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Notas da Versão do CA Process Automation

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1. re ererr arara anna AANEEN nan EKNE NNE a ii a Interface de usu rio com base em navegador completa iereeeeeeeerererereeeaeeeerereseneaeaneareresana 47 Aprimoramentos do operador sssssssseressrrsssererenrsnsseerennnnssseresenasssenerresnnsssrerenensssreerrenaneserereennsesrererenansseerent Maior facilidade de uso cessriianiersaqueretranaadebarenite due nioeant a CS gUTedabadni cade rar E vaga na do dai dunas dede N Lea verao aa Propriedades de HTTP dos servi os web ndice 5 Cap tulo 4 Recursos removidos 51 PACOTE E ESA dass Rise Ria EAN aaa E A RES O dad a dna dad Rana dad a Ena dia daai a dada 51 Depend ncia de transa es XA distribu das snsssnnesnsssesserrersrsssrernrrrsssernernrsssesrrrennssssrernttnnssrrnernnssserrrannessnrerete 52 Modo Seli Contained csssencaiscuutiaena cao neisandiniedes Endo in cned ca zag ia dad dias esa dad dela o deianesa cia dida Epis Tas 52 Suporte plataforma AIX e HP para orquestradoreS ssesssssssesrsrrrsssessrernrsssssrrrsrrrsssrerrtensseenrernnstssrerrennnsssnrneeennen 52 Microsoft Internet Explorer 8 ceusog as carrestariaieideoe e aan e Ean dedenai dna EEE ETA ENEE pedira Ca ari ge 52 Suporte direto a LDAP e ao Active Directory sessssssssseseressssssseerennressrererensrereerresansssrerersnassrererananeseeeresanssarerennnann 52 Objetos Visualizador de logs asas acessrieessscancatarssonaficuva vindos anea are etea oa sent
2. cones personalizados desenvolvidos antes do CA Process Automation v4 0 n o s o exibidos no CA Process Automation v4 0 Em vez disso os operadores e os operadores personalizados exibem o cone padr o do CA Process Automation v4 0 para o operador de base Erro SERVER CONNECT FAILED Este erro pode ocorrer ap s a aplica o de uma atualiza o ou um patch do CA Process Automation C digo de status de SERVER CONNECT FAILED 400 Limpe o cache do navegador e reinicie a interface de usu rio com base em navegador 68 Notas da Vers o Ap ndice A Confirma es e contratos de licen a Ap ndice A Confirma es e contratos de licen a 69 Erro SERVER CONNECT FAILED 70 Notas da Vers o Os componentes licenciados sob a Licen a Apache 2 0 s o listados no t pico a seguir m Componentes licenciados conforme a licen a vers o 2 0 da Apache Os usu rios de PDF podem encontrar os seguintes contratos de licen a na pasta Bookshelf FilesiTPSA da biblioteca da CA Voc pode ir at a pasta TPSA e seus arquivos se voc baixar a biblioteca Os usu rios de HTML podem criar um link direto para os contratos de licen a nos seguintes links m Licen a Apache 2 0 m Apache Active MQ 5 8 0 m Apache Tuscany SDO m Beanshell v 2 0b4 BIRT2 3 2 2 m Castor Software m CodeMirror 2 25 TPSA CodeMirror 2 25 txt CodeMirrorUI 0 0 16 TPSA CodeMirrorUl 0 0 16 txt Derby 10 8 1 2 TPSA Derby 10 8 1 2 tx
3. Quando chegar na p gina de configura es de seguran a do CA EEM clique no bot o Registrar e siga os prompts para atualizar o aplicativo do CA EEM Uma mensagem de confirma o informar que a atualiza o do aplicativo foi conclu da com xito Opera es SOAP no CA Process Automation Se o nome do host do CA Process Automation for iniciado com um valor num rico as opera es SOAP n o funcionar o no CA Process Automation Recomendamos n o usar um valor num rico como um valor inicial para um nome de host Cap tulo 5 Problemas conhecidos 61 Instala o do CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv4 e IPv6 Instala o do CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv4 e IPv6 Se voc instalar o CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv4 e IPv6 a inicializa o do CA Process Automation poder falhar Sintoma Quando voc instala o CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv6 e IPv4 pode ter problemas ao abrir ou acessar os seguintes componentes do CA Process Automation na rede m Orquestradores de dom nio m Orquestradores m Agentes Solu o Desative a pilha IPv6 no sistema do host no qual qualquer um dos seguintes componentes do CA Process Automation esteja em execu o e reinicie os servi os m Orquestradores de dom nio m Orquestradores m Agentes 62 Notas da Vers o Problemas no agrupamento Problemas
4. Salvar vari veis de sa da no Informa es Uaar um nhieta dn anente de O campo de entrada Usar o modo Java estrito n o est mais no operador Chamar o Java mas foi movido para as propriedades do M dulo de utilit rios Os novos operadores Chamar o Java usam o valor que estiver configurado no n vel do m dulo Qualquer operador Chamar o Java criado com releases do CA Process Automation anteriores Release 04 2 00 mant m esse campo de entrada O valor desse campo determina se o operador usa o modo Java estrito Outras mudan as de interface do usu rio incluem m O operador Chamar o Java tem novos r tulos e dicas de ferramenta detalhadas que explicam o uso de cada campo m Aguia nas propriedades do m dulo Utilit rios foi alterada para Default Invoke Java Operator Properties Suporte ao CA EEM 112 51 Resumo CA Process Automation Release 04 2 00 Se estiver planejando atualizar o CA EEM para r12 x fa a essa atualiza o antes de atualizar ou instalar o CA Process Automation Em seguida todos os novos recursos do CA EEM ficam imediatamente dispon veis Se voc atualizar o CA EEM ap s a instala o do CA Process Automation poder facilmente reinstalar ou configurar a instala o existente para utilizar os novos recursos do CA EEM Suporte ao CA EEM SDK r12 Anteriormente o CA Process Automation oferecia suporte ao CA EEM r8 4 e usava a vers o principal do CA EEM SDK 8 Os certificados usavam chaves de
5. o Cap tulo 1 Bem vindo 11 Cap tulo 2 Considera es sobre a instala o Esta se o destaca as seguintes informa es m Altera es significativas no processo de instala o do CA Process Automation m Informa es sobre atualiza o do CA Process Automation m Requisitos de instala o introduzidos na release atual Consulte o Guia de Instala o para obter informa es detalhadas sobre essas altera es e os procedimentos a serem usados para instalar atualizar e configurar o CA Process Automation Esta se o cont m os seguintes t picos Considera es gerais de atualiza o do CA Process Automation na p gina 14 Certifica es de idiomas na p gina 14 Cap tulo 2 Considera es sobre a instala o 13 Considera es gerais de atualiza o do CA Process Automation Considera es gerais de atualiza o do CA Process Automation O Guia de Instala o que acompanha o CA Process Automation 4 2 cont m as informa es necess rias para uma atualiza o bem sucedida Por exemplo m O planejamento e a verifica o de pr requisitos s o de import ncia primordial ao fazer a atualiza o para o CA Process Automation 4 2 altamente recomend vel que voc leia a se o Atualizar para a release atual do Guia de Instala o antes de prosseguir m Ao come ar a usar o CA Process Automation v4 0 voc deve configurar o produto para usar o CA Embedded Entitlement Manager CA EEM Se tive
6. o de processos N o poss vel criar uma refer ncia ao objeto do pacote no navegador de objetos por exemplo em formul rios ou conjuntos de dados e editar as refer ncias existentes O produto mant m o uso do objeto do pacote para compatibilidade com vers es anteriores Cap tulo 4 Recursos removidos 51 Depend ncia de transa es XA distribu das Depend ncia de transa es XA distribu das O CA Process Automation 4 2 n o requer mais que os servidores de banco de dados ofere am suporte a XA Se voc usar um servidor de banco de dados SQL Server n o ser mais preciso ativar o suporte a XA No entanto se j tiver ativado o suporte a XA no SQL Server nenhuma a o ser necess ria O CA Process Automation pode trabalhar com recursos de dados XA e que n o s o XA Os detalhes sobre como configurar o sistema para XA foram removidos da documenta o Modo Self Contained O assistente de instala o do CA Process Automation 4 2 permite instalar o CA Process Automation apenas no modo padr o o modo independente n o mais uma op o N o poss vel atualizar de um CA Process Automation 4 1 independente para uma release 4 2 O CA Process Automation independente era destinado somente a demonstra es ele usava um banco de dados Derby interno para os tr s tipos de bancos de dados do CA Process Automation e usava o pam user properties para a autoriza o de usu rio Assim bancos de dados externos e o
7. o do CA EEM para o aplicativo Process Automation consulte o Guia de Administrador de Conte do CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias da experi ncia do usu rio Resumo m Suporte para elimina o dos dados de relat rio antigos Anteriormente n o havia uma maneira f cil de eliminar os dados de relat rio Qualquer aplicativo que compartilhava o armazenamento com o banco de dados de relat rios podia ser afetado se o banco de dados atingisse a capacidade m xima Observa o recomendamos que o banco de dados de relat rios esteja localizado em uma inst ncia do banco de dados dedicada Agora no n vel do dom nio poss vel programar uma limpeza di ria dos dados de relat rios acima de uma idade configurada Tamb m poss vel limpar sob demanda todos os dados de relat rios iniciados dentro de um intervalo de datas especificado Consulte o Guia do Administrador de Conte do para obter detalhes Observa o as configura es padr o ativam a gera o de relat rios do processo e a gera o de relat rios do operador mas n o programam a limpeza m Suporte para exclus o e elimina o de objetos reservados Anteriormente era preciso disponibilizar um objeto antes que ele pudesse ser exclu do ou eliminado Agora um administrador pode excluir e eliminar objetos reservados m Persist ncia de um URL do WSDL no assistente do operador SOAP Anteriormente as entradas de URLs do WSDL n o eram
8. Observa o para obter detalhes sobre como configurar essas op es consulte Configurar propriedades do dom nio no Guia de Administrador de Conte do Interoperabilidade e API do Catalyst O recipiente do Catalyst e o Catalyst Process Automation Services est o incorporados ao CA Process Automation A comunica o otimizada entre o recipiente do Catalyst o Catalyst Process Automation Services e o CA Process Automation Os seguintes aprimoramentos foram inclu dos na release atual m O Catalyst 3 2 certificado m Aprimoramentos na API RESTful para controle sem perif ricos e no monitoramento afetam o seguinte processos de consulta e de processos formul rios de solicita o de intera o formul rios de solicita o inicial conjuntos de dados configura o do m dulo importa o e exporta o de conte do e alertas m O Catalyst Process Automation Services ativado por padr o Observa o para obter detalhes consulte o cap tulo Refer ncia da API RESTful na Refer ncia dos Servi os Web Consulte tamb m Configura o do balanceador de carga do Apache para a API RESTful do Catalyst Windows no Guia de Instala o Aprimoramentos do operador Os criadores de conte do tem dois novos operadores e suporte atualizado pelos operadores SOAP m Operador Andamento do processo 40 Notas da Vers o CA Process Automation Release 04 1 00 poss vel definir o andamento de um processo usando o operador A
9. reiniciados podem em seguida usar a comunica o simplificada Altera es no F5 atualizaram a defini o de iRule do F5 Anteriormente havia um pool PAMSRVR com a porta 8080 n o segura ou a 8443 segura Agora h um pool adicional PAMJETTYPOOL que oferece suporte comunica o simplificada com a porta 80 ou 443 Se estiver atualizando adicione o novo pool se estiver configurando o F5 pela primeira vez crie dois pools e adicione integrantes com portas diferentes Altera es no F5 ao configurar a comunica o segura Anteriormente era poss vel usar um certificado autoassinado e um arquivo de chave para ativar a comunica o SSL Para usar a nova comunica o simplificada r4 2 deve se fazer upload do arquivo de certificado SSL do armazenamento de chaves do CA Process Automation e criar os perfis de cliente e de servidor que vinculam esses certificados Cap tulo 3 Novos recursos 31 CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias do agrupamento 3 Notas da Vers o O resumo a seguir concentra se nas melhorias do agrupamento m Remo o da depend ncia do n principal no orquestrador de dom nio agrupado Anteriormente as depend ncias do n prim rio primeiro n instalado representavam um potencial ponto nico de falha Isto se o n principal ficasse inativo outro n no agrupamento n o assumia as atividades sendo executadas pelo n principal Isso impedia a alta disponibilidade espera
10. A EESE EAEE asas EAEAN AEAEE E aaa 53 Operadores removidos e substitu dos senesssessseresssesserrisrssserrrrressserrrernsssssrerrerensssnrrerensssssrerensssstrrtetnsssereeenssennne 53 Diretivas de estado e mecanismo de regras iiiirreeeeereeeeareeeeeeeaanaaaaeeeeanaaneaaareresaneaaaaaareresenaanaanarerenana 53 Suporte TAPI Telephony Application Programming Interface ii reseeerreeeeeeeereenareseerteraaneta 54 Cap tulo 5 Problemas conhecidos 55 Operadores do NSM falham em um agente que aponta para um JDK de 64 bits 55 Desativa o da estrutura do JBoss Seam ap s uma atualiza o iiiiieieerreeeeeerereeeereesereeeeereeerreananeso 56 O Controle de Acesso de Usu rio da Microsoft impede o in cio com xito do n do orquestrador 57 Poss vel problema ao executar o CA Process Automation em um servidor da VMWare usando a interface desrede E1000 Lia sue creme assa rsre sa R E E aaa SO Edi DS Cada da Sade aa LS aU eai aaa 58 A comunica o simplificada falha ap s alterar o URL do orquestrador ssessssssrrssssssrrrersssnrrernnsrsssrerernesssnerreennse 60 Sistema operacional turco obrigat rio para a instala o da vers o turca do CA Process Automation 60 Problema de atualiza o do servidor do CA EEM Release 8 4 12 0 rereeeeeeeeeerererererenaeerererana 61 Opera es SOAP no CA Process Automation ereta renan e rare rare r
11. a da Apache Derby 10 8 1 2 Este produto inclui o Derby 10 8 1 2 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Drools 4 0 0 Este produto inclui o Drools 4 0 0 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache google gson 1 7 1 Este produto inclui o google gson 1 7 1 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache httpclient 4 2 3 Este produto inclui o httpclient 4 2 3 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Ap ndice A Confirma es e contratos de licen a 71 Componentes licenciados pelo Apache Software License v 2 0 jetty 8 1 10 Este produto inclui o Jetty 8 1 10 que distribu do de acordo com o s contrato s de licen a da Apache json simple 1 1 1 Este produto inclui o json simple 1 0 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache L2FProd 0 2 Este produto inclui o L2FProd que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Mimeg 0 6 Este produto inclui o Apache Mime4 0 6 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache SNMP4j 1 8 Este produto inclui o SNMP4J 1 8 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Tomcat connector 1 2 20 Este produto inclui o Apache Tomcat Connectors 1 2 20 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache wss4j 1 5 8 Este produto inclui o Apache wss4 j 1 5 8 que
12. com xito do n do orquestrador na p gina 57 Poss vel problema ao executar o CA Process Automation em um servidor da VMWare usando a interface de rede E1000 na p gina 58 A comunica o simplificada falha ap s alterar o URL do orquestrador na p gina 60 Sistema operacional turco obrigat rio para a instala o da vers o turca do CA Process Automation na p gina 60 Problema de atualiza o do servidor do CA EEM Release 8 4 12 0 na p gina 61 Opera es SOAP no CA Process Automation na p gina 61 Instala o do CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv4 e IPv6 na p gina 62 Problemas no agrupamento na p gina 63 Objetos de exporta o podem conter apenas caracteres do ingl s na p gina 64 O Google Chrome falha na primeira tentativa de logoff de usu rios conectados por meio de NTLM na p gina 64 O JDK 1 7 n o capaz de criptografar e descriptografar senhas com caracteres especiais como amp no SUSE 11SP1 na p gina 64 Limita es do Internet Explorer na p gina 65 Bug n 9347941 da Oracle na p gina 66 Classificando objetos de automa o na p gina 66 N o poss vel iniciar o CA Process Automation com o URL do Apache no Internet Explorer e no Firefox na p gina 67 Limita es da atualiza o de uma defini o de processo na p gina 67 Erro SERVER CONNECT FAILED na p gina 68 Operadores do NSM falham em um agente q
13. distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache XML Schema 1 4 2 Este produto inclui o Apache XMLSchema 1 4 2 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache XMLSec 1 4 4 Este produto inclui o Apache xmisec 1 4 4 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache 7 Notas da Vers o
14. do Na pasta eles re nem a vers o da release de todos os objetos que o processo utiliza Essa pasta deve conter todos os objetos usados pelo processo ela n o pode conter nenhum objeto n o utilizado ou obsoleto A pasta exportada como pacote de conte do para proteger a vers o da release dos objetos ap s a importa o A estrutura de pastas que voc definir para um projeto no ambiente de cria o replicada no ambiente de produ o durante a importa o Um pacote de conte do importado cont m um conjunto de objetos com linha de base definida para a mesma release Os usu rios no ambiente de destino n o podem modificar os valores da vers o da release dos objetos em um pacote de conte do importado Observa o para obter detalhes sobre como exportar e importar consulte o t pico Cen rio exportar e importar objetos em um pacote de conte do no Guia de Administrador de Conte do Estrutura de pastas obrigat ria para um pacote de conte do Uma pasta a ser exportada como pacote de conte do cont m objetos espec ficos da release Os objetos podem estar na pasta de exporta o ou em uma subpasta da pasta de exporta o espec fica da release As pastas cont m um objeto de processo todos os objetos que usam o processo e todos os objetos que o processo utiliza Todos os objetos s o marcados com o mesmo valor de vers o da release da pasta No caso de uma atualiza o a pasta cont m objetos alterados e inalterados Os obj
15. do socket Quando erros relacionados a esse problema s o observados geralmente indicam erros de conex o gen ricos que poderiam ter outras causas leg timas e n o relacionadas A seguir est um exemplo 2013 07 24 18 55 23 219 WARN org hibernate jdbc AbstractBatcher nPool Worker 23 exception clearing maxRows queryTimeout com microsoft sqlserver jdbc SQLServerException The connection is closed at com microsoft sqlserver jdbc SQLServerException makeFromDriverErro r Unknown Source at com microsoft sqlserver jdbc SQLServerConnection checkClosed Unkno wn Source at com microsoft sqlserver jdbc SQLServerStatement checkClosed Unknow n Source at com microsoft sqlserver jdbc SQLServerStatement getMaxRows Unknown Source Poss vel problema ao executar o CA Process Automation em um servidor da VMWare usando a interface de rede E1000 at org jboss resource adapter jdbc CachedPreparedStatement getMaxRows CachedPreparedStatement java 367 at org jboss resource adapter jdbc WrappedStatement getMaxRows Wrappe dStatement java 378 at org hibernate jdbc AbstractBatcher closeQueryStatement AbstractBat cher java 272 at org hibernate jdbc AbstractBatcher closeQueryStatement AbstractBat cher java 209 e assim por diante Nesses casos a identifica o do problema exige testes e outros motivos de falha de comunica o devem ser exclu dos Falhas do processo frequentes ou uma falha repetida de um operador in
16. documenta o aprimorada sobre os tipos de retorno do Java consulte o t pico Melhorias relacionadas ao Java na p gina 23 Para tirar vantagem dos novos recursos do CA EEM atualize o CA EEM antes de instalar ou atualizar o CA Process Automation Para obter detalhes sobre as altera es do CA EEM que afetam o CA Process Automation consulte o t pico Suporte do CA EEM 112 51 na p gina 25 Voc descobrir que o CA Process Automation 4 2 funciona mais r pido do que nas releases anteriores Para obter os destaques de algumas altera es importantes nessa rea consulte o t pico Melhorias no desempenho na p gina 29 Para tirar vantagem da comunica o simplificada entre os agentes e um orquestrador agrupado use um balanceador de carga que ofere a suporte a conex es de soquete da web Para obter uma vis o geral do suporte ao NGINX e das altera es de configura o consulte o t pico Melhorias da comunica o na p gina 30 Para a alta disponibilidade todos os n s de um orquestrador de dom nio agrupado agora atuam como apenas o n principal costumava atuar Para obter uma vis o geral das altera es relacionadas remo o da depend ncia em um n principal consulte o t pico Melhorias do agrupamento na p gina 32 Para obter uma vis o geral das altera es que reduzem amea as consulte o t pico Melhorias de seguran a na p gina 33 O assistente de instala o do orquestrador agora permite esp
17. e refer ncias de pr ticas recomendadas para outros materiais complementares Capitulo 1 Bem vindo 9 P gina inicial de suporte do CA Process Automation P gina inicial de suporte do CA Process Automation A p gina inicial de suporte do CA Process Automation inclui as seguintes informa es para complementar esse conjunto de documenta o m As not cias mais recentes sobre o produto CA Process Automation m O status do produto incluindo compatibilidades de software de terceiros e sistemas operacionais que foram lan ados ap s a publica o deste conjunto de documenta o m O acesso a downloads do CA Process Automation que incluem patches documenta o e atualiza es de localiza o m Atualiza es de base de conhecimento Use o link de suporte do menu Ajuda na interface de usu rio com base em navegador do CA Process Automation para acessar a p gina inicial de suporte do CA Process Automation Diretrizes de compromisso de suporte O suporte ao CA Process Automation est dispon vel para clientes licenciados pelo X Atendimento ao cliente nas seguintes circunst ncias m Ainstala o do produto principal relata erros m O produto termina de forma inesperada relata erros falha ao inicializar ou apresenta degrada o de desempenho m A funcionalidade do produto principal n o executada de maneira consistente com a documenta o m Voc tem uma d vida sobre a atualiza o de uma vers o anterior
18. es da atualiza o de uma defini o de processo O principal objetivo das atualiza es do CA Process Automation que o conte do existente continue a se comportar de maneira id ntica de vers es anteriores a fim de preservar o seu investimento em processos existentes Exce es como funcionalidades desativadas s o raras e cuidadosamente consideradas No entanto as pequenas diferen as a seguir existem devido s limita es da implementa o atual Algumas personaliza es de link n o s o convertidas A maioria dos atributos de links personalizados s o convertidos para o novo criador de processos com as seguintes exce es m Links definidos com estilos diferentes de s lido s o exibidos como tracejados m Links definidos com uma forma em curva s o exibidos como ortogonais Essa limita o afeta apenas a maneira como os links s o exibidos e n o afeta a opera o do link Cap tulo 5 Problemas conhecidos 67 Erro SERVER CONNECT FAILED Processos atualizados ou importados de releases anteriores n o permitem a procura em tempo de cria o de par metros de sa da A gera o de vari veis de sa da em tempo de cria o um recurso do CA Process Automation v4 0 e est dispon vel somente para novos processos Essa limita o n o afeta a fun o de tempo de execu o dos processos mas impede os usu rios de visualizar as vari veis de sa da Os cones personalizados n o s o exibidos
19. ncia do Criador de Conte do O Google Chrome falha na primeira tentativa de logoff de usu rios conectados por meio de NTLM nas Notas da Vers o Experi ncia do usu rio do Criador de formul rios Quando os criadores de conte do abrem um formul rio de solicita o inicial ou um formul rio de solicita o de intera o a partir do Navegador da biblioteca o editor Criador de formul rios exibido O editor Criador de formul rios fornece os seguintes novos recursos Cap tulo 3 Novos recursos 39 CA Process Automation Release 04 1 00 m Suporte adicionado para servi os web SOAP e RESTful em formul rios como o preenchimento de elementos do formul rio usando APIs SOAP RESTful m Copiar e colar para facilitar a reutiliza o dos elementos do formul rio m Arrastar e soltar elementos do formul rio m Dicas de ferramenta para as propriedades do elemento do formul rio m Common JavaScript Editor Observa o para obter detalhes sobre o Criador de formul rios consulte o cap tulo Formul rios do Guia do Criador de Conte do particularmente O Criador de formul rios Aprimoramentos de gerenciamento e desempenho Os administradores com as permiss es Domain Admin como integrantes do grupo PAMAdmins podem desativar ou reativar as seguintes op es m Relat rio no n vel de operador m Recupera o no n vel de operador m Relat rio no n vel de processo m Registro em log no n vel de processo
20. no agrupamento Recomenda o de transa es do banco de dados Se o requisito para o usu rio for executar o CA Process Automation em um ambiente de agrupamento que aponte para um banco de dados MSSQL recomend vel aumentar o tempo limite da transa o para cinco minutos nas m quinas host dos n s de agrupamento do CA Process Automation e no servidor do banco de dados Siga estas etapas 1 Abra o Painel de controle 2 Clique em Ferramentas Administrativas Servi os de Componentes Computador Meu Computador Propriedades guia Op es 3 Defina o tempo limite da transa o para 300 segundos de 60 segundos Agrupar ao carregar Ao executar carregamentos de processos nos n s de agrupamento alguns processos podem ficar lentos no estado Em fila Em execu o Aguardando Recomendamos que os usu rios abram o processo que ficar lento e redefina o operador em que o processo fica lento para que seja conclu do Agrupamentos de tr s n s ao carregar Quando o sistema est sobrecarregado e o n principal do ambiente de agrupamento falha os outros dois n s s o executados de forma concorrente para obter a fun o principal Durante este per odo alguns processos podem ficar lentos Para resolver este problema reinicie os n s come ando pelo n principal original Toler ncia a falhas do agrupamento Durante uma falha de um agrupamento se qualquer processo estiver em execu o ele poder ficar lento quando estiver
21. ou sobre a integra o do CA Process Automation com outros produtos da CA Technologies A CA Technologies oferece maneiras alternativas de contratar o suporte nas seguintes situa es m Voc precisa de assist ncia para usar funcionalidades do CA Process Automation a fim de concluir tarefas espec ficas m Voc precisa de orienta o sobre as pr ticas recomendadas para o uso do CA Process Automation m Voc precisa de aconselhamento sobre como implementar o CA Process Automation em seu ambiente m Voc precisa de assist ncia para fazer com que o produto funcione de maneira consistente com o fluxo de trabalho definido m Voc precisa de ajuda para solucionar problemas de um criado por voc 10 Notas da Vers o Releases do CA Process Automation com suporte Use os recursos a seguir para obter ajuda nessas situa es m Comunidade de usu rio global do CA Process Automation m Servi os da CA m Parceiros da CA m CA Education por meio de seu gerente de conta local ou regional da CA Technologies Releases do CA Process Automation com suporte Para obter informa es sobre as releases que n o s o mais suportadas consulte os avisos de encerramento do servi o e de descontinua o nas not cias do produto na p gina inicial do CA Process Automation Para obter uma lista completa das plataformas suportadas e dos requisitos para os componentes do CA Process Automation Release 04 2 00 consulte o Guia de Instala
22. para seus bancos de dados do CA Process Automation executem a vers o 11 1 0 7 ou 11 2 0 2 ou posterior Classificando objetos de automa o 66 Notas da Vers o Para obter compatibilidade com releases anteriores o CA Process Automation v4 0 classifica os objetos de automa o de acordo com os nomes de tipo usados no banco de dados Dessa maneira embora o produto classifique os objetos de automa o ele n o os exibe na ordem esperada N o poss vel iniciar o CA Process Automation com o URL do Apache no Internet Explorer e no Firefox N o poss vel iniciar o CA Process Automation com o URL do Apache no Internet Explorer e no Firefox Sintoma N o poss vel iniciar o CA Process Automation com o URL do Apache no Internet Explorer e no Firefox depois de ativar a autentica o NTLM em um ambiente agrupado Esse problema espec fico para o Internet Explorer e ocorre quando o balanceamento de carga for usado em modo de seguran a A interface de usu rio do CA Process Automation exibida em branco ao efetuar logon Solu o Comentar as seguintes linhas no httpd ssl conf httpd ssl conf pode ser encontrado em ApachelnstallDiriconftextralhttpd ssl conf por exemplo CArquivos de programas x86 Apache Software FoundationiApache2 2iconflextralhttpd ssl conf HBrowserMatch MSIE nokeepalive ssl unclean shutdown N downgrade 1 0 force response 1 0 O CA Process Automation iniciado com xito Limita
23. podem gerar documenta o detalhada do processo incluindo representa es visuais do processo que retratam detalhes e depend ncias no processo e no n vel do operador poss vel gerar a documenta o do processo em formato PDF Observa o para obter mais informa es sobre documenta o do processo consulte o Guia do Criador de Conte do Autentica o Pass Through do NTLM A autentica o do EEM NTLM permite ignorar a inser o de credenciais na caixa de di logo de logon do CA Process Automation e em vez disso permite efetuar logon no CA Process Automation usando as credenciais do Windows por meio do CA EEM Esse recurso se aplica quando o CA EEM est configurado para usar o Microsoft Active Directory como o armazenamento de usu rios externos e o NTLM est ativado Observa o para obter mais informa es consulte a seguinte documenta o Pr requisitos para a configura o da autentica o NTLM Refer ncia a usu rios globais e grupos globais do Microsoft Active Directory Ativar a autentica o de passagem NTLM ap s a instala o e Pr requisitos de atualiza o no Guia de Instala o Configura o servi os web Como funcionam a autentica o e a autoriza o e Arquivo de propriedades de configura o do Oasis no Guia de Administrador de Conte do Informa es sobre o URL HTTP Informa es sobre o proxy HTTP e Operadores HTTP portas de sa da comuns na Refer
24. que permite ativar ou desativar o Controle de Conta de Usu rio O Controle de Conta de Usu rio limita o software de aplicativos a privil gios de usu rio padr o a menos que um administrador especifique explicitamente privil gios administrativos para esse software de aplicativos O Controle de Conta de Usu rio pode estar presente nos seguintes sistemas operacionais Microsoft Windows m Windows Vista m Windows Server 2008 m Windows 7 m Windows Server 2008 R2 m Windows 8 m Windows Server 2012 Para instalar um n de agrupamento desative o UAC temporariamente ou conceda privil gios administrativos para o software do CA Process Automation Sintoma Ao iniciar a segunda instala o de n a partir de um computador Windows com a configura o de Controle de Conta de Usu rio ativa o download realizado mas em seguida o processo javaw exe encerrado e a instala o n o iniciada Solu o 1 Efetue logon no servidor em que voc planeja instalar um segundo n para o orquestrador de dom nio ou outro orquestrador 2 V para Contas de Usu rio no Painel de Controle e desmarque a op o de usar o Controle de Conta de Usu rio UAC 3 Reinicialize o servidor Cap tulo 5 Problemas conhecidos 57 Poss vel problema ao executar o CA Process Automation em um servidor da VMWare usando a interface de rede E1000 Poss vel problema ao executar o CA Process Automation em um servidor da VMWare usando a interface
25. rios a seguir install dirNserveric2o tmp install dirNserveric2oitemp install dirNserveric2oltmp install dirNserveric2olwork 3 Crie um diret rio de backup fora da rvore de diret rio do CA Process Automation por exemplo PAM Seam Backup 4 Mova as seguintes pastas do lt PAM Home gt lserveric2Zoldeployers para o local de backup seam deployer webbeans deployer 5 Mova a seguinte pasta do lt PAM Home gt lserveric2Zoldeployers para o local de backup admin console war 6 Inicie o servi o do CA Process Automation Observa o as instru es anteriores desativam o Console de administra o do JBoss 1 Seo Console de administra o do JBoss for temporariamente necess rio a Interrompa o servi o do CA Process Automation b Mova a pasta admin console war do local de backup para install diriserveric2ol c Inicie o servi o do CA Process Automation 56 Notas da Vers o O Controle de Acesso de Usu rio da Microsoft impede o in cio com xito do n do orquestrador 2 Quando o Console de administra o n o for mais necess rio a Interrompa o servi o do CA Process Automation b Mova a pasta admin console war do local de backup para install diriserveric2ol c Inicie o servi o do CA Process Automation O Controle de Acesso de Usu rio da Microsoft impede o in cio com xito do n do orquestrador Os sistemas operacionais Windows t m uma op o em Contas de usu rio no Painel de Controle
26. salvas Agora voc pode usar o WSDL Explorer para selecionar uma entrada anterior em uma lista suspensa m A op o Instalar como um servi o do Windows est definida como o padr o para instala es do orquestrador em um servidor Windows Tamb m poss vel iniciar o servi o caitpamserver a partir da linha de comando Cap tulo 3 Novos recursos 21 CA Process Automation Release 04 2 00 ce Notas da Vers o Detalhes Agora voc pode eliminar dados de relat rio assim como poss vel eliminar dados da inst ncia arquivados para os processos que s o executados Os crit rios de limpeza t m como base a hora de in cio de um processo ou operador Isso diferente dos crit rios usados para a limpeza de processos arquivados que usam a hora de t rmino As op es incluem m Eliminar os dados de relat rio diariamente na hora especificada os dados mais antigos do que o n mero de dias configurado s o exclu dos m N o programar uma elimina o de dados de relat rio m Eliminar todos os dados de relat rio em um intervalo de datas especificado sob demanda Todos os orquestradores em todos os ambientes de um dom nio geralmente compartilham o mesmo banco de dados de relat rios por padr o As configura es de elimina o se aplicam apenas a esse banco de dados de relat rios comum Um administrador pode editar o arquivo OasisConfig properties para alterar a configura o de um orquestrador selecionado p
27. 1024 bits Agora se voc estiver usando o CA EEM r12 x os processos de instala o do CA Process Automation carregar o a vers o principal do CA EEM SDK 12 quando voc registrar o aplicativo com o CA EEM Se voc n o fizer o registro o processo de instala o do CA Process Automation fornecer instru es para ajud lo a selecionar a vers o do SDK a carregar Os certificados que o CA Process Automation usa para se conectar ao servidor do CA EEM s o gerados com os mesmos comprimentos de chave que os certificados do CA EEM 1024 2048 ou 4096 Suporte do CA EEM a v rios dom nios do Microsoft Active Directory Anteriormente era poss vel referenciar usu rios a partir de um nico dom nio do Microsoft Active Directory ao configurar o CA EEM para usar um armazenamento de usu rios externo Agora se voc estiver usando o CA EEM r12 51 poder referenciar usu rios de v rios dom nios do AD Detalhes do suporte ao CA EEM SDK 12 O processo de instala o interativo seleciona ou solicita que o usu rio selecione o CA EEM SDK apropriado O CA Process Automation usa um SDK espec fico da release do CA EEM para se comunicar com o CA EEM Quando voc instala o CA Process Automation 4 2 ou atualiza de uma release anterior poss vel registrar o aplicativo do CA Process Automation com o CA EEM recomendado ou ignorar o registro n o recomendado Caso registre o aplicativo o CA Process Automation determinar a releas
28. CA EEM n o eram necess rios Suporte plataforma AIX e HP para orquestradores O CA Process Automation 4 2 continua a oferecer suporte s plataformas AIX e HP para agentes No entanto o suporte s plataformas AIX e HP para os orquestradores est sendo aposentado a partir do CA Process Automation 4 2 Microsoft Internet Explorer 8 A Release 04 1 00 do CA Process Automation n o suportada no Windows Internet Explorer 8 Suporte direto a LDAP e ao Active Directory Os usu rios LDAP ou do AD podem continuar a us los para servi os de diret rio mas devem acess los como servi os de diret rio externos por meio do CA EEM 52 Notas da Vers o Objetos Visualizador de Logs Objetos Visualizador de logs Esse recurso raramente era utilizado e foi desativado para remover complexidades desnecess rias Operadores removidos e substitu dos Os seguintes operadores foram substitu dos nesta release do CA Process Automation Deriva o Substitu do pelo operador Ou Executar par metros do processo ITPAM desvinculado Substitu do pelas op es do operador de base Iniciar processo Processo Executar ITPAM embutido Substitu do pelas op es do operador de base Iniciar processo Espera de data hora Substitu do pelo operador Verificar data e hora Os seguintes operadores foram desativados nesta release do CA Process Automation m Alerta de telefonia m Alerta de som m Quebrar alerta de som As substitui es de opera
29. CA Process Automation Notas da Vers o Release 04 2 00 e technologies A presente documenta o que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribu dos eletronicamente doravante denominada Documenta o destina se apenas a fins informativos e est sujeita a altera es ou remo o por parte da CA a qualquer momento Esta Documenta o cont m informa es propriet rias da CA e n o pode ser copiada transferida reproduzida divulgada modificada nem duplicada parcial ou completamente sem o pr vio consentimento por escrito da CA Se o Cliente for um usu rio licenciado do s produto s de software referido s na Documenta o permitido que ele imprima ou de outro modo disponibilize uma quantidade razo vel de c pias da Documenta o para uso interno seu e de seus funcion rios envolvidos com o software em quest o contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da CA estejam presentes em cada c pia reproduzida O direito impress o ou de outro modo disponibilidade de c pias da Documenta o est limitado ao per odo em que a licen a aplic vel ao referido software permanecer em pleno vigor e efeito Em caso de t rmino da licen a por qualquer motivo fica o usu rio respons vel por garantir CA por escrito que todas as c pias parciais ou integrais da Documenta o sejam devolvidas CA ou destru das NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEI APLIC VEL A CA FORNECE ESTA DO
30. CUMENTA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA INCLUINDO ENTRE OUTROS QUAISQUER GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM OU N O VIOLA O EM NENHUMA OCASI O A CA SER RESPONS VEL PERANTE O USU RIO OU TERCEIROS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS DIRETOS OU INDIRETOS RESULTANTES DO USO DA DOCUMENTA O INCLUINDO ENTRE OUTROS LUCROS CESSANTES PERDA DE INVESTIMENTO INTERRUP O DOS NEG CIOS FUNDO DE COM RCIO OU PERDA DE DADOS MESMO QUE A CA TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS O uso de qualquer software mencionado na Documenta o regido pelo contrato de licen a aplic vel e tal contrato n o deve ser modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso O fabricante desta Documenta o a CA Fornecida com Direitos restritos O uso duplica o ou divulga o pelo governo dos Estados Unidos est sujeita s restri es descritas no FAR se es 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e DFARS se o 252 227 7014 b 3 conforme aplic vel ou sucessores Copyright O 2010 CA Todos os direitos reservados Todas as marcas comerciais nomes de marcas marcas de servi o e logotipos aqui mencionados pertencem s suas respectivas empresas Entrar em contato com o Suporte t cnico Para assist ncia t cnica online e uma lista completa dos locais principais hor rios de atendimento e n meros de telefone entre e
31. Criador de Conte do Os criadores de conte do podem agora adicionar marcadores de andamento como parte de sua defini o do processo Isso permite aos usu rios de produ o controlar processos com base no andamento Observa o para obter detalhes consulte Operador do andamento do processo e o m todo setProcessProgress na Refer ncia do Criador de Conte do A se o Inst ncias do processo no Guia do Usu rio de Produ o inclui agora o Andamento como um atributo exibido Cria o e gerenciamento de conte do Aprimoramentos na cria o e no gerenciamento de conte do afetam os operadores personalizados e o gerenciamento de conte do Operadores personalizados Capacidade de ocultar a vari vel do conjunto de dados de sa da Cap tulo 3 Novos recursos 41 CA Process Automation Release 04 1 00 42 Notas da Vers o Observa o para obter detalhes consulte Operador personalizado Guia Conjunto de dados no Guia do Criador de Conte do Capacidade de criar a configura o no n vel do m dulo para que os dados de configura o por exemplo conex es nomeadas possam ser compartilhados entre v rios operadores personalizados Observa o para obter detalhes sobre grupos de operadores personalizados consulte a seguinte documenta o Para criar um grupo de operadores personalizados consulte Operador personalizado Guia Configura es no Guia do Criador de Conte do Para definir par me
32. Process Automation Release 04 2 00 O CA Process Automation foi projetado para acelerar a entrega de servi os de Tl e ao mesmo tempo ajudar a eliminar erros manuais Ao definir automatizar e orquestrar processos entre silos organizacionais que utilizam sistemas distintos o CA Process Automation ajuda a aumentar sua produtividade e tamb m a aplicar padr es O CA Process Automation permite que voc automatize os processos de TI em v rias organiza es e v rios sistemas reduza o tempo de entrega de servi os e aplique padr es e diretivas de conformidade em todos os departamentos O CA Process Automation ajuda voc a automatizar os processos de TI para m Reduzir despesas operacionais m Aumentar a produtividade da equipe m Agilizar a entrega de servi os de TI Melhorar a qualidade do servi o m Aplicar suas diretivas de conformidade Este documento cont m informa es sobre novos recursos aprimoramentos problemas resolvidos problemas conhecidos e instala o relacionados a esta release al m de informar como entrar em contato com o Suporte t cnico da CA na p gina 3 Cap tulo 1 Bem vindo 7 Documenta o da biblioteca Documenta o da biblioteca A biblioteca do CA Process Automation fornece acesso conveniente para a documenta o do produto a seguir em formato HTML para exibi o online e em formato PDF para impress o Ambos os formatos incluem recursos de pesquisa m Notas da Vers o m Guia de I
33. Process Automation que foi criado m Altera es e melhorias no operador Chamar o Java Anteriormente era poss vel executar o operador Chamar o Java em um orquestrador ou em um agente O operador Chamar o Java usa c digo Java personalizado Os administradores desejam impedir a execu o de qualquer c digo personalizado que possa corromper o orquestrador ou que entre em conflito com a sua execu o Agora o operador Chamar o Java s pode ser executado em um agente Uma nova caixa de di logo M todo principal necess rio oferece uma codifica o de exemplo que voc pode copiar na rea que o operador usa O exemplo oferece instru es de uso Detalhes Anteriormente era poss vel executar o operador Chamar o Java em orquestradores Por motivos de seguran a agora esse operador pode ser executado somente em agentes Essa altera o impede a execu o de c digo personalizado que pode acidentalmente danificar os componentes do CA Process Automation Consulte o t pico Onde os operadores podem ser executados na Refer ncia do Criador de Conte do no caso dos processos existentes que incluem um operador Chamar o Java que tem um orquestrador como destino altere o destino para que o operador seja executado em um agente Se for necess rio que o operador seja executado no host no qual o orquestrador executado recomendamos que voc instale um agente para essa finalidade no mesmo host recomend vel instalar um agente de
34. a altere as Configura es de rede do Java para a op o Conex o direta antes de instalar o agente Siga estas etapas 1 Abra o Painel de controle Java no sistema do host em que voc instala o agente 2 Clique em Configura es de rede na guia Geral A p gina Configura es de rede exibida 3 Selecione a op o Conex o direta e clique em OK para salvar as mudan as 4 Instale o agente Cap tulo 5 Problemas conhecidos 65 Bug n 9347941 da Oracle Bug n 9347941 da Oracle Importante Ao executar com vers es do Oracle RDBMS anteriores release 11 1 0 7 o CA Process Automation pode ocasionalmente encontrar o defeito 9347941 conhecido do Oracle RDBMS no qual inser es simult neas de dados CLOB em que os valores de cada coluna excedem 52 000 bytes de tamanho podem s vezes fazer com que essas colunas sejam atualizadas de maneira incorreta com a substitui o dos dados excedentes por espa os Esse problema foi encontrado na utiliza o das vers es 10g e anteriores 11g do Oracle RDBMS Sintoma O processo do CA Process Automation congelaria Redefina o processo no operador correspondente em que o processo congelado para continuar a execu o do processo at a conclus o Esse problema raro ocorre apenas com taxas extremamente altas de conten o de atualiza o Solu o Isso n o foi visto ao executar a vers o 11 1 0 7 ou 11 2 0 2 do Oracle e recomenda se que os sites que usam o Oracle
35. a rena rena re rare rare re rerererarerererererara 61 Instala o do CA Process Automation em ambientes de rede de pilha dupla IPv4 e IPv6 issiii ns 62 Problemas o agrupa Mentorici ninae aeaa anil EEE Res EA VANS daN aa E dO Pad ga ava saiu ua Us 63 Objetos de exporta o podem conter apenas caracteres do ingl s e erereraeereeeerererereenanaens 64 O Google Chrome falha na primeira tentativa de logoff de usu rios conectados por meio de NTLM 64 O JDK 1 7 n o capaz de criptografar e descriptografar senhas com caracteres especiais como amp no SUSEM ISP caso snsssocquasastedodinane ada nina cado a DU Cadi nana dada NGDO CEA PATA Ca GAR RO REG SAS TUR a seuaatazetdas Limita es do Internet Explorer Bug n 9347941 da Oracle iirieeeeeeeeereereneaaaaaaaaeeeenanenaaaaaa aeee eae aaanaa aeee renan anna rare rosana anna aar eres neaaaaraneresana Classificando objetos de automa o N o poss vel iniciar o CA Process Automation com o URL do Apache no Internet Explorer e no Firefox 67 Limita es da atualiza o de uma defini o de processo Erro SERVER CONNECT FAILED Ap ndice A Confirma es e contratos de licen a 69 Componentes licenciados pelo Apache Software License V 2 0 ssssssssrsssssssrsrerssenrrerensssssrerensnsssrrrrrensssesrerenssssene 71 6 Notas da Vers o Cap tulo 1 Bem vindo Bem vindo ao CA
36. ada configurada desmarcando se a caixa de sele o Usar comunica o obsoleta nas propriedades do agente Solu o Reinstale todos os agentes que est o associados a touchpoints no ambiente com o orquestrador afetado Sistema operacional turco obrigat rio para a instala o da vers o turca do CA Process Automation S poss vel instalar a vers o turca dos componentes do CA Process Automation nos computadores com um sistema operacional turco 60 Notas da Vers o Problema de atualiza o do servidor do CA EEM Release 8 4 12 0 Problema de atualiza o do servidor do CA EEM Release 8 4 12 0 Se a inst ncia do CA EEM usada por uma inst ncia do CA Process Automation para ser atualizada tiver sido atualizada do CA EEM Release 08 4 00 para a vers o 12 0 00 poder o ocorrer erros do instalador durante a atualiza o do aplicativo do CA Process Automation Para evitar esse problema siga estas etapas antes de atualizar o CA Process Automation 1 Navegue at o CA EEM e efetue logon no aplicativo do CA Process Automation com as credenciais de administrador do CA EEM Por padr o o nome de usu rio EiamAdmin Clique na guia Gerenciar diretivas de acesso e em seguida clique em Diretivas de escopo o ltimo item na lista de diretivas Clique no primeiro link DelegatedPolicyAccess Clique em Salvar Inicie o instalador do CA Process Automation e prossiga com a atualiza o do CA Process Automation
37. ade de objetos de automa o da biblioteca do aplicativo s o mantidas Se o CA EEM Release 8 4 usou um diret rio externo do AD e voc atualizar para o CA EEM Release 12 51 poss vel selecionar V rios dom nios do Microsoft Active Directory ou uma Floresta do Microsoft Active Directory como op o para Refer ncia de um diret rio LDAP externo Nesse caso as atribui es de grupos diretivas personalizadas e a propriedade de objetos de automa o da biblioteca do aplicativo n o s o mantidas Importante se voc j tiver referenciado usu rios de um Active Directory e agora desejar referenciar os usu rios de v rios ADs que incluem esse AD original execute as seguintes a es para restabelecer as permiss es de usu rio e a propriedade de objetos m Requisito do CA EEM voc dever reatribuir os grupos de aplicativos aos usu rios existentes Se voc criar diretivas personalizadas ou grupos personalizados ser necess rio reatribuir aos usu rios seus respectivos nomes da entidade principal m Requisito da biblioteca do CA Process Automation os usu rios devem definir a propriedade de seus objetos Em seguida a propriedade exibida com o nome da entidade principal do propriet rio Durante a instala o da atualiza o identifique o AD a ser usado como o dom nio padr o Voc pode identificar o Active Directory ao qual os usu rios atuais do CA Process Automation pertencem mas esse n o um requisito Os us
38. aminho relativo do arquivo do certificado e senha do certificado no caso do modo n o FIPS ou o caminho relativo do arquivo de chave no caso do modo FIPS Este m todo retorna um token de credenciais do CA EEM para v rios usos isFIPSMode Este m todo retorna verdadeiro se o servidor do CA EEM estiver sendo executado no modo FIPS CA Process Automation Service Pack 04 0 01 m Os m todos de servi o web foram atualizados Um processo ou um formul rio de solicita o inicial iniciado por meio de um servi o web pode ser agora marcado com uma ID exclusiva fornecida pelo usu rio Os m todos de servi o web foram aprimorados para permitir que voc obtenha o status de um processo ou formul rio de solicita o inicial que foi enviado com essa tag Se um processo for iniciado diretamente ou se o formul rio de solicita o inicial iniciar um processo ent o o CA Process Automation retornar a ID da tarefa do processo Os m todos de servi o web atualizados novos que s o afetados por essa mudan a incluem m checkStartRequestStatus m executeProcess m executeStartRequest m getProcessStatus m ImportObject m ControlProcess Voc pode controlar o arquivamento de processos por meio de um servi o web Os m todos de servi o web executeProcess e executeStartRequest foram aprimorados para oferecer suporte a um par metro adicional que permite que o chamador isente esse processo do arquivamento normal m O campo Valo
39. ara apontar para um banco de dados de relat rios externo As configura es de dados de relat rio e as a es que s o configuradas por meio da interface do usu rio se aplicam apenas ao banco de dados de relat rios comum n o se aplicam aos bancos de dados de relat rios externos Para aumentar o controle que os usu rios autorizados t m sobre a biblioteca os administradores podem excluir os objetos que estiverem com status Reservado Essa capacidade se estende para os criadores de conte do que possuem esses objetos reservados m Os administradores podem eliminar os objetos reservados da lixeira m Para alertar os administradores quando objetos ou pastas selecionadas inclu rem objetos reservados o processo de elimina o lista todos os objetos reservados na mensagem de confirma o Em seguida o administrador pode verificar se os objetos reservados n o foram acidentalmente exclu dos antes de confirmar a elimina o CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias relacionadas ao Java Resumo m Documentar fun es JavaScript que retornam tipos Java Anteriormente as fun es JavaScript que retornam tipos Java n o eram documentadas Agora a Refer ncia do Criador de Conte do cont m o t pico Tipos de retorno Para cada tipo de retorno de fun o do sistema uma tabela descreve o efeito em uma vari vel JavaScript qual o valor de retorno est sendo atribu do e o tipo de vari vel de conjunto de dados do CA
40. arsiaistarasasntissigoersontaneias saio alagasavadignni a dog qual idas EE EAE ANENE EENEN OVEN das 23 Suportesdo CA FEM r12 Si a ess senta senda si ided dede rara casi canta asi iadn ado de aes naik E a dn er aaa aaa a a e cad dar 25 Melhorias no desempenho asiisieszucie taiarenivaDutodocaiaadienbad acer aE EEE EE EEEE EE ETENEE EEEa EESE EEE cos aus 29 Melhorias da comunica o oni ienna ana o EEE EE EEEE E AEE E E ati 30 Me lhori s d AgrupamENtO siisii ouesse ad eenaa a a aa aaa EE aaa aeaa a adada ESTE 32 Melhorias de seguran a iseuenirissnareicrentesiineiar ao nuina ea ekiana ni CaN Nia E NEEKERI E dao 33 Melhorias do servidor de banco de dados ir rreeerererenarerenenarerenanareneaararen anna eraeanareneanrerananaas 34 Como fazer download da biblioteca do CA Process Automation sem acesso internet 34 CA Process Automation Service Pack 04 1 01 00nn rir crereaeanarraaanaaerananareneanerreaanaaeaeaanareseanaaraaanaaa Ignorar a pesquisa de DNS para grupos de hosts Clicar duas vezes na tarefa para iniciar a resposta Tamanho inicial da mem ria heap do Java aumentado para instala es de 64 bits 37 O OasisConfig properties personalizado mantido ap s a atualiza o iierreeeeeerereereeaae 38 CA Process Automation Release 04 1 00 rir eererreacarena anca ANENE n SEa EEE ENEA a KEE aane Ken CA Process Automation Service Pack 04 0 01 CA Process Automation Vers o 04 0 00
41. ca es de idiomas Um produto internacionalizado um produto em ingl s que executado corretamente em vers es em idioma local do sistema operacional e produtos de terceiros Um produto internacionalizado tamb m oferece suporte a dados no idioma local para entrada e sa da Produtos internacionalizados oferecem suporte capacidade de especificar conven es de data hora moeda e formatos de n mero do idioma local 14 Notas da Vers o Certifica es de idiomas Um produto traduzido s vezes chamado de produto localizado um produto internacionalizado que inclui suporte ao idioma local para os seguintes itens A interface de usu rio do produto A ajuda online entre outros documentos Configura es padr o quanto a data hora moeda e formatos de n mero do idioma local Essa release do CA Process Automation foi internacionalizada e localizada para os seguintes idiomas Portugu s do Brasil Franc s Alem o Italiano Japon s Chin s simplificado Espanhol Turco Ingl s americano Visite a rea de download da p gina inicial de suporte do CA Process Automation para acessar a documenta o localizada mais recente Use o link Documenta o na interface de usu rio do CA Process Automation para acessar a p gina inicial de suporte do CA Process Automation Cap tulo 2 Considera es sobre a instala o 15 Cap tulo 3 Novos recursos Esta se o cont m os seguintes t picos CA Process A
42. correlacionar a inst ncia do formul rio de solicita o inicial com o processo associado a esse formul rio de solicita o inicial Uma nova coluna Inst ncia do processo exibida nas grades do formul rio de solicita o inicial na guia Opera es com a nova op o de menu de clique com o bot o direito do mouse Abrir inst ncia do processo para cada formul rio de solicita o inicial O operador Atribuir tarefa de usu rio permite enviar uma notifica o que cont m o URL diretamente para uma tarefa Um novo par metro do operador ID da tarefa preenchido quando o operador executado Em seguida os usu rios podem usar essa vari vel para disparar emails notifica es e assim por diante Novas fun es do sistema est o dispon veis para gerar tokens do CA EEM getEEMArtifactTokenForUser username password Este m todo retorna um token do CA EEM para uso nico getEEMCredentialsTokenForUser username password Este m todo retorna um token do CA EEM para v rios usos getEEMArtifactToken certificateFilePath certPassword keyFilePath Os par metros de entrada deste m todo s o o caminho relativo do arquivo do certificado e senha do certificado no caso do modo n o FIPS ou o caminho relativo do arquivo de chave no caso do modo FIPS Este m todo retorna um token do CA EEM para uso nico getEEMCredentialsToken certificateFilePath certPassword keyFilePath Os par metros de entrada deste m todo s o o c
43. ctive Directory Forest Se voc fizer refer ncia a v rios ADs ou a uma floresta do AD os usu rios do CA Process Automation dever o efetuar logon com seus respectivos nomes da entidade principal nome de dom nioAnome de usu rio e senhas Voc pode configurar um dos dom nios como o dom nio do AD padr o os usu rios deste dom nio do AD podem efetuar logon apenas com seus respectivos nomes de usu rio e senhas A autentica o de passagem NTLM da Microsoft permite que os usu rios do CA Process Automation efetuem logon no CA Process Automation sem inserir credenciais na caixa de di logo de logon Para fornecer aos usu rios o acesso direto ao CA Process Automation configure a NTLM da Microsoft Observa o o administrador do CA EEM concede permiss es do CA Process Automation a usu rios selecionados do AD O administrador insere o nome de usu rio como crit rios de consulta no CA EEM Quando o registro do usu rio retornado pelo AD o administrador associa um grupo padr o do CA Process Automation por exemplo Criadores a tal registro Cap tulo 3 Novos recursos 27 CA Process Automation Release 04 2 00 Atualizar a instala o Se o CA EEM Release 8 4 usou um diret rio externo do AD e voc atualizar para o CA EEM Release 12 51 poss vel selecionar Diret rio LDAP b sico como op o para Refer ncia de um diret rio LDAP externo Nesse caso as atribui es de grupo as diretivas personalizadas e a propried
44. da do orquestrador de dom nio As atividades que costumavam depender de um n principal do orquestrador de dom nio inclu am 1 o espelhamento de arquivos JAR rec m implantados 2 a instala o de agentes ou outros n s do orquestrador de dom nio e 3 a implanta o de arquivos carregados como recursos de usu rio ou relat rios Agora n o h depend ncias associadas ao n principal em um orquestrador de dom nio agrupado Um orquestrador de dom nio agrupado agora funciona com alta disponibilidade m Implica es da remo o da depend ncia do n principal em uma iRule do F5 Anteriormente a iRule inclu a as vari veis MyPool PrimarylP e PrimaryPort PrimarylP e PrimaryPort referiam se ao n principal do orquestrador de dom nio Agora MyPool a nica vari vel da iRule m Capacidade de configurar um novo dom nio com os certificados e configura es de dom nio existentes Anteriormente o Domain xml e os certificados estavam presentes somente no sistema de arquivos Portanto se o dom nio ficasse inativo a configura o e os certificados eram perdidos Agora o Domain xml e os certificados s o movidos para um banco de dados central Essa movimenta o elimina o ponto nico de falha se o orquestrador de dom nio ficar inativo Ela tamb m melhora o desempenho ao acessar dados do agente a partir da interface de usu rio CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias de seguran a O operador Chama
45. das seguintes maneiras Dados estendidos no banco de dados de relat rios devem estar em linha com a Exibi o de processos nome da inst ncia personalizada dura o andamento informa es organizacionais e informa es de pai e filho Novas exibi es de bancos de dados oferecem um acesso f cil a dados hist ricos do PAM e substituem o esquema de banco de dados de relat rio herdado do PAM Voc pode usar as seguintes exibi es de banco de dados para gerar os relat rios definidos pelo usu rio Process Instances Automation Objects Operator Instances Observa o para obter detalhes consulte Exibi es de banco de dados de relat rios no Guia do Usu rio de Produ o Novo Relat rio de status da dura o do processo Observa o esse novo relat rio referenciado no t pico Trabalhando com relat rios predefinidos no Guia do Usu rio de Produ o Todos os relat rios atualizados para aproveitar as atualiza es do esquema Cap tulo 3 Novos recursos 43 CA Process Automation Service Pack 04 0 01 CA Process Automation Service Pack 04 0 01 44 Notas da Vers o Os novos recursos no CA Process Automation 4 0 SPO1 incluem Uma mensagem de aviso exibida quando o CA Process Automation atualizado ou fechado com altera es n o salvas As informa es da inst ncia do processo s o exibidas agora na guia Opera es para formul rios de solicita o inicial poss vel
46. de rede E1000 58 Notas da Vers o Sintoma As principais causas desse problema s o falhas raras e espor dicas de E S de soquete que podem fazer com que o software de chamada aguarde indefinidamente pela conclus o de uma leitura Da perspectiva dos usu rios o sintoma mais t pico seria a suspens o inesperada de processos que normalmente s o conclu dos sem problemas e que s o retomados e conclu dos como esperado ap s a reinicializa o do orquestrador do CA Process Automation Isso pode afetar um pequeno subconjunto de processos ou todos os processos em execu o N o tem correla o com o tempo de atividade do orquestrador e talvez se manifeste pouco depois de uma reinicializa o ou ap s dias semanas ou meses de funcionalidade sem falhas do orquestrador Esse problema s foi visto em ambientes que executam altos volumes de processos do CA Process Automation Na maioria dos ambientes onde o E1000 NIC est instalado o problema nunca ocorreu ou ocorre com uma frequ ncia t o baixa que n o foi detectado Solu o Esse problema muito dif cil de ser confirmado Se esse problema ocorrer geralmente o thread do CA Process Automation est parado em uma leitura do socket e nenhum erro relevante gravado nos arquivos de log a confirma o do problema exige a revis o de uma s rie de despejos de thread do Java executados durante uma ocorr ncia deste problema para confirmar se o operador est parado em uma leitura
47. de tarefas na guia In cio e na guia Opera es foi reduzida Bloqueio do conjunto de dados nomeado otimizado Anteriormente quando um operador acessava um conjunto de dados nomeado para leitura ou grava o um bloqueio global de todo o agrupamento exigia que outros operadores que estivessem acessando outros conjuntos de dados nomeados aguardassem at que esse bloqueio global fosse liberado Agora uma caixa de sele o Propriedades gerais dos objetos do conjunto de dados permite especificar se voc usar ou n o o mecanismo de bloqueio obsoleto que implementa um bloqueio em todo o agrupamento quando um operador acessa um conjunto de dados nomeado Se voc desmarcar essa op o quando um operador acessar um conjunto de dados nomeado para leitura ou grava o o bloqueio ser aplicado apenas ao conjunto de dados nomeado que estiver sendo acessado Esse bloqueio n o interfere em outros operadores que estejam acessando outros conjuntos de dados nomeados Essa op o est desmarcada por padr o para os novos objetos de conjunto de dados e est marcada para os objetos de conjunto de dados importados de vers es anteriores Esses detalhes sobre o bloqueio otimizado de conjunto de dados nomeado s o documentados na Refer ncia de interface de usu rio Cap tulo 3 Novos recursos 29 CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias da comunica o 30 Notas da Vers o O resumo a seguir concentra se nas melhorias da co
48. dicado em outro host e executar qualquer operador Chamar o Java que seja usado em novos processos nesse agente dedicado Cap tulo 3 Novos recursos 23 CA Process Automation Release 04 2 00 24 Notas da Vers o Um novo painel de exemplo foi adicionado na rea de texto de Required Main Method do operador Chamar o Java poss vel exibir ou ocultar o exemplo com um clique no bot o Ocultar exemplos O arquivo MyAccount jar necess rio para executar o exemplo de Java fornecido O processo de instala o ou atualiza o adiciona o arquivo MyAccount jar a Recursos do usu rio localizado na pasta invoke java op example jars do orquestrador de dom nio Em seguida o CA Process Automation espelha o arquivo MyAccount jar em todos os outros n s em seu sistema Consulte o t pico Recurso para executar um exemplo do operador Chamar o Java no Guia de Administrador de Conte do Mann Eta ETA TETE Propriedades de Chamar o Java 1 P gina 1 del e Localizar Diferenc E P C Caminhos de Jar externo como express es Inserir o M todo principal necess rio M todo principal necess rio M todo principal necess rio como express o Definir o carregador de classes de contexto 0 Padr o Entrada sa da Agente de log O M todo principal usado para Configura es de execu o O M todo principal consiste em 1 Tamb m poss vel r Simula o Definir seus pr prios m todos Passar par metros de entrada ai
49. dividual ou de v rios operadores provavelmente indicam outros problemas n o relacionados na cria o do processo ou na funcionalidade do orquestrador Em sites onde este problema foi confirmado a reconfigura o do servidor da VMWare de um driver de placa de interface de rede E1000 para um driver VMXnet 3 NIC parece ser uma mitiga o muito eficiente A CA Technologies evita declarar que esta uma resolu o completa uma vez que a taxa de incidente muito rara e o per odo entre as ocorr ncias mesmo com o E1000 NIC pode ser muito longo Se a verifica o da ocorr ncia for necess ria antes de fazer essa altera o entre em contato com o Suporte para obter assist ncia para configurar o sistema de log e os despejos de thread do Java necess rios para solucionar problemas e verificar esta ocorr ncia em particular Cap tulo 5 Problemas conhecidos 59 A comunica o simplificada falha ap s alterar o URL do orquestrador A comunica o simplificada falha ap s alterar o URL do orquestrador poss vel alterar o URL do orquestrador de dom nio durante uma reinstala o ou fazer uma altera o de porta do URL existente por meio de uma altera o no arquivo OasisConfig properties Sintoma Os agentes que usam a comunica o simplificada interrompem a comunica o com um orquestrador ap s o URL desse orquestrador ser alterado incluindo uma altera o no n mero da porta Observa o a comunica o simplific
50. dor s o implementadas automaticamente quando eles s o abertos pela primeira vez ap s uma atualiza o ou durante a fase de relat rio Em raros casos em que o processo cont m um operador desativado um operador equivalente que n o est em funcionamento substitui o operador desativado e o usu rio instru do a modificar o processo Observa o para obter uma lista completa dos m dulos e operadores com seus nomes e categorias antigos e atuais consulte o Guia de Refer ncia do Criador de Conte do Diretivas de estado e mecanismo de regras Esse recurso raramente era utilizado e foi desativado para remover complexidades desnecess rias Cap tulo 4 Recursos removidos 53 Suporte TAPI Telephony Application Programming Interface Suporte TAPI Telephony Application Programming Interface O padr o TAPI usado principalmente para permitir que os computadores interajam com modems e hardware de PBX espec ficos Esse recurso raramente era utilizado e foi desativado para remover complexidades desnecess rias 54 Notas da Vers o Cap tulo 5 Problemas conhecidos Esta se o descreve problemas conhecidos no CA Process Automation Release 04 2 00 Esta se o cont m os seguintes t picos Operadores do NSM falham em um agente que aponta para um JDK de 64 bits na p gina 55 Desativa o da estrutura do JBoss Seam ap s uma atualiza o na p gina 56 O Controle de Acesso de Usu rio da Microsoft impede o in cio
51. durante a instala o n o era poss vel especificar o nome da inst ncia Agora poss vel configurar uma inst ncia do SQL Server para o servidor de banco de dados al m dos servidores de banco de dados existentes Oracle SQL Server e MySQL A depend ncia de XA foi removida No CA Process Automation 4 0 ou 4 1 se voc usasse um servidor de banco de dados SQL Server era preciso ativar o suporte a transa es XA distribu das Agora a depend ncia de XA foi removida Ao instalar o orquestrador de dom nio poss vel especificar uma sequ ncia de caracteres da conex o para conectar se a um banco de dados Oracle Como fazer download da biblioteca do CA Process Automation sem acesso internet 34 Notas da Vers o Esta se o descreve como fazer download da biblioteca do CA Process Automation sem acesso internet Observa o para ter acesso biblioteca do CA Process Automation necess rio fazer download do arquivo biblioteca zip em todos os n s do CA Process Automation Siga estas etapas 1 Use as credenciais do administrador para efetuar logon em um n do CA Process Automation com acesso internet A interface de usu rio do CA Process Automation aberta Na interface de usu rio do CA Process Automation clique no link Biblioteca a partir do menu suspenso Ajuda o link Ajuda A biblioteca do CA Process Automation aberta Na p gina da biblioteca do CA Process Automation cliqu
52. e criar uma vari vel do conjunto de dados que armazena um endere o IP Em seguida o criador de conte do digita essa vari vel do conjunto de dados no campo Destino do operador Um administrador no ambiente de importa o pode atualizar a vari vel do conjunto de dados com um valor de endere o IP ao qual um grupo de hosts no ambiente de importa o faz refer ncia O processo importado pode em seguida ser executado com xito Propriedades da release de uma pasta destinada exporta o como um pacote de conte do Um criador de conte do pode fornecer informa es sobre a release para uma pasta antes que um administrador a exporte como pacote de conte do A guia Release cont m a propriedade Vers o da release e um campo Valor para digitar a vers o da release Opcionalmente voc pode adicionar as propriedades definidas pelo usu rio com valores que fornecem outros detalhes sobre o pacote de conte do Por exemplo voc pode adicionar informa es de contato para o criador de conte do Paleta Pacotes de conte do na guia Opera es Uma nova a o Operations Content Packages apresentada no CA EEM que permite que usu rios ou grupos exibam a paleta Pacotes de conte do na guia Opera es Esta permiss o concedida a todos os grupos padr o Ao atualizar o CA Process Automation os usu rios e grupos que podem usar a Exibi o de processos tamb m podem exibir Pacotes de conte do Para obter detalhes sobre a configura
53. e do CA EEM e escolher a vers o apropriada do SDK do CA EEM Caso voc n o registre o aplicativo o CA Process Automation apresentar um prompt com as diretrizes para selecionar a vers o do SDK com base na vers o do CA EEM Cap tulo 3 Novos recursos 25 CA Process Automation Release 04 2 00 26 Notas da Vers o O processo de instala o silenciosa inclui um novo valor do CA EEM SDK m Nova vari vel em response varfile ceiamSDKLevel m Nova instala o e atualiza o Nenhum registro do aplicativo do EEM Usa o valor em eiamSDkKLevel para escolher o EEM SDK Se o valor em eiamSDkKLevel n o estiver definido como 8 ou 12 a instala o falhar com a seguinte mensagem de log Please set the variable eiamSDkKLevel in the response varfile to either 8 or 12 Registro do aplicativo do EEM O processo de instala o silenciosa recupera automaticamente a vers o do servidor do CA EEM e escolhe o EEM SDK para uso no CA Process Automation O CA Process Automation oferece suporte a tr s tamanhos de certificado 1024 2048 4096 para a vers o principal do CA EEM SDK 12 A comunica o entre o CA Process Automation e o CA EEM protegida com os certificados do CA EEM e do CA Process Automation Os certificados do CA Process Automation devem ter o mesmo comprimento de chave que os certificados do CA EEM Durante o registro os certificados do CA Process Automation s o gerados com comprimentos de chave que corresp
54. e no link Fazer download desta biblioteca Uma caixa de di logo exibida solicitando que voc salve o arquivo zip CA Process Automation Service Pack 04 1 01 Crie uma pasta biblioteca no seguinte local lt server loc gt c201 c2orepository Crie um lt Nome da pasta local gt com base no idioma da biblioteca que estiver selecionado no seguinte local lt server loc gt c201 c2orepositorylbibliotecal Observa o com base no idioma da biblioteca que est selecionado use o devido lt Nome da pasta local gt como segue m Ingl s lt Nome da pasta local gt est em en US m Alem o de DE m Espanhol es ES m Franc s fr FR m Italiano it IT m Japon s ja JP m Portugu s pt_BR m Turco tr TR m Chin s zh_CN Descompacte o arquivo zip e coloque os arquivos da biblioteca do CA Process Automation na pasta local a seguir lt server loc gt c201 c2orepositorylbibliotecal lt Nome da pasta local gt arquivos da biblioteca Agora poss vel acessar os arquivos da biblioteca do CA Process Automation a partir da pasta local CA Process Automation Service Pack 04 1 01 O Service Pack 4 1 SP01 incluiu os seguintes aprimoramentos Ignorar a pesquisa de DNS para grupos de hosts na p gina 36 Clicar duas vezes na tarefa para iniciar a resposta na p gina 37 Tamanho inicial da mem ria heap do Java aumentado para instala es de 64 bits na p gina 37 O OasisConfig properties personalizado mantido ap s a a
55. ecentemente tarefas pendentes e atividades do sistema A p gina inicial personaliz vel e permite acesso r pido aos itens usados com frequ ncia Os usu rios podem destacar componentes selecionados da interface de usu rio para novas janelas A cria o de processos foi otimizada e aprimorada com um espa o de trabalho que mais f cil de navegar e permite acesso a informa es importantes em um nico modo de exibi o O criador de processos fornece os seguintes recursos Os usu rios podem arrastar e soltar unidades de trabalho operadores em uma tela e vincul los a fluxos de processo Os usu rios podem fixar ocultar mover ou redimensionar o painel Propriedades para exibir e modificar os atributos do operador No momento da cria o os usu rios podem arrastar e soltar vari veis para trocar dados entre os operadores com facilidade Os usu rios podem usar os recursos de exibi o panor mica e zoom na tela para navegar facilmente nos processos Indicadores aprimorados de estado de configura o e tempo de execu o do operador Um editor de cone personalizado permite que os usu rios criem cones personalizados para personalizar a apar ncia visual de um operador A biblioteca pode funcionar em v rios objetos de automa o A guia de gerenciamento de relat rios permite que os usu rios gerenciem e executem relat rios A guia Configura o fornece um sistema centralizado de c
56. ecificar uma sequ ncia de caracteres da conex o para conectar se a um servidor de banco de dados Oracle e tamb m permite especificar uma inst ncia do SQL Server como um servidor de banco de dados Consulte o t pico Melhorias do servidor de banco de dados na p gina 34 CA Process Automation Release 04 2 00 Aprimoramentos do gerenciamento de conte do Resumo Com o agora obsoleto objeto do pacote era f cil negligenciar os objetos necess rios para a vers o da release do processo que se estava exportando Agora todos os objetos necess rios para a nova release do processo s o reunidos na mesma pasta de exporta o Aqui poss vel verificar a totalidade antes de exportar a pasta como um pacote de conte do Observa o se estiver exportando objetos que n o s o espec ficos da release poss vel exportar a pasta como est e n o como um pacote de conte do Detalhes O CA Process Automation Release 04 2 00 apresenta o pacote de conte do um novo objeto de automa o criado durante um tipo de exporta o Pacote de conte do Os criadores de conte do usam um pacote de conte do para agrupar a release de um processo rec m automatizado de forma que seus objetos componentes n o possam ser modificados pelos clientes que usam o processo no ambiente de produ o Especificamente depois que os criadores criam testam e refinam um novo processo eles preparam uma pasta para exporta o como um pacote de conte
57. em fila durante o per odo em que o n estiver se tornando principal Para resolver este problema reinicie os n s come ando pelo n principal original Cap tulo 5 Problemas conhecidos 63 Objetos de exporta o podem conter apenas caracteres do ingl s Objetos de exporta o podem conter apenas caracteres do ingl s Devido a uma limita o do Microsoft Windows um nome de pacote com caracteres n o em ingl s exportado para pam export xml em vez de para PackageName xml Da mesma maneira um nome de objeto com caracteres que n o s o do ingl s exportado para pam export xml em vez de para ObjectName xml Como pr tica recomendada ao exportar um pacote ou um objeto com um nome que contenha caracteres n o em ingl s certifique se de renomear o pacote ou o objeto antes da exporta o O Google Chrome falha na primeira tentativa de Logoff de usu rios conectados por meio de NTLM Quando o CA EEM estiver configurado para usar o Microsoft Active Directory como o diret rio externo e usar autentica o NTLM ser poss vel navegar at o CA Process Automation pelo navegador Google Chrome e ignorar a caixa de di logo Logon Quando voc clicar no link Logoff a interface do usu rio ser atualizada mas o logoff n o ocorrer Quando voc clicar no link Logoff pela segunda vez uma interface do usu rio de logon solicitando credenciais ser exibida Voc dever ser capaz de efetuar logoff do CA Process Automation na p
58. etos de automa o importados em um pacote de conte do n o podem ser modificados a vers o da release atribu da a eles n o pode ser modificada Cap tulo 3 Novos recursos 19 CA Process Automation Release 04 2 00 20 Notas da Vers o Usar conjuntos de dados para conte do redistribu vel A recomenda o para conte do redistribu vel usar conjuntos de dados para os par metros de configura o Considere este caso um grupo de hosts representa hosts com nomes que correspondem a um padr o especificado ou a endere os IP de uma sub rede especificada O campo Destino de um operador pode conter um endere o IP ou nome de host de um host em um grupo de hosts ou pode conter uma refer ncia de conjunto de dados para um host em um grupo de hosts No ambiente de cria o o endere o IP ou nome de host se refere a um host usado para testar o processo Ao exportar objetos de processo em uma pasta como um pacote de conte do considere esses pontos m Os operadores n o podem ser modificados no ambiente de importa o Se o campo Destino de um operador contiver um endere o IP ou nome de host de um host usado no ambiente de cria o o processo importado n o poder ser executado com xito A entrada de destino do operador n o pode ser modificada no ambiente de importa o para um endere o IP de um host usado na produ o m Os conjuntos de dados podem ser modificados no ambiente de importa o O criador de conte do pod
59. ferece a capacidade de clicar com o bot o direito do mouse em uma vari vel em um conjunto de dados e selecionar Exibir express o Voc tamb m pode copiar a express o para a vari vel do conjunto de dados e em seguida col la onde for necess rio Voc pode carregar recursos incluindo JARs para Recursos do agente e Recursos do orquestrador na paleta Gerenciar recursos de usu rio na guia Configura o Todos os JARS carregados para Recursos do agente s o inclu dos no caminho da classe do agente ap s a reinicializa o do agente Todos os JARS carregados para Recursos do orquestrador s o inclu dos no caminho da classe do orquestrador ap s a reinicializa o do orquestrador Ao criar um operador personalizado poss vel clicar duas vezes para selecionar um operador de base CA Process Automation Vers o 04 0 00 CA Process Automation Vers o 04 0 00 Os novos recursos do CA Process Automation v4 incluem o seguinte Interface de usu rio com base em navegador completa na p gina 47 Aprimoramentos do operador na p gina 47 Maior facilidade de uso na p gina 48 Propriedades de HTTP dos servi os web na p gina 49 Interface de usu rio com base em navegador completa O CA Process Automation agora possui uma interface do usu rio nica e totalmente reprojetada N o h mais nenhuma depend ncia no mecanismo de tempo de execu o Java para usar a nova interface O CA Process Automation v4 tamb m
60. funcionalidade limitava o utilit rio ou o uso pela nossa base de clientes ou para remover a complexidade desnecess ria Release 04 2 00 Pacote na p gina 51 Depend ncia de transa es XA distribu das na p gina 52 Modo Self Contained na p gina 52 Suporte plataforma AIX e HP para orquestradores na p gina 52 Release 04 1 00 Microsoft Internet Explorer 8 na p gina 52 Vers o 04 0 00 m Suporte direto a LDAP e ao Active Directory na p gina 52 m Objetos Visualizador de logs na p gina 53 m Operadores removidos e substitu dos na p gina 53 m Diretivas de estado e mecanismo de regras na p gina 53 m Suporte TAPI Telephony Application Programming Interface na p gina 54 Pacote Pacote A partir do CA Process Automation Release 04 2 00 o objeto do pacote n o est mais dispon vel para agrupar atalhos para outros objetos de automa o Esta release se restringe cria o e edi o dos objetos de pacote existentes N o poss vel disponibilizar reservar recortar copiar ou colar um objeto do pacote Um criador de conte do s pode importar um objeto do pacote existente para outra instala o do CA Process Automation O pacote importado somente leitura O objeto do pacote n o est dispon vel para refer ncia por meio do navegador de objetos em formul rios de solicita o de intera o formul rios de solicita o inicial operadores personalizados e exibi
61. gon Selecione Documenta o e em seguida selecione o n mero da release do CA Process Automation e o idioma na lista suspensa Select a Bookshelf Clique em Ir para abrir a biblioteca Support gt Documentation Documentation Home Advanced Search Find a Product Documentation Bookshelf The CA Bookshelf is an HTML interface that provides access to the content in a product documentation set If a CA Bookshelf is not yet available for your pi RR product use Find Other Product Documentation to search for available PDFs Download Center Selecta Bookshelf Documentation A Process Automation 04 2 00 US English x Licensin A CA Process Automation 04 2 00 US English CA Tech Insider Subscriptions p Compatibilities A ajuda online fornece fluxos de trabalho do CA Process Automation que podem ajud lo a entender quem faz o que e quando O conte do com base em cen rio fornece informa es detalhadas sobre tarefas de ciclo de vida que os administradores criadores de conte do e usu rios de produ o executam Al m disso poss vel obter ajuda contextual para cada operador na tela da guia Criador A op o contextual est no n vel da guia para as outras guias Documenta o das pr ticas recomendadas Clique no link Pr ticas recomendadas em Links r pidos na guia In cio para acessar a p gina de pr ticas recomendadas de implementa o do CA Process Automation Esta p gina cont m um conjunto de documentos
62. hosts identificasse esse host em uma sub rede espec fica Anteriormente a nica maneira de responder a uma tarefa na se o Tarefas da guia Opera es era selecionando Resposta com o bot o direito do mouse nas op es de menu da tarefa em quest o Agora poss vel iniciar uma resposta clicando duas vezes na tarefa Este aprimoramento foi adicionado para a facilidade de uso Tamanho inicial da mem ria heap do Java aumentado para instala es de 64 bits A mem ria padr o m xima do JVM agora est definida como 2048m quando o CA Process Automation for instalado ou atualizado usando o instalador de 64 bits Cap tulo 3 Novos recursos 37 CA Process Automation Service Pack 04 1 01 O OasisConfig properties personalizado mantido ap s a atualiza o As modifica es manuais efetuadas no arquivo OasisConfig properties agora s o mantidas depois de uma atualiza o 38 Notas da Vers o CA Process Automation Release 04 1 00 CA Process Automation Release 04 1 00 O CA Process Automation Release 04 1 00 inclui os seguintes novos recursos Editor de scripts comuns Um editor de c digo avan ado permite criar editar e depurar v rios tipos de linguagens de script e de marca o Observa o para obter mais informa es sobre o Editor de c digo do CA Process Automation consulte O editor do c digo do CA Process Automation no Guia do Criador de Conte do Documenta o do processo Os criadores de conte do
63. inclui suporte para as vers es mais recentes de navegador Aprimoramentos do operador Essa release do CA Process Automation inclui os seguintes aprimoramentos de operador Aprimoramentos do operador Loop Vari vel de contagem de loop Vari vel de dura o de loop Op o de execu o de loop adicional O operador Coment rios oferece suporte a HTML Os operadores oferecem suporte a classes em execu o diretamente em jars externos por meio de JavaObjects A pesquisa de operadores est aprimorada Um recurso de filtro de paleta de operador facilita a localiza o de operadores espec ficos Um novo operador Chamar o Java permite que os usu rios chamem classes Java para que as APIs Java de sistemas de destino possam ser integradas diretamente ao CA Process Automation Cap tulo 3 Novos recursos 47 CA Process Automation Vers o 04 0 00 Maior facilidade de uso 48 Notas da Vers o A CA Technologies reformulou a interface de usu rio do CA Process Automation conforme mostrado a seguir para melhorar a experi ncia do usu rio Os principais conjuntos de recursos est o agrupados em guias Os usu rios visualizam e t m acesso apenas aos recursos necess rios para as suas fun es A p gina inicial fornece aos usu rios acesso f cil aos recursos principais do CA Process Automation Ela tamb m possibilita que os usu rios tenham acesso direto ao conte do online e pronto bem como a processos modificados r
64. m contato com o Suporte t cnico pelo endere o http www ca com worldwide ndice Cap tulo 1 Bem vindo 7 Documenta o da DiblIOtECaA scssi riinan enearo enana Ra EEE UN aE AE Seas a da Ga aa Vans aaa E REEERE 8 Documenta o das pr ticas recomendadas iiireeseeeeeeerererereneanaaaa rosana aanaaaa recon n ea nana are rose eanenaareresannanta 9 P gina inicial de suporte do CA Process Automation iieeeeeeeeerererereeeeaaearererereneaaaarare rose eaanaearererana 10 Diretrizes de compromisso de suporte ciierrreeeeeeerenearareeeeenaaaaaaaeereanaanaaaa neces asne Eroan a Naana saai 10 Releases do CA Process Automation com suporte rerreererereaeeeaeeereaeeeaaaaaarereseneaaaaaare rose eaaaananereana 11 Cap tulo 2 Considera es sobre a instala o 13 Considera es gerais de atualiza o do CA Process Automation sssssssssssessirrrssensrrrenrssnsrernrsnsssrrnerrnssnnsrerennssnnne 14 Certifica es de idiomas Cap tulo 3 Novos recursos 17 CA Process Automation Release 04 2 00 rir cerrereacarera anna rena anaaeran ana ren eanaa rea anaae ra anar es eanaaraaanaaa 18 Aprimoramentos do gerenciamento de conte do ii trreeeerereerteeeeaea eee aea rose eeerenencerraananesa 19 Melho rias da experi ncia do usuario isenas caes ecsceaiisanenaea naain ai insira sera d ends I Raras Ora aE da Sins O RUA dado aera aA aS tas 21 Melhorias relacionadas ao Java sescacscees
65. munica o m Comunica o simplificada do agente Anteriormente as conex es entre os orquestradores e os agentes eram iniciadas bidirecionalmente usando portas n o padr o da internet 7001 7003 8080 8443 Isso era problem tico para agentes que eram protegidos por firewalls e residiam em proxies e roteadores NAT Esse estilo de comunica o conhecido como comunica o obsoleta A comunica o simplificada n o estava dispon vel A nova comunica o simplificada inicia as conex es do agente com o orquestrador usando apenas as portas padr o da internet 80 443 Um orquestrador envia mensagens para um agente usando uma conex o websocket persistente Esta conex o estabelecida a partir do agente usando as portas padr o da internet Observa o poss vel configurar os agentes existentes para alterar da comunica o obsoleta padr o para a comunica o simplificada Consulte o Guia do Administrador de Conte do para obter detalhes de configura o do agente Configure um balanceador de carga que ofere a suporte s conex es de soquete da web Consulte o Guia de Instala o para obter detalhes m Suporte ao balanceador de carga NGINX Anteriormente o Apache era o balanceador de carga de software recomendado para uso com os orquestradores agrupados No entanto o Apache n o oferece suporte comunica o simplificada do agente Agora a CA Technologies recomenda o NGINX como um balanceador de carga de s
66. ndamento do processo poss vel monitorar o andamento do processo por meio de relat rios definidos pelo usu rio e da guia Opera es link Inst ncias do processo Observa o para obter detalhes consulte Operador do andamento do processo em Operadores padr o na Refer ncia do Criador de Conte do Aplicar o operador XSLT Esse operador permite aplicar uma folha de estilo predefinida para transformar um documento de origem XML em outro formato orientado para apresenta o como HTML XHTML ou SVG Observa o para obter detalhes consulte Aplicar operador XSLT em Utilit rios na Refer ncia do Criador de Conte do Operadores SOAP Esses operadores oferecem suporte autentica o NTLM NT LAN Manager para autenticar clientes em um Windows Server Observa o para obter detalhes consulte Par metros de dados de chamada SOAP e Propriedades da op o Dados de chamada de SOAP na Refer ncia do Criador de Conte do Gerenciamento de processos Os criadores de conte do podem gerenciar melhor os processos por meio dos seguintes aprimoramentos Os criadores de conte do podem usar o atributo de dura o para especificar a dura o esperada para um processo ou um relat rio Isso permite que os criadores controlem a dura o real comparada com a dura o esperada Observa o para obter detalhes consulte Definir a dura o de execu o de um processo na se o Navegador da biblioteca do Guia do
67. nstala o m Guia de Administrador de Conte do m Guia do Criador de Conte do m Refer ncia do Criador de Conte do m Refer ncia da API de servi os web m Guia de Produ o do Usu rio m Refer ncia de interface de usu rio m Cen rios do CA Process Automation Um cen rio cont m informa es resumidas e modulares que explicam como interagir com o CA Process Automation para alcan ar objetivos espec ficos A biblioteca do CA Process Automation inclui tamb m os seguintes recursos m Funcionalidade de pesquisa em todo o conjunto de documenta o m Links para uso da biblioteca baixar o Acrobat Reader e entrar em contato com a CA Technologies m Links para informa es adicionais sobre o CA Process Automation como v deos documentos t cnicos cursos educacionais e outros recursos valiosos 8 Notas da Vers o Documenta o das pr ticas recomendadas poss vel exibir a biblioteca das seguintes maneiras m Por meio do menu Ajuda na interface de usu rio com base em navegador do CA Process Automation O link Biblioteca para a biblioteca no Suporte da CA Por meio do link r pido da biblioteca na guia In cio da interface de usu rio com base em navegador do CA Process Automation m Se o CA Process Automation n o estiver aberto poss vel exibir ou fazer download da biblioteca a partir de um link na biblioteca em si pr pria ou fazer download a partir do Suporte da CA N o necess rio efetuar lo
68. oftware que oferece suporte comunica o simplificada Para caveats consulte a pr xima se o Novas recomenda es para balanceadores de carga A m dia de instala o inclui um exemplo de arquivo de configura o desse balanceador de carga Consulte o Guia de Instala o para obter informa es sobre como configurar o NGINX Observa o opcionalmente poss vel usar outro balanceador de carga que ofere a suporte s conex es persistentes de soquete da web m Novas recomenda es para balanceadores de carga As recomenda es a seguir para o CA Process Automation 4 2 est o listadas em ordem de prefer ncia Preferencial Use um balanceador de carga de hardware por exemplo use o F5 Use um balanceador de carga de software no Linux por exemplo o NGINX Se precisar executar um balanceador de carga de software no Windows use o NGINX mas saiba que o n mero de agentes que podem ser operados por meio da comunica o simplificada limitado a aproximadamente 300 CA Process Automation Release 04 2 00 Altera es no modelos do Apache Voc deve atualizar a configura o do Apache com os modelos atualizados fornecidos na m dia de instala o como um pr requisito para a atualiza o Observa o depois de atualizar o CA Process Automation e verificar que tudo est funcionando conforme o esperado poss vel instalar e configurar o NGINX e alternar os balanceadores de carga Os agentes reconfigurados e
69. ondem aos dos certificados do CA EEM Por padr o os certificados do CA EEM t m 1024 bits Se ap s a instala o os novos certificados do CA EEM forem geradas com comprimentos de chave mais longos voc dever gerar novamente os certificados do CA Process Automation Para obter detalhes consulte o t pico Exemplo de cen rio configurar a instala o existente para gerar novamente os certificados do CA Process Automation no Guia de Instala o CA Process Automation Release 04 2 00 Detalhes do suporte a V rios dom nios do Microsoft Active Directory O processo de instala o do orquestrador de dom nio permite que voc se conecte ao servidor do CA EEM ativo O CA Process Automation Release 04 2 00 oferece suporte do CA EEM Release 8 4 at o CA EEM Release 12 51 Ao usar o CA EEM Release 12 51 e fazer refer ncia a um armazenamento de usu rios externo poss vel adicionar v rios Microsoft Active Directories Nova instala o O processo de instala o do CA Process Automation solicitar que voc configure como armazenar as informa es globais para os usu rios do CA Process Automation Voc poder armazenar os usu rios globais no armazenamento de usu rios interno ou poder fazer refer ncia a usu rios de um ou mais diret rios LDAP externos Para fazer refer ncia a usu rios selecione um dos seguintes tipos de configura o m Basic LDAP Directory m Multiple Microsoft Active Directory Domains m Microsoft A
70. onfigura o e implanta o dos componentes do CA Process Automation e de recursos CA Process Automation Vers o 04 0 00 m Um criador de formul rios din micos permite que os usu rios criem formul rios de intera o humana flex veis de acordo com os padr es da web m Um painel centralizado permite que os usu rios gerenciem e interajam com processos automatizados e objetos associados m Um novo painel Opera es permite que os usu rios obtenham as m tricas principais de processos e operadores Esse painel fornecido com um recurso de detalhamento para que os usu rios possam verificar o status diagnosticar e corrigir os problemas detectados m V rios dos novos elementos da interface de usu rio oferecem suporte ao acesso direto ao URL o que permite a incorpora o de partes do CA Process Automation em outros aplicativos e portais com base em navegador Propriedades de HTTP dos servi os web As Propriedades de HTTP dos servi os web cont m um campo novo que pode ser usado para validar o certificado SSL para chamadas HTTP Para usar essa valida o para operadores que foram criados no CA Process Automation r3 1 marque a caixa de sele o Validar certificado SSL como padr o no n vel de categoria dos servi os web Para obter mais informa es consulte o Guia de Refer ncia do Criador de Conte do Cap tulo 3 Novos recursos 49 Cap tulo 4 Recursos removidos Os seguintes recursos foram removidos porque a
71. r o Java agora pode ser executado apenas em agentes Essa altera o remove o potencial de um usu rio interno de corromper acidentalmente um orquestrador com c digo personalizado adicionado a esse operador Para obter detalhes sobre as altera es no operador Chamar o Java consulte o t pico Melhorias relacionadas ao Java na p gina 23 A comunica o entre o CA EEM e o CA Process Automation agora pode ser protegida com certificados com comprimentos de chave mais longos se voc usar o CA EEM 112 5 Para obter detalhes sobre o suporte a novos comprimentos de certificados consulte o t pico Suporte ao CA EEM r12 51 na p gina 25 Sinalizador HTTPOnly definido nos cookies de sess o do orquestrador Anteriormente os orquestradores do CA Process Automation n o definiam o sinalizador HttpOnly ao criar cookies de sess o Agora como um aprimoramento de seguran a os orquestradores definem o sinalizador HttpOnly ao criar cookies de sess o Isso ajuda a impedir um script entre sites e outros tipos de ataque Cap tulo 3 Novos recursos 33 Como fazer download da biblioteca do CA Process Automation sem acesso internet Melhorias do servidor de banco de dados O resumo a seguir concentra se nas melhorias do servidor de banco de dados A inst ncia nomeada do MS SQL Server agora tem suporte para o servidor de banco de dados Anteriormente quando voc configurava o servidor de banco de dados para o Microsoft SQL Server
72. r pode ser expandido nas propriedades de um conjunto de dados Essa expans o se aplica aos tipos de dados Sequ ncia de caracteres N mero inteiro Longo e Duplo m A rolagem do conjunto de dados aprimorada quando vari veis aninhadas s o expandidas E A nova fun o do sistema getOrchestratorURL retorna o URL do orquestrador e facilita a cria o din mica de URLs para uso com formul rios de solicita o de intera o espec ficos No caso de um agrupamento getOrchestratorURL retorna o URL do balanceador de carga m O XML existente para o conte do pronto foi atualizado para incluir recursos adicionais m A descri o de um objeto na biblioteca exibida como uma dica de ferramenta m No criador de formul rio voc pode selecionar formul rios em um menu suspenso que preenchido dinamicamente Anteriormente os formul rios eram localizados por meio de uma pesquisa m O operador Avaliar express o e o operador Monitorar eventos incluem assist ncia a conjuntos de dados ao usar qualquer uma de suas palavras chave m As vari veis do conjunto de dados do processo s o exibidas durante o tempo de design m O instalador do CA Process Automation oferece suporte instala o do CA Process Automation em modo incorporado Cap tulo 3 Novos recursos 45 CA Process Automation Service Pack 04 0 01 46 Notas da Vers o No criador de formul rio h uma disposi o para expandir as propriedades direita de um fo
73. r usado anteriormente um servi o de diret rio como o Microsoft Active Directory ou outro servi o de diret rio compat vel com LDAP com o CA Process Automation poss vel configurar o CA EEM para us lo como armazenamento de usu rios externo m Ainstala o ou atualiza o do CA Process Automation 4 2 requer que se tenha o JDK Java Development Kit 1 7 no host de destino Consulte o t pico Suporte plataforma e requisitos para componentes do CA Process Automation no Guia de Instala o fornecido para obter detalhes como esse m A release mais antiga suportada para atualiza o a 3 1 SP01 Se estiver atualizando de uma release mais antiga do que a 3 1 SP01 fa a download do CA Process Automation 3 1 SP01 do suporte e atualize a release para a 13 1 SP01 Em seguida atualize da 3 1 SPO1 para a 4 2 conforme descrito no Guia de Instala o do CA Process Automation Release 04 2 00 Observa o a atualiza o inicial pode levar v rias horas para ser conclu da devido as amplas altera es no esquema m OCA Process Automation 3 1 SP01 funciona perfeitamente mesmo quando instalado em computadores com nomes de host fora do padr o DNS por exemplo um nome de host que inclui o caractere de sublinhado Esse n o o caso com o CA Process Automation 4 2 Portanto os nomes de host DNS devem estar estritamente em conformidade com as normas de nomenclatura Para obter mais informa es consulte o Guia de Instala o Certifi
74. rimeira tentativa Esse comportamento espec fico para o navegador Google Chrome e n o um problema do CA Process Automation O JDK 1 7 n o capaz de criptografar e descriptografar senhas com caracteres especiais como amp no SUSE 11SP1 No CA Process Automation 4 1 o JDK 1 7 n o consegue criptografar e descriptografar senhas com caracteres especiais como amp no SUSE 11SP1 Sintoma Quando voc usa o SUSE 11 SP1 com o Microsoft SQL 2k8 no Microsoft Windows 2k8 o JDK 12 7 lan a uma exce o e o aplicativo CA Process Automation n o iniciado A exce o lan ada quando a senha do Microsoft SQL SA contiver caracteres especiais como amp Solu o Desinstale o JDK 1 7 rpm no SUSE Linux e a instala o do JDK 1 6 X 64 Notas da Vers o Limita es do Internet Explorer Limita es do Internet Explorer O Internet Explorer limita a instala o do agente em uma rede diferente daquela em que o orquestrador de dom nio est instalado Sintoma Acesse o orquestrador de dom nio usando o Internet Explorer e instale o agente do CA Process Automation em uma rede diferente daquela em que o orquestrador de dom nio est instalado A instala o pode falhar ao baixar os arquivos JAR para instala o Solu o Uma poss vel causa desse problema espor dico pode ser que o Java n o possa carregar arquivos JAR enquanto estiver roteando por meio do proxy no Internet Explorer Para reduzir esse problem
75. rmul rio resultando em mais espa o para inserir as fun es JavaScript Voc pode clicar com o bot o direito do mouse e selecionar Expandir Al m disso foi adicionado suporte a assist ncia em Ctrl tecla de espa o As propriedades de m dulo e disparador s o exibidas em uma janela pop up Para operadores personalizados h um novo par metro Somente leitura Essa propriedade determina se o par metro fornecido sempre obt m o valor do operador de base e n o edit vel para os usu rios finais do operador personalizado Na guia Disparador do Navegador de configura o se voc abrir as propriedades de um disparador de SNMP um bot o Procurar fica dispon vel para o campo ProcessPath Os formul rios din micos oferecem suporte a imagens personalizadas Voc pode carregar uma imagem personalizada por meio de Gerenciar recursos de usu rio na guia Configura o para uma pasta criada pelo usu rio que acess vel por meio de um URL Voc tamb m pode copiar hospedar as imagens em outro servidor web contanto que ele possa ser acessado com um URL absoluto Uma mensagem de aviso exibida para janelas destac veis se voc fechar atualizar sem salvar as altera es Salvar as prefer ncias do usu rio por meio do Editor de recursos como pagina o n mero de registros colunas a exibir e ocultar e assim por diante tamb m as salva em prefer ncias do usu rio do CA Process Automation O CA Process Automation o
76. rsonalizados na se o do CA Process Automation do site de Suporte Gerenciamento de conte do Os criadores de conte do ou os administradores podem especificar um valor espec fico release para o novo atributo Vers o da release de objetos a serem empacotados para exporta o para uma release O exportador pode especificar que esse atributo deve ser n o modific vel no ambiente de importa o Quando esse atributo estiver bloqueado os criadores de conte do podem identificar com facilidade se os objetos personalizados de uma release espec fica foram alterados desde que come aram sendo importados para o ambiente de produ o CA Process Automation Release 04 1 00 Observa o para obter detalhes sobre vers es da release consulte os seguintes t picos no cap tulo Liberar objetos para outro ambiente no Guia do Criador de Conte do Vers es da release Exibir informa es da vers o da release Definir a vers o da release de objetos a serem exportados Exportar um objeto uma pasta ou um pacote especifica como definir Exportar vers es da release na op o Modo N o Modific vel Vers o da release e Status da defini o da linha de base de objetos importados O Guia de Administra o cont m os t picos da se o Como preparar o ambiente de produ o para uma nova release que menciona vers es da release Gera o de relat rios A gera o de relat rios foi aprimorada
77. t m ejtechnologies elapi2 2 TPSA el api 2 2 txt elimpl2 2 TPSA el impl 2 2 txt m Hibernate Software 3 3 2 m HSQLDB1 8 m Hypersonic SQL Group m J2ssh 0 2 7 m JAXP 1 4 2 m JBoss 5 1 m Jetty 6 1 26 m JGO5 1 5 m JGoodies Looks 2 2 0 m JGroups 2 4 15 GA TPSA JGroups 2 6 15 GA txt m JNA 3 4 0 TPSA JNA 3 4 0 txt m JSHintrO7 TPSA JSHint r07 txt m JSW Java Service Wrapper 2 3 2 m jTDS 1 3 1 TPSA jTDS 1 3 1 txt Netx 0 5 Componentes licenciados pelo Apache Software License v 2 0 m Oracle 11G JDBC Driver m Rhino 1 6R4 m Xalan j 2 7 1 Componentes licenciados pelo Apache Software License v 2 0 Este produto inclui os seguintes componentes que est o licenciados de acordo com a licen a Apache 2 0 Apache log4j 1 2 15 Este produto inclui o Apache log4j 1 2 15 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Commons CLI 1 2 Este produto inclui o Apache Commons CLI 1 2 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Commons Lang 2 1 Este produto inclui o Apache Commons Lang 2 1 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Commons Logging 1 1 1 Este produto inclui o Apache Commons Logging 1 1 1 que distribu do de acordo com o contrato de licen a da Apache Commons net 2 2 Este produto inclui o Apache Commons net 2 2 que distribu do de acordo com o contrato de licen
78. tarefa para iniciar a resposta Executa uma pesquisa de DNS do nome de host e recupera todos os endere os IP associados Tenta corresponder o nome do host a uma lista de padr es de nomes de hosts do grupo de hosts Tenta corresponder cada um de seus endere os IP a uma lista de intervalos de endere os IP do grupo de hosts Se uma correspond ncia for encontrada executa o operador no destino Tenta corresponder o nome do host a uma lista de padr es de nomes de hosts do grupo de hosts Se uma correspond ncia for encontrada executa o operador no destino Executa uma pesquisa de DNS do endere o IP e recupera o nome do host Tenta corresponder o endere o IP a uma lista de intervalos de endere os IP do grupo de hosts Tenta corresponder cada um de seus nomes de host a uma lista de padr es de nomes de hosts do grupo de hosts Se uma correspond ncia for encontrada executa o operador no destino Tenta corresponder o endere o IP a uma lista de intervalos de endere os IP do grupo de hosts Se uma correspond ncia for encontrada executa o operador no destino Observe que a configura o Desativado incorre no risco de n o localizar uma correspond ncia se o destino for expresso como um endere o IP por m o grupo de hosts identifica esse mesmo host com um padr o de nome de host De maneira semelhante o CA Process Automation n o localizaria um destino expresso como um nome de host se a lista Grupo de
79. tros para um grupo de operadores personalizados e publicar o grupo personalizado na guia M dulos no mesmo Dom nio consulte Configurar e publicar um grupo de operadores personalizados no Guia do Criador de Conte do Para publicar uma configura o de grupos de operadores personalizados em outro dom nio consulte Importar um objeto uma pasta ou um pacote no Guia do Criador de Conte do Para configurar ou excluir um grupo de operadores personalizados consulte Configurar valores para um grupo de operadores personalizados e Excluir uma configura o do grupo de operadores personalizados no Guia de Administrador de Conte do Para substituir os valores do grupo de operadores personalizados no n vel do ambiente consulte Ativar ou desativar um grupo de operadores personalizados e Substituir valores herdados para um grupo de operadores personalizados no Guia de Administrador de Conte do Para revisar a nova classe de recursos do CA EEM Configura o do grupo e a chave de a o relacionada Group Config Admin consulte a se o Permiss es de refer ncia no Guia do Administrador de Conte do Para estender o direito de configura o aos criadores de conte do consulte Exemplo conceder aos criadores a capacidade de configurar grupos para operadores personalizados no Guia de Administrador de Conte do Para revisar o fluxo de tarefas consulte Cen rio Como trabalhar com grupos de operadores pe
80. tualiza o na p gina 38 Cap tulo 3 Novos recursos 35 CA Process Automation Service Pack 04 1 01 Ignorar a pesquisa de DNS para grupos de hosts Para melhorar o desempenho de identifica o de um destino de operador que expresso como um nome de host ou endere o IP a propriedade a seguir foi adicionada guia Propriedades para dom nio e ambientes O Pesquisar DNS ao fazer correspond ncia com o destino em grupos de hosts Anteriormente o comportamento de processamento era como se essa op o estivesse ativada Agora que a op o est na superf cie da interface do usu rio poss vel desativ la e ignorar as pesquisas de DNS Por padr o esse campo est definido como Ativado para o dom nio e como Herdar do dom nio para cada ambiente Herdar do dom nio significa que a configura o do dom nio usada ao resolver os grupos de hosts em qualquer ambiente Essas configura es correspondem ao comportamento implementado em vers es anteriores do CA Process Automation Embora definir essa op o como Ativado permita que os usu rios combinem livremente o uso de endere os IP e nomes de host o processamento resultante pode incorrer em uma significativa sobrecarga Compare o processamento necess rio resumido na seguinte tabela Po O destino o nome do host O destino o endere o IP 36 Notas da Vers o CA Process Automation Service Pack 04 1 01 Ativado Desabilitad o Clicar duas vezes na
81. u rios que pertencem ao dom nio padr o podem efetuar logon no CA Process Automation com um nome de usu rio n o qualificado Os usu rios que pertencerem a outros dom nios do AD devem especificar seus respectivos nomes da entidade principal no logon Observa o para obter detalhes consulte o Guia de Instala o e o Guia de Administrador de Conte do 28 Notas da Vers o CA Process Automation Release 04 2 00 Melhorias no desempenho O resumo a seguir concentra se nas melhorias de desempenho Muitas melhorias de desempenho n o est o diretamente na superf cie da interface do usu rio mas voc notar que o CA Process Automation funciona mais r pido Servi o de mensagens Anteriormente o CA Process Automation usava o JBoss para o sistema de mensagens incorporado Agora o CA Process Automation 4 2 usa uma inst ncia externa do ActiveMQ para o sistema de mensagens Isso significa que ActiveMQ executado em um JVM separado No entanto o ciclo de vida do ActiveMQ por exemplo in cio e interrup o acoplado a e gerenciado pelo servi o do orquestrador Melhorias de desempenho de tempo de execu o do CA Process Automation Velocidade com que os usu rios s o autorizados a utilizar os recursos Velocidade com que o campo Destino do operador processado quando cont m um endere o IP ou nome do host Recupera o da lista de tarefas otimizada A quantidade de tempo necess ria para exibir as listas
82. ue aponta para um JDK de 64 bits Um agente que est instalado em um host do CA NSM deve usar um JDK de 32 bits para executar os operadores conectores do NSM em um processo Se um agente em um host do CA NSM usar um JDK de 64 bits para executar os operadores conectores do NSM em um processo esse processo falhar Cap tulo 5 Problemas conhecidos 55 Desativa o da estrutura do JBoss Seam ap s uma atualiza o Desativa o da estrutura do JBoss Seam ap s uma atualiza o O suporte da CA Technologies notificou os clientes sobre uma vulnerabilidade de alto risco do c digo remoto que afeta determinadas releases do CA Process Automation incluindo o Service Pack 04 0 01 4 0 SP01 e a Release 04 1 00 4 1 A vulnerabilidade ocorre no componente incorporado JBoss Seam e conhecida como CVE 2010 1871 A CA Technologies recomenda que voc desative o componente JBoss Seam para resolver a vulnerabilidade ao fazer a atualiza o a partir das seguintes releases do CA Process Automation m Service Pack 04 0 01 4 0 SP01 Release 04 1 00 4 1 Importante As novas instala es do CA Process Automation 4 1 SP01 e 4 2 t m o Seam desativado por padr o Nesse caso a corre o manual a seguir n o necess ria No entanto se n o tiver executado essas etapas durante a atualiza o da 4 1 SP01 necess rio execut las agora Siga estas etapas 1 Interrompa o servi o do CA Process Automation 2 Exclua o conte do dos diret
83. utomation Release 04 2 00 na p gina 18 Como fazer download da biblioteca do CA Process Automation sem acesso internet na p gina 34 CA Process Automation Service Pack 04 1 01 na p gina 35 CA Process Automation Release 04 1 00 na p gina 39 CA Process Automation Service Pack 04 0 01 na p gina 44 CA Process Automation Vers o 04 0 00 na p gina 47 Cap tulo 3 Novos recursos 17 CA Process Automation Release 04 2 00 CA Process Automation Release 04 2 00 18 Notas da Vers o O CA Process Automation Release 04 2 00 inclui as seguintes melhorias e aprimoramentos Para mover um novo processo e todos os seus objetos de um orquestrador para outro exporte uma pasta como um pacote de conte do e em seguida importe o arquivo resultante Esse novo m todo substitui o uso do objeto de automa o do pacote obsoleto Para obter uma introdu o ao pacote de conte do consulte o t pico Aprimoramentos do gerenciamento de conte do na p gina 19 Para impedir que o banco de dados seja preenchido com relat rios obsoletos agora poss vel limpar os dados de relat rios antigos a partir da interface de usu rio Para obter detalhes sobre a limpeza e outras melhorias f ceis de usar consulte o t pico Melhorias da experi ncia do usu rio na p gina 21 Para reduzir a amea a potencial de uso inadequado o operador Chamar o Java agora est restrito a execu es em agentes Para obter detalhes sobre isto e a

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