SMART CHANGER Nv11
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1. PAGINA 1 18 SANREMO GAMES Via Val d Olivi 295 SANREMO Tel 0184509619 Fax 0184509617 www sanremogames it MANUALE D USO MANUALE TECNICO PAGINA 2 18 Grazie per aver scelto guesto prodotto costruito e progettato da SANREMO GAMES L alta tecnologia usata rende la macchina unica nel suo genere E uno strumento sicuro ed affidabile dal punto di vista elettronico I concetti di ottimizzazione del lavoro ne aumentano la flessibilit Il sistema di comunicazione cc talk e le soluzioni elettroniche adottate per la gestione di denaro gli conferiscono un alto grado di sicurezza contro tentativi di manomissione kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Il presente libretto fornisce tutte le informazioni necessarie all installazione Le parti che costituiscono il prodotto l uso ed il funzionamento del apparecchio sono specificate in questo manuale Un introduzione tecnica per una buona manutenzione ed un appropriato uso del prodotto stesso sono contenute all interno del presente libretto Eventuali modifiche apportate non rappresentano un impegno per il costruttore a richiamare le macchine in uso PAGINA 3 18 Manuale Tecnico Premessa Introduzione Informazioni sul manuale Utilizzo del manuale Caratteristiche dell apparato 5 1 Apparato 5 2 Elenco Componenti 6 Dati tecnici 6 1 Caratteristiche tecniche del sistema 6 2 Scheda controllo 6 3 Alimentatore i2. 27 retlw 28 retlw 29 Master inhibit active Status Bill returned from escrow Status Invalid bill due to validation fail Reject Invalid bill due to transport problem Reject Inhibited bill on serial Status Inhibited bill on DIP switches Status Bill jammed in transport unsafe mode Fatal Error Bill jammed in stacker Fatal Error Bill pulled backwards Fraud Attempt Bill tamper Fraud Attempt Stacker OK Status Stacker removed Status Stacker inserted Status Stacker faulty Fatal Error Stacker full Status Stacker jammed Fatal Error Bill jammed in transport safe mode Fatal Error Opto fraud detected Fraud Attempt String fraud detected Fraud Attempt Anti string mechanism faulty Fatal Error Barcode detected Status Coin exit detector permanently active Coin exit detector during standby Jam in motor permanent Fault in hardware coin exit detector Fault in photodiode coin exit detector Fault in encoder opto Fault in trigger opto coin hopper errore_non previsto HOPPER BANCONOTE OUT ERROR retlw 30 retlw 31 retlw 32 retlw 33 retlw 34 retlw 35 retlw 36 retlw 37 retlw 38 error code flash programming error code voltage lt 10V gt 27V error code motor error error code opto sensor error error JAM IN LINEAL TRACK error JAM IN FLIP TRACK error JAM IN CASHBOX GUIDE error JAM STORAGE error JAM IN BILLSENSOR PAGINA 16 18 COIN READER ERROR retlw 0 Reject coin re
3. banconota la casella corrispondente visualizza il numero del taglio inserito Al raggiungimento di trenta banconote UNVI1 rifiuta quella in eccesso Attenzione il REFILL pu essere effettuato solo se impostato una tabella del menu IMPOSTAZIONI HOPPERS PROFILI Attenzione la tabella A ha i valori del taglio delle banconote a 0 nessun taglio sar immagazzinato Nel esempio a lato sono state introdotte 3 banconote da 20 euro visualizza il totale delle banconote seconda figura Per gestire le monete premere il tasto destro menu SVUOTA CONTA Coins quindi inserire delle monete nell hopper e premere il tasto centrale 1 Hopper inizia a fare uscire le monete queste vengono contate nei tagli del valore e riportate nelle caselle corrispondenti Il valore Tc 0000 indica il totale di tutte le monete terza figura Nell esempio a fianco quarta figura la scritta TR indica il Totale dei coin Nell Hopper ci sono esattamente 024s euro la S in minuscolo indica 0 50 euro La casella 05 005 indica che ci sono 5 monete del valore di 0 5 euro la casella 1 022 che ci sono 22 monete del valore di 1 euro la casella 2 000 che non ci sono monete del valore di 2 euro Attenzione il valore massimo di Te di 3496 5 euro Premere il tasto centrale per due secondi viene visualizzata la situazione totale delle monete e delle banconote inserite quinta figura Premendo il tasto centrale si conferma quanto di ATTUALE IN MEMORIA Il salvata
4. banconote impossibile cambiare monete banconote Provvedere al Refill dell Hopper monete o al Refill delle banconote In questa situazione la macchina pu funzionare ugualmente Se l Hopper discriminatore segnala mancano monete il lettore di banconote informa e limita automaticamente l introduzione di banconote superiori ai 10 euro come visualizzato sul display a sopra Questa condizione pu essere controllata dal swS Il dip switch 2 in Off modo automatico come nella videata della figura sopra in On blocca introduzione di qualsiasi banconota Se il lettore riciclatore NV 11segnala mancano banconote la macchina da comungue la possibilita di introdurre monete nella gettoniera ma eroga monete 10 7 IMPOSTAZIONE TAGLI ACCETTATI Premere il tasto destro posizionare il cursore sul men IMPOSTAZIONI confermare con il pulsante centrale La videata si presenta come nel menu sotto PAGINA 10 18 Il ment passa alla videata seguente con il tasto di destra posizionarsi su TAGLI ACCETTATI premere il tasto centrale per confermare la scelta si entra quindi nel sottomenu TAGLI ACCETTATI con il tasto centrale si entra nella funzione Il cursore lampeggiante si posiziona sulla prima riga Per disabilitare la moneta di OSeuro si preme il tasto centrale la lettera A diventa una x La lettera A indica abilitazione la lettera X disabilitazione In questa situazione il display visualizza la moneta corrispon
5. e o meccanico i singoli componenti di un circuito elettronico in particolare microprocessori chips transistors diodi resistenze condensatori etc Tanto pi breve il tempo di transizione di un segnale ossia tanto pi veloce la transizione tanto pi ampio il suo spettro di frequenza Proprio a causa dell ampio spettro occupato questo tipo di segnale pu causa interferenze con dispositivi elettrici ed elettronici Questi fenomeni sono conosciuti come NP EMP NEMP SEMP LEMP ESD Il congegno interno chiamato DEFENDER protegge la macchina da questi disturbi PAGINA 5 18 5 1 Apparato Cambiamonete SMART CHANGER 5 2 Elenco Componenti Hopper discriminatore AZKOYEN Alimentatore lineare 220v 12v 18v 3 5A Lettore erogatore banconote Innovative Technology NV 11 Scheda di controllo cpu Sanremo games Scheda interfaccia tastiera e display Lcd 20X4 Sanremo games Gettoniera elettronica Nri RMS A6 6 Dati tecnici 6 1 Caratteristiche tecniche della macchina Tensione di alimentazione Freguenza rete Consumo energia max Peso Dimensioni 6 2 Scheda controllo Dimensioni PCB Tensione di alimentazione 6 3 Alimentatore interno Tensione di alimentazione Freguenza rete Tensioni di uscita 6 4 Hopper discriminatore Tensione di alimentazione Consumo massimo Temperatura di funzionamento Lettore erogatore banconote Innovative Technology NV 11 6 5 Lettore Riciclatore Tensione di a
6. prolunga in ogni caso verificate che la sezione del cavo sia almeno pari a quella del cavo di alimentazione Prima di scollegare il cavo di alimentazione dalla rete mettete in Off il pulsante generale di alimentazione dell apparecchio Non tirate il cavo di alimentazione per disconnettere apparecchio dalla rete ma agite manualmente ed esclusivamente sulla spina Verificate che non vi siano pesi che gravano sul cavo di alimentazione e che il suo percorso sia privo di spigoli taglienti parti calde o bagnate Mantenete costantemente libere e pulite le aperture di ventilazione del mobile in modo da garantire il corretto ricircolo dell aria negli organi interni ed evitare surriscaldamenti Verificate che l apparecchio non sia a contatto con acqua o liquidi di qualsiasi genere che potrebbero provocare cortocircuiti Non lasciate acceso l apparecchio nei periodi in cui non viene usato ad esempio durante i turni di chiusura dell esercizio e in assenza di controlli In caso di incendio dell apparecchio scollegate il cavo dalla rete di alimentazione e utilizzate un estintore funzionante a CO Non utilizzate in ogni caso acqua o altri liquidi per controllare lo spegnimento 8 Installazione Trasportate delicatamente l apparecchio fino al punto di installazione possibilmente procedete immediatamente al disimballaggio e all installazione ATTENZIONE L apparecchio progettato per un uso in ambienti chiusi non esposti a pi
7. 7 18 GESTIONE EVENTI Un altra condizione di Smart Changer Nell ultimare un cambio manca alimentazione al cambio interrotto e dopo la riaccensione e i test si presenta informazione come a lato La videata informa che il pagamento gia stato erogato il tasto di servizio posto sulla macchina lampeggia premere il pulsante per due secondi fino a quando la macchina non ritorna allo stato iniziale Se si verifica un errore sulla contabilita un led rosso opzionale collegato al pin 3 del connettore J5 avvisa l anomalia Questo segnale rimane acceso fino al refill successivo delle monete Ogni volta che si effettua un operazione sullo SMART CHANGER questa viene registrata come evento al fine di verificare le eventuali discordanze tra operazioni eseguite dalla macchina e utente La visualizzazione del registrato si trova nel men CONTABILITA CONTATORI IN OUT STORIA EVENTI In questo sottomen visibile l ultima operazione eseguita L informazione visualizzata come quella a lato PAGINA 18 18 12 Messaggi errore La manutenzione ordinaria e straordinaria devono essere eseguite con cura tutte le procedure devono essere gestite da personale tecnico competente Le norme da rispettare sono guelle scritte a seguito Tutte le varianti o modifiche effettuate sulla macchina e non concordate con il costruttore portano automaticamente alla perdita della garanzia Tutte le
8. Per nessun motivo eliminate il prodotto in casa utilizzando i normali canali di smaltimento domestico 13 Dichiarazione di conformit CE zm Azienda SANREMO GAMES Apparato Cambiamonete modello SMART CHANGE Delegato Responsabile Tomasi Franco Norme CE EN 55014 1 Emissioni EN 61000 3 2 Emissioni Armoniche EN 61000 3 3 Emissioni Fluttuazioni di tensione Flicker EN 55014 2 Immunit EN 60335 1 Sicurezza apparecchiature elettriche di uso domestico e comm Il prodotto specificato conforme alle normative sopra riportate e soddisfa i requisiti essenziali richiesti Il produttore dichiara che la Direttiva 2004 108 CEE e la Direttiva 2006 95 CEE sono rispettate Smart Change Nv11 Consultazione veloce DipSwitch 3 Swl Sw2 Sw3 Sw4 Tasti Reset Prog e attendere Reset Totale ON Funzione Normale OFF Blocco gettoniera oltre 50 inserite Blocco gettoniera a 100 inserite ON OFF All accensione vedo Cctalk connessi No All accensione vedo Cctalk connessi Si ON OFF DipSwitch 4 Swl Sw2 SW3 Sw4 Funzione gettoniera Esclusa ON Funzione gettoniera Inclusa OFF Hopper monete controllate per contabilita ON Hopper a monete libere OFF Servizio interrotto Manuale vedi Dip Sw5 1 Servizio interrotto Automat Hopper Sw5 3 ON OFF DipSwitch 5 Swl Sw2 Sw3 Sw4 Rimborso man virtuale con Tasto
9. a B e infine la lettera C in questo caso A 2 euro B 1 euro C 05 euro Il profilo COINS gt B dar priorit alla moneta A del valore di 1 euro rispetto a B Se si preme il tasto centrale si passa al profilo COINS gt C etc Nei profili le lettere assegnate alle monete cambiano Indicano la priorit al valore della moneta La lettera A prioritaria rispetto alla lettera B e la lettera B prioritaria rispetto alla lettera C in questo caso A 1 euro B 2 euro e C 05 euro Il profilo COINS gt C dar priorit alla moneta A del valore di 1 euro rispetto a B etc Se si preme il tasto centrale si passa al profilo COINS gt D Nei profili le lettere assegnate alle monete cambiano Indicano la priorit al valore della moneta La lettera A prioritaria rispetto alla lettera B e la lettera B prioritaria rispetto alla lettera C In questo caso A 05 euro B 1 euro C 2 euro Il profilo COINS gt D dar priorit alla moneta A del valore di 0 5 euro rispetto a B etc La programmazione del profilo delle monete non ha effetto se non attiva la funzione di contabilit vedi impostazione del dip Switch SW4 2 Se il dip switch in OFF il valore dei coins sempre FREE PAGINA 11 18 10 10 CAMBIARE MONETE IN BANCONOTE Nel menu di servizio iniziale la macchina segnala il tipo di banconota disponibile al cambio moneta banconota All inserimento di una moneta si accende immediatamente il led rosso del pu
10. a un sensore interno Se ci sono poche monete il visualizzatore indica il taglio delle banconote possibili all introduzione Le banconote di taglio grosso con poche monete vengono provvisoriamente cancellate dal visualizzatore Sul display viene visualizzato il taglio delle banconote possibili Quando il sensore nuovamente carico di monete riabilita le funzioni Eventuali cambi con monete mancanti sono segnalate sul display procedere come nella modalit del men GESTIRE IL CREDITO RESIDUO PAGINA 9 17 10 5 SVUOTAMENTO HOPPERS COINS Sulla riga HOPPER REFILL premere il tasto centrale premere il tasto destro avanzare al men visualizzato a lato Premere il tasto centrale il cursore si posiziona su Ts xxx Premere il tasto centrale si visualizza il numero delle monete a blocchi di 10 impostare la cifra premere il tasto destro il cursore si posiziona su SVUOTA premere il tasto centrale Hopper eroga le monete impostate Numero massimo 500 pezzi Se si preme il tasto senza rilasciarlo il contatore avanza velocemente Le caselle dei valori delle monete sono riempiti con il numero di pezzi erogati Il totale erogato segnalato dal valore di To 000 totale output Sulla riga HOPPER REFILL premere il tasto centrale premere il tasto destro avanzare al menu visualizzato a lato Premere il tasto centrale il cursore si posiziona su SVUOTA Tutte le banconote all interno del NV 11 vengono e
11. agamento manuale effettuato come la procedura degli euro mancanti La macchina visualizza come a lato sopra la differenza da restituire Premere il tasto di servizio successivamente si visualizza come a lato Rimborso Stessa procedura per banconota moneta se viene a mancare l alimentazione la macchina alla sua riaccensione si presenta con la visualizzazione sotto cambio interrotto NOTES COINS Il salvataggio degli stati di pagamento con quanto introdotto viene controllato dalla macchina e salvato Per effettuare il pagamento interrotto alla riaccensione premere il pulsante di servizio per due secondi Questa operazione per il pagamento va effettuata dal gestore della macchina Il pagamento in manuale avviene come descritto sopra Se la modalit di programmazione in automatica alla pressione del tasto centrale il led pulsante lampeggia premere per due secondi il pulsante la macchina esegue il pagamento residuo attraverso il discriminatore se sono monete o attraverso il lettore riciclatore NV 11 se sono banconote Finita l erogazione la macchina segnala CAMBIO TERMINATO come visualizzato a lato sopra Un altra condizione in caso manchi l alimentazione che il lettore riciclatoreNV 11 vada in errore Alla segnalazione seguire la procedura di spegnere e riaccendere la macchina Alla riaccensione della macchina dopo 1 test il lettore riciclatore NV 11 nuovamente pronto a funzionare PAGINA 1
12. dente a 05 euro con la x ed quindi disabilitata Con il tasto di destra si prosegue il cursore lampeggia su ogni riga Sempre con il tasto di destra si avanza e si va a disabilitare la banconota da 5 euro poi si preme nuovamente il tasto centrale La lettera A diventa cos x disabilitata Per uscire dalle impostazioni portarsi con il tasto di destra su TAGLI ACCETTATI premere il tasto di sinistra e si torna alla maschera iniziale come nella figura in alto 10 8 BANCONOTE GESTIONE PROFILI La scheda di controllo pu gestire nella fase di REFILL qualsiasi situazione di carica Le banconote possono essere di valore diverso Si pu inserire un minimo di banconote anche una sola banconota del valore compreso tra i 5 euro e i 50euro La macchina gestisce in piena autonomia qualsiasi condizione Il riciclatore NV11 mantiene al suo interno banconote per un massimo di 30 pezzi Se si preme il tasto destro il cursore lampeggia sul profilo NOTES gt A Questa la maschera del primo REFILL se abilitato il lettore riciclatore NV 11 assegna il valore 0 cio nessuna quantit di banconote da gestire nel riciclatore ai vari tagli Il lettore riciclatore NV 11 funzioner come semplice lettore di banconote Tabelle diverse dalla A con diverse configurazioni sono disponibili Le ulteriori tabelle oltre la A a disposizione sono 8 B C D E F G H Le tabelle B C D E corrispondono a 20 pezzi Nel lettore riciclatore NV 11 quando s
13. elative all installazione e manutenzione si intendono rivolte a personale tecnico specializzato in materia di elettricit ed impiantistica Per il corretto e sicuro utilizzo dell apparato necessario leggere attentamente quanto riportato nel presente manuale e conservarlo in luogo facilmente accessibile per future consultazioni 5 Caratteristiche dell apparato La scheda realizzata con tecnologia smd di ultima generazione del tipo a doppio strato La memoria della scheda si trova all interno del microprocessore ed destinata principalmente alla memorizzazione dei dati dei contatori In caso di interruzione dell alimentazione elettrica una memoria non rimovibile non volatile E2prom consente al termine di un evento il ripristino dei programmi e delle informazioni nello stato antecedente Nel caso in cui un erogazione fosse in corso al momento dell interruzione dell alimentazione le operazioni riprendono da quel momento del suo ripristino Un sistema di sicurezza protegge gli apparati interni e gli erogatori dei soldi Questo sistema si chiama DEFENDER I disturbi elettrici possono coinvolgere l elettronica in modo diretto cio per irradiazione nell aria oppure in modo indiretto per accoppiamento alla rete elettrica sotto forma di correnti di disturbo indotte Gli effetti elettromagnetici ed elettrostatici sono fenomeni che possono essere indotti con intensit e persistenza tali da distruggere per shock elettrico
14. errotto abilita la funzione del tasto frontale per erogare le monete fisicamente su OFF pagamento interrotto abilita la funzione del tasto destro del tastierino interno del display per erogare le monete fisicamente PAGINA 14 18 10 16 GESTIONE RESET NV11 HOPPERS REFILL Tr Per re inizializzare L NV 11 posizionarsi sulla riga IMPOSTAZIONI premere HOPPERS REFIL ALI il tasto centrale posizionarsi sulla riga HOPPERS RESET guindi premere con PAGAMENTI MANUAL T gt il tasto centrale Il display visualizza la scritta HOPPERS IN RESET a questo CONTABILIT Thetan punto tutti i parametri sono riportati a zero La macchina re inizia a fare il test del IMPOSTAZIONI 2 solo NY 11 Le banconote interne quelle gia introdotte vengono rilette e rimesse in contabilita La memoria del NV 11 mantiene le informazioni delle banconote gia presenti 10 17 GESTIONE RESET MACCHINA Per riportare la scheda ai parametri di Default spostare il dip SW3 2 su ON Premere il tasto RESET swl a bordo scheda quindi premere il tasto PROG sw2 Il display visualizza la scritta FACTORY RESET a questo punto tutti i parametri sono riportati a zero La macchina rifa il test dei componenti collegati Il lettore NV 11 mantiene la memoria e le informazioni delle banconote interne Nel Refill Lear il suo contenuto mettendolo in contabilit 10 Messaggi d errore All accensione di Smart Change sul displa
15. ggio dei dati effettuato L avvenuta conferma visualizzata come nella maschera a lato sesta figura i parametri visualizzati sono confermati con la dicitura VALORI AGGIORNATI La figura a lato settima visualizza monete e banconote memorizzate La procedura descritta per la memorizzazione del contenuto delle monete e delle banconote molto utile per ricordare quanto stato inserito inizialmente nella fase di messa in funzione Non servir pi scrivere su un biglietto il numero di monete e banconote introdotte ma semplicemente selezionare dopo essere entrati nel men principale REFILL come a lato con il pulsante centrale per due secondi per richiamare i dati precedentemente memorizzati La visualizzazione propone ATTUALE con i dati totali di Te 24s Tn 060 e in MEMORIA Te 024s Tn 060 cio i dati memorizzati Se non si vuole cambiare confermare con il tasto sinistro e uscire dalla maschera Se si ha il L SW4 2 dip switch in On la contabilit totale tutte le monete e le banconote sono contabilizzate Tutte le operazioni di cambio e scambio quindi tutte le monete entrate uscite e tutte le banconote entrate uscite sono gestite dalla scheda centrale Se il dip switch in Off la contabilit non viene gestita il Refill di partenza il suo riferimento Le monete che entrano nel discriminatore servono allo SMART CHANGER come cambio per il servizio L Hopper gestito per il controllo del cambio monete banconote d
16. i inseriscono le banconote i contatori si aggiornano scrivendo il numero dei pezzi inseriti Se si vuole cambiare maschera si deve svuotare il lettore riciclatore NV 11 con il pulsancentrale sul display si visualizza l informazione come nella figura di lato Uscire dalla maschera HOPPERS PROFILI con il tasto sinistro selezionare il menu HOPPERS REFILL entrare nel menu SVUOTA AZZERA Note gt premere il tasto centrale le banconote del lettore riciclatore NV 11 verranno espulse Ritornare alla fase precedente per impostare una delle tabelle memorizzate 10 9 MONETE GESTIONE PROFILI Con il controllo delle monete in ingresso se abilitato dalla funzione del dip switch2 del banco SW4 si pu scegliere la priorit delle monete Premendo il tasto centrale si cambia la configurazione alla priorit monete Ci significa che quando una banconota introdotta il discriminatore Hopper eroga le monete con priorit del valore assegnato ad A B C o F FREE Con F impostato le monete erogate sono di valore casuale di volta in volta sono prese casualmente e non c quindi nessuna priorit Di default COINS gt A Se si preme il tasto centrale si visualizza il profilo COINS gt B poi il profilo COINS gt C poi il profilo COINS gt D se si preme ancora si torna nuovamente al profilo COINS gt A Nei profili le lettere assegnate alle monete cambiano La priorit del valore assegnato alla moneta la lettera A poi la letter
17. interno ON Rimborso man virtuale con Tasto frontale OFF Hopper vuoto disabilita Tutte le banconote ON Hopper vuoto disabilita Solo 20 e 50 OFF Rimbor coins Erogaz Interrot Tasto interno Rimbor coins Erogaz Interrot Tasto frontale ON OFF
18. limentazione Consumo massimo Temperatura di funzionamento 6 5 Gettoniera Tensione di alimentazione Consumo massimo Temperatura di funzionamento 6 6 Scheda Display Tensione di alimentazione Consumo massimo Temperatura di funzionamento Dimensioni esterne Dimensioni display 6 7 DEFENDER Dispositivo di sicurezza furti Tensione di alimentazione circuito Dimensioni esterne 230V 48 57 Hz 60 W Kg 62 H1485 P400 L350 mm 120x90 mm 12Vdc 18 Vdc 100 264 VAC 48 57 Hz 12Vdc 18 Vdc 3 5A 18Vdc 450 ma da 5 C a 55 C 12V 3500 ma da 5 C a 55 C 8 24 Vec 350 mA da 5 C a 55 C 5Vec 20mA da 5 C a 55 C 98x60 mm 75x25 mm 220 220 brevettato 5Vec 90x115 mm PAGINA 6 18 7 Avvertenze per la sicurezza A Verificate che l impianto elettrico cui si collega apparecchio sia costruito secondo le norme vigenti e perfettamente funzionante in particolare verificate le presenza e la funzionalit dell impianto di messa a terra e del dispositivo di protezione differenziale Verificate che la tensione di rete sia compatibile con quella di funzionamento dell apparecchio 230V 50Hz Verificate costantemente lo stato di conservazione del cavo alimentazione Se notate che questo rotto screpolato o danneggiato disconnettete l apparecchio dalla rete di alimentazione e provvedete alla sostituzione del cavo con uno di analoghe caratteristiche Se possibile evitate l impiego di cavi
19. lsante Indica lo stato attivo della macchina Il display passa dalla modalit di attesa servizio alla visualizzazione della schermata a fianco Introducendo le monete nella gettoniera elettronica viene conteggiato il totale dei pezzi introdotti e visualizzati inoltre il servizio di pagamento visualizza il numero delle bancone in pagamento Il led rosso del pulsante lampeggia e indica il funzionamento corretto della macchina Il tempo per l introduzione visualizzato dalla freccia che scorre verso Note a ogni introduzione di moneta riparte Il pulsante con il led rosso lampeggiante al termine dell introduzione monete pu essere premuto Si aziona subito il servizio di erogazione della banconota Se non si introducono monete pari al valore della banconota si ha la restituzione delle monete Se si raggiunge il valore della banconota del men si ha erogazione dalla macchina Anche se il pulsante con il led rosso lampeggiante non viene premuto dopo 10 secondi l erogazione attivata automaticamente Eventuali monete introdotte oltre il valore della banconota vengono restituite dall Hopper subito dopo l erogazione della banconota Se durante il cambio monete banconote stato raggiunto il numero di banconote da erogare corrispondente al massimo delle banconote presenti nel lettore riciclatore NV 11 viene visualizzato un punto esclamativo Esempio 20 3 vuol dire che sono terminate le banconote del valore 20 Il c
20. mmanco imprevisto prelievo dall Hopper non autorizzato il display visualizza la situazione come a fianco Ad esempio dopo aver introdotto una banconota da 5 euro in fase di erogazione l Hopper non trova il valore di una o pi monete Viene visualizzato sul display 01 EURO MANCANTI La macchina non va fuori servizio si pu intervenire con una procedura semplice come descritto sotto Per ripristinare il pagamento premere il pulsante frontale di erogazione tenerlo pigiato per due secondi il display visualizza come a lato la dicitura 01 EU RESTITUITI Il pagamento stato regolarizzato virtualmente dalla macchina Il gestore paga la moneta mancante fisicamente al cliente PAGINA 12 18 Ouesta operazione viene salvata nel contatore PAGAMENTI MANUALI dove viene visualizzato il totale degli euro rimborsati Si pu selezionare guesta procedura tramite dip switch SW5 1 In ON si abilita la funzione del tasto frontale della macchina in OFF la funzione fatta con il tastino destro del tastierino interno premuto per due secondi In guesta pagina sono memorizzati 1 totali degli interventi effettuati manualmente Per cancellare il totale entrare nel contatore e ripristinare con il tasto destro Come visualizzato nella maschera sotto alla richiesta RESET Y premere il tasto centrale Automaticamente la cifra torna a 0 visualizzazione gt 00 EU Rimborsati Attenzione Le monete restituite manualmente s
21. ndere l azzeramento FACTORY RESET L SW3 3 su ON blocca la gettoniera dopo inserimento di 50 per il cambio in banconote su OFF max introduzione 100 euro L SW3 4 su ON disabilita la visualizzazione dei test dei dispositivi collegati allo SMART CHANGER L SW4 1 esclude il funzionamento della gettoniera Questa pu essere scollegata dal CCTALK e non viene testata nella fase iniziale Inoltre lo SMART CHANGER funziona solo con l introduzione di banconote L SW4 2 su ON inserisce la contabilit tutte le monete che entrano dalla gettoniera sono contabilizzate nei tagli e nel valore su OFF disattiva contabilit le monete che entrano da Hopper discriminatore o dalla gettoniera non sono contabilizzate L SW4 3 su ON pagamento interrotto continua modo Manuale segue l impostazione dello Sw5 1 su OFF pagamento interrotto continua modo Automatico segue l impostazione dello Sw5 3 con riavvio dell Hopper L SWS5 1 su ON abilita la funzione del tasto destro del tastierino interno del display per erogare le monete virtualmente su OFF abilita la funzione del tasto frontale per erogare le monete virtualmente L SWS 2 su ON quando ci sono poche monete disabilita la funzione lettore di banconote su OFF quando ci sono poche monete il lettore segnala sul dsiplay cambio massimo 5 10 euro Le banconote da 20 50 euro vengono disabilitate fino a quando I Hopper non si riempito L SWS 3 su ON pagamento int
22. ntatori sono resettati Alla fine della procedura di azzeramento la schermata come quella visualizzata a lato Premendo il tasto destro si pu visualizzare il contatore dei vari tagli delle monete entrate Ad ogni casella di taglio moneta corrisponde il numero dei pezzi entrati Al fondo del visualizzatore la dicitura Eu 00 indica il valore totale delle monete Con il tasto destro si pu visualizzare il contatore dei vari tagli delle monete uscite Ad ogni casella di taglio moneta corrisponde il numero dei pezzi usciti Al fondo del visualizzatore con la dicitura Eu 00 indica il valore totale delle monete Premere il tasto destro si pu visualizzare il contatore dei vari tagli delle banconote entrate Ad ogni casella di taglio di banconota corrisponde il numero dei pezzi entrati AI fondo del visualizzatore con la dicitura Eu 00 il valore totale delle banconote Sempre con il tasto destro si pu visualizzare il contatore dei vari tagli delle banconote uscite Ad ogni casella di taglio di banconota corrisponde il numero dei pezzi usciti Al fondo del visualizzatore la dicitura Eu 00 indica il valore totale delle banconote Per uscire dal men premere il tasto di sinistra e riportarsi nel men principale Se si vuole uscire dalla gestione premere nuovamente il tasto di sinistra 10 15 GESTIONE DEI DIP SWITCH L SW3 2 su ON dopo l inserimento premere i pulsanti Reset poi Prog a bordo scheda tenerlo premuto e atte
23. nterno 6 4 Hopper discriminatore 6 5 Lettore erogatore di banconote NV 11 6 6 Gettoniera 6 7 Scheda Display 6 8 DEFENDER Avvertenza per la sicurezza Installazione Procedure 0 Modalit d uso 10 1 Erogazione moneta 10 2 Erogazione banconota 10 3 Preparazione 10 4 Refill macchina 10 5 Svuotamento hoppers 10 6 Test macchina 10 7 Impostazioni tagli accettati 10 8 Banconote gestione profili 10 9 Monete gestione profili 10 10 Cambio monete in banconote 10 11 Cambio banconote in monete 10 12 Gestione del credito residuo 10 13 Gestione errori NV 11 10 14 Gestione contatori 10 15 Gestione dei dip switch 10 16 Gestione reset NV 11 10 17 Gestione reset macchina 11 Messaggi d errore 11 1 Tabella errori 11 2 Gestione pagamento interrotto 11 3 Gestione eventi 12 Messaggi d errore 12 1 Smaltimento 13 Dichiarazione di Conformit CE DI va a 0 OOO O MN NI JI NPA A A I IUI U OU o UTO NU U RRRRR PAGINA 4 18 A ATTENZIONE Si raccomanda di seguire le indicazioni contenute nel presente manuale prima della messa in servizio e prima di eseguire qualunque intervento sul apparecchio stesso L uso improprio del prodotto fa decadere la garanzia offerta dal costruttore 1 Premessa L apparecchio in vostro possesso stato realizzato con materiali di prima qualita con ur attenta progettazione e costruzione Il produttore ha realizzato il presente manuale ad uso dei gestori degli a
24. oggia schizzi d acqua umidit eccessiva esposizione diretta del sole o temperature elevate Deve avere una costante ventilazione per evitare surriscaldamenti ai componenti elettrici ed elettronici interni Scegliete una zona di installazione in grado di sopportare con sicurezza e stabilit il peso dell apparecchio Non appoggiate sull apparecchio pesi bibite caff zucchero o altre bevande non utilizzatelo come posacenere Evitate di scuoterlo o sollecitarlo con urti o vibrazioni intense se possibile fissatelo alla superficie di appoggio o ad una parete Verificate che l interruttore generale di alimentazione sia in posizione di OFF quindi collegate il cavo di alimentazione alla presa elettrica dell apparecchio e inserite la spina del cavo nella presa di rete Posizionate l interruttore in ON 9 Procedure A ATTENZIONE Alla prima installazione necessario effettuare l operazione di caricamento seguendo la procedura Le operazioni di messa in servizio devono essere effettuate esclusivamente da personale tecnico autorizzato PAGINA 7 18 10 Modalita d uso 10 1 10 2 10 3 Preparazione Si naviga nei men spostandosi su e gi con il tasto di destra Nei sottomen si utilizza la medesima procedura mediante tasto centrale si conferma Per uscire si preme il tasto di sinistra Erogazione Monete Erogazione Banconote All accensione dell apparecchio sul display compare la scri
25. ono totalizzate in guesta procedura ma non nei contatori della CONTABILITA Se la macchina visualizza questo errore possibile che una banconota sia rimasta incastrata nel NV 11 Pi probabilmente pu essere che il cassetto sia rimasto allertato da una banconota logora Spegnere e riaccendere la macchina errore potrebbe scomparire Se permane chiamare l assistenza Se la macchina presenta degli errori nello slot cassetto che contiene le banconote il led del pulsante rosso lampeggia lentamente indicando un anomalia la luce dell i introduzione banconote NV 11 lampeggia il display presenta il messaggio della figura sopra Questa operazione richiede una serie di controlli all interno del NV 11 V Hopper ha avuto un inceppamento al suo interno causato da una banconota usurata un tentativo di efrazione oppure mancata l alimentazione di rete Fatal error 06 16 Spegnere e riaccendere la macchina Se il problema permane per ripristinare l anomalia seguire le istruzione del manuale lettore riciclatore NV 11 Attenzione se si sgancia il riciclatore dal lettore per un intervento sulla anomalia della banconota ricordarsi di estrarre tutte le banconote presenti nel cassetto del riciclatore a macchina spenta Per fare uscire le banconote all interno del casseto del NV 11 usare la chiavetta a lato del riciclatore in dotazione vedi fotografia sotto Inserire la chiavetta nel foro dove e riportata la freccia
26. onteggio visivo delle monete introdotte diretto Nel caso in cui l N V11 sia vuoto tutte le monete introdotte vengono restituite dall Hopper discriminatore in automatico La massima introduzione di monete pari a Si pu limitare l introduzione di monete settando il dip SW3 3 in ON che blocca la gettoniera dopo l inserimento di per il cambio in banconote 10 11 CAMBIARE BANCONOTE IN MONETE All inserimento di una banconota il led rosso del pulsante si accende lampeggiando velocemente Indica lo stato attivo di servizio della macchina Il display passa dalla modalit di attesa alla visualizzazione della schermata a lato Alla visualizzazione della banconota introdotta verifica subito il taglio e la qualit della banconota successivamente visualizza la scritta 0 5 ACCETTATO il display della maschera si presenta con la scritta EROGAZIONE indicando la banconota entrata In 05 e le monete in uscita EROGATI 05 La scheda invia automaticamente all Hopperil comando di pagamento Nel caso in cui la macchina non disponga delle monete automaticamente sul display compare l informazione con la scritta MONETE INSUFFICIENTI La banconota viene immediatamente espulsa Questo controllo in funzione con la contabilit controllare che il dip switch SW4 2 su ON 10 12 GESTIONE DEL CREDITO RESIDUO Nell eventualit che il sistema non riesca a pagare l importo richiesto per insufficienza di monete dovuto ad un a
27. ota viene erogato dall Hopper Aprire lo sportello all interno della macchina posto sul lato sinistro frontale un interruttore Commutandolo accende la luce interna per il servizio interno Premere il pulsante della scheda elettronica sw2 PROG posto all interno del vano cambiamonete Si entra nel men principale sul display viene visualizzato elenco delle funzioni Con il tasto centrale si seleziona ingresso men con il tasto destro su gi con il tasto sinistro uscita funzioni Una funzione viene abilitata quando il cursore lampeggiante compare sulla linea corrispondente Il tasto centrale abilita la scelta PAGINA 8 18 10 4 Refill Macchina Iniziare con il REFILL il cursore lampeggia sulla riga HOPPER REFILL premere il pulsante centrale il display si presenta come a lato Tc xxx indica il totale monete 05 xxx il numero di pezzi di monete da 0 50 euro 1 xxx il numero di pezzi di monete da leuro 2 xxx il numero di pezzi di monete da 2 euro prima figura Il massimo numero di pezzi 999 per ciascun valore Tn 00 indica il totale banconote 5 xx banconota disabilitata 10 xx banconota disabilitata 20 03 banconota abilitata e numero di pezzi da 20euro 50 xx banconota disabilitata 100 xx banconota disabilitata non ancora in funzione su questa serie Le banconote possono essere di taglio indifferenti Si possono introdurre al massimo trenta banconote Ad ogni inserimento di
28. pparecchi e del personale autorizzato Il manuale contiene le informazioni indispensabili a garantire il corretto e sicuro funzionamento dell apparecchio in tutte le situazioni d uso previste Il produttore altres disponibile anche attraverso la rete di vendita a fornire ulteriori consigli e consulenza in caso di dubbi sul funzionamento 2 Introduzione L apparecchiatura conforme alle Direttive Comunitarie secondo le norme CEI EN 55014 1 2007 CEI EN 55014 2 1997 A1 2001 per la marcatura CE Il laboratorio accreditato TESEO Forti interferenze a carico dell apparato qui descritto come scariche elettromagnetiche EMP o ESD transitori sulle linee di alimentazione possono provocare lo spegnimento della macchina L apparato riprender il normale funzionamento alla riaccensione qualora la causa del disturbo sia cessata Nessuna responsabilit per anomalie tentativi di furto con apparati elettronici incidenti o danni causati sar riconosciuta dal costruttore 3 Informazioni sul manuale L attenta lettura del manuale necessaria per evitare situazioni di rischio agli installatori ed agli utilizzatori Previene inoltre il danneggiamento al cambiamonete ed ai suoi componenti Il manuale parte integrante dell apparato e deve essere sempre consultabile quindi disponibile nella macchina La garanzia valida solo se le indicazioni del manuale sono integralmente rispettate 4 Utilizzo del manuale Le indicazioni r
29. riparazioni o sostituzioni di componenti all interno della macchina devono essere effettuate con ricambi originali come indicato dal costruttore L uso di ricambi non originali comporta automaticamente la decadenza della garanzia Tutti gli interventi eseguiti all interno della macchina devono essere fatti a macchina spenta con cavo rete disinserito e da assistenza qualificata Tutte le connessioni alla scheda ed ai vari dispositivi devono essere trattate con cura L assistenza tecnica deve aver cura che agli interventi non siano presenti persone estranee che possano in qualsiasi maniera entrare in possesso di informazioni tecniche riservate e visionare parti interne dell apparato per motivi di sicurezza e riservatezza 12 1 SMALTIMENTO A Quando apparecchio ha terminato il suo ciclo di vita portatelo presso un centro specializzato di smaltimento oppure procedete personalmente come di seguito e create attorno all apparecchio sufficiente spazio per eseguire tutte le operazioni in sicurezza ponete interruttore generale dell apparecchio in OFF O scollegate il cavo di alimentazione dalla rete e dall apparecchio dividete i componenti in gruppi diversi per tipologia di materiale legno plastica metallo vetro e procedete allo smaltimento differenziato dei vari materiali in conformit con la legislazione ambientale vigente I rifiuti elettrici ed elettronici possono contenere sostanze pericolose per la salute
30. rogate il contatore torna a zero Tn 00 totale note 10 6 TEST MACCHINA La macchina all accensione illumina il vano monete e il lettore riciclatore NV11 Esegue subito il test e il controllo dei componenti interni La visualizzazione sul display posto frontalmente indica lo stato dei vari dispositivi collegati Inizia con Coin Reader Test gettoniera elettronica se la lettura ok il test prosegue Se il Coin Reader gettoniera elettronica non collegata o riscontra un anomalia la macchina segnale questo messaggio Dispositivo non collegato Il controllo successivo il Coin Hopper Hopper discriminatore monete se il controllo ok il test prosegue Se il Coin Hopper non collegato la macchina segnala il seguente messaggio Dispositivo non collegato Ultimo controllo verifica del lettore riciclatore NV 11 Viene prima controllato come Lettore di banconote poi come erogatore di banconote Con il lettore banconote 0k il test prosegue Se il lettore riciclatore NV 11 non collegato la macchina segnala il seguente messaggio Dispositivo non collegato Il test verifica che il riciclatore NV 11come erogatore di banconote sia ok Controlla la funzione del cassetto e se risulta tutto ok la macchina chiude il test pronta a funzionare come visualizzato sopra Nella fase di attesa servizio pu succedere che la macchina segnali sul display Mancano monete il cambio potrebbe risultare incompleto oppure Mancano
31. tlw 0 Inhibited coin retlw 42 2nd close coin error retlw 43 Credit sensor not ready retlw 44 Credit sensor blocked retlw 0 Credit seguence error retlw 46 Coin going backwards retlw 47 Coin on String mechanism acitvated retlw 48 5 rejected coins in seguence retlw 49 Coin return mechanism activated retlw 50 unspecified alarm code 11 2 GESTIONE PAGAMENTO INTERROTTO Se durante un operazione di cambio moneta banconota viene a mancare l alimentazione 1 NV 11 effettua un salvataggio dei dati Le segnalazioni del lettore riciclatoreNV 11 sono diverse se tutto regolare effettua il ciclo di lettura della banconota introdotta posiziona la banconota al suo interno per poi spegnersi I led dell NV 11 informano il suo stato di attivit FERE AITENZI E cambio interrotto pr pores La macchina alla sua riaccensione si presenta con la visualizzazione a lato Il salvataggio degli stati di pagamento di quanto introdotto vengono controllati dalla macchina e salvati Per effettuare il pagamento interrotto alla riaccensione premere il pulsante di servizio per due secondi Questa operazione va effettuata dal gestore della macchina Per pagare il residuo mancante si pu procedere a secondo della programmazione fatta attraverso il dip switch SW4 3 in due modalit diverse in ON il pagamento interrotto gt Manuale in Off il pagamento in automatico all accensione la macchina effettua il pagamento Il p
32. tta SanRemo Games srl Smart Changer segue procedura Inizializzazione periferiche test di tutte le periferiche collegate alla macchina Alla visualizzazione INSERIRE Coins 0 50 1 2 Notes 5 10 20 50 la macchina segnala il tipo di banconota disponibile al cambio moneta banconota la macchina pronta per l uso Introdurre una banconota nel lettore Attendere la visualizzazione dell importo sul display e relativa verifica Automaticamente l hopper discriminatore eroga monete o da 0 50 euro o da 1 euro o da 2 euro per pari importo Nel caso non ci siano monete nell hopper discriminatore la macchina segnala sul display Mancano monete il cambio potrebbe risultare incompleto Nel caso ci siano poche monete nell hopper discriminatore la macchina segnala sul display Notes 5 10 eliminando la visualizzazione dei tagli piu grandi Ritirare le monete nella vaschetta di raccolta Introdurre le monete nella parte frontale dell apparecchio nell gettoniera elettronica Il valore delle monete introdotte viene conteggiato in tempo reale e visualizzato sul display Le monete vengono automaticamente validate e caricate nell hopper discriminatore Il credito visualizzato convertito in banconote premendo il pulsante frontale cambio L erogazione delle banconote viene effettuata dal gruppo di accettazione erogazione NV 11 sulla parte frontale dell apparecchio L eventuale resto in moneta oltre il taglio bancon
33. vedi fotografia sotto e girare nel senso illustrato sino a quando non fuoriescono le banconote dal cassetto Dopo aver svuotato e ripristinato il dispositivo riciclatore sistemarlo connettendolo sulla base del NV 11 e ricordarsi di bloccare il riciclatore con le orecchiette rosse a lato della base del lettore NV 11 Importante questa operazione deve essere eseguita a macchina spenta Dopo aver ripristinato il lettore riciclatore NV 11 eseguire nuovamente l operazione di refill come impostate inizialmente Tutte le programmazioni iniziali sono rimaste attive e memorizzate nella scheda della Cpu Se tutto andato a buon fine la macchina nuovamente pronta per il servizio PAGINA 13 18 10 14 GESTIONE DEI CONTATORI Nella pagina del ment principale portare il cursore sulla linea CONTABILITA premere il tasto centrale compare il menu visualizzato a lato premere nuovamente il tasto centrale Si presenta il men Contatori In Out la maschera video quella dellafoto a lato Il men visualizza il totale delle monete entrate e uscite ed il totale delle banconote entrate e uscite Questi contatori memorizzano tutte le monete e le banconote gestite dalla macchina Per azzerare i totali premere il tasto centrale per due secondi la macchina si presenta con la dicitura RINIZIALIZZO 3 Y come mostrato a lato Premendo il tasto centrale la macchina esegue l azzeramento Tutti i co
34. y compare la versione del programma del firmware successivamente la scritta inizializzazione periferiche In questa fase di controllo vengono testate tutte le periferiche accertandosi che siano connesse e funzionanti Al termine compare la scritta inserire coins o inserire banconota la macchina pronta per l uso Se Smart Change riscontra un anomalia in una periferica compare sul display il messaggio dispositivo non collegato con l indicazione della periferica scollegata I messaggi di errore comportano il blocco della macchina fino a la risoluzione dei problemi Se all accensione le cause dell errore non fossero pi presenti l apparecchio riprende il suo corretto funzionamento A macchina accesa e in attesa di funzionamento pu succedere che sul display si presenti la scritta COIN READER TEST ERRORE a questo messaggio spegnere e riaccendere la macchina allarme della segnalazione viene ripristinato Questo errore un incertezza dei dispositivi collegati pu essere provocato da una periferica scompensata o da disturbi della rete PAGINA 15 18 11 1 TABELLA ERRORI NV11 ERROR retlw retlw retlw retlw retlw retlw retlw 0 6 retlw 0 7 retlw 0 8 retlw 0 9 retlw 0 retlw 0 retlw 0 retlw 0 retlw 0 retlw 0 15 retlw 0 16 retlw 0 17 retlw 0 18 retlw 0 19 retlw 0 COIN HOPPER ERROR retlw 21 retlw 22 retlw 23 retlw 25 retlw 26 retlw
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