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manuale di installazione alcatel omnipcx office

1. 441111 3 12 3 4 7 Gonnessiorie dI fele oir rm pU AM FR PI RN 3 13 3 4 8 Accesso Internet pertinente fino a 7 3 13 3 4 9 Applicazioni Web srl E 3 14 3 4 10 LE E PE 3 14 3 4 11 RAS pertinente fino alla versione R7 1 3 14 3 4 12 Telefonia PPP 3 14 3 4 13 Gat way Volsci P 3 14 3 4 14 Informazioni agglilhliVQ ieri 3 15 3 4 15 Musica a a aa 3 16 3 4 16 TASSAZIONE 3 16 3 4 17 Ba il le sedie 3 17 3 4 18 Pay Per ser AP PU scade d eic ret odo ae balli 3 17 3 4 19 AGD ueste RH UM d x MERE Nee A aru da md 3 17 0 2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Manuale di installazione 3 4 20 3 18 3 4 21 ol lr Lane 3 18 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 4 1 PFESENtATIoni croata aeneon 4 1 4 1 1 Posizione dell Unit 4 1 4 1 2 Condizioni ambientali scri ARA lia 4 3 4 2 Collegamenti e cablaggio 44 4 2 1 Descrizione dettagliata te P 44 4 3 Alimentazione nho iaia iatale e 4 20 4 3 1 Procedura diinstallazione ess
2. H tel Lucent Orte ommunication 5 Manuale di installazione Versione 9 0 Ottobre 2012 Alcatel Lucent Avviso legale Alcatel Lucent Alcatel Lucent e il logo Alcatel Lucent sono marchi di Alcatel Lucent Tutti gli altri marchi sono di propriet dei rispettivi proprietari Le informazioni presentate sono soggette a cambiamento senza preavviso Alcatel Lucent non si assume alcuna responsabilit per inesattezze qui contenute Copyright 2012 Alcatel Lucent Tutti i diritti riservati Il marchio CE indica che questo prodotto conforme alle seguenti direttive del Consiglio 2004 108 EC riguardo alla compatibilit elettromagnetica 2006 95 EC riguardo alla sicurezza elettrica 1999 5 EC R amp TTE CE Indice Manuale di installazione Capitolo 1 Presentazione generale 1 1 Preliminare lla 1 1 1 1 1 1 E 13 1 2 Sicurezza NR Rm 1 1 1 2 1 Regole di sicurezza 1 1 1 3 Protezione contro le interferenze 1 4 1 3 1 Protection against Interferences i i etre ten nn eee petet 14 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce 2 1 Introduzione i 2 1 2 2 Piattaforme dea 2 1 2 2 1 OmniPCX Office RCE Compact secca 2 1 2 2 2 OmniPCX Office RCE aa 2 3 2 2 3 OmniPCX Office RCE Medi ierit rnm tienen ro
3. ae Been L 2 Per visualizzare i file di diagnostica 1 Social Networks in esecuzione fare clic sull icona delle informazioni E un icona piccola ri in basso a destra del riquadro di My IC Social Networks Fare clic sull opzione Diagnostica possibile fare clic su Esporta per produrre un file da rinominare e salvare sul disco Il file contiene informazioni di diagnostica che possono essere fornite all assistenza tecnica 4 15 1 7 3 File di registro Questi file possono essere utilizzati per indagini volte alla risoluzione di problemi da parte dei tecnici esperti Alcatel Lucent n Windows XP i registri sono accessibili in C Documents and Settings lt user gt Local Settings Application Data Alcatel Lucent Social Networks log fdb n Windows Vista e Windows 7 i registri sono accessibili in C Users lt user gt Application Data Local Alcate Lucent Social Networks log fdb 4 15 1 7 4 Componenti aggiuntivi di comunicazione componenti aggiuntivi sono strumenti di terze parti che si integrano perfettamente con Outlook Per identificare i componenti aggiuntivi Outlook 2010 File gt Opzioni gt Componenti aggiuntivi gt Gestisci componenti aggiuntivi di comunicazione e fare clic su Vai Outlook 2007 Strumenti gt Centro protezione gt Componenti aggiuntivi gt Gestisci componenti aggiuntivi di comunicazione e fare clic su Vai 3EH 21109 BFAA E
4. ai MAL AS 8 6 8 1 13 lE ATA 8 6 8 1 14 Tc 8 6 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 0 5 Manuale di installazione 8 1 15 8 1 16 8 1 17 8 1 18 8 1 19 8 1 20 8 1 21 8 1 22 0 6 RAI ONE RRSSAA 8 7 Oui 8 7 ORIO II RO REN 8 8 EM 8 8 rinse os AI 8 9 ET AAA RETTA 8 9 TETI I 8 10 MAR EVER DP WURDE PERPE 92 8 10 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2 1 2 1 1 2 1 1 1 Presentazione generale Preliminare Introduzione SIMBOLI UTILIZZATI NELLA DOCUMENTAZIONE Indica una nota Indica un informazione importante CLAUSOLE Copyright e marchi depositati Datalight un marchio depositato di Datalight Inc FlashFXtm un marchio di Datalight Inc Copyright 1993 2000 Datalight Inc tutti i diritti riservati Sicurezza Regole di sicurezza Dichiarazione di conformit Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber 92707 Colombes Cedex France Dichiara che i prodotti presentati nel presente manuale sono considerati conformi ai requisiti fondamentali della Direttiva 1999 CE 5 del Parlamento e del Consiglio Europeo O
5. 55022 limiti e metodi di misura delle caratteristiche di radiodisturbo degli apparecchi per la tecnologia dell intormazione EN55024 Limiti e metodi di misura delle caratteristiche di immunit degli apparecchi per la tecnologia dell intormazione parte 15 requisiti U S A V24 amp CCITT V24 V28 V25bis V54 V110 Protocolli Hayes ECMA 102 requisiti di collegamento per l approvazione paneuropea per la connessione PSTN di TE esclusi TE che supportano il servizio di telefonia vocale in cui l indirizzamento di rete se fornito avviene tramite la segnalazione DTMF Classe ambientale ETS 300 019 test e condizioni ambientali per apparecchiatura di telecomunicazione Parte 1 1 Immagazzinamento Parte 1 2 Trasporto e Parte 1 3 Condizioni ambientali Progettazione ecologica ISO 14040 Gestione ambientale Valutazione del ciclo di vita Principi e linee guida 1997 RoHS Configurazione hardware Panoramica Numero di serie 3GV27015AB 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 7 2 2 Installazione e cablaggio Cavallotti Il ponticello con sfondo grigio installato in stabilimento Operation Mode 41 Per configurare il V24 CTI Interface Module aprire il dispositivo utilizzando le viti posizionate sotto il modulo Se il ponticello posizionato per il funzionamento stand alone non possibile utilizzare un appare
6. vocale i 7 Applicazioni i integrate Plugware tassazione 050 MMCRS 232 o LAN IP LAN Switch wireless 10 100 base T OmniAccess Punto di accesso Soluzione IP DECT Apparecchio 25 Cellulare Touch VaWLAN Nota la combinazione di soluzioni IBS DECT e IP DECT non supportata Questa apparecchiatura deve essere montata un installatore qualificato presso la 2 6 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce sede del cliente conformemente alle istruzioni fornite in dotazione L apparecchiatura dovr essere installata in stabilimento o sul campo da personale qualificato del richiedente conformemente alle istruzioni fornite in dotazione 2 4 Apparecchiatura 2 4 1 Piastre e opzioni Nella successiva tabella sono elencate le piastre disponibili su OmniPCX Office RCE Small Medium Large Piastra Funzione Piastre opzionali Collegamenti APA2 2 4 o 8 apparecchi di linee di GSCLI segnale Ground Linea di rete analogica LR 4 rete analogica Start rinvio LR PS APA8 CLIDSP gestione locale CLIP ATA2 2 o 4 apparecchi di linee di rete ricevitore scatti Linea di rete analogica LR ATA4 analogica fuori fase rinvio LR PS BRA2 2 408 accessi di base TO Rete ISDN BRA4 Cabinet ISDN EFM di rinvio BRA8 0 50 PowerCPU Processing Unit a partire dalla HSL1
7. OKtut NUMERO DI LINEE COLLEGATE ALLA RETE PUBBLICA Venerd 17 agosto 2007 1 1 35 co _instguidata O I CCIE Numero di linee pubbliche N SU E Precedente Avanti C Questa funzione permette di indicare il numero di linee o di canali B collegati alla rete pubblica al massimo 120 linee o 120 canali B Queste linee vengono quindi introdotte nel fascio principale in base all ordine di presa in carico da parte della scheda e rese disponibili utilizzando tasti di risorsa Sull apparecchio operatore un accesso di tipo T2 pu includere fino a 30 canali un accesso di tipo T1 fino a 23 canali un accesso TO fino a 2 canali messaggio Il valore supera il numero di linee disponibili viene visualizzato se il valore immesso superiore al numero di canali B disponibili Capitolo 6 1 1 7 6 1 1 8 6 6 6 Avvio MODALIT DI FUNZIONAMENTO DEGLI APPARECCHI E DEGLI APPARECCHI OPERATORE CO Cu Terminali apparecchi ser DD D DE Precedente Avanti 2 mu La funzione disponibile solo in un installazione aziendale un Hotel viene utilizzata solo la modalit PCX Scelta Modalit PCX e Modalit Intercom Modalit PCX tutte le linee corrispondono a 2 tasti RSB il tasto di risorsa dedicato a un fascio Modalit Intercom l apparecchio dispone di un numero di tasti RSP tasto di risorsa dedicato a un accesso esterno p
8. inserimento 577 A Codice Spostamento di Ll un apparecchio N Benco codice personale diverso dal codice di default 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 121 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 4 14 1 1 4 Aggiunta di apparecchi In caso di aggiunta di apparecchi necessario tenere conto del limite del numero di apparecchi e delle possibilit offerte dalla licenza software del sistema L apparecchio viene preso in carico non appena collegato alla presa 4 14 1 1 5 Utilizzo di un Hub Multi Reflexes 4099 L opzione Multi Reflexes 4099 denominata anche hub a collegamento UA multiplo collega fino a 3 apparecchi Alcatel Lucent 9 series o Alcatel Reflexes a un Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server mediante un solo collegamento UA Semplifica l installazione di ulteriori apparecchi Alcatel Lucent 9 series o Alcatel Reflexes Teminale 1 UA Reflexeso UA serie 9 erminale 2 UA Reflexes o UA serie 9 3 UAReflexes o UA serie 9 6 Questa opzione non consente il collegamento di stazioni base DECT apparecchi 4070 IO EO Alcatel Lucent 9 series o Alcatel Reflexes con V24 CTI Interface Module SO Interface Module o AP Interface Module Nota Non possibile collegare apparecchi IP Touch a un hub 4 122 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 14 1 2 4 14 1 3
9. 3 Servizi di sistema Servizi controllati Versione Stato Modularit Max software predefinito corrispondente Funzioni Tutte Nessuno Tutte Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server CENTRO CHIAMATE Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte CLIENT DESKTOP CSTA Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte SERVIZI CENTRALI Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte CSTA TUTTE LE FUNZIONALIT Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte SERVER TAPI 2 1 Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte INDICATORE DI LINEA OCCUPATA BLF Numero di sessioni Tutte 0 1 200 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte SERVER XML Numero di sessioni Tutte 0 1 1 Numero di monitor Tutte 0 1 950 Funzioni Tutte Nessuno Tutte PIMphony UNIFICATO Numero di sessioni Da R3 1 0 1 1 Numero di monitor Da R3 1 5 10 75 Funzioni Da R3 1 Nessuno Tutte VERSIONE LICENZA SOFTWARE 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 4 3 4 1 3 4 2 3 4 3 Servizi di sistema Servizi controllati Versi
10. 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 7 5 Capitolo 7 Servizi di manutenzione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 8 Glossario 8 1 Glossario 8 1 1 A ACD Automatic Call Distribution Un sistema telefonico computerizzato che risponde alle chiamate con un menu vocale e collega la chiamata all agente richiesto E in grado inoltre di controllare il flusso delle chiamate con instradamento automatico delle chiamate in ordine di arrivo ACSE Acronimo di Association Control Service Element Convenzione OSI utilizzata per stabilire mantenere e rilasciare collegamenti tra due applicazioni ADN Acronimo di Additional Designation Number AFU 1 Acronimo di Auxiliary Function Unit Piastra figlia della piastra PowerCPU che supporta funzioni ausiliarie quali suoneria generale apriporta ingresso audio uscita audio e cos via AMIX 1 Piastra per dispositivi analogici misti accessi analogici con funzionalit CLIP interfacce di collegamento di terminali analogici e digitali AP Acronimo di Access Point Punto di accesso Un dispositivo che funge da switch tra la LAN wireless 802 11a b o g e la LAN cablata 802 3 Sono disponibili due tipi di AP Thin e Fat La nuova tecnologia AP Thin si basa su un AP di tipo thin e un controllore dell accesso noto anche come controllore wireless Soltanto le funzioni time critical sono gestite da un AP di tipo thin Le altre fu
11. P 8 CO D DE Precedente Avanti j _ Il cursore si posiziona Questa funzione permette di proteggere lo scambio dei dati tra il sistema e i cellulari DECT utilizzando un codice di autenticazione al momento della registrazione Scelta Se il meccanismo di autenticazione attivo viene visualizzata la schermata seguente consente di scegliere tra disattivato e attivato 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 6 Avvio CO EEOC coeant i o IO E D De Precedente Avanti LC Ogni codice di accesso pu essere composto al massimo da 10 cifre Con altri apparecchi DECT diversi dai cellulari 100 200 possibile utilizzare solo le 4 prime cifre 6 1 1 11 LINGUE DELL INTERFACCIA UTENTE Venerd 17 agosto 2007 11 50 D _ De Lingua Italiano AI DI gt De Precedente Avanti D Scelta Consente di scegliere la lingua utilizzata su tutti gli apparecchi dell installazione visualizzazione e guide vocali 6 1 1 12 IMPORTO DELLO SCATTO UNITARIO O sea da Costo unitario scatto m e E C De Precedente Avanti II L importo dello scatto unitario viene immesso per calcolare il costo delle comunicazioni verso l esterno In questo caso durante la comunicazione viene visualizzato il costo non la durata e l avanzamento dei contatori di addebito L importo immesso pu essere di 5 cifre di cui da 0 a 2 decimali ed esp
12. possibile sostituire un apparecchio Alcatel Lucent 9 series con un apparecchio Reflexes 4 14 1 1 2 Apparecchio IP Touch sostitutivo possibile sostituire un apparecchio IP Touch collegando alla presa un apparecchio della stessa famiglia La sostituzione pu essere temporanea o permanente Sostituzione temporanea La configurazione di default non viene mantenuta quando si sostituisce temporaneamente un apparecchio IP Touch con un altro tipo di apparecchio IP Touch Il codice di attivazione e le funzioni di sostituzione verranno rifiutate Il processo di scaricamento dei dati viene automaticamente attivato e vengono selezionati i file corretti Sostituzione permanente La configurazione di default non viene mantenuta quando si sostituisce permanentemente un apparecchio IP Touch con un altro tipo di apparecchio IP Touch Il codice di attivazione e le funzioni di sostituzione verranno rifiutate Il processo di scaricamento dei dati viene automaticamente attivato e vengono selezionati i file corretti 4 14 1 1 3 Spostamento di un apparecchio In caso di trasferimento possibile spostare l apparecchio da una presa all altra mantenendo la configurazione completa o parziale Prima di procedere allo spostamento dell apparecchio Modificare il codice personale tale codice deve essere diverso da quello predefinito Si raccomanda di eseguire un blocco Spostamento di un apparecchio su una presa non utilizzata X 0 29
13. secondario L IDVLAN se si utilizza VLAN e L URL del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per il download del file di configurazione dell apparecchio Nota E necessario conoscere il numero di rubrica dell apparecchio Configurazione del server DHCP per l inizializzazione dinamica Sono disponibili due tipi di inizializzazione dinamica Dynamic valore predefinito l apparecchio seleziona la prima offerta DHCP con un opzione specifica del fornitore corrispondente a un server Alcatel Lucent Dynamic Alcatel l apparecchio accetta solo offerte DHCP con un opzione specifica del fornitore corrispondente a un server Alcatel Lucent Enterprise alcatel int ip 0 alcatel a4400 0 alcatel a4200 0 Quando si esegue l inizializzazione in modalit dinamica l apparecchio fornisce le seguenti informazioni nel messaggio DHCP Discover Opzione 60 identificatore classe fornitore alcatel ictouch 0 Opzione 55 elenco delle opzioni richieste maschera di sottorete opzione router indirizzo di trasmissione informazioni specifiche fornitore opzione 43 ID server ora rinnovo ora rebinding e ID classe fornitore 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 39 Capitolo 4 40 4 Installazione e cablaggio Opzione 43 un informazione specifica del fornitore Questo significa che questa opzione definita per un ID fornitore client specifico Nell offerta DHCP i dati all interno di
14. stato arrestato e spento ricollegarlo alla presa di corrente e riavviarlo 6 Eseguire la configurazione e o i test richiesti per la nuova piastra Nota 2 Se si segue la procedura di configurazione dello strumento OMC potrebbe essere necessario eseguire un reset a caldo del sistema per rendere effettive le modifiche della configurazione In tal caso viene chiesto di eseguire il reset a caldo Sostituzione di una piastra esistente La procedura sottostante presuppone la rimozione di una piastra esistente dal sistema e l installazione di una piastra sostitutiva dello stesso tipo o di tipo diverso nello stesso alloggiamento dell armadio di sistema Nota 1 La commutazione a caldo non consentita in OmniPCX Office RCE Compact inoltre vietata per le piastre PowerCPU in tutti i sistemi 1 Se non possibile eseguire una commutazione a caldo arrestare il sistema e disconnetterlo dalla presa di corrente 2 Individuare la piastra esistente da rimuovere nell armadio e rimuovere la vite di fissaggio dalla piastra terminale 3 Adottando le precauzioni contro le scariche elettrostatiche ad esempio indossando un bracciale collegato a massa estrarre la piastra dall alloggiamento 4 Adottando le precauzioni contro le scariche elettrostatiche afferrare la piastra sostitutiva e inserirla nel nuovo alloggiamento libero 5 Fissare la piastra terminale della piastra all armadio con la vite fornita 6 Se il sistema stato arre
15. 1 3 Capitolo 1 Presentazione generale Linea ISDN 10 ix espansione digitale UA DECT MIX m MIX 1 MIX 1 TBTS Mini MIX AMIX 1 AMIX 1 TNV 3 linea analogica il MIX espansione analogica Z TNV 3 E sterno MIX 1 i AMIX 1 TNV 2 Interno 71 Mini MIX Tensione pericolosa PSXS N Alimentazione 12V 00mA di classe 1 TBTS Ingresso uscita audio Power CPU TBTS Controllo TBTS V24 MAO TBTS Figura 1 3 OmniPCX Office RCE Compact Nota La piastra figlia Mini MIX richiede il pannello posteriore BACKXS N e il modulo di alimentazione PSXS N La piastra figlia Mini MIX pu essere utilizzata solo in OmniPCX Office RCE Compact in caso di migrazione da R7 1 o versione inferiore in un Compact Edition 2nd Generation fornito di piastra PowerCPU 1 3 Protezione contro le interferenze 1 3 1 Protection against Interferences Notice to the attention of the users and installer USA FCC Federal Communication Commission This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that i
16. 1 canale D da 64 kbit s 2048 kbit s PRA T1 23 canali B da 64 kbit s 1 canale D da 64 kbit s 1544 kbit s 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce T1 CAS 24 canali B inclusa la segnalazione 1544 kbit s PCM R2 30 canali da 64 kbit s 1 canale di segnalazione da 4 kbit s 2048 kbit s Il diagramma sottostante mostra la parte finale della piastra PRA T2 ma le altre piastre PRA sono simili 2 4 2 7 1 Ruolo dei led Accesso ISDN E1 Nome T2 Nome T1 Funzione OCCUPATO OCCUPATO canali B sono occupati led rosso acceso se almeno 1 canale B occupato RAI ATD RAI Allarme trama distante led rosso acceso in presenza di allarme AIS SIA2M AIS Presenza eccessiva di 1 nel treno binario di 2 Mbit led rosso acceso in presenza di allarme NOS MS NSIG Mancanza segnale 2 Mbit led rosso acceso in presenza di allarme CRC TE CRC Errore CRC led rosso acceso in presenza di allarme LOS PVT NSYN Perdita blocco trama led rosso acceso in presenza di allarme 2 4 2 8 Piastre APA Le piastre sono predisposte per il collegamento alla rete pubblica analogica 2 4 o 8 LR ANALOG PUBLIC ACCESS APA8 PATRASSO In Australia e in Nuova Zelanda la piastra non supporta la composizione a impulsi 2 4 2 9 Piastre LAN X 2 12 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 4
17. Collegamenti e cablaggio Descrizione dettagliata Connettori di uscita Tutte le uscite sono predisposte con connettori RJ45 Femmina RJ45 Femmina lato anteriore Piastra PowerCPU 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 LAN TX TX RX RX SLH SLI2 Massa 12 V CenRg A ZA1 ZBI CenRg ZA2 2 2 AUX Massa 12 V CenRg A CenRg B CONFIG CTS RX RMTRES Massa TX DTR RTS MODULO 1 TX TX RX RX ISDN 01 TX RX RX TX MODULO2 TX TX RX RX ISDN T02 TX RX RX TX Audio Audio Audio Audio Audio AUDIO Audio In A B Ctrl A Out A Out B Ctrl B Allarme A Allarme B DOORPHONE DoorPhB1 DoorPhA1 DoorPhA2DoorPhB2 LAN porta Ethernet 10 100 1000 Base T MDI Il dritto 5111 5612 Accessi Z analogici piastra Mini MIX suoneria generale uscita 12V AUX suoneria generale uscita 12V CONFIG RS232 per MODULO Collegamento HSL1 di piastra HSL per la connessione all espansione modulo ISDN T01 porta ISDN T01 di piastra Mini MIX MODULC 2 Collegamento HSL2 di piastra HSL per la connessione all espansione modulo 2 ISDN T02 porta ISDN T02 di piastra Mini MIX AUDIO interfacce Messaggio di attesa Musica di sottofondo Altoparlante Allarme APRIPORTA Interfacce apriporta 4 2 1 1 2 Piastra SLI Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Da 1 a 16 ZA
18. Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 5 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni Operatore modalit KeySystem solo USA Pagina Int Est Non disturbare Int Est Modalit normale ridotta Rinvio operatore Int Est Chiama Pagina 2 Chiama Chiama aaina 5 Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 5 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Operatore in modalit KeySystem 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Direttore Segretaria modalit KeySystem solo USA Pagina Int Est Non disturbare Int Est Segretaria o Direttore Int Est Filtraggio Int Est Chiama Pagina 2 Linea 1 Chiama Linea 2 Linea 13 5 Chiama Linea 14 Chiama Linea 15 Chiama Linea 16 Chiama Figura 5 6 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Direttore Assistente in modalit KeySystem 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 7 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni Normale modalit KeySystem solo USA Pagina 1 Int Est Non disturbare Int Est Chiama Int Est Chiama Int Est Chiama Pagina 2 Linea 1 Chiama Linea 2 Linea 13 30 5 Chiama Linea 14 Chiama Linea 15 Chiama Linea 16 Chiama Figura 5 7 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Normale
19. Installazione e cablaggio RL f a jag Collegamento UA Reflexes terminal 1 o serneg9 1 Alcatel Lucent OmniPCX Offic sisi Reflexes terminal 2 o Hub Multi Reflexes 4099 serie 9 2 hub UA multipli Reflexes terminal 3 o serie 9 3 Classificazione delle interfacce Collegamento UA TBTS Hub Alcatel Lucent 9 series o Alcatel Reflexes da 1 a 3 TBTS Distanza massima tra Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e gli apparecchi Cavo da 0 4 mm 325 m da 0 5 mm 505 m Cavo da 0 6 mm 730 m Per il collegamento degli apparecchi all hub sono disponibili cavi da 3 m e 10 m Aggiunta sostituzione di piastre Ogni piastra salvo PowerCPU pu essere collegata scollegata a caldo Per sostituire una piastra PowerCPU Premere il pulsante ON OFF il led ROSSO lampeggia Attendere che il led passi al rosso fisso circa 30 secondi il sistema spento OMC permette di eseguire il backup della configurazione e di ripristinarla dopo la sostituzione della piastra PowerCPU Collegamento di un disco rigido 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 123 Capitolo 4 Installazione e cablaggio DISCO ARMADA SATAEXT Le piastre figlie HSL e Mini MIX non sono compatibili Power CPU Figura 4 86 Connessione del disco rigido SATA Durante l installazione il disco rigido deve essere m
20. Rimontare il coperchio superiore Collegare il cavo con il connettore J1 tra il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e il cabinet esterno Inserire l interruttore ON OFF del cabinet batterie esterne rosso Lasciare le batterie in carica per almeno un ora Verificare l autonomia del sistema scollegando il cabinet batterie esterne dall alimentazione di rete per un minuto Durante questo periodo di tempo controllare che il sistema rimanga acceso Installazione di batterie esterne per la piattaforma OmniPCX Office RCE Compact Innanzitutto occorre preparare il cabinet batterie esterne per l uso dopodich lo si pu collegare alla piattaforma OmniPCX Office RCE Compact Queste due fasi di installazione sono descritte qui di seguito in due procedure separate 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Prima di iniziare l installazione si osservi quanto segue Le batterie esterne devono essere dello stesso tipo inoltre devono provenire dallo stesso fabbricante e appartenere allo stesso lotto produttivo Le batterie devono essere installate cariche Preparazione del cabinet batterie esterne 1 Sul cabinet batterie esterne vedere la figura seguente a Assicurarsi che il cavo di rete NON sia collegato b Assicurarsi che l interruttore ON OFF sia disinserito O o nero C Assicurarsi che il jack J1 NON sia collegato alla piattaforma OmniPCX Offi
21. il tentativo di login successivo viene rifiutato SNMP La licenza SNMP Simple Network Management Protocol consente di controllare l attivazione di questo servizio RAS pertinente fino alla versione R7 1 Controllo dell SO virtuale Il numero di canali B viene conteggiato Richiesto un elemento di scaricamento RAS per avere il servizio su una CoCPU 2 accessi su ASPEN main 2 accessi su CPU III main 16 accessi su CoCPU Telefonia LAN Nella licenza vengono definiti due contatori numero di TSC IP e il numero di PIMphony IP la loro elaborazione identica a quella degli altri apparecchi numero di NOE IP consentiti viene incluso nei contatori TSC IP Gateway VolP 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 4 13 1 3 4 13 2 3 4 14 Servizi di sistema Numero di canali VoIP dalla versione R8 0 A partire dalla versione R 8 0 il prezzo dei canali VoIP non basato su acquisto hardware ma su acquisto di licenza canale VoIP Nota Per ottenere un numero di canali appartenenti all intervallo 17 48 necessaria una piastra figlia Armada I canali VoIP sono disponibili per fasci e per abbonati Il numero di canali VoIP disponibili per abbonati pu essere dedotto con la formula numero di canali VoIP per abbonati numero di canali VoIP numero di canali VoIP per fasci All avvio del sistema il numero di canali VoIP disponibili indicato in Nella finestra
22. 2 40V DC Dettagli alimentatore L alimentatore locale del modulo di interfaccia necessario solo se i terminali SO non sono dotati di un prorpio alimentatore L unit di alimentazione dipende dal paese Riferimento Caratteristiche Paese 1 00446 230V 42 DC 150 1 00446 127V AC 44V 150 Brasile 1AF00446AGAA 220V AC 42V DC 150mA Argentina 1AF00446ASAA 240V AC 42V DC 150mA Australia 1AF00446AUAA 115V AC 42V DC 150mA USA 1AF00446BAAA 230V AC 42V DC 150mA Regno Unito Condizioni ambientali Temperatura di funzionamento da 5 a 45 Temperatura immagazzinamento da 40 C a 70 Igrometria dal 5 all 85 IBS Intelligent Base Station Descrizione dettagliata Questa sezione descrive le procedure da seguire per un installazione che prevede tre o quattro basi DECT Nel caso di installazioni pi ampie necessario eseguire uno studio preliminare utilizzando strumenti di copertura Le basi vengono quindi installate in conformit ai risultati ottenuti da tale studio COLLEGAMENTO 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 97 Capitolo 4 98 4 Installazione e cablaggio Alcatel Lucent 4070 IO progettato per l installazione interna all edificio mentre Alcatel Lucent 4070 EO progettato per l installazione esterna La IBS 4070 EO viene fornita in una custodia in plastica ed protetta dalle vari
23. 22 m m m m B3 E m B3 m m NL m 4 4 B2 ER B2 E E 25 MX x z EN Fasi a Fasibec Fasi d 5 Chiudere il cabinet assicurandolo con le quattro viti Applicare sul cabinet un etichetta indicante la data dell installazione e il numero di batterie installate 7 Se si desidera utilizzare due cabinet batterie esterne in parallelo proseguire come segue vedere anche la figura seguente a Disporre i due cabinet affiancati o sovrapposti b Decidere qual il cabinet principale e qual il cabinet di espansione Collegare i due cabinet il cavo di prolunga tra i connettori J2 dei due cabinet il connettore Mate N Lok tripolare del cavo deve essere collegato al cabinet principale mentre il connettore Mate N Lok bipolare deve essere collegato al cabinet di espansione 4 28 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Cabinet espansione Cabinet principale Cavo di prolunga Installazione di batterie esterne per le piattatorme OmniPCX Office RCE Medium e OmniPCX Office RCE Large 1 Arrestare il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server quindi rimuovere il cavo di alimentazione lato piattaforma Scollegare il cavo di alimentazione lato piattaforma prima di manipolare l alimentazione Questa operazione scollega la rete e la batteria interna Scollegare il connettore di ingresso sulla piattaforma prima di ma
24. 3 Scaricare le batterie e richiudere il cabinet Chiudere l interruttore e verificare la tensione batteria direttamente sul connettore posto nella parte posteriore del cabinet Preparazione di un cabinet batterie esterne versione stack Prima di iniziare l installazione si osservi quanto segue Le batterie esterne devono essere dello stesso tipo devono inoltre provenire dallo stesso fabbricante e appartenere allo stesso lotto produttivo Le batterie devono essere installate cariche Procedura per la versione stack a 12 V per piattaforme OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium La versione stack a 12 V del cabinet batterie esterne pu essere utilizzata con piattaforme OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium Essa impiega batterie 12V 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 7Ah Nel cabinet possibile installare una o tre batterie 1 Assicurarsi che l interruttore ON OFF del cabinet batterie esterne sia disinserito 0 o nero e che non ci sia nessun cavo collegato al connettore J1 vedere la figura seguente Connettore J1 collegamento al sistema Interruttore ON OFF 2 Aprire il cabinet rimuovendo le quattro viti ST3 5x32 con un cacciavite Phillips PH2 3 Inserire le batterie nel cabinet aperto come segue vedere anche la figura seguente a Collocare la prima batteria nella posizione centrale batteria B2 b S
25. 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 17 Capitolo 6 2 4 6 18 6 Avvio Immettere la Nuova password Confermare la Nuova password Nota 1 In caso di dimenticanza della password di utente privilegiato l unica soluzione quella di disinstallare e reinstallare OMC Nota 2 Quando OMC viene avviato da 4760 in modalit online la configurazione precedentemente menzionata non applicabile Download del software Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server viene fornito con Un software finale che comprende tutti i parametri dei paesi piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large distribuite in modalit BTCO oppure Uno strumento software piattaforma OmniPCX Office Compact e piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large distribuite in modalit stock Questo strumento software installato sulla PowerCPU e deve essere aggiornato con un ulteriore pacchetto software di sistema che comprende i parametri specifici per il paese denominato software del paese in modo da completare l installazione Per scaricare il software del paese necessario utilizzare OMC Importante Criteri di gestione della password di sistema Regole di base da applicare a diverse password che consentono una connessione OMC al sistema Si consiglia di modificare la password predefinita del programma di installazione per OMC Expert la password amministratore per OMC EasyPlus e la password
26. AMIX 1 x y z UAI4 UAI8 UAI16 UAI16 1 5114 5118 51116 SLI4 1 SLI8 1 5116 1 SLI4 2 518 2 SLI16 2 79 PRA T1 DASS2 DLT2 T1 CAS POM 51 No 2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 17 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce Piastre Slot 1 2 3 4 5 Slot CPU APAA APA8 DDI2 DDI4 Si No BRA2 BRA4 BRA8 Si No LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 LANX16 2 S 2 4 2 14 4 OmniPCX Office RCE Large Piastre Slot 1 Slot 2 3 4 Slot 5 6 7 8 Slot CPU PowerCPU No No No Obbligatori Piastre MIX X Y Z S AMIX 1 2 UAI4 UAI8 S UAI16 UAI16 1 S S No No SLI4 5118 SLI16 SLI4 1 S S S No SLI8 1 5016 1 SLI4 2 5118 2 SLI16 2 PRA T2 PRA T1 DASS2 DLT2 Si Si Si T1 CAS PCM R2 APA4 S 5 DDI2 DDI4 S BRA2 BRA4 BRA8 S S S No LANX8 LANX16 LANX16 1 S S S No LANX8 2 LANX16 2 2 18 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 3 1 3 2 Servizi di sistema Gestione della licenza software GESTIONE DELLA LICENZA SOFTWARE Il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server consente la connessione di diversi tipi di periferiche l offerta di numerosi servizi e l u
27. Nel tipo di prompt dei comandi ping OmniPCX Office IP Address Windows Vista e Windows 7 Start gt Programmi gt Accessori gt Prompt dei comandi Nel tipo di prompt dei comandi ping OmniPCX Office IP Address Nota Per modificare l indirizzo IP di OmniPCX Office sul PC di My IC Social Networks passare a Pannello di controllo gt Opzioni telefono e modem gt Avanzate 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 133 Capitolo 4 134 4 Installazione e cablaggio Selezionare Provider di servizi Alcatel TAPI e modificare Nome opzione e indirizzo o Utilizzare la configurazione del telefono My IC Social Networks disponibile in Start gt Programmi gt Alcatel Lucent gt My IC Social Networks r N p Alcatel TAPI Service Provider Configuration Setings Traces Swatch A Switch Name or Address 0 2125 Connection State ok Switch OmniPCX Office Provider Permanent Provider 10 28 Provider Information TAPI Service Provider Verson 6 4 2345 001 TAPI Lines Phones Number of ines phones f Une ID base 5 Phone ID base fo interface version Cal Handing 50 50 va My IC Social Connect Phone Configuration Per verificare se le versioni di Exchange Outlook Skype Yahoo Live Messenger sono supportate Exchange verificare la versione di Exchange con l amministratore di sistema Outlook fare clic su
28. Per la messa in funzione dinamica eseguire le operazioni seguenti 1 6 Configurare il server DHCP fare riferimento a Configurazione del server DHCP l inizializzazione dinamica Collegare l apparecchio alla rete LAN fare riferimento a Connessione dell apparecchio alla LAN Configurare il nome utente e la password e consultare la password SIP in OMC fare riferimento a Configurazione del nome utente e della password in Esportare il certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Fare riferimento a Esportazione del certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Inserire la password SIP tramite MMI Fare riferimento a Inserimento della password SIP tramite MMI locale Caricare il certificato nel 4135 IP Conference Phone Requisiti preliminari Deve essere disponibile Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server versione R810 o superiore e funzionante Per la configurazione di rete implementare quanto segue n modalit dinamica necessario configurare un server DHCP n modalit statica deve essere disponibile un indirizzo IP libero per l apparecchio Deve essere disponibile una porta con PoE su uno switch Configurazione dell utente tramite OMC Questo paragrafo valido per la configurazione OMC di apparecchi inizializzati in modalit statica In modalit dinamica DHCP la seguente operazione non obbligatoria ma necessario esportare il
29. Perla configurazione di rete implementare quanto segue n modalit dinamica necessario configurare un server DHCP n modalit statica deve essere disponibile un indirizzo IP libero per l apparecchio Deve essere disponibile una porta con PoE su uno switch In caso contrario utilizzare un iniettore PoE Configurazione dell utente in OMC Nota In modalit dinamica DHCP gli apparecchi 8082 My IC Phone sono completamente plug amp phone Questa operazione non obbligatoria Per creare un apparecchio 8082 My IC Phone 1 In OMC passare a Lista st base utente 2 Selezionare un Num Accesso IP e fare clic sul pulsante Aggiungi 3 Selezionare Terminale IP e fare clic su OK 4 Selezionare il nuovo utente creato nell elenco scegliere 8082 My IC Phone nella casella combinata e immettere un nome Fare clic sul pulsante Modifica Fare doppio clic sul nuovo utente creato per aprire la finestra di dialogo Utente 7 Fare clic sul pulsante IP SIP e immettere l indirizzo MAC dell apparecchio nella scheda Parametri IP 8 Se necessario nella scheda Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimpostazione password SIP per ottenere una nuova password Collegamento dell apparecchio In questa sezione viene descritto come Collegare un apparecchio 8082 My IC Phone alla LAN Local Area Network necessario collegare l adattatore di alimentazione esterno Nota L adattatore di alimentazione esterno compatibile con l
30. Selezionare la scheda Piano di numerazione interno e identificare il Gruppo di linee principale Nell esempio riportato il codice di accesso per una linea esterna e O Per l installazione specifica dell utente verificare con l installatore di sistema OmniPCX Office 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 137 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 2 OmniPCX Office Management Console Database CustomerID AdvaTel N 167 File Comm View Options 7 De das Numbering Plans G Tools AdvaTel Numbering Plans Customer SupplierInfo 2 Installation typical 3 Modification typical E 5 03 Numbering Intemal Numbering Plan Public Numbering Plan Restricted Public Numbering Plan Private Numbering Flan Installation Numbers N Function Start End Base NMT Priv Fax Add Default Configuration icm EXE Md i Numbering Plans TAR SO Delete i Pick Up 3 Drop No ED Features in Conversation Lock Unlock 3 3 Diop No Modily DDI Number Modification Table Call Forwarding 4 4 10 Drop No TE Pick Up B B 2 Drop No Up Number Modification Table Pick Up E 3 No Splitting Table Mailing 91 91 Drop No Down 278 Paging Answ 95 5 Drop No Wi Dialing Table Protect Communication 98 98 Dra No 8 2 Automatic Routing Selection PINC 8 Subscriber 10
31. 0 non viene seguito alcun aggiornamento Servizi differenziali video indica il valore del campo dei servizi differenziali nell intestazione IP Video 802 1p indica il valore del campo 802 1p nell intestazione IP ID livello profilo chiamata video indica il valore del campo SDP nell intestazione IP Questo parametro codifica le informazioni sul profilo il livello e l ID per la codifica delle chiamate video Profilo di codifica chiamata video definisce il profilo che 8082 My IC Phone deve utilizzare per la codifica dei flussi video Questo influisce sulla qualit del video Profilo di codifica video basso medio alto definisce la lunghezza di banda utilizzata per il 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 51 Capitolo 4 4 2 1 4 4 52 4 Installazione e cablaggio profilo di codifica del video di livello basso medio alto in kbit s Modalit di pacchettizzazione chiamata video definisce la modalit di pacchettizzazione PM tra 3 valori 1 fornisce una qualit ottimale del video con larghezza di banda ridotta Se l apparecchio remoto non supporta 1 viene utilizzato PMO Si sconsiglia l utilizzo di 8082 poich perfettamente supportato da My IC Phone NS viene utilizzato esclusivamente con PM1 Se NS non supportato dal remoto risulta impossibile stabilire una negoziazione video assente Tutti i parametri di configurazione video e i relativi valori sono riportati nel
32. 100 Base T TX 100 Base T RX Potenza 48 Vot Potenza 48 Volt 100 Base T RX Potenza RTN 0 Volt Potenza RTN 0 Volt 87654321 Presa DAP RJ45 Figura 4 71 Layout dei pin del connettore Ethernet RJ45 sul contatto DAP punti di accesso di 4080 IP DECT sono dotati di 2 LED che forniscono informazioni sullo stato LED superiore giallo Questo LED mostra lo stato di 4080 IP DECT Stato del LED LED superiore giallo Significato Spento Alimentazione elettrica assente 0 5 sec acceso 0 5 sec spento Caricamento del software firmware Lampeggiante ogni 0 25 secondi Errore di rete IP non collegata server DHCP TFTP assente controller DAP assente Lampeggiante veloce DAP funzionante ma tentativo di sincronizzazione a un altro DAP Lampeggiante veloce e ininterrottamente Errore hardware Acceso fisso DAP funzionante e sincronizzato a un altro DAP o master di sincronizzazione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 111 Capitolo 4 12 4 12 1 4 12 2 4 12 2 1 4 112 4 Installazione e cablaggio Nota Il colore del LED superiore pu variare a seconda della modalit operativa e Modalit normale single band In modalit normale single band il LED superiore giallo Dual Band In modalit dual band il colore del LED mostra la frequenza operativa Verde Europa Internazionale R
33. 2 1 2 Messa in funzione dell apparecchio 4 44 In questa sezione viene descritto come mettere in funzione l apparecchio nelle due opzioni di inizializzazione disponibili nizializzazione statica la messa in funzione manuale sull apparecchio e tramite nizializzazione dinamica DHCP non necessaria alcuna messa in funzione gli apparecchi 8082 My IC Phone sono completamente plug amp phone In base alla modalit seleziona la messa in funzione dell apparecchio diversa Per l inizializzazione statica l ordine delle operazioni il seguente 1 Configurare l utente in OMC fare riferimento a Configurazione dell utente in OMC 2 Collegare l apparecchio fare riferimento a Collegamento dell apparecchio 3 Configurare i parametri di rete sull apparecchio fare riferimento a Configurazione dei parametri di rete per l inizializzazione statica Per l inizializzazione dinamica l ordine delle operazioni il seguente 1 Configurare il server DHCP fare riferimento a Configurazione del server DHCP_per 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio l inizializzazione dinamica 2 Configurare il nome utente e la password in OMC fare riferimento a Configurazione del nome utente e della password in Requisiti preliminari Deve essere disponibile Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server versione R810 o superiore e il sistema deve essere funzionante
34. 2 10 Hardware piattaforma e interfacce Le piastre consentono di realizzare una rete locale LAN collegando i client gli IP Phone le Lanswitch esterne e i server LANS WITCH ETHERNET LAN5 WITCH ETHERNET LAITX 16 Ogni connettore RJ45 categoria 5 integra 2 led verdi Leda sinistra il collegamento attivo e Spento il collegamento non attivo e acceso il collegamento attivo lampeggiante collegamento attivo led a destra full duplex collisione spento Half Duplex e acceso Full Duplex lampeggiante collisione Piastre LANX 2 LanX8 2 e LanX16 2 sono piastre di seconda generazione che integrano rispettivamente 1 o 2 porte Ethernet Gigabit per una configurazione Lanswitch Layer 2 Qualunque porta pu essere utilizzata come Uplink perch tutte le porte sono auto MDI MDIX Contrariamente alle piastre di prima generazione i led delle porte A e B sono entrambi situati nella parte superiore della piastra La codifica visiva del led la seguente LED verde a sinistra stato del collegamento e attivit e spento il collegamento non attivo e acceso il collegamento attivo lampeggiante collegamento attivo LED giallo a destra velocit 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 13 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce e spento velocit poco elevata 10 o 100 Mb per porta Gigabit 10 Mb per le altre porte acceso velocit elevata 1 G
35. 944 1 1916 352 1917 216 2 1914 624 1915 446 3 1912 898 1913 760 4 1911 188 1912 032 5 1919 440 1910 304 6 1907 712 1908 576 7 1905 964 1906 848 8 1904 256 1905 120 9 1902 528 1903 392 Nota 2 In base all impostazione predefinita tutte le frequenze sono utilizzate Valore inviato all IBS 0x3FF 0000 0011 11111111 tabella 4 45 Banda RF per l America Latina 4 104 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Canale Frequenza TX Frequenza RX 0 1928 448 1929 312 1 1926 720 1927 584 2 1924 992 1924 992 3 1923 264 1923 264 4 1921 536 1921 536 5 1919 808 1919 808 6 1918 060 1918 060 7 1916 352 1916 352 8 1914 624 1914 624 9 1912 896 1912 896 Nota 3 In base all impostazione predefinita tutte le frequenze sono utilizzate Valore inviato all IBS 0x3FF 0000 0011 11111111 tabella 4 46 Banda RF per gli Stati Uniti Canale Frequenza TX Frequenza RX 3 1928 448 1929 312 4 1926 720 1927 584 5 1924 992 1925 856 6 1923 264 1924 128 7 1921 536 1922 400 Nota 4 In base all impostazione predefinita solo cinque frequenze sono utilizzate Valore inviato all IBS 0x03E0 0000 0011 1110 0000 tabella 4 47 Banda RF PWT Canale Frequenza centrale 0 1929 375 1 1928 125 2 1926 875 3 1925 625 4 1924 375 5 1923 125 6 1921 875 7 1920 625 Nota 5 3EH 21109 BFAA
36. Alimentatore Scelta della modalit di inizializzazione La modalit predefinita la modalit dinamica Per scegliere la modalit di inizializzazione fare riferimento alla tabella riportata di seguito 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio tabella 4 28 Modalit di inizializzazione Se La modalit di inizializzazione richiesta sar E Si dispone di un server DHCP Modalit dinamica o modalit dinamica proprietaria Fare riferimento a tabella Procedura di inizializzazione Nel caso della modalit dinamicaproprietaria l indirizzo IP dell apparecchio deve essere fornito dal router proprietario Non si dispone di un server DHCP Modalit statica Fare riferimento a tabella Procedura di inizializzazione Ottenere dall amministratore di rete e indirizzo IP per l apparecchio IP Touch La maschera di sottorete e L indirizzo del router e L indirizzo del server TFTP che l indirizzo IP della piastra PowerCPU che integra la piastra VoIP Nota necessario conoscere il numero di elenco dell apparecchio Inizializzazione dell apparecchio IP Touch Per inizializzare l apparecchio IP Touch fare riferimento alla tabella riportata di seguito tabella 4 29 Procedura di inizializzazione Per un inizializzazione Procedura Modalit dinamica modalit dinamica proprietaria destr
37. America in particolare gli USA 8 1 16 Q 005 di Quality Of Service Le caratteristiche di rete velocit di trasmissione ecc possono essere misurate migliorate e in certa misura garantite in anticipo QSIG Acronimo di Q Signaling Protocol Insieme di protocolli standard di segnalazione tra centrali private di una rete di telecomunicazioni punto di riferimento Q collegati tra loro con ALT digitali 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 7 Capitolo 8 Glossario 8 1 17 R RADIUS Acronimo di Remote Authentication Dial In User Service Un protocollo client server che consente ai server di accesso remoto di comunicare con un server centrale per autenticare gli utenti remoti prima di concedere l accesso ai sistemi o servizi richiesti RAS Acronimo di Remote Access Server Server di accesso remoto al sistema LAN RCE Acronimo di Rich Communication Edition ad esempio OmniPCX Office RCE Compact la designazione breve per Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Compact RGO RGI RGM Tasti funzione generali che supportano le chiamate locali e o esterne siano esse in uscita RGO in entrata RGI o miste RGM RNIS Acronimo di Integrated Services Digital Network In Italia si utilizza comunemente l acronimo ISDN ROSE Acronimo di Remote Operations Service Element RSB Tasto funzione dedicato a un gruppo di linee fascio utilizzato per effettuare chiamate
38. Communication Server e il cabinet esterno Inserire l interruttore ON OFF del cabinet batterie esterne o rosso Lasciare le batterie in carica per almeno un ora Verificare l autonomia del sistema scollegando il cabinet batterie esterne dall alimentazione di rete per un minuto Durante questo periodo di tempo controllare che il sistema rimanga acceso Installazione di batterie esterne per le piattaforme OmniPCX Office RCE Small 1 10 11 Arrestare il sistema quindi rimuovere il cavo di alimentazione lato piattaforma Scollegare il cavo di alimentazione lato piattaforma prima di manipolare l alimentazione Questa operazione scollega la rete e la batteria interna Scollegare il connettore di ingresso sulla piattaforma prima di maneggiare l alimentatore Questo processo scollega la rete e la batteria interna Smontare il pannello superiore con l ausilio di un cacciavite Rimuovere la batteria e il relativo cavo Se il connettore BAT IN EXT presente rimuovere il ponticello rosso s Rimuovere il coperchio che ricopre il foro predisposto per il connettore del cavo di collegamento sul pannello posteriore del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e apporre l etichetta EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A Collegare il cavo incluso nel kit di installazione quindi inserire il connettore sul lato posteriore e nel supporto Fissare la ferrite con l ausilio del collare e della base autoadesiva nel vano batteria
39. Compact 12V 4 ore versione stack 12V 8 ore versione stack Fino a 2 batterie Nota cabinet batterie esterne per piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large sono pre cablati e vengono forniti con connettori inter batterie Inoltre occorre disporre di Batterie 12V 7Ah riferimento 76156 Un kit di collegamento riferimento 75031 per collegare il cabinet batterie esterne alla piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 3 1 3 3 Riferimento delle alimentazioni Tipo Riferimento Alimentazione 110 230 per piattaforma OmniPCX Office 3EH 05009 AC Small Alimentazione 230V per piattaforma OmniPCX Office RCE 05012 AC Medium Alimentazione 110V per piattaforma OmniPCX Office RCE 05010 AC Medium Alimentazione 230V per piattaforma OmniPCX Office RCE 05013 AC Large Alimentazione 110V per piattaforma OmniPCX Office RCE 05011 AC Large 4 3 1 3 4 Installazione di batterie esterne per piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large Innanzitutto occorre preparare il cabinet batterie esterne per l uso dopodich lo si pu collegare alla piattaforma Queste due fasi di installazione sono descritte separatamente qui di seguito necessario scegliere la procedura di preparazione appropriata a seconda che si disponga della versione rack o di quella stack del cabinet batterie esterne La procedura di coll
40. Dopo aver immesso l intera password premere il tasto OK Viene visualizzato il menu di amministrazione dell apparecchio Nota Dopo aver avviato l apparecchio possibile accedere al menu di amministrazione dal menu Impostazioni gt Impostazioni amministrazione Inizializzazione degli apparecchi Nei paragrafi seguenti viene descritto come Selezionare il tipo di inizializzazione nizializzare l apparecchio 8002 8012 Deskphone 4 38 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Selezione del tipo di inizializzazione L inizializzazione predefinita dinamica Installazione e cablaggio Per selezionare il tipo di inizializzazione fare riferimento alla seguente tabella tabella 4 16 Selezione del tipo di inizializzazione Se Il tipo di inizializzazione richiesto sar Ulteriori informazioni Si dispone di un server DHCP Dinamica o dinamica Proprietaria Fare riferimento a Configurazione del server DHCP per l inizializzazione dinamica Nel caso della selezione dinamica Proprietaria l indirizzo IP dell apparecchio deve essere fornito dal router proprietario Non si dispone di un server DHCP Statica Fare riferimento a Messa in funzione dell apparecchio in modalit statica Ottenere dall amministratore di rete e Un indirizzo IP per l apparecchio 8002 8012 Deskphone maschera di sottorete e L indirizzo del router e Gli indirizzi DNS primario
41. In gran parte le impostazioni PBX vengono sovrascritte quando PBX configurati vengono aggiunti a una rete 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 7 7 1 7 1 1 1 7 1 1 1 1 7 1 1 1 2 Servizi di manutenzione Livello di manutenzione 1 Manutenzione Questo modulo contiene le istruzioni di manutenzione relative ai diversi componenti hardware del sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Manutenzione batteria sistemi Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server tranne OmniPCX Office RCE Compact dispongono di batterie interne che offrono alimentazione di supporto in caso di mancanza di corrente In alternativa tutti i sistemi possono essere equipaggiati facoltativamente con un gruppo batterie esterno per fornire alimentazione di supporto Per garantire l arresto del sistema senza perdita di dati in caso di mancanza dell alimentazione o di disconnessione dalla presa a muro sostituire le batterie ogni due anni Questa operazione di manutenzione indispensabile per garantire un autonomia energetica sufficiente a permettere il backup dei file prima dell arresto del sistema Prima di sostituire le batterie spegnere il sistema e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di corrente sostituire le batterie interne necessario rimuovere il pannello posteriore dell armadio del sistema ed estrarre il cassetto batteria Per sostituire le batterie es
42. Opzione 43 corrispondono all ID fornitore client specificato nella richiesta Nel caso di apparecchi 8002 8012 Deskphone l opzione secondaria 67 dell opzione 43 fornisce il percorso dei file di configurazione in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server L offerta DHCP fornisce i parametri seguenti Indirizzo IP Indirizzo IP del router Subnet mask Opzione 66 indirizzo IP o nome del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 10443 ad esempio 192 168 12 34 10443 Opzione secondaria 67 dell opzione 43 il valore di questa opzione secondaria corrisponde all URL DM Deve contenere un valore stringa impostato su dmcfg Opzione 58 ID VLAN viene inviato come un opzione secondaria dell opzione 43 Facoltativamente l offerta DHCP pu includere i seguenti parametri che possono anche essere configurati localmente sul terminale o sul Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Opzione 6 Domain Name Server DNS primario e secondario Opzione 15 nome dominio Opzione 12 nome host ad esempio ICTouch lt MAC gt Opzione 42 server SNTP Opzione 120 server SIP indirizzo o nome server proxy uscente Messa in funzione dell apparecchio in modalit statica Selezione della modalit di inizializzazione dell apparecchio statica Per impostazione predefinita l apparecchio configurato per l inizializzazione in modalit dinamica Per modificare la modalit di inizializzazione 1 A
43. PWT indipendentemente dai tipi di auricolari collegati al sistema 4 102 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 10 1 9 Installazione e cablaggio Fils Connessioni Visualizza Opzioni D cH OMC Frequenze DECT PWT Lista dei Posti Operatore E Lista Gruppi di Ricerca Lista Gruppi di Diffusione Lista Gruppi Pickup Gruppi Dir Segr Frequenze DECT PWT xj da Apparecchi varie Linee Esterne 1 9 ESP Hardware Limiti 9 1897 344 MHz 1998 206 MHz Tassazione 1895 616 MHz 1896 480 MHz ii z 1893 888 MHz 1894 752 MHz ig 1892 160 MHz 1893 024 MHz Gestione Centralizzata vi 1890 432 MHz 1891 296 MHz 58 Voice over 1888 704 MHz 1889 586 MHz v 1886 976 MHz 1887 640 MHz Config Accesso Internet 1885 248 MHz 1886 112 MHz Sistema varie 41883 520 MHz 1864 384 MHz Parametri dei servizi v 1881 792 MHz 1882 656 MHz EF Modifica PCX Data Ora Password CC Reset del Sistema DECT PWT ARIJGAP TF Frequenze DECT PWT f Leggi Scrivi Memoria Figura 4 68 Frequenze DECT PWT Nota 2 In base all hardware esiste un limite per quanto riguarda il numero di canali che possibile configurare possibile configurare il numero di canali seguente DECT EUROPA AMERICA LATINA CINA 1 2 4 5 8 10 canali DECT STATI UNITI 1 2 4 5 canali PWT 1 2 4 5 8 canali Inizializ
44. Stato visualizzato Significato Apparecchio non connesso Telefono SIP scollegato dalla rete nessuna richiesta di registrazione SIP dal telefono Registrazione SIP rifiutata Richiesta di registrazione SIP da un telefono SIP rifiutata da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Apparecchio non registrato Telefono SIP non registrato da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Registrazione SIP OK Telefono SIP connesso e registrato in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 8082 My IC Phone Messa in servizio Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione degli apparecchi 8082 My IC Phone 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Schermo sensibile contestuale Microfono Telefono Bluetooth Tastiera di accesso rapido Altoparlante Figura 4 40 Layout dell apparecchio 8082 My IC Phone Nella figura sottostante vengono illustrati i connettori presenti sulla base di ciascun apparecchio 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 43 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Connettore tastiera alfabetica Connettore PC Connettore microtelefono Connettori USB Connettore Connettore modulo tasti LAN aggiuntivi Presa spinotto cuffie Figura 4 41 Connettori dell apparecchio 8082 My IC Phone 4 4
45. Ulteriori informazioni inizializzazione richiesto sar Si dispone di un Dinamica o dinamica Fare riferimento a Configurazione del server DHCP Proprietaria server DHCP per l inizializzazione dinamica Nel caso della selezione dinamica Proprietaria l indirizzo IP dell apparecchio deve essere fornito dal router proprietario 4 46 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Non si dispone di un Statica Fare riferimento a Configurazione dei server DHCP parametri di rete per l inizializzazione statica Ottenere dall amministratore di rete Un indirizzo IP per l apparecchio 8082 My IC Phone e maschera di sottorete e L indirizzo del router Gli indirizzi DNS primario e secondario L IDVLAN se si utilizza VLAN L URL del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per il download del file di configurazione dell apparecchio Nota E necessario conoscere il numero di rubrica dell apparecchio Configurazione del server DHCP per l inizializzazione dinamica Sono disponibili due tipi di inizializzazione dinamica Dynamic valore predefinito l apparecchio seleziona la prima offerta DHCP con un opzione specifica del fornitore corrispondente a un server Alcatel Lucent Dynamic Alcatel l apparecchio accetta solo offerte DHCP con un opzione specifica del fornitore corrispondente a un server Alcatel Lucent Enterpr
46. ZB da1 a 16 collegamento di apparecchi analogici 2 4 2 1 1 3 Piastra UAI Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 da 1 a 16 UAI L1 L2 4 2 1 1 4 Piastra UAI 1 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione da 1 a 16 collegamento di terminali digitali o stazioni base DECT 4070 IO EO Capitolo 4 Installazione e cablaggio Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 1 L1 L2 oV 48V da2a16 L1 L2 1 collegamento di un alimentatore esterno EPS48 collegamento di terminali digitali stazioni base DECT 4070 IO EO da2a16 collegamento di terminali digitali o stazioni base DECT 4070 IO EO 4 2 1 1 5 Piastra BRA Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Da1a8 TX RX RX TX da1 a8 collegamento degli accessi di base TO DLTO 4 2 1 1 6 Piastra PRA Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Uscite NETW RX RX TX TX Uscite PBX TX TX RX RX NETW collegamento verso la rete pubblica DLT uso su rete privata con coppie TX e RX incrociate 4 2 1 1 7 Piastra LANX e LANX 1 Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Porte da 1 15 RX RX TX TX Up Link TX TX RX RX Porte da 1 a 15 porte interne Up Link collegamento della LAN 4 2 1 1 8 Piastra LANX 2 Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Porte da 1 a 14 RX RX TX TX 1 GE2 TRO TRO TR1 TR2
47. campo Password SIP viene generata una nuova password 9 Un indirizzo MAC virtuale viene automaticamente generato ma pu essere sostituito dall indirizzo MAC reale del dispositivo SIP Nota L indirizzo MAC deve essere univoco e viene utilizzato per identificare l abbonato nella gestione chiamate OmniPCX Office la password SIP viene utilizzata per l autenticazione 10 Prendere nota della nuova password Verr richiesta durante la procedura di configurazione dell apparecchio SIP generica Configurazione dell apparecchio SIP generico Collegamento dell apparecchio In questa sezione viene descritto come Collegare un apparecchio SIP generico alla rete LAN Local Area Network Collegare l alimentatore Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un apparecchio alla LAN Nota Se l apparecchio viene alimentato via Ethernet accertarsi di utilizzare uno switch compatibile con lo standard 802 3af Per collegare l apparecchio alla rete LAN Inserire il cavo RJ45 nel connettore LAN dell apparecchio Collegare il cavo RJ45 alla rete LAN Collegamento dell alimentatore facoltativo Per alimentare l apparecchio tramite un adattatore esterno CA DC 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 61 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Collegare il cavo appropriato tra l adattatore e il connettore di alimentazione dell apparecchio Collegare l adattatore all alimentazione di rete Config
48. che offre sperimentate funzioni telefoniche con gestione dei dati Questo server multifunzionale rivolto alle piccole e medie imprese da 6 a 200 dipendenti che mirano a una soluzione globale di comunicazione chiavi in mano La gamma di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server comprende Ja piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Compact la piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Small la piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Medium Ja piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Rich Communication Edition Large Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server fornito con tutti i sottoinsiemi necessari per configurazioni specifiche configurato con licenza software corrispondente al livello di servizi richiesti in funzione del paese Gli apparecchi sono imballati separatamente Piattaforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e disponibile nei seguenti modelli OmniPCX Office RCE Compact 4 Cassa gt v A 14 porte 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 1 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce 1 alloggiamento CPU 1 alloggiamento MIX Consumo 1 5 A 240 V Dimensioni A 345 mm L 370 mm P 65 mm Peso 5 1 kg Le piastre miste disponibili sono MIX 2 4 4 MIX 2 4 8 MIX 2 8 4 MIX 4 4 8 M
49. contatto di comando aperto a riposo del connettore DOORPHONE Collegamento di un apriporta NPTT 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Tabella di ripartizione DoorPhA1 AI sensore di blocco porta DoorPhB1 DoorPhB2 INTERFACCE ANALOGICHE FI EE ES Sett possibile collegare al sistema un solo apriporta n alternativa possibile collegare due apriporta senza serratura Collegamento di un apriporta Telemini e Universal Il dispositivo richiede l uso di un interfaccia per apparecchio Z possibile collegare al sistema numerosi apriporta di questo tipo Il limite dato dal numero massimo di dispositivi per apparecchi analogici che il sistema pu ospitare Tabella di finadizione INTERFACCE ANALOGICHE 51116 9 10 11 12 13 14 L i ASSO DOORPHONE 3 4 5 8 7 Al sensore DoorPhB1 di blocco 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 19 Capitolo 4 2 1 7 7 4 3 4 3 1 4 3 1 1 4 3 1 2 4 3 1 2 1 4 3 1 2 2 4 20 4 Installazione e cablaggio Uso dell uscita a 12 V Le uscite MASSA e 12V del connettore AUX sono predisposte per il collegamento di un dispositivo esterno alimentato a 12V con consumo non superiore a 150 mA OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium o 300 mA OmniPCX Office RCE Large Alimentazion
50. controllo per consentire il supporto video su 8082 My IC Phone Parametri apriporta SIP 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 4 2 1 5 4 4 3 4 4 3 1 4 4 3 1 1 Installazione e cablaggio Nota 1 Se la gestione dell apriporta SIP deve essere effettuata con supporto video fare riferimento a Parametri chiamata video per attivare il video parametri generici per la gestione dell apriporta SIP con 8082 My IC Phone possono essere modificati in OMC gt Apparecchi varie gt Parametri generici per telefoni SIP gt Parametri apriporta Parametro OMC Comuni specifici Valore Valori possibili agli apparecchi predefinito 8082 My IC phone Nome apriporta Comuni Doorcam STRINGA Segnale apertura porta Comuni 55 STRINGA Nome apriporta definisce il nome da assegnare a tutti i terminali degli apriporta SIP Il valore predefinito per questo parametro Doorcam Il nome univoco definito con il parametro Nome apriporta utilizzato da 8082 My IC Phone per identificare le chiamate dagli apriporta SIP Nota 2 Il parametro Nome apriporta sensibile alla distinzione tra maiuscole e minuscole nomi degli apriporta SIP devono essere univoci e non coincidere con il parametro Nome apriporta Segnale apertura porta definisce il codice DTMF inviato da 8082 My IC Phone all apriporta SIP per aprire la serratura elettrica della porta Il valore predefinito per questo parametro 5
51. cos come la chiave di TAPI 2 1 sia inserita nel computer Windows Server Vedere Gestione delle licenze Nota 2 Il server TAPI di Windows non solo offre un numero di sessioni pi elevato ma fornisce inoltre un ambiente di gestione amministrativa pi sicuro basato su Microsoft Active Directory e quindi pu essere utilizzato anche per una configurazione con meno di 25 utenti Requisiti preliminari Per utilizzare My IC Social Networks un utente deve disporre di una linea di estensione valida configurata su OmniPCX Office R9 0 o versioni successive e un telefono supportato connesso a questa linea L elenco dei dispositivi supportati riportato sulla bolla di consegna Ogni utente deve disporre di una sessione TAPI Gestione delle licenze TAPI OmniPCX Office My IC Social Networks richiede che TAPI sia installato e configurato con OmniPCX Office Poich pu essere condiviso con altre applicazioni necessario che almeno una sessione TAPI 2 0 sia disponibile per l utente di My IC Social Networks In alternativa necessario installare un server TAPI 2 1 nel caso non ci siano sessioni TAPI 2 0 libere sufficienti per il numero di utenti di My IC Social Networks OmniPCX Office viene fornito con 25 sessioni TAPI 2 0 Se sono necessarie pi di 25 sessioni deve essere acquistata una licenza del software TAPI 2 1 aggiuntiva e fornita con OmniPCX Office 4 15 1 3 2 Sistema operativo e applicazioni L applicazione My IC Soci
52. default su tali sistemi Le sotto sezioni successive descrivono come impostare i seguenti metodi di accesso remoto Connessione Direct V24 OmniPCX Office Direct V24 Connessione remota tramite modem ISDN viene fornito un esempio di installazione del driver Procedura di installazione del driver V24 Aprire il Pannello di controllo Selezionare Opzioni telefono e modem Selezionare la scheda Modem Fare clic su Aggiungi Selezionare Non rilevare il modem selezionarlo dall elenco O SUV de d Seguire le istruzioni dell assistente per installare il modem Sar necessario scegliere la porta COM che verr associata al modem 7 Sar necessario riavviare il PC per completare installazione Installazione del driver per un modem ISDN esempio La procedura di seguito descritta illustra come installare un modem FRITZ 1 Inserire il CD ROM di installazione del modem 2 Fare clic sull icona del programma di installazione FRITZ jX PC Capi driver viene visualizzato l assistente a Indicare la porta seriale a cui verr collegato il modem b Dopo aver completato il processo di installazione riavviare il PC 3 Inserire il CD ROM di installazione del modem Viene visualizzato l assistente a Fare clic sull icona del programma di installazione FRITZ 132 Communication Software b Selezionare Installare e configurare c Utilizzare l installazione predefinita fare clic su Avanti in ogni schermata dell assisten
53. di un sistema Nome Colore Funzione CPU Verde Led di corretto funzionamento della CPU lampeggiante POWER Bicolore rosso verde Alimentazione a settore LED verde fisso Alimentazione a batteria LED giallo fisso Stand by led rosso lampeggiante Arresto del sistema led rosso fisso VENTOLA Bicolore rosso verde Funzionamento corretto delle 2 ventole LED verde fisso 102 ventole fuori servizio led rosso fisso LAN Verde Led di corretto funzionamento della LAN lampeggiante in presenza di traffico Mini MIX Verde solo su Verde solo se accettato dai canali 2B di licenza per piastre piattaforma OmniPCX Rilevamento della piastra Mini MIX nella piattaforma Office Compact OmniPCX Office Compact PRESENTAZIONE Verde Presenza piastra HSL DEL MODULO 2 4 2 2 Piastre SLI X Le piastre sono predisposte per il collegamento di 4 8 o 16 apparecchi analogici 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 9 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce INTERFACCE ANALOGICHE 2423 Schede UAI X Piastra utilizzata per il collegamento di terminali digitali o apparecchi base DECT 4070 1 INTERFACCE DIGITALI UANG 9 10 n 12 13 15 16 1 2 3 4 5 7 8 La piastra UAI16 1 fornisce l alimentazione remota dei terminali collegati alle 16 interfacce da un alimentazione esterna EPS48 collegata all interfaccia 1 per mezzo di un cavo adattatore esterno spli
54. e un server CTI Acronimo di Computer Telephone Integration Meccanismo di interazione tra 2 parti una informatica computer e l altra di telecomunicazione PCX indipendentemente dall installazione fisica delle due parti CTL Acronimo di Certificates Trust List Elenco scopi consentiti ai certificati 8 1 4 D DAP Punto di accesso DECT DASS2 Acronimo di Digital Access Signaling Specification number 2 DDI Acronimo di Direct Dialing In Numero di chiamata esterna diretto per gli apparecchi del sistema in base alla configurazione con l operatore della rete pubblica DECT Acronimo di Digital Enhanced Cordless Telecommunication Norma europea di telefonia wireless Terminale DECT apparecchio wireless conforme alla suddetta norma DHCP Acronimo di Dynamic Host Configuration Protocol Protocollo che gestisce dinamicamente l assegnazione degli indirizzi IP in modo che vengano nuovamente assegnati quando non sono pi utilizzati dagli host sulla rete LAN RTP diretto Funzione che ottimizza il flusso RTP di VolP SIP ottimizzando cosi il numero di risorse VoIP CODEC DISA Acronimo di Direct Inward Station Access Servizi DISA analogico e Tranist DISA che permettono ai chiamanti esterni di comporre il numero di accesso diretto specifico sul sistema DLL Acronimo di Dynamic Link Library Libreria di Windows collegata in modo dinamico a un applicazione DLTO Acronimo di Digital Line TO Accesso di base configurato con il prot
55. fasci ARI DECT Creazione apparecchi DECT Tassazione La data e l ora della chiamata Lista degli apparecchi Altri abbonati Numeri abbreviati collettivi Gruppi AO 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 21 Capitolo 6 2 5 2 2 6 2 5 2 3 6 2 5 3 6 2 5 3 1 6 2 5 3 2 6 2 5 3 3 6 22 6 Avvio Gruppi di chiamate Gruppo di diffusione Gruppi d intercettazione Filtraggio Assistente Hotel Installazione all avvio Oltre alle opzioni Affari questo assistente permette di configurare i numeri degli apparecchi delle camere Assistente d installazione L assistente permette di utilizzare un file di tipo crp creato in Raccogli dati e strumenti gt Assistente Raccogli informazioni Seguire le istruzioni e confermare i dati vengono trasmessi al sistema che esegue il riavvio Modalit 3 Modifica tipica Le 5 icone proposte in questa modalit Apparecchi Gruppi Sistema Rubrica collettiva e Linee esterne avviano gli assistenti per modificare e configurare in modo semplice i diversi parametri elencati pi avanti Per salvare i dati nel sistema fare clic su OK Sottoscrittori Elenco abbonati numero pubblico nome livello di discriminazione gruppi di linee della rete accessibili Permutazione in modalit normale o ridotta delle chiamate EasyPlus View parametri dettagliati per ogni abbonato tasti lingue autorizzazioni codice personale rinvi
56. ha sviluppato un provider di servizi TAPI TSP per interconnettere OmniPCX Office alle applicazioni TAPI quali My IC Social Networks TSP un driver che esegue la conversione dell ambiente Microsoft protocollo TAPI all ambiente OmniPCX Office protocollo CSTA e viceversa per il controllo delle chiamate 2 TAPI 2 1 modalit Server Per distribuzioni di pi di 25 utenti necessario un server TAPI Questa funzionalit disponibile nei sistemi operativi Windows Server In questa topologia il software TSP OmniPCX Office viene installato separatamente su un computer Windows Server configurato per connettersi allo switch OmniPCX Office Questo computer indicato come il server TAPI Tutti i computer dell utente finale con My IC Social Networks si connettono al server TAPI che funge da rel di segnalazione per il controllo delle chiamate invece di connettersi direttamente al PBX OmniPCX Office La procedura di installazione del server TAPI non viene descritta nel presente documento Dopo aver assegnato le linee agli utenti sul server TAPI gli utenti finali possono installare My IC Social Networks sul proprio PC e selezionare l opzione relativa alla connessione remota con un server TAPI durante l installazione Ulteriori dettagli sull installazione vengono riportati nella guida Installazione Per effettuare una connessione remota con un server TAPI necessario che la chiave software di My IC Social Networks sia inserita nel OmniPCX Office
57. in uscita esterne su un particolare gruppo di linee e per ricevere tutte le chiamate di rete RSD Tasto funzione per una destinazione particolare supporta le chiamate locali per questo numero se assegnato a un numero abbreviato le chiamate in entrata per il numero se assegnato a un numero DDI o le chiamate in uscita su un gruppo di linee se assegnate a un gruppo di linee RSL Tasto funzione dedicato a un apparecchio supporta le chiamate a e da quel particolare apparecchio 8 1 18 5 SATA Acronimo di Serial Advanced Technology Attachment bus di interfaccia per hard disk BUS 50 Tipo di collegamento per apparecchi digitali 50 bus passivo corto bus lungo corto punto punto bus esteso il collegamento degli apparecchi bus 50 effettuato con un opzione SO installata su un apparecchio Alcatel Reflexes Scheda SD La scheda Secure Digital pu fornire la memoria necessaria per tutte le funzioni e le caratteristiche della PowerCPU TBTS Acronimo di Safety Extra Low Voltage Tensione di sicurezza molto bassa Classifica delle interfacce in base alle norme EN60950 e IEC 950 SIP Acronimo di Session Initiation Protocol Un protocollo di segnalazione per conferenze telefonia notifica di eventi e messaggeria istantanea tramite Internet Il protocollo SIP avvia ad esempio la configurazione della chiamata l instradamento e l autenticazione in un dominio IP SLI Acronimo di Single Line Interface Piastra che permette il collegamento
58. includere i seguenti parametri che possono anche essere configurati localmente sul terminale o sul Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Opzione 6 Domain Name Server DNS primario e secondario Opzione 15 nome dominio Opzione 12 nome host ad esempio ICTouch lt MAC gt Opzione 42 server SNTP Opzione 120 server SIP indirizzo o nome server proxy uscente Esportazione del certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 1 Passare a OMC gt Strumenti gt Importa Esporta gt Esporta certificato server Viene visualizzata la finestra Esporta certificato server 2 Fare clic sul pulsante Sfoglia Viene visualizzata la finestra Esporta file e Il campo Nome file indica server crt Il nome file pu essere modificato in base alle esigenze Il campo di file indica Certificate Files 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 Installazione e cablaggio Specificare il percorso di destinazione per l esportazione e fare clic su OK Il percorso selezionato e il nome file del certificato vengono visualizzati nella finestra Esporta certificato server Fare clic sul pulsante Esporta Il file del certificato viene esportato dal Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server nel percorso file specificato sul PC Fare clic sul pulsante Invio Configurazione dei parametri di rete per l inizializzazione statica seguenti parametri devono essere
59. l apparecchio per visualizzare la base 2 Inserire il cavo RJ45 nel connettore LAN dell apparecchio 3 Collegare il cavo RJ45 alla rete LAN Collegamento dell alimentazione L apparecchio pu essere alimentato in due modi Mediante l adattatore esterno CA CC da 42 V Viene utilizzato un jack femmina per collegare l adattatore di alimentazione Per gli apparecchi IP Touch e e Reflex viene utilizzato lo stesso adattatore CA CC esterno Power over Ethernet PoE L alimentazione via Ethernet pu essere implementata utilizzando uno switch compatibile con lo standard 802 3af Per alimentare l apparecchio tramite un adattatore esterno CA DC 1 Collegare il cavo appropriato tra l adattatore e il connettore di alimentazione dell apparecchio 2 Collegare l adattatore all alimentazione di rete Viene avviata l inizializzazione Inizializzazione degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Scegliere la modalit di inizializzazione Inizializzare l apparecchio IP Touch Requisiti preliminari L apparecchio IP Touch deve essere collegato a LAN Alimentatore Scelta della modalit di inizializzazione La modalit predefinita la modalit dinamica Per scegliere la modalit di inizializzazione fare riferimento alla tabella riportata di seguito tabella 4 26 Modalit di inizializzazione Se La modalit di E inizializzazione richiesta sar Si dispone di un server DHCP Modalit dinamica o mod
60. la leva integrata allo stesso Fusibile batteria Il fusibile batteria si trova sulla piastra Per accedervi necessario smontare il pannello posteriore Caratteristiche OmniPCX Office Small e OmniPCX Office RCE Large 6 3 A rapida debole potere di 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio interruzione F 6 3 AL 250 OmniPCX Office Medium 10 A rapida debole potere di interruzione F 10 AL 250 V 4 3 1 2 3 Sostituzione delle batterie Fare riferimento alla piastra di manutenzione del presente manuale 4 3 1 3 Collegamento di un cabinet batterie esterne Le unit hardware Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server OmniPCX Office RCE Small Medium Large e OmniPCX Office RCE Compact possono essere alimentate da batterie esterne L uso di batterie esterne rappresenta un alternativa alla soluzione che prevede l impiego di gruppi di continuit In tal modo si garantisce un alimentazione di riserva dei sistemi Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Questa soluzione assicura un autonomia massima di 8 ore 4 3 1 3 1 Piattaforme Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server compatibili con le batterie esterne Le seguenti piattaforme possono essere alimentate tramite batterie esterne Piattaforma con alimentazione Riferimento OmniPCX Office Compactcollaborativa 08271 AA Piattaforma OmniPCX Office RCE Sm
61. montaggio da 19 il kit disponibile per ciascun tipo di piattaforma 3 Posizionato su un tavolo possibile sovrapporre al massimo tre cabinet 4 1 1 1 Montaggio a muro piattaforme OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium Il kit a muro formato da 4 parti meccaniche Dopo il fissaggio possibile utilizzare lo spazio tra la piattaforma e il muro per il passaggio dei cavi 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 1 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Ventole Staffa da fissare alla piattaforma 2 viti Lato anteriore della piattaforma Staffa di fissaggio da fissare al muro con 2 viti Squadretta di bloccaggio del cabinet da fissare alla Parte specifica A secondo la piattaforma e al muro con piattaforma da fissare alla piattaforma ha una vite con 2 viti 4 1 1 2 Montaggio nel rack da 19 Guida di Guida di supporto sinistra supporto destra P Terminali per il bloccaggio 4 dell unit 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 4 1 1 2 1 Raccomandazioni Prima di installare un sistema nel rack da 19 necessario controllare che carico statico massimo indicato dal fornitore del rack sia superiore al peso totale degli apparecchi montati o da montare sul rack Inoltre il peso degli apparecchi deve essere ripartito con uniformit su tutta l altezza dei montanti
62. operatore per OMC Easy Queste password possono anche essere utilizzate da MMC Station Di seguito sono riportate le raccomandazioni per una buona gestione delle password Implementare i criteri aziendali per aggiornare periodicamente tutte le password di sistema Modificare periodicamente le password Evitare l uso di password semplici come 12345678 11111111 00000000 e cosi via Non scegliere mai una parola del linguaggio familiare Gli autori di un attacco possono utilizzare software speciale di individuazione del dizionario per recuperare queste parole Non scegliere mai una parola correlata alla propria persona il nome della propria azienda ilproprio nome il nome da nubile della propria moglie il nome del proprio figlio o del proprio animale domestico il proprio passatempo preferito e cosi via Scegliere una password diversa per ogni livello di connessione Nonrilevare le password ad altre persone colleghi 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio Non prendere mai nota della password La prima azione dell autore di un attacco rovistare tra gli effetti personali 6 2 4 1 Download del software per Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server piattaformeOmniPCX Office RCE Small Medium Large distribuite in modalit BTCO Per scaricare il software seguire la procedura seguente Aprire OMC Aprire la cartella Strumenti 1 2 3 4 Aprire l applicazione O
63. scegliere Parametri IP dal menu principale Viene visualizzato il menu Parametri IP 4 Scegliere Dinamico quindi premere OK 5 Salvare le impostazioni premendo il tasto 6 Uscire dal menu principale premendo il tasto 4 66 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Statica 1 Collegare l alimentatore 2 Prima dell avvio della fase 5 dell inizializzazione premere i quindi il tasto Viene visualizzato il menu principale 3 Dal menu principale scegliere Parametri IP Viene visualizzato il menu Parametri IP 4 Scegliere Statico quindi premere OK 5 Immettere quanto segue Indirizzo IP Maschera di sottorete Indirizzo del router Indirizzo del server TFTP Porta TFTP 69 Indirizzo CPU 6 Immettere i dettagli VLAN richiesti come indicato di seguito a Se necessario selezionare Usa VLAN e immettere il numero ID VLAN b Accertarsi che Strict VLAN sia impostato come richiesto Questa opzione selezionata per default deselezionandola si consente l utilizzo di un server DHCP in un altra rete VLAN 7 Salvare i valori dei parametri precedenti premendo il tasto 8 Uscire dal menu principale premendo il tasto L apparecchio viene riavviato dalla fase 1 con i nuovi parametri opogop Nota 2 Se durante l inizializzazione viene visualizzato un messaggio di errore scollegare l adattatore di alimentazione e ricollegarlo affinch venga riavviata l inizializza
64. sfondo grigio installato in stabilimento Dispositivo digitale associato Autonoma Modalit di funzionamento Per configurare il SO Interface Module aprire il dispositivo utilizzando le due viti situate sotto il modulo Se il ponticello posizionato per il funzionamento stand alone non possibile utilizzare un apparecchio associato Se il ponticello posizionato per il funzionamento con apparecchio digitale associato l apparecchio associato obbligatorio e il modulo di interfaccia non pu funzionare senza 4 9 3 Connessioni esterne 4 9 31 Collegamento del 50 Interface Module 4 94 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Telefono serie 9 Modulo di interfaccia S0 Unit di alimentazione di rete opzione opzionale Linea UA Linea UA Presa a muro per PCX Apparecchio 50 Terminale SO Figura 4 63 SO Interface Module Connessione Il modulo 50 collegato agli elementi seguenti 1 A un apparecchio digitale facoltativo tramite un cavo RJ11 RJ11 con lunghezza massima di 3 m 2 A Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server tramite una presa a muro e un permutatore Il collegamento di un modulo 50 identico al collegamento di un apparecchio digitale La lunghezza massima tra il modulo SO e il PCX dipende dalla qualit del cavo Ad esempio e Cavo LY da 0 5 mm fino a 800m e Cavo di tipo Ref 278 da 0
65. superiore sinistra del display 8 Uscire dal menu principale premendo il tasto software nella parte superiore destra del display L apparecchio viene riavviato dalla fase 1 con i nuovi parametri Nota Se durante l inizializzazione viene visualizzato un messaggio di errore scollegare l adattatore di alimentazione e ricollegarlo affinch venga riavviata l inizializzazione Riavvio dell inizializzazione Per modificare il valore di un parametro riavviare l inizializzazione come descritto di seguito Per riavviare l inizializzazione 1 Scollegare l alimentatore dell apparecchio IP Touch 2 Ricollegare l alimentatore 3 Eseguire la procedura di inizializzazione come descritto nella tabella Procedura di inizializzazione Collegamento di apparecchiature opzionali In questa sezione viene descritto come Collegare un modulo aggiuntivo AOM Add On Module agli apparecchi Collegare un auricolare Collegare un altoparlante esterno Collegamento di un modulo aggiuntivo AOM Add On Module agli apparecchi possibile collegare moduli aggiuntivi agli apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Questi vengono aggiunti sul lato destro dell apparecchio Esistono tre tipi di moduli aggiuntivi con tasti associati a icone 4 72 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 10 fornisce 10 tasti 40 fornisce 40 tasti AOM
66. tasto Premere il tasto i seguito dal tasto programmabile richiesto m Premere uno dei tasti di spostamento a due vie su o gi 3 Immettere il numero da associare al tasto programmabile 4 Premere OK Viene ripristinata la schermata predefinita dell apparecchio Telefono digitale 4029 4039 Messa in servizio Panoramica In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione degli apparecchi Alcatel Lucent 4029 Digital Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Nella figura sottostante vengono illustrati 1 connettori presenti sulla base di ciascun apparecchio Scheda connessione cabinet di espansione Parta UA connettore linea telefonica Connettore cabinet di espansione Connettore microtelefono 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 77 Capitolo 4 6 2 1 2 4 78 4 Installazione e cablaggio Figura 4 47 Connettori Alcatel Lucent 4029 Digital Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Messa in funzione degli apparecchi Questa sezione descrive come Collegare gli apparecchi Collegare apparecchiature opzionali Programmare i tasti Requisiti preliminari Nessuno Collegamento degli apparecchi In questa sezione viene descritto come collegare un apparecchio al sistema telefonico Requisiti preliminari Nessuno Collegamento al sistema telefonico Per collegare un apparecchio al sistema telefonico 1 Capovolgere l apparecchio per visualizz
67. 0 requisiti U S A 4 92 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio CAN CSA C22 2 N 950 95 Canada 4 9 1 2 2 ECM 55022 limiti e metodi di misura delle caratteristiche di radiodisturbo degli apparecchi per la tecnologia dell informazione EN55024 Limiti e metodi di misura delle caratteristiche di immunit degli apparecchi per la tecnologia dell informazione parte 15 requisiti U S A 4 9 1 2 3 ISDN ETS 300 012 Specifiche Modalit Layer 1 dell interfaccia di rete di base per utenti e principi di test TBR3 Requisiti di collegamento per terminali da collegare a una rete ISDN tramite accesso ISDN di base ETS 300 047 Sicurezza e protezione del accesso di base 1 430 Specifiche modalit Layer 1 delle interfacce di rete di base per utenti 4 9 1 2 4 Classe ambientale ETS 300 019 test e condizioni ambientali per apparecchiatura di telecomunicazione Parte 1 1 Immagazzinamento Parte 1 2 Trasporto e Parte 1 3 Condizioni ambientali 4 9 1 2 5 Progettazione ecologica ISO 14040 Gestione ambientale Valutazione del ciclo di vita Principi e linee guida 1997 4 9 2 Configurazione hardware 4 9 21 Presentazione Numero di serie comerciale 3GV27016AB Numero di serie tecnico 3GV26016AB 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 93 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 49 22 Ponticello Il ponticello con
68. 0 0 Act 2009 11 0 Act 2010 12 0 Act 2011 13 0 Act 2012 14 0 Lotus Notes IBM Lotus Notes da 5 02 a 6 5 Lotus Notes 8 0 Lotus Notes 8 5 tabella 4 56 Sistema operativo Windows supportato Sistema operativo PIMphony TSP SPI per IP Microsoft TAPI Server Windows 2000 Server con SP4 32 bit Windows 2000 Pro SP4 32 bit Si Si Si No Windows Server 2003 con SP1 o SP2 32 bit Si No No Si Windows Server 2003 R2 con SP2 32 bit Si No No Si Windows 2008 Server con SP2 32 bit Si No No Si Windows 2008 R2 Server con SP1 64 bit Si No No Si Windows XP 64 bit Si No No No Windows XP Pro SP1 o SP2 o SP3 32 bit Si Si Si No 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 113 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Sistema operativo PIMphony TSP SPI per IP Microsoft TAPI Server Windows XP Home SP1 o SP2 o SP3 32 bit Si S Windows Vista versione 32 bit SP1 Windows Vista versione 64 bit SP1 Windows 7 SP1 32 64 bit 4 12 2 3 Limitazioni Numero utenti di PIMphony collegati contemporaneamente 200 Numero utenti di PIMphony collegati contemporaneamente in HTTPS 25 Nota Il disco rigido non ha alcun effetto sul
69. 0 199 100 Drop No E ENERO Subscriber 200 299 20 Drop No Collective Speed Dialing Subscriber 300 399 300 Drop No AD Directory LDAP Connector ne Subscribers Basestations List Voice Processing EL EET S 4 138 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 5 5 1 5 1 1 5 1 1 1 5 1 1 1 1 Configurazione predefinita delle stazioni Descrizione dettagliata CONFIGURAZIONE DI DEFAULT Profilo degli apparecchi Alcatel Lucent 8 series e Alcatel Lucent 9 series Apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Ciascuno di questi apparecchi include 2 tasti programmabili F1 F2 e 40 tasti aggiuntivi virtuali Le loro funzioni predefinite dipendono da La configurazione dell apparecchio Operatore Direttore Assistente Normale Centralino mercato di vendita dell apparecchio US o non US La modalit di funzionamento dell apparecchio modalit KeySystem o PABX Le funzioni predefinite dei tasti F1 F2 sono riassunte nella tabella qui di seguito sono identici per le modalit KeySystem e PABX tabella 5 1 Funzioni dei tasti F1 F2 Mercato Configurazione Tasto F1 Tasto F2 dell apparecchio Non US Operator Modalit normale ridotta Rinvio operatore Direttore Segretaria Filtraggio Segretaria Direttore Filtraggio Normale Chiama Chiama US Op
70. 18785 aspx 1 Eseguire il file setup exe di My IC Social Networks 2 Fare clic su S se viene visualizzato un messaggio di avvertenza UAC controllo dell account utente Windows Vista amp 7 Selezionare la lingua di installazione tra le lingue disponibili fare clic su OK Sulla schermata di benvenuto fare clic su Avanti Leggere e accettare il contratto di licenza quindi fare clic su Avanti DI Selezionare se si preferisce connettere My IC Social Networks direttamente a OmniPCX Office lt 25 users tramite un server TAPI remoto meno di 25 utenti TAPI Al termine fare clic su Avanti per continuare Se viene selezionato il server TAPI nella finestra successiva verr richiesto di indicare il nome del server TAPI remoto o l indirizzo IP Fare clic su Avanti 7 Scegliere se abilitare l integrazione con Yahoo quindi fare clic su Avanti Nota Ci non significa che Yahoo Messenger verr installato ma consente a My IC Social Networks di accedere a Yahoo Messenger se gi installato Confermare la cartella in cui si desidera installare il programma e fare clic su Avanti Confermare la cartella in cui si desidera installare i collegamenti del programma e fare clic su Avanti 10 Fare clic su Installa per iniziare l installazione e quindi su Fine al suo completamento per iniziare la configurazione guidata Se non si procede con la configurazione guidata questa pu essere avviata in qualsiasi 3EH
71. 2 Manuale di installazione 6 1 1 6 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio Venerd 17 agosto 2007 11 33 i v COT seta date ov C 2 C LL Cancella DI 10 Quantit di numeri ancora disponibili nella tabella dopo la configurazione dei numeri composizione diretta In un sistema Hotel tutti gli apparecchi Z sono utilizzati come apparecchi camera eccetto il primo che un fax e il secondo che un apparecchio cabina Un pool di numeri DDI permette di assegnare in modo dinamico il numero DDI a questi apparecchi al momento della registrazione del cliente I numeri DDI disponibili dipendono dalla quantit di numeri utilizzati per gli apparecchi amministrativi in totale 99 numeri o intervalli di numeri per i numeri diretti disponibili nella tabella dei numeri pubblici del sistema Il display mostra la posizione della voce selezionata e il numero totale di voci disponibili per gli apparecchi camera Gi Su Consente di scorrere l elenco dei numeri DDI e confermare l elemento visualizzato Cancella Consente di eliminare le cifre contenute nel campo N Diretto utilizzare il tasto di spostamento con la freccia in gi per visualizzare l opzione Consente di rifiutare l elenco completo dei numeri DDI cosi come definito e ritornare all inizio della funzione Consente di convalidare l elenco completo dei numeri DDI Annulla
72. 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 131 Capitolo 4 132 4 Installazione e cablaggio momento dal menu di Windows Start gt Programmi gt Alcatel Lucent gt My IC Social Networks Configurazione guidata di My IC Social Networks Sullo schermo dell introduzione fare clic su Avanti Immettere l indirizzo IP del OmniPCX Office fare clic su Avanti La configurazione guidata si connetter a OmniPCX Office Se la connessione va a buon fine viene riportato un elenco delle estensioni di linea disponibili su OmniPCX Office Se non riesce viene visualizzato un messaggio che richiede di immettere l indirizzo IP corretto per OmniPCX Office Selezionare la linea da controllare e inserire la password della messaggeria vocale quindi fare clic su Avanti La configurazione guidata autenticher la linea e la password associate a OmniPCX Office Al termine fare clic su Fine per completare l installazione Se l operazione non riesce viene visualizzato un messaggio in cui si richiede di selezionare una linea e di inserire la password corretta La configurazione guidata pu essere avviata in qualsiasi momento dal menu di Windows Start gt Programmi gt Alcatel Lucent gt My IC Social Networks Dopo aver completato l installazione avviare Outlook sulla destra viene visualizzato il riquadro My IC Social Networks nell interfaccia di Outlook come finestra di Outlook nativa 2x Edition Affichage
73. 4 14 1 1 Aggiornamento degli apparecchi 4 14 1 1 1 Sostituzione di un apparecchio possibile sostituire un terminale digitale collegando alla presa telefonica un terminale della stessa famiglia ma di tipo diverso La sostituzione pu essere temporanea o permanente Non occorre seguire alcuna procedura particolare per sostituire un apparecchio analogico con un altro apparecchio analogico o per sostituire un apparecchio digitale con un apparecchio dello stesso tipo basta sostituire l hardware Sostituzione temporanea L apparecchio sostitutivo mantiene le funzioni predefinite senza trasferimento della configurazione personalizzata dati non trasferiti vengono conservati dal sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server fino al collegamento di un apparecchio dello stesso tipo di quello originale 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 119 Capitolo 4 Installazione e cablaggio ll vostro apparecchio non funziona pi ll vostro apparecchio riparato Disinserimento Inserimento Disins erimento 7 Inserimento 291 dn Apparecchio Apparecchio di Apparecchio di Apparecchio quasto cambio cambio riparato Sostituzione permanente La maggiore quantit possibile di dati dell apparecchio originale viene trasferita a quello sostitutivo dati non trasferiti vengono eliminati E codice personale Disinse
74. 4 Installazione e cablaggio Registrazione SIP rifiutata Richiesta di registrazione SIP da un telefono SIP rifiutata da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Apparecchio non registrato Telefono SIP non registrato da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Registrazione SIP OK Telefono SIP connesso e registrato in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Inserimento della password SIP tramite MMI locale Per l inizializzazione statica e dinamica immettere la password SIP tramite MMI 4 4 3 1 3 Aggiornamento del software Il software dell apparecchio 4135 IP Conference Phone viene aggiornato automaticamente durante l aggiornamento del software OmniPCX Office non presente alcuna opzione specifica da selezionare nella finestra OMC Download del software Fare riferimento a Attivazione da OMC Downloading the Software Il software dell apparecchio 4135 IP Conference Phone pu anche essere aggiornato manualmente tramite MMI 4 4 4 Telefoni SIP generici 4 4 41 servizio 4 4 4 1 1 Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione degli apparecchi SIP L elenco dei telefoni SIP supportati disponibile sul sito Web di Alcatel Lucent Applications Partner Program AAPP 4 4 4 1 2 Messa in funzione degli apparecchi SIP In questa sezione viene descritto come mettere in funzione un apparecchio SIP generico E nece
75. 5 Aggiornamento del software Il software dell apparecchio Alcatel Lucent OmniTouch 8082 My IC Phone viene aggiornato durante l aggiornamento del software OmniPCX Office Accertarsi che l opzione 8082 My IC Phone sia convalidata nella finestra OMC Download del software fare riferimento a Attivazione da OMC Downloading the Software 4135 IP Conference Phone Messa in servizio Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione degli apparecchi 4135 IP Conference Phone 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 53 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Altoparlante Microfono Schermo Tastiera LED Porta della scheda di memoria SD Blu lampeggiante Chiamata in entrata Azzurro fisso Chiamata in corso Rosso lampeggiante Microfono e altoparlante disattivati Rosso fisso Mute microfono disattivato Figura 4 42 Layout dell apparecchio 4135 IP Conference Phone Nella figura sottostante vengono illustrati i connettori presenti sulla base di ciascun apparecchio 4 54 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Porta del cavo di rete T Porta microfono di espansione Porta AUX Porta blocco di sicurezza Porta alimentatore Porta microfono di espansione Figura 4 43 Connettori dell apparecchio 4135 IP Conference Phone 4135 IP Conference Phone un dispositivo SIP senza ricevitor
76. 6 mm fino 1200 m 3 Albus S0 4 A un unit di alimentazione di rete un convertitore AC DC per informazioni dettagliate vedere quanto riportato di seguito ATTENZIONE L unit di alimentazione di rete viene utilizzata come un dispositivo di sezionamento del modulo 50 Questo dispositivo deve essere facilmente accessibile 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 95 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 4 9 3 2 Alcatel LucentDettagli del pannello posteriore del modulo di interfaccia SO Figura 4 64 Dettagli relativi al pannello posteriore del 1 Presa RJ11 per la linea UA 2 Presa RJ45 per il bus 50 3 Presa alimentatore 654321 87654321 Presa dispositivo Presa Presa alimentazione PCX e UA linea 50 Figura 4 65 Dettagli presa PCX e presa apparecchio digitale Pin Descrizione Non utilizzato Suoneria esterna 1 Linea UA 1 Linea UA 2 Suoneria esterna 2 Non utilizzato DID gt Presa RJ45 per il bus 50 Pin Descrizione Polarit 1 Non utilizzato 2 Non utilizzato 4 96 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 9 3 3 4 9 3 4 4 10 4 10 1 4 10 1 1 Installazione e cablaggio Trasmissione Ricezione Ricezione ci Trasmissione Non utilizzato c AJ Non utilizzato Presa alimentatore Pin Descrizione 1 oV
77. 6 mm di diametro massimo 1 3 km con un cavo da 0 5 mm 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 9 Capitolo 4 2 1 5 4 21 51 4 10 4 Installazione e cablaggio Quadro di ripartizione INTERFACCE ANALOGICHE 11 12 13 14 15 PI E 2 EEAO Connessione alla rete pubblica Rete pubblica digitale tramite accesso TO o rete privata DLTO Il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server pu essere installato in prossimit della DNT o trasportato a una determinata distanza 350 m al massimo secondo le proprie esigenze Collegamento senza rinvio 0 50 550 ISDN TO Quadro di ripartizione a 1 1 missos i 2 E DNT i 1 I 1 1 1 I 1 Ricezi pne Attenzione Nelle installazioni TO punto punto il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server DEVE ESSERE l ultima terminazione del bus e ogni altra resistenza di terminazione DEVE ESSERE eliminata Collegamento con rinvio 0 50 In caso di mancanza di alimentazione o di problemi alla PowerCPU il cabinet ISDN EFM permette il rinvio di un accesso TO direttamente all apparecchio SO Attenzione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio La piastra AFU 1 piastra figlia della piastra PowerCPU deve essere predisposta per rilevare la mancanza di alimentazione KAT x4 X3 Inutilizz ato Installare
78. 8 1 2 LINGUE Numero di lingue Tutte 2 1 4 OPERATORE AUTOMATICO MULTIPLO Numero di strutture Dalla chiuso aperto 5 NO 1 licenza per ciascuna struttura versione oppure R6 0 Pay Per User PPU 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Servizi di sistema Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond l ieitata Attivazione PPU Dalla R5 e R5 1 non controllati dal sistema versione Dalla versione R6 indica che l opzione On Demand R5 0 e attivata Data di validit licenza PPU Dalla Visualizzato se la licenza PPU abilitata Indica la versione data di validit della licenza R6 0 Numero di utenti Dalla Dalla versione R6 non controllato dal sistema versione utilizzato solo per le informazioni in OMC R6 0 VERSIONE SWL Versione sistema richiesta Dalla 0 R10 1 1 R2 S versione R1 1 2 R2 3 R4 4 R5 5 R6 6 R7 7 R8 8 R9 MOTORE Livello del pacchetto Ignorato dal sistema MOTOREbis Informazioni speciali per ELP Ignorato dal sistema Soluzione Checker syst Informazioni speciali per ELP Ignorato dal sistema Tipo Checker cs Informazioni speciali per ELP Ignorato dal sistema Checker PCX 01 Informazioni speciali per ELP Ignorato dal sistema Acknowledge Code Codice aleatorio fornito da ecom Dalla 1 FFFF NO versione R2 EDIZIONE N
79. Alcatel Lucent 8 series e Alcatel Lucent 9 series Smart Display Module forniscono 14 tasti con etichette LCD programmabili Requisiti preliminari Nessuno Regole e restrizioni Le regole riportate di seguito sono valide per l utilizzo di moduli aggiuntivi con gli apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone possibile collegare a ciascun apparecchio un massimo di tre moduli aggiuntivi del tipo AOM10 e AOM40 fornendo fino a 120 tasti aggiuntivi possibile collegare a ciascun apparecchio un massimo di tre moduli Smart Display fornendo fino a 42 tasti aggiuntivi possibile utilizzare i moduli aggiuntivi di tipo AOM10 e AOM40 sullo stesso apparecchio ma un modulo Smart Display non pu essere utilizzato insieme a un modulo AOM10 o 40 Un modulo 10 che viene usato con altri moduli aggiuntivi deve essere collegato come l ultimo modulo che si trova sull estremit destra dell apparecchio Collegamento di moduli aggiuntivi Per collegare un modulo aggiuntivo 1 Rimuovere la linguetta posta sul lato destro dell apparecchio IP Touch 2 Inserire il connettore RJ45 del modulo aggiuntivo nel connettore RJ45 dell apparecchio 3 Inserire i collegamenti del modulo aggiuntivo nei fori appropriati posti sul lato destro dell apparecchio IP Touch 4 Avvitare il modulo aggiuntivo all apparecchio IP Touch Nota Se l apparecchio IP Touch acceso qu
80. Altoparlanti esterni Per gli altoparlanti possibile utilizzare qualsiasi connettore utilizzato per un auricolare Per utilizzare l altoparlante esterno necessario personalizzare l apparecchio 1 Toccare il pulsante Settings Nota In base all amministratore di sistema possibile che questo pulsante non venga visualizzato La disponibilit di questa opzione determinata dai file di configurazione dell apparecchio Contattare l amministratore di telefonia e o di sistema Selezionare Dispositivi lt Audio Selezionare la connessione desiderata da Dispositivo accessorio a Dispositivo Bluetooth 4 Toccare il campo per accedere ai valori disponibili 5 Selezionare Loudspeaker 6 Seil dispositivo non Bluetooth collegarlo al connettore corrispondente Priorit del traffico nello switch interno L apparecchio 8082 My IC Phone include uno switch LAN interno Questo switch consente di collegare un PC Lo switch interno dispone di tre porte Una porta LAN Una porta interna Una porta PC per collegare un PC alla LAN Lo switch interno privilegia il traffico VoIP rispetto al traffico sulla porta PC Questo switch dispone di due code di attesa La HPQ High Priority Queue per far avanzare tutti i pacchetti dal terminale LaLPQ Low Priority Queue per far avanzare tutti i pacchetti dalla porta PC Lo switch fa avanzare sette pacchetti per un pacchetto Eccezione i pacchetti dalla porta PC utilizza
81. Attendre 2 Di nousesu Y X Ej Y chteyenmeceson 9 20 Forward to Voicemail Forward To Do not Disturb Courrier D Boite de r ception oos My Instant Communicator x Dossiers tavoris ji 12x Dor Objet le Cate V Dossiers Courrier Date Aujourd hui Tousies OT TT T Contacts Appels absence 7 Boite aus lettres ZAGHDOUD M RES 5 Boite de r cepti u gt E Archi 2011 iout 24 ti Android OXO RCE C ina 5 Contacts principaux Nathalie Betasco Capgemini Institut 1 s minaires S cunt laformatque mar 17 04 2012 1135 x 2 COMMUNICATION PARTNER EF_PhaseOut_ 135 Akatel Lucent Om mar 17 04 2012 11 30 2 FREDERIC THEPO e PFAFF DANIELE DANIELE TR Gestion efficace du temps Achat mar 17 04 2012 11 21 2 Lee Davis AdvaT ell Olivier BRAUN e Phon 2 n 3 Magnin Bernard 124 e 3 OmniPCX extension 110 2 2 ALLSPACH LAURENT Dect 500 130 2 Echo Sound Test Se 22 Archives Locales 953 UE fa l ments supprim s 2 2 FatimZahra Market Monitor Eye on france 17 04 2012 09 13 3 FMC 213 Michae Terry Po 5 MOUTON MICHEL MICHEL 2 210 Michael e r INTOVEN inow tetere 2 tia Loutfi e Cubic Meizu MX Quad core IPTouch local 122 Microsoft Outiook Votre boite aux lettres est presque pl z Pad 203 amp 2 M
82. C passare a Lista st base utente 2 Selezionare un Num Accesso IP e fare clic sul pulsante Aggiungi 3 Selezionare Terminale IP e fare clic su OK 4 Selezionare il nuovo utente creato nell elenco scegliere 8002 DeskPhone 8012 DeskPhone nella casella combinata e immettere un nome e Fare clic sul pulsante Modifica Fare doppio clic sul nuovo utente creato per aprire la finestra di dialogo Utente Fare clic sul pulsante IP SIP e immettere l indirizzo MAC dell apparecchio nella scheda Parametri IP 8 Se necessario nella scheda Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimpostazione password SIP per ottenere una nuova password Collegamento dell apparecchio In questa sezione viene descritto come collegare un apparecchio 8002 8012 Deskphone alla LAN Local Area Network Per collegare l apparecchio alla rete LAN 1 Collegare un cavo RJ45 tra il connettore LAN dell apparecchio e una porta dello switch Accesso al menu di amministrazione dell apparecchio 1 Connettere l apparecchio alla LAN 2 Durante l inizializzazione dell apparecchio passaggi da 1 5 a 5 5 premere il tasto quindi Se richiesta immettere la password dell apparecchio e premere OK Poich gli apparecchi non sono dotati di tastiera alfabetica per digitare la password utilizzare il tastierino numerico a Per ciascuna lettera premere il tasto su cui impressa la lettera corrispondente Esempio Per alcatellucent immettere 2522835582368 b
83. Console OMC di OmniPCX Office versione 9 o successive 1 Da Configurazione di base selezionare Sistema 2 Nella scheda Chiave Software fare clic sul pulsante Dettagli Nella scheda CTI della finestra di dialogo delle funzioni relative alla chiave software viene visualizzato un elenco delle applicazioni elettroniche con i rispettivi limiti di sessione incluso My IC Social Networks Se non presente nessuna licenza software per l utente My IC Social Networks o se tutte sono al momento utilizzate all avvio di Outlook My IC Social Networks visualizza un messaggio in cui viene riportato che nessuna licenza valida stata individuata ed necessario contattare l amministratore Tuttavia My IC Social Networks verr installato ed eseguito all avvio di Outlook e tutte le funzioni tranne quelle del telefono saranno disponibili per l utente Nel caso di una configurazione del server TAPI vedere sezione 2 necessario inoltre che la chiave software TAPI 2 1 per il computer Windows Server fornisca 200 sessioni simultanee max Gestione delle licenze in modalit non in linea fuori ufficio My IC Social Networks pu essere utilizzato fuori dall ufficio dove non presente alcuna connessione a OmniPCX Office ad esempio sui computer portatili Fornisce numerose funzioni in quelle situazioni in cui non richiesto l accesso al centralino Tale funzione garantita sulla base dell ultima connessione effettuata da My IC Social Networks a
84. DOORPHONE Alimentatore 1 I il I I 4 2 1 7 4 Collegamento di un AP esterno di diffusione Il collegamento si effettua mediante l uscita AUDOUT del connettore AUDIO BUSINESS PROCESSING UNT P DU 22m 0017 MODULI Tabella di ripartizione DOCAPHONE MODULO Amplificatore I I I i Alimentatore I Caratteristiche dell uscita audio Impedenza d uscita lt 500 Ohm Livello d uscita accesso dBr 4 2 1 7 5 Collegamento di una suoneria generale 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 17 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Il collegamento si effettua mediante l uscita CENRG del connettore AUX Tabella di ripartizione 1 I I I I I Alimentatore 4 2 1 7 6 Collegamento di un apriporta 4 18 in base alla modalit di funzionamento utilizzata sono disponibili 2 famiglie di apriporta A apriporta comandati da rel esempio NPTT Tipo B apriporta comandati da segnali 023 che necessitano di interfaccia SLI esempio TELEMINI e UNIVERSAL DOORPHONE Il dispositivo di un apriporta composto da un interfono e da una serratura elettrica opzionale alimentata con trasformatore di classe TBTS tensione di sicurezza molto bassa Il collegamento si effettua sulle uscite DOORPHA DOORPHB
85. Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 105 Capitolo 4 10 2 4 10 2 1 4 10 2 1 1 4 10 2 2 4 10 2 2 1 4 Installazione e cablaggio In base all impostazione predefinita sono utilizzate otto frequenze Valore inviato all IBS 0x03FC 0000 0011 1111 1100 Regole di sicurezza PROTEZIONE DELL AMBIENTE Per l installazione all esterno necessario fare uso di parafulmini tenendo conto della posizione della stazione base Alcatel 4070 IO EO Condizioni di utilizzo di parafulmini Si raccomanda di proteggere la stazione base Alcatel 4070 IO EO da fulmini quando posizionata a meno di 1 5 m da un muro e a pi di 2 m al di sopra dell antenna utilizza un collegamento aereo esterno tra stazione base e sistema RACCOMANDAZIONI CIRCA L ESPOSIZIONE DEL PUBBLICO AL CAMPO ELETTROMAGNETICO TASSO DI ASSORBIMENTO MAGNETICO L esposizione del pubblico al campo elettromagnetico per i microtelefoni e le stazioni base DECT espressa nell unit di misura TAS Tasso di Assorbimento Specifico Il valore limite TAS riportato nelle raccomandazioni internazionali cos come nella direttiva europea 1999 519 EC pari a 2W kg Il valore limite autorizzato di SAR per il DECT pari a 2 Watt kg su 10 g di tessuti SAR locale Le raccomandazioni internazionali prevedono un margine di sicurezza per il pubblico e tengono conto di possibili variazioni di misura Valori TAS Microtelefono poich la potenza media emessa dal m
86. Guida in linea Informazioni su Microsoft Office Outlook Skype fare clic su Guida in linea gt Informazioni su Skype Yahoo fare clic su Guida in linea gt Informazioni su Yahoo Live Messenger fare clic su Guida in linea Informazioni su Messenger Facebook fare riferimento al sito Web corrente Per verificare se il sistema operativo e l hardware soddisfano i requisiti minimi per My IC Social Networks Windows XP selezionare Start quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e scegliere Propriet Windows Vista amp Windows 7 selezionare Start quindi fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e scegliere Propriet 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Per verificare se il client soddisfa i requisiti Framework per My IC Social Networks Windows XP fare clic su Start gt Pannello di controllo e Installazione applicazioni Windows Vista amp Windows 7 fare clic su Start gt Pannello di controllo e Programmi e funzionalit 4 15 1 7 2 File di diagnostica C 2 59 gt Diagnostics a dXX e Service Software Software Version Status API Status Outlook 14 00 6117 Online Functional _ AlcatelTapi Unavailable Online Functional MSN 15 4 3555 0308 Online Functional Skype Unavailable Offline Unknown Yahoo Unavailable Offline Unknown _ PEN EN ERE
87. HSL2 Lanswitch o terminale versione R8 0 scheda di interconnessione con Ethernet memoria SD MMC 2GB 256 moduli di espansione Dispositivo di messaggio di MB DDR2 SDRAM AFU 1 funzioni ausiliarie cortesia Disco rigido opzionale ARMADA VolP32 canali Sintonizzatore di musica di VoIP sottofondo Allarme Apriporta AP esterno Suoneria generale Cabinet ISDN EFM di rinvio 0 50 Dispositivo di tassazione OMC DDI2 2 4 apparecchi di linee di rete Linea di rete analogica con DDI4 analogica con selezione selezione passante SP passante LanX8 8 o 16 porte Ethernet 10 100 BT Telefoni Hub Lanswitch LanX16 di cui 1 o 2 porte 10 100 1000 PC ecc LANX16 1 BT su piastre LANX 2 LanX8 2 LANX16 2 PowerMEX Controllore del modulo di dotato di espansione piastra HSL1 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce Piastra Funzione Piastre opzionali Collegamenti MIX244 0 2 o 4 accessi di base TO 40 Rete ISDN terminali MIX248 8 apparecchi UA 4 o 8 analogici Z e apparecchi 284 apparecchi 2 Alcatel Lucent 9 series MIX484 Alcatel Reflexes MIX448 MIX044 MIX084 MIX048 AMIX484 1 4 accessi di linea analogica 40 GSCLI segnale Ground Rete PSTN terminali AMIX448 1 8 apparecchiature UA e 4 0 8 Start analogici Z e apparecchi AMIX444 1 apparecchiature Z CLIDSP gestione locale Alcatel Lucent 9 series o CLIP Alcatel Ref
88. IGURAZIONE DI DEFAULT Lair 5 1 Capitolo 6 Avvio 6 1 Avvio del sistema da un telefono 6 1 6 1 1 ProScaura diGoniigurazione s ron i ag ln i i 6 1 6 2 Avvio del sistema da 6 9 0 4 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Manuale di installazione 6 2 1 6 9 6 2 2 Proceduradinstallazione cisl LI lt 6 10 6 2 3 Accesso al sistema PERCENT sica 6 11 6 2 4 Download del software iit bilaterali 6 18 6 2 5 E E E EE 6 21 Capitolo 7 Servizi di manutenzione 7 1 Livello di manutenzione 1 7 1 7 1 1 Manutenzione ella 7 1 Capitolo 8 Glossario 8 1 Glossario 5o I uil 8 1 8 1 1 y PME RUPEE E RETI SIONI 8 1 8 1 2 I MM M LI M MM M 8 1 8 1 3 D toad EN MEL LA PONI OR RC SOTORIAS IR VOCINA 8 2 8 1 4 prm OC WEEDS 8 3 8 1 5 TOI 8 3 8 1 6 III IRSA GIOCARCI III 8 3 8 1 7 Lr D NICO S M LM b Et 8 4 8 1 8 j Kn CTETUR 8 4 8 1 9 I PT REI III 8 4 8 1 10 SENE III ORIGIN E 8 5 8 1 11 RNA O 8 5 8 1 12 y ea
89. IX 4 8 4 AMIX 1 4 4 4 AMIX 1 4 4 8 AMIX 1 4 8 4 Mini MIX piastra figlia PowerCPU Nota La versione murale anche denominata XS N La piastra figlia Mini MIX collegata a una piastra PowerCPU richiede un OmniPCX Office RCE Compact o in caso di migrazione dalla versione 7 1 o precedente di un Compact Edition 2nd Generation Non possibile utilizzare la piastra figlia Mini MIX su un Alcatel Lucent OmniPCX Office Compact Edition Sulla piastra PowerCPU presente un led Mini MIX attivato quando la piastra figlia Mini MIX viene rilevata sulla piastra PowerCPU 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce Rinforzo anteriore di alimentazione CPU Connessioni 2x Z della piastra Mini M IX Connessioni 2x TO della piastra Ingrandimento dei connettori SL1 2 amp AUX e ISDN TO RJ45 Power CPU Pin out SLI 1 2 amp AUX RJ45 MODULO Pin out ISDN TO 1 amp 2 RJ45 m Figura 2 2 Connessioni sulla piastra PowerCPU Numerazione degli apparecchi Slot 80 EN 01 per il primo accesso TO 80 001 01 Slot 80 EN 02 per il secondo accesso TO 80 002 01 Slot 80 EN 09 per il primo accesso Z 80 009 01 Slot 80 EN 10 per il secondo accesso Z 80 010 01 2 2 2 OmniPCX Office RCE Small 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di ins
90. Installazione e cablaggio b Se necessario collegare il connettore finale del filo rosso al terminale positivo rosso della batteria B2 B2 M BI BI x m Fase b se necessaria 5 Chiudere il cabinet assicurandolo con le quattro viti 6 Applicare sul cabinet un etichetta indicante la data dell installazione e il numero di batterie installate Collegamento alla piattaforma OmniPCX Office RCE Compact 1 Spegnere il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e quindi a Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa di rete b Scollegare il trasformatore di alimentazione dalla piattaforma OmniPCX Office Compact c Con un cacciavite svitare il modulo di alimentazione PSXS o PSXS N dal lato della piattaforma OmniPCX Office RCE Compact ed estrarlo dal cabinet 2 Spostare il ponticello rosso extBAT dalla posizione NO alla posizione YES xg gen i ve Se GS az Exi rr 4 ZL E La posizione del ponticello XJ3 dipende dalla fonte di A ingresso 12V 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 33 Capitolo 4 3 1 4 4 34 4 Installazione e cablaggio Nota Se un disco rigido installato su una piattaforma OmniPCX Office RCE Compact OBBLIGATORIO installare un cabinet delle batterie esterne e il ponticello extBAT del PSXS N DEVE essere impostato su S obbligatorio utilizzare un modulo di alimenta
91. MC Download del software Nella finestra Modalit di comunicazione selezionare il tipo di download Locale Modem Direct Modem Chiamata LAN Digitare la password pbxk1064 Viene visualizzata la finestra OMC Download del software Questa finestra costituita da pi sezioni e Una parte di impostazione che consente di effettuare le operazioni sottostanti Selezionare la cartella in cui si trova il file di descrizione della nuova versione software Per default questo file si trova nella cartella BOOT Utilizzare il pulsante di ricerca File di consegna Selezionare il paese della nuova versione software Utilizzare il menu a scomparsa Consegna della zona Paese e fornitori Il campo PBX mostra a titolo indicativo il paese della versione software attualmente in uso Scaricare tutti i file spuntando la casella Scaricare tutti i file o solamente quelli il cui campo Azione contiene il valore installa Salvare i dati Se la casella Salvataggio dati selezionata il sistema salver automaticamente i dati e li ripristiner dopo l aggiornamento alla nuova versione software Se la casella Salvataggio dati non selezionata prima di eseguire il download necessario salvare i dati mediante Ripristinare tali dati dopo il completamento del download scambio Scaricare i file necessari per le funzioni Voce su IP Secondo le esigenze del cliente selezionare la casella My IC Phone e o la casella 4135 IP Conf
92. O DELLE STAZIONI BASE DECT In base all ambiente e all infrastruttura necessario tenere in considerazioni alcune 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 99 Capitolo 4 Installazione e cablaggio raccomandazioni sul posizionamento di Alcatel Lucent 4070 IO EO Raccomandazioni per il posizionamento Soluzioni possibili 4 10 1 5 4 10 1 6 4 10 1 7 4 100 COPERTURA Il pi lontano possibile dalle pareti Sospendere Alcatel Lucent 4070 IO EO in INTERNA un area sgombra Non fissare direttamente su una struttura Spostare Alcatel Lucent 4070 IO EO in metallica un altra area Non posizionare in contro soffittature Posizionare Alcatel Lucent 4070 IO EO in locali tecnici aree utili corridoi Il pi lontano possibile da macchine Posizionare 4070 IO EO in aree utili industriali o armadi di circuiti elettrici COPERTURA Posizionare le stazioni base in uno spazio Ad esempio fissate ai piloni ESTERNA aperto il pi lontano possibile da edifici Posizionare le stazioni base in posizione Ad esempio sul tetto degli edifici sui piloni elevata rispetto a ostacoli bassi alberi auto e cos via INTERAZIONI Interazioni con altre funzioni Una IBS DECT e una IBS PWT Personal Wireless Telecommunications non possono essere avviate insieme sullo stesso sistema La prima IBS collegata determina il tipo di sistema DECT o PWT Per passare da un sistema all altro scol
93. OmniPCX 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 15 1 5 4 15 1 5 1 Installazione e cablaggio Office Se la verifica della licenza non riuscita non possibile eseguire My IC Social Networks fuori dall ufficio in caso contrario la modalit non in linea pu essere utilizzata per 4 settimane Installazione Installazione del software Il processo di installazione di My IC Social Networks su PC individuali costituito da due fasi 1 L installazione guidata di My IC Social Networks viene eseguita da un amministratore o installatore di sistema che conosce l infrastruttura del cliente nei dettagli 2 La configurazione guidata di My IC Social Networks pu essere eseguita dall utente finale quando l applicazione viene avviata per la prima volta Questa procedura guidata utilizza le informazioni fornite dall amministratore installatore di sistema per semplificare il processo di installazione Installazione guidata di My IC Social Networks Prima di iniziare l installazione verificare che Outlook e Pimphony non siano in esecuzione nemmeno in background Prima di iniziare l installazione verificare che Net 3 5 SP1 sia installato My IC Social Networks richiede che Microsoft Net Framework versione 3 5 con Service Pack 1 funzioni correttamente Per determinare se Net 3 5 SP1 gi stato installato fare riferimento all articolo della Microsoft Knowledge Base http msdn microsoft com enus kb kb003
94. OmniPCX Office Communication Server tramite porta seriale V24 64K 1 canale B o 128K 2 canali B modem ISDN compatibile PPP modem V34 per l accesso remoto Nota Prima di installare necessario installare framework NET Installazione del software OMC Installare il software OMC dal CD ROM fornito Installare l applicazione scegliendo tra le opzioni proposte nelle diverse finestre di dialogo Al termine dell installazione accedere all applicazione in uno dei seguenti modi facendo doppio clic sulla nuova icona creata sul desktop di Windows oppure selezionando Start gt Programmi gt Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server gt XXX yyz Viene visualizzata la finestra Benvenuti 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio 6 2 3 Accesso al sistema 6 2 3 1 Password di sistema Importante Criteri di gestione della password di sistema Regole di base da applicare a diverse password che consentono una connessione OMC al sistema Si consiglia di modificare la password predefinita del programma di installazione per OMC Expert la password amministratore per OMC EasyPlus e la password operatore per OMC Easy Queste password possono anche essere utilizzate da MMC Station Di seguito sono riportate le raccomandazioni per una buona gestione delle password Implementare i criteri aziendali per aggiornare periodicamente tutte le password di sistema Modifi
95. PER Server di directory protetto GATEWAY Dispositivo per il collegamento di reti diverse SUONERIA GENERALE In assenza dell operatore le chiamate interne ed esterne dirette a questo apparecchio sono indirizzate ad un dispositivo esterno di segnalazione che permette ad ogni apparecchio autorizzato di rispondere alle chiamate 8 1 8 H H 323 Standard ITU per la comunicazione multimediale voce video dati H 450 Servizi aggiuntivi associati a H 323 versione 2 HSL Acronimo di High Speed Link Collegamento tra il modulo di base un espansione modulo necessita di una piastra figlia HSL sulle piastre PowerCPU e PowerMEX HTTP Acronimo di HyperText Transfer Protocol Protocollo di applicazione standard per lo scambio di file testo immagini audio video e cosi via attraverso Internet HTTPS Acronimo di Secure HyperText Transfer Protocol Versione protetta di HTTP codifica e decodifica le pagine contenenti le richieste degli utenti e le pagine recuperate da un server Web 8 1 9 I IAP Provider di servizi Internet Vedere ISP IBS Acronimo di Intelligent Base Station Esistono 2 tipi di IBS uno da installare internamente uno per ambienti esterni ICMP Acronimo di Internet Control Message Protocol Protocollo di rete che fornisce segnalazioni errori e informazioni sull elaborazione dei pacchetti IP IMAP4 8 4 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Glossario Acronimo di Internet Message A
96. Parametri VolP gt Indice generale sotto l etichetta Numero di canali VolP Subscriber poich tutti i canali VoIP sono allocati ad abbonati e nessuno allocato ai fasci VoIP Se il numero di fasci viene incrementato presumendo che la chiave contenga il provisioning per fasci VoIP il numero di canali VoIP per abbonati diminuisce di conseguenza Pertanto la somma Numero di canali VoIP Subscriber e Numero di canali VoIP Trunk il numero di canali VolP pagati dal cliente Numero di canali VoIP Trunk Per impostazione predefinita il sistema inizia con fascio 0 Il numero di fasci pu essere configurato da nella finestra Parametri VoIP Indice generale con l etichetta Numero di canali VolP Trunk La licenza fornisce il numero massimo di fasci VoIP che a partire dalla versione R8 0 non pu essere superiore al numero di canali VoIP acquistati Informazioni aggiuntive Informazioni aggiuntive definiscono se VoIP in esecuzione sulla CPU principale o su una piastra di applicazione non in R8 0 Messaggeria vocale e Operatore Automatico Tre valori consentono la limitazione delle funzioni Messaggeria vocale e Operatore Automatico numero di porte Sono comuni alla messaggeria vocale e all operatore automatico Nello stato predefinito vengono create due porte che si trovano nel gruppo operatore predefinito e nel primo gruppo di ricerca Ad esempio se si configura il sistema per rimuovere le due porte dal gruppo ope
97. RATO DAL SISTEMA versione R7 Numero di telefoni Open SIP Dalla 0 1 20 R8 versione 60 R8 1 R8 1 120 R9 0 Codec Pass Through Dalla chiuso aperto No versione R8 1 Servizi di sistema Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond tmeitata UNIVERSAL DIRECTORY ACCESS UDA Servizio LDAP Dalla chiuso aperto No versione R8 1 3 3 2 Servizi controllati dalla licenza software Questa tabella fornisce la lista delle funzioni controllate dalla licenza software Servizi controllati Versione Stato Modularit Max software predefinito corrispondente APPLICAZIONE PIMphony Pro Tutte 0 1 250 PIMphony Team Tutte 0 1 250 Modalit Nomadic Da R3 0 1 25 R4 50 R5 0 Versione di PIMphony Dalla 0 1 50 R4 versione 60 R5 0 R4 0 PIMphony Attendant Dalla 0 1 250 versione R5 0 Pay Per User Dalla Non controllato dal sistema versione R5 0 Applicazione MyIC Social Dalla 0 1 50 con desktop Networks versione TAPI R9 0 200 con server TAPI 2 1 Versione Social Networks Dalla 0 Non rilevante 20 R9 0 versione R9 0 TAPI 2 0 INTEGRATO Numero di sessioni Tutte 25 R1 1 200 0 dalla versione R2 Numero di monitor Tutte 250 R1 1 950 0 dalla versione R2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 3 10
98. RCE Compact non verr inclusa automaticamente nell elenco degli elementi da scaricare dal sistema necessario selezionare e includere manualmente la nuova versione di Uboot loader 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio 6 2 5 Servizi offerti OMC offre cinque modalit di funzionamento Modalit 1 Raccolta dati e strumenti Modalit 2 Installazione tipica Modalit 3 Modifica tipica Modalit 4 Expert Modalit 5 Multisito Or up 008 N Importante per accedere alle modalit 2 3 4 e 5 necessario digitare la password pbxk1064 nella finestra OMC Per accedere alle modalit 2 e 3 necessario digitare la password help1954 nella finestra di OMCEasy 6 2 5 1 Modalit 1 Raccolta dati e strumenti Questa modalit permette la creazione non in linea di file di tipo crp rubrica collettiva del cliente che sono utilizzati nel menu Installazione tipica 6 2 5 2 Modalit 2 Installazione tipica Questa modalit permette la configurazione manuale in linea scegliendo tra Affari e Hotel e la configurazione automatica in linea utilizzando dei file di tipo crp Considerazione L opzione Affari Hotel viene proposta una sola volta Per visualizzare nuovamente l opzione necessario eseguire un reset a freddo 6 2 5 2 1 Assistente Affari Installazione all avvio Configurazione IP Piano di numerazione predefinito Numero di installazione Modalit operativa Canali e
99. TR2 TR1 TR3 TR3 Porte da 1 a 14 porte 10 100 BT GE1 GE2 porte 10 100 1000 4 2 1 1 9 Piastra APA Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Uscita 1 ZSETB 75 LB Ring LA Tip ZB ZA 4 6 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Uscite da 2 a 8 LB Ring LA Tip 1 collegamento della linea di rete 1 dell interfaccia SLI e dell apparecchio di rinvio da2 a8 collegamento delle altre linee di rete analogica 4 2 1 1 10 Piastra DDI Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Da1a4 L L 1 a4 collegamento delle linee di rete analogica SDA 4 2 1 1 11 Piastra ATA Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 Uscite da 1 a 4 PEA PEB Uscite SLI ZA ZB Uscite PHONE ZSETA ZSETB 4 2 1 2 Tipi di cavo da utilizzare Accesso Tipo Impedenza Digitale Z T0 LR UTP FTP o STP Categoria 3 5 100 o 120 Ohm T2 UTP FTP o STP Categoria 3 o 5 120 Ohm T1 UTP FTP o STP Categoria 3 o 5 120 Ohm Ethernet FTP o STP Categoria 5 100 Ohm HSL STP fornito con il prodotto Categoria 5 100 Ohm Unshielded Twisted Pairs FTP Foiled Twisted Pairs Shielded Twisted Pairs 4 2 1 3 Collegamento di piastra PowerCPU 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 4 Installazione e cablaggio Piastra LANX LAN Switc
100. UDCTRL contatto di comando aperto a riposo e sull ingresso AUDIN del connettore AUDIO 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 15 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Tabella di orata ower CPU ripartizione as LXX VA DOORPHONE Alimentatore Caratteristiche dell ingresso audio Impedenza di ingresso 600 Ohm Caratteristiche del contatto Potenza mass 10 W Tensione mass 60 V Corrente mass 500 mA contatti dei comandi di allarme dell apriporta hanno le stesse caratteristiche elettriche sopra indicate 4 2 1 7 2 Collegamento di un sintonizzatore di musica di sottofondo Il collegamento si effettua mediante l ingresso AUDIN del connettore AUDIO Tabella di BUSNESS PROCESSNG do wer CPU ripartizione TORE DOO PHONE 77A INTONI S I I I il I i Alimentatore j Caratteristiche dell ingresso audio 4 16 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Impedenza di ingresso 600 Ohm Livello di ingresso accesso 4 7 dBr o 15 dBr 4 2 1 7 3 Collegamento di un allarme L allarme si attiva in caso di errori di arresto del sistema Il collegamento si effettua tramite l uscita ALARM contatto di comando aperto a riposo del connettore AUDIO BUSNESS PROCESSING Tabella di 29695 MODULE MODULE
101. X Office Communication Server tramite una presa a muro e un permutatore Il collegamento a un modulo AP identico al collegamento di un apparecchio digitale La lunghezza massima tra il modulo AP e il PCX dipende dalla qualit del cavo Ad esempio e Cavo LY da 0 5 mm fino a 800m e Cavo di tipo Ref 278 da 0 6 mm fino a 1 200 m 3 Dispositivo analogico con un cavo RJ45 o RJ11 lunghezza massima 100 m Unit di alimentazione per informazioni dettagliate vedere quanto riportato di seguito Attenzione L unit di alimentazione di rete viene utilizzata come un dispositivo di sezionamento Questo dispositivo deve essere facilmente accessibile 4 8 32 Dettagli relativi al pannello posteriore 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 89 Capitolo 4 Installazione e cablaggio d Figura 4 58 Pannello posteriore del AP Interface Module 1 Presa perla linea UA al PCX 2 Presa RJ45 per il collegamento di un dispositivo analogico 3 Presa alimentatore hu lud 654321 87654321 Presa dispositivo Presa linea Presa PCX e UA analogica alimentazione Figura 4 59 Dettagli presa PCX e presa apparecchio digitale Pin Descrizione Non utilizzato Suoneria esterna 1 Linea UA 1 Linea UA 2 Suoneria esterna 2 Non utilizzato j N gt Presa dispositivo analogico Pin Descrizione 1 Non utilizzato 2 Non utilizzato 3 Non utilizzato 4 Lin
102. a Si consiglia di sostituire le batterie nelle piastre PowerCPU con batterie dello stesso tipo ogni due anni Le batterie usate devono essere smaltite seguendo le istruzioni del fabbricante Manutenzione del sistema di ventilazione In occasione della sostituzione periodica delle batterie pulire le bocche di ventilazione del sistema utilizzando una spazzola o un panno In caso di guasto di un ventilatore solo gli accessi esterni digitali TO T2 e le prime due interfacce degli apparecchi digitali rimangono operative Sostituzione della piastra PowerCPU necessario adattare la licenza software dopo la sostituzione della piastra PowerCPU 1 La nuova piastra PowerCPU non dispone di licenza software Con una nuova chiave software corrispondente alla nuova PowerCPU e riavviare il sistema con la nuova PowerCPU il sistema funziona con la configurazione predefinita e Caricare la nuova chiave utilizzando o da apparecchio DHM Eseguire un reset a freddo il sistema funziona con le opzioni fornite dalla nuova chiave e Ripristinare la configurazione precedente ma non la chiave e Con una nuova chiave corrispondente alla nuova PowerCPU utilizzare la vecchia chiave nell attesa di immettere la nuova periodo di 30 giorni La procedura identica a quella precedente 2 La nuova licenza software di PowerCPU corrisponde al numero di serie Lanuova chiave offre il livello di servizio richiesto riavviare il sistema con
103. a 2 Chiama Linea n Chiama Linea i5 Paginas Chiama Linea 16 Chiama Linea 17 Chiama Linea 18 Chiama Figura 5 2 Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Direttore Assistente Normale in modalit KeySystem 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 3 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni Operatore modalit KeySystem Aggiunta virtuale configurato da 5 nessuna aggiunta fisica Pagina Modalit di Int E st selezione in blocco Int Est Chiama Definito dall utente Chiama Definito dall utente Chiama Definito dall utente Chiama Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 3 Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Centralino in modalit KeySystem senza alcuna aggiunta fisica 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Operatore modalit KeySystem configurato da 5 aggiunta fisica presente Aggiunta virtuale Aggiunta fisica dm Pagina 1 Modalit di TE CHD nE selezione in blocco Linea 1 Pagina 1 Linea 2 ED Chiama Lihon Pius d CHED Chiama Linea 5 Linea 6 EE 2 Chiama Linea 7 Linea 8 Linea 9 Chiama Chiama Chiama Chiama Linea n Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama KeySystem 3EH 21109 BFAA
104. a VLAN Requisiti preliminari Nessuno Ricollocazione e conservazione dello stesso apparecchio Per ricollocare e conservare lo stesso apparecchio 1 Scollegare l apparecchio 2 Collegare l apparecchio al connettore presente nella nuova posizione Apparecchio Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone L apparecchio Alcatel Lucent Touch 4008 Phone la versione economica dell apparecchioAlcatel Lucent IP Touch 4018 Phone con un nuovo ricevitore e un nuovo switch LAN La procedura di configurazione di Alcatel Lucent IP Touch 4008 Phone identica a quella di Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone entrambi gli apparecchi condividono lo stesso profilo La procedura di configurazione del Alcatel Lucent IP Touch 4008 phone Extended Edition la stessa del Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone Riavvio dell apparecchio A partire dalla versione R9 0 per riavviare un apparecchio necessario 1 In OMC passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Fare clic sul pulsante Reimposta Viene visualizzata la finestra Reimposta Selezionare Riavvia e fare clic su OK Nella finestra di conferma fare clic su S Telefono IP Touch 4028 4038 4068 Messa in servizio Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione di Alcatel Lucent 8 series Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone Alcatel Lucent IP Touch 8 se
105. a del display 1 Collegare l alimentatore 2 Prima dell avvio della fase 5 dell inizializzazione premere i quindi il tasto Viene visualizzato il menu principale 3 Se per l apparecchio stata precedentemente impostata la modalit statica scegliere Parametri IP dal menu principale Viene visualizzato il menu Parametri IP Scegliere Dinamica Per salvare premere il tasto software nella parte superiore sinistra del display Uscire dal menu principale premendo il tasto software nella parte superiore 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 71 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Statica 1 Collegare l alimentatore 2 Prima dell avvio della fase 5 dell inizializzazione premere i quindi il tasto Viene visualizzato il menu principale 3 Dal menu principale scegliere Parametri IP Viene visualizzato il menu Parametri IP 4 Scegliere Statica 5 Immettere le informazioni seguenti a Indirizzo IP b Maschera di sottorete c Indirizzo del router Indirizzo del server e Porta TFTP 69 f Indirizzo CPU 6 Immettere i dettagli VLAN richiesti come indicato di seguito a Se necessario selezionare Usa VLAN e immettere il numero ID VLAN b Accertarsi che Strict VLAN sia impostato come richiesto Questa opzione selezionata per default deselezionandola si consente l utilizzo di un server DHCP in un altra rete VLAN 7 salvare premere il tasto software nella parte
106. a versione HW2 di 8082 My IC Phone ma non con HW1 Collegamento di un apparecchio 8082 My IC Phone alla LAN Per collegare l apparecchio alla rete LAN Sesiutilizza 8082 Power Over Ethernet Injector Kit 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 45 Capitolo 4 Installazione e cablaggio a Collegare un cavo RJ45 tra la porta di ingresso dati del kit e la LAN b Collegare un cavo RJ45 tra la porta di uscita dati e alimentazione del kit e il connettore LAN dell apparecchio c Collegare il kit all alimentazione non si utilizza 8082 Power Over Ethernet Injector Kit collegare un cavo RJ45 tra il connettore LAN dell apparecchio e una porta del switch Collegamento dell alimentazione Nota Disponibile solo per 8082 My IC Phone HW2 Se non si utilizza uno switch PoE o 8082 Power Over Ethernet Injector Kit collegare l adattatore esterno CA CC 1 Collegare il cavo appropriato tra l adattatore e il connettore di alimentazione dell apparecchio 2 Collegare l adattatore all alimentazione di rete Inizializzazione degli apparecchi Nei paragrafi seguenti viene descritto come Selezionare il tipo di inizializzazione Inizializzare l apparecchio 8082 My IC Phone Selezione del tipo di inizializzazione L inizializzazione predefinita dinamica Per selezionare il tipo di inizializzazione fare riferimento alla seguente tabella tabella 4 18 Selezione del tipo di inizializzazione Se Il tipo di
107. al Networks supportata da Windows XP Professional SP3 Windows Vista SP2 Business Ultimate o Enterprise 32 o 64 bit Windows 7 Professional Ultimate o Enterprise 32 64 bit 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 129 Capitolo 4 15 1 3 3 4 15 1 4 4 15 1 4 1 4 130 4 Installazione e cablaggio Net Framework 3 5 Service Pack 1 fare riferimento all articolo della Microsoft Knowledge Base http msdn microsoft com en us kb kb00318785 aspx Microsoft Outlook solo 32 bit 2003 2007 2010 Microsoft Exchange 2003 2007 2010 Skype facoltativo 3 8 0 188 successive Messenger facoltativo 14 0 successive Yahoo facoltativo 10 0 o successive Facebook facoltativo collegamento diretto al sito Web di Facebook corrente Office Rich Communication Edition versione 9 0 o successive Windows Installer 3 1 Hardware Processore 1 GHz 32 bit x86 64 bit x64 Memoria di sistema 1 GB Almeno 40 MB di spazio disponibile per l installazione e altri 10 MB per la configurazione e i dati di contatto memorizzati nella cache Una connessione di rete Minimo10 Mb s Gestione delle licenze Per eseguire My IC Social Networks OmniPCX Office deve essere fornito con una licenza software My IC Social Networks per ogni utente Il numero delle licenze software utente My IC Social Networks pu essere modificato utilizzando Management
108. ali VoIP Da R8 0 0 1 48 S Numero di canali del fascio VoIP Tutte 0 1 120 NO Da R8 0 0 1 48 S VOIP CISSE R1 0 R1 1 NO S S olP su piastra di applicazione i R8 0 NO NO NO MESSAGGERIA VOCALE E CENTRALINO AUTOMATICO Numero di porte MV Tutte 0 porte 1 8 S 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 5 Capitolo 3 Servizi di sistema 1 licenza ogni 5 strutture Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond tmteitata Capacit di memorizzazione Tutte 20 o 60 10 200 ore dalla versione R5 0 1 ora dalla versione R8 0 Operatore automatico Tutte chiuso aperto NO Audiotext Tutte chiuso aperto NO Commutazione fax Tutte chiuso aperto NO Messaggi di cortesia per le caselle di Tutte chiuso aperto S posta Nome nelle liste di distribuzione Tutte chiuso aperto S Registrazione delle conversazioni Tutte chiuso aperto S Personalizzazione remota Dalla chiuso aperto NO versione R2 0 MESSAGGI DI CORTESIA Numero di messaggi 16 Tutte 4 4 4 S Dalla versione R8 0 20 MUSICA IN ATTESA MOH Durata minuti Tutte 2 min 2 min 10min S MOH per pi entit Da R8 0 1 1 4 NO TASSAZIONE Ticket per NMC Tutte 0 1000 30000 Contabilit chiamata su IP Dalla chiuso aperto No versione R5 0 Chiamate locali dalla chiuso aperto No versione vedere Nota R
109. alida il sistema si riavvia con funzioni limitate e funzionano solo gli apparecchi del gruppo operatore tutti gli altri apparecchi sono fuori servizio e sull apparecchio operatore viene visualizzato un messaggio che indica che vi un errore di licenza software La sintassi della licenza software non corretta Il sistema si avvia con funzioni limitate Quando viene inserita la licenza software corretta con il giusto numero di serie il sistema si riavvia e vengono ripristinate tutte le funzioni e Nuovo controllo a partire da R2 0 La sintassi della licenza software corretta ma la licenza software non corrisponde alla versione del software del sistema Il sistema funziona correttamente con tutte le funzionalit per 30 giorni 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 2 1 3 2 2 3 2 2 1 Servizi di sistema La sintassi della licenza software corretta la versione del software corretta ma sul sistema gi presente una licenza pi recente e non possibile ripristinare la licenza precedente Il sistema funziona correttamente con tutte le funzionalit per 30 giorni Considerazione Per un sistema con funzioni limitate quando viene specificata una licenza software valida il sistema si riavvia completo di tutte le funzionalit Servizi Voce offerti in modo limitato Apparecchi di gruppo PO implicito e apparecchi analogici a chiamata automatica allo sgancio nessun apparecchi
110. alit Fare riferimento a tabella dinamica proprietaria Procedura di inizializzazione Nel caso della modalit dinamica proprietaria l indirizzo IP dell apparecchio deve essere fornito dal router proprietario 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 65 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Non si dispone di un server Modalit statica Fare riferimento a tabella DHCP Procedura di inizializzazione Ottenere dall amministratore di rete Un indirizzo IP per l apparecchio IP Touch La maschera di sottorete L indirizzo del router L indirizzo del server TFTP che l indirizzo IP della piastra PowerCPU che integra la piastra VolP Inizializzazione dell apparecchio IP Touch Per inizializzare l apparecchio IP Touch fare riferimento alla tabella riportata di seguito Nota 1 In ciascuno dei due casi sottostanti possibile visualizzare la versione software dell apparecchio IP Touch dopo il passaggio 2 selezionando Versione dal menu principale tabella 4 27 Procedura di inizializzazione Per Procedura un inizializzazione Modalit 1 Collegare l alimentatore dinamica 2 Dopo il completamento della fase 2 dell inizializzazione e prima dell inizio della modalit fase 5 premere i quindi il tasto dinamica Viene visualizzato il menu principale proprietaria 3 Se per l apparecchio stata precedentemente impostata la modalit statica
111. alizzata sui sistemi non configurati in fabbrica All avvio del sistema possono verificarsi diverse situazioni Le funzioni necessarie al cliente sono aperte e funzionano correttamente la licenza software presente nel sistema corretta Le funzioni necessarie non sono aperte La licenza valida ma alcune funzioni non sono aperte verifica effettuata da DHM Verificare che il comando corrisponda alle esigenze del client altrimenti rivolgersi al servizio comandi Deve essere creata una nuova licenza software che comprenda le nuove funzionalit e Al momento dell inserimento di una licenza tramite viene visualizzato un messaggio di avviso In questo caso le funzionalit possono essere ridotte per memoria insufficiente disco rigido o per interruzione dell alimentazione della CPU principale La licenza software presente nel sistema non corretta e La sintassi della licenza software corretta ma non corrisponde al numero di serie della CPU principale Il sistema funziona correttamente con tutte le funzionalit per 30 giorni Viene visualizzato il messaggio Problema della licenza software sul display dell apparecchio operatore Premendo il tasto Allarme possibile vedere la data di scadenza L inserimento di una licenza corretta con il numero di serie della CPU principale valido durante questo periodo comporta il passaggio del sistema allo stato normale Se entro 30 giorni non viene inserita una licenza v
112. all con alimentazione 08227 AA 110 230V Piattaforma OmniPCX Office Medium con alimentazione 08228 AA 230V Piattaforma OmniPCX Office Medium con alimentazione 08228 AB 110V Piattaforma OmniPCX Office RCE Large con alimentazione 08229 AA 230V Piattaforma OmniPCX Office RCE Large con alimentazione 08229 AB 110V Prima di utilizzare le batterie esterne rimuovere tutte le batterie interne installate nella piattaforma fornite nella dotazione standard delle piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large 4 3 1 3 2 Presentazione del materiale hardware cabinet batterie esterne sono disponibili in diverse versioni La versione da utilizzare dipende dalla piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server come indicato nella tabella seguente 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 21 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server piattaforma Cabinet batterie esterne Capacit batterie Riferimento OmniPCX Office 36V versione rack Fino a 6 batterie 76155 AB RCE Large 36V versione stack Fino a 6 batterie 76177 AC OmniPCX Office 12 versione rack Fino a 3 batterie 76155 AA RCE Medium 12V versione stack Fino a 3 batterie 3EH 76177 AB OmniPCX Office RCE Small SEH 76177 AA SEH 76177 AD OmniPCX Office 1 batteria RCE
113. ampo obbligatorio Prefisso nazionale campo facoltativo in Francia non rilevante Numero pubblico dell installazione campo obbligatorio PIANO DI NUMERAZIONE 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio o e a a DB cD D Cda s E Precedente Avanti 3 e Scelta permette di scegliere il piano di numerazione interno del sistema da 2 a 4 cifre nazionale con 6 Eventuali modifiche al piano di numerazione causano l eliminazione dei numeri DDI esistenti 6 1 1 5 NUMERI DDI DEGLI APPARECCHI La funzione consente di definire i numeri DDI numeri di accesso diretto di tutti gli apparecchi di un sistema Business e degli apparecchi di amministrazione apparecchi dedicati di un sistema Hotel E possibile attribuire un solo numero DDI a ogni numero della rubrica interna mU D a 2D E Precedente Avanti 2 mu Scelta Consente di accedere alla definizione dei numeri DDI dell apparecchio visualizzando il primo numero della rubrica interna numero DDI DE Annulla Il numero diretto pu essere composto al massimo da 8 cifre e pu essere modificato posizionare il cursore all inizio del campo Normalmente i numeri DDI sono le ultime 3 o 4 cifre del numero telefonico dell apparecchio L intervallo di numeri assegnato viene comunicato dall operatore pubblico 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazion
114. ando si collega un modulo aggiuntivo necessario riavviare l apparecchio dopo il collegamento Collegamento di auricolari Il jack auricolare si trova sul lato sinistro dell apparecchio Il jack femmina da 3 5 mm pu ricevere un jack auricolare Il tasto viva voce consente di passare l audio dal microtelefono all auricolare Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un auricolare 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 73 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Per collegare un auricolare inserire semplicemente il jack auricolare nel connettore posto sul lato dell apparecchio Collegamento di altoparlanti esterni Il jack altoparlante esterno si trova sul lato sinistro dell apparecchio IP Touch Il jack femmina da 3 5 mm pu ricevere un jack altoparlante esterno Per utilizzare l altoparlante esterno necessario personalizzare l utilizzo del jack dell apparecchio su Altoparlante Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un altoparlante esterno Per collegare un altoparlante esterno inserire semplicemente il jack altoparlante esterno nel connettore posto sul lato dell apparecchio Programmazione dei tasti In questa sezione viene descritto come programmare un tasto programmabile daitasti F1 F2 tasti del modulo aggiuntivo se presenti da tasti aggiuntivi virtuali Sono presentati due metodi Programmazione di un tasto Per programmare un tasto 1 Dalla
115. aneggiato con le dovute precauzioni contro le scariche elettrostatiche bracciale soprattacco ecc Qualsiasi degradazione dovuta a scariche elettrostatiche riduce la durata del disco Afferrare il disco rigido per i suoi lati senza toccare il connettore In caso di messa in standby del sistema attendere che il led rosso POWER non lampeggi pi prima di estrarre la piastra PowerCPU del modulo Ogni rimozione eseguita prima della procedura di messa in standby pu distruggere parzialmente il disco o danneggiarne il contenuto disco rigido pu essere maneggiato esclusivamente dopo l arresto del motore circa 4 secondi dopo il termine del lampeggiamento del led rosso POWER 4 14 1 4 Aggiunta di un espansione modulo possibile aggiungere uno o due moduli di espansione al modulo di base 4 124 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio aura ETE oer OLO AUI Piastra PowerCPU Cavi STP 100 Ohm Categoria 5 forniti Lunghezza POVERE Piastra POWER MEX armadio di espansione 2 Piastra POWER MEX armadio di espansione 1 4 14 1 4 1 Dotazione di un espansione modulo Lo slot CPU dell espansione modulo deve essere dotato di una piastra PowerMEX con piastra figlia HSL1 Dotare la piastra PowerCPU del modulo principale con una piastra figlia HSL Un espansio
116. are la base 2 Inserire il cavo RJ11 nel connettore linea telefonica porta UA dell apparecchio 3 Collegare il cavo RJ11 alla porta UA del sistema telefonico Collegamento di apparecchiature opzionali Questa sezione descrive come un modulo aggiuntivo AOM Add On Module agli apparecchi Collegare un auricolare Collegare un dispositivo viva voce esterno Collegamento di un modulo aggiuntivo AOM Add On Module agli apparecchi possibile collegare moduli aggiuntivi agli apparecchi Alcatel Lucent 4029 Digital Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Questi vengono aggiunti sul lato destro dell apparecchio Esistono tre tipi di moduli aggiuntivi con tasti associati a icone 1 fornisce 10 tasti AOMAO fornisce 40 tasti AOM 8 amp 9 Series Smart Display Module fornisce 14 tasti con etichette LCD programmabili Requisiti preliminari Nessuno Regole e restrizioni 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Le regole riportate di seguito sono valide per l utilizzo di moduli aggiuntivi con gli apparecchi Alcatel Lucent 4029 Digital Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone possibile collegare a ciascun apparecchio un massimo di tre moduli aggiuntivi del tipo AOM10 e AOM40 fornendo fino a 120 tasti aggiuntivi possibile collegare a ciascun apparecchio un massimo di due moduli Smart Display fornendo fino a 28 tasti aggiuntivi poss
117. ari a quello delle linee presenti nel sistema Consultare la scheda Configurazione di default di questo manuale che contiene la presentazione dei ruoli dei diversi tasti per ogni tipo di apparecchio in base alla modalit di funzionamento o ee Terminali Operatore TI cm De sea 2 DE Precedente Avanti 2 ASSEGNAZIONE DELLE CASELLE VOCALI O ese CD megmar C _ OO CD De Precedente Avanti La funzione permette di assegnare una casella vocale agli apparecchi di installazione 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 1 1 9 Scelta apparecchio NUMERO ARI Questa funzione disponibile sono se l installazione dispone di funzionalit DECT CO gt gt gt LL 14000436074 C gt e De Precedente Avanti DI Avvio consente di scegliere tra apparecchi UA Tutti gli apparecchi e Nessun Il numero ARI Access Right Identifier un numero unico con il quale il sistema identifica i cellulari ed composto da 11 cifre ottali valore da 0 a 7 Il numero attribuito su una base ETSI dall installatore e deve essere immesso al momento dell installazione del sistema La prima cifra non pu essere modificata e ha sempre valore 1 automaticamente sulla seconda cifra L ultima cifra sempre 0 o 4 Nota Rilevante solo per la soluzione IBS DECT 6 1 1 10 AUTENTICAZIONE c Tem da Autenticazione
118. azione 4 69 Capitolo 4 70 4 Installazione e cablaggio Collegamento degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Collegare un apparecchio IP Touch alla LAN Local Area Network Collegare l alimentatore Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un apparecchio IP Touch alla LAN Per collegare l apparecchio alla rete LAN 1 Capovolgere l apparecchio per visualizzare la base 2 Inserire il cavo RJ45 nel connettore LAN dell apparecchio 3 Collegare il cavo RJ45 alla rete LAN Collegamento dell alimentazione L apparecchio pu essere alimentato in due modi Mediante l adattatore esterno CA CC da 42 V Viene utilizzato un jack femmina per collegare l adattatore di alimentazione Per gli apparecchi IP Touch e e Reflex viene utilizzato lo stesso adattatore CA CC esterno Power over Ethernet PoE L alimentazione via Ethernet pu essere implementata utilizzando uno switch compatibile con lo standard 802 3af Per alimentare l apparecchio tramite un adattatore esterno CA DC 1 Collegare il cavo appropriato tra l adattatore e il connettore di alimentazione dell apparecchio 2 Collegare l adattatore all alimentazione di rete Viene avviata l inizializzazione Inizializzazione degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Scegliere la modalit di inizializzazione Inizializzare l apparecchio IP Touch Requisiti preliminari L apparecchio IP Touch deve essere collegato a LAN
119. azioni multiple SMB di lettura scrittura CLIP Acronimo di Calling Line Identification Presentation Presentazione identit chiamante Servizio complementare per protocolli digitali che consente di visualizzare il numero del chiamante al destinatario della chiamata CLIR COLR Acronimo di Calling COnnected Line Identification Restriction Restrizione identit chiamante Servizio che impedisce la funzione CLIP o COLP CNIP Acronimo di Calling Name Identification Presentation Servizio complementare per protocolli digitali privati ISVPN o ABC F che consente di visualizzare il nome del chiamante al destinatario della chiamata COLP Acronimo di COnnected Line identification Presentation Servizio complementare per protocolli digitali che consente di visualizzare il numero dell utente collegato colui che risponde alla chiamata al chiamante CONP Acronimo di COnnected Name identification Presentation Servizio complementare per protocolli digitali privati ISVPN o ABC F che consente di visualizzare il nome dell utente collegato colui che risponde alla chiamata al chiamante CPU Acronimo di Central Processing Unit Termine che indica il processore o il microprocessore L unit centrale esegue le istruzioni dei programmi di un computer 8 2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Glossario CSTA Acronimo di Computer Supported Telephony Application Lo standard ECMA che definisce lo scambio di comandi tra PCX
120. azioni di temperatura Le due antenne sono esterne alla custodia in modo da avere entrambe la stessa ricezione di segnale Le IBS Intelligent Base Stations dispongono di un LED rosso che fornisce informazioni sullo stato della stazione base LED fisso 1 Download del software 2 Fase di inizializzazione in attesa della sincronizzazione 3 Problema software IBS interrotta Lampeggiamento veloce si verificato un problema con la linea Accensione LED breve spegnimento LED lungo esecuzione su un collegamento UA LED spento per 500 ms LED acceso per 500 ms esecuzione su due collegamenti UA Le IBS possono essere avviate e alimentate in modalit remota mediante l accesso UA si tratta della configurazione pi comune ma anche da un dispositivo di alimentazione che viene utilizzato quando ci sono diverse IBS e l alimentazione del sistema non in grado di supportare tutte quelle collegate Una stazione di base pu essere collegata a 1 o 2 collegamenti UA schede UAI e permette 3 0 6 comunicazioni simultanee con i terminali DECT GAP La necessit di avere tre o sei canali di comunicazione dipende dal numero di apparecchi cordless e dal traffico DECT da gestire In caso di un collegamento a due cavi utilizzare due interfacce confinanti con una scheda UAI utilizzare l interfaccia dispari per il collegamento master e l altra per il collegamento slave Entrambi i cavi devono avere la stessa lunghezza La pr
121. b per porta Gigabit 100 Mb per le altre porte LANSWITCH ETHERNET d gestiscele porte GEI 6 4e 2 gestiscele 7 5 3 a gestisce le porte GEI 6 4 2 GE2 13 11 e9 WD gestiscele porte 7 5 3 1 14 12 10e 8 2 4 2 11 Scheda DDI X La piastra predisposta per il collegamento di 2 o 4 linee della rete analogica con selezione passante DIRECT DIALLINGINWARD 2 4 2 12 Piastra ATA La piastra ATA Analog Trunk Access predisposta per il collegamento di linee della rete analogica 2 4 LR 2 14 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce ANALOG TRUNK ACCESS ATA4 In Australia in Nuova Zelanda la piastra non supporta la digitazione a impulsi 2 4 2 13 Dispositivi delle piastre figlie su piastra PowerCPU La tabella successiva presenta le piastre figlie che possono essere fornite sulla piastra PowerCPU base alla piattaforma utilizzata Piastre figlie OmniPCX Office RCE Compact OmniPCX Office RCE Small Medium Large ARMADA VolP32 HSL1 No HSL2 No AFU 1 DISCO RIGIDO SATA piastra SATAEXT Mini Mix Nota La piastra figlia Mini MIX richiede il pannello posteriore BACKXS N e il modulo di alimentazione PSXS N La piastra figlia Mini MIX pu essere utilizzata solo in OmniPCX Office RCE Compact in caso di migrazi
122. care periodicamente le password Evitare l uso di password semplici 12345678 11111111 00000000 e cosi via Non scegliere mai una parola del linguaggio familiare Gli autori di un attacco possono utilizzare software speciale di individuazione del dizionario per recuperare queste parole Non scegliere mai una parola correlata alla propria persona il nome della propria azienda ilproprio nome ilnomedanubile della propria moglie il nome del proprio figlio o del proprio animale domestico il proprio passatempo preferito e cosi via Scegliere una password diversa per ogni livello di connessione Nonrilevare le password ad altre persone colleghi Non prendere mai nota della password La prima azione dell autore di un attacco e rovistare tra gli effetti personali 6 2 32 X Accesso locale tramite LAN L indirizzo IP di default per la piastra CPU principale 192 168 92 246 per Una connessione alla porta LAN sulla piastra CPU attraverso un cavo UTP incrociato da 5 100 ohm di categoria 5 Una connessione al commutatore sul quale collegata la piastra CPU principale attraverso un cavo diretto L indirizzo IP e la maschera di sottorete del PC devono essere compatibili con l indirizzo di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Ad esempio 192 168 92 1 e 255 255 255 0 Per motivi di sicurezza possibile configurare OmniPCX Office con un indirizzo IP aggiuntivo che viene utilizzato solo per
123. caso in cui il montaggio della piattaforma Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server comporti il superamento del carico sui montanti anteriori che in genere corrisponde alla met del peso totale del rack sar necessario appoggiare la piattaforma su un piano fissato ai 4 montanti del rack 4 1 2 Condizioni ambientali 4 1 2 1 Condizioni climatiche Operazione Temperatura per ottenere la massima affidabilit si raccomanda di mantenere la temperatura ambiente tra 5 C e 40 C con una variazione massima di 5 C l ora Igrometria il grado di igrometria deve essere compreso tra 10 e 80 senza condensa con una variazione massima del 10 l ora Immagazzinamento Temperatura la temperatura deve essere compresa tra 20 e 70 C e Igrometria il grado di igrometria deve essere compreso tra 10 e 95 senza condensa 4 1 2 2 Vibrazioni Durante il funzionamento l hardware non deve subire vibrazioni anche se intermittenti 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 3 Capitolo 4 1 2 3 4 2 4 2 1 4 2 1 1 4 21 11 4 4 4 Installazione e cablaggio Sito Scegliere un luogo asciutto pulito e opportunamente ventilato Mantenere un flusso d aria ambiente per garantire la normale ventilazione Se il flusso d aria bloccato o limitato o l aria di mandata troppo calda pu verificarsi una situazione di surriscaldamento Se l apparecchio viene installato su un rack da 19 chi
124. ccedere al menu di amministrazione dell apparecchio vedere Accesso al menu di amministrazione dell apparecchio 2 Dal menu di amministrazione dell apparecchio scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Parametri IP e premere OK 3 Scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare IP mode xxxx Le modalit di inizializzazione disponibili sono Dynamic opzione predefinita Alcatel Dyn o Static Se viene visualizzata la modalit desiderata possibile ignorare la selezione della modalit IP 4 Se viene visualizzata la modalit Dynamic premere diverse volte OK per modificare la modalit di inizializzazione in Static 5 Scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Salva e premere OK 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Configurazione dei parametri IP dell apparecchio 1 Accedere al menu di amministrazione dell apparecchio vedere Accesso al menu di amministrazione dell apparecchio 2 Dal menu di amministrazione dell apparecchio scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Parametri IP e premere OK 3 Scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare i parametri IP dell apparecchio IP indirizzo IP dell apparecchio e Subnet subnet mask IP e Router indirizzo IP del router 4 Dopo il parametro Router scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Salva e premere OK Configurazione dei parametri di download del file binario e di configu
125. ccess Protocol Un protocollo dello stesso tipo di con la differenza che i messaggi restano sempre sul server ISP anche dopo la consultazione IMAP richiede l accesso continuo al server durante l utilizzo del servizio di messaggeria IN Acronimo di Installation Number Numero di installazione IP Acronimo di Internet Protocol Il protocollo principale che supporta Internet Il protocollo IP gestisce l inoltro e la trasmissione di pacchetti dati attraverso reti commutate a pacchetto con pi fornitori IP DECT Comunicazione wireless che utilizza VolP tra il server e la stazione di base e l interfaccia radio DECT tra la stazione di base e gli apparecchi mobili IPSec Acronimo di Internet Protocol Security Standard di sicurezza di rete Protocollo utilizzato per l implementazione di reti VPN e per l accesso remoto tramite una connessione a una VPN ISDN Acronimo di Integrated Services Digital Network Standard per la trasmissione dei dati digitali su cavo telefonico o su altri vettori di comunicazione ISDN EFM Acronimo di Integrated Services Digital Network Emergency Forwarding Module Modulo di rinvio 0 50 ISP Acronimo di Internet Service Provider Provider di servizi Internet Societ che fornisce l accesso Internet e servizi correlati a privati e ad aziende ad esempio hosting e creazione di siti Web ISVPN Acronimo di Integrated Services Virtual Private Network Protocollo utilizzato da una rete privata virtuale digita
126. cchio associato Se il ponticello posizionato per il funzionamento con apparecchio UA associato l apparecchio associato obbligatorio e il modulo di interfaccia non pu funzionare senza di 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 83 Capitolo 4 Installazione e cablaggio esso 4 7 3 Connessioni esterne 4 7 3 1 V24 CTI Interface Module Connessione Il V24 CTI Interface Module collegato nel modo seguente Modulo di interfaccia 24 Telefono serie 9 ional opzionale V24 3 Presa a muro per il PCX Ee 2 PC V24 CTI Figura 4 51 V24 CTI Interface Module Connessione Il V24 CTI Interface Module collegato 1 All apparecchio digitale con lunghezza massima di 3 m cavo RJ11 RJ11 2 Al PCX tramite una presa a muro e un permutatore 3 Al terminale CTI o V24 e V24 lunghezza massima 3 m CTI lunghezza massima 3 m 4 7 3 2 Dettagli relativi al pannello posteriore del V24 CTI Interface Module 4 84 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Figura 4 52 Pannello posteriore 1 Connettore RJ11 per la linea UA al PCX 2 Connettore V24 SUBD9 3 Connettore CTI SUBD9 5 1 5 1 e e LI e 1 N T 6 9 9 RS232 RS232 CTI Figura 4 53 Dettagli del connettore Porta RS 232 V24 Pin Seg
127. ce Phone Selezione del tipo di inizializzazione L inizializzazione predefinita dinamica Per selezionare il tipo di inizializzazione fare riferimento alla tabella riportata di seguito tabella 4 23 Selezione del tipo di inizializzazione Se La modalit di Ulteriori informazioni inizializzazione richiesta sar Si dispone di un Dinamica o dinamica Fare riferimento a Configurazione del server DHCP Proprietaria server DHCP per l inizializzazione dinamica Nel caso della modalit dinamica proprietaria l indirizzo IP dell apparecchio deve essere fornito dal router proprietario Non si dispone di un Statica Fare riferimento a Configurazione dei server DHCP parametri di rete per l inizializzazione statica Ottenere dall amministratore di rete Un indirizzo IP per l apparecchio 4135 IP Conference Phone e La maschera di sottorete L indirizzo del router Gli indirizzi DNS primario e secondario L IDVLAN se si utilizza VLAN L URL di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per il download dei file di configurazione Nota E necessario conoscere il numero di rubrica dell apparecchio Configurazione del server DHCP per l inizializzazione dinamica 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 57 Capitolo 4 58 4 Installazione e cablaggio Nella modalit di inizializzazione dinamica valore predefinito l apparecchio seleziona la prima off
128. ce RCE Compact d Aprire il cabinet rimuovendo le quattro viti ST3 5x32 con un cacciavite Phillips PH2 Interruttore ON OFF 4 viti Connettore di alimentazione principale E 4 Jack J1 per il collegamento al sistema 2 Inserire le batterie nel cabinet aperto come segue vedere la figura seguente a Collocare la prima batteria nella posizione centrale batteria B1 b Se si intende utilizzare anche una seconda batteria collocarla nella posizione rimanente batteria B2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 31 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Batteria B2 Batteria 1 3 Collegare in terminali negativi neri delle batterie come descritto di seguito e come illustrato nella figura seguente a Collegare il connettore centrale del filo nero al terminale negativo nero della batteria B1 b Se necessario collegare il connettore finale del filo nero al terminale negativo nero della batteria B2 B2 m T E BI BI Fase b Fase a se necessaria 4 Collegare in terminali positivi rossi delle batterie come descritto di seguito e come illustrato nella figura seguente Si noti che pu verificarsi una lieve formazione d arco mentre viene stabilito il contatto elettrico a Collegare il connettore centrale del filo rosso al terminale positivo rosso della batteria B1 4 32 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione
129. certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server nel PC per poi caricarlo in 4135 IP Conference Phone Per creare un 4135 IP Conference Phone 1 2 3 4 8 In passare Lista st base utente Selezionare un Num Accesso IP immettere un nome e fare clic sul pulsante Aggiungi Selezionare Terminale IP e fare clic su OK Selezionare il nuovo utente creato nella lista e scegliere 4135 IP Conference Phone nella casella combinata Fare clic sul pulsante Modifica Fare clic sul nuovo utente creato per aprire la finestra di dialogo Utente Fare clic sul pulsante IP SIP e immettere l indirizzo MAC dell apparecchio nella scheda Parametri IP Se necessario in Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimpostazione password SIP per ottenere una nuova password Connessione dell apparecchio alla LAN 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Nota L apparecchio viene alimentato tramite Ethernet pertanto accertarsi di utilizzare uno switch compatibile con lo standard 802 3af Per collegare l apparecchio alla rete LAN 1 Capovolgere l apparecchio per visualizzare la base 2 Inserire il cavo RJ45 nel connettore LAN dell apparecchio 3 Collegare il cavo RJ45 alla rete LAN Inizializzazione degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Selezionare la modalit di inizializzazione Inizializzare l apparecchio 4135 IP Conferen
130. chi digitali Tutte Secondo il 1 236 Numero di apparecchi analogici Tutte modello 1 236 selezionato MOBILIT Numero di apparecchi DECT Tutte 0 1 200 Numero di apparecchi DECT con IP Dalla 0 1 50 versione R9 0 Numero di apparecchi Mobile IP Dalla 0 1 120 Touch versione R5 0 GESTIONE DELLE CHIAMATE ARS Tutte aperto in aperto NO DISA Transit DISA Tutte R1 0 R1 1 aperto NO chiuso dalla versione R2 ISVPN su ISDN ARS richiesto Tutte chiuso aperto NO QSIG ARS richiesto Tutte chiuso aperto NO Numero di Meet Me Conference Dalla 0 1 1 versione R5 1 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Servizi di sistema Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond tmteitata Operatore Automatico avanzato Dalla 0 1 5 S EAA versione Dalla R6 0 versione R8 0 No RETE Numero di canali B Tutte 0 1 120 Numero di canali B su piastre MIX Da R4 0 2 120 APPLICAZIONE WEB Numero di sessioni My IC Web for Dalla 0 1 Dalla Office versione versione R8 1 R8 1 50 Dalla versione R9 0 50 SNMP Attivazione SNMP Dalla chiuso aperto versione R2 1 RAS numero di accessi canali b Dalla 0 2 16 versione R2 TELEFONIA LAN Numero di telefoni IP IP Touch Tutte 0 1 200 Numero terminali multimediali Tutte 0 1 200 PIMphony GATEWAY VoIP Numero di can
131. chiede un alimentatore esterno adattatore 230V AC 30V AC In questo documento questo apparecchio denominato Z 4 86 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 8 1 2 4 8 1 2 1 4 8 1 2 2 4 8 1 2 3 4 8 1 2 4 4 8 1 2 5 4 8 2 4 8 2 1 Installazione e cablaggio Standard di conformit Requisiti di sicurezza EN60950 requisiti europei UL 1950 requisiti U S A CAN CSA C22 2 N 950 95 Canada ECM 55022 limiti e metodi di misura delle caratteristiche di radiodisturbo degli apparecchi per la tecnologia dell informazione EN55024 Limiti e metodi di misura delle caratteristiche di immunit degli apparecchi per la tecnologia dell informazione parte 15 requisiti U S A Trasmissione analogica 300 439 BTC Business TeleCommunications Caratteristiche di trasmissione dei dispositivi PBX Private Branch eXchanges digitali TBR21 requisiti di collegamento per l approvazione paneuropea della connessione PSTN di TE tranne TE che supportano il servizio di telefonia vocale in cui l indirizzamento di rete se fornito viene eseguito tramite la segnalazione DTMF Classe ambientale ETS 300 019 test e condizioni ambientali per apparecchiatura di telecomunicazione Parte 1 1 Immagazzinamento Parte 1 2 Trasporto e Parte 1 3 Condizioni ambientali Progettazione ecologica ISO 14040 Gestione ambientale Valutazione del ciclo di vita Princ
132. cipale attuale selezionare l opzione Migrazione su una CPU Scollegare la CPU e le piastre non supportate dal sistema 5 Cambiare l hardware esistente con l hardware per R8 x 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 127 Capitolo 4 15 4 15 1 4 15 1 1 4 15 1 2 4 128 4 Installazione e cablaggio 6 Se la piastra PowerCPU dotata di disco rigido verificare la presenza di un modulo di alimentazione PSXS N riferimento 3EH73072ACxx 7 Collegare la PowerCPU 8 Utilizzare LOLA per installare R8 x 9 Utilizzare LOLA per ripristinare i dati del cliente salvati in precedenza 10 Utilizzare OMC per ripristinare i dati di configurazione salvati e modificati in precedenza Configurazione Dopo aver eseguito l aggiornamento dell hardware e la migrazione utilizzare le procedure di configurazione di OMC per configurare Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server My IC Social Networks Descrizione dettagliata Introduzione My IC Social Networks un applicazione per l utente del componente aggiuntivo di Outlook che viene eseguita sul PC basato su Windows dell utente e integra Microsoft Outlook Windows Live Messenger MSN Yahoo Facebook e Skype con il sistema di controllo e gestione delle chiamate di Alcatel Lucent OmniPCX Office Consente all utente di ottimizzare le varie forme di comunicazione fornendo informazioni sulla presenza consolidate e un ampia gamma di opzioni di comunicazione
133. d 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 135 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Outlook 2003 Strumenti gt Opzioni gt Altro gt Opzioni avanzate gt Componenti aggiuntivi COM Utilizzo delle informazioni My Social Networks registrato con Outlook verr visualizzato in questo elenco My IC Social Networks stato caricato correttamente viene controllato e sull etichetta di caricamento viene visualizzato il seguente messaggio loaded at start up My IC Social Networks non stato caricato correttamente la casella di controllo non viene selezionata e viene visualizzato un messaggio di errore relativo all etichetta di caricamento 4 15 1 7 5 Regole di composizione My IC Social Networks utilizza le regole di composizione del telefono modem del PC per la propria regola di composizione La modifica delle regole di composizione pu comportare cambi nella visualizzazione dei numeri all interno di My IC Social Networks Il numero visualizzato accanto al contatto My IC Social Networks il numero effettivo composto da My IC Social Networks Il numero visualizzato dal Suggerimento quando si sposta il cursore sopra il numero il numero originale ottenuto dalla rubrica importata 4 15 1 7 6 Opzioni del modem e del telefono My IC Social Networks utilizza le regole del modem e del telefono di Windows per effettuare chiamate Le impostazioni si trovano in Pannello di controllo
134. deve assolutamente essere collegato alla terra in modo permanente a causa delle correnti di dispersione che superano 3 5 mA sull insieme degli accessi di linea norma di sicurezza CEI60950 ed 03 A tale scopo utilizzare il cavo di terra con sezione minima di 4 mm fornito e collegarlo allo spinotto situato sul retro del cabinet lato sinistro Per motivi operativi e di sicurezza il sistema deve sempre essere collegato alla massa La massa deve essere connessa prima di procedere a qualunque altro collegamento Per motivi di sicurezza e per garantire le migliori prestazioni l intero sistema deve sempre essere collegato a terra La massa deve essere connessa prima di procedere a qualunque altro collegamento Il terminale di messa a terra di protezione deve sempre essere collegato a terra Il terminale di messa a terra di protezione deve essere collegato in modo permanente a terra 4 3 1 5 2 OmniPCX Office Compact 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 35 Capitolo 4 3 1 6 4 3 1 6 1 4 36 4 Installazione e cablaggio La piattaforma OmniPCX Office RCE Compact alimentata da un alimentatore esterno 100 240V Il collegamento si effettua tramite una presa Jack posta sulla parte anteriore del cabinet lato destro Considerazioni Il cavo di alimentazione non in dotazione Deve essere ordinato separatamente Per una configurazione maggiormente protetta anche possibile acquis
135. di apparecchi analogici detti anche apparecchi 2 SMB Acronimo di Server Message Block Protocollo per la condivisione di file che consente a un apparecchio di 8 8 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Glossario localizzare uno o pi file nella rete e poi aprirli leggerli modificarli eliminarli SMTP Acronimo di Simple Mail Transfer Protocol Protocollo standard utilizzato per l invio e la ricezione di e mail SPI Acronimo di Service Provider Interface SSH Acronimo di Secure Shell Un protocollo dell interfaccia UNIX per l ottenimento di accesso protetto a computer remoti SSID Acronimo di Service Set Identifier In una rete di computer LAN Wi Fi wireless un SSID un codice apposto su tutti i pacchetti di una rete wireless per identificare ciascun pacchetto come parte di quella rete Il codice composto al massimo di 32 caratteri alfanumerici Tutti i dispositivi wireless che tentano di comunicare tra di loro devono condividere lo stesso SSID Oltre a identificare ciascun pacchetto SSID consente di identificare unicamente un gruppo di dispositivi di rete wireless utilizzati in un determinato Service Set SSL Acronimo di Secure Socket Layer Livello di codifica e autenticazione che assicura l autenticazione l integrit e la privacy dei documenti distribuiti dal Web 8 1 19 T TAPI Acronimo di Telephone Application Programming Interface interfaccia di programmazione per applicazioni di tel
136. e 4 20 4 4 Terminali SIP ii 4 37 4 4 1 Telefono fisso 8002 8012 4 37 4 4 2 8082 My IG PRONE tiores tap adr a ec oen a 4 42 4 4 3 4135 IP Conference Phone basso 4 53 4 4 4 Telefoni SIP generici DEEP 4 60 4 5 Telefoni 8 Series sess 4 63 4 5 1 Telefono IP Touch 4008 4018 4 63 4 5 2 Telefono IP Touch 4028 4038 4068 1 4 68 4 6 Telefoni 9 S6rl6Ss lieta 4 75 4 6 1 Telefono digitale 4019 4 75 4 6 2 Telefono digitale 4029 4039 i alia 4 77 4 7 Modulo di interfaccia 24 4 81 4 7 1 Descrizione dellTiar dWaFe achille lho lande 4 81 4 7 2 Configurazione hardware gt 4 82 4 7 3 Gonnessioniestetne 4 84 4 8 Modulo di interfaccia 4 86 4 8 1 Descrizione dell hardware shell lle ILL Gee 4 86 4 8 2 Configurazione hardware i 4 87 4 8 3 COnnessionre Sterne lc 4 88 4 9 Modulo di interfaccia SO 4 91 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 0 3 Manuale di installazione 4 9 1 Descri
137. e 6 1 1 1 TASTI DINAMICI GENERALI Precedente Menu precedente Avanti Menu successivo EH Cancella ultimo carattere Annulla Annulla 3 Scorrimento opzioni l Conferma di un visualizzate inserimento Scorre su gi a sinistra o a destra del display 6 1 1 1 1 Prima MESSA SOTTO TENSIONE Venerd 17 agosto 2007 11 16 Venerd 17 agosto 2007 11 18 C 9 C RETTUNG DI De Definire te rasnavenzione me C Modo operativo C gt Business C Uscita Avanti Co Scelta 7 DI Avanti V Avanti C 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 1 Capitolo 6 1 1 2 6 1 1 3 6 1 1 4 6 2 6 Avvio Per ritornare all inizio della sessione durante la programmazione O GIpoP Per riavviare la sessione se si esce con la funzione Esci TIPO DI SISTEMA ea O QC ene DI DE E Avanti 1 Scelta permette di definire il tipo di sistema Business o Hotel NUMERO DI INSTALLAZIONE Oo sea CO D 33 388677700 C C M De Precedente Avanti I obbligatorio inserire il numero completo Il numero di inizializzazione pu essere composto al massimo da 3 campi per un totale di 18 cifre campi devono essere separati da un asterisco campi ammessi sono Prefisso internazionale del paese ad esempio 33 per la Francia c
138. e Procedura di installazione Collegamento di un alimentazione esterna EPS48 Inoltre possibile alimentare la piastra UAI16 1 con alimentazione opzionale esterna EPS48 in base requisiti di telealimentazione dei terminali Installare la presa di alimentazione esterna EPS48 il pi vicino possibile al sistema in modo tale che sia facilmente accessibile Attenzione Utilizzare solo l alimentazione indicata e fornita Questo dispositivo e garantito per il funzionamento a 40 C con corrente di alimentazione di 0 85 A Il suo impiego si limita alle piastre UAI16 1 Il cavo di alimentazione utilizzato come interruttore generale La presa elettrica deve essere posta o installata nelle vicinanze dell apparecchio in una posizione facilmente accessibile Il cavo di alimentazione svolge la funzione di dispositivo di scollegamento principale assicurarsi che la presa sia installata vicino all apparecchiatura e che sia facilmente accessibile Implementazione di batteria Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server dotato di una o pi batterie integrate fissate su supporto e bloccate dalla flangia solidale del pannello posteriore Attenzione OmniPCX Office RCE Compact non possiede batterie integrate Interruttore batteria L isolamento delle batterie durante il trasporto garantito da un interruttore saldato alla piastra di alimentazione Inserendo il cavo di alimentazione della presa si chiude l interruttore agendo con
139. e destinato all utilizzo come apparecchio centrale per conferenze Le conferenze non vengono gestite dal sistema ma dal dispositivo stesso possibile collegare fino a quattro 4135 IP Conference Phone a Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 4 3 1 2 Messa in funzione dell apparecchio In questa sezione viene descritto come mettere in funzione l apparecchio nei due tipi di messa in funzione disponibili Statico la messa in funzione manuale sull apparecchio e su OMC Dinamico DHCP l apparecchio recupera automaticamente il suo indirizzo IP e altri parametri da un server DHCP Sull apparecchio e su OMC non sono necessarie operazioni complementari Per la messa in funzione statica eseguire le operazioni seguenti 1 Configurare l utente in fare riferimento a Configurazione dell utente tramite 2 Collegare l apparecchio alla rete LAN fare riferimento a Connessione dell apparecchio alla LAN 3 Configurare i parametri di rete sull apparecchio fare riferimento a Configurazione dei parametri di rete per l inizializzazione statica 4 Esportare il certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Fare riferimento a Esportazione del certificato server da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 55 Capitolo 4 56 5 4 Installazione e cablaggio Caricare il certificato nel 4135 IP Conference Phone
140. e 6 3 Capitolo 6 4 6 Avvio Annulla OK tut Gi Cancella Consente di eliminare le cifre contenute nel campo N diretto utilizzare il tasto di spostamento con la freccia in gi per visualizzare l opzione Consente di rifiutare l elenco completo dei numeri DDI cos come definito e ritornare all inizio della funzione Consente di convalidare l elenco completo dei numeri DDI Consente di scorrere l elenco dei numeri della rubrica interna e confermare l elemento visualizzato 5 AI momento della conferma possono essere visualizzati i seguenti messaggi di errore Numero gia utilizzato il numero DDI definito gi assegnato a un altro numero interno Il numero specificato non compreso nell intervallo numero DDI non valido ad esempio comprende il carattere o Tabella dei numeri di chiamata diretta completa superamento della dimensione della tabella di numeri pubblici 99 voci La funzione che segue disponibile solo per le installazioni Hotel Scelta Venerd 17 agosto 2007 11 30 C 2 D D_ DI DD D DE Precedente Avanti j Consente di accedere alla definizione del pool di numeri DDI degli apparecchi per camere d albergo assegnazione del primo numero DDI Venerdi 17 agosto 207 11 32 o SS C Scelta dati ovs C C temm 8 e E Annulla u 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 201
141. e RCE Large La versione stack a 12 V del cabinet batterie esterne pu essere utilizzata con piattaforme OmniPCX Office RCE Large Essa impiega tre batterie 12V 7Ah Si possono collegare in parallelo due cabinet batterie esterne per disporre dell autonomia garantita da sei batterie 1 Assicurarsi che l interruttore ON OFF del cabinet batterie esterne sia disinserito 0 o nero e che non ci sia nessun cavo collegato al cabinet vedere la figura seguente Interruttore ON OFF Connettore J2 per l espansione Connettore J1 per il collegamento al sistema 2 Aprire il cabinet rimuovendo le quattro viti ST3 5x32 con un cacciavite Phillips PH2 3 Inserire le tre batterie nel cabinet aperto nelle posizioni B1 B2 e B3 vedere la figura seguente Posizioni della batteria B3 pure 4 Collegare i terminali delle batterie rigorosamente nell ordine sotto indicato vedere anche la figura seguente a Collegare il filo nero al terminale negativo nero della batteria B1 b Collegare un filo giallo tra il terminale positivo rosso della batteria B1 e il terminale 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 27 Capitolo 4 Installazione e cablaggio negativo nero della batteria B2 c Collegare un filo giallo tra il terminale positivo rosso della batteria B2 e il terminale negativo nero della batteria d Collegare il filo rosso al terminale positivo rosso della batteria B3
142. e di installazione 3 4 17 3 4 18 3 4 18 1 3 4 18 2 3 4 19 Servizi di sistema Lingue Il numero di lingue definisce il numero massimo di lingue utilizzate possibile installare pi lingue ad esempio 4 ma il numero di lingue definite nella licenza 2 solo le prime 2 lingue verranno proposte sugli apparecchi Pay Per User PPU Questa licenza indica che l opzione Pay Per User utilizzata In questa modalit lo stato OPEN ha una data limite Alla fine del periodo di validit controllato con il valore Data fine PPU contenuto nel codice di licenza il sistema passa nello STATO TEMPORANEO PPU per un massimo di 30 giorni Alla fine di questo periodo se la Data di fine PPU non ancora valida il sistema passa nello STATO PREDEFINITO Il periodo di 30 giorni non identico al normale STATO TEMPORANEO Quando viene caricato un nuovo codice di licenza con una Data di fine PPU valida il contatore stato temporaneo PPU viene ripristinato e pu essere utilizzato con il valore predefinito 30 giorni per la scadenza successiva nello stato temporaneo normale il contatore non viene mai ripristinato Alcuni allarmi storici vengono generati un mese prima della data di fine PPU e quando viene attivato lo stato temporaneo PPU Data di fine PPU Questo campo pertinente solo quando l opzione Pay Per User attivata Rappresenta la fine del periodo di validit del codice di licenza Dopo questa data la lice
143. e inviato come un opzione secondaria dell opzione 43 Facoltativamente l offerta DHCP pu includere i seguenti parametri che possono anche essere configurati localmente sul terminale o sul Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Opzione 6 Domain Name Server DNS primario e secondario Opzione 15 nome dominio Opzione 12 nome host ad esempio ICTouch lt MAC gt Opzione 42 server SNTP Opzione 120 server SIP indirizzo o nome server proxy uscente Configurazione dei parametri di rete per l inizializzazione statica MMI consente di accedere e configurare i seguenti parametri per modificare la configurazione statica occorre disporre di diritti di amministrazione Nel menu Rete DM Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server URL https OmniPCX Office IP address 10443 dmcfg Indirizzi DNS Parametri Ethernet le interfacce Ethernet LAN e PC sono configurate per impostazione predefinita in modalit negoziazione automatica Parametri IP e Parametri Log consentono di definire un server syslog per la ricezione log parametri di Network consentono di Abilitare e configurare un DHCP User Class questo consente al apparecchio di inviare l opzione DHCP standard 77 User Class RFC2132 all interno dei messaggi DISCOVER e REQUEST DHCP L uso di questa opzione consente di definire gruppi di terminali e di allegare questi gruppi a server di comunicazione diversi e indipendenti Definir
144. e quando si migra a R8 x da R3 x R4 x R5 x R6 x R7 x A causa delle modifiche hardware in R8 x l intero aggiornamento a R8 x deve essere considerato come una procedura da eseguire in sede Le successive procedure si basano su configurazioni hardware minime Per altri servizi quali VoIP statistiche VMU e ACD avanzate si utilizza hardware aggiuntivo da prendere in considerazione Attenzione Se si ritorna a una versione precedente della piattaforma hardware si potrebbero perdere i dati Ad esempio la rimozione di un disco rigido non e supportata se sono disponibili le statistiche ACD se e disponibile il supporto VMU per pi di 4 ore L installazione di Lola necessaria e tutti i dati potrebbero essere persi 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 4 14 1 5 1 Aggiornamento degli apparecchi telefonici Tutti gli apparecchi telefonici non supportati nelle versioni inferiori alla R8 0 devono essere installati dopo la migrazione riuscita a R8 x Gli apparecchi telefonici non supportati dalle versioni precedenti non devono essere collegati prima di aver eseguito la migrazione a una versione che li supporti 4 14 1 5 2 Migrazione Requisiti preliminari Per effettuare un aggiornamento R8 x necessario un kit di migrazione per la PowerCPU la versione corretta di R8 X insieme alle relative licenze LOLA R4 x spazio disco disponibile sul disco rigido d
145. e si vogliono utilizzare tre batterie collocare le altre due batterie nelle posizioni rimanenti batterie B1 e Posizioni della batteria B3 4 Collegare in terminali negativi neri delle batterie come descritto di seguito e come illustrato nella figura seguente a Collegare il connettore centrale del filo nero al terminale negativo nero della batteria B2 b Se necessario collegare gli altri connettori del filo nero ai terminali negativi neri delle batterie B1 e B3 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 25 Capitolo 4 Installazione e cablaggio mm B2 m BI Fase a ssaria 5 Collegare in terminali positivi rossi delle batterie come descritto di seguito e come illustrato nella figura seguente a Collegare il connettore centrale del filo rosso al terminale positivo rosso della batteria B2 b Se necessario collegare gli altri connettori del filo rosso ai terminali positivi rossi delle batterie B1 e B3 B3 B2 B1 Fase Fase b 6 Chiudere il cabinet assicurandolo con le quattro viti E E H R 8 E E 8 7 Applicare sul cabinet un etichetta indicante la data dell installazione e il numero di batterie installate 4 26 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Procedura per la versione stack a 36 V per piattaforme OmniPCX Offic
146. e tra 8082 My IC Phone VHE 2 e qualsiasi telefono SIP con supporto video Chiamate video di base da 8082 My IC Phone VHE 2 su un fascio SIP La configurazione per il video viene eseguita in due passaggi 1 Se necessario i parametri del telefono SIP generici per chiamate video vengono controllati e modificati vedere Parametri video generici 2 Ogni apparecchio abilitato vedere Attivazione del supporto video per l apparecchio 8082 My IC Phone Parametri video generici parametri riportati nella tabella sono generici e comuni a tutti gli apparecchi 8082 My IC Phone Sono accessibili da OMC gt Apparecchi varie gt Parametri generici per telefoni SIP gt Parametri chiamata video Frequenza paese videocamera definisce la frequenza di scansione verticale per evitare lo sfarfallio del video E la stessa frequenza dell alimentazione elettrica del paese Il valore predefinito di questo parametro basato sul tipo di destinazione paese di OmniPCX Office Tipo paese Frequenza paese videocamera valore predefinito in OMC Brasile Costa Rica Guatemala Haiti Honduras Messico 60 Hz Panama Filippine Arabia Saudita Taiwan Stati Uniti Venezuela Verizon Tutti gli altri 50 Hz Ciclo di refresh videocamera definisce l intervallo di tempo in secondi tra l aggiornamento di due immagini complete Questo parametro influisce sull utilizzo della larghezza di banda di rete Se il valore del parametro
147. e un indirizzo di server SNTP e periodo di aggiornamento Host proxy e porta Parametri SIP sola lettura Nel menu Security e Parametri 802 1x Certificates non utilizzati Configurazione del nome utente e della password in OMC Per modificare il nome utente e ripristinare la password n passare a Lista st base utente Fare clic sull utente nell elenco modificarne il nome nel campo corrispondente e fare clic su Modifica Nella scheda Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimposta password SIP per ottenere una nuova password in OMC possibile eseguire solo il ripristino della password utente che pu essere impostata solo nell apparecchio 8082 My IC Phone Collegamento di apparecchiature opzionali 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Auricolari possibile utilizzare un auricolare con apparecchi 8082 My IC Phone Per impostazione predefinita l apparecchio configurato per rilevare il collegamento dell auricolare Se l auricolare collegato la ricezione audio passa attraverso l auricolare Il tasto viva voce consente di passare l audio dal microtelefono all auricolare possibile utilizzare auricolari Bluetooth Se l auricolare cablato collegarlo al connettore apparecchio associato vedere figura Connettori dell apparecchio 8082 My IC Phone che pu essere uno dei seguenti La presa jack La porta USB dell apparecchio
148. ea analogica 4 90 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 8 3 3 4 8 3 4 4 9 4 91 4 9 1 1 Installazione e cablaggio Linea analogica Non utilizzato Non utilizzato c NI O Non utilizzato Connettore alimentatore Pin Descrizione 1 26V AC 2 26V AC Dettagli alimentatore L unit di alimentazione dipende dal paese Riferimento Caratteristiche Paese 1AF01101BAAA 230V AC 26V AC 130mA Europa 1AF01101DAAA 230V AC 26V AC 130mA Regno Unito 1AF01101AAAA 115V AC 26V AC 130mA USA Condizioni ambientali Temperatura di funzionamento da 5 C a 45 C Temperatura immagazzinamento da 40 C a 70 C Igrometria dal 5 all 85 Modulo di interfaccia S0 Descrizione dell hardware Presentazione Il SO Interface Module consente di collegare bus 50 canali 2 B 1 D a Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server tramite un collegamento UA Con questo bus possibile collegare terminali SO apparecchi SO PC forniti di interfaccia SO fax G4 modem e cos via Il SO Interface Module pu essere utilizzato da solo o con un apparecchio Alcatel Lucent 9 series Nota Il 50 Interface Module compatibile anche con apparecchi Alcatel Reflexes 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 4 Installazione e cablaggio Terminale SO Telefono serie 9 A
149. efonia Standard definito da Microsoft TCP IP Acronimo di Transmission Control Protocol Internet Protocol Protocollo standard utilizzato su Internet TCP corrisponde al livello di trasporto livello 4 del modello OSI IP corrisponde al livello di rete livello 3 del modello OSI GRUPPI DI APPARECCHI Insieme di apparecchi raggruppati sotto lo stesso numero di rubrica Una chiamata verso questo numero raggiunge una delle linee libere dell apparecchio TFTP Acronimo di Trivial File Transfer Protocol L applicazione di rete pi semplice che permette il trasferimento di file LR Linea di rete analogica che collega il sistema alla rete pubblica commutata TLS Acronimo di Transport Layer Security TSAPI Acronimo di Telephony Services API Standard definito da Novell basato sullo standard ECMA CSTA TSP Acronimo di Telephony Service Provider fornitore di servizi di telefonia Driver TAPI utilizzato per accedere ai dispositivi telefonici modem apparecchiature telefoniche ecc 8 1 20 U UAI Acronimo di Universal Alcatel Interface Piastra utilizzata per il collegamento di terminali digitali o apparecchi base DECT 4070 IO EO UDA L accesso universale all elenco UDA Universal Directory Access consente di consultare l elenco aziendale o un elenco LDAP esterno se esiste per trovare un contatto 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 9 Capitolo 8 Glossario UPS Acronimo di Uninterruptible P
150. egamento la stessa per le piattaforme OmniPCX Office RCE Medium e OmniPCX Office RCE Large ma diversa per le piattaforme OmniPCX Office RCE Small 4 22 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Preparazione di un cabinet batterie esterne versione rack Prima di iniziare l installazione si osservi quanto segue Le batterie esterne devono essere dello stesso tipo devono inoltre provenire dallo stesso fabbricante e appartenere allo stesso lotto produttivo Le batterie devono essere installate cariche Figura 4 24 Rappresentazione del cablaggio di un cabinet rack batteria esterna 12 2 3x7Ah in parallelo 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 23 Capitolo 4 24 4 Installazione e cablaggio Rosso Figura 4 25 Rappresentazione del cablaggio di un cabinet rack batteria esterna 36V 1 o 2x7Ah in parallelo Questo tipo di cabinet utilizzato solo per una piattaforma OmniPCX Office Large Procedura Sistemare le batterie esterne 12V 7Ah nel cabinet rack batteria massimo 3 batterie per una piattaforma OmniPCX Office RCE Medium e 6 batterie per una piattaforma OmniPCX Office RCE Large 1 Aprire il cabinet delle batterie esterne e collocare queste ultime al suo interno in posizione verticale 2 Realizzare tutti i collegamenti dopo avere eventualmente rimosso gli isolanti delle spine di collegamento utilizzate
151. eimposta 3 Selezionare Riavvia e fare clic su OK 4 Nella finestra di conferma fare clic su Visualizzazione dello stato corrente della connessione SIP partire dalla versione R9 0 questa funzione consente di visualizzare lo stato della connessione SIP Per visualizzare lo stato della connessione SIP 1 In passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Leggere lo stato della connessione SIP sotto lo stato fisico del terminale Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati i diversi stati visualizzati Stato visualizzato Significato Apparecchio non connesso Telefono SIP scollegato dalla rete nessuna richiesta di registrazione SIP dal telefono Registrazione SIP rifiutata Richiesta di registrazione SIP da un telefono SIP rifiutata da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Apparecchio non registrato Telefono SIP non registrato da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 50 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Registrazione SIP OK Telefono SIP connesso e registrato in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 4 4 2 1 3 Parametri chiamata video La console di gestione Alcatel Lucent OmniPCX consente di abilitare il supporto delle chiamate video per gli apparecchi 8082 My IC Phone Una volta configurata possibile eseguire le seguenti operazioni Chiamate video P2P di bas
152. elemento di licenza presente 3 4 21 4 Trasparenza SDP dalla versione 8 1 Questo elemento di licenza un parametro globale on off che consente o meno la trasparenza SDP nella negoziazione SDP tra due endpoint SIP Il controllo viene eseguito dal sistema quando la chiamata viene stabilita se alcune condizioni sono verificate 3 4 21 5 UDA LDAP dalla versione R8 1 Questo elemento di licenza un parametro globale on off che consente o meno di estendere la ricerca a un server LDAP esterno quando viene eseguita la ricerca di un nome corrispondente in 8082 My IC Phone e My IC Mobile for iPhone 3 18 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 4 Installazione e cablaggio 4 1 Presentation 4 1 1 Posizione dell unit Le opzioni di installazione di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server sono tre 1 Fissato al muro e disponibile un kit per eseguire l ancoraggio a muro delle piattaforme OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium e un supporto a muro versione USA disponibile per eseguire l ancoraggio a muro della piattaforma OmniPCX Office RCE Compact che pu essere fissata anche direttamente al muro In entrambi i casi utilizzare la sagoma in dotazione con la piattaforma 2 Montato su rack le piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large vengono montate nel rack utilizzando le staffe di fissaggio fornite dal fabbricante o con un kit opzionale di
153. elocit 9000 bit s EliteCost Stampante Formato 8N I 8 bit significativi Senza parit bit stop Apparecchio Refexes Advanced con opzione 24 effettuare lo strapping 7 8 5 O i O 1 Se il sistema non gestisce i segnali RTS CTS 6 NO O 9 b 4 116 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Significato delle abbreviazioni utilizzate TD Emissione dati RD Ricezione dati RTS Uscita per controllo flusso CTS Ingresso per controllo flusso 4 13 1 2 5 Aggiunta di un cabinet di espansione Capovolgere l apparecchio e il cabinet Collegare il cabinet all apparecchio Unire il cabinet all apparecchio utilizzando la flangia metallica e le 4 viti contenute nel kit Cordone di linea Verso altro modulo verso presa a parete dell apparecchio di estensione se Cordone microtelefono Staffetta metallica 4 13 1 3 APPARECCHI FIRST REFLEXES E EASY REFLEXES 4 13 1 3 1 Fissaggio cavo di linea Capovolgere l apparecchio Inserire il cavo di linea connettore FF e posizionare come mostrato in figura Fissaggio del cavo combinato Capovolgere l apparecchio Inserire il cavo combinato connettore e posizionare nella guida preposta a tale Scopo 4 13 1 3 2 Fissaggio a muro Preparazione dell apparecchio Capovolgere l apparecchio Svitare A e rimuovere la scheda metallica Rimontare la scheda
154. ene accettata ma l apparecchio viene messo fuori servizio Vengono conteggiati tutti gli apparecchi Dect 4072 4074 4073 TINY TSC Dect e altri apparecchi dei produttori La gestione licenze accetta altri 5 apparecchi oltre il limite ma solo se il servizio aperto se il limite diverso da 0 Questo margine viene applicato solo se il sistema non si trova in modalit PPU Numero di apparecchi IP mobili Il numero di dispositivi viene limitato al momento della registrazione dell apparecchio Quando si raggiunge questo limite la registrazione viene accettata ma l apparecchio viene messo fuori servizio La gestione licenze accetta altri 5 apparecchi oltre il limite ma solo se il servizio aperto se il limite diverso da 0 Questo margine viene applicato solo se il sistema non si trova in modalit PPU Numero di apparecchi IP DECT Il numero dei dispositivi soggetto al limite consentito dalla licenza In OMC la creazione di un nuovo abbonato IP DECT viene rifiutata se il numero di abbonati IP DECT esistenti ha raggiunto il valore massimo indicato dalla licenza corrente Funzioni di gestione delle chiamate ARS 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 4 6 2 3 4 6 3 3 4 6 4 3 4 6 5 3 4 6 6 3 4 7 3 4 7 1 3 4 7 2 3 4 8 Servizi di sistema Identico a Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server DISA DISA Transit Identico a Alcatel Lucent OmniPCX Office Com
155. epagato e EasyPlus View Opzioni di tassazione per valuta corrente e EasyPlus View Impostazioni di stampa e EasyPlus View Opzioni di tassazione con altra valuta Euro La data e l ora della chiamata Chiavi software Licenza sistema Licenza 6 2 5 3 5 Linee esterne Canale B numero Numero esterno per le chiamate in entrata DISA Tipo di numerazione 6 2 5 4 Modalit 4 Expert Questa modalit non accessibile da OMCEasy Permette qualsiasi modifica e la manutenzione del sistema Inoltre sono accessibili gli assistenti proposti nelle modalit 2 e 3 6 2 5 5 Modalit 5 Multisito Questa nuova modalit disponibile con Easy EasyPlus e Expert Views Consente di gestire diversi sistemi Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server La funzione multisito comprende i seguenti servizi di base Un installazione guidata per consentire agli installatori e agli amministratori di impostare le 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 23 Capitolo 6 24 6 Avvio configurazioni appropriate quando si aggiungono PBX a una rete replica automatica di dati comuni a tutti i PBX in rete dati comuni vengono propagati dal PBX di riferimento a tutti gli altri PBX secondari nella rete sincronizzazione automatica di nomi e numeri telefonici della Rubrica Nota La funzione multisito progettata per l impostazione di reti PBX partendo da zero
156. er l accesso ai tasti virtuali Sono disponibili 10 pagine di tasti virtuali possibile far scorrere le pagine utilizzando i pulsanti su gi del tasto di navigazione a 4 direzioni con 4 tasti virtuali per pagina 5 1 1 1 3 Apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone e Alcatel Lucent 4019 Digital Phone Ciascuno di questi apparecchi include 6 tasti programmabili con le funzioni predefinite specificate qui di seguito Solo USA Int Est Int Est Int Est Inoltra Inoltra Conferenza Conferenza Attesa manuale Chiama Trasferimento Trasferimento Figura 5 13 Funzioni dei tasti per gli apparecchi Normale in modalit PABX 5 1 1 2 ALTRI DATI PREDEFINITI instradamento dinamico livello 1 instradamento di tutte le chiamate verso le caselle vocali dopo 12 secondi di squillo senza risposta instradamento dinamico livello 2 instradamento di tutte le chiamate esterne verso il gruppo di A O dopo 24 secondi di squillo senza risposta Trabocco di tutte le chiamate A O verso il livello generale gruppo di A O di default dopo 24 secondi di squillo senza risposta Il gruppo di default contiene le due prime porte del server vocale integrato la suoneria generale l accesso remoto e la prima interfaccia Alcatel Reflexes 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 13 Capitolo 5 14 5 Configurazione predefinita delle stazioni apparecchio Operatore Tu
157. er esempio un registratore che permette di diffondere un messaggio o una musica durante la messa in attesa di un chiamante esterno POP3 Acronimo di Post Office Protocol Protocollo standard Internet che permette di ricevere messaggi elettronici un protocollo client server che l ISP usa per ricevere e archiviare i messaggi Dopo la lettura il messaggio viene trasferito sull apparecchio client e non si trova pi presso l ISP PowerMEX Espansione modulo Piastra controller per moduli d espansione PPP Acronimo di Point to Point Protocol Protocollo utilizzato per la comunicazione tra due computer che usano un interfaccia seriale tipicamente tra un computer collegato a un server via linea telefonica PRA Acronimo di Primary Rate Access Piastra che permette il collegamento di un accesso primario digitale T2 l accesso supporta una velocit di 48 kbit s strutturato su 30 canali B da 64 kbit s per la trasmissione della voce e dei dati e 1 canale D da 64 kbit s per la segnalazione PROXY Un server proxy viene utilizzato come interfaccia tra un utente e la rete Internet esterna PSTN Acronimo di Public Switched Telephone Network centrale pubblica Acronimo di Private Telecommunications Network eXchange Una rete privata costituita da switch e apparecchi collegati insieme tramite collegamenti telefonici PWT Acronimo di Personal Wireless Telecommunications Corrisponde allo standard DECT per i Paesi del Nord
158. erare 6 dB a 1024 kHz Rete pubblica analogica Senza rinvio LR i Quad di ripartizione RETE PUBBLIC ANALOGICA Con rinvio LR In caso di mancanza di alimentazione o di problemi alla PowerCPU questa soluzione permette il rinvio della linea analogica collegata all unit 1 della piastra APA a un apparecchio analogico 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 13 Capitolo 4 Installazione e cablaggio LA Tip Rete Pubblico LECHE Analogico Apparecchio analogico INTERFACCE ANALOGICHE Rete Pubblico Analogico 4 2 1 6 Collegamento della LAN La piastra LANX8 LANX16 permette di collegare server PC terminali IP Switch esterni 4 14 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio ER Server 1 Alcatel 0177 UO Ethemet 10 100 Mbit s SWITCH Ethemet 10 100 Mbit s Server 2 UNIT DI ELABORAZIONE Porta3 Ethemet 10 100 Mbit s Porta 2 Ethernet 10 100 Mbit st Porta 1 Cavo categoria 5 FTP o STP impedenza 100 Ohm lunghezza massima 100 m 4 2 1 7 Collegamento di apparecchiature ausiliarie Tutte le apparecchiature ausiliarie vengono collegate tramite i connettori AUDIO AUX e DOORPHONE della piastra PowerCPU 4 2 1 7 1 Collegamento di un dispositivo di messaggio di cortesia Il collegamento si effettua sull uscita A
159. erator Attesa manuale Trasferimento Direttore Attesa manuale Trasferimento Segretaria Attesa manuale Trasferimento Normale Attesa manuale Trasferimento Le funzioni predefinite dei tasti virtuali sono riassunte nelle figure qui di seguito per il mercato US sono riportate figure a parte tasti virtuali vengono selezionati utilizzando 8 pulsanti fisici 4 su ciascun lato del display Sono disponibili 5 pagine di tasti virtuali possibile far scorrere le pagine utilizzando i pulsanti su gi del tasto di navigazione a 4 direzioni con 8 tasti virtuali per pagina Ognuna delle figure seguenti mostra la prima pagina di tasti virtuali indicando poi la progressione fino alla quinta e ultima pagina 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 1 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni Normale modalit KeySystem Pagina Int Ext Modalit Blocca Int Ext Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata 1 Chiamata Pagina 5 Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Chiamata Figura 5 1 Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Operatore in modalit KeySystem 5 2 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Direttore Segretaria Normale modalit Key Sy stem Pagina 1 Modalit di selezione in blocco Int Est Chiama Int E st Linea 1 Chiama Line
160. erence Phone la casella Voice over IP services viene automaticamente selezionata Selezionare la lingua delle guide vocali da scaricare Fare clic sul pulsante Lingue per accedere alla finestra Download lingue Definire un fuso orario selezionando una citt e un paese Fare clic sul pulsante Fuso orario per accedere alla finestra Download dei fusi orari Definire la modalit di commutazione del software Nella zona Scambio di software sono disponibili due opzioni Fare clic sul pulsante Dopo disconnessione per un esecuzione immediata della 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 19 Capitolo 6 2 4 2 6 20 6 Avvio commutazione La commutazione verr avviata dopo la chiusura dell applicazione utilizzata per il download Fare clic sul pulsante Data e indicare la data e l ora desiderate per l esecuzione differita della commutazione Considerazione Nel caso dell esecuzione immediata questa inizier non appena si uscir dall applicazione di download Una parte in sola lettura e L area Articolo scaricabile consente di visualizzare le varie versioni delle applicazioni e Nella colonna Azione compaiono i file da scaricare e Nell area inferiore della finestra viene mostrata la progressione del download Ciascuna azione di download o di conferma genera un messaggio 7 Fare clic su Start per avviare il download Download del software per piattaforma OmniPCX Office RCE Compact e piattaforme Omn
161. erta DHCP con un opzione Specifica del fornitore corrispondente a un server Alcatel Lucent Quando si esegue l inizializzazione in modalit dinamica l apparecchio fornisce le informazioni seguenti nel messaggio DHCP Discover Opzione 60 identificatore classe fornitore alcatel sip 0 Opzione 55 elenco delle opzioni richieste maschera di sottorete opzione router indirizzo di trasmissione informazioni specifiche fornitore opzione 43 ID server ora rinnovo ora rebinding e ID classe fornitore Opzione 43 un informazione specifica del fornitore Questo significa che questa opzione definita per un ID fornitore client specifico Nell offerta DHCP i dati all interno di Opzione 43 corrispondono all ID fornitore client specificato nella richiesta Nel caso di apparecchi 4135 IP Conference Phone l opzione secondaria 67 dell opzione 43 fornisce il percorso dei file di configurazione in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server L offerta DHCP fornisce i parametri seguenti Indirizzo IP Indirizzo IP del router Subnet mask Opzione 66 indirizzo IP o nome del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 10443 ad esempio 192 168 12 34 10443 Opzione secondaria 67 dell opzione 43 il valore di questa opzione secondaria deve contenere un valore stringa impostato su https alize dmcfg Opzione 58 ID VLAN viene inviato come un opzione secondaria dell opzione 43 Facoltativamente l offerta DHCP pu
162. ervizio aperto gli utenti possono registrare i messaggi di cortesia Nome lista distribuzione Se il servizio aperto la configurazione consentita Registrazione in linea Bersonalizzazione remota Se il servizio aperto la personalizzazione remota consentita configurazione dell assistente personale notifica esterna configurazione della casella di posta Tutti i servizi che richiedono memoria possono essere ridotti capacit di memorizzazione dei messaggi numero di messaggi di cortesia nome lista distribuzione registrazione in linea Musica di attesa MOH Lunghezza MOH MMC deve controllare la durata della registrazione per pi entit Se il valore N del servizio maggiore di 1 e inferiore o uguale a 4 possibile creare N entit sul sistema ciascuna avente la sua musica in attesa Inoltre possibile stabilire chiamate tra entit Tassazione Numero di ticket per NMC Solo il numero di ticket NMC controllato dalle licenze In caso di aggiornamento necessario un ripristino Contabilit chiamata su IP Questa licenza e richiesta per la stampa rapida o per l utilizzo nelle applicazioni di contabilit esterna Dati di output verranno forniti in una semplice interfaccia in formato XML Questa licenza deve essere aperta per le esigenze OHL Chiamate locali a partire dalla versione R8 1 Licenza specifica per ogni paese 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manual
163. escritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione dell apparecchio Alcatel Lucent 4019 Digital Phone Nella figura sottostante vengono illustrati i connettori presenti sulla base dell apparecchio Porta UA connettore linea telefonica Connettore microtelefono Figura 4 46 Connettori Alcatel Lucent 4019 Digital Phone 4 6 1 1 2 Messa in funzione dell apparecchio 4 76 Questa sezione descrive come Collegare l apparecchio Programmare i tasti Requisiti preliminari Nessuno Collegamento dell apparecchio In questa sezione viene descritto come collegare l apparecchio al sistema telefonico Requisiti preliminari Nessuno Collegamento dell apparecchio al sistema telefonico Per collegare l apparecchio al sistema telefonico 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 6 2 4 6 2 1 4 6 2 1 1 Installazione e cablaggio 1 Capovolgere l apparecchio per visualizzare la base 2 Inserire il cavo RJ11 nel connettore linea telefonica porta UA dell apparecchio 3 Collegare il cavo RJ11 alla porta UA del sistema telefonico Programmazione dei tasti In questa sezione viene descritto come programmare i tasti programmabili possibile programmare con un numero di telefono solo il tasto di chiamata diretta che corrisponde per impostazione predefinita al sesto tasto programmabile E possibile tuttavia programmare il tasto Personale Selezione nominativa in maniera simile Per programmare un
164. essere utilizzato da solo o con un apparecchio Alcatel Lucent 9 series Il V24 CTI Interface Module sostituisce il PLUGWARE 4093 V24 CTI 1 due moduli di interfaccia possono essere utilizzati contemporaneamente possibile configurare un collegamento dati tra un modulo di interfaccia V24 CTI Interface Module e un PLUGWARE 4093 V24 CTI Nota 11 V24 CTI Interface Module compatibile anche con apparecchi UA 3G Porta CTI I link seriale RS232 trasmette segnali fino a 9600 bit s e consente le operazioni telefoniche come ad esempio la gestione e il monitoraggio delle chiamate La parte audio viene gestita dall apparecchio dedicato associato Porta V24 La porta V24 viene considerata una porta DCE e fornisce una capacit di 19200 bit s ECMA 102 per una trasmissione V24 asincrona L interfaccia elettrica conforme alla raccomandazione V28 del CCITT V24 up to 19200 bit s up to 9600 bit s mm DTE UA link V24 CTI 9 Series Set UAI Board Interface Module or MIX board 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 81 Capitolo 4 7 1 2 4 7 1 2 1 4 7 1 2 2 4 7 1 2 3 4 7 1 2 4 4 7 1 2 5 4 7 2 4 7 2 1 4 82 4 Installazione e cablaggio Figura 4 48 V24 CTI Interface Module Esempio di configurazione Standard di conformit Requisiti di sicurezza EN60950 requisiti europei UL 1950 requisiti U S A CAN CSA C22 2 N 950 95 Canada ECM
165. finestra Installazione selezionare la casella Non rilevare il modem Proporre la scelta nell elenco e fare clic su Avanti Selezionare il fabbricante Selezionare Alcatel Lucent OmniPCX Direct V24 per Windows XP 2003 2000 Selezionare la porta Com utilizzata 12 13 14 Fare clic su Avanti Fare clic su Fine Fare clic su Chiudi 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio 15 Tornati in OMC fare clic su Seriale L area Local V24 ora attiva e viene visualizzata la porta Com 16 Fare clic su Ok e immettere la password Il collegamento del software OMC al sistema richieder alcuni secondi 6 2 8 4 Accesso remoto di OMC tramite modem Con l accesso remoto possibile utilizzare OMC per configurare o scaricare un sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Questo accesso pu essere effettuato tramite un modem ISDN in grado di utilizzare un protocollo PPP point to point su ISDN a 64K 1 canale B o 128K 2 canali B modem analogico V34 per il protocollo Hayes a 33600 bds La gestione di questi due modem integrata in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Importante Il software OMC deve essere installato sul PC di manutenzione remota se non si utilizza il Terminal Server di Windows 6 2 3 4 1 Accesso remoto tramite modem ISDN Modem ISDN consigliato Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server dotato di modem ISDN a 64K 1 cana
166. gni modifica non autorizzata ai prodotti annuller la presente dichiarazione di conformit Ai sensi di tale direttiva pubblicata sulla Gazzetta Ufficiale della Comunit Europea del 7 aprile 1999 i dispositivi possono essere utilizzati nei paesi della Comunit Europea in Svizzera e in Norvegia 6 Copyright 2001 2000 Datalight Inc Tutti i diritti riservati Alcatel Lucent Enterprise si riserva il diritto nell interesse della clientela di modificare senza preavviso le caratteristiche dei prodotti Alcatel Lucent Enterprise 32 avenue Kl ber F 92707 Colombes Cedex RCS Paris 602 033 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 1 1 Capitolo 1 2 1 2 1 2 1 3 1 2 1 Presentazione generale 185 Raccomandazioni generali Messa a terra di protezione obbligatorio collegare connettere i dispositivi a una terra di protezione permanente installata in conformit con la normativa vigente Installazione della presa di alimentazione Installare la presa di settore il pi vicino possibile al cabinet in modo tale che sia facilmente accessibile Il cavo di alimentazione utilizzato come interruttore generale Slot scheda disponibili fondamentale che gli slot scheda vuoti siano protetti dagli appositi coperchi per garantire la completa schermatura elettromagnetica la sicurezza degli operatori in presenza di tensioni pericolose e la prevenzione di incendi con origine all interno dell uni
167. gt Opzioni telefono e modem Pone and Modem Dialing Rules Modems Advanced location from which you are dialing Locations Location Area Code 9 My Location 613 A The list below displays the locations you have specified Select the New Edit 4 136 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Nell esempio riportato l accesso alla linea esterna per chiamate locali e interurbane 9 Uem 22 Edit Location me General Area Code Rules Calling Card en Location name Specify the location from which you will be dialing Country region Area code Canada 613 Dialing rules When dialing from this location use the following rules To access an outside line for local calls dial 9 To access an outside line for long distance calls dial 9 Use this carrier code to make long distance calls Use this carrier code to make intemational calls E To disable call waiting dial Dial using 9 Tone 7 Pulse Ulteriori informazioni su queste impostazioni http windows microsoft com en sono disponibili sul sito US windows vista Phone and Modem Options setting up dialing locations 4 15 1 7 7 Cifra per linea esterna Utilizzando Management Console OMC di OmniPCX Office Passare a Numerazione Piano di numerazione
168. h esterno Suoneria generale ensione utilizzabile 12V PC NMC Apriporta Piastra Power MEX cabinet di espansione ESPANSIONE MODULO Messaggio Attendere Musica di sottofondo x Altoparlante Allarme Piastra Power MEX cabinet di espansione 2 ESPANSIONE MODULO 4 2 1 4 Connessione di apparecchi 4 2 1 4 1 Collegamento di terminali digitali Gli apparecchi sono predisposti con cavo e connettore per presa a muro Ogni apparecchio viene collegato con una coppia di fili da 0 5 o 0 6 mm di diametro Sistema distanze terminali digitali cavo di tipo SYT 0 5 mm 800 m apparecchio senza opzione 600 m apparecchio con opzione 50 2 cavo di tipo 278 0 6 mm 1 200 m apparecchio senza opzione 850 apparecchio con 50 2 Collegamento senza alimentazione esterna 4 8 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Quadro di partizione 43 10 11 12 13 14 15 16 DPIPITPTIS Collegamento con alimentazione esterna Uno splitte permette di separare il collegamento dal terminale UA e dall alimentazione esterna EPS48 Quadro di ripartizione Alimentazione Terra classe 1 4 2 1 4 2 Collegamento di apparecchi analogici Gli apparecchi sono predisposti con cavo e connettore per presa a muro Ogni apparecchio viene collegato con una coppia di fili da 0 5 o 0
169. he rispetti una distanza minima di 50 cm 4 10 2 3 RACCOMANDAZIONI D INSTALLAZIONE 4 10 2 3 1 Topologia standard Le diverse infrastruttura dell edificio sono costituite da 3 tipi di forme geometriche Zone di copertura QUADRATA Zone di copertura Zone di copertura ROTONDA RETTANGOLARE Le distanze indicate forniscono un indicazione del risultato previsto in termini di portata di una stazione base Appare evidente che la zona di tipo rettangolare necessita di pi stazioni base per garantire la copertura 4 10 2 3 2 Tecniche di disposizione In caso di strutture mutli livello necessario prevedere diverse soluzioni in base copertura ottenuta su ciascun livello posizione della stazione base Alcatel 4070 IO EO livello superiore o inferiore Esempi di installazione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 107 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Zona di tipo quadrato Zona di tipo rettangolare DL 2 del Morsetti del 2 piano Esempio 1 edificio quadrato Esempio 2 edificio rettangolare 1 piano 1 X 2 piano 2 piano t6 DO Per questo tipo di edificio possibile alternare il numero di stazioni base utilizzati da un livello all altro La tecnica adottata l incrocio delle sedi delle stazioni base tra un livello e l altro Questa tecnica pu essere usata su piani alternati se la copertura d
170. i instradamento dinamico rubrica personale Gruppi Gruppi di AO Creazione aggiunta dei membri a ciascun gruppo e Assegnazione di un messaggio di cortesia a ciascun gruppo Gruppi di chiamate Nome e tipo parallelo ciclico o sequenziale Creazione aggiunta dei membri a ciascun gruppo Assegnazione di un messaggio di cortesia a ciascun gruppo Gruppi di distribuzione Nome di ciascun gruppo e Creazione aggiunta dei membri a ciascun gruppo Gruppi di intercettazione chiamate Creazione aggiunta dei membri a ciascun gruppo Numeri brevi collettivi Per ogni voce nome e numero del destinatario della chiamata 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio 6 2 5 3 4 Sistema Piani di numerazioni implicite Possibilit di scegliere tra piani di numerazione nazionale o con asterisco e 2 30 4 cifre e EasyPlus View Piano di numerazione pubblica in modalit normale e EasyPlus View Piano di numerazione pubblica in modalit ridotta e EasyPlus View Codici d ordine EasyPlus View Piano di numerazione interna Numeri di installazione Codice regionale Prefisso interurbano Numero di installazione View Prefisso di richiamata e EasyPlus View Numero personalizzato del chiamante EasyPlus View Numero d installazione privato Tassazione e Costo dello scatto telefonico EasyPlus View Tassazione Hotel per valuta corrente IVA importo pr
171. i installazione per contenere tutti i dati esistenti Migrazione a OmniPCX Office RCE Small Medium Large La successiva sequenza viene utilizzata per migrare da un Alcatel Lucent OmniPCX Office Premium Edition CS Alcatel Lucent OmniPCX Office Advanced Edition CS R3 x R4 x R5 x R6 x R7 x a OmniPCX Office RCE Small Medium Large R8 x 1 Utilizzare la versione 8 di OMC per salvare i dati di configurazione 2 Con linea adattare il database salvato al livello di hardware di R8 x cambiare il tipo di CPU rimuovere le CoCPU 3 Utilizzare LOLA per salvare i dati del cliente dalla CPU principale attuale selezionare l opzione Migrazione su una CPU Scollegare la CPU e le piastre non supportate dal sistema Cambiare l hardware esistente con l hardware per R8 x Collegare la PowerCPU Utilizzare LOLA per installare R8 x Utilizzare LOLA per ripristinare i dati del cliente salvati in precedenza ouo wes Utilizzare OMC per ripristinare i dati di configurazione salvati e modificati in precedenza Office Compact R8 x La successiva sequenza viene utilizzata per migrare OmniPCX Office Compact R8 x 1 Utilizzare la versione 8 di OMC per salvare i dati di configurazione 2 Con linea adattare il database salvato al livello di hardware di R8 x cambiare il tipo di CPU rimuovere le CoCPU 3 Utilizzare LOLA per salvare i dati del cliente dalla CPU prin
172. i seguito dal tasto richiesto 2 Selezionare Nome e immettere il nome da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il nome viene associato al tasto desiderato 3 Selezionare Numero e immettere il numero di telefono da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il numero viene associato al tasto desiderato 4 Premere Esci per tornare alla home page Ricollocazione e conservazione degli apparecchi IP Touch In questa sezione viene descritto come ricollocare e conservare lo stesso apparecchio Nelle procedure descritte di seguito si presuppone che sia presente un server DHCP sia necessario configurare una VLAN Requisiti preliminari Nessuno Ricollocazione e conservazione dello stesso apparecchio Per ricollocare e conservare lo stesso apparecchio 1 Scollegare l apparecchio 2 Collegare l apparecchio al connettore presente nella nuova posizione Riavvio dell apparecchio A partire dalla versione R9 0 per riavviare un apparecchio necessario 1 In OMC passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Fare clic sul pulsante Reimposta Viene visualizzata la finestra Reimposta Selezionare Riavvia e fare clic su OK 4 Nella finestra di conferma fare clic su Si Telefoni 9 Series Telefono digitale 4019 Messa in servizio 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 75 Capitolo 4 6 1 1 1 4 Installazione e cablaggio Panoramica In questo modulo vengono d
173. i un livello effettuata dalle stazioni base del livello sottostante 4 10 2 3 3 Copertura dipendente dall infrastruttura 4 108 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 441 4 11 1 Installazione e cablaggio LIT H LEX Descrizione i 1 piano 66mx 42 m LL EA 1 uffici 2 corridoi 3 ascensori Li Li 4 scale mr HH 292 Y 2 piani da coprire i La soluzione proposta quella di alternare due stazioni base per piano incrociando le posizioni da un piano all altro Le zone delimitate da cerchi con bordo spesso corrispondono alle zone coperte da ogni stazione base B1 B2 B3 B4 Le zone in grassetto corrispondono alla copertura prevista a un livello in rapporto alla stazione base situata al livello inferiore o superiore da X L 04 LZ E E icu BA wu lia 21 V 23 EE Et x H DS N Stazione base IP DECT DAP Descrizione dettagliata Il sistema IP DECT unisce le tecnologie di IP e DECT per fornire una soluzione di telefonia wireless su reti IP A differenza delle stazioni di base DECT gli apparecchi 4080 IP DECT sono connessi alla rete 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 109 Capitolo 4 11 1 1 4 110 4 Installazione e cablaggio IP e utilizzano il protocollo SIP per comunica
174. iPCX Office RCE Small Medium Large distribuite in modalit stock Considerazione Poich la piattaforma OmniPCX Office RCE Compact non utilizza batterie di protezione come altre piattaforme OmniPCX Office RCE Small Medium Large durante il download del software importante non interrompere l alimentazione del cabinet Eventuali interruzioni di alimentazione durante il download del BIOS possono danneggiare la PowerCPU Per scaricare il software seguire la procedura seguente 1 Dall applicazione OMC collegarsi al sistema Se la prima volta che ci si collega la sistema verr automaticamente visualizzata una finestra di avvertimento Fare clic sul pulsante Download Immettere l indirizzo IP e la password del PC Viene visualizzata la finestra OMC Download del software 4 Nel campo File di consegna selezionare il percorso di accesso al software di sistema installato nel PC 5 Utilizzando il menu a scomparsa Consegna nell area Paese e fornitori selezionare il paese in cui verr installato il sistema 6 Fare clic su Avvio Al termine del download viene visualizzato il messaggio Sessione completata 7 Fare clic su Esci per chiudere lo strumento utilizzato per lo scaricamento Viene eseguita la commutazione alla nuova versione software e il sistema sar disponibile entro pochi minuti Nota Se disponibile la nuova versione di Uboot loader simile al BIOS delle versioni precedenti nel software OmniPCX Office
175. ibile utilizzare i moduli aggiuntivi di tipo AOM10 e 40 sullo stesso apparecchio ma un modulo Smart Display non pu essere utilizzato insieme a un modulo AOM10 40 Un modulo 10 che viene usato con altri moduli aggiuntivi deve essere collegato come l ultimo modulo che si trova sull estremit destra dell apparecchio Collegamento di moduli aggiuntivi Per collegare un modulo aggiuntivo 1 Rimuovere la linguetta posta sul lato destro dell apparecchio 2 Inserire il connettore RJ45 del modulo aggiuntivo nel connettore RJ45 dell apparecchio 3 Inserire i collegamenti del modulo aggiuntivo nei fori appropriati posti sul lato destro dell apparecchio 4 Avvitare il modulo aggiuntivo all apparecchio Nota Se l apparecchio acceso quando si collega un modulo aggiuntivo necessario riavviare l apparecchio dopo il collegamento Collegamento di auricolari Il jack auricolare si trova sul lato sinistro dell apparecchio Il jack femmina da 3 5 mm pu ricevere un jack auricolare Il tasto viva voce consente di passare dal ricevitore all auricolare Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un auricolare Per collegare un auricolare inserire semplicemente il jack auricolare nel connettore posto sul lato dell apparecchio Collegamento di un dispositivo viva voce esterno Il jack del dispositivo esterno si trova sul lato sinistro dell apparecchio Il jack femmina da 3 5 mm pu ricevere il jack di un di
176. ichael Teny OmniPCX extension 108 SANTOS CARLOS CARLOS 2 Kuba 6206 1056 tiementisi Ce dossier a ete actusine pour ta dermere fois 1241 fj Deconnecte 3 X yen 3 Sans ttre C pocune G akastu bo te der m A o ee RS Nota 1 Verificare che la configurazione TAPI sia stata impostata facendo clic su Localit Prefisso e Regole 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio di composizione numerica sul pannello di controllo TAPI Per ulteriori dettagli fare riferimento a Opzioni del modem e del telefono Nota 2 Non consigliabile eseguire l installazione di My IC Social Networks su un PC mentre si connessi alla posizione pubblicata tramite una VPN Utilizzare la connessione diretta LAN con OmniPCX Office 4 15 1 5 2 Disinstallazione del software My IC Social Networks pu essere disinstallato utilizzando le convenzioni di Windows standard dal Pannello di controllo Il processo di disinstallazione NON rimuove alcuna configurazione dell utente La disinstallazione di My IC Social Networks non disinstalla il provider di servizi TAPI di Alcatel Lucent o NET Framework e non influisce su Pimphony 4 15 1 5 3 Aggiornamento software 4 15 1 6 4 15 1 7 4 15 1 7 1 My IC Social Networks pu essere aggiornato installando semplicemente una nuova versione software programma di installazione rimuove au
177. icrotelefono inferiore a 20mW questo si presume conforme senza che occorra ricorrere a collaudi vedi EN 50371 II valore TAS microtelefoni DECT ad esempio Mobile 100 200 Reflexes ininfluente Stazione base il TAS locale testa e tronco su 10 g di tessuti per le stazioni base DECT ad esempio 4070 inferiore a 0 5 W kg caso di un antenna integrata omnidirezionale 4 10 2 2 2 CARATTERISTICHE DELLE ANTENNE 4 106 Antenne integrate Le caratteristiche delle antenne integrate sono le seguenti Larghezza di banda 1 88 1 93 Ghz Impedenza 50 Ohm 1 5 1 Guadagno 3 massimo Polarizzazione verticale asse dell antenna Larghezza fascio a 3 dB verticale 90 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Diagramma di radiazione omnidirezionale sul piano orizzontale Antenne esterne Secondo la norma ETSI EN 301 406 il guadagno di un antenna DECT limitato a 12 dB 3dB Nel caso di antenne esterne direzionali se si rispetta una distanza minima di sicurezza di 50 cm il valore TAS simile a quello ottenuto nel caso di un antenna integrata omnidirezionale cio inferiore a 0 5 W kg 4 10 2 2 3 PERIMETRO DI CONFORMIT PER L ESPOSIZIONE AL PUBBLICO Antenne integrate omnidirezionali nessun limite per il perimetro di conformit Antenna esterna direzionale l impianto deve prevedere un perimetro di sicurezza c
178. iente selezionare tra l alimentazione esterna per ciascuna IBS e l alimentazione remota da sistema Per configurare il software dell IBS effettuare le procedure descritte di seguito Numero ARI Il numero ARI identifica ciascun OmniPCX Office Ogni OmniPCX Office dispone di un numero ARI predefinito identico Quando si installa un nuovo OmniPCX Office necessario cambiare il numero ARI predefinito E possibile lasciare invariata soltanto la prima cifra ovvero 1 che significa ARI tipo B 1 In selezionare Sistema varie DECT PWT ARI GAP 2 Inserire il numero a otto cifre per registrare il proprio auricolare DECT DECT PWT ARI GAP xj Identificazione diritto d accesso ARI 1 000436074 Nota Inserire solo da D a 7 Autenticazione GAP Attivare autenticazione GAP Figura 4 67 Numero ARI Nota 1 numero ARI l unico dispositivo non plug and play dell IBS La configurazione predefinita prevede i sistemi principali Le modifiche devono corrispondere a necessit specifiche Lunghezza della linea La lunghezza della linea la lunghezza del cavo utilizzato per collegare l IBS al sistema 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 101 Capitolo 4 Installazione e cablaggio ovvero la distanza tra l IBS e OmniPCX Office Consente al sistema di aggiungere un ritardo nel segnale in modo da evitare un cambiamento nel segnale dell orologio che provocherebbe un ripr
179. igurare l utente in OMC fare riferimento a Configurazione dell utente in OMC 2 Collegare l apparecchio fare riferimento a Collegamento dell apparecchio 3 Configurare i parametri di rete sull apparecchio fare riferimento a Messa funzione dell apparecchio in modalit statica Per l inizializzazione dinamica l ordine delle operazioni il seguente 1 Configurare il server DHCP fare riferimento a Configurazione del server l inizializzazione dinamica 2 Configurare il nome utente e la password in OMC fare riferimento a Configurazione del nome utente e della password in OMC Requisiti preliminari La versione di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server deve essere R9 0 superiore e il sistema deve essere funzionante Perla configurazione di rete implementare quanto segue n modalit dinamica necessario configurare un server DHCP n modalit statica deve essere disponibile un indirizzo IP libero per l apparecchio Deve essere disponibile una porta con PoE su uno switch In caso contrario utilizzare un iniettore PoE o un adattatore specifico Configurazione dell utente in OMC 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 37 Capitolo 4 Installazioneecablagio Nota In modalit dinamica DHCP gli apparecchi 8002 8012 Deskphone sono completamente plug amp phone Questa operazione non obbligatoria Per creare un apparecchio 8002 8012 Deskphone 1 In OM
180. il cabinet ISDN EFM il pi vicino possibile al sistema 3 m massimo Tutte le uscite al cabinet sono predisposte con cavi RJ45 destri Ruolo dei connettori delle uscite BRA collegamento dell accesso TO da rinviare NT collegamento del terminale della rete ISDN SO collegamento all apparecchio SO di rinvio CPU collegamento dei connettori AUDIO e AUX della piastra PowerCPU AUX collegamento di Audio out Allarme Suoneria generale e uso 12 V 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 11 Capitolo 4 Installazione e cablaggio T Modulo ISDN EFM Lew BD Mame Suoneria generale Audia Out em Inutilizzato zu ISDN Terminale rete Terminale 50 4 2 1 5 2 Rete pubblica digitale con accesso T1 o T2 La figura seguente mostra una piastra PRA T2 ma lo stesso vale per la piastra PRA T1 4 12 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 2 1 5 3 Installazione e cablaggio Quadro di ripartizione Trasmissione Ricezione La piastra PRA collegata a una terminazione digitale di linea DLT Digital Line Termination con 2 coppie simmetriche intrecciate Impedenza cablaggio 120 Ohms 20 tra 200 KHz e 1 MHz 120 Ohm 10 a 1 MHz Considerazione Utilizzare preferibilmente un cavo serie L120 equivalente L204 La distanza T1 DLT o T2 DLT limitata dall attenuazione tra DLT e T1 T2 che non deve sup
181. ima interfaccia della scheda UAI16 del sistema non deve essere utilizzata poich l apparecchio Operatore utilizza tali punti 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio DIGITAL INTERFACES 9 0 12 13 14 15 16 9 eos 1 2 4 5 4 10 1 2 NUMERO DI STAZIONI BASE UTILI Ogni segnale radio soggetto a diversi fenomeni di propagazione attenuazione riflessione e diffrazione Tali fenomeni sono correlati all ambiente in cui si trova Alcatel Lucent 4070 IO EO e influiscono sulle prestazioni radio del sistema Gli effetti possono essere favorevoli o sfavorevoli alla propagazione delle onde Ad esempio in un edificio a struttura metallica un onda radio avr la tendenza a subire numerose riflessioni che di conseguenza provocheranno una diminuzione delle prestazioni del sistema Inoltre la portata di un Alcatel Lucent 4070 IO EO dipende molto dalla quantit di attenuazione che l onda radio subisce attraverso varie aree La tabella riportata di seguito presenta i valori di zona di copertura globale cellula per un Alcatel Lucent 4070 IO EO in base a condizioni ambientali e topologiche normali Interno Esterno Area di copertura 50 400 Area 7 000 m 50 000 m 4 10 1 8 NUMERO DI UTENTI PER STAZIONE BASE Tipo di collegamento della Numero di utenti DECT stazione base 3 canali 4 6 canali 12 4 10 1 4 POSIZIONAMENT
182. immessi tramite MMI Indirizzo IP Subnet mask Indirizzo del gateway Indirizzi DNS Utilizzo VLAN ID VLAN se impostato l utilizzo VLAN URL fornisce l URL su Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per scaricare il file di configurazione Il percorso su Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server dmcfg Password SIP Configurazione del nome utente e della password in OMC Per modificare il nome utente e la password In OMC passare a Lista st base utente Fare clic sull utente nell elenco Modificare il nome utente nel campo corrispondente e fare clic su Modifica Fare doppio clic sull utente nell elenco per aprire la finestra di dialogo Utente Fare clic su IP SIP passare alla scheda Parametri SIP per consultare la password SIP Visualizzazione dello stato corrente della connessione SIP A partire dalla versione R9 0 questa funzione consente di visualizzare lo stato della connessione SIP Per visualizzare lo stato della connessione SIP 1 In passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Leggere lo stato della connessione SIP sotto lo stato fisico del terminale Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati i diversi stati visualizzati Stato visualizzato Significato Apparecchio non connesso Telefono SIP scollegato dalla rete nessuna richiesta di registrazione SIP dal telefono 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 59 Capitolo
183. in modalit KeySystem 5 8 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Operatore Direttore Segretaria Normale modalit PABX Pagina 1 Modalit di selezione in blocco Int Est Chiama Int E st Int Est Chiama Int Est Chiama Pagina 2 Chiama Chiama Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 8 Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Operatore Direttore Assistente Normale in modalit PABX 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 9 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni Operatore modalit PABX solo USA Pagina 1 Int Est Non disturbare Int Est Modalit normale ridotta Int Est Rinvia operatare Int Est Chiama Pagina 2 Chiama Chiama i Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 9 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Operatore in modalit PABX 5 10 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Direttore Segretaria modalit PABX solo USA Pagina 1 Int Est Non disturbare Int Est Segretaria o Direttore Int Est Filtraggio Int Est Chiama Pagina 2 Chiama Chiama Chiama Pagina 5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 10 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli a
184. ipi e linee guida 1997 Configurazione hardware Presentazione Numero di serie comerciale 3GV27014xx Numero di serie tecnico 3GV26014xx 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 87 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Nota rappresenta due lettere che dipendono dal paese 4 8 2 2 Ponticello Il ponticello con sfondo grigio installato in stabilimento Dispositivo digitale associato Autonomo Modo di funzionamento Per configurare il AP Interface Module aprire il dispositivo utilizzando le due viti situate sotto il modulo Se il ponticello posizionato per il funzionamento stand alone non possibile utilizzare un apparecchio associato Se il ponticello posizionato per il funzionamento con apparecchio digitale associato l apparecchio associato obbligatorio e il modulo di interfaccia non pu funzionare senza 4 8 3 Connessioni esterne 4 88 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 4 8 8 1 Collegamento di AP Interface Module Telefono serie 9 Modulo di interfaccia AP Unit di alimentazione di rete gt LI cha re mam sese T opzionale Linea UA Presa a muro per PCX Fax o modem Figura 4 57 Collegamenti del AP Interface Module Il AP Interface Module collegato 1 Apparecchio digitale cavo RJ11 RJ11 lunghezza massima 3 m 2 Alcatel Lucent OmniPC
185. ise alcatel int ip 0 alcatel a4400 0 alcatel a4200 0 Quando si esegue l inizializzazione in modalit dinamica l apparecchio fornisce le seguenti informazioni nel messaggio DHCP Discover Opzione 60 identificatore classe fornitore alcatel ictouch 0 Opzione 55 elenco delle opzioni richieste maschera di sottorete opzione router indirizzo di trasmissione informazioni specifiche fornitore opzione 43 ID server ora rinnovo ora rebinding e ID classe fornitore Opzione 43 un informazione specifica del fornitore Questo significa che questa opzione definita per un ID fornitore client specifico Nell offerta DHCP i dati all interno di Opzione 43 corrispondono all ID fornitore client specificato nella richiesta Nel caso di apparecchi 8082 My IC Phone l opzione secondaria 67 dell opzione 43 fornisce il percorso dei file di configurazione in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server L offerta DHCP fornisce i parametri seguenti Indirizzo IP Indirizzo IP del router Subnet mask Opzione 66 indirizzo IP o nome del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server 10443 ad esempio 192 168 12 34 10443 Opzione secondaria 67 dell opzione 43 il valore di questa opzione secondaria corrisponde all URL DM Deve contenere un valore stringa impostato su dmcfg 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 47 Capitolo 4 48 4 Installazione e cablaggio Opzione 58 ID VLAN vien
186. ista viene impostato su 24 Accesso Internet pertinente fino a R7 1 Nella licenza sono definiti diversi servizi Accesso e Intranet Server di posta elettronica VPN Virtual Private Network Proxy cache WEB e controllo dell accesso DSL 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 13 Capitolo 3 4 9 3 4 9 1 3 4 9 2 3 4 10 3 4 11 3 4 12 3 4 13 3 14 3 Servizi di sistema DaLanaLAN Backup esegue il backup di tutto il sistema IA gestione chiamate VMU Download filtri URL esegue il download delle liste bianche e nere Caricamento dati statistici dump di file di registro per produrre statistiche Server Web file server Web Intranet e server di file Applicazioni Web WCA pertinente fino a R7 1 La licenza WCA Web Communication Assistant definisce il numero di utenti di tre applicazioni Le tre applicazioni contenute nel pacchetto WCA sono posta via Web messaggeria vocale compositore Numero di sessioni Office dalla versione R8 1 Questa applicazione viene utilizzata su un PC per accedere ad alcuni parametri di configurazione del terminale rinvio e cosi via per accedere al log chiamate accedere alla messaggeria vocale ed effettuare una chiamata Il sistema controlla il numero di sessioni aperte nella modalit di una licenza mobile quando viene raggiunto il numero massimo di sessioni consentito definito dall elemento presente
187. isti accessi interfacce di collegamento dei terminali analogici e digitali MLAA Operatore automatico multiplo componente software utilizzato per l instradamento automatico delle chiamate in arrivo tramite guida vocale MMC Acronimo di Man Machine Configuration Righe di comando che l utente digita nell interfaccia di un applicazione per modificare i parametri degli elementi del sistema Possono essere anche sotto forma di immagini grafiche che l utente pu selezionare per eseguire le modifiche MPPP Acronimo di Multi link PPP Un protocollo che aggrega la banda larga da un numero di collegamenti per ottenere velocit di comunicazione pi elevate APPARECCHIO MULTILINEA Apparecchio che dispone di pi linee per gestire simultaneamente numerose comunicazioni 8 1 13 N NAT Acronimo di Network Address Translation Un servizio che converte l indirizzo IP utilizzato su una sola rete in un altro indirizzo IP riconoscibile da un altra rete La conversione degli indirizzi consente alle aziende di mantenere i loro indirizzi IP privati per scopi interni e di utilizzare un solo indirizzo IP soltanto per la comunicazione con l esterno NMC Acronimo di Network Management Center Stazione di lavoro che permette al gestore del server di comunicazione di gestire amministrare ad esempio per l archiviazione dei ticket di addebito e ottimizzare in modo remoto uno o pi sistemi Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server TMN Acro
188. istino dell IBS 1 In selezionare Lista st base utente 2 Selezionare IBS Master quindi fare clic su Dettagli Sono disponibili tre possibilit di configurazione Linea corta da 0 a 400 metri Linea media da 400 800 metri Linea lunga da 800 1200 metri Dopo avere modificato il parametro della lunghezza della linea riavviare l IBS Diversit di antenna La diversit di antenna la capacit dell IBS di spostare la trasmissione e la ricezione da un antenna all altra in modo che il segnale sia sempre della migliore qualit Dopo avere modificato il parametro della diversit di antenna riavviare l IBS IBS silenziosa rumorosa Abilitare questo parametro per attivare il dispositivo Echo Canceller L IBS dispone di un dispositivo software che analizza i segnali audio ed elimina eco e disturbi Questo dispositivo attivo in base all impostazione predefinita Quando una IBS viene distribuita in un ambiente rumoroso diversi segnali inclusi quelli di discorso vengono eliminati durante la conversazione Ci comporta una pessima qualit nel segnale del discorso possibile disattivare il dispositivo Echo Canceller in modo che i segnali di discorso e di disturbo non vengano filtrati e sia compito dell utente riconoscere il discorso Piano di frequenza In OMC selezionare Sistema varie Frequenze DECT PWT per selezionare i segnali In OMC possibile configurare entrambi i piani di frequenza DECT
189. l applicazione PIMphony dopo l installazione sul PC premere F1 per aprire la Guida in linea Altre informazioni Specifiche dell hardware 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio tabella 4 53 Requisiti PCX Versione Requisiti hardware PIMphony 6 6 OmniPCX Office R5 x R6 x R7 x R8 x e R9 x tabella 4 54 Requisiti PC Versione Requisiti hardware PIMphony 6 6 PII 300 MHz 128 Ram 2 GB HD 140 di spazio libero per installare PIMphony SVGA 1024x768 scheda Ethernet tastiera mouse Scheda audio per PIMphony IP Porta USB o porta seriale per l uso di una cuffia con PIMphony IP 4 12 22 Specifiche del software tabella 4 55 Software supportato e non supportato Sistema operativo Windows supportato Vedere tabella Sistema operativo Windows supportato Sistema operativo Windows non supportato Qualsiasi versione di Windows precedente a Windows 2000 SP4 Pro Solo per PIMphony Multimedia Windows Server 2003 Si consiglia di utilizzare PIMphony 6 3 esclusivamente nell elenco di sistemi operativi riportati sopra Internet Explorer Internet Explorer 6 0 o versione pi aggiornata Office Outlook 2000 XP 2003 2007 2010 edizione a 32 e 64 bit Access 2000 XP 2003 2007 2010 edizione a 32 bit Goldmine Goldmine 5 7 Goldmine 6 5 6 7 7 0 7 5 8 0 8 5 9 0 Act Act 6 Act 2006 8 0 Act 2007 9 0 Act 2008 1
190. la gestione Per configurare un indirizzo IP di gestione 1 Passare a OMC Hardware e limiti Configurazione LAN IP 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 11 Capitolo 6 2 3 3 6 2 3 3 1 6 12 9 6 Avvio Selezionare la scheda Configurazione LAN Selezionare la casella di controllo Utilizza indirizzo IP di gestione Immettere l Indirizzo IP di gestione Convalidare Eseguire un reset a caldo per salvare il nuovo indirizzo FORSE V24 locale per OMC possibile utilizzare il software OMC per dialogare con OmniPCX Office utilizzando una connessione V24 In tal caso la connessione di rete non necessaria Un cavo specifico schermato deve collegare il connettore RJ45 Config posto sulla CPU del sistema alla porta Com del PC che utilizza OMC Cablaggio del cavo di connessione RJ45 SUB D a 9 pin F 1 7 2 4 3 3 4 NC 5 5 6 2 7 6 8 8 Procedura di installazione Ber om ce 10 11 Avviare il software OMC sul PC Selezionare la modalit Avanzate Selezionare Seriale dalla barra degli strumenti del menu Selezionare Connetti dal menu a discesa Viene visualizzata la finestra Percorso comunicazione Selezionare Local V24 Il sistema propone l installazione di Alcatel Lucent OmniPCX Direct V24 Fare clic su Si Viene visualizzata la finestra delle propriet del modem Fare clic su Aggiungi Viene visualizzata la finestra Installazione Nella
191. la nuova PowerCPU il sistema funziona con il livello di servizio richiesto e Ripristinare la configurazione precedente ma non la chiave Lanuova chiave non offre il livello di servizio richiesto modificare la chiave 3 La nuova piastra PowerCPU dotata di licenza software non corrispondente al numero di serie La situazione uguale a quella indicata nel punto 1 ma il sistema esegue l avvio con il livello di servizio offerto dalla licenza sulla PowerCPU con validit temporanea Aggiunta e riparazione di piastre di interfaccia In questa sezione viene descritto come aggiungere una piastra di interfaccia in un alloggiamento libero del sistema e come sostituire una piastra esistente con una nuova Nota Adottare sempre le dovute precauzioni contro le scariche elettrostatiche quando si maneggiano 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 7 1 1 5 1 Servizi di manutenzione le piastre Prima di maneggiare fisicamente una piastra rimuovere la carica elettrostatica dal proprio corpo toccando una superficie metallica collegata a massa Quando si afferra una piastra indossare sempre un dispositivo di messa a terra come un bracciale collegato a massa e non toccare i componenti della piastra sensibili alle scariche elettrostatiche Prima di procedere all installazione sostituzione della piastra osservare le regole di sistema sottostanti relative al rilevamento delle piastre Una piastra rilevata conside
192. la tabella Parametri video tabella 4 21 Parametri video Parametro OMC Comuni specifici Valore Valori possibili agli apparecchi predefinito 8082 My IC phone Supporto video Specifico del Abilitato Abilitato disabilitato terminale Frequenza paese videocamera Comuni Basato sul 50 Hz 60 Hz paese di destinazione Ciclo di refresh videocamera Comuni 2 0 2160 Servizi differenziali video Comuni 5 0 63 Video 802 1p Comuni 5 0 7 ID livello profilo chiamata video Comuni 0x42801E 0 0xFFFFFF Profilo di codifica chiamata Comuni Medio Basso medio alto video Profilo di codifica video basso Comuni 256 kbps 0 65535 Profilo di codifica video medio Comuni 1000 kbps 0 65535 Profilo di codifica video alto Comuni 2500 kbps 0 65535 Modalit di pacchettizzazione Comuni PMO 1 5 chiamata video Attivazione del supporto video per l apparecchio 8082 My IC Phone La funzione Supporto video specifica di ogni apparecchio 8082 My IC Phone Il sistema di telefonia video viene attivato o disattivato appositamente per ogni set Nota L attivazione obbligatoria per supportare chiamate video in entrata o in uscita per gli apparecchi 8082 My IC Phone Per attivare disattivare il Supporto video gt Lista st base utente gt 8082 MY Phone gt Dettagli gt Funzioni gt Funzione Rights gt Parte 1 Supporto video selezionare la casella di
193. laggio Il collegamento si effettua mediante la presa di corrente che si trova sul retro della piattaforma Alimentazione del gruppo di continuit utilizzare il cavo di alimentazione fornito con il modulo Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Collegamento gruppo di continuit modulo utilizzare il cavo fornito con il gruppo di continuit Per installazioni che utilizzano 3 moduli Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server sono necessari 2 gruppi di continuit uno alimenta due dei moduli l altro alimenta il terzo modulo Collegamento alimentazione Messa a terra OmniPCX Office RCE Small Medium Large Il collegamento pu essere eseguito indifferentemente su installazioni elettriche di tipo collegamento di terra per ogni dispositivo un unico collegamento di terra per tutti i dispositivi IT con tensione tra fasi di 230 V disponibile solo in Norvegia Fusibile presa di corrente T2 5 AH 250 V temporizzata alto potere di interruzione Per non pregiudicare la protezione contro i rischi di incendio sostituire con un fusibile dello stesso tipo e avente le stesse caratteristiche nominali Per una protezione continua contro il rischio di incendio effettuare la sostituzione solamente con un fusibile dello stesso tipo e amperaggio Il sistema viene fornito con un cavo a 3 conduttori lunghezza 3 da collegare alla presa di alimentazione Terra permanente Il sistema
194. le Offre funzionalit come l ottimizzazione dei trasferimenti e la trasmissione di informazioni come il nome lo stato di occupato o di rinvio ISVPN Comprende informazioni sulla tassazione oltre ai consueti servizi ISVPN ITU International Telecommunications Union ente di coordinamento globale IVPS Scheda virtuale integrata sulla piastra CPU che supporta un applicazione di posta vocale 8 1 10 K INTERCOM modalit Modalit di funzionamento dei terminali dedicati in cui il terminale dispone di tasti risorsa RSP in numero uguale a quello delle linee di rete presenti nel sistema 8 1 11 L LAN Acronimo di Local Area Network Rete di switch router e server collegati tra di loro che condividono le risorse di un processore o di un server in una zona geografica molto ridotta in genere in un azienda Nel contesto di OmniPCX Office la LAN include una rete IP e fornisce servizi al client cablato e al client WLAN server file proxy server principale LDAP LDAP Lightweight Directory Access Protocol per l accesso a servizi di elenchi gestiti da un server di elenchi ALTOPARLANTE Altoparlante esterno utilizzato per diffondere messaggi 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 5 Capitolo 8 Glossario 8 1 12 M DIRETTORE SEGRETARIA Insieme di servizi personalizzati profilo filtraggio rinvio tra un apparecchio direttore e un apparecchio segretaria MIX Piastra per dispositivi analogici m
195. le B 128K 2 canali B che utilizza il protocollo PPP per l accesso remoto attraverso la rete pubblica Fornisce un collegamento point to point accessibile tramite procedure LINUX standard PPP ecc Per un collegamento a 64 K 1 canale B sono validi i seguenti modem ISDN 128000 33600 con protocollo PPP FRITZjX CAPI 2 0 o qualsiasi altro modem FRITZ standard Multitech Way Hopper MTA 128 ST 128 KBPS ISDN leggere la nota in basso Per un collegamento a 128 K 2 canali B sono validi i seguenti modem OLITEC USB ISDN 128K Multitech MTA128ST RC ML PPP leggere la nota in basso Eicon Diva 852 ISDN T A USB ISDN BRI ST 128 Kbit s In genere sono compatibili i modem ISDN da 64 a 128K che supportano il protocollo PPP e che prendono in considerazione l autenticazione CHAP Nota Quando si utilizza il modem Multitech il metodo di autenticazione deve essere impostato su CHAP Si tratta del metodo predefinito per le versioni attuali di firmware Per i modem con firmware meno recente necessario aggiornare il firmware oppure attivare CHAP con il comando AT AT S58z3 Processo di installazione di RAS In Windows 7 XP Vista non necessario installare nuovi componenti del sistema operativo prima di configurare un nuovo metodo di accesso il componente RAS Remote Access 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 13 Capitolo 6 Avvio Services installato per
196. le azioni richieste per la messa in funzione L apparecchio Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone L apparecchio Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition La procedura per la messa in funzione degli apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition identica Nella figura sottostante vengono illustrati i connettori presenti sulla base degli apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 63 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Connettore PC Connettore LAN Connettore alimentazione Connettore suoneria esterna Connettore microtelefono Figura 4 44 Connettori Alcatel Lucent IP Touch 4018 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4018 phone Extended Edition 4 5 1 1 2 Messa in funzione dell apparecchio In questa sezione viene descritto come Collegare l apparecchio Inizializzare l apparecchio Programmare i tasti Requisiti preliminari Nessuno Collegamento degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Collegare un apparecchio IP Touch alla LAN Local Area Network Collegare l alimentatore Requisiti preliminari Nessuno Collegamento di un apparecchio IP Touch alla LAN Per collegare l apparecchio alla rete LAN 4 64 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 1 Capovolgere
197. le limitazioni 4 13 Apparecchi Reflexes 4 13 1 Procedura di installazione 4 13 1 1 PROMEMORIA DISTANZE SISTEMA APPARECCHIO ALCATEL REFLEXES cavo di tipo SYT 0 5 mm 800 m apparecchio senza opzione 600 m apparecchio con opzione SO o 2 cavo di tipo 278 0 6 mm 1200 m apparecchio senza opzione 850 m apparecchio con opzione SO o 2 4 13 1 2 APPARECCHI PREMIUM REFLEXES E ADVANCED REFLEXES 4 13 1 2 1 Fissaggio cavo di linea Capovolgere l apparecchio Sollevare il mascherino situato sul lato posteriore dell apparecchio tirare verso l interno dell apparecchio e rimuovere nserire il cavo di linea connettore Tp e posizionare come mostrato in figura Rimontare il mascherino 4 114 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Cordone di linea verso presa a parete Mascherina Scanalatura per passaggio del cordone Cordone microtelefono 4 13 1 2 2 Fissaggio del cavo combinato Capovolgere l apparecchio Inserire il cavo combinato connettore e posizionare nella guida preposta a tale scopo 4 13 1 2 3 Fissaggio a muro Preparazione apparecchi Premium Reflexes Capovolgere l apparecchio un cacciavite rimuovere i due piedi in gomma situati sulla parte superiore Preparazione apparecchi Advanced Reflexes Capovolgere l apparecchio un cacciavite rimuovere unicamente il piede i
198. legare tutte le IBS effettuare un riavvio a caldo e collegare le IBS Interazioni con altre applicazioni Le IBS sono completamente compatibili con altre tecnologie wireless come VOWLAN Interazioni con altre versioni software OmniPCX Office versione 5 1 richiede quattro tipi di inizializzazione DECT Europa America Latina Stati Uniti e Cina Vedere anche CONFIGURAZIONE IBS LIMITI Numero di IBS sono consigliate 20 IBS per armadio tuttavia il numero di IBS effettivamente limitato soltanto dall alimentazione disponibile Limite di collegamenti DECT 3 collegamenti su una IBS con un accesso UA 6 collegamenti su una IBS con due accessi UA Limite di auricolari DECT fino a 120 auricolari su un sistema PRESTAZIONI E QUALIT Le IBS vengono scaricate durante la fase di avvio del sistema o con il collegamento a caldo Un sistema con pi IBS collegate pu richiedere pi tempo per completare la fase di avvio Il download di una IBS richiede circa 30 secondi ma quando ci sono diverse IBS collegate alla stessa risorsa UA necessario pi tempo La fine del riavvio possibile solo dopo che tutti i dispositivi sono stati riconosciuti Se il download di una IBS non riesce questa viene riavviata con il software installato 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio precedentemente 4 10 1 8 CONFIGURAZIONE IBS Non esiste una procedura di configurazione per l IBS poich suffic
199. legiato e convalidarla Viene visualizzata la finestra Parametri proxy 3 Immettere i parametri del proxy Nessun proxy in uso quando si seleziona questo pulsante di opzione il server proxy non viene utilizzato In tal caso tutti gli altri campi vengono disabilitati Utilizza il server proxy quando si seleziona questo pulsante di opzione le richieste da e verso OMC vengono inviate tramite un server proxy Nome lndirizzo IP immettere il nome o l indirizzo IP del server proxy Porta immettere il numero di porta utilizzato dal server proxy e Non utilizzare un proxy come indirizzo locale quando questa casella di controllo selezionata le richieste non vengono inviate tramite il server proxy quando gli indirizzi di destinazione si trovano sulla stessa sottorete Account utente in server proxy immettere l account utente per il server proxy e Password immettere la password associata Se l account proxy e la password inseriti nei parametri precedenti non sono corretti per la connessione a un OmniPCX Office remoto in ogni finestra di dialogo di login vengono richieste nuovamente tali informazioni Per modificare la password utente privilegiato n selezionare Opzioni gt Modifica della password di utente privilegiato dalla barra degli strumenti del menu Viene aperta la finestra Modifica della password di utente privilegiato Immettere la Vecchia password dopo l installazione la password iniziale OMCAdmin
200. lexes METCLI PRA T2 PRA T2 DASS2 DLT2 30 PRA T2 Rete ISDN PRA T1 canali B da 64 kbit s 1 canale DASS2 Rete DASS2 D da 64 kbit s 2048 kbit s pubblica privata UK DLT2 PRA T1 23 canali B da 64 kbit s DLT2 Rete privata QSIG T1 CAS 1 canale D da 64 kbit s 1544 PRA T1 Rete ISDN T1 CSS kbit s Hong Kong PCM R2 23 canali B da 64 kbit s 1 ISDN US T1 CAS Rete canale D da 64 kbit s pubblica USA T1 CAS 24 canali B inclusa la PCM R2 Rete pubblica segnalazione 1544 kbit s PCM R2 30 canali B da 64 kbit s 1 canale di segnalazione da 4 kbit s 2048 kbit s SLIA 4 8 0 16 apparecchi Z Terminali analogici Z 5118 5016 5014 1 508 1 5016 1 504 2 508 2 5016 2 UAI4 4 80 16 apparecchi UA apparecchi Alcatel Lucent 9 UAI8 Piastra UAI16 1 alimentazione series o Alcatel Reflexes UAI16 remota opzionale dei terminali Multi Reflexes 4099 UAI16 1 collegati alle 16 interfacce da Stazioni base DECT 4070 alimentazione esterna EPS48 IO EO EPS48 solo sull interfaccia 1 della piastra UAI16 1 mezzo di un cavo adattatore esterno splitter 2 4 2 Descrizione dettagliata 2 4 2 1 Piastra Processing Unit PowerCPU 2 8 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione BUSINESS PROCESSING UNIT LAN MODULE MOOULE 2 TOI 150 02 Per quanto riguarda R8 0 OmniPCX Office 2 4 2 1 1 Ruolo dei led JOY Y 3 Hardware piattaforma e interfacce CONFIG la piastra PowerCPU esegue le funzioni CPU
201. lit dt Se l hardware necessario all esecuzione delle funzioni aperte dalla licenza software non 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 3 Capitolo 3 Servizi di sistema presente le funzioni sono automaticamente ridotte e adattate all hardware disponibile Viene visualizzato un messaggio al momento dell inizializzazione della licenza possibile verificare in qualunque momento i diritti di accesso alle diverse funzioni controllate dalla licenza Con OMC selezionare Configurazione di base gt Sistema gt Licenza Software Fare clic su Dettagli la prima colonna mostra le funzioni definite dalla licenza la seconda le funzioni effettivamente aperte dopo eventuali riduzioni 3 3 Descrizione dettagliata 3 3 1 Servizi controllati dalla licenza software principale Nella tabella seguente viene fornito l elenco delle funzioni controllate dalla licenza software principale Se nel sistema non presente una licenza software o la licenza non corretta il sistema viene avviato in uno stato limitato Nella tabella vengono anche forniti i livelli di servizio di stato la granularit degli aggiornamenti il livello di servizio massimo per ciascun servizio e se esiste un espansione hardware Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond etmteitata TELEFONIA STANDARD Numero di apparec
202. lla presa opzione selena Collegamento digitale Piastra UAI Modulo di interfaccia 50 piastra MIX collegamento digitale Figura 4 60 Esempio di configurazione con un 50 Interface Module Il modulo SO fornisce un alimentatore per il bus SO necessaria l alimentazione esterna adattatore 230V AC 48V DC Sono disponibili due modalit di funzionamento sul bus SO Livello non permanente la modalit Layer 1 deve essere impostata dalla parte chiamante PCX o terminale all inizio di ciascuna chiamata la modalit Layer 1 viene arrestata al termine della chiamata Livello permanente il funzionamento del bus SO dipende dalla direzione in cui stata impostata la chiamata iniziale Sela chiamata 6 stata impostata dal PCX al terminale viene manatenuta la modalit Layer 1 al temrine della chiamata Se la chiamata stata impostata dal terminale al PCX la modalit Layer 1 viene arrestata al termine della chiamata Deve essere quindi impostata di nuovo per la chiamata successiva Se il funzionamento incompatibile con il terminale utilizzato sono disponibili due soluzioni Viene mantenuta la modalit Layer 2 e ci impedisce di arrestare la modalit Layer 1 oppure viene impostata la modalit Layer 1 dal PCX mediante una chiamata al terminale Non necessario effettuare realmente la chiamata 4 9 1 2 Standard di conformit 4 9 1 2 1 Requisiti di sicurezza EN60950 requisiti europei UL 195
203. lle configurazioni il sistema spento Accensione degli apparecchi dedicati All accensione gli apparecchi dedicati eseguono una verifica automatica test del display test dei led delle icone dell apparecchio e del cabinet di estensione se presente test audio Se la sequenza corretta il display degli apparecchi dedicati visualizza la data del sistema 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 44 4 4 1 4 4 1 1 4 4 1 1 1 4 4 1 1 2 Installazione e cablaggio luned 1 gennaio 00h00 Dopo l accensione possibile procedere all attivazione del sistema da un apparecchio dedicato o da OMC consultare la scheda specifica Terminali SIP Telefono fisso 8002 8012 Messa in servizio Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte le azioni richieste per la messa in funzione degli apparecchi 8002 8012 Deskphone Messa in funzione dell apparecchio In questa sezione viene descritto come mettere in funzione l apparecchio nelle due opzioni di inizializzazione disponibili nizializzazione statica la messa in funzione manuale sull apparecchio e tramite nizializzazione dinamica DHCP non necessaria alcuna messa in funzione gli apparecchi 8002 8012 Deskphone sono completamente plug amp phone In base alla modalit seleziona la messa in funzione dell apparecchio diversa Per l inizializzazione statica l ordine delle operazioni il seguente 1 Conf
204. lo di servizio Limitazione dei servizi richiesti in base all hardware installato Controllo giornaliero o su richiesta da dei file SWL per modificare il livello di servizio Selezione tra modalit PPU e Normale nformazioni per l utente e o l installatore sullo stato del sistema in termini di livello di servizio Software Keys 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 1 Capitolo 3 2 3 Servizi di sistema Nel sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server una licenza software rappresentata da una serie di caratteri alfanumerici che consentono di accedere a delle funzionalit A ciascun sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server corrispondono due licenze software la licenza software PRINC PRINCIPALE o MAIN per le funzionalit del sistema voce funzione di sistema ecc la chiave software per le funzioni La licenza software corrisponde a un file di testo denominato con il numero della CPU principale seguito dall estensione MSL licenza PRINCIPALE o CSL licenza Esempio file 000068DA msl 000068DA csl per la CPU principale n 000068DA Le licenze software Principale e CTI sono necessarie per tutti i sistemi anche se non viene utilizzata alcuna applicazione CTI sistemi possono essere provvisti o meno di una licenza personalizzata per un client Il distributore deve caricare se necessario la licenza person
205. mente da OMC La password viene richiesta da per stabilire una connessione diretta LAN con Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Qualsiasi altra autenticazione verr rifiutata Firewall Se il sistema accetta l autenticazione verr stabilita la connessione PPP e tutti i pacchetti di dati ricevuti su tale interfaccia verranno filtrati in base alle seguenti regole Tutti i pacchetti vengono rifiutati ad esclusione dei pacchetti in partenza per il server FTP di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server tramite due porte TCP preimpostate per la configurazione PBX tramite OMC pacchetti di controllo che utilizzano il protocollo ICMP Internet Control Message Protocol Accesso con proxy possibile aggiungere un server proxy per aumentare la sicurezza Per la connessione a un OmniPCX Office remoto tramite un server proxy possibile che venga richiesto nella finestra di dialogo di login un account utente e una password per la 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio connessione al server proxy Server proxy PC con applicazione con applicazione OMC OMC Workstation agente Figura 6 21 Esempio di configurazione con un server proxy Per configurare un server proxy 1 In OMC selezionare Opzioni Parametri proxy dalla barra degli strumenti del menu Viene aperta la finestra Login utente privilegiato 2 Immettere la Password utente privi
206. mento necessario un ripristino 3 4 21 Mobilit su GSM Per gli elementi correlati MCE NCC My IC Mobile quando eLP crea una licenza software MAIN ogni volta che l elemento viene incrementato incrementa anche il contatore Nomadic nella licenza software CTI 3 4 21 1 Numero di My IC Mobile dalla versione 8 1 My IC Mobile un applicazione che viene eseguita su un telefono Apple iPhone o Android e che consente al telefono Apple iPhone o Android di diventare un abbonato OmniPCX Office In OMC la creazione di un nuovo abbonato My IC Mobile for iPhone o My IC Mobile for Android viene rifiutata se il numero dei suddetti abbonati esistenti ha raggiunto il valore massimo indicato dall elemento di licenza presente 3 4 21 2 Numero di telefoni SIP migliorati dalla versione R8 1 Gli abbonati del tipo telefono SIP migliorato possono utilizzare pi servizi di un abbonato telefono SIP In OMC la creazione di un nuovo abbonato telefono SIP migliorato viene rifiutata se il numero di tali abbonati esistenti ha raggiunto il valore massimo indicato dall elemento di licenza presente 3 4 21 3 Numero di abbonati SIP con TLS dalla versione R8 1 La capacit di stabilire una comunicazione VoIP con la funzione TLS fornita a un abbonato SIP telefono SIP e telefono SIP migliorato solo nella versione R8 1 tramite Il sistema OMC controlla che il numero di abbonati SIP con la funzione TLS attivata non superi il limite fissato dall
207. monitor per sessione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 11 Capitolo 3 4 4 3 4 5 3 4 5 1 3 4 5 2 3 4 5 3 3 4 6 3 4 6 1 3 Servizi di sistema conteggiati Apparecchi NOE TDM vengono presi in considerazione in questo contatore La gestione licenze accetta altri 5 apparecchi oltre il limite solo se lo stato del sistema non quello predefinito Questo margine viene applicato solo se il sistema non si trova in modalit PPU Interfacce analogiche Le interfacce vengono prese in considerazione nel loro ordine di apparizione Quando sono presenti solo 10 licenze per accesso analogico e quando la scheda analogica contiene pi di 10 accessi funzioneranno solo i primi 10 accessi Quando un interfaccia non consentita la sua apparizione riconosciuta ma l interfaccia viene messa fuori servizio come farebbe OMC a causa di un motivo SWL La gestione licenze accetta altre 5 interfacce oltre il limite ma solo se il servizio aperto se il limite diverso da 0 e se lo stato del sistema diverso da quello predefinito Questo margine viene applicato solo se il sistema non si trova in modalit PPU Una porta di una messaggeria vocale esterna viene conteggiata come un apparecchio analogico Mobilit Numero di apparecchi mobili e TSC Dect Il numero di dispositivi viene limitato al momento della registrazione dell apparecchio Quando si raggiunge questo limite la registrazione vi
208. munication Server ISDN ISVPN Identico a Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server QSIG collegamento tra PABX Identico a Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Numero di conferenze programmate Con questa licenza il leader della conferenza in grado di attivare una conferenza programmata Al momento il numero di conferenze programmate limitato a uno Operatore Automatico avanzato Definisce il tipo di licenza scelto per Operatore Automatico avanzato nessuna licenza 1 licenza o 5 licenze Connessione di rete Numero di canali B Le schede T2 DTL2 e PCM sono identiche Una striscia definisce il tipo di scheda Pertanto tutte le schede vengono trattate con lo stesso prezzo Il numero di canali b DTL viene conteggiato Nel caso di un aggiornamento necessario un ripristino per prendere in considerazione i nuovi canali Canali B su piastre MIX Il numero di canali B su piastre MIX viene conteggiato per accettare piastre MIX nel limite consentito dalla licenza Questo significa che quando una piastra MIX appare e tutti i canali B consentiti dalla licenza vengono conteggiati la piastra MIX viene rifiutata Quando la licenza impostata su 0 viene accetta solo la piastra 0 4 4 MIX In caso di aggiornamento necessario un ripristino per prendere in considerazione nuove piastre MIX Nello stato predefinito raggiunto dopo 30 giorni di stato temporaneo il numero di canali 2B licenza su piastra m
209. n gomma situato a sinistra Fissaggio dell apparecchio Come sagoma di perforatura utilizzare il pezzo di supporto e fissare il supporto utilizzando i tasselli e le viti forniti Nottolini di aggancio dell apparecchio Les Supporto per apparecchio PremiumiAdvanced Refexes Fiedino di sostegno o 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 115 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Agganciare l apparecchio utilizzando i due perni di supporto introdurre i due perni nelle sedi precedentemente occupate dai piedi piede sinistro e foro predisposti a questo scopo in caso di apparecchio Advanced Reflexes Unire l apparecchio al supporto agganciando la staffa di supporto alla parte inferiore dell apparecchio 4 13 1 2 4 Mataggio del modulo opzionale Capovolgere l apparecchio Rimuovere il mascherino situato sul lato posteriore dell apparecchio Inserire il modulo nell apparecchio Collegare il modulo all apparecchio connettore TD Unire il modulo all apparecchio utilizzando vite contenuta nel kit Collegare l uscita del modulo connettore UA alla presa a muro dell apparecchio Usata madura verso presa a paet Cattagga des makta con l apparecchia monidan Esempio di utilizzo dei moduli opzionali collegamento di un sistema di gestione tassazione Verso presa a parete 15 mmax SISTEMA DI TASSAZIONE V
210. nale Descrizione 1 DCD Rilevazione del segnale portante 2 TX Trasmissione dei dati 3 RX Dati ricevuti 4 DTR Terminale dati pronto 5 GND Terra di protezione 6 DSR Terminale dati pronto 7 RTS Richiesta di invio 8 CTS Pronto a trasmettere 9 RI Indicatore di chiamata Porta CTI Pin Segnale Descrizione 1 2 TX Trasmissione dei dati 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 85 Capitolo 4 Installazione e cablaggio 3 RX Ricezione dei dati 4 5 GND Terra di protezione 6 7 RTS Richiesta di trasmissione 8 CTS Pronto a trasmettere 9 4 8 Modulo di interfaccia AP 4 8 1 Descrizione dell hardware 4 8 1 1 Presentazione Il AP Interface Module periferica analogica consente di collegare un dispositivo analogico ad esempio fax modem minitel segreteria telefonica ad Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server tramite un collegamento UA Telefono serie 9 Te 5 Alla presa LE Collegamento digitale Modulo di interfaccia AP o piastra MIX Collegamento digitale Figura 4 54 Esempio di configurazione con un AP Interface Module Il AP Interface Module pu essere utilizzato da solo o con un apparecchio Alcatel Lucent 9 series Nota II AP Interface Module compatibile anche con apparecchi Alcatel Reflexes Il AP Interface Module alimenta il dispositivo analogico segnalazione DTMF suoneria e per fare ci ri
211. ne al campo elettromagnetico fare riferimento alla sezione Installazione basi DECT Dichiarazione di conformit alle direttive 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Presentazione generale Questo apparecchio stato progettato per essere collegato alla rete telefonica pubblica per mezzo di interfacce adeguate La marcatura CE indica che il prodotto conforme alle vigenti direttive della Comunit Europea e in particolare 89 336 Compatibilit elettromagnetica 73 23 Bassa tensione 1999 5 R amp TTE 1999 519 CE Tasso di assorbimento specifico 1 2 1 4 Classificazione delle interfacce 1 2 1 4 1 OmniPCX Office RCE Small Medium Large TBTS Tensione di sicurezza molto bassa TRT 3 Tensione della rete di telecomunicazioni UAI MIX espansione digitale UA DECT AMIX 1 E TBTS Alimentazione principale PS pr 3 vosu me PORTI espansione analogica 2 TNV 3 esterno TNV 2 interno Power CPU HSE TETS lt 12V300mA 5 BRA Ingresso uscita audio Linea ISDN TO MIX Power CPU TBTS AMIX 1 Controllo PRA TBTS DLT2 4 DASS2 TBTS PowerCPU Ethernet 10 100 Base T LANX TBTS rers gruppo batterie esterno 12 oppure 5A Figura 1 2 OmniPCX Office RCE Small Medium Large 1 2 1 4 2 OmniPCX Office Compact 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione
212. ne modulo pu avere interfacce di rete digitali sincronizzanti BRA PRA solo se una piastra di tale tipo gi integrata nel modulo principale sincronizzazione da parte del modulo principale Per ogni altro tipo di piastra vanno applicate le stesse regole previste per il modulo di base 4 14 1 4 2 Piastra PowerMEX MODULE EXPRN SON POWER 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 125 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Pin RJ45 1 2 3 4 5 6 7 8 MAIN TX TX RX RX ALIMENTAZIONE collegamento HSL verso il modulo principale 4 14 1 4 3 Ruolo del led Nome Colore Funzione ALIMENTAZIONE Bicolore rosso verde Alimentazione a settore led verde fisso Alimentazione a batteria led giallo fisso Standby led rosso fisso VENTOLA Bicolore rosso verde Funzionamento corretto delle 2 ventole led verde fisso 1 o 2 ventole fuori servizio led rosso fisso 4 14 1 4 4 Aggiunta di un terzo modulo 4 14 1 5 4 126 Sostituire la piastra HSL1 della piastra PowerCPU con una piastra HSL2 Riutilizzare la piastra HSL1 installandola sulla piastra PowerMEX del terzo modulo 6 In una configurazione con due moduli le piastre PowerCPU modulo di base e PowerMEX espansione modulo sono dotate di una piastra HSL1 Aggiornamento di installazione In questa sezione vengono descritti i fattori principali da prendere in considerazion
213. neggiare l alimentatore Questo processo scollega la rete e la batteria interna Smontare il pannello metallico posteriore Rimuovere il coperchio che ricopre il foro predisposto per il connettore del cavo di collegamento sul pannello posteriore del Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server AT 4 Rimuovere il connettore del ventilatore quindi smontare l alimentatore e il blocco batteria Am QUT 5 Sostituire il cavo batteria con il nuovo cavo incluso nel kit di collegamento 3EH 75031 AA 6 Seil connettore BAT IN EXT presente rimuovere il ponticello rosso Togliere la flangia e le batterie dal supporto batteria interna Rimontare il supporto batteria nudo e il blocco di alimentazione quindi ricollegare il connettore del ventilatore 9 Sul pannello posteriore inserire il connettore sul lato posteriore e nel supporto Fissare la ferrite con l ausilio del collare e della base autoadesiva 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 29 Capitolo 4 3 1 3 5 4 30 12 13 14 4 Installazione e cablaggio Rimontare il pannello posteriore e apporre l etichetta in dotazione al di sotto del connettore Le etichette riportano le seguenti diciture e EXTERNAL BATTERY 12VDC 8A per piattaforma OmniPCX Office Medium e EXTERNAL BATTERY 36VDC 3 5A per piattaforma OmniPCX Office RCE Large Collegare il cavo con il connettore J1 tra il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office
214. nella scanalatura inferiore e fissarla con la vite B 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 117 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Estrudere il perno di aggancio del microtelefono avvitando la vite di un mezzo giro C Cordone di linea verso presa a parete Vite Piastrina metallica Cordone microtelefo no Scanalatura Fissaggio dell apparecchio Fare due fori rispettando le quote indicate sotto Posizionare le viti di aggancio in base alla regolazione indicata sotto Agganciare l apparecchio Alta 9 A d Regalaz ane delle w d fssaggia Hi 6mm 1 4 2 1 H2 6 mm 1 gira d vte u 4 13 1 3 3 Mataggio del modulo opzionale Per gli apparecchi Alcatel First Reflexes e Easy Reflexes il modulo opzionale esterno all apparecchio e pu essere posato sulla scrivania o fissato a muro In questo caso l installazione si limita alle operazioni di collegamento tra apparecchio modulo e presa a muro Fissaggio a muro del modulo opzionale Fare due fori distanza 105 mm diametro 6 mm 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 118 Installazione e cablaggio Posizionare le viti di aggancio il modulo Uf 105 mm XL Uscita modulo verso presa a parete Verso apparecchio Reflexes 3 m mox 4 14 Estensione dell installazione 4 14 1 Descrizione dettagliata
215. nere una nuova password in OMC possibile eseguire solo il ripristino della password utente che pu essere impostata solo nell apparecchio 8002 8012 Deskphone Collegamento di apparecchiature opzionali Auricolari 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 41 Capitolo 4 4 2 4 4 2 1 4 4 2 1 1 4 42 4 Installazione e cablaggio possibile utilizzare un auricolare cablato con apparecchi 8012 Deskphone Per impostazione predefinita l apparecchio configurato per rilevare il collegamento dell auricolare Se l auricolare collegato al connettore jack 3 5 la ricezione audio passa attraverso l auricolare Il tasto viva voce consente di passare l audio dal microtelefono all auricolare Riavvio di un apparecchio 8002 8012 Deskphone Per riavviare un apparecchio 1 In passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Fare clic sul pulsante Reimposta Viene visualizzata la finestra Reimposta 3 Selezionare Riavvia e fare clic su OK 4 Nella finestra di conferma fare clic su S Visualizzazione dello stato corrente della connessione SIP Questa funzione consente di visualizzare lo stato della connessione SIP Per visualizzare lo stato della connessione SIP 1 passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Leggere lo stato della connessione SIP sotto lo stato fisico del terminale Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati i diversi stati visualizzati
216. nghezza del pacchetto SIP maggiore del valore MTU o se l endpoint SIP remoto richiede il protocollo TCP Nome dominio indirizzo Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per impostazione predefinita Visualizzazione dello stato corrente della connessione SIP A partire dalla versione R9 0 questa funzione consente di visualizzare lo stato della connessione SIP Per visualizzare lo stato della connessione SIP 1 In OMC passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Leggere lo stato della connessione SIP sotto lo stato fisico del terminale 4 62 Nelle tabelle riportate di seguito vengono elencati i diversi stati visualizzati 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 5 4 5 1 4 5 1 1 4 5 1 1 1 Installazione e cablaggio Stato visualizzato Significato Apparecchio non connesso Telefono SIP scollegato dalla rete nessuna richiesta di registrazione SIP dal telefono Registrazione SIP rifiutata Richiesta di registrazione SIP da un telefono SIP rifiutata da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Apparecchio non registrato Telefono SIP non registrato da Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Registrazione SIP OK Telefono SIP connesso e registrato in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Telefoni 8 Series Telefono IP Touch 4008 4018 Messa in servizio Introduzione In questo modulo vengono descritte tutte
217. nimo di Numbering Modification Table NNTP Acronimo di Network News Transfer Protocol Protocollo utilizzato dai computer per gestire i messaggi creati nei forum Usenet 8 1 14 ODC Acronimo di On Demand Communication denominazione diffusa di modalit On Demand Modal On Demand Questa modalit di licenza introduce una definizione di utente Inoltre la validit della licenza in stato APERTO limitata e viene verificata ogni giorno dal sistema OS Acronimo di Operator Station Apparecchio operatore Terminale dedicato per rispondere alle chiamate provenienti dalla rete pubblica OmniPCX Office Management Console in precedenza PM5 Uno strumento di gestione e configurazione basato su PC 8 6 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Glossario 8 1 15 P PAP Acronimo di Password Authentication Procedure Procedura utilizzata dai server PPP per approvare le richieste di connessione CODICE PERSONALE Codice simile a una password che controlla l accesso alla posta vocale e al blocco degli apparecchi PAT Acronimo di Port Address Translation PCBT Acronimo di PC Based Telephony Modalit PCX Modalit di funzionamento dei terminali dedicati In questa modalit tutte le linee di rete corrispondono a tasti risorsa banalizzati RSB PE Acronimo di Public Exchange Apparecchio centrale pubblico switch MESSAGGIO DI ATTESA Elemento audio del sistema o dispositivo esterno p
218. nis 2 4 2 2 4 OmniPCX Office Large Luna 2 4 2 3 Installazione eR m c TT 2 5 2 3 1 2 5 2 4 Apparecchiatura 27 2 4 1 Piastre Opzioni 2 7 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 0 1 Manuale di installazione 2 4 2 Descrizione deltadliatd ss Sieb epo perso ie ec enfe leale 2 8 Capitolo 3 Servizi di sistema 3 1 Gestione della licenza software 3 1 3 1 1 GESTIONE DELLA LICENZA SOFTWARE 3 1 3 2 Software Keys niro aaa 3 1 3 2 1 Servizi Voce offerti in modo limitato 3 3 3 2 2 Cambio di licenza software s steli oa ll ea e ao 3 3 3 3 Descrizione 3 4 3 3 1 Servizi controllati dalla licenza software principale 34 3 3 2 Servizi controllati dalla licenza software CTI 3 9 3 4 DI ardo al lilla 3 11 3 4 1 INIFOGUZIONE Rica 3 11 3 4 2 standard 3 11 3 4 3 Apparecchi Alcatel Reflexes 3 11 3 4 4 Interfacce analogiche s era hai dette 3 12 3 4 5 Mobile nl c hei Lee d ende io 3 12 3 4 6 Funzioni di gestione delle chiamate 2
219. nnessione locale V24 o LAN o remota il modem del PC collegato al modem integrato in Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server attraverso la rete pubblica OMC offre tre livelli di programmazione Easy View permette la configurazione di tipo assistente ovvero fornisce i parametri indispensabili per attivare il sistema EasyPlus View permette la configurazione di tipo assistente con le possibilit di espansione fornite dal pulsante Advanced Tale pulsante apre la finestra corrispondente di Expert View Expert View permette di accedere a tutte le opzioni di configurazione senza limitazioni Le funzionalit assistente offrono programmazione del sistema di facile utilizzo poich l utente viene guidato e aiutato in ogni fase Procedura di installazione Configurazione PC minima Processore Pentium 4 o superiore per Windows XP RAM 512 MB Windows 2003 32 bit con SP1 o SP2 Windows 2003 R2 32 bit con SP2 Windows XP 32 bit con SP3 e framework Net 2 0 Windows XP 64 bit o Windows Vista 32 64 bit con SP1 Window 7 32 64 bit Windows server 2008 Windows server 2008 R2 Disco rigido 300 MB consigliato per l installazione e il funzionamento Schermo 800 x 600 pixel 1 mouse 1 porta seriale collegamento con Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server per il trasferimento dei dati 1 piastra Ethernet solo modalit IP non richiesta se esiste il collegamento a Alcatel Lucent
220. no HPQ quando sono contrassegnati con una 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 49 Capitolo 4 Installazione e cablaggio priorit DSCP o 802 1p e quando il valore di priorit superiore o uguale a 4 Reimpostazione dei dati dell utente Fino alla versione R8 2 per reimpostare i dati dell utente 8082 My IC Phone per un apparecchio era necessario modificare il nome dell utente tramite l opzione Reimposta dati utente in Lista st base utente L azione reimposta i dati dell utente 8082 My IC Phone su predefiniti A partire dalla versione R9 0 invece di modificare il nome dell utente tramite l opzione Reimposta dati utente viene utilizzato un nuovo pulsante per reimpostare i dati dell utente 8082 My IC Phone Per reimpostare i dati dell utente 1 In passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Fare clic su Reimposta Viene visualizzata la finestra Reimposta 3 Selezionare Reimposta dati utente e fare clic su OK 4 Nella finestra di conferma fare clic su S Riavvio di un apparecchio 8082 My IC Phone Per le versioni precedenti a R9 0 il 8082 My IC Phone viene riavviato tramite un ripristino forzato La presa di corrente viene scollegata dall apparecchio e ricollegata per il riavvio A partire dalla versione R9 0 per riavviare un apparecchio necessario 1 In OMC passare a Lista st base utente gt Dettagli 2 Fare clic sul pulsante Reimposta Viene visualizzata la finestra R
221. nterference will not occur in a particular installation If this equipment does 1 4 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Presentazione generale cause harmful interference to radio or television reception which be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to consult the installer or service person Changes or modifications to this equipment not expressly approved by ALCATEL LUCENT may cause harmful interference and void the user s authority to operate this equipment Japan VCCI Voluntary Control Council for Interference RIBES Toner IIBER VECI 7 Miner SOBER SERERHCCHUR HERRE LTr TA COS CA LEV e bisi LC ERE S E bed am Hc HELL TE L nt LOT Translation This is a Class B product based on the standard of the Voluntary Control Council for Interference from Information Technology Equipment VCCI If this is used near a radio or television receiver in a domestic environment it may cause radio interference Install and use the equipment according to the instruction manual 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 1 5 Capitolo 1 Presentazione generale 1 6 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 2 1 2 2 2 2 1 2 Hardware piattaforma e interfacce Introduzione Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server un server di comunicazione aziendale
222. nza scaduta e dopo un periodo di tempo il sistema passa nello stato predefinito importante notare che la modalit PPU e la data di validit gestisce il controllo di tutti i servizi forniti in licenza Non esiste alcuna possibilit di chiudere o aprire in maniera unitaria un singolo servizio Se la data di fine PPU contiene un valore nullo la licenza viene considerata come infinita In questo caso particolare non esistono controlli della data di validit Numero di utenti Questo campo pertinente solo se l opzione Pay Per User utilizzata Questo valore non viene utilizzato o controllato dal sistema Il numero di dispositivi controllato solo con i Questa licenza utilizzata nel sistema solo per visualizzare il numero di utenti contenuti nella licenza nella schermata della licenza OMC ACD Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server fornisce una soluzione ACD Automatic Call Distribution incorporata basata su Linux Tramite le licenze vengono definite le funzionalit seguenti 1 2 3 1 Il numero di gruppi 8 gruppi 2 Il numero di agenti attivi 5 10 20 o 32 3 Modulo statistico attivo o non attivo 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 17 Capitolo 3 Servizi di sistema 4 DAM 0 gt 32 5 Supervisore 0 gt 4 In caso di aggiornamento necessario un ripristino 3 4 20 Servizi gestiti Servizi Proxy H323 consentiti o non consentiti In caso di aggiorna
223. nzioni sono gestite dal controllore dell accesso APA Analog Public Access Accesso analogico pubblico Piastra che permette il collegamento di linee di reti analogiche rete commutata con funzionalit CLIP Se la piastra dotata di piastre GSCLI Ground Start compatibile con la rete pubblica americana API Acronimo di Application Programming Interface Interfaccia di programmazione applicazione ARI Acronimo di Access Right Identifier Identificativo del diritto di accesso Numero di identificazione del sistema funzionalit DECT ARS Acronimo di Automatic Route Selection Selezione automatica percorso Una direzione logica un insieme di linee utilizzate per una chiamata con le seguenti opzioni ricerca del percorso migliore di chiamata utilizzando l operatore o la rete a costo pi basso trabocco possibilit offerta a un PCX di trovare un nuovo percorso per effettuare una chiamata in uscita quando non vi sono risorse disponibili nel fascio iniziale ASN 1 Abstract Syntax Notation 1 Linguaggio OSI che descrive i tipi di dati indipendentemente dalle strutture del processore e dalle rappresentazioni tecniche ATA Acronimo di Analog Trunk Access Accesso linea analogica Piastra per il collegamento di linee di reti analogiche rete commutata 8 1 2 B 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 1 Capitolo 8 Glossario MUSICA DI SOTTOFONDO Dispositivo esterno per esempio sintonizzatore che pe
224. o DECT n apparecchi DECT Reflexes Server vocale con annuncio del nome 2 porte e 20 minuti di memorizzazione 4 messaggi di benvenuto pre sgancio 2 lingue di sistema Musica d attesa 2 minuti max Tutte le altre funzioni non sono disponibili Cambio di licenza software In modalit BTCO la licenza software caricata nel sistema dal costruttore In stock mode dopo la vendita la licenza deve essere aggiunta dal distributore In caso di aggiornamento l installatore deve modificare la licenza per poter prendere in carico le nuove funzioni La modifica della licenza si effettua con OMC o DHM apparecchio Procedura con OMC Per leggere il numero di serie della piastra CPU selezionare Configurazione di base gt Sistema Licenza Software gt Numero seriale Hardware Fornire ad Alcatel Lucent Enterprise il numero di serie e i livelli di funzione richiesti Caricare il file di chiavi Main msl o CTl csl dal sito Internet Alcatel Lucent Business Partner il costruttore pu eventualmente scaricare il file Caricare la nuova chiave Software Selezionare Configurazione di base Sistema Licenza Software Fare clic su Import codici e Sul display Apri selezionare il file corrispondente alla nuova licenza software Convalidare e Sul display Chiave Software fare clic su Applica Viene visualizzato un messaggio che richiede l esecuzione di un reset a caldo necessario per l apertura di alcune funziona
225. ociato al tasto desiderato 5 Selezionare Numero e immettere il numero di telefono da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il numero viene associato al tasto desiderato 6 Premere Esci per tornare alla home page Programmazione di un tasto personalizzazione rapida anche possibile programmare un tasto utilizzando il metodo descritto di seguito 1 Selezionare il tasto da programmare come descritto di seguito Per programmare un tasto aggiuntivo virtuale dalla scheda PERSO premere i seguito dal tasto richiesto Per programmare il tasto F1 o F2 oppure un tasto su un modulo aggiuntivo connesso da qualsiasi scheda premere i seguito dal tasto richiesto 2 Selezionare Nome e immettere il nome da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il nome viene associato al tasto desiderato 4 80 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 3 Selezionare Numero e immettere il numero di telefono da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il numero viene associato al tasto desiderato 4 Premere Esci per tornare alla home page 4 7 Modulo di interfaccia V24 CTI 4 7 1 Descrizione dell hardware 4 7 1 1 Presentazione Il V24 CTI Interface Module consente la connessione di un DTE Data Terminal Equipment a OmniPCX Office con collegamento UA tramite un collegamento seriale RS232 porta CTI un collegamento V24 Il V24 CTI Interface Module pu
226. ocollo QSIG 2 TieLine digitale DLT2 Acronimo di Digital Line T2 Collegamento privato a 2 MHz in modalit PRA ATL digitale DNS Acronimo di Domain Name Server Sistema utilizzato su Internet che permette di tradurre i nomi dei domini o dei computer in indirizzi IP Un nome di dominio un indirizzo Internet facile da ricordare al contrario di un indirizzo IP 8 1 5 E ECMA Acronimo di European Computer Manufacturers Association Entit In questo contesto di PBX un Entit si riferisce a un gruppo di utenti ETHERNET Rete locale LAN che funziona a 10 o 100 Mbit s 10 base T o 100 base T su un cavo coassiale Ethernet simile alle norme della serie IEEE 802 3 8 1 6 F 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 3 Capitolo 8 Glossario FoIP Acronimo di Fax over IP Si riferisce alla trasmissione dei messaggi e dei dati da un fax G3 utilizzando il protocollo Internet T38 o Fax su G711 con SIP FTP Acronimo di File Transfer Protocol Protocollo standard per lo scambio di file tra computer remoti attraverso Internet FTP STP UTP Acronimi di Foiled Twisted Pairs Shielded Twisted Pairs Unshielded Twisted Pairs Tipi di cavi di collegamento da utilizzare tra Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server e una tabella di ripartizione esterna 8 1 7 G G 722 Codec di conversazione a banda larga 7 kHz ITU T basato su SB ADPOM entro una velocit di bit di 48 56 o 64 kbit s GATEKEE
227. odem analogico necessario disporre di un numero DDI nel piano di numerazione pubblica per essere in grado di eseguire la manutenzione remota Nel caso non sia disponibile alcun numero DDI l accesso al modem sar possibile solo tramite trasferimento dell operatore Modalit di funzionamento Aprire OMC sul PC di accesso remoto Selezionare il menu Expert Fare clic su Seriale Selezionare Connetti Viene visualizzata la finestra Percorso comunicazione Fare clic su Modem direct quindi su OK o un e m gt modi per stabilire una connessione remota sono due Selezionare una voce di rubrica del modem nel campo Voce utilizzata della finestra Connessione modem fare clic su Selezione selezionare il modem da utilizzare modem utilizzato quindi comporre il numero di accesso remoto del cliente nel campo Numero 7 Digitare la password predefinita del sistema pbxk1064 La connessione verr stabilita entro pochi secondi Sicurezza Nell accesso remoto il protocollo utilizzato nel livello OSI collegamento dati PPP Point to Point Protocol protocolli TCP IP vengono utilizzati rispettivamente nei livelli trasporto e rete Per ciascun livello Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server realizza un controllo di accesso Autenticazione All avvio della connessione PPP vengono richiesti un nome di account nascosto di sistema e una password pbxk1064 Tale nome di account viene generato automatica
228. olte telefoni MIPT Mobile IP Touch 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 8 11 Capitolo 8 12 8 Glossario 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione
229. one Stato Modularit Max software predefinito corrispondente Versione sistema richiesta Dalla 0 1 1 R2 versione R2 R1 R1 1 2 3 R4 4 R5 5 R6 6 R7 7 R8 8 R9 ACKNOWLEDGE CODE Codice aleatorio fornito da ecom dalla 0 FFFF versione R2 EDIZIONE Edizione della licenza Dalla 0 1 FFFF Hex versione R2 Descrizioni Introduzione In questa sezione viene descritto in che modo le licenze influenzano il Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server Telefonia standard Il numero di apparecchi consentiti pu essere modificato senza ripristino Questo significa che tutti i dispositivi sono accettati ma gli apparecchi che superano il limite vengono messi fuori servizio come verrebbe fatto da OMC a causa di un motivo SWL Quando si immette il nuovo SWL viene eseguita una ricerca per apparecchi fuori servizio per motivo SWL e se possibile vengono messi in servizio Apparecchi Alcatel Reflexes Gli apparecchi vengono presi in considerazione nel loro ordine di apparizione Quando un apparecchio non consentito la sua apparizione viene accettata ma l apparecchio viene messo fuori servizio a causa di un motivo SWL Pertanto se l apparecchio operatore appare dopo che il limite stato raggiunto verr rifiutato Gli apparecchi UA posizionati dietro apparecchi TSC DECT o TSC IP non vengono 1 man x In R1 questo servizio sempre presente nella licenza software Sono ammessi solo due
230. one da R7 1 o versione inferiore in un Compact Edition 2nd Generation fornito di piastra PowerCPU 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 15 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce SATAEXT opzionale Disco SATA opzionale HSL1 HSL2 Modulo DDR2 opzionale scheda SD sottostante Mini MIX opzionale ARMADA VoIP 32 opzionale Le piastre figlie HSL e M ini MIX non sono compatibili Figura 2 22 Esempio di piastre figlie su PowerCPU 2 4 2 14 Fornitura per piattaforma 2 4 2 14 1 OmniPCX Office RCE Compact 5 ES 4 H 4 4 4 E Piastra Slot MIX Slot CPU PowerCPU No Obbligatori Piastre MIX X Y Z Si No AMIX 1 x y z Si No 2 16 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce 2 4 2 14 2 OmniPCX Office RCE Small Piastre Slot 1 2 Slot CPU PowerCPU No Obbligatori Piastre MIX X Y Z AMIX 1 2 UAI4 UAI8 UAI16 UAI16 1 S No SLI4 5118 SLI4 1 518 1 SLI4 2 518 2 Si No 51116 SLI16 1 SLI16 2 No No PRA T2 PRA T1 0 552 DLT2 T1 CAS S No PCM R2 APAA APA8 S No DDI2 DDI4 No No BRA2 BRA4 BRA8 S No LANX8 LANX16 LANX16 1 LANX8 2 S No LANX16 2 2 4 2 14 3 OmniPCX Office RCE Medium Piastre Slot 1 2 3 4 5 Slot CPU PowerCPU No Obbligatori Piastre MIX X Y Z
231. osso America del nord Stati Uniti LED inferiore Rosso Giallo Questo LED viene utilizzato per indicare la fase di avvio e lo stato di rete Status del LED LED inferiore Significato Rosso Verde ROSSO fisso Acceso ma avvio di FPGA in corso Rosso lampeggiante Connessione alla rete in corso Verde lampeggiante Visualizzazione dello stato di rete e dell attivit di rete Spento 4080 IP DECT funzionante Modulo di PIMphony Introduzione Alcatel Lucent PIMphony uno strumento di produttivit personale che consente di collegare l apparecchio telefonico wireless dedicato analogico o DECT al computer migliorando l utilizzo del telefono PIMphony IP un telefono IP che offre lo stesso livello di funzionalit del PIMphony associato con l apparecchio corrente PIMphony basato sulla tecnologia Voce su IP VoIP e non richiede l utilizzo di un apparecchio fisico Alcatel Lucent PIMphony fornisce inoltre una stretta integrazione con i pi comuni PIM Personal Information Manager disponibili sul mercato consentendo l integrazione con applicazioni CTI Nota Per informazioni e dettagli relativi all installazione di Alcatel Lucent PIMphony consultare la sezione del manuale di installazione nella guida in linea di PIMphony La guida in linea di PIMphony disponibile dal CD Rom di PIMphony e del CD Rom della Documentazione aprire il file aochelp chm per accedere alla Guida in linea dal
232. ower Supply Gruppo di continuit Dispositivo che aumenta il tempo di backup del sistema URL Acronimo di Uniform Resource Locator Indirizzo di una risorsa file programma immagine ecc accessibile su Internet UUS Acronimo di User to User Signaling Informazioni in chiaro punto punto fornite da ISDN per consentire lo scambio tra abbonati alla rete le informazioni contengono il protocollo ISVPN 8 1 21 Posta vocale Il server vocale integrato offre una casella vocale a ciascun utente una casella vocale generale e funzionalit come Assistente personale Centralino automatico e Audiotext VoIP Acronimo di Voice over IP Termine che indica la trasmissione della voce su una rete di dati utilizzando il protocollo Internet VoWLAN Voice over WLAN Termine che indica la trasmissione della voce su una rete di dati utilizzando la rete WLAN VPN Acronimo di Virtual Private Network Rete privata di dati che utilizza l infrastruttura pubblica di telecomunicazione Internet mantenendo la riservatezza grazie ai protocolli di tunneling e alle procedure di sicurezza 8 1 22 WAN Acronimo di Wide Area Network Rete di telecomunicazioni distanziate geograficamente La rete WAN si differenzia dalla rete LAN WIFI Acronimo di Wireless Fidelity WINS Acronimo di Windows Internet Naming Service In ambiente Windows il servizio che gestisce la corrispondenza tra i nomi degli apparecchi client e le posizioni LAN relati
233. pparecchi Direttore Assistente in modalit PABX 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 5 11 Capitolo 5 1 1 1 2 5 12 5 Configurazione predefinita delle stazioni Normale modalit PA BX solo USA Pagina 1 Int Est Non disturbare Int Est Chiama Int Est Chiama Int Est Chiama Chiama Chiama Chiama Pagina5 Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Chiama Figura 5 11 Solo US Funzioni dei tasti virtuali per gli apparecchi Normale in modalit PABX Apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone e Alcatel Lucent 4029 Digital Phone Ciascuno di questi apparecchi include 2 tasti programmabili F1 F2 e 40 tasti aggiuntivi virtuali Le loro funzioni predefinite dipendono da La configurazione dell apparecchio Operatore Direttore Assistente Normale o Centralino mercato di vendita dell apparecchio US non US modalit di funzionamento dell apparecchio modalit KeySystem PABX Le funzioni predefinite di questi tasti sono identiche a quelle degli apparecchi descritti in Apparecchi Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone e Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Tuttavia in questo caso i tasti virtuali vengono selezionati utilizzando 4 pulsanti fisici 2 su ciascun lato del display come mostrato qui di seguito 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Configurazione predefinita delle stazioni Pulsanti p
234. quali quella vocale via e mail SMS e di messaggistica istantanea IM My IC Social Networks offre un interazione a tasto rapido diretta tra la telefonia la posta elettronica il calendario e la messaggistica istantanea di un utente unendo le forme di comunicazione pi diffuse My IC Social Networks migliora la produttivit e semplifica la comunicazione In questo documento vengono descritti i requisiti preliminari e il processo di installazione dell applicazione My IC Social Networks Topologie di rete My IC Social Networks utilizza l interfaccia TAPI di Microsoft per collegarsi a OmniPCX Office PCX tramite cui i servizi di telefonia di base vengono supportati My IC Social Networks pu funzionare in 2 modalit di rete distinte 2 0 Client 2 1 Server La selezione della modalit viene effettuata durante l installazione del software My IC Social Networks sul PC dell utente finale 1 TAPI2 0 modalit Client Se sono presenti un massimo di 25 computer che accedono a OmniPCX Office My IC Social Networks pu essere installato sul PC di ciascun utente per connettersi direttamente a OmniPCX Office In questa topologia il software TSP OmniPCX Office viene automaticamente installato sul PC dell utente finale durante l installazione del 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 15 1 3 4 15 1 3 1 Installazione e cablaggio software My IC Social Networks Nota 1 Alcatel Lucent
235. rata PRESENTE Una piastra PRESENTE viene ACCETTATA o RIFIUTATA in base ai criteri di dimensionamento del sistema n un reset a freddo vengono prese in considerazione tutte le piastre PRESENTE indipendentemente dal loro stato ACCETTATA o RIFIUTATA Una piastra PRESENTE in un reset a freddo pu essere successivamente considerata ASSENTE in un reset a caldo se nel frattempo la piastra stata scollegata o se stato rilevato un malfunzionamento della stessa Dopo un reset a freddo o a caldo nuove piastre vengono sempre prese in considerazione e ciascuna dichiarata PRESENTE e in seguito ACCETTATA o RIFIUTATA Nella tabella sottostante vengono descritte in maniera pi specifica le situazioni relative al collegamento scollegamento di piastre Situazione Descrizione Una piastra viene inserita in un La piastra viene rilevata come PRESENTE e alloggiamento mai occupato in precedenza quindi ACCETTATA o RIFIUTATA in base ai criteri di configurazione come posizioni autorizzate e capacit hardware massima Se la piastra viene accettata i suoi accessi vengono presi in considerazione in base ai criteri di dimensionamento del sistema Una piastra viene sostituita con un altra piastra dello stesso tipo Una piastra viene sostituita con un altra Come sopra tranne quando la piastra sostitutiva piastra di tipo diverso viene collegata i dati di configurazione della piastra precedente vengono cancellati Una pias
236. ratore predefinito perch non si dispone dell operatore automatico non obbligatorio Quindi se disponibile un aggiornamento SWL che permette 4 porte e operatore automatico sar necessario creare due nuove porte presenti nel gruppo operatore automatico e nel primo gruppo di ricerca Le due porte precedenti non vengono tuttavia aggiornate non presenti nel gruppo operatore Se il numero di porte VMU impostato su 0 viene forzata la modalit VMU esterna del sistema Capacit di memorizzazione dei messaggi Capacit massima di memorizzazione per messaggi passaggi di 10 minuti 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 15 Capitolo 3 4 15 3 4 15 1 3 4 15 2 3 4 16 3 4 16 1 3 4 16 2 3 4 16 3 3 Servizi di sistema Flag operatore automatico Nella descrizione della licenza il flag viene aperto o chiuso Se il flag aperto ma la memoria insufficiente il servizio verr aperto ma non sar possibile configurare Messaggi Info In OMC il servizio sar non configurabile Se il servizio non configurabile possibile configurare solo l accoglienza aziendale giorno e notte ma la lunghezza di ciascuna viene ridotta da 2 minuti a 16 secondi Audiotext Se il servizio non consentito la chiamata viene instradata all operatore Commutazione fax Se il servizio non consentito le chiamate vengono instradate all apparecchio vocale Messaggi di cortesia Se il s
237. razione 1 Accedere al menu di amministrazione dell apparecchio vedere Accesso al menu di amministrazione dell apparecchio 2 Dal menu di amministrazione dell apparecchio scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Parametri IP e premere OK 3 Scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare e configurare i parametri di download dei file binario e di configurazione dell apparecchio server Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server DL Scheme premere diverse volte il pulsante OK per specificare la modalit di trasferimento HTTPS Use Default Port fare clic sul pulsante OK per confermare che il valore della porta predefinita 443 verr conservato per HTTPS DL Addr premere il pulsante OK e immettere l indirizzo IP del server Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server DL Port parametro non in uso e DL Path premere il pulsante OK e immettere il percorso di accesso in cui si trovano i file binari e di configurazione dell apparecchio 4 Dopo il parametro DL Path scorrere verso l alto il basso fino a visualizzare Salva e premere OK Configurazione del nome utente e della password in OMC Per modificare il nome utente e ripristinare la password In OMC passare a Lista st base utente Fare clic sull utente nell elenco modificarne il nome nel campo corrispondente e fare clic su Modifica Nella scheda Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimposta password SIP per otte
238. re con OmniPCX Office Tuttavia gli apparecchi DECT si collegano a 4080 IP DECT tramite collegamenti via radio in conformit con il protocollo DECT Importante Non possibile distribuire un sistema IP DECT con un sistema DECT sullo stesso nodo PCX Le procedure di installazione configurazione e manutenzione di un sistema IP DECT vengono descritte nella documentazione Alcatel Lucent seguente Manuale di installazione di IM 4080 IP DECT Manuale per l amministratore di AM 4080 IP DECT Manuale dei dati avanzato di AM 4080 IP DECT Manuale per la connettivit SIP di IM 4080 IP DECT CE Manuale di distribuzione del Site Survey Kit SSK kit per l analisi del sito di IM 4080 IP DECT Nota Per qualsiasi installazione necessario eseguire uno studio preliminare utilizzando strumenti di copertura Le basi sono installate in conformit con i risultati ottenuti da tale studio Connessione e alimentazione cabinet vengono normalmente fissati ai muri esistenti nella posizione indicata dall analisi del sito Non installare l apparecchio 4080 IP DECT su un muro di metallo L alimentazione elettrica per 4080 IP DECT fornita tramite un cavo Ethernet PoE IEEE 802 3af Tensione del contatto DAP minimo 36 Volt massimo 57 Volt Connettore connettore standard RJ45 con l utilizzo di pin di fili liberi fili 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio 100 Base T TX
239. resso nella valuta scelta Il servizio dipende dall abbonamento sottoscritto con il fornitore del servizio Nota Il conteggio della durata richiede un applicazione esterna 6 1 1 13 DATA E 6 8 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione necessario immettere data e ora Immettere la data nel formato GG MM AAAA C ld vorago SZ cD De Precedente Avanti TC Immettere l ora nel formato HH MM Venerdi 17 agosto 2007 3 1 56 SD 2 gt on I Dl CC NEN Le gt DI Avvio Se i campi Data e Ora sono vuoti o contengono i valori predefiniti viene visualizzato il messaggio E necessario programmare data 6 1 1 14 REINIZIALIZZAZIONE DEL SISTEMA Il menu viene proposto per confermare la reinizializzazione del sistema ino cd 009 Termin DE Precedente 1 CT Termin Reinizializzazione del sistema il display mostra Riavvio del sistema in corso Dopo questa fase di reinizializzazione il sistema funzioner con le impostazioni configurate 6 2 Avvio del sistema da OMC 6 2 1 Introduzione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 9 Capitolo 6 2 2 6 2 2 1 6 2 2 2 6 10 6 Avvio Lo strumento OMC il programma utilizzato per configurare il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server con una co
240. ries phone Extended Edition e Alcatel Lucent IP Touch 4028 phone Extended Edition 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio e Alcatel Lucent IP Touch 4038 phone Extended Edition e Alcatel Lucent IP Touch 4068 phone Extended Edition La procedura per la messa in funzione degli apparecchi Alcatel Lucent 8 series e Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition identica Nei seguenti paragrafi i termini Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone indicano le due gamme di apparecchi Alcatel Lucent 8 series e Alcatel Lucent IP Touch 8 series phone Extended Edition se non diversamente indicato Nella figura sottostante vengono illustrati i connettori presenti sulla base di ciascun apparecchio Connettore PC Connettore LAN Connettore alimentazione Scheda connessione cabinet di espansione Connettore suoneria esterna Connettore cabinet di espansione Connettore microtelefono Figura 4 45 Connettori Alcatel Lucent IP Touch 4028 Phone Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone e Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone 4 5 2 1 2 Messa in funzione degli apparecchi In questa sezione viene descritto come Collegare gli apparecchi Inizializzare gli apparecchi Collegare apparecchiature opzionali Programmare i tasti Requisiti preliminari Nessuno 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di install
241. rimento hserimento 2 A Codice Cambio d F un apparecchio x Apparecchio Apparecchio di guasto cambio Caratteristiche mantenute in caso di sostituzione temporanea o permanente dell apparecchio Categorie di servizi definizioni controllate Livello di discriminazione Profilo di tassazione Messaggi e rubrica degli ultimi chiamanti Apparecchio destinatario di un richiamo di tassazione di un rinvio e o di un monitoraggio Apparecchio appartenente a un gruppo e o a una relazione direttore segretaria Promemoria appuntamento Apparecchio bloccato o meno Richiamate Rinvii attivi Ripetizione ultimo numero Sostituzione di apparecchi digitali Indipendentemente dal tipo di apparecchio digitale originale e da quello sostitutivo i tasti funzione e di risorsa non vengono mantenuti numeri delle rubriche vengono mantenuti in funzione della dimensione delle rubriche dei relativi apparecchi per esempio sostituendo un 4 120 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio apparecchio Advanced Reflexes con un apparecchio Premium Reflexes saranno mantenuti solo i primi dieci numeri V cabinet di espansione sono sempre trasferibili a condizione che l apparecchio sostitutivo sia configurato per il collegamento Nota possibile sostituire un apparecchio Reflexes con un apparecchio Alcatel Lucent 9 series Non
242. rmette di diffondere musica sugli altoparlanti dell apparecchio agganciato la diffusione viene interrotta automaticamente se arriva una chiamata all apparecchio o se l utente fa una chiamata BACP Acronimo di Bandwidth Allocation Control Protocol Protocollo di controllo associato a BAP BAP Acronimo di Bandwidth Allocation Protocol Protocollo PPP che gestisce la larghezza di banda assegnandola in modo dinamico tra due porte ad es tra due estremit di un collegamento punto punto BOD Acronimo di Bandwidth On Demand Servizio che assegna la banda larga automaticamente in risposta al volume di traffico BRA Acronimo di Basic Rate Access Piastra che permette di collegare accessi di basi digitali TO o DLTO ogni accesso supporta una velocit di 144 kbit s strutturata su 2 canali B da 64 kbit s per la trasmissione della voce e dei dati e 1 canale D da 16 kbit s per la segnalazione BTCO Acronimo di Build To Customer Order 8 1 3 Acronimo di Certificate Authority Ente di certificazione CCP Acronimo di Compression Control Protocol CHAP Acronimo di Challenge Handshake Authentication Protocol Funzione di sicurezza supportata sui collegamenti che utilizzano l incapsulamento PPP impedisce gli accessi non autorizzati CIFS Acronimo di Common Internet File System Questo protocollo un estensione del sistema di condivisione dei file SMB Offre il grande vantaggio della compatibilit con le operazioni di blocco e le oper
243. scheda MENU selezionare Impostaz Viene visualizzato il menu Impostaz 2 Dal menu Impostaz selezionare Tasti Vengono visualizzati i tasti aggiuntivi virtuali 3 Selezionare il tasto da programmare come descritto di seguito e Per programmare un tasto aggiuntivo virtuale scorrere utilizzando i tasti di spostamento su gi fino a quando non si raggiunge il tasto virtuale richiesto quindi premere il tasto software corrispondente programmare il tasto F1 o F2 oppure un tasto su un modulo aggiuntivo collegato premere semplicemente il tasto 4 Selezionare Nome e immettere il nome da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il nome viene associato al tasto desiderato 5 Selezionare Numero e immettere il numero di telefono da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il numero viene associato al tasto desiderato 6 Premere Esci per tornare alla home page Programmazione di un tasto personalizzazione rapida 4 74 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 6 4 6 1 4 6 1 1 Installazione e cablaggio anche possibile programmare un tasto utilizzando il metodo riportato di seguito 1 Selezionare il tasto da programmare come descritto di seguito e Per programmare un tasto aggiuntivo virtuale dalla scheda PERSO premere i seguito dal tasto richiesto e Per programmare il tasto F1 o F2 oppure un tasto su un modulo aggiuntivo connesso da qualsiasi scheda premere
244. spositivo viva voce esterno Per utilizzare il dispositivo viva voce esterno necessario personalizzare l utilizzo del jack dell apparecchio su Viva voce Requisiti preliminari 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 79 Capitolo 4 Installazione e cablaggio Nessuno Collegamento di un dispositivo viva voce esterno Per collegare un dispositivo viva voce esterno inserire il jack del dispositivo esterno nel connettore posto sul lato dell apparecchio Programmazione dei tasti In questa sezione viene descritto come programmare un tasto programmabile daitasti F1 F2 dai tasti del modulo aggiuntivo se presenti datasti aggiuntivi virtuali Sono presentati due metodi Programmazione di un tasto Per programmare un tasto 1 Dalla scheda MENU selezionare Impostaz Viene visualizzato il menu Impostaz 2 Dal menu Impostaz selezionare Tasti Vengono visualizzati i tasti aggiuntivi virtuali 3 Selezionare il tasto da programmare come descritto di seguito Per programmare un tasto aggiuntivo virtuale scorrere utilizzando i tasti di spostamento su gi fino a quando non si raggiunge il tasto virtuale richiesto quindi premere il tasto software corrispondente Per programmare il tasto F1 o F2 oppure un tasto su un modulo aggiuntivo collegato premere semplicemente il tasto 4 Selezionare Nome e immettere il nome da associare al tasto selezionato quindi premere OK Il nome viene ass
245. ssario eseguire le seguenti operazioni 1 Configurare l utente in OMC fare riferimento a Configurazione dell utente in OMC 2 Collegare l apparecchio fare riferimento a Collegamento dell apparecchio e accenderlo 3 Configurare l apparecchio SIP generico fare riferimento a Configurazione dell apparecchio SIP generico Requisiti preliminari Deve essere disponibile Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server versione R810 o superiore e funzionante Deve essere disponibile un indirizzo IP libero per l apparecchio Deve essere disponibile una porta con PoE su uno switch 4 60 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Installazione e cablaggio Configurazione dell utente in OMC Per creare un apparecchio SIP generico 1 In OMC passare a Lista st base utente 2 Selezionare un N Accesso IP e fare clic sul pulsante Aggiungi 3 Selezionare Terminale IP e immettere un Nome 4 Selezionare il nuovo utente creato nella lista e scegliere Telefono SIP di base o Telefono Open SIP nella casella combinata Vedere le differenti funzioni relative alle modalit SIP di base o aperte Lista dei servizi offerti Servizi offerti Services Offered on SIP Sets Fare clic sul pulsante Modifica Fare clic sul pulsante Dettagli Si apre la finestra Utente Fare clic sul pulsante IP SIP Si apre la finestra Parametri IP SIP Nella scheda Parametri SIP fare clic sul pulsante Reimposta password SIP Nel
246. stato e spento ricollegarlo alla presa di corrente e riavviarlo 7 Eseguire la configurazione e o i test richiesti per la piastra sostitutiva Nota 2 Se si segue la procedura di configurazione dello strumento OMC potrebbe essere necessario eseguire un reset a caldo del sistema per rendere effettive le modifiche della configurazione In tal caso viene chiesto di eseguire il reset a caldo Manutenzione del disco rigido Si raccomanda di osservare le raccomandazioni che seguono Il cattivo uso del disco rigido manipolazione trasporto immagazzinamento potrebbe determinare una diminuzione della durata del dispositivo e malfunzionamenti all installazione Manipolazione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Servizi di manutenzione Utilizzare un dispositivo di protezione dalle scariche elettrostatiche bracciale soprattacco Evitare di urtare il disco rigido toccare il connettore Maneggiare il disco afferrandolo dai lati 7 1 1 6 2 Immagazzinamento Ogni disco rigido deve essere immagazzinato in un involucro di protezione dalle scariche elettrostatiche Evitare il contatto tra dischi rigidi Non sovrapporre mai anche se imballati i dischi rigidi 7 1 1 6 3 Trasporto Trasportare il disco imballato in un involucro di protezione dalle scariche elettrostatiche Evitare il contatto tra dischi rigidi Per il trasporto utilizzare un imballaggio standard adatto all uso
247. t Batterie al piombo e al litio La sostituzione errata delle batterie determina rischio di esplosione Utilizzare esclusivamente batterie di tipo identico o equivalente a quello raccomandato dal fabbricante Smaltire le batterie usate nel rispetto delle istruzioni fornite dal fabbricante Alimentatore A causa della presenza di tensioni pericolose il pannello metallico posteriore pu essere smontato esclusivamente da personale qualificato Nel caso in cui sia richiesto l intervento su un unit di alimentazione scollegare il cavo di alimentazione dal sistema e le eventuali alimentazioni esterne EPS48 collegate Rimuovere il panello metallico posteriore del blocco di alimentazione e scollegare le batterie Dispersione di corrente necessario predisporre una messa a terra permanente prima di procedere con il collegamento della rete di telecomunicazioni TRT TNV 3 In caso di collegamento a terra inadeguato ASSOLUTAMENTE necessario disinserire gli accessi di telecomunicazione prima di ricollegare la terra In seguito opportuno verificare che tutti i collegamenti siano stati eseguiti correttamente Prima di rimuovere una qualsiasi piastra che consente l accesso a una rete di telecomunicazioni di classe TRT TNV 3 assicurarsi di disinserire i collegamenti Una volta inserita nuovamente la scheda inserire i collegamenti Installazione basi DECT Per maggiori informazioni circa le raccomandazioni relative all esposizio
248. tallazione 2 3 Capitolo 2 Hardware piattaforma e interfacce Mes tem 222 28 porte 1alloggiamento CPU e 2 alloggiamenti normali piastra SLI16 esclusa Consumo 1 A 230 V 2A 110 V 80 W Dimensioni A 66 mm L 442 mm P 400 mm Peso 6 kg 2 2 3 OmniPCX Office RCE Medium 56 porte 1 alloggiamento CPU e 5 alloggiamenti normali Consumo 1 2 A 230 V 2 3 A 110 V 120 W Dimensioni A 110 mm L 442 mm P 400 mm Peso 11 kg 2 2 4 OmniPCX Office RCE Large vere fede A meme 2 2 96 porte 2 4 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce 1 alloggiamento CPU 4 alloggiamenti normali 4 alloggiamenti specifici piastre UAI16 e MIX escluse Consumo 1 2 230 V 2 3 A 110 V 150 W Dimensioni A 154 mm L 442 mm P 400 mm Beso 13 kg 2 3 Installazione 2 3 1 Introduzione 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 2 5 Capitolo 2 Hardware piattaformae interfacce Rete privata QSIG Apparecchio analogico i BB Rete wireless da 3G a 35G Switch 32332 i Soluzione i IBS DECT Serie Alcatel Lucent 9 Allan audioll O f CSTA E ACD Messaggeria 2214
249. tare un alimentazione AC DC inclusa una batteria di protezione Terra permanente Il sistema deve assolutamente essere collegato alla terra in modo permanente a causa delle correnti di dispersione che superano 3 5 mA sull insieme degli accessi di linea norma di sicurezza CEI60950 ed 03 A tale scopo utilizzare il cavo di terra con sezione minima di 2 5 mm non fornito e collegarlo allo spinotto situato sul fondo metallico del cabinet lato destro Per motivi operativi e di sicurezza il sistema deve sempre essere collegato alla massa La massa deve essere connessa prima di procedere a qualunque altro collegamento Per motivi di sicurezza e per garantire le migliori prestazioni l intero sistema deve sempre essere collegato a terra La massa deve essere connessa prima di procedere a qualunque altro collegamento Il terminale di messa a terra di protezione deve sempre essere collegato a terra Il terminale di messa a terra di protezione deve essere collegato in modo permanente a terra Messa sotto tensione Dopo avere effettuato tutti i collegamenti procedere alla messa sotto tensione del sistema Inserire il cavo di alimentazione nella presa sul retro del cabinet Premere il pulsante ON OFF della piastra CPU Il sistema esegue il riavvio durata 3 4 minuti Per arrestare il sistema Premere il pulsante ON OFF il led ROSSO lampeggia Attendere che il led passi al rosso fisso da 15 secondi a 3 minuti in base a
250. te Al termine della modalit assistente selezionare la casella Installare driver Capi port 4 Selezionare ISDNI1 Internet PPP over ISDN 5 Riavviare il PC Utilizzo dell accesso remoto con OMC 1 Avviare OMC Viene visualizzata la pagina di benvenuto di OMC 2 Selezionare il menu appropriato nel modo seguente il menu Expert se si effettuato l accesso come installatore il menu EasyPlus se si effettuato l accesso come amministratore il menu Easy se si effettuato l accesso come operatore 3 Nel menu della barra degli strumenti fare clic su Seriale 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Avvio Selezionare Connetti Viene visualizzata la finestra Percorso comunicazione Fare clic su Modem direct quindi su OK Fare clic su Selezione e selezionare AWM ISDN1 Internet PPP over ISDN Comporre il numero telefonico del cliente e fare clic su OK oe mn o Introdurre la password appropriata secondo la propria modalit utente e nel seguente modo Expert pbxk1064 e EasyPlus kilo1987 Easy 1954 Nota Le spie PC e B1 sul modem dovrebbero illuminarsi quando si stabilisce la connessione La sessione di configurazione aperta Accesso remoto al modem ISDN Quando si utilizza un modem ISDN necessario prenotare un numero DDI nel piano di numerazione pubblica per essere in grado di stabilire l accesso remoto Qualora non siano disponibili n
251. terne necessario aprire la cassetta relativa Per garantire una corretta equilibratura sostituire tutte le batterie contemporaneamente con batterie dello stesso tipo fornitore e lotto Quando si sostituiscono le batterie accertarsi di rispettare le polarit corrette La sostituzione errata delle batterie determina rischio di esplosione Le batterie usate devono essere smaltite seguendo le istruzioni del produttore Le batterie sono consegnate scariche Il backup dei dati in caso di mancanza di alimentazione garantito solo dopo aver caricato completamente le batterie ovvero circa 12 ore dopo la messa sotto tensione del sistema interruttore PowerCPU in posizione ON Caratteristiche batterie interne numero 1 OmniPCX Office RCE Small 2 in parallelo OmniPCX Office Medium 3 in serie OmniPCX Office RCE Large batteria al piombo stagno 1 2 12 resistenza al fuoco migliore o equivalente a UL94 V2 Caratteristiche batterie esterne numero fino 2 per OmniPCX Office Compact fino a per piattaforme OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium fino a 6 per piattaforme OmniPCX 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 7 1 Capitolo 7 1 1 2 7 1 1 3 7 1 1 4 7 1 1 5 7 2 7 Servizi di manutenzione Office RCE Large batteria al piombo stagno 7Ah 12V resistenza al fuoco migliore o equivalente a UL94 V2 Manutenzione batteria di piastr
252. tilizzo di varie applicazioni La funzione Gestione della licenza software permette di definire il livello di servizio da offrire per un sistema specifico ad esempio cliente vale a dire Le periferiche consentite e il numero di periferiche di ciascun tipo Il servizio offerto L applicazione da aprire numero di utenti consentiti Le funzionalit supportate dall hardware file SWL SoftWare Licence definiscono il livello di servizio richiesto Le licenze software sono il risultato codificato dei livelli di servizio e di un ID CPU univoco Devono essere caricate durante l installazione del sistema La licenza software pu essere gestita in uno dei due modi seguenti Modalit normale come per le precedenti versioni non necessario definire l utente e la validit della licenza in stato aperto non limitata Modalit Pay Per User PPU questa modalit di licenza introduce la definizione di utente Inoltre la validit della licenza in stato APERTO limitata e viene verificata ogni giorno dal sistema Nota In modalit Normale e PPU i file SWL vengono caricati nel sistema vengono aggiornati manualmente utilizzando OMC Non appena i file SWL sono disponibili nel sistema la funzionalit la stessa per entrambe le modalit Normale o PPU e vengono gestite le seguenti funzioni Definizione modifica e controllo del livello di servizio Dimensionamento del sistema per un corretto livel
253. tomaticamente la versione precedente e installa quella nuova senza influire sulle informazioni utente o le applicazioni installate Affidabilit del servizio Ciascuno dei gruppi di funzioni Outlook OmniPCX Office Skype e Live Messenger Yahoo Live Messenger Facebook e Intelligent Quick Dialling IQ viene fornito dal servizio di My IC Social Networks da non confondersi con i servizi Windows My IC Social Networks avvia ognuno dei servizi all avvio In caso di errore il servizio verr riavviato dopo circa 1 minuto Se si verifica un errore nell avvio di un servizio specifico le funzioni fornite da tale servizio non saranno disponibili per l utente Inoltre i contatti forniti dal servizio non saranno disponibili o i dettagli dei contatti saranno mantenuti ma non sar disponibile la presenza Le informazioni sul software di servizio sono accessibili dalla finestra Diagnostica facendo clic sul pulsante i in basso a destra del riquadro di My IC Social Networks e quindi sul pulsante Diagnostica Per ulteriori informazioni vedere File di diagnostica Risoluzione delle anomalie di base Problemi di sistema o di rete Per verificare la connettivit di rete a OmniPCX Office assicurarsi di poter eseguire il ping dell indirizzo IP di OmniPCX Office dal prompt dei comandi del PC su cui installato My IC Social Networks e di ricevere una risposta Il prompt dei comandi accessibile da Windows XP Start gt Esegui e digitare cmd
254. tra PRESENTE e ACCETTATA Il sistema rileva la mancanza della piastra la viene scollegata quale viene considerata guasta e classificata ASSENTE I dati di configurazione associati con la piastra scollegata rimangono tuttavia disponibili Una piastra PRESENTE e RIFIUTATA Il sistema rileva la mancanza della piastra la viene scollegata quale viene considerata ASSENTE I dati di configurazione associati con la piastra scollegata rimangono tuttavia disponibili Aggiunta di una piastra in un alloggiamento libero La procedura sottostante presume l installazione di una piastra in un alloggiamento libero dell armadio del sistema Nota 1 L installazione a caldo non consentita nelle piattaforme OmniPCX Office RCE Compact inoltre vietata per le piastre PowerCPU in tutte le piattaforme 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 7 3 Capitolo 7 Servizi di manutenzione 7 1 1 5 2 7 1 1 6 7 1 1 6 1 7 4 1 Se non possibile eseguire un installazione a caldo arrestare il sistema e disconnetterlo dalla presa di corrente Individuare l alloggiamento libero richiesto nell armadio e rimuovere la piastra metallica Adottando le precauzioni contro le scariche elettrostatiche ad esempio indossando un bracciale collegato a massa afferrare la nuova piastra e inserirla nell alloggiamento libero 4 Fissare la piastra terminale della piastra all armadio con la vite fornita 5 Seil sistema
255. tter Attenzione Utilizzare esclusivamente le alimentazioni EPS48 e gli splitter forniti INTERFACCE DIGITALI UAM6 1 E 19 11 12 15 19 1 2 3 4 5 7 8 DEAN 2 4 2 4 Piastre MIX X Y Z Queste piastre si utilizzano per il collegamento di 2 o 4 accessi di base TO di 4 o 8 terminali analogici e di 4 8 terminali dedicati 2 10 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Hardware piattaforma e interfacce MSTA NTERFACCE ANALOGICHE SON T 2 1 2 1 2 o ANALOGIC 4 3 4 7 3 4 NGITAL lt 2 3 4 ANALOGICHE 1 INTERF NTERFACCE D 2 4 50 Piastre AMIX 1 X Y Z Queste piastre si utilizzano per il collegamento di 4 accessi analogici di 4 o 8 terminali analogici e di 4 o 8 terminali digitali dedicati AMIX 4 4 4 1 MISTA 2 4 2 6 Piastra BRA X Le piastre sono predisposte per il collegamento di 2 4 o 8 accessi di base TO 2 canali B 1 canale D e permettono di collegare il sistema alla rete pubblica digitale ISDN TO collegamento punto punto o multipunto o a una rete privata DLTO collegamento punto punto E possibile configurare la modalit di funzionamento TO o DLTO tramite OMC Accesso ISDN TO 2 4 2 7 Piastre PRA Le piastre offrono 1 accesso primario e permettono di collegare il sistema Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server alla rete pubblica digitale ISDN o a reti private PRA T2 DASS2 DLT2 30 canali B da 64 kbit s
256. tti gli apparecchi eccetto quelli analogici sono assegnati a una casella vocale La prima interfaccia analogica un fax 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Capitolo 6 Avvio 6 1 Avvio del sistema da un telefono 6 1 1 Procedura di configurazione possibile avviare il sistema utilizzando un apparecchio telefonico a condizione che si tratti di un apparecchio Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone Alcatel Lucent 4039 Digital Phone Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone o Advanced L apparecchio telefonico utilizzato deve essere definito come apparecchio dell operatore ossia il primo apparecchio collegato al sistema Alla prima accensione del sistema viene proposta automaticamente la sessione di attivazione Seguire la sessione di attivazione per inserire i dati necessari al funzionamento del sistema Le procedure riportate di seguito descrivono l interfaccia Alcatel Lucent IP Touch 4068 Phone ma i menu sono esattamente identici se si utilizza l interfaccia Alcatel Lucent IP Touch 4038 Phone o Alcatel Lucent 4039 Digital Phone e sono simili per l interfaccia Advanced Per procedere ad una corretta attivazione si raccomanda di avere a disposizione i seguenti dati Numero dell installazione prefisso internazionale del paese prefisso nazionale Valore dell addebito di base Gli intervalli di indirizzi assegnati dall operatore di rete ai numeri diretti SDA degli apparecchi dell installazion
257. umeri DDI verificare che l accesso al modem ISDN del sistema sia presente nel gruppo operatore predefinito gruppo predefinito In tal caso non necessario avere un numero DDI Considerazione Se il modem non attualmente nel gruppo operatore utile impostare il flag Reroutdata sul valore 01H Quindi il sistema riconoscer automaticamente il servizio ISDN corrispondente alla chiamata in entrata e cercher nel gruppo operatore predefinito un terminale dati 6 2 3 4 2 Accesso remoto tramite modem analogico Modem analogico consigliato Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server dotato di un modem analogico V34 per l accesso remoto tramite la rete pubblica Questo modem fornisce un collegamento di comunicazione point to point accessibile tramite protocolli LINUX standard PPP ecc Le caratteristiche principali sono le seguenti modem V34 velocit massima di trasmissione 33600 bds Protocollo Hayes Nella versione corrente del sistema stato approvato il modem V34 US Robotics Gli altri tipi di modem non sono stati approvati Processo di installazione dell accesso remoto tramite modem analogico Seguire le procedure descritte nei precedenti paragrafi ma sostituire il modem FRITZ con il modem analogico US Robotics Accesso remoto al modem analogico 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 6 15 Capitolo 6 2 3 4 3 6 2 3 4 4 6 2 3 5 6 Avvio Quando si utilizza un m
258. umero di licenza dell edizione Dalla 0 1 versione R2 Automatic Call Distribution Numero di gruppi Automatic Call Da R3 8 gruppi 0 8 NO Distribution 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 3 7 Capitolo 3 Servizi di sistema 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Servizi controllati Versione Valori in Modularit Max Espansione software modalit hardware corrispond etmeitata Numero di agenti Automatic Call Da R3 5 10 20 0 0 32 NO Distribution attivi 32 in base alla licenza Modulo statistiche Automatic Call Da R3 chiuso aperto S Distribution Numero di applicazioni agente Da R3 0 1 32 NO Numero di Supervisori Da R3 0 1 8 NO RCM Dalla chiuso aperto NO versione R9 0 SERVIZI GESTITI PROXY H323 Da R3 chiuso aperto NO MY TEAMWORK Versione Dalla IGNORATO DAL SISTEMA versione R6 1 Numero di porte audio Numero di porte dati MOBILIT SU GSM Numero di apparecchi mobili di Per R7 IGNORATO DAL SISTEMA qualsiasi tipo MCE NCC My IC Mobile for iPhone o My IC Mobile for Android Numero di apparecchi mobili MCE Windows Numero di apparecchi mobili NCC Nokia Utenti My IC Mobile stessa licenza dalla 0 1 50 No utilizzata sia per apparecchi Apple versione iPhone che per telefoni Android R8 1 SERVIZI OVER IP Numero di porte del server fax Dalla IGNO
259. urazione dell apparecchio SIP generico Immettere i parametri seguenti tramite MMI o l interfaccia Web se disponibile Indirizzo IP se nessun server DHCP configurato Maschera sottorete se nessun server DHCP configurato Indirizzo Gateway se nessun server DHCP configurato Indirizzo DNS se nessun server DHCP configurato VLAN se nessun server DHCP configurato ID VLAN se impostato l utilizzo VLAN se nessun server DHCP configurato Nome utente SIP Password SIP questa diversa dalla password utente Viene generata in maniera casuale per ogni telefono SIP dal sistema e deve essere fornita all utente in modo sicuro Viene utilizzata per la registrazione e l autenticazione SIP poich tutti i messaggi SIP devono essere autenticati Nota La password casuale deve essere immessa manualmente in MMI Deve essere composta solo da lettere e numeri e pu essere visualizzata ripristinata in OMC Questa password stata generata in precedenza in Configurazione dell utente in OMC Indirizzi di registrazione e IP proxy l indirizzo IP e la porta IP di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server devono essere impostati sul valore 5059 Dominio di autenticazione Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server indirizzo IP per impostazione predefinita Intervallo di registrazione valore maggiore di 120 secondi Protocollo di trasporto la scelta preferita il protocollo UDP TCP viene utilizzato se la lu
260. uso verificare che il rack sia dotato della ventilazione appropriata per la dissipazione dei dispositivi installati Mantenere almeno 3 cm di spazio libero intorno alle bocche di ventilazione laterali anteriore sinistra e destra e almeno 10 cm intorno alle bocche di ventilazione sul retro dell apparecchio Assicurarsi che il flusso d aria non sia bloccato sui lati del rack Se il sistema viene fissato direttamente a muro utilizzando il kit di ancoraggio murale OmniPCX Office RCE Small e OmniPCX Office RCE Medium mantenere uno spazio libero di almeno 15 cm intorno a tutto il sistema Controllare che nessun oggetto sia posato sulla parte superiore del sistema limitando l estrazione di aria calda Nel caso di installazione di pi piattaforme privilegiare un allineamento orizzontale delle stesse In caso di sovrapposizione verticale distanziare i cabinet di almeno 10 cm Verificare che i cavi di collegamento di Alcatel Lucent OmniPCX Office Communication Server o di un altro apparecchio o i montanti della struttura di alloggiamento per esempio del rack 19 non ostruiscano il flusso dell aria attraverso la piattaforma Predisporre l installazione di una presa di corrente da 230 V o 110 V a seconda del paese 50Hz 2P T a meno di un metro dalla piattaforma nel caso in cui questa non sia installata su rack in caso contrario viene utilizzato l interruttore integrato nel rack Il locale deve disporre di un sistema di illuminazione pratico
261. ve agli indirizzi IP WLAN Acronimo di Wireless Local Area Network Una LAN che fornisce la rete utilizzando le radiofrequenze invece dei fili per la comunicazione Associazione WLAN Per associazione si intende il collegamento tra il client WLAN Esistono due tipi di associazioni lo scanning passivo e lo scanning attivo Nello scanning passivo gli AP inviano informazioni quali gli SSID e le velocit supportate mentre il client esegue lo scan passivamente dei canali radio per i beacon e le risposte probe Il client poi seleziona un AP Il client continua lo scanning anche ad associazione eseguita per supportare il roaming Nello scanning attivo i client inviano le richieste probe Se la richiesta probe contiene un SSID risponderanno soltanto gli AP con l SSID corretto Se la richiesta probe contiene una trasmissione risponderanno tutti gli AP Client WLAN Qualsiasi PC PDA o apparecchio telefonico che supporta i protocolli 802 11a e 802 11b g pu essere un client WLAN Telefono WLAN Un apparecchio wireless che collegato al sistema tramite un Access Point AP cablato Il collegamento radio tra l apparecchio wireless viene specificato dal gruppo di specifiche 802 11 La gamma di 8 10 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione Glossario telefoni WLAN comprende Alcatel Lucent IP Touch 310 610 WLAN Handsets e Alcatel Lucent OmniTouch 8118 8128 WLAN Handsets telefoni WLAN vengono chiamati a v
262. zazione Terminato il download dell IBS il sistema avvia l inizializzazione Il sistema sincronizza i segnali delle IBS modo che sia possibile eseguire gli handover Il sistema seleziona come origine il clock TO T2 o della piastra CPU principale Quindi invia i dati seguenti Capacit parte fissa full slot controllo di frequenza ripetizione di pagina installazione fittizia impostazione campo A base valore inviato 0x007910 Lunghezza della linea linea corta Piano di frequenza 2 byte In alcuni paesi le frequenze DECT sono spostate Per garantire la compatibilit con tutte le 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 103 Capitolo 4 Installazione e cablaggio bande di frequenza dei diversi paesi sono disponibili quattro tipi di inizializzazione di piani di frequenza Europa America Latina Stati Uniti e Cina tabella 4 43 Banda RF per l Europa Canale Frequenza TX Frequenza RX 0 1897 344 1898 206 1 1895 616 1896 480 2 1893 888 1894 752 3 1892 160 1893 024 4 1890 432 1891 296 5 1888 704 1889 566 6 1886 978 1887 840 7 1885 248 1886 112 8 1883 520 1884 384 9 1881 792 1882 656 Nota 1 In base all impostazione predefinita tutte le frequenze sono utilizzate Valore inviato all IBS 0x3FF 0000 0011 11111111 tabella 4 44 Banda RF per la Cina Canale Frequenza TX Frequenza RX 0 1918 060 1918
263. zione Riavvio dell inizializzazione Per modificare il valore di un parametro riavviare l inizializzazione come descritto di seguito Per riavviare l inizializzazione 1 Scollegare l alimentatore dell apparecchio IP Touch 2 Ricollegare l alimentatore 3 Eseguire la procedura di inizializzazione come descritto nella tabella Procedura di inizializzazione Programmazione dei tasti In questa sezione viene descritto come programmare i tasti programmabili possibile programmare con un numero di telefono solo il tasto di chiamata diretta che corrisponde per impostazione predefinita al sesto tasto programmabile E possibile tuttavia programmare il tasto Personale Selezione nominativa in maniera simile Per programmare un tasto 1 Premere il tasto i seguito dal tasto programmabile richiesto 2 Premere uno dei tasti di spostamento a due vie su o gi 3 Immettere il numero da associare al tasto programmabile 4 Premere Viene ripristinata la schermata predefinita dell apparecchio Ricollocazione e conservazione degli apparecchi IP Touch 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 67 Capitolo 4 5 1 1 3 4 5 1 1 4 4 5 2 4 5 2 1 4 5 2 1 1 4 68 4 Installazione e cablaggio In questa sezione viene descritto come ricollocare e conservare lo stesso apparecchio Nelle procedure descritte di seguito si presuppone che sia presente un server DHCP non sia necessario configurare un
264. zione PSXS N con riferimento 3EH73072ACxx su una piattaforma OmniPCX Office Compact dotata di piastra PowerCPU e disco rigido 3 Inserire nuovamente il modulo di alimentazione nel cabinet e fissarlo in posizione con un cacciavite 4 Sulcabinet batterie esterne a Assicurarsi che il cabinet batteria stack 12V sia stato adeguatamente preparato come descritto sopra b Assicurarsi che l interruttore ON OFF sia disinserito O o nero c Collegare il jack J1 dal cabinet batterie esterne alla piattaforma OmniPCX Office RCE Compact d Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al cabinet batterie esterne e collegare questo cavo alla presa di corrente verificando che il LED verde sul cabinet si illumini e Spostare l interruttore ON OFF sulla posizione ON I rosso 5 Riavviare il sistema Lasciare le batterie in carica per almeno un ora 7 Verificare l autonomia del sistema scollegando il cabinet batterie esterne dall alimentazione di rete per un minuto Durante questo periodo di tempo controllare che il sistema rimanga acceso Collegamento di un gruppo di continuit Nota Questo paragrafo non riguarda la piattaforma OmniPCX Office RCE Compact In caso di interruzione dell alimentazione il gruppo di continuit garantisce la sicurezza dei dati del sistema per almeno un ora Alla presa UPS 3EH 21109 BFAA Ed 01 Ottobre 2012 Manuale di installazione 4 3 1 5 4 3 1 5 1 Installazione e cab
265. zione dellhiardWate iit ee 4 91 4 9 2 Configurazione hardware LA dd sa haee 4 93 4 9 3 Connessioni esterne 4 94 4 10 IBS Intelligent Base 4 97 4 10 1 Descrizione dettagliata a 2 perio oe at patet rara 4 97 4 10 2 Regole db ra USURIS pU arii DE 4 106 4 11 Stazione base IP DECT DAP 4 109 4 11 1 Descrizione dettagliata pet 4 109 4 12 Modulo di PIMphony 222 2 4 112 4 12 1 agere SER EE ETE T EDO 4 112 4 12 2 Altre informazioni 5 dede ose ceteri crt et eri A i re ana 4 112 4 13 Apparecchi Reflexes 4 114 4 13 1 Procedura di installazione sorelle a roe oo phe Por ptores 4 114 4 14 Estensione dell installazione 4 119 4 14 1 Descrizione dettagliata scie lella lele RR eu aen UR ed 4 119 4 15 IC Social Networks 2 4 128 4 15 1 Descrizione dettagliata so aaa anale 4 128 Capitolo 5 Configurazione predefinita delle stazioni 5 1 Descrizione dettagliata 5 1 5 1 1 CONF

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