Guía del usuario
Contents
1. Buscar usuario Introduzca la ID del usuario en la columna y presione Aceptar Registro Pulse para ver los registros de usuarios disponibles Editar usuario Elimina o a ade m todos de verificaci n y modifica los privilegios Borrar usuario Se borra un usuario una huella dactilar o una contrase a Nuevo usuario Registro de un nuevo usuario No de ID Edita la ID del usuario seg n el sistema de numeraci n de empleados de su empresa La ID del usuario puede tener un m ximo de nueve d gitos Nombre Inserte el nombre del usuario en este campo s lo se puede realizar mediante TCMS El nombre puede tener un m ximo de 24 caracteres HD Cifra de huella dactilar CONTR Cifra de contrase a CARD Cifra de tarjeta Se recomienda actualizar la informaci n del usuario mediante el software TCMS V2 Una vez actualizada la informaci n sincronice el TCMS V2 y el terminal para ver la informaci n en la pantalla C mo borrar usuarios S lo un administrador puede eliminar usuarios del terminal FingerTec Para borrar un determinado usuario pulse Men gt Gesti n de usuarios gt Gestionar usuario gt Aceptar gt seleccione Borrar usuario gt seleccione Borrar usuario gt Aceptar Por favor sea extremadamente cuidadoso al realizar esta operaci n a fin de evitar cualquier eliminaci n no autorizada Nivel de acceso y privilegios Los terminales FingerTec ofre2. Pantalla gt Modo de reloj gt seleccione 1 o 2 gt pulse Aceptar para guardar RETRASO DE LA IMAGEN El retraso de la imagen se refiere al periodo de inactividad antes de que la pantalla muestre el anuncio que se ha cargado El intervalo es de O a 999 segundos Pulse Men gt Sistema gt Pantalla gt Retraso de la imagen gt determine el intervalo gt pulse Aceptar para guardar RETRASO DEL RELOJ Se trata del periodo de inactividad del reloj antes de que la pantalla muestre la imagen del reloj que se haya seleccionado El intervalo es de 0 a 999 segundos Pulse Men gt Sistema gt Pantalla gt Retraso del reloj gt determine el intervalo gt pulse Aceptar para guardar Restablecimiento La funci n de restablecimiento le permite realizar tres operaciones 1 Restablecer todos los ajustes predeterminados 2 Restablecer la configuraci n del teclado 3 Restablecer otros par metros Por favor aseg rese de que desea realizar cualquiera de estas operaciones antes de ejecutarlas a fin de evitar la p rdida de datos cruciales Otros ajustes HORA DE INACTIVIDAD La hora de inactividad es el intervalo de tiempo anterior al momento en que el terminal entra en modo de suspensi n Esta configuraci n est disponible como una funci n de ahorro de energ a del terminal El intervalo de tiempo es de O a 999 segundos Pulse Men gt Sistema gt Otros ajustes gt Hora de inactividad gt determine el intervalo gt pulse Aceptar
3. CAP TULO 9 INFORMACI N DEL SISTEMA Registros Dispositivo RESOLUCI N DE PROBLEMAS Aparece Imposible conectar Aparece Confirmaci n del admin Dificultad para leer la huella El LED parpadea constantemente Aparece Dedo duplicado La tarjeta RFID no responde 2 1 C MO COMENZAR C mo consultar la gu a del usuario en internet Al adquirir el terminal encontrar la gu a del usuario en el paquete La gu a del usuario tambi n est disponible en l nea en las direcciones http www timeteccloud com hardware Seleccione el idioma que prefiera para su gu a del usuario Accesorios del terminal incluidos No da e el lector de huellas dactilares rayando la superficie acerc ndola a fuentes de calor o presion ndola con fuerza al colocar el dedo para su identificaci n Limpie el lector de vez en cuando con un pa o de microfibras para que ste mantenga su rendimiento MODELO ACIOOC O N AC100C Aci00c Finc rTec 0000 0000 0000 0000 Extensi n USB Q Para conectarla al puerto USB del or denador a fin de cargar y descargar J hans Destornillador Utilice el destornillador para abrir la placa trasera del terminal lector de huellas dacti lares y para sujetarla contra una pared Adaptador de corriente DC 5 V Para la alimentaci n del terminal Un paquete de tornillos Utilice los tornillos para sujetar la placa trasera del termina
4. REGISTROS Cuando el almacenamiento de registros ha alcanzado cierto nivel es necesario avisar al usuario o administrador para evitar una p rdida de rendimiento del terminal El valor recomendado es 99 Pulse Men gt Sistema gt Configuraci n del sistema gt Alerta de reg istros gt introduzca el valor que desee gt pulse Guardar Gesti n de datos Cada vez que se efect a un registro de usuario D del Terminal 01 o una verificaci n se guarda un registro de x e Fecha ddmmaa 050210 transacciones en el terminal Los datos incluy en la ID del terminal la fecha la hora la ID del _Hora hhmm 0900 usuario y la actividad de transacci n Por ejem ID de usuario 000000001 plo 0105021009000000000010000 Estos registros deben gestionarse para man tener la efectividad del terminal C digo de transacci n 00 Actividad del terminal 00 Se recomienda reorganizar los datos desde el software Hay cuatro funciones disponi bles en el icono de datos que le permiten gestionar los datos en el terminal FingerTec En el icono de datos puede elegir entre cuatro instrucciones Pulse Men gt Sistema gt Gesti n de datos gt seleccione la instrucci n que prefiera gt pulse Aceptar para guardar En el icono de datos puede elegir entre cuatro instrucciones Pulse Men gt Sistema gt Gesti n de datos gt seleccione la instrucci n que prefiera gt pulse Aceptar para guardar ELIMINAR REGISTROS DE ASISTENCI
5. el registro es el proceso m s impor tante para asegurarse de que el terminal FingerTec registra la mayor calidad de sus huel las dactilares Consulte el cap tulo 4 para saber c mo realizar un buen registro La ubicaci n del terminal no es la propicia el esc ner no funciona bien en zonas con luz brillante Cubra el esc ner un momento si esta es la causa del problema C mbielo de ubicaci n para un mejor funcionamiento No ha colocado bien el dedo para obtener una buena lectura aseg rese de que el cen tro de la huella est colocado en medio del esc ner Ajuste la posici n de su huella dacti lar como se indica en la pantalla El esc ner est sucio o rayado compruebe el estado del esc ner Si el esc ner est sucio l mpielo pegando y despegando un trozo de cinta de celof n en el esc ner Utilice un pa o de microfibras si el esc ner no tiene una capa de silicio Si est rayado p ngase en contacto con su distribuidor local para sustituirlo Ha sufrido alguna lesi n en el dedo recientemente Aseg rese de que no se ha lesio nado el dedo ni se lo ha cortado o magullado ya que esto podr a dificultar la lectura El algoritmo lee los puntos detallados de su huella dactilar cuantos m s pueda leer mejor ser el resultado El LED parpadea constantemente No hay por qu preocuparse a no ser que la luz parpadeante sea roja La luz verde indica que el terminal est en modo de espera La luz parpadeante roja puede ind
6. para guardar SENSIBILIDAD DEL SENSOR DE HUELLAS Determine la sensibilidad del sensor respecto a la huella Seleccione sensibilidad alta media o baja Se recomienda configurar una sensibilidad media Pulse Men gt Sistema gt Sensibilidad del sensor gt seleccione el nivel que prefiera gt pulse Aceptar para guardar VOZ El terminal dispone de ciertos comandos de voz a fin de guiar a los usuarios durante el registro e informar al usuario durante la verificaci n Pulse Men gt Sistema gt Voz gt Enc Apag gt pulse Aceptar para guardar VOLUMEN El control de voz le permite controlar el volumen del terminal Ajuste del volumen el volumen del terminal es 60 por defecto El volumen se puede aumentar hasta 100 o disminuir a 0 Se recomienda dejarlo en un nivel entre 60 y 70 a fin de mantener el rendimiento de los altavoces del terminal Para ajustar el volumen pulse Men gt Sistema gt Volumen 1 100 gt seleccione el nivel que prefiera gt pulse Aceptar para guardar VERSI N DE ALGORITMO Consulte as la versi n de algoritmo del terminal pulse Men gt Icono del sistema gt Sis tema gt Versi n alg gt Ver la versi n gt pulse aceptar para guardar COMPROBAR MIN Una vez que haya introducido un valor p ej 1 cuando un usuario entre a las 10 01 la hora se ajustar a las 10 00 El valor m ximo es 99 Si introduce 5 al usuario se le con cede un margen de 5 minutos para su asistencia ALERTA DE
7. para guardar TIMBRE EXT Los modelos de terminal de control de horario y asistencia de FingerTec le permiten conectar un timbre externo al sistema por ejemplo una sirena Pulse Men gt Sistema gt Otros ajustes gt Timbre ext gt Enc Apag gt pulse Aceptar para guardar VISUALIZACI N DE LA HUELLA EN LA PANTALLA TEI terminal ofrece la opci n de visualizar la imagen de una huella mientras sta se esca nea a fin de que los usuarios sepan c mo colocar el dedo adecuadamente Puede optar por mostrar la imagen de la huella de este modo pulse Men gt Sistema gt Otros ajustes gt Imagen de HD gt determine sus preferencias gt Guardar Las opciones disponibles son META Funci n huella en pantalla Mostrar en ambos casos La imagen de la huella dactilar aparece en pantalla durante el registro y la identificaci n de la misma No mostrar en ning n caso La imagen de la huella dactilar no aparece en pantalla ni durante el registro y ni durante la identificaci n de la misma Mostrar durante el registro La imagen de la huella dactilar aparece en pantalla s lo durante el registro de la misma Mostrar durante la identificaci n La imagen de la huella dactilar aparece en pantalla s lo durante la identificaci n de la misma TECLA DE ENCENDIDO Puede activar o desactivar la tecla de enc y apag para evitar que los terminales Fin gerTec se apaguen accidentalmente Desactivar Activar pulse Men gt Sistem
8. producto se hayan introducido correctamente Limpieza del terminal LIMPIEZA DE LA CARCASA Utilice un pa o seco para limpiar la carcasa del terminal No utilice l quidos productos de limpieza para el hogar aerosoles disolventes alcohol amoniaco o soluciones abrasi vas para limpiar la carcasa del terminal porque podr a da arla LIMPIEZA DEL PRISMA DEL LECTOR DE HUELLAS Limpie el prisma del lector de huellas dactilares con una cinta de celof n prisma con capa de silicio Siga el siguiente enlace para ver el v deo sobre c mo limpiar el prisma del lector de huellas http www fingertec com newsletter enduser cleanfinger html Utilice un pa o de microfibras si el prisma no tiene capa de silicio C mo reiniciar y restablecer el terminal Si una de las funciones no funciona correctamente intente reiniciar o restablecer los terminales C MO REINICIAR EL TERMINAL Pulse el bot n de encendido y apagado on off del terminal para reiniciarlo Sino puede reiniciar el terminal o no se soluciona el problema probablemente quiera restablecer el sistema C MO RESTABLECER EL TERMINAL Vaya a Men pulse el icono del sistema y pulse Restablecer Seleccione Restablecer todos los ajustes predeterminados Restablecer todos los ajustes del teclado o Resta blecer otros par metros Cuando restablezca el terminal todos los ajustes volver n a la configuraci n original de f brica 3 e USUARIO C mo registrar un us
9. tarjeta hacia el esc ner hasta que aparezca en la pantalla la ID de tarjeta gt pulse Aceptar para guardar REGISTRO DE CONTRASE A El terminal ofrece diferentes m todos de registro y la contrase a puede ser utilizada sola o en combinaci n con otros m todos de verificaci n La contrase a puede tener un m ximo de ocho d gitos Para registrar la contrase a pulse Men gt Icono de Gesti n de usuarios gt Nuevo usuario gt No de ID introduzca el valor gt seleccione Registrar contr gt introduzca la contrase a mediante el teclado gt confirme la con trase a gt Aceptar gt pulse Aceptar para guardar Identificaci n del usuario 1 1 UNO A UNO 1 N UNO A MUCHOS M TODO DE IDENTIFICACI N PROCESO 1 1 uno a uno Es necesario identificar su ID de usuario antes de introducir cualquier dato biom trico para la identificaci n Por ejemplo su 1D de usuario es 1008 Para el m todo uno a uno es necesario que introduzca su ID de usuario y a continuaci n su huella dactilar para su identificaci n 1 N uno a muchos No es necesario identificar su ID de usuario antes de introducir cualquier dato biom trico para la identificaci n Coloque simple mente el dedo en el esc ner para la identificaci n MENSAJE DE VOZ VOZ MENSAJE QU SIGNIFICA Identificado La verificaci n de la identidad se ha realizado con xito el terminal guarda los registros de transacciones y abre la puerta si est co
10. 11 Prueba autom tica p gina 34 para realizar la prueba Si no se emite ning n sonido contacte con su distribuidor Si desea consultar m s informaci n sobre la resoluci n de problemas visite http user fingertec com 2015 Timetec Computing Sdn Bhd Todos los derechos reservados 012015
11. A Por favor aseg rese de que desea ejecutar realmente esta operaci n Los registros almacenados en el terminal no han sido descargados al software TimeTec Cloud Si elimina estos registros debe tener en cuenta que no existe copia de seguridad de estos datos ELIMINARTODOS LOS DATOS Esta funci n le permite eliminar todos los datos de asistencia e informaci n del usuario en el terminal Aseg rese de que ha realizado una copia de seguridad en el TimeTec Cloud de toda la informaci n sobre los usuarios antes de ejecutar esta operaci n ELIMINAR ADMIN Existen tres grados de privilegio en el terminal que se pueden asignar a los usuarios administrador supervisor y usuario normal Puede eliminar los privilegios de admin istrador pero sin administrador el usuario normal puede acceder f cilmente al men y cancelar los ajustes ELIMINAR IMAGEN por favor sea extremada Usted puede anunciar sus productos y divulgar su mente cuidadoso al realizar a p y a esta operaci n a fin de evitar mensaje corporativo en el terminal mediante cualquier eliminaci n no au funci n de protector de pantalla torizada de datos importantes 19 20 Actualizaci n de datos mediante una memoria USB Para actualizar el terminal mediante una memoria USB pulse Men gt Sistema gt Actuali zar gt aseg rese de que ha introducido la memoria USB en el terminal antes de realizar esta operaci n Teclado Defina las teclas de funci n de su terminal
12. FINGERIEC Hacemos las cosas f ciles FnaenTec AC100C TA100C TA200 Plus Sistema de control de horarios y asistencia Gu a del usuario NDICE 5 7 13 16 17 19 20 23 CAPITULO 1 COMO COMENZAR C mo consultar la gu a del usuario en internet Accesorios del terminal incluidos Materiales impresos incluidos Registro del terminal CAP TULO 2 CONCEPTOS B SICOS Introducci n al terminal Resumen de las funciones del terminal Men principal Bot n de encendido apagado Bater a Fecha y hora Control de voz Funciones de seguridad Limpieza del terminal C mo reiniciar y restablecer el terminal CAP TULO 3 USUARIO C mo registrar un usuario Identificaci n del usuario Como a adir informaci n de usuarios Como borrar usuarios Nivel de acceso y privilegios Definici n de los c digos laborales Funci n tarjeta RFID CAP TULO 4 i INSTALACIONS Y CONEXION Instalaci n Comunicaci n CAP TULO 5 SISTEMA Configuraci n del sistema Gesti n de datos Actualizaci n de datos mediante una memoria USB Teclado Configuraci n de la pantalla Restablecimiento Otros ajustes 24 25 26 27 28 29 CAP TULO 6 FECHA Y HORA Ajuste de la fecha y hora Horario de verano CAP TULO7 PRUEBA AUTOM TICA Qui n deber a hacer la prueba autom tica CAP TULO 8 REGISTRO Comprobaci n de los registros de usuarios en el terminal
13. O FUNCI N Pantalla LCD Muestra el estado del terminal el d a la fecha y la hora Piloto LED LED verde el terminal funciona correctamente y est en modo de es pera LED rojo se ha producido un error en el terminal que debe controlarse Cuando se usan los terminales por primera vez es necesario cargarlos completamente para evitar que parpadee la luz roja ELEMENTO FUNCI N Teclado Para introducir instrucciones en el terminal y realizar la configuraci n Lector de huellas dactilares Para escanear el dedo a fin de confirmar la identidad Altavoz Para emitir el sonido del terminal Puerto USB Para cargar descargar informaci n de los usuarios contrase as y los reg istros de transacciones a trav s de disco USB Bot n de Reinicio Para reiniciar el terminal cuando sea necesario ICE TA100C Pantalla L E D Pantalla LCD Altavoz Bot n de Reinicio y Puerto USB Teclado y Sensorde rea de Lectura Huella de Tarjeta ELEMENTO FUNCION Pantalla LCD Muestra el estado del terminal el d a la fecha y la hora Piloto LED LED verde el terminal funciona correctamente y est en modo de es pera LED rojo se ha producido un error en el terminal que debe contro larse Cuando se usan los terminales por primera vez es necesario car garlos completamente para evitar que parpadee la luz roja Teclado Para introducir instrucciones en el terminal y realizar la configuraci n Le
14. a gt Otros ajustes gt Bloq tecla enc gt Enc Apag gt pulse Aceptar para guardar IDIOMA DEL SISTEMA Los terminales FingerTec ofrecen varios idiomas para adaptarse a los requisitos locales S lo se puede disponer de paquetes de 3 idiomas como m ximo en un terminal stos se determinan de acuerdo con su solicitud al realizar la compra El idioma por defecto es el ingl s Pulse Men gt Opciones gt Otros ajustes gt Idioma gt Seleccione su idioma gt Guardar 22 6 FECHA Y HORA Ajuste de la fecha y hora La funci n del terminal de control de horario y asistencia de FingerTec es registrar la asistencia de los empleados La precisi n de la fecha y la hora es imprescindible para que el sistema funcione eficazmente Ajuste la fecha y hora de acuerdo a su zona ho raria Pulse Men gt Fecha Hora gt Seleccione el valor gt pulse Aceptar para guardar Horario de verano En el horario de verano se adelanta el reloj de manera que se disponga de m s luz por la tarde y menos por la ma ana Ajuste el horario de verano si fuera necesario Pulse Men gt Fecha Hora gt HV en On y ajuste la hora como corresponda gt pulse Aceptar para guardar i 7 PRUEBA AUTOMATICA J LP Qui n deber a hacer la prueba autom tica La p gina de prueba autom tica sirve para diagnosticar o analizar el estado del terminal Existen varias pruebas disponibles en la p gina de prueba autom tica y s lo el admin istrad
15. a sesi n usando su nombre de usuario correo electr nico y contrase a Vaya a Configuraci n gt Asistente gt Asistente de Configuraci n e Sigue las instrucciones en la secci n Asistente de Configuraci n 5 SISTEMA SM Configuraci n del sistema UMBRAL El umbral es el nivel de sensibilidad del esc ner de huellas dactilares El umbral determi na el porcentaje de puntos detallados de una plantilla de huellas dactilares que deber ser le do por el sistema Cuanto mayor es el nivel del umbral m s puntos se leen y m s restrictivo es el sistema Configure el umbral para los m todos 1 1 y 1 N Para 1 1 el rango es de entre 0 y 50 y el valor recomendado es 15 Para 1 N el rango es de entre 0 y 50 y el valor recomendado es 35 Pulse Men gt Sistema gt Sistema gt Umbral 1 1 o Umbral 1 N gt determine el nivel gt pulse Aceptar para guardar FORMATO DE FECHA El formato de la fecha puede variar dependiendo del pa s por ejemplo en Malasia es d a mes a o mientras que en Am rica el mes va primero Seleccione el formato de fecha de acuerdo a sus preferencias El formato por defecto es dd mm aa Pulse Men gt Sis tema gt Formato de fecha gt seleccione el formato gt pulse Aceptar para guardar SONIDO DEL TECLADO Los terminales emiten sonido cuando se presiona cualquier tecla Para activar o des activar el sonido del teclado pulse Men gt Sistema gt Sonido del teclado gt Enc Apag gt pulse Aceptar
16. alles de las cuentas de usuario de administrador y usuarios con contrase a Tambi n muestra otra informaci n como plantillas de HD y plantillas de registro que han sido usadas y est n disponibles Dispositivo Si pulsa en Dispositivo aparecer en pantalla el nombre del terminal el n mero de serie la direcci n MAC el algoritmo de huella dactilar la versi n de firmware el fabri cante y la fecha y hora de fabricaci n 26 RESOLUCI N DE PROBLEMAS Aparece Imposible conectar Cuando aparece este mensaje significa que la configuraci n de los terminales y los orde nadores no est realizada de forma correcta Averig e qu m todo est utilizando para conectarse FingerTec ofrece los m todos de comunicaci n LAN RS232 RS485 y USB Consulte el cap tulo 3 Conexi n sincronizaci n del terminal p gina 14 para obtener m s informaci n sobre este tema Aparece Confirmaci n del admin Usted no es el administrador de este terminal S lo un administrador del sistema autori zado puede tener acceso al men Cualquier intento de un usuario normal de acceder al men har que aparezca el mensaje Confirmaci n del admin en la pantalla En caso de que el administrador ya no trabaje en la empresa por favor contacte con su distribuidor autorizado de FingerTec para acceder al terminal Dificultad para leer la huella Existen cinco posibles causas El registro no se ha llevado a cabo correctamente
17. cen dos tipos de niveles de acceso o privilegios PRIVILEGIO ROL DEL USUARIO Usuario normal Utiliza el terminal s lo para verificar su identidad No puede acceder al men ni realizar cambios en la configuraci n ni en el sistema Administrador Est autorizado a acceder al men para registrar usuarios y editar la configuraci n y el sistema Definici n de los c digos laborales El terminal ofrece una funci n de c digo RAZONES C DIGO LABORAL laboral que permite al usuario introducir n meros predefinidos tras la identifi Entrada 00 caci n Los n meros de c digo laboral Salida 01 est n predefinidos en el TCMS V2 La sigu Inicio Hex 04 iente tabla le muestra ejemplos de c di Terminado 05 gos laborales z 2 A Siy Ausencia por enfermedad 10 Pulse Men gt Gesti n de usuarios gt C di P go laboral gt pulse Aceptar para activar Permiso de media jornada _12 el men gt seleccione Crear un nuevo Ausencia por emergencia 11 c digo laboral Editar c digo laboral o PEA pe i E Reuni n con cliente 20 Eliminar c digo laboral gt seleccione lo que desee gt pulse Aceptar para guardar Estaci n externa 21 Para insertar un c digo laboral medi Modo de c digo laboral 1 ante el terminal pulse Men gt Gesti n identificaci n seguida de c digo laboral de usuarios gt C digo laboral gt Men Modo de c digo laboral2 s N evo gt introduzca un h me
18. ctor de huellas dactilares Para escanear el dedo a fin de confirmar la identidad Lector de tarjetas RFID En esta rea se lee la tarjeta RFID exclusivamente para el modelo TA103C R Altavoz Para emitir el sonido del terminal Puerto USB Para cargar descargar informaci n de los usuarios contrase as y los reg istros de transacciones a trav s de disco USB Bot n de Reinicio Para reiniciar el terminal cuando sea necesario Piloto LED Bot n de restablecimiento Lector de Puerto USB S huellas Da dactilares Teclas de navegaci n TA100 Plus FinerTec Altavoz Lector de tarjetas RFID ITEM FUNCTION Pantalla LCD Muestra el estado del terminal el d a la fecha y la hora Piloto LED LED verde el terminal funciona correctamente y est en modo de es pera LED rojo se ha producido un error en el terminal que debe controlarse Cuando se usan los terminales por primera vez es necesario cargarlos completamente para evitar que parpadee la luz roja Teclado Para introducir instrucciones en el terminal y realizar la configuraci n Teclas de navegaci n Para navegar e introducir rdenes en el terminal Lector de tarjetas RFID En esta rea se lee la tarjeta RFID Altavoz Para emitir el sonido del terminal Bot n de restablecimiento Para reiniciar el terminal cuando sea necesario Main Menu g Registro de usuarios gesti n de los datos de los us
19. de este modo pulse Men gt Sistema gt Te clado gt seleccione la funci n gt determine el n mero de tecla gt nombre la funci n pulse la flecha derecha para activar el teclado alfanum rico gt tambi n puede acti var el cambio autom tico de esta funci n por un tiempo determinado de d as gt pulse Aceptar para guardar Configuraci n de la pantalla N MERO DE INTENTOS 1 1 establecer el n mero de intentos puede establecer el l mite del n mero de intentos para el modo de verificaci n 1 1 El margen es de 1 a 9 Si los intentos de un usuario superan este l mite el terminal puede activar el sistema de alarma para avisar a seguridad de que alguien podr a estar manipulando el terminal Pulse Men gt Sistema gt Pantalla gt Establecer el n mero de intentos 1 1 gt determine el valor gt pulse Aceptar para guardar N mero de intentos para la contrase a puede establecer el l mite del n mero de inten tos para la identificaci n mediante contrase a El margen es de 1 a 9 Si los intentos de un usuario superan este l mite el terminal puede activar el sistema de alarma para avisar a segu ridad de que alguien podr a estar manipulando el terminal Pulse Men gt Sistema gt Pantalla gt Establecer el n mero de intentos 1 1 gt determine el valor gt pulse Aceptar para guardar Modo de reloj existen dos modos de reloj disponibles en los terminales FingerTec Elija el que usted prefiera Pulse Men gt Sistema gt
20. do ndice El terminal registra tambi n otros dedos pero el ndice es el id neo Aseg rese que su dedo no est h medo o demasiado seco lesionado o sucio No presione con fuerza el lector basta con que coloque el dedo con suavidad Evite la luz solar directa o la luz brillante Centro IDENTIFICACI N POR CONTRASE A La contrase a puede ser una opci n para quienes prefieran no usar otros m todos de identifi caci n Para proceder a la identificaci n mediante contrase a pulse 1 1 1 N gt introduzca la ID de usuario y presione el bot n de llave gt introduzca la contrase a y pulse Aceptar IDENTIFICACI N POR TARJETA Coloque la tarjeta en el rea del esc ner El terminal la leer y verificar C MO A ADIR INFORMACI N DE USUARIOS Existen dos maneras de a adir informaci n sobre un usuario en el terminal la primera mediante el terminal FingerTec y la segunda mediante el software TCMS V2 Para a adir o modificar informaci n sobre un usuario mediante el terminal pulse Men gt icono de Gesti n de usuarios gt Gestionar usuario gt Aceptar gt seleccione la instrucci n gt Editar Insertar gt pulse Aceptar para guardar Edit User Edit User ID NO 1 ID NO 1 Name Name FP Enroll FP FP Num 1 FP Enroll FP FP Num 1 PWD Enroll PWD PWD Enroll PWD Priviles d4 User Card Enroll Card Auth 4 User gt OK M lt VerType 4 FP PW RF ok m lt Back ESC Back ESC
21. en la pantalla Coloque su dedo en el esc ner Si ve su huella dactilar sobre el cuadrado blanco el esc ner ptico funciona correctamente De lo contrario env enos su terminal para realizar un control y dado el caso repararlo Para realizar la prueba pulse Men gt Icono de prueba au tom tica gt Prueba de sensor PRUEBA DE RTC La hora es esencial para cualquier terminal FingerTec y su precisi n es imprescindible para el sistema La prueba de RTC mostrar la fecha la hora O s O ms Pulse en la pantalla para iniciar la prueba El indicador de O s O ms comienza a correr y cada 10 ms cambia el segundo a 1 Si no funciona como debiera env e su terminal para realizar un control y dado el caso repararlo Para realizar la prueba pulse Men gt Icono de prueba autom tica gt Prueba de RTC Pa 8 REGISTRO Y Comprobaci n de los registros de usuarios en el terminal Para ver los registros de un usuario en particular pulse Men gt Registro gt introduzca el No de ID gt seleccione el inicio y el final del margen de fechas gt pulse Aceptar para verlos 9 INFORMACI N DEL SISTEMA Esta opci n que se encuentra en Sistema le permite al instalador comprobar la infor maci n del terminal incluidos el almacenamiento el firmware el algoritmo etc Para recuperar la informaci n del sistema del terminal pulse Men gt Info sis Registros Muestra la memoria libre y ocupada del terminal y los det
22. icar un prob lema en el terminal Cargue los terminales durante unas horas para evitar que la luz roja parpadee Consulte a su distribuidor si necesita consejos t cnicos Aparece Dedo duplicado FingerTec es un terminal inteligente No aceptar que la misma huella dactilar se registre dos veces en el sistema Si ya ha registrado un dedo en el FingerTec el sistema mostrar el mensaje Dedo duplicado si trata de registrar ese dedo de nuevo Elija un dedo difer ente para proseguir La tarjeta RFID no responde Existen dos posibles causas Ha registrado la tarjeta en el terminal La tarjeta debe estar registrada en el terminal de lo contrario el terminal no podr leer la informaci n de la tarjeta Consulte el cap tulo 8 p gina 29 para obtener m s informa ci n sobre el registro de tarjetas Ha asignado la ID de usuario al grupo de identificaci n que suporta la tarjeta RFID Si no configura en el terminal que est usted en un grupo que soporta tarjetas RFID el terminal FingerTec no leer su tarjeta No hay sonido Puede haber varias razones para este problema El modo de voz del terminal est en silencio Puede que alguien haya apagado el sonido del terminal o haya reducido el volumen a 0 Para corregirlo consulte el cap tulo 5 Sistema p gina 22 apartado Voz El altavoz est estropeado Si ha rectificado el modo de voz y el problema persiste proceda a probar la voz Consulte el cap tulo
23. identalmente Bater a Los terminales funcionan mediante el suministro de energ a de una toma de corriente normal Dentro del terminal hay una bater a RTC para que funcione el reloj Cargue el terminal durante al menos tres horas seguidas antes de usarlo Si se produce un ret raso significativo de la hora o el reloj contin a reinici ndose es necesario cambiar la bater a RTC Fuente de alimentaci n externa los mini SAI sistema de alimentaci n in interrumpida de 5 V y los de 12 V suministran energ a a los terminales y son port tiles Cargue el mini SAI suficientemente para que el rendimiento sea ptimo Visite http accessory fingertec com si desea consultar m s informaci n acerca de los accesorios Fecha y hora Los terminales muestran la fecha y la hora en la pantalla de inicio Seleccione el for mato de fecha y hora de acuerdo a sus preferencias Pulse Men gt Fecha Hora gt selec cione el valor gt pulse Aceptar para guardar Control de voz El control de voz le permite controlar el volumen del terminal ENCENDIDO Y APAGADO El sistema le permite encender o apagar la voz de acuerdo a sus preferencias Pulse men gt Sistema gt Sistema gt Voz gt Enc Apag gt determine el porcentaje de volumen valor por defecto 67 gt pulse Aceptar para guardar AJUSTE DEL VOLUMEN El volumen del terminal por defecto es 67 El volumen se puede aumentar hasta 100 y disminuir hasta O Se recomienda dejarlo en un ni
24. l a una pared FING RTEC Ta1o0c Cable de la sirena Para conectar el terminal a una sirena externa a 0 Adaptado de corriente Destornillador Para la alimentaci n del Utilice el destornillador para terminal abrir la placa trasera del termi nal lector de huellas dactilares y para sujetarla contra una pared Extensi n USB Para conectarla al puerto q N USB del ordenad find A BERSE Ga Tarjetas RFID 5 tarjetas cargar y descargar datos Un paquete de tornillos Exclusivamente para el modelo Utilice los tornillos para sujetar TA103C R la placa trasera del terminal a For card enrollment and Una pared verification Para el registro y la verificaci n de tarjetas Tarjetas RFID 5 tarjetas Para el registro y la verificaci n de tarjetas A Un paquete de Adaptador de corriente DC 12 V Destornillador tornillos Conecte el adaptador de corriente al Utilice el destornillador para Utilice los tornillos para terminal y ench felo a una toma de abrir la placa trasera del termi sujetar la placa trasera corriente normal para cargar el ter nal lector de huellas dactilares del terminal a una minal y para sujetarla contra una pred pared Materiales impresos incluidos e FingerTec Integral de DVD Gu a de inicio r pido Folleto Ejemplo de registro Tarjeta de garant a Registro del terminal Aseg rese de registrar la garant a de su terminal con nosotros en htt
25. necta do con el acceso a la puerta Por favor int ntelo de nuevo La verificaci n de la identidad ha fallado porque el dedo no est cor rectamente posicionado la plantilla no est disponible en el terminal o la contrase a es incorrecta Confirmaci n del admin Usted no es el administrador del sistema y no puede acceder a la p gina del men Dedo duplicado Este mensaje s lo aparece durante el proceso de registro cuando el dedo que quiere registrar ya ha sido registrado Aparecer en la pan talla LCD el siguiente mensaje Esta HD ya est registrada ID no v lida Para la verificaci n 1 a 1 la ID del usuario que ha introducido no con cuerda con la huella dactilar IDENTIFICACI N POR HUELLA DACTILAR 1 N para la verificaci n 1 N no es necesario introducir la ID de usuario Coloque el dedo de manera correcta sobre el lector y el terminal tardar un segundo en verificar su identidad 1 1 para la verificaci n 1 1 si es necesario introducir la ID de usuario antes de que el terminal ejecute la lectura y verifique su identidad Pulse 1 1 1 N gt introduzca la ID en la pantalla gt pulse el icono de huella dactilar gt el terminal lee y verifica su identidad Es necesario tomar algunas precauciones para obtener siempre una buena lectura e Aseg rese de que el centro del dedo est colocado en medio del esc ner para obtener una buena lectura Se recomienda utilizar el de
26. or puede realizarlas Antes de llevar a cabo ninguna prueba por favor pida aseso ramiento a su distribuidor o contacte con nosotros a trav s de esta direcci n support fingertec com PRUEBA DE PANTALLA La prueba de pantalla determina la calidad y sensibilidad del panel t ctil del terminal Ver l neas de diferentes colores pulse en la pantalla para continuar con la prueba Si aparecen una l nea rota o colores distorsionados en la pantalla env e su terminal Fin gerTec al servicio de reparaci n Para realizar la prueba pulse Men gt Icono de prueba autom tica gt Prueba de pantalla PRUEBA DE SONIDO La prueba de sonido determina la calidad de sonido del terminal Cada vez que pulse sobre la pantalla ser emitido un mensaje de voz diferente Si le parece que el sonido de cualquier mensaje de voz o instrucci n est distorsionado env e su terminal para realizar un control y dado el caso repararlo Para realizar la prueba pulse Men gt Icono de la prueba de sonido gt Prueba de sonido PRUEBA DE TECLADO La prueba de teclado tiene la finalidad de comprobar en qu estado se encuentra el teclado Pulse Men gt Icono de prueba autom tica gt Prueba de teclado PRUEBA DE SENSOR Esta prueba sirve para determinar si el esc ner ptico de huellas dactilares se encuentra en las condiciones necesarias para realizar lecturas de huella Una vez que haya iniciado la prueba de sensor el terminal mostrar un cuadrado blanco
27. orificios y inserte los tornillos en la pared para fijar la placa trasera Conecte el terminal a la placa trasera y apriete los tornillos Refi rase al Ap n 4 pies 1 2 metros dice para las dimensiones y las medi recomendado das de la instalaci n SOPORTE FLEXIBLE FingerTec ofrece soportes flexibles para todos sus modelos de control de horario y asist encia Fije el terminal en el soporte flexible seg n prefiera desde su propio punto de vista funcional y est tico Siga este enlace para ver la imagen del soporte flexible http accessory fingertec com Comunicaci n Los puntos de conexi n para la alimentaci n de corriente y la comunicaci n se encuen tran en la parte superior de los terminales Consulte los siguientes diagramas para los terminales que usted requiera MODELOS AC100C Y TA100C PUERTO En E us o BS o PUERTO DE ALIMENTACI N PUERTO TCP IP MODELO TA200 PLUS PUERTO En E ug BS o PUERTO DE ALIMENTACI N PUERTO TCP IP PUERTO USB Conexi n de una memoria USB para la transferencia remota de PARTE SUPERIOR uN datos PUERTO TCP IP PARTE Conecte un extremo a este puerto y el otro extremo al puerto TCP DELANTERA SE i IP del ordenador con el cable CAT 5 para conexi n por LAN TCP IP para una conexi n simple para enla ENCHUFE DE ENCHUFE DE zar el terminal a un
28. p www fingertec com ver2 english e_warranty htm para una protecci n de garant a 36 meses e CONCEPTOS B SICOS Introducci n a los productos FingerTec es una marca reconocida de productos comerciales para sistemas de control de acceso horario y asistencia FingerTec ofrece una amplia gama de productos para satisfacer la creciente demanda de productos biom tricos tanto para la oficina y la au tomatizaci n del hogar como para la industria de la seguridad Los terminales FingerTec est n equipados con un potente microprocesador que puede procesar m todos de autentificaci n biom trica para identificar al personal con exacti tud y recopilar datos precisos sobre el acceso y la asistencia Adem s algunos termi nales de huellas dactilares est n dise ados para aceptar la identificaci n por tarjeta como medida de seguridad adicional Este manual cubre los modelos de control de horarios y asistencia de los productos FingerTec de la serie AC100C TA100 y el modelo TA200 Plus El terminal act a como una herramienta para recopilar datos de asistencia Para procesar los datos de asisten cia FingerTec proporciona un poderoso software de gesti n de horarios TCMS V2 que procesa los datos y genera informes precisos y fiables sobre la asistencia Resumen general MODELO ACIOOC o N AC100C Altavoz Pantalla L E D Pantalla LCD Bot n de Reinicio y Puerto USB Teclado Sensor de Huella ELEMENT
29. solo ordenador mediante un 1 CLAVIJA 1 CLAVIJA puerto TCP IP se necesita un cable cruzado de Ether 3 i 3 ORX net 10 100Base T Este cable se puede emplear para A TX 26 RX conectar en cascada unos concentradores o conectar RX 3 e 1 TX estaciones Ethernet consecutivas sin concentrador Funciona con ambos cables 10Base T y 100Base TX R S 2 Te TCP IP para una conexi n a red para enlazar los terminales a varios ordenadores mediante un puerto TCP IP se necesita un cable directo de Ethernet 10 100Base T El cable funciona tanto con 10Base T como con 100Base TX conectando una tarjeta de interfaz de red a un concentrador o a una salida de red CLAVIJA DEL CONECTOR CABLE DE COLOR CONECTOR TX la Blanco naranja_________p1 TX TX Ze Naranja e2 TX RX dB Blanco vede_________ 23 RX 4e Azul OCC 5 Blanco azul 45 RX bs Verde 6 RX Te Blanco marr n 7 8 Marr n 8 PUERTO DE ALIMENTACI N Inserte el adaptador de corriente a este puerto para encender el aparato INICIAR SESI N EN TIMETEC CLOUD PARA EMPEZAR time ec Para insertar el servidor IP del TimeTec Cloud gt Pulse Men gt COMM gt Configuraci n Web gt Webserver IP 50 18 154 243 gt Puerto Webserver 80 gt OK Guardar gt ESC para volver a la pantalla principal gt Reiniciar para aplicar los cambios Iniciar Sesi n en TimeTec Cloud para empezar a configurar su empresa e Visita a www timeteccloud com Inici
30. t de c digo laboral seguido de identificaci n c digo p ej 02 gt introduzca el nombre del c digo p ej Ausencia por emergencia gt pulse Aceptar para guardar Funci n tarjeta RFID Los terminales de huellas dactilares son vers tiles y algunos pueden aceptar identifica ciones por tarjeta Este cap tulo trata la identificaci n por radiofrecuencia m s conocida como sistema RFID Los terminales aceptan tarjetas RFID de 64 bit 125 kHz REGISTRO DE UNA TARJETA RFID La tarjeta RFID puede registrarse sola con huella dactilar o con contrase a Cada tarjeta RFID tiene su propia ID exclusiva Los terminales leen los n meros y los comparan con la tarjeta Es f cil registrar tarjetas RFID Pulse Men gt Gesti n de usuarios gt Nuevo usuario gt Reg istrar tarjeta gt dirija la tarjeta hacia el lector de tarjetas gt Aceptar MODIFICACI N DE LA ID DETARJETA Pulse Men gt Gesti n de usuarios gt Gestionar usuario gt Aceptar gt Cambiar tarjeta gt Aceptar gt Mostrar una tarjeta diferente gt Aceptar 4 INSTALACI N Y CONEXI N Instalaci n Los terminales FingerTec ofrecen muchas conexiones de alimentaci n y comunicaci n La instalaci n de los terminales de control de asistencia FingerTec es muy simple MONTAJE EN LA PARED e Despu s de determinar la medida en consecuencia y hacer las marcas rel evantes de la altura del terminal desde el nivel del suelo en la pared taladre correctamente los
31. uario Los terminales FingerTec pueden registrar plantillas de huellas dactilares contrase as e informaci n de tarjetas Este cap tulo trata todos los registros posibles de un usuario en los terminales REGISTRO DE HUELLAS DACTILARES Se recomienda registrar dos dedos para cada ID de usuario Una plantilla servir para la identificaci n est ndar y la otra se utilizar como copia de seguridad Es necesario que compruebe la calidad de la huella dactilar antes de registrarla Es importante encontrar el centro del dedo porque ste debe colocarse en medio del esc ner durante el reg istro para obtener una buena lectura Tambi n es necesario que se asegure de que los dedos no est n demasiado h medos ni demasiado secos para el registro Para regis trar la huella pulse Men gt Icono de Gesti n de usuarios gt Nuevo usuario gt No de ID introduzca el valor gt seleccione Registrar HD gt seleccione Privilegios gt coloque la huella dactilar tres veces siguiendo las instrucciones que le indique el terminal gt pulse Aceptar para guardar REGISTRO DE TARJETA La tarjeta RFID es la tarjeta por defecto para los terminales en los que se use el sistema de tarjeta Los sistemas de tarjetas MiFare y HID est n disponibles bajo solicitud Para registrar una tarjeta pulse Men gt Icono de Gesti n de usuarios gt Nuevo usuario gt No de ID gt introduzca la ID de usuario gt seleccione Registrar tarjeta gt dirija la
32. uarios e introducci n del c digo de trabajo 1 Usuario LAN RS232 y RS485 Establezca una contrase a de seguridad del dispositivo para una D Configuraci n de la comunicaci n del terminal FingerTec con el ordenador mediante transferencia de datos segura 2 Com raci n de pantalla para huella dactilar Gesti n de datos carga mediante disco flash l USB funciones del teclado aqu se puede restablecer y realizar los ajustes de otros ter 3 Sistema minales Ajuste de la configuraci n de fecha y hora del terminal 4 Fecha Hora M Realice tanto la configuraci n general de los terminales FingerTec como la configu e Carga y descarga de los datos y transmisi n de informaci n desde y al terminal FingerTec mediante un disco flash USB 5 Pendrive Para realizar pruebas en el terminal FingerTec a fin de diagnosticar el terminal en varios aspectos 6 Prueba autom tica Para controlar la asistencia de los usuarios y los registros de transacciones que es t n disponibles en los terminales FingerTec y para realizar la reorganizaci n de la 7 Registro m quina Visualizaci n de la memoria libre y ocupada del terminal as como los detalles del gt terminal en informaci n del sistema 8 Info sis Bot n de encendido apagado Utilice el bot n de encendido apagado para encender o apagar el terminal Puede desactivar el bot n para evitar que el terminal se desconecte acc
33. vel entre 60 y 70 para mantener el rendimiento de los altavoces Para ajustar el volumen pulse Men gt Icono del sistema gt Sistema gt Vol gt introduzca el valor gt pulse Aceptar para guardar Funciones de seguridad Las funciones de seguridad contribuyen a proteger la informaci n almacenada en el terminal contra el acceso de personas no autorizadas CONFIRMACI N DEL ADMIN Se registra un administrador en el sistema al asignar la huella dactilar o contrase a a una ID de usuario Pulse men gt Gesti n de usuarios gt Nuevo usuario gt Privilegios Admin gt seleccione el m todo de registro gt pulse Aceptar para guardar Una vez que haya registrado a un administrador s lo el administrador podr acceder al men principal En la pantalla aparecer el mensaje Confirmaci n del admin cuando una persona no autorizada intente acceder a Men CLAVE DE COMUNICACI N Establezca aqu la contrase a para un terminal determinado Pulse Men gt Icono de com gt Seguridad gt inserte el n mero de ID del terminal y la contrase a gt pulse Aceptar para guardar La contrase a de seguridad conocida como clave de com tiene como fi nalidad aportar una mayor seguridad Para conectar el terminal con el software la clave de com introducida en el software debe ser la misma que la que se introdujo en el terminal de lo contrario no se podr establecer la conexi n incluso aunque la clave de activaci n y la clave del
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