TERMINAL INTELIGENTE
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1. 1 dmax 1 N DE TERMINAIS NO PAR DE FIOS TXTI GNDTI 4015 6020 10040 e 16064 dmax m Modulare i dmax 1 200 dmax 1 140 2 dmax 2 100 dmax2 70 dmax 3 66 dmax3 35 Observa o dmax dist ncia do Terminal ao conector TXTI GNDTI na Central PABX 28 Cap tulo IV 4 4 PROCEDIMENTOS PARA INSTALA O e fixe uma tomada f mea na parede onde ser instalado o Terminal e fa a a liga o das sa das RA RB do ramal escolhido aos pontos indicados da tomada no diagrama a seguir e fa a a liga o dos fios TXTI GNDTI nos pontos indicados da tomada no diagrama a seguir Antes de conectar os fios no conector dos Terminais verifique se n o existe curto circuito ou baixa isola o entre eles Aten o e a fia o do udio RA RB deve passar em cabo separado da fia o de transmiss o TXTI GNDTI A fia o de transmiss o passando no mesmo cabo que a fia o de udio induzir ru do no udio do Terminal e n o fa a emendas nos fios para que isto n o venha a ocasionar futuros problemas utilizando um mult metro teste a tomada instalada conforme indicado nos desenhos de orienta o para teste da instala o e conecte na tomada instalada o plugue do Terminal Nesse momento os leds do Terminal devem piscar sequencialmente aguarde a inicializa o autom tica de 15 a 20 segundos Logo ap s inicializa o o Terminal de2. sse 10 2 2 2 Chefe Secret ria nahua S aaa u enne 10 2 2 3 ACcesso a0 Portello iiie ede ihe iere iier fS 10 2 2 4 Acesso Atua o Externa 11 2 2 5 Acesso ao Correio de Voz a 12 2 2 6 Acesso Secret ria 12 2 2 7 Rechamada Linha Ocupada 12 2 2 8 Rechamada a N mero Externo Ocupado 13 2 2 9 Rechamada Ramal Ausente 14 2 2 10 Rechamada a Ramal 14 2 241 Captura Gerall iati tette asa 14 2 2212 Gonferericias 5s sostener s teen 15 2 2 13 P ndulo erem A ESSE 16 2 2 14 Atendimento de Porteiro Durante uma Liga o 16 2 2 15 Monitora o de Ambiente erre 16 2 3 PROCEDIMENTO DE UTILIZA O DAS FACILIDADES DE SISTEMA MEME 17 2 3 1 Acesso Direto Linha serrana 17 2 3 2 Acesso Direto a Ramal eee 17 2 319 CONSUNA creme eet ae rete ete 17 2 3 4 Transferencia oiii Cb ado eta Tra sssi 17 2 3 5 Transfer ncia para a Secret ria 17 2 3 6 Atendimento Encadeado de Chamada Exte
3. Ramal inicial 20 20 20 200 200 Ramal final 31 34 39 239 263 Numera o aberta 20 a 2999 N mero de d gitos para senha 2 4 2 4 2 4 2 4 2 4 N mero de rotas 4 4 6 7 7 N mero de Terminais inteligentes i E n a i N mero de linhas 4 4 6 10 16 N mero m ximo de grupos 4 4 4 8 8 P ndulo externo flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 Prefixo para acesso a grupos 6 6 6 3 3 Programac o de desvios se n o atende correio de voz d se ocupado correio de voz i se n o atende secr elet se ocupado secr eletr Programa o encadeada 2 5 Ramal telemarketing Receber chamada extema direta Rechamada linha ocupada 5 ou 5 ou 5 ou 5 ou 5 ou n mero externo 5ou Ne 5 5 5 5ouf Ne ramal ausente 5 ou 5 ou 5 ou 5 ou 5ou ramal ocupado 5ous 5ous 5 ous 5ous 5 ou ltima liga o dirigida ao 57 57 57 57 57 seu ramal Mostra n mero do Terminal 5 Reten o de chamada 69 69 69 69 69 Tempo de retorno de chamada retida Tipos de cadeado total DDD DDI regional x Ne n mero externo de at 20 d gitos facilidade n o dispon vel para PABX 4015 e 6020 a partir da vers o 6 0 facilidade dispon vel C DIGO facilidade dispon vel e c digo MODELOS DE PABX gt Modulare i 4015 6020 10040 16064 Toque geral cham n o atendida Transfer ncia pa
4. s ser instalado o Terminal aguarda sua inicializa o At que o Terminal receba a inicializa o da central os leds ficar o piscando sequencialmente necess rio retirar o fone do gancho ou acionar a tecla ALTA VOZ Caso voc retire um Terminal de um determinado ramal voc dever informar central atrav s da programa o de cancelamento de ramais TI ver Manual do PABX ao qual seu Terminal est ligado que o respectivo ramal n o tem mais o Terminal Inteligente Caso voc n o fa a este cancelamento o ramal continuar ocupando uma posi o de ramal TI A conex o do Terminal central feita atrav s de quatro fios sendo dois designados para o udio RA RB e dois para a transmiss o de informa es TXTI GND Os fios de udio RA RB devem ser ligados sa da do ramal escolhido da mesma forma que um aparelho telef nico padr o Os fios de transmiss o TXTI GND devem ser ligados no conector dos Terminais Todos os Terminais recebem as informa es de um nico canal serial Nos exemplos s o indicadas as dist ncias m ximas para a instala o dos Terminais utilizando se fio de 0 4mm Para obter o tipo de conector usado para cada central voc dever verificar o Manual do Usu rio de sua central Instalando o Terminal 27 4 3 EXEMPLOS PARA DIST NCIA M XIMA DE INSTALA O Conector N paea DE Uo 2 TXTI GNDTI Es EN NX N pe
5. K L M N 0 LINHA 11 LINHA 12 LINHA 13 _ LINHA 14 LINHA 15 P Q R S LINHA18 _ RAMAL200 201 _ RAMAL 202 _ RAMAL 203 U V X Y 2 RAMAL 204 WRAMAL205 RAMAL206 _ RAMAL 207 _ RAMAL 208 NT L Figura 6 Etiqueta para uso com a Central Intelbras 16064 A figura abaixo apresenta a vista lateral do Terminal onde est o localizadas as chaves de D sPk volume do alta voz row PuLso controle do tipo de discagem 4 alto A baixo volume da campainha La A V 2 3 Vista lateral do Terminal Inteligente 530 4 Cap tulo A figura a seguir apresenta a parte posterior onde encontra se a conex o do cabo de alimenta o que sai do Terminal para liga o na tomada telef nica Vista posterior do Terminal Inteligente 530 Recomenda es evite colocar o produto pr ximo a aparelhos que produzam calor ou dispositivos que gerem ru dos el tricos e radiofrequ ncia como por exemplo motores e l mpadas fluorescentes exponha o equipamento diretamente luz nem umidade tenha cuidado para n o o deixar cair no ch o nunca utilize agentes de limpeza ou abrasivos lcool acetona ter etc estes produtos podem danificar seu equipamento use somente uma flanela enxuta ou umedecida em gua Conhecendo o Terminal 5 1 1 TECLAS DO TERMINAL Para que voc tenha uma id ia mais precisa sobre o fun
6. Terminal com o PABX atrav s dos tons que poder o ser ouvidos pelo fone ou atrav s do ALTA VOZ e ap s conclu da a comunica o com o PABX os leds apagar o e o Terminal passar a operar normalmente recebendo do PABX a sinaliza o das teclas program veis do painel e se houver alguma falha na comunica o ser indicado o tipo de erro atrav s dos leds do painel e ser reiniciado o processo de inicializa o 4 12 SINALIZA O DOS LEDS E INDICA O DE ALARMES A sinaliza o dos leds do Terminal poder ocorrer da seguinte forma 7 pisca lento 3 vezes em 4 segundos 17 7 pisca normal vezes por segundo ly pisca r pido 12 vezes por segundo m aceso apagado Dependendo da sinaliza o do led voc poder identificar v rias situa es do Terminal pisca lento indica condi es normais de opera o e que ir o depender da fun o que for programada para a tecla Por exemplo se a tecla foi programada como linha e estiver piscando lentamente indica uma chamada retida Se o led que estiver piscando lentamente for o da tecla PROG ALARMES poder ainda indicar a presen a de alarme de calend rio ou noturno pisca normal esta situa o indica condi es normais de opera o e que ir o depender da fun o programada para a tecla Se o led que estiver piscando normal for o da tecla PROG ALARMES poder indicar a presen a de alarme de bilhetagem mem ria de bilhete
7. a atua o externa tecle DS dando Micro Centrais 4015 6020 e Centrais 10040 e 16064 Para acessar atua o externa 1 tecle IS aos OU 83 Para acessar atua o externa 2 tecle IS AaZou84 Indica o do led __ seo VOZ led aceso atua o ocupada led apagado atua o livre PABX ao qual seu Terminal est ligado tiver o sistema de CORREIO DE voc poder utilizar a tecla dedicada CORREIO para verificar a presenca de mensagem ns e escut la s 12 Cap tulo Il 2 2 5 Acesso ao Correio de Voz N o dispon vel para Terminais ligados Micro Central Modulare i a possibilidade de acessar as mensagens deixadas no CORREIO DE VOZ Para acessar o CORREIO DE VOZ tecle LS corrcio ou 87 Indica o do led Meg piscando h mensagens no correio led apagado n o h mensagens no correio Importante ao ligar para o correio utilizando a tecla dedicada o led ficar aceso durante a liga o e apagar quando voc desligar se ap s acessar o correio n o forem ouvidas todas as mensagens o PABX voltar a informar a presen a da mensagem atrav s do led que piscar novamente se a mensagem for recebida de outro ramal este recurso depende do tipo de CORREIO DE VOZ instalado o led apagar automaticamente deve m ter sido programado s o s ramal is que ter o acesso ao CORREIO DE V
8. e a facilidade ser ativada automaticamente Para isso voc deve definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade veja manual do seu PABX 2 2 11 Captura Geral Quando a campainha de um ramal pr ximo ao seu tocar voc poder capturar a chamada do seu ramal Para capturar uma chamada tecle VS CAPTURA Operando o Terminal 15 2 2 12 Confer ncias a possibilidade de estabelecer conversa o com mais de um ramal ou liga o externa ao mesmo tempo O PABX oferece confer ncia entre tr s ramais dois ramais e uma liga o externa e um ramal e duas liga es externas CANCELA Para entrar em confer ncia tecle DS comer Importante durante a confer ncia ser o enviados bipes a cada 30 segundos para indica o do estado de confer ncia ramal principal n o poder estabelecer confer ncia com chamadas que est o na fila para atendimento para alternar a conversa o entre um ramal e outro siga o procedimento para entrar em confer ncia 2 2 12 1 Confer ncia entre Tr s Ramais Voc poder estar com dois ramais em conversa o consultando um e outro CANCELA Para entrar em confer ncia tecle DS comer Para desfazer a confer ncia tecle usu O 2 2 12 2 Confer ncia entre Dois Ramais e Uma Liga o Externa Voc poder estar com uma liga o externa e ao mesmo tempo consultar um
9. modelo de PABX ao qual seu Terminal est conectado Para tanto voc dever estar atento para alguns t picos considerados importantes na utiliza o de seu Terminal na falta de energia el trica o Terminal funciona como um telefone comum se for ramal com acoplamento direto Nesta condi o seu ramal somente poder receber ou efetuar chamadas atrav s do teclado padr o conversar atrav s do fone ajustar o volume da campainha e a escolha do tipo de discagem DC ou MF e durante a opera o do Terminal com energia el trica a chave de sele o do modo de discagem dec dica pulso e multifrequencial MF tom dever estar sempre na posi o TONE multifrequencial para que o Terminal funcione corretamente A chave na posi o PULSE s dever ser usada em duas situa es na falta de energia el trica se sua linha telef nica for dec dica 2 1 COMO UTILIZAR O TERMINAL PARA OPERA O O Terminal Inteligente oferece duas op es para iniciar uma opera o Normal que consiste em retirar o fone do gancho e executar a opera o desejada Atrav s do Alta voz pressionando a tecla ALTA vOZ n o h a necessidade de retirar o fone do gancho para discar Quando a liga o for atendida o fone dever ser retirado do gancho Com Fone de Cabe a a utiliza o do Terminal com fone de cabe a exige algumas opera es preliminares e desconectar do Terminal o conjunto cord o espiralado fone o fone n o
10. pode ficar na sua posi o de descanso devendo se guard lo em outro local e conectar o fone de cabe a Quando usado com fone de cabe a a tecla ATENDE DESL assume a fun o de gancho ou seja pressionando a tecla voc ocupa ou desocupa o ramal como se estivesse retirando ou colocando o fone no gancho Esta tecla dever ser pr programada para tal fun o ver cap tulo IIl neste manual 10 Cap tulo II 22 OPERA O ATRAV S DAS TECLAS DEDICADAS COM 2 2 1 FUN O FIXA OU PR PROGRAMADAS Este cap tulo mostra como voc pode usar algumas facilidades do seu PABX atrav s das teclas dedicadas com fun es fixas ou pr programadas de f brica de acordo com as etiquetas correspondentes a cada modelo de PABX Reten o de Chamada a possibilidade de voc colocar momentaneamente uma liga o externa em espera para fazer uma outra liga o externa A liga o externa em reten o receber m sica de espera Para reter uma liga o tecle em Para retornar 1 liga o tecle IS uu Indica o do led W led aceso liga o retida led apagado nenhuma liga o retida 2 2 2 Chefe Secret ria o acesso simplificado para a comunica o via ramal entre chefe e secret ria ou vice versa usando apenas uma tecla para efetuar a liga o ATENDE DESL Para ligar para chefe ou secret ria tecle US CHEF
11. quando transferir a chamada para o ramal e for atendida se a transfer ncia ramal for feita e ap s o n mero de toques programados para tocar n o for atendida 14 Cap tulo II 2 2 9 Rechamada a Ramal Ausente a possibilidade de refazer uma chamada a um ramal que estava ausente sem a necessidade de ficar tentando at que este atenda O PABX s realizar uma rechamada por vez para cada ramal Ap s discar e este n o atender Para efetuar uma rechamada tecle IS Lou Importante aguarde a confirma o da programa o que poder ser atrav s de mensagem ouvida ou ainda atrav s do TPC tom de programa o correta enviados pelo PABX 2 2 10 Rechamada a Ramal Ocupado a possibilidade de refazer uma liga o para um ramal que estava ocupado sem a necessidade de ficar tentando at que este desocupe O PABX s realizar uma rechamada por vez para cada ramal Voc gerou a chamada e o ramal estava ocupado Para efetuar uma rechamada tecle VES sam Importante aguarde a confirma o da programa o que poder ser atrav s de mensagem ouvida ou ainda atrav s do TPC tom de programa o correta enviados pelo PABX voc poder optar pela programa o da facilidade rechamada autom tica para ramal ocupado com esta facilidade programada voc n o precisar teclar RECHAMA ao ligar para um ramal que esteja ocupado aguarde
12. telef nico m x 2 flash 65a flash 65a flash 65a flash 61a flash 61a Estacionamento de chamada 67 67 67 67 67 Retira do estacionamento 5 65a67 5 65a67 5 65 67 5 61 67 5 61a67 Liga o interna Rm Rm Rm Rm Rm Liga o externa 0 0 0 0 0 Liga o externa pela rota 8912894 891 894 8912896 8912897 891a897 especial nana 69 c digo 69 c digo 69 c digo 69 c digo 69 c digo Lig o ida usando 00239 00 39 00 39 00 99 00 a 99 c digo particular Sc Sc Sc Sc Liga o externa usando senha 60 SRm 60 SRm 60 SRm 60 SRm 60 SRm pela rota O Rm Rm Rm Rm Rm 6 6 pela rota especial SRm Rm SRm Rm Mem ria do ltimo n mero ou 70 ou 70 ou 70 ou 70 ou 70 externo discado Monitora o de ambiente 85 85 85 85 85 Rm n mero do ramal R n mero da rota 1 a 7 facili o disponivel SRm senha do ramal 2 a 4 d gitos a Mn Sc senha do c digo particular 4 d gitos fapilidade disponivel C DIGO facilidade dispon vel e c digo para PABX 4015 e 6020 a partir da vers o 6 0 Ng n mero do grupo para 10040 e 16064 de 31 a 38 para Modulare i 4015 e 6020 de 61 a 64 MODELOS DE PABX gt Modularei 4015 6020 10040 16064 Numera o de ramais
13. 0 Acesso a chefe secret ria 10 Alimenta o 25 Alta Voz 7 Atendimento de chamadas de porteiro duramte uma liga o 16 Auto Teste do Terminal 31 Bloco 5 inferior direito 8 inferior esquerdo 6 superior 5 C Captura 14 Com fone de cabe a 9 Como entrar em programa o 19 sair de programa o 19 utilizar o Terminal 9 Como cancelar rechamada a n mero externo 13 Condi es ambientais 25 Configura tecla 21 como busca pessoa 23 como cadeado 22 como chefe secret ria 1 2 23 como comando 1 e ou 2 22 como linha 21 como monitora 23 como n o perturbe 23 como porteiro 1 e ou 2 22 como ramal 21 como rota 22 como toque geral 23 para acesso a grupo 22 Configura o das Teclas do Terminal 20 Conhecendo o Terminal 1 D Diagrama de Instala o para as Centrais 10040 e 16064 29 Dimens es 26 Dist ncia m xima para instala o do Terminal 25 E Exemplos para Dist ncia M xima de Instala o 27 Inicializa o do Terminal 31 Instalando o Terminal 25 Mensagens apresentadas 32 durante a utiliza o do seu Terminal 32 Monitora o de ambiente 16 Operando o Terminal 9 na falta de energia 9 Orienta o para instala o 26 Orienta o para Teste de Instala o das Micro Centrais 4015 e 6020 e das Centrais 10040 e 16064 30 Pot ncia m xima 25 Procedimento de utiliza o das facilidades de sistema 17 Procedimentos para instala
14. 1 Configura Tecla para 23 3 3 12 Configura Tecla para Acesso a Chefe Secret ria 1 2 23 4 CAP TULO IV INSTALANDO O TERMINAL 25 4 1 ESPECIFICA O T CNICA 25 4 11 Sinalizac o aio roe nne ner c pere un 25 4 1 2 Dist ncia M xima para Instala o do Terminal 25 41 3 Alimenta o n edidic etd Bere eet reed 25 4 1 4 Pot ncia M xima 25 4 1 5 Condi es Ambientais errar 25 4 1 6 Dimens es em 26 4 2 ORIENTA O PARA INSTALA O siena 26 4 3 EXEMPLOS PARA DIST NCIA M XIMA DE INSTALA O 27 4 4 PROCEDIMENTOS 28 4 5 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA O MICRO PABX MODULARE 1 28 4 6 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA AS MICRO CENTRAIS 4015 E 4 7 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA AS CENTRAIS 10040 E 16064 29 4 8 ORIENTA O PARA TESTE DA INSTALA O Do MICRO PABX MODULARE deett Shan ua s I og 30 4 9 ORIENTA O PARA TESTE DA INSTALA O DAS MICRO CENTRAIS 4015 6020 E DAS CENTRAIS 10040 E 16064 30 AUTOTESTE e dada ahusta Ghar dp 31 Ai IN
15. 54 linha 1 a 16 aguarde Indica o do led para opera o EE led piscando r pido linha chamando B jd piscando lento liga o retida W led aceso linha ocupada led apagado linha livre NI 22 Cap tulo ll 3 3 3 Configura Tecla como Rota 087 tecla escolhida A a Z 76 rota 0a 7 aguarde Indica o do led para opera o W led aceso rota congestionada led apagado rota livre 3 3 4 Configura Tecla para Acesso a Grupo 087 tecla escolhida A a Z 47 grupo 1 a 8 aguarde 3 3 5 Configura Tecla para Acesso a Porteiro 1 e ou 2 05 tecla escolhida A a Z 78 porteiro 1 ou 2 aguarde Indica o do led para opera o Mied piscando porteiro chamando W led aceso porteiro ocupado led apagado porteiro livre 3 3 6 Configura Tecla para Acesso a Comando 1 e ou 2 057 tecla escolhida A a Z 26 comando 1 ou 2 aguarde Indica o do led para opera o m led aceso atua o ocupada led apagado atua o livre 3 3 7 Configura Tecla para Cadeado Total US tecla escolhida A a Z 22 aguarde Indica o do led para opera o W led aceso ramal com cadeado FT led apagado ramal sem cadeado 3 3 8 Configura Tecla para N o Perturbe EM 057 tecla escolh
16. ESEGR se houver mais de um chefe ou mais de uma secret ria programada voc dever teclar tamb m 1 ou 2 correspondente ao chefe ou secret ria desejada 2 2 3 Acesso ao Porteiro Esta facilidade permite acessar o porteiro eletr nico A tecla PORTEIRO na etiqueta padr o para a Micro Central 4015 permite o acesso somente ao porteiro 1 Para acessar o porteiro 2 voc dever ter programado uma tecla de A a Z para a fun o de porteiro 2 ver cap tulo IIl neste manual Micro Central Modulare i Para acessar porteiro tecle VES suo Operando o Terminal 11 Micro Centrais 4015 6020 e Centrais 10040 e 16064 Para acessar porteiro 1 tecle IS uo ou 81 Para acessar porteiro 2 tecle IS 72 82 Indica o do led 41 __ led piscando liga o de porteiro n o atendida led aceso porteiro ocupado led apagado porteiro livre 2 2 4 Acesso Atua o Externa a possibilidade de utilizar e comandar atrav s de seu ramal algum tipo de dispositivo externo como campainha outro equipamento etc A tecla COMANDO na etiqueta padr o para a Micro Central 4015 permite o acesso somente Atua o Externa 1 ver manual do PABX Para acessar Atua o Externa 2 voc dever ter programado uma tecla de A a Z para a fun o Atua o Externa 2 ver cap tulo IIl neste manual Micro Central Modulare i Para acessar
17. Grupo Porteiro 1 e ou 2 Comando 1 e ou 2 Cadeado total N o Perturbe Monitora Toque Geral n o dispon vel para 10040 16064 Busca Pessoa Chefe Secret ria 1 e ou 2 Para configurar as teclas de A a Z voc dever seguir a tabela que apresenta a fun o escolhida para a tecla com c digo em negrito seu n mero correspondente e a sequ ncia completa para configura o Os n meros correspondem localiza o das letras abaixo do teclado num rico 1 2 3 4 5 6 7 8 9 QZ ABC DEF GHI JKL MNO PRS TUV WXY Veja a tabela a seguir Fun o da Tecla N mero Seq ncia Completa Ramal N o tem N mero do ramal CAdeado total 22 22 COmando 1 2 26 26 N mero do comando 1 ou 2 BUsca pessoa 28 28 CHefe secret ria 24 24 N mero do grupo 1 ou 2 CHefe secret ria 24 24 para a tecla dedicada GRupo 47 47 N mero do grupo 1 8 Linha 54 54 N mero da linha 1 16 MOnitora 66 66 perturbe 62 62 ROta 76 76 N mero da rota 0 7 PorTeiro 1 2 78 78 N mero do porteiro 1 ou 2 TOque geral 86 86 XXLimpa programa o 99 99 ATende Desliga 28 28 para a tecla dedicada Programando o Terminal 21 O c digo n merico est vinculado sigla em destaque correspondente a cada fun o CAdeado CA Comando CO GRupo GR e assim por diante Exemplo na sequ ncia do procedimento para configurar uma tec
18. ICIALIZA O iss mantas die cate ia Ds Da 31 4 12 SINALIZA O DOS leds E INDICA O DE ALARMES 31 4 13 SINALIZA ES ESPECIAIS DURANTE A UTILIZA O 32 NDICE REMISSIVO u u 35 RECURSOS E C DIGOS DIFERENCIADOS DO TERMINAL EM RELA O AO PABX MODELOS DE PABX gt Modulare i 4015 6020 10040 16064 Acesso chefe secret ria 4 41 42 441 42 441 42 441 42 4 4142 grupo de ramais 61a 64 61a64 61a64 31 38 31 38 6 8001a 8001a 8001a 8001a 8001a linha espec fica 8004 8004 8006 8010 8016 ramal principal telefonista 9 9 9 9 9 sistemas autom ticos telesenvi os 88 88 88 88 88 porteiro 81 81 82 81 82 81 82 81 82 atua o externa 83 83 84 83 84 83 84 83 84 facilidades CPA flash 88 flash 88 flash88 flash 88 flash 88 correio de voz em 7 87 87 87 secret ria eletr nica 87 busca pessoa 68 68 Agenda Coletiva 760a789 760a789 760a789 7202799 720a 799 P ndulo de porteiro flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 Captura geral 55 55 55 55 55 ramal determinado 5 Rm 5 Rm 5 Rm 5 Rm 5 Rm grupo de ramais 561a564 561a564 561a564 531a538 531 538 chamada retida 569 569 569 569 569 chamada estacionada 565 567 565a567 565a567 561a567 561 567 chefe secret ria 54 54 54 54 54 dre da fila r
19. IO P NDULO ATENDE DESL RETER CHEFE SECR CANCELA MUTE CONFER ALTAVOZ FLASH ALARMES coloca o Terminal em estado de alerta indicando atrav s da forma em que o led pisca o tipo de alarme presente ALARMES PROG proc coloca o Terminal em estado de programa o CAPTURA captura chamadas dirigidas a ramais CAPTURA CORREIO aciona a facilidade de CORREIO DE VOZ SECRET RIA CORREIO ELETR NICA se a sua central possuir esta facilidade P NDULO possibilita o atendimento simult neo de duas liga es P NDULO externas no seu ramal RETER ret m chamadas RETER Conhecendo o Terminal 7 ATENDE bes ATENDE DESL assume a fun o de gancho quando o terminal usado com fone de cabe a CHEFE SECR cHEFE sECR permite o acesso entre chefe e secret ria MUTE interrompe a transmiss o de voz CANCELA CANCELA em programa o permite o cancelamento da mesma CONFER NCIA para estabelecer conversa o com mais de um ramal ou CONFER liga o externa ao mesmo tempo FLASH permite que durante a conversa o sejam utilizados recursos do PABX como por exemplo consulta ou transfer ncia para outro FLASH ramal ALTA VOZ para discagem com o fone no gancho ALTAVOZ Importante quando usada sem fo
20. OZ veja Plano de Numera o no Manual de Programa o do PABX 2 2 6 Acesso Secret ria Eletr nica Dispon vel para Terminais ligados Central Modulare i Permite o acesso s mensagens deixadas na secret ria eletr nica Para acessar a secret ria eletr nica tecle US corro ou 87 e aguarde as mensagens Importante voc pode utilizar a tecla CORREIO para acessar a secret ria eletr nica Indica o do led m led aceso liga o com a secret ria eletr nica 2 2 7 Rechamada Linha Ocupada Reserva de linha Quando voc tecla o c digo de acesso linha externa e recebe tom de ocupado isto indica que n o h linha dispon vel para uso no momento Usando a tecla RECHAMA ap s tom de ocupado recebido voc n o precisar ficar tentando acesso linha externa O PABX far esta tarefa por voc Assim que houver linha livre seu ramal ser chamado Para efetuar uma rechamada tecle IS am Operando o Terminal 13 2 2 8 Importante aguarde a confirma o da programa o que poder ser atrav s de mensagem ouvida ou ainda atrav s do TPC tom de programa o correta enviados pelo PABX voc poder optar pela programa o da facilidade recnamada autom tica linha ocupada isto significa que voc n o precisar pressionar a tecla RECHAMA basta apenas aguardar e a rechamada ser automaticamente programada Para
21. TERMINAL INTELIGENTE 530 Manual do Usu rio Vers o 0 1 04 intelbras Ind stria de Telecomunica o Eletr nica Brasileira BR 101 Km 210 Area Industrial S o Jos Santa Catarina Brasil CEP 88104 800 Fone 0 48 281 9500 Fax 48 281 9505 Suporte T cnico O XX 48 2106 0006 suporteOintelbras com br Sugest es para este manual Depto Documenta o documentDintelbras com br CARTA AO USU RIO O Terminal Inteligente Advanced TI 530 foi desenvolvido para ser utilizado junto s Micro Centrais Modulare i 4015 6020 e s Centrais 10040 e 16064 Estas Centrais possuem caracter sticas diferenciadas por m o Terminal se adaptar automaticamente ao PABX ao qual estiver conectado S o caracter sticas do TI 530 4 teclas para opera o e programa o led para sinaliza o do estado das teclas discagem MF facilidades do sistema KS permite op o de opera o com fone de cabe a funciona como telefone comum na falta de energia el trica se for ramal com acoplamento direto tecla de confer ncia tecla CHEFE SECRET RIA 25 teclas program veis com sinaliza o de estado teclas para p ndulo e captura FLASH MUTE reten o de chamada e CORREIO DE VOZ alta voz para monitora o de chamada volume do alta voz Este Manual tem como objetivo orient lo na instala o opera o e programa o do seu Terminal Inteligente que possui v rias facilid
22. ades que ir o deixar seu dia a dia mais gil e pr tico Para que voc possa conhecer todas as facilidades opera es e programa es oferecidas por seu equipamento voc dever ler atentamente todas as orienta es deste manual levando em considera o a central a qual seu Terminal estiver ligado Precisamos da sua opini o no nosso constante trabalho de adapta o deste manual s suas necessidades Entre em contato conosco para dar sugest es e cr ticas sobre o Manual do Usu rio Afinal conquistar a sua satisfa o o nosso objetivo Departamento de Documenta o da intelbras S A documentQintelbras com br Fax 0 xx 48 281 9505 Edi o deste Manual 0 1 04 NDICE RECURSOS E C DIGOS DIFERENCIADOS DO TERMINAL EM RELA O O ir E E i 1 CAP TULO CONHECENDO O TERMINAL cernentes 1 1 1 TECLAS DO TERMINAL J 2 epo o rh et PRO Rua has 5 1 1 1 Teclas Dedicadas Program veis 5 1 1 2 Teclas Dedicadas com Fun es 6 1 2 TECLAS DE UM TELEFONE COMUM 8 2 CAP TULO Il OPERANDO O TERMINAL a 9 2 1 COMO UTILIZAR O TERMINAL PARA 9 2 2 ATRAV S DAS TECLAS DEDICADAS COM FUN O FIXA OU PRE PROGRAMADAS c eruere de aee e E rua ee 10 2 2 1 Reten o de Chamada
23. amal 59 59 59 59 59 Chamada encadeada para 9 9 9 9 9 operadora Configura o das teclas do painel como busca pessoa como Toque geral chamada n o atendida Consulta ramal flash Rm flash Rm flash Rm flash Rm flash ramal principal flash 9 flash 9 flash 9 flash 9 flash 9 n mero do ramal conforme modelo do PABX facilidade n o dispon vel para PABX 4015 e 6020 a partir da vers o 6 0 facilidade disporiivel C DIGO facilidade dispon vel e c digo MODELOS DE PABX gt Modulare i 4015 6020 10040 16064 grupo de ramais flash Ng flash Ng flash Ng flash Ng flash Ng am flash flash flash flash flash chefe secret ria 44142 44142 44142 44142 44142 atua o externa flash 83 flash 83 84 flash 83 84 flash 83 84 flash 83 84 servi o busca pessoa 68 68 chamada extema flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 flash 5 p ndulo Retorno de consulta flash 0 flash 0 flash 0 flash 0 flash 0 Comando para abertura de flash 8 flash 8 flash 8 flash 8 flash 8 porteiro Confer ncia entre tr s ramais flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 ente do s ramais flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 externa um ramal e duas externas flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 flash 7 desfaz confer ncia flash O flash 0 flash 0 flash 0 flash O D gitos de um n mero 20 20 20 20 20
24. are i B C D E LINHA 1 LINHA 2 LINHA 3 LINHA 4 F 6 H J RAMAL 20 RAMAL 21 RAMAL 22 RAMAL 23 RAMAL 24 K L M N 0 RAMAL25 RAMAL 26 RAMAL 27 RAMAL 28 RAMAL 29 Q R 5 RAMAL 30 RAMAL 31 RAMAL 32 RAMAL 33 RAMAL 34 U X Y Z TOQUE GERAL W CADEADO MONITORA PORTEIRO COMANDO b WENT Figura 3 Etiqueta para uso com a Micro Central Intelbras 4015 EL B C D E LINHA 01 LINHA 02 LINHA 03 LINHA 04 LINHA 05 F 6 H J 06 RAMAL21 _ RAMAL22 _ RAMAL23 _ RAMAL 24 K L M N 0 RAMAL25 _ RAMAL26 _ RAMAL27 _ RAMAL28 _ RAMAL 29 P Q R 5 RAMAL30 RAMAL31 RAMAL32 _ RAMAL33 _ RAMAL 34 U X Y Z RAMAL35 W Ramar 36 _ RAMAL37 _ RAMAL38 _ RAMAL39 Figura 4 Etiqueta para uso com a Micro Central Intelbras 6020 Conhecendo o Terminal 3 C D E LINHA 01 LINHA 02 LINHA 03 LINHA 04 LINHA 05 F G H l J LINHA 06 LINHA 07 LINHA 08 LINHA 09 LINHA 10 K L M N 0 RAMAL 200 RAMAL201 RAMAL202 RAMAL203 RAMAL 204 P Q R s T RAMAL205 RAMAL206 RAMAL207 RAMAL208 RAMAL 209 U X Z Ramal 210 WRAMAL244 _RamaL212 RamaL213 RAMAL 214 War T Figura 5 Etiqueta para uso com a Central Intelbras 10040 A B C D E LINHA 01 LINHA 02 LINHA 03 LINHA 04 LINHA 05 F 6 H LINHA 06 LINHA 07 LINHA 08 LINHA 09 LINHA 10
25. cionamento do Terminal vamos tomar como exemplo o painel mostrado na figura 1 Este painel tem basicamente tr s componentes teclas dedicadas program veis A a Z teclas dedicadas com fun es fixas teclas de um telefone comum 1 1 1 Teclas Dedicadas Program veis Essas teclas podem assumir fun es diversas conforme ser visto posteriormente ficando a seu crit rio a que melhor atender a suas necessidades Voc poder ainda escrever na etiqueta padr o a fun o que associou tecla O led da tecla funciona de acordo com a fun o programada O procedimento de programa o para cada uma destas fun es voc ter de forma detalhada no Cap tulo III Programa o das Teclas de Z o A B C D E F 6 H J L M N 0 P Q R S T U V X Y Z W Etiqueta Padr o do Terminal Voc poder programar estas teclas como acesso s seguintes fun es Ramal Linha Rota Grupo Porteiro 1 e ou 2 Comando 1 e ou 2 Cadeado total N o Perturbe Monitora Toque geral Busca Pessoa Chefe Secret ria 1 e ou 2 6 Cap tulo 1 1 2 Teclas Dedicadas com Fun es Fixas As teclas com fun es predefinidas servem para uso em algumas facilidades de opera o e programa o do Terminal sendo que 5 delas apresentam indica o luminosa por meio de led sinaliza o visual ALARMES PROG CAPTURA CORRE
26. ecla dedicada correspondente a esta linha que estar piscando r pido Se houver vaga no estacionamento voc receber tom de chamada devendo ent o colocar o fone no gancho para completar a opera o A chamada ficar retida no estacionamento e o led da tecla dedicada correspondente piscar r pido em todos os terminais Se n o houver vaga no estacionamento voc receber tom de ocupado devendo ent o discar O zero para trazer a chamada de volta ou simplesmente colocar o fone no gancho e atend la novamente Observa o importante ressaltar que o led da tecla dedicada como linha s pisca lento chamada retida ou r pido chamada entrante para o ramal ao qual a chamada se destina e pisca r pido estacionamento geral para todos os ramais TI 530 Programando o Terminal 19 3 CAP TULO III PROGRAMANDO O TERMINAL 3 1 COMO ENTRAR EM PROGRAMA O Para voc entrar em programa o a chave seletora TOM PULSO dever estar na posi o caso contr rio o led da tecla correspondente sinalizar erro Voc poder entrar em programa o retirando o fone do gancho ou pressionando a tecla ALTA VOZ Para entrar em programa o e pressione a tecla PROG Indica o do led Med piscando r pido refa a o procedimento m led aceso pronto para programar Dependendo do PABX ao qual o esteja conectado ver tabela de recursos diferenciados neste manual poder ou n o existir
27. hefe Secret ria ocupado led apagado Chefe Secret ria livre Instalando o Terminal 25 4 CAP TULO IV INSTALANDO O TERMINAL O Terminal Inteligente Advanced TI 530 foi desenvolvido para as Micro Centrais Modulare i 4015 6020 e Centrais 10040 e 16064 A distribui o de terminais por centrais d se da seguinte forma CAPACIDADE TERMINAL NUM MAX TERMINAIS Modularei 4 00 03 8 4 1 ESPECIFICA O T CNICA 4 1 1 4 1 2 Sinaliza o udio sinal de chamada ring Visual sinaliza o luminosa na tecla do teclado dedicado leds Linha dec dica e multifrequencial Dist ncia M xima para Instala o do Terminal Para um Terminal ligado ao PABX Modulare i 140 metros Para um Terminal ligado ao PABX 4015 6020 10040 e 16064 200 metros Para mais de um Terminal ver item Exemplos para dist ncia m xima de instala o 4 1 3 Alimenta o 12Vdc 10 30 4 1 4 Pot ncia M xima 1W 4 1 5 Condi es Ambientais Temperatura 0 C 37 Umidade relativa do ar 10 a 90 sem condensa o 26 Cap tulo IV 4 1 6 Dimens es em mm Altura 88 Largura 170 Profundidade 220 Peso 9 885 4 2 ORIENTA O PARA INSTALA O A instala o dos Terminais Inteligentes muito simples Qualquer ramal pode receber um Terminal Inteligente sem a necessidade de nenhuma interface ou qualquer programa o na central Logo ap
28. ica Dispon vel para Terminais ligados Central Modulare i Ap s atender uma liga o externa voc poder transferi la para a secret ria eletr nica Tecle FlasH CORREIO OU 087 cias 87 e aguarde tom de chamada Ap s isto coloque o fone no gancho 2 3 6 Atendimento Encadeado de Chamada Externa Se voc estiver com uma liga o externa em andamento poder atender uma segunda chamada direcionada para o seu ramal led da linha piscando r pido Pressione a tecla dedicada correspondente linha que deseja atender A liga o anterior automaticamente retida Este procedimento pode ser repetido novamente caso uma outra liga o seja encaminhada para o seu ramal e assim sucessivamente Para voltar a quaisquer das liga es retidas basta pressionar a tecla dedicada da linha 18 Cap tulo II 2 3 7 Reten o de Chamada Externa com Ocupa o de Nova Linha Se voc estiver com uma liga o externa em andamento poder reter esta chamada para fazer uma nova chamada externa bastando para isso pressionar a tecla dedicada correspondente linha que deseja ocupar 2 3 8 Estacionamento de Chamada Se voc estiver com uma liga o externa em andamento poder estacionar esta chamada de modo que a mesma fique dispon vel para todos os terminais led da linha piscando r pido Qualquer ramal que tenha o TI530 poder atender esta liga o estacionada pressionando a t
29. ida A a Z 62 aguarde Programando o Terminal 23 Indica o do led para opera o W led aceso N o Perturbe ativado T led apagado N o Perturbe desativado Importante N o Perturbe uma facilidade que necessita do uso da senha assim sendo ap s definir a tecla como N o Perturbe querendo us la voc ter que pressionar a tecla definida e a senha do seu ramal 3 3 9 Configura Tecla para Monitora o 05 tecla escolhida A a Z 66 aguarde Indica o do led para opera o led aceso monitora o ativada led apagado monitora o desativada 3 3 10 Configura Tecla para Toque Geral N o dispon vel para Terminais ligados s Centrais 10040 e 16064 05 tecla escolhida AaZ 86 EN aguarde Indica o do led para opera o m led aceso ramal na fila de toque led apagado ramal fora da fila de toque 3 3 11 Configura Tecla para Busca Pessoa 087 tecla escolhida 2 28 aguarde Indica o do led para opera o W led aceso servi o Busca Pessoa ativado led apagado servi o Busca Pessoa desativado 3 3 12 Configura Tecla para Acesso a Chefe Secret ria 1 2 ISF i tecla escolhida A a Z 24 grupo 1 ou 2 aguarde Indica o do led para opera o Med piscando Chefe Secret ria cnamando W led aceso C
30. isso voc dever definir o tempo que seu ramal espera antes de autoprogramar a facilidade ver manual de programa o do PABX Rechamada a N mero Externo Ocupado a possibilidade de refazer uma chamada externa para um n mero que estava ocupado sem a necessidade de ficar tentando at que este desocupe A central ficar tentando a liga o para o n mero desejado Assim que o n mero solicitado estiver sendo chamado o PABX ir gerar uma chamada para o seu ramal A Linha do PABX est Ocupada Para efetuar uma rechamada tecle VS am O N mero Chamado est Ocupado Para efetuar uma rechamada tecle DS ra Como cancelar Durante o tom de linha interna tecle US 14 Importante aguarde a confirma o da programa o que poder ser atrav s de mensagem ouvida ou ainda atrav s do TPC tom de programa o correta enviados pelo PABX se a pessoa para a qual voc ligou atender a chamada rapidamente quando esta tocar no seu ramal e voc atender poder j estar com a pessoa na linha n mero de tentativas para rechamada e o intervalo entre elas program vel no PABX se n mero externo estiver ocupado o PABX ir considerar como tentativa feita n o poss vel utilizar esta facilidade para chamadas de Telesservi os com c digo de acesso 88 ou sistemas com Atendimento Autom tico PABX ir considerar a rechamada executada
31. la com a fun o de Cadeado se pressionar as teclas correspondentes s letras CA estar teclando 22 na sequ ncia do procedimento para configurar uma tecla com a fun o de Comando se pressionar as teclas correspondentes s letras CO estar teclando 26 Importante a sequ ncia completa do procedimento para configurar as teclas de A a Z com as fun es dispon veis voc ter a seguir a partir do item 3 1 se depois de escolher a tecla voc teclar o c digo errado pressione a tecla CANCELA e selecione novamente a tecla desejada se voc discar um c digo de programa o inv lido ou inexistente ou ainda a programa o for incorreta como um ramal inexistente a tecla que estiver sendo programada ir piscar num ritmo r pido indicando o erro 3 piscadas por segundo durante 3 segundos n o permitido o cancelamento de todas as programa es simultaneamente retornando configura o padr o As programa es dever o ser canceladas uma a uma ou serem reprogramadas O terminal n o lhe permite consultar a programa o das teclas 3 3 1 Configura Tecla para Acesso a Ramal 05 tecla escolhida A a Z ramal aguarde Indica o do led para opera o Med piscando ramal chamando gm led aceso ramal ocupado led apagado ramal livre 3 3 2 Configura Tecla para Acesso Linha 05 tecla escolhida A a Z
32. ne de cabe a opera o normal a fun o ALTA voz da tecla pressionada com o fone no gancho ativar o circuito de ALTA vOz Indica o do led sem fone de cabe a m led aceso circuito de ALTA voz ativado led apagado circuito de ALTA voz desativado 8 Cap tulo 1 2 TECLAS DE UM TELEFONE COMUM Estas teclas s o as mesmas de um telefone convencional 1 a 9 0 com uma pequena diferen a nas teclas e ENTER 2 3 az ABC DEF 4 GHI 5 J NO 7 8 9 PRS T WXY 0 ENTER RECHAMA ENTER esta fun o ocorre somente quando o Terminal est em estado de programa o Serve para a confirma o das programa es efetuadas RECHAMA fun o que no modo multifrequencial utilizada para programa o de algumas facilidades que as companhias telef nicas oferecem Para os PABX Intelbras esta tecla tamb m tem a fun o de mem ria do ltimo n mero discado RECHAMA fun o que permite efetuar uma rechamada a outro ramal que se encontra ocupado ou n o atende Operando o Terminal 9 2 CAP TULO Il OPERANDO O TERMINAL Este cap tulo descreve os procedimentos para a utiliza o das facilidades oferecidas pelo PABX e que poder o ser utilizadas atrav s das teclas dedicadas com fun es fixas ou das teclas pr programadas de acordo com cada
33. o 28 R Rechamada a n mero externo 13 a ramal ausente 14 a ramal ocupado 14 Rechamada linha ocupada 12 Reserva de linha 12 Reten o de chamada 10 Reter 6 s Sinaliza o 25 Sinaliza o de Erros 32 Sinaliza o dos Leds e Indica o de Alarmes 31
34. o recurso de encadeamento de programa es que permite efetuar diversas programa es consecutivas sem ter que entrar no modo de programa o para cada uma delas por exemplo voc poder programar a facilidade Cadeado e em seguida a facilidade N o Perturbe Quando uma programa o efetuada o PABX responder por meio de tons ou leds informando se foi efetuada corretamente ou n o Importante OS tons de programa o correta ou incorreta est o descritos no manual de programa o do PABX a confirma o atrav s do led se d da seguinte forma se piscar lentamente indica programa o correta ou aceita se piscar normal indica programa o incorreta tecla ATENDE DESLIGA n o tem led de sinaliza o sempre que sua programa o for aceita o Terminal sair automaticamente de programa o 3 2 COMO SAIR DE PROGRAMA O Voc poder sair de programa o pressionando a tecla PROG ou ainda a tecla CANCELA se n o estiver sido selecionada a tecla a ser programada Nos PABX que n o possuem o recurso de encadeamento o Terminal sai do modo de programa o ao t rmino de cada programa o 20 Cap tulo 3 3 CONFIGURA O DAS TECLAS DE A Z Voc poder atrav s do seu Terminal configurar as teclas de A Z 25 teclas do bloco superior do seu Terminal como teclas com fun es espec ficas de acesso r pido As teclas de A a Z podem ser configuradas como Ramal a Linha Rota
35. ompanhar um ambiente atrav s de um ramal Para programar no ambiente a ser monitorado tecle 05 85 ou mono Para acompanhar de qualquer ramal tecle Un ramal em monitora o ou 85 e a partir deste momento voc estar em contato com o ambiente monitorado Indica o do led W led aceso monitora o ativada led apagado monitora o desativada Importante para desprogramar coloque o fone no gancho do ramal que est no ambiente monitorado ao programar esta facilidade num ramal este ficar com canal aberto para todos os outros ramais ao efetuar uma liga o para esse ramal voc n o receber tom de chamada normal e sim acesso direto monitora o Operando o Terminal 17 2 3 PROCEDIMENTO DE UTILIZA O DAS FACILIDADES DE SISTEMA KS 2 3 1 Acesso Direto Linha Pressione a tecla dedicada correspondente linha desejada 2 3 2 Acesso Direto a Ramal Pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal desejado 2 3 3 Consulta Numa liga o em andamento seja externa ou interna pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal que deseja consultar 2 3 4 Transfer ncia Numa liga o em andamento seja externa ou interna pressione a tecla dedicada correspondente ao ramal para onde deseja transferir a chamada e coloque o fone no gancho N o h necessidade de aguardar o atendimento 2 3 5 Transfer ncia para a Secret ria Eletr n
36. outro ramal CANCELA Para entrar em confer ncia tecle US cou Para desfazer a confer ncia tecle S us 0 2 2 12 3 Confer ncia entre Um Ramal e Duas Liga es Externas Voc est numa liga o externa que gerou ou atendeu e deseja consultar outra pessoa num n mero externo para confer ncia CANCELA I Para entrar em confer ncia tecle US Para desfazer a confer ncia tecle uis 0 16 Cap tulo II 2 2 13 P ndulo Quando voc estiver com uma liga o externa em andamento e receber bipes indicando uma segunda liga o a ser atendida Para atender a segunda liga o tecle IS saulo Importante para alternar a conversa o entre as duas liga es repita o comando para desligar uma liga o coloque o fone no gancho e aguarde o chamado da outra liga o 2 2 14 Atendimento de Porteiro Durante uma Liga o Voc est com uma liga o externa em andamento e recebe a sinaliza o de uma chamada de porteiro Para atender o porteiro tecle ES Lus conforme modelo do PABX Importante a utiliza o desta facilidade restrita ao ramal com categoria que permita acesso ao porteiro a sinaliza o desta chamada se d atrav s de bips 4 bips e tamb m atrav s do led da tecla PORTEIRO piscando 2 2 15 Monitora o de Ambiente Babyphone a possibilidade de ac
37. ra ramal flash Rm flash Rm flash Rm flash Rm flash Rm para ramal principal flash 9 flash 9 flash 9 flash 9 flash 9 flas 61a flash 61a flash 61a 31 flash 31a para grupo de ramais 64 6 64 28 38 e flash flash flash flash flash secretaria asa aus asso adio para correio de voz flash87 flasn87 flash87 flash 87 para secret ria eletr nica flash 87 para ramal programador flash 60 flash 60 flash 60 flash 60 flash 60 para outro PABX flash 88 flashg8 flash88 flash 88 flash 88 para PABX 4015 e 6020 a partir da vers o 6 0 Rm n mero do ramal facilidade n o dispon vel facilidade dispon vel C DIGO facilidade dispon vel e c digo Conhecendo o Terminal 1 1 CAP TULO CONHECENDO O TERMINAL O Terminal Inteligente 530 um aparelho desenvolvido exclusivamente para as Micro Centrais Intelbras Modulare i 4015 6020 e para as Centrais Intelbras 10040 e 16064 O seu desempenho possibilita agregar fun o normal de um aparelho telef nico uma s rie de facilidades operacionais do PABX ao qual est ligado Desta forma atrav s do Terminal a opera o das diversas fun es do PABX mais f cil e pr tica Este Terminal sai de f brica com sua etiqueta padr o figura 1 que pode ser utilizada com quaisquer dos PABX citados acima e para proporcionar mais praticidade voc tamb m recebe cinco etiquetas espec ficas para cada modelo de PABX figu
38. ras 2 3 4 5 e 6 que podem substituir a etiqueta padr o segundo sua necessidade A figura 1 apresenta a vista frontal do Terminal usando a etiqueta padr o que torna o Terminal id ntico independente do PABX ao qual vai estar ligado tornando f cil a localiza o de cada tecla A Z ran AN N Vo uu M 7 B c D E F H J K L M N ol E 1 JP RI s T x FS x Y E w intelbras 0530 1 2 3 4 5 16 PA GH C 2 7 8 9 0 N J Figura 1 vista frontal do Terminal Inteligente 530 usando a etiqueta padr o D Teclas dedicadas program veis A Z Teclas de um telefone comum Teclas dedicadas com fun o fixa 2 Cap tulo As figuras 2 3 4 5 e 6 mostram as etiquetas espec ficas para uso conforme o modelo de sua central J L c D LINHA 1 LINHA 2 LINHA 3 LINHA 4 F 6 H J RAMAL20 RAMAL21 RAMAL22 RAMAL23 RAMAL24 L M N 0 RAMAL25 RAMAL26 RAMAL27 RAMAL28 RAMAL29 p Q R S T RAMAL30 _ RAMAL34 U V X n Z toqueceraL WcaDEADO _ MONITORA PORTEIRO COMANDO P TNI Figura 2 Etiqueta para uso com o Micro PABX Modul
39. rna 17 2 3 7 Reten o de Chamada Externa com Ocupa o de Nova Linha 18 2 3 8 Estacionamento de 18 3 CAP TULO Il PROGRAMANDO O TERMINAL 19 3 1 COMO ENTRAR EM 19 3 2 COMO SAIR DE 19 3 3 CONFIGURA O DAS TECLAS DE A 2 20 3 3 1 Configura Tecla para Acesso a 21 3 3 2 Configura Tecla para Acesso 21 3 3 3 Configura Tecla como Rota a 22 3 3 4 Configura Tecla para Acesso a 22 3 3 5 Configura Tecla para Acesso a Porteiro 1 e ou 2 22 3 3 6 Configura Tecla para Acesso a Comando 1 e ou 2 22 3 3 7 Configura Tecla para Cadeado Total neee 22 3 3 8 Configura Tecla para N o Perturbe 22 3 3 9 Configura Tecla para Monitora o 23 3 3 10 Configura Tecla para Toque 23 3 3 1
40. s ou bloqueio de acesso pisca r pido esta situa o pode indicar as diversas situa es de erro 32 Cap tulo IV 4 13 SINALIZA ES ESPECIAIS DURANTE A UTILIZA O As sinaliza es especiais de falha indicam que algo est errado no funcionamento do Terminal Elas dificilmente aparecer o e est o principalmente relacionadas com problemas de instala o ou ru dos el tricos no ambiente A seguir apresentaremos as principais sinaliza es e uma breve explica o Esta sinaliza o acontece por meio dos leds do painel Sempre que ocorrer algum tipo de erro todos os leds do painel ser o apagados e apenas um led piscar rapidamente Cada led do painel corresponde seguinte numera o A B D E a F H I J K L M N I 2 R 5 T U Y Z ZAX w 3 D Led indicar erro durante a inicializa o Q Led indicar erro de opera o Q Led indicar erro de programa o NDICE REMISSIVO A Acesso atua o externa 11 a porteiro 1
41. ver passar a operar normalmente Caso isto n o ocorra revise a instala o 4 5 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA O MICRO PABX MODULARE Instalando o Terminal 29 4 6 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA AS MICRO CENTRAIS 4015 E 6020 a me f fe bd e RAouRB TXTI 4 7 DIAGRAMA DE INSTALA O PARA AS CENTRAIS 10040 E 16064 TI AL T di T TI TI TI JL T 5 TI j S 30 Cap tulo IV 4 8 ORIENTA O PARA TESTE DA INSTALA O DO MICRO PABX MODULARE pr ger s 4 9 ORIENTA O PARA TESTE DA INSTALA O DAS MICRO CENTRAIS 4015 6020 E DAS CENTRAIS 10040 E 16064 ff EN N V at W N OB A lt lt I Instalando o Terminal 31 4 10 AUTOTESTE Ap s a instala o do Terminal o autoteste d se da seguinte maneira e conecte o Terminal na tomada e todos os leds do painel acendem para que voc possa visualizar o correto funcionamento e se tudo ocorrer bem os leds do painel se apagam e come a a inicializa o do Terminal caso contr rio os leds permanecer o acesos indefinidamente 4 11 INICIALIZA O durante o processo de inicializa o o Terminal espera pelo tom de discar acendendo sequencialmente os leds do painel necess rio retirar o fone do gancho ou acionar a tecla ALTA VOZ em seguida os leds se apagam e se inicia a comunica o do
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