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6 - Ricoh

1. g Premere il tasto Strumenti utente Contatore IT AMG003S Viene visualizzata la schermata iniziale 9 Nota O Se si desidera stampare su carta selezionata automaticamente una volta stampato su carta non selezionata automaticamente necessario riportare l impostazione su Rilevamento automatico Ricaricare la carta ripetere i punti J 0 e selezionare Rilevamento automatico nel punto BH L impo stazione viene riportata su Rilevamento automatico 97 98 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Aggiunta di toner Questa sezione illustra l aggiunta e la conservazione del toner A ATTENZIONE e Non gettare il toner usato o i contenitori del toner sul fuoco Se espo sto a una fiamma viva il toner potrebbe incendiarsi Effettuare lo smal timento dei contenitori di toner usati in conformit alle norme locali A AVVERTIMENTO e Tenereiltoner usato o nuovo e i contenitori del toner lontano dalla portata dei bambini A AVVERTIMENTO e In caso di inalazione del toner o toner esausto fare dei gargarismi con ab bondante acqua e spostarsi in un ambiente in cui sia possibile respirare aria fresca Se necessario consultare un medico N AVVERTIMENTO e In caso di contatto del toner o toner esausto con gli occhi sciacquare imme diatamente con abbondante acqua Se necessario consultare un medico N AVVERTIMENTO e In caso di ingestio
2. Si verificano spesso in Ilnumero di alimentazioni supe Caricare carta solamente fino ai ceppamenti ra la capacit della macchina segni del limite superiore presen ti sulle guide laterali del cassetto carta o del vassoio bypass Vede re La macchina Si verificano spesso in La carta umida Utilizzare carta che sia sta conser ceppamenti vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Si verificano spesso in La carta troppo spessa o troppo Utilizzare la carta consigliata Ve ceppamenti sottile dere La macchina Si verificano spesso in La carta da copia piegata o sta Utilizzare la carta consigliata ceppamenti ta incurvata sgualcita Utilizzare carta sia stata conser vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Si verificano spesso in La guida laterale del vassoio car Spingere leggermente la guida la ceppamenti ta troppo stretta terale e reimpostarla Inoltre si consiglia di inserire almeno 20 fo gli di carta spessa La carta da copia si Si utilizza carta stampata Utilizzare la carta consigliata Ve sgualcisce dere La macchina La carta da copia si La carta umida Utilizzare carta che sia sta conser sgualcisce vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina La carta da copia si La carta troppo sottile Utilizzare la carta consigliata Ve sgualcisce d
3. Impostaz precedente 2 Premere SI L impostazione torna ai contenuti precedenti 9 Nota I Quando si torna alla calibrazione automatica colore dalla funzione Copia trice premere Impostaz precedente sotto Funzione Copiatrice Quando si torna alla calibrazione automatica colore dalla funzione Stampante pre mere Impostaz precedente sotto Funzione Stampante O Quando si torna alla calibrazione automatica colore dalla funzione stam pante selezionare i motivi di prova da 600 x 600 dpi 1800 x 600 dpi e 2400 x 600 dpi quindi premere S 105 106 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Aggiunta di punti pinzatrice Questa sezione illustra come intervenire quando i punti pinzatrice necessitano di una sostituzione A AVVERTIMENTO e Tenere lontano le mani dal vassoio del finisher libretti quando si estrae o si inserisce l unit di pinzatura del finisher In caso contrario possibile che le dita rimangano incastrate Importante J possibile che si verifichino errori di pinzatura o inceppamenti se si utilizza una cartuccia di punti diversi rispetto a quelli consigliati Riempire la pinzatrice in base al tipo di finisher Controllarne il tipo se non si sicuri Per ulteriori dettagli sul tipo di finisher vedere La macchina Aggiunta di punti pinzatrice Finisher libretti La seguente procedura illustra il modo in cui aggiungere punti pinzatrice al Fi nisher libretti 1
4. 95 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice 3 Premere la scheda Impostazioni vassoio carta e Impostazioni di Sistema Funzioni Impostazioni Impostazione Impostazioni T generali vassoio carta timer interfaccia Programma Cambia Elimina testo personalizzato Segnale acustico tasti pannello NEGO MS Segnale acustico riscaldamento fata Visualizzazione contatore copie Esa Priorit funzione Copiatrice Ora vis 4 Selezionare il cassetto per cui si desidera modificare le impostazioni della carta Premere uno qualsiasi da Formato carta vassoio Vassoio 2 a Formato carta vas soio Vassoio 4 Impostazioni Trasferimento Strumenti interfaccia file amministr Priorit vassoio carta Vassoio 2 Rilev auto Formato carta vassoio Vassoio 3 IMIEMETA Formato carta vassoio Vassoio 4 Rilev auto Formato carta bypass stampante Ad Modifica del formato carta 5 Selezionare il formato carta caricato e la direzione di alimentazione quindi premere OK Formato carta vassoio Vassoio 2 Selezionare un opzione quindi premere OK O 5 ASO B4 JSO 11x10 11x150 86 x130 854x110 Viene visualizzato il formato carta impostato e la direzione di alimentazione Impostazioni Trasferimento Strumenti interfaccia file amministr Priorit vassoio carta Vassoio 2 ES ZED Formato carta vassoio Vassoio 5 Rilev auto Formato carta vassoio Vassoio 4 Rilev auto Formato carta bypass stampante
5. curvata sgualcita La guida laterale del vassoio carta troppo stretta Caricare carta solamente fino ai segni del limite superio re presenti sulle guide laterali del cassetto carta o del vassoio bypass Vedere La macchina Utilizzare carta che sia sta conservata nella condizione di temperatura e umidit consigliata Vedere La macchina Utilizzare la carta consigliata Vedere La macchina Utilizzare la carta consigliata Utilizzare carta che sia sta conservata nella condizione di temperatura e umidit consigliata Vedere La macchina Si utilizza carta Utilizzare la carta consigliata Vedere La macchina stampata Spingere leggermente la guida laterale e reimpostarla Inoltre si consiglia di inserire almeno 20 fogli di carta spessa Utilizzare carta che sia sta conservata nella condizione di La carta da copia La carta umida si sgualcisce temperatura e umidit consigliata Vedere La macchina La carta da copia La carta troppo Utilizzare la carta consigliata Vedere La macchina si sgualcisce sottile 63 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Le immagini ap paiono colorate solo in parte Appaiono delle linee bianche Quando si stam pano delle im magini la stampa e la schermata sono diverse Sono stampati caratteri confusi Le immagini sono stampate secondo lorien tamento sbaglia to C un ritardo considerevole tra
6. AAZZE_ RO AREZZAZZAAZAA 000000 Istruzioni per l uso Risoluzione dei problemi Quando la macchina non funziona nel modo corretto Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Rimozione dei fogli inceppati Note O Aureon Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare la macchina e tenerlo a disposizione per poterlo consultare quando necessario Per un utilizzo sicuro e corretto leggere le Informazioni sulla sicurezza riportate in La macchina prima di utilizzare l apparecchio Introduzione Questo manuale contiene istruzioni dettagliate e note sul funzionamento della macchina e sul suo uti lizzo Per garantire la sicurezza dell utente leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare la macchina Conservare il manuale in un luogo accessibile per consentirne una rapida consultazione Non copiare o stampare alcuna parte di esso in quanto la sua riproduzione proibita dalla legge La copia o la stampa dei seguenti elementi solitamente proibita dalla legge locale banconote marche da bollo accordi certificati azionari assegni circolari assegni passaporti patenti di guida L elenco precedente solo una guida e non esclusivo La ditta
7. Modifica del formato carta Rimuovere la carta Vedere P 113 Rimozione di carta in ceppata Verificare che la guida finale sia posizionata correttamente Vedere P 92 Modifica del formato carta 11 12 Quando la macchina non funziona nel modo corretto Si verificano spesso in ceppamenti Si verificano spesso in ceppamenti Si verificano spesso in ceppamenti Il messaggio di errore rimane visualizzato anche se la carta incep pata stata rimossa Impossibile stampare in modo Fronte retro Impossibile stampare in modo Fronte retro Impossibile stampare in modo Fronte retro Viene visualizzata la schermata per l immis sione del codice utente Appare la schermata di autenticazione stata caricata della carta di for mato irriconoscibile C un oggetto estraneo sul vas soio del finisher La guida laterale del vassoio car ta troppo stretta Per annullare la visualizzazione di un messaggio di inceppa mento della carta necessario aprire e chiudere lo sportello Nel vassoio c ancora della carta inceppata Non possibile utilizzare la carta nel vassoio bypass per la stampa fronte retro Copia su 1 facciata selezionato per Tipo di carta cassetto 1 4 Non possibile selezionare la stam pa fronte retro se il tipo carta im postato su Lucidi Carta sottile Carta spessa 2 o Carta spessa 3 Il limite per gli utenti viene defi
8. Quando il disco fisso attivo Si utilizza la funzione di selezio ne quando l unit fax installata La macchina sta eseguendo ope razioni di regolazione immagine E possibile che la carta non sia stata caricata correttamente possibile che le guide laterali del cassetto non siano bloccate possibile che la guida finale del cassetto non sia regolata corretta mente e Premere Memorizza file per memorizzare le pagine acqui site Eliminare i file non neces sari con Elimina file Premere No se non si memo rizzano le pagine acquisite Eliminare i file non necessari con Elimina file Chiudere il coprioriginali o l ADF e controllare se la macchi na sta comunicando con un com puter possibile che la macchina ese gua manutenzioni periodiche du rante l utilizzo La frequenza e la durata della manutenzione di pende dall umidit dalla tempe ratura e da fattori di stampa quali numero di stampe formato della carta e tipo di carta Attendere che la macchina sia pronta Caricare la carta in modo corretto Posizionare la carta nel cassetto carta con la facciata di stampa ri volta verso l alto Caricare la carta nel vassoio bypass con il lato di stampa rivolto verso il basso Vede re P 91 Carta con orientamento fis so o carta a due facciate Rimuovere la carta Vedere P 113 Rimozione di carta in ceppata Verificare che le guide laterali siano bloccate Vedere P 92
9. posizionato gine dalla scansione con la facciata anteriore e poste direttamente sul vetro di esposi riore invertite zione la facciata da acquisire tra mite scanner deve essere rivolta verso il basso Quando l originale alimentato tramite l ADF la fac ciata da acquisire tramite scanner deve essere rivolta verso l alto Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Le immagini sono ac Se si imposta l originale con il Quando si posiziona una pila di quisite in senso ruotato bordo superiore all indietro e si originali nell ADF posizionare salvano le immagini in quadri prima i bordi superiori cromia scala di grigi come file TIFF o JPEG sono acquisite in senso ruotato 71 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner L immagine acquisita Se si acquisiscono originali La scansione ad una risoluzione contiene spazi bianchi tramite funzioni diverse dalla superiore pu ridurre i margini funzione scanner TWAIN di rete alcune impostazioni di risoluzione e di formato carta possono produrre immagini acquisite pi grandi rispetto al formato specificato a causa dell aggiunta di margini ai la ti Se installato il Convertitore formato file opzionale i margini si possono allargare 72 Quando non possibile inviare file acquisiti tramite scanner Quando non possibile inviare file acquisiti tramite scanner Le seguenti sezioni illustrano le probabil
10. Caricamento della carta 3 Inserire del tutto attentamente il cassetto carta 9 Nota O Se viene caricato un formato carta non selezionato automaticamente sar necessario specificare il formato utilizzando il Pannello di Controllo I se guenti formati carta non vengono selezionati automaticamente 81 x14 D7 81 0 x11 D 11 x17 D 81 x14 D7 72 4 x10 2 D DI 8 x13 D 81 x13 D 81 x13 D 8KO 16KDV O P Riferimento P 92 Modifica del formato carta P 95 Cambio di uno formato non automaticamente rilevato Caricamento della carta nel vassoio a grande capacit La seguente procedura illustra il caricamento della carta nell LCT lmportante J LCT opzionale utilizza solamente carta di formato A4L Caricare unica mente carta di formato A4 Se si desidera caricare della carta di formato 81 2 x11 D contattare il centro di assistenza tecnica O Allineare le pile di carta e caricarle mantenendole vicine alle pareti sinistra e destra altrimenti potrebbe verificarsi un inceppamento O Non impilare la carta oltre il limite contrassegnato 1 Estrarre l LCT lentamente fino al punto di arresto AMJ003S 89 90 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice 2 Con il lato di stampa rivolta verso l alto allineare tutti i quattro lati delle due risme di carta quindi caricarle una di fianco all altra nel vassoio Cia scun lato ha un limite di 1000 fogli AMJ004S 3 Spingere il cass
11. Nell elenco Invia stampa alle seguenti porte confermare che sia selezionata la porta corretta Windows Server 2003 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti Fare clic sull icona della macchina Nel menu File fare clic su Propriet Fare clic sulla scheda Porte Nell elenco Invia stampa alle seguenti porte confermare che sia selezionata la porta corretta 62 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Altri problemi di stampa Questa sezione illustra le probabili cause di problemi che possono verificarsi du rante la stampa da un computer e le soluzioni possibili La stampa sba vata La stampa della pagina intera sbiadita La stampa della pagina intera sbiadita La stampa della pagina intera sbiadita La stampa della pagina intera sbiadita L immagine si sparge quando la si sfrega La carta non ali mentata dal cas setto selezionato Le impostazioni per la carta spes sa non sono state eseguite durante la stampa su car ta spessa nel vas soio bypass Quando lJ lam peggia il toner inizia ad esaurirsi La carta umida La carta inadat ta Se la casella di spunta Risparmio toner selezio nata nelle impo stazioni del driver della stampante l inte ra pagina sar sbiadita quando stampata Se si utilizza car ta spessa Tipo carta
12. Ritentare dopo il loro recapito 79 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Superato numero max di file me morizzati Impos sibile inviare i dati scansiti come file di ac quisizione Superato limite di file utilizza bili nel Document server contempo raneamente Il codice prote zione inserito errato Reinse tuo Il codice utente inserito non corretto Superato limite di caratteri al fanumerici Autenticazione fallita Il percorso inse rito non corret to Reinserirlo Il file acquisito supera il numero max di pagine per file Impos sibile inviare i dati acquisiti Originale in scansione da un altra funzio ne Attendere L indirizzo e mail inserito non corretto Reinserirlo Troppi file sono in attesa di reca pito Il numero massimo dei file me morizzabili nel Document server stato superato Non stato immesso il codice de stinazione di protezione corretto Il codice utente immesso non corretta Il numero massimo di caratteri al fanumerici inseribili stato supe rato Il nome utente login o la pas sword login immessi non sono corretti Il formato del percorso immesso non corretto Il numero massimo delle pagine per file stato superato La macchina sta utilizzando un altra funzione quale la copia tura L indirizzo e mail immesso non corretto Causa Soluzione Ritentare dopo il
13. enon con sentita la trasmissione Il driver LAN Fax non funziona Il driver LAN Fax non funziona L originale stato posizionato ro vesciato Se la dimensione e mail specifica ta sulla macchina troppo gran de non possibile inviare il documento Internet Fax Se la macchina non riesce a rile vare il formato dell originale quando si preme il tasto Avvio essa esegue un operazione di ri cezione Il nome utente login la password login o il codice crittografia dri ver immessi non sono corretti Un livello di sicurezza elevato stato impostato dalla funzione di sicurezza estesa Posizionarlo correttamente Ve dere il Manuale della copiatrice e del document server Impostare Dimensione max e mail su Disattivo oppure impo stare la dimensione massima e mail su un valore superiore Quindi reinviare il documento Vedere la Guida alle impostazio ni generali Premere Dimensione scansione sele zionare l area di scansione quindi reinviare il documento Se si utilizza Amplificato in ricezione o Selezione manuale frequentemente si consi glia di impostare Ricevi documenti premendo il tasto Avvio quando gli originali non sono impostati su Disattivo in Parametri utente Se invece sono impostati su Disatti vo quando si utilizza Selezione manuale non possibile ricevere premendo il tasto Avvio Vedere la Guida alle impostazioni generali Controllare il nome utente
14. o Document server per visualizzare la funzione so spesa Dopodich sulla scherma ta della copiatrice o del Document server premere il ta sto Cancella Stop per visualizza re il suggerimento stato premuto il tasto Stop Procedere e interrom pere la copiatura o stato premuto il tasto Cancella Stop Proce dere con l interruzio ne della scansione quindi premere Stop 35 36 Aggiornamento lista destina zioni in cor SO Attendere La destinazione o il mittente specificato stato cancella to Tra i file sele zionati ci sono file senza pri vilegi d acces so Verranno eliminati solo i file con privi legi d accesso Connessione con server LDAP im possibile Con trollare lo stato del ser ver L autenticazio ne del server LDAP fallita Controllare le impostazioni Superato nr max risulta ti di ricerca visual Max Scaduto il tempo per la ricerca del server LDAP Controllare lo stato del server Alcune destina zioni nel gruppo selezionato non hanno privilegi d accesso Sele zionare solo le destinazioni con privilegi Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax La lista destinazioni in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin o Web Image Monitor In base al numero delle destinazioni da ag giornare potrebbero esserci ritar di prima di poter riprendere il funzionamento Questo non poss
15. o le cui informazioni sono cambiate con DeskTopBinder Non possibile annullare un file correntemente in corso di invio Non possibile cambiare il nome di un file il cui stato sia In atte sa o che sono modificati con De skTopBinder Quando appare un messaggio Causa Soluzione Per selezionare le destinazioni per l invio tramite e mail preme re Seleziona per il messaggio vi sualizzato sulla schermata e mail Per selezionare la destina zione per l invio tramite Acquisi sci verso cartella premere Seleziona per il messaggio visua lizzato sulla schermata Acquisi sci verso cartella Controllare se il nome del com puter e quello della cartella per la destinazione sono corretti Il numero massimo di caratteri che possibile immettere per il percorso 128 Controllare che il numero dei caratteri immessi quindi reimmettere il percorso Vedere il Manuale dello scanner I file possono essere eliminati dall amministratore file Per eli minare un file per cui non si ha l autorizzazione all eliminazione contattare l amministratore Annullare la trasmissione can cellato stato In attesa o l impo stazione DeskTopBinder quindi eliminare il file possibile annullare solamente i file in attesa di invio Non possi bile annullare i file gi inviati o attualmente in corso di invio i file inviati ma che non hanno rag giunto la destinazione o i file an nullati Cambiare
16. pra Per ulteriori informazioni sulla fonte di alimentazione vedere P 129 Collegamento elettrico Marchi di fabbrica Microsoft Windows e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o in altri paesi TrueType un marchio registrato di Apple Computer Inc PostScript e Acrobat sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated PCL un marchio registrato di Hewlett Packard Company Bluetooth un marchio registrato di Bluetooth SIG Inc Special Interest Group e con licenza a Ricoh Company Limited PictBridge un marchio di fabbrica Gli altri nomi di prodotti citati in questo manuale sono utilizzati a scopo puramente identificativo e possono essere marchi di fabbrica dei rispettivi proprietari Si rinuncia espressamente a qualsiasi diritto su tali marchi I nomi propri dei sistemi operativi Windows sono i seguenti e ll nome di prodotto di Windows 95 Microsoft Windows 95 e nome di prodotto di Windows 98 Microsoft Windows 98 e nome di prodotto di Windows Me Microsoft Windows Millennium Edition Windows Me e lInomidi prodotto di Windows 2000 sono i seguenti Microsoft Windows 2000 Advanced Server Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Professional e Inomidi prodotto di Windows XP sono i seguenti Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition e nomi dei prodotti Windows Ser
17. zare carta del formato specifi cato Il Fronte retro non disponibi le con questo formato carta Il numero massi mo di fascicoli N e ai nn Le varie n stanno per singoli numeri Il file memoriz zato supera il numero max di pagine per file La copiatura verr interrot ta Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Non possibile utilizzare la fun zione Perfora con il formato carta selezionato Il numero di fogli per gruppo su pera la capacit di pinzatura Non possibile utilizzare la fun zione Cuci con il formato carta se lezionato stato selezionato un formato carta non disponibile nel Fronte retro Il numero delle copie supera la quantit massima di copie Gli originali acquisiti hanno trop pe pagine per essere memorizzati come un documento Per il modo Perforazione sono di sponibili i seguenti formati carta A3D B4D A4 D D B5UD A50 11 x17 D Legal 8 2 x14 D Letter 81 2 x11 D D Half Letter 5t 2 x81 2 Excecutive 71 4 x10 n D D F GL 8 x13 D Foolscap 8 x13 C Folio 81 4 x13 D 8KD 16K D D Se lezionare uno di questi formati Controllare la capacit di pinza tura Vedere il Manuale della co piatrice e del document server Selezionare un formato carta uti lizzabile nel modo Pinzatura Ve dere il Manuale della copiatrice e del document server Per il modo Fronte retro sono di sponibili i seguenti f
18. Aprire lo sportello 3 Afferrare la levetta e 4 Estrarre delicatamente la 5 Afferrando i due lati della anteriore del finisher sollevarla cartuccia cartuccia sollevare 2 Estrarre l unit di l unit superiore pinzatura 6 Rimuovere il caricatore 7 Spingere il nuovo 8 Spingere delicatamente 9 Staccare il nastro vuoto in direzione della caricatore nella cartuccia la parte superiore nella freccia finch non scatta cartuccia 10 Spingere delicatamente 11 Afferrare la levetta ed 12 Riporre l unit di la cartuccia abbassarla finch non si pinzatura nella sua ode uno scatto posizione originale e chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK003S 9 Nota O Se non si riesce ad estrarre l unit superiore vi sono dei punti pinzatrice ri masti all interno della cartuccia Usare tutti i punti non aggiungerne altri 107 108 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Finisher da 500 fogli La seguente procedura illustra il modo in cui aggiungere punti pinzatrice al Fi nisher da 500 fogli 1 Aprire lo sportello 3 Afferrando i due lati 4 Rimuovere il caricatore 5 Spingere il nuovo anteriore del finisher della cartuccia vuoto in direzione della caricatore nella 2 Afferrare la levetta sollevare la parte freccia cartuccia finch non quindi estrarre superiore scatta delicatamente la cartuccia 6 Spingere 7 Staccare il nastro 8 Afferrare la levetta delicatamente la parte
19. La pinzatura non disponibile L operazione simultanea diventa possibile dopo aver premuto il tasto Lavoro suc cessivo Durante la ricezione parallela qualsiasi lavoro successivo sospeso fino a ricezio ne ultimata 9 Nota O Non possibile utilizzare la funzione di pinzatura contemporaneamente per pi funzioni O Sela macchina in grado di eseguire pi funzioni contemporaneamente spe cificare quale funzione deve avere la priorit in Priorit di stampa Questa impostazione preimpostata in fabbrica su Modo visualizzazione Per l im postazione della funzione Priorit di stampa vedere la Guida alle imposta zioni generali O Quando sulla macchina installato Finisher libretti Finisher da 500 fogli o Fi nisher da 1000 fogli possibile specificare il vassoio di uscita in cui saranno consegnati i documenti Vedere la Guida alle impostazioni generali I Durante una stampa la scansione di un documento con un altra funzione pu richiedere una maggiore quantit di tempo 2 Risoluzione dei problemi quando si ufilizza la funzione copiatrice Questa sezione illustra le cause probabili dei problemi relativi alla funzione co piatrice e le soluzioni possibili Quando appare un messaggio Questa sezione illustra i messaggi principali della macchina Se appaiono altri messaggi seguire le istruzioni indicate Elmportante O Peri messaggi non elencati in questa sezione vedere In caso di pr
20. disco rigido La password del file PDF codifi cato stata immessa in modo non corretto Si verificato un errore nell inter faccia USB Si verificato un errore nella scheda Ethernet L utilizzo di tale funzione limi tato Spegnere la macchina e controlla re che l unit di interfaccia IEEE 802 11b sia inserita correttamen te Quindi riaccendere la macchi na Se il messaggio riappare chiamare il centro di assistenza tecnica Spegnere l interruttore di alimen tazione principale quindi riac cenderlo Se il messaggio riappare contattare il centro di assistenza tecnica Spegnere l interruttore di alimen tazione principale quindi riac cenderlo Se il messaggio riappare contattare il centro di assistenza tecnica Immettere la password corretta Spegnere l interruttore di alimen tazione principale quindi riac cenderlo Se il messaggio riappare contattare il centro di assistenza tecnica Spegnere l interruttore di alimen tazione principale quindi riac cenderlo Se il messaggio riappare contattare il centro di assistenza tecnica Contattare l amministratore Quando appare un messaggio Autenticazione fallita Si verificato un problema con la scheda di in terfaccia paral lela Errore font stampante Overflow memoria e Il nome utente o la password login immessi non sono cor retti e Attualmente la macchina non pu eseguire l autenticazione Si
21. in modo Fronte retro Le copie non sono nell ordine corretto Quando si utilizza Fronte retro la copia effettuata dall alto ver so il basso anche se si seleziona Alto con Alto stata selezionata un imposta zione Aperto a sinistra o Aperto a destra che non corri sponde all orientamento degli originali stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrispon de ai formati degli originali e del la carta da copia Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto stata caricata della carta nel vassoio bypass stato selezionato un vassoio im postato su Copia su 1 facciata in Impostazioni vassoio carta in Im postazioni di Sistema Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto Cambiare l impostazione Vedere la Guida alle impostazioni gene rali Quando si specifica un rapporto di riproduzione tramite il modo Selezione manuale carta accer tarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia Selezionare il rapporto di ripro duzione corretto prima di utiliz zare il modo Combina Quando si posiziona una pila di originali nell ADF l ultima pagi na deve trovarsi in fondo Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione iniziare con la prima pagina da copiare Causa Soluzione Rimuovere la carta caricata nel vassoio bypas
22. incli La carta alimen nata tata obliquamente Con alcune fun zioni quali in grandimento e riduzione il layout dell imma gine potrebbe es sere diverso da quello sul display del computer Potrebbe essere stata selezionata la sostituzione dei font TrueType con i font della macchina nel pro cesso di stampa Le guide laterali del cassetto po trebbero non es sere bloccate Nell applicazione modificare il layout il formato carat tere e le impostazioni carattere Per stampare un immagine simile a quella del display del computer eseguire le impostazioni per stampare i font TrueType come immagine Vedere la Guida del dri ver della stampante Verificare che le guide laterali siano bloccate Vedere P 92 Modifica del formato carta Caricare la carta in modo corretto Vedere P 87 Carica mento della carta La stampa incli Lo sportello an Accertarsi che lo sportello destro e quello inferiore de nata teriore aperto stro siano chiusi correttamente Si verificano spesso inceppa menti Si verificano spes so inceppamenti Si verificano spesso inceppa menti Si verificano spesso inceppa menti Si verificano spes so inceppamenti Si verificano spesso inceppa menti Il numero dei fo gli caricati supe ra la capacit della macchina La carta umida La carta troppo spessa o troppo sottile La carta da copia piegata o stata in
23. nito mediante la gestione degli utenti impostata Autenticazione di base Autenticazione di Win dows Autenticazione LDAP o Autenticazione del server di inte grazione e Rimuovere la carta Vedere P 113 Rimozione di carta in ceppata Quando si carica della carta di formato irriconoscibile specifi care il formato carta in Formato carta cassetto Vedere Formato carta Vassoio 1 4 Guida alle impostazioni generali e Carta da copia La macchina Rimuovere la carta Vedere P 113 Rimozione di carta in ceppata Non posizionare niente sul vassoio del finisher Potrebbe verificarsi un inceppamento della carta Spingere leggermente la guida la terale e reimpostarla Inoltre si consiglia di inserire almeno 20 fo gli di carta spessa Eliminare la carta inceppata quindi aprire e chiudere lo spor tello anteriore Vedere P 113 Ri mozione dei fogli inceppati Per eseguire la stampa fronte re tro selezionare Vassoio 1 4 in modo Copiatrice o con il driver della stampante Selezionare Copia su 2 facciate per Tipo di carta cassetto 1 4 Ve dere la Guida alle impostazioni generali Selezionare un tipo di carta che consenta la stampa fronte retro Vedere la Guida alle impostazio ni generali Immettere il codice utente mas simo otto cifre quindi premere FE Immettere il nome utente di ac cesso e la password utente Vede re La macchina Non si dispone dei privile
24. un altro lavoro copiatrice Document server fax stampante scanner senza an nullare il lavoro corrente in esecuzione L esecuzione contemporanea di pi fun zioni chiamata Accesso multiplo Tabella di combinazione Quando non viene eseguito un lavoro lt Compatibilit funzioni La tabella seguente mostra la compatibilit delle funzioni quando la priorit di stampa impostata su Divisore Vedere la Guida alle impostazioni generali A possibile effettuare pi operazioni contemporaneamente o L operazione viene attivata quando il relativo tasto funzione stato premuto ed stata eseguita la commutazione remota dello scanner o del numero esterno Q L operazione viene attivata quando stato premuto il tasto Interrompi per interrompere l operazione precedente L operazione viene eseguita in modo automatico una volta terminata l operazione precedente x L operazione deve essere avviata una volta terminata l operazione prece dente Non possibile effettuare operazioni contemporaneamente Modo attivo dopo la ri DI ba Interruzione copiatura Trasmissione Ricezione Document server DeskTopBinder Modo attivo prima della selezio ne Operazioni per la x copiatura Pinzatura A Fascicolazione PY Scansione eo fel 5 eo ei Q Q eo ep Q eni eni N eo fl ep Q O A I x N ALI 1 g0 T D ld e N eni g
25. Confermare che il LED arancione sia acceso e che il LED verse sia accesso 0 lampeggi durante la trasmissione Controllare il nome utente login la password login o il codice crit tografia driver Controllare le impostazioni della funzione Sicurezza estesa con l amministratore Quando la macchina collegata ad un computer tramite un ca vo controllare che le imposta zioni della porta di stampa del computer siano corrette Vede re il Manuale della stampante Quando collegata in rete con un computer contattare l am ministratore Controllare il messaggio di errore sul display informativo ed interve nire di conseguenza Vedere P 55 Quando appare un messaggio Attendere fino alla scomparsa del messaggio Non spegnere la mac china durante la visualizzazione di questo messaggio In base al numero delle destinazioni da ag giornare potrebbero esserci ritar di prima di poter riprendere il funzionamento Le operazioni non sono possibili durante la vi sualizzazione del messaggio Quando non possibile stampare Stampa lista prova di Potrebbe essersi verificato un er Rivolgersi al rivenditore locale sattivato rore meccanico Vedere la Guida alle impostazio ni generali La stampa non si avvia Non stato impostato il modo Disattivare l alimentazione e riatti quando si utilizza la Comunicazione corretto varla Vedere La macchina LAN wireless di grandi Diversamente modificare le im
26. Sbloccare il gancio al centro della spazzola afferrarlo le aree per evitare che si riagganci quindi sollevare la spazzola dalla presa 5 Riporre la spazzola nella sua posizione originale quindi chiudere lo sportello anteriore 6 Collegare il cavo di alimentazione quindi accendere l interruttore di alimentazione IT AQE031S 133 Note Rimozione della spazzola per la pulizia AMK024S Per rimuovere la spazzola per la pulizia sbloccare il gancio al centro della spazzola afferrarlo per impedire che si riagganci quindi sollevare la presa della spazzola 9 Nota O Inserire la barra di pulizia in modo che la superficie della gomma sia rivolta verso il basso 134 INDICE A Accesso alla macchina 130 Accesso multiplo 16 ADE 132 Aggiunta di punti pinzatrice 106 Aggiunta di toner 98 Altri problemi di stampa 62 Ambiente della macchina 127 Ambienti da evitare 128 Assistenza 5 C Calibrazione colore automatica 104 Cambio del formato carta nel cassetto carta 92 Cambio di uno formato non automaticamente rilevato 95 Caricamento della carta 87 Caricamento della carta nei cassetti carta 88 Caricamento della carta nel vassoio a grande capacit 89 Carta con orientamento fisso o carta a due facciate 91 Carta intestata 91 Collegamento elettrico 129 Combina 27 Condizioni ambientali ottimali 127 Controllo dello stato e delle impostazioni della macchina 5 Contro
27. Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore 39 40 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Impossibile collegarsi al server POP3 IMAPA Controllare se ci sono problemi di rete 15 02 Controllare se ci sono problemi di rete 15 03 Non stato programmato alcun indirizzo e mail della macchina Impossibile trovare il server DNS o il server POP3 IMAP4 Controllare se ci sono problemi di rete 15 11 Controllare che il nome utente e la password dell account e mail siano stati programmati correttamente tramite Trasfe rimento file in Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali possibile anche utilizzare Web Image Monitor per la conferma Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore Controllare che l indirizzo e mail della macchina sia stato programmato correttamente tramite Trasferimento file in Impostazioni di Sistema Ve dere la Guida alle impostazio ni generali possibile anche utilizzare Web Image Monitor per la conferma Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che l indirizzo IPv4 del server DNS sia stato programmato correttamente tramite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Ima ge Monitor Controllare che il server DNS sia stato programmato corret tamente tramite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che
28. a 123 Rimozione dei residui di perforazione s sssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mnnn 124 FASNErID OU er E r N 124 8 Note Luogo di installazione della macchina ssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 127 Ambiente della Macchina ssiru a 127 Spostamento helle 128 Collegamento SI6HFCO x gt rricclila dala lire 129 ACCESSO alla Maschinazisnilie ieri 130 Manutenzione della macchina 1 1 10 rr 131 Pulizia del vetro di esposiZIone ii 131 Pulizia del coperchio del vetro di eSposiZIONe 132 Pulizia dell alimentatore documenti automatico 132 Pulizia del vetro antipolvere iii 133 INDICE egli i 135 VI Come leggere questo manuale Simboli Questo manuale utilizza i seguenti simboli A AVVERTIMENTO Indica note importanti da un punto di vista della sicurezza La non osservanza di tali note potrebbe provocare gravi lesioni o morte Leggere sempre attentamente queste note E possibile recuperarle nella sezione Infor mazioni sulla sicurezza in La macchina A ATTENZIONE Indica note importanti da un punto di vista della sicurezza La non osservanza di queste note potrebbe causare lesioni lievi o non gravi o danni materiali alla macchina o ad altri beni Leggere sempre attentamente que ste note E possibile recuperarle nella sezione Informazioni sulla sicurezza in L
29. alla scansione stampa non possibile eseguire Impossibile tro vare lo scanner XXX utilizzato per la scansione precedente Ver r utilizzato E e XXX e YYY indica no i nomi scanner Errore nello scanner Si verificato un errore di co municazione in rete Lo scanner oc cupato Attende re Memoria insuffi ciente Chiudere tutte le altre applicazioni e riprendere la scansione e L interruttore di alimentazio ne principale dello scanner utilizzato precedentemente non stato impostato su Ac ceso La macchina non collegata correttamente alla rete Si verificato un errore nel dri ver Si verificato un errore di comu nicazione sulla rete Si sta utilizzando una funzione della macchina diversa dalla fun zione scanner quale la funzione copiatrice La memoria insufficiente Quando appare un messaggio Causa Soluzione e Controllare se l interruttore di alimentazione principale del lo scanner utilizzato per la scansione precedente spen to Controllare che lo scanner precedentemente utilizzato sia collegato correttamente alla rete Annullare il firewall persona le del computer client Utilizzare un applicazione quale telnet per accertarsi che SNMPv1 o SNMPv2 sia impo stato secondo il protocollo della macchina Vedere la Guida alle impostazioni gene rali e la Guida di rete Selezionare lo scanner utiliz zato per la precedente scan
30. copia dello stesso formato degli origi nali oppure non stato seleziona to il rapporto di riproduzione corretto Selezionare A3LI7 per originali in A4L e A4 per originali in A5 quando si copia ad un rapporto di 100 Restringere la larghezza del mar gine possibile regolarla tra 2 99 mm 0 1 3 9 Vedere la Guida alle impostazioni generali Posizionare gli originali corretta mente Impostare un margine pi stretto tramite Strumenti Utente pos sibile impostare la larghezza tra 0 30 mm 0 1 2 Vedere la Guida alle impostazio ni generali Impostare un margine pi stretto tramite Strumenti Utente pos sibile impostare la larghezza tra 0 30 mm 0 1 2 Vedere la Guida alle impostazio ni generali Selezionare carta da copia pi lar ga degli originali oppure selezio nare il rapporto di riproduzione corretto Controllare l orientamento della carta e la posizione del timbro La posizione del timbro errata L orientamento della carta erra to 30 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Combina Non possibile creare un libro dal modo Li bretto o Rivista piegan do le copie Quando si utilizza Combina parti dell im magine non vengono copiate Le copie non sono nell ordine corretto Fronte retro Impossibile stampare in modo Fronte retro Impossibile stampare in modo Fronte retro Impossibile stampare
31. dati di scansione Premere Cancella memoria per annullare i dati di scansione e non la copia Per continuare la copia rimuove re tutte le copie quindi premere Riprendi la stampa Per arrestare la copia premere Annulla O Se stato impostato Riavvia auto scansione se memoria satura in Strumenti Utente su Attivo anche se la memoria si satura il messaggio di overflow me moria non sar visualizzato La macchina prima eseguir le copie degli origi nali acquisiti poi proceder automaticamente alla scansione e alla copia degli originali rimanenti In questo caso le pagine fascicolate risultanti non saran no sequenziali Vedere la Guida alle impostazioni generali 3 32 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice ua 1 _ r r _uuiiq0q0q0q q 4 3 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Questo capitolo illustra le cause probabili dei problemi relativi alla funzione fax e le soluzioni possibili Regolazione del volume Quanto segue descrive il modo in cui regolare il volume E possibile cambiare il volume dei seguenti suoni emessi dalla macchina Modo amplificato in ricezione Udito quando si preme Amplif Alla trasmissione Udito quando si esegue la Trasmissione immediata Alla ricezione Udito quando la macchina riceve un documento Alla selezione Udito dopo aver premuto il tasto Avvio finch la linea non si colle
32. funzione stampante Questo capitolo illustra le cause probabili dei problemi relativi alla funzione stampante e le soluzioni possibili Quando appare un messaggio durante l installazione del driver della stampante Questa sezione illustra come intervenire se appare un messaggio durante l in stallazione del driver della stampante Quanto segue descrive le operazioni da eseguire quando appare un messaggio durante l installazione del driver della stampante Il messaggio numero 58 o 34 indica che non possibile installare il driver della stampante tramite Esecuzione automatica Installare il driver della stampante tramite Aggiungi stampante o In stalla stampante Il messaggio numero 58 appare se esiste una versione pi recente del driver della stampante gi installato Windows 95 98 Me Quanto segue descrive la procedura di installazione su Windows 95 98 Me 1 Nel menu Avvio selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti 2 Fare doppio clic sull icona Aggiungi stampante 3 Seguire le istruzioni riportate nell Installazione guidata stampante Se l unit CD ROM D i file sorgente del driver della stampante sono memo rizzati nella seguente posizione e RPCS D DRIVERS RPCS WIN9X_ME Lingua DISKI1 e PCL 5c D DRIVERS PCL5C WIN9X_ME Lingua DISK1 e PCL6 D DRIVERS PCL6 WIN9X _ME Lingua DISK 1 e PostScript 3 D DRIVERS PS WIN9X _ME Lingua DISK1 Se il programma di installazione si avvi
33. il tasto Avvio Superato nr max di risulta ti visualizzabi Tis Mass Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione Limite di file in attesa supe rato Riprovare dopo l invio del file corrente Scaduto il tempo per la ricerca del server LDAP Controllare lo stato del ser ver Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Causa Soluzione Il numero di file ha superato il massimo numero possibile stata caricata della carta di un formato non mostrato nel seletto re del formato carta I risultati della ricerca hanno su perato il numero massimo visua lizzabile La macchina non stata imposta ta per consentire l utilizzo della funzione Il numero massimo dei file in at tesa stato superato Si verificato un errore direte e la connessione non riuscita Ridurre il numero dei file e rein viarli Posizionare l originale corret tamente Specificare il formato di scan sione Quando si posiziona un origi nale direttamente sul vetro di esposizione l azione di solle vamento abbassamento dell ADF innesca il processo di rilevamento formato origi nale automatico Sollevare l ADF per pi di 30 gradi Ve dere il Manuale della copiatri ce e del document server Cercare di nuovo dopo aver cam biato le condizioni di ricerca Contattare l amministratore Ci sono 100 file in attesa nella coda di invio per e mail Acquisi sci verso cartel
34. l indicazione di avvio stampaela stampa attuale La carta umida Quando L J lam peggia il toner inizia ad esaurir S Se il driver della stampante con figurato per uti lizzare il comando grafica tale comando dalla macchina sar utilizzato per stampare Potrebbe non es sere stato selezio nato il linguaggio stam pante corretto L orientamento di alimentazione selezionato e l orientamento di alimentazione selezionato nell impostazio ne di opzione driver della stampante po trebbero non es sere gli stessi Potrebbe essere impostato il mo do Autospegni mento Standby Causa Soluzione Utilizzare carta che sia sta conservata nella condizione di temperatura e umidit consigliata Vedere La macchi na Aggiungere toner Vedere P 98 Aggiunta di toner Se si desidera stampare con precisione impostare il dri ver della stampante per stampare senza l utilizzo del co mando grafica Vedere la Guida del driver della stampante Impostare il linguaggio stampante corretto Impostare l orientamento di alimentazione della mac china e l orientamento di alimentazione del driver della stampante in base a quello Vedere la Guida del driver della stampante La macchina necessita di tempo per riscaldarsi se stata nel modo Autospegnimento Standby Specificare il mo do Autospegnimento Standby in Impostazioni di Sistema Timer spegnimento automatico Altri problemi di st
35. loro recapito Controllare i file memorizzati tra mite altre funzioni quindi elimi nare i file non necessari Vedere il Manuale della copiatrice e del do cument server Accertarsi che il codice di prote zione sia corretto quindi reim metterlo Vedere la Guida alle impostazioni generali Controllare l impostazione di au tenticazione quindi specificare un nome utente corretto Accertarsi del numero massimo di caratteri inseribili quindi re immetterli Vedere il Manuale dello scanner Controllare il nome utente e la password login La macchina non in grado di autenticare Contat tare un amministratore Confermare il computer di desti nazione e il percorso quindi re immetterlo Ridurre il numero delle pagine nel file trasmesso quindi reinvia re il file Vedere il Manuale dello scanner Ritentare la scansione al termine dell operazione con l altra fun zione Accertarsi che l indirizzo e mail sia corretto quindi reimmetterlo Memoria satura Scanslone annul lata Premere In via per inviare i dati acquisiti Per eliminare 1 dati premere An nulla Memoria satura Impossibile ese gulre scanslone I dati acquisiti verranno elimi nati Memoria satura Memorizzare il file acquisito Carta esaurita Caricare carta di uno dei seguenti formati quindi premere Avvia scansione Superata la capa cit dati max Con tr la risoluzione di scansione gundi CIPOSTZ orig
36. non si assume alcuna responsabilit per completezza o precisione Se l utente ha delle domande relative alla legalit della copia o della stampa di alcune parti consultare il consulente legale Importante Il contenuto di questo manuale soggetto a modifiche senza preavviso In nessun caso la societ potr essere ritenuta responsabile per eventuali danni diretti indiretti speciali o consequenziali derivanti dal lo spostamento o dall uso della macchina Note Alcune delle figure contenute in questo manuale potrebbero essere leggermente diverse dalla macchina in uso In base al Paese in cui ci si trova alcune unit potrebbero essere opzionali Per ulteriori informazioni rivolgersi al rivenditore locale Attenzione L uso di comandi o regolazioni o l esecuzione di procedure diverse da quelle specificate nel presente manuale pu dar luogo a pericolose esposizioni a radiazioni In questo manuale si utilizzano due unit di misura Per questa macchina fare riferimento alla versione metrica Per ottenere una buona qualit di copiatura il fornitore raccomanda l uso del toner originale fornito dal fornitore Il fornitore declina ogni responsabilit per danni o spese conseguenti all uso di pezzi di ricambio non originali del fornitore sui prodotti per ufficio del fornitore Alimentazione 220 240 V 50 60 Hz 8 A o superiore Il cavo di alimentazione deve essere collegato a una fonte di alimentazione come quella descritta so
37. pin zate I punti pinzatrice sono stati posizionati in modo errato Non possibile combi nare pi funzioni Durante la fascicolazio ne le pagine sono divi se in due blocchi La carta non fuoriesce durante la stampa con la pinzatura La copia tutta grigia o un motivo di testo ap pare nello sfondo della copia La stampa inclinata La stampa inclinata La stampa inclinata La carta da copia incurvata Gli originali non sono stati impo stati correttamente Le funzioni selezionate non pos sono essere utilizzate insieme La memoria si satura durante la fascicolazione e le pagine sono consegnate in due blocchi Quando si arresta la stampa du rante l utilizzo della funzione pinzatrice la carta non pinzata durante la stampa pu essere la sciata nell unit di pinzatura stato copiato un documento protetto da copie non autorizzate Le guide laterali del cassetto di alimentazione carta non sono bloccate La carta alimentata obliqua mente Lo sportello anteriore aperto Girare la carta da copia nel vasso io Controllare la posizione corretta per collocare gli originali Vedere il Manuale della copiatrice e del document server Controllare la combinazione del le funzioni e eseguire di nuovo le impostazioni Vedere il Manuale della copiatrice e del document server possibile interrompere la copia quando la memoria si satura Ve dere la Guida alle i
38. postazioni di stampa per Colore Bianco e nero sele zionare Colore Per stampare file PDF protetti da password immettere la password nel Menu PDF o in Web Image Monitor e Per ulteriori dettagli su Menu PDF vedere la Guida alle impostazioni generali e Per ulteriori dettagli su Web Image Monitor vedere la Guida di Web Image Monitor Cambiare l impostazione di protezione del documento PDF Aprire l applicazione utilizzata per creare il PDF quindi stampare il file tramite il driver dell applicazione Risalvare il file in formato PDF normale non compres so Alcuni tipi di file PDF ad elevata compressione non sono supportati Consultare l agente di vendita relativamente ai tipi di file supportati Incorporare i font nel file PDF che si desidera stampare quindi stampare Ridurre il numero dei lavori Altri problemi di stampa La stampa trami e Potrebbe es Rimuovere la macchina da posizioni troppo vicine di te Bluetooth sersi verifica dispositivi LAN wireless IFEE802 11b lenta to un ertore Se sono presenti dei dispositivi LAN wireless di COLTUC A IEEE802 11b o altri dispositivi Bluetooth nelle vici Oa nanze riposizionare la macchina oppure disattivare L interferen tali dispositivi za causata da dispositivi IEEE802 11b wireless LAN pu ri durre la velo cit di comunicazio ne Le velocit di trasmissione Bluetooth non sono alte Se non possibile ris
39. potrebbe non essere impo stato su Spessa Quando si utiliz za un sistema operativo Win dows le impo stazioni del driver della stampante pre valgono su quel le impostate tramite il display informativo e PCL 5c 6 e PostScript 3 Selezionare Spessa nell elenco Tipo sulla scheda Carta RPCS Selezionare Spessa nell elenco Tipo carta sulla scheda Impostazioni di stampa Aggiungere toner Vedere P 98 Aggiunta di toner Utilizzare carta che sia sta conservata nella condizione di temperatura e umidit consigliata Vedere La macchi na Utilizzare la carta consigliata La stampa su carta ruvi da o trattata potrebbe produrre immagini di stampa pal lide Vedere La macchina Per il driver della stampante RPCS Risparmio toner collocato sulla scheda Qualit di stampa Per il driver del la stampante PostScript 3 vedere il Supplemento Po stScript 3 Vedere la Guida del driver della stampante Sulla scheda Impostazione del driver della stampante impostare Tipo carta su Spessa Vedere la Guida del driver della stampante Impostare il vassoio di uscita desiderato tramite il driver della stampante Vedere la Guida del driver della stam pante Altri problemi di stampa L immagine stampata diver sa dall immagine sul display del computer L immagine stampata diver sa dall immagine sul display del computer Le immagini sono stampate obliquamente La stampa
40. sostituirlo con uno nuovo Il funzionamento della macchina con un cavo di alimentazione danneggiato pu causare scosse elettriche o incendi A A VVERTIMENTO AVVERTIMENTO e Per scollegare il gruppo fotoconduttore estrarlo afferrando la spina Non ti rare il gruppo stesso Tale operazione pu provocare danni al gruppo cau sando incendi o scosse elettriche e Assicurarsi che la spina sia inserita saldamente nella presa e La tensione non pu fluttuare pi del 10 e La presa dovrebbe essere installata accanto alla macchina e dovrebbe essere facilmente accessibile 129 130 Note Accesso alla macchina Collocare la macchina in prossimit della fonte di alimentazione rispettando le distanze specificate nell illustrazione AAE004S 1 Parte posteriore 10 cm 4 o pi 3 Parte anteriore 75 cm 29 6 o pi 2 Destra 55 cm 22 o pi 4 Sinistra 10 cm 4 o pi 9 Nota O Per ulteriori informazioni sullo spazio necessario quando si installano le op zioni rivolgersi al centro di assistenza tecnica Manutenzione della macchina Manutenzione della macchina Se il vetro di esposizione il coprioriginali o l ADF sporco la chiarezza della co pia potrebbe essere ridotta Pulire tali parti se sono sporche IElmportante O Non utilizzare solventi chimici o organici quali acquaragia o benzene Se tali sostanze penetrano nella macchina o sciolgono parti in plastica potrebbe ve rific
41. stampante Se sono impostati orienta mento e formato carta diversi selezionare lo stesso for mato e lo stesso orientamento Contattare gli amministratori Controllare utilizzando la seguente procedura Confermare che il cavo di interfaccia IEEE 1394 sia saldamente collegato Riavviare il computer Se l errore di verifica anche dopo aver eseguire l operazione sopra indicata pro cedere con i seguenti punti Scollegare il cavo di interfaccia IEEE 1394 collegato al computer Avviare lo strumento utilit per la scheda di interfac cia IEEE 1394 memorizzato nel seguente percorso sul CD ROM Driver della stampante e utilit UTILITY 1394 Per ulteriori informazioni sull utilizzo dello stru mento utilit per IEEE 1394 vedere il file README nella stessa directory sul CD ROM Riavviare il computer 6 68 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Le modifiche alle impostazioni del colore del driver della stampante producono un cambiamento estremo nei colo ri di stampa Le immagini non sono stampate nei colori specifi cati Gli originali a co lori sono stampa ti in bianco e nero I file PDF non sono stampa ti impossibile eseguire Stampa diretta PDF I file PDF non sono stampa ti impossibile eseguire Stampa diretta PDF I file PDF non sono stampa ti impossibile eseguire Stampa diretta PDF Stampa diretta PDF produce ca ratt
42. tramite messaggio Non spegnere la mac zioni macchina SmartDeviceMonitor for Admin china durante la visualizzazione In base al numero delle destina di questo messaggio zioni da aggiornare potrebbero esserci ritardi prima di poter ri prendere il funzionamento Le operazioni non sono possibili du rante la visualizzazione del mes state Cancella saggio te Riseleziona re le impostazioni aggiornate Le destinazioni o impostazioni di funzioni sele zlonate sono Quando appare un messaggio Quando appare un messaggio Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi che possono apparire sul pannello di controllo della macchina e le possibili soluzioni Quando appare un messaggio sul pannello di controllo Questa sezione illustra le cause e le soluzioni se appare un messaggio di errore sul display del pannello di controllo Elmportante O Se appare un messaggio di errore non compreso in questa sezione spegnere l interrut tore di alimentazione principale quindi riaccenderlo Per ulteriori informazioni sul modo in cui spegnere l interruttore di alimentazione principale vedere La macchina Causa Soluzione Messaggio Connessione con server LDAP im possiblle Con trollare lo stato del ser ver L autenticazio ne del server LDAP fallita Controllare le impostazioni La lista desti nazioni stata aggiornata La destinazione o il mittente spe cificato stato
43. una registrazione del colore automatica 1 Premere il tasto Strumenti utente Contatore IT AMG003S 2 Premere Manutenzione ele Impostazioni A Impostazioni Sta Impostazioni Sci Impostazioni funzio Col CI Manutenzione 3 Premere Registrazione colore Manutenzione Selezionare un opzione Calibrazione Registrazione colore automatica colore 4 Premere OK DUT Cr RI STTITETE VN 22 NOY 2005 Stato sistema Elenco lav 10 31 La registrazione del colore automatica impiega circa cinquanta secondi una volta completata il display ritorna al menu di registrazione del colore 5 Una volta completate tutte le impostazioni premere il tasto Strumenti uten te Contatore Viene visualizzata la schermata iniziale 103 104 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Calibrazione colore automatica Se un certo colore troppo forte oppure il colore della copia differisce dall origi nale regolare il bilanciamento di giallo magenta ciano e nero 9 Nota I Se sul pannello informativo viene visualizzato amp JToner quasi vuoto il mo tivo di prova non pu essere stampato 1 Premere il tasto Strumenti utente Contatore IT AMG003S 2 Premere Manutenzione p s 61 Impostazioni H gt Impostazioni Sta Impostazioni Sci Col ft Impostazioni funzio 3 Premere Calibrazione automa
44. verificato un errore nella scheda di interfaccia parallela Si verificato un errore nelle im postazioni del font La capacit massima di visualiz zazione a elenco di PCL 5c 6 o PostScript 3 stata superata e Controllareilnome utente e la password login e Contattare l amministratore Spegnere l interruttore di alimen tazione principale quindi riac cenderlo Se il messaggio riappare contattare il centro di assistenza tecnica Rivolgersi al rivenditore locale Ridurre il valore di Risoluzione nel driver della stampante Diversa mente selezionare Priorit frame da Utiliz memoria in Sistema Se questo messaggio continua ad ap parire dopo aver seguito questi punti diminuire il numero di file inviati alla macchina 5 58 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Controllo del Registro errori Se non possibile memorizzare i file a causa di errori di stampa individuare la causa degli errori controllando il registro errori sul pannello di controllo 1 Premere il tasto Stampante per visualizzare la schermata stampante IT AMK021S 2 Premere Registro errori Stato vassoi carta 14 0200300400 LE A4 A4 A3 A3 A4 gt Liste lavori e Registro errori Lavori di stampa z Registro errori J Stato sistema Elenco lav Appare un elenco di registro errori 9 Nota O Il registro errori memorizza i 30 errori pi recenti Se si aggi
45. Attendere La macchina sta preparando l unit di sviluppo Atten dere un attimo Reset lavoro La macchina sta reimpostando il lavoro di stampa At tendere finch non appare Pronto sul display infor mativo Cambio impostazione La macchina sta impostando la modifica Attendere un attimo Modo hex dump Nel modo Hex Dump la macchina riceve i dati in forma to esadecimale Spegnere la macchina dopo la stampa quindi riaccenderla DO Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Messaggi di avviso Questa sezione descrive i messaggi di avviso della macchina 56 Impossibile col legarsi con la scheda wireless Spegnere l in terruttore prin cipale quindi controllare la scheda Proble mi con la scheda wireless Pro blemi con la scheda wireless Problemi con la scheda IEEE 1394 Problema col disco fisso La password in serita non corretta Problema USB Errore Scheda Ethernet Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione e L unit di interfaccia IEEE 802 11b non stata inserita quando la macchina stata ac cesa oppure stata estratta dopo l accensione della mac china Le impostazioni non sono sta te aggiornate nonostante l unit sia rilevata oppure sono stati rilevati errori du rante l accesso all unit Potrebbe essersi verificato un er rore nella scheda IEEE 1394 Si verificato un errore nell unit
46. Binder Lite Guida di installazione e DeskTopBinder Guida introduttiva e Guida di Auto Document Link 9 Nota I I manuali forniti sono specifici per i tipi di macchina O Occorre installare Adobe Acrobat Reader Adobe Reader per visualizzare i manuali come file PDF O Per Supplemento UNIX visitare il sito web Ricoh o consultare un distribu tore autorizzato I I manuali Supplemento PostScript3 e Supplemento UNIX comprendono le descrizioni di funzioni e impostazioni che potrebbero non essere disponi bili su questa macchina SOMMARIO Manuale per questa macchina 11 1rsrrs rien i Come leggere questo manuale sssssensnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mnnn 1 SNblusrs baia 1 Nomi dele opzioni principali esalta 1 1 Quando la macchina non funziona nel modo corretto alee d PE E lee en E A E 3 Segnale acustico pannello 11 1000ree rei eee 4 Controllo dello stato e delle impostazioni della macchina 5 Quando acceso un indicatore a destra di un tasto funzione 8 In caso di problemi di funzionamento della macchina 10 Quando non viene eseguito un lavoro x srrsiieiaiiiieiiiiiai 16 2 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Quando appare un messaggio 11x s1sressi
47. Impossibile accedere al server SIP Quando appare un messaggio Causa Soluzione Controllare se il nome del com puter e quello della cartella per la destinazione sono corretti Prima di inviare un e mail occor re specificare il nome di un mit tente Inviare l e mail dopo aver specificato il nome del mittente Accertarsi che l indirizzo e mail sia corretto quindi reimmetterlo Contattare l amministratore Confermare il nome utente o pas sword login corretti Contattare l amministratore e Controllare che il numero di te lefono alias sia stato program mato correttamente tramite il Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore Utilizzare il Web Image Monitor per controllare che l indirizzo gatekeeper sia stato corretta mente programmato Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore Utilizzare il Web Image Monitor per controllare che l indirizzo gatekeeper sia stato corretta mente programmato Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore Utilizzare il Web Image Moni tor per controllare se l indirizzo del server SIP stato program mato correttamente Vedere la Guida di Web Image Monitor Consultare l amministratore 3 7 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Controllare se Impossibile trovare il server Controllare che l indirizzo ci sono problemi DNS il server SMIP o la cart
48. Impossibile uti lizzare lo scan ner Controllarne il collegamento Nessuna risposta dallo scanner Nessuna risposta dallo scanner Nello scanner si verificato un errore irrever sibile Nello scanner si verificato un errore irrever sibile Si verificato un errore irrecupe rabile nella macchina Non possibile utilizzare la fun zione scanner TWAIN su questa macchina L interruttore di alimentazio ne principale della macchina spento La macchina non collegata correttamente alla rete La macchina non collegata cor rettamente alla rete La rete sovraccarica Le condizioni di scansione speci ficate dall applicazione hanno su perato il range di impostazione della macchina Si verificato un errore irrecupe rabile nella macchina Chiamare il centro di assistenza tecnica Rivolgersi al rivenditore locale Impostare l interruttore di ali mentazione principale su Ac ceso Controllare se la macchina collegata correttamente alla rete Deselezionare la funzione firewall personale del compu ter client Utilizzare un applicazione quale telnet per accertarsi che SNMPv1 o SNMPv2 sia impo stato secondo il protocollo della macchina Vedere la Guida alle impostazioni gene rali e la Guida di rete Controllare se la macchina col legata correttamente alla rete Attendere un attimo quindi ri tentare il collegamento Controllare se le impostazioni di
49. O Aggiornamento lista destina zioni in corso Attendere La de stinazione o il mittente speci ficato stato cancellato viene visualizzato Se la macchina funziona in una LAN wireless di grandi dimen sioni le impostazioni SSID non sono corrette Se la macchina funziona in una LAN wireless di grandi dimen sioni l indirizzo MAC del ricevi tore pu impedire la comunicazione con il punto di ac cesso La LAN wireless di grandi di mensioni non si avviata Il nome utente login la password login o il codice crittografia dri ver non sono validi E stata impostata una crittografia avanzata tramite la funzione Si curezza estesa Se la spia di ricezione dati non accesa o non lampeggia anche dopo aver eseguito Stampa la macchina non ha ricevuto i dati La causa visualizzata sul di splay del pannello di controllo La lista destinazioni in corso di aggiornamento dalla rete tramite SmartDeviceMonitor for Admin Controllare tramite il display in formativo della macchina che il SSID sia impostato correttamen te Vedere la Guida alle imposta zioni generali Controllare le impostazioni del punto di accesso quando si nel modo infrastruttura In base al punto di accesso l accesso client pu essere limitato dall indirizzo MAC Inoltre controllare che non vi siano problemi di trasmissione tra il punto di accesso e i client ca blati e tra il punto di accesso e i client wireless
50. Winsock computer oppure copiare Win Usare la versio sock dal CD ROM del sistema operativo ne 1 1 o supe rlore Il nome gi Si tentato di registrare un nome Utilizzare un altro nome utilizzato Con gi in uso trollare i nomi registrati Impossibile ri L originale impostato non era al Posizionare l originale corret levare il forma lineato tamente LO GL Carra Specificare il formato di scan dell originale sione Specificato LI Quando si posiziona un origi formato della nale direttamente sul vetro di scansione esposizione l azione di solle vamento abbassamento dell ADF innesca il processo di rilevamento formato origi nale automatico Sollevare l ADF pi di 30 gradi Impossibile ag Il numero massimo di modi di Il numero massimo dei modi me giungere un al Scansione registrabili stato su morizzabili 100 Eliminare i tro modo di perato modi non necessari scanslone Impossibile spe Il numero massimo delle aree di Il numero massimo delle aree di cificare un ul Scansione registrabili stato su scansione memorizzabili 100 teriore area di perato Eliminare le aree di scansione scansione non necessarie 82 Quando appare un messaggio Causa Soluzione Messaggio Contattare il servizio di as sistenza Si pre ga di contattare 11 rappresentan te del proprio servizio di as sistenza Lo scanner non disponibile sul dispositivo spe cificato
51. a 42 T Timbro 27 Toner usato 101 Trasmissione 42 Trasmissione Ricezione 42 TWAIN 82 W Windows 2000 52 Windows 95 98 Me 51 Windows NT 4 0 53 Windows XP Windows Server 2003 52 T D B230 7703 In conformit con l IEC 60417 questa macchina utilizza i seguenti simboli per l interruttore di alimen tazione principale indica ACCENSIONE O indica SPEGNIMENTO indica lo stato di ATTESA STANDBY Copyright 2006 Istruzioni per l uso Risoluzione dei problemi IT CI B230 7703
52. a fare clic su Annulla per uscire 5l 52 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Windows 2000 Quanto segue descrive la procedura di installazione su Windows 2000 1 Nel menu Avvio selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti 2 Fare doppio clic sull icona Aggiungi stampante 3 Seguire le istruzioni riportate nell Installazione guidata stampante Se l unit CD ROM D i file sorgente del driver della stampante sono memo rizzati nella seguente posizione e RPCS D DRIVERS RPCS WIN2K_XP Lingua DISK1 e PCL 5c D DRIVERS PCL5C WIN2K_XP Lingua DISKI1 e PCL 6 D DRIVERS PCL6 WIN2K_XP Lingua DISK1 e PostScript 3 D DRIVERS PS WIN2K_XP Lingua DISK1 Se il programma di installazione si avvia fare clic su Annulla per uscire Windows XP Windows Server 2003 Quanto segue descrive la procedura di installazione su Windows XP o Windows Server 2003 1 Nel menu Start fare clic su Stampanti e fax 2 Fare clic su Aggiungi stampante 3 Seguire le istruzioni riportate nell Installazione guidata stampante Se l unit CD ROM D i file sorgente del driver della stampante sono memo rizzati nella seguente posizione e RPCS D DRIVERS RPCS WIN2K_XP Lingua DISK1 e PCL 5c D DRIVERS PCL5C WIN2K_XP Lingua DISKI1 e PCL 6 D DRIVERS PCL6 WIN2K_XP Lingua DISK1 e PostScript 3 D DRIVERS PS WIN2K_XP Lingua DISK1 Se il programma di installazione si avv
53. a che ha creato il file 13 Quando la macchina non funziona nel modo corretto Document server Il numero di pagine acquisite su pera la capacit del Document server per ciascun file Numero massimo di pagine per file superato Memorizzare la pagine acquisite in un file viene visualizzato Si dimenticata la pas sword Non si riesce a determi nare quali dati sono sta ti memorizzati in un file La memoria si riempie rapidamente 14 Non possibile accedere ad un file protetto senza immettere la password Probabilmente non possibile ve rificare il contenuto di un file semplicemente dal nome file La memoria del Document server satura Per memorizzare in un file le pagine acquisite premere Memorizza file I dati acquisiti vengono memorizzati come file nel Document server Se non si desidera memorizzare le pa gine acquisite premere No I dati acquisiti vengono eliminati Contattare l amministratore Per eliminare i file memorizzati nel Document server selezionare Eli mina tutti i file nel document server Poich tale operazione eliminer in modo permanente ogni singolo file accertarsi che il Document server non contenga i file che si desidera conservare Vedere la Guida alle impostazioni generali possibile alternare la schermata Seleziona file tra la visualizzazione Elenco e Miniatura per controllare il contenuto del file Nella visualiz zazione ad e
54. a di inviare un e mail occor re specificare il nome di un mit tente Inviare l e mail dopo aver specificato il nome del mittente Controllare le impostazioni di rete del computer client Controllare che i componenti come il cavo LAN siano colle gati correttamente Controllare che le impostazio ni server siano corrette e che il server funzioni correttamen te Controllare cheil nome utente e la password siano corretti Controllare che l ID e la pas sword per la cartella di desti nazione siano corretti Non possibile riconoscere una password di 128 caratteri O pi Prima di inviare un e mail occor re specificare il nome di un mit tente Inviare l e mail dopo aver specificato il nome del mittente e Aumentare la dimensione di Dimensione max e mail e Impostare Dividi e invia e mail su S per pagina o S per di mens max Vedere la Guida alle impostazio ni generali Impossibile in viare i dati I dati verranno rinviati succes sivamente La trasmisslone non riuscita Per controllare lo stato corren te premere Stato file ac quisitil La trasmissione non riuscita La memoria sul disco fisso del destinatario non sufficiente Per controllare lo stato corren te premere Stato file ac quisitil Il buffer di uscita pieno L invio dei dati stato annulla to Riprovare piu tardi Numero massimo di pagine per file superato Memorizzare la pag
55. a macchina Si verificano spesso in La carta da copia piegata o sta Utilizzare la carta consigliata ceppamenti ta incurvata sgualcita Utilizzare carta sia stata conser vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Si verificano spesso in Si utilizza carta stampata Utilizzare la carta consigliata ceppamenti Non utilizzare carta gi copiata o stampata Vedere La macchina Si verificano spesso in La guida laterale del vassoio car Spingere leggermente la guida la ceppamenti ta troppo stretta terale e reimpostarla Inoltre si consiglia di inserire almeno 20 fo gli di carta spessa La carta da copia si La carta umida Utilizzare carta che sia sta conser sgualcisce vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina La carta da copia si La carta troppo sottile Utilizzare la carta consigliata Ve sgualcisce dere La macchina Le copie non sono pin Ci sono punti inceppati nella pin Rimuovere i punti pinzatrice in zate zatrice ceppati Vedere P 121 Rimozio ne punti pinzatrice inceppati Le copie non sono pin Il numero delle copie supera la Controllare la capacit di pinza zate capacit della pinzatrice tura Vedere il Manuale della co piatrice e del document server 2 28 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Causa Soluzione Problema Le copie non sono
56. a macchina I E1mportante Indica punti a cui prestare attenzione quando si utilizza la macchina e contiene spiegazioni delle cause probabili di inceppamenti danni agli originali o perdita di dati Leggere sempre attentamente queste spiegazioni 9 Nota Indica spiegazioni supplementari delle funzioni della macchina ed istruzioni sulla risoluzione degli errori utente Riferimento Questo simbolo posto alla fine delle sezioni Esso indica dove possibile tro vare ulteriori informazioni relative all argomento Indica i nomi dei tasti che appaiono sul display informativo della macchina Indica i nomi dei tasti che appaiono sul pannello di controllo della macchina Nomi delle opzioni principali Le opzioni principali di questa macchina sono riportate nel presente manuale come segue e Alimentatore automatico originali gt ADF e Finisher libretti 5SR3000 Finisher libretti e Finisher SR3010 Finisher da 500 fogli e Finisher SR3010 Finisher da 1000 fogli Questa sezione illustra le procedure di risoluzione dei problemi di base applica bili a tutte le funzioni di questa macchina Indicatori Questa sezione illustra gli indicatori visualizzati quando la macchina richiede all utente di rimuovere la carta inceppata di aggiungere carta oppure di esegui re altre procedure e indicatore Carta inceppata Appare quando di verifica un inceppamento Vedere P 113 Rimozione di carta inceppata i
57. a nel modo corretto In caso di problemi di funzionamento della macchina La tabella seguente riporta le spiegazioni di alcuni problemi e messaggi comuni Se vengono visualizzati altri messaggi seguire le istruzioni visualizzate Elmportante O Verificare l indirizzo del contatto e il N di serie della macchina visualizzati nel messaggio che indica la necessit di rivolgersi al servizio di assistenza tec nica quindi contattare il centro di assistenza tecnica Attendere viene Questo messaggio appare quan Attendere che la macchina sia visualizzato do si accende l interruttore di pronta funzionamento Attendere viene Questo messaggio appare quan Attendere che la macchina sia visualizzato do si cambia la cartuccia di toner pronta Sebbene appaia la scher Le funzioni diverse da quella del Attendere ancora un po mata della copiatrice la copiatrice non sono ancora quando si accende la pronte macchina tramite l inter ruttore di alimentazione principale non possibi le passare ad un altra schermata premendo il tasto Fax o Scanner La macchina appena Le funzioni diverse da quella del Attendere ancora un po stata accesa e appare la la copiatrice non sono ancora schermata Strumenti pronte Il tempo necessario varia Utente ma nel menu in base alla funzione Le funzioni Strumenti Utente man appaiono nel menu Strumenti cano delle opzioni Utente quando sono pronte per l u
58. a se occorre sollevare la macchina ad esempio per spostarla in un altro piano Non tentare di sollevare la macchina senza l aiuto del centro di assistenza tecnica La macchina si dan neggera se dovesse cadere causando malfunzionamenti e lesioni persona li Le zone per impugnare la macchina devono essere utilizzate solo dal tecnico dell assistenza Non toccare tali aree A AVVERTIMENTO e Prima di spostare la macchina accertarsi di scollegare tutte le connessioni ester ne soprattutto il cavo di alimentazione dalla presa a muro Cavi di alimentazione danneggiati rappresentano un pericolo di incendio e di scosse elettriche A AVVERTIMENTO e Staccare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica prima di spostare la mac china Durante lo spostamento della macchina fare attenzione che il cavo di ali mentazione non rimanga sotto di essa perch verrebbe danneggiato JkImportante O Fare attenzione quando si sposta la macchina E necessario seguire le seguenti precauzioni e Spegnere l interruttore principale Vedere P 48 Disattivazione delali mentazione In caso di interruzione di alimentazione e Staccare il cavo di alimentazione dalla presa a muro Quando si stacca il cavo di alimentazione dalla presa afferrare la spina per non danneggiare il cavo e ridurre il rischio di incendi o scosse elettriche e Chiudere tutti gli sportelli e i vassoi inclusi lo sportello anteriore e il vas soio bypass Luogo di i
59. ampa C un ritardo Il tempo di elabo Se la spia di ricezione dati sta lampeggiando i dati non considerevole tra razione dipende sono stati ricevuti dalla stampante Attendere un attimo l indicazione di dal volume dati Le seguenti impostazioni sul driver della stampante avvio stampaela Idati a volume possono ridurre il carico di lavoro del computer stampa attuale elevato quali do cumenti grafici pesanti impiega no pi tempi per amp PCL 50 6 l elaborazione Per sapere come aprire la finestra di dialogo delle prefe renze di stampa vedere il Manuale della stampante Selezionare il valore pi basso per l elenco Risoluzio ne nella scheda Qualit di stampa della finestra di dialogo delle preferenze di stampa PostScript 3 Se il sistema operativo Windows selezionare Po stScript massima velocit nell elenco Opzioni di stam pa PostScript Opzioni di stampa PostScript si trova nelle seguenti posizioni e Windows 95 98 Me Formato di stampa PostScript sulla scheda Po stScript nella finestra di dialogo delle preferenze di stampa Windows 2000 XP Windows Server 2003 Opzione di stampa PostScript nelle Opzioni Po stScript in Avanzate sulla scheda Layout nella finestra di dialogo delle preferenze di stampa Windows NT 4 0 Opzione di stampa PostScript Output nelle Opzioni PostScript in Opzioni documento sulla scheda Avanzate nella finestra di dialogo d
60. arsi un guasto O Non pulire componenti diversi da quelli specificati esplicitamente in questo manuale Altri componenti devono essere puliti esclusivamente dal centro di assistenza tecnica Come eseguire la manutenzione Pulizia della macchina pulire con un panno umido e morbido quindi asciu gare con un panno asciutto per rimuovere l acqua Pulizia del vetro di esposizione La seguente procedura illustra il modo in cui pulire il vetro di esposizione e il vetro di scansione GDSH050J Pulire le parti 1 e 2 131 132 Note Pulizia del coperchio del vetro di esposizione La seguente procedura illustra il modo in cui pulire il coprioriginali GEVH140J Pulizia dell alimentatore documenti automatico La seguente procedura illustra il modo in cui pulire l ADF AMJ031S Pulire le parti 1 e 2 Manutenzione della macchina Pulizia del vetro antipolvere Potrebbe essere necessario pulire il vetro antipolvere se compaiono righe bian che sul lato di stampa del documento Importante O Non inserire la spazzola con troppa energia altrimenti la macchina potrebbe danneggiarsi 1 Spegnere l interruttore di alimentazione quindi 3 Esistono quattro fori per la pulizia 4 Utilizzare la spazzola per pulire scollegare il cavo di alimentazione del vetro antipolvere delicatamente i fori inserendola 2 Aprire lo sportello anteriore e rimuovere la spazzola per 2 o 3 volte in tutte e quattro
61. cancellato Aggiornamento lista destina zioni non riusci to Riprovare La lista desti nazioni stata aggiornata La destinazione o il mittente spe N cificato stato cancellato Si verificato un errore di rete e la connessione non riuscita Tenta re l operazione ancora una volta Il nome utente e la password dif feriscono da quelli impostati per l Autenticazione LDAP Una destinazione specificata o il nome di un mittente stato an nullato quando stato aggiornato l elenco destinazioni nel server di consegna Si verificato un errore di rete L elenco destinazioni in corso di aggiornamento Tentare l operazione ancora una volta Se il messaggio ancora mostrato la rete pu essere so vraccarica Controllare le infor mazioni di Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle im postazioni generali Eseguire correttamente le impo stazioni per il nome utente e la password per l autenticazione del server LDAP Rispecificare la destinazione o il nome del mittente Controllare se il server collega to Se una destinazione o il nome di un mittente sono gi stati selezio nati riselezionarla o dopo la scomparsa di questo messaggio 75 7 Superato il li mite di file in viabili contemporane mente Ridurre il numero di file seleziona Ele Impossibile ri levare il forma to originale Posizionare l originale nuo vamente quindi premere
62. do corretto Info indirizzo macchina E possibile controllare i seguenti elementi in Info indirizzo macchina Nr fax Visualizza il numero di fax della macchina Proprio nr fax H 323 Visualizza il numero di telefono alias della macchina Nome utente SIP Visualizza il nome utente SIP della macchina Account e mail fax Visualizza l account fax e mail della macchina Indirizzo IPv4 macchina Visualizza l indirizzo IPv4 della macchina Indirizzo IPv6 macchina Visualizza l indirizzo IPv6 della macchina Assistenza E possibile controllare i seguenti elementi in Assistenza Riparazioni macchina Visualizza il numero della macchina e il numero da contattare necessari per l assistenza Agente di vendita Visualizza il numero di telefono dell agente di vendita Ordine consumabili Visualizza il numero da contattare per emettere ordini di materiali di con sumo Dettagli consumabili Visualizza il nome del toner dei punti pinzatrice dei timbri trasmissione ecc utilizzati dalla macchina 1 Sul pannello di controllo premere Stato sistema LL moss intera Auto riduci ingrandisci Va ie E gt Comb 2 orig facc Comb 4 orig ETIEMIE e Im 5 FRCombina Stato sistema co Elenco lav Controllo dello stato e delle impostazioni della macchina 2 Premere tutte le schede e controllarne il contenuto Li Stato sistema Info manutenzione gt Tone
63. e pos sibile specificare l impostazione in modo che questo messaggio non sia visua lizzato quindi il tasto Fax non si accende pi Vedere la Guida alle impostazioni generali Se si ricollega la macchina alla rete accertarsi di impo stare Display con Parametri utente O Sela carta nel cassetto carta finisce sul display appare Aggiungere carta richiedendo l aggiunta di carta Se negli altri cassetti rimasta della carta possibile ricevere documenti come al solito anche se appare il messaggio sul display possibile accendere o spegnere tale funzione con Impostazione pa rametri Vedere la Guida alle impostazioni generali 41 42 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Quando non possibile inviare o ricevere messaggi fax nel modo desiderato Questa sezione illustra le cause probabili dei problemi relativi alla ricezione e alla trasmissione e le soluzioni possibili Trasmissione Ricezione Problema Sono impossibili sia la trasmissione che la rice zione Trasmissione Il cavo modulare potrebbe essere scollegato Soluzione Accertarsi che il cavo modulare sia collegato correttamente Ve dere la Guida alle impostazioni generali Il documento appare bianco nell altra estre mit La trasmissione non riuscita per un errore di dimensione e mail massima Quando si utilizza Am plificato in ricezione o Selezione manuale ap pare Ricezione dati
64. e Sostituzione della cartuccia del timbro Se il timbro trasmissione diventa pallido sostituire la cartuccia Elmportante I Questa cartuccia del timbro viene utilizzata per funzioni fax e scanner O Non aggiungere autonomamente gel nella cartuccia La non osservanza di ci pu causare la perdita di gel O Fare attenzione a non sporcarsi le dita con l inchiostro che fuoriesce dalla cartuccia O Utilizzare la cartuccia specifica per questa macchina 1 Aprire l unit ADF AMJ021S Sostituzione della cartuccia del timbro Inserire la nuova cartuccia del timbro Inserire la cartuccia fino alla scomparsa delle parti metalliche IT AMK006S 5 Chiudere lo sportello timbro AMJ022S 6 Chiudere l unit ADF 111 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice 112 Questo capitolo illustra come intervenire quando la carta o gli originalo si incep pano si inceppano all interno della macchina Rimozione di carta inceppata A A VVERTIMENTO A AVVERTIMENTO e Tenere lontano le mani dal vassoio del finisher libretti quando si estrae o si inserisce l unit di pinzatura del finisher In caso contrario possibile che le dita rimangano incastrate YElmportante O Non spegnere l interruttore di funzionamento quando si rimuovono i fogli in ceppati In caso contrario le impostazioni di copia andranno perdute O Per prevenire inceppamenti non lasciare frammenti di carta d
65. e per pro teggere i dati da eventuali alterazioni o per impedire un utilizzo non autorizzato della macchina Fare riferimento a questo manuale anche per le procedure di registrazione de gli amministratori e per l autenticazione dell utente e dell amministratore Manuale della copiatrice e del document server Illustra le funzioni e le operazioni della copiatrice e del Document server Fare riferimento al presente manuale anche per le spiegazioni sul modo in cui po sizionare gli originali Manuale del fax Illustra le funzioni e le operazioni del fax Manuale della stampante Illustra le funzioni e le operazioni della stampante Manuale dello scanner Illustra le funzioni e le operazioni dello scanner Guida di rete Illustra il modo in cui configurare e far funzionare la macchina in un ambiente di rete e come utilizzare il software fornito Questo manuale concerne tutti imodelli e comprende la descrizione delle funzio ni e delle impostazioni che potrebbero non essere disponibili su questa macchina Immagini illustrazioni e informazioni relativi ai sistemi operativi supportati po trebbero differire anche di poco da quelli della presente macchina Altri manuali Manuale per questa macchina Informazioni sulla sicurezza Guida rapida della copiatrice Guida rapida del fax Guida rapida della stampante Guida rapida dello scanner Supplemento PostScript 3 Supplemento UNIX Manuali per DeskTopBinder Lite e DeskTop
66. eb Image Mo nitor per la conferma Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che il nome utente e la password dell account e mail siano stati programmati corret tamente da Trasferimento file in Impostazioni di Sistema Ve dere la Guida alle impostazioni generali possibile anche uti lizzare Web Image Monitor per la conferma Vedere la Guida di Web Image Monitor 14 09 Controllare che l ID utente e la password per il computer in cui stata specificata la car tella per l inoltro siano pro grammati correttamente Controllare che la cartella per l inoltro sia stata specificata correttamente Controllare che il computer in cui stata specificata la cartella per l inoltro funzioni correttamente Consultare l amministratore Controllare se Non stato programmato alcun Controllare che l indirizzo e ci sono problemi indirizzo e mail della macchina mail dell account e mail sia sta di rete to programmato correttamente tramite Trasferimento file in Impostazioni di Sistema Ve dere la Guida alle impostazioni generali possibile anche uti lizzare Web Image Monitor per la conferma Vedere la Guida di Web Image Monitor 14 33 Consultare l amministratore Controllare se Non stato programmato alcun Controllare che il nome host o ci sono problemi indirizzo del server l indirizzo IPv4 del server di rete POP3 IMAPA POP3 IMAPA sia stato pro _ grammato correttamente tramite 15 01 il
67. ella IPv4 del server DNS sia stato di rete per l inoltro programmato correttamente tramite Web Image Monitor 14 01 Vedere la Guida di Web Ima ge Monitor Controllare che il nome host e l indirizzo IPv4 del server SMTP siano stati programma ti correttamente tramite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che il nome host o l indirizzo IPv4 del server SMTP sia stato programmato correttamente tramite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che il server SMTP sia stato programmato correttamente tramite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che la cartella per l inoltro sia stata specificata correttamente Controllare che il computer in cui stata specificata la cartel la per l inoltro funzioni corret tamente Controllare che il cavo LAN sia collegato in modo corretto alla macchina Consultare l amministratore 38 Quando appare un messaggio Controllare se La trasmissione e mail stata ri Controllare che l indirizzo e mail ci sono problemi fiutata dall autenticazione SMTP della macchina sia stato program di rete dall autenticazione POP prima di mato correttamente da Trasferi SMTP o dall autenticazione del mento file in Impostazioni di login del computer in cui stata Sistema Vedere la Guida alle im specificata la cartella per il trasfe postazioni generali possibile rimento anche utilizzare W
68. elle preferen ze di stampa impostazioni predefinite documen to RPCS Selezionare Velocit nella scheda Priorit stampa sulla Qualit di stampa scheda nella finestra di dialo go delle preferenze di stampa Inoltre selezionare la casella di spunta Impostazioni utente e fare clic su Cambia Impost Utente Selezionare il valore pi basso per l elenco Risoluzio ne nella scheda Regolazione immagine della finestra di dialogo Cambia Impostazioni Utente Vedere la Guida del driver della stampante Le immagini Probabilmente si Utilizzare carta dello stesso formato selezionato nell ap sono tagliate o utilizza carta di plicazione Se non possibile caricare della carta del for stampate inec formato inferio mato corretto utilizzare la funzione di riduzione per cesso re rispetto a quel ridurre l immagine quindi stampare Vedere la Guida lo selezionato del driver della stampante nell applicazio ne 65 66 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Il layout della pa gina non quello previsto Le immagini fo tografiche sono grossolane Le linee continue sono stampate come linee trat teggiate I componenti op zionali collegati alla macchina non sono ricono sciuti quando si utilizza Win dows 95 98 Me Windows 2000 XP Win dows Server 2003 e Windows NT 4 0 La stampa fron te retro non fun ziona correttamente La s
69. entro la mac china O Se gli inceppamenti si verificano spesso rivolgersi al centro di assistenza tec nica 9 Nota O Per ulteriori dettagli sul modo in cui individuare e rimuovere gli inceppa menti vedere Controllo della carta inceppata o Rimozione di carta incep pata P Riferimento P 114 Individuazione della carta inceppata P 115 Rimozione di carta inceppata 113 Rimozione dei fogli inceppati Individuazione della carta inceppata Se si verifica un inceppamento rimuovere la carta o l originale inceppato se guendo le procedure indicate sull etichetta adesiva posta sulla parte posteriore dello sportello anteriore dell unit principale Si verificato un inceppamento nella posizione corrispondente alla lettera vi sualizzata sul pannello di controllo O Si si S S S AMJ013S 1 Premere il tasto della sezione da cui si desidera rimuovere la carta inceppata 3A Inceppamento carta J001 Carta inceppata nei seguenti punti Selezionare una parte per A destra illustrata la procedura per la rimoz incepp visualizzare la procedura Guida A B 2 Al termine di ogni punto premere Successivo Per tornare al punto prece dente premere Precedente Inceppamento carta J001 Carta inceppata nei seguenti punti gt Guida Rimuovere carta B A destra illustrata la procedura per la rimoz incepp Spostare B1 su e gi per 5 8 volte per rimuovere la carta
70. ere La macchina Le immagini sono La carta umida Utilizzare carta che sia sta conser stampate solo parzial vata nella condizione di tempera mente tura e umidit consigliata Vedere La macchina Appaiono delle linee Il vetro di esposizione o il vetro di Pulirli Vedere P 131 Manuten nere sulla stampa pro scansione sporco zione della macchina dotta alla destinazione 44 Quando non possibile inviare o ricevere messaggi fax nel modo desiderato Lo sfondo delle imma La densit immagine troppo al Regolare la densit di scansione gini ricevute appare ta Vedere il Manuale del fax sporco Le immagini appaiono dal retro della pagina Le immagini stampate L ADF il vetro di esposizione o il Pulirli Vedere P 131 Manuten o inviate sono macchia vetro di scansione sporco zione della macchina te Accertarsi che il gel i il liquido di correzione sia asciutto prima di posizionare gli originali L immagine ricevuta Quando si utilizza carta umida Utilizzare esclusivamente la carta troppo chiara ruvida o elaborata le aree di consigliata Vedere La macchina stampa possono non essere com pletamente riprodotte L immagine ricevuta Quando J lampeggia il toner Aggiungere toner Vedere P 98 troppo chiara inizia ad esaurirsi Aggiunta di toner L immagine ricevuta e La densit immagine stata Aumentare la densit di scan troppo chiara im
71. ere lo fronte retro dell unit di inceppata sportello dell unit collegamento di collegamento 5 Se non possibile 6 Rimuovere la carta 8 Chiudere l unit rimuovere la carta inceppata fronte retro inceppata aprire lo 7 Chiudere lo sportello destro sportello destro dell unit di dell unit di collegamento collegamento clin e Quando accesa la lettera P 1 Aprire lo sportello 2 superiore dell ADF 5 Chiudere lo sportello 7 superiore dell ADF 6 Sollevare l alimentatore automatico documenti ADF Rimuovere 3 Rimuovere l originale l originale inceppato inceppato Tirare la levetta nell angolo superiore sinistro quindi rimuovere l originale inceppato Rimozione di carta inceppata 4 Se non possibile rimuovere l originale inceppato aprire lo sportello esterno dell alimentatore automatico originali ADF e rimuovere l originale inceppato IT AMK011S e Quando accesa la lettera R quando installato il Finisher libretti Finisher libretti Se acceso R1 R2 o R3 anteriore e lo sportello superiore del finisher 6 Aprire lo sportello re dell unit di collegamento quindi ruotare la manopola 8 R3 in senso antiorario per espellere la carta Aprire lo sportello 2 Sollevare il pannello R1 quindi rimuovere la carta inceppata 3 Riporre il pannello R1 nella sua posizione originale quindi chiudere lo sporte
72. erfaccia da interfaccia corretto utilizzare dipende dal computer Accertarsi di utilizzare quello corretto Se il cavo danneggiato o usurato sostituirlo Vedere la Guida alle impostazioni generali La stampa non si avvia Il cavo di interfaccia stato collegato Collegare il cavo di interfaccia dopo l accensione della macchina prima di accendere la macchina La stampa non si avvia Se la macchina funziona in una Per controllare lo stato del segnale LAN wireless di grandi dimen premere il tasto Strumenti uten sioni potrebbero verificarsi erro te Contatore Assistenza quindi pre ri di stampa causati da un segnale mere Impostazioni di Sistema sul wireless debole display informativo Sulla scheda Impost interfaccia selezionare IE EE 802 11b quindi premere Segna le Wireless LAN Se la qualit del segnale scarsa spostare la mac china in una posizione in cui le onde radio possano passare oppure rimuovere gli oggetti che potrebbe ro causare interferenza possibile controllare lo stato del segnale solamente quando si utilizza una LAN wireless nel modo infrastruttura 59 60 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante La stampa non si avvia La stampa non si avvia La stampa non si avvia La stampa non si avvia La stampa non si avvia La spia di ricezione dati non lampeggia o non si accende L indicatore di stato della stampante acce S
73. eri strani o deformi La stampa trami te Bluetooth lenta Non sono state eseguite le impo stazioni corrette del driver della stampante Non sono state eseguite le impo stazioni corrette del driver della stampante Non sono state eseguite le impo stazioni di stam pa colorata sul driver della stampante I file PDF sono protetti da pas sword Non possibile stampare i file PDF se sono di sattivati per la stampa tramite la protezione del documento Non possibile stampare diretta mente i file PDF ad elevata com pressione creati tramite la funzio ne scanner della macchina I font non sono stati incorporati Il numero dei lavo ri supera la capaci t della macchina Eseguire solamente le regolazioni minori all imposta zione Regolazione bilanciamento sulla scheda Cambia Im postazioni Utente del driver della stampante Il campione visualizzato sul driver della stampante fornisce sola mente un indicazione della regolazione non fornisce un indicazione precisa del colore stampato Vedere la Guida del driver della stampante Se non stampato solamente un colore particolare di sattivare l alimentazione della macchina quindi riatti varla Se il problema persiste contattare il centro di assistenza tecnica e Perla finestra funzionale sulla scheda Impostazione per Colore Bianco e nero selezionare Colore e Perl impostazione personalizzata sulla scheda Im
74. etto carta lentamente fino a quando non si ferma Caricamento della carta Carta con orientamento fisso o carta a due facciate Quanto segue illustra il caricamento della carta di cui si specifica l orientamento e il lato di stampa carta intestata La stampa su carta con orientamento fisso dall alto verso il basso o carta a due facciate ad esempio carta intestata carta perforata o carta copiata potrebbe non venire stampata correttamente a seconda di come vengono posizionati gli originali e la carta Selezionare Attivo in Impostaz carta intestata in Funzioni copiatrice Document server quindi posi zionare l originale e la carta come sotto mostrato Vedere la Guida alle impostazioni ge nerali Quando si stampa con la funzione Stampante l orientamento lo stesso Per stampare utilizzando la funzione stampante caricare la carta con lo stesso orientamento Orientamento originale ecopiatrice escanner Orientamento carta Carica Cassetto carta mento carta Vassoio bypass Modo Co piatrice Modo Co piatrice Modo Stampante Modo Co piatrice Modo Co piatrice Modo Stampante Posizionare gli originali sul vetro di esposizione Orienta mento carta D Orienta mento cartal gt 9 Nota O Per Impostazioni di Sistema specificare la carta intestata come Tipo carta per il cas Posiziona re gli origi nali nell ADF Posizionare gli originali sul vetro di esp
75. evarla la cartuccia anteriore della 2 Estrarre l unit di cartuccia pinzatura 6 Rimuovere i punti 7 Abbassare la piastra 8 Spingere 9 Tenere la levetta verso il pinzatrice inceppati anteriore della delicatamente la basso finch non si ode uno cartuccia finch non cartuccia scatto scatta 10 Riporre l unit di pinzatura nella sua posizione originale 11 Chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK018S 121 122 Rimozione dei fogli inceppati Finisher da 500 fogli La seguente procedura illustra il modo in cui rimuovere i punti pinzatrice incep pati dal Finisher da 500 fogli 1 Aprire lo sportello 3 Aprire la piastra 4 Rimuovere i punti 5 Abbassare la piastra anteriore del finisher anteriore della pinzatrice inceppati anteriore della 2 Afferrare la levetta cartuccia cartuccia finch non quindi estrarre scatta delicatamente la cartuccia 6 Afferrare la levetta spingendola nella cartuccia finch non scatta 7 Chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK019S Rimozione punti pinzatrice inceppati Finisher da 1000 fogli La seguente procedura illustra il modo in cui rimuovere i punti pinzatrice incep pati dal Finisher da 1000 fogli 2 Afferrare la levetta 3 Aprire la piastra 4 Rimuovere i punti verde estraendo anteriore della pinzatrice inceppati delicatamente la cartuccia cartuccia 1 Aprire lo sportello anteriore del finisher qu
76. frequentemente contattare il centro di assistenza tec nica O La colonna Pagina fornisce il totale delle pagine La colonna Pagine non in viate o Pagine non ricevute fornisce il numero di pagine non inviate o non ricevute con successo O E possibile visualizzare una destinazione con i Parametri utente Vedere la Guida alle impostazioni generali g possibile visualizzare il nome di un mittente con i Parametri utente Vedere la Guida alle impostazioni generali 4 48 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Disattivazione dell alimentazione In caso di interruzione di alimentazione Questa sezione illustra lo stato della macchina quando si spegne la macchina op pure si verifica un interruzione di alimentazione AVVERTIMENTO e Quando si disinserisce il cavo di alimentazione dalla presa elettrica aver lmportante O Non spegnere l interruttore di alimentazione principale quando l indicatore di accensione acceso o lampeggiante In questo caso il disco rigido e la me moria possono essere danneggiati e potrebbero verificarsi dei guasti O Spegnere l interruttore di alimentazione principale prima di estrarre la spina Se si estrae la spina con l interruttore acceso il disco rigido e la memoria si possono danneggiare e potrebbero verificarsi dei guasti O Accertarsi che sul display sia mostrato 100 prima di staccare la macchina Se mostrato un valore inferiore alcuni dati sono a
77. ga a destinazione Alla stampa Udito quando stampato un documento ricevuto 1 Premere il tasto Strumenti utente Contatore IT AMG003S Impostazioni Copiatrice Document server Impostazioni Fax 33 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax 3 Controllare che appaia la schermata Impostazioni generali 4 Premere Regola volume audio Tasto di scelta rapida 2 Visualizz stato TX Tasto di scelta rapida 3 Stato fileRX file RX Cambia titolo Tito Cerca destinazione Rubrica Contatore pagine comunicate Regola volume audio Stato sistemi Regola volume audio Regolare il volume quindi premere OK Modo Amplificato in RX Riduci Trasmissione Riduci Ricezione Riduci Composizione Riduci B IT AMG003S Appare la schermata di standby 9 Nota J possibile regolare il volume di Amplificato in ricezione premendo il tasto Amplif Vedere il Manuale del fax O Quando si preme Prova nella schermata Regola volume audio si sentir un avviso di conferma in modo da poter controllare il volume O Se si preme Annulla l impostazione del volume sar annullata Il display torna a quello del punto f J possibile impostare il livello di volume tra 0 e 7 34 Quando appare un messaggio Quando appare un messaggio Questa sezione illustra i messaggi principali della macchina Se vengono v
78. gi per usare questa funzione visua lizzato Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione continua ad apparire sebbene sia stato immesso un codi ce utente valido Autenticazione fallita Autenticazione fallita Il file selezionato conte neva file senza privilegi di accesso Saranno eli minati solamente i file con i privilegi di acces SO In caso di problemi di funzionamento della macchina Causa Soluzione L utilizzo della funzione limita to esclusivamente agli utenti au tenticati A questo codice utente non con sentito l utilizzo della funzione selezionata Il nome utente di accesso o la pas sword di accesso immessi non sono corretti La macchina non pu eseguire l autenticazione Si tentato di eliminare file senza l autorizzazione Contattare l amministratore Premere il tasto Risparmio ener gia Verificare che il display si spenga quindi premere dinuovo il tasto Risparmio energia Il di splay ritorner alla schermata per l immissione del codice utente Quando si stampa con la funzio ne copiatrice o stampante pre mere Risparmio energia solamente al termine della stam pa Chiedere all amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti Contattare l amministratore I file possono essere eliminati dal la persona che li ha creati Per eli minare un file senza avere l autorizzazione contattare la person
79. i reinviare i documenti Se sono stati persi Documenti automatici ripro grammarli Vedere P 48 Disatti vazione dell alimentazione In caso di interruzione di alimenta zione I documenti sono bloccati da una Contattare l amministratore funzione di sicurezza se sono im messe password non corrette per un certo numero di volte Questa funzione resa impossibi Contattare l amministratore le dalla funzione di sicurezza au mentata Questa funzione resa impossibi Contattare l amministratore le dalla funzione di sicurezza au mentata Quando la memoria satura Questa sezione illustra le cause probabili dei problemi relativi alla memoria sa tura e le soluzioni possibili La memoria satura Non pi possibile ac quisire tramite scanner Trasmissione solo delle pagine acquisite La memoria satura Se si preme Esci la macchina ri torna al modo di attesa ed inizia a trasmettere le pagine memorizza te Se viene stampato un Rapporto errori Se viene stampato un Rapporto errori Un Rapporto errori viene stampato se non possibile inviare o ricevere un do cumento con successo Le cause possibili comprendono un problema alla macchina o rumore sulla linea telefonica Se si verifica un errore durante la trasmissione reinviare l originale Se si verifica un errore durante la ricezione chiedere al mittente di reinviare il documento 9 Nota O Se un errore si verifica
80. i cause dei problemi relativi all invio di e mail e network delivery e le relative soluzioni Quando non possibile accedere ai file memorizzati Questa sezione illustra le cause probabili dei problemi relativi all accesso ai la vori e le soluzioni possibili Il file memorizzato Il file protetto da password Contattare l amministratore bloccato e non accessi bloccato poich la password bile stata immessa in modo non cor retto per dieci volte Quando non possibile accedere alla rete per inviare un file acquisito tramite scanner Questa sezione illustra le probabili cause dell errore di funzionamento della rete nell invio di file e le possibili soluzioni Non possibile sfoglia Le seguenti impostazioni della Controllare le impostazioni Ve re la rete per specificare macchina potrebbero non essere dere la Guida alle impostazioni la cartella di destinazio corrette generali e indirizzo IPv4 e maschera di sottorete Quando non possibile avviare il driver TWAIN Questa sezione illustra le probabili cause dell errore di funzionamento del dri ver TWAIN e le soluzioni possibili Non possibile visua stata specificata una crittografia Per ulteriori dettagli sull impo lizzare la finestra di dia avanzata nell impostazione di si stazione di sicurezza estesa con logo Propriet scanner curezza estesa tattare un amministratore 73 74 Risoluzione de
81. i messaggi fax quando il toner esaurito Quando il toner della macchina si esaurisce l indicatore sul display si illumina Occorre notare che anche se non il toner finito possibile inviare ancora dei documenti fax JkImportante O Seil numero delle comunicazioni eseguite dopo che il toner si esaurito non elencate nel Rapporto emesso automaticamente supera 200 la comunicazio ne non possibile 1 Accertarsi che la macchina sia nel modo fax 2 Premere Esci quindi eseguire l operazione di trasmissione Il messaggio di errore scompare 9 Nota O Non possibile stampare il rapporto stampabile per il file trasmessi con Trasmissione da memoria O Se la schermata di fax non appare al punto premere il tasto Fax Toner usato Il toner non pu essere riutilizzato 101 102 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Manutenzione Questa sezione illustra il modo in cui regolare la registrazione e la gradazione del colore specificando le impostazioni in Manutenzione Regolazione della registrazione del colore Quando si sposta la macchina sostituire l unit di fusione altrimenti dopo stam pe ripetute possibile che si verifichi uno spostamento della registrazione del colore Con la regolazione della registrazione del colore possibile mantenere ri sultati di stampa ottimali Registrazione del colore Se i documenti a colori mostrano uno spostamento di registrazione eseguire
82. i pinzatrice Caricamento della Cal amp i aian ra 87 Caricamento della carta nei cassetti Carta ii 88 Caricamento della carta nel vassoio a grande capacit 89 Modifica del tormalo carta sclinea a 92 Cambio del formato carta nel cassetto Ccarta ii 92 AGGIURtA Or TONET ioiai a a a a a Eara 98 Inserimento della cartuccia del toner sesssseseosonesnonennnennrennrnnrnennrnrennennrnennnnnnennnne 100 Se presente ancora t0NEr aa aa 101 Invio di messaggi fax quando il toner esaurito 101 Tonerusalo L adria 101 Manutenzione iii 102 Regolazione della registrazione del colore 102 Calibrazione colore autoMatica i 104 Aggiunta di punti pinzatrice 11rr resi iii 106 FINISRERIDICHI ss calici 107 Finisherda 500 0g ea 108 Finisher da 1000 0IlIascrsial heel 109 Sostituzione della cartuccia del timbro 1 s1 rr ire iiiiiiiieiiinna 110 7 Rimozione dei fogli inceppati Rimozione di carta inceppata 1 11r00ssirsiieiiiiiiiiiiii 113 Individuazione della carta inceppata 114 Rimozione di carta inceppata ei 115 Rimozione punti pinzatrice inceppalil 11 1sssrreiire iii 121 Finse r Dresa leali 121 Finisherda 500 fOQli sensassion 122 Finisher da 1000 fdlis
83. i problemi quando si utilizza la funzione scanner Quando non possibile modificare i file memorizzati Questa sezione illustra le probabili cause dell errore di funzionamento del dri ver TWAIN e le soluzioni possibili Non possibile elimi Sono stati imposti dei limiti tra Contattare l amministratore nare i file memorizzati mite la funzione di sicurezza este I nomi file e le pas sa disponibile sword non possono es sere cambiati I file non possono essere riconse gnati Quando non possibile utilizzare al funzione network delivery Questa sezione illustra le probabili cause dell errore di funzionamento della fun zione network delivery e le soluzioni possibili Non possibile utiliz Il software di consegna potrebbe Contattare l amministratore zare al funzione essere una versione vecchia op network delivery pure potrebbe essere specificata un impostazione di sicurezza Non possibile utiliz L impostazione della funzione Specificarla correttamente Vede zare al funzione network delivery non corretta re la Guida alle impostazioni ge network delivery nerali Le operazioni non sono possibili quando appaiono i messaggi Questa sezione illustra le cause probabili dei messaggi che appaiono e di quando la macchina non riesce a funzionare e le possibili soluzioni Lista destina La lista destinazioni in corso di Attendere fino alla scomparsa del zioni imposta aggiornamento dalla rete
84. ia fare clic su Annulla per uscire Quando appare un messaggio durante l installazione del driver della stampante Windows NT 4 0 Quanto segue descrive la procedura di installazione su Windows NT 4 0 1 Nel menu Avvio selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti 2 Fare doppio clic sull icona Aggiungi stampante 3 Seguire le istruzioni riportate nell Installazione guidata stampante Se l unit CD ROM D i file sorgente del driver della stampante sono memo rizzati nella seguente posizione e RPCS D DRIVERS RPCS NT4 Lingua DISK1 e PCL 5c D DRIVERS PCL5C NT4 Lingua DISK1 e PCL 6 D DRIVERS PCL6 NT4 Lingua DISKI1 e PostScript 3 D DRIVERS PS NT4 Lingua DISKI1 Se il programma di installazione si avvia fare clic su Annulla per uscire 53 54 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Se il collegamento USB non riesce Questa sezione illustra il modo in cui risolvere un problema relativo al collega mento USB La macchina non sar Il cavo USB non stato collegato Spegnere la macchina ricollegare riconosciuta automati correttamente il cavo USB quindi riaccenderla camente Windows ha gi confi Controllare se il computer ha in Aprire Gestione periferiche di gurato le impostazioni dividuato la macchina come di Windows quindi in Controller USB spositivo non supportato Universal Serial Bus rimuovere i dispositivi in confli
85. ibile durante la visualizza zione del messaggio Si tentato di eliminare un docu mento per cui non si ha il permes so all eliminazione Si verificato un errore direte e la connessione non riuscita Si verificato un errore direte e la connessione non riuscita Il numero dei risultati della ricer ca ha superato il numero massi mo degli elementi visualizzabili Si verificato un errore direte e la connessione non riuscita Il gruppo specificato contiene al cune destinazioni per l invio tra mite e mail e alcune destinazioni per l invio tramite Acquisisci ver so cartella Causa Soluzione Attendere fino alla scomparsa del messaggio Non spegnere la mac china durante la visualizzazione di questo messaggio Solamente l amministratore pu eliminare questo documento Contattare l amministratore se si desidera eliminare un documen to per cui non si ha il permesso all eliminazione Tentare l operazione ancora una volta Se il messaggio ancora mo strato la rete pu essere sovraccari ca Controllare le informazioni di Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali Eseguire correttamente le impo stazioni per il nome utente e la password per l autenticazione del server LDAP Cercare di nuovo dopo aver cam biato le condizioni di ricerca Tentare l operazione ancora una volta Se il messaggio ancora mo strato la rete pu essere sovraccari ca Contro
86. ichetta adesiva all interno dello sportello anteriore o all interno del finisher per istruzioni sulla rimozione dei fogli inceppati O Se le istruzioni dettagliate per la rimozione appaiono a destra dello schermo seguirle J possibile utilizzare anche la procedura indicata in Stato sistema per rimuo vere la carta inceppata Rimozione punti pinzatrice inceppati Rimozione punti pinzatrice inceppalti Questa sezione illustra il modo in cui rimuovere i punti pinzatrice inceppati A AVVERTIMENTO e Tenere lontano le mani dal vassoio del finisher libretti quando si estrae o si inserisce l unit di pinzatura del finisher In caso contrario possibile che le dita rimangano incastrate JkImportante O L eventuale presenza di carta piegata pu causare l inceppamento di punti pinzatrice Per evitare ci capovolgere la carta da copia nel cassetto O Se si installa il finisher dopo aver rimosso i punti pinzatrice inceppati le pri me volte in cui si tenta di utilizzare la pinzatrice i punti non verranno espulsi Rimuovere i punti pinzatrice inceppati in base al tipo di finisher Controllarne il tipo se non si sicuri Per ulteriori dettagli sul tipo di finisher vedere La macchina Finisher libretti La seguente procedura illustra il modo in cui rimuovere i punti pinzatrice incep pati dal Finisher libretti 1 Aprire lo sportello 3 Afferrare la levetta e 5 Aprire la piastra anteriore del finisher soll
87. ii i i Ows x he 5 hk hk hk k dr suolsurssistivorensdo x ino oe Ja Ja e a _ empzudja ja jhk k k h k de editis O aoa de de le dle Quando non viene eseguito un lavoro Stam pante IUOIZIOTA una IUOISSIUISEI 1e e Lle L h h h h moman pp osa a dala dar i Ja e la BIIOUIIUI Vp IUOISSTWSVLI J 1 d jeurgBuo un Ip a UoISUEIGg k o hk hko ko 4a jenueu IUOIZd Ip IUorzeI do uorsstuser Ip uorzerado e e ke e urli ar UOISSTWSLI J tIn erdo5 dUOIZNIII U Modo attivo dopo la selezione Copia Operazioni per la scansione Scansione Scansione Operazioni per Document server Scansione di un documento da memorizzare nel Document server Stampa dal Do cument server cument server Invio di un fax dal Document Modo attivo prima della selezio DeskTopBinder Stampa dal Do Document ser Web Document Stampa ver 19 20 Quando la macchina non funziona nel modo corretto 1 2 3 4 D 6 7 Operazioni contemporanee sono possibili solamente dopo aver completato la scansione di tutti i documenti appartenenti al lavoro precedente e se appare il ta sto Lavoro successivo E possibile acquisire un documento una volta completata la scansione di tutti i do cumenti appartenenti al lavoro precedente L operazione possibile quando vengono aggiunte altre linee Durante la pinzatura la stampa viene avviata in modo automatico al termine del lavoro corrente
88. iieiiiiiiiiiiin 54 Quando appare un messaggio 1 11rrsssrrresiii eee 55 Meccagorai la Oeae a dini 55 Messagordla Wis neasi ee A ira 56 Controllo del Registro etrotri urli ia 58 Quando non possibile stampare 1 s00se cirie iii 59 Altri probliemrarstampa iaa leali 62 Quando la stampa PictBridge non funziona 1 sr resse 70 5 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Quando la scansione non avviene come previsto 11 111s 11 71 Quando non possibile inviare file acquisiti tramite scanner 73 Quando non possibile accedere ai file memorizzati 73 Quando non possibile accedere alla rete per inviare un file acquisito tramite scanner 73 Quando non possibile avviare il driver TWAIN 73 Quando non possibile modificare i file memorizzati 74 Quando non possibile utilizzare al funzione network deliVvery 74 Le operazioni non sono possibili quando appaiono i messaggi 74 Quando appare un messaggio 1 111rsssrrresiii eee 75 Quando appare un messaggio sul pannello di controllo 75 Quando appare un messaggio sul computer ClIEnNt i 82 6 Aggiunta di carta toner e punt
89. il nome file dopo aver annullato il recapito o aver com pletato la modifica 77 78 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Non possibile cambiare il nome di un file il cui stato sia In atte sa o che sono modificati con De skTopBinder Il file selezio nato attual mente in uso Impossibile cam biare password Non possibile cambiare la pas sword di un file il cui stato sia In attesa o che sia modificato con DeskTop Binder Il file selezio nato attual mente in uso Impossibile cam biare nome uten Le Non sono state eseguite le impo stazioni corrette di rete La connessione con la destina zione non riu scita Controllare lo stato e la con nesslone Per controllare lo stato corrente premere Stato file acquisiti Il nome utente o la password im messi non sono validi L autenticazio ne della desti nazione non riuscita Con trollare le im postazioni Per controllare lo stato corrente premere Stato file acquisiti Non stato specificato il nome del mittente Non stato spe cificato il mit tente La dimensione massima dell e mail stata superata Superata la dimen sione massima dell e mail L invio dell e mall stato an nullato Control lare Dimensione max e mail in Impostazioni Scanner Eliminare la password dopo aver annullato il recapito o aver com pletato la modifica Prim
90. il nome host o l indirizzo IPv4 del server POP3 IMAPA sia stato pro grammato correttamente trami te Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Image Monitor Controllare che il server POP3 IMAPA sia stato pro grammato correttamente tra mite Web Image Monitor Vedere la Guida di Web Ima ge Monitor Controllare che il cavo LAN sia collegato in modo corretto alla macchina Consultare l amministratore Quando appare un messaggio Controllare se Impossibile collegarsi al server e Controllare che il nome utente ci sono problemi POP3 IMAP4 e la password dell account e di rete mail siano stati programmati correttamente da Trasferi mento file in Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali pos sibile anche utilizzare Web Image Monitor per la confer ma Vedere la Guida di Web Image Monitor 15 12 Controllare che il nome utente e la password per l autentica zione POP prima di SMTP sia no stati programmati correttamente da Trasferi mento file in Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali pos sibile anche utilizzare Web Image Monitor per la confer ma Vedere la Guida di Web Image Monitor e Consultare l amministratore 9 Nota O Se appare il messaggio Controllare se ci sono problemi di rete la macchina non collegata correttamente alla rete oppure le impostazioni della macchina non sono corrette Se non occorre il collegamento ad una ret
91. inale i Superata la ca pacit dati max Contr ri sol scans quindi prem an cora Avvio Superata capacit max per file Premere Invia per inviare i dati acquisiti o premere Annulla per eliminare Poich non c abbastanza spazio libero del disco fisso nella mac china per il recapito o invio tra mite e mail durante la memorizzazione nel Document server potrebbero essere acquisi te solamente alcune pagine A causa dello spazio insufficiente del disco rigido la prima pagina potrebbe non essere acquisita tra mite scanner Poich non c abbastanza spazio libero del disco rigido nella macchi na per la memorizzazione nel Ser ver documenti potrebbero essere acquisite solamente alcune pagine Non stata sistemata della carta nel cassetto carta specificato L originale acquisito ha superato la capacit massima di dati I dati acquisiti hanno superato la capacit massima di dati Il numero delle pagine acquisite ha superato la capacit massima di pagine Quando appare un messaggio Causa Soluzione Specificare se utilizzare i dati op pure no Tentare una delle seguenti misure e Attendere un attimo quindi ri tentare l operazione di scansione Ridurre l area di scansione o la risoluzione di scansione Vede re il Manuale dello scanner Eliminare i file memorizzati non necessari Vedere il Ma nuale dello scanner Specificare se utilizzare i dati op pure no Ca
92. inceppata Precedente Successivo Indietro 22 NOV 2005 114 Rimozione di carta inceppata 3 Quando la carta inceppata stata completamente rimossa riporre la mac china al suo stato originale 9 Nota O Potrebbero essere indicati pi inceppamenti Quando ci accade control lare tutte le aree indicate Rimozione di carta inceppata La seguente procedura illustra il modo in cui rimuovere la carta inceppata Importante O Le parti interne della macchina potrebbero essere calde Attendere che l unit fronte retro di raffreddi prima di risolvere un inceppamento di carta nell unit 1 Aprire l unit 2 Rimuovere la carta 3 Chiudere l unit fronte retro inceppata fronte retro 4 Aprire il vassoio bypass quindi rimuovere la carta inceppata 5 Chiudere il vassoio bypass IT AMK007S e Quando accesa la lettera B 1 Aprire l unit 2 Sollevare e 3 Rimuovere la 4 Ruotare il pannello fronte retro abbassare la carta inceppata B2 e rimuovere la levetta B1 carta inceppata 5 Chiudere l unit fronte retro IT AMK008S 115 116 Rimozione dei fogli inceppati e Quando accesa la lettera C 1 Aprire l unit 2 Rimuovere la carta 3 Rimuovere la carta inceppata dal fronte retro inceppata vassoio interno 4 Chiudere l unit fronte retro IT AMK009S e Quando accesa la lettera D 1 Aprire l unit 2 Aprire lo sportello 3 Rimuovere la carta 4 Chiud
93. indi estrarre l unit di pinzatura 5 Abbassare la piastra 6 Afferrare la levetta verde anteriore della spingendola nella cartuccia cartuccia finch non finch non scatta scatta 7 Spingere indietro l unit di pinzatura quindi chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK020S 123 124 Rimozione dei fogli inceppati Rimozione del residui di perforazione Questa sezione illustra il modo in cui rimuovere i residui di perforazione 9 Nota O Non possibile utilizzare la funzione Perforazione quando visualizzato il messaggio Il contenitore dei residui perforazione pieno Finisher libretti La seguente procedura illustra il modo in cui rimuovere i residui di perforazione dal Finisher libretti 1 Aprire lo sportello anteriore del Finisher libretti AMJ029S 2 Estrarre attentamente il contenitore dei residui della perforatrice quindi ri muoverne il contenuto Rimozione dei residui di perforazione 3 Reinstallare il contenitore dei residui della perforatrice AMJ030S 4 Chiudere lo sportello anteriore del Finisher libretti Il contenitore dei residui perforazione pieno scompare 9 Nota I Se non si reinstalla il contenitore dei residui di perforazione al punto f il messaggio Il contenitore dei residui perforazione pieno continua ad apparire O Se il messaggio resta visualizzato reinstallare il contenitore dei residui del la perforatrice 9 po
94. ine acquisite in un file Numero massimo di file da memo rizzare supera to Eliminare tutti i file non necessari Si verificato un errore di rete e un file non stato inviato corret tamente Durante l invio di un file si ve rificato un errore di rete e non stato possibile inviare corretta mente il file La trasmissione fallita Non c era spazio libero a sufficienza sul disco rigido del server SMTP del server FTP o del computer client alla destinazione Troppi lavori si trovano nello sta to di attesa e l invio stato annul lato Il file memorizzato ha superato il numero massimo di pagine per un file Troppi file sono in attesa di reca pito Quando appare un messaggio Causa Soluzione Attendere finch non stato ri tentato automaticamente l invio dopo l intervallo preimpostato Se l invio fallisce di nuovo con tattare l amministratore Tentare l operazione ancora una volta Se il messaggio ancora mostrato la rete pu essere so vraccarica Contattare l ammini stratore Se sono stati inviati pi file utilizzare la schermata Stato file acquisiti per controllare per quale file si verificato il proble ma Allocare spazio sufficiente Ritentare l invio al termine dell invio di lavori nello stato di attesa Specificare se utilizzare i dati op pure no Acquisire le pagine non acquisite e memorizzarle come nuovo file Vedere il Manuale dello scanner
95. io di uscita carta pieno Rimuovere la carta dal vassoio non vengono stampati I documenti ei rapporti Manca la carta da copia Aggiungere carta Vedere P 87 non vengono stampati Caricamento della carta Si verificato un errore La funzione il cui indicatore ac Registrare il numero di codice ceso difettosa mostrato nel display e contattare il centro di assistenza tecnica Ve dere Quando appare un messag gio di ogni capitolo possibile utilizzare normal mente altre funzioni La macchina non in Si verificato un errore di rete Controllare il messaggio visua grado di collegarsi alla lizzato e agire di conseguenza rete Vedere Quando appare un messaggio di ogni capitolo Controllare che la macchina sia collegata alla rete e impostata correttamente Vedere la Guida alle impostazioni generali Contattare l amministratore Quando il tasto funzione an cora acceso anche se sono sta te prese le misure sopra indicate contattare il centro di assistenza tecnica Quando acceso un indicatore a destra di un tasto funzione A Riferimento P 21 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice P 33 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax P 51 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante P 71 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner 10 Quando la macchina non funzion
96. isua lizzati altri messaggi seguirne le istruzioni Causa Soluzione Messaggio Riposizionare l originale controllarlo e premere il tasto AVVIO Impossibile ri levare il forma to originale Posizionare l originale nuo vamente quindi premere il tasto Avvio Problemi funzio nali con il fax I dati verranno inizializzati Rimuovere la carta dal vasso io interno 1 Originale in scansione da un altra funzio ne Passare alla funzione seguen te quindi pre mere il tasto Stop per annul lare la scansio ne o premere il tasto Avvio per continuare Originale inceppato durante la Trasmissione da memoria La macchina non riuscita a rile vare il formato dell originale Il fax presenta un problema Il Vassoio interno 1 pieno La macchina sta acquisendo un originale con un altra funzione Riposizionare gli originali non acquisiti sul vetro di esposizione o sull ADF Riposizionare l originale quindi premere il tasto Avvio Registrare il numero di codice mostrato nel display e contattare il centro di assistenza tecnica Le altre funzioni possono essere uti lizzate Rimuovere la carta Se anche l al tro vassoio pieno il nome vas soio mostrato nel display cambia Rimuovere la carta dal vassoio in dicato nel display Prima di inviare un file per fax annullare il lavoro in corso Per eseguire tale operazione preme re Esci quindi premere il tasto Copiatrice
97. izzare la carta da un cassetto diverso dal vassoio bypass Specificare un altro vassoio di uscita Altri problemi di stampa stata caricata carta spessa pi pesante di 90g m La stampa fron te retro non fun ziona correttamente La stampa fron te retro non fun ziona correttamente Quando si utiliz za Windows 95 98 Me 2000 XP Windows Server 2003 o Windows NT 4 0 la stampa combi nata o la stampa a libretto non fuoriesce come previsto Il computer ha emesso un indi cazione di stam pa ma la stampa non si avviata Assenza di tra smissione duran te l utilizzo del collegamento di interfaccia 1394 Non possibile eseguire la stam pa fronte retro con un cassetto per cui stato specificato Co pia su 1 facciata come Tipo carta nel menu Im post Sistema Non sono state eseguite le impo stazioni corrette del driver della stampante o dell applicazio ne Potrebbe essere stata impostata l Autenticazione utente e Ilcollega mento di in terfaccia non stato esegui to Non sono sta te eseguite le impostazioni corrette del computer Specificare un altro tipo di carta Cambiare l impostazione Tipo carta per il cassetto su Copia su 2 facciate nel menu Impost Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali Accertarsi che le impostazioni dell orientamento e del formato carta dell applicazione corrispondano a quelle del driver della
98. la carta se caricata Modifica del formato carta 3 Sganciare il blocco sulle guide laterali 4 Premendo la levetta di sblocco verso il basso fare scorrere le guide laterali finch non sono allineate al formato carta che si desidera caricare AMJ016S 5 Fare scorrere la guida finale finch non allineata al formato carta che si de sidera caricare ZHXH760J 93 94 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice G Allineare perfettamente i fogli e caricarli con la facciata di stampa rivolta verso l alto AMJ002S 7 Ribloccare le guide laterali AMJ015S 8 Fare scorrere attentamente del tutto verso l interno il cassetto carta g Controllare il formato sul display 9 Nota O Se c uno spazio tra la guida laterale e la carta portare la guida finale alli neata contro il bordo della carta Modifica del formato carta Cambio di uno formato non automaticamente rilevato Se viene caricato un formato carta non selezionato automaticamente sar neces sario specificare il formato utilizzando il Pannello di Controllo Importante O Iseguenti formati carta non vengono selezionati automaticamente e 81 x14 D e 81 x11 11 x17 D e 81 x14 D e 71 x10 2 D DI e 8 x13 D7 e 81 x13 D e 81 x13 D e 8KD e 16KDD 1 Premere il tasto Strumenti utente Contatore IT AMG003S 2 Premere Impostazioni di Sistema Impostazioni Copi Document ser P Impostazioni F
99. la o le funzioni di recapito Attendere fino all invio dei file Tentare l operazione ancora una volta Se il messaggio ancora mostrato la rete pu essere so vraccarica Controllare le infor mazioni di Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle im postazioni generali Alcune destina zioni nel gruppo selezionato non hanno privilegi d accesso Sele zionare solo le destinazioni con privilegi Impossibile tro vare il percorso specificato Controllare le impostazioni Superato limite di caratteri al fanumerici per il percorso Tra i file sele zionati ci sono flle senza pri vilegi d acces so Verranno eliminati solo i flle con privi legi d accesso Alcuni del file selezionati sono attualmente in uso Impossibile eliminarli Impossibile an nullare l invio di tutti 1 file selezionati Al cuni file sono in fase di in vio Il file selezio nato attual mente in uso Impossibile cam biare nome file Il gruppo specificato contiene al cune destinazioni per l invio tra mite e mail e alcune destinazioni per l invio tramite Acquisisci ver so cartella Il nome del computer di destina zione o il nome cartella non va lido Il numero massimo dei caratteri alfanumerici specificabili in un percorso stato superato Si tentato di eliminare file senza l autorizzazione Non possibile eliminare un file in attesa di trasmissione visua lizzato stato In attesa
100. lenco sono mostrati il nome file la data e l ora di memo rizzazione e il nome utente Nella visualizzazione miniature appare un immagine del file memorizzato possibile ingrandire l immagine premendo Anteprima Utilizzare la schermata Seleziona file per con trollare le informazioni diverse dal nome file Vedere il Manuale della copiatrice e del document server Eliminare il file non necessari Nella schermata di selezione file selezionare i file non necessari quindi premere Elimina file Se tale operazione non aumenta la memoria disponibile eseguire quanto segue e Passare alla schermata scanner quindi eliminare i file non ne cessari nella funzione scanner Passare alla schermata stam pante quindi eliminare i file non necessari memorizzati in Stampa di prova Stampa ri servata Stampa trattenuta o Stampa memorizzata Si desidera controllare la qualit della stampa prima di eseguire un lungo ciclo di stampa Originale in scansione da un altra funzio ne Attendere viene visualizzato Impossibile vi sualizzare ante prima di questa pagina appare e non possibile control lare l immagine minia tura 9 Nota In caso di problemi di funzionamento della macchina E possibile stampare una singola copia senza specificare di nuovo l impostazione Si sta utilizzando la funzione co piatrice o scanner I dati immagine potrebbero esse re stati corrotti Causa Soluzione Pe
101. llare le informazioni di Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazioni generali Per selezionare le destinazioni per l invio tramite e mail premere Se leziona per il messaggio visualizza to sulla schermata e mail Per selezionare la destinazione per l in vio tramite Acquisisci verso cartel la premere Seleziona per il messaggio visualizzato sulla scher mata Acquisisci verso cartella Impossibile tro vare il percorso specificato Controllare le impostazioni Non stato spe cificato il mit tente L indirizzo e mail inserito non corretto Reinserirlo Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione Autenticazione fallita Autenticazione fallita Controllare se ci sono problemi di rete 13 10 Controllare se ci sono problemi di rete 13 11 Controllare se ci sono problemi di rete 13 17 Controllare se ci sono problemi di rete 13 18 Il nome del computer o della car tella immesso come destinazione errato Il mittente non stato specificato L indirizzo e mail immesso er rato L utilizzo di tale funzione limi tato Nome utente o password login errati L autenticazione non possibile da questa macchina Il numero di telefono alias im messo gi registrato sul ga tekeeper da un altro dispositivo Impossibile accedere al gatekee per La registrazione del nome utente stata rifiutata dal server SIP
102. llo del Registro errori 58 D Disattivazione dell alimentazione In caso di interruzione di alimentazione 48 Document server 10 E E mail di errore generato dal server 49 F Finisher 124 Finisher da 1000 fogli 109 123 Finisher da 500 fogli 108 122 Finisher libretti 107 121 124 Fronte retro 27 G Guida finale 92 Guide laterali 92 In caso di problemi di funzionamento della macchina 10 Indicatori 3 Indirizzo unit Numero fax 5 Individuazione della carta inceppata 114 Inserimento della cartuccia del toner 100 Invio di messaggi fax quando il toner esaurito 101 L LCT 89 Le operazioni non sono possibili quando appaiono i messaggi 74 Luogo di installazione della macchina 127 M Manutenzione 102 Manutenzione della macchina 131 Manutenzione e funzionamento 5 Memoria N di lavori 5 Messaggi di avviso 56 Messaggi di stato 55 Modifica 27 Modifica del formato carta 92 N Notifica e mail di errore 49 P Perforazione 124 PictBridge 70 Pulizia del coperchio del vetro di esposizione 132 Pulizia dell alimentatore documenti automatico 132 Pulizia del vetro antipolvere 133 Pulizia del vetro di esposizione 131 139 136 Q Quando appare un messaggio 21 35 55 75 Quando appare un messaggio durante l installazione del driver della stampante 51 Quando appare un messaggio sul computer client 82 Quando appare un messaggio sul pannello di c
103. llo superiore del finisher 4 Sollevare la levetta R2 Riporre la levetta R2 nella sua posizione originale Chiudere lo sportello anteriore del finisher 5 Ruotare la manopola R3 in senso antiorario per espellere la carta IT AMK012S 117 Rimozione dei fogli inceppati e Quando accesa la lettera R quando installato il Finisher libretti Finisher libretti Se acceso R4 R5 o R6 Oh 1 Aprire lo sportello 3 Riporre la levetta R4 5 Riporre la levetta R5 7 Riporre la levetta R6 anteriore del finisher nella sua posizione nella sua posizione nella sua posizione 2 Tirare la levetta R4 a originale originale originale sinistra quindi 4 Tirare le levetta R5 a 6 Tirare la levetta R6 8 Chiudere lo sportello rimuovere la carta sinistra quindi rimuovere quindi rimuovere la anteriore del inceppata la carta inceppata carta inceppata finisher IT AMK013S e Quando accesa la lettera R quando installato il Finisher libretti Finisher libretti Se acceso R7 R8 R9 R10 o R11 1 Aprire lo sportello 3 Tirare la levetta R8 4 Ruotare la 5 Ruotare la anteriore del e rimuovere la manopola R9 in manopola R10 in finisher carta inceppata senso orario senso orario 2 Estrarre l unit di pinzatura 6 Tirare la levetta 8 Riporre l unit di R11 a sinistra pinzatura nella sua quindi rimuovere la posizione originale carta inceppata 9 Chiudere lo 7 Riporre la levet
104. login la password login o il codice crittogra fia driver e immetterli correttamen te Contattare l amministratore Contattare l amministratore Per annullare una tra smissione da memoria Per annullare una tra smissione da memoria Per annullare una tra smissione immediata Sebbene le specifiche di un gruppo siano state impostate per quanto segue la ricezione non stata possibile Stazione di ricezione per Casella informazio ni Inoltro Inoltro di mittenti speciali E mail rapporto di ricezione Risultati TX e mail In dirizzamento e mail ri cevute tramite SMTP Ricezione Quando non possibile inviare o ricevere messaggi fax nel modo desiderato Causa Soluzione Premere il tasto Cancella Stop o Stop per annullare il lavoro du rante la scansione Vedere il Ma nuale del fax Se l originale in corso di invio oppure se in attesa premere il tasto Cancella Stop o Control la Interrompi file trasmissione Ve dere il Manuale del fax Premere il tasto Cancella Stop Vedere il Manuale del fax possibile specificare al massimo 500 parti per gruppo Controllare se esistono molti pi numeri spe cificati registrati nella rubrica Se un gruppo stato registrato in un altro gruppo o designato in 1 5 della Stazione di trasferimento la trasmissione annullata ma non appare alcun messaggio di erro re Vedere la Guida alle imposta zioni generali Il numero delle des
105. mpostazioni generali Premere il tasto Cancella modi ed annullare le impostazioni di copia compresa la pinzatura Controllare il documento Vedere il Manuale della stampante Accertarsi che le guide laterali si ano bloccate Vedere P 92 Modi fica del formato carta Caricare la carta in modo corret to Vedere P 87 Caricamento della carta Accertarsi che lo sportello destro e quello inferiore destro siano chiusi correttamente Modifica Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato Nel modo Doppia co pia parti dell immagi ne originale non vengono copiate Nel modo Margine Centro o Centro Mar gine parti dell immagi ne originale non vengono copiate Nel modo Margine Centro o Centro Mar gine parti dell immagi ne originale non vengono copiate Nel modo Regolazione margine parti dell im magine originale non vengono copiate Nel modo Regolazione margine parti dell im magine originale non vengono copiate Nel modo Ripeti imma gine l immagine origi nale non viene copiata ripetutamente amp Timbro La combinazione dell originale e della carta da copia non corret ta stato impostato un margine cancellato ampio Gli originali non sono stati acqui siti correttamente stato impostato un margine cancellato ampio Manca spazio del margine sul lato opposto della posizione di piegatura stata selezionata carta da
106. ndicatore Aggiungi carta Appare quando manca la carta Vedere P 87 Carica mento della carta J indicatore Aggiungi toner Appare quando il toner finito Vedere P 98 Aggiunta di toner indicatore Aggiungi punti pinza Appare quando i punti pinzatrice sono finiti Vedere trice P 106 Aggiunta di punti pinzatrice 5 indicatore Contenitore ritagli di perforazione Appare quando il contenitore ritagli di perforazione pieno Vedere P 124 Rimozione dei residui di perfora zione indicatore Chiamata di servizio Appare quando la macchina non funziona correttamen te o necessita di manutenzione L indicatore Sportello aperto Appare quando lo sportello anteriore ecc aperto Quando la macchina non funziona nel modo corretto Segnale acustico pannello La seguente tabella spiega il significato dei vari tipi di segnali acustici che la macchina produce per avvisare gli utenti in relazione a originali rimasti e altre condizioni della macchina Due segnali acustici lun La macchina si riscaldata Dopo il raffreddamento o l accensione ghi la macchina si completamente riscal data ed pronta per l uso stato premuto un tasto del pannello di controllo o della schermata Segnali acustici singoli e brevi vengono genera ti solo quando si premono tasti validi Segnale acustico singolo e Lavoro completato E terminato un lavoro in Funzioni co lungo piatrice Document se
107. ne del toner o toner esausto bere abbondante quantit di acqua Se necessario consultare un medico AVVERTIMENTO Durante le operazioni di rimozione degli inceppamenti o di sostituzione del toner evitare di macchiarsi gli indumenti o la pelle con Il toner In caso di con tatto della pelle con il toner lavare accuratamente la zona interessata con acqua e sapone Se il toner dovesse macchiare gli indumenti lavare in acqua fredda L acqua calda potrebbe fissare definitivamente il toner sul tessuto pertanto potrebbe non essere pi possibile smacchiare il capo A AVVERTIMENTO e nostri prodotti sono progettati per soddisfare elevati standard di qualit e funzionalit pertanto si consiglia di usare solo i consumabili disponibili pres so un rivenditore autorizzato A AVVERTIMENTO e Nonaprire le cartucce di toner con troppa forza Il toner pu fuoriuscire sporcando gli indumenti o le mani ed essere accidentalmente ingerito Aggiunta di toner lmportante O E possibile che si verifichino errori se si usa toner diverso rispetto a quello consigliato O Durante l aggiunta del toner non spegnere l interruttore di funzionamento In caso contrario le impostazioni andranno perdute O Aggiungere toner solo quando richiesto dalla macchina 9 Quando sul display appare un messaggio J Aggiungere toner sostituire il toner di colore applicabile O Conservare i contenitori del toner in un luogo fresco e asci
108. ni appaiono colorate solo in parte Appaiono delle linee Il vetro di esposizione o il vetro di colorate scansione sporco Appaiono delle linee Il vetro di esposizione o il vetro di bianche scansione sporco Appaiono delle linee bianche Le copie sono bianche Sulle copie stato pro dotto un motivo moir R gt Sulla copia di una stam pa fotografica appaiono macchie nere La carta umida L originale non stato sistemato correttamente La carta umida m y Quando lJ lampeggia il toner inizia ad esaurirsi L originale non stato sistemato correttamente L originale ha un immagine con motivo a punti o molte linee A causa dell elevata umidit la stampa fotografica si incollata al vetro di esposizione Utilizzare carta che sia sta conser vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Sistemare gli originali in modo corretto Vedere il Manuale della copiatrice e del document server Non stato selezionato il formato Selezionare il formato carta cor carta corretto retto Utilizzare carta che sia sta conser vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Pulirli Vedere P 131 Manuten zione della macchina Pulirli Vedere P 131 Manuten zione della macchina Aggiungere toner Vedere P 98 Aggiunta di toner Quando si utilizza il vetro di esposizione posizi
109. nstallazione della macchina I Mantenere la macchina livellata e trasportarla attentamente prestando atten zione a non scuoterla o inclinarla Un maneggiamento incurante pu provo care problemi di funzionamento o danni al disco rigido o alla memoria provocando la perdita dei file memorizzati O Non rimuovere il supporto O Proteggere la macchina da forti scosse L impatto pu danneggiare il disco ri gido e causare la perdita dei file memorizzati Per precauzione i file dovreb bero essere copiati su un altro computer Collegamento elettrico Quanto segue concerne l alimentazione A ATTENZIONE e Il cavo di alimentazione fornito deve essere utilizzato solo con questa ap parecchiatura Non usare con altri dispositivi Se si procede in questo sen so si possono provocare incendi scosse elettriche o lesioni personali A ATTENZIONE Collegare la macchina esclusivamente alla fonte di alimentazione de scritta nella seconda pagina di copertina di questo manuale Collegare Il cavo di alimentazione direttamente a una presa a muro non usare mai cavi di prolunga non danneggiare rompere o effettuare modifiche al cavo di alimentazione non appoggiarvi oggetti pesanti e non tirarlo con forza o piegarlo pi del necessario Tali azioni potrebbero causare scosse elettriche o incendi A ATTENZIONE Se il cavo di alimentazione danneggiato fili esposti scollegamento ecc contattare il centro di assistenza tecnica per
110. o e fotografie distin guibili difficilmente l una dall altra La densit immagine troppo chiara Una copia chiara pu verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa Regolare la densit immagine Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Regolare la densit automatica Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Regolare la densit immagine Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Regolare la densit automatica Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Regolare la densit immagine Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Cambiare l orientamento dell ori ginale Applicare un nastro adesivo per riparare la parte incollata Pulirli Vedere P 131 Manuten zione della macchina Premere Altri selezionare Copia di copia quindi avviare la copia Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Regolare la densit immagine Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Utilizzare la carta consigliata Ve dere La macchina Rivolgersi al rivenditore locale La cartuccia di toner quasi vuo Aggiungere toner Vedere P 98 ta Aggiunta di toner 26 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Le copie sono troppo chiare Parti di immagini non vengono copiate Parti di immagini non vengono copiate Le immagi
111. oblemi di funzionamento della macchina Impossibile ri levare il forma to dell originale Impossibile ri levare il forma to dell originale Impossibile ri levare il forma to dell originale Controllare l orientamento dell originale Controllare il formato carta Fascic ruotata non disponibile con questo for mato carta N E stato posizionato un originale non corretto N E stato posizionato un originale non corretto L originale non stato posiziona to L originale non stato posiziona to secondo un orientamento cor retto stato impostato un formato car ta non corretto N E stato selezionato un formato carta per cui non disponibile Fa scicolazione ruotata Causa Soluzione Selezionare manualmente la car ta non in modo Selezione auto matica carta e non utilizzare la funzione Auto riduci ingrand Vedere il Manuale della copiatri ce e del document server Posizionare l originale sul vetro di esposizione Vedere il Manua le della copiatrice e del document server Posizionare gli originali Cambiare l orientamento dell ori ginale Se si preme il tasto Avvio la macchina avvier la copia sulla carta selezionata Selezionare il formato carta cor retto Vedere il Manuale della co piatrice e del document server 21 22 Impossibile per forare il forma to carta specificato Superata capaci t di pinzatura Impossibile pin
112. ollare i seguenti elementi in Info manutenzione Toner rimanente Visualizza la quantit di toner rimanente Punti pinzat esauriti Visualizza la quantit di punti pinzatrice rimanenti Cont residui perfor pieno Visualizza se il contenitore ritagli di perforazione pieno Vassoio carta Visualizza il tipo e il formato carta caricata nel cassetto carta Vassoio di uscita pieno Visualizza se il vassoio di uscita sovraccarico Inceppam originale Visualizza lo stato degli inceppamenti originali e le relative soluzioni Inceppamento carta Visualizza lo stato degli inceppamenti carta e le relative soluzioni Sportello aperto Indica se lo sportello anteriore l unit fronte retro ecc sono aperti Conservazione dei dati possibile controllare i seguenti elementi in Memorizzazione dati Memoria disco fisso rimanente Visualizza la quantit di memoria dell unit disco fisso disponibile File nel disco fisso Visualizza il totale dei lavori memorizzati nel unit disco fisso Lavori di stampa Visualizza il numero dei lavori per Stampa trattenuta Stampa memoriz zata Stampa riservata Stampa di prova File TX RX fax Visualizza il numero di file TX in attesa di file di Stampa riservata in me moria e di file di Ricezione stampa memorizzati nell unit disco fisso Stato cancellazione memoria Visualizza lo stato dei dati di memoria Quando la macchina non funziona nel mo
113. olvere il problema contattare il centro di assistenza tecnica 69 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Quando la stampa PictBridge non funziona Questa sezione illustra le probabili cause di problemi che possono verificarsi du rante la stampa PictBridge e le soluzioni possibili PictBridge non dispo C un problema con il collega Utilizzare la seguente procedura nibile mento USB oppure con le impo per controllare il collegamento e stazioni PictBridge le impostazioni Scollegare quindi ricollegare il cavo USB Controllare che le impostazio ni PictBridge siano attivate Scollegare il cavo USB quindi spegnere la macchina Riac cendere la macchina Quando la macchina stata completa mente avviata ricollegare il cavo USB Quando sono collegate Sono state collegate pi fotoca Collegare solamente una fotoca due o pi fotocamere mere digitali mera digitale Non collegare pi digitali la seconda foto fotocamere camera e quelle succes sive sono saranno riconosciute La stampa disattivata Il numero di originali supera il La massima qualit di stampa numero massimo delle pagine specificabile in una volta 999 stampabili alla volta Rispecificare la quantit a 999 o inferiore quindi ritentare la stampa La stampa disattivata Non c pi carta del formato spe Non c pi carta del formato spe cificato cificato Se occorre
114. onare gli origi nali con la facciata per la copiatu ra rivolta verso il basso Quando si utilizza l ADF posizionarli con la facciata per la copiatura rivolta verso l alto Posizionare l originale sul vetro di esposizione con una lieve an golazione Posizionare la stampa sul vetro di esposizione in uno dei seguenti modi e Posizionare un lucido sul ve tro di esposizione quindi po sizionare la stampa sopra al lucido Posizionare la stampa sul ve tro di esposizione quindi po sizionarvi sopra due o tre fogli di carta bianca Lasciare aperto il coprioriginali o lali mentatore automatico docu menti ADF durante la copia Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato Questa sezione illustra le cause probabili relative a copie non chiare e le soluzio ni possibili Base 2 Si verificano spesso in Il numero dei fogli caricati supera Caricare carta solamente fino ai ceppamenti la capacit della macchina segni del limite superiore presen ti sulle guide laterali del cassetto carta o del vassoio bypass Vede re La macchina Si verificano spesso in La carta umida Utilizzare carta che sia sta conser ceppamenti vata nella condizione di tempera tura e umidit consigliata Vedere La macchina Si verificano spesso in La carta troppo spessa o troppo Utilizzare la carta consigliata Ve ceppamenti sottile dere L
115. ontrollo 75 Quando acceso un indicatore a destra di un tasto funzione 8 Quando la memoria satura 31 46 Quando la scansione non avviene come previsto 71 Quando la stampa PictBridge non funziona 70 Quando non possibile accedere ai file memorizzati 73 Quando non possibile accedere alla rete per inviare un file acquisito tramite scanner 73 Quando non possibile avviare il driver TWAIN 73 Quando non possibile effettuare copie chiare 25 Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato 27 Quando non possibile inviare file acquisiti tramite scanner 73 Quando non possibile inviare o ricevere messaggi fax nel modo desiderato 42 Quando non possibile modificare i file memorizzati 74 Quando non possibile stampare 59 Quando non possibile utilizzare al funzione network delivery 74 Quando non viene eseguito un lavoro 16 Quando si verifica un errore utilizzando Internet Fax 49 R Rapporto errori e mail 49 Registrazione del colore 102 Regolazione della registrazione del colore 102 Regolazione del volume 33 Residui di perforazione 124 Ricezione 42 Rimozione di carta inceppata 113 115 Rimozione punti pinzatrice inceppati 121 Ripristino dell impostazione precedente 105 S Segnale acustico pannello 4 Se il collegamento USB non riesce 54 Se viene stampato un Rapporto errori 47 Sostituzione della cartuccia del timbro 110 Spostamento 128 Stamp
116. ormati carta A3D B4D A4 D D B5UD A50 11 x17 D Legal 81 2 x11 D Letter 81 2 x11 D D Half Letter 51 2 x81 D Excecutive 71 4 x10 D F GL 8 x13 D Foolscap 8 x13 D Folio 81 4 x13 G 8KD 16K D D Selezionare uno di questi formati possibile cambiare la quantit massima di copie Vedere la Gui da alle impostazioni generali Premere Esci quindi rimemo rizzare con un numero adeguato di pagine Il modo Rivista o Libretto non disponibile a causa del modo immagine mista Originale in scansione da un altra funzio ne Attendere Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione Autenticazione fallita Autenticazione fallita Tra i file sele zionati ci sono file senza pri vilegi d acces so Verranno eliminati solo i file con privi legi d accesso stata selezionata la funzione Ri vista o Libretto per gli originali acquisiti tramite diverse funzio ni quali copiatrice e stampante Si sta utilizzando la funzione Do cument server o scanner A questo codice utente non con sentito l utilizzo della funzione selezionata A questo codice utente non con sentito l utilizzo della funzione selezionata Il nome utente di accesso o la pas sword di accesso immessi non sono corretti La macchina non pu eseguire l autenticazione Si tentato di eliminare file senza l autorizza
117. osizione Posiziona re gli origi nali nell ADF setto carta che si desidera utilizzare Vedere la Guida alle impostazioni generali 91 92 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Modifica del formato carta Questa sezione illustra il modo in cui cambiare un formato carta Le procedure per modificare il formato della carta dipendono dal cassetto Cas setto 1 o altre unit cassetto carta opzionali Assicurarsi di seguire la procedura corretta prima di iniziare 9 Nota O Assicurarsi di selezionare il formato della carta utilizzando gli Strumenti Utente In caso contrario potrebbero verificarsi degli inceppamenti D Il Cassetto 1 e l LCT opzionale utilizzano esclusivamente carta A4 LD Per caricare carta formato 81 x 11 J contattare il centro di assistenza tecnica O Smazzare la carta prima di caricarla O Stirare eventuali fogli piegati o curvi prima di caricarli O Per informazioni sui formati e i tipi di carta vedere La macchina Cambio del formato carta nel cassetto carta La seguente procedura illustra il modo in cui cambiare un formato carta nel cas setto carta fImportante O Non impilare la carta oltre il limite contrassegnato O Controllare che la parte superiore della carta sia allineata sul lato destro 1 Controllare che la carta nel cassetto carta non sia utilizzata per la copia quindi estrarre attentamente il cassetto fino al punto di arresto AMJ001S 2 Rimuovere
118. po dimensioni in modo stazioni per Impostazioni di Sistema Ad hoc Impost interfaccia e Rete Vedere la Guida alle impostazioni generali Se la stampa non si avvia contattare il centro di assistenza tecnica Quando la macchina collegata al computer tramite il cavo di interfaccia Quanto segue mostra il modo in cui controllare la porta di stampa quando la spia di ricezione dati non si accende o non lampeggia Controllare se l impostazione della porta di stampa corretta Quando col legata tramite un interfaccia parallela collegarla a LPT1 o LPT2 Per Windows 95 98 Me Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti Fare clic sull icona della macchina Nel menu File fare clic su Propriet Fare clic sulla scheda Dettagli Nell elenco Stampa su confermare che sia selezionata la porta corretta Per Windows 2000 o Windows NT 4 0 Fare clic sul pulsante Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti Fare clic sull icona della macchina Nel menu File fare clic su Propriet Fare clic sulla scheda Porte Nell elenco Invia stampa alle seguenti porte confermare che sia selezionata la porta corretta Windows XP Fare clic sul pulsante Start quindi fare clic su Stampanti e fax Fare clic sull icona della macchina Nel menu File fare clic su Propriet Fare clic sulla scheda Porte
119. postata troppo bassa sione Vedere il Manuale del L originale del fax trasmesso fax stato stampato su carta troppo Chiedere al mittente di ri sottile stampare l originale su carta pi spessa e di rifaxarlo 45 46 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Altro Quando trascorsa circa un ora dopo lo spegnimento della mac china tutti i documenti fax me morizzati sono persi Tutti i documenti fax memorizzati sono stati persi Tali documenti comprendono quelli memorizzati tramite Trasmissione da memo ria ricezione Blocco memoria Ricezione so stitutiva o Documento automatico Quando si immette una password corretta non possibile stampare i do cumenti che appaiono nella casella confidenzia le o nella casella bacheca oppure trasmette re stampareidocumenti memorizzati Prog Dest o Inser ma nuale non appare Le seguenti funzioni non sono disponibili Inoltro Memorizza file nella ca sella informazioni Indi rizzamento e mail ricevute tramite SMTP Se a causa di ci sono andati perdu ti dei documenti viene stampato automaticamente un Rapporto In terruzione alimentazione quando si accende la macchina Se si sono persi documenti fax memorizzati per Trasmissione da memoria con trollare le destinazioni e reinviare i documenti Se si sono persi i docu menti fax ricevuti tramite Memo ria Blocco memoria o Ricezione sostitutiva chiedere ai mittenti d
120. r controllare la qualit di stam pa eseguire solo il primo gruppo di stampe utilizzando il tasto Co pia di prova Per annullare il lavoro in corso premere prima Esci quindi pre mere il tasto Copia o Scanner A questo punto premere il tasto Cancella Stop Quando appare il messaggio Il tasto Stop stato premuto Arrestare la stampa premere Stop Se si preme Esci appare la schermata di anteprima senza la miniatura O Senon si possono effettuare le copie nel modo desiderato a causa di problemi relativi al tipo al formato o alla capacit della carta utilizzare la carta consi gliata Vedere La macchina O L utilizzo di carta arricciata spesso causa di inceppamenti macchie sui bor di della carta o spostamenti della posizione durante la pinzatura o l impila mento in fase di stampa Quando si utilizza carta arricciata stirare con le mani le piegature della carta o caricare la carta rivolta verso il basso Inoltre per evitare che la carta si arricci riporre il foglio su una superficie piana e non appoggiarlo alla parete 15 16 Quando la macchina non funziona nel modo corretto Quando non viene eseguito un lavoro Se non possibile eseguire una funzione la macchina potrebbe essere bloccata da un altra funzione Se non possibile eseguire una funzione terminare tutte le funzioni attualmente attive quindi riprovare ad eseguire la funzione In certi casi possibile eseguire
121. r rimanente ero BEREE GS 100 Giallo aoaaa 81 100 Magenta BEND s 100 Ciano DONNE 31 100 3 Dopo aver controllato le informazioni premere Esci Riappare la schermata precedente Info indirizzo macchina Assistenza gt Yassoio carta Vassoio 1 Vassoio 2 Vassoio 3 Vassolo 4 Vassoio bypass 9 Nota O Punti pinzatrice esauriti Contenitore residui perforazione pieno Vassoio di uscita pieno Inceppam originale Inceppamento carta e Sportello aperto ap paiono solo quando si verificano questi errori O Per ulteriori dettagli sul modo in cui individuare e rimuovere gli inceppa menti vedere Controllo della carta inceppata o Rimozione di carta in ceppata I Riferimento P 114 Individuazione della carta inceppata P 113 Rimozione di carta inceppata Quando la macchina non funziona nel modo corretto Quando acceso un indicatore a destra di un tasto funzione Quando si accende un indicatore a destra di un tasto funzione premere il tasto funzione corrispondente Dopodich seguire le istruzioni visualizzate sul pannello di controllo AQE900S Se nella funzione che si utilizza si verifica un errore controllare il messaggio che appare sul pannello di controllo quindi fare riferimento a Quando appare un messaggio per la funzione relativa Di seguito sono descritti i motivi principali per i quali il tasto funzione acceso Idocumentieirapporti Il vasso
122. ricare la carta dei formati elen cati nel messaggio Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione Occorre notare che potrebbe non essere pos sibile acquisire originali molto grandi ad una risoluzione elevata Vedere il Manuale dello scanner Specificare di nuovo il formato di scansione e la risoluzione Occorre notare che potrebbe non essere pos sibile acquisire originali molto grandi ad una risoluzione elevata Vedere il Manuale dello scanner Selezionare se inviare i dati fino a quel punto 31 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Quando appare un messaggio sul computer client Questa sezione illustra le probabili cause dei messaggi di errore principali visualiz zati sul computer client quando si utilizza il driver TWAIN e le possibili soluzioni Importante O Se appare un messaggio di errore non compreso in questa sezione spegnere l interruttore di alimentazione principale quindi riaccenderlo Per ulteriori informazioni sul modo in cui spegnere l interruttore di alimentazione princi pale vedere La macchina Rimuovere l in Si verificato un inceppamento Rimuovere gli originali inceppa ceppamento all interno dell ADF ti quindi riposizionarli nell ADF Controllare se gli originali sono adatti alla scansione da parte del la macchina Versione di Win Si sta utilizzando una versione Installare il sistema operativo del sock non valida non valida di
123. rore utilizzando internet Fax Questa sezione illustra i rapporti che la macchina invia se si verifica un errore di Internet Fax Notifica e mail di errore La macchina invia la Notifica e mail di errore al mittente quando non in grado di ricevere con successo un messaggio e mail specifico Un cc di tale notifica sar inviato anche all indirizzo e mail dell amministratore quando specificato 9 Nota J possibile scegliere di inviare la Notifica e mail di errore con Parametri uten te Vedere la Guida alle impostazioni generali O Se non possibile inviare una Notifica e mail di errore la macchina stamper un Rapporto errori e mail O Se si verifica un errore quando si riceve un e mail via SMTP il server SMTP invia un e mail di errore all autore del documento Rapporto errori e mail La macchina stampa il Rapporto errori e mail quando non in grado di inviare una Notifica e mail di errore E mail di errore generato dal server Il server di trasmissione invia questa e mail di errore all autore dell e mail che non possibile trasmettere con successo per ragioni quali specifica di un indi rizzo e mail non corretto 9 Nota I Dopo che stata stampata un e mail di errore generato dal server sar stam pata la prima pagina del documento inviato 49 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax 50 ___0uao o o mimi 4 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la
124. rver Segnale acustico singolo e Inserimento da pannel lo schermata accettato Quattro segnali acustici Allarme debole La schermata iniziale riappare quando lunghi la macchina passa in modalit rispar mio energia e quando viene annullato il display semplificato Quattro segnali acustici Allarme debole Un originale stato lasciato sul vetro di lunghi ripetuti cinque esposizione la carta esaurita o il con volte tenitore degli scarti della perforatrice pieno Cinque segnali acustici Allarme forte La macchina richiede l attenzione brevi ripetuti cinque vol dell utente perch la carta si inceppa te ta per rifornire il toner o per risolvere altri problemi 9 Nota O Gli utenti non possono mettere a tacere gli allarmi della macchina Quando la macchina emette segnali acustici per avvertire gli utenti che la carta incep pata o che occorre rifornire il toner se i coperchi della macchina vengono aperti e chiusi ripetutamente in un breve intervallo di tempo l allarme acu stico potrebbe continuare anche dopo aver ripristinato lo stato normale LP Riferimento Per dettagli sull attivazione o la disattivazione degli allarmi acustici vedere la Guida alle impostazioni generali Controllo dello stato e delle impostazioni della macchina Controllo dello stato e delle impostazioni della macchina possibile controllare lo stato sistema della macchina Info manutenzione E possibile contr
125. s Caricare la carta in un altro vassoio stata caricata della carta che su Cambiare carta pera 169 g m Impostare il vassoio su Copia su 2 facciate in Impostazioni vassoio carta in Impostazioni di Sistema Vedere la Guida alle impostazio ni generali Quando si posiziona una pila di originali nell ADF l ultima pagi na deve trovarsi in fondo Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione iniziare con la prima pagina da copiare Posizionare l originale secondo l orientamento corretto Vedere il Manuale della copiatrice e del do cument server Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato Quando la memoria satura Questa sezione illustra le cause probabili dei problemi relativi alla memoria sa tura e le soluzioni possibili Memoria piena Gli originali acquisiti tramite nn originali scanner superano il numero di sono stati scan pagine che possibile memoriz siti Premere zare Stampa per co piare gli origi nali scansiti Non rimuovere gli originali rimanenti n nel messaggio rap presenta un numero modificabile Premere Ripren La macchina ha controllato se gli di per acquisi originali rimanenti dovevano es re e copiare gli Sere copiati poi gli originali ac quisiti tramite scanner sono stati originali rima l stampat nenti 9 Nota Premere Stampa per copiare gli originali acquisiti tramite scanner e annullare i
126. scansione eseguite con l applica zione hanno superato il range di impostazione della macchina Si verificato un errore irrecupe rabile nella macchina Chiamare il centro di assistenza tecnica 83 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Messaggio E stata impostata una maschera di accesso Impossibile con nettersi allo scanner Con trollare le im postazioni della maschera di ac cesso alla rete negli Strumenti Utente Scanner non L ADF aperto pronto Control lare lo scanner e gli accessori La memoria dello scanner non sufficiente Memoria insuffi ciente Ridurre l area di scan sione Memoria insuffi Quando si verifica un inceppa ciente Ridurre l area di scan sione la scansione Causa Soluzione Contattare l amministratore di rete o scanner Controllare se ADF chiuso Reimpostare il formato di scansione Abbassare la risoluzione Non impostare alcuna com pressione Vedere la Guida del driver TWAIN Il problema potrebbe derivare dalla seguente causa e Larelazionetra la Risoluzione e la tabella Area di scansione nella Guida per la scansione a mezzatinta potrebbe non sem pre applicarsi Non possibile eseguire la scansione se sono impostati grandi valori per la luminosit quando si utilizza una risoluzione a mezzatinta o elevata Dopo aver rimosso l inceppa mento nella macchina durante la mento procedere
127. sezii sissi eee 21 Quando non possibile effettuare copie chiare 1rrsrrrnte 25 Quando non possibile effettuare copie nel modo desiderato 27 Quando la memoria SAtura 31 3 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Regolazione del volUMe ssnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnna 33 Quando appare un messaggio sssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnmnnn 35 Quando non possibile inviare o ricevere messaggi fax nel modo desiderato 42 Quando la memoria satura 46 Se viene stampato un Rapporto errOri sssssssnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn mnnn 47 Disattivazione dell alimentazione In caso di interruzione di alimentazione 48 Quando si verifica un errore utilizzando Internet FaxX r rrrrrrin 49 Notifica e mMall GIFerfore anatra 49 Rapporto errori e Mall cccrli ei 49 E mail di errore generato dal SErver ie 49 4 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione stampante Quando appare un messaggio durante l installazione del driver della SAMPAN E oa 51 WNdOwWsS 95 7 987 Mecane a A 51 WINa0WSs 2000 sarelurolhlibia eT A 52 Windows XP Windows Server 2003 ei 52 WNUOWSNT 4 sce sleale elia 53 Se il collegamento USB non riesce 111s rrrrsrirreiii
128. sione Controllare se il cavo di rete collegato correttamente al computer client Controllare se la scheda Ethernet del computer client riconosciuta correttamente da Windows Controllare se il computer client pu utilizzare il proto collo TCP IP Controllare se il computer client pu utilizzare il protocollo TCP IP Attendere un attimo e ricollegare Chiudere tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione nel computer client Disinstallare il driver TWAIN quindi reinstallarlo dopo aver riavviato il compu ter 85 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Non registrato L accesso limitato tramite i co Contattare l amministratore della alcun Codice dici utente macchina Utente Consul tare l ammini stratore di sistema Uno tra nome Il nome utente la password login Controllare il nome utente lo utente d acces o il codice crittografia driver im gin la password login e il co so password messi non sono validi dice crittografia driver d accesso o co Non concesso utilizzare tale dice crittograto funzione Contattare l ammi del driver er nistratore rato 86 Questo capitolo illustra le procedure di risoluzione dei problemi applicabili a tutte le funzioni della macchina Caricamento della carta Questa sezione illustra come intervenire quando termina la carta e occorre rica ricarla A AVVERTIMENTO e Duranteilcaricamen
129. so Il display informativo La manopola di regolazione del Impostare la manopola di regola spento contrasto dello schermo impo zione del contrasto dello schermo stata su scuro su chiaro per ottenere una visua lizzazione corretta del display in formativo Vedere La macchina Il display informativo La macchina in modo Rispar Premere il tasto Risparmio energia mio energia per uscire dal modo Risparmio energia Il display informativo L interruttore di funzionamento Accendere l interruttore di fun spento spento zionamento Non accade nulla all ac L interruttore di alimentazione Accendere l interruttore di ali censione dell interrut principale spento mentazione principale tore di funzionamento Memoria satura Memorizzare il file acquisito viene visualizzato L interruttore di ali mentazione principale continua a lampeggiare e non si spegne quando viene premuto CONE IE NEON lizzato au viene visua Le immagini originali vengono stampate sul retro dei fogli Si verificano spesso in ceppamenti Si verificano spesso in ceppamenti In caso di problemi di funzionamento della macchina Gli originali acquisiti tramite scanner superano il numero di fo gli pagine memorizzabili nel di sco fisso Questa situazione si verifica nei seguenti casi e Ilcoprioriginali o l ADF aperto La macchina sta comunicando con apparecchiature esterne
130. spingendola nella superiore nella cartuccia finch non cartuccia scatta 9 Chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK004S 9 Nota O Se non si riesce ad estrarre l unit superiore vi sono dei punti pinzatrice ri masti all interno della cartuccia Usare tutti i punti non aggiungerne altri Aggiunta di punti pinzatrice Finisher da 1000 fogli La seguente procedura illustra il modo in cui aggiungere punti pinzatrice al Fi nisher da 1000 fogli 2 Afferrare la levetta 3 Tenere i due lati della 5 Estrarre il caricatore verde mentre si cartuccia vuoto in direzione estrae delicatamente 4 Sollevare la parte della freccia la cartuccia superiore della cartuccia 1 Aprire lo sportello anteriore del finisher quindi estrarre l unit di pinzatura 6 Allineare la freccia del 7 Spingere 8 Strappare il nastro 9 Abbassare la levetta nuovo caricatore con delicatamente verso il verde spingendola nella quella della cartuccia basso la parte cartuccia finch non quindi inserire il superiore nella scatta caricatore finch non cartuccia 10 Spingere indietro l unit scatta di pinzatura quindi chiudere lo sportello anteriore del finisher IT AMK005S 9 Nota O Se non si riesce ad estrarre l unit superiore vi sono dei punti pinzatrice ri masti all interno della cartuccia Usare tutti i punti non aggiungerne altri 109 110 Aggiunta di carta toner e punti pinzatric
131. ssibile che il messaggio Il contenitore dei residui perfora zione pieno venga visualizzato anche quando il contenitore dei re sidui della perforatrice non ancora pieno In tal caso possibile che la posizione del contenitore dei residui della perforatrice indicata dalla frec cia sia bloccata dai residui Rimuovere i residui della perforatrice AMJ006S 125 Rimozione dei fogli inceppati 126 8 Note Questo capitolo descrive il modo in cui eseguire la manutenzione e far funzio nare la macchina Luogo di installazione della macchina Questa sezione fornisce le precauzioni per l installazione lo spostamento e lo smaltimento Ambiente della macchina Scegliere attentamente la posizione della macchina Le condizioni ambientali influiscono molto sulle prestazioni Condizioni ambientali ottimali Quanto segue descrive le precauzioni per lo spostamento della macchina AVVERTIMENTO Proteggere la macchina dall umidit e dalla polvere per evitare rischi di in cendi o scosse elettriche Non collocare la macchina su una superficie poco stabile o inclinata se do vesse cadere potrebbe causare lesioni personali AVVERTIMENTO e Dopo aver spostato la macchina utilizzare il bloccaggio per ruote per fissar la in posizione Diversamente la macchina potrebbe spostarsi o cadere causando lesioni A AVVERTIMENTO e Accertarsi che la stanza in cui viene utilizzata la macchina sia ben ven
132. t 1 O Of L L Fascicolazione x SS SP 0 0 Operazioni per la copiatura gt O 0 Copiatura o o scansione T IT 33 I 3 finzatura o 0 5 Interruzione co Operazioni per la piatura SA 17 Quando la macchina non funziona nel modo corretto J9AIJ9S FPUIUINDO J S sessi da e da o ee ns n LL nhk da ihk I9UUEIS Suore e pd juomendoe 2 ja Je Ja la aa empzudja Ja d a k k TTT edwas i I E kai iii iki i k T Hep aupin sk o de k de k Mek Stam pante IUOIZIIIY A 3 A 3 A 3 A 7 UOISSTWSLI J i O 5 eIngerdo gt dUOIZNIII U e e X go fl 5 eo Leni Q Q eo fl eD Q vi i N eo fl ep Q O f I I SE To To D n Siro io E E Zajo g u 3 5 a lo ov g par SE AS E JE Ja 3 z ONS c D S n z T S s gt Aalst A DS a gs Eja 7 evo P 2 di a S Q n c N c le z L IS ia DS n E E N ROSTA Rs q s 9 c a Ojo HE Ho Y z i S RI A fan o er z Z N ang D e N O H H H VN v v am Q O SEE QUOISSIWISCI QUOTZINA z edus Modo attivo dopo la selezione Copia Modo attivo prima della selezio Stampante Fax 18 Japurgdo JXs2d Pana aod eede a lo cale e Jaa ia a i I9AI9S PUIUIMIO PU FIEZZIIOWIFUI Ep 0JUIUMNIOP UN Ip dUoISUEIGg hx lt ue 4 ko lt 194198 uawINI0C Papoa CH9d volendo e Lil e eee cla VM iiiki a
133. tDeviceMonitor for Admin china durante la visualizzazione In base al numero delle destina di questo messaggio zioni da aggiornare potrebbero esserci ritardi prima di poter ri prendere il funzionamento Le operazioni non sono possibili du rante la visualizzazione del mes saggio A Riferimento P 10 In caso di problemi di funzionamento della macchina Quando non possibile effettuare copie chiare Quando non possibile effettuare copie chiare Questa sezione illustra le cause probabili relative a copie non chiare e le soluzio ni possibili Le copie appaiono sporche Le copie appaiono sporche stato copiato il retro di un immagine origi nale stato copiato il retro di un immagine origi nale Sulle copie appare un ombra se si utilizza no originali incollati La stessa area di copia sporca ogni qualvolta si eseguono copie La stessa area di copia sporca ogni qualvolta si eseguono copie Le copie sono troppo chiare Le copie sono troppo chiare Le copie sono troppo chiare La densit immagine troppo al ta Non stata selezionata Densit immagine automatica La densit immagine troppo al ta Non stata selezionata Densit immagine automatica La densit immagine troppo alta Il vetro di esposizione il vetro di scansione o l ADF sporco Selez tipo originale impostato su Testo Foto ed caricato un origi nale con test
134. ta sportello anteriore R11 nella sua del finisher posizione originale IT AMK014S 118 Rimozione di carta inceppata e Quando accesa la lettera R quando installato il Finisher da 500 fogli Finisher da 500 fogli 1 Aprire lo sportello superiore del finisher 2 Rimuovere la carta inceppata 3 Chiudere lo sportello superiore del finisher IT AMK015S e Quando accesa la lettera R quando installato il Finisher da 1000 fogli Finisher da 1000 fogli 1 Aprire lo sportello 2 Rimuovere la carta 3 Aprire lo sportello 4 Sollevare la levetta R1 superiore inceppata anteriore e ruotare la manopola R2 per rimuovere la carta inceppata 5 Se non possibile 6 Abbassare la levetta 7 Tirare la levetta R5 e rimuovere la carta R4 e rimuovere la rimuovere la carta inceppata aprire la carta inceppata inceppata levetta R3 verso sinistra 8 Chiudere lo sportello e rimuovere la carta anteriore IT AMK001S e Quando accesa la lettera Y 1 Aprire lo sportello 2 Rimuovere la carta superiore del inceppata finisher 3 Chiudere lo sportello superiore del finisher IT AMK016S 119 120 Rimozione dei fogli inceppati e Quando accesa la lettera Z 1 Aprire l unit 2 Aprire il pannello Z 3 Rimuovere la carta 4 Riporre il pannello Z nella fronte retro inceppata sua posizione originale 5 Chiudere l unit fronte retro IT AMK017S 9 Nota O Fare riferimento all et
135. tampa fron te retro non fun ziona correttamente Le aree di stam padifferisconoin base alla macchi na utilizzata Le informazioni adatte ad una singola pagina su una macchina possono non es sere adatte ad una singola pagi na di un altra macchina Alcune applica zioni stampano ad una risoluzio ne inferiore I motivi di dithe ring non corri spondono La comunicazio ne bidirezionale non funziona La stampa fron te retro non pu essere eseguita con la carta im postata nel vas soio bypass Non possibile utilizzare il cas setto superiore come destinazio ne di uscita nel modo Fronte re tro Regolare l impostazione Area stampabile nella finestra di dialogo Configurazione stampante sulla scheda Impo stazioni di stampa nel driver della stampante RPCS Ve dere la Guida del driver della stampante Utilizzare le impostazioni dell applicazione per specifi care una risoluzione superiore Eseguire le seguenti impostazioni con il driver della stampante cambiare l impostazione Retinatura sulla scheda Regolazione immagine nella casella di dialogo Cambia Impost Utente nella scheda Qualit di stampa nel driver della stampante RPCS Vedere la Guida del driver della stampante Impostare i dispositivi opzionali nelle Propriet della stampante Vedere la Guida del driver della stampante Quando si utilizza la stampa fronte retro eseguire le im postazioni per util
136. tica colore 4 Premere Ping 5 Premere Inizia stampa e verr stampato un motivo di prova 6 Posizionare il motivo di prova sul vetro di esposizione e premere Avvia scansione 1 L immagine verr corretta quando scompare Attendere 9 Nota I Quando si esegue la calibrazione automatica colore dalla funzione Copia trice premere Ping sotto Funzione Copiatrice Quando viene eseguita dalla funzione Stampante premere Ping sotto Funzione Stampante I Il motivo di prova non verr letto se viene impostato sull ADF I Quando si esegue la calibrazione colore automatica dalla funzione stampante selezionare i motivi di prova da 600 x 600 dpi 1800 x 600 dpi e 2400 x 600 dpi quindi premere Inizia stampa Manutenzione J Il test di controllo sar stampato su una pagina di formato A4D 81 2 x 11 se il formato A4L non disponibile saranno utilizzati A3 D B4 JISO As sicurarsi di controllare la carta impostata nel cassetto carta O Posizionare il motivo di prova nel modo seguente GCCLCPIE O Quando viene installato l ADF assicurarsi di posizionare il motivo di pro va nel vetro di esposizione aggiungendovi sopra 2 o 3 fogli bianchi della stessa dimensione del motivo di prova Ripristino dell impostazione precedente Impostazione precedente indica il ripristino allo stato precedente prima di qualsiasi cambiamento 1 Premere Impostaz precedente a Impostaz precedente
137. tilata e spaziosa Una buona ventilazione particolarmente importante quando la macchina viene usata molto frequentemente e Temperatura 10 32 C 50 89 6 F il tasso di umidit deve essere del 54 a 32 C 89 6 F e Umidit 15 80 la temperatura deve essere di 27 C 80 6 F a un tasso di umidit dell 80 e Una base resistente e piana e L eventuale dislivello tra la parte anteriore e quella posteriore e tra la parte sinistra e quella destra della macchina non dovr superare i 5 mm 0 2 e Per evitare il rischio di accumulo di ozono accertarsi di posizionare la mac china in una grande stanza ben ventilata in cui il ricambio d aria sia superiore a 30 m ora persona 127 128 Note Ambienti da evitare e Luoghi esposti alla luce solare diretta o a forti luci superiori a 1500 lux e Luoghi direttamente esposti all aria fredda proveniente da un condizionatore d aria o all aria calda dell impianto di riscaldamento improvvisi sbalzi di tempe ratura possono provocare la formazione di condensa all interno della macchina e Luoghi vicini a macchine che producono ammoniaca come ad esempio co piatrici diazo e Luoghi in cui la macchina viene sottoposta a forti e frequenti vibrazioni e Luoghi polverosi e Luoghi in cui siano presenti gas corrosivi Spostamento Quanto segue descrive le precauzioni per lo spostamento della macchina A AVVERTIMENTO Contattare il centro di assistenza tecnic
138. tinazioni spe cificate supera il numero massi mo che possibile specificare come gruppo La macchina non riu scita a stampare i docu menti fax ricevuti La macchina non riu scita a stampare i docu menti fax ricevuti La macchina non riu scita a stampare i docu menti fax ricevuti Se ci si verificato quando l in e Caricare carta nel cassetto dicatore Ricevi file era acceso la e quantit scarsa di carta pu aver causato l arresto della stampa Aggiungere toner Vedere il Manuale del fax per l impostazione della ricezio ne file stato selezionato Memo rizza Stampare i documenti fax tramite un browser per Web oppure tra mite la funzione Stampa file RX memorizzati Vedere il Manuale del fax Caricare carta nel cassetto Vede re P 87 Caricamento della car ta L indicatore Aggiungi carta ac ceso 43 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione fax Stampa La stampa inclinata Le guide laterali del cassetto po Verificare che le guide laterali si trebbero non essere bloccate ano bloccate Vedere P 92 Modi fica del formato carta La stampa inclinata La carta alimentata obliqua Caricare la carta in modo corret mente to Vedere P 87 Caricamento della carta La stampa inclinata Lo sportello anteriore aperto Accertarsi che lo sportello destro e quello inferiore destro siano chiusi correttamente
139. to della carta prestare attenzione a non incastrare o fe Vassoio 1 e LCT utilizzano solamente A4 LJ Caricare solamente carta A4 tutte le volte 9 Nota O Smazzare la carta prima di caricarla O Stirare eventuali fogli piegati o curvi prima di caricarli O Se si desidera caricare della carta di formato Letter 8 1 2 x 11 J nel Vassoio 1 o LCT contattare il centro di assistenza tecnica O Per tipi e formati di carta vedere La macchina O Per caricare la carta nel vassoio bypass vedere il Manuale della copiatrice e del document server 87 88 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Caricamento della carta nei cassetti carta La seguente procedura illustra il caricamento della carta nel cassetto carta 2 come esempio Importante O Il Cassetto 1 utilizza esclusivamente carta A4 Se si desidera caricare della carta di formato 8 1 2 x 11 DJ contattare il centro di assistenza tecnica J possibile cambiare la posizione delle guide laterali e finali nel vassoio 2 nell unit carta vassoio 1 e nell unit carta vassoio 2 Quindi sar possibile ca ricare carta di vari formati Quando si cambia il formato della carta vedere Cambio del formato carta O Non impilare la carta oltre il limite contrassegnato 1 Estrarre attentamente il cassetto carta fino al punto di arresto AMJ001S 2 Allineare perfettamente i fogli e caricarli con la facciata di stampa rivolta verso l alto AMJ002S
140. tto I dispositi vi in conflitto mostrano l icona o accanto Prestare attenzione a non rimuovere accidentalmente i dispositivi necessari Per ulte riori dettagli vedere la Guida di Windows Quando si utilizza Windows 2000 XP o Windows Server 2003 sar visualizzato un dispositivo sbagliato in Controller USB nella finestra di dialogo Gestione perife riche Windows Me e la mac Occorre scaricare il Supporto di Scaricare il Supporto di stampa china non possono es stampa USB per Windows Me USB dal sito Web del rivenditore sere collegati Cercare il nome modello utilizza to sul sito Web del rivenditore e scaricare il Supporto di stampa USB Quando appare un messaggio Quando appare un messaggio Questa sezione descrive i messaggi principali che appaiono sul display informa tivo Se appare un messaggio non descritto in questa sezione agire secondo tale messaggio Riferimento Prima di disattivare l alimentazione vedere La macchina Messaggi di stato Questa sezione descrive i messaggi di stato della macchina Pronto Questo il messaggio predefinito di pronta all uso La macchina pronta per l uso Non necessario interveni re In stampa La macchina sta stampando Attendere un attimo Io desta La macchina in attesa dei dati successivi da stampare Attendere un attimo Offline La macchina non in linea Per avviare la stampa atti vare la macchina premendo il tasto Online
141. ttualmente presenti nella memoria O Subito dopo un interruzione di alimentazione la batteria interna deve essere sufficientemente ricaricata per la protezione da future perdite di dati Mante nere la macchina collegata e l interruttore di alimentazione principale acceso per circa 24 ore dopo l interruzione di alimentazione Anche se l interruttore di alimentazione principale spento il contenuto della memoria della macchina ad esempio numeri programmati non saranno persi Tuttavia se la caduta di tensione si verifica per un ora circa poich l interruttore di alimentazione principale spento in caso di interruzione di alimentazione oppure se il cavo di alimentazione stato rimosso il contenuto della memoria fax sar perso Gli elementi persi comprenderanno i documenti fax memorizzati tramite Trasmissione da memoria Ricezione Documento automatico Ricezio ne riservata Blocco memoria o Ricezione sostitutiva Se un file stato eliminato dalla memoria sar stampato automaticamente un Rapporto Interruzione alimentazione non appena si ripristina l alimentazione possibile utilizzare tale rapporto per identificare il file persi Se stata persa una memoria conservata per la Trasmissione da memoria reinviarla Se un do cumento ricevuto tramite Ricezione in memoria o Ricezione sostitutiva andato perso chiedere al mittente di reinviarlo Quando si verifica un errore utilizzando Internet Fax Quando si verifica un er
142. unge un nuovo errore quando sono gi stati memorizzati 30 errori sar eliminato il primo errore a essersi verificato Tuttavia se il primo errore un errore di Stampa di prova Stampa riservata Stampa trattenuta o Stampa memorizzata non sar eliminato L errore sar memorizzato separatamente finch il numero degli errori sar pari a 30 O Se si spegne l interruttore di alimentazione principale il registro sar eli minato Quando non possibile stampare Quando non possibile stampare Utilizzare le seguenti procedure se la stampa non si avvia nemmeno dopo l ese cuzione di Stampa La stampa non si avvia La macchina spenta Controllare che il cavo sia salda mente collegato alla presa di ali mentazione e alla macchina Accendere l interruttore di ali mentazione principale La macchina impostata su Of Premere il tasto Online fline La stampa non si avvia La causa visualizzata sul di Controllare il messaggio di errore splay del pannello di controllo o lo stato di avviso sul display in formativo e intervenire di conse guenza La stampa non si avvia Il cavo di interfaccia non stato Collegare saldamente il cavo di collegato correttamente interfaccia Se dotato di un di spositivo di fissaggio anche que sto deve essere bloccato saldamente Vedere la Guida alle impostazioni generali La stampa non si avvia Non stato utilizzato il cavo di Il tipo di cavo di int
143. utilizzare della carta non del formato specificato ese guire Avanzamento pagina Per annullare la stampa eseguire An nulla lavoro 70 _ rr_u 1 r r r r ee te e r eaq W lt x 5 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione scanner Questo capitolo illustra le cause probabili dei problemi relativi alla funzione scanner e le soluzioni possibili Quando la scansione non avviene come previsto Questa sezione illustra le cause e le soluzioni quando i risultati della scansione non sono quelli previsti L immagine acquisita Il vetro di esposizione il vetro di Pulire queste parti Vedere P 131 tramite scanner spor scansione il coprioriginali o l ali Manutenzione della macchina ca mentatore automatico originali ADF sporco L immagine distorta o L originale stato spostato du Non spostare l originale durante non in posizione rante la scansione la scansione L immagine distorta o L originale non stato appiattito Accertarsi che l originale si ap non in posizione contro il vetro di esposizione piattito contro il vetro di esposi zione L immagine acquisita L originale stato posizionato ro Posizionare l originale secondo tramite scanner rove vesciato l orientamento corretto Vedere il sciata Manuale della copiatrice e del do cument server Non esce alcuna imma L originale stato posizionato Quando l originale
144. utto lontano dalla luce diretta del sole O Riporre la carta su una superficie piana 9 Nota O E possibile controllare il nome del toner necessario e la procedura di sostitu zione tramite la schermata JAggiungere toner O Premere Stato sistema per controllare il numero da contattare presso cui possibile ordinare la fornitura Vedere P 5 Controllo dello stato e delle impo stazioni della macchina J possibile aggiungere tutti i quattro toner di colore allo stesso modo 99 100 Aggiunta di carta toner e punti pinzatrice Inserimento della cartuccia del toner Quanto segue descrive il modo in cui sostituire il toner Ylmportante O Non scuotere la cartuccia di toner che stata rimossa Il toner rimasto potreb be schizzare fuori ACQ A 1 Aprire lo sportello anteriore 3 Prelevare la nuova cartuccia 4 Afferrare la cartuccia di toner della macchina di toner dalla scatola e agitarla per cinque o sei 2 Estrarre lentamente la volte cartuccia di toner 5 Controllare l orientamento della cartuccia di toner ed inserirla con attenzione 6 Chiudere lo sportello anteriore della macchina IT AMK002S Aggiunta di toner Se presente ancora toner In alcuni ambienti possibile che all interno delle cartucce rimanga del toner Se ci accade impostare nuovamente la cartuccia del toner Il toner viene fornito automaticamente consentendo di continuare a utilizzarlo Invio d
145. ver 2003 sono i seguenti Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition Microsoft Windows Server 2003 Web Edition e Inomidi prodotto di Windows NT sono i seguenti Microsoft Windows NT Server 4 0 Microsoft Windows NT Workstation 4 0 Manuale per questa macchina Fare riferimento ai manuali relativi a ci che si desidera fare con la macchina La macchina Accertarsi di leggere le Informazioni sulla sicurezza riportate in questo ma nuale prima di utilizzare la macchina Questo manuale fornisce un introduzione alle funzioni della macchina Illustra an che il pannello di controllo le procedure di preparazione all utilizzo della macchina il modo in cui immettere il testo e il modo in cui installare i CD ROM forniti Guida alle impostazioni generali Illustra le impostazioni Strumenti Utente e le procedure relative alla Rubrica quali registrazione di numeri di fax indirizzi e mail e codici utente Fare rife rimento al presente manuale anche per le spiegazioni relative al modo in cui collegare la macchina Risoluzione dei problemi Fornisce una guida alla risoluzione dei problemi comuni ed illustra il modo in cui sostituire la carta il toner i punti pinzatrice e altri consumabili Manuale della sicurezza Il presente manuale riservato agli amministratori della macchina Esso illu stra le funzioni di sicurezza che gli amministratori possono utilizzar
146. zione Quando appare un messaggio Causa Soluzione Accertarsi che gli originali per la funzione Rivista o Libretto siano acquisiti tramite la stessa funzio ne Per annullare il lavoro in corso premere Esci quindi premere il tasto Document server o Scan ner A questo punto premere il tasto Cancella Stop Quando ap pare il messaggio stato premuto il tasto Can cella Stop Procedere con l interruzione della scansione preme re Annulla Contattare l amministratore Se il messaggio continua ad appa rire e non possibile commutare la schermata premere il tasto Ri sparmio energia Verificare che il display si spenga quindi preme re di nuovo il tasto Risparmio energia Il display ritorner alla schermata per l immissione del codice utente Quando si stampa con la funzione copiatrice o stam pante premere Risparmio ener gia solamente al termine della stampa Chiedere all amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti Contattare l amministratore I file possono essere eliminati dal la persona che li ha creati Per eli minare un file senza avere l autorizzazione contattare la persona che ha creato il file 23 Risoluzione dei problemi quando si utilizza la funzione copiatrice Attendere La lista destinazioni in corso di Attendere fino alla scomparsa del aggiornamento dalla rete tramite messaggio Non spegnere la mac Smar

6 - Ricoh

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