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hp LaserJet 1010/1012/1015 series printer user guide

1. ITWW Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncini 27 28 Capitolo 2 ITWW Operazioni di stampa Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti Stampa di filigrane Stampa di pi pagine su un unico foglio stampa di diverse pagine per foglio Stampa su entrambe le facciate dei fogli stampa fronte retro manuale Stampa di opuscoli Annullamento di un operazione di stampa Impostazioni relative alla qualit di stampa Modalit EconoMode risparmio di toner ITWW Operazioni di stampa 29 Stampa di filigrane possibile usare le opzioni di stampa della filigrana per stampare un testo al di sotto ovvero sullo sfondo di un documento esistente Ad esempio si pu stampare a grandi lettere grigie la dicitura Bozza o Riservato disposta in diagonale sulla prima pagina o su tutte le pagine di un documento Accesso alla funzione Filigrana 1 Dall applicazione software accedere alle propriet stampante o preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 2 Sulla scheda Effetti la scheda Filigrana Sovrapposizione per alcuni driver Mac selezionare la filigrana desiderata Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionat
2. Area della cartuccia di stampa per istruzioni vedere Rimozione di una pagina inceppata Aree dei cassetti di alimentazione se la pagina rimane parzialmente fuori dal cassetto di alimentazione estrarla delicatamente prestando attenzione a non strapparla Se non si riesce ad estrarre la pagina in questo modo vedere Himozione di una pagina inceppata per le istruzioni Percorso di uscita se la pagina rimane parzialmente fuori dallo scomparto di uscita estrarla delicatamente prestando attenzione a non strapparla Se non si riesce ad estrarre la pagina in questo modo vedere Himozione di una pagina inceppata per le istruzioni Nota Dopo un inceppamento del supporto possibile che nella stampante si verifichi una fuoriuscita di toner che verr rimosso automaticamente dopo la stampa di alcuni fogli ITWW Eliminazione di inceppamenti 71 Rimozione di una pagina inceppata ATTENZIONE Gli inceppamenti in quest area possono causare la fuoriuscita di toner sulla pagina Se gli indumenti si macchiano di toner lavarli in acqua fredda poich l acqua calda fa penetrare il toner nei tessuti in modo permanente Nota Aprire sempre lo sportello della cartuccia di stampa e rimuovere la cartuccia prima di eliminare inceppamenti inclusi quelli nello scomparto di uscita Tenere lo sportello aperto e non reinserire la cartuccia finch non viene eliminato l inceppamento Aprire lo sportello della cartuccia di stampa e rimuovere la ca
3. e Collegare l apparecchiatura ad una presa di corrente appartenente ad un circuito diverso da quello a cui collegata l antenna e Rivolgersi al fornitore o ad un tecnico radiotelevisivo qualificato Qualsiasi alterazione o modifica apportata alla presente apparecchiatura senza previa approvazione di Hewlett Packard pu provocare interferenze e rendere pertanto nulla l autorizzazione all uso richiesto l uso di un cavo schermato conforme ai limiti della Classe B come stabilito dalla sezione 15 delle normative FCC ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente ITWW Tutela dell ambiente Hewlett Packard Company si impegnata a fornire prodotti di alta qualit nel rispetto dell ambiente Questo prodotto stato progettato per ridurre al minimo l impatto sull ambiente Produzione di ozono Questo prodotto non genera quantit significative di gas ozono Oz Consumo di energia elettrica L uso di energia si riduce notevolmente nella modalit PowerSave Risparmio energetico consentendo di risparmiare senza compromettere le prestazioni della stampante Questo prodotto si qualifica per il programma ENERGY STAR che un programma volontario per incoraggiare lo sviluppo di prodotti per ufficio a risparmio energetico erit ENERGY STAR un marchio di servizio commerciale registrato negli USA dall ente statunitense EPA In qualit di partner ENERGY STAR Hewlett Packard Company ha stabilito che questo
4. Fornisce una migliore qualit di stampa ma l esecuzione della stampa pi lunga e Modalit EconoMode risparmio di toner il testo viene stampato utilizzando meno toner Questa impostazione utile per la stampa di bozze Questa opzione pu essere attivata indipendentemente da altre impostazioni di qualit di stampa 1 Accedere a Propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 2 Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Finitura la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare l impostazione di qualit di stampa desiderata Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato Per modificare le impostazioni relative alla qualit di stampa per tutte le operazioni di stampa successive accedere alle propriet attraverso il menu Avvio Start nella barra delle applicazioni di Windows Per modificare le impostazioni relative alla qualit di stampa soltanto nell uso corrente dell applicazione software accedere alle propriet attraverso il menu Imposta stampante nell applicazione usata per stampare Per ulteriori informazioni vedere Propriet della stampante driver Impostazioni relative alla qualit di stampa 37 Modalit EconoM
5. Raccomandazioni HP sull uso di cartucce di stampa non originali HP Hewlett Packard Company sconsiglia l uso di cartucce di stampa nuove ricaricate o rigenerate non originali HP HP non in grado di controllare n garantire il funzionamento o la qualit per i prodotti non originali HP Il servizio di assistenza o riparazione richiesto in seguito all utilizzo di cartucce di stampa non originali HP non coperto dalla garanzia della stampante Per ulteriori informazioni vedere Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 40 Capitolo 4 ITWW Conservazione delle cartucce di stampa Non estrarre la cartuccia di stampa dalla confezione finch non si pronti ad usarla La durata di una cartuccia di stampa in una confezione chiusa di circa due anni e mezzo La durata in magazzino di una cartuccia di stampa in confezione aperta di circa 6 mesi ATTENZIONE Per evitare danni alla cartuccia di stampa ridurre al minimo l esposizione alla luce diretta ITWW Conservazione delle cartucce di stampa 41 Durata prevista della cartuccia di stampa La durata di una cartuccia dipende dalla quantit di toner richiesto per le operazioni di stampa Stampando pagine di testo su formato lettera A4 per una copertura del 5 percento del foglio la cartuccia ha una durata media di 2 000 pagine Tale durata prevista presuppone che la densit sia impostata a 3 e che la modalit EconoMode sia disattivata impostazioni predefinite Vedere Ordina
6. Caratteri deformati sa srie ia ai eda a koi aiea E a E A N E a AE 69 Inclinazione della pagina ooocccoccccc BB 69 Arricciamento o ondulazione lsllsleeelee n 69 Stropicciature o pieghe 70 Contorni sporchi di toner o ooooccoccooo nh 70 Eliminazione di inceppamenti o oocooccccoo RII 71 Aree tipiche di inceppamento dei supporti 71 Rimozione di una pagina iINCEppata o ooocoooccoccn ene 72 Pulizia del rullo di prelievo lllieleielee RII KI 74 Sostituzione del rullo di prelievo llis 75 Sostituzione del tampone di separazione della stampante 78 Appendice A Specifiche della stampante Caratteristiche tecniche 82 Conformit alle norme FCC 86 Supporto del prodotto mirato alla difesa dellambiente o o oooooooooo o 87 Tutela dell ambiente 87 Scheda di sicurezza dei materiali llli 89 NOM AVE ea eea ute aes m dd RUD MES ae cadet a UR CR don eu E ND ER AE o 90 Dichiarazione di conformit LL 90 Dichiarazione sulla sicurezza laser 91 Normativa DOC canadese 91 Dichiarazione EMI per la Corea 91 Normative VCCI Giappone 0 91 Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia 92 Appendice B Specifiche dei supporti Caratteristiche dei supporti di stampa LL 94 Dimensioni dei supporti di stampa LL 95 Indicazioni per l uso dei supporti L IIIA 96 Galla iris la e la RA Ra VE 96 mW cT D ea e di
7. Collegamento del cavo USB Collegare il cavo USB alla stampante Collegare il cavo USB al computer Collegamenti paralleli Oltre al collegamento USB il modello HP LaserJet 1015 supporta anche collegamenti tramite porta parallela La porta parallela si trova sul retro della stampante Utilizzare un cavo parallelo conforme alle specifiche IEEE 1284 Collegamento del cavo parallelo Collegare il cavo parallelo alla stampante Collegare l altra estremit del cavo parallelo al computer ITWW ITWW Supporti di stampa Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti Scelta della carta e di altri supporti di stampa Caricamento supporti Stampa su lucidi o etichette Stampa di buste Stampa su carta intestata e moduli prestampati Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncini Supporti di stampa 17 Scelta della carta e di altri supporti di stampa Nota 18 Capitolo 2 Le stampanti HP LaserJet producono documenti stampati di qualit eccellente possibile stampare su diversi tipi di supporti ad esempio carta compresa la carta con il 100 di fibre riciclate buste etichette lucidi e supporti di formato personalizzato formati dei supporti utilizzabili sono e Minimo 76 x 127 mm e Massimo 216 x 356 mm Le caratteristiche di peso grana e umidit sono fattori importanti che influiscono sulle prestazioni e sulla qualit di stampa Per ottenere la mig
8. Punto 3 possibile stampare una pagina di dimostrazione Premere il pulsante OK per stampare una pagina di dimostrazione Si sela pagina di dimostrazione viene stampata passare a Punto 4 La qualit della stampa e accettabile No selacarta non viene emessa vedere Problemi di gestione dei supporti di stampa Se non possibile risolvere il problema Rivolgersi all assistenza HP 58 Capitolo 6 ITWW ITWW Punto 4 La qualit della stampa e accettabile S se la qualit di stampa accettabile passare a Punto 5 La stampante comunica con il computer No sela qualit di stampa scadente vedere Miglioramento della qualit di stampa Verificare che le impostazioni della stampante siano corrette per il supporto utilizzato Per la regolazione delle impostazioni in base ai diversi tipi di supporto vedere il capitolo relativo ai supporti Se non possibile risolvere il problema Rivolgersi all assistenza HP Punto 5 La stampante comunica con il computer Eseguire la stampa di un documento da un applicazione software S seil documento viene stampato passare a Punto 6 La pagina viene stampata come previsto No seil documento non viene stampato vedere Problemi del software della stampante Se non possibile risolvere il problema Rivolgersi all assistenza HP Punto 6 La pagina viene stampata come previsto Si il problema dovrebbe essere risolto Se non risolto Rivolg
9. 43 sbavatura 68 sostituzione della cartuccia di stampa 44 sportello della cartuccia di stampa 5 U USB porta 6 Indice 113 114 Indice ITWW Invent copyright 2003 Hewlett Packard Company www hp com Q2460 90911
10. 67 pieghe 70 problemi del software della stampante 66 problemi di gestione della carta 62 qualit di stampa 59 qualit grafica scadente 65 ITWW rivolgersi all assistenza HP 59 sbavatura di toner 68 sfondo grigio 68 soluzioni 58 spia Pronto 58 stampa chiara o sbiadita 67 stropicciature 70 testo distorto 64 testo incompleto 64 testo o grafica mancanti 64 risoluzione impostazioni 37 risparmio di toner 43 rullo di prelievo pulizia 74 sostituzione 75 S Scelta della carta e di altri supporti di stampa 18 scheda Avvisi Casella degli strumenti HP 54 scheda di sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet 89 scheda di stato Casella degli strumenti HP 53 scheda Documentazione Casella degli strumenti HP 54 scheda Risoluzione dei problemi Casella degli strumenti HP 53 scomparto di uscita 5 9 sequenze di accensione delle spie di stato 60 Servizio di assistenza contatti HP 108 hardware 105 sistemi operativi supportati 11 software contratto di licenza 102 driver della stampante Macintosh 15 installazione 11 problemi 66 sistemi operativi supportati 11 siti da cui scaricare 2 sostituzione rullo di prelievo 75 tampone di separazione 78 spie Attenzione 5 OK 5 Pronto 5 sequenze di accensione delle spie di stato 60 sportello cartuccia di stampa 5 10 stampa annullamento di un operazione di stampa 36 buste 23 carta intestata 26 cartoncino 27 etichette 22 filigrana 30 lucidi 22 moduli p
11. Disattiva Provare a collegare il cavo USB a un altra porta USB del computer Se si desidera stampare su una stampante condivisa fare clic su Avvio Start nella barra delle applicazioni di Windows selezionare Impostazioni quindi Stampanti Fare doppio clic sull icona Aggiungi stampante Seguire le istruzioni dell Installazione guidata stampante stato visualizzato un messaggio di errore durante l installazione del software Reinstallare il software della stampante Nella barra delle applicazioni di Windows fare clic su Avvio Start selezionare Programmi quindi selezionare HP LaserJet 1010 e fare clic su Disinstalla Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante Installare il software della stampante dal CD ROM Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante Nota Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione Per chiudere le applicazioni che dispongono di un icona nella barra delle applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva Controllare la quantit di spazio libero sull unit in cui si desidera installare il software della stampante Se necessario liberare spazio su disco quindi reinstallare il software della stampante Se necessario eseguire l utilit di deframmentazione dischi quindi reinstallare il software della stampante La stampante in modalit Pronto ma O non stampa Reinstallare il software della stampante Nella barra de
12. l installazione del driver Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Software della stampante 11 Installazione del driver della stampante su Windows 4 0 Per installare il software della stampante per Windows 4 0 necessario utilizzare l Installazione guidata stampante 1 da BO N Nota Pe 10 11 12 13 14 15 16 17 18 Fare clic Avvio e scegliere Impostazioni Fare clic su Stampanti Fare doppio clic su Aggiungi stampante quindi fare clic su Avanti in base alla necessit Selezionare Risorse del computer quindi fare clic su Avanti Selezionare la porta appropriata quindi fare clic su Avanti un collegamento locale la porta LPT1 Fare clic su Disco driver Fare clic su Sfoglia e selezionare l unit CD ROM Se l unit del CD ROM non compare nell elenco a discesa immettere la lettera dell unit seguita da i due punti e dalla barra rovesciata Per esempio immettere E Fare doppio clic sulla cartella corrsipondente alla propria lingua Fare doppio clic sulla cartella Driver Fare doppio clic sulla cartella WinNT Fare doppio clic sulla cartella PCL 5e Il file hp1300m5 inf dovrebbe essere selezionato In caso contrario selezionarlo Fare clic su Apri Nella finestra di dialogo che viene visualizzata fare clic su OK Fare clic su Avanti Scegliere il nome della stampante opzionale e le opzioni predefinite della stampante Fare clic su Avanti Scegliere se condividere
13. licenza in caso di inadempimento a uno dei termini in essa contenuti Al momento della rescissione l utente dovr distruggere immediatamente il Software tutte le copie gli adattamenti e le porzioni unite in qualsiasi modo e forma Requisiti per l esportazione Non consentito esportare o riesportare il Software o una sua copia o adattamento quando ci rappresenta una violazione delle leggi e dei regolamenti applicabili Diritti limitati per il governo statunitense Il Software e la documentazione acclusa sono stati interamente sviluppati con l uso di fondi privati La loro consegna e cessione in licenza avviene in qualit di software per computer ad uso commerciale come definito in DFARS 252 227 7013 ottobre 1988 DFARS 252 211 7015 maggio 1991 o DFARS 252 227 7014 giugno 1995 di materiale commerciale come definito in FAR 2 101 a giugno 1987 o di Software per computer a carattere limitato come definito in FAR 52 227 19 giugno 1987 o in termini o clausole contrattuali di qualsiasi ente equivalente a seconda dei casi applicabili Gli unici diritti dell utente sul Software e sulla documentazione di accompagnamento sono quelli definiti dalla clausola DFARS o FAR applicabile o dallo standard sul software HP relativamente al prodotto in questione ITWW Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard DURATA DELLA GARANZIA un anno dalla data di acquisto 1 HP garantisce che l hardware HP gli accessori e le f
14. o etichette 1 Caricare una sola pagina nel cassetto di alimentazione prioritaria o pi pagine nel cassetto di alimentazione principale Accertarsi che il bordo superiore sia in avanti e la facciata da stampare facciata ruvida sia rivolta verso l alto Regolare le guide per i supporti Accedere a propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Carta la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare il tipo di supporto corretto Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 4 Stampare il documento Rimuovere i supporti di stampa dalla stampante man mano che vengono stampati per evitare che si attacchino e collocare la pagine stampate su una superficie piana ITWW Stampa di buste Nota Nota Nota ITWW Stampa di una busta Utilizzare soltanto buste adatte alle stampanti laser Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Per stampare una busta utilizzare il cassetto di alimentazione prioritaria Per stampare pi buste utilizzare il cassetto di alimentazione principale 1 Prima di caricare le buste spostare le guide per i supporti in modo che siano
15. risultare capovolta con il bordo inferiore verso la stampante Premere il pulsante OK e attendere la stampa della seconda facciata ITWW Stampa di opuscoli 35 Annullamento di un operazione di stampa Per annullare l operazione di stampa premere e rilasciare il pulsante Annulla lavoro sul pannello di controllo della stampante Se le spie di stato del pannello di controllo continuano a lampeggiare dopo l annullamento di un operazione di stampa significa che il computer sta ancora inviando l operazione alla stampante Eliminare l operazione dalla coda di stampa oppure attendere che il computer abbia terminato l invio dei dati La stampante torna allo stato di Pronto 36 Capitolo 3 ITWW Impostazioni relative alla qualit di stampa Nota Nota ITWW Le impostazioni relative alla qualit di ssampa consentono di stabilire fattori come il livello di luminosit della stampa e lo stile con cui stampare la grafica Consentono inoltre di ottimizzare la qualit della stampa in base al tipo specifico di supporto di stampa utilizzato Per ulteriori informazioni vedere Ottimizzazione della qualit di stampa per i diversi tipi di supporti Le impostazioni possono essere modificate nelle propriet della stampante in base al tipo di operazione di stampa da eseguire Le impostazioni consentite sono e 600 dpi questa l impostazione predefinita e FastRes 1200 Questa impostazione disponibile sulle stampanti LaserJet 1012 e 1015
16. stampante 55 scheda Avvisi 54 scheda di stato 53 scheda Documentazione 54 scheda Risoluzione dei problemi 53 visualizzazione 51 ITWW cassetto alimentazione principale 5 alimentazione prioritaria 5 cassetto di alimentazione caricamento del cassetto di alimentazione principale 21 caricamento del cassetto di alimentazione prioritaria 21 principale 5 8 prioritaria 5 8 cassetto di alimentazione principale 5 8 caricamento 21 cassetto di alimentazione prioritaria 5 8 caricamento 21 cavo parallelo 16 USB 16 cavo parallelo collegamento 16 cavo USB collegamento 16 collegamenti al manuale dell utente 2 configurazione HP LaserJet 1010 3 HP LaserJet 1012 3 HP LaserJet 1015 3 conformit alle norme FCC 86 contatti HP 108 coperchio del cassetto 5 D dimensioni dei supporti di stampa 95 driver della stampante siti da cui scaricare 2 driver di stampa installazione 11 Macintosh 15 duplex 32 durata prevista della cartuccia di stampa 42 E EconoMode 38 eliminazione inceppamenti 71 Energy Star 87 errori software 66 estensione della garanzia 106 etichette indicazioni per l uso 97 stampa 22 F filigrana stampa 30 forniture ordinazione 109 G garanzia cartuccia di stampa 104 Dichiarazione di garanzia limitata HP 103 estensione 106 grafica mancante 64 qualit scadente 65 grafica mancante 64 guida in linea delle propriet della stampante 14 guide per i supporti 8 Indice 111 I impostazioni modificare le impos
17. supporti di stampa La pagina stampata e diversa da quella visualizzata sullo schermo Problemi del software della stampante Miglioramento della qualit di stampa Eliminazione di inceppamenti Sostituzione del rullo di prelievo Pulizia del rullo di prelievo Sostituzione del tampone di separazione della stampante ITWW Risoluzione dei problemi 57 Ricerca della soluzione Consultare questa sezione per individuare le soluzioni ai problemi pi comuni della stampante Punto 1 La stampante installata correttamente e La stampante collegata a una presa elettrica funzionante Linterruttore di accensione in posizione on Lacartuccia di stampa installata correttamente Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Lacarta caricata correttamente nel cassetto di alimentazione Vedere Caricamento supporti Si selarisposta alle domande precedenti affermativa passare a Punto 2 La spia Pronto accesa No se la stampante non si accende Rivolgersi all assistenza HP Punto 2 La spia Pronto accesa Le spie del pannello di controllo corrispondono a questa figura g 0 O S passare a Punto 3 possibile stampare una pagina di dimostrazione No sele spie del pannello di controllo non corrispondono alla figura precedente vedere Sequenze di accensione delle spie di stato Se non possibile risolvere il problema Rivolgersi all assistenza HP
18. uso possibile accedere alla funzione di ottimizzazione dalla scheda Carta nel driver della stampante o dalla Casella degli strumenti HP Quando si esegue la stampa su supporti di dimensioni speciali la velocit di stampa si riduce automaticamente 20 Capitolo 2 ITWW Caricamento supporti ATTENZIONE Nota ITWW Cassetto di alimentazione principale Il cassetto di alimentazione principale pu contenere fino a 150 fogli da 80 g m o meno per supporti pi pesanti pile da 25 mm o inferiori supporti devono essere caricati con il margine superiore in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Regolare sempre le guide dei supporti in modo da evitare inceppamenti e stampe inclinate Cassetto di alimentazione prioritaria Il cassetto di alimentazione prioritaria pu contenere fino a 10 fogli da 80 g m o una busta un lucido o una cartolina supporti devono essere caricati con il margine superiore in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Regolare sempre le guide laterali dei supporti in modo da evitare inceppamenti e stampe inclinate Se si tenta di stampare su carta stropicciata piegata o danneggiata possono verificarsi inceppamenti Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Quando vengono aggiunti nuovi supporti rimuovere sempre tutto il contenuto del cassetto di alimentazione e allineare tutti i fogli della pila In tal modo si evita che pi fogli venga
19. LIENTI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA TERMINI DELLA GARANZIA CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE NEI LIMITI CONSENTITI DALLA LEGGE NON ESCLUDONO LIMITANO NE MODIFICANO MA INTEGRANO I DIRITTI LEGALI GIURIDICAMENTE VINCOLANTI PREVISTI PER LA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ITWW Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 103 Garanzia limitata della cartuccia di stampa Nota 104 Appendice C La seguente garanzia valida per la cartuccia di stampa fornita con questa stampante Le cartucce di stampa HP sono garantite contro i difetti nei materiali e nella lavorazione sino all esaurimento del toner HP La garanzia copre eventuali difetti o malfunzionamenti di una nuova cartuccia di stampa HP Domande frequenti Quanto dura la copertura La copertura scade all esaurimento totale del toner HP Come si fa a sapere quando il toner HP in esaurimento Il toner HP e la cartuccia di stampa sono esauriti quando sulla pagina vengono stampati caratteri sbiaditi o chiari o quando sul computer viene visualizzato un messaggio di esaurimento della cartuccia In che modo interviene Hewlett Packard Hewlett Packard a propria discrezione sostituir i prodotti rivelatisi difettosi o rimborser all utente il prezzo d acquisto Se possibile allegare uno stampato di esempio che illustra il problema di stampa della cartuccia Che cosa non include questa garanzia La garanzia non include le cartucce di stampa che sono state ricaricate
20. Per ulteriori informazioni vedere Pulizia della stampante Se i difetti si verificano sul retro della pagina probabile che il problema si risolva automaticamente dopo aver stampato alcune pagine Nel driver della stampante assicurarsi che sia selezionato il tipo di supporto appropriato Se i caratteri non vengono stampati correttamente e risultano deformati possibile che il tipo di supporto di stampa sia troppo liscio Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Seicaratteri non vengono stampati correttamente e si ottiene un effetto ondulato potrebbe essere necessaria la riparazione della stampante Stampare una pagina di configurazione Se il problema persiste rivolgersi a un rivenditore autorizzato o un centro di assistenza tecnica HP Per ulteriori informazioni vedere Come contattare HP Accertarsi che il supporto di stampa utilizzato sia stato caricato correttamente e che le guide non siano troppo strette o troppo larghe rispetto alla pila del supporto di stampa Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti Lo scomparto di entrata potrebbe essere troppo pieno Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti Verificare il tipo e la qualit del supporto di stampa Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Arricciamento o ondulazione ITWW Verificare il tipo e la
21. a dal cassetto di alimentazione prioritaria Nota 26 Capitolo 2 ITWW Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncini La stampante HP LaserJet 1010 series consente di stampare su supporti di formato personalizzato o cartoncini con dimensioni comprese tra 76 per 127 mm e 216 per 356 mm In base al tipo di supporto possibile stampare fino a 10 fogli dal cassetto di alimentazione prioritaria Per stampare pi fogli usare il cassetto di alimentazione principale ATTENZIONE Prima del caricamento verificare che i fogli non siano incollati tra loro Per stampare i supporti di formato personalizzato o i cartoncini 1 Caricare i supporti con il lato pi stretto in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Regolare le guide laterali e posteriori in base alla larghezza dei supporti 2 Accedere a Propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 3 Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Carta la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare il tipo di supporto personalizzato Specificare le dimensioni del supporto di formato personalizzato Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 4 Stampare il documento
22. aisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet 1010 kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m lle lasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa Al katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 770 795 nm Teho 5 mW Luokan 3B laser ITWW opecifiche dei supporti Questa appendice contiene informazioni sui seguenti argomenti e Caratteristiche dei supporti di stampa e Dimensioni dei supporti di stampa e Indicazioni per l uso dei sup
23. ampante Il cassetto di alimentazione potrebbe essere troppo pieno Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti Verificare che il supporto utilizzato non sia stropicciato piegato o danneggiato Il tampone di separazione della stampante potrebbe essere usurato Per ulteriori informazioni vedere Sostituzione del tampone di separazione della stampante Il supporto di stampa non viene prelevato dal cassetto di alimentazione Il rullo di caricamento potrebbe essere sporco o danneggiato Per le istruzioni vedere Pulizia del rullo di prelievo o Sostituzione del rullo di prelievo La stampante provoca l arricciamento della carta 62 Capitolo 6 Per ulteriori informazioni vedere Arricciamento o ondulazione ITWW Problemi di gestione dei supporti di stampa continua Problema Soluzione Le operazioni di stampa La velocit massima della stampante di 12 14 pagine al minuto vengono eseguite molto L operazione di stampa potrebbe essere molto complessa Provare quanto lentamente segue Ridurre la complessit del documento ad esempio ridurre la quantit di grafica Accedere alle propriet della stampante sul driver della stampante per istruzioni vedere Propriet della stampante driver Impostare il tipo di supporto su carta normale Nota l uso di supporti di stampa pesanti potrebbe causare una fusione impropria del toner Supporti di stampa stretti o pesanti rallen
24. ampanti a getto d inchiostro o per altre stampanti a bassa temperatura Utilizzare solo lucidi che siano specifici per l uso con stampanti HP LaserJet Non utilizzare carta fotografica per stampanti a getto d inchiostro Non utilizzare carta in rilievo o patinata che non sia progettata per le temperature dell unit di fusione immagine della stampante Selezionare i supporti in grado di tollerare temperature di 200 C 392 F per 0 1 secondi HP produce una selezione di supporti progettati per le stampanti HP LaserJet 1010 series Non usare carta intestata con inchiostri a bassa temperatura o termografia Con i moduli prestampati e la carta intestata necessario usare inchiostri in grado di tollerare una temperatura di 200 C 392 F per 0 1 secondi Non usare supporti che possono emettere gas nocivi liquefarsi piegarsi o scolorirsi quando esposti ad una temperatura di 200 C 392 F per 0 1 secondi Per ordinare forniture per la stampa HP LaserJet visitare il sito Web all indirizzo http www hp com go ljsupplies per gli Stati Uniti o http www hp com ghp buyonline html per il resto del mondo Scelta della carta e di altri supporti di stampa 19 Ottimizzazione della qualit di stampa per i diversi tipi di supporti Le impostazioni relative ai tipi di supporti controllano la temperatura del fusore della stampante Per ottimizzare la qualit di stampa possibile modificare tali impostazioni in base ai supporti di stampa in
25. are Hewlett Packard Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard Garanzia limitata della cartuccia di stampa Servizio di assistenza hardware Estensione della garanzia Istruzioni per il reimballaggio della stampante Come contattare HP Garanzia e licenza 101 Contratto di licenza software Hewlett Packard 102 Appendice C ATTENZIONE L USO DI QUESTO SOFTWARE SOGGETTO AI TERMINI DELLA LICENZA SOFTWARE HP DESCRITTI DI SEGUITO L USO DEL SOFTWARE IMPLICA LACCETTAZIONE DEI SUDDETTI TERMINI DI LICENZA TERMINI DELLA LICENZA SOFTWARE HP seguenti termini di licenza regolano l uso del software accluso salvo nei casi in cui l utente possieda un altro contratto firmato con Hewlett Packard Conferimento della licenza Hewlett Packard concede all utente una licenza d uso per una copia del Software Per Uso si intende la memorizzazione il caricamento l installazione e l esecuzione O la visualizzazione del Software All utente non concesso di modificare il Software o disattivare le funzioni di controllo della licenza del Software stesso Se il Software concesso in licenza per uso simultaneo non si potr consentire l Uso contemporaneo del Software a un numero di utenti superiore a quello autorizzato Propriet Il Software di propriet di Hewlett Packard che ne detiene i diritti d autore o dei suoi fornitori terzi La licenza non conferisce all utente alcun altro titolo di propriet sul Soft
26. ariare leggermente a seconda dell applicazione in uso questo il metodo pi comune 1 Dal menu File dell applicazione software fare clic su Stampa 2 Nella finestra di dialogo Stampa fare clic su Propriet 3 Modificare le impostazioni quindi fare clic su OK Per modificare le impostazioni predefinite per tutte le operazioni di stampa future in Windows 98 2000 e Millennium 1 Sulla barra delle applicazioni di Windows fare clic su Start selezionare Impostazioni quindi fare clic su Stampanti 2 Fare clic sull icona della stampante HP LaserJet 1010 series Fare clic su Propriet in Windows 2000 possibile fare clic anche su Preferenze stampa 4 Modificare le impostazioni quindi fare clic su OK In Windows 2000 molte di queste funzioni sono disponibili nel menu Preferenze stampa Per modificare le impostazioni predefinite per tutte le operazioni di stampa future in Windows XP 1 Sulla barra delle applicazioni di Windows fare clic su Start quindi selezionare Pannello di controllo Fare doppio clic su Stampanti e altro hardware Fare clic su Stampanti e fax Fare clic sull icona della stampante HP LaserJet 1010 series Fare clic su Propriet oppure Preferenze stampa o0 As OC NM Modificare le impostazioni quindi fare clic su OK Software della stampante 13 14 Capitolo 1 Priorit delle impostazioni di stampa Sono disponibili tre modi per modificare le impostazioni di stampa della stampante nell appli
27. ateriali di consumo Carta multiuso HP Descrizione o utilizzo Numero ordine Carta di qualit HP per diversi usi HPM1120 1 confezione di 10 risme da 500 fogli ciascuna Per ordinarne un campione negli Stati Uniti chiamare 1 800 471 4701 Carta HP LaserJet Carta di qualit superiore HP da HPJ1124 utilizzare con le stampanti HP LaserJet 1 confezione di 10 risme da 500 fogli ciascuna Per ordinarne un campione negli Stati Uniti chiamare 1 800 471 4701 Lucidi HP LaserJet Lucidi di qualit HP da utilizzare con le 92296T Letter stampanti HP LaserJet 92296U A4 monocromatiche Cartucce di stampa Cartucce di stampa di sostituzione per la stampante HP LaserJet 1010 series Cartuccia di stampa da 2 000 pagine Q2612A Per ulteriori informazioni vedere Durata prevista della cartuccia di stampa Documentazione addizionale HP LaserJet family print media guide guida all utilizzo dei supporti di stampa Guida per l uso della carta e di altri 5963 7863 supporti di stampa per le stampanti HP LaserJet Ordinazione di forniture 109 Informazioni sulle ordinazioni continua Elemento Descrizione o utilizzo Numero ordine Parti sostitutive Rullo di prelievo dei Usato per prelevare la carta dal RL1 0266 supporti di stampa cassetto di alimentazione e alimentarla nella stampante Coperchio del cassetto Usato per coprire i supporti di stampa di alimentazione nel cassetto di alimentazio
28. automaticamente dal cassetto di alimentazione prioritaria prima di essere prelevata dal cassetto di alimentazione principale Per ulteriori informazioni sui tipi di supporti vedere Caricamento supporti Guide per i supporti di stampa Entrambi i cassetti di alimentazione sono dotati di guide per i supporti di stampa Il cassetto principale dotato inoltre di una guida posteriore Le guide consentono di alimentare correttamente i supporti nella stampante in modo da evitare stampe oblique corpo del testo non allineato rispetto alla pagina Durante il caricamento dei supporti di stampa regolare queste guide in base alla larghezza e alla lunghezza del supporto utilizzato ITWW Scomparto di uscita Lo scomparto di uscita si trova nella parte superiore della stampante Aprire l estensione del cassetto per sostenere i supporti che escono dalla stampante ITWW Percorsi dei supporti 9 Accesso alla cartuccia di stampa Sportello della cartuccia di stampa Lo sportello della cartuccia di stampa si trova sulla parte superiore della stampante Aprire questo sportello per accedere alla cartuccia di stampa eliminare inceppamenti e pulire la stampante Per aprire lo sportello della cartuccia di stampa utilizzare l apposito incavo sul lato destro dello sportello e tirarlo verso l alto 10 Capitolo 1 ITWW Software della stampante Sistemi operativi supportati Per configurare facilmente la stampante e per sfruttarne appieno le
29. ca e Modalit EconoMode disponibile per limitare il consumo di toner e Stampa di pi pagine su un unico foglio stampa di diverse pagine per foglio Creazione di documenti professionali Protezione dei documenti mediante l applicazione di filigrane come Riservato e Stampa di opuscoli Consente di stampare con facilit le pagine nell ordine necessario per creare biglietti o libretti Una volta stampate le pagine possono essere semplicemente piegate e unite con la cucitrice e Stampa della prima pagina su tipi di supporti diversi da quelli usati per le pagine successive 4 Capitolo 1 ITWW Posizione dei componenti Stampante hp LaserJet 1010 series Spia Attenzione Spia Pronto Spia OK Pulsante OK Pulsante Annulla lavoro Sportello della cartuccia di stampa Alloggiamento alimentazione prioritaria Cassetto di alimentazione principale 0 0 N DO dC a O Nr Coperchio del cassetto solo per stampanti HP LaserJet 1012 e HP LaserJet 1015 in alcuni paesi regioni 10 Scomparto di uscita ITWW Posizione dei componenti 5 6 Capitolo 1 11 Porta USB 12 Porta parallela solo stampante HP LaserJet 1015 13 Interruttore di accensione 14 Presa elettrica 15 Tampone di separazione ITWW Pannello di controllo della stampante Nota ITWW Il pannello di controllo della stampante ha tre spie e due pulsanti Le diverse sequenze di accensione delle spie indicano lo stato della stampan
30. caratteristiche necessario installare il software fornito Il software non disponibile in tutte le lingue Installare il software prima di installare la stampante Per informazioni su aggiornamenti software vedere il file Readme Driver pi recenti driver aggiuntivi e altro software sono disponibili da Internet e da altre fonti Il software della stampante fornito con software per i seguenti sistemi operativi Windows 95 e Windows NT 4 0 solo driver e solo collegamenti tramite porta parallela Windows 98 Windows Me Windows 2000 Windows XP a 32 bit e a 64 bit Mac OS 9 v9 1 e versioni successive Mac OS X v10 1 e v10 2 Installazione del software della stampante Installazione del driver della stampante su Windows 95 Per installare il software della stampante per Windows 95 necessario utilizzare l Installazione guidata stampante 0 o N O ODO DN h m N OS ITWW Fare clic Avvio e scegliere Impostazioni Fare clic su Stampanti Fare doppio clic su Aggiungi stampante quindi fare clic su Avanti in base alla necessit Selezionare Stampante locale quindi fare clic su Avanti Fare clic su Disco driver Fare clic su Sfoglia e selezionare l unit CD ROM Fare doppio clic sulla cartella per scegliere la lingua Fare doppio clic sulla cartella Driver Fare doppio clic sulla cartella Win9X ME Fare doppio clic sulla cartella PCL 5e Selezionare il file hp1300w5 inf Fare clic su OK per completare
31. care risoluzione formato del supporto impostazioni di font e altre impostazioni Per ulteriori informazioni vedere Propriet della stampante driver ITWW Problemi relativi alle pagine stampate continua Problema Soluzione Qualit grafica Le impostazioni grafiche potrebbero non essere appropriate all operazione di stampa da eseguire Verificare le impostazioni grafiche quali la risoluzione nelle propriet della stampante e regolarle in base alle necessit Per ulteriori informazioni vedere Propriet della stampante driver Tornare a Ricerca della soluzione ITWW La pagina stampata diversa da quella visualizzata sullo schermo 65 Problemi del software della stampante Problemi del software della stampante Problema Nella cartella Stampanti non viene visualizzato un driver della stampante per HP LaserJet 1010 series Soluzione Reinstallare il software della stampante Nella barra delle applicazioni di Windows fare clic su Avvio Start selezionare Programmi quindi selezionare HP LaserJet 1010 e fare clic su Disinstalla Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante Installare il software della stampante dal CD ROM Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante Nota Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione Per chiudere le applicazioni che dispongono di un icona nella barra delle applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona quindi selezionare Chiudi oppure
32. cazione nel driver della stampante e in Casella degli strumenti HP A seconda di dove vengono operate le modifiche queste hanno precedenza sulle altre impostazioni di stampa secondo l ordine seguente e Modifiche operate nell applicazione hanno precedenza su qualsiasi altra modifica All interno di un applicazione le modifiche fatte nella finestra di dialogo Imposta pagina hanno precedenza sulle modifiche operate nella finestra di dialogo Stampa e Modifiche operate nel driver della stmpante finestra di dialogo Propriet della stampante hanno precedenza su quelle fatte nella Casella degli strumenti HP Modifiche operate nel driver della stampante non hanno precedenza su quelle fatte dall interno di un applicazione e Modifiche apportate nella Casella degli strumenti HP hanno la priorit pi bassa Se possibile modificare un impostazione in diversi modi utilizzare quella che ha la massima precedenza Guida in linea delle propriet della stampante La guida in linea delle propriet della stampante driver contiene informazioni specifiche sulle funzioni relative alle caratteristiche di stampa Questa guida fornisce inoltre istruzioni per la modifica delle impostazioni predefinite della stampante Accesso alla guida in linea delle propriet della stampante 1 Dall interno dell applicazione fare clic su File e quindi su Stampa 2 Fare clic su Propriet quindi su ITWW Software per computer Macintosh Nota ITWW Acce
33. condizioni 1 questo dispositivo non deve provocare interferenze dannose e 2 deve accettare qualsiasi interferenza esterna comprese quelle che potrebbero provocare funzionamenti imprevisti 3 Per fini identificativi secondo normativa questo prodotto ha un Numero identificativo di modello Questo numero non va confuso con il nome del prodotto HPLaserJet 1010 o con i numeri di prodotto Q2460A Q2461A Q2462A Boise Idaho USA 1 aprile 2003 SOLO per informazioni sulla conformita rivolgersi a Australia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Europa L ufficio di vendita e assistenza Hewlett Packard nella propria zona oppure Hewlett Packard GmbH Department HQ TRE Standards Europe Herrenberger StraBe 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 Stati Uniti Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Tel 208 396 6000 ITWW AVVERTENZA ITWW Dichiarazione sulla sicurezza laser Il CDRH Center for Devices and Radiological Health dell ente statunitense Food and Drug Administration ha messo a punto le normative che regolamentano i prodotti laser fabbricati a partire dall 1 agosto 1976 La conformit a tali norme obbligatoria per i prodotti commercializzati negli Stati Uniti La stampante stata certificata come prodotto laser di Classe 1 in base alla norma Radiation Pe
34. dere Pulizia della stampante Verificare il tipo e la qualit del supporto di stampa Provare a installare una nuova cartuccia di stampa HP Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa La temperatura del fusore potrebbe essere troppo bassa Nel driver della stampante assicurarsi che sia selezionato il tipo di supporto appropriato Pulire l interno della stampante Per istruzioni vedere Pulizia della stampante Verificare il tipo e la qualit del supporto di stampa Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Provare a installare una nuova cartuccia di stampa HP Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Nel driver della stampante assicurarsi che sia selezionato il tipo di supporto appropriato Collegare la stampante direttamente a una presa a corrente alternata piuttosto che a una presa multipla ITWW Difetti verticali ripetuti AaBbC AaBbCc AaBbC AaBbCc AaBbC Caratteri deformati AaBbec AaBbec AaBbec AGBP AdBbcao AGBP Inclinazione della pagina e AaBbCc AaBbCc AaBbCe e AaBbCe AaBbCc e La cartuccia di stampa potrebbe essere danneggiata Nel caso in cui segni si ripetano nello stesso punto di ciascuna pagina e necessario installare una nuova cartuccia di stampa HP Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Le parti interne potrebbero essere sporche di toner
35. desione del toner ruvida liscia o in rilievo di carta diverso tra 100 e Problemi nell alimentazione Risma di carta difettosa 250 Sheffield e con un contenuto di umidit del 4 695 Parti non stampate Conservazione inadeguata Conservare la carta inceppamenti arricciamenti mantenendola in posizione orizzontale e avvolta in un involucro a prova di umidit Maggiore ombreggiatura grigia Troppo pesante Usare una carta pi leggera dello sfondo Arricciature eccessive Umidit eccessiva senso della Usare carta a grana grande Problemi nell alimentazione fibra errato o grana troppo Stampare utilizzando il fine percorso di uscita immediata Inceppamenti o danni alla Tratteggi per il taglio o Non utilizzare carta con stampante perforazioni tratteggi per il taglio o perforata Problemi nell alimentazione Bordi sfilacciati Utilizzare carta di buona qualit La stampante usa il calore e la pressione per fondere il toner sulla carta Accertarsi che la carta colorata o i moduli prestampati utilizzino inchiostri compatibili con la temperatura della stampante 200 C o 392 F per 0 1 secondi Non utilizzare carta intestata stampata con inchiostri a basse temperature quali quelli impiegati in alcuni processi di stampa termografica Non utilizzare carta intestata in rilievo Non utilizzare lucidi progettati per stampanti a getto d inchiostro o per altre stampanti a bassa temperatura Utilizzare solo luci
36. di che siano specifici per l uso con stampanti HP LaserJet ITWW ITWW Etichette Struttura di un foglio di etichette Nella scelta delle etichette valutare la qualit dei seguenti componenti e Adesivo il materiale adesivo deve essere in grado di resistere alla temperatura massima raggiunta dalla stampante ossia 200 C 392 F e Disposizione usare solo etichette che non presentano parti esposte in caso contrario le etichette potrebbero staccarsi durante la stampa causando gravi inceppamenti Arricciamento prima di procedere alla stampa accertarsi che le etichette siano ben piatte e senza arricciature superiori a 13 mm in ogni direzione Condizione non usare etichette stropicciate con bolle d aria o altri sintomi di distacco dal foglio Lucidi lucidi devono essere in grado di resistere alla temperatura massima raggiunta dalla stampante ossia 200 C 392 F Indicazioni per l uso dei supporti 97 Buste Struttura delle buste La struttura delle buste un fattore molto importante Le pieghe dei risvolti possono variare notevolmente non solo tra le buste di produttori diversi ma anche tra le buste contenute nella stessa confezione dello stesso produttore Una buona qualit di stampa sulle buste dipende dalla qualit del supporto utilizzato Nella scelta delle buste valutare i fattori elencati di seguito e Grammatura la grammatura delle buste non deve superare i 105 g m per evitare inceppamenti
37. di informazioni sulla stampante ee 50 Pagina di dimostrazione 50 Rapporto di configurazione liiis I Ih 50 Utilizzo della Casella degli strumentihp liliis 51 Sistemi operativi supportati liliis 51 Browser supportati hh 51 Per visualizzare la Casella degli strumenti hp 51 Sezioni della casella degli strumenti hp 52 Altri collegamenti ui i A RE e 52 Scheda di stato 53 Scheda di Risoluzione dei problemi liiis 53 Scheda AVISE is d tek Rien 54 Scheda Documentazione 54 Finestra di Impostazioni avanzate stampante eese 55 iv Contenuto ITWW 6 Risoluzione dei problemi Ricerca della soluzione o oooooooooooonr ren 58 Sequenze di accensione delle spie di Stato 60 Problemi di gestione dei supporti di stampa 62 La pagina stampata diversa da quella visualizzata sullo schermo 64 Problemi del software della stampante 66 Miglioramento della qualit di stampa 0 67 Stampa chiara o sbiadita 67 Macchie Artonefi bici pe Rok a WR i Pd TR CR ad 67 Parti non stampato esses mr de ede a pi La Ree E tt dee qe P aged 67 Linee Vertical tucan Cet ape sos A RR e FCR Re ERI A en 68 Sfondo grigio zou e Du Rete EN li dux PRU cede I I gu RE 68 Sbavature di toner i a cie ER ee due an kdo a Re dU n dlc x aa 68 FUOFIUSCITA di tOTIGr iue eee chere edm ii Lai vob UE at aant 68 Difetti verticali ripetuti lt crsa llle RR 69
38. duazione dei componenti della stampante Sostituzione della cartuccia di stampa Risoluzione dei problemi Ordinazione di forniture Indice Dove ottenere ulteriori informazioni e Manuale dell utente del CD informazioni dettagliate sull uso e la soluzione dei problemi della stampante Disponibile sul CD ROM fornito insieme alla stampante e Guida in linea informazioni sulle opzioni della stampante disponibili all interno dei driver Per visualizzare un file di guida accedere alla Guida in linea tramite il driver della stampante e Manuale dell utente in formato HTML in linea informazioni dettagliate sull uso e la soluzione dei problemi della stampante Disponibile all indirizzo http A www hp com support lji010 Accedere alla pagina e fare clic su Manuals 2 Capitolo 1 ITWW Configurazioni della stampante ITWW Di seguito sono riportate le configurazioni standard per le stampanti HP LaserJet 1010 series Stampante HP LaserJet 1010 12 pagine al minuto ppm per A4 Prima pagina stampata in 8 secondi Risoluzione 600 x 600 dpi con tecnologia Resolution Enhancement REt HP Capacit di 150 fogli Percorso della carta orizzontale Alloggiamento alimentazione prioritaria 8 MB di RAM Porta USB compatibile con le caratteristiche USB 2 0 Driver basato su host Stampante HP LaserJet 1012 14 ppm per carta di formato A4 e Prima pagina stampata in 8 secondi e Risoluzione a 1200 dpi qualit di stampa e
39. e Struttura prima di procedere alla stampa accertarsi che le buste siano ben piatte senza arricciature superiori a 6 mm e senza bolle d aria Le buste che incamerano aria possono causare problemi e Condizione accertarsi che le buste non siano stropicciate intaccate o danneggiate in altro modo e Formati da 90 x 160 mm a 178 x 254 mm Buste con giunzioni sui due lati Queste buste presentano giunzioni verticali anzich diagonali lungo entrambe le estremit Questo tipo di busta tende a stropicciarsi con maggiore facilit Accertarsi che le giunzioni ricoprano l intero lato della busta fino all angolo come illustrato di seguito a BA 1 struttura accettabile delle buste 2 struttura non accettabile delle buste Buste con strisce adesive o alette ripiegabili Le buste con strisce adesive a strappo o con pi alette ripiegabili devono essere fornite di un tipo di adesivo compatibile con il calore e la pressione generati dalla stampante 200 C 392 F Le strisce adesive e le alette ripiegabili possono provocare stropicciature arricciature o inceppamenti Conservazione delle buste Un adeguata conservazione delle buste contribuisce a ottenere una buona qualit di stampa Riporre le buste in piano Se si formano bolle d aria al loro interno le buste si possono stropicciare durante la stampa 98 Appendice B ITWW Nota ITWW Cartoncino e supporti pesanti Utilizzando cassetto di alimentazione carta possibile stam
40. e di ridotte quantit di toner nella norma Provare a utilizzare un tipo di supporto di stampa diverso Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Capovolgere la pila del supporto di stampa nel cassetto Utilizzare i supporti di stampa specifici per stampanti laser Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa ITWW Eliminazione di inceppamenti Occasionalmente pu accadere che il supporto di stampa si inceppi durante un operazione di stampa Alcune cause dell inceppamento possono essere le seguenti lcassetti di alimentazione sono stati caricati in maniera errata o contengono troppa carta Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti e Vengono utilizzati supporti di stampa non rispondenti alle specifiche HP Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Nota Quando vengono aggiunti nuovo fogli del supporto rimuovere sempre tutto il contenuto del cassetto di alimentazione e allineare tutti i fogli della pila In tal modo si evita che pi fogli vengano prelevati contemporaneamente dalla stampante e si riduce il rischio di inceppamenti del supporto La presenza di inceppamenti del supporto viene segnalata da un errore nel software e dalle spie del pannello di controllo della stampante Per ulteriori informazioni vedere Sequenze di accensione delle spie di stato Aree tipiche di inceppamento dei supporti
41. eguenti indicazioni Se possibile includere stampati di esempio e 5 10 fogli di carta o del supporto di stampa relativo al problema Rimuovere e conservare i cavi i cassetti e gli accessori opzionali eventualmente installati nella stampante Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi conservarla nella confezione originale e non esporla alla luce Se possibile utilizzare il contenitore e il materiale di imballaggio originali Eventuali danni risultanti da un confezionamento inadeguato sono di responsabilit del cliente Se il materiale di imballaggio della stampante non stato conservato rivolgersi a uno spedizioniere locale per istruzioni su come reimballare la stampante Includere una copia compilata del modulo di informazioni per l assistenza Hewlett Packard consiglia di assicurare l apparecchiatura per la spedizione Istruzioni per il reimballaggio della stampante 107 Come contattare HP Se si desidera contattare HP per ricevere assistenza utilizzare uno dei seguenti collegamenti e Negli Stati Uniti vedere http www hp com support lj1010 e n altri paesi regioni vedere http www hp com 108 Appendice C ITWW Ordinazione di forniture Ordinazione di forniture Per garantire le massime prestazioni utilizzare solo accessori e forniture progettati specificamente per la stampante HP LaserJet 1010 series Informazioni sulle ordinazioni Elemento M
42. er prodotti che richiedono la copertura della garanzia per l assistenza contattare il centro assistenza clienti degli specifici paesi regioni Per ulteriori informazioni vedere Come contattare HP Hewlett Packard sceglier uno dei seguenti metodi per soddisfare la richiesta sotto garanzia e Riparare il prodotto Fornire parti sostituibili dal cliente in modo che il cliente ripari la stampante Sostituire il prodotto con un unit rigenerata Sostituire il prodotto con un prodotto nuovo o rigenerato con funzionalit uguali o superiori Rimborsare il prezzo di acquisto Richiedere che il cliente restituisca l unit a un fornitore del servizio di assistenza autorizzato ITWW Servizio di assistenza hardware 105 Estensione della garanzia HP SupportPack garantisce una copertura del prodotto HP e di tutti i componenti interni forniti da HP HP SupportPack fornisce il servizio Express Exchange o assistenza in loco pacchetti di assistenza variano di paese regione in paese regione Il cliente deve acquistare HP SupportPack entro 180 giorni dalla data di acquisto del prodotto HP Per ulteriori informazioni sull assistenza vedere il seguente sito Web HP http www hp com peripherals2 care netlj index html o contattare il gruppo di assistenza e supporto clienti vedere Come contattare HP 106 Appendice C ITWW Istruzioni per il reimballaggio della stampante ATTENZIONE ITWW Quando si reimballa la stampante attenersi alle s
43. ersi all assistenza HP No Vedere La pagina stampata diversa da quella visualizzata sullo schermo Se non possibile risolvere il problema Rivolgersi all assistenza HP Rivolgersi all assistenza HP e Negli Stati Uniti vedere http www hp com support lj1010 e n altri paesi regioni vedere http www hp com Ricerca della soluzione 59 Sequenze di accensione delle spie di stato 1 simbolo di spia spenta 2 simbolo di spia accesa 3 simbolo di spia lampeggiante Sequenze di accensione delle spie di stato Spie di stato Condizione della stampante Azione Pronto Non richiesta alcuna azione La stampante pronta a stampare e Elaborazione in corso Attendere il completamento dell operazione di La stampante in fase di ricezione o stampa 0 elaborazione dati Modalit pulizia Prova motore Aspettare che sia completata la stampa della M E in corso di stampa una pagina di pagina di pulizia e che la stampante sia in p pulizia o una prova motore modalit Pronto Questo processo potrebbe Wo richiedere fino a due minuti yy Po E Wo Aspettare che sia completata la stampa della pagina di prova motore e che la stampante sia in modalit Pronto yl PENS 60 Capitolo 6 ITWW Sequenze di accensione delle spie di stato continua Spie di stato Condizione della stampante Azione Memoria esaurita La pagina in fase di stampa potrebbe essere La memoria della stampante esaurita
44. ffettiva risoluzione a 600 x 600 x 2 dpi con tecnologia Resolution Enhancement REt HP Capacit di 150 fogli Percorso della carta orizzontale Alloggiamento alimentazione prioritaria 8 MB di RAM Porta USB compatibile con le caratteristiche USB 2 0 Driver basato su host Stampante HP LaserJet 1015 14 ppm per carta di formato A4 e Prima pagina stampata in 8 secondi e Risoluzione a 1200 dpi qualit di stampa effettiva risoluzione a 600 x 600 x 2 dpi con tecnologia Resolution Enhancement REt HP Capacit di 150 fogli Percorso della carta orizzontale Alloggiamento alimentazione prioritaria 16 MB di RAM Porta USB e parallela compatibile con le caratteristiche USB 2 0 PCL 5e Driver basato su host Configurazioni della stampante 3 Caratteristiche della stampante Vi ringraziamo per aver acquistato questo prodotto La stampante HP LaserJet 1010 series dotata delle seguenti caratteristiche Qualit di stampa eccellente e Stampa da 600 a 1200 dpi punti per pollice e PCL 5e gi installato sulla stampante solo per HP LaserJet 1015 e La stampante determina e seleziona automaticamente il linguaggio adatto all operazione di stampa Risparmio di tempo e Stampa veloce a 12 pagine al minuto HP LaserJet 1010 o 15 ppm con carta di formato lettera HP LaserJet 1012 e HP LaserJet 1015 e 14 ppm per carta di formato A4 e Nessuna attesa La prima pagina fuoriesce in meno di 8 secondi Convenienza economi
45. gurazione e Log eventi e Stampa pagine info Scheda Impostazioni La scheda Impostazioni ha collegamenti a diverse pagine che consentono di visualizzare e modificare la configurazione della stampante Nota Le impostazioni software hanno precedenza sulla impostazioni modificate nella Casella degli strumenti HP e Pagina di informazioni sulla periferica Visualizza informazioni di base sulla stampante Gestione della carta Visualizzazione e modifica delle impostazioni relative al vassoio di alimentazione e Stampa Visualizzazione e modifica delle impostazioni predefinite di stampa dei lavori PCL solo per stampante HP LaserJet 1015 Visualizzazione e modifica delle impostazioni dei font PCL e Qualit di stampa Visualizzazione e modifica delle impostazioni relative alla qualit di stampa e Modalit di stampa Visualizzazione e modifica delle modalit di stampa per diversi tipi di supporti e Configurazione del sistema Visualizzazione e modifica delle informazioni di sistema e I O Visualizzazione e modifica dell impostazione di timeout I O e Reimposta Modifica tutte le impostazioni della stampante riportandole ai valori di fabbrica predefiniti ITWW Utilizzo della Casella degli strumenti hp 55 56 Capitolo 5 ITWW Risoluzione dei problemi Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti Ricerca della soluzione Sequenze di accensione delle spie di stato Problemi di gestione dei
46. heda Avvisi La scheda Avvisi consente di configurare la stampante per la notifica automatica di avvisi Impostazione di avvisi sullo stato Sulla pagina di Impostazione di avvisi sullo stato possibile scegliere se attivare o disattivare gli avvisi specificare quando la stampante deve notificare un avviso e scegliere tra due diversi tipi di avvisi e un messaggio popup e un icona della Barra delle applicazioni Fare clic su Applica per rendere attive le impostazioni Scheda Documentazione La scheda Documentazione contiene collegamenti alle seguenti fonti di informazione e Guida dell utente Contiene informazioni sull utilizzo della stampante garanzia caratteristiche e assistenza ora in visualizzazione La Guida dell utente disponibile sia in formato html che in formato pdf e Readme Contiene informazioni aggiornate delle quali si venuti a conoscenza dopo la stesura della Guida dell utente e Ultime informazioni rese disponibili Contiene le ultime informazioni rese disponibili sulla stampante Informazioni solo in inglese ITWW Finestra di Impostazioni avanzate stampante Facendo clic sul collegamento Impostazioni avanzate stampante viene aperta una nuova finestra La finestra di Impostazioni avanzate stampante ha due schede e Scheda Informazioni Scheda Impostazioni Scheda Informazioni La scheda Informazioni fornisce dei collegamenti veloci alla seguenti informazioni e Stato periferica e Confi
47. i a 97 L IUGION adaa a AAA A A A ERROR 97 BUSTO TT TET 98 Cartoncino e supporti pesanti 99 ITWW Contenuto v Appendice C Garanzia e licenza Contratto di licenza software Hewlett Packard Dichiarazione di garanzia limitata Hewlett Packard 103 Garanzia limitata della cartuccia di stampa Servizio di assistenza hardware Estensione della garanzia 106 Istruzioni per il reimballaggio della stampante lille 107 Come contattare HP 108 Appendice D Ordinazione di forniture Ordinazione di forniture LL 109 Indice vi Contenuto ITWW Nozioni fondamentali sulla stampante Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti Accesso veloce alle ulteriori informazioni Configurazioni della stampante Caratteristiche della stampante Posizione dei componenti Pannello di controllo della stampante Percorsi dei supporti Accesso alla cartuccia di stampa Software della stampante Collegamenti della stampante ITWW Nozioni fondamentali sulla stampante 1 Accesso veloce alle ulteriori informazioni Collegamenti WWW per driver software e assistenza Se si desidera contattare HP per ricevere assistenza utilizzare uno dei seguenti collegamenti e Negli Stati Uniti visitare il sito all indirizzo http www hp com support li1010 e n altri paesi regioni visitare il sito all indirizzo http www hp com Collegamenti al manuale d uso e Posizione dei componenti indivi
48. i di StaMpa o ooooocooooncr 8 Sconmparto di Sella riada ete RR eer dde o KR S RC aee EUR RUP 9 Accesso alla cartuccia di stampa lille 10 Sportello della cartuccia di stampa eese 10 Software della stampante 11 Sistemi operativi supportati eassa aaea eea 11 Installazione del software della stampante 11 Propriet della stampante driver 13 Priorit delle impostazioni di StaMpa ooooocoocccco 14 Guida in linea delle propriet della stampante 14 Software per computer Macintosh o ooooocooooo 15 Collegamenti della stampante een 16 Collegamenti USB ses ee ete a AA A a a 16 Collegamenti paralleli 16 2 Supporti di stampa Scelta della carta e di altri supporti di stampa n nonan 18 Supporti di stampa da evitare es 19 Supporti che potrebbero danneggiare la stampante ooo oocoococooomoo 19 Ottimizzazione della qualit di stampa per i diversi tipi di supporti 20 Caricamento supporti ooooocco m rn 21 Cassetto di alimentazione principale 21 Cassetto di alimentazione prioritaria 2l 21 Tipi di supporti specifici llli BBRRIMMI 21 Stampa su lucidi o etichette 22 Per stampare lucidi o etichette 22 Stampa di DUIE cria aee rir reus ed ee e Cae Rr IRR ia a 23 Stampa di una busta 23 Stampa di pili DUSE a E i a e e 24 ITWW Contenuto iii Stampa su carta intestata e moduli prestampati 26 Per stampa
49. i materiali Le schede sulla sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet sono disponibili sul sito Web relativo alle forniture per HP LaserJet all indirizzo http www hp com go msds ITWW Scheda di sicurezza dei materiali 89 Normative 90 Appendice A Dichiarazione di conformit in base alla Guida 22 ISO IEC e EN 45014 Nome del produttore Hewlett Packard Company Indirizzo del produttore 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA dichiara che il prodotto Nome del prodotto HP LaserJet 1010 series Numero di prodotto Q2460A Q2461A Q2462A Numero identificativo di modello BOISB 0207 00 Opzioni del prodotto TUTTE e conforme alle seguenti caratteristiche Sicurezza IEC 60950 1999 EN 60950 2000 IEC 60825 1 1993 A1 EN 60825 1 1994 A11 Prodotto Laser LED Classe 1 GB4943 1995 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Classe B EN 61000 3 2 1995 A14 EN 61000 3 3 1995 EN 55024 1998 FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Emissione 3 AS NZS 3548 1995 A1 A2 GB9254 1998 Informazioni supplementari Questo prodotto conforme ai requisiti della Direttiva EMC 89 336 EEC e della Direttiva sulle basse tensioni 73 23 EEC ed contrassegnato dal marchio CE 1 Questo prodotto stato collaudato in una configurazione tipica con sistemi di personal computer Hewlett Packard 2 Questo dispositivo conforme alla Parte 15 delle norme FCC Il funzionamento soggetto alle seguenti
50. iBbCce diBbCe daBbCa diBbCce daBbEa Sfondo grigio AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Sbavature di toner AaBbCc AaBb Cc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Fuoriuscita di toner AaB 68 Capitolo 6 Accertarsi che il cassetto di alimentazione prioritaria sia posizionato correttamente probabile che il tamburo fotosensibile all interno della cartuccia di stampa sia stato graffiato Installare una nuova cartuccia di stampa HP Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Accertarsi che il cassetto di alimentazione prioritaria sia posizionato correttamente Diminuire l impostazione della densit di stampa tramite la Casella degli strumenti HP Ci consente di ridurre l ombreggiatura dello sfondo Vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Utilizzare un supporto di stampa con peso base minore Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Esaminare l ambiente in cui viene utilizzata la stampante In luoghi troppo asciutti bassa umidit pu verificarsi un aumento dell ombreggiatura di sfondo Installare una nuova cartuccia di stampa HP Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Se lungo il bordo di entrata del supporto di stampa appaiono sbavature di toner le guide per la carta potrebbero essere sporche Pulire le guide con un panno asciutto privo di lanugine Per ulteriori informazioni ve
51. ice A Informazioni sul programma per la restituzione e il riciclaggio delle forniture di stampa HP Dal 1990 il programma di riciclaggio e restituzione dei materiali d uso HP ha raccolto milioni di cartucce di stampa usate che sarebbero altrimenti finite nelle discariche di tutto il mondo Le cartucce di stampa e i materiali di consumo HP LaserJet vengono raccolti e inviati in grossi quantitativi ai partner HP del programma di riciclaggio che provvedono al disassemblaggio delle cartucce Una volta completate le procedure di controllo le parti opportunamente selezionate vengono recuperate per la produzione di nuove cartucce di stampa materiali rimanenti vengono separati e convertiti in materie prime che vengono usate da altre industrie per la fabbricazione di svariati prodotti utili Restituzioni per il riciclaggio negli Stati Uniti Affinch il riciclaggio delle cartucce di stampa e delle parti consumabili utilizzate avvenga nel modo pi rispettoso possibile dell ambiente Hewlett Packard ne incoraggia la restituzione in grossi quantitativi Spedire quindi due o pi cartucce di stampa insieme utilizzando l etichetta gi affrancata e provvista di indirizzo allegata all imballaggio Per ulteriori informazioni negli Stati Uniti chiamare il numero 800 340 2445 oppure visitare il sito Web dedicato alle forniture per stampanti HP LaserJet all indirizzo http www hp com recycle Restituzioni negli altri paesi regioni Per ulteriori info
52. icerca della soluzione ITWW Sequenze di accensione delle spie di stato 61 Problemi di gestione dei supporti di stampa Scegliere l opzione che corrisponde al problema riscontrato Inceppamento del supporto La stampa inclinata immagine non allineata Vengono alimentati contemporaneamente pi fogli nella stampante Il supporto di stampa non viene prelevato dal cassetto di alimentazione La stampante provoca l arricciamento della carta Le operazioni di stampa vengono eseguite molto lentamente Problemi di gestione dei supporti di stampa Problema Inceppamento del supporto Soluzione Per ulteriori informazioni vedere Eliminazione di inceppamenti Accertarsi che i supporti utilizzati per la stampa siano rispondenti ai requisiti appropriati Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Verificare che il supporto utilizzato per la stampa non sia stropicciato piegato o danneggiato Verificare che la stampante sia pulita Per ulteriori informazioni vedere Pulizia della stampante La stampa inclinata immagine non allineata Per ulteriori informazioni vedere Inclinazione della pagina Regolare le guide in base alla larghezza e alla lunghezza dei supporti utilizzati per la stampa e riprovare a stampare Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti Vengono alimentati contemporaneamente pi fogli nella st
53. ino a quando entrambi i lati scattino in posizione 76 Capitolo 6 ITWW 8 Reinstallare la cartuccia di stampa e chiudere lo sportello della cartuccia di stampa ITWW Sostituzione del rullo di prelievo 77 Sostituzione del tampone di separazione della stampante Nota Prima di sostituire il tampone di separazione pulire il rullo di prelievo Per istruzioni vedere Pulizia del rullo di prelievo Se pi pagine vengono prelevate insieme dal cassetto di alimentazione potrebbe essere necessario sostituire il tampone di separazione Problemi ricorrenti nell alimentazione indicano che il tampone di separazione della stampante usurato Per ordinare un tampone di separazione della stampante nuovo vedere Ordinazione di forniture 1 Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e attendere che si raffreddi 2 Nella parte posteriore della stampante svitare le due viti che tengono il tampone di separazione in posizione 78 Capitolo 6 ITWW 4 Inserire il nuovo tampone di separazione e avvitarlo in posizione ITWW Sostituzione del tampone di separazione della stampante 79 80 Capitolo 6 ITWW ITWW opecifiche della stampante Questa appendice contiene informazioni sui seguenti argomenti Caratteristiche tecniche Conformit alle norme FCC Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Scheda di sicurezza dei materiali Normative Specifiche della stampante 81 Caratteristiche
54. la stampante quindi fare clic su Avanti Selezionare Si stampa una pagina di prova quindi fare clic su Fine per completare l installazione del driver Installazione del software della stampante per tutti gli altri sistemi operativi Inserire il CD del software fornito con la stampante nell unit CD ROM del computer Seguire le istruzioni per l installazione visualizzate sullo schermo 12 Capitolo 1 ITWW Nota Nota Nota ITWW Propriet della stampante driver Le propriet della stampante consentono di gestire la stampante e di modificarne le impostazioni predefinite come il formato e il tipo della carta la stampa di pi pagine su un unico supporto stampa di diverse pagine per foglio la risoluzione e le filigrane possibile accedere alle propriet della stampante in due modi Attraverso l applicazione software utilizzata per stampare In tal caso vengono modificate solo le impostazioni relative all uso corrente dell applicazione software e Mediante il sistema operativo Windows In tal modo possibile modificare le impostazioni predefinite di tutte le operazioni future Poich molte applicazioni software adottano un diverso metodo di accesso alle propriet della stampante verranno di seguito descritti i metodi comunemente adottati in Windows 98 2000 Millennium e Windows XP Per modificare solo le impostazione relative all uso della corrente applicazione software Anche se le istruzioni possono v
55. leggermente pi larghe rispetto al formato delle buste Se la busta ha l aletta sul lato corto inserire questo lato per primo nella stampante 2 Posizionare la busta con il lato da stampare rivolto verso l alto e il bordo superiore contro la guida sulla sinistra 4 Accedere a propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Carta la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare Busta come tipo di supporto Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato Stampa di buste 23 Stampa di pi buste Utilizzare soltanto buste adatte alle stampanti laser Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Nota Per stampare una busta utilizzare il cassetto di alimentazione prioritaria Per stampare pi buste utilizzare il cassetto di alimentazione principale 1 Aprire il coperchio del cassetto di alimentazione 2 Prima di caricare le buste spostare le guide per i supporti in modo che siano leggermente pi larghe rispetto al formato delle buste 3 Posizionare le buste con il lato da stampare rivolto verso l alto e il bordo superiore contro la guida sulla
56. liore qualit di stampa usare solo supporti di alta qualit specifici per stampanti laser Per una descrizione dettagliata dei requisiti della carta e dei supporti di stampa vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Eseguire sempre una prova di stampa su un campione del supporto prima di acquistarne in grande quantit Il fornitore della carta sar in grado di interpretare i requisiti specificati nel documento HP LaserJet printer family print media guide guida ai supporti per stampanti HP Laserjet numero parte HP 5963 7863 Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa ITWW ITWW Supporti di stampa da evitare La stampante HP LaserJet 1010 series in grado di gestire molti tipi di supporti L uso dei supporti non conforme alle specifiche della stampante causer una perdita di qualit della stampa e aumenter le possibilit di inceppamenti della carta Non usare carta troppo ruvida Non usare carta con ritagli o perforazioni a meno che non si tratti di normale carta perforata con tre fori Non usare moduli con pi parti Non usare carta con filigrana se vengono stampati motivi a pieno colore Supporti che potrebbero danneggiare la stampante In rare circostanze alcuni supporti potrebbero danneggiare la stampante Per prevenire possibili danni necessario evitare l uso dei seguenti supporti Non utilizzare supporti con punti metallici Non utilizzare lucidi progettati per st
57. lle applicazioni di Windows fare clic su Avvio Start selezionare Programmi quindi selezionare HP LaserJet 1010 e fare clic su Disinstalla Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante Installare il software della stampante dal CD ROM Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante Nota Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione Per chiudere le applicazioni che dispongono di un icona nella barra delle applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse sull icona quindi selezionare Chiudi oppure Disattiva Tornare a Ricerca della soluzione 66 Capitolo 6 ITWW Miglioramento della qualit di stampa Questa sezione fornisce informazioni sull identificazione e la correzione dei difetti di stampa Stampa chiara o sbiadita e Il toner in esaurimento Per ulteriori informazioni vedere Aa Cc Sostituzione della cartuccia di stampa A supporti di stampa potrebbero non rispondere ai requisiti a Cc de stabiliti da Hewlett Packard ad esempio potrebbero essere Aa Cc troppo umidi o ruvidi Per ulteriori informazioni vedere Aa Cc Caratteristiche dei supporti di stampa Aa Cc Se l intera pagina viene stampata in un tono chiaro probabile che la regolazione della densit di stampa sia troppo leggera o che sia attivata la modalit EconoMode Regolare la densit di stampa e disattivare EconoMode nelle propriet della stampante Per ulteriori informazioni vedere Risparmio di tone
58. ne Contiene anche la guide per i supporti del cassetto di alimentazione prioritaria Stati Uniti Q2460 40004 Europa Q2460 40005 Cuscino Usato per impedire l alimentazione RL1 0269 ammortizzatore per simultanea di pi fogli attraverso il la stampante percorso della stampante 110 Appendice D Ordinazione di forniture ITWW Indice A accesso cartuccia di stampa 10 ambientali caratteristiche 82 Annulla lavoro pulsante 5 annullamento di un operazione di stampa 36 assistenza basata su Internet 2 assistenza e riparazione hardware 105 assistenza siti Web 2 Attenzione spia 5 buste indicazioni per l uso 98 stampa di pi buste 24 stampa di una busta 23 C caratteristiche 4 82 acustica 82 ambientali 82 capacit e classificazione 84 convenienza economica 4 disponibilit porte 85 elettriche 83 fisiche 84 qualit 4 qualit professionale 4 supporti 94 velocit 4 caricamento supporti cassetto di alimentazione principale 21 cassetto di alimentazione prioritaria 21 carta indicazioni per l uso 96 problemi e soluzioni 96 selezione 18 carta intestata stampa 26 cartoncino indicazioni per l uso 99 stampa 27 cartucce di stampa non HP 40 cartuccia di stampa accesso 10 dove restituire per il riciclaggio 88 durata prevista 42 garanzia 104 memorizzazione 41 pulizia dell area della cartuccia di stampa 46 Sostituzione 44 sportello 5 10 utilizzo di cartucce non HP 40 Casella degli strumenti HP impostazioni della
59. no prelevati contemporaneamente dalla stampante e si riduce il rischio di inceppamenti del supporto Tipi di supporti specifici Lucidi ed etichette caricare i lucidi e le etichette con il margine superiore in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Per ulteriori informazioni vedere Stampa su lucidi o etichette e Buste caricare le buste con il lato stretto di affrancatura in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Per ulteriori informazioni vedere Stampa di buste e Carta intestata o moduli prestampati caricare questi supporti con il margine superiore in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Per ulteriori informazioni vedere Stampa su carta intestata e moduli prestampati e Cartoncini e supporti di formato personalizzato caricare questi supporti con il lato pi stretto in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Per ulteriori informazioni vedere Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncini Caricamento supporti 21 Stampa su lucidi o etichette ATTENZIONE Nota 22 Capitolo 2 Usare soltanto lucidi ed etichette adatti alle stampanti laser ad esempio i lucidi forniti dalla HP ed etichette HP LaserJet Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Esaminare i supporti di stampa per accertarsi che non siano stropicciati o arricciati e che non presentino bordi strappati o etichette mancanti Per stampare lucidi
60. nte 47 Nota Nota 48 Capitolo 4 Pulizia del percorso della carta nella stampante Se si presentano macchie o puntini di toner sulle stampe possibile usare l utility di pulizia HP LaserJet per rimuovere le particelle di supporto e di toner in eccesso che possono accumularsi sul fusore e sui rulli La pulizia del percorso di stampa prolunga la vita della stampante AGBOCE AgBbGe AABDCE AaBbCc AGBDCGC Per ottenere i risultati migliori utilizzare un lucido Se non si hanno lucidi possibile utilizzare carta specifica per copiatrici da 70 a 90 g m con superficie liscia 1 Verificare che la stampante non sia in funzione e che la spia Pronta sia accesa 2 Caricare i supporti nel cassetto di alimentazione 3 Accedere alla Casella degli strumenti HP Per istruzioni vedere Utilizzo della Casella degli strumenti hp Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi quindi fare clic su Strumenti per la qualit di stampa Selezionare la pagina di pulizia L operazione di pulizia richiede circa due minuti L alimentazione della pagina di pulizia verr fermata ditanto in tanto durante l operazione di pulizia Non spegnere la stampante prima del completamento dell operazione di pulizia Potrebbe essere necessario ripetere l operazione diverse volte per una pulizia completa della stampante ITWW Gestione della stampante Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti e Pagine di informazi
61. o 30 Capitolo 3 ITWW Stampa di pi pagine su un unico foglio stampa di diverse pagine per foglio possibile selezionare il numero di pagine da stampare su un unico foglio di carta Se si sceglie di stampare pi di una pagina per foglio le pagine appaiono pi piccole e vengono disposte sul foglio nella sequenza in cui verrebbero stampate normalmente Accesso alla funzione di stampa di pagine multiple su foglio singolo 1 Dall applicazione software accedere alle propriet stampante o preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 2 Sulla scheda Finitura la scheda Layout per alcuni driver Mac selezionare il numero corretto di pagine per foglio Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 3 inoltre disponibile una casella di controllo che consente di impostare i bordi della pagina e un menu a discesa con il quale possibile specificare l ordine delle pagine stampate sul foglio ITWW Stampa di pi pagine su un unico foglio stampa di diverse pagine per foglio 31 Stampa su entrambe le facciate dei fogli stampa fronte retro manuale Per stampare su entrambi i lati della ca
62. ode risparmio di toner Nota Nota 38 Capitolo 3 Un ottimo metodo per prolungare la durata della cartuccia di stampa consiste nell utilizzo della modalit EconoMode Questa modalit comporta un consumo di toner notevolmente inferiore rispetto alla stampa normale L immagine stampata risulta molto pi chiara ma questa qualit accettabile per la stampa di bozze o prove 1 Perabilitare EconoMode accedere a propriet stampante o preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 2 Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Finitura la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare la casella di controllo EconoMode Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato Per le istruzioni su come attivare EconoMode per tutte le operazioni di stampa future vedere Propriet della stampante driver ITWW ITWW Manutenzione Questo capitolo contiene informazioni sui seguenti argomenti Utilizzo di cartucce di stampa HP Conservazione delle cartucce di stampa Durata prevista della cartuccia di stampa Risparmio di toner Sostituzione della cartuccia di stampa Pulizia della stampante Manutenzione 39 Utilizzo di cartucce di stampa HP
63. on un panno asciutto e privo di lanugine pulire il rullo di prelievo in modo da rimuovere i residui di sporcizia 3 Attendere che il rullo di prelievo sia completamente asciutto prima di reinstallarlo nella stampante vedere i passi da 6 a 9 in Sostituzione del rullo di prelievo 74 Capitolo 6 ITWW Sostituzione del rullo di prelievo Se accade spesso che la stampante non prelevi correttamente la carta i supporti di stampa non vengono prelevati o vengono prelevati pi fogli contemporaneamente possibile che il rullo di prelievo debba essere pulito o sostituito Per ordinarne uno nuovo vedere Ordinazione di forniture ATTENZIONE Il mancato completamento di questa procedura potrebbe causare danni alla stampante 1 Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante e attendere che si raffreddi 3 Individuare il rullo di prelievo 4 Sganciare le linguette bianche su entrambi i lati del rullo di prelievo e ruotare il rullo verso l esterno ITWW Sostituzione del rullo di prelievo 75 5 Sollevare con delicatezza il rullo di prelievo ed estrarlo 6 Inserire nell alloggiamento il nuovo rullo di prelievo o il vecchio rullo pulito Per istruzioni vedere Pulizia del rullo di prelievo piccoli fermi circolari e rettangolari posti su ciascun lato impediscono di posizionare il rullo di prelievo in maniera non corretta 7 Ruotare la parte superiore del nuovo rullo di prelievo verso l interno della stampante f
64. oner nei tessuti ITWW Sostituzione della cartuccia di stampa 45 Pulizia della stampante Pulire la parte esterna della stampante con un panno pulito e se necessario leggermente inumidito ATTENZIONE Non usare detergenti a base di ammoniaca n all interno n all esterno della stampante Durante le operazioni di stampa all interno della stampante possono accumularsi particelle di supporto toner e polvere Con il passare del tempo questi accumuli possono determinare un peggioramento della qualit di stampa come la presenza di puntini o macchie di toner Per correggere e prevenire questo tipo di problemi pulire l area della cartuccia di stampa e il percorso del supporto di stampa nella stampante Pulizia dell area della cartuccia di stampa Non occorre eseguire la pulizia dell area della cartuccia di stampa con regolarit Tuttavia la pulizia di quest area migliora la qualit della stampa 1 Scollegare il cavo di alimentazione e attendere che la stampante si raffreddi ATTENZIONE Per evitare danni non esporre la cartuccia di stampa alla luce Se necessario coprirla Inoltre non toccare il rullo di trasferimento di spugna nera all interno della stampante altrimenti si potrebbe danneggiare la stampante 46 Capitolo 4 ITWW 3 Con un panno asciutto e privo di lanugine eliminare eventuali residui dall area del percorso della carta e dal vano della cartuccia di stampa ITWW Pulizia della stampa
65. oni sulla stampante e Utilizzo della Casella degli strumenti hp ITWW Gestione della stampante 49 Pagine di informazioni sulla stampante Nella memoria della stampante sono presenti pagine speciali che consentono di diagnosticare e risolvere problemi relativi alla stampante Pagina di dimostrazione Per stampare una pagina di dimostrazione premere il pulsante OK quando la stampante pronta spia Pronto accesa e non in fase di stampa Rapporto di configurazione Nel rapporto di configurazione sono elencate le impostazioni e le propriet correnti della stampante Contiene inoltre un rapporto di registro dello stato E possibile stampare un rapporto di configurazione per mezzo della stampante o della Casella degli strumenti HP Per stampare la pagina di configurazione dalla stampante premere OK per 5 secondi quando la stampante nello stato Pronto Quando la spia OK si accende rilasciare il pulsante corrispondente 50 Capitolo 5 ITWW Utilizzo della Casella degli strumenti hp Nota Nota Nota ITWW La Casella degli strumenti HP un applicazione Web che possibile utilizzare per le seguenti operazioni e Controllo dello stato della stampante e Configurazione delle impostazioni della stampante e Visualizzazione di informazioni di risoluzione dei problemi e Visualizzazione di documentazione in linea Per poter utilizzare la Casella degli strumenti HP necessario aver eseguito un installazione comple
66. orniture sono esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato In caso HP riceva comunicazione di tali difetti durante il periodo di garanzia HP riparer o sostituir a sua discrezione i prodotti risultati difettosi Il prodotto in sostituzione sar fornito nuovo o come nuovo 2 HP garantisce che il software HP eseguir le istruzioni di programmazione per il periodo sopra indicato e che se installato e usato in modo corretto sar privo di difetti dovuti ai materiali e alla lavorazione Se si avvisa HP della presenza di simili difetti entro il periodo di garanzia HP sostituir i supporti del software che a causa di tali difetti non eseguisse le istruzioni di programmazione 3 HP non garantisce che il funzionamento dei suoi prodotti sar ininterrotto ed esente da errori Se HP non in grado entro un tempo ragionevole di riparare o sostituire un prodotto difettoso come indicato dalla presente garanzia il cliente potr richiedere un rimborso totale del prezzo di acquisto dietro restituzione tempestiva del prodotto stesso 4 l prodotti HP possono contenere parti rigenerate equivalenti a parti nuove in quanto a prestazioni oppure parti gi soggette ad uso incidentale 5 La garanzia non si applica a difetti risultanti da a manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata b uso di software interfacce componenti o materiali non forniti da HP c modifica non auto
67. pante continua Caratteristiche elettriche Attenzione requisiti di alimentazione sono basati sui requisiti dei singoli paesi regioni dove viene venduta la stampante Non convertire le tensioni di funzionamento Ci potrebbe danneggiare la stampante e rendere nulla la garanzia HP LaserJet 1010 Requisiti di alimentazione 110 127v 10 50 60 Hz 2 oppure 220v 240v 10 50 60 Hz 2 Hz Consumo energetico Durante la stampa 12 ppm 250 watt media Durante standby e PowerSave 2 watt Tecnologia dell unit di fusione ad attivazione istantanea Disattivato O watt Capacit minima consigliata del e circuito per prodotto tipico e 3 5 amp a 115 volt 2 amp a 230 volt HP LaserJet 1012 Requisiti di alimentazione 110 127v 10 50 60 Hz 2 oppure 220v 240v 10 50 60 Hz 2 Hz Consumo energetico e Durante la stampa 14 ppm 250 watt media e Durante standby e PowerSave 2 watt Tecnologia dell unit di fusione ad attivazione istantanea Disattivato 0 watt Capacit minima consigliata del 3 5 amp a 115 volt circuito per prodotto tipico 2amp a 230 volt HP LaserJet 1015 Requisiti di alimentazione 110 127v 10 50 60 Hz 2 oppure 220v 240v 10 50 60 Hz 2 Hz Consumo energetico e Durante la stampa 14 ppm 250 watt media e Durante standby e PowerSave 2 watt Tecnologia dell unit di fu
68. pare su molti tipi di cartoncino comprese le schede e le cartoline risultati di stampa variano a seconda del tipo di cartoncino e di come viene alimentato nella stampante laser Per ottenere risultati ottimali non utilizzare carta di grammatura superiore a 157 g m Una carta troppo pesante potrebbe causare problemi di alimentazione e di inserimento nel cassetto di alimentazione inceppamenti difficolt di fusione del toner qualit di stampa scadente o eccessiva usura meccanica La stampa su carta pi pesante possibile se non si riempie totalmente il cassetto di alimentazione e se la carta ha una levigatezza di 100 180 Sheffield Struttura del cartoncino e Levigatezza il cartoncino da 135 157 g m deve avere una levigatezza pari a 100 180 Sheffield il cartoncino da 60 135 g m deve avere una levigatezza pari a 100 250 Sheffield Struttura il cartoncino deve essere piatto e privo di arricciamenti superiori a 5 mm e Condizione accertarsi che il cartoncino non sia stropicciato intaccato o danneggiato in altro modo Formati utilizzare solo cartoncino nel seguente intervallo di formati Minimo 76 x 127 mm Massimo 216 x 356 mm Indicazioni per l uso del cartoncino Impostare i margini a una distanza di almeno 2 mm dai bordi Indicazioni per l uso dei supporti 99 100 Appendice B ITWW ITWW Garanzia e licenza Questa appendice contiene informazioni sui seguenti argomenti Contratto di licenza softw
69. porti ITWW Specifiche dei supporti 93 Caratteristiche dei supporti di stampa ATTENZIONE 94 Appendice B Le stampanti HP LaserJet hanno una qualit di stampa eccellente possibile stampare su diversi supporti quali carta pretagliata compresa la carta riciclata buste etichette lucidi carta pergamena e carta in formato personalizzato Propriet quali peso grana e contenuto di umidit sono fattori importanti che incidono sulle prestazioni della stampante e sulla qualit di stampa possibile utilizzare diversi tipi di carta e supporti di stampa in conformit con le linee guida esposte in questa guida dell utente Se si utilizzano supporti che non corrispondono a questi criteri possono insorgere problemi di e qualit di stampa scadente e maggior numero di inceppamenti e usura prematura della stampante e necessit di riparazioni Per ottenere risultati di stampa ottimali utilizzare solo carta e supporti di stampa HP Hewlett Packard Company sconsiglia l uso di carta e supporti di altre marche in quanto non pu esercitare alcun controllo sulla qualit dei prodotti non HP possibile che alcuni supporti pure corrispondenti a tutti i criteri esposti in questa guida non producano risultati soddisfacenti Ci potrebbe derivare da un trattamento improprio della carta da livelli di umidit e temperatura non accettabili o da altre variabili che Hewlett Packard non pu controllare Prima di acquistare supporti di
70. prodotto soddisfa le indicazioni di efficienza energetica ENERGY STAR Per ulteriori informazioni visitare il sito Web all indirizzo http www energystar gov Consumo di toner EconoMode utilizza una quantit notevolmente ridotta di toner e prolunga quindi la durata della cartuccia di stampa Uso della carta L adozione della funzione di stampa fronte retro cio la possibilit di stampare su entrambe le facciate di un foglio e della stampa di diverse pagine per foglio riducono il consumo della carta e di conseguenza l uso delle risorse naturali Materiali plastici Le parti in plastica con peso superiore ai 25 grammi sono identificate da contrassegni stabiliti da standard internazionali che ne agevolano l identificazione per il riciclaggio al termine della vita utile del prodotto Materiali di stampa HP LaserJet In molti paesi regioni i materiali d uso necessari per la stampa di questo prodotto ad esempio le cartucce di stampa il fusore e l unit di trasferimento possono essere restituiti a HP attraverso l apposito programma di riciclaggio e restituzione HP Questo programma semplice e gratuito per la raccolta di tali materiali disponibile in pi di 48 paesi regioni Le informazioni del programma sono disponibili in pi lingue e le istruzioni sono incluse in ogni nuova confezione di cartuccia di stampa HP e di materiale di consumo per la stampante Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 87 88 Append
71. programma ecologico 87 Pronto spia 5 112 Indice propriet della stampante accesso 13 guida in linea 14 pulizia area della cartuccia di stampa 46 percorso della carta 48 rullo di prelievo 74 stampante 46 pulsante Annulla lavoro 5 OK 5 Q qualit di stampa arricciamento 69 caratteri deformati 69 contorni sporchi di toner 70 difetti verticali ripetuti 69 EconoMode 38 fuoriuscita di toner 68 impostazioni 37 inclinazione della pagina 69 linee verticali 68 macchie di toner 67 ondulazione 69 parti non stampate 67 pieghe 70 sbavatura di toner 68 sfondo grigio 68 stampa chiara o sbiadita 67 stropicciature 70 R rapporti stampa 50 rapporto di configurazione 50 reimballaggio della stampante 107 riciclaggio dove restituire le cartucce 88 Informazioni sul programma di tutela ambientale e restituzione dei materiali d uso HP 88 rimozione di una pagina inceppata 72 riparazioni contatti HP 108 hardware 105 risoluzione dei problemi arricciamento 69 caratteri deformati 69 Casella degli strumenti HP 51 comunicazione stampante computer 59 contorni sporchi di toner 70 difetti verticali ripetuti 69 fuoriuscita di toner 68 impostazione della stampante 58 inclinazione della pagina 69 linee verticali 68 macchie di toner 67 ondulazione 69 pagina di configurazione stampa 50 pagina di dimostrazione 58 pagina stampata diversa da quella visualizzata sullo schermo 64 pagina stampata e aspettative 59 pagine vuote 64 parti non stampate
72. qualit del supporto di stampa Sia la temperatura elevata che l umidit possono causare l arricciamento della carta Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Il supporto di stampa potrebbe essere rimasto troppo a lungo nel cassetto di alimentazione Capovolgere la pila del supporto di stampa nel cassetto Inoltre provare a ruotare il supporto di 180 nel cassetto di alimentazione La temperatura del fusore potrebbe essere troppo alta Nel driver della stampante assicurarsi che sia selezionato il tipo di supporto appropriato Se il problema persiste selezionare un tipo di supporto che utilizza una temperatura del fusore pi bassa ad esempio lucidi o supporti leggeri Miglioramento della qualit di stampa 69 70 Capitolo 6 Stropicciature o pieghe AaBbCc Contorni sporchi di toner Tornare a Ricerca della soluzione Accertarsi che i supporti di stampa siano caricati correttamente Per ulteriori informazioni vedere Caricamento supporti Verificare il tipo e la qualit del supporto di stampa Per ulteriori informazioni vedere Caratteristiche dei supporti di stampa Capovolgere la pila del supporto di stampa nel cassetto Inoltre provare a ruotare il supporto di 180 nel cassetto di alimentazione Se si notano grandi quantit di toner intorno ai caratteri il supporto di stampa potrebbe avere un alta resistenza al toner Nelle stampe laser la dispersion
73. r Macchie di toner lsupporti di stampa potrebbero non rispondere ai requisiti NARRA stabiliti da Hewlett Packard ad esempio potrebbero essere AoGBbCc un 2 uo dal A BBG troppo umidi o ruvidi Per ulteriori informazioni vedere NADOS a Caratteristiche dei supporti di stampa AaBbCc Potrebbe essere necessario pulire la stampante Per istruzioni AaBbCc vedere Pulizia della stampante o Pulizia del percorso della carta AGBDCC nella stampante Parti non stampate Il difetto pu riguardare un singolo supporto di stampa Provare AabBbCc a riavviare l operazione di stampa AdBbCc Il contenuto di umidit dei supporti di stampa non uniforme o la superficie della carta presenta aree umide Provare a stampare AcBECC su un supporto diverso Per ulteriori informazioni vedere PoOBDCO Caratteristiche dei supporti di stampa AaBbCe La qualit del supporto scadente In alcune aree dei fogli il toner non viene assorbito a causa della modalit di produzione del supporto Provare a stampare su un tipo o una marca di supporto diversi Lacartuccia di stampa potrebbe essere difettosa Per ulteriori informazioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Nota Se il problema persiste dopo aver eseguito queste verifiche rivolgersi a un rivenditore autorizzato o a un centro di assistenza tecnica HP ITWW Miglioramento della qualit di stampa 67 Linee verticali d
74. rdo inferiore verso la stampante Reinserire il cassetto di alimentazione prioritaria Premere il pulsante OK e attendere la stampa della seconda facciata ITWW Stampa su entrambe le facciate dei fogli stampa fronte retro manuale 33 Stampa di opuscoli possibile stampare opuscoli su carta in formato Letter Legal Executive o A4 1 Caricare la carta nel cassetto di alimentazione principale 2 Accedere a Propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 3 Sulla scheda Finitura o la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare l opzione di Stampa su entrambi i lati Selezionare l opzione di rilegatura appropriata quindi fare clic su OK Stampare il documento Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 4 Una volta stampata la prima facciata rimuovere la carta residua dal cassetto di alimentazione e metterla da parte fino al termine dell operazione di stampa dell opuscolo 5 Raccogliere in una pila le pagine stampate capovolgerla con la facciata stampata verso il basso e raddrizzarla 34 Capitolo 3 ITWW 6 Ricaricare nel cassetto di alimentazione le pagine stampate sulla prima facciata La prima facciata deve
75. re su carta intestata o moduli prestampati ooooooooooo 26 Stampa su supporti di formato personalizzato e cartoncini oo ooooooooooo o 27 Per stampare i supporti di formato personalizzato o i Cartoncini 27 3 Operazioni di stampa Stampa di filigrane iii cR rr ie gor reg rk hei EY E RIA eiua prd 30 Accesso alla funzione Filigrana 30 Stampa di pi pagine su un unico foglio stampa di diverse pagine per foglio 31 Accesso alla funzione di stampa di pagine multiple su foglio singolo 31 Stampa su entrambe le facciate dei fogli stampa fronte retro manuale 32 Stampa fronte retro manuale 32 Stampa di opusooli tetes sa iae tc tne mer racks doe a Release 34 Annullamento di un operazione di stampa o ococccocoocc eee 36 Impostazioni relative alla qualit di stampa 37 Modalit EconoMode risparmio di toner LL 38 4 Manutenzione Utilizzo di cartucce di stampa HP 40 Raccomandazioni HP sull uso di cartucce di stampa non originali HP 40 Conservazione delle cartucce di stampa oooccoococccco eee 41 Durata prevista della cartuccia di stampa ee 42 Risparmio di TtOner ECCL 43 Sostituzione della cartuccia di stampa 44 Pulizia della stampante LL 46 Pulizia dell area della cartuccia di stampa 46 Pulizia del percorso della carta nella stampante a a naaaa anaana 48 5 Gestione della stampante Pagine
76. restampati 26 N su 31 opuscoli 34 pagina di dimostrazione 50 pagine multiple su un foglio singolo 31 pi buste 24 rapporto di configurazione 50 su entrambe le facciate dei fogli stampa fronte retro manuale 32 supporti di formato personalizzato 27 stampa di opuscoli 34 stampa di pi pagine su un foglio Windows 31 stampa fronte retro manuale stampa su entrambe le facciate del foglio 32 ITWW stampa fronte retro 32 stampante caratteristiche 4 82 collegamenti 16 guide per i supporti 8 pannello di controllo 7 panoramica 5 problemi software 66 pulizia 46 reimballaggio 107 software 11 supporti aree tipiche di inceppamento 71 caratteristiche 94 caricamento 21 eliminazione inceppamenti 71 formati supportati 95 indicazioni per l uso 96 pulizia del percorso della carta 48 rimozione di una pagina inceppata 72 selezione 18 supporti di formato personalizzato 27 tipi che potrebbero danneggiare la stampante 19 tipi da evitare 19 tipi diversi 21 supporti di formato personalizzato 27 supporti pesanti indicazioni per l uso 99 supporti guide 8 T tampone di separazione individuazione 6 sostituzione 78 testo distorto 64 mancante 64 testo distorto 64 testo mancante 64 tipi di supporti 21 toner apertura dello sportello della cartuccia di stampa 10 conservazione delle cartucce di stampa 41 contorni sporchi 70 fuoriuscita di toner 68 in esaurimento 67 macchie 67 pulizia dell area della cartuccia di stampa 46 risparmio
77. retti indiretti accidentali consequenziali o altri danni relativi alla fornitura o all uso di tali informazioni Marchi Microsoft Windows e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti Energy Star e Energy Star logo sono marchi registrati negli Stati Uniti di United States Environmental Protection Agency Netscape un marchio della Netscape Communications Corporation negli Stati Uniti Tutti gli altri prodotti menzionati in questa documentazione potrebbero essere marchi dei rispettivi titolari Contenuto 1 Nozioni fondamentali sulla stampante Accesso veloce alle ulteriori informazioni LL 2 Collegamenti WWW per driver software e assistenza o o o ooooocoommmooo o 2 Collegamenti al manuale d uso eh 2 Dove ottenere ulteriori informazioni LL 2 Configurazioni della stampante LL 3 Stampante HP LaserJet 1010 3 Stampante HP LaserJet 1012 3 Stampante HP LaserJet 1015 3 Caratteristiche della stampante LL 4 Qualit di stampa eccellente LL 4 Risparmio di tempo ueste Res A edes qox e lan 4 Convenienza economica o ooooo ele 4 Creazione di documenti professionali 22i 4 Posizione dei componenti 5 Stampante hp LaserJet 1010 series 5 Pannello di controllo della stampante 7 Percorsi der SUppoTll vii pi A e d Pus dpud 8 Cassetto di alimentazione principale 8 Cassetto di alimentazione prioritaria 8 Guide per i support
78. rformance Standard dell ente statunitense DHHS Department of Health and Human Services accolto dal Radiation Control for Health and Safety Act del 1968 Poich le radiazioni emesse all interno della stampante sono strettamente limitate agli alloggiamenti protettivi e alle coperture esterne durante il normale funzionamento sono escluse fuoriuscite del raggio laser L uso di controlli le regolazioni o l esecuzione di procedure diverse da quelle specificate in questo manuale possono causare l esposizione a radiazioni pericolose Normativa DOC canadese Conforme ai requisiti EMC Classe B canadesi Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Dichiarazione EMI per la Corea ARS AP ALUS Bm 2121 0 2012 Hifi9gor HXHSMA8S ue MAZA FAAAOAM mE VE AMAAN AS US LIL Normative VCCI Giappone CORK FUE SERRA A vo CI OEE ICEX 05 2D HERRIA CI CORRI XECRISCUPH AL 4 BEL TOTH Oa VA PILE Va SAI TR C EHe hot siae ACID Ed HR RURI o TEL ORY ROEL C Fb Normative 91 92 Appendice A Dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1010 laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1993 muk
79. rizzata o uso improprio d uso in condizioni al di fuori dalle caratteristiche ambientali del prodotto oppure e preparazione e manutenzione improprie del locale di installazione 6 LAHP NON CONCEDE ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI SCRITTE O VERBALI FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT QUALIT IDONEIT A USO PARTICOLARE SONO LIMITATE ALLA DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA Alcuni paesi regioni stati o province non consentono limitazioni di durata delle garanzie implicite in tali casi le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili Questa garanzia conferisce all utente diritti legali specifici tuttavia le normative locali possono prevedere ulteriori diritti a seconda dei diversi paesi regioni stati o province 7 CONFORMEMENTE A QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI LOCALI IN VIGORE PROVVEDIMENTI QUI RIPORTATI SONO GLI UNICI A DISPOSIZIONE DEL CLIENTE FATTO SALVO QUANTO SOPRA SPECIFICATO HP E SUOI FORNITORI DECLINANO OGNI RESPONSABILIT PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI COMPRESA LA PERDITA DI DATI O IL MANCATO PROFITTO O PERALTRO TIPO DI DANNO BASATO SU CONTRATTO ATTO ILLECITO O ALTRO Alcuni paesi regioni stati o province non consentono l esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti in tali casi le suddette limitazioni o esclusioni potrebbero essere inapplicabili NELLE TRANSAZIONI CON C
80. rmazioni sulla disponibilit del programma per la restituzione e il riciclaggio delle forniture di stampa HP i clienti non residenti negli Stati Uniti possono rivolgersi al centro vendite e assistenza HP locale o visitare il sito Web all indirizzo http www hp com recycle Carta Questa stampante accetta la carta riciclata conforme alle indicazioni descritte nella HP LaserJet printer family print media guide Per le modalit di ordinazione vedere Ordinazione di forniture Questo prodotto pu utilizzare carta riciclata in base alla normativa DIN 19309 Limitazioni relative ai materiali Questo prodotto non contiene mercurio aggiunto ad eccezione di lampade contenenti meno di 10 mg Questo prodotto non contiene piombo aggiunto Questo prodotto non contiene batterie Disponibilit di parti di ricambio e prodotti di consumo La disponibilit delle parti di ricambio e dei materiali di consumo di questo prodotto e assicurata per almeno cinque anni dalla cessazione della produzione Per ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sui seguenti programmi di tutela ambientale di HP vedere http www hp com go environment e Foglio delle specifiche ambientali per questo e molti prodotti correlati HP Impegni per la tutela dell ambiente di HP Sistema per la gestione ambientale di HP Programma per la restituzione e il riciclaggio dei prodotti HP Foglio dati sulla sicurezza dei materiali ITWW Scheda di sicurezza de
81. rta stampa fronte retro manuale necessario che la carta attraversi la stampante due volte Nota La stampa fronte retro manuale supportata solo in Windows Nota Nella stampa fronte retro manuale la stampante tende a sporcarsi con conseguente deterioramento della qualit di stampa Se la stampante sporca vedere Pulizia della stampante Stampa fronte retro manuale 1 Accedere a Propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver 2 Sulla scheda Finitura o la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare l opzione di Stampa su entrambi i lati Selezionare l opzione di rilegatura appropriata quindi fare clic su OK Stampare il documento Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 3 Una volta stampata la prima facciata rimuovere la carta residua dal cassetto di alimentazione e metterla da parte fino al termine dell operazione di stampa fronte retro manuale 32 Capitolo 3 ITWW 4 Raccogliere in una pila le pagine stampate capovolgerla con la facciata stampata verso il basso e raddrizzarla 5 Caricare nuovamente la pila nel cassetto di alimentazione La prima facciata risultare capovolta con il bo
82. rtuccia allevia la pressione sui rulli della stampante e facilita l eliminazione delle pagine inceppate 1 Aprire lo sportello della cartuccia di stampa ATTENZIONE Per evitare danni alla cartuccia di stampa ridurre al minimo l esposizione alla luce diretta 3 Afferrare con entrambe le mani la parte visibile del supporto di stampa compresa la parte centrale ed estrarla con delicatezza dalla stampante 72 Capitolo 6 ITWW Dopo aver rimosso il supporto inceppato reinserire la cartuccia di stampa e chiudere lo sportello della cartuccia di stampa Dopo aver eliminato un inceppamento della carta pu essere necessario spegnere e riaccendere la stampante Quando vengono aggiunti nuovi fogli del supporto rimuovere tutto il contenuto del cassetto di Nota alimentazione e allineare tutti i fogli della pila Tornare a Ricerca della soluzione ITWW Eliminazione di inceppamenti 73 Pulizia del rullo di prelievo Se si desidera pulire il rullo di prelievo anzich sostituirlo attenersi alle istruzioni seguenti Rimuovere il rullo di prelievo come descritto nei passi da 1 a 5 in Sostituzione del rullo di prelievo 1 Inumidire un panno privo di lanugine con dell alcool isopropilico quindi strofinarlo sul rullo AVVERTENZA L alcool infiammabile Tenere l alcool e il panno lontani dal fuoco Attendere la completa evaporazione dell alcool prima di chiudere la stampante e ricollegare il cavo di alimentazione 2 C
83. sinistra Impilare fino a 15 buste Nota Se le buste hanno l aletta sul lato corto inserire questo lato per primo nella stampante 24 Capitolo 2 ITWW 4 Regolare le guide per i supporti in base alle dimensioni delle buste 5 Accedere a propriet della stampante o a Preferenze di stampa in Windows 2000 e XP Per istruzioni vedere Propriet della stampante driver Sulla scheda Carta Qualit o la scheda Carta la scheda Tipo di carta Qualit per alcuni driver Mac selezionare Busta come tipo di supporto Nota Non tutte le funzionalit della stampante sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Vedere la guida in linea sulle propriet della stampante driver per informazioni sulla disponibilit di funzioni per il driver selezionato 6 Chiudere il coperchio del cassetto di alimentazione ITWW Stampa di buste 25 Stampa su carta intestata e moduli prestampati Per stampare su carta intestata o moduli prestampati 1 Caricare la carta con il margine superiore in avanti e la facciata da stampare rivolta verso l alto Regolare le guide per i supporti in base alla larghezza della carta 2 Stampare il documento Per stampare un solo foglio di accompagnamento su carta intestata seguito da un documento di diverse pagine caricare la carta intestata nel cassetto di alimentazione prioritaria e caricare la carta normale nel cassetto di alimentazione principale La stampante automaticamente preleva prima la cart
84. sione ad attivazione istantanea Disattivato 0 watt Capacit minima consigliata del 3 5 amp a 115 volt circuito per prodotto tipico e 2amp a 230 volt Caratteristiche tecniche 83 Caratteristiche della stampante continua Caratteristiche fisiche Dimensioni Larghezza 370 mm Profondit 230 mm Altezza 208 mm Peso cartuccia installata 5 9 kg Capienza della stampante e prestazioni Velocit di stampa 12 ppm per carta di formato A4 stampante HP LaserJet 1010 14 ppm per carta di formato A4 stampanti HP LaserJet 1012 e 1015 Prima pagina stampata in meno di 8 secondi Capienza del cassetto di 150 fogli di carta normale da 80 g m o fino a 15 buste alimentazione principale Capacit alloggiamento 10 fogli di carta normale da 80 g m o 1 busta alimentazione prioritaria Capienza dello scomparto di 125 fogli di carta normale 75 g m uscita Formato minimo della carta 76 x 127 mm Formato massimo della carta 216 x 356 mm Grammatura dei supporti fino a 163 g m cartoncino 360 g m o carta fine 172 g m Memoria di base 8 MB di RAM Risoluzione di stampa HP LaserJet 1010 Risoluzione 600 x 600 dpi con tecnologia Resolution Enhancement REt HP HP LaserJet 1012 e 1015 e Risoluzione a 1200 dpi qualit di stampa effettiva 600 x 600 x 2 dpi con tecnologia Resolution Enhancement REt HP Ciclo di funzionamento 7 000 pagine a una sola faccia
85. sso al driver della stampante Mac OS 9 x 1 2 3 Dal menu Apple selezionare Scelta risorse Fare clic sull icona hp LaserJet vx x in alto a sinistra nella finestra di dialogo Scelta risorse A seconda del collegamento tra stampante e computer seguire una delle seguenti procedure USB passare al punto 4 AppleTalk selezionare la zona AppleTalk appropriata alla stampante in basso a sinistra nella finestra di dialogo Scelta risorse Fare clic sul nome della stampante hp LaserJet 1010 series sul lato destro della finestra di dialogo Scelta risorse Chiudere Scelta risorse Accesso al driver della stampante Mac OS X v10 x 1 2 3 4 Fare clic sull icona del disco rigido visualizzata sulla scrivania Fare clic su Applicazioni quindi fare clic su Utilities Fare clic su Centro Stampa Fare clic su Aggiungi stampante Viene visualizzata la finestra con l elenco di Aggiungi Stampante Selezionare USB o AppleTalk dal menu superiore Utilizzando AppleTalk potrebbe essere necessario selezionare la zona corretta dall elenco corrispondente 6 7 Selezionare il nome della stampante dall elenco stampanti Fare clic su Aggiungi Software per computer Macintosh 15 Collegamenti della stampante Nota 16 Capitolo 1 Installare il software prima di installare la stampante Collegamenti USB Tutte le stampanti HP LaserJet 1010 series supportano collegamenti USB La porta USB si trova sul retro della stampante
86. stampa in grandi quantit accertarsi che rispettino i requisiti specificati in questa guida e in Guidelines for Paper and Other Print Media Per ulteriori informazioni su come ordinare la guida vedere Ordinazione di forniture Provare sempre il supporto prima di acquistarne grandi quantit L uso di un tipo di supporto non conforme alle indicazioni della Hewlett Packard pu danneggiare la stampante e richiederne la riparazione In questo caso la riparazione non coperta dalla garanzia o dal contratto di assistenza Hewlett Packard ITWW Dimensioni dei supporti di stampa formati dei supporti utilizzabili sono e Minimo 76 x 127 mm e Massimo 216 x 356 mm ITWW Dimensioni dei supporti di stampa 95 Indicazioni per l uso dei supporti Nota 96 Appendice B Carta Per ottenere risultati ottimali utilizzare carta normale da 75 g m Verificare che la carta sia di buona qualit e che non presenti tagli incisioni lacerazioni macchie particelle estranee polvere stropicciature fori bordi ondulati o piegati In caso di dubbi sul tipo di carta utilizzata ad esempio se si tratta di carta fine o riciclata controllare l etichetta sulla confezione della risma Alcuni tipi di carta possono provocare problemi nella qualit della stampa inceppamenti o danni alla stampante Uso della carta Sintomo Problema con la carta Soluzione Qualit di stampa scadente o Eccessivamente umida Provare a utilizzare un tipo scarsa a
87. stampante hp LaserJet 1010 1012 1015 series stampante hp LaserJet 1010 hp LaserJet 1012 hp LaserJet 1015 series guida dell utente Informazioni sul copyright Copyright Hewlett Packard Company 2003 Tutti i diritti riservati La riproduzione l adattamento o la traduzione di questo manuale senza previo consenso scritto non sono consentiti ad eccezione di quanto stabilito dalle leggi sul copyright A un utente della stampante Hewlett Packard associato a questa guida viene accordata la licenza di a stampare copie della presente guida per uso PERSONALE INTERNO o AZIENDALE con l obbligo di non vendere rivendere o distribuire in altro modo tali copie b memorizzare una copia elettronica della presente guida dell utente su un server di rete a condizione che l accesso alla copia elettronica sia limitato ad utenti PERSONALI o INTERNI della stampante Hewlett Packard a cui fa riferimento la presente guida dell utente Numero di catalogo Q2460 9091 1 Edition 2 9 2003 Hewlett Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 U S A Garanzia Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso La Hewlett Packard non fornisce garanzie di alcun tipo riguardo alle presenti informazioni IN PARTICOLARE LA HEWLETT PACKARD NON OFFRE ALCUNA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILIT E IDONEIT PER SCOPI SPECIFICI La Hewlett Packard non sar responsabile per danni di
88. ta Non necessario un collegamento Internet per poter accedere e utilizzare la Casella degli strumenti HP Tuttavia facendo clic su un collegamento in Altri collegamenti necessaria la connessione a Internet per poter visitare il sito Web associato al collegamento Per ulteriori informazioni vedere Altri collegamenti Sistemi operativi supportati La Casella degli strumenti HP supportata per i seguenti sistemi operativi e Windows 98 2000 Me e XP e MacOSX v10 1 e v10 2 La Casella degli strumenti HP non supporta Windows 95 o Windows NT 4 0 Browser supportati Per utilizzare la Casella degli strumenti HP necessario disporre di uno dei seguenti browser e Microsoft Internet Explorer versione 5 o successiva Netscape Navigator versione 6 o successiva Tutte le pagine possono essere stampate dal browser Per visualizzare la Casella degli strumenti hp 1 Dalmenu Start scegliere Programmi quindi HP LaserJet 1010 e scegliere la Casella degli strumenti HP 2 La Casella degli strumenti HP viene aperta in una finestra del browser Web Una volta aperto l URL possibile impostare un segnalibro per un accesso veloce in futuro Utilizzo della Casella degli strumenti hp 51 52 Capitolo 5 Sezioni della casella degli strumenti hp La Casella degli strumenti HP contiene le seguenti sezioni Scheda di stato Scheda di Risoluzione dei problemi Scheda Avvisi Scheda Documentazione Finestra di Impostazioni a
89. ta al mese massimo PCL Livello 5e Stampante HP LaserJet 1150 84 Appendice A ITWW Caratteristiche della stampante continua Porte disponibili USB Compatibile con le caratteristiche USB 2 0 Parallela Dispositivo livello 2 IEEE 1284 con un connettore IEEE 1284 B stampante HP LaserJet 1015 e Impostare ECP sul computer host ITWW Caratteristiche tecniche 85 Conformit alle norme FCC Nota 86 Appendice A Questa apparecchiatura stata sottoposta a controlli i cui esiti dimostrano la conformit con i limiti stabiliti per un dispositivo digitale di classe B in base alla sezione 15 delle normative FCC Questi limiti sono stati concepiti per fornire una ragionevole protezione contro interferenze dannose in caso di installazione del dispositivo in ambiente residenziale Questo dispositivo genera usa e pu irradiare energia in radio frequenza e qualora non fosse installata e usata secondo le istruzioni pu causare interferenze dannose per comunicazioni radio In ogni caso non vi alcuna garanzia che una particolare installazione non provochi interferenza Qualora l apparecchiatura provochi interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva ci pu essere determinato spegnendo e riaccendendo l apparecchiatura e l utente potr provare a eliminare l interferenza adottando le misure seguenti e Riorientare o riposizionare l antenna e Aumentare la distanza tra l apparecchiatura e il ricevitore
90. tano le operazioni di stampa Utilizzare supporti di stampa normali La velocit di stampa dipende dalla velocit del processore del PC dalla quantit di memoria e dalla quantit di spazio disponibile sull hard disk del PC Provare ad aumentare questi componenti Tornare a Ricerca della soluzione ITWW Problemi di gestione dei supporti di stampa 63 La pagina stampata e diversa da quella visualizzata sullo schermo Scegliere l opzione che corrisponde al problema riscontrato e Testo distorto errato o incompleto Testo o grafica mancanti o pagine vuote e e Formato delle pagine diverso rispetto a quello di un altra stampante e Qualit grafica Problemi relativi alle pagine stampate Problema Testo distorto errato o incompleto Soluzione Il cavo parallelo o USB potrebbe essere difettoso o non essere collegato correttamente Provare quanto segue Provare a inviare un operazione di stampa eseguita correttamente in precedenza Sepossibile collegare il cavo USB o parallelo e la stampante a un computer diverso e provare a inviare un operazione di stampa eseguita correttamente in precedenza Soollegare il cavo di alimentazione disconnettere il cavo USB o parallelo da entrambe le parti riconnetterlo da entrambe le parti e collegare nuovamente il cavo di alimentazione ATTENZIONE Scollegare sempre il cavo di alimentazione prima di collegare il cavo USB o parallelo alla stampante In caso con
91. tazioni predefinite in Windows XP 13 modificare le impostazioni predefinite Windows 98 2000 e Me 13 modificare solo la corrente applicazione 13 qualit di stampa 37 impostazioni della stampante Casella degli strumenti HP_55 impostazioni di stampa modifica 14 impostazioni predefinite qualit di stampa 37 inceppamenti aree tipiche di inceppamento dei supporti 71 eliminazione 71 rimozione di una pagina inceppata 72 informazioni collegamenti ad argomenti selezionati 2 interruttore di accensione 6 interruttore di alimentazione 6 L licenza software 102 lucidi indicazioni per l uso 97 stampa 22 M miglioramento della qualit di stampa 67 moduli stampa 26 N normative dichiarazione di conformit 90 Dichiarazione EMI per la Corea 91 dichiarazione sulla sicurezza laser 91 dichiarazione sulla sicurezza laser per la Finlandia 92 normativa DOC canadese 91 Numero ii O OK pulsante 5 OK spia 5 P pagina di dimostrazione 50 pagine di informazioni sulla stampante pagina di dimostrazione 50 rapporto di configurazione 50 pagine di informazioni stampa 50 pagine multiple stampa su un foglio singolo 31 pagine vuote 64 pannello di controllo 7 panoramica stampante 5 parallela porta 6 parti sostitutive ordine 110 percorsi dei supporti cassetto di alimentazione principale 8 cassetto di alimentazione prioritaria 8 guide per i supporti 8 scomparto di uscita 9 porta parallela 6 USB 6 problemi di gestione della carta 62
92. te 1 Spia Attenzione indica che il cassetto di alimentazione vuoto lo sportello della cartuccia di stampa aperto la cartuccia di stampa assente o altri errori Spia Pronto indica che la stampante pronta per stampare Pulsante e spia OK premerlo e rilasciarlo per stampare una pagina di dimostrazione o per continuare a stampare in modalit di alimentazione manuale Per stampare una pagina di configurazione mantenere premuto il pulsante OK per 5 secondi 4 Pulsante Annulla lavoro se la stampante in fase di elaborazione dati premere il pulsante Annulla lavoro per annullare l operazione di stampa Per una descrizione del significato delle sequenze di accensione delle spie vedere Sequenze di accensione delle spie di stato Pannello di controllo della stampante 7 Percorsi dei supporti Nota 8 Capitolo 1 Cassetto di alimentazione principale Il cassetto di alimentazione principale fornito situato nella parte anteriore della stampante pu contenere fino a 150 fogli di carta da 80 g m diverse buste o altri supporti Cassetto di alimentazione prioritaria Il cassetto di alimentazione prioritaria viene usato nell alimentazione di poche pagine massimo 10 fogli da 80 g m o per la stampa di buste singole cartoline etichette o lucidi Con questo cassetto inoltre possibile stampare la prima pagina su un tipo di supporto diverso da quello usato per le pagine successive La carta viene prelevata
93. tecniche 82 Appendice A Caratteristiche della stampante Specifiche ambientali Ambiente operativo Installare in un area ben areata e priva di polvere Stampante collegata a una presa di corrente alternata Temperatura da 10 C a 32 5 C Umidit dal 20 all 8096 senza condensa Ambiente di immagazzinamento Stampante scollegata da una presa di corrente alternata Temperatura da 0 C a 40 C Umidit dal 10 all 8096 senza condensa Emissioni acustica Dichiarate per ISO 9296 HP LaserJet 1010 Livello del volume acustico Stampa 12 ppm Lyad lt 6 2 Bel A lt 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile Livello del volume acustico posizione vicina Stampa 12 ppm Lwag lt 6 2 Bel A lt x 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile HP LaserJet 1012 Livello del volume acustico Stampa 14 ppm Lyad lt 6 2 Bel A lt 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile Livello del volume acustico posizione vicina Stampa 14 ppm Lyad lt 6 2 Bel A lt 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile HP LaserJet 1015 Livello del volume acustico Stampa 14 ppm Lyad lt 6 2 Bel A lt 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile Livello del volume acustico posizione vicina Stampa 14 ppm Lyad lt 6 2 Bel A lt 62 dB A PowerSave praticamente inaudibile ITWW ITWW Caratteristiche della stam
94. trario la stampante potrebbe essere danneggiata possibile che durante l installazione del software sia stato installato un driver della stampante errato Verificare di aver selezionato il driver corretto nelle propriet della stampante L applicazione software potrebbe non funzionare correttamente Provare a stampare da un altra applicazione Testo o grafica mancanti o pagine vuote Verificare che il file non contenga pagine vuote possibile che il nastro di protezione non sia stato rimosso dalla cartuccia di stampa Estrarre la cartuccia di stampa e rimuovere il nastro di protezione Reinstallare la cartuccia di stampa Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Le impostazioni grafiche nelle propriet della stampante potrebbero non essere idonee al tipo di stampa da eseguire Regolare l impostazione grafica nelle propriet della stampante in base alle necessit Per ulteriori informazioni vedere Propriet della stampante driver Formato delle pagine diverso rispetto a quello di un altra stampante 64 Capitolo 6 Se il documento stato creato utilizzando un driver della stampante software per stampante meno recente o diverso o se le impostazioni delle propriet della stampante nel software sono diverse e si tenta di stampare con un nuovo driver della stampante o con nuove impostazioni il formato delle pagine potrebbe risultare diverso Per eliminare il problema modifi
95. troppo complessa rispetto alla capacit di memoria della stampante Provare a diminuire la risoluzione Per ulteriori informazioni vedere Impostazioni relative alla qualit di stampa EUM c e o Sportello aperto supporti di stampa Verificare quanto segue assenti cartuccia di stampa assente o Lo sportello della cartuccia di stampa Ly Ly M inceppamento del supporto completamente chiuso o lsupporti di stampa sono caricati Per Nella stampante si verificato un errore istruzioni vedere Caricamento supporti che richiede l intervento o assistenza da parte dell operatore La cartuccia di stampa installata correttamente nella stampante Per istruzioni vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Nonsi verificato nessun inceppamento del supporto Per istruzioni vedere Eliminazione di inceppamenti Oo Reinizializzazione della stampante Non richiesta alcuna azione x in corso la reinizializzazione della ATA stampante yy 4 wu Errore irreversibile Scollegare il cavo di alimentazione della Tutte le spie sono accese stampante per 30 minuti quindi collegarlo 0 nuovamente 0 e Sela stampante restituisce ancora un errore contattare il supporto clienti HP 0 Vedere Rivolgersi all assistenza HP Tutte le spie sono spente Verificare che ci sia elettricit 0 Scollegare entrambi i lati del cavo di alimentazione e ricollegarli O Tornare a R
96. vanzate stampante Altri collegamenti Ogni pagina della Casella degli strumenti HP contiene collegamenti al sito Web HP per la registrazione del prodotto assistenza tecnica e per l ordine di forniture Un collegamento a Internet necessario per utilizzare questi collegamenti Se si utilizza una connessione di rete telefonica e non si era connessi prima di accedere alla Casella degli strumenti HP necessario connettersi prima di visitare il sito Web ITWW Scheda di stato La scheda di Stato contiene collegamenti alle pagine principali Stato periferica Visualizzazione di informazioni sullo stato della stampante Questa pagine indica le condizioni della stampante quali inceppamenti della carta o vassoi di alimentazione vuoti Una volta risolto un problema con la stampante fare clic sul pulsante Aggiorna e Stampa pagine info Stampa della pagina di configurazione e altre pagine di informazioni disponibili per la stampante Scheda di Risoluzione dei problemi La scheda di Risoluzione dei problemi fornisce collegamenti a diverse informazioni di risoluzione dei problemi della stampante Ad esempio queste pagine forniscono informazioni sull eliminazione di un inceppamento della carta sulla risoluzione di problemi di qualit di stampa sull interpretazione delle spie luminose del pannello di controllo e sulla risoluzione di altri problemi della stampante ITWW Utilizzo della Casella degli strumenti hp 53 54 Capitolo 5 Sc
97. vuotate utilizzate impropriamente o manomesse in altro modo Come si restituisce la cartuccia difettosa Se una cartuccia risulta essere difettosa completare il Modulo di informazioni per l assistenza e allegare uno stampato di esempio a dimostrazione del difetto Consegnare il modulo e la cartuccia di stampa al punto di acquisto per la sostituzione Come si applicano le leggi di stato provincia o paese regione Questa garanzia limitata conferisce all utente diritti legali specifici e l utente potrebbe disporre di ulteriori diritti in base a leggi che variano a seconda dei diversi stati province o paesi regioni Questa garanzia limitata la sola copertura delle cartucce di stampa HP e sostituisce qualsiasi altra garanzia riguardante questo prodotto HEWLETT PACKARD DECLINA QUALSIASI RESPONSABILIT PER EVENTUALI DANNI ACCIDENTALI CONSEQUENZIALI SPECIALI INDIRETTI PUNITIVI O ESEMPLARI O PER MANCATO PROFITTO DERIVANTI DALLA VIOLAZIONE DELLA PRESENTE GARANZIA O DA ALTRO PERLE TRANSAZIONI COMMERCIALI IN AUSTRALIA E NUOVA ZELANDA TERMINI DELLA PRESENTE GARANZIA NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO FATTA ECCEZIONE PER QUANTO SANCITO DALLE NORMATIVE VIGENTI DIRITTI SANCITI DALLE AUTORITA COMPETENTI IN MERITO ALLA COMMERCIALIZZAZIONE DEL PRESENTE PRODOTTO ITWW Servizio di assistenza hardware La garanzia per la stampante HP LaserJet 1010 series varia a seconda della data e del paese regione di in cui stata acquistata P
98. ware e non rappresenta una vendita dei diritti del Software fornitori terzi di Hewlett Packard possono tutelare i propri diritti nel caso vengano violati i termini di questa licenza Copie e adattamento Software pu essere copiato o adattato solo per scopi di archiviazione o se la copia o l adattamento sono fasi essenziali nell Uso autorizzato del Software Tutte le copie o gli adattamenti devono riportare le note di copyright presenti nel Software originale Non concesso di copiare il Software su una rete ad accesso pubblico Disassemblaggio o scomposizione Il Software non pu essere disassemblato o decompilato senza previo consenso scritto di HP Alcune giurisdizioni non richiedono il consenso di HP per un disassemblaggio o una decompilazione a carattere limitato Su richiesta l utente dovr fornire a HP informazioni dettagliate su qualsiasi operazione di disassemblaggio o decompilazione effettuata Non concesso decodificare il software ad eccezione dei casi in cui la fase di decodifica sia necessaria per il funzionamento del software Trasferimento La licenza verr automaticamente rescissa al trasferimento del Software All atto di trasferimento l utente deve consegnare al nuovo proprietario tutto il Software comprese eventuali copie e la documentazione relativa Come condizione del trasferimento il nuovo proprietario deve accettare i termini della presente licenza Rescissione HP si riserva il diritto di rescindere la
99. zione di forniture per informazioni per l ordine di cartucce di stampa di sostituzione 42 Capitolo 4 ITWW Risparmio di toner In questa modalit la stampante utilizza meno toner su ciascuna pagina La selezione di questa opzione prolunga la durata della cartuccia e riduce i costi per pagina ma offre una qualit di stampa inferiore Per ulteriori informazioni vedere Modalit EconoMode risparmio di toner ITWW Risparmio di toner 43 Sostituzione della cartuccia di stampa 1 Aprire lo sportello della cartuccia di stampa e rimuovere la cartuccia Vedere le informazioni Sul riciclaggio contenute all interno della confezione della cartuccia ATTENZIONE Per evitare danni non esporre la cartuccia di stampa alla luce e e coprirla con un foglio di carta 2 Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione e scuoterla con delicatezza da un lato all altro in modo da distribuire il toner in modo uniforme all interno della cartuccia S USA 44 Capitolo 4 ITWW 3 Tirare la linguetta fino a estrarre completamente il nastro dalla cartuccia di stampa Mettere la linguetta nella confezione della cartuccia per il riciclaggio 4 Inserire la cartuccia di stampa nella stampante accertandosi che sia posizionata correttamente Chiudere lo sportello delle cartucce ATTENZIONE Se un indumento si macchia di toner rimuovere la macchia con un panno asciutto e lavare l iadumento in acqua fredda poich acqua calda fa penetrare il t

hp LaserJet 1010/1012/1015 series printer user guide

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