Manual do usuário
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1. TC PREMIUM www telefonica com br Bem vindo ao melhor do entretenimento Agora com a Telef nica TV Digital voc tem alta qualidade de som e imagem para assistir a uma programacao completa com canais infantis seriados programas de variedades filmes shows esportes document rios not cias e muito mais Neste manual voc encontrar todas as informacoes de que precisa para aproveitar todos os recursos da sua Telef nica TV Digital Agora s reunir a fam lia e curtir momentos de muita descontracao e alegria Aproveite e bom divertimento Decoder Decoder Decoder o equipamento que recebe o sinal digital do sat lite decodifica o e libera as imagens para o televisor s assim voc pode assistir a sua programacao preferida com total qualidade de som e imagem Nas pr ximas p ginas voc ver os modelos de Decoder dispon veis Basta identificar o seu e seguir as orientac es para instalacao Decoder Echostar A Led Apagado o decodificador O est desligado da tomada Led Vermelho o decodificador PO O 8 esta em stand by ii ci Led Verde o decodificador est ligado painel frontal Chave Seletora de Canais 3 ou 4 Antena entrada da antena convencional TV sa da da antena convencional Saida S Video Sa das de udio e V deo LNB sa da LNB entrada entrada da TV por assiantura Fonte de Alimentacao bivolt de 100 a 240 volts raAaTmMmMUON DW gt2. painel traseiro Instala o Equipamentos Para funcionamento da sua Telef nica TV Digital ser o instalados Antena com 60 cm de di metro Decoder com aproximadamente 5 cm de espessura e 30 cm de largura Cart o que d acesso aos sinais dos canais Mantenha sempre seu cart o inserido no decoder Poss veis Conex es Certifique se de que a fonte de alimenta o esteja ligada tomada Al m disso o cabo coaxial da antena da TV por assinatura dever estar sempre conectado entrada LNB IN do decodificador cons Decodificador Televisor onexao Se o seu televisor possui entrada de antena externa Ra ETA 0 0 TV RF IN Televisor ANT Conecte o cabo coaxial sa da TV do decodificador e a outra ponta entrada da antena ANTENA do seu televisor e Caso queira assistir programa o dos canais locais conecte ao terminal ANTENA do decodificador a antena externa de sua resid ncia A sele o desses canais dever ser feita diretamente em seu televisor com o controle remoto dele Para visualizar a imagem em seu televisor sintonize o canal 3 ou 4 conforme a posi o da chave seletora que se encontra atr s do decodificador Decodificador Televisor V deo Audio A Audio L v deo udioR Audiol Conex o Se o seu televisor possui entradas de udio e video Decodificador Televisor Conecte os cabos amarelo vermelho e branco atr s do seu televisor e do decodificador O t
3. a consultar as informacoes sobre a programacao Guia Mosaico Guia Grade e Guia Lista Para passar de um modo a outro pressione a tecla O Guia Grade Ouarta Feira 18 Maio r P ur 1 10 01 felefonica 9 a a WA Guia Grade 316 Discovery Kids 2 o Cl E DE Se O modo Grade permite consultar a programacao completa dos canais separados por hora Os problemas desaparecem com a ajuda de um grande amigo e gt 27 SN 10 00 10 30 P 3 AA Hoje 10 00 10 300 11 00 Ly Ay Lista dos canais P X Super Escola de Her is Zeke e Lu L O Chaves Desenho Waters gt By Programa o por canal na faixa hor ria selecionada 322 t Boomerang 6Teen Gilmore Girls ney Junior Art Attack lake eos G Exibi o do ltimo canal sintonizado ou selecionado v O informa o O Guia Dia anterior Diaseguinte Ajuda Busca Gu a Lista k y i co Ta 18 Maio Telefonica D y A 321 Cartoon Network 47 Guia Lista O modo Lista permite consultar a programacao completa 09 30 10 00 do dia de cada canal Canais gt 4 Hoje 321 Cartoon Network 320 Disney XD 10 00 As Aventuras de Brandy e Sr Bigodes 319 Disney Channel 10 30 Stitch 322 Boomerang 11 00 Zack amp Cody Giemes a Bordo B 322 Disney Junior 12 00 Os Feiticeiros de Waverly Place J 7 M g Exibi o do ltimo canal sintonizado ou selecionado O informa o O Guia Dia anterior Diaseguinte Ajuda Lista dos canais Programacao do cana
4. ado ou mal conectado TV fora de sintonia Pode haver mau contato das pilhas As pilhas podem estar descarregadas e ou fracas O cabo pode estar mal conectado ou sobrecarga no equipamento Verificar se o cabo coaxial est conectado ao decoder e TV Fazer a sintonia fina na TV Retirar as pilhas e inseri las novamente na posi o correta Colocar novas pilhas no controle remoto Verificar se o cabo da antena est conectado corretamente a entrada LNB Retirar o equipamento da tomada por 10 segundos Caso ocorra algum problema durante o uso do equipamento consulte este manual e a tabela ao lado para tentar solucion lo Se o problema persistir acesse www telefonica com br tvdigital ou ligue 106 15 Portadores de necessidades especiais de fala audi o acesso pelo 142 Canais de Atendimento Caso tenha alguma d vida ou precise de mais informac es sobre as funcionalidades da sua Telef nica TV Digital ligue para nosso Servico de Atendimento ao Consumidor 106 15 ou acesse www telefonica com br Portadores de necessidades especiais de fala audi o 142 Para saber qual a loja Telef nica mais pr xima de voc ligue 102 ou acesse o site da Telef nica
5. canais favoritos 1 Pressione o bot o verde O depois pressione gt 2 Elabore sua lista acrescentando os canais a sua escolha pressionando Q 3y Pressione de Q para ativar a lista Para desativar uma lista de canais favoritos ly Selecione a lista e pressione o bot o vermelho o Bloqueio de Canais Permite restringir o acesso de canais selecionados Cada vez que voc tentar acessar um canal bloqueado o sistema solicitar a senha de seguranca antes que se possa ver esse canal Importante para acessar as funcoes Bloqueio de Canais e Controle de Pais uma senha solicitada A senha inicial 0000 Para trocar essa senha siga os seguintes passos 1 Acesse o menu e entre em CONFIGURACAO 2 Entre na op o USU RIO 3 Selecione BLOQUEIOS e va a tela da direita 4 Selecione TROCAR A SENHA DE SEGURANCA e tecle Q 5 Digite a senha inicial 0000 Para acessar essa funcionalidade pressione a tecla menu e selecione FUNCIONALIDADES gt BLOQUEIO DE CANAIS Configuracao Quarta Feira 18 Malo 09 52 HBO CPI nir VHGA Pressione A v para navegar Pressione para selecionar Elabore sua lista com os canais que voc quer bloquear pressionando Q Perfil usuario Formato da tela Sistema TV S 2 Dura o do Mini Guia segundos I Dolby Digital Elo Resolug o HDMI Tempo ovio LA te 3 Confirme a lista pressionando VOLTAR e depois Q Perfil usu rio Assegure se de que a opcao ATIVAR est
6. da Escolhas da legenda se dispon vel recarreg veis Para o controle remoto funcionar normalmente voc precisa de 2 pilhas AAA O desenho do compartimento de pilhas indica o modo de instal las Conheca informacoes do Mini Guia Recursos Telef nica TV Digital Mini Guia Sempre que voc selecionar ou mudar de canal aparecer na tela uma faixa de informa es sobre a programa o que voc est assistindo Voc tamb m pode acessar o Mini Guia pressionando a tecla do seu controle remoto Ay Frequ ncia do canal Ey Hora de t rmino By Nome do canal Gy Barra de avanco G Programa atual de programa DJ Hora de in cio y Info aparece a nl sinopse do programa E Qualifica o do programa dy Hora atual Importante A qualidade e a quantidade de informa es n o dependem de seu decoder pois s o fornecidos pelos pr prios canais Voc pode configurar a dura o de exibi o do Mini Guia em ajustes do usu rio Pressione 4 e gt para navegar pela lista de programas do canal selecionado Pressione A e Ww para visualizar a lista de programas de outro canal Pressione a tecla Oo controle remoto para exibir o resumo do programa selecionado Gu a de Programac o O Guia de Programa o oferece informa es sobre os programas de todos os canais Para acess lo aperte a tecla O ou aperte a tecla GD selecionando a PROGRAMACAO Voc tera 3 tipos de Guias para escolher como desej
7. elevisor dever mostrar a imagem do canal em que foi instalado o decodificador Por exemplo se foi instalado na opcao V deo 1 voc dever sintonizar V deo 1 no televisor para ver a imagem Conex o Decodificador Som ca Televisor Decodificador T RF IN Televisor Antena IN IN FROM ANT Outras possiveis conex es Conex o Decodificador Videocassete Televisor Decodificador Videocassete t TV RF IN RF OUT RF IN Televisor _Antena IN_ Antena OUT N Ponto Adicional Se voc quiser solicitar pontos adicionais da Telef nica TV Digital na sua resid ncia ligue 106 15 Portadores de necessidades especiais de fala audicao acessam pelo 142 Controle Remoto Controle Remoto 1 Liga e desliga 2 Teclado num rico Definicao de canais e digitacao de texto 3 Voltar Volta para o menu anterior ou para a tela anterior 4 Vol e Controla o volume 5 Direcional e OK Navegacao no Menu e funcao OK 6 Info Direciona para informa es completas do evento selecionado 7 Auxiliares de navegac o 8 Bot es sem utilidade hoje para o servico de TTD 9 Mute 1 clique desliga o som e 2 clique liga o som 10 Menu Direciona para o Menu 11 Gu a Direciona para o Guia 12 CH e Sintoniza os canais acima e abaixo 13 Sair 14 Bot es Multifun o 15 FAV Atalho para o Menu de Favoritos 16 TV R dio Direciona para canais de m sica 17 udio Escolha de udio E aa 18 Legen
8. l a chamada pro rata que vai do dia da instala o at o vencimento Por isso dependendo da data de instala o e da data de vencimento a primeira fatura poder vir com valor menor do que o servi o mensal contratado no pr prio m s ou com valor maior no m s seguinte considerando se o valor proporcional dos dias em que o servi o esteve dispon vel ao servi o mensal Isso pode ocorrer na primeira fatura quando voc fizer a contrata o de um pacote adicional ou quando alterar seu servi o Cancelamento Altera o Se voc adquiriu promocionalmente o servi o Telef nica TV Digital com isen o da taxa de habilita o existe um compromisso de perman ncia sem obrigatoriedade de 12 meses Por isso o cancelamento antecipado ou altera o para plano de valor menor poder resultar em cobran a do valor equivalente ao benef cio concedido e proporcional aos meses restantes do per odo de fidelidade Produtos Adicionais J Produtos Adicionais S cio Premiere Futebol Clube Quem fa de esporte e nao quer perder nenhum lance dos maiores campeonatos brasileiros tem que assinar o Pay Per View do Premiere Futebol Clube Voc vai acompanhar a maior cobertura do futebol brasileiro com os campeonatos estaduais do Rio e de Sao Paulo e tamb m do Brasileirao em seis canais exclusivos Canal Imagine Para saber tudo sobre a programacao da sua Telef nica TV Digital basta acessar o Canal Imagine 220 na sua TV ou pe
9. l para o dia selecionado Guia Mosaico zu Da A k cogu Pita x V SA Guia Mosaico O modo Mosaico classifica os canais por categoria Ay Categorias de programas By Exibic o do ltimo canal sintonizado ou selecionado m Escolha uma categoria e pressione EY para wa Hels de ds consultar a lista de programas correspondentes Culturais er Audio gt categoria selecionada gt Navegar amp Confirmar Guia Ajuda O Sair Voltar Confira as diversas ac es que voc pode executar no Guia de Programac o Selecionar um canal ou um programa com as teclas J Ae W e Mostrar a informa o detalhada do programa selecione o programa e pressione Ver um programa em andamento selecione o programa e pressione Voc podera voltar a qualquer momento a programacao do canal atual pressionando VOLTAR Para sair do guia eletr nico de programas pressione SAIR Outras funcionalidades da Telef nica TV Digital Lembrete Ouarta Felra 18 Malo 09 49 A ed 4 a ft 2 8 1 4 i Pressione a v para navegar entre os lembretes E 7 7 pP NX Pressione para anular o lembrete Data T a Canal Programa amp 319 Disney Channe As Aventuras de Brandy e Sr Bi 18 05 4 318 Nickelodeon O Segredo dos Animais 18 05 A 321 Cartoon Network Casper s Scare School 18 05 Cancelar O Ajuda In cio 10 28 10 58 Lembretes Permite programar avisos para que voc n o perca seu programa favorit
10. lo site www imagine com br No Imagine voc ver Dicas de filmes Curiosidades sobre os bastidores e Detalhes de suas s ries favoritas e Entrevistas com personalidades Novidades sobre o mundo do entretenimento e muito mais Lembrel Canal 220 e na internet www imagine com br Aproveite Confira o melhor da sua programacao e muito mais O n mero de canais utilizados varia dependendo do n mero de jogos da rodada do campeonato Problema O equipamento n o liga Possivel Causa Pode haver sobrecarga de energia el trica Ac o Corretiva Retirar o equipamento da tomada por 10 segundos Sem imagem sem som O cabo de energia pode nao estar ligado a rede el trica corretamente Verificar se h mau contato do cabo na tomada no adaptador do tipo T benjamim ou no filtro de linha Imagem ruim Com som sem imagem Com imagem sem som Equipamento travado ou sobrecarregado de informacoes Cabo de v deo amarelo desconectado Cabos de udio mal conectados tecla Mute acionada Pode nao haver mais transmissao do canal Retirar o equipamento da tomada por 10 segundos Reconectar o cabo amarelo Reconectar os cabos branco e vermelho e verificar se a tecla Mute da TV est acionada N o poss vel sintonizar canais que eram recebidos anteriormente Controle remoto n o funciona Aparece a mensagem Sem sinal na tela Cabo coaxial sa da TO TV desconect
11. o Para criar consultar e administrar os lembretes Selecione a tecla Guia e escolha o modo Guia Lista ou Guia Grade Selecione o programa desejado utilizando as teclas de navega o lt Ae wpressione para criar um lembrete e pressione SIM Aparecer o cone 9 O decodificador avisar quando o programa estiver para come ar Para consultar seus lembretes pressione a tecla E MENU e selecione FUNCIONALIDADES gt LEMBRETE Todos os programas agendados v o aparecer na tela Para anular um lembrete selecione o na lista e pressione Canais Favoritos Com essa fun o poss vel criar listas de seus canais favoritos e localiz los facilmente Criar e administrar listas de canais favoritos Pressione menu e selecione FUNCIONALIDADES gt FAVORITOS Voc poder criar listas personalizadas com seus canais favoritos Favoritos Quarta Felra 18 Malo 09 51 Pressione gt para ter acesso aos canais Pressione gt para navegar entre os canais Pressione para definir a lista como lista atual Lista Favoritos A Favoritos B Favoritos C Favoritos D Favoritos E Favoritos F Canais A 1205 Globo SP 206 TV Tem Bauru 207 EPTV Ribeir o 212 EPTV Campinas 213 TV Tem Sorocaba 217 Tv Vanguarda SIC 218 Tv Tribuna Santos 220 Imagine TV 221 TV Cultura 222 SBT 223 Record 224 Rede TV 225 Tv Gazeta 226 TV Bandeirantes 227 MIV 228 Futura 229 Rede Vida 230 Canal Informativo Para criar uma lista de
12. selecionada Tempo aviso lembrete Comecar a gravac o Interromper a grava o Duracao do skip Navegar Ajuda Sair Voltar Controle de Programac o Utilize essa fun o para bloquear programas segundo sua classifica o Por exemplo ao configurar o controle de programa o na classifica o todos os programas ser o bloqueados os programas que n o forem de classifica o LIVRE Sempre que voc mudar para um programa bloqueado ser solicitada a senha do decodificador para poder v lo Importante as informa es de classifica o dos programas n o dependem de seu decoder pois s o fornecidos pelos pr prios canais Controle de pais Pre DARIO 18 Malo Telefonica e Para acessar essa funcionalidade pressione MENU e selecione Pressione a v pal TIONN FUNCIONALIDADES gt CONTROLE DE PAIS Pressione para selecionar Selecione a classifica o desejada e pressione B e Qual o programa que voc deseja bloquear com senha Todos os programas MM Os programas n o recomendados para menores 14 anos Os programas n o recomendados para menores de 18 anos 29 Confirme pressionando VOLTAR e depois Q Sem controle programas para adultos desbloqueado O Ajuda Sair Informa es Importantes Pro Rata Sua primeira fatura poder vir com valor diferente do esperado Isso normal e acontece porque na primeira fatura a cobran a feita de forma proporciona
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