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HP Color LaserJet Enterprise M651 User Guide

1. 100 Calibraci n del producto para alinear los colores oocccccoocnonnnonononnnonnnonnnonnnonnnonnnonnnnonnnnnnnnnnnnnos 100 Comprobaci n del resto de la configuraci n del trabajo de impresi n ccconoocnnonncononnnonnnonnos 101 Ajuste de la configuraci n del color Windows cocoonocncncononnonnonoonnononnonnonnononnonnonos 101 Uso de un controlador de impresi n diferente ooocconcnoocnocanonnnonnnonnnnnnnnconnconnnonnnornnnonnnnnnnnnnnnnos 102 Soluci n de problemas de red cableada oooccccnocacocunocnnoncnoncnonnnnnonnconnno nono nnoonnnonnnonnnn anno nnr anar nono nor nnnr anna cnn nos 104 CIA eenas eedan iaeiae Ean eaaa siaaa taa anadene napaan aaiae 104 El equipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto ooocococcconccononoonnonanonnnoonnoonnnonnonnnono 104 El equipo no puede comunicarse con el producto ooccocccccocucocnnonnnonnoonconnnonnnonnnonnnonnnonnnrnnnrnnnnnnnnnns 104 El producto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red 105 Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad 105 El equipo o la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados ccccnoccconccoonnconnooncnonnnonnnonnnns 105 El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrecta ooccnocnncncnono 105 RO Al E E E sica 107 ESWW 1 Introducci n al produ
2. Imprimir Es Impresora Nombre 5 Z Propiedades Estado Inactivo Tipo Buscar impresora Ubicaci n LPT1 E Imprimir a archivo Comentario E Doble cara manual Intervalo de p ginas Copias 9 Todo N mero de copias 1 O P gina actual Selecci n P ginas Y Intercalar Escriba n meros de p gina e intervalos 1 1 separados por comas Ejemplo 1 3 5 12 14 Zoom Imprimir Documento E P ginas por hoja 1 p gina Imprimir s lo El intervalo Z Escalar al tama o del papel Sin ajuste de escala Haga clic o toque las fichas del controlador de impresi n para configurar las opciones disponibles Por ejemplo configure la orientaci n del papel en la ficha Acabado y defina el origen del papel el tipo de papel el tama o de papel y la opciones de calidad en la ficha Papel Calidad e Propiedades de Documento de E ae SHEE i E Opciones avanzadas Atajos de impresi n Papel Calidad Efect Acabado yvicios Opciones del documento E Imprimir en ambas caras Diientaci n vertical de las p gina Desactivado P ginas por hoja 1 p gina por hoja zZ Imprimir bordes de p gina j Derecha y luego abajo Orientaci n 9 Vertical Horizontal E Girar 180 grados MS 4 Haga clic o toque el bot n Aceptar para volver al cuadro de di logo Imprimir Seleccione el n mero de copias que va a imprimir en esta pantalla 5 Haga clic
3. Escriba un n mero de 4 d gitos en el campo Utilice PIN para imprimir Cuando otra persona intente imprimir este trabajo el producto le solicitar que introduzca este n mero PIN Haga clic en el bot n Imprimir para procesar el trabajo Impresi n de un trabajo almacenado Siga este procedimiento para impresi n de un trabajo almacenado en la memoria del producto Te 4 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Recuperar desde mem disp y t quelo Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo Seleccione el nombre del trabajo Si el trabajo es privado o est cifrado introduzca el PIN o la contrase a Ajuste el n mero de copias y a continuaci n toque el bot n Iniciar para imprimir el trabajo Eliminaci n de un trabajo almacenado Cuando se env a un trabajo almacenado a la memoria del producto ste sobrescribe cualquier trabajo anterior con el mismo nombre de usuario y de trabajo Si un trabajo no est almacenado con el mismo nombre de usuario y de trabajo y el producto necesita m s espacio el producto puede borrar otros trabajos almacenados comenzando con el m s antiguo Puede cambiar el n mero de trabajos que puede almacenar el producto desde el men Configuraci n general del panel de control del producto 42 Cap tulo 4 Impresi n ESWW ESWW Utilice este siguiente procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria d
4. este puerto puede estar cubierto 4 Puerto de red RJ 45 Ethernet de la red de rea local LAN 5 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Vista del panel de control La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este Vuelva a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el bot n Inicio que se encuentra en la parte izquierda del panel de control del producto o bien toque el bot n Inicio en la esquina superior izquierda de la mayor a de las pantallas Ef NOTA Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio var an seg n la configuraci n del producto ESWW Vistas del producto 7 Bot n y luz de inicio Toque este bot n para volver a la pantalla de inicio del producto en cualquier momento Estado del producto Logotipo de HP o bot n Inicio La l nea de estado proporciona informaci n sobre el estado general del producto En cualquier pantalla excepto en la pantalla de inicio el logotipo de HP cambia al bot n Inicio A Toque el bot n Inicio q para volver a la pantalla de inicio Bot n Detener Bot n Registro o Cierre de sesi n Bot n Selecci n de idioma Toque el bot n Detener para detener el trabajo actual Se abrir la pantalla Estado del trabajo que le permite cancelar o continuar el trabajo Toque el bot n Registro para acceder a las funciones protegidas Toque el bot n Cierre de sesi n para cerrar la sesi n en el
5. 17 orientaci n bandeja 1 15 orientaci n en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 19 selecci n 99 papel pedido 24 papel especial impresi n Windows 36 pasarela configurar valor predeterminado 51 pasarela predeterminada configuraci n 51 pedido consumibles y accesorios 24 piezas de recambio n meros de referencia 24 problemas de recogida del papel soluci n 77 puerta derecha atascos 93 ubicaci n 5 puerta frontal ubicaci n 5 puerta inferior derecha eliminar atascos 91 puerto de impresi n USB 2 0 alta velocidad ubicaci n 7 puertos ubicaci n 7 puertos de interfaz ubicaci n 7 puerto USB activaci n 47 R red configuraci n cambiar 50 configuraci n visualizar 50 nombre del producto cambio 50 red de rea local LAN ubicaci n 7 redes compatibles 2 direcci n IPv4 51 direcci n IPv6 51 HP Web Jetadmin 64 m scara de subred 51 pasarela predeterminada 51 referencia n meros accesorios 25 requisitos del navegador servidor web incorporado de HP 55 requisitos del navegador web servidor web incorporado de HP 55 requisitos del sistema servidor web incorporado de HP 55 restablecimiento de la configuraci n de f brica 74 RJ 45 puerto ubicaci n 7 S seguridad disco duro cifrado 66 seguridad IP 65 servicios Web de HP activaci n 61 servidor Web incorporado apertura 50 cambio de la configuraci n de red 50 cambio del nombre del producto 50 servidor web incorporado EWS asignaci n
6. 7 Color LaserJet Enterprise M651 Gu a del usuario M651n M651xh M651dn i www hp com support colorljM651 7 HP Color LaserJet Enterprise M651 Gu a del usuario Derechos de copyright y licencia O 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n sin autorizaci n previa y por escrito salvo lo permitido por las leyes de propiedad intelectual copyright La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Las nicas garant as de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de garant a expresas que acompa an a dichos productos y servicios Ninguna informaci n contenida en este documento debe considerarse como una garant a adicional HP no ser responsable de los errores u omisiones t cnicos o editoriales contenidos en este documento Referencia Z255 90908 Edition 1 4 2014 Avisos de marcas comerciales Adobe Adobe Photoshop Acrobat y PostScript son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Computer Inc registradas en EE UU y otros pa ses regiones Pod es una marca comercial de Apple Computer Inc iPod s lo puede utilizarse para realizar copias legales de contenidos o con autorizaci n del propietario de los derechos No piratees m sica Microsoft Windows Windows XP y Windows Vis
7. ESWW 3 Piezas consumibles y accesorios Pedido de piezas accesorios y consumibles Sustituir los cartuchos de t ner Sustituci n la unidad de recogida de t ner Para obtener m s informaci n En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar ESWW La ayuda detallada de HP para su producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 23 24 Pedido de piezas accesorios y consumibles Pedidos Realice su pedido de consumibles y papel www hp com go suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP Realice su pedido a trav s del servicio t cnico o proveedores de asistencia www hp com buy parts P ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o asistencia autorizado por HP Pedido mediante el servidor web incorporado de HP EWS En un navegador web compatible de su equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host del producto en el campo de direcci n URL El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply que proporciona la posibilidad de comprar c
8. Utility ooocoococionociononcnnnnnononoononcononcononnnnnononcnnnnnn nono nnnnn coco nnn cn nnnn nn corno co nrnnnnrnn rr nnnn nos 53 Caracter sticas de HP Utility ooooccoonononocnnonanonannononarnnoncnnnnonnoncnonnn nn noo cn corn nn cn rnnr rro rnrcronnnnnnnos 53 Servidor web incorporado de HP oooccocccccccoccoonoonconnnonononconnnoncnonconconn nono non nono nonnnnn noma non nnnnnnnn cnn nonnnnn nora nn nnnrnnnnnnnnnnnss 55 Acceso al servidor web incorporado de HP EWS ooococcccococococnononcononononnononnonononcononornonononcrnonornnnnnos 55 Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP oooccnocccococonocncocnnonnnonnnnoncnrnnonnnonnnonanonnnnnnnnnos 55 Ficha Infor MACI N senesinin oiii i 56 A nena a e a a a iE 56 Ficha Imprimir o ficha Copiar Imprimir ooooococnononnnononoonnnnonnonnononconnononnon non nononnon non nanos 57 Ficha Escaneado Env o digital solo modelos MFP ooonccconionocooncnnononcononconccnonoonononnos 58 Ficha Fax solo modelos MFP ococococococoononononononononcnnononononononononnnno nono no nono no nonornrnrnrnrannnass 59 Ficha Soluci n de problemas cococccoccoccconconnconnoonnonnonnnoonnononnononnnonnnnn nor nnnnnnnnnnrnnnnannnnnss 60 Ficha SEUA da 60 Ficha Servicios Web de HP ooocoooconcciococcccnconccnonononnnocononoconnnnnnnnnnnona conan cnn conan cnn rca oncannnnannes 61 ESWW Ficha REES ita a 61 Lista OtTOS ON ACOS eccocccononosnnscr
9. Utility consta de p ginas que puede abrir haciendo clic en la lista Todas las configuraciones En la tabla siguiente se describen las tareas que puede realizar con HP Utility Men Elemento Descripci n Informaci n y asistencia Estado de consumibles Muestra el estado de los consumibles del producto y proporciona los enlaces para realizar pedidos de consumibles en l nea Informaci n del Muestra informaci n sobre el producto seleccionado dispositivo Cargar archivo Transfiere los archivos desde el equipo al producto HP Utility para MacOSX 53 54 Elemento Cargar fuentes HP Connected Descripci n Transfiere los archivos de fuentes desde el equipo al producto Acceder al sitio web de HP Connected Actualizar firmware Comandos Transfiere un archivo de actualizaci n del firmware al producto NOTA Esta opci n solo est disponible despu s de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas Env a caracteres especiales o comandos de impresi n al producto despu s del trabajo de impresi n NOTA Esta opci n solo est disponible despu s de abrir el men Ver y seleccionar el elemento Mostrar opciones avanzadas Configuraci n de impresora Gesti n de consumibles Permite configurar el comportamiento del producto cuando los consumibles se acerquen al final de su vida til estimada Configuraci n de bandejas Permite cambiar la configuraci n predeterminada de
10. Windows 36 tipos de papel seleccionar Mac 39 trabajos almacenados configuraci n de Mac 41 trabajos almacenados creaci n Mac 41 creaci n Windows 40 eliminaci n 42 impresi n 42 transparencias impresi n Windows 36 U unidad de recogida de t ner sustituci n 30 USB puerto ubicaci n 7 uso de la energ a optimizaci n 67 V varias p ginas por hoja impresi n Windows 36 velocidad optimizaci n 67 O 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com C Z255 90908
11. bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 17 4 Cierre la bandeja 5 El mensaje de configuraci n de bandeja aparece en el panel de control del producto 6 Toque el bot n Aceptar para aceptar el tipo y el tama o detectado o bien toque el bot n Modificar para elegir un tipo o un tama o de papel diferente Para papel con tama o personalizado debe especificar las dimensiones de ancho y largo del papel cuando se le indique en el panel de control del producto 7 Seleccione el tipo y el tama o de papel correcto y a continuaci n toque el bot n Aceptar 18 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Tabla 2 2 Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Tipo de papel Orientaci n de la imagen Modo de impresi n d plex C mo cargar el papel Preimpreso o membrete Vertical Impresi n a 1 cara Boca arriba Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja Impresi n autom tica a doble Boca abajo cara Margen superior en el lado izquierdo de la bandeja Horizontal Impresi n a 1 cara Boca arriba Borde superior hacia la parte posterior de la bandeja ESWW Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 19 Tabla 2 2 Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas continuaci n Tipo de papel Orientaci n de la imagen Modo de impresi n d plex C mo cargar el papel Impresi n autom tica a doble Boca abajo cara Borde superior hacia la
12. bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco ESWW Eliminar atascos 87 1 Abra la bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 p ginas de HP 2 Retire y deseche las hojas de papel da adas 3 Retire el papel de la bandeja 88 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 4 Levante la bandeja y extr igala tirando de ella hacia fuera en l nea recta 5 Si hay papel atascado en el rea de alimentaci n t relo hacia abajo para extraerlo 6 Vuelva a instalar la bandeja y cargue resmas completas de papel en ella La bandeja puede contener hasta 1 500 hojas de papel NOTA Para obtener mejores resultados cargue papel resma completo No divida el papel resma en secciones m s peque as ESWW Eliminar atascos 89 7 Cierre la bandeja 8 Abra la puerta inferior derecha 90 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 9 Retire todo el papel atascado 10 Cierre la puerta inferior derecha NOTA Si tras eliminar el atasco el panel de control del producto muestra un mensaje en el que se indica que no hay papel en la bandeja o que la bandeja est sobrecargada extraiga la bandeja y busque el papel que haya quedado en la parte posterior de la misma Eliminaci n de atascos en la puerta inferior derecha Siga este procedimiento para ver
13. conc nano nn amaron noma nn rca nar nnna nn 97 Impresi n desde un programa de software diferente oooooccncccnocanonoonnonnnonononoonconnnononononnnonnnrnnnnos 97 ESWW vi ndice Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n 97 Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Windows acconnonononnononos 97 Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Mac OS X ocoonocncnicninacnonnononnoo 97 Comprobaci n del estado del cartucho de t ner ooooccncccocccocnnonnnoonconnconnnonnnnonnnnnnnon conc nonnnnnnnnnnnnnnons 98 Limpieza del producto ooocoococococononocnnonnnononnnnnnnonononnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnennnnnnn Esana N raisa nn nnn assist 98 Impresi n de una p gina de limpieza occocnoocconnoonaonnonnnonanoncnononnnnoncnncconnnn non nonnnnn nooo 98 Inspecci n visual del cartucho de t ner ooooccoocccoccoocconononnoononnnonnnonnnonnnonnnnonno nn nnnnnnn anno non noma nnnnnonnnn anos 99 Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n oooococcnoonoonnonnconcoonoonnonnononconnnnn conca nonnnnencnnnons 99 Paso uno Uso de papel conforme a las especificaciones de HP oooccnccccconnconanonanonos 99 Paso dos Comprobaci n del entorno oooccocnnocuconnnonnnonnnonnnonnnonononononnnoncnnnnonnconnnonnnnnos 99 Paso tres Configuraci n de la alineaci n de la bandeja individual
14. de contrase as 65 caracter sticas 55 conexi n de red 55 servidor web incorporado EWS de HP caracter sticas 55 conexi n de red 55 servidor web incorporado de HP configuraci n de copia 57 configuraci n de env o digital 58 configuraci n de escaneado 58 configuraci n de fax 59 configuraci n de impresi n 57 configuraci n de red 61 configuraci n de seguridad 60 configuraci n general 56 herramientas de soluci n de problemas 60 lista de otros v nculos 63 p ginas de informaci n 56 servidor Web incorporado de HP apertura 50 cambio de la configuraci n de red 50 cambio del nombre del producto 50 servidor web incorporado HP servicios Web de HP 61 sistemas operativos 0S compatibles 2 sitios web asistencia al cliente 72 sitios Web HP Web Jetadmin descarga 64 sobres carga en la bandeja 1 12 orientaci n 15 software HP Utility 53 software HP ePrint 46 soluci n de problemas atascos 79 problemas de alimentaci n del papel 77 problemas de red 104 red cableada 104 soluciones de impresi n m vil 2 soporte de tarjeta postal n mero de pieza 25 soportes de impresi n carga en la bandeja 1 12 sujeci n de interfaz ajena FIH ubicaci n 7 sustituci n cartuchos de t ner 26 unidad de recogida de t ner 30 T TCP IP configuraci n manual de los par metros IPv4 51 configuraci n manual de los par metros IPv6 51 t cnica asistencia en l nea 72 tema de color cambio Windows 101 tipo de papel selecci n
15. de control del producto toque el bot n Red 2 para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host Caracter sticas de seguridad del producto 65 b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 100004 2 Haga clic en la ficha Seguridad 3 Abra el men Seguridad general 4 En el campo Nombre del usuario introduzca el nombre asociado a la contrase a 5 Introduzca la contrase a en el campo Nueva contrase a y a continuaci n vuelva a introducirla en el campo Verifique la contrase a E NOTA Si va a cambiar una contrase a existente primero debe escribir la contrase a existente en el campo Contrase a antigua 6 Haga clic en el bot n Aplicar Anote la contrase a y gu rdela en un lugar seguro Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP El disco duro proporciona cifrado basado en hardware para que pueda almacenar de forma segura datos sin perjudicar el rendimiento del producto Este disco duro utiliza la ltima versi n del est ndar avanzado de cifrado AES con vers tiles caracter sticas de ahorro de tiempo y una s lida funcionalidad Utilice el men Seguridad del servidor web incorporado de HP para configurar el disco Bloqueo del formateador El formateador tiene una ranura que puede ut
16. de opciones Tipo opciones Ampl e la categor a de tipos de papel que mejor describa su papel Seleccione la opci n para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el bot n Aceptar Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Mac OS X 1 2 ESWW Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir En el men Imprimir seleccione este producto Mejora de la calidad de impresi n 97 98 De forma predeterminada el controlador de impresi n muestra el men Copias y p ginas Abra la lista desplegable de men s y a continuaci n haga clic en el men Acabado Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte Haga clic en el bot n Imprimir Comprobaci n del estado del cartucho de t ner Siga estos pasos para comprobar la vida til estimada que queda a los cartuchos de t ner y si corresponde el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables Paso uno Impresi n de la p gina de estado de consumibles 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Consumibles y t quelo En la pantalla aparece el estado de todos los consumibles Para imprimir o ver un informe del estado de todos los consumibles incluido el n mero de referencia
17. del producto e Vista posterior del producto o Puertos de interfaz e Vista del panel de control Cap tulo 1 Introducci n al producto ESWW Vista frontal del producto M651n M651xh M651dn 1 Bandeja de salida 2 Panel de control con pantalla t ctil en color se eleva para facilitar la visualizaci n 3 Puerto USB de f cil acceso para imprimir sin equipo NOTA Un administrador debe activar este puerto antes de su uso 4 Bolsillo de integraci n de hardware para conectar accesorios y dispositivos de terceros 5 Puerta derecha acceso para eliminar atascos 6 Bandeja 1 7 Bot n de encendido apagado 8 Nombre del modelo 9 Bandeja 2 10 Puerta delantera acceso a los cartuchos de t ner 11 2 bandejas de entrada para 500 p ginas y bandeja de entrada de alta capacidad para 1 500 p ginas 12 Puerta inferior acceso para eliminar atascos ESWW Vistas del producto 5 Vista posterior del producto 1 Formateador contiene los puertos de interfaz 2 Conexi n de alimentaci n 3 Etiqueta con el modelo y el n mero de serie 6 Cap tulo 1 Introducci n al producto ESWW Puertos de interfaz 1 Arn s de interfaz externa para conectar dispositivos externos 2 Puerto de impresi n USB 2 0 alta velocidad NOTA Para acceder f cilmente a la impresi n desde USB utilice el puerto USB cerca del panel de control 3 Puerto USB para la conexi n de dispositivos USB externos
18. la incidencia Impresi n desde un programa de software diferente Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n Comprobaci n del estado del cartucho de t ner Limpieza del producto Inspecci n visual del cartucho de t ner Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n Calibraci n del producto para alinear los colores Comprobaci n del resto de la configuraci n del trabajo de impresi n Uso de un controlador de impresi n diferente Impresi n desde un programa de software diferente Intente imprimir desde un programa de software diferente Si la p gina se imprime correctamente el problema tiene su origen en el programa de software desde el que estaba imprimiendo Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel para el trabajo de impresi n Compruebe la configuraci n del tipo de papel cuando imprima desde un programa de software y las p ginas impresas presenten manchas zonas borrosas u oscuras papel enrollado manchas de t ner dispersas t ner suelto o reas en las que el t ner no se haya aplicado Comprobaci n de la configuraci n del tipo de papel Windows 1 2 3 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto y a continuaci n haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en la opci n M s Amplie la lista
19. las bandejas Dispositivos de salida Gestiona la configuraci n de los accesorios de salida opcionales Modo de impresi n d plex Proteger puertos directos Trabajos almacenados Activa el modo de impresi n autom tica a doble cara Desactiva la impresi n por puertos USB o paralelos Gestiona los trabajos de impresi n que est n almacenados en el disco duro del producto Configuraci n de red Permite configurar la red por ejemplo los par metros de IPv4 e IPv6 Configuraci n de digitalizaci n Configuraci n adicional Escaneo para correo electr nico Proporciona acceso al servidor web incorporado de HP Abre la p gina del servidor web incorporado de HP para la configuraci n de los ajustes de escaneado a un correo electr nico NOTA No se admiten las conexiones USB Cap tulo 5 Gesti n del producto Explorar para carpeta de red Abre la p gina del servidor web incorporado de HP para la configuraci n de los ajustes de escaneado a una carpeta de red NOTA No se admiten las conexiones USB ESWW Servidor web incorporado de HP Acceso al servidor web incorporado de HP EWS Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP Utilice el servidor web incorporado de HP para gestionar las funciones de impresi n desde un equipo en vez de hacerlo desde el panel de control del producto Ver informaci n del estado del producto Determinar la vida til de todos los consumibles y
20. los atascos 1 Bandeja de salida Consulte Eliminaci n de atascos en la bandeja de salida en la p gina 96 2 Puerta derecha y rea del fusor Consulte Eliminaci n de atascos de la puerta derecha y el rea del fusor en la p gina 93 3 Bandeja 1 4 Bandeja 2 y bandejas para 500 hojas 5 Bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 hojas 6 Puerta inferior derecha Consulte Eliminaci n de atascos en la bandeja 1 en la p gina 80 Consulte Eliminaci n de atascos de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas en la p gina 82 Consulte Eliminaci n de atascos en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas y la puerta inferior izquierda en la p gina 87 Consulte Eliminaci n de atascos en la puerta inferior derecha en la p gina 91 Navegaci n autom tica para eliminar atascos La caracter stica de navegaci n autom tica le ayuda a eliminar atascos mediante unas instrucciones detalladas en el panel de control Una vez completado el paso el producto muestra instrucciones para realizar el siguiente paso y as sucesivamente hasta que se hayan completado todos los pasos del procedimiento Atascos de papel frecuentes o que se repiten Para reducir el n mero de atascos de papel intente las siguientes soluciones ESWW Eliminar atascos 79 9 Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto Utilice papel qu
21. mbrica directa Utilice la impresi n inal mbrica directa de HP para imprimir de forma inal mbrica desde los siguientes dispositivos e iPhone iPad o iPod Touch mediante Apple AirPrint o la aplicaci n HP ePrint e Dispositivos m viles Android mediante la aplicaci n HP ePrint con la soluci n de impresi n incorporada de Android e Dispositivos m viles Symbian mediante la aplicaci n HP ePrint Home Biz App e Dispositivos PC y Mac mediante el software de HP ePrint Para obtener m s informaci n sobre la impresi n inal mbrica directa de HP vaya a www hp com go wirelessprinting y a continuaci n haga clic en Impresi n inal mbrica directa de HP de la barra de navegaci n izquierda Las funciones de impresi n inal mbrica directa de HP y NFC pueden activarse o desactivarse desde el panel de control de la impresora 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el men Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n de red e Men inal mbrico e Impresi n inal mbrica directa 3 Toque el elemento del men de activaci n 27 NOTA En entornos en los que se haya instalado m s de un modelo del mismo producto podr a ser til proporcionar a cada producto un SSID m s exclusivo para una identificaci n m s sencilla del producto para la impresi n directa inal mbrica de HP El identificador SSID Service Set Identifier tambi n est disponible en la P g
22. n Recuperar de USB de la lista de aplicaciones disponibles Se abre la pantalla Recuperar de USB 3 Seleccione el nombre del documento que desee imprimir Ey NOTA El documento puede estar en una carpeta Abra las carpetas seg n sea necesario 4 Para ajustar el n mero de copias toque el campo Copias y a continuaci n utilice el teclado para seleccionar el n mero de copias 5 Toque el bot n Iniciar Y para imprimir el documento ESWW Impresi n desde el puerto USB 47 48 Cap tulo 4 Impresi n ESWW 5 Gesti n del producto Configuraci n de la red IP HP Utility para Mac OS X Servidor web incorporado de HP HP Web Jetadmin Caracter sticas de seguridad del producto Configuraciones de ahorro Actualizaciones de software y firmware Para obtener m s informaci n En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar ESWW La ayuda detallada de HP para su producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 49 Configuraci n de la red IP e Renuncia al uso compartido de impresoras e Visualizaci n o cambio de la co
23. n es una funci n del producto mediante la que se optimiza la calidad de la impresi n Siga estos pasos para solventar los problemas de calidad de impresi n tales como la mala alineaci n del color sombras gr ficos borrosos u otras incidencias relacionadas 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Mantenimiento del dispositivo y t quelo Abra los siguientes men s e Calibraci n Limpieza e Calibraci n completa 100 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 4 Toque el bot n Inicio para iniciar el proceso de calibraci n Aparecer el mensaje Calibrating Calibrando en el panel de control del producto El proceso de calibraci n tarda unos minutos No apague el producto hasta que el proceso de calibraci n haya finalizado Espere a que el producto se calibre y a continuaci n intente imprimir de nuevo Comprobaci n del resto de la configuraci n del trabajo de impresi n Si imprime desde un programa de software siga estos pasos para intentar solucionar el problema mediante el ajuste del resto la configuraci n del controlador de impresi n Ajuste de la configuraci n del color Windows Siga estos pasos si los colores de la p gina impresa no coinciden con los de la pantalla del equipo o no son satisfactorios Cambio del tema de color ESWW 1 2 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto y a conti
24. parte posterior de la bandeja Preperforado Vertical u horizontal Impresi n a 1 cara o 2 caras Orificios hacia la parte posterior de la bandeja 20 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 p ginas de HP 1 Abra la bandeja NOTA No abra esta bandeja mientras se est usando 2 Ajuste la gu a de anchura del papel a la posici n correcta en funci n del papel que se utilice 3 Gire la palanca de parada hasta la posici n correcta en funci n del papel que se utilice ESWW Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 p ginas de HP 21 4 Ponga papel en la bandeja Compruebe que las gu as tocan ligeramente la pila pero no la doblan NOTA Para evitar atascos no sobrecargue la bandeja Aseg rese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja NOTA Sila bandeja no se ajusta correctamente puede aparecer un mensaje de error durante la impresi n o puede producirse un atasco de papel 5 Cierre la bandeja 6 El mensaje de configuraci n de bandeja aparece en el panel de control del producto 7 Toque el bot n Aceptar para aceptar el tipo y el tama o detectado o bien toque el bot n Modificar para elegir un tipo o un tama o de papel diferente 8 Seleccione el tipo y el tama o de papel correcto y a continuaci n toque el bot n Aceptar 22 Cap tulo 2 Bandejas de papel
25. que los concentradores de red est n encendidos y de que la configuraci n de red el producto y el equipo est n configurados para la misma red El producto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red Hewlett Packard recomienda mantener estas configuraciones en modo autom tico configuraci n predeterminada Si cambia esta configuraci n tambi n debe cambiarla para la red Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad Si se ha instalado un programa de software nuevo compruebe que se ha instalado correctamente y que utiliza el controlador de impresi n correcto El equipo o la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados 1 Compruebe la configuraci n de los controladores de red y de impresi n y la redirecci n de red 2 Compruebe que el sistema operativo est configurado correctamente El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrecta 1 Revise la p gina de configuraci n para comprobar el estado del protocolo de red Act velo si es necesario 2 Vuelva a configurar la red si es necesario ESWW Soluci n de problemas de red cableada 105 106 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW ndice A accesorio de comunicaci n de campo cercano n mero de pieza 25 accesorio de impresi n directa inal mbrica n mero de pieza 25 accesorio de NFC n mero de pieza 25 accesorios n meros de referencia 25 pedido 24 ac
26. realizar pedidos de otros nuevos Consultar y cambiar las configuraciones de bandeja Consultar y cambiar la configuraci n del men del panel de control del producto Consultar e imprimir p ginas internas Recibir notificaci n de eventos del producto y de consumibles Ver y cambiar la configuraci n de la red El servidor web incorporado de HP funciona cuando el producto est conectado a una red basada en IP El servidor web incorporado de HP no admite conexiones del producto basadas en IPX No se necesita acceso a Internet para abrir y utilizar el servidor web incorporado de HP Cuando el producto est conectado a la red el servidor Web incorporado de HP est disponible autom ticamente Ex NOTA No es posible acceder al servidor web incorporado de HP m s all del firewall de la red Acceso al servidor web incorporado de HP EWS 1 2 En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n Red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 00004 Para utilizar el servidor web incorporado de HP el navegador debe cumplir los requisitos siguientes Windows Microsoft Internet Explorer 5 01 o superior o bien Netscape 6 2 o superior Mac OS X Safari o Fire
27. retirar el papel o no se ve papel atascado en la bandeja 1 cierre la bandeja 1 y abra la puerta derecha 3 Saque el papel con cuidado del rea de recogida 4 Cierre la puerta derecha ESWW Eliminar atascos 81 Eliminaci n de atascos de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Extraiga completamente la bandeja del producto o tirando de ella y levant ndola ligeramente 2 Retire todas las hojas de papel atascadas o da adas 82 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 3 Retire el papel de los rodillos de alimentaci n situados en el interior del producto dl m 4 Vuelva a colocar la bandeja y ci rrela 5 Abra la puerta inferior derecha ESWW Eliminar atascos 83 6 Retire todo el papel atascado con cuidado 7 Cierre la puerta inferior derecha 8 Abra la puerta derecha 84 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 9 Retire todo el papel atascado con cuidado 10 Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor tire de l hacia abajo con cuidado para extraerlo PRECAUCI N N
28. si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto Fuera de EE UU siga estos pasos 1 Vayaawww hp com support 2 Seleccione su pa s regi n 3 Haga clic en Soluci n de problemas 4 Introduzca el nombre del producto HP Color LaserJet Enterprise M651 y a continuaci n seleccione Buscar Encuentre ayuda sobre los temas siguientes o Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 10 Cap tulo 1 Introducci n al producto ESWW 2 Bandejas de papel Carga de la bandeja 1 Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 p ginas de HP Para obtener m s informaci n En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar ESWW La ayuda detallada de HP para su producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 11 Carga de la bandeja 1 A PRECAUCI N Para evitar atascos nunca agregue
29. si hay hojas atascadas en la puerta inferior derecha Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco ESWW Eliminar atascos 91 1 Abra la puerta inferior derecha 2 Retire todo el papel atascado 3 Cierre la puerta inferior derecha 92 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW Eliminaci n de atascos de la puerta derecha y el rea del fusor Siga el siguiente procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles del interior de la puerta derecha Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco A PRECAUCI N Puede que el fusor est caliente cuando el producto est en uso Espere a que el fusor se enfr e antes de tocarlo 1 Abra la puerta derecha 2 Retire todo el papel atascado con cuidado ESWW Eliminar atascos 93 3 Si observa que el papel se introduce en la parte inferior del fusor tire de l hacia abajo con cuidado para extraerlo PRECAUCI N No toque los rodillos del rodillo de transferencia La suciedad puede afectar a la calidad de impresi n 4 Sise ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida extraiga el fusor y tire del papel con cuidado hacia abajo para extraerlo 5 Puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pued
30. vaya a www hp com go learnaboutsupplies Limpieza del producto Impresi n de una p gina de limpieza Durante el proceso de impresi n pueden acumularse part culas de polvo papel y t ner dentro del producto lo que puede provocar problemas con la calidad de la impresi n como puntos de t ner salpicaduras manchas rayas l neas o repeticiones de marcas Siga estos pasos para limpiar la ruta del papel del producto Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Mantenimiento del dispositivo y t quelo Toque Calibraci n Limpieza P gina de limpieza y a continuaci n Imprimir para imprimir la p gina Aparecer el mensaje Cleaning Limpiando en el panel de control del producto El proceso de limpieza tarda unos minutos No apague la impresora hasta que el proceso de limpieza haya finalizado Cuando haya acabado descarte la p gina impresa Inspecci n visual del cartucho de t ner Siga estos pasos para inspeccionar cada cartucho de t ner 1 2 3 Extraiga el cartucho de t ner del producto Compruebe si el chip de la memoria est da ado Examine la superficie del tambor de im genes verde A PRECAUCI N No toque el tambor de formaci n de im genes Si se mancha con huellas de dedos podr an surgir problemas de calidad de impresi n Si comprueba que hay ara azos huellas de dedos u otros da os en el ta
31. 25 bandejas de papel n meros de referencia 25 bandejas de salida ubicaci n 5 bloquear formateador 66 bolsillo de integraci n de hardware HIP ubicaci n 5 Bonjour identificaci n 55 bot n Ayuda ubicaci n 7 bot n Cierre de sesi n ubicaci n 7 bot n de encendido apagado ubicaci n 5 bot n Detener ubicaci n 7 bot n Inicio ubicaci n 7 bot n Red ubicaci n 7 bot n Registro ubicaci n 7 bot n Reposo ubicaci n 7 bot n Selecci n de idioma ubicaci n 7 c calibraci n colores 100 carga papel en bandeja1 12 papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas 17 papel en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas 21 carga de archivos Mac 53 cartucho sustituci n 26 cartucho de t ner configuraci n de umbral bajo 75 n meros de referencia 24 uso con nivel bajo 75 cartuchos de t ner componentes 26 sustituci n 26 centro de atenci n al cliente de HP 72 cliente asistencia en l nea 72 colores calibraci n 100 conexi n de alimentaci n ubicaci n 6 configuraci n restauraci n de f brica 74 configuraci n de copia servidor web incorporado de HP 57 configuraci n de env o digital servidor web incorporado de HP 58 configuraci n de escaneado servidor web incorporado de HP 58 configuraci n de fax servidor web incorporado de HP 59 configuraci n de impresi n servidor web incorporado de HP 57 configuraci n del controlador de Mac almacenamiento de trabajos 41 configuraci n de
32. CP IP en impresoras de redes locales conectadas a la red LAN o WAN mediante productos compatibles con UPD PostScript Tanto Windows como Mac admiten la impresi n IPP en productos conectados a una red LAN o WAN compatibles con ePCL Windows y Mac tambi n admiten la impresi n de documentos PDF en ubicaciones de impresi n p blicas y la impresi n mediante HP ePrint a trav s del correo utilizando la nube En la direcci n www hp com go eprintsoftware encontrar controladores e informaci n Ey NOTA El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y desde un punto de vista t cnico no se trata de un controlador de impresi n y NOTA El software HP ePrint no admite la impresi n USB AirPrint La impresi n directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS 4 2 o superior Utilice AirPrint para imprimir directamente en el producto desde un iPad iPhone 3GS o posterior o iPod Touch 3 2 generaci n o posterior con las siguientes aplicaciones o Mail e Fotograf as o Safari e Books e Selecci n de aplicaciones de otros desarrolladores Para utilizar AirPrint el producto debe estar conectado a la misma red inal mbrica que el dispositivo Apple Para obtener m s informaci n sobre el uso de AirPrint y sobre qu productos de HP son compatibles con AirPrint visite el sitio web de asistencia de este producto e En EE UU visite www hp com support colorliM651 e Fuera de EE UU visit
33. Los agujeros miran hacia la parte posterior del producto Sobres Horizontal Impresi n a 1 cara Boca abajo El margen corto del sobre Margen superior hacia la parte frontal del hacia la alimentaci n del producto producto Vertical Impresi n a 1 cara Boca abajo El margen largo del sobre Margen superior hacia el producto hacia la alimentaci n del producto 16 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas NOTA El procedimiento para cargar el papel en las bandejas de 500 hojas es el mismo que el de la bandeja 2 Aqu se muestra solo la bandeja 2 1 Abra la bandeja NN NOTA No abra esta bandeja mientras se est usando 2 Apriete los seguros de ajuste y deslice las gu as para ajustar las gu as del ancho y largo del papel al tama o de papel que se est usando 3 Ponga papel en la bandeja Compruebe que las gu as toquen ligeramente la pila pero no la doblen Para obtener informaci n acerca de c mo orientar el papel consulte Tabla 2 2 Orientaci n del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas en la p gina 19 NOTA Para evitar atascos no sobrecargue la bandeja Aseg rese de que la parte superior de la pila se encuentra por debajo del indicador de llenado de la bandeja NOTA Sila bandeja no se ajusta correctamente puede aparecer un mensaje de error durante la impresi n o puede producirse un atasco de papel ESWW Carga de la
34. Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Dise o 4 Seleccione una opci n de encuadernaci n en la lista desplegable A doble cara 5 Haga clic en el bot n Imprimir Impresi n manual en ambas caras Mac OS X NOTA Esta funci n est disponible si instala el controlador de impresi n de HP Es posible que no est disponible si se usa AirPrint 1 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir 2 Enel men Impresora seleccione este producto 3 Abra la lista desplegable de men s o haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men D plex manual 4 Haga clic en el cuadro D plex manual para seleccionar una opci n de encuadernaci n 5 Haga clic en el bot n Imprimir 6 Vaya al producto y retire el papel en blanco que se encuentre en la bandeja 1 7 Retire la pila impresa de la bandeja de salida y col quela con la cara impresa boca abajo en la bandeja de entrada 8 Sise le solicita toque el bot n del panel de control adecuado para continuar 38 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Impresi n de varias p ginas por hoja Mac OS X 1 2 f Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir En el men Imprimir seleccione este producto Abra la lista desplegable de men s o haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Dise o En la lista desplegable P ginas por hoja seleccione el n mero de p ginas que desee
35. PS y Mac as como al CD de instalaci n de software incluido Para obtener una lista de sistemas operativos compatibles as como ayuda detallada de HP para su producto visite www hp com support colorliM651 Si no se encuentra en EE UU visite www hp com support y haga clic en Controladores y software Introduzca el nombre o el n mero de referencia de un producto En la zona de opciones de descarga haga clic en Controladores software y firmware 3 El CD de instalaci n de software HP instala el controlador HP PCL 6 para los sistemas operativos Windows junto con otro software opcional El CD no incluye el software de instalaci n de Mac El CD le indicar los pasos a seguir para descargar el programa de instalaci n para Mac desde www hp com A continuaci n se describe el procedimiento para descargar el programa de instalaci n para Mac Vaya a www hp com support seleccione el pa s regi n y a continuaci n haga clic en Controladores y software Introduzca el nombre o el n mero de referencia de un producto En la zona de opciones de descarga haga clic en Controladores software y firmware Haga clic en la versi n del sistema operativo y a continuaci n en el bot n Descargar 5 NOTA Elprotocolo 5 UPD no es compatible Para obtener informaci n adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor para HP UPD vaya a www hp com go upd y haga clic en la ficha Especificaciones Vistas del producto e Vista frontal
36. Tareas de impresi n MacOS X cocccccciccooncnnnnnncnnncennnncorennnnnnonenrnnannnnannnannnnane ranma renacer arena rana rerr aman 38 ESWW C mo imprimir MaC OSX csaa a a N a a A 38 Impresi n autom tica en ambas caras Mac OS X ocoococccnccconacncnnonooncncononnnononcnonnnnnnnnn corona cnn nnnonnnnnnos 38 Impresi n manual en ambas caras Mac OS X ooooccnccconecacnnononanconoonnnnonanconoononoconnnonnnconncnonncnnncnnnnnnnos 38 Impresi n de varias p ginas por hoja Mac OS X coocccnicoconccocnononcncncnconnonnononcnnnnnannononcnnnanannnnn ceras 39 Selecci n del tipo de papel Mac OS X cococccococooncononooncnnonconnnoncnonnoncononncn cnn noncnnnncononn nono n cnn recon cnn nnnnnn 39 Tareas de impresi n adicionales oooococcoonnoonaoonnonnnonnonnnnonnnnnonnnonnnonnnonnno nono nnno nano nano anar nnnnnnnnnnnnnnos 39 Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente o co cc 40 Creaci n de un trabajo almacenado Windows ccoccononcononnonoononcononnonnonnononnonnonnononnonoononnonnnnon conos 40 Creaci n de un trabajo almacenado Mac OS X oooococcocicnconcononoononcononnonnonoononnononnnnnononnnonnnnononnnn conca 41 Impresi n de un trabajo almacenado ooooococccccnnonncononononnnonnnoononnnonnnonnnonnnnn conan nn non nnnn nn nnno naar nnnnnnnnns 42 Eliminaci n de un trabajo almacenado oooccnocccocanocononononnonnnonnnonnnonononnnnnnnno cnn non nn nnnnn
37. a lo que permite aumentar la productividad del negocio ya que puede ahorrar tiempo costes de control y le ayuda a proteger su inversi n Se realizan actualizaciones peri dicas de HP Web Jetadmin para que pueda disponer de soporte para determinadas funciones del producto Dir jase a www hp com go webjetadmin y haga clic en el enlace Autoayuda y documentaci n para obtener m s informaci n sobre las actualizaciones 64 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Caracter sticas de seguridad del producto e Notas sobre seguridad e Seguridad IP e Inicio de sesi n en el producto e Asignaci n de una contrase a de sistema e Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP e Bloqueo del formateador Notas sobre seguridad El producto admite est ndares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteger el dispositivo a proteger la informaci n confidencial en la red y a simplificar el modo de monitorizar y mantener el producto Para obtener informaci n exhaustiva sobre las soluciones de HP para el procesamiento seguro de im genes e impresi n visite www hp com go secureprinting El sitio ofrece enlaces a hojas t cnicas y documentos con las preguntas m s frecuentes sobre caracter sticas de seguridad Seguridad IP IPsec IPsec es un conjunto de protocolos que controla el tr fico de red basado en tecnolog a IP hacia y desde el producto IPsec proporciona autenticaci n de host a host integr
38. a apreciarse Sujete las asas del fusor lev ntelas ligeramente y despu s tire E ellas directamente hacia fuera para extraer el usor PRECAUCI N Puede que el fusor est caliente cuando el producto est en uso Espere a que el fusor se enfr e antes de tocarlo 94 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 6 Abra la puerta de acceso a atascos Si hay papel atascado en el interior del fusor tire con cuidado de l para extraerlo Si el papel se rompe extraiga todos los fragmentos de papel PRECAUCI N Aunque el cuerpo del fusor se haya enfriado es posible que los rodillos del interior sigan calientes No toque los rodillos del fusor hasta que se hayan enfriado 7 Cierre la puerta de acceso a atascos y empuje el fusor completamente en el producto 8 Cierre la puerta derecha ESWW Eliminar atascos 95 Eliminaci n de atascos en la bandeja de salida Siga este procedimiento para la eliminaci n de atascos en la bandeja de salida Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Si hay papel visible en la bandeja de salida tire del margen superior para extraerlo 96 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW Mejora de la calidad de impresi n Si el producto presenta problemas de calidad en la impresi n pruebe con las siguientes soluciones en el orden en que se presentan para resolver
39. a impresora Modo de almacenamiento de trabajos N usuario 9 Desactivado 0 Nombre de Siria Personalizad gt poooxs O Trabajo personal l EEREN Nombre de trabajo Copia r ja ds O Autom tico Trabajo almacenado Personalizado Hacer trabajo privado seguro Autom tico Ninguna i mea Z si te A adir n mero 1 99 al nombre Opciones de notificaci n del trabajo Z Mostrar ld de trabajo al imprimir O Aceptar Cancelar Aplicar 40 Cap tulo 4 Impresi n ESWW 4 Seleccione la opci n Modo de almacenamiento de trabajos Creaci n de un trabajo almacenado Mac OS X ESWW Imprimir y retener permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y a continuaci n copias adicionales Trabajo personal el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto Para este modo de almacenamiento de trabajo puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado seguro Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo debe proporcionarlo en el panel de control Si cifra el trabajo debe proporcionar la contrase a requerida en el panel de control Copia r pida permite imprimir el n mero solicitado de copias de un trabajo y a continuaci n almacenar una copia de l en la memoria del producto para poder imprimirlo m s adelante Trabajo almacenado permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimir
40. a sincroniza con un servidor de hora de red Establece o edita la hora de salida del modo de reposo la hora de comienzo del modo de reposo y el retraso de reposo para el producto Establece un programa diferente para cada d a de la semana y para vacaciones Define las interacciones con el producto que hace que se ponga en marcha desde el modo de reposo Copia de seguridad y restaurar Restaurar las configuraciones de f brica Crear un archivo de copia de seguridad que contiene datos del producto y del usuario Si es necesario utilice este archivo para restaurar datos en el producto Restablezca los valores predeterminados de f brica del producto Instalador de soluciones Actualizaci n de firmware Servicios de cupo y estad sticas Instala programas de software de terceros que pueden mejorar la funcionalidad del producto Descarga e instala los archivos de actualizaci n del firmware Ofrece informaci n de conexi n sobre los servicios de estad sticas de trabajos de otros fabricantes Ficha Imprimir o ficha Copiar Imprimir Ef NOTA El nombre de la ficha es Copiar Imprimir para los modelos MFP Tabla 5 3 Ficha Copiar Imprimir del servidor web incorporado de HP Men Configuraci n de Recuperar de USB Descripci n Activa o desactiva el men Recuperar de USB del panel de control Servidor web incorporado de HP 57 Tabla 5 3 Ficha Copiar Imprimir del servidor web incorporado de HP continua
41. acceso a los rodillos del interior del alimentador de documentos est n cerradas ESWW El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n 77 78 Compruebe que la tapa del alimentador de documentos superior est cerrada Puede que las hojas no est n colocadas correctamente Enderece las hojas y ajuste las gu as del papel para centrar la pila Las gu as del papel deben tocar los lados de la pila de papel para que funcionen correctamente Aseg rese de que la pila de papel est recta y de que las gu as est n colocadas en contacto con la pila de papel Puede que la bandeja de salida o la bandeja de entrada del alimentador de documentos contengan m s p ginas del n mero m ximo admitido Aseg rese de que la pila de papel encaje bajo las gu as de la bandeja de entrada y retire las p ginas de la bandeja de salida Compruebe que no hay trozos de papel grapas clips u otros materiales en la trayectoria del papel Limpie los rodillos del alimentador de documentos y la placa de separaci n Utilice aire comprimido o un pa o que no deje pelusa humedecido en agua tibia Si sigue habiendo errores de alimentaci n sustituya los rodillos En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Consumibles y t quelo Compruebe el estado del kit del alimentador de documentos y sustit yalo si es necesario Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW Eliminar atascos Ubicaci n de
42. aci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ef NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software 3 Haga clic en la ficha Acabado o t quela 4 Active la casilla de verificaci n Imprimir en ambas caras manualmente Haga clic en Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo 5 Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y col quelo en la bandeja 1 6 Sise le solicita toque el bot n del panel de control adecuado para continuar Tareas de impresi n Windows 35 Impresi n de varias p ginas por hoja Windows 1 2 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ey NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software 6 Haga clic en la ficha Acabado o t quela Seleccione el n mero de p gina por hoja desde la lista desplegable P ginas por hoja Seleccione las opciones adecuadas de Imprimir bordes de p gina Orden de p ginas y Orientaci n Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Selecci n del tipo de papel Windows 1 2 Desde el programa de software seleccione la opci n Imp
43. ara su producto incluye la informaci n siguiente ESWW Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 71 Asistencia al cliente Obtener asistencia telef nica para su pa s regi n Los n meros de tel fono de su pa s regi n aparecen en el folleto incluido en la caja del producto o en www hp com support Tenga preparados el nombre el n mero de serie y la fecha de compra del producto adem s de una descripci n del problema Obtener asistencia 24 horas en Internet e En EE UU vaya a www hp com support colorliM651 e Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar Descargar utilidades controladores e informaci n electr nica e En EE UU vaya a www hp com support colorljM651 Haga sobre el software clic en Controladores y software e Fuera de EE UU vaya a www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Controladores y software Escriba el nombre del producto por ejemplo LaserJet M575 y seleccione Buscar Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www hp com go carepack Registrar el producto www register hp com 72 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW Si
44. as Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresi n espec ficas como las siguientes Cap tulo 4 Impresi n ESWW e Crear y usar atajos de impresi n o preajustes e Seleccionar el tama o de papel o utilizar un tama o de papel personalizado e Seleccionar la orientaci n de la p gina e Crearun folleto e Cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel determinado e Imprimir las primeras o ltimas p ginas del documento en un papel diferente e Imprimir filigranas en un documento ESWW Tareas de impresi n Windows 37 Tareas de impresi n Mac OS X C mo imprimir Mac OS X El siguiente procedimiento describe el proceso b sico de impresi n para Mac OS X 1 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir 2 Enel men Imprimir seleccione este producto 3 Abra la lista desplegable de men s o haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n seleccione otros men s para ajustar la configuraci n de impresi n 4 Haga clic en el bot n Imprimir Impresi n autom tica en ambas caras Mac OS X Ey NOTA Esta funci n est disponible si instala el controlador de impresi n de HP Es posible que no est disponible si se usa AirPrint 1 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir 2 Enel men Imprimir seleccione este producto 3 Abra la lista desplegable de men s o haga clic en
45. ccccccconoconoonnoonnoonnonnnonnnonnnnnnnnnno ocn nono nnnnnnnrnnnnnnon nar nnarannnnos 67 Actualizaciones de software y firmware ooocnccnonoconoonnonnnonconnonnconnnonnno nono nornnnnnnr cnn nnnn nn nnnn nan nn nn nn oran nnn nano nnnnnninnins 69 6 SOLUCIONE problemas generales saae lana d ia enanin 71 Asistencia al Cientes iasanen enaa i d aia aaao sa haea idiegti adadin dendaan aenak adab ieie Eaa 72 Sistema de ayuda del panel de control oconccnccononcccnocnnonoonnonnnonnnnononononnnonnnonnnnnnnonnnnnnn nono cnn corn nnnnnn non n nara nnrnninnnnos 73 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica oocoocccocococconnonnconnonnnonnornnonnornnornnrnnnrnnnnnnonnnnos 74 En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo 75 Cambio de la configuraci n Muy bajo ocococcccnoconononnnonnncnnonnnonnnnnnnncnnnnnrnnnnononnnnnnnn cnn non nnnn non nonnno 75 Para productos con funci n de faX oooccccoccoccoocnonnoonnonnnoncnonconnnonnnnncnnnnnn non nnnnnnnn non nnnnnnnnnnns 75 Pida consumibles ccoo pi indi ai andadas escanea 76 El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n oconccccnoccnoconocnnonnnonnnonnnonccnnnnnnnnnnnos 77 El producto no recoge papel oooocncccoccnocccocnnocnnonnnonnnnnnonnnnnnnnnnnonnnonnnn conan nn no nnnn nn nano nn non nan nn nn narnnnnnnnnos 77 El producto recoge varias hojas de papel
46. cesorios de almacenamiento USB impresi n desde 47 AirPrint 46 alimentador de documentos problemas de alimentaci n de papel 77 almacenados trabajos creaci n Windows 40 eliminaci n 42 impresi n 42 almacenamiento trabajo configuraci n de Mac 41 almacenamiento de trabajos con Windows 40 ambas caras imprimir en Windows 35 asistencia enl nea 72 asistencia en l nea 72 atascos bandeja1 80 bandeja 2 y bandejas para 500 hojas 82 bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas 87 bandeja de salida 96 causas de 79 fusor 93 navegaci n autom tica 79 puerta derecha 93 puerta inferior derecha 91 ubicaciones 79 atascos de papel bandeja1 80 bandeja 2 y bandejas para 500 hojas 82 bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas 87 bandeja de salida 96 fusor 93 puerta derecha 93 puerta inferior derecha 91 ubicaciones 79 ayuda panel de control 73 ayuda en l nea panel de control 73 B bandeja 1 atascos 80 orientaci n del papel 15 bandeja 2 y bandejas para 500 hojas atascos 82 orientaci n del papel 19 bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas carga 17 bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas eliminaci n de atascos 87 bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 hojas n mero de pieza 25 bandeja de entrada de alta capacidad para 1 500 hojas carga 21 bandeja de salida eliminar atascos 96 bandejas capacidad 2 incluidas 2 ubicaci n 5 bandejas salida ubicaci n 5 bandejas de 500 hojas n meros de pieza
47. cho de t ner Cian HP 653A LaserJet Cartucho de t ner de recambio Obligatorio CF331A producci n de 15 000 p ginas Cartucho de t ner amarillo HP 653A Cartucho de t ner de recambio Obligatorio CF332A producci n de 15 000 p ginas Cartucho de t ner magenta HP 653A Cartucho de t ner de recambio Obligatorio CF333A LaserJet producci n de 15 000 p ginas Bandeja de inserci n de papel de postal HP Bandeja de inserci n de papel de postal de Obligatorio CC497A LaserJet recambio Cap tulo 3 Piezas consumibles y accesorios ESWW Accesorios Elemento Descripci n Referencia Bandeja de papel de 500 hojas Accesorio de bandeja de entrada CZ261 Alimentador de 500 hojas y armario Accesorio de bandeja de entrada y armario de CZ262 almacenamiento 2 alimentadores de 500 p ginas alimentador de entrada Accesorio alimentador de 2 500 hojas Z263 de alta capacidad de 1 500 p ginas y soporte Bandeja de inserci n de papel de postal HP LaserJet Bandeja de inserci n para imprimir papel de peque o CC497A tama o Accesorio de impresi n inal mbrica directa y NFC HP Accesorio de impresi n inal mbrica directa para J8029A Jetdirect 2800w impresi n t ctil desde dispositivos m viles ESWW Pedido de piezas accesorios y consumibles 25 Sustituir los cartuchos de t ner El producto utiliza cuatro colores y tiene un cartucho de t ner diferente para cada color amarillo Y magenta M cian C y negro K Los cartuchos
48. ci n Gestionar trabajos almacenados Ajustar tipos de papel Restringir color Configuraci n general de impresi n Descripci n Activa o desactiva la posibilidad de almacenar trabajos en la memoria del producto Configura las opciones de almacenamiento de trabajos Cambia la configuraci n predeterminada de f brica del modo de impresi n si hay problemas de calidad de impresi n al utilizar un tipo de papel espec fico Permite o restringe la copia y la impresi n en color Especifica los permisos a usuarios individuales o a trabajos que se env en desde programas de software espec ficos Configura los ajustes de todos los trabajos de impresi n incluidos los trabajos de copia o los faxes recibidos Configuraci n de copia solo modelos MFP Configura las opciones predeterminadas de los trabajos de copia Gestionar bandejas Configura los ajustes de las bandejas de papel Ficha Escaneado Env o digital solo modelos MFP 58 Tabla 5 4 Ficha Escaneado Env o digital del servidor web incorporado de HP Asistentes de configuraci n r pida de correo electr nico y almacenamiento en carpetas de red libreta de direcciones Configuraci n de correo electr nico Descripci n Configura el producto para el env o de im genes escaneadas como archivos adjuntos de correo electr nico Configura el producto para guardar las im genes escaneadas en conjuntos r pidos de carpetas de red Los conjunto
49. ci n para utilizar un servicio de fax de Internet Marcados r pidos Gestiona los n meros de marcaci n r pida incluido lo siguiente e Importa los archivos CSV que contengan direcciones de correo electr nico n meros de fax o registros de usuario para que sea posible acceder a dichos datos en el producto e Exporta correo electr nico fax o registros de usuario desde el producto a un archivo del equipo para utilizarlos como un archivo de copia de seguridad o para importarlos a otro producto HP Configuraci n de recepci n de fax Permite configurar opciones de impresi n predeterminadas para los faxes entrantes as como establecer un programa de impresi n de faxes ESWW Servidor web incorporado de HP 59 Tabla 5 5 Ficha Fax del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Archivado y reenv o de fax Activa o desactiva el reenv o y el archivado de fax y configura los ajustes b sicos de cada uno e Elarchivado de fax es un m todo que consiste en enviar una copia de todos los faxes entrantes y salientes a una direcci n de correo electr nico e Elreenv o de faxes Fax es un m todo para reenviar faxes entrantes a un dispositivo de fax diferente Registro de actividades de fax Contiene una lista de los faxes que se han enviado o recibido mediante este producto Ficha Soluci n de problemas Tabla 5 6 Ficha Soluci n de problemas del servidor web incorporado de HP Men D
50. cional Opcional Opcional inal mbrica directa y NFC HP para la impresi n desde dispositivos m viles Almacenamiento Disco duro seguro de HP de alto Y rendimiento de 320 GB Pantalla del panel de control y Panel de control con pantalla t ctil Y Y Y entrada Impresi n Imprime 43 p ginas por minuto Y Y Y ppm en papel de tama o A4 y 45 ppm en papel de tama o carta Impresi n desde USB de f cil Y Y Y acceso sin necesidad de equipo Cap tulo 1 Introducci n al producto ESWW Nombre del modelo M651n M651dn M651xh N mero del modelo CZ255A CZ256A CZ257A Soluciones de impresi n m vil e HP ePrint via email Y Y Y Para obtener m s informaci n e Software HP ePrint acerca de las soluciones de impresi n m vil consulte e Aplicaci n HP ePrint www hp com go mobileprinting Aplicaci n ePrint Enterprise www hpconnected com e HP ePrint Home amp Biz www hp com go e Google Cloud Print LaserJetMobilePrinting solo en ingl s e AirPrint www hp com go eprintsoftware Impresi n con Android www hp com go eprintenterprise www google com cloudprint learn www hp com go airprint Sistemas operativos Windows XP SP3 o posterior 32 y Y Y Y compatibles gt 64 bits NOTA El programa de instalaci n no es compatible con la versi n de 64 bits pero el controlador de impresi n s que lo es NOTA Microsoft retir la asistencia general para Windows XP en abril de 2009 HP continuar proporciona
51. ct auto tras para seleccionar la opci n Seleccione el per odo de tiempo adecuado y a continuaci n toque el bot n Guardar 25 NOTA Eltiempo predeterminado del modo de reposo es de 15 minutos Configuraci n del programa de reposo NOTA Es indispensable configurar tanto la fecha como la hora antes de usar la funci n Programa de reposo ESWW Configuraciones de ahorro 67 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Configuraci n de fecha hora 3 Abra el men Formato de fecha hora y establezca las configuraciones siguientes e Formato de fecha e Formato de hora 4 Toque el bot n Guardar 5 Abra el men Fecha Hora y establezca las configuraciones siguientes e Fecha Hora e Zona horaria Si en su zona se aplica el horario de verano active la casilla Ajuste para horario de verano 6 Toque el bot n Guardar 7 Toque el bot n de flecha hacia atr s para regresar a la pantalla Administraci n 8 Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Configuraci n de energ a e Programa de reposo 9 Toque el bot n Agregar 43 y a continuaci n seleccione el tipo de evento que desea programar Activaci n o Reposo 10 Configure los siguientes valores e Hora e D as del evento 11 Toque el bot n Aceptar y a continuaci n el bot n Guardar 68 Cap tulo 5 Gesti n del product
52. cto Comparaci n de productos Vistas del producto Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto Para obtener m s informaci n En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar ESWW La ayuda detallada de HP para su producto incluye la informaci n siguiente Instalaci n y configuraci n Conocimiento y uso Soluci n de problemas Descarga de las actualizaciones de software C mo unirse a foros de asistencia C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 2 Comparaci n de productos Nombre del modelo M651n M651dn M651xh N mero del modelo CZ255A CZ256A CZ257A Manejo del papel Bandeja 1 capacidad para Y Y Y 100 hojas Bandeja 2 capacidad para Y NS Y 500 hojas 1 alimentador de papel de 500 Opcional Opcional hojas con armario de almacenamiento Alimentador de alta capacidad de Opcional Opcional Y 2 500 hojas 1 alimentador para 500 hojas Opcional Opcional Soporte de tarjeta postal de Opcional Opcional Opcional bandeja para imprimir papel de tama o peque o Impresi n d plex autom tica Y Y Conectividad Conexi n Ethernet Y Y Y LAN 10 100 1000 con IPv4 y IPv6 Puerto USB de f cil acceso para Y Y Y imprimir sin equipo y para actualizar el firmware Accesorio opcional de impresi n Op
53. d para el env o digital incluyendo lo siguiente e Configuraci n predeterminada para trabajos de Conjunto r pido guardados en una carpeta de red e Configuraci n para las notificaciones e Configuraci n de escaneado predeterminada para trabajos guardados en una carpeta de red e Configuraci n de archivo predeterminada para trabajos guardados en una carpeta de red Ajusta la configuraci n predeterminada de USB para el env o digital incluyendo lo siguiente e Configuraci n predeterminada para trabajos de Conjunto r pido guardados en una unidad flash USB e Configuraci n para las notificaciones e Configuraci n predeterminada de escaneado para trabajos guardados en una unidad flash USB e Configuraci n predeterminada de archivos para trabajos guardados en una unidad flash USB OXPd Flujo de trabajo Utilice herramientas de flujo de trabajo de terceros Configuraci n del software Digital Sending Ajuste la configuraci n relacionada con el uso del software de env o digital opcional Ficha Fax solo modelos MFP Tabla 5 5 Ficha Fax del servidor web incorporado de HP Configuraci n de env o de fax Descripci n Ajusta la configuraci n predeterminada para enviar faxes incluyendo lo siguiente e Configuraci n predeterminada para faxes salientes e Configuraci n predeterminada para el env o de faxes con el m dem fax interno e Configuraci n para utilizar un servicio de fax de LAN e Configura
54. de HP original para volver a pedir el consumible toque el bot n Gestionar consumibles Toque el bot n Estado consum y a continuaci n toque el bot n Imprimir o Ver Paso dos Comprobar el estado de los consumibles 1 Compruebe el informe sobre el estado de los consumibles para ver el porcentaje de vida til que le queda a los cartuchos de t ner y si corresponde el estado de otros componentes de mantenimiento reemplazables Pueden surgir problemas de calidad de impresi n al utilizar un cartucho de t ner que ha alcanzado el final de su vida til estimada La p gina de estado de los consumibles indica cu ndo el nivel de un consumible es muy bajo Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo finaliza la garant a de protecci n premium de HP El cartucho de t ner no tiene que sustituirse en ese momento a no ser que la calidad de impresi n no sea aceptable Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable Si determina que necesita sustituir un cartucho de t ner o cualquier otro componente de mantenimiento reemplazable la p gina de estado de los consumibles muestra los n meros de referencia de HP originales Compruebe que se trata de un cartucho de HP original Un cartucho de t ner HP original incluye las palabras HP o Hewlett Packard o bien muestra el logotipo de HP Para obtener m s informaci n acerca de c mo identificar cartuchos HP
55. de t ner est n en el interior de la puerta frontal Este producto indica si el nivel de un cartucho de t ner es bajo La vida til real restante del cartucho de t ner puede variar No es necesario sustituir el cartucho de t ner en este momento Tenga un cartucho de impresi n de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable La siguiente ilustraci n muestra los componentes del cartucho de t ner 1 Protecci n de pl stico 2 Tambor de im genes 3 Chip de memoria A PRECAUCI N Sise mancha la ropa de t ner l mpiela con un pa o seco y l vela en agua fr a El agua caliente fija el t ner en los tejidos E NOTA La caja del cartucho de t ner contiene informaci n acerca del reciclaje de cartuchos de t ner usados 26 Cap tulo 3 Piezas consumibles y accesorios ESWW 1 Abra la puerta delantera 2 Sujete el asa del cartucho de t ner usado y tire de ella para extraerlo 3 Saque el cartucho de t ner nuevo de su bolsa de protecci n ESWW Sustituir los cartuchos de t ner 27 4 Sujete el cartucho de t ner por los dos lados y ag telo arriba y abajo 5 o 6 veces AY 5 Retire la protecci n de pl stico del cartucho de t ner 28 Cap tulo 3 Piezas consumibles y accesorios ESWW 6 Alinee el cartucho de t ner con la ranura e introd zcalo en el producto 7 Cierre la puerta delantera ESWW Sustituir los cartuchos de t ner 29 S
56. dinaneodioo noite rinsie contaros tora e dieran 63 HP Web JetadmMin coi denon canal danebocaio eiii ini 64 Caracter sticas de seguridad del producto oooccocccnoocnocnccnnonononnonnnonononnnnnnnnnonnnnnnonnno nn nnnnnnnnnnnn nn nnnnn non nnnn nn nnnnnnns 65 Notas sobre Seguridad oonoococococnconcoonnonnoonnonnnonnnnconnnnnnnnnnonnnonnnnn conc corno nnnnn conc nano nn amaron nn nn no nnnnnnnnnon 65 Seguridad IP iii daa 65 Inicio de sesi n en el producto coccconcocconnnonocnnocnnonnnonononoonnnnnnonnnonnnnno canon nonnnnnnonnnnnnnnnnnn rra non nnrnnonnnnnos 65 Asignaci n de una contrase a de sistema oocccnoconocnoonocnnonnnonnonnnonconnnonnnonnnn non non nnon cnn n nan nor anar nnnnnnnnos 65 Soporte para el cifrado Disco duro seguro de alto rendimiento de HP oooccccncocanoncnoncnonnnnnonnnos 66 Bloqueo del formateador ooocccnccnocnnonocnnoonnonnnononnnnnnnonononnnnnonn non nnnn non nnnn conan nn nnnnnnr anar cnn nnnrnnnnnnrnnnnnnnnos 66 Configuraciones de ahorro ccooconccocnnoccnononnnonnnonnnonnonnnonnnnnnnonno nono nnnnnnnnnnnn nora nnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn arras nnnn nn n nan nnarnnnrnnnnnnnos 67 Optimizaci n del uso de la velocidad O la energ a occccccoccnococnnoonnonnnonnoonconnnonnonnnonnnnnonnnonannnnos 67 Configuraci n del modo de reposo cccooocccccccocnnonoconocononnnonnnonnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnn cnn nnnnnnnnnnn nena nn nana nnnnnnes 67 Configuraci n del programa de reposo oooc
57. do de todos los ajustes de seguridad Control de acceso Configura el acceso a las funciones del producto para personas o grupos espec ficos y selecciona el m todo que utilizan para iniciar sesi n en el producto 60 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Tabla 5 7 Ficha Seguridad del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Proteger datos almacenados Configura y gestiona la unidad de disco duro interna del producto Este producto incluye una unidad de disco duro cifrada para ofrecer la m xima seguridad Ajusta la configuraci n para trabajos que est n almacenados en la unidad de disco duro del producto Gesti n de certificados Instala y gestiona certificados de seguridad para acceder al producto y la red Seguridad de los servicios web Permite que las p ginas web puedan acceder a los recursos de este producto desde diferentes dominios Si no se a aden sitios a la lista significar que todos los sitios son de confianza Autoprueba Verifica que las funciones de seguridad se ejecuten de acuerdo con los par metros del sistema previstos Ficha Servicios Web de HP Utilice la ficha Servicios Web de HP para configurar y activar los servicios web de HP del producto Debe habilitar los servicios Web de HP para poder utilizar la funci n HP ePrint Tabla 5 8 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Configuraci n de Servicios Web de HP Conecta este producto co
58. do finalice la operaci n de restablecimiento 74 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo Cartucho bajo el producto indica que el nivel de un cartucho de t ner es bajo La vida til real del cartucho de t ner puede variar Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable No es necesario sustituir el cartucho de t ner en ese momento Cartucho muy bajo el producto indica que el nivel del cartucho de t ner es muy bajo La vida til real del cartucho de t ner puede variar Tenga un recambio disponible para instalarlo cuando la calidad de impresi n deje de ser aceptable El cartucho de t ner no tiene que sustituirse en ese momento a no ser que la calidad de impresi n no sea aceptable Cuando un cartucho de t ner HP alcanza el nivel Muy bajo finaliza la garant a de protecci n Premium de HP de ese cartucho Cambio de la configuraci n Muy bajo Se puede cambiar la reacci n del producto cuando los consumibles alcanzan el estado Muy bajo No es necesario reconfigurar estos par metros cuando se instala un cartucho de t ner 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta la opci n Consumibles y t quela 2 Abra los siguientes men s e Gestionar consumibles e Configuraci n de consumibles e Cartucho negro o Cartuchos de color e Configu
59. dos en www hp com Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Mejora de la calidad de impresi n 101 Cambio de las opciones de color 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto y a continuaci n haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias 3 Haga clic en la ficha Color 4 Desactive la casilla de verificaci n HP EasyColor 5 Seleccione la opci n Autom tica o Manual e Configuraci n Autom tica seleccione esta configuraci n para la mayor a de los trabajos de impresi n en color e Configuraci n Manual seleccione esta configuraci n para ajustar la configuraci n de color de forma independiente a otras configuraciones Haga clic en el bot n Configuraci n para abrir la ventana de ajuste de color manual Ef NOTA El cambio manual de la configuraci n de color puede afectar al resultado de la impresi n HP recomienda que s lo los expertos en gr ficos de color cambien esta configuraci n 6 Haga clic en la opci n Print in Grayscale Imprimir en escala de grises para imprimir en negro y tonos de gris un documento en color Utilice esta opci n para imprimir documentos en color para fotocopiarlos o enviarlos por fax Tambi n puede utilizar esta opci n para imprimir borradores o ahorrar t ner de color 7 Haga clic en el bot n Acep
60. e no est arrugado doblado o da ado Si es necesario utilice papel de un paquete diferente Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir o copiar Aseg rese de que la bandeja no est demasiado llena Si lo est retire la pila de papel al completo de la bandeja ender cela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja Aseg rese de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as de forma que stas toquen la pila de papel pero sin doblarla Aseg rese de que la bandeja est completamente insertada en el producto Si est imprimiendo en papel pesado grabado o perforado utilice la funci n de alimentaci n manual e introduzca las hojas una a una En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Bandejas y t quelo Compruebe que la bandeja est correctamente configurada para el tipo y el tama o del papel Aseg rese de que el entorno de impresi n cumple con las especificaciones recomendadas Eliminaci n de atascos en la bandeja 1 Cuando se produce un atasco el panel de control muestra una animaci n que le gu a durante la eliminaci n del atasco 1 Si se puede ver papel atascado en la bandeja 1 elimine el atasco tirando con cuidado del papel en l nea recta para extraerlo Toque el bot n OK para borrar el mensaje 80 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 2 Sino puede
61. e www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar Ey NOTA AirPrint no admite todas las conexiones USB 46 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Impresi n desde el puerto USB Este producto incorpora la funci n de impresi n de USB de f cil acceso de forma que puede imprimir archivos r pidamente sin necesidad de enviarlos desde un equipo El producto admite unidades flash USB est ndar a trav s del puerto USB situado en la parte frontal del producto Puede imprimir los siguientes tipos de archivos e pdf e prn e pdl e ps e cht Activaci n del puerto USB para la impresi n Antes de usar esta funci n debe habilitar el puerto USB Utilice el siguiente procedimiento para habilitar el puerto desde los men s del panel de control del producto 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Activar Recuperar de USB 3 Toque la opci n Activar y a continuaci n toque el bot n Guardar Impresi n de documentos USB 1 Inserte la unidad flash USB en el puerto USB de f cil acceso E NOTA Puede que tenga que extraer la cubierta del puerto USB Tire de la cubierta para retirarla 2 El producto detecta la unidad flash USB Toque el bot n Aceptar para acceder a la unidad o si se indica seleccione la opci
62. el producto 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Recuperar desde mem disp y t quelo Seleccione el nombre de la carpeta en la que est almacenado el trabajo Seleccione el nombre del trabajo y a continuaci n toque el bot n Eliminar Si el trabajo es privado o est cifrado introduzca el PIN o la contrase a y a continuaci n toque el bot n Eliminar Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente 43 Impresi n m vil HP dispone de varias soluciones de impresi n m vil y soluciones ePrint para permitir la impresi n inal mbrica en una impresora HP desde un port til una tableta un smartphone u otro dispositivo m vil Para determinar cu l es la mejor elecci n visite www hp com go LaserJetMobilePrinting solo en ingl s e Impresi n directa inal mbrica de HP y NFC e HP ePrint via email e Software HP ePrint e AirPrint Impresi n directa inal mbrica de HP y NFC HP proporciona impresi n directa inal mbrica de HP y NFC Near Field Communication en las impresoras con el accesorio de HP Jetdirect 2800w NFC con impresi n directa inal mbrica n mero de referencia J8029 90901 adem s de en algunas otras impresoras HP LaserJet compruebe la documentaci n de la impresora Consulte www hp com go d2800wSupport para obtener m s informaci n acerca del accesorio HP Jetdirect 2800w NFC con impresi n inal
63. en la unidad de recogida de t ner nueva 32 Cap tulo 3 Piezas consumibles y accesorios ESWW 4 Impresi n e Tareas de impresi n Windows e Tareas de impresi n Mac OS X e Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente e Impresi n m vil e Impresi n desde el puerto USB Para obtener m s informaci n ESWW En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar La ayuda detallada de HP para su producto incluye la informaci n siguiente e Instalaci n y configuraci n e Conocimiento y uso e Soluci n de problemas e Descarga de las actualizaciones de software e C mo unirse a foros de asistencia e C mo encontrar informaci n sobre normativas y garant a 33 Tareas de impresi n Windows C mo imprimir Windows El siguiente procedimiento describe el proceso b sico de impresi n para Windows 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras Para cambiar la configuraci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ey NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software
64. escripci n Soluci n general de problemas Permite seleccionar de una serie de informes y pruebas que le ayudar n a resolver problemas con el producto Recuperar datos de diagn stico Exporta informaci n de producto a un archivo que puede resultar de utilidad para el an lisis detallado de problemas NOTA Este elemento solo est disponible si se ha establecido una contrase a de administrador en la ficha Seguridad Calibraci n Limpieza Activa la funci n de limpieza autom tica crea la p gina de limpieza y la imprime y proporciona una opci n para calibrar el producto de forma inmediata Actualizaci n de firmware Descarga e instala los archivos de actualizaci n del firmware Restaurar las configuraciones de f brica Permite restablecer los ajustes de a los valores predeterminados de f brica Ficha Seguridad Tabla 5 7 Ficha Seguridad del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Seguridad general Configuraci n de la seguridad general incluido lo siguiente e Configura una contrase a de administrador para restringir el acceso a ciertas funciones del producto e Establece la contrase a PJL para el procesamiento de comandos PJL e Configura la seguridad de las actualizaciones de firmware y el acceso al sistema de archivos e Activa o desactiva el puerto USB del host en el panel de control o el puerto de conexi n USB del formateador para imprimir directamente de un ordenador e Permite consultar el esta
65. esi n en el producto para imprimirlos posteriormente e Creaci n de un trabajo almacenado Windows e Creaci n de un trabajo almacenado Mac OS X e Impresi n de un trabajo almacenado e Eliminaci n de un trabajo almacenado Creaci n de un trabajo almacenado Windows Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento Y NOTA Su controlador de impresi n puede ser distinto del que se muestra aqu pero los pasos son los mismos 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras Imprimir y a continuaci n seleccione Propiedades o Impresora Preferencias el nombre var a en funci n de los Sc A E diferentes programas de software mo MN Buscar impresora Ubicaci n LPT1 Imprimir a archivo Comentario Doble cara manual Intervalo de p ginas Copias 9 Todo N mero de copias LE O P gina actual Selecci n O P ginas L Y Intercalar Escriba n meros de p gina e intervalos 1 1 separados por comas Ejemplo 1 3 5 12 14 Zoom Imprimir Documento Y El P ginas por hoja 1 p gina Imprimir s lo El intervalo Y sli Escalar al tama o del papel Sin ajuste de escala 2 3 Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos Papel calidad Efectos Acabado o El trabajo se imprimir pero no se almacenar en l
66. fox mediante Bonjour o una direcci n IP Linux s lo Netscape Navigator HP UX 10 y HP UX 11 Netscape Navigator 4 7 Caracter sticas del servidor Web incorporado de HP ESWW Ficha Informaci n Ficha General Servidor web incorporado de HP 55 56 e Ficha Imprimir o ficha Copiar Imprimir e FichaEscaneado Env o digital solo modelos MFP e Ficha Fax solo modelos MFP e Ficha Soluci n de problemas e Ficha Seguridad e Ficha Servicios Web de HP e Ficha Redes e Lista Otros enlaces Ficha Informaci n Tabla 5 1 Ficha Informaci n del servidor web incorporado de HP Estado del dispositivo Registro de trabajos P gina de configuraci n Descripci n Muestra el estado del producto y la vida estimada restante de los consumibles HP La p gina tambi n muestra el tipo y el tama o del papel establecido en cada bandeja Para cambiar la configuraci n predeterminada haga clic en el enlace Cambiar configuraci n Muestra un resumen de todos los trabajos que ha procesado el producto Muestra la informaci n que se ha encontrado en la p gina de configuraci n P gina Estado de consumibles Muestra el estado de los consumibles del producto P gina de registro de eventos P gina de uso Muestra una lista de todos los eventos y errores del producto Utilice el enlace Asistencia instant nea de HP en el rea Otros enlaces de todas las p ginas del servidor web incorporado de HP para conectarse a u
67. ga clic en el men Almacenamiento de trabajos En la lista desplegable Modo seleccione el tipo de trabajo almacenado e imprimir y retener permite imprimir una copia de prueba de un trabajo y a continuaci n copias adicionales e Trabajo personal el trabajo no se imprime hasta que lo solicite en el panel de control del producto Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo debe proporcionarlo en el panel de control e Copia r pida permite imprimir el n mero solicitado de copias de un trabajo y a continuaci n almacenar una copia de l en la memoria del producto para poder imprimirlo m s adelante e Trabajo almacenado permite almacenar un trabajo en el producto para que otros usuarios puedan imprimirlo en cualquier momento Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado haga clic en el bot n Personalizado y a continuaci n introduzca el nombre de usuario o de trabajo Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre seleccione qu opci n desea utilizar e A adir n mero 1 99 al nombre a ade un n mero nico al final del nombre del trabajo e Sustituir el archivo existente sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo Si ha seleccionado la opci n Trabajo almacenado o Trabajo privado en el paso 3 podr proteger el trabajo con un PIN
68. ice su pedido a trav s del servicio t cnico o proveedores de P ngase en contacto con el proveedor de servicio t cnico o asistencia asistencia autorizado por HP Pedido mediante el servidor web incorporado de HP EWS En un navegador web compatible de su equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host del producto en el campo de direcci n URL El servidor web incorporado de HP incluye un enlace al sitio web HP SureSupply que proporciona la posibilidad de comprar consumibles de HP originales 76 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n o El producto no recoge papel o El producto recoge varias hojas de papel e El alimentador de documentos se atasca se inclina o toma varias hojas de papel El producto no recoge papel Si el producto no recoge papel de la bandeja intente las siguientes soluciones 1 Abra el producto y retire las hojas de papel atascadas 2 Cargue la bandeja con el tama o de papel correcto para el trabajo 3 Aseg rese de que el tama o y el tipo de papel est n correctamente definidos en el panel de control del producto 4 Aseg rese de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as a la sangr a adecuada en la bandeja 5 Compruebe si en el panel de control del producto aparece un mensaje en el que se le solicita su confirmaci n para realizar la alimentaci n ma
69. idad de datos y cifrado de las comunicaciones de red En el caso de los productos que est n conectados a la red y dispongan de un servidor de impresi n HP Jetdirect puede configurar IPsec con la ficha Redes del servidor web incorporado de HP Inicio de sesi n en el producto Algunas funciones pueden aparecer protegidas en el panel de control del producto para que no las pueda utilizar ninguna persona que no est autorizada Cuando una funci n est protegida el producto le pedir que inicie sesi n antes de utilizarla Tambi n puede iniciar sesi n sin esperar a que se lo soliciten pulsando el bot n Registro de la pantalla de inicio Normalmente se utiliza el mismo nombre de usuario y contrase a que los que se utilizan para iniciar sesi n en el ordenador de la red Si tiene alguna duda sobre las credenciales que debe utilizar p ngase en contacto con el administrador de la red Cuando haya iniciado sesi n en el producto aparecer el bot n Cerrar sesi n en el panel de control Para mantener la seguridad del producto toque el bot n Cerrar sesi n cuando haya terminado de utilizar el producto Asignaci n de una contrase a de sistema ESWW Asigna una contrase a de administrador para acceder al producto y al servidor web incorporado de HP de modo que los usuarios no autorizados no puedan modificar la configuraci n del producto 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS a En la pantalla de inicio del panel
70. idad y la luz verde de estado de transferencia est n encendidas Si el problema persiste pruebe un cable o puerto diferente en el concentrador El equipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto i 4 Abra las propiedades de la impresora y haga clic en la ficha Puertos Compruebe que se ha seleccionado la direcci n IP actual del producto La direcci n IP del producto figura en la p gina de configuraci n de ste Si ha instalado el producto utilizando el puerto TCP IP est ndar de HP seleccione el cuadro con la etiqueta Imprimir siempre con esta impresora incluso si la direcci n IP cambia Si ha instalado el producto utilizando un puerto TCP IP est ndar de Microsoft utilice el nombre de host en lugar del la direcci n IP Si la direcci n IP es correcta elimine el producto y a continuaci n vuelva a a adirlo El equipo no puede comunicarse con el producto 1 Compruebe las comunicaciones de red haciendo ping a la red 104 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW a Abra el s mbolo del sistema en su equipo En Windows haga clic en Inicio Ejecutar escriba cmd y a continuaci n pulse Intro b Escriba ping seguido de la direcci n IP de su producto En Mac OS X abra Utilidad de Red e introduzca la direcci n de red en el campo correcto del panel Ping c Sien la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta la red est funcionando 2 Siel comando ping falla aseg rese de
71. ilizar para conectar un cable de seguridad Si se bloquea el formateador se evitar que alguien quite componentes de valor del mismo 66 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Configuraciones de ahorro Optimizaci n del uso de la velocidad o la energ a Configuraci n del modo de reposo Configuraci n del programa de reposo Optimizaci n del uso de la velocidad o la energ a De forma predeterminada el producto se mantiene caliente entre trabajos para optimizar la velocidad e imprimir m s r pidamente la primera p gina de los trabajos Para ahorrar energ a configure el producto para que se enfr e entre trabajos El producto dispone de cuatro configuraciones para la optimizaci n de la velocidad y el uso de energ a 1 2 3 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Configuraci n de energ a e Velocidad consumo de energ a ptimos Seleccione la opci n que desee usar y despu s toque el bot n Guardar 225 NOTA La configuraci n predeterminada es Primera p gina m s r pida Configuraci n del modo de reposo 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Configuraci n de energ a e Configuraci n de tiempo de reposo Toque Reposo Desa
72. imer campo para abrir el teclado Introduzca los d gitos correctos para el campo y a continuaci n toque el bot n Aceptar Repita este proceso para cada campo y a continuaci n toque el bot n Guardar Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control Utilice los men s de administraci n del panel de control para configurar manualmente una direcci n IPv6 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo 2 Para activar la configuraci n manual abra los siguientes men s e Configuraci n de red e Men Jetdirect e TCP IP e Configuraci n IPV6 Direcci n ESWW Configuraci n de la red IP 51 e Configuraci n manual e Activar Seleccione la opci n Activado y a continuaci n toque el bot n Guardar 3 Para configurar la direcci n toque el bot n Direcci n y a continuaci n el campo para abrir el teclado 4 Utilice el teclado para introducir la direcci n y a continuaci n toque el bot n Aceptar 5 Toque el bot n Guardar 52 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW HP Utility para Mac OS X Utilice HP Utility para Mac OS X para verificar el estado del producto o para ver o cambiar configuraci n del producto desde el ordenador Puede emplear HP Utility tanto si el producto est conectado mediante un cable USB como si lo est a una red TCP IP C mo abrir HP Utility En el Finder haga clic en Aplicaci
73. imprimir en cada hoja En el rea Orientaci n seleccione el orden y la colocaci n de las p ginas en la hoja En el men M rgenes seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada p gina de la hoja Haga clic en el bot n Imprimir Selecci n del tipo de papel Mac OS X E 2 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir En el men Imprimir seleccione este producto Abra la lista desplegable de men s o haga clic en Mostrar detalles y a continuaci n haga clic en el men Acabado Seleccione un tipo de la lista desplegable Tipo de soporte Haga clic en el bot n Imprimir Tareas de impresi n adicionales En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresi n espec ficas como las siguientes ESWW Crear y usar atajos de impresi n o preajustes Seleccionar el tama o de papel o utilizar un tama o de papel personalizado Seleccionar la orientaci n de la p gina Crear un folleto Cambiar el tama o de un documento para que se ajuste a un tama o de papel determinado Imprimir las primeras o ltimas p ginas del documento en un papel diferente Imprimir filigranas en un documento Tareas de impresi n Mac OS X 39 Almacenamiento de trabajos de impr
74. ina C mo conectarse al tocar el bot n Red 4 en la pantalla de inicio del panel de control del producto 44 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Siga este procedimiento para cambiar el SSID del producto 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el men Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n de red e Men inal mbrico e Impresi n inal mbrica directa e SSID 3 Toque el rea Nombre de SSID 4 Utilice el teclado para cambiar el nombre 5 Toque OK Fecha hora HP ePrint via email Use HP ePrint para imprimir documentos envi ndolos como adjuntos de un correo electr nico a la direcci n de correo electr nico del producto desde cualquier dispositivo compatible con correo electr nico NOTA Es posible que el producto requiera una actualizaci n de firmware para utilizar esta funci n Para utilizar HP ePrint el producto debe cumplir los requisitos siguientes e Elproducto debe estar conectado a una red cableada o inal mbrica y disponer de acceso a Internet e Los servicios web de HP deben estar activados en el producto y el producto debe estar registrado en HP Connected Siga este procedimiento para activar los Servicios Web de HP y registrarse en HP Connected 1 Abra el servidor web incorporado de HP EWS a En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n Red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de ho
75. lo en cualquier momento Para este modo de almacenamiento de trabajo puede seleccionar una de las opciones de Hacer trabajo privado seguro Si asigna un n mero de identificaci n personal PIN al trabajo la persona que lo imprima debe proporcionarlo en el panel de control Si cifra el trabajo la persona que lo imprima debe proporcionar la contrase a requerida en el panel de control Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado haga clic en el bot n Personalizado y a continuaci n introduzca el nombre de usuario o de trabajo Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre seleccione qu opci n desea utilizar A adir n mero 1 99 al nombre a ade un n mero nico al final del nombre del trabajo Sustituir el archivo existente sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Puede almacenar trabajos en el producto para poder imprimirlos en cualquier momento Almacenamiento de trabajos de impresi n en el producto para imprimirlos posteriormente 41 Haga clic en el men Archivo y a continuaci n en Imprimir En el men Imprimir seleccione este producto De forma predeterminada el controlador de impresi n muestra el men Copias y p ginas Abra la lista desplegable de men s y a continuaci n ha
76. mas Tambi n puede seleccionar idiomas compatibles mediante la configuraci n de las preferencias de idioma del navegador ESWW Servidor web incorporado de HP 61 Tabla 5 9 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Descripci n Configuraci n Visualiza y restaura la configuraci n de seguridad actual a los valores predeterminados de f brica Configura los par metros de seguridad mediante el asistente de configuraci n de seguridad NOTA No utilice el asistente de configuraci n de seguridad para configurar los ajustes de seguridad mediante aplicaciones de gesti n de redes como por ejemplo HP Web Jetadmin Autorizaci n Controla la gesti n de configuraci n y el uso de este producto incluido lo siguiente e Configura o cambia la contrase a de administrador para controlar el acceso a los par metros de configuraci n e Solicita instala y gestiona certificados digitales en el servidor de impresi n HP Jetdirect e Limita el acceso al host a este producto a trav s de una Lista de control de acceso ACL solo para determinados servidores de impresi n en redes IPv4 Gesti n Protocolos Configura y gestiona los protocolos de seguridad para este producto incluido lo siguiente e Configura el nivel de gesti n de seguridad del servidor web incorporado de HP y controla el tr fico a trav s de HTTP y HTTPS e Configura el funcionamiento del protocolo SNMP del ingl s Simple Network Ma
77. mbor de im genes sustituya el cartucho de t ner Vuelva a instalar el cartucho de t ner e imprima algunas p ginas para ver si se ha resuelto el problema Comprobaci n del papel y el entorno de impresi n Paso uno Uso de papel conforme a las especificaciones de HP Algunos problemas de calidad de impresi n aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones de HP Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este producto Utilice papel de buena calidad y que no presente cortes muescas desgarros agujeros part culas sueltas polvo arrugas huecos ni bordes abarquillados o doblados Utilice papel que no se haya utilizado previamente para imprimir Utilice papel libre sin materiales met licos como purpurina Utilice papel que est dise ado para su uso en impresoras l ser No utilice papel que est dise ado s lo para su uso en impresoras de inyecci n de tinta Utilice papel que no sea demasiado rugoso La calidad de impresi n suele ser mejor si utiliza papel m s suave Paso dos Comprobaci n del entorno El entorno puede afectar directamente a la calidad de impresi n y es una causa com n tanto de problemas de este tipo como de alimentaci n del papel Pruebe las siguientes soluciones ESWW Mejora de la calidad de impresi n 99 No exponga el producto a corrientes de aire como las producidas por puertas y ventanas abiertas o aparatos de aire acondicionado Aseg rese de que el pr
78. n HP ePrintCenter en Internet mediante la activaci n de los servicios web de HP Proxy Web Configura un servidor proxy si se producen problemas al activar los servicios web de HP O al conectar el producto a Internet Ficha Redes Utilice la ficha Redes para configurar y proteger la configuraci n de red del producto cuando est conectado a una red basada en IP Esta ficha no se muestra si el producto est conectado a otros tipos de redes Tabla 5 9 Ficha Redes del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Configuraci n de TCP IP Ajusta la configuraci n de TCP IP para las redes IPv4 e IPv6 NOTA La disponibilidad de las opciones de configuraci n depende del modelo del servidor de impresi n Configuraci n de red Configura los ajustes de IPX SPX AppleTalk DLC LLC y SNMP en funci n del modelo del servidor de impresi n M s configuraciones Configura los servicios y protocolos generales de impresi n compatibles con el servidor de impresi n Las opciones disponibles dependen del modelo del servidor de impresi n pero pueden incorporar actualizaci n de firmware colas LPD configuraci n USB informaci n de asistencia t cnica e intervalo de actualizaci n AirPrint Activa configura o desactiva la impresi n en red de productos compatibles con Apple Seleccionar idioma Cambia el idioma que muestra el servidor web incorporado de HP Esta p gina se muestra si las p ginas web son compatibles con varios idio
79. n conjunto de p ginas web din micas que le ayudar n a resolver problemas En estas p ginas tambi n se muestran otros servicios disponibles para el producto Muestra un resumen del n mero de p ginas que ha impreso el producto agrupadas por tama o tipo y ruta de impresi n del papel Informaci n del dispositivo Imagen del panel de control Muestra el nombre en red del dispositivo su direcci n y la informaci n del modelo Para personalizar estas entradas haga clic en el men Informaci n de dispositivo en la ficha General Muestra una imagen de la pantalla actual en la pantalla del panel de control Imprimir Informes y p ginas imprimibles Carga un archivo listo para imprimir desde el equipo para imprimirlo El producto utiliza la configuraci n de impresi n predeterminada para imprimir el archivo Enumera las p ginas y los informes internos para el producto Seleccione uno o m s elementos para imprimir o ver Ficha General Tabla 5 2 Ficha General del servidor web incorporado de HP Personalizaci n del panel de control Descripci n Reordena muestra u oculta funciones de la pantalla del panel de control Cambia el idioma predeterminado de la pantalla Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Tabla 5 2 Ficha General del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Configuraci n de Conjuntos r pidos Descripci n Configura trabajos que est n disponibles en el rea C
80. n d plex a doble cara configuraci n Windows 35 Windows 35 impresi n en ambas caras configuraci n Windows 35 Mac 38 manual con Windows 35 impresi n manual a doble cara Mac 38 Windows 35 Impresi n Near Field Communication 44 Impresi n NFC 44 inicio de sesi n panel de control 65 Internet Explorer versiones compatibles servidor web incorporado de HP 55 interruptor de alimentaci n ubicaci n 5 IPsec 65 IPv4 direcci n 51 IPv6 direcci n 51 J Jetadmin HP Web 64 K kits de mantenimiento n meros de referencia 24 L LAN puerto ubicaci n 7 limpieza ruta del papel 98 lista de otros v nculos servidor web incorporado de HP 63 M Macintosh HP Utility 53 m scara de subred 51 memoria incluida 2 N Netscape Navigator versiones compatibles servidor web incorporado de HP 55 n mero de modelo ubicaci n 6 n mero de serie ubicaci n 6 n meros de referencia 24 cartucho de t ner 24 consumibles 24 piezas de recambio 24 0 opciones de color cambio Windows 101 OS sistemas operativos compatibles 2 P p ginas de informaci n servidor web incorporado de HP 56 p ginas por hoja impresi n Mac 39 selecci n Mac 39 selecci n Windows 36 p ginas por minuto 2 panel de control ayuda 73 funciones de ubicaci n 7 ubicaci n 5 papel atascos 79 carga bandeja1 12 carga de la bandeja de entrada de alta capacidad para 1 500 hojas 21 carga en la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas
81. nagement Protocol Activa o desactiva los agentes SNMP v1 v2c o SNMP y3 en el servidor de impresi n e Controla el acceso a trav s de protocolos que pueden no ser seguros como protocolos de impresi n servicios de impresi n protocolos de detecci n servicios de resoluci n de nombres y protocolos de gesti n de configuraci n Autentificaci n de 802 1X Ajusta la configuraci n de autentificaci n de 802 1X del servidor de impresi n Jetdirect seg n los requisitos para la autentificaci n del cliente de la red y restablece la configuraci n de autentificaci n de 802 1X a los valores predeterminados de f brica PRECAUCI N Al cambiar la configuraci n de autentificaci n de 802 1X se podr a perder la conexi n del producto Para recuperarla puede que necesite restablecer la configuraci n predeterminada de f brica del servidor de impresi n y volver a instalar el producto IPsec Firewall Visualiza o configura una directiva de Firewall o una directiva de IPsec Firewall solo para determinados modelos de HP Jetdirect Agente de avisos Activa o desactiva el Agente de notificaci n del dispositivo de HP establece el servidor de configuraci n y configura la autentificaci n manual a trav s de los certificados Estad sticas de red Muestra las estad sticas de red recopiladas y almacenadas en el servidor de impresi n de HP Jetdirect Informaci n de protocolo Visualiza una lista de par metros de configuraci n de red para
82. ndo asistencia para este sistema operativo Windows Vista 32 bits y 64 bits Y Y Y NOTA Windows Vista Starter no es compatible con el programa de instalaci n ni con el controlador de impresi n Windows 7 SP1 o posterior 32 y 64 Y Y Y bits Windows 8 32 bits y 64 bits Y Y Y Windows 8 1 32 bits y 64 bits Y Y Y ESWW Comparaci n de productos 3 4 Nombre del modelo M651n M651dn M651xh N mero del modelo CZ255A CZ256A CZ257A Windows Server 2003 SP2 o Y Y Y posterior 32 y 64 bits NOTA El programa de instalaci n no es compatible con la versi n de 64 bits pero el controlador de impresi n s es compatible NOTA Microsoft retir la asistencia general para Windows Server 2003 en julio de 2010 HP har lo posible por continuar proporcionando asistencia para el sistema operativo Server 2003 Windows Server 2008 32 y 64 bits Windows Server 2008 R2 64 bits Windows Server 2012 64 bits SIS SISSI SISI Mac OS X 10 6 OS X 10 7 Lion OS X 10 8 Mountain Lion y OS X 10 9 Mavericks 1 Elsoftware HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos Windows Vista 32 bits y 64 bits Windows 7 SP 1 o posterior 32 bits y 64 bits Windows 8 32 bits y 64 bits Windows 8 1 32 bits y 64 bits y Mac OS X versi n 10 6 10 7 Lion 10 8 Mountain Lion y 10 9 Mavericks 2 La lista de sistemas operativos compatibles se aplica a los controladores de impresi n de Windows PCL 6 UPD PCL 6 UPD
83. nfiguraci n de red e Cambio del nombre del producto en una red e Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control e Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control Renuncia al uso compartido de impresoras HP no admite la red de punto a punto ya que se trata de una funci n de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresora de HP Visite el sitio Web de Microsoft en www microsoft com Visualizaci n o cambio de la configuraci n de red Utilice el servidor Web incorporado de HP para ver o cambiar la configuraci n de IP 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS a En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el bot n Red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 Haga clic en la ficha Red para obtener informaci n de red Puede cambiar la configuraci n seg n lo necesite Cambio del nombre del producto en una red Si quiere cambiar el nombre del producto en una red para poder identificarlo de forma nica utilice el servidor Web incorporado de HP 1 Apertura del servidor Web incorporado de HP EWS a En la pantalla de inicio del panel de control del produc
84. ni quite papel de la bandeja 1 durante la impresi n 1 Abra la bandeja 1 2 Extraiga la extensi n de la bandeja para colocar el papel 12 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW 3 Cargue papel en la bandeja Para obtener informaci n acerca de c mo orientar el papel consulte Tabla 2 1 Orientaci n del papel de la bandeja 1 en la p gina 15 ESWW Carga de la bandeja1 13 4 Aseg rese de que el papel quede debajo de la l nea de carga de las gu as de papel 5 Ajuste las gu as laterales de tal forma que rocen ligeramente la pila de papel sin llegar a doblarla 14 Cap tulo 2 Bandejas de papel ESWW Tabla 2 1 Orientaci n del papel de la bandeja 1 Tipo de papel Preimpreso o membrete Orientaci n de la imagen Modo de impresi n d plex Vertical Impresi n a 1 cara C mo cargar el papel Boca abajo Margen inferior hacia el producto ESWW Impresi n autom tica a doble cara Horizontal Impresi n a 1 cara Impresi n autom tica a doble cara Boca arriba Margen inferior hacia el producto Boca abajo Margen superior hacia la parte posterior del producto Boca arriba Margen superior hacia la parte posterior del producto Carga de la bandeja1 15 Tabla 2 1 Orientaci n del papel de la bandeja 1 continuaci n Tipo de papel Orientaci n de la imagen Modo de impresi n d plex C mo cargar el papel Preperforado Vertical u horizontal Impresi n a 1 cara o 2 caras
85. nnnnnn anna conan 42 Dres Mv aiii ne EEEE 44 Impresi n directa inal mbrica de HP y NFC coooccnccconocccononcnononononcnononononoonononnnnonncoonnnnoncnonnnnnanonnnnonos 44 A nnranena aa arenae aiea eaan e a raupena a aiaa ree Aaa Sa eede ania asera ei aenea 45 Software HP eran cancionero Enasarco aeiae eieko eine dietas 46 APIO ad 46 Impresi n desde el puerto USB oooocccocccoconocononoonnoonnonnnonononononnnnnnonnnonnnrnnnrnnn nano non nnnnn nn cnn non nnnno nano n non n nn nnnrnnnnnnnnss 47 Activaci n del puerto USB para la impresi n oooocnoocnocnconaconnnonnnoncnonnnononononnononnconnnonnnno nono nnnrnnnnnnnns 47 Impresi n de documentos USB oooccocococacocacocoonnconconnonnnnonoonnnonnnonnnnnnonnnnnnn nono nn nnnnnnnn cnn nn no nnnrnnnnnnnnnnnnos 47 APA A A 49 Coni a bb es 50 Renuncia al uso compartido de impresoras oocccccocnoonnoonnonnnonononononnnonnnnnnonnnnn conc conan ocn nn no nnnonnnnnnnnos 50 Visualizaci n o cambio de la configuraci n de red oocccnccccocnconcocnnoncoonconnonnnonnoonnonnonnnoncnnnnnrnnnnnnnnos 50 Cambio del nombre del producto en UNA red oocccocncocccocccononnnonnnnonnnoncnononononnnnnnnnnnnnnn nn nn cnn nn nnnonnnnns 50 Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control 51 Configuraci n manual de los par metros IPv6 TCP IP desde el panel de control o 51 HP Utility para MacOS iia da 53 C mo abrir HP
86. nnnonnnonnnn non coca conan nano nn none nar nnonnnr cnn 24 POS A a diia va 24 Piezas y CONSUMIDIES oooconccccccoconoconononnnnoncnonononnnnnnnononnnnnnnnn cnn non nnnn cnn non nn nn non conan nano nn non romano nano nnnnnannnos 24 ACASO e 25 Sustituir los Cartuchos de t ner coooococcccccocacanoconononcnconnonnnononnnnnnnnnnnnn cnn ana nn non ana nnn nn nana ana nn nana nna conan nana nn cnn nana nn nanaananes 26 Sustituci n la unidad de recogida de t ner oooocccocncocnonnnoonnonnnonnonnnnnnncnrnnnnnnononnnnnrnnnn none nnnn noma noma non nnn nn nn nnnnnnnnnnnnos 30 A O 33 Tareas de impresi n Windows ocicnononccnonononnnoonnsncornrnnncencnnncanonnann rana nnrenr nn renacer arrancar reno 34 C mo imprimir Windows ococcnocaconoconnnnnncnnnnronnonnanononrnnaronrnn none nn non nnanrre rra narran rara raras 34 Impresi n autom tica en ambas caras Windows ooocconccconconcononcononnonnonocnnnnonnononnnnnonnnnonnnnnnnonnoos 35 Impresi n manual en ambas caras Windows ooococicncnnononconoonononconoonononnonnononnononnnnocnnnnonon conocia 35 Impresi n de varias p ginas por hoja Windows ooooccicococococononcncnnnnnnnnnccnnnnnnnnnncnn nana 36 Selecci n del tipo de papel Windows ococcocccnonaonnononconcncononnnonononnnocononnnncononnnoconnnc nono nnnn nero nnnnnn nooo 36 Tareas de impresi n adicionales cooccoccnocnnonononnnononnnonnnnonconnco ocn nnnnnnno nono nnnrnnnrnnnnnnnn cnn nnnnnnnnnnn nos 36
87. nuaci n haga clic en el bot n Propiedades o Preferencias Haga clic en la ficha Color Desactive la casilla de verificaci n HP EasyColor Seleccione un tema de color de la lista desplegable Temas de color e Predeterminado SRGB este tema configura el producto para imprimir los datos RGB en modo de dispositivo sin tratamiento Cuando utilice este tema gestione el color en el programa de software o en el sistema operativo para un procesamiento correcto e Intenso SRGB el producto aumenta la saturaci n del color en los tonos medios Utilice este tema cuando imprima gr ficos comerciales e Fotograf a SRGB el producto interpreta el color RGB como si se imprimiera una fotograf a en un mini laboratorio digital El producto reproduce colores con m s profundidad y saturaci n a diferencia de lo que ocurre con el tema Predeterminado sRBG Utilice este tema cuando imprima fotograf as e Fotograf a Adobe RGB 1998 utilice este tema para la impresi n de fotograf as digitales que utilizan el entorno de color AdobeRGB en lugar de sRGB Desactive la administraci n del color en el programa de software cuando utilice este tema e Ninguna no se utiliza ning n tema de color e Perfil personalizado seleccione esta opci n para utilizar un perfil de entrada personalizado con el fin de controlar la salida del color de forma precisa por ejemplo para emular un producto HP Color LaserJet determinado Descargue los perfiles personaliza
88. nual del papel Cargue papel y contin e 6 Puede que los rodillos situados sobre la bandeja est n sucios Limpie los rodillos con un pa o que no deje pelusa humedecido en agua tibia El producto recoge varias hojas de papel Si el producto recoge varias hojas de papel de la bandeja intente las siguientes soluciones 1 Retire la pila de papel de la bandeja d blela g rela 180 grados y d le la vuelta No airee el papel Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja 2 Utilice nicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto 3 Utilice papel que no est arrugado doblado o da ado Si es necesario utilice papel de un paquete diferente 4 Aseg rese de que la bandeja no est demasiado llena Si lo est retire la pila de papel al completo de la bandeja ender cela y coloque de nuevo algo de papel en la bandeja 5 Aseg rese de que las gu as de papel de la bandeja est n ajustadas correctamente al tama o del papel Ajuste las gu as a la sangr a adecuada en la bandeja 6 Aseg rese de que el entorno de impresi n cumple con las especificaciones recomendadas El alimentador de documentos se atasca se inclina o toma varias hojas de papel E NOTA Esta informaci n se aplica nicamente a productos MFP e Puede que el original contenga elementos como grapas o notas adhesivas que se deben retirar e Compruebe que todos los rodillos est n en su sitio y que las tapas de
89. o ESWW Actualizaciones de software y firmware HP actualiza peri dicamente las funciones que est n disponibles en el firmware del producto Para beneficiarse de las funciones m s recientes actualice el firmware del producto Descargue el archivo de actualizaci n de firmware m s reciente de la web ESWW En EE UU visite www hp com support colorl M651 Haga clic en Controladores y software Fuera de EE UU siga estos pasos 1 2 Vaya a www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Controladores y software Introduzca el nombre del producto HP Color LaserJet Enterprise M651 y seleccione Buscar Actualizaciones de software y firmware 69 70 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW 6 Solucionar problemas generales Asistencia al cliente Sistema de ayuda del panel de control Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentaci n Eliminar atascos Mejora de la calidad de impresi n Soluci n de problemas de red cableada Para obtener m s informaci n En EE UU visite www hp com support colorl M651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problemas Escriba el nombre del producto y seleccione Buscar La ayuda detallada de HP p
90. o oocccncnccnnonanonooonconncononnnnonnnonnnnnonnnonnnonnnnnornnon cnn nnonnnnos 77 El alimentador de documentos se atasca se inclina o toma varias hojas de papel 77 Eliminar atas COS 0 dai as 79 Ubicaci n delos ataSCOSimsiisiiiiniiieia i inaenea aaaea aeaaea eise saa iadaaa aereis aaia iii din 79 Navegaci n autom tica para eliminar atascos ccoccoccnocnnocanonononononnnnnnonnnonnnncnonnnnn conc conc narra corno nos 79 Atascos de papel frecuentes O QUe Se repiten ooocccocnoonnoncoonnoncoononnnonnnnnnonnnnnnonnnnonno nano cnn nn nnnnn conan 79 Eliminaci n de atascos en la bandeja 1 ocoooooccocccocanocnnonnnononononnnonnnonnnonnnoncnonnonnnn nono nnnnrnnnnnnrannnnnnnos 80 Eliminaci n de atascos de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas ococnccccocccocanocanonanannnrnnnnnos 82 Eliminaci n de atascos en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas y la puerta inferior IZQUIE A o iii A a a a E R eaa e ieii 87 Eliminaci n de atascos en la puerta inferior derecha coonoccncccconnoonnonnnonononononnnonnnonconn conan nnnonnnnnos 91 Eliminaci n de atascos de la puerta derecha y el rea del fUSOF ooooooconccccoccconccnnconconnnonnnonnnonnnnnos 93 Eliminaci n de atascos en la bandeja de Salida ccoocononocanonanoncoonooncnononnnonnnonnnonnnnnnonnrnnnonnnnos 96 Mejora de la calidad de impresi n ooocncccnoccnonoconocnnonnnonnonnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrn cnn nono nn
91. o toque el bot n Aceptar para imprimir el trabajo 34 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Impresi n autom tica en ambas caras Windows Utilice este procedimiento para productos que tengan un accesorio de impresi n autom tica a doble cara instalado Si el producto no tiene un accesorio de impresi n autom tica a doble cara instalado o si desea imprimir en tipos de papel que el accesorio de impresi n a doble cara no admite puede imprimir por ambas caras de forma manual 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n Ex NOTA El nombre del bot n var a seg n el programa de software 3 Haga clic en la ficha Acabado o t quela 4 Active la casilla de verificaci n Imprimir en ambas caras Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento 5 En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Impresi n manual en ambas caras Windows ESWW Utilice este procedimiento para los productos que no tienen un accesorio de impresi n a doble cara autom tica instalado o para imprimir en papel que la unidad de impresi n a doble cara no admite 1 Desde el programa de software seleccione la opci n Imprimir 2 Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continu
92. o toque los rodillos del rodillo de transferencia La suciedad puede afectar a la calidad de impresi n 11 Sise ha atascado papel al entrar en la bandeja de salida extraiga el fusor y tire del papel con cuidado hacia abajo para extraerlo ESWW Eliminar atascos 85 86 12 13 Puede que haya papel atascado en el interior del fusor donde no pueda apreciarse Sujete las asas del fusor lev ntelas ligeramente y despu s tire a ellas directamente hacia fuera para extraer el usor PRECAUCI N Puede que el fusor est caliente cuando el producto est en uso Espere a que el fusor se enfr e antes de tocarlo Abra la puerta de acceso a atascos Si hay papel atascado en el interior del fusor tire con cuidado de l para extraerlo Si el papel se rompe extraiga todos los fragmentos de papel PRECAUCI N Aunque el cuerpo del fusor se haya enfriado es posible que los rodillos del interior sigan calientes No toque los rodillos del fusor hasta que se hayan enfriado Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW 14 Cierre la puerta de acceso a atascos y empuje el fusor completamente en el producto 15 Cierre la puerta derecha Eliminaci n de atascos en la bandeja de alta capacidad para 1 500 hojas y la puerta inferior izquierda Siga este procedimiento para comprobar la existencia de atascos de papel en todas las ubicaciones posibles relacionadas con la
93. oducto no se someta a una temperatura o una humedad que est n fuera de las especificaciones del producto No coloque el producto en un espacio cerrado como un armario Coloque el producto en una superficie resistente y plana Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilaci n del producto El producto requiere una adecuada ventilaci n en todos los lados incluida la parte superior Proteja el producto de residuos polvo vapor grasa u otros elementos que podr an dejar un residuo en el interior del producto Paso tres Configuraci n de la alineaci n de la bandeja individual Siga estos pasos si el texto o las im genes no aparecen centradas o alineadas correctamente en la p gina tras la impresi n desde determinadas bandejas 1 6 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Calidad de impresi n e Registro de imagen Seleccione la bandeja que desee ajustar Toque el bot n Imprimir p gina de prueba y a continuaci n siga las instrucciones de las p ginas impresas Toque el bot n Imprimir p gina de prueba para verificar los resultados y a continuaci n realice los ajustes adicionales si es necesario Cuando est satisfecho con los resultados toque el bot n Guardar para guardar la nueva configuraci n Calibraci n del producto para alinear los colores La calibraci
94. olador HP UPD PS e Se recomienda para imprimir con los programas de software Adobe o con otros que tengan un uso muy intensivo de gr ficos e Compatible con las necesidades de impresi n con emulaci n postscript y con fuentes postscript flash 102 Cap tulo 6 Solucionar problemas generales ESWW HP UPD PCL 5 e Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows e Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet m s antiguos e Esla mejor opci n para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados e Es la mejor opci n cuando se trabaja con entornos mixtos que necesitan que el producto est configurado para PCL 5 UNIX Linux unidad principal e Est dise ado para ser utilizado en entornos Windows de empresas para proporcionar un nico controlador que se puede utilizar con diversos modelos de producto e Es el m s adecuado para imprimir en varios modelos de producto desde un equipo port til Windows HP UPD PCL 6 e Recomendado para imprimir en todos los entornos de Windows e Proporciona la mejor velocidad calidad de impresi n y compatibilidad con las caracter sticas de la impresora a nivel global para la mayor a de los usuarios e Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo gr fico GDI de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows e Es posible que no sea totalmente compatible con programas de softwa
95. ones en Hewlett Packard y por ltimo en HP Utility Si HP Utility no est incluido en la lista Utilidades utilice el procedimiento siguiente para abrirlo 1 En el equipo abra el men de Apple e haga clic en el men Preferencias del sistema y a continuaci n haga clic en el icono Imprimir y enviar por fax o Imprimir y escanear Seleccione el producto en la parte izquierda de la ventana Haga clic en el bot n Opciones y recambios Haga clic en la ficha Utilidad Haga clic en el bot n Abrir Printer Utility Caracter sticas de HP Utility ESWW La barra de herramientas de HP Utility se encuentra en la parte superior de cada p gina Incluye estos elementos Dispositivos Haga clic en este bot n para mostrar u ocultar los productos Mac encontrados por HP Utility en el panel Impresoras en la parte izquierda de la pantalla Todas las configuraciones Haga clic en este bot n para volver a la p gina principal de HP Utility Aplicaciones Haga clic en este bot n para definir qu herramientas o utilidades de HP aparecer n en el Dock Soporte de HP Haga clic en este bot n para abrir un navegador y acceder al sitio web de asistencia de HP del producto Suministros Haga clic en este bot n para abrir el sitio web de HP SureSupply Registro Haga clic en este bot n para abrir el sitio web de registro de HP Reciclaje Haga clic en este bot n para abrir el sitio web del programa de reciclaje HP Planet Partners HP
96. onjuntos r pidos de la pantalla de inicio en el panel de control del producto Alertas Men de administraci n del panel de control Configura alertas de correo electr nico para distintos eventos de consumibles y del producto Muestra la estructura de men s del men Administraci n del panel de control NOTA Configure los ajustes en esta pantalla o utilice el servidor web incorporado de HP para unas opciones de configuraci n m s avanzadas que las que est n disponibles a trav s del men Administraci n AutoSend Editar otros enlaces Informaci n de pedidos Configura el producto para que env e correos electr nicos automatizados en relaci n con la configuraci n del producto y los consumibles a direcciones de correo electr nico espec ficas A ada o personalice un enlace a otro sitio web Este enlace aparece en el rea Otros enlaces de todas las p ginas del servidor web incorporado de HP Introduzca la informaci n acerca de los pedidos de cartuchos de t ner de repuesto La informaci n se muestra en la p gina de estado de los consumibles Informaci n del dispositivo Asigna un nombre y un n mero de identificaci n al dispositivo Introduzca el nombre del contacto principal que recibir la informaci n sobre el producto Fecha y hora Configuraci n de energ a Determina el idioma en el que se va a mostrar la informaci n del servidor Web incorporado de HP Establece la fecha y hora o l
97. onsumibles de HP originales Piezas y consumibles El producto cuenta con las siguientes caracter sticas e Las piezas que se identifican como piezas de sustituci n de car cter Obligatorio por el usuario las deben instalar los clientes a menos que acepte pagar al personal de asistencia t cnica de HP para que realice la reparaci n Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devoluci n al almac n de acuerdo con la garant a del producto HP e Las piezas que se identifican como piezas de sustituci n Opcional por el usuario las pueden instalar el personal de asistencia t cnica de HP si se solicita sin ning n coste adicional durante el per odo de garant a del producto Elemento Descripci n Opciones de sustituci n por el usuario N mero de pieza Kit de mantenimiento fusor de 110 V Fusor de repuesto de 110 voltios Obligatorio CE246A Kit de mantenimiento fusor de 220 V Fusor de repuesto de 220 voltios Obligatorio CE247A Kit de transferencia de im genes Cinta y rodillo de transferencia de Obligatorio CE249A im genes de recambio Unidad de recogida de t ner Unidad de recogida de t ner de recambio Obligatorio CE265A Cartucho de t ner negro HP 653X alta Cartucho de t ner de alta capacidad de Obligatorio CF330X capacidad producci n de 19 500 p ginas repuesto Cartucho de t ner negro HP 653A Cartucho de t ner de recambio Obligatorio CF320A LaserJet producci n de 11 000 p ginas Cartu
98. producto en caso de haberse registrado para acceder a las funciones protegidas Cuando cierre la sesi n el producto restablecer la configuraci n predeterminada de todas las opciones Toque el bot n Selecci n de idioma para seleccionar el idioma que quiere usar para la pantalla del panel de control Bot n Reposo Toque el bot n Reposo para que el producto entre en el modo de reposo Bot n Red Bot n Ayuda Cap tulo 1 Introducci n al producto Toque el bot n Red para obtener informaci n sobre la conexi n de red Toque el bot n Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado ESWW ESWW 10 11 Barra de desplazamiento Caracter sticas Toque las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento para ver la lista completa de funciones disponibles Seg n la configuraci n del producto las funciones que aparecen en esta rea pueden incluir los siguientes elementos Conjuntos r pidos Recuperar de USB Recuperar desde memoria del dispositivo Estado del trabajo Consumibles Bandejas Administraci n Mantenimiento del dispositivo Vistas del producto 9 Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto Para obtener instrucciones de configuraci n b sicas consulte la Gu a de configuraci n del hardware suministrada con el producto Para obtener instrucciones adicionales visite el sitio web de soporte de HP En EE UU visite www hp com support colorliM651
99. raci n en nivel muy bajo 3 Selecciones una de las opciones siguientes e Seleccione la opci n Detener para configurar que el producto detenga la impresi n cuando el cartucho alcance el umbral Muy bajo e Seleccione la opci n Solicitar continuar para configurar que el producto detenga la impresi n cuando el cartucho alcance el umbral Muy bajo Puede confirmar la solicitud o sustituir el cartucho para reanudar la impresi n e Seleccione la opci n Continuar para configurar que el producto le avise cuando el nivel de cartucho sea muy bajo y que contin e imprimiendo una vez superado el umbral Muy bajo sin interacci n Si utiliza esta configuraci n es posible que la calidad de impresi n no sea satisfactoria Para productos con funci n de fax ESWW Si el producto se configura en la opci n Detener o Solicitar continuar existe un riesgo de que los faxes no se impriman cuando se reanude la impresi n del producto Esto puede producirse si el producto recibi m s faxes de los que la memoria puede almacenar mientras el producto estaba en espera El producto puede imprimir faxes sin interrupci n cuando pasa el umbral Muy bajo si selecciona la opci n Continuar para los cartuchos del t ner pero la calidad de impresi n puede reducirse En el panel de control del producto se muestra el mensaje Cartucho bajo o Cartucho muy bajo 75 Pida consumibles Realice su pedido de consumibles y papel www hp com go suresupply Real
100. re de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 ESWW Mejora de la calidad de impresi n 103 Soluci n de problemas de red cableada Compruebe los elementos siguientes para cerciorarse de que el producto se est comunicando con la red Antes de comenzar imprima una p gina de configuraci n desde el panel de control del producto y busque la direcci n IP del producto que aparece en esta p gina Conexi n f sica deficiente El equipo utiliza la direcci n IP incorrecta para el producto El equipo no puede comunicarse con el producto El producto utiliza un enlace y una configuraci n d plex incorrectos para la red Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad El equipo o la estaci n de trabajo pueden estar mal configurados El producto est desactivado o alguna otra configuraci n de red es incorrecta NOTA HP no admite la red de punto a punto ya que se trata de una funci n de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresi n HP Para m s informaci n vaya al sitio Web de Microsoft en www microsoft com Conexi n f sica deficiente 1 4 Compruebe que el producto est conectado al puerto de red correcto mediante un cable con la longitud apropiada Compruebe que las conexiones de cable son seguras Mire la conexi n del puerto de red situada en la parte posterior del producto y compruebe que la luz mbar de activ
101. red servidor web incorporado de HP 61 configuraci n de seguridad servidor web incorporado de HP 60 configuraci n general servidor web incorporado de HP 56 consumibles configuraci n de umbral bajo 75 estado visualizaci n con HP Utility para Mac 53 n meros de referencia 24 pedido 24 sustituci n de los cartuchos de t ner 26 sustituci n de unidad de recogida det ner 30 uso con nivel bajo 75 CH chip de memoria t ner ubicaci n 26 D discos duros cifrados 66 E eliminaci n trabajos almacenados 42 estado HP Utility Mac 53 estado del cartucho de t ner 98 estado del producto 7 estado de suministros 98 Ethernet RJ 45 ubicaci n 7 etiquetas impresi n Windows 36 Explorer versiones compatibles servidor web incorporado de HP 55 F FIH sujeci n de interfaz ajena ubicaci n 7 firmware actualizar Mac 54 formateador ubicaci n 6 fuentes carga Mac 54 fusor atascos 93 G gesti n de lared 50 H herramientas de soluci n de problemas servidor web incorporado de HP 60 HP ePrint 45 HP Utility 53 HP Utility Mac 53 HP Utility para Mac Bonjour 53 funciones 53 HP Web Jetadmin 64 l impresi n desde accesorios de almacenamiento USB 47 trabajos almacenados 42 impresi n a doble cara configuraci n Windows 35 Mac 38 manual Mac 38 manual Windows 35 Windows 35 impresi n desde USB de f cil acceso 47 Impresi n directa inal mbrica de HP 44 impresi n d plex Mac 38 impresi
102. rimir Seleccione el producto en la lista de impresoras y a continuaci n haga clic o toque el bot n Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresi n 7 NOTA Elnombre del bot n var a seg n el programa de software 9 10 11 Haga clic o toque la ficha Papel Calidad En la lista desplegable Tipo de papel haga clic en la opci n M s Ampl e la lista de opciones Tipo opciones Ampl e la categor a de tipos de papel que mejor describa su papel Seleccione la opci n para el tipo de papel que est utilizando y haga clic en el bot n Aceptar Haga clic en el bot n Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Si es necesario configurar la bandeja aparece un mensaje de configuraci n de la bandeja en el panel de control del producto Cargue la bandeja con el tipo y tama o de papel especificados y a continuaci n cierre la bandeja Toque el bot n Aceptar para aceptar el tipo y el tama o detectado o bien toque el bot n Modificar para elegir un tipo o un tama o de papel diferente Seleccione el tipo y el tama o de papel correcto y a continuaci n toque el bot n Aceptar Tareas de impresi n adicionales 36 En EE UU visite www hp com support colorliM651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Soluci n de problem
103. s r pidos permiten acceder de forma sencilla a los archivos guardados en la red Gestiona la libreta de direcciones incluido lo siguiente e Agrega direcciones de correo electr nico al producto de una en una e Utiliza la ficha Importar Exportar para cargar en el producto una lista numerosa de direcciones de correo electr nico usadas frecuentemente de una sola vez en lugar de tener que agregarlas de una en una e Edita las direcciones de correo electr nico que ya se han guardado en el producto Ajusta la configuraci n predeterminada del correo electr nico para el env o digital incluyendo lo siguiente e Configuraci n para el servidor de correo saliente SMTP e Configuraci n predeterminada para trabajos de Conjunto r pido de correo electr nico e Configuraci n predeterminada de mensajes como la direcci n De y la l nea de asunto e Configuraci n para las firmas digitales y el cifrado e Configuraci n para las notificaciones de correo electr nico e Configuraci n de escaneado predeterminada para trabajos de correo electr nico e Configuraci n de archivo predeterminada para trabajos de correo electr nico Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Tabla 5 4 Ficha Escaneado Env o digital del servidor web incorporado de HP continuaci n Men Configuraci n del almacenamiento en carpetas de red Configuraci n de Guardar en USB Descripci n Ajusta la configuraci n predeterminada de carpeta de re
104. st b Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 00004 2 Haga clic en la ficha Servicios web de HP 3 Seleccione la opci n que permite activar los servicios Web Ef NOTA La activaci n de los servicios web puede requerir varios minutos 4 Vayaawww hpconnected com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de instalaci n ESWW Impresi n m vil 45 Software HP ePrint El software HP ePrint facilita la impresi n desde un equipo de escritorio o port til Windows o Mac a cualquier producto compatible con HP ePrint Este software facilita la b squeda de productos compatibles con HP ePrint registrados en su cuenta de HP Connected La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en cualquier otro punto del mundo e Windows Una vez instalado el software abra la opci n Imprimir en la aplicaci n y a continuaci n seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas Haga clic en el bot n Propiedades para configurar las opciones de impresi n e Mac Tras instalar el software seleccione Archivo Imprimir y a continuaci n seleccione la flecha junto a PDF en la esquina inferior izquierda de la pantalla de controlador Seleccione HP ePrint Para Windows el software HP ePrint tambi n admite la impresi n T
105. stema de ayuda del panel de control ESWW El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica c mo utilizar cada pantalla Para abrir el sistema de Ayuda toque el bot n E de la esquina superior derecha de la pantalla En algunas pantallas la Ayuda abre un men general en el que pueden buscarse temas concretos Para desplazarse por la estructura del men toque los botones del men Algunas pantallas de la Ayuda incluyen animaciones para guiarle por los procedimientos como la eliminaci n de atascos En las pantallas que contienen opciones de configuraci n para trabajos individuales la Ayuda abrir un tema que explica las opciones de esa pantalla Si el producto alerta sobre un error o advertencia toque el bot n Ayuda para abrir un mensaje que describa el problema El mensaje tambi n contiene instrucciones que le ayudar n a resolver el problema Sistema de ayuda del panel de control 73 Restablecimiento de los valores predeterminados de f brica 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n general e Restaurar las configuraciones de f brica 3 Un mensaje de verificaci n advierte de que la ejecuci n de la operaci n de restablecimiento puede suponer la p rdida de datos Toque el bot n Restablecer para completar el proceso E NOTA El producto se reiniciar autom ticamente cuan
106. ta son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation UNIX es una marca comercial registrada de The Open Group Tabla de contenido MA aaa a OD n aAA ERAAI ea E 1 Comparaci n de productos ooconococcnonnocnnonnnonconnonnconnnonnnnnnnennnnnnnnnnnnn aratra raa CEO a nn cnn nan IENEN SA noma iea e PERRETA NTRA RSRS nR Ri 2 Vistas d l Prod tO viii a 4 Vista frontal del producto ococccocinonnonnnonononcononononrnnnnnnnnononnnnnnonnonnnnnnnnn non nar nnnnnnn anna nnn nan nnannrnnrananannns 5 Vista posterior del producto oconccnonooncocnnonnnonononnonnnonnnonnnnnnonnnno non nonn conan nnnnn nana conan nn corran nan nnnnannnnns 6 Puertos dintel ninia erica 7 Vista del panel de CONtrOl oooonconcccoccnoccoonnononononnnnnonnonncnonconnn non nnnonnnnnnnnnnnnnnnn nono nnnn conan EE nn nora nananins 7 Configuraci n del hardware e instalaci n del software del producto ooocccnnconoccnonnnonnnonnnonononnnonnnonancnnnnnnonos 10 E A A 11 Carga dde la bandeja luna di italia acia 12 Carga de la bandeja 2 y las bandejas para 500 hojas oococnccccoccnocanonanonnnonnnoncnonconnnonnnonnnnnnonnnnnnnonnnnnnnrnnnnnnrnnnos 17 Carga de la bandeja de entrada de alta capacidad de 1 500 p ginas de HP ooonoccncccnacanacanonononcnonconnnononornnnnnnno 21 3 PIEZAS CONSUMIBLES y accesorios osser A O E E E RES ciccaania 23 Pedido de piezas accesorios y consumibles ooonccnncnoccnocnnonanonanonononoonnnonnno
107. tar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades del documento En el cuadro de di logo Imprimir haga clic en el bot n Aceptar para imprimir el trabajo Uso de un controlador de impresi n diferente Intente utilizar un controlador de impresi n diferente si imprime desde un programa de software y las p ginas impresas presentan l neas inesperadas en los gr ficos faltan gr ficos o texto tienen un formato incorrecto o se han sustituido las fuentes originales por otras Descargue cualquiera de los controladores siguientes del sitio web de HP En EE UU visite www hp com support colorl M651 Fuera de EE UU visite www hp com support Seleccione su pa s regi n Haga clic en Descargar controladores y software Introduzca el nombre del producto y seleccione Buscar Controlador HP PCL 6 e Se suministra como controlador predeterminado en el CD del producto Este controlador se instala autom ticamente a menos que seleccione uno distinto e Recomendado para todos los entornos Windows e Proporciona la mejor velocidad calidad de impresi n y compatibilidad con las caracter sticas del producto a nivel global para la mayor a de los usuarios e Desarrollado para su uso con la interfaz de dispositivo gr fico GDI de Windows a fin de proporcionar la mejor velocidad en entornos Windows e Es posible que no sea totalmente compatible con programas de software de terceros o programas de software personalizados basados en PCL 5 Contr
108. to toque el bot n Red para que aparezca la direcci n IP o el nombre de host b Abra un explorador de Web e introduzca en la barra de direcciones la direcci n IP o el nombre de host tal y como aparece en el panel de control del producto Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo El EWS se abre 2 https 10 10 00004 2 Abra la ficha General 50 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW 3 Enla p gina Informaci n del dispositivo el nombre del producto predeterminado se encuentra en el campo Nombre del dispositivo Puede cambiar este nombre para identificar el producto de manera nica E NOTA El resto de campos de la p gina son opcionales 4 Haga clic en el bot n Aplicar para guardar los cambios Configuraci n manual de los par metros IPv4 TCP IP desde el panel de control Utilice los men s de administraci n del panel de control para configurar manualmente una direcci n IPv4 una m scara de subred y una puerta de enlace predeterminada 1 En la pantalla de inicio del panel de control del producto despl cese hasta el bot n Administraci n y t quelo 2 Abra los siguientes men s e Configuraci n de red e Men Jetdirect e TCP IP e Configuraci n de IPV 4 e M todo de configuraci n 3 Seleccione la opci n Manual y a continuaci n toque el bot n Guardar 4 Abra el men Configuraci n manual 5 Toque la opci n Direcci n IP M scara de subred o Puerta de enlace predeterminada 6 Toque el pr
109. todos los protocolos del servidor de impresi n de HP Jetdirect P gina de configuraci n Visualiza la p gina de configuraci n de HP Jetdirect que contiene informaci n sobre el estado y la configuraci n del mismo 62 Cap tulo 5 Gesti n del producto ESWW Lista Otros enlaces Ex NOTA Configure qu enlaces se muestran en la lista Otros enlaces a trav s del men Editar otros enlaces de la ficha General A continuaci n se describen los enlaces predeterminados Tabla 5 10 Lista Otros enlaces del servidor web incorporado de HP Men Descripci n Soporte de productos Con ctese con el sitio de asistencia del producto para buscar ayuda sobre diferentes temas Compre consumibles Se conecta al sitio web de HP SureSupply para obtener informaci n sobre las opciones de compra de consumibles originales de HP como papel y cartuchos de t ner HP Instant Support Se conecta al sitio web de HP para buscar soluciones a los problemas del producto ESWW Servidor web incorporado de HP 63 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una herramienta l der en el sector y que ha obtenido importantes reconocimientos que permite gestionar eficazmente una amplia variedad de productos HP conectados en red incluidas impresoras productos multifunci n y dispositivos de env o digital Esta sencilla soluci n le permite instalar supervisar mantener solucionar problemas y proteger su entorno de impresi n y de creaci n de im genes de forma remot
110. ustituci n la unidad de recogida de t ner Sustituya la unidad de recogida de t ner cuando as se le solicite en el panel de control SL NOTA La unidad de recogida de t ner est dise ada para un nico uso No intente vaciar la unidad de recogida de t ner para volver a utilizarla Si lo hace el t ner se podr a derramar en el interior del producto y se podr a reducir la calidad de impresi n Despu s de su uso devuelva la unidad de recogida de t ner al programa Planet Partners HP para su reciclaje A PRECAUCI N Sise mancha la ropa de t ner l mpiela con un pa o seco y l vela en agua fr a El agua caliente fija el t ner en los tejidos 1 Abra la puerta delantera 2 Sujete la parte superior de la unidad de recogida de t ner y extr igala del producto 30 Cap tulo 3 Piezas consumibles y accesorios ESWW 3 Coloque la tapa acoplada sobre la abertura situada en la parte superior de la unidad 4 Saque la nueva unidad de recogida de t ner de su paquete ESWW Sustituci n la unidad de recogida de t ner 31 5 Introduzca la parte inferior de la unidad nueva en el producto y a continuaci n empuje la parte superior de la unidad hasta que encaje en su lugar 6 Cierre la puerta delantera NOTA Sila unidad de recogida de t ner no est instalada correctamente la puerta frontal no se podr cerrar completamente Para reciclar la unidad de recogida de t ner siga las instrucciones que figuran

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