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Manual Supervise 5.0

1. ssnnsnneeeeeeeeeeeeseesseererrrrrrrrrreresssrrerrrre enn 73 8 2 7 6 Imprimindo os gr ficos de JOG sspsasasasasssiissacaaasasasitisanamansonnocantananies 75 8 2 7 7 Verificando os documentos salvos no ltimo shutdown 117 8 2 8 Utilizando o Log de HISI NCO sscsersstaracaiiadabisasanasaosatico adinagintava dus ga and Dunn ibama 79 8 2 9 Obtendo informa es sobre o Supervise e o Nobreak 84 8 3 Utilizando a Central de Supervis o e eeeeeeeeereereerrerarerannna 85 8 3 1 Criando Removendo ou Alterando Grupos a 87 8 3 2 Adicionando Removendo ou Alterando Computadores 89 8 3 3 Adicionando Removendo ou Alterando Nobreaks 91 8 3 4 Monitorando nobreaks remotamente com a Central de Supervis o 93 8 3 5 Configurando as op es da Central de Supervis o 94 8 3 5 1 Opeoes da Quia Geral ii ins gaga 94 8 3 5 2 Op es da guia NONNCA o ususmanasiosocinmaacidiazeiustaseasiagsoamisaljaiiidsaes paineis 96 9 Solu o de PRO DIEESE e e a aa E eRe 97 10 Aj da Suporte T CNICO esisin oniinn aeaaea aaaeeeaa aaa a ESAE NERES 101 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 4 1 Introdu o Parab ns Voc acaba de adquirir o melhor software de monitoramento de nobreaks Supervise o software para monitoramento de nobreaks Ragtech
2. podem ser encontradas informa es sobre o nobreak modelo e vers o do firmware e sobre o Supervise vers o e suporte t cnico Nobreak INFINIUM 1400 TI Supervise Vers o do Firmware 1 0 Studio http www ragtech com br e mail inf ech com br T as O a a Fone 11 2147 3000 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 85 8 3 Utilizando a Central de Supervis o A Central de Supervis o um m dulo do Supervise destinado administra o remota de nobreaks e est presente somente na vers o Supervise Studio para Microsoft Windows Ela re ne todas as fun es de administra o e configura o dos nobreaks Ragtech presentes em uma rede corporativa centralizando tudo numa nica aplica o A Central de Supervis o pode ser deixada em background atrav s de um cone na barra de notifica o do Microsoft Windows para n o atrapalhar na realiza o de outras tarefas no computador A seguir h uma descri o geral da utiliza o da Central de Supervis o na administra o de nobreaks v Central de Supervis o Arquivo Nobreak Sobre E Meu Computador A 000 Caminho Ambiente de Rede M atriz Administrativo Micro do Chefe Ze Ambiente de Rede Matriz Administrativo Nome Micro do Chefe 38 p do Chefe Endere o IP 17216123 Computador Senium do Chefe T Segundo nobreak 3 RH Servi o de Monitoramento T 3 Mana A Estado E Infinium
3. Ocorr ncias Periodo 06 10 2005 a 20 10 2005 20 10 2005 14 49 01 20 10 2005 14 48 59 Aus ncia de Rede El trica 20 10 2005 14 48 59 Modo Bateria 20 10 2005 11 53 07 Nobreak comunicando 20 10 2005 11 53 05 Inicio do Monitoramento 20 10 2005 11 51 39 Fim do Monitoramento 20 10 2005 11 51 39 Nobreak comunicando 20 10 2005 11 51 37 Inicio do Monitoramento 19 10 2005 18 23 12 Fim do Monitoramento 19 10 2005 18 23 12 Nobreak comunicando 19 10 2005 18 23 05 Nobreak desconectado Filtros 067005 20005 v 7 Estados 7 Falhas IV Shutdown IV Outros FEL O Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Pronto Nobreak comunicando Modo Rede Presen a de Rede El trica INFINIUM 1400 TI Cada linha neste relat rio corresponde a um registro gerado por um evento sinalizado pelo nobreak Em cada registro encontram se campos com valores dos principais par metros no momento do evento al m da data e hora em que ocorreu o evento O ltimo evento ocorrido sempre exibido na primeira linha Cabe ainda ressaltar que a atualiza o desta tela n o imediata Sempre que for necess rio a visualiza o das informa es mais recentes deve se sair da tela de ocorr ncias clicando na tela de monitoramento por exemplo e logo em seguida retornar a esta tela de visualiza o de log Note que apenas visualizado o log do nobreak atualmente conectado Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 65 Na part
4. Somente adicione Central de Supervis o os nobreaks que s o monitorados por computadores com o Supervise instalado o Supervise deve ser Studio com vers o igual ou superior a 4 0 o Supervise Personal n o suportado para administra o remota Para incluir um novo nobreak utilize a op o Adicionar Nobreak Para remover um nobreak existente clique sobre Remover Nobreak Para alterar um nobreak existente escolha a op o Propriedades v Central de Supervis o Computador Nobreak Sobre Meu Computador D 000 Caminho Ambiente de Rede Matriz 4dministrativo Micro do Chefe Ambiente de Rede Computador Matriz Administrativo 3 RH Maria Ritinha LJ Vendas X L cia S Jos T nia LJ Financeiro e Adriana 3 CPD Servidor web Servidor Arquivc Servidor BD Gomes Ronaldinho Filial F brica Internet E Fresa CNC Engenharia Ricardo Jo ozinho e Micro do Chete Nome Micro do Chefe Cadaraan 10 172 16 12 3 Adicionar Nobreak ional Desconhecido Remover Computador Propriedades mento Estado Vers o Desconhecida Nobreaks Monitorados Nobreak si ps o ps Adiciona um nobreak ao computador selecionado Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 92 No caso da inclus o de um novo nobreak ou a altera o de um nobreak existente um di logo permitir especificar o nome do nobreak e a
5. amp Supervise Monitoramento de nobreaks inteligentes Ragtech Manual do Usu rio Vers o 5 0 Rev 0 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 2 Sum rio RR Dnit ico ja A a RAR RR RN PER SR POD VS RR UR RO RUDE 4 2 RECURSOS dO QUPeNvVISO csaasapae area erer ra EE e iaaea FARATE EE 4 3 Requisitos M nimos de Hardware e Software eee 6 3 1 Vers o para Microsoft WindowsO rece aerarasasaaaeneas 6 3 2 Vers o para ONU LUZ uai disease aGas dn iNA ROS ipa qa 7 9 2 1 REQUISNOS DEMO M NOS sscegeassrosspadriagasa dei eso dada ADO re EEE anadErtaa e fF EAEE nEn 7 3 2 2 Requisitos opcionais exiras cuvernnssaanenasnsagasicoanamerimapunaamisa sas anssn Del onecEcEna Naa 7 3 3 versao para Fr eBSD apesar Rd cia a a A aap E Eana aeda EEE 8 4 Vis o Geral Sobre o SUpemviSE sucaacaniinio riso naadperADes aaa inEinia suada ass sad naiar nada Ennen 9 5 Instala o FISICA as does patroa sas setae OD e 13 6 Instala o do SUPpeviSE ssa sais inaa pes qd a IRENE SO 14 6 1 Antes de instalar O SUperviSO csasinasiienenaranintonidauedinkpu bacana ddsssas api dead pda dn ana 14 6 2 1 Instala o Vers o para Microsoft WindowsO 14 6 2 2 Instala o Vers o para GNU Linux ease 20 6 2 3 Instala o Vers o para FreeBSD eee 22 6 3 Ap s instalar o SUPONDO sssansnssabesidiiaad ion Cos ead a ap apaaEa
6. Distribui es testadas com o Supervise FreeBSD vers o 5 2 1 Release Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 9 4 Vis o Geral Sobre o Supervise Nota Os recursos de rede e monitoramento de m ltiplos nobreaks descritos nesta se o n o est o dispon veis na vers o Supervise Personal O Supervise dividido em tr s m dulos interconectados e mais um m dulo configurador que podem estar instalados individualmente ou em grupos em um nico computador ou em diferentes computadores na rede Os tr s m dulos s o Servi o de Monitoramento Cliente de Monitoramento e Cliente de Shutdown Regra geral e No computador onde o s nobreak s estiverem fisicamente conectado s porta serial ou USB deve estar instalado o m dulo Servi o de Monitoramento No computador onde ser o visualizadas as informa es do monitoramento e logs deve estar instalado o m dulo Cliente de Monitoramento O computador que dever ser desligado automaticamente pelo Supervise e ou que dever receber e exibir mensagens de alertas deve ter instalado o Cliente de Shutdown Abaixo temos um simples exemplo que demonstra a intera o entre os m dulos do Supervise Cliente de monitoramento Configurador Supervise Local Ed Ed Ed E k e Li N e I i T Ed QU o i T RS232 TCP IP USB gt Servi o de
7. Manual do Usu rio 66 8 2 7 1 Salvando o log em um arquivo para posterior visualiza o Para salvar o log em um arquivo separado para posterior visualiza o d um clique sobre o bot o Salvar Log Supervise Studio Modo Stand by Aus ncia de Rede El trica Modo Bateria Nobreak comunicando 20 10 2005 11 53 05 Inicio do Monitoramento 20 10 2005 11 51 39 Fim do Monitoramento Nobreak comunicando 20 10 2005 11 51 37 Inicio do Monitoramento 19 10 2005 18 23 12 Fim do Monitoramento ode 18 23 12 Nobreak comunicando Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 67 No di logo que exibido especifique um nome para o arquivo a ser salvo e d um clique no bot o Salvar E Salvar como Arquivos de Log do Supervise sup 68 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 8 2 7 2 Abrindo um arquivo de log previamente salvo Para abrir um arquivo de log anteriormente salvo altere a op o Log do Sistema para Log de Arquivo 20 10 2005 11 51 37 19 10 2005 18 23 12 191072005 18 23 12 O Arquivos de Log do Supervise sup 7 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 69 O arquivo ser visualizado e seu nome aparecer no campo indicado na figura abaixo W Supervise Studio Para retornar a visualiza o do log que est sendo atualmente registrado pel
8. NT 4 0 Workstation ou Server com Service Pack 6 Microsoft Windows 2000 Professional ou Server com Service Pack 4 Microsoft Windows XP Home Edition ou Professional com Service Pack 1 ou 2 Microsoft Windows 2003 Server Microsoft Internet Explorer 5 ou superior ou outro navegador compat vel Recomenda se pelo menos 64MB de mem ria RAM sistemas com Windows 98SE ME ou 128MB para sistemas com Windows NT 2000 XP 2008 Nota O Windows NT n o suporta dispositivos USB veja em http support microsoft com default aspx scid kb pt 196661 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 7 3 2 Vers o para GNU Linux 3 2 1 Requisitos obrigat rios Processador i586 ou superior com suporte a MMX Sistema GNU Linux para arquitetura 32 bits x86 Kernel 2 2 X 2 4 X ou 2 6 X preferencialmente o ltimo libstdc e libpthreads vers o 5 biblioteca runtime C Posix Threads glibc biblioteca runtime C libgpm suporte a mouse no console libncurses suporte a tela e teclado no console Zlib biblioteca de compress o descompress o 3 2 2 Requisitos opcionais extras Programa wall para a exibi o de alertas pelo Cliente de Shutdown em modo console GTK 1 2 tamb m conhecida como libgdk 1 2 requerido somente para os programas em modo gr fico al m de um servidor X e um gerenciador de janelas recomendado Gnome mas outros gerenciadores podem s
9. Ritinha Micron ll Sistema Operacional Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 Build 2600 Ativo Vers o 5 0 Nobreaks Monitorados 13 Financeiro CPD O Filial Segundo nobreak Ativo Sim Modo Rede Rede El trica Normal Desativado F brica Engenharia lt Assist ncia T cnica Expedi o Nobreak Nome Senium do Chefe Porta TCP 4375 Modelo SENIUM 1400 TI Vers o de Firmware 1 8 Senium do Chefe Ativo Sim Modo Bateria Aus ncia de Rede El trica 00 04 23 Motivo de Shutdown EMONA eg Exibir Cliente Configurar Shutdown Imediato Cancelar Shutdown Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 86 A Central de Supervis o exibe no painel da esquerda uma rvore estilo Windows Explorer onde s o visualizados os nobreaks locais atrav s do cone Meu Computador e os nobreaks presentes na rede atrav s do cone Ambiente de Rede agrupados por computador remoto e por grupos que podem ser criados pelo administrador Al m disso poss vel visualizar o status de monitoramento atrav s do cone colocado ao lado do nome dado ao nobreak Um cone com um X significa que n o h comunica o do Servi o de Monitoramento com o nobreak Um cone verde representa que o nobreak est comunicando e operando normalmente Um cone amarelo indica uma condi o de aten o como aus ncia de rede el trica por exemplo Um cone vermelho significa que o
10. Aparecem mensagens de erro ao iniciar os m dulos do Supervise acusando falta de bibliotecas no sistema vers o para GNU Linux ou FreeBSD 1 As bibliotecas requeridas para o funcionamento do Supervise n o est o corretamente instaladas ou est o em vers es incompat veis Veja a se o Requisitos do Sistema deste manual e instale todos os pacotes requeridos consulte a documenta o de sua distribui o para saber como instalar pacotes Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 100 Problema Sintoma Poss veis Causas Solu o Meu sistema n o entra em hiberna o mesmo com a op o correspondente habilitada 1 O Sistema Operacional n o suporta hiberna o ou ela est desativada No Windows habilite a op o de hiberna o no Painel de Controle Op es de Energia No GNU Linux tente executar como root o comando hibernate Se n o for bem sucedido significa que o Suspend2 hibernate n o est o instalados e operando no sistema Neste caso h duas op es 1 Recompilar o kernel com o patch Suspend2 e instalar o script hibernate veja a se o Requisitos do Sistema deste manual para maiores informa es IMPORTANTE N o nos responsabilizamos por quaisquer danos que possam ocorrer na tentativa de realizar essa opera o nem fornecemos suporte t cnico para esse procedimento fa a por sua conta e
11. Atrav s do Supervise poss vel monitorar v rios par metros do nobreak gerar registros log e gr ficos dos eventos das grandezas el tricas em fun o do tempo al m de salvar seus arquivos automaticamente antes de encerrar o sistema operacional programar o computador para desligar em hor rios agendados enviar mensagens de e mail a cada shutdown al m de um amplo leque de configura es que possibilitam atender as mais diversas aplica es 2 Recursos do Supervise O Supervise disponibilizado em duas vers es a Personal Edition que est dispon vel gratuitamente para download no site da Ragtech http www ragtech com br e a Studio Edition que pode ser adquirida separadamente Enquanto o Supervise Personal Edition destinado ao uso pessoal local o Supervise Studio Edition fornece recursos para funcionamento em redes permitindo monitoramento remoto rede local e ou Internet de diversos nobreaks possibilidade de m ltiplos nobreaks em um mesmo computador al m de um conjunto maior de configura es e possibilidades extras para administradores de sistemas A seguir est o os principais recursos do Supervise e Monitoramento de nobreaks com comunica o serial inteligente ou USB e Medi es das tens es de entrada sa da e bateria n vel de carga da bateria pot ncia consumida frequ ncia de sa da e temperatura e Visualiza o do status do nobreak e da rede el trica e Registro log de eventos
12. este conjunto de op es permite escolher quais eventos podem automaticamente expandir os itens no painel esquerda da Central de Supervis o Se um nobreak estiver oculto no painel e uma das condi es configuradas nesta op o ocorre ele automaticamente exibido para permitir uma melhor notifica o visual Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 96 v Central de Supervis o Op es Geral Notifica o Im Exibe Janelas de Notifica o V Somente quando o programa estiver minimizado Somente exibe notifica es negativas V Exibe a Central de Supervis o ao clicar na janela de notifica o Notificar quando iV Nobreak inicia ou perde comunica o V Estado da Rede El trica muda iV Nobreak muda Modo de Opera o V Carga de Bateria est baixa iv Ocorre uma condi o cr tica iv Controle Remoto acionado iv Ocorre uma condi o n o cr tica iv Nobreak est desligando Cancelar 8 3 5 2 Op es da guia Notifica o Nesta guia est o as op es referentes janela popup de notifica o da Central de Supervis o que exibida no canto inferior direito do desktop Exibe Janelas de Notifica o se este item estiver desmarcado nenhuma janela de notifica o exibida caso contr rio padr o a janela exibida quando um evento configurado veja a seguir ocorre Somente quando o programa estiver minimizado se este item estiver marcado a janela de
13. rel gio do sistema foi alterado ap s realizado um agendamento ou durante uma contagem regressiva Evite alterar constantemente o calend rio rel gio do sistema Caso isso seja necess rio reinicie o computador ap s a altera o N o retroceda o rel gio calend rio do sistema com o Supervise em opera o sem reiniciar o computador ap s a mudan a Ap s um logoff no Windows 98 ME o monitoramento p ra de funcionar 1 Isso uma caracter stica desses sistemas operacionais Esse problema n o ocorre em Windows NT 2000 XP 2008 Efetue login ou reinicie o computador para que o servi o de monitoramento volte a funcionar Os documentos do programa XXX n o s o salvos automaticamente quando o computador desligado pelo Supervise 1 Isso pode ser uma limita o do recurso de salvamento autom tico de documentos no shutdown 2 O Sistema Operacional n o suporta esse recurso A op o de salvar documentos automaticamente n o funciona com todos os aplicativos existentes principalmente os que trabalham em janelas do MS DOS op o de salvar documentos automaticamente funciona somente nos sistemas Microsoft Windows Veja se o Configurando o Supervise Op es de Shutdown Algumas fun es do programa parecem n o funcionar 1 O Servi o de monitoramento n o est ativado ou o nobreak n o est comunicando corretamente com o Supervise Veja as so
14. sudo kdesu ou gksu conforme a prefer ncia ou a disponibilidade no sistema Para maiores detalhes sobre a cria o de atalhos e o gerenciamento de usu rios consulte a documenta o do seu gerenciador de janelas e do sistema GNU Linux ou FreeBSD Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 25 6 4 Poss veis problemas durante a instala o Se houver uma vers o anterior do Supervise instalada o programa de instala o alertar sobre essa situa o e solicitar a sua desinstala o Somente instale o Supervise ap s remover totalmente a vers o anterior e reiniciar o computador pois alguns arquivos antigos s o removidos s depois desse processo No GNU Linux e FreeBSD se o programa de instala o detectar uma instala o anterior do Supervise mas n o conseguir remov la por algum motivo apague manualmente o arquivo etc supervise conf e reinicie o programa de instala o do Supervise como demonstrado a seguir rm etc supervise conf remove o arquivo manualmente setup inicia a instala o do Supervise Nesse caso recomenda se reiniciar o computador ap s a instala o do Supervise ou reiniciar os daemons manualmente desta forma supondo que o Supervise foi instalado em usr local supervise usr local supervise supsrv sh restart usr local supervise shutsrv sh restart Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 26 7 Desinsta
15. 10 2005 18 23 12 Ap s a confirma o o arquivo de log que se encontra presente no computador cujo nobreak o Supervise est monitorando ter todos os seus registros deletados Nota Ap s limpar o log de eventos algumas informa es ainda s o mantidas no log pois o Supervise precisa manter uma base de tempo desde o in cio do monitoramento Quando o log visualizado for um Log de Arquivo o bot o Limpar Log ficar desabilitado pois um arquivo de log aberto n o poder ser limpo Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 73 8 2 7 5 Visualizando os gr ficos de log Atrav s da guia Ocorr ncias Gr ficos de Log poss vel visualizar gr ficos baseados nas informa es contidas no log de eventos Ay Supervise Studio x Tipo de Gr fico Quantidade de transfer ncias para Modo Bateria por dia Quantidade de transfer ncias para Modo Bateria por dia Quantidade de Ocorr ncias O N UA OONO 20 0 2005 210 2005 22 0 2005 23M0 2005 24 0 2005 250 2005 260 2005 27M0 2005 Data BM Aus ncia de Rede B trica WEE Tens o de Rede baixa MM Tens o de Rede alta Per odo 207 0 05 27h 005 E 2 Imprimir Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 74 Acima do gr fico existe uma caixa com os tipos de gr ficos dispon veis Ay Supervise Studio Mo
16. Destinat rios E Mo Morena di Shida meuusuario meu com usuariofBidom nio com br Periodicamente a cada i Assunto no Shutdown Mensagem no Shutdown l Desligamento do computa 10 computador e i sera deslig Servidor SMTP Porta TCP smtp meu com 25 V Requer Autentica o Assunto no Cancelamento Mensagem no Cancelamento Ee Cancelado o Desligament fo desligamento do computador Nome de Usu rio Senha meuusuario c Computador Zi IP r Tempo Zm Motivo Cancelar Padr o As op es referentes a esse painel s o descritas a seguir Enviar e mails de Alerta Se essa op o estiver ativada o Cliente de Shutdown enviar mensagens de e mail No Momento do Shutdown Se essa op o estiver ativada ser enviada somente uma mensagem de e mail no momento que ser realizado o shutdown do computador n o haver mensagens peri dicas Periodicamente a cada n segundos Com essa op o ativada o Cliente de Shutdown enviar periodicamente mensagens de e mail durante a contagem do tempo de autonomia nobreak em Modo Bateria N o recomend vel colocar valores pequenos neste par metro pois frequentes mensagens de e mail poder o incomodar o usu rio ou congestionar caixas de sa da entrada de e mail Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 50 Servidor SMTP Identifique o servidor de envio de e mail Por exemplo smtp meuprovedor com br ou 192 168 0 254 S
17. Dia da Semana e M s Selecione a op o Ligar Nobreak e especifique o hor rio do Wake Up a ser agendado na s data s escolhida s Selecione a op o Desligar Nobreak e especifique o hor rio do Night Off a ser agendado na s data s escolhida s D um clique sobre o bot o OK para confirmar O s agendamento s adicionado s aparecer o no calend rio do painel Agendamento como um destaque sobre o s dia s agendados Um detalhe importante refere se ao momento em que o Supervise transfere o agendamento para o nobreak O hor rio de desligamento Night Off transferido no momento em que o Supervise inicia a comunica o com o nobreak normalmente na inicializa o do sistema O hor rio de ligamento Wake up transferido para o nobreak no momento do shutdown do sistema desde que este shutdown tenha sido provocado pelo Supervise e a op o Desligar Nobreak no Shutdown tenha sido ativada Portanto se o Sistema Operacional for fechado por outros meios que n o envolvam o Supervise o agendamento de ligamento n o ser transferido para o nobreak Notar que se os hor rios referem se ao dia atual n o far sentido configurar o hor rio de ligamento para um valor anterior ao hor rio de desligamento pois o computador j estar ligado no momento do Wake Up Nota Recurso n o dispon vel para todos modelos de nobreak Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio
18. IP LAN ou Internet e Exibi o de alertas de shutdown em m quinas da rede e Desligamento m ltiplo de v rios computadores da rede e Dispon vel tamb m para os Sistemas Operacionais GNU Linux e FreeBSD e Compat vel com todos os modelos de nobreaks inteligentes Ragtech Notas Recurso n o dispon vel para todos modelos de nobreak Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal xx Recurso dispon vel somente na vers o para Microsoft Windows xxx Recurso pode exigir alguns requisitos extras de software para funcionar Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 6 3 Requisitos M nimos de Hardware e Software Para que o Supervise opere corretamente s o necess rios Nobreak Ragtech com comunica o serial RS 232 ou USB CD de instala o do Supervise ou arquivo de instala o obtido a partir de http www ragtech com br Cabo de comunica o serial tipo extensor de mouse ou cabo USB Porta serial RS 232 ou USB livre e operando no sistema Protocolo TCP IP instalado mesmo que n o haja rede local Pelo menos 100MB de espa o livre no disco r gido para correto funcionamento do Sistema Operacional 3 1 Vers o para Microsoft Windows Processador Intel Pentium MMX AMD K6 Il ou superior Sistema Operacional Compat vel somente 32 bits Microsoft Windows 98 Second Edition Microsoft Windows Millennium Edition Microsoft Windows
19. N Responda S se deseja iniciar o daemon do Servi o de Monitoramento a cada inicializa o do Sistema Operacional Se escolher a op o N o Supervise n o poder monitorar nobreaks Ragtech nesse computador at que o daemon supsrv seja manualmente ativado Deseja iniciar o Cliente de Shutdown junto com o Sistema Operacional S N Responda S se deseja iniciar o daemon do Cliente de Shutdown a cada inicializa o do Sistema Operacional Se escolher a op o N o Supervise n o poder desligar esse computador automaticamente nem exibir mensagens de alerta e nem enviar e mails no momento do shutdown at que o daemon shutsrv seja manualmente ativado Instala o do Supervise Conclu da Para iniciar o Cliente de Monitoramento automaticamente no seu Gerenciador de Janelas favorito crie um atalho para supcli na sua pasta de inicializa o autostart Para Configurar o Supervise execute supconf dentro do seu ambiente gr fico ou csupconf em modo console Ap s a instala o do Supervise execute o Configurador Supervise Atrav s do programa de configura o poss vel realizar ajustes para que o Supervise venha a operar corretamente Veja a se o Configurando o Supervise para maiores detalhes NOTA No caso de uma instala o em um servidor GNU Linux sem o X Server instalado ou seja sem modo gr fico utilize o comando csupconf para realizar as configura es b sicas
20. de opera o do nobreak Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nesse campo exibido o modo de opera o do nobreak que pode ser Modo Rede operando pela rede el trica Modo Bateria operando pelas baterias Modo Stand by parcialmente desligado Estado da rede el trica nobreak Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Nesse campo s o exibidas informa es sobre o estado da rede el trica e do nobreak assim como eventos e falhas que possam ocorrer 63 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio Mensagens adicionais o stmins A orase Nobreak comunicando Modo Rede Presen a de Rede El trica INFINIUM 1400 TI Nesse campo s o exibidas outras mensagens como o tempo restante para o desligamento autom tico shutdown e o status do servi o de monitoramento Uma mensagem Procurando Servi o de Monitoramento aparecendo nessa rea indica que o servi o de monitoramento n o est ativado ou foi bloqueado por um firewall Para maiores informa es veja a se o Solu o de Problemas neste manual Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 64 8 2 7 Utilizando o log de eventos e os gr ficos de log O Supervise registra os eventos do nobreak e da rede el trica em um arquivo de log que pode ser visualizado atrav s da guia Ocorr ncias Log de Ocorr ncias Y Supervise Stu Studio
21. do Usu rio 54 8 2 1 Alterando o idioma do Supervise O Supervise permite ser internacionalizado sendo o idioma escolhido durante a instala o Para alterar o idioma ap s a instala o utilize a guia Configura o Geral e na op o Idioma selecione o idioma desejado N o esque a de que a altera o s ser efetivada ap s dar um clique no bot o GRAVAR Ny Supervise Studio x ammm Idioma Portugu s Brasiieiro PTBR A Brasileiro PT BR Esquema de Cores Pr visualiza o P EE sico do S sup Windows 95 MacOS Dourado Prateado Azul Verde Rosa Cromado Padr o do Windows Ay Cunfiqura o Gravar i T Shutdown Imediato x Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 55 8 2 2 Modificando a apar ncia do Supervise O Supervise pode ter a apar ncia personalizada conforme a prefer ncia pessoal de cada um que utiliza o computador Para alterar o esquema de cores utilize a guia Configura o Geral Na op o Esquema de Cores selecione um esquema da lista e confira sua pr visualiza o na figura ao lado direito Diferentes usu rios de determinada m quina podem usar esquemas de cores distintos pois ele ser carregado no momento do login N o esque a de que a altera o s ser efetivada a
22. imprimir o gr fico de log exibido d um clique sobre o bot o Imprimir Note que o filtro por data ser aplicado inclusive na impress o Ay Supervise Studio J Monitoramento Ocorr ncias Configura o LE Hist rico Q Log de Ocorr ncias id Gr ficos de Log Tipo de Gr fico Quantidade de transfer ncias para Modo Bateria por dia v Quantidade de transfer ncias para Modo Bateria por dia ab o q m Q pv pns c i 0 O Y o Y B kei E G 3 o Urna so 20M0 2005 21M0 2005 22M0 2005 23M0 2005 24M0 2005 250 2005 260 2005 27M0 2005 Data EM Aus ncia de Rede B trica MM Tens o de Rede baixa EM Tens o de Rede alta Per odo 207005 27005 Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 76 No di logo que exibido pode se escolher a impressora e configur la Imprimir Notas 1 A impress o de gr ficos n o est dispon vel nas as vers es para GNU Linux ou FreeBSD Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 77 8 2 7 7 Verificando os documentos salvos no ltimo shutdown Se havia documentos abertos antes do ltimo desligamento shutdown eles podem ter sido salvos automaticamente pelo Supervise se essa op o estiver habilitada Para veri
23. notifica o s exibida se a Central de Supervis o estiver minimizada Somente exibe notifica es negativas se esta op o estiver marcada s o notificados somente os eventos negativos ou seja perda de comunica o aus ncia de energia el trica falha no equipamento fim de bateria etc Outros eventos considerados positivos como retorno de energia el trica nobreak iniciando comunica o etc n o s o exibidos O padr o para esta op o desmarcada Exibe a Central de Supervis o ao clicar na janela de notifica o com essa op o marcada a Central de Supervis o maximizada quando dado um clique sobre a janela de notifica o este o padr o Notificar quando este conjunto de op es permite definir quais grupos de eventos disparam a exibi o da janela de notifica o Se nenhuma dessas op es estiver marcada nenhuma janela de notifica o exibida O padr o todas as op es marcadas Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 9 Solu o de Problemas 97 Aqui h uma s rie de poss veis solu es para eventuais problemas com o Supervise Antes de entrar em contato com o suporte t cnico verifique na tabela a seguir se n o h uma solu o f cil para seu problema Problema Sintoma Poss veis Causas Solu o Aparece a mensagem Nobreak Desconectado no canto inferior esquerdo da tela e todos os mostradores est
24. o Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 88 Para criar um novo grupo utilize a op o Criar Novo Grupo Para remover um grupo existente clique sobre Remover Grupo Para alterar um grupo existente escolha a op o Propriedades v Central de Supervis o Arquivo Grupo Computador Nobreak Sobre Meu Computador r 000 Caminho Ambiente de Rede Criar Novo Grupo sy Computador mover Grupo Kome Adicionar Computador EneeUn TE Sistema Operacional Servi o de Monitoramento Estado Vers o Nobreaks Monitorados None eso Comuicado Mode er o Nobreak Nome Porta TCP Modelo Vers o de Firmware Outras Informa es Motivo de Shutdown Exibir Cliente Configurar Shutdos ed Cancelar Shutdown Cria um novo grupo de computadores da rede No caso da cria o de um novo grupo ou a altera o de um grupo existente um di logo permitir especificar o nome do grupo Novo Grupo Nome Matriz Cancelar Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 89 8 3 2 Adicionando Removendo ou Alterando Computadores Os computadores s o elementos obrigat rios na estrutura de rede da Central de Supervis o e podem ser criados dentro de grupos ou subgrupos Podem ser nomeados de maneira a ser identificados e localizados facilmente dentro da organiza o Somente adicione Central de Supervis
25. o cone do Supervise Shutdown Imediato Realiza o desligamento manual do computador e ou nobreak Veja a se o 8 2 4 para maiores informa es Cancelar Shutdown Cancela o desligamento do computador e ou nobreak Veja a se o 8 2 5 para maiores informa es Sair Fecha o Cliente de Monitoramento Supervise e remove o cone da barra de tarefas Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 23 NOTA Essas mesmas fun es tamb m est o dispon veis no Cliente de Monitoramento do Supervise para GNU Linux ou FreeBSD somente no modo gr fico 6 3 1 Ap s a instala o Vers es para GNU Linux e FreeBSD Ap s a instala o do Supervise nenhum atalho criado no Gerenciador de Janelas ou Window Manager no modo gr fico pois existe uma variedade de gerenciadores dispon veis para ambientes Unix ao contr rio do que acontece com o Microsoft Windows Alguns exemplos de gerenciadores de janelas existentes KDE Gnome Window Maker XFCE AfterStep Motif IceWM etc Desta forma se o administrador do sistema desejar criar os atalhos cones no seu gerenciador de janelas favorito poder faz lo bastando seguir as instru es referentes ao seu gerenciador apontando os links para os m dulos do Supervise Listagem dos m dulos do Supervise supondo que o Supervise est instalado em usr local supervise Configurador Supervise necessita de privil gios de root usr l
26. o os computadores que t m o Supervise instalado e um ou mais nobreaks conectados s suas portas de comunica o Para incluir um novo computador utilize a op o Adicionar Computador Para remover um computador existente clique sobre Remover Computador Para alterar um computador existente escolha a op o Propriedades v Central de Supervis o Arquivo Grupo Computador Sobre Meu Computador 000 Caminho Ambiente de Rede Matriz A dministrativo Em Ambiente de Rede Matriz E Computador Criar Novo Grupo Remover Grupo Adicionar Computador 5 69 Filial Propriedades Monitoramento O F brica 1 Engenharia O Assist ncia T cnica 3 Expedi o Nobreak si pa Dio pes Adiciona um computador ao grupo selecionado Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 90 No caso da inclus o de um novo computador ou a altera o de um computador existente um di logo permitir especificar o nome do computador e seu endere o IP na rede Novo Computador Nome Micro do Chefe Endere o IP 10 001 Cancelar Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 91 8 3 3 Adicionando Removendo ou Alterando Nobreaks Os nobreaks s o elementos obrigat rios na estrutura de rede da Central de Supervis o e podem ser adicionados dentro de computadores Podem ser nomeados de maneira a ser identificados e localizados facilmente dentro da organiza o
27. o usada pelo nobreak e em seguida reinicie o Servi o de Monitoramento ou o computador S o exibidos caracteres estranhos nas telas ou mensagens do Supervise vers o para GNU Linux ou FreeBSD 1 A p gina de c digo nas configura es de locale n o suportada pelos programas do Supervise Altere a p gina de c digo e configura es de idioma para iso8859 1 ou Latin 1 n o utilize Unicode pois n o plenamente suportado pelo GTK 1 2 As fontes tipos de letras aparecem muito grandes ou muito pequenas nas telas gr ficas do Supervise vers o para GNU Linux ou FreeBSD 1 A biblioteca GTK 1 X n o est corretamente configurada 2 N o existem fontes instaladas no sistema ou h um n mero pequeno de op es de fontes suportadas pelo GTK 1 X Instale pacotes de fontes que possam ser usadas pelo GTK 1 X e configure as fontes usadas pela biblioteca veja http www gtk org para maiores informa es Ajusto as fontes e estilos para o Gnome ou para as aplica es GTK e nada acontece com a apar ncia do Supervise vers o para GNU Linux ou FreeBSD 1 Os ajustes est o alterando as configura es da biblioteca GTK 2 mas o Supervise utiliza a GTK 1 que n o compartilha os mesmos arquivos de configura o Veja a solu o para o problema As fontes tipos de letras aparecem muito grandes ou muito pequenas nas telas gr ficas do Supervise
28. o zerados 1 O cabo de comunica o n o est bem conectado ou apresenta problemas Utilize um cabo serial conhecido como extensor de mouse em boas condi es ou cabo USB tipo A B Certifique se de que o cabo de comunica o est bem conectado no nobreak e no microcomputador 2 O nobreak n o est em modo rede bateria ou stand by Se o nobreak n o alimentar o computador onde o Supervise est instalado verifique se o mesmo est ligado operando em um dos modos citados ao lado 3 Se aparece a mensagem Procurando Servi o de Monitoramento na tela do Cliente de Monitoramento Supervise o Servi o de Monitoramento est desativado Veja a solu o para o problema Aparece a mensagem Procurando Servi o de Monitoramento 4 A configura o da porta serial no Supervise n o coincide com a porta usada para conectar o nobreak Veja a se o Configurando o Supervise deste manual 5 O nobreak est descalibrado Solicite a calibra o do nobreak numa assist ncia t cnica autorizada Note que todos os nobreaks saem de f brica calibrados Aparece a mensagem Procurando Servi o de Monitoramento na parte inferior da tela do Cliente de Monitoramento Supervise 1 O Servi o de Monitoramento n o est ativado Ative o Servi o de Monitoramento usando a op o Servi os do Painel de Controle do Windows ou atrav s do configurador s
29. se definir os par metros necess rios para se permitir a conex o do Cliente de Shutdown com o Servi o de Monitoramento Note que essas op es n o podem ser alteradas na vers o Personal Para maiores informa es sobre o funcionamento desses m dulos do Supervise consulte a se o Vis o Geral do Supervise descrita anteriormente neste manual As op es presentes neste painel s o descritas a seguir Nome Nome pelo qual o computador onde est o Servi o de Monitoramento ser referenciado pelo computador que est executando o Cliente de Shutdown Este campo pode receber qualquer nome pois ele apenas ser usado nas mensagens de alertas que o usu rio recebe durante o shutdown se o par metro c for usado dentro da mensagem Veja a descri o das op es das Mensagens de Alerta mais adiante Endere o IP Endere o IP do computador onde o Servi o de Monitoramento est instalado e ativo Na vers o Supervise Personal usado o IP 127 0 0 1 que representa a m quina local Esse endere o IP aparecer nas mensagens de alerta de shutdown se o par metro i for usado Veja a descri o das op es das Mensagens de Alerta mais adiante Porta TCP N mero da porta TCP referente ao computador onde o Servi o de Monitoramento est instalado e ativo Lembre se que cada nobreak monitorado responde em uma porta TCP diferente Na vers o Supervise Personal usado o valor padr o Porta 4375 Nota Se
30. 42 Para remover um ou mais agendamentos selecione o s no calend rio e d um clique sobre o bot o Remover Uma confirma o ser solicitada Remover Agendamento x 2 Tem certeza que deseja remover o s agendamento s selecionado s Para remover todos agendamentos d um clique sobre o bot o LIMPAR Uma confirma o ser solicitada Remover todos Agendamentos X 2 Tem certeza que deseja remover todos agendamentos 43 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 8 1 3 Configurando o Cliente de Shutdown Para configurar op es do Cliente de Shutdown Supervise utilize a guia Cliente de Shutdown A Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown 7 Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome localhost Endere o IP 127 0 0 1 Porta TCP 4375 Shutdown Mensagens de Alerta Shutdown do Sistema Operacional V Realizar Shutdown do Sistema Operacional ly Tentar Hibernar o Sistema Operacional ly Tentar salvar documentos abertos em fc ASUPERVISE e Tempo m ximo para salvamento 60 a segundos NV Executar programa extemo antes do shutdown c AMEUSCRIPT BAT desligar Retardar shutdown em 15 a segundos Cancelar Padr o Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 44 8 1 3 1 Conex o com o Servi o de Monitoramento Atrav s do painel Conex o com o Servi o de Monitoramento pode
31. 43 8 1 3 1 Conex o com o Servi o de Monitoramento 44 8 1 3 2 Op es de Shutdown e eeeeeeeaeeaaaaaaneeeeeenraeanaaa 45 8 1 3 3 Mensagens de AlOPA ssasmaaraeaopossins2oaasbS sas ipiananasOUMdessaodns ads d aan draltssSssa das 47 8 1 3 4 Idioma das Mensagens de Alerta no Cliente de Shutdown 52 8 2 Utilizando o Cliente de Monitoramento Supervise s 53 8 2 1 Alterando o idioma do Supervise eeeeeeeeererereeraaaaaana 54 8 2 2 Modificando a apar ncia do Supervise errar 55 8 2 3 Alterando as mensagens exibidas pelo Supervise 57 8 2 4 Desligando o computador pelo Supervise eee 58 8 2 5 Cancelando o desligamento autom tico do computador 60 8 2 6 Monitorando o nobreak e a rede el trica nnne 61 8 2 7 Utilizando o log de eventos e os gr ficos de log nee 64 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 3 8 2 7 1 Salvando o log em um arquivo para posterior visualiza o 66 8 2 7 2 Abrindo um arquivo de log previamente salvo 68 8 2 7 3 Imprimindo o log de eventos s 2 s0sacosenaneniaansainets sa si sapananiosiinaaaacanenbagasago 70 8 2 7 4 Limpando o log de eventos ssissssesaserernisnsineainsasancoasasiosniosaaatanantuennana 72 8 2 7 5 Visualizando os gr ficos de l0g
32. 5 pois esse o n vel de bateria baixa utilizado internamente pelo nobreak Note que nem todos os modelos de nobreak suportam esse recurso Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 38 Atrav s do painel Configura es Cr ticas podem ser configuradas op es especiais que alteram o comportamento do nobreak e normalmente n o necessitam ser alteradas As op es dispon veis nesse painel s o apresentadas a seguir Corrente de Carga da Bateria Essa op o atua sobre o n vel de corrente de carga das baterias Se houver somente baterias internas deve se obrigatoriamente utilizar a op o BAIXA Se houver um m dulo de baterias externo conectado ao nobreak poder ser usada a op o ALTA para reduzir o tempo que as baterias levam para ser carregadas Nunca utilize a configura o ALTA se n o possuir m dulo externo de baterias pois as baterias internas poder o ser danificadas Nem todos os modelos de nobreak suportam esse recurso Sensibilidade de Rede Permite adequar o comportamento do Nobreak ao perfil da rede el trica local Sensibilidades elevadas tornam o equipamento mais intolerante a dist rbios protegendo um pouco mais o usu rio s custas de frequentes comuta es para o modo bateria Em redes com muitas oscila es de tens o isto poderia ocasionar uma redu o da vida til das baterias al m do inc modo nas sinaliza es sonoras frequentes Sensibilidades mais baixas t
33. Monitoramentto Nobreak Ragtech Cliente de Shutdown Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 10 O Servi o de Monitoramento respons vel por realizar a comunica o com o nobreak via RS232 ou USB e registrar os eventos gerados pelo nobreak Todas as informa es de monitoramento s o disponibilizadas via TCP IP para os m dulos Clientes que se conectam a esse Servi o O Cliente de Monitoramento a interface de visualiza o que se comunica com o Servi o de Monitoramento via TCP IP e exibe todas as informa es de monitoramento logs de eventos e hist rico O Cliente de Shutdown realiza o desligamento do computador e tamb m a notifica o dos usu rios local e remotos sobre este fato utilizando se de mensagens de alertas Ele tamb m se comunica com o Servi o de Monitoramento via TCP IP Para configurar quaisquer m dulos do Supervise existe uma aplica o chamada Configurador Supervise Ele atua diretamente nos arquivos de configura o dos m dulos lendo e escrevendo sobre esses arquivos Ele pode ser chamado a partir do Painel de Controle vers o para Windows Um Servi o de Monitoramento pode monitorar mais de um nobreak Cada nobreak deve ser ligado a uma porta de comunica o serial ou USB diferente no mesmo computador Al m disto diversos Clientes de Monitoramento e ou Shutdown podem se comunicar via TCP IP com o mesmo Servi o de Monitoramento remotamente A
34. Supervise permite o desligamento manual do computador e do nobreak atrav s do comando Shutdown Imediato H situa es onde mais recomend vel desligar o sistema por este comando do que pelo m todo normal de desligamento do sistema operacional Se houver o desejo de desligar o nobreak no encerramento sem ter que deslig lo manualmente ou se houver programa o de wake up night off para ser transferida para o nobreak ent o ser necess rio desligar o sistema pelo Supervise Este comando pode ser disparado por dois m todos Pelo bot o localizado na parte inferior esquerda do Cliente de Monitoramento ou pelo menu que aparece quando se clica com o bot o direito do mouse no cone do Supervise na barra de tarefas do sistema operacional Ay Supervise Studio Monitoramento Ocon ncias Tens o de Entrada 4 Tens o de Sa da 4 Bateria A Pot ncia 60 90 110 90 30 120 30 120 p 7 A o Tens o de Bateria 4 Temperatura C so 16 24 8 32 30 120 n E a A ii FE Frequ ncia Shutdown Imediato x Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 59 Ap s o disparo do comando Shutdown Imediato aparecer uma janela para confirma o do shutdown e s ent o a contagem regressiva ser ativada Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 60 Supervise Studio gt 2 Tem certeza que deseja real
35. Zi IP r Tempo Zm Motivo Cancelar Padr o Note que sob Microsoft Windows 98SE ou Millennium Edition ME esta op o est conjugada com a op o Idioma do Cliente de Monitoramento ou seja a altera o de qualquer uma das op es de idioma afetar tanto o Cliente de Shutdown como o Cliente de Monitoramento Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 53 8 2 Utilizando o Cliente de Monitoramento Supervise Nesta se o est descrita a opera o do Cliente de Monitoramento Supervise Como j deve estar claro o Cliente de Monitoramento o m dulo do Supervise respons vel pela interface com o usu rio Atrav s dele o usu rio tem a possibilidade de monitorar diversos nobreaks embora n o simultaneamente Como os recursos presentes na vers o do Supervise para GNU Linux e FreeBSD s o semelhantes ser o exibidas apenas as telas da vers o para Microsoft Windows Ay Supervise Studio Monitoramento Ocon ncias Tens o de Entrada 4 Tens o de Sa da 4 Bateria A Pot ncia 60 90 60 90 30 120 30 120 pe 0 Tens o de Bateria 4 Temperatura C 60 so 16 24 8 32 30 120 Frequ ncia np Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual
36. a E Carregar Sn Imprimir Hist rico da ltima Hora 350 400 450 500 550 600 650 700 Amostras 1 por segundo Tens o de Entrada V Tens o de Saida 0 4 Grandeza Tens o de Entrada v v Grandeza Tens o de Sa da v rumo Nobreak comunicando Modo Rede Presen a de Rede El trica INFINIUM 1400 TI _ Note que existem grandezas bin rias ou seja que permitem apenas valores SIM ou N O No caso dessas grandezas o n vel superior do gr fico representa SIM e o n vel inferior representa N O Nota Recurso dispon vel somente na vers o para Microsoft Windows Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 82 Para imprimir o gr fico d um clique sobre o bot o IMPRIMIR Supervise Studio o o a i i l i i Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 83 No di logo que exibido pode se escolher a impressora e configur la Imprimir Notas 1 A impress o de gr ficos n o est dispon vel nas as vers es para GNU Linux ou FreeBSD Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 84 8 2 9 Obtendo informa es sobre o Supervise e o Nobreak No canto inferior direito da tela exibido o modelo do nobreak que est comunicando com o Supervise Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Na guia Sobre
37. al Atrav s dos menus popup obtidos com bot o direito do mouse do menu principal ou dos bot es localizados no painel inferior direito da Central de Supervis o poss vel realizar as seguintes a es Realizar shutdown imediato manual do computador nobreak monitorado Cancelar um shutdown que esteja em andamento Exibir o Cliente de Monitoramento Supervise apontando para o nobreak em quest o local ou remoto Configurar o Supervise instalado no computador em quest o local ou remoto Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 94 8 3 5 Configurando as op es da Central de Supervis o Atrav s do menu principal Arquivo Op es poss vel configurar as op es da Central de Supervis o A seguir ser o detalhadas essas op es v Central de Supervis o Op es Geral Notifica o iV Permite altera es nos itens do Ambiente de Rede WV Compartilha arquivo do Ambiente de Rede em uma pasta Caminho CAReder E Navega o iv Exibe o icone Meu Computador Im Expande itens na rvore de navega o quando iv Nobreak perde comunica o V Nobreak entra em Modo Bateria V Ocorre uma condi o cr tica Cancelar 8 3 5 1 Op es da guia Geral Nesta guia est o as op es gerais da Central de Supervis o Permite altera es nos itens do Ambiente de Rede se este item estiver desmarcado pro be o usu rio de adicionar alterar
38. ampo Nota N o s o aceitos caminhos e nomes de arquivo contendo espa os Retardar Shutdown em n segundos Mais um retardo at o encerramento do sistema s vezes necess rio para permitir a execu o do programa externo op o descrita acima O Supervise aguardar por esse per odo em segundos e logo em seguida realizar o encerramento do Sistema Operacional e o desligamento do computador Nota Recurso dispon vel somente na vers o para Mcrosoft Windows Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 47 8 1 3 3 Mensagens de Alerta Atrav s da guia Mensagens de Alerta podem ser configuradas as op es de alertas emitidos pelo Cliente de Shutdown V Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome localhost Endere o IP 127 0 0 1 Porta TCP 4375 Shutdowr Mensagens de Alerta Alerta por Janela Alerta por e mail Idioma Portugu s Brasileiro PT BR h Mensagem no Shutdown Im Exibir Mensagens de Alerta 0 computador c Zi sera desligado em r segundo s Mot C No Momento do Shutdown Mensagem no Cancelamento Periodicamente a cada 60 segundos fo desligamento do computador c Zi foi cancelado c Computador ZIP r Tempo Zm Motivo Cancelar Padr o Existem dois tipos de alerta Alerta por Janela que faz com que o computador onde o Cliente de Shutdo
39. ara descompactar o script de instala o e dar permiss o de execu o a ele f tar zxf setup tar gz chmod 766 setup Execute o programa de instala o do Supervise setup As seguintes mensagens aparecer o Programa de Instala o do Supervise Este programa instala o Supervise em seu computador Pressione Enter para continuar Pressione ENTER para prosseguir com a instala o Sistema Operacional detectado Linux 2 6 3 Imdk Digite o caminho para instala o do Supervise Padr o usr local supervise exibida na tela a vers o do Sistema Operacional detectado e o diret rio padr o onde deve ser instalado o Supervise Simplesmente pressione ENTER para instalar o Supervise em usr local supervise recomend vel Caso haja necessidade de instalar o Supervise em outro diret rio digite o caminho completo nesse momento seguido de ENTER Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 21 O Supervise ser instalado em usr local supervise Pressione Enter para continuar Pressione ENTER para prosseguir com a instala o Aparecer a mensagem abaixo enquanto os arquivos do Supervise s o instalados no sistema Instalando o Supervise Aguarde Quando a instala o estiver conclu da surgir a pergunta Deseja iniciar o Servi o de Monitoramento junto com o Sistema Operacional S
40. as op es Endere o IP e ou Porta TCP deste painel forem alteradas se faz necess rio reiniciar o Cliente de Shutdown para que elas sejam aplicadas Veja o item Iniciando e Parando a execu o dos m dulos instalados para saber como parar iniciar o M dulo Cliente de Shutdown Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 45 8 1 3 2 Op es de Shutdown Atrav s da guia Shutdown podem ser configuradas as op es de desligamento do sistema que realizado pelo Cliente de Shutdown Y Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome locahost Endese olP 127001 Porta TCP 4375 ensagens de Alerta Shutdown do Sistema Operacional iv Realizar Shutdown do Sistema Operacional WV Tentar Hibernar o Sistema Operacional V Tentar salvar documentos abertos em CASUPERVISE sxi o H no Tempo m ximo para salvamento m segundos V Executar programa externo antes do shutdown CAMEUSCRIPT BAT desligar Retardar shutdown em 15 a segundos Salvar Cancelar Padr o As op es presentes neste painel s o descritas a seguir Realizar Shutdown do Sistema Operacional Se esta op o estiver ativada o Supervise ir encerrar o sistema e desligar o computador automaticamente ao final do processo de shutdown Tentar Hibernar o Sistema Operacional Se esta op o estiver ativada o Supervise ir
41. break suportam esse recurso Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 37 Tempo dispon vel para shutdown Esta op o define o tempo extra em segundos que o nobreak permanecer ligado para a realiza o do processo de shutdown s v lida quando a op o Desligar Nobreak no Shutdown estiver ativa Caso o m dulo Cliente de Shutdown esteja configurado para desligar o computador esta op o pode ser importante Valores muito baixos far o com que o nobreak seja desligado antes do computador prejudicando o processo de shutdown se este nobreak estiver alimentando o computador em quest o Valores muito altos poder o retardar muito o desligamento do nobreak depois do shutdown do computador embora isto n o seja t o cr tico Nem todos os modelos de nobreak suportam esse recurso Tempo de autonomia o tempo em minutos que o nobreak dever alimentar os equipamentos quando estiver em modo bateria problemas na rede el trica Ap s esse tempo o sistema entrar em processo de shutdown o que poder acarretar se habilitado o desligamento do computador e ou do nobreak N o deixar um valor elevado neste campo para evitar que as baterias se esgotem antes de sua contagem Um m todo pr tico para se achar o ponto timo seria definir um valor inicial bem elevado ex 999 min realizar uma simula o de falta de rede com o nobreak alimentando o sistema do usu rio em opera o plena at as ba
42. dana aaa ai aaa 22 6 3 1 Ap s a instala o Vers es para GNU Linux e FreeBSD 23 6 4 Poss veis problemas durante a instala o rea 25 7 Desinstala o do Supervise e eeiieeeeeeeeeeneaeareeaaaaaaaaaaaaaaaananaaaaaannos 26 7 1 Vers o para Microsoft WindowsO sssipantsiadasanos Wicaadaaiii das sidade sr pipaa Seda nadas 26 7 2 Vers o para GNU LINUX sicimesssainsssadocsnsicanntrmmastanas natas osso e csa ee ir asasesasasenistasadeo 28 so Vers o para FreeBSD ari fassa icp ii aaa A 28 8 Opera o do SUDPERVISE eaiisniaiitoss sab tordssdeaiasiedddinisda de nit dani nas aSHbiscia a Sos detiidata sab iiiepitad as 29 8 1 Configurando o SUpemviSG 2 525 060 022055150950 00dbosibpenindfunias snes adacallL as las nd nanlosssiadc de dic dado 29 8 1 1 Configurando os M dulos do Supervise ita 31 8 1 1 1 Escolhendo o Idioma do Supervise eee 31 8 1 1 2 Iniciando e Parando a execu o dos m dulos instalados 31 8 1 2 Configurando o Servi o de Monitoramento 32 8 1 2 1 Adicionando ou removendo nobreaks monitorados no mesmo computador aiamasssaesaseso dessas nara ada 00000 aE a ADA EAA Aa dO caia 33 8 1 2 2 Configurando o nobreak monitorado a 35 8 1 2 3 Configurando o agendamento de Wake Up e Night Off 40 8 1 3 Configurando o Cliente de Shutdown
43. e a conex o com esse servidor n o puder ser estabelecida no momento do envio da mensagem nenhum e mail ser enviado Porta TCP Identifique a porta TCP do servidor de envio de e mail Por padr o servidores SMTP escutam na porta 25 Requer Autentica o Marque esta op o se o servidor SMTP exige autentica o para o envio de e mails Nome de Usu rio Nome ou apelido da conta de e mail que ser utilizada como conta de origem para envio das mensagens Exemplo pedrinhOo cpd ou meuusuario meuprovedor com br NOTA O uso do seguido do nome do dom nio necess rio somente para alguns servidores SMTP Verifique se o seu servidor precisa dessa configura o ATEN O Apesar de poder n o existir autentica o para envio de mensagens de e mail n o utilize contas e servidores de terceiros pois isto poder ser considerado um spam Senha Deve ser especificada a senha da conta de e mail do servidor SMTP caso o mesmo exija autentica o Remetente Especifique qual o e mail do remetente que dever aparecer para quem receber a mensagem Pode ser colocado qualquer endere o de e mail v lido Evite colocar endere os de e mail que venham a confundir os destinat rios das mensagens Destinat rio s Coloque neste campo com separa o por ponto e v rgula os endere os contas de e mail que receber o as mensagens enviadas pelo Supervise Por exemplo voce Dprov com br meuusuario meuprovedor com br outro
44. e acesse remotamente esta m quina atrav s de outra com o Supervise Studio para Micsosoft Windows para realizar as demais configura es Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 22 6 2 3 Instala o Vers o para FreeBSD Siga os mesmos procedimentos descritos na se o anterior Instala o Vers o para GNU Linux Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal 6 3 Ap s instalar o Supervise Para evitar que arquivos essenciais ao Supervise sejam corrompidos e o programa pare de funcionar n o coloque ou grave outros arquivos na pasta ou diret rio de instala o do Supervise nem mesmo os arquivos de log que podem ser gravados pelo usu rio atrav s do Supervise Nunca remova a pasta ou diret rio do Supervise manualmente Para desinstalar o programa veja a se o Desinstala o do Supervise Ap s a instala o da vers o para Microsoft Windows se o Cliente de Monitoramento foi instalado aparecer o cone do Supervise na barra de tarefas junto ao rel gio So 11 57 Atrav s do bot o direito do mouse pode ser acessado um menu popup que habilita as principais fun es do Cliente de Monitoramento D Supervise Studio 2 Maximizar Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown A sair adla P4 12 02 Maximizar Exibe a tela principal do Cliente de Monitoramento Supervise Tamb m pode ser ativado atrav s de duplo clique sobre
45. e de Shutdown i Agendamento Informa es Modelo Senium Conectado porta Serial COM Bragtech Op es de Shutdown Tempo dispon vel Tempo de Tempo em Bateria Nivel de Bateria iv Desligar Nobreak no Shutdown para shutdown Autonomia Baixa Baixa Desligamento parcial standby 120 segundos 5 minutos 20 segundos f0 x Configura es Cr ticas Corrente de Carga da Bateria Sensibilidade de Rede Descarga completa Baixa ri Normal da Bateria a cada 120 m dias Descarregar Agora Cancelar Padr o As op es dispon veis no painel Op es de Shutdown s o apresentadas a seguir Desligar Nobreak no Shutdown Se esta op o estiver ativada o nobreak ser desligado ao fim do processo de shutdown do Supervise A op o seguinte determina se o desligamento ser total ou parcial Nem todos os modelos de nobreak suportam esse recurso Desligamento parcial stand by Se esta op o estiver ativada o nobreak n o ser completamente desligado no fim do shutdown do Supervise mas entrar em Modo Stand by ou seja seus m dulos de pot ncia estar o desativados mas sua CPU interna permanecer ativa portanto haver um pequeno consumo das baterias caso ocorra uma falha na rede el trica Por outro lado se esta op o n o for ativada a programa o de Wake up ser perdida na falta de rede el trica pois o desligamento do nobreak ser total Nem todos os modelos de no
46. e de baixo da janela h op es para filtrar o conte do do log por data e por tipo de ocorr ncia As op es poss veis s o Estados Classificam se como estados o modo de opera o do nobreak modo rede modo bateria modo stand by e mudan as na rede el trica tais como falta de energia e retorno de energia Falhas s o ocorr ncias de anormalidades tais como curto circuito ou sobrecarga e Shutdown S o as causas de desligamento do sistema sejam programadas ou provocadas por bateria baixa ou falha do equipamento e Outros Todos os outros tipos de ocorr ncias que n o se classificam nas op es descritas acima tais como in cio de monitoramento ou fim de monitoramento O filtro por data exibe por padr o todos os eventos contidos no arquivo de log do Supervise mas pode ser alterado para visualizar qualquer n mero de dias A parte superior desta tela exibe o per odo em que h ocorr ncias no arquivo de log dentro da escolha do filtro por data OBS O arquivo de log tem seu tamanho limitado automaticamente pelo Supervise de forma a n o acumular um excesso de informa es que provoque um tamanho muito grande e consequente perda de espa o no disco r gido Portanto registros muito antigos ser o automaticamente descartados Ainda na parte inferior da tela existem bot es com fun es para manipular o log de eventos Essas fun es ser o descritas a seguir Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech
47. e iniciar uma nova instala o e Recomenda se desinstalar completamente qualquer outro software de monitoramento de nobreaks inclusive de terceiros para evitar conflitos durante o funcionamento do Supervise e ap s o t rmino da desinstala o reiniciar o computador e Para evitar maiores problemas recomend vel que o antiv rus se houver seja desabilitado durante a instala o do Supervise 6 2 1 Instala o Vers o para Microsoft Windows Para instalar o Supervise no Microsoft Windows siga os procedimentos descritos a seguir Fa a Login no sistema como Administrador ou com um usu rio com privil gios administrativos no computador Windows NT 2000 XP 2003 V at a pasta onde se encontra o programa de instala o do Supervise e d um duplo clique sobre o seu cone setup exe Surgir a janela de boas vindas do Programa de Instala o do Supervise onde pode se conhecer qual a vers o a ser instalada Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 15 io Supervise Programa de Instala o Bem vindo ao Assistente de Instala o de Supervise Este Assistente vai instalar Supervise no seu computador Recomenda se fechar todos os outros programas antes de continuar Clique Avan ar para continuar ou Cancelar para sair do Programa de Instala o Avan ar gt Na janela a seguir pode se escolher a pasta de instala o do Supervise Recomenda s
48. e utilizar a pasta sugerida alterando se apenas a letra da unidade de disco se for necess rio 4E io Supervise Programa de Instala o Escolha a Pasta de destino Onde Supervise deve ser instalado ns O Programa de Instala o vai instalar Supervise na seguinte pasta Para continuar clique Avan ar Se voc deseja escolher outra pasta clique Procurar Ct rquivos de programastSupervise S o necess rios pelo menos 2 9 MB de espa o livre em disco Toi Avan a Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 16 Na janela a seguir podem ser escolhidos os componentes a serem instalados Veja a se o Vis o Geral do Supervise para maiores informa es sobre os componentes m dulos do Supervise 5 Supervise Programa de Instala o Selecionar Componentes Quais componentes devem ser instalados Selecione os componentes que voc quer instalar desmarque os componentes que voc n o quer instalar Clique Avan ar quando estiver pronto para continuar Instala o Completa v Servi o de Monitoramento 5 8 MB Cliente de Shutdown 1 7 MB Cliente de Monitoramento 44 MB Central de Supervis o sele o atual requer pelo menos 15 6 MB de espa o em disco Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 17 Nessa janela permite se escolher o m
49. em A a 4 Scanners e Sistema Sons e multim dia c meras Go Tarefas Teclado Usu rios e senhas agendadas 1 objeto s selecionado s A Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 30 Para configurar o Supervise em modo console para GNU Linux ou FreeBSD digite csupconf Para configurar o Supervise em modo gr fico para GNU Linux ou FreeBSD use o programa supconf Tanto na vers o para Microsoft Windows como para GNU Linux ou FreeBSD as op es de configura o s o semelhantes por isso ser o demostradas somente as telas do Configurador Supervise para Microsoft Windows Ao modificar qualquer configura o as altera es somente ser o salvas ap s escolher a op o SALVAR Ainda h a op o CANCELAR que permite sair do configurador sem salvar as configura es alteradas A Configurador Supervise Supervise Studio Geral Servi o de Monitoramento Idioma TESE a M dulos do Supervise Servi o de Monitoramento Iniciado Sim Cliente de Shutdown Iniciado Sim Cliente de Monitoramento Iniciado Sim Central de Supervis o Iniciado Sim Parar Iniciar Automaticamente Configurar gt gt Cancelar Aplicar Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 8 1 1 Configurando os M dulos do Supervise 31 Para configurar op es gerais dos M dulos do Su
50. em segundos Y m Motivo do Shutdown Exemplo O computador c que tem endere o IP i est sendo desligado agora Motivo Ym Aparecer no e mail de destino como O computador Micro do Chefe que tem endere o IP 172 16 0 1 est sendo desligado agora Motivo Shutdown Manual ATEN O Utilize a op o de envio de e mail com cuidado pois mensagens de e mail podem demorar para ser enviadas principalmente com o uso de banda estreita linha discada N o esque a de que a altera o desses par metros s ser efetivada ap s dar um clique no bot o Salvar Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 52 8 1 3 4 Idioma das Mensagens de Alerta no Cliente de Shutdown Atrav s do campo Idioma pode se configurar o idioma de exibi o das Mensagens de Alerta no Cliente de Shutdown Y Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome localhost Endere o IP 127 0 0 1 Porta TCP 4375 Shutdown Mensagens de Alerta Alerta por Janela Alerta por e mail Idioma Portugu s Brasileiro PT BR Mensagem no Shutdown V Exibir Mensagens de lerta fo computador c Zi sera desligado em r segundo s Mot No Momento do Shutdown Mensagem no Cancelamento Ee EH zd Periodicamente a cada 60 Je segundos fo desligamento do computador c Zi foi cancelado c Computador
51. email Dppp org Se um e mail inv lido for colocado na lista o servidor SMTP poder recusar o envio da mensagem e nenhum destinat rio a receber Consulte se o seu servidor procede dessa forma caso nenhum dos destinat rios receba a mensagem NOTA Evite usar muitos destinat rios e n o coloque nenhum endere o de e mail de pessoas que n o desejam receber as mensagens pois isto poder ser considerado um spam Assunto no shutdown Neste campo especificado o assunto da mensagem enviada no alerta de shutdown Evite colocar textos que venham a confundir os destinat rios das mensagens Mensagem no shutdown Coloque o texto da mensagem a ser enviada por e mail no alerta de shutdown Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 51 Assunto no cancelamento Neste campo especificado o assunto da mensagem enviada quando o shutdown cancelado Evite colocar textos que venham a confundir os destinat rios das mensagens Mensagem no cancelamento Coloque o texto da mensagem a ser enviada por e mail quando o shutdown cancelado Tanto os campos de Mensagem como Assunto permitem o uso de vari veis dentro do texto c Representa o nome do computador dado pela op o Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome i Representa o Endere o IP do computador dado pela op o Conex o com o Servi o de Monitoramento Endere o IP Y r Tempo de autonomia restante
52. enium Serial COM1 001 Infinium Digital Adicionar Remover Configura o Modelo Senium Conectado porta Serial com Porta TCP 14375 IV Habilitar Log de Hist rico Mais gt gt Cancelar Bplicar 33 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 8 1 2 1 Adicionando ou removendo nobreaks monitorados no mesmo computador Atrav s das op es de Nobreaks Monitorados s o listados e podem ser adicionados ou removidos os nobreaks monitorados no mesmo computador Ap s a instala o do Supervise o padr o ter apenas um nobreak configurado como mostra a figura a seguir A Configurador Supervise Supervise Studio Geral Servi o de Monitoramento Nobreaks Monitorados ID Modelo O00 Porta de Comunica o Porta TCP 000 Senium Serial COM Adicionar Remo Configura o Modelo Senium Conectado porta Serial com Porta TCP 14375 iV Habilitar Log de Hist rico Mais gt gt Cancelar Bplicar Para remover um nobreak da lista d um clique sobre o bot o REMOVER Uma confirma o ser solicitada Remover Nobreak x Tem certeza que deseja remover o nobreak monitorado m e pi Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 34 Para adicionar um nobreak lista d um clique sobre o bot
53. er usados No caso do Cliente de Monitoramento necess rio o suporte a Tray Icon ou miniaplicativo na barra de tarefas normalmente suportado pelos gerenciadores de janelas mais recentes Subsistema USB operando corretamente incluindo suporte para dispositivos HID em DevFS requerido somente para nobreaks com comunica o USB CUPS corretamente instalado e configurado requerido para permitir a impress o do log de eventos Patch de kernel Suspend2 e tamb m o script hibernate http wnww suspend2 net instalados e funcionando requerido para permitir suporte a hiberna o no GNU Linux Note que algumas distribui es j podem trazer isto instalado outras n o neste ltimo caso necess rio recompilar o kernel uma tarefa nada trivial para usu rios iniciantes a qual n o oferecemos suporte t cnico e deve ser feita por sua conta e risco Distribui es testadas com o Supervise todas com o kernel original RedHat 9 0 Debian 3 0 necessita de update de libstdc para vers o 5 Mandrake 10 0 Conectiva 10 0 Slackware 9 1 Ubuntu 6 1 Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 3 3 Vers o para FreeBSD Processador i386 ou superior libstdc vers o 4 biblioteca runtime C glibc biblioteca runtime C libncurses suporte a tela e teclado no console Zlib biblioteca de compress o descompress o
54. est o num rack Todos esses dispositivos encontram se fisicamente no CPD da empresa Apesar destes nobreaks alimentarem eletricamente sistemas diferentes ambos s o monitorados pelo mesmo computador CPD que roda o Servi o de Monitoramento associado estes dois nobreaks 000 e 001 Nesta m quina tamb m temos o Cliente de Shutdown associado ao Nobreak 000 que ir desligar este computador e exibir mensagens de alerta e e mail apenas quando este nobreak estiver para ser desligado Notar que o Cliente de Shutdown s exibe notifica es sobre um nico nobreak O Sistema Operacional instalado em CPD um FreeBSD 5 2 1 Release Na rede local LAN existem tr s esta es de trabalho Vendas Diretoria e Engenharia fisicamente em tr s setores distintos com as seguintes configura es Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 12 O computador Financeiro executa uma distribui o Linux Conectiva 10 e possui o Cliente de Shutdown associado ao Nobreak 001 Notar que n o h o Cliente de Monitoramento portanto o usu rio apenas recebe notifica es sobre o desligamento do Nobreak 001 mas n o consegue visualizar seus par metros O computador Diretoria executa MS Windows 98SE e roda o Cliente de Shutdown associado ao Nobreak 001 Ainda h o Cliente de Monitoramento associado ao mesmo nobreak portanto este usu rio consegue ter informa es completas sobre este nobreak O comp
55. etadas e gravadas diversas informa es desse instante espec fico Portanto tem se um registro temporal do comportamento do sistema Tipo de Gr fico hist rico da ltima Hora e TEELE asa i i a 8 350 400 450 500 550 600 650 700 750 800 850 900 Amostras 1 por segundo Tens o de Entrada V Tens o de Saida 0 K ES Grandeza Tens o de Entrada V v Grandeza Tens o de Sa da v Shutdown Imediato 6 Cancelar Shutdown Pronto Modo Rede Nobreak comunicando Presen a de Rede El trica INFINIUM 1400 TI 80 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio Para exibir o gr fico de hist rico escolha o tipo de gr fico na caixa localizada no topo da tela e d um clique sobre o bot o CARREGAR Pode se exibir os registros da ltima hora do ltimo dia ou do ltimo m s W Supervise Studio Es 4 ES Tipo de Gr fico Hist rico da ltima Hora X R 0 350 400 450 500 550 600 650 700 750 800 850 90 Amostras 1 por segundo al Tom 2 Grandeza Tens o de Entrada v Grandeza Tens o de Sa da v Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 81 Escolha as grandezas a serem exibidas atrav s das caixas localizadas na parte inferior da tela At duas grandezas podem ser exibidas simultaneamente Supervise Studio x Ocon Con EE Hist rico P K Tipo de Gr fico Hist rico da ltima Hor
56. ficar os documentos que foram automaticamente salvos pelo Supervise utilize a guia Ocorr ncias Documentos Salvos Ay Supervise Studio x z Lista dos documentos salvos pelo Supervise no ltimo Shutdown Sem nomel OpenOffice org 1 1 0 F SUPERYISE 201005_163403_73749726 F SUPERVISE 201005_163448_37583493 F SUPERVISE 201005_163529_29475926 Shutdown Imediato x Cancelar Shutdown Pronto Presen a de Rede El trica O ANFINIUM 1400 TIO importante estar ciente que nesta lista somente aparecem os documentos que ainda n o possu am um nome de arquivo definido e foram salvos pelo Supervise usando o comando Salvar Como Aqueles documentos que j tinham um nome pr definido s o salvos com seus nomes originais e n o aparecem nesta lista Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 78 Aqueles documentos que n o puderam ser salvos pelo Supervise ter o o t tulo da janela exibidos na lista contida na guia Ocorr ncias Janelas n o Salvas Supervise Studio Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 79 8 2 8 Utilizando o Log de Hist rico Atrav s do Log de Hist rico poss vel visualizar grandezas monitoradas pelo Supervise ao longo do tempo em forma de gr fico Diferentemente do log de eventos em que cada registro corresponde a um evento ocorrido no log de hist rico cada registro corresponde a uma ponto no tempo onde s o col
57. gado o computador Engenharia ser desligado Cabe aqui novamente ressaltar que os recursos de monitoramento remoto pela rede e de m ltiplos nobreaks n o est o dispon veis na vers o Personal do Supervise Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 13 5 Instala o F sica Para o funcionamento do Supervise o nobreak deve estar conectado ao computador atrav s de uma porta serial ou USB Conecte o cabo de comunica o a uma porta livre do computador e sa da de comunica o do nobreak Certifique se de que o cabo esteja bem conectado ao nobreak e ao computador pois caso contr rio isso pode gerar problemas de comunica o entre o nobreak e o Supervise Microcomputador Ol O E O Nobreak Ragtech O O Porta Serial Es O COM O 29990 Cabo de Comunica o figura meramente ilustrativa para conex o USB usar um cabo A B Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 14 6 Instala o do Supervise 6 1 Antes de instalar o Supervise e Certifique se de que o usu rio logado tem permiss es de administrador Microsoft Windows NT 2000 XP 2003 ou tenha permiss es de root GNU Linux e FreeBSD e Qualquer outra vers o anterior do Supervise ou mesmo a atual em caso de reinstala o dever ser removida antes d
58. gurando o agendamento de Wake Up e Night Off Atrav s da guia Agendamento pode se programar dias e hor rios para ligar Wake Up e ou desligar Night Off cada um dos nobreaks monitorados O agendamento realizado pelo trabalho conjunto entre o nobreak e o Supervise No caso espec fico do Wake Up a CPU interna do nobreak realiza a temporiza o logo necess rio que o nobreak permane a no estado de desligamento parcial Stand by para que possa se auto ligar no fim do per odo Por m o nobreak n o ficar em Stand by se ocorrer falta de rede el trica desligamento total a menos que a op o Desligamento Parcial esteja ativada no Supervise M Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Configura o Agendamento Agendamento para Desligar Ligar o Nobreak Maio 2007 Remover Limpar Salvar Cancelar Padr o Nota Recurso n o dispon vel para todos modelos de nobreak Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 41 Para adicionar um ou mais agendamentos d um clique sobre o bot o Adicionar A seguinte janela aparecer Adicionar Agendamento x Data 13 08 05 Diada Semana Todos M s Todos H lv Ligar Nobreak 08 00 00 cafe V Desligar Nobreak O agendamento pode ser feito para uma data espec fica escolhida na op o Data ou para um conjunto de datas utilizando as op es
59. izar o shutdown agora 8 2 5 Cancelando o desligamento autom tico do computador Para cancelar o desligamento autom tico do computador durante sua contagem regressiva utilize o bot o Cancelar Shutdown na parte inferior da tela Ay Supervise Studio Monitoramento Ocorm ncias Tens o de Entrada 4 Tens o de Sa da 4 Bateria A Pot ncia 60 30 60 30 30 120 30 120 1 Tens o de Bateria 4 Temperatura C 16 24 60 30 32 120 150 Frequ ncia Shutdown Imediato x Cancelar O e y m ATEN O Uma vez que o processo de shutdown foi iniciado ap s zerar o contador regressivo n o tente cancel lo deixe que o Supervise desligue o computador automaticamente caso contr rio a integridade do sistema e dos documentos abertos poder ser comprometida Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 61 8 2 6 Monitorando o nobreak e a rede el trica O Supervise permite o monitoramento de diversos par metros do nobreak e da rede el trica Atrav s da guia Monitoramento essas informa es podem ser visualizadas Ay Supervise Studio x Ocor ncias Configura o E Hist rico Sobre Tens o de Entrada 4 Tens o de Sa da 4 Bateria A Pot ncia 110 60 90 60 90 30 120 30 120 oo 0 150 0 150 90 m a 70 so 50 40 30 20 16 2 4 60 30 10 32 120 o EEE Frequ ncia Tens o de Bateria 4 Temperatura C Shutdown Imediato X Cancelar Sh
60. l de Bateria Baixa seja atingido para ent o retornar ao modo de opera o pela rede el trica Se o nobreak n o suportar a tal recurso o Supervise ainda notificar sobre a necessidade de descarga completa mas o usu rio dever for ar a descarga manualmente desconectando o plugue de alimenta o do nobreak da rede el trica e aguardando a sinaliza o de bateria baixa para reconectar o plugue Neste caso assegure se de que a op o Tempo de Autonomia esteja configurada com o valor m ximo poss vel 999 minutos Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 39 Aviso do Supervise sobre a descarga completa da s bateria s Caso haja um Cliente de Monitoramento Supervise visualizando o estado de um nobreak que necessite realizar a descarga completa da s bateria s a seguinte mensagem ser exibida Supervise H muito tempo n o se realiza uma descarga completa das baterias Abra o Configurador Supervise no Painel de Controle e clique no bot o Salvar Quando isso ocorrer basta abrir o Configurador do Supervise como descrito na se o 8 1 Configurando o Supervise e clicar no bot o SALVAR N o necess rio alterar nenhum par metro de configura o Siga o procedimento descrito no item anterior Descarregar Agora para efetuar a descarga completa da s bateria s do nobreak Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 40 8 1 2 3 Confi
61. la o do Supervise 7 1 Vers o para Microsoft Windows Para desinstalar o Supervise siga os procedimentos descritos a seguir Fa a Login no sistema como Administrador ou com um usu rio com privil gios administrativos no computador Windows NT 2000 XP 2003 V ao Painel de Controle e d duplo clique na op o Adicionar ou Remover Programas outra op o utilizar o cone localizado em Menu Iniciar Programas Supervise Desinstalar Supervise 3 Painel de controle Arquivo Editar Exibir Favoritos Ferramentas Ajuda e U Qa GEE xa E ST Adicionar ou Adicionar ot Atualiza es BDE Administrator Painel de controle remover hardware remover autom ticas programas Adicionar ou remover programas Ci S 4 4 Instala e remove programas e componentes do Windows Conex es dial up Data e hora Fax Ferramentas e de rede administrativas Windows Update windows 2000 Support J EJ HSP56 Impressoras Java Plug in MicroModem T 4 Op es da Op es de Op es de energia Internet acessibilidade q 2 8 Op es de jogos Op es de pasta Op es de Op es regionais telefone e modem a Q Scanners Sistema Sons e multim dia Supervise A e e h Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 27 Selecione o Supervise e d um clique sobre o bot o Alterar Remover Confirme a desinstala o Desinstalar Supervise x ppm Q Voc te
62. la o do Supervise Conclu da 7 3 Vers o para FreeBSD Siga os mesmos procedimentos descritos na se o anterior Desinstala o Vers o para GNU Linux Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 29 8 Opera o do Supervise Nesta se o ser o demonstradas as tarefas mais comuns na opera o do Supervise Para maior entendimento recomenda se a leitura pr via da se o Vis o Geral do Supervise neste manual 8 1 Configurando o Supervise Antes de configurar o Supervise certifique se de que o usu rio logado tenha permiss es de administrador Microsoft Windows NT 2000 XP 2003 ou tenha permiss es de root GNU Linux e FreeBSD Para configurar o Supervise na vers o para Microsoft Windows v at o Painel de Controle e d um duplo clique sobre a op o Supervise J Painel de controle Arquivo Edtar Exbr Envortos Ferramentas Ajuda OZ O O O ecos Uaa EE XA E Endere o ER Painel de contre gt er ad e E P L Conex es dial up Data e hora Fax Ferramentas a e de rede administrativas Painel de controle Supervise bs Fontes HSP56 Impressoras Java Plug in Windows Update MicroModem Windows 2000 Support c o 9 Mouse Op es da Op es de Op es de energia Internet acessibilidade A W Op es de jogos Op es de pasta Op es de Op es regionais telefone e mod
63. lu es para os problemas Aparece a mensagem Procurando Servi o de Monitoramento e Aparece a mensagem Nobreak Desconectado no canto inferior esquerdo da tela e todos os mostradores est o zerados 2 O computador tem poucos recursos de sistema dispon veis Aguarde alguns segundos ap s utilizar cada fun o do programa pois a opera o do Supervise pode ser comprometida por computadores com pouca mem ria dispon vel ou baixo poder de processamento Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 99 Problema Sintoma Poss veis Causas Solu o Ap s instalar ou configurar o Supervise o cursor do mouse p ra de responder ou fica inst vel impossibilitando o uso do mouse dentro do Sistema Operacional 1 Um nobreak foi configurado no Supervise para utilizar uma porta serial que j est em uso pelo mouse Sistemas Operacionais Microsoft Windows NT 2000 XP 2003 Pare o Servi o de Monitoramento atrav s do Painel de Controle Ferramentas Administrativas Servi os Sistemas Operacionais Microsoft Windows 98SE e ME Use Ctrl Alt Del para matar o programa supsrv exe Sistemas Operacionais Linux e FreeBSD Atrav s do console dentro do diret rio onde o Supervise est instalado execute com privil gios administrativos o comando supsrv sh stop Ap s isso use o Configurador Supervise para alterar a porta de comunica
64. m certeza que deseja remover completamente Supervise e todos os seus componentes Sim A desinstala o do Supervise ent o prosseguir Desinstalar Supervise x Situa o da Desinstala o Al Por favor aguarde enquanto Supervise removido do seu computador Desinstalando Supervise m Cancelar Ao final da desinstala o reinicie o computador Para completar a desinstala o de Supervise o computador deve ser reiniciado Voc quer que o computador seja reiniciado agora Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 28 7 2 Vers o para GNU Linux Para desinstalar o Supervise em modo console siga os procedimentos descritos a seguir Fa a Login no sistema como Super Usu rio root ou use o sudo Execute o programa de desinstala o do Supervise supuninstall s seguintes mensagens aparecer o X X a vers o do Supervise que est instalado no computador no momento da desinstala o Programa de Desinstala o do Supervise Procurando Instala o do Supervise Encontrada Instala o do Supervise X X em usr local supervise Tem certeza que deseja remover o Supervise S N Para desinstalar o Supervise confirme a pergunta com S sim Enquanto o Supervise desinstalado aparece a mensagem a seguir Desinstalando o Supervise Aguarde Ao final da desinstala o aparecer a mensagem Desinsta
65. mastSupervisetshutsrv exe Cancelar 18 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 19 Ap s a instala o dos componentes do Supervise o mesmo ser automaticamente ativado n o necessitando de nenhuma reinicializa o do computador 4E A Programa de Instala o Finalizando o Assistente de Instala o de Supervise O Programa de Instala o finalizou a instala o de Supervise no seu computador O programa pode ser iniciado clicando nos cones instalados Clique Concluir para sair do Programa de Instala o Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 20 6 2 2 Instala o Vers o para GNU Linux Para instalar o Supervise siga os procedimentos descritos a seguir Abra um console dentro do modo gr fico isso se houver um servidor X instalado pode ser um xterm konsole ou outro de sua prefer ncia caso contr rio use um console em modo texto Fa a Login no sistema como Super Usu rio root ou use o sudo isso depende da forma como o administrador do sistema configurou as contas de usu rio no Linux V at o diret rio onde se encontra o programa de instala o do Supervise utilizando o comando cd Copie o arquivo setup tar gz para root pode ser em outro diret rio com permiss o de escrita habilitada V at o diret rio onde foi copiado o arquivo setup tar gz utilizando o comando cd Execute os comandos p
66. momento que ser realizado o shutdown do computador n o haver mensagens peri dicas Periodicamente a cada n segundos Com essa op o ativada o Cliente de Shutdown exibir periodicamente mensagens de alerta durante a contagem do tempo de autonomia nobreak em Modo Bateria N o recomend vel colocar valores pequenos neste par metro pois frequentes mensagens de alerta poder o incomodar o usu rio Mensagem no Shutdown Texto da mensagem que aparecer no alerta de shutdown Mensagem no Cancelamento Texto da mensagem que aparecer quando o shutdown for cancelado Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 49 Nos textos podem ser usadas as vari veis c Representa o nome do computador dado pela op o Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome i Representa o Endere o IP do computador dado pela op o Conex o com o Servi o de Monitoramento Endere o IP r Tempo de Autonomia restante exceto para a Mensagem de Cancelamento Y m Motivo do Shutdown exceto para a Mensagem de Cancelamento Alerta por e mail M Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome localhost Endere o IP 127 0 0 1 Porta TCP 4375 Shutdown Mensagens de Alerta Alerta por Janela Alerta por e mail Idioma Portugu s Brasileiro PT BR V Enviar e mails de Alerta Remetente e mail
67. nitoramento Ocorr ncias Quantidade de Ocorr ncias 20M0 2005 210 2005 22M0 2005 23M0 2005 240 2005 25M0 2005 260 2005 270 2005 Data Per odo 207005 27005 Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede Na parte inferior da tela existe um filtro por data que exibe a ltima semana como padr o mas pode ser alterado para qualquer per odo Per odo 201005 271005 UE DM Sa o ano ms rs A Ea go Mannan Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 75 Os tipos de gr ficos de log dispon veis nesta vers o do Supervise s o Quantidade de Transfer ncias para Modo Bateria por dia Neste gr fico exibida a quantidade de vezes em que o nobreak passou a operar em Modo Bateria por dia Note que somente s o exibidas as ocorr ncias provocadas por falta de energia el trica e por tens o de rede fora do normal Se o n mero de ocorr ncias por dia for muito grande isso pode significar uma rede el trica inst vel frequentes varia es de tens o e quedas de energia Tempo de Perman ncia em Modo Bateria por dia Neste gr fico exibido o tempo total em que o nobreak passou a operar em Modo Bateria por dia Se esse tempo for muito grande isso pode significar que h per odos extensos em que a rede el trica permanece inoperante ou inadequada 8 2 7 6 Imprimindo os gr ficos de log Para
68. nobreak est em uma condi o cr tica como falha ou mesmo o fim da carga da bateria se aproximando O painel da direita exibe informa es sobre o computador sistema operacional vers o do Servi o de Monitoramento Supervise e dos nobreaks monitorados Ajuda sobre os elementos da tela pode ser obtida atrav s da barra de status na parte inferior do programa Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 87 8 3 1 Criando Removendo ou Alterando Grupos Para realizar quaisquer opera es na Central de Supervis o existem op es tanto no menu principal do programa como no menu popup obtido com um clique com o bot o direito sobre um elemento do painel Os grupos s o organiza es l gicas que agrupam computadores ou outros grupos subgrupos A cria o de grupos na Central de Supervis o opcional O administrador da rede poderia por exemplo criar uma estrutura que represente os departamentos da empresa assim Ambiente de Rede e Matriz e Administrativo RH e Financeiro Vendas CPD e Filial e F brica Engenharia Expedi o Note que essa estrutura tem apenas dois n veis grupo e subgrupo mas poderia ter in meros n veis se isso fosse necess rio para facilitar a organiza o Dentro dos grupos estar o os computadores que monitoram nobreaks aqueles que t m o Servi o de Monitoramento Supervise instalado e um ou mais nobreaks conectados em suas portas de comunica
69. o sistema retorne op o Log de Sistema Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 70 8 2 7 3 Imprimindo o log de eventos Para imprimir o log de eventos d um clique sobre o bot o Imprimir Log Supervise Studio Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 71 No di logo que exibido pode se escolher a impressora e configur la tENGSMEPSON Stylus COLOR 1520 Notas 1 O log impresso da maneira como est sendo visualizado isto com a aplica o de todos os filtros inclusive por data Se um arquivo de log previamente salvo estiver aberto ele ser impresso ao inv s do log de sistema 2 Para a impress o de log nas vers es para GNU Linux ou FreeBSD necess rio ter o CUPS Common Unix Printing System corretamente instalado e configurado no sistema Para maiores informa es visite http nww cups org Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 72 8 2 7 4 Limpando o log de eventos Para limpar o log de eventos do sistema descartando as informa es registradas d um clique sobre o bot o Limpar Log 20 10 2005 14 49 01 20 10 2005 14 48 59 20 10 2005 14 48 59 20 10 2005 11 53 07 20 10 2005 11 53 05 20 10 2005 11 51 39 20 10 2005 11 51 39 20 10 2005 11 51 37 19 10 2005 18 23 12 19
70. o ADICIONAR Note que a lista agora apresentar mais um nobreak monitorado cujas configura es devem ser alteradas no painel abaixo A Configurador Supervise Supervise Studio Geral Servi o de Monitoramento Nobreaks Monitorados ID Modelo O00 Porta de Comunica o Porta TCP 000 Senium Serial COM 001 Infinium Digital Adicionar Remover Configura o Modelo Senium v Conectado porta Serial comi Porta TCP 14375 V Habilitar Log de Hist rico Mais gt gt Cancelar Aplicar Quando h mais de um nobreak monitorado cada um deles obrigatoriamente dever ser configurado para uma porta de comunica o no caso de porta serial e uma porta TCP diferentes Se houver configura es conflitantes um alerta aparecer ao salvar as modifica es Conflito de Portas de Comunica o x H mais de um nobreak configurado para a mesma porta de comunica o Isto n o permitido Verifique as configura es LR anatasa Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 35 8 1 2 2 Configurando o nobreak monitorado Atrav s do painel Configura o e do bot o Mais gt gt podem ser configuradas op es do nobreak monitorado Configurador Supervise Supervise Studio Geral Servi o de Monitoramento Nobreaks Monitorados A CO 000 Senium Serial COM1 4375 001 Infinium Digital Adicionar Remover Config
71. ocal supervise supconf Cliente de Monitoramento Supervise usr local supervise supcli Iniciar Servi o de Monitoramento Supervise necessita de privil gios de root usr local supervise supsrv sh start Parar Servi o de Monitoramento Supervise necessita de privil gios de root usr local supervise supsrv sh stop Reiniciar Servi o de Monitoramento Supervise necessita de privil gios de root usr local supervise supsrv sh restart Iniciar Cliente de Shutdown Supervise necessita de privil gios de root usr local supervise shutsrv sh start Parar Cliente de Shutdown necessita de privil gios de root usr local supervise shutsrv sh stop Reiniciar Cliente de Shutdown Supervise necessita de privil gios de root usr local supervise shutsrv sh restart Se o administrador desejar iniciar automaticamente o Cliente de Monitoramento dever criar um outro atalho para supcli na pasta de inicializa o autom tica ou Auto Start de cada usu rio do gerenciador de janelas Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 24 Para os programas que necessitam de privil gios de root na execu o Oo administrador poder configurar isso nas propriedades do atalho Caso o gerenciador de janelas n o permita essa configura o pode se utilizar um dos programas
72. odelo do nobreak e em qual porta de comunica o ele est conectado primeiro nobreak na vers o Studio nico nobreak na vers o Personal 15 Supervise Studio Programa de Instala o Configura o do Servi o de Monitoramento Configure o nobreak conectado neste computador Modelo 15 Supervise Studio Programa de Instala o Configura o do Servi o de Monitoramento Configure o nobreak conectado neste computador Modelo Senium Porta de Comunica o Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio Ajanela mostrada a seguir exibe um resumo da instala o do Supervise E io Supervise Programa de Instala o Pronto para Instalar O Programa de Instala o est pronto para come ar a instala o de Supervise no seu computador Clique Instalar para iniciar a instala o ou clique Voltar para revisar ou alterar alguma configura o Local de destino gt rquivos de programas Supervise Tipo de Instala o Instala o Completa Componentes selecionados Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Cliente de Monitoramento Central de Supervis o Configurador Supervise EI iv Supervise Programa de Instala o Instalando Por favor aguarde enquanto o Programa de Instala o instala Supervise no seu computador Extraindo arquivos g rquivos de progra
73. ornam o equipamento um pouco mais tolerante dist rbios e oscila es mas reduz o n mero de comuta es para o modo bateria O estabilizador embutido do nobreak tamb m tem sua sensibilidade afetada por este par metro Se o usu rio se sentir incomodado com os frequentes clicks ocasionados pela atua o do estabilizador em redes inst veis poder selecionar n veis menores de sensibilidade Nem todos os modelos de nobreak suportam esse recurso Descarga Completa da Bateria a cada n dias Baterias chumbo cidas sejam seladas ou automotivas precisam de tempos em tempos serem completamente descarregadas para minimizar o processo de sulfata o de suas placas Se isto n o for feito poder ocorrer uma sens vel redu o do tempo de autonomia e at em casos extremos a perda total das baterias Essa op o permite ao Supervise alertar ao usu rio periodicamente sobre a necessidade da descarga completa de baterias Se o nobreak der suporte ao recurso de descarga autom tica o Supervise for ar o nobreak a utilizar as baterias mesmo com a rede el trica presente Descarregar Agora Esta op o pode ser manualmente ativada pelo usu rio ou pelo pr prio Supervise se o per odo para descarga completa campo anterior tenha vencido veja item a seguir Se o nobreak der suporte ao recurso de Descarga Autom tica esta op o for ar o nobreak a entrar em modo bateria mesmo com a rede el trica presente at que o n ve
74. ou remover os grupos computadores e nobreaks cadastrados na Central de Supervis o O padr o para esta op o permitir as altera es Compartilha arquivo do Ambiente de Rede em uma pasta se este item estiver marcado permite o compartilhamento da lista de computadores e nobreaks monitorados com outros computadores na rede tamb m com a Central de Supervis o instalada No campo caminho deve ser especificada uma pasta de rede acess vel por todos os outros computadores com a Central de Supervis o Esse recurso permite a administra o dos nobreaks a partir de diversos computadores na rede sem que o administrador tenha que cadastrar os nobreaks em cada um dos computadores ou seja a altera o feita no cadastro automaticamente se reflete em qualquer terminal de rede Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 95 Nota A Central de Supervis o sempre atualiza o arquivo de configura o local com a vers o mais recente do arquivo compartilhado Se o arquivo compartilhado for mais antigo do que o arquivo de configura o local a Central de Supervis o exibe um di logo de confirma o antes de sobrescrever o arquivo compartilhado Exibe o cone Meu Computador por padr o a Central de Supervis o exibe um cone com os nobreaks monitorados localmente chamado Meu Computador Desmarcando esta op o o cone n o exibido Expande itens na rvore de navega o quando
75. p s dar um clique no bot o GRAVAR Ay Supervise Studio e T FE Idioma Portugu s Brasileiro PT_BR X Esquema de Cores Pr visualiza o Cl ssico do Supe Windows 95 Ay Cunticura o MacOS Dourado Prateado Azul Verde Rosa Cromado T Sheldeus imediato i Casorlsr Sboldouo Padr o do Windows Shutdown Imediato X Cancelar Shutdown Nobreak comunicando Modo Rede A seguir h uma breve descri o sobre os esquemas de cores presentes nesta vers o do Supervise Cl ssico do Supervise um esquema de cores bastante discreto baseado na apar ncia do Microsoft Windows XP Windows 95 Bastante minimalista usa as cores padr o do Microsoft Windows 95 e ideal para computadores menos potentes Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 56 MacOS Baseado nas cores do sistema operacional da Apple uma op o leve e simples Dourado Prateado Imitam o estilo de ouro e prata respectivamente Azul Verde Rosa Utilizam respectivamente essas cores como base para os efeitos de gradiente Cromado Um estilo bastante agrad vel onde as cores leves proporcionam beleza e harmonia Padr o do Windows Utiliza as cores do esquema corrente da apar ncia do Windows produzindo efeitos de gradiente muito agrad veis OBS Ao aplicar a modifica o no esquema de cores alguns elementos da tela do Supervise poder o aparecer com a cor anterio
76. pervise utilize a guia Geral A Configurador Supervise ea Jeso de Monitoramento Idioma HATEEN a Supervise Studio M dulos do Supervise Servi o de Monitoramento Iniciado Cliente de Shutdown Iniciado Cliente de Monitoramento Iniciado Central de Supervis o Iniciado Parar Iv Iniciar Automaticamente Cancelar Aplicar 8 1 1 1 Escolhendo o Idioma do Supervise Autom tico Sim Sim Sim Configurar gt gt Atrav s da caixa de sele o ldioma poss vel escolher o idioma a ser usado na interface mensagens e di logos do Supervise 8 1 1 2 Iniciando e Parando a execu o dos m dulos instalados Atrav s da lista de sele o do m dulo e dos bot es Iniciar e Parar pode se controlar a execu o dos Servi os e Clientes do Supervise Ainda h a op o de se iniciar automaticamente ou n o o m dulo junto com o Sistema Operacional Notas Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Recurso dispon vel somente na vers o para Microsoft Windows Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 32 8 1 2 Configurando o Servi o de Monitoramento Para configurar op es do Servi o de Monitoramento utilize a guia Servi o de Monitoramento A Configurador Supervise Supervise Studio Geral Servi o de Monitoramento Nobreaks Monitorados D Mode eo St de Comunica o Porta TCP 000 S
77. porta TCP configurada no Servi o de Monitoramento Supervise instalado no computador que o monitora Novo Nobreak Nome Senium do Chefel Porta TCP 4375 Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 93 8 3 4 Monitorando nobreaks remotamente com a Central de Supervis o Al m de mostrar o status dos nobreaks locais e da rede a Central de Supervis o permite ao administrador realizar algumas a es sobre os computadores e nobreaks monitorados v Central de Supervis o Arquivo Nobreak Sobre Meu Computador D 000 Caminho Ambiente de Rede Matriz A dministrativo Micro do Chefe Ba Ambiente de Rede Matriz Administrativo Nome Micro do Chefe BB Micro do Chefe Endere o IP 17216123 D Senium do Chef e 5 5 crosoft Windows XP Professional Service Pack 2 Build 2600 E Segundo nobrea Remover Nobreak Ga RH q Shutdown Imediato E Mari 3 ipa Vers o 5 0 Bh Infinium e Ritinha Exibir Cliente de Monitoramento E Micron II Configurar ia i Modo Opera o a E Propriedades pal di Seni mere IVO 5 Modo Rede Rede El trica Normal E CPD 3 Filial Segundo nobreak tivo Desconhecido Desconhecido Desati LS F brica 13 Engenharia lt O Assist ncia T cnica O Expedi o Nobreak Nome Senium do Chefe Porta TCP 4375 Modelo SENIUM 1400 TI Vers o de Firmware 1 8 Computador Exibir Cliente Configurar Shutdown Imediato Realiza o shutdown imediato manu
78. que pode ser impresso ou salvo em arquivo para posterior visualiza o e Filtragem dos eventos de log visualiza o e impress o de gr ficos do log e Encerramento do sistema shutdown e desligamento do computador em n veis program veis de carga de bateria ou tempo de autonomia Agendamento para desligamento do sistema Night off Agendamento para religamento Wake Up e Salvamento dos documentos abertos antes do encerramento do sistema criando listas dos arquivos que foram e dos que n o foram salvos e Op o de realizar a hiberna o do Sistema Operacional para que o mesmo retorne ao estado anterior ao shutdown quando for reiniciado e Permite envio de mensagem de e mail no momento de realizar o shutdown e Permite a execu o de um programa ou comando externo no momento do shutdown e Apar ncia personalizada por meio de esquemas de cores e Possibilita a troca do idioma utilizado nos textos e mensagens do programa e Permite altera o das mensagens utilizadas nos eventos e Possui recurso de Shutdown Imediato para desligar o computador manualmente e Utiliza poucos recursos do sistema CPU e mem ria Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 5 e N o necess rio reiniciar o computador ap s a instala o til para Servidores de Rede que n o podem parar e Possibilidade de monitorar mais de um nobreak por computador e Conex o remota via Rede TCP
79. r Basta selecionar telas diferentes algumas vezes para que eles possam aparecer com a cor escolhida Nota Recurso n o dispon vel nas vers es do Supervise para GNU Linux e FreeBSD Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 57 8 2 3 Alterando as mensagens exibidas pelo Supervise Utilize a guia Configura o Mensagens para alterar as mensagens que s o registradas no log e exibidas pelo Supervise para cada ocorr ncia gerada pelo nobreak ou pela rede el trica Para maior clareza de interpreta o recomend vel manter o texto original das mensagens Ay Supervise Studio gt merear Monitoramento koaa Monitoramento Sobretemperatura no Inversor Falha Interna Fim de Bateria Sobrecarga na Saida Falha Interna ffm de Bateria Sobrecarga na Saida Curto cireuito na Sa da Tens o de saida anormal Tens o de bateria anormal curto circuito na Sa da Tens o de sa da anormal Tens o de bateria anormal Falha de Inversor Modo Bateria Modo Rede de Inversor Modo Bateria Modo Rede Em opera o dr mer Em opera o Nobreak een Rede Normal Falha de Sincronismo equ ncia de Rede anormal Rede Normal Falha de Sincronismo Controle de Sincronismo OK Tens o de Rede baixa Tens o de Rede alta controle de Sincronismo OK tens o de Rede baixa Tens o de Rede alta Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 58 8 2 4 Desligando o computador pelo Supervise O
80. risco 2 N o utilizar o recurso de hiberna o N o consigo achar o c digo fonte do Supervise das vers es para GNU Linux ou FreeBSD ou Gostaria de recompilar o Supervise para outras vers es desses Sistemas Operacionais ou acrescentar funcionalidades 1 O Supervise n o est licenciado sob GPL BSD ou outra licen a para livre distribui o do c digo fonte Apesar de possuir vers es para Sistemas Operacionais chamados Open Source de c digo aberto o software Supervise n o Open Source Sendo assim n o existe c digo fonte para livre distribui o Se quiser reportar algum bug ou solicitar alguma funcionalidade desejada entre em contato com o Suporte T cnico Outro problema n o relacionado 1 Os arquivos do Supervise podem estar corrompidos Reinstale o Supervise Caso o problema persista entre em contato com o Suporte T cnico IMPORTANTE N o fornecemos suporte t cnico para administra o e configura o de Sistemas Operacionais como o GNU Linux e FreeBSD Se tiver problemas que n o estejam diretamente relacionados ao Supervise e n o possuir conhecimentos t cnicos suficientes para solucion los procure o suporte t cnico do fornecedor da distribui o ou da gigantesca comunidade Linux BSD presente no mundo Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 101 10 Ajuda e Suporte T cnico Para tirar d vidas ou
81. seguir temos um exemplo dessa situa o Cliente de monitoramento E j D Nobreak Ragtech q O Cliente de Shutdown 5 Trap Nobreak Servi o de Monitoramentto JO Ragtech y Cliente de Shutdown Nobreak Ragtech Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 11 Os m dulos do Supervise podem estar instalados em computadores com Sistemas Operacionais diferentes desde que suportados pelo Supervise como Linux FreeBSD ou Windows e em combina es diferentes No diagrama a seguir mostrado mais um exemplo da implementa o do Supervise em uma rede de computadores Outras configura es podem ser realizadas a partir deste exemplo Servi o de e Monitoramento PAP L lap Supervise l li kerim Cliente de Shutdown Supervise Nobreak 000 Firewall e Roteador Financeiro lt gt amp Cliente de Shutdown Diretoria Supervise Nobreak 001 SS Cabo Serial Cliente de Shutdown Servi o de Monitoramento LAN Supervise Nobreak 001 Supervise o Rede El trica Cliente de Monitoramento Cliente de Monitoramento Sa da do nobreak Supervise Nobreak 001 Supervise Nobreaks 000 001 002 Cliente de Shutdown Supervise Nobreak 002 Nobreak 002 Neste exemplo existe um nobreak Ragtech Nobreak 000 que alimenta o computador CPD e um outro nobreak Ragtech Nobreak 001 que alimenta um firewall e um roteador que
82. solucionar problemas do Supervise entre em contato com o nosso suporte t cnico Agradecemos por ter escolhido a marca Ragtech Ragtech Tel 0xx11 2147 3000 Web http www ragtech com br E mail suporte Dragtech com br
83. tentar realizar a hiberna o do Sistema Operacional ao inv s de deslig lo Veja a se o Requisitos do Sistema para saber se seu sistema possui este recurso Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 46 Tentar salvar documentos abertos em Se esta op o estiver ativada o Supervise tentar salvar documentos abertos antes do encerramento do sistema O Supervise n o pode dar garantias sobre o salvamento de arquivos pois ele pressup e certos padr es de comportamento dos aplicativos no salvamento e isto nem sempre se verifica na pr tica No campo abaixo desta op o deve ser colocado o caminho onde os arquivos ser o salvos Note que no momento do salvamento dos documentos abertos o Supervise bloqueia o cursor do mouse para evitar problemas nesse processo Tempo m ximo para salvamento o tempo em segundos que o Supervise dedicar ao salvamento dos documentos abertos Se esse tempo for atingido e houver ainda documentos abertos os mesmos n o ser o salvos Deve se assegurar que o tempo extra em que o nobreak permanece ligado durante o shutdown seja maior que o valor deste campo Ver Tempo dispon vel para shutdown Executar programa externo antes do shutdown Atrav s dessa op o pode se executar um programa externo ou script momentos antes do Supervise encerrar completamente o sistema Se houverem par metros na linha de comando os mesmos poder o ser colocados neste mesmo c
84. terias se esgotarem Assim define se o valor deste campo como sendo o resultado do tempo total em minutos em que o nobreak sustentou as cargas multiplicado por 0 8 Tempo em Bateria Baixa o tempo em segundos que o computador ainda dever operar ap s o nobreak sinalizar Bateria Baixa Ao fim deste tempo ser disparado o processo de shutdown do Supervise Se o Tempo de Autonomia campo anterior foi apropriadamente definido o nobreak nem chegar a entrar na condi o de Bateria Baixa exceto em situa es de falhas frequentes de rede el trica Deve se escolher o menor tempo poss vel para este campo para evitar que o nobreak atinja a condi o de Fim de Bateria antes da realiza o do shutdown Sistemas com autonomia muito elevada podem definir valores maiores N vel de Bateria Baixa o valor percentual do n vel de carga das baterias que quando atingido ir disparar o processo de shutdown do Supervise Um valor O zero desliga essa op o deixando que o nobreak utilize sua pr pria condi o de Bateria Baixa tipicamente 15 Um valor muito elevado far com que o Sistema dispare o shutdown nos instantes iniciais da falta da rede el trica Se por engano foi definido um valor muito elevado para este campo para alter lo recomend vel que o nobreak esteja em modo rede ou que o cabo de comunica o esteja desligado Atualmente essa op o s ter utilidade com valores acima de 1
85. upconf para GNU Linux ou FreeBSD ou ainda reinicie o computador Reinstale o Supervise 2 O Servi o de Monitoramento e ou o Cliente de Monitoramento Supervise foram bloqueados por um firewall Caso possua um firewall no computador onde o Supervise est instalado libere o uso das portas TCP IP utilizadas default 4375 3 J existe um outro aplicativo usando a porta TCP IP utilizada Consulte a documenta o do aplicativo para alterar a porta TCP IP usada por ele ou altere no Supervise Clientes e Servi os Nota Recurso n o dispon vel na vers o Supervise Personal Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 98 Problema Sintoma Poss veis Causas Solu o Aparecem valores estranhos nos indicadores da tela de monitoramento 1 O nobreak est descalibrado Verifique se na guia Sobre aparece a mensagem Nobreak Descalibrado Solicite a calibra o do nobreak numa assist ncia t cnica autorizada Note que todos os nobreaks saem de f brica calibrados 2 A vers o do firmware ou modelo do nobreak incompat vel com esta vers o do Supervise Entre em contato com o Suporte T cnico informando os dados que constam na guia Sobre do Cliente de Monitoramento Aparecem contagens regressivas com tempos estranhos ou o agendamento de wake up night off n o funciona corretamente 1 O calend rio
86. ura o Modelo Senium v Conectado porta Serial comi Porta TCP 14375 V Habilitar Log de Hist rico Cancelar Aplicar As op es dispon veis nesse painel s o apresentadas a seguir Modelo Informa o modelo do nobreak monitorado ao qual se referem as configura es Conectado porta Indica qual a porta de comunica o onde o nobreak est conectado S permitido um nobreak em cada porta de comunica o no caso de porta serial para USB n o h restri es Porta TCP Indica em que porta TCP o Servi o de Monitoramento aceitar conex es dos Clientes local ou remotos S permitido um nobreak associado a cada porta TCP Essa op o n o pode ser alterada na vers o Supervise Personal Se houver um firewall no computador ele deve permitir acesso completo a essa porta TCP Habilitar Log de Hist rico Essa op o ativada por padr o e possibilita a gera o do Log de Hist rico pelo Supervise que pode ser visualizado graficamente no Cliente de Monitoramento Se n o desejar utilizar esse recurso pode se desativar essa op o e ganhar performance no monitoramento de nobreaks Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio Atrav s do bot o Mais gt gt um novo di logo aparece permitindo configurar op es referentes ao processo de Shutdown do Supervise para cada nobreak monitorado A Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Client
87. utador Engenharia executa MS Windows XP e possui um nobreak Ragtech Nobreak 002 que o alimenta e est conectado sua porta serial COMA2 Est o instalados o Servi o de Monitoramento associado ao Nobreak 002 o Cliente de Shutdown tamb m associado ao Nobreak 002 e ainda o Cliente de Monitoramento Supervise configurado para visualizar informa es de qualquer um dos tr s nobreaks presentes nessa rede Nobreaks 000 001 e 002 Com essas configura es as afirma es a seguir s o v lidas O computador Diretoria pode visualizar as informa es e logs de monitoramento do Nobreak 001 que est alimentando o firewall e o roteador dentro do CPD O computador Engenharia pode visualizar as informa es e logs de monitoramento do Nobreak 001 que est alimentando o firewall e o roteador ou do Nobreak 000 que est alimentando o computador CPD ou ainda do Nobreak 002 que alimenta o pr prio computador Engenharia Quando o Nobreak 000 estiver para ser desligado fim das baterias numa falta de rede el trica mensagens de alerta ser o exibidas no computador CPD uma mensagem de e mail ser enviada e este computador ser desligado automaticamente Quando o Nobreak 001 estiver para ser desligado os computadores Financeiro e Diretoria ser o desligados mas antes ser o exibidas mensagens de alerta para os usu rios destas m quinas Quando o Nobreak 002 estiver para ser desli
88. utdown Nobreak comunicando Modo Rede Todos os mostradores s o atualizados automaticamente conforme as varia es da rede el trica e do nobreak Note que a regi o verde indica valores normais a regi o amarela representa valores anormais n o cr ticos e a vermelha mostra valores anormais cr ticos As escalas dos mostradores s o atualizadas conforme a rede el trica utilizada 115V ou 220V e o modelo do nobreak sa da 115V ou 220V e tens o nominal de bateria 12V 24V ou 48V Na parte inferior da tela h informa es sobre o modo de opera o do nobreak condi es da rede el trica incid ncia de falhas e status de comunica o entre o computador e o nobreak A seguir h uma descri o de cada um dos campos exibidos Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 62 Status de comunica o com o nobreak LEIODS tETITO Nesse campo exibido o status de comunica o com o nobreak Para que o nobreak esteja comunicando com o Supervise necess rio que as seguintes condi es sejam v lidas 1 Nobreak conectado corretamente a uma porta de comunica o livre do computador 2 Configura es de comunica o no Supervise realizadas corretamente 3 Nobreak operando em modo rede bateria ou stand by 4 Servi o de monitoramento do Supervise ativado e sem bloqueios por firewall Para maiores informa es veja a se o Solu o de Problemas neste manual Modo
89. wn est rodando exiba mensagens de alerta em uma janela no centro da tela e Alerta por e mail que faz com que o computador possa enviar automaticamente um e mail para destinat rios especificados nas configura es O Supervise somente envia e mails atrav s de servidores SMTP n o sendo poss vel o uso de webmails ou de servidores criptografados SSMTP Supervise Monitoramento de nobreaks Ragtech Manual do Usu rio 48 Alerta por Janela Y Configurador Supervise Servi o de Monitoramento Cliente de Shutdown Conex o com o Servi o de Monitoramento Nome localhost Endere o IP 127 0 0 1 Porta TCP 4375 Shutdown Mensagens de Alerta lerta por Janela Alerta por e mail Idioma Portugu s Brasileiro PT BR v Mensagem no Shutdown V Exibir Mensagens de Alerta fo computador c Zi sera desligado em r segundo s Mot C No Momento do Shutdown Mensagem no Cancelamento PER p Periodicamente a cada 60 Em segundos fo desligamento do computador c 1 foi cancelado c Computador ZIP r Tempo Zm Motivo Cancelar Padr o As op es referentes a esse painel s o descritas a seguir Exibir Mensagens de Alerta Se essa op o estiver ativada o Cliente de Shutdown exibir mensagens de alerta em uma janela no mesmo computador onde este cliente est sendo executado No Momento do Shutdown Se essa op o estiver ativada ser exibida somente uma mensagem de alerta no

Manual Supervise 5.0

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