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Copyright Trademarks Important Data Protection Information Notice
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1. Chapitre 3 DEDanNage 2 den SR AS eer Contacter le support technique Services d assistance technique D sistement d autres Oaranies rrene Responsabilit s de l utilisateur Retour du produit en usine pour r paration 54 Chapitre 1 Introduction SuperSwap 1100 Vous venez de faire l acquisition du SuperSwap 1100 de Promise Technology Le boitier de cette unit s installe facilement dans une baie de composant de 5 25 pouces de votre PC ou station de travail Le tiroir porte disque et le boitier du SuperSwap 1100 tendent les capacit s de stockage de donn es de votre syst me en vous permettant d changer facilement la plupart des unit s de disques ATA s rie 3 5 pouces de votre ordinateur sans la contrainte de devoir ouvrir et fermer le ch ssis de l ordinateur SuperSwap 1100 accepte uniquement des disques ATA s rie Utilis avec les produits RAID 1 0 1 ou 5 ATA s rie de Promise le SuperSwap 1100 permet aux utilisateurs d changer chaud un disque d faillant sans mettre hors tension un syst me tout en prot geant totalement l unit de disque et les composants syst me internes Sp cifications Interface e Adapt la plupart des unit s de disque dur ATA s rie 3 5 pouces e Interface ATA s rie standard e Prise en charge des disques ATA s rie 1 5 et 3 0 Gb s e Diodes lectrolum
2. e Disques durs changeables chaud permettant une r paration ou un remplacement facile des disques 56 Voyants d etat e Le voyant d tat d alimentation ensemble indique non seulement si le composant est sous ou hors tension mais affiche galement l tat de l ensemble en ligne hors ligne critique reconstitution et synchronisation en cours et du boitier tat critique temp rature et tension du ventilateur e Le voyant de disque est allum pendant l activit normale de l unit Support ATA s rie e Permet l auto d tection d une unit ATA s rie et l impl mentation de transferts en rafale de 150 Mo s Gestion RAID et contr le du bo tier via le logiciel PAM Promise Array Management Pour un contr le plus pr cis de la vitesse du ventilateur de la tension et de la temp rature installez et utilisez le logiciel PAM Promise Array Management Vous pouvez t l charger PAM gratuitement l adresse suivante http www promise com PAM fonctionne uniquement avec les contr leurs RAID de Promise 57 Chapitre 2 Premiers pas Cette section vous aide pr parer l installation du SuperSwap 1100 sur votre PC ou votre station de travail Lisez ce chapitre attentivement avant d essayer de l installer Remarque Le SuperSwap 1100 est compatible avec les disques ATA s rie Il ne fonctionne pas avec les unit s de disque dur Ultra ATA parall les D ballage du SuperSwap 1100
3. C a 50 C Umidit relativa e Non in funzione da 5 a 95 non condensante e In funzione da 5 a 85 non condensante Garanzia e Tre anni limitata a parti di ricambio e manodopera Caratteristiche chiave Segue un elenco delle principali caratteristiche di Promise SuperSwap 1100 Tipi di dischi e Supporto di dischi ATA seriali 1 5 e 3 0 Gb s e Supporto di dischi a 7200 rpm e 10000 rpm 81 Manuale utente SuperSwap 1100 Supporto Hot Swap Supporto a livello hardware di prodotti RAID ATA seriali Promise in mirroring RAID 1 striping amp mirroring RAID 0 1 e parit distribuita RAID 5 Supporto di prodotti ATA seriali non RAID Promise Unita disco hot swappable per semplificare le attivita di riparazione o sostituzione dei dischi Indicatori LED Il LED stato array alimentazione indica se l unit alimentata o meno visualizza lo stato dell array online offline critico ricostruzione e sincronizzazione e lo stato della slitta stato ventola tensione e temperatura critica II LED disco si illumina durante le normali attivit del disco Supporto ATA seriale Attiva la funzione di rilevazione automatica dell unit ATA seriale ed implementa trasferimenti burst a 150MB sec Gestione RAID e monitoraggio cassetto tramite il software Promise Array Management PAM 1 Per monitorare con maggiore precisione la velocit della ventola la tensione e la temperatura installate ed utilizzate Promise Array Mana
4. Hinweis Bei fr heren Ultra ATA Laufwerke unterst tzenden Generationen von SuperSwap Geh usen diente das Schloss sowohl zur Sicherung des Laufwerkstr gers als auch zur Aktivierung der Stromversorgung Beim SuperSwap 1100 dient das Schloss ausschlie lich zur Sicherung des Laufwerkstr gers Entsprechend den SATA 150 Anforderungen ist die Stromversorgung jederzeit gew hrleistet Entfernen eines Laufwerks Um ein Laufwerk zu entfernen f hren Sie die Schritte unter Installieren eines Laufwerks in umgekehrter Reihenfolge aus 42 Kapitel 3 St rungsbeseitigung Dieser Abschnitt enth lt Informationen ber die Bedeutung der verschiedenen LED Anzeigecodes beim SuperSwap 1100 An der Vorderseite jeder SuperSwap 1100 Geh useeinheit befinden sich zwei LEDs Strom Array Status LED links und Laufwerks LED rechts TE EPA LED Festplatten LED 77 Figura 12 Statusanzeigen beim SuperSwap 1100 Hinweis Die LEDs funktionieren nur mit dem FastTrak RAID Controller Sie funktionieren nicht mit dem SATA 150 Controller Situation Die Laufwerks LED leuchtet kontinuierlich gr n Ursache Dies ist der Normalzustand wenn das Laufwerk vom Betriebssystem erkannt wird Situation Die Laufwerks LED blinkt gr n Ursache Dies ist der Normalzustand bei Laufwerksaktivit t Lesen oder Schreiben Situation Die Laufwerks LED ist aus Ursache Es wurde kein Laufwerk erkannt L sung Falls ein Laufwerk vorhanden ist
5. Le SuperSwap 1100 de Promise est concu pour fonctionner avec les contr leurs RAID ATA s rie FastTrak de Promise qui prennent en charge les protocoles RAID 1 RAID 0 1 et RAID 5 Utilis avec ces produits et les configurations RAID le SuperSwap 1100 prend en charge l change chaud des unit s de disque L change chaud signifie que vous pouvez retirer un disque pendant le fonctionnement du syst me et le remplacer par un autre Un change chaud s effectue lorsque l un des disques est d faillant et doit tre remplac Le logiciel PAM signale les incidents et identifie le disque devant tre remplac par son num ro de canal port Attention Dans tous les autres cas lors du retrait de disques ou l installation de nouveaux disques vous DEVEZ mettre votre syst me hors tension avant le retrait ou l installation et vous assurer que vous tes prot g par une mise a la terre Tout manquement cette r gle risque d endommager l unit la carte contr leur la carte m re ou d autres composants 65 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Installation d une unite de disque _ A rete 4 gt Ze 47 VAN NS N N N Bouton de lib ration du capot 12 Appuyez sur le bouton de lib ration et faites glisser le capot hors du tiroir porte disque 13 Installez avec pr caution une unit de disque ATA s rie dans le tiroir porte disque et faites le glisser compl tement vers
6. Ihren Computer aus und ziehen Sie den Netzstecker 2 Entfernen Sie das Computergeh use 3 Suchen Sie einen freien 5 25 Zoll Einbauplatz und entfernen Sie die Abdeckblende 4 Entfernen Sie den Laufwerkstr ger aus dem SuperSwap 1100 Geh use und legen Sie ihn beiseite 2 ROGERS os Figura 7 Einsetzen des SuperSwap Gehduses in einen Laufwerksschacht 5 Schieben Sie das SuperSwap 1100 Geh use vorsichtig in einen Laufwerksschacht 6 Richten Sie die Geh usevorderseite b ndig mit der Vorderseite des Computers aus 33 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Figura 8 Anbringen der Befestigungsschrauben 7 Befestigen Sie die vier Schrauben in den vier daf r vorgesehenen Gewindebohrungen zwei auf jeder Seite der Geh useeinheit Hinweis Falls Sie mehr als ein SuperSwap 1100 im selben Computerchassis installieren wollen sollten Sie nun weitere SuperSwaps installieren bevor Sie irgendwelche Kabel anschlie en 8 Schlie en Sie ein Serial ATA Kabel von Ihrer FastTrak oder SATA 150 Controllerkarte am Serial ATA Anschluss auf der R ckseite der Geh useeinheit an Falls Sie mehrere SuperSwap 1100 installieren nehmen Sie bei jedem dieselben Anschl sse vor siehe Abbildung 3 unten Hinweis Obwohl es nicht erforderlich ist empfiehlt Promise mehrere SuperSwaps in der Reihenfolge der Port Nummerierung anzuschlie en Beispiel das oberste SuperSwap am FastTrak Port 1 das n chste SuperSwap am Port 2
7. Kabel verbinden die verschiedenen SuperSwaps 9 Schlie en Sie das 3 zu 4 polige oder 3 zu 3 polige SMBus Kabel am Verwaltungsanschluss auf der FastTrak Controllerkarte und am Verwaltungsanschluss auf der R ckseite der Geh useeinheit an Wichtig Falls Sie mehrere SuperSwap 1100 installieren schlie en Sie das SMS Bus Kabel am ersten SuperSwap an wie in Schritt 9 beschrieben Danach schlie en Sie ein 6 poliges Daisy Chain Kabel am Daisy Chain OUT Anschluss des ersten SuperSwap und am Daisy Chain IN Anschluss des zweiten SuperSwap an Verfahren Sie in derselben Weise mit weiteren SuperSwaps bis alle angeschlossen sind siehe Abbildung 4 oben Seauenzstart Schalter Netzanschluss Figura 11 Stromanschluss und Sequenzstart Schalter 10 Schlie en Sie eines der internen Stromkabel Ihres Computers auf der R ckseite der Geh useeinheit an Falls Sie mehrere SuperSwaps installieren nehmen Sie bei jedem von ihnen denselben Anschluss vor 37 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Hinweis Das SuperSwap 1100 verwendet ein konventionelles 4 adriges Stromkabel vom Netzteil des Computers Der Laufwerkstr ger verwendet einen Serial ATA Stromanschluss f r das Serial ATA Laufwerk Sequenzstart Option 11 Der Schalter befindet sich auf der R ckseite des SuperSwap Geh uses siehe Abbildung 5 oben EIN ist nach links AUS ist nach rechts In der Stellung EIN wartet das SuperSwap zwei Sekunden bevor es sein Festplatte
8. Option de d marrage s quentiel 11 Le d marrage s quentiel permet au SuperSwap de d marrer une unit de disque la fois afin d eliminer un tirage lev et soudain sur l alimentation de l ordinateur L interrupteur est situ l arri re du boitier du SuperSwap voir figure 5 ci dessus La mise sous tension ON est gauche et la mise hors tension droite OFF Si l interrupteur est en position ON le SuperSwap attend deux secondes avant de faire tourner le disque Ce d lai peut tre plus long selon les param tres attribu s aux pr c dents SuperSwap Si l interrupteur est en position OFF le SuperSwap ne fait tourner son disque qu la mise sous tension Le tableau ci dessous donne quelques exemples de param tres et leurs r sultats Le d lai correspond la dur e coul e entre le moment ou l alimentation arrive l ordinateur et celui ou le disque tourne Param ve D lai Param re Dei Param re D lai _ Promise recommande de d finir le parametre OFF pour le d marrage s quentiel du premier SuperSwap Le premier SuperSwap est celui dont la connexion de gestion est r alis e avec la carte contr leur FastTrak Remettez le capot de l ordinateur en place et r installez le cordon d alimentation Passez la section Disque changeable chaud la page suivante ou Installation d une unit de disque la page 13 64 Chapitre 2 Premiers pas Disque changeable chaud
9. Power Array Status LED left and Disk LED right EPA Status LED Disk LED Figura 6 SuperSwap 1100 Status Indicators Note The LEDs function only with the FastTrak RAID Controller They do not function with the SATA 150 Controller Event The Disk LED is steady green Cause This is the normal condition when the OS detects the disk drive Event The Disk LED is blinking green Cause This is the normal condition when there is disk activity read or write executing on the drive Event The Disk LED is dark Cause No disk drive detected Fix If a disk drive is present reinstall it Event Cause Event Cause Event Cause Fix Event Cause Fix Chapter 3 Troubleshooting The Status LED is steady green This is the normal condition when power is supplied to the drive and the computer has fully booted The Status LED is amber yellow The computer is booting Wait for the computer to finish The drive is Critical The drive can be in the process of rebuilding The LED will return to green status when the rebuild is complete and successful The Status LED is red The drive has Failed or no drive is present A failed drive may be marked as such because of power failure hot removal or media access problems such as a bad sector which fails retry Replace the failed drive The new drive will be assigned to the failed drive s original location and a rebuild operation will beg
10. Site http www promise com technical documents drivers utilities etc United States E mail Support support promise com Fax Technical Support 408 228 1097 Attn Technical Support Phone Technical Support 408 228 1400 option 4 If you wish to write us for support Promise Technology Inc 580 Cottonwood Drive Milpitas CA 95035 USA Europe Africa Middle East E mail Support support promise emea com Fax Technical Support 31 0 40 256 9463 Attn Technical Support Phone Technical Support 31 0 40 235 2600 If you wish to write us for support Promise Technology Europe B V Science Park Eindhoven 5542 5692 EL Son The Netherlands 20 Germany E mail Support Fax Technical Support Phone Technical Support If you wish to write us for support Italy E mail Support Fax Technical Support Phone Technical Support If you wish to write us for support Taiwan E mail Support Fax Technical Support Phone Technical Support If you wish to write us for support Chapter 3 Troubleshooting support de promise emea com 49 0 2 31 56 76 48 29 Attn Technical Support 49 0 2 31 56 76 48 0 Promise Technology Germany Europaplatz 9 44269 Dortmund Germany support it promise emea com 0039 06 367 12400 Attn Technical Support 0039 06 367 12626 Promise Technology Italy Piazza del Popolo 00187 Roma Italia support promise com tw 886 3 578 2390 Attn Technical Support 8
11. della possibilit di tali danni Promise non una compagnia di assicurazioni Se desiderate assicurarvi contro tali danni dovete stipulare un assicurazione con una compagnia di assicurazioni Alcuni Paesi non consentono l esclusione o la limitazione di danni incidentali o consequenziali per quanto riguarda i prodotti consumer pertanto le limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili in particolari Paesi La presente garanzia assicura all utente dei diritti legali specifici l utente potrebbe avere altri diritti in base al Paese di residenza Il foro di competenza per la presente garanzia limitata lo Stato di California Responsabilit dell utente La verifica dell idoneit e della corretta interfacciabilit del prodotto con altre attrezzature sotto la totale responsabilit dell utente E inoltre responsabilit dell utente l esecuzione di una copia di sicurezza di tutti i dati prima dell installazione del prodotto e la pianificazione di backup su base regolare Promise non responsabile per danni recati ad altri dispositivi o per l eventuale perdita di dati correlata all uso di un prodotto 99 Manuale utente SuperSwap 1100 Inviare il prodotto per un intervento di assistenza Se sospettate che il prodotto non funzioni correttamente o se avete qualsiasi dubbio sul prodotto contattate il nostro staff del supporto tecnico in uno dei nostri centri assistenza fornendo le seguenti informazioni e Modello e num
12. interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Note Only digital device equipment CERTIFIED CLASS B should be attached to this equipment and that must have shielded cables Index SuperSwap 1100 Contents User Manual English 4 Inhalt Benutzerhandbuch German 28 Table des mati res Manuel de l utilisateur French 54 Sommario Manuale utente Italian 80 TECHNOLOGY INC SUPER SWAP 1100 USER MANUAL ersion 1 9 SuperSwap 1100 User Manual Contents English dE Tee Ee OCTO na cn nn 5 S perowap TOO ee cendre ti teed 5 SDECILAUON Se TTE eege 5 KOy EP TO SR ee nee ee et ee dot 6 Chapter 2 Gelling SItdlted uos oen SN en 7 Unpack Your Superswap 1100 a aan 7 Irnistallitnie Gelee 8 Sequential Startup Option 13 sl BEI 14 Install RI i DIVE ze nei 15 DISK Dive Removals essa nea ee a 17 Chapter 3 TroubleshooOlg DEE 18 Contacting Technical Gupport anne nnnnnenn 20 Technical Support Services i 20 leie el EE ER Lmed Wanane 22 Disclaimer of other warranties 2 aae an aa 22 YOUF ReSDONSIDINTI S EEN 23 Returning Product TEE 23 Chapter 1 Introduction SuperSwap 1100 Thank you for purchasing Promise Technology s SuperSwap
13. muss es erneut installiert werden 43 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Situation Ursache Situation Ursache Situation Ursache L sung Situation Ursache L sung Die Status LED leuchtet kontinuierlich gr n Dies ist der Normalzustand wenn das Laufwerk mit Strom versorgt wird und der Computer vollst ndig hochgefahren ist Die Status LED leuchtet orange gelb Der Computer wird hochgefahren Warten Sie bis dieser Vorgang abgeschlossen ist Das Laufwerk ist kritisch Das Laufwerk wird m glicherweise gerade wiederhergestellt Die LED wechselt zu gr n sobald die Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen ist Die Status LED leuchtet rot Das Laufwerk ist ausgefallen oder es ist kein Laufwerk vorhanden Auf diese Weise werden Laufwerksst rungen angezeigt die auf Stromversorgungsprobleme unzul ssiges Entfernen Hot Removal oder Medienzugriffsprobleme z B einen schadhaften Sektor zur ckzuf hren sind Ersetzen Sie das fehlerhafte Laufwerk Dem neuen Laufwerk wird der urspr ngliche Platz des ausgefallenen Laufwerks zugeordnet und es wird automatisch ein Wiederherstellungsvorgang eingeleitet Wahrend der Wiederherstellung leuchtet die LED orange gelb Sie wechselt zu gr n sobald der Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist Die Status und die Laufwerks LED leuchten nicht Das SuperSwap Geh use wird nicht mit Strom versorgt Sollten die brigen Komponenten Ihres Computersy
14. usw Bei dieser Anordnung l sst sich einfacher feststellen welches Laufwerk an welchem Kanal angeschlossen ist falls Laufwerke ausgewechselt oder neu zugeordnet werden m ssen 34 Kapitel 2 Erste Schritte SuperSwap 1 SuperSwap 2 SuperSwap 3 Serial ATA Kabel EP IB IJI iL mo Km LE mo H FastTrak oder Txa SATA 150 FastTral 38150 E Controllerkarte ES QU DOTT RT 0 Port 4 Port 2 Port 1 Port 3 Figura 9 Serial ATA Kabelanschl sse 35 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Verwaltungsverbindung SuperSwap 1 Daisy Chain OUT Anschluss SuperSwap 2 lin Lea 1 Daisy Chain IN I ar Anschluss LN J Daisy Chain 6 SuperSwap 3 pol Kabel SMBus 3 zu 4 pol Kabel oder SMBus 3 zu 3 pol Kabel HEH TE THE EIE d Em m mm Dm Controllerkarte TX4 FastTrak 6150 PROMISE III C UI it Verwaltungserbindung Figura 10 Verwaltungsanschl sse nur FastTrak Controller 36 Kapitel 2 Erste Schritte Hinweis Schritt 9 gilt nur f r den FastTrak RAID Controller Sollten Sie einen SATA 150 Controller haben fahren Sie fort mit Schritt 10 Der SMBus ist die Verwaltungs oder berwachungsverbindung zwischen dem SuperSwap 1100 Geh use und dem FastTrak RAID Controller Diese Verbindung wird von der PAM Software zur berwachung Ihrer Geh use benutzt Die Daisy Chain
15. 1100 The SuperSwap 1100 drive housing installs easily into a 5 25 inch component bay in your personal computer or workstation SuperSwap 1100 s drive carrier and housing extend the data storage capabilities of your system by allowing you to easily swap most 3 5 inch form factor Serial ATA disk drives in and out of your computer without the hassle of opening and closing your computer s cabinet SuperSwap 1100 accepts only Serial ATA drives When used with Promise Technology s Serial ATA RAID 1 0 1 or 5 products SuperSwap 1100 allows users to hot swap a failed drive without powering down a system while fully protecting disk drive and internal system components Specifications Interface e Fits most 3 5 inch form factor Serial ATA hard disk drives Standard Serial ATA interface e Supports Serial ATA drives 1 5 and 3 0 Gb s e Built in Power Array Status and Drive Activity Status LED indicators Housing Assembly Dedicated cooling fan e Keyed locking mechanism Drive Carrier e Durable metal construction e Fully ventilated e Unique handle design automatically disengages drive Physical Environmental Dimensions e Housing Assembly 8 25 x 5 75 x 1 65 inches 20 96 x 14 90 x 4 20 cm e Drive Carrier 7 28 x 4 65 x 1 48 inches 18 48 x 11 80 x 3 75 cm FastTrak S150 SX4 includes RAID Levels 0 1 0 1 and 5 FastTrak 8150 TX4 includes RAID Levels 0 1 and 0 1 FastTrak 150 TX2plus includes RAID Levels 0 and 1 5 SuperS
16. 86 3 578 2395 ext 8870 Promise Technology Inc 2F No 30 Industry E Rd IX Science Based Industrial Park Hsinchu Taiwan R O C China E mail Support Fax Technical Support Phone Technical Support If you wish to write us for support support china promise com 86 10 8857 8015 Attn Technical Support 86 10 8857 8085 8095 Promise Technology China Room 1205 Tower 3 Webok Time Center No 17 South Zhong Guan Cun Street Hai Dian District Beijing 100081 China 21 Appendix Limited Warranty Promise Technology Inc Promise warrants that for three 3 years from the time of the delivery of the product to the original end user a the product will conform to Promise s specifications b the product will be free from defects in material and workmanship under normal use and service This warranty a applies only to products which are new and in cartons on the date of purchase b is not transferable C is valid only when accompanied by a copy of the original purchase invoice d is not valid on spare parts fans and power supplies This warranty shall not apply to defects resulting from a improper or inadequate maintenance or unauthorized modification s performed by the end user b operation outside the environmental specifications for the product C accident misuse negligence misapplication abuse natural or personal disaster or maintenance by anyone other than a P
17. A Produkte e unterst tzt Hot Swap Festplatten f r ein einfaches Reparieren oder Ersetzen von Laufwerken Statusanzeigen e Strom Array Status LED zeigt an ob die Stromversorgung ein oder ausgeschaltet ist sowie den Status des Arrays Online Offline Kritisch Wiederherstellung und Synchronisierung und des Geh uses Kritisch Temperatur Spannung oder L fterstatus e Laufwerks LED leuchtet bei normaler Laufwerksaktivit t 30 Serial ATA Unterst tzung e erm glicht die automatische Umschaltung eines Serial ATA Laufwerks und die Realisierung von 150 MBit s Burst Transferraten e RAID Management und Geh use berwachung via Promise Array Management PAM Software F r eine pr zisere berwachung von L ftergeschwindigkeit Spannung und Temperatur installieren und benutzen Sie die Promise Array Management Software PAM Kostenloser Download der PAM unter http www promise com PAM funktioniert nur in Verbindung mit Promise RAID Controllern 31 Kapitel 2 Erste Schritte Dieser Abschnitt hilft Ihnen dabei das SuperSwap 1100 f r die Installation in Ihren PC oder Ihre Workstation vorzubereiten Lesen Sie dieses Kapitel bitte aufmerksam durch bevor Sie mit der Installation des SuperSwap 1100 beginnen Hinweis Das SuperSwap 1100 ist Serial ATA kompatibel Es funktioniert nicht in Verbindung mit Parallel Ultra ATA Festplattenlaufwerken Auspacken des SuperSwap 1100 Zum Lieferumf
18. Copyright 2005 Promise Technology Inc All Rights Reserved Copyright by Promise Technology Inc Promise Technology No part of this manual may be reproduced or transmitted in any form without the expressed written permission of Promise Technology Trademarks Promise and the Promise logo are registered in U S Patent and Trademark Office All other product names mentioned herein may be trademarks or registered trademarks of their respective companies Important Data Protection Information You should back up all data before installing any drive controller or storage peripheral Promise Technology is not responsible for any loss of data resulting from the use disuse or misuse of this or any other Promise Technology product Notice Although Promise Technology has attempted to ensure the accuracy of the content of this manual it is possible that this document may contain technical inaccuracies typographical or other errors Promise Technology assumes no liability for any error in this publication and for damages whether direct indirect incidental consequential or otherwise that may result from such error including but not limited to loss of data or profits Promise Technology provides this publication as is without warranty of any kind either express or implied including but not limited to implied warranties of merchantability or fitness for a particular purpose The published information in the manual is subje
19. L emballage du SuperSwap 1100 contient les l ments suivants Boitier pour disque SuperSwap Tiroir porte disque Manuel de l utilisateur Cable SMBus 3 broches 3 broches compatible SATA II C ble SMBus 3 broches 4 broches C ble de chainage 6 broches 6 broches Quatre vis destin es fixer l unit de disque dur au tiroir porte disque Huit vis destin es au montage du boitier dans le ch ssis du PC Deux cl s Si l un de ces l ments manque ou est endommag veuillez contacter imm diatement votre revendeur ou votre distributeur Avertissement Comme bon nombre des composants de votre syst me le SuperSwap 1100 est sensible l lectricit statique Assurez vous que vous tes correctement reli la terre Promise vous conseille de porter un bracelet antistatique ou de poser l une de vos mains sur un objet reli la terre et que votre syst me est d branch avant d installer le SuperSwap 1100 ou de manipuler ses composants Attention Le SuperSwap 1100 est livr avec le tiroir porte disque verrouill dans le boitier Utilisez la cl pour d verrouiller le boitier avant de tenter de faire sortir le tiroir porte disque pour la premi re fois 58 Chapitre 2 Premiers pas L installation du SuperSwap 1100 dans votre ordinateur se r alise en deux phases installation du boitier dans le ch ssis de votre ordinateur installation d une unit de disque dans le tiroir porte disque Insta
20. Serial ATA Festplattenlaufwerken im 3 5 Zoll Format e standardm ige Serial ATA Schnittstelle e unterst tzt Serial ATA Laufwerke 1 5 und 3 0 Gb s e integrierte Status LEDs fur Stromversorgung Array Status und Laufwerksaktivitat Geh useeinheit fest zugeordneter K hll fter e codierter Absperrmechanismus Laufwerkstr ger e robuste Metallkonstruktion e vollst ndig beluftet e einzigartige Griffkonstruktion f r automatische Laufwerksentriegelung FastTrak S150 SX4 umfasst die RAID Level 0 1 0 1 und 5 FastTrak 8150 TX4 umfasst die RAID Level 0 1 und 0 1 FastTrak S150 TX2plus umfasst die RAID Level 0 und 1 29 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Physikalische Merkmale und Umgebungsbedingungen Abmessungen e Gehauseeinheit 20 96 x 14 90 x 4 20 cm e Laufwerkstrager 18 48 x 11 80 x 3 75 cm Betriebstemperatur e O C bis 50 C Relative Luftfeuchtigkeit e au er Betrieb 5 bis 95 nicht kondensierend e in Betrieb 5 bis 85 nicht kondensierend Garantie e 3 Jahre beschr nkt auf Teile und Arbeit Hauptmerkmale Das SuperSwap 1100 weist folgende Hauptmerkmale auf Laufwerkstypen e unterst tzt Serial ATA Laufwerke 1 5 und 3 0 Gb s e unterst tzt Laufwerke mit 7 200 U min und 10 000 U min Hot Swap Unterst tzung e unterst tzt Promise Serial ATA RAID Produkte mit Spiegelung RAID 1 Striping Spiegelung RAID 0 1 und verteilte Parit t RAID 5 auf Hardwareebene unterst tzt Promise Non RAID Serial AT
21. a Per estrarre il cassetto sbloccate la slitta con la chiave 83 Manuale utente SuperSwap 1100 L installazione di SuperSwap 1100 nel computer avviene in due fasi e Installazione della slitta nel telaio del computer e Installazione di un unit disco nel cassetto Installare la slitta Per installare la slitta nel telaio del computer svolgete la seguente procedura 1 Spegnete il computer e scollegate il cavo d alimentazione 2 Rimuovete il coperchio del computer 3 Rimuovete la copertura frontale dall alloggiamento da 5 25 pollici libero che intendete utilizzare 4 Estraete il cassetto dalla slitta SuperSwap 1100 e mettetelo da parte E Figura 19 Inserimento della slitta SuperSwap in un alloggiamento per unit 5 Fate scorrere con cautela la slitta SuperSwap 1100 nell alloggiamento per unit 6 Allineate la parte frontale della slitta con la parte frontale del computer 84 Capitolo 2 Per iniziare Figura 20 Installazione delle viti 7 Avvitate le quattro viti nei quattro fori filettati due su ciascun lato della slitta Nota Per utilizzare piu SuperSwap 1100 nello stesso telaio installate ora tutte le slitte prima di realizzare le connessioni dei cavi 8 Collegate il cavo ATA seriale tra il controller FastTrak o SATA 150 ed il connettore ATA seriale sul retro della slitta In caso di piu SuperSwap 1100 ripetete questa operazione per tutte le slitte Vedi figura 3 sotto Nota Sebben
22. a perte de donn es ou de b n fices Le present document est livr en l tat Promise Technology d cline toute responsabilit expresse ou implicite relative aux informations qui y sont contenues y compris en ce qui concerne les garanties de qualit marchande ou d adaptation un usage particulier Les informations publi es dans ce manuel sont sujettes modification sans pr avis Promise Technology se r serve le droit d effectuer des modifications au concept du produit sa pr sentation ainsi que d effectuer des r visions des programmes pilotes de ce produit sans en informer ses utilisateurs 52 Avis sur les interferences radio lectriques Cet quipement a t test et d clar conforme aux limites d finies pour les appareils num riques de classe C telles qu nonc es dans la section 15 de la r glementation de la FCC Ces limites ont pour but de garantir un niveau de protection raisonnable contre les interf rences dangereuses dans les installations r sidentielles Cet quipement g n re utilise et met des ondes radio lectriques qui peuvent s il n est pas install et exploit conform ment aux instructions fournies cr er des interf rences n fastes dans les transmissions radio Toutefois nous ne pouvons garantir qu aucune interf rence ne va se produire avec une installation donn e En cas d interf rences avec un quipement radio ou un t l viseur ce qui peut tre v rifi en teignant pui
23. acc s aux informations et aux mises jour requises Il est vivement conseill d utiliser l un des services lectroniques qui pr sentent des informations sur les produits et des mises jour de la mani re la plus efficace qui soit Si vous souhaitez prendre contact avec nous rassemblez les informations suivantes mod le du produit et num ro de s rie num ros de version du BIOS et du pilote description du probl me et de la situation informations sur la configuration du syst me dont carte m re et type de CPU mod les de disque s dur s lecteurs amp p riph riques ATA ATAPI et autres contr leurs Services d assistance technique Web Site Promise Online http www promise com documents techniques pilotes utilitaires Europ en Moyen Orient et Afrique Assistance par e mail support promise emea com Assistance technique par fax 31 0 40 256 9463 Attn Technical Support Assistance technique par t l phone 31 0 40 235 2600 Si vous souhaitez nous crire Promise Technology Europe B V Science Park Eindhoven 5542 5692 EL Son The Netherlands Allemagne Assistance par e mail support de promise emea com Assistance technique par fax 49 0 2 31 56 76 48 29 Attn Technical Support Assistance technique par t l phone 49 0 2 31 56 76 48 0 Si vous souhaitez nous crire Promise Technology Germany Europaplatz 9 44269 Dortmund Germany 71 SuperSwap 4100 Manuel Utilisate
24. ang des SuperSwap 1100 geh rt folgendes SuperSwap Laufwerksgeh use Laufwerkstr ger Benutzerhandbuch 3 zu 3 pol SMBus Kabel SATA Il kompatibel 3 zu 4 pol SMBus Kabel 6 zu 6 pol Daisy Chain Kabel vier 4 Schrauben zur Befestigung eines Laufwerks am Tr ger acht 8 Schrauben zur Befestigung des Geh uses im PC Chassis zwei 2 Schl ssel Sollten Gegenst nde fehlen oder besch digt sein wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren H ndler oder Lieferanten Warnung Wie andere PC Komponenten reagiert auch das SuperSwap 1100 u erst empfindlich auf statische Elektrizit t Achten Sie daher vor dem Installieren des SuperSwap 1100 oder dem Umgang mit seinen Komponenten darauf sich sorgf ltig zu erden Promise empfiehlt ein Antistatikband zu tragen oder mit der freien Hand einen geerdeten Gegenstand zu ber hren und den Netzstecker Ihres PCs abzutrennen Vorsicht Bei Auslieferung ist der Laufwerkstr ger des SuperSwap 1100 im Geh use verriegelt Entriegeln Sie das Geh use mit Hilfe des Schl ssels bevor Sie erstmals versuchen den Laufwerkstr ger herauszuschieben 32 Kapitel 2 Erste Schritte Die Installation des SuperSwap 1100 in Ihren Computer besteht aus zwei Phasen Installieren des Geh uses im Computerchassis e Installieren eines Laufwerks im Laufwerkstr ger Installieren des Geh uses Um das Geh use in Ihrem Computerchassis zu installieren f hren Sie diese Schritte aus 1 Schalten Sie
25. anuel de l utilisateur Copyright 2005 Promise Technology Inc Tous droits r serv s Copyright par Promise Technology Inc Promise Technology Aucune partie du pr sent manuel ne peut tre reproduite ou transmise sous quelque forme que ce soit sans le consentement formel et crit de la soci t Promise Technology Marques de commerce Promise et le logo de la soci t Promise ont t enregistr s aupr s du Bureau des brevets et marques de commerce des Etats Unis Toutes les autres marques de commerce mentionn es dans ce document appartiennent leurs propri taires respectifs Important Protection des donn es Effectuez une sauvegarde compl te de vos donn es avant d installer un contr leur de disque ou un p riph rique de stockage La soci t Promise Technology ne saurait tre tenue responsable de la perte de donn es r sultant de l utilisation correcte incorrecte ou abusive de ce produit ou de tout autre produit de Promise Notes Bien que la soci t Promise Technology se soit efforc e d assurer l exactitude des informations contenues dans ce manuel il est possible qu il contienne des inexactitudes d ordre technique ainsi que des erreurs typographiques ou autres Promise Technology d cline toute responsabilit pour les erreurs contenues dans cette publication ainsi que les dommages directs indirects induits ou cons cutifs pouvant d couler de telles erreurs y compris mais ne s y limitant pas l
26. assis e Installa disk drive in the drive carrier Install the Enclosure To install the enclosure in your computer chassis follow these steps 1 Power down your computer and unplug the power cord 2 Remove the computer cover 3 Identify a free 5 25 inch drive bay and remove any bezel covering it 4 Remove the drive carrier from the SuperSwap 1100 enclosure and set it aside Figura 1 Slide the SuperSwap enclosure into a drive bay 5 Carefully slide the SuperSwap 1100 enclosure into the drive bay 6 Align the front of the housing assembly with the front of your computer Chapter 2 Getting Started Figura 2 Install the mounting screws 7 Install and snug the four screws into the four threaded mounting holes two on each side of the housing assembly Note If you are installing more than one SuperSwap 1100 in the same computer chassis install the other SuperSwaps now before making any cable connections 8 Connect a Serial ATA cable from your FastTrak or SATA 150 Controller card to the Serial ATA connector on the back of the housing assembly If you are installing multiple SuperSwap 1100s make the same connection for each See Figure 3 below Note Although not required Promise suggests connecting multiple SuperSwaps in Port number order For example the top SuperSwap connects to FastTrak Port 1 the next SuperSwap connects to Port 2 and so on This arrangement makes it easy to remember which dr
27. betriebs kommen In Einzelf llen k nnen jedoch auch bei sachgemafser Installation St rungen auftreten Falls dieses Ger t eine St rung des Rundfunk oder Fernsehempfangs verursacht was sich durch Ein und Ausschalten des Ger tes feststellen l sst sollten Sie dies durch eine der folgenden Maf3nahmen zu beseitigen versuchen e Richten Sie die Empfangsantenne neu oder an einem anderen Ort aus e Vergr ern Sie den Abstand zwischen Ger t und Empf nger e Schlie en Sie das Ger t und den Empf nger an Steckdosen unterschiedlicher Stromkreise an e Wenden Sie sich zwecks technischer Hilfe an Promise Technology Inc oder einen erfahrenen Radio und Fernsehtechniker Dieses Ger t entspricht den Bestimmungen in Teil 15 der FCC Vorschriften Der Betrieb unterliegt folgenden beiden Bedingungen 1 Dieses Ger t darf keine sch dlichen Funkst rungen erzeugen und 2 dieses Ger t muss jegliche auftretenden St reinfl sse kompensieren einschlie lich solcher die den ungewollten Ger tebetrieb verursachen k nnten Hinweis An dieses Ger t d rfen nur digitale Ger te der KLASSE B angeschlossen werden die au erdem ber abgeschirmte Kabel verf gen m ssen 27 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Inhalt German Kapitel13EiNIUhrung users nee 29 SuperSwap 1100 u ne a da addas 29 Lechnische RI KEE 29 Hauptmerkmale ea Ele E 30 Kapilel2 Erste Schienale lati 32 Auspacken des SuperSwap 1100 nenne
28. comes on The table below gives some examples of switch settings and their results The Delay period is the time between the moment when the computer s power comes on and the moment the disk drive spins up ron aus ON asse on asce or None ON Las Jo se Promise recommends setting the Sequential Startup on the first SuperSwap to OFF The first SuperSwap is the one with the Management connection to the FastTrak Controller card 11 Replace the computer s cover and reinstall the power cord Go on to Hot Swap Drive on the next page or nstall a Disk Drive on page 13 SuperSwap 1100 User Manual Hot Swap Drive The Promise SuperSwap 1100 is designed to work with the Promise FastTrak Serial ATA RAID controllers that support RAID 1 RAID 0 1 and RAID 5 When used with these products and RAID configurations the SuperSwap 1100 supports hot swapping of disk drives Hot swapping means you can remove a drive while your system is operating and replace it with another You perform a hot swap when one of the drives has failed and needs replacement The PAM Software reports drive problems and identifies which drive by Channel Port number needs replacement Caution In all other cases when removing disk drives or installing new drives yu MUST power down your system prior to removal or installation and ground yourself Failure to do so may result in damaging the drive the controller card motherboard or other comp
29. ct to change without notice Promise Technology reserves the right to make changes in the product design layout and driver revisions without notification to its users SuperSwap 1100 User Manual Radio Frequency Interference Statement This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instruction may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient or relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult Promise Technology Inc or an experienced radio TV technician for help This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following conditions 1 This device may not cause harmful
30. d This section helps you prepare SuperSwap 1100 for installation into your personal computer or workstation Please read this chapter carefully before attempting to install SuperSwap 1100 Note SuperSwap 1100 is Serial ATA compatible It does not work with Parallel Ultra ATA hard disk drives Unpack Your SuperSwap 1100 The SuperSwap 1100 package contains the following items SuperSwap drive enclosure Drive Carrier User Manual 3 pin to 3 pin SMBus Cable SATA Il compliant 3 pin to 4 pin SMBus Cable 6 pin to 6 pin Daisy Chain cable Four 4 screws to attach a Hard Disk Drive to the Drive Carrier Eight 8 screws to mount the Housing inside your PC chassis Two 2 keys If any of the contents are missing or damaged please contact your dealer or distributor immediately Warning SuperSwap 1100 like other parts of your system is subject to damage by static electricity Be sure that you re properly grounded Promise recommends that you wear an anti static strap or touch a grounded object and that you unplug your system before installing SuperSwap 1100 or handling its components Caution The SuperSwap 1100 ships with the drive carrier locked inside the enclosure Use the key to unlock the enclosure before you attempt to slide out the drive carrier for the first time SuperSwap 1100 User Manual There are two phases to install the SuperSwap 1100 into your computer e Install the enclosure in your computer ch
31. d faillant ou aucun disque n est pr sent Un disque d faillant peut tre marqu comme tel en cas de rupture d alimentation de retrait chaud ou de probl mes d acces au support tel qu un secteur erron pour lequel une nouvelle tentative choue Remplacez le disque d faillant Le nouveau disque est affect l emplacement d origine du disque d faillant et une op ration de reconstitution d marre automatiquement Le voyant devient jaune pendant la reconstitution puis vert une fois l op ration termin e et r ussie Les voyants d tat et de disque ne s allument pas Le boitier du SuperSwap n est pas aliment Si le reste du syst me fonctionne mettez l ordinateur hors tension ouvrez le ch ssis et v rifiez la connexion de l alimentation au boitier du SuperSwap Remarque Lors du d marrage les voyants d tat sont jaunes pendant l amorcage de l ordinateur Ils passent au vert une fois l ordinateur totalement amorc Si vous disposez de plusieurs SuperSwap et avez activ la fonction de d marrage s quentiel les voyants passent au vert l un apres l autre Tant que le logiciel PAM ou le BIOS de Promise indique que l tat de l ensemble est fonctionnel votre ensemble de disques fonctionne normalement 70 Chapitre 3 Depannage Contacter le Support Technique Les services d assistance technique de Promise offrent plusieurs niveaux d assistance qui permettent aux utilisateurs de produits Promise d avoir
32. destra Con ON SuperSwap attende due secondi prima di attivare la rotazione del disco Il tempo di attesa dipende dalle impostazioni dei precedenti SuperSwap Impostando OFF SuperSwap attiva la rotazione del disco non appena viene alimentato La tabella seguente riporta alcuni esempi sulle impostazioni del selettore ed il risultato prodotto Il tempo di attesa corrisponde all intervallo di tempo compreso tra il momento in cui il computer viene acceso e l avvio della rotazione del disco Promise raccomanda di impostare l Avvio sequenziale del primo SuperSwap su OFF Il primo SuperSwap infatti collegato alla connessione di Gestione del controller FastTrak 11 Reinstallate il coperchio del computer e ricollegate il cavo di alimentazione Consultate Funzione Hot Swap di dischi alla pagina seguente o nstallare un disco a pagina 13 89 Manuale utente SuperSwap 1100 Funzione Hot Swap di dischi Promise SuperSwap 1100 progettato per il collegamento a controller RAID ATA seriali Promise FastTrak che supportano RAID 1 RAID 0 1 e RAID 5 Utilizzato in combinazione con questi prodotti e configurazioni RAID SuperSwap 1100 supporta la funzione di hot swap sostituzione a computer acceso di dischi Hot swap significa che possibile estrarre un disco a computer acceso e funzionante e sostituirlo con un altro Questa operazione utile quando un disco si guasta ed necessario procedere alla sua sostituzione Il software PAM rip
33. duit et d effectuer des sauvegardes r guli res de ses donn es apr s l avoir install Promise ne saurait tre tenu responsable de tout dommage survenu au mat riel de l utilisateur ou du client ou de toute perte de donn es r sultant de l utilisation d un quelconque produit 74 Retour du produit en usine pour r paration Si vous estimez que le produit ne fonctionne pas correctement ou si vous avez des questions poser sur le produit utilis contactez notre quipe d assistance technique par l interm diaire de l un de nos bureaux techniques En cas de contact avec nos services de support technique pr parez les informations suivantes e mod le et num ro de s rie du produit indispensable e adresse de l exp diteur e num ro de t l phone heures ouvrables e description du probl me e exemplaire de la facture d achat originale Le technicien vous aidera d terminer si le produit n cessite r paration Si tel est le cas nos repr sentants du d partement d assistance technique attribueront un num ro d autorisation de retour en usine Return Merchandise Authorization RMA Ne renvoyez QUE le produit couvert par la garantie ne renvoyez pas les c bles manuels disquettes etc avec une copie de la preuve d achat l adresse suivante tats Unis et Promise Technology Inc Canada Customer Service Dept Attn RMA 47654 Kato Road Fremont CA 94538 Autres pays Retournez le produit votre
34. e di avvio sequenziale i LED diventeranno verdi in sequenza Finch il software PAM od il BIOS Promise indicano che lo stato dell array Funzionante l array sta funzionando correttamente 95 Manuale utente SuperSwap 1100 Contattare il supporto Tecnico Il supporto tecnico di Promise mette a disposizione dei suoi utenti varie opzioni di accesso alle informazioni tecniche ed agli aggiornamenti Si consiglia di usufruire del supporto via Web per avere un servizio piu efficiente Se preferite contattarci vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni Modello del prodotto e numero di serie Numeri di versione del BIOS e del driver Una descrizione del problema Informazioni riguardanti la configurazione di sistema includendo tipo di scheda madre e CPU modello di disco i rigido drive e periferiche ATA ATAPI altri controller presenti Servizi di supporto tecnico Sito Web Promise Online http www promise com technical documents drivers utilities etc Italia E mail support it promise emea com Fax 0039 06 367 12400 Attn Technical Support Telefono 0039 06 367 12626 Se invece desiderate contattarci Promise Technology Italy per posta scrivete a Piazza del Popolo 00187 Roma Italia Europa Medio Oriente e Africa E mail support promise emea com Fax 31 0 40 256 9463 Attn Technical Support Telefono 31 0 40 235 2600 Se invece desiderate contattarci Promise Technology Europe B V per posta
35. e non sia richiesto Promise suggerisce di collegare le slitte SuperSwap secondo il numero di porta Ad esempio il SuperSwap superiore collegato alla porta FastTrak 1 il successivo SuperSwap alla porta 2 e cosi via Questa organizzazione facilita la localizzazione dell unit rispetto al canale in fase di sostituzione o riassegnazione dei dischi 85 Manuale utente SuperSwap 1100 SuperSwap 1 SuperSwap 2 SuperSwap 3 Cavo ATA seriale CAR Sr ES mm Pom i mm BET Controller FastTral E IL l ROMISE E FastTrak o Fee SATA 150 Wmd Wm Porta 4 Porta 2 Porta 1 Porta 3 Figura 21 Connessione dei cavi ATA seriali 86 Capitolo 2 Per iniziare Connettore di Gestione 1 l o SuperSwap 1 UT EE E pas FU ll chain E aie C e A Connettore SuperSwap 2 Ingresso daisy chain Cavo daisy chain a 6 pin SuperSwap 3 Cavo SMBus 3 pin 4 pin o Cavo SMBus 3 pin 3 pin Controller FastTrak Connettore di Gestione Figura 22 Gestione delle connessioni solo per controller FastTrak 87 Manuale utente SuperSwap 1100 Nota Il punto 9 si applica solo al controller RAID FastTrak Per i controller SATA 150 passate direttamente al punto 10 SMBus la connessione di gestione o monitoraggio tra la slitta SuperSwap 1100 ed il controller RAID FastTrak PAM utilizza questa connessione per monitorare le slitte cavi daisy c
36. er Wartungsma nahmen die nicht durch Promise oder ein von Promise befugtes Servicecenter ausgef hrt wurden Haftungsausschluss Wie oben ausdr cklich erw hnt erstreckt sich diese Garantie nur auf Teile und Arbeitszeit nicht jedoch auf Softwarekomponenten Soweit zuvor nicht ausdr cklich erw hnt bernimmt Promise bez glich dieses Produkts keine Garantien weder ausdr cklicher oder stillschweigender noch gesetzlicher oder anderer Art einschlie lich und uneingeschr nkt jeglicher Garantiezusagen hinsichtlich der Eignung f r einen bestimmen Zweck Qualit t Markttauglichkeit Patentrechtlichkeit sowie sonstiger Garantien Promise macht keine Garantiezusagen oder Angaben hinsichtlich der Eignung eines Produkts f r die gemeinsame Verwendung mit anderen Komponenten Der Benutzer tr gt die alleinige Verantwortung f r die Produktauswahl sowie daf r dass die ausgew hlten Produkte f r eine Verwendung mit anderen Produkten geeignet und kompatibel sind Promise gibt keine Garantie dass ein Produkt fehlerfrei ist oder problemlos mit Ihrem Computersystem zusammenarbeitet Es liegt in der Verantwortung des Benutzers vor der Installation eines Produkts Sicherungskopien wichtiger Daten anzufertigen und auch danach wichtige Daten weiterhin regelm ig zu sichern SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch In Bezug auf ein Produkt hat Promise einzig und allein eine der folgenden Verpflichtungen a das Produkt durch ein gleich oder h herwerti
37. er ha completato dal fase di boot Il LED di stato acceso fisso in colore ambra giallo Il computer sta svolgendo la fase di avvio boot Attendete il completamento di questa operazione Il disco in condizione Critica Potrebbe essere in atto un processo di ricostruzione del disco II LED diventa verde quando il processo di ricostruzione si concluso con successo Il LED di stato rosso Il disco ha riportato una condizione di Guasto o non presente Un disco potrebbe essere marcato come guasto in seguito ad un interruzione dell alimentazione la rimozione a sistema acceso o per problemi di accesso ad esempio un settore guasto non recuperabile Sostituite il disco guasto La nuova unit disco verr assegnata alla posizione originale del disco guasto e verr avviato automaticamente un processo di ricostruzione Il LED diventa color ambra giallo durante il processo di ricostruzione e successivamente diventa verde quando il processo di ricostruzione si concluso con successo LED di stato e disco restano spenti La slitta SuperSwap non alimentata Se il resto del sistema funziona arrestate il computer accedete all interno del telaio e controllate la connessione di alimentazione della slitta SuperSwap Nota Durante l avvio il LED di stato si illumina in ambra giallo e diventer verde non appena il computer avr completato la fase di boot Se avete installato piu SuperSwap ed attivato la funzion
38. erSwap 1100 et le contr leur RAID FastTrak Le logiciel PAM utilise cette connexion pour contr ler les boitiers Les c bles de chainage tendent la connexion plusieurs SuperSwap 9 Connectez le cable SMBus 3 4 broches ou 3 3 broches du connecteur de gestion de la carte contr leur FastTrak au connecteur de gestion l arri re du boitier Important Si vous installez plusieurs SuperSwap 1100 branchez le c ble SMBus au premier SuperSwap tel que d crit au cours de l tape 9 Installez un c ble de chainage 6 broches entre le connecteur de sortie OUT de chainage du premier SuperSwap et le connecteur d entr e IN de chainage du second Proc dez ainsi avec les autres SuperSwap jusqu ce qu ils soient tous connect s Voir la figure 4 ci dessus Interrupteur de d marrage s quentiel e OCA Beef Connecteur d alimentation Figura 17 Connexion de l alimentation et interrupteur de d marrage s quentiel 10 Connectez l un des c bles d alimentation interne de votre ordinateur au connecteur d alimentation l arri re du boitier Si vous installez plusieurs SuperSwap effectuez la m me connexion pour chacun d eux 63 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Remarque Le SuperSwap 1100 utilise un c ble d alimentation 4 fils conventionnel du bloc d alimentation du PC Le tiroir porte disque utilise un connecteur d alimentation ATA s rie pour l unit de disque ATA s rie
39. ero di serie del prodotto richiesto e Indirizzo postale e Numero telefonico per rintracciarvi durante le ore diurne e Descrizione del problema e Copia della ricevuta di acquisto originale Un tecnico vi assistera per stabilire se il prodotto necessita una riparazione Se il prodotto richiede un intervento di riparazione il nostro Supporto tecnico vi assegnera un numero di autorizzazione RMA Return Merchandise Authorization Inviate esclusivamente il solo prodotto coperto da garanzia non spedite cavi manuali dischetti exc con una copia della prova di acquisto a USA e Canada Promise Technology Inc Customer Service Dept Assistenza clienti Attn RMA 47654 Kato Road Fremont CA 94538 Altri Paesi Consegnate il prodotto al vostro rivenditore Accordatevi con il rivenditore prima di spedire il prodotto Seguono le istruzioni per inviare correttamente il prodotto e Utilizzate l imballo originale e Allegate una breve descrizione del problema e Scrivete sul cartone il numero RMA e Allegate una copia della ricevuta di acquisto costi di spedizione e dell assicurazione del prodotto a Promise sono a carico dell utente Tenete presente che la Garanzia limitata non copre eventuali danni derivanti dal trasporto od imballaggio non adeguati Promise proceder alla riparazione del prodotto sostituendo i componenti guasti con parti nuove o ricondizionate oppure sostituendo l intera unit con una nuova o ricondiziona
40. gement Software PAM Potete scaricare gratuitamente PAM da http www promise com 11 PAM gestisce esclusivamente i controller RAID Promise 82 Capitolo 2 Per iniziare Questa sezione amp di supporto nella preparazione SuperSwap 1100 per l installazione nel personal computer o nella workstation Leggete attentamente l intero capitolo prima di procedere con l installazione di SuperSwap 1100 Nota SuperSwap 1100 compatibile con la tecnologia ATA seriale Non supporta unit disco Ultra ATA parallele Disimballare SuperSwap 1100 Contenuto della confezione Slitta SuperSwap Cassetto Manuale utente Cavo SMBus 3 pin 3 pin conforme SATA II Cavo SMBus 3 pin 4 pin Cavo Daisy Chain 6 pin 6 pin Quattro 4 viti per fissare l unit disco al cassetto Otto 8 viti per montare la slitta nel telaio del PC Due 2 chiavi Se un articolo risulta mancante o danneggiato contattate immediatamente il rivenditore o il distributore Avvertenza SuperSwap 1100 come altri componenti del vostro PC soggetto ai danni provocati dall elettricit statica Prima d installare SuperSwap 1100 o maneggiare i suoi componenti assicuratevi di mettere il corpo correttamente a massa Promise raccomanda di indossare un bracciale antistatico o di toccare un oggetto a massa e verificate che il sistema sia scollegato dalla rete elettrica Cautela SuperSwap 1100 viene consegnato con il cassetto inserito e bloccato nella slitt
41. ges Produkt zu ersetzen b das Produkt zu reparieren c das Produkt zur ckzunehmen und den f r das Produkt geleisteten Kaufpreis zu erstatten Promise bernimmt keine Haftung f r Kosten die durch die Beschaffung anderer Produkte oder Dienstleistungen durch entgangenen Gewinn und entgangene Einsparungen Ger tesch den sowie die Wiederherstellung Neuprogrammierung oder Reproduktion von gespeicherten und mit dem Produkt verwendeten Programmen oder Daten entstehen noch f r irgendwelche anderen allgemeinen mittelbaren Neben oder Folgesch den bzw Bu gelder egal ob diese durch vertragliche Verpflichtungen Vergehen oder auf andere Art entstehen auch wenn der Zweck der oben genannten Ma nahmen nicht erf llt wurde und gleichg ltig ob Promise auf die M glichkeit solcher Sch den hingewiesen wurde Promise ist kein Versicherungsunternehmen Wenn Sie sich gegen solche Sch den versichern wollen m ssen Sie diesen Schutz von einer anderen Stelle beziehen In einigen L ndern ist ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbeschr nkung f r mittelbare und Folgesch den bei Verbraucherprodukten unzul ssig so dass die oben genannten Einschr nkungen auf Sie m glicherweise nicht zutreffen Diese Garantie sichert Ihnen bestimmte Rechte zu neben denen Ihnen jedoch m glicherweise noch andere Rechte zustehen die sich von Land zu Land unterscheiden k nnen Diese beschr nkte Garantie unterliegt dem Recht des US Bundesstaates Kalifornie
42. hain vengono utilizzati per il collegamento di pi SuperSwap 9 Collegate il cavo SMBus 3 pin 4 pin o 3 pin 3 pin tra il connettore di Gestione del controller FastTrak ed il connettore di Gestione sul retro della slitta Importante Per installare piu SuperSwap 1100s collegate il cavo SMBus al primo SuperSwap come descritto al punto 9 Poi collegate un cavo daisy chain a 6 pin tra il connettore Uscita daisy chain del primo SuperSwap ed il connettore Ingresso daisy chain del secondo Procedete in questo modo fino a collegare tutti i SuperSwap Vedi figura 4 sopra Selettore di Avvio sequenziale O Connettore di alimentazione Figura 23 Connessione alimentazione e selettore di avvio sequenziale 10 Collegate uno dei cavi di alimentazione interni del computer al connettore di alimentazione sul retro della slitta In caso di piu SuperSwap ripetete questa operazione per tutte le slitte 88 Capitolo 2 Per iniziare Nota SuperSwap 1100 utilizza un cavo di alimentazione a 4 conduttori convenzionale proveniente dall alimentatore del PC Il cassetto utilizza un connettore di alimentazione ATA seriale per l unit disco ATA seriale Opzione di avvio sequenziale Questa opzione permette a SuperSwap di avviare un unit disco alla volta per ovviare ad un improvviso carico eccessivo dell alimentatore del computer Il selettore si trova sul retro della slitta SuperSwap vedi figura 5 sopra ON a sinistra OFF a
43. he back of the housing assembly Important If you are installing multiple SuperSwap 1100s connect the SMBus cable to the first SuperSwap as described in Step 9 Then install a 6 pin daisy chain cable from the daisy chain OUT connector of the first SuperSwap to the daisy chain IN connector of the second Do the same for additional SuperSwaps until all are connected See Figure 4 above Sequential Startup Switch CIEN m Power Connector Figura 5 Power connection and Sequential Startup switch 10 Connect one of your computer s internal power cables to the power connector on the back of the housing assembly If you are installing multiple SuperSwaps make the same connection for each one Chapter 2 Getting Started Note SuperSwap 1100 uses a conventional 4 wire power cable from the PC s power supply The drive carrier uses a Serial ATA power connector for the Serial ATA disk drive Sequential Startup Option Sequential Startup enables SuperSwap to start one disk drive at a time in order to eliminate a sudden heavy draw on the computer s power supply The switch is located on the back of the SuperSwap enclosure see Figure 5 above ON is to the left OFF is to the right The ON setting causes SuperSwap to wait two seconds before spinning up its disk drive The delay can be longer depending on the settings of the previous SuperSwaps The OFF setting causes SuperSwap to spin up its disk drive when the power
44. ichtigkeit des Inhalts dieses Handbuchs sicherzustellen ist nicht auszuschlie en dass dieses Dokument technische Ungenauigkeiten oder typografische oder sonstige Fehler enth lt Promise Technology haftet weder f r Fehler in dieser Publikation noch f r Sch den ob direkte indirekte unmittelbare Folge oder sonstige Sch den die sich aufgrund eines solchen Fehlers ergeben k nnten einschlie lich aber nicht hierauf beschr nkt Datenverluste oder entgangene Gewinne Promise Technology stellt diese Publikation wie vorliegend ohne jegliche Garantiezusicherungen ob ausdr cklich oder stillschweigend zur Verf gung einschlie lich aber nicht hierauf beschr nkt einer gesetzlichen Gew hrleistung der handels blichen Qualit t oder der Eignung f r einen bestimmten Zweck Die Angaben in diesem Handbuch k nnen ohne vorherige Ank ndigung ge ndert werden Promise Technology beh lt sich das Recht vor unangek ndigt nderungen am Produktdesign Layout oder den Treibern vorzunehmen 26 Erkl rung zu Funkst rungen Pr fungen haben ergeben dass dieses Ger t die Grenzwerte f r digitale Ger te der Klasse B gem Teil 15 der FCC Vorschriften einh lt Diese Grenzwerte sollen angemessenen Schutz vor sch dlichen Funkst rungen bei Installationen in Wohngebieten gew hrleisten Dieses Ger t erzeugt verwendet und kann Hochfrequenzenergie ausstrahlen Bei unsachgemafer Installation und Benutzung kann es zu einer St rung des Rundfunk
45. iedere assistenza a Promise Technology Inc o ad un tecnico radio TV Questo dispositivo conforme alla parte 15 delle regole FCC Il suo utilizzo soggetto alle seguenti condizioni Questo dispositivo 1 non dovrebbe causare interferenze dannose e 2 deve accettare ogni interferenza ricevuta incluse quelle che possono causare operazioni indesiderate Nota A questo sistema vanno connessi esclusivamente dispositivi digitali CERTIFICATI CLASSE B mediante l uso di cavi schermati 19 Manuale utente SuperSwap 1100 Sommario Italian Capitolo T IMtOGUZIONG ua ee ee ee 80 Superswap Mio 80 SPEEIICHE nee ee eee ee eee een ee 81 G ralteristich amp chiave ee 81 Capitolo 2 Periniziare zer nenn 83 Disimballare SuperSwap 1100 83 installare ASIA EE 84 Opzione di avvio seguenziale enne enean 89 Funzione Hot Swap di discht nenne ss 90 Installare UM CISCO A ee 91 RIMUOVEre GISChi isla lhi lac elia 93 Capitolo 3 Risoluzione di problemi 94 Contattare il supporto Tecnico ener nnns 96 Servizi di supporto tecnico se 96 Tele Leier 98 EE EIER e E EE 98 Declinazione di altre Garanzie 98 Responsabilit dell utente ss 99 Inviare il prodotto per un intervento di assistenza 100 Capitolo 1 Introduzione SuperSwap 1100 Grazie per aver scelto SuperSwap 1100 di Promise Technology II gruppo cassetto slitta per unit SuperSwap 1100 si installa con la massima semplicit all
46. in automatically The LED turns amber yellow during the rebuild then green when the rebuild is complete and successful The Status and Disk LEDs do not light There is no power to the SuperSwap enclosure If the rest of your computer system is working shut down the computer open the case and check the power connection to the SuperSwap enclosure Note During start up the Status LEDs display amber yellow while your computer is booting They will turn green by the time your computer is fully booted If you have several SuperSwaps and you activated the Sequential Startup feature the LEDs will turn green one by one As long as the PAM Software or Promise BIOS indicate that your array status is Functional your array is operating normally SuperSwap 1100 User Manual Contact Technical Support Promise Technical Support provides several support options for Promise users to access information and updates We encourage you to use one of our electronic services which provide product information updates for the most efficient service and support If you decide to contact us please have the following information available Product model and serial number BIOS and driver version numbers A description of the problem situation System configuration information including motherboard and CPU type hard drive model s ATA ATAPI drives amp devices and other controllers Technical Support Services Promise Online Web
47. inescentes voyants d tat d activit du disque et d tat de l alimentation ensemble int gr es Boitier e Ventilateur d di e M canisme de verrouillage cl Tiroir porte disque e Construction en m tal durable e Totalement ventil e Une conception unique de poign e d gage automatiquement le disque FastTrak S150 SX4 inclut les niveaux RAID 0 1 0 1 et 5 FastTrak 8150 TX4 inclut les niveaux RAID 0 1 et 0 1 FastTrak S150 TX2plus inclut les niveaux RAID 0 et 1 55 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Dimensions et conditions environnementales Dimensions e Botter 20 96 x 14 90 x 4 20 cm e Tiroir porte disque 18 48 x 11 80 x 3 75 cm Temp ratures en fonctionnement e De 0 C 50 C Humidite relative e Hors fonctionnement 5 95 sans condensation En fonctionnement 5 85 sans condensation Garantie e Trois ans limit s pieces et main d uvre Principales caract ristiques Le SuperSwap 1100 de Promise pr sente les principales caract ristiques suivantes Types de disque e Prise en charge des disques ATA serie 1 5 et 3 0 Gb s e Prise en charge des disques 7 200 et 10 000 tr mn Prise en charge de l echange a chaud e Prend en charge les produits RAID ATA s rie Promise fournissant les fonctions de mirroring RAID 1 striping et mirroring RAID 0 1 et de parit distribu e RAID 5 au niveau mat riel e Prend en charge les produits ATA s rie non RAID de Promise
48. ing reprogramming or reproducing of programs or data stored in or used with the products or for any other general special consequential indirect incidental or punitive damages whether in contract tort or otherwise notwithstanding the failure of the essential purpose of the foregoing remedy and regardless of whether Promise has been advised of the possibility of such damages Promise is not an insurer If you desire insurance against such damage you must obtain insurance from another party Some states do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages for consumer products so the above limitation may not apply to you This warranty gives specific legal rights and you may also have other rights that vary from state to state This limited warranty is governed by the State of California Your Responsibilities You are responsible for determining whether the product is appropriate for your use and will interface with your equipment without malfunction or damage You are also responsible for backing up your data before installing any product and for regularly backing up your data after installing the product Promise is not liable for any damage to equipment or data loss resulting from the use of any product Returning Product For Repair If you suspect a product is not working properly or if you have any questions about your product contact our Technical Support Staff through one of our Technical Se
49. interno di un alloggiamento da 5 25 pollici del personal computer o della workstation SuperSwap 1100 espande le capacit di archiviazione dati del sistema consentendo di installare e rimuovere facilmente la maggioranza delle unit disco ATA seriali da 3 5 pollici nel computer senza dover aprire e chiudere il sistema per accedere all interno del telaio del computer SuperSwap 1100 accetta solo dischi ATA seriali Se utilizzato con prodotti ATA seriali RAID 1 0 1 o 5 di Promise Technology SuperSwap 1100 consente di sostituire un disco guasto senza spegnere il sistema garantendo al tempo stesso la massima protezione dell unita disco e dei componenti interni del sistema FastTrak 150 SX4 supporta il livelli RAID 0 1 0 1 e 5 FastTrak S150 TX4 supporta il livelli RAID 0 1 e 0 1 FastTrak 150 TX2Plus supporta il livelli RAID 0 ed 1 80 Specifiche Interfaccia e donea alla maggioranza delle unit disco ATA seriali da 3 5 pollici e Interfaccia ATA seriale standard e Supporto di dischi ATA seriali 1 5 e 3 0 Gb s e LED di stato array alimentazione e stato attivit disco Slitta e Ventola dedicata e Meccanismo di chiusura a serratura Cassetto e Solida struttura in metallo e Efficiente sistema di ventilazione e Esclusiva maniglia per sganciare automaticamente il disco Caratteristiche fisiche ed ambientali Dimensioni Slitta 20 96 x 14 90 x 4 20 cm Cassetto 18 48 x 11 80 x 3 75 cm Temperatura operativa e Da0
50. ise Technology Italy Piazza del Popolo 00187 Roma Italia support promise com tw 886 3 578 2390 Attn Technical Support 886 3 578 2395 ext 8870 Promise Technology Inc 2F No 30 Industry E Rd IX Science Based Industrial Park Hsinchu Taiwan R O C support china promise com 86 10 8857 8015 Attn Technical Support 86 10 8857 8085 8095 Promise Technology China Room 1205 Tower 3 Webok Time Center No 17 South Zhong Guan Cun Street Hai Dian District Beijing 100081 China 46 Anhang Beschr nkte Garantie Promise Technology Inc Promise garantiert dass das Produkt bei normaler Verwendung bis zu einem Zeitpunkt drei 3 Jahre nach der Lieferung an den urspr nglichen Endverbraucher a den Spezifikationen von Promise entspricht und b frei von Material und Herstellungsfehlern ist Diese Garantie gilt nur f r Produkte die beim Kauf neu und originalverpackt sind ist nicht bertragbar und ist nur in Verbindung mit einer Kopie des Originalkaufbelegs g ltig E ME gilt nicht f r Ersatzteile L fter und Netzteile Diese Garantie gilt nicht f r Sch den die folgende Ursache haben a unsachgem e oder unzul ngliche Wartung oder unbefugte Modifikation en durch den Endverbraucher b Betrieb au erhalb der Betriebsumgebungsspezifikationen f r das Produkt c Unfall Missbrauch Vernachl ssigung falsche Anwendung unzul ssige Benutzung nat rliche oder pers nliche Katastrophen od
51. ite incluse ma non limitate a garanzie implicite sulla commerciabilit o adeguatezza per scopi particolari Le informazioni pubblicate sono soggette a modifiche senza preavviso Promise Technology si riserva il diritto di apportare modifiche di qualunque genere sia alle caratteristiche del prodotto sia al software che lo accompagna senza alcun preavviso 78 Dichiarazione di conformit per le interferenze radio Questo dispositivo stato collaudato ed risultato conforme ai limiti per i dispositivi digitali di classe B in conformit alla parte 15 delle regole FCC Questi limiti sono stati designati per fornire un adeguata protezione contro interferenze dannose all interno di istallazioni domestiche Questo dispositivo genera usa e pu irradiare energia in radio frequenza e se non istallato e usato in conformit con le istruzioni pu causare dannose interferenze alle comunicazioni radio Tuttavia non possibile garantire l assenza di interferenza in installazioni particolari Se il dispositivo dovesse provocare interferenze alla ricezione radio televisiva problema che puo essere valutato accendendo e spegnendo il dispositivo si pu tentare di correggere l interferenza adottando una o piu delle seguenti misure o orientare o ridirezionare l antenna di ricezione e allontanare il dispositivo dal ricevitore e collegare il dispositivo ad una presa su un circuito differente da quello dove il ricevitore connesso e rich
52. ive is on which channel when you replace or reassign the drives SuperSwap 1100 User Manual SuperSwap 1 SuperSwap 2 SuperSwap 3 Serial ATA Cable LI I L J L J L d mo Dm LE mm P FastTrak or SATA 150 Fastrra apris Controller Card mn QU Omg RT 0 Port 4 Port 2 Port 1 Port 3 Figura 3 Serial ATA cable connections Chapter 2 Getting Started Management Connector Daisy Chain SuperSwap 1 OUT Connector Daisy Chain SUpslaWan2 IN Connector Daisy Chain 6 pin Cable SuperSwap 3 SMBus 3 to 4 pin Cable or y SMBus 3 to 3 pin Cable IT Ti u DENM EE Emo DE i S E mO Hun FastTrak u Controller Card FastTrak 150 PROMISE Pa iil III INN UI Management Connector Figura 4 Management connections FastTrak Controller only SuperSwap 1100 User Manual Note Step 9 applies to the FastTrak RAID Controller only If you have a SATA 150 Controller go to Step 10 The SMBus is the management or monitoring connection between the SuperSwap 1100 enclosure and the FastTrak RAID Controller PAM uses this connection to monitor your enclosures The daisy chain cables extend the connection to multiple SuperSwaps 9 Connect the 3 to 4 pin or 3 to 3 pin SMBus cable from the Management connector on the FastTrak Controller card to the Management connector on t
53. l Support support promise emea com Technische Untersttzung per Fax 31 0 40 256 9463 Attn Technical Support Technische Untersttzung per Telefon 31 0 40 235 2600 Falls Sie uns schreiben wollen Promise Technology Europe B V Science Park Eindhoven 5542 5692 EL Son The Netherlands Deutschland E mail Support support de promise emea com Technische Untersttzung per Fax 49 0 2 31 56 76 48 29 Attn Technical Support Technische Untersttzung per Telefon 49 0 2 31 56 76 48 0 Falls Sie uns schreiben wollen Promise Technology Deutschland Europaplatz 9 44269 Dortmund Deutschland 45 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Vereinigte Staaten E mail Support Technische Untersttzung per Fax Technische Untersttzung per Telefon Falls Sie uns schreiben wollen Italien E mail Support Technische Untersttzung per Fax Technische Untersttzung per Telefon Falls Sie uns schreiben wollen Taiwan E mail Support Technische Untersttzung per Fax Technische Untersttzung per Telefon Falls Sie uns schreiben wollen China E mail Support Technische Untersttzung per Fax Technische Untersttzung per Telefon Falls Sie uns schreiben wollen support promise com 408 228 1097 Attn Technical Support 408 228 1400 option 4 Promise Technology Inc 580 Cottonwood Drive Milpitas CA 95035 USA support it promise emea com 0039 06 367 12400 Attn Technical Support 0039 06 367 12626 Prom
54. l arri re 66 Chapitre 2 Premiers pas 14 Installez et serrez les quatre vis de fixation pour maintenir l unit de disque au tiroir porte disque 15 Remettez le capot sup rieur du tiroir porte disque en place 16 Faites glisser avec pr cautions le tiroir porte disque dans le boitier avec la poign e compl tement tourn e vers l ext rieur Lorsque le tiroir est en place la poign e tourne vers l int rieur 17 Enfoncez la poign e contre le tiroir porte disque pour le mettre totalement en place 67 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Verrouill Deverrouille eee sei 18 Inserez la cl et faites la pivoter a 90 dans le sens des aiguilles d une montre pour verrouiller le tiroir porte disque dans le boitier Remarque La pr c dente g n ration de boitier SuperSwap prenant en charge des unit s de disque ATA Ultra utilisait le verrouillage avec la cl pour activer l alimentation et pour fixer le tiroir porte disque Le SuperSwap 1100 l utilise uniquement pour fixer le tiroir porte disque L alimentation est disponible tous moments afin de r pondre aux exigences du contr leur SATA 150 Retrait d une unit de disque Pour retirer un disque suivez les tapes de la section nstallation d une unit de disque dans l ordre inverse 68 Chapitre 3 Depannage Cette section fournit des informations pour l interpr tation des codes d affichage des voyants du SuperS
55. l ordre des num ros de port Par exemple le SuperSwap sup rieur se connecte au port 1 de la carte contr leur FastTrak le SuperSwap suivant se connecte au port 2 et ainsi de suite Cet arrangement permet de se rappeler quel disque est sur tel canal lors du remplacement ou de la r affectation de disques 60 Chapitre 2 Premiers pas SuperSwap 1 SuperSwap 2 SuperSwap 3 C ble ATA serie re ni mo Km LE mo H FastTral E VL E IE Carte contr leur mm Omg lm 0 FastTrak ou SATA 150 Port4 Port2 Port 1 Port 3 Figura 15 Connexions de c bles ATA s rie 61 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Connecteur de gestion Connecteur en boucle de SuperSwap 1 BOUE TOS Connecteur en boucle SuperSwap 2 d entr e IN C ble de chainage 6 broches SuperSwap 3 C ble SMBus 3 4 broches ou c ble SMBus 3 3 broches I IR SI TI EI UU HU IN A A A A TX4 FastTrak 150 PROMISE gt TECHNOLOGY INC b Carte contr leur FastTrak III NU UND Connecteur de gestion Figura 16 Connexions de gestion contr leur FastTrak uniquement 62 Chapitre 2 Premiers pas Remarque L tape 9 ne concerne que le contr leur RAID FastTrak Si vous disposez d un contr leur SATA 150 passez a l tape 10 Le c ble SMBus est la connexion de gestion ou de contr le entre le boitier du Sup
56. llation du boitier Pour installer le boitier dans le ch ssis de votre ordinateur effectuez les tapes suivantes 1 Mettez l ordinateur hors tension et d branchez le cordon d alimentation 2 Retirez le capot de l ordinateur 3 Identifiez une baie d unit de disque 5 25 pouces et retirez le capuchon la couvrant 4 Retirez le tiroir porte disque du boitier du SuperSwap 1100 et mettez le de cote o gu 1 49888 na Figura 13 Insertion du bo tier du SuperSwap dans une baie d unit de disque 5 Faites glisser soigneusement le boitier du SuperSwap dans la baie d unit de disque 6 Alignez l avant du boitier avec celui de l ordinateur 59 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Figura 14 Installation des vis de fixation 7 Installez et serrez les quatre vis dans les quatre orifices de montage filet s deux de chaque c t du boitier Remarque Si vous installez plusieurs SuperSwap 1100 dans le m me ch ssis d ordinateur installez les autres SuperSwap d s maintenant avant d effectuer les connexions de c bles 8 Connectez un cable ATA s rie entre la carte contr leur FastTrak ou SATA 150 et le connecteur ATA s rie l arriere du bo tier Si vous installez plusieurs SuperSwap 1100 effectuez la m me connexion pour chacun d eux Voir la figure 3 ci dessous Remarque Bien que ceci ne soit pas obligatoire Promise suggere d effectuer la connexion de plusieurs SuperSwap dans
57. mpter de la date de livraison du produit l utilisateur final d origine a b le produit se comportera conform ment aux caract ristiques techniques sp cifi es par Promise le produit ne pr sentera pas de d fauts de pi ces et de main d oeuvre dans des conditions d utilisation et d entretien normales La pr sente garantie ne s applique qu aux produits neufs et dans leurs cartons d emballage la date de l achat ne peut tre transf r e n est valable que lorsqu elle est accompagn e d un exemplaire de la facture d achat originale ne s applique pas aux pi ces d tach es ventilateurs et blocs d alimentation La pr sente garantie ne s applique pas aux d fauts r sultant d un entretien incorrect ou incomplet ou de modification s non autoris es effectu es par l utilisateur final d un fonctionnement en dehors des conditions sp cifi es dans les sp cifications environnementales du produit d un accident d une utilisation impropre d une n gligence d une application incorrecte d une utilisation abusive d un d sastre naturel ou personnel ou d un entretien effectu par une personne autre que le personnel autoris par Promise D sistement d autres garanties La pr sente garantie ne couvre que les pieces et la main d uvre et exclut toute couverture de la partie logicielle selon les termes expos s ci dessus Sauf pour ce qui est d clar ci dessus Promise se d siste de toute a
58. n Ihre Verpflichtungen Sie sind f r die Entscheidung verantwortlich ob sich das Produkt f r den beabsichtigten Zweck eignet und problemlos und ohne Sch den in Ihr System einf gen l sst Sie sind au erdem daf r verantwortlich vor der Installation eines Produktes eine Sicherungskopie Ihrer Daten anzulegen und auch nach der Installation des Produktes Ihre Daten regelm ig zu sichern Promise haftet nicht f r Sch den an Ger ten und Daten die infolge der Verwendung eines Produktes entstehen 48 Einsenden zur Reparatur Sollten Sie vermuten dass das Produkt nicht ordnungsgem funktioniert oder Fragen zum Produkt haben wenden Sie sich ber eine unserer technischen Beratungsstellen an einen Kundenberater wobei Sie bitte folgende Informationen bereithalten e Modell und Seriennummer des Produkts erforderlich e R cklieferungsadresse e Telefonnummer tags ber e Beschreibung des Problems e Kopie der Originalrechnung Der technische Berater kann Ihnen helfen zu bestimmen ob eine Reparatur erforderlich ist Sollte dies der Fall sein wird von der Kundendienstabteilung eine R ckgabegenehmigung RMA Return Merchandise Authorization ausgestellt Senden Sie jeweils nur das unter die Garantie fallende Produkt d h keine Kabel Handb cher Disketten usw zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs an USA und Promise Technology Inc Kanada Customer Service Dept Attn RMA 47654 Kato Road Fremont CA 94538 A
59. n si assume la responsabilit circa l interoperabilit di un prodotto con un altro L utente si assume la totale responsabilit sulla scelta del prodotto e sugli aspetti di compatibilit e correttezza d uso in combinazione con altri prodotti Promise non garantisce l assenza di errori nel prodotto n che il prodotto sia interfacciabile senza difficolt con un particolare computer E responsabilit 98 dell utente realizzare copie di backup o salvare in altro modo i dati prima di installare il prodotto e di realizzare il backup dei dati su base regolare La sola responsabilit di Promise in merito al prodotto implica esclusivamente le seguenti azioni a sostituire il prodotto con un unit similare di pari o superiore modello b riparare il prodotto C ritirare il prodotto e rifondere il prezzo di acquisto del prodotto Promise non responsabile per i costi inerenti la sostituzione dei prodotti i servizi la perdita di profitti i guadagni non realizzati i danni alle attrezzature i costi sul reso la riprogrammazione o la riproduzione di programmi o dati memorizzati in o utilizzati con i prodotti n per qualsiasi altro danno di carattere generico speciale consequenziale indiretto incidentale o punitivo responsabilit contrattuali o civili o altrimenti a prescindere dalla non applicazione dello scopo essenziale delle precedente definizione di responsabilit e nonostante Promise fosse stata eventualmente avvisata
60. ndere L nder Bringen Sie das Produkt zu Ihrem H ndler zur ck Informieren Sie sich zuvor bei ihm ber eventuell zu beachtende Versandanweisungen Beim Einsenden von Produkten m ssen Sie die folgenden Verpackungsrichtlinien befolgen e verwenden Sie die originale Versandverpackung e legen Sie eine Beschreibung des Problems bei e geben Sie die genaue Adresse Abteilung usw an und vermerken Sie die RMA Nummer e legen Sie eine Kopie des Kaufbelegs bei Die Versand und Versicherungskosten f r das Einsenden des Produkts an Promise sind von Ihnen zu tragen Beachten Sie dass Sch den infolge eines unsachgem en Versands oder einer unsachgem en Verpackung nicht von der beschr nkten Garantie gedeckt werden Bei der Reparatur des der Artikel beh lt sich Promise das Recht vor bestimmte Komponenten bzw das gesamte Produkt durch neue oder nachgearbeitete 49 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Teile bzw ein neues oder nachgearbeitetes Produkt zu ersetzen Im Falle eines Ersatzes gilt die Garantie auf das Ersatzteil f r die restliche Laufzeit der zweij hrigen Garantie auf das Produkt bzw f r drei ig Tage je nachdem welche Frist l nger ist Bei der R cksendung bernimmt Promise nur die Kosten f r den normalen Versandweg Es liegt an Ihnen f r gew nschte Versandoptionen wie z B Expresslieferung aufzukommen 50 TECHNOLOGY INC SUPER SWAP 1100 MANUEL DEL UTILISATEUR on 1 9 SuperSwap 1100 M
61. nenne nnnnennnnn 32 Installieren des Geh uses nenne nnn 33 Sequenzstart Option ii 38 HO SWAD EE lle eis en lilla i 39 Installieren eines LL autwerks i 40 Entfernen eines Lautwerks iii 42 Kapitel 3 StorungsbesettiGuigi ilaele lella 43 Technische Unterst tzung ss in ili doi 45 Technischer Gupportservice ss 45 PADS BEE 47 Beschrankte E EE 47 Haltuingsausschl ss eege een irren 47 IhreVerptliehlungen ze eat 48 Einsenden zur Reparatur 49 28 Kapitel 1 Einf hrung SuperSwap 1100 Vielen Dank f r den Kauf eines Promise Technology SuperSwap 1100 Das SuperSwap 1100 Laufwerksgeh use l sst sich problemlos in einem 5 25 Zoll Einbauplatz Ihres PC oder Ihrer Workstation installieren Mit dem SuperSwap 1100 Laufwerkstr ger und geh use erweitern Sie die Datenspeicherkapazit t Ihres Systems indem sich Serial ATA Laufwerke im 3 5 Zoll Format auf komfortable Weise ohne l stiges ffnen und Schlie en des Computergeh uses hinzuf gen und wieder entfernen lassen Das SuperSwap 1100 akzeptiert ausschlie lich Serial ATA Laufwerke In Verbindung mit Serial ATA RAID 1 0 1 oder 5 Produkten von Promise Technology k nnen Benutzer des SuperSwap 1100 ein ausgefallenes Laufwerk im Hot Swap Verfahren ohne eine erforderliche Systemabschaltung auswechseln wobei das Laufwerk und die internen Systemkomponenten vollst ndig gesch tzt sind Technische Daten Schnittstelle e kompatibel mit den meisten
62. nlaufwerk anlaufen l sst Je nach den Einstellungen an den vorhergehenden SuperSwaps kann die Verz gerung l nger sein In der Stellung AUS l sst das SuperSwap sein Festplattenlaufwerk anlaufen wenn die Stromversorgung eingeschaltet wird Die Tabelle unten enth lt einige Beispiele f r Schalterstellungen und ihren jeweiligen Effekt Die Verz gerungsdauer ist die Zeit zwischen dem Moment in dem die Stromversorgung des Computers eingeschaltet wird und dem Moment in dem das Laufwerk anl uft AUS Promise empfiehlt die Sequenzstart Option beim ersten SuperSwap auf AUS zu stellen Das erste SuperSwap ist dasjenige mit der Verwaltungsverbindung zur FastTrak Controllerkarte Montieren Sie das Computergeh use und schlie en Sie das Netzkabel wieder an Gehen Sie weiter zu Hot Swap Laufwerk auf der n chsten Seite oder zu Installieren eines Laufwerks auf Seite 13 38 Kapitel 2 Erste Schritte Hot Swap Laufwerk Das Promise SuperSwap 1100 ist f r die gemeinsame Verwendung mit den Promise FastTrak Serial ATA RAID Controllern vorgesehen die RAID 1 RAID 0 1 und RAID 5 unterst tzen Bei Verwendung mit diesen Produkten und RAID Konfigurationen unterst tzt das SuperSwap 1100 das Hot Swapping von Festplattenlaufwerken Hot Swapping bedeutet dass Sie ein Laufwerk w hrend des Systembetriebs entfernen und gegen ein anderes auswechseln k nnen Dies ist insbesondere dann n tzlich wenn ein Laufwerk ausgefallen ist und erset
63. olge esclusivamente la funzione di bloccaggio del cassetto nella slitta L alimentazione sempre disponibile per soddisfare i requisiti SATA 150 Rimuovere i dischi Per estrarre un disco svolgete la procedura di nstallazione in senso inverso 93 Manuale utente SuperSwap 1100 Capitolo 3 Risoluzione di problemi Questa sezione contiene delle informazioni su come interpretare le condizioni di stato riportate dai LED del SuperSwap 1100 Il frontalino della slitta del SuperSwap 1100 include due LED LED di stato array alimentazione sinistro e LED disco destro TE LED di stato array alimentazione LED disco Figura 24 Indicatori LED del SuperSwap 1100 lt LE Nota LED funzionano solo con il controller RAID FastTrak Non funzionano con il controller SATA 150 Evento II LED disco acceso fisso in verde Causa Condizione operativa normale in cui il SO rileva il disco Evento II LED disco lampeggia in verde Causa Condizione operativa normale in presenza di attivit di lettura o scrittura sul disco Evento II LED disco spento Causa Nessun disco rilevato Correzione Se installato un disco provate a reinstallarlo Evento Il LED di stato acceso fisso in verde 94 Causa Evento Causa Evento Causa Correzione Evento Causa Correzione Capitolo 3 Risoluzione di problemi Condizione operativa normale in cui il disco alimentato ed il comput
64. onents Chapter 2 Getting Started Install a Disk Drive Cover Release Button 12 Press the release button and slide the cover off the drive carrier 13 Carefully place a Serial ATA disk drive into the drive carrier and slide it all the way to the back SuperSwap 1100 User Manual 14 Install and tighten the four mounting screws to secure the disk drive in the drive carrier 15 Replace the drive carrier top 16 Carefully slide the drive carrier into the housing assembly with the handle turned out all the way As the carrier snaps into place the handle will swing inward 17 Press the handle flat against the drive carrier to fully seat it Chapter 2 Getting Started Locked Unlocked 18 Insert the key and turn it 90 degrees clockwise to lock the drive carrier in the enclosure Note The previous generation of SuperSwap enclosures supporting Ultra ATA disk drives used the key lock to activate power as well as secure the drive carrier SuperSwap 1100 uses the key lock only to secure the drive carrier Power is available at all times in order to comply with SATA 150 requirements Disk Drive Removal To remove a disk drive follow the Disk Drive Installation steps in reverse order Chapter 3 Troubleshooting This section provides information on how to interpret LED display codes as reported by the SuperSwap 1100 Two LEDs appear on the front of each SuperSwap 1100 enclosure assembly
65. or reconditioned unit In the event of a replacement the replacement unit will be under warranty for the remainder of the original warranty term from purchase date or 30 days whichever is longer Promise will pay for standard return shipping charges only You will be required to pay for any additional shipping options such as express shipping 24 TECHNOLOGY INC SUPER SWAP 1100 BENUTZERHANDBUCH on 1 9 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Copyright 2005 Promise Technology Inc Alle Rechte vorbehalten Copyright by Promise Technology Inc Promise Technology Dieses Handbuch darf ohne die schriftliche Genehmigung von Promise Technology weder ganz noch teilweise in welcher Form auch immer vervielf ltigt oder bertragen werden Warenzeichen Promise und das Promise Logo sind beim US amerikanischen Bundespatentamt eingetragene Warenzeichen Alle sonstigen hierin erw hnten Produktnamen sind m glicherweise Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen Wichtiger Hinweis zum Datenschutz Vor dem Installieren eines Laufwerkscontrollers oder Peripheriespeicherger tes sollten Sicherungskopien s mtlicher Daten anfertigt werden Promise Technology haftet nicht f r Datenverluste die sich aus der Benutzung Nichtbenutzung oder unsachgem f3en Benutzung dieses oder eines anderen Produktes von Promise Technology ergeben Hinweis Obwohl Promise Technology alles unternommen hat um die R
66. orta i problemi ai dischi ed identifica l unit da sostituire in base al numero di canale porta Cautela In tutti gli altri casi prima rimuovere od installare nuovi dischi NECESSARIO spegnere il sistema e mettere a massa il proprio corpo L inadempienza di questi accorgimenti pu causare danni al disco al controller alla motherboard o ad altri componenti 90 Capitolo 2 Per iniziare Installare un disco Pulsante rilascio coperchio 1 Premete il pulsante di rilascio e rimuovete il coperchio del cassetto facendolo scorrere 2 Collocate con cautela il disco ATA seriale nel cassetto e fatelo scorrere completamente verso la parte posteriore del cassetto 91 Manuale utente SuperSwap 1100 3 Installate ed avvitate le quattro viti per fissare il disco al cassetto 4 Reinstallate il coperchio del cassetto 5 Inserite il cassetto nella slitta con la maniglia completamente aperta Non appena il cassetto scatta in posizione la maniglia si chiude 6 Premete la maniglia contro il cassetto per agganciarla 92 Capitolo 2 Per iniziare Chiuso bloccato F du Aperto es sbloccato 7 Inserite la chiave e ruotatela di 90 gradi in senso orario per bloccare il cassetto nella slitta Nota Nella generazione precedente di slitte SuperSwap che supportavano dischi Ultra ATA la serratura oltre a chiudere il cassetto attivava anche l alimentazione In SuperSwap 1100 la chiave sv
67. quisto del prodotto quanto segue a il prodotto conforme alle specifiche di Promise b il prodotto non contiene difetti nei materiali e nella lavorazione in condizioni di normale utilizzo La presente garanzia a si applica esclusivamente a prodotti nuovi e imballati alla data di acquisto b none trasferibile C valida solo se accompagnata da una copia della ricevuta fattura d acquisto d nonsi applica a parti ricambio ventole ed alimentatori La presente garanzia non copre guasti causati da a impropria o inadeguata manutenzione o modifiche non autorizzate svolte personalmente dall utente b utilizzo in condizioni ambientali non conformi alle specifiche ambientali del prodotto C incidenti utilizzo improprio negligenza nell uso abusi calamit naturali o danni causati da persone o qualsiasi altra operazione di manutenzione non effettuata da personale Promise o un centro assistenza autorizzato Promise Declinazione di altre garanzie La presente garanzia copre esclusivamente parti di ricambio e manodopera ed esclude la copertura sui componenti software come esplicitamente rimarcato sopra Con l eccezione di quanto esplicitamente rimarcato sopra Promise declina qualsiasi garanzia esplicita od implicita di legge o altrimenti sul prodotto incluse ma non limitate a garanzie sull adeguatezza per uno scopo particolare qualit commerciabilit inosservanza o altrimenti Promise non garantisce
68. revendeur Contactez le pour obtenir des instructions avant d exp dier le produit Pour le renvoi de produits conformez vous aux directives suivantes e Utilisez les emballages et les cartons d origine e Placez dans l emballage un r sum des probl mes rencontr s avec le produit e Indiquez Attn RMAZ sur l tiquette en mentionnant le num ro d autorisation RMA e Joignez une copie de la facture d achat originale Les frais d assurance et d exp dition Promise Technology sont la charge de l utilisateur Notez que les dommages ventuels caus s par un transport ou un emballage incorrect ne sont pas couverts par la Garantie limit e 75 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Lors de la r paration de la ou des pi ces d fectueuses Promise peut choisir de remplacer les pi ces ou le produit par des pi ces ou produits neufs ou remis neuf En cas de remplacement le produit de remplacement sera garanti pendant le reste de la p riode de garantie ou trente jours selon celle de ces p riodes qui est la plus longue Pour le renvoi du produit au client Promise ne paie que les frais d exp dition standard Il est demand a l utilisateur ou client d assumer tout frais suppl mentaire comme par exemple les frais d exp dition en urgence 76 TECHNOLOGY INC SUPER SWAP 1100 MANUALE UTENTE e 1 9 Manuale utente SuperSwap 1100 Copyright 2005 Promise Technology Inc Tutti i diritti riser
69. romise or a Promise authorized service center Disclaimer of other warranties This warranty covers only parts and labor and excludes coverage on software items as expressly set above Except as expressly set forth above Promise disclaims any warranties expressed or implied by statute or otherwise regarding the product including without limitation any warranties for fitness for any purpose quality merchantability non infringement or otherwise Promise makes no warranty or representation concerning the suitability of any product for use with any other item You assume full responsibility for selecting products and for ensuring that the products selected are compatible and appropriate for use with other goods with which they will be used Promise does not warrant that any product is free from errors or that it will interface without problems with your computer system It is your responsibility to back up or otherwise save important data before installing any product and continue to back up your important data regularly Promise s sole responsibility with respect to any product is to do one of the following a replace the product with a conforming unit of the same or superior product b repair the product C recover the product and refund the purchase price for the product Promise shall not be liable for the cost of procuring substitute goods services lost profits unrealized savings equipment damage costs of recover
70. rt s au mat riel des co ts de r cup ration reprogrammation ou reproduction des programmes ou des donn es enregistr es sur ou utilis es en conjonction avec les produits ou de tous autres dommages d ordre g n ral sp ciaux cons cutifs indirects induits ou dommages int r ts qu ils soient stipul s par contrat une action en justice ou d une autre mani re nonobstant la d faillance de l objet essentiel des rem des ci dessus et sans gard au fait que Promise peut avoir t pr venu de la possibilit de tels dommages Promise ne saurait jouer le r le d une compagnie d assurances Si l utilisateur d sire souscrire une assurance contre de tels dommages cette couverture doit tre obtenue aupres d un tiers Certains tats n acceptant pas l exclusion ou la limitation des dommages indirects ou cons cutifs pour les produits de consommation la limitation ci dessus peut ne pas s appliquer votre cas Cette garantie vous conf re des droits sp cifiques vous pouvez galement jouir d autres droits qui varient d tat en tat Cette garantie limit e est r gie par l Etat de Californie Responsabilit s de l utilisateur Il incombe a l utilisateur ou au client de d terminer si le produit est appropri a son utilisation et s il s adapte son mat riel sans entra ner de dommage ou un mauvais fonctionnement Il incombe galement l utilisateur ou au client d effectuer une sauvegarde de ses donn es avant d installer un pro
71. rvices making sure to provide the following information 1 Product model and serial number required Return shipping address Daytime phone number Description of the problem Copy of the original purchase invoice Qu DI 23 SuperSwap 1100 User Manual The technician will assist you in determining whether the product requires repair If the product needs repair the Technical Support Department will issue an RMA Return Merchandise Authorization number Return ONLY the specific product covered by the warranty do not ship cables manuals diskettes etc with a copy of your proof of purchase to Other Countries Return the product to your dealer or retailer Contact them for instructions before shipping the product USA and Promise Technology Inc Canada Customer Service Dept Attn RMA 47654 Kato Road Fremont CA 94538 You must follow the packaging guidelines for returning products 6 Use the original shipping carton and packaging 7 Include a summary of the product s problem s 8 Write an attention line on the box with the RMA number 9 Include a copy of proof of purchase You are responsible for the cost of insurance and shipment of the product to Promise Note that damage incurred due to improper transport or packaging is not covered under the Limited Warranty When repairing returned product s Promise may replace defective parts with new or reconditioned parts or replace the entire unit with a new
72. s en rallumant l quipement essayez d y rem dier en appliquant l une ou plusieurs des mesures suivantes r orientez ou d placez l antenne de r ception augmentez la distance s parant l quipement du r cepteur branchez l quipement sur une prise de courant appartenant un circuit diff rent de celui auquel est reli le r cepteur pour obtenir de l aide prenez contact avec la soci t Promise Technology Inc ou un technicien radio TV qualifi Cet appareil est conforme aux limites d finies dans l article 15 de la r glementation de la FCC Son utilisation est soumise aux conditions suivantes 1 Cet appareil ne doit pas g n rer d interf rences n fastes et 2 il doit accepter toutes les interf rences re ues y compris celles susceptibles de provoquer un dysfonctionnement Remarque Seul un appareil num rique CERTIFI DE CLASSE B assorti de c bles blind s doit tre reli cet quipement 53 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Table des matieres French Chapitre T Introduction EE SuperSwap 1100 ege ler le Een ea ee Principales caract ristiques 0 i Chapitre 22 Premiers pas uode ome tient niet dd esd D ballage du SuperSwap 1100 Installation du bO tier Option de d marrage s quentiel 00nnn0nnnaannennneannennnennnennn Disque changeable chaud Installation d une unit de deoue Retrait d une unit de disque
73. scrivete a Science Park Eindhoven 5542 5692 EL Son The Netherlands 96 Capitolo 3 Risoluzione di problemi Germania E mail support de promise emea com Fax 49 0 2 31 56 76 48 29 Attn Technical Support Telefono 49 0 2 31 56 76 48 0 Se invece desiderate contattarci per posta scrivete a Promise Technology Germany Europaplatz 9 44269 Dortmund Germany USA E mail support promise com Fax 408 228 1097 Attn Technical Support Telefono 408 228 1400 option 4 Se invece desiderate contattarci per posta scrivete a Promise Technology Inc 580 Cottonwood Drive Milpitas CA 95035 USA Taiwan E mail support promise com tw Fax 886 3 578 2390 Attn Technical Support Telefono 886 3 578 2395 ext 8870 Se invece desiderate contattarci per posta scrivete a Promise Technology Inc 2F No 30 Industry E Rd IX Science Based Industrial Park Hsinchu Taiwan R O C Cina E mail support china promise com Fax 86 10 8857 8015 Attn Technical Support Telefono 86 10 8857 8085 8095 Se invece desiderate contattarci per posta scrivete a Promise Technology China Room 1205 Tower 3 Webok Time Center No 17 South Zhong Guan Cun Street Hai Dian District Beijing 100081 China 97 Manuale utente SuperSwap 1100 Appendice Garanzia limitata Promise Technology Inc Promise Technology garantisce all acquirente originale per un periodo di tre 3 anni a partire dalla data di ac
74. stems einwandfrei funktionieren schalten Sie den Computer aus ffnen das Geh use und berpr fen die Stromanschl sse zum SuperSwap Geh use Hinweis W hrend des Systemstarts leuchten die Status LEDs orange gelb Sie wechseln zu gr n sobald der Computer vollst ndig hochgefahren ist Falls Sie mehrere SuperSwaps haben und die Sequenzstart Funktion aktiviert ist leuchten die LEDs nacheinander gr n auf So lange die PAM Software oder das Promise BIOS als Arraystatus Functional anzeigen funktioniert Ihr Array normal 44 Kapitel 3 St rungsbeseitigung Technische Unterst tzung Der Promise Kundendienst h lt f r Benutzer von Promise Produkten verschiedene Supportoptionen bereit wo sie auf Informationen und Updates zugreifen k nnen Effizientesten Service und Support in Bezug auf Produktinformationen und Updates bieten Ihnen unsere elektronischen Serviceoptionen Falls Sie sich mit uns in Verbindung setzen wollen halten Sie bitte folgende Informationen bereit Modell und Seriennummer des Produkts Treiber und BIOS Versionsnummern eine Problem bzw Situationsbeschreibungn Informationen der Systemkonfiguration inclusive Motherboard und Prozessor festplatten modelle ATA ATAPI Laufwerke amp Bauteile und andere Kontroller Technischer Supportservice Promise Online Web Site http www promise com technische Dokumente Treiber Dienstprogramme usw Europa Naher Osten und Afrika E mai
75. ta In caso di sostituzione la nuova unit sar coperta da garanzia per il periodo di garanzia residuo o per 30 giorni fa fede il periodo pi lungo 100 Le spese di spedizione standard presso l indirizzo del cliente sono a carico di Promise Sono a carico del cliente eventuali spese per spedizione particolari ad esempio corriere espresso 101
76. ur Italie Assistance par e mail Assistance technique par fax Assistance technique par t l phone Si vous souhaitez nous crire tats Unis Assistance par e mail Assistance technique par fax Assistance technique par t l phone Si vous souhaitez nous crire Taiwan Assistance par e mail Assistance technique par fax Assistance technique par t l phone Si vous souhaitez nous crire Chine Assistance par e mail Assistance technique par fax Assistance technique par t l phone Si vous souhaitez nous crire support it promise emea com 0039 06 367 12400 Attn Technical Support 0039 06 367 12626 Promise Technology Italy Piazza del Popolo 00187 Roma Italia support promise com 408 228 1097 Attn Technical Support 408 228 1400 option 4 Promise Technology Inc 580 Cottonwood Drive Milpitas CA 95035 USA support promise com tw 886 3 578 2390 Attn Technical Support 886 3 578 2395 ext 8870 Promise Technology Inc 2F No 30 Industry E Rd IX Science Based Industrial Park Hsinchu Taiwan R O C support china promise com 86 10 8857 8015 Attn Technical Support 86 10 8857 8085 8095 Promise Technology China Room 1205 Tower 3 Webok Time Center No 17 South Zhong Guan Cun Street Hai Dian District Beijing 100081 China 72 Annexe Garantie limitee Promise Technology Inc Promise garantit que pendant une dur e de trois 3 ans co
77. utre garantie expresse ou implicite impos e par statut ou de toute autre mani re en ce qui concerne le produit y compris mais sans s y limiter toutes garanties d adaptation un usage particulier garanties de qualit de validit marchande d absence de contrefacon ou autre Promise n offre aucune garantie et ne fait aucune assertion quant l utilisation du produit avec un autre article quelconque 13 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur L utilisateur assume la pleine responsabilit du choix des produits et de leur compatibilit et utilisation appropri es avec d autres biens avec lesquels ces produits seraient utilis s Promise ne garantit pas que ses produits soient libres de toute erreur ou qu ils s interfacent sans poser de probl me avec un syst me informatique La sauvegarde ou la protection des donn es importantes avant l installation de tout produit ainsi que la sauvegarde r guli re des donn es en cours d utilisation sont de la responsabilit de l utilisateur La seule responsabilit de Promise pour ce qui est de tous ses produits consiste a remplacer le produit par un produit conforme du m me type ou d un type sup rieur b r parer le produit C reprendre le produit et rembourser son prix d achat Promise ne saurait tre tenu responsable du prix d achat de biens de substitution ou de remplacement de services pertes de b n fices conomies non r alis es dommages appo
78. vati Copyright Promise Technology Inc Promise Technology Nessuna parte di questo manuale puo essere riprodotta o trasmessa in qualsiasi forma o con qualsiasi mezzo elettronico o meccanico comprese fotocopie o registrazioni per qualsiasi scopo senza l autorizzazione scritta di Promise Technology Inc Marchi Promise e il logo Promise sono marchi registrati di Promise Technology Inc Tutti gli altri prodotti menzionati in questo manuale sono marchi o marchi registrati dei rispettivi depositari Informazioni importanti per la protezione dei dati Prima di installare qualsiasi tipo controller per dischi o periferica di archiviazione eseguite una copia di sicurezza dei dati Promise Technology non responsabile per eventuali perdite di dati dovute all uso incorretto dei propri prodotti Avviso Sebbene Promise Technology abbia cercato di garantire la massima accuratezza nel contenuto di questo documento puo accadere che questo manuale contenga delle imprecisioni di carattere tecnico errori tipografici o di altro genere Per questi motivi Promise Technology Inc non si assume alcuna responsabilit di alcun genere per qualsiasi danno sia esso diretto indiretto speciale accidentale o consequenziale connesso all uso di questo materiale inclusi ma non limitati a danni causati da perdite di dati o profitti Promise Technology fornisce la presente pubblicazione cosi com senza garanzie di alcun tipo sia esplicite o implic
79. wap 1100 Deux voyants figurent l avant de chaque boitier de SuperSwap 1100 Le voyant d tat d alimentation ensemble gauche et voyant de disque droite Le voyant d tat d alimentation ensemble Voyant de disque Figura 18 Voyants d tat du SuperSwap 1100 Remarque Les t moins ne fonctionnent qu avec le contr leur RAID FastTrak et non avec le contr leur SATA 150 v nement Le voyant de disque est fixe et de couleur verte Cause Ceci est normal lorsque le systeme d exploitation d tecte l unit de disque v nement Le voyant de disque clignote de couleur verte Cause Ceci est normal lorsque le disque est actif lecture ou criture v nement Le voyant de disque est sombre Cause Aucun disque n est d tect Action Si une unit de disque est pr sente r installez la v nement Le voyant d tat est fixe et de couleur verte Cause Ceci est normal si l alimentation est fournie au disque et que l ordinateur est compl tement amorc 69 SuperSwap 1100 Manuel de l utilisateur Evenement Cause v nement Cause Action v nement Cause Action Le voyant d tat est jaune L ordinateur est en cours d amorgage Attendez qu il ait termin L tat du disque est critique L unit peut tre en cours de reconstitution Le voyant redeviendra vert une fois l op ration termin e et r ussie Le voyant d tat est rouge Le disque est
80. wap 1100 User Manual Operating Temperature e 32 to 122 F 0 C to 50 C Relative Humidity e Non operating 5 to 95 non condensing e Operating 5 to 85 non condensing Warranty e Three years limited parts and labor Key Features The following are key features of the Promise SuperSwap 1100 Drive Types Supports Serial ATA drives 1 5 and 3 0 Gb s Supports 7 200 rpm and 10 000 rpm drives Hot Swap Support Supports Promise Serial ATA RAID products providing mirroring RAID 1 striping amp mirroring RAID 0 1 and distributed parity RAID 5 at hardware level Supports Promise non RAID Serial ATA products Hot swappable disk drives allowing for easy repair or replacement of drives Status Indicators Power Array Status LED indicates whether the power is On or Off displays Array status online offline critical rebuilding and synchronizing and Enclosure status critical temperature voltage and fan status Disk LED displays during normal drive activity Serial ATA Support Allows auto sensing of Serial ATA drive and implementation of 150MB sec burst transfers RAID Management and enclosure monitoring via Promise Array Management PAM software For more precise monitoring of Fan RPM Voltage and Temperature install and use Promise Array Management Software PAM You can download PAM at no charge from http www promise com PAM only works with Promise RAID controllers Chapter 2 Getting Starte
81. zt werden muss Die PAM Software informiert ber Laufwerkprobleme und teilt nach Kanal Port Nummer mit welches Laufwerk ausgetauscht werden muss Vorsicht In allen anderen F llen MUSS das System zum Entfernen oder Installieren von Laufwerken ausgeschaltet werden und Sie selbst m ssen sich vor Beginn von Installationsarbeiten erden Andernfalls kann es zu Sch den am Laufwerk an der Controllerkarte der Hauptplatine oder anderen Komponenten kommen 39 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Installieren eines Laufwerks NS N N Entriegelungstaste 1 Dr cken Sie die Entriegelungstaste und schieben Sie die Abdeckung vom Laufwerkstr ger herunter 2 Setzen Sie ein Serial ATA Laufwerk vorsichtig in den Laufwerkstr ger ein und schieben Sie es vollst ndig nach hinten 40 Kapitel 2 Erste Schritte 3 Befestigen Sie das Laufwerk mit den vier Schrauben im Laufwerkstrager 4 Bringen Sie die Abdeckung wieder an 5 Schieben Sie den Laufwerkstr ger bei vollst ndig herausgeklapptem Hebel vorsichtig in die Geh useeinheit hinein Wenn der Tr ger einrastet klappt der Hebel ein 6 Dr cken Sie den Hebel nun flach gegen den Laufwerkstr ger um ihn vollst ndig zu fixieren 41 SuperSwap 1100 Benutzerhandbuch Verriegelt Entriegelt 7 Stecken Sie den Schl ssel in das Schloss und drehen Sie ihn um 90 im Uhrzeigersinn um den Laufwerkstr ger im Geh use zu verriegeln
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