IMPRIMIR LISTA DE FONTES PS Imprime o mapa de menus do painel de controle que mostra o layout e as configura es atuais dos itens de menu do painel de controle Imprime a configura o atual da impressora Se houver um servidor de impress o HP JetDirect instalado uma p gina de configura o do HP JetDirect tamb m ser impressa Imprime uma p gina de status dos suprimentos que mostra os n veis dos suprimentos da impressora o n mero aproximado de p ginas restantes dados sobre o uso dos cartuchos o n mero de s rie uma contagem de p ginas e informa es sobre pedidos Essa p gina s estar dispon vel se voc estiver usando suprimentos HP originais Imprime uma p gina que mostra uma contagem de todos os tamanhos de papel usados pela impressora indicando se foram impressos em um lado ou nos dois lados e mo
77. Documenta o do usu rio O DIREITO DE USO DO SOFTWARE OFERECIDO APENAS SOB A CONDI O DE QUE VOC CONCORDE COM TODOS OS TERMOS E CONDI ES DESTE EULA AO INSTALAR COPIAR BAIXAR OU DE OUTRA FORMA USAR O SOFTWARE VOC CONCORDA COM OS TERMOS DESTE EULA CASO N O ACEITE ESTE EULA N O INSTALE N O BAIXE NEM USE ESSE SOFTWARE DE QUALQUER OUTRA MANEIRA CASO TENHA COMPRADO O SOFTWARE MAS N O CONCORDE COM ESTE EULA DEVOLVA O SOFTWARE AO LOCAL DE COMPRA DENTRO DE 14 DIAS PARA RECEBER O REEMBOLSO DO PRE O DA VENDA SE O SOFTWARE ESTIVER INSTALADO OU DISPON VEL COM OUTRO PRODUTO HP VOC PODE DEVOLVER O PRODUTO INTEIRO N O USADO 1 SOFTWARE DE TERCEIRO O Software pode incluir al m do software de propriedade da HP Software da HP programas licenciados por terceiros Software de terceiro e Licen a de terceiro O Software de terceiro licenciado para voc de acordo com os termos e condi es da Licen a de terceiro Em geral a Licen a de terceiro fica em um arquivo como license txt Entre em contato com o suporte da HP caso n o consiga encontrar a Licen a de terceiro Se as Licen as de terceiros inclu rem licen as que forne am acesso ao c digo fonte como a Licen a P blica Geral GNU mas o respectivo c digo fonte n o for inclu do com o Software verifique as p ginas de suporte ao produto do site da HP hp com para saber como obter tal c digo fonte 166 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW
78. EE f E R R S RARAR R amp R R RAR R R EX SS SS rSBB B BP amp RP DB M DBEB lt S ITR PB TTEPFSDDBD Instalando a mem ria da H problemas com a qualidade de impress o Ajuste a resolu o de impress o Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 e Verifique se REt est ativado Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 o Acesse o site Solu o de problemas com a qualidade de impress o na p gina 138 Etapa 5 A impressora seleciona das bandejas 108 SIM N o Cap tulo 7 Resolu o de problemas Para outros problemas verifique o ndice o ndice remissivo ou a Ajuda on line do driver da impressora PTWW EO SSSEEESZESSEBREEWNERSEEWERERRSWBBWESESWEESESESSWBREEWWESSEESESSESEeE SS EE R A impressora puxa o papel da bandeja errada Uma mensagem diferente de PRONTA exibida no visor do painel de controle da impressora e Verifique se voc selecionou a bandeja correta e Acesse o site Mensagens do painel de controle Consulte Origem na p gina 50 na p gina 114 e Verifique se as bandejas est o configuradas corretamente para o tamanho e o tipo de papel Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 Imprima uma p gina de configura o para ver as configura es de bandeja atuais Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Verifique se a janela de tamanho de m dia na parte frontal da bandeja corresponde
79. HP Planet Partners Obrigado por seu comportamento respons vel em rela o ao meio ambiente Em muitos pa ses regi es os suprimentos de impress o deste produto cartuchos de impress o por exemplo podem ser devolvidos para a HP por meio do programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o HP Um programa de devolu o gratuito e f cil de utilizar est dispon vel em mais de 35 pa ses regi es Informa es e instru es sobre o programa em v rios idiomas s o inclu das em cada novo cartucho de impress o HP LaserJet e nas embalagens dos suprimentos PTWW Programa de prote o ambiental 183 Informa es sobre o programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de impress o HP Papel Desde 1992 a HP tem oferecido a devolu o e a reciclagem de suprimentos de impressoras HP LaserJet gratuitamente Em 2004 o programa Planet Partners da HP para suprimentos LaserJet estava dispon vel em 85 do mercado mundial onde os suprimentos para HP LaserJet s o vendidos Etiquetas j impressas e com selo pago est o inclu das no guia de instru es da maioria das caixas de cartuchos de impress o HP LaserJet As etiquetas e as caixas de dep sito coleta de suprimentos tamb m est o dispon veis pelo site na Web www hp com recycle Use a etiqueta para devolver apenas cartuchos de impress o HP LaserJet originais vazios N o use esta etiqueta para cartuchos que n o sejam da HP cartuchos recarregados ou remanufaturado
80. INGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o 165 Servi o de garantia do auto reparo do cliente Os produtos HP s o projetados com muitas pe as de Reparo pelo pr prio cliente CSR para minimizar o tempo de reparo e permitir mais flexibilidade na substitui o de pe as defeituosas Se durante o per odo de diagn stico a HP identificar que o reparo pode ser realizado pelo uso de uma pe a CSR a HP enviar a pe a diretamente a voc para a substitui o H duas categorias de pe as CSR 1 Pe as para as quais o auto reparo obrigat rio Se voc solicitar HP para substituir essas pe as voc ser cobrado pelos custos de deslocamento e m o de obra desse servi o 2 Pe as para as quais o auto reparo opcional Essas pe as tamb m s o projetadas para for Reparo pelo pr prio cliente Se entretanto voc solicitar que a HP as substitua para voc isso poder ser eito sem cobran a adicional conforme o tipo de garantia de servi o designada para seu produto Com base na disponibilidade e onde a localiza o o permitir as pe as CSR ser o enviadas para entrega no pr ximo dia til Pode ser oferecida uma entrega no mesmo dia ou em quatro horas com uma cobran a adicional onde a localiza o o permitir Se for necess ria assist ncia voc
81. Impressoras HP Laserjet 5200L Series Guia do Usu rio Impressoras HP LaserJet 5200L Series Guia do Usu rio Copyright e licen a Cr ditos de marca comercial O 2007 Copyright Hewlett Packard Adobe e PostScript s o marcas comerciais Development Company L P da Adobe Systems Incorporated A reprodu o adapta o ou tradu o sem Linux marca registrada da Linus Torvalds permiss o pr via por escrito proibida nos EUA exceto quando permitido pelas leis de direitos autorais Microsoft Windows e Windows NTO s o marcas registradas da Microsoft Corp nos As informa es contidas neste documento EUA est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio UNIX marca registrada da The Open As nicas garantias para produtos e Group servi os HP est o descritas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nenhuma informa o contida aqui deve ser interpretada como parte de uma garantia adicional A HP n o se responsabiliza por erros ou omiss es t cnicas ou editoriais aqui contidos N mero de pe a Q7547 90915 Edition 2 6 2009 Conte do 1 Informa es essenciais sobre a impressora Acesso r pido a informa es da impressora een eereeere era rea area er ans reaer anna 2 Visao geral da IMPresSORa iii assina a a a a aa Eaei iaaa 3 Visao eral dos FECUISOS sms irengiranifiia add a e e EE a aiai 4 E LOCCONTICNNO serienn on STO oa Pala
82. MENTO DE ATIVA O LINGUAGEM Valores 1 MINUTO 15 MINUTOS 30 MINUTOS 45 MINUTOS 60 MINUTOS 90 MINUTOS 2 HORAS 4 HORAS SEGUNDA FEIRA TER A FEIRA QUARTA FEIRA QUINTA FEIRA SEXTA S BADO DOMINGO AUTOM TICO Explica o corresponder ao tipo ou ao tamanho carregados em qualquer outra bandeja e SEMPRE Selecione esta op o se voc sempre quiser ser avisado antes da impressora puxar papel da bandeja 1 e EXCETO SE CARREGADO Avisa o apenas se a bandeja 1 estiver vazia M DIA COMPAT VEL COM PS Controla se o modelo de manuseio de papel PostScript PS ou HP ser ou n o utilizado para imprimir trabalhos ATIVADA faz com que o modelo PS seja diferente do modelo HP para manuseio de papel DESATIVADO usa o modelo de manuseio de papel PS PROMPT DE TAMANHOYTIPO Utilize esse item de menu para controlar se a mensagem de configura o da bandeja e seus prompts dever o ser exibidos sempre que uma bandeja for aberta e fechada Esses prompts fornecem instru es para definir o tamanho ou tipo de m dia caso a bandeja esteja configurada para um tamanho ou tipo de m dia diferente do carregado Define o per odo de tempo que a impressora permanece ociosa antes de entrar no Modo de inatividade O modo de Inatividade e Minimiza a quantidade de energia el trica consumida pela impressora quando ociosa e Reduz o desgaste dos componentes eletr nicos da impressora desativa a luz de fundo no visor
83. NSIDADE DA FONTE CONJUNTO DE S MBOLOS ANEXAR RC A AL SUPRIMA FOLHAS EM BRANCO MAPEAMENTO DA ORIGEM DO PAPEL A configura o padr o DESLIGADA Seleciona a vers o da fonte Courier a ser usada REGULAR A fonte Courier interna que est dispon vel nas impressoras HP LaserJet s rie 4 ESCURA A fonte Courier interna dispon vel nas impressoras HP LaserJet s rie III A configura o padr o REGULAR Altera o n mero de caracteres que podem ser impressos em uma nica linha de papel A4 N O At 78 caracteres de dist ncia 10 podem ser impressos em uma linha SIM At 80 caracteres de dist ncia 10 podem ser impressos em uma linha A configura o padr o N O Determina se uma p gina com erro de PS deve ser impressa ou n o DESLIGADA A p gina com erro de PS nunca impressa LIGADA A p gina com erro de PS impressa quando erros de PS ocorrem A configura o padr o DESLIGADA Determina se uma p gina com erro de PDF deve ser impressa ou n o DESLIGADA A p gina com erro de PDF nunca impressa LIGADA A p gina com erro de PDF impressa quando ocorrem erros de PDF A configura o padr o DESLIGADA COMPRIMENTO DE FORMUL RIO Define o espa amento vertical de 5 a 128 linhas para o tamanho de papel padr o ORIENTA O Permite selecionar a orienta o de p gina padr o como PAISAGEM ou RETRATO NOTA melhor definir a orienta o da p gina no pro
84. OTA As configura es do driver da impressora e do programa de software geralmente substituem as configura es do painel de controle As configura es do programa do software geralmente substituem as configura es do driver da impressora Cria o e uso de predefini es Use as predefini es para salvar as configura es atuais do driver da impressora para reutiliza o Para criar uma predefini o 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Selecione as configura es de impress o 3 Na caixa de di logo Predefini es clique em Salvar como e informe um nome para a predefini o 4 Clique em OK Para usar as predefini es 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 No menu Predefini es selecione a predefini o que deseja usar Impress o de uma p gina de rosto Se desejar voc poder imprimir uma p gina de rosto separada para o documento que inclua uma mensagem por exemplo Confidencial 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 No menu pop up P gina de rosto ou Papel Qualidade selecione se deseja imprimir a p gina de rosto Antes do documento ou Ap s o documento 3 No menu pop up Tipo de p gina de rosto selecione a mensagem que voc de
85. P 57 X ERRO DA IMPRESSORA Ocorreu um erro no ventilador da impressora 1 Desligue a impressora e ligue a novamente alterna com 2 Se a mensagem continuar sendo Para continuar desligue e ligue exibida entre em contato com a Assist ncia HP 58 XX ERRO Ocorreu um erro em que uma CPU detag de 1 Pressione a W para visualizar as mem ria foi detectada informa es passo a passo alterna com 2 Desligue a impressora e ligue a Para continuar desligue e ligue novamente 3 Sea mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 4 Para sair pressione PTWW Mensagens do painel de controle 119 A o recomendada Mensagem do painel de controle Descri o 59 XY ERRO alterna com Para continuar desligue e ligue 62 N O H SISTEMA 64 ERRO Para obter ajuda pressione alterna com Para continuar desligue e ligue 68 X ALTERA O DA CONFIGURA O DE ERRO DE ARMAZENAMENTO alterna com Para continuar pressione a Y 68 X ARMAZENAMENTO PERMANENTE CHEIO alterna com Para continuar pressione a Y 68 X FALHA NA GRAVA O DO ARMAZENAMENTO PERMANENTE alterna com Para continuar pressione a Y Ocorreu um erro no motor da impressora O sistema n o foi encontrado Ocorreu um erro no buffer de digitaliza o Um dispositivo de armazenamento n o vol til est cheio Pressione W para limpar a mensagem A impress o poder continuar mas poss vel que haja u
86. Qualidade clique em Utilizar papel capa diferente Na caixa de listagem clique em Capa Clique em Adicionar p gina em branco ou capa pr impressa Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel poss vel imprimir mais de uma p gina em uma mesma folha de papel PTWW Uso de recursos do driver de impressora Windows 79 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Clique na guia Acabamento 3 Na se o para Op es do documento selecione o n mero de p ginas que deseja imprimir em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 4 Se o n mero de p ginas for maior que 1 selecione as op es corretas para Imprimir margens da p gina e Ordem das p ginas 5 Clique em OK O produto est agora configurado para imprimir o n mero de p ginas por folha selecionado 80 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Uso de recursos do driver de impressora Macintosh Quando voc imprime em um programa muitos recursos da impressora ficam dispon veis no driver da impressora Para obter informa es completas sobre os recursos dispon veis no driver da impressora consulte a Ajuda do driver da impressora Os seguintes recursos s o descritos nesta se o e Cria o e uso de predefini es e Impress o de uma p gina de rosto e Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel e Impress o em ambos os lados do papel amp N
87. SOCS ACUCNICAS esineen O E CER Eni cansa GE cas sans lE nda R cet c Es nadie 176 Ambiente operacional erre eree cera ene ne ren area ra area ne nara area eea aerea re nc erenananana 177 especifica es do papel e eeereeerereere narra arena rea a aaa area acre aa cr aaa era ne aa cree onnenn 178 ERVCIODES a E E E E E NE 178 Envelopes com costuras nos dois lados erraram 179 Envelopes com abas ou fitas adesivas eee 179 Margens do envelope e eerererrere rrenan renaeren arena rena a renan nenaaa 179 Armazenamento do envelope errar era ee aeee reana 179 EOE o A EEA NE AE E I E E E E ES E AEE T E ES 180 Estrutura da etiqueta eee rena rere errar acena er acres ranana 180 TRANS PARCNCIAS ais soaisb arena iii dona dae unas dai AD dies bad cdi did cod di uai ca 180 PTWW Ap ndice D Informa es regulamentares ReQUIAMEntos Ga ROC aaa sine E a E E TPE E S AE EEEN 182 Programa de protecao ambiental as saisir ia rA aaa iaaa 183 Prote o do meio ambiente nanonnonnnnnnonnnnnnnnnnnnrnrrnrnrnrrnrrrrnronrnrrnrnrrnrsnrnrnnrnnrnrrnrnernrenne 183 Produ o de OZ NIO ausis canas iisraanaddidaio isa Dia Ea ad ds na nba Ag 183 Consumo de energia spa saudade ia nad proa q raid SS Si ennn 183 Consumo de toner saindo race nando ES erp a aee Ea gos sd 183 USO dO PADEI e E Dica No as dE nUd cas dada anca a cadE SR NE 183 Pa OS isbn a ii 183 Suprim
88. TODOS OS TRABALHOS PARTICULARES e depois pressione v Pressione o W para destacar o trabalho de impress o correto e pressione v Pressione W para destacar EXCLUIR e em seguida pressione v 86 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Se o trabalho n o estiver protegido por PIN a impressora excluir o trabalho 6 Se solicitado informe um PIN pressionando o amp ouo W para alterar o n mero Pressione v ap s ter especificado cada n mero do PIN de quatro d gitos A impressora excluir o trabalho depois que voc definir o quarto d gito do PIN e pressionar v PTWW Gerenciamento de trabalhos armazenados 87 Gerenciamento da mem ria A impressora suporta at 128 MB de mem ria Voc pode adicionar mem ria instalando um DIMM dual inline memory module no slot de DIMM que aceita 32 48 64 ou 128 MB de RAM Para obter informa es sobre a instala o da mem ria consulte Trabalhando com a mem ria na p gina 191 A impressora usa m dulos de mem ria DDR de 133 MHz e 100 pinos DIMMs tipo EDO extended data output n o s o compat veis amp NOTA Se ocorrerem problemas de mem ria durante a impress o de gr ficos complexos pode se liberar mem ria removendo da mem ria da impressora fontes folhas de estilo e macros carregadas A redu o da complexidade de um trabalho de impress o em um aplicativo ajuda a evitar problemas de mem ria NOTA Certifique se de atualizar a configura o da impressora no driver d
89. Uma mensagem diferente de PRONTA exibida no visor do painel de controle do dispositivo Acesse o site Mensagens do painel de controle na p gina 114 Etapa 2 Voc consegue imprimir uma p gina de configura o Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 PTWW Fluxograma de solu o de problemas 105 SIM gt V para a etapa 3 N o Uma p gina de configura o n o A p gina em branco impressa impressa Verifique se todas as bandejas Verifique se a fita de veda o n o est o carregadas ajustadas e instaladas corretamente na impressora est no cartucho de impress o Consulte o guia de primeiros passos ou as instru es fornecidas com o cartucho de impress o Utilizando o computador verifique a fila de impress o ou o spooler de impress o para saber se a impressora sofreu pausa Se houver problemas com o trabalho de impress o atual ou se a impressora estiver interrompida a p gina de configura o n o ser impressa Pressione Parar e tente novamente a etapa 2 no fluxograma de solu o de problemas O cartucho de impress o pode estar vazio Instale um novo cartucho de impress o Uma mensagem diferente de PRONTA ou IMPRIMINDO CONFIGURA O exibida no visor de painel de controle Acesse o site Mensagens do painel de controle na p gina 114 Etapa 3 Voc consegue imprimir a partir de um programa SIM
90. a Diminua a densidade do toner Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESS O e altere a configura o DENSIDADE DO TONER Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora No submenu QUALIDADE DE IMPRESS O abra OTIMIZAR e defina TRANSFER NCIA ALTA ATIVADA Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Repeti o aleat ria de imagens PTWW AaBbCC AaBbCC Se uma imagem exibida no topo da p gina em preto s lido se repetir mais abaixo da mesma p gina em um campo cinza talvez o toner n o tenha sido completamente apagado no ltimo trabalho A imagem repetida pode ser mais clara ou escura do que o campo no qual ela aparece Altere o tom escurid o do campo no qual a imagem repetida aparece Altere a ordem em que as imagens s o impressas Por exemplo posicione a imagem mais clara no topo da p gina e a mais escura mais abaixo na mesma p gina Solu o de problemas com a qualidade de impress o 149 e No aplicativo gire a p gina inteira em 180 para imprimir a imagem mais clara primeiro e Seo defeito se repetir mais tarde em um trabalho de impress o desligue a impressora por 10 minutos e ligue a novamente para reiniciar o trabalho 150 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Solu o de problemas comuns de Windows Mensagem de erro Erro ao gr
91. a 922296U pa ses regi es da sia do Pac fico e Europa N meros de pe a 161 162 Ap ndice A Suprimentos e acess rios PTWW B Servi os e suporte Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard PRODUTO HP DURA O DA GARANTIA LIMITADA HP LaserJet 5200L impressora Garantia limitada de um ano A HP garante a voc o consumidor final que o hardware e os acess rios HP n o apresentar o defeitos de material e de fabrica o ap s a data da compra dentro do prazo especificado acima Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos no per odo de garantia a HP responsabiliza se por reparar ou substituir de acordo com sua pr pria op o os produtos comprovadamente avariados Os produtos de substitui o podem ser novos ou ter o desempenho equivalente ao de um produto novo A HP garante que o software HP n o deixar de executar as instru es de programa o ap s a data da compra devido a defeitos de material e de fabrica o dentro do prazo especificado acima desde que esteja devidamente instalado e que seja utilizado de forma correta Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos durante o prazo da garantia ela substituir o software que n o executa suas instru es de programa o devido a tais defeitos A HP n o assegura que a opera o dos seus produtos ser ininterrupta ou livre de erros Caso a HP n o execute em tempo h bil o reparo ou a substitui o necess ria conforme previsto na garantia o
92. a o Fun o Comando Op es 4 Extens o do texto margem inferior E amp IHF N mero de linhas a partir da margem superior Margem esquerda E amp afL N mero de colunas Margem direita E amp atM N mero da coluna a partir da margem esquerda ndice de movimento horizontal E amp k H Incrementos de 1 120 de polegada compacta a impress o horizontalmente ndice de movimento vertical E amp I C Incrementos de 1 48 de polegada compacta a impress o verticalmente Espa amento de linhas E SIHD Linhas por polegada 1 2 3 4 5 6 12 16 24 48 Ignorar picote E SIL O Desativar desligar 1 Ativar ligar Para papel personalizado substitua Custompapertype pelo nome do papel e substitua o s mbolo pelo n mero de caracteres no nome mais 1 Tabela F 3 Posicionamento do cursor Fun o Comando Op es Posi o vertical filas E amp a R N mero da linha Posi o vertical pontos E p Y N mero de pontos 300 pontos 1 pol Posi o vertical decipontos E amp afV N mero de decipontos 720 decipontos 1 pol Posi o horizontal colunas E amp atC N mero de colunas Posi o horizontal pontos E pHX N mero de pontos 300 pontos 1 pol Posi o horizontal decipontos E amp atM N mero de decipontos 720 decipontos 1 pol Tabela F 4 Dicas de programa o Fun o Comando Op es Fim da quebra auto
93. a a download do driver PCL 6 em www hp com go 15200 software N w Os drivers de impressora incluem uma Ajuda on line que cont m instru es sobre como realizar tarefas de impress o comuns e tamb m descreve os bot es as caixas de sele o e as listas suspensas existentes no driver da impressora Software da impressora T Configura o Autom tica do Driver Os drivers HP LaserJet PCL 6 e PCL 5e para Windows e os drivers PS para Windows 2000 e Windows XP t m detec o e configura o de driver autom ticas para acess rios da impressora durante a instala o Os acess rios que a Configura o autom tica do driver suporta s o os m dulos de mem ria inline duplos DIMMs Se o ambiente suporta comunica o bidirecional o instalador apresenta a Configura o Autom tica do Driver como um componente instal vel por padr o nas instala es t pica ou personalizada Atualizar agora Se voc tiver modificado a configura o da impressora HP LaserJet 5200L desde a instala o o driver poder ser atualizado automaticamente com a nova configura o em ambientes que suportam comunica o bidirecional Para alterar a configura o automaticamente complete as seguintes etapas 1 Na barra de tarefas do Windows clique em Iniciar e depois em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse na impressora e em seguida clique em Propriedades 2 Na caixa de di logo Propriedades clique na guia Configura es do d
94. a de humana e o meio ambiente Para obter mais informa es sobre locais onde voc possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem entre em contato com a sua prefeitura o servi o de recolhimento de lixo local ou a loja na qual voc adquiriu o produto Folha de dados de seguran a de materiais Pode se obter folhas de dados de seguran a de materiais MSDS para suprimentos contendo subst ncias qu micas por exemplo toner consultando o site da HP na Web em www hp com go msds ou www hp com hpinfo community environment productinfo safety Como obter mais informa es Para obter informa es sobre esses t picos ambientais e folha de perfil ambiental para este e v rios outros produtos HP e compromisso da HP com o meio ambiente e sistema de gerenciamento ambiental HP e programa de devolu o e reciclagem de produtos HP no fim da vida til e folha de dados de seguran a de materiais PTWW Programa de prote o ambiental 185 Visite www hp com go environment ou www hp com hpinfo community environment productinfo safety 186 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Declara o de conformidade Declara o de conformidade Declara o de conformidade de acordo com o ISO IEC 17050 1 e EN 17050 1 Nome do fabricante Hewlett Packard Company Endere o do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA declara que o produto Nome do produto Impressora HP LaserJet s
95. a Peso Bandeja 1 Bandeja 2 Duplex Comum 60 a 120 g m 16 a 32 Ib vA Pr impresso 60 a 120 g m 16 a 32 Ib vA Timbrado 60 a 120 g m 16 a 32 Ib V Transpar ncia 0 10 a 0 14 mm de espessura 4 7 a 5 0 mils de espessura VIENININININIR a 5 0 mils de espessura Postal 135 a 176 g m 36 a 47 Ib V V V V Pr perfurado 60 a 120 g m 16 a 32 Ib VA vA Sulfite 60 a 120 g m 16 a 32 Ib VA vA Reciclado 60 a 120 g m 16 a 32 Ib VA V Envelopes 75 a 90 g m 20 a 24 Ib vA Papel colorido 60 a 120 g m 16 a 32 Ib VA VA V Baes sjoaoitomdmmmmsatir 47 Cart o 135 a 176 g m 36 a 47 Ib VA V spero vA Suave 60 a 75 g m 16 a 20 Ib vA vA Papel velino 60 a 120 g m 16 a 32 Ib vA Papel resistente 0 10 a 0 14 mm de espessura 4 7 vA V V T T T 1 Para obter mais informa es sobre duplexa o consulte Impress o nos dois lados duplexa o na p gina 74 Personalizado 60 a 199 g m 16 a 53 Ib 14 Cap tulo 1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW 2 PTWW Painel de controle Esta se o explica o painel de controle e os menus da impressora e Vis o geral e Layout do painel de controle e Utiliza o dos menus do painel de controle e Menu Mostre me como e Menu Recuperar trabalho e Menu Informa es e Menu Manuseio de papel e Menu Configurar dispositivo e Menu Diagn sticos e Menu Servi o e Altera o das configura es do painel de controle
96. a chegaram ao fim de sua vida til O papel n o foi armazenado adequadamente Use somente m dia que atenda s especifica es HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 Verifique se todos os cartuchos de impress o a unidade de transfer ncia e o fusor est o instalados corretamente N o use m dia que j tenha sido usada para impress o ou c pia Remova todo o excesso de m dia da bandeja de entrada Certifique se de que a pilha est abaixo da marca de altura m xima na bandeja Consulte Configura o das bandejas As guias da bandeja de entrada n o est o corretamente ajustadas Ajuste as de forma que segurem a pilha firmemente no lugar sem curv la Remova a m dia balance a para frente e para tr s gire a 180 graus ou vire a do outro lado Recoloque o papel na bandeja de entrada NOTA N o ventile o papel Isso pode acumular eletricidade est tica o que pode provocar a ader ncia Reinicialize a impressora Aguarde at que a p gina esteja completamente assentada no compartimento de sa da antes de remov la Substitua o papel Remova a folha superior de m dia Se o papel for mais pesado do que 120 g m talvez a bandeja n o possa peg lo Substitua o papel O papel perfurado ou com relevo n o se separa facilmente Alimente folhas individuais pela bandeja 1 Verifique se h alguma mensagem no painel de controle da impressora solicitando a troca dos suprimentos ou imprima uma p
97. a errar anca re erra reanna 12 Tipos de m dia SUpONADOS casas sibsias space ns ganas dE naus AUiED assa sAna an isa d Ee db bina ssEuado sela ais o gaa sedbis 13 2 Painel de controle VISGO GOA sia ana doido Dn iG ES a 16 Layout do painel de controle ussinmaausaras sia goles vednid as dida iii Dica da a E an da e a a 17 Utiliza o dos menus do painel de controle erre eee er anne rear aa ee ana 19 Pala usa OS MENUS essusisssias das si aA dE ad sopas ia esa da sida ia 19 Menu Mostre me COMO seses aeaa a does picna isa dades isa a en as Elas dd ne rb eso a aaa AE 20 Men Recuperar trabalho esa nesisisisisaias ticas ie iias do tasdi inaa sites Louco danse a ia gde cidades 21 PTWW jii MENU MIONA OES amaaiisaiirara E O gd 22 Menu Manuseio JE PAD sussa isoiee loan dadas ssalabedue ias ato su raaka i naa iaeia 23 Menu Configurar diSDOSIVO ssa Dadas Eddie dna ron En id Spa 25 Submenu Imprimindo saorane E E R niacina asas aaa dada 25 Submenu Qualidade de Impress o e reereereeeee era eea eee eee ee area rennean 217 Submenu Configura es do Sistema e eeeeeereere area rer area rer acre nanenao 30 Sle E T A o quiri E E A A EI E A A E E E E T TE 33 Submenu Redefini es sunqianerastidea iene anda d Enne nen nenne 34 Menu Diagn sticos saiu ordinaria ij a a a ii ia 35 Ment SEN CO copine en dad a a ASE Ea ind dO a 36 Altera o das configura es do painel de controle da impressora
98. a impressora depois de adicionar mem ria Consulte Ativa o de mem ria no Windows na p gina 199 88 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW o Gerenciamento da impressora Este cap tulo descreve como gerenciar a impressora e Uso das p ginas de informa es da impressora e Uso do Software Suporte f cil para impressora HP e Uso do Utilit rio da impressora HP para Macintosh PTWW 89 Uso das p ginas de informa es da impressora Usando o painel de controle da impressora voc pode imprimir p ginas que fornecem detalhes sobre a impressora e a sua configura o atual A tabela abaixo fornece os procedimentos para imprimir as p ginas de informa es Descri o da p gina Como imprimir a p gina mapa de menus 1 Pressione Menu Mostra os menus do painel de controle 2 Pressione W para destacar INFORMA ES e em seguida pressione Y e as configura es dispon veis 3 Se IMPRIMIR MAPA DO MENU n o estiver destacado pressioneo ou o W at que esteja destacado depois pressione W O conte do do mapa de menus varia dependendo das op es atualmente instaladas na impressora Para obter uma lista completa dos menus no painel de controle e seus valores poss veis consulte Utiliza o dos menus do painel de controle na p gina 19 P gina de configura o 1 Pressione Menu Mostra as configura es da impressora 2 Pressione W para destacar INFORMA ES e em seguida pressione Y e os ace
99. ada automaticamente PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada Configura o salva Criando P GINA DE LIMPEZA DADOS RECEBIDOS alterna com Pronta ERRO CARGA RFU ERRO C DIGO CRC ERRO DE TAMANHO NA BANDEJA XX alterna com Pronta ERRO DE TIPO NA BANDEJA XX alterna com Pronta Executando TESTE DA PASSAGEM DE PAPEL Executando upgrade FALHA AO INFLAR FALHA NA CONEX O DO DUPLEXADOR alterna com Para continuar desligue e ligue FALHA NO TESTE DE MEM SUBSTITUIR DIMM 1 Uma op o de menu foi salva A impressora est gerando uma p gina de limpeza A impressora retorna ao estado Pronta ap s a impress o da p gina de limpeza A impressora recebeu dados e est aguardando um comando de esvaziar buffer Quando a impressora receber outro arquivo a mensagem deve desaparecer A impressora pausada Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware Ocorreu um erro durante um upgrade de firmware A bandeja est carregada com um tamanho de papel diferente daquele para o qual a bandeja est configurada A impress o pode continuar em outras bandejas mas n o nesta A bandeja est carregada com um tipo de papel diferente daquele para o qual a bandeja est configurada A impress o pode continuar em outras bandejas mas n o nesta A impressora est executando um teste de caminho do papel Uma atualiza o de firmware est sendo executada
100. ados por condi es ambientais Para obter o desempenho ideal verifique se voc est armazenando e manuseando o papel corretamente consulte Ambiente de impress o e armazenamento de papel na p gina 73 Escolha envelopes no driver de impressora consulte Drivers de impressora na p gina 7 178 Ap ndice C Especifica es PTWW Envelopes com costuras nos dois lados Essa estrutura apresenta costuras verticais nas duas extremidades do envelope em vez de costuras diagonais Um envelope com esse estilo pode enrugar mais facilmente Verifique se a costura se estende at a extremidade do envelope conforme a ilustra o a seguir 1 Estrutura aceit vel para envelopes Estrutura n o aceit vel para envelopes Envelopes com abas ou fitas adesivas Envelopes com fitas adesivas descart veis ou com mais de uma aba dobr vel para lacre devem utilizar adesivos compat veis com o calor e a press o da impressora As abas e tiras extra podem provocar enrugamento dobras ou mesmo atolamentos e podem at danificar o fusor Margens do envelope A As informa es a seguir indicam as margens de endere o t picas para um envelope comercial n 10 ou DL Tipo de endere o Margem superior Margem esquerda Endere o do remetente 15 mm 0 6 pol 15 mm 0 6 pol Endere o de destinat rio 51 mm 2 pol 89 mm 3 5 pol NOTA Para obter a melhor qualidade de impress o posicione as margens a uma dist ncia m xima de 15 mm 0 6
101. agem A impressora est em processo de cancelar um trabalho A mensagem aparece enquanto o trabalho interrompido a passagem do papel liberada e qualquer dado restante no canal de dados ativo recebido e descartado Programas e fontes podem ser armazenados no sistema de arquivos da impressora e s o carregados na RAM quando a impressora ligada O n mero X especifica uma sequ ncia indicando o programa que est sendo carregado no momento A bandeja X est vazia ou foi configurada para um tipo e tamanho diferentes dos especificados no trabalho N o h outra bandeja dispon vel A bandeja X est vazia ou foi configurada para um tipo e tamanho diferentes dos especificados no trabalho O compartimento de sa da est cheio A impress o n o pode continuar 122 Cap tulo 7 Resolu o de problemas A o recomendada Feche a bandeja Feche ou encha a bandeja Encha a bandeja A mensagem indica o tipo e o tamanho do papel para o qual a bandeja est configurada no momento Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Pressione para obter ajuda ou Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Pressione para obter ajuda ou Pressione W para imprimir de outra bandeja Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Esvazie o compartimento de sa da A impress o ser retom
102. am lia de impressoras HP LaserJet III 600 Produz impress o de alta qualidade para texto e pode ser utilizada para compatibilidade com a fam lia de impressoras HP LaserJet 4 FASTRES 600 Produz uma qualidade de impress o de 600 dpi para impress o r pida e com alta qualidade de textos comerciais e gr ficos NOTA Conv m alterar a resolu o no programa ou no driver de impressora As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle A configura o padr o FASTRES 600 RET DESLIGADA Utilize a configura o da REt Resolution Enhancement Technology para gerar uma impress o com ngulos curvas LEVE e margens suaves M DIO A REt n o afeta a qualidade de impress o se a resolu o estiver definida como FastRes 600 Todas as resolu es de ESCURO impress o incluindo a FastRes1200 se beneficiam da REt NOTA Conv m alterar a configura o REt no programa ou no driver de impressora As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle A configura o padr o M DIO ECONOMODE LIGADA Use o recurso EconoMode para utilizar menos toner por p gina Selecione LIGADA para prolongar a vida til do DESLIGADA suprimento de toner e reduzir o custo por p gina No entanto ela tamb m diminui a qualidade da impress o A imagem impressa mais clara mas adequada para impress o de rascunhos ou provas
103. ampa superior e a porta frontal precisam FRONTAL Girando o motor alterna com Para sair pressione a tecla PARAR IMPRESS O INTERROMPIDA Para continuar pressione a Y Imprimindo CONFIGURA O Imprimindo LISTA DE FONTES Imprimindo LOG DE EVENTOS Imprimindo MAPA DO MENU Imprimindo P GINA DE DIAGN STICOS Imprimindo P GINA DE REGISTRO Imprimindo P GINA DE USO Imprimindo STATUS DOS SUPRIMENTOS Incorreto Iniciando Iniciando armazenamento permanente INSIRA OU FECHE A BANDEJA XX INSTALAR FUSOR Para obter ajuda pressione ser fechadas A impressora est testando um motor Essa mensagem exibida quando um teste Impress o Parada executado e o tempo expira A impressora est gerando a p gina de configura o A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando a lista de tipos de linguagem PCL ou PS A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando a p gina do log de eventos A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando o mapa de menus A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando a p gina de diagn stico A impressora retornar ao estado Pronta quando a p gina for impressa A impressora est gerando a p gina de registro A impressora retornar
104. antia Os n meros de telefones por pa s regi o est o no folheto que para seu pa s regi o vem na caixa junto com o produto ou em www hp com support Tenha em m os o nome do produto o n mero de s rie a data da aquisi o e a descri o do problema Suporte 24 horas pela Internet www hp com support l 5200I Suporte a produtos usados com um computador Macintosh www hp com go macosx Download de utilit rios de software drivers e informa es www hp com g0 1 5200I software sobre eletr nicos Encomendar suprimentos e papel www hp com go suresupply Encomendar acess rios ou pe as HP genu nos www hp com buy parts Solicitar acordos de manuten o e servi os adicionais da HP www hp com go carepack PTWW Suporte ao cliente 169 Contratos de manuten o da HP A HP possui v rios tipos de contratos de manuten o que atendem a uma ampla faixa de necessidades de suporte Esses contratos n o fazem parte da garantia padr o Os servi os de suporte podem variar de acordo com a rea Verifique com o revendedor HP local os servi os que est o dispon veis em sua rea Contrato de servi os no local Para fornecer um n vel de suporte que melhor atenda s necessidades do cliente a HP possui contratos de servi os no local com v rios n veis de atendimento Servi o no local no dia seguinte Esse contrato oferece suporte para o pr ximo dia til ap s a solicita o de assist ncia Extens es nos hor rios de cobertura
105. ar certo 3 Ajuste as guias de largura da m dia para fora de forma que o indicador fique no mesmo n vel de tamanho do papel carregado 60 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Coloque o papel na bandeja e verifique se ele est nivelado em todos os quatro cantos Mantenha o papel abaixo das linguetas de altura na guia de comprimento do papel localizada na parte traseira da bandeja 5 Defina o indicador de tamanho de papel legenda 1 e a op o de tamanho de papel legenda 2 com o tamanho do papel que foi carregado 6 PTWW Configura o das bandejas 61 Impress o em m dias especiais M dia especial inclui timbrado pr perfurado inclusive perfurado de 3 furos envelopes etiquetas transpar ncias imagens totalmente sangradas papel girado cart o de ndice cart es postais papel de tamanho personalizado e papel espesso Impress o em papel timbrado perfurado ou pr impresso em um nico lado Ao imprimir pap is timbrados perfurados ou pr impressos importante orientar cada papel corretamente Siga as instru es desta se o para imprimir somente em um lado Para conhecer os procedimentos de duplexa o consulte Impress o nos dois lados duplexa o na p gina 74 E NOTA Pode ser necess rio imprimir em papel pr perfurado usando orienta o girada consulte impress o em m dia girada na p gina 66 A impress o no modo retrato ou paisagem geralmente selecionada no
106. ara melhorar a velocidade de impress o e aumentar os recursos de mem ria voc pode desativar a recupera o de atolamento de papel Para desativar a recupera o de atolamento de papel 1 Pressione Menu 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar RECUPERA O DE ATOLAMENTOS e em seguida pressione v m Pressione W para destacar DESLIGADA e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para retornar ao estado Prontaestado PTWW Locais de atolamento 131 Elimina o de atolamentos de papel Ao eliminar congestionamentos tome bastante cuidado para n o rasgar a m dia Se um pequeno peda o de m dia for deixado na impressora isso poder causar mais congestionamentos O menu do painel de controle MOSTRE ME COMO inclui uma p gina que mostra como eliminar congestionamentos Consulte Menu Mostre me como na p gina 20 Elimina o de congestionamentos nas reas da bandeja de entrada amp NOTA Para remover m dia da rea da bandeja 1 puxe a m dia lentamente para fora da impressora Em todas as demais bandejas execute o procedimento a seguir 1 Deslize a bandeja para fora da impressora e remova dela qualquer papel danificado 2 Sea margem do papel estiver vis vel na rea de alimenta o puxe lentamente o papel para baixo e para fora da impressora Se o papel
107. as na p gina 57 para obter mais informa es ou Pressione para obter ajuda Retire a pilha impressa do compartimento de sa da e insira a novamente na bandeja 1 para imprimir no segundo lado do trabalho de impress o frente e verso Pressione a W para continuar Consulte Impress o nos dois lados duplexa o na p gina 74 para obter mais informa es Abra a porta frontal e retire qualquer papel que esteja atolado PTWW Mensagens do painel de controle 121 Mensagem do painel de controle alterna com Para obter ajuda pressione BANDEJA XX ABERTA Para obter ajuda pressione alterna com Pronta BANDEJA XX ABERTA OU VAZIA alterna com Pronta BANDEJA XX VAZIA lt TIPO gt lt TAMANHO gt alterna com Pronta Calibrando Cancelando lt NOME DO TRABALHO gt Carregando o programa X alterna com N O DESLIGAR CARREGAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X alterna com Para obter ajuda pressione CARREGAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X alterna com Para usar outra bandeja pressione Y COMPARTIMENTO SUPERIOR PADR O CHEIO alterna com Remova todo o papel do compartimento Descri o A bandeja est aberta mas a impress o pode continuar A bandeja est aberta ou vazia mas o trabalho de impress o atual n o requer esta bandeja A bandeja est vazia mas o trabalho de impress o atual n o requer esta bandeja A impressora est fazendo a calibr
108. as op es de redimensionamento para redimensionar o documento at uma determinada porcentagem do seu tamanho normal Voc tamb m pode optar por imprimir um documento em um papel de tamanho diferente com ou sem escala Para reduzir ou ampliar um documento 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Na guia Efeitos pr ximo a do tamanho normal digite o percentual para o qual deseja reduzir ou ampliar seu documento Voc pode tamb m usar a barra de rolagem para ajustar a porcentagem 3 Clique em OK Para imprimir um documento em um tamanho de papel diferente 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Na guia Efeitos clique em Imprimir documento em 3 Selecione o tamanho de papel no qual deseja imprimir 4 Para imprimir o documento sem precisar redimension lo para ajustar verifique se a op o Dimensionar para ajustar n o est selecionada 5 Clique em OK Defini o de um tamanho de papel personalizado no driver da impressora 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Na guia Papel ou Papel Qualidade clique em Personalizado 3 Na janela Papel de tamanho personalizado digite o nome do tamanho de papel personalizado 78 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW D
109. as para ajud lo a resolver os problemas de impress o Escolha o t pico geral ou o tipo de problema da lista a seguir e Lista de verifica o b sica para solu o de problemas e Fluxograma de solu o de problemas e Solu o de problemas gerais de impress o e Tipos de mensagem do painel de controle e Mensagens do painel de controle e Diretrizes para utiliza o do papel e Impress o de p ginas especiais e Motivos comuns de atolamentos e Locais de atolamento e Elimina o de atolamentos de papel e Solu o de problemas com a qualidade de impress o e Solu o de problemas comuns de Windows e Solu o de problemas comuns de Macintosh e Solu o de problemas no Linux e Solu o de problemas comuns de PostScript 103 Lista de verifica o b sica para solu o de problemas Em caso de problemas com a impressora use a seguinte lista de verifica o a seguir para identificar a causa do problema e A impressora est ligada na eletricidade e A impressora est ligada e A impressora est no estado Pronta e Todos os cabos necess rios est o conectados e O painel de controle exibe alguma mensagem e Os suprimentos HP genu nos est o instalados e Os cartuchos de impress o rec m trocados foram instalados corretamente e a ling eta remov vel foi retirada do cartucho Para obter informa es adicionais sobre a instala o e a configura o consulte o guia de primeiros passos da impres
110. atentes e marcas comerciais Voc n o pode retirar do Software qualquer identifica o do produto aviso de direito autoral nem restri o de propriedade 6 LIMITA O DE ENGENHARIA REVERSA Voc n o pode praticar engenharia reversa descompilar nem desmontar o Software da HP exceto e apenas quando o direito a faz lo for concedido pela lei aplic vel 7 CONSENTIMENTO PARA O USO DE DADOS A HP e suas afiliadas podem coletar e usar informa es t cnicas fornecidas por voc em rela o a i seu Uso do Software ou do Produto da HP ou li provis o de servi os de suporte relacionados ao Software ou ao Produto da HP Todas essas informa es estar o sujeitas pol tica de privacidade da HP A HP n o usar essas informa es de forma que o identifique pessoalmente exceto na extens o necess ria para aperfei oar seu Uso ou fornecer servi os de suporte 8 LIMITA O DE RESPONSABILIDADE Apesar dos danos que voc possa ter toda a responsabilidade da HP e de seus fornecedores sob este EULA e sua nica solu o sob este EULA ficar limitada ao m ximo da quantia paga por voc pelo Produto ou US 5 00 cinco d lares Contrato de licen a do usu rio final 167 americanos AT ONDE PERMITIDO PELA LEI APLIC VEL EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR QUALQUER DANO ESPECIAL INCIDENTAL INDIRETO OU CONSEQUENCIAL INCLUINDO DANOS POR PERDA DE LUCROS PERDA DE DADOS INTERRUP O NOS NEG
111. avar em LPTx no Windows 9x Motivo Solu o A m dia n o foi carregada Certifique se de que haja papel ou outra m dia de impress o nas bandejas O cabo est com defeito ou frouxo Verifique se os cabos est o conectados corretamente se a impressora est ligada e se o indicador luminoso de Pronta est aceso A impressora est ligada em uma extens o el trica e n o est Desconecte o cabo de energia da r gua de alimenta o e recebendo alimenta o suficiente conecte o em outra tomada el trica A configura o de entrada sa da est incorreta Clique em Iniciar Configura es e em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse no driver da impressora HP LaserJet 5200L e selecione Propriedades Clique em Detalhes e em seguida em Configura o de porta Desmarque a caixa de sele o Verificar o status da porta antes de imprimir Clique em OK Clique em Configura o de spool e em Imprimir diretamente na impressora Clique em OK Mensagem de erro General Protection FaultException OE Spool32 Ilegal Operation Motivo Solu o Feche todos os programas reinicie o Windows e tente novamente Selecione um driver de impressora diferente Se o driver PCL 6 do HP LaserJet 5200L estiver selecionado alterne para um driver PCL 5e ou de impressora PS Geralmente poss vel fazer isso a partir de um programa de software Exclua todos os arquivos tempor rios do subdiret rio Temp Voc
112. bot o ou receber dados o modo de inatividade desativado A impressora est testando um solen ide A impressora pausou A impressora aceitou um pedido de imprimir uma p gina interna mas a impress o do trabalho atual deve terminar antes da impress o da p gina interna A impressora encontrou uma solicita o de linguagem que n o existe na impressora O Entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP ou com o seu centro de servi o autorizado da HP Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria N o desligue a impressora Aguarde a conclus o do processo A impressora reiniciada automaticamente no final do processo de limpeza N o desligue a impressora Aguarde a conclus o do processo A impressora ser reiniciada automaticamente no final do processo de limpeza Nenhuma a o necess ria Pressione a Y para continuar imprimindo sem usar os dados Para resolver o problema aumente a quantidade de mem ria do dispositivo Pressione para obter mais informa es Nenhuma a o necess ria A impressora sai automaticamente do modo de inatividade Nenhuma a o necess ria Pressione Parar para continuar a impress o Nenhuma a o necess ria 1 Pressione a W para continuar 2 Tente utilizar outro driver PTWW Mensagens do painel de controle 125 Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada alter
113. cifica es fisicas Tabela C 1 Dimens es da impressora Modelo da impressora Altura Profundidade Largura Gramatura HP LaserJet 5200L 275 mm 10 8 pol 535 mm 21 pol 490 mm 19 3 pol 20 2 kg 44 5 Ib 1 Sem cartucho de impress o Tabela C 2 Dimens es da impressora com todas as portas e bandejas completamente abertas Modelo da impressora Altura Profundidade Largura HP LaserJet 5200L 275 mm 10 8 pol 980 mm 38 6 pol 490 mm 19 3 pol 174 Ap ndice C Especifica es PTWW Especifica es el tricas PTWW A AVISO Os requisitos de energia dependem do pa s regi o onde a impressora vendida N o converta as tens es de opera o Isso pode danificar a impressora e invalidar a garantia do produto Tabela C 3 Requisitos de energia Especifica o Modelos de 110 volt Modelos de 220 volt Requisitos de energia 110 a 127 volts 10 220 a 240 volts 10 50 60 Hz 2 Hz 50 60 Hz 2 Hz Corrente de curto prazo relacionada 7 5 A 4 5 A Tabela C 4 Consumo de energia m dia em watts Modelo da impressora IMPRESS O Ready Inatividade Desligada HP LaserJet 5200L 450 W 27 W 7 W 0 5 W EEE SS E SP PL j 1 Valores sujeitos a altera o Consulte www hp com support l 5200I para obter informa es atualizadas 2 Os n meros relativos ao consumo de energia s o os valores mais altos medidos com todas as voltagens padr o 3 Tempo padr o do modo Pronto at Inatividade 30 minutos
114. cionais suportados 7 Drivers de emula o PS 7 drivers de impressora Consulte drivers Drivers Linux 8 155 Drivers PCL 7 duplexador erros ruins de conex o 123 E economia de recursos 198 economia de recursos mem ria 198 embalando a impressora 170 encomendando m dia HP 159 n meros de pe a para 159 suprimentos e acess rios 158 envelopes armazenamento 179 enrugado solu o de problemas 146 especifica es 178 impress o da bandeja 1 64 margens 63 179 tamanho padr o configura o 25 tamanhos suportados 13 enviando a impressora 170 erro de p gina muito complexa 117 Erro N o h sistema 120 erros de armazenamento permanente 120 erros de atualiza o do firmware 123 erros de carga RFU 123 erros de c digo CRC 123 erros de dados seriais 117 erros de estouro do buffer de porta paralela 117 erros de estouro do buffer de porta serial 117 erros de estouro do buffer de porta USB 117 erros de incompatibilidade de tamanhos 123 erros de rel gio 114 ndice 213 erros de transmiss o 117 erros de transmiss o com falha 117 erros do controlador CC 119 erros do rel gio interno 114 erros inesperados de tamanho ou tipo 118 escalar documentos 78 escura configura o 29 espa amento entre linhas configura o padr o 26 espa amento vertical configura o padr o 26 especifica es ac stica 176 ambiente operacional 177 el trica 175 envelopes 178 etiquetas 180 f sicas 174 fun es 4 m dia 12
115. cione as configura es de impress o que deseja usar 3 Na caixa Configura es r pidas de tarefas de impress o digite um nome para a configura o r pida 4 Clique em Salvar Para usar as configura es r pidas 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Selecione a configura o r pida que deseja usar a partir da lista suspensa Configura es r pidas de tarefas de impress o 3 Clique em OK amp NOTA Para usar as configura es padr o do driver da impressora selecione Configura es de impress o padr o a partir da lista suspensa Configura es r pidas de tarefas de impress o PTWW Uso de recursos do driver de impressora Windows 77 Uso de marcas d gua Uma marca d gua um aviso por exemplo Confidencial impresso no fundo de todas as p ginas de um documento 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 A partir da guia Efeitos clique na lista suspensa Marcas d gua 3 Clique na marca d gua a ser utilizada Para criar uma nova marca d gua clique em Editar 4 Se deseja que a marca d gua apare a somente na primeira p gina do documento clique em Primeira p gina somente 5 Clique em OK Para remover a marca d gua clique em nenhuma na lista suspensa Marcas d gua Redimensionamento de documentos Utilize
116. ciosa A configura o padr o AUTOM TICO Seleciona o idioma para as mensagens que aparecem no visor do painel de controle da impressora A configura o padr o INGL S Submenu E S Os itens no menu E S entrada sa da afetam a comunica o entre a impressora e o computador Item Valores Explica o TEMPO LIMITE I O 5 a 300 ENTRADA PARALELA ALTA VELOCIDADE FUN ES AVAN ADAS Selecione o per odo do tempo de espera de E S em segundos Utilize essa configura o para ajustar o tempo limite de forma a obter o melhor desempenho Se dados de outras portas aparecerem no meio do trabalho de impress o aumente o valor do tempo limite A configura o padr o 15 ALTA VELOCIDADE Selecione SIM para que a impressora aceite a comunica o paralela mais r pida usada para conex es com computadores mais recentes FUN ES AVAN ADAS Ative ou desative a comunica o paralela bidirecional O padr o est definido para uma porta paralela bidirecional IEEE 1284 A impressora usa essa configura o para enviar mensagens de status ao computador A ativa o das fun es paralelas PTWW Menu Configurar dispositivo 33 Item Valores Explica o avan adas pode reduzir a velocidade da comuta o de linguagens Submenu Redefini es Os itens do submenu Redefini es est o relacionados ao retorno de configura es para os padr es e a altera o de configura es
117. comendada Liberando a passagem de papel Limpando Limpar log de eventos LIMPEZA DE DISCOX CONCLU DA alterna com N O DESLIGAR LIMPEZA DO DISCO X CONCLU DA alterna com N O DESLIGAR Log de evento vazio MEM RIA INSUFICIENTE PARA CARREGAR FONTES DADOS Modo de inatividade ativado Movendo solen ide alterna com Para sair pressione a tecla PARAR Pausada alterna com Para voltar a PRONTO pressione a tecla PARAR Pedido aceito aguarde PERSONALIZA O ESCOLHIDA INDISPON VEL A impressora est com algum atolamento ou ent o detectou papel colocado erradamente A impressora est tentando ejetar essas p ginas automaticamente A impressora est processando a p gina de limpeza Esta mensagem aparece durante a limpeza do log de eventos A impressora ent o retorna ao menu MANUTEN O O disco de mem ria est sendo limpo Esse processo pode demorar at uma hora Durante esse tempo nenhum trabalho poder ser impresso O disco de mem ria est sendo limpo Esse processo pode demorar at uma hora Durante esse tempo nenhum trabalho poder ser impresso EXIBIR LOG DE EVENTOS foi selecionado no painel de controle e o log de eventos est vazio Esta mensagem se alterna com o nome do dispositivo de armazenamento O dispositivo de armazenamento n o tem mem ria suficiente para carregar as fontes ou outros dados A impressora est no modo de inatividade Ao pressionar qualquer
118. como o modo de inatividade Item Valores Explica o RECUPERAR N o h valor a ser Realiza uma reinicializa o simples e restaura a maioria das CONFIGURA ES DE selecionado configura es de f brica padr o Esse item tamb m limpa o F BRICA buffer para o E S ativo CUIDADO A restaura o da mem ria durante um trabalho de impress o cancela o trabalho MODO DE INATIVIDADE LIGADA Ativa ou desativa o modo de Inatividade O uso do modo de Inatividade oferece os seguintes benef cios DESLIGADA e Minimiza a quantidade de energia el trica consumida pela impressora quando ociosa e Reduz o desgaste dos componentes eletr nicos da impressora desativa a luz de fundo no visor embora ainda seja poss vel ler o que exibido nele A impressora sai automaticamente do modo de Inatividade quando voc envia um trabalho de impress o pressiona um bot o do painel de controle abre uma bandeja ou abre a tampa superior poss vel definir o per odo durante o qual a impressora permanecer ociosa antes de entrar no modo de inatividade A configura o padr o LIGADA 34 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Menu Diagn sticos Os administradores podem utilizar este submenu para isolar partes e identificar e solucionar problemas de atolamento e qualidade de impress o Item Valores Explica o IMPRIMIR LOG DE N o h valor a ser Pressione o W para gerar uma lista das 50 entradas mais EVENTOS selecionad
119. configura es desejadas nos diversos menus pop up No menu pop up Pr defini es clique em Salvar como e digite um nome para a predefini o Abra Utilit rios e em seguida o Centro de impress o Mac OS X V10 2 ou o Utilit rio de configura o da impressora Mac OS X V10 3 ou Mac OS X V10 4 Clique na fila de impress o Essas configura es s o salvas no menu Predefini es Para 4 utilizar as novas configura es selecione a op o de predefini o salva sempre que abrir um programa e imprimir 5 No menu Impressoras clique em Mostrar informa es Clique no menu Op es instal veis NOTA As defini es de configura o talvez n o estejam dispon veis no modo Cl ssico Software para computadores Macintosh O instalador HP fornece arquivos PostScript Printer Description PPD Printer Dialog Extensions PDEs e o Utilit rio da impressora HP para uso com computadores Macintosh PTWW Software da impressora 9 O software do sistema de impress o inclui os seguintes componentes Arquivos PostScript Printer Description PPD Os PPDs combinados com os drivers de impressora do Apple PostScript fornecem acesso aos recursos da impressora Use o driver de impressora do Apple PostScript fornecido com o computador Utilit rio da impressora HP Use o Utilit rio da impressora HP para configurar os recursos da impressora que n o est o dispon veis no driver o Nomear a impre
120. configura o de alertas e exibir a documenta o da impressora e acesso a ferramentas de solu o de problemas e manuten o Execute uma instala o completa do software para utilizar o Software Suporte f cil para impressora HP Outros componentes e utilit rios Windows Macintosh OS e Instalador de software automatiza a instala o do e Arquivos PPDs use com os drivers Apple PostScript sistema de impress o fornecidos com o Mac OS e Registro on line na Web e Utilit rio da impressora HP altere configura es da impressora visualize informa es de status e configure a notifica o de eventos da impressora em um Mac Esse utilit rio suportado no Mac OS X V10 2 e posterior PTWW Software da impressora 11 Sele o da m dia de impress o Essa impressora aceita diversos tipos de m dia como folhas soltas de papel incluindo papel com at 100 de conte do de fibra reciclada envelopes etiquetas transpar ncias e papel de tamanho personalizado Propriedades como peso composi o gramatura e conte do de umidade s o fatores importantes que afetam o desempenho da impressora e a qualidade da sa da Um papel que n o atenda as diretrizes descritas neste manual pode provocar os seguintes problemas e Impress o de m qualidade e Aumento na frequ ncia de atolamentos e Desgaste prematuro da impressora exigindo reparos amp NOTA Alguns pap is podem atender a todas as especifica es deste man
121. cupera o atolamento 33 42 131 recurso Atualizar agora drivers 8 Recursos de acessibilidade 4 recursos permanentes 198 redimensionar documentos 78 reduzir documentos 78 reembalando a impressora 170 Regulamenta es DOC canadenses 188 Regulamentos da FCC 182 remo o de software no Macintosh 11 repeti o de imagens solu o de problemas 149 resolu o configura es 29 fun es 4 solu o de problemas na qualidade 138 Resolution Enhancement technology REt 29 restaura o das configura es padr o 34 restri es de materiais 184 REt Resolution Enhancement technology 29 reten o trabalho configura es 30 exclus o 86 impress o 86 Menu Recuperar trabalho 21 retornos de carro configura es 27 S sem toner servi o reembalando a impressora 170 servi o no local no dia seguinte 170 servi o no local semanal 170 SIMMs incompatibilidade 192 32 42 218 ndice sintaxe comandos PCL 202 sistemas operacionais suportados 7 Sites da Web documenta o 2 encomendando suprimentos 158 especifica es de papel 178 Folha de dados de seguran a de materiais 185 relat rios de fraude 97 software download 7 suporte Linux 155 software configura es 37 51 contrato de licen a de software 166 desinstala o do Macintosh 11 drivers 7 HP Easy Printer Care 11 instala o para conex o direta Macintosh 10 Macintosh 9 Sites da Web 7 software do sistema de impress o 7 Software Easy Pri
122. da impressora Vis o geral Voc pode executar a maioria das tarefas habituais de impress o no computador utilizando o programa ou o driver da impressora Esses dois m todos s o a maneira mais conveniente de controlar a impressora e anular o suas configura es do painel de controle Consulte o arquivo de Ajuda do seu programa ou para obter mais informa es sobre como acessar o driver da impressora consulte Como abrir os drivers de impressora na p gina 9 Tamb m poss vel controlar a impressora alterando as configura es no painel de controle Use o painel de controle para acessar os recursos da impressora que n o s o suportados pelo programa ou pelo driver de impressora Voc pode imprimir um mapa de menus no painel de controle da impressora Esse mapa mostra as configura es com os valores que est o selecionados consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Alguns menus ou itens de menu aparecem apenas caso certas op es estejam instaladas na impressora 16 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Layout do painel de controle PTWW O visor do painel de controle fornece informa es completas e oportunas sobre a impressora e os trabalhos de impress o Os menus oferecem acesso a fun es da impressora e informa es detalhadas As reas de mensagens e de prompts do visor alertam sobre o estado da impressora e indicam o que O oo 8 a gt e sos Bot o ou luz Fun
123. de compras por e mail Cria uma lista de texto de itens cuja caixa de sele o Pedir est selecionada A lista pode ser copiada em uma mensagem de e mail que voc envia ao fornecedor Ligar desligar alertas Ativa ou desativa o recurso de alertas de uma determinada impressora Quando exibido um alerta Define quando os alertas devem ser exibidos quando voc est imprimindo em uma impressora espec fica ou sempre que houver um evento da impressora Tipo de evento de alerta Define se voc deseja alertas apenas para erros cr ticos ou para qualquer tipo de erro incluindo erros cont nuos Tipo de notifica o Define qual tipo de alerta deve ser exibido mensagem pop up ou alerta na bandeja do sistema e mensagem de e mail 92 Cap tulo 5 Gerenciamento da impressora PTWW Se o Op es Guia Lista de e Informa es sobre a impressora incluindo nome marca e modelo da impressora dispositivos e Um cone se a caixa suspensa Exibir como estiver definida como Lado a lado que a Mostra informa es defini o padr o sobre cada impressora da lista Dispositivos e Qualquer alerta atual para a impressora Se voc clicar em uma impressora na lista a Software Suporte f cil para impressora HP abre a guia Vis o geral daquela impressora Janela Localizar outras Clicar no link Localizar outras impressoras na lista Dispositivos abre a janela Localizar outras impressoras impressoras A janela Localizar outras impressoras fo
124. de controle da impressora 101 7 Resolu o de problemas Lista de verifica o b sica para solu o de problemas i een 104 Fatores que afetam o desempenho da impressora ii ii ieeeeeereeererrerreenea 104 Fluxograma de solu o de problemas erre eree aerea er aa nene r anna near an aaa rennen nee 105 vi PTWW Etapa 1 A mensagem PRONTA aparece no visor do painel de controle 105 Etapa 2 Voc consegue imprimir uma p gina de configura o 105 Etapa 3 Voc consegue imprimir a partir de um programa ii 106 Etapa 4 O trabalho impresso como esperado e eereeeeeeerererer renas 107 Etapa 5 A impressora seleciona das bandejas errar 108 Solu o de problemas gerais de impress o errar reer aeee ceara re aaa nenda 110 Tipos de mensagem do painel de controle eterna era aree area rerannena 113 Mensagens do painel de Controle ssa ai Da asas aa dE 114 Diretrizes para utiliza o do papel censor rena eer cera rera era crea rea eea acena nenana 128 Impress o de p ginas especiais eee rena renan ea nen encena era n nan eea eras a an eeaerando 129 MOtNOS Comuns ge atolamentos uzeaiiaaia nie o a IA So gd ada dia 130 Locais qe atolamento ais sm iss da sn ia E SS SS pe SE 131 Recupera o ap s congestionamentos eee eee reranee arena
125. de estar corrompido Para testar tente imprimi lo em outra impressora se poss vel ou tente um arquivo diferente e Verifique as conex es do cabo de interface Teste o cabo em um outro computador se poss vel e Substitua o cabo da interface por um cabo de alta qualidade consulte N meros de pe a na p gina 159 e Simplifique o trabalho de impress o imprima com menor resolu o ou instale mais mem ria na impressora Consulte PTWW V para a etapa 5 A impress o interrompida no meio do trabalho e Voc deve ter pressionado Parar e Verifique se a energia fornecida impressora encontra se est vel e se atende s especifica es da mesma Consulte Especifica es el tricas na p gina 175 A velocidade de impress o mais lenta que o esperado e Simplifique o trabalho de impress o e Adicione mais mem ria impressora Consulte Instalando a mem ria da impressora na p gina 193 e Desativar as p ginas de faixa Consulte o administrador da rede e Observe que devem ser esperadas velocidades mais baixas nas impress es em papel estreito e a partir da bandeja 1 quando usado o modo do fusor ALTO 2 ou quando a configura o Velocidade de papel pequeno definida como BAIXA Uma impressora do painel de controle do dispositivo n o teve efeito e Verifique as configura es do driver da impressora ou do programa As configura es do d
126. de imprimir com esse suprimento mas a qualidade de impress o poder ser afetada A impressora est oferecendo uma sele o de m dia alternativa para o trabalho de impress o A impressora detectou que um suprimento n o HP est instalado e Y cancelar foi pressionado Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria N o desligue a impressora at que ela retorne ao estado Pronta Tente fazer a atualiza o novamente Nenhuma a o necess ria Nenhuma a o necess ria Se voc acredita ter comprado um suprimento HP visite o endere o www hp com go anticounterfeit Qualquer servi o ou reparos requeridos como resultado da utiliza o de suprimentos n o HP n o estar o cobertos pela garantia HP Pressione Y para continuar imprimindo Nenhuma a o necess ria Substitua esse suprimento por um suprimento HP original desenvolvido para esta impressora 1 Utilizeo A eo W para destacar um tamanho ou um tipo e em seguida pressione Y para selecionar o tamanho ou o tipo 2 Pressione para retornar ao tamanho ou tipo anterior Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Se voc acredita ter comprado um suprimento HP visite o endere o www hp com go anticounterfeit 126 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW EE SEESSRRBSSSEEEEEWRESSEESSSSS e BBB ASS S H R PFSSR D PS PPS ESEEEWBE 8 Mensagem do pain
127. do cartucho de impress o ajudam a garantir impress es de alta qualidade Vida til dos suprimentos O rendimento m dio de um cartucho de 12 000 p ginas de acordo com o ISO IEC 19752 O rendimento real de um cartucho depende do uso espec fico Intervalos aproximados de substitui o dos cartuchos de impress o Cartucho de impress o N mero de p ginas Per odo de tempo aproximado Preto 12 000 p ginas 6 meses 1 A vida til aproximada baseia se em 2 000 p ginas por m s 2 Contagem m dia aproximada de p ginas tamanho A4 carta baseada em cobertura de cerca de 5 Para pedir suprimentos on line visite o site www hp com support 52001 Gerenciamento do cartucho de impress o Expectativa de vida til do cartucho de impress o O rendimento m dio de um cartucho de 12 000 p ginas de acordo com o ISO IEC 19752 O rendimento real de um cartucho depende do uso espec fico A CUIDADO A Hewlett Packard n o recomenda a utiliza o constante do EconoMode Se o recurso EconoMode for usado de maneira consistente para imprimir m dia com menos de 5 de cobertura de toner poss vel que a carga do toner dure mais do que as pe as mec nicas do cartucho de impress o Armazenamento do cartucho de impress o N o retire o cartucho de impress o da embalagem at o momento de us lo A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o n o o exponha luz por mais de alguns minutos Cartuchos de impress o
128. do contra defeitos de materiais e de fabrica o Esta garantia n o se aplica a produtos que a foram reabastecidos remodelados recondicionados ou violados de alguma forma que b experienciem problemas devido ao mal uso armazenamento inadequado ou opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto da impressora ou c exibem desgaste pelo uso comum Para obter servi o de garantia retorne o produto para o local da compra com uma descri o escrita do problema e amostras de impress o ou entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP Se assim decidido pela pr pria HP a HP far a substitui o dos produtos que provaram ser defeituosos ou reembolsar o valor da sua compra NA EXTENS O DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDI O DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPL CITAS NA EXTENS O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O LOCAL EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANO DIRETO ESPECIAL INCIDENTAL CONSEQUENCIAL INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU PERDA DE DADOS OU POR OUTROS DANOS QUER SEJAM BASEADOS EM CONTRATO INFRA O OU OUTROS OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO NA EXTEN O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O N O EXCLUEM RESTR
129. e ou software Q Verifique se seu Macintosh suporta USB Verifique se o sistema operacional Macintosh o Mac OS X v10 1 ou posterior Verifique se seu Macintosh tem o software USB apropriado da Apple Solu o de problemas de hardware Verifique se a impressora est ligada Verifique se o cabo USB est conectado corretamente Verifique se voc est utilizando o cabo USB de alta velocidade adequado Verifique se n o h muitos dispositivos USB consumindo energia da corrente Desconecte todos os dispositivos da corrente e conecte o cabo diretamente porta USB do computador host Verifique se h mais de dois hubs USB sem alimenta o el trica conectados em s rie na corrente Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host NOTA O teclado do iMac um hub USB sem alimenta o pr pria 154 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Solu o de problemas no Linux Para obter informa es sobre como solucionar problemas no Linux acesse o Website de suporte ao Linux da HP hp sourceforge net PTWW Solu o de problemas no Linux 155 Solu o de problemas comuns de PostScript As situa es a seguir s o espec ficas linguagem PostScript PS e podem ocorrer quando v rias linguagens de impressora est o em uso Verifique se no visor do painel de controle h mensagens que podem ajudar voc a solucionar problemas amp NOTA Para recebe
130. e controle da impressora No submenu QUALIDADE DE IMPRESS O aumente a configura o de DENSIDADE DO TONER Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Substitua o cartucho de impress o Mancha de toner d AaBDC C AaBhc AaBkyCc AaBbCc AaBbCCc Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido Tente usar outro tipo de m dia Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Limpe o interior da impressora e execute uma p gina de limpeza para limpar o fusor Consulte Limpeza da impressora na p gina 101 Substitua o cartucho de impress o Consulte tamb m Toner solto na p gina 143 Toner solto PTWW AaBbCc fino AaBbCc AaBbCc Toner solto nesse contexto significa que o toner pode ser removido facilmente da folha 1 Se a m dia for espessa ou spera abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora No submenu QUALIDADE DE IMPRESS O selecione MODOS DO FUSOR e escolha o tipo de m dia que voc est usando Altere a configura o para ALTO 1 ou ALTO 2 o que ajuda o toner a aderir completamente m dia Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Defina tamb m o tipo de m dia da bandeja que voc est usando Consulte Control
131. e de trabalhos de impress o na p gina 50 Se voc reparar que a textura de um dos lados da m dia mais spero experimente imprimir no lado mais liso Solu o de problemas com a qualidade de impress o 143 3 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 4 Certifique se de que o tipo e a qualidade da m dia que voc est usando atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 Defeitos repetitivos AGBbCC AaBbCc AaBbCC 1 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 2 Seo intervalo entre os defeitos for 44 mm 1 7 pol 58 mm 2 3 pol ou 94 mm 3 7 pol talvez seja necess rio substituir o cartucho de impress o 3 Limpe o interior da impressora e execute uma p gina de limpeza para limpar o fusor Consulte Limpeza da impressora na p gina 101 Consulte tamb m Imagem repetida na p gina 144 Imagem repetida HEWLETT O PACKARD ear j Esse tipo de defeito pode ocorrer quando voc utiliza formul rios pr impressos ou uma grande quantidade de m dia estreita 1 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 2 Certifique se de que o tipo e a qualidade da m dia que voc est usando atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 3 Seo intervalo entre os defeitos for 44 mm 1 7 p
132. e ela seja alimentada na impressora com outra orienta o Verifique a qualidade da m dia N o use m dia com defeito ou irregular Use somente m dia que atenda s especifica es HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 N o utilize m dia que j tenha sido usada em uma impressora ou copiadora N o imprima em ambos os lados de envelopes transpar ncias papel pergaminho ou etiquetas N o use m dia com grampos nem m dia da qual o grampo tenha sido removido Os grampos podem danificar a impressora e invalidar a garantia Verifique se a energia fornecida impressora est est vel e se atende s especifica es da impressora Consulte Especifica es na p gina 173 Limpe a impressora Consulte Limpeza da impressora na p gina 101 Entre em contato com a Assist ncia e servi o autorizado HP para executar a manuten o de rotina da impressora Leia o folheto de suporte fornecido com a impressora ou consulte Suporte ao cliente na p gina 169 Elimina o de atolamentos de papel 137 Solu o de problemas com a qualidade de impress o Esta se o o ajuda a definir problemas de qualidade de impress o e o que fazer para corrigi los Normalmente os problemas de qualidade de impress o podem ser resolvidos facilmente verificando se a manuten o da impressora est sendo feita corretamente pela utiliza o de m dia de impress o que atende s especifica es da HP ou pela execu o de uma p gina de lim
133. e programa o que descreve a apar ncia da p gina impressa Essa linguagem de impressora aparece na forma PS em muitos menus PPD Abrevia o de PostScript Printer Description Descri o de impressora PostScript processar O processo de sa da de texto ou gr fico RAM Abrevia o de random access memory mem ria de acesso aleat rio um tipo de mem ria de computador que armazena dados que podem ser alterados ROM Abrevia o de read only memory mem ria somente para leitura um tipo de mem ria de computador que armazena dados que n o devem ser alterados seletor Um acess rio Macintosh que permite a sele o de um dispositivo Software Suporte f cil para impressora HP Software que oferece a capacidade de fazer o acompanhamento e a manuten o de impressoras pela rea de trabalho do seu computador suprimentos Materiais usados pela impressora e que devem ser substitu dos O item de suprimento desta impressora o cartucho de impress o tag de mem ria Uma parti o de mem ria com endere o espec fico toner O p fino preto ou colorido que forma a imagem na m dia unidade de transfer ncia A correia de pl stico preta que transporta a m dia na impressora e transfere o toner do cartucho de impress o para a m dia 210 Gloss rio PTWW A acesso negado 121 acess rios encomendando 158 n meros de pe a 159 ajuda menu Mostre me como 20 alimenta o manual configura es 25 3
134. e voc estiver carregando papel especial como papel timbrado carregue o de uma destas maneiras e Para a bandeja 1 carregue o papel timbrado com a frente da folha voltada para baixo e come ando pela margem inferior e Na bandeja 2 carregue o papel timbrado com o primeiro lado para cima com a margem superior voltada para a parte traseira da bandeja 2 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 3 Na guia Acabamento selecione Imprimir nos dois lados 4 Clique em OK 5 Envie o trabalho de impress o para a impressora PTWW Impress o nos dois lados duplexa o 75 6 V at a impressora Remova todo o papel em branco que est na bandeja 1 Insira a pilha impressa com o lado em branco para cima com a alimenta o da borda superior na impressora primeiro Voc deve imprimir o segundo lado pela bandeja 1 7 Se uma mensagem de prompt for exibida no visor do painel de controle pressione o v E NOTA Se o n mero total de folhas exceder a capacidade da bandeja 1 para os trabalhos duplex necess rio repetir as etapas 6 e 7 todas as vezes em que o papel for inserido at que o trabalho de impress o frente e verso esteja conclu do A CUIDADO A Hewlett Packard recomenda a reutiliza o manual de folhas apenas atrav s da bandeja 1 N o reutilize as folhas atrav s da bandeja 2 pois isso pode causar atolamentos e problemas na qualidade da imp
135. ecta um tipo de papel diferente do que est configurado na bandeja Ocorreu um erro na impressora Ocorreu um erro cr tico de firmware Ocorreu um erro no fusor 1 Pressione W para imprimir de uma bandeja diferente 2 Para imprimir pela bandeja atual coloque o papel do tamanho e tipo indicados na bandeja Verifique se todas as bandejas est o configuradas corretamente antes de imprimir novamente Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es 1 Pressione W para imprimir de uma bandeja diferente 2 Para imprimir pela bandeja atual coloque o papel do tamanho e tipo indicados na bandeja Verifique se todas as bandejas est o configuradas corretamente antes de imprimir novamente Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es 1 Pressione W para continuar ou pressione para obter mais informa es 2 Se a mensagem continuar depois de sair da ajuda desligue a impressora e ligue a novamente 3 Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 1 Desligue a impressora e ligue a novamente 2 Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 1 Desligue a impressora 2 Verifique se o fusor est instalado corretamente e completamente encaixado 3 Ligue a impressora 4 Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 118 Ca
136. edidos e a disponibilidade dos acess rios podem mudar no decorrer da vida til da impressora Cartucho de impress o Item Descri o N mero de pe a Cartucho de impress o HP LaserJet Cartucho para 12 000 p ginas Q7516A Mem ria Item Descri o N mero de pe a DIMM DDR de 133 MHz e 100 pinos 32 MB Q7713A Aumenta a capacidade da impressora de 48 MB Q7714A manipular trabalhos de impress o extensos e complexos 64 MB Q7715A 128 MB Q7718A Cabos e interfaces Item Descri o N mero de pe a Cabos paralelos Cabo IEEE 1284 B de 2 metros C2950A Cabo IEEE 1284 B de 3 metros C2951A Cabo USB Cabo A para B de 2 metros C6518A M dia de impress o Para obter mais informa es sobre compatibilidade de m dia consulte http Awww hp com go lisupplies Item Descri o N mero de pe a Papel para laser HP Soft Gloss Carta 220 x 280 mm 50 folhas C4179A pa ses regi es da sia do embalagem Pac fico Para utiliza o com impressoras HP LaserJet Trata se de papel A4 210 x 297 mm 50 folhas C4179B pa ses regi es da Asia do revestido ideal para a impress o de embalagem Pac fico e Europa documentos comerciais de alto impacto como folhetos materiais de vendas e documentos com gr ficos e imagens fotogr ficas Especifica es 32 Ib 120 g m ET TTTTTTTTTTTT TETE EP PTWW N meros de pe a 159 Item Descri o N mero de pe a Papel Resistente para HP LaserJet Para ut
137. el de controle Descri o A o recomendada Qualquer servi o ou reparos requeridos como resultado da utiliza o de suprimentos n o HP n o estar o cobertos pela garantia HP USO DE SUPRIMENTO N O HP A impressora detectou que um Se voc acredita ter comprado um suprimento n o HP est instalado mas Y suprimento HP visite o endere o alterna com foi pressionado para cancelar a mensagem www hp com go anticounterfeit Pronta Qualquer servi o ou reparos requeridos como resultado da utiliza o de suprimentos n o HP n o estar o cobertos pela garantia HP Verificando impressora O motor est executando um teste interno Nenhuma a o necess ria Verificando passagem do papel O motor est girando os rolos para verificara Nenhuma a o necess ria exist ncia de poss veis atolamentos de papel PTWW Mensagens do painel de controle 127 Diretrizes para utiliza o do papel Para obter melhores resultados verifique se o papel de boa qualidade sem cortes defeitos rasgos manchas part culas soltas poeira rugas bordas curvas ou dobradas Se voc n o tiver certeza sobre o tipo de papel utilizado para carregar a impressora por exemplo superbond ou reciclado consulte a etiqueta na embalagem do papel Para obter uma lista completa de m dias suportadas consulte Tamanhos de m dia suportados na p gina 12 Os seguintes problemas com papel provocam redu o da qualidade de impress o congestionamen
138. ela se encontra est dentro das especifica es Consulte o guia de primeiros passos da impressora para obter as especifica es de ambiente operacional Problemas de qualidade de impress o associados a congestionamentos Certifique se de que todas as folhas sejam retiradas da passagem do papel Consulte Recupera o ap s congestionamentos na p gina 131 Se ocorreu um atolamento de papel na impressora recentemente imprima de duas a tr s p ginas para limpar a impressora Se as folhas n o passarem pelo fusor e isso provocar defeitos na imagem dos documentos posteriores imprima tr s p ginas para limpar a impressora Se o problema persistir imprima e processe uma p gina de limpeza Consulte Limpeza da impressora na p gina 101 138 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Exemplos de defeito de imagem PTWW Use os exemplos nesta tabela de defeitos em imagens para determinar qual problema de qualidade de impress o voc tem e depois consulte as p ginas correspondentes na refer ncia para solucionar o problema Esses exemplos identificam os problemas de qualidade de impress o mais comuns Se voc ainda tiver problemas ap s tentar as solu es sugeridas entre em contato com o Atendimento e assist ncia ao cliente HP Consulte Suporte ao cliente na p gina 169 AaBbC Cc AaBbCc AGBbCE AaBDCC AGBDCC Consulte Impress o Consulte Impress o clara parte da p gina clara p gina inteira na p gina 141
139. embora ainda seja poss vel ler o que exibido nele A impressora sai automaticamente do modo de Inatividade quando voc envia um trabalho de impress o pressiona um bot o do painel de controle abre uma bandeja ou abre a tampa superior A configura o padr o 1 MINUTOS Define um hor rio de ativa o para o aquecimento e a calibragem di rios da impressora O padr o para cada dia DESLIGADA Se voc definir um hor rio de aquecimento a HP recomenda a defini o de per odo de inatividade estendido para que a impressora n o retorne ao modo de inatividade assim que for aquecida Seleciona a linguagem da impressora padr o linguagem Os valores poss veis s o determinados pelas linguagens v lidas instaladas na impressora Normalmente voc n o deve alterar a linguagem da impressora Se voc alter la para uma linguagem espec fica da impressora a mesma n o ir alternar automaticamente de Menu Configurar dispositivo 31 Item Valores Explica o AVISOS ELIMIN VEIS CONTINUAR AUTOMATICAMENTE CARTUCHO COM TONER BAIXO CARTUCHO VAZIO TRABALHO LIGADA DESLIGADA LIGADA PARAR CONTINUAR PARAR CONTINUAR uma linguagem para outra a menos que comandos espec ficos do software sejam enviados a ela A configura o padr o AUTOM TICO Define por quanto tempo um aviso elimin vel deve ser exibido no visor do painel de controle da impressora TRABALHO Aparece a m
140. ensagem de aviso elimin vel at o final do trabalho que gerou a mensagem LIGADA A mensagem de aviso que pode ser eliminada exibida at voc pressionar o yY A configura o padr o TRABALHO Determina como a impressora reage aos erros LIGADA Se ocorrer um erro que impe a a impress o a mensagem ser exibida no visor do painel de controle e a impressora ficar off line durante 10 segundos antes de retornar on line DESLIGADA Se ocorrer um erro que impe a a impress o a mensagem permanecer no visor do painel de controle e a impressora ficar off line at voc pressionar o Y A configura o padr o LIGADA Determina como a impressora se comportar se o cartucho de impress o estiver com toner baixo A qualidade da impress o n o ser garantida se voc imprimir depois de receber essa mensagem PARAR A impressora pausar a impress o at voc trocar o cartucho ou pressionar o Y sempre que ligar a impressora A mensagem aparecer at voc substituir o cartucho de impress o CONTINUAR A impressora continuar imprimindo e a mensagem aparecer at voc substituir o cartucho de impress o A configura o padr o CONTINUAR Determina como a impressora reagir se o cartucho de impress o estiver vazio PARAR A impressora parar de imprimir at voc substituir o cartucho de impress o CONTINUAR A impressora continuar imprimindo e a mensagem SUBSTITUIR CARTUCHO aparecer
141. entadas no HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide Este produto adequado para o uso com papel reciclado de acordo com a norma EN12281 2002 Restri es de materiais Este produto HP n o cont m merc rio adicionado Este produto HP cont m uma bateria que pode exigir manuseio especial no final de sua vida til As baterias inclu das ou fornecidas pela Hewlett Packard para esse produto incluem HP LaserJet 5200LImpressora Tipo Bateria de l tio de carbono monofluoretado BR1632 Peso 1 59 Localiza o Na placa do formatador Pode ser removida pelo usu rio N o 184 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Batteri niet weggooien maar inleveren als KCA X EHRE Para obter informa es sobre reciclagem v at www hp com recycle ou consulte as autoridades locais ou a Electronics Industries Alliance www eiae org Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o Europ ia Esse s mbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto n o deve ser descartado junto com o lixo dom stico de sua responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos rejeitados O recolhimento e reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a s
142. entos para impress o da HP LaserJet eee 183 Informa es sobre o programa de devolu o e reciclagem de suprimentos de MGS S og GR RR RN ODE OO UR E 184 PADOT sis isca al ii 184 Restri es de materiais erre eee er acer er acena anne ra arara arena arena 184 Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o EURO DEI sadias as ra Da A OO SS A 185 Folha de dados de seguran a de materiais errar aerea reranarena o 185 Como obter mais informa es re erreeer encerrar ane ea area ee area een re nana 185 Declara o de conformidade eee ree erre rea area r en ea aerea eram eea near ea area ren er reenn enne 187 Declara o de conformidade e ereeree eee rreneee aee ere eram en aeee eranreanna 187 Declara es de seguran a ss sisausasincaaipesaasodissaaigas ines kndeaus ddr asedos Ande Dei ae nadnna nas such aasd Ta dradaasa dd snsadaE das 188 Seguran a do laser ana ni a 188 Regulamenta es DOC canadenses eee erre eeren mera renanerenreaa o 188 Declara o VOC AD O rosas map o oE E EEEE OE 188 Declara o para o cabo de alimenta o Jap o n nnnnnnsnnnsnnnnnnennennrnrnnnnsnrennrnnrennn 188 Declara o EMI Cor ia erre ereeeeeeaec orar cera ee na cene serena ceran o 188 Declara o sobre laser para a Finl ndia errar eere rear anna 189 Ap ndice E Trabalhando c
143. enu Config sistema 30 Menu Configurar dispositivo 25 Menu Diagn sticos 35 menu E S 33 menu Imprimindo 25 Menu Informa es 22 Menu Manuseio de papel 23 Menu Mostre me como 20 Menu Qualidade de impress o 27 Menu Recuperar trabalho 21 menu Redefini es 34 menus painel de controle acesso 17 19 acesso negado 121 Configura es do sistema 30 Configurar dispositivo 25 Diagn sticos 35 E S 33 Imprimindo 25 Informa es 22 Manuseio de papel 23 Mostre me Como 20 Qualidade de impress o 27 Recuperar trabalho 21 Redefini es 34 menus bloqueados 121 m dia armazenamento 73 carregamento na bandeja 1 57 carregamento na bandeja 2 59 comandos PCL 204 configura es da bandeja 23 configura es de A4 25 26 Configura es de PS 38 curvada 146 distorcida 145 enrugado 146 erros inesperados de tamanho outipo 118 especifica es 12 178 girada impress o em 66 HP pedidos 159 impress o frente e verso tamanhos suportados 74 Menu Mostre me como 20 ondula o solu o de problemas 110 p gina de utiliza o 22 p ginas por folha 79 82 papel brilhante 71 papel colorido 71 papel pergaminho impress o em 11 papel pesado 72 papel reciclado 72 ndice 215 Papel resistente para HP LaserJet 72 perfurado 62 pr impresso 62 primeira p gina 79 81 84 sele o 53 sele o de bandeja 30 37 50 solu o de problemas 128 138 solu o de problemas bandejas 110 tamanho do documento sele o 78
144. especificados neste Guia do usu rio podem resultar em exposi o radia o perigosa Regulamenta es DOC canadenses Est em conformidade com os requisitos da Classe B de EMC canadense Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declara o VCCI Jap o TOREIZ FRLERESERRESASHABAS VCCI DEAR CROISISABERBNRETI CORE IS RERKTERI God TERNLLTWETA CORENSVARTLEVAILVSEMIDHHELT ERHande XERESAGlsicI dLlNDUVKI RnB IcgE o TIELUEVIKL A LTTALA Declara o para o cabo de alimenta o Jap o Nmd MASNER REBET MASNER MOR CHER E Ao Declara o EMI Cor ia 188 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW PTWW Declara o sobre laser para a Finl ndia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet 5200L laserkirjoitin on kayttajan kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasersateen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO
145. est utilizando o driver PS A impressora pode ter recebido c digo PS embora esteja configurada para PCL No submenu CONFIGURA O DO SISTEMA no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO defina LINGUAGEM AUTOM TICA PTWW E a a TT ESSE eo eee e Verifique se a porta do computador est configurada e funcionando corretamente Tente conectar outra impressora a esta porta e imprimir e Se voc estiver imprimindo com o driver PS no submenu IMPRESS O no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO do painel de controle da impressora defina ERROS DE IMPRESS O PS ATIVADOS e reimprima o trabalho Se for impressa uma p gina de erro veja as instru es na pr xima coluna e No submenu CONFIGURA O DO SISTEMA no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO do painel de controle da impressora verifique se LINGUAGEM AUTOM TICA e Pode estar faltando uma mensagem da impressora que pode ajud lo a resolver o problema No submenu CONFIGURA O DO SISTEMA no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO do painel de controle da impressora desative temporariamente as configura es AVISOS ELIMIN VEIS e CONTINUAR AUTOMATICAMENTE Em seguida imprima o trabalho novamente Etapa 4 O trabalho impresso como esperado SIM gt N O Y A impress o est truncada ou apenas uma parte da p gina impressa e Verifique se voc est usando o driver de impressora correto Consulte Drivers de impressora na p gina 7 e O arquivo de dados enviado impressora po
146. estacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 2 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar COMPORTAMENTO DA BANDEJA e em seguida pressione v 5 Pressione W para destacar PROMPT DE ALIMENTA O MANUAL e em seguida pressione Y 6 Pressioneo amp ouo W para selecionar SEMPRE ou EXCETO SE CARREGADO e depois pressione vw 7 Pressione Menu para sair do menu Para definir o padr o da impressora para M dia compat vel com PS 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar COMPORTAMENTO DA BANDEJA e em seguida pressione v 5 Pressione w para selecionar M DIA COMPAT VEL COM PS 38 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW 6 T Pressione o amp ouo W para selecionar ATIVADA ou DESATIVADO e depois pressione v Pressione Menu para sair do menu Para definir o prompt de tamanho tipo 1 2 3 4 5 6 7 Pressione Menu para abrir os menus Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v Pressione W para destacar COMPORTAMENTO DA BANDEJA e em seguida pressione v Pressione w para selecionar PROMPT DE TAMANHOITIPO Pressione o ouo W pa
147. fabrica o do papel propriamente dito As condi es ambientais para o armazenamento de papel afetam diretamente a opera o de alimenta o Deve se tomar cuidado para n o adquirir mais papel do que a quantidade que pode ser utilizada em um pequeno espa o de tempo cerca de 3 meses Pap is armazenados por longos per odos podem passar por condi es extremas de calor e umidade o que pode causar danos importante fazer um planejamento para evitar danos a um grande suprimento de papel O papel em resmas lacradas pode permanecer est vel por v rios meses antes do uso Pacotes de papel abertos est o mais sujeitos a danos por condi es ambientais principalmente se n o estiverem embalados com uma prote o prova de umidade O ambiente para armazenamento de papel deve ser adequadamente conservado para garantir o desempenho ideal da impressora As condi es necess rias s o 20 a 24 C 68 a 75 F com umidade relativa de 45 a 55 As seguintes orienta es devem ser teis ao avaliar o ambiente de armazenagem de papel e O papel deve ser armazenado na temperatura ambiente ou pr ximo a essa temperatura e Oarn o deve estar muito seco nem muito mido devido s propriedades higrosc picas do papel e A melhor maneira de armazenar uma embalagem aberta de papel ved la com pl stico prova de umidade Se o ambiente da impressora estiver sujeito a condi es extremas desembale somente a quantidade de papel a ser u
148. gina 86 E NOTA Se voc desligar a impressora todos os trabalhos armazenados ser o exclu dos PTWW Item Valores Explica o USU RIO X NOME DO TRABALHO TODOS TRAB PART N O H TRABALHOS ARMAZENADOS USU RIO X O nome da pessoa que enviou o trabalho NOME DO TRABALHO O nome do trabalho armazenado na impressora Selecione um dos trabalhos ou todos os seus trabalhos particulares que receberam um n mero de identifica o pessoal PIN Personal Identification Number no driver de impressora IMPRIMIR Imprime o trabalho selecionado PIN NECESS RIO PARA IMPRESS O Um prompt exibido para trabalhos que receberam um PIN no driver de impressora Voc deve digitar o PIN para imprimir o trabalho C PIAS poss vel selecionar o n mero de c pias desejadas para impress o 1 a 32000 EXCLUIR Exclui o trabalho selecionado da impressora PIN NECESS RIO PARA EXCLUS O Um prompt exibido para trabalhos que receberam um PIN no driver de impressora Voc deve digitar o PIN para excluir o trabalho TODOS OS TRABALHOS PARTICULARES Aparece se forem armazenados dois ou mais trabalhos particulares na impressora A sele o deste item imprime todos os trabalhos particulares que s o armazenados na impressora para aquele usu rio depois da inser o do PIN correto N O H TRABALHOS ARMAZENADOS Indica que n o h trabalhos armazenados dispon veis para imprimir ou excluir EE ESBRBBSRR BB PB
149. gina de status dos suprimentos para verificar sua vida til restante Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Substitua o papel das bandejas O papel deve ser armazenado na embalagem original em ambiente controlado EEE E EEE EEE PP E FE E PE EEE EE EPE E ERES GEPE SEE EPE EEE SS 1 Se a impressora continuar a apresentar atolamentos entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP ou com um centro de servi o autorizado da HP 130 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Locais de atolamento Utilize essa ilustra o para solucionar problemas de atolamento de papel na impressora Para obter instru es sobre como eliminar atolamentos consulte Elimina o de atolamentos de papel na p gina 132 1 Cartucho de impress o 2 Bandejas de entrada 3 Compartimentos de sa da Recupera o ap s congestionamentos Essa impressora oferece automaticamente o recurso de recupera o de atolamentos de papel o que Ihe permite definir se ela deve ou n o reimprimir automaticamente as p ginas congestionadas e AUTOM TICO instrui a impressora a tentar reimprimir p ginas congestionadas e DESLIGADA instrui a impressora a n o tentar reimprimir p ginas congestionadas amp NOTA Durante o processo de recupera o a impressora pode reimprimir diversas p ginas que foram impressas antes de ocorrer o atolamento Remova todas as p ginas duplicadas P
150. grama ou no driver da impressora As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle ORIGEM DA FONTE Permite selecionar a origem da fonte N MERO DA FONTE A impressora atribui um n mero a cada fonte e relaciona esses n meros na Lista de fontes PCL O n mero da fonte aparece na coluna do N mero da Fonte da impress o A faixa de O a 999 DIST NCIA DA FONTE Seleciona o corpo da fonte Esse item pode n o aparecer dependendo da fonte selecionada A faixa de 0 44 a 99 99 26 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Item Valores Explica o CONJUNTO DE S MBOLOS Seleciona qualquer um dos v rios conjuntos de s mbolos dispon veis no painel de controle da impressora Um conjunto de s mbolos um agrupamento exclusivo de todos os caracteres em uma fonte A op o PC 8 ou PC 850 recomendada para caracteres de desenho de linha ANEXAR CR AO LF Selecione SIM para anexar um retorno de carro a cada avan o de linha encontrado pela impressora em trabalhos compat veis com vers es PCL anteriores texto simples sem controle de trabalhos Alguns ambientes como o UNIX indicam uma nova linha utilizando somente o c digo de controle de alimenta o de linha Use essa op o para anexar o retorno de carro necess rio a cada alimenta o de linha SUPRIMA FOLHAS EM BRANCO Durante a gera o de uma PCL personalizada s o inclu dos esvaziamentos de buffer ex
151. ha comercializado este produto O n vel dos servi os de garantia que voc receber poder variar de acordo com os padr es locais A HP n o alterar a forma a adequa o ou a fun o do produto para torn lo operacional em um pa s regi o para o qual nunca se tenha pretendido que ele funcione por motivos legais ou regulamentares PTWW Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 163 NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS OS RECURSOS NESTA DECLARA O DE GARANTIA S O OS NICOS DISPON VEIS PARA O USU RIO EXCETO COMO INDICADO ACIMA EM NENHUMA CIRCUNST NCIA A HP SER RESPONS VEL POR PERDA DE DADOS POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS OU OUTROS DANOS SEJA BASEADO EM CONTRATO A O DE REPARA O DE DANOS OU OUTROS Determinados pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem a exclus o ou limita o de danos incidentais ou consequenciais e em fun o disso as limita es ou exclus es acima podem n o se aplicar a voc OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO NA EXTEN O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS 164 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o PTWW Este produto HP garanti
152. ho de m dia na bandeja selecionada estiver definida como PERSONALIZADA UNIDADE DE MEDIDA Use essa op o para selecionar a unidade de medida POLEGADAS ou MIL METROS a ser utilizada para definir tamanhos de papel personalizados para a bandeja 1 DIMENS O X Utilize esse item para definir a medida da largura do papel medida de lado a lado na bandeja As op es s o 3 0 a 12 28 POLEGADAS ou 76 a 312 MM DIMENS O Y Utilize esse item para definir a medida do comprimento do papel medida da parte frontal at a parte traseira na bandeja As op es s o 5 0 a 18 50 POLEGADAS ou 127 a 470 MM Permite que a impressora imprima um trabalho A4 em papel tamanho Carta se n o houver tamanho A4 carregado na impressora ou vice versa A configura o padr o SIM O papel abastecido manualmente na bandeja 1 em vez de ser abastecido automaticamente a partir de uma determinada bandeja Se ALIMENTA O MANUAL ATIVADA e a bandeja 1 estiver vazia a impressora ficar off line ao receber um trabalho de impress o Aparece ALIMENTA O MANUAL TAMANHO DO PAPEL no visor do painel de controle da impressora PTWW Menu Configurar dispositivo 25 Item Valores Explica o FONTE COURIER A4 LARGO IMPRIMIR ERROS PS IMPRIMIR ERROS PDF SUBMENU PCL REGULAR ESCURA N O SIM DESLIGADA LIGADA DESLIGADA LIGADA COMPRIMENTO DE FORMUL RIO ORIENTA O ORIGEM DA FONTE N MERO DA FONTE DE
153. i essere 37 Altera o das configura es do painel de controle erre 37 Para alterar uma configura o do painel de controle i in 37 Op es de comportamento de bandeja errar re aerea 37 Per odo de inatividade rece eer erre era eee nr aeee r encerrar arena area ranada 39 LNU EN sis si E E E EA E 40 Avisos elimin veis usisiasiini sida ii iai gg nren 40 Continuar automaticamente ie errereee aerea ee aerea eee ren eea eee a rena reanrad 41 Cartucho com DOUCO ONCE ssassaaaasbnaaoona sRsbiasoit ieai i e a a ie pane bases aa 41 Resposta para mensagem de cartucho vazio eee reeee erra 42 Recupera o ap s congestionamentos errar rear arranca 42 DISCO RAN sans sendo es E SE A DS SS SS 43 OA is ais a e E A pi 43 3 Configura o de entrada sa da E S Configura o de conex o paralela erre ereren aerea arena nana ea aan ere na ene eae re anna reennoo 46 Contiquia o de USD auncaa asas nada anal datas Ss na oia oi Dada id pie ao idade ge nani 47 Conex o do cabo USB erre eree re ere na eea en er ana era nene enc ren aerea nro 47 4 Tarefas de impress o Controle de trabalhos de impress o eee eeere rea re aereas e aa ea area a era a ear anna 50 Gif q a PREMENTE NRP RE SN ERR A NR DEDE ED E E A 50 MPOC AA n E A E E E A E E AS 50 Prioridade para configura es de impress o
154. ida ligue a novamente Quando o texto XXX MB aparecer pressione e segure v Quando todos os tr s indicadores luminosos do painel de controle estiverem acesos solte w e execute o procedimento a seguir para definir o idioma Sele o de um idioma durante a instala o inicial 1 Ligue a impressora 2 Quando IDIOMA aparecer na tela do painel de controle na linguagem padr o pressione W para destacar o idioma de preferencial e em seguida pressione v Altera o do idioma ap s a configura o inicial Ap s a instala o inicial voc pode alterar o idioma de exibi o do painel de controle no pr prio painel de controle 1 Pressione Menu Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione o v Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione o v 2 3 4 Pressione W para destacar IDIOMA e em seguida pressione o v 5 Usea V oua para destacar o idioma adequado e em seguida pressione o v 6 Pressione Menu para sair do menu PTWW Altera o das configura es do painel de controle da impressora 43 44 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW 3 Configura o de entrada sa da E S Este cap tulo descreve como configurar determinados par metros na impressora o Configura o de conex o paralela o Configura o de USB PTWW 45 Configura o de conex o paralela Uma conex o paralela estabelecida conectando se a impressora ao computador
155. ifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Substitua o cartucho de impress o Linhas espalhadas p 1 Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 2 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 3 Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 4 Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESSAO e altere a configura o DENSIDADE DO TONER Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 5 Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora No submenu QUALIDADE DE IMPRESS O abra OTIMIZAR e defina DETALHE DA LINHA ATIVADO 148 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Impress o borrada Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 N o utilize m dia que j tenha sido processada pela impressor
156. ifique se a instala o foi bem sucedida Para verificar se o m dulo DIMM foi instalado corretamente 1 Ligue a impressora Verifique se a luz Pronto est ligada depois que a impressora passar pela sequ ncia de inicializa o Se uma mensagem de erro for exibida o m dulo DIMM pode ter sido instalado incorretamente Consulte Mensagens do painel de controle na p gina 114 2 Imprima uma p gina de configura o consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 3 Verifique a se o referente mem ria na p gina de configura o e compare a mesma se o da p gina de configura o que foi impressa antes da instala o da mem ria Se a quantidade de mem ria n o tiver aumentado talvez o m dulo DIMM esteja com defeito ou n o tenha sido instalado corretamente Repita o procedimento de instala o Se necess rio instale outro m dulo DIMM em vez desse E NOTA Se voc j tiver instalado uma linguagem de impressora verifique a se o Linguagens e op es instaladas na p gina de configura o Essa rea deve relacionar a nova linguagem de impressora PTWW Verificando a instala o do m dulo DIMM 197 Economia de recursos recursos permanentes Utilit rios ou trabalhos que voc carregar para a impressora s vezes incluem recursos por exemplo fontes macros ou padr es Os recursos marcados internamente como permanentes permanecem na mem ria da impressora at voc deslig la
157. igite o comprimento e a largura do tamanho do papel Se digitar um tamanho muito pequeno ou muito grande o driver ajustar automaticamente o tamanho ao valor m nimo ou m ximo permitido Se necess rio clique no bot o para alterar a unidade de medida entre mil metros e polegadas Clique em Salvar Clique em Fechar O nome que voc salvou aparece na lista de tamanhos de papel para uso futuro Uso de papel e capas diferentes Siga estas instru es para saber como imprimir uma primeira p gina que seja diferente de outras p ginas no trabalho de impress o 6 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 Na guia Papel ou Papel Qualidade selecione o papel adequado para a primeira p gina do trabalho de impress o Clique em Usar papel capa diferente Na caixa de listagem clique nas p ginas ou capas que deseja imprimir em diferentes pap is Para imprimir capas da frente ou de tr s voc deve tamb m selecionar Adicionar capa em branco ou pr impressa Selecione o tipo de papel adequado ou a origem para as outras p ginas do trabalho de impress o E NOTA O tamanho do papel deve ser o mesmo para todas as p ginas do trabalho de impress o Impress o de uma primeira p gina em branco 1 2 3 4 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 Na guia Papel ou Papel
158. iliza o com impressoras HP LaserJet Esse papel acetinado prova d gua e de rasgos e n o compromete a qualidade de impress o ou o desempenho Use o para sinais mapas menus e outras aplica es comerciais Papel HP Premium Choice para LaserJet O papel com mais brilho da HP para LaserJet Espera se cor espetacular e preto bem definido desse papel que supersuave e brilhantemente branco ideal para apresenta es planejamentos comerciais correspond ncia externa e outros documentos importantes Especifica es 98 brilhante 32 Ib 75 g m Papel para HP LaserJet Para utiliza o com impressoras HP LaserJet ideal para papel timbrado memorandos importantes documentos legais mala direta e correspond ncia Especifica es 96 brilhante 24 Ib 90 g m Papel de impress o HP Para utiliza o com impressoras HP LaserJet e a jato de tinta Criado especialmente para uso em escrit rios dom sticos e de pequenas empresas mais pesado e mais brilhante do que o papel para copiadoras Especifica es 92 de brilho 22 Ib Papel multipr posito HP Ideal para uso com todos os equipamentos de escrit rio impressoras a laser e a jato de tinta copiadoras e aparelhos de fax Criado para empresas que desejam utilizar um mesmo papel para todas as necessidades do escrit rio mais brilhante e mais liso do que os outros pap is para escrit rio Carta 8 5 x 11 pol 50 folhas
159. impressora de acordo com as suas necessidades de impress o Item Valores Explica o DATA HORA DATA Define as configura es de data e hora FORMATO DE DATA HORA FORMATO DE HORA LIMITE DE 1 a 100 Especifica o n mero de trabalhos de c pia r pida que podem ARMAZENAMENTO DE ser armazenados na impressora TRABALHO A configura o padr o 32 TEMPO LIMITE DE DESLIGADA Define por quanto tempo ser o mantidos os trabalhos antes TRABALHO RETIDO de serem exclu dos automaticamente da fila 1 HORA A configura o padr o DESLIGADA 4 HORAS 1 DIA 1 SEMANA COMPORTAMENTO DA USE A BANDEJA USE A BANDEJA SOLICITADA Determina se a impressora BANDEJA SOLICITADA tentar retirar m dia de uma bandeja diferente da que est selecionada no driver da impressora PROMPT DE ALIMENTA O MANUAL e EXCLUSIVAMENTE Configura a impressora para que ela retire papel somente da bandeja selecionada mesmo M DIA COMPAT VEL COM que ela esteja vazia PS e PRIMEIRO Configura a impressora para puxar a PROMPT DE TAMANHO bandeja que voc selecionou primeiro mas permite que TIPO a impressora puxe de outra bandeja automaticamente caso a bandeja selecionada esteja vazia PROMPT DE ALIMENTA O MANUAL Determina quando a impressora mostra um prompt relacionado retirada de papel da bandeja 1 se o trabalho de impress o n o EE RA SR RE ARE RR E Re 30 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Item PER ODO DE INATIVIDADE AGENDA
160. inir os avisos elimin veis 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar AVISOS ELIMIN VEIS e em seguida pressione v 5 Pressione o amp ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu 40 Cap tulo2 Painel de controle PTWW Continuar automaticamente Voc pode determinar o comportamento da impressora quando o sistema gerar um erro de continua o autom tica LIGADA a configura o padr o e Selecione LIGADA para que uma mensagem de erro seja exibida durante 10 segundos antes de a impressora continuar a impress o automaticamente e Selecione DESLIGADA para pausar a impress o sempre que uma mensagem de erro for exibida e at voc pressionar v Para definir a continua o autom tica 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar CONTINUAR AUTOMATICAMENTE e em seguida pressione v 5 Pressione o ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu Cartucho com pouco toner A impressora tem duas op es para
161. ique se as margens no programa est o definidas com uma dist ncia de pelo menos 15 0 mm 0 6 pol em rela o margem do envelope Para minimizar o enrolamento e o enrugamento sempre imprima envelopes no compartimento de sa da posterior A impressora pode imprimir com menor velocidade ao imprimir envelopes Al m disso o desempenho da impress o depende da estrutura do envelope Sempre teste alguns envelopes como amostra antes de adquirir uma grande quantidade Para conhecer as especifica es de envelopes consulte especifica es do papel na p gina 178 AVISO Nunca utilize envelopes com revestimentos adesivos autocolantes expostos ou outros materiais sint ticos Esses itens podem emitir gases nocivos CUIDADO Envelopes com fechos presilhas de metal aberturas revestimentos adesivos autocolantes expostos ou outros materiais sint ticos podem danificar seriamente a impressora Para evitar atolamentos e poss vel dano impressora nunca tente imprimir nos dois lados do envelope Antes de carregar os envelopes verifique se est o lisos e se n o est o danificados ou grudados uns nos outros N o use envelopes com adesivos sens veis press o Impress o em m dias especiais 63 Para carregar envelopes na bandeja 1 Muitos tipos de envelopes podem ser impressos a partir da bandeja 1 poss vel empilhar at 10 na bandeja 1 Abra a bandeja 1 e puxe a extens o da bandeja Se os envelopes tiverem mais de 229 mm 9 pol
162. ispositivo 3 Em Op es instal veis clique em Configura o Autom tica 4 Na caixa suspensa clique em Atualizar agora e depois em Aplicar amp NOTA O recurso Atualizar agora n o recebe suporte em ambientes nos quais os clientes Windows NTO 4 0 Windows 2000 ou Windows XP compartilhados est o conectados a hosts Windows NT 4 0 Windows 2000 ou Windows XP HP Driver Preconfiguration O HP Driver Preconfiguration uma arquitetura de software e um conjunto de ferramentas que voc pode usar para personalizar e distribuir software HP em ambientes gerenciados de impress o corporativa Usando o HP Driver Preconfiguration os administradores de tecnologia da informa o TI podem pr configurar os padr es de impress o e de dispositivo para drivers de impressoras HP antes de instalar os drivers Para obter mais informa es consulte o HP Driver Preconfiguration Support Guide dispon vel em www hp com support 52001 Drivers adicionais 8 Os seguintes drivers n o est o inclusos no CD mas est o dispon veis para download em www hp com go lj52001 software e Scripts de modelo UNIX Drivers Linux Cap tulo 1 Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Como abrir os drivers de impressora Sistema operacional Para alterar as configura es de todos os trabalhos de impress o at o encerramento de impress o do programa de software Para alterar as configura es padr o de todos os traba
163. ja 2 A configura o padr o QUALQUER TIPO BANDEJA N UNIDADE DE MEDIDA Esse item aparece apenas se houver uma bandeja configurada para o tamanho personalizado DIMENS O X UNIDADE DE MEDIDA Use essa op o para selecionar a DIMENSAO Y unidade de medida POLEGADAS ou MIL METROS a ser utilizada para definir tamanhos de papel personalizados para a bandeja especificada PTWW Menu Manuseio de papel 23 Item Valores Explica o DIMENS O X Utilize esse item para definir a medida da largura do papel medida de lado a lado na bandeja As op es s o 3 0 a 12 28 POLEGADAS ou 76 a 312 MM DIMENS O Y Utilize esse item para definir a medida do comprimento do papel medida da parte frontal at a parte traseira na bandeja As op es s o 5 0 a 18 5 POLEGADAS ou 127 a 470 MM Depois que o valor de DIMENS O Y selecionado aparece uma tela de resumo Essa tela mostra coment rios que resumem todas as informa es especificadas nas tr s telas anteriores como TAMANHO NA BANDEJA 1 8 x 16 POLEGADAS Defini o salva 24 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Menu Configurar dispositivo Esse menu cont m fun es administrativas O menu CONFIGURAR DISPOSITIVO permite que o usu rio altere as configura es de impress o padr o ajuste a qualidade da impress o e mude as op es de configura o do sistema e de E S Submenu Imprimindo Alguns itens desse menu est o dispon veis no programa ou no drive
164. ja especificada na etapa 1 3 Carregue o papel para as p ginas restantes do documento em outra bandeja 4 Imprima o documento Voc tamb m pode imprimir em um papel diferente utilizando o painel de controle ou o driver da impressora para definir os tipos de papel carregados nas bandejas e em seguida selecionando por tipo de papel a primeira p gina e as demais Cancelamento de um pedido de impress o Voc pode cancelar um pedido de impress o utilizando o painel de controle da impressora ou o software aplicativo amp NOTA Ap s um trabalho de impress o ser cancelado poder demorar um pouco at que a impress o toda seja cancelada Para cancelar o trabalho de impress o atual utilizando o painel de controle da impressora 1 Pressione Parar no painel de controle da impressora 2 Pressione W para destacar CANCELAR TRABALHO ATUAL e em seguida pressione w para cancelar o trabalho Se o trabalho de impress o estiver muito adiantado no processo de impress o talvez voc n o tenha a op o de cancel lo Para cancelar o trabalho de impress o atual por meio do software aplicativo Uma caixa de di logo aparecer brevemente na tela oferecendo a op o de cancelar o trabalho de impress o Se v rios pedidos tiverem sido enviados impressora por meio do software eles podem estar esperando na fila de impress o no Gerenciador de impress o do Windows por exemplo Consulte a documenta o do software para obte
165. lhos Para alterar as defini es de configura o do produto Windows 98 e Me 1 No menu Arquivo no Clique em Iniciar Clique em Iniciar programa de software Configura es e Configura es e em clique em Imprimir Impressoras Impressoras 2 Selecione o driver e em Com o bot o direito do Com o bot o direito do Windows 2000 XP e seguida clique em Propriedades As etapas podem variar mas esse procedimento o mais comum 1 No menu Arquivo no mouse clique no cone e em seguida selecione Propriedades Clique em Iniciar mouse clique no cone e em seguida selecione Propriedades Clique na guia Configurar Clique em Iniciar Server 2003 programa de software Configura es e em Configura es e em clique em Imprimir Impressoras ou Impressoras ou Impressoras e aparelhos Impressoras e aparelhos 2 Selecione o driver e clique de fax de fax em Propriedades ou Prefer ncias Com o bot o direito do Com o bot o direito do mouse clique no cone e mouse clique no cone e As etapas podem variar mas em seguida selecione em seguida selecione esse procedimento o mais Prefer ncias de Propriedades comum impress o Clique na guia Configura es do dispositivo Mac OS XV10 20u 1 No menu Arquivo clique No menu Arquivo clique No Finder no menu Ir posterior em Imprimir em Imprimir clique em Aplicativos Altere as configura es desejadas nos diversos menus pop up Altere as
166. llonmadoS asas bia a a e e N 145 DISLORCAO de PAGINA nna AE 145 Curva OUONAUIA O iss id La 146 RUgas OU QODIAS tania ata nasais a a 146 Linhas Prancas verticals albino dO aU Dao Na ND SDS ni da a A 147 TRIRAS MONZONAIS senado inss praga das iG a ainda LS 147 Manchas brancas sobre preto crer renome arena era eram ne nene aeee rena 148 Hnhas espalhadas ans some E RG SIR AR O ASR CID E aa a a 148 Mpressao Dorada siebie a a RR a E NE 149 Repeti o aleat ria de imagens error eerererera ne rer een erer arena rrenan 149 Solu o de problemas comuns de Windows errar eerrenrererer area aerea rena ren 151 PTWW vil Solu o de problemas comuns de Macintosh eee erer renan aerea renan reanana 152 Solu o de problemas no LinuX sspssesesgasa ips er asiio decr gipsidaadas abc dsquGs inss vel daleb cborss cabeintossdinseRndenbisaas 195 Solu o de problemas comuns de PostScript erre eerea erre area ae na nennao 156 Problemas em geral RR RR 156 Ap ndice A Suprimentos e acess rios Encomendar pe as acess rios e suprimentos ci eterna erre ee eee rrenan eee nead 158 Encomendar diretamente da HP erre errar rena nee rrenan anna 158 Encomendas atrav s de fornecedores de assist ncia t cnica ou de suporte 158 Pedir diretamente pelo software HP Easy Printer Care erram 158 N meros de POCA eenas E TRIO RAT O PO 159 Ca
167. m tica de linha E amp stC O Ativar desligar 1 Desativar ligar Exibir fun es ativadas EY N o dispon vel Exibir fun es desativadas EZ N o dispon vel 206 Ap ndice F Comandos de impressora PTWW Tabela F 5 Sele o de idioma Fun o Comando Op es Entrar no modo PCL 6 ou PCL 5 E NHA O Usar posi o anterior do cursor PCL 5 1 Usar posi o atual da pena HP GL 2 Entrar no modo HP GL 2 E YHB O Usar posi o anterior de caneta HP GL 2 1 Usar posi o atual do cursor PCL 5 Tabela F 6 Sele o de fontes Fun o Comando Op es Conjuntos de s mbolos E 8U Conjunto de s mbolos HP Roman 8 10U Conjunto de s mbolos padr o Layout IBM PC 8 p gina de c digo 437 12U Layout IBM para Europa PC 850 p gina de c digo 850 8M Matem tico 8 19U Windows 3 1 Latin 1 9E Windows 3 1 Latin 2 geralmente usado na Europa Oriental 5T Windows 3 1 Latin 5 geralmente usado na Turquia 579L fonte Wingdings Espa amento prim rio E sHP O Fixo 1 Proporcional Pitch prim rio E stH Caracteres pol Configurar modo de corpo E amp k S O 10 4 12 elite 2 16 5 16 7 compactado Altura prim ria E sHV Pontos Estilo prim rio E sHS O Em posi o vertical s lido 1 It lico 4 Condensado 5 It lico condensado Peso do tra o prim rio E stB O M dio livro ou texto 1 Seminegrito 3 Negrito PTWW Explica
168. m comportamento inesperado X Descri o O NVRAM on board Um dispositivo de armazenamento n o vol til est cheio Pressione W para limpar a mensagem A impress o poder continuar mas poss vel que haja um comportamento inesperado X Descri o O NVRAM on board Um dispositivo de armazenamento n o vol til est cheio Pressione W para limpar a mensagem A impress o poder continuar mas poss vel que haja um comportamento inesperado X Descri o O NVRAM on board 1 Desligue a impressora e ligue a novamente Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP NOTA Essa mensagem tamb m pode aparecer se a unidade de transfer ncia n o estiver instalada ou se estiver mal instalada Verifique se a unidade de transfer ncia foi instalada corretamente Desligue a impressora e ligue a novamente Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP Desligue a impressora e ligue a novamente Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP Pressione a W para visualizar as informa es passo a passo Para apagar o erro pressione para sair da mensagem e em seguida pressione Y para continuar Se o problema persistir desligue a impressora e ligue a novamente Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP Para sair pressione Pressione a W para con
169. ma em ambos os lados do papel velino 1 Carregue o papel pergaminho com o lado a ser impresso virado para cima e a margem curta superior voltada para a direita 2 Abra o compartimento de sa da posterior 3 No painel de controle no menu MANUSEIO DE PAPEL defina MODO DE BANDEJA 1 CASSETE 4 No driver da impressora configure o tipo de papel para a bandeja 1 como pergaminho e selecione a m dia por tipo Para obter mais informa es consulte Tipo e tamanho na p gina 50 Impress o em papel brilhante e No aplicativo ou no driver selecione Brilhante como o tipo de m dia ou imprima a partir de uma bandeja que esteja configurada para papel brilhante o Selecione Brilhante para gramaturas de m dia de at 120 g m Selecione Brilhante pesado para gramaturas de m dia de at 163 g m Selecione Brilhante com gramatura extra para gramaturas de m dia de at 220 g m e Como isso afeta todos os trabalhos de impress o importante retornar a impressora s configura es originais ap s a impress o do trabalho Papel colorido e O papel colorido deve apresentar a mesma alta qualidade que o papel xerogr fico branco e Os pigmentos usados devem ser capazes de suportar a temperatura de fus o da impressora de 190 C por 0 1 segundo sem deteriorar e N o use papel com revestimento colorido que tenha sido aplicado ap s a produ o PTWW Impress o em m dias especiais 71 Papel pesado e Qualquer bandeja imprimir
170. menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar RECUPERA O DE ATOLAMENTOS e em seguida pressione v 5 Pressioneo amp ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu 42 Cap tulo2 Painel de controle PTWW disco RAM Essa op o determina o modo de configura o do recurso Disco de RAM Ela s estar dispon vel se a impressora tiver pelo menos 8 MB de mem ria livre O padr o AUTOMATICO e AUTOM TICO A impressora determina o tamanho ideal do disco RAM com base na quantidade de mem ria dispon vel e DESLIGADA O disco RAM desativado mas um disco RAM m nimo permanece ativo suficiente para digitalizar uma p gina Para definir o disco RAM 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar DISCO RAM e em seguida pressione v 5 Pressione o ouo W para selecionar a configura o apropriada e em seguida pressione v 6 Pressione Menu para sair do menu idioma Se o texto IDIOMA aparecer em ingl s no painel de controle execute o procedimento a seguir Caso contr rio desligue a impressora e em segu
171. na com Para continuar pressione a Y Processando Processando da bandeja lt X gt Recebendo upgrade Reenviar upgrade Restaurando Restaurando configura es de f brica SUPRIMENTO N O HP INSTALADO alterna com Para obter ajuda pressione Suprimentos HP genu nos instalados SUPRIMENTOS HP GENU NOS PROJETADOS PARA lt PROD gt alterna com Pronta USAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X bandejas Uso de suprimento n o autorizado alterna com Pronta trabalho cancelado e nenhuma p gina impressa A impressora est processando um trabalho mas ainda n o est recolhendo folhas Quando a m dia come ar a se movimentar essa mensagem ser substitu da por outra que indica de qual bandeja o trabalho est sendo impresso A impressora est processando ativamente um trabalho pela bandeja indicada Uma atualiza o de firmware est sendo executada A atualiza o do firmware n o foi bem sucedida A impressora est restaurando as configura es A impressora est restaurando as configura es de f brica Um novo suprimento n o HP foi instalado Essa mensagem ser exibida at que um suprimento HP seja instalado ou que voc pressione Y Um novo cartucho HP foi instalado A impressora retorna ao estado Pronta depois de aproximadamente 10 segundos Este suprimento original HP n o foi desenvolvido para esta impressora e n o suportado A impressora po
172. na p gina 149 na p gina 149 clara escura amp NOTA Estes exemplos descrevem m dia de tamanho carta que foi inserida na impressora com a margem curta primeiro Impress o clara parte da p gina 1 Verifique se o cartucho de impress o est totalmente instalado 2 O n vel do toner no cartucho de impress o pode estar baixo Substitua o cartucho de impress o 3 A m dia n o atende s especifica es da HP por exemplo a m dia est muito mida ou muito spera Consulte especifica es do papel na p gina 178 140 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Impress o clara p gina inteira Part culas Verifique se o cartucho de impress o est totalmente instalado Verifique se a configura o ECONOMODE est desativada no painel de controle e no driver da impressora Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESS O e aumente a configura o de DENSIDADE DO TONER Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Tente usar outro tipo de m dia O cartucho de impress o pode estar quase vazio Substitua o cartucho de impress o AaBbCc AaBbCC AaBbCC Podem aparecer pontos na p gina ap s um atolamento ter sido eliminado LE 2 PTWW Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido Limpe o interior da impressora e execute uma p gina de limpeza para limpar o fusor Consulte Limpeza da imp
173. namento na rea da porta traseira 1 Pressionea W para ver informa es passo a passo 2 Remova a bandeja indicada 3 Verifique se as guias de m dia e o seletor est o na posi o correta e se correspondem m dia carregada na bandeja 4 Remova toda m dia encontrada na impressora e reinstale a bandeja 5 Para sair pressione NOTA Para evitar congestionamentos com m dia mais espessa use a bandeja 1 e o compartimento traseiro de sa da Pressione para obter ajuda ou Consulte Elimina o de congestionamentos na rea do cartucho de impress o na p gina 133 Se a mensagem continuar mesmo depois de eliminar todas as p ginas e de sair da Ajuda entre em contato com a Assist ncia t cnica HP 1 Pressionea W para ver informa es passo a passo 2 Abra a porta traseira e remova toda m dia encontrada 3 Fechea porta traseira 4 Para sair pressione 1 Pressione a W para ver informa es passo a passo 2 Abra a porta traseira 3 Solte as quatro ling etas no centro da guia de papel preta no interior da porta traseira inferior 4 Abaixe a porta traseira por completo e remova toda m dia encontrada 5 Fechea porta traseira As quatro linguetas na guia de papel se reconectar o automaticamente porta 6 Para sair pressione 116 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW A o recomendada Mensagem do painel de controle Descri o 20 MEM RI
174. ndeja 2 bandeja multiprop sito Consulte bandeja 1 bandejas abrir 122 atolamentos limpeza 132 carregamento do papel 57 comandos PCL 204 configura o de alimenta o manual 25 configura es 23 configura es de registro 27 configura es de tamanho personalizado 25 duplexa o 75 erro de a o n o dispon vel 121 erros de incompatibilidade de tamanhos 123 erros inesperados de tamanho outipo 118 especifica es de papel 12 impress o frente e verso carregamento de papel 74 inclu do 3 localiza o 5 mensagem de carregamento 122 mensagem de tipo e tamanho 114 mensagem de tipos incompat veis 123 mensagem solicitando inser o ou fechamento 124 109 ndice 211 Menu Mostre me como 20 sele o 30 37 50 solu o de problemas 109 110 teste da passagem do papel 35 usar personalizada 126 vazio 122 bandejas de entrada Consulte bandejas bot es painel de controle 17 C Cabo paralelo comprimento m ximo 46 n meros de pe a 159 cabos n meros de pe a 159 paralelo conectando 46 USB conectando 47 Cabo USB n mero de pe a 159 cancelamento de uma solicita o de impress o 84 capacidades bandejas 12 capas 81 caracteres malformados 145 caracteres de escape 202 caracteres deformados solu o de problemas 145 caracteres parcialmente impressos solu o de problemas 142 carregamento bandeja 1 57 bandeja2 59 envelopes na bandeja 1 64 erros inesperados de tamanho ou tipo 118 etiquetas
175. ndem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 3 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 4 Tente imprimir em um compartimento de sa da diferente 5 Sea m dia for leve e lisa abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora No submenu QUALIDADE DE IMPRESS O selecione MODOS DO FUSOR e escolha o tipo de m dia que voc est usando Altere a defini o para BAIXO que ajuda a reduzir o calor no processo de fus o Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Defina tamb m o tipo de m dia da bandeja que voc est usando Consulte Controle de trabalhos de impress o na p gina 50 Rugas ou dobras AaBbCc 1 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 2 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 3 Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 4 Verifique se a m dia foi carregada corretamente e se todos os ajustes foram feitos Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 5 Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 6 Se os envelopes estiverem com dobras tente armazen los de forma que fiquem nivelados 146 Cap tulo
176. ns o C MUMUIY INY NA va y 4 No computador envie o trabalho de impress o para a impressora 56 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Configura o das bandejas Carregue m dias de impress o especiais como envelopes etiquetas e transpar ncias somente na bandeja 1 Carregue somente papel na bandeja 2 carregamento da bandeja 1 bandeja multiprop sito A bandeja 1 pode reter at 100 folhas de papel 75 transpar ncias 50 folhas de etiquetas ou 10 envelopes Consulte as pr ximas se es para obter informa es sobre como imprimir em m dias especiais e Material pr impresso Impress o em papel timbrado perfurado ou pr impresso em um nico lado na p gina 62 e Envelopes Impress o em envelopes na p gina 63 e Etiquetas Impress o de etiquetas na p gina 65 Para carregar a bandeja 1 1 Abra a bandeja 1 puxando a tampa frontal para baixo 2 Deslize para fora a extens o pl stica da bandeja Se a m dia carregada tiver mais de 229 mm 9 pol puxe tamb m a extens o adicional da bandeja PTWW Configura o das bandejas 57 3 Deslize as guias de largura da m dia at uma largura um pouco maior que a largura da m dia 4 Coloque a m dia na bandeja margem curta para dentro lado de impress o para cima A m dia deve estar centralizada entre as guias de largura da m dia e sob as ling etas nas guias de largura da m dia 5 Deslize as guia
177. ntados a seguir s o os principais Menus principais MOSTRE ME COMO RECUPERAR TRABALHO INFORMA ES MANUSEIO DE PAPEL CONFIGURAR DISPOSITIVO DIAGN STICOS MANUTEN O PTWW Utiliza o dos menus do painel de controle 19 Menu Mostre me como Cada op o do menu MOSTRE ME COMO imprime uma p gina que fornece mais informa es Item Explica o ELIMINAR Imprime uma p gina que mostra como eliminar congestionamentos de m dia CONGESTIONAMENTOS CARREGAR BANDEJAS Imprime uma p gina que mostra como carregar as bandejas de entrada da impressora CARREGAR M DIA Imprime uma p gina que mostra como carregar m dia especial tais como envelopes e ESPECIAL transpar ncias IMPRIMIR NOS DOIS LADOS Imprime uma p gina que mostra como usar a fun o de impress o nos dois lados duplex PAPEL SUPORTADO Imprime uma p gina que mostra tamanhos e gramaturas de m dia suportados na impressora MAIS AJUDA Imprime uma p gina que mostra links para t picos adicionais de ajuda na Web 20 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Menu Recuperar trabalho Este menu fornece uma lista dos trabalhos armazenados na impressora e acesso a todos os recursos de armazenamento do trabalho Voc pode imprimir ou excluir esses trabalhos no painel de controle da impressora necess rio ter 80 MB de mem ria instalada para usar este recurso Para obter mais informa es sobre o uso desse menu consulte Gerenciamento de trabalhos armazenados na p
178. nter Care Suporte f cil para impressora 11 91 Software HP Easy Printer Care Suporte f cil para impressora HP 11 Software HP UX 11 Software Solaris 11 Software Suporte f cil para impressora HP 91 solu o de problemas ambiente 138 arquivos EPS 153 atolamentos primeira folha 110 bandejas 110 caracteres parcialmente impressos 142 configura o impress o de p gina 105 congestionamentos 131 136 defeitos na imagem 139 defeitos repetitivos 144 fontes 156 fundo acinzentado 142 imagens repetitivas 149 impress o 106 107 112 impress o borrada 149 impress o clara 140 impress o lenta 107 111 linhas 142 147 linhas espalhadas 148 Linux 155 lista de verifica o 104 log de eventos 35 mensagens tipos de 113 mensagens de erroWindows 151 mensagens do painel de controle num rica 114 Menu Mostre me como 20 m dia 138 p ginas distorcidas 145 p ginas em branco 111 painel de controle mensagens ordem alfab tica 121 papel 128 papel curvado 110 146 papel enrugado 146 papel of cio 156 pontos 141 pontos brancos 148 Problemas de PostScript 156 problemas no Macintosh 152 PS erros 106 qualidade da impress o 138 qualidade do texto 145 149 sele o de bandeja 109 texto 111 toner manchado 143 trilhas horizontais 147 velocidade 104 visor do painel de controle 105 Solu es de Suporte HP 169 Spool32 erros 151 status mensagens tipos de 113 p gina de suprimentos impress o 22 Software HP Easy
179. nto completo de letras n meros e s mbolos em um tipo fusor O conjunto que utiliza calor para fundir o toner no papel ou em outra m dia de impress o imagem de varredura Uma imagem composta de pontos linguagem Recursos ou caracter sticas distintivas de uma impressora ou linguagem de impressora m dia Papel etiquetas transpar ncias ou outro material no qual a impressora imprime a imagem monocrom tico Preto e branco Sem cor padr o A configura o normal ou padr o para o hardware ou software padr o de meio tom Um padr o de meio tom usa tamanhos diferentes de pontos de tinta para produzir uma imagem com tons cont nuos como uma foto painel de controle A rea na impressora que cont m bot es e um visor Utilize o painel de controle para definir configura es da impressora e obter informa es sobre o status dela PCL Abrevia o de Printer Control Language Linguagem de controle da impressora PTWW Gloss rio 209 perif rico Um dispositivo auxiliar como uma impressora modem ou sistema de armazenamento que funciona em conjunto com um computador pixel Abrevia o de picture element elemento de imagem que a menor unidade de rea em uma imagem exibida em uma tela PJL Abrevia o de Printer Job Language Linguagem do trabalho da impressora PostScript Uma linguagem de descri o de p gina com marca registrada PostScript emulado O software que emula o Adobe PostScript uma linguagem d
180. nuar sendo exibida significa que ainda h m dia obstruindo a impressora Verifique se h m dia em outros locais Solu o de congestionamentos repetidos Se congestionamentos ocorrerem com frequ ncia tente executar as seguintes a es Verifique todos os locais de atolamento Um peda o de m dia pode estar preso em algum lugar na impressora Verifique se a m dia foi carregada corretamente nas bandejas se as bandejas est o ajustadas de forma adequada para o tamanho da m dia carregada e se elas n o est o com excesso de papel Verifique se todas as bandejas e acess rios de manuseio de papel est o totalmente inseridos na impressora Se uma bandeja for aberta durante a impress o de um trabalho poder ocorrer um atolamento Verifique se todas as tampas e portas est o fechadas Se uma tampa ou porta for aberta durante a impress o de um trabalho poder ocorrer um congestionamento 136 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW PTWW Tente imprimir em um compartimento de sa da diferente As folhas podem estar grudadas Flexione a pilha para separar as folhas mas n o as ventile Se estiver imprimindo a partir da bandeja 1 tente colocar menos folhas de m dia de cada vez Se estiver imprimindo em m dia de tamanho pequeno como cart es de ndice verifique se a orienta o da m dia est correta na bandeja Vire a pilha de m dia na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 Tente girar a m dia para qu
181. o em 11 perfurado 62 pesado 12 pr impresso 62 primeira p gina 79 81 84 reciclado 72 sele o 53 sele o de bandeja 30 37 50 solu o de problemas 138 solu o de problemas bandejas 110 tamanho do documento sele o 78 tamanho padr o configura o 25 tamanhos personalizados 25 68 78 tamanhos suportados 12 papel spero 28 papel brilhante impress o em 71 papel carta substituir configura es de A4 25 papel colorido impress o em 71 papel com onda solu o de problemas 146 papel de tamanho personalizado configura es 23 configura es da bandeja 25 configura es do driver 78 especifica es da bandeja 12 impress o em 68 papel dobrado solu o de problemas 146 papel enrolado solu o de problemas 146 papel enrugado solu o de problemas 146 papel leve impress o em 71 papel of cio margens cortadas 156 128 PTWW papel perfurado impress o em 62 modos do fusor 28 papel perfurado de tr s furos impress o em 62 modos do fusor 28 papel pergaminho impress o em 71 papel pesado impress o em 72 modos do fusor 28 papel reciclado 72 papel resistente 72 Papel resistente para HP LaserJet 72 Papel timbrado impress o em 62 modos do fusor 28 parada de uma solicita o de impress o 84 part culas solu o de problemas 141 148 passagem direta de papel 56 pausa de uma solicita o de impress o 84 PCL configura o como linguagem da impressora 31 pontos solu
182. o recentes do log de eventos O registro de eventos impresso mostra o n mero do erro o n mero de p ginas o c digo do erro e a descri o ou a linguagem EXIBIR LOG DE EVENTOS N o h valor a ser Pressione o YW para navegar pelo conte do do log de eventos selecionado no painel de controle da impressora que lista os 50 eventos mais recentes Useo ouo W para navegar pelo conte do de log do evento TESTE DA PASSAGEM DE IMPRIMIR P GINA DE Gera uma p gina de teste que til para testar os recursos de PAPEL TESTE manuseio de papel da impressora ORIGEM IMPRIMIR P GINA DE TESTE Pressione o W para iniciar o teste da passagem de papel usando as configura es de COPIAS origem bandeja destino compartimento de sa da impress o frente e verso e n mero de c pias que voc definiu nos outros itens do menu Teste da passagem de papel Defina os outros itens antes de selecionar IMPRIMIR P GINA DE TESTE ORIGEM Selecione a bandeja que utiliza a passagem de papel que voc deseja testar Voc pode selecionar qualquer bandeja instalada Selecione TODAS AS BANDEJAS para testar todas as passagens de papel O papel deve ser carregado nas bandejas selecionadas C PIAS Defina quantas folhas de papel ser o utilizadas em cada bandeja durante o teste de passagem de papel EEE ES E E E lt lt E PESE E E E FE E E EEE ES PTWW Menu Diagn sticos 35 Menu Servi o O menu MANUTEN O est bloqueado e requer
183. o a configura o atual da bandeja X Um novo suprimento n o HP foi instalado Essa mensagem ser exibida at que um suprimento HP seja instalado ou que voc pressione Y A impressora n o consegue ler ou gravar no tag de mem ria do cartucho de impress o ou o tag de mem ria n o foi encontrado O rel gio interno da impressora n o est funcionando corretamente A impress o poder prosseguir mas voc ser solicitado a ajustar a data e a hora cada vez que ligar a impressora Ocorreu um congestionamento na rea do conjunto de registro Pressione a W para alterar a data e hora Pressione Parar para ignorar esta etapa Voc pode ajustar a data e a hora posteriormente usando o menu CONFIGURA O DO SISTEMA Se o prompt for exibido cada vez que voc ligar a impressora porque o rel gio n o est funcionando corretamente Entre em contato com o suporte da HP Nenhuma a o necess ria Pressione O para limpar a mensagem Pressione W para alterar o tipo ou tamanho Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 para obter mais informa es Caso voc acredite ter comprado um suprimento HP visite o endere o www hp com go anticounterfeit Qualquer servi o ou reparos requeridos como resultado da utiliza o de suprimentos n o HP n o estar o cobertos pela garantia HP Pressione W para continuar imprimindo O primeiro trabalho de impress o pendente ser cancelado 1 Abra a por
184. o de problemas 141 148 porta paralela conectando 46 localiza o 6 portas inclu do 3 localiza o 6 Mensagens de erro LPT 151 paralela 46 solu o de problemas Macintosh 153 suportadas 4 USB 47 Porta USB conectando 47 Instala o no Macintosh 10 localiza o 6 solu o de problemas Macintosh 153 suportadas 4 PostScript configura o como linguagem da impressora 31 solu o de problemas 156 PPDs inclu do 9 solu o de problemas 152 ppp configura es 29 pr configura o driver 8 predefini es Macintosh 81 primeira p gina atolamentos solu o de problemas 110 em branco 79 usar papel diferente 79 81 84 prioridade configura es 51 produto sem merc rio 184 programa anti falsifica es de suprimentos 97 programa de prote o ambiental 183 PS configura o como linguagem da impressora 31 Q qualidade Consulte qualidade de impress o qualidade da impress o Consulte qualidade de impress o qualidade de impress o ambiente 138 atolamentos ap s 136 borrada 149 caracteres malformados 145 caracteres parcialmente impressos 142 configura es 29 defeitos na imagem 139 defeitos repetitivos 144 fundo acinzentado 142 imagens repetitivas 149 impress o clara 140 linhas 142 linhas brancas 147 linhas espalhadas 148 m dia 138 pontos 141 pontos brancos 148 solu o de problemas 138 ndice 217 toner manchado 143 toner solto 143 trilhas horizontais 147 R reciclagem 183 re
185. o de p gina Impress o ou Propriedades de impress o e Caso imprima com frequ ncia um certo tipo ou tamanho de m dia voc pode configurar uma bandeja para aquele tipo ou tamanho Assim quando voc escolher esse tipo ou tamanho para imprimir um trabalho a impressora usar papel da bandeja configurada para ele e Quando voc fechar a bandeja 2 poder aparecer uma mensagem solicitando que voc selecione um Tipo ou Tamanho para a bandeja Se a bandeja j estiver configurada corretamente pressione gt para retornar ao estado Pronta 50 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW amp NOTA Se todas as configura es de tipo de bandeja forem definidas como QUALQUER e voc n o selecionar uma bandeja espec fica origem no driver da impressora a impressora retirar m dia da bandeja mais baixa Por exemplo a bandeja 2 est carregada a impressora usar m dia dessa bandeja primeiro No entanto se as configura es de tamanho e tipo da bandeja 1 forem definidas como QUALQUER e houver m dia carregada na bandeja a impressora imprimir a partir da bandeja 1 Se a bandeja 1 estiver fechada a impressora imprimir a partir da bandeja 2 Prioridade para configura es de impress o Ef As altera es feitas nas configura es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as altera es s o feitas NOTA Os nomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado e Caixa de
186. o passe a substituir o Software original da HP voc n o poder mais usar tal Software da HP Este EULA v lido para cada Atualiza o a menos que a HP forne a outros termos com a Atualiza o Em caso de conflito entre este EULA e tais outros termos os outros termos prevalecer o 4 TRANSFER NCIA a Transfer ncia para terceiro O primeiro usu rio final do Software da HP pode fazer uma transfer ncia uma nica vez do Software da HP para outro usu rio final As transfer ncias incluem todas as partes constituintes m dia Documenta o do usu rio este EULA e se for o caso o Certificado de autenticidade A transfer ncia n o pode ser indireta como em caso de consigna o Antes da transfer ncia o usu rio final que est recebendo o Software transferido deve concordar com este EULA Com a transfer ncia do Software da HP a licen a concedida a voc ser automaticamente encerrada b Restri es Voc n o pode alugar arrendar nem emprestar o Software da HP nem Usar o Software da HP para uso comercial simult neo ou uso em bureau Voc n o pode sublicenciar atribuir ou de outra forma transferir o Software da HP exceto conforme expressamente descrito neste EULA 5 DIREITOS DE PROPRIEDADE Todos os direitos de propriedade intelectual do Software e da Documenta o do usu rio pertencem a HP ou a seus fornecedores e s o protegidos por lei incluindo as respectivas leis de direitos autorais segredos comerciais p
187. obter informa es sobre pedidos consulte Encomendar pe as acess rios e suprimentos na p gina 158 amp NOTA Os Single In line Memory Modules M dulos de mem ria em linha simples SIMMs usados em impressoras HP LaserJet anteriores n o s o compat veis com a impressora Para saber quanta mem ria h instalada na impressora imprima uma p gina de configura o Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 192 Ap ndice E Trabalhando com a mem ria PTWW Instalando a mem ria da impressora Voc pode acrescentar mais mem ria impressora se imprimir com frequ ncia gr ficos complexos documentos PostScript PS ou utilizar muitas fontes carregadas Mais mem ria tamb m d a voc mais flexibilidade no suporte a recursos de armazenagem de trabalhos como c pias r pidas Para instalar mem ria da impressora A CUIDADO a eletricidade est tica pode danificar os DIMMs Ao manusear os DIMMs deve se utilizar uma pulseira antiest tica ou tocar com frequ ncia a superf cie da embalagem antiest tica dos DIMMs e em seguida tocar qualquer superf cie de metal exposta da impressora As HP LaserJet 5200Limpressoras v m com um slot de DIMM Se desejar voc pode substituir um DIMM instalado no slot por um DIMM com mais mem ria Se voc ainda n o o fez imprima uma p gina de configura o para saber quanta mem ria est instalada na impressora antes de adicionar mais mem ria Consulte Uso das p
188. ol 58 mm 2 3 pol ou 94 mm 3 7 pol talvez seja necess rio substituir o cartucho de impress o 144 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Caracteres malformados AaBbCc AaBbCc AGBDbC o AGQBDbC o AaBbCc AaBbCc 1 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 2 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Distor o de p gina 1 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 2 Verifique se h peda os de m dia rasgados no interior da impressora 3 Certifique se de que a m dia esteja carregada corretamente e que todos os ajustes tenham sido feitos Consulte Configura o das bandejas na p gina 57 Certifique se de que todas as guias da bandeja n o estejam apertando demais o papel nem excessivamente soltas 4 Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 5 Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada atendem s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 6 Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 PTWW Solu o de problemas com a qualidade de impress o 145 Curva ou ondula o 1 Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 2 Verifique se o tipo e a qualidade da m dia que est sendo usada ate
189. ol para a bandeja 2 68 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW 4 Se m dia personalizada for carregada na bandeja 1 e o MODO DE BANDEJA 1 CASSETE defina TAMANHO DE BANDEJA 1 PERSONALIZADO no menu MANUSEIO DE PAPEL do painel de controle da impressora 5 No software selecione Personalizado como tamanho de papel Carregamento de m dia de tamanho personalizado na bandeja 2 1 Retire a bandeja da impressora e remova todo o papel e Se voc estiver imprimindo em m dia maior a partir da bandeja 2 coloque a alavanca de trava da bandeja na posi o destravada e puxe a se o traseira da bandeja para que a m dia carregada caiba nela 2 Coloque a m dia na bandeja e verifique se ela est nivelada em todos os quatro cantos Mantenha a pilha embaixo das linguetas de altura na guia de comprimento do papel localizada na parte traseira da bandeja PTWW Impress o em m dias especiais 69 3 Na guia traseira de tamanho de papel pressione a lingueta e deslize a para cima na dire o da borda da pilha 4 5 Defina o seletor de tamanho de papel legenda 1 e a op o de tamanho de papel legenda 2 como Personalizado 6 Deslize a bandeja para dentro da impressora 70 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Impress o em papel pergaminho O papel velino um papel leve especial semelhante ao papel vegetal Imprima em papel pergaminho da bandeja 1 apenas e abra o compartimento traseiro de sa da N o impri
190. om a mem ria VIS O CCR asas a AAA E I A E E T A T 192 Instalando a mem ria da impressora eterna era ra area er area rear anna en raa nana 193 Para instalar mem ria da impressora errar reeeree rrenan ea encena 193 Verificando a instala o do m dulo DIMM n sie eereeeeee rear rare rear aerea rena 197 Economia de recursos recursos permanentes e eeeeeeeeeeeereee cera eere aerea rrennnea 198 Ativa o de mem ria no WINdOWS squaiiania salinas dogmas dad Cd ida E SIS AS da a a 199 Ap ndice F Comandos de impressora Explica o da sintaxe dos comandos da impressora PCL 6 e PCL De 202 Combina o de sequ ncias de escape i eee rear ee ana 202 Usando caracteres de escape eee er een rre rear acena area aanaanna 203 Sele o de fontes PCLG e POLS denaii aiaiai Eae ai 203 Comandos de impressora PCL 6 e PCL 5 comuns ci irreais 204 PTWW IX COSS NO sssssoreseesroaguanGaa dass dc pabdiscnS Es cos Ga sdnaatada o EndEn Esc So sdaoa ganas ic igacasna pas DasaaUadais pasni dai ccs scan ad oaaia Naa ds a Tnas da pio raia s s 209 rosa dA O AAA 211 x PTWW 1 Informa es essenciais sobre a impressora Agora que ela est configurada e pronta para uso dedique alguns instantes para familiarizar se com a impressora Esse cap tulo cont m informa es b sicas sobre os recursos da impressora e Acesso r pido a informa es
191. ome da impressora errado Uma outra impressora com o mesmo nome ou similar pode ter recebido o trabalho de impress o Reinicie a fila de impress o Abra Monitor de impress o e selecione Iniciar trabalhos Verifique o nome da impressora imprimindo uma p gina de configura o Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Verifique se o nome da p gina de configura o corresponde ao nome da impressora no Centro de impress o Um arquivo encapsulado PostScript EPS impresso com fontes erradas Motivo Solu o Esse problema ocorre com alguns programas e Tente fazer download das fontes contidas no arquivo EPS para a impressora antes de imprimir e Envie o arquivo em formato ASCII em vez de usar a codifica o bin ria N o poss vel imprimir com uma placa USB de outro fornecedor Motivo Solu o Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB n o est instalado Ao adicionar uma placa USB de outro fornecedor talvez seja necess rio utilizar o software de suporte a placas de adaptadores USB da Apple A vers o mais atual desse software est dispon vel no site da Apple na Web Solu o de problemas comuns de Macintosh 153 Quando conectado com um cabo USB a impressora n o aparece no Macintosh Print Center ap s o driver ser selecionado Motivo Solu o Esse problema causado por um componente de hardware Solu o de problemas de softwar
192. onar w pode selecionar outra bandeja NOTA Se tiver dificuldades em imprimir pela Origem consulte Prioridade para configura es de impress o na p gina 51 Tipo e tamanho Ef Imprima pelo Tipo ou Tamanho quando quiser que a impressora puxe o papel da primeira bandeja carregada com o tipo ou o tamanho escolhido Selecionar o papel por tipo em vez de origem semelhante a bloquear bandejas e ajuda a proteger os pap is especiais contra uso acidental Por exemplo se uma bandeja estiver configurada para papel timbrado e voc especificar que o driver imprima em papel comum a impressora n o puxar o papel dessa bandeja mas sim de uma bandeja que esteja com papel comum e esteja configurada para esse tipo de papel NOTA Selecionar a configura o Qualquer nega a fun o de bloqueio de bandeja A sele o do papel por tipo e tamanho resulta em qualidade de impress o significativamente melhor para papel espesso papel brilhante e transpar ncias O uso de uma defini o incorreta pode resultar em qualidade de impress o insatisfat ria Sempre imprima por Tipono caso de meios de impress o especiais como etiquetas ou transpar ncias Sempre imprima por Tamanho no caso de envelopes e Se desejar imprimir por Tipo ou Tamanho e as bandejas n o estiverem configuradas para um determinado tipo ou tamanho carregue a m dia na bandeja 1 Em seguida no driver da impressora selecione o Tipo ou Tamanho na caixa de di logo Configura
193. onsulte Encomendar pe as acess rios e suprimentos na p gina 158 54 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Configura o dos compartimentos de saida A impressora tem dois compartimentos de sa da nos quais coloca os trabalhos de impress o finalizados e Compartimento superior de sa da lado impresso voltado para baixo Trata se do compartimento de sa da padr o localizado na parte superior da impressora Os trabalhos saem da impressora com o lado impresso voltado para baixo nesse compartimento e Compartimento traseiro de sa da lado impresso voltado para cima Os trabalhos saem da impressora com o lado impresso voltado para cima nesse compartimento localizado na parte traseira do equipamento Impress o para o compartimento superior de sa da 1 Verifique se o compartimento traseiro de sa da est fechado Se esse compartimento estiver aberto a impressora enviar o trabalho impresso para l 2 3 No computador envie o trabalho de impress o para a impressora PTWW Configura o dos compartimentos de sa da 55 Impress o pelo compartimento traseiro de sa da E NOTA Quando a bandeja 1 e o compartimento posterior de sa da s o usados em conjunto eles fornecem uma passagem direta de papel para o trabalho de impress o O uso de uma passagem direta de papel pode reduzir a ondula o 1 Abra o compartimento de sa da posterior 2 ANE 4 TWE 3 Abra o suporte da bandeja de exte
194. os Macintosh Para obter mais informa es sobre a solu o de problemas consulte Solu o de problemas comuns de Macintosh na p gina 152 Etapa 1 A mensagem PRONTA aparece no visor do painel de controle SIM gt V para a etapa 2 N o Y O visor est em branco mas o O visor est em branco e o ventilador da impressora est desligado ventilador da impressora est ligado e Desligue a impressora e e Pressione um ligue a novamente bot o do painel de controle e Verifique a conex o do para ver se a cabo de for a e a chave de impressora for a responde e Conecte aimpressoraem e Desligue a uma tomada diferente impressora e ligue a e Verifique se a energia novamente fornecida impressora encontra se est vel e se atende s especifica es da mesma Consulte Especifica es el tricas na p gina 175 O visor est no idioma errado e Desligue a impressora e ligue a novamente Quando XXX MB aparecer no visor do painel de controle pressione e segureo w at que as tr s luzes permane am acesas Isso poderia levar at 10 segundos Em seguida solte o w Pressione Y para navegar pelos idiomas dispon veis Pressione Y para salvar o idioma apropriado como o novo padr o O visor apresenta caracteres truncados e estranhos Verifique se o idioma correto est selecionado no painel de controle da impressora e Desligue a impressora e ligue a novamente
195. ou o Utilit rio de configura o da impressora Selecione a fila correta da impressora e clique em Mostrar informa es para abrir a caixa de di logo Informa es da impressora No menu pop up selecione Modelo de impressora e em seguida no menu pop up no qual Gen rico est selecionado selecione a PPD correta para a impressora Imprima uma p gina de teste de qualquer programa de software para verificar se o software est instalado corretamente Informa es essenciais sobre a impressora PTWW Se a instala o falhar reinstale o software Caso n o funcione consulte as notas de instala o ou arquivos leiame recentes no CD da impressora ou o folheto que acompanha o produto para obter ajuda Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh Para remover o software de um computador Macintosh arraste os arquivos PPD para a lixeira UNIX Para redes HP UX e Solaris visite o endere o www hp com support net printing para carregar o instalador da impressora HP Jetdirect para UNIX Linux Para obter informa es visite o endere o www hp com go linuxprinting Utilit rios A impressora vem com diversos utilit rios que facilitam o monitoramento e o gerenciamento da impressora Software Suporte f cil para impressora HP O Software Suporte f cil para impressora HP um programa que pode ser usado para as seguintes tarefas e verificar o status da impressora e verifica o do status dos suprimentos e
196. p tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada 51 XY ERRO Ocorreu um erro na impressora 1 Pressione a W para continuar alterna com 2 Se a mensagem persistir desligue a impressora e ligue a novamente Para continuar desligue e ligue 3 Sea mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 52 XY ERRO Ocorreu um erro na impressora 1 Pressione a W para continuar alterna com 2 Se a mensagem persistir desligue a impressora e ligue a novamente Para continuar desligue e ligue 3 Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP 53 10 01 ERRO RAM N O SUPORTADA O DIMM de mem ria n o um DIMM Instale um DIMM suportado Consulte suportado Instalando a mem ria da impressora na p gina 193 54 XX ERRO Ocorreu um erro de comando da impressora 1 Desligue a impressora e ligue a novamente 2 Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP 55 XX YY ERRO DO CONTROLADOR CC O mecanismo n o est se comunicando com 1 Desligue a impressora e ligue a o formatador novamente alterna com 2 Se a mensagem continuar sendo Para continuar desligue e ligue exibida entre em contato com a Assist ncia HP 56 XX ERRO Ocorreu um erro 1 Desligue a impressora e ligue a novamente alterna com 2 Se a mensagem continuar sendo Para continuar desligue e ligue exibida entre em contato com a Assist ncia H
197. papel 178 tipos de papel 53 transpar ncias 180 especifica es ac sticas 176 especifica es de ambiente operacional 177 especifica es de energia 175 especifica es de ru dos 176 especifica es de temperatura 177 especifica es de tens o 175 especifica es el tricas 175 especifica es f sicas 174 etiquetas especifica es 180 impress o 65 modos do fusor 28 etiquetas adesivas Consulte etiquetas F falha ao inflar 123 FastRes 29 Folha de dados de seguran a de materiais 185 fontes arquivos EPS solu o de problemas 153 214 ndice comandos PCL 203 207 configura es 26 Courier 26 inclu do 4 lista impress o 22 90 recursos permanentes 198 solu o de problemas 156 formul rio pr impresso impress o em 62 modos do fusor 28 fun es 3 4 fundo acinzentado solu o de problemas 142 fusor erros 118 mensagem de instala o 124 modos 28 G garantia cartuchos de impress o 165 estendida 171 licen a 166 produto 163 garantia estendida 171 General Protection FaultException OE 151 gloss rio 209 gramatura especifica es de papel 12 guias informa es sobre a impressora 2 H hora configura o 30 114 HP pacote de suporte 171 HP Driver Preconfiguration 8 HP SupportPack 171 l idioma painel de controle 33 43 idiomas impressora configura es 31 trocando comandos PCL 207 Illegal Operation erros 151 imagens com sangria total 68 imagens sangradas impress o 68
198. para sair da mensagem e em seguida pressione w Se houver perda de dados simplifique o conte do da p gina para diminuir sua complexidade Para sair pressione Pressione W para continuar imprimindo NOTA Os dados ser o perdidos Se a mensagem persistir depois de sair da Ajuda entre em contato com a Assist ncia t cnica HP Pressione Y para continuar imprimindo NOTA Os dados ser o perdidos Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP Pressione Y para continuar imprimindo NOTA Os dados ser o perdidos Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP Pressione Y para continuar imprimindo NOTA Os dados ser o perdidos Se a mensagem continuar sendo exibida entre em contato com a Assist ncia HP PTWW Mensagens do painel de controle 117 Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada 41 3 TAMANHO INESPERADO NA BANDEJA X alterna com CARREGAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X 41 5 TIPO INESPERADO NA BANDEJA X alterna com CARREGAR lt TIPO gt lt TAMANHO gt BANDEJA X 41 X ERRO alterna com Para continuar pressione a Y 49 XXXXX ERRO alterna com Para continuar desligue e ligue 50 X ERRO DO FUSOR Para obter ajuda pressione A m dia carregada maior ou menor na dire o de alimenta o do que o tamanho configurado para a bandeja A impressora det
199. peza Problemas de qualidade de impress o associados m dia Alguns problemas na qualidade de impress o ocorrem devido ao uso de m dia inadequado Use m dia que atenda s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 A superf cie da m dia muito lisa Use m dia que atenda s especifica es da HP Consulte especifica es do papel na p gina 178 O teor de umidade do papel desigual muito alto ou muito baixo Use m dia de outra fonte ou de um pacote fechado Algumas reas da m dia n o aceitam o toner Use m dia de outra fonte ou de um pacote fechado O papel timbrado que voc est usando impresso em m dia spera Use uma m dia xerogr fica mais lisa Se essas provid ncias solucionarem o problema pe a ao fornecedor do papel timbrado para usar m dia que atenda s especifica es desta impressora Consulte especifica es do papel na p gina 178 A m dia excessivamente spera Use uma m dia xerogr fica mais lisa A configura o do driver est incorreta Para alterar a configura o do tipo de m dia consulte Tipo e tamanho na p gina 50 A m dia que voc est usando muito pesada para a configura o de tipo de m dia que voc selecionou e o toner n o est aderindo m dia Problemas de qualidade de impress o associados ao ambiente Se a impressora estiver operando em condi es excessivamente midas ou secas verifique se o ambiente onde
200. pode ligar para o Centro de Suporte T cnico da HP e um t cnico orientar voc pelo telefone A HP especifica nos materiais enviados com uma pe a de substitui o CSR se a pe a defeituosa dever ser devolvida HP Em casos onde necess rio devolver a pe a defeituosa HP voc dever enviar a pe a defeituosa de volta HP em um per odo definido geralmente de cinco 5 dias teis A pe a defeituosa dever ser devolvida com a documenta o associada fornecida no material de embalagem Se voc n o devolver a pe a defeituosa HP ela poder cobrar voc pela substitui o Com um Reparo pelo pr prio cliente a HP pagar todos os custos de envio e devolu o e determinar a transportadora a ser utilizada Contrato de licen a do usu rio final LEIA COM ATEN O ANTES DE USAR ESSE PRODUTO DE SOFTWARE Este Contrato de Licen a do Usu rio Final EULA End User License Agreement um contrato entre a voc seja pessoa f sica ou o rg o que representa e a b Hewlett Packard Company HP que rege o uso do produto de software Software Este EULA n o ter validade se houver um contrato de licen a separado entre voc e a HP ou seus fornecedores para o Software incluindo um acordo de licen a na documenta o online O termo Software pode incluir i m dia associada li um guia do usu rio e outros materiais impressos e lil documenta o online ou eletr nica chamados conjuntamente de
201. pol das bordas do envelope Evite imprimir na rea das jun es do envelope Armazenamento do envelope PTWW O armazenamento adequado de envelopes aumenta a qualidade de impress o Os envelopes devem ser armazenados na horizontal Se houver ar dentro de um envelope criando bolhas de ar ele poder enrugar durante a impress o Para obter mais informa es consulte Impress o em envelopes na p gina 63 especifica es do papel 179 Etiquetas A CUIDADO Para evitar danos impressora utilize apenas as etiquetas recomendadas para impressoras a laser Para evitar atolamentos s rios sempre use a bandeja 1 para imprimir etiquetas e sempre use o compartimento de sa da traseiro Nunca imprima mais de uma vez na mesma folha de etiquetas nem imprima em uma folha de etiquetas parcial Estrutura da etiqueta Ao escolher as etiquetas leve em considera o a qualidade de cada componente e Adesivos O material adesivo deve ficar est vel a 200 C 392 F que a temperatura de fus o da impressora e Disposi o S use etiquetas sem trechos da base expostos entre elas As etiquetas podem se descolar das folhas se houver espa o entre elas causando s rios problemas de atolamento e Ondula o Antes da impress o as etiquetas devem estar niveladas com no m ximo 13 mm 0 5 pol de enrolamento em qualquer dire o e Condi o N o utilize etiquetas com rugas bolhas ou outro sinal de separa o Para obter mais info
202. por caixa A4 210 x 297 mm 50 folhas por caixa Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 250 folhas embalagem caixa com 6 embalagens A4 210 x 297 mm caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 250 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 160 g m 500 folhas embalagem caixa com 5 embalagens Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Of cio 8 5 x 14 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta A 220 x 280 mm 500 folhas embalagem caixa com 5 embalagens A4 210 x 297 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 500 folhas resma Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 3 resmas A4 210 x 297 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 300 folhas embalagem caixa com 5 embalagens Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 5 resmas Carta 8 5 x 11 pol 250 folhas embalagem caixa com 12 embalagens Carta 8 5 x 11 pol 3 furos 500 folhas resma caixa com 10 resmas Q1298A Am rica do Norte Q1298B pa ses regi es da sia do Pac fico e Europa HPU1132 Am rica do Norte HPU1732 Am rica do Norte Q2397A pa ses regi es da sia do Pac fico CHP412 Europa CHP410 Europa CHP4
203. por meio de um cabo paralelo bidirecional compat vel com a norma IEEE 1284 com um conector ligado porta paralela da impressora O cabo pode ter no m ximo 10 metros Quando usado para descrever uma interface paralela o termo bidirecional indica que a impressora pode tanto receber dados do computador quanto enviar dados para ele atrav s da porta paralela Embora a interface paralela ofere a compatibilidade retroativa recomend vel usar uma conex o USB para otimizar o desempenho Conector paralelo 46 Cap tulo 3 Configura o de entrada sa da E S PTWW Configura o de USB A impressora permite o uso de uma porta USB 2 0 Hi Speed O cabo USB pode ter no m ximo 5 metros Conex o do cabo USB Conecte o cabo USB impressora Conecte a outra extremidade do cabo USB ao computador 1 Porta USB 2 Conector USB PTWW Configura o de USB 47 48 Cap tulo 3 Configura o de entrada sa da E S PTWW 4 Tarefas de impress o PTWW Este cap tulo descreve como executar tarefas de impress o b sicas Controle de trabalhos de impress o Uso de m dia de impress o Configura o dos compartimentos de sa da Configura o das bandejas Impress o em m dias especiais Ambiente de impress o e armazenamento de papel Impress o nos dois lados duplexa o Uso de recursos do driver de impressora Windows Uso de recursos do driver de impressora Macintosh Gerenciando situa es especiais de impress o
204. prar uma grande quantidade de papel ou de formul rios especiais certifique se de que o seu fornecedor de papel recebeu e compreendeu os requisitos para m dia de impress o especificados no HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide Consulte para saber como pedir o HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide Para fazer download de uma c pia do guia acesse www hp com support 5200I Selecione Manuals poss vel que o papel cumpra com todas as exig ncias contidas nesse cap tulo ou no HP LaserJet Printer Family Print Media Specification Guide e mesmo assim ainda n o imprima satisfatoriamente Isso pode ser porque o ambiente de impress o possui caracter sticas anormais ou ent o outras vari veis sobre as quais a HP n o tem controle por exemplo condi es extremas de temperatura e umidade A Hewlett Packard Company recomenda a testagem de qualquer papel antes que seja adquirida uma grande quantidade do mesmo CUIDADO Usar papel que n o esteja de acordo com as especifica es aqui listadas ou com o guia da m dia de impress o pode provocar problemas que exijam a manuten o da impressora Tais consertos n o est o cobertos pela garantia da Hewlett Packard nem pelos contratos de servi os Pap is a serem evitados A impressora pode trabalhar com v rios tipos de papel Utilizar um papel que n o atenda s especifica es ir reduzir a qualidade de impress o e aumentar a chance de atolamento
205. que n o seja da HP verifique o painel de controle para obter mais instru es Para obter mais ajuda visite www hp com support 52001 100 Cap tulo 6 Manuten o PTWW Limpeza da impressora Durante o processo de impress o part culas de papel toner e poeira podem se acumular dentro da impressora Com o tempo esse ac mulo pode gerar problemas de qualidade de impress o como manchas ou borr es de toner consulte Solu o de problemas com a qualidade de impress o na p gina 138 Esta impressora tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esses tipos de problemas Para limpar a impressora utilizando o painel de controle da impressora 1 Pressione Menu 2 Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v 3 Pressione W para destacar QUALIDADE DE IMPRESS O e em seguida pressione v 4 Pressione W para destacar CRIAR P GINA DE LIMPEZA e em seguida pressione v 5 Remova todo o papel da bandeja 1 6 Remova a p gina de limpeza e carregue a voltada para baixo na bandeja 1 E NOTA Se voc ainda n o estiver nos menus navegue at QUALIDADE DE IMPRESS O seguindo as instru es anteriores 7 No painel de controle da impressora pressione o W para destacar PROCESSANDO P GINA DE LIMPEZA e depois pressione v PTWW Limpeza da impressora 101 102 Cap tulo 6 Manuten o PTWW l PTWW Resolu o de problemas Essas informa es de resolu o de problemas est o organizad
206. r da impressora se o driver correto estiver instalado As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle Em geral melhor alterar essas configura es no driver da impressora se Explica o aplic vel Item Valores C PIAS 1 a 32000 TAMANHO DE PAPEL Exibe uma lista de PADR O tamanhos de m dia dispon veis TAMANHO DE PAPEL UNIDADE DE MEDIDA PERSONALIZADO PADR O DIMENS O X DIMENS O Y SUBSTITUIR A4 CARTA N O SIM ALIMENTA O MANUAL DESLIGADA LIGADA Define o n mero padr o de c pias mediante a sele o de qualquer n mero de 1 a 32000 Useo ouo W para selecionar o n mero de c pias Essa configura o s aplicada a trabalhos de impress o cujo n mero de c pias n o foi especificado no programa ou no driver da impressora como um programa UNIX ou Linux A configura o padr o 1 NOTA melhor definir o n mero de c pias no programa ou no driver da impressora As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle Define o tamanho padr o da imagem para pap is e envelopes Essa configura o aplica se somente aos trabalhos de impress o cujo tamanho de papel n o foi especificado no programa ou no driver da impressora A configura o padr o CARTA Define o tamanho de papel personalizado padr o para a bandeja 1 Esse menu s ser exibido se a op o de taman
207. r instru es espec ficas sobre o cancelamento de uma solicita o de impress o do computador Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou spooler de impress o Windows 98 2000 XP ou Me exclua o trabalho de impress o ali No Windows 98 ou Windows Me clique em Iniciar Configura es e em seguida em Impressoras No Windows 2000 e no Windows XP clique em Iniciar e em Impressoras Clique duas vezes no cone da impressora HP LaserJet 5200 para abrir o respectivo spooler Selecione o trabalho de impress o 84 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW que deseja cancelar e pressione Excluir Se o trabalho de impress o n o for cancelado talvez seja necess rio desligar e reiniciar o computador PTWW Gerenciando situa es especiais de impress o 85 Gerenciamento de trabalhos armazenados amp NOTA Esse recurso s est dispon vel em impressoras que t m unidades de disco r gido instaladas E necess rio ter 80 MB de mem ria instalada para usar este recurso Para armazenar trabalhos de impress o na impressora use a guia Armazenamento de trabalhos da caixa de di logo Propriedades do driver da impressora Ap s o armazenamento de um trabalho voc poder imprimi lo pelo painel de controle da impressora Para imprimir um trabalho armazenado LE 2 Pressione Menu Pressione W para destacar RECUPERAR TRABALHO e em seguida pressione v exibida uma lista de
208. r uma mensagem impressa ou na tela quando ocorrerem erros PS abra a caixa de di logo Op es de impress o e clique na sele o pr xima se o de Erros PS que voc deseja Problemas em geral O trabalho impresso em Courier a fonte padr o da impressora e n o no tipo de fonte solicitado Motivo Solu o N o efetuado download do tipo solicitado Fa a download da fonte desejada e envie novamente o trabalho de impress o Verifique o tipo e o local da fonte Fa a download da fonte para a impressora se aplic vel Verifique a documenta o do software para obter mais informa es Uma p gina of cio impressa com as margens cortadas Motivo Solu o O trabalho de impress o estava muito complexo Reduza a complexidade da p gina ou instale mais mem ria Uma p gina de erros PS impressa Motivo Solu o O trabalho de impress o pode n o ser PS Verifique se o trabalho de impress o do tipo PS Verifique se o aplicativo esperava que um arquivo de configura o ou de cabe alho PS fosse enviado impressora 156 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW A Suprimentos e acess rios Esta se o d informa es sobre encomenda de pe as suprimentos e acess rios Utilize somente pe as e acess rios projetados especificamente para esta impressora e Encomendar pe as acess rios e suprimentos N meros de pe a PTWW 157 Encomendar pe as acess rios e suprimentos
209. r uma mensagem informando que o cartucho n o da HP ligue para a central de fraudes HP 1 877 219 3183 liga o gratuita na Am rica do Norte ou acesse www hp com go anticounterfeit A HP determinar se o produto original ou n o e resolver o problema O cartucho de impress o pode n o ser um cartucho original HP se voc perceber o seguinte e muitos problemas com o cartucho de impress o e o cartucho n o apresenta a apar ncia normal por exemplo est faltando a lingueta laranja remov vel ou a embalagem diferente das embalagens da HP PTWW Gerenciamento de suprimentos 97 Substitui o de suprimentos e de pe as Siga cuidadosamente as orienta es apresentadas nesta se o ao substituir suprimentos da impressora Orienta es para substitui o de suprimentos Para facilitar a substitui o de suprimentos lembre se das orienta es a seguir ao instalar a impressora e Deixe espa o livre suficiente acima e na frente da impressora para remover os suprimentos e impressora deve ser colocada sobre uma superf cie plana e resistente Para obter instru es sobre como instalar suprimentos consulte os guias de instala o fornecidos com cada um deles ou consulte mais informa es em www hp com support 5200l A CUIDADO A Hewlett Packard recomenda o uso de produtos HP nessa impressora O uso de produtos n o HP pode provocar problemas que exigem servi os n o cobertos pelos contratos de servi o ou de
210. ra aereas 94 Recursos do Utilit rio da impressora HP e eereeereereeerereree aee rre arena 94 6 Manuten o Gerenciamento de suprimentos ecra eee eer aerea area a aaa aerea re aerea era re anca nana 96 Vida util dos suprimentos ce eee eeee err er erra eae e arara area re aaa reanna 96 Intervalos aproximados de substitui o dos cartuchos de impress o 96 Gerenciamento do cartucho de impress o eee 96 Expectativa de vida til do cartucho de impress o ii 96 Armazenamento do cartucho de impress o erraram 96 Cartuchos de impressao HP aisseas csumiissiooavessnidadeede sacado cus codeicalus imp seduadsdcadsiie 96 pol tica HP sobre cartuchos de impress o n o HP ie 96 Autentica o de cartuchos de impress o eee 97 Website e central de fraudes HP eee 97 Substitui o de suprimentos e de pe as sc eereereeeeea era re aerea rear re nene a rear e aa reanna 98 Orienta es para substitui o de suprimentos i er eeereeereererrerea renan 98 Troca do cartucho de impress o eee reee rena ree ceara crer ere era erancenana 98 Para trocar o cartucho de impress o errar 98 Limpeza da Impressora ssesecesipsiincidfbes Es ischeds ida gps delisspat caes aids a ne A sadia idade NA dese dos des aden ias a 101 Para limpar a impressora utilizando o painel
211. ra destacar IMPRIMIR LISTA DE FONTES PCL ou IMPRIMIR LISTA DE FONTES PS e em seguida pressione a v NOTA As listas de fontes tamb m mostram quais fontes s o residentes em um disco r gido opcional ou DIMM flash 90 Cap tulo 5 Gerenciamento da impressora PTWW Uso do Software Suporte f cil para impressora HP O Software Suporte f cil para impressora HP um programa que pode ser usado para as seguintes tarefas e verificar o status da impressora e verificar o status dos suprimentos e configurar alertas e obter acesso a ferramentas de solu o de problemas e manuten o Voc deve realizar uma instala o completa do software para usar o Software Suporte f cil para impressora HP E NOTA N o necess rio ter acesso Internet para abrir e usar a Software Suporte f cil para impressora HP Entretanto se voc clicar em links associados a sites ser necess rio ter acesso Internet para poder visit los Sistemas operacionais compat veis O Software Suporte f cil para impressora HP suportado no Windows 2000 e no Windows XP Navegadores suportados Para usar a Software Suporte f cil para impressora HP preciso ter um destes navegadores e Microsoft Internet Explorer 5 5 ou vers es mais recentes e Netscape Navigator 7 0 ou vers es mais recentes e Opera Software ASA Opera 6 05 ou vers es mais recentes Todas as p ginas podem ser impressas a partir do navegador Para abrir o Software Suporte
212. ra selecionar VISOR ou N O EXIBIR e depois pressione v Pressione Menu para sair do menu Periodo de inatividade O recurso ajust vel Atraso de inatividade reduzir o consumo de energia el trica quando a impressora permanecer inativa por um longo per odo Use esse item de menu para definir o tempo decorrido at a impressora entrar no modo de Inatividade A configura o padr o 1 MINUTOS amp NOTA O visor do painel de controle da impressora fica um pouco mais apagado quando a impressora est no modo de Inatividade O modo de Inatividade s afetar o tempo de aquecimento da impressora se ela ficar inativa por mais de 8 horas Para definir o Atraso de inatividade 1 2 3 4 5 6 Pressione Menu para abrir os menus Pressione W para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v Pressione W para destacar CONFIGURA O DO SISTEMA e em seguida pressione y Pressione W para destacar PER ODO DE INATIVIDADE e em seguida pressione v Pressione o ouo W para selecionar o per odo apropriado e em seguida pressione v Pressione Menu para sair do menu Para ativar ou desativar o modo de Inatividade PTWW 1 2 3 4 5 6 Pressione Menu para abrir os menus Pressione WV para destacar CONFIGURAR DISPOSITIVO e em seguida pressione v Pressione W para destacar REDEFINI ES e em seguida pressione v Pressione WV para destacar MODO DE INATIVIDADE e em seguida pressione v Pressione o
213. ress o 76 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Uso de recursos do driver de impressora Windows Quando voc imprime em um programa de software muitos recursos do produto ficam dispon veis no driver da impressora Para obter informa es completas sobre os recursos dispon veis no driver da impressora consulte a Ajuda do driver da impressora Os seguintes recursos s o descritos nesta se o e Cria o e uso de configura es r pidas e Usode marcas d gua e Redimensionamento de documentos e Defini o de um tamanho de papel personalizado no driver da impressora e Uso de papel e capas diferentes e Impress o de uma primeira p gina em branco e Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel amp NOTA As configura es do driver da impressora e do programa de software geralmente substituem as configura es do painel de controle As configura es do programa do software geralmente substituem as configura es do driver da impressora Cria o e uso de configura es r pidas Use as configura es r pidas para salvar as configura es atuais do driver e reutiliz las As configura es r pidas est o dispon veis na maioria das guias do driver da impressora Voc pode salvar at 25 Configura es r pidas de tarefas de impress o Para criar uma configura o r pida 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Sele
214. ressora na p gina 101 Tente usar outro tipo de m dia Verifique se h vazamento no cartucho de impress o Se o cartucho estiver vazando substitua o Solu o de problemas com a qualidade de impress o 141 Interrup es Linhas Verifique se as condi es ambientais para a impressora foram atendidas Consulte Ambiente operacional na p gina 177 Se a m dia for spera e o toner sair facilmente abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel de controle da impressora Abra o submenu QUALIDADE DE IMPRESS O selecione MODOS DO FUSOR e escolha o tipo de m dia que voc est usando Altere a configura o para ALTO 1 ou ALTO 2 o que ajuda o toner a aderir completamente m dia Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 Tente usar m dia de textura mais lisa 3 Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido Limpe o interior da impressora e execute uma p gina de limpeza para limpar o fusor Consulte Limpeza da impressora na p gina 101 Substitua o cartucho de impress o Fundo cinza 1 2 3 AaBbCC AaBbCC AaBbCC AaBbCc AaBbCC N o utilize m dia que j tenha passado pela impressora Tente usar outro tipo de m dia Imprima algumas p ginas a mais para ver se o problema corrigido 142 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW T Vire a pilha na bandeja Al m disso tente girar a pilha 180 Abra o menu CONFIGURAR DISPOSITIVO no painel d
215. retanto n o h garantia de que a interfer ncia n o ocorra em determinada instala o Se esse equipamento provocar interfer ncia danosa a um receptor de r dio ou televis o o que pode ser determinado desligando e religando o equipamento o usu rio estimulado a tentar corrigir a interfer ncia tomando uma ou mais das seguintes medidas e Mudar a dire o ou o local da antena de recep o e Aumentar a dist ncia entre o equipamento e o receptor e Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito que n o seja o do receptor e Consultar o revendedor ou um t cnico experiente de r dio TV amp NOTA Qualquer altera o ou modifica o na impressora que n o seja expressamente aprovada pela HP pode anular a autoridade do usu rio de operar esse equipamento obrigat ria a utiliza o de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC 182 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Programa de prote o ambiental Prote o do meio ambiente A Hewlett Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade preservando ao m ximo o meio ambiente Este produto foi desenvolvido com v rios atributos para minimizar impactos ambientais Produ o de oz nio Este produto n o gera g s oz nio Os consider vel Consumo de energia O consumo de energia cai significativamente no Modo de Inatividade que preserva recursos naturais e economiza dinheiro
216. rie 5200 N mero de regulamenta o do BOISB 0502 00 modelo Inclusive Bandeja de entrada opcional para 500 folhas Q7548A e Acess rio opcional para impress o d plex Q 549A Op es do produto TODAS Cartuchos de impress o Q 7516A est em conformidade com as seguintes Especifica es do produto Seguran a IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Classe 1 Laser Produto LED GB4943 2001 EMC CISPR 22 2005 EN 55022 2006 Classe B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Edi o 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informa es complementares O produto est em conformidade com os requisitos da Diretiva 2004 108 EC e da Diretiva de baixa voltagem 2006 95 EC da EMC e leva a marca CE correspondente Este dispositivo est de acordo com a Parte 15 das Regras FCC A opera o est sujeita a estas duas condi es 1 este dispositivo n o pode causar interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive interfer ncia que possa causar opera o indesejada 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett Packard 2 Para fins regulamentares este produto recebeu um N mero de modelo regulamentar Esse n mero n o deve ser confundido com o nome de mercado nem com o s n mero s do produto
217. river da impressora e do programa anulam as do painel de controle Fluxograma de solu o de problemas 107 impressora na p gina 193 e Pode estar faltando uma mensagem da impressora que pode ajud lo a resolver o problema No submenu CONFIGURA O DO SISTEMA no menu CONFIGURAR DISPOSITIVO do painel de controle da impressora desative temporariamente as configura es AVISOS ELIMIN VEIS e CONTINUAR AUTOMATICAMENTE A seguir imprima o trabalho novamente O trabalho de impress o n o formatado corretamente e Verifique se voc est usando o driver de impressora correto Consulte Drivers de impressora na p gina 7 e Verifique as configura es do programa Consulte a Ajuda on line do programa Tente uma fonte diferente e Recursos transferidos por download podem ter se perdido preciso fazer download novamente O papel n o alimentado corretamente ou est danificado e Verifique se o papel foi carregado corretamente e se a press o das guias contra a pilha de papel n o muito forte ou fraca e Se h problemas ao imprimir em papel de tamanho personalizado consulte Impress o em m dias especiais na p gina 62 e Seas p ginas est o enrugadas ou enroladas ou se a imagem est torta na p gina consulte Solu o de problemas com a qualidade de impress o na p gina 138 ss JOE BB s R RR R BD M M M DDD D PBR S RTTCS
218. rivers de impressora e de softwares de impressoras HP atualizados visite www hp com g0 1 5200 software Drivers de impressora PTWW Os drivers da impressora permitem que voc acesse os recursos da impressora e que o computador se comunique com ela por meio de uma linguagem de impressora Verifique as notas de instala o e os arquivos Leiame no CD da impressora para conhecer outros softwares e idiomas A impressora HP LaserJet 5200L usa drivers PCL 5e PCL 6 e drivers PDL de emula o PostScript 3 e Use o driver de impressora PCL 6 para obter o melhor desempenho geral e Use o driver de impressora PCL 5 para impress o em escrit rio e Useodriver PS para imprimir a partir de programas baseados em PostScript para compatibilidade com necessidades de PostScript N vel 3 ou para obter suporte a fontes PS Flash Sistema operacional PCL 5e PCL 6 Emula o PS 3 Windows 98 Windows Millennium Me Windows 20002 Windows XP 32 bits 2 e 64 bits Windows Server 2003 32 bits Windows Server 2003 64 bits VININININIR VININININIRK Windows Vista 32 bits 2 e 64 bits VENININININIK Mac OS X V10 2 e posterior Nem todos os recursos da impressora est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais Para o Windows 2000 Windows XP 32 bits e Windows Vista 32 bits fa a download do driver PCL 5 em www hp com go 15200 software Para o Windows XP 64 bits e Windows Vista 64 bits f
219. rma es consulte Impress o de etiquetas na p gina 65 Transpar ncias As transpar ncias utilizadas na impressora devem suportar temperatura de 200 C 392 F que a temperatura de fus o da impressora A CUIDADO Para evitar danos impressora use somente as transpar ncias recomendadas para uso em impressoras HP LaserJet como transpar ncias de marca HP Para obter informa es sobre pedidos consulte N meros de pe a na p gina 159 Para obter mais informa es consulte Impress o em transpar ncias na p gina 66 amp NOTA Escolha transpar ncias no driver de impressora consulte Drivers de impressora na p gina 7 180 Ap ndice C Especifica es PTWW D Informa es regulamentares Essa se o cont m as informa es regulamentares a seguir e Regulamentos da FCC e Programa de prote o ambiental e Declara o de conformidade e Declara es de seguran a PTWW 181 Regulamentos da FCC Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para um dispositivo digital da Classe B de acordo com a Parte 15 das regras de FCC Esses limites foram criados para proporcionar prote o razo vel contra interfer ncia prejudicial em uma instala o residencial Esse equipamento gera utiliza e pode emitir energia de radiofrequ ncia Se esse equipamento n o for instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncias prejudiciais comunica o de r dio Ent
220. rnece um utilit rio que detecta outras impressoras da rede para que voc possa adicion las lista Dispositivos e em seguida Permite adicionar mais monitorar essas impressoras pelo computador impressoras lista de impressoras EEE SS S lt GEs PTWW Uso do Software Suporte f cil para impressora HP 93 Uso do Utilit rio da impressora HP para Macintosh Use o Utilit rio da impressora HP para configurar e fazer a manuten o de uma impressora em um computador com o Mac OS X Abertura do Utilit rio da impressora HP Para abrir o Utilit rio da impressora HP no Mac OS X v10 2 1 Abra o Localizador e clique em Aplicativos 2 Clique em Biblioteca e em Impressoras 3 Clique em hp e em Utilit rios 4 Clique duas vezes no HP Printer Selector para abrir o HP Printer Selector 5 Selecione a impressora a ser configurada e em seguida clique em Utilit rio Para abrir o Utilit rio da impressora HP no Mac OS X V10 3 ou V10 4 1 No Dock clique no cone Utilit rio de configura o da impressora E NOTA Seo cone Utilit rio de configura o da impressora n o estiver aparecendo no Dock abra o Finder clique em Aplicativos Utilit rios e clique duas vezes em Utilit rio de configura o da impressora 2 Selecione a impressora a ser configurada e em seguida clique em Utilit rio Recursos do Utilit rio da impressora HP O Utilit rio da impressora HP consiste em p ginas que voc abre clicando na lista Defini
221. role altere o tamanho configurado carregada na bandeja para que coincida com o tamanho da m dia carregada na bandeja Al m disso altere a janela de tamanho de m dia localizada no canto superior direito da bandeja para que ela corresponda s configura es de tamanho de m dia Bandeja 2 Verifique se o seletor de tamanho de m dia corresponde m dia carregada na bandeja A impressora n o puxa o papel da bandeja Motivo Solu o A bandeja est vazia Carregue papel na bandeja As guias de papel est o definidas incorretamente Para definir as guias corretamente consulte Configura o das bandejas na p gina 57 Na bandeja 2 verifique se a margem superior da pilha de papel est nivelada Uma margem irregular pode impedir que a placa seja levantada O papel fica ondulado ao sair da impressora Motivo Solu o O papel enrola quando sai do Abra o compartimento de sa da traseiro para permitir que o compartimento de sa da superior papel passe reto pela impressora Vire o papel no qual est imprimindo Reduza a temperatura de fus o para reduzir o enrolamento Consulte Submenu Qualidade de Impress o na p gina 27 A primeira folha de m dia est congestionada na rea do cartucho de impress o Motivo Solu o Uma combina o de alta umidade e alta temperatura est Ajuste a impressora para as condi es de alta umidade e alta afetando a m dia temperatura 110 Cap tulo 7 Resolu
222. rs solu o de problemas 152 drivers compat veis 7 instala o do sistema de impress o para conex es diretas 10 problemas solu o 152 remo o de software 11 software 9 suporte 169 Utilit rio da impressora HP 94 mancha de toner solu o de problemas 143 manchas solu o de problemas 141 148 manuais 2 mapa de menus impress o 90 marcas solu o de problemas 147 marcas d gua 78 margens comandos PCL 205 configura es 27 envelopes 63 179 imagens com sangria total impress o 68 m dia de tamanho personalizado 68 papel of cio solu o de problemas 156 PTWW mem ria adi o 88 atualiza o 192 configura o autom tica 8 disco RAM configura es 33 43 erros de RAM n o suportada 119 erros de suprimento 114 inclu do 3 9 instala o dos DIMMs 193 insuficiente 117 125 limpeza do disco 125 n meros de pe a 159 recursos permanentes 198 verifica o de instala o 197 mensagem de tipos incompat veis 123 mensagem solicitando carregar a bandeja 122 mensagem solicitando inser o ou fechamento da bandeja 124 mensagens configura es 32 40 lista em ordem alfab tica 121 lista num rica 114 log de eventos 35 tipos de 113 Windows 151 mensagens painel de controle 17 mensagens de erro configura es 32 40 lista em ordem alfab tica 121 lista num rica 114 log de eventos 35 tipos de 113 Windows 151 mensagens de erro painel de controle 17 Mensagens de erro LPT 151 M
223. rtimento traseiro de sa da ou use papel de gr os longos amp NOTA N o utilize papel timbrado impresso com tintas para baixa temperatura como aquelas utilizadas em alguns tipos de termografia N o use pap is timbrados com alto ou baixo relevo A impressora utiliza calor e press o para fundir toner no papel Verifique se os pap is coloridos ou os formul rios pr impressos utilizam tintas compat veis com essa temperatura de fus o 200 C ou 392 F para 0 1 segundo A CUIDADO Se essas instru es n o forem seguidas poder o ocorrer congestionamentos ou danos impressora 128 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Impress o de p ginas especiais As p ginas especiais na mem ria da impressora podem ajud lo a diagnosticar e conhecer os problemas com a sua impressora PIWW P gina de configura o A p gina de configura o lista muitas das configura es e propriedades atuais da impressora Para obter mais informa es sobre a impress o da p gina de configura o consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Se voc tiver um servidor de impress o HP Jetdirect instalado impressa uma segunda p gina que lista todas as informa es da HP Jetdirect Lista de fontes poss vel imprimir uma lista de fontes utilizando o painel de controle consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 ou para computadores Macintosh o HP Printer Utili
224. rtucho de impress o ainina iaaa ma aAa aA EAA ea Ea Naai A 159 EAE q PER RP RR ORE E A 159 Canos EIRENE O quando so agi SGD ADE A DS Gr 159 Midia de impios SAO ARDER TURN CARR A OR EAR SR DS ND 159 Ap ndice B Servi os e suporte Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard eee 163 Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o eee 165 Servi o de garantia do auto reparo do cliente erre eeere renan er aa ra nana 166 Contrato de licen a do usu rio final erre eee ree aee aeee eranera nc ea a eea eee een eenrea 166 DUDONG AO CENIE saarnaa iee N E RR E UR A R E 169 Contratos de manuten o da HP as onnoensnnsnnsnnsnnsennerrerrsrrsrrsnrerrorrerrsnronrrnrrrrrnronrorrrnrrerrerrsrrerrnrrenrrne 170 Contrato de servi os no JOCA assuicassadisaadisipiesieisadadias ad aid dad saias andaina a 170 Servi o no local no dia seguinte erre erre rereeaeeenas 170 Servi o no local semanal volume c errar areena 170 Reembalando a impressora errar rear ree arenas ee nara arena aeee aee anean o 170 Garantia estendida pRARDRR Ra DI SERIE MIETRNDA ND DRA RDNS SRD O RR RR 171 Ap ndice C Especifica es viii ESPECIICACOCS ISICAS aiapsemine e SEER Un ERES adia Es E E E ps n 174 Especifica es el tricas acisinissarsissiesror leia eisao re siiisa negado seagate ente as sudo senao f isa uusia edi si 175 EMIS
225. s e N o use papel muito spero e N o use papel que contenha recortes ou perfura es a n o ser o papel perfurado de 3 furos padr o e N o use formul rios com mais de uma parte e N o use papel que j tenha sido usado anteriormente para impress o ou que tenha sido alimentado em fotocopiadora e N o use papel que contenha marca d gua no caso de voc estar imprimindo desenhos s lidos Pap is que podem danificar a impressora PTWW Em raras circunst ncias um papel pode danificar a impressora Os seguintes pap is devem ser evitados para impedir poss veis danos impressora e N o use papel com grampos nem papel do qual tenham sido removidos grampos Os grampos podem danificar a impressora e invalidar a garantia do produto e N o use transpar ncias projetadas para impressoras a jato de tinta ou a baixas temperaturas ou impressoras monocrom ticas Use somente transpar ncias espec ficas para impressoras HP LaserJet e N o use papel fotogr fico projetado apenas para impressoras a jato de tinta e N o use papel com relevo ou revestido nem qualquer outro papel que libere subst ncias perigosas que derreta provoque erros de alinhamento ou perca a cor quando exposto temperatura de 190 C por 0 1 segundo Al m disso n o use papel timbrado produzido com pigmentos ou tintas que n o suportem essa temperatura Uso de m dia de impress o 53 Para encomendar suprimentos para impress o na HP LaserJet c
226. s DG CEE Isa naGaE ecra n ES E E E onda nC aa sda 9 Pe as da impressora nnsnnoinsnnsriennrirenrrrrrrrsrrsnrsnrsrrnrirrrnnrnrinnrninnrnnrnnronrrnrrnrnnrnnennrnnrnnene 5 Portas de interface eee eeeere errar rrea aerea area acre aaa en encena era nre anne aerea anna 6 Sowar dam pres Ora a Sosa SE eSEE dai Un ES eos as adiada ira DS asa Dose N T Drivers d IMPRESSORA sseiscendancaa iiei a AAA Aaa E aa TAA T Configura o Autom tica do Driver errar rrenaeea 8 Aua ar aO ia E 8 HP Driver Preconfiguration errar erre aerea arena mean ee anna 8 Drivers addicional S scrani A EEE AE E E E ta 8 Como abrir os drivers de impressora eee eere arena aerea re aeee na renanna 9 Software para computadores Macintosh eee erre errar re ea erannna 9 Instala o do software do sistema de impress o Macintosh para conex es Waa USD o ooo nas an dono NG a a a a e a a inssahdncs 10 Para remover o software de sistemas operacionais Macintosh 11 DANDO emos ac Ei ae Dana dc E a Es 11 CIRO sonia tada dd a dO Ti SD 11 Bt 6 a o ERR DA RD RR RR RS 11 Software Suporte f cil para impressora HP erre 11 Outros componentes e utilit rios c eee eerer arenas 11 Sele o da m dia de impress o c e eereerere errar aaa ren aeee aerea cena rea aerea cre a aa rananna 12 Tamanhos de m dia suportados erre eere erre r
227. s HP LaserJet monocrom ticas Especifica es 4 3 mil de espessura Of cio 8 5 x 14 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 3 furos 500 folhas resma caixa com 10 resmas Of cio 8 5 x 14 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol Quick Pack caixa com 2 500 folhas Carta 8 5 x 11 pol Quick Pack de 3 furos caixa com 2 500 folhas Carta A 220 x 280 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm 500 folhas resma caixa com 5 resmas A4 210 x 297 mm Quick Pack 2 500 folhas embalagem caixa com 5 embalagens Carta 8 5 x 11 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 3 furos 500 folhas resma caixa com 10 resmas Of cio 8 5 x 14 pol 500 folhas resma caixa com 10 resmas Carta 8 5 x 11 pol 50 folhas por caixa A4 210 x 297 mm 50 folhas por caixa HPC8511 Am rica do Norte e M xico HPC3HP Am rica do Norte HPC8514 Am rica do Norte HP2500S Am rica do Norte e M xico HP2500P Am rica do Norte Q2408A paises regi es da sia do Pac fico Q2407A paises regi es da sia do Pac fico CHP110 Europa CHP113 Europa HPE1120 Am rica do Norte HPE113H Am rica do Norte HPE1420 Am rica do Norte 92296T Am rica do Norte pa ses regi es da sia do Pac fico e Europ
228. s laterais da m dia para dentro at tocarem ligeiramente na pilha da m dia nos dois lados sem curv la Verifique se a m dia encaixa sob as ling etas nas guias laterais da m dia amp NOTA N o adicione m dia bandeja 1 enquanto a impressora estiver imprimindo Isso pode provocar atolamento N o feche a porta frontal enquanto a impressora estiver imprimindo 58 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Personaliza o da opera o da bandeja 1 A impressora pode ser definida para imprimir a partir da bandeja 1 se estiver carregada ou para somente imprimir a partir da bandeja 1 se o tipo de m dia carregado for especificamente solicitado Consulte Menu Manuseio de papel na p gina 23 Configura o Explica o TIPO DE BANDEJA 1 QUALQUER Normalmente a impressora retira m dia da bandeja 1 primeiro a n o ser que essa bandeja esteja vazia ou fechada Se voc n o mantiver m dia na bandeja 1 o TAMANHO DA BANDEJA tempo todo ou se usar a bandeja 1 apenas para alimentar manualmente a m dia 1 QUALQUER mantenha a configura o padr o da TIPO DA BANDEJA 1 QUALQUER e TAMANHO DA BANDEJA 1 QUALQUER no menu Manuseio de papel TIPO DA BANDEJA 1 ou TAMANHO A impressora trata a bandeja 1 como as outras bandejas Em vez de procurar m dia DA BANDEJA 1 um tipo que seja na bandeja 1 primeiro a impressora retira a m dia da bandeja que corresponde s diferente de QUALQUER configura es de tamanho e de tipo selecionadas
229. s ou para devolu es pela garantia Suprimentos de impress o ou outros objetos enviados por engano para o programa HP Planet Partners n o ser o devolvidos Mais de 10 milh es de cartuchos de impress o HP LaserJet foram reciclados globalmente em 2004 por meio do programa de reciclagem de suprimentos HP Planet Partners Esse n mero recorde representa quase 12 mil toneladas em cartuchos de impress o desviados dos lix es No mundo todo em 2004 a HP reciclou uma m dia de 59 dos cartuchos de impress o por peso que consistiam principalmente em pl stico e metais Pl sticos e metais s o utilizados para fabricar novos produtos como produtos HP bandejas pl sticas e spools Os materiais residuais s o descartados respeitando as normas ambientais e Devolu es nos EUA Para reduzir o impacto no ambiente da devolu o dos cartuchos e suprimentos usados a HP encoraja a ado o da devolu o em lote Basta juntar dois ou mais cartuchos e usar a etiqueta UPS pr paga j endere ada fornecida no pacote Para obter mais informa es nos EUA telefone para 1 800 340 2445 ou visite o site da HP na Web em www hp com recycle e Devolu es fora dos EUA Os clientes fora dos EUA devem visitar o site na Web www hp com recycle para obter mais informa es sobre a disponibilidade do Programa de Devolu o e Reciclagem de Suprimentos da HP Este produto adequado para uso de pap is reciclados desde que atendam s orienta es apres
230. sa configura o a padr o 7 Pressione Menu para sair do menu E NOTA As configura es do driver de impressora substituem as configura es do painel de controle As configura es do programa substituem as configura es do painel de controle e do driver de impressora Se voc n o conseguir obter acesso a um menu ou item ou n o uma op o para a impressora ou voc n o ativou a op o de n vel superior associada Consulte seu administrador caso a fun o foi bloqueada aparece a mensagem Acesso negado menus bloqueados no visor do painel de controle da impressora Op es de comportamento de bandeja Quatro op es definidas pelo usu rio est o dispon veis para o comportamento da bandeja e USE A BANDEJA SOLICITADA A sele o de EXCLUSIVAMENTE garante que a impressora n o selecione outra bandeja automaticamente quando voc indicar que deve ser usada uma bandeja espec fica A sele o de PRIMEIRO permite que a impressora retire papel de uma bandeja secund ria se a bandeja especificada estiver vazia EXCLUSIVAMENTE a configura o padr o e PROMPT DE ALIMENTA O MANUAL Se voc selecionar SEMPRE o valor padr o o sistema sempre exibir um prompt antes de usar papel da bandeja multiprop sito Se voc selecionar EXCETO SE CARREGADO o sistema s exibir o prompt se a bandeja multiprop sito estiver vazia PTWW Altera o das configura es do painel de controle da impressora 37 e M DIA COMP
231. seja imprimir na p gina de rosto PTWW Uso de recursos do driver de impressora Macintosh 81 amp NOTA Para imprimir uma p gina de rosto em branco selecione Padr o como o Tipo de p gina de rosto Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel poss vel imprimir mais de uma p gina em uma mesma folha de papel Esse recurso oferece uma maneira econ mica para a impress o de p ginas de rascunho N 1 Abra o driver de impressora consulte Obten o de acesso s configura es do driver da impressora na p gina 51 2 Clique no menu pop up Layout 3 Ao lado de P ginas por folha selecione o n mero de p ginas a serem impressas em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 4 Pr ximo a Dire o do layout selecione a ordem e o posicionamento das p ginas na folha 5 Ao lado de Bordas selecione o tipo de borda a ser impressa em cada p gina da folha Impress o em ambos os lados do papel A CUIDADO Para evitar atolamentos n o carregue papel mais pesado que 105 g m sulfite de 28 Ib 1 Insira papel suficiente em uma das bandejas para acomodar o trabalho de impress o Se voc estiver carregando papel especial como papel timbrado carregue o de uma destas maneiras e Na bandeja 1 carregue o papel timbrado virado para cima e a margem inferior inserida primeiro na impressora e Em todas as outras bandejas carregue o papel timbrado virado para baixo com a margem superior na parte de tr s
232. sora Se voc n o conseguir encontrar solu es para os problemas da impressora nesse guia visite o site www hp com support 52001 Fatores que afetam o desempenho da impressora Ef V rios fatores afetam o tempo necess rio para imprimir um trabalho e velocidade m xima da impressora medida em p ginas por minuto ppm e uso de papel especial como transpar ncias papel pesado e de tamanho personalizado e tempo de processamento e de carregamento da impressora e complexidade e tamanho dos gr ficos e velocidade do computador utilizado e conex o USB e configura o de E S da impressora e quantidade de mem ria instalada na impressora e Linguagem da impressora PCL ou PS NOTA Embora a mem ria adicional na impressora possa resolver problemas de mem ria melhorar a forma como a impressora trata gr ficos complexos e reduzir o tempo de carregamento ela n o aumenta a velocidade m xima da impressora ppm 104 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Fluxograma de solu o de problemas Se a impressora n o estiver respondendo corretamente utilize o fluxograma para identificar o problema Se a impressora n o mudar de etapa siga as sugest es de solu o correspondentes Se n o conseguir resolver o problema ap s seguir as sugest es neste guia entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte HP Consulte Suporte ao cliente na p gina 169 amp NOTA Usu ri
233. sora est processando ou imprimindo os dados Layout do painel de controle 17 N mero Bot o ou luz Fun o bot o apenas uma vez Tamb m apaga os erros cont nuos associados ao trabalho cancelado NOTA Os indicadores luminosos do painel de controle ficar o oscilantes enquanto o trabalho de impress o estiver sendo eliminado da impressora e do computador e em seguida a impressora retornar ao estado Pronta ER Bot o Para baixo W Vai para o pr ximo item da lista ou diminui o valor de itens num ricos Bot o Selecionar Y7 Elimina uma condi o de erro quando poss vel elimin la Salva o valor selecionado para um item Executa a a o associada ao item real ado no visor do painel de controle Bot o Voltar Es Retorna um n vel na estrutura de menus ou retorna uma entrada num rica Fecha os menus se pressionado por mais de 1 segundo Bot o Para cima Au e Vai para o item anterior da lista ou aumenta o valor de itens num ricos 18 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Utiliza o dos menus do painel de controle Para obter acesso aos menus do painel de controle execute as etapas a seguir Para usar os menus 1 Pressione Menu 2 Pressioneo amp ouo W para navegar pelas listagens 3 Pressione o w para escolher a op o apropriada 4 Pressione o para retornar ao n vel anterior 5 Pressione Menu para sair do menu 6 Pressione para ver informa es adicionais sobre um menu Os menus aprese
234. sora usar os padr es Por exemplo se voc desejar um conjunto de s mbolos que contenham caracteres para desenho de linha selecione o conjunto de s mbolos PC 8 ou 12U PC 850 Outros c digos de conjuntos de s mbolos comuns est o listados na se o Comandos de impressora PCL 6 e PCL 5 comuns na p gina 204 Explica o da sintaxe dos comandos da impressora PCL 6e PCL 5e 203 LA csoaro HCorLaserta ecc seus aad princesa Foals Cunt Toui E LACS ines OT hres Puto CT Tiros italia OG entes Dodd tdo 1 Conjunto de s mbolos Tam pontos E NOTA As fontes podem ser fixas ou proporcionais no espa amento A impressora cont m fontes fixas Courier Letter Gothic e Lineprinter e fontes proporcionais CG Times Arial Times New Roman e outras As fontes de espa amento fixo s o geralmente empregadas em programas como planilhas e bancos de dados em que o alinhamento vertical de colunas importante As fontes com espa amento proporcional s o geralmente usadas em texto e em programas de processamento de texto Comandos de impressora PCL 6 e PCL 5 comuns Tabela F 1 Comandos de controle de trabalho Fun o Comando Op es Reinicializar E E N o dispon vel N mero de c pias E SIHX 1 a 999 impress o frente e verso em um lado E amp I S O Impress o simplex em um nico lado 1 Duplex frente e verso
235. ss rios instalados 3 Pressione W para destacar IMPRIMIR CONFIGURA O e em seguida pressione vY NOTA Se a impressora cont m um servidor de impress o HP Jetdirect ou uma unidade de disco r gido opcional uma p gina de configura o adicional impressa fornecendo informa es sobre esses dispositivos P gina de status dos suprimentos 1 Pressione Menu Mostra os n veis do toner dos cartuchos 2 Pressione W para destacar INFORMA ES e em seguida pressione vw de impress o 3 Pressione W para destacar IMPRIMIR P GINA DE STATUS DE SUPRIMENTOS e em seguida pressione v NOTA Se voc estiver usando suprimentos n o HP a p gina de status dos suprimentos poder n o mostrar a vida til restante deles Para obter mais informa es consulte pol tica HP sobre cartuchos de impress o n o HP na p gina 96 P gina de utiliza o 1 Pressione Menu Mostra uma contagem de p ginas para 2 Pressione W para destacar INFORMA ES e em seguida pressione vw cada tamanho de papel impresso o n mero de p ginas impressas em um 3 Pressione W para destacar IMPRIMIR P GINA DE USO e em seguida nico lado da folha simplex ou frente pressione vw e verso duplex e a porcentagem m dia de cobertura Lista de fontes PCL ou PS 1 Pressione Menu Mostra quais fontes est o instaladas no 2 Pressione W para destacar INFORMA ES e em seguida pressione w momento na impressora 3 Pressione W pa
236. sso s configura es do driver da impressora PTWW Sistema operacional Altere temporariamente as configura es Altere permanentemente as configura es dos trabalhos de impress o padr o Windows 98 2000 Mee No menu Arquivo clique em Imprimir Clique em Iniciar aponte para Configura es e XP Selecione a impressora e em seguida clique em clique em Impressoras ou em Impressoras e Propriedades as etapas podem variar esse aparelhos de fax Clique com o bot o direito do procedimento o mais comum mouse no cone da impressora e selecione Prefer ncias de impress o Macintosh OS X No menu Arquivo clique em Imprimir Altere as No menu Arquivo clique em Imprimir Altere as configura es nos v rios menus pop up configura es desejadas nos v rios menus pop up e em seguida no menu pop up principal clique em Salvar configura es personalizadas para salv las como a op o Personalizar Para utilizar as novas configura es selecione a op o Controle de trabalhos de impress o 51 Sistema operacional Altere temporariamente as configura es Altere permanentemente as configura es dos trabalhos de impress o padr o Personalizada sempre que abrir um programa e imprimir 1 O acesso s configura es padr o da impressora pode ser restrito e dessa forma as configura es podem n o estar dispon veis 52 Cap tulo 4 Tarefas de impress o PTWW Uso de m dia de impress o Antes de com
237. ssora o Atribua um endere o IP protocolo de Internet impressora o Fazer download de arquivos e fontes Voc pode usar o Utilit rio da impressora HP se a impressora usa um cabo USB Para obter mais informa es consulte Uso do Utilit rio da impressora HP para Macintosh na p gina 94 E NOTA O utilit rio da impressora HP compat vel com o Mac OS X V10 2 ou posterior Instala o do software do sistema de impress o Macintosh para conex es diretas USB E NOTA Os computadores Macintosh n o suportam conex es de porta paralela O driver Apple PostScript deve estar instalado para utilizar os arquivos PPD Utilize o driver Apple PostScript fornecido com o seu computador Macintosh 1 10 Cap tulo 1 Conecte a porta USB do computador porta correspondente na impressora com um cabo USB Use um cabo USB padr o de 2 metros Insira o CD da impressora na unidade de CD ROM e execute o instalador Se o menu do CD n o for executado automaticamente clique duas vezes no cone do CD na rea de trabalho Clique duas vezes no cone do Instalador na pasta Instalador da HP LaserJet Siga as instru es na tela do computador As filas USB s o criadas automaticamente quando a impressora conectada ao computador No entanto a fila usar uma PPD gen rica se o instalador n o tiver sido executado antes de o cabo USB ser conectado Realize as seguintes etapas para alterar a PPD de fila Abra o Centro de impress o
238. stra uma contagem de p ginas Imprime uma lista de fontes PCL que mostra todas as fontes PCL dispon veis para a impressora Imprime uma lista de fontes PS que mostra todas as fontes PS dispon veis para a impressora 22 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Menu Manuseio de papel Se as configura es de manuseio de papel estiverem corretamente definidas no painel de controle da impressora voc poder imprimir selecionando o tipo e o tamanho da m dia no programa ou no driver de impressora Para obter mais informa es sobre como configurar tipos e tamanhos de m dia consulte Controle de trabalhos de impress o na p gina 50 Para obter mais informa es sobre tipos e tamanhos de m dia suportados consulte Tamanhos de m dia suportados na p gina 12 e especifica es do papel na p gina 178 Alguns itens desse menu como d plex e alimenta o manual est o dispon veis no programa ou no driver da impressora se o driver correto estiver instalado As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle Para obter mais informa es consulte Drivers de impressora na p gina 7 Item Valores Explica o TAMANHO DA BANDEJA 1 Lista de tamanhos de m dia Use este item para definir o valor de correspond ncia com o dispon veis para a tamanho de m dia que est carregado na bandeja 1 Consulte bandeja 1 Tamanhos de m dia suportados na p gina 12 para obter uma lista
239. ta frontal 2 Remova o cartucho de impress o e reinstale o 3 Fechea porta frontal 4 Desligue a impressora e ligue a novamente 5 Seo erro continuar entre em contato com a Assist ncia t cnica HP Entre em contato com o suporte da HP 1 Pressionea W para ver informa es passo a passo 2 Abra a tampa superior e remova o cartucho de impress o 3 Remova toda m dia encontrada 114 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada 13 XX YY ATOLAMENTO DO FUSOR NA TAMPA SUPERIOR alterna com Para obter ajuda pressione 13 XX YY ATOLAMENTO NA BANDEJA 1 alterna com Elimine o atolamento e pressione Y 13 XX YY ATOLAMENTO NA BANDEJA 2 Ocorreu um congestionamento na rea do fusor Ocorreu um atolamento de papel na bandeja multiprop sito H um atolamento na bandeja 2 4 Levante a aba met lica e remova a m dia restante 5 Verifique se o tamanho da m dia corresponde s configura es de bandeja e ao seletor na bandeja 6 Reinstale o cartucho de impress o e feche a tampa superior T Para sair pressione 1 Pressionea W para ver informa es passo a passo 2 Abra a tampa superior e remova o cartucho de impress o 3 Remova toda m dia encontrada 4 Levante a aba met lica e remova a m dia restante 5 Reinstale o cartucho de impress o e feche a tampa superior 6 Para sair pressione
240. tatus Se o Status do Suprimento Mostra o status detalhado dos suprimentos como por exemplo a porcentagem de toner restante nos cartuchos de impress o e o status da m dia carregada na bandeja Link Detalhes dos suprimentos Abre a p gina de status dos suprimentos para visualizar informa es mais detalhadas sobre suprimentos da impressora informa es sobre pedidos e informa es sobre reciclagem D informa es do dispositivo incluindo alertas para itens que necessitam de aten o Fornece links para informa es e ferramentas de solu o de problemas Fornece links para o site da HP na Web para registro suporte e para pedidos de suprimento NOTA se voc utilizar uma conex o dial up e n o tiver se conectado na primeira vez em que abriu o Software Suporte f cil para impressora HP dever conectar se antes de visitar esses sites na Web Lista de pedidos Mostra os suprimentos que voc pode pedir para cada impressora Para pedir determinado item marque a caixa de sele o Pedir daquele item na lista de suprimentos Bot o Loja on line de suprimentos Abra o site de suprimentos HP na Web em uma nova janela do navegador Se voc tiver marcado a caixa de sele o Pedir para alguns itens as informa es sobre esses itens podem ser transferidas para o site da Web Bot o Imprimir lista de compras Imprime as informa es para os suprimentos cuja caixa de sele o Comprar est selecionada Bot o Enviar lista
241. tilizada diariamente para evitar altera es n o desejadas na umidade Ambiente de impress o e armazenamento de papel 73 Impress o nos dois lados duplexa o poss vel imprimir em ambos os lados de uma folha procedimento chamado de duplexa o ou impress o em frente e verso manualmente A impressora imprime o primeiro lado de cada p gina espera que voc reinsira o papel na impressora e depois imprime o segundo lado de cada p gina Outros documentos n o podem ser impressos enquanto a impressora espera que voc insira o papel para que o segundo lado seja impresso A CUIDADO N o imprima em ambos os lados das etiquetas transpar ncias ou papel pergaminho Podem ocorrer danos impressora e atolamentos de papel Orienta o do papel para imprimir em ambos os lados Na impress o frente e verso manual comece imprimindo no segundo lado da folha de papel O papel deve estar orientado como mostra a ilustra o a seguir e Para a bandeja 1 carregue o primeiro lado voltado para baixo com a margem inferior curta em dire o impressora e Para todas as outras bandejas carregue o primeiro lado voltado para cima com a margem superior curta em dire o impressora 1 Bandeja 1 Todas as outras bandejas Op es de layout para impress o nos dois lados A ilustra o a seguir mostra as quatro op es de orienta o de impress o Essas op es ficam dispon veis quando a op o Imprimir em ambos os lados
242. timento de sa da superior impress o no 55 localiza o 5 mensagens cheias 122 compartimentos sa da atolamentos limpeza 135 localiza o 5 mensagens cheias 122 papel enrolado solu o de problemas 110 sele o 55 teste da passagem do papel 35 compartimentos de sa da Consulte compartimentos comunica o paralela configura es 33 configura o autom tica drivers 8 configura o de avisos 32 configura o de avisos elimin veis 32 40 configura o de continua o autom tica 32 41 Configura o do EconoMode 29 Configura o do prompt de tamanho tipo 39 configura o M dia compat vel com PS 38 configura es configura es r pidas Windows 77 drivers 9 painel de controle 16 37 PTWW predefini es do driver Macintosh 81 prioridade 51 restaura o de padr es 34 configura es de comunica o 33 configura es de comunica o bidirecional 33 Configura es de fonte Courier 26 configura es de largura A4 26 configura es de margem para encaderna o 74 configura es de registro 27 configura es de tempo de espera E S 33 Modo de inatividade 31 39 trabalhos retidos 30 configura es de transmiss o de dados 33 Configura es do papel A4 25 26 configura es padr o restaura o 34 configura es r pidas 77 congestionamentos rea do cartucho de impress o elimina o 133 bandejas limpeza 132 compartimento de sa da elimina o 135 configura o de
243. tinuar Em caso de erros 68 0 desligue a impressora e ligue a novamente Se um erro 68 0 continuar entre em contato com a Assist ncia t cnica HP Pressione a W para continuar Se o problema continuar entre em contato com a Assist ncia HP 120 Cap tulo 7 Resolu o de problemas PTWW Mensagem do painel de controle Descri o A o recomendada 79 XXXX ERRO alterna com Para continuar desligue e ligue A O N O DISPON VEL NO MOMENTO NA BANDEJA X alterna com O tamanho da bandeja n o pode ser QUALQUER TAMANHO QUALQUER PERSONALIZADO Acesso negado MENUS BLOQUEADOS ALIMENTA O MANUAL lt TIPO gt lt TAMANHO gt alterna com Para continuar pressione a Y ALIMENTA O MANUAL lt TIPO gt lt TAMANHO gt alterna com Para obter ajuda pressione ALIMENTA O MANUAL lt TIPO gt lt TAMANHO gt alterna com Para usar outra bandeja pressione w ALIMENTA O MANUAL PILHA DE SA DA alterna com Em seguida pressione Y para imprimir o segundo lado ATOLAMENTO NA PASSAGEM DO PAPEL NA PORTA FRONTAL Ocorreu um erro cr tico de hardware Voc est tentando definir um registro d plex para uma bandeja que est configurada para QUALQUER TAMANHO ou QUALQUER PERSONALIZADO O registro duplex n o fica dispon vel quando o tamanho da bandeja definido com uma dessas configura es O administrador da impressora ativou o mecanismo de seguran a do painel de controle N
244. tipo A impressora suporta os seguintes modos NORMAL Utilizado para a maioria dos tipos de pap is ALTO 2 Utilizado para papel com acabamento especial ou spero ALTO 1 Utilizado para papel spero BAIXOS Utilizado para transpar ncias BAIXOZ2 Utilizado para m dias de gramatura baixa Utilize esse modo em caso de problemas com pap is enrolados BAIXO4 Utilize esse modo em caso de problemas com m dia enrugada O modo de fusor padr o NORMAL para todos os tipos de m dia de impress o exceto para transpar ncias BAIXO 3 e papel spero ALTO 1 CUIDADO N o altere o modo do fusor para transpar ncias Se a configura o BAIXO 3 n o for utilizada ao imprimir transpar ncias poder o ocorrer danos permanentes impressora e ao fusor Sempre selecione Transpar ncias como o tipo no driver de impressora e defina o tipo de bandeja no painel de controle como TRANSPAR NCIA Quando selecionado a op o RESTAURAR MODOS restaura o modo do fusor para cada tipo de m dia para a configura o padr o OTIMIZAR Lista de par metro Otimiza determinados par metros para todos os trabalhos em vez de ou al m de otimizar pelo tipo de papel 28 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Item Valores Explica o RESOLU O 300 Seleciona a resolu o Todos os valores imprimem na mesma velocidade 600 300 Produz impress o com qualidade de rascunho e pode ser FASTRES 600 utilizada para compatibilidade com a f
245. tiquetas com a folha de suporte exposta e n o reaproveite folhas de etiquetas parcialmente usadas PTWW Impress o em m dias especiais 65 e N o alimente uma folha de etiquetas na impressora mais de uma vez O suporte adesivo foi projetado para passar apenas uma vez pela impressora e N o imprima em ambos os lados das etiquetas A CUIDADO Se essas instru es forem desconsideradas poder haver danos impressora Se uma folha de etiquetas atolar na impressora consulte Elimina o de atolamentos de papel na p gina 132 Impress o em transpar ncias Utilize somente as transpar ncias recomendadas para uso em impressoras a laser Para conhecer as especifica es de transpar ncias consulte Transpar ncias na p gina 180 Diretrizes para impress o em transpar ncias e Impress o de transpar ncias da bandeja 1 Carregue as com o lado a ser impresso virado para cima e a margem superior voltada para a direita e Utilize o compartimento de sa da superior para reduzir o enrolamento isso se aplica somente a transpar ncias para outras m dias utilize o compartimento de sa da posterior para reduzir o enrolamento e Remova as transpar ncias do compartimento de sa da superior logo ap s a impress o para que elas n o fiquem grudadas umas nas outras e Coloque as transpar ncias em uma superf cie plana depois de remov las da impressora e No driver da impressora ou no aplicativo configure o tipo na bandeja 1 como Transpar
246. to em 5 mm 0 02 pol Condi es de corte da borda Cortada com l minas afiadas sem marcas vis veis Compatibilidade de fus o N o deve chamuscar derreter partir ou liberar emiss es prejudiciais quando aquecido a 200 C 392 F por 0 1 segundo Fibra Fibra longa Teor de umidade 4 a 6 por peso Uniformidade 100 a 250 Sheffield Envelopes A estrutura do envelope fundamental As linhas de dobra dos envelopes podem variar consideravelmente n o somente entre os fabricantes mas tamb m em uma caixa do mesmo fabricante Uma boa impress o em envelopes depende da qualidade destes Ao escolher envelopes leve em considera o os seguintes itens e Gramatura A gramatura do papel dos envelopes n o deve ser maior do que 105 g m 28 Ib Caso contr rio poder haver atolamento Constru o Antes de imprimir os envelopes devem estar nivelados com menos de 6 mm 0 25 pol de enrolamento e n o devem conter ar Condi o Os envelopes n o devem ter rugas cortes ou outros danos Temperatura Utilize envelopes compat veis com o calor e a press o da impressora Tamanho Utilize somente envelopes dentro das faixas de tamanho a seguir o M nimo 76 x 127 mm 3 x 5 pol o M ximo 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol E NOTA Utilize somente a bandeja 1 para imprimir envelopes Podem ocorrer alguns congestionamentos quando for usada m dia com comprimento inferior a 178 mm 7 pol Isso pode ser causado por pap is que foram afet
247. tos e at danos impressora Sintoma Problemas com o papel Solu o Baixa qualidade de impress o ou ades o do toner Caracteres parcialmente impressos atolamentos ondula o Enrolamento excessivo Atolamento danos impressora Problemas na alimenta o O papel muito mido muito spero muito pesado ou muito macio ou tem relevo ou de um lote defeituoso O papel foi armazenado incorretamente O papel varia de um lado para o outro O papel muito mido tem um alinhamento errado dos gr os ou tem estrutura de gr os curtos demais O papel varia de um lado para o outro O papel ter cortes ou perfura es O papel apresenta bordas irregulares ou de um lote de pap is com defeito O papel varia de um lado para o outro O papel est muito mido muito spero muito pesado ou muito suave Ele tem o alinhamento errado dos gr os tem estrutura de gr os curtos demais ou tem baixo relevo Tente outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield e com 4 a 6 de conte do de umidade Armazene o papel horizontalmente em uma embalagem vedada Gire o papel Abra o compartimento traseiro de sa da ou use papel de gr os longos Gire o papel Use papel sem cortes nem perfura es Use papel de alta qualidade fabricado para impressoras a laser Gire o papel Tente outro tipo de papel entre 100 e 250 Sheffield e com 4 a 6 de conte do de umidade Abra o compa
248. tras que poderiam resultar na impress o de uma ou mais p ginas em branco Selecione SIM para ignorar avan os de forma se a p gina estiver em branco MAPEAMENTO DA ORIGEM DO PAPEL Permite selecionar e fazer a manuten o de bandejas por n mero quando voc n o est usando o driver da impressora ou quando o software n o tem uma op o de sele o de bandeja CL SSICO A numera o de bandejas baseia se nos modelos LaserJet 4 e mais antigos PADR O A numera o de bandejas baseia se nos modelos LaserJet mais recentes Submenu Qualidade de Impress o Alguns itens desse menu est o dispon veis no programa ou no driver da impressora se o driver correto estiver instalado As configura es do programa e do driver de impressora anulam as configura es do painel de controle Para obter mais informa es consulte Drivers de impressora na p gina 7 Em geral melhor alterar essas configura es no driver da impressora se aplic vel Item Valores Explica o DEFINIR REGISTRO IMPRIMIR P GINA DE Altera o alinhamento das margens para centralizar a imagem TESTE na p gina de cima para baixo e da esquerda para a direita Voc tamb m pode alinhar a imagem impressa na parte frontal ORIGEM com a imagem impressa na parte de tr s Permite o alinhamento de impress es em um nico lado e frente e AJUSTAR BANDEJA N verso IMPRIMIR P GINA DE TESTE Imprime uma p gina de teste que mostra as configura es de registro
249. treita Diretrizes de impress o em papel de tamanho personalizado e N o tente imprimir em pap is com largura menor que 76 mm 3 pol ou com comprimento menor que 127 mm 5 pol e Configure as margens da p gina com pelo menos 4 23 mm 0 17 pol de dist ncia das bordas Defini o de pap is de tamanho personalizado Quando o papel personalizado carregado as configura es de tamanho devem ser selecionadas no aplicativo o m todo preferencial no driver da impressora e no painel de controle da impressora amp NOTA Todas as configura es do driver da impressora e do programa de software exceto a configura o de tamanhos de papel personalizados anulam as do painel de controle As configura es do programa de software substituem as configura es do driver de impressora Se as configura es n o estiverem dispon veis a partir do software configure o tamanho de papel personalizado a partir do painel de controle 1 No menu IMPRESS O defina TAMANHO DE PAPEL PADR O PERSONALIZADO 2 No menu PERSONALIZADO escolha polegadas ou mil metros como a unidade de medida 3 No menu de unidade de medida defina a dimens o X a margem longa do papel A dimens o X pode ter de 76 a 312 mm 3 a 12 28 pol para a bandeja 1 ou de 148 a 297 mm 8 2 a 11 7 pol para a bandeja 2 Configure a dimens o Y a margem menor do papel A dimens o Y pode ter de 127 a 470 mm 5 a 18 5 pol para a bandeja 1 ou de 210 a 432 mm 5 8 a 17 p
250. ty consulte Uso do Utilit rio da impressora HP para Macintosh na p gina 94 P gina de status dos suprimentos Use a p gina de status dos suprimentos para obter informa es sobre o cartucho de impress o instalado na impressora o tempo de vida util restante desse cartucho e o n mero de p ginas e de trabalhos que foram processados consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 P ginas Mostre me como Use o menu do painel de controle MOSTRE ME COMO para imprimir p ginas que cont m informa es sobre congestionamentos como carregar bandejas tipos e tamanhos de m dia suportados e para obter mais ajuda Consulte Menu Mostre me como na p gina 20 Impress o de p ginas especiais 129 A impressora est obstru da Motivos comuns de atolamentos Motivo Solu o A m dia n o atende s especifica es Um componente est instalado de forma incorreta A m dia que voc est usando que j foi usada anteriormente em uma impressora ou copiadora Uma das bandejas de entrada foi carregada de forma incorreta O papel est inclinado O papel est curvando ou as folhas est o aderindo A m dia removido antes de ser assentada na bandeja de sa da O papel n o est em boas condi es Os cilindros internos da bandeja 2 n o est o pegando o papel O papel tem bordas speras ou irregulares O papel est perfurado ou possui relevo Os suprimentos da impressor
251. u formul rios pr INDressSOS somas a asso nas a aa aco aa baia rc oasis End Di 63 Impress o em envelopes us is ssisu sais ese une EA beca dE a 63 Para carregar envelopes na bandeja 1 eee 64 Impressao de CIQUElaS ss pasa eae upa paes al adaga dis 65 Diretrizes para impress o em etiquetas ereeeeeerer aerea 65 Impressao em transpar ncias seas as o cla dae sai asi ul ES an ai oa 66 Diretrizes para impress o em transpar ncias eee 66 Impress o em m dia girada eee renan renaerea ente rea nae ana nrea aa nenanenaana 66 Impress o de imagens totalmente sangradas e ereeeere erre reranarenanna 68 Impress o em m dia de tamanho personalizado eee 68 Diretrizes de impress o em papel de tamanho personalizado 68 Defini o de pap is de tamanho personalizado ci riem 68 Carregamento de m dia de tamanho personalizado na bandeja 2 69 Impress o em papel pergaminho erre rena rer er eea eee ra ne ren cre nanana 11 Impress o em papel brilhante eee een arena crea ceara nana 11 PADECIrCOIOTIdO ossec Rigon able a i a bi ce teuia noitada deb renina ia 11 Papel pesado sussa pia ai esaf ia 12 Papel resistente para HP LaserJet eee re eeacerarerarer arena 12 FaDeleCIiCiddos a arara ancas q Rd US E a E ppa 12 Ambiente de impress o e armazenamento de papel
252. ual e ainda assim talvez n o gerem resultados satisfat rios Isso pode ocorrer se o manuseio for incorreto os n veis de temperatura e de umidade estiverem fora do aceit vel ou ainda devido a outros fatores sobre os quais a Hewlett Packard n o tem controle Antes de comprar grandes quantidades de m dia verifique se ela atende aos requisitos especificados neste guia do usu rio e no documento HP LaserJet Printer Family Print Media Guide dispon vel para download no endere o http www hp com support ljpaperguide Sempre teste o papel antes de compr lo em grandes quantidades A CUIDADO O uso de m dia que n o atenda s especifica es da HP pode provocar problemas na impressora exigindo reparo Tais consertos n o est o cobertos pela garantia da Hewlett Packard nem pelos contratos de servi os Tamanhos de m dia suportados Tamanho de m dia Dimens es Bandeja 1 Bandeja 2 Duplex Carta 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol VA V vA 60 a 199 g m 16 a 53 Ib Carta G 279 x 216 mm 11 x 8 5 pol VA vA A4 211x 297 mm 83x 11 7 p0 yf VA V A4 G 297 x211 mm 11 7 x8 3 p0 yf V vA Of cio 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol VA V vA Executivo 185x 267 mm 7 3 x 10 5p0 yf V vA Executivo JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 pol vA vA vA A5 147 x 211 mm 5 8 x 8 3 pol PA V B5 JIS 183 x 257 mm 7 2 x 10 1 p0 yf VA V 11x17 279 x 432 mm 11 x 17 pol V vA A3 297x419 mm 11 7 x 16 5 p0 yf V vA B4 JIS 257 x 363 mm 10 1 x 14 3 po yf V
253. uir representa uma sequ ncia de escape que seria enviada impressora para selecionar m dia tamanho Of cio orienta o paisagem e oito linhas por polegada E 813AE 8110E amp 18D 202 Ap ndice F Comandos de impressora PTWW A seguinte sequ ncia de escape envia os mesmos comandos de impressora combinando os em uma sequ ncia mais curta E amp l3a108D Usando caracteres de escape Os comandos de impressora sempre come am com o caractere de escape E A tabela a seguir mostra como se pode inserir o caractere de escape em v rios programas MS DOS Programa DOS Entrada O que aparece Lotus 1 2 3 e Symphony Tipo 4027 027 Microsoft Word para MS DOS Mantenha pressionada a tecla Alt e digite 027 no teclado num rico WordPerfect para MS DOS Tipo lt 27 gt lt 27 gt MS DOS Edit Mantenha pressionada a tecla Ctrl Pe pressione Esc MS DOS Edlin Mantenha pressionada a tecla Ctrl V e AM pressione dBase CHR 27 comando CHR 27 Sele o de fontes PCL 6 e PCL 5 PTWW A lista de fontes da impressora fornece comandos PCL 6 e PCL 5 para a sele o de fontes Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 para obter informa es sobre como imprimir a lista Uma se o de amostra apresentada na ilustra o a seguir H dispon vel uma caixa vari vel para especificar os conjuntos de s mbolo e um para especificar o tamanho do ponto Essas vari veis devem ser preenchidas ou a impres
254. um PIN para acesso Esse menu destina se ao uso pela equipe de manuten o autorizada 36 Cap tulo 2 Painel de controle PTWW Altera o das configura es do painel de controle da impressora Usando o painel de controle voc pode fazer altera es nas configura es padronizadas gerais da impressora como por exemplo tamanho e tipo da bandeja tempo de inatividade linguagem da impressora e recupera o em caso de atolamentos A CUIDADO Os valores das configura es raramente precisam ser alterados A Hewlett Packard Company recomenda que somente o administrador do sistema altere a configura o Altera o das configura es do painel de controle Para obter uma lista completa dos itens do menu e seus valores poss veis consulte Utiliza o dos menus do painel de controle na p gina 19 Para alterar uma configura o do painel de controle 1 Pressione Menu para abrir os menus 2 Useo ouo W para rolar at o menu que voc deseja e depois pressione o v 3 Alguns menus podem ter v rios submenus Use o ouo W para rolar at o item de submenu que voc deseja e depois pressione o v 4 Useo ouo W para rolar at a configura o e depois pressione o v 5 Useo ouo W para alterar a configura o Algumas configura es s o alteradas rapidamente seo ouo W for pressionado 6 Pressione o w para salvar a configura o Um asterisco ser exibido ao lado da sele o no visor indicando que es
255. xistem na impressora Tipo de mensagem Descri o Mensagens de status As mensagens de status indicam o estado atual da impressora Elas informam sobre a opera o normal da impressora e n o exigem qualquer intera o para que sejam eliminadas As mensagens alteram se acompanhando o estado da impressora Sempre que a impressora estiver pronta n o estiver ocupada com um trabalho e n o tiver mensagens de advert ncia pendentes a mensagem de status Pronta ser exibida se a impressora estiver on line Mensagens de As mensagens de advert ncia informam sobre a ocorr ncia de erros de impress o e de dados Essas advert ncia mensagens normalmente se alternam com as mensagens Pronta ou de status e permanecem at que o bot o W seja pressionado Algumas mensagens de advert ncia podem ser eliminadas Se AVISOS ELIMIN VEIS estiver configurada como TRABALHO no menu da impressora CONFIGURAR DISPOSITIVO o pr ximo trabalho de impress o eliminar essas mensagens Mensagens de erro As mensagens de erro informam que alguma a o deve ser executada como adicionar papel ou eliminar um atolamento Algumas mensagens de erro s o autocontinu veis Se a mensagem CONTINUAR AUTOMATICAMENTE LIGADO estiver configurada nos menus a impressora continuar sua opera o normal depois de exibir uma mensagem de erro autocontinu vel por 10 segundos NOTA se voc pressionar qualquer bot o durante mensagem de erro autocontinu vel que dura 10 segundos
256. y Printers PPDs Contents Resources lt lang gt Iproj em que lt lang gt representa o c digo de linguagem com duas letras referente linguagem que est sendo utilizada Reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O nome da impressora n o aparece na caixa de listas de impressora no Centro de impress o Motivo Solu o Talvez a impressora n o esteja pronta Verifique se os cabos est o conectados corretamente se a impressora est ligada e se a luz Pronto est acesa Pode ter sido selecionado o tipo errado de conex o Verifique se USB est selecionado como tipo de conex o que existe entre a impressora e o computador Est sendo usado o nome da impressora errado Verifique o nome da impressora imprimindo uma p gina de configura o Consulte Uso das p ginas de informa es da impressora na p gina 90 Verifique se o nome da p gina de configura o corresponde ao nome da impressora no Centro de impress o O cabo de interface pode estar defeituoso ou ser de baixa Substitua o cabo de interface Use um cabo de alta qualidade qualidade O driver da impressora n o configura automaticamente a impressora selecionada no Centro de impress o Motivo Solu o Talvez a impressora n o esteja pronta Verifique se os cabos est o conectados corretamente se a impressora est ligada e se a luz Pronto est acesa O software da impressora pode n o ter sido instalado ou foi

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