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A-FRNT.DOC - Bad Request

1. registros Tabla 5 2 Registros de ArcServe para NT Nombre del registro Contenido Registro de actividad Notifica si se ha realizado o no una copia de seguridad ARCSERVE LOG satisfactoria Registro de motor de cinta Si el usuario lo ha activado contiene la informaci n del TAPE LOG c digo de detecci n Para activar la informaci n del c digo de detecci n proceda como se indica a continuaci n 1 Inicie la utilidad ArcServe Server Admin Seleccione el men desplegable Admin y a continuaci n Configuration W Seleccione el separador Tape engine en la pantalla Configuration Cambie el nivel Message Level de None a Brief Cambie Message Output a File Only o a Both Screen and File seg n proceda Seleccione la unidad de cinta o Devices en Device to Monitor Siga este procedimiento para ver la informaci n del registro de actividad y el registro del motor de cinta 1 2 Inicie la utilidad ArcServe Server Admin Seleccione el icono Manager Elija Quick Status Seleccione el separador apropiado para mostrar el registro de actividad o el registro del motor de cinta Avaragms Thkrzugkput 11 41 HP xin ci Errnre Warnimge 1 7 43173 hoble 3o lorn am user U5ER Uns tape 1a 7217 10 EBH maquancm 1 Ecurcm Zamzicn 1 cn iepa 27212 Targa Directory E Higi The dile size hes cheaged NATE TY d 9m 4 oi Hismslches Figura 5 5 Una t pica pantalla del registro de ac
2. Reinicie el sistema y vuelva a ejecutar la aplicaci n Ejecute la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq desde el disco duro o desde un disquete Configure todas las placas del sistema Realice las siguientes comprobaciones a Verifique que todas las placas EISA instaladas aparecen en el diagrama de ranuras Agregue las placas EISA que falten Compruebe si los valores del interruptor mostrados por la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq coinciden con los valores f sicos utilizados en las placas Aseg rese de que los valores de la placa coinciden con los mostrados por la utilidad 6 Examine la lista de todos los dispositivos instalados Si la unidad de cinta no aparece realice las siguientes acciones Compruebe las conexiones de cable SCSI b Compruebe la colocaci n del controlador c Sise utilizan varias unidades de cinta compruebe que cada una dispone de su propio ID de SCSI 7 Si persiste el problema sustituya los cables la unidad de cinta y por ltimo el controlador Comprobaci n del Software Contiene informaci n sobre W Comprobaci n de los errores c digos de detecci n notificados por el software Comprobaci n de que se han instalado los controladores de software apropiados C digos de Detecci n La unidad de cinta presentar un c digo de detecci n cuando detecte un problema en el hardware firmware o en los medios Un c digo de detecci n consta de seis car
3. todos siguientes Ejecute el programa de instalaci n de Microsoft Windows NT Utilice el subprograma del panel de control Dispositivos Utilice el icono Dispositivos de cinta del panel de control Si es necesario vuelva a instalar el controlador de software para la unidad Compaq SLR Soluci n de Problemas en SCO OpenServer Verifique que el controlador de cinta est configurado en el n cleo 1 Determine si el controlador est instalado o identifique los par metros de la cinta actual mediante uno de los m todos siguientes Utilice el comando Hwconfig A Vea el archivo USR ADM MESSAGES Instale el controlador en el n cleo o modifique los par metros de la cinta mediante el comando Mkdev Tape Soluci n de Problemas en IBM 0S 2 Tiene que instalar el controlador de software adecuado para la unidad a fin de que funcione correctamente Si la unidad no funciona correctamente 1 Vuelva a instalar el controlador de software 5 13 Verifique que la instrucci n se agreg al archivo CONFIG SYS durante la instalaci n del controlador de software De lo contrario agregue la instrucci n Reinicie el sistema si efect a alg n cambio IMPORTANTE Consulte la documentaci n del software de IBM 05 2 para obtener m s informaci n Soluci n de Problemas en Banyan VINES El usuario puede configurar los trabajos de copia de seguridad de Banyan para que notifique la informaci n de error al regis
4. 2000 O llame al 281 514 3333 Para identificar este producto consulte su n mero de serie Modificaciones La FCC exige que se notifique al usuario de que cualquier cambio o modificaci n realizado en este dispositivo que no est aprobado expresamente por Compaq Computer Corporation puede anular el derecho del usuario a utilizar el equipo Conectores de alimentaci n Las conexiones efectuadas en este dispositivo deber n realizarse con cables blindados que dispongan de cubiertas para conectores RFI EMI met licas para que cumplan el Reglamento de la FCC Aviso Canadiense Avis Canadien Equipo de Clase B Este aparato digital de clase B cumple todos los requisitos de las normas canadienses para equipos causantes de interferencias Cet appareil num rique de la classe B respecte toutes les exigences du R glement sur le mat riel brouilleur du Canada Aviso de la Uni n Europea Los productos con la Marca CE cumplen tanto con la Directiva EMC 89 336 CEE como con la Directiva sobre bajo voltaje 73 23 CEE emitidas por la Comisi n de la Comunidad Europea El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con las siguientes normas europeas entre par ntesis las normas internacionales equivalentes EN55022 CISPR 22 Interferencia electromagn tica EN50082 1 IEC801 2 IEC801 3 IEC801 4 Inmunidad electromagn tica EN60950 IEC950 Seguridad de productos Gu a del Usuario de la Unidad
5. Cambiar de bytes a palabras own bsaiubLl 20000000 1040087 OCL 10040100 cod010 10000005 01050040 o A obid ologio OOOO ODO 4 C digo de detecci n 03 31 00 Figura 5 4 Una t pica pantalla Detalle del suceso NOTA Silos seis ltimos caracteres son 00 00 00 indica que no se ha notificado ning n c digo de detecci n Si desea guardar el registro de eventos del sistema proceda como se indica a continuaci n 1 2 3 4 5 Seleccione el men desplegable Registro en el Visor de sucesos Seleccione Sistema Seleccione Guardar como en el men desplegable Registro Introduzca un nombre de archivo con la extensi n EVT Seleccione Aceptar Comprobaci n de los Controladores de Software Para verificar que se han instalado los controladores de software apropiados proceda como se indica a continuaci n 1 Para verificar que se ha instalado el controlador de software para el controlador SCSI lleve a cabo uno de los m todos siguientes Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 12 Soluci n de Problemas Ejecute el programa de instalaci n de Microsoft Windows NT Utilice el subprograma del panel de control Dispositivos Utilice el icono Dispositivos de cinta del panel de control Si es necesario reinstale el controlador de software para el controlador SCSI Para verificar que se ha instalado el controlador de software para la unidad Compaq SLR lleve a cabo uno de los m
6. Diagnostics de Compaq y la utilidad de diagn stico de la unidad de cinta Si una operaci n de la unidad comienza sin problemas pero despu s se detiene por un error a b Pruebe con un cartucho diferente Si el error se produce siempre en el mismo archivo o directorio elim nelo de la lista de copia de seguridad puesto que puede estar da ado Corrija los errores que encuentre en el sistema de archivos Compruebe el nivel de revisi n del firmware de la unidad ejecutando Inspect con objeto de determinar si est utilizando la ltima revisi n De lo contrario instale el ltimo firmware para ver 51 se resuelve el problema Ejecute System Configuration para ver si los valores de DMA IRQ y direcci n de puerto causan conflictos Si hay conflictos cambie el valor que lo ocasione o elimine el dispositivo causante de ste 5 21 Actualizaci n del Firmware Compaq actualiza el firmware con regularidad a fin de corregir determinados problemas Por tanto debe asegurarse de que dispone de la ltima revisi n del firmware de la unidad Para identificar el nivel de revisi n del firmware actual proceda como se indica a continuaci n 1 Inicie la utilidad Inspect de Compaq desde una de las siguientes fuentes El men principal de la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq Q Programa de diagn stico Diagnostics de Compaq 2 Revisela pantalla Por ejemplo Sistema de almacenamiento Controlador SCSI en
7. e EE E O EE EE EE Ne Aa 3 9 S2 A 3 10 SUN SOlarls AAA OE 3 11 Banyan VINES 52 Aennean eti eiie o 3 12 Cap tulo 4 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Funcionamiento oreet O 4 2 Indicadores del Panel Frontal eese 4 2 Controles del Panel heme temperet ein 4 3 Manejo y Almacenamiento de un Cartucho ooocnncnnonnconononoconcnononononnnonnnnnncnnnnnncnnnconocnnos 4 4 Extracci n y Carga de un Cartucho esesessseseeseeeeneeneeeeee nennen 4 5 C mo Volver a Tensar un Cartucho oooooconoconocononconnnononononnonnncn nono nono nooo corn eene 4 6 C mo utilizar el Interruptor de Protecci n contra Escritura eese 4 7 Activaci n de la Compresi n de Datos sese 4 7 Instrucciones Generales acerca de la Limpieza sese 4 7 Procedimiento de LiMpie Za ocoococnoncccocccononononannnononnnnnnncn no nono ncnnn enne E tenente enne en 4 7 Cap tulo 5 Soluci n de Problemas Lista de Comprobaci n R pida eee ete Ritter het ins 5 2 Comprobaciones d o oreiro tesiaren youe isa ennea ooe 5 2 Comprobaciones de Software nennen rennen 5 2 Comprobaci n de los Conflictos entre Recursos esee 5 4 Hoja de Configuraci n del Sistema essent eene 5 4 Comprobaci n de la Alimentaci
8. la ranura 4 IRQ11 Controlador Wide SCSI incrustado IRQ10 Dispositivo Internal ProLiant REV M14 Dispositivo 4 8 GB SLR SCSI Tape ID de 5 51 6 Revisi n 0912FY 0912 3 Anote el nivel de revisi n del firmware de la unidad Para determinar si se trata de la ltima revisi n consulte una de las siguientes fuentes m 902 101414 P ginas de Compaq en Internet Acerca de esta Gu a encontrar la direcci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 22 Soluci n de Problemas Actualizaci n del Firmware con un Cartucho Si ha comprobado que no dispone de la ltima revisi n del firmware puede conseguir un cartucho actualizado por medio de una de las siguientes fuentes W Un proveedor de servicio autorizado Compaq 902 10 14 14 Para actualizar el firmware con un cartucho proceda como se indica a continuaci n 1 Salga de todas las aplicaciones antes de comenzar 2 Compruebe que no se est utilizando la unidad 3 Inserte el cartucho en la unidad 4 El proceso de actualizaci n se desarrollar autom ticamente el LED del frontal mostrar una luz verde fija ZN PRECAUCI N interrumpa el proceso de actualizaci n Si lo hace puede da ar el firmware 5 Transcurridos unos tres minutos del final del proceso de actualizaci n el LED mostrar una luz verd
9. un ID nico el usuario podr a tener que configurar el ID de la unidad antes de realizar la instalaci n IMPORTANTE Compaq configur la unidad con la opci n SCSI ID 6 seleccionada No utilice la opci n SCSI ID 7 est reservada para los controladores SCSI Utilice la tabla siguiente para obtener la configuraci n de puente apropiada Tabla C 1 Selecci n del ID SCSI SEL2 SEL1 SELO ID SCSI ABIERTO ABIERTO ABIERTO 0 ABIERTO ABIERTO CERRADO 1 ABIERTO CERRADO ABIERTO 2 ABIERTO CERRADO CERRADO 3 CERRADO ABIERTO ABIERTO 4 CERRADO ABIERTO CERRADO 5 CERRADO CERRADO ABIERTO 6 CERRADO CERRADO CERRADO 7 NOTA la tabla anterior CERRADO indica que se ha instalado un puente IMPORTANTE La unidad leer la configuraci n del bloque de puentes al ser encendida Para que los cambios sean efectivos el usuario deber apagar la unidad y despu s volver a encenderla o la unidad deber recibir una llamada de reinicio del bus SCSI Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR C 4 Opciones de la Configuraci n de la Unidad Configuraci n del ID SCSI en un Entorno SCO OpenServer En el n cleo preconfigurado suele instalarse SCO OpenServer y los ID SCSI siguientes se configuran de forma autom tica Disk 0 2 CD ROM 5 Si lo considera necesario el usuario puede volver a configurar el ID de la unidad Compaq SLR utilizando el comando mkdev tape Para verificar el ID utilice el comando hwconf
10. utiliza de acuerdo con las instrucciones puede producir interferencias perjudiciales para las comunicaciones por radio Sin embargo no existe la garant a de que no se produzcan interferencias en una instalaci n en particular En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepci n de radio o televisi n lo que puede determinarse encendiendo y apagando el equipo se recomienda al usuario que trate de corregir la interferencia tomando una o m s de las siguientes medidas W Cambie la orientaci n o ubicaci n de la antena receptora Aumente la separaci n entre el equipo y el receptor W Conecte el equipo a una toma de corriente de diferente red el ctrica que la del receptor Consulte al distribuidor o a un t cnico experto en radio o televisi n para obtener ayuda Declaraci n de Conformidad de los Productos Marcados con el Logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones S lo en Estados Unidos Este dispositivo cumple el Apartado 15 de las normas de la FCC El funcionamiento est sujeto a las dos condiciones siguientes 1 este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales y 2 el dispositivo debe aceptar cualquier interferencia que reciba incluidas las interferencias que pudieran causar un funcionamiento inadecuado Si tiene alguna duda en relaci n con esta declaraci n p ngase en contacto con Compaq Computer Corporation P O Box 692000 Mail Stop 510101 Houston Texas 77269
11. 48 Failed to access SYS MARCSERUENMDATABASENMASTPSDAT DB O O to Get Last 1 0 Error 23 47 48 E4205 Failed on integrity checking for ASTPSDAT DB 2 8 00 45 32 Start BackUp Operation Queue AQ_CHEY Client SUPERUI Figura 5 7 Una tipica pantalla del registro de actividad Los mensajes de error del registro de actividad se componen de dos partes por ejemplo E1014 Failed to format tape TESTTAPE1 Controller failure La primera parte del mensaje de error especifica el tipo de error que se ha producido la segunda indica cu l puede ser la causa del error IMPORTANTE Las causas de los errores que indica el registro de actividad pueden no ser exactas Por ejemplo los tiempos de espera y los bloqueos de la unidad tambi n se incluyen en el registro como fallos del controlador ARCserve from Compaq SYSOPT2 Tape Server Log Report Window Help 22 46 35 SCSIID 63 REVIND1 Sense Data as Follows 22 46 35 4035 SENSE 70 OO 84 BA BB BA Ba BA BA BA OA 44 22 46 35 EX SENSE 00 2f BB BB HO BB OA HA Ba 22 46 35 4835 READ CDB 6 88 01 gi aa HA 22 46 35 4835 REQUEST SENSE CDB 6 83 88 40 HA 22 46 35 SCSIID READ Sense Data as Follows 22 46 35 035 SENSE f 00 04 db 88 00 BA Ba BA BA BB BB 44 22 46 35 EX SENSE af 00 2f BB BA BA AA Ba HA AA 22 46 35 READ 22 46 35 22 46 35 22 46 35 1 22 46 35 Fbrmatting HARDW
12. ARE ERROR i FORMAT TRPE1 a71 C DIGO DE DETECCI N ESPEC FICO 04 44 AF 56 Ba REGU N DB 65 Ba 40 HA SCSIID 13 TEST UNIT READY Sense Data as Follows 13 SENSE 78 00 02 AA Ba BB BA EX SENSE 68 BB BB OB BB OB HA HO BB AA OB BA 22 46 42 4135 TEST UNIT READY CDB 6 20 BA HA BA BA BB HA 22 46 42 4135 REQUEST SENSE CDB 6 BB 40 BA BB BA Figura 5 8 Una t pica pantalla del registro del servidor de cinta Verificaci n de Cambios Reci n Efectuados Si la unidad se instal correctamente pero han surgido problemas desde entonces verifique los cambios reci n efectuados en el sistema para asegurarse de que no han sido los causantes del problema Pruebe lo siguiente 1 Siha cambiado la configuraci n del sistema elimine el cambio para comprobar si afectaba a la unidad 2 Sisehaagregado una placa o una opci n compruebe si causan conflictos sus valores de DMA IRQ y direcci n de puerto Pruebe a eliminar la placa o la opci n 3 Sise ha agregado un dispositivo SCSI compruebe si causa conflictos su ID de SCSI Compruebe el terminal SCSI adecuado Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 20 Soluci n de Problemas Correcci n de Fallos Intermitentes Si la unidad falla de forma intermitente 1 2 Limpie la unidad Ejecute la utilidad de diagn stico
13. COMPAQ Unidad de Cinta Gu a del Usuario Segundo edici n Enero 1998 Referencia 340622 072 Compaq Computer Corporation Aviso La informaci n contenida en esta publicaci n est sujeta a modificaciones sin previo aviso COMPAQ COMPUTER CORPORATION NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS ERRORES U OMISIONES T CNICOS O EDITORIALES AQU CONTENIDOS NI DE LOS DA OS DIRECTOS O INDIRECTOS DERIVADOS DE LA DISTRIBUCI N FUNCIONAMIENTO O UTILIZACI N DE ESTE MATERIAL ESTA INFORMACI N SE PROPORCIONA COMO EST Y COMPAQ COMPUTER CORPORATION RECHAZA CUALQUIER GARANT A EXPRESA IMPL CITA O LEGAL AS COMO RECHAZA EXPRESAMENTE LAS GARANT AS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDAD ADECUACI N PARA UNA FINALIDAD CONCRETA BUEN T TULO Y CONTRA INFRACCI N En este manual se incluye informaci n protegida por las leyes del copyright No se permite fotocopiar o reproducir en forma alguna ninguna parte de esta publicaci n sin previo consentimiento por escrito de Compaq Computer Corporation O 1997 Compaq Computer Corporation Reservados todos los derechos Impreso en Gran Breta a El software descrito en esta gu a se suministra bajo licencia o acuerdo de secreto comercial S lo puede copiarse o utilizarse de acuerdo con los t rminos de dicha licencia o acuerdo Compaq Deskpro Fastart Compaq Insight Manager Systempro Systempro LT ProLiant Qvision SmartStart NetFlex QuickFind PaqFax ProSignia est n registradas en la Of
14. Controlador 2 1 Herramientas 2 1 Software 2 1 SCO OpenServer Configurar el ID de SCSI 3 8 Identificaci n de los controladores 3 8 ndice 3 Instalaci n del Suplemento de funcionalidad ampliada de Compaq EFS 3 8 Soluci n de problemas 5 12 SCO UnixWare Identificaci n de los controladores de software 3 9 Instalaci n del Suplemento de funcionalidad ampliada de Compaq EFS 3 9 SCSI ID Reservado 2 4 Software Instalaci n de los controladores del software 2 9 Requisitos de instalaci n 2 1 Verificaci n de los controladores de Microsoft Windows NT 5 11 Soluci n de problemas Arcada Backup Exec para NT 5 8 ArcServe para Netware 5 17 ArcServe para 5 14 Comprobaci n de conflictos entre recursos 5 4 Comprobaci n de la alimentaci n de la unidad 5 6 Comprobaci n de la unidad 5 6 Comprobaci n del software 5 7 Comprobaciones de hardware 5 2 Comprobaciones de software 5 2 Correcci n de fallos intermitentes 5 20 Entorno Banyan VINES 5 13 Entorno IBM OS 2 5 12 Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR ndice 4 Entorno Microsoft Windows NT 5 8 Entorno Novell IntranetWare NetWare 5 8 Entorno SCO OpenServer 5 12 NT Backup 5 8 SQLServer para NT 5 8 Uso de la hoja de configuraci n del sistema 5 4 Uso de la lista de comprobaci n r pida 5 2 Verificaci n de los cambios reci n efectuados 5 19 Soportes recomendados 1 2 SQLServer para NT soluci n de problemas 5 8 SunSof
15. a SCO OpenServer se encuentra disponible en el CD SmartStart and Support Software de Compaq y en el CD SmartStart de Compaq y se instala y configura de manera autom tica durante una instalaci n de SmartStart IMPORTANTE Consulte el ap ndice C Cambios en la Configuraci n de la Unidad para obtener informaci n acerca de la configuraci n del ID SCSI para SCO OpenServer SCO UnixWare La tabla 3 5 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 5 SCO UnixWare Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits Consulte la documentaci n en l nea de SCO UnixWare en el CD SmartStart and o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits Support Software de Compaq o controlador Wide Ultra SCSI El nombre del controlador es cpqsc Adem s se requiere la versi n apropiada del Suplemento de funcionalidad ampliada de Compaq EFS para SCO UnixWare Utilice la versi n 2 16 EFS o superior para la versi n 2 1 SCO UnixWare 2 1x Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 3 10 Instalaci n de los Controladores de software IBM 05 2 La tabla 3 6 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 6 IBM 0S 2 Controlador i Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits Para la ver
16. aclaratoria acerca de instrucciones espec ficas NOTA Muestra comentarios aclaraciones o datos interesantes Obtenci n de Ayuda Si tiene un problema y no puede resolverlo con la informaci n de esta gu a puede obtener m s informaci n y otro tipo de ayuda en las ubicaciones siguientes Direcci n Web de Compaq El sitio Web de Compaq tiene informaci n acerca de este producto as como los controladores m s recientes im genes ROM Flash y los n meros de tel fono de asistencia t cnica en todo el mundo Puede obtener acceso al sitio Web de Compaq conect ndose a Internet e indicando la direcci n http www compaq com N meros de Tel fono Para obtener el nombre de su proveedor autorizado Compaq m s cercano En Estados Unidos llame al 1 80345 1518 En Canad llame al 1 80263 5868 Para obtener asistencia t cnica de Compaq En los Estados Unidos y Canad llame al 1 80386 2172 Para obtener los n meros de tel fono de Compaq fuera de los Estados Unidos y isted io http www compaq com Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 1 1 Cap tulo 1 Descripci n General En este cap tulo se proporciona la informaci n siguiente Capacidad de la unidad Rendimiento de la unidad Compresi n de los datos Especificaciones del cartucho compatibilidad y formatos Mantenimiento de la unidad Contenido del kit Capacidad de la Unidad La unidad Compaq SLR es una unidad de acceso lineal de c
17. acteres hexadecimales por ejemplo 03 31 00 A continuaci n hallar informaci n sobre la forma de mostrar c digos de detecci n en determinados entornos de software La interpretaci n de c digos de detecci n no se trata en esta gu a Si la unidad notifica un c digo de detecci n p ngase en contacto con Compaq llamando al 902 10 14 14 para obtener las posibles soluciones Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 8 Soluci n de Problemas Soluci n de Problemas en Novell IntranetWare NetWare Para obtener m s informaci n acerca de la soluci n de problemas lea el archivo STORAGE RDM del disquete incluido en el software de soporte para productos Novell que se suministra con el sistema Soluci n de Problemas de Microsoft Windows NT Esta secci n hace referencia a las aplicaciones como Arcada Backup Exec para NT SQLServer para NT y NT Backup que se ejecuta en Windows NT y contiene informaci n sobre W Uso del registro de eventos del sistema para investigar errores Aseg rese de que se han instalado los controladores de software apropiados Uso del Registro de Eventos del Sistema Al detectar un error el controlador de software W Notificar el error al registro de eventos del sistema Mostrar un mensaje de detenci n 5 9 praia Yims COin amp mw Hanip Ver Er a PH do Had Ix cana Eno reported Ead dala dent i
18. alla Caution Tabla 5 5 Pantalla Caution Elemento Contenido Device to reprogram Nombre del dispositivo Current ROM revision Fecha del firmware actual Select Firmware Images Fecha del ltimo firmware del disquete 8 Determine si desea o no actualizar el firmware A 51 la informaci n de la pantalla Caution es apropiada presione Enter para comenzar la actualizaci n Si la informaci n de la pantalla Caution NO es apropiada presione Esc para volver a la pantalla Select an Image sin actualizar el firmware 9 La pantalla Reprogramming Firmware indica si el firmware se ha actualizado PRECAUCI N interrumpa el proceso de actualizaci n Si lo hace puede da ar el firmware 10 El fin de la actualizaci n se indicar en la pantalla 11 Extraiga el disquete y reinicie el sistema Para Recibir Asistencia T cnica Si no consigue solucionar el problema llame al tel fono 902 10 14 14 1 Avisos de Cumplimiento Normativo Aviso de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC El apartado 15 del Reglamento de la Comisi n Federal de Comunicaciones FCC establece los l mites de emisi n de radiofrecuencia para garantizar un espectro de radiofrecuencia sin interferencias Muchos dispositivos electr nicos incluidos los ordenadores generan energ a de radiofrecuencia inherente a su funci n prevista y por lo tanto quedan regulados por dichas normas stas clasifican a los orde
19. arios Banyan para VINES 6 x versi n 1 30 posterior Estos controladores pueden obtenerse en el sitio Web http www banyan com Requiere el software de soporte para el adaptador perif rico de Compaq para Banyan Vines 6 x y 7 x versi n 2 05 o posterior Para obtener m s informaci n consulte README SSD Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 4 1 Cap tulo 4 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Este cap tulo contiene instrucciones generales para el mantenimiento y limpieza de la unidad Compaq SLR e incluye informaci n acerca de los temas siguientes Funcionamiento Indicadores del panel frontal A Controles del panel frontal Control y almacenamiento de un cartucho Extracci n y carga de un cartucho C mo volver a tensar un cartucho Uso del interruptor de protecci n contra escritura L D DU DO Ll Activaci n de la compresi n de datos Limpieza Q Instrucciones generales acerca de la limpieza Procedimiento de limpieza Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 4 2 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Funcionamiento Indicadores del Panel Frontal Expulsor de cartugho Indicador LED 4 3 Definici n del LED del panel frontal continuaci n LED Significado MBAR Ha ocurrido un error del hardware o los medios Para subsanar el error el usuario debe extraer el cartucho y reiniciar la unidad utiliza
20. arse como instrucciones paso a paso para la instalaci n y como referencia de funcionamiento soluci n de problemas y futuras actualizaciones Convenciones del Texto En este documento se utilizan las siguientes convenciones para distinguir elementos de texto Teclas DATOS INTRODUCIDOS POR EL USUARIO NOMBRES DE ARCHIVOS Opciones de men nombres de comandos y de cuadros de di logo COMANDOS NOMBRES DE DIRECTORIOS y DEUNIDADES Escriba Introduzca Las teclas aparecen en negrita El signo m s entre dos teclas indica que deben pulsarse simult neamente La informaci n que introduce el usuario figura con otro tipo de letra y en may scula Los nombres de archivos se escriben en may scula y cursiva Estos nombres aparecen siempre con may scula inicial Siempre van en may scula Si se le pide que escriba informaci n h galo sin pulsar la tecla Intro Si se le pide que introduzca informaci n escr bala y pulse la tecla Intro Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR viii Acerca de esta Gu a S mbolos del Texto Estos s mbolos pueden encontrarse en el texto de esta gu a Significan lo siguiente ADVERTENCIA Indica que si no se siguen las instrucciones pueden producirse lesiones corporales o incluso la muerte PRECAUCI N Indica que si no se siguen las instrucciones pueden producirse aver as en el equipo o p rdida de informaci n IMPORTANTE Muestra informaci n
21. artucho de cuatro pulgadas que puede leer o escribir 8 GB de datos comprimidos o 4 GB de datos no comprimidos Esta unidad proporciona protecci n de datos de bajo coste para las estaciones de trabajo y para los servidores de bajo nivel Rendimiento de la Unidad La tasa de transferencia m xima de la unidad Compaq SLR es 760 Kb seg para datos comprimidos 380 Kb seg para datos no comprimidos Compresi n de los Datos Esta unidad utiliza al algoritmo de compresi n Lempel Ziv para comprimir datos hasta la mitad Esta utilidad se encuentra activada de forma predeterminada pero el usuario puede desactivarla mediante el software de la aplicaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 1 2 Descripci n General Especificaciones del Cartucho Compatibilidad y Formatos IMPORTANTE Recomendamos que utilice las cintas compradas en proveedores autorizados de Compaq Estos proveedores son Sony e Imation Esta unidad es compatible con los formatos QIC est ndar que se enumeran en la tabla siguiente IT significa importante Tabla 1 1 Formato QIC Capacidad del Producto Imation Producto Sony _ cartucho GB sin comprimir QIC 2GB DC 2 5 GB Magnus 2 5 009250 2 0 Magnus 2 0 QIC 1000 1 2 GB Magnus 1 2 009120 1 0 Magnus 1 0 01 525 525 DC 6525 QD6525 320 MB DC 6320 QIC 150 250 MB DC 6250 QD6250 150 MB DC 6150 QD6150 NOTA La unidad de cinta Compaq SLR es totalmente compati
22. ble en relaci n a la lectura y escritura con las versiones anteriores de estos formatos Mantenimiento El usuario debe controlar el per odo de tiempo que se utiliza la unidad de manera que el mantenimiento se realice peri dicamente Consulte el cap tulo 4 Mantenimiento y limpieza de la unidad para obtener m s informaci n sobre la limpieza de la unidad Contenido del kit Este kit contiene los elementos siguientes Una unidad SLR Compaq con rieles instalados Tornillos de montaje adicionales Un cartucho de datos Un cartucho de limpieza Un adaptador SCSI de ancho a estrecho Una extensi n del cable de alimentaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR Cap tulo 2 Instalaci n de la Unidad En este cap tulo se proporcionan instrucciones para la instalaci n de la unidad en El compartimento de medios extra bles de una estaci n de trabajo servidor W Una unidad de almacenamiento externo NOTA partir de ahora se utilizar sistema en vez de estaci n de trabajo o de servidor en esta gu a del usuario Requisitos El usuario debe conocer los requisitos de instalaci n siguientes Herramientas Destornillador T 15 Torx CD Compaq SmartStart and Support Controlador Compaq recomienda equipar su sistema con un dispositivo controlador 32 Bit Fast SCSI 2 o posterior totalmente compatible con la unidad Compaq SLR Software Consulte el cap tulo 3 Instalaci n
23. comprobaciones que permiten identificar problemas asociados a la unidad Si no puede identificar el problema mediante estas listas int ntelo con el diagrama de flujo para la soluci n de problemas Comprobaciones de Hardware Realice las siguientes comprobaciones Reconoce el sistema a la unidad durante la prueba POST Ha comprobado el LED del panel frontal de la unidad Ha seguido las directrices recomendadas para la limpieza de la unidad Efect a la unidad los diagn sticos de Compaq adecuados Se ha configurado la unidad correctamente Si hay varias unidades dispone cada una de su propio ID de SCSI Est n conectados los cables de alimentaci n y de se alizaci n Est colocado el controlador correctamente Comprobaciones de Software Realice las siguientes comprobaciones Ha comprobado si se han producido errores en la aplicaci n Ha comprobado si existen conflictos entre los recursos mediante la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq Se han instalado los controladores de software apropiados NOTA Si cree que tiene un problema relacionado con el software y no ha podido identificarlo mediante estas comprobaciones vuelva a instalar el software Sucede el problema LED ilumi Unidad bien se ilumina al cargar el cartucho instalada Consulte COMPROBACI N DE PROBLEMAS INTERMITENTES Consulte COMPROBACI N DE LOS CONFLICTOS ENTRE RECURSOS Cons
24. de Cinta Compaq SLR A 4 Avisos de Cumplimiento Normativo Aviso Japon s Equipo de Clase B TORE FYRA Mp S TEL ME Fi i S lt Z 7 C3 KERE CENTA pm f H gjcvcwexzdm oxXBa UvV47VvC LaviEiBWE UC EHENDE RERE IETT DNET RRA E To TELOR 2 Aviso Australiano Este equipo debe instalarse y mantenerse por personal especializado como especifica la norma AS NZS 3260 cl usula 1 2 14 3 Personal especializado La conexi n defectuosa del equipo puede causar una situaci n de peligro Los requisitos de seguridad no se cumplir n hasta que el equipo se conecte con una toma de tierra 1 Descarga Electrost tica Para evitar que se da e el sistema tenga en cuenta las precauciones necesarias al instalar el sistema o manejar sus componentes Una descarga de electricidad est tica procedente de un dedo o de otro conductor puede da ar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad est tica Este tipo de da os puede reducir la vida til del dispositivo Para evitar da os electrost ticos tenga en cuenta las precauciones siguientes Evite el contacto directo de las manos con los productos transport ndolos y almacen ndolos en bolsas antiest tica
25. de los Controladores de Software para obtener informaci n acerca del software que necesita y d nde puede obtenerlo Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 2 2 Instalaci n de la Unidad Preparaci n del Sistema Para preparar el sistema antes de realizar la instalaci n 1 2 3 Cerrar el equipo normalmente Apagar el sistema Apagar los dispositivos perif ricos externos conectados con el sistema Desconectar los cables de alimentaci n primero de las tomas de corriente principal CA y a continuaci n del sistema y de los dispositivos externos perif ricos Desconecte los cables de se alizaci n de los dispositivos externos perif ricos Configuraci n del ID SCSI de la Unidad Debido a que cada dispositivo del mismo bus SCSI debe tener un ID nico el usuario podr a tener que configurar el ID de la unidad antes de realizar la instalaci n IMPORTANTE Compaq configur la unidad con la opci n SCSI ID 6 seleccionada Para obtener m s informaci n acerca de c mo configurar el ID SCSI de la unidad en un entorno SCO OpenServer consulte el ap ndice C Cambios en la Configuraci n de la Unidad El ID SCSI de la unidad se selecciona utilizando un bloque de puentes ubicado en la parte posterior de la unidad Localizaci n del Bloque de Puentes Localice el bloque de puentes en la parte posterior de la unidad Bloque de puentes Conec
26. dispone del equipo recomendado para una adecuada conexi n a tierra solicite a un distribuidor autorizado de Compaq que instale el componente NOTA Si desea obtener m s informaci n sobre electricidad est tica o ayuda para instalar el producto p ngase en contacto con su distribuidor autorizado Compaq Ap ndice Opciones de la Configuraci n de la Unidad La unidad Compaq SLR ha sido configurada por Compaq para que re na los requisitos del usuario m s com n Este cap tulo trata acerca de la manera de cambiar la configuraci n predeterminada La mayor a de las opciones dela unidad se controlan de forma interna Sin embargo el usuario puede tener acceso a ciertas opciones a trav s del bloque de puentes en la parte posterior de la unidad Las opciones disponibles son W Seleccionar el ID SCSI Activar o desactivar la paridad del bus Comprobar Localizaci n del Bloque de Puentes Localice el bloque de puentes en la parte posterior de la unidad Bloque de puentes Conector de alimentaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR C 2 Opciones de la Configuraci n de la Unidad Identificaci n de los Puentes La disposici n del bloque de puentes es la siguiente SELECT TEST CONN 2 1 0 Figura C 2 Disposici n del bloque de puentes Selecci n del ID SCSI Debido a que cada dispositivo del mismo bus SCSI debe tener
27. dor de cinta Contiene la informaci n del c digo de detecci n TAPE SVR LOG Siga este procedimiento para ver la informaci n del registro de actividad y el registro del servidor de cinta 1 Seleccione Manager en la barra de men s y a continuaci n elija Reports Seleccione Activity Log Revise el registro de actividad para comprobar si hay errores suelen aparecer en rojo Registre la fecha y la hora en la que se produjeron Seleccione Tape Server Log Revise el registro el servidor de cinta en el momento en que se produjeron los errores para obtener m s informaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 18 Soluci n de Problemas ARCserve from Compaq SYSOPT2 Activity Log Manager Report Window Help Failed to access SYS MARCSERUEMDATABASEMASTPSDAT DB fittempting to Get Equal I 0 Error 22 09 21 ASDB End purging records lt TESTTAPE1 b93c 1 gt records pu 22 45 E Start BackUp Operation Queue AQ_CHEY Client SUPERUI Svat ite same tape nane blank tape or any tape oad 1 1 he 11 minutes 4 Wailed to connect to tape TESTTAPE1 sequence 91 E1044 Failed to connect to tape IE sequence to tape sequence INFORME DE ERRORES to tape sequence z e to tape sequence GEN RICOS e to tape 1 sequence to tape TESTIAPE1 sequence 91 E1844 Failed to to tape 1 sequence 23 19 55 91 BackUp Operation Failed 23 47
28. e parpadeante 6 Retire el cartucho Actualizaci n del Firmware con Option ROMPaq Si ha comprobado que no dispone de la ltima revisi n del firmware puede utilizar un disquete ROMPaq para actualizarlo 5 23 Creaci n de un Disquete ROMPaq Para crear el disquete proceda como se indica a continuaci n 1 Arranque el sistema desde el CD SmartStart and Support Software de Compaq versi n 3 10 o superior 2 Seleccione Create Support Software en la pantalla Compaq System Utilities 3 Seleccione la opci n adecuada para el sistema en la pantalla Diskette Builder 4 Siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla para crear el disquete Actualizaci n del Firmware Para llevar a cabo la actualizaci n proceda como se indica a continuaci n 1 Arranque el sistema usando el disquete 2 Seleccione Enter en la pantalla de bienvenida 3 Seleccione la unidad en la lista de los dispositivos programables mostrados en la pantalla Select a Device 4 Seleccione Enter en la pantalla Select a Device 5 Revise la pantalla Select an Image Tabla 5 4 Pantalla Select an Image Elemento Contenido Device to reprogram Nombre del dispositivo Current ROM revision Fecha del firmware actual Select Firmware Images Fecha del ltimo firmware del disquete Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 24 Soluci n de Problemas 6 Siprocede seleccione Enter en la pantalla Select an Image 7 Revise la pant
29. ealizadas s lo por personas que est n cualificadas en mantenimiento de equipos y formados en el tratamiento de productos que emitan niveles de _ energ a peligrosos ADVERTENCIA reducir los riesgos de sacudida el ctrica A aver as en el equipo no deteriore la conexi n a tierra del cable de alimentaci n Este equipo est dise ado para conectarse a una toma el ctrica con conexi n a tierra masa Es importante utilizar un enchufe con toma de tierra PRECAUCI N La descarga electrost tica puede averiar componentes el ctricos Antes de comenzar este proceso aseg rese de que tiene una correcta conexi n a tierra Consulte el ap ndice B Descarga Electrost tica si desea obtener m s informaci n IMPORTANTE La unidad tiene instalados rieles de soporte Los compartimentos de medios extra bles de algunos sistemas se configuran de tal manera docume que deber extraerlos antes de instalar la unidad Consulte la ntaci n proporcionada con el sistema 2 5 Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 2 6 Instalaci n de la Unidad Instalaci n de la Unidad con Rieles Figura 2 3 1 Obtenga acceso al compartimento de medios extra bles 2 Instale la unidad 3 Asegure la unidad Puede utilizar los tornillos que proporciona el kit 4 Conecte un cable de alimentaci n y un cable de se alizaci n SCSI a la unidad Figura 2 4 I
30. eee ROGO UO REG EUR E VERRE 2 1 Preparaci n del SISTEMA rette pet erre tee phe tree rhe pep b ie perse centes 2 2 Configuraci n del ID SCSI de la Unidad 2 2 Localizaci n del Bloque de Puentes essen nennen 2 3 Selecci n del ID SES e Dp i ERE E 2 3 Instalaci n de la Unidad essei oaasi o en eren 2 4 Instalaci n de la Unidad con Rieles 2 6 Instalaci n de la Unidad sin 2 7 Instalaci n del Cable Alargador de Alimentaci n essere 2 8 C mo Volver a Montar el Sistema conoooooonnnnccnnnoononnnonccnononnnnnnnncononnnnononnnconononnononnnconononnonenoncnnos 2 9 Fin de la In talaci n i secco eite e ee id pede vt es 2 9 Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR Cap tulo 3 Instalaci n de los Controladores de software Obtenci n de los Controladores ooooococcncnoooonacononononnnnnnnonnonnonononononnnno no nocononn 3 1 N veli IntrajetWare Ne tW 3 3 Compatibilidad ASPI AAA ON 3 4 Microsoft Windows NT a a a a r a Ais 3 6 M crosoft W1ndOWS O EET EEEE E ere E o e ee b ATOE E 3 7 SCO OpenServer ereen roeren eee o EHI E E ETA A EEEE GEM EH FE ERES ibo 3 8 SCO UnixWare aee
31. icina de Patentes y Marcas Comerciales de Estados Unidos Netelligent Systempro XL SoftPaq QuickBlank QuickLock son marcas comerciales y o marcas de servicio de Compaq Computer Corporation Microsoft MS DOS Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Otros nombres de productos aqu mencionados pueden ser marcas comerciales y o marcas registradas de sus respectivas empresas Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR Segundo edici n Enero 1998 Referencia 340622 072 iji Contenido Acerca de esta Gu a Convenciones del Textos id vii Simbolos del Text tei e aa E edu viii Obtenci n de Ayuda inte eom de DURO or IR e Rede viii Direccion Web de Compaq ed i e ete en P ei teet viii N meros de Te OAO corti oer ESSERE EE ERE S NER PUE TR ERES 1x Cap tulo 1 Descripci n General Capacidad dela Unidad entente EAR pent bete Eee cto ees 1 1 Rendimiento de Unidad eret 1 1 Compresi n de los Datos rte pierde iecore 1 1 Especificaciones del Cartucho Compatibilidad y Formatos sss 1 2 Mantenimiento ie PERDRE SP ERE 1 3 Contenido del kit teer Ee De De Deme etg eR 1 3 Cap tulo 2 Instalaci n de la Unidad DUUM EM 2 1 Herr rmientas er e eee er e eie eee eet e vete rU tee ee 2 1 ControladOrs i deest tue i iria 2 1 SO CWATe
32. ig para que busque el mismo tape string o compruebe tape string como aparece en la consola al iniciarse el n cleo La informaci n aparecer en una l nea como sta type S ha 0 id 2 lun 0 ht En el ejemplo anterior id 2 indica que SCSI ID 2 en la unidad IMPORTANTE n cleo que instala SCO OpenServer s lo se comunicar con el primer controlador SCSI del sistema Extraiga la cinta gen rica en SCSI ID 2 y despu s instale el controlador de cinta adecuado Establezca el ID SCSI requerido el bus y los valores lun Activaci n o Desactivaci n de la Paridad del Bus Al instalar el puente PARITY se activa la comprobaci n de paridad del bus IMPORTANTE Compaq entrega la unidad con este puente instalado Comprobaci n Los puentes TEST y TEST CONN activan la comprobaci n autom tica y la comprobaci n fuera de l nea que van m s all del alcance de esta gu a ndice Alargador cable de alimentaci n instalaci n 2 8 Arcada Backup Exec para NT soluci n de problemas 5 8 ArcServe para Netware soluci n de problemas 5 17 ArcServe para NT soluci n de problemas 5 14 Banyan VINES Identificar los controladores de software 3 12 Instalaci n del Software de soporte para el adaptador perif rico de Compaq 3 12 Soluci n de problemas 5 13 Bloque de puentes 2 3 Identificaci n de los puentes C 2 Localizaci n C 1 Cable alargador de alimentaci n instalaci n 2 8 Cables Cone
33. l cartucho a una humedad alta durante un per odo largo a menos que el cartucho pueda secarse durante tres o cuatro d as fuera de la caja antes de utilizarlo No utilice cartuchos calientes o que hagan demasiado ruido No utilice cartuchos que sean dif ciles de leer o que contengan errores de lectura No utilice cartuchos que requieran volver a escribir un gran n mero de bloques por surco Extracci n y Carga de un Cartucho Figura 4 2 de un cartucho Para cargar un cartucho 1 Pulse el bot n de expulsi n de cartuchos para abrir la parte delantera de la unidad Inserte el cartucho Aseg rese de que el cartucho est colocado correctamente Consulte la Figura 4 2 Empuje el cartucho hasta que haga clic lo que indica que el cartucho se encuentra bien colocado Para extraer un cartucho 1 Si la unidad est siendo utilizada espere a que termine la operaci n en curso Pulse el bot n de expulsi n de cartuchos para abrir la parte delantera de la unidad Una vez abierta extraiga el cartucho Cierre la parte delantera de la unidad de forma manual Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 4 6 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad C mo Volver a Tensar un Cartucho IMPORTANTE Utilice la aplicaci n de software para volver a tensar un cartucho Volver a tensar un cartucho consiste de una operaci n completa de bobinado y rebobinado El usuario deber v
34. lador Wide Ultra SCSI IMPORTANTE Sila controladora SCSI con la que se encuentra conectada la unidad de cinta no est presente durante la instalaci n inicial de Windows 95 instale el controlador de dispositivo SCSI para el controlador ANTES de instalar el controlador de clase de cinta Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 3 8 Instalaci n de los Controladores de software SCO OpenServer Los controladores necesarios compatibles con la unidad Compaq SLR bajo SCO UNIX son La controladora de cinta SCO SCSI stp que incorpora SCO OpenServer consulte la Gu a del administrador del sistema SCO para obtener m s informaci n sobre c mo configurar el controlador W Controlador apropiado para la controladora SCSI La tabla 3 4 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 4 SCO UnixWare Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits Consulte el archivo README en el CD Compaq o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits El nombre de los controladores es cha o controlador Wide Ultra SCSI Adem s se requiere la versi n apropiada del Suplemento de funcionalidad ampliada de Compaq EFS para SCO UnixWare SCO Open Server 3 utilice la versi n 3 16 o posterior de Compaq EFS SCO OpenServer 5 utilice la versi n 5 16 o posterior de Compaq EFS EFS par
35. n de la Unidad eee 5 6 Comprobaci n de la Unidad sepii ereer ee eee con nranon nono canon een enne enne 5 6 Soluci n de Problemas continuaci n Comprobaci n del SoftWare tr p m RR Gerente RR 5 7 C digos de Detecci n itte rece perte cte genre treten Pe he E e e eee daras 5 7 Soluci n de Problemas en Novell IntranetW are NetWare esses 5 8 Soluci n de Problemas de Microsoft Windows 5 8 Soluci n de Problemas en SCO OpenServer sse 5 12 Soluci n de Problemas en 2 5 12 Soluci n de Problemas en Banyan VINES eese 5 13 Soluci n de Problemas de ArcServe para 5 14 Soluci n de Problemas de ArcServe para NetWare sss 5 17 Verificaci n de Cambios Reci n 5 19 Correcci n de Fallos Intermitentes esses eee 5 20 Actualizaci n del 5 21 Actualizaci n del Firmware con un 5 22 Actualizaci n del Firmware con Option ROMBPaq seen 5 22 Para Recibir Asistencia ener eene tenant tenni nna 5 24 Ap ndice A Avisos de Cumplimiento Normativo Aviso de la Comi
36. n de limpieza terminar despu s de unos segundos El LED del panel frontal cambiar a verde Extraiga el cartucho de limpieza de forma manual Registre la fecha de limpieza en la etiqueta del cartucho Tire el cartucho despu s de cincuenta limpiezas IMPORTANTE Sila unidad detecta un cartucho agotado utilizado cincuenta veces el LED del panel frontal cambiar a mbar y parpadear Extraiga el cartucho de limpieza agotado y desh chelo Cap tulo 5 5 1 Soluci n de Problemas Este cap tulo proporciona instrucciones generales para la soluci n de problemas de la unidad Compaq SLR e incluye informaci n acerca de los temas siguientes Listas de comprobaci n r pida para el hardware y el software Comprobaci n de conflictos entre recursos mediante la hoja de configuraci n del sistema Comprobaci n de la alimentaci n de la unidad Comprobaci n de la unidad Comprobaci n del software asegurarse de que se han cargado los controladores apropiados obtener m s informaci n sobre los errores Verificaci n de los cambios reci n efectuados para comprobar que no son la causa del problema Correcci n de fallos intermitentes Actualizaci n del firmware de la unidad de cinta por medio de un disquete o cartucho Para recibir asistencia t cnica Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 2 Soluci n de Problemas Lista de Comprobaci n R pida A continuaci n figuran algunas
37. nadores y a los dispositivos perif ricos relacionados en dos tipos A y B dependiendo del tipo de instalaci n que requieran Los dispositivos del tipo A son aquellos destinados a fines comerciales Los dispositivos del tipo B son aquellos destinados al uso dom stico p ej los ordenadores personales La Comisi n Federal de Comunicaciones exige que los dispositivos de las dos clases lleven una etiqueta que indique las interferencias que pueda producir el dispositivo y que incluyan instrucciones de funcionamiento adicionales para el usuario La etiqueta identificativa del dispositivo muestra de qu clase se trata A o B Los dispositivos de la clase B muestran el logotipo o el ID de la Comisi n Federal de Comunicaciones en la etiqueta Los dispositivos de la clase A no muestran el logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones ni el ID en la etiqueta Una vez determinado el tipo de dispositivo consulte el enunciado correspondiente Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR A 2 Avisos de Cumplimiento Normativo Equipo de Clase B Este equipo ha sido verificado y cumple con los l mites establecidos para dispositivos digitales de Clase B en conformidad con el Apartado 15 del Reglamento de la FCC Estos l mites est n dise ados para garantizar una protecci n razonable frente a interferencias perjudiciales en entornos residenciales Este equipo genera utiliza y puede emitir energ a de radiofrecuencia y si no se instala y
38. nal del cable de alimentaci n Figura 2 6 Instalaci n del alargador C mo Volver a Montar el Sistema Vuelva montar el sistema siguiendo a la inversa los pasos del procedimiento titulado Preparaci n del sistema Fin de la Instalaci n Para finalizar la instalaci n de la unidad 1 Instale el software apropiado Para obtener m s informaci n consulte el cap tulo 3 Instalaci n de los Controladores del Software 2 Limpie la unidad antes de utilizarla por primera vez Para obtener m s informaci n sobre la limpieza de la unidad consulte el cap tulo 4 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR Cap tulo 3 Instalaci n de los Controladores de software En este cap tulo se ofrecen instrucciones generales para instalar controladores de software y se incluye informaci n acerca de los sistema operativos siguientes Novell IntranetWare NetWare Microsoft Windows NT Microsoft Windows 95 SCO OpenServer SCO UnixWare IBM OS 2 SunSoft Solaris Banyan VINES Obtenci n de los Controladores A menos que el sistema operativo tenga instalados los controladores apropiados necesitar instalar los siguientes Un controlador de dispositivo de cinta controlador para la unidad Compaq SLR controlador para la controladora SCSI opcional Para obtener informaci n acerca de requisitos adicionales consulte la gu a del usuario que proporci
39. ndo el software de la aplicaci n o desconectando la unidad y conect ndola otra vez Este error indica que es necesario limpiar la unidad o que el cartucho est deteriorado MBAR INTERMITENTE La unidad ha detectado que se ha agotado el cartucho de limpieza El usuario deber cambiar este cartucho ROJO Ha ocurrido un error fatal Este error indica que ha ocurrido un problema en la unidad Si se trata de un error de hardware el usuario deber reemplazar la unidad ROJ O INTERMITENTE Est asociado con las pruebas autom ticas de la unidad que van m s all del alcance de esta gu a Controles del Panel Frontal El panel frontal incluye el bot n de expulsi n del cartucho Consulte la Figura 4 1 Utilice el bot n de expulsi n para extraer los cartuchos de la unidad NOTA La unidad no expulsa los cartuchos de forma autom tica Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 4 4 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Manejo y Almacenamiento de un Cartucho La fiabilidad de los datos es una funci n con muchas variables y puede mejorarse mediante un manejo y almacenamiento adecuados El usuario deber seguir las instrucciones siguientes No deje caer los cartuchos Aseg rese de que el aire alrededor de la unidad y de que el rea de almacenamiento de los cartuchos est limpia Mantenga el cartucho expuesto al entorno de operaciones antes de utilizarlo durante al menos cuatro horas No exponga e
40. nstalaci n de los cables de alimentaci n y SCSI IMPORTANTE Sise encuentra disponible utilice el conector terminal del cable de alimentaci n Debido a que el recept culo de alimentaci n de la unidad se encuentra insertado necesitar un cable alargador para utilizar un conector de cable de alimentaci n intermedio Para obtener m s informaci n consulte Instalaci n del Cable Alargador de Alimentaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 2 8 Instalaci n de la Unidad Instalaci n de la Unidad sin Rieles Obtenga acceso al compartimento de medios extra bles Extraiga los rieles de la unidad Encaje la unidad dentro del compartimento Asegure la unidad en el compartimento Conecte un cable de alimentaci n y un cable de se alizaci n SCSI a la unidad IMPORTANTE Sise encuentra disponible utilice el conector terminal del cable de alimentaci n Debido a que el recept culo de alimentaci n de unidad se encuentra insertado necesitar un cable alargador para utilizar un conector de cable de alimentaci n intermedio Para obtener m s informaci n consulte Instalaci n del Cable Alargador de Alimentaci n Instalaci n del Cable Alargador de Alimentaci n Debe instalar el cable alargador de alimentaci n proporcionado con este kit si desea utilizar uno de los conectores intermedios del cable de alimentaci n El alargador no ser necesario si utiliza el conector termi
41. o de la Unidad de Cinta Compaq SLR 3 6 Instalaci n de los Controladores de software Microsoft Windows NT La tabla 3 2 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 2 Microsoft Windows NT Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits Consulte Soporte del controlador SCSI de Compaq en el archivo NTREADME HLP del Fast Wide SCSI 2 de disquete Software de soporte de Compaq para gt Microsoft Windows NT Utilice la versi n 2 02 o o controlador Wide Ultra SCSI superior para NT 4 0 versi n 1 26 o superior para NT 3 51 Windows NT est ndar incluye un controlador compatible con la unidad Compaq SLR IMPORTANTE Sila controladora SCSI con la que se encuentra conectada la unidad no est presente durante la instalaci n inicial de Windows NT instale el controlador de dispositivo SCSI para el controlador ANTES de instalar el controlador de clase de cinta Microsoft Windows 95 La tabla 3 3 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 3 Microsoft Windows 95 Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador de 32 bits Fast SCSI 2 Consulte W95READ HLP para obtener la lista de los controladores compatibles o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits con Microsoft Windows 95 o contro
42. olver a tensar un cartucho en las situaciones siguientes W Antes de escribir en un cartucho W Despu s de detectar un error de lectura En este caso utilice el procedimiento siguiente a a a a Limpie la unidad Vuelva a tensar el cartucho Repita la operaci n de lectura Si se repite el error el usuario deber considerar este hecho como un error de hardware Este error indica que hay un problema con el cartucho Sustituya el cartucho y vuelva al principio de este procedimiento 4 7 C mo utilizar el Interruptor de Protecci n contra Escritura Figura 4 3 Interruptor de protecci n contra escritura Activaci n de la Compresi n de Datos Utilice la aplicaci n de software para activar o desactivar la compresi n de datos Instrucciones Generales acerca de la Limpieza Debe limpiarse la unidad en los casos siguientes W Despu s de haber utilizado la unidad durante cincuenta horas o despu s de tenerla encendida durante siete d as lo que ocurra antes W Despu s de utilizar un cartucho nuevo Si se producen errores de lectura o escritura Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 4 8 Mantenimiento y Limpieza de la Unidad Procedimiento de Limpieza 1 Inserte el cartucho de limpieza la unidad La unidad cargar de forma autom tica el cartucho y limpiar el cabezal de la unidad Durante la operaci n el LED del panel frontal cambiar a verde y parpadear La operaci
43. ona la aplicaci n Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 3 2 Instalaci n de los Controladores de software Si los controladores apropiados no est n instalados en el sistema operativo puede obtenerlos de una de las fuentes siguientes El CD SmartStart and Support Software proporcionado con el sistema La base de datos QuickFind El sitio Web de Compaq en Internet http Wwww compaq com El f rum de Compaq en CompuServe Otros servicios de medios electr nicos Para obtener las direcciones de correo electr nico consulte la secci n Acerca de esta Gu a en la primera parte de esta gu a Para obtener informaci n acerca de los controladores de sistemas operativos consulte las secciones siguientes 3 3 Novell IntranetWare NetWare La tabla 3 1 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 1 Novell IntranetWare NetWare Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits o Consulte el archivo STORAGE RDM en el disquete de software de soporte para o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits productos Novell versi n 3 13 o posterior o controlador Wide Ultra SCSI que proporciona el sistema Puede utilizarse uno de los controladores siguientes CPQS710 DSK CPOSCSI HAM que admite la especificaci n NWPA Existen otros aspectos acerca de los controladores si desea utilizar a
44. pla Walp on IRSE ad IIR 1A Ad Figura 5 2 Un t pico mensaje de detenci n Ejemplos de mensajes de detenci n The tape device reported an error on a request to read data from tape Error reported Bad data The tape device reported an error on a request to read data from tape Error reported Hardware error The device Device Tape0 is not ready for access yet Para obtener informaci n detallada sobre un error notificado al registro de eventos del sistema proceda como se indica a continuaci n 1 2 3 Inicie el Visor de sucesos de NT Seleccione el men desplegable Registro Seleccione Sistema Resalte la entrada correspondiente a la unidad de cinta para acceder a la pantalla Detalle del suceso apropiada Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 10 Soluci n de Problemas 103 MEME A T2701 102701 1025 47 909 51 ENTA EIS 1125 AH E1125 111144 EMO AM Figura 5 3 Una t pica pantalla del Visor de sucesos NOTA dispositivo seleccionado en la pantalla del Visor de sucesos anterior es una unidad DAT aseg rese de seleccionar la unidad 4 8 GB SLR 5 Cambie los botones Datos de Bytes a Palabras para facilitar la lectura de la pantalla 6 Registre las tres ltimas l neas de seis caracteres de la pantalla especifican el c digo de detecci n 5 11 Tra irea Miro a bd bec
45. plicaciones que requieren compatibilidad ASPI sobre las que debe informarse Para obtener m s informaci n consulte la secci n siguiente Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 3 4 Instalaci n de los Controladores de software Compatibilidad ASPI Ciertas aplicaciones requieren la utilizaci n de la Interfaz de Programaci n SCSI Avanzada ASPI La informaci n proporcionada con la aplicaci n especificar si es necesaria la compatibilidad ASPI La figura 3 1 muestra los NLM y controladores de dispositivo necesarios para cada aplicaci n Por ejemplo si instal una unidad Compaq SLR con un controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits y desea utilizar una aplicaci n NetWare versi n 4 x ASPI puede instalar los controladores siguientes m CPQSCSI HAM para la controladora NWPANLM para la unidad se instala de forma autom tica al cargar CPQSCSI HAM m NWASPI CDM para proporcionar la interfaz ASPI NOTA Puede utilizarse uno de los controladores ASPI siguientes CPQASPLNLM versi n 1 14 o superior NWASPLCDM versi n 1 00n compatible con la especificaci n NWPA Compatibilidad ASPI de Compaq Cualquier aplicaci n compatible con ASPI Cheyenne ARCserve Seagate Backup Exec Aplicaciones de copia de cinta CPQSASPI NLM NWASPI CDM Nivel de aplicaci n y de controlador CPQSXPT DSK NWPA NLM CPQS710 DSK CPQSCSI HAM Controladores SCSI Nivel de dispositivo de hardware Gu a del Usuari
46. puentes 2 3 ID SCSI Configuraci n 2 2 C 3 Configuraci n con SCO OpenServer 2 2 3 8 Identificaci n Puentes C 2 Instalaci n de la unidad C mo volver a montar el sistema 2 9 Con rieles 2 6 Establecimiento del ID SCSI 2 2 Fin de la instalaci n 2 9 Preparaci n del sistema 2 2 Ubicaciones posibles 2 1 Instalar la unidad sin rieles 2 8 LED 4 7 4 8 5 2 5 6 5 22 Limpieza de la Unidad Despu s de la Instalaci n 2 9 Directrices 5 2 Instrucciones generales 4 7 Procedimiento 4 7 Lista de comprobaci n r pida 5 2 Manejo de la unidad Activaci n de la compresi n de datos 4 7 Control de un cartucho 4 4 Uso de los controles del panel frontal 4 3 Uso del bot n de expulsi n 4 3 Volver a tensar un cartucho 4 6 Mantenimiennto 1 3 Mantenimiento 1 3 Mensaje de detenci n 5 8 M todos de conexi n a tierra B 2 Microsoft Windows 95 Cu ndo debe instalarse 3 7 Identificaci n de controladores 3 7 Microsoft Windows NT Cu ndo debe instalarse 3 6 Identificaci n de controladores 3 6 Soluci n de problemas 5 8 Verificaci n de los controladores 5 11 Novell IntranetWare Netware Compatibilidad ASPI 3 4 Identificaci n de los controladores 3 3 Soluci n de problemas 5 8 NT Backup soluci n de problemas 5 8 Registro de actividad 5 15 5 17 Registro de eventos del sistema 5 8 Registro del motor de cinta 5 15 Registro del servidor de cinta 5 17 Registro del sistema 5 13 Rendimiento 1 1 Requisitos de instalaci n
47. ribuidor del software de cinta Versi n del software de cinta Versi n de la Utilidad de configuraci n del Sistema de Compaq s lo servidores basados en EISA Valores recomendados de los interruptores Valores reales de los interruptores de la placa adicional ADDR IRQ DMA ADDR AIRQ DMA Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 6 Soluci n de Problemas Comprobaci n de la Alimentaci n de la Unidad Si la unidad de cinta no funciona compruebe que la unidad est conectada a la alimentaci n 1 Encienda el sistema e inserte un cartucho de cinta 2 Si el LED del panel frontal no aparece iluminado a Aseg rese de que el cable est conectado a la unidad e instalado correctamente Quite el cable de se ales SCSI de la unidad de cinta Si el LED no aparece iluminado compruebe si el cable de se ales SCSI o el controlador est defectuoso o mal instalado Sustituya la unidad de cinta Comprobaci n de la Unidad Si tras comprobar que la unidad est bien conectada a la alimentaci n sigue teniendo problemas realice las siguientes comprobaciones 1 2 Verifique que el cable SCSI est colocado correctamente Determine si la aplicaci n ha informado de alg n error NOTA Consulte la secci n Comprobaci n del Software de este cap tulo para ver informaci n sobre los errores de investigaci n notificados por el software de la aplicaci n
48. s Mantenga los componentes sensibles a la electricidad est tica en contenedores hasta que lleguen a estaciones de trabajo sin electricidad est tica Coloque los componentes en una superficie conectada a tierra antes de sacarlos de las bolsas W Utilice siempre un m todo de conexi n a tierra adecuado cuando toque un componente o una unidad sensible a la electricidad est tica Procure no tocar las patillas los cables o los circuitos Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR B 2 Descarga Electrost tica M todos de Conexi n a Tierra Existen varios m todos de puesta a tierra Adopte una o varias de las medidas siguientes cuando manipule o instale componentes sensibles a la electricidad est tica Utilice una mu equera antiest tica conectada por un cable de tierra a una estaci n de trabajo con toma de tierra o al chasis del ordenador Las mu equeras antiest ticas son bandas flexibles con una resistencia m nima de 1 megaohmnio 10 por ciento en los cables de tierra Para conseguir una toma de tierra adecuada p ngase la mu equera antiest tica bien ajustada a la piel Utilice tiras antiest ticas para tacones dedos o botas en estaciones de trabajo de pie P ngase las tiras en ambos pies cuando pise suelos conductores o esterillas de disipaci n Utilice herramientas conductoras Utilice un kit de reparaciones port til con una esterilla plegable disipadora de la electricidad est tica Si no
49. si n 2 x IBM 0S 2 o posterior consulte SCSI RDM en el disquete 05 2 Software de soporte de Compaq versi n o controlador Wide Ultra SCSI 2 15 o posterior o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits SunSoft Solaris La tabla 3 7 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 7 SunSoft Solaris Controlador Informaci n sobre el controlador de software Controlador Fast SCSI 2 de 32 bits Para Solaris 2 5 x la documentaci n en l nea del CD Solaris 2 5 x OS y la versi n 1 1 o posterior de la Actualizaci n del o controlador Wide Ultra SCSI controlador de Compaq CDU o controlador Fast Wide SCSI 2 de 32 bits Para Solaris 2 6 consulte el manual de instalaci n de Solaris 2 6 Requiere el controlador CPQncr VINES 3 11 La tabla 3 8 proporciona informaci n acerca de la identificaci n de los controladores apropiados para las controladoras SCSI de Compaq Tabla 3 8 Banyan VINES Controlador Controlador Fast SCSI 2 o controlador Fast SCSI 2 P de 32 bits 0 los controladores Fast Wide SCSI de 32 bits o controlador Wide Ultra SCSI Informaci n sobre el controlador de software Para VINES 7 x consulte la documentaci n proporcionada en Controladores de complementarios Banyan para VINES 7 x versi n 2 10 posterior Para VINES 6 x consulte la documentaci n proporcionada en Controladores de complement
50. si n Federal de Comunicaciones sese 1 de Clase Bionic milita ia A 2 Declaraci n de Conformidad de los Productos Marcados con el Logotipo de la Comisi n Federal de Comunicaciones S lo en Estados A 2 Moa eoe ees bau p Bp eR oi pite e 3 Conectores de alimentaci n sss esee 3 Aviso Canadiense Avis Canadien sess esee eene enne nennen nnne 3 Equipo de Clase Birds aid A 3 Aviso de la Uni n Europea eee elt pipe A 3 AVISO JAPONES caia A 4 Equipo de Clase ti id ii ireland 4 Aviso AUS da A 4 Ap ndice B Descarga Electrost tica M todos de Conexi n a B 2 Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR Vi Ap ndice C Opciones de la Configuraci n de la Unidad Localizaci n del Bloque de Puentes SM C 1 Identificaci n de los Puentes nae ea seen eterne enean stent essen enn C 2 Selecci n del ID SGST knee ne retro ive e or EHE C 3 Configuraci n del ID SCSI en un Entorno SCO OpensServer sse C 4 Activaci n o Desactivaci n de la Paridad del Bus eese C 4 Comprobaci n ii crios C 4 ndice Acerca de esta Gu a Vii Esta Gu a del usuario ha sido dise ada para utiliz
51. t Solaris Identificaci n de los controladores de software 3 11 Tasa de transferencia 1 1 Disquete ROMPaq 5 23 Registro de actividad 5 15 5 17 Registro de eventos del sistema 5 8 Registro del motor de cinta 5 15 Registro del sistema 5 13 Utilidad Inspect 5 21 Utilidad Inspect 5 21 Volver a tensar un cartucho 4 6
52. tividad Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 16 Soluci n de Problemas Erum nr Aci t rdos 10 mequen e Fc Tapa Fourd with THsla amp czT212 ElIDstab 7 SHor1 tllagmgsDx1EUD21ET1 Tapa Fourd with NlDstab Hol tilaggesUxI1DUD2l1Ll1 Returning ros Beedlapeleeier 0 FE Sense AD 5 s SEFSE 0150 13 40 00 ed Pa 30 06 OP D SEFSE AWL Een ZEFZE ADSL 0550 Hadis Error 003 SEFZE AMIL UMD Hadium Format Corropiad 31 10 LDH 1 Dmtgci CB BLE A READ Data mz F SEFSE AHL 0160 15 03 EB dO 00 06 M3 ba JO 00 06 w E A SEFSE 056 ni pg pa go ob pn go OP BO dg0 SEFSE AWIL 0050 ZEFZE OILE LDH 1 Dextrur madim ctive Joba 1 Jobs ACTIVE E CFEATEJOBHAEDL BType 2 Local Clieat SYSTE Figura 5 6 Una t pica pantalla del registro del motor de cinta IMPORTANTE solucionar problemas el usuario debe revisar estos registros con regularidad Elimine o archive la informaci n antigua a fin de que no aumente demasiado el tama o de los registros Soluci n de NetWare Problemas de ArcServe para ArcServe para Novell NetWare almacena informaci n til en estos registros Tabla 5 3 Registros de ArcServe para NetWare Nombre del registro Contenido Registro de actividad Notifica si se ha realizado o no una copia de seguridad ARCHSSVR LOG satisfactoria Registro del servi
53. tor de alimentaci n Puentes ID SCSI SEL2 SEL1 SELO O Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 2 4 Instalaci n de la Unidad IMPORTANTE utilice la opci n SCSI ID 7 Est reservada para los controladores SCSI Tabla 2 1 Selecci n del ID SCSI SEL2 SEL1 SELO ID SCSI ABIERTO ABIERTO ABIERTO 0 ABIERTO ABIERTO CERRADO 1 ABIERTO CERRADO ABIERTO 2 ABIERTO CERRADO CERRADO 3 CERRADO ABIERTO ABIERTO 4 CERRADO ABIERTO CERRADO 5 CERRADO CERRADO ABIERTO 6 CERRADO CERRADO CERRADO 7 NOTA En la tabla anterior CERRADO indica que se ha instalado un puente Instalaci n de la Unidad Consulte la documentaci n proporcionada con el sistema a fin de obtener instrucciones espec ficas para tener acceso al compartimento de medios extra bles donde tiene la intenci n de instalar la unidad ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de descarga el ctrica o da os al equipo desconecte la alimentaci n del servidor desenchufando todos los cables de la toma el ctrica o del servidor ADVERTENCIA Algunos servidores Compaq pueden producir niveles de energ a peligrosos Para reducir el riesgo de da os a las personas No trate de forzar los engranajes de seguridad que impiden tener contacto con la energ a peligrosa No repare accesorios ni opciones dentro de las zonas cerradas o entrelazadas del sistema Las reparaciones deben ser r
54. tro del sistema NOTA Banyan notifica los c digos de detecci n en decimales en lugar de en hexadecimales A continuaci n figuran los procedimientos para acceder al registro del sistema En el men Operator Fn la utilidad Operate Acceso al Registro del Sistema desde el Men Operator Proceda como se indica a continuaci n 1 2 3 4 5 6 7 Seleccione 10 para acceder al men System Maintenance Seleccione 4 para acceder a Save Display Server Log Reports Seleccione 1 para especificar el sistema operativo del servidor Seleccione N para omitir la comprobaci n de coherencia Presione Enter para que aparezca el indicador Presione Return Especifique si desea mostrar o guardar el registro del sistema Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 14 Soluci n de Problemas Acceso al Registro del Sistema desde la Utilidad Operate Proceda como se indica a continuaci n 1 Seleccione Manage Server Logs 2 Seleccione 1 para especificar la generaci n 3 Especifique el registro del sistema a resaltando el registro del sistema y b presionando Enter 4 Presione F10 5 Indique la fecha de comienzo y de inicio del per odo que desea examinar 6 Presione Enter para omitir la comprobaci n de coherencia 7 Especifique si desea mostrar o guardar el registro del sistema Soluci n de Problemas de ArcServe para NT ArcServe para Microsoft Windows NT almacena informaci n til en estos
55. ulte COMPROBACI N DE LA ALIMETACI N DE LA UNIDAD Problema intermitente Consulte COMPROBACI N DE LA UNIDAD Consulte COMPROBACI N DEL SOFTWARE Consulte VERIFICACI N DE CAMBIOS RECIEN EFECTUADOS Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR 5 4 Soluci n de Problemas Comprobaci n de los Conflictos entre Recursos Muchos de los problemas que surgen durante la instalaci n se deben a conflictos entre la unidad el controlador y los otros dispositivos del sistema Rellene la hoja de configuraci n del sistema para identificar y corregir los conflictos entre recursos Consulte la Figura 5 1 Hoja de Configuraci n del Sistema 1 Ejecute la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq y seleccione el Paso 4 2 Registre los valores del interruptor correspondientes a todas las placas adicionales en la hoja de configuraci n 3 Quite las cubiertas o paneles laterales que le impidan el acceso a las placas adicionales registre los valores actuales del interruptor de cada una en la hoja de configuraci n 4 Compare los valores registrados en la hoja Si hay alguna diferencia defina los interruptores de la placa tal y como recomienda la Utilidad de configuraci n del sistema de Compaq Tabla 5 1 Hoja de configuraci n del sistema Elemento Notas Sistema operativo Versi n del sistema operativo Memoria base disponible para el software Dist
56. xi n a la unidad 2 6 Capacidad 1 1 Cartucho Agotado 4 8 Almacenamiento 4 4 Manejo 4 4 Volver a tensarlo 4 6 ndice 1 Cartucho de limpieza agotado 4 3 C digo de detecci n 5 7 Compartimento de medios extra bles No requiere rieles 2 8 Obtenci n de acceso 2 4 Requiere rieles 2 6 Compatibilidad lectura y escritura 1 2 Compresi n 1 1 Compresi n de datos Activaci n 4 7 Comprobaci n alimentaci n de la unidad 5 6 Fuera de l nea C 4 Pruebas autom ticas C 4 Software 5 7 Unidad 5 6 Comprobaci n de la paridad C 4 Comprobaci n de la paridad del bus C 4 Conflictos entre recursos comprobaci n 5 4 Contenido de este 1 3 Contenido del Kit 1 3 Controlador defectuoso 5 6 Controladores de software Obtenci n de los controladores 3 2 Sistemas compatibles 3 1 Descarga electrost tica B 1 Disquete ROMPaq Creaci n 5 23 Uso 5 23 Gu a del Usuario de la Unidad de Cinta Compaq SLR ndice 2 Errores C mo subsanar un error 4 3 C mo subsanar un error fatal 4 3 Interpretaci n del LED 4 3 Fiabilidad de los datos 4 4 Firmware Actualizaci n 5 21 Actualizaci n con un cartucho 5 22 Actualizaci n con un disquete ROMPaq 5 22 Formatos 1 2 formatos QIC soportados 1 2 Funcionamiento de la unidad LED del panel frontal 4 2 Hoja de configuraci n del istema uso 5 4 IBM OS 2 Identificaci n de los controladores de software 3 10 Soluci n de problemas 5 12 ID de SCSI valor 5 7 ID SCSI Selecci n de los

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