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Zebra HC100™ Impressora de pulseiras Guia do usuário

1. HC100 Impressora de pulseiras Guia do usu rio O 2012 ZIH Corp Os direitos autorais neste manual e o software e ou firmware da printer nele descritos s o propriedade da ZIH Corp e dos licenciantes da Zebra A reprodu o n o autorizada deste manual ou do software e ou do firmware da printer pode acarretar at um ano de deten o e multas de at US 10 000 17 U 8S C 506 Os infratores dos direitos autorais podem estar sujeitos s responsabilidades civis Este produto pode conter os programas ZPLS ZPLII e ZebraLinkTM o Element Energy Equalizer Circuit E e fontes Monotype Imaging Software O ZIH Corp Todos os direitos reservados em todo o mundo ZebraLink e todos os nomes e n meros de produtos s o marcas comerciais e Zebra o logotipo da Zebra ZPL ZPL II Eltron Element Energy Equalizer Circuit e E Circuit s o marcas registradas da ZIH Corp Todos os direitos reservados em todo o mundo Todos os outros nomes de marcas nomes de produtos ou marcas comerciais pertencem aos seus respectivos propriet rios Para obter informa es adicionais sobre marcas comerciais consulte Trademarks Marcas comerciais no CD do produto Declara o de propriedade Este manual cont m informa es de propriedade da Zebra Corporation e de suas subsidi rias Zebra Technologies Est limitado s informa es e ao uso das partes que operam e mant m o equipamento aqui descrito Essas informa
2. A impressora est associada a uma rede sem fio A intensidade do sinal baixa Piscando em laranja a A impressora N O est associada a uma rede sem fio A intensidade do sinal baixa Desligado D 7 19 12 O indicador de status sem fio desligar quando n o forem encontradas redes sem fio HC100 Guia do usu rio 61207L 093 28 Solu o de problemas diversos Solu o de problemas diversos A Tabela 8 lista situa es de solu o de problemas que n o s o necessariamente mostradas pelos indicadores de status Tabela 8 Solu o de problemas diversos Problema Os dados n o s o impressos na primeira parte da pulseira Significado a o necess ria N o poss vel imprimir na extremidade anterior de cada pulseira Redefina o formato da pulseira para enquadr la na zona de impress o recomendada Consulte Zona de impress o da pulseira na p gina 10 A impress o dos dados fraca em algumas se es da pulseira Imprimir em reas sem revestimento sobre furos ou sobre entalhes afeta a qualidade da impress o Redefina o formato da pulseira para enquadr la na zona de impress o recomendada Consulte Zona de impress o da pulseira na p gina 10 A tonalidade de escuro da impress o est extraordinariamente alta Como a m dia t rmica direta sens vel temperatura esse problema pode ocorrer em ambientes de alta temperatura e alta umidade relativa Us
3. o das configura es do servidor de impress o poss vel que sua impressora inclua um Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 opcional Ethernet com fio ou um Servidor de impress o sem fio interno Plus ZebraNet Ethernet sem fio Para obter informa es adicionais consulte os manuais do seu servidor de impress o com ou sem fio As c pias dos manuais est o dispon veis em http www zebra com manuals ou no CD do usu rio fornecido com a printer Para obter instru es sobre como acessar as p ginas da impressora na Web consulte P ginas da Web na p gina 57 Conex o pela primeira vez Para obter informa es detalhadas sobre como configurar e ajustar o servidor de impressora ativado para rede de sua impressora veja o Guia de Usu rio dos Servidores de Impressora Sem Fio e Com Fio da ZebraNet Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100Para configurar o Servidor de impress o interno 10 100 conecte a impressora LAN rede local usando um cabo Ethernet Por padr o a impressora configurada para resolu o de IP din mico e por isso deve assumir um endere o de IP Imprima uma pulseira de configura o da impressora para localizar o endere o de IP da impressora consulte Exibi o das configura es da impressora na p gina 44 Se precisar alterar par metros antes de se conectar pela primeira vez utilize a porta serial ou USB para enviar os comandos ZPL ou SGD cab veis Servidor de impress o sem fio
4. 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es sobre conformidade jji Declara o de conformidade Declaramos que as impressoras Zebra identificadas como HC100TM fabricadas por Zebra Technologies Corporation 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills Illinois 60061 3109 EUA Est o em conformidade com os padr es t cnicos aplic veis da FCC Para uso em escrit rios dom stico comercial e industrial Se nenhuma altera o n o autorizada for feita no equipamento e se este for conservado e operado adequadamente 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 iv Informa es sobre conformidade Declara o de conformidade da FCC Declara o de conformidade da FCC Este dispositivo est em conformidade com as regras da Parte 15 O funcionamento est sujeito a duas condi es 1 Este dispositivo n o pode provocar interfer ncia prejudicial e 2 Este dispositivo deve aceitar toda a interfer ncia recebida incluindo aquela que pode provocar funcionamento indesejado O usu rio est avisado de que quaisquer altera es ou modifica es n o aprovadas expressamente pela Zebra Technologies Corporation podem anular a autoridade do usu rio para operar o equipamento Para assegurar a conformidade esta printer deve ser utilizada com cabos de comunica o blindados Declara o sobre exposi o a radia o da FCC para impressoras com dispositivos internos de r dio Este equipamento cumpre os limites de
5. HC100 Guia do usu rio 61207L 093 20 Indicador de status da m dia Indicador de status da m dia A Tabela 5 mostra como o indicador de status da m dia e o indicador de status da impressora exibem diferentes n veis de m dia ou erros de m dia Para saber sobre sequ ncias de luzes n o inclu das aqui consulte Indicador de status da impressora na p gina 22 Tabela 5 Luzes indicadoras de status da m dia Indicador de status da m dia Indicador de status da impressora Apagado Verde oo Significado a o necess ria A impressora est pronta para imprimir O cartucho de m dia ainda cont m um n mero significativo de pulseiras N o necess ria nenhuma a o Laranja cont nuo Verde Piscando em laranja Piscando em laranja Saio mw 1 A mw LL ANS 61207L 093 O n vel da m dia est baixo no cartucho de m dia em geral 20 pulseiras ou menos A impressora pode continuar a imprimir Para solicitar cartuchos de m dia para reposi o consulte Contatos na p gina vii Ocorreu um erro de m dia Para resolver o problema conclua estas etapas 1 Pressione o bot o Ejetar e retire o cartucho de m dia da impressora 2 Verifique o n vel de m dia e a exist ncia de pulseiras alimentadas incorretamente no cartucho de m dia continua na pr xima p gina HC100 Guia do usu rio 7 19 12 21 Indicador de status da m dia Tabela 5 Luzes indicadoras de st
6. Este par metro exibe o comprimento total de m dia impressa pela impressora Os comandos ZPL podem ser utilizados para alterar a unidade de medida deste contador Comandos ZPL correspondentes HQ para exibir MU para alterar unidade de medida Comandos SGD correspondentes odometer total print length Localizados na p gina da Web Nenhum REIN CONT 1 Visualizar contador controlado pelo usu rio 1 Este par metro exibe o comprimento total de m dia impressa pela impressora desde a ltima vez em que ele foi reiniciado Os comandos ZPL podem ser utilizados para alterar a unidade de medida e reiniciar este contador Comandos ZPL correspondentes HQ para exibir RO para reiniciar MU para alterar unidade de medida Comandos SGD correspondentes odometer media marker count 1 Localizados na p gina da Web Nenhum 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 53 Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro Detalhes REIN CONT 2 Visualizar contador controlado pelo usu rio 2 Este par metro exibe o comprimento total de m dia impressa pela impressora desde a ltima vez em que ele foi reiniciado Os comandos ZPL podem ser utilizados para alterar a unidade de medida e reiniciar este contador Comandos ZPL correspondentes HQ para exibir RO para reiniciar MU para alterar unidade de medida C
7. consulte Contatos na p gina vii 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 22 Indicador de status da impressora Indicador de status da impressora Em condi es de alerta e de erro as luzes indicadoras de status da impressora podem ficar acesas piscando ou em movimento circular A Tabela 6 descreve as diversas luzes e sequ ncias de luzes Consulte Luzes do painel de controle na p gina 4 para obter informa es sobre como as sequ ncias de luzes est o indicadas Tabela 6 Luzes e sequ ncias de luzes para condi es de alerta e de erro Luz ou sequ ncia de luz Significado A o necess ria Verde fixo A impressora est pronta para Nenhuma E HIN Verde em movimento circular A impressora est baixando ou Nenhuma P o P E E E processando dados Preenchimento verde em A impressora est Nenhuma movimento circular E desfragmentando ou inicializando a mem ria Flash Verde fixo 2 luzes apagadas A impressora est pausada Pressione PAUSA AVAN AR para retomar a impress o Piscando em verde e depois em laranja A impressora est em modo de download for ado Baixe o firmware na impressora ou religue a impressora para retornar ao modo de impress o regular Fixo metade laranja metade verde 61207L 093 A impressora est gravando na mem ria Flash ap s um download de firmware HC100 Guia do usu rio Nenhuma Cuidado N o religue a impressora
8. dia identificar incorretamente uma rea pr impressa em uma pulseira como o final da pulseira As leituras do sensor de m dia s o mostradas como picos e reas uniformes no perfil do sensor de m dia Figura 14 Aparecem dois picos quando os sensores est o funcionando corretamente indicando que os sensores detectaram corretamente a marca preta no verso da pulseira Um perfil do sensor de m dia impresso em duas pulseiras Figura 14 Perfil do sensor de m dia MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MED MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA MEDIA Para imprimir um perfil do sensor de m dia execute estas etapas 1 Verifique se a impressora est ligada I e pronta para imprimir 2 Mantenha PAUSA AVAN AR pressionado at as luzes verdes apagarem no indicador de status da impressora e as luzes laranja piscarem uma vez Continue a pressionar PAUSA AVAN AR at as luzes laranja piscarem duas vezes 3 Solte PAUSA AVAN AR Um perfil do sensor de m dia impresso 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 60 Informa es ao usu rio avan ado Ferramentas de diagn stico adicionais Teste de diagn stico de comunica es 61207L 093 O teste de diagn stico de comunica o uma ferramenta de solu o de problemas para verificar a interconex o entre a printer e o co
9. es aparecem na etiqueta do cartucho de m dia Acesse o site da Zebra www zebra com para ver as ltimas informa es sobre os tipos de m dia para diversos usos e ambientes incluindo pulseiras revestidas com material antimicrobiano Para verificar as informa es sobre pedido veja Contatos na p gina vii A impressora s funciona com material Zebra original N o poss vel reutilizar ou recarregar os cartuchos de m dia Descarte os cartuchos de m dia de acordo com as normas ou os padr es locais Para obter informa es sobre o programa de reciclagem da Zebra consulte http www zebra com environment Cartuchos de m dia 61207L 093 Consulte o n vel de m dia restante no cartucho pela janela de suprimento de m dia do lado esquerdo do cartucho de m dia Figura 5 As pulseiras saem por um slot na parte frontal do cartucho Figura 5 Cartucho de m dia 1 Janela de suprimento da pulseira 2 rea de sa da da pulseira HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Introdu o HC100 Cartuchos de m dia e pulseiras Importante Puxar uma pulseira do cartucho de m dia for a pode danificar o cartucho O cartucho danificado n o funciona Se parte de uma pulseira sair do cartucho use uma tesoura para cortar a parte exposta e ajustar a ponta da pulseira ao cartucho N O puxe o restante da pulseira para fora do cartucho A impressora ejetar a pulseira cortada quando o cartucho for corretame
10. SS RD 13 Conectar a interfaces de comunica o de dados nsss asaan nanne 13 Conectar fonte de alimenta o e ligar a alimenta o s a sa ananunua 15 Inserir cartucho de m dia ccllclc cc 17 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 12 Configura o da impressora Manuseio da Printer Manuseio da Printer Esta se o descreve como manusear a printer Desembalar e inspecionar a Printer Ao receber a printer desembale a imediatamente e inspecione se houve danos durante o transporte e Guarde todos os materiais de embalagem Verifique que n o haja danos em nenhuma superf cie externa Caso descubra danos ocorridos durante o transporte ap s a inspe o Notifique imediatamente a empresa transportadora e envie um relat rio dos danos Guarde todo o material de embalagem para a inspe o da empresa transportadora e Notifique o revendedor autorizado Zebra ocorridos durante o transporte do equipamento e n o arcar com as despesas do reparo Importante A Zebra Technologies Corporation n o se responsabiliza por danos desses danos nos termos da garantia Armazenamento da Printer Caso n o utilize a printer imediatamente embale a novamente com o material original E poss vel armazenar a printer nas condi es mostradas na Tabela 3 Tabela 3 Temperatura e umidade de armazenamento Temperatura Umidade relativa 40 a 60 C 40 a 140 F 5 a 85 sem condensa o Transpo
11. com Departamento de servi os de reparo Para envio do produto assist ncia t cnica para servi os e reparos T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 821 1797 E repair zebra com Para solicitar um reparo nos EUA v para www zebra com repair T 44 0 1772 693069 F 44 0 1772 693046 Novas solicita es ukrma zebra com Atualiza es de status repairupdate zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas as outras reas tsasiapacific zebra com Departamento de treinamento t cnico Para cursos de treinamento sobre produtos Zebra 1 847 793 6868 1 847 793 6864 1 847913 2578 ttamerica m zebra com masa T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 E Eurtraining wzebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas as outras reas tsasiapacific mzebra com Departamento de consultas Para obter informa es sobre literatura de produtos ou distribuidores e revendedores T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E ingquiry4 a zebra com T 44 0 1628 556037 44 0 1628 556005 E mseurope zebra com Hg E China GCmarketing azebra com Todas as outras reas APACChannelmarketing dzebra co m Departamento de atendimento ao cliente EUA Departamento de vendas internas Reino Unido Para impressoras pe as m dia e fitas entre em contato com o distribuidor ou conosco L
12. consulte Painel de controle na p gina 4 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Introdu o HC100 3 Parte posterior da impressora e conectores Parte posterior da impressora e conectores A Figura 2 mostra os conectores de comunica o de dados na parte posterior da printer o bot o de alimenta o e o conector de alimenta o CC Para obter mais informa es sobre os servidores de impress o Ethernet com e sem fio opcionais consulte Conectar a interfaces de comunica o de dados na p gina 13 e Altera o e restaura o das configura es da impressora na p gina 46 Figura 2 Parte posterior da Impressora Padr o e opcional sem Opcional Ethernet fio com fio 10 100 Porta serial Ethernet com fio Porta USB Bot o liga desliga baixo quando ligado alto quando desligado 2 ta Porta do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 opcional 5 Conector de alimenta o CC 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 4 Introdu o HC100 Painel de controle Painel de controle O painel de controle localiza se na frente da impressora Luzes do painel de controle O painel de controle possui duas luzes fundamentais que indicam o status da impressora e as condi es de erro Figura 3 As impressoras com a op o de Ethernet sem fio possuem uma luz indicadora de status a mais Figura 3 Luzes do painel d
13. da impressora 8 Insira o cartucho de m dia novamente 9 Descarte o cotonete usado 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 42 Manuten o de rotina Substitui o de componentes da Printer Substitui o de componentes da Printer Alguns componentes da printer como o cabe ote e o rolo de impress o se desgastam com o passar do tempo e podem ser substitu dos com facilidade A limpeza regular pode prolongar a vida til de alguns desses componentes Pedidos de pe as de reposi o Para obter a qualidade de impress o ideal e o desempenho adequado da impressora em toda a nossa linha de produtos a Zebra recomenda enfaticamente o uso de suprimentos ZebraTM genu nos como parte da solu o total Entre em contato com um revendedor autorizado Zebra para obter informa es sobre pedidos de pe as ou consulte Contatos na p gina vii para obter os endere os e n meros de telefone de contato Reciclagem de componentes da Printer A maioria dos componentes desta printer pode ser reciclada N o descarte nenhum componente da printer em lixo comum Recicle os componentes da printer de acordo com as normas locais Para obter mais informa es consulte http www zebra com environment Lubrifica o N o preciso lubrificar esta printer Cuidado Alguns lubrificantes dispon veis no mercado podem danificar o acabamento e o funcionamento das pe as mec nicas da printer 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Info
14. de impress o pode estar quente e provocar queimaduras graves Deixe o esfriar 1 Desligue a impressora O 2 Aguarde o resfriamento do cabe ote de impress o 3 Ligue a impressora novamente I 4 Seo problema persistir repita as etapas 1 e 2 e verifique se os cabos do cabe ote de impress o est o conectados corretamente 5 Seo problema persistir ap s a verifica o dos cabos entre em contato com o suporte t cnico consulte o Contatos na p gina vii Piscando em laranja Ocorreu um erro de m dia B Pra A A n LIIAS Consulte Indicador de status da m dia na p gina 20 A tampa superior da impressora est aberta Ve Ns RA s A n PL ANS Verifique se a tampa superior est fechada e travada Se o problema persistir entre em contato com o suporte t cnico consulte o Contatos na p gina vii Laranja em movimento circular A es A 7 19 12 Uma pulseira estava aguardando para ser removida quando a impressora tentou ejetar o cartucho de m dia HC100 Guia do usu rio Rasgue a pulseira que ficou para fora da impressora antes de tentar ejetar o cartucho de m dia novamente 61207L 093 26 Indicador de status da impressora Tabela 6 Luzes e sequ ncias de luzes para condi es de alerta e de erro Continua o Luz ou sequ ncia de luz Laranja fixo 2 luzes apagadas Significado A impressora est em pausa porque ocorre
15. durante essa fase Isso pode afetar seu funcionamento 7 19 12 23 Indicador de status da impressora Tabela 6 Luzes e sequ ncias de luzes para condi es de alerta e de erro Continua o Luz ou sequ ncia de luz Amarelo fixo Significado Uma eje o for ada do cartucho de m dia est sendo iniciada mantendo o bot o EJETAR pressionado A eje o do cartucho de m dia acontecer quando o bot o for solto mas poder ser uma eje o for ada ou uma eje o normal A o necess ria Para cancelar a eje o for ada e ejetar o cartucho de m dia normalmente solte EJETAR antes que o indicador de status da impressora pisque em amarelo Para continuar a eje o for ada continue pressionando EJETAR por cerca de seis segundos at que o indicador de status da impressora pisque em amarelo Ap s a eje o for ada pressione os bot es de libera o da tampa superior para abrir a tampa superior da impressora e soltar a pulseira Consulte Cartuchos de m dia na p gina 6 para obter informa es sobre como remover a pulseira do cartucho N O puxe o restante da pulseira para fora do cartucho Piscando em amarelo 7 19 12 Uma eje o for ada do cartucho de midia est pendente HC100 Guia do usu rio Solte EJETAR para permitir que a impressora force a eje o do cartucho de midia 61207L 093 24 Indicador de status da impressora Tabela 6 Luzes
16. e sequ ncias de luzes para condi es de alerta e de erro Continua o Luz ou sequ ncia de luz Preenchimento amarelo em movimento circular a A 61207L 093 Significado O cabe ote de impress o atingiu a temperatura de falha do modo seguro HC100 Guia do usu rio A o necess ria Cuidado O cabe ote de impress o pode estar quente e provocar queimaduras graves Deixe o esfriar Desligue a impressora O Aguarde o resfriamento do cabe ote de impress o Ligue a impressora novamente I Se o problema persistir repita as etapas 1 e 2 e verifique se os cabos do cabe ote de impress o est o conectados corretamente Se o problema persistir ap s a verifica o dos cabos entre em contato com o suporte t cnico consulte o Contatos na p gina vii 7 19 12 25 Indicador de status da impressora Tabela 6 Luzes e sequ ncias de luzes para condi es de alerta e de erro Continua o Luz ou sequ ncia de luz Laranja fixo Significado Se a cor durar mais de 3 segundos ocorre uma das seguintes condi es e O cabe ote de impress o est muito frio e O cabe ote de impress o est muito quente O motor do rolo est muito quente A o necess ria Aguarde alguns minutos Se o motor do rolo estiver provocando o problema a impress o continuar quando ele esfriar Se a impress o n o continuar proceda da seguinte maneira Cuidado O cabe ote
17. es de propriedade n o podem ser utilizadas reproduzidas ou divulgadas a terceiros com qualquer outra finalidade sem a permiss o expressa por escrito da Zebra Technologies Corporation Melhorias no produto A cont nua melhoria dos produtos uma pol tica da Zebra Technologies Corporation Todos os designs e especifica es est o sujeitos a altera es sem aviso Isen o de responsabilidade A Zebra Technologies Corporation toma provid ncias para assegurar que as especifica es e os manuais de engenharia publicados estejam corretos No entanto pode haver erros A Zebra Technologies Corporation se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse g nero e se isenta da responsabilidade resultante Limita o da responsabilidade Em hip tese alguma a Zebra Technologies Corporation ou qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento produ o ou entrega do produto suplementar incluindo hardware e software deve ser responsabilizada por quaisquer danos incluindo sem limita o danos consequ nciais que incluam perda de lucros comerciais interrup o de neg cios ou perda de informa es comerciais decorrentes ou resultantes do uso ou da incapacidade de uso deste produto mesmo que a Zebra Technologies Corporation tenha sido informada da possibilidade de tais danos Algumas jurisdi es n o permitem a exclus o ou a limita o de danos incidentais ou resultantes portanto a limita o ou exclus o acima pode n o se aplicar a voc
18. exposi o a radia o da FCC estabelecidos para um ambiente n o controlado Este equipamento deve ser instalado e operado a uma dist ncia m nima de 20 cm entre a antena transmissora e o corpo do operador Esse transmissor n o deve ser colocado no mesmo local ou operar em conjunto com nenhuma outra antena ou transmissor Regras e regulamentos da FCC para cabos de dados As printers Zebra est o em conformidade com as Regras e regulamentos da FCC Parte 15 para equipamentos de Classe B que utilizam cabos de dados totalmente blindados de 2 m 6 5 p s A utiliza o de cabos n o blindados pode aumentar as emiss es de radia o acima dos limites permitidos para a Classe B Declara o de conformidade canadense DOC This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES 003 Este dispositivo digital Classe B est em conformidade com o ICES 003 canadense Cet appareil num rique de la classe B est conforme la norme NMB 003 du Canada 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 Sobre este documento Esta se o fornece informa es de contato estrutura e organiza o do documento al m de documentos adicionais para refer ncia Sum rio A quem se destina este documento a na a suana aeaaaee vi Como este documento est organizado saasa asarna vi CONAS a sia ai ssA AA AA slides Bea Aa SoM E AAA A e Do GUS Gai nda vii Conven es do documento s sss sssaaa ea viii HC100 Gu
19. fio ou WI sem fio Comandos SGD correspondentes internal wired ip addr com fio ou wlan ip addr sem fio Localizados na p gina da Web Configura es de TCP IP PROTOCOLO IP MASCARA SUB REDE 7 19 12 Selecionar o m todo de obten o de endere o IP Este par metro informa se o usu rio permanente ou o servidor din mico seleciona o endere o IP Se for escolhida uma op o din mica este par metro informa o m todo pelo qual o servidor de impress o com ou sem fio recebe o endere o IP do servidor Sele es TODOS BOOTP DHCP DHCP e BOOTP PERMANENTE Valor padr o Todos Comandos ZPL correspondentes ND NS com fio ou WI sem fio Comandos SGD correspondentes internal wired ip protocol com fio ou wlan ip protocol sem fio Localizados na p gina da Web Configura es de TCP IP Exibir ou alterar a sub rede Este par metro pode ser modificado apenas quando a op o PERMANENTE estiver selecionada como PROTOCOLO IP Sele es O a 255 para cada campo Valor padr o 255 255 255 0 Observa o Os zeros esquerda n o s o exibidos no endere o Comandos ZPL correspondentes ND NS com fio ou WI sem fio Comandos SGD correspondentes internal wired ip netmask com fio ou wlan ip netmask sem fio Localizados na p gina da Web Configura es de TCP IP HC100 Guia do usu rio 61207L 093 56 Informa es ao usu rio avan ado Configura o altera
20. impressora piscar c Pressione os bot es de libera o da tampa superior para abrir a tampa superior da impressora e soltar a pulseira d Consulte Cartuchos de m dia na p gina 6 para obter informa es sobre como remover a pulseira do cartucho N O puxe o restante da pulseira para fora do cartucho e Feche a tampa superior 3 Seo problema persistir entre em contato com o suporte t cnico consulte o Contatos na p gina vii A impressora fica superaquecida 61207L 093 A ventila o inadequada pode estar provocando o superaquecimento da impressora Certifique se de que a impressora tenha espa o livre em todos os lados A impressora deve estar em superf cie plana e nivelada N o coloque objetos em cima da impressora HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 Manuten o de rotina Esta se o inclui os procedimentos de limpeza de rotina e informa es sobre reciclagem Sum rio Limpeza do caminho da m dia anaana saana aaaea 32 Uso do cart o de limpeza ccccciicic a 32 Uso de um cotonete cccccil scr ar 34 Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia 40 Substitui o de componentes da Printer ccccciccici 42 Pedidos de pe as de reposi o iccccicicii 42 Reciclagem de componentes da Printer cccccccciccics 42 L brificac o os aspas arass asa Tas Ba gERa ud DA Dar a rs a SD DE Eae Do e 42 HC100 Guia do
21. interno ZebraNetPara conectar a impressora WLAN rede local rede sem fio ou exibir as p ginas da impressora na Web necess rio configurar os par metros da impressora de acordo com a WLAN Utilize a porta serial ou USB para enviar as instru es apropriadas impressora Depois que a impressora se conectar WLAN ser poss vel acessar as p ginas da impressora na web para alterar as configura es Imprima uma pulseira de configura o da impressora para localizar o endere o de IP da impressora consulte Exibi o das configura es da impressora na p gina 44 Altera o de par metros ap s a conex o A Tabela 10 mostra os par metros b sicos do servidor de impress o e o que utilizar para modific los Para todos os demais par metros do servidor de impress o consulte os manuais do seu servidor de impress o com ou sem fio 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Par metro ENDERECO IP Informa es ao usu rio avan ado 55 Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o Tabela 10 Par metros do servidor de impress o Detalhes Exibir ou alterar o endere o IP da Printer Este par metro pode ser modificado apenas quando a op o PERMANENTE estiver selecionada como PROTOCOLO IP Sele es O a 255 para cada campo Valor padr o 0 0 0 0 Observa o Os zeros esquerda n o s o exibidos no endere o Comandos ZPL correspondentes ND NS com
22. o e restaura o das configura es do servidor de impress o Tabela 10 Par metros do servidor de impress o Continua o Par metro Detalhes GATEWAY PADRAO Exibir ou alterar o gateway Este par metro pode ser modificado apenas quando a op o PERMANENTE estiver selecionada como PROTOCOLO IP Sele es O a 255 para cada campo Valor padr o 0 0 0 0 Observa o Os zeros esquerda n o s o exibidos no endere o Comandos ZPL correspondentes ND NS com fio ou WI sem fio Comandos SGD correspondentes internal wired ip gateway com fio ou wlan ip gateway sem fio Localizados na p gina da Web Configura es de TCP IP REDE PADRAO Restaurar valores padr o do servidor de impress o Restaura as configura es de rede com e sem fio de volta aos padr es de f brica Comandos ZPL correspondentes JUN Comandos SGD correspondentes nenhum Localizados na p gina da Web Exibir e modificar configura es da impressora Bot o Restore Default Network Configuration Restaurar configura o de rede padr o Para restaurar os valores padr o da impressora pelo painel de controle execute estas etapas 1 Mantenha PAUSA AVAN AR pressionado para colocar a impressora no modo de configura o pelo usu rio O indicador de status da impressora piscar em laranja Conforme o momento em que PAUSA AVAN AR for liberado diferentes a es s o executadas 2 Solte PAUSA AVAN AR depois que a luz lar
23. printer aceita os formatos de pulseira gravados em ZPL ou ZPL II eliminando a necessidade de regravar qualquer formato ZPL j existente Valor padr o ZPL II Faixa ZPL II ZPL Comandos ZPL correspondentes S Z Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Controle ZPL TOPO ETIQ Ajustar a posi o do topo Este par metro ajusta a posi o de impress o verticalmente na pulseira N meros positivos ajustam a posi o do topo mais para baixo na pulseira longe do cabe ote de impress o no n mero de pontos especificado N meros negativos ajustam a posi o para cima na pulseira na dire o do cabe ote de impress o Valor padr o 000 Faixa 000 a 120 pontos Comandos ZPL correspondentes LT Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o geral POSICAO Ajustar a posi o esquerda ESQUERDA Este par metro ajusta a posi o de impress o horizontalmente na pulseira N meros positivos ajustam a impress o esquerda pelo n mero de pontos especificado N meros negativos deslocam a impress o para a direita Valor padr o 0000 Faixa 9999 a 9999 pontos Comandos ZPL correspondentes LS Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o avan ada MODO Ativar o modo de reimpress o REIMPRESSAO Quando o modo de reimpress o est ativado a impressora reimprime a ltima pulseira depois que uma condi o de er
24. usu rio 61207L 093 32 Manuten o de rotina Limpeza do caminho da m dia Limpeza do caminho da m dia Para obter os melhores resultados limpe o caminho da m dia ao trocar cada cartucho de m dia O caminho da m dia pode ser limpo usando um cart o de limpeza ou cotonete Uso do cart o de limpeza Para obter cart es de limpeza solicite a pe a n 61332M Para obter informa es sobre pedidos consulte Contatos na p gina vii Para limpar o caminho da m dia com um cart o de limpeza execute estas etapas 1 Pressione EJETAR e retire o cartucho de m dia da impressora 2 Desligue O a alimenta o da impressora 3 Retire o cart o de limpeza da embalagem 4 Pressione os dois bot es de libera o da tampa superior simultaneamente A tampa superior ser parcialmente aberta 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 5 10 11 12 Manuten o de rotina Limpeza do caminho da m dia Insira o cart o de limpeza no conduto da m dia conforme mostrado at que 6 mm 1 4 pol fiquem vis veis da frente da impressora Feche a tampa superior Mantenha EJETAR pressionado Ligue I a alimenta o da impressora Mantenha EJETAR pressionado por aproximadamente 15 segundos enquanto a impressora ligada e realiza um autoteste Solte EJETAR quando o cart o de limpeza come ar a se movimentar A impressora usa o cart o de limpeza para limpar o caminho da m dia Cuidado O
25. FF Sele es XON XOFF DSR DTR RTS CTS Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial PROTOCOLO Configurar protocolo Protocolo um tipo de sistema de verifica o de erros Dependendo da sele o um indicador pode ser enviado da printer ao computador host informando que dados foram recebidos Selecione o protocolo solicitado pelo computador host Detalhes adicionais sobre protocolos podem ser encontrados no ZPL II Programming Guide Guia de programa o ZPL II Valor padr o NENHUM Sele es NENHUM ZEBRA ACK NAK Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial ID DE REDE Configurar ID de rede Este par metro atribui um n mero exclusivo printer quando a printer estiver operando em um ambiente de rede RS422 485 multi drop um adaptador RS422 485 externo necess rio Assim o computador host pode endere ar uma printer espec fica Isso n o afeta redes TCP IP ou IPX Valor padr o 000 Faixa 000 a 999 Comandos ZPL correspondentes NI Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial COMUNICACAO Configurar o modo de diagn stico de comunica es O modo de diagn stico de comunica o uma ferramenta de solu o de problemas para verificar a interconex o entre a printer e o co
26. P ginas da Web na p gina 57 Figura 12 P gina da Web Exibir configura es da impressora com os valores padr o da impressora View Printer Configuration CARTRIDGE 4 IPS 300 000 2862 39 0IN NOT CONNECTED R5252 115200 8 BITS NONE RIS CTS NONE 000 NORMAL MODE lt gt 7EH lt gt SEH lt gt 2CH ZPL II INACTIVE 000 0000 DISABLED DISABLED 9EEMM NONE 1 894 IN 630 IN 630 IN 4 810 CM 1 600 CM 1 600 CM TIME STAMP 61600 011 K 11 DARKNESS DARKNESS MODE PRINT SPEED PRINT WIDTH TEAR OFF LABEL LENGTH MAXIMUM LENGTH USB COMM SERIAL COMM BAUD DATA BITS PARITY HOST HANDSHAKE PROTOCOL NETWORK ID COMMUNICATIONS CONTROL PREFIX FORMAT PREFIX DELIMITER CHAR ZPL MODE COMMAND OVERRIDE LABEL TOP LEFT POSITION REPRINT MODE ZBI ZBI VERSION MODES ENABLED MODES DISABLED RESOLUTION FIRMWARE XML SCHEMA HARDWARE ID CART DATA VER CONFIGURATION RAM ONBOARD FLASH FORMAT CONVERT NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 NONRESET CNTR RESET CNTR1 RESET CNTR2 Importante Ao selecionar a op o Imprimir na etiqueta impressa uma pulseira de configura o da impressora consulte Figura 11 na p gina 44 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 46 Informa es ao usu rio avan ado Altera o e restaura o das configura es da impressora Altera o e restaura o das configura es da impressora Par metro Por padr o a impressora ajusta as configura
27. PAUSA AVAN AR for liberado diferentes a es s o executadas e Piscar uma vez em laranja E impressa uma pulseira de configura o da impressora e Piscar duas vezes em laranja Um perfil do sensor de m dia impresso e Piscar tr s vezes em laranja Todos os par metros do servidor de impress o Ethernet de rede com e sem fio retornam aos padr es e Piscar quatro vezes em laranja Todos os par metros da impressora retornam aos padr es Ap s quatro piscadelas em laranja a impressora sai do modo de configura o pelo usu rio As luzes de status da impressora retornam cor verde cont nua A impressora avan a uma pulseira quando PAUSA AVAN AR liberado 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 6 Introdu o HC100 Cartuchos de m dia e pulseiras Cartuchos de m dia e pulseiras A impressora HC100 da Zebra foi desenvolvida para maximizar a facilidade de uso necess rio apenas um m nimo de treinamento Simplesmente coloque as cartuchos f ceis de carregar contendo as pulseiras Z Band da Zebra na impressora e imprima pulseiras individuais A impressora HC100 detecta o tamanho da pulseira e automaticamente calibra suas configura es para melhor qualidade de impress o Voc obt m pulseiras de longa vida com c digos de barras e texto que permanecem leg veis H pulseiras de diversos tamanhos cores e tipos de fecho dispon veis em cartuchos de m dia recicl veis Essas informa
28. PE indica um erro de paridade e NE indica ru do 3 Envie o comando ZPL II JE impressora para retornar opera o normal HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 61 Download do firmware Download do firmware 7 19 12 A Zebra lan a atualiza es do firmware periodicamente para aprimorar a usabilidade das impressoras poss vel fazer o download do firmware da HC100 mais recente na printer a qualquer momento Para obter a vers o mais recente do firmware e instru es sobre como fazer o download acesse http www zebra com firmware Observa o A Zebra Technologies est ciente de que algumas empresas de seguran a e conformidade requerem vers es de firmware testadas e aprovadas especificas para todo o sistema que usa a impressora de pulseiras Aplicar vers es de firmware mais antigas a impressoras novas pode desabilitar algumas fun es da impressora como o trabalho em rede Cuidado Durante o processo de download do firmware o indicador de status da impressora fica fixo metade em laranja metade em verde enquanto a impressora grava na mem ria flash N O religue a impressora durante essa fase Isso pode afetar seu funcionamento Se houver necessidade entre em contato com o suporte t cnico para obter assist ncia consulte Contatos na p gina vii Voc tem a op o de for ar o modo de download da impressora antes de fazer o download do firmware Enquanto estiver nesse mo
29. ampa superior para abrir a tampa superior da impressora e soltar a pulseira Consulte Cartuchos de m dia na p gina 6 para obter informa es sobre como remover a pulseira do cartucho N O puxe o restante da pulseira para fora do cartucho Observa o Se ao pressionar EJETAR o cartucho de m dia n o for ejetado ligue a impressora novamente e pressione EJETAR outra vez S use a op o de eje o for ada em ltimo caso se as outras tentativas falharem PAUSA AVAN AR PAUSA AVAN AR possui diversas fun es conforme a impressora esteja ociosa ou em pausa e conforme o bot o seja pressionado instantaneamente ou mantido pressionado Pressionar e soltar PAUSA AVAN AR possui duas fun es e Pausa PAUSA AVAN AR funciona como bot o de pausa quando a impressora est em atividade de impress o de pulseira Durante a impress o de uma pulseira pressione o bot o para pausar a impressora antes do in cio da impress o da pr xima pulseira A impressora permanecer em pausa at que o bot o seja pressionado novamente e Avan ar PAUSA AVAN AR funciona como bot o de avan o quando a impressora est ociosa Pressione o bot o para avan ar uma pulseira em branco e Manter pressionado PAUSA AVAN AR coloca a impressora no modo de configura o pelo usu rio As luzes indicadoras de status da impressora piscam em laranja em intervalos de 2 segundos acrescentando uma piscadela a cada intervalo Conforme o momento em que
30. anja piscar tr s vezes Todos os par metros do servidor de impress o retornam aos padr es 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 57 P ginas da Web P ginas da Web Se a sua impressora possuir uma conex o Ethernet de rede com ou sem fio voc pode consultar e modificar todas as configura es da impressora pelas p ginas da impressora na Web Para obter informa es adicionais consulte os manuais do seu servidor de impress o com ou sem fio As c pias dos manuais est o dispon veis em http www zebra com manuals ou no CD do usu rio fornecido com a printer A p gina inicial da impressora mostrada na Figura 13 Figura 13 P gina inicial da impressora alii md e b Pasto Som ae 4 Que a DP pes rem E CoD tits 6 res 4 Pratos iet E DE sr Zobra Zebra Technologies ZTC HC100 300dpi ZPL ZBR3060717 Statws READY Printer Home Page Vime Printer Configuration View and Modify Printer Settings Directory Listing Abert Setup Printer Controls Primt Server Settings He HTTT apot HIT LIUTE ET ZERRA Para acessar as configura es da impressora pelas p ginas da Web execute estas etapas 1 Na p gina inicial da impressora clique em Exibir e modificar configura es da impressora A impressora solicitar uma senha 2 Digite a senha da sua impressora A senha padr o 1234 3 Clique em Submeter altera es A segu
31. ao usu rio Padr o SDRAM de 16 MB 4 MB dispon veis ao usu rio Conectividade e Serial RS 232 USB 2 0 Ethernet com fio interna 10 100 opcional instala o de f brica Ethernet sem fio interna 802 11 b g instala o de f brica Linguagens de programa o ZPLII 61207L 093 XML e Opcional ZBI 2 0 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Especifica es 65 Cabo de alimenta o Cabo de alimenta o A Cuidado Para a seguran a dos operadores e do equipamento utilize sempre um cabo de alimenta o de tr s condutores espec fico para a regi o ou pa s em que a impressora ser instalada Esse cabo deve ter um conector f mea do tipo IEC 320 e um plugue de tr s condutores aterrado pr prios para a regi o Dependendo de como a printer foi encomendada o cabo de alimenta o pode ou n o estar inclu do Se um n o estiver inclu do ou se o que foi fornecido n o for adequado aos seus requisitos consulte a Figura 16 e as seguintes diretrizes e O comprimento m ximo do cabo deve ser inferior a 3 m 9 8 p s O cabo deve ter uma classifica o de no m nimo 10 A 250 V e O fio terra do chassi deve ser conectado para garantir condi es de seguran a e reduzir interfer ncias eletromagn ticas Figura 16 Especifica es do cabo de alimenta o Mi O Lo 1 Plugue de alimenta o CA para seu pa s Deve ter a marca de certifica o de pelo menos uma organiza o internacional de
32. atus da m dia Continua o Indicador de status da m dia Indicador de status da Significado a o necess ria impressora Piscando em laranja continua o da p gina anterior Piscando em laranja 1 Seo cartucho de m dia Bu N NS Estiver vazio e a a Descarte ou recicle o cartucho de midia vazio de acordo com a legisla o local S 44 INN N b Insira outro cartucho de midia na impressora N o estiver vazio a Insira o cartucho de m dia na impressora novamente b Seo erro persistir limpe o Smart Card do cartucho de m dia e o sensor de cartucho de m dia consulte Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia na p gina 40 c Seo erro tornar a ocorrer ap s a limpeza substitua o cartucho de m dia d Seo erro tornar a ocorrer com um cartucho de m dia diferente entre em contato com o suporte t cnico consulte Contatos na p gina vii N o estiver vazio mas as pulseiras estiverem sobrando para fora do cartucho ou atoladas na impressora A m dia n o est sendo carregada corretamente a Corte a parte da pulseira que estiver sobrando N O puxe a pulseira para tir la do cartucho de m dia caso contr rio ele ser danificado b Insira o cartucho na impressora novamente Se o erro tornar a ocorrer substitua o cartucho de m dia Se o erro tornar a ocorrer com um cartucho de m dia diferente entre em contato com o suporte t cnico
33. cart o de limpeza cont m lcool isoprop lico um material inflam vel Ap s o uso descarte o de acordo com a norma local A limpeza estar conclu da quando o cart o parar de se mover e retornar posi o original Ao t rmino da limpeza remova e descarte o cart o de limpeza Insira o cartucho de m dia novamente HC100 Guia do usu rio 61207L 093 33 34 Manuten o de rotina Limpeza do caminho da m dia Uso de um cotonete Utilize um cotonete do Kit de manuten o preventiva n mero de pe a 47362 ou um cotonete limpo embebido em solu o de lcool isoprop lico m nimo 90 e gua desionizada m ximo 10 Cuidado Tire todos os an is rel gios colares pendurados crach s de identifica o ou outros objetos met licos que possam encostar no cabe ote de impress o ou cair no slot do cartucho de m dia Cuidado Antes de continuar descarregue a energia est tica acumulada tocando na placa met lica traseira da impressora pr xima ao bot o liga desliga ou utilizando uma pulseira e um tapete antiest tico Para limpar o caminho da m dia com um cotonete execute estas etapas 1 Pressione o bot o Ejetar e retire o cartucho de m dia da impressora 2 Desligue O a alimenta o da impressora 3 Pressione os dois bot es de libera o da tampa superior simultaneamente A tampa superior ser parcialmente aberta 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Manuten o de rot
34. conectar se a uma interface de comunica o de dados poss vel conectar a impressora a uma fonte de alimenta o e ligar a alimenta o A Cuidado Para a seguran a dos operadores e do equipamento utilize sempre um cabo de alimenta o de tr s condutores espec fico para a regi o ou pa s em que a impressora ser instalada Esse cabo deve ter um conector f mea do tipo IEC 320 e um plugue de tr s condutores aterrado pr prios para a regi o Para conectar a impressora fonte de alimenta o e ligar a alimenta o execute estas etapas 1 Localize as duas pe as do conjunto do cabo de alimenta o O conjunto do cabo de alimenta o formado por um cabo de alimenta o CA 1 e um cabo CC de baixa tens o que conectado a uma fonte de alimenta o 2 modelo Zebra n FSP070 RDBM Se um cabo de alimenta o CA n o tiver sido fornecido com a printer consulte as especifica es em Cabo de alimenta o na p gina 65 A D 2 Insira a extremidade f mea do cabo de alimenta o CA na fonte de alimenta o 3 Insira o cabo CC de baixa tens o no conector de alimenta o CC atr s da impressora 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 16 Configura o da impressora Preparo da impressora para uso 4 Conecte a extremidade macho do cabo de alimenta o CA em uma tomada el trica adequada 5 Aperte o bot o de alimenta o para ligar I a impressora D A impressora realiza u
35. curo e o cartucho de m dia utilizado Normalmente o valor 21 Comandos ZPL correspondentes SD MD dispon veis quando o modo de tonalidade de escuro est configurado como USUARIO ou RELATIVO ignorados quando o modo de tonalidade de escuro est configurado como CARTUCHO Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o geral LARG IMPRES Configurar a largura de impress o Este par metro configurado automaticamente pelo cartucho da impressora N o poss vel modific lo O comando ZPL II PW ignorado Localizados na p gina da Web Configura o da m dia somente consulta DESTACAR Ajustar a posi o de destaque Este par metro ajusta a posi o de apoio da pulseira ap s a impress o Os n meros mais altos deslocam a pulseira mais para fora da impressora j os mais baixos deslocam a pulseira mais para o interior da impressora Valor padr o 0 Faixa 0 a 120 Comandos ZPL correspondentes TA Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o geral COMPR ETIQUETA Configurar o comprimento da pulseira Este par metro configurado automaticamente pelo cartucho da impressora N o poss vel modific lo O comando ZPL II LL ignorado COMPRIM MAXIMO 7 19 12 Configurar o comprimento m ximo da pulseira Este par metro configurado automaticamente pelo cartucho da impressora N o poss
36. da printer devem corresponder aos do computador host para que ocorram comunica es precisas Defina os bits de dados para corresponderem configura o sendo utilizada pelo computador host Valor padr o 8 BITS Sele es 7 BITS 8 BITS Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial PARIDADE Configurar a paridade Esta configura o aplic vel apenas quando a porta serial utilizada A paridade da printer deve corresponder do computador host para que ocorram comunica es precisas Selecione a paridade que corresponda que est sendo utilizada pelo computador host Valor padr o NENHUM Sele es PAR IMPAR NENHUMA Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 49 Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro Detalhes HANDSHAKE Configurar o handshake do host Esta configura o aplic vel apenas quando a porta serial utilizada O protocolo de handshake da printer deve corresponder ao do computador host para que a comunica o aconte a Selecione o protocolo de handshake que corresponda ao que est sendo utilizado pelo computador host Valor padr o XON XO
37. de cada pulseira porque a m dia n o retrocede na impressora 2 Posi o inicial da m dia A posi o inicial da m dia 0 0 ocorre a 25 4 mm 1 pol da extremidade anterior da pulseira 3 Posi o recomendada para o A posi o de in cio a partir da extremidade anterior da pulseira in cio da impress o varia conforme o tipo de pulseira consulte Tabela 2 4 Zona de impress o recomendada Essa rea a recomendada para a impress o porque fica vis vel em verde no paciente depois que a pulseira fechada Tabela 2 Posi o recomendada para o in cio da impress o por tipo de etiqueta Tipo de pulseira Comprimento da pulseira Posi o inicial a partir da extremidade anterior Z Band Direct 279 mm 11 pol 114 mm 4 5 pol 178 mm 7 pol 64 mm 2 5 pol 152 mm 6 pol 51 mm 2 pol Z Band QuickClip 279 mm 11 pol 159 cm 6 25 pol 178 mm 7 pol 83 mm 3 25 pol 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Configura o da impressora Esta se o fornece instru es para configurar a impressora conect la rede e prepar la para uso Sum rio Manusei da Printers zo Emp nana das rasa Ega a a da A UE E a E a TE A 12 Desembalar e inspecionar a Printer ccciciccicicc 12 Armazenamento da Printer ccccccccii aaa 12 Transporte da Printer ccccccil cc 12 Preparo da impressora para Uso iccccciiici 13 Sele o do local seas mus rs nunnan bg AS SL GO PSD
38. dias por ano Site www zebra com Solicita o de documentos da Biblioteca t cnica por e mail Endere o de e mail emb a zebra com e Assunto Emaillist Base de conhecimentos de autoatendimento www zebra com knowledgebase Registro on line de casos www zebra com techrequest De qual departamento voc precisa Sede regional Am ricas Zebra Technologies International LLC 333 Corporate Woods Parkway Vernon Hills IL 60061 3109 EUA T 1 847 793 2600 Liga o gratuita EUA 1 800 423 0422 F 1 847 913 8766 Europa frica Oriente M dio ndia Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF Reino Unido T 44 0 1628 556000 F 44 0 1628 556001 sia Pac fico Zebra Technologies Asia Pacific Pte Ltd 120 Robinson Road H06 01 Parakou Building Cingapura 068913 T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 Suporte t cnico Para d vidas sobre a opera o de equipamentos e software Zebra entre em contato com o distribuidor Para obter assist ncia adicional entre em contato conosco Tenha m o os n meros do modelo e de s rie do produto T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 F 1 847 913 2578 Hardware ts1 zebra com Software ts3 zebra com T 44 0 1628 556039 F 44 0 1628 556003 E Tseurope zebra com T 65 6858 0722 F 65 6885 0838 E China tschina zebra com Todas as outras reas tsasiapacific zebra
39. do a impressora n o aceita instru es de impress o de pulseiras ou o pressionamento dos bot es do painel de controle Para for ar o modo de download da impressora execute estas etapas 1 Desligue a impressora 0 2 Mantenha pressionado o bot o PAUSA AVAN AR ao ligar a impressora l Durante o autoteste da impressora o indicador de status da impressora alterna rapidamente entre amarelo e laranja durante tr s segundos 3 Solte PAUSA AVAN AR durante essa sequ ncia de luzes para for ar o modo de download O indicador de status da impressora alterna entre luzes verde e laranja HC100 Guia do usu rio 61207L 093 62 Informa es ao usu rio avan ado Download do firmware 61207L 093 4 Fa a o download do firmware para a impressora usando qualquer conex o dispon vel Durante o download do firmware uma luz verde gira no indicador de status da impressora EEHEEHE Durante o processo de download do firmware o indicador de status da impressora fica fixo metade em laranja metade em verde enquanto a impressora grava na mem ria flash NAO religue a impressora durante essa fase Ao concluir o processo de download do firmware a impressora retorna opera o normal Consulte Indicador de status da m dia na p gina 20 para obter mais informa es sobre as luzes indicadoras HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Especifica es Esta se o cont m as especifica es da impressora e das pulseira
40. do caminho da m dia cccciccicc Uso do cart o de limpeza cccciccccc aaa Uso de um cotonete ccccccc tirk EEEE E E naea KRA Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia Substitui o de componentes da Printer unana aaaea Pedidos de pe as de reposi o uasu aunan Reciclagem de componentes da Printer cccccccccccciii Lubrifica o cccccn e ae 5 Informa es ao usu rio avan ado ciiiiicccccccccco Exibi o das configura es da impressora sasaaa saser Em uma pulseira de configura o da impressora iciciiccccccccciii Pelas p ginas da impressora na Web ccccciiiisiccsc cc Altera o e restaura o das configura es da impressora cccccciiiiiio Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o Conex o pela primeira vez ccciciiic Altera o de par metros ap s a conex o n uaaa Paginas da Web ss reien nn das adia VERA a RE DT E q GEES Rg TRA Ferramentas de diagn stico adicionais iccccciccccccccicic o Perfil do sensor de m dia ccccccccccc Teste de diagn stico de comunica es icciiiicciiiicicii a Download do firmware ccccciciiiiic EM ESDCCINCA EES sgages Eras SR DR SD CDE PRETAS TRA F sicas e ambientais cccccc a 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Sum rio xiii IMPrESS AO
41. e controle Ethernet com fio 10 100 Padr o e Opcional 1 Sem fio opcional a iara da E gt gt 1 Indicador de status da m dia consulte Indicador de status da m dia na p gina 20 Indicador de status da impressora linha externa consulte Indicador de status da impressora na p gina 22 3 Indicador de status da op o sem fio consulte Indicador de status sem fio na p gina 27 Bot es do painel de controle O painel de controle possui dois bot es Figura 4 As respectivas fun es est o descritas na Tabela 1 Ao pressionar ou manter pressionado um bot o a a o da impressora ocorre ao soltar o bot o Figura 4 Bot es do painel de controle Ethernet com fio 10 100 Padr o e Opcional Sem fio opcional CD CoD 1 i lI gt gt 1 Bot o EJETAR 2 Bot o PAUSA AVAN AR 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Introdu o HC100 5 Painel de controle Tabela 1 Fun o dos bot es do painel de controle Bot o Fun o descri o EJETAR Este bot o funciona somente quando a impressora est ociosa ou em pausa A fun o varia conforme o bot o seja pressionado ou mantido pressionado e Pressionar e soltar EJETAR faz com que a impressora recolha a pulseira atual e ejete o cartucho de m dia Manter pressionado EJETAR por seis segundos for a a eje o do cartucho sem recolher a pulseira que est saindo Ap s a eje o for ada pressione os bot es de libera o da t
42. e luzes intermitentes alternando em duas cores As luzes indicadoras de status da impressora podem se acender em uma sequ ncia circular no sentido hor rio EEEENO Luzes circulares que acendem uma de cada vez s o indicadas por uma seta curva tracejada e uma barra que mostra a cor das luzes Luzes circulares que acendem e permanecem acesas s o indicadas por uma seta curva cont nua que mostra a cor das luzes CO HC100 Guia do usu rio 61207L 093 X Sobre este documento Conven es do documento Notas 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Sum rio Declara o de conformidade iii Declara o de conformidade da FCC ccccccccc ee iv Declara o sobre exposi o a radia o da FCC para impressoras com dispositivos internos de r dio ccccicicccccccc iv Regras e regulamentos da FCC para cabos de dados nnua aaaea eaea iv Declara o de conformidade canadense DOC cccccciciiiiic a iv Sobre este documento cccccllcssssssiiccccscirrrrrea v A quem se destina este documento asesan aaaea vi Como este documento est organizado assan ee vi Contatos oa ccana RR RR RR aila Eole a eS a aE aia iai E vii Conven es do documento essas s saaan viii TIRAS a RC MO gases res asiinrd rottan anea er ER 1 Parte frontal da impressora lcccicciccic a 2 Parte posterior da impressora e conectores iccccciiiiiiii
43. e um valor de tonalidade de escuro mais baixo enquanto a persistirem condi es de temperatura ou umidade extremamente altas 1 Configure o modo de tonalidade de escuro como USER Usu rio ou RELATIVE Relativo Consulte Selecionar modo de tonalidade de escuro na p gina 46 2 Configure o valor de tonalidade de escuro de impress o a um valor mais baixo Consulte Ajustar a tonalidade de escuro da impress o na p gina 47 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 29 Solu o de problemas diversos Tabela 8 Solu o de problemas diversos Continua o Problema As pulseiras n o s o carregadas de determinado cartucho de m dia Significado a o necess ria A impressora n o detecta o cartucho de m dia Limpe os contatos de Smart Card do cartucho de m dia e os pinos do sensor de cartucho de m dia consulte Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia na p gina 40 O cartucho de m dia est danificado Isso pode ocorrer se algu m puxar uma pulseira para tir la do cartucho de m dia Se voc acreditar que o cartucho de m dia estava danificado quando foi entregue entre em contato com seu revendedor Zebra autorizado Caso contr rio descarte ou recicle o cartucho de m dia Para solicitar cartuchos de m dia para reposi o consulte Contatos na p gina vii O cartucho de m dia foi reaproveitado A impressora s funciona com material Zebra original Desca
44. egendas T Telefone F Fax E E mail 7 19 12 T 1 877 ASK ZEBRA 275 9327 E clientcare zebra com T 44 0 1628 556032 F 44 0 1628 556001 E cseurope zebra com HC100 Guia do usu rio T 65 6858 0722 F 65 6885 0836 E China order csr zebra com Todas as outras reas csasiapacific zebra com 61207L 093 viii Sobre este documento Conven es do documento Conven es do documento A A 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Foram utilizadas as seguintes conven es neste documento para transmitir determinadas informa es Cor alternada apenas on line As refer ncias cruzadas cont m hot links para outras se es deste guia Se estiver exibindo este guia on line em formato pdf clique na refer ncia cruzada texto azul para ir diretamente ao local cones utilizados Cuidado Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrost tica Cuidado Adverte sobre uma situa o na qual o aquecimento em excesso pode provocar queimaduras Cuidado Avisa que a falha ao adotar ou evitar determinada a o pode resultar em danos f sicos a voc Cuidado Sem cone Avisa que uma falha ao tomar ou evitar determinada a o pode resultar em danos f sicos ao hardware Importante Chama a aten o para informa es que s o essenciais para se concluir uma tarefa Observa o Indica informa es neutras ou positivas que enfatizam ou complementam importante
45. es automaticamente com base no tipo de cartucho de m dia inserido Normalmente n o necess rio ajustar essas configura es Se houver necessidade voc pode ajustar as configura es da impressora para obter a melhor qualidade de impress o poss vel ou para alterar os par metros de conectividade Isso pode ser feito pelos comandos ZPL II Linguagem de programa o Zebra II comandos SGD Set Get Do ou as p ginas da impressora na Web necess rio que a impressora possua uma conex o Ethernet de rede com ou sem fio ativa para acessar as p ginas da impressora na Web Para saber os comandos ZPL e SGD consulte o ZPL II Programming Guide Guia de programa o ZPL II Uma c pia deste manual est dispon vel em http Awww zebra com manuals ou no CD do usu rio fornecido com a printer Para obter instru es sobre como acessar as p ginas da impressora na Web consulte P ginas da Web na p gina 57 A Tabela 9 mostra os par metros da impressora e o que utilizar para modific los Tabela 9 Par metros da impressora Detalhes MODO TON ESCURO Selecionar modo de tonalidade de escuro 61207L 093 A impressora possui tr s modos de tonalidade de escuro que determinam como o valor de TON ESCURO configurado Valor padr o CARTUCHO Sele es e ESCURO CARTUCHO configurado no valor padr o do cartucho de m dia N o permitido fazer altera es e a impressora ignora os comandos ZPL que alterarem o valor da tonal
46. essora na Web Em uma pulseira de configura o da impressora A pulseira de configura o da impressora Figura 11 mostra as configura es de conectividade da impressora e a posi o de corte da pulseira Os campos ENDERECO IP e ENDERECO MAC s apresentam valores se houver um servidor de impress o com ou sem fio ativo O campo COMUNIC VIA USB mostra se a impressora est conectada a um computador pelo conector USB Figura 11 Exemplo de pulseira de configura o da impressora PRINTER CONFIGURATION TEAR OFF USB COMM SERIAL COM FIRMNARE IP ADDRESS 000000000000 MAC ADDRESS FIRMNARE IN THIS PRINTER IS COPYRIGHTED Para imprimir uma pulseira de configura o da impressora execute estas etapas 1 Verifique se a impressora est ligada I e pronta para imprimir 2 Mantenha PAUSA AVAN AR pressionado at as luzes verdes apagarem no indicador de status da impressora e as luzes laranja piscarem uma vez 3 Solte PAUSA AVAN AR Uma pulseira de configura o da impressora impressa 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Pelas p ginas da impressora na Web Informa es ao usu rio avan ado 45 Exibi o das configura es da impressora A p gina da Web Exibir configura o da impressora mostrada na Figura 12 Para acessar a p gina da sua impressora clique em Exibir configura o da impressora na p gina inicial da impressora Para obter mais informa es sobre as p ginas da Web consulte
47. ia do usu rio 61207L 093 vi Sobre este documento A quem se destina este documento A quem se destina este documento Este Guia do usu rio destina se a qualquer pessoa que precise operar ou solucionar problemas da printer Foi inclu da uma se o adicional para usu rios avan ados ou t cnicos de manuten o Como este documento est organizado 61207L 093 O Guia do usu rio est organizado da seguinte maneira Se o Introdu o HC100 na p gina 1 Descri o Esta se o mostra os componentes da impressora as luzes indicadoras e os controles operacionais Configura o da impressora na p gina 11 Esta se o fornece instru es para configurar a impressora conect la rede e prepar la para uso Solu o de problemas na p gina 19 Esta se o inclui o significado de diversas luzes de status da impressora Manuten o de rotina na p gina 31 Esta se o inclui os procedimentos de limpeza de rotina e informa es sobre reciclagem Informa es ao usu rio avan ado na p gina 43 Esta se o cont m informa es e instru es destinadas somente a usu rios avan ados ou a t cnicos de manuten o Especifica es na p gina 63 Esta se o cont m as especifica es da impressora e das pulseiras HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Contatos Sobre este documento vii Contatos O Suporte t cnico via Internet est dispon vel 24 horas por dia 365
48. idade de escuro ESCURO USUARIO configurado pelo usu rio e a impressora ignora o valor padr o do cartucho de m dia Esse valor de tonalidade de escuro utilizado para todos os cartuchos de m dia que forem inseridos na impressora ESCURO RELATIVO armazenado como a diferen a entre a configura o atual da tonalidade de escuro e o valor padr o do cartucho de m dia atual A impressora adiciona essa diferen a ao valor padr o da tonalidade de escuro de todos os cartuchos de m dia subsegjiientes Comandos ZPL correspondentes Nenhum Comandos SGD correspondentes media darkness mode Localizados na p gina da Web Configura o geral HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 47 Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro TON ESCURO Detalhes Ajustar a tonalidade de escuro da impress o Altere a configura o da tonalidade de escuro se a impress o das pulseiras sair clara ou escura demais Importante Para assegurar a maior durabilidade da impress o configure a tonalidade de escuro no maior valor que proporcionar uma boa qualidade de impress o e c digos de barra que puderem ser lidos corretamente Se ela for muito alta pode comprometer a leitura dos c digos de barra ou o cabe ote de impress o pode se desgastar prematuramente Valor padr o O valor varia conforme o modo de tonalidade de es
49. iiere 3 Painel de controle ses sas dunas EMATER RSS TELL AD Rg a A a a DE Ta 4 Luzes do painel de controle cccccccc 4 Bot es do painel de controle ccccccccc 4 Cartuchos de m dia e pulseiras cccccciiiiciccccicc 6 Cartuchos de m dia ccccicicicc 6 Tamanhos de pulseira cccccciis aa 7 Cores da pulseira ccccciciccc cc 7 Tipo de fecho da pulseira ccccciccic ce 8 Zona de impress o da pulseira cccciccicccccciii a 10 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 xii Sum rio 2 Configura o da impressora icciiiccciccscscssirria Manuseio da Printer cccccccc e Desembalar e inspecionar a Printer cccccicccccc Armazenamento da Printer cccccccccc e Transporte da Printer lt s ss soss eserse rr kaiteen kaa ww Preparo da impressora para USO unasu e a Sele o do local annnars Conectar a interfaces de comunica o de dados sasaaa aeaee eaea Conectar fonte de alimenta o e ligar a alimenta o ccccccccc Inserir cartucho de m dia cccccciccis 3 Solu o de problemas isssenasesspanscsthvi dera as Dadas de dai Indicador de status da m dia ccccccccccccc Indicador de status da impressora cccccccccciiic e Indicador de status sem fio ccccccccccccc Solu o de problemas diversos cccciiccccccccc 4 e Manuten o de rotina cccciiiiiccc cc scssirrrcra Limpeza
50. ina 35 Limpeza do caminho da m dia 4 Gire a tampa superior para cima e para tr s 5 AN Cuidado O cabe ote de impress o pode estar quente e provocar queimaduras graves Deixe o esfriar Segure a placa met lica da alavanca no conjunto do cabe ote de impress o e gire o conjunto para cima para expor os elementos do cabe ote de impress o 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 36 Manuten o de rotina Limpeza do caminho da m dia 6 Limpe os elementos do cabe ote de impress o a Utilizando o cotonete do Kit de manuten o preventiva ou um cotonete umedecido com a solu o alco lica limpe a faixa marrom no conjunto do cabe ote de impress o de ponta a ponta b Deixe a solu o evaporar 7 Limpe as superf cies da guia de m dia a Usando o cotonete limpe as superf cies do conduto da m dia b Deixe a solu o evaporar 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Manuten o de rotina 37 Limpeza do caminho da m dia 8 Gire as duas presilhas laterais do rolo de impress o para cima 9 Remova o rolo de impress o da impressora 10 Limpe o rolo de impress o a Usando o cotonete limpe bem o rolo de impress o b Deixe a solu o evaporar 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 38 Manuten o de rotina Limpeza do caminho da m dia 11 Encaixe o rolo de impress o novamente na impressora 12 Prenda o rolo de impress o girando as duas presilhas la
51. inte instru o exibida Acesso permitido Este endere o de IP agora possui acesso de administrador s p ginas restritas da impressora Clique aqui para prosseguir 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 58 Informa es ao usu rio avan ado P ginas da Web 61207L 093 4 Clique na instru o A p gina Exibir e modificar configura es da impressora exibida via Ven msi dis horts bette renan Tot hotest b S Cr a ro o va ne Ed 0 5 8 paga OD SS tiben E ve DSa utr z g Zebra Technologies ZTC HC100 300dpi ZPL ZBR3060717 letermal Werd breti errer Home View and Modify Printer Settings 5 Modifique as configura es conforme a necessidade Para obter informa es adicionais consulte os manuais do seu servidor de impress o com ou sem fio As c pias dos manuais est o dispon veis em http www zebra com manuals ou no CD do usu rio fornecido com a printer HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 59 Ferramentas de diagn stico adicionais Ferramentas de diagn stico adicionais O perfil do sensor de m dia e o teste de diagn stico de comunica es est o dispon veis como ferramentas de diagn stico Perfil do sensor de m dia Use o perfil do sensor de m dia para solucionar os seguintes tipos de problemas e Seo sensor de m dia tiver dificuldade para determinar onde as pulseiras come am e terminam Seo sensor de m
52. m autoteste e o painel de controle exibe as cores das luzes O indicador de status da midia e o indicador de status da impressora piscam em laranja para indicar que n o h midia na impressora Sato Nasi s 1 Pad n L27 ANS 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Configura o da impressora 17 Preparo da impressora para uso Inserir cartucho de m dia Para obter mais informa es sobre os cartuchos de m dia e pulseiras consulte Cartuchos de m dia e pulseiras na p gina 6 Para inserir um cartucho de m dia execute estas etapas 1 Oriente o cartucho e a impressora conforme indicado A impressora prepara uma pulseira para impress o Com um cartucho novo o indicador de status da impressora 1 fica verde e o indicador de status da m dia 2 continua apagado Para ver outras condi es da m dia consulte Indicador de status da m dia na p gina 20 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 18 Configura o da impressora Preparo da impressora para uso Notas 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 Solu o de problemas Esta se o inclui o significado de diversas luzes de status da impressora Sum rio Indicador de status da m dia ua auauua eaaa 20 Indicador de status da impressora cciicicciiicic 22 Indicador de status sem fio ccccccicicis 27 Solu o de problemas diversos iicciiccsisc 28
53. ming Guide Guia de programa o ZPL II para obter mais informa es Observa o N o utilize o mesmo valor hexadecimal para o caractere de controle de formato e delimitador A printer deve perceber caracteres diferentes para funcionar adequadamente Valor padr o 5E Faixa 00 a FF Comandos ZPL correspondentes CC ou CC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Controle ZPL CARAC DELIMIT 61207L 093 Configurar o caractere delimitador O caractere delimitador um valor hexadecimal de dois d gitos utilizado como um marcador de local de par metros em instru es de formato ZPL ZPL II Consulte o ZPL II Programming Guide Guia de programa o ZPL II para obter mais informa es m Observa o N o utilize o mesmo valor hexadecimal para o caractere A de controle de formato e delimitador A printer deve perceber caracteres diferentes para funcionar adequadamente Valor padr o 2C Faixa 00 a FF Comandos ZPL correspondentes CD ou CD Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Controle ZPL HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Informa es ao usu rio avan ado 51 Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro Detalhes MODO ZPL Selecionar modo ZPL A printer permanece no modo selecionado at ser alterada por este par metro ou por um comando ZPL ZPL II A
54. mputador host Quando a impressora est no modo de diagn stico ela imprime todos os dados recebidos do computador host como caracteres ASCII diretos com os valores hexadecimais abaixo do texto ASCII A printer imprime todos os caracteres recebidos inclusive os c digos de controle como RC retorno do carro A Figura 15 mostra uma impress o t pica deste teste O formato real modificado para impress o em pulseiras estreitas Figura 15 Impress o do teste de diagn stico de comunica es FS FO394 25 AA N 18 10 FDC 002 2999 9999 FS FOO S50 AAN 18 SE 45 4F 30 DC 35 30 SE dl di 4E 20 D 352 I FDCENTER STA 1 3a SE 46 44 43 45 sa 482 28 8a 5 Para utilizar o modo de diagn stico de comunica o execute estas etapas 1 Ajuste a impressora para o Modo de diagn stico enviando o comando ZPL II JD impressora A impressora entra no Modo de diagn stico e imprime todos os dados recebidos do computador host em uma impress o de teste Observa o O bot o PAUSA AVAN AR n o avan a a pulseira enquanto a impressora estiver no Modo de diagn stico Saia do Modo de diagn stico para usar esse bot o e avan ar uma pulseira 2 Verifique os c digos de erro na impress o de teste Para qualquer erro verifique se os par metros de comunica o est o corretos Os erros mostrados na impress o de teste s o os seguintes e FE indica um erro de quadro e OE indica um erro de satura o e
55. mputador host Para obter mais informa es consulte Teste de diagn stico de comunica es na p gina 60 Valor padr o MODO NORMAL Sele es MODO NORMAL DIAGNOSTICO Comandos ZPL correspondentes JD para iniciar JE para parar Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Nenhum 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 50 Informa es ao usu rio avan ado Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro PREFIXO CONTROLE Detalhes Configurar o caractere do prefixo de controle A printer procura este caractere hexadecimal de dois d gitos para indicar o in cio de uma instru o de controle ZPL ZPL II m Observa o N o utilize o mesmo valor hexadecimal para o caractere 2 de controle de formato e delimitador A printer deve perceber caracteres diferentes para funcionar adequadamente Valor padr o 7E Faixa 00 a FF Comandos ZPL correspondentes CT ou CT Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Controle ZPL PREFIXO FORMATO Configurar o caractere do prefixo de formato O prefixo de formato um valor hexadecimal de dois d gitos utilizado como um marcador de local de par metros em instru es de formato ZPL ZPL II A printer procura este caractere hexadecimal para indicar o in cio de uma instru o de formato ZPL ZPL II Consulte o ZPL II Program
56. munica o de dados A Figura 10 mostra a localiza o das portas de comunica o de dados A Tabela 4 fornece informa es b sicas sobre as interfaces de comunica es de dados Figura 10 Portas de comunica o de dados Ta keb i w 1 Porta serial Porta do Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 opcional Ethernet com fio Porta USB A Cuidado Tome cuidado para n o conectar um cabo USB na porta Ethernet com fio 10 100 opcional da printer Isso danificar o conector Um plugue pl stico fornecido com a porta Ethernet com fio 10 100 para proteg la de danos acidentais 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 Configura o da impressora Preparo da impressora para uso Tabela 4 Caracter sticas das interfaces de comunica o de dados Conectores de Serial RS 232 Padr o ou opcional Padr o Caracter sticas Comprimento m ximo do cabo de 15 24 m 50 p s e Pode ser necess rio alterar os par metros da printer para corresponder ao computador host Consulte Altera o e restaura o das configura es da impressora na p gina 46 E preciso utilizar um adaptador de modem nulo para se conectar printer no caso de uso de um cabo de modem padr o USB Padr o Comprimento m ximo do cabo de 5 m 16 4 p s Nenhuma altera o de par metros da printer necess ria para corresponder ao computador host e Requer a instala o de um driver de impresso
57. ne sasan y e a a a ED EEE E EEUE aa dea i p a AUUE AA E AE E 64 Recursos padr o e opcionais suunan 64 Cabo de alimenta o nuanua nanan 65 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 xiv Sum rio Notas 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Introdu o HC100 Esta se o mostra os componentes da impressora as luzes indicadoras e os controles operacionais Sum rio Parte frontal da impressora cccciicicii 2 Parte posterior da impressora e conectores sunud uua annann 3 Painel de controlen onai fra a E SUAS REM E la JA ASE 4 Luzes do painel de controle n aan uaa aaau aaee 4 Bot es do painel de controle n a nunana uaaa a aa 4 Cartuchos de m dia e pulseiras nnana anaana 6 Cartuchos de m dia lt s c ciiririiiiisirssorere nitan Er dearan iraner Ena 6 Tamanhos de pulseira nauana aana a 7 Cores da pulseira sas apnaaaisa PAD Ga E Dai MG A SRS PRA RS 7 Tipo de fecho da pulseira ccccciiiciicc 8 Zona de impress o da pulseira unnan auaa aea 10 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 2 Introdu o HC100 Parte frontal da impressora Parte frontal da impressora A Figura 1 mostra a parte frontal da printer Figura 1 Parte frontal da Printer 1 Slot do cartucho de m dia Tampa superior 3 Bot o de libera o da tampa superior um de cada lado 4 Painel de controle
58. nte carregado Tamanhos de pulseira O tamanho das pulseiras indicado na parte superior de cada cartucho de m dia Figura 6 A pulseira deve ficar justa o suficiente para permanecer no pulso ou tornozelo de uma pessoa mas n o t o apertada que chegue a cortar a pele da pessoa ou prender a circula o Cores da pulseira Figura 6 Indicadores de tamanho da pulseira T 8 AS Infantil Beb As pulseiras est o dispon veis em sete cores para codifica o Fecho adesivo 7 19 12 Vermelha Azul Amarela Verde Rosa Roxa Laranja Branco Fecho de press o HC100 Guia do usu rio Vermelha Azul Amarela Verde Rosa Roxa Branco 61207L 093 7 8 Introdu o HC100 Cartuchos de m dia e pulseiras Tipo de fecho da pulseira A Zebra oferece dois tipos de pulseira com fecho adesivo e com fecho de press o Pulseiras adesivas As Pulseiras Zebra Z BandTM Direct s o presas com adesivos que j v m na pulseira Figura 7 Pulseira de fecho adesivo BY Para fechar uma pulseira adesiva execute estas etapas 1 Retire a prote o do adesivo 2 Coloque a pulseira ao redor do pulso ou do tornozelo da pessoa e pressione o adesivo exposto contra a pulseira pulseira e o pulso ou tornozelo da pessoa enquanto fecha a pulseira N o tente ajustar a pulseira depois de fechada As ranhuras contra viola o que est o sob o adesivo rasgar o se voc tentar remover a pulseira Imp
59. omandos SGD correspondentes odometer media marker count2 Localizados na p gina da Web Nenhum CARREGAR Restaurar valores padr o da impressora PADROES Restaura todos os par metros exceto as configura es de rede para os padr es 7 19 12 de f brica Tenha cuidado ao carregar os padr es porque todas as configura es alteradas manualmente devem ser recarregadas m Observa o Carregar os padr es de f brica provoca a autocalibragem da printer Comandos ZPL correspondentes JUF Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Exibir e modificar configura es da impressora Bot o Restore Default Configuration Restaurar configura o padr o Para restaurar os valores padr o da impressora pelo painel de controle execute estas etapas 1 Mantenha PAUSA AVAN AR pressionado para colocar a impressora no modo de configura o pelo usu rio O indicador de status da impressora piscar em laranja Conforme o momento em que PAUSA AVAN AR for liberado diferentes a es s o executadas 2 Solte PAUSA AVAN AR depois que a luz laranja piscar quatro vezes Todos os par metros da impressora retornam aos padr es Os valores padr o s o mostrados na Figura 12 na p gina 45 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 54 Informa es ao usu rio avan ado Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o Configura o altera o e restaura
60. ortante Para evitar que a pulseira fique larga ou apertada coloque um dedo entre a 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 Introdu o HC100 Cartuchos de m dia e pulseiras Pulseiras de press o As Pulseiras Zebra Z Band QuickClip s o fechadas por press o Figura 8 Pulseira com fecho de press o EZ Para fechar uma pulseira de press o execute estas etapas O O O O O O O O O O O o o 1 Insira o pino do fecho em um dos furos da pulseira f oooooooooooo o e 2 Coloque a pulseira ao redor do pulso ou do tornozelo da pessoa e passe o pino pelo furo nico da outra extremidade da pulseira Se houver necessidade mude o fecho de furo para ajustar o tamanho da pulseira HC100 Guia do usu rio 61207L 093 9 10 Introdu o HC100 Cartuchos de m dia e pulseiras Zona de impress o da pulseira A melhor rea para a impress o varia conforme o tipo de pulseira Para obter os melhores resultados poss veis crie pulseiras em formatos que possam ser impressos na zona de impress o recomendada da pulseira Figura 9 Evite imprimir sobre os furos do fecho Z Band QuickClip ou sobre as ranhuras contra viola o Z Band Direct Figura 9 Posi o inicial da m dia e zona de impress o recomendada Z Band Direct 1 2 1 Area n o imprim vel N o poss vel imprimir aproximadamente nos primeiros 25 4 em vermelho mm 1 pol
61. press o ou cair no slot do cartucho de m dia Cuidado Antes de continuar descarregue a energia est tica acumulada tocando na placa met lica traseira da impressora pr xima ao bot o liga desliga ou utilizando uma pulseira e um tapete antiest tico Para limpar os contatos de Smart Card e os pinos do sensor de cartucho de m dia execute estas etapas 1 Pressione o bot o Ejetar e retire o cartucho de m dia da impressora 2 Desligue O a alimenta o da impressora 3 Desconecte o cabo CC de baixa tens o do conector de alimenta o CC atr s da impressora 4 Utilizando o cotonete do Kit de manuten o preventiva ou um cotonete umedecido com a solu o alco lica limpe os contatos de Smart Card dourado na parte posterior do cartucho de m dia Deixe a solu o evaporar HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Manuten o de rotina 41 Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia 5 Cuidado Fa a somente movimentos verticais para limpar os pinos do sensor de cartucho de m dia Movimentos horizontais podem danificar os pinos Limpe os pinos do sensor de cartucho de m dia a Usando o cotonete e em movimentos verticais limpe os pinos dourados do sensor de cartucho de m dia vis veis na parte traseira do slot do cartucho de m dia b Deixe a solu o evaporar 6 Insira o cabo CC de baixa tens o no conector de alimenta o CC atr s da impressora 7 Ligue l a alimenta o
62. ra O driver est dispon vel em http www zebra com drivers ou no CD do usu rio fornecido com a printer Servidor de impress o interno ZebraNet 10 100 Ethernet com fio Opcional e Pode imprimir na printer a partir de qualquer computador na LAN e Pode se comunicar com a impressora por meio das p ginas da printer na Web A impressora deve estar configurada para utilizar a LAN Consulte Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o na p gina 54 Servidor interno de impress o sem fio ZebraNet Ethernet sem fio 802 11b g Opcional e Pode imprimir na printer a partir de qualquer computador na WLAN Rede local sem fio ou LAN Pode se comunicar com a impressora por meio das p ginas da printer na Web e A printer deve estar configurada para utilizar a WLAN Consulte Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o na p gina 54 Utiliza o de cabos de dados blindados Os cabos Ethernet n o requerem blindagem mas todos os outros cabos devem ser totalmente blindados e ligados a conectores de metal ou metalizados Cabos de dados n o blindados podem aumentar as emiss es de radia o acima dos limites permitidos pela regulamenta o 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Configura o da impressora 15 Preparo da impressora para uso Conectar fonte de alimenta o e ligar a alimenta o Ap s
63. rma es ao usu rio avan ado Esta se o cont m informa es e instru es destinadas somente a usu rios avan ados ou a t cnicos de manuten o Sum rio Exibi o das configura es da impressora iiciicciiciiicccis 44 Em uma pulseira de configura o da impressora sssusa aaeeea 44 Pelas p ginas da impressora na Web cciciccics 45 Altera o e restaura o das configura es da impressora s sss sass ss ssas 46 Configura o altera o e restaura o das configura es do servidor de impress o 54 Conex o pela primeira vez cciciiiii ca 54 Altera o de par metros ap s a conex o ciciiiiiiiic 54 P ginas da Web asas iea RSRS GS DADA DUE TUSD SG Lua 57 Ferramentas de diagn stico adicionais cciccccicicccc 59 Perfil do sensor de m dia ccccccic e 59 Teste de diagn stico de comunica es ccciiccc ranee 60 Download do firmware cclccclcc e e 61 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 44 Informa es ao usu rio avan ado Exibi o das configura es da impressora Exibi o das configura es da impressora A pulseira de configura o da impressora fornece informa es b sicas sobre a impressora principalmente sobre as configura es de conectividade Se a sua impressora possuir uma conex o Ethernet de rede com ou sem fio voc pode consultar todas as configura es da impressora pelas p ginas da impr
64. ro corrigida Valor padr o DESATIVADO Sele es ATIVADO DESATIVADO Comandos ZPL correspondentes JZ Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Nenhum 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 52 Informa es ao usu rio avan ado Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro Detalhes ZBI Executar ZBI 2 0 Se a sua impressora n o vier com o ZBI 2 0 ativado de f brica ser necess rio adquirir uma Chave de ativa o para utilizar o ZBI 2 0 Entre em contato com um revendedor autorizado da Zebra para obter mais informa es Valor padr o PARADO DESATIVADO Sele es INICIADO ATIVADO PARADO DESATIVADO Comandos ZPL correspondentes JI ou JI para iniciar JQ para parar Comandos SGD correspondentes zbi control run para iniciar zbi control terminate para parar Localizados na p gina da Web Nenhum CONV FORMATO Selecionar a convers o de formato Seleciona o fator de dimensionamento de bitmap O primeiro n mero o valor original de pontos por polegada dpi o segundo o dpi para o qual deseja dimensionar Valor padr o NENHUM Sele es NENHUM 150 300 150 gt 600 200 600 300 600 Comandos ZPL correspondentes MU Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o avan ada CONT NAO REINIC Visualizar contador n o reiniciado
65. rte da Printer Se precisar transportar a printer Desligue O a printer e desconecte todos os cabos Remova todos os cartuchos de m dia da printer e Verifique se a tampa superior est fechada Embale a printer cuidadosamente na embalagem original ou em uma embalagem alternativa adequada para evitar danos durante o transporte Uma embalagem de transporte pode ser adquirida da Zebra se a original foi perdida ou destru da 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 Configura o da impressora 13 Preparo da impressora para uso Preparo da impressora para uso Para preparar a impressora para uso selecione um local apropriado para a impressora conecte os cabos apropriados na impressora ligue a alimenta o da impressora e selecione e insira um cartucho de m dia Sele o do local Selecione uma superf cie firme e plana pr xima a uma tomada el trica livre Para que haja ventila o e refrigera o adequadas deixe um espa o livre em todos os lados da printer Cuidado N o coloque nenhum material de acolchoamento ou forro sob a unidade ou pr ximo parte traseira Isso pode impedir a refrigera o apropriada e provocar superaquecimento da unidade Conectar a interfaces de comunica o de dados Selecione uma interface de comunica o de dados que seja suportada tanto pela printer quanto pelo computador ou pela LAN Rede local E poss vel enviar formatos de pulseira printer por meio de qualquer porta de co
66. rte ou recicle o cartucho de m dia Para solicitar cartuchos de m dia para reposi o consulte Contatos na p gina vii As pulseiras n o s o carregadas de nenhum cartucho de m dia A impressora n o detecta o cartucho de m dia Limpe os pinos do sensor de cartucho de m dia consulte Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia na p gina 40 Se o problema persistir solicite a manuten o da impressora por um t cnico de manuten o qualificado As pulseiras ficam atolando ou n o s o carregadas corretamente 7 19 12 E poss vel que a impressora n o esteja detectando a marca preta atr s das pulseiras 1 Substitua o cartucho de m dia 2 Seo problema persistir com outro cartucho de m dia solicite a vistoria de um t cnico de manuten o qualificado e possivelmente substitua o sensor de m dia HC100 Guia do usu rio 61207L 093 30 Solu o de problemas diversos Tabela 8 Solu o de problemas diversos Continua o Problema A impressora n o ejeta o cartucho de m dia Significado a o necess ria 1 Desligue a impressora O e em seguida ligue a I novamente 2 Seo problema persistir inicie uma eje o for ada a Mantenha EJETAR pressionado por no m nimo 6 segundos O indicador de status da impressora fica amarelo ap s dois segundos e pisca em amarelo ap s seis segundos b Solte EJETAR depois que o indicador de status da
67. s Sum rio F sicas e ambientais sas sms e pu ia GEO eU SAE E NUS SORO Eon E SR Sd 64 Impress o same aaa a SATA DES a SAS Da SP Ria di 64 Recursos padr o e opcionais ciccicciiii 64 Cabo de alimenta o lclccc ee 65 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 64 Especifica es F sicas e ambientais F sicas e ambientais F sicas Dimens es CxLxA 242x127x178 mm 9 5x5x7 pol Espa amento 153 mm 6 pol acima da impressora para colocar cartucho de m dia Peso 1 4 kg 3 1 1b Caracter sticas el tricas Fonte de alimenta o externa de 100 240 V CA 50 60 Hz Temperatura Opera o 5 a 40 C 40 a 104 F Armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade relativa Opera o 20 a 85 sem condensa o Armazenamento 5 a 85 sem condensa o Impress o Resolu o do cabe ote de impress o 300 dpi Velocidade de impress o 51 mm s 2 pol s ou 102 mm s 4 pol s Nota A velocidade definido pelo cartucho de meios de comunica o Tamanho do ponto largura x comprimento 0 084 mm x 0 099 mm 0 0033 pol x 0 0039 pol Comprimento m nimo de impress o Comprimento m ximo de impress o Dimens o X do m dulo de c digo de barras 76 mm 3 pol 558 mm 22 pol 3 27 mil a 32 67 mil Recursos padr o e opcionais Mem ria Padr o Flash de 8 MB 2 MB dispon veis ao usu rio e Opcional Flash de 64 MB 58 MB dispon veis
68. s pontos do texto principal Legendas das ilustra es As legendas s o utilizadas quando uma ilustra o cont m informa es que precisam ser identificadas e descritas Uma tabela com os r tulos e as descri es segue o gr fico A Figure 1 fornece um exemplo Figura 1 Figura de amostra com legendas gt 1 Bot o Ejetar 2 Bot o Pausa Avan ar Sobre este documento ix Conven es do documento Luzes do painel de controle O indicador de status da impressora usa luzes verdes amarelas e laranja que s vezes piscam ou acendem em movimento circular para indicar o status da impressora e eventuais condi es de erro As luzes e sequ ncias de luzes s o indicadas a seguir Luzes acesas amm Uma barra de cor uniforme indica quando o indicador de status da impressora est ligado Uma barra cheia dividida em duas cores indica que metade das luzes indicadoras est acesa em uma cor e a outra metade das luzes est acesa na outra cor Luzes intermitentes ou piscando N l LA id C47 VANS Luzes em movimento circular 7 19 12 Cores alternadas em uma barra subdividida indicam que as luzes do indicador de status da impressora est o intermitentes ou piscando uma luz acesa e duas luzes acesas cor fixa acesa com duas luzes apagadas e tr s luzes acesas quatro luzes acesas e intermit ncia uniforme
69. seguran a reconhecida Figura 17 2 Cabo HAR de 3 condutores ou outro cabo aprovado para seu pa s 3 Conector IEC 320 Deve ter a marca de certifica o de pelo menos uma organiza o internacional de seguran a reconhecida Figura 17 4 Comprimento lt 3 m 9 8 p s Classifica o 10 A 250V CA Figura 17 Certifica es de organiza es internacionais de seguran a NOSOCOMOQUIOTA VWHDO SDVOVDEF EDOVE E NES gt Es gt cRE sI 7 19 12 HC100 Guia do usu rio 61207L 093 66 Especifica es Cabo de alimenta o 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12
70. terais de volta ao lugar A 13 Alinhe as guias de encaixe na parte inferior do conduto da m dia s fendas do chassi da impressora 61207L 093 HC100 Guia do usu rio 7 19 12 7 19 12 Manuten o de rotina 39 Limpeza do caminho da m dia 14 Pressione a placa met lica da alavanca para encaixar o conjunto do cabe ote de impress o no lugar 15 Feche a tampa superior 16 Ligue I a alimenta o da impressora 17 Insira o cartucho de m dia novamente 18 Descarte o cotonete usado HC100 Guia do usu rio 61207L 093 40 Manuten o de rotina Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia Limpeza dos contatos de Smart Card e dos pinos do sensor do cartucho de m dia A 61207L 093 A cada cinco trocas de cartucho de midia limpe os pinos do sensor de cartucho de m dia para assegurar o contato eficiente com os contatos de Smart Card do cartucho de midia Se a impressora n o detectar um cartucho de midia a limpeza dos pinos do sensor do cartucho de m dia e dos contatos de Smart Card do cartucho podem corrigir o problema Utilize um cotonete do Kit de manuten o preventiva n mero de pe a 47362 ou um cotonete limpo embebido em solu o de lcool isoprop lico m nimo 90 e gua desionizada m ximo 10 Cuidado Tire todos os an is rel gios colares pendurados crach s de identifica o ou outros objetos met licos que possam encostar no cabe ote de im
71. uma das condi es a seguir A impressora encontrou um erro ao fazer o download de um formato de pulseira imagem gr fica fonte ou bitmap A impressora est sem mem ria A o necess ria Pressione PAUSA AVAN AR para retomar a impress o Piscando em amarelo e depois em laranja 61207L 093 PAUSA AVAN AR foi mantido pressionado durante a inicializa o da impressora A impressora pode iniciar o modo de download for ado HC100 Guia do usu rio Solte PAUSA AVAN AR durante os 3 segundos em que essas luzes piscam para for ar o modo de download Se voc mantiver PAUSA AVAN AR pressionado por mais de 3 segundos a impressora ser inicializada normalmente 7 19 12 27 Indicador de status sem fio Indicador de status sem fio A Tabela 7 descreve o significado das luzes indicadoras de status sem fio Para obter mais informa es sobre o servidor de impress o sem fio consulte o ZebraNet Wireless User Guide Guia do usu rio do ZebraNet sem fio Uma c pia desse manual est disponivel em http www zebra com manuals ou no CD do usu rio fornecido com a printer Indicador de status sem fio Verde fixo p Tabela 7 Luzes indicadoras de status sem fio Significado A impressora est associada a uma rede sem fio A intensidade do sinal alta Verde piscando a A impressora N O est associada a uma rede sem fio A intensidade do sinal alta Laranja fixo p
72. vel modific lo O comando ZPL II ML ignorado Localizados na p gina da Web Configura o da m dia somente consulta HC100 Guia do usu rio 61207L 093 48 Informa es ao usu rio avan ado Altera o e restaura o das configura es da impressora Tabela 9 Par metros da impressora Continua o Par metro Detalhes SERIAL Configurar comunica es seriais Selecione a porta de comunica es que corresponde que est sendo utilizada pelo computador host Esta configura o aplic vel apenas quando a porta serial utilizada Valor padr o RS232 Sele es R S232 RS485 MULTIDROP Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial BAUD Configurar baud Esta configura o aplic vel apenas quando a porta serial utilizada A configura o de baud da printer deve corresponder configura o do computador host para que ocorram comunica es precisas Selecione o valor que corresponda ao que est sendo utilizado pelo computador host Valor padr o 9600 Sele es 300 600 1200 2400 4800 9600 14400 19200 28800 38400 57600 115200 Comandos ZPL correspondentes SC Comandos SGD correspondentes Nenhum Localizados na p gina da Web Configura o da porta serial BITS DADOS Configurar bits de dados Esta configura o aplic vel apenas quando a porta serial utilizada Os bits de dados

Zebra HC100™ Impressora de pulseiras Guia do usuário

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