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1. 45 O En el patr n A deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar el n mero de la prueba de impresi n que tenga menos l neas verticales visibles 1 9 y a continuaci n p lselo Seguidamente pulse OK En el ejemplo el n mero 6 es la mejor opci n O Realice una de las siguientes acciones E Si ha seleccionado Alineaci n b sica repita el paso O para los patrones de B a H E Si ha seleccionado Alineaci n avanzada repita el paso GQ para los patrones deBaZ NOTA ABC ABC ABC ABC Si la alineaci n de Una vez que la la impresi n no alineaci n de la est ajustada impresi n se haya correctamente el ajustado texto tendr este correctamente el aspecto borroso texto tendr este aspecto definido O Puse f NOTA Para obtener m s informaci n sobre la limpieza y la comprobaci n del equipo gt gt Gu a del usuario online 46 Soluci n de problemas Si cree que se ha producido un problema en el equipo primero verifique cada uno de los elementos que se muestran a continuaci n y siga los consejos para la soluci n de problemas La mayor a de problemas puede corregirlos usted mismo Si necesita m s ayuda en Brother Solutions Center podr encontrar las preguntas frecuentes y los consejos m s recientes para la soluci n
2. 54 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Solo impresi n de 1 cara en ByN Sustituya el cartucho Uno o m s cartuchos de tinta de color han llegado al final de su vida til Puede utilizar el equipo en modo blanco y negro durante aproximadamente cuatro semanas dependiendo del n mero de p ginas que imprima Mientras este mensaje aparece en la pantalla t ctil cada operaci n funciona de la siguiente manera E Impresi n Si el tipo de soporte se ha establecido en Papel normal en la pesta a B sica y selecciona Escala de grises en la pesta a Avanzada del controlador de impresora puede utilizar el equipo como una impresora en blanco y negro La impresi n a 2 caras no se encuentra disponible cuando aparece este mensaje E Copia Si el tipo de papel se ha establecido en Papel normal puede realizar copias en blanco y negro La copia a 2 caras no est disponible cuando aparece este mensaje E Faxes Si el tipo de papel se ha establecido en Papel normal o Papel tinta el equipo recibir e imprimir los faxes en blanco y negro Si el equipo emisor est enviando un fax en color el intercambio de protocolos del equipo le pedir que el fax se env e en blanco y negro Sustituya los cartuchos de tinta gt gt Gu a del usuario online NOTA El equipo interrumpir todas las tareas de impresi n por lo que no podr utilizar e
3. Ajustes actuales de la bandeja MP Estos mensajes aparecen cuando se activa el ajuste de comprobaci n del papel para verificar el tipo y el tama o de papel Para no mostrar estos mensajes de confirmaci n establezca el ajuste de comprobaci n del papel en No Ajuste de comprobaci n del papel gt gt p gina 24 Alta temperatura La temperatura ambiente es demasiado elevada Una vez que haya logrado bajar la temperatura ambiente deje que el equipo reduzca su temperatura Vuelva a intentarlo cuando el equipo se haya enfriado Atasco de papel Delante de papel ante Detr s Atasco Del Atasco de papel Se ha producido un atasco de papel en el equipo Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Si el atasco de papel se repite pruebe otras de las operaciones para Detr s desatascar el papel Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 65 Atasco El documento no se ha introducido o Uso de la unidad ADF gt gt p gina 25 papl documento no se ha alimentado adecuadamente demasiado largo o bien el documento escaneado desde la unidad ADF era demasiado largo Atasco de documentos gt gt p gina 58 MFC J5620DW J5625DW Bandeja de papel no detectada MFC J5720DW Bandeja de papel N 1 no detectada Bandeja de papel 2 n
4. 250 hojas tama o m ximo de A3 o Ledger Conexi n con dispositivos m viles Utilice Brother iPrint amp Scan para imprimir y escanear im genes y archivos desde dispositivos m viles gt gt Gu a de impresi n y escaneado con dispositivos m viles Her para Brother iPrint amp Scan en solutions brother com manuals Web Connect Aplicaciones de Brother Escanee y cargue im genes y archivos directamente desde el equipo en los servicios web m s conocidos Capture y convierta informaci n directamente desde el equipo sin utilizar el ordenador gt gt Gu a de Web Connect en mm solutions brother com manuals Impresi n Escaneado Adici n de accesos directos Guarde los ajustes que utilice m s a menudo como accesos directos lx gt gt Gu a del usuario online en solutions brother com manuals HS Escaneado 21 06 02 01 2015 Accesos directos 1 Fax to Boss 4 Ink SaveCopy Pulse para crear un r acceso directo Gu as del usuario y d nde encontrarlas Qu gu a Qu incluye D nde est Gu a de seguridad del Lea esta gu a primero Lea las instrucciones de Impreso En la caja producto seguridad antes de configurar el equipo Consulte esta gu a para obtener informaci n sobre marcas comerciales y limitaciones legales Gu a de configuraci n Siga las instrucciones para configurar el equipo e Impreso
5. C mo limpiar y Cierre la cubierta de documentos y abra comprobar el equipo la cubierta de la unidad ADF Limpie la barra blanca 1 y la banda del cristal 2 con un pa o suave y sin Limpieza del cristal de pelusa humedecido con un escaneado limpiacristales no inflamable D Desenchufe el equipo de la toma de corriente 2 Levante la cubierta de documentos 1 Limpie el cristal de escaneado 2 y la superficie de pl stico blanco 3 con un pa o suave y sin pelusa humedecido con limpiacristales no inflamable mFc J5720DW Cierre la cubierta de la unidad ADF En la unidad ADF limpie la barra blanca 1 y la banda del cristal 2 con un pa o sin pelusa humedecido con limpiacristales no inflamable 43 Comprobaci n de la calidad de impresi n Si los colores y el texto de las impresiones aparecen con rayas o descoloridos es posible que se hayan obstruido algunos de los inyectores del cabezal de impresi n Para comprobarlo imprima la hoja de comprobaci n de la calidad de impresi n y consulte el patr n de comprobaci n de los inyectores D Pulse MA NOTA Tambi n puede pulsar i y a continuaci n pulsar Mantenimiento 2 Pulse Mejorar la calidad de impr amp Pulse Compruebe la calidad impr Siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil cargue papel normal de tama o A4 o Letter en la bandeja de papel y a continuaci n pulse OK El equipo imprimir la hoj
6. orother Gu a b sica del usuario MFC J5620DW MFC J5625DW MFC J5720DW Si tiene que ponerse en contacto con el servicio de atenci n al cliente Complete los siguientes datos para consultarlos cuando sea necesario N mero de modelo MFC J5620DW MFC J5625DW y MFC J5720DW rodee con un c rculo el n mero de su modelo N mero de serie 1 Fecha de compra Lugar de compra 1 El n mero de serie se encuentra en la parte trasera de la unidad Guarde esta gu a del usuario junto con el recibo de venta como un registro permanente de su compra en caso de robo incendio o servicio de garant a Registre su producto en l nea en http www brother com registration O 2014 Brother Industries Ltd Todos los derechos reservados Las siguientes funciones est n disponibles Gran capacidad y versatilidad para la manipulaci n del papel Puede cargar una amplia variedad de tipos de papel en las bandejas Tambi n es posible realizar impresiones continuas en A3 y Ledger Si elige selecci n autom tica en el controlador de impresora la bandeja que contenga el tama o de papel adecuado se seleccionar autom ticamente durante la impresi n Carga de papel gt gt p gina 9 1 Ranura de alimentaci n manual 1 hoja Bandeja MP 80 hojas 3 Bandeja 1 250 hojas tama o m ximo de A3 o Ledger 4 Bandeja 2 solo MFC J5720DW
7. p ngase en contacto con su proveedor Servicios telef nicos y dispositivos externos Conexi n de un contestador autom tico TAD externo Si lo desea puede conectar un contestador autom tico externo al equipo Brother Es necesario conectar el contestador de la forma adecuada para recibir faxes correctamente Conecte el contestador autom tico externo al conector con forma de T del cable de l nea Brother suministrado con el equipo Cuando grabe un mensaje de salida en el contestador autom tico externo le recomendamos que grabe 5 segundos de silencio al inicio del mensaje y que el mensaje no dure m s de 20 segundos Establezca el modo de recepci n del equipo en Contestador ext Tel fonos externos y extensiones telef nicas Puede conectar un tel fono independiente al conector con forma de T del cable de l nea Brother suministrado con el equipo Si contesta una llamada de fax desde una extensi n telef nica o un tel fono externo puede hacer que el equipo reciba el fax pulsando 5 1 Si el equipo contesta una llamada de voz y emite dobles timbres r pidos para avisarle pulse 5 1 para responder a la llamada desde una extensi n telef nica 35 C mo enviar un fax Dd Realice una de las siguientes acciones E Coloque el documento cara arriba en la unidad ADF Uso de la unidad ADF gt gt p gina 25 E Coloque el documento cara abajo en el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p
8. Orientaci n vertical 21 Cap tulo 2 O Con ambas manos ajuste con cuidado las gu as del papel de la ranura de alimentaci n manual para adaptarlas al sobre QO Introduzca un sobre en la ranura de alimentaci n manual hasta que el borde delantero toque el rodillo de alimentaci n del papel Suelte el sobre cuando oiga que el equipo ha tomado la primera parte del papel En la pantalla t ctil se mostrar Ranura para alimentaci n manual lista NOTA Empuje el sobre hacia el interior de la ranura de alimentaci n manual hasta que note que el equipo lo carga 22 D Tire del soporte de papel 1 hasta que quede encajado en su sitio y a continuaci n despliegue la leng eta del soporte del papel 2 Ajustes del papel Configuraci n del tama o y del tipo de papel Para obtener una calidad de impresi n ptima configure el equipo seg n el tipo de papel que est utilizando Puede utilizar los siguientes tama os de papel para imprimir copias A4 A5 A3 Foto 10 x 15 cm Letter Legal Ledger y Folio y los siguientes tama os para imprimir faxes A4 A3 Ledger Letter Legal y Folio Cuando cargue un tama o de papel diferente en el equipo debe cambiar el ajuste del tama o de papel al mismo tiempo para que el equipo pueda ajustar un fax entrante a la p gina D Pulse Y Configurar 2 Pulse Ajuste bandeja Pulse Bandeja n 1 Bandeja n 2 MFC J5720DW 0 Bandej
9. el software y volver a instalarlo 75 Problemas de red Problema Sugerencias No es posible imprimir a trav s de la red Aseg rese de que el equipo est encendido en l nea y en el modo preparado Imprima un informe de configuraci n de la red gt gt Gu a del usuario online y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista Vuelva a conectar el cable LAN al hub para verificar que el cableado y las conexiones de red son correctos Si utiliza una conexi n inal mbrica o tiene problemas de red gt gt Gu a del usuario online La funci n de escaneado en red no funciona Se debe configurar el software de seguridad de terceros para permitir el escaneado en red A ada el puerto 54925 para el escaneado en red gt gt Gu a del usuario online La funci n de recepci n PC FAX en red no funciona Windows Se debe establecer el software de seguridad de terceros para permitir la recepci n PC FAX A ada el puerto 54926 para permitir la recepci n PC FAX en red gt gt Gu a del usuario online No se puede instalar el software de Brother Windows Permita el acceso a la red a los siguientes programas si el software de seguridad muestra un mensaje de alerta durante la instalaci n de MFL Pro Suite Macintosh Si utiliza la funci n de software de seguridad de un programa antispyware o antivirus desact vela temporalmente y a continuaci n instale el s
10. estar cerrado D Levante la cubierta de documentos Coloque el documento cara abajo en la esquina superior izquierda del cristal de escaneado 1 Cierre la cubierta de documentos 27 Impresi n desde un ordenador C mo imprimir un documento El equipo puede recibir e imprimir datos desde el ordenador Antes de imprimir desde un ordenador debe instalar el controlador de impresora gt gt Gu a del usuario online DP Instale el controlador de impresora Brother desde el CD ROM o Brother Solutions Center gt gt Gu a de configuraci n r pida Desde la aplicaci n seleccione el comando Imprimir amp Seleccione el nombre del equipo en el cuadro de di logo Imprimir y haga clic en Propiedades o Preferencias en funci n de la aplicaci n que est utilizando Seleccione los ajustes que desea cambiar en el cuadro de di logo Propiedades Los ajustes que se usan m s frecuentemente son E Soporte de impresi n E Calidad de impresi n E Tama o de papel E Orientaci n E Color Escala de grises E Modo de ahorro de tinta E Escala E Doble cara Folleto Haga clic en Aceptar Haga clic en Imprimir o Aceptar en funci n de la aplicaci n que est utilizando para empezar a imprimir 28 Copia C mo copiar Realice una de las siguientes acciones para cargar el documento E Coloque el documento cara arriba en la unidad ADF Uso de la unidad ADF gt
11. gina 26 NOTA e Para enviar faxes de varias p ginas utilice la unidad ADF e Si env a un fax en blanco y negro desde la unidad ADF cuando la memoria est llena este se enviar en tiempo real e Puede utilizar el cristal de escaneado para enviar por fax p ginas de un libro de una en una Los documentos pueden tener un tama o m ximo de A4 o Letter Realice una de las siguientes acciones E Cuando la vista previa de fax se ha establecido en No pulse E Cuando la vista previa de fax se ha establecido en s pulse iZi Fax y a continuaci n iA Env o de faxes E En la pantalla t ctil se mostrar H Guardar como acceso directo Inicio de fax Opciones G LG 36 Env o de faxes E Para cambiar los ajustes de env o de faxes pulse Opciones Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse o Y para desplazarse por los ajustes de fax Cuando aparezca el ajuste que desea cambiar p lselo y seleccione la opci n deseada Cuando haya terminado de cambiar las opciones pulse OK Para operaciones y ajustes de env o de fax m s avanzados gt gt Gu a del usuario online E Resoluci n de fax E Contraste E Fax a 2 caras MFC J5720DW E Tama o de escaneado del cristal E Transmisi n de un fax en color E Vista previa del fax saliente E Env o de un fax al final de una llamada E Multienv o E Transmisi n en tiempo real E Modo sat lite E Fax
12. n gt LC225XLC lt Magenta de s per larga duraci n gt LC225XLM Negro aproximadamente 2 400 p ginas 1 Amarillo Cian y Magenta aproximadamente 1 200 p ginas lt Negro de larga duraci n gt LC223BK lt Amarillo de larga duraci n gt LC223Y lt Cian de larga duraci n gt LC223C lt Magenta de larga duraci n gt LC223M Negro Amarillo Cian y Magenta aproximadamente 550 p ginas 1 La capacidad aproximada de los cartuchos se declara de conformidad con la norma ISO IEC 24711 Para obtener m s informaci n sobre los consumibles de sustituci n visite http www brother com pageyield Qu es Innobella Innobella es una gama de consumibles originales ofrecidos por Brother El nombre Innobella procede de las palabras Innovaci n innobella y Bella y representa una tecnolog a innovadora que le proporciona Yy resultados de impresi n duraderos y bellos Al imprimir im genes fotogr ficas Brother le recomienda el papel fotogr fico satinado Innobella serie BP71 para obtener una calidad ptima Es m s f cil conseguir impresiones de gran calidad con papel y tinta Innobella 4 BROTHER Y CREATIVECENTER Si est utilizando Windows haga doble clic en el icono Brother CreativeCenter del escritorio para acceder a nuestro sitio web GRATUITO que ha sido creado para ayudarle a dise ar e imprimir materiales personalizados tanto personales como profesionales con fotograf as texto
13. rese de que el papel no sea demasiado grueso ni est curvado gt gt Gu a del usuario online La impresi n tiene un aspecto sucio o la tinta parece correrse Aseg rese de que utiliza los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online No manipule el papel hasta que la tinta est seca Aseg rese de que la superficie de impresi n est cara abajo en la bandeja de papel Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Si utiliza papel fotogr fico aseg rese de haber establecido el tipo de papel correcto Si est imprimiendo una fotograf a desde el ordenador establezca el Soporte de impresi n en el controlador de impresora Hay un borr n de tinta o la tinta est h meda cuando se utiliza papel fotogr fico satinado Aseg rese de comprobar el anverso y el reverso del papel Coloque la superficie satinada superficie de impresi n cara abajo Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 Si utiliza papel fotogr fico satinado aseg rese de que el ajuste del tipo de papel sea correcto Las impresiones aparecen sucias o el papel se atasca al utilizar papel A3 Impresi n a PC para Windows Seleccione Papel de secado lento en la pesta a B sica del controlador de impresora Impresi n a PC para Macintosh Seleccione Imprimir configuraci n en la lista desplegable y a continuaci n active Papel de secado lento del con
14. Apilar Ordenar E Densidad E Modo de ahorro de tinta E Copia en papel fino E Copia de libros E Copia de marca de agua E Eliminar el color de fondo E Copia a 2 caras 29 Cap tulo 5 Tipo de papel Si est copiando en un tipo de papel especial configure el equipo en funci n del tipo de papel que est utilizando para obtener la mejor calidad de impresi n SD Cargue el documento Copiar Introduzca el n mero deseado de copias Pulse Pulse Opciones Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Tipo de papel Pulse Tipo de papel do 080098 Pulse Papel normal Papel tinta Brother BP71U0tro brillo seg n su preferencia NOTA Si ha seleccionado Brother BP71 u Otro brillo la bandeja 1 no estar disponible para ser utilizada con papel de tama o superior a A4 o Letter E Pulse OK O Pulse Negro Inicio OColor Inicio Tama o del papel Si est copiando en papel de tama o distinto a A4 debe cambiar el ajuste del tama o de papel Solo puede copiar en papel de tama o A4 A5 A3 Foto 10 x 15 cm Letter Legal Ledger o Folio Cargue el documento on Pulse Ed copiar Introduzca el n mero deseado de copias E Pulse Opciones 30 deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Tama o papel Pulse Tama o papel Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y
15. Brother no est n cubiertas por la garant a del producto Es necesario sustituir la caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n P ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de Brother o un centro de servicio t cnico autorizado de Brother para la reparaci n del equipo Otros motivos de limpieza son 1 Despu s de que se haya desatascado el papel el equipo se limpia autom ticamente antes de imprimir la p gina siguiente del fax recibido 2 El equipo se limpia autom ticamente tras permanecer inactivo durante m s de 30 d as uso poco frecuente 3 El equipo se limpia autom ticamente despu s de que los cartuchos de tinta del mismo color se hayan sustituido 12 veces 49 Mensaje de error Causa Acci n Datos restantes en la memoria Quedan datos de impresi n en la memoria del equipo Pulse x lt El equipo cancela el trabajo y lo borra de la memoria Intente volver a imprimir Dsp inutilizable Desconecte el dispositivo del conector delantero y apague la m quina y enci ndala Se ha conectado un dispositivo da ado a la interfaz directa USB Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB pulse Lo para apagar el equipo y a continuaci n vuelva a encenderlo Dsp inutilizable Desconecte el dispositivo USB Se ha conectado un dispositivo USB o una unidad flash USB que no es compatible con la interfaz directa USB
16. Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB Apague el equipo y a continuaci n enci ndalo Error comunicaci n Se ha producido un error de comunicaci n debido a la calidad deficiente de la l nea telef nica Env e el fax de nuevo o conecte el equipo a otra l nea telef nica Si el problema persiste p ngase en contacto con la compa a telef nica para que le revisen la l nea Error de soporte La tarjeta de memoria est da ada se ha formateado incorrectamente o presenta alg n problema Extraiga la tarjeta de memoria de la unidad de soporte ranura del equipo y format ela correctamente Vuelva a introducir la tarjeta en la ranura con firmeza para asegurarse de que se encuentre en la posici n correcta Si el mensaje de error contin a apareciendo compruebe la unidad de soporte ranura del equipo introduciendo otra tarjeta que sabe que funciona Error en inicializaci n d pantalla t ctil Se ha pulsado la pantalla t ctil antes de completar la inicializaci n de encendido Aseg rese de que no haya nada sobre la pantalla t ctil ni nada que la est tocando especialmente al conectar el equipo Es posible que haya suciedad entre la parte inferior de la pantalla t ctil y su marco Introduzca un trozo de papel r gido entre la parte inferior de la pantalla t ctil y su marco y desl celo hacia delante y hacia atr s para eliminar la suciedad Fall
17. Gu a del usuario online 18 Al utilizar papel de tama o A4 Letter o Executive io Con ambas manos abra la cubierta superior 1 y la bandeja MP 2 utilizando las hendiduras 2 Con ambas manos tire de la bandeja de papel hasta que quede encajada en su sitio Carga de papel Levante el soporte del papel Cargue cuidadosamente el papel en la bandeja MP con la superficie de impresi n cara arriba Aseg rese de que ha cargado el papel en la bandeja MP y no en la ranura de alimentaci n manual Orientaci n horizontal Presione ligeramente y deslice las gu as del papel de la bandeja MP para adaptarlas al ancho del papel que est utilizando NOTA Si no puede cargar el papel en la bandeja MP levante la cubierta 1 hacia delante y empuje la palanca de desbloqueo 2 hacia la parte posterior del equipo y a continuaci n cargue el papel Airee bien la pila de papel para evitar que se produzcan atascos y problemas en la alimentaci n del papel NOTA e Aseg rese siempre de que el papel no est curvado o arrugado e Puede cargar hasta 80 hojas de papel normal 19 Cap tulo 2 Q Con ambas manos ajuste con cuidado las gu as del papel de la bandeja MP para adaptarlas al papel E Tire del soporte de papel 1 hasta que quede encajado en su sitio y a continuaci n despliegue la leng eta del soporte del papel 2 O Cam
18. blanco y negro se almacenar n en la memoria Si el equipo emisor est enviando un fax en color el intercambio de protocolos del equipo le pedir que el fax se env e en blanco y negro Sustituya los cartuchos de tinta gt gt Gu a del usuario online 51 Mensaje de error Causa Acci n No se detecta Ha instalado demasiado r pido un nuevo cartucho de tinta y el equipo no ha podido detectarlo Uno de los cartuchos de tinta no se ha instalado correctamente Extraiga el cartucho de tinta nuevo y vuelva a instalarlo lenta y firmemente hasta que se levante la palanca del cartucho gt gt Gu a del usuario online Se ha reinstalado un cartucho de tinta usado Extraiga el cartucho de tinta usado e instale uno nuevo Si utiliza tinta que no es original de Brother es posible que el equipo no detecte el cartucho de tinta Sustituya el cartucho por un cartucho de tinta original de Brother Si el mensaje de error no desaparece p ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de Brother o con el distribuidor de Brother de su localidad Es necesario sustituir el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta por uno nuevo original de Brother El cartucho de tinta nuevo tiene una burbuja de aire Gire lentamente el cartucho de tinta de manera que la salida de tinta apunte hacia abajo y a continuaci n vuelva a colocar el cartucho Ha
19. contin a apareciendo un trozo de papel roto en el interior del equipo desconecte el equipo de la alimentaci n el ctrica durante varios minutos y a continuaci n vuelva a conectarlo Puede probar las operaciones adicionales para desatascar el papel Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 65 El equipo puede apagarse sin que se pierdan los faxes almacenados en la memoria Transferencia de faxes o informe Diario del fax gt gt p gina 57 L nea desconectada El otro interlocutor o el equipo de fax del otro interlocutor interrumpi la llamada Intente enviar o recibir la llamada de nuevo Si se interrumpen varias veces las llamadas y est utilizando un sistema de VolP voz sobre IP pruebe a cambiar la compatibilidad a B sica paraVolIP Sistema de VoIP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 77 Llamada no ID No hay historial de llamadas entrantes No ha recibido llamadas o no se ha suscrito al servicio de identificaci n de llamadas de su compa a telef nica Si desea utilizar la funci n de identificaci n de llamadas p ngase en contacto con su compa a telef nica gt gt Gu a del usuario online No puede imprim Sustituya el cartucho Uno o m s cartuchos de tinta han llegado al final de su vida til El equipo interrumpir todas las tareas de impresi n Mientras haya memoria disponible los faxes en
20. de faxes al ordenador Transfiera faxes desde la memoria del equipo al ordenador D Pulse x para interrumpir el error de forma temporal 2 Aseg rese de haber instalado MF L Pro Suite en el ordenador y a continuaci n active Recepci n de PC FAX en el ordenador Realice una de las siguientes acciones Windows XP Windows Vista y Windows 7 Desde Iniciar seleccione Todos los programas Brother Brother Utilities Utilidades de Brother MFC XXXX Recepci n de PC FAX y seleccione Recibir donde XXXX es el nombre del modelo Windows 8 Haga clic en p Brother Utilities Utilidades de Brother y a continuaci n haga clic en la lista desplegable y seleccione el nombre de su modelo si a n no aparece seleccionado Haga clic en Recepci n de PC FAX en la barra de navegaci n situada a la izquierda y a continuaci n haga clic en Recibir 57 O Compruebe que haya configurado la recepci n de PC FAX en el equipo gt gt Gu a del usuario online Si los faxes est n en la memoria del equipo cuando configura la recepci n de PC FAX en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea transferir los faxes al ordenador Realice una de las siguientes acciones E Para transferir todos los faxes al ordenador pulse s Si la vista previa de fax se ha establecido en No en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea activar la opci n de impresi
21. de problemas Visite http support brother com Identificaci n del problema En primer lugar compruebe lo siguiente E El cable de alimentaci n del equipo est conectado correctamente y el interruptor de encendido est activado E Todas las piezas de protecci n se han retirado del equipo E El papel est cargado correctamente en la bandeja de papel E Los cables de interfaz est n conectados correctamente al equipo y al ordenador o bien la conexi n inal mbrica est configurada correctamente tanto en el equipo como en el ordenador E Mensajes de la pantalla t ctil Mensajes de error y de mantenimiento gt gt p gina 47 Si el problema no se soluciona tras realizar las comprobaciones anteriores Consulte S tiene problemas con el equipo gt gt p gina 67 Mensajes de error y de mantenimiento Al igual que con cualquier otro producto de oficina sofisticado es posible que se produzcan errores y que se deban sustituir los consumibles En tal caso el equipo identificar el error o la operaci n de mantenimiento rutinario necesaria y mostrar el mensaje pertinente En la tabla se exponen los mensajes de error y de mantenimiento m s frecuentes 47 Mensaje de error Causa Acci n MFC J5620DW J5625DW Ajustes actuales de la bandeja n m 1 Ajustes actuales de la bandeja MP MFC J5720DW Ajustes actuales de la bandeja n m 1 Ajustes actuales de la bandeja n m 2
22. diferido E Transmisi n por lotes E Cancelaci n de trabajos en espera E Ajustar nuevos valores predeterminados E Restaurar valores de f brica E Transmisi n por sondeo E Informe Verificaci n de la transmisi n Introduzca el n mero de fax Con el teclado de marcaci n de la pantalla t ctil Con Libreta direcc M Libreta direcc Con Llamada Historial E Remarc M Tlam saliente M Historial de ID de llamada NOTA e Para obtener una vista previa del fax antes de enviarlo establezca Vista previa en S gt gt Gu a del usuario online e Sila red admite el protocolo LDAP puede buscar n meros de fax y direcciones de correo electr nico en el servidor gt gt Gu a del usuario online Pulse Inicio de fax Env o de faxes desde la unidad ADF E El equipo comienza a escanear el documento que se enviar Env o de faxes desde el cristal de escaneado E Si selecciona Blanco y negro en Configuraci n del color ajuste predeterminado el equipo comenzar a escanear la primera p gina Vaya al paso Q E Si selecciona Color en Configuraci n del color sele preguntar en la pantalla t ctil si desea enviar un fax en color Pulse S Fax color para confirmar El equipo marcar y enviar la p gina Env o de faxes Cuando en la pantalla t ctil se muestre Siguiente p gina realice una de las siguientes acciones E Para enviar una sola p
23. gt p gina 25 E Coloque el documento cara abajo en el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 26 E Al Copiar Papel normal A4 Selec auto bndja Color Inicio Opciones Negro Inicio 1 N mero de copias Introduzca el n mero de copias E Pulse o en la pantalla t ctil tal y como se muestra en la imagen anterior E Pulse el n mero de copias mostrado en la pantalla t ctil y a continuaci n introduzca el n mero deseado de copias Pulse OK Si desea realizar m s de una copia introduzca el n mero hasta 99 Pulse Negro Inicio 0 Color Inicio Detenci n de la copia Para detener la copia pulse E Informaci n general de las opciones de copia Para cambiar las opciones de copia pulse Copiar y a continuaci n pulse Opciones Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para desplazarse por los diferentes ajustes de copia Cuando aparezca el ajuste deseado p lselo y seleccione la opci n de su preferencia Cuando haya terminado de cambiar las opciones pulse OK Para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar los siguientes ajustes de copia consulte la p gina 30 E Tipo de papel E Tama o del papel E Selecci n de bandeja Para obtener m s detalles sobre c mo cambiar las siguientes opciones de copia gt gt Gu a del usuario online E Calidad E Ampliar Reducir E Formato de p gina E 2 en 1 ID E
24. impresi n espere a que el mensaje de la pantalla t ctil desaparezca para extraer la tarjeta de memoria o la unidad flash USB de la ranura de soportes Informaci n general de los ajustes de impresi n del Centro de memorias Puede cambiar temporalmente los ajustes de impresi n para la siguiente vez que imprima El equipo volver a los ajustes predeterminados despu s de la impresi n 34 NOTA Puede guardar como predeterminados los ajustes de impresi n que utilice con m s frecuencia gt gt Gu a del usuario online Informaci n general de los servicios telef nicos Puede utilizar diversos servicios y conexiones con el equipo Brother Para obtener m s informaci n o consejos para la configuraci n gt gt Gu a del usuario online Correo de voz Si tiene un servicio de voz en la l nea telef nica en la que est conectado el equipo Brother es posible que esta funci n y el equipo Brother entren en conflicto al recibir faxes entrantes Si utiliza este servicio le sugerimos que establezca el Modo recepci n del equipo Brother en Manual Selecci n del modo de recepci n gt gt p gina 40 Voz sobre protocolo de Internet VolP VolP es un tipo de sistema telef nico que utiliza una conexi n a Internet en lugar de una l nea telef nica tradicional Es posible que su equipo no funcione con algunos sistemas de VolP Si tiene alguna duda sobre c mo conectar su equipo al sistema de VolP
25. instalado un cartucho de tinta Brother del modelo equivocado Compruebe los n meros del modelo de los cartuchos de tinta e instale los cartuchos de tinta adecuados Consumibles gt gt p gina 83 No se puede detectar volumen de tinta Si utiliza tinta que no es original de Brother el equipo no podr detectar el volumen de tinta Sustituya el cartucho por un cartucho de tinta original de Brother Si el mensaje de error no desaparece p ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de Brother o con el distribuidor de Brother de su localidad MFC J5620DW J5625DW Papel incorrecto Papel incorrecto Bandeja N 1 Papel incorrecto Bandeja MP MFC J5720DW Papel incorrecto Papel incorrecto Bandeja N 1 Papel incorrecto Bandeja N 2 Papel incorrecto Bandeja MP El ajuste del tama o de papel no coincide con el tama o del papel que est cargado en la bandeja La orientaci n del papel no es la adecuada para el tama o de papel No ha ajustado las gu as del papel de la bandeja a los indicadores del tama o de papel que est utilizando 1 Compruebe que el tama o de papel que ha elegido en la pantalla t ctil coincide con el tama o del papel de la bandeja Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 Aseg rese de que ha cargado el papel en la orientaci n correcta y ajuste las gu as del papel a los indicad
26. n puede utilizar el cursor para retroceder e insertar caracteres Para borrar todos los caracteres pulse 5 repetidamente Antes de cargar papel Cargue un nico tama o y un nico tipo de papel en la bandeja de papel cada vez E Cuando cargue un tama o de papel diferente en la bandeja debe cambiar el ajuste del tama o de papel del equipo Al hacer esto permitir que el equipo alimente el papel autom ticamente de la bandeja m s apropiada si ha establecido la selecci n autom tica de bandeja en el equipo o en el controlador de impresora Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 E Si el ajuste de comprobaci n del papel se ha establecido en S se mostrar un mensaje en el equipo pregunt ndole si desea cambiar el tipo y el tama o de papel cuando saque la bandeja 1 o la bandeja 2 MFC J5720DW del equipo o cargue papel en la bandeja MP Cambie los ajustes del tama o y el tipo de papel en caso necesario siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil Ajuste de comprobaci n del papel gt gt p gina 24 En las siguientes p ginas se explica c mo cargar papel en cada bandeja Bandeja H1 Consulte p gina 9 Bandeja 2 Consulte p gina 14 Bandeja MP Consulte p gina 18 Ranura de alimentaci n manual Consulte p gina 20 Carga de papel Carga de papel en la bandeja de papel 1 Tama o de papel y orientaci n El tama o del pap
27. n del papel Si el ajuste de comprobaci n del papel se ha establecido en s se mostrar un mensaje en el equipo pregunt ndole si desea cambiar el ajuste del tipo y del tama o de papel Este mensaje aparecer cada vez que saque una de las bandejas del equipo o cargue papel en la bandeja MP El ajuste predeterminado es s o Pulse i Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Config gral Pulse Config gral Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Ajuste band Pulse Ajuste band Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Compruebe el papel Pulse Compruebe el papel Pulse No o S Pulse el 3600 00 00 NO 24 Soportes de impresi n recomendados Para obtener una calidad de impresi n ptima le recomendamos utilizar el papel Brother indicado en la tabla Si en su pa s no hay papel Brother le recomendamos probar distintos tipos de papel antes de adquirir grandes cantidades Papel Brother Tipo de papel Art culo A3 Normal BP60PA3 A3 Papel fotogr fico satinado BP71GA3 A3 Inyecci n de tinta Mate BP60MA3 A4 Normal BP60PA A4 Papel fotogr fico satinado BP71GA4 A4 Inyecci n de tinta Mate BP60MA 10 x 15 cm Papel fotogr fico BP71GP satinado Manipulaci n y uso de soportes de impresi n IMPORTANT
28. n detallada gt gt Gu a del usuario online NOTA e Las pantallas del ordenador pueden variar en funci n del modelo Esta secci n est basada en el uso del modo avanzado de ControlCenter4 ControlCenter4 es una utilidad de software que permite acceder a las aplicaciones que utiliza con m s frecuencia sin tener que iniciar manualmente cada aplicaci n D Cargue el documento C mo cargar documentos gt gt p gina 25 B Haga clic en el icono Eul ControlCenter4 del rea de notificaci n y a continuaci n haga clic en Abrir Escaneado a un ordenador fipo de archivo Tama o del archivo 1 PoE pan 3 Peque o Grande lombre de archivo 3 2 ce Fecha N mero mostrar ventana Guardar 27012014 xo0ocpdf C como ET Insertar fecha en nombre de Carpeta SharePoint M archivo Esersluser Pictures controlCenteraiScan a U Mostrar carpeta E Preescanear Resoluci n Brilo 4 300 x 300 ppp y OOO E y 0 Color de 24 bits x Contraste Tama o documento LL BA A4210 x 297 mm 8 3x 11 7 pda y 9 o El Escaneo continuo a escaneado a doble cara E Recorte autom tico p eie 3 o Si aparece la pantalla del modo ControlCenter4 haga clic en Modo avanzado y a continuaci n haga clic en Aceptar Modo ControlCenter 3 Bienvenido a ControlCenter4 ControlCenter4 a na todas las funciones de software para ampliar las capacidades de su dispositivo Puede seleccionar las interfaces de usuari
29. pantalla t ctil Pulse OK NOTA e Aseg rese de incluir el c digo de rea al introducir n meros de fax o de tel fono En funci n del pa s puede que el historial y los nombres de la identificaci n de llamadas no se muestren correctamente si el c digo de rea no est registrado con el n mero de fax o de tel fono e Si ha descargado la funci n de fax por Internet l Fax Si desea almacenar una direcci n de correo electr nico para utilizarla con fax por Internet l Fax o escanear a servidor de correo electr nico pulse e introduzca la direcci n de correo electr nico y a continuaci n pulse OK O Para almacenar un segundo n mero de fax o de tel fono pulse Direcci n 2 Introduzca el n mero de fax o de tel fono hasta 20 d gitos mediante la pantalla t ctil Pulse OK O Pulse OK para confirmar D Realice una de las siguientes acciones E Para almacenar otro n mero en la libreta de direcciones repita los pasos del al 0 E Cuando haya finalizado pulse e Env o de faxes C mo configurar la Identificaci n de estaci n Configure la Identificaci n de estaci n del equipo para que la fecha y la hora aparezcan en cada fax que env e Pulse iid Configurar D Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Pulse ID estaci n Pulse Fax Introduzca su n mero de f
30. puedo encontrar la Gu a del usuario online Windows Haga clic en O Iniciar gt Todos los programas gt Brother gt Brother Utilities Utilidades de Brother gt MFC XXXX donde XXXX es el nombre del modelo gt Asistencia gt Gu as del usuario Windows 8 Toque o haga clic en ik Brother Utilities Utilidades de Brother gt MFC XXXX donde XXXX es el nombre del modelo gt Asistencia gt Gu as del usuario Macintosh u otras opciones Visite Brother Solutions Center solutions brother com manuals Si le surge alguna pregunta o problema consulte las preguntas frecuentes acerca de su modelo E Se ofrecen varios modos de b squeda E Se muestran preguntas relacionadas para obtener informaci n adicional E La informaci n se actualiza regularmente teniendo en cuenta los comentarios de los clientes Preguntas frecuentes y soluci n de problemas Por categor a Relevante M s reciente x Instrucciones Soluci n de problemas Mensajes de error gt Alimentaci n del papel Atasco de papel Impresi n Escaneado Copia Tel fono Fax M vil Nube T gt Configuraci n Ajustes Configuraci n de productos gt Controlador Software X Consumibles y accesorios Mantenimiento rutinario Consumibles Papel Accesorios Limpieza N Otros Especificaci n Informaci n acerca de la compatibilidad con el so Preguntas frecuentes en v deo Buscar por palabra s clave Escriba las palab
31. regresar al modo preparado Mensajes de error y de mantenimiento gt gt p gina 47 NOTA e Este producto adopta la fuente de ARPHIC TECHNOLOGY CO LTD Este producto hace uso de MascotCapsule Ul Framework y MascotCapsule Tangiblet desarrollados por HI CORPORATION MascotCapsule es una marca comercial registrada de HI CORPORATION en Jap n MASCOT CAPSULE Pantalla Configurar Cuando pulse i la pantalla LCD t ctil mostrar el estado del equipo Esta pantalla proporciona acceso a todos los ajustes del equipo 1 3 12 34 pa 7 Ajuste bandeja Vist prev d fax Todos ajustes 8 7 6 Mantenimiento Pulse esta opci n para acceder al men Mantenimiento Compruebe y mejore la calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n y compruebe el volumen de tinta disponible Tambi n puede utilizar el men de soluciones de mantenimiento para resolver atascos de papel que se repitan habitualmente Modo de recepci n Muestra el modo de recepci n actual E Fax S lo fax E Fax Tel E TAD E Manual Wi Fi Pulse esta opci n para configurar una conexi n de red inal mbrica Un indicador de cuatro niveles EC situado en la pantalla muestra la intensidad actual de la se al inal mbrica si est utilizando una conexi n inal mbrica Informaci n general Fecha y hora Muestra la fecha y la hora que han sido establecidas en el equipo Pulse esta opci n para acceder al
32. telefon a com n a todos los dispositivos que env an o reciben datos a trav s de una l nea compartida con funciones personalizadas Si para sus actividades es fundamental evitar la m s m nima interrupci n le recomendamos conectar el equipo a una l nea telef nica independiente sin estas funciones 74 Problemas de copia Soluci n de problemas Problema Sugerencias En las copias aparecen rayas o l neas negras verticales Las l neas negras verticales que aparecen en las copias est n causadas normalmente por suciedad o restos de corrector l quido en la banda del cristal Limpie la banda del cristal el cristal de escaneado y la barra y el pl stico blancos situados encima Limpieza del cristal de escaneado gt gt p gina 43 Aparecen marcas o puntos negros en las copias Las marcas o puntos de color negro en las copias est n causados normalmente por suciedad o l quido corrector en el cristal de escaneado Limpie el cristal de escaneado y la superficie de pl stico blanco situada encima Limpieza del cristal de escaneado gt gt p gina 43 Malos resultados de copia al utilizar la unidad ADF Pruebe a utilizar el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 26 La opci n de ajuste a p gina no funciona correctamente Aseg rese de que el documento de origen no est inclinado Vuelva a colocar el documento e int ntelo de nuevo Prob
33. todo momento Cap tulo 1 Pantalla LCD t ctil de 3 7 pulg 93 4 mm Seleccione uno de los tres tipos de pantallas para establecer la pantalla Inicio pantalla Funciones b sicas pantallas M s y pantallas Accesos directos Cuando se muestre la pantalla Funciones b sicas deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha o bien pulse o para mostrar las pantallas M s Pulse o para mostrar las pantallas Accesos directos Pantalla Funciones b sicas Funciones b sicas Escaneado 21 06 02 01 2015 4 5 6 La pantalla Funciones b sicas muestra la fecha y la hora y permite acceder a los modos Fax Copiar y Escaneado Pantallas M s M s de 1 Acc direct d copia A3 21 06 02 01 2015 5 6 Las pantallas M s muestran la fecha y la hora y proporcionan acceso a funciones adicionales como Foto Web Aplicaciones y Accesos directos de copia A3 Pantallas Accesos directos Accesos directos 1 Acc directO1 acceso directo 5 Pulse para crear un T Puede guardar ciertos ajustes como un acceso directo de manera que pueda utilizarlo r pidamente para enviar un fax copiar escanear y utilizar los servicios de Web Connect gt gt Gu a del usuario online 1 Estado inal mbrico Un indicador de cuatro niveles situado en la pantalla del modo preparado muestra la intensidad actual de la se al inal mbrica si est utilizando una conexi n inal mb
34. un nombre de archivo para el documento 3 Haga clic en Carpeta Puede guardar el archivo en la carpeta predeterminada o bien seleccionar la carpeta deseada haciendo clic en el bot n El Examinar 4 Seleccione una resoluci n de escaneado en la lista desplegable Resoluci n 5 Seleccione el tama o del documento en la lista desplegable Tama o documento 6 Haga clic en Escanear El equipo iniciar el escaneado La carpeta en la que el archivo ha sido guardado se abrir autom ticamente C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante la pantalla t ctil D Cargue el documento C mo cargar documentos gt gt p gina 25 Z Pulse Esa Escaneado ES Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar a archivo En Pulse a archivo pp aparecer resaltado en el centro de la pantalla t ctil 5 Pulse OK Si el equipo est conectado a una red pulse el nombre del ordenador Realice una de las siguientes acciones E Para utilizar los ajustes predeterminados vaya al paso E Para cambiar los ajustes predeterminados vaya al paso Q 32 6 Pulse Opciones Pulse Config escaneo y a continuaci n pulse Establecido en disp E Seleccione los ajustes de Escaneo dobl cara Tipo de escaneado Resoluci n Tipo de archivo Tama o de escaneado Omitir p gina en blanco yEliminar el color de fondo en caso necesario 1 Para MFC J
35. y la cubierta para el desatasco de papel Aseg rese de que las cubiertas est n cerradas correctamente 11 Mueva el cabezal de impresi n si es necesario para poder extraer el papel que quede en esa zona Aseg rese de que no quede papel atascado en las esquinas del equipo 1 y 2 64 IMPORTANTE e Si el papel est atascado debajo del cabezal de impresi n desenchufe el equipo de la fuente de alimentaci n y mueva el cabezal para poder alcanzar el papel Si el cabezal de impresi n se encuentra en la esquina derecha tal y como se muestra en la ilustraci n no podr Soluci n de problemas Operaciones adicionales para desatascar el papel D Si se producen atascos de papel repetidamente 3 veces o m s en la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole si desea extraer los restos de papel del equipo Pulse s para volver a la pantalla Inicio desplazar el cabezal de impresi n Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Mantenga pulsado x hasta que el cabezal de impresi n se desplace a la o parte central A continuaci n desenchufe Pulse Mantenimiento Pulse Il Contiourar el equipo de la fuente de alimentaci n y extraiga el papel Pulse Retire los restos de papel Siga las instrucciones de la pantalla t ctil para localizar y extraer el papel atascado NOTA Durante esta operaci n debe cargar la Hoja de mantenimiento incluida con el equipo en posic
36. 26 Impresi n desde un ordenador conoccccccccccnnnnononoos 28 C mo imprimir un documento 28 COPIA sssiusvdaiciaadas 29 C mo copiar sisas 29 Detenci n de la copia 29 Informaci n general de las Opciones de copia ccccccccccnccccccccas 29 Tipo de papel 30 Tama o del papel 30 Selecci n de bandeja 30 Escaneado a un ordenador nocoonccccncnncnnnnnnnoo 31 Antes de escanear 31 C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante ControlCenter4 Windows 31 C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante la pantalla t ctil ooooooonnnonnnn 32 Impresi n de fotograf as desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB 33 Operaciones del Centro de memorias modo FOTO 33 C mo imprimir im genes 33 Visualizaci n de fotograf as 33 Informaci n general de los ajustes de impresi n del Centro de memorias ccccooooncccnnnccnnnnnonanono 34 Servicios telef nicos y dispositivos externos 35 Informaci n general de los servicios telef nicos 35 Correo de VOZ cooocccncccccccnncccnonnos 35 Voz sobre protocolo de Internet VOIP E corista diia 35 Conexi n de un contestador autom tico TAD externo 35 Tel fonos externos y extensiones telef nicas 35 vi 10 Env o de faxes occcoocconoconnns 36 C mo enviar UN TAX ooccconcccccnccccns 3
37. 5720DW O Pulse OK O Pulse Inicio El equipo iniciar el escaneado NOTA Los modos de escaneado disponibles son los siguientes a OGR a archivo a imagen e a soporte e a e mail e al serv e mail e a FTP e a la red e a la web Escaneo WS 1 escaneado con Web Services Servicios web Solo para usuarios de Windows Windows Vista SP2 o m s reciente Windows 7 y Windows 8 incluidos gt gt Gu a del usuario online Operaciones del Centro de memorias modo FOTO Aunque el equipo no est conectado a un ordenador puede imprimir fotograf as directamente desde el soporte de una c mara digital o desde una unidad flash USB C mo imprimir im genes Visualizaci n de fotograf as Puede obtener una vista previa de las fotograf as en la pantalla t ctil antes de imprimirlas Si los archivos de las im genes son de gran tama o puede que haya cierto retardo antes de que aparezcan las fotograf as IMPORTANTE NO introduzca m s de una tarjeta de memoria en el equipo a la vez Esto podr a da ar el equipo D Abra la cubierta de la ranura de soportes Impresi n de fotograf as desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB Introduzca la tarjeta de memoria o la unidad flash USB en la ranura correcta Pulse Foto Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar Ver fotos Pulse Ver fotos Pu
38. 6 Detenci n del env o de faxes 37 C mo almacenar n meros 38 Almacenamiento de una PAUSA asricn anida 38 Almacenamiento de n meros en la libreta de direcciones 38 C mo configurar la Identificaci n de estaci n occccncccccnocccnnnaninnnnnss 39 Recepci n de faxes 40 Modos de recepci n 40 Selecci n del modo de recepci n ooocoooccccnncnncnnnnnonannnos 40 Uso de los modos de recepci n coooocccnccnncccnccnnnnnnonos 41 Ajustes del modo de recepci n 42 N mero de timbres 42 Duraci n del timbre F T solo para el modo Fax Tel 42 Mantenimiento rutinario 43 C mo limpiar y comprobar El EQUIPO essa 43 Limpieza del cristal de escaneado eses 43 Comprobaci n de la calidad de MpresS n soriana 44 Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n ooooocccccccnncc 45 Soluci n de problemas 47 Identificaci n del problema 47 Mensajes de error y de mantenimiento cooocnccconccnnnnn 47 Animaciones de erTOF 57 Transferencia de faxes o informe Diario del fax 57 Atasco de documentos 58 Atasco de impresora o atasco d papel siisii 60 Soluci n de problemas en la configuraci n de LAN Inal MbIICA occcccconnnccnncccconnnnncnos 66 Informe de LAN inal mbrica 66 Si tiene problemas con el EQUIPO vpn 67 Detecci n de tono de MArCaci N cconcccc
39. ADF D Cierre la cubierta de la unidad ADF O Puse PY IMPORTANTE Para evitar atascos de documentos cierre la cubierta de la unidad ADF correctamente presion ndola con suavidad en el centro Documento atascado en el interior de la unidad ADF D Extraiga los papeles que no est n atascados de la unidad ADF 2 Levante la cubierta de documentos Tire del documento atascado hacia la derecha 1 Cubierta de documentos Cierre la cubierta de documentos Pulse Eq Soluci n de problemas Documento peque o atascado en la unidad ADF 1 Levante la cubierta de documentos Introduzca un trozo de papel r gido como por ejemplo una cartulina en la unidad ADF para empujar cualquier trozo de papel peque o que se haya quedado en el interior 1 Cubierta de documentos Cierre la cubierta de documentos Puse E 59 Atasco de impresora o atasco de papel Siga estos pasos para localizar y extraer el papel atascado si en la pantalla t ctil se muestra Atasco de papel Delante O Atasco de papel Delante Detr s NOTA Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco de papel Detr s consulte la p gina 63 D Desenchufe el equipo de la toma de corriente Si hay papel cargado en la bandeja MP ret relo O MFC J5620DW J5625DW Tire de la bandeja 1 1 para sacarla por completo del equipo MFC J5720DW Tire de la bandeja 1 y a continuaci n de la bande
40. E NO toque el cabezal de impresi n Si lo hace podr a producir da os de manera permanente y anular la garant a del cabezal de impresi n NOTA Si un inyector del cabezal de impresi n est obstruido la prueba de impresi n tendr este aspecto A3 Ledger Legal Folio A5 A6 sobres Foto 10 x 15 cm Foto L 89 x 127 mm Foto 2L 13 x 18 cm y Tarjeta 127 x 203 mm Una vez que el inyector del cabezal de impresi n est limpio desaparecer n las l neas horizontales Mantenimiento rutinario Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n Si el texto impreso apareciese borroso o las im genes descoloridas es posible que deba ajustar la alineaci n de la impresi n despu s de haber transportado el equipo D Pulse m NOTA Tambi n puede pulsar y a continuaci n Mantenimiento Pulse Mejorar la calidad de impr Pulse Alineamiento Pulse Siguiente 5 Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar las opciones de tama o de papel y a continuaci n pulse el tama o de papel en el que es necesario ajustar la alineaci n de impresi n Pulse Alineaci n b sica O Alineaci n avanzada Siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil cargue papel normal del tama o seleccionado en la bandeja 1 y a continuaci n pulse Inicio El equipo imprimir la hoja de comprobaci n de la alineaci n Mi 2 LLL LES iMi s ONU
41. E NO utilice los siguientes tipos de papel e Papel da ado curvado arrugado o con forma irregular 1 Una curva de 2 mm o m s podr a producir un atasco de papel e Papel extremadamente brillante o con mucha textura e Papel que no se pueda apilar uniformemente e Papel de grano corto C mo cargar documentos Puede enviar un fax realizar copias o escanear desde el alimentador autom tico de documentos unidad ADF y desde el cristal de escaneado NOTA MFC J5720DW El tama o m ximo admitido para enviar por fax copiar o escanear documentos a 2 caras desde la unidad ADF es el tama o Legal Uso de la unidad ADF La unidad ADF tiene una capacidad m xima de 35 p ginas MFC J5620DW J5625DW o 50 p ginas MFC J5720DW que son alimentadas de una en una Utilice papel que se encuentre entre los tama os y gramajes mostrados en la tabla Airee siempre los bordes de las p ginas antes de colocarlas en la unidad ADF Tama o y gramaje de los documentos Carga de documentos Longitud de 148 a 355 6 mm Ancho de 148 a 215 9 mm Gramaje de 64 a 90 g m C mo cargar documentos IMPORTANTE NO tire de los documentos mientras se est n alimentando e NO use papel curvado arrugado doblado roto grapado con clips pegamento o cinta adhesiva NO use cartulina papel de peri dico o tela e NO deje documentos gruesos en el cristal de escaneado Si lo hace la unidad ADF se pod
42. En la caja r pida instalar los controladores y el software para el sistema operativo y el tipo de conexi n que utilice Gu a b sica del usuario Conozca las operaciones b sicas de fax copia Impreso En la caja escaneado y el Centro de memorias as como el mantenimiento b sico del equipo Consulte los consejos para la soluci n de problemas Gu a del usuario online En esta gu a HTML web se incluye el contenido de HTML CD ROM la Gu a b sica del usuario as como informaci n Windows adicional sobre los ajustes y operaciones funciones Brother Solutions de seguridad consejos para la soluci n de problemas e instrucciones de mantenimiento del equipo Center Macintosh Adem s de la informaci n relativa a las operaciones de impresi n con PC escaneado copia fax solo modelos MFC del Centro de memorias y ControlCenter de Brother se incluye informaci n adicional acerca de c mo utilizar el equipo en una red Gu a de Web Connect En esta gu a se incluye informaci n til sobre el Archivo PDF acceso a servicios de Internet desde el equipo Brother Solutions Brother as como la descarga de im genes Center impresi n de datos y carga de archivos directamente en servicios de Internet Gu a de AirPrint En esta gu a se incluye informaci n sobre el uso de Archivo PDF AirPrint para imprimir en el equipo Brother desde OS Brother Solutions X v10 7 x o posterior y desde un iPhone iPod t
43. T solo para el modo Fax Tel Cuando el equipo recibe una llamada usted y la persona que llama oir n el timbre telef nico normal El n mero de timbres se establece mediante el ajuste del n mero de timbres Si la llamada es un fax el equipo lo recibir No obstante si es una llamada de voz el equipo har sonar el timbre F T un doble timbre r pido durante el tiempo que haya establecido en el ajuste de duraci n del timbre F T Si escucha el timbre F T significa que hay una llamada de voz en la l nea Debido a que el equipo emite el timbre F T no sonar n las extensiones telef nicas ni los tel fonos externos No obstante todav a podr contestar la llamada en cualquier tel fono utilizando un c digo remoto gt gt Gu a del usuario online Pulse i Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Fax Pulse Fax Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf recepci n Pulse Conf recepci n Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Dur timbre F T Pulse Dur timbre F T Pulse 20 30 40 o 70 segundos Pulse P 7 NOTA Incluso si la persona que llama cuelga mientras est sonando el doble timbre r pido el equipo continuar sonando durante el periodo establecido 300 0 0O 0O00 Mantenimiento rutinario A i i O mFc J5720DW
44. Y para mostrar f recepci n Pulse Conf recepci n Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Modo recepci n Recepci n de faxes 8 Pulse Modo recepci n O Pulse S lo fax Fax Tel Contestador ext O Manual O Pulse fal Uso de los modos de recepci n Algunos modos de recepci n contestan de forma autom tica S lo fax y Fax Te1 Si lo desea puede cambiar el n mero de timbres antes de usar estos modos N mero de timbres gt gt p gina 42 S lo fax Con el modo S lo fax se contestar n autom ticamente todas las llamadas como llamadas de fax Fax Tel El modo Fax Tel ayuda a gestionar las llamadas entrantes reconociendo si son de fax o de voz y trat ndolas de una de las siguientes maneras E Los faxes se recibir n autom ticamente E Las llamadas de voz sonar n con el timbre F T para indicarle que descuelgue el tel fono El timbre F T es un doble timbre r pido emitido por el equipo Duraci n del timbre F T solo para el modo Fax Tel gt gt p gina 42 N mero de timbres gt gt p gina 42 Manual El modo Manual desactiva todas las funciones de contestador autom tico Para recibir un fax en el modo Manua1 descuelgue el auricular de un tel fono externo Cuando escuche los tonos de fax repetici n de pitidos cortos pulse Inicio de fax y seleccione Recibir Tambi n puede utilizar la funci n de detecci n de fax para recibir faxes des
45. a MP Realice una de las siguientes acciones E Si ha pulsado Bandeja n 10 Bandeja MP pulse Tipo de papel Pulse Papel normal Papel tinta Brother BP71UuOtro brillo Tipo de papel Papel normal Papel tinta Brother BP71 Otro brillo Pulse Tama o papel Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar la opci n que desea establecer y p lsela Carga de papel Tama o papel 10x15cm Carta Oficio Doble carta NOTA e Cuando Brother BP71U0Otro brillo est seleccionado la bandeja 1 no estar disponible para ser utilizada con papel de tama o superior a Letter o A4 e Si aparece informaci n en la pantalla t ctil sobre la carga de papel en la bandeja MP l ala y a continuaci n pulse OK para confirmarla E MFC J35720DW Si ha seleccionado Bandeja n 2 pulse Tama o papel Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar las opciones de tama o de papel y a continuaci n pulse la opci n deseada NOTA Solo est disponible el papel normal para la bandeja 2 Ey Pulse A NOTA El equipo expulsa el papel con la superficie impresa cara arriba en la bandeja de papel situada en la parte delantera del equipo Al utilizar papel satinado retire cada hoja inmediatamente para evitar que la tinta se corra o se produzcan atascos de papel 23 Cap tulo 2 Ajuste de comprobaci
46. a de comprobaci n de la calidad de impresi n Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja En la pantalla t ctil se mostrar un mensaje pregunt ndole acerca de la calidad de impresi n Realice una de las siguientes acciones E Si todas las l neas son claras y visibles pulse No para finalizar la comprobaci n de la calidad de impresi n y a continuaci n vaya al paso E Si observa que faltan l neas cortas como puede verse en la siguiente ilustraci n pulse S 44 DD En la pantalla t ctil se le solicitar que compruebe la calidad de impresi n de cada color Siguiendo las instrucciones de la pantalla t ctil pulse 1 2 30 4 para seleccionar el ejemplo m s parecido a la hoja de comprobaci n de la calidad de impresi n de cada color 8 Si pulsa el n mero 2 3 o 4 en la pantalla t ctil se le solicitar que inicie la limpieza Pulse Inicio Una vez concluido el procedimiento de limpieza pulse s y vuelva al paso OQ O Pulse el Si limpia el cabezal de impresi n al menos cinco veces y la impresi n no mejora pruebe a instalar un nuevo cartucho de tinta de sustituci n Innobella original de Brother en cada uno de los colores problem ticos Pruebe a limpiar el cabezal de impresi n otras cinco veces Si la impresi n no mejora p ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de Brother o con el distribuidor de Brother de su localidad IMPORTANT
47. abezal de impresi n se encuentra en la esquina derecha tal y como se muestra en la ilustraci n no podr desplazar el cabezal de impresi n Vuelva a conectar el cable de alimentaci n Mantenga pulsado x hasta que el cabezal de impresi n se desplace a la parte central A continuaci n desenchufe el equipo de la fuente de alimentaci n y extraiga el papel e Si se mancha la piel de tinta l vese inmediatamente con jab n y mucha agua D Cierre suavemente la cubierta del esc ner utilizando las hendiduras que se encuentran a ambos lados de esta Realice una de las siguientes acciones E Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco de papel Delante vaya al paso B E Si en la pantalla t ctil se muestra Atasco de papel Delante Detr s vaya al paso 62 12 Abra la bandeja MP Aseg rese de comprobar detenidamente que no haya papel atascado dentro del equipo Si hay papel atascado tire lentamente de l para sacarlo de la bandeja MP Si no puede extraer el papel atascado levante la cubierta 1 hacia delante y empuje la palanca de desbloqueo 2 hacia la parte posterior del equipo A continuaci n extraiga el papel Cierre la bandeja MP O Abra la cubierta para el desatasco de papel 1 situada en la parte posterior del equipo Soluci n de problemas 116 Aseg rese de comprobar Si en la pantalla t ctil se muestra detenidamente que no haya papel Atasco de p
48. aje original E El cartucho de tinta lleva m s de seis meses en el equipo E Es posible que el cartucho de tinta no se haya almacenado correctamente antes de su uso Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Brother recomienda no utilizar cartuchos que no sean cartuchos de tinta originales de Brother ni recargar los cartuchos utilizados con tinta de otros fabricantes Aseg rese de que utiliza uno de los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online La temperatura ambiente recomendada para el equipo oscila entre 20 C y 33 C Aparecen l neas horizontales blancas en los textos o gr ficos A3 Ledger Legal Folio A5 A6 sobres Foto 10 x 15 cm Foto L 89 x 127 mm Foto 2L 13 x 18 cm y Tarjeta 127 x 203 mm Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 44 Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Pruebe a utilizar los tipos de papel recomendados gt gt Gu a del usuario online Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n ahorrar tinta del cartucho y mantener la calidad de impresi n le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos periodos de tiempo Le recomendamos que use D para apagar el equipo Al usar se permite el suministro de una cantidad m nima de energ a al equipo garantizando una limpieza
49. al modelo MFC J5720DW 1 Pantalla LCD pantalla de cristal l quido t ctil de 3 7 pulg 93 4 mm Acceda a los men s y opciones deseados puls ndolos seg n se vayan mostrando en la pantalla LCD t ctil Puede ajustar el ngulo de la pantalla LCD t ctil y del panel t ctil levant ndolos Para bajar el panel de control presione el bot n de liberaci n ubicado detr s del panel de control tal y como se muestra en la ilustraci n Informaci n general 2 Panel t ctil 3 D Encendido y apagado E a Atr s Pulse esta opci n para volver al nivel de Pulse para encender el equipo men anterior n Manten Isado ara apagar el E M Inicio amenga pu s p pag equipo En la pantalla LCD t ctil se mostrar Apagando equipo y esta permanecer encendida durante unos segundos antes de Pulse esta opci n para volver a la pantalla Inicio La fecha y la hora se muestran por defecto pero puede cambiar los ajustes predeterminados apagarse Si ha conectado un tel fono o un contestador m X lt Cancelar autom tico externo este estar siempre Pulse esta opci n para cancelar una disponible operaci n cuando est iluminada Si apaga el equipo con el cabezal de impresi n se sigue limpiando de forma peri dica para mantener la calidad de impresi n Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n economizar la tinta y mantener la calidad de impresi n mantenga el equipo conectado a la alimentaci n el ctrica en
50. ama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 11 Cap tulo 2 O Presione ligeramente y deslice las gu as E Cargue cuidadosamente el papel en la del papel 1 para adaptarlas al tama o bandeja de papel con la superficie de de papel Aseg rese de que la marca impresi n cara abajo Compruebe que triangular 2 de la gu a del papel 1 el papel est plano en la bandeja est alineada con la marca del tama o de papel que est utilizando Orientaci n vertical Airee bien la pila de papel para evitar que se produzcan atascos y problemas en la alimentaci n del papel S NOTA Q Ajuste con cuidado las gu as del Aseg rese siempre de que el papel no papel 1 para adaptarlas al papel est curvado o arrugado Compruebe que las gu as del papel toquen los bordes del papel 12 Carga de papel D Compruebe que el papel est plano en 3 Levante el tope A4 LTR 1 si hay la bandeja y por debajo de la marca de papel de tama o A4 o Letter en la capacidad m xima de papel 1 Si la bandeja 2 bandeja de papel se rellena excesivamente puede que se produzcan atascos de papel 4 Lentamente introduzca la bandeja 2 por completo en el MFC J5620DW J5625DW equipo Vaya al paso O MFC J5720DW Vaya al paso 6 O Extienda la bandeja 2 por debajo de la bandeja 1 para mantener la estabilidad del equipo 1 Tire de la bandeja 2 pa
51. amente a los faxes entrantes seleccione el modo Manual En el modo Manual deber responder a todas las llamadas entrantes y activar el equipo para recibir faxes Es posible que otro dispositivo o servicio est respondiendo a la llamada antes de que el equipo Brother pueda hacerlo Para comprobarlo reduzca el ajuste del n mero de timbres E Siel modo de recepci n se ha establecido en S lo fax O Fax Tel reduzca el n mero de timbres a 1 timbre N mero de timbres gt gt p gina 42 E Si el modo de recepci n se ha establecido en Contestador ext reduzca el n mero de timbres programado en el contestador autom tico a 2 E Siel modo de recepci n se ha establecido en Manual NO configure el ajuste de n mero de timbres Pida a alguien que le env e un fax de prueba E Sirecibe el fax adecuadamente el equipo funciona correctamente Recuerde reajustar el n mero de timbres o el contestador autom tico al ajuste original Si se siguen produciendo problemas de recepci n despu s de reajustar el n mero de timbres es posible que una persona un dispositivo o un servicio de suscripci n est respondiendo a la llamada de fax antes de que el equipo tenga oportunidad de hacerlo E Sino consigue recibir el fax es posible que otro dispositivo o servicio de suscripci n est interfiriendo con la recepci n del fax o podr a haberse producido una incidencia en su l nea de fax 72 Soluci n de problemas Recepci
52. apel Detr s realice atascado dentro del equipo Si hay los siguientes pasos papel atascado tire lentamente de l para extraerlo del equipo D Desenchufe el equipo de la toma de corriente de CA Abra la bandeja MP Si hay papel cargado en la bandeja MP ret relo Tire lentamente del papel atascado para extraerlo de la bandeja MP Si no puede extraer el papel atascado levante la cubierta 1 hacia delante y empuje la palanca de desbloqueo 2 hacia la parte posterior del equipo A continuaci n extraiga el papel Cierre la cubierta interior y la cubierta para el desatasco de papel Aseg rese de que las cubiertas est n cerradas completamente Cierre la bandeja MP O O Abra la cubierta para el desatasco de 118 Tire del soporte de papel 1 hasta que papel 1 situada en la parte posterior quede encajado en su sitio y a del equipo continuaci n despliegue la leng eta del soporte del papel 2 O Vuelva a conectar el cable de alimentaci n 63 QO Abra la cubierta interior 1 E Utilice ambas manos para levantar y colocar la cubierta del esc ner 1 en su posici n de apertura utilizando las hendiduras que se encuentran a ambos lados del equipo Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo O Tire lentamente del papel atascado 1 para extraerlo del equipo E Cierre la cubierta interior
53. ax hasta 20 d gitos mediante la pantalla t ctil y a continuaci n pulse OK Pulse Nombre Introduzca su nombre hasta 20 caracteres mediante la pantalla t ctil y a continuaci n pulse OK Introducci n de texto gt gt p gina 8 Pulse ee O0 009008 39 Recepci n de faxes Modos de recepci n Debe seleccionar uno de los modos de recepci n en funci n de los dispositivos externos y los servicios telef nicos que est n disponibles en la l nea Selecci n del modo de recepci n De manera predeterminada el equipo recibir autom ticamente cualquier fax que se le env e El diagrama siguiente le ayudar a seleccionar el modo correcto Uso de los modos de recepci n gt gt p gina 41 Desea utilizar las funciones de tel fono del equipo si est disponible un tel fono externo o un contestador autom tico externo conectado a la misma l nea que el equipo js a Va a utilizar la funci n de mensajes de voz de un contestador autom tico externo No S lo fax Desea que el equipo conteste autom ticamente ____y Manual las llamadas de voz y fax No CCSS Fax Tel Si Contestador ext Si Para configurar el modo de recepci n siga estas instrucciones Con Pulse ii Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Fax Pulse Fax Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o
54. bie el ajuste del tama o de papel en el men del equipo en caso necesario Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 20 Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual Utilice la ranura de alimentaci n manual para cargar soportes de impresi n especiales introduciendo las hojas de una en una No es posible utilizar la ranura de alimentaci n manual para imprimir faxes Tama o de papel y orientaci n El tama o del papel determina la orientaci n al cargar papel en la ranura de alimentaci n manual Ranura de alimentaci n manual A4 Orientaci n horizontal Letter Executive A3 Orientaci n vertical Ledger Legal Folio A5 A6 Foto Foto L Foto 2L Tarjeta Sobre 4 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener informaci n sobre otros tama os de papel gt gt Gu a del usuario online Carga de papel C mo cargar sobres E Aplaste las esquinas y los laterales de los sobres para alisarlos lo m ximo D Con ambas manos abra la cubierta posible superior 1 y la bandeja MP 2 utilizando las hendiduras Ly e 2 Deslice las gu as del papel de la ranura de alimentaci n manual para adaptarlas al ancho del sobre que est utilizando Cargue solo un sobre en la ranura de alimentaci n manual con la superficie de impresi n cara arriba
55. colgando el auricular en la misma l nea que el equipo gt gt Gu a del usuario online Contestador externo El modo Contestador ext permite a un contestador autom tico externo gestionar las llamadas entrantes Las llamadas entrantes ser n tratadas de una de las siguientes maneras E Los faxes se recibir n autom ticamente E Los interlocutores de llamadas de voz pueden registrar un mensaje en el contestador autom tico externo Para conectar el contestador autom tico externo gt gt Gu a del usuario online 41 Cap tulo 10 Ajustes del modo de recepci n N mero de timbres La opci n del n mero de timbres define el n mero de veces que suena el equipo antes de contestar en el modo S lo fax o Fax Tel Si dispone de tel fonos externos o de extensiones telef nicas en la misma l nea que el equipo seleccione el n mero m ximo de timbres gt gt Gu a del usuario online D Pulse PJ Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Fax Pulse Fax Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf recepci n Pulse Conf recepci n Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar N m timbres Pulse N m timbres Pulse el n mero de veces que sonar el equipo antes de contestar Pulse Pal 00 80 0 YN 42 Duraci n del timbre F
56. del n mero de serie Puede consultar el n mero de serie del equipo en la pantalla t ctil 00 08 Pulse MI Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Info equipo Pulse Info equipo Pulse N m de serie En la pantalla t ctil aparecer el n mero de serie del equipo Pulse A Consulta de la versi n del firmware Puede consultar la versi n del firmware del equipo en la pantalla t ctil 000 0908 Pulse PI configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Info equipo Pulse Info equipo Pulse Versi n Firmware Pulse Versi n Main La versi n del firmware del equipo aparecer en la pantalla t ctil Pulse Del Informaci n general de las operaciones de restablecimiento Se encuentran disponibles las siguientes operaciones de restablecimiento 1 Restaurar m quina Puede restablecer todos los ajustes del equipo que haya cambiado como la fecha y la hora el tipo de l nea telef nica y el n mero de timbres Red Puede restablecer el servidor de impresi n a los valores predeterminados de f brica como por ejemplo la contrase a o informaci n de la direcci n IP Libreta de direcciones y fax Libreta de direcciones y fax restablece los siguientes ajustes E Libreta de direcciones Libreta de direccion
57. desde el ordenador gt gt Gu a del usuario online Vista previa de fotograf as 33 Consumibles ocoococccncccccnnccncnnnccncnnnncncnonins 83 ControlCenter gt gt Gu a del usuario online Copia tama o del papel cooocconoccccccccccccccccnncnnns 30 tipo de papel sesos 30 uso del cristal de escaneado 26 D Documento y A 25 27 E Escaneado gt gt Gu a del usuario online 80 F Fax desde el ordenador gt gt Gu a del usuario online Fax independiente ENVIO EIA OR E O PRE RO 36 problemas iii lis 73 sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica ooncccccc T7 Ke 01010 a M E E 40 Duraci n del timbre F T ajuste 42 N mero de timbres ajuste 42 problemas asocio 71 72 sistema de VoIP o interferencias en la l nea telef nica cen 17 Funciones personalizadas del tel fono en una misma l nea occnonnnnnnonicinincncnnannnnnn 74 Impresi n atascos de papel cooooccccccccncccnnnccnnccnnnnnns 60 problemas sc iaa 67 gt gt Gu a del usuario online Informaci n general del panel de COM MOL coooocccncncnncncnoncnnonnnnnncnannnonnconcnonanonanonos 2 L LCD pantalla de cristal l quido 2 Libreta de direcciones configuraci n sexta 38 Limpieza esane disc eei 43 L nea telef nica problemas sortida 71 sistema de VolP o interferencias 17 Manual FSCEPCI N 1 40 Marcaci n u
58. e evacuaci n P ngase en contacto con el servicio de atenci n al cliente de Brother o con el distribuidor de Brother de su localidad Cont tint absorbedor de lleno La caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n est llena Estos componentes son art culos de mantenimiento peri dico y es posible que deban sustituirse despu s de cierto tiempo para asegurar el rendimiento ptimo del equipo Brother Debido a que estos componentes son art culos de mantenimiento su sustituci n no est cubierta por la garant a La necesidad de sustituir estos art culos y el periodo de tiempo para la sustituci n depender del n mero de depuraciones y evacuaciones necesarias para limpiar el sistema de tinta Estas cajas acumulan gran cantidad de tinta durante las operaciones de depuraci n y evacuaci n El n mero de veces que se depura y evacua un equipo para la limpieza var a seg n las distintas situaciones Por ejemplo encender y apagar el equipo con frecuencia causar numerosos ciclos de limpieza ya que el equipo realiza autom ticamente una limpieza al ser encendido El uso de tinta que no sea de Brother puede dar lugar a limpiezas frecuentes ya que estas tintas pueden producir una calidad de impresi n deficiente que se resuelve con la limpieza Cuanto m s se limpie el equipo m s r pido se llenar n estas cajas NOTA Puede que las reparaciones derivadas del uso de consumibles que no sean
59. e paso y 4 para retroceder un paso Transferencia de faxes o informe Diario del fax Si en la pantalla t ctil se muestra E Limpieza impos XX E Imposible inicializar XX E Imposible impr XX E Imposible escan XX Le recomendamos transferir los faxes a otro equipo de fax o al ordenador Transferencia de faxes a otro equipo de fax gt gt p gina 57 Transferencia de faxes al ordenador gt gt p gina 57 Transfiera el informe Diario del fax para comprobar si hay alg n fax que se deba transferir Transferencia del informe Diario del fax a otro equipo de fax gt gt p gina 58 Transferencia de faxes a otro equipo de fax Si no ha configurado la Identificaci n de estaci n no podr entrar en el modo de transferencia de faxes C mo configurar la Identificaci n de estaci n gt gt p gina 39 D Pulse x para interrumpir el error de forma temporal Pulse i Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Servicio Pulse Servicio Soluci n de problemas QO Pulse Transf datos D Pulse Transfe fax O Realice una de las siguientes acciones E Si en la pantalla t ctil se muestra No hay datos significa que no hay faxes en la memoria del equipo Pulse Cerrar y a continuaci n pulse ey E Introduzca el n mero de fax al que desea reenviar los faxes Pulse Inicio de fax Transferencia
60. e la bandeja 1 est alineada con la marca 2 de B4 JIS LGL tal y como se muestra en la ilustraci n Carga de papel Empuje el bot n deslizante azul una segunda vez hasta que quede encajado en la posici n de apertura y a continuaci n extienda la bandeja hasta que el bot n deslizante azul vuelva a la posici n predeterminada y quede encajado Aseg rese de que la marca triangular del interior de la bandeja 1 est alineada con la marca 2 de A3 LGR tal y como se muestra en la ilustraci n Presione ligeramente y deslice las gu as del papel 1 para adaptarlas al tama o de papel Aseg rese de que la marca triangular 2 de la gu a del papel 1 est alineada con la marca del tama o de papel que est utilizando a Airee bien la pila de papel para evitar que se produzcan atascos y problemas en la alimentaci n del papel NOTA Aseg rese en todo momento de que el papel no est curvado 15 Cap tulo 2 5 Cargue cuidadosamente el papel en la Compruebe que el papel est plano en bandeja de papel con la superficie de la bandeja y por debajo de la marca de impresi n cara abajo capacidad m xima de papel 1 QO Ajuste con cuidado las gu as del 16 Si la bandeja de papel se rellena excesivamente puede que se produzcan atascos de papel Orientaci n vertical O Lentamente introduzca la bandeja 2 papel 1 para adaptarlas al papel de Compruebe que las gu as de
61. e que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto y que ha introducido la clave de red correcta E Compruebe que el punto de acceso enrutador inal mbrico no est utilizando ning n ajuste de seguridad adicional como un filtrado de direcciones MAC E Pruebe a acercar el dispositivo al punto de acceso enrutador inal mbrico Una vez que est conectado a la red no deber a haber ning n problema en colocar el dispositivo en su ubicaci n anterior TS 04 Se ha detectado un m todo de autenticaci n cifrado no compatible en el punto de acceso enrutador inal mbrico E El punto de acceso enrutador inal mbrico est utilizando un m todo de autenticaci n cifrado no compatible con el dispositivo Compruebe que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto TS 05 El SSID y la clave de red especificados son incorrectos E Compruebe que ha seleccionado el SSID nombre de red correcto y que ha introducido la clave de red correcta TS 06 La informaci n de seguridad inal mbrica especificada es incorrecta E Compruebe el m todo de autenticaci n cifrado que ha seleccionado y aseg rese de que ha introducido la clave de red correcta TS 07 El equipo no detecta ning n punto de acceso enrutador inal mbrico que tenga WPS o AOSS activado E Si desea configurar los ajustes inal mbricos mediante WPS o AOSSM debe configurar WPS o AOSS tanto en el equipo como en el punto de acceso enrutador inal mbrico V
62. ebido a posibles interferencias en la l nea telef nica o bien si est utilizando un sistema de VolP le recomendamos que cambie la velocidad del m dem para minimizar los errores en las operaciones de fax Soluci n de problemas Pulse ii Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Compatibilidad Pulse Compatibilidad do 00 00858 Pulse Alta Normal O B sica paraVolIP E B sica paraVolIP reduce la velocidad del m dem a 9 600 bps y desactiva la recepci n de faxes en color y el modo de correcci n de errores ECM excepto para el env o de faxes en color A menos que las interferencias se repitan habitualmente en su l nea telef nica puede que prefiera utilizarlo solo cuando sea necesario Para mejorar la compatibilidad con la mayor a de los servicios de VoIP Brother recomienda cambiar el ajuste de compatibilidad a B sica paraVolIP E Normal establece la velocidad del m dem en 14 400 bps E Alta aumenta la velocidad del m dem a 33 600 bps valor predeterminado de f brica Pulse ee NOTA VolP voz sobre IP es un tipo de sistema telef nico que utiliza una conexi n a Internet en lugar de una l nea telef nica tradicional 77 Informaci n del equipo Comprobaci n
63. el determina la orientaci n al cargar papel en la bandeja 1 Bandeja 1 A4 4 Orientaci n horizontal Letter 0 Executive 4 A5 A6 Foto Foto L Foto 2L Tarjeta Sobre A3 6 Orientaci n vertical bandeja 1 extendida Ledger 4 Legal El papel fotogr fico satinado no est disponible 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener informaci n sobre otros tama os de papel gt gt Gu a del usuario online Cap tulo 2 Al utilizar papel de tama o A4 Letter o NOTA Executive Aseg rese en todo momento de que el Tire de la bandeja 1 para sacarla por papel no est curvado completo del equipo E q Cargue el papel en la bandeja de papel con la superficie de impresi n cara abajo Compruebe que el papel est plano en la bandeja Orientaci n horizontal Presione ligeramente y deslice las gu as del papel 1 para adaptarlas al tama o de papel Aseg rese de que la marca triangular 2 de la gu a del papel 1 est alineada con la marca del tama o de papel que est utilizando 5 Ajuste con cuidado las gu as del papel 1 al papel Compruebe que las gu as del papel toquen los bordes del papel Airee bien la pila de papel para evitar que se produzcan atascos y problemas en la alimentaci n del papel 10 Carga de papel QO Compruebe que el papel est plano en Al utilizar pa
64. el equipo Cambie el ajuste de tono pulsos gt gt Gu a del usuario online Si ha conectado un tel fono externo al equipo env e un fax manual descolgando el auricular del tel fono externo y marcando el n mero con el tel fono externo Espere a o r los tonos de recepci n de fax antes de enviar el fax Si no hay tono de marcaci n conecte a la toma de tel fono un tel fono y un cable de la l nea telef nica que sepa que funcionen A continuaci n descuelgue el auricular del tel fono externo y compruebe si se oye el tono de marcaci n Si todav a no hay tono de marcaci n pida a su compa a telef nica que revise la l nea y o la toma de la pared El equipo no responde a las llamadas Aseg rese de que el equipo est configurado en el modo de recepci n correcto Selecci n del modo de recepci n gt gt p gina 40 Compruebe si existe tono de marcaci n Si es posible haga una llamada al equipo para escuchar c mo contesta Si sigue sin contestar compruebe la conexi n del cable de la l nea telef nica Si al llamar al equipo este no suena pida a su compa a telef nica que le revisen la l nea 71 Recepci n de faxes Problema Sugerencias No se puede recibir un fax Compruebe todas las conexiones del cable de la l nea telef nica Aseg rese de que el cable de la l nea telef nica est enchufado a la toma telef nica de la pared y a la entrada LINE del int
65. entes acciones E Rellene la bandeja de papel y a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil E Extraiga el papel y vuelva a cargarlo a continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil Antes de cargar papel gt gt p gina 9 La bandeja de papel no se ha introducido completamente Extraiga la bandeja de papel y vuelva a introducirla hasta que quede encajada en su sitio A continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil No se ha introducido el papel en el centro de la ranura de alimentaci n manual o la bandeja MP Extraiga el papel y vuelva a introducirlo en el centro de la ranura de alimentaci n manual A continuaci n pulse OK en la pantalla t ctil Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual gt gt p gina 20 La cubierta para el desatasco de papel no se ha cerrado correctamente Aseg rese de que la cubierta para el desatasco de papel est uniformemente cerrada en ambos extremos Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Se ha acumulado polvo de papel en la superficie de los rodillos de recogida de papel Limpie los rodillos de recogida de papel gt gt Gu a del usuario online Se ha producido un atasco de papel en el equipo Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Si se produce este error a menudo al realizar copias a 2 caras o impresiones a 2 caras
66. erifique el punto de acceso enrutador inal mbrico es compatible con WPS o AOSS e int ntelo de nuevo TS 08 Se han detectado dos o m s puntos de acceso inal mbricos que tienen WPS o AOSS activados E Pruebe a comenzar de nuevo pasados unos minutos para evitar las interferencias de otros puntos de acceso 66 Soluci n de problemas Si tiene problemas con el equipo IMPORTANTE El uso de consumibles que no sean Brother puede influir en la calidad de impresi n el rendimiento del hardware y la fiabilidad del equipo Si cree que se ha producido un problema en el equipo verifique las siguientes tablas con consejos para la soluci n de problemas La mayor a de problemas puede corregirlos usted mismo Si necesita m s ayuda en Brother Solutions Center podr encontrar las preguntas frecuentes y los consejos m s recientes para la soluci n de problemas Visite http support brother com NOTA Para obtener ayuda t cnica p ngase en contacto con el servicio t cnico de Brother Problemas de impresi n Problema Sugerencias Los encabezados o los pies de Hay un rea no imprimible en la parte superior e inferior de la p gina Ajuste los p gina aparecen cuando el m rgenes superior e inferior en el documento para que se efect e la impresi n documento se muestra en pantalla correcta ero no cuando se imprime r P P gt gt Gu a del usuario online La velocidad de la impres
67. erior del equipo Si se suscribe a servicios de DSL o VolP p ngase en contacto con su proveedor de servicios para obtener instrucciones en relaci n a la conexi n Si tiene problemas debido a posibles interferencias en la l nea telef nica puede cambiar el ajuste de compatibilidad Sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 77 Aseg rese de que el equipo est en el modo de recepci n correcto Esto depende de los dispositivos externos y los servicios de suscripci n telef nicos que tenga en la misma l nea que el equipo Brother Selecci n del modo de recepci n gt gt p gina 40 Si cuenta con una l nea de fax exclusiva y desea que su equipo Brother responda autom ticamente a todos los faxes entrantes seleccione el modo S lo fax Si su equipo Brother comparte la l nea con un contestador autom tico externo seleccione el modo Contestador ext En el modo Contestador ext el equipo Brother podr recibir autom ticamente los faxes entrantes y las personas que llamen podr n dejar mensajes en el contestador autom tico Si el equipo Brother comparte la l nea con otros tel fonos y desea que responda autom ticamente a todos los faxes entrantes seleccione el modo Fax Tel En el modo Fax Te1l el equipo Brother podr recibir faxes autom ticamente y emitir un timbre doble r pido para indicarle que est recibiendo una llamada de VOZ Si no desea que su equipo Brother responda autom tic
68. es y grupos de configuraci n E Trabajos de fax programados en la memoria Transmisi n por sondeo fax diferido y transmisi n diferida por lotes E Identificaci n de estaci n Nombre y n mero E Opciones de fax remoto Reenv o de fax E Ajustes de informes Informe Verificaci n de la transmisi n libreta de direcciones y Diario del fax E Historial Historial de identificaci n de llamadas y llamadas salientes E Faxes en la memoria Soluci n de problemas 4 Todos ajustes C mo restablecer el equipo Permite restablecer todos los ajustes a los valores predeterminados de f brica Pulse ij i Configurar Brother recomienda encarecidamente Y realizar este procedimiento antes de devolver o desechar el equipo NOTA Desenchufe el cable de interfaz antes de seleccionar Red O Todos ajustes Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Reiniciar Pulse Reiniciar Pulse la opci n que desea reiniciar Pulse s para confirmar Pulse s durante dos segundos para reiniciar el equipo 000 00 0858 79 A Atascos documento cocoocnconccncnncnncnccnnnncnncnncnnnnnnnns 58 papel iman i 60 Autom tica recepci n de TAX said 40 B Bandeja multiprop sito cccccc 18 C Centro de memorias
69. gina pulse No El equipo enviar el documento E Para enviar m s de una p gina pulse s y vaya al paso Coloque la siguiente p gina en el cristal de escaneado Pulse OK El equipo escanear la p gina Repita los pasos O y O para cada una de las p ginas adicionales Detenci n del env o de faxes Para detener el env o de un fax pulse x lt 37 Cap tulo 9 C mo almacenar n meros Almacene n meros de fax y de tel fono en la libreta de direcciones del equipo o cree grupos con destinatarios de fax para poder enviar un multienv o de fax a varias personas a la vez NOTA Si se produce un corte del suministro el ctrico los n meros almacenados en la libreta de direcciones no se perder n Almacenamiento de una pausa Al almacenar n meros en la libreta de direcciones puede introducir una o m s pausas de 3 5 segundos pulsando Pausa en la pantalla t ctil Almacenamiento de n meros en la libreta de direcciones Puede almacenar hasta 100 direcciones con un nombre cada nombre puede tener dos n meros O Puise E rx Pulse Libreta direcc Pulse Editar Pulse A adir dir nueva Pulse Nombre 000 s Introduzca el nombre hasta 16 caracteres mediante el teclado de la pantalla t ctil Pulse OK Introducci n de texto gt gt p gina 8 Pulse Direcci n 1 2 Introduzca el primer n mero de fax o de tel fono hasta 20 d gitos mediante la
70. i n es Pruebe a cambiar el ajuste del controlador de impresora Una alta resoluci n demasiado lenta necesita un tiempo de procesamiento env o e impresi n mayor Pruebe los otros ajustes de calidad del controlador de impresora de la siguiente manera Windows Haga clic en Ajustes de color de la pesta a Avanzada y aseg rese de desactivar Mejora del color Macintosh Seleccione Ajustes de color haga clic en Ajustes avanzados de color y aseg rese de desactivar Mejora del color Desactive la opci n de impresi n sin bordes La impresi n sin bordes es m s lenta que la impresi n en modo normal gt gt Gu a del usuario online 67 Problemas de calidad de impresi n Problema Sugerencias Mala calidad de impresi n Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 44 Aseg rese de que el ajuste Soporte de impresi n del controlador de impresora o el ajuste Tipo de papel del men del equipo coincide con el tipo de papel que est utilizando Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 gt gt Gu a del usuario online Aseg rese de que los cartuchos de tinta no sean demasiado antiguos La tinta puede obstruirse por los siguientes motivos E Se ha superado la fecha de caducidad que se indica en el paquete del cartucho Los cartuchos originales de Brother duran hasta dos a os si se conservan en su embal
71. i n horizontal en la ranura de alimentaci n manual Si no tiene la Hoja de mantenimiento utilice una hoja de papel grueso como papel satinado de tama o A4 o Letter e Si se mancha la piel de tinta l vese inmediatamente con jab n y mucha agua 12 Cierre suavemente la cubierta del Aseg rese de colocar la hoja en la ranura esc ner utilizando las hendiduras que de alimentaci n manual No en la se encuentran a ambos lados de esta bandeja MP Vuelva a conectar el cable de alimentaci n NOTA Si el atasco de papel se repite puede que un trozo de papel se haya quedado atascado en el equipo Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 65 65 Soluci n de problemas en la configuraci n de LAN inal mbrica Informe de LAN inal mbrica Una vez que haya configurado los ajustes de LAN inal mbrica del equipo se imprimir un informe de LAN inal mbrica autom ticamente Si el informe impreso muestra que se ha producido un fallo en la conexi n compruebe el c digo de error en el informe impreso y consulte las instrucciones siguientes C digo de error Soluciones recomendadas TS 01 El ajuste inal mbrico no est activado active el ajuste inal mbrico E Si hay un cable de red conectado al equipo descon ctelo y active el ajuste inal mbrico del equipo TS 02 No se detecta el punto de acceso enrutador inal mbrico Pruebe lo siguiente E Comprueb
72. ias en la l nea de tel fono pruebe a cambiar ajuste de compatibilidad a B sica paraVolIP Sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 77 Si conecta el equipo a una l nea PBX o RDSI establezca en el men el ajuste del tipo de l nea telef nica seg n el tipo de l nea telef nica que est utilizando gt gt Gu a del usuario online Env o de faxes Problema Sugerencias No se puede enviar un fax Compruebe todas las conexiones del cable de la l nea telef nica Aseg rese de que el cable de la l nea telef nica est enchufado a la toma telef nica de la pared y a la entrada LINE del interior del equipo Imprima el informe Verificaci n de la transmisi n y compruebe si hay errores gt gt Gu a del usuario online Pida al otro interlocutor que compruebe si el equipo receptor tiene papel Mala calidad de env o de faxes Pruebe a cambiar la resoluci n a Fina O Superfina Haga una copia para comprobar el funcionamiento del esc ner del equipo Si la calidad de la copia es baja limpie el esc ner Limpieza del cristal de escaneado gt gt p gina 43 73 Env o de faxes Continuaci n Problema Sugerencias El informe Verificaci n de la transmisi n indica RESULT ERROR Posiblemente exista un ruido temporal o interferencias en la l nea telef nica Pruebe a enviar nuevamente el fax Si est enviand
73. ibidos 71 l nea telef nica o conexiones 71 llamadas entrantes ooooooncccncccnnccnnnnno 74 manipulaci n del papel asss 70 recepci n de faxes oooccccccccccccccccconnnos 72 Redare 76 Software coooooocococconococonccnnnnnnnnnonnnnnnannnn 75 T TAD contestador autom tico XIEN iscscoracianiao donostia aeara EEE 40 Modo de recepci n cccccccccccccccnncininnnn 40 Texto IntrOdUCCI N ccocccccnnconcnnnnnnnnnnnnnnnns 8 Transferencia de faxes o informe Diano d l fax srsrerst ionisasi 57 U Unidad ADF alimentador autom tico de documentos estadia 25 81 Consumibles Tinta El equipo utiliza cartuchos de tinta individuales de color negro amarillo cian y magenta que est n separados del conjunto del cabezal de impresi n Vida til del cartucho de La primera vez que instale un conjunto de cartuchos de tinta el tinta equipo utilizar una cantidad de tinta para llenar el sistema de tubos de tinta con el fin de obtener una calidad de impresi n ptima Este proceso solo tendr lugar una vez Una vez completado este proceso los cartuchos suministrados con el equipo tienen una duraci n inferior a la de los cartuchos de capacidad est ndar 65 Con los cartuchos de tinta siguientes puede imprimir el n mero especificado de p ginas Consumibles de lt Negro de s per larga duraci n gt LC229XLBK sustituci n lt Amarillo de s per larga duraci n gt LC225XLY lt Cian de s per larga duraci
74. ja 2 2 para sacarlas por completo del equipo 60 D Tire del papel atascado 1 O Levante la leng eta para el desatasco de papel y extraiga el papel atascado 6 Aseg rese de mirar exhaustivamente en el interior del equipo por encima y por debajo de la leng eta para el desatasco de papel con el fin de extraer cualquier resto de papel que haya podido quedar atascado Soluci n de problemas D MFC J5620DW J5625DW O Tire lentamente del papel atascado 1 Vuelva a introducir la bandeja 1 para extraerlo del equipo firmemente en el equipo MFC J5720DW Vuelva a introducir la bandeja 1 y a continuaci n la bandeja 2 firmemente O Mueva el cabezal de impresi n si es en el equipo necesario para poder extraer el papel que quede en esa zona Aseg rese de que no quede papel atascado en las esquinas del equipo 1 y 2 8 Utilice ambas manos para levantar y colocar la cubierta del esc ner 1 en su posici n de apertura utilizando las hendiduras que se encuentran a ambos lados del equipo 61 IMPORTANTE e Si el papel est atascado debajo del cabezal de impresi n desenchufe el equipo de la fuente de alimentaci n y mueva el cabezal para poder alcanzar el papel e Si el c
75. l equipo hasta que coloque un cartucho de tinta nuevo en los siguientes casos e Sidesenchufa el equipo o extrae el cartucho de tinta e Windows Si selecciona Papel de secado lento en la pesta a B sica del controlador de impresora Macintosh Si selecciona Papel de secado lento en la lista desplegable Imprimir configuraci n del controlador de impresora 55 Mensaje de error Causa Acci n Soporte lleno La tarjeta de memoria o la unidad flash USB que est utilizando ya contiene 999 archivos El equipo puede guardar datos en una tarjeta de memoria o en una unidad flash USB solo si contiene menos de 999 archivos Elimine los archivos que no utilice e int ntelo de nuevo La tarjeta de memoria o la unidad flash USB que est utilizando no tiene suficiente espacio libre para escanear los documentos Pulse NX Elimine los archivos que no utilice de la tarjeta de memoria o de la unidad flash USB para liberar espacio y a continuaci n int ntelo de nuevo Temperatura baja La temperatura ambiente es demasiado baja Una vez que haya logrado subir la temperatura ambiente deje que el equipo aumente su temperatura Vuelva a intentarlo cuando el equipo se haya calentado 56 Animaciones de error Las animaciones de error muestran instrucciones paso a paso cuando el papel se atasca Puede consultar los pasos a su propio ritmo pulsando para ver el siguient
76. l papel toquen los bordes del papel Carga de papel O Extienda la bandeja 1 por encima de D Cierre la cubierta de la bandeja de la bandeja 2 para impedir que las salida del papel e introduzca lentamente p ginas impresas se caigan de la la bandeja 1 por completo en el bandeja de salida equipo 1 Tire de la bandeja 1 para sacarla del equipo 2 Dela misma forma que ha extendido la bandeja 2 empuje el bot n deslizante azul y extienda la bandeja 1 hasta un tama o Ledger o A3 de modo que quede al mismo nivel que la bandeja 2 12 Despliegue la leng eta del soporte del papel O Abra la bandeja de salida del papel y levante el tope A4 LTR 1 si hay papel de tama o A4 o Letter en la bandeja 1 Cambie el ajuste del tama o de papel en el men del equipo en caso necesario Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 17 Cap tulo 2 Carga de papel en la bandeja multiprop sito bandeja MP Tama o de papel y orientaci n El tama o del papel determina la orientaci n al cargar papel en la bandeja MP Bandeja MP A4 6 Orientaci n horizontal Letter 6 Executive 4 A3 Orientaci n vertical Ledger Legal Folio A5 A6 Foto Foto L Foto 2L Tarjeta Sobre 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener informaci n sobre otros tama os de papel gt gt
77. lemas de escaneado Problema Sugerencias Malos resultados de escaneado al utilizar la unidad ADF Limpie la barra blanca y la banda del cristal situada debajo de ella Limpieza del cristal de escaneado gt gt p gina 43 E Aparecen l neas negras verticales en los datos escaneados Pruebe a utilizar el cristal de escaneado Uso del cristal de escaneado gt gt p gina 26 Problemas del Centro de memorias Problema Sugerencias El disco extra ble no funciona correctamente 1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad flash USB e introd zcala de nuevo 2 Siha probado la opci n Expulsar de Windows extraiga la tarjeta de memoria o la unidad flash USB antes de continuar 3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la unidad flash USB significa que se est leyendo la tarjeta Espere un poco y vuelva a intentarlo 4 Silas recomendaciones anteriores no solucionan el problema apague el ordenador y el equipo y a continuaci n vuelva a encenderlos Falta parte de la fotograf a al imprimirla Aseg rese de que est n desactivadas las opciones de impresi n sin bordes y recorte gt gt Gu a del usuario online Problemas de software Problema Sugerencias No se puede instalar el software o no se puede imprimir Windows Ejecute el programa Reparaci n MFL Pro Suite del CD ROM Este programa reparar
78. lse OK Realice una de las siguientes acciones E Para seleccionar las fotograf as que desea imprimir o imprimir varias copias de una imagen vaya al paso Q E Para imprimir todas las fotograf as pulse Imprimir todo Pulse s para confirmar Vaya al paso Deslice el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha o bien pulse 4 o para mostrar la fotograf a que desea imprimir y a continuaci n p lsela Introduzca el n mero de copias E Pulse o en la pantalla t ctil E Pulse el n mero de copias para mostrar el teclado de marcaci n de la pantalla t ctil y util celo para introducir el n mero de copias Pulse OK Pulse OK Repita los pasos Q y O hasta que haya seleccionado todas las fotograf as que desea imprimir Pulse OK Lea y confirme la lista que se muestra con las opciones 33 Cap tulo 7 Pulse Ajust impresi n para cambiar SE el tipo y el tama o de papel Ajust impresi n Calidad impre Foto Tipo de papel Otro brillo Tama o papel 10x15cm E Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Tipo de papel p lselo y a continuaci n pulse la opci n deseada E Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Tama o papel p lselo y a continuaci n pulse la opci n deseada Cambie otros ajustes de impresi n en caso necesario Cuando haya finalizado pulse OK Pulse Inicio Tras la
79. men Fecha y hora ModoSilencioso Muestra el ajuste del modo silencioso Pulse esta opci n para acceder al men ModoSilencioso Cuando este men se ha establecido en s se muestra WH en la pantalla Inicio De esta manera se reduce el ruido producido por el equipo al imprimir Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online Todos ajustes Pulse esta opci n para acceder al men de ajustes Vist prev d fax Muestra el ajuste de vista previa de fax Pulse esta opci n para acceder al ajuste Vist prev d fax Ajuste bandeja Pulse esta opci n para acceder al men Ajuste bandeja con elfin de cambiar el tama o de papel y el tipo de papel de cada bandeja Cap tulo 1 Introducci n de texto Cuando tenga que introducir texto en el equipo aparecer un teclado en la pantalla t ctil Pulse i 1 E para alternar entre letras n meros y caracteres especiales NOTA Para alternar entre min sculas y may sculas pulse ENS Introducci n de espacios Para introducir un espacio pulse Barra espaciadora o puede pulsar gt para mover el cursor NOTA Los caracteres que est n disponibles pueden diferir en funci n del pa s Realizaci n de correcciones Si ha introducido un car cter incorrecto y desea cambiarlo pulse 4 para desplazar el cursor con el fin de resaltar el car cter incorrecto y a continuaci n pulse EJ Introduzca el car cter correcto Tambi
80. n de seguridad E Para salir y dejar todos los faxes en la memoria del equipo pulse No Pulse fal Transferencia del informe Diario del fax a otro equipo de fax Si no ha configurado la Identificaci n de estaci n no podr entrar en el modo de transferencia de faxes C mo configurar la Identificaci n de estaci n gt gt p gina 39 Pulse x para interrumpir el error de forma temporal Pulse ii Configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Servicio Pulse Servicio Pulse Transf datos Pulse Informar de la transferencia Introduzca el n mero de fax al que 000 08 Pulse Inicio de fax al 00 desea reenviar el informe Diario del fax Atasco de documentos Los documentos se pueden atascar en la unidad ADF si no se introducen o colocan correctamente o bien si son demasiado largos Siga estos pasos para eliminar el atasco de un documento Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF D Extraiga el papel que no est atascado de la unidad ADF Abra la cubierta de la unidad ADF Extraiga el papel atascado tirando hacia arriba 1 Cubierta de la unidad ADF NOTA Si no puede extraer el papel atascado abra la bandeja de alimentaci n 1 y a continuaci n extraiga el papel atascado Cierre la bandeja de alimentaci n antes de cerrar la cubierta de la unidad
81. n de faxes Continuaci n Problema Sugerencias No se puede recibir un fax continuaci n Si est utilizando un contestador autom tico modo Contestador ext en la misma l nea que el equipo Brother aseg rese de que est configurado correctamente gt gt Gu a del usuario online 1 Conecte el contestador autom tico externo correctamente gt gt Gu a del usuario online 2 Configure el contestador autom tico para que responda despu s de uno o dos timbres 3 Grabe el mensaje saliente en el contestador autom tico E Grabe cinco segundos de silencio al inicio del mensaje saliente E Limite la duraci n del mensaje a 20 segundos E Termine el mensaje saliente con el c digo de activaci n remota para quienes env en faxes manuales Por ejemplo Despu s del pitido deje un mensaje o pulse 5 1 e Iniciar para enviar un fax 4 Configure el contestador autom tico para que responda a las llamadas 5 Establezca el modo de recepci n del equipo Brother en Contestador ext Selecci n del modo de recepci n gt gt p gina 40 Aseg rese de que la funci n de detecci n de fax del equipo Brother est activada La detecci n de fax es una funci n que permite recibir un fax aunque haya contestado a la llamada desde un tel fono externo o una extensi n telef nica gt gt Gu a del usuario online Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisi n debido a posibles interferenc
82. n de faxes recibidos Problema Sugerencias E Impresi n condensada E Rayas horizontales E Las frases de la parte superior e inferior aparecen cortadas E Faltan l neas Normalmente este problema se debe a una mala conexi n telef nica Haga una copia si la copia tiene buena calidad es probable que la conexi n no fuese buena debido a interferencias en la l nea telef nica Pida que le vuelvan a enviar el fax L neas negras verticales en los faxes recibidos Lo m s probable es que el esc ner del remitente est sucio Pida al remitente que haga una copia para ver si se trata de un problema de su equipo Pruebe a recibir un fax desde otro equipo Los m rgenes derecho e izquierdo se recortan o se imprime una sola p gina en dos Silos faxes recibidos se dividen e imprimen en dos p ginas o si el equipo expulsa una p gina en blanco de m s es posible que el ajuste del tama o de papel no sea el correcto con respecto al papel que est utilizando Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 Active Reducci n auto gt gt Gu a del usuario online L nea telef nica o conexiones Problema Sugerencias No es posible marcar no hay tono de marcaci n Compruebe todas las conexiones del cable de la l nea telef nica Aseg rese de que el cable de la l nea telef nica est enchufado a la toma telef nica de la pared y a la entrada LINE del interior d
83. na pausa A tr rrrrerresessrerr rene 38 Mensajes de error en la pantalla t ctil 47 Modo de recepci n Contestador externo csecsen 40 A a 40 Manual c occccocncnnnnnncnnnnnnnnoncnnnnnncnnnaccnnnnnns 40 S LO TAX cooccccccccccnocnnnnnanonnnananona nano nanan nono 40 Modo Fax Tel N mero de timbres ocnnnnnnnninnncncnnn no 42 N N mero de serie c mo encontrarlo Consulte la cubierta delantera interior N mero de timbres ajuste ooocininnnnn 42 P Papel ajuste de comprobaci n del papel 24 A A 9 14 tama o de documento occcccccccccnccnncnno 25 1 Jo e APURE A a 23 R Ranura de alimentaci n manual 20 Red Escaneado gt gt Gu a del usuario online Impresi n gt gt Gu a del usuario online Red inal mbrica gt gt Gu a de configuraci n r pida y Gu a del usuario online S Selecci n de bandeja s 30 SODES oa 9 18 20 Soluci n de problemas atasco de documentos c occccccocccccccnnnnnos 58 atasco de papel ooccccccccconconanananancnnnnno 60 configuraci n de LAN inal mbrica Informe de LAN inal mbrica 66 mensajes de error y de mantenimiento en la pantalla t ctil 47 si tiene problemas atasco de documentos cocccccccnnccccncnnnoo 58 calidad de impresi n ooiiciccccn 68 Centro de memorias oooooononccccccncnos 75 COPIA estr a 75 escaneado ccccccononccnoncnonnnnnnnoccnananononnnns 75 IMPRESI N seeroete alcaide 67 impresi n de faxes rec
84. ncnccnnncncnnannnnnnnas 17 Sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica 17 Informaci n del equipPO oooonoccc 78 Comprobaci n del n mero de Selina dic 78 Consulta de la versi n del T OMIWAr8 ooonconncccnncicnnnncnnnnnanannnos 78 Informaci n general de las operaciones de restablecimiento 78 C mo restablecer el equipo 79 A 80 Consumibles oocooo o 83 C mo utilizar la documentaci n Gracias por adquirir un producto Brother La lectura de la documentaci n le ayudar a sacar el m ximo partido a su equipo S mbolos y convenciones Los s mbolos y las convenciones siguientes se emplean en toda la documentaci n Negrita La tipograf a en negrita identifica los botones de la pantalla del ordenador Cursiva La tipograf a en cursiva tiene por objeto destacar puntos importantes o derivarle a un tema af n Courier Eltexto en Courier New New identifica los mensajes que aparecen en la pantalla LCD t ctil del equipo IMPORTANTE IMPORTANTE indica una situaci n potencialmente peligrosa que si no se evita puede producir da os materiales o que el producto deje de funcionar NOTA NOTA especifica el entorno operativo las condiciones de instalaci n o las condiciones especiales de uso Acerca de Utilidades de Brother Windows Brother Utilities Utilidades de Brother es un selector de aplicaciones que permite acceder f cilmente a toda
85. o conexi n Ha intentado sondear un equipo de fax que no est en el modo de espera de sondeo Compruebe la configuraci n de sondeo del otro equipo de fax Hub inutilizable Se ha conectado un hub o una unidad flash USB con hub a la interfaz directa USB El equipo no es compatible con hubs ni con unidades flash USB con hub integrado Desenchufe el dispositivo de la interfaz directa USB Imagen demasiado grande Las proporciones de la fotograf a son desiguales por lo que no se han podido a adir efectos Seleccione una imagen de proporciones regulares Imagen demasiado peque a El tama o de la fotograf a es demasiado peque o para recortarla Seleccione una imagen m s grande 50 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Imposible escan XX El equipo ha sufrido un problema Desconecte el equipo de la mec nico alimentaci n el ctrica durante varios minutos y vuelva a conectarlo El equipo puede apagarse sin que se pierdan los faxes almacenados en la memoria Transferencia de faxes o informe Diario del fax gt gt p gina 57 Limpieza impos XX El equipo ha sufrido un problema Abra la cubierta del esc ner y elimine a mec nico cualquier objeto extra o o los trozos aa de papel que puedan haber quedado inicializar XX O BIEN i i en el interior del equipo Si el mensaje Imposible impr XX Hay objetos extra os como un clip o de error
86. o del modo inicial o del modo avanzado Modo inicial El modo inicial ofrece funciones b sicas como la jones disponibles en el modo impresi n de fotograf as el escaneado y PC Fax inicial el modo avanzado incluye la capacidad mediante operaciones muy sencillas de utilizar a adida de configurar ajustes detallados y guardarlos Ofrece un funcionamiento sencillo de ajustes de botones previamente configurados Aceptar Cancelar ED Seleccione su equipo en la lista desplegable Modelo situada en la parte superior de la pantalla Haga clic en la pesta a Escanear A continuaci n haga clic en Archivo Control Center 4 Modeo fil Bia entre e pen dea s2 Sree e asi pablo se Lii Se puede configurar los Ajustes par metros an Archvo T PDF pd E 300x 300 ppp Color de 24 bits A4 210x 297 mm 8 3x 11 7pda Esc nico Escanea un documento y lo guarda como un tipo de archivo espec fico en una carpeta predefinida o biblioteca SharePoint Aparecer el cuadro de di logo de configuraci n Cambie los ajustes predeterminados en caso necesario T Archivo ControlCenter En corto E Escaneo de la tarjeta de 1D E No volver a mostrar Ben cotouac nazanzda ea 31 Cap tulo 6 1 Seleccione PDF pdf en la lista desplegable Tipo de archivo 2 Escriba
87. o detectada La bandeja de papel no est introducida completamente Lentamente introduzca la bandeja de papel por completo en el equipo Un papel atascado o un objeto extra o ha impedido que la bandeja de papel se introduzca correctamente Tire de la bandeja de papel para sacarla del equipo y extraiga el papel o el objeto extra o Si no encuentra o no es capaz de extraer el papel atascado realice los siguientes pasos Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Lentamente introduzca la bandeja de papel por completo en el equipo Color de tinta err neo Se ha instalado un cartucho de tinta en un lugar incorrecto Compruebe qu cartuchos de tinta no coinciden con las posiciones de sus respectivos colores y despl celos a las posiciones correctas 48 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Configuraci n de bandeja incorrecta Los ajustes del tama o de papel y el uso de la bandeja del equipo no coinciden con el tama o del papel de la bandeja que est utilizando Siga las instrucciones de la pantalla t ctil e intente imprimir de nuevo Configure el ajuste del tama o de papel para la bandeja siguiendo las instrucciones de la pantalla Cont tinta absorbedor de casi lleno La caja de absorci n de tinta o la caja de evacuaci n est casi llena Pronto ser necesario sustituir la caja de absorci n de tinta o la caja d
88. o un mensaje PC FAX y en el informe Verificaci n de la transmisi n se indica RESULT ERROR es posible que no haya memoria suficiente en el equipo Para obtener memoria adicional puede desactivar la recepci n en memoria imprimir los mensajes de fax desde la memoria del equipo o cancelar un fax diferido o un trabajo de sondeo gt gt Gu a del usuario online Si el problema persiste p ngase en contacto con la compa a telef nica para que le revisen la l nea Si se encuentra frecuentemente con errores de transmisi n debido a posibles interferencias en la l nea de tel fono intente cambiar el ajuste de compatibilidad del equipo a B sica paraVoIP Sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica gt gt p gina 77 Si conecta el equipo a una centralita PBX o RDSI establezca el ajuste del tipo de l nea telef nica seg n el tipo de l nea telef nica que est utilizando gt gt Gu a del usuario online L neas negras verticales al enviar Las l neas negras verticales en los faxes que env a suelen estar causadas por suciedad o por corrector l quido en la banda del cristal Limpie la banda del cristal Limpieza del cristal de escaneado gt gt p gina 43 Gesti n de llamadas entrantes Problema Sugerencias El equipo escucha la voz como un tono CNG Si la funci n de detecci n de fax se ha establecido en s el equipo es m s sensible a los sonidos P
89. odr a interpretar incorrectamente ciertas voces o m sica de la l nea telef nica como tonos de llamada de un equipo de fax y responder con tonos de recepci n de fax Desactive el equipo pulsando Xx Puede evitar este problema estableciendo la funci n de detecci n de fax en No gt gt Gu a del usuario online Env o de una llamada de fax al equipo Si ha respondido en una extensi n telef nica o un tel fono externo pulse el c digo de activaci n remota el valor predeterminado de f brica es 5 1 Si ha respondido en un tel fono externo pulse Inicio de fax y a continuaci n pulse Recibir para recibir el fax Cuando el equipo conteste cuelgue Funciones personalizadas en una misma l nea Si tiene servicios de llamada en espera llamada en espera identificaci n de llamadas identificaci n de llamadas correo de voz un contestador autom tico un sistema de alarma o cualquier otra funci n personalizada en la misma l nea telef nica a la que est conectado el equipo pueden producirse problemas al enviar o recibir faxes Por ejemplo si se suscribe al servicio de llamada en espera o a otro servicio personalizado y la se al se transmite por la l nea mientras el equipo est enviando o recibiendo un fax la se al puede interrumpir temporalmente el fax La funci n ECM modo de correcci n de errores de Brother deber a ayudar a resolver este problema Se trata de un problema habitual en el sector de la
90. oftware de Brother No se puede conectar a la red inal mbrica Investigue el problema mediante Informe WLAN oa Pulse i Todos ajustes y a continuaci n Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Imp informes Pulse Imp informes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Informe WLAN y a continuaci n pulse Informe WLAN gt gt Gu a del usuario online 76 Detecci n de tono de marcaci n Al enviar un fax el equipo esperar de forma predeterminada un determinado periodo de tiempo para iniciar la marcaci n del n mero Al cambiar el ajuste del tono de marcaci n a Detecci n permitir que el equipo inicie la marcaci n en cuanto detecte un tono de marcaci n Este ajuste permite ahorrar un poco de tiempo cuando se env a un fax a distintos n meros Si cambia el ajuste y experimenta problemas al marcar cambie nuevamente al ajuste a No detectado D Pulse II configurar Pulse Todos ajustes Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Conf inicial Pulse Conf inicial Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Tono marcado Pulse Tono marcado O 0 Pulse Detecci n ONo detectado 8 Pulse ee Sistema de VolP o interferencias en la l nea telef nica Si tiene problemas para enviar o recibir faxes d
91. ores correspondientes al tama o de papel utilizado Antes de cargar papel gt gt p gina 9 3 Una vez que haya comprobado el tama o y la orientaci n del papel pulse OK en la pantalla t ctil Si imprime desde un ordenador aseg rese de que el tama o de papel seleccionado en el controlador de impresora coincida con el tama o del papel de la bandeja gt gt Gu a del usuario online 52 Soluci n de problemas Mensaje de error Causa Acci n Queda poca tinta Uno o m s cartuchos de tinta est n a punto de llegar al final de su vida til Si uno de los cartuchos de tinta de color est a punto de acabarse y alguien le manda un fax en color el intercambio de protocolos del equipo solicitar que se env e el fax en blanco y negro Si el equipo emisor puede convertirlo el fax en color se imprimir en el equipo como un fax en blanco y negro Adquiera un cartucho de tinta nuevo Puede seguir imprimiendo hasta que en la pantalla t ctil se muestre No puede imprim gt gt Gu a del usuario online MFC J5620DW J5625DW Comprobar papel Sin alim de Pap Tray 1 Sin alim de pap Tray MFC J5720DW Comprobar papel Sin alim de Pap Tray 1 Sin alim de Pap Tray 2 Sin alim de pap Tray MP MP El equipo se ha quedado sin papel o el papel no se ha cargado correctamente en la bandeja de papel Realice una de las sigui
92. ouch Center 1 iPad o cualquier otro dispositivo OS sin necesidad de instalar un controlador de impresora Gu a de Google Cloud En esta gu a se incluye informaci n sobre el uso de Archivo PDF Print los servicios Google Cloud Print para imprimir a Brother Solutions trav s de Internet Center Gu a de impresi n y En esta gu a se incluye informaci n til sobre la Archivo PDF escaneado con impresi n desde dispositivos m viles y el Brother Solutions dispositivos m viles escaneado desde el equipo Brother a un dispositivo Center 1 para Brother iPrint amp Scan m vil mediante una red Wi Fi 1 Visite solutions brother com manuals La Gu a del usuario online le ayudar a sacar el m ximo partido a su equipo E Navegaci n m s r pida e Cuadro de b squeda e ndice de navegaci n en una secci n independiente E Toda la informaci n necesaria Todos los temas en una sola gu a E Dise o simplificado e Instrucciones paso a paso e Resumen de cada una de las funciones en la parte superior de la p gina ici Glosario Mapa dal sitio DCP J4120DW J MFC 34420DW MFC J4620DW MFC J4625DW Minicio MFC J5320DW MFC J5620DW J87200W MFC J5625DW O BROTHER K CREATIVECENTER Cuadro de b squeda ndice de navegaci n Resumen de las funciones Instrucciones paso a paso bon D nde
93. para mostrar A4 A5 A3 10x15cm Carta Oficio Doble carta OFolioy a continuaci n pulse la opci n que desea establecer NOTA Si est utilizando la ranura de alimentaci n manual introduzca las hojas de papel solo de una en una Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual gt gt p gina 20 8 Pulse OK Pulse Negro Inicio OColor Inicio Selecci n de bandeja Puede cambiar la bandeja temporalmente para la pr xima copia Para cambiar el ajuste de bandeja predeterminado gt gt Gu a del usuario online D Cargue el documento Jf Copiar Introduzca el n mero deseado de copias Pulse Opciones Deslice el dedo hacia arriba o hacia abajo o bien pulse A o Y para mostrar Selec bandeja Pulse Selec bandeja Pulse Bandeja n 1 Bandeja n 2 MFC J5720DW Bandeja MPO Selec auto bndja Pulse OK 90 00 0000 Pulse Negro Inicio OColor Inicio Antes de escanear Para utilizar el equipo como un esc ner instale un controlador de esc ner Si el equipo se encuentra en una red config relo con una direcci n TCP IP E Instale los controladores de esc ner desde el CD ROM gt gt Gu a de configuraci n r pida E Configure el equipo con una direcci n TCP IP si el escaneado en red no funciona gt gt Gu a del usuario online C mo escanear un documento como un archivo PDF mediante ControlCenter4 Windows Para obtener informaci
94. pel de tama o A3 o Ledger la bandeja y por debajo de la marca de capacidad m xima de papel 1 Si la bandeja de papel se rellena excesivamente puede que se produzcan atascos de papel 1 Tire de la bandeja 1 para sacarla por completo del equipo Apoye la bandeja sobre una superficie plana Empuje el bot n deslizante azul hasta que quede encajado en la posici n de apertura y a continuaci n extienda la bandeja hasta que el bot n deslizante 1 azul vuelva a la posici n predeterminada C y quede encajado Abra la cubierta de la an bandeja y aseg rese de que la marca triangular del interior de la bandeja 1 est alineada con la marca 2 de B4 JIS LGL tal y como se muestra en la ilustraci n O Lentamente introduzca la bandeja de papel por completo en el equipo Empuje el bot n deslizante azul una segunda vez hasta que quede encajado en la posici n de apertura y a continuaci n extienda la bandeja hasta que el bot n deslizante azul vuelva a la la ee a Pape hasta que posici n predeterminada y quede l quee encajado en SUSMO y a encajado Abra la cubierta de la bandeja continuaci n despliegue la lengueta del y aseg rese de que la marca triangular soporte del papel 2 del interior de la bandeja 1 est alineada con la marca 2 de A3 LGR tal y como se muestra en la ilustraci n 9 Cambie el ajuste del tama o de papel en el men del equipo en caso necesario Configuraci n del t
95. peri dica aunque menos frecuente de los cabezales de impresi n 68 Soluci n de problemas Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Sugerencias El equipo imprime p ginas en blanco Compruebe la calidad de impresi n Comprobaci n de la calidad de impresi n gt gt p gina 44 Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Para prolongar la vida til del cabezal de impresi n ahorrar tinta del cartucho y mantener la calidad de impresi n le recomendamos que no desenchufe frecuentemente el equipo ni lo deje desenchufado durante largos periodos de tiempo Le recomendamos que use O para apagar el equipo Al usar O permite el suministro de una cantidad m nima de energ a al equipo garantizando una limpieza peri dica aunque menos frecuente de los cabezales de impresi n Los caracteres y las l neas aparecen borrosos Compruebe la alineaci n de la impresi n Comprobaci n de la alineaci n de la impresi n gt gt p gina 45 Las im genes impresas o el texto impreso aparecen inclinados Aseg rese de que el papel se haya cargado adecuadamente en la bandeja de papel y de que las gu as de papel est n ajustadas correctamente Antes de cargar papel gt gt p gina 9 Aseg rese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco de papel Borr n o mancha en la parte superior del centro de la p gina impresa Aseg
96. puede que los rodillos de alimentaci n del papel est n manchados de tinta Limpie los rodillos de alimentaci n del papel gt gt Gu a del usuario online 53 Mensaje de error Causa Acci n Sin cartucho de tinta Uno de los cartuchos de tinta no se ha instalado correctamente Extraiga el cartucho de tinta nuevo y vuelva a instalarlo lenta y firmemente hasta que se levante la palanca del cartucho gt gt Gu a del usuario online Sin memoria La memoria del equipo est llena Si se est realizando una operaci n de copia o de env o de fax E Pulse x Salir oO Cerrar espere hasta que finalicen las otras operaciones en curso e int ntelo de nuevo E Pulse Enviar ahora para enviar las p ginas escaneadas hasta el momento E Pulse Impresi n parcial para copiar las p ginas escaneadas hasta el momento E Borre los datos de la memoria Para obtener memoria adicional puede desactivar la recepci n en memoria gt gt Gu a del usuario online E Imprima los faxes guardados en la memoria gt gt Gu a del usuario online Sin memoria de fax La memoria del fax est llena Realice una de las siguientes acciones E Borre los datos de la memoria Para obtener memoria adicional puede desactivar la recepci n en memoria gt gt Gu a del usuario online E Imprima los faxes guardados en la memoria gt gt Gu a del usuario online
97. r a atascar Aseg rese de que los documentos escritos con tinta o modificados con corrector l quido est n totalmente secos D Despliegue el soporte de documentos de la unidad ADF 1 Airee bien las p ginas 25 Cap tulo 3 O Ajuste las gu as del papel 1 para NOTA tarl l h l mentos A acaptanas SF ANENG de le pe cumemos e NO cargue el documento debajo de los soportes 1 Coloque los documentos cara arriba e introduciendo el borde superior en Si ha cargado un documento de peque o primer lugar en la unidad ADF hasta tama o y no puede extraerlo abra la que note que tocan los rodillos de bandeja de la pila de papel 1 y a alimentaci n continuaci n extraiga el documento En la pantalla t ctil se mostrar ADF listo Cierre la bandeja de la pila de papel antes de cerrar el soporte de documentos de la unidad ADF Uso del cristal de escaneado Utilice el cristal de escaneado para enviar por fax copiar o escanear p ginas individuales o p ginas de un libro Tama os de documentos admitidos Longitud Hasta 297 mm Ancho Hasta 215 9 mm Peso Hasta 2 kg 26 Carga de documentos C mo cargar documentos IMPORTANTE NOTA Si va a escanear un libro o un documento grueso NO cierre la cubierta de documentos de golpe ni ejerza presi n sobre ella Para utilizar el cristal de escaneado la unidad ADF debe estar vac a y el soporte de documentos de la unidad ADF debe
98. ra sacarla del equipo 2 Dela misma forma que ha extendido la bandeja 41 empuje el bot n deslizante azul y extienda la bandeja 2 hasta el tama o A3 o Ledger de modo que quede al mismo nivel que la bandeja 1 13 Cap tulo 2 Lentamente introduzca la bandeja 1 por completo en el equipo MFC J5620DW J5625DW O Despliegue la leng eta del soporte del papel D Cambie el ajuste del tama o de papel en el men del equipo en caso necesario Configuraci n del tama o y del tipo de papel gt gt p gina 23 14 Carga de papel en la bandeja de papel 2 MFC J5720DW Tama o de papel y orientaci n El tama o del papel determina la orientaci n al cargar papel en la bandeja 2 Bandeja 2 A4 Orientaci n horizontal Letter A3 4 Orientaci n vertical La bandeja 2 est Ledger extendida Legal 4 Consulte los detalles en este cap tulo Para obtener informaci n sobre otros tama os de papel gt gt Gu a del usuario online Al utilizar papel de tama o A3 o Ledger D Tire de la bandeja 2 para sacarla por completo del equipo Apoye la bandeja sobre una superficie plana B Empuje el bot n deslizante azul hasta que quede encajado en la posici n de apertura y a continuaci n extienda la bandeja hasta que el bot n deslizante azul vuelva a la posici n predeterminada y quede encajado Aseg rese de que la marca triangular del interior d
99. ras clave Buscar por n mero de ID de preguntas frecuentes Buscar Por categor a Relevante M s reciente La p gina de inicio de las preguntas frecuentes puede variar en funci n del modelo D nde puedo encontrar las preguntas frecuentes _e Brother Solutions Center http support brother com Tabla de contenido Informaci n general 1 C mo utilizar la documentaci n 1 S mbolos y convenciones 1 Acerca de Utilidades de Brother Windows PE E E EE 1 Informaci n general del panel de CONTO uranio 2 Pantalla LCD t ctil de 3 7 pulg 93 4 A 4 Introducci n de texto 8 Carga de papel o 9 Antes de cargar papel 9 Carga de papel en la bandeja de papel i siansipon aere 9 Carga de papel en la bandeja de papel 2 MFC J5720DW 14 Carga de papel en la bandeja multiprop sito bandeja MP 18 Carga de papel en la ranura de alimentaci n manual 20 Ajustes del papel ooooonocciicccccccccc 23 Configuraci n del tama o y del tipo de papel 23 Ajuste de comprobaci n del papel sisi iria 24 Soportes de impresi n recomendados eocccccccccccccnnccnannnn 24 Manipulaci n y uso de soportes de IMpresi n cooooocccccocicacacanannnnnos 24 Carga de documentos 25 C mo cargar documentos 25 Uso de la unidad ADF 25 Uso del cristal de escaneado
100. rica gt gt T 0 M x a E Si 1 51 aparece en la pantalla t ctil p lselo para configurar los ajustes inal mbricos Para obtener m s informaci n gt gt Gu a de configuraci n r pida Tinta Muestra el volumen de tinta disponible Pulse esta opci n para acceder al men Tinta Cuando el cartucho de tinta est a punto de llegar al final de su vida til o presente alg n problema se mostrar un icono de error en el color correspondiente gt gt Gu a del usuario online ig Configurar Pulse esta opci n para acceder a los ajustes Pantalla Configurar gt gt p gina 7 Acc directos Pulse esta opci n para acceder a las pantallas Accesos directos Fecha y hora Muestra la fecha y la hora que han sido establecidas en el equipo Modos m E Fax Pulse esta opci n para acceder al modo Fax E Copiar Pulse esta opci n para acceder al modo Copiar Informaci n general E Escaneado Pulse esta opci n para acceder al modo Escaneado E Fo Foto Pulse esta opci n para acceder al modo Foto a Web Pulse esta opci n para conectar el equipo Brother a un servicio de Internet Para obtener m s detalles gt gt Gu a de Web Connect Pulse esta opci n para conectar el equipo Brother al men Aplicaciones de Brother T Es Acc direct d copia A3 Utilice este acceso directo de copia preestablecido para copiar en papel de tama o A3 o Ledger gt g
101. s las aplicaciones de Brother instaladas en su dispositivo Informaci n general do Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows Server 2003 Windows Server 2008 y Windows Server 2008 R2 Haga clic en O Iniciar gt Todos los programas gt Brother gt Brother Utilities Utilidades de Brother Windows 8 y Windows Server 2012 Toque o haga clic en Brother Utilities Utilidades de fix Brother en la pantalla Inicio o en el escritorio Windows 8 1 y Windows Server 2012 R2 Mueva el rat n a la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio y haga clic en si est utilizando un dispositivo t ctil deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla Inicio para subir la pantalla Aplicaciones Cuando aparezca la pantalla Aplicaciones toque o haga clic en p Brother Utilities Utilidades de Brother Seleccione su equipo Brother Utilities Env o PC FAX ControlCenter4 Utilidad del Esc ner Recepci n de PC FAX g Herramientas Imprimir fotos Utilizar m s Asistenda Seleccione la operaci n deseada Cap tulo 1 Informaci n general del panel de control Los modelos MFC J5620DW MFC J5625DW y MFC J5720DW tienen la misma pantalla LCD t ctil de 3 7 pulg 93 4 mm y panel t ctil Funciones b sicas Escaneado EJ Acc directos 21 06 02 01 2015 NOTA La mayor a de las ilustraciones de esta Gu a del usuario corresponden
102. t Gu a del usuario online 7 A adir acceso directo Cree accesos directos para realizar operaciones que utilice frecuentemente como enviar un fax realizar una copia escanear y usar Web Connect Hay tres pantallas Accesos directos disponibles y en cada una de ellas hay espacio para a adir hasta seis accesos directos Para obtener m s informaci n gt gt Gu a del usuario online NOTA Si una de las pantallas Accesos directos se ha establecido como la pantalla Inicio pulse 03 S aN que se encuentra en la parte inferior de la pantalla para acceder a la pantalla Funciones b sicas Cap tulo 1 8 Faxes guardads Copiar Escaneado E Acc directos 21 11 02 01 2015 Cuando Vist prev d fax se ha establecido en No Faxes guardads muestra cu ntos faxes recibidos hay en la memoria del equipo Pulse Impr para imprimir los faxes Nuevo s Fax es 1 Nuevo s Fax esO UE a Copiar Escaneado E Acc directos 21 11 02 01 2015 Cuando Vist prev d fax se ha establecido en S Nuevo s Fax es muestra cu ntos faxes nuevos han sido recibidos y guardados en la memoria del equipo Pulse Vist prv para ver los faxes en la pantalla t ctil 10 Icono de advertencia e 10 Copiar Escaneado Acc directos 21 07 02 01 2015 El icono de advertencia D aparece cuando se genera un mensaje de error o de mantenimiento pulse Deta11 para ver el mensaje y a continuaci n pulse x para
103. togr fico Brother cargue una hoja adicional del mismo tipo de papel en la bandeja Se ha incluido una hoja adicional en el paquete de papel para este fin El equipo alimenta varias p ginas a la vez Haga lo siguiente Antes de cargar papel gt gt p gina 9 E Aseg rese de que el papel se haya cargado correctamente en la bandeja de papel E Extraiga todo el papel de la bandeja airee bien la pila de papel y a continuaci n introd zcala de nuevo en la bandeja E Aseg rese de no empujar el papel demasiado Aseg rese de que se haya cerrado correctamente la cubierta para el desatasco de papel Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Aseg rese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no est sucia gt gt Gu a del usuario online El papel se ha atascado Extraiga el papel atascado siguiendo los pasos indicados Atasco de impresora o atasco de papel gt gt p gina 60 Aseg rese de que las gu as del papel est n ajustadas al tama o del papel correcto No extienda la bandeja de papel al cargar tama os de papel A5 o m s peque os Se ha vuelto a producir un atasco de papel Si el atasco de papel se repite puede que un trozo de papel se haya quedado atascado en el equipo Aseg rese de que no quede papel atascado en el equipo Operaciones adicionales para desatascar el papel gt gt p gina 65 70 Soluci n de problemas Impresi
104. trolador de impresora Copia Ajuste la densidad de la copia para hacer copias m s claras gt gt Gu a del usuario online 69 Problemas de calidad de impresi n Continuaci n Problema Sugerencias Aparecen manchas en el reverso o en la parte inferior de la p gina Aseg rese de que la platina de impresi n no est manchada de tinta gt gt Gu a del usuario online Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Aseg rese de que utiliza la leng eta del soporte del papel Antes de cargar papel gt gt p gina 9 Aseg rese de que los rodillos de alimentaci n del papel no est n manchados de tinta gt gt Gu a del usuario online El equipo imprime l neas densas en la p gina Windows Seleccione Orden inverso en la pesta a B sica del controlador de impresora Las impresiones aparecen arrugadas Windows En la pesta a Avanzada del controlador de impresora haga clic en Ajustes de color y desactive Impresi n bidireccional Macintosh En el controlador de impresora seleccione Imprimir configuraci n haga clic en Avanzada seleccione Otras opciones de impresi n y desactive Impresi n bidireccional Aseg rese de utilizar tinta Innobella original de Brother Problemas de manipulaci n del papel Problemas Sugerencias El papel fotogr fico no se alimenta correctamente Cuando imprima en papel fo
105. y un toque de creatividad Los usuarios de Mac pueden acceder a Brother CreativeCenter en esta direcci n web http www brother com creativecenter 83 Orother Visite nuestra p gina web http www brother com Estos equipos est n aprobados para ser utilizados solo en el pa s donde se han adquirido Las compa as locales de Brother o sus distribuidores dar n soporte t cnico nicamente a aquellos equipos que se hayan adquirido en sus respectivos pa ses Brother Earth www brotherearth com

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