Características de NetSpot Console
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1. Desinstalaci n de NetSpot Console 2 1 Utilizaci n de NetSpot Console Ins 2 2 ci n de NetSpot Console Instale NetSpot Console en un equipo conectado a la red No es necesario instalar la utilidad en todos los equipos O IMPORTANTE e Si instala esta versi n de NetSpot Console en un equipo que ya tiene instalada una versi n de NetSpot Console anterior a la 4 00 borre la cach del navegador de todos los equipos de la red De no hacerlo es posible que el Manual en l nea y la Ayuda no se muestren correctamente e Con Windows NT 2000 XP Server 2003 inicie la sesi n como Administrador al iniciar el equipo e Cierre todas las aplicaciones de software antes de instalar NetSpot Console NOTA Si NetSpot Console esta instalado en la unidad del sistema de archivos de NT NTFS deben establecerse correctamente los derechos de acceso al directorio NTFS En la configuraci n predeterminada se otorgan derechos de acceso total a todos los usuarios No es necesario cambiar esta configuraci n 1 Si instala esta versi n de NetSpot Console en un equipo que ya tiene instalada una versi n de NetSpot Console anterior a la 3 00 en primer lugar debe desinstalar la versi n anterior Para obtener instrucciones sobre c mo desinstalar NetSpot Console consulte Desinstalaci n de NetSpot Console en la p g 2 10 Instalaci n de NetSpot Console 2 H2. Printer B Subprograma viewer started y Local intranet NOTA Al seleccionar la visualizaci n del mapa de dispositivos justo despu s de la instalaci n aparece un mapa de dispositivos de muestra Para poder visualizar un mapa de disposi tivos del entorno es preciso haberlo creado previamente Para obtener m s informaci n consulte el manual en l nea Caracter sticas de NetSpot Console 1 3 Antes de empezar Antes de empezar E Informaci n detallada acerca de un dispositivo Si selecciona el dispositivo que desea administrar en la lista o en el mapa de dispositivos se obtiene informaci n detallada sobre dicho dispositivo En esta p gina puede especificar la configuraci n de protocolo visualizar la informaci n de estado del dispositivo actual y controlar trabajos de impresi n 2 NetSpot Console Administrador de dispositivos Microsoft Internet Explorer Eel Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Q atr s x 8 O B squeda Favoritos Q Multimedia O 2 R C3220 C1 Canon iR C3220 C1 Estado O Impresora Preparado para imprimir O Esc ner Preparado para escanear Administrador de dispositivos Informaci n de error Informaci n Caracter sticas Red Informaci n de papel Entrada manual Tama o desconocido Administrador de trabajos Trab de impresi n Cassette 1 AA Papel normal Cassette 2 A3 Papel
3. 8 1 5 Capitulo 2 Utilizaci n de NetSpot Console Instalaci n de NetSpot Console 2 2 Utilizaci n de NetSpot Console 2 6 Acceso a NetSpot Console desde un navegador de web 2 6 Administraci n de dispositivos 2 7 Configuraci n de las condiciones de descubrimiento 2 7 Configuraci n del protocolo de red para los dispositivos 2 7 Administraci n de NetSpot Console 2 8 Inicio del Administrador de NetSpot Console 2 8 Utilizaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 Desinstalaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 Procedimiento para abrir el Manual en l nea y la Ayuda 2 9 Desinstalaci n de NetSpot Console 2 10 Cap tulo 3 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas Qu es la Gu a de soluci n de problemas 3 2 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales 3 4 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 6 Visualizaci n de la Gu
4. 3 6 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde el Manual en linea 3 8 Desinstalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 10 3 1 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas s la Gu a de soluci n de problemas La Gu a de soluci n de problemas describe c mo resolver problemas b sicos que suelen producirse al utilizar el dispositivo como los atascos de papel y la sustituci n de cartuchos de t ner Una vez instalada permite visualizar soluciones para problemas b sicos del navegador de web NOTA e Para visualizar los componentes de la Gu a de soluci n de problemas en formato PDF instale Adobe Reader Acrobat Reader Acrobat en un equipo cliente e Para resolver problemas de dispositivos no incluidos en la Gu a de soluci n de problemas consulte el manual proporcionado con el dispositivo correspondiente 3 2 Qu es la Gu a de soluci n de problemas Instalaci n de la Guia de soluci n de problemas Siga este procedimiento para instalar la Gu a de soluci n de problemas NOTA e Instale la Gu a de soluci n de problemas en el equipo donde se ha instalado NetSpot Console Una vez instalado el dispositivo no ser necesario instalarlo en todos los equipos e Si se especifican determinados dispositivos durante la instalaci n de NetSpot Console nicamente se instalan los componentes de la Gu a de soluci n de problemas de l
5. Canon R400 PCL Notificaci n Preferencias 59 12648002 EUR Canon iR 6800C EUR BK iR 3220 8 Canon iR C3220 Enlaces de soporte Manual en l nea iR 08220 01 Canon iR C3220 C1 a Guardar informaci n de listas de dispositivos Configuraci n Nombre de tarjeta Ubicaci n Color Network Printer Unit C 1 Network Printer Board R1 iN E7 N E7 imagePASS C1 Direcci n de red 182 188 40 24 192 168 40 82 192 188 40 25 192 168 40 41 000 192 168 40 110 000 Administrar informaci n de listas de dispositivo gt Caracter sticas de NetSpot Console SJ Local intra E Mapa de dispositivos Puede cambiar a una versi n personalizada del plan fisico del mapa de dispositivos A NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Qars z gt be 8 JO B squeda she Favoritos Multimedia 2 a 5 h l Direcci n 48 http localhost 8080 nsc nsc coi app dcv8rid 4390 v Ar NetSpot Console ltima actualizaci n 14 06 2004 16 00 16 Inici cambiar la Configuraci n Nombre de mapa 1stFloor y This is SAMPLE configuraci n de E descubrimiento notificaci n etc aa 3 2nd Floor Printer A CANON INC Configuraci n Descubrimiento Notificaci n Information Preferencias Enlaces de soporte Manual en l nea
6. Fichtenhain A10 47807 Krefeld Germany CANON ITALIA S p A Via Milano 8 20097 San Donato Milanese MI Italy CANON LATIN AMERICA INC 703 Waterford Way Suite 400 Miami Florida 33126 U S A CANON AUSTRALIA PTY LTD 1 Thomas Holt Drive North Ryde Sydney N S W 2113 Australia CANON SINGAPORE PTE LTD 1 HarbourFront Avenue 04 01 Keppel Bay Tower Singapore 098632 CANON HONGKONG CO LTD 9 F The Hong Kong Club Building 3A Chater Road Central Hong Kong FA7 6373 000 O CANON INC 2004
7. a de soluci n de problemas Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas el Manual en l nea 1 Haga clic en Manual en l nea 5 NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Yer Favoritos Herramientas Ayuda JO B squeda She Favortos M kmeda A asa Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde i app dcv8rid 85 Ver Li Configuraci n Nombre de grupo Todos los dispositivos M Configuraci n Filtro N mero de dispositivos 5 E Nombre del dispositivo Nombre del producto 5 Nombre de tarjeta 5 Ubicaci n Direcci n de red 5 Din sce cLcirca2og cy Canon CLC IR C3200 Color Network Printer Unit C1 Network Printer Canon iR400 PCL Board R1 Canon iR 6800C EUR iN E7 Canon iR C3220 N E7 Canon iR C3220 C1 imagePASS C1 192 168 40 24 000 192 168 40 82 00 192 168 40 25 192 168 40 41 192 168 40 110 El Guardar informaci n de listas de dispositivos Administrar informaci n de listas de dispositivo 3 8 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 2 En el men del Manual en l nea haga clic en 7 Soluci n de problemas Problemas b sicos de dispositivos y sus soluciones a NetSpot Console Manual en linea Microsoft Internet Explorer MT unu Soluci n de problemas NetSpot Console lnea Problemas b
8. de la Gu a de soluci n de problemas 3 6 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde el Manual en l nea 3 8 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde la p gina Informaci n de error 3 6 4 2 ndice Utilizaci n de NetSpot Console 2 6 Acceso a NetSpot Console desde un navegador de vveb 2 6 Administraci n de dispositivos 2 7 Administraci n de NetSpot Console 2 8 nformaci n detallada de NetSpot Console 2 9 Utilizaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 V Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde el Manual en l nea 3 8 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde la p gina Informaci n de error 3 6 ndice 4 3 Ap ndice gt aolpuedy indice 4 4 Canon CANON INC 30 2 Shimomaruko 3 chome Ohta ku Tokyo 146 8501 Japan CANON U S A INC One Canon Plaza Lake Success NY 11042 U S A CANON CANADA INC 6390 Dixie Road Mississauga Ontario L5T 1P7 Canada CANON EUROPA N V Bovenkerkerweg 59 61 P O Box 2262 1180 EG Amstelveen The Netherlands CANON FRANCE S A 17 quai du Pr sident Paul Doumer 92414 Courbevoie Cedex France CANON COMMUNICATION IMAGE FRANCE S A Pour les utilisateurs de l imprimante laser uniquement 102 avenue du G n ral de Gaulle 92257 La Garenne Colombes Cedex France CANON U K LTD Woodhatch Reigate Surrey RH2 8BF United Kingdom CANON DEUTSCHLAND GmbH Europark
9. impresi n Cassette 1 A4 Papel normal Cassette 2 A3 Papel normal Enlaces de soporte Manual en l nea Cassette 3 AAR Papel normal a 4 Local intranet 3 6 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 En la p gina Informaci n de error haga clic en Soluci n de problemas El NetSpot Console Administrador de dispositivos Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Yer Favoritos Herramientas Ayuda 3 R a O A m Q aras x El p gt B squeda Shp Favoritos Multimedia O 2 d Ly Direcci n http flocalhost 8080 nscinsc coi app jobiicat dev8tid 192 168 40 418cer 38rid 1258ldm 1 Er NetSpot Console iR C3220 Canon iR C3220 nformaci n de error ltima actualizaci n 14 06 2004 16 05 22 Se ha producido un error Detalles Soluci n de problemas Administrador de dispositivos ix La tapa de la unidad principal est abierta Informaci n Cierre correctamente la tapa de la unidad principal Caracter sticas Red Administrador de trabajos Trab de impresi n Trabajo de fax Reg de impresi n Registro de fax Enlaces de soporte Manual en l nea Local intranet NOTA Si la funci n de notificaci n al navegador de web esta activada y se visualiza la p gina Informaci n de error haga clic en un nombre de dispositivo para visualizar la p gina correspondiente Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 7 Utilizaci n de la Gu
10. la p g 3 4 3 10 Desinstalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 4 1 Apendice ES Acceso a NetSpot Console desde un navegador de web 2 6 Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales 3 4 Administraci n de dispositivos 2 7 Configuraci n de las condiciones de descubrimiento 2 7 Configuraci n del protocolo de red para los dispositivos 2 7 Administraci n de NetSpot Console 2 8 Desinstalaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 Inicio del Administrador de NetSpot Console 2 8 Utilizaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 Caracteristicas de NetSpot Console 1 2 Configuraci n de las condiciones de descubrimiento 2 7 Configuraci n del protocolo de red para los dispositivos 2 7 D Desinstalaci n de la Gula de soluci n de problemas 3 10 Desinstalaci n de NetSpot Console 2 10 Desinstalaci n del Administrador de NetSpot Console 2 8 nicio del Administrador de NetSpot Console 2 8 nstalaci n de la Gufa de soluci n de problemas 3 3 Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales 3 4 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Instalaci n de NetSpot Console 2 2 P Procedimiento para abrir el Manual en l nea y la Ayuda 2 9 Q Qu es la Gu a de soluci n de problemas 3 2 R Requisitos del sistema 1 5 U Utilizaci n
11. 00C EUR iN E7 Canon 192 168 40 25 000 Enlarec da sanarte R C3220 Canon iR C3220 iN E7 192 168 40 41 El Manual en linea 21 R C3220 C1 Canon iR C3220 C1 imagePASS C1 192 168 40 110 a Guardar informaci n de listas de dispositivos Administrar informaci n de listas de dispositivo Haga clic en este bot n para empezar a utilizar el producto vii Abreviaturas que se utilizan en este manual En este manual para los nombres de productos y de modelos se utilizan las abreviaturas que se indican a continuaci n Sistema operativo Microsoft Windows 98 Windows 98 Sistema operativo Microsoft Windows Millennium Edition Windows Me Sistema operativo Microsoft Windows NT Windows NT Sistema operativo Microsoft Windows 2000 Windows 2000 Sistema operativo Microsoft Windows XP Windows XP Sistema operativo Microsoft Windows Server 2003 Windows Server 2003 Sistema operativo Microsoft VVindovvs9 Windows viii Aviso legal Marcas comerciales Canon el logotipo de Canon y NetSpot son marcas comerciales de Canon Inc Adobe Acrobat y Reader son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated IBM es una marca comercial de International Business Machines Corporation Microsoft Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros pa ses Windows Server es una marca comercial de Microsoft Corporation en Estado
12. Canon NetSpot Console Gu a del usuario Lea esta guia antes de utilizar el equipo Cuando n ci SPA en un lugar seguro para poder consultarla er caso NetSpot Console Gu a del usuario Organizaci n de este manual Antes de empezar Utilizaci n de NetSpot Console TEA Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas ap ndice Incluye el ndice Se ha realizado un esfuerzo considerable para garantizar que este manual est libre de imprecisiones u omisiones No obstante debido a que estamos mejorando nuestros productos constantemente si necesita una especificaci n exacta p ngase en contacto con Canon Contenido e UR vi C mo utilizar este manual vi S mbolos que se utilizan en este manual vi Botones que se utilizan en este manual vi Pantallas que se utilizan en este manual vii Abreviaturas que se utilizan en este manual viii AVISO legal eee eee eee eee eee ix Marcas comerciales ix f l yi 0025060000 es ix Aclaratorla n DA apes dak oan d b gara x Capitulo 1 Antes de empezar Caracteristicas de NetSpot Console 1 2 Requisitos del sistema
13. Console ltima actualizaci n 14 0 Fin Ver Lista Configuraci n Nombre de grupo Todos los dispositivos Configuraci n N mero de dispositivos 5 Nombre del dispositivo Nombre del producto 5 Nombre de tarjeta Ubicaci n 5 Direcci n de red Dir Canon CLC iR C3200 Printer 192 168 40 24 0001 Configuraci n Descubrimiento i IRADOPCL Canon iR400 PCL Notificaci n Preferencias R 6800C EUR 5 Canon iR 6800C EUR iN E7 192 168 40 25 0001 Network Printer 192 168 40 82 00 Board R1 1 ir 08220 5 Canon iR C3220 iN E7 192 168 40 41 Manual en linea F iR C3220 C1 Canon iR C3220 C1 imagePASS C1 192 168 40 110 E Guardar informaci n de listas de dispositivos Administrar informaci n de listas de dispositivo E Manual en l nea Ofrece una visi n general de las distintas funciones y describe el funcionamiento de NetSpot Console L alo antes de utilizar NetSpot Console Para visualizar el contenido del Manual en l nea haga clic en Manual en l nea en el lateral izquierdo de la pantalla E Ayuda Para visualizar la Ayuda haga clic en 2 Ayuda en el angulo superior derecho de la pantalla L ala si tiene dudas relacionadas con los elementos que aparecen en la pantalla Utilizaci n de NetSpot Console 2 9 Utilizaci n de NetSpot Console Bi Utilizaci n de NetSpot Console aih alaci n de NetSpot Console 1 En el men
14. Inicio del equipo en el que se ha instalado NetSpot Console seleccione Configuraci n haga clic en Panel de control haga doble clic en Agregar o quitar programas 2 NOTA Si utiliza Windows XP Professional o Server 2003 en el men Inicio seleccione Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas Si utiliza XP Home Edition en el men Inicio seleccione Configuraci n Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas 2 Seleccione NetSpot Console gt haga clic en Agregar o quitar Quitar en Windows 2000 XP Server 2003 Aparece el Asistente de InstallShield Haga clic en Siguiente En la ventana Mantenimiento del programa seleccione Eliminar haga clic en Siguiente 5 En la ventana Eliminar el programa haga clic en Eliminar Si desea realizar una operaci n distinta haga clic en Atr s Si desea cancelar la desinstalaci n haga clic en Cancelar 6 Cuando aparezca la ventana Finalizado InstallShield Wizard haga clic en Finalizar 2 10 Desinstalaci n de NetSpot Console NOTA Tambien es posible eliminar m dulos para desinstalar dispositivos individuales En tal caso realice el procedimiento siguiente 1 B 0 En el men Inicio gt seleccione Configuraci n gt haga clic en Panel de control haga doble clic en Agregar o quitar programas Si utiliza Windows XP Professional en el men Inicio seleccione
15. P Professional o Server 2003 en el men Inicio seleccione Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas Si utiliza XP Home Edition en el men Inicio seleccione Configuraci n Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas 2 Seleccione NetSpot Console haga clic en Agregar o quitar Cambiar en Windows 2000 XP Server 2003 Aparece el Asistente de InstallShield 3 En la ventana Mantenimiento del programa seleccione Modificar haga clic en Siguiente di Seleccione el componente de la Gula de soluci n de problemas que desea agregar o eliminar haga clic en Siguiente Para visualizar el men que permite seleccionar los componentes de la Gu a de soluci n de problemas haga clic en el s mbolo situado a la izquierda del nombre del dispositivo Seleccione Esta caracter stica se instalar en el disco duro local o 58 Esta caracter stica y todas sus subcaracter sticas se instalar n en el disco duro local para agregar un componente de la gu a o bien TX para eliminarlo 3 4 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas NOTA e Aparecera el icono de disco duro para los m dulos y componentes de la Gula de soluci n de problemas que se han instalado y para los componentes de la Gula de soluci n de problemas que no se han instalado e Los m dulos para dispositivos individuales se instalar n junto con la Gu a de soluci n d
16. Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas Si utiliza XP Home Edition en el men Inicio seleccione Configuraci n Panel de control haga clic en Agregar o quitar programas Seleccione NetSpot Console haga clic en Agregar o quitar Cambiar en Windows 2000 XP Server 2003 En la ventana Mantenimiento del programa seleccione Modificar Seleccione el nombre del dispositivo que desee eliminar gt seleccione 1 Haga clic en Siguiente siga las instrucciones que se indican en la pantalla para concluir el procedimiento Desinstalaci n de NetSpot Console 2 11 Utilizaci n de NetSpot Console Bi Utilizaci n de NetSpot Console 2 12 Desinstalaci n de NetSpot Console ilizaci n de la Gu a de soluci n CAP TULO En este cap tulo se explica c mo instalar desinstalar y utilizar la Gu a de soluci n de problemas Qu es la Gu a de soluci n de problemas 3 2 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales 3 4 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 6 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde la p gina Informaci n de error
17. R EL USO DE ESTE MATERIAL CAP TULO En este cap tulo se explican las caracter sticas y los entornos de sistema necesarios para utilizar NetSpot Console Caracter sticas de NetSpot Console 1 2 Requisitos del sistema 2 1 5 1 1 Antes de empezar 1 2 er sticas de NetSpot Console NetSpot Console es una utilidad que permite administrar desde el navegador de web la configuraci n de dispositivo y red de los dispositivos conectados a la red O IMPORTANTE Si tiene alguna duda acerca del funcionamiento de este software p ngase en contacto con un representante local autorizado de Canon figura en el manual suministrado con el dispositivo Lista de dispositivos Puede ver una lista de los dispositivos en la red mediante un navegador de web 28 NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Qus 0 4 a JO B squeda Sie Favorites A http flocalhost 8080 nsc nsc cgi app dcv8rid 85 NetSpot Console 3 Ex ltima actualizaci n 14 06 2004 16 00 16 Ver Lista M Nombre de grupo Todos los dispositivos x Filtro N mero de dispositivos 5 Nombre del dispositivo Nombre del producto 5 Canon CLC iR C3200 ci a CLC iR C3200 C1 Configuraci n Descubrimiento Y IRADOPCL
18. a de soluci n de problemas desde la p gina Informaci n de error 3 6 Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde el Manual en linea 3 8 Desinstalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 10 Capitulo 4 Apendice Indice ya A A AA eN ssn ban 4 2 Prefacio Gracias por seleccionar este producto de Canon Lea este manual detenidamente antes de utilizar este producto para familiarizarse con sus opciones y sacar el mayor partido de las muchas funciones que lleva incorporadas Una vez que haya le do el manual gu rdelo en un lugar seguro para consultarlo m s adelante C mo utilizar este manual S mbolos que se utilizan en este manual En este manual se utilizan los s mbolos siguientes para explicar los procedimientos restricciones precauciones en el uso e instrucciones que deben tenerse en cuenta por razones de seguridad 0 IMPORTANTE Indica las restricciones y requisitos del funcionamiento Procure leer estos puntos detenidamente para poder utilizar el producto correctamente y para evitar da arlo NOTA Indica una aclaraci n acerca de una operaci n o bien contiene explicaciones adicionales acerca de un procedimiento Es muy recomendable que lea estas notas Botones que se utilizan en este manual Los s mbolos y nombres de botones siguientes son algunos ejemplos de c mo se expresan en es
19. aga doble clic en el icono setup exe de la carpeta NetSpot_Console del equipo donde desea instalar NetSpot Console Se inicia el Asistente de InstallShield NOTA Al seleccionar Personalizada en la ventana Instalaci n personalizada que aparece durante la instalaci n podr instalar s lo los m dulos de dispositivo que desee administrar con NetSpot Console En tal caso realice el procedimiento siguiente 1 En la ventana Instalaci n personalizada seleccione los dispositivos que no sean necesarios gt seleccione 1 2 Haga clic en Siguiente gt siga las instrucciones que se indican en la pantalla para concluir el procedimiento 3 Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para realizar la instalaci n Durante la instalaci n establezca el puerto HTTP para el servidor web de NetSpot Console Una vez finalizada la instalaci n tambi n puede cambiar el n mero de puerto HTTP utilizando NetSpot Console o el Administrador de NetSpot Console NOTA e Aseg rese de establecer un n mero de puerto que no provoque conflictos con ninguna otra aplicaci n Si el n mero de puerto entra en conflicto con el del software de otra aplicaci n es posible que no pueda acceder al servidor web de NetSpot Console con un navegador de web e Si el n mero de puerto entra en conflicto con el del software de otra aplicaci n utilice el Administrador de NetSpot Console o la l nea de comandos para cambiar el n m
20. de Windows 98 mostrar entre otros elemen tos el nombre del servidor NetWare En la hoja Preferencias de protocolo 7 7 7 71 no mostrar entre otros elemen 7 1 tos el nombre del servidor e NetWare opci n Proto colo de red preferente en IPX Instale la opci n Agente SAP en las propie dades de la conexi n En la hoja Preferencias de de red ya continuaci n protocolol de las propiedades establezca Windows 2000 1 del Cliente Novell establezca Protocolo la opci n Protocolo de red preferente en IPX de red prere rente en IPX en la hoja Preferencias de protocolo en las propie dades del Cliente Novell Instale Protocolo La funci n de anuncio NetWare Windows XP de servicios de NetSpot en las pro Console piedades no est de conexi n disponible de red Instalaci n de NetSpot Console 2 5 Utilizaci n de NetSpot Console Bi Utilizaci n de NetSpot Console ci n de NetSpot Console Despu s de instalar NetSpot Console en un equipo de la red puede utilizar NetSpot Console en todos los equipos con los que establezca comunicaci n mediante el protocolo HTTP Acceso a NetSpot Console desde un navegador de web 1 Inicie el navegador de web 2 Introduzca la URL siguiente en el lugar correspondiente http lt nombre del equipo donde est instalado NetSpot Console gt lt n mero de puerto HTTP gt nsc index html Ejemplo de e
21. e problemas para los dispositivos 5 Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para finalizar la adici n o eliminaci n de los componentes de la Gu a de soluci n de problemas Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 5 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas ci n de la Gu a de soluci n de problemas Siga este procedimiento para visualizar la Gu a de soluci n de problemas Visualizaci n de la Gu a de soluci n de problemas desde la p gina Informaci n de error 1 En la P gina superior seleccione el dispositivo cuyo componente de la Gu a de soluci n de problemas desea visualizar 2 En la p gina Estado haga clic en Informaci n de error 2 NetSpot Console Administrador de dispositivos Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Qars O x a B squeda She Favoritos QP Multimedia B LJ Direcci n ea http flocalhost 8080 nsc nsc cgi app jobtcat dev8tid 192 168 40 1108 cer 38rid 1158ldm 1 NetSpot Console iR C3220 C1 Canon iR C3220 C1 configuraci n del oad impresora Preparado para imprimir O Esc ner Preparado para escanear Administrador de dispositivos Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas ES Informaci n de error Informaci n Caracter sticas Red Informaci n de papel Entrada manual Tama o desconocido Administrador de trabajos Trab de
22. ero de puerto Para utilizar el Administrador de NetSpot Console con este fin consulte la Ayuda Para cambiar el n mero de puerto con la l nea de comandos realice el procedimiento siguiente 1 Rem tase a la carpeta en la que haya instalado NetSpot Console deber a contener wnwebsrv exe 2 Introduzca el comando que se indica a continuaci n para establecer un nuevo n mero de puerto gt wnwebsrv exe port lt nuevo n mero de puerto gt Ejemplo de entrada gt wnwebsrv exe port 8008 Instalaci n de NetSpot Console 2 3 Utilizaci n de NetSpot Console Bi Utilizaci n de NetSpot Console 2 4 di Si el instalador de la Gula de soluci n de problemas se encuentra en la carpeta INetSpot Console al finalizar la instalaci n de NetSpot Console aparecera un cuadro de di logo donde se le preguntar si desea instalar la Gu a de soluci n de problemas Instale la Gu a de soluci n de problemas seg n sea necesario Si el instalador de la Gu a de soluci n de problemas no se encuentra en la carpeta NetSpot_Console contin e en el paso 5 NOTA e La Gu a de soluci n de problemas describe c mo resolver problemas b sicos que suelen producirse al utilizar la impresora como los atascos de papel y la sustituci n de cartuchos de t ner e Si se especifican determinados dispositivos durante la instalaci n de NetSpot Console nicamente se instalan los componentes de la Gu a de soluci n de problemas de
23. ivos e Protocolos utilizados para la comunicaci n entre el servidor web y los dispositivos TCP IP NetWare se requiere Novell NetWare 5 1 6 6 5 como servidor NetWare e Protocolos utilizados para la comunicaci n entre el servidor web y el navegador TCP IP HTTP Antes de empezar Requisitos del sistema 1 5 Antes de empezar 1 6 Conjuntos de protocolos TCP IP El protocolo TCP IP proporcionado con Windows NetWare En Windows 98 Cliente Novell para Windows 98 versi n 3 32 o superior o Cliente NetWare proporcionado con Windows 98 se recomienda el Cliente Novell NetWare En Windows Me Cliente NetWare proporcionado con Windows Me NetWare En Windows NT 2000 XP Cliente Novell para Windows NT 2000 XP 4 83 o superior o Cliente NetWare proporcionado con Windows NT 2000 XP Professional se recomienda el Cliente Novell NetWare En Windows Server 2003 Cliente NetWare proporcionado con Windows Server 2003 E Cliente e Navegador de web Microsoft Internet Explorer 5 0 o superior Netscape 6 o superior O IMPORTANTE e NetSpot Console ejecuta un subprograma Java cuando se utilizan las funciones siguientes Si tiene intenci n de utilizar estas funciones instale el software de Java en el equipo cliente Estas funciones no est n disponibles con Netscape 6 Si desea utilizarlas con Netscape 7 es necesario tener instalado el m dulo Java 2 al instalar Netscape 7 Visualizaci n del mapa de dis
24. los dispositivos especificados e Tambi n es posible instalar la Gu a de soluci n de problemas m s adelante Una vez instalada puede agregar o eliminar componentes de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales Si desea obtener m s informaci n consulte Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas en la p g 3 6 e Para visualizar los componentes de la Gu a de soluci n de problemas en formato PDF instale Adobe Reader Acrobat Reader Acrobat en un equipo cliente Configure el Cliente Novell si desea utilizarlo con NetSpot Console en un entorno NetWare Configure el Cliente NetWare de Novell en el equipo donde NetSpot Console est instalado No es necesario configurar la utilidad en todos los equipos La configuraci n puede variar seg n el sistema que utilice y el modo en que haya instalado la utilidad tal como se indica a continuaci n e S ha seleccionado Instalaci n t pica so Configuraci n necesaria Windows 98 s En la hoja Preferencias de protocolo de las propiedades Windows NT 2000 del Cliente Novell establezca la opci n Protocolo de red preferente en IPX Windows XP Instalaci n de NetSpot Console e S ha seleccionado Instalaci n personalizada Seleccione una opci n de protocolo de red para que la use el cliente so Compatibi IP e IPX IPX S lo IP lidad de IP con IPX NetSpot Console no pue
25. mente en caso de que se produzcan problemas con el sistema y sea necesario modificar la configuraci n anterior Inicio del Administrador de NetSpot Console O IMPORTANTE Con Windows NT 2000 XP Server 2003 inicie la sesi n como Administrador al iniciar el equipo 1 En el men Inicio del equipo en el que se ha instalado NetSpot Console seleccione Programas NetSpot Console seleccione Administrador de NetSpot Console de la lista Se inicia el Administrador de NetSpot Console Utilizaci n del Administrador de NetSpot Console Si desea obtener informaci n m s detallada sobre c mo utilizar NetSpot Console consulte el archivo de ayuda Para acceder al citado archivo en el navegador de web haga clic en Ayuda en el Administrador de NetSpot Console Desinstalaci n del Administrador de NetSpot Console No es posible desinstalar el Administrador de NetSpot Console independientemente Se desinstala autom ticamente al desinstalar NetSpot Console Utilizaci n de NetSpot Console Procedimiento para abrir el Manual en l nea y la Ayuda Si desea obtener informaci n m s detallada sobre la utilizaci n de NetSpot Console consulte el Manual en l nea y la Ayuda A NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer DE Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Q as O ix A B squeda Favortos QU mutimeda A A Le Direcci n El https flocahost 8080 nsc nsc co7app Jev rid 85 NetSpot
26. normal Enlaces de soporte Manual en l nea a Local intranet NOTA Al seleccionar el dispositivo que desea administrar de la lista o mapa de dispositivos es posible acceder a la p gina web interna del dispositivo como IU remoto Cassette 3 AAR Papel normal 1 4 Caracter sticas de NetSpot Console Herisitos del sistema A continuaci n se especifican los requisitos minimos del sistema recomendados para utilizar NetSpot Console E Servidor e SO Microsoft Windows 98 Microsoft Windows Me Microsoft Windows NT Server Workstation 4 0 Service Pack 6a o posterior Microsoft Windows 2000 Server Professional Microsoft Windows XP Professional Home Edition Microsoft Windows Server 2003 e Servidor web Servidor web para NetSpot Console se instala autom ticamente con NetSpot Console e Equipo PC IBM o equipo compatible e Microprocesador Procesador Intel Pentium o compatible a 120 MHz o superior para Windows 98 NT Procesador ntel Pentium ll Celeron o compatible a 300 MHz o superior para Windows Me 2000 XP Server 2003 Memoria RAM 64 MB para Windows 98 NT 256 MB para Windows Me 2000 XP Server 2003 e Disco duro Espacio m nimo de 50 MB Para instalar la Gu a de soluci n de problemas se requiere un espacio m nimo de 80 MB Si crea un mapa de dispositivos deber disponer de espacio libre adicional en la carpeta de destino para guardar la imagen de fondo del mapa de disposit
27. ntrada http localhost 8080 nsc index html Aparece la pantalla de NetSpot Console a NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Yer Favoritos Herramientas Ayuda Qas O AG JO B squeda Dr Favoritos O imos A gt Direcci n 48 http flocalhost 8080 nsc nsc co app devtidoc devicestmod 8tid 8sid 1 Bienvenido a NetSpot Console Establezca las condiciones para descubrir los dispositivos que desea administrar Inicie la sesi n en el Modo administrador a fin de establecer las condiciones para descubrir dispositivos Contrase a Iniciar sesi n e introducir valores de descubrimiento Local intranet 2 NOTA Se crea un acceso directo a Internet para NetSpot Console en el men Inicio del equipo en el que est instalado Para acceder a NetSpot Console en el men Inicio seleccione Programas gt NetSpot Console seleccione NetSpot Console de la lista 2 6 Utilizaci n de NetSpot Console Administraci n de dispositivos Al administrar dispositivos que est n conectados a una red es necesario establecer en primer lugar el m todo y las condiciones de descubrimiento Tambi n deber configurar cada uno de los dispositivos y el equipo donde se instalar NetSpot Console de manera que puedan establecer comunicaci n Configuraci n de las condiciones de descubrimiento 1 Establezca el m todo y las condiciones de descubrimiento para los di
28. os dispositivos especificados e Una vez instalada puede agregar o eliminar componentes de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas NOTA Si la Gu a de soluci n de problemas se ha instalado durante el proceso de instalaci n de NetSpot Console no ser necesario realizar el procedimiento indicado a continuaci n 1 Haga doble clic en el icono de nsctsg exe del equipo en el que se ha instalado NetSpot Console Se inicia la instalaci n NOTA El icono de nsctsg exe se encuentra en la carpeta tsg dentro de la carpeta Windows que se encuentra a su vez dentro de la carpeta NetSpot_Console Si esta carpeta no existe descargue el instalador de la Gu a de soluci n de problemas del sitio web de Canon 2 Siga las instrucciones que se indican en la pantalla para finalizar la instalaci n Instalaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 3 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales 1 Haga doble clic en el icono de setup exe la misma versi n del instalador que ha utilizado para realizar la instalaci n o bien en el men Inicio gt seleccione Configuraci n gt haga clic en Panel de control Agregar o quitar programas NOTA Si utiliza Windows X
29. positivos Creaci n o edici n del mapa de dispositivos Utilizaci n del objeto NetWare Notificaci n mediante el navegador de web e Si utiliza NetSpot Console con Internet Explorer en Windows tenga en cuenta los puntos siguientes El software de Java no es una caracter stica est ndar de Windows XP Server 2003 Descargue la ltima versi n e inst lela Si tiene instalada una versi n de Microsoft VM Microsoft Virtual Machine anterior a la versi n 3309 el mapa de dispositivos no se mostrar correctamente En este caso descargue la versi n m s reciente del software de Java e inst lela Para confirmar el n mero de la versi n de compilaci n de Microsoft VM introduzca jview en la l nea de comandos pulse la tecla Intro los ltimos 4 d gitos del n mero de versi n que aparecen en la primera l nea corresponden al n mero de la versi n de compilaci n de Microsoft VM El software de Java puede descargarse del sitio web de Sun Microsystems Inc Requisitos del sistema e Si se utiliza NetSpot Console en un entorno NetWare se recomienda utilizar el Cliente Novell como conjunto de protocolos Tenga en cuenta que la utilizaci n de un software de cliente NetWare distinto a Cliente Novell est sujeta a las limitaciones siguientes Para especificar el servidor de impresi n el servidor de archivos el rbol NDS el contexto y el volumen con NetSpot Console deber introducir los nombres corres pondien
30. s Unidos y en otros pa ses Netscape Netscape Communicator y Netscape Navigator son marcas comerciales de Netscape Communications Corporation NetVVare6 y Novell son marcas comerciales de Novell Inc Solaris Sun Microsystems Java y todas las marcas comerciales basadas en Java son marcas comerciales de Sun Microsystems Inc en los Estados Unidos o en otros pa ses Los otros nombres de empresas o productos mencionados en este manual pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios Copyright 2004 de Canon Inc Reservados todos los derechos Ninguna parte de esta publicaci n puede reproducirse o transmitirse de ninguna forma o mediante ning n medio sea ste electr nico o mec nico entre los que se incluye fotocopia o grabaci n o a partir de ning n sistema de almacenamiento o recuperaci n de informaci n sin el consentimiento previo por escrito de Canon Inc ix La informaci n incluida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso CANON INC NO OTORGA NINGUNA GARANT A RESPECTO A ESTE MATERIAL YA SEA EXPL CITA O IMPL CITA EXCEPTO SEG N LO ESTIPULADO EN LA PRESENTE DOCUMENTACI N INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANT AS RELATIVAS A LA COMERCIALIZACI N O ADECUACI N PARA UN FIN DETERMINADO O BIEN POR VIOLACI N DE ALGUNA PATENTE CANON INC NO SE HAR RESPONSABLE DE NING N DA O YA SEA DIRECTO INCIDENTAL O DERIVADO DE NING N TIPO NI DE LAS P RDIDAS O GASTOS OCASIONADOS PO
31. sicos de dispositivos y sus soluciones En esta secci n se describe c mo resolver problemas b sicos como los atascos de papel y la sustituci n de cartuchos de toner que suceden a menudo durante la utilizaci n de la impresora Para problemas de impresora distintos de los aqu descritos consulte la documentaci n suministrada con el dispositivo 1 Visi n general de NetSpot Console o 2 Visualizaci n del estado y la informaci n de dispositivos 3 Trabajo con dispositivos y otras operaciones 4 Administraci n de trabajos 5 Preferencias de NetSpot Console 6 Creaci n de mapas de dispositivos No se puede iniciar sesi n en NetSpot Console Problemas basicos de dispositivos y sus soluciones Si 7 Soluci n de problemas no aparece en la pantalla despl cese hacia abajo 3 Haga clic en el nombre del dispositivo cuyos componentes de la Gu a de soluci n de problemas desea visualizar Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas 3 9 Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas Utilizaci n de la Gu a de soluci n de problemas alaci n de la Gu a de soluci n de problemas La Gu a de soluci n de problemas se desinstala autom ticamente al desinstalar NetSpot Console Para desinstalar la Gu a de soluci n de problemas independientemente consulte Adici n y eliminaci n de la Gu a de soluci n de problemas para dispositivos individuales en
32. spositivos de la red Si desea obtener instrucciones sobre c mo establecer el m todo y las condiciones de descubrimiento consulte el Manual en l nea y la Ayuda Configuraci n del protocolo de red para los dispositivos NOTA Si los dispositivos que desea figuran en la lista correspondiente al acceder a NetSpot Console esto indica que ya est n preparados para establecer comunicaci n con el equipo En tal caso no ser necesario realizar el procedimiento siguiente 1 Consulte el manual del dispositivo o la tarjeta de red configure los ajustes necesarios para el protocolo TCP IP o NetWare Utilizaci n de NetSpot Console 2 7 Utilizaci n de NetSpot Console Bi Utilizaci n de NetSpot Console Administraci n de NetSpot Console 2 8 Utilice el Administrador de NetSpot Console para controlar NetSpot Console y los servicios de servidor web de NetSpot Console El Administrador de NetSpot Console se instala automaticamente con NetSpot Console Con el Administrador de NetSpot Console puede llevar a cabo las acciones siguientes e Cambiar el estado de NetSpot Console y los servicios de servidor web de NetSpot Console Cambiar el n mero de puerto HTTP del servidor web de NetSpot Console e Desactivar las restricciones de acceso de NetSpot Console O IMPORTANTE NetSpot Console est preparado para su uso inmediatamente despu s de la instalaci n Recomendamos utilizar el Administrador de NetSpot Console sola
33. te manual los botones que deber n pulsarse e Botones de pantallas de funcionamiento del equipo Nombre del bot n Ejemplos Aceptar Siguiente Pantallas que se utilizan en este manual Las capturas de pantalla de operaciones del equipo que aparecen en este manual pueden variar de las que aparezcan realmente en funci n del sistema operativo y del modelo u opciones suministradas con el producto adquirido Los botones que debe pulsar se marcan con un tal como se indica a continuaci n Cuando existe la posibilidad de pulsar varios botones stos se resaltan y se enumeran en el orden en que deben pulsarse 1 Haga clic en Manual en l nea 23 NetSpot Console Principal Microsoft Internet Explorer Archivo Edici n Ver Favoritos Herramientas Ayuda Qu O 01 b squeda eg Favoritos Qu e 2 5 localhost 8080 nsc nsc cgi appdevtirid 65 NetSpot Console ltima actualizaci n 14 06 2004 16 00 16 rise Ver Lista Configuraci n Nombre de grupo Todos los dispositivos M __ Configuraci n Fitr N mero de dispositivos 5 Nombre del dispositivo El Nombre del producto Nombre de tarjeta 12 Ubicaci n 5 Direcci n de red Dir OLOR C3200 C1 CLC iR 3200 nl Network Printer Unit 192 168 40 24 ooo Configuracion Descubrimiento Y IR4DOPCL Canon iR400 PCL Network Printer Board R1 CLS 192 168 40 82 001 Notificaci n Preferencias u iR 6800C EUR Canon iR 68
34. tes en cuadros de texto Si utiliza el Cliente Novell podr seleccionarlos de una lista No podr utilizar la funci n de inicio y fin de sesi n de NetWare ni las funciones de creaci n de objetos servidor de impresi n impresora y cola No podr buscar dispositivos registrados en la tabla SAP e Tenga en cuenta que la utilizaci n de NetSpot Console con la versi n para Macintosh de Internet Explorer est sujeta a las limitaciones siguientes No podr utilizar la funci n de inicio y fin de sesi n de NetWare ni las funciones de creaci n de objetos servidor de impresi n impresora y cola aunque el conjunto de protocolos del equipo donde est instalado NetSpot Console sea el Cliente Novell La funci n de mapa de dispositivos no estar disponible Requisitos del sistema 1 7 Antes de empezar m Antes de empezar a 1 8 Requisitos del sistema pot Conso NU me En este cap tulo se explica c mo instalar desinstalar y utilizar NetSpot Console Instalaci n de NetSpot Console Utilizaci n de NetSpot Console Acceso a NetSpot Console desde un navegador de web Administraci n de dispositivos Administraci n de NetSpot Console Procedimiento para abrir el Manual en l nea y la Ayuda
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