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Server HP ProLiant ML150 Guida all`uso e alla

1. e 2 41 Configurazione delle impostazioni di SCSISElECt 2 41 Impiego delle utility del disco SCSI e 2 44 Capitolo 3 Diagnostica Autotest di accensione POST Power On Self Test 3 1 SCHETMO NUOLO Leti ERI RARE ian eine 3 1 Messaggi di errore POST uil dea E E EE ERR 3 3 Cancellazione della configurazione CMOS 3 6 Soluzioni di gestione HPt titti lata erodeer epea nati fase aE Ee AREETA EA AT EEK ant EREA cineasti 3 7 HP Server Diagnostics for Windows rai ula alal 3 7 Funzionalit di HP Server Diagnostics for WINdoWS iii 3 8 Informazioni sui messaggi di errore ii 3 9 Vantaggi e limiti della diagnostica dell hardware i 3 9 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Sommario Capitolo 4 Risoluzione dei problemi Procedure preventive di Manutenzione 4 2 Risoluzione der problemi soei seereis iie icars iii gela EE Lila ali ge iii 4 3 Lista di controllo per la risoluzione dei problemi 4 4 JIlserver non si accenide cai siii iii iaia cada aan 4 5 Il server supera il test POST ma non funziona ui 4 6 Reimpostazione aggiornamento e ripristino del BIOS 4 7 R impostazione del BIOS o lie lata i ili illa ali Lioni 4 7 Aggiornamento ripristino del BIOS ie 4 7 Cancellazione della configurazione de
2. 83 4547 71 o 7 7 2 83 NAHH 3558 dt 7 2 ZA FAX FAME EE DEAN A Dichiarazione VCCI sulla classe B per il Giappone TORE male sssEe res nBthmtziaa VCCI DE BI lt 773ZBIREREMZRE TI ORI FERRTEATALE EEBI LTWKETA COEN 7A P7TLE730 BEH LT feRTnhaiCzERst sE _I_LNHVET ER URLA IE gt TIELUMRUTRIELTTE U Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione VI DICHIARAZIONE DI CONFORMIT secondo ISO IEC Guide 22 e EN 45014 invent Nome del costruttore Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Indirizzo del costruttore 452 Alexandra Road Singapore 119961 dichiara che il prodotto Nome del prodotto Server HP ProLiant ML150 Modello normativo SNPRD 0301 Opzioni del prodotto Tutte conforme alle seguenti specifiche di prodotto Sicurezza IEC 60950 1999 EN 60950 2000 EMC CISPR 22 1997 A1 EN 55022 1998 A1 Class B CISPR 24 1997 EN 55024 1998 IEC 61000 3 2 1995 EN 61000 3 2 1995 A14 IEC 61000 3 3 1994 A1 EN 61000 3 3 1995 A1 Standard FCC Standard AS NZS Informazioni supplementari Il suddetto prodotto risponde ai requisiti della direttiva sulla bassa tensione 73 23 EEC e della direttiva EMC 89 336 EEC per le quali reca i corrispondenti marchi CE 1 2 Questo dispositivo conf orme alla parte 15 delle norme FCC L utilizzo sogg etto alle due condizioni seguenti 1 questo dispositivo non pu causare inter ferenze dannose e 2 questo dispositivo deve essere in grado di acce
3. Avvio Messaggio visualizzato Descrizione Boot Failure Questo un messaggio generico che indica che il BIOS non ha potuto avviarsi da un determinato dispositivo Il messaggio generalmente seguito da altre informazioni relative al dispositivo Invalid Boot Diskette Nell unit stato rilevato un dischetto che per non configurato come dischetto di avvio Drive Not Ready Il BIOS non stato in grado di accedere all unit perch non era pronto per il trasferimento di dati Questo messaggio compare spesso quando non presente alcun supporto A Drive Error Il BIOS ha tentato di configurare l unit A durante il test POST ma non stato in grado di configurare correttamente l unit L errore pu essere provocato da un cavo errato o da un unit a dischetti difettosa Insert BOOT diskette in A Il BIOS ha tentato di avviarsi dall unit A ma non ha trovato un dischetto di avvio corretto Reboot and Select proper Il BIOS non ha trovato un dispositivo di avvio nel sistema e o l unit Boot device or Insert Boot a supporto rimovibile non contiene alcun supporto Media in selected Boot device NO ROM BASIC Questo messaggio compare quando non viene rilevata alcuna unit di avvio Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 3 3 Diagnostica Tabella 3 3 Messaggi di errore POST Dispositivo di memorizzazione Messaggio visualizzato Descrizione Primary Ma
4. Guida al software e all installazione del sistema operativo di rete per informazioni su MSM Watchdog Timer consente di attivare o disattivare il timer del watchdog HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 35 Installazione e configurazione Security Exit Utilizzare questa opzione di menu per impostare le opzioni di sicurezza hardware e protezione tramite password all accensione In Security sono disponibili quattro opzioni Change Supervisor Password utilizzare questa opzione per impostare la password del supervisore che richiede l immissione di una password per accedere all utility Setup o per completare il processo di avvio Impostare la password del supervisore prima di impostare la password utente o la modalit server di rete Dopo aver impostato le password del supervisore il supervisore pu accedere a tutti i campi e modificarli nelle schermate dell utility Setup Network Server Mode se impostata il sistema richiede una password in caso di avvio da un dischetto o CD ROM ma non se l avvio avviene da disco rigido L interruttore di alimentazione e la tastiera restano bloccati finch non si digita la password Change User Password utilizzare questa opzione per impostare la password utente che richiede l immissione di una password per accedere all utility Setup o per completare il processo di avvio Se si imposta la password utente l utente pu modificare ora data password utente e un nu
5. a Rimuovere la scheda e riavviare il server HP b Se ci risolve il problema la nuova scheda difettosa o sta tentando di utilizzare una risorsa di sistema utilizzata da un altro controller SCSI c Inserire la scheda opzionale in un altro slot Controllare recenti modifiche o aggiornamenti al software Ad esempio sono stati spostati rimossi o modificati i file di configurazione o i driver Per maggiori informazioni consultare la documentazione del software Se si sospetta un guasto hardware e non sono presenti messaggi di errore di sistema verificare ciascun componente associato con il guasto Un guasto dell apparecchiatura la causa meno probabile per il mancato funzionamento di un dispositivo SCSI Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Un controller SCSI non funziona dopo l installazione NOTA la scheda controller SCSI fornita con alcuni server HP dotata di canale singolo e non pu supportare dispositivi SCSI interni ed esterni sullo stesso controller NOTA consultare la documentazione fornita con il dispositivo SCSI per informazioni specifiche relative all installazione Se un dispositivo SCSI non funziona dopo l installazione procedere come segue 1 Se si utilizza un controller SCSI a canale singolo per i dispositivi esterni verificare che non siano presenti dispositivi interni collegati al canale interno del cont
6. informazioni di compatibilit HP e di altri produttori Manuali facilitano l installazione e la configurazione del server HP Parti e assistenza informazioni su parti di ricambio viste esplose e configurazione Supporto per unit a nastro per il backup supporto per prodotti di backup su nastro SureStore HP Registrazione server HP Programmi di addestramento programma mondiale di addestramento e certificazione HP STAR Garanzia e servizi avanzati guida ai servizi in garanzia per i sistemi Notifica automatica quando disponibili HP invia informazioni personalizzate tramite e mail Contatti come ottenere aiuto o fornire un feedback Questo capitolo contiene procedure generali che aiutano a identificare i problemi di installazione Se occorre assistenza HP consiglia prima di tutto di contattare il rivenditore o di consultare il sito Web all indirizzo http www hp com Consultare gli argomenti indicati precedentemente riguardanti il sito Web HP Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 1 Risoluzione dei problemi Procedure preventive di manutenzione AVVERTENZA prima di rimuovere il pannello laterale del server scollegare il cavo di alimentazione e i cavi telefonici Scollegare i cavi telefonici per evitare il pericolo di scosse elettriche dovute alla tensione della linea telefonica Scollegare il cavo di alimentazione per evitare l esposizione a potenziali elettrici elevati che possono causar
7. Il canale B viene in genere utilizzato per controllare le unit disco rigido SCSI 5 Su ciascun canale SCSI il controller cerca il dispositivo di avvio partendo dal dispositivo con ID 0 e analizzando quindi i numeri di ID Il controller integrato del server ha sempre l ID SCSI 7 Un eventuale unit a nastro di backup SCSI assume l indirizzo ID 4 Quando si seleziona un dispositivo di avvio tenere presente l ordine di avvio del server Ci risulta importante se si installa una scheda che richiede una priorit pi alta nell ordine di avvio La priorit di avvio della scheda viene definita dall ubicazione del relativo slot nell ordine di avvio Per impostazione predefinita il server cerca le unit di avvio nell ordine seguente 1 Unit a dischetti 2 Unit CD ROM IDE 3 Canale SCSI B integrato unit disco SCSI 4 LAN integrata NOTA possibile modificare l ordine di avvio tramite l utility di BIOS Setup SCSISelect del server Fare riferimento alla sezione Utility setup del BIOS pi avanti in questo capitolo 2 8 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Sostituzione di un unit a dischetti d AVVERTENZA quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antistatica collegata al telaio Accertarsi che il metallo sul bracciale sia a contatto con l epidermide Le unit a dischetti CD ROM e opzion
8. Tabella 6 4 Lista dei componenti CD ROM di avvio Descrizione Numero di parte CD ROM di avvio HP 344705 003 Questo numero di parte viene aggiornato ad ogni nuova release Tabella 6 5 Lista dei componenti Tastiera e mouse Descrizione Numero di parte Tastiera U S internazionale 344707 002 Tastiera Cina 344707 AA1 Tastiera Taiwan 344707 AB1 Tastiera Corea 344707 ADI Mouse 344704 001 Tabella 6 6 Lista dei componenti Cavi Descrizione Numero di parte Cavo di alimentazione Europa 100614 003 Cavo di alimentazione Regno 100613 003 Unito Singapore Hong Kong Cavo di alimentazione Giappone 139867 006 Cavo di alimentazione India Sudafrica 187487 004 Cavo di alimentazione Cina 346001 AA1 Cavo SCSI cold swap 344678 003 Cavo SCSI hot swap 344681 003 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 6 5 7 Specifiche Questo capitolo descrive i requisiti di alimentazione le condizioni operative requisiti ambientali e i requisiti fisici del server HP ProLiant ML150 Le tabelle che seguono riportano le specifiche tecniche per il normale funzionamento del server HP ProLiant ML150 NOTA le specifiche e i requisiti ambientali e di alimentazione possono variare se si installa nel server un dispositivo di memoria di massa con limiti ambientali pi severi di quelli richiesti per il server HP Accertarsi che l ambiente operativo di eventuali dispositivi
9. periferiche USB modem esterni 1 3 mouse 1 3 stampanti 1 3 supporto USB 1 3 tastiera 1 3 peso 7 2 porte due USB 1 3 LAN 1 3 mouse 1 3 pannello posteriore 1 3 parallele 1 3 stampante 1 3 tastiera 1 3 video 1 3 porte seriali 1 3 POST 3 1 messaggi di errore 3 3 presa a muro specifiche C 2 presa di terra vii processore configurazione Hyper Threading 2 33 configurazione velocit 2 33 indicatore pin 1 2 23 installazione 2 22 numero di parte 6 4 processori supportati 2 20 rimozione 2 26 risoluzione dei problemi 4 21 specifiche 7 3 R riparazioni a livello di componente vii problemi video monitor video monitor 4 11 risoluzione dei problemi lista di controllo 4 4 manutenzione preventiva 4 2 S scheda installazione 2 28 rimozione 2 30 scheda di sistema connettori 7 5 numero di parte 6 3 sostituzione 5 6 scheda PCI elenco prodotti verificati 2 27 installazione 2 28 rimozione 2 30 schede ZCR 2 27 SCSI configurazione dispositivo 2 41 definizioni interfaccia bus 2 41 indirizzamento unit 2 7 LAN 2 8 ordine di avvio 2 8 ordine installazione dispositivi 2 8 risoluzione dei problemi 4 18 selezione dispositivo 2 7 specifiche 7 3 utility SCSISelect 2 40 sicurezza configurazione 2 36 sito Web HP 4 1 slot PCI 2 26 quattro slot da 64 bit 2 26 uno slot da 32 bit 2 26 sospensione 1 5 sospensione stati 1 5 attivit della tastiera o del mouse 1 5 configurazioni del pulsante di alimentazione 1 6 eventi di uscita 1 5
10. HP verr creato un dischetto di aggiornamento ripristino del BIOS Per reimpostare aggiornare o ripristinare il BIOS attenersi a una delle seguenti procedure Reimpostazione del BIOS Se le impostazioni del BIOS del server HP devono essere ripristinate ai valori predefiniti valori consigliati da HP a causa di un possibile danneggiamento del BIOS attenersi ai passi seguenti I valori predefiniti sono stati selezionati per ottimizzare le prestazioni del server HP NOTA si consiglia di annotare le impostazioni e la configurazione del sistema prima di reimpostare il sistema ai valori predefiniti in BIOS Setup Utility 1 Riavviare il server HP nel modo consueto e premere il tasto Canc per accedere a BIOS Setup Utility 2 Premere il tasto F9 per caricare i valori predefiniti 3 Premere il tasto F10 per salvare le modifiche e uscire da BIOS Setup Utility Aggiornamento ripristino del BIOS Utilizzare questa procedura per aggiornare il BIOS del server HP con la versione pi recente HP pubblica regolarmente sul sito Web nuove versioni del BIOS per i propri server allo scopo di migliorarne le prestazioni 1 Procurarsi un dischetto vuoto formattato da 3 1 2 2 Inserire il dischetto in un PC con Windows dotato di browser HTML e collegamento a Internet http www hp com 3 Individuare e scaricare il BIOS pi aggiornato per il server HP sul disco rigido del PC Fare doppio clic sul file e seguire le istruzioni per estrarre il
11. PCI 2 colore verde HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 27 Installazione e configurazione Installazione di una scheda opzionale Per installare una scheda opzionale attenersi alla procedura seguente 1 Seil server in funzione scollegare tutti gli utenti eseguire se necessario un backup dei file e spegnere il server 2 Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi esterni collegati al server Se necessario etichettare tutti i cavi per semplificare il montaggio AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato 3 Leggere la documentazione fornita con la scheda e seguire eventuali indicazioni speciali Se sono presenti ponticelli impostare le schede PCI su INT A NOTA l aggiunta di una scheda potrebbe alterare l ordine di avvio del server HP possibile modificare l ordine di avvio tramite l utility Setup premendo il tasto Canc durante il processo di avvio Fare riferimento a Priorit di avvio in precedenza in questo capitolo 4 Aprire il pannello laterale ATTENZIONE quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antistatica collegata al telaio Accertarsi che il metallo sul bracciale sia a contatto con l epidermide 5 Rimuovere eventuali cavi collegati alla scheda Se necessario etichettare tutti i cavi per semplific
12. Rif Descrizione 1 Tacca Linguetta 2 3 Gancetti di ritenuta 4 Slot DIMM 8 Posizionare il modulo DIMM a 90 rispetto alla scheda di sistema e premerlo con decisione e in modo omogeneo nello slot fino alla chiusura dei gancetti di ritenuta Fare riferimento alla figura 2 13 importante tenere saldamente il modulo DIMM con entrambe le mani esercitando una pressione omogenea per non piegare o rompere il connettore durante l installazione Se i gancetti non si chiudono significa che il modulo DIMM non inserito correttamente 2 18 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione a gt DI Figura 2 13 Inserimento del modulo DIMM 9 Chiudere il pannello laterale 10 Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione 11 Accendere il server e riprendere la normale attivit NOTA se i moduli DIMM non sono posizionati correttamente potrebbe venire visualizzata una schermata vuota Rimozione dei moduli DIMM Pu essere necessario rimuovere un modulo DIMM per diminuire la memoria totale o sostituire un modulo difettoso Seguire i punti della sezione precedente ma invece di installare un modulo DIMM rimuoverlo allargando prima i gancetti di ritenuta NOTA se si accende il server HP in assenza di moduli DIMM il sistema non si avvia e sullo schermo non compare nulla HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 19 Installazione e
13. ciclo di spegnimento accensione Questo messaggio viene visualizzato dopo che stato rilevato un errore irreversibile Cancellazione della configurazione CMOS necessario cancellare la configurazione CMOS se essa stata danneggiata oppure se impostazioni errate nell utility Setup hanno fatto s che i messaggi di errore non possano essere letti Per cancellare la configurazione 1 Disattivare l alimentazione del server e scollegare il cavo di alimentazione dal connettore di alimentazione sulla scheda di sistema Aprire il pannello laterale Impostare il ponticello J21 sulla cancellazione della configurazione CMOS etichetta CLR CMOS Attendere cinque secondi quindi impostare il ponticello J21 su normale etichetta OPEN NORMAL Chiudere il pannello laterale Accendere il server Premere il tasto Canc per eseguire l utility Setup quando viene visualizzato il messaggio Press lt Del gt to enter SETUP Apportare le eventuali modifiche della configurazione richieste Selezionare l opzione Save Changes and Exit per salvare le modifiche e uscire dall utility Setup 3 6 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Diagnostica Soluzioni di gestione HP Per il server HP ProLiant ML150 sono disponibili le opzioni di gestione descritte brevemente di seguito e HP ML150 System Monitor MSM Si tratta del software di gestione HP basato su browser che fornisce l amministrazione e il moni
14. correttamente configurato o danneggiato o da un errore del sistema operativo da un programma applicativo o da un supporto unit disco Se il funzionamento del server HP si interrompe o si blocca durante l avvio 1 Controllare la Lista di controllo per la risoluzione dei problemi in questo capitolo prima di continuare 2 Tentare di verificare esattamente dove si blocca il server HP durante il POST Esempio il server HP si blocca durante la verifica della memoria o del controller SCSI Prestare attenzione ai messaggi di errore e annotarli per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema Se il problema persiste verificare che non vi siano problemi hardware utilizzando HP Server Diagnostics for Windows o verificando il registro Hardware Event sui server HP dotati di tale opzione 3 Se il problema persiste rimuovere l hardware aggiunto di recente e verificare se il problema ancora presente Se il problema scomparso aggiungere uno alla volta i componenti hardware rimossi al server HP in modo da stabilire quale di essi la causa del problema Per ulteriore assistenza contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Problemi di alimentazione NOTA il server HP ProLiant ML 150 supporta lo standard ACPI Advanced Configuration and Power Management Interface Interfaccia di alimentazione e configurazione avanzata componente chiave della gestione di alimentazione diretta del sistema operativo
15. di calore e il cavo della ventola Usare un cacciavite Torx T 15 per rimuovere le dieci viti che fissano la scheda di sistema al telaio A ATTENZIONE prestare la massima attenzione a non danneggiare la scheda di sistema quando si utilizza il cacciavite 11 12 Sollevare delicatamente la scheda di sistema per i due angoli frontali fino a sganciarla dal telaio del server Sfilare in avanti la scheda di sistema per estrarla dal telaio Fare riferimento alla figura 5 4 5 6 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Sostituzione di componenti Figura 5 4 Rimozione della scheda di sistema 13 Appoggiare la scheda di sistema su un tappetino antistatico e annotare tutte le connessioni e le impostazioni dei ponticelli 14 Rimuovere i moduli di memoria e i processori Appoggiare i componenti su un tappetino antistatico Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 5 7 Sostituzione di componenti 15 16 17 18 19 20 21 Collocare la scheda di sistema e gli eventuali cavi in un contenitore antistatico Estrarre dall imballaggio la nuova scheda di sistema e i relativi cavi Appoggiare la scheda di sistema su un tappetino antistatico ed effettuare tutte le connessioni e le impostazioni dei ponticelli annotate in precedenza Inserire la scheda di sistema nel telaio allineando i connettori del pannello posteriore con il retro del telaio e i fori di mon
16. di massa Indicazioni La tabella 2 1 elenca il numero e i tipi di dispositivi di memoria di massa che possibile installare nel server HP ProLiant ML150 Tabella 2 1 Tipi di memorie di massa Tipi interfaccia Numero max Dispositivi installati e indirizzi di dispositivi Unit a dischetti 1 Unit a dischetti preinstallata IDE primario 1 Unit CD ROM preinstallata connettore IDE Ultra 320 SCSI fino a 15 Fino a 15 dispositivi SCSI esterni Canale A Ultra 320 SCSI fino a 5 Fino a 5 unit disco rigido SCSI indirizzi ID 0 1 2 3 8 Canale B Controller SCSI incorporato indirizzo ID 7 I canali SCSI A e B sono in grado di supportare fino a 15 dispositivi ciascuno tuttavia sono presenti solo cinque supporti per i dischi rigidi e uno per un dispositivo opzionale di backup a nastro Il canale A viene utilizzato per controllare i dispositivi SCSI esterni o l unit di backup a nastro interna Indicazioni generali Estrarre dalle confezioni e maneggiare le unit disco con attenzione Le unit disco rigido sono molto sensibili agli urti e possono danneggiarsi a seguito di cadute accidentali di pochi centimetri Le unit disco rigido sono molto delicate Non impilare le unit Non utilizzare dispositivi SCSI a elevato differenziale di tensione HVD in alcuno dei canali SCSI per evitare danni Utilizzare solo dispositivi Single Ended SE o a basso differenziale di tensione LVD Il server limit
17. di memoria di massa installati siano compatibili con i requisiti ambientali del server Requisiti di alimentazione Parametro Caratteristiche Tipo di ingresso Wide range PFC Tensione di ingresso 100 127 V c a 10 50 60 Hz 200 240 V c a 10 50 60 Hz Corrente di esercizio 100 V c a 8 5 A 200 V c a 4 0 A Corrente di spunto 50 A picco 240 V c a Assorbimento di corrente 450 W Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 7 1 Specifiche Ambiente Parametro Condizioni Temperatura In esercizio 5 35 C Non in funzione 40 65 C Umidit In esercizio 20 80 di umidit relativa senza condensa Non in funzione 5 95 di umidit relativa senza condensa Altitudine In esercizio 30 3 000 m Non in funzione 30 12 000m Emissione termica Massima operativa 1720 BTU h Emissioni acustiche Livello sonoro LpA lt 40 dB A Peso e dimensioni Peso Circa 23 kg per il modello base esclusi tastiera monitor e accessori opzionali Altezza 443 mm con i piedini 440 mm senza piedini Larghezza 216 mm Profondit 619 mm inclusi 5 mm per la sporgenza della ventola 7 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Specifiche Specifiche hardware Processori Intel Xeon fino a 2 processori Velocit supportate 2 4 GHz e superiori 512 K di cache L2 oppure 1 M di cache L3 sul processore Chi
18. doppio canale sulle prime coppie di moduli DIMM e a canale singolo sull ultimo modulo DIMM e Il server HP ProLiant ML150 utilizza solo moduli DIMM DDR di tipo ECC con registro PC 2100 266 MHz elettricamente differenti dai moduli di memoria SDRAM EDO e PC100 utilizzati nei precedenti modelli di server HP e Il server supporta DIMM con capacit da 256 MB 512 MB 1 GB e 2 GB per un totale di 12 GB di memoria di sistema 2 GB in ciascuno dei 6 slot DIMM e Le configurazioni dei moduli DIMM supportate sono un singolo modulo DIMM una coppia 2 DIMM due coppie 4 DIMM o tre coppie 6 DIMM Ciascuna coppia di moduli DIMM deve essere uguale per tipo e dimensione e Le capacit dei moduli DIMM possono essere diverse e i moduli possono essere inseriti in qualsiasi ordine sulla scheda di sistema Tuttavia HP consiglia di iniziare dallo slot 1 e di riempire gli slot nell ordine a partire dalla dimensione maggiore 1 2 3 4 5 e 6 e Quando si maneggiano i moduli DIMM osservare le precauzioni contro l elettricit statica per evitare danneggiamenti Installazione di moduli DIMM aggiuntivi 1 Seil server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo 2 Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi esterni collegati al server Se necessario etichettare tutti i cavi per semplificare il montaggio 2 16 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configur
19. elettrostatiche B 2 Appendice C Requisiti dei cavi di alimentazione Requisiti g nerali aria ala anale C 1 Requisiti specifici per i vari paesi eoi ae e i ee a E rat Ea AE a E ai E aatia C 2 Indice vi Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Informazioni sulla guida Questa guida costituisce un utile riferimento per la manutenzione e l assistenza del server HP ProLiant ML150 AVVERTENZA per ridurre il rischio di lesioni personali dovute a scariche elettriche e a potenziali di energia pericolosi solo i tecnici autorizzati del servizio di assistenza possono effettuare interventi di riparazione su questo sistema Una riparazione impropria pu creare una condizione di pericolo Destinatari Questa guida si rivolge ai tecnici del servizio di assistenza HP presuppone che l utente sia qualificato nell assistenza di apparecchiature informatiche e addestrato a riconoscere i rischi connessi ai prodotti che possono generare potenziali elettrici pericolosi oltre che a operare su installazioni a rack adottando le necessarie precauzioni legate al peso e alla stabilit delle apparecchiature Considerazioni tecniche AN AVVERTENZA solo i tecnici autorizzati formati dalla HP possono effettuare interventi di riparazione su questa apparecchiatura Tutte le procedure di ricerca guasti e riparazione sono descritte nei dettagli per consentire solo la riparazione a live
20. i dischetti e le unit a dischetti Se il server HP non si avvia da dischetto oppure non in grado di scrivere su di esso o di formattarlo procedere come segue 1 Avviare il sistema da un dischetto sicuramente funzionante 2 Eseguire BIOS Setup Utility del sistema premendo il tasto Canc quando richiesto durante il POST e verificare che la configurazione per le memorie di massa sia corretta NOTA se per qualsiasi motivo non si riuscisse ad accedere a BIOS Setup Utility cancellare il CMOS Fare riferimento alla sezione Cancellazione della configurazione CMOS del capitolo 3 3 Se si desidera eseguire l avvio da dischetto accertarsi che l unit a dischetti sia impostata come primo dispositivo di avvio in BIOS Setup Utility 4 Assicurarsi che il dischetto non sia protetto da scrittura Verificare che la spia di attivit dell unit sia accesa 6 Utilizzare un altro dischetto Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 15 Risoluzione dei problemi Problemi con l unit a dischetti 1 Verificare che i cavi interni dell unit siano collegati saldamente e funzionanti ispezionandoli e reinserendo le connessioni a entrambe le estremit 2 Sei cavi sono collegati saldamente e l unit ancora non funziona sostituire il cavo con uno sicuramente funzionante Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsi
21. il pannello di riempimento 5 Fissare le guide ai lati dell unit Fare riferimento alla figura 2 7 a Prendere la guida con l etichetta R e inserire uno dei due ganci nel foro sul lato destro dell unit Inserire l altro gancio nell altro foro sul lato dell unit Per inserire il secondo gancio potrebbe essere necessario esercitare una certa pressione b Analogamente prendere l altra guida con l etichetta L e fissarla al lato sinistro dell unit Figura 2 7 Fissaggio delle guide all unit disco rigido cold swap HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 11 Installazione e configurazione 6 Spingere l unit con le guide nello slot finch non si nota una leggera resistenza quindi premere con decisione per posizionare correttamente l unit e fino all inserimento delle linguette nel telaio Verificare che l unit sia parallela rispetto alle altre unit In caso contrario potrebbe non essere stata posizionata correttamente nello slot Estrarre l unit e ripetere i punti da 5 a 7 7 Collegare il cavo dell unit disco rigido SCSI e il connettore di alimentazione a 4 pin all unit disco rigido 8 Chiudere il frontalino inferiore il frontalino superiore e il pannello laterale Rimozione delle unit disco rigido cold swap 1 Seil server in funzione scollegare tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnere il server 2 Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi este
22. le impostazioni del controller SCSI oppure effettuare una formattazione di basso livello o verificare i dischi SCSI eseguire l utility SCSISelect NOTA in genere non necessario utilizzare questa utility a meno che non si possiedano le necessarie conoscenze di amministratore o non venga richiesto esplicitamente da un tecnico dell assistenza Avvio di SCSISelect Per avviare SCSISelect attenersi alle indicazioni seguenti 1 Accendere il monitor e il server HP Durante il processo di avvio fare attenzione ai messaggi visualizzati sullo schermo Quando viene visualizzato sullo schermo il seguente messaggio premere contemporaneamente i tasti Ctrl A questo messaggio viene visualizzato solo per pochi secondi Press lt Ctrl gt lt A gt for SCSISelect TM Utility Dal menu visualizzato spostare il cursore con i tasti freccia sull opzione da selezionare quindi premere il tasto Invio NOTA in caso di difficolt di visualizzazione premere il tasto F5 per passare dalla modalit a colori a quella monocromatica Questa funzione potrebbe non funzionare su alcuni monitor Uscita da SCSISelect Per uscire da SCSISelect attenersi alle indicazioni seguenti 1 Premere il tasto Esc fino a visualizzare il messaggio che richiede di uscire se sono state apportate modifiche alle impostazioni viene chiesto di salvarle prima Al messaggio di richiesta selezionare Yes per uscire quindi premere un tasto qualsiasi per riavvia
23. modo da poter essere inserito nell apposita presa del computer Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione C 1 Requisiti dei cavi di alimentazione Requisiti specifici per i vari paesi Fare riferimento alla tabella C 1 per identificare l ente accreditato del proprio paese Tabella C 1 Requisiti nazionali per i cavi di alimentazione Paese Ente accreditato Nota Australia EANSW 1 Austria OVE 1 Belgio CEBC 1 Canada CSA 2 Cina CCC 4 Danimarca DEMKO 1 Finlandia SETI 1 Francia UTE 1 Germania VDE 1 Italia IMQ 1 Giappone JIS 3 Norvegia NEMKO 1 Svezia SEMKO 1 Svizzera SEV 1 Regno Unito BSI 1 Stati Uniti UL 2 1 Il cavo flessibile deve essere del tipo lt HAR gt HO5VV F a 3 conduttori con sezione dei conduttori di 1 0 mm Tutti i componenti del set del cavo di alimentazione connettore e presa a muro devono presentare il marchio di certificazione dell ente accreditato del paese in cui vengono utilizzati 2 Il cavo flessibile deve essere del tipo SVT o equivalente n 18 AWG a 3 conduttori La presa a muro deve essere dotata di collegamento a terra bipolare tipo NEMA 5 15P 15 A 125 V 3 L accoppiatore il cavo flessibile e la presa a muro devono presentare il marchio T e il numero di registrazione in conformit alla legge giapponese Dentori Il cavo flessibile deve essere a 3 conduttori di tipo VCT o VCTF con sezione minima dei conduttori di 1 0
24. provare mai a ricaricare smontare o bruciare una batteria usata Sostituire la batteria solo con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal costruttore Smaltire le batterie usate seguendo le indicazioni del costruttore NOTA le informazioni di configurazione sono salvate nel chip CMOS sulla scheda di sistema Le informazioni vengono salvate e mantenute grazie a una batteria CMOS 1 Se il server HP perde frequentemente ora e data cancellare la configurazione CMOS ed eseguire il flashing del BIOS di sistema con la revisione pi recente Per cancellare la configurazione CMOS e aggiornare il BIOS di sistema consultare la sezione Cancellazione della configurazione CMOS nel capitolo 3 Dopo aver eseguito il flashing del BIOS riavviare e accedere a BIOS Setup Utility premendo il tasto Canc quando richiesto durante il POST e inserire la data e l ora Uscire da BIOS Setup Utility accertandosi di salvare le modifiche Verificare se il problema ora risolto 2 In caso contrario sostituire la batteria CMOS La batteria inserita nella scheda di sistema Interrompere l alimentazione c a al server HP Scollegare i cavi di alimentazione del server HP dalla sorgente di alimentazione Rimuovere i pannelli Individuare la batteria CMOS sulla scheda di sistema e sostituirla Alimentare il server HP e impostare la data e l ora in BIOS Setup Utility premendo il tasto Cane quando richiesto durante il POST Uscire d
25. rischio di danneggiare il processore 7 Collegare il connettore della ventola di raffreddamento del dissipatore al secondo connettore della ventola ventola CPU 2 sulla scheda di sistema Fare riferimento alla figura 2 19 Figura 2 19 Bloccaggio del dissipatore di calore HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 25 Installazione e configurazione ATTENZIONE il mancato collegamento della ventola di raffreddamento al connettore di alimentazione provoca lo spegnimento del server senza la visualizzazione di alcun messaggio con il rischio di danneggiare il processore NOTA per i processori supportati nel server HP non richiesta l impostazione della velocit Tali processori si basano sulle impostazioni interne e non su quelle esterne 8 Chiudere il pannello laterale 9 Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione 10 Accendere il server e riprendere la normale attivit NOTA per utilizzare il processore supplementare installato potrebbe essere necessario riconfigurare o reinstallare il sistema operativo di rete Rimozione di un processore e del relativo dissipatore di calore Per rimuovere un processore e il relativo dissipatore di calore seguire questa procedura Rimuovere il dissipatore con la ventola di raffreddamento prima di estrarre il processore ATTENZIONE quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antista
26. si avvier prima di qualsiasi disco rigido IDE o SCSI Salvare le modifiche e uscire dall utility di impostazione Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema Problemi SCSI Il BIOS del controller di avvio SCSI non riesce a caricare l unit logica di avvio unit NOS Verificare che il controller di avvio SCSI venga visualizzato durante il POST Verificare che il BIOS del controller di avvio SCSI sia attivato Verificare questo parametro per mezzo dell utility SCSISelect Per accedere a tale utility premere Ctrl A quando il controller Adaptec viene visualizzato durante il POST Determinare l ordine di avvio per il server HP Per verificare che la scheda del controller di avvio SCSI si trovi nella posizione di avvio corretta premere il tasto Canc durante il POST per accedere a BIOS Setup Utility L ordine di avvio pu essere visualizzato e modificato per mezzo di tale utility Se necessario spostare il controller SCSI in un altro slot per modificare l ordine di avvio se possibile Se il problema persiste a Cancellare i dati CMOS ed eseguire il flashing del BIOS del sistema Fare riferimento alla sezione Cancellazione della configurazione CMOS del capitolo 3 b Ripetere il passo 3 Se si installato pi di un controller SCSI disattivare il BIOS di tutti i controller SCSI tranne quello del controller SCSI di avvio In questo modo
27. siano collegati saldamente e funzionanti 3 Verificare che la voce Local Bus IDE Adapter sia configurata correttamente nel programma di setup Accendere il server HP e premere il tasto Canc per accedere a BIOS Setup Utility quando viene visualizzata tale opzione Verificare che la voce Advanced gt IDE Configuration sia attivata Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte NOTA verificare la presenza di fattori ambientali che potrebbero danneggiare dischi e testine Fattori ambientali e Interferenze irradiate comprendono installazioni per telecomunicazioni e radar trasmettitori per la diffusione radio TV e ricevitori portatili e Contaminanti atmosferici comprendono polvere fumo e ceneri Il vapore generato da apparati di duplicazione pu generare errori intermittenti del disco Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 17 Risoluzione dei problemi Il server non si avvia dall unit CD ROM 1 2 Verificare che il CD ROM sia avviabile Utilizzare BIOS Setup Utility per verificare che l unit CD ROM sia la prima nella sequenza di avvio Per verificare Riavviare il server ed eseguire BIOS Setup Utility premendo il tasto Canc Passare al menu Boot Se necessario spostare il CD ROM in alto nell elenco di avvio In questo modo si garantisce che il CD ROM
28. visualizzata la schermata precedente Se si effettuano selezioni da un meno a comparsa utilizzare il tasto Esc per chiudere il menu senza effettuare alcuna selezione 2 32 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Barra dei menu L utility Setup presenta una barra dei menu che consente di effettuare diverse selezioni Le opzioni sono Main Utilizzare questa opzione di menu per impostare ora e data del server e ottenere informazioni su processore e versione del BIOS Advanced A AVVERTENZA impostando valori errati per le voci di questo menu si potrebbe provocare l errato funzionamento del sistema Utilizzare questa opzione di menu per impostare le opzioni di configurazione di I O In Advanced sono disponibili sette opzioni CPU Configuration utilizzare questa opzione per configurare le impostazioni Hyper Threading e la velocit della CPU IDE Configuration utilizzare questa opzione per impostare le opzioni del controller IDE Floppy Configuration utilizzare questa opzione per definire il tipo di unit a dischetti oppure per disabilitarla Boot Settings Configuration utilizzare questa opzione per configurare le opzioni di avvio Super IO configuration utilizzare questa opzione per configurare il Super I O Chipset Win627 DMA Event Logging consente di contrassegnare come lette cancellare o visualizzare le statistiche del log degli eventi Remote Acce
29. 0 secondi l uscita video da parte del server HP NOTA prima di lavorare all interno del server HP prendere le opportune precauzioni contro scariche elettrostatiche NOTA se si utilizza una scheda video di altri produttori e il controller video integrato se disponibile stato disattivato rimuovere la scheda collegare il cavo al controller video integrato e cancellare i dati memorizzati nel chip CMOS In questo modo si riattiva il video integrato Per istruzioni per la cancellazione CMOS consultare la sezione Cancellazione della configurazione CMOS nel capitolo 3 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 11 Risoluzione dei problemi Controllare il monitor su un altra macchina per accertarsi che non sia guasto Scollegare il server HP da qualsiasi commutatore di console durante la risoluzione dei problemi Per eseguire la diagnostica collegare al server HP un monitor una tastiera e un mouse sicuramente funzionanti Verificare che la sorgente di alimentazione c a sia funzionante Se non si sicuri utilizzare un altra sorgente di alimentazione NOTA verificare che ventole e dischi rigidi si avviino Se nessuna delle ventole o dei dischi rigidi si avvia consultare la sezione precedente relativa ai problemi di alimentazione Se ancora non compare alcuna immagine video 1 2 3 Spegnere il server HP scollegarlo dalla sorgente di alimentazione e rimuovere i pannelli Cancellare la confi
30. 03 8 Vassoio per disco rigido hot swap 344684 003 9 Frontalino inferiore dischi hot swap 344695 003 6 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Identificazione e lista dei componenti Vista esplosa e lista dei componenti Componenti interni fi I Lui g ld Te JASNA Tabella 6 2 Lista dei componenti Componenti interni Rif Descrizione Numero di parte 1 Alimentatore 344674 003 2 Gruppo ventola 344693 003 3 Scheda di sistema 344673 003 4 Telaio per disco rigido cold swap 344698 003 5 Telaio per disco rigido hot swap 344697 003 6 Backplane SCSI hot swap 344682 003 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 6 3 ldentificazione e lista dei componenti Vista esplosa e lista dei componenti Componenti della scheda di sistema Tabella 6 3 Lista dei componenti Componenti della scheda di sistema Rif Descrizione Numero di parte 1 DIMM 256 MB DDR226 344685 003 2a Dissipatore di calore per processore 2 8 GHz 344679 003 2b Dissipatore di calore per processore 3 06 GHz 345278 003 3a Processore P4 2 8 GHz 344710 003 3b Processore P4 2 4 GHz 344711 003 3c Processore P4 2 66 GHz 344916 003 3d Processore P4 3 06 GHz 344917 003 6 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Identificazione e lista dei componenti Lista dei componenti Accessori
31. E Automatic che consente l adeguamento della terminazione della scheda bus host SCSI in base alla configurazione dei dispositivi SCSI collegati Si consiglia di non modificare questa impostazione Configurazione dispositivo di avvio Il menu visualizza le informazioni del controller SCSI principale Configurazione dispositivo SCSI possibile impostare singolarmente le opzioni di configurazione del dispositivo SCSI per ciascun dispositivo SCSI collegato NOTA per configurare le impostazioni di un dispositivo SCSI necessario conoscerne l ID SCSI fare riferimento a Utilizzo delle utility disco SCSI a pagina 2 43 Sync Transfer Rate valore predefinito 320 determina la velocit massima di trasferimento sincrono dati supportata dalla scheda host SCSI Utilizzare il valore massimo di 320 Mb s Con dispositivi non Ultra320 selezionare la velocit di trasferimento del dispositivo 80 53 40 Packetized valore predefinito Yes la pacchettizzazione crea unit di informazione IU comprendenti comandi dati informazioni di stato e altro Tali IU vengono trasferite in modo sincrono riducendo il sovraccarico e aumentando l efficienza globale HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 41 Installazione e configurazione QAS valore predefinito Yes QAS velocizza il processo di arbitraggio eliminando la fase libera del bus Combinata con la pacchettizzazione aumenta in modo significativo l efficie
32. E ASTREA ESALTARE 1 4 Collegamento dell alimentazione a configurazioni di pi Server ie 1 4 Stati di sospensione ACPI vieneen anena aka RITA DEETAIL RI ridi siii 1 5 Capitolo 2 Installazione e configurazione Apertura e chiusura del server HP ProLiant ML150 2 1 Apertura del frontalino SUperiore e 2 3 Apertura del frontalino inferiore modello cold SWap ie 2 4 Apertura del pannello laterale ireland A lena na bale dara barra 2 5 Memornia di massa AE EA ILA A IA I IAA IA A I Ole 2 6 Configurazione memoria di MAaSsa e 2 6 Indicazioni st ELLE ei Leni ILA Rel ani elisa isa 2 6 Prionta d avvio Anae neooni ae aan aa neoe oiran alato 2 8 Sostituzione di un unit a dischetti iii 2 9 Sostituzione di un unit CD ROM teens a aaaeei aisia raa aa aaas 2 10 Installazione di unit disco rigido cold swap iii 2 11 Rimozione delle unit disco rigido cold swap iii 2 12 Installazione di unit disco rigido hot SWap ii 2 13 Rimozione delle unit disco rigido hot SWap iii 2 15 Moduli di memoria Vi a ir 2 16 Indicazioni aula I Nena 2 16 Installazione di moduli DIMM aggiuntivi 2 16 Rimozione dei moduli DIMM ceapan distes ep erneiere enben i ra iaire sreap sere i er opia eea 2 19 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione iii Sommari
33. I I dispositivi SCSI esterni potrebbero causare rallentamenti o addirittura escludere la scheda controller SCSI interna 8 Verificare i cavi SCSI alla ricerca di problemi che potrebbero essere stati causati da recenti interventi di manutenzione sul server HP da aggiornamenti hardware o da danni fisici 9 Verificare che la versione del BIOS del sistema sia la pi aggiornata La versione pi aggiornata indicata sul sito Web HP 10 Verificare che il bus SCSI sia terminato a entrambe le estremit Per impostazione predefinita i controller SCSI dei server HP in cabinet esterni sono dotati di terminazione Quando un dispositivo collegato a un connettore sul bus SCSI la terminazione del bus per tale connettore disattivata Verificare che l ultimo dispositivo sul bus sia terminato Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Problemi con il processore Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Problemi di memoria NOTA il server HP ProLiant ML150 utilizza solo DIMM DDR di tipo ECC con registro 2 5 V 184 pin PC2100 266 MHz moduli DIMM EDO e DIMM PC 100 SDRAM installati su modelli di server HP precedenti possono essere montati negli slot DIMM del server HP ProLiant ML150 ma non funzioneranno correttamente e non sono supportati Server HP ProLia
34. I dispositivi Narrow SCSI devono avere indirizzi da 0 a 6 Idispositivi Wide SCSI devono avere indirizzi da 0 a 15 ad eccezione dell ID 7 riservato per il controller SCSI I dispositivi SCSI cold swap sono tutti collegati allo stesso cavo dotato di terminazione e collegato a un controller SCSI Ciascun dispositivo SCSI collegato a un connettore del dispositivo cold swap deve avere un indirizzo univoco HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 7 Installazione e configurazione Ordine di installazione dei dispositivi SCSI NOTA l unit di avvio deve trovarsi nello slot inferiore e Aggiungere unit disco rigido cold swap a partire dall alloggiamento inferiore nel server HP ProLiant ML150 e Aggiungere unit disco rigido hot swap a partire dalla parte inferiore dell alloggiamento unit nel server HP ProLiant ML150 Utilizzare i pannelli di riempimento e i vassoi di ricambio disponibili nel telaio per richiudere la parte anteriore degli alloggiamenti della memoria di massa cold swap e hot swap Se gli alloggiamenti non vengono coperti le unit potrebbero non ricevere una ventilazione adeguata e subire danni per la temperatura elevata Priorit di avvio Questa sezione illustra in dettaglio l ordine di avvio del server HP dalla priorit pi alta a quella pi bassa Il controller SCSI integrato comprende due canali A e B Il canale A viene in genere utilizzato per controllare i dispositivi SCSI esterni
35. NE proteggere l unit dall elettricit statica lasciandola nella propria busta antistatica fino al momento dell installazione Prima di maneggiare le unit disco toccare una superficie metallica non verniciata al fine di scaricare a terra l elettricit statica del corpo Quando si rimuove l unit dalla busta antistatica afferrarla solo per il telaio Non toccare i componenti elettrici Collocare l unit nella busta antistatica tutte le volte che viene estratta 1 Sbloccare la serratura di sicurezza dell unit hot swap sopra le memoria di massa hot swap HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 13 Installazione e configurazione ATTENZIONE per impedire lo scatto della maniglia in apertura non esercitare una forza eccessiva Aprire la maniglia finch non si avverte una certa resistenza Spingere la linguetta di blocco dello slot dell unit disco rigido desiderata quindi tirare la maniglia di espulsione verso l esterno Tirare la maniglia di espulsione per estrarre il vassoio dell unit disco rigido dallo slot Assemblare disco rigido e vassoio Il vassoio formato da una guida un coperchio PCA e due barre di supporto Rimuovere le due barre di supporto prima di installare il disco rigido Fare riferimento alla figura 2 9 a Staccare le due barre di supporto rimuovendo le due viti su ciascun lato del vassoio Non occorre separare il coperchio PCA dalla guida b Collocare l unit a
36. Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione V invent Luglio 2003 Prima edizione Numero di parte 343329 061 2003 Hewlett Packard Development Company L P Microsoft e Windows sono marchi di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi Intel il marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi Hewlett Packard Company declina ogni responsabilit per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento Queste informazioni vengono fornite nello stato in cui si trovano senza garanzie di alcun tipo Le garanzie relative ai prodotti HP sono esposte sotto forma di dichiarazioni di garanzia limitata contenute nei prodotti stessi Niente di quanto dichiarato nel presente documento potr essere considerato come garanzia aggiuntiva Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Luglio 2003 Prima edizione Numero di parte 343329 061 Sommario Informazioni sulla guida Destinatari nysa AOL LELLA o IRIS aL lalla vii Capitolo 1 Controlli e indicatori Posizione dei controlli e degli indicatori ii 1 1 LEED del pannelloantertore cug iii rina alora aaa 1 1 Indicatori del disco rigido hot SWap i 1 2 Pannello posteriore ni urina abili iaia lla 1 3 Alimentazione del server HP i cilea i ilaria 1 4 Accensione del s erver muiet tanta la a a e ini 1 4 Spegnimento del servett tura arene INNO OSAR
37. Sostituzione di un unit CD ROM s AVVERTENZA quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antistatica collegata al telaio Accertarsi che il metallo sul bracciale sia a contatto con l epidermide Le unit a dischetti CD ROM e opzionali non sono schermate e sono sensibili alle scariche elettrostatiche Fare attenzione quando vengono rimosse per evitare scosse elettriche Installare e rimuovere i connettori con cautela cercando di non rovinare i piedini Per sostituire un unit CD ROM attenersi alle indicazioni seguenti 1 Se il server in funzione scollegare tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnere il server Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi esterni collegati al server Se necessario etichettare tutti i cavi per semplificare il montaggio Aprire il frontalino superiore e il pannello laterale Scollegare il connettore del cavo di alimentazione e segnale dall interno del pannello laterale Premere le due linguette dell unit all interno e afferrandola dai lati estrarla con cautela dal telaio Fare riferimento alla figura 2 6 Figura 2 6 Rimozione dell unit CD ROM 6 Inserire con cautela la nuova unit nell apertura fino allo scatto del meccanismo di espulsione Collegare i cavi di alimentazione e di segnale alla nuova unit Chiudere il frontalino superiore e il pannello laterale Ricollegare i cavi es
38. Visualizza la velocit di trasferimento dati risultante e Support Removable Disks Under BIOS as Fixed Disks valore predefinito Disabled determina quali unit rimovibili sono supportate dal BIOS della scheda bus host SCSI Le opzioni sono Disabled nessuna unit rimovibile viene considerata come disco rigido Sono richiesti i driver perch le unit non sono controllate dal BIOS ATTENZIONE se si rimuove una cartuccia rimovibile da un unit SCSI controllata dal BIOS A__ della scheda bus host SCSI mentre l unit attiva si potrebbero perdere i dati Per rimuovere il supporto con l unit attiva installare il driver del supporto rimovibile e impostare Support Removable Disks Under BIOS as Fixed Disks su Disabled Boot Only solo l unit rimovibile designata come dispositivo di avvio viene considerata come disco rigido All Disks tutte le unit rimovibili supportate dal BIOS vengono considerate come dischi rigidi e BIOS Support for Bootable CD ROMs valore predefinito Enabled se impostata su Enabled il BIOS della scheda bus host SCSI consente al server HP di avviarsi dall unit CD ROM HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 43 Installazione e configurazione Impiego delle utility del disco SCSI Per accedere alle utility del disco SCSI attenersi alle indicazioni seguenti 1 Selezionare l opzione SCSI Disk Utilities dal menu visualizzato dopo l avvio di SCSISelect SCSIS
39. a BIOS Setup Utility accertandosi di salvare le modifiche Al riavvio verificare se il problema stato risolto inserendo la nuova batteria nel server HP Se il problema non stato risolto contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 13 Risoluzione dei problemi Problemi di stampante Se la stampante non funziona procedere come segue 1 Verificare che il cavo di alimentazione c a sia collegato alla sorgente di alimentazione e alla stampante 2 Verificare che l interruttore di alimentazione della stampante sia in posizione ON acceso e che la presa c a sia funzionante 3 Seil server collegato a una presa multipla dotata di interruttore verificare che questa sia accesa e che l eventuale disgiuntore di circuito non sia scattato 4 Assicurarsi che la stampante sia in linea e disponibile per la stampa Verificare che siano utilizzati i cavi adatti e che questi siano collegati correttamente Assicurarsi che i pin del connettore non siano piegati Utilizzare un cavo sicuramente funzionante 7 Seil cavo dati parallelo della stampante viene collegato al server HP dopo averlo acceso sar necessario riavviare il server Verificare la presenza di carta inceppata nella stampante 9 Eseguire la diagnostica della stampante Per istruzioni consultare il manuale della sta
40. a devono essere usati nel contesto di una procedura pi ampia di risoluzione dei problemi Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 3 7 Diagnostica Funzionalit di HP Server Diagnostics for Windows HP Server Diagnostics for Windows un insieme di test di diagnostica offline tra cui test per componenti del sistema e del processore memoria elementi di memorizzazione grafica comunicazioni e dispositivi di ingresso Il software fornito sul CD di avvio HP HP Startup CD ROM Usare questo CD per installare HP Server Diagnostics for Windows Dopo aver installato il programma per avviare la diagnostica premere Start gt Impostazioni gt Pannello di controllo gt Diagnostics for Windows Un insieme di strumenti di base verifica i componenti chiave del server Inoltre disponibile un menu di test avanzati per un analisi pi approfondita HP Server Diagnostics for Windows in grado di testare i seguenti componenti Sistema Processori Timer di aggiornamento Altoparlante Orologio in tempo reale Batteria Dispositivi di ingresso Mouse Tastiera Joystick Tasti speciali di Tablet PC Comunicazione Porta parallela Porta seriale Periferiche USB Controller di rete Memorizzazione Unit di memorizzazione Unit a dischetti Disco rigido Unit CD DVD CDRW Grafica Controller grafico Memoria Memoria totale Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e
41. ali non sono schermate e sono sensibili alle scariche elettrostatiche Fare attenzione quando vengono rimosse per evitare scosse elettriche Installare e rimuovere i connettori con cautela cercando di non rovinare i piedini Per sostituire un unit a dischetti attenersi alle indicazioni seguenti 1 Se il server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi esterni collegati al server Se necessario etichettare tutti i cavi per semplificare il montaggio Aprire il frontalino superiore e il pannello laterale Premere le due linguette dell unit all interno e sfilare l unit verso l esterno fino a esporre i connettori Scollegare i connettori dei cavi di alimentazione e segnale Afferrare l unit dai lati ed estrarla con cautela dal telaio Fare riferimento alla figura 2 5 Figura 2 5 Rimozione dell unit a dischetti 10 11 Collegare i cavi di alimentazione e di segnale alla nuova unit Inserire con cautela l unit nell apertura fino allo scatto del meccanismo di espulsione Accertarsi che il cavo all interno del pannello laterale non venga schiacciato Chiudere il frontalino superiore e il pannello laterale Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione Accendere il server e riprendere la normale attivit HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 9 Installazione e configurazione
42. alla manutenzione Diagnostica Il software permette di seguire le operazioni seguenti Visualizzare un inventario dettagliato del server sottoposto a test Salvare e stampare un inventario dettagliato dei componenti hardware Eseguire un test di base dei componenti elencati nell inventario del server Visualizzare i risultati globali PASSED o FAILED dei test di base Registrare i risultati dettagliati dei test di base del server Visualizzare un menu di test avanzati Selezionare ed eseguire un singolo test o una serie di test avanzati Aggiungere la registrazione dei risultati dei test avanzati alla registrazione dei test di base Visualizzare una lista per individuare il significato di un codice di errore specifico Visualizzare una o pi operazioni che permettono di confermare e isolare le condizioni di errore Sfogliare il ticket di assistenza che contiene gli inventari dettagliati e i risultati dei test Aggiungere commenti al ticket di assistenza Informazioni sui messaggi di errore Per ogni messaggio di errore segnalato dal software vengono forniti un numero esadecimale che identifica il messaggio una breve nota che spiega il tipo di errore e un elenco di una o pi azioni correttive che l utente pu effettuare Quando si esegue un test questo copre molti aspetti dell hardware per cui i possibili messaggi di errore sono oltre 300 Tuttavia la maggior parte di questi errori si verifica molto raramente Vantaggi e limiti
43. annello frontale comanda l alimentazione elettrica del sistema Procedere come segue per sostituire l alimentatore 1 AST OE A Rw 10 Se il server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo Scollegare il cavo di alimentazione e i cavi esterni del server Se necessario etichettarli per facilitare le operazioni di ripristino Aprire il pannello laterale Scollegare i cavi di alimentazione dall unit a dischetti e dall unit CD ROM Scollegare i cavi di alimentazione J27 e J28 dalla scheda di sistema Rimuovere eventuali schede PCI a lunghezza intera Togliere la vite frontale della guida della scheda PCI e rimuovere la guida Scollegare l alimentazione del backplane hot swap o del cavo ponticello di alimentazione cold swap Rimuovere le quattro viti che assicurano l alimentatore al telaio A queste viti si accede dalla parte posteriore del sistema Fare riferimento alla figura 5 2 Sfilare l alimentatore e rimuoverlo Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 5 3 Sostituzione di componenti CA ZA ZI Figura 5 2 Rimozione dell alimentatore 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Inserire il nuovo alimentatore nel telaio Rimontare le quattro viti che fissano l alimentatore al telaio Collegare i cavi di alimentazione interni Reinstallare la guida della scheda PCI e serrare la vite a testa zigrinata Reinstallare le eventuali sched
44. ardware interno come segue Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi telefonici b Rimuovere il pannello laterale sinistro del server c Verificare che tutte le schede opzionali siano inserite correttamente negli slot corrispondenti d Verificare che i cavi di alimentazione e dati di tutte le unit disco siano collegati saldamente e correttamente e Verificare la configurazione dei dispositivi di memoria di massa utilizzando la descrizione nel capitolo 2 della guida f Verificare che tutti i moduli DIMM siano DIMM HP g Rimontare il pannello laterale sinistro e se necessario utilizzare la chiusura per assicurarlo al server h Ricollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi i Accendereil monitor j Accendere il server k Verificare la presenza di messaggi di errore 4 Riavviare il server 5 Eseguire HP Diagnostics for Windows e verificare l integrit dell hardware del server 4 6 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Reimpostazione aggiornamento e ripristino del BIOS Se si riscontrano problemi di compatibilit o stabilit con il server HP consiglia di iniziare la risoluzione dei problemi aggiornando il BIOS di sistema in quanto ci potrebbe risolvere il problema Se il BIOS danneggiato sar possibile reimpostarlo ripristinarlo o aggiornarlo per risolvere il problema Quando si scarica la versione pi aggiornata del BIOS dal sito Web
45. are il montaggio 6 Rimuovere la staffa di ritenuta IO Fare riferimento alla figura 2 20 a Sollevare la staffa b Ruotarla verso l esterno per staccarla dal telaio Figura 2 20 Rimozione della staffa di ritenuta IO 2 28 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione 7 Identificare il numero di slot da utilizzare Fare riferimento alla figura 2 21 le schede RAID ZCR devono essere inserite nello slot PCI 2 di colore verde DU Ti f Ti Ti O Oz ooooooouuonug afealalafalalefaalalalo iu eee 5 E Figura 2 21 Slot delle schede Rif Descrizione 1 Slot PCI 1 Slot PCI 2 Slot PCI 3 Slot PCI 4 Slot PCI 5 2 3 4 5 8 Spingere il coperchio dello slot PCI dal retro del telaio ed sfilarlo verso di s per rimuoverlo Fare riferimento alla figura 2 22 NOTA conservare i coperchi degli slot da utilizzare in seguito per impedire interferenze elettromagnetiche HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 29 Installazione e configurazione Figura 2 22 R
46. asi parte Problemi con il CD ROM II vassoio del CD ROM non si apre Se il vassoio del CD ROM non si apre quando viene premuto il pulsante di espulsione o quando si utilizza il comando software procedere come segue 1 Spegnere il server HP 2 Per aprire il vassoio inserire un oggetto appuntito ad esempio una graffetta per circa 4 cm nel foro di espulsione di emergenza 3 Rimuovere il disco e chiudere il vassoio 4 Dopo aver rimosso il disco avviare il server HP e tentare nuovamente di aprire il vassoio utilizzando il pulsante di espulsione o il comando software Se ancora il vassoio non si apre contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte 4 16 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi L unit CD ROM non funziona correttamente L unit CD ROM fornita con tutti i modelli di server HP di tipo IDE Se il CD ROM non funziona procedere come segue 1 Rivedere le linee guida di base per l installazione IDE per verificare che la configurazione sia corretta 2 Verificare inoltre quanto segue Verificare che siano installati i driver corretti Verificare che sia presente un disco CD ROM nell unit Verificare che il controller IDE e relativi dispositivi siano visualizzati durante il POST Power On Self Test autotest di accensione Verificare che tutti i cavi interni
47. astiera verificare che la connessione sia salda o rimuovere la prolunga e collegare la tastiera direttamente alla porta tastiera del server HP Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte Il mouse non funziona Quando viene installato un mouse il server HP ne rileva automaticamente la presenza Se il mouse o un altro dispositivo di input non funziona verificare quanto segue 1 Verificare che il cavo del mouse sia collegato correttamente e saldamente al server HP o al commutatore per tastiera mouse e video 2 Se con il server HP si utilizza un commutatore per tastiera mouse e video scollegare il mouse e collegarlo direttamente alla porta mouse del server NOTA verificare che il mouse sia collegato alla porta mouse e non alla porta tastiera 3 Verificare che non vi sia un conflitto fra la porta mouse e un altro dispositivo utilizzando BIOS Setup Utility del sistema premendo il tasto Canc 4 Verificare che sia stato installato il driver del mouse corretto sull unit di avvio Consultare il manuale di installazione del mouse o il manuale del sistema operativo 5 Sostituire il mouse con uno sicuramente funzionante Se il problema persiste sostituire la scheda di sistema Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Problemi con
48. ato internamente a 5 unit disco rigido Le unit a dischetti e CD ROM presenti in tutti i modelli di server HP ProLiant ML150 occupano rispettivamente i supporti 8 e 7 Fare riferimento alla figura 2 5 e alla figura 2 6 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Dispositivi IDE e Il controller IDE incorporato di tipo Enhanced IDE a doppio canale Consultare Componenti della scheda di sistema nel capitolo 7 Specifiche e II CD ROM IDE utilizza solo un connettore sul cavo proveniente dal connettore del canale IDE IDE primario Selezione dispositivo SCSI e Verificare che i dispositivi SCSI da installare negli alloggiamenti delle unit cold swap e hot swap non presentino terminazioni installate Le unit SCSI cold swap sono collegate a un cavo con terminazione e il telaio dell unit hot swap costituisce la terminazione per eventuali supporti inutilizzati e Utilizzare solo unit disco rigido SCSI LVD da 3 5 pollici per i telai cold swap e hot swap e Il controller integrato Ultra 320 SCSI a doppio canale comprende connettori per i canali SCSI A e B e IlcanaleB viene in genere utilizzato per collegare fino a cinque unit disco SCSI preinstallate Indirizzamento unit SCSI e Alle unit nei telai hot swap vengono assegnati automaticamente indirizzi SCSI dal server HP e dispositivi SCSI cold swap utilizzano ID SCSI da 0 a 15 con le limitazioni seguenti
49. atteria Sar Figura 5 3 Sostituzione della batteria Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 5 5 Sostituzione di componenti 10 Inserire a fondo la nuova batteria con il simbolo positivo rivolto verso l alto Controllare che il meccanismo di ritenzione la mantenga saldamente in posizione Se necessario reinstallare le schede opzionali rimosse in precedenza per poter accedere alla sede della batteria Chiudere il pannello laterale Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione Accendere il server e riprendere la normale attivit Scheda di sistema Procedere come segue per sostituire la scheda di sistema 1 pi YO 200 E Se il server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo Scollegare il cavo di alimentazione e i cavi esterni del server Se necessario etichettarli per facilitare le operazioni di ripristino Rimuovere il pannello laterale Rimuovere tutte le schede opzionali installate sulla scheda di sistema Rimuovere tutti i cavi collegati alla scheda di sistema Se necessario etichettarli per facilitare le operazioni di ripristino Appoggiare il telaio del server su un lato per poter accedere alla scheda di sistema Rimuovere la ventola di sistema Rimuovere la guida della scheda PCI Togliere le quattro otto se installato un secondo gruppo processore dissipatore di calore viti che assicurano il dissipatore
50. azione AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato 3 Aprire il pannello laterale NOTA per installare moduli DIMM aggiuntivi non necessario rimuovere la scheda di sistema dal server HP 4 Selezionare uno slot DIMM per il modulo desiderato Fare riferimento alla figura 2 11 123456 D i Figura 2 11 Ubicazioni dei moduli DIMM sulla scheda di sistema Rif Descrizione Slot DIMM 1 Slot DIMM 2 Slot DIMM 3 Slot DIMM 4 Slot DIMM 5 Slot DIMM 6 A DU1DA WWN HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 17 Installazione e configurazione Allargare i due gancetti di ritenuta per inserire il modulo DIMM 6 Rimuovere il modulo DIMM HP dalla busta protettiva afferrandolo dai lati Se occorre posarlo temporaneamente collocarlo su un tappetino antistatico 7 Allineare la tacca sul nuovo modulo DIMM con la corrispondente linguetta dello slot DIMM Fare riferimento alla figura 2 12 4 Figura 2 12 Allineamento del modulo DIMM con lo slot
51. bella 3 4 Messaggi di errore POST Virus continuazione Messaggio visualizzato Descrizione Static Resource Conflict Due o pi dispositivi statici stanno tentando di usare lo stesso spazio di risorse generalmente memoria o I O PCI I O conflict Un adattatore PCI ha generato un conflitto di risorse I O quando stato configurato dal POST del BIOS PCI ROM conflict Un adattatore PCI ha generato un conflitto di risorse I O quando stato configurato dal POST del BIOS PCI IRQ conflict Un adattatore PCI ha generato un conflitto di risorse I O quando stato configurato dal POST del BIOS PCI IRQ routing table error Il POST del BIOS codice DIM ha rilevato un dispositivo PCI nel sistema ma non stato in grado di indirizzare correttamente un IRQ al dispositivo Generalmente questo errore provocato da una descrizione incompleta dell indirizzamento degli interrupt PCI del sistema Timer Error Questo messaggio indica un errore durante la programmazione del registro di conteggio del canale 2 del timer 8254 Questo pu indicare un problema dell hardware di sistema Interrupt Controller 1 error Il POST del BIOS non ha potuto inizializzare il controller di interrupt master Questo pu indicare un problema dell hardware di sistema Interrupt Controller 2 error Il POST del BIOS non ha potuto inizializzare il controller di interrupt slave Questo pu indicare un problema dell hardware d
52. configurazione 7 lalalalafafalalalslafale nt nere trarre a C EO O o Gi FA Q O Figura 2 14 Scheda di sistema vista dall alto Rif Descrizione Ventola CPU 1 Processore 1 CPU 1 Connettore di alimentazione della CPU a 8 pin Ventola CPU 2 Processore 2 CPU 2 A Ventola di sistema opzionale Connettore di alimentazione INISI AaJ AJOJN Ventola di sistema opzionale HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 21 Installazione e configurazione Installazione di un secondo processore Questa sezione fornisce le istruzioni per l installazione di un secondo processore e del relativo dissipatore di calore sulla scheda di sistema La figura 2 14 indica l ubicazione dei processori principale e secondario d ATTENZIONE quando si installano i processori osservare le seguenti precauzioni e Lasciare il processore nella busta antistatica fino al momento dell installazione e Quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antistatica collegata al telaio e Prima di rimuover
53. configurazione Processori Il server HP ProLiant ML150 viene fornito con almeno un processore preinstallato zoccolo processore principale CPU 1 Gli zoccoli principale e secondario si trovano nella scheda di sistema I moduli regolatori di tensione VRM Voltage Regulator Module sono incorporati nella scheda di sistema Fare riferimento alla figura 2 14 ATTENZIONE utilizzare il kit di manutenzione antistatico 3M 8501 8502 8503 o equivalente Questo kit comprende una superficie di lavoro in grado di dissipare l elettricit statica e un bracciale antistatico Indicazioni Il server HP ProLiant ML150 supporta frequenze di 2 4 GHz e superiori con velocit FSB Front Side Bus di 533 MHz Per le informazioni di supporto pi recenti visitare il sito Web HP http www hp com e fare clic sul pulsante Support e due processori devono essere dello stesso tipo e avere lo stesso codice per assicurare le stesse velocit di clock dimensione di cache e velocit FSB e I processori devono operare alla velocit prevista indicata dal tipo di prodotto sul processore e Utilizzare solo kit di aggiornamento processore con lo stesso codice HP Quest ultimo assicura che tipo di processore velocit di clock e dimensione di cache siano uguali e Installare il secondo processore nello slot secondario CPU 2 Fare riferimento alla figura 2 14 2 20 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e
54. del BIOS danneggiata o se impostazioni errate nella Setup Utility hanno reso i messaggi di errore illeggibili potrebbe essere necessario cancellare la configurazione del BIOS CMOS Per informazioni dettagliate sulla cancellazione della configurazione consultare Cancellazione della configurazione CMOS nel capitolo 3 Problemi con la password Password supervisore 1 Spegnere il server HP 2 Cancellare la configurazione CMOS come descritto nella sezione Cancellazione della configurazione CMOS del capitolo 3 3 Accendere il server HP BIOS Setup Utility ora consentir l accesso senza richiedere la password 4 A questo punto sar possibile impostare una nuova password supervisore in BIOS Setup Utility Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Password utente Se necessario reimpostare la password utente e si conosce la password supervisore attenersi ai passi seguenti 1 2 3 4 5 6 Riavviare il server HP Premere il tasto Canc durante il processo di avvio per accedere a BIOS Setup Utility Immettere la password supervisore e passare al menu Security di Setup Utility Passare alla selezione di menu Change User Password e premere il tasto INVIO Immettere la nuova password utente e premere il tasto INVIO Confermare la nuova password utente e premere il tasto INVIO In questo modo viene impostata una nuova password utente Uscire da Setup Utility salvan
55. della diagnostica dell hardware Il software di diagnostica offline utile per escludere l hardware come possibile causa dei problemi del server Strumenti di diagnostica di questo tipo possono essere forniti con il server e sono relativamente semplici da usare Alcuni limiti del programma HP Server Diagnostics for Windows sono i seguenti unicamente compatibile con Windows 2000 e 2003 Non in grado di segnalare i problemi relativi alla rete o a server malconfigurati Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 3 9 4 Risoluzione dei problemi Se si presentano problemi durante l installazione del server HP ProLiant ML150 sono disponibili vari strumenti diagnostici tra cui le informazioni fornite in questo capitolo Per informazioni complete di assistenza consultare il sito Web HP all indirizzo http www hp com Notizie aggiornate del supporto tecnico informazioni su assistenza e prodotti per server HP Driver e software per server HP Assistenza immediata HP assistenza automatica veloce basata sul Web che fornisce diagnosi e risoluzione rapida della maggior parte dei possibili problemi Guide passo passo per la risoluzione dei problemi del sistema Informazioni tecniche specifiche note applicative guide di configurazione suggerimenti per l installazione schede prodotto materiale di riferimento e altro ancora Problemi di compatibilit accessori HP sistema operativo sistema operativo di rete
56. di conformit FCC A 2 cavigliere antistatiche utilizzo B 2 cavo di alimentazione capacit di corrente C 1 lunghezza C 1 numero di parte 6 5 omologazione C 1 requisiti C 1 specifiche C 2 specifiche del connettore C 1 specifiche della presa a muro C 2 tensione nominale C 1 CDRH A 3 CD ROM di avvio HP 2 31 numero di parte 6 5 CD ROM unit ordine di avvio 2 8 sostituzione 2 10 Center for Devices and Radiological Health Vedere CDRH chipset configurazione 2 35 specifiche 7 3 CMOS cancellazione 3 6 considerazioni tecniche vii coperchio apertura frontalino inferiore 2 4 apertura frontalino superiore 2 3 rimozione laterale sinistro 2 5 corrente di spunto tolleranza 1 4 D danni elettrostatici B 1 data e ora 2 37 diagnostica 3 1 diagnostica software 3 7 dichiarazione di conformit del mouse A 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Indice 1 Indice dichiarazione di conformit FCC cavi A 2 dimensioni 7 2 DIMM numero di parte 6 4 disco rigido indicatore LED 1 1 disco rigido cold swap numero di parte 6 2 disco rigido hot swap backplane 6 3 indicatore di attivit 1 2 indicatore di stato 1 2 numero di parte 6 2 dispositivi di memoria di massa installazione 2 6 dispositivi laser avvertenza sulle radiazioni A 3 dissipatore di calore installazione 2 24 numero di parte 6 4 rimozione 2 26 F Federal Communications Commission avvisi Vedere avvisi FCC frontalino in
57. di rete Le funzioni supportate sono disponibili solo quando sul server installato un sistema operativo di rete conforme ACPI Consultare il capitolo 1 di questo manuale PRIMA di procedere con la risoluzione dei problemi per verificare che il server HP ProLiant ML150 non si trovi in una modalit di sospensione Se il LED di alimentazione verde lampeggia il server HP ProLiant ML150 si trova in una modalit di sospensione 1 Verificare che il cavo di alimentazione del server HP sia collegato a una sorgente di alimentazione sicuramente funzionante 2 Il LED di alimentazione verde sul pannello frontale del server HP ProLiant ML150 acceso a indicare che il server alimentato 3 Scollegare il server da eventuali gruppi di continuit o di distribuzione e collegarlo direttamente a una sorgente di alimentazione 4 10 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi 4 Verificare che la sorgente di alimentazione c a sia funzionante Verificare il disgiuntore di circuito della presa di alimentazione c a b Se il disgiuntore di circuito non scattato verificare se tutti i dispositivi collegati al server HP utilizzano lo stesso disgiuntore e sono i soli dispositivi collegati Se necessario ripristinare il disgiuntore dopo aver riconfigurato i dispositivi d Verificare che la presa di alimentazione c a non sia difettosa collegando un dispositivo sicuramente funzionante e Ver
58. di ripristino breve In questo stato il server sembra essere spento sul monitor non compare nulla e non vi alcuna attivit del CD ROM o del disco rigido SCSI Il server HP supporta un altro stato di sospensione che caratterizzato da un tempo di ripristino pi lento ed definito ibernazione da alcuni sistemi operativi In questo stato di sospensione il server sembra essere spento come descritto in precedenza ma sono spenti anche le ventole e il LED del pannello anteriore La caratteristica distintiva di questo stato di sospensione e la ragione del tempo di ripristino pi lungo consiste nel fatto che le informazioni sullo stato del sistema operativo di rete del server applicazioni aperte schermate attive ecc vengono salvate sul disco prima che il server entri nello stato di sospensione All uscita dallo stato di sospensione queste informazioni devono essere ripristinate dal disco Questo metodo di ripristinare il funzionamento del server molto pi veloce rispetto a un riavvio completo del server E pur sempre necessario eseguire tutti gli autotest di accensione prima di avviare il sistema operativo di rete ma il caricamento del sistema operativo di rete e di tutte le applicazioni precedentemente aperte risulta molto pi rapido Il server HP supporta alcuni tipi di attivit di sistema che vengono usati come eventi che provocano l uscita da questi stati di sospensione Tali eventi possono essere la pressione dell interruttor
59. dicato nell installazione per ciascun sistema operativo di rete Verificare inoltre i file README forniti sul disco dei driver di supporto 6 Utilizzare il comando PING per verificare la configurazione TCP IP a Eseguire il PING dell indirizzo del gateway predefinito Se il comando PING non riesce verificare che l indirizzo IP del gateway predefinito sia corretto e che il gateway router sia funzionante b Eseguire il Ping dell indirizzo IP di un host remoto un host che si trova su una subnet differente Se il comando PING non riesce verificare che l indirizzo IP dell host remoto sia corretto che l host remoto sia funzionante e che tutti i gateway router tra il computer e l host remoto siano funzionanti 7 Collegare direttamente due dispositivi senza hub switch o altro dispositivo per mezzo di un cavo incrociato Eseguire il PING dell indirizzo IP dell altro computer NOTA il comando PING utilizza i messaggi Echo Request ed Echo Reply di Internet Control Message Protocol ICMP criteri di filtraggio dei pacchetti sui router firewall o altri tipi di gateway di sicurezza potrebbero impedire l inoltro di questo traffico I LED della scheda di rete non sono illuminati Il fatto che nessun LED sia illuminato indica probabilmente un cavo di rete o un collegamento all hub difettosi oppure un altro errore di rete 1 Accertarsii cavi siano installati correttamente a Utilizzare un altro cavo di rete sicuramente funzionante b Pr
60. dificare la data e l ora del server HP attenendosi alla procedura seguente 1 10 11 12 13 Per avviare l utility Setup avviare o riavviare il sistema e premere il tasto Canc quando richiesto Se necessario utilizzare il tasto freccia sinistra per selezionare Main dalla barra dei menu nella parte superiore della schermata Nell utility Setup la barra dei menu viene visualizzata nella parte superiore dello schermo Il menu Main il menu predefinito a sinistra nella barra dei menu e dovrebbe essere selezionato alla prima apertura dell utility Setup Se necessario utilizzare il tasto freccia su per spostarsi nel campo System Time Per impostazione predefinita il campo System Time evidenziato quando si seleziona il menu Main Tale campo comprende tre campi secondari tra parentesi xx xx xx ore a sinistra orologio 24 ore minuti al centro e secondi a destra Digitare l ora e premere il tasto Invio per spostarsi al campo dei minuti Digitare quindi i minuti e premere di nuovo il tasto Invio per passare al campo dei secondi Digitare i secondi e premere il tasto Invio quindi utilizzare i tasti freccia per uscire dal campo Passare al campo System Date per inserire la data di sistema Inserire le date nel campo System Date analogamente alle ore nel campo System Time Anche questo campo contiene tre campi secondari separati per mese giorno e anno racchiusi tra parentesi xx xx xxxx Digitare il mese e premer
61. do le modifiche in modo da memorizzare la nuova password Problemi generali del server Viene visualizzato il messaggio Operating System Not Found 1 Verificare che non vi sia un dischetto non avviabile nell unit a dischetti e in caso sia presente rimuoverlo Verificare se presente una cartuccia nell unit a nastro e in caso sia presente rimuoverla Accendere il server HP Se il messaggio continua ad apparire riavviare il server HP e quando richiesto accedere a BIOS Setup Utility e verificare che l ordine di avvio dei dispositivi sia corretto Se viene utilizzato un controller dell array di dischi e il sistema operativo di rete installato su un array contenitore hardware verificare che quest ultimo si trovi in uno stato ottimale accedendo e controllando l utility di impostazione del controller dell array di dischi durante l avvio Avviare il sistema con un disco DOS e verificare le partizioni per accertarsi che la partizione primaria sia attiva Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 9 Risoluzione dei problemi Il server si blocca In genere se il server HP si blocca prima di avere completato il test POST vi un possibile problema o guasto hardware Se il server HP si blocca dopo il completamento del POST il problema potrebbe essere causato da un driver non
62. e 7 Utilizzare solo driver HP per i dispositivi HP presenti nel server Ci include l utilizzo di driver HP per l installazione iniziale di qualsiasi NOS Network Operating System sistema operativo di rete supportato sul server HP specifico 8 Verificare tutti i cavi e le connessioni di alimentazione compresi quelli nel rack Se il server HP non si accende scollegare i cavi di alimentazione c a attendere 20 secondi quindi collegarli nuovamente e riavviare il server HP Verificare che il funzionamento sia normale 9 Verificare che tutti i cavi e le schede siano connessi saldamente nei rispettivi connettori e slot Se il problema persiste 1 Semplificare la configurazione del server HP Requisiti minimi Monitor Tastiera Mouse 1 disco rigido potrebbe essere necessario disconnetterlo per la risoluzione dei problemi hardware Unit CD ROM e unit a dischetti potrebbe essere necessario disconnetterle per la risoluzione dei problemi hardware 2 Ricollegare tutti i cavi di alimentazione e accendere il server HP Se operativo spegnerlo reinserire un componente alla volta e riaccenderlo dopo l installazione di ciascun componente per tentare di determinare quale componente sia all origine del problema Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema 4 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione d
63. e PCI a lunghezza intera Reinstallare la staffa che blocca le schede PCI Chiudere il pannello laterale Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione Accendere il server e riprendere la normale attivit 5 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Sostituzione di componenti Batteria Procedere come segue per sostituire la batteria AVVERTENZA l installazione errata della batteria comporta il rischio di esplosione Per ragioni di sicurezza non provare mai a ricaricare smontare o bruciare una batteria usata Sostituire la batteria solo con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal costruttore Smaltire le batterie usate seguendo le indicazioni del costruttore 1 Seil server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo 2 Scollegare il cavo di alimentazione e i cavi esterni del server Se necessario etichettarli per facilitare le operazioni di ripristino AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato Aprire il pannello laterale 4 Rimuovere eventuali schede opzionali per facilitare l accesso alla batteria Rimuovere la batteria esistente Fare riferimento alla figura 5 3 La batteria tenuta nella sua sede da una molla e da un meccanismo di ritenzione Premere il meccanismo verso l esterno della sede per liberare la b
64. e all opzione di menu Change Supervisor Password e premere il tasto Invio Per impostazione predefinita quando si seleziona il menu Security evidenziata l opzione Change Supervisor Password La prima riga del menu indica se stata impostata la password del supervisore Senon stata definita alcuna password nel campo viene visualizzato Not Set In questo caso non possibile impostare la password utente finch non si definisce la password del supervisore sempre possibile avviare il server anche se non impostata alcuna password La password del supervisore controlla l accesso all utility Setup e alle relative impostazioni ma diviene effettiva solo dopo il riavvio del server Se nel campo viene visualizzato Set possibile modificare la password del supervisore Se non si conosce la password del supervisore esistente fare riferimento a Problemi con le password nel capitolo 4 Risoluzione dei problemi NOTA impostare la password del supervisore prima di impostare quella per l utente La password del supervisore la sola password richiesta per configurare l avvio del server HP mediante password 4 Premere il tasto Invio per definire una nuova password o modificare quella esistente Viene visualizzato il menu a comparsa Set Power On Password Se non stata specificata alcuna password evidenziato il campo Enter new password Se stata inserita una password precedente evidenziato il campo En
65. e alla manutenzione 3 1 Diagnostica Il processore e la ventola del dissipatore di calore devono essere saldamente installati nel relativo zoccolo sulla scheda di sistema La scheda di memoria deve essere installata correttamente e fissata saldamente Rientranze e linguette devono essere correttamente allineati nel connettore DIMM Dopo aver installato un opzione 1 2 3 4 Spegnere il monitor il server e le eventuali periferiche esterne Scollegare tutti i cavi dalla presa elettrica Aprire il pannello laterale Verificare quanto segue a Sesi installata una scheda opzionale verificare che la scheda sia inserita correttamente nello slot e che eventuali interruttori o ponticelli sulla scheda opzionale siano impostati correttamente Consultare la documentazione fornita con la scheda opzionale b Verificare tutti i cablaggi e le connessioni interne c Se si sono modificate delle impostazioni di interruttori verificare che siano corrette Chiudere il pannello laterale e collegare tutti i cavi Accendere il monitor e il server Se il server non funziona Ripetere le operazioni 1 2 e 3 di questa sezione a b Rimuovere tutte le opzioni tranne l unit disco rigido di avvio primaria l Chiudere il pannello laterale e collegare tutti i cavi e Accendere il monitor e il server e Se ora il server funziona riposizionare le schede e le opzioni una alla volta per determinare quale componente provoca il probl
66. e di alimentazione l attivit di rete LAN e gli eventi programmati NOTA le procedure di gestione dell alimentazione del server HP transizioni tra vari stati di alimentazione e le opzioni utente sono specifiche del particolare sistema operativo di rete conforme allo standard ACPI installato sul server Per maggiori informazioni nel caso in cui il sistema operativo di rete non sia conforme allo standard ACPI fare riferimento alle istruzioni fornite in relazione alle funzioni di gestione dell alimentazione Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 1 5 Controlli e indicatori L interruttore di alimentazione del server HP pu essere configurato in modo da avviare uno spegnimento graduale del sistema operativo di rete piuttosto che un arresto improvviso dell alimentazione Le configurazioni dell interruttore di alimentazione dipendono dall interfaccia utente fornita dal sistema operativo di rete conforme allo standard ACPI Quando la gestione dell alimentazione controllata da un sistema operativo di rete conforme allo standard ACPI l interruttore di alimentazione del server HP pu essere bypassato nel caso in cui il sistema operativo di rete non risponda NOTA se viene tenuto premuto per oltre quattro secondi l interruttore di alimentazione del server HP forza uno spegnimento senza attendere lo spegnimento graduale del server dal parte del sistema operativo di rete ATTENZIONE se si usa il bypass dell inter
67. e il tasto Invio per spostarsi al campo del giorno Digitare quindi il giorno e premere di nuovo il tasto Invio per passare al campo dell anno Digitare l anno e premere il tasto Invio quindi utilizzare i tasti freccia per uscire dal campo Accertarsi di digitare tutte le quattro cifre dell anno Utilizzare il tasto freccia sinistra o destra per selezionare il menu Exit Selezionare Exit Saving Changes dall elenco delle opzioni quindi premere il tasto Invio Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede di confermare la decisione Selezionare Yes e premere il tasto Invio Il server HP si riavvia implementando le modifiche di data e ora HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 37 Installazione e configurazione Impostazione delle password di avvio del server HP Utilizzare questa opzione per impostare una password di avvio del server HP inoltre possibile definire password separate per supervisore e utente ma la password di quest ultimo dispone di accesso limitato dopo l avvio Per configurare la password di avvio per il server HP attenersi alla procedura seguente 1 Se non gi avviata l utility Setup avviare o riavviare il sistema e premere il tasto Canc quando richiesto Utilizzare il tasto freccia Sinistra o Destra per selezionare Security dalla barra dei menu Non appena selezionato vengono visualizzate le opzioni del menu Security Se necessario utilizzare i tasti freccia per passar
68. e le voci corrispondenti sono descritte nelle sezioni seguenti 1 2 Accendere il monitor e il server HP Avviare l utility Setup premendo il tasto Cane quando viene visualizzato il seguente messaggio nella schermata di avvio Press lt Del gt to enter SETUP Utilizzo delle schermate Setup La guida in linea illustra le impostazioni visualizzate nelle schermate dell utility Setup Sono inoltre fornite istruzioni per spostarsi tra le schermate e immettere o modificare i dati di setup Premere i tasti freccia sinistra o destra per spostarsi tra le selezioni sulla barra dei menu La barra dei menu si trova nella parte superiore delle selezioni principali Premere i tasti freccia su e gi per spostarsi tra i campi in ogni schermata Il campo selezionato evidenziato In alcuni campi richiesto di effettuare una seleziona da un elenco di voci In questi casi premere ripetutamente il tasto freccia sinistra o destra per modificare le voci Alcuni nomi di campi sono preceduti dal simbolo di una piccola freccia Questi simboli indicano che il campo un menu secondario Per accedere al menu secondario selezionarlo con i tasti freccia e premere il tasto Invio Viene quindi visualizzato il menu secondario al posto della schermata corrente Utilizzare il tasto Esc per uscire Se si preme il tasto Esc in una delle schermate di livello superiore viene visualizzato il menu Exit Se si preme il tasto Esc in un menu secondario viene
69. e un processore dalla busta antistatica toccare una superficie metallica non verniciata per scaricare l elettricit statica Estrarre il processore dalla confezione e verificare il contenuto di quest ultima 2 Disconnettere tutti gli utenti eseguire il backup dei file e spegnere il sistema operativo di rete in base alle istruzioni nella relativa documentazione 3 Quando richiesto dal sistema operativo premere l interruttore di accensione del server HP In questo modo viene in genere completata la procedura di spegnimento AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato 4 Scollegare il cavo di alimentazione c a 5 Aprire il pannello laterale e appoggiare il telaio su un fianco per accedere alla scheda di sistema NOTA per installare il secondo processore CPU 2 non necessario rimuovere la scheda di sistema dal server 6 Verificare che la velocit del secondo processore CPU 2 sia uguale a quella del processore principale Se come secondo processore si installa un modello pi veloce di quello principale occorre cambiare anche il processore principale I due processori devono avere lo stesso codice per assicurare le stesse velocit di clock dimensione di cache e velocit FSB Nel server HP i processori supportati funzionano solo alla velocit indicata sul processore 2 22 HP ProLiant ML150 Guida all uso e a
70. e ustioni nel caso si verifichi un cortocircuito dovuto a oggetti metallici quali attrezzi o gioielli Per le procedure di manutenzione preventiva utilizzate con il server HP ProLiant ML150 consultare la tabella seguente Interrompere l alimentazione del server durante la pulizia Componenti Intervallo di tempo Procedura di manutenzione Tastiera Regolarmente Spolverare con un panno umido che non lasci filamenti Schermo del monitor Regolarmente Utilizzare il prodotto HP Video Screen Cleaning Solution fornito con il Master Clean Kit 92193M Mouse Regolarmente Per le procedure di manutenzione consultare il manuale del mouse Testine unit nastro Mensilmente Utilizzare il prodotto Magnetic Head Cleaning Solution fornito con il Master Clean Kit 92193M Ventole e griglie di 6 mesi Verificare il funzionamento della ventola raffreddamento di raffreddamento e pulire le aperture di aspirazione dell aria sul telaio rimuovendo polvere filamenti e qualsiasi impedimento al flusso d aria o detergenti contenenti benzene tricloroetilene ammoniaca ammoniaca diluita o acetone A ATTENZIONE NON utilizzare detergenti a base di petrolio quali benzina per accendini in quanto queste sostanze chimiche potrebbero danneggiare la superficie in plastica della tastiera HP consiglia di eseguire periodicamente la pulizia delle testine dei rulli di trascinamento e delle guide delle unit a nastro HP nonch dei prodo
71. edure elencate qui di seguito per maneggiare in sicurezza i componenti ed evitare possibili danni alla persona e al server e Utilizzare un braccialetto antistatico e un tappetino di messa a terra e Afferrare le schede e i componenti solo per i bordi Non toccare i connettori con bordi metallici e i componenti elettrici presenti sulle schede e Non indossare indumenti che accumulano l elettricit statica come quelli di lana o di fibre sintetiche sempre l alimentazione c a dal sistema e altri dispositivi associati prima di qualsiasi intervento all interno dell unit La mancata osservanza di questa avvertenza pu provocare gravi lesioni t AVVERTENZA all interno del server vi sono tensioni elettriche pericolose Scollegare i cavi telefonici Scollegare i cavi di alimentazione per evitare l esposizione a potenziali elettrici elevati che possono causare ustioni nel caso si verifichi un cortocircuito dovuto a oggetti metallici quali attrezzi o gioielli Scollegare i cavi telefonici per evitare il pericolo di scosse elettriche dovute alla tensione della linea telefonica f AVVERTENZA prima di aprire il server HP scollegare sempre i cavi di alimentazione e importante ricordare che l interruttore di alimentazione non disinserisce l alimentazione di standby Scollegare il cavo di alimentazione per escludere anche l alimentazione di standby Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 5 1 Sostituz
72. ei problemi Il server non si accende Se la spia di alimentazione attivit non si illumina di verde dopo aver premuto il pulsante di alimentazione attenersi ai passi successivi Rimuovere il cavo di alimentazione c a attendere 15 secondi ricollegare il cavo di alimentazione e ritentare 1 Verificare che tutti i cavi e i cavi di alimentazione siano collegati in modo corretto nei rispettivi connettori 2 Seil server collegato a una presa multipla dotata di interruttore verificare che questa sia accesa 3 Collegare un dispositivo differente ad esempio una stampante alla presa di corrente e accenderlo per verificare che la presa sia alimentata 4 Verificare che il problema non sia causato dal collegamento di un dispositivo interno Scollegare il cavo di alimentazione b Rimuovere il pannello laterale Consultare il capitolo 2 c Verificare che l alimentatore sia collegato correttamente al connettore della scheda di sistema d Verificare che l interruttore di alimentazione sul pannello frontale sia collegato correttamente alla scheda di sistema e Rimuovere i connettori di alimentazione da tutti i dispositivi interni tranne la scheda di sistema f Ricollegare il cavo di alimentazione g Verificare che il LED verde sul pannello frontale sia acceso In caso contrario contattare il servizio di assistenza HP h Se il LED verde frontale acceso ricollegare uno dopo l altro i connettori di alimentazione ai d
73. elect controlla il bus SCSI per stabilire i dispositivi installati e visualizza un elenco di tutti gli ID SCSI e dei dispositivi assegnati a ciascun ID 2 Utilizzare i tasti freccia per spostare il cursore su un dispositivo e ID specifico quindi premere il tasto Invio 3 Viene visualizzato un menu contenente le opzioni Format Disk e Verify Disk Media Format Disk consente di eseguire una formattazione di basso livello su un disco rigido La maggior parte dei dischi SCSI sono preformattati e non devono quindi essere formattati di nuovo ATTENZIONE la formattazione di basso livello provoca la cancellazione irreversibile di tutti i dati sull unit Effettuare un backup dei dati prima di eseguire l operazione Non possibile interrompere una formattazione di basso livello dopo l avvio Verify Disk Media consente di cercare eventuali difetti in un unit disco rigido In presenza di blocchi in errore nel disco ne viene chiesta la riassegnazione se si seleziona S tali blocchi non vengono pi utilizzati Premendo il tasto Esc in qualsiasi momento si esce dall utility 2 44 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 3 Diagnostica Autotest di accensione POST Power On Self Test All avvio del server una serie di test viene visualizzata sullo schermo Il numero di test visualizzati dipende dalla configurazione del server Il test POST che risiede nella ROM del BIOS isola i guasti logici correla
74. ema 3 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Diagnostica Messaggi di errore POST I messaggi di errore che vengono visualizzati durante il test POST descrivono i fattori che impediscono al server di completare il processo di avvio Fare riferimento alle tabelle da 3 1 a 3 7 NOTA HP consiglia di correggere l errore prima di procedere anche se il server sembra avviarsi correttamente Se il test POST segnala ancora un messaggio di errore dopo l azione correttiva cancellare la configurazione CMOS come descritto pi avanti in questo capitolo Tabella 3 1 Messaggi di errore POST Memoria Messaggio visualizzato Descrizione Gate20 Error Il BIOS non in grado di controllare correttamente la funzione Gate A20 della scheda di sistema che controlla l accesso alla memoria oltre 1 MB Questo pu indicare un problema della scheda di sistema Multi Bit ECC Error Questo messaggio compare solo su sistemi che usano moduli di memoria conformi ECC La memoria ECC ha la possibilit di correggere errori a bit singolo che possono verificarsi a causa di moduli di memoria difettosi Si sono danneggiati pi bit di memoria e l algoritmo della memoria ECC non in grado di correggerli Questo pu indicare che un modulo di memoria difettoso Parity Error Errore irreversibile di parit di memoria Il sistema si arresta dopo aver visualizzato questo messaggio Tabella 3 2 Messaggi di errore POST
75. ente durante l avvio del server 2 Premere l interruttore di alimentazione sul pannello di controllo anteriore Quando si preme l interruttore di alimentazione il server si accende e carica il sistema operativo In questa fase il sistema esegue una serie di test POST Power On Self Test Per i dettagli fare riferimento al capitolo 4 Risoluzione dei problemi Spegnimento del server 1 Scollegare tutti gli utenti e se necessario eseguire una copia di backup dei file Programmare lo spegnimento per un ora o una data in cui il server spento influenzer un numero minimo di utenti Se si sta eseguendo un aggiornamento hardware o software accertarsi di aver eseguito un backup dei dati del server Seguire le istruzioni fornite dal sistema operativo di rete per chiudere il software e le applicazioni di rete AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato 2 Premere l interruttore di alimentazione posto sul pannello di controllo del server HP quando il sistema operativo lo richiede Normalmente in questo modo si conclude la procedura di spegnimento Collegamento dell alimentazione a configurazioni di pi server Il server HP assorbe temporaneamente una forte corrente di spunto quando viene collegato per la prima volta a una sorgente di alimentazione CA La corrente di spunto molto superiore alla corrente operativa nor
76. entola dalla confezione e il coperchio di protezione del rivestimento termico Non toccare il materiale del rivestimento termico sulla parte inferiore del dissipatore NOTA non riutilizzare il materiale di rivestimento termico A ATTENZIONE fare attenzione a non urtare i vicini condensatori 2 Allineare la staffa di montaggio del dissipatore con i fori attorno allo zoccolo del processore Utilizzare le due viti per bloccare la staffa 4 Ripetere il procedimento per montare l altra staffa Fare riferimento alla figura 2 17 Figura 2 17 Montaggio delle staffe del dissipatore 5 Aprire le leve di blocco su entrambe le staffe estraendole dallo zoccolo e ruotandole in posizione verticale Posizionare quindi il dissipatore tra le staffe sul processore Fare riferimento alla figura 2 18 2 24 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Figura 2 18 Posizionamento del dissipatore di calore 6 Chiudere la leva di blocco su ciascuna staffa per bloccare il dissipatore di calore Per chiudere la leva di blocco premerla e posizionare correttamente la maniglia sotto il gancio sulla staffa Fare riferimento alla figura 2 19 ATTENZIONE per evitare il surriscaldamento verificare che esista il contatto con il processore Se il contatto non viene stabilito in modo corretto il processore si surriscalda entro 20 secondi dall accensione quindi il server si spegner con il
77. ere qualsiasi interferenza comprese quelle che possono causarne un funzionamento non corretto Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione A 3 Norme di conformit Avvisi per il dispositivo laser Tutti i sistemi HP dotati di un dispositivo laser sono conformi agli standard di sicurezza e in particolare alla norma IEC60825 dell International Electrotechnical Commission Per quanto riguarda il laser l apparecchiatura rispetta gli standard prestazionali fissati dagli enti governativi per i prodotti laser di classe 1 Questo prodotto non emette luce pericolosa e il raggio resta completamente confinato durante tutte le modalit d uso e manutenzione svolte dall utente Avvertenze di sicurezza per il laser AVVERTENZA per ridurre il rischio di esposizione a radiazioni pericolose seguire le istruzioni riportate di seguito e Non aprire le parti chiuse del dispositivo laser poich non vi sono contenuti componenti soggetti a manutenzione da parte dell utente e Non utilizzare i controlli e non effettuare regolazioni o operazioni sul dispositivo laser diverse da quelle specificate in questa appendice e Tutte le riparazioni del dispositivo laser devono essere effettuate da un centro di assistenza autorizzato HP Conformit alle norme CDRH Il 2 agosto 1976 il CDRH Center for Devices and Radiological Health Centro per la sicurezza radiologica e degli apparati dell ente governativo statunitense per il contro
78. eria pu determinare il rischio di esplosione o di lesioni Se non diversamente specificato in questa guida la sostituzione pu essere effettuata solo da un centro di assistenza autorizzato con il ricambio HP specificamente indicato per questo prodotto Per ulteriori informazioni sulla sostituzione o sullo smaltimento della batteria rivolgersi al rivenditore o al centro di assistenza autorizzato AVVERTENZA il computer contiene una batteria o gruppo batterie interna al litio La manipolazione impropria della batteria comporta il rischio di incendi e lesioni Per ridurre il rischio di lesioni e Non tentare di ricaricare la batteria e Non esporre la batteria a temperature superiori ai 60 C e Non smontare schiacciare perforare cortocircuitare immergere in acqua o collocare la batteria in prossimit di fonti di calore e Sostituire la batteria solo con una batteria di ricambio HP idonea per questo prodotto Le batterie i gruppi batterie e gli accumulatori non dovrebbero essere eliminati insieme agli altri rifiuti domestici Per il riciclaggio delle batterie e degli accumulatori o per il corretto smaltimento utilizzare il sistema di raccolta pubblico o restituire le batterie e gli accumulatori ad HP al rivenditore HP o agli agenti autorizzati Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione A 5 Norme di conformit Dichiarazioni normative Dichiarazione RRL sulla classe B per la Corea Ba 717
79. errore irreversibile che spesso indica un problema dell hardware di sistema Checking NVRAM Update Failed Il BIOS non ha potuto scrivere sul blocco NVRAM Questo messaggio viene visualizzato quando la parte FLASH protetta in scrittura oppure non esiste alcuna parte FLASH il sistema usa una PROM o EPROM Microcode Error Il BIOS non ha potuto trovare o caricare nella CPU l aggiornamento del microcodice della CPU Questo messaggio compare solo per le CPU Intel Il messaggio compare con maggiore probabilit quando si installa una CPU nuova in una scheda di sistema con un BIOS vecchio In questo caso il BIOS deve essere aggiornato in modo da includere l aggiornamento del codice per la nuova CPU NVRAM Checksum bad NVRAM Cleared Si verificato un errore durante la validazione dei dati NVRAM A seguito di questo errore il POST cancella i dati NVRAM Resource Conflict Pi di un dispositivo di sistema sta tentando di usare le stesse risorse non condivisibili Memoria o I O NVRAM Ignored dati NVRAM usati per memorizzare i dati Plug and Play PnP non sono stati utilizzati per la configurazione del sistema nel test POST NVRAM Bad dati NVRAM usati per memorizzare i dati Plug and Play PnP non sono stati utilizzati per la configurazione del sistema nel test POST a causa di un errore dei dati continua 3 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Diagnostica Ta
80. eventi programmati 1 5 gestione dell alimentazione 1 5 pulsante di alimentazione 1 5 sostituzione di componenti 5 1 spazio di ventilazione viii specifiche 7 1 specifiche ambientali 7 2 spegnimento procedura 1 4 stampante risoluzione dei problemi 4 14 standby 1 5 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Indice 3 Indice T tastiera numero di parte 6 5 risoluzione dei problemi 4 14 MSM 3 7 U unit a dischetti configurazione 2 33 ordine di avvio 2 8 risoluzione dei problemi 4 15 sostituzione 2 9 specifiche 7 3 unit CD ROM 2 7 numero di parte 6 2 risoluzione dei problemi 4 16 specifiche 7 3 unit disco rigido installazione 2 11 2 13 numero di parte 6 2 rimozione 2 12 2 15 unit disco rigido cold swap installazione 2 11 rimozione 2 12 unit disco rigido hot swap installazione 2 13 rimozione 2 15 unit DVD ROM numero di parte 6 2 USB configurazione 2 33 utility SCSISelect 2 40 utility Setup 2 32 V ventola numero di parte 6 3 sostituzione 5 2 ventola di sistema sostituzione 5 2 video risoluzione dei problemi 4 11 specifiche 7 3 vista esplosa componenti della scheda di sistema 6 4 componenti interni 6 3 frontalini e unit disco 6 2 WwW WOL 3 7 Z ZIF 2 23 Indice 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione
81. feriore 2 4 superiore 2 3 G garanzia vili gestione dell alimentazione stati di sospensione 1 5 H Hyper Threading 2 33 I O configurazione 2 33 specifiche 7 3 ibernazione 1 5 IDE configurazione 2 33 dispositivi 2 7 specifiche 7 3 interruttore di alimentazione 1 1 LAN indicatore LED 1 1 LED 1 3 risoluzione dei problemi 4 23 specifiche 7 3 wake on LAN 3 7 laser avviso di conformit A 3 etichetta di classificazione dei prodotti A 3 LED alimentazione 1 1 attivit del disco rigido 1 1 attivit LAN 1 3 connessione LAN 1 1 1 3 disco rigido hot swap 1 2 pannello anteriore 1 1 log eventi DMA 2 33 M manutenzione 4 2 manutenzione preventiva 4 2 memoria installazione 2 16 rimozione 2 19 risoluzione dei problemi 4 21 specifiche 7 3 memorie di massa configurazione 2 6 priorit dispositivo avvio 2 8 messa a terra viii messaggi di errore POST 3 3 software di diagnostica 3 9 metodi di messa a terra B 2 moduli DIMM capacit di memoria supportata 2 16 installazione 2 16 rimozione 2 19 slotdal1a6 2 16 monitor risoluzione dei problemi 4 11 mouse numero di parte 6 5 risoluzione dei problemi 4 15 mouse dichiarazione di conformit A 2 N numeri di parte liste 6 1 Indice 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Indice P pannello anteriore LED 1 1 password problemi 4 8 password supervisore 2 36 password utente 2 36 PCIPnP configurazione 2 34 PCI X 2 27
82. file sul dischetto Il BIOS cos scaricato costituisce il dischetto di aggiornamento del BIOS Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 7 Risoluzione dei problemi 4 Avviare il server HP con il dischetto di aggiornamento del BIOS inserito nell unit a dischetti Il programma BIOS Utility Update si avvier e verr richiesto di aggiornare il BIOS del sistema 5 Dopo il completamento dell aggiornamento del BIOS rimuovere il dischetto di aggiornamento del BIOS e riavviare il server HP 6 Premere il tasto Canc per accedere a BIOS Setup Utility ed eseguire le modifiche necessarie premere quindi F10 per salvare le modifiche e uscire dall utility 7 Etichettare datare e conservare questo dischetto per utilizzarlo come dischetto di ripristino per il BIOS NOTA se non si ha accesso a Internet sar possibile creare un dischetto di aggiornamento ripristino del BIOS utilizzando il CD di avvio HP HP Startup CD ROM Notare che il BIOS sul CD ROM potrebbe non essere il pi aggiornato Per creare il dischetto di aggiornamento ripristino del BIOS eseguire l HP Startup CD ROM su un PC Windows dotato di browser HTML e seguire le istruzioni del menu Cancellazione della configurazione del BIOS NOTA si consiglia di annotare le impostazioni e la configurazione del sistema prima di cancellare la configurazione del BIOS in quanto ci reimposter tutti le impostazioni ai valori predefiniti Se la configurazione
83. gamento elettrico di terra Per garantire un corretto funzionamento inserire il cavo di alimentazione c a solo in una presa elettrica c a provvista di un adeguato collegamento a terra NOTA qualsiasi segno di sostituzione o di modifica dei circuiti stampati pu invalidare le garanzie del prodotto viii Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Controlli e indicatori Questo capitolo descrive i controlli le porte e gli indicatori situati sulla parte anteriore e posteriore del server HP ProLiant ML150 Posizione dei controlli e degli indicatori Fare riferimento al documento Scheda di installazione del server HP ProLiant MLI50 per le posizioni dei controlli e degli indicatori sui pannelli anteriore e posteriore LED del pannello anteriore Tabella 1 1 Interruttori e indicatori del pannello di controllo Controllo indicatore Descrizione Interruttore di alimentazione L interruttore di alimentazione accende e spegne il server HP Se sono disponibili degli stati di sospensione passa anche dallo stato di accensione agli stati di sospensione Gli stati di sospensione dipendono dal sistema operativo di rete e sono disponibili solo se il sistema operativo di rete supporta la gestione dell alimentazione basata sullo standard ACPI Advanced Configuration and Power Interface Fare riferimento alle sezioni Alimentazione del server HP e Stati di sospensione ACPI pi avanti in ques
84. gurare le impostazioni del chipset Intel E7500 E7501 In Chipset sono disponibili quattro opzioni ACPI Intel E7500 E7501 NorthBridge Configuration utilizzare questa opzione per configurare il chipset Intel E7500 E7501 NorthBridge Intel ICH3 SouthBridge Configuration utilizzare questa opzione per configurare le opzioni del controller IDE ICH3 Intel PCI 64 Hub 2 Configuration utilizzare questa opzione per configurare il chipset hub PCI Intel PCI 64 Hub 2 Spread Spectrum Setting consente di attivare o disattivare la modalit Spread Spectrum Utilizzare questa opzione di menu per configurare le opzioni di gestione dell alimentazione ACPI Aware O S consente di affidare o meno al sistema operativo la gestione di IRQ DMA e altre impostazioni di sistema ACPI Advanced utilizzare questa opzione per configurare le impostazioni di gestione dell alimentazione avanzate After Power Fail consente di impostare il funzionamento in caso di guasto all alimentazione c a Power switch instant off consente di attivare o disattivare l accensione spegnimento istantaneo con un ritardo di 4 secondi dalla pressione dell interruttore ATTENZIONE non attivare la voce Watchdog Timer se non si conosce perfettamente questa funzione Se si attiva questa opzione occorre installare l HP ML150 System Monitor MSM in modo che il server possa avviarsi correttamente con il timer watchdog attivato Consultare il manuale Server HP ProLiant ML150
85. gurazione CMOS come descritto nella sezione Cancellazione della configurazione CMOS del capitolo 3 Collegare il server HP a una sorgente di alimentazione e accenderlo Se ancora non compare alcuna immagine video 1 2 3 4 5 Spegnere il server HP e scollegarlo dalla sorgente di alimentazione Rimuovere tutte le schede controller PCI Scollegare i cavi di alimentazione e SCSI dai dischi rigidi Scollegare i cavi dell unit IDE e dell unit a dischetti Portare la memoria del server HP al minimo 1 DIMM e reinserire il modulo DIMM in questione Collegare il server HP a una sorgente di alimentazione sicuramente funzionante e accenderlo Se il video ritorna a funzionare reinstallare uno alla volta nel server HP i componenti rimossi uno dei componenti rimossi potrebbe essere la causa dell assenza di segnale video Dopo aver reinstallato tutti i componenti reimpostare il BIOS del server HP Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte 4 12 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Problemi di configurazione Impossibile salvare la configurazione e la batteria si scarica o le informazioni di configurazione vengono perse frequentemente A AVVERTENZA l installazione errata della batteria comporta il rischio di esplosione Per ragioni di sicurezza non
86. i sistema Tabella 3 5 Messaggi di errore POST CMOS Messaggio visualizzato Descrizione CMOS Date Time Not Set La data e o l ora del CMOS non sono valide Questo errore pu essere corretto regolando nuovamente l ora del sistema nell utility Setup CMOS Battery Low La batteria CMOS scarica Questo messaggio indica generalmente che la batteria CMOS deve essere sostituita Pu anche essere visualizzato quando l utente scarica intenzionalmente la batteria CMOS Settings Wrong Le impostazioni CMOS non sono valide Questo errore pu essere corretto mediante l utility Setup CMOS Checksum Bad I dati CMOS non hanno superato la verifica della checksum Indica che i dati CMOS sono stati modificati da un programma diverso dal BIOS oppure che il CMOS non conserva i dati a causa di un guasto Questo errore pu essere generalmente corretto mediante l utility Setup Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 3 5 Diagnostica Tabella 3 6 Messaggi di errore POST Vari Messaggio visualizzato Descrizione Keyboard Error La tastiera non presente oppure l hardware non risponde quando viene inizializzato il controller della tastiera Keyboard Interface Error Guasto del controller della tastiera Questo pu indicare un problema dell hardware di sistema System Halted Il sistema stato arrestato Per riavviare il sistema necessario eseguire un reset oppure un
87. ificare che il cavo dell alimentatore c c sia collegato alla scheda di sistema 5 Se le ventole sistema alimentatore e dissipatore di calore del processore non emettono alcun rumore e sono stati verificati i passi precedenti a Scollegare il i cavo i di alimentazione per cinque minuti in modo da azzerare i circuiti dell alimentatore b Con il i cavo i di alimentazione scollegato i rimuovere il pannello laterale del server HP ATTENZIONE indossare sempre un bracciale antistatico quando si lavora all interno di un server HP c Rimuovere tutte le schede opzionali compresi controller per unit disco rigido e schede video Scollegare tutti i cavi di alimentazione e dati dalle unit di memorizzazione di massa d Ricollegare il i cavo i di alimentazione e accendere il server HP e Se ancora l alimentazione non arriva al server HP l alimentatore potrebbe essere guasto Per ulteriore assistenza contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Problemi del video monitor Quelle che seguono sono linee guida di base per la risoluzione dei problemi video e sono organizzate per essere utilizzate in modo progressivo I componenti del server HP non dovrebbero essere reinseriti finch il video non funziona correttamente Per ciascun passo intrapreso accertarsi di scollegare l alimentazione per 30 60 secondi prima di alimentare nuovamente il server HP Per ciascun tentativo di alimentazione attendere 6
88. imozione coperchio slot 9 Allineare con attenzione la nuova scheda inserirla in posizione e premerla con forza nel connettore 10 Riposizionare la staffa di ritenuta IO e ruotarla per chiuderla 11 Chiudere il pannello laterale 12 Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione 13 Accendere il server e riprendere la normale attivit Dopo aver ripristinato il normale funzionamento del server HP necessario installare i driver I driver della nuova scheda PCI possono gi far parte del software del server o essere forniti su dischetto o CD ROM dal produttore Rimozione di una scheda Seguire i punti della sezione precedente ma anzich installare una scheda rimuoverla e reinserire il coperchio dello slot 2 30 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Installazione del server in un rack possibile installare il server HP ProLiant ML150 in un rack HP rack serie Compaq 10000 9000 rack HP serie u ed e utilizzando l apposito kit di montaggio su rack del server HP ProLiant ML150 P N 344709 B21 Il server HP ProLiant ML150 occupa uno spazio di SU Per le istruzioni di installazione fare riferimento al manuale Rack Mount Kit Installation Guide E possibile scaricare questo documento dal sito www hp com per una visualizzazione in anteprima Configurazione del server HP ProLiant ML150 Le sezioni che seguono descrivono come configurare il server HP ProLian
89. ione di componenti Ventola del sistema La ventola montata sul pannello posteriore del telaio del server Procedere come segue per sostituire la ventola 1 Se il server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo Scollegare dal server il cavo di alimentazione e i cavi esterni del server Se necessario etichettarli per facilitare le operazioni di ripristino Aprire il pannello laterale Se necessario rimuovere le schede opzionali dalla scheda di sistema per facilitare l accesso alla ventola Premere una verso l altra le due linguette blu ed esercitare una certa forza verso il basso per sganciare il meccanismo di fissaggio dai fori del pannello posteriore Scollegare il connettore ed estrarre la ventola Fare riferimento alla figura 5 1 Figura 5 1 Rimozione della ventola 5 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Sostituzione di componenti 10 11 12 13 Estrarre la ventola di ricambio dal suo imballaggio Collegare il connettore della ventola Allineare le linguette della ventola con le aperture presenti sul pannello posteriore e innestare la ventola in posizione Reinstallare le schede opzionali rimosse per accedere alla ventola Chiudere il pannello laterale Ricollegare i cavi esterni e il cavo di alimentazione Accendere il server e riprendere la normale attivit Alimentatore L interruttore di alimentazione sul p
90. isattivare il riconoscimento e l avvio del sistema da una scheda controller IDE aggiuntiva e IRQ 3 4 5 7 9 10 11 14 15 queste impostazioni consentono di impostare gli IRQ da riservare per altri dispositivi diversi da quelli utilizzati per impostazione predefinita e DMA Channel 0 1 3 5 6 7 queste impostazioni attivano o disattivano il canale DMA 0 1 3 5 6 7 e Reserved Memory Size consente di disattivare o impostare la dimensione del blocco di memoria da riservare per dispositivi ISA di vecchia generazione e PCI Scan Order consente di impostare l ordine di scansione del bus PCI da parte del BIOS e Extended BIOS Data Area consente di attivare o disattivare l area dati BIOS estesa Utilizzare questa opzione di menu per configurare le opzioni e l ordine di avvio del sistema e Boot Settings Configuration utilizzare questa opzione per configurare le opzioni di avvio e Boot Device Priority consente di impostare la priorit di avvio e Removable Devices consente di specificare la sequenza di avvio per l avvio da un unit rimovibile e ATAPI CDROM Drives consente di specificare la sequenza per l avvio da un unit CD ROM 2 34 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Chipset d AVVERTENZA impostando valori errati per le voci di questo menu si potrebbe provocare l errato funzionamento del sistema Utilizzare questa opzione di menu per confi
91. ispositivi interni per capire quale dispositivo o collegamento difettoso Accertarsi di rimuovere il cavo di alimentazione prima di ricollegare ciascun dispositivo interno Dopo il collegamento di ciascun dispositivo ripristinare l alimentazione Se il LED verde ancora acceso ripetere questo passo con un altro dispositivo fino a identificare quello che impedisce l accensione del LED verde Contattare il servizio di assistenza HP fornendo questa informazione per ottenere ulteriori istruzioni Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 5 Risoluzione dei problemi Il server supera il test POST ma non funziona Se non vi sono messaggi di errore attenersi ai passi illustrati in questa sezione per risolvere il problema Se il problema persiste contattare il centro di assistenza o il rivenditore HP Se non vi sono messaggi di errore attenersi ai seguenti passi 1 Gliutenti esperti possono verificare la corretta configurazione in BIOS Setup Utility Per avviare BIOS Setup Utility avviare o riavviare il sistema e premere il tasto Canc quando richiesto 2 Seil server ancora non si avvia a Spegnere il server e rimuovere tutte le periferiche esterne tranne il monitor e la tastiera b Verificare ora che il server funzioni normalmente c Se il server ancora non funziona andare al passo 3 3 Seil server ancora non funziona spegnere il monitor il server tutti le periferiche esterne e verificare l h
92. it per questo prodotto fare riferimento a questo numero di serie importante non confondere il numero di serie con il nome commerciale o il numero del modello del prodotto Avviso della Federal Communications Commission La parte 15 delle norme FCC Federal Communications Commission Commissione federale per le comunicazioni ha stabilito i limiti di emissione delle frequenze radio in modo da garantire uno spettro di frequenze libero da interferenze Molti dispositivi elettronici quali i computer generano energia di radiofrequenza indipendentemente dalle funzioni a cui sono destinati e sono pertanto sottoposti a queste norme Tali norme classificano i computer e le relative periferiche in due categorie A e B in base al tipo di installazione cui sono destinati Alla classe A appartengono i dispositivi presumibilmente destinati agli ambienti aziendali e commerciali Per dispositivi di classe B si intendono quelli presumibilmente destinati all installazione in ambienti residenziali ad esempio i personal computer Le norme FCC richiedono che tutti i dispositivi di entrambe le classi riportino un etichetta indicante il potenziale di interferenza del dispositivo e contenente ulteriori istruzioni operative per l utente L etichetta FCC applicata ai dispositivi indica la classe di appartenenza dell apparecchio A o B I dispositivi di classe B hanno un logo FCC o un codice identificativo FCC sull etichetta Sull etichetta dei dispositivi di c
93. iza 290 Bedi 3 E I SR 60 00 0 00 DO 4 LIS _ o Q 5 em CO0 o N i 15 EEE o 000000 o 00 6 7 8 a la i 14 13 12 11 10 9 Figura 7 1 Componenti della scheda di sistema Rif Descrizione Rif Descrizione 1 Ventola CPU 1 9 SCSI A 2 Processore 1 CPU 1 10 SCSI B 3 Connettore di alimentazione 11 Unit a dischetti della CPU a 8 pin 4 Ventola CPU 2 12 IDE primario 5 Processore 2 CPU 2 13 Wake on LAN 6 Terminale per segnale di 14 Batteria attivit connessione 7 Ventola di sistema opzionale 15 Connettore di alimentazione 8 Connettore sul pannello 16 Ventola di sistema opzionale anteriore Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Specifiche Figura 7 2 Connettori della scheda di sistema Descrizione Rif Mouse e tastiera USB Parallela 3 4 5 Seriale Video SVGA LAN 7 5 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione A Norme di conformit Numero di serie di conformit alle normative A ciascun prodotto viene assegnato un numero di serie a scopo di certificazione e verifica delle norme di conformit Il numero di serie indicato sull etichetta del prodotto recante inoltre le informazioni e i marchi di approvazione richiesti Quando sono richieste informazioni sulla conform
94. l BIOS ii 4 8 Problemi conla password ua ibi iaia ina iaia ii 4 8 PassWordSUpervisore ah atne ae EAA aa e e E A E E e aa A E a e t E eh 4 8 PassWord utente aeanoea ar ea tar ai ae a aa ale 4 9 Problemi generali delis rv i onies lr alia iii na ein iii 4 9 Viene visualizzato il messaggio Operating System Not Found i 4 9 Il serverisi blocca iL ui ae Rose a T 4 10 Problemi di alimentazione iena Viel ii Oni ai 4 10 Problemi del video monitori iii 4 11 Problemi di Configurazione niseni re e e STATI a e oli iii 4 13 Impossibile salvare la configurazione e la batteria si scarica o le informazioni di configurazione vengono perse frequentemente iii 4 13 Problemi di stampante acer eil elenina 4 14 Eaitastieta non fUNZIONI strip ara ae aaa 4 14 Jl imouse non funziona asia lillo ausili iii alii lai 4 15 Problemi con i dischetti e le unit a dischetti i 4 15 Problemi con l unit a CISCh tt1 irreale iena eee bici eiieeii e ici adito 4 16 Probl mi coniil CD ROM tusri atalanta 4 16 Il vassoio del CD ROM non si apre etaient oatesii aea ieda gidar akai aiir i 4 16 L unit CD ROM non funziona correttamente i 4 17 Il server non si avvia dall unit CD ROM 4 18 Problemi SCSI siste iii pasta paese artico alicell atelier site 4 18 Il BIOS del controller di avvio SCSI non riesce a caricare l unit l
95. lasse A non indicato nessun logo FCC o ID Una volta determinata la classe del dispositivo fare riferimento alle norme relative riportate nelle sezioni seguenti Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione A 1 Norme di conformit Dispositivi di classe A Questo dispositivo stato testato ed risultato conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali di classe A di cui alla parte 15 delle norme FCC Questi limiti sono stabiliti per fornire una protezione adeguata contro interferenze dannose quando il dispositivo viene utilizzato in uffici o in ambienti commerciali Questo dispositivo genera utilizza e pu emanare onde radio e se installato e utilizzato non correttamente pu determinare interferenze con le comunicazioni radio Il funzionamento del dispositivo in un ambiente residenziale pu causare interferenze dannose che devono essere corrette dall utente a proprie spese Dispositivi di classe B Modifiche Cavi Questo dispositivo stato testato e viene certificato come conforme ai limiti stabiliti per i dispositivi digitali di classe B nella parte 15 delle norme FCC Questi limiti sono stabiliti per fornire una protezione adeguata contro interferenze dannose quando il dispositivo viene utilizzato in ambienti residenziali Questo dispositivo genera utilizza e pu emanare onde radio e se installato e utilizzato non correttamente pu determinare interferenze con le comunicazioni radio Tutta
96. lentamente per circa 3 cm per scollegarla dal backplane e attendere 30 secondi fino all arresto dell unit assicurandosi che le testine siano bloccate prima di estrarla Seguire queste istruzioni con attenzione per evitare danni come un disallineamento delle testine o lo sblocco del loro attuatore 5 Sostenere la parte inferiore dell unit con la mano ed estrarre lentamente l unit Non lasciare cadere l unit Fare riferimento alla figura 2 10 Figura 2 10 Rimozione di un disco rigido hot swap 6 Inserire l unit in una busta di protezione antistatica Non impilare le unit HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 15 Installazione e configurazione Moduli di memoria ATTENZIONE utilizzare il kit di manutenzione antistatico 3M 8501 8502 8503 o equivalente Questo kit comprende una superficie di lavoro in grado di dissipare l elettricit statica e un bracciale antistatico La memoria principale del server HP comprende sei slot che supportano fino a 12 GB 2 GB x 6 di memoria Il server utilizza solo moduli DIMM DDR di tipo ECC con registro a 2 5V 184 pin PC 2100 266 MHz e viene fornito con almeno un modulo DIMM da 256 MB Il controller video integrato contiene una memoria video standard da 8 MB e non possibile aggiornarlo Indicazioni ATTENZIONE le configurazioni a 3 o 5 moduli DIMM non sono supportate in questo sistema Il server non in grado di gestire una combinazione a
97. ll interno del vassoio c Reinserire le due viti in ciascun lato del vassoio Figura 2 9 Assemblaggio di unit disco rigido hot swap e vassoio 5 Inserire l unit nello slot finch non oppone resistenza quindi premere con forza per posizionarla correttamente nel connettore nel backplane Verificare che i ganci dietro il perno terminale della maniglia entrino nel foro sul bordo del telaio Premere la maniglia di espulsione fino a sentire lo scatto della linguetta Chiudendo la maniglia di espulsione l unit viene collocata in posizione e collegata al connettore elettrico nel telaio hot swap Se l unit non posizionata correttamente nel telaio dopo la chiusura della maniglia rimuoverla e inserirla nuovamente La maniglia non stata probabilmente estratta a sufficienza e la linguetta di blocco non si inserita nel telaio della memoria di massa hot swap 2 14 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Rimozione delle unit disco rigido hot swap 1 Prima di rimuovere l unit sbloccare la serratura di sicurezza sopra il telaio delle memorie di massa hot swap 2 Per sbloccare l unit spingere la linguetta di blocco quindi tirare verso l esterno la maniglia di espulsione Estrarre lentamente l unit per scollegarla dal backplane 4 Attendere circa 30 secondi fino all arresto dell unit e il blocco delle testine i _ ATTENZIONE estrarre l unit
98. lla manutenzione Installazione e configurazione 7 Aprire la leva ZIF Zero Insertion Force Per aprire la leva ZIF estrarla dallo zoccolo ZIF e ruotarla in posizione verticale Figura 2 15 Apertura della leva ZIF ATTENZIONE per non danneggiare i contatti importante allineare il pin 1 del processore con il pin 1 sullo zoccolo 8 Allineare il secondo processore con lo zoccolo vuoto e inserirlo 9 Chiudere la leva ZIF per bloccare il processore in posizione Se l operazione viene eseguita correttamente sar possibile udire lo scatto della leva ZIF Figura 2 16 Installazione del processore Rif Descrizione 1 Indicatore pin 1 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 23 Installazione e configurazione Installazione del dissipatore di calore Dopo aver installato il processore necessario posizionare la ventola dissipatrice di calore sopra il processore Ciascun processore richiede un dissipatore di calore con la relativa ventola di raffreddamento associata e un materiale termico grasso tra il processore e il dissipatore Il dissipatore collegato meccanicamente allo zoccolo del processore ed a contatto con il processore NOTA utilizzare dissipatori specifici in base alle diverse velocit dei processori Per ulteriori informazioni fare riferimento all elenco dei componenti nel capitolo 6 Identificazione e lista dei componenti 1 Rimuovere il gruppo dissipatore v
99. llo dei cibi e dei farmaci U S Food and Drug Administration ha introdotto alcune norme per i prodotti laser Queste norme si applicano a tutti i prodotti laser fabbricati dopo il 1 agosto 1976 Il rispetto di tali norme obbligatorio per tutti i prodotti commercializzati negli Stati Uniti Conformit alle norme internazionali Tutti i sistemi HP dotati di dispositivi laser sono conformi ai relativi standard di sicurezza inclusa la norma IEC 825 Etichetta dei prodotti laser L etichetta riportata di seguito o una simile applicata sull involucro esterno del dispositivo laser HP fornito Questa etichetta indica che il prodotto classificato come CLASS 1 LASER PRODUCT prodotto laser di classe 1 L etichetta riportata sul dispositivo laser installato nel prodotto CLASS 1 LASER PRODUCT A 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Norme di conformit Informazioni relative al laser Tabella A 1 Caratteristiche del laser Caratteristica Descrizione Tipo di laser Semiconduttore GaAlAs Lunghezza d onda 780 nm 35 nm Angolo di divergenza 53 5 gradi 0 5 gradi Potenza di uscita Inferiore a 0 2 mW o 10 869 W m sr Polarizzazione Circolare 0 25 0 45 pollici 0 04 pollici Apertura numerica Avviso per la sostituzione della batteria Il computer dotato di una batteria o un gruppo batteria interna al litio La sostituzione o l uso improprio della batt
100. llo di sottogruppo o di modulo Data la complessit delle singole schede e dei sottogruppi si consiglia di non tentare di riparare i singoli componenti o di modificare i circuiti stampati Le riparazioni improprie possono comportare rischi per la sicurezza A AVVERTENZA per ridurre il rischio di lesioni da scariche elettriche e potenziali elettrici pericolosi non superare il livello di riparazione specificato in queste procedure Data la complessit delle singole schede e dei sottogruppi si consiglia di non tentare di riparare i singoli componenti o di modificare i circuiti stampati Una riparazione impropria pu creare una condizione di pericolo A AVVERTENZA per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all apparecchiatura attenersi alle seguenti precauzioni e Disattivare l alimentazione del server scollegando tutti i cavi dagli alimentatori e Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione perch svolge un importante funzione di sicurezza e Collegare il cavo di alimentazione a una presa di corrente collegata a terra che sia facilmente accessibile all operatore in qualsiasi momento Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione vii Informazioni sulla guida ATTENZIONE per ventilare correttamente il sistema necessario lasciare uno spazio libero di circa 7 6 cm davanti e dietro al sistema ATTENZIONE il server progettato per funzionare con colle
101. lti problemi con i server HP sono dovuti a impostazioni di configurazione errate del sistema e del sottosistema SCSI e Verificare il sistema con BIOS Setup Utility premendo il tasto Canc durante il processo di avvio e Verificare la configurazione SCSI o dell array di dischi accedendo all utility di setup del controller e Per accedere agli strumenti di configurazione del server HP eseguire l avvio mediante il CD di avvio e Sesitratta di un errore di rete determinare se l utente ha a disposizione memoria e spazio su disco sufficienti Eseguire la diagnostica per i controller di rete Consultare il manuale del sistema operativo di rete e Sesitratta di un errore hardware seguire le istruzioni per disconnettere gli utenti dalla LAN e spegnere il server HP Riavviare e prestare attenzione ai messaggi di errore quando il server HP esegue il test POST quindi cercare il messaggio di errore nel capitolo 5 del manuale Se il server HP supera il POST utilizzare HP Server Diagnostics for Windows per eseguire un ulteriore controllo dell hardware e Quando possibile utilizzare HP Server Diagnostics for Windows per rilevare i problemi hardware Per informazioni di installazione di HP Server Diagnostics for Windows consultare la guida Server HP ProLiant MLI50 Guida al software e all installazione del sistema operativo di rete e Oltre a HP Server Diagnostics for Windows sar possibile utilizzare HP ML150 System Monitor MSM una serie di s
102. male del server ma generalmente la sorgente di alimentazione CA in grado di far fronte alla normale corrente di spunto 1 4 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Controlli e indicatori Tuttavia se si installano pi server HP su uno stesso circuito occorre adottare alcune precauzioni In caso di interruzione e ripristino dell alimentazione tutti i server inizieranno subito ad assorbire la corrente di spunto contemporaneamente Se 1 disgiuntori di circuito sulla linea di alimentazione di ingresso hanno una capacit insufficiente potrebbero scattare e impedire cos ai server di accendersi Quando si prepara il luogo di installazione tenere conto di questa corrente di spunto aggiuntiva Fare riferimento alla sezione Requisiti di alimentazione nel capitolo 7 Specifiche Stati di sospensione ACPI Il server HP supporta lo standard ACPI Advanced Configuration and Power Interface che un componente chiave della gestione dell alimentazione comandata dal sistema operativo di rete Le funzionalit supportate sono disponibili solo quando sul server HP installato un sistema operativo di rete conforme allo standard ACPI Il termine stato di sospensione indica uno dei numerosi stati di ridotto consumo di energia in cui la normale attivit del sistema operativo di rete cessata Il server HP supporta numerosi stati di sospensione Uno di questi lo stato di standby caratterizzato da un tempo
103. mero limitato di opzioni nelle diverse schermate dell utility Setup L utente pu visualizzare tutte le schermate dell utility Setup ma pu modificare solo alcune impostazioni Clear User Password utilizzare questa opzione per cancellare la password utente Boot Sector Virus Protection utilizzare questa opzione per prevenire virus informatici proteggendo il settore di avvio del disco tabella di partizione da ogni modifica in caso di attivazione Utilizzare questa opzione di menu per salvare o annullare le modifiche ripristinando quindi le impostazioni precedenti All uscita il server HP si riavvia Save Changes and Exit utilizzare questa opzione oppure premere il tasto F10 per salvare le modifiche apportate e uscire dall utility Setup Discard Changes and Exit utilizzare questa opzione oppure premere il tasto Esc per uscire dall utility Setup senza salvare le modifiche apportate Discard Changes utilizzare questa opzione oppure premere il tasto F7 per annullare eventuali modifiche apportate Load Optimal Defaults utilizzare questa opzione oppure premere il tasto F9 per caricare i valori ottimali per tutte le opzioni Load Failsafe Defaults utilizzare questa opzione oppure premere il tasto F8 per caricare i valori failsafe per tutte le opzioni 2 36 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Modifica di data e ora di sistema Utilizzare questa voce per mo
104. mm La presa a muro deve essere dotata di collegamento a terra a due poli con configurazione C8303 7A 125 V secondo lo standard industriale giapponese 4 Il connettore accoppiatore il cavo flessibile e la presa a muro devono recare il marchio di fabbrica CCC o un numero di certificato CCC in conformit alla normativa China Compulsory Product Certification Il cavo flessibile deve essere del tipo RVV a 3 conduttori con sezione dei conduttori di 1 0 mm La presa a muro deve avere una configurazione bipolare di messa a terra C 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione A accensione procedura 1 4 accesso remoto configurazione 2 33 ACPI 1 5 configurazione 2 35 alimentatore numero di parte 6 3 sostituzione 5 3 alimentazione requisiti 7 1 risoluzione dei problemi 4 5 4 10 avvio configurazione 2 33 2 34 ordine 2 8 password 2 38 avvisi di conformit dispositivi di classe A A 2 dispositivi di classe B_A 2 laser A 3 modifiche delle apparecchiature A 2 avvisi FCC dispositivi di classe A A 2 dispositivi di classe B_A 2 etichetta di certificazione A 1 modifiche delle apparecchiature A 2 mouse A 2 batteria avviso per la sostituzione A 4 riciclaggio o smaltimento A 4 sostituzione 5 5 BIOS aggiornamento 4 7 cancellazione della configurazione 3 6 reimpostazione 4 7 ripristino 4 7 utility Setup 2 32 braccialetto antistatico 5 1 Bus PCI 2 27 specifiche 7 3 Indice C cavi dichiarazione
105. modem esterni La porta seriale una porta seriale standard La porta parallela una porta parallela standard che supporta le modalit Extended Capabilities Port ECP Enhanced Parallel Port EPP La porta video VGA una porta VGA standard La porta LAN un controller di rete integrato basato sul chip Intel 82545 10 100 1000 BaseT Fast Ethernet Dispone di un connettore LAN RJ 45 e di due LED per indicare la velocit della LAN e lo stato di connessione o di attivit La tabella 1 4 descrive la funzione di questi LED Tabella 1 4 Indicatori LED della porta LAN RJ 45 Indicatore Definizione LED verde e Giallo fisso indica una connessione LAN valida spento a 10 Mbps Verde LED giallo e Giallo lampeggiante indica un attivit LAN acceso a10 Mbps LED verde e Verde fisso indica una connessione LAN valida acceso a 100 Mbps Giallo l LED giallo e Verde lampeggiante indica un attivit LAN spento a100 Mbps LED verde e Verde e giallo fisso indica una connessione LAN acceso valida a 1000 Mbps LED giallo e Verde e giallo lampeggiante indica un attivit acceso LAN a 1000 Mbps Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 1 3 Controlli e indicatori Alimentazione del server HP Accensione del server 1 Accendere il monitor collegato al server HP Accendendo il monitor come prima operazione si garantisce che l uscita video venga configurata automaticamente e correttam
106. mpante 10 Verificare la corretta impostazione della porta durante la configurazione della stampante 11 Eseguire BIOS Setup Utility del sistema premendo il tasto Canc quando richiesto durante il POST per verificare lo stato della porta I O Verificare che non sia disattivata 12 Collegare un altra periferica alla porta parallela del server HP per verificarne la funzionalit Se ancora la stampante non funziona contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza La tastiera non funziona NOTA utilizzare solo una tastiera approvata HP in quanto altri tipi potrebbero non funzionare correttamente Se la tastiera non funziona o un carattere non visualizzato quando si preme un tasto 1 Verificare che la tastiera non sia bloccata nel caso il server HP sia dotato di tale funzione 2 Verificare che le connessioni del cavo della tastiera sulla parte posteriore del server HP e sul retro della tastiera siano salde NOTA verificare che la tastiera sia collegata alla porta tastiera e non alla porta mouse sul retro del server 3 Se con il server HP si utilizza un commutatore per tastiera mouse e video scollegare la tastiera e collegarla direttamente alla porta tastiera del server 4 14 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi 4 Sostituire la tastiera con una sicuramente funzionante e riavviare il server HP Nel caso sia presente un cavo di prolunga della t
107. ni Lalla 7 2 Peso e dimensioni riali ina iL ii R A e R E radiante 7 2 Specifiche hardware i lane aaa ii aaa 7 3 Componenti della scheda di sistema ii 7 4 Appendice A Norme di conformit Numero di serie di conformit alle normative ii A 1 Avviso della Federal Communications COMmISSIon i A 1 Dispositivi di classe A iran iaia bali iaia alii A 2 Dispositividi classe Besnate i ia A 2 IVO OSARE E CRCR IZERE SPRAY OSE LIRICO ea POOOCO ORI OSS OLERITOIIOGO AGERE A TOO DISCO TI COIORTOCORIS RO CPITE PATTO A 2 CIV ini ina E Lala A Siae A 2 Dichiarazione di conformit del MOUSE i A 2 Avvisi p r il dispositivo laser lai bada oa A 3 Avvertenze di sicurezza per il laser ia a a e e a ei a A Nieten A 3 Conformit alle norme CDRH c iii iaia ear A 3 Conformit alle norme internazionali ii A 3 Etichetta der prodottrlaser cia IAA Lala lalla A 3 Informazioni relative al laser lait A 4 Avviso per la sostituzione della batteria ii A 4 Dichiarazioni normative pino iaia ara Ri rei erica ie A 5 Dichiarazione RRL sulla classe B per la Corea A 5 Dichiarazione VCCI sulla classe B per il Giappone A 5 Appendice B Scariche elettrostatiche Prevenzione dei danni provocati da scariche elettrostatiche i B 1 Metodi di collegamento a terra per la prevenzione delle scariche
108. nt ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 21 Risoluzione dei problemi I moduli di memoria utilizzati per il server HP ProLiant ML150 sono DIMM 1 Controllare la Lista di controllo per la risoluzione dei problemi in questo manuale prima di continuare Se si riscontrano problemi di memoria spegnere e riaccendere il server HP con cautela In questo modo si esegue un riavvio a freddo anzich a caldo ottenuto premendo Ctrl Alt Canc Verificare che tutti i DIMM siano adeguati a questo tipo di server HP Verificare che tutta la memoria venga verificata durante il POST Eseguire il controllo della memoria mediante HP Server Diagnostics for Windows server HP ATTENZIONE indossare sempre un bracciale antistatico quando si lavora all interno di un Se il problema persiste 1 4 Spegnere il server HP scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione e rimuovere il pannello laterale sinistro Individuare e reinserire i moduli di memoria Ricollegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione e accendere il server HP Verificare che tutta la memoria venga verificata durante il POST Se il problema persiste 1 Z 3 7 Spegnere il server e scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione Rimuovere tutti i DIMM tranne uno Ricollegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione e accendere il server HP Se l errore scompare s
109. nza del bus Initiate Wide Negotiation valore predefinito Yes se impostata a Yes la scheda del bus host SCSI tenta il trasferimento dati a 16 bit negoziazione ampia Se impostata a No la scheda del bus host SCSI utilizza il trasferimento dati a 8 bit a meno che il dispositivo SCSI non richieda la negoziazione ampia NOTA impostare Initiate Wide Negotiation su No se si utilizza un dispositivo SCSI a 8 bit che si blocca o mostra evidenti problemi di prestazioni con la velocit di trasferimento dati a 16 bit Enable Disconnection valore predefinito Yes se impostata a Yes consente al dispositivo SCSI di scollegarsi dal bus SCSI Lasciare l impostazione su Yes se due o pi dispositivi SCSI sono collegati alla scheda bus host SCSI Se collegato un solo dispositivo SCSI impostando su No si ottiene un leggero miglioramento delle prestazioni Send Start Unit Command valore predefinito Yes se impostata a Yes il comando di avvio unit viene inviato all avvio al dispositivo SCSI Le tre opzioni seguenti non hanno effetto quando il BIOS della scheda bus host SCSI disattivato Il BIOS della scheda bus host SCSI in genere attivato per impostazione predefinita Include In BIOS Scan valore predefinito Yes determina se il BIOS deve cercare 1 dispositivi SCSI L opzione seguente non ha effetto quando disattivato il BIOS della scheda bus host SCSI Il BIOS della scheda bus host SCSI in genere attivato per impostazione
110. o ISRO SELO n EE EE ioni aa alibi a ALn ia 2 20 Indicazioni iau eb ina ilari 2 20 Installazione di un secondo processore e 2 22 Installazione del dissipatore di Calore ie 2 24 Rimozione di un processore e del relativo dissipatore di calore ii 2 26 Sched ii SLATER i Ra ae ILARIA ILA RI REL alal 2 26 Schede PCI testate iaia iI Ln a 2 27 Indicazioni ssaa e i ar i a I a 2 27 Priorit dl aVvio n ca ii olora na arie e eaa i gi eE ar 2 27 Utrlizzo del bus PCI ie Lioni ei lalui E a S 2 27 Installazione di una scheda opzionale ii 2 28 Rimozione di una scheda amp pitti letali bicalcarata 2 30 Installazione del serverin unirack tirannia aria ari ati iaia 2 31 Configurazione del server HP ProLiant ML150 i 2 31 CD ROM di avvio HP ii iii Lai ast 2 31 Utility Setup del BIOS LA n A RARA Ra i iaia 2 32 ACCESSO allutility Setup siriaca iranica liti labile lievi 2 32 Utulizzo delle schermate Setup rs lire riali aa 2 32 Barra derimeni 5ii nica i al in i ulandisi 2 33 Modifica di data e ora di sistema aa ha aa 2 37 Impostazione delle password di avvio del server HP M e 2 38 Utility di configurazione SGSI is irritazioni edera OET SICAV Piani agili allieva 2 40 AVVIO dI SCSISELECE uaar ira ME Ei a ara 2 40 Uscita da SCS ISe lect i e lie lalla alia ai anal 2 40 Utilizzo delle impostazioni di SCSISelect
111. ogica di avvio unit NOS 4 18 Un controller SCSI non funziona all installazione iniziale 4 19 Un dispositivo SCSI smette di funzionare 4 20 Un controller SCSI non funziona dopo l installazione 4 20 Problemi conil processore rai iii Alenia ria Arena 4 21 Problemi di memoria ia a ri as A A ina Gna ana Mala elia bano 4 21 Problemi con la scheda di rete incorporata o PCI 4 23 I LED della scheda di rete non sono illuminati ui 4 23 Capitolo 5 Sostituzione dei componenti Informazioni sulla SICUrEzza i uri alia LL RI ALA 5 1 Ventola deli Sisteman miee ens elia iena EE ele let EEEE lissone bielle EEEE ia 5 2 Alimentatore tira a il fede deli LO ale il N rn i ini AI 5 3 Batterlaz nina ae Alea ari alia RL Inline aaa 5 5 Sch da di Sistema iii Aia E alii Lisi ilaria 5 6 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione v Sommario Capitolo 6 Identificazione e lista dei componenti Vista esplosa e lista dei componenti Frontalini e unit disco 6 2 Vista esplosa e lista dei componenti Componenti interni i 6 3 Vista esplosa e lista dei componenti Componenti della scheda di sistema e 6 4 Lista dei componenti Accessott iii iaia cia alia 6 5 Capitolo 7 Specifiche R quisiti di altimentazione s n itvniirave talia is ipanaa scel 7 1 AMbIENte Rai ale nh i Lal Slash Ein Lala i
112. one il gruppo ventola e le schede PCI sono accessibili dal pannello laterale Fare riferimento alla figura 2 4 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 1 Installazione e configurazione Figura 2 1 Cabinet del server HP ProLiant ML150 2 2 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Apertura del frontalino superiore Aprire il frontalino superiore per rimuovere e sostituire le unit a dischetti e CD ROM e Sesiinstallano o rimuovono unit disco rigido cold swap SCSI necessario aprire il frontalino superiore quindi quello inferiore e Sesi installano opzioni hardware occorre solo sbloccare senza aprire il frontalino Le opzioni hardware comprendono schede moduli DIMM e un processore aggiuntivo a cui possibile accedere dal pannello laterale 1 Spegnere il server e scollegare tutti i cavi di alimentazione e di telecomunicazioni 2 Sbloccare il frontalino superiore Bloccare il frontalino in prossimit della tacca sul pannello laterale e ruotare verso destra il frontalino aperto Fare riferimento alla figura 2 2 Figura 2 2 Frontalino superiore aperto HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 3 Installazione e configurazione Apertura del frontalino inferiore modello cold swap Aprire il frontalino inferiore solo per accedere alle unit disco rigido cold swap SCSI 1 Spegnere il server e scollegare t
113. ovare un altra connessione di rete utilizzando un altro hub o switch c Collegare la scheda di rete a una connessione di rete sicuramente funzionante Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 23 Risoluzione dei problemi Se ancora non vi sono LED illuminati procedere come segue 1 Spegnere il server HP e scollegare il i cavo i di alimentazione dalla sorgente di alimentazione Rimuovere il pannello laterale sinistro NOTA il server HP ProLiant ML150 dotato di scheda di rete integrata saltare quindi i passi successivi a meno che sia stata installata una scheda di rete PCI nel server ATTENZIONE indossare sempre un bracciale antistatico quando si lavora all interno di un server HP 2 Individuare la scheda di rete e reinserirla nello slot Rimontare i pannelli ricollegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione e riaccendere il server HP 4 Se il problema persiste eseguire i passi 2 e 3 precedenti ma spostare la scheda di rete in un altro slot 5 Rimontare i pannelli ricollegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione e riaccendere il server HP Se il problema persiste contattare il centro di assistenza HP per ulteriore assistenza nella risoluzione del problema prima di sostituire qualsiasi parte 4 24 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 5 Sostituzione dei componenti Informazioni sulla sicurezza Attenersi alle proc
114. pegnere e scollegare il server e aggiungere un DIMM continuando questo processo fintanto che tutti i DIMM sono inseriti o che si verifica un errore Verificare il guasto reinstallando il DIMM da solo e tentare di replicare l errore Verificare il DIMM difettoso in un altro slot di memoria per accertarsi che lo slot non sia difettoso Sostituire il DIMM difettoso Se necessaria ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP 4 22 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Problemi con la scheda di rete incorporata o PCI Se il server HP non si collega alla rete e tutti i LED della scheda di rete sono illuminati 1 Verificare che non vi siano conflitti di risorse tra la scheda di rete e altri accessori Eseguire tale verifica mediante BIOS Setup Utility premendo il tasto Canc quando richiesto durante il POST 2 Riavviare il server HP e aprire una sessione con il sistema operativo di rete Verificare che i driver HP utilizzati per la scheda di rete siano aggiornati e corretti 4 Verificare che la porta sullo switch o sull hub o altro dispositivo abbia la stessa velocit e impostazione duplex della scheda di rete ATTENZIONE l impostazione di una modalit duplex non corretta potrebbe ridurre le prestazioni provocare perdite di dati o dare luogo a interruzioni della connessione 5 Verificare la scheda di rete come in
115. predefinita BIOS Multiple LUN Support valore predefinito No lasciare questa impostazione su No se il dispositivo non possiede pi numeri di unit logica LUN Se impostata a Yes il BIOS della scheda bus host SCSI fornisce il supporto di avvio per un dispositivo SCSI con pi LUN ad esempio un dispositivo CD juke box in cui possibile accedere contemporaneamente a pi CD Configurazione avanzata del dispositivo NOTA non modificare le opzioni di configurazione avanzata del dispositivo a meno che non risulti assolutamente necessario Reset SCSI Bus at IC Initialization valore predefinito Enabled se impostata su Enabled la scheda bus host SCSI genera un ripristino del bus SCSI durante l inizializzazione all accensione e dopo un ripristino forzato Display lt Ctrl gt lt A gt Messages During BIOS Initialization valore predefinito Enabled se impostata su Enabled il BIOS della scheda bus host SCSI visualizza il messaggio Press lt Ctrl gt lt A gt for SCSISelect TM Utility sulla schermata durante l avvio del sistema Se questa impostazione disabilitata sempre possibile richiamare l utility SCSISelect premendo i tasti Ctrl A dopo la visualizzazione dell intestazione del BIOS della scheda bus host SCSI 2 42 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione e Extended Int 13 Translation for DOS Drives gt 1 Gbyte valore predefinito Enabled se impostata
116. pset Chipset Intel E7501 con supporto per bus a 533 MHz Memoria Fino a sei DIMM DDR PC2100 266 MHz ECC con registro per un massimo di 12 GB Tipi di moduli DIMM supportati 256 MB 512 MB 1 GB e 2 GB Video Chip video integrato ATI Rage XL con 8 MB di memoria SDRAM SCSI Controller integrato SCSI Adaptec AIC 7902 a doppio canale velocit di trasferimento 320 MB s con due connettori a 68 pin IDE Controller integrato IDE Enhanced a doppio canale LAN Controller Fast Ethernet integrato Intel 82545EM 10 100 1000 PCI con funzione Wake on LAN abilitata disabilitata dal BIOS setup Bus PCI Cinque slot uno slot a 32 bit 33 MHz due slot PCI X a 64 bit 66 MHz due slot PCI X a 64 bit 66 100 133 MHz I O Una porta seriale e una porta parallela bidirezionale con supporto ECP EPP ad alta velocit connettori PS 2 per mouse e tastiera due porte USB CD ROM Unit ottica da 5 25 pollici interfaccia IDE Unit a dischetti Unit da 3 5 pollici Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 7 3 Specifiche Componenti della scheda di sistema DO O Nn 00000 00 e 6 O EIE e 2 H
117. quando si lavora all interno di un server HP 1 Seil controller SCSI una scheda adattatrice a Spegnere il server HP Scollegare il cavo di alimentazione dalla sorgente di alimentazione e rimuovere i pannelli Reinserire il controller SCSI nel proprio slot Rimontare i pannelli ricollegare i cavi di alimentazione alla sorgente di alimentazione e riaccendere il server HP 2 Se ancora l intestazione del controller SCSI non viene visualizzata durante il POST a Eseguire le operazioni precedenti per spegnere il server HP quindi spostare il controller SCSI in un altro slot Se ancora il problema non risolto Cancellare i dati CMOS consultare la sezione Cancellazione della configurazione CMOS del capitolo 3 Eseguire il flashing del BIOS di sistema consultare le istruzioni sull aggiornamento del BIOS del sistema fornite precedentemente in questo capitolo Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP prima di sostituire qualsiasi parte Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 19 Risoluzione dei problemi Un dispositivo SCSI smette di funzionare Se un dispositivo SCSI smette di funzionare 1 Verificare che venga visualizzato durante il POST o che sia visibile tramite l utility SCSISelect Se stata aggiunta di recente una scheda opzionale verificare l eventuale presenza di conflitti fra la nuova scheda e quelle esistenti
118. re al punto 10 per uscire dall utility e salvare le modifiche 9 Se si desidera immettere una password utente utilizzare i tasti freccia per passare all opzione di menu Change User Password e premere il tasto Invio Ripetere i punti da 4 a 7 per la password utente 10 Dopo aver impostato o modificato le password premere il tasto Esc per uscire da questo menu 11 Selezionare il menu Exit con il tasto freccia destra 12 Selezionare Exit Saving Changes dall elenco delle opzioni quindi premere il tasto Invio Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede di confermare la decisione 13 Selezionare Yes e premere il tasto Invio Il server HP si riavvia accettando le modifiche della password Dopo il riavvio del server viene richiesta la password per accedere all utility Setup o continuare il processo di avvio Se viene dimentica la password fare riferimento a Problemi con le password nel capitolo 4 Risoluzione dei problemi 14 Per modificare una delle password in seguito tornare al menu Security e ripetere i precedenti punti da 2 a 7 per una o due password HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 39 Installazione e configurazione Utility di configurazione SCSI Il server HP comprende l utility SCSISelect per verificare o modificare le impostazioni del controller SCSI integrato per i dispositivi collegati ai due connettori del canale SCSI nella scheda di sistema Se occorre verificare o modificare
119. re il server Eventuali modifiche apportate nell utility SCSISelect diverranno operative al successivo avvio del server 2 40 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Utilizzo delle impostazioni di SCSISelect Per selezionare un opzione utilizzare i tasti freccia per spostare il cursore sull opzione quindi premere il tasto Invio In alcuni casi selezionando un opzione viene visualizzato un altro menu E possibile tornare al menu precedente in ogni momento premendo il tasto Esc Per ripristinare i valori predefiniti di SCSISelect premere il tasto F6 dalla schermata principale di SCSISelect Configurazione delle impostazioni di SCSISelect Definizioni interfaccia bus SCSI SCSI Controller ID valore predefinito 7 consente di impostare l ID SCSI della scheda bus host SCSI La scheda bus host Ultra320 SCSI impostata a 7 ossia la priorit pi elevata sul bus SCSI Si consiglia di non modificare questa impostazione SCSI Controller Parity valore predefinito Enabled se impostata su Enabled verifica la precisione del trasferimento dati sul bus SCSI Lasciare questa impostazione abilitata a meno che dispositivi SCSI collegati alla scheda bus host Ultra320 SCSI non supportino la parit SCSI SCSI Controller Termination valore predefinito Enabled determina l impostazione della terminazione della scheda bus host SCSI L impostazione predefinita per i connettori LVD SE e S
120. re ila classe 2 del codice U S National Electrical NFPA 70 o le soglie previste per una sorgente di alimentazione limitata e devono utilizzare cavi di interconnessione adeguati in conformit con il National Electrical Code Indicazioni Nelle sezioni che seguono vengono fornite indicazioni per l installazione delle schede PCI nel server HP ProLiant ML150 Priorit di avvio Quando si seleziona un dispositivo di avvio occorre tenere presente l ordine di avvio del server Ci risulta importante se si installa una scheda che richiede una priorit pi alta nell ordine di avvio La priorit di avvio della scheda viene definita dall ubicazione dello slot nell ordine di avvio Per impostazione predefinita il server cerca le unit di avvio nell ordine seguente 1 Unit a dischetti 2 Unit CD ROM IDE 3 Canale SCSI B integrato unit disco SCSI 4 LAN integrata Utilizzo del bus PCI Il server HP ProLiant ML150 dispone di quattro bus PCI X a 64 bit disposti in un canale principale e in uno secondario I quattro bus PCI X a 64 bit sono peer to peer con prestazioni equivalenti Il quinto slot PCI un bus PCI a 32 bit compatibile con la norma PCI 2 2 Vedere la tabella 2 2 Tabella 2 2 Selezione del bus PCI Slot PCI Bus PCI Slot 1 e 2 Bus PCI secondario 66 MHz PCI X Slot 3 e 4 Bus PCI primario 66 100 133 MHz PCI X Slot 5 PCI a 32 bit Le schede ZCR Zero Channel RAID devono essere inserite nello slot
121. rni collegati al server Se necessario etichettare tutti i cavi per semplificare il montaggio AVVERTENZA l alimentatore continua a fornire la corrente di standby al server HP fino alla disconnessione del cavo di alimentazione Aprire il pannello laterale il frontalino superiore quindi quello inferiore 4 Scollegare il cavo dell unit disco rigido SCSI e il connettore di alimentazione a 4 pin dall unit disco rigido 5 Afferrare con entrambe le mani i bracci di espulsione dell unit da rimuovere e premerli verso l interno mentre si estrae l unit 6 Sostenere la parte inferiore dell unit con la mano ed estrarre lentamente l unit Fare riferimento alla figura 2 8 Non lasciare cadere l unit 2 12 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Figura 2 8 Rimozione di un disco rigido cold swap 7 Inserire l unit in una busta di protezione dall elettricit statica Non impilare le unit 8 Chiudere il frontalino inferiore il frontalino superiore quindi il pannello laterale NOTA se l unit non viene sostituita inserire un pannello di riempimento nel relativo slot rimasto vuoto Il funzionamento del server HP senza pannelli di riempimento negli slot delle unit SCSI vuoti pu provocare un surriscaldamento Installazione di unit disco rigido hot swap Per installare le unit disco rigido hot swap attenersi alla procedura seguente ATTENZIO
122. roller SCSI I sistemi HP non supportano l utilizzo contemporaneo di connessione interna ed esterna su un controller a canale singolo e sar necessario acquistare un secondo controller SCSI per l utilizzo con il dispositivo SCSI esterno Verificare che il BIOS SCSI venga eseguito correttamente I controller dei dispositivi SCSI esterni e interni visualizzano una riga di intestazione durante l avvio Il BIOS verifica quindi la presenza di dispositivi validi sul bus SCSI e riferisce quali dispositivi sono stati trovati Se i dispositivi SCSI sono installati e configurati correttamente verr visualizzato durante il POST un elenco di conferma dei dispositivi dopo l intestazione del controller Verificare che le impostazioni dei microinterruttori sui dispositivi SCSI siano corrette Verificare che a ciascun dispositivo SCSI sia assegnato un ID SCSI univoco 4 20 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi 5 Verificare che a nessun dispositivo SCSI sia assegnato l ID SCSI 7 in quanto tale indirizzo in genere utilizzato dal controller SCSI 6 Verificare che tutti i controller SCSI installati siano configurati correttamente 7 Sei dispositivi esterni SCSI installati collegati al server HP funzionano in modalit Ultra SCSI o FAST SCSI potrebbero verificarsi problemi Il controller SCSI e i dispositivi SCSI interni normalmente forniti con i server HP funzionano in modalit Ultra 160 SCS
123. ruttore di alimentazione molto probabile che i dati vengano danneggiati o persi Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 Installazione e configurazione Apertura e chiusura del server HP ProLiant ML150 Questa sezione descrive come aprire e chiudere il frontalino il frontalino inferiore e il pannello laterale del server HP ProLiant ML150 i cavi Scollegare il cavo di alimentazione per evitare l esposizione a potenziali elettrici elevati che possono causare ustioni nel caso si verifichi un cortocircuito dovuto a oggetti metallici quali attrezzi o gioielli Scollegare i cavi telefonici per evitare il pericolo di scosse elettriche dovute alla tensione della linea telefonica Quando si maneggiano i componenti indossare un bracciale antistatico e utilizzare una superficie di lavoro antistatica collegata al telaio Accertarsi che il metallo sul bracciale sia a contatto con l epidermide di AVVERTENZA prima di aprire il server scollegare sempre il cavo di alimentazione e La figura 2 1 mostra il server HP ProLiant ML150 con le unit disco rigido cold swap e hot swap SCSI e La serratura di sicurezza l interruttore di alimentazione e gli indicatori di stato di LAN e sistema si trovano nel frontalino superiore Fare riferimento alla figura 2 2 e Le unit disco rigido SCSI sono accessibili dal frontalino inferiore Fare riferimento alla figura 2 3 e I moduli della scheda di sistema l alimentazi
124. si consente il caricamento del BIOS SCSI per il controller di avvio e si evitano conflitti con gli altri controller SCSI Se necessario rimuovere tutti gli altri controller SCSI tranne quello di avvio fino a risolvere il problema Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi contattare il centro di assistenza HP 4 18 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Un controller SCSI non funziona all installazione iniziale Molti problemi dei controller SCSI sono causati da una configurazione non corretta piuttosto che da hardware difettoso Se il controller SCSI non funziona dopo l installazione procedere come segue 1 Verificare che il BIOS del controller SCSI venga visualizzato durante il POST 2 Se stato installato pi di un controller SCSI verificare che ciascun adattatore sia impostato con un indirizzo differente per il BIOS o disattivare il BIOS su tutti gli adattatori tranne che su quello di avvio Verificare che non vi siano conflitti di risorse 4 Per ciascun dispositivo sul controller SCSI verificare quanto segue Ciascun dispositivo deve disporre di un indirizzo SCSI univoco Non impostare alcun dispositivo sull ID SCSI 7 in quanto questo generalmente l ID SCSI del controller Se ancora l intestazione del dispositivo SCSI non viene visualizzata durante il POST verificare quanto segue NOTA indossare sempre un bracciale antistatico
125. ss Configuration consente di configurare le impostazioni per l accesso remoto USB Configuration utilizzare questa opzione per impostare le opzioni USB Onboard Devices Configuration utilizzare questa opzione per configurare i dispositivi integrati Hardware Monitor utilizzare questa opzione per accedere alle informazioni su temperatura della CPU velocit delle ventole e tensione HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 33 Installazione e configurazione PCIPnP Boot AVVERTENZA impostando valori errati per le voci di questo menu si potrebbe provocare l errato funzionamento del sistema Utilizzare questa opzione di menu per configurare le opzioni PCI Plug amp Play In PCIPnP sono disponibili otto opzioni e Plug amp Play OS consente di decidere se affidare la gestione delle impostazioni IRQ al sistema operativo o al BIOS e PCI Latency Timer consente di impostare il valore dei clock PCI del registro timer di latenza dei dispositivi PCI e Allocate IRQ to PCI VGA consente di assegnare un impostazione IRQ alla scheda video PCI e Palette Snooping consente di attivare o disattivare la risoluzione dei problemi di colore associati alle schede video non standard come ad esempio i decoder MPEG e PCI IDE BusMaster consente di attivare o disattivare il BIOS per l utilizzo del busmastering PCI per la lettura scrittura su dispositivi IDE e Offboard PCIISA IDE Card consente di attivare o d
126. ster Hard Disk Error Il dispositivo IDE ATAPI configurato come master primario non ha potuto essere inizializzato correttamente dal BIOS Questo messaggio viene visualizzato generalmente quando il BIOS tenta di rilevare e configurare dispositivi IDE ATAPI nel test POST Primary Master Drive ATAPI Incompatible Il dispositivo IDE ATAPI configurato come master primario non ha superato un test di compatibilit ATAPI Questo messaggio viene visualizzato generalmente quando il BIOS tenta di rilevare e configurare dispositivi IDE ATAPI nel test POST Tabella 3 4 Messaggi di errore POST Virus Messaggio visualizzato Descrizione BootSector Write Il BIOS ha rilevato un software che tenta di scrivere su un settore di avvio dell unit Questa azione viene segnalata come possibile attivit svolta da un virus Questo messaggio viene visualizzato solo se l opzione Virus Detection abilitata nell utility Setup VIRUS Continue Y N Se il BIOS rileva una possibile attivit di virus chiede all utente se desidera proseguire Questo messaggio viene visualizzato solo se l opzione Virus Detection abilitata nell utility Setup DMA 2 Error Errore nell inizializzazione del controller DMA secondario Si tratta di un errore irreversibile che spesso indica un problema dell hardware di sistema DMA Controller Error Errore del test POST durante il tentativo di inizializzare il controller DMA Si tratta di un
127. su Enabled fornisce uno schema di conversione esteso per dischi rigidi SCSI con capacit superiori a 1 GB Questa impostazione necessaria solo per MS DOS 5 0 o successivi non richiesta per altri sistemi operativi quali NetWare o UNIX ATTENZIONE modificando lo schema di conversione si distruggono tutti i dati sull unit Eseguire un backup dei dati prima di modificare lo schema di conversione Quando si utilizza DOS Windows 3 1 x o Windows 95 98 utilizzare il comando fdisk di MS DOS per eseguire la partizione di dischi con dimensioni maggiori di 1 GB controllati dal BIOS della scheda bus host SCSI e POST Display Mode valore predefinito Verbose se impostata su Verbose il BIOS della scheda bus host SCSI visualizza il modello di scheda host sullo schermo durante l avvio del sistema Se impostata a Silent il messaggio non viene visualizzato durante l avvio e SCSI Controller Int 13 Support valore predefinito Enabled se impostata su Enabled il BIOS della scheda bus host SCSI supporta le estensioni Int 13h come richiesto dallo standard Plug and Play Se il sistema non Plug and Play possibile abilitare o disabilitare l impostazione Le opzioni che seguono non hanno effetto se disabilitato il supporto Int 13 e Domain Validation valore predefinito Enabled determina i tipi di dispositivi SCSI collegati e riduce la velocit di trasferimento dati se vengono individuati dispositivi SCSI di vecchia generazione
128. t ML150 con l aiuto del CD di avvio HP HP Startup CD ROM fornito con il server HP Il CD ROM contiene le informazioni pi recenti relative al server HP Quando si configura il server importante disporre delle informazioni di configurazione pi aggiornate Fare riferimento al sito Web HP http www hp com per un elenco degli accessori compatibili CD ROM di avvio HP Il CD di avvio HP fornisce le utility e le informazioni di configurazione Il menu principale del CD di avvio indirizza ai moduli in cui possibile eseguire le attivit di configurazione richieste oppure consente di accedere alle utility impiegate nel processo di configurazione Tali attivit comprendono e Recupero di software e driver per il server e Recupero del software di gestione e diagnostica e Recupero della documentazione del server HP ProLiant ML150 Fare riferimento al manuale Server HP ProLiant MLI50 Guida al software e all installazione del sistema operativo di rete per ulteriori informazioni sull utilizzo del CD ROM di avvio HP HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 31 Installazione e configurazione Utility Setup del BIOS L utility BIOS Setup del server HP presenta le seguenti opzioni che offrono svariate possibilit di configurazione del server Main Advanced PCIPnP Boot Chipset ACPI Security Exit Accesso all utility Setup Il menu dell utility BIOS Setup presenta le opzioni elencate sopra
129. taggio della scheda con i fori presenti nel telaio Inserire la scheda in posizione Installare le dieci viti che assicurano la scheda di sistema al telaio Reinstallare la memoria e i processori NOTA con la nuova scheda di sistema viene fornito un tubetto di grasso Per ciascun processore si dovrebbe utilizzare met contenuto del tubetto a Pulire via le tracce di grasso eventualmente presenti sul processore e sul dissipatore di calore b Applicare un grumo di grasso al centro della superficie termodispersiva della CPU c Premere con decisione il dissipatore di calore per distribuire uniformemente il grasso d Installare il dissipatore di calore sulla CPU 22 23 24 25 26 27 28 Ricollegare tutti i cavi precedentemente rimossi Reinstallare le eventuali schede opzionali rimosse Riportare il server in posizione orizzontale Rimontare la ventola di sistema Collegare al server il cavo di alimentazione e i cavi esterni Chiudere il pannello laterale Accendere il server e riprendere la normale attivit 5 8 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 6 Identificazione e lista dei componenti Questo capitolo contiene le illustrazioni dei componenti principali del server e le liste di quelli sostituibili Se non diversamente specificato i numeri di parte indicati nelle liste valgono sia per i modelli cold swap che per quelli hot swap del server HP NOTA i numeri di parte elenca
130. ter old password NOTA per uscire dal menu a comparsa senza inserire alcuna password premere il tasto Esc in qualsiasi momento di Immettere la password nuova o precedente nel campo appropriato e premere il tasto Invio La password viene accettata e viene evidenziato il campo successivo sottostante Re enter new password o Enter new password Per motivi di sicurezza la password non viene visualizzata sullo schermo Se necessario immettere la nuova password nel campo Enter new password e premere il tasto Invio 2 38 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione NOTA se non si inserisce alcuna password nel campo Enter new password e si preme quindi il tasto Invio oppure si lascia vuoto il campo Re enter new password si disattiva la configurazione della password che risulter impostata su Not Set Se la password del supervisore viene impostata su Not Set anche la password utente risulter Not Set 7 Inserire di nuovo la nuova password nel campo Re enter new password e premere il tasto Invio Dopo aver reinserito la nuova password e aver premuto il tasto Invio si chiude il menu a comparsa e il campo Supervisor Password is diviene Set e al successivo avvio del server HP sar necessario fornire la password per accedere all utility Setup e completare il processo di avvio 8 Se si desidera modificare solo una password supervisore possibile passa
131. terni e il cavo di alimentazione 10 Accendere il server e riprendere la normale attivit 2 10 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Installazione di unit disco rigido cold swap Per installare le unit disco rigido cold swap attenersi alla procedura seguente 1 Seil server in funzione disconnettere tutti gli utenti eseguire un backup dei file e spegnerlo 2 Scollegare il cavo di alimentazione e tutti i cavi esterni collegati al server Se necessario etichettare tutti 1 cavi per semplificare il montaggio AVVERTENZA l alimentatore continuer a erogare la corrente di standby al server HP finch il cavo di alimentazione non viene scollegato ATTENZIONE proteggere l unit dall elettricit statica lasciandola nella propria busta antistatica fino al momento dell installazione Prima di maneggiare le unit disco toccare una superficie metallica non verniciata al fine di scaricare a terra l elettricit statica del corpo Quando si rimuove l unit dalla busta antistatica afferrarla solo per il telaio Non toccare i componenti elettrici Collocare l unit nella busta antistatica tutte le volte che viene estratta Aprire il pannello laterale il frontalino superiore e quindi quello inferiore 4 Utilizzando entrambe le mani afferrare i bracci di espulsione del pannello di riempimento nello slot desiderato e premerli verso l interno mentre si estrae
132. ti al server e individua la scheda o il componente che deve essere sostituito secondo le indicazioni dei messaggi di errore La maggior parte dei guasti hardware del server viene individuata con precisione dal test POST Per visualizzare il test POST e Il server HP deve essere funzionalmente in grado di eseguire il test POST e I sottosistema video deve essere funzionante e Latastiera deve essere funzionante NOTA il numero di versione della ROM del BIOS visualizzato sullo schermo durante l accensione Schermo vuoto prima di aprire il server HP e toccare i componenti interni In caso contrario ci si espone al rischio di scosse elettriche e si rischia di danneggiare i componenti del server L interruttore di alimentazione NON disattiva l alimentazione di standby Occorre quindi scollegare il cavo di alimentazione per disattivare l alimentazione di standby l AVVERTENZA disattivare sempre l alimentazione e scollegare il cavo di alimentazione Verifiche generali 1 Tuttiicavi esterni e i cavi di alimentazione devono essere saldamente inseriti 2 La presa elettrica deve essere funzionante 3 Il server e il monitor devono essere accesi l indicatore di alimentazione deve essere acceso 4 Le impostazioni del contrasto e della luminosit del display devono essere corrette Tutti i cavi interni devono essere collegati correttamente e tutte le schede saldamente installate Server HP ProLiant ML150 Guida all uso
133. ti delle attrezzature per un adeguato collegamento a terra contattare un rivenditore autorizzato HP per fare installare il componente Per ulteriori informazioni sull elettricit statica o per assistenza durante l installazione dei prodotti contattare il rivenditore autorizzato B 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione C Requisiti dei cavi di alimentazione I cavi di alimentazione sono conformi alle norme vigenti nel paese in cui stato acquistato il sistema L interruttore di selezione della tensione consente di scegliere la tensione di linea adatta per il server HP I cavi di alimentazione se utilizzati in altri paesi devono essere conformi alle norme vigenti nel paese nel quale si intende utilizzare il server Per ulteriori informazioni sui requisiti dei cavi di alimentazione contattare il rivenditore autorizzato HP Requisiti generali I requisiti elencati di seguito sono validi per tutti i paesi e La lunghezza del cavo di alimentazione deve essere compresa tra 1 8 metri e 3 7 metri e Icavidialimentazione devono essere omologati da un ente accreditato del paese in cui vengono utilizzati e Icavidi alimentazione devono avere una capacit di corrente e una tensione nominale minima di 10 A 125 V c a o 10A 250 V c a conformemente alla rete elettrica di ciascun paese e L accoppiatore deve soddisfare i requisiti di configurazione previsti per i connettori EN60320 IEC60320 Standard Sheet C13 in
134. ti in questo capitolo sono quelli che erano disponibili al momento della pubblicazione ma nel frattempo possono aver subito delle modifiche Ordinare i componenti in base ai numeri di parte riportati in questo capitolo Il database dei prezzi dei componenti HP contiene in genere un rimando al numero di parte eventualmente modificato Se occorre sostituire una scheda di sistema togliere i moduli processore i moduli di memoria DIMM o le schede adattatrici e reinstallare il tutto sulla nuova scheda di sistema Impostare tutti i ponticelli e gli interruttori come sulla scheda di sistema sostituita Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 6 1 ldentificazione e lista dei componenti Vista esplosa e lista dei componenti Frontalini e unit disco Tabella 6 1 Lista dei componenti Frontalini e unit disco Rif Descrizione Numero di parte 1 Frontalino superiore 344694 003 2 Unit a dischetti 344703 003 3a Unit CD ROM 344702 003 3b Unit DVD ROM 344701 003 4a Unit disco cold swap 10K Ultra320 da 36GB 344688 003 4b Unit disco cold swap 10K Ultra320 da 73GB 344690 003 4c Unit disco cold swap 10K Ultra320 da 144GB 344692 003 5 Frontalino inferiore dischi cold swap 344696 003 6 Pannello di riempimento 344683 003 7a Unit disco hot swap 10K Ultra320 da 36GB 344687 003 7b Unit disco hot swap 10K Ultra320 da 73GB 344689 003 7c Unit disco hot swap 10K Ultra320 da 144GB 344691 0
135. tica collegata al telaio Accertarsi che il metallo sul bracciale sia a contatto con l epidermide Prima di afferrare il processore per rimuoverlo toccare una superficie metallica collegata a terra non verniciata sul server HP per scaricare l elettricit statica 1 Scollegare il connettore della ventola di raffreddamento dal rispettivo connettore sulla scheda di sistema Aprire le leve di blocco su entrambe le staffe Fare riferimento alla figura 2 18 Sollevare il dissipatore dal processore ed estrarlo dal server Aprire la leva ZIF per poter rimuovere il processore Fare riferimento alla figura 2 15 Qu Pr DI N Afferrare il processore lateralmente estrarlo dallo zoccolo e collocarlo su una superficie di lavoro in grado di dissipare l elettricit statica o in una busta antistatica Schede La scheda di sistema del server HP ProLiant ML150 contiene cinque slot PCI dallo slot 1 allo slot 5 di cui uno a 32 bit e quattro a 64 bit Tutti gli slot PCI accettano schede a lunghezza intera 2 26 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Schede PCI testate Per un elenco delle schede PCI testate controllarne la compatibilit nell elenco prodotti hardware testati per il server HP ProLiant ML150 nella sezione Service and Support del sistema operativo di rete specifico utilizzato dal server nel sito Web HP http www hp com ATTENZIONE l uscita di alcune schede pu eccede
136. to capitolo LED di alimentazione e Verde fisso indica che il server sta funzionando normalmente e Spento indica che il server spento o in modalit standby LED di attivit del disco e Giallo lampeggiante indica che l unit disco SCSI attiva a e Spentoindica che l unit disco SCSI non attiva LED della connessione LAN e Verde lampeggiante indica una connessione LAN valida A a 100 1000 Mbps e Spento indica che il server non collegato alla LAN Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 1 1 Controlli e indicatori Indicatori del disco rigido hot swap Ogni unit disco rigido hot swap ha due indicatori LED Indicatore di stato Questo LED indica la condizione operativa dell unit normale avvertenza o guasto Indicatore di attivit Questo LED indica l attivit di accesso all unit disco ed controllato direttamente dall unit disco Quando in corso un accesso all unit il LED acceso con luce verde La tabella 1 2 e la tabella 1 3 descrivono i segnali dei LED usati per indicare lo stato operativo di un unit disco Tabella 1 2 Condizioni di stato operativo del disco rigido hot swap Condizione LED Segnale Nota Accesso all unit Attivit Verde Sotto il controllo dell unit lampeggiante disco rigido Guasto dell unit Stato Giallo fisso Guasto imminente dell unit Stato Giallo lampeggiante PCA di gestione o ca
137. toraggio remoti di componenti critici del server e LAN port A Power On Off e Wake on LAN WOL Queste opzioni rendono possibile la gestione remota dell alimentazione del server tramite la porta LAN A incorporata Questa funzione consente all amministratore di spegnere accendere resettare e spegnere riaccendere il server in remoto Per poter usare l opzione WOL questa deve essere abilitata nell utility Setup del server nel BIOS sotto WOL S5 Support ACPI gt WOL S5 Support gt Enabled HP Server Diagnostics for Windows Lo scopo del software di diagnostica dell hardware consiste nel fornire strumenti per verificare i problemi dell hardware Il software di diagnostica esegue semplici test di ogni componente hardware Generalmente questi test garantiscono che l hardware non sia all origine dei problemi del server In questo modo l utente pu escludere l hardware come causa del problema e concentrarsi sui parametri di configurazione del sistema operativo le connessioni di rete e i parametri di configurazione del software applicativo Se i problemi hardware sono confermati in alcuni casi il programma di diagnostica pu rilevare e diagnosticare il sistema o il componente specifico del server che provoca il problema Inoltre gli strumenti di diagnostica sono in grado di raccogliere le informazioni che consentono ai tecnici dell assistenza di valutare rapidamente la condizione del server Per essere efficaci gli strumenti di diagnostic
138. trostatiche Posizionare i contenitori su una superficie provvista di collegamento a terra prima di rimuoverne i componenti Evitare di toccare i contatti elettrici i conduttori e i circuiti Assicurarsi di essere sempre provvisti di un adeguato collegamento a terra prima di toccare componenti o gruppi sensibili all elettricit statica Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione B 1 Scariche elettrostatiche Metodi di collegamento a terra per la prevenzione delle scariche elettrostatiche Esistono diversi metodi per assicurare un adeguato collegamento a terra Quando si maneggiano o si installano componenti sensibili all elettricit statica attenersi alle seguenti indicazioni e Indossare un bracciale collegato tramite un cavo a una postazione di lavoro o al telaio di un computer con collegamento a terra I bracciali antistatici sono delle fascette flessibili con una resistenza minima di 1 megaohm 10 nei cavi di messa a terra Per ottenere un adeguato collegamento a terra assicurarsi che il bracciale aderisca alla pelle e Presso le postazioni di lavoro utilizzare fascette antistatiche per le caviglie o per le scarpe Se ci si trova su pavimenti con propriet conduttrici o dissipatrici indossare tali protezioni a entrambi i piedi e Utilizzare attrezzi conduttivi e Utilizzare un kit di manutenzione comprendente un tappetino di lavoro in grado di dissipare l elettricit statica Se si sprovvis
139. trumenti di gestione basati sul Web che possono essere utilizzati per la manutenzione e il controllo di server HP che utilizzano Microsoft Windows Per informazioni sull installazione di MSM consultare la guida Server HP ProLiant MLI50 Guida al software e all installazione del sistema operativo di rete Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 4 3 Risoluzione dei problemi Lista di controllo per la risoluzione dei problemi 1 Verificare l errore Accertarsi che non si tratti di un messaggio di errore sbagliato E possibile replicare l errore Il funzionamento o le prestazioni del server HP sono influenzati dal messaggio di errore 2 Sostituire sempre un solo componente alla volta 3 Verificare sempre gli elementi aggiunti pi di recente sia hardware sia software Rimuovere i componenti di altri produttori 4 Accertarsi che il BIOS del server HP sia aggiornato alla versione pi recente pubblicata sul sito Web HP Il flashing aggiornamento del BIOS del sistema e la cancellazione dei dati memorizzati nel chip CMOS sono in genere in grado di risolvere svariati problemi 5 Accertarsi che il firmware per le unit disco rigido sia mantenuto aggiornato Scaricare ed eseguire Hard Disk Drive Firmware Utility per stabilire se il firmware dei dischi rigidi necessita di aggiornamento Questa utility disponibile sul sito Web HP Accertarsi che le revisioni del firmware BIOS dei controller siano mantenute aggiornat
140. ttare e ricevere qualsiasi interferenza comprese quelle che possono causarne un funzionamento non corretto 3 Peri soli scopi normativi a questo prodotto stato asse gnato un numero di modello normativo che si riferisce agli aspetti progettuali di sicurezza Tale numero non deve essere confuso con il nome commerciale o con il numero che identifica il prodotto stesso Singapore 16 luglio 2003 AIK JEN LEE OPERATIONS MANAGER Norme di conformit Contatto locale per le sole informazioni sulle normative Europa Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany Asia Pacifico Hewlett Packard Singapore Pte Ltd 452 Alexandra Road Singapore 119961 fax 65 6275 9195 A 8 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Scariche elettrostatiche Prevenzione dei danni provocati da scariche elettrostatiche Una scarica elettrostatica generata da un dito o da un altro conduttore pu danneggiare le schede del sistema o altri dispositivi sensibili all elettricit statica Questo tipo di danno pu ridurre la durata nel tempo del dispositivo Per evitare danni elettrostatici nel configurare il sistema o nel manipolarne i componenti Evitare il contatto con le mani trasportando e riponendo i prodotti in contenitori antistatici Conservare i componenti sensibili alle scariche elettrostatiche nella loro custodia fino a quando non ci si trovi in una postazione di lavoro priva di cariche elet
141. tti che utilizzano cartucce dati ad alta densit e mini cartucce dati Queste procedure di manutenzione prolungano la durata del nastro e delle testine e consentono di ridurre gli errori di lettura scrittura dovuti a polvere e ossido 4 2 Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi per evitare l esposizione a potenziali elettrici elevati che possono causare ustioni nel caso si verifichi un cortocircuito dovuto a oggetti metallici quali attrezzi o gioielli Scollegare i cavi telefonici per evitare il pericolo di scosse elettriche dovute alla tensione della linea telefonica d AVVERTENZA prima di rimuovere un pannello scollegare i cavi di alimentazione c a AVVERTENZA per qualsiasi attivit di servizio che richieda accesso alla scheda di sistema o alla scheda di alimentazione spegnere il server e osservare tutte le precauzioni di sicurezza Per informazioni generali relative ai prodotti server HP consultare www hp com e ricercare il prodotto specifico Queste istruzioni in genere non coprono componenti o dispositivi di altri produttori Per informazioni di diagnostica e risoluzione dei problemi con questi dispositivi consultare la relativa documentazione di accompagnamento ATTENZIONE indossare sempre un bracciale antistatico quando si lavora all interno di un server HP e Assicurarsi che il server HP sia configurato correttamente Mo
142. utti i cavi di alimentazione e di telecomunicazioni 2 Aprire il frontalino superiore 3 Premere le due linguette nella parte superiore del frontalino inferiore tirare il frontalino in avanti e abbassare lo sportello Fare riferimento alla figura 2 3 Figura 2 3 Frontalino inferiore aperto 2 4 HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Installazione e configurazione Apertura del pannello laterale possibile installare e rimuovere alimentatore e ventola attraverso il pannello laterale E inoltre possibile accedere alla CPU alla scheda di sistema ai moduli di memoria DIMM e a tutti i cavi di alimentazione SCSI e IDE 1 Spegnere il server e scollegare tutti i cavi di alimentazione e di telecomunicazioni 2 Sbloccare il frontalino superiore 3 Sollevare il gancetto e aprire il pannello Fare riferimento alla figura 2 4 Figura 2 4 Pannello laterale aperto 4 Per rimuovere il pannello sollevarlo dalle sue guide HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione 2 5 Installazione e configurazione Memoria di massa Il server HP ProLiant ML150 dispone di unit CD ROM IDE e a dischetti ed possibile configurarlo con diverse unit disco rigido SCSI La memoria di massa interna pu essere configurata con un massimo di cinque unit disco rigido SCSI con relativi cablaggi Questa sezione descrive come installare i dispositivi di memoria di massa interni Configurazione memoria
143. via non esiste alcuna garanzia di una totale assenza di interferenze in un installazione specifica Se questo dispositivo causa interferenze alla ricezione dei segnali radio o televisivi rilevabili spegnendo e accendendo il dispositivo stesso si consiglia di provare a correggere l interferenza adottando una o pi delle seguenti misure e Riorientare o riposizionare l antenna di ricezione e Aumentare la distanza tra il dispositivo e l apparecchio ricevente e Collegare il dispositivo a una presa a muro appartenente a un circuito diverso da quello a cui collegato il ricevitore e Rivolgersi per assistenza al rivenditore o a un tecnico radio TV esperto La FCC prescrive che l utente venga informato del fatto che qualsiasi modifica o cambiamento apportato al dispositivo non espressamente approvato da Hewlett Packard Corporation pu invalidare il diritto di utilizzarlo I collegamenti a questa apparecchiatura devono essere effettuati con cavi schermati i cui connettori siano dotati di rivestimenti metallici RFI EMI al fine di mantenere la conformit alle norme FCC Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Norme di conformit Dichiarazione di conformit del mouse Questo dispositivo conforme alla parte 15 delle norme FCC L utilizzo soggetto alle due condizioni seguenti 1 questo dispositivo non pu causare interferenze dannose e 2 questo dispositivo deve essere in grado di accettare e ricev
144. vo Stato Giallo fisso Per tutte le unit disco ponticello mancante rigido sul bus A e o B SCSI Unit slot normale Stato Verde Modalit pass through unit presente Unit slot normale Stato Spento Modalit pass through unit non presente Durante la fase iniziale di attivazione dell unit disco o in una situazione di blocco del sistema il LED di attivit pu restare verde fisso per un periodo di tempo prolungato Tabella 1 3 Indicatore LED del disco rigido hot swap LED di stato LED di stato di attivit Spento normale o unit non alimentata Spento normale Verde fisso normale e alimentato attivit di I O Verde lampeggiante attivit di I O Verde fisso per pi di un minuto disco in fase di avviamento o bloccato Giallo lampeggiante guasto imminente Giallo fisso guasto del disco rigido Server HP ProLiant ML150 Guida all uso e alla manutenzione Controlli e indicatori Pannello posteriore Le porte e i connettori situati sul pannello posteriore sono elencati di seguito Il connettore di alimentazione accetta un cavo di alimentazione standard per collegare il server HP a un gruppo di continuit o alla sorgente di alimentazione La porta del mouse accetta un mouse standard con un connettore PS 2 La porta della tastiera accetta una tastiera standard con un connettore PS 2 Il sistema dispone di due porte USB per stampanti scanner e

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