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Manual do Usuário

1. Modularidade cada placa possui 4 troncos Quantidade por Central at 2 placas a Central permite um total de 8 troncos Localiza o primeiro slot da esquerda do primeiro bas tidor ou ap s a Placa Tronco Convencional caso haja alguma instalada Fun o permite que o usu rio tenha acesso s linhas externas da Central P blica possuindo o circuito que pos sibilita identificar os n meros das liga es recebidas Placa de Servi os utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Quantidade por Central 1 placa HIL do A ozonia Industria Eletronico Ltda Localiza o ap s as placas de 8 troncos convencional e 4 troncos com identificador quando houver e antes da placa de 8 ramais cm Fun o a placa de servi os permite adicionar s Centrais ess HDL da linha P uma s rie de funcionalidades s Recursos Dispon veis E of ta E 2 troncos convencionais com identifica o DTMF e EEE FSK Bellcore lo 2 ramais balanceados j 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da linha de interfonia Ex F8 F9 Video Porteiro Instala o 1 sa da de alta voz 1 atuador externo e 1 sensor externo que
2. PAIS EAIS BAIJBAIE E Observa es muito importantes 1 a Placa de 16 Interfones da HDL pode ser instalada em locais que j possuam a fia o de interfones na qual a refer ncia negativo comum do sinal de udio o mesmo para todos os apartamentos Embora o custo desta instala o seja bastante reduzido a HDL recomenda sua substitui o por pares de fios inde pendentes para cada apartamento evitando proble mas de diafonia cruzamentos indevidos de linha Interfones S rie LD U nes e LD 02 LD 01 U LD 06 Diagramas para as diversas aplica es a E Gi Ca v Interfone 00 H Interfone 01 E Interfone 02 o Interfone 03 E Interfone 04 o Interfone 05 E Interfone 06 Interfone 07 1 Interfone 08 Interfone 09 Interfone 10 Interfone 11 Interfone 12 Interfone 13 Interfone 14 Interfone 15 Centrais de Comunica o Flex 17 Ramais RA eRB Interfones 1 e 4 negativo comum 2 a Placa de 16 Interfones somente funciona com interfones da HDL 3 para o correto funcionamento do toque ring do interfone na Placa de 16 Interfones das Centrais de Comunica o deve se fechar o jumper OM na Placa Interna do Interfone LD U Para o Interfone AZ deve se inserir o jumper conforme a figura seguir 4 poss vel a comunica o entre interfones atra v s da portaria no entanto o udio entre eles ser baixo pois os mes
3. N do RAMAL N do RAMAL N do RAMAL Programa o amp bip quando ap s o ltimo ramal cadastrado vem uma fun o qualquer precisa do ltimo ou N do RAMAL N do RAMAL N do RAMAL bip quando a programa o finaliza da logo depois do ltimo ramal cadastrado n o pre cisa do ltimo Pode se optar entre colocar ou n o Para programar um grupo previamente cadas trado GRUPO Programa o bip para pro gramar um grupo de ramais previamente configura dos HDL CAP TULO II CONFIGURA ES DE F BRICA GERAIS Perfil condom nio hotel residencial e comercial N mero de troncos e ramais De F brica Placa de 8 Ramais Balanceada Data 01 01 07 Hora 12 00 00 Portaria Atendedor Noturno Programador e Ad ministrador Ramal 200 Fila de transbordo para porteiros e interface nenhum ramal Tempo de transbordo geral 15 segundos Tipo de transbordo Com bip de espera Grupos nenhum existente RAMAIS Categoria 6 qualquer tipo de liga o Observa o a categoria noturna padr o do ramal igual a categoria diurna Bloqueios nenhum programado Sub rotas todas est o dispon veis para todos os ramais Ramal chefe secret ria nenhum programado Grupos ramais n o pertencem a nenhum grupo Siga me renhum programado Hot line nenhum programado Numera o de f brica Ramal 200 em diante Tempo de
4. HDL Reset da Mem ria atrav s da sele o do Jumper J3 Para ressetar a Mem ria da Central HDL deve se com a mesma ligada posicionar o J umper J 3 na posi o 2 3 durante 5 segundos e depois retornar para a posi o original 1 2 Observa o veja a localiza o f sica dos jumpers e dos leds no desenho da p gina seguinte Durante este procedimento poder ser visualizada os seguintes estados do Led 3 sinaliza o de opera es com mem ria Estado 1 Led 3 pisca lentamente opera o normal Jumper J3 na posi o 1 2 Estado 2 Led 3 pisca r pido ocorre quando o J umper 3 alterado para a posi o 2 3 com a Central ligada Nesta condi o a Central p ra de operar Se o Jumper J3 n o for retornado para a posi o 1 2 em 5 segundos a mem ria EZPROM da Central ir ser ressetada com perda de programa es retorna aos par metros de f brica Estado 3 Led 3 pisca pausadamente ocorre imediatamente ap s o reset de programa es permanecendo neste estado at que o Jumper J3 seja retornado para a posi o 1 2 3 21 ATUALIZA O DE FIRMWARE A Central HDL permite que seja atualizado seu firmware software da Central de maneira bas tante simples atrav s do Software CTI HDL que acom panha o equipamento Para isto ser necess rio que a Central esteja ligada ao microcomputador atrav s do cabo serial O CTI necessita estar instalado e em opera o no microcomputador e tamb m co
5. 38 o o 1 0 Ramal da Central o o o X o Entrada da alimenta o externa E O Sa da para fechadura O OComum o Entrada da alimenta o externa T o Sa da para fechadura 5 OComum Alimenta o do Porteiro SA DA Jss nas l l l l l l l l l y 1 i E O l 1 l l l l 1 1 1 l 1 l l l 1 l l ga 200008000E k to Ajuste do volume do alto falante HDL Centrais de Comunica o Flex 31 INSTALA O DO M DULO PORTEIRO F10 F12 OS PORTEIROS F10 F12 POSSUEM DUAS SA DAS PARA ACIONAMENTO EXTERNO SA DA 1 Jumpers J1 e J2 C1 F1 e A1 SA DA 2 Jumpers J3 e J4 C2 F2 e A2 IMPORTANTE cada sa da permite que seja instalada variados dispositivos de acionamento extemo como por exemplo fechaduras eletromagn ticas port es el tricos etc INSTALAR A FECHADURA COM ALIMENTA O DO PR PRIO PORTEIRO E5 O Comando para acionamento E O manual Dotoeira E O q um N S O Alimenta o amp o do Porteiro o 1 O Ligar na fechadura 2 s o et inseridos Ramal da Central i 1 m o Ligar na fechadura 4 5 o 1e J2 inseridos INSTALAR A FECHADURA COM ALIMENTA O EXTERNA E O Comando para acionamento
6. Acionador Externo AEXT Acompanha a Placa de Servi os EXEMPLO DE LIGA O Observa o Importante Placa de Os componentes externos Servi os Central HDL n o s o fornecidos pela HDL GNDA __ 12V EXEMPLO PARA 12V LIGA O DO AEXT Acionador Externo AEXT ATUADOR EXTERNO SEXT Sensor Externo SEXT qr Conectar um sinal entre OV e 24V na entrada SEXT DADOS T CNICOS 12V AEXT Corrente m xima fornecida pelo Quando o sinal estiver Acionador Externo AEXT 350mA acima de 0 7Vat 24V Tens o m xima de entrada do ir sinalizar que o dispositivo externo est Sensor Externo SEXT 24V NF ligado e abaixo de 0 7V Comum as desligado RAE 1 NA Importante utilizar somente tens es DC Rel 12V n o fornecido e n o fabricado pela HDL I Instala o HDL 3 17 ENTRADA DA M SICA EXTERNA NA CENTRAL HDL Al m do tom de reten o bip ou sele o de 9 melodias digitalizadas poss vel ligar uma fonte sonora externa nas Centrais HDL n o inclu da na Central atrav s das entradas MA e MB do Conector CN2 As Centrais HDL permitem ao usu rio escolher entre as seguintes op es ENTRADA DA M SICA EXTERNA IO doda Obobobohoi obs bdb umo Veja esta rea em detalhes Centrais de Comunica o Flex 25 Via jumper de sele o J4 da CPU m sica ext
7. 00 Do Fim E Sa ses J3 Atualiza o de Firmware bate EE uim DO 4 D0s ma S 2o00 Jarm A Oolmr tu ma fuja fuja 000 Caloi 1 2 Opera o Normal IDE DO Ole Eee O E DO ih D D00 Lalg 23 Reset da Mem ria ORX E p0 DD Res 0000 D00 Atualiza o Firmware QONDA a a DO puna o 0 g Hen a m 990 m Arara Doo A ia D f ag E 200 egm TE RT EE A a Elo 09 al CO za Ooo mm M sica d DOCE fel t f fet f t O00 B j na 0P000000000400 z DDD g i ndan ama 000 f E oco Za o 000 000 Dboooo00000400 D0000000000000000000 Ploca cru 72 289 O cns E E Bg poopoo0E 32 37 49 219 7 TE CRERTITT uo oo amoria mia Mto Lito J5 J4 ue 1 2 Chip de voz normal cs 0 1 2 Melodia Interna normal Lalg 2 3 Modo de Grava o ES 2 3 M sica Externa SINALIZA O DOS LEDS FUN ES DO JUMPER J3 RESET DE INICIALIZA O RESET DA MEM RIA RAM ATUALIZA O DO FIRMWARE IMPORTANTE O LED 3 possui 3 estados distintos ESTADO 1 Led pisca lentamente opera o normal Jumper J3 na posi o 1 2 ESTADO 2 Led pisca r pido ocorre quando o Jumper J3 alterado para a posi o 2 3 J3 com a Central ligada A Central p ra de operar Se o mesmo n o for retornado para a S EEEEEEEE OO Doo posi o 1 2 em 5 segundos a Central ir EE mun ESSegpss Ber ES resetar com perda de programa es 09000000000000
8. HN tiiin LLLEREETETIT Central HDL 152P VENDERAM Central HDL 72P HDL Inova o Inteligente Instala o 12 Manual do Usu rio HDL O doda Simm 200 p DO d d po o rr PSr g d d SOTODCODOCOCOO om 35 Placa da CPU 72P utilizada nas Centrais HDL 72P HDL ess 152P e HDL 312P EB Quantidade por Central 1 Placa E Localiza o ltima placa da direita slot pr prio do pri meiro bastidor 9000000000000 om E o000000000000900900 Em 55 assa E ERREEREE up ao Anari riin o TRONO 3 IRONCO Z TROMCO 1 TRONGO 0 Es D p amp 4 x Q 4 a 3 o A A Placa de 8 Troncos Convencional utilizada nas Cen trais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 8 troncos Quantidade por Central 1 placa a Central permite um total de 8 troncos Localiza o Primeiro slot da esquerda do primeiro bas tidor Fun o permite que o usu rio tenha acesso s linhas TRONCO 5 TRONCOS externas da Central P blica Placa de 4 Troncos com Identificador de Chamadas utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P
9. o de Mensagem para Atendimento Para a grava o de uma mensagem de atendimento autom tico deve se seguir as seguintes etapas 1 existindo Chip de Voz instalado deve se primei ramente configurar o Jumper que proteje o chip contra grava es acidentais localizado na CPU ver item instala o Fun es 42 Manual do Usu rio 2 Habilitar permiss o para a grava o de voz no ramal ver Permiss es de Ramais 3 digitar no ramal 133 e aguardar a mensa gem para fazer a grava o 20 segundos 4 Pode se gravar uma mensagem para o atendi mento autom tico diurno 12 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno 9 segundos Para ativar essa facilidade digitar 1 SENHA 99 18 1 ativar ou O desativar bip Colocando a central em modo diurno 153 0 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a diurna Colocando a central em modo noturno x 153 1 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a noturna Importante ap s a grava o de uma mensagem de atendimento pessoal a mensagem padr o de f brica n o poder mais ser utilizada Menu de Voz Nas mensagens personalizadas gravadas pelo usu rio ou personalizada sob encomenda pode se co locar um menu de voz com at 4 op es As op es que v o de 1 at 4 no total servem para encaminhar chamadas para grupos de ramais no aten dimento autom tico
10. o flex vel das Centrais HDL permitem mesclar numera o de 1 a 5 d gitos ramal 1 a ramal 65 529 Observa o 2 qualquer programa o poder ser feita utilizando numera o de ramal f sica fixa ou flex vel HDL Observa o 3 ao se fazer a altera o da numera o f sica para flex vel o usu rio dever operar somente com a nova numera o Observa o 4 em virtude da Central permitir uma numera o totalmente fl xivel todas as fun es da Central come am com a tecla a fim de evitar conflitos entre as fun es e n meros de ramais Entretando se a numera o de f brica for mantida o usu rio poder discar todas as fun es sem a ne cessidade de utilizar a tecla Exemplo o c digo de uma captura ficar 55 e n o mais 55 Para programar a numera o individual de um ramal para numera o flex vel 1 SENHA bip 37 RAMAL n mero fixo do ramal RAMAL n mero flex vel do ramal bip ou usando um ramal flex vel 1 SENHA bip 37 RAMAL n mero atual do ramal RAMAL novo n mero do ramal bip Para Editar o Plano de Numera o Flex vel digitando uma tabela de ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 RAMAL FIXO INICIAL RAMAL FLEX VEL amp RAMAL FLEX VEL bip Usando um ramal flex vel 1 SENHA bip 43 RAMAL n mero atual do ramal RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL bip
11. 00 2 bip Reset geral da Central hardware Reset da Mem ria programa es e dados especiais 1 SENHA bip 00 3 bip Reset geral da Central sem perda da configura o Retorna todos os par metros da Central mantendo o perfil a capacidade e o plano de numera o 1 SENHA bip 00 4 bip Reset de ramal Retorna todas as programa es do ramal espeficiado 1 SENHA bip 30 RAMAL amp 9 bip Reset da Mem ria atrav s da sele o do Jumper J3 Para ressetar a Mem ria da Central HDL deve se com a mesma ligada posicionar o J umper J 3 na posi o 2 3 durante 5 segundos e depois retornar para a posi o original 1 2 Observa o veja a localiza o f sica dos jumpers e dos leds no desenho da p gina anterior Durante este procedimento poder ser visualizada os seguintes estados do Led 3 sinaliza o de opera es com mem ria Estado 1 Led 3 pisca lentamente opera o normal Jumper J3 na posi o 1 2 Estado 2 Led 3 pisca r pido ocorre quando o J umper 3 alterado para a posi o 2 3 com a Central ligada Nesta condi o a Central p ra de operar Se o Jumper J3 n o for retornado para a posi o 1 2 em 5 segundos a mem ria Mem ria da Central ir ser ressetada com perda de programa es retorna aos par metros de f brica Estado 3 Led 3 pisca pausadamente ocorre imediatamente ap s o reset de program
12. E manual Dotoeira co E O Ramal da Central ra 2 O Alimenta o 3 0 do Porteiro J1 e J2 abertos N m LDO z 2 Alimenta o E eg Ligar na fechadura 2 extema m z 13 e J4 abertos 1 O tme a Alimenta o Ke e Ligar na fechadura 1 extema a INSTALA O DE PORT ES AUTOMATIZADOS EOU ACIONAMENTOS EXTERNOS DIVERSOS E o Comando para acionamento E O manual botoeira E O E O Alimenta o 4 do Porteiro N T O comando de acionamento o Ramal da Central N Comando de acionamento uw N 8 Z o E EE D OBSERVA ES IMPORTANTES 1 Os pinos A1 F1 elou AZ F2 est o ligados intemamente num contato de rel NA e podem ser utilizados para algum outro acionamento extemo 2 As sa das 1 e 2 s o independentes podendo ser instaladas simultaneamente uma fechadura el trica numa sa da enquanto noutra sa da pode se acionar um port o automatizado Usar preferencialmente a sa da 1 para fechadura el trica 3 Atrav s de programa o pode se comandar o tipo de pulso das fechaduras 1 e 2 modo pulsado modo pulso cont nuo modo pulso para port o com motor e modo ligatdesliga 4 0 comando para acionamento manual botoeira poder ser programado para acionar a sa da 1 a sa da 2 ou as duas simultaneamente podendo inclusive ser bloqueado 32 Manual do Usu rio HDL 3 25 ROTEIRO DE IN
13. Emite aviso bip para os ramais ocupados do grupo de toque geral H1 SENHA 99 24 1 Ativa 0 Desativa Permitir a instala o do software numa Central com 5 bastidores H1 SENHA 99 25 1 Ativa 0 Desativa Transformar a tecla 1 em flash 1 SENHA 99 26 1 Ativa 0 Desativa Bloquear a prote o de chamadas entrantes em que discado alguma tecla H1 SENHA 99 27 1 Ativa 0 Desativa Habilitar o tempo de reocupa o de uma linha H1 SENHA 99 28 1 Ativa 0 Desativa Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es internas 1 SENHA 99 29 1 Ativa 0 Desativa Para ativar Rotas Inteligentes 1 SENHA 99 30 1 Ativa 0 Desativa Para receber apenas chamadas dos n meros cadastrados na agenda bloqueando as demais 1 SENHA 99 31 1 Ativa 0 Desativa Observa o este recurso necessita estar o identificador de chamadas ativado e operacional e devem ser cadastrados os n meros desejados que podem ligar para a central na agenda com DDD Para a Central utilizada como sub sistema que necessite discar O O para fazer liga es exter nas operar sem a mesma discar o primeiro zero da discagem 1 SENHA 99 32 1 Ativa 0 Desativa Observa o esse recurso basicamente retira da discagem dos n meros externos o 0 adiciona
14. H1 SENHA 99 16 Bloqueia abertura apartamentos somente 1 SENHA 99 17 Mensagem de atendime habilitada H1 SENHA 99 18 o Cancela o bloqueio aut fechadura 1 SENHA 99 19 Difunde 1 SENHA 99 20 Bloqueia polaridade n o estiver 1 SENHA 99 21 da somente para os ramais da tabela previamente programada 1 Ativa 0 Desativa fechadura pela portaria 1 Ativa 0 Desativa pelos nto autom tico noturna L Ativa 0 Desativa om tico da senha da L Ativa 0 Desativa L Ativa 0 Desativa liga es se a placa de invers o de operacional 1 Ativa 0 Desativa Permite retirar os avisos sonoros bips no modo H1 SENHA 99 22 intercala o e confer ncia 1 Ativa 0 Desativa Bloqueia o acesso dos apartamentos ao porteiro eletr nico 1 SENHA 99 10 1 Ativa 0 Desativa Habilita a utiliza o do CTI nas Centrais HDL 368P 496P e 744P 1 12 3 4 bip 99 11 1 libera ou 0 Bloqueia bip IMPORTANTE esta fun o n o permitida pela ANATEL A utiliza o desta fun o ser de inteira responsabilidade do usu rio Insere o atendimento autom tico no final da fila de transbordo l SENHA 99 23 1 Ativa 0 Desativa Programa es Especiais 74 Manual do Usu rio
15. Modelo HDL 256P Modelo HDL 312P Modelo HDL 368P Modelo HDL 496P Modelo HDL 744P Categoria ANATEL Servi o Aplica o STFC Classifica o ANATEL Central Privada de Comuta o Telef nica Requerente Fabricante HDL da Amaz nia Ind Eletr nica Ltda C N P J 04 034 304 0001 20 Endere o F brica em AM Av Abiurana 1150 Distr Industrial CEP 69075 010 Manaus AM F brica SP Rod Waldomiro Correa de Camargo Km 52 5 CEP 13 308 904 Itu S o Paulo Especifica es T cnicas Central Privada de Comuta o Telef nica modular conforme modelo para respectivamente at 80 128 256 368 ou 796 portas combinando troncos e ramais anal gicos em grupos modulares de 8 ate atingir o limite de cada modelo Possui facilidades como comunica o direta entre ramais acesso a linha externa STFC rechamada programa o de desvio de chamadas identifica o de chamadas padr o DTMF comando direto de acionamento de dispositivos da instala o interna atrav s de discagem como ramais Sinaliza o dec dica e multifrequ ncial Alimenta o AC 110 127 ou 220 Volts 50 60 Hz Regulamentos Aplic veis Norma N 03 94 MC NET N 001 92 SDT 220 250 701 SDT 220 250 713 SDT 245 150 706 SDT 210 110 702 Resolu es N 237 e N 238 da ANATEL Dados do Produto Testado N de S rie Prot tipo Vers o de Software 80 02 01 487 R 1 00 Laborat rios Normatel Ltda Av Afonso Pena 3924 Conj 1101 Cruze
16. Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 1 SENHA bip 92 3 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta 1 SENHA bip 92 3 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Centrais de Comunica o Flex 53 Aplica es do bot o fechadura do Interfone sem estar em Conversa o O mesmo bot o fechadura pode ser utilizado para acessar algumas fun es da Central Para isso reti rar o monofone do gancho e utilizar conforme ser apresentado seguir Observa o estas fun es somente ir o operar quan do o mesmo n o estiver sendo usado para conversa o Fun es Especiais via toque do bot o fechadu ra sem estar em conversa o poss vel realizar cinco fun es atrav s do bot o fechadura localizado no painel frontal do aparelho Para realizar as fun es Pressionar pausadamente de 1 at 5 vezes a tecla fechadura na quantidade desejada de acordo com a fun o escolhida Observa o t cnica tempo de leitura do toque 800ms isto quase 1 segundo ver figura Fun es dos Toques 1 Toque hora certa necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais e que a data e hora estejam pr
17. Programa o tronco para identificar a chamada no pa dr o DTMF O servi o de identifica o deve estar habilitado pela Operadora da linha telef nica 1 SENHA bip 2 4 TT N do Tronco 1 com identificador ou O sem identificador bip 4 64 IDENTIFICA O DE CHAMADAS PADR O FSK BELLCORE HABILITAR O TRONCO Programa o tronco para identificar a chamada no pa dr o FSK Bellcore O servi o de identifica o deve estar habilitado pela Operadora da linha telef nica 1 SENHA bip 2 7 TT N do Tronco 1 com identificador ou O sem identificador bip Observa o a identifica o de chamadas internas ser apenas no padr o DTMF A Identifica o de Cha madas FSK Bellcore poder ser programada em at quatro linhas Havendo duas chamadas simult neas a ltima chamada poder n o ser identificada Importante problemas de ru dos na linha telef nica podem ocasionar falhas na identifica o Antes de utilizar aparelhos VolP com FSK consulte a HDL so bre compatibilidade 4 65 IDENTIFICA O DE CHAMADAS HABILITAR O RAMAL apenas padr o DTMF Permite configurar o ramal para operar aparelhos tele f nicos com identificador de chamadas consultar res tri es para algumas marcas Ser o mostradas as liga es internas ramais e ex temas somente com tronco identificador habilitado al m da habilita o da Operadora para que a linha telef nica envie sinal de ident
18. o captura 1 d permiss o ou O bloqueia permiss o bip Observa o a Central sai de f brica com permiss o de captura para todos os ramais 4 28 CAPTURA RAMAL Capturar a chamada direcionada para um ramal es pec fico Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 5 N MERO DO RAMAL CHAMADO 4 29 CAPTURA CHEFE SECRET RIA Captura uma chamada do ramal programado como chefe secret ria Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 54 Centrais de Comunica o Flex 45 4 30 CAPTURA DE CHAMADA EM ESPERA O ramal est em uma liga o interna externa e escuta o tom de advert ncia avisando a presen a de uma chamada em espera Para capturar a chamada no pr prio ramal FLASH 55 Esta chamada tamb m poder ser capturada por outro ramal atrav s de captura espec fica captura ramal chefe secret ria atendedor Para realizar esta fun o digitar 5 N MERO DO RAMAL CHAMADO 4 31 CAPTURA GERAL Captura qualquer ramal que esteja tocando caso haja mais de uma a primeira delas ser capturada Para capturar 55 4 32 CAPTURA GRUPO Captura uma chamada dentro do grupo ao qual o ramal pertence caso n o perten a recebe tom de ocupado Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 56 4 33 CAPTURA DE RETEN O EM POSI O Para capturar liga es retidas em posi
19. ATIVANDO AS ROTAS INTELIGENTES Para ativar a fun o de Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Para desativar a fun o de Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 0 bip Observa es 1 Ap s as rotas inteligentes serem ativadas a ma neira como as liga es externas s o efetuadas ser o modificadas da seguinte forma Ap s a discagem do 0 a Central reserva uma linha para o usu rio e emite um tom de discar interno aguardando a discagem do n mero desejado So mente ap s o numero inteiro ser discado a central ir process lo e redisc lo na linha correta e com a operadora desejada 2 No momento da rediscagem do n mero o usu rio pode receber um tom de ocupado mesmo tendo a linha reservada previamente Isto pode ocorrer caso a liga o tenha que ser efetuada numa linha espec fi ca ex interface celular e esta j esteja ocupada 3 A opera o com as rotas inteligentes ligeiramen te mais lenta que em opera o normal pois o usu rio precisa aguardar cerca de 3s ap s a discagem do n mero inteiro para a rediscagem do mesmo No entanto a mesma incorpora in meras vantagens que justificam o seu uso Selecionando as Operadoras das Rotas Inteli gentes uma das principais caracter sticas do siste ma de Rotas Inteligentes a capacidade de selecio nar a melhor operadora programada para cada tipo de liga o independente da operadora que o usu rio que esteja faze
20. BILHETAGEM E TARIFA O Para possibilitar a visualiza o dos bilhe tes gerados pela Central necess rio a instala o de uma impressora serial ou microcomputador insta lado com software de tarifa o Importante 1 o software de tarifa o um item opcional n o fornecido pela HDL O mesmo dever ser compat vel com a leitura do formato dos bilhetes emitidos pela Central Importante 2 o mesmo recurso de tarifa o poder ser obtido atrav s da instala o do software CTI Computer Telephony Integration Este item produzido pela HDL e acompanha todos os modelos de Centrais fabricadas pela HDL Conectar o cabo serial no perif rico Ao fazer esta conex o tanto a Central quanto a impres sora ou o microcomputador dever o estar desliga dos Observa o importante a impresso ra e o microcomputador com software de tarifa o s o itens opcionais n o estando inclu dos na Central Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor USB Serial n o fornecido e n o fabricado pela HDL 3 13 BILHETAGEM PARA UMA IMPRESSORA Caso seja feita a bilhetagem diretamente para a impressora certifique se que a mesma est com papel e liberada para funcionar Programar a op o desejada para bilhetagem Este procedimento ir ativar o envio dos bilhetes pela serial e estes ser o impressos automaticamente O cabo de comu nica o de ver ser montado conforme tab
21. aguardar 2 5 segundos ou digitar 101 para que a chamada seja encaminha da imediatamente 4 85 N O PERTUBE Coloca o ramal em modo n o perturbe inclusive o ramal atendedor As liga es internas feitas para esse ramal ser o bloqueadas exceto as liga es que fo rem originadas pelo ramal atendedor Para programar o n o perturbe no ramal com programa o abreviada digitar 144 1 bip Para desprogramar o n o perturbe no ramal com programa o abreviada digitar 144 0 bip Para programar o n o perturbe no ramal digitar 0 SENHA bip 4 1 bip Para desprogramar o n o perturbe no ramal digitar 0 SENHA bip 4 0 bip 4 86 N MEROS DE EMERG NCIA ESPECIAIS Permite liberar um ramal com categoria limitada para discar at 30 n meros especiais previamente cadas trados Para cadastrar um n mero especial ou de emer g ncia que poder ser digitado por um ramal progra mado com esta categoria digitar amp 1 SENHA bip 72 OP O N MERO ESPE CIAL 2 a 19 d gitos bip Op es 1 cadastrar um n mero especial 0 apagar o n mero Para apagar todos os n meros cadastrados 1 SENHA bip 72 2 bip Para programar a categoria deste ramal fazer internas somente receber externas por m fazer liga es de emerg ncia n meros especiais 1 SENHA bip 30 RAMAL 3 bip 4 87 P NDULO ATENDEDOR Permite que um ra
22. cadastrar um n mero para call back ou O cancelar o n mero TIPO 0 call back interurbano ou 1 call back local OPERADORA 14 21 23 etc N MERO DESEJADO bip Observa o1 mesmo que o n mero seja local deve se programar com a Operadora e o C digo DDD 2 digitos Fun es HDL Para apagar todos os n meros de Call Back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o 2 o mesmo tronco que identificar uma chamada de call back ir ser utilizado para fazer a chamada de volta Por esta raz o esta fun o pode r proporcionar uma economia no custo das liga es caso uma linha da central seja de celular fixo Nes te caso as pessoas que estejam cadastradas para fazer call back e possuam celular dever o discar para este n mero de celular fixo na central ocasio nando um retorno de liga o de celular para celular barateando a chamada Observa o 3 esta fun o utiliza o recurso de me m ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sendo utilizada entre as fun es Agenda Particular Agenda Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 4 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa
23. flash 300mili segundos Centrais de Comunica o Flex 7 Usu rio do ramal nenhum cadastrado Permiss es nenhuma somente captura C meras nenhuma TRONCOS Configura o Categoria 1 rota 0 bidirecional Multifrequencial sim Bloqueio a cobrar n o Identificador de chamadas n o Atendimento autom tico n o Fila de Transbordo Troncos n o tem nenhuma fila de transbordo TABELAS DE PREFIXOS OPERADORAS NUMEROS ESPECIAIS E USU RIOS Nenhum dado cadastrado ACESS RIOS E RECURSOS DISPON VEIS Interface para Interfonia HDL somente para 1 porteiro HDL Observa o porteiros F10 F12 s o ligados como ramais Detector de Chamada DTMF e ou FSK Bellcore utili zando tecnologia DSP Digital Signal Processing Acionador externo Sensor externo Alta Voz Rel gio de tempo real Melodia de espera personaliz vel Entrada de m sica externa Configura o de F brica 8 Manual do Usu rio GABINETE Central HDL 72P 1 Gabinete HDL 72P 1 Placa Base HDL 72P 5 slots 1 Placa de 8 Ramais Balanceada 1 Placa CPU 1 Fonte Chaveada S9o09000 o entral HDL 152P 1 Gabinete HDL 152P 1 Placa Base HDL 152P 10 slots 1 Placa de 8 Ramais Balanceada 1 Placa CPU 1 Fonte Chaveada S9o000 Central HDL 312P 1 Gabinete HDL 312P 02 Placa Base HDL 152P 20 slots 01 Placa de 8 Ramais Balanceada 01 Placa CPU 02 Fontes Chaveadas So PLACAS ACESS RIOS HDL aca de 4 Troncos c
24. nicos Configura o de Fechaduras e Blocos 4 97 Programa o remota 4 98 Programa o de ramais terceiros 4 99 Programa es abreviadas E 4 100 Ramal do s ndico administrador 62 4 101 Ramal grupo atendedor ou portaria 62 4 102 Ramal grupo programador 4 103 Ramal para uso da Internet 62 4 104 Rechamada autom tica 62 4 105 Rechamada ramal 62 4 106 Rechamada tronco 62 4 107 Rediscagem mem rio do ltimo n mero 63 4 108 Registros especiais 63 4 109 Registro de acesso fechadura do F1O F 12 63 4 110 4 111 Registro de acesso cadastramento 63 Registro de alerta geral alarme 63 4 112 Registro de ponto entrada sa da 63 4 113 Registro de rondas bilhetagem a 4 114 Registro de CONSUMO scce 4 115 Reset de inicializa o sem perda de programa o A E E ES 64 4 116 Reset de Mem ria com perda de programa C O e red a E EEEE A 64 4 117 Reten o em posi o 4 118 Retorno de consulta transfer ncia 4 119 Rota especial 65 4 120 Rota executiva 65 4 121 Rotas inteligentes 65 4 122 Senha do ramal 67 4 123 Senha de p nico 67 Senha de programa o 4 125 Senha particular 4 126 Senha de acesso externo 4 127 Sensor de invers o de polar
25. reocupar este tronco Para recuperar a liga o digitar 50 Observa o ap s recuperar a liga o deve se digitar a tecla X para continuar falando 4 21 CTI COMPUTER TELEPHONY INTEGRATION O CTI Computer Telephony Integration um siste ma de integra o entre computador e o equipamento Permite a configura o opera o programa o tarifa o e monitoramento interligado via serial um microcomputador instalado com este software 4 22 CADEADO ELETR NICO Bloqueia o ramal para fazer liga es externas por tempo indeterminado 0 SENHA Senha do Ramal bip 2 1 bloqueia ou O desbloqueia bip 4 23 CALEND RIO DATA HORA Permite a programa o do calend rio cuja finalidade auxiliar o servi o de hora certa voz despertador e calend rio do s Terminal is Inteligente s Definir os par metros de dia m s ano e dia da semana 1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 S egunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Quin ta 6 Sexta 7 S bado bip Definir os par metros de hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip 4 24 CALL BACK Ao fazer uma liga o para a Central deixar chamar 1 ou 2 vezes e desligar O equipamento identificar automaticamente o n mero pr cadastrado atrav s do identificador de chamadas e retornar a liga o para este n mero Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1
26. x 133 e aguardar a mensa gem para fazer a grava o 20 segundos 4 Pode se gravar uma mensagem para o atendi mento autom tico diurno 12 segundos e uma outra mensagem para o atendimento autom tico noturno 9 segundos Para ativar essa facilidade digitar 41 SENHA 99 18 I ativar ou O desativar bip HDL Colocando a central em modo diurno 153 0 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a diurna Colocando a central em modo noturno 153 1 a mensagem gravada 133 ou reproduzida ser a noturna Importante ap s a grava o de uma mensagem de atendimento pessoal a mensagem padr o de f bri ca n o poder mais ser utilizada 4 60 GRUPOS Permite configurar at 8 grupos de ramais com as seguintes fun es Sequencial as chamadas s o encaminhadas sem pre para o primeiro ramal do grupo se este estiver ocupado segue para o segundo ramal e assim suces sivamente Distribuidor a primeira chamada encaminhada para o primeiro ramal do grupo a segunda chamada encaminhada para o segundo ramal do grupo e assim sucessivamente Se o ramal da vez estiver ocupado passar a vez Aleat ria as chamadas s o encaminhadas aleato riamente para qualquer ramal do grupo podendo ha ver repeti es Toque geral as liga es s o encaminhadas para todos os ramais do grupo o primeiro que atender assume a liga o Observa o caso todos os ramai
27. 1 Condom nio 2 Hotel 3 Comercial 4 Residencial Fun es HDL Importante a programa o de perfil altera a mensa gem de atendimento no porteiro eletr nico para Con dom nio e Hotel a mensagem ouvida ser aparta mento Para Comercial e Residencial a mensagem ouvida ser Ramal A Central sai de f brica confi gurada com o perfil Comercial 4 41 CONFIGURA O DE CAPACIDADE As Centrais HDL permitem duas possibilidades de programa o de capacidade Configura o da Capa cidade via Numera o c digo das placas e via Programa o de Placas 1 Configura o da Capacidade Programa o via Numera o c digo das placas Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a numera o dos c digos das placas A sequ ncia das placas com seu respec tivos c digo a seguinte Placa de 8 Troncos Convencional C digo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador C digo 2 Placa de Servi os C digo 3 Placa de 8 Ramais C digo 4 Placa de 16 Ramais C digo 5 Placa de 16 Interfones C digo 6 Para programar 1 SENHA bip 02 PLACA 1 PLACA2 PLACA 3 PLACA 4 PLACA n bip N mero m ximo de placas n 20 Exemplo 1 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas 16 ramais 1 SENHA bip 02 44 5 5 5 bip Exemplo 2 configurar a Central com 1 placa servi os 1 placa de 8
28. 12 Bilhetagem e tarifa o 21 3 13 Bilhetagem para uma impressora 21 3 14 Bilhetagem para um microcomputador 21 3 15 Formato do bilhete 3 16 Placa de Servi os 3 17 Entrada da m sica externa na Central 25 3 18 Configura o dos jumpers na CPU e led de SINBNIZA O nannaa aa 25 3 19 Reset de inicializa o 26 3 20 Reset de Mem ria 26 3 21 Atualiza o de Firmware 26 3 22 Instala o das placas acess rios sensor de invers o de polaridade 16 troncos placa de voz ou chip de voz placa de 4 entradas de v deo todos OPCIONAIS assiciesmmacma cana canierinaiesirasiasieniiniiena iis 28 3 23 Ramal programador 29 3 24 Porteiro Eletr nico F10 e F12 30 3 25 Roteiro r pido de inicializa o das Centrais HDL ssnsnasiasi useginis ss enasas pandas anta ia tapa da 32 3 26 Outras Programa es Gerais para consulta no Cap tulo IV Fun es 34 3 27 Enlaces e slots nas Centrais HDL 35 3 28 Kit de interliga o e Central de Interliga O n ccccrrccccccccrrrrri 36 CAP TULO IV FUN ES irem 37 4 01 Acess rios com configura o program vel serenata 37 4 02 Acionamento da fechadura com porteiro F10 ou l END D POR RR NE 37 4 03 Acionamento da fechadura com interface para interfoni DL sairia guia tds ad 37 4 04 Acionamento da fechadura el trica do porteiro
29. 30 segundos dispon vel somente com Placa de Voz 4 reproduz a mensagem de atendimento autom tico gravada Obs Para efetuar uma grava o pelo telefone necess rio mudar o jumper de posi o na placa atendedora e digitar 133 Para entrar em difus o digitar 132 O usu rio ouvir a mensagem Difus o de Mensagem Tecle a op o onde 1 programa Op o de Programa o Tecle a op o de programa o 2 para cancelar uma difus o em andamento pode demorar at 10 segundos 3 pausar reiniciar uma difus o 4 programa com confirma o Op o de Programa o Tecle a op o de programa o Para as op es 1 ou 4 1 para todos os ramais ap s este n mero ouvir Programa o aceita 2 para somente estes ramais teclar os ramais terminando com a tecla amp Ap s o ltimo ramal digitar a tecla Programa o aceita 3 para todos os ramais menos estes programar os ramais como j mostrado anteriormente HDL Difus o simples finalizando a programa o ap s 10 segundos come a a difus o tocando 4 vezes em cada ramal N o havendo atendimento ou estando ocupado o ramal vai para o fim da fila Ao t rmino ir ocorrer 30 minutos de pausa recome ando a difus o at que todos recebam a mensagem ou que seja desprogramada Ap s receber uma difus o o usu rio ouvir a mensa gem Tecle a op o podendo discar 1 para ouvir a m
30. DURA O DA LIGA O Outro recurso que pode ser utilizado para limitar o uso indevido da Central a limita o da dura o das liga es Desta forma qualquer liga o pode ser limi tada em aproximadamente 2 5 minutos Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es internas 1 SENHA bip 99 29 1 ativar 0 desativar bip Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es externas 1 SENHA bip 99 44 1 ativar 0 desativar bip Observa o importante Este recurso afeta todos os ramais sem exce es CONFIGURAR O RAMAL COMO PORTEIRO F10 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal 7 RAMAL N do Ramal hot line que se deseja chamar ou 9 direto para o ramal atendedor bip CONFIGURAR O RAMAL COMO PORTEIRO F12 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal 8 bip CONFIGURAR TRONCOS 1 SENHA bip 2 0 TT n mero do tronco OP O bip Op es 0 inexistente sem linha instalada 1 rota O bidirecional 2 liga es entrantes 3 liga es saintes 4 rota executiva CONFIGURAR RAMAIS 1 SENHA bip 3 O categoria diurna e noturna ou 1 categoria diurna ou 2 categoria notur na RAMAL n mero do ramal OP O bip Op es O bloqueia interna somente com outros rama
31. F12 atrav s de senhas 37 4 05 Agenda coletiva 38 4 06 Agenda particular 39 4 07 Alarme e Alerta opcional 39 4 08 Alta Voz opcional 41 4 09 Atendimento autom tico opcional 41 4 10 Atuador Externo e Sensor Externo opcional 42 4 11 Bate papo confer ncia m ltipla 43 4 12 Bilhetagem ccecce 43 4 13 Bloqueios de prefixos program veis 43 4 14 Bloqueio de prefixos padr es 43 4 15 Bloqueio de celulares 43 4 16 Bloqueio de liga es a cobrar saintes 43 4 17 Bloqueios program veis cancelamento 43 4 18 Bloqueios de chamadas a cobrar troncos 43 4 19 Bloqueio de operadoras program vel 43 4 20 Busca do tronco 44 4 21 CTI Computer Telephony Integration 44 4 22 Cadeado eletr nico 44 4 23 Calend rio data hora 44 4 ZA Call b ck ceia cais ga sis duo eras dersaihaos 44 4 25 Cal Block scsasassssiassassuinsesaa masai sandra 44 4 26 Call open 2 45 4 27 Captura informa o geral 45 4 28 Captura ramal 45 4 29 Captura chefe secret ria 45 4 30 Captura de chamada em espera 45 4 31 Captura geral 45 4 32 Captura grupo 45 4 33 Captura de reten o em posi o 45 4 34 Captura atendedor 45 4 35 Categoria dos ramais 45 4 36 Chamada enc
32. FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL bip HDL Tabela para Pr dios amp 1 SENHA bip 45 Ramal F sico Inicial 3 d gitos N mero de Apartamentos por Andar 2 d gitos N mero de Andares 2 d gitos N mero L gico Inicial 1 Andar N mero L gico 2 Andar bip Observa o consulte outras op es de programa es no item N mera o Flex vel 4 95 PORTEIROS ELETR NICOS Os porteiros Eletr nicos F10 e F12 foram desenvol vidos para serem instalados em posi o de ramal sem limite de quantidade desde que hajam ramais dispon veis para isso Para instal los deve se efetu ar as programa es descritas a seguir Para configurar o ramal como Porteiro F10 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal onde o Porteiro est instalado 7 RAMAL N do Ramal hot line que se deseja chamar bip Importante quando o usu rio optar para que o Porteiro Eletr nico F10 chame um ramal qualquer n o ser poss vel criar uma fila de transbordo para porteiro pois o mesmo sempre ir chamar o ramal configurado Para permitir criar esta fila basta fazer a programa o colocando se o n mero do ramal hot line com o d gito 9 e realizar a programa o de fila Criar fila de transbordo para porteiro 1 SENHA bip 67 RAMAL ou GRUPO RAMAL ou GRUPO bip N de to
33. Libera bip A abertura com senha continua liberada e pode ser bloqueada com a seguinte programa o 1 SENHA 99 14 1 Bloqueia O Libera bip Para programar o modo de funcionamento da fechadura 1 SENHA bip 44 RAMAL N Ramal onde o Porteiro est instalado 1 para fecha dura 1 ou 2 para fechadura 2 MODO bip Fun es HDL Op es de modo 0 pulsado padr o 1 pulso cont nuo 2 pulso para port o com motor 3 liga desliga Programa o do tempo de acionamento da fechadura 1 1 SENHA bip 44 RAMAL 3 TEMPO variando de 100 a 9 000ms bip Programa o do tempo de acionamento da fechadura 2 1 SENHA bip 44 RAMAL 4 TEMPO variando de 100 a 9 000ms bip Programa o do modo de funcionamento do da para acionamento manual botoei ra 1 SENHA bip 44 RAMAL 5 MODO bip Op es de modo 0 bloqueado padr o 1 aciona fechadura 1 2 aciona fechadura 2 3 aciona as fechaduras 1 e 2 4 97 PROGRAMA O REMOTA Permite que um usu rio externo atrav s de um tron co programado com atendimento autom tico efetue as programa es dispon veis nas Centrais HDL Para isto primeiramente deve ser programado uma se nha para acesso remoto atrav s de troncos e um tronco deve ser programado para atendimento auto m tico
34. TEMPO 2 d gitos bip TEMPO 00 30 minutos de disparo Observa es 1 se for configurado tempo 00 o alarme ficar dispa rado at o mesmo ser desarmado ou a central for desligada Configura o de f brica 03 minutos 2 durante o disparo do alarme a m sica de espera da Central modificada automaticamente para um sinal de alarme sirere utilizado nas fun es de alar me silencioso alta voz alerta e alarme na portaria Fun es 40 Manual do Usu rio Nivel dos Sensores modo autom tico Configura se os sensores externos ou ramais confi gurados como sensores devem ser disparados quan do estiverem em n vel alto 5 ou 12V ou n vel baixo 0v 1 SENHA bip 19 7 N VEL 1 n vel alto 0 n vel baixo bip Configura o de f brica disparo em n vel alto Sensibilidade modo autom tico Configura a sensibilidade dos sensores tempo em que o sensor deve permaner ativado para o disparo Para programar 1 SENHA bip 19 8 SENSIBILIDADE bip Op es de sensibilidade 1 100ms 2 200ms 3 400ms 4 800ms 5 1600ms 6 2 45 1 5s 8 10s 9 205 Configura o de f brica 800ms Para configurar um ramal como sensor de Alerta Alarme 1 SENHA bip 38 RAMAL n mero do ramal 6 bip Opera o das fun es modo manual Ativa o Para ativar ou bloquear as fun es de alerta e alarme caso esteja sendo utilizadas indev
35. ambientes sem ventila o com mui ta umidade exposi o direta ao sol ou fonte de calor cuidado com paredes que recebem sol diretamente embaixo de janelas locais de passagem de pessoas e materiais locais sujeitos a inunda es ou qualquer outro tipo de intemp rie Por se tratar de equipamento eletr nico de udio o mesmo fica sujeito a interfer ncias de cam pos eletro magn ticos Portanto afaste a central de qualquer fonte que possa gerar estes campos como por exemplo equipamentos eletr nicos de r dio frequ ncia cabos condutores de energia el trica etc A rede de ramais n o dever correr junto rede de energia el trica A instala o de ramais externos exigir o uso de prote o adicional Verifique a proximidade de tomada de energia el trica e de um ponto de aterramento Caso n o existam providencie a instala o dos mesmos Fixar o equipamento numa altura que pro picie um f cil acesso O indicado 1 5m acima do solo Deixar 15cm para ventila o em torno do apare lho Em hip tese alguma empilhe qualquer tipo de material sobre a central 3 02 FIXA O DO GABINETE Marcar na parede o local a ser instalado o equipamento utilizando o gabarito de fura o Fa a os furos adequadamente para buchas S8 Utilize os pa rafusos de cabe a chata auto atarraxante que acom panham o equipamento Encaixar nos parafusos atrav s dos dois orif cios localizados no fundo do equipamento Verifi
36. apartamentos atrav s dos diversos blocos existentes Isto evita que o usu rio tenha que digitar o n mero do bloco na frente do n mero do apartamento quando for utilizar um porteiro F12 Neste caso uma liga o feita no porteiro do bloco ir chamar somente os apartamentos desse mesmo bloco Para programar o relacionamento do ramal do porteiro ao respectivo bloco n o havendo neces sidade de digitar o n mero do bloco 1 SENHA bip 44 RAMAL amp 6 BLOCO bip BLOCO variando de 01 at 20 BLOCO 00 para porteiro geral necessita digitar o n mero do bloco na frente do n mero do ramal Observa o as facilidades de Call Open e a Abertuda da fechadura remota s o somente aplicadas para o porteiro geral da Central Por este motivo quando houver mais de um porteiro instalado mes mo que n o se use o sistema por bloco deve se programar o porteiro geral com BLOCO 00 Importante a utiliza o do sistema de numera o por bloco nos porteiros garante uma maior seguran a pois permite que os porteiros liguem somente para apartamentos de seus blocos Isto evita acionamentos indevidos das fechaduras por usu rios de outros blocos No entanto para o sistema se tornar mais seguro deve se bloquear o acesso dos apartamentos aos porteiros permindo somente o porteiro originar liga es para os aparta mentos Para bloquear o acesso dos apartamentos ao porteiro 1 SENHA bip 99 17 1 Bloqueia 0
37. de linha interna digitar amp 1 SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O amp O usu rio ouvir o bip de confirma o 1 4 PROGRAMA ES DE RAMAIS TERCEIROS o ramal que estiver configurado como programador ou o ramal do s ndico administrador poder realizar as programa es de ramal para qualquer outro ramal da Central Exemplo senha cadeado eletr nico noturno n o perturbe etc Para realizar a programa o de um ramal terceiro retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar 42 RAMAL A SER PROGRAMADO SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O amp O usu rio ouvir o bip de confirma o Utiliza o deste Manual 6 Manual do Usu rio 1 5 DICAS IMPORTANTES Sempre que neste manual o usu rio digitar simplesmente um comando sem necessidade de utilizar senha ele estar executando uma opera o Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar O senha ele estar executando uma programa o de ramal Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar 1 senha ele estar executando uma programa o geral Sempre que neste manual o usu rio ne cessitar digitar 2 senha ele estar executando uma progr
38. dora autom tica usu rio n o disca a operadora a fun o de sele o de operadora conforme a categoria da liga o n o pode ser utilizado 3 O recurso de rotas inteligentes funciona apenas com a utiliza o de discagem convencional atrav s do 0 ou 81 82 O recurso n o foi desenvolvido para ser usado em conjunto as demais facilidades como agendas mem ria do ltimo n mero discado siga me externo desvio externo call back e outras facilidades com discagem de n mero pelos troncos Centrais de Comunica o Flex 67 4 122 SENHA DO RAMAL Permite alterar a senha de programa o do ramal 0 SENHA bip 1 Nova Senha Confirma o bip Observa o esta senha n o a mesma utilizada para fazer o acionamento da fechadura com senha Consultar item Acionamento da Fechadura com Se nha 4 123 SENHA DE P NICO Essa facilidade permite que o usu rio acione o alarme da central e libere as duas fechaduras atrav s do porteiro eletr nico Para isso siga os procedimentos para abertura da fechadura el trica do porteiro F12 atrav s de senha e em vez de teclar e 1 ou 2 ou E 2 digite g 4 124 SENHA DE PROGRAMA O Permite alterar a senha de programa o geral que ser utilizada para fazer as programa es no equipa mento 1 SENHA bip 03 Nova Senha Confirma o bip 4 125 SENHA PARTICULAR O sistema de
39. enlaces de comunica o Em cada Central interligada deve ser adicionada uma placa de 8 ramais A capacidade de enlaces total depende da utiliza o da placa de expans o de enlaces na Central Entre as Centrais interligadas a capacidade de enlaces total de 16 Dados t cnicos Dist ncia entre as Centrais 1 200 Ohms loop Enlaces 16 enlaces central de interliga o 32 enlaces para cada central instalada VISTAS DAS CENTRAIS HDL 72P 152P 312P CENTRAL HDL 72P Instala o HDL CAP TULO IV FUN ES 4 01 ACESS RIOS COM CONFIGURA O PROGRAM VEL Para configurar a instala o de novos acess rios placas no equipamento deve se entrar no modo de programa o e configurar a placa desejada Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada bip 4 02 ACIONAMENTO DA FECHADURA COM PORTEIRO F10 OU F12 Para fazer a ab
40. es digitar 57 POSI O 12 8 Para reter liga es em posi es permitindo o atendimento de duas ou mais liga es simult neas digitar Flash bip 57 POSI O 1 a 8 4 34 CAPTURA ATENDEDOR Captura uma chamada que esteja feita para o ramal ou grupo atendedor Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 59 4 35 CATEGORIA DOS RAMAIS Para programar os ramais nas diferentes fun es 1 SENHA bip 3 O categoria diurna e noturna ou 1 categoria diurna ou 2 categoria notur na RAMAL n mero do ramal OP O bip Op es O bloqueia interna somente com outros ramais blo queados 1 faz internas e bloqueia externa 2 faz internas e recebe externas 3 faz internas s recebe externas faz saintes para n meros de emerg ncia ou especiais 4 faz internas locais e chamadas a cobrar 5 faz internas locais a cobrar e DDD 6 faz internas locais a cobrar DDD e DDI Fun es 46 Manual do Usu rio 4 36 CHAMADA ENCADEADA Permite que ao se fazer uma liga o para um ramal enquanto estiver recebendo tom de chamada seja pressionado a tecla Flash encerrando esta liga o Novamente o usu rio escutar o tom de linha permi tindo refazer uma nova chamada sem necessidade de colocar o monofone no gancho 4 37 CHEFE SECRET RIA Para comunica o entre 2 ramais configurados como chefe secret ria ret
41. mesmo seja instalado com um sistema ininterrupto de energia externo do tipo estabilizador de tens o e ou no break opcional que n o acompanha o produto Condi es ambientais temperatura de O a 40 C e umidade relativa do ar entre 10 e 50 sem conden sa o Pot ncia m xima consumida Central HDL 72P 35W Central HDL 152P 40W Central HDL 312P 70W Sinaliza o dec dica pulso e multifrequencial tom Tipos de toques Chamadas internas dois toques m dios Chamadas externas um toque longo Chamadas do porteiro tr s toques curtos Rechamadas dois toques curtos Consulta externa um toque m dio e um curto Despertador e alerta um toque curto intermitente Tempos dos toques Toque curto 200ms Toque m dio 300ms Toque longo 1 000ms Intervalo entre cada segu ncia de toques Tipos de Tom Tom de discar um tom longo 900ms e uma pausa curta 100ms Tom de chamada um tom longo 1 000ms e uma pausa longa 400ms Tom de inapto um tom curto 250ms e uma pausa pequena 250ms Tom de aviso bip um tom curto 50ms e uma pau sa longa 4 000ms Tom de programa o correta tr s tons curtos 100ms 4 seg Dados T cnicos 76 Manual do Usu rio Hj HDL CERTIFICADO DE CONFORMIDADE Certificado N mero 00204XXX 3066 Emiss o em 13 01 2004 Validade 13 01 2008 Produto Central de PABX Modelo HDL 72P Modelo HDL 80P Modelo HDL 128P Modelo HDL 152P
42. mesmo sem placa de voz Para programar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 10 Senha 4 d gitos Con firma o 4d gitos bip Para desprogramar a senha de acesso remoto amp 1 SENHA bip 10 0 bip Para programar o tronco para efetuar atendi mento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 1 bip Para desprogramar o tronco com atendimento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 0 bip Para entrar no modo de programa o remota ligar para a Central e ap s a mensagem de atendi mento autom tico ou ap s o BIP de aviso caso n o tenha placa de voz instalada digitar 1 SENHA senha de acesso remoto Caso a senha esteja correta o usu rio externo rece ber um tom de confirma o e poder efetuar as programa es do Pabx Caso o usu rio externo fique durante 1 minuto sem efetuar programa o alguma o tronco ser desocupado automaticamente HDL 4 98 PROGRAMA O DE RAMAIS TERCEIROS A programa o de ramais terceiros permite que o ramal programador ou o ramal do s ndico adminis trador possa alterar a programa o de outros ramais al m de sua pr pria Para entrar em modo programa o de ramais terceiros 2 Ramal Senha Programa o Geral bip PROGRAMA O DE RAMAL bip Importante deve se especificar qual is ramal is vai v o ser programado s com as op es Ramal individualmente es
43. n mero discado e a identifica o do n mero da ltima liga o recebida Observa o 2 veja a localiza o f sica dos jumpers nos desenhos da pr xima p gina 3 20 RESET DE MEM RIA COM PERDA DE PROGRAMA O Atrav s deste comando a Central ir per der todos os dados de mem ria opera es e progra ma es realizadas e armazenadas na mem ria E2PROM Tal procedimento poder ser realizado via comando telef nico no ramal programador ou via se le o de jumper Importante a HDL recomenda que esta opera o seja realizada somente por pessoas credenciadas n o havendo responsabilidade da mesma sobre perdas indevidas de programa es do equipamento Reset de Mem ria atrav s do ramal programa dor Reset geral da Central hardware 1 SENHA bip 00 1 bip Reset geral da Central hardware Reset dos dados especiais agenda rechamadas bilhetes mem rias pega trote 1 SENHA bip 00 2 bip Reset geral da Central hardware Reset da Mem ria programa es e dados especiais 1 SENHA bip 00 3 bip Reset geral da Central sem perda da configura o Retorna todos os par metros da Central mantendo o perfil a capacidade e o plano de numera o 1 SENHA bip 00 4 bip Reset de ramal Retorna todas as programa es do ramal espeficiado 1 SENHA bip 30 RAMAL amp 9 bip Instala o
44. na Central Os dois bastidores disp em de 16 enlaces para conversarem entre si ENLACES E SLOTS CONFIGURA ES DE F BRICA GABINETE DA CENTRAL HDL 72P 16 enlaces Un ms nie BIT Placa CPU GABINETE DA CENTRAL HDL 152P 16 enlaces GABINETE DA CENTRAL HDL 312P 32 enlaces OPCIONAL paeen payee Placa CPU Balanceado de Enlaces Opcional Instala o 36 Manual do Usu rio HDL 3 28 KIT DE INTERLIGA O E CENTRAL DE INTERLIGA O HDL Para solu es de comunica o que necessitem de mais que 312 portas existem 2 op es de interliga o oferecidas pela HDL Kit de interliga o 2 Placas de Interliga o de Vias cabo serial cabo de interliga o de vias manual de instala o Este kit composto de 2 placas de interliga o de vias e um cabo serial permite interligar 2 centrais instala das num mesmo local com integra o total das facili dades permitindo solu es de at 592 portas e at 64 enlaces de comunica o Central de Interliga o Gabinete 72P Fonte Chaveada Placa Base tampa 1 Placa CPU 1 Placa de 8 Ramais Balan ceado 2 Placas de 8 Troncos manual de instala o Com este equipamento similar a Central 72P podem ser interligadas at 4 Centrais dos modelos 72P 152P e 312P Mesmo que estas Centrais n o estejam ins taladas no mesmo local podem ser projetadas solu es de at 1 192 portas com at 144
45. o 5 todos estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 25 CALL BLOCK BLOQUEIO DE N MEROS INDESEJADOS Ao receber uma liga o de um n mero bloqueado a Central identificar automaticamente o n mero pr cadastrado atrav s do identificador de chamadas e sinalizar tom de ocupado para o mesmo Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1 cadastrar n mero ou O cancelar o n mero 199 N MERO DESEJA DO bip Importante mesmo que o n mero seja local deve se programar com o C digo DDD 2 digitos Para apagar todos os n meros de Call Back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 1 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 2 todos estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos HDL 4 26 CALL OPEN Ao fazer a liga o para a Central deixar chamar 1 ou 2 vezes e desligar O equipamento identificar auto maticamente o n mero pr cadastrado atrav s
46. podem ser utilizados para alertas e alarmes Observa o se as duas interfaces de interfonia forem utilizadas o atuador exter no n o poder ser utilizado Centrais de Comunica o Flex 13 Placa de 8 Ramais Balanceada utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 8 ramais Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do primeiro slot da esquerda do primeiro bastidor ou ap s as Placas de Tronco caso haja alguma instalada Fun o permite que o usu rio tenha comunica o sigilo sa com outro usu rio interno ou externo e tamb m execu te fun es da Central Placa de 16 Ramais utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 16 ramais Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo ape
47. polaridade 1 SENHA bip 25 TT N do Tronco Op o 1 ativa sensor ou O desativa sensor bip Observa o caso um tronco esteja programado com sistema de invers o de polaridade e por qualquer motivo o mesmo n o estiver funcionando correta mente as liga es efetuadas ser o limitadas em aproximadamente 1 minuto 4 74 LIGA O REMOTA Permite se fazer uma liga o para a Central HDL e atrav s de um tronco programado com atendimento autom tico digitar uma senha de acesso externo pr programado fazendo com que seja ocupado uma ou tra linha permitindo ao usu rio externo gerar uma nova liga o Para programar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 10 Senha 4d gitos Confirma o 4d gitos bip Para desprogramar a senha de acesso remoto 1 SENHA bip 1 0 0 bip Para programar o tronco para efetuar atendi mento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 1 bip Para desprogramar o tronco com atendimento autom tico 1 SENHA bip 23 Tronco s 0 bip Para efetuar uma liga o externa remota ligar para a Central HDL e ap s a mensagem de atendi mento autom tico ou ap s o BIP de aviso caso n o tenha placa de voz instalada digitar 0 SENHA senha de acesso remoto Centrais de Comunica o Flex 55 Observa o caso a senha esteja correta o usu rio externo ir acessar um segundo tronco para a liga o re
48. porteiro F12 utiliza em seu frontal um teclado num rico para chamar diretamente o apartamento desejado ou acessar atrav s de se nha pessoal uma para cada ramal Observa o em ambos os modelos a posi o de ramal na qual foi instalado dever estar configurado como porteiro eletr nico O Porteiro F10 tamb m de ver ser configurado como hot line UNIDADE DE PORTEIRO F10 HDL Caracter sticas N o existe limita o para a quantidade de porteiros instalados na Central Depende apenas da capacida de do equipamento Cada unidade ir ocupar uma posi o de ramal Os sinais RA e RB udio do ramal reservado para porteiro dever o ser conectados em qualquer posi o de ramal Sinais de alimenta o 12V e GND dever o ser provenientes de uma fonte externa Existem duas sa das independentes para acionamento da fechadura el trica ou port o el trico Cada sa da acionada atrav s de um comando inde pendente sendo poss vel a instala o de botoeira para acionamento externo opcional HDL UNIDADE DE PORTEIRO F12 Abrir a Unidade Externa de Porteiro Eletr nico e localizar seus bornes de liga o Este modelo pode ser preso por parafusos e buchas ou chumbado diretamente na parede Bucha TABELA DE BITOLA DE FIOS Dist ncia Bitola Bitola em metros AWG mm2 51a 100 Comando para acionamento manual botoeira
49. rio a coloca o de fonte externa DC de 12V FR 250 Para ligar o TI ser necess rio apenas conectar os seguintes sinais e RA e RB sinais de udio e RX sinal da serial e 12V e GNDd tens es de alimenta o Instala o 3 10 LIGA O DO TI NO RAMAL DA CENTRAL ATRAV S DA CAIXA DE CONEX O O cliente receber o TI acompanhado de um kit de instala o Este kit composto pela caixa de conex o e pelo cabo de conex o Para dist ncias maiores utilizar a caixa de conex o e montar um cabo para expans o at a Central Abrir a caixa de conex o desengatando a tampa do corpo Ligar os sinais da caixa de conex o no conector modular plug para ligar na entrada de ramal 1 NC 2 12V 3 RB 4 RA 5 GND 6 RX RA e RB udio do ramal ligar no ramal desejado da Central preferencialmente na primeira placa de 8 ramais balanceada TX2 12V e GND 0V sinais serial e de alimenta o do TI localizados na Placa Base da Central Importante acima de 2 TIs ser necess rio a colo ca o de fonte externa DC de 12V FR 500 HDL Centrais de Comunica o Flex 19 INSTALA O DA TI NAS CENTRAIS DE COMUNICA O Placa Base 72P Placa Base 152 Placa Base 312P 1 slot Sa da TX2 para o TI gt OT Sa da 142V para o TI amp Sa da GND para o TI gt R 0 O en o IE Remover S a tampa l l da Caixa cri de Conex o Cai
50. saia de casa ou escrit rio a tempo e tamb m na chegada desarme o alarme antes do disparo Centrais de Comunica o Flex 39 Para programar o tempo de retardo para an lise dos sensores e para os disparo do alarme 1 SENHA bip 19 3 TEMPO 2 d gitos bip TEMPO 00 99 segundos Configura o de f brica 05 segundos Numero de Alarme Configurar o n mero para qual o alarme ir discar ap s ser disparado 1 SENHA bip 19 4 N MERO at 17 d gitos bip Para cancelar o n mero programado 1 SENHA bip 19 4 bip Disparo modo autom tico Quando um disparo autom tico ocorrer pode se con figurar qual fun o ser acionada inclusive combina es das mesmas Para programar amp 1 SENHA bip 19 5 FUN O 1 Ativa 0 Desativa bip Fun es 1 alarme silencioso n mero externo 2 alerta geral 3 atuador externo 4 alarme no ramal atendedor portaria 5 alarme na sa da de alta voz necessita Placa de Servi os para ativar desativar todos alarme alerta atuador atendedor Observa es o alarme silencioso disca para o n mero externo se programado enviando um sinal de alarme sirene por 30 segundos Ap s este tempo a liga o externa encaminhada para a portaria Tempo do disparo em minutos Configura o tempo que o alerta alarme deve perma necer disparado Para programar 1 SENHA bip 19 6
51. y Interliga o 7 z Invers o de Polaridade Da j avias f 16 Troncos E BOA 4 S ol Placa usada somente 8 na Central HDL 312P Placa F joa para ampliar de 16 de Voz 11 p z para 32 enlaces Placa Expans o de Enlaces e 9 Placa de V deo Instala o 16 Manual do Usu rio 3 06 CONEX O DOS PARES DE FIOS NAS PLACAS TRONCO CONVENCIONAL TRONCO IDENTIFICADOR E 8 RAMAIS BALANCEADO A HDL recomenda que para a instala o dos pares de fios nos troncos e ramais deve se utilizar cabo CCI 50 As placas tronco e ramais acompanham a Central embalados individualmente dentro de caixas de papel o protegidos dentro de sacos pl sticos antiest ticos Vista Frontal da Placa Ramal Placa Ramal Balanceado Placa Ramal Conector Mini Euro Macho da Placa nserir na i Placa SE Ramal 00 Ramal 01 Ramal 02 Ramal 03 Ramal 04 Ramal 05 Ramal 06 Ramal 07 Fio ligado y a0 telefone A Conector Mini Euro F mea Enrolador de Wire Wrap HDL Dentro da embalagem acompanha 1 conector mini euro f mea 3X16 inserido no respecti vo conector macho da placa Remover o conector e fazer as conex es dos pares de fios dos troncos e ramais utilizando um enrolador de wire wrap Utili zar uma bitola que se adapte aos pinos sem danific los Ramal Balanceado Tronco Vista Frontal da 4 Convencional Placa Tronco Placa Tronco onector Mini Euro
52. 2 5 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip 4 05 AGENDA COLETIVA A Central permite que sejam armazenados 90 n me ros coletivos com at 19 d gitos Para configurar os n meros nas posi es 71 POSI O 10 a 99 N DESEJADO 3 a 19 d gitos Para acessar os n meros cadastrados 72 POSI O 10 a 59 Para apagar o cadastro digitar 71 POSI O 10 a 59 Observa o somente o ramal ou grupo atendedor programador poder programar ou apagar os n me ros da agenda coletiva por m qualquer ramal da Central poder acessar utilizar os n meros cadas trados HDL 4 06 AGENDA PARTICULAR A Central permite que sejam armazenados 9 n me ros particulares com at 19 d gitos por ramal Para configurar os n meros nas posi es 71 POSI O 01 a 09 N MERO DESEJADO 3 a 19 d gitos bip Para acessar os n meros cadastrados 72 POSI O 01 a 09 Para apagar o cadastro digitar 71 POSI O 01 a 09 bip Importante esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es dispon ve
53. 2 3 Jumper J2 utilizado para reset de reinicializa o com perda da mem ria do n mero discado e a iden tifica o do n mero da ltima liga o recebida Jumper J3 usado para opera o em modo normal posi o 1 2 e tamb m para ressetar a mem ria RAM da Central e ou atualizar o firmware da mesma posi o 2 3 Todas as melodias em sequ ncia DADOS T CNICOS Imped ncia de Entrada do Sinal de M sica Externa 3300 Jumper J4 permite selecionar entre melodia inter na posi o 1 2 ou m sica externa posi ao 2 3 Jumper J5 permite selecionar entre o modo de opera o normal do chip de voz posi o 1 2 ou para liberar a grava o de mensagens personaliza das de atendimento autom tico gravadas no ramal programador via telefone no mesmo posi o 2 3 A Central possui os seguintes leds LED 1 sinaliza que a mesma est ligada ou desliga da LED 2 sinaliza os sinais seriais TX1 ou TX2 que poder o ser selecionados alterando se o Jumper J 3 LED 3 sinaliza as opera es realizadas com a Mem ria EZPROM Instala o 26 Manual do Usu rio 3 19 RESET DE INICIALIZA O Sd SEM PERDA DE PROGRAMA O Para reinicializara Central sem haver perda de programa es feche o contato no J umper 2 Isto equivale a desligar e religar a Central m Observa o 1 embora esta programa o n o provoque perda de programa o da mem ria E2PROM ocorrer a perda do
54. 3 01 07 Tronco Rmi N mero Hora Dura o Data 990 CONSUMO 4001 09 10 00 00 00 00 03 01 07 990 CONSUMO 4005 09 12 10 00 00 00 03 01 07 3 115 RESET DE INICIALIZA O air SEM PERDA DE PROGRAMA O Para reinicializara Central sem haver perda de programa es feche o contato no J umper 2 Isto equivale a desligar e religar a Central P Observa o 1 embora esta programa o n o provoque perda de programa o da mem ria RAM ocorrer a perda do n mero discado e a identifica o do n mero da ltima liga o recebida Observa o 2 veja a localiza o f sica dos jumpers nos desenhos da pr xima p gina 3 116 RESET DE MEM RIA COM PERDA DE PROGRAMA O Atrav s deste comando a Central ir per der todos os dados de mem ria opera es e progra ma es realizadas e armazenadas na mem ria E2PROM Tal procedimento poder ser realizado via comando telef nico no ramal programador ou via se le o de jumper Importante a HDL recomenda que esta opera o seja realizada somente por pessoas credenciadas n o havendo responsabilidade da mesma sobre perdas indevidas de programa es do equipamento Fun es HDL Reset de Mem ria atrav s do ramal programa dor Reset geral da Central hardware 1 SENHA bip 00 1 bip Reset geral da Central hardware Reset dos dados especiais agenda rechamadas bilhetes mem rias pega trote 1 SENHA bip
55. 41 TRANSFER NCIA LTIMO CHAMADOR Para transferir uma liga o para o ltimo ramal chamador digitar no aparelho telef nico FLASH bip N MERO 51 monofone no gancho Observa o para maiores informa es sobre os tem pos de flash consultar o item FLASH Configura o do tempo via diferentes modos de programa o 4 142 V DEO O sistema de v deo dos equipamentos HDL permite a integra o com sistema de CFTV atrav s da instala o da s placa s de v deo Cada placa de v deo possui 4 entradas de v deo e 1 sa da sendo que podem ser instaladas at 10 placas totalizando um m ximo de 40 c meras configuradas em at 10 sa das Observa o a quantidade m xima depende tam b m da quantidade de placas instaladas visto que cada placa de v deo consome um slot da placa base As quantidades de sa das podem ser configuradas de forma independente de acordo com a quantidade de placas instaladas Exemplo um sistema com 3 placas de v deo 12 c meras instaladas pode ser configurado com 1 2 ou 3 sa das de v deo independentes Centrais de Comunica o Flex 71 com 1 sa da as c meras de 1 a 12 s o chaveadas uma de cada vez e todas na sa da da placa 1 desde que as sa das das placas 1 2 e 3 estejam curto circuitadas com 2 sa das teremos uma divis o do total de placas para as sa das 3 placas 2 sa das 1 placa para cada sa da sendo que a placa de resto fi
56. 6 1 de segunda sexta 0 todos os dias bip HDL Sensor Externo o sensor externo foi desenvolvido para ser usado em conjunto com as fun es de Alar me e Alerta Na entrada de sensor externo pode ser instalado por exemplo sensores de presen a sensores magn ticos entre outros Atrav s do sensor pode se disparar o alarmes alertas e atuador externo atrav s da Central Para programar esta fun o con sulte o item sobre Alarme e Alerta 4 11 BATE PAPO CONFER NCIA M LTIPLA Esta fun o semelhante ao conhecido 145 permite que at 10 usu rios da central usem um enlace para chat de voz Pode ser usado tanto para fins de entretenimento quanto para a realiza o de reuni es e confer ncias com v rios participantes Para acessar o servi o digitar 155 Aguardar que os demais usu rios entrem no bate papo 4 12 BILHETAGEM Registra todas as liga es efetuadas pelos ramais internas externas saintes e entrantes Para programar a bilhetagem digitar amp 1 SENHA bip 0 6 OP O bip Op es 0 sem bilhetagem ativa todas as bilhetagens ativa bilhetagens de liga es internas desativa bilhetagens de liga es internas ativa bilhetagens de liga es recebidas desativa bilhetagens de liga es recebidas ativa bilhetagens de liga es efetuadas desativa bilhetagens de liga es efetuadas ativa bilhetagem especial desa
57. A bip 42 RAMAL 5 1 bip Para desativar a permiss o padr o 1 SENHA bip 42 RAMAL 5 0 bip Observa o para acessar esta fun o ser neces s rio que o ramal tenha permiss o 4 54 FACILIDADE NA PROGRAMA O Permite retornar ao modo de programa o em caso de erro de digita o de alguma programa o Digitar Flash quando receber tom de ocupado numa programa o incorreta e ent o redigitar a programa o corretamente No meio da programa o pode se tamb m digitar Flash para recome ar a digita o Fun es 50 Manual do Usu rio 4 55 FILA DE TRANSBORDO RAMAL ATENDEDOR Permite programar cada tronco e o porteiro eletr nico com um atendedor e uma fila de transbordo indepen dente de at 8 ramais O primeiro ramal da fila considerado o atendedor da mesma Se nenhuma fila for definida a liga o encaminhada para o ramal atendedor geral da central Criar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 61 RAMAL ou GRUPO RAMAL ou GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo geral 1 SENHA bip 62 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo geral 1 SENHA bip 60 bip Criar fila de transbordo para tronco espec fico 1 SENHA bip 64 TRONCO N do Tronco RAMAL ou GRUPO RAMAL ou GRUPO bip N mero de toques da fila de transbordo para
58. Centrais de Comunica o Flex HDL 72P HDL 152P HDL 312P I Manual do Usu rio Utiliza o deste Manual Configura es de F brica Instala o Fun es Programa es Especiais Dados T cnicos Certificado de Conformidade HDL Inova o Inteligente HDL Centrais de Comunica o Flex 3 INDICE CAP TULO UTILIZA O DESTE MANUAL 5 1 1 Opera es 5 1 2 Programa es de Ramal 1 3 Programa es Gerais 1 4 Programa es de Ramais Terceiros 1 5 Dicas importantes 1 6 Detalhes de programa o 6 CAP TULO II CONFIGURA ES DE FABRICA Snia 7 CAP TULO III INSTALA O 9 3 01 Local da instala o 9 3 02 Fixa o do gabinete 9 3 03 Aterramento e coloca o de prote es adicionais para ramais externos 9 3 04 Sele o de tens o da rede local 9 3 05 Inserindo as Placas na Central 15 3 06 Conex o dos pares de fios nas placas tronco convencional tronco identificador e 8 ramais balan CEA Omi ai ds Da at a id 16 3 07 Conex o dos pares de fios nas placas tronco convencional tronco identificador e ramal balancea 3 08 Sinais de acesso na placa base E 3 09 Terminal Inteligente TI 1 3 10 Liga o do TI no ramal da Central atrav s da caixa dE CONEX O scenes srrsninnia resisti asas 18 3 11 Instala o do software CTl 19 3
59. DL de Placa de A Placa de Interfones acordo com o Coletivo Servi os pade Servi os F4AFSA Blaca de pr prio manual Central HDL Central HDL F8A F9A c F do equipamento F15A entral HDL E 1 Pino 1 i Pinoi 2 os Fontelros Fo G E elou F12 da da c mera Pino 4 GNDA 4 Pino 4 GNDA devem ser ligados em qualquer A interface deve ser ligada como interfone de extens o do V deo Porteiro posi o de ramal Os demais interfones ser o atendidos somente pelos ramais da Central n o utiliza esta consulte as programa es interface Instala o II HDL Centrais de Comunica o Flex 23 INSTALA O DA SA DA DE ALTA VOZ Placa de Conex o 16P So HDL R 2 H 28 RANA a T E E S 8 a a IINE gi sOSSUCUCE 32 37 49 217 E E 2 2 8 RE GNDA D Q 8 D 8 m e Alta Voz AVO t as Acompanha a Placa de Servi os ESQUEMA DE LIGA O SISTEMA DE SOM AMBIENTE AMPLIFICADOR Caixa de Som Amplificada SN w ART N S a Placa de Servi os Central HDL AVO aAltaVoz AVO GNDA GNDA DADOS T CNICOS Imped ncia de Sa da do Sinal de Alta Voz AVO 4700 Instala o 24 Manual do Usu rio Hj HDL INSTALA O DAS SA DAS DE ATUADOR EXTERNO E SENSOR EXTERNO Placa de Conex o 16P Placa de Servi os GNDA 12V j al
60. DTMF 8870 1 GMF 9200 2 DSP Identifica o de chamadas padr o DTMF e FSK Bellcore Software sistema CPCT Central Privada de Comuta o Telef nica Perfil de utiliza o condom nios empresas e pe quenos hot is Capacidade at 8 troncos com Placa Tronco 2 troncos adicionais com Placa de Servi o opcionais Quantidade de grupos 8 Quantidade de ramais por grupo de 2 at 12 Quantidade de vias 16 enlaces com expans o at 32 enlaces na Central HDL 312P com Placa de Expans o de Enlaces opcional Quantidade de porteiros vari vel cada um ocu pa uma posi o de ramal Dist ncia m xima entre o porteiro e a Central 10m Alcance das linhas Troncos 2 0000 Ramais 8 1 2000 Ramais 16 1 0000 Interfones 16 8000 Quantidade de Terminais Inteligentes TI at 8 Numera o de ramais F sico 200 em diante Flex vel varia de 1 a 65 529 Centrais de Comunica o Flex 75 Alimenta o 90 a 250V full range 50 ou 60Hz Prote o el trica prote o contra transientes e os cila o DC nos troncos com TVS Transient Voltage Supressor varistores e bobinas de choque Prote o com varistores nos ramais Prote o contra transientes e oscila o AC na fonte chaveada com varistores Na falta de energia sistema previsto para uso inin terrupto Observa o para uma melhor prote o do equipa mento e consequente aumento de sua vida til opera cional a HDL sugere que o
61. Exemplo mensagem gravada Atendimento auto m tico tecle 1 para departamento comercial 2 para compras ou aguarde para ser atendido Se o usu rio discar 1 no atendimento autom tico a chamada ser encaminhada para o grupo 61 e se discar 2 para o grupo 62 Basta para isso criar o grupo 61 com os ramais do departamento comercial e o grupo 62 com os ramais do departamento de com pras veja Grupos Informa o Importante as Centrais HDL possuem detector de tom de ocupado Caso um usu rio exter no esteja ligando para a Central utilizando uma linha programada com atendimento autom tico e desiste da chamada a mesma ir detectar este tom e desli gar a chamada evitando que o ramal atendedor con tinue tocando Caso por algum motivo ocorra algu ma falha nesta detec o de tom de ocupado a Cen tral ir temporizar o toque em 40 segundos Este mesmo tempo ser utilizado quando o usu rio exter no digitar um ramal v lido e permanecer na linha aguardando ser atendido Programa o especial para ampliar o tempo de toque das chamadas de 40 segundos para 1 minuto e 30 segundos Fun es HDL Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA bip 99 33 1 Ativa 0 Desativa bip 4 10 ATUADOR EXTERNO E SENSOR EXTERNO necessita Placa de Servi os opcional As Centrais HDL possuem uma sa da na qual permite que seja instalado um Atuador Externo e tamb m uma entrada para um Sensor Ex
62. ICIALIZA O DAS CENTRAIS HDL INSERIR TODAS AS PLACAS NA CENTRAL Ordem de Instala o Placa de 8 Troncos Convencional somente 1 aca s de 4 Troncos com Identificador at 2 aca de Servi os somente 1 aca s de 8 Ramais Balanceado aca s de 16 Ramais aca s de 16 Interfones aca Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos aca de Voz aca s de V deo at 10 placas conforme a capaci dade do gabinete da Central Placa Interliga o de Vias somente quando for utiliza do o kit de interliga o Placa Expans o de Enlaces somente na Central HDL 312P aumentando de 16 para 32 enlaces ba lt iia iba aia aoa Ba a a i ESCOLHER O RAMAL PROGRAMADOR o primeiro ramal da Central que for utilizado para fazer uma Programa o Geral ser configurado auto maticamente como Ramal Programador Escolher preferencialmente o primeiro ramal da Central fisico 200 o ramal programador somente poder ser substitu do por outro atrav s de programa o pode se tamb m criar um grupo programador com at 8 ramais programadores diferentes INICIALIZAR A CENTRAL RESET GERAL 1 SENHA bip 00 3 bip CONFIGURAR MODELO E PERFIL 1 SENHA bip 01 MODELO PERFIL bip MODELO 1 HDL 4 12 2 HDL 72P 3 HDL 152P 4 HDL 312P PERFIL 1 Condom nio 2 Hotel 3 Comercial 4 Residencial Importante a programa o de perfil altera a mensa gem de atend
63. IGENTES Juntamente com a sele o inteligente de operadoras uma outra caracter stica importante do sistema de Rotas Inteligentes a capacidade de selecionar uma linha espec fica para uma determinada categoria de liga o Este recurso especialmente til em empre sas que tenham equipamentos como interface celular e VolPs instalados como linhas em sua Central pois permite que estes equipamentos sejam utilizados de forma inteligente otimizando assim os custos e a praticidade das liga es Programa o para selecionar as linhas especifi cas para cada categoria das linhas 1 SENHA bip 29 TT 2 d gitos CATEGORIAS bip Categorias linha aceita qualquer tipo de liga o op o pa dr o 1 linha aceita liga es de Emerg ncia e N meros Especiais 2 linha aceita liga es Locais 3 linha aceita liga es para Celular Local apenas VCI 4 linha aceita liga es para Celular DDD apenas VC2 e VC3 5 linha aceita liga es DDD 6 linhas aceita liga es DDI 7 linha aceita liga es Locais e de Emerg ncia 8 linha aceita liga es para Celulares VC1 VC2 e VC3 9 linhas aceita liga es DDD e DDI 0 linha bloqueada retira todas as categorias HDL Importante deve se retirar todas a categorias antes antes de programar as linhas op o 0 Mais de uma programa o pode ser programada por linha de acordo com a necessidade do
64. Macho da Placa A nserir na Placa a Fio ligado y nalinha 4 telef nica 9 Tronco 01 Tronco 02 Tronco 03 Tronco 04 Tronco 05 Tronco 06 Tronco 07 Tronco 08 Lo LJ Conector Mini Euro F mea Enrolador de Wire Wrap 3 07 CONEX O DOS PARES DE FIOS NAS PLACAS 16 RAMAIS E 16 INTERFONES A HDL recomenda que para a instala o dos pares de fios nos troncos e ramais deve se utilizar cabo CCI 50 As placas de 16 ramais e 16 interfones acompanham a Central embalados indivi dualmente dentro de caixas de papel o protegidos dentro de sacos pl sticos antiest ticos Instala o Vista Frontal da Tronco Placa Tronco Identificador Identificador Placa Tronco Conector Mini Euro Macho da Placa A nserir na Placa Fio ligado 4 nalinha telef nica Enrolador de Wire Wrap Conector Mini Euro F mea Dentro da embalagem acompanha 1 Pla ca de 16 Conex es inserido no respectivo conector minimodul 2X16 f mea da placa Remover o conector e fazer as conex es dos pares de fios dos ramais e interfones utilizando um enrolador de wire wrap Utilizar uma bitola que se adapte aos pinos sem danific los HDL Vista Frontal da Placa Ramal Placas 16 Ramais 16 Interfones 27 Conector Minimodul 2X16 F mea da Placa Inserir na Placa Fio ligado 47 ao telefone ORAA FAN BACSRAGSEAI RAIO ATIRA Enrolador de Wire Wrap E 3 7 a p k E k
65. Manual HDL Ap s cada programa o efetuada o ramal receber tom de confirma o 3 bips podendo efe tuar outra programa o em seguida sem necessida de entrar novamente em modo de programa o Caso a programa o seja feita incorreta mente o ramal dever desocupar e entrar novamen te em modo de programa o Durante a digita o de uma programa o caso a mesma esteja incorreta pode se digitar flash e recome la 1 6 DETALHES DE PROGRAMA O Para programar apenas um ramal ou tronco N do RAMAL Programa o bip programa o feita individualmente num nico ramal N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa o feita individualmente num nico tronco Para programar todos os ramais ou troncos Programa o bip programa todos os ramais ou troncos do equipamento simultaneamente Para programar uma faixa de ramais ou tron cos do inicial at o final N do RAMAL N do RAMAL Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos ramais A programa o ser execu tada em ordem f sica crescente desde o primeiro at o ltimo ramal digitado N do TRONCO 2 d gitos N do TRONCO 2 d gitos Programa o bip programa uma faixa de abrang ncia dos troncos Para programar uma sequ ncia de ramais ramais que ser o programados numa sequ n cia um ap s o outro
66. O OPCIONAL bip Exemplo do bilhete de Ponto o funcion rio com c digo 10 registrou a entrada s 08 00 e sa da s 12 00 no Ramal 1101 dia 03 01 07 Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 1101 PONTO gt 10 08 00 00 00 00 00 03 01 07 1101 PONTO lt 10 12 00 00 00 00 00 03 01 07 4 113 REGISTRO DE RONDAS BILHETAGEM Permite registrar todas as rondas realizadas no con dom nio estabelecendo lugares e hor rios que o se guran a vigia dever circular durante o turno de trabalho Fun es 64 Manual do Usu rio Para efetuar um registro de ronda 172 C DIGO OPCIONAL bip Exemplo do bilhete de Rondas o vigia com c di go 250 registrou sua passagem pelo Ramal 990 s 03 00 e pelo Ramal 995 s 04 00 no dia 03 01 07 Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 990 RONDA 250 03 00 00 00 00 00 03 01 07 995 RONDA 250 04 00 00 00 00 00 03 01 07 4 114 REGISTRO DE CONSUMO O registro de consumo serve para administrar algu mas contas produtos e servi os do condom nio como por exemplo registros das contas de gua luz g s entre outros al m de controlar o estoque de materiais utilizados para a manuten o do condom nio Para efertuar um registro de consumo 174 C DIGO OPCIONAL bip Exemplo do bilhete de Consumo o funcion rio do condom nio retirou do estoque 1 lata de tinta com c digo 4001 e um pincel com c digo 4005 e fez este registro no Ramal 990 no dia 0
67. P O bip Op es 0 sem bilhetagem 4 bilhetagem especial Formato do bilhete de registros especiais o for mato do bilhete dos registros especiais ser impresso conforme mostrado a seguir Tronco Ramal N mero Hora Dura o 201 RONDA c digo com at 13 d gitos 05 37 30 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ronda 205 PONTO gt c digo com at 11 d gitos 05 37 49 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ponto entrada 210 PONTO lt c digo com at 11 d gitos 05 38 00 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de ponto sa da 215 ACESSO N L gico do Ramal de 1 a 5 d gitos 05 39 30 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso para porteiro 220 ACESSO c digo com at 12 d gitos 05 40 25 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso registrado 225 CONSUMO c digo com at 11 d gitos 05 41 40 00 00 00 03 01 06 gt bilhete de consumo 230 ALERTA 05 42 50 00 00 00 03 01 07 gt bilhete de acesso Data 4 109 REGISTRO DE ACESSO PELO F10 F12 Este registro respons vel por informar com data hora e apartamento todas as vezes que efetuado um comando de abertura da fechadura do porteiro eletr nico no condom nio registrando o acesso de entrada pelo porteiro eletr nico do n mero do ramal onde o mesmo est instalado e o n mero do ramal que liberou a entrada atrav s de 1 2 3 ou senha individual Centrais de Comunica o Flex 63 Exemplo do bilhete de acesso para porteiro ele tr nico O Ramal 1101
68. POLARIDADE 16 TRONCOS Entrada da Linha Externa LAO LBO ET lt LADEAO poem Entrada da Linha Externa LA15 LB15 gt E LASIEAS Ligar na Entrada de TroncoLAO LBo Primeira Posi o da Primeira Placa Tronco Linha 1 lt Primeiro Cart o Tronco Tronco 01 o se Linha 5 Segundo Cart o Tronco Tronco 09 ao 16 Ligar na Entrada de Tronco LA15 LB15 Linha 16 lt Ultima posi o da Segunda Placa Tronco FE LAOILBO H 1 e S Eele LA15 LB15 Instala o PLACA DE 4 ENTRADAS DE V DEO Para instala o de Mini C mera HM22 HDL Usar cabo apropriado para instala o menz Alimentar as c meras Ars mi conforme o manual do pr prio fabricante Canara 3 Op es do usu rio a V deo mono QUAD Sa da 1 Time lapse DVR Placa de Video 1 Sa da 2 Placa de V deo 2 HDL Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Tron cos Este acess rio normalmente utilizado em hot is quando se deseja tarifa o em tempo real Para ope rar cada linha tronco que chega na Central HDL de ver estar configurada individualmente para inverter a polaridade Solicite sua Operadora para habilitar este servi o que costuma ser tarifado Consulte antes sobre o custo e a disponibilidade t cnica do servi o Em Placa de V deo Pode se instalar at 10 Placas de 4 entradas de v deo t
69. Para programar alterar a numera o flexivel de todos os ramais em sequ ncia 1 SENHA bip 43 N mero Flex vel Inicial bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 1000 1001 1002 Para programar alterar a numera o flexivel de uma faixa de ramais 1 SENHA bip 43 RAMAL FIXO INICIAL amp RAMAL FIXO FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL bip Os ramais e seus respectivos n meros flex veis se r o programados sequencialmente com base no n mero flex vel inicial Exemplo 101 102 103 104 depois 201 202 203 204 depois 301 302 303 304 Importante para Programa o de Pr dios con sulte o item Plano de Numera o Flex vel para Editar Para realizar uma chamada interna utilizando a numera o flex vel Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar N mero do Ramal Desejado Centrais de Comunica o Flex 57 Observa o quando a numera o flex vel tiver con flitos como por exemplo Ramal 101 e Ramal 1010 a chamada para o ramal menor 101 ser encami nhada somente ap s 2 5 segundos Isto ocorrer para que o sistema aguarde o usu rio terminar a digita o caso queira ligar para o ramal maior 1010 Nesta situa o pode se discar ap s o ltimo d gito do ramal para acelerar o processo de chamada do ra mal Exemplo digitar 101
70. SAINTES Permite bloquear ou liberar os ramais para realizar liga es a cobrar 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 3 bloqueia liga es a cobrar saintes ou 4 libera liga es a cobrar saintes bip 4 17 BLOQUEIOS PROGRAM VEIS CANCELAMENTO Para cancelar todos os bloqueios de prefixos program veis e padr o celular e liga es a cobrar 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 0 bip 4 18 BLOQUEIO DE CHAMADAS A COBRAR TRONCOS Permite bloquear ou liberar as linhas tronco para rece ber chamadas a cobrar 1 SENHA bip 2 2 TT n mero do tronco 1 com bloqueio ou O sem bloqueio bip Tempo de abertura do loop define o tempo parcial de desligamento do tronco para bloqueio DDC discagem direta a cobrar 1 SENHA bip 0 9 Tempo 200 a 2 000 milisegundos bip Loop padr o 800 milisegundos 4 19 BLOQUEIO DE OPERADORAS PROGRAM VEL Permite bloquear at 10 operadoras todos os ramais ter o as operadoras bloqueadas Fun es 44 Manual do Usu rio 1 SENHA bip 71 1 cadastrar uma operado ra a ser bloqueada ou O cancelar o bloqueio OPERADORA bip Para liberar todas as operadoras programadas 1 SENHA bip 71 2 bip 4 20 BUSCA DO TRONCO Durante uma liga o externa sainte ou entrante o usu rio provoca o desligamento acidental desta O ramal poder
71. SIGA ME EXTERNO Ao receber uma liga o pelos troncos de um porteiro eletr nico ou interface de porteiro quando houver uma linha tronco ser ocupada gerando uma liga o para o n mero programado no siga me externo por exemplo n mero do celular Cadastrar um n mero para ser chamado atrav s do siga me externo amp 1 SENHA bip 111 N MERO DESEJADO bip Cancelar o siga me externo 1 SENHA bip 110 bip Observa o o siga me externo ser finalizado quando um dos usu rios desligar a chamada a Central ir detectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios receber o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quizerem continuar a liga o dever o dis car neste instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamente Para programar o tempo de conversa o 1 SENHA bip 12 Tempo 10 a 160 segundos bip Fun es 70 Manual do Usu rio 4 129 SUB ROTAS Permite programar quais das linhas tronco instaladas os ramais poder o utilizar 1 SENHA bip 33 RAMAL n mero do ramal 0 TT n mero do tronco TT n mero do tronco bip Usar TT para liberar o acesso do ramal a todas as linhas 4 130 TEMPO DE ACIONAMENTO DA FECHADURA DO INTERFONE EXTERNO Para programar o tempo de acionamento d
72. a es permanecendo neste estado at que o Jumper J3 seja retornado para a posi o 1 2 4 117 RETEN O EM POSI O Para reter liga es em posi es permitindo o atendi mento de duas ou mais liga es simult neas digitar FLASH bip 57 OP O HDL Op es las Programa o especial para aumentar o tempo m ximo de reten o das liga es retidas em posi o de 1 minuto para 2 minutos e 30 segundos Para ampliar o tempo deve se programar HI SENHA 99 34 1 4 4 118 RETORNO DE CONSULTA TRANSFER NCIA Durante uma conversa o pode se discar para um outro ramal e fazer uma consulta Estando este ramal ocupado durante o tom de chamada ou mesmo du rante a conversa o para desfazer a consulta aguar dar o desligamento ou digitar FLASH bip 0 durante a consulta ou em cima do tom de ocupado 4 119 ROTA ESPECIAL Permite que se fa a uma liga o sainte por um tronco especificado Digitar 8 ROTA Op es 1 a 8 4 120 ROTA EXECUTIVA Permite que um ramal acesse uma determinada linha com exclusividade Retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 80 ou 8 ROTA Programar o Ramal para ter acesso s Rota s Executiva s permite programar os ramais para aces so rota executiva 1 SENHA bip 33 RAMAL TIPO bip Op es de Tipo 1 com acesso Rota Executiva 2 sem acesso Rota Executi
73. a e minuto Senha para abertura da fechadura 148 SENHA 4 d gitos amp bip 4 100 RAMAL DO S NDICO ADMINISTRADOR O ramal do s ndico administrador um ramal com fun es especiais que permite efetuar programa es solicitadas pelo usu rio Apresenta as seguintes pro priedades Possibilidade de efetuar as programa es de ramais terceiros Capacidade de efetuar difus o recebendo aviso ao t rmino da mesma Recebe aviso ao receber mensagem de voice mail Permiss o para acesso a s c mera s Para configurar como Ramal do S ndico Admi nistrador 1 SENHA bip 043 RAMAL n mero do ramal x bip Para desconfigurar como Ramal do S ndico Administrador 1 SENHA bip 043 0 bip Para discar para o Ramal do S ndico Adminis trador digitar 60 4 101 RAMAL GRUPO ATENDEDOR OU PORTARIA Define qual ser o ramal ou grupo atendedor 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno Ramal ou GRUPO bip Fun es HDL 4 102 RAMAL GRUPO PROGRAMADOR Definir os par metros do ramal ou grupo programa dor 1 SENHA bip 05 x Ramal ou GRUPO bip 4 103 RAMAL PARA USO DE INTERNET Permite que um ramal seja conectado diretamente uma linha tronco que esteja dispon vel no ramal es pecificado Para esta conex o direta ocorrer o ramal necessita estar configurado para uso da internet us
74. a fechadu ra el trica do interfone externo porteiros da linha de interfonia HDL 1 SENHA bip 13 Tempo 500 a 5 000 milisegundos bip 4 131 TEMPO DE ABERTURA DE LOOP Define o tempo de abertura do tronco para bloqueio DDC discagem direta a cobrar 1 SENHA bip 0 9 TEMPO 200 a 2 000 milisegundos bip 4 132 TEMPO DE DURA O DAS LIGA ES REMOTAS Tempo program vel para as liga es remotas 1 SENHA bip 1 2 TEMPO 10 a 160 segun dos bip 4 133 TEMPO DE FLASH O tempo de flash dos telefones instalados pode ser programado automaticamente no ramal atrav s do c digo 150 Tecla Flash do aparelho telef nico bip aguardar o bip de confirma o e repor odados 2 ramal para modem com prote es de dados e tom cont nuo sinal passa pelos circuitos da central 3 ramal para uso da internet modem com prote es de dados e conex o direta com tronco via hot line 4 ramal com identificador de chamada padr o 5 ramal com identificador de chamada especial 6 ramal reservado para utiliza o de sensor de alarme disparar alarme Observa o o identifcador de chamadas especial se difere do padr o por n o possuir o d gito de assi nante por exemplo se a liga o proveniente de telefone p blico comum etc 4 134 TIPO DE TELEFONE FAX MODEM INTERNET IDENTIFICADOR DE CHAMADAS ALARME Permi
75. a inicial HH MM hora final bip 4 03 ACIONAMENTO DA FECHADURA COM INTERFACE PARA INTERFONIA HDL Necessita Placa de Servi os opcional Para fazer a abertura da fechadura el trica do interfone externo estando em conversa o digitar 1 ou FLASH bip 8 Dura o de Acionamento da Fechadura com interface tempo programado para abertura da fecha dura el trica do porteiro usando a interface 1 SENHA bip 13 Tempo 500 a 5 000 milisegundos bip Conex o com a interface externa para ligar do seu ramal para o porteiro externo 1 digitar 202 Para para o porteiro externo 2 digitar 208 4 04 ACIONAMENTO DA FECHADURA EL TRI CA DO PORTEIRO F12 ATRAV S DE SENHAS Para abrir a fechadura el trica do porteiro eletr nico atrav s de at duas senhas programadas por ramal basta digitar no teclado do mesmo E 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 B FECHADURA 1 e 2 simultaneamente Estando a Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais habilitados e pelo menos um ramal programado com uma senha pessoal de 4 d gitos para a fechadura o usu rio escutar Instala o 38 Manual do Usu rio Tecle N mero do Apartamento digitar o n mero v lido de um ramal Tecle a Senha digitar uma senha v lida de 4 d gi tos previamente cadastrada para este ramal Acesso Liberado a fechadura ser acionada nes te instante Caso o ramal digitado n o possu
76. a placa Fun o utilizada para interligar duas centrais que este jam instaladas juntas HDL 3 05 INSERINDO AS PLACAS NA CENTRAL Ap s instalar a Central corretamente remova as pla cas das embalagens de papel o e do pl stico anti est tico com cuidado segurando pela borda para n o colocar as m os sobre o circuito Isto poder provo car descargas est ticas ocasionando danos aos dis positivos Centrais de Comunica o Flex 15 Instale as placas de acordo com a sequ ncia da figura abaixo iniciando sempre da esquerda para direita de cima para baixo completando os slots sem deixar espa o vago at terminar a coloca o de todas as placas obrigat rio que a Placa de 8 Ra mais que vem de f brica seja instalada na primeira posi o desde que n o haja Placas de 8 Troncos Convencional Placa de 4 Troncos com Identificador ou Placa de Servi os SEQU NCIA DE INSTALA O DAS PLACAS NAS CENTRAIS HDL 72P 152P 312P SEQU NCIA DE INSTALA O DAS PLACAS NAS CENTRAIS HDL 1 Placa de 8 Troncos Convencional 2 Placa de 4 Troncos Identificador 3 Placa de Servi os 4 Placa de 8 Ramais Acompanha as Centrais HDL de f brica 1 placa Placa de 16 Ramais Placa de 16 Interfones Acompanha as Centrais HDL de f brica 1 placa i 1 Placas usadas E somente quando A for utilizado o E kit de interliga o 4 10 f Placa gu Placa dessas de 4
77. a prote o que mais se adapte ao perfil de sua Central 3 04 SELE O DE TENS O DA REDE LOCAL N o haver necessidade de se fazer esta sele o pois a Fonte Chaveada da Central ir operar de 90 a 276VAC full range 50 60Hz Instala o 10 Manual do Usu rio J HDL INSTALA O DO GABINETE CHAVE LIGA DESLIGA DIST NCIAS M NIMAS Dist ncia m nima na parte superior Chave Liga Desliga 15em f Dist ncia Z r m nima Z Z nas duas m Z A laterais t Z e Z z fZ 15cm q A q z 4 L ag a Q o i Altura minima o solo 1 5 metros COLOCA O DE PROTE ES EXTERNAS IMPORTANTE Ramal 1 Paraas prote es atuarem esterno imprescind vel que a Central esteja corretamente aterrada 2 Colocar prote es externas nas entradas de ramais externos e na rede de energia el trica Entrada das linhas telef nicas e da rede de energia el trica Haste de A resist ncia deve aterramento serinferiora5 Ohms Acoplamentos Este tipo de equipamento foi projetado para uso cont nuo portanto em caso da falta de energia el trica n o ocorrer o acoplamento entre ramais e linhas externas A HDL sugere que seja prevista a instala o de no break Observa o este acess rio n o acompanha o produto Instala o HDL Centrais de Comunica o Flex 11 MUITO IMPORTANTE p INSTRU ES INICIAIS ANTES DA INSTALA O Visando sempre a qualidade de
78. a senha programada receber a mensagem Acesso Bloqueado Observa o 1 se uma senha for digitada erronea mente 4 vezes seguidas por medida de seguran a a mesma ser cancelada automaticamente Para cadastrar a senha 1 no ramal 14 8 SENHA senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar uma senha cadastrada 148 0000 bip Para cadastrar a senha 2 no ramal 149 SENHA senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar uma senha cadastrada 149 0000 bip Observa o 2 caso somente FECHADURA 1 este ja instalada pode se efetuar o comando de abertura com senha apenas atrav s da tecla do porteiro Para isto deve se programar a op o especial para so mente uma fechadura Ativar apenas a FECHADURA 1 1 SENHA bip 99 09 1 bip Ativar as duas fechaduras 1 SENHA bip 99 09 0 bip Observa o 3 ap s a discagem de um ramal v li do o usu rio ouvir a mensagem de Aguarde Ap s um minuto caso o ramal de destino n o atenda o Porteiro Eletr nico ir reproduzir a mensagem Indis pon vel O usu rio poder tentar novamente discan do o n mero do apartamento desejado Observa o 4 esta fun o pode ser utilizada mes mo que a Central n o possua Placa Atendedora opcional O procedimento para uso ser o mesmo no entanto ao inv s das mensagens de voz o usu rio ir escutar bips de confirma o ap s a digita o da fechadura ra
79. adeada 46 4 37 Chefe secret ria 46 4 38 Confer ncia 46 4 39 Confer ncia Externa 46 4 40 Configura o de modelo e perfil 46 4 41 Configura o de capacidade 46 4 42 Configura o de instala o das placas acess NOS paso esta a ra OT a ap 4 43 Configura o dos troncos a LAN CONSA iiaiai naaa 4 45 Controle autom tico de tr fego enlaces 47 4 46 Despertador 47 4 47 Desvios sempre e se ocupado siga me 48 4 Manual do Usu rio 4 48 Desvio externo 48 4 49 Difus o de mensagens opcional com Placa de VOZ sra cional DEU aaa as 48 4 50 Difus o de mensagens sem Placa de Voz opcional com chip de voz 49 4 51 Discagem DTMF Identificador de chamadas no ramal 49 4 52 Encaminhamento de chamadas 49 8 53 DT OE E animais nai 49 4 54 Facilidade na programa o 49 4 55 Fila de transbordo ramal atendedor 50 4 56 Flash autom tico configura o 4 57 Flash externo oansnien 4 58 Flash configura o do tempo nos diferentes modos de programa o 50 4 59 Grava o de mensagens pelo telefone 50 4 60 GTUPOS escassa errada 51 4 61 Hora certa opcional 51 4 02 HOLING As ra in asa oa rosada 51 4 63 Identifica o de chamadas Padr o DTMF Habilitar 0 tronco 51 4 64 Identifica o de chamadas Padr o FSK Bellc
80. adr o Observa o a Central pode optar tamb m entre m sica externa ou tom de reten o melodia digitalizada Esta configura o dever ser feita fisica mente via jumper Consultar o cap tulo de instala o do equipamento Para testar a m sica que est tocando no momento discar em qualquer ramal 152 4 80 MUTE Estando em conversa o interna ou externa permite bloquear o udio para que n o se escute nem se fale com o ramal ou tronco Para ativar a fun o digitar FLASH bip 50 Para desativar a fun o digitar FLASH bip 50 ou FLASH bip 0 4 81 NOTURNO AUTOM TICO Permite programar um hor rio para ativa o e desativa o autom tica do noturno no equipamento Modo de programa o amp 1 SENHA bip 15 HHMM inicio HHMM final bip onde HH hora e MM minuto Modo de Opera o no ramal programador ou atendedor 153 0 desabilita o noturno 153 1 7 habilita o noturno no manual 153 2 habilita o noturno no autom tico conforme hor rio Fun es HDL 4 82 NOTURNO GERAL Permite passar o equipamento para o modo noturno Todos os ramais passar o para a categoria noturna e as liga es internas oriundas do porteiro ser o desvi adas para o atendedor padr o exceto transfer nci as Esta programa o dever ser feita no ramal pro gramador ou atendedor e ter maior hierarquia sobre a progra
81. ama o de ramal terceiro Para qualquer tipo de programa o a se nha que sai de f brica 1 2 3 4 E poss vel substi tu la atrav s do tem senha de programa o s programa es de ramal poder o ser feitas individualmente em cada ramal S programa es de ramais terceiros so mente poder o ser realizadas no ramal ou grupo pro gramador ou no ramal configurado como ramal do s ndico administrador As programa es gerais somente poder o ser realizadas no ramal ou grupo de ramais chama do ramal programador O primeiro ramal utilizado para programar o equipamento ap s a instala o assumir esta condi o poss vel alterar este ramal via programa o espec fica Caso o ramal utilizado para se fazer uma programa o geral n o seja o ramal programador ap s o usu rio digitar 1 este ouvir tom de ocupado Caso a senha utilizada para se fazer qual quer programa o esteja incorreta o usu rio ouvir tom de ocupado Em caso de senha correta o ramal receber o tom de confirma o 3 bips e poder a partir da efetuar as programa es desejadas Ap s o t rmino de cada programa o sem pre dever ser utilizada a tecla amp para confirma o da mesma O usu rio ouvir o tom de confirma o 3 bips avisando que a programa o foi aceita isto v lido tamb m para programa es abreviadas Utiliza o deste
82. ando identifica o de chamadas Controle de chamadas recebidas informando data origem e hor rio inclusive das chamadas n o aten didas Aviso de chamadas recebidas podendo ser visualizada atrav s de uma tela pop up mesmo que se esteja utilizando outro aplicativo Controle de liga es em andamento com informa es de origem destino hora de in cio e dura o Interface amig vel qualquer usu rio mesmo sendo leigo pode utilizar facilmente o sistema Tarifa o ideal para hot is permite tarifar qualquer tipo de chamada com emiss o de relat rios de cus tos Controle das chamadas por tempo ou por inver s o de polaridade Controle de liga es permite controlar por tempo de dura o das liga es e por valor monet rio Instala o 20 Manual do Usu rio REQUISITOS DE HARDWARE E SOFTWARE PC com processador da classe Pentium 500MHz ou superior Sistemas operacionais ME NT 2000 e XP 64MB de RAM 20 MB de disco r gido Leitor de CD ROM Monitor padr o VGA resolu o 800X600 Mouse padr o Microsoft 2 bot es Porta serial R 9232 externa conector DB9 ou DB25 Microsoft Windows 98SE HDL Observa o importante o microcomputador para utiliza o do Software CTI um item opcional n o estando inclu do na Central Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor USB Serial n o fornecido
83. ante til para o t cnico instalador que deseja identificar qual ramal est ligado o respectivo interfone Cadastro de Senhas dos Apartamentos para en trada via Porteiro Eletr nico F12 O usu rio poder cadastrar at 2 senhas no seu apar tamento de duas maneiras 1 atrav s do telefone utilizando 1 4 8 cadastran do senha 1 e 1 49 cadastrando senha 2 2 para o caso de um Interfone ser necess rio solicitar que este cadastro de senhas seja feito via Programa o de Ramais Terceiros a ser realizada no Ramal Programador ou Ramal do S ndico Adminis trador Para cadastrar a Senha 1 de abertura da fechadu ra 2 Ramal Senha Programa o Geral amp bip 3 SENHA 1 4 d gitos bip Para cadastrar a Senha 2 de abertura da fechadu ra 2 Ramal Senha Programa o Geral bip 9 SENHA 2 4 d gitos bip Programa o de hor rio para abertura das fe chaduras no Porteiro Eletr nico F12 As duas senhas de acesso no Porteiro Eletr nico F12 podem ter controle de hor rio de entrada conforme ser apresentado seguir Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 1 cadastrada com X 1 4 8 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usa
84. aparelhos telef nicos convencionais que possuem campainha direta Em aparelhos com campainha ele tr nica o toque corresponder ao comando eletr nico do mesmo n o havendo mudan a no tipo de toque 4 136 TRANSFER NCIAS INFORMA O GERAL Para realizar qualquer tipo de transfer ncia neces s rio a utiliza o da tecla FLASH Para isto em alguns telefones necess rio que o tempo de flash seja configurado para que a liga o n o seja perdida derrubada no momento da transfer ncia Pode se configurar o ramal utilizando a configura o autom ti ca do tempo de flash HDL Observa o para maiores informa es sobre os tem pos de flash consultar o item FLASH Configura o do tempo via diferentes modos de programa o 4 137 TRANSFER NCIA ATENDEDOR Para transferir uma liga o para o ramal atendedor digitar no aparelho telef nico FLASH bip 9 4 138 TRANSFER NCIA CHEFE SECRET RIA Para transferir uma liga o para o ramal relacionado ao seu como chefe secret ria digitar no aparelho te lef nico FLASH bip 4 4 139 TRANSFER NCIA GRUPO Para transferir uma liga o para um grupo digitar no aparelho telef nico FLASH bip GRUPO DESEJADO variando de 61 a 68 4 140 TRANSFER NCIA RAMAL Para transferir uma liga o de um para outro ramal digitar no aparelho telef nico FLASH bip N MERO DO RAMAL DESEJADO 4 1
85. ara atender a liga o externa com atendimento autom tico 1 SENHA bip 2 3 TT N do Tronco 1 com atendimento ou O sem atendimento bip M sica ap s o Atendimento Autom tico Ap s a chamada ser encaminhada pelo atendimento autom tico o usu rio poder optar por ouvir tom de chamada padr o ou a m sica da Central Para isto pode se programar uma op o especial 1 SENHA bip 99 02 1 m sica ou O tom de chamada bip Transbordo no Atendimento Autom tico Em centrais com maior quantidade de linhas instala das ou com um tr fego de liga es entrantes mais elevado pode se ter um congestionamento no Atendi mento de liga es externas entrantes Para evitar isto pode se programar o transbordo do atendimento autom tico Ao ser recebida uma cha mada e o atendimento autom tico estiver ocupado atendendo uma outra chamada a chamada auto maticamente encaminhada para a FILA DE TRANS BORDO Para ativar o transbordo no atendimento auto m tico digitar 1 SENHA bip 99 03 1 ativar ou O desativar bip Se ap s o atendimento autom tico o usu rio digitar o ramal desejado e este estiver ocupado a chamada poder ser encaminhada para a fila de transbordo Para ativar o encaminhamento da chamada para a fila de transbordo se o ramal digitado pelo usu rio estiver ocupado digitar 1 SENHA 99 16 I ativar ou O desativar bip Grava
86. articulares quando o sis tema de bilhetagem utilizado com senhas particula res ser impresso no bilhete da liga o al m do n mero do ramal que efetuou a liga o o seu c digo de usu rio Formato do bilhete impresso Tronco Ramal N mero Hora bilhetes normais padr o 02 201 1234567890 bilhetes com senha particular 03 201 1234567890 0205 37 49 00 00 03 03 01 06 04 202 1234567890 0105 38 17 00 00 03 03 01 06 Pode se observar nestes dois exemplos como ir o ser impressos os c digos dos usu rios que efetua ram as liga es Dura o Data 05 37 30 00 00 02 03 01 06 Centrais de Comunica o Flex 69 4 126 SENHA DE ACESSO EXTERNO Esta senha utilizada para liga o e programa o remota Para cadastrar a senha de acesso externo 1 SENHA bip 10 Senha de Acesso Externo _ _ Confirma o bip Para cancelar o acesso externo padr o 1 SENHA bip 10 0 bip 4 127 SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE Permite que as liga es saintes realizadas atrav s destes troncos sejam bilhetadas com invers o de polaridade Para ativar a placa sensor de invers o 1 1234 bip 84 1 bip Para desativar a placa sensor de invers o 1 1234 bip 84 0 bip Para ativar a bilhetagem por invers o de polari dade em um tronco 1 1234 bip 25 TT n mero do tronco OP O bip Op es 1 ativar sensor ou 0 desativar sensor 4 128
87. ca com a ltima sa da Teremos as c meras 1 2 3 e 4 sendo chaveadas na sa da da placa 1 E as c meras 5 at 12 sendo chaveadas na sa da da placa 2 desde que as sa das das placas 2 e 3 estejam curto circuitadas com 3 sa das as c meras 1 2 3 e 4 ser o chaveadas na sa da da placa 1 as c meras 5 6 7 e 8 ser o chaveadas na sa da da placa 2 e as c meras 9 10 11 e 12 sejam chaveadas na sa da da placa 3 Tempo de chaveamento acionamento individu al das c meras e relacionamento c mera ramal is O sistema de v deo em condi o normal fica chaveando as c meras de v deo uma ap s a outra nas sa das configuradas por um tempo chamando tempo de chaveamento Este tempo program vel e pode variar de 1 a 60 segundos Al m do chaveamento normal das c meras feito constantemente estas po dem ser acionadas individualmente atrav s de co mando de um ramal ou configuradas para serem acionadas atrav s de eventos dos ramais ocupa o e desocupa o Uma c mera pode desta forma ser relacionada a um ou mais ramais para que quando este ramal for ocupado o sistema de v deo mostre a c mera relacionada a este ramal Assim que ele de socupar ou o tempo de amostragem tamb m program vel seja completado o sistema de v deo volta ao chaveamento normal Este tipo de configura o permite que c meras de v deo sejam relaciona das com ramais que tenham porteiros insta lados telefones de portaria e outros dispos
88. car se o mesmo est firme e corretamente encaixado no parafuso Centrais de Comunica o Flex 9 3 03 ATERRAMENTO E COLOCA O DE PRO TE ES ADICIONAIS PARA RAMAIS EXTERNOS O aterramento utilizado dever ser o mes mo para todos os outros aparelhos eletr nicos instala dos em comum com a o equipamento HDL microcomputador impressora etc Providenciar que a malha de terra proveniente da haste de aterramento tenha uma resist ncia inferior a 5 ohms Utilizar fio 2 5mm 12AWG conectando o fio de terra que sai da Central HDL A mesma bitola de fio dever ser utilizada para a rede de energia el trica O aterramento feito atrav s do neutro da rede de energia el trica n o garante a prote o do equipa mento As entradas dos ramais externos ramais que utilizem cabea o a rea ou subterr nea fora do mesmo pr dio onde esteja instalada o equipamento e da rede de energia el trica dever o ser protegidas Todos os equipamentos possuem prote es internas somente para as entradas dos troncos e na fonte de alimenta o Importante para que as prote es pos sam atuar imprescind vel que se fa a o correto aterramento da Central e dos dispositivos externos seguir normas da ABNT Tamb m recomend vel a instala o de algum dispositivo de prote o para a entrada da rede de energia el trica como filtros de linha estabilizador de tens o e no break Solicite do seu revendedor a instala o d
89. cliente Exemplo de utiliza o Um cliente possui a seguinte instala o Linha 1 operadora local Linha 2 uma interface celular Linha 3 VolP Ele deseja otimizar seu uso da seguinte forma Linha 1 local ser o efetuadas todas as liga es locais e de emerg ncia Linha 2 interface celular ser o efetuadas todas as liga es para celulares inha 3 VolP ser o efetuadas todas as liga es DDD e DDI m Procedimento para programar Ativar as Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Retirar a categoria de todas as linhas 1 SENHA bip 29 8 0 bip Configurar a Linha 1 para Liga es de Emer g ncia 1 SENHA Configurar a 1 SENHA Configurar a 1 SENHA Configurar a 1 SENHA ip 29 01 1 bip inha 1 para Liga es Locais ip 29 01 2 bip inha 2 para Celulares ip 29 02 3 inha 2 para Celulare ip 29 02 4 Configurar a Linha 3 para DDD e DDI 1 SENHA bip 29 03 9 bip As op es de categorias ainda podem ser utilizado em conjunto com as operadoras para tornar a solu o mais completa e personaliz vel para o usu rio s local bip s DDD bip Srorororo Observa es finais 1 as liga es DDD e DDI devem sempre ser discadas com a operadora A Central ir substituir a operadora discada pelas op es de operadoras programadas 2 para linhas de operadoras com recurso de opera
90. com senha 1 Ativa 0 Desativa ap s o atendimento Porteiros Eletr nicos F 1 SENHA 99 14 A Central somente gera ramais de cada bastidor para teste 1 SENHA 99 15 12 da Central L Ativa 0 Desativa tom para os 8 primeiros 1 Ativa 0 Desativa autom tico 1 SENHA 99 02 1 Ativa 0 Desativa No atendimento autom tico caso o ramal desejado esteja ocupado a liga o ser encaminhada para um ramal livre da fila de Transborda o atendimento autom tico se o canal de voz 1 SENHA 99 03 Libera a prote o para H1 SENHA 99 04 Efeuta trasbordo autom tico de um grupo chamadas de tronco 1 SENHA 99 05 Desabilita detec o de 1 SENHA 99 06 Permite enviar o n mero do ramal estiver ocupado 1 Ativa 0 Desativa bloqueio nos troncos Y Ativa 0 Desativa nas 1 Ativa 0 Desativa MF em cima da voz 1 Ativa 0 Desativa E que transferiu a liga o ao inv s do n mero externo durante uma consulta externa l SENHA 99 07 For a os primeiros 16 fixas para teste H1 SENHA 99 08 1 Ativa 0 Desativa ramais a usarem vias 1 Ativa 0 Desativa Utiliza a op o de somente uma fechadura para o comando de abertura 1 SENHA 99 09 com senha 1 Ativa 0 Desativa transbordo
91. ctor DB9 Nome do Sinal Central 2 RXD TXi 4 Data Terminal Ready _RX1 5 GND GND TABELA PARA CONFIGURA ES DA TRANSMISS O SERIAL Taxa de Transmiss o N mero de Stop Bit Paridade sem Bhits 4800 b p s 1 Tamanho da Palavra IMPORTANTE Caso n o exista uma entrada para o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor para a entrada USB n o fornecido e n o fabricado pela HDL gt Instala o 22 Manual do Usu rio Hj HDL 3 16 PLACA DE SERVI OS 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da Permite adicionar s Centrais HDL da Flex uma s rie linha de interfonia Ex F8 F9 Video Porteiro de funcionalidades 1 sa da de alta voz Recursos Dispon veis 1 atuador externo e 1 sensor externo que podem ser 2 troncos convencionais com identifica o DTMF e utilizados para alertas e alarmes Observa o se as FSK Bellcore duas interfaces de interfonia forem utilizadas o atuador 2 ramais balanceados externo n o poder ser utilizado Veja CN2 na figura SINAIS DA PLACA DE SERVI O FUN ES DISPON VEIS NA PLACA DE SERVI O CNa x r E pif 1 2 Habilita o Atuador Externo AEXT 2 entradas para tronco linha de servi o externo 20 25 iapilita o funcionamento da fechadura 2 ramais de servi o da Interface de Porteiro 2 a interfaces para nterionas HDL Estando l mper selecionado na posi o fz memo 1
92. da Doido Es o O ido CEJ PT DE 3 23 RAMAL PROGRAMADOR Atrav s do ramal programador ser pos s vel realizar todas as configura es e programa es da Central Para isso fazer primeiramente a instala o completa inserindo todas as placas nas suas respectivas posi es Ap s ter sido feita a instala o da Central com todos os seus acess rios dever o ser feitas suas respectivas configura es para o correto funci onamento Observa es importantes 1 as programa es da Central dever o ser feitas no ramal programador sendo que o primei ro ramal que for utilizado na Central para se efetuar qualquer programa o v lida ser considerado pela mesma como Ramal Programador 2 0 ramal programador somente poder ser substitu do por outro atrav s de programa o 3 pode se tamb m criar um grupo pro gramador com at 8 ramais programadores diferen es Instala o 30 Manual do Usu rio 3 24 PORTEIRO ELETR NICO F10 e F12 Com design moderno ambos com volume e qualida de de voz para uma melhor comunica o entre o visitante e o apartamento procurado Os porteiros ele tr nicos est o dispon veis em 2 modelos Unidade externa de porteiro F10 utiliza em seu frontal um bot o para fazer as chamadas Este mode lo dever estar programado como hot line para um determinado ramal que receber todas as chamadas geradas pelo porteiro Unidade externa de
93. de ocupado FLASH bip amp 4 69 INTERFACE PARA INTERFONIA HDL necessita Placa de Servi os opcional Permite a liga o da Central com at dois dos seguin tes modelos de porteiros eletr nicos HDL F4A F5A F8A F9A F15A V deo Porteiro Residencial e Portei ro Coletivo MP Os porteiros eletr nicos F10 e F12 devem ser ligados em posi o de ramal Para chamar o porteiro externo 1 digitar 902 Para chamar o porteiro externo 2 digitar 903 4 70 INTERFONIA Nesta se o ser o fornecidas todas as informa es necess rias para utiliza o de interfonia na Central A HDL implementou fun es in ditas que transformar o o interfone numa poderosa ferramenta de comunica o Fun es HDL Observa es iniciais muito importantes 1 a Placa de 16 Interfones da HDL pode ser instalada em locais que j possuam a fia o de interfones na qual a refer ncia negativo comum do sinal de udio o mesmo para todos os apartamentos Embora o custo desta instala o seja bastante reduzido a HDL recomenda sua substitui o por pares de fios inde pendentes para cada apartamento evitando proble mas de diafonia cruzamentos indevidos de linha 2 a Placa de 16 Interfones somente funciona com interfones da HDL 3 para o correto funcionamento do toque ring do interfone na Placa de 16 Interfones das Centrais de Comunica o deve se fechar o jumper OM na Placa Interna do Interfone LD U Pa
94. do identificador de chamadas e efetuar abertura da fe chadura do porteiro eletr nico Para cadastrar n meros telef nicos 1 SENHA bip 75 1 cadastrar n mero ou 0 cancelar o n mero 19 FECHADURA 1 2 ou 3 para 1 e 2 N MERO DESEJADO amp bip Importante mesmo que o n mero seja local deve se programar com o C digo DDD 2 digitos Para apagar todos os n meros de Call back Call Block e Call Open existentes 1 SENHA bip 75 2 bip Observa o 1 a facilidade de Call Open apenas aplicada ao Porteiro Eletr nico Geral da Central Para configurar o porteiro eletr nico geral da Central consultar o item Porteiro Eletr nico Observa o 2 esta fun o utiliza o recurso de me m ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sendo utilizada entre as fun es Agenda Particular Agenda Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 3 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 4 todos estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 27 CAPTURA INFORMA O GERAL Para realizar qualquer tipo de captura o ramal dever estar programado com permiss o Para habilit lo 1 SENHA bip 42 RAMAL 1 fun
95. do diretamente a nenhum ramal a categoria utilizada ser a do pr prio ramal onde a liga o est sendo feita IMPORTANTE Quando um ramal recebe um relacionamento com uma senha particular mono usu rio ou multi usu rio o mesmo fica automaticamente travado para fazer liga es externas somente podendo ser realizada com a senha Ex 0 SENHA ou 8 Tronco SENHA Se este travamento n o for desejado basta liberar os ramais atrav s da seguinte programa o Fun es HDL Para desativar travamento 1 SENHA bip 99 01 1 bip Para ativar travamento padr o 1 SENHA bip 99 01 0 bip Quando o sistema de travamento estiver desativado as liga es usando a senha particular devem ser feitas atrav s da fun o 69 Relacionar um ou mais ramais com um usu rio cadastrado o usu rio deve estar previamente cadastrado 1 SENHA bip 40 RAMAL 1 C DIGO 2 d gitos bip Tornar este s ramal is um ramal multi usu rio para que qualquer usu rio cadastrado no sistema possa utiliz lo para fazer liga es externas com sua senha particular 1 SENHA bip 40 RAMAL 2 bip Cancelar qualquer relacionamento de um ou mais ramal com os usu rios Nesta programa o o ramal comporta se com um ramal comum e as liga es externas podem ser fei tas sem a necessidade de senhas particulares 1 SENHA bip 40 RAMAL 0 bip Observa o
96. dos 1 SENHA bip 73 2 bip Relacionamento entre Ramais e Usu rios Tendo sido cadastrados os usu rios no sistema deve se ent o relacionar os ramais com seus respectivos usu rios No sistema de liga es com senhas parti culares um ramal pode estar configurado da seguinte forma Ramal sem usu rio nesta situa o o ramal n o est relacionado com nenhum usu rio do sistema comportando se como um ramal comum onde para se fazer liga es externas basta digitar 0 ou x 8 Rota desejada Ramal com usu rio definido nesta situa o o ramal relacionado com um usu rio do sistema e somente este usu rio com sua respectiva senha pode fazer liga es externas neste ramal Ramal multi usu rio esta defini o especial per mite que v rios usu rios possam utilizar o mesmo ramal com suas senhas particulares para fazer liga es Esta op o pode ser utilizada em locais onde usu rios compartilham de um mesmo ramal Observa o para as liga es feitas com a senha particular a categoria das liga es que o usu rio pode fazer dada pela categoria do ramal que est relacionado com a senha utilizada Exemplo Mesmo estando em um ramal com categoria local se o usu rio usar a senha de um ramal com categoria DDD o mesmo poder efetuar liga es DDD Esta situa o tamb m se aplica aos bloqueios efetuados no ramal celular prefixos etc Caso o usu rio n o esteja relaciona
97. e 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 12 6 bip Exemplo 4 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 3 placas 16 ramais e 5 placas de 16 interfones H1 SENHA bip 02 4 5 03 6 05 bip OP O 2 CONFIGURA O DA CAPACIDADE SIMPLIFICADA Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a quantidade de troncos e ramais instalados Para programar 1 SENHA bip 02 T T convencional TT identifica o de chamadas R R R 8 R R R 16 bip Observa es importantes 1 caso n o haja placas tronco convencional ou com com identifica o de chamadas digitar 00 2 esta programa o somente poder ser utilizada em Centrais que n o possuem Placa de Servi os e Placa de 16 Interfones Exemplo 5 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas de 16 ramais 1 SENHA bip 02 00 00 008 048 bip HDL CONFIGURAR A INSTALA O DAS PLACAS ACESS RIOS Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip In
98. e n o fabricado pela HDL INSTALA O DO CABO SERIAL DO CTI Montar o cabo serial conforme o modelo da Central Centrais HDL 72P ou HDL 152P ou HDL 312P Placa Base 72P Sa da TX2 para o CTI To Sa da RX2 para o CTI Sa da GND para o CTI O l Sa da TX2 para o CTI gt S Sa da RX2 para o CTIS 0 Sa da GND para o CTI gt Cr IMPORTANTE ar Caso n o exista uma entrada para o o conector DB9 no microcomputador utilizar um conversor para a entrada USB n o fornecido e n o fabricado pela HDL 3 TXD RX2 m 5 Jon GND TABELA PARA CONFIGURA ES DA TRANSMISS O SERIAL aci gt Taxa de Transmiss o 4 800 b p s Placa Base 152 Placa Base 312P 1 slot mr 83 2 PU L a E ias Be Gas T TABELA DE CONEX O DOS CABOS Pino do nais Conector ralo bd DES entral Nome do Sinal MICROCOMPUTADOR 2 RXD X2 N mero de Stop Bit 1 Paridade sem A a Tamanho da Palavra 8 bits OP O PARA INSTALA O DO CABO SERIAL DO CTI DIRETAMENTE NA PLACA CPU DA CENTRAL HDL f FADO ta jii 5 n o utili SS mato do RX2 E onector Minimodul GND J H F mea 1X6 MA 9 SE da Placa os 3 m JS Instala o tada e nela MA 6 entrada E m sica MB HDL Centrais de Comunica o Flex 21 3 12
99. e no gancho 4 57 FLASH EXTERNO Permite que o usu rio execute um comando de flash durante uma liga o externa Este comando n o ser interpretado pela Central HDL Para efetuar um flash externo FLASH bip 88 ser dado um comando de flash retornando o udio a seguir Para programar o tempo de flash externo 1 SENHA bip 17 TEMPO variando de 100 at 2 000ms bip 4 58 FLASH CONFIGURA O DO TEMPO VIA DIFERENTES MODOS DE PROGRAMA O Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal com programa o abreviada 146 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip Para programar o Tempo de Flash no pr prio ramal 0 SENHA bip 6 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip Para programar o Tempo de Flash de cada ramal no Ramal Programador 1 SENHA bip 39 RAMAL TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos bip 4 59 GRAVA O DE MENSAGEM PELO TELE FONE DIURNO NOTURNO opcional Para a grava o de uma mensagem de atendimento autom tico deve se seguir as seguintes etapas 1 existindo Chip de Voz instalada deve se primei ramente configurar o Jumper que proteje o chip contra grava es acidentais localizado na CPU ver item instala o 2 Habilitar permiss o para a grava o de voz no ramal ver Permiss es de Ramais 3 digitar no ramal
100. eira placa de 8 ramais balanceada 12V e GND ligar nas respectivas sa das desses sinais da Placa Base RX ligar na sa da TX2 da Placa Base NC n o conectado INSTALA O DO SOFTWARE CTI Computer Telephony Integration O CTI um software que permite uma total integra o entre o microcomputador e as centrais telef nicas HDL poss vel configurar operar e monitorar a central telef nica atrav s do computador de uma maneira extremamente gil e simples DESTAQUES Possibilidade de instala o mono usu rio ou multi usu rio atrav s de rede Windows at 32 usu rios Acesso s programa es e configura es da Cen tral atrav s de tela de programa o Controle e monitora o dos ramais ou linhas po dendo ser monitorados e sua situa o identificada em tempo real livre ocupado ou tocando Opera es telef nicas facilitadas atrav s de associ a o com o ramal do usu rio podendo executar cap turas e transfer ncias de chamadas de forma simples e pr tica 8 ramais balanceada 12V e GND ligar numa fonte externa e conectar o GND dela com o GND da Central refer ncia comum RX ligar na sa da TX2 da Placa Base NC n o conectado Agenda telef nica integrada permitindo fazer liga es direto do computador al m de visualizar as in forma es de um usu rio quando receber uma cha mada externa atrav s da agenda telef nica integrada utiliz
101. ela na p gina 28 3 14 BILHETAGEM PARA UM MICROCOMPUTADOR Caso a sa da serial esteja conectada no microcomputador o software de tarifa o dever co letar os dados gerados bilhetes Utilizar um software de tarifa o opcional com pat vel com o formato do bilhete emitido pela Central 3 15 FORMATO DO BILHETE Utilizar um software de tarifa o compat vel com o formato do bilhete emitido pela Central conforme mostrado a seguir N l gico N l gico N discado do tronco do ramal at 18 n s Hor rio Dura o Data do In cio da liga o in cio 01 51 3347653 08 14 30 00 05 30 22 10 06 03 9 023212134567 16 20 15 00 01 30 15 12 06 12 3705 99533259 20 14 30 00 05 30 22 01 07 INSTALA O DO CABO SERIAL PARA BILHETAGEM Montar o cabo serial conforme o modelo da Central HDL 72P ou HDL 152P ou HDL 312P e o tipo de dispositivo externo no qual ser enviado os bilhetes microcomputador ou impressora Placa Base 72P Placa Base 15 Placa Base 312P 1 slot Sa da RX1 para Bilhetagem Sa da TX4 para Bilhetagem Sa da GND para Bilhetagem gt gt Utilizando Software deTarifa o ou IMPRESSORA Imprimindo os Bilhetes Gerados Sa da RX1 para Bilhetagem gt Sa da TX1 para Bilhetagem Sa da GND para Bilhetagem gt 2 6 OP ES DE INSTALA O MICROCOMPUTADOR Binet TABELA DE CONEX O DOS CABOS Pino do Cone
102. ens e programar difus o necessita placa de voz ou chip de voz opcionais permiss o para alta voz permiss o para acessar o Voice Mail Executivo necessita placa de voz opcional permiss o para intercalar e extens o permiss o para receber mensagens de difus o Para programar 1 SENHA bip 42 RAMAL PERMISS O OP O bip Permiss o 1 realizar qualquer tipo de captura acionar c mera de v deo e atuador externo gravar mensagens programar difus o e alta voz acessar mensagens deixadas no voice mail possibilidade de realizar intercala o e extens o define se o ramal recebe mensagens de difus o Op o 1 d permiss o 0 bloqueia pemiss o Ee wmMN on Fun es HDL Observa o na programa o padr o todos os ra mais tem permiss o de capturar liga es Nas de mais permiss es nenhum dos ramais estar habilita do a n o ser que seja feita a programa o 4 93 PLACA DE SERVI OS OPCIONAL Permite adicionar s Centrais HDL da Linha Flex uma s rie de funcionalidades Recursos Dispon veis 2 troncos com identifica o DTMF e FSK Bellcore 2 ramais balanceados acoplamento direto da Linha 1 com o Ramal 1 200 2 interfaces para a instala o de porteiros HDL da linha de interfonia Ex F8 F9 Video Porteiro 1 sa da de alta voz 1 atuador externo e 1 sensor externo que podem ser utilizados pa
103. ensagem novamente 3 para finalizar Difus o com confirma o ser executada da mesma maneira anterior Ao atender o usu rio ouvi r a mensagem Tecle a op o podendo discar 1 para ouvir a mensagem novamente 3 para confirmar a mensagem 4 50 DIFUS O DE MENSAGENS SEM PLACA DE VOZ opcional com chip de voz Apesar de ser mais simplificada a difus o sem placa de voz pode ser feita com o chip de voz Esta fun o permite que o ramal habilitado para acessar a difus o possa gravar uma mensagem de at 20 segundos atrav s da fun o de grava o de mensa gens e envi la para ramais pr determinados n o opera das 22 00 as 08 00 horas Para programar o ramal para gravar e difundir uma mensagem 1 1234 bip 42 RAMAL 3 1 ativa 0 desativa bip Procedimento de programa o Ativar quais os ramais v o receber as mensa gens 1 1234 bip 42 RAMAL 6 1 ativa 0 desativa bip Observa o usar para todos os ramais Para gravar a mensagem de difus o num ramal habi litado com permiss o para grava o de mensagens 133 Observa o a mensagem ser gravada sobre a mensagem de atendimento autom tico por isso se o atendimento autom tico estiver sendo utilizado nesta Central esta fun o n o poder ser utilizada Para difundir a mensagem aos ramais programados num ramal habilitado com permiss o para difundir mensagen
104. ensibilidade do detector de FSK 1 SENHA 99 43 1 Ativa 0 Desativa Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es externas 1 SENHA 99 44 1 Ativa 0 Desativa Desabilita prote o de MF sobre a voz 1 SENHA 99 45 1 Ativa 0 Desativa Desabilita acionamentos autom ticos durante final de semana l SENHA 99 46 1 Ativa 0 Desativa Liga tom de alerta no lugar de m sica durante alarme para quem utiliza m sica externa 1 SENHA 99 47 1 Ativa 0 Desativa Desabilita controle autom tico de tr fego 1 SENHA 99 48 1 Ativa 0 Desativa Habilita difus o de mensagens nos finais de semana 1 SENHA 99 49 1 Ativa 0 Desativa HDL CAP TULO VI DADOS T CNICOS Microcontrolador LPC2136 32 bits Tecnologia ARM Advanced Risc Reduce Instruction Set Computer Machine Software utiliza rotinas DSP Digital Signal Processor para identifica o de chamadas detec o de tons e gera o de sinais anal gicos Mem ria Interna Firmware Mem ria Flash de 256kbytes Dados tempor rios RAM de 32 kbytes Mem ria Externa Programa o E2PROM de 32 kbytes 10 anos ou 100 000 ciclos de escrita RTC Real Time Clock mantido atrav s de uma bateria de Ni Cd de 3 6V 60mA h recarreg vel Dispositivos perif ricos 2 seriais 1
105. er na ou tom de reten o melodia digitalizada Via programa o tom de reten o ou melodia digitalizada melodias de 1 8 todas as melodias em sequ ncia ou melodia personalizada pelo usu rio atra v s do Software CTI Consultar configura o do tipo de m sica NA CENTRAL Observa o Importante Os aparelhos de som n o s o fomecidos pela HDL Observa o para uma melhor qualidade do som recomendamos saida de fone de ouvido ajustar o volume no pr prio aparelho SELE O ENTRE M SICA INTERNA OU EXTERNA Ligar equipamento q de som externo Definir entre tom de reten o ou m sica 1 1234 bip 08 OP O bip Op es 0 Tom de Reten o 1 Melodia 1 5 Melodia 5 2 Melodia2 6 Melodia 6 3 Melodia3 7 Melodia 7 4 Melodia4 g Melodia 8 9 Melodia personalizada pelo usu rio necessita CTI veja desenho Conectar os sinais de udio nas respectivas entradas MA e MB da Central HDL 3 18 CONFIGURA O DOS JUMPERS NA CPU E LEDS DE SINALIZA O A placa da CPU da Central HDL sai de f brica com um jumper de reset e quatro jumpers de configura es que poder o ser manuseados somen te por pessoas credenciadas pela HDL Conhe a as fun es realizadas por cada um deles seguir Jumper J1 utilizado para selecionar entre as sina liza es dos sinais seriais TX1 posi o 1 2 ou TX2 posi o
106. ertura da fechadura el trica durante uma conversa o com o Porteiro Eletr nico F10 ou F12 digitar Utilizando o teclado do aparelho telef nico 2 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 E 34 FECHADURA 1 e 2 simultaneamente Utilizando o bot o fechadura do aparelho de interfone Pressionar o respectivo bot o no frontal do aparelho A abertura da fechadura tamb m poder ser feita re motamente do ramal atendedor portaria atrav s dos c digos 161 FECHADURA 1 162 FECHADURA 2 163 FECHADURA 1 e 2 ver figura Centrais de Comunica o Flex 37 Observa o a facilidade de abertura remota ape nas aplicada ao Porteiro Eletr nico Geral da Cen tral Para configurar o porteiro eletr nico geral bem como o modo de funcionamento das suas fechadu ras deve se consultar o item Porteiros Eletr nicos Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s nos apartamentos Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana 1 SENHA bip 92 3 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta 1 SENHA bip 92 3 3 HH MM hor
107. esta programa o poder ser feita num nico ramal faixa de ramais grupo de ramais ou todos os ramais Exemplo caso a empresa seja divida em departa mentos comercial financeiro produ o P amp D etc podem se criar grupos de ramais para cada setor e dar estes uma senha particular para fazer o controle das liga es por departamentos e n o especifica mente por usu rios Utilizando as Senhas Particulares Para acessar uma linha externa atrav s de senha com o travamento desativado para o caso em que houve o destravamento dos ramais relacionados como monousu rio ou multiusu rio os mesmos poder o usar a linha normalmente sem a senha desde que tenham a categoria para a mesma Caso desejem utilizar senha proceder conforme mostrado a seguir 69 C DIGO SENHA 4 tom de linha interno Digitar a FUN O DESEJADA 0 ou rota especial ou rota executiva Ao discar o c digo e senha do usu rio o mesmo receber novamente o tom de linha interno podendo digitar a fun o desejada exemplo 0 rota especial ou rota executiva Exemplo para fazer um liga o utilizando a rota especial com o usu rio 03 com senha 4321 69 03 4321 tom de linha interno 81 N MERO EXTERNO HDL Existem v rias maneiras de se fazer uma liga o externa numa Central HDL entre elas pela rota 0 rota especial rota executiva mem ria do ltimo m mero digitado as agendas e a busca t
108. iando uma c mera um ramal amp 1 1234 bip 41 RAMAL C MERA bip V rios ramais podem ser associados a uma mesma c mera O n mero da c mera est diretamente rela cionado com o n mero de placas instaladas Exem plo para 1 placa a C MERA varia de 01 at 04 para 5 placas o n mero da c mera varia de 01 at 20 Desassocia uma c mera de um ou mais ramais 1 1234 bip 41 RAMAL 0 bip Permiss o para um ramal acionar uma c mera 1 1234 bip 42 RAMAL 2 acionar c mera OP O 1 d permiss o ou 0 bloqueia permiss o bip Acionando uma c mera pelo ramal 74 CAMERA variando de 1 a 9 Acionamento superior a 9 c meras 75 CAMERA variando de 01 a 40 com 2 d gitos Fun es HDL 4 143 VOICE MAIL EXECUTIVO necessita placa de voz opcional Esta fun o est dispon vel para qualquer ramal Seis usu rios poder o deixar mensagens de at 15 se gundos para o s ramal is configurado s para ter em acesso ao voice mail executivo Para gravar uma mensagem digitar 136 Caso a capacidade de grava o esteja esgotada se ouvir a seguinte mensagem Voice mail indispon vel Em caso de haver espa o livre o usu rio ouvir Voice Mail Deixe sua mensagem Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso ao voice mail executivo 1 1234 bip 42 RAMAL 4 OP O bip 1 l
109. ibera ou 2 bloqueia Para acessar o voice mail 135 Caso n o exista alguma mensagem se ouvir a mensagem Voice Mail Final de Mensagem No caso de haver mensagens gravadas Servi o de voice mail Em seguida o usu rio escutar a primeira mensagem gravada no voice mail Ap s a mensagem o usu rio escutar Tecle a op o onde 2 reproduz novamente a mensagem 3 Reproduz e apaga mensagem atual 4 Reproduz o n mero do ramal que gravou a men sagem 5 Reproduz o hor rio de grava o da mensa gem 6 Reproduz a pr xima mensagem e se esta for a ltima reproduz final de mensagem 7 Reproduz a mensagem anterior HDL CAP TULO V PROGRAMA ES ESPECIAIS Estas programa es podem ser utilizadas por instaladores para alterar o funcionamento da Central em alguma situa o espec fica ou ainda para a solu o e teste de algum problema Desativa Numera o Flex vel sem x Centrais de Comunica o Flex 73 Bloqueio o tom de discar nos porteiros 1 SENHA 99 12 1 Ativa 0 Desativa Habilita rotinas de prote o da CPU da HDL 4 12 contra transientes originados pela tens o de ring do tronco 1 SENHA 99 13 L Ativa 0 Desativa Bloqueio do modo de abertura com senha nos Fl SENHA 99 00 Destrava ramais de particular Fl SENHA 99 01 Coloca m sica logo 1 Ativa 0 Desativa usu rio
110. idade 69 4 128 Siga me externo 69 GAYS UBS isa rs iara rr ras 10 4 130 Tempo de acionamento da fechadura do interfone externo 10 4 131 Tempo de abertura de loop 10 4 132 Tempo de dura o das liga es remotas 70 4 133 Tempo de flash 10 4 134 Tipo de telefone fax modem internet identificador de chamadas alarme 4 135 Toques personalizados para ramal 4 136 Transfer ncias informa o geral P 4 137 Transfer ncia atendedor s 4 138 Transfer ncia chefe secret ria 4 139 Transfer ncia grupo 4 140 Transfer ncia ramal 4 141 Transfer ncia ltimo chamador 4 142 4 143 Voice Mail Executivo Placa de Voz 72 CAP TULO V PROGRAMA ES ESPECIAIS 73 CAP TULO VI DADOS T CNICOS CERTIFICADO DE CONFORMIDADE HDL CAP TULO I UTILIZA O DESTE MANUAL As Centrais HDL da Linha Flex foram ide alizadas com o prop sito de integrar o conceito de seguran a e comunica o Desenvolvida com software altamente port vel adapt vel v rias situ a es a CPU da Central equipada com Microcontrolador de 32 bits com tecnologia ARM Advanced Risc Reduce Instruction Set Computer Machine e um software que utiliza rotinas DSP Digital Signal Processor para identifica o de chamadas detec o de tons e gera o de sinais anal gicos Esta placa de alta tecnologia
111. idamente 1 SENHA bip 19 1 1 Ativa 0 Desativa bip Configura o de f brica fun o ativada Para disparar o alerta de qualquer ramal discar 190 Para cancelar o alerta de qualquer ramal discar 191 Para disparar o alarme de qualquer ramal dis car 193 Para cancelar o alarme de qualquer ramal dis car 192 Para armar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 1 Para desarmar o alarme alerta de qualquer ra mal discar 194 0 Fun es HDL Uso de Alarme e Alerta com senha Programar uma senha para uso do alerta alarme 1 SENHA bip 19 2 SENHA 4 d gitos bip Para bloquear a senha 1 SENHA bip 19 2 0 000 bip Configura o de f brica senha 0 0 0 0 Se esta senha for programada tanto para ativa o quando desativa o do Alarme e do Alerta ser ne cess rio o uso da senha ap s a fun o Para disparar o alerta de qualquer ramal discar 190 SENHA 4 d gitos Para cancelar o alerta de qualquer ramal discar 191 SENHA 4 d gitos Para disparar o alarme de qualquer ramal discar 193 SENHA 4 d gitos Para cancelar o alarme de qualquer ramal discar 192 SENHA 4 d gitos Para armar o alarme alerta de qualquer ramal dis car 194 1 SENHA 4 d gitos Para desarmar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 0 SENHA 4 d gitos Opera o das fun e
112. ifica o padr o DTMF 1 SENHA bip 38 RAMAL n mero do ramal 4 ramal com identificador de chamada padr o ou 5 ramal com identificador de chamada especial bip Fun es 52 Manual do Usu rio Observa o o identificador de chamadas especial se difere do padr o por n o possuir o d gito de assi nante por exemplo se a liga o proveniente de telefone p blico comum etc 4 66 IDENTIFICA O DE CHAMADAS VOCALIZADO PEGA TROTE opcional Permite que o usu rio ou a o ltimo ramal chamado ou n mero externo chamador com identifica o de chamadas Este servi o necessita do acess rio opcional Placa de Voz ou Chip de Voz Para identificar digitar 131 4 67 IDENTIFICA O DO N MERO DO RAMAL Este recurso til para instaladores permite identificar qual o numero do ramal que esta sendo utilizado bem como para corrigir falhas no plano de numera o Para usar a fun o discar 139 A Central ir responder o n mero do ramal l gico conforme o plano de numera o Observa o para usar este recurso necess rio Chip de Voz ou Placa de Voz instalada 4 68 INTERCALA O Permite que um ramal entre na conversa de outro ramal mesmo que este esteja ocupado O ramal necessita estar programado com permiss o para in tercalar veja Permiss es dos ramais Para interca lar digitar N MERO DO RAMAL DESEJADO ou Consulta em cima do tom
113. imento no porteiro eletr nico para Con dom nio e Hotel a mensagem ouvida ser aparta mento Para Comercial e Residencial a mensagem ouvida ser Ramal A Central sai de f brica confi gurada com o perfil Comercial OP O 1 CONFIGURA O DA CAPACIDADE PROGRAMA O VIA NUMERA O C DIGO DAS PLACAS Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a numera o dos c digos das placas A sequ ncia das placas com seu respec tivos c digo a seguinte Instala o Placa de 8 Troncos Convencional digo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador digo 2 Placa de Servi os eee digo 3 Placa de 8 Ramais digo 4 Placa de 16 Ramais C digo 5 Placa de 16 Interfones digo 6 Para programar 1 SENHA bip 02 PLACA 1 PLACA2 PLACA 3 PLACA 4 PLACA n bip N mero m ximo de placas n 20 Exemplo 1 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas 16 ramais 1 SENHA bip 02 44 5 5 5 bip Exemplo 2 configurar a Central com 1 placa servi os 1 placa de 8 ramais e 3 placas de interfones 1 SENHA bip 02 3 4 6 6 6 bip Facilidade Quando a Central tiver muitas placas de um mesmo tipo pode se usar o seguinte formato 1 SENHA bip 02 PLACA PLACA PLACA Quantidade 2 d gitos bip Exemplo 3 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 12 placas de 16 ramais e 1 d
114. instala o de seus produtos e a completa satisfa o de seus clientes a HDL ir apresentar seguir algumas recomenda es de instala o que trar o muitos benef cios ao usu rio e ao pr prio instalador do equipamento Fia o para instala o das Placas Placa de 8 Ramais m Obrigat rio par de fios independentes Placa de 16 Ramais e Placa de 16 Interfones m Permitido instala o com negativo comum a todos os ramais Sugerido par de fios independentes para evitar problemas de diafonia perda de sigilo Fia o para instala o dos Acess rios Terminal Inteligente Tl Flex Obrigat rio instalar na primeira Placa de 8 Ra mais que acompanha a Central com par de fios inde pendentes ramal com alto tr fego Cabos Seriais do Tl Flex CTI e Bilhetagem Obrigat rio instalar com fia o independente dos ramais pois a comunica o serial pode provo car interfer ncia nos ramais e ou interfones ocasio nando ru dos indesejados nas linhas Ramais da Portaria Atendedor S ndico Portei ros Eletr nicos F10 e ou F12 al m de Ramais de Servi o com alto tr fego Obrigat rio instalar na primeira Placa de 8 Ra mais que acompanha a Central com par de fios inde pendentes Caso necess rio instalar mais Placas de 8 Ramais para atender esses tipos de ramais citados GABINETE PLACAS E ACESS RIOS DA CENTRAL Central HDL 312P ll mo Central HDL 4 12 Facilitare
115. instalada bip Instalar Placa Sensor de Invers o de Polaridade 1 SENHA bip 84 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a Placa de Voz 1 SENHA bip 80 1 placa instalada O placa n o instalada bip Instalar a s Placa s de V deo 1 SENHA bip 85 PLACAS de 1 a 10 bip Instalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada bip 4 43 CONFIGURA O DOS TRONCOS Permite programar no equipamento as diversas fun es de tronco 1 SENHA bip 2 0 TT n mero do tronco OP O bip Op es 1 rota O bidirecional liga es entrantes liga es saintes rota executiva inexistente sem linha instalada SE w mM Centrais de Comunica o Flex 47 Tronco Dec dico Multifrequencial Permite programar a op o tronco dec dico ou multifrequencial 1 SENHA bip 2 1 TT N do Tronco OP O bip Op es 0 dec dico 1 multifrequencial 4 44 CONSULTA Possibilidade de consultar um outro ramal durante uma conversa o Para realizar esta fun o digitar FLASH N MERO DO RAMAL Ap s estabelecer a consulta pode se transferir a liga o em definitivo repondo o monofone no gancho 4 45 CONTROLE AUTOM TICO DE TR FEGO ENLACES As Centrais HDL saem de f brica ativada
116. irar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 4 Para configurar dois ramais como chefe secre t ria 1 SENHA bip 35 RAMAL n mero do ramal chefe 1 RAMAL n mero do ramal secret ria bip Para cancelar a programa o 1 SENHA bip 35 RAMAL n mero do ramal chefe ou secret ria 0 bip 4 38 CONFER NCIA Permite a conversa o entre 2 ramais internos e uma linha externa ou entre 3 ramais internos Para termi nar a confer ncia um dos integrantes dever desligar ou o ramal que a originou dever digitar Flash 0 Estando numa liga o interna ou externa fazer uma consulta para outo ramal e ao atender digitar FLASH bip 7 Observa o em qualquer tipo de confer ncia en quanto houver 3 participantes na conversa o have r um bip duplo de aviso a cada 3 segundos para sinaliza o 4 39 CONFER NCIA EXTERNA Permite realizar uma confer ncia externa entre 2 tron cos e um ramal Procedimento reter a primeira chamada externa digitando FLASH bip 57 Posi o 1 a 8 Estando em conversa o com a segunda chamada externa digitar FLASH bip 7 Para encerrar a confer ncia externa o ramal que a originou dever digitar Flash 0 4 40 CONFIGURA O DE MODELO E PERFIL 1 SENHA bip 01 MODELO PERFIL amp bip MODELO 1 HDL 4 12 2 HDL 72P 3 HDL 152P 4 HDL 312P PERFIL
117. iro 30130 009 Belo Horizonte MG Inst Nac de Pesquisas Espaciais Av dos Astronautas 1758 12201 970 S o Jos dos Campos SP N mero e data do Relat rio de Testes Normatel RTN n 142 2003 de 23 12 2003 INPE INPE LIT PT 246 03 HDLO2 RO de 16 12 2003 Marca de Conformidade da OCD OCP TELI OCD designado pelo Ato n 19 434 da ANATEL de 28 de Setembro de 2001 Observa es Para fins de comercializa o e ou uso necess rio obter a sua homologa o nos termos da Regulamenta o da ANATEL em vigor O produto deste certificado esta sujeito comprova o peri dica de que mant m as caracter sticas t cnicas originalmente certificadas Certificado de Conformidade HDL Inova o Inteligente HDL da Amaz nia Ind stria Eletr nica Ltda Avenida Abiurana 1 150 Distrito Industrial Manaus AM Cep 69075 010 Tel 11 4025 6500 Fax 11 4024 3232 CNPJ 04 034 304 0001 20 Made in Brazil e mail hdl hdlsac com br http Avww hdl com br PRODUZIDO NO POLO INDUSTRIAL DE MANAUS CONHE A A AMAZ NIA A Es R 8 g g
118. is sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Observa o 1 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 2 todos estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 07 ALARME E ALERTA necessita Placa de Servi os opcional Atrav s de recursos como sensor externo atuador externo ramais e troncos as Centrais HDL podem ser configuradas facilmente para fun es de alerta e alarme Estas podem ser usadas manualmente atra v s dos ramais ou automaticamente por sensores de presen as bot es de emerg ncia e ou alarme de inc ndio etc Programa es das fun es Ativa o Para ativar ou bloquear as fun es de alerta e alarme caso esteja sendo utilizadas indevidamente 1 SENHA bip 19 1 1 Ativa 0 Desativa bip Configura o de f brica fun o ativada Senha Programar uma senha para uso do alerta alarme 1 SENHA bip 19 2 SENHA 4 d gitos bip Para bloquear a senha 1 SENHA bip 19 2 0000 bip Configura o de f brica senha 0 0 0 0 Para acionar a fun o 190 SENHA 4 d gitos Tempo de Retardo modo autom tico Usado para permitir que o usu rio arme o alarme e
119. is blo queados 1 faz internas e bloqueia externa 2 faz internas e recebe externas 3 faz internas s recebe externas faz saintes para n meros de emerg ncia ou especiais 4 faz internas locais e chamadas a cobrar 5 faz internas locais a cobrar e DDD 6 faz internas locais a cobrar DDD e DDI CONFIGURAR RAMAL DO S NDICO OU ADMINISTRADOR 41 SENHA bip 043 RAMAL N do Ramal bip Instala o 34 Manual do Usu rio CONFIGURAR CALEND RIO DATA HORA Definir os par metros de dia m s ano e dia da semana 1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 Segunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Quin ta 6 Sexta 7 S bado bip Definir os par metros de hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip CONFIGURAR TOM OU M SICA 1 SENHA bip 0 8 0 tom de reten o ou 1 m sica bip 3 26 OUTRAS PROGRAMA ES GERAIS PARA CONSULTA NO CAP TULO IV FUN ES Acess rios com configura o program vel Acionamento da fechadura de porteiros Agendas coletivas e particular Alarme Alerta e Alta Voz Atuador e Sensor Externo Atendimento autom tico Bate papo confer ncia m ltipla Bilhetagem Bloqueios de prefixos celulares a cobrar operado ras Busca do tronco CTI Computer Telephony Integration Cadeado eletr nico Calend rio data hora Call back Call block e Call open Capturas ramal chefe secre
120. isso existem recursos como Controle Autom tico de Tr fego enlaces Para Centrais maiores HDL 312P a HDL disponibiliza tamb m a Placa de Expans o de Enlaces que amplia a capacidade total de enlaces de 16 para 32 Central HDL 72P Enlaces 16 Slots 5 Bastidor 1 Portas 72 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 4 Placas de 16 Ramais ou Interfones 64 por tas Central HDL 152P Enlaces 16 Slots 10 Bastidor 1 Portas 152 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 9 Placas de 16 Ramais ou Interfones 144 portas Centrais de Comunica o Flex 35 Central HDL 312P com 16 enlaces Enlaces 16 Slots 20 Bastidor 2 Portas 312 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 19 Placas de 16 Ramais ou Interfones 304 portas Central HDL 312P com 32 enlaces totais utili zando Placa de Expans o de Enlaces Enlaces 32 Slots 19 Bastidor 2 Portas 296 portas na configura o m xima utilizando 1 Placa de 8 Ramais Balanceada de f brica 8 por tas 18 Placas de 16 Ramais ou Interfones 288 portas 1 Placa de Expans o de Enlaces As placas do primeiro bastidor ter o dispon veis 16 enlaces para conversa o em conjunto com as pla cas do segundo bastidor que tamb m ter o outros 16 enlaces totalizando 32 enlaces
121. itivos que possam ser conectados aos ramais exemplo sensores de presen a Uma c mera de v deo pode ainda ser acionada indi vidualmente atrav s do telefone ou sensor de ra mal O Sistema de v deo chaveia rapidamente 1 segundo entre as 2 ou mais c meras selecionadas a fim de evitar a perda na filmagem de alguma das c meras que foram selecionadas Observa o caso seja necess rio pode se desativar o funcionamento de placa s de v deo no modo sequencial bloqueando todas as c meras Fun es 72 Manual do Usu rio Caracter sticas Capacidade de 1 a 10 placas de 4 at 40 c meras sa das independentes tempo de chaveamento e amostragem program vel capacidade de relacionar c meras a ramais desejados v rios ramais podem estar relacionados a uma mesma c mera acionamento independente das c meras via comando no telefo ne Programa o Ativando placas de v deo 1 1234 bip 85 PLACAS variando de 1 a 10 bip Desativando placas de v deo 1 1234 bip 85 0 bip Configurando o n mero de sa das 41 1234 bip 86 SA DAS variando de 1 at a quantidade de placas instaladas bip Exemplo para 5 placas instaladas pode se configu rar 1 2 3 4 ou 5 sa das independentes valor pa dr o 1 sa da Desativar exist ncia de c mera s de v deo 1 123 4 bip 89 C MERA 2 d gitos OP O bip Op es 1 ativa c mera ou 0 desativa c mera Assoc
122. l utilizado para pegar a linha do sub sistema e permite utilizar os recursos de bloqueios de prefixos celulares e categorias de uma forma correta Para ampliar o tempo de toque das chamadas entrantes no atendimento autom tico de 40 se gundos para 1 minuto e 30 segundos 1 SENHA 99 33 1 Ativa 0 Desativa Para aumentar o tempo m ximo de reten o das liga es retidas em posi o de 1 minuto para 2 minutos e 30 segundos HI SENHA 99 34 1 Programa es Especiais HDL Programar o retardo no ring para atendimen to somente ap s o segundo toque evitar cha madas falsas 1 SENHA 99 35 1 Ativa 0 Desativa Ativar identifica o de chamadas para VolP in serindo o c digo D1 no in cio do n mero 1 SENHA 99 36 1 Ativa 0 Desativa Reduzir o tempo de toque da interface de 6 to ques para 3 toques 1 SENHA 99 37 1 Ativa 0 Desativa Bloquear detec o autom tica das placas l SENHA 99 38 1 Ativa 0 Desativa Desabilitar a detec o de tom de ocupado 1 SENHA 99 39 1 Ativa 0 Desativa Para cancelar o detector de tom todas as situa es 1 SENHA 99 40 1 Ativa 0 Desativa Para habilitar liga o remota por tempo 1 SENHA 99 41 1 Ativa 0 Desativa Aumentar a sensibilidade do detector de FSK l SENHA 99 42 1 Ativa 0 Desativa Diminuir a s
123. liberada para qualquer hor rio e a senha 2 para acesso de servi o com restri o exemplo de se gunda sexta feira das 07 00 s 19 00 horas 4 71 INTERNA AO LTIMO CHAMADOR Permite efetuar uma chamada para o ltimo ramal que fez uma liga o ao seu ramal tendo sido atendida ou n o As chamadas externas s o desconsideradas nesta fun o Caso n o exista a informa o da ltima liga o ou o ramal esteja ocupado o usu rio escuta r tom de ocupado Para executar a fun o 51 4 72 INTERNA PARA O RAMAL ATENDEDOR Para chamar o ramal ou grupo configurado como atendedor Caso esteja ocupado a liga o ficar na fila de espera Digitar 9 HDL 4 73 INVERS O DE POLARIDADE Placa sensor de invers o de polaridade um aces s rio que permite contar o tempo de uma liga o externa v lida atrav s da leitura da polaridade da tens o da rede telef nica Quando uma liga o feita ao ser atendida a operadora inverte a polaridade da linha come ando a contagem do tempo Ao terminar a liga o novamente a linha invertida terminando a contagem e informando o tempo exato da liga o Desta forma o bilhete poder ser gerado com a informa o do tempo de utiliza o correta Para ativar a placa sensor de invers o 1 1234 bip 84 1 bip Para desativar a placa sensor de invers o 1 1234 bip 84 0 bip Habilitar o s tronco s para fazer em invers o de
124. lo menos um ramal programado com uma senha pessoal de 4 d gitos para a fechadura o usu rio escutar Tecle o N mero do Apartamento digitar o n mero v lido de um ramal Tecle a Senha digitar uma senha v lida de 4 d gi tos previamente cadastrada para este ramal Acesso Liberado a fechadura ser acionada nes te instante Caso o ramal digitado n o possua senha programada receber a mensagem Acesso Bloqueado Observa o se uma senha for digitada erroneamen te 4 vezes seguidas por medida de seguran a a mesma ser cancelada automaticamente Para cadastrar a senha 1 no ramal 148 SENHA 1 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar uma senha cadastrada 148 0000 bip Para cadastrar a senha 2 no ramal 149 SENHA 2 senha pessoal de 4 d gitos bip Para cancelar uma senha cadastrada 149 0000 bip Caso somente FECHADURA 1 esteja instalada pode se efetuar o comando de abertura com senha somen te atrav s da tecla do porteiro Para isto deve se programar a op o especial para somente uma fe chadura Fun es 60 Manual do Usu rio Ativar apenas a FECHADURA 1 1 SENHA bip 99 09 1 bip Ativar as duas fechaduras 1 SENHA bip 99 09 0 bip 4 96 PORTEIROS ELETR NICOS CONFIGURA O DE FECHADURAS E BLOCOS A configura o de blocos utilizada normalmente em condom nios que possuem a mesma numera o re petida dos
125. m conversa o 4 106 RECHAMADA TRONCO Ao tentar ocupar uma linha externa digitando O estan do todos os troncos ocupados digitar no tom de ocu pado FLASH bip 7 bip repor o monofone no gancho aguardar ser chamado atender e fazer a sua liga o HDL 4 107 REDISCAGEM MEM RIA DO LTIMO N MERO DIGITADO Permite que o ltimo n mero externo digitado por um ramal atrav s da Rota 0 ou Rota Executiva seja redigitado Para executar a fun o 70 4 108 REGISTROS ESPECIAIS Os registros especiais permitem visualizar algumas atividades dentro de um condom nio empresa Quan do a bilhetagem especial for ativada ser poss vel imprimir os registros de Ronda Ponto entrada e sa da Acesso e Consumo Importante o c digo opcional dever ser criado pelo condom nio n o sendo obrigat rio o seu uso uma ferramenta opcional que permite criar uma iden tidade pr pria para organizar a identifica o dos da dos A Central apenas ir imprimir o c digo registra do Para fazer m ltiplos registros intercalar com a tecla g Atrav s da fun o bilhetagem especial ser pemitido a impress o das informa es contidas na central referente aos registros Estas informa es tamb m podem ser coletadas pelo Software CTI opcional de forma ilimitada e com a possibilidade de emiss o de relat rios Para programar a bilhetagem amp 1 SENHA bip 06 O
126. ma o Noturno do Ramal Caso n o haja nehuma categoria noturna programa da o ramal ir operar com a categoria diurna 6 qual quer tipo de liga o Para programar o modo noturno com programa o abreviada 153 1 bip Para desprogramar o modo noturno com programa o abreviada 153 0 bip Para configurar o ramal ou grupo atendedor 1 SENHA bip 0 4 0 geral ou 1 diurno ou 2 noturno Ramal ou GRUPO bip 4 83 NOTURNO DO RAMAL Permite atrav s de programa o de ramal colocar individualmente um ramal em modo noturno passan do sua categoria para noturna Liga es internas oriun das do porteiro encaminhadas para este ramal ser o desviadas para o atendedor padr o exceto transfe r ncias Para programar o modo noturno com programa o abreviada 143 1 bip Para desprogramar o modo noturno com programa o abreviada 143 0 bip Para programar o modo noturno com programa o de ramal 1 SENHA bip 3 1 bip Para desprogramar o modo noturno com programa o de ramal 1 SENHA bip 3 0 bip 4 84 NUMERA O FLEXIVEL A numera o flex vel padr o do equipamento inicia com o n mero do primeiro ramal fixo e segue at o final da quantidade de ramais em sequ ncia sendo que esta por sua vez pode ser alterada via progra ma o pelo usu rio N mero fixo 200 201 202 Observa o 1 a numera
127. mal Fun o utilizada principalmente em hot is para a gera o de bilhetes com tempo preciso para tarifa o Placa de Voz utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade uma nica placa atendendo os servi os de VOZ Quantidade por Central 1 placa Localiza o ap s a placa sensor de invers o de polari dade Na aus ncia desta instala se ap s a ltima placa de ramal Fun o atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha difus o de mensagens e voice mail executivo Observa o esta placa sai de f brica com mensagem de atendimento padr o podendo ser personalizada at 30 segundos de grava o Instala o 14 Manual do Usu rio n a 2833383338335 FE oB ENTRADA 3 mA e ENTRADA 4 in Coe ooo ooo ro jaro jo o oTonanopo a ate J HDL Chip de Voz utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Quantidade por Central um nico chip atendendo os servi os de voz Localiza o na Placa CPU conforme figura ao lado Fun o atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado e acesso por senha Observa o este chip sai de f brica com mensagem de atendimento padr o podendo ser personalizada at 20
128. mal e senha Hor rio para abertura da fechadura no Porteiro Eletr nico F12 O usu rio poder cadastrar at 2 senhas no seu apar tamento utilizando 1 4 8 cadastrando senha 1 e 149 cadastrando senha 2 Essas duas senhas podem ter controle de hor rio de entrada conforme ser apresentado seguir Fun es HDL Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 1 cadastrada com 1 4 8 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 2 cadastrada com 1 4 9 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 9
129. mal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada que esteja tocando no ramal ou grupo atendedor Flash bip 59 Fun es 58 Manual do Usu rio 4 88 P NDULO CHEFE SECRET RIA Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para chefe secret ria mediante o comando Flash bip 54 4 89 P NDULO GERAL Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de qualquer chamada inclusive em espera para o mesmo Flash bip 55 4 90 P NDULO GRUPO Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para um grupo Flash bip 56 4 91 P NDULO RAMAL Permite que um ramal qualquer estando em conver sa o interna ou externa retenha esta liga o e efe tue a captura de uma chamada para um ramal Flash bip 5 N MERO DO RAMAL 4 92 PERMISS ES DOS RAMAIS Permite que sejam dadas ou negadas algumas per miss es aos ramais individualmente Pemiss es configur veis permiss o para capturar permiss o para acionar c mera de v deo necessi ta placa s de v deo opcional permiss o para comandar atuador externo permiss o para gravar mensag
130. mos n o possuem amplifica o Desenho da Placa Interna do LD Placa do Interfone Jumper de configura o Para utiliza o nas Placas de 16 Interfones das Centrais de Comunica o HDL deve se colocar o jumper curto circuitando os dois pinos da placa l S Desenho da placa interna do AZ Placa do Interfone Posi o do Jumper para K Sistemas de Interfonia HDL Posi o do Jumper para utilizar nas Placas de 16 Interfones das Centrais de Comunica o HDL t6 Instala o 18 Manual do Usu rio 3 08 SINAIS DE ACESSO NA PLACA BASE A sa da de sinais nas placas base possu em tr s fun es b sicas 1 Fornecer os sinais TX2 12V e GNDd para no m ximo 2 TIs acima desta quantidade deve se utilizar fonte externa de 12V 500mA HDL 2 Fornecer os sinais TX2 RX2 e GNDd para o CTI 3 Fornecer os sinais seriais TX1 RX1 e GNDd para a bilhetagem impressora serial ou microcomputador Sa da TX2 para o TI gt Placa Base 72P Importante Sa da 12V para o TI gt Sa da GND para o TI gt Sa da TX2 para o CTI gt Or Sa da RX2 para o CTI gt O Sa da GND para o CTI gt Ob T wy Sa da TX1 para Bilhetagem 5 Sa da RX1 para Bilhetagem gt O x Sa da GND para Bilhetagem Ou Numa Central HDL 312P que possui dois bastidores as liga es seriais TI CTI e BILHETAGEM de
131. mota liga o remota ser finalizada quando um dos usu rios desligar seu telefone a Central ir de tectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios receber o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quizerem continuar a liga o dever o dis car neste instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamente Para programar o tempo de conversa o 1 SENHA bip 12 Tempo 10 a 160 segundos bip 4 75 LIGA ES EXTERNAS Para fazer uma liga o utilizando uma linha externa retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interno digitar 0 Aguardar tom de linha externo e digitar N MERO EXTERNO DESEJADO Programa o especial para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es exter nas Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 44 1 Ativa 0 Desativa 4 76 LIGA ES INTERNAS Para fazer uma liga o para outro ramal retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha inter no digitar N MERO DO RAMAL DESEJADO Programa o especial para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segundos de todas as liga es internas Para ativar este recurso deve se programar 1 SENHA 99 29 1 Ativa 0 Desativa 4 77 LIMITA O DE DURA O DA LIGA O Outro recurso que pode ser utilizad
132. mu 90000000000000000000 220 retorna aos par metros de f brica g a 559 ESTADO 3 00000000000000 20000000000000000900 PRA ess Led pisca pausadamente g 8 E 8 assssasa sam g ocorre imediatamente ap s o reset de A A programa es permanecendo neste Veja esta rea estado at que o jumper J3 seja em detalhes retornado para a posi o 1 2 ana O A 8 M sica Ras nar v LD1 Led de Indica o Central ligada desligada DO B LED 2 Sinaliza TX1 ou TX2 selecionado com o Jumper J3 LED 3 Led de Sinaliza o Opera es com Mem ria DO 69 38 r t l 444 L D0000000000000 o m Instala o 28 Manual do Usu rio 3 22 HDL INSTALA O DAS PLACAS ACESS RIOS SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE 16 TRONCOS PLACA DE VOZ OU CHIP DE VOZ E PLACA DE 4 ENTRADAS DE V DEO todas opcionais As Centrais HDL vem de f brica com 1 Pla ca de 8 Ramais Balanceada instalada no primeiro Slot e 1 Placa CPU O cliente poder configurar a Central de acordo com sua necessidade Para isso as placas a serem inseridas nas Centrais HDL neces sitam respeitar uma ordem espec fica Remover a Placa de 8 Ramais Balanceada e instalar na seguinte ordem aca de 8 Troncos Convencional aca de 4 Troncos com Identificador de Chamadas aca de Servi os aca de 8 Ramais Balanceada aca de 16 Ramais aca de 16 Interfones aca Sensor de Invers o de Polaridade aca de Voz ou Chip de Vo
133. nas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do segundo slot da esquerda do primeiro bastidor ap s a placa de 8 ramais balanceada Fun o permite que o usu rio tenha comunica o sigilo sa com outro usu rio interno ou externo e tamb m execu te fun es da Central Placa de 16 Interfones utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade cada placa possui 16 interfones Quantidade por Central quantas fores necess rias de pendendo apenas da capacidade do gabinete Localiza o a partir do segundo slot da esquerda do primeiro bastidor ap s a placa de 8 ramais balanceada Fun o apenas compat vel com sistema 2 fios e interfones HDL Recomenda se a substitui o da fia o com pares separados para evitar efeitos de diafonia Para o correto funcionameto da campainha dos interfones HDL necess rio fechar o jumper interno OM Placa Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade uma nica placa possui 16 sensores de invers o de polaridade permitindo atender os 8 troncos da Central Quantidade por Central 1 placa Ea O deep E wE Localiza o ap s a ltima placa de ra
134. ndedor ret m a chamada em posi o FLASH bip 57 POSI O Op o de 1 a 8 Neste instante o atendedor escuta tom de discar inter no enquanto o usu rio externo fica retido escutando m sica de espera ou tom de reten o O atendedor dever discar 151 Neste momento ele poder utilizar o udio do som ambiente para chamar o funcion rio e instru lo para capturar a chamada da linha retida Exemplo Funcion rio J os liga o linha 1 O funcion rio ent o poder se dirigir a qualquer ramal da Central e ao retirar o fone do gancho fazer a captura da chamada em reten o discando 57 POSI O op o de 1 a 8 Neste exemplo 57 1 A conversa ent o ser estabelecida entre o funcion rio e o usu rio externo 4 09 ATENDIMENTO AUTOM TICO opcional Esta fun o permite que uma liga o seja atendida automaticamente pela Central Ser necess rio estar instalado o acess rio Placa de Voz ou Chip de Voz na Central O Atendimento pode ser feito com mensagem de voz padr o gravada pelo usu rio ou perso nalizada opcional sob encomenda aguardar o atendimento e digitar o ramal desejado conforme ins tru o contida na mensagem Centrais de Comunica o Flex 41 Sem mensagem de voz aguardar o atendimento e ap s 3 bips digitar o ramal desejado Caso nada for digitado a liga o ser encaminhada automaticamente para o ramal atendedor Programar o tronco p
135. ndo a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 1 bip Fun es HDL Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 1 1 SENHA bip 92 4 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s no Porteiro Eletr nico F12 utilizan do a Senha 2 cadastrada com 1 4 9 Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 0 bip Para liberar a abertura da s fechadura s em to dos os hor rios usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 1 bip Para liberar a abertura da s fechadura s todos os dias da semana usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 2 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Para liberar a abertura da s fechadura s somen te dias teis segunda sexta usando a Senha 2 1 SENHA bip 92 5 3 HH MM hora inicial HH MM hora final bip Observa o os hor rios de acesso s o nicos para todos os usu rios tanto para a senha 1 quanto para senha 2 pois trata se de uma programa o geral Desta forma fica como exemplo de sugest o que seja programada a senha 1 para acesso dos morado res
136. ndo a liga o Fun es 66 Manual do Usu rio SELE O DAS OPERADORAS DESEJADAS PELO USUARIO Seleciona a operadora padr o ou local para to das as liga es DDD Celular e DDI 1 SENHA bip 90 00 OPERADORA 2 d gitos bip Observa o se somente esta programa o for rea lizada todas as liga es utilizar o esta operadora Para especificar operadoras diferenciadas utilize as outras op es dispon veis seguir Seleciona a operadora padr o apenas para as liga es DDD amp 1 SENHA bip 90 01 OPERADORA 2 d gitos bip Para cancelar use Operadora 00 Seleciona a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDD para hor rio reduzido dias ut is das 21 00 s 06 59 s bado a partir das 14 00 e o domingo inteiro amp 1 SENHA bip 90 02 OPERADORA 2 d gitos bip Observa o para usar esta op o deve se manter o rel gio da Central sempre atualizado Selecionar a operadora padr o apenas para as liga es VC2 e VC3 DDD para celulares 1 SENHA bip 90 03 OPERADORA 2 d gitos bip Seleciona a operadora padr o ou local apenas para as liga es DDI 1 SENHA bip 90 04 OPERADORA 2 d gitos bip Para cancelar use Operadora 00 Especifica o DDD local das linhas do cliente Esta op o pode ser utilizada em conjunto com a operadora padr o ou local caso o usu rio deseje fa zer uma liga o
137. nectado com a Central Para entrar em modo de programa o desligar a Central e posicionar o J umper J 3 na posi o 2 3 Observa o veja a localiza o do Jumper J3 e do Led 3 da Placa CPU no desenho da p gina seguinte Ligar a Central A Central permanece em estado de atualiza o de Firmware com o Led 3 desligado No Software CTI dirija se ao menu PABX Atualiza o de Firmware Nesta tela deve se lo calizar o arquivo a ser transmitido e carreg lo Em seguida transmita o mesmo para a Central Ao t rmino do processo desligue a Cen tral retome o J umper J3 para a posi o 1 2 e religue o equipamento A Central inicializa com o novo firmware instalado Importante durante o processo de atua liza o de firmware deve se manter removidas as placas de ramal HDL Centrais de Comunica o Flex 27 dida m a pa O gdhi agi 0 EEEE d Doi DO dh gr sh Q O fm Doo o ir E iai 8 e 658 sinaliza led 2 com DO DODODADD ses 8 1 2 sinal serial TX1 E Do dBdd spo Do me e E ses Fe 2 3 sinaliza led 2 com FA sa D0 DaDo sog zug fin a n Doo sinal serial TX2 e Ceigh q x p mas E g E Ostrd a Sab SE Bg d E Sao JZ Dh arinto DO od gofo Doo Reset de reinicializa o San O p ra Bato on ao z000 o ses a epg no EE Reset da Mem ria E2PROM hisiar no Dito
138. o de modem prote o de dados conex o direta com tronco via hot line Para programar 1 SENHA bip 38 Ramal 3 bip 4 104 RECHAMADA AUTOM TICA A rechamada autom tica permite que ao se fazer uma liga o interna para um ramal que esteja ocupa do a chamada seja automaticamente refeita e coloca da na fila de espera deste ramal O ramal destino receber um sinal bip avisando de que existe uma chamada em espera enquanto que o ramal origem receber tom de chamada Caso neste momento o ramal origem coloque no gancho a rechamada ser desfeita Imediatamente ap s o ramal destino desocupar o mesmo ser chamado e poder atender a liga o do ramal que fez a chamada em espera Para efetuar uma rechamada autom tica aguar dar 4 segundos durante o tom de ocupado numa liga o interna 4 105 RECHAMADA RAMAL Ligando para um ramal que esteja ocupado a liga o ficar marcada para ser refeita automaticamente as sim que o ramal destino desocupar Digitar no tom de ocupado FLASH bip 7 bip repor o monofone no gancho e aguardar ser chamado quando desocupar Observa o se os ramais envolvidos ficarem ocio sos por mais de 2 segundos o ramal que originou ser chamado Se n o for atendido em 30 segundos a rechamada ser desfeita Se houver atendimento receber tom de chamada O outro ramal neste mo mento tamb m ser chamado No atendimento am bos estar o e
139. o esteja ocupado somente aceitando liga es do ramal gru po atendedor 4 1 coloca o ramal no modo n o perturbe 4 0 retira o ramal do modo n o perturbe Centrais de Comunica o Flex 61 Desvios Siga me executa um desvio siga me no ramal para que as chamadas internas e externas exceto as originadas de um outro siga me siga me do siga me sejam encaminhadas para um ramal desejado 5 0 desabilita qualquer desvio programado 5 1 RAMAL programa um desvia sempre siga me para o RAMAL 5 2 RAMAL programa um desvia se ocu pado para o RAMAL 5 4 NUMERO EXTERNO Programa um desvia sempre siga me para o n mero externo desejado Tempo de flash 6 TEMPO variando de 100 a 2 000ms Despertador 7 OP O 1 no mesmo dia 2 no dia seguinte 3 de segunda a sexta 4 todos os dias 0 cancela Senha para abertura da fechadura 1 3 SENHA 1 4 d gitos bip Senha para abertura da fechadura 2 9 SENHA 2 4 d gitos bip 4 99 PROGRAMA ES ABREVIADAS S o programa es feitas no pr prio ramal sem ne cessidade de se entrar em modo de programa o Noturno do Ramal o ramal passa a operar com a categoria noturno e as liga es oriundas de porteiros eletr nicos encaminhadas para o mesmo ir o desvi ar para o ramal atendedor 143 1 4 bip col
140. o para limitar o uso indevido da Central a limita o da dura o das liga es Desta forma qualquer liga o pode ser limi tada em aproximadamente 2 5 minutos Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es internas 1 SENHA bip 99 29 1 ativar 0 desativar bip Para limitar o tempo em 2 minutos e 30 segun dos de todas as liga es externas 1 SENHA bip 99 44 1 ativar 0 desativar bip Observa o importante Este recurso afeta todos os ramais sem exce es Fun es 56 Manual do Usu rio 4 78 MONITORA O DE AMBIENTE BABY PHONE Esta fun o permite configurar uma ramal para que seja poss vel monitorar ouvir um ambiente momen taneamente atrav s deste Para colocar um ramal no modo de monitora o digitar 180 deixar o monofone fora do gancho Para que um ramal escute o que se passa no ambiente do ramal monitorado digitar N MERO DO RAMAL MONITORADO Para desfazer a fun o basta colocar o ramal monitorado no gancho 4 79 M SICA MELODIAS DE ESPERA Definir entre tom de reten o ou melodia digitalizada 1 SENHA bip 0 8 OP O bip Op es 0 Tom de Reten o 1 Melodia 1 2 Melodia 2 3 Melodia 3 4 Melodia 4 5 Melodia 5 6 Melodia 6 7 Melodia 7 8 Melodia 8 9 Melodia personalizada pelo usu rio necessita Software CTI Todas as melodias em sequ ncia op o p
141. oca o ramal no modo noturno 143 0 bip retira o ramal do modo noturno Observa o a programa o de noturno quando efe tuada no ramal programador atendedor do sistema coloca todo o equipamento HDL em modo noturno N o Perturbe as chamadas destinadas ao ramal recebam sinal de ocupado mesmo que o ramal n o esteja ocupado somente sendo aceitas liga es do ramal grupo atendedor 144 1 bip coloca o ramal no modo n o perturbe 144 0 bip retira o ramal do modo n o perturbe Desvios Siga me executa um desvio siga me no ramal para que as chamadas internas e externas exceto as originadas de um outro siga me siga me do siga me sejam encaminhadas para um ramal desejado Fun es 62 Manual do Usu rio 145 1 RAMAL bip desvia sempre siga me para o RAMAL 145 2 RAMAL bip desvia se ocupado para o RAMAL 145 4 N MERO EXTERNO bip desvio externo para o n mero programado 145 0 bip desabilita qualquer desvio programado Tempo de Flash no pr prio ramal 146 TEMPO variando de 100 a 2 000 milisegundos Despertador 134 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Op es dispon veis 1 desperta no mesmo dia 2 desperta no dia seguinte 3 desperta de segunda a sexta 4 desperta todos os dias 0 para cancelar omitir hor
142. ogra mados corretamente atrav s do Ramal Programador da Central Para programar dia m s ano e dia da semana H1 SENHA bip 07 DD MM AA S 1 Domingo 2 Segunda 3 Ter a 4 Quarta 5 Q uin ta 6 Sexta 7 S bado bip Para programar hora e minuto 1 SENHA bip 07 4 hh mm bip 2 Toques chama Ramal do S ndico ou Administra dor Para programar o Ramal do S ndico Adminis trador 1 SENHA bip 043 RAMAL amp bip 3 Toques chama Ramal do Vizinho previamente cadastrado Para programar o Ramal do Vizinho solicitar que esta programa o seja feita no Ramal Pogramador da Central 1 SENHA bip 35 Ramal do Morador Ramal do Vizinho bip Fun es 54 Manual do Usu rio 4 Toques identificador de chamadas vocalizado pega trote necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Observa es esta fun o identifica por voz a ltima chamada recebida no interfone mesmo que a mes ma n o tenha sido atendida A liga o pode ser tanto interna do condom nio ou externa via linha tronco neste ltimo caso necessita que o servi o de iden tfica o de chamadas esteja habilitado na Operadora da linha externa ligada no tronco do Condom nio Poder estar sujeita cobran a pelo servi o 5 Toques identificador do n mero do apartamento necessita Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Obsrerva o este servi o bast
143. om Identificador aca de 8 Troncos Convencional aca de Servi os aca de 8 Ramais Balanceadas aca de 16 Ramais aca de 16 Interfones aca Sensor de Invers o de Polaridade 16 Troncos aca de Voz aca de V deo aca de Expans o de Enlaces VUUTUTUTUTUUJTUTUTJLTO PRODUTOS ACESS RIOS HDL Terminal Inteligente TlI Flex Terminal Inteligente para opera o nos equipamentos HDL Telefone HDL T Flex Aparelho Telef nico G ndola para utiliza o nos ra mais dos equipamentos HDL Unidade externa de porteiro eletr nico F10 Porteiro Eletr nico com bot o para uso exclusivo nos equipamentos HDL Unidade externa de porteiro eletr nico F12 Porteiro Eletr nico com teclado para uso exclusivo nos equipamentos HDL Configura o de F brica HDL Linha de automatiza o de port es Deslizante Basculante Pivotante Linha de Fechaduras el tricas Fechadura Modelo C90 Fechadura Modelo Porta de Vidro Fecho El trico Linha de c meras Linha de Gravadores de V deo Digital DVR DIMENS ES DOS EQUIPAMENTOS As dimens es dos gabinetes das Centrais HDL s o h altura x I largura x p profundidade medidas em cent metros Central HDL 72P 245 X 229 5 X 194 cm Central HDL 152P 345 X 231 5 X 192 5 cm Central HDL 312P 345 X 231 5 X 340 cm HDL CAP TULO III INSTALA O 3 01 LOCAL DA INSTALA O Escolha o local seguindo sempre as ori enta es apresentadas neste manual Evite
144. om ou sem consulta para outro ramal desejado permitindo a comunica o entre apartamen tos HDL Conversa entre o apartamento e o Porteiro Ele tr nico Externo e abertura da fechadura Ao receber uma chamada originada no Porteiro Ele tr nico para o apartamento ser poss vel abrir a fe chadura do mesmo bastando para isso pressionar o bot o fechadura localizado no painel frontal do apa relho Sele o de acionamento do Porteiro Eletr nico Externo somente para F10 e ou F12 Esses dois modelos de porteiros permitem que sejam previamente programados qual acionamento ser ati vado quando o usu rio pressionar a tecla fechadura do interfone durante uma conversa o acionamento 1 acionamento 2 ou ambos simultaneamente Esta programa o deve ser feita no Ramal Progra mador Para definir qual acionamento ser ativado 1 SENHA bip 92 2 Op o de Acionamento bip Op es de Acionamento 1 bot o abre o acionamento 1 2 bot o abre o acionamento 2 3 bot o abre os dois acionamentos simultaneamen te ver figura Configura o do hor rio de abertura da s fechadura s nos apartamentos A abertura das fechaduras feitas pelos apartamentos podem ter controle de hor rio de acionamento progra mado no Ramal Programador conforme ser apre sentado seguir Para bloquear a abertura da s fechadura s em todos os hor rios 1 SENHA bip 92 3 0 bip
145. ore Habilitar 0 TONCO sa cris rea ireciro niania 51 4 65 Identifica o de chamadas Habilitar OtaMmal messes i na arrasa 51 4 66 Identifica o de chamadas vocalizado pega trote com placa opcional 52 4 67 Identifica o do n mero do ramal 52 4 68 Intertala a imoni irren 4 69 Interface para Interfonia HDL 4 70 Interfonia 4 71 Interna ao ltimo chamador pega trote 54 4 12 Interna para o ramal atendedor 4 73 Invers o de polaridade E 4 74 Liga o remota 4 15 Liga es externas 4 76 Liga es internas 4 77 Limita o de dura o da liga o 55 4 18 Monitora o de ambiente baby phone 56 4 19 M sica Melodias de espera 56 4 80 UMUL rasa un ma 56 4 81 Noturno autom tico 56 4 92 Noturno geral x quanta nunes 56 4 83 Noturno do ramal 56 4 84 Numera o flex vel 56 4 85 N o perturbe sccccccrccncceccr 57 4 86 N meros de emerg ncia especiais 57 4 87 P ndulo atendedor see 57 4 88 P ndulo chefe secret ria 58 4 89 P ndulo geral 58 4 90 P ndulo grupo 58 4 91 P ndulo ramal 58 4 92 Permiss es dos ramais 58 4 93 Placa de Servi os opcional 58 4 94 Plano de numera o flex vel para editar 58 4 95 Porteiros Eletr nicos 59 HDL 4 96 Porteiros Eletr
146. otalizando at 40 c meras desde que exista slot vago para esta quantidade Verifique antes da compra qual o melhor gabinete a ser utilizado preven do poss veis amplia es e evitando problemas Placa de Voz Tem a fun o de atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado acesso por senha difus o de mensagens e voice mail executivo N o pode ser utilizada simultanea mente com o Chip de Voz Observa o esta placa sai de f brica com mensa gem de atendimento padr o podendo ser personali zada at 30 segundos de grava o Lo pi PR Jar 5 ar A Centrais de Comunica o Flex 29 Chip de Voz Este chip uma vers o simplificada da Pla ca de Voz e n o pode ser instalado quando houver uma placa instalada Tem a fun o de atendimento autom tico hora certa identificador de chamadas vocalizado e acesso por senha Possui detec o autom tica bastando o usu rio desligar a Central inserir o chip no soquete espec fico da Placa CPU veja figura seguir e religar a Central que o mesmo passar a operar automaticamente Observa o este chip sai de f brica com mensa gem de atendimento padr o podendo ser personali zada at 20 segundos de grava o do
147. pecificar o n mero do Ramal RAMAL Faixa de ramais Exemplo Ramal 200 ao 205 digitar 200 205 Todos os ramais digitar Ao especificar o s ramal is o ramal programador estar apto para efetuar qualquer programa o de ramal Rela o de Programa es de Ramais dispon veis Senha do Ramal permite alterar a senha de um ramal existente 1 SENHA Nova SENHA Confirma o senha padr o 1234 Observa o 1 todas as senhas devem conter obri gatoriamente 4 d gitos Observa o 2 esta senha n o a mesma utilizada para abertura da fechadura do porteiro eletr nico Consultar item Abertura da Fechadura por Senha Cadeado Eletr nico permite que um ramal blo queie as liga es externas saintes de seu ramal por tempo indeterminado independente da categoria do mesmo 2 para habilitar o cadeado eletr nico 2 0 para desabilitar o cadeado eletr nico Noturno do Ramal coloca o ramal na categoria noturno e as liga es oriundas de porteiros eletr ni cos encaminhadas para o mesmo ir o desviar para o ramal atendedor 3 1 coloca o ramal no modo noturno 3 0 retira o ramal no modo noturno Observa o a programa o de noturno quando efe tuada no ramal programador atendedor do sistema coloca toda a Central em modo noturno N o Perturbe as chamadas destinadas ao ramal recebem sinal de ocupado mesmo que n
148. permite que todas as facilidades da Central sejam processadas com mais rapidez e confiabilidade al m de permitir melhorias crescentes de acordo com as novas necessidades dos clientes HDL Tais caracter sticas permitem uma constante evolu o do produto podendo sempre agre gar novos acess rios e facilidades tornando a n o somente uma simples central telef nica e sim uma avan ada plataforma de comunica o Produzida com componentes eletr nicos de qualidade e processo moderno de fabrica o parte integrante deste produto o software CTI um sistema de integra o entre computador e Pabx que permite a total intera o do microcomputador com as Centrais Telef nicas da HDL Com o objetivo de facilitar ao m ximo a localiza o das opera es e programa es neste manual e a consequente correta utiliza o da Central a HDL idealizou um formato onde ser o apresentadas todas as fun es em ordem alfab tica crescente Ao se executar uma opera o caso seja necess rio a programa o de alguma outra fun o esta tamb m ser apresentada no mesmo item As Centrais HDL da Linha Flex permitem quatro possibilidades diferentes de utiliza o OPERA ES PROGRAMA ES DE RAMAL PROGRAMA ES GERAIS PROGRAMA ES DE RAMAIS TERCEIROS Estas fun es poder o ser classificadas da seguinte forma 1 1 OPERA ES qualquer recurso do equipamen to que poder ser realizado diretamente no ramal sem a nece
149. permitiu a entrada do visitante pelo Ramal 215 porteiro eletr nico atrav s do comando 0 ou senha Tronco Ramal N mero Hora Dura o Data 215 ACESSO 1101 20 45 00 00 00 00 03 01 07 4 110 REGISTRO DE ACESSO CADASTRAMENTO Possibilita o cadastramento de qualquer acesso ao condom nio Por exemplo fazer o registro da placa do ve culo que veio fazer uma visita Para fazer este registro digitar no ramal 173 C DIGO OPCIONAL Exemplo do bilhete de acesso individual O ve culo com Placa XXX 2003 e RG do motorista N 995474 entrou no Condom nio com permiss o do Apartamento 1101 Tronco Rml N mero Hora Dura o Data 1101 ACESSO 2034995474 20 45 00 00 00 00 03 01 07 4 111 REGISTRO DE ALERTA GERAL ALARME Este registro respons vel por informar a data hora e o ramal que disparou o Alerta Geral ou Alarme Exemplo do bilhete de Alerta Geral o apartamen to 1001 disparou o Alerta Geral dia 03 01 07 as 20 45 00 Tronco Rmi N mero Hora Dura o Data 1101 ALERTA 20 45 00 00 00 00 03 01 07 4 112 REGISTRO DE PONTO ENTRADA SA DA O registro de ponto uma fun o respos vel por mostrar a sa da e a entrada de pessoas no condom nio Registra a entrada e sa da de funcion rio moradores e visitantes e pode ser utilizado como ponto de funcion rios Para efetuar um registro de entrada 170 C DIGO OPCIONAL bip Para efetuar um registro de sa da 171 C DIG
150. ques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 66 bip Para configurar o ramal como Porteiro F12 1 SENHA bip 30 categoria diurna e noturna RAMAL N do Ramal 8 bip Abertura da fechadura el trica durante uma con versa o com o Porteiro Eletr nico F10 ou F12 digitar 1 FECHADURA 1 2 FECHADURA 2 3 FECHADURA 1e2 A abertura da fechadura tamb m poder ser feita re motamente do ramal atendedor portaria atrav s dos c digos 161 FECHADURA 1 162 FECHADURA 2 163 FECHADURA 1 e 2 Centrais de Comunica o Flex 59 Observa o a facilidade de abertura remota ape nas aplicada ao Porteiro Eletr nico Geral da Cen tral Abertura da fechadura el trica usando interface de porteiro externo FLASH bip 8 Tempo de acionamento da fechadura com interface de porteiro externo 1 SENHA bip 13 Tempo 500 a 5 000 milisegundos bip Conex o com a interface externa Para ligar do seu ramal para o porteiro externo 1 digitar 202 Para ligar do seu ramal para o porteiro externo 1 digitar 203 Abertura da fechadura el trica do porteiro F12 atrav s de senha 1 FECHADURA 1 E 2 FECHADURA 2 3 FECHADURA 1 e 2 Estando a placa de voz ou chip de voz opcionais habilitados e pe
151. ra mal 145 OP O RAMAL de destino bip Op es 1 desvia sempre 2 desvia somente se o ramal estiver ocupado 3 desvia se n o atende ap s 4 toques somente para liga es internas 0 para desprogramar omitir n mero do ramal Para programar desvio utilizando programa o de ramal 0 SENHA bip 5 OP O RAMAL de destino bip 4 48 DESVIO EXTERNO Permite programar para que as liga es destinadas para este ramal sejam desviadas para um n mero externo Para programar o desvio externo utilizando pro grama o abreviada 145 4 N MERO EXTERNO Para desprogramar o desvio externo utilizando programa o abreviada 145 0 Para programar desvio externo utilizando pro grama o de ramal 0 SENHA bip 5 4 N MERO EXTERNO bip Para desprogramar desvio externo utilizando programa o de ramal 0 SENHA bip 5 0 bip Observa o o Desvio Externo ser finalizado quan do um dos usu rios desligar seu telefone a Central ir detectar o tom de ocupado e ou acabe o tempo de conversa o programado default em 2 minutos e 30 segundos Ap s o t rmino deste tempo os usu rios receber o um bip de aviso por 15 segundos Se os mesmos quizerem continuar a liga o dever o dis car neste instante qualquer tecla em MF ou caso contr rio a liga o ser encerrada automaticamente Para programar o tempo de con
152. ra alertas e alarmes Observa o se as duas interfaces de interfonia forem utilizadas o atuador externo n o poder ser utilizado Localiza o na Central Esta placa dever ser inserida ap s as placas tronco quando houver e antes da primeira placa de 8 ra mais Numera o dos ramais e troncos Esta placa possui 2 troncos 2 ramais e 2 interfaces de porteiro Desta forma veja a sequ ncia na nume ra o dos mesmos N o havendo placa tronco instalada Tronco 1 e Tronco 2 Havendo 1 Placa de 8 Troncos Troncos 1 a 8 insta lada Tronco 9 e Tronco 10 Havendo 1 Placa de 4 Troncos com Identificador Tron cos 1a 8 instalada Tronco 5 e Tronco 6 Havendo 2 Placas de 4 Troncos com Identificador Troncos 1 a 8 instalada Tronco 9 e Tronco 10 Numera o f sica dos Ramais 200 e 201 Numera o f sica das Interfaces 202 e 203 As demais placas ramal e ou interfone instaladas ir o iniciar com numera o f sica 204 em diante Observa o esta numera o f sica poder ser alte rada de acordo com a necessidade do usu rio 4 94 PLANO DE NUMERA O FLEX VEL PARA EDITAR Esta fun o permite fazer a edi o do Plano de Nu mera o Flex vel Para Editar o Plano de Numera o Flex vel amp 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL amp bip Para programar uma faixa de ramais amp 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL RAMAL F SICO
153. ra editar Porteiros Eletr nicos Configura o de Fechaduras e Blocos Programa o remota de ramais terceiros e abrevia das Ramais do s ndico administrador grupo atendedor portaria grupo programador e para uso da Internet Rechamadas autom tica ramal e tronco Rediscagem mem rio do ltimo n mero Registros especiais de acesso fechadura do F10 F12 de acesso via cadastramento alerta geral alarme de ponto entrada sa da de rondas bilhetagem e de consumo Reset de inicializa o sem perda de programa o Reset de Mem ria Reten o em posi o Retorno de consulta transfer ncia Rota especial executiva e rotas inteligentes Senhas do ramal de p nico de programa o parti cular de acesso externo Sensor de invers o de polaridade Siga me externo Sub rotas Tempos de acionamento da fechadura do interfone externo de abertura de loop de dura o das liga es remotas e de flash Tipo de telefone fax modem internet identificador de chamadas alarme Toques personalizados para ramal Transfer ncias atendedor chefe secret ria grupo ramal ltimo chamador V deo Voice Mail Executivo Placa de Voz m HDL 3 27 ENLACES E SLOTS NAS CENTRAIS HDL As Centrais HDL foram desenvolvidas para utilizar de forma inteligente os enlaces dispon veis de forma evitar que os usu rios fiquem sem comunica o por algum motivo Para
154. ra o Interfone AZ deve se curto circuitar seu respectivo jumper veja a loca liza o do mesmo no Cap tulo de Instala o 4 poss vel a comunica o entre interfones atra v s da portaria no entanto o udio entre eles ser baixo pois os mesmos n o possuem amplifica o Configura o de f brica as Centrais saem de f brica programada com hot line temporizado para a portaria Ao retirar o interfone do gancho ap s 3 se gundos ser feito uma liga o autom tica para o Ramal da Portaria Esta programa o de hot line poder ser alterada para outros tipos como por exem plo hot line para grupo para tronco ou at mesmo desfazer a fun o 5 Alerta para os usu rios do interfone devido ao alto volume do toque de chamada da campainha do interfone evitar posicionar o monofone no ouvido enquanto estiver aguardando uma chamada Ajuste do Volume de Toque do Interfone Permite ajustar o volume de toque dos interfones de todos os moradores simultaneamente Para programar 1 SENHA bip 92 1 0Op o de Toque bip Op es de Toques 1 baixo 2 m dio 3 alto default de f brica Aplica es do bot o fechadura do Interfone durante uma Conversa o Conversa entre apartamentos via Portaria Conforme j mencionado anteriormente o usu rio poder retirar o interfone do gancho e uma liga o ser feita para a portaria e esta poder fazer uma transfer ncia c
155. ramais e 3 placas de interfones 1 SENHA bip 02 3 4 6 6 6 bip Facilidade Quando a Central tiver muitas placas de um mesmo tipo pode se usar o seguinte formato 1 SENHA bip 02 PLACA PLACA PLACA Quantidade 2 d gitos bip Exemplo 3 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 12 placas de 16 ramais e 1 de 16 interfones 1 SENHA bip 02 4 5 12 6 bip Exemplo 4 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais 3 placas 16 ramais e 5 placas de 16 interfones H1 SENHA bip 02 4 5 03 6 05 bip HDL 2 Configura o da Capacidade Simplificada Nesta op o ser poss vel configurar a capacidade da Central utilizando se a quantidade de troncos e ramais instalados Para programar 1 SENHA bip 02 T T convencional TT identifica o de chamadas R R R 8 R R R 16 bip Observa es importantes 1 caso n o haja placas tronco convencional ou com com identifica o de chamadas digitar 00 2 esta programa o somente poder ser utilizada em Centrais que n o possuem Placa de Servi os e Placa de 16 Interfones Exemplo 5 configurar a Central com 1 placa de 8 ramais e 3 placas de 16 ramais 1 SENHA bip 02 00 00 008 048 bip 4 42 CONFIGURA O DE INSTALA O DAS PLACAS ACESS RIOS Instalar a Placa de Servi os 1 SENHA bip 81 1 placa instalada O placa n o
156. ronco Entre estas a mais amplamente utilizada a rota 0 Em virtude disto o sistema de senhas particulares facilita as liga es atrav s da rota 0 mas mesmo assim permite que outras opera es com troncos possam ser feitas com a senha particular Para fazer uma liga o utilizando a Rota 0 0 SENHA 4 d gitos N MERO EXTERNO Deve se digitar a senha do usu rio deste ramal aguar dar o tom de linha externo e depois discar o n mero externo desejado Observa o esta facilidade pode ser utilizada para ramais multi usu rios tamb m Para executar as outras opera es com troncos neste caso o usu rio possui senha est num ramal associado como mono ou multiusu rio e deseja utilizar rota especial rota executiva agenda mem ria do ltimo n mero digitado busca do tronco ou qualquer outra fun o que acesse a linha 69 C DIGO SENHA 4 tom de linha interno Digitar a FUN O DESEJADA Ao discar o c digo e senha do usu rio o mesmo receber novamente o tom de linha interno podendo digitar a fun o desejada exemplo rota especial Observa o atrav s do c digo 69 qualquer ra mal mesmo que n o relacionado um usu rio po der efetuar liga es com a senha particular Exemplo para fazer um liga o utilizando a rota especial com o usu rio 03 com senha 4321 69 03 4321 tom de linha interno 81 N MERO EXTERNO Bilhetagem de Senhas P
157. s 132 O usu rio dever ouvir a mensagem programa o aceita Centrais de Comunica o Flex 49 4 51 DISCAGEM DTMF IDENTIFICADOR DE CHAMADAS NO RAMAL Possilidade do equipamento efetuar discagem de MF para os ramais identifica o de chamadas em cada ramal Ao receber um liga o externa identificada a informa o ser armazenada e enviada para o ramal durante uma transfer ncia Esta fun o permite a ins tala o de aparelhos telef nicos com identificador de chamadas em qualquer ramal consultar exce es 4 52 ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS Permite programar n meros telef nicos que ser o iden tificados pelo identificador de chamadas e transferidos automaticamente para um ramal espec fico pr pro gramado Pode se cadastrar 30 n meros com at 16 d gitos cada Com o software CTI esta quantidade fica ilimitada Para programar amp 1 SENHA bip 74 OP O RAMAL ou GRUPO N MERO DESEJADO bip Op es 1 cadastrar um n mero externo ou 0 apagar o n mero cadastrado Para apagar todos os encaminhamentos do sistema 1 SENHA bip 74 2 bip 4 53 EXTENS O Permite que um usu rio discando o c digo 58 possa entrar na conversa o de qualquer outra liga o em andamento podendo a seguir assumir o controle da liga o semelhante a uma intercala o Para ativar a permiss o de acesso fun o ex tens o e intercala o 1 SENH
158. s atrav s de sensores modo manual As Centrais HDL permitem o uso de sensores de duas formas ligados ao sensor externo ligados ramais configurados como sensor para disparar o alarme o alerta e tamb m o atuador exter no Armando o Alarme Alerta Sendo que esta fun o pode ser armada desarmada de um ramal qualquer para ser usada por exemplo para quando o usu rio sair de casa escrit rio Para armar o alarme alerta de qualquer ramal dis car 194 1 Para desarmar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 0 Se existir senha configurada para os fun es de alar me e alerta deve se disc la tamb m 194 1 SENHA 4 d gitos Para desarmar o alarme alerta de qualquer ramal discar 194 0 SENHA 4 d gitos D HDL 4 08 ALTA VOZ necessita Placa de Servi os opcional As Centrais HDL possuem uma sa da de udio na qual permite seja ligada uma entrada auxiliar de um sistema de som ambiente amplificado Para usar esta fun o o ramal precisa da permiss o 1 SENHA bip 42 RAMAL n mero do ramal 3 1 Permite 0 Bloqueia bip Configura o de f brica ramal atendedor com per miss o de alta voz Para o ramal habilitado entrar no modo alta voz 151 Exemplo de utiliza o para liga es retidas O ramal atendedor de liga es externas recebe uma chamada desejando falar com um funcion rio da empresa O ate
159. s com o recurso de controle autom tico de tr fego evitando que os ramais fiquem sem enlaces para conversa o Desta forma quando um ramal apartamento precisa utilizar um enlace para conversa o a Cen tral analisa as liga es em andamento desligando a de maior dura o para ceder enlace para a nova liga o Programa o para desativar ativar este recurso 1 SENHA bip 99 48 1 desativar 0 ativar bip Observa o importante Liga es dos ramais da portaria do s ndico adminis trador e as liga es externas n o s o afetadas por esta liga o 4 46 DESPERTADOR Para realizar o servi o despertador o usu rio poder faz lo de duas maneiras via programa o ou atra v s de programa o abreviada Programar o despertador usando programa o abreviada 134 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Op es dispon veis 1 desperta no mesmo dia 2 desperta no dia seguinte 3 desperta de segunda a sexta 4 desperta todos os dias 0 para cancelar omitir hora e minuto Programar o despertador usando programa o de ramal 0 SENHA senha do ramal bip 7 OP O HH hora 2 d gitos MM minuto 2 d gitos bip Fun es 48 Manual do Usu rio 4 47 DESVIOS SEMPRE E SE OCUPADO SIGA ME Permite programar para que as liga es destinadas para este ramal sejam desviadas para um outro
160. s estiverem ocu pados a chamada colocada em espera no primeiro ramal do grupo com tom de advert ncia bip Quantidade m xima de grupos 8 grupos 61 a 68 Quantidade m nima e m xima de ramais por grupo 2 a 12 ramais Para programar um grupo 1 SENHA bip 51 GRUPO TIPO 1 sequencial ou 2 distribuidor ou 3 aleat rio ou 4 toque geral N RAMAL N RAMAL esti N RAMAL bip Para desfazer um grupo 1 SENHA bip 50 GRUPO bip Para chamar um grupo GRUPO variando de 61 a 68 4 61 HORA CERTA opcional Possibilita consultar a hora certa atrav s da Placa de Voz ou Chip de Voz opcionais Digitar 130 4 62 HOT LINE Permite conectar diretamente ramais grupos troncos sem que haja digita o por parte do ramal de origem Centrais de Comunica o Flex 51 1 SENHA bip 36 RAMAL origem OP O bip Op es dispon veis 1 para o ramal atendedor 2 RAMAL para o n mero do ramal destino 3 GRUPO para grupo destino 4 para tronco 5 TRONCO para o um tronco espec fico 6 TEMPO para tronco temporizado tempo varian do de 1 a 6 segundos 7 RAMAL destino amp para ramal temporizado 4 segundos 8 N mero Externo com at 17 d gitos esta fun o usa mem ria compartilhada 0 para desativar hot line 4 63 IDENTIFICA O DE CHAMADAS PADR O DTMF HABILITAR O TRONCO
161. sa da de alta voz O que permanece desabilitado o acionamento 1 entrada para sensor externo da sua respectiva fechadura 1 sa da para atuador externo Placa de Conex o 16P Linha Externa 1 LBO 4 O Linha Externa 2 LB1 gt o E Ramal de Servi o 1 RBO 4 IL Ramal de Servi o 2 RB1i LAO Linha Externa 1 LA1 Linha Externa 2 Ramal E RAO Ramal de Servi o 1 F sico 200 RA1 Ramal de Servi o 2 Ramal F sico 201 2 Pino 3 Jd Pino 3 Interface de i mM pi Interface de Porteiro 1 Pino 1 L Pino 1 Porteiro 2 Ramal Pino 4 GNDA Pino 4 GNDA Ramal F sico 202 4 F sico 203 Observa o Importante Quando utilizar a Placa de Servi os na Central GNDA CJ Alta Voz AVO instalar preferencialmente o Ramal da Portaria no GNDA E s Ext SEXT Ramal de Servi o 1 e a linha telef nica principal na ax D Sensor Externo Linha Externa 1 Em caso de falta de energia el trica a L3 Atuador Externo AEXT o Ramal de Servi o 1 ser acoplado diretamente na Acompanha a Linha Externa 1 Placa de Servi os INSTALA O DAS INTERFACES DE PORTEIRO Placa de Conex o 16P Pino 3 dE Pino 3 Interface de Interface de Porteiro 1 Pino 1 4 Pino 1 Porteiro 2 Pino 4 GNDA i Pino 4 GNDA Placa de Servi os Observa es ligue os cabos do Interfone H
162. segundos de grava o Placa de V deo utilizada nas Centrais HDL 72P HDL 152P e HDL 312P Modularidade entrada para 4 c meras e 1 sa da por pla ca Quantidade por Central at 10 placas totalizando 40 c meras Localiza o ap s a placa de voz Na aus ncia desta instala se ap s a placa sensor de invers o de polaridade N o havendo esta instala se ap s a ltima placa de ramal Fun o cada placa permite a conex o de 4 c meras que ser o chaveadas para a sa da uma imagem de cada vez Placa Expans o de Enlaces utilizada na Central HDL 312P Quantidade por Central 1 placa Localiza o no ltimo slot da Central HDL 312P Fun o indicada para solu es acima de 200 portas a placa de expans o de enlaces pode ser utilizada nas centrais 312P para duplicar a quantidade de enlaces da o central de 16 para 32 enlaces al m de otimizar a utiliza o dos enlaces das placas de 16 ramais e 16 interfones Placa Interliga o de Vias utilizada no kit de interliga o Quantidade por Central 1 placa para cada central que Instala o ser interligada utilizando o kit de interliga o Localiza o no ltimo slot da Central a ser interligada pelo kit de interliga o Para o caso de uma Central HDL 312P que esteja utilizando Placa Expans o de Enla ces a Placa Interliga o de Vias dever ser posicionada antes dest
163. senhas particulares permite o controle das liga es externas feitas nos ramais atrav s de usu rios com senhas particulares Este sistema total mente program vel permite que as liga es externas sejam bilhetadas atrav s dos c digos dos usu rios e n o somente pelo n mero dos ramais permitindo identificar mais precisamente quais s o os usu rios que fazem liga es e quais as liga es bem como evitar que usu rios n o autorizados sem senha fa am liga es atrav s de um ramal qualquer Principais caracter sticas Possibilidade de at 100 usu rios cadastrados Senhas de 4 d gitos Possibilidade ramais multi usu rios ou tamb m de v rios ramais com o mesmo usu rio C digo facilitado para discagem externa Cadastro de usu rio s Cadastra o usu rio com um c digo de 00 at 99 e com uma senha de 0001 at 9999 Importante recomenda se que o cadastro de usu rios seja feita por um administrador e que o mesmo distribua e controle as senhas e c digos particulares a fim de evitar repeti es e conflitos Fun es 68 Manual do Usu rio Para cadastrar um usu rio 1 SENHA bip 73 1 C DIGO 2 d gitos SENHA 4 d gitos bip Observa o para alterar a senha de um usu rio deve se apag lo e cadastr lo novamente Para apagar um usu rio cadastrado amp 1 SENHA bip 73 0 CODIGO 2 d gitos bip Para apagar todos os usu rios cadastra
164. ssidade de entrar em programa o des de que o mesmo esteja habilitado Para realizar uma opera o retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar a fun o desejada Centrais de Comunica o Flex 5 1 2 PROGRAMA ES DE RAMAL s o progra ma es espec ficas de um ramal que podem ser feitas pelo pr prio ramal do usu rio Exemplo senha cadeado eletr nico noturno n o perturbe etc Para realizar a programa o de ramal reti rar o monofone do gancho e ao ouvir o tom de linha interna digitar amp O SENHA DE 4 D GITOS padr o 1 2 3 4 O usu rio ouvir o bip de confirma o C DIGO DA PROGRAMA O O usu rio ouvir o bip de confirma o Importante para a maioria destas pro grama es de ramal existem tamb m as PROGRA MA ES ABREVIADAS que n o necessitam de senha e consequentemente facilitam seu uso 1 3 PROGRAMA ES GERAIS s o as progra ma es principais do equipamento e que podem ser feitas no ramal ou grupo programador atrav s da senha de programa o geral Estas programa es englobam a maioria das fun es e facilidades dos equipamentos HDL como por exemplo categorias de ramais configura es dos troncos senha ramal ou grupo atendedor gru pos transbordo acess rios bloqueios de prefixo e operadora al m de muitas outras Para realizar a programa o geral retirar o monofone do gancho e ao ouvir o tom
165. stalar a Placa de Expans o de Enlaces apenas na Central HDL 312P 1 SENHA bip 83 1 placa instalada O placa n o instalada bip EDITAR PLANO DE NUMERA O amp 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO RAMAL FLEX VEL RAMAL FLEX VEL bip Para programar uma faixa de ramais amp 1 SENHA bip 43 RAMAL F SICO INICIAL RAMAL F SICO FINAL RAMAL FLEX VEL INICIAL bip Tabela para Pr dios 1 SENHA bip 45 Ramal F sico Inicial 3 d gitos N mero de Apartamentos por Andar 2 d gitos N mero de Andares 2 d gitos N mero L gico Inicial 1 Andar N mero L gico 2 Andar bip CONTROLE AUTOM TICO DE TR FEGO ENLACES As Centrais HDL saem de f brica ativadas com o recurso de controle autom tico de tr fego evitando que os ramais fiquem sem enlaces para conversa o Desta forma quando um ramal apartamento precisa utilizar um enlace para conversa o a Cen tral analisa as liga es em andamento desligando a de maior dura o para ceder enlace para a nova liga o Programa o para desativar ativar este recurso 1 SENHA bip 99 48 1 desativar O ativar bip Observa o importante Liga es dos ramais da portaria do s ndico adminis trador e as liga es externas n o s o afetadas por esta liga o Centrais de Comunica o Flex 33 LIMITA O DA
166. t ria de chamada em espera geral grupo de reten o em posi o e atendedor Categoria dos ramais Chamada encadeada Chefe secret ria Confer ncia externa Configura o de modelo perfil capacidade de insta la o das placas acess rios e dos troncos Consulta Controle autom tico de tr fego enlaces Despertador Desvios sempre e se ocupado siga me e externo Difus o de mensagens com e sem Placa de Voz Discagem DTMF Identificador no ramal Encaminhamento de chamadas Extens o Facilidade na programa o Fila de transbordo ramal atendedor Flash autom tico externo e program veis Grava o de mensagens pelo telefone Grupos Hora certa Hot line Instala o HDL Identifica o nos troncos e ramais padr o DTMF e FSK Bellcore vocalizado pega trote e do n mero do ramal Intercala o Interface para Interfonia HDL interface de porteiro Interfonia Interna ao ltimo chamador e para o ramal atendedor Invers o de polaridade Liga o remota externas internas imita o de dura o da liga o Monitora o de ambiente baby phone M sica Melodias de espera Mute Noturnos autom tico geral e do ramal Numera o flex vel N o perturbe N meros de emerg ncia especiais P ndulo atendedor chefe secret ria geral grupo ramal Permiss es dos ramais Placa de Servi os Plano de numera o flex vel pa
167. te configurar o tipo de telefone utilizado na Cen tral Fun es HDL amp 1 SENHA bip 38 RAMAL OP O bip Op o do Tipo de Telefone O ramal com aparelho telef nico comum 1 ramal para aparelho de fax com prote es de dados 2 ramal para modem com prote es de dados e tom cont nuo sinal passa pelos circuitos da central 3 ramal para uso da internet modem com prote es de dados e conex o direta com tronco via hot line 4 ramal com identificador de chamada padr o 5 ramal com identificador de chamada especial 6 ramal reservado para utiliza o de sensor de alarme disparar alarme Observa o o identifcador de chamadas especial se difere do padr o por n o possuir o d gito de assi nante por exemplo se a liga o proveniente de telefone p blico comum etc 4 135 TOQUES PERSONALIZADOS PARA RAMAL Permite configurar individualmente o tipo de toque de um aparelho telef nico Programar usando a programa o abreviada de ramal 140 TIPO bip Tipos de toques 0 padr o conforme o tipo da liga o 1 toque longo 2 toque m dio 3 toque curto 4 toque duplo longo 5 toque duplo m dio 6 toque duplo curto 7 toque triplo 8 toque de alerta 9 toque crescente Programar usando a programa o de ramal 0 SENHA bip 0 TIPO bip Observa o esta fun o somente vai acontecer em
168. terno Atuador Externo o usu rio poder instalar um dis positivo externo por exemplo um rel que ir rece ber um sinal controlado pela Central e assim dispa rar um dispositivo sirene l mpada motor etc que controlar seu ligamento ou desligamento Para usar esta fun o o ramal precisa da permiss o 1 SENHA bip 42 RAMAL n mero do ramal 2 1 Permite 0 Bloqueia bip Configura o de f brica ramal atendedor com per miss o para acionar o atuador externo Para o ramal habilitado ligar o atuador 154 41 Para o ramal habilitado desligar o atuador 154 0 Programa o de hor rios para ligar ou desligar o Atuador Externo As Centrais HDL permitem configura o de 20 hor ri os diferentes onde o usu rio poder selecionar entre ligar ou desligar o Atuador Externo ou at mesmo temporizar o acionamento 1 SENHA bip 76 Hor rio 2 d gitos HH 2 d gitos MM 2 d gitos OP ES bip Legenda Hor rio posi o de hor rio program vel 01 20 HH hora do acionamento 00 23 MM minuto do acionamento 00 59 Op es 1 liga atuador permanece ligado 0 desliga atuador 2 Tempo 2 d gitos liga o atuador por XX segundos 01 at 59 3 apaga hor rio Para apagar todos os hor rios programados 1 SENHA bip 76 3 bip Para permitir o acionamento em hor rios pro gramados 1 SENHA bip 99 4
169. tiva bilhetagem especial apaga todos os bilhetes O formato do bilhete impresso exibido no exem plo seguir Tronco Ramal 02 201 03 201 04 202 Sor WS N mero Hora Dura o Data 1234567890 05 37 30 00 00 02 03 01 07 1234567890 05 37 49 00 00 03 03 01 07 1234567890 05 38 17 00 00 03 03 01 07 4 13 BLOQUEIOS DE PREFIXOS PROGRAM VEIS Programa uma tabela de prefixos a serem bloquea dos m ximo de 30 prefixos Para cadastrar um prefixo 1 SENHA bip 70 1 cadastrar um prefixo ou O apagar prefixo PREFIXO 01 a 19 d gitos amp bip ou Para apagar todos os prefixos programados 1 SENHA bip 70 2 bip Centrais de Comunica o Flex 43 Para um ramal n o realizar liga es utilizando os prefixos bloqueados na tabela 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 7 bloqueia prefixos program veis ou 8 libera prefixos program veis amp bip 4 14 BLOQUEIO DE PREFIXOS PADR ES Permite bloquear os ramais para n o acessar alguns prefixos padr es 0900 900 0300 300 0200 200 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 5 bloqueia prefixos padr es ou 6 libera prefixos padr es bip 4 15 BLOQUEIO DE CELULARES Permite bloquear os ramais para n o ligar para celu lares 1 SENHA bip 34 RAMAL n mero do ramal 1 bloqueia celular ou 2 libera celular bip 4 16 BLOQUEIO DE LIGA ES A COBRAR
170. tronco espec fico 1 SENHA bip 65 TRONCO N do Tronco TOQUES variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo para tronco especi ficado 1 SENHA bip Criar fila de transbordo para porteiro 1 SENHA bip 67 RAMAL ou GRUPO RAMAL ou GRUPO bip N de toques da fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 68 TOQUES N de toques variando de 1 a 9 bip Cancelar fila de transbordo do porteiro 1 SENHA bip 66 bip Transbordo com e sem bip 1 SENHA bip 69 0 sem bip ou 1 com bip 1 bip Observa o quando um transbordo definido sem bip a chamada passa pelos ramais da fila que est o ocupados at que exista um ramal livre No transbor do com bip a chamada fica em espera durante o tempo de transbordo n mero de toques mesmo nos ramais ocupados Observa o 2 quando uma fila de transbordo geral programada a mesma ir concentrar as liga es entrantes e de porteiro eletr nico Caso seja programado uma fila para tronco espec fico ou para porteiro estas duas ir o operar independentes da fila geral bip 63 TRONCO N do Tronco Fun es HDL 4 56 FLASH AUTOM TICO CONFIGURA O Esta facilidade permite que o equipamento configure automaticamente o tempo de flash do aparelho tele f nico que estiver instalado no ramal 150 Flash bip repor o fon
171. utilizando a operadora local para liga es no mesmo DDD que as linhas o que normal mente mais barato 1 SENHA bip 90 06 DDD 2 d gitos bip Para cancelar use Operadora 00 Importante para linhas de operadoras com recurso operadora autom tica usu rio n o disca a operado ra este recurso n o pode ser utilizado Exemplo completo de utiliza o Um cliente com DDD 48 quer usar a Operadora 14 para liga es DDD na regi o 48 Operadora 25 para liga es DDD Operadora 14 para DDD no hor rio reduzido Operadora 25 para celulares e Operadora 21 para liga es DDI Fun es HDL Ativa Rotas Inteligentes 1 SENHA bip 99 30 1 bip Operadora padr o ou local 14 1 SENHA bip 90 00 14 bip Operadora para DDD 25 1 SENHA bip 90 01 25 bip Operadora para DDD no hor rio reduzido 14 1 SENHA bip 90 02 14 bip r H Operadora para Celulares VC2 e VC3 25 1 SENHA bip 90 03 25 bip Operadora para DDI 21 1 SENHA bip 90 04 21 bip DDD local do cliente 48 1 SENHA bip 90 06 48 bip Opera o Quando um usu rio fizer uma liga o DDD discando 0 21 1140256500 a Central ir substituir e re discar a liga o com a operadora 25 Caso o hor rio seja reduzido a Central ir usar a operadora 14 SELECIONANDO AS LINHAS PARA AS ROTAS INTEL
172. va Programar o s Tronco s para ser resevado utiliza o de Rota Executiva 1 SENHA bip 20 TT n mero do tronco 4 bip Desprogramar o s Tronco s resevado utiliza o de Rota Executiva Consulte o tem CONFI GURA O DOS TRONCOS 4 121 ROTAS INTELIGENTES O sistema de Rotas Inteligentes da HDL um recurso que permite aos seus usu rios reduzir custo de suas liga es e otimizar a utiliza o de suas linhas de uma forma simples e pr tica Este recurso normalmente conhecido por Rota de Menor Custo comum em PABXs de grande porte mas s o poucos os equipa mentos micro pabx como a 4 12 que o possuem ainda mais com todos os recursos que a HDL est disponibilizando Centrais de Comunica o Flex 65 Foi desenvolvido para ser utilizados por empresas que utilizam solu es para reduzir os custos de suas liga es como Interfaces Celulares VolPs e operado ras diferenciadas para liga es para Celulares DDD e DDI Principais caracter sticas Sele o de operadora conforme a categoria de liga o Sele o de linha espec fica conforme a categoria da liga o Possibilidade de operadoras diferentes para liga es DDD DDI Celular etc Possibilidade de linha espec fica para liga es Lo cal Celular DDD e DDI Utiliza o para a utiliza o das rotas inteligentes deve se efetuar algumas programa es na Central que ser o apresentadas nos itens a seguir
173. ver o obrigatoriamente ser instaladas na Placa Base do Primeiro Bastidor ud Placa Base 152P Placa Base 312P 1 slot E gt Sa da 12 para o TI gt Sa da TX2 para o TI h a Placa Pla a eA 3A CPU Placa Placa Placa Placa Placa Placa Placa 43 SAS O ZAP BAS SAS 1075 Sa da GND para o TI gt Sa da TX2 para o CTI z gt Sa da RX2 para o CTI gt X Sa da GND para o CTI CTE Sa da TX1 para Bilhetagem 5 Sa da RX1 para Bilhetagem gt Sa da GND para Bilhetagem ii 7 om wy e om CT cus om H onia Industria Eletronico Ltda em ES ser 323749224 E Revo 00 3 09 TERMINAL INTELIGENTE TI Para um complemento ideal no gerenciamento da Central a HDL projetou o Terminal Inteligente TI que permitir executar todas as progra ma es com aux lio de visualiza o nas telas e te clas de navega o Caracter sticas com visor de cristal l quido possui identificador de chamadas registrando as ltimas 50 liga es recebidas e efetuadas Atrav s desse terminal voc programa e configura a Central com mais facilidade Opera com sistema viva voz As Centrais permitem instalar at 8 Tis em qualquer ramal desejado embora a HDL sugira que a instala o seja feita nos ramais da primeira placa de 8 ramais balanceada Acima de 2 Tis ser necess
174. versa o 1 SENHA bip 12 Tempo 10 a 160 segundos bip Importante esta fun o utiliza o recurso de mem ria compartilhada com 250 posi es dispon veis sen do utilizada entre as fun es Agenda Particular Agen da Coletiva Call Back Call Block Call Open Desvio Externo Encaminhamento de Chamadas N meros Especiais ou de Emerg ncia e Prefixos Fun es HDL Observa o 1 caso uma fun o utilize 30 posi es de mem ria ir o restar ainda 220 posi es para se rem utilizadas por outras fun es Observa o 2 todos estas fun es permitem cadas tros de n meros com at 17 d gitos 4 49 DIFUS O DE MENSAGENS opcional com Placa de Voz Esta fun o permite que o ramal habilitado para acessar a difus o possa gravar uma mensagem de at 30 segundos atrav s da fun o de grava o de mensa gens e envi la para ramais pr determinados n o opera das 22 00 as 08 00 horas Para configurar qual is ramal is pode m ter acesso difus o 1 1234 bip 42 RAMAL 3 permiss o para difus o OP O 1 libera 0 bloqueia bip Para gravar uma mensagem digitar 133 o usu rio ouvir a mensagem Grava o de mensagens Tecle a op o onde 1 Deixe sua mensagem gravar a mensagem de difus o com at 30 segundos 2 reproduz a mensagem de difus o gravada 3 Deixe sua mensagem gravar a mensagem de atendimento com at
175. xa de Conex o Sa da TX2 para o TI IO Sa da 42Y para o TI gt ir e e mr By Sa da GND para o TI E E 2 poo RA a RX NC Retirar os Sinais TX2 12V e GND da Placa Base e ligar na Caixa de Conex o do TI Os Sinais RA e RB dever o ser retirados do Ramal reservado para operar como TI Modular Jack Instala o de at 2 Tis Engatar o Modular Observa es importantes para instala o do TI numa Central HDL 312P 1 Recomenda se instalar o TI num dos ramais da primeira Placa de 8 Ramais Balanceada 2 0 TI somente poder ser instalado nos sinais de sa da da Placa Base do primeiro bastidor oa Instala o acima de 2 Tis Plug no conector Modular Jack na usando a alimenta o da Central sa da na Placa Base com uso de Fonte Externa m ximo 8 Tis Traseira do TI Modular Plug RE e Ri RA RB Ka aN RA Equalizar o GND da 5 A Fonte Externa com gt H onp amp did o GND da Central em o E RX ne 0000 RX Ne 1 2 e 1 0000 RA e RB par de fios proveniente de um es o RA e RB par de fios proveniente de um ramal da Central escolhido os ramal da Central escolhido TI 09008 para operar como p ra ace Faaa da oog 2 Importante instalar preferencialmente Importante instalar preferencialmente oo o na primeira placa de 000 na prim
176. z aca de 4 Entradas de V deo aca Interliga o de Vias somente quando for utili zado o kit de interliga o Placa Expans o de Enlaces somente na Central HDL 312P Consulte em Fun es o item Acess rios via configura o program vel uv TUTT TTT T as Detalhes importantes 1 caso alguma destas placas n o seja utilizada a sua posi o dever ser ocupada pela placa seguinte 2 n o pode haver slot vago Deve se preencher todas as posi es at a ltima placa a ser instalada 3 a Central permite a coloca o de placas de 8 ramais 16 ramais e 16 interfones a serem inserida s obrigatoriamente nesta ordem 4 caso alguma placa seja colocada de maneira incorreta na Placa Base isto n o causar nenhum dano ao equipamento pois o mesmo foi projetado utilizando um barramento universal que evita este tipo de problema No pior caso a placa inserida incorreta mente apenas n o vai operar 5 capacidade m xima de linhas tronco permitida na Central HDL 8 linhas somando todas as placas Placa de V deo Pode se instalar at 10 Placas de 4 entradas de v deo totalizando at 40 c meras desde que exista slot vago para esta quantidade Verifique antes da compra qual o melhor gabinete a ser utilizado preven do poss veis amplia es e evitando problemas PLACA SENSOR DE INVERS O DE POLARIDADE 16 TRONCOS E PLACA DE 4 ENTRADAS DE V DEO PLACA SENSOR DE INVERS O DE

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