- Bematech
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1. o pode se configurar a largura do papel utilizada e a largura de impress o adotada pelo software da impressora Pode se configurar para Largura de papel mm Largura de impress o mm 58 48 76 64 76 72 80 64 80 72 80 76 82 5 64 82 5 72 82 5 76 82 5 80 Deve se tamb m ajustar o espa ador da bobina de papel localizado dentro da impressora como descrito abaixo 18 MP 4000 TH Revis o 1 0 25 1 Ajuste da largura do papel Para ajustar a largura do papel puxe o espa ador para cima e insira o na posi o desejada de acordo com a largura de papel desejada A figura abaixo ajuda a identificar a posi o correta de acordo com a largura do papel Observe que para uma largura de papel de 82 5 mm o espa ador n o utilizado Guarde o futuramente ele ser necess rio se tiver que mudar a largura do papel Espa ador Ajustado para 80 mm 82 5 mm sem espa ador 26 Configura o do Set de comando Nesta se o pode se configurar o Set de comando que a impressora dever reconhecer ao receber os comandos da impressora a partir do computador Pode se definir para Bematech ou ESC POS 27 Configuragao de Modo de Impressao Nesta se o pode se configurar o Modo de Impress o de acordo com as necessidades Pode se definir para Alta Qualidade ou Alta Velocidade A defini o padr o de f brica Alta Velocidade 19 Manual do Usu rio Configura o da interface de comunica o Nesta se2. Sinal TD TD RD TCT RCT RD NC GND A configura o deste cabo para utiliza o da impressora conectada a um Hub ou Switch que disponibilizam um ponto de rede Para conex o da impressora com a interface ethernet diretamente a um microcomputador utilizar um cabo padr o crossover 25 Manual do Usu rio 32 3 Interface da Gaveta de Dinheiro Certifique se de que a impressora esteja desligada Desconecte a impressora do PC e da alimenta o Solte do cartucho do restante da impressora Segure a impressora e mova o cartucho em dire o do furo de parafuso ao mesmo tempo segure os clips que mant m o cartucho em sua posi o de trabalho Quando o cartucho atinge sua posi o final ele pode ser puxado para fora da impressora Ent o solte o cart o de interface como descrito no item Chave Dip Abra o cartucho segurando a tampa e mova a outra parte com a chave liga desliga na dire o dos conectores e para a posi o final como mostrado pelas figuras abaixo Ent o pode se remover a tampa Os jumpers se encontram na rea mostrada na figura abaixo A pinagem do conector da gaveta descrita abaixo 654321 Configura o da gaveta Tipo de gaveta Outras A C Bematech Epson B D 1 GND Sinal de abertura fechamento da gaveta Sinal de expuls o da gaveta Sinal de expuls o da gaveta Sinal de abertura fechamento da gaveta 24V 24 MN NC INC GND GND OG AWN Padrao de fab
3. o pode se configurar a interface de comunica o 28 Inser o ou troca da interface de comunica o Se precisar trocar a placa de interface de comunica o ou alterar as defini es de hardware siga os passos abaixo Certifique se de que a impressora esteja desligada Desconecte a impressora do PC e da fonte de alimenta o Solte a placa de interface de comunica o do cartucho retirando os dois parafusos que a prendem Ent o retire a placa de interface de comunica o puxando a para fora Fa a as altera es necess rias e conecte a placa ou outra placa de comunica o e parafuse a no cartucho 29 Interface serial RS 232 conector DB 9 DB 25 29 1 Especifica es A porta para o PC uma porta serial RS 232 DB 9 que opera com as seguintes caracter sticas protocolo de controle de fluxo por hardware RTS CTS 8 bits de dados sem bit de paridade 1 bit de in cio 1 bit de fim A porta para o PC uma porta serial RS 232 DB 25 que opera com as seguintes caracter sticas protocolo de controle de fluxo por hardware RTS CTS 8 bits de dados sem bit de paridade 1 bit de in cio 1 bit de fim Quando em modo ESC POS o protocolo de controle de fluxo por hardware passa a ser DTR DSR Velocidade de comunica o taxa de bauds 1200 2400 4800 9600 padr o 19200 38400 115200 230400 29 2 Chaves dip Ao ligar a impressora enquanto se pressiona o bot o CORTE a MP 4000 TH imprimira uma tabela de refer
4. AOS oeno rise are ee eee a Ds id dd Sd 30 Ale GuUIROUNA sais ps is O ee Se ne Nee Pn ee 30 MP 4000 TH Revis o 1 0 A23 LIME CHA asus na E mala eee lee 30 Capullo assa ODAS DRDS SS ans SGD 31 Diagn stico e corre o de problemas ccscceeceeeceeeeeceeceecenseenseneoeeceeeeeseeseeseeseasensensonsenssneseeseesnennnens 31 Capitulo O sagas andas isa Gu nai Ss do DS dia E anda A 33 Especifica es tecnica Sisri eA toa NG RCE DSO SEO gua ada das SC GE SS a R 33 Manual do Usu rio Pref cio Este manual auxilia na instala o configura o e uso deste produto Bematech 1 Quem deve ler este manual Este manual destina se ao uso por pessoas que ir o instalar usar ou testar o equipamento O manual tamb m deve ser utilizado para diagnosticar e solucionar problemas 2 Como este manual est organizado Cap tulo 1 Introdu o Fornece uma vis o geral sobre o produto Cap tulo 2 Configura o do produto Fornece informa es sobre instala o e configura o do produto Cap tulo 3 Como utilizar o produto Fornece informa es de como utilizar o produto de maneira eficaz Cap tulo 4 Diagn stico e solu o de problemas Fornece informa es sobre teste e identifica o de solu es simples para os problemas mais comuns Cap tulo 5 Especifica es T cnicas Fornece informa es t cnicas sobre o produto 3 Publica es e software relacionados Guia de refer ncia r pida Qui
5. o 1 0 Indice OTAGO PR Se SRS A RR RSRSRS esate guaran AR DA RE 2 ENDOSSA DS DARIA RR eat RR NE 6 l Quem deve ler este manta asas sd a a ee 6 2 Como este manual esta Organizado cnra aa A a aaa 6 3 Publica es e software relacionados xiaitaicaedsSactemsdeieeta ieebeasiaeiecsdcedolvesinentiacieese tan eet snatet ances 6 4 Onde encontar mais INIOVIM ACOCS oraig ei EE E E R 6 EMC seguran a e outras normas aplic veis cccccecceceeeeeeeeeeeeeeeeseeseeeeeeeseeseeseeeeeensnseeseeeesensenseeseenneaes 7 5 FCC Compliance Statement sand pa ad aid Rad cad do ad 6 ROFI tae eect ge E aerate een ernest ation eaten 7 7 WI sabe ancl tis a O Sr a SU Median tivo td O E tual a ate 7 8 NOM O19 SCH 199S sin A T A a ae 8 9 NE tee acest ba dA DR id area a aia 8 SMN Elimina o e informa o de Reciclagem fim da vida til erraram 8 Informa oes de Sesulan aaa sda E 9 LOS EnQquelaside secan aerian hair i asia ta pisa ii doi atas nitaleir talos sapos dia does 9 Lidos Recursos CCPR Le O ss radasiio Pia caia lana dedinaio cai io ais bio casas agia ie fode ue Saia da ad sa 9 Elimiha o nodinalida Vida esa pio castas edad asas addons asno ada LEDs dad a casa iris 9 CAD IRUIO Lesssascs ossada asian ab das bd aa East 10 INTIOAU O raia ii Si a a tae bia tebe is acetates 10 Visao geraldo CQUIpamEntO asus aaa as aa Rasa a O aai 10 Zoo OCW CAG ani a a sais ida DOGS ans iso LS io isa ssa 10 l3 Caracteristicas do Prodi O squid essa
6. Impressores Terminal de Consulta Mecanismos Impressores www bematech com www bematech com br Pa Bematech S A Bematech Latinoam rica Bematech International Corpi Avenida Rui Barbosa 2529 Av Dr Cardoso de Melo 1955 2943 Eastern Ave S o Jos dos Pinhais PR S o Paulo SP 04548 903 Cincinnati OH 45226 Brasil CEP 83055 320 Brazil USA Fone 0800 644 2362 Fone 55 11 5033 4714 Phone 1 513 871 4800 Fax 55 11 5033 4702 Fax 1 513 871 6800 Bematech Argentina SA Bematech Europe GmbH Bematech ASIA Co Ltd Horacio Quiroga 1993 Helmholtzstrasse 2 9 D 03 020 2F No 447 Sec 4 Ren ai Rd Capital Federal Buenos Aires 10587 Berlin Da na District Taipei City 106 C1429CGA Germany Taiwan ROC Argentina Phone 49 3041769187 Phone 886 2 2711 7705 Phone 54 114 702 5834 Fax 49 30 417 69 188 Fax 886 2 2711 3661
7. MSI PLESSEY PDF 417 Drivers completos para Windows incluindo o Driver Spooler APIs F cil configura o e gerenciamento remoto pelo aplicativo Bematech User Utility Buffer de imagem de bitmap para upload de logos para a memoria n o vol til interna da impressora Diferentes tamanhos de caracteres e code pages Emula o de comando ESC POS EPSON e ESC POS s o marcas registradas da SEIKO EPSON Corporation Windows e Windows NT s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Os nomes de empresa e de produto s o marcas ou marcas registradas de suas respectivas empresas 15 Aplica es t picas Impress o de recibo geral Restaurantes Postos de gasolina Lanchonetes Bancos Drogarias Supermercados 16 Descri o dos modelos A MP 4000 TH est dispon vel nos seguintes modelos MP 4000 TH com interface serial RS 232 conector DB9 MP 4000 TH com interface serial RS 232 conector DB25 MP 4000 TH com interface paralela IEEE1284 MP 4000 TH com interface USB 2 0 MP 4000 TH com interface Ethernet Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto disponibilidade de outras cores de produto Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto disponibilidade de interfaces de comunica o 11 Manual do Usu rio Produtos Bematech compat veis com este equipamento Smart Box 2000 Smart Box 5000 Bematech Cash Drawer Visite
8. esteja desligada Conecte o cabo de for a da fonte de alimenta o no conector da RS ene impressora Certifique se de que o plugue esteja bem conectado Conecte o cabo de for a no conector da fonte de alimenta o e tomada Essa tomada deve ter o pino de liga o terra conectado como mostrado direita O LED da fonte de alimenta o deve estar aceso Ligue a impressora no bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializara e indicar o status da impressora atrav s do LED INFO 1 ADVERTENCIA Certifique se de utilizar a fonte de alimenta o Bematech 24V 2 5A ou um modelo equivalente que esteja de acordo com as normas UL CE e FCC e de o conector apresentar um pino de liga o a terra A utiliza o de uma fonte de alimenta o errada pode causar inc ndio ou choque el trico CUIDADO Certifique se de que a fonte de alimenta o n o esteja ligada tomada ao conectar ou desconectar a alimenta o na impressora Caso contr rio pode se danificar a impressora ou a fonte Certifique se de que a impressora tenha uma conex o terra adequada atrav s da fonte de alimenta o Isso evitar a incid ncia de descargas est ticas e proteger os componentes internos da impressora Se a impressora n o estiver corretamente conectada terra ela pode ser danificada MP 4000 TH Revis o 1 0 19 Como ligar o produto Ligue a impr
9. ncia r pida com os c digos de erro de LED e uma tabela com a configura o das chaves dip da interface serial Se tiver a vers o com cart o de interface serial as chaves dip integradas permitir o fazer altera es r pidas como defini es de comunica o interc mbio de indicativos e sinais de controle handshaking verifica o de paridade bits de dados e bit de fim Se quiser fazer altera es siga os passos abaixo Certifique se de que a impressora esteja desligada certifique se de que o papel esteja na impressora feche a tampa se estiver aberta ent o pressione e mantenha pressionado o bot o CORTE S enquanto se liga a impressora Quando a impressora comecar a imprimir solte o botao CORTE Ee e uma tabela de defini es da chave dip ser impressa 20 MP 4000 TH Revis o 1 0 Certifique se de que a impressora esteja desligada Tire o cart o de interface para fora do slot Com o cart o COM 1 a maneira mais f cil pegar e puxar o conector do cabo de interface com os parafusos fixados no cart o de interface o cart o de interface inteiro deve sair As chaves dip encontradas na placa s o como as mostradas na figura abaixo pe he a Envsssddid Eiji Ha DOS gD 99 mm zn ar FJ 0 _r gt J mer mi PE E cas pr NE Eat mca ca CWS a a 1 FoSEGASA JAM nt OZA OU TIZTO6E 89 SVNGLV WEDS LN Od V S HOaLWAG8 i es a lt stiliti Ta
10. nele Superf cie quente N o toque 11 Recursos de prote o O equipamento conta com um recurso de prote o que reduz a velocidade de impress o caso o excesso de impress o possa causar o superaquecimento da impressora Esse equipamento protege o hardware da impressora de dano potencial e n o deve ser percept vel durante a opera o normal Elimina o no final da vida A Bematech aconselha os propriet rios de equipamentos de tecnologia da informa o ITE a reciclar de maneira respons vel seus equipamentos quando eles n o s o mais necess rios Manual do Usu rio Cap tulo 1 Introdu o Vis o geral do equipamento Dentro da caixa devem se encontrar impressora MP 4000 TH bobina de papel t rmino O cabo de comunica o fonte de alimenta o com cabo de for a CA Espa ador para papel com ajuste localizado dentro da impressora Guia de refer ncia r pida Este item depende da configura o do produto e sistemas escolhidos Se faltar qualquer pe a ou se ela estiver danificada entre em contato com seu revendedor para assist ncia 12 Introdu o A MP 4000 TH uma impressora de alta velocidade e alta qualidade de impress o que utiliza tecnologia t rmica de impress o sendo compat vel com a maioria dos sistemas de caixa do mercado A impressora pode ser utilizada com equipamentos banc rios sistema perif ricos de computador ECR e sistemas POS A MP 4000 TH foi projet
11. o Pressione o bot o CORTE 8 para ir ao pr ximo par metro ou espere para sair do Modo de Configura o Modo de Configura o Esse modo oferece a possibilidade de alterar o Idioma Intensidade de impress o configura o do Sensor de pouco papel Largura do papel impress o Set de Comando Modo de Impress o e dependendo da placa de comunica o conectada a impressora mais algumas configura es espec ficas 1 A Largura do Papel Impress o poder ser alterada desde que o Set de Comando esteja configurado como BEMATECH Para entrar no Menu preciso desligar a impressora e lig la novamente com o bot o AVAN O DE PAPEL pressionado at que ela come ar a imprimir Pressione AVAN O DE PAPEL uma vez para entrar no Modo de Configura o CONF DA IMPRESSORA Escolha o pr ximo par metro pressionando o bot o CORTE CS modifique o par metro por meio do bot o AVAN O DE PAPEL O e observe o resultado Para aceitar a altera o do par metro pressione o bot o CORTE CS assim passar automaticamente para o pr ximo par metro da lista A impressora o guiar atrav s das op es imprimindo uma resposta depois de cada decis o tomada Para voltar preciso reiniciar o Modo Configura o desligando e ligando a impressora e percorrer a lista de par metros 22 Configura o do idioma Nesta se o pode se configurar o idioma de apresenta o dos Me
12. para Canad e EUA pela norma UL60950 Manual do Usu rio 8 NOM 019 SCFI 1998 This product complies with the Mexican Official Standard NOM 019 SCFI 1998 Safety for Data Processing Equipment 9 WEEE This product complies with the WEEE 2002 96 EC Directive from the European Community 9 1 Elimina o e informa o de Reciclagem fim da vida til RE O s mbolo acima significa que de acordo com leis e regulamentos da Comunidade Europ ia seu produto deve ser separado do lixo dom stico Quando este produto alcan ar o final da vida til contate a Bematech ou suas autoridades locais para se informar sobre as op es de reciclagem MP 4000 TH Revis o 1 0 Informa es de seguran a Esta se o apresenta informa es importantes que visam a garantir a utiliza o segura e eficaz deste produto Leia cuidadosamente esta se o e guarde este manual em um local acess vel A Advert ncia Tire imediatamente o produto da tomada se ele apresentar sinal de fuma a odor estranho barulho anormal ou se material estranho incluindo gua ou outro l quido cair dentro do equipamento Neste caso continuado pode danific lo ou causar inc ndio Entre em contato com seu revendedor ou um centro de servi os Bematech para recomenda es Nunca tente reparar o equipamento sozinho Trabalho de reparo inadequado pode ser perigoso Nunca desmonte ou modifique este equipamento A adultera o deste produto pode resultar
13. para imprimir de maneiras diferentes com diferentes recursos ele tamb m pode ser utilizado para testar diferentes defini es se uma aplica o especial necessitar de um ajuste fino da impressora Este software tem v rias ferramentas para impress o de c digos de barra e para armazenagem de logo na impressora Quando v rias defini es devem ser reproduzidas para v rias impressoras uma op o macro est dispon vel para tornar a tarefa de configura o simples e f cil Este um software simples intuitivo e multiling e especialmente desenvolvido para acelerar o processo de instala o Ele tamb m est dispon vel na se o de suporte do site da Bematech Fa a download do pacote de instala o e siga as instru es 38 1 Atualiza o de Firmware Atualizar o firmware da MP 4000 TH uma tarefa muito simples como o software User Utility Basta selecionar o arquivo bin rio de firmware e pressionar o bot o de download O software verificar se a impressora est comunicando corretamente e executar o download do firmware automaticamente Isso s ser necess rio quando fun es adicionais s o acrescentadas a impressora para uma aplica o em particular ou quando novos recursos s o desenvolvidos para a mesma Manuten o preventiva A impressora foi desenvolvida para ter uma longa expectativa de vida sem substitui o de componentes e m nima interfer ncia do usu rio Mas o tempo de vida da impressora altamente influ
14. CIICAC OCS ceea eiee EE EEEE E 24 322e CONEXKAO GE DADOS a a A N A A ad 25 32 3 Interface da Gaveta de Dinheiro ssesnesnesrerrerrsrrsrnrrerrrrrerrnrrerrerrerrerrerrernsrnrrnrresrnernrreree 26 CAD RUGS ornen a r E a dd did do aj pda 27 COMO UNliZar o PrOQUIO ina ann a a a a a ware we wen Sew OLE dada ca waueeuie ena 27 Interface Ol USUANIO srera EN E E E castes Sosa do meio asia Sad 27 33 PECAS aa a DD ad a SS a a O Da e Gas 27 FA ED o a Oia dE SR a SS cone nena ene eae 28 Modos de Opera o a aaa peace cit serait dass IAG aaaea aaa teas Ganda SEU dA Raa 28 Sos Modo NOMIA cad De dA aie ta hava ASR E aa 28 SO Outros Modos OPCIONAIS reisseri re a Di DS nd dr 28 SO di Modo dO QU LOUCS les ac dan sra nad R TS OSS ia 28 SO a Modo de CONEUTA O amassada AoA O A Sons Ab DAT Rua 28 SO MOJO DUM as Es is osso sn 29 SONWANE sia dido iss dad nada e E emcee ence a das DG ud ei dada Scania 29 Go RIV CS ans aee aca seat sne dau sae anata van euea Geman amt aan ona sae ae ena aes 29 Srle DIVE AR ni a ns ae me ae nate ea aeemaan eaten Nee at 29 Sie Drivers de o DOO ISN aiii E E a ad 29 Dox o O pu O js UUN AR E RE SR O O DR ER 29 Sol Atualiza o de FIA O as dsncsass sa ictns donas ia vatican saia metas ds Dad o Saia sd asda mus edad 29 Manuten o Preventives risus sines alias asda es ass dad sap eited cadets aan RSA NaIG DENIS acid nagar danger as dos 29 39 Cadecole dempes dOs curari maias siieiiets da E ao da LPS ainda cio sadia 29
15. FOTO MERAMENTE ILUSTRATIVA O BematTECH CO Bemareck MAMUAL do USUARIO Manual do Usu rio da Impressora MP 4000 TH C digo 501 2411 00 Rev 1 0 Agosto de 2007 Primeira edi o Copyright por Bematech S A Curitiba Brasil Todos os direitos reservados Nenhuma parte deste documento pode ser copiada reproduzida adaptada ou traduzida sem o pr vio consentimento por escrito da Bematech S A exceto quando permitido sob as leis de direito autoral As informa es contidas neste manual t m car ter puramente informativo est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio e n o devem ser interpretadas como um compromisso por parte da Bematech S A No entanto sempre que houver modifica es a Bematech S A far o poss vel para disponibilizar informa es atualizadas para os produtos descritos nesta publica o A edi o mais recente deste manual pode ser obtida no site da Bematech na Internet www bematech com br Sem preju zo de outras ressalvas contidas no corpo deste Manual o usuario ou terceiros assumirao todas as consequ ncias e responsabilidades em casos de a uso intencional para qualquer aplica o indevida n o direcionada ou n o autorizada inclusive para prop sitos particulares b modifica es reparos ou altera es n o autorizadas do produto c uso do produto em desacordo com as instru es de opera o e manuten o fornecidas pela Bematech S A d uso do produto c
16. L 1 vez ser o impressas as Configura es da Impressora pressione novamente a tecla AVAN O DE PAPEL para entrar no modo de configura o da impressora em seguida pressione a tecla CORTE para avan ar no menu da impressora e ir at a op o ENDERE O IP agora s pressionar a tecla AVAN O DE PAPEL e escolher entre uma das configura es pr programadas na impressora s o elas IP Address 10 10 100 100 Subnet mask 0 0 0 0 IP Address 10 1 1 250 Subnet mask 255 0 0 0 IP Address 172 16 1 250 Subnet mask 255 255 0 0 IP Address 172 16 1 250 Subnet mask 255 240 0 0 IP Address 192 168 1 250 Subnet mask 255 255 255 0 IP Address 192 168 1 250 Subnet mask 255 255 0 0 Ao decidir qual ira utilizar pressione o bot o CORTE mais 2 duas vezes para finalizar e sair do Menu da Impressora ATEN O A porta de comunica o fixa e est configurado com o n mero 9100 Este valor n o poder ser modificado Se existir a necessidade de alterar o endere o IP e a Mascara de Rede da impressora para algum outro diferente das configura es pr definidas na impressora utilize o software do usu rio Voc poder fazer o download do Software do Usu rio atrav s do site da Bematech na Internet www bematech com br 24 MP 4000 TH Revis o 1 0 32 2 RJ 45 Macho CON OD OB W PD Conexao de Cabos 87654321 LED 10 100 Mbps RJ 45 Macho CON O1 B W PD ATENCAO LED Link Pino ONT QU B W N R
17. ada para fornecer um esquema simples auto explicativo O sistema de cartucho modular MCS Modular Catridge System Bematech permite o acr scimo conveniente de recursos para aplica es POS espec ficas O sistema de recupera o f cil ERS Easy Recovery System oferece uma opera o sem problemas mesmo quando ocorre atolamento de papel durante a impress o 10 MP 4000 TH Revis o 1 0 A impressora apresenta os seguintes recursos principais 13 Caracter sticas do produto Modo de impress o em alta velocidade de at 250 mm s Impress o t rmica silenciosa Velocidade de alimenta o de papel de 59 Ips Densidade de impress o de 8 pontos mm 203 dpi x 203 dpi Tipos de fontes selecion veis mais de 9 tipos para escolher F cil carregamento de bobina de papel M ltiplos tamanhos de bobina de papel Escolha de largura de papel de 58 mm a 82 5 mm Di metro do papel at 102 mm Suporte a corte de papel parcial ou total F cil abertura da tampa por meio da alavanca facilmente acess vel sobre a mesma Interfaces opcionais O Serial RS232 DB25 O Serial RS232 DB9 o Paralela IEEE 1284 O Ethernet 10 100 o USB 2 0 Confiabilidade estendida min 150 km de vida util do cabe ote de impress o e mais de dois milh es de cortes da guilhotina 14 Software e drivers Op es estendidas para impress o de c digo de barras s o poss veis EAN 8 EAN 13 CODE 93 CODE129 ITF CODABAR UPC A UPC E ISBN
18. as O cabo de comunica o tem uma ou mais linhas com conex es falhas cabos rompidos A pinagem n o segue o protocolo correto A taxa de bauds foi definida de maneira incorreta A impressora informa seus status Part culas de p e res duos de papel no cabe ote da impressora podem influenciar a qualidade de impress o Configura o errada de densidade de impress o Procedimento Verifique se h uma chave central tomadas para a sala Conecte outros equipamentos tomada para verificar sua opera o Desligue a impressora verifique a continuidade do cabo de for a e a conex o perfeita entre a impressora e a tomada el trica Verifique se h uma boa conex o entre a impressora e o computador ou troque o cabo de comunica o As sequ ncias de programa o podem ser verificadas no modo dump Coloque a impressora no modo dump e execute seu aplicativo novamente A impressora mostrar os c digos hexadecimal e ASCII de todos os bytes recebidos do host Verifique o conjunto de comandos com que a impressora est configurada Pode se configur la para Bematech ou ESC POS M Verifique se h uma boa conex o entre a impressora e o computador ou troque o cabo de comunica o Verifique se a pinagem adotada est de acordo com o protocolo utilizado para a transmiss o de dados Cabos e Chaves dip Se a taxa de bauds definida na impressora for diferente da taxa de bauds do computador a impressora im
19. bela de chave dip serial os itens em Negrito Sublinhado s o itens default de f brica WASRASB DEFAULT DIP SWITCH BAUD RATE DIP SWITCH LENGTH AASNENAE 1200 LTT Tel 1 78S Pete LLL COLE Fel LLL BHANNAN ee LLL DIP SWITCH PARITY FERRARAN none Lee NENNEGEA MERNEGRR Pe SERNNNNE 115200 PERL DIP SWITCH STOP BITS DIP SWITCH HANDSHAKING FERN o l coooocce assess BQHQHEEE store BRRENNES xonxor 21 Manual do Usu rio 30 Conex o de cabos DB 9 DB 9 PG Impressora Aqui encontram se as conex es cabo para ambos os conectores os pinos s o compat veis com um IBM PC Pino Sinal pireg o Descri o 1 ma Sa da Alimenta o 5 VCC 2 Entrada Recep o de dados Os dados de impressora ser o recebidos neste pino Transmiss o de dados Os dados da 3 OD O Saida Saida ransmiss ser o transmitidos neste pino 5 EJES Liga o terra CC Solicita o para enviar Se o n vel for baixo a impressora pode receber dados 7 Entrada y E Se o nivel for alto a impressora n o pode receber dados 8 Liberada para enviar Se o nivel for baixo a impressora pode receber dados Se o CTS Sa da n vel for alto a impressora para de enviar dados se estiver recebendo ao mesmo tempo 22 MP 4000 TH Revis o 1 0 30 1 Interface Paralela IEEE1284 30 2 Especifica es A porta para o PC uma porta Paralela IEEE12284 que opera com as seguintes caracter sticas Unidirecional centronic
20. ck Start Guide Manual do programador Drivers e APIs Esses conte dos est o dispon veis no nosso site 4 Onde encontrar mais informa es Conte do em ingl s http www bematech com Conte do em espanhol http www bematech com es Conte do em portugu s http www bematech com br MP 4000 TH Revis o 1 0 EMC seguran a e outras normas aplic veis Nome do produto MP 4000 TH As seguintes normas aplicam se apenas aos produtos assim etiquetados A EMC foi testada utilizando fonte de alimenta o Wearnes WDS060240 Am rica do Norte EMI FCC Classe A Safety UL 60950 Europa CE Marking Safety EN 60950 M xico Safety NOM 019 SCFI 1998 5 FCC Compliance Statement This equipment was been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instruction manual may cause harmful interference to radio communications Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference in witch case the user will be required to correct the interference at his own expense Properly shielded and grounded cables and connectors must be used in order to meet FCC emission limit
21. cursos da MP 4000 TH seguido por um corte total 36 2 Modo de Configura o Para o Modo de Configura o v para o cap tulo 2 28 MP 4000 TH Revis o 1 0 36 3 Modo Dump Pressione o bot o Alimentar para entrar no Modo Dump A impressora imprimira todos os dados recebidos pela interface de comunica o no formato hexadecimal Ele s utilizado por desenvolvedores de software Para sair deste modo desligue e ligue novamente a impressora Software 37 Drivers 37 1 Drivers API Esses drivers foram desenvolvidos para ajudar a reduzir o tempo de desenvolvimento de softwares Recursos avan ados est o prontos para uso se estiver desenvolvendo sistemas com base no Windows Os detalhes s o fornecidos no arquivo de ajuda incluso no kit de desenvolvimento com download dispon vel na se o de suporte do website da Bematech 37 2 Drivers de Spooler Os drivers de spooler s o drivers padr o para aplica es com base no Windows que s o simples de instalar Fa a um download do pacote de drivers da rea de suporte do site da Bematech execute o pacote de instala o e siga as instru es Detalhes sobre as fun es do driver podem ser acessados no arquivo de ajuda 38 Software User Utility O software User Utility um aplicativo com base no Windows que tem v rias fun es b sicas e avan adas para a impressora MP 4000 TH Ele pode ser utilizado para testar o comportamento de v rias defini es da impressora e
22. di sadaasaisemiamnt dae sudvenaentetend eee 11 o OOW E CONNOR da oo Dig A E 11 L5 SAPIICA ES T PICAS pia nais atado otra dad quad Deh aa ores a Ea o SG A Ca DS IRA DA 11 Oo Descricao GOS IMOGCIOS act usas isca ieb ads ssa io ria a doi da eb a a E SU sa a E 11 17 Itens e acessorios ODCIONAIS w siciievsvssineaissn ctianenwateis simian buinyeran s tslend wala e da a a a 12 E fo AU o DAME MR SR EM RARE ERR ROD CRENTE RR ERR RSRS RR AR RN RR 13 Configiira o do ProqUuiO asas as 25 555 soneca a Ea E Aaa 13 Instala o assis LR Sia asda REG Cue DE Saia alan ais AE pato asian 13 18 Conectando o adaptador de energia ssinsan digas o Sa ae eh ei a aaa dad 14 19 Como gar O Produto tisine iii nets sa USE DAS 6 a SS O Gk sath 15 20 Como inserir ou carregar a bobina de papel gas sesiienabases did Ud Ea Con pa aaa da 15 Ze GONEXAO GOS Cabs Ge COMMUNICACAO usiasc e a anta a a a ad 16 21 1 Conex o da gaveta de dinheiro aiasaiiaadas sis d saia a dal ed GLS a 16 21 2 Conex o das placas de interface de comunica o icseesieinenseninesan rise aceintana nine anariseoa 16 COMM SURA O ag E esi a 17 22 COMMEUFACAG CO GOMA aus aaan LS ada inden Sa Ura lads Sai US ad 17 23 Configura o da Intensidade de impress o ccccscsscecsececseoesseaesecseaesecaeeecuecaseeausecatseeutseenees 17 24 Conilgura o do Sensor de pouco papel oraninin ieena diana ia idea diana dias da duas ainsi 18 Manual do Usu rio 24 1 Ajuste do co
23. e as superf cies do sensor est o desobstru das Para remover pequenas part culas de papel dos sensores utilize uma pequena escova para limpar as part culas de p e papel N o tente usar l quidos para limpar os sensores a fim de evitar danos 41 Guilhotina A guilhotina fabricada com a o endurecido para m xima resist ncia ao desgaste E normal que haja algum ac mulo de p nas l minas e isso n o afetar o desempenho da guilhotina 42 Limpeza externa Se a parte externa estiver suja limpe a com um pano macio umedecido em gua ou detergente neutro Nunca use estopa quimicamente tratada ou subst ncias qu micas de qualquer esp cie O uso destes produtos pode fazer com que o gabinete mude de cor ou se deforme 30 MP 4000 TH Revis o 1 0 Cap tulo 4 Diagn stico e corre o de problemas As seguintes tabelas descrevem alguns problemas que podem ocorrer ao se utilizar a impressora Para cada problema h uma causa poss vel e um procedimento sugerido para resolv lo Problema A impressora n o liga A impressora n o responde aos comandos A comunica o tem falhas Os LEDs est o piscando Impress o ruim Poss vel Causa N o h energia na tomada Poss vel problema com o cabo de for a ele pode estar rompido ou n o estar bem conectado impressora e ou tomada O cabo de comunica o tem uma ou mais linhas com conex es falhas fios rompidos Sequ ncias de programa o errad
24. em ferimento ou inc ndio Certifique se de utilizar a fonte de alimenta o especificada A conex o a uma fonte de alimenta o inadequada pode causar mau funcionamento ou inc ndio N o conecte uma linha telef nica ao conector de gaveta da impressora sen o o produto e a linha telef nica podem ser danificados A Cuidado N o conecte cabos de maneira diferente das mencionadas neste manual Conex es inadequadas podem causar danos ao equipamento e inc ndio Certifique se de colocar o equipamento em uma superf cie firme e est vel O produto pode quebrar ou causar ferimentos se cair N o instale este equipamento em locais que n o estejam de acordo com as exig ncias ambientais especificadas neste manual N o coloque objetos pesados sobre este equipamento Nunca se ap ie ou se incline sobre o equipamento Ele pode cair ou desmoronar causando quebra e poss vel ferimento Para garantir a seguran a tire este produto da tomada quando for deix lo fora de uso por um per odo prolongado Nesse caso certifique se de colocar uma folha de papel entre o cilindro e a bobina de papel no mecanismo t rmico para evitar dano ao reiniciar a impressora Observe que este equipamento foi desenvolvido de acordo com as normas de seguran a internacionais e portanto cont m apenas componentes de inflamabilidade limitada 10 Etiquetas de seguran a A Cuidado O cabe ote t rmico uma superf cie quente N o toque
25. enciado pelos seguintes fatores qualidade do papel manuten o preventiva regular condi es ambientais e o cuidado que usu rio manipula o equipamento 39 Cabe ote de impress o A CUIDADO O cabe ote de impress o pode estar quente logo ap s a impress o N o toque no cabe ote de impress o deixe o esfriar antes de toc lo para limpar Como os elementos t rmicos do cabe ote de impress o s o fr geis evite toc lo com objetos de metal ou materiais abrasivos Durante a opera o normal algumas part culas de tinta do papel t rmico ficar o aderidas a superf cie da cabe a t rmica de impress o Portanto recomenda se limpar o cabe a depois de 10 km de comprimento de papel impresso ou se a qualidade da impress o estiver degradada Desligue a impressora antes de limp la Limpe a cabe a de impress o com um peda o de algod o embebido em lcool etanol ou isopropanol N o tente limpar o cabe ote de impress o com objetos duros abrasivos ou com os dedos uma vez que isso pode causar danos sua superf cie delicada Limpe o rolete do cilindro rolete de borracha com o algod o para remover part culas de p 29 Manual do Usu rio 40 Sensores Durante a opera o normal part culas de papel ficar o acumuladas dentro da impressora Isso normal mas p e part culas de papel podem impedir o funcionamento adequado dos sensores Para evitar isso verifique uma vez por ano ou quando se fizer necess rio s
26. erifique o bot o liga desliga e certifique se de que a impressora esteja desligada Ser necess rio um cabo de interface compat vel com sua configura o Para configura o padr o siga passos seguintes Conecte o cabo de comunica o ao conector da porta da impressora e no PC ou terminal Depois de conectar os cabos aperte os parafusos ou travas em ambos os lados do cabo impressora e computador Ligue a impressora usando o bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e o status ser apresentado atrav s do LED INFO D 16 MP 4000 TH Revis o 1 0 Configura o A impressora est configurada com o padr o de f brica para trabalhar com padr o da maioria dos usu rios Para aqueles que desejem uma configura o especial a MP 4000 TH oferece v rias op es estas op es podem ser alteradas no Menu da Impressora O Menu da Impressora auto explicativo Para entrar no Menu preciso desligar a impressora e lig la novamente com o bot o AVAN O DE PAPEL pressionado Quando ela come ar a imprimir pode se liberar o bot o Ap s imprimir o menu Aguarde para iniciar Auto Teste Pressione FEED 1x para MODO DE CONFIG Pressione FEED 2x para MODO DUMP Pressione AVAN O DE PAPEL uma vez e a Configura o da Impressora ser impresso Pressione AVAN O DE PAPEL para entrar no Modo de Configura
27. espere por 3 segundos Se isso n o resolver o problema n o tente corrigi lo sozinho Pe a assist ncia para resolv lo MP 4000 TH Revis o 1 0 Cap tulo 5 Especifica es t cnicas Caracter sticas Especifica o M todo Impress o de linha t rmica direta Velocidade de impress o 250 mm s 8 pontos mm 203 dpi x 203 dpi Largura de impress o mm 4 88 portos 64 512 pontos ou 72 576 pontos BO At 76 608 pontos At 80 640 pontos Conjunto de caracteres CODE 437 CODE 850 CODE 858 e CODE 860 Caracter sticas de impress o Largura de impress o C digos de barra EAN 8 EAN 13 CODE 39 CODE 93 CODE 128 ITF CODABAR UPC A UPC E ISBN MSI PLESSEY PDF 417 Driver de gaveta de dinheiro 01 driver conector RJ 12 Barra de rasgo de papel Cortador automatico corte parcial e total optional Carregamento interno de papel Upload de firmware com base em Flash Recursos Buffer de imagem do mapa de bits upload de logos e conjuntos de caracteres Sinal sonoro sob controle de aplicativo Sele o de estilos de fonte Normal Altura dupla Largura dupla Altura e largura dupla Real ado Negrito Sublinhado It lico Invertido Paisagem Interfaces de comunica o Serial RS 232C Paralela IEEE1284 USB 2 0 Ethernet WiFi Alimenta o 24VCC 10 2A fonte de alimenta o externa Sensores sensor de cabe ote para cima sensor de fim de papel sen
28. essora usando o botao liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO esta aceso A impressora inicializara e mostrara o status da impressora atrav s do LED INFO D 20 Como inserir ou carregar a bobina de papel 1 Abra a tampa puxando a alavanca e levantando a tampa como mostrado na figura abaixo Remova o n cleo da bobina de papel usada antes de inserir uma nova OBSERVA ES Utilize apenas bobinas de papel mencionadas nas especifica es do Cap tulo 4 Utilize largura de papel de acordo com os ajustes definidos na impressora caso contr rio os sensores ou a rea da impressora n o ter o o desempenho correto As bobinas em que o papel colado no n cleo nao podem ser utilizadas pois a impressora n o detectar o final do papel Dentro da impressora ha uma etiqueta com instru es para inserir ou trocar a bobina de papel 2 Introduza a bobina puxe o papel para que ele saia na parte da frente da impressora e certifique se de que a posi o do papel esteja como mostrado na figura 3 Fecha a tampa e observe se o status do LED INFO 1 da impressora esta verde A impressora esta pronta para ser usada Para cima er Observe a posi o correta do papel como mostrado acima 1 Levante a alavanca 2 Introduza o papel 3 Feche a tampa da tampa 15 Manual do Usu rio 21 Conex o dos cabos de comunica o Verifique as interfaces de comunica o util
29. for preciso deixar impress es na impressora fique ciente que mais de 15 tickets aumentar o risco de bloquear a sa da de papel e poder ocorrer atolamento de papel Para evitar qualquer problema recomenda se utilizar apenas corte parcial em aplica es que precisam deixar tickets na impressora Esta impressora tem v rios comandos de cortes diferentes O comportamento da guilhotina ser diferente dependendo dos par metros de comando e do conjunto de comandos selecionados Bematech ou ESC POS Se a guilhotina n o estiver funcionando corretamente consulte o Manual do programador para detalhes e verifique junto ao desenvolvedor de software para escolha qual conjunto de comandos deve ser utilizado com a impressora Podem se desabilitar os bot es da impressora via software Para essas e outras op es consulte o Manual do programador dispon vel na rea de suporte em www bematech com br 27 Manual do Usu rio 34 LEDs LED LIGADO Este LED fica verde quando a impressora ligada indicando que a energia foi corretamente alimentada LED INFO l Este LED usado para indicar informa es sobre o status atual da impressora Geralmente se esta verde a impressora est pronta para imprimir Se estiver amarelo deve se agir para fazer a impressora voltar ao status de pronta Se surgir a situa o em que o LED pisca em vermelho ocorreu um problema mais s rio Consulte a tabela abaixo para mais detalhes Se precisar de assis
30. izadas e siga corretamente as instru es 21 1 Conex o da gaveta de dinheiro Verifique o bot o liga desliga e certifique se que a impressora esteja desligada ADVERT NCIA A impressora est configurada com o padr o de f brica para trabalhar com as gavetas de dinheiro Bematech e EPSON A configura o da impressora normalmente compat vel com muitas gavetas de dinheiro do mercado Se n o tiver certeza da compatibilidade n o conecte o cabo da gaveta de dinheiro e verifique se a configura o da impressora aceita sua gaveta de dinheiro Uma configura o errada pode danificar a impressora e tamb m a gaveta Consulte a se o Configura o da gaveta de dinheiro do manual para realizar corretamente a configura o CUIDADO Nunca conecte uma linha telef nica ao conector da gaveta de dinheiro A utiliza o errada pode danificar a linha telef nica e a impressora Uma vez que tenha a configura o correta de gaveta de dinheiro para impressora certifique se de que o cabo da gaveta de dinheiro esta de acordo com o padr o RJ12 Conecte o cabo da gaveta de dinheiro ao conector para gaveta de dinheiro da impressora Certifique se de que o plugue esteja travado Ligue a impressora usando o bot o liga desliga localizada do lado esquerdo da impressora e verifique se o LED LIGADO est aceso A impressora inicializar e indicar o status no LED INFO D 21 2 Conex o das placas de interface de comunica o V
31. mprimento do papel no indicador do sensor de pouco Papel cececeeeeeeeeeees 18 25 Largura do papel Configura o de largura de impress o ccccecseceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeneeeesenenees 18 25 1 Ajuste da largura do papel azia gala a abas Ss do isa 19 26 CoOnEnia o do Serge COMANTO ais chanen van cumahbanacia hie nie ven aus idade ado uia is isa abc sia tnicthads 19 2 Configura o de Modo de IMPre SS O ssssienaas so sea ia bosta Vice asd feed sida dic NO e ai ade dE nie das 19 Configura o da interface de COMUNICAGAO ccccnecseceseeccncensoneneeeeserseeseseeensonsonsceeussessesseseneneonsoneneens 20 28 Inser o ou troca da interface de comunica o aspas anneitaniosaias valsas anias das Nonlea carat ia dueloesas 20 29 Interface serial RS 232 conector DB 9 DB 2D cc eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeneeseeeeuseseneneneeeeees 20 Botts JESPeCINCA ES aaa RARE RS A OR O nd alters ect Nate RR 20 BI Cravos O Praias ari Ao a CS Sp decane foam AARAA 20 SO CONEX O CaS sas cando ea paid dE RS ES CU SS ea 22 SO internace paralela IEEE AZ OA adendo Game le aa as 23 SO Zi ESPECIE ICOC ainda idas SO SR as lia dn ol see 23 SUS Conexao de CADOS qu nel eae Ra dad E Sa al ia 23 z AEC EUSE RO mtn DU RE PN SR EE RI eC 24 Sleds ESPECIICA ES dama ienes ads a Dia secu dantdnstbiden e E A EE 24 Sl Conexao Ge CADOS eare Rad Sa RS Sd sd a dA es 24 32 ea CE ELOI D ria iei ANEA ASEEN EEN AAAA EEN A 24 Jake VESPC
32. nus da Impressora Pode se definir o idioma para ingl s espanhol e portugu s A defini o padr o de f brica o idioma ingl s 23 Configura o da Intensidade de impress o Nesta se o pode se configurar a Intensidade de impress o de todas as informa es impressas Esta configura o muito importante quando se utiliza diferentes espessuras de papel Pode se definir a Intensidade de impress o para Normal Forte Muito Forte Muito Fraca ou Fraca A defini o padr o de f brica a densidade Normal 17 Manual do Usu rio 24 Configura o do Sensor de pouco papel Nesta se o pode se configurar a capacidade de utiliza o do sensor de pouco papel Pode se desabilitar o sensor ou habilit lo para detectar o fim da bobina de papel e relatar o status ao sistema Pode se ajustar o comprimento do papel na indica o do sensor seguindo os passos corretos A defini o padr o de f brica Habilitado 24 1 Ajuste do comprimento do papel no indicador do sensor de pouco papel A impressora tem a op o de altera o da resposta do sensor de pouco papel permitindo ajustes do comprimento restante da bobina de papel de acordo com suas necessidades Utilize uma chave de fenda para alterar essa defini o como indicado na figura acima Mova a posi o do sensor para cima para deixar mais papel ou para baixo a fim de deixar menos papel 25 Largura do papel Configura o de largura de impress o Nesta se
33. o site da Bematech para mais informa es sobre esses produtos www bematech com br 17 Itens e acess rios opcionais Interface paralela IEEE 1284 Interface serial RS 232 conector DB9 Interface serial RS 232 conector DB25 Inferface USB Interface Ethernet Entre em contato com a Bematech ou seu revendedor quanto a disponibilidade de interfaces e acessorios 12 MP 4000 TH Revis o 1 0 Cap tulo 2 Configura o do produto Instala o Aqui s o mostradas as partes principais da impressora Alavanca de abertura da tampa Bot o CORTE Re Bot o AVAN O DE si fa a LED I NFO 1 b LED LIGADO Bot o liga desliga Espa ador dentro da impressora Conector de porta serial Conector da gaveta de dinheiro Conector CC Fornecido apenas com o n mero de pe a 101 2211 00 13 Manual do Usu rio Onde colocar a impressora ADVERT NCIA A impressora MP 4000 TH deve operar acomodada sobre uma superf cie plana Evite instal la em locais midos sujeitos poeira ou a o do calor como luz solar e aquecedores Conex es E poss vel conectar at tr s cabos impressora Todas as conex es s o colocadas na parte traseira da impressora pode haver conex es diferentes dependendo da configura o da placa de interface de comunica o da impressora 18 Conectando o adaptador de energia Verifique o bot o liga desliga e certifique se de que a impressora
34. omo componente em sistemas ou aplica es nas quais a falha deste produto possa criar uma situa o de risco pessoal ou material Nas hip teses acima a Bematech S A e seus administradores prepostos empregados subsidi rias afiliadas e distribuidores n o responder o a qualquer t tulo por qualquer reclama o custos perdas danos despesas e qualquer outro preju zo direto ou indireto sejam de que natureza forem bem como por reclama es fundadas em alega o de neglig ncia da Bematech S A em rela o ao projeto e fabrica o do produto A Bematech S A n o se responsabiliza por danos ou problemas decorrentes do uso de acess rios ou suprimentos que n o aqueles designados como produtos originais Bematech ou produtos aprovados pela Bematech S A Qualquer nome de produto e seus logotipos mencionados nesta publica o podem ser marcas comerciais de suas respectivas empresas e aqui reconhecidos As garantias do produto s o apenas aquelas expressamente mencionadas no Manual do Usu rio A Bematech S A n o outorga e tampouco ser respons vel por quaisquer garantias t citas incluindo por m sem limita o garantias de que o produto serve para um prop sito especial Adicionalmente a Bematech S A n o ser respons vel por quaisquer danos ou preju zos especiais ou incidentais ou ainda por preju zos efetivos ou lucros cessantes em decorr ncia do uso do produto pelo adquirente usu rio ou por terceiros MP 4000 TH Revis
35. primir caracteres aleat rios ou n o imprimir nada Verifique cuidadosamente a configura o de taxa de bauds serial do computador bem como as defini es das chaves dip da placa de comunica o Verifique a tabela de LED no cap tulo 3 Uma luz amarela significa um erro que pode ser corrigido facilmente Geralmente uma luz vermelha significa que preciso chamar assist ncia t cnica Limpe o cabe ote de impress o como descrito no cap tulo 3 Pode se configurar a densidade de impress o para Normal Forte Muito Forte Muito Fraca ou Fraca Esta configura o muito importante quando se utiliza diferentes espessuras de papel 31 Problema O papel n o sai da impressora L mina da guilhotina bloqueada 32 Causa poss vel Papel atolado Objetos podem estar bloqueando a l mina Manual do Usu rio Procedimento CUIDADO N o toque na cabe a de impress o da impressora deixe a esfriar antes de toc la Desligue a impressora e abra a tampa Remova o papel amassado da impressora e instale uma nova bobina de papel se necess rio Remova o resto de papel amarrotado Se a l mina estiver bloqueada desligue a impressora Abra a tampa Remova os objetos que est o bloqueando a l mina tal como clips de papel Em seguida ligue a impressora novamente Espere a l mina retornar O firmware mover a l mina para a posi o normal sem qualquer interven o do usu rio Feche a tampa e
36. rica Certifique se de que a pinagem da gaveta corresponda exatamente as defini es acima antes de fazer qualquer conex o pinagem incorreta da gaveta pode danificar a impressora ATEN O Esta impressora controla somente 1 uma nica gaveta de dinheiro 26 MP 4000 TH Revis o 1 0 Capitulo 3 Como utilizar o produto Interface do usuario A impressora t m dois LEDs para indicar seu status e dois bot es para opera o simples 33 Teclas AVAN O DE PAPEL M Pressione este bot o para alimentar o papel em modo cont nuo Esta fun o pode ser modificada por comandos e o bot o pode ser desabilitado Consulte o manual do programador para informa es mais detalhadas Este bot o habilitado por padr o Pressione este bot o e ligue a impressora para entrar no modo de configura o ou auto teste explicados no cap tulo anterior CORTE Ge Pressione este bot o para realizar um corte total do papel Se o comprimento do papel for inferior ao m nimo a impressora empurrar o papel automaticamente para permitir que sua extremidade saia da impressora Evite deixar os tickets de papel cortado no slot de sa da de papel da impressora A impressora foi projetada para permitir que v rios tickets de papel cortado permane am na impressora sem interferir nas opera es da mesma e sem bloquear a guilhotina Entretanto isso n o recomendado porque os tickets de papel podem cair ou terminar fora de ordem Se
37. s Bematech is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment Unauthorized changes or modifications could void the user s authority to operate the equipment This device complies with part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation CE Marking The product conforms to the following Directives and Norms Directive 89 336 EEC EN 55022 Class A EN 55024 IEC 61000 3 3 IEC 61000 4 2 IEC 61000 4 3 IEC 61000 4 4 IEC 61000 4 5 IEC 61000 4 6 IEC 61000 4 11 This product has been tested and found to comply with the limits for Class A Information Technology Equipment according to CISPR 22 European Standard EN 55022 The limits for Class A equipment were derived for commercial and industrial environments to provide reasonable protection against interference with licensed communication equipment Important This is a Class A product In a domestic environment this product may cause radio interference in which case the user may be required to take adequate measures 6 RoHS This product complies with the ROHS 2002 95 EC Directive from the European Community 7 UL Este produto foi testado e certificado com a marca cULus
38. s padr o SPP e Bidirecional EPP 30 3 Conex o de Cabos Centronics 36 DB 25 Macho Macho Pino Sinal SPP 1 nStrobe 2 Data O 3 Data 1 4 Data 2 5 Data 3 6 Data 4 7 Data 5 8 Data 6 9 Data 7 10 nAck 11 Busy 12 Paper Out Paper End 13 Select 14 nAuto Linefeed 31 ni nitialize 32 nError nFault nSelect Printer 36 nSelect In 19 30 Ground 23 Manual do Usu rio 31 Interface USB 2 0 31 1 Especifica es A porta para o PC uma porta USB 2 0 que opera com as seguintes caracter sticas USB 2 0 com drivers para Microsoft Windows 2000 Windows 2003 Windows XP Windows Vista ou vers o superior 31 2 Conex o de Cabos 2 1 3 4 Tipo A Tipo B Macho Macho Pino Sinal 1 1 1 VBUS 2 2 2 D 3 3 3 D A A 4 GND 32 Interface Ethernet 32 1 Especifica es A porta para o PC uma porta padr o Ethernet que opera com as caracter sticas padr o de uma rede Ethernet 10 100 Para utilizar a impressora configure o endere o IP e m scara de rede que a impressora utilizar Se nenhum valor for configurado valer o que estiver na mem ria da impressora configurado pelo painel da impressora A configura o padr o de fabrica 10 10 100 100 e a m scara de rede 0 0 0 0 Para escolher outra configura o de IP acesse o menu da impressora ligando a mesma mantendo pressionada a tecla AVAN O DE PAPEL quando come ar a imprimir solte o bot o ao termino desta impress o pressione a tecla AVAN O DE PAPE
39. sor de proximidade do fim de papel sensor da tampa superior Tipo Bobina de papel t rmico single ply us Largura 58 a 82 5 mm M dia l Di metro At 102mm 4 polegadas Espessura 56 a 107 micron Tempo de servi o do cabe ote Confiabilidade de impress o Tempo de vida do cortador 2 9 milh es de cortes 150 km l Temperatura de opera o 0 a 50 C Ambiente E Umidade de opera o 10 a 90 RH sem condensa o Dimens es 146 mm altura x 150 mm largura x 218 mm profundidade Mass 1 2 kg Windows 95 98 ME NT 4 01M Windows2000 Windows XP Linux CUPS TM Aplicativo de configura o e gerenciamento remoto Acess rios dispon veis Fonte de alimenta o cabo de comunica o bobina de papel suporte para montagem em parede 1 Consulte a Bematech sobre a disponibilidade das interfaces acess rios e opcionais A Bematech se reserva o direito de alterar as especifica es sem pr vio aviso 2 Funciona apenas com interfaces de comunica o Serial e Ethernet 3 N o funciona com interface de comunica o USB Caracter sticas f sicas Software e drivers 33 O BemarTECH gt gt gt lImpressora MP 4000 TH Revis o 1 0 c d 501 2411 00 Mill Impressoras Fiscais Impressoras Leitores O telefone nico da Central de Relacionamento Bematech Microterminais O 800 644 B E M A Pinpad Customer Display Gaveta Blocos
40. t ncia verifique se a cor e com que frequ ncia o LED est piscando para ajudar a classificar o problema Status na Cor do LED Piscadas Significado Procedimento Verde OK O Ligado Pronto para imprimir Pronto para imprimir mas com pouco papel po pio Tampa aberta Feche a tampa Sem papel Inserir uma nova bobina de papel A E N Superaquecimento na cabe a t rmica de impress o Espere Amarelo P esfriar para voltar a imprimir Erro recuper vel p Eag oo guilhotina Abra a tampa para retirar o papel atolado Erro de comunica o Comando ignorado Verifique o Modo 4 piscadas de Programa o Bhal l piscada Erro RTOS 7 A o 3 piscadas Erro de mem ria RAM ermelho E emo imeouper vel MF Spiscadas Erro de mecanismo de impress o E 11 piscadas Baixa tens o da fonte de alimenta o E 12 piscadas Erro de inicializa o da guilhotina Modos de Opera o 35 Modo normal Quando se liga a impressora ela executa uma autoverifica o e acende o LED INFO na cor verde para indicar que ela est pronta para uso 36 Outros modos opcionais Ao ligar a impressora enquanto se aperta o bot o Alimentar um menu ser impresso para permitir a escolha de v rios modos operacionais adicionais 36 1 Modo de autoteste Para iniciar o autoteste preciso apenas esperar alguns segundos sem fazer nada depois de estar no Menu da Impressora A impressora imprimira um ticket de amostra com uma lista de re
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