manual do usuário
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1. Selecione o local e o nome do arquivo que deseja para salvar as configura es realizadas Com esta op o poss vel salvar todas as configura es do TIP 100 como login senha configura es de codecs usu rio etc Restaurar configura o Recupere um arquivo com as configura es do TIP 100 realizadas anteriormente Em seguida clique em Arquivo para localiz lo Ap s estas etapas clique em Download A partir deste momento o TIP 100 ir receber e atualizar o sistema com estas configura es Restaurar configura o de f brica Restaura os par metros predefinidos de f brica Equivale ao mesmo procedi mento de realiza o do reset pelo menu de voz digitando 99 Configura es remotas OTIP 100 pode ser configurado com um servidor via TFTP HTTP ou HTTPS no qual o novo arquivo com as configura es est localizado A verifica o com o servidor somente durante a inicia o Se o servidor TFTP HTTP ou HTTPS configurado for encontrado e um novo arquivo de configura es estiver dispon vel o TIP 100 ir tentar recuperar o arquivo Para isso o TIP 100 ir baixar o arquivo na SRAM Ap s a verifica o do checksum o novo c digo ser salvo na mem ria Flash Se o servidor ou a comunica o da rede falhar por algum motivo n o est respondendo n o h arquivos dispon veis para atualiza o ou o teste de checksum falhar o TIP 100 ir abortar o processo e reiniciar usando o c digo existente2. 29 TOS DiffServ QoS ToS DiffServ Pacotes de sinaliza o de chamada 60 2 d gitos Hexadecimais Pacotes RTP es 2 d gitos Hexadecimais Salvar Cancelar Este par metro inserido no cabe alho IP de todos os pacotes SIP e RTP transmi tidos utilizado para determinar QoS Os valores TOS DiffServ s o inseridos como d gitos hexadecimais Se n o for necess rio usar estes valores insira 00 ou deixe vazio Mas lembre se que baseado nestes par metros que os equipamentos de rede priorizam o trafego de voz frente ao tr fego de dados Usu rio Configura es VolP Configura es do Servidor SIP Servidor SIP Prim rio 2 Endere o o i Poar Porta 5060 Nome de dom nio Tempo de expira o so segundos IP do Servidor Proxy Outbound IP ou FQDN Porta do Servidor Proxy Outbound 5060 Conta VoIP N mero de telefone Identificador de chamada Porta Nome do Usu rio Senha J o0_ J J Portas RTP 5000 65535 5000 65535 Configura o NAT Nenhuma O Usar IP para NAT IP ou FQDN O IP do Servidor STUN IPou FQDN Porta do servidor STUN Salvar Cancelar 30 Servidor SIP Prim rio Secund rio Estes campos devem ser preenchidos com a informa o repassada pela ope radora VolP Caso o servidor prim rio esteja indispon vel ou a autentica o negada o TIP100 tentar autenticar no servidor SIP Secund rio se ele estiver configur
3. Endere o IP M scara de Rede Gateway DNS prim rio DNS Secund rio O Configura o PPPoE Nome do Usu rio Senha Desconectar ap s o tempo ocioso 30 segundos Contagem de eco 3 Configura o da taxa de envio Largura da banda kbits seg o Fragmentar pacotes para baixa prioridade quando a banda baixa Limites Multicast Limite Broadcast 100 da taxa da conex o de Ethernet Limite Multicast 100 da taxa da conex o de Ethernet Salvar Cancelar 17 Topologia Permite determinar se o TIP 100 ir funcionar como roteador ou Bridge ponte No modo roteador o TIP100 ter duas redes distintas LAN e WAN nas quais ele ser respons vel pelo rotemento No modo Bridge ponte LAN e WAN estar o na mesma rede e o servidor DHCP do TIP100 na LAN ser desabilitado Nome de Host Nome do dom nio Quando se utiliza determinado tipo de acesso Internet a cabo o provedor pode requerer o nome do host e nome do dom nio como forma de identifica o Verifique com seu servidor de Internet se este servi o est configurado Na maioria dos casos pode se atribuir apenas um nome para a identifica o do dispositivo na rede ou simplesmente deix lo em branco Existem tr s formas de configurar o acesso Internet no seu TIP 100 Configura o din mica Se o modo Configura o din mica for selecionado as informa es d
4. Salvar Cancelar O redirecionamento de portas providencia o acesso WAN para a LAN do TIP 100 especificando o tipo de tr fego de determinadas portas que ser o redirecionadas para dispositivos predeterminados na LAN Essa caracter stica somente dispon vel se o TIP 100 estiver em modo Roteador Poder o ser realizados at 8 redirecionamentos Para inserir um redirecionamen to configure a faixa de portas a serem redirecionadas o tipo de protocolo para redirecionamento TCP UDP ou ambos e o endere o IP do dispositivos na LAN Clique em Inserir para finalizar Para remover um redirecionamento j configurado selecione o redirecionamento desejado e clique em Remover Zona DMZ OTIP 100 permite tamb m redirecionar a um dispositivo especifico endere o IP os pacotes de rede direcionadas para outras portas que n o foram listadas Obs determinados n meros de porta s o reservados pelo TIP 100 para uso interno Desse modo estas portas n o devem ser usadas Tais portas incluem as portas para sinaliza o de chamadas VolP pacotes RTP e protocolos HTTP e SNMP SIP OTIP 100 foi desenvolvido para funcionar com protocolo SIP Session Initiation Protocol 24 Session Initiation Protocol SIP um protocolo de aplica o baseado em texto que utiliza o modelo requisi o resposta similar ao HTTP para iniciar sess es de comunica o interativa entre usu rios um sinal para estabelecer chamadas e confe
5. optar pelo plano de discagem x T o qual permite a discagem de qualquer quantidade de n meros e ap s uma pausa de 4 segundos os d gitos ser o enviados a operadora VolP O plano de discagem x T permite a utiliza o dos d gitos num ricos 0 1 9 os caracteres especiais x e e as letras A B C D e F Para os casos em que o usu rio desejar discar atrav s da discagem r pida para n meros VolP que contenham letras ou caracteres especiais que n o estejam dentro do escopo do plano de discagem x T o usu rio deve retirar a sele o do campo Habilitar plano de discagem Obs o um elemento que deve ser inserido no plano de discagem Plano de discagem complexo Este plano opera chamadas de longas dist ncias iniciadas em 0 chamadas com 4 d gitos de extens o come ando com 4 5 ou 6 chamadas com 7 d gitos e prefixadas pelo d gito 8 chamadas para servi os que contenham tr s d gitos exemplo 190 chamadas para celular com 8 d gitos prefixadas por 91 e cha madas que comecem com 9011 e n mero vari vel de d gitos O plano de discagem seria OT 4 6 xxx 8xxxxxxx xxx 91xxxxxx 9011x T Op es no plano de discagem O plano de discagem tamb m pode operar sobre os d gitos discados pelo usu rio alterando o valor final do n mero enviado ao provedor VolP e D gitos para relacionamento uma sequ ncia de d gitos que ser o usados para mapeamento da opera o 40 e Opera o retirada p
6. Disque 1 para IP Din mico Modo IP Din mico ou 10 Modo IP Est tico Disque 2 para IP Est tico 20 Status da rede Para ouvir as configura es da rede 99 Reset Restaura as configura es de f brica 13 Configura o A configura o do TIP 100 realizada atrav s de um navegador Web Internet Explorer 6 Mozilla Firefox 2 0 ou superiores Acesso ao menu de configura o Web 1 Primeiro obtenha o endere o IP do TIP 100 atrav s do menu de voz Em seguida acesse o menu de configura o via Web digitando http IPdoTIP 100 para acesso via interface WAN Via interface LAN o IP de f brica http 10 10 10 1 2 Ap s acessar a URL uma janela abrir conforme a figura a seguir Conectar a 10 10 1 O servidor 10 10 10 1 em Intelbras TELEFONE IP TIP100 requer um nome de usu rio e uma senha Aviso este servidor est solicitando o envio do nome de usu rio e da senha de um modo sem seguran a autentica o b sica sem conex o segura Nome de usu rio e v Senha C Lembrar minha senha Login 3 A interface Web possui dois n veis de privil gios Administrador e Usu rio Por padr o o nome de usu rio e senha para o n vel Administrador admin e para o n vel Usu rio user 4 Ap s inserir a senha correta tem se acesso ao menu de configura o Web 14 Obs a maior diferen a entre administrador e usu rio que o administrador tem total contr
7. em vez de solicitar ao servidor de Internet deixe a caixa marcada e preencha os campos IP do Servidor DNS e IP do Servidor DNS2 Configura o PPPoE Esta configura o utilizada quando a rede baseada em PPPoE Point to Point Protocol over Ethernet e s o necess rias autentica es Nome do usu rio preencha com o nome de usu rio fornecido pelo servidor de Internet Senha senha para autentica o com o provedor de Internet Desconectar ap s o tempo ocioso configurando este par metro resultar na desconex o PPPoE se o TIP 100 detectar inatividade na conex o ap s o per odo de tempo especificado Deixando o campo sem preenchimento a conex o ser mantida permanentemente o que recomendado Contagem de eco uma vez configurado este campo resultar no envio de uma requisi o de eco para o provedor de Internet atrav s da conex o PPPoE em tempos peri dicos Se o TIP 100 n o receber a resposta desta requisi o para o n mero de tentativas especificado no campo Contagem de eco a conex o PPPoE ser desconectada Configura o da taxa de envio Largura de banda permite configurar a banda de transmiss o upload do TIP 100 na interface WAN Obs a princ pio n o necess rio configurar Fragmenta o de pacotes permite habilitar ou n o a fragmenta o de pacotes quando a taxa de transmiss o baixa largura de banda baixa quando a taxa de upload da internet inferior a 32 Kbps L
8. enviado Ap s a sele o do arquivo de firmware clique em Download e o processo de envio do arquivo de firmware para o TIP 100 ir iniciar Neste m todo o protocolo HTTP ser utilizado Este o m todo mais usado por ser mais r pido e confi vel pela atualiza o e n o depender de instabilidades da internet Obs quando o TIP 100 estiver configurado como Bridge a atualiza o via m todo local deve ser realizada atrav s da WAN ou seja o computador deve estar conectado na mesma rede da interface WAN do TIP 100 M todo TFTP caso opte pelo download do novo firmware atrav s do proto colo TFTP digite o nome do arquivo e o endere o IP do servidor TFTP no qual reside o arquivo Em seguida clique em Download e o processo de aquisi o do novo firmware ir iniciar M todo via URL se o usu rio optar pelo download do novo firmware atrav s de uma URL este deve colocar a URL do servidor na qual reside o arquivo O usu rio pode escolher se o protocolo utilizar o protocolo de seguran a SSL e TLS ou n o Em seguida basta clicar em Download e o processo de aquisi o do novo firmware ir iniciar Obs ao terminar a configura o ir aparecer tela de atualiza o com sucesso ent o reincie o TIP 100 Backup 46 Backup Gravar configura es atuais no Arquivo Salvar Restaurar Configura o Nome do arquivo Arquivo J Download Restaurar configura es de f brica Restaurar
9. NAT dispon vel Tempo para Transfer ncia de chamada condicional configura o per odo de tempo que o sistema ir tocar o ring no telefone TIP 100 antes que o sistema tente redirecionar a chamada para outro numero VolP pr programado Deve ser habilitado pela fun o Desvio de Chamada condicional configur vel na guia Usu rio gt Facilidades Padr o 70 Tempo de pausa interdigital tempo em que o sistema ir esperar o usu rio digitar alguma tecla Ap s este per odo de tempo o sistema realizar a disca gem para o provedor VolP com os d gitos anteriormente discados CODECS Configura es udio CODEC Configura es udio CODEC CODECS Codec Preferido Selecionado Supress o de sil ncio G711U RES T Y o Escolha 1 6729 2 G711A o dh enia 5 Escolha 2 G711A O 6723 o O 6726 o Escolha 3 Nenhum Wi 6729 o Escolha 4 Nenhum O iLBC E Per odo do pacote iLBC 20ms Tipo de payload iLBC 97 Per odo do pacote RTP 20ms Buffer de Jitter 9 Buffer de Jitter adaptativo 100ms m ximo atraso em milisegundos 40ms m nimo atraso em milisegundos O Buffer de Jitter fixo 40ms atraso fixo em milisegundos Salvar Cancelar 27 Sele o de codec OTIP 100 suporta v rios codecs incluindo G 711 G 723 1 G 729 G 726 e iLBC Padr o de f brica codecs G 729 e G 711 lei A e U habilitados Supress o de sil ncio Controla a facili
10. Permite configurar a melodia que ir tocar no ring As melodias podem ser simples ou complexas As melodias simples s o constitu das apenas de duas frequ ncias enquanto que as melodias complexas realizam uma uni o de v rias frequ ncias para formar o sinal de ring As melodias complexas s o mais longas ent o importante aumentar o valor de Tempo de Ring On para contemplar toda a melodia Configura es de tons Configura o de Tons A Tipo de Tom Discagem Fregii ncia Hz 1 4225 2 Po al N vel dbm 1 13dbm 2 2 3dbm S 3 3dbm Cad ncia ms Primeiro Par On off Segundo Par On off Terceiro Par On off N mero de Cad ncia Salvar Cancelar Tipo de Tom Permite selecionar um tipo de tom da lista modificar a frequ ncia e o n vel en tretanto recomenda se n o alterar os valores dos campos Freq ncia e N vel 36 Facilidades Facilidades Habilitar as facilidades Desvio de chamada condicional 70 Ligar desvio se ocupado Ligar desvio sempre Desligar desvios Ligar N o pertube Desligar N o pertube Transferir chamada Retornar chamada Discagem r pida Discagem via IP usar formato XX xx 01 99 use como uma fun o de discagem r pida C use como uma fun o de discagem r pida C Habilitar 4 para ser reconhecido como digito v lido M Habilitar para ser reconhecido como d gito v
11. acesso aos servi os disponibilizados pelo TIP 100 como HTTP e SNMP s interfaces WAN e LAN Obs aten o ao configurar o acesso HTTP Uma vez salvo n o ser poss vel p gina de configura o da porta selecionada Configura o da porta HTTP Configura o da porta HTTP N mero da porta HTTP 80 Alterar n mero da porta Cancelar Permite o administrador determinar o n mero da porta em que o servidor HTTP do TIP 100 ir atender s requisi es Web Configura es SNMP O protocolo SNMP do ingl s Simple Network Management Protocol Protocolo Simples de Ger ncia de Rede um protocolo de ger ncia t pica de redes TCP IP da camada de aplica o que facilita o interc mbio de informa o entre os dispositivos de rede como placas e comutadores em ingl s switches O SNMP no TIP 100 possibilita aos administradores de rede gerenciar o desempenho do TIP 100 e monitorar o funcionamento fornecendo informa es importantes Nesta p gina permitido configurar os par metros para o gerenciamento do TIP 100 via protocolo SNMP Configura es SNMP Configura o de Trap SNMP Endere o do Servidor Comunidade de Trap Configura o da Comunidade SNMP Comunidade de leitura public Comunidade de escrita private Configura o do sistema SNMP Descri o do sistema Identificador de objeto do sistema 4528 Salvar Cancelar 43 Configura o de Trap SNMP Na configur
12. do TIP 100 Windows 2000 1 10 11 Na barra de tarefas do Windows 2000 acesse Iniciar gt Configura es gt Painel de controle Clique duas vezes no cone Conex es dial up e rede clique em Conex o de Rede Local e em seguida clique com o bot o direito em Propriedades Uma janela exibir uma lista dos componentes instalados na rede Selecione o Protocolo da Internet TCP IP clique em Propriedades e siga para o item 10 Caso contr rio se o Protocolo da Internet TCP IP n o aparecer como com ponente instalado clique em Instalar Na janela Selecionar tipo de componente de rede selecione Protocolo e clique em Adicionar Selecione Protocolo da Internet TCP IP na lista de Protocolos da Rede e em seguida clique OK Tenha o CD ou outra m dia de instala o do Windows 2000 em m os Siga as instru es para a instala o dos arquivos Ao terminar clique em OK para reiniciar o computador com as novas confi gura es Em seguida retorne ao item 1 Na janela Propriedades do Protocolo da Internet TCP IP clique em Obter uma endere o de IP automaticamente Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas altera es e em seguida feche o Painel de Controle O computador est pronto para usar o servidor DHCP do TIP 100 Windows 95 98 e ME 1 12 o Na barra de tarefas do Windows acesse Iniciar gt Configura es gt Painel de controle Clique duas vezes no cone Red
13. fun es n o devem ser repetidos entre si Transfer ncia direta Transfere a chamada sem realizar consulta Por exemplo quando A e B est o em uma liga o e A necessita transferir a chama da para C A digita x98 A escuta tom de discagem e B escuta m sica de espera Em seguida A disca o n mero de C e coloca o telefone no gancho A chamada ser transferida enquanto B escuta tom de chamada e C ir tocar o ring Outra alternativa para realizar a transfer ncia direta utilizar a tecla Flash em vez de digitar 984 Neste caso o procedimento igual ao descrito acima substituindo apenas a discagem de 98 por Flash Obs e Seo telefone de C estiver ocupado ou o n mero discado for inv lido o telefone A ir tocar o ring ou seja a chamada retornar para o telefone A e Em determinados casos dependendo da operadora VolP ou equipamento destino o uso da tecla Flash poder n o ser interpretado pelo telefone C e a transfer ncia n o ocorrer nestes casos utilize o x98 Transfer ncia com consulta Transfere a chamada com a realiza o de consulta Por exemplo quando A e B est o em uma liga o e A necessita transferir a cha mada para C A pressiona Flash A escuta tom de discagem e B escuta m sica de espera Em seguida A disca o n mero de C O telefone A escuta tom de chamada e toca o ring O telefone C atende a liga o e A e C conversam Em seguida A coloca o telefone no gancho e a chamada ser transferid
14. lido Salvar Cancelar Configure o uso de facilidades dos seus n meros VolP como Desvio de chamada condicional Retornar chamada N o perturbe etc Dependendo do Provedor VolP estes c digos podem criar incompatibilidades com alguns servi os oferecidos pelo provedor VolP ou PABX Nesta situa es desabilite as facilidades do TIP 100 A descri o do uso de cada uma destas funcionalidades est o neste manual Configura o do Telefone Configura o do Telefone Eventos de FLASH Enviar Mensagem INVITE S Controle de Ganho Ganho de Transmiss o 7 Ganho de Recep o 1 2 Salvar Cancelar 37 Eventos de Flash Permite definir qual o evento que a tecla Flash ir produzir ap s ser pressionada No caso de evento DTMF o evento gerado poder ser RFC 2833 ou SIP INFO de acordo com o configurado na tela Sinaliza o OOB Obs a op o de enviar flash via evento DTMF impossibilita que o TIP 100 realize as fun es de colocar uma chamada em espera transfer ncia p ndulo confer ncia Estes servi os dever o ser disponibilizados pelo provedor VolP Controle de Ganho Permite definir o n vel de udio que se deseja durante uma conversa o Em alguns casos o volume da liga o aumenta mas o ru do tamb m pode aumentar Por exemplo se o volume recebido de udio est baixo aumenta se o valor do Ganho de Recep o Plano de discagem Plano de Discagem M Habilitar plano de
15. o item Configura o Est tica 4 Preencha as informa es solicitadas 5 Clique em Salvar e em seguida reinicie o TIP 100 Ap s concluir essas etapas o seu computador estar conectado Internet atrav s do TIP 100 Reset As configura es de f brica do TIP 100 s o e WAN Cliente DHCP e LAN Endere o IP 10 10 10 1 M scara de sub rede 255 255 255 0 e Servidor DHCP na LAN habilitado Reset das configura es de f brica Para que o TIP 100 retorne s configura es de f brica acesse o menu de voz digitando xxx Em seguida digite 994 Padr o de indica o dos LEDs Sinaliza o dos LEDs LED Status Significado REDISCAR Piscando Recebendo chamadas TIP 100 n o est registrado ou cabo de FLASH Piscando rede desconectado Aceso O udio de transmiss o interrompido MUTE TIP 100 n o est registrado ou o cabo de Piscando rede WAN desconectado Configura o da placa de rede para cliente DHCP Windows XP 1 Nabarra de tarefas do Windows XP acesse Iniciar gt Configura es gt Painel de controle 2 Clique duas vezes no cone Conex es de rede e em seguida clique em Conex o local com o bot o direito do mouse Clique em Propriedades 4 Em Propriedades gt Geral selecione Protocolo da Internet TCP IP e clique no bot o Propriedades 5 Selecione Obter um endere o IP automaticamente e em seguida clique no bot o OK 11 O computador est pronto para usar o servidor DHCP
16. partir de seu endere o IP Para utilizar esta facilidade retire o telefone do gancho e tecle 47 endere o IP do equipamento VolP desejado amp A tecla x corresponde o no endere o IP Por exemplo para estabelecer uma liga o VolP com o equipamento VolP com endere o IP 192 168 1 100 retire o fone do gancho e digite x47192x168x1 x100 Em seguida o TIP 100 ir discar para o endere o IP do equipamento Obs importante que os equipamentos que far o a liga o via IP estejam confi gurados com os mesmos codecs caso n o estejam ao atender a liga o n o ser completada 51 Rejeitar liga o Esta facilidade permite rejeitar a chamada atual e retornar a outra chamada em espera Para utiliz la pressione Flash 1 P ndulo Esta facilidade ret m a chamada atual e permite atender uma outra chamada que esteja em espera O usu rio pode alternar entre duas chamadas atrav s desta facilidade Para utiliz la pressione Flash 2 Confer ncia A confer ncia pode ser solicitada quando o usu rio estiver com uma liga o j atendida na espera e outra em conversa o Para conectar as chamadas antiga e nova pressione Flash 3 52 Termo de Garantia Para a sua comodidade preencha os dados abaixo pois somente com a apresen ta o deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto voc poder utilizar os benef cios que lhe s o assegurados Nome do cliente Assinatura do c
17. N 10 10 10 1 Endere o de MAC da WAN 00 1a 3f 30 30 79 Endere o de MAC da LAN 00 1a 3f 30 30 79 Usu rio Vers o da Aplica o VR 1 0 MSCS P20003 Data de Constru o 4de Abril de 2009 Direitos 2009 Intelbras Inc Home usu rio Status WAN Exibe informa es da conex o da interface WAN Status WAN Status da Interface Habilitada Sim Servi o Roteador Protocolo Ethernet Status da Interface Ativo Configura es de rede Direcionamento IP din mico Sim via DHCP Endere o IP 10 1 30 210 Endere o MAC 00 1a 3f 30 30 79 M scara de rede 255 255 255 0 Gateway Default 10 1 30 1 Endere o DNS 192 168 160 100 Endere o DNS 2 192 168 160 6 Nome de Host Nome de dom nio intelbras local Limite Broadcast 100 da taxa de bits downstream Limite Multicast 100 da taxa de bits downstream Atualizar 16 WAN Este menu e submenus permitir o configurar os par metros referentes interface WAN Obs qualquer a o modifica o que altere a topologia Bridge ponte Ethernet resultar num reaprendizado do TIP 100 em rela o s novas configura es de rede Durante este per odo de reaprendizado que pode levar at 1 minuto o acesso HTTP n o estar dispon vel em todas as interfaces incluindo a interface LAN Configura es WAN Topologia Roteador Nome do Host l Nome do dominio 9 configura o din mica O Configura o est tica
18. a o Trap SNMP o TIP 100 envia os dados para um host espec fico Endere o IP endere o IP do Host de Trap e Comunidade de Trap este par metro usado pelo gerenciador SNMP para verificar traps Padr o de f brica public Configura o da comunidade SNMP e Comunidade de leitura este par metro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma leitura dos dados de um cliente MIB Padr o de f brica public e Comunidade de escrita este par metro usado pelo gerenciador SNMP quando h uma escrita dos dados de um cliente MIB Padr o de f brica public Configura o do sistema SNMP e Descri o do sistema define uma identifica o da unidade por exemplo Telefone do Jo o e Identificador de objeto do sistema exibe o n mero de identifica o do fabricante Configurar limite de tempo para acesso via Web Determina o per odo de tempo em que o login estar ativo Ap s este per odo de tempo um novo menu de login e senha ser exibido Configura o do limite de tempo para acesso via Web Tempo limite da autentica o HTTP 999 segundos Alterar tempo Cancelar 44 Hor rio Hor rio Servidor NTP Fuso Hor rio GMT03 00 Brasilia xl I Ajustar para hor rio de ver o Salvar Cancelar e Servidor NTP o NTP Network Time Protocol um servi o que permite garantir a atualiza o e sincroniza o dos hor rios de v rios servidores e servi os Neste campo pode se c
19. a entre Be C Restabelecendo a ltima chamada Rediscar Pega Trote Existe a possibilidade de restabelecer a ltima conversa o e Exemplo 1 se originada uma chamada para um n mero VolP e se deseja discar novamente pressione x69 e Exemplo 2 se uma liga o recebida e ap s encerr la pretende se retornar a chamada pressione x69 50 Obs sempre a ltima comunica o retomada Discagem r pida Esta facilidade permite que o usu rio disque de maneira simplificada para n meros VolP que estejam configurados na p gina Configura es Para utilizar esta facilidade o usu rio deve inicialmente configurar um n mero VolP na p gina Configura es em um dos campos Discagem r pida Ap s a configura o do n mero VolP o usu rio retira o telefone do gancho e tecla x68 n mero do campo de discagem r pida que cont m o n mero VolP desejado Por exemplo no campo Discagem r pida 1 foi configurado com o n mero VolP IntelbrasTeste Ap s salvar a configura o e realizar o reset no equipamento o usu rio retira o telefone do gancho e digita 681 Em seguida o TIP 100 ir discar para o n mero VolP IntelbrasTeste Obs os n meros VolP para acesso via discagem r pida devem pertencer ao mesmo provedor VolP ao qual o TIP 100 est registrado Para n meros de outras operadoras VolP utilize a Agenda Discagem direta via IP Esta facilidade permite que o usu rio disque para um equipamento VolP a
20. ado Importante saber que o telefone somente se autentica em um servidor SIP de cada vez Endere o este campo cont m o endere o IP ou FODN por exemplo prove dorvoip net br do servidor proxy e devem ser preenchidos de acordo com as informa es repassadas pelo provedor VolP Porta este par metro define a porta local por onde o TIP 100 ir transmitir as mensagens SIP O valor padr o de f brica 5060 Tempo de expira o este par metro permite especificar com que frequ ncia o TIP 100 ir atualizar seu registro com a operadora VolP Padr o de f brica 90 segundos Nome de dom nio pode ser utilizado pelo provedor VolP enviado na requisi o de registro e no envio de INVITE na chamada de liga o IP do Servidor Proxy Outbound este campo cont m o endere o IP ou FQDN do proxy outbound Se n o houver um proxy outbound este campo deve ser deixado em branco Caso contr rio todas requisi es de sa da ser o enviadas a este proxy outbound Porta do Servidor Proxy Outbound este campo determina a porta do servidor proxy outbound Caso necess rio verificar com o provedor VolP a porta a ser utilizada Conta Voip N mero de telefone define o n mero do telefone que ser associado ao ID Em algumas operadoras solicitado que seja utilizado o mesmo que o nome de usu rio Identifica o de chamada define o nome do assinante no servi o SIP O valor deste campo ser exibido no visor do identificador de ch
21. amadas do usu rio que estiver recebendo uma chamada proveniente do TIP 100 Em alguns casos o provedor VolP pode sugerir a identidade real do chamador Obs se o campo Nome no aparelho identificador de chamadas for configurado com caracteres do alfabeto a identifica o do usu rio chamador somente ser poss vel se este utilizar Identifica o FSK Porta define o n mero da porta de comunica o SIP para o VolP Ser a porta a qual o TIP 100 receber as requisi es SIP do provedor VolP Padr o de f brica 5060 31 e Nome do usu rio exibe o endere o SIP que pode ser um n mero que sua operadora forne a ou um nome e Senha senha da conta para autentica o junto ao provedor VolP Portas RTP Define a faixa de portas que poder ser utilizada pelo TIP 100 na transmiss o e recep o do udio A faixa de portas RTP do provedor VolP deve estar contida nesta configura o do TIP 100 Configura es NAT e Nenhuma neste caso o TIP 100 n o passar por uma NAT IP para NAT o endere o IP para NAT usado em mensagens SIP SDP para endere ar corretamente o caminho do fluxo RTP quando o TIP 100 estiver conectado a um rotedor ou firewall Padr o o campo n o est preenchido e IP do servidor STUN esta uma fun o do servidor para descobrir o IP exter no do VolP quando o mesmo se encontra em uma rede interna Normalmente as operadoras VolP especificam a necessidade ou n o de seu uso e Porta do servi
22. dade de supress o de sil ncio VAD para os codecs selecionados Se habilitado quando o sil ncio detectado uma pequena quantidade de pacotes VAD ao inv s de pacotes de udio ser enviada durante o per odo sem conversa o A maioria dos codecs s consegue trabalhar com supress o de sil ncio com tamanho do pacote RTP at 30 ms Obs algumas operadoras n o suportam a supress o de sil ncio com determinadas configura es de codecs e per odo do pacote RTP Codec preferido O usu rio pode escolher a ordem de prefer ncia dos codecs quando se realiza uma liga o deste modo quem recebe a liga o escolher na ordem de pre ferencia recebida Obs verifique com sua operadora VolP qual codec utilizar Per odo do pacote iLBC Determina o per odo de tempo em que o TIP 100 envia os pacotes iLBC para a rede Em liga es VolP o udio transformado em pacotes de dados e este campo o tempo que oTIP100 aguardar para envio dos pacotes iLBC Utilizado somente quando selecionado o codec iLBC Padr o de f brica 20 ms Tipo de payload iLBC Define o tipo de payload para o codec iLBC Padr o de f brica 97 Per odo do pacote RTP Determina o per odo de tempo em que o TIP 100 envia os pacotes RTP para a rede Em liga es VolP o udio transformado em pacotes de dados e este campo o tempo que o TIP 100 aguardar para envio dos pacotes RTP Padr o de f brica 20 ms Buffer de jitter Este par metr
23. de telefone insira o n mero VolP ou login do usu rio No campo Nome do usu rio insira o n mero VolP ou login do usu rio Em seguida digite a senha do usu rio Na guia SIP codec assinale os codecs conforme solicita o da operadora Clique em Salvar Na guia Reset clique em Reinicializar Obs a guia VolP possui um servidor SIP Prim rio e Secund rio se o servidor Prim rio estiver indispon vel ou a autentica o for negada o TIP100 tentar autenticar no servidor SIP Secund rio caso configurado importante saber que o telefone somente se autentica em um servidor SIP de cada vez Modem configurado como Bridge modo ponte autenticando PPPoE 900 Q Autentica o modo Bridge Neste modo geralmente conex o ADSL ou cabo o acesso Internet feito por discador Ap s a configura o o TIP 100 realizar a autentica o e fornecer o endere o IP ao computador 1 Conecte a fonte de alimenta o na entrada PWR 2 Conecte a porta WAN do TIP 100 ao seu acesso internet porta ethernet do modem 3 Conecte a porta LAN placa de rede do PC Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente Veja o item Configura o da placa de rede para cliente DHPC Ap s finalizar a configura o seu computador obter o IP e a p gina de confi gura o do TIP 100 poder ser acessada Confirma o do IP Se desejar confirme o IP de sua LAN atrav s do Prompt
24. discagem xI D gitos para relacionamento Opera o D gitos para opera o Regra 1 nenhuma Regra2 nenhuma Regra 3 nenhuma Regra 4 nenhuma Regra 5 nenhuma Regra 6 nenhuma Regra 7 nenhuma Regra 8 nenhuma Os campos que n o forem utilizados devem ser deixados em branco Salvar Cancelar 38 O plano de discagem designado para provedores VolP para adaptar e modi ficar a forma do TIP 100 coletar e enviar d gitos discados A sintaxe do plano de discagem descrita a seguir D gito 0 1 2 3 a s er ver ro Temporizador T t Letra D gito Temporizador x A a B b C c D d Faixa X x corresponde a qualquer d gito I Letras corresponde a qualquer letra especificada Letras Subfaixa Subfaixa de letras Subfaixa Letra corresponde a qualquer letra especificada D gito D gito corresponde a qualquer d gito entre o primeiro e o ltimo Posi o Letra Faixa ElementoString Posi o corresponde a qualquer ocorr ncia de posi o Posi o corresponde um arbitr rio n mero de ocorr ncias inclu do O String ElementoString ElementoString String ListaString String String ListaString PlanoDiscage
25. do DOS acesse Iniciar gt Programas gt Prompt do MS DOS 1 Na tela de prompt digite ipconfig e pressione Enter 2 Entre v rias informa es estar o IP do gateway 3 Anote o n mero do IP pois somente atrav s dele ser poss vel acessar a p gina de configura o do TIP 100 4 No navegador Web digite http ipdoATA IP gateway padr o 10 10 10 1 Em seguida digite o login admin e a senha admin Configura o WAN Na guia Configura o WAN configure seu TIP 100 para realizar a autentica o 1 Selecione o item Configura o PPPoE 2 Preencha os itens para autentica o usu rio e senha de acesso Internet 3 Clique em Salvar e em seguida reinicie o TIP 100 Ap s concluir essas etapas o seu computador estar conectado Internet atrav s do TIP 100 Autentica o da Internet por modem ou roteador modo est tico Autentica o IP Est tico Para configurar o TIP 100 de forma manual IP est tico siga o procedimento 1 Conecte a fonte de alimenta o na entrada PWR 2 Conecte a porta WAN do TIP 100 ao seu acesso internet porta ethernet do modem 3 Conecte a porta LAN placa de rede do PC Menu de voz Ap s a instala o f sica poss vel configurar o TIP 100 via menu de voz ou navegador web Para realizar a configura o via menu de voz consulte a se o Menu de Voz Web 1 Selecione a op o WAN 2 Escolha a op o Configura es 3 Selecione
26. dor STUN especifica a porta usada pelo servi o STUN Configura o do Usu rio Configura o do Usu rio Cancelamento de eco ligado Subscri o do servi o Suplementar C Habilitar chamada em espera C Rejeitar chamada an nima C Bloquear Identificador de chamada para chamadas saintes Rings personalizados Ring 1 Chamada recebidade Ring2 Chamadarecebidade Ring 3 Chamada recebida de Ring4 Chamadarecebidade Ring 5 Chamada recebida de Ring6 Chamadarecebidade Ring 7 Chamada recebidad Ring8 Chamadarecebidade Discagem r pida Discagem r pida 1 Discagem r pida 2 Discagem r pida 4 Discagem r pida 6 Discagem r pida 3 Discagem r pida 5 Discagem r pida 7 Discagem r pida 8 Salvar Cancelar 32 Cancelamento de eco Se o usu rio optar por ligar o cancelamento de eco o TIP 100 eliminar o eco gerado pelo udio que sai dos transmissores e retorna ao microfone Subscri o do servi o Suplementar e Habilitar chamada em espera determina se o TIP 100 ter suporte a cha madas em espera As chamadas em espera permitem que o TIP 100 atenda uma chamada entrante mesmo que o Usu rio esteja em conversa o em outra chamada Por exemplo o usu rio do TIP 100 est com uma chamada estabelecida Ao receber uma nova chamada entrante proveniente de um usu rio externo o usu rio ir receber bipes que indicam que h uma nova chamada entrant
27. e Para que o usu rio atenda esta nova chamada e coloque em espera a chamada atual o usu rio deve pressionar Flash Se o item n o for selecionado as chamadas que chegarem no TIP 100 enquanto o usu rio estiver ocupado por exemplo em conversa o em outra chamada ser o rejeitadas Obs durante o per odo de tempo em que os bipes s o enviados ao usu rio do TIP 100 n o ser emitido o udio proveniente do usu rio externo e Rejeitar chamada an nima permite rejeitar chamadas que n o contenham o nome do usu rio chamador ou seja as chamadas que vierem com o campo From da mensagem INVITE com o valor Anonymous e Bloquear identificador de chamada para chamadas saintes se este item estiver selecionado o cabe alho From em uma mensagem INVITE ser ajustado para an nimo anonymous bloqueando a identifica o de quem chama Isso n o impede que provedor VolP inclua a identidade do chamador nas mensagens SIP Rings personalizados Neste menu s o configurados os n meros dos chamadores que ter o rings diferenciados baseado na identifica o de chamadas mas ao inv s de usar um display utiliza som do ring para identificar quem est ligando As cad ncias e tempos destes rings s o configurados no menu Ring 33 Discagem r pida Neste menu s o configurados os n meros de telefones que ser o utilizados na discagem r pida Para realizar a discagem r pida o usu rio deve digitar o c digo para d
28. e A janela Rede exibir uma lista dos com ponentes da rede j instalados Selecione TCP IP e passe para o item 10 Caso contr rio se o Protocolo da Internet TCP IP n o aparecer como com ponente instalado clique em Adicionar Selecione Protocolo e clique em Adicionar 9 10 Ti 12 13 Na tela Protocolo de Rede clique em Microsoft na lista de fabricantes e em seguida em TCP IP no campo Protocolos de Rede Clique em OK para voltar janela Rede e clique novamente em OK Tenha o CD ou outra m dia de instala o do Windows em m os Siga as instru es para instala o dos arquivos Ao terminar clique em OK para reiniciar seu computador com as novas configura es Em seguida retorne ao item 1 Clique em Propriedades gt Endere o IP Clique na op o Obter endere o IP automaticamente Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas altera es Em seguida reinicie o computador O computador agora est pronto para usar o Servidor DHCP do TIP 100 Menu de voz OTIP 100 possui um menu de voz para navega o r pida e configura o f cil Para entrar no menu de voz tire o fone do gancho e digite xxx Estrutura Menu Mensagem de voz Op es do usu rio Menu principal Retorna ao menu principal 1 Endere o IP Disque o n mero IP de sua WAN o x corresponde ao 2 M scara de rede Disque o n mero da m scara de rede 3 Gateway Entre com o IP do gateway
29. e os IPs que ser o forne cidos pelo TIP 100 para endere os MAC ou nome do host de dispositivo corres pondentes Neste ltimo caso diferenciado letras mai sculas e min sculas Por exemplo no campo Designar endere o est tico o endere o 10 10 10 100 foi associado ao endere o MAC 00 01 01 12 12 12 O dispositivo de rede que requi sitar um endere o IP e possuir o endere o MAC 00 01 01 12 12 12 receber do TIP 100 o endere o IP 10 10 10 100 O formato do endere o MAC somente os d gitos sem tra os ou ponto e v rgula Exemplo 000101121212 O TIP 100 permite o usu rio visualizar as associa es configuradas para isso basta clicar em Tabela DHCP e o TIP 100 apresentar os clientes associados O limite de associa es de endere os est ticos de 8 associa es Redirecionamento de Portas Nesta p gina poss vel configurar as caracter sticas de redirecionamento das portas Este par metro n o ser aplic vel se o TIP 100 estiver operando no modo Bridge ponte 23 Redirecionamento de Portas Portas reservadas As seguintes portas est o reservadas pelo telefone e n o devem ser redirecionadas para a LAN 23 68 80 161 5060 5070 5555 7001 7005 8000 8015 Redirecionamento para a porta LAN Faixa de Portas Protocolo Endere o destino l Ambos S 10 10 10 Inserir Zona DMZ Se especificada pacotes que n o forem listados acima ser o redirecionados para este Host 10 10 10
30. e endere o IP m scara de rede IP do gateway e IP do servidor DNS ser o fornecidas pelo primeiro dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP Esse equi pamento pode ser um modem roteador switch ou um computador servidor conectado na rede Obs se o usu rio realizar alguma altera o atrav s do navegador web e em seguida clicar em Salvar os novos valores ser o aplicados imediatamente Caso apare a uma tela solicitando a reinicializa o do equipamento reinicie o TIP 100 Configura o est tica Se o modo Configura o est tica estiver selecionado ent o ser necess rio preencher os campos Endere o IP M scara de Rede IP do Gateway e dos DNS de acordo com os especificados pelo provedor e Endere o IP o endere o IP pode ser considerado como um conjunto de n meros que representa o local de um determinado equipamento em uma rede privada ou p blica Esse campo deve ser preenchido com o endere o IP da porta WAN e M scara de Rede esse campo determina a m scara de rede da WAN e IP do Gateway esse campo determina o endere o IP do gateway equi pamento que interliga mais de uma rede f sica respons vel por interligar tais redes 18 IP do servidor DNS DNS2 o DNS Domain Name System Sistema de Nomes de Dom nios um sistema de gerenciamento de nomes traduzindo nomes de servidores em endere os de rede IPs e examinando atualizando o seu banco de dados de nomes Se quiser usar seu pr prio DNS
31. elbras SUPORTE A CLIENTES No Brasil e nos demais pa ses para informa es ligue 48 2106 0006 No Brasil para sugest es reclama es e rede autorizada ligue 0800 7042767 Hor rio de atendimento Segunda a sexta feira das 8 s 20 h S bado das 8 s 18h
32. em de cima para baixo o numero 10 34 Obs e Oendere o IP n o pode ser o mesmo endere o do servidor proxy configurado na p gina VolP Al m disso o usu rio n mero ou login a ser chamado deve existir no outro lado da chamada e A fun o de agenda utiliza a tecla 4 para acessar os n meros armazenados na agenda O uso desta facilidade pode incompatibilizar o acesso a servi os dos provedores VolP como por exemplo funconalidades do servidor Asterisk Por isso o campo Habilitar agenda permite o usu rio acessar ou n o a agenda do TIP 100 Configura es de ring Configura es de Ring Tipo de Ring Padr o c Tempo de Ring On ms 1 1000 Tempo de Ring Off ms 1 4000 Tempo de Ring On ms 2 C Tempo de Ring Off ms 2 Repetir Cad ncia Mi Volume do Ring 3 Melodia Tons Simples1 Salvar Cancelar Tipo de ring Permite configurar o tempo e a cad ncia do sinal de ring enviado ao telefone que est conectado no TIP 100 OTIP 100 permite configurar at 8 tipos de ring personalizados e chamadas em espera Os sinais de ring personalizados s o utilizados para diferenciar chamadas entrantes provenientes de determinados n meros Os rings personalizados est o associado aos n meros VolP de chama dores que est o configurados na p gina Configura es 35 Volume do Ring Permite configurar o n vel de udio que o sinal de ring ir tocar no alto falante Melodia
33. eradoras requisitam a adi o deste campo para redirecionar corretamente as chamadas VolP 25 Temporizador de sess o utiliza m todo UPDATE quando habilitado o sistema enviar mensagens SIP UPDATE para informar o status do usu rio Caso o campo esteja desabilitado o sistema enviar mensagens INVITE ao inv s de UPDATE Este campo est relacionado diretamente com o campo Tempo de Sess o SIP onde configurado o intervalo de tempo em que este UPDATE ou INVITE enviado Chamada em espera usar c 0 0 0 0 RFC 2543 no SDP quando habilitado toda vez que o usu rio do TIP100 desejar colocar um usu rio na espera uma mensagem SIP INVITE ser enviada ap s o pressionamento da tecla Flash O sistema ir configurar o campo c no SDP com o valor 0 0 0 0 de acordo com a RFC2543 indicando que a chamada atual ir para o estado de espera Caso contr rio o sistema ir configurar o campo rtpmap com o valor sendolnly RFC3263 ou seja uma outra forma de informar que a chamada ser colo cada em espera Habilitar suporte a N mero Global E 164 quando habilitado em todas as mensagens SIP INVITE ser o adicionados o prefixo ao n mero discado pelo usu rio Obs o provedor VolP dever ter suporte a este protocolo para que sejam interpre tadas corretamente estas mensagens Enviar NOTIFY para requisi es REFER o sistema ir enviar mensagens NOTFY em resposta as mensagens SIP REFER com
34. imites Multicast Permite configurar os limites de pacotes Broadcast e Multicast que ser o enviados na interface WAN em termos de percentagem 19 Configura o MAC Esta p gina permite configurar o endere o Ethernet MAC para ser usado na in terface WAN Isto tipicamente til pois alguns provedores de internet somente permitem a autentica o com o endere o MAC previamente especificado ou em outros casos deve se utilizar o mesmo endere o MAC do computador que estava autenticado no provedor de Internet Configura o MAC Endere o MAC da WAN o0 lia af 30 30 79 Salvar Cancelar Obs o n vel de privil gio de Usu rio n o tem acesso ao menu Configura o MAC Status LAN Exibe informa es da conex o da interface LAN Status LAN Status da Interface Habilitada sim Protocolo Ethernet Status da Interface Sem Link Configura es de rede Endere o IP 10 10 10 1 Endere o MAC 00 1a 3f 30 30 79 M scara de rede 255 255 255 0 Nome de Host Nome de dom nio Atualizar 20 Configura o LAN Nesta guia poss vel programar a interface de acesso rede local Configura o LAN Configura es de Rede Endere o IP lo J o J fio J f M scara de Rede 255 255 255 lo Limites Multicast Limite Broadcast 100 da taxa da conex o de Ethernet Limite Multicast 100 da taxa da conex o de Ethernet Modo de acesso a
35. intelbras TIP 100 manual do usu rio intelbras TIP 100 Telefone IP Modelo TIP 100 Parab ns voc acaba de adquirir um produto com qualidade e seguran a Intelbras O TIP 100 um telefone IP com fun es de roteador e alta qualidade de udio compat vel com protocolo de comunica o SIP e projetado para ser uma solu o em redes VolP Voz sobre IP ndice Especifica es T cnicas Instala o Autentica o da Internet pelo modem roteador Modem configurado como Bridge modo ponte autenticando PPPoE 8 Autentica o da Internet por modem ou roteador modo est tico 5 Caracter sticas sssisssisiossosssssassssossssosscsssssisssasssssossssassissas sss sos sassis 6 6 Padr o de indica o dos LEDs Configura o da placa de rede para cliente DHCP Menu de voz Estrutura Status LAN Configura o LAN Configura es do servidor DHCP Redirecionamento de Portas CODECS Sinaliza o dos eventos do telefone RTP TOS DiffServ QoS Usu rio Configura o do Usu rio Configura o da Agenda SIP Configura es de ring Configura es de tons Facilidades Configura o do Telefone Configurar Senha Configurar os Acessos a Servi os Configura o da porta HTTP Configura es SNIMP sssssiisisiscsestrerinacivasiefasiacamistoscreniEERTaDOSENNAR ia Configurar limite de tempo para acesso via Web Hor ri
36. iscagem r pida e em seguida a posi o na lista de discagem r pida Por exemplo x681 onde 68 o c digo para discagem r pida configurado no menu facilidades e 1 a posi o Configura o da Agenda SIP Configura o da Agenda SIP Habilitar a Agenda N mero Endere o IP Porta N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone N mero de telefone 00000000 Salvar Cancelar A agenda permite que o usu rio do TIP 100 disque para IPs que n o estejam registrados na mesma operadora VolP em que o TIP 100 est registrado Esta facilidade similar discagem direta via IP pois a chamada ser estabelecida diretamente com o equipamento que possui o endere o especificado na agenda sem a necessidade de um servidor proxy para gerenciar a liga o liga o direta entre equipamentos VolP Para configurar a agenda preencha o campo N mero com o nome do usu rio registrado em um ATA telefone IP ou Softfone endere o IP e n mero da porta padr o 5060 Salve as altera es e reinicialize o TIP 100 Para discar para um dos n meros que esteja armazenado digite e o n mero de entrada da agenda O numero de entrada varia de 1 a 10 sendo o primeiro item da agenda o numero 1 e o ltimo it
37. lex Configura es do servidor DHCP Configura es do servidor DHCP Configura o do Servidor 9 Habilitado O Desabilitado Faixa dos Endere os IP 10 10 10 100 131 Informa o da rede do cliente Nome de Dom nio L DNS 1 J f i DNS 2 J f Definir Endere o est tico Nome do Host Identificador do Host Endere o Interno Nome do Host 2 10 10 10 Inserir Tabela DHCP Salvar Cancelar Configura o do Servidor e Habilitado Desabilitado quando habilitado o TIP 100 passa a fornecer endere os IP para os equipamentos interligados a ele via porta LAN Obs as configura es para servidor DHCP n o ser o aplicados se o TIP 100 estiver operando somente em modo Bridge ponte e Faixa dos Endere os IP indica a faixa de endere os IP que ser o disponibili zados para os dispositivos conectados a porta LAN M ximo 32 IPs 22 Informa o da rede do cliente Especifica o nome de dom nio opcional que providenciado para os dispositi vos conectados interface LAN Dois endere os opcionais para servidores DNS est ticos podem ser inseridos os quais ser o providenciados aos dispositivos conectados interface LAN Este ser um adicional em rela o aos servidores DNS automaticamente configurados pela interface WAN Estes campos n o s o obrigat rios Definir endere o est tico Permite a cria o de uma tabela que associa os ender
38. liente N da nota fiscal Data da compra Modelo N de s rie Revendedor Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condi es 1 Todas as partes pe as e componentes do produto s o garantidas contra eventuais defeitos de fabrica o que porventura venham a apresentar pelo prazo de 1 um ano sendo este prazo de 3 tr s meses de garantia legal mais 9 nove meses de garantia contratual contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor conforme consta na nota fiscal de compra do produto que parte integrante deste Termo em todo territ rio nacional Esta ga rantia contratual implica na troca gratuita das partes pe as e componentes que apresentarem defeito de fabrica o al m da m o de obra utilizada nesse reparo Caso n o seja constatado defeito de fabrica o e sim defeito s proveniente s de uso inadequado o Senhor Consumidor arcar com estas despesas 2 Constatado o defeito o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar se com o Servi o Autorizado mais pr ximo que consta na rela o oferecida pelo fabricante somente estes est o autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto Se isto n o for respeitado esta garantia perder sua validade pois o produto ter sido violado 53 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar dever encaminhar se ao Servi o Autorizado mais p
39. m String ListaString Um plano de discagem de acordo com a sintaxe apresentada definido por uma string ou por uma lista de strings Al m disso o plano permite inserir um temporizador no final do plano para que a discagem ocorra ap s um determi nado per odo de tempo O TIP 100 ir processar o plano de discagem e se o resultado corresponder a algum dos planos o TIP 100 realizar a discagem para o determinado n mero O temporizador T ativado quando todos os d gitos corresponderem a algum plano de discagem O per odo que o temporizador acrescenta ap s a discagem do ltimo d gito 4 segundos Obs o temporizador somente ser v lido se este for inserido no final do plano de discagem Por exemplo 123xxxT um plano v lido Enquanto que 27T3xxx n o um plano inv lido 39 Exemplos de planos de discagem Planos de discagem simples O plano de discagem xxxxx xxxxT ir corresponder ao primeiro plano se 5 d gitos forem discados Com isso o TIP 100 imediatamente ap s a discagem do quinto d gito ir enviar para a operador a discagem realizada O mesmo plano corresponder tamb m ap s a discagem de 4 d gitos e uma pausa superior a 4 segundos o TIP 100 se encarregar de enviar os d gitos a operadora VolP Plano de discagem com livre acesso O usu rio poder optar por um plano de discagem que n o restringe os n mero nem as quantidades de d gitos discados Para isso o usu rio poder
40. na mem ria Flash A configura o remota atrav s dos protocolos TFTP HTTP ou HTTPS pode demo rar de 1 a 20 minutos pela Internet ou somente segundos se realizado pela LAN Recomenda se conduzir esse processo atrav s de uma LAN controlada Configura es remotas Habilitar Configura o remota N o x Protocolo TFTP zl Endere o do Servidor Porta do Servidor 69 Salvar Cancelar 47 e Habilitar Configura o remota deve ser habilitado para atualizar remota mente as configura es do TIP 100 e Protocolo determina o protocolo utilizado para a comunica o com o servidor e Endere o do Servidor nesse campo insira um IP v lido que possua o servidor TFTP HTTP e HTTPS e Porta do Servidor determina a porta utilizada para a comunica o com o servidor Reset Ap s cada altera o nas configura es necess rio clicar em Reinicializar para reiniciar o sistema Reset Voc deve reinicializar para que as mudan a estejam ativas Aviso Reinicializando o sistema ir fechar todas as conex es de rede e reinicializar sua conex o zar Sair Permite realizar a desconex o da p gina de configura o intelbras TELEFONE IP TIP100 TELEFONE IP INTELBRAS TIP100 Usu rio desconectado Login Opera o Aten o as facilidades do telefone devem estar com a op o habilitada na p gina Facilidades 48 Desvio de chamada condicional Nesta facilidade se
41. o Firmware Restaurar configura o de f brica Configura es remotas Reset Opera o cceeeereeremeeness Desvio de chamada condicional Desvio se ocupado Desvio sempre N o Perturbe Transfer ncia direta Transfer ncia com consulta Restabelecendo a ltima chamada Rediscar Pega Trote Discagem r pida Discagem direta via IP Rejeitar liga o P ndulo T CONFER NCIA AEEA ASA NAAA AE E od Senna eta eos Termo de Garantia eseeseesesscssesoescescescesesosscsscssessesosessesssessseseesee DB Especifica es T cnicas nterface WAN 10 100BASE T 1x RJ45 nterface LAN 10 100BASE T 1x RJ45 Protocolo de sinaliza o SIP Codec G711 G723 G726 G729 e iLBC Entrada 100 a 240 VCA 50 60 Hz Fonte de alimenta o Sa da 5VCC 2 A Dimens es 136 x 185 x85 mm Peso 368 96 g emperatura 0 Ca45 C Umidade de opera o 0 a 85 Umidade de armazenamento 5 a 90 Internet Explorer Windows Windows XP Windows Vista s o marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ou em outros pa ses ou regi es Linux uma marca registrada de Linus Torvalds Caracter sticas e Suporte a codecs como G 711 G 723 6 729 G 726 eiLBC e Suporte a configura o via menu de voz navegador Web ou configura o de arquivo central atrav s de servidor TFTP HTTP e HTTPS e Atualiza o de firmware localmente e Supor
42. o especifica o tempo em milissegundos do buffer de jitter tempo em que o TIP 100 leva para armazenar e organizar as informa es para melhor apresenta o do udio 28 e Buffers de jitter adaptativo se tiverem que adaptar muito rapidamente os efeitos podem ser inconsist ncia causando atrasos nos pacotes Este modelo de buffer o mais utilizado e Buffers de jitter fixo este par metro aplic vel a todos os codecs ativos do TIP 100 e realiza um atraso fixo Solu o conservadora para redes com muito atraso lat ncia Sinaliza o dos eventos do telefone RTP Sinaliza o dos eventos RTP do telefone Enviar eventos DTMF In Band e OOB e RFC2833 sinaliza o usando valor de payload 96 Mi Regenerar Tom DTMF OOB Salvar Cancelar Enviar eventos DTMF Esse par metro seleciona como os d gitos DTMF ser o enviados na rede e que podem ser In Band Out of band RFC2833 e SIP INFO Obs se o codec utilizado for o G729 G723 1 G726 ou iLBC n o selecione eventos DTMF como In Band pois para esta op o o DTMF n o suportado por estes codecs Para o correto funcionamento com este codec utilize DTMF Out of Band RFC2833 ou SIP INFO RFC 2833 sinaliza o usando valor de payload Este par metro configura o tipo de carga payload do DTMF quando utilizado o evento DTMF Out of band RFC2833 Regenerar Tom DTMF OOB Habilita a regenera o dos tons DTMF enviados via OOB para o fone do TIP 100
43. o intuito de informar que a transf ncia de chamada ocorreu com sucesso Enviar comando Message Waiting Indicator MWI neste caso o siste ma envia a mensagem SIP SUBSCRIBE para o servidor VolP Em seguida o servidor VolP retorna a mensagem SIP NOTIFY com a tag MWI na parte do SDP indicando se h ou n o uma mensagem para o usu rio Cabe alho com No Authorization em re REGISTER o sistema n o insere a Tag Authorization quando o sistema tenta enviar um novo registro Somente o primeiro registro inclu da esta tag Verificar a exist ncia da tag To em resposta do INVITE 2x o sistema blo queia as chamadas entrantes que n o incluem na mensagem SIP a tag To Temporizadores SIP Permite configurar par metros adicionais referentes aos temporizadores do protocolo SIP 26 Enviar INVITE com cabe alho de temporizador as liga es saintes rea lizadas pelo tipo TIP100 ter o nas mensagens INVITE a tag expires a qual receber o valor indicado no campo A fun o desta tag informar ao outro equipamento VolP o limite de tempo em que a mensagem ser v lida antes que ocorra um desligamento desist ncia da chamada e Tempo da Sess o SIP determina o per odo de tempo em que mensagens SIP com informa es do usu rio ser o enviadas durante uma liga o VolP SIP Keep Alive quando habilitado o sistema envia periodicamente uma mensagem SIP ao servidor VolP com o intuito de manter a sess o da
44. o meio F sico Negocia o Autom tica Salvar Cancelar Configura es de rede e Endere o IP permite configurar o endere o IP de seu TIP 100 visto pela interface LAN O valor padr o de f brica 10 10 10 1 0 valor 10 10 10 1 usu almente utilizado como endere o IP para roteadores em redes locais LAN Obs importante utilizar rede diferente da configurada na WAN Por exemplo quando dois ou mais TIP 100 est o em cascata ou seja WAN ligado em LAN as redes LAN e WAN devem ser diferentes entre si e M scara de rede esse campo determina a m scara de rede da LAN O valor padr o de f brica 255 255 255 0 Limites Multicast e Limite Broadcast este campo determina o limite pacotes de broadcast que ser o enviados na interface LAN O valor deste campo configurado como porcentagem da taxa de bits na interface LAN Se este campo estiver em branco o TIP 100 utilizar o valor de 100 e Limite Multicast este campo determina o limite pacotes de multicast que ser o enviados na interface LAN O valor deste campo configurado como 21 porcentagem da taxa de bits na interface LAN Se este campo estiver em branco o TIP 100 utilizar o valor de 100 Modo de acesso ao Meio F sico poss vel configurar como ser o acesso do TIP 100 ao meio f sico na interface LAN Os valores podem ser Negocia o autom tica padr o 10 MB Full Duplex 10 MB Half Duplex 100 MB Full Duplex e 100 MB Half Dup
45. o usu rio TIP 100 n o atender ap s um determinado per odo de tempo as liga es ser o desviadas para um outro n mero VolP para que sejam atendidas por outro telefone ATA ou equipamento VolP e Ativar x70 n mero VolP para transfer ncia e Desativar 73 Para ativar o Desvio de chamada condicional s o necess rias duas etapas 1 Na primeira etapa retire o telefone do gancho e digite 70 Aguarde o tom de discagem Em seguida disque o n mero do telefone para o qual se deseja desviar as chamadas Ap s 3 segundos sem digitar nenhum d gito ser emitido o tom de programa o 2 Na segunda etapa acesse a p gina Extens es pelo caminho SIP gt Extens es No campo Tempo para transfer ncia de chamada condicional configure o tempo e habilite a temporiaza o deste Para desativar a fun o de Desvio de chamada condicional retire o telefone do gancho e digite 73 Desvio se ocupado Se ativada as chamadas dirigidas ao n mero VolP somente ser o desviadas se ele estiver ocupado Ativar 71 n mero VolP e Desativar 73 Desvio sempre Se ativada todas as liga es dirigidas ao TIP 100 ser o desviadas diretamente para outro n mero VolP Ativar 72 n mero VolP e Desativar x73 N o Perturbe Se ativada todas as chamadas dirigidas para o TIP 100 ser o negadas e o telefone conectado ao TIP 100 n o ir tocar e Ativar 74 e Desativar 75 Obs alguns c digos de
46. odo Roteador Se seu dispositivo de rede roteador modem etc estiver configurado como servidor DHCP o TIP 100 ir receber o IP fornecido para a porta WAN Para a conex o LAN deve se usar o IP que o TIP 100 distribuir pois este possui servidor DHCP habilitado de f brica para a porta LAN Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente Veja o item Configura o da placa de rede para cliente DHPC Ap s finalizar a instala o seu computador obter o IP e a p gina de configu ra o do TIP 100 poder ser acessada para configur lo Confirma o do IP Se desejar confirme o IP de sua LAN atrav s do Prompt do DOS acesse Iniciar gt Programas gt Prompt do MS DOS 1 Na tela de prompt digite ipconfig e pressione Enter 2 Entre v rias informa es estar o IP do gateway 3 Anote o n mero do IP pois somente atrav s dele ser poss vel acessar a p gina de configura o do TIP 100 4 Nonavegador Web digite http ipdoTIP 100 IP gateway padr o 10 10 10 1 Em seguida digite o login admin e a senha admin 5 Ap sfinalizar a configura o a conex o da Internet ser estabelecida pelo TIP 100 e a configura o do VolP poder ser feita atrav s do navegador Web Configura o VolP Preencha os par metros das configura es VolP conforme o procedimento 1 5 Na guia Usu rio VolP preencha o campo Endere o com a URL ou IP do servidor SIP No campo N mero
47. ole sobre o TIP 100 enquanto que o usu rio possui controle limitado a determinadas configura es Assim para cada n vel de privil gio o menu de confi gura es apresentado diferente No caso do n vel de privil gio Administrador o menu de op es para configura o completo enquanto que para n vel de privil gio Usu rio o menu reduzido Home A p gina Home exibida logo ap s o TIP 100 autentic lo Nesta p gina s o apresentadas algumas informa es referentes s interfaces vers o do software e status das contas VolP Nas figuras a seguir s o apresentadas as p ginas Home para n vel de privil gio Administrador e Usu rio respectivamente Bem vindo ao Telefone IP Intelbras Home Selecione as op es de configura o no menu acima Informa es do sistema Tempo em Opera o O dias Oh Om 7s Tempo NTP Periodo NTP n o disponivel Endere o IP WAN 10 1 30 210 Endere o IP LAN 10 10 10 1 Endere o de MAC da WAN 00 1a 3f 30 30 79 Endere o de MAC da LAN 00 1a 3f 30 30 79 Usu rio Vers o da Aplica o VR 1 0 MSCS P20003 Data de Constru o 4 de Abril de 2009 Direitos 2009 Intelbras Inc Home administrador 15 Bem vindo ao Telefone IP Intelbras Home Selecione as op es de configura o no menu acima Informa es do sistema Tempo em Opera o O dias Oh 4m 7s Tempo NTP Periodo NTP n o disponivel Endere o IP WAN 10 1 30 210 Endere o IP LA
48. olocar o Endere o IP ou a URL desse servidor Exemplo a ntp br hor rio oficial do Brasil e Fuso Hor rio selecione um dos fusos hor rios que aparece na lista Para o Brasil utilize GMT 3 00 Bras lia Ajustar para hor rio de ver o habilitando este par metro o rel gio do TIP 100 ser adiantado em 1 hora Obs dependendo do servidor NTP utilizado o hor rio de ver o fornecido au tomaticamente Firmware O firmware do TIP 100 pode ser atualizado localmente ou via um servidor ex terno A grava o do novo firmware no TIP 100 pode se utilizar tr s protocolos diferentes TFTP HTTP ou via URL com HTTPS Sempre verifique novas vers es de firmware no site www intelbras com br Ad No Selecione o digo no pt Nome do arquivo arquivo Download M todo via TFTP Selecione o endere o IP do servidor TRT e o nome de arquivo Pasmo re C E Nome do arquvo ES M todo via URL tftp https e https s o suportados URL Protocolo de seguran a Nenhum 6 Download Aviso O processo de download ir reinicializar o dispositivo dentro do modo download Isto fechara todas as conex es de rede e reinicializar a conex o com seu navegador Web 45 M todo local neste m todo de download necess rio possuir em seu com putador o arquivo de firmware que deseja enviar para o TIP 100 Em seguida clique em Arquivo e procure pelo arquivo de firmware que ser
49. r ncias atrav s de redes via IP A configura o da sess o mudan a ou t rmino independente do tipo de m dia ou aplica o que ser usada na cha mada uma chamada pode utilizar diferentes tipos de dados incluindo udio v deo e muitos outros formatos Extens es SIP Suporte ao m todo PRACK Codificar SIP URI com os par metros do usu rio Temporizador de sess o utiliza m todo UPDATE Chamada em espera usar c 0 0 0 0 RFC 2543 no SDP Habilitar suporte a N mero Global E 164 Enviar NOTIFY para requisi es REFER Enviar comando Message Waiting Indicator MWI Cabe alho com No Authorization em re REGISTER gooogdoaNao Verificar a exist ncia da tag To em resposta do INVITE 2xx Temporizadores SIP Enviar INVITE com cabe alho de temporizador 90 segundos C Tempo da Sess o SIP segundos C SIP Keep Alive segundos M Tempo para Transfer ncia de chamada condicional h 5 segundos Tempo de pausa interdigital 4 segundos Salvar Cancelar Extens es SIP Permite configurar par metros adicionais referentes ao protocolo SIP e Suporte ao m todo PRACK quando habilitado o sistema ir enviar uma mensagem PRACK como reconhecimento das mensagens SIP 1xx enviados pelo provedor VolP ou seja uma confirma o do recebimento da mensagem ring e Codificar SIP URI com os par metros do usu rio o sistema ir adicionar a informa o user phone nas tags From e To Algumas op
50. r ximo para consulta da taxa de visita t cnica Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto as despesas decorrentes transporte seguran a de ida e volta do produto ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hip teses a seguir a se o defeito n o for de fabrica o mas sim ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante b se os danos ao produto forem oriundos de acidentes sinistros agentes da natureza raios inunda es desabamentos etc umidade tens o na rede el trica sobretens o provocada por acidentes ou flutua es excessivas na rede instala o uso em desacordo com o Manual do Usu rio ou decorrente do desgaste natural das partes pe as e componentes c se o produto tiver sofrido influ ncia de natureza qu mica eletromagn tica el trica ou animal insetos etc d se o n mero de s rie do produto houver sido adulterado ou rasurado e se o aparelho houver sido violado Sendo estas condi es deste Termo de Garantia complementar a Intelbras S A se reserva o direito de alterar as caracter sticas gerais t cnicas e est ticas de seus produtos sem aviso pr vio 01 09 Intelbras S A Ind stria de Telecomunica o Eletr nica Brasileira Rodovia BR 101 km 210 rea Industrial S o Jos SC 88104 800 Fone 48 3281 9500 Fax 48 3281 9505 www intelbras com br 54 int
51. refixada e substitu do e D gitos para opera o d gitos a serem usados de acordo com o tipo de opera o Exemplo de opera es no plano de discagem Retirada Com esta opera o o TIP 100 ir retirar d gitos discados pelo usu rio de acordo com os d gitos preenchidos no campo D gito para relacionamento Neste caso o campo D gito para opera o deve estar em branco Por exemplo se os d gitos 00 forem preenchidos no campo D gito para relacionamento e o campo D gito para opera o deixado em branco ap s o usu rio discar 0021072439668 o TIP 100 ir realizar a opera o de substitui o e o n mero se tornar 21072439668 Substitui o Com esta opera o o TIP 100 substituir d gitos discados pelo usu rio de acordo com os d gitos alocados no campo D gito para relacionamento pelos d gitos no campo D gito para opera o Por exemplo se o d gito 0 for preenchido no campo Di gito para relacionamento e 54 for preenchido no campo D gito para opera o ap s o usu rio discar 02167379104 o TIP 100 ir realizar a opera o de substitui o e o n mero se tornar 542167379104 Prefixo Com esta opera o o TIP 100 ir prefixar d gitos de acordo com os d gitos preenchidos no campo D gito para opera o Neste caso o campo D gito para relacionamento pode ou n o estar em branco Por exemplo se o campo D gito para relacionamento deixado em branco e 7890 for preenchido no campo D gi
52. te a supress o de sil ncio VAD Detec o de Atividade de Voz CNG Gera o de Ru do de Conforto cancelamento de eco G 165 G167 e G168 e PLC Cancelamento de Perda de Pacote e Atravessamento automatizado de NAT sem manipula o manual do firewall NAT e Suporte a gerenciamento e configura o remota Instala o necess rio que o TIP 100 e seu computador estejam conectados Internet atrav s de banda larga A conex o pode ser feita com hub ou switch ligado ao modem roteador ou a um computador que fa a o papel de roteador como por exemplo um computador com duas placas de rede e Windows XP 2000 ou Linux Sua rede pode estar conectada Internet de tr s maneiras e Autentica o da Internet pelo modem roteador e Modem configurado como Bridge ponte e Autentica o da Internet por modem ou roteador est tico Verifique em qual desses tr s modos sua rede computador se encaixa para que a configura o do TIP 100 possa ser feita adequadamente Obs seu administrador de rede ou t cnico de inform tica poder auxili lo a detectar em que cen rio seu adaptador dever ser configurado Autentica o da Internet pelo modem roteador 1 Conecte a fonte de alimenta o na entrada PWR 2 Conecte a porta WAN do TIP 100 ao seu acesso internet porta ethernet do modem 3 Conecte a porta LAN placa de rede do PC caso n o tenha um switch roteador ou hub Autentica o m
53. to para opera o ap s o usu rio discar 45671234 o TIP 100 ir prefixar e o n mero se tornar 789045671234 Um outro exemplo caso no campo D gito para relacionamento for inserido 32290505 e no campo D gito para opera o for inserido 011 o TIP 100 ir prefixar e o n mero se tornar 01132290505 4 Configurar Senha Configurar Senha Senha est atualmente configurada Conta admin Senha atual Nova senha Confirmar nova senha Alterar senha Cancelar Senha Nesta op o poss vel modificar a senha do administrador ou usu rio do TIP 100 Caso for alter los recomenda se que contenha mais de seis caracteres sendo poss vel usar espa os e os caracteres 0 HS N amp x IJN lt gt Ap s modificar a senha ao in cio de cada abertura da p gina de configura o Web ser solicitado essas informa es digite as para ter acesso p gina recomendado modificar a senha padr o de f brica Dica n o escolha uma palavra ou nome comum use um nome termo seguro para impedir o acesso n o autorizado ao TIP 100 Para proteger seu computador n o anote sua senha ou compartilhe com outras pessoas Configurar os Acessos a Servi os Configurar os Acessos a Servi os Selecione quais interfaces ser o permitidas acessos para os servi os listados abaixo LAN WAN HTTP Acesso Web IE SNMP r p Salvar Cancelar 42 Permite o administrador habilitar ou n o o
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