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Guía del usuario

1. 19 Limpieza de HP AlHn One ssssusieansierensnireeenepegeemense 79 Impresi n de un informe de autocomprobaci n ooocccccnnocccccconancnnnnonnnnnnnnn cnn nnnnnn nos 81 Trabajo con cartuchos de iMpresiOn 00 0 0 cece eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeeeeenaeeeeeeeeeeees 82 Gu a del usuario 1 11 Informaci n sobre soluci n de problemas ooooooocconnnnnccocccnccnonoconncnccnnnannnnnos 93 Visualizaci n del archivo L aMe ooooooccccnncccccccccnononnnnncnnnnnnn cnn cnn nnnnnnnnn nana nnnnnnnnns 94 Soluci n de problemas de instalaci n oononoccccnnnnoccccccnonanannnnnnnnnnnnnnnn nana nnnncnnnnnnns 94 Soluci n de problemas de funcionamiento ooocccccccccnnnnoccncnonannnonnn nono nc na rononcninnns 116 Actualizaci n del dispositivo ooooooonnnnccccnonicccnonocccnnannannnnnnnnan cnn nr nrnrn cnn nnn rr 120 12 Garant a y asistencia t cnica de HP 0 0 eee cence eeeeennaeeeeeeeeneaeeees 123 GAP AL coco Aa 123 Antes de llamar a la asistencia t cnica de HP ooo eee eeeeseeeenneeeeeeeneeeeeeenneeees 125 Acceso al n mero de serie y el ID de servicio ceecee 125 Obtenci n de asistencia y m s informaci n por Internet 126 Llamada en Norteam rica durante el per odo de garant a 126 Llamada en el resto del mundo 00oococccccoccccccconanoncnonononanonnnn nono nc cnn naar nr rr rr iainta 126 HP Quick Exchange Service Japa
2. M ximo a escala del 400 Especificaciones del fax Funci n de fax independiente en blanco y negro y en color Hasta 100 llamadas r pidas var a seg n modelo Hasta 100 p ginas de memoria var a seg n el modelo basada en imagen de prueba n 1 ITU T con una resoluci n est ndar Las p ginas m s complicadas o las mayores resoluciones requieren m s tiempo y emplean m s memoria Fax manual de varias p ginas Hasta cinco intentos de rellamada autom tica si est ocupado var a seg n modelo Una rellamada autom tica si no hay respuesta var a seg n modelo Gu a del usuario 133 3 e 3 o O 5 D 2 e o Cap tulo 13 e Informes de confirmaci n y de actividad B e Fax CCITT ITU de grupo 3 con modo de correcci n de errores 5 e Transmisi n a 33 6 Kbps 2 e Velocidad de 3 segundos por pagina a 33 6 Kbps se basa en la imagen de prueba n 1 S ITU T a resoluci n est ndar Las p ginas m s complicadas o a una resoluci n mayor tardan m s tiempo y utilizan m s memoria e Detecci n de timbre con conmutaci n autom tica de fax contestador autom tico Foto ppp Muy fina ppp Fina ppp Est ndar ppp Negro 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 grises de 8 bits Color 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especificaciones de escaneo e Editor de im genes incluido El software OCR integrado convierte autom ticamente el texto esc
3. D Lu a gt 0 E D fo D D k S Cap tulo 4 s Sugerencia Aseg rese de que la parte destinada a la impresi n de la tarjeta YT de felicitaci n est orientada hacia el dispositivo con la cara de impresi n hacia abajo ES Nota Este papel es s lo para impresi n Etiquetas HP para inyecci n de tinta Utilice siempre hojas de etiquetas de tama o carta o A4 dise adas para su utilizaci n con los dispositivos de inyecci n de tinta HP como las etiquetas HP para inyecci n de tinta y aseg rese de que no tienen m s de dos a os de antig edad Las etiquetas en hojas m s antiguas pueden despegarse cuando el papel pasa a trav s de HP All in One provocando atascos de papel ES Nota Este papel es s lo para impresi n Para cargar etiquetas Alree la pila de etiquetas para asegurarse de que ninguna de las p ginas se pega aotra Coloque una pila de hojas de etiquetas encima de papel normal a tama o completo en la bandeja de entrada con la cara de la etiqueta hacia abajo No introduzca las etiquetas de una en una C mo evitar atascos de papel 56 Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones Cierre el extensor de la bandeja de salida si utiliza papel de tama o legal Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia Evite que el papel se ondule o arrugue Para ello almacene todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con
4. 6 Cuando se le solicite pulse 1 para S o 2 para No Gu a del usuario 19 Cap tulo 3 Establecimiento de la fecha y la hora La fecha y la hora pueden configurarse desde el panel de control El formato de fecha y hora se basa en el ajuste de idioma y pa s o regi n Al enviar un fax se transmiten la fecha y la hora actuales junto con su nombre y n mero de fax Esta informaci n forma parte de la cabecera de fax Nota En algunos paises o regiones la marca de fecha y hora en la cabecera es E j un requisito legal Si HP All in One se queda sin alimentaci n es necesario restablecer la fecha y la hora 1 Pulse Configurar 2 Pulse 6 y a continuaci n pulse 3 De este modo se selecciona Herramientas y a continuaci n Fecha y hora 3 Introduzca el mes d a y a o pulsando los n meros correspondientes del teclado En funci n del ajuste Pa s Regi n puede que introduzca la fecha en un orden distinto Introduzca las horas y los minutos Si la hora se muestra en formato de 12 horas pulse 1 para AM o 2 para PM Los nuevos ajustes de fecha y hora aparecen en la pantalla del panel de control ask Ajuste del volumen HP All in One proporciona tres niveles de ajuste del volumen del timbre y del altavoz El volumen del timbre es el volumen de los timbres telef nicos El volumen del altavoz determina el nivel del resto de elementos tonos de llamada tonos de fax pitidos al pulsar los botones etc El ajuste predetermina
5. Recepci n manual de un fax 72 Si se configura HP All in One para recibir faxes manualmente la opci n Respuesta autom tica est establecida en Desactivad o responde al tel fono y oye tonos de fax siga las instrucciones de esta secci n para recibir faxes 1 Aseg rese de que HP All in One est encendido y de que ha cargado papel en la bandeja de entrada 2 Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos 3 Si est hablando por tel fono con el remitente ind quele que pulse Iniciar en su equipo de fax 4 Aloirlos tonos de fax del equipo que lo env a siga estos pasos a Pulse Fax en el panel de control de HP All in One b Cuando se le solicite pulse 2 para seleccionar Recibir fax c Cuando HP All in One haya comenzado a recibir el fax puede colgar el tel fono HP Officejet 5600 All in One series sl Sugerencia Si el tel fono que utiliza se encuentra en la misma linea YT telef nica que HP All in One pero no est conectado al puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One quiz no se encuentre lo suficientemente cerca de HP All in One para alcanzar el panel de control Si no puede alcanzarlo espere algunos segundos y pulse 1 2 3 en el tel fono gt Si HP All in One no inicia la recepci n del fax espere unos segundos m s y vuelva a pulsar 1 2 3 Cuando HP All in One haya comenzado a recibir el fax puede colgar el tel fono Establecimiento de recepci n de fax de s
6. e El tema Inicio proporciona informaci n sobre c mo importar modificar y compartir las im genes e El tema Uso de la Ayuda proporciona informaci n sobre la b squeda de informaci n en la Ayuda en pantalla Para obtener m s informaci n consulte Uso de la Ayuda en pantalla Ayuda en pantalla en el dispositivo La Ayuda en pantalla est disponible desde el dispositivo y presenta informaci n adicional acerca de temas seleccionados Para acceder a la Ayuda en pantalla desde el panel de control 1 Pulse el bot n Configurar 2 Pulse hasta que aparezca el tema correspondiente de la Ayuda y a continuaci n pulse OK El tema de la Ayuda se abre en la pantalla del equipo L ame El archivo L ame contiene la informaci n m s reciente que puede no encontrarse en otras publicaciones Instale el software para acceder al archivo L ame www hp com support Si dispone de acceso a Internet puede obtener ayuda y asistencia t cnica en el sitio Web de HP Este sitio Web ofrece asistencia t cnica controladores suministros e informaci n sobre pedidos Uso de la Ayuda en pantalla Esta gu a del usuario s lo proporciona una muestra de las funciones disponibles que le permiten empezar a utilizar HP All in One Explore la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que se incluye con el software HP All in One para obtener informaci n sobre las funciones admitidas por HP All in One 12 HP Officejet 5600 All
7. e Comprobaci n de actualizaciones de software Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n el producto el pa s regi n y el idioma Llamada en Norteam rica durante el per odo de garant a Llame al 1 800 474 6836 1 800 HP invent En Estados Unidos la asistencia t cnica telef nica est disponible en ingl s y espa ol 24 horas al d a 7 d as a la semana los d as y el horario de asistencia t cnica pueden cambiar sin previo aviso Durante el per odo de garant a este servicio es gratuito Fuera del per odo de garant a se puede aplicar una tarifa Llamada en el resto del mundo Los n meros que aparecen a continuaci n son correctos en el momento de publicaci n de esta gu a Si desea obtener una lista internacional actualizada de n meros del servicio de asistencia t cnica de HP visite www hp com support y seleccione el pa s regi n o idioma Este servicio es gratuito durante el per odo de garant a aunque se aplicar n las tarifas normales en concepto de llamadas de larga distancia En ciertos casos tambi n se podr a aplicar una tarifa fija por minuto por medio minuto o por incidente Para obtener asistencia telef nica en Europa compruebe los detalles y condiciones de la asistencia por tel fono en su pa s o regi n dirigi ndose a www hp com support Asimismo puede preguntar a su distribuidor o llamar al n mero de tel fono de HP que aparece en esta gu a Como parte de nuestros con
8. 4 Cargue la hoja de alineaci n del cartucho de impresi n en la esquina superior derecha del cristal y pulse OK HP All in One alinea los cartuchos de impresi n Recicle o deseche la hoja de alineaci n del cartucho de impresi n Para obtener informaci n sobre la alineaci n de los cartuchos de impresi n con el software HP Image Zone que se incluye con HP All in One consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Limpieza de los cartuchos de impresi n 88 Utilice esta funci n cuando el informe de autocomprobaci n muestre rayas o l neas blancas atravesando cualquiera de las l neas de color o cuando un color est borroso despu s de instalar un cartucho de impresi n por primera vez No limpie los cartuchos de impresi n si no es necesario porque se desperdicia tinta y se acorta la vida de los inyectores de tinta HP Officejet 5600 All in One series Para limpiar los cartuchos de impresi n desde el panel de control 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta o A4 en la bandeja de entrada 2 Pulse Configurar 3 Pulse 6 y a continuaci n 1 Se selecciona Herramientas y a continuaci n Limpiar cart impres HP All in One imprime una p gina que se puede reciclar o tirar Si la calidad de la copia o de la impresi n sigue pareciendo deficiente despu s de limpiar los cartuchos intente limpiar los contactos del cartucho de impresi n antes de sustituir el cartucho de impresi n a
9. Sugerencia Tambi n puede hacer doble clic en el icono de la impresora YT de la barra de tareas de Windows s Seleccione el trabajo de impresi n que desea cancelar En el men Documento haga clic en Cancelar impresi n o Cancelar o pulse la tecla Surr del teclado La cancelaci n de la impresi n puede llevar un tiempo Para detener un trabajo de impresi n desde el equipo Mac 1 na py Abra el Centro de Impresi n 10 2 o la Utilidad de configuraci n de impresora 10 3 o posterior desde la carpeta Aplicaciones Utilidades Aseg rese de que HP All in One es la impresora seleccionada En el men Impresoras seleccione Mostrar tareas Seleccione el trabajo de impresi n que desea cancelar Haga clic en Eliminar La cancelaci n de la impresi n puede llevar un tiempo HP Officejet 5600 All in One series 8 Uso de las funciones del fax Puede utilizar HP All in One para enviar y recibir faxes incluso en color Nota Antes de iniciar el envio de faxes asegurese de que ha configurado Ez HP All in One correctamente para dicha funci n Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de HP All in One para enviar y recibir faxes Esta gu a del usuario s lo proporciona una muestra de las funciones de fax disponibles que le permiten empezar a utilizar HP All in One para enviar y recibir faxes Consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que se incluye con el software HP All in One para obtener inform
10. and or in combination in serial connection with other approved terminal equipment Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Notice to users in Korea APSA ABE 2121 ol 717 ASS MAH Ase 532 Y2 7 AZARAE SE DE AAA ARS UEL Declaration of conformity European Economic Area The Declaration of Conformity in this document complies with ISO IEC Guide 22 and EN 45014 It identifies the product manufacturer s name and address and applicable specifications recognized in the European community Guia del usuario 139 Cap tulo 13 HP Officejet 5600 All in One series declaration of conformity cnica CA DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC Guide 22 and EN 45014 invent Manufacturer s Name Hewlett Packard Company 2 z o ll E Lu Manufacturer s Address 16399 West Bernardo Drive San Diego CA 92127 USA Regulatory Model Number SDGOB 0505 Declares that the product Product Name HP Officejet 5600 series Power Adapters HP part 0957 2153 0957 2146 Conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 IEC 60825 1 Edition 1 2 2001 EN 60825 1 1994 A1 2002 A2 2001 Class 1 Laser Led UL 60950 1 2003 CAN CSA 22 2 No 60950 1 03 NOM 019 SFCI 1993 AS NZS 60950 2000 GB4943 2001 CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B CISPR 24 1997 A1 A2 EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 IEC 61000 3 2 2000 EN 6
11. c El papel recomendado est cargado correctamente en la bandeja de entrada 2 Reinicie HP All in One a Apague HP All in One pulsando el bot n Encender b Desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de HP All in One c Vuelva a enchufar el cable de alimentaci n a HP All in One d Encienda HP All in One pulsando el bot n Encender 3 Si desea m s informaci n dir jase a www hp com support 4 Si aun se siguen produciendo problemas y necesita hablar con un representante del centro de asistencia t cnica de HP haga lo siguiente a Tenga disponible el nombre espec fico de HP All in One como aparece en el panel de control b Imprima un informe de autocomprobaci n Para obtener informaci n sobre la impresi n de informes de autocomprobaci n consulte Impresi n de un informe de autocomprobaci n c Realice una copia en color para disponer de ella como muestra de impresi n Est preparado para describir el problema de forma detallada e Tenga listos el n mero de serie y el ID de servicio Para obtener informaci n sobre c mo acceder al n mero de serie y el ID de servicio consulte Acceso al n mero de serie y el ID de servicio 5 Llame a la asistencia t cnica de HP y sit ese cerca de HP All in One cuando llame a Acceso al n mero de serie y el ID de servicio Puede acceder a informaci n importante mediante el men Informaci n de HP All in One de la parte posterior El n mero de serie es el
12. configuraci n adicionales que completan las de la gu a de instalaci n ou Presentacion de HP Image Zone Windows PR La presentaci n de HP Image Zone es una forma divertida e interactiva de obtener una breve visi n general del software incluido con HP All in One Conocer c mo el software HP Image Zone puede ayudarle a editar organizar e imprimir fotograf as Ayuda de HP Image Zone La Ayuda de HP Image Zone proporciona instrucciones detalladas sobre funciones de HP All in One que no se describen en esta gu a del usuario incluidas las funciones disponibles nicamente al utilizar el software HP Image Zone Gu a del usuario 11 Fa 2 o G Lu o 5 2 fe O O Capitulo 2 contin a Windows e El tema Instrucciones detalladas proporciona informaci n sobre c mo utilizar el software HP Image Zone con dispositivos HP e El tema Posibilidades a su alcance proporciona m s informaci n acerca de las actividades pr cticas y creativas que puede llevar a cabo con el software HP Image Zone y los dispositivos HP e Si necesita m s asistencia t cnica o desea comprobar si existen actualizaciones del software de HP consulte el tema Soluci n de problemas y asistencia t cnica Mac e Eltema C mo proporciona m s informaci n acerca de las actividades pr cticas y creativas que puede llevar a cabo con el software HP Image Zone y los dispositivos HP
13. culas de suciedad 5 Moje un bastoncillo de gomaespuma o un pa o que no deje pelusa en agua destilada y escurra el exceso de agua 6 Sujete el cartucho de impresi n por los lados 7 Limpie nicamente los contactos de color cobre Para obtener informaci n sobre la limpieza de la zona del inyector de tinta consulte Limpieza del rea alrededor de los inyectores de tinta Deje que se sequen los cartuchos de impresi n durante o Q z a T v o E i E S aproximadamente diez minutos E 1 Contactos de color cobre 2 Inyectores de tinta no limpiar 8 Vuelva a deslizar el cartucho de impresi n en la ranura Empuje el cartucho de impresi n hasta que haga clic en su lugar 9 Si es necesario repita esta operaci n con el otro cartucho de impresi n 10 Cierre con cuidado la puerta de acceso al carro de impresi n y enchufe el cable de alimentaci n en la parte posterior de HP All in One Limpieza del rea alrededor de los inyectores de tinta Si HP All in One se utiliza en entornos donde haya mucho polvo se puede acumular una peque a cantidad de residuos en el interior del dispositivo Estos residuos pueden ser polvo pelos restos de alfombra o tejidos Cuando los residuos se acumulan en los cartuchos de impresi n pueden provocar rayas y manchas de tinta en las p ginas 90 HP Officejet 5600 All in One series impresas Las rayas de tinta se pueden corregir limpiando el rea alre
14. ginas de papel normal o legal hasta 15 p ginas de papel normal coloc ndolos en la bandeja del alimentador de documentos A Precauci n No cargue las fotograf as en el alimentador autom tico de documentos ya que se podr an da ar Nota Algunas funciones como la funci n de copia Ajustar a la pagina no E J funcionan cuando se cargan los originales en el alimentador autom tico de documentos Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal Para cargar un original en el alimentador autom tico de documentos 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos Deslice el papel dentro del alimentador autom tico de documentos hasta que oiga un bip Esto indica que HP All in One ha detectado las p ginas que se han cargado El alimentador autom tico de documentos puede albergar un m ximo de 25 hojas de papel normal Lo Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales en el alimentador automatico de documentos consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador s O w Q v Q 1 e E 2 2 o 4 lt o 9 Q v a 1 Gu a del usuario 47 Cap tulo 4 2 Mueva las gu as del papel hacia dentro hasta que entren en contacto con los bordes izquierdo y derecho del papel Carga de un original en el cristal Puede copiar escanear o enviar por fax originales de tama o carta o A4 carg ndolo
15. in One 22249 Nota Cuando desenchufa el cable de alimentaci n se borran la fecha y la EX hora Deber restablecer la fecha y la hora posteriormente cuando vuelva a conectar el cable de la corriente Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de la fecha y la hora Tambi n se borran los faxes almacenados en memoria 3 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo tire de l y s quelo de la ranura ad Nota No extraiga ambos cartuchos de impresi n al mismo tiempo Retire y Ez limpie los cartuchos uno por uno No deje los cartuchos de impresi n fuera de HP All in One durante m s de 30 minutos 4 Coloque el cartucho de impresi n en una hoja de papel con los inyectores de tinta hacia arriba 5 Humedezca ligeramente un bastoncillo de gomaespuma limpio con agua destilada 6 Limpie la superficie y los bordes alrededor del rea de los inyectores de tinta con el bastoncillo como se muestra a continuaci n Gu a del usuario 91 a lt o kej fe E E G Capitulo 10 92 1 Placa de los inyectores no limpiar 2 Superficie y bordes alrededor del rea de los inyectores de tinta N Precauci n No limpie la placa de los inyectores de tinta Vuelva a deslizar el cartucho de impresi n en la ranura Empuje el cartucho de impresi n hasta que haga clic en su lugar Si es necesario repita esta operaci n con el otro cartucho de impresi n Cierre c
16. ndar que se incluye con la instalaci n completa de HP Image Zone Cualquier menci n al software HP Image Zone realizada en esta gu a y en la Ayuda de HP Image Zone en pantalla hace referencia a ambas versiones de HP Image Zone salvo que se especifique lo contrario Puede ampliar la funcionalidad de HP All in One de forma r pida y sencilla con ayuda del software HP Image Zone En esta gu a encontrar cuadros como ste con sugerencias espec ficas sobre cada tema e informaci n til para los proyectos El acceso al software HP Image Zone se realiza de distintas maneras dependiendo del sistema operativo SO Por ejemplo si dispone de un equipo con Windows el punto de entrada para el software HP Image Zone es el Centro de soluciones HP Si dispone de un Mac el punto de entrada para el software HP Image Zone es la ventana HP Image Zone En cualquier caso el punto de entrada sirve de plataforma de acceso para el software y los servicios de HP Image Zone Para abrir el software HP Image Zone en un equipo Windows 1 Seleccione una de las siguientes opciones Enel escritorio de Windows haga doble clic en el icono del Centro de soluciones HP En la bandeja del sistema situada en el extremo derecho de la barra de tareas de Windows haga doble clic en el icono del Monitor de procesamiento de im genes digitales HP En la barra de tareas haga clic en Inicio Programas o Todos los programas seleccione HP y a continuaci n
17. nico que funcionen al conector telef nico de pared que utiliza para HP All in One y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono de llamada p ngase en contacto con la compa a telef nica y pidales que comprueben la l nea Otros equipos que utilizan la misma l nea telef nica que HP All in One pueden estar en uso Por ejemplo no se puede utilizar HP All in One para enviar faxes si un tel fono supletorio est descolgado o si se est usando el m dem de equipo para enviar mensajes de correo electr nico o acceder a Internet Compruebe si el error se debe a otro proceso Compruebe si aparece alg n mensaje de error en la pantalla del panel de control o en el equipo que le informe del problema y de c mo solucionarlo Si se produce un error HP All in One no enviar ni recibir faxes hasta que se resuelva La conexi n de la l nea telef nica puede tener ruido Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas con el fax Verifique la calidad de sonido de la l nea telef nica conectando un tel fono a la toma telef nica de pared y comprobando si hay ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido desactive Modo correcci n errores ECM e intente enviar o recibir faxes de nuevo Para obtener informaci n sobre el cambio del ECM consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Si el problema contin a p ngase en contacto con la compa a telef nica Si utiliza un servicio de l nea d
18. 112 protector del cartucho de impresi n 86 prueba de conector de pared fax 106 prueba de estado de l nea fax 109 prueba de puerto correcto fax 107 prueba de tono de llamada fallo 108 R recepci n de fax de seguridad 73 recibir fax autom ticamente 72 manualmente 72 modo de respuesta autom tica 42 soluci n de problemas 112 timbres antes de responder 43 110 reciclar cartuchos de impresi n 136 HP All in One 136 recursos ayuda 11 regulatory notices Canadian statement 138 declaration of conformity U S 140 FCC requirements 136 FCC statement 137 gerauschemission 139 reimprimir faxes en la memoria 74 reinstalar software 102 rellamar pausa 4 requisitos del sistema 131 respaldo de la tapa limpiar 81 S s mbolos introducir 6 sistema telef nico en paralelo 22 sistema telef nico en serie 22 sobres cargar 54 especificaciones 131 solucionar problemas archivo L ame 94 atascos papel 56 98 cable USB 95 carro bloqueado 98 cartuchos de impresi n 97 119 configurar 94 contestador autom tico 115 enviar faxes 110 112 fax 105 idioma pantalla 96 instalaci n del hardware 94 instalaci n del software 99 medidas incorrectas 96 papel 116 recibir faxes 110 112 recursos 11 tareas de funcionamiento 116 sonido ajustar volumen 20 soportes consulte papel sustituir los cartuchos de impresi n 83 HP Officejet 5600 All in One series ndice T tarjeta de cr dito fax mediante 70 71 tarjetas
19. All in One lo recibir Si se trata de una llamada de voz el contestador autom tico registrar el mensaje entrante Para establecer el n mero de timbres antes de responder desde el panel de control 1 Pulse Configurar 2 Pulse 4 y a continuaci n 3 Se selecciona Configuraci n b sica del fax y a continuaci n Timbres antes de responder Gu a del usuario 43 Cap tulo 3 3 Escriba el n mero de timbres con el teclado o pulse lt o gt para cambiar el n mero 4 Pulse OK para aceptar el ajuste Comprobaci n de la configuraci n de fax Puede probar la instalaci n del fax para comprobar el estado de HP All in One y asegurarse de que se ha configurado adecuadamente para el env o y recepci n de faxes Realice esta prueba tras configurar HP All in One para dichas tareas La prueba consiste en lo siguiente Comprobaci n de que el tipo de cable telef nico est conectado a HP All in One Comprobaci n de que el cable telef nico est conectado al puerto correcto Comprobaci n de presencia de tono de llamada Comprobaci n de la existencia de una l nea telef nica activa e Comprobaci n del estado de la conexi n de la l nea telef nica HP All in One imprime un informe donde se reflejan los resultados de la prueba Si la prueba falla busque en el informe la informaci n sobre c mo resolver el problema y repita la prueba Para probar la configuraci n del fax desde el panel de control 1 Configure HP All in One par
20. Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE Para configurar HP All in One con una l nea de fax independiente 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One 229 Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde EJ el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 2 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 3 Opcional Cambie el ajuste Tim antes de responder al valor m s bajo dos timbres Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder 4 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Cuando el tel fono suene HP All in One contestar de forma
21. En el Centro de soluciones HP haga clic en Configuraci n seleccione Instalaci n y configuraci n de fax y a continuaci n haga clic en Asistente para la instalaci n del fax Para iniciar la Utilidad de instalaci n de fax Mac 1 En HP Image Zone haga clic en la ficha Dispositivos 2 Enel rea Seleccionar dispositivos haga clic en el icono de HP All in One 3 Haga clic en Ajustes y seleccione Utilidad de instalaci n de fax No aparece la pantalla de registro s lo Windows Soluci n Puede acceder a la pantalla de registro Reg strese ahora desde la barra de tareas de Windows Para ello haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas HP Officejet All in One 5600 series y por ltimo en la opci n para registrar el producto El monitor de procesamiento de im genes digitales no aparece en la bandeja del sistema s lo Windows 1 E 2 e a o D c 9 2 O 77 Soluci n Si el monitor de procesamiento de imagenes digitales no aparece en la bandeja del sistema suele estar situada en la esquina inferior derecha del escritorio inicie el Centro de soluciones HP para comprobar si aparecen los iconos b sicos Para obtener m s informaci n sobre los botones b sicos que faltan en Centro de soluciones HP consulte Faltan algunos de los botones del Centro de soluciones HP Windows Desinstalaci n y reinstalaci n del software Si la instalaci n no est completa o si ha con
22. Internet Vista posterior de HP All in One 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE 3 Equipo con m dem Para configurar HP All in One con un m dem de equipo 1 Retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One 2 Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y ench felo en el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de HP All in One 3 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One HP Officejet 5600 All in One series 21399 Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde EJ el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 4 Siel software del m dem de equipo est aju
23. N D hasta 30 hasta 15 N A 8 5 x 11 pulg Capacidad m xima La capacidad de la bandeja de salida depende del tipo de papel y de la cantidad de tinta que se utilice HP recomienda vaciar la bandeja de salida con frecuencia 2 Gu a del usuario 131 Cap tulo 13 Tama os del papel Tipo Tama o Papel Carta 216 x 280 mm A4 210 x 297 mm Legal 216 x 356 mm a 2 E o 2 c 9 ll E Lu E Sobres EE UU n 10 105 x 241 mm EE UU n 9 98 x 225 mm A2 111 x 146 mm DL 110 x 220 mm C6 114 x 162 mm Pelicula de transparencias Carta 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm Papel fotografico Premium 102 x 152 mm Carta 216 x 280 mm A4 210 x 297 mm Tarjetas Fichas 101 x 152 mm Etiquetas Carta 216 x 279 mm A4 210 x 297 mm Personalizado desde 102 x 152 mm hasta 216 x 356 mm Especificaciones de los m rgenes de impresi n Superior extremo Inferior extremo M rgenes izquierdo que entra en primer que entra en ltimo y derecho lugar lugar EE UU Carta Legal 1 8 mm 6 7 mm 1 5 mm Ejecutivo ISO A4 A5 y JIS B5 1 8 mm 6 7 mm 1 5 mm Sobres 1 8 mm 6 7 mm 1 5 mm Tarjetas 1 8 mm 6 7 mm 1 5 mm Especificaciones de impresi n e Resoluci n 1200 x 1200 dpi en negro color de 4800 dpi optimizados 4800 dpi a 6 tintas e M todo impresi n por inyecci n t rmica de tinta e Idioma lenguaje de interfaz de dispositivo ligero d
24. STAR guidelines for energy efficiency For more information on ENERGY STAR guidelines go to the following website www energystar gov Uso del papel Este producto resulta adecuado para el uso de papel reciclado seg n la norma DIN 19309 Pl sticos Las piezas de pl stico con un peso superior a 25 gramos est n marcadas seg n las normas internacionales que mejoran la capacidad de identificar los componentes de pl stico para su reciclaje al final del ciclo de vida del producto Especificaciones de seguridad de los materiales Las especificaciones de seguridad de los materiales MSDS se pueden obtener en el sitio Web de HP Gu a del usuario 135 3 e 2 D a O 5 d o ra E Cap tulo 13 www hp com go msds Los clientes que no dispongan de acceso a Internet deben ponerse en contacto con su centro de atenci n al cliente de HP local Programa de reciclaje HP ofrece cada vez m s programas de retorno y reciclaje de productos en muchos pa ses asimismo colabora con algunos de los principales centros de reciclaje de componentes electr nicos en todo el mundo HP tambi n ahorra recursos mediante el reacondicionamiento y reventa de algunos de sus productos m s conocidos a 2 o 2 9 v ll Lu E Programa de reciclaje de suministros de HP para inyeccion de tinta HP est comprometido con la protecci n del medio ambiente El programa de reciclaje de suministros de HP para inyecci n d
25. Si sustituye el cartucho de impresi n de tres colores retire el cartucho de impresi n de la ranura de la izquierda Si sustituye el cartucho de impresi n fotogr fica o negro retire el cartucho de la ranura de la derecha 1 Ranura del cartucho de impresi n para el cartucho de impresi n de tres colores 2 Ranura del cartucho de impresi n para los cartuchos de impresi n fotogr fica y negro Saque el cartucho de impresi n de la ranura Si retira el cartucho de impresi n negro para instalar un cartucho de impresi n fotogr fica almacene el cartucho de impresi n negro en el protector correspondiente Para obtener m s informaci n consulte la secci n Uso del protector del cartucho de impresi n Si retira el cartucho de impresi n porque no tiene tinta o tiene poca rec clelo El programa de reciclaje de suministros de HP para inyecci n de tinta est disponible HP Officejet 5600 All in One series en muchos pa ses regiones y permite reciclar los cartuchos de impresi n usados de forma gratuita Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle inkjet html 6 Extraiga el nuevo cartucho de impresi n de su embalaje y con cuidado de tocar s lo el pl stico negro retire suavemente la cinta de pl stico tirando de la pesta a rosa 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instal
26. Zone esta aplicaci n se abrir autom ticamente y mostrar la imagen Para obtener informaci n sobre el uso de HP Instant Share para compartir im genes escaneadas consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla C mo detener el escaneo gt Para detener el escaneo pulse Cancelar en el panel de control o o c oO Y TE Uso compartido de una imagen escaneada con amigos y familiares Puede compartir una imagen escaneada con familiares y amigos envi ndola como adjunto a un mensaje de correo electr nico o utilizando HP Instant Share Env o como adjunto de un mensaje Puede guardar una imagen escaneada en el equipo y enviarla como un adjunto de un mensaje Para obtener informaci n sobre el escaneo de una imagen consulte Escaneo de un original al equipo Para m s informaci n sobre el env o de una imagen escaneada como adjunto de un mensaje de correo electr nico consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Env o mediante HP Instant Share Puede compartir imagenes escaneadas con familiares y amigos mediante el servicio en l nea HP Instant Share HP Instant Share permite enviar im genes como correo electr nico o cargar fotograf as a un lbum de fotograf as en l nea o un servicio de revelado de fotograf as en l nea 2 Nota La disponibilidad de los servicios descritos aqu var a en funci n del pa s Ez y la regi n Algunos de estos servicios pueden no estar disponibles
27. a 1 2 2 o D ie El Q i eN o TI TU Guia del usuario 123 Cap tulo 12 Informaci n de la garant a Producto HP Duraci n de la garant a limitada Software 90 d as Cartuchos de impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Accesorios 1 a o Hardware perif rico de la impresora 1 a o vea los detalles a continuaci n A Alcance de la garant a limitada 1 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos no se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modif
28. administraci n de productos 135 enviar fax control de llamadas 71 fax b sico 69 manualmente 70 71 112 tarjeta de cr dito usar 70 71 tarjeta telef nica usar 70 71 enviar imagenes 62 enviar imagenes por correo electr nico 62 envio del dispositivo 128 escanear bot n 5 cancelar 62 compartir imagenes 62 desde el panel de control 61 detener 62 documentos 61 editarimagen 63 enviar por correo electr nico 62 especificaciones de escaneo 134 fotografias 61 funciones 61 guardar en equipo 61 HP Instant Share 62 imprimir 63 escanear para men 6 especificaciones consulte informaci n t cnica especificaciones de alimentaci n 134 especificaciones de los m rgenes de impresi n 132 especificaciones f sicas 134 etiquetas cargar 55 especificaciones 131 fax ajustes 42 bot n 5 cabecera 45 cable telef nico 115 cancelar 75 configurar 21 105 contestador autom tico configurar 35 37 contestador autom tico solucionar problemas 112 115 control de llamadas 71 correo de voz configurar 31 40 enviar 69 envio manual 112 especificaciones 133 fallo dela prueba 105 informes 74 introducir texto y simbolos 6 linea DSL configurar 26 linea RDSI configurar 27 llamada r pida 45 men 5 m dem de equipo configurar 32 33 37 40 m dem de equipo solucionar problemas 110 modo respuesta 42 patron de timbre de respuesta 43 pausa 6 probar configuraci n 44 recepci n de fax de
29. alimentador autom tico de documentos 2 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Siel papel se rompe al retirarlo de los rodillos compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del dispositivo Si no se retiran todos los trozos de HP All in One es probable que se produzcan m s atascos 3 Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos El alimentador autom tico de documentos carga demasiadas hojas o no carga ninguna Causa Debe limpiar la almohadilla de separaci n o los rodillos que hay dentro del alimentador autom tico de documentos Se puede acumular mina de l piz cera o tinta en los rodillos y en la almohadilla de separaci n despu s de un uso intensivo o si copia originales escritos a mano u originales que contengan mucha tinta e Siel alimentador autom tico de documentos no carga ninguna hoja es necesario limpiar los rodillos que hay dentro del mismo e Siel alimentador autom tico de documentos carga varias hojas en lugar de hojas sueltas es necesario limpiar la almohadilla de separaci n que hay dentro del mismo 7 E re e a o D c se o O 7 Soluci n Cargue una o dos hojas de papel blanco normal a tama o completo sin utilizar en la bandeja del alimentador de documentos y a continuaci n pulse Iniciar Negro para sacar las p ginas a trav s del alimentador autom tico de documentos El papel nor
30. autom tica despu s de que suene el n mero de timbres establecido en el ajuste Tim antes de responder A continuaci n comenzar a emitir tonos de recepci n de fax para el equipo emisor y recibir el fax Caso B Configuraci n de HP All in One con DSL Si dispone de una l nea DSL contratada con su compa a telef nica siga las instrucciones de esta secci n para conectar un filtro DSL entre la toma telef nica de pared y HP All in One El filtro DSL elimina la se al digital que interfiere con HP All in One para que pueda establecer la comunicaci n correctamente con la l nea de tel fono Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n HP Officejet 5600 All in One series A Nota Si dispone de l nea DSL y no conecta el filtro DSL no podr enviar y E recibir faxes con HP All in One Vista posterior de HP All in One 1 Conector telef nico de pared 2 Filtro DSL y cable suministrados por su proveedor de DSL 3 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE Para configurar HP All in One con DSL 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL 2 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One en el puerto abierto del filtro DSL y a continuaci n el otro extremo en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde E el conec
31. c digo de 10 caracteres de la esquina Ez Nota Si HP All in One no est encendido puede ver el n mero de serie en la pegatina superior izquierda de la pegatina Para acceder al n mero de serie y el ID de servicio 1 Pulse y mantenga pulsado OK Mientras mantiene pulsado OK pulse 4 De este modo aparece el men Informaci n 2 Pulse gt hasta que aparezca N modelo y a continuaci n pulse OK Aparece el ID de servicio Anote el ID de servicio completo 3 Pulse Cancelar y a continuaci n gt hasta que aparezca N serie 4 Pulse OK Aparece el n mero de serie Anote el n mero de serie completo 5 Pulse Cancelar para salir del men Informaci n A enueies a n 1 2 2 o al D ie El le o Qa 1 a5 v Gu a del usuario 125 Cap tulo 12 Obtenci n de asistencia y m s informaci n por Internet Si dispone de acceso a Internet puede obtener ayuda desde www hp com support Si se le solicita elija su pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica En este sitio Web tambi n se ofrecen asistencia t cnica controladores consumibles informaci n sobre pedidos y otras opciones como e Acceso a las p ginas de asistencia t cnica en linea e Env o de mensajes de correo electr nico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas e Conexi n con un t cnico de HP mediante conversaci n en l nea
32. cierre e Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no est n doblados ni rasgados e No combine distintos tipos ni tama os de papel en la bandeja de entrada en ella hay que cargar papel del mismo tipo y tama o e Ajuste la gu a de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que la gu a de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja de entrada No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de entrada Utilice los tipos de papel recomendados para HP All in One Para obtener m s informaci n consulte Selecci n de papeles para impresi n y copia e No olvide los originales sobre el cristal Si carga un original en el alimentador autom tico de documentos mientras hay a n otro original sobre el cristal el primero puede atascarse en el alimentador de documentos Para obtener m s informaci n acerca de la eliminaci n de atascos de papel consulte Soluci n de problemas del papel o la secci n de soluci n de problemas de la Ayuda de HP Image Zone en pantalla HP Officejet 5600 All in One series 5 Uso de las funciones de copia El dispositivo HP All in One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en distintos tipos de papel incluyendo transparencias Puede ampliar o reducir el tama o del original para que se ajuste a un tama o de papel ajustar la oscuridad de la copia
33. cm 4 x 6 pulg ES Nota El dispositivo deja un borde de 1 2 cm en el extremo corto s Lo Sugerencia Antes de imprimir varias fichas imprima una de prueba para asegurarse de que el borde no corta el texto Para cargar fichas en la bandeja de entrada 1 Retire la bandeja de salida 2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada 3 Inserte la pila de tarjetas con la cara de impresi n hacia abajo en la parte situada m s a la derecha de la bandeja de entrada Deslice la pila de tarjetas hacia delante hasta que se pare 4 Deslice la gu a de anchura del papel hacia dentro hasta que se detenga en la pila de tarjetas No sobrecargue la bandeja de entrada Aseg rese de que la pila de tarjetas encaja en la misma y de que su altura no supera la de la gu a de anchura del papel e w le w Qa o e 2 2 2 o 7 lt o 9 Q v a o Guia del usuario 53 Cap tulo 4 5 Vuelva a colocar la bandeja de salida Para obtener los mejores resultados establezca el tipo y el tama o del papel antes de realizar copias o imprimir Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Carga de sobres Puede cargar uno o m s sobres en la bandeja de entrada de HP All in One No utilice sobres brillantes ni con relieve presillas o ventanillas Nota Para obtener m s detalles sobre c mo formatear el texto que se va a E imprimir en sobres consulte los archivos de ayuda del softwa
34. configuraci n de HP All in One con un servicio de correo de voz consulte Configuraci n del fax Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax e Si cuenta con un servicio de m dem de equipo en la misma l nea de tel fono que HP All in One compruebe que el software del m dem de equipo no est establecido para recibir faxes autom ticamente De ser as el m dem tiene prioridad para recibir las llamadas de fax lo que impide que HP All in One las reciba e Si dispone de un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que HP All in One es posible que experimente alguno de los problemas siguientes Es posible que el contestador autom tico no est configurado correctamente con HP All in One El mensaje de salida puede ser demasiado largo o estar demasiado alto para que HP All in One pueda detectar los tonos de fax y el equipo de fax que llama puede desconectarse Es posible que el contestador autom tico cuelgue demasiado r pido despu s de que se reproduzca el mensaje de salida si no detecta que se intenta grabar un mensaje como cuando se recibe una llamada de fax Esto impide que HP All in One detecte los tonos de fax Este problema suele ocurrir con los contestadores autom ticos digitales Las siguientes operaciones pueden ayudar a resolver estos problemas Cuando tenga un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que utiliza para las lla
35. consulte Recepci n manual de un fax Cambio de la configuraci n de HP All in One para recibir faxes 42 Para poder recibir faxes debe cambiar la configuraci n de HP All in One 2 Nota HP All in One se suele configurar para recibir faxes durante la instalaci n Z del software HP Image Zone mediante el Asistente para la instalaci n del fax usuarios de Windows o la Utilidad de instalaci n de fax usuarios de Mac En funci n de la informaci n que proporcione HP All in One se establecer para recibir faxes manual o autom ticamente Puede cambiar el ajuste en cualquier momento desde el panel de control Si no est seguro de los valores que debe seleccionar en las opciones que se describen en esta secci n consulte Configuraci n de HP All in One para enviar y recibir faxes Definici n del modo de respuesta El modo de respuesta determina si HP All in One responde o no a las llamadas entrantes e Si configura HP All in One para responder a las llamadas de fax autom ticamente HP All in One responder a todas las llamadas entrantes y recibir los faxes Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad e Si configura HP All in One para responder faxes manualmente debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o HP All in One no podr recibir faxes Configure el ajuste Respuesta autom tica en Desactivad Para obtener m s informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Rece
36. de aplicaci n que no utiliza la cola de impresi n de Windows Si no puede cancelar el trabajo de impresi n con uno de los siguientes procedimientos consulte las instrucciones para cancelar la impresi n subordinada en la ayuda en l nea de la aplicaci n de software Para detener un trabajo de impresi n desde HP All in One gt Pulse Cancelar en el panel de control Compruebe que aparece el mensaje Impresi n cancelada en la pantalla del panel de control Si el mensaje no aparece pulse Cancelar otra vez Para detener un trabajo de impresi n desde el equipo usuarios de Windows 9x o 2000 1 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y a continuaci n haga clic en Impresoras 2 Haga doble clic en el icono de HP All in One s Sugerencia Tambi n puede hacer doble clic en el icono de la impresora nia de la barra de tareas de Windows Gu a del usuario 67 Cap tulo 7 68 Seleccione el trabajo de impresi n que desea cancelar En el men Documento haga clic en Cancelar impresi n o Cancelar o pulse la tecla Supr del teclado La cancelaci n de la impresi n puede llevar un tiempo Para detener un trabajo de impresi n desde el equipo usuarios de Windows XP 1 2 3 ob En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control Abra el panel de control Impresoras y faxes Haga doble clic en el icono de HP All in One sL
37. debe ponerse en contacto con una oficina de servicio de HP o centro de asistencia t cnica de HP para la soluci n de problemas b sicos Consulte la secci n Antes de llamar a la asistencia t cnica de HP para conocer el procedimiento que debe seguir antes de llamar la asistencia t cnica 39 Nota Esta informaci n no es v lida para los clientes de Jap n Para obtener informaci n Ez sobre las opciones del servicio en Jap n consulte HP Quick Exchange Service Japan Actualizaciones de la garant a Seg n el pa s o regi n HP puede ofrecer por una tarifa adicional una opci n de actualizaci n de garant a que ampl e o mejore la garant a est ndar del producto Entre las opciones disponibles pueden incluirse la asistencia telef nica prioritaria el servicio de devoluci n o el cambio el siguiente d a laborable Normalmente la cobertura del servicio comienza en la fecha de compra del producto y ha de adquirirse dentro de un tiempo limitado desde dicha compra Para obtener m s informaci n e EnEE UU marque 1 866 234 1377 para hablar con un asesor de HP e Fuera de EE UU llame a su oficina local de asistencia t cnica de HP Consulte Llamada en el resto del mundo para obtener informaci n y una lista sobre los n meros de asistencia t cnica internacional e Vaya al sitio Web de HP www hp com support Si se le solicita elija el pa s o regi n y a continuaci n busque la informaci n sobre la garant a A enueg a
38. en pantalla incluida con el software HP All in One para obtener informaci n sobre las preferencias disponibles que permiten controlar el funcionamiento de HP All in One Por ejemplo la Ayuda de HP Image Zone en pantalla proporciona informaci n sobre el cambio de la velocidad de desplazamiento de los mensajes en la pantalla del panel de control la configuraci n de las opciones de rellamada para enviar y recibir faxes as como otras preferencias Para obtener m s informaci n sobre la Ayuda de HP Image Zone consulte Uso de la Ayuda en pantalla Selecci n del idioma y pa s o regi n La configuraci n del idioma y del pa s o regi n determina el idioma que utiliza HP All in One para mostrar mensajes en la pantalla del panel de control Normalmente el idioma y el pa s o regi n se establecen cuando se configura HP All in One por primera vez Sin embargo es posible cambiar estos ajustes en cualquier momento mediante el siguiente procedimiento el fe vo c o 2 O 5 o o lt w 1 Pulse Configurar 2 Pulse 7 y a continuaci n pulse 1 De este modo se selecciona Preferencias y a continuaci n Def idioma y pa s regi n 3 Pulse lt o gt para desplazarse por los idiomas Cuando aparezca su idioma pulse oK 4 Cuando se le solicite pulse 1 para S o 2 para No 5 Pulse q o gt para desplazarse por los pa ses o regiones Cuando aparezca el pa s o regi n que desea seleccionar pulse OK
39. entrada s Lo Sugerencia Para realizar copias sin bordes de forma correcta debe tener ate cargado papel de 10 x 15 cm con pesta a Para obtener m s informaci n acerca de c mo cargar el papel fotogr fico consulte Carga de papel fotogr fico de 10 x 15 cm 4 x 6 pulg seido 2 Cargue la fotograf a original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal Sit e la fotograf a en el cristal de modo que el borde m s largo de la misma est alineado con el borde frontal del cristal tal y como se indica en las gu as grabadas en dicho borde Pulse Copiar hasta que aparezca Tama o de papel copia Pulse gt hasta que aparezca 10 x 15 cm o 4 x 6 pulg y pulse OK Pulse Copiar hasta que aparezca Reducir Ampliar Pulse gt hasta que aparezca Ajustar a la p gina Pulse Iniciar Negro o Iniciar Color El dispositivo HP All in One realiza una copia de la fotograf a original de 10 x 15 cm sin bordes NO e o 9 Nota Puede retirar la pesta a de la copia de la fotograf a una vez que la Ez tinta se haya secado por completo C mo detener la copia gt Para detener la copia pulse Cancelar en el panel de control Gu a del usuario 59 Cap tulo 5 60 HP Officejet 5600 All in One series 6 Uso de las funciones de escaneo Este cap tulo contiene informaci n sobre c mo escanear para una aplicaci n de su equipo o para un destino de HP Instant Share Escanear es el proceso d
40. hardware del fax ha fallado Soluci n e Apague HP All in One mediante el bot n Encender que se encuentra en el panel de control y a continuaci n desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de HP All in One Al cabo de unos segundos vuelva a enchufar el cable de alimentaci n y encienda el dispositivo Vuelva a ejecutar la prueba Si la prueba vuelve a fallar contin e consultando la informaci n sobre soluci n de problemas de esta secci n e Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas e Si tiene un equipo Windows y ejecuta la prueba desde el Asistente para la instalaci n del fax aseg rese de que HP All in One no est ocupado terminando otra tarea como recibir un fax o realizar una copia Compruebe si en la pantalla del panel de control aparece un mensaje que indica que Gu a del usuario 105 Cap tulo 11 HP All in One est ocupado Si est ocupado espere hasta que termine y est en estado inactivo antes de ejecutar la prueba Despu s de resolver los problemas encontrados vuelva a realizar la prueba del fax para asegurarse de que es correcta y que HP All in One est listo para enviar y recibir faxes Si sigue fallando la prueba del hardware del fax y contin a teniendo problemas de env o y recepci n de faxes p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Dirijase a www hp com support Si se le pide elija su pa
41. le ES El D 7 5 e 3 o o 5 1 Fichas Contenido ndice y B squeda 2 rea de visualizaci n 3 Barra de herramientas de la Ayuda Gu a del usuario 13 Cap tulo 2 Fichas Contenido ndice y B squeda Las fichas Contenido ndice y B squeda le permiten buscar temas en la Ayuda de HP Image Zone e Contenido La ficha Contenido proporciona una vista integral de los temas de la Ayuda de forma parecida al ndice de un libro Resulta una forma til de buscar toda la informaci n relativa a una funci n concreta como la impresi n de fotograf as Para obtener informaci n sobre las tareas y funciones a las que se puede acceder desde el panel de control de HP All in One abra la Ayuda de 5600 series que se encuentra cerca del final de la lista Para obtener informaci n sobre soluci n de problemas relativos a HP All in One abra el libro Soluci n de problemas y asistencia t cnica y a continuaci n el libro Soluci n de problemas de 5600 series Los dem s libros de la ficha Contenido proporcionan informaci n sobre el uso del software HP Image Zone para realizar tareas con HP All in One Las secciones que contienen subtemas se indican O mediante un icono de libro Para ver una lista de los subtemas de un libro haga clic en el signo que aparece junto a l El signo cambia a si la as secci n est expandida Para visualizar la E in
42. los faxes en el equipo desactive este ajuste A Nota Sino ha desactivado este ajuste en el software del m dem de Ez equipo HP All in One no podr recibir faxes 6 A continuaci n debe decidir c mo desea que HP All in One responda a las llamadas autom ticamente o manualmente Si configura HP All in One para responder autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes En este caso HP All in One no podr distinguir entre llamadas de fax y de voz por lo que tendr que responder usted mismo a la llamada si sospecha que es de voz antes de que HP All in One lo haga Para configurar HP All in One y responder autom ticamente a las llamadas cambie la opci n Respuesta autom tica a Activad Si configura HP All in One para responder faxes manualmente debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o HP All in One no podr recibir faxes Para configurar HP All in One para responder manualmente a las llamadas cambie la opci n Respuesta autom tica a Desactivad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 7 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda HP All in One y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Para obtener m s infor
43. medio ambiente especificaciones medioambientales 134 143 reciclaje de suministros para inyecci n de tinta 136 memoria guardar faxes 73 reimprimir faxes 74 menus ayuda 6 configurar 6 copiar 5 escanear para 6 fax 5 m dem consulte m dem de equipo m dem de equipo configurar con fax 32 33 37 40 solucionar problemas 112 110 N n mero de serie 125 n meros de tel fono asistencia t cnica 125 o OK bot n 5 P pa s o regi n configurar 19 panel de control botones 4 funciones 4 introducir texto y s mbolos 6 pantalla del panel de control cambiar idioma 96 cambiar medidas 96 papel atascos 56 98 117 cargar 50 especificaciones 131 pedir 77 solucionar problemas 116 tama os del papel 132 tipos incompatibles 49 tipos recomendados 49 papel carta especificaciones 131 papel fotogr fico cargar 52 especificaciones 131 papel fotogr fico de 10 x 15 cm 144 cargar 52 especificaciones 131 papel fotogr fico de 4 x 6 pulg cargar 52 papel legal especificaciones 131 papel tama o A4 cargar 50 papel tama o carta cargar 50 papel tama o legal cargar 50 patr n de timbre de respuesta 28 43 pedir cartuchos de impresi n 77 papel 77 probar cable telef nico 107 conector telef nico de pared 106 configuraci n del fax 44 estado de l nea 109 fallo de la prueba de fax 105 prueba del hardware del fax 105 puerto de fax 107 tono de llamada 108 problemas de conexi n fax 110
44. n e T al O 5 le 1 1 Guia del usuario 9 Cap tulo 1 Lu D fe E o la o D E a 10 HP Officejet 5600 All in One series 2 Como buscar m s informacion Puede acceder a una gran variedad de recursos impresos o en pantalla que proporcionan informaci n sobre la configuraci n y el uso de HP All in One Fuentes de informaci n Gu a de instalaci n La gu a de instalaci n proporciona instrucciones para configurar e instalar el software HP All in One Aseg rese de seguir los pasos de la gu a de instalaci n en el orden establecido Nota Para sacar todo el partido a las funciones de HP All in One quiz necesite realizar una configuraci n adicional o establecer otras preferencias tal y como se describe en esta gu a del usuario Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n definitiva de HP All in One Si surgen problemas durante la instalaci n consulte el apartado de soluci n de problemas en la ltima secci n de la gu a de instalaci n o consulte Informaci n sobre soluci n de problemas en esta gu a del 2 O o o c a o ES El D na z o El 2 GX O 5 usuario o Gu a del usuario ER Esta gu a del usuario contiene informaci n sobre c mo utilizar HP All in One incluidas sugerencias sobre soluci n de problemas e instrucciones detalladas Tambi n ofrece instrucciones de
45. n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as impl citas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas 3 LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PR
46. nica que HP All in One Esto resulta importante porque puede necesitar conectar alg n equipo de oficina existente directamente a HP All in One y tambi n es posible que precise cambiar alg n ajuste de fax para poder enviar y recibir faxes correctamente Para determinar el mejor modo de configurar HP All in One en su hogar u oficina lea primero las preguntas de esta secci n y anote las respuestas A continuaci n consulte la tabla de la secci n siguiente y elija la configuraci n recomendada en funci n de sus respuestas Lea y conteste las siguientes preguntas en el orden en que se presentan 1 Dispone de un servicio de l nea de suscriptores digitales DSL contratado con su compa a telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n Q Si tengo DSL A No Si ha respondido S pase directamente al Caso B Configuraci n de HP All in One con DSL No es necesario que siga respondiendo a las preguntas Si la respuesta es No contin e contestando las preguntas 2 Dispone de un sistema telef nico de intercambio privado de sucursales PBX o un servicio de red digital de servicios integrados Si ha respondido S pase directamente al Caso C Configuraci n de HP All in One con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI No es necesario que siga respondiendo a las preguntas Si la respuesta es No contin e contestando las preguntas 3 Est abonado a un servicio de timbre especial a trav s de su com
47. obtener informaci n sobre el env o manual de faxes consulte Env o de un fax manualmente desde un tel fono 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One 3 Tel fono e Si env a un fax de forma manual desde el tel fono que esta conectado directamente a HP All in One debe utilizar el teclado num rico del tel fono para enviarlo No puede utilizar el teclado num rico del panel de control de HP All in One HP All in One no puede recibir faxes pero si enviarlos Soluci n e Sino utiliza un servicio de timbre especial aseg rese de que la funci n Patr n timbre respuesta de HP All in One est establecida en Todos los 112 HP Officejet 5600 All in One series timbres Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n del timbre de respuesta timbre especial e Si Respuesta autom tica se ajusta en Desactivad deber recibir los faxes de forma manual de lo contrario HP All in One no recibir los faxes Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax e Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax debe recibir los faxes de forma manual no de forma autom tica Esto significa que el usuario debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes Para obtener informaci n sobre la
48. s informaci n consulte Soluci n de problemas de instalaci n habituales n el Q O o o E fe jea D D o Guia del usuario 95 Cap tulo 11 Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control en el que se solicita que se coloque la plantilla del panel de control Soluci n Esto puede significar que la plantilla del panel de control no esta colocada o que se ha colocado incorrectamente Alinee la plantilla con los botones de la parte superior de HP All in One y aj stela en su lugar con firmeza La pantalla del panel de control muestra un idioma incorrecto Soluci n Puede cambiar los ajustes de idioma en cualquier momento desde el men Configurar Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del idioma y pa s o regi n En los men s de la pantalla del panel de control aparecen medidas incorrectas Soluci n Es posible que haya seleccionado un pa s o regi n incorrecto al configurar HP All in One El pa s o regi n que seleccione determinar los tama os de papel que se mostrar n en la pantalla del panel de control 7 E re e a o D c se o O 7 Para cambiar el pa s o regi n debe restablecer los ajustes de idioma Puede cambiar los ajustes de idioma en cualquier momento desde el men Configurar Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del idioma y pa s o regi n Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control en que se sol
49. secci n seleccionada en el panel izquierdo de forma parecida al ndice de un libro Resulta una forma til de buscar toda la informaci n relativa a una funci n concreta como la impresi n de fotograf as rea de visualizaci n El rea de visualizaci n del panel derecho muestra el tema de Ayuda seleccionado en el panel central Los temas de ayuda incluyen texto descriptivo instrucciones detalladas e ilustraciones si corresponde e Muchos temas de la Ayuda de HP Image Zone incluyen informaci n sobre el uso de una funci n del panel de control de HP All in One as como del software HP Image Zone en un Mac Utilice las barras de desplazamiento de la parte derecha del rea de visualizaci n para ver el contenido ntegro de un tema Gu a del usuario 17 Fa Lu w El Lu D 5 2 fe O O Capitulo 2 18 concreto En ocasiones hay informaci n importante que no se puede ver en la ventana a menos que se desplace por ella e Los temas suelen incluir v nculos o referencias a otros temas del sistema de Ayuda en los que se puede encontrar informaci n adicional Si el tema relacionado aparece en la misma secci n de la Ayuda se abre autom ticamente en el rea de visualizaci n Si aparece en una secci n distinta el tema actual le ofrece una referencia en la que indica la secci n que puede seleccionar en el panel de navegaci n izquierdo Puede buscar el tema relaci
50. seguridad 73 recibir 72 reimprimir 74 responder llamada 72 respuesta autom tica 42 sistema PBX configurar 27 solucionar problemas 105 timbre especial 28 43 timbres antes de responder 43 volumen 20 FCC requirements 136 statement 137 106 110 HP Officejet 5600 All in One series ndice fecha 20 flecha derecha 5 flecha izquierda 5 fotograf as cartucho de impresi n fotogr fica 86 compartir 62 correo electr nico 62 editar imagen escaneada 63 escanear 62 G garant a 123 guardar faxes en la memoria 73 imagen escaneada 61 H hacer pedido Gu a de instalaci n 78 Gu a del usuario 78 software 78 hacer una copia 57 hardware prueba de configuraci n de fax 105 hora 20 HP Instant Share correo electr nico 62 enviar im genes 62 enviar una imagen escaneada 62 escanear im genes 62 l ID de servicio 125 idioma configurar 19 im genes editar imagen escaneada 63 enviar una imagen escaneada 62 escanear 61 imprimir cancelar trabajo 67 desde el equipo 65 desde una aplicaci n de software 65 escanear 63 especificaciones 132 faxes 74 Gu a del usuario informe de autocomprobaci n 81 informes de fax 74 opciones de impresi n 66 informaci n t cnica capacidades de la bandeja de papel 131 especificaciones de alimentaci n 134 especificaciones de copia 133 especificaciones de escaneo 134 especificaciones de impresi n 132 especificaciones del fax 133 especificaciones de los m rg
51. telef nica conectando un tel fono al conector telef nico de pared y comprobando si hay el ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido apague el m dem DSL y quite la alimentaci n por completo durante al menos 15 minutos Encienda el m dem DSL de nuevo y vuelva a comprobar el tono de llamada 111 wn el E Oo O 5 o o E e jea D 7 7 E E 3 e a oo D c x o O 77 Capitulo 11 4 Nota Es posible que vuelva a advertir ruido est tico en la l nea E telef nica en el futuro Si HP All in One deja de enviar o recibir faxes repita este proceso Si la l nea telef nica sigue siendo ruidosa p ngase en contacto con la compa a telef nica Para obtener m s informaci n sobre c mo desactivar el m dem DSL p ngase en contacto con el proveedor de DSL e Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y recepci n de faxes Los bifurcadores telef nicos son conectores de dos cables que se enchufan al conector telef nico de pared Retire el bifurcador y conecte HP All in One directamente al conector de pared HP All in One tiene dificultades para enviar faxes manuales Soluci n e Aseg rese de que el tel fono que utiliza para iniciar el fax est conectado directamente a HP All in One Para enviar un fax de forma manual el tel fono debe estar conectado directamente al puerto 2 EXT de HP All in One como se muestra a continuaci n Para
52. un cable telef nico que funcionen al conector telef nico de pared que utiliza para HP All in One y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono de llamada p ngase en contacto con la compa a telef nica y p dales que comprueben la l nea e Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas 2 E re e a oo D c ss 2 O 7 Despu s de resolver los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All in One esta preparado para enviar y recibir faxes 106 HP Officejet 5600 All in One series La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto ha fallado Soluci n El cable telef nico est conectado al puerto incorrecto de la parte posterior de HP All in One 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n al otro extremo en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One telef nico de pared no podr enviar o recibir faxes El puerto 2 EXT s lo se debe utilizar para conectar otros equipos como un contestador autom tico o un tel fono ES Nota Si utiliza el puerto 2 EXT para la conexi n al conector Vista posterior de HP All in One 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conec
53. 1000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1995 A1 2001 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 CNS13438 1998 FCC Part 15 Class B ICES 003 Issue 2 GB9254 1998 Telecom TBR21 1998 EG 201 121 1998 FCC Title 47 CFR Part 68 Supplementary Information The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EC the EMC Directive 89 336 EC and with the R amp TTE Directive 1999 5 EC Annex II and carries the CE marking accordingly The product was tested in a typical configuration For regulatory purpose this product is assigned a Regulatory Model Number RMN This number should not be confused with the product name or number San Diego California USA March 2005 European Contact for regulatory topics only Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen Germany FAX 49 7031 14 3143 140 HP Officejet 5600 All in One series ndice A actualizaci n del dispositivo acerca de 120 Mac 121 Windows 120 actualizaci n de software consulte actualizaci n del dispositivo ADSL consulte DSL ajustes fax 42 fecha y hora 20 idioma 19 opciones de impresi n 66 pa s o regi n 19 alimentador autom tico de documentos atascos solucionar problemas 118 cargar original 47 limpiar 118 problemas de alimentaci n solucionar problemas 118 alinear cartuchos de impresi n 87 aplicaci n de software imprimir desde 65 archivo L ame 94 asistencia t cnica contacto 125 fuera de EE UU 126 garan
54. 17 E 2 e a oo D c se 2 O 7 Capitulo 11 104 Desconecte HP All in One del equipo Reinicie el equipo 4 Nota Es importante que desconecte HP All in One antes de reiniciar el E equipo No conecte HP All in One al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software Introduzca el CD de HP All in One en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n Setup Siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One Para desinstalar de un equipo Windows m todo 3 ES Nota ste es un m todo alternativo si Desinstalar no est disponible en el 1 wm No men Inicio de Windows Introduzca el CD de HP All in One en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n Setup Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Desconecte HP All in One del equipo Reinicie el equipo 2 Nota Es importante que desconecte HP All in One antes de reiniciar el E equipo No conecte HP All in One al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software Vuelva a iniciar el programa de instalaci n Setup de HP All in One Seleccione Reinstalar Siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One Para desinstalar de un Mac 1 2 3 Desconecte HP All in One del Mac
55. 55 Para insertar una pausa en la marcaci n pulse Rellamar Pausa o el bot n Espacio varias veces hasta que aparezca un gui n en la pantalla del panel de control Tambi n puede utilizar el control de llamadas para enviar el fax Al hacerlo oir la l nea telef nica mientras marca Puede establecer el ritmo de marcaci n y responder a las indicaciones a medida que marca Para obtener m s informaci n consulte Env o de un fax mediante el control de llamadas El n mero introducido al enviar el fax no aparece en el formato correcto o el equipo de fax receptor tiene problemas Para comprobarlo llame al n mero de fax desde un tel fono y escuche los tonos de fax Si no oye ning n tono de fax es posible que el equipo de fax receptor est apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la l nea de tel fono del destinatario P ngase en contacto con el destinatario para saber si se ha producido alg n problema con su equipo de fax HP Officejet 5600 All in One series Los tonos de fax se graban en el contestador autom tico Soluci n e Si tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que utiliza para las llamadas de fax intente conectarlo directamente a HP All in One como se describe en Configuraci n del fax Si no conecta el contestador autom tico seg n las recomendaciones es posible que los tonos de fax se graben en el contestador autom tico e Aseg rese de que HP All in One e
56. 6 8368 Costa Rica 0 800 011 1046 Cesk republika 261 307 310 Danmark 45 70 202 845 Ecuador Andinatel 1 999 119 Ecuador Pacifitel 800 711 2884 1 800 225 528 800 711 2884 Rom nia 21 315 4442 Poccua Mocksa 095 7973520 Poccua CaHkrlerep ypr 812 3467997 800 897 1444 Aa gra Singapore 6 272 5300 Slovensko 2 50222444 South Africa international South Africa RSA 27 11 2589301 086 0001030 Rest of West Africa 351 213 17 63 80 Suomi 358 0 203 66 767 Sverige 46 0 77 120 4765 Switzerland 0848 672 672 Es 02 8722 8000 Tnu 66 2 353 9000 71 89 12 22 wis Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 T rkiye 90 212 4447171 Ykpaiha 380 44 4903520 800 4910 Sul Au yal cal Le United Kingdom 44 0 870 010 4320 United States 1 800 474 6836 2 532 5222 es El Salvador 800 6160 Espa a 902 010 059 France 33 0 892 69 60 22 Deutschland 49 0 180 5652 180 EM da at To egwTEpIK 30 210 6073603 EM da evt EM dac 801 11 22 55 47 EM da arr K rrpo 800 9 2649 Guatemala 1 800 711 2884 ERE 2802 4098 Magyarorsz g 1382 1111 India 1 600 44 7737 Indonesia 62 21 350 3408 Ireland 1 890 923 902 0 9 830 4848 URW Italia 848 800 871 Jamaica 1 800 711 2884 BA 0570 000511 BA ERO A 03 3335 9800 Uruguay 0004 054 177 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 V
57. B 0505 Este n mero normativo no se debe confundir con el nombre comercial HP Officejet 5600 All in One series Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RJ 11C The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line 136 HP Officejet 5600 All in One series might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company may discontinue your s
58. Fax Las siguientes opciones del men Fax est n disponibles al pulsar el bot n Fax del panel de control varias veces Gu a del usuario 5 Cap tulo 1 N mero de fax Resoluci n M s claro Mas oscuro Enviar fax Est nuev val pred Lu o D fe O 2 la o D a Men Escanear para Las siguientes opciones del men Escanear para est n disponibles al pulsar el bot n Escanear del panel de control Las opciones disponibles en este men var an en funci n de las aplicaciones de software instaladas en el equipo HP Image Zone Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop HP Instant Share Men Configurar Las siguientes opciones del men Configurar est n disponibles al pulsar el bot n Configurar del panel de control Ayuda Imprimir informe Config llamadas r pidas Config avanzada fax 1 2 3 4 Conf b sica del fax 5 6 Herramientas 7 Preferencias El men Ayuda est disponible desde este men Este men proporciona un acceso r pido a temas de ayuda de gran importancia Dichos temas aparecen en la pantalla del equipo Texto y s mbolos Puede utilizar el teclado num rico del panel de control para introducir texto y s mbolos cuando configure entradas de llamada r pida y la informaci n de la cabecera de fax De igual modo puede introducir s mbolos desde el teclado al llamar a un n mero de tel fono o fax Cuando HP All i
59. HP All in One pueden ser la causa de que falle la prueba Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos todos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba Si se supera la prueba de detecci n de tono de llamada sin los otros equipos significa que uno o varios equipos est n causando los problemas intente a adirlos de uno en uno y ejecute la prueba cada vez hasta que identifique el equipo que causa el problema Intente conectar un tel fono y un cable telef nico que funcionen al conector telef nico de pared que utiliza para HP All in One y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono de llamada p ngase en contacto con la compa a telef nica y p dales que comprueben la l nea Aseg rese de que HP All in One est conectado correctamente al conector telef nico de pared Utilice el cable telef nico incluido en la caja de HP All in One para conectar un extremo al conector telef nico de pared y el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de HP All in One como fax consulte Configuraci n del fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y recepci n de faxes Los bifurcadores telef nicos son conectores de dos cables que se enchufan al conector telef nico de pared Retire el bifurcador y conecte HP All in One directamente al conector de pa
60. HP Officejet 5600 All in One series Gu a del usuario invent HP Officejet 5600 All in One series Gu a del usuario O Copyright 2005 Hewlett Packard Development Company L P La informaci n incluida en el presente documento est sujeta a cambio sin aviso Se prohibe la reproducci n adaptaci n o traducci n sin previo consentimiento por escrito excepto en las situaciones previstas por la legislaci n de derechos de autor sil DF J Adobe y el logotipo de Acrobat son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en EE UU y o en otros pa ses Windows Windows NT Windows ME Windows XP y Windows 2000 son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE UU Intel y Pentium son marcas comerciales registradas de Intel Corporation Energy Star y el logotipo de Energy Star son marcas registradas en EE UU de la Agencia de Protecci n Medioambiental Estadounidense N mero de publicaci n Q5610 90158 Primera edici n mayo de 2005 Aviso Las nicas garant as para servicios y productos HP se exponen en las declaraciones de garant a expl citas que acompa an a estos productos y servicios Ninguna informaci n contenida en el presente documento debe interpretarse como una garant a adicional HP no ser responsable de errores editoriales o t cnicos incluidos en el presente documento ni de omisiones Hewlett Packard Company no ser r
61. Haga doble clic en la carpeta Aplicaciones Software HP All in One Haga doble clic en Programa de desinstalaci n de HP Siga las instrucciones de la pantalla Despu s de desinstalar el software desconecte HP All in One y a continuaci n reinicie el equipo 4 Nota Es importante que desconecte HP All in One antes de reiniciar el Ez equipo No conecte HP All in One al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software Para volver a instalar el software inserte el CD ROM de HP All in One en la unidad de CD ROM del equipo En el escritorio abra el CD y haga doble clic en el instalador de HP All in One Siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One HP Officejet 5600 All in One series Soluci n de problemas de instalaci n de fax Esta secci n contiene informaci n sobre soluci n de problemas de fax para HP All in One Si HP All in One no est configurado correctamente para enviar y recibir faxes es posible que experimente problemas al enviar faxes al recibir faxes o en ambos casos Esta secci n s lo contiene soluciones a los problemas relacionados con la instalaci n Para obtener informaci n sobre temas adicionales sobre la soluci n de problemas del fax como problemas con las copias o recepci n lenta de faxes consulte la secci n Soluci n de problemas de 5600 series de la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Para obtener m s informaci n co
62. ODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS a v T oO 2 a5 Cr gl So Oo a Y Lu Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que proporcionan la Garant a Limitada de HP garant a del fabricante en su pa s Usted puede tener tambi n frente al vendedor los derechos que la ley le conceda conforme a lo estipulado en el contrato de compra que son adicionales a la garant a del fabricante y no quedan limitados por sta Espa a Hewlett Packard Espa ola S L C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas 28230 Las Rozas Madrid 124 HP Officejet 5600 All in One series Antes de llamar a la asistencia t cnica de HP Se pueden incluir programas de software de otros fabricantes con HP All in One Si experimenta problemas con alguno de ellos conseguir la mejor asistencia t cnica llamando a los especialistas del fabricante en cuesti n Si necesita ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP siga estos pasos antes de llamar 333 Nota Esta informaci n no es v lida para los clientes de Jap n Para obtener informaci n EJ sobre las opciones del servicio en Jap n consulte HP Quick Exchange Service Japan 1 Aseg rese de que a HP All in One est conectado y encendido b Los cartuchos de impresi n especificados est n instalados correctamente
63. P All in One con DSL Caso B Configuraci n de HP All in One con DSL Sistema PBX o RDSI Ha respondido S s lo a la pregunta 2 Caso C Configuraci n de HP All in One con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Caso C Configuraci n de HP All in One con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Servicio de timbre especial Ha respondido S a la pregunta 3 Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Llamadas de voz Ha respondido S a la pregunta 4 Caso E L nea compartida de voz fax Caso E L nea compartida de voz fax Llamadas de voz y servicio de correo de voz Ha respondido S a las preguntas 4 y 7 Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Caso F Linea compartida de voz fax con correo de voz M dem de equipo Caso G Linea de fax No aplicable Ha respondido S a la compartida con m dem de pregunta 5 equipo no se reciben f llamadas de voz Llamadas de voz y m dem Caso H L nea compartida No aplicable de equipo Ha respondido S a las preguntas 4 y 5 de voz fax con m dem de equipo HP Officejet 5600 All in One series contin a Otros equipos o Configuraci n de fax Configuraci n de fax servicios que comparten recomendada para recomendada para la l nea de fax sistemas telef nicos de sistemas telef nicos d
64. P All in One o repeler la tinta e Formularios de varias p ginas como duplicados o triplicados stos pueden arrugarse o pegarse y es muy posible que se manchen de tinta e Sobres con cierres o ventanas Pueden quedar atascados en los rodillos y ocasionar atascos de papel e Papel para pancartas e Papel fotogr fico de 10 x 15 cm e w zi Q v Q 1 e 2 2 2 o a lt o 9 Q v Q 1 Gu a del usuario 49 Cap tulo 4 Papeles con los que no se deben realizar copias e Cualquier tama o de papel que no se indique en las especificaciones t cnicas de la gu a del usuario impresa e Papeles con cortes o perforaciones a menos que est n espec ficamente dise ados para los dispositivos de inyecci n de tinta HP Sobres Papel para pancartas Pel cula de transparencias que no sea Transparencias para inyecci n tinta HP Premium o Transparencias para inyecci n tinta HP Premium Plus Transferencias para camisetas Formularios de varias hojas o etiquetas e Papel fotogr fico de 10 x 15 cm sin pesta as Carga de papel En esta secci n se describe el procedimiento para cargar distintos tipos y tama os de papel en HP All in One para sus copias impresiones o faxes Lo Sugerencia Para evitar que los bordes del papel se rasguen arruguen curven 7 odoblen almac nelo plano en una bolsa con cierre Si el papel no se almacena correctamente los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden hacer que el pa
65. P Officejet 5600 All in One series 4 Descripci n general de HP All in One Puede acceder a muchas de las funciones de HP All in One directamente sin necesidad de encender el equipo HP All in One le permite realizar tareas de forma r pida y sencilla como realizar copias o enviar faxes En este cap tulo se describen las funciones de hardware de HP All in One las funciones del panel de control y c mo acceder al software HP Image Zone Lo Sugerencia Puede sacarle mucho m s partido a HP All in One si instala el software HP Image Zone en su equipo El software incluye funciones de copia fax escaneo y fotografia as como sugerencias de soluci n de problemas e informaci n de gran utilidad Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla y Uso del software HP Image Zone El software HP Image Zone no es compatible con Mac OS 9 y OS 10 0 0 10 1 4 El dispositivo HP All in One de un vistazo Etiqueta Descripci n 1 Alimentador autom tico de documentos Panel de control Pantalla del panel de control Bandeja de salida Extensor de la bandeja de salida Bandeja de entrada YO on BF dD Puerta de acceso al carro de impresi n Gu a del usuario 3 is o no 2 T 2 O 5 Q 1 1 Cap tulo 1 contin a Etiqueta Descripci n 2 8 Cristal o Le S 9 Tapa o 10 Bandeja del alimentador de docu
66. a Ayuda de HP Image Zone en pantalla que se incluye con el software HP All in One para obtener informaci n sobre los ajustes de impresi n admitidos por HP All in One Por ejemplo la Ayuda de HP Image Zone en pantalla proporciona informaci n sobre la impresi n de un p ster la impresi n de varias p ginas en una sola hoja etc Para obtener informaci n sobre la Ayuda de HP Image Zone consulte Uso de la Ayuda en pantalla Impresi n desde una aplicaci n de software La mayor a de ajustes de impresi n se gestiona autom ticamente mediante la aplicaci n de software desde la que se imprime o la tecnolog a ColorSmart de HP S lo debe cambiar los ajustes de forma manual al cambiar la calidad de impresi n imprimir en pel cula de transparencias o tipos de papel espec ficos o utilizar funciones especiales Para imprimir desde la aplicaci n de software Windows 1 Aseg rese de que el papel se ha cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Seleccione HP All in One como impresora 4 Si necesita cambiar los ajustes haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias 5 Seleccione las opciones adecuadas para el trabajo de impresi n mediante las funciones disponibles en las fichas Papel Calidad Acabado Efectos B sico
67. a de fax En la parte superior de la cabecera de todos los faxes que env e se imprimen su nombre y n mero de fax HP recomienda que configure la cabecera de fax utilizando el Asistente para la instalaci n del fax Windows o la Utilidad de instalaci n de fax Mac durante la instalaci n del software HP Image Zone Tambi n puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control ad Nota 1 En algunos pa ses o regiones la informaci n de cabecera de fax es un E f requisito legal Nota 2 En Hungr a el c digo de identificaci n del suscriptor cabecera de fax s lo lo puede establecer o modificar personal autorizado Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con el distribuidor autorizado de productos HP Pulse Configurar 2 Pulse 4 y a continuaci n pulse 1 Se selecciona Configuraci n b sica del fax y a continuaci n Cabecera de fax 3 Introduzca su nombre o el de su empresa y a continuaci n pulse OK Para obtener informaci n sobre la introducci n de texto desde el panel de control consulte Texto y s mbolos 4 Introduzca su n mero de fax mediante el teclado num rico y a continuaci n pulse OK Puede que le resulte mas f cil introducir la informaci n de cabecera de fax mediante el software HP Image Zone que se incluye con HP All in One Adem s de introducir la informaci n de cabecera de fax tambi n puede introducir la informaci n de portada que se utilizar al enviar un fax desde el equi
68. a el env o y recepci n de faxes seg n las instrucciones de configuraci n de este cap tulo 2 Introduzca los cartuchos de impresi n y cargue papel de tama o completo en la bandeja de entrada antes de comenzar la prueba Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n y Carga de papel a tama o completo Pulse Configurar 4 Pulse 6 y a continuaci n 6 de nuevo Se selecciona el men Herramientas y a continuaci n se selecciona la opci n Ejecutar prueba de fax HP All in One muestra el estado de la prueba en la pantalla del panel de control e imprime un informe 5 Examine el informe Si se supera la prueba y sigue teniendo problemas para el env o recepci n de faxes compruebe los ajustes de fax que aparecen en el informe para comprobar que son correctos Un ajuste de fax incorrecto o en blanco puede provocar problemas en el env o y recepci n de faxes Sila prueba falla busque en el informe la informaci n sobre c mo resolver el problema 6 Tras retirar el informe de fax de HP All in One pulse OK Si es necesario resuelva los problemas que se hayan encontrado y vuelva a realizar la prueba Para obtener m s informaci n sobre la resoluci n de los problemas detectados durante la prueba consulte Fallo de la prueba de fax o gt E E D c ES rs Lu El D 2 e O 44 HP Officejet 5600 All in One series Establecimiento de la cabecer
69. aci n 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Precauci n No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta Si toca estas piezas puede provocar obstrucciones fallos de la tinta y conexiones el ctricas incorrectas E o gt 1 2 3 o 9 Qa oo I v 2 T s 7 o Ss 1 7 Deslice el nuevo cartucho de impresi n en la ranura vac a A continuaci n empuje suavemente la parte superior del cartucho hacia delante hasta que encaje en el z calo Si se trata del cartucho de impresi n de tres colores desl celo en la ranura izquierda Y si se trata de un cartucho de impresi n negro o de impresi n fotogr fica desl celo en la ranura derecha Gu a del usuario 85 Cap tulo 10 8 Cierre la puerta de acceso al carro de impresi n v e E lt a e v T fe 2 E Uso de un cartucho de impresi n fotogr fica Puede optimizar la calidad de las fotograf as en color impresas y copiadas con HP All in One adquiriendo un cartucho de impresi n fotogr fica Extraiga el cartucho de impresi n negro e inserte el cartucho de impresi n fotogr fica en su lugar Con los cartuchos de impresi n de tres colores y fotogr fica instalados dispone de un sistema de seis tintas que proporciona fotograf as en color de mejor calidad Si desea imprimir documentos de texto normales vuelva a instalar el cartucho de impresi n negro Utilic
70. aci n pulse 1 para seleccionar S 3 Una vez que escuche el tono de llamada introduzca el n mero mediante el teclado num rico del panel de control 4 Siga las indicaciones que puedan surgir s 1 Sugerencia Si utiliza una tarjeta telef nica para enviar el fax y se le man solicita que introduzca el PIN pulse Llamada r pida o un bot n de llamada 7 r pida de una sola pulsaci n para seleccionar la entrada de llamada r pida en la que ha almacenado el PIN El fax se env a cuando el equipo de fax receptor responde Recepci n de un fax En funci n del ajuste Respuesta autom tica HP All in One puede recibir faxes autom tica o manualmente Si ha establecido la opci n Respuesta autom tica en Desactivad deber recibir los faxes manualmente Si la opci n Respuesta autom tica est establecida en Activad ajuste predeterminado HP All in One responder a las llamadas entrantes y recibir faxes de forma autom tica una vez emitido el n mero de timbres especificado en el ajuste Tim antes de responder El ajuste predeterminado de la opci n Tim antes de responder es de cinco timbres Para obtener m s informaci n sobre Respuesta autom tica consulte Definici n del modo de respuesta Nota Si ha instalado un cartucho de impresi n fotogr fica para la impresi n de E fotograf as es posible que desee sustituirlo por el cartucho de impresi n negro al recibir faxes Consulte Uso de un cartucho de impresi n fotogr fica
71. aci n que se incluye con l n el E Q O o o E e jea D 7 Para alargar el cable telef nico 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One en el acoplador y a continuaci n el otro extremo en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One 2 Conecte otro cable telef nico al puerto libre del acoplador y al conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n Gu a del usuario 115 2 E re e a o D c se o O 7 Capitulo 11 1 Conector telef nico de pared 2 Acoplador 3 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One Soluci n de problemas de funcionamiento Esta secci n contiene informaci n sobre soluci n de problemas relacionados con el papel y los cartuchos de impresi n La secci n de soluci n de problemas de Ayuda de HP Image Zone contiene sugerencias para la soluci n de los problemas m s comunes asociados a HP All in One Para obtener m s informaci n consulte Uso del software HP Image Zone Si dispone de acceso a Internet puede obtener ayuda del sitio Web de HP en www hp com support Este sitio Web tambi n cuenta con respuestas a preguntas frecuentes Soluci n de problemas del papel 116 Para evitar que el papel se atasque utilice los tipos de papel recomendados para HP All in One Para obtener una lista de los papeles recomendados consulte la A
72. aci n sobre las funciones de fax admitidas por HP All in One Por ejemplo la Ayuda de HP Image Zone en pantalla proporciona informaci n sobre la programaci n del env o de faxes la transmisi n de faxes a varios destinatarios etc Para obtener informaci n sobre la Ayuda de HP Image Zone consulte Uso de la Ayuda en pantalla Env o de un fax Puede enviar faxes de diversas formas Mediante el panel de control puede enviar un fax en blanco y negro o en color desde HP All in One Tambi n puede enviar un fax manualmente desde un tel fono conectado De este modo podr hablar con el destinatario antes de enviar el fax Si suele enviar faxes a los mismos n meros puede configurar entradas de llamada r pida Para obtener m s informaci n acerca de las entradas de llamada r pida consulte Configuraci n de llamadas r pidas Env o de un fax b sico Puede enviar f cilmente un fax en blanco y negro de una o varias hojas desde el panel de control como se describe aqu Si desea enviar un fax en color o una fotograf a consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla active la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax Para obtener m s informaci n consulte Impresi n de informes de confirmaci n del fax ES Nota Si necesita una confirmaci n impresa del env o correcto de los faxes Gu a del usuario 69 Cap tulo 8 I gt Sugerencia Tambi n puede enviar faxes de forma manual desde un tel fono o ae mediante el con
73. ados para el tipo de proyecto que va a imprimir Por ejemplo si piensa imprimir fotograf as cargue papel fotogr fico HP Premium o HP Premium Plus en la bandeja de entrada legal s lo en EE UU Para la impresi n sin bordes HP All in One s lo admite papel de 10 x 15 cm con pesta a ES Nota Este dispositivo admite s lo papel de 10 x 15 cm con pesta a A4 carta y Para obtener m s informaci n sobre papeles HP consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla o visite www hp com support inkjet_media ES Nota Actualmente esta secci n del sitio Web est disponible s lo en ingl s Para comprar papel HP visite www hp com learn suresupply Papeles que se deben evitar El uso de un papel demasiado fino o demasiado grueso con textura resbaladiza o que se arrugue f cilmente puede causar atascos de papel El uso de papel con una textura gruesa o que no acepte bien la tinta puede hacer que las im genes impresas aparezcan manchadas que la tinta se entremezcle o que queden zonas sin tinta Papeles con los que no se debe imprimir e Papel con cortes o perforaciones a menos que est n espec ficamente dise ados para su uso con dispositivos de inyecci n de tinta HP e Papel de textura muy gruesa como el papel de lino En este tipo de papel la impresi n puede ser desigual y la tinta puede entremezclarse e Papeles demasiado suaves brillantes o cuch no dise ados espec ficamente para HP All in One Pueden atascarse en H
74. aneado en texto editable La velocidad de escaneo var a seg n la complejidad del documento Interfaz compatible con Twain Resoluci n ptica de 1200 x 2400 dpi mejorada de hasta 19200 dpi Color 16 bits por color RGB 48 bits en total Tama o de escaneo m ximo desde el cristal 216 x 297 mm Especificaciones f sicas e Altura 235 mm e Anchura 435 mm e Profundidad 418 mm e Peso 5 9 kg Especificaciones de alimentacion Consumo maximo de electricidad 60 W Consumo de electricidad en estado inactivo 5 593 W Voltaje de entrada CA 100 a 240 Vca 1A 50 60 Hz con toma de tierra Voltaje de salida CC 36 W 32 Vcc 850 mA 16 Vcc 550 mA Especificaciones medioambientales Intervalo recomendado de temperaturas de funcionamiento 15 a 32 C 59 a 90 F Intervalo de temperatura de funcionamiento admisible entre 5 y 40 C entre 41 y 104 F Humedad 15 a 85 HR sin condensaci n Intervalo de temperatura sin funcionamiento almacenamiento entre 40 y 60 C entre 40 y 140 F El resultado de HP All in One puede resultar levemente distorsionado en presencia de campos electromagn ticos intensos HP recomienda utilizar un cable USB de un m ximo de 3 m 10 pies de longitud para minimizar la presencia de ruido debido a campos electromagn ticos potencialmente intensos 134 HP Officejet 5600 All in One series Especificaciones adicionales Especificaciones de memoria 2 MB de ROM 16 MB de RAM Si dispone de ac
75. anualmente desde un tel fono 70 Puede iniciar una llamada de fax desde un tel fono de la misma l nea telef nica que HP All in One si le resulta m s c modo utilizar el teclado num rico del tel fono en lugar del situado en el panel de control de HP All in One Este m todo de env o de faxes se denomina env o manual de faxes Al enviar un fax de forma manual puede o r los tonos de llamada las indicaciones del tel fono u otros sonidos en el auricular del tel fono Esto facilita el uso de una tarjeta telef nica para enviar el fax En funci n de la configuraci n del equipo de fax del destinatario ste puede responder al tel fono o que sea el equipo de fax el que reciba la llamada Si alguien contesta al tel fono puede hablar con el destinatario antes de enviar el fax Si la llamada la recibe el equipo de fax puede enviar el fax directamente a dicho equipo al escuchar los tonos de fax que emite Para enviar un fax manualmente desde un tel fono 1 Cargue los originales con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos Y Nota Esta funci n no est admitida si carga los originales en el cristal Ez Debe cargar los originales en la bandeja del alimentador de documentos 2 Marque el n mero con el teclado num rico en el tel fono conectado a HP All in One HP Officejet 5600 All in One series 4 Nota No utilice el teclado num rico del panel de control de HP All in One J al enviar fax
76. apel se curve y no funcione correctamente en HP All in One Para cargar papel fotogr fico de 10 x 15 cm con pesta a en la bandeja de entrada 1 Retire la bandeja de salida 2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada 3 Inserte la pila de papel fotogr fico en la parte situada m s a la derecha de la bandeja de entrada con el borde corto hacia delante y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel fotogr fico hasta que se detenga Cargue el papel fotogr fico de modo que el lado de las pesta as sea el que quede m s cerca de usted 4 Deslice la gu a de anchura del papel hacia dentro hasta que se detenga en la pila de papel fotogr fico No sobrecargue la bandeja de entrada Aseg rese de que la pila de papel fotogr fico encaja en la misma y de que su altura no supera la de la gu a de anchura del papel ho D Lu O gt a 2 O he D k f S 52 HP Officejet 5600 All in One series 5 Vuelva a colocar la bandeja de salida Para obtener los mejores resultados establezca el tipo y el tama o del papel antes de realizar copias o imprimir Para obtener informaci n sobre los ajustes del papel consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Carga de fichas Puede cargar fichas en la bandeja de entrada de HP All in One para imprimir notas recetas y otros textos Para imprimir im genes sin bordes de alta calidad consulte Carga de papel fotogr fico de 10 x 15
77. ar 87 almacenar 86 cartucho de impresi n fotogr fica 86 limpiar 88 limpiar contactos 89 limpiar el rea de los inyectores de tinta 90 manipular 82 nombres de las piezas 82 pedir 77 solucionar problemas 97 119 sustituir 83 cartuchos de tinta consulte cartuchos de impresi n Centro de soluciones HP faltan iconos 101 c digo de identificaci n del suscriptor 45 conector telef nico de pared fax 106 configurar bot n 5 contestador autom tico 35 37 141 correo de voz 31 40 DSL 26 fax 21 l nea de fax independiente 25 l nea RDSI 27 l nea telef nica compartida 29 men 6 m dem de equipo 32 33 37 40 probar el fax 44 sistema PBX 27 solucionar problemas de fax 105 timbre especial 28 43 contestador automatico configurar con fax 35 37 solucionar problemas 115 control de llamadas 71 copia bot n 5 cancelar 59 especificaciones 133 fotograf a sin bordes 58 hacer una copia 57 copiar men 5 copias sin bordes 58 correo de voz configurar con fax 31 40 solucionar problemas 112 cristal carga de original 48 limpiar 79 cristal de escaneo carga de original 48 limpiar 79 D declaraci n de conformidad Espacio econ mico europeo 139 declaration of conformity United States 140 desinstalar software 102 detener copia 59 escanear 62 fax 75 trabajo de impresi n 67 documentos 142 editar imagen escaneada 63 escanear 61 E editar im genes escaneadas 63 entorno Programa medioambiental de
78. ar faxes Los papeles con los que s lo se puede imprimir desde una aplicaci n de software se indican como tales Transparencias para inyecci n tinta HP Premium Inserte la trasparencia de manera que la tira blanca de la misma con flechas y el logotipo de HP se encuentre en la parte superior y entre en la bandeja de entrada en primer lugar A Nota HP All in One no detecta autom ticamente el tama o ni el tipo de papel Ez Para obtener mejores resultados establezca el tipo de papel en transparencia antes de imprimir o copiar en transparencias Transferencia para camisetas HP Coloque la tira azul de la cara no imprimible del papel de transferencia y a continuaci n introduzca de forma manual las hojas de una en una en la bandeja de entrada con la tira azul hacia arriba Nota 1 Alise completamente el papel de transferencia antes de utilizarlo no El cargue papel ondulado Para evitar que se ondulen mantenga las hojas cerradas en el paquete original hasta el momento de utilizarlas Nota 2 Este papel es s lo para impresi n Tarjetas de felicitaci n HP tarjetas de felicitaci n fotogr ficas HP o tarjetas de felicitaci n con textura HP Inserte una peque a pila de papel para tarjetas de felicitaci n HP en la bandeja de entrada con la cara de impresi n hacia abajo y deslicela hacia delante hasta que se detenga o Q Qa oo e 2 oi o n lt el Q Qa 1 Gu a del usuario 55 o
79. arecen un OK verde y una marca de verificaci n 6 Sele pide que reinicie el equipo 7 Se ejecuta el Asistente para la instalaci n del fax Windows o la Utilidad de instalaci n de fax Mac 8 Se ejecuta el proceso de registro Si no se realiza alguna de estas acciones es posible que haya problemas con la instalaci n n el E Q O 2 o E e jea D D 7 Para comprobar la instalaci n en un equipo con Windows verifique lo siguiente e Inicie Centro de soluciones HP y aseg rese de que aparecen los siguientes botones Escanear imagen Escanear documento y Enviar un fax Si los iconos no aparecen inmediatamente puede que deba esperar unos minutos hasta que HP All in One se conecte al equipo De lo contrario consulte Faltan algunos de los botones del Centro de soluciones HP Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo iniciar Centro de soluciones HP consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software e Abra el cuadro de di logo Impresoras y compruebe si aparece HP All in One e Busque el icono de HP All in One en la bandeja del sistema situado en el extremo derecho de la barra de tareas de Windows Esto indica que HP All in One est preparado Gu a del usuario 99 Cap tulo 11 Al insertar el CD en la unidad de CD del equipo no sucede nada Soluci n Sila instalaci n no se ejecuta de forma autom tica puede iniciarla de forma manual Para iniciar la instalaci n desd
80. as que aparece a continuaci n contiene botones que permiten desplazarse entre los temas de la Ayuda Puede avanzar y retroceder por los temas que ya ha visualizado o hacer clic en el bot n Inicio para volver a la p gina de contenido de la Ayuda de HP Image Zone A E Mostrar u Ocultar Atr s Adelante Inicio Imprimir Opciones Oo a AJON La barra de herramientas de la Ayuda tambi n contiene botones que permiten modificar la apariencia de la Ayuda en pantalla Por ejemplo si necesita mas espacio para visualizar los temas de la ayuda en el rea de visualizaci n de la derecha puede ocultar las fichas Contenido ndice y B squeda Para ello haga clic en el bot n Ocultar Por ltimo el bot n Imprimir le permite imprimir la p gina que aparece en la pantalla del equipo Si la ficha Contenido est visible en la parte izquierda al hacer clic en Imprimir aparece el cuadro de di logo para imprimir el tema Puede elegir entre imprimir s lo el tema que aparece actualmente en el rea de visualizaci n o el tema actual y los subtemas relacionados Esta funci n no est disponible si las fichas ndice o B squeda est n visibles en la parte derecha de la ventana de la Ayuda Uso de la Ayuda en un Mac 16 En esta secci n se explica c mo acceder a la Ayuda en pantalla en un Mac Se indica c mo desplazarse y hacer b squedas en el sistema de Ayuda para encontrar la informaci n espec fica que necesit
81. ce and void the FCC authorization to operate this equipment a E E o 2 9 v Lu E Note l attention des utilisateurs du r seau t l phonique Canadien notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil L abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 Bas sur le
82. ceso a Internet puede obtener informaci n sobre la ac stica en el sitio Web de HP Dirijase a www hp com support Programa medioambiental de administraci n de productos En esta secci n se ofrece informaci n sobre la protecci n del medio ambiente la emisi n de ozono el consumo de energ a el uso del papel los pl sticos las especificaciones de seguridad de los materiales y los programas de reciclaje Esta secci n contiene informaci n sobre normas medioambientales Protecci n del medio ambiente Hewlett Packard tiene el compromiso de ofrecer productos de calidad de un modo respetuoso con el medio ambiente Este producto se ha dise ado con diferentes atributos que minimizan el impacto en el medio ambiente Para obtener m s informaci n visite el sitio Web dedicado al compromiso de HP con el medio ambiente en www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Emisi n de ozono Este producto no produce una emisi n apreciable de gas ozono 03 Energy consumption Energy usage drops significantly while in ENERGY STAR mode which saves natural resources and saves money without affecting the high performance of this product This product qualifies for ENERGY STAR which is a voluntary program established to encourage the development of energy efficient office products Ln ENERGY STAR is a U S registered service mark of the U S EPA As an ENERGY STAR partner HP has determined that this product meets ENERGY
83. ci n busque la configuraci n adecuada en la segunda o tercera columna en funci n de su sistema telef nico En las siguientes secciones se incluyen instrucciones detalladas para cada caso Si ha respondido a todas las preguntas de la secci n anterior y no posee ninguno de los equipos o servicios descritos seleccione Ninguno en la primera columna de la tabla Gu a del usuario 23 o gt E E D c ae o y Lu 5 D z 3 o S Cap tulo 3 24 ES Nota Si la configuraci n en su hogar u oficina no se describe en esta secci n configure HP All in One como lo har a para un tel fono anal gico normal Compruebe que utiliza el cable telef nico suministrado en la caja para conectar un extremo a la toma telef nica de la pared y el otro al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de HP All in One Si utiliza un cable distinto puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes Otros equipos o servicios que comparten la l nea de fax Configuraci n de fax recomendada para sistemas telef nicos de tipo paralelo Configuraci n de fax recomendada para sistemas telef nicos de tipo serie Ninguno Ha respondido No a todas las preguntas Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Servicio DSL Ha respondido S a la pregunta 1 Caso B Configuraci n de H
84. ci n del modo de respuesta 6 Configure el contestador autom tico para que responda despu s de cuatro timbres o menos 7 Cambie el ajuste Tim antes de responder de HP All in One al n mero m ximo de timbres que admita su dispositivo El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s y la zona Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder 8 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres establecido y reproducir el mensaje grabado HP All in One supervisa la llamada durante todo este tiempo en espera de tonos de fax Si se detectan los tonos del fax entrante HP All in One emitir tonos de recepci n de fax y recibir el fax Si no se detectan HP All in One dejar de supervisar la l nea y el contestador autom tico podr grabar un mensaje de voz Caso J L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y tiene un m dem de equipo y un contestador autom tico conectados a esta l nea configure HP All in One como se describe en esta secci n Puesto que el m dem de equipo comparte la l nea telef nica con HP All in One no podr utilizar dicho m dem y HP All in One de forma simu
85. ci n del modo de respuesta 8 Configure el contestador autom tico para que responda despu s de cuatro timbres o menos 9 Cambie el ajuste Tim antes de responder de HP All in One al n mero maximo de timbres que admita su dispositivo El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s o regi n Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder 10 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax el fe 3 Co c o 2 O 5 cel o gt lt v Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres establecido y reproducir el mensaje grabado HP All in One supervisa la llamada durante todo este tiempo en espera de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante HP All in One emitir tonos de recepci n de fax y recibir el fax Si no se detectan tonos de fax HP All in One dejar de supervisar la l nea y el contestador autom tico podr grabar un mensaje de voz Gu a del usuario 39 gt E T 2 o Lu D z fo S Cap tulo 3 40 Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono utiliza un m dem de equipo en la misma l nea telef nica y contrata con su compa a telef nica u
86. con el patr n que la compa a telef nica ha asignado a su n mero de fax Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Cambio del patr n del timbre de respuesta timbre especial 2 Nota De forma predeterminada HP All in One responde a todos los Ez patrones de timbre Si no configura el Patr n timbre respuesta para que coincida con el patr n asignado a su n mero de fax HP All in One puede responder a las llamadas de voz y de fax o no contestar a ninguna 4 Opcional Cambie el ajuste Tim antes de responder al valor m s bajo dos timbres Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder 5 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax El dispositivo HP All in One responder de manera autom tica a las llamadas entrantes que tenga el patr n de timbre seleccionado ajuste Patr n timbre respuesta despu s de que suene el n mero de timbres seleccionados ajuste Tim antes de responder A continuaci n comenzar a emitir tonos de recepci n de fax para el equipo emisor y recibir el fax el fe Co c 2 O 5 a o lt v Caso E L nea compartida de voz fax Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y no hay ning n otro equipo conectado a esta l nea configure HP All in One como se describe en esta s
87. de felicitaci n cargar 55 tarjeta telef nica fax mediante 70 71 teclado num rico 4 6 tel fono enviar fax 70 recibir fax 72 texto introducir 6 timbre especial 28 43 timbres antes de responder 43 transparencias cargar 55 especificaciones 131 U Uni n Europea informacion de reciclaje 136 v volumen ajustar 20 Gu a del usuario 145 O 2005 Hewlett Packard Development Company L P Electronic Edition www hp com Q5610 90158
88. de garant a Nombre direcci n y n mero de tel fono de contacto durante el dia a T v T Ly 7 9 a5 Er al Oo e 2 i 77 Le 130 HP Officejet 5600 All in One series 13 Informaci n t cnica En esta secci n se proporcionan las especificaciones t cnicas y la informaci n relativa a las normativas internacionales para HP All in One 3 e 2 D a O 5 oO o ra E Requisitos del sistema Encontrar los requisitos de software del sistema en el archivo L ame Para obtener informaci n sobre c mo acceder al archivo L ame consulte Visualizaci n del archivo L ame Especificaciones del papel Esta secci n contiene informaci n sobre las capacidades de la bandeja del papel los tama os del papel y las especificaciones del margen de impresi n Capacidades de la bandeja de papel Tipo Peso del papel Bandeja de Bandeja de Bandeja del entrada salida alimentador de documentos Papel normal de 75a90 g m2 hasta 100 hasta 50 hasta 25 20 a 24 Ib Papel tama o legal 20 a 24 libras 75 hasta 100 hasta 50 hasta 25 a 90 g m Tarjetas hasta 200 g m2 hasta 20 hasta 10 N A 110 Ib en tama o ficha Sobres 20 a 24 libras 75 hasta 10 hasta 5 N A a 90 g m Pelicula de N D hasta 30 hasta 15 N A transparencias Etiquetas N D hasta 20 hasta 10 N A Papel fotogr fico de hasta 236 g m2 hasta 30 hasta 15 N A 4 x 6 pulg 145 lb Papel fotogr fico de
89. de impresi n hacia abajo Para obtener 7 mas ayuda sobre la carga de papel con membrete y papel a tama o completo consulte el diagrama grabado en la base de la bandeja de entrada 4 Mueva la gu a de anchura del papel hacia dentro hasta que entre en contacto con los bordes del papel No sobrecargue la bandeja de entrada Aseg rese de que la pila de papel encaja en la misma y de que su altura no supera la de la gu a de anchura del papel 5 o Q Qa 4 e 2 a o n lt el Q o a 1 6 D la vuelta al extensor de la bandeja de salida hacia usted Gu a del usuario 51 Cap tulo 4 Nota Deje el extensor de la bandeja de salida cerrado cuando utilice Ez papel de tama o legal Carga de papel fotogr fico de 10 x 15 cm 4 x 6 pulg Puede cargar papel fotogr fico de 10 x 15 cm en la bandeja de entrada de HP All in One Para obtener los mejores resultados utilice Papel fotogr fico HP Premium Plus o de tama o 10 x 15 cm4 x 6 pulg con pesta a Para obtener m s informaci n consulte Selecci n de papeles para impresi n y copia Ep Nota Para la impresi n sin bordes HP All in One s lo admite papel de 10 x 15 Ez cm con pesta a Lo Sugerencia Para evitar que los bordes del papel se rasguen arruguen curven o doblen almac nelo plano en una bolsa con cierre Si el papel no se almacena correctamente los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden hacer que el p
90. de un m dem de equipo Env a y recibe faxes directamente en los programas de software del equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico Env a y recibe mensajes de correo electr nico en su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico Accede a Internet desde su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico Contin e contestando las preguntas 6 Dispone de un contestador autom tico que contesta las llamadas de voz en el mismo n mero que utilizar para las llamadas de fax en HP All in One Q Si dispongo de contestador autom tico A No Contin e contestando las preguntas 7 Est abonado a un servicio de correo de voz a trav s de la compa a telef nica en el mismo n mero que utilizar para las llamadas de fax en HP All in One Q Si dispongo de servicio de correo de voz A No Cuando haya acabado de contestar las preguntas vaya a la siguiente secci n para seleccionar la configuraci n de fax el fe gt Co c o 2 O gt a o gt lt Selecci n de la configuraci n de fax Ahora que ha contestado todas las preguntas sobre los equipos y servicios que comparten la l nea telef nica con HP All in One est en condiciones de elegir la mejor configuraci n para su hogar u oficina En la primera columna de la siguiente tabla seleccione la combinaci n de equipos y servicios aplicables a la configuraci n de su oficina o domicilio A continua
91. dedor de los inyectores de tinta como se describe aqu apareciendo rayas y manchas en las p ginas impresas despu s de haber limpiado los cartuchos de impresi n mediante el panel de control o HP Image Zone Para obtener m s informaci n consulte Limpieza de los cartuchos de impresi n ES Nota Limpie el rea alrededor de los inyectores de tinta nicamente si siguen Aseg rese de disponer de los siguientes materiales e Bastoncillos de gomaespuma o pa os que no dejen pelusas secos O bien cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras s Sugerencia Los filtros de caf no tienen pelusa y funcionan bien para VS limpiar los cartuchos de impresi n e Agua destilada filtrada o embotellada el agua del grifo puede contener contaminantes que da en los cartuchos de impresi n Precauci n No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta Si toca estas piezas puede provocar obstrucciones fallos de la tinta y conexiones el ctricas incorrectas E gt 1 3 oO 3 CG o oO x v 2 gt 7 o 3 1 Para limpiar el rea alrededor de los inyectores de tinta 1 Encienda HP All in One y abra la puerta de acceso al carro de impresi n El carro de impresi n se mueve hacia el extremo derecho de HP All in One 2 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y a continuaci n desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de HP All
92. del panel de control Pulse OK para seleccionar la entrada de llamada r pida que se muestra Tambi n puede pulsar o gt para seleccionar una entrada vac a y a continuaci n pulsar OK Pulse o gt para desplazarse por las entradas de llamada r pida individuales anteriormente configuradas y pulse OK para seleccionar la entrada apropiada Pulse 1 para agregar otra entrada de llamada r pida individual o 2 si ha finalizado Introduzca el nombre de la entrada de llamada r pida m ltiple y a continuaci n pulse OK Para obtener m s informaci n sobre c mo introducir texto consulte Texto y s mbolos Pulse 1 para a adir otro grupo o 2 si ha terminado HP Officejet 5600 All in One series A Carga de originales y carga de papel Este cap tulo ofrece instrucciones para cargar originales en el alimentador autom tico de documentos o en el cristal para copiar escanear o enviar por fax elegir el mejor tipo de papel para el trabajo cargar papel en la bandeja de entrada y evitar atascos de papel Carga de originales Puede cargar un original para realizar un trabajo de copia fax o escaneo en el alimentador autom tico de documentos o en el cristal Los originales cargados en el alimentador autom tico de documentos se introducir n autom ticamente en HP All in One Carga de un original en el alimentador Puede copiar escanear y enviar o recibir por fax documentos de una o varias p ginas de tama o carta A4 hasta 25 p
93. del software HP Image Zone oooooocccnncccccccnnaonononononcnononnnnccnano nn nn nnnnnn nana nnnnnnnnns 7 2 Como buscar m s informaci n 11 Fuentes de INFORMACION ccciiciocinn ici ed nia 11 Uso de la Ayuda en pantalla ss 12 3 Configuraci n definitiva de HP All in One 19 Establecimiento de las preferencias oooonnninnnnncccnnnnonnnnncnonannnnnnnnann cn nnnnna nr nrrnnnnn 19 Configuraci n del TAX 21 4 Carga de originales y carga de papel oooooonccnnnnncccoccccnonoocncncnonnnnoncnnnnnannnonos 47 Carga de OMgINalesS wie cectescnsticschactasens vie nn a IEA NOR ais ci n e a T Ea 47 Selecci n de papeles para impresi n y COPIA ooooocccccoccccnononcnncononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 49 Cargaid papel eacsconosicon irse 50 C mo evitar atascos de papel oocoonocccccnocococcnononancncnnnnnncncnnnnn nono no nenn nn nn nnnnnnnnncnnns 56 5 Uso de las funciones de copia ooocccoooococcccconocnccnononaccnononnnn ono ncnnnno cnn nn rannnnnnnnos 57 Realizaci n de una COPIA iii 57 Modificaci n de los ajustes de COPIA oooooooccccnnnnoccccnononanannnnnnnnonnnnnnnnno non ncnnnannn nn 58 Realizaci n de una copia de fotograf a en 10 x 15 cm 4 x 6 pulg sin DOES ir o a aad ain ee eer Gi a nee tee 58 Como detener lla COPIA mirisa a aa ao E 59 6 Uso de las funciones de escaneo ocoooocccccconooncccnoconocncnnnnno
94. desde el panel de control cuando se le solicite 1 Aseg rese de que dispone de papel blanco normal sin utilizar de tama o carta o A4 cargado en la bandeja de entrada y a continuaci n pulse OK HP All in One imprime una hoja de alineaci n de cartuchos 3o Nota Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear los EJ cartuchos de impresi n la alineaci n fallar Cargue papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada y a continuaci n intente realizar la alineaci n de nuevo Si la alineaci n vuelve a fallar puede que un sensor o el cartucho de impresi n sea defectuoso P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Dirijase a www hp com support Si se le solicita elija su pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica 2 Cargue la hoja de alineaci n del cartucho de impresi n en la esquina superior derecha del cristal y pulse OK HP All in One alinea los cartuchos de impresi n Recicle o deseche la hoja de alineaci n del cartucho de impresi n Para alinear los cartuchos desde el panel de control en otro momento 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta o A4 en la bandeja de entrada 2 Pulse Configurar 3 Pulse 6 y a continuaci n pulse 2 Se selecciona Herramientas y a continuaci n Alinear cart impresi n HP All in One imprime una hoja de alineaci n de cartuchos
95. do es Bajo 1 Pulse Configurar 2 Pulse 4 y a continuaci n pulse 5 Se selecciona Configuraci n b sica del fax y a continuaci n Volumen llamada y pitido 3 Pulse para seleccionar una de las opciones Bajo Alto o Desactivado gt E T 2 o Lu D z fo S 1395 Nota El volumen de los pitidos que se escuchan al pulsar los botones no EX cambia aunque seleccione Alto o Bajo Estas dos opciones s lo afectan al timbre a la llamada y a otros tonos que se escuchan al enviar y recibir faxes Sin embargo si selecciona Desactivad tambi n se desactivan los sonidos de las pulsaciones de los botones Si selecciona Desactivad no oir el tono de llamada los tonos de fax ni los tonos de llamada entrante Con Vol del timbre y pitido configurado en Desactivad no puede enviar un fax mediante el control de llamadas como cuando utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax Para obtener m s informaci n acerca del control de llamadas consulte Env o de un fax mediante el control de llamadas 4 Pulse OK 20 HP Officejet 5600 All in One series Configuraci n del fax Tras concluir todos los pasos de la gu a de instalaci n utilice las instrucciones de esta secci n para terminar la configuraci n del fax Guarde la gu a de instalaci n para utilizarla m s adelante En esta secci n aprender a configurar HP All in One para poder enviar y recibir faxes correctamente con los equipo
96. dor y probablemente no podr recibir faxes con HP All in One Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One 21395 Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde EJ el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono en la parte posterior del contestador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad HP Officejet 5600 All in One series A Nota Siel contestador autom tico no le permite conectar un tel fono Ez externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a HP All in One Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones 5 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Defini
97. e Para acceder a la Ayuda de HP Image Zone en un Mac 23 En el men Ayuda de HP Image Zone seleccione Ayuda de HP Image Zone Para obtener informaci n sobre el acceso al software HP Image Zone consulte Uso del software HP Image Zone Aparece la Ayuda de HP Image Zone En el siguiente diagrama se explican funciones que le guiar n al utilizar la Ayuda HP Officejet 5600 All in One series 1 Paneles de navegaci n 2 rea de visualizaci n 3 Barra de herramientas de la Ayuda Paneles de navegaci n La Ayuda de HP Image Zone se abre en el Visor de Ayuda Se divide en tres paneles Los paneles izquierdo y central le permiten moverse por los temas de la Ayuda El panel derecho contiene el rea de visualizaci n tal y como se describe en la secci n siguiente el O 3 ro o c N Qo 3 ra 7 e 3 ih Os e El panel izquierdo contiene una lista con todas las secciones de la Ayuda Para obtener informaci n sobre las tareas y funciones disponibles en el panel de control de HP All in One haga clic en la Ayuda de 5600 series Para obtener informaci n sobre soluci n de problemas de HP All in One haga clic en la Soluci n de problemas de 5600 series Las dem s secciones que se aparecen proporcionan informaci n sobre el uso del software HP Image Zone para realizar tareas con HP All in One e El panel central ofrece una vista integral de los temas de la
98. e tipo paralelo tipo serie Llamadas de voz y Caso L nea compartida No aplicable contestador autom tico de voz fax con contestador Ha respondido S a las autom tico preguntas 4 y 6 Llamadas de voz m dem Caso J L nea compartida No aplicable de equipo y contestador de voz fax con m dem de autom tico equipo y contestador Ha respondido S a las autom tico preguntas 4 5 y 6 Llamadas de voz m dem Caso K L nea compartida No aplicable de equipo y servicio de de voz fax con m dem de correo de voz equipo y correo de voz Ha respondido S a las preguntas 4 5 y 7 Para obtener informaci n adicional sobre la configuraci n del fax en pa ses o regiones concretos consulte los siguientes sitios Web sobre configuraci n del fax Austria www hp com at faxconfig fe Alemania www hp com de faxconfig 3 Suiza franc s www hp com ch fr faxconfig E Suiza alem n www hp com ch de faxconfig S Reino Unido www hp com uk faxconfig 5 Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Si dispone de una l nea telef nica independiente en la que no recibe llamadas de voz y no hay ning n otro equipo conectado a esta l nea configure HP All in One como se describe en esta secci n Gu a del usuario 25 gt E T E o Lu El D z fo S Cap tulo 3 26 Vista posterior de HP All in One 1
99. e a una l nea telef nica anal gica si no lo hace no podr enviar o recibir faxes Para saber si la l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico normal a la l nea y compruebe si hay tono de llamada Si no escucha un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte HP All in One a una l nea telef nica anal gica e intente enviar o recibir un fax e Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y HP All in One para asegurarse de que el cable telef nico es correcto e Aseg rese de que HP All in One est conectado correctamente al conector telef nico de pared Utilice el cable telef nico incluido en la caja de HP All in One para conectar un extremo al conector telef nico de pared y el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de HP All in One como fax consulte Configuraci n del fax e Otros equipos que utilizan la misma l nea telef nica que HP All in One pueden ser la causa de que falle la prueba Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos todos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba Si se supera la prueba de estado de l nea de fax sin los otros equipos significa que uno o varios equipos est n causando los problemas intente volver a a adirlos de uno en uno y ejecute la prueba cada
100. e control est colocada correctamente desenchufe el cable de alimentaci n de HP All in One y a continuaci n vuelva a enchufarlo 2 Verifique que los cables USB y de alimentaci n est n enchufados 100 HP Officejet 5600 All in One series 3 Haga clic en Reintentar para reintentar la operaci n Plug and Play Si no funciona contin e con el siguiente paso 4 Verifique que el cable USB est configurado correctamente del siguiente modo Desenchufe el cable USB y vuelva a enchufarlo No conecte el cable USB a un teclado o un concentrador sin alimentaci n Verifique que el cable USB tiene una longitud de 3 metros o inferior Si tiene conectados varios dispositivos USB al equipo es posible que tenga que desenchufar los dem s dispositivos durante la instalaci n 5 Contin e con la instalaci n y reinicie el equipo cuando se le solicite 6 Siutiliza un equipo con Windows abra el Centro de soluciones HP y busque los iconos esenciales Escanear imagen Escanear documento y Enviar fax Si estos iconos no aparecen desinstale el software y a continuaci n vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Desinstalaci n y reinstalaci n del software Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido n el Q O 5 o o E fe jea o D 7 Soluci n Intente continuar con la instalaci n Si no funciona detenga y a continuaci n reinicie la instalaci n
101. e convertir texto e im genes en un formato electr nico para el equipo Puede escanear casi cualquier cosa fotograf as art culos de revistas y documentos de texto aunque siempre debe tener cuidado de no ara ar el cristal de HP All in One 4 Nota En un Mac puede cambiar los ajustes de escaneo predeterminados de Ez HP Scan Pro Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Escaneo de una imagen Puede iniciar el escaneo desde el equipo o desde HP All in One En esta secci n se explica solamente c mo escanear desde el panel de control de HP All in One o3ueBos3 Para obtener informaci n sobre c mo escanear desde un equipo y ajustar cambiar de tama o rotar recortar y dar nitidez a los escaneos consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Para utilizar las funciones de escaneo HP All in One y el equipo deben estar conectados y encendidos El software de HP All in One debe estar instalado y en ejecuci n antes de comenzar el escaneo Para comprobar que el software de HP All in One se est ejecutando en un equipo con Windows busque el icono del Monitor de procesamiento de im genes digitales HP en la bandeja del sistema de Windows En Mac el software de HP All in One siempre se est ejecutando HP en la bandeja del sistema de Windows puede hacer que HP All in One pierda sus funciones de escaneo y que aparezca el mensaje de error Sin conexi n Si esto ocurre
102. e im genes LIDIL e Velocidad de impresi n hasta 20 p ginas por minuto en negro hasta 13 p ginas por minuto en color var a seg n el modelo Las velocidades de impresi n var an seg n la complejidad del documento Ciclo de servicio 1000 p ginas por mes 132 HP Officejet 5600 All in One series Modo Tipo Velocidad ppm en Velocidad segundos papel normal fotograf a sin m rgenes de 4 x 6 pulg M ximo En negro y en color hasta 0 12 s lo 278 de ppp ptima En negro y en color hasta 0 94 s lo 147 Normal Negro hasta 7 25 s lo 95 Color hasta 2 9 s lo 95 Normal Negro hasta 7 5 s lo 47 r pido Color hasta 4 3 s lo 47 Borrador Negro hasta 20 s lo 45 r pido Color hasta 13 s lo 45 Especificaciones de copia Procesamiento de im genes digitales e Hasta 99 copias del original seg n modelo e Zoom digital desde el 25 hasta el 400 var a seg n el modelo e Ajuste a p gina escaneo previo e Velocidad de copia hasta 20 copias por minuto en negro 13 copias por minuto en color var a seg n el modelo e La velocidad de copia var a seg n la complejidad del documento Modo Tipo Resoluci n de Resoluci n de impresi n ppp escaneo ppp ptima Negro hasta 0 85 hasta 600 x 1200 Color hasta 0 75 hasta 600 x 1200 Normal Negro hasta 4 1 hasta 300 x 300 Color hasta 2 8 hasta 300 x 300 R pida Negro hasta 20 hasta 300 x 300 Color hasta 13 hasta 300 x 300 1
103. e impresi n Antes de sustituir o limpiar un cartucho de impresi n debe saber los nombres de las piezas y c mo manipular los cartuchos de impresi n 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de pl stico con pesta a rosa se debe retirar antes de la instalaci n 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Sujete los cartuchos de impresi n por los laterales de pl stico negro con la etiqueta en la parte superior No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta 82 HP Officejet 5600 All in One series Nota Tenga cuidado de que los cartuchos de tinta no se caigan Pueden Ez da arse y volverse inutilizables Sustituci n de los cartuchos de impresi n Cuando el nivel de tinta del cartucho de impresi n es bajo aparece un mensaje en la pantalla del panel de control Lo Sugerencia Asimismo puede utilizar estas instrucciones para sustituir el 7 cartucho de impresi n negro por un cartucho de impresi n fotogr fica para imprimir fotograf as en color de alta calidad A Nota Tambi n se puede comprobar la cantidad estimada de tinta restante de Ez los cartuchos con el software HP Image Zone que se proporciona con HP All in One Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software i gt El 1 3 Ss 3 e o as v gt m gt e gt 1 Al recibir un mensaje de aviso de escasez de tinta en la pantal
104. e suscriptores digitales DSL aseg rese de que cuenta con un filtro DSL conectado o no podr usar el fax correctamente Para obtener m s informaci n consulte Caso B Configuraci n de HP All in One con DSL Aseg rese de que HP All in One no est conectado a un conector telef nico de pared configurado para tel fonos digitales Para saber si la l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico normal a la l nea y compruebe si hay tono de llamada Si no escucha un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Si utiliza un convertidor adaptador de terminal de intercambio privado de sucursales PBX o red digital de servicios integrados RDSI aseg rese de que HP All in One est conectado al puerto correcto y si es posible compruebe tambi n que el adaptador de terminal se ajusta en el tipo de conmutaci n adecuada para el pa s o regi n Para obtener m s informaci n consulte Caso C Configuraci n de HP All in One con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si HP All in One comparte la misma l nea telef nica con un servicio DSL es posible que el m dem DSL no disponga de una toma de tierra correcta Si la toma de tierra del m dem DSL no es correcta puede crear ruido en la l nea telef nica Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas de env o de faxes Puede verificar la calidad de sonido de la l nea
105. e tinta est disponible en muchos pa ses regiones y permite reciclar los cartuchos de impresi n usados de forma gratuita Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle inkjet html Tratamiento de equipos desechados por usuarios privados en la Uni n Europea Este s mbolo en el producto o en el embalaje indica que este producto no puede ser desechado como residuo dom stico normal Es su responsabilidad entregarlo en el punto de recogida de equipos el ctricos y electr nicos correspondiente La recogida y reciclaje selectivos de los equipos desechados permite conservar los recursos naturales y garantiza su reciclaje de forma respetuosa con el medio ambiente y la salud humana Para obtener m s informaci n sobre los puntos donde puede deshacerse del equipo p ngase en contacto con su ayuntamiento su servicio de recogida de desechos o el establecimiento en el que adquiri el producto Para obtener m s informaci n sobre la devoluci n y reciclaje de productos HP en general visite http Awww hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle index html pa Avisos normativos HP All in One cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n N mero de identificaci n de modelo normativo Para fines de identificaci n normativa al producto se le asigna un n mero de modelo normativo El n mero de modelo normativo del producto es SDGO
106. e un equipo con Windows 1 En el men Inicio de Windows haga clic en Ejecutar 2 En el cuadro de di logo Ejecutar introduzca d setup exe si la unidad de CD ROM no est asignada a la letra de unidad D introduzca la letra apropiada y a continuaci n haga clic en Aceptar Para iniciar la instalaci n desde un Mac 1 Haga doble clic en el icono de CD del escritorio para ver el contenido del CD 2 Haga doble clic sobre el icono de Setup Instalar Aparece la pantalla de comprobaci n de requisitos m nimos del sistema Windows Soluci n El sistema no cumple los requisitos m nimos para instalar el software Haga clic en Detalles para ver el problema espec fico y a continuaci n corrijalo antes de intentar instalar el software Tambi n puede intentar instalar HP Image Zone Express HP Image Zone Express ofrece menos funciones que el software HP Image Zone pero requiere menos espacio y memoria en el equipo Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n del software HP Image Zone Express consulte la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One Aparece una X roja en la solicitud de conexi n a USB Soluci n Normalmente aparece una marca verde que indica que la operaci n Plug and Play se ha realizado correctamente Una X roja indica que la operaci n Plug and Play ha fallado n o E re e a o D E O o O u Realice lo siguiente 1 Verifique que la plantilla del panel d
107. e un protector del cartucho de impresi n para guardar el cartucho de forma segura cuando no lo utilice e Para obtener m s informaci n sobre la compra de cartuchos de impresi n fotogr fica consulte Pedido de cartuchos de impresi n e Para obtener m s informaci n sobre la sustituci n de cartuchos de impresi n consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n e Para obtener m s informaci n sobre el uso del protector de cartuchos de impresi n consulte Uso del protector del cartucho de impresi n Uso del protector del cartucho de impresi n En algunos pa ses o regiones cuando compra un cartucho de impresi n fotogr fica podr a recibir tambi n un protector del cartucho de impresi n En otros pa ses o 86 HP Officejet 5600 All in One series regiones el protector del cartucho de impresi n se incluye en la caja de HP All in One Si el cartucho de impresi n o HP All in One no incluyen un protector de cartuchos de impresi n puede solicitarlo a la asistencia t cnica de HP Dirijase a www hp com support El protector del cartucho de impresi n est dise ado para guardar el cartucho de impresi n de forma segura y evitar que se seque cuando no se utiliza Siempre que retire un cartucho de impresi n de HP All in One con la intenci n de volverlo a utilizar m s tarde almac nelo en el protector del cartucho de impresi n Por ejemplo almacene el cartucho de impresi n negro en un protector del cartucho de impresi n s
108. ecci n Gu a del usuario 29 gt E T 2 o Lu D z fo S Cap tulo 3 30 Vista posterior de HP All in One 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE 3 Tel fono opcional Para configurar HP All in One con una l nea de voz fax compartida 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One 7o Nota Sino utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde Ef el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo Siga uno de estos pasos seg n cu l sea su sistema telef nico Si tiene un sistema telef nico de tipo paralelo retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One y conecte un tel fono a este puerto Si tiene un sistema telef nico de tipo serie puede conectar el tel fono d
109. ectado el cable USB al equipo antes de que se indicara en la pantalla de instalaci n del software es posible que tenga que desinstalar el software y a continuaci n volver a instalarlo No se limite a eliminar del equipo los archivos de programa de HP All in One Aseg rese de eliminarlos 102 HP Officejet 5600 All in One series correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n que se incluye al instalar el software HP Image Zone La reinstalaci n del software puede tardar entre 20 y 40 minutos Hay tres m todos para desinstalar el software en un equipo con Windows Para equipos Macintosh hay un m todo Para desinstalar de un equipo Windows m todo 1 1 Desconecte HP All in One del equipo No conecte HP All in One al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software 2 Pulse el bot n Encender para apagar HP All in One 3 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio Programas o Todos los programas XP HP PSC All in One 1310 series Desinstalar 4 Siga las instrucciones en pantalla 5 Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos haga clic en No Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen correctamente si se eliminan 6 Reinicie el equipo Nota Es importante que desconecte HP All in One antes de reiniciar el Ez equipo No conecte HP All in One al equipo hasta despu s de haber vuelto a instalar el software 7 Para volver a instalar el software ins
110. eguridad En funci n de sus preferencias y de los requisitos de seguridad puede configurar HP All in One para almacenar todos los faxes que reciba s lo los que reciba si se produce alg n error o ninguno de los faxes que reciba 1395 Nota HP All in One elimina los faxes almacenados en la memoria al apagarlo EX Tambi n puede eliminar los faxes de la memoria borrando el registro de faxes en el Men Configurar o cambiando el modo de Recepci n fax seguridad a Desactivad Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Los siguientes modos de Recepci n fax seguridad est n disponibles Activad S lo al prod error y Desactivad e Activad es el valor predeterminado Cuando la Recepci n fax seguridad est Activad HP All in One almacena todos los faxes que recibe en la memoria Esto le permite reimprimir los faxes imprimidos m s recientemente hasta un m ximo de 8 si siguen almacenados en la memoria Para obtener m s informaci n consulte Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria faxes impresos m s antiguos a medida que va recibiendo faxes nuevos Si la memoria est llena con faxes no imprimidos HP All in One deja de responder a las llamadas de fax entrantes ES Nota Una vez que la memoria se llena HP All in One sobrescribe los e Solo al prod error hace que HP All in One almacene los faxes en memoria s lo si se producen errores que eviten que HP All in One los imprima por ejemplo s
111. el equipo Puerto telef nico de salida OUT del equipo Tel fono opcional Contestador autom tico Equipo con m dem Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE N O H Rw NN Para configurar HP All in One en un equipo con dos puertos telefonicos 1 2 Retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y ench felo en el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de HP All in One Desconecte el contestador autom tico de la toma telef nica de pared y con ctelo al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de equipo De esta forma se establecer una conexi n directa entre HP All in One y el contestador autom tico independientemente de que el m dem de equipo est conectado a la l nea en primer lugar HP Officejet 5600 All in One series A Nota Si no conecta el contestador autom tico de esta forma los tonos Ez procedentes de un equipo de fax emisor podr an quedar grabados en el contestador autom tico y probablemente no pueda recibir faxes con HP All in One 4 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n al otro extremo e
112. el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One le fe Q c EN 2 O 5 a o gt lt 21399 Nota Sino utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde EJ el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 5 Si el software del m dem de equipo est ajustado para recibir autom ticamente los faxes en el equipo desactive este ajuste Gu a del usuario 41 gt E D c ES fz Lu El D 2 e O Capitulo 3 A Nota Sino ha desactivado este ajuste en el software del m dem HP All E in One no podr recibir faxes 6 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Desactivad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 7 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax El usuario debe estar disponible para responder en persona a la llamada de fax entrante o HP All in One no podr recibir faxes Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes
113. elar Impresi n de informes 74 Se puede configurar HP All in One para que imprima informes de error e informes de confirmaci n autom ticamente para cada fax que se env a y se recibe Tambi n puede imprimir informes manualmente a medida que le resulten necesarios ofrecen informaci n de sistema til sobre HP All in One Para obtener m s informaci n sobre los informes del sistema consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla HP Officejet 5600 All in One series Impresi n de informes de confirmaci n del fax Si necesita una confirmaci n impresa del env o correcto de los faxes siga estas instrucciones para activar la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax Seleccione Al enviar fax o Enviar y recibir 1 Pulse Configurar 2 Pulse 2 y a continuaci n 1 Se selecciona Imprimir informe y a continuaci n Confirmaci n de fax 3 Pulse para seleccionar una de las siguientes opciones y a continuaci n pulse OK Desactivad No imprime un informe de confirmaci n de fax al enviar faxes correctamente Es el valor predeterminado Al enviar fax Imprime un informe de confirmaci n para cada fax que env e Al recibir fax Imprime un informe de confirmaci n de fax para cada fax que reciba Enviar y recibir Imprime un informe de confirmaci n de fax para cada fax que env e y reciba Impresi n de informes de error de fax Puede configurar HP All in One para que imprima autom ticamente un inf
114. en para A limpiar los cartuchos de impresi n e Agua destilada filtrada o embotellada el agua del grifo puede contener contaminantes que da en los cartuchos de impresi n Precauci n No utilice limpiadores de metales ni alcohol para limpiar los contactos de los cartuchos de impresi n Puede da ar el cartucho o HP All in One Para limpiar los contactos del cartucho de impresi n 1 Encienda HP All in One y abra la puerta de acceso al carro de impresi n El carro de impresi n se mueve hacia el extremo derecho de HP All in One 2 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y a continuaci n desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de HP All in One Gu a del usuario 89 Cap tulo 10 1399 Nota Cuando desenchufa el cable de alimentaci n se borran la fecha y la EJ hora Deber restablecer la fecha y la hora posteriormente cuando vuelva a conectar el cable de alimentaci n Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de la fecha y la hora Tambi n se borran los faxes almacenados en memoria 3 Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo tire de l y s quelo de la ranura 2 Nota No extraiga ambos cartuchos de impresi n al mismo tiempo Retire y Ez limpie los cartuchos uno por uno No deje los cartuchos de impresi n fuera de HP All in One durante m s de 30 minutos 4 Examine los contactos del cartucho de impresi n para ver si hay tinta o part
115. en su pa s o regi n Para compartir im genes escaneadas 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal 2 Pulse Escanear 62 HP Officejet 5600 All in One series El men Escanear para aparece en la pantalla del panel de control 3 Pulse lt o gt para seleccionar HP Instant Share El dispositivo HP All in One env a la imagen escaneada al equipo Utilice el software HP Instant Share del equipo para enviar im genes como vistas en miniatura a una cuenta de correo electr nico el destinatario puede descargar m s tarde las im genes que desee a tama o completo a un lbum de fotos en l nea o un servicio de revelado o a un dispositivo HP conectado en red Impresi n de una imagen escaneada Puede imprimir una imagen escaneada con el software HP Image Zone Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Edici n de una imagen escaneada Puede editar una imagen escaneada con el software HP Image Zone Tambi n puede editar un documento escaneado con el software de reconocimiento ptico de caracteres OCR o3ueBos3 Edici n de una fotograf a o gr fico escaneados Puede editar una fotograf a o gr fico escaneados con el software HP Image Zone Con este software puede ajustar el brillo contraste saturaci n y mucho m s Tambi n puede rotar la imagen con el software HP Image Zone Para obtener m s in
116. enes de impresi n 132 especificaciones del papel 131 especificaciones f sicas 134 especificaciones medioambientales 134 peso 134 requisitos del sistema 131 tama os del papel 132 informe de autocomprobaci n 81 informes autocomprobaci n 81 confirmaci n fax 75 error fax 75 fallo de la prueba de fax 105 informes de confirmaci n fax 75 informes de error fax 75 iniciar color 5 iniciar negro 5 instalaci n del cable USB 95 instalaci n del software desinstalar 102 reinstalar 102 solucionar problemas 99 instalar software soluci n de problemas 94 introducir texto y s mbolos 6 L limpiar alimentador autom tico de documentos 118 rea de los inyectores de tinta del cartucho de impresi n 90 cartuchos de impresi n 88 contactos del cartucho de impresi n 89 cristal 79 exterior 81 respaldo de la tapa 81 l nea DSL configurar con fax 26 l nea PBX configurar con fax 27 l nea RDSI configurar con fax 27 l nea telef nica patr n de timbre de respuesta 43 luz de atenci n 4 LE llamada r pida bot n 4 botones de una sola pulsaci n 4 configurar 45 crear entradas 45 46 enviar fax 69 M mantenimiento alinear cartuchos de impresi n 87 cartuchos de impresi n 82 informe de autocomprobaci n 81 limpiar cristal 79 limpiar el exterior 81 limpiar el respaldo de la tapa 81 limpiar los cartuchos de impresi n 88 sustituir los cartuchos de impresi n 83 manual enviar fax 70 71 recibir fax 72
117. enezuela 0 800 474 68368 Vi t Nam 84 88234530 Guia del usuario 127 an n 1 2 2 o ee D ie El Q o Q o pa TU A enueies Cap tulo 12 HP Quick Exchange Service Japan nl d SHALL RATIO aR SIC LT SC TERY BAS BRL TW S EIRE CHM Stew HP Quick Exchange Service o fn Ee meL WEL ERNER EST PREETI ERR amp Ae BL AR BROT Ke BEV OHMIC EIKO ETD FY VERO HE CMTS E b HETT ER 0570 000511 EIA 03 3335 9800 A Eh ex AF LAMBA CR RVG HR R A OPA 9 00 2544 5 00 EC A OF Al 10 00 225474 5 00 ET MBABKO1IA1A 25 SARA ET Po PE hOB DAPVTT RY A RELCOAT DNETF HAITI EIA NIV VADE EH LARA PEAD TEMTC ST CER PO BODAS Cd o TERA LEBAIL AREA do oC bE E L RY EF FEAMIT a Sonoma ERROR REE OO HER E o CHAN ET LIRE DARIA EE LC THERE lt IV AACE SEE ORES ATES ACSIA COREA OT ENSZBARSVIET ZOFPCAM FETE LI AE TZ ET MD ES o For instructions on how to pack your device for exchange see Embalaje de HP All in One Preparaci n de HP All in One para su env o Si despu s de ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP o con el punto de adquisici n se le solicita que env e HP All in One para su reparaci n retire los cartuchos de impresi n y embale HP All in One con los materiales o
118. erios de b squeda aparecer al principio de la lista Tambi n puede ordenar los resultados por tema o ubicaci n del tema Para ello haga clic en el encabezado de la columna correspondiente Para ver el contenido de un tema haga doble clic en la fila correspondiente de la tabla de resultados Aparece el tema seleccionado HP Officejet 5600 All in One series 3 Configuraci n definitiva de HP All in One Cuando haya completado los pasos de la gu a de instalaci n consulte este cap tulo para finalizar la configuraci n de HP All in One Esta secci n contiene informaci n importante sobre la configuraci n de su dispositivo incluida informaci n sobre las preferencias de configuraci n e Cambie las preferencias del dispositivo como el idioma y el pa s o regi n la fecha y el volumen del timbre y las pulsaciones de bot n Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de las preferencias e Finalice la configuraci n del fax incluida la configuraci n del modo de respuesta del n mero de timbres previos a la respuesta y del patr n de timbre de respuesta Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n del fax Establecimiento de las preferencias Antes de comenzar a utilizar HP All in One establezca las preferencias descritas en esta secci n Esta gu a del usuario s lo proporciona una muestra de las preferencias disponibles que le permiten empezar a utilizar HP All in One Explore la Ayuda de HP Image Zone
119. erte el CD ROM de HP All in One en la unidad de CD ROM del equipo y siga las instrucciones en pantalla y las proporcionadas en la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One 8 Despu s de que est instalado el software conecte HP All in One al equipo 9 Pulse el bot n Encender para encender HP All in One Despu s de conectar y encender HP All in One es posible que tenga que esperar varios minutos hasta que concluyan todos los eventos de Plug and Play 10 Siga las instrucciones en pantalla Cuando la instalaci n de software concluye el icono del Monitor de procesamiento de im genes digitales HP aparece en la bandeja del sistema de Windows n el E O Os o o E e jea o D 7 Para comprobar que el software se ha instalado correctamente haga doble clic en el icono de Centro de soluciones HP del escritorio Si Centro de soluciones HP muestra los iconos esenciales Escanear imagen Escanear documento y Enviar fax el software se ha instalado correctamente Para desinstalar de un equipo Windows m todo 2 4779 Nota Utilice este m todo si Desinstalar no est disponible en el men Inicio de E Windows 1 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio Configuraci n Panel de control 2 Haga doble clic en Agregar o quitar programas 3 Seleccione HP All in One y Officejet 4 0 a continuaci n haga clic en Cambiar o quitar Siga las instrucciones en pantalla Gu a del usuario 103
120. ervice temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company may make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service 3 e 2 D 2 Os oO rs ra E If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company may ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject to state tariffs Contact your state public utility commission public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening 29 Nota The FCC hearing aid compatibility rules for telephon
121. es are not applicable to ET this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided may not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product Declaration of Conformity This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that might cause undesired operation Class B limits are designed to provide reasonable protection against harmful inter
122. es de forma manual Debe utilizar el teclado num rico del tel fono para marcar el numero del destinatario 3 Si el destinatario responde al tel fono puede hablar con l antes de enviar el fax 4 Nota Si la llamada la recibe el equipo de fax oir los tonos de fax que Ez emite Contin e en el siguiente paso para transmitir el fax 4 Cuando est listo para enviar el fax pulse Fax en el panel de control de HP All in One 5 Cuando se le solicite pulse 1 para seleccionar Enviar fax y a continuaci n pulse Iniciar Negro o Iniciar Color 4 Nota Si habla con el destinatario antes de enviar el fax inf rmele de que Ez debe pulsar Iniciar en su equipo de fax tras o r los tonos de fax La l nea de tel fono se queda en silencio mientras el fax est transmitiendo En este momento puede colgar el tel fono Si desea continuar hablando con el destinatario permanezca en la l nea hasta que se complete la transmisi n del fax Env o de un fax mediante el control de llamadas El control de llamadas permite marcar un n mero desde el panel de control tal como lo har a con un tel fono normal Al enviar un fax mediante el control de llamadas puede o r los tonos de llamada las indicaciones del tel fono u otros sonidos en los altavoces de HP All in One Esto le permite responder a las indicaciones a medida que marca as como controlar el ritmo de marcaci n L Sugerencia Si desea utilizar el control de llamadas para enviar faxes c
123. esinstalaci n y reinstalaci n del software 7 E 2 e a oo D c se o O 7 Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de HP All in One y la conexi n al equipo consulte la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control sobre un atasco de papel o un carro bloqueado Soluci n Si aparece un mensaje de atasco de papel o de carro bloqueado en la pantalla del panel de control es posible que haya quedado material de embalaje en el interior de HP All in One Compruebe el interior de la impresora incluida la 98 HP Officejet 5600 All in One series puerta de acceso al carro de impresi n Puede que el cierre del embalaje siga en su sitio en la parte izquierda de HP All in One Ret relo y des chelo Soluci n de problemas de instalaci n del software Si se producen problemas durante la instalaci n del software consulte los temas siguientes para obtener una posible soluci n Si se producen problemas de hardware durante la instalaci n consulte Soluci n de problemas de instalaci n de hardware Durante una instalaci n normal del software de HP All in One se producen los siguientes eventos 1 El CD del software de HP All in One se ejecuta autom ticamente 2 El software se instala 3 Los archivos se copian en el ordenador 4 Sele pide que conecte HP All in One al equipo 5 En la pantalla del asistente de instalaci n ap
124. esponsable de los da os accidentales o derivados de la distribuci n la aplicaci n o la utilizaci n de este documento o del material del programa que se describe Nota toda la informaci n relativa a las normativas est disponible en Informaci n t cnica En numerosos paises es ilegal realizar copias de los siguientes elementos En caso de duda cons ltelo con un asesor legal primero Papeles o documentos gubernamentales Pasaportes Documentos de inmigraci n Documentos del servicio militar Credenciales tarjetas o insignias de identificaci n Sellos gubernamentales Timbres Vales canjeables por alimentos Cheques o letras de cambio expedidas por organismos gubernamentales e Papel moneda cheques de viaje o giros postales Certificados de dep sito Trabajos protegidos por leyes de derechos de autor Informaci n de seguridad Advertencia Para evitar el A riesgo de fuego o descargas no exponga este producto a la lluvia ni a ning n tipo de humedad Tome las precauciones b sicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de da os por fuego o descarga el ctrica A Le Lea detenidamente todas las instrucciones proporcionadas en la gu a de instalaci n 2 Utilice s lo una toma de corriente el ctrica con conexi n a tierra cuando conecte el dispositivo a la fuente de alimentaci n Si no est seguro de que la toma sea de tierra cons ltelo con u
125. fectado Para obtener informaci n sobre la limpieza de los contactos del cartucho de impresi n consulte Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n Para obtener informaci n sobre la sustituci n de los cartuchos de impresi n consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n Para obtener informaci n sobre la limpieza de los cartuchos de impresi n con el software HP Image Zone que se incluye con HP All in One consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Limpieza de los contactos del cartucho de impresi n nicamente debe limpiar los contactos del cartucho de impresi n si aparecen de forma repetida en la pantalla del panel de control mensajes que le solicitan que compruebe un cartucho de impresi n despu s de haberlo limpiado o despu s de haber alineado los cartuchos de impresi n E gt 1 2 3 1 faj Qa oo I v 2 gt 7 o 3 Antes de limpiar los contactos del cartucho de impresi n retire el cartucho de impresi n y compruebe que nada cubre sus contactos a continuaci n vuelva a instalarlo Si contin an apareciendo mensajes para que compruebe los cartuchos de impresi n limpie los contactos Aseg rese de disponer de los siguientes materiales e Bastoncillos de gomaespuma o pa os que no dejen pelusas secos O bien cualquier otro material que no se deshaga ni deje fibras sL Sugerencia Los filtros de caf no tienen pelusa y funcionan bi
126. ference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions might cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help Gu a del usuario 137 Cap tulo 13 For more information contact the Product Regulations Manager Hewlett Packard Company San Diego 858 655 4100 The user may find the following booklet prepared by the Federal Communications Commission helpful How to Identify and Resolve Radio TV Interference Problems This booklet is available from the U S Government Printing Office Washington DC 20402 Stock No 004 000 00345 4 4 Precauci n Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company might cause harmful interferen
127. formaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Edici n de un documento escaneado El escaneo de texto tambi n denominado reconocimiento ptico de caracteres u OCR permite pasar el contenido de art culos de revistas libros y otros materiales impresos a su procesador de textos favorito y otros programas como texto totalmente editable Es importante aprender a realizar el proceso de OCR de forma correcta si desea obtener los mejores resultados No espere que los documentos de texto escaneados sean perfectamente legibles la primera vez que utilice el software OCR El uso del software OCR es un arte que requiere tiempo y pr ctica para llegar a dominarlo Para obtener m s informaci n sobre el escaneo de documentos especialmente de documentos que contengan texto y gr ficos consulte la documentaci n que se incluye con el software OCR Guia del usuario 63 Cap tulo 6 64 HP Officejet 5600 All in One series 7 Impresi n desde el equipo HP All in One puede utilizarse con cualquier aplicaci n de software que permita imprimir Las instrucciones pueden variar si imprime desde un equipo Windows o un Mac Asegurese de que sigue las instrucciones relativas a su sistema operativo de este capitulo Esta gu a del usuario s lo proporciona una muestra de las funciones de impresi n disponibles que le permiten empezar a utilizar HP All in One para imprimir desde una aplicaci n de software Consulte l
128. formaci n de un tema haga clic en el nombre we del libro o del tema en la ficha Contenido El tema seleccionado aparece en el rea de visualizaci n de la parte derecha E Fa Lu o G Lu re D 5 2 fo O O e ndice La ficha ndice ofrece una lista alfab tica de las entradas del ndice relacionadas con los temas de la Ayuda de HP Image Zone Puede utilizar la barra de desplazamiento de la parte derecha de la lista para ver las distintas 5 entradas o escribir las palabras clave en el cuadro de texto que aparece sobre la lista A medida que escribe la lista de entradas del ndice avanza de forma autom tica mostrando las entradas que coinciden con las primeras letras escritas Si ve una entrada de ndice que parezca estar relacionada con la informaci n que busca haga doble clic en ella Si s lo hay un tema de la Ayuda asociado a dicha entrada aparece en el rea de visualizaci n de la parte derecha Si hay m s temas relacionados aparece el cuadro de di logo Temas encontrados Haga doble clic en cualquier tema de los que aparecen en el cuadro de di logo para verlo en el rea de visualizaci n e B squeda La ficha B squeda permite buscar t rminos concretos como impresi n sin bordes en todo el sistema de la Ayuda 14 HP Officejet 5600 All in One series Lo Sugerencia Si alguna de las palabras introducidas es muy com n como E impresi n en e
129. gar seguro y cuando llegue el dispositivo HP All in One de repuesto volver a conectarla La plantilla es necesaria para poder utilizar las funciones del panel de control en el dispositivo HP All in One de repuesto IAS a n a i 2 o o A O a el o Q 1 T v 29 Nota Consulte la gu a de instalaci n incluida con HP All in One donde encontrar ET instrucciones sobre c mo volver a colocar la plantilla del panel de control El dispositivo HP All in One de respuesto podr a incluir las instrucciones para configurar el dispositivo Gu a del usuario 129 Cap tulo 12 Embalaje de HP All in One Realice los siguientes pasos una vez desenchufado HP All in One 1 Si a n conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustituci n utilicelo para empaquetar HP All in One Si ya no dispone del material de embalaje original utilice otro material de embalaje adecuado La garant a no cubre los gastos por da os durante el env o causados por un embalaje o transporte inadecuados 2 Coloque la etiqueta con la direcci n para la posterior devoluci n en la parte exterior de la caja 3 Incluya los siguientes art culos en la caja Una descripci n completa del problema para el personal del servicio de asistencia t cnica es til incluir muestras de los problemas de calidad de impresi n Una copia del ticket de compra u otra prueba de la adquisici n para establecer el per odo
130. haga clic en Centro de soluciones HP 2 Si tiene m s de un dispositivo HP instalado seleccione la ficha HP All in One Who Nota En un equipo con Windows las funciones disponibles en el Centro de EX soluciones HP var an en funci n de los dispositivos instalados El Centro de soluciones HP se personaliza para mostrar los iconos asociados al dispositivo seleccionado Si el dispositivo seleccionado no cuenta con una funci n concreta el icono de dicha funci n no aparece en el Centro de soluciones HP 1 Sugerencia Si el Centro de soluciones HP de su equipo no contiene ning n gt icono es posible que se haya producido algun error durante la instalaci n del 7 software Para corregirlo utilice el Panel de control de Windows para desinstalar por completo el software HP Image Zone y a continuaci n vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte la gu a de instalaci n que se incluye con HP All in One Para abrir el software HP Image Zone en un Mac 23 Haga clic en el icono de HP Image Zone del Dock y a continuaci n seleccione un dispositivo Aparece la ventana HP Image Zone HP Officejet 5600 All in One series Nota En un Mac las funciones disponibles del software HP Image Zone ES var an seg n el dispositivo seleccionado s Lo Sugerencia Una vez instalado el software HP Image Zone puede Y acceder a los accesos directos del men Dock Para ello haga clic en el 7 icono de HP Image Zone del Dock iw o
131. i HP All in One se queda sin papel HP All in One seguir almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible Si la memoria est llena HP All in One deja de responder a las llamadas de fax entrantes Al solucionarse el error los faxes almacenados en la memoria se imprimen de forma autom tica y se eliminan de la misma e Desactivad indica que los faxes no se almacenan en la memoria Puede que quiera desactivar Recepci n fax seguridad por ejemplo por motivos de seguridad Si se produce un error que impide que HP All in One imprima por ejemplo HP All in One se queda sin papel HP All in One deja de responder las llamadas de fax entrantes Gu a del usuario 73 Cap tulo 8 1o Nota Sise activa Recepci n fax seguridad y se apaga HP All in One se Ef eliminan todos los mensajes almacenados en memoria que se recibir an si se produjese un error en HP All in One Deber ponerse en contacto con los remitentes para que vuelvan a enviar los faxes no imprimidos Para obtener una lista de los faxes recibidos imprima el registro de faxes El registro que contiene una lista de los n meros desde los que ha recibido faxes no se elimina al apagar HP All in One Para obtener m s informaci n sobre el registro de faxes consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Para establecer la recepci n de fax de seguridad desde el panel de control 1 Pulse Configurar 2 Pulse 5 y a continuaci n 5 de nuevo Se selecciona C
132. i lo retira para poder imprimir fotograf as de alta calidad con los cartuchos de impresi n fotogr fica y de tres colores Para insertar un cartucho de impresi n en el protector del cartucho de impresi n 3 Introduzca el cartucho de impresi n en el protector ligeramente inclinado y enc jelo firmemente en su sitio E D gt gt 3 D 5 2 o o o GE TU 2 m o o Para retirar el cartucho de impresi n del protector del cartucho de impresi n 3 Presione hacia abajo en la parte superior del protector del cartucho de impresi n para liberarlo y a continuaci n extr igalo con cuidado Alineaci n de los cartuchos de impresi n HP All in One le indica que debe alinear los cartuchos de impresi n cada vez que instale o sustituya un cartucho Asimismo puede alinear los cartuchos de impresi n en cualquier momento desde el panel de control o el software HP Image Zone del equipo La alineaci n de los cartuchos de impresi n garantiza resultados de gran calidad Gu a del usuario 87 o o z lt a I v D o E i c o Le Capitulo 10 3o Nota Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de impresi n HP All in EJ One no le solicita que alinee los cartuchos HP All in One recuerda los valores de alineaci n de dicho cartucho de impresi n por lo que no es necesario volver a alinear los cartuchos de impresi n Para alinear los cartuchos de impresi n
133. i n y reinstalaci n del software Consulte la siguiente lista para obtener informaci n sobre los temas que trata este cap tulo Temas adicionales de soluci n de problemas de esta gu a del usuario e Soluci n de problemas de instalaci n contiene informaci n sobre la instalaci n del hardware la instalaci n del software y sobre soluci n de problemas de instalaci n del fax e Soluci n de problemas de funcionamiento contiene informaci n sobre problemas que se pueden producir durante las tareas habituales al utilizar las funciones de HP All in One e Actualizaci n del dispositivo seg n el consejo del personal de asistencia t cnica de HP o un mensaje de la pantalla del panel de control puede acceder al sitio Web de asistencia t cnica de HP para conseguir una actualizaci n para el dispositivo Esta secci n contiene informaci n sobre c mo actualizar el dispositivo n el E Q O o o E fe eN o D 7 Guia del usuario 93 1 E 3 e a o D c 5 2 O 7 Capitulo 11 Otras fuentes de informacion Guia de instalaci n en la gu a de instalaci n se explica c mo instalar HP All in One Gu a del usuario la gu a del usuario es esta documentaci n Este libro describe las funciones b sicas de HP All in One explica c mo utilizar HP All in One e incluye informaci n de soluci n de problemas de instalaci n y de funcionamiento Ayuda de HP Image Zone la Ayuda de HP Image Zone e
134. icaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho de tinta que no sea de HP o de un cartucho de tinta recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho recargado o que no sea de HP HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto 5 Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente 6 Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto 7 HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP 8 Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido 9 Los productos HP podr an incl
135. icita que se alineen los cartuchos de impresi n Soluci n HP All in One le solicita que alinee los cartuchos cada vez que instale un nuevo cartucho Para obtener m s informaci n consulte la secci n Alineaci n de los cartuchos de impresi n 96 HP Officejet 5600 All in One series 3o Nota Si retira y vuelve a instalar un mismo cartucho de impresi n HP All Ef in One no le solicita que alinee los cartuchos HP All in One recuerda los valores de alineaci n de dicho cartucho de impresi n por lo que no es necesario volver a alinear los cartuchos de impresi n Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control en que se indica que ha fallado la alineaci n de los cartuchos de impresi n Causa Ha cargado un tipo de papel incorrecto en la bandeja Por ejemplo papel de color papel con texto o un tipo concreto de papel reciclado Soluci n Cargue papel blanco normal de tama o carta o A4 sin utilizar en la bandeja de entrada y a continuaci n intente realizar la alineaci n de nuevo Si la alineaci n vuelve a fallar puede que un sensor o el cartucho de impresi n sea defectuoso P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Dirijase a www hp com support Si se le solicita elija su pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa La cinta protectora cubre los cartuchos de impresi n Soluci n Compruebe lo
136. in One series 7 Nota La Ayuda en pantalla tambi n incluye temas de soluci n de problemas Ez que le permiten solucionar cualquier problema que pueda surgir con HP All in One La forma de acceso a la Ayuda en pantalla var a ligeramente en funci n de si se visualiza en un equipo con Windows o en un Mac En las siguientes secciones se incluyen directrices para el uso de la Ayuda en ambos sistemas Uso de la Ayuda en un equipo con Windows En esta secci n se explica c mo acceder a la Ayuda en pantalla en un equipo con Windows Indica c mo utilizar las funciones de navegaci n b squeda e ndice del sistema de Ayuda para encontrar informaci n concreta que le resulte necesaria Para acceder a la Ayuda de HP Image Zone en un equipo con Windows 1 Enel Centro de soluciones HP haga clic en la ficha de HP All in One Para obtener informaci n sobre el acceso al Centro de soluciones HP consulte Uso del software HP Image Zone 2 Enel rea Asistencia t cnica de dispositivo haga clic en Gu a en pantalla o en Soluci n de problemas Si hace clic en Gu a en pantalla aparece un men emergente Puede elegir entre abrir la p gina de bienvenida del sistema de Ayuda o acceder a la Ayuda espec fica de HP All in One Si hace clic en Soluci n de problemas se abre la p gina Soluci n de problemas y asistencia t cnica En el siguiente diagrama se explican funciones que le guiar n al utilizar la Ayuda el O e ej c N
137. indows en el Centro de soluciones HP haga clic en Configuraci n Configuraci n de impresi n y a continuaci n en Cuadro de herramientas de impresora Haga clic en la ficha Niveles de tinta estimados y a continuaci n en Informaci n sobre pedidos de cartuchos de tinta e Para usuarios de Macintosh en HP Image Zone haga clic en la ficha Dispositivos En el rea Seleccionar dispositivos haga clic en el icono de HP All in One En el rea Opciones del dispositivo haga clic en Ajustes y a continuaci n seleccione Hacer el mantenimiento de la impresora Si se le Gu a del usuario 77 a o 5 2 E 5 D o ho o 2 3 o Cap tulo 9 solicita seleccione HP All in One y a continuaci n haga clic en Utilidades En el men emergente seleccione Suministros Tambi n puede ponerse en contacto con un distribuidor de HP local o visitar www hp com support para confirmar los n meros de referencia de los cartuchos de tinta correctos para HP All in One Pedido de otros suministros 78 Para pedir otros suministros como software HP All in One una copia de la gu a del usuario impresi n la gu a de instalaci n o cualquier otro componente sustituible por el cliente llame al n mero correspondiente e En EE UU o Canad llame al 1 800 474 6836 1 800 HP invent e En Europa llame al 49 180 5 290220 Alemania o al 44 870 606 9081 Reino Unido Para pedir el software de HP All in One en otros pa ses o regio
138. informaci n consulte Definici n del modo de respuesta 2 Pulse Configurar 3 Pulse 5 y a continuaci n 1 Se selecciona Configuraci n avanzada del fax y a continuaci n Patr n timbre respuesta 4 Pulse gt para seleccionar una opci n y a continuaci n pulse OK Cuando el tel fono suena con el patr n de timbre asignado a la l nea de fax HP All in One responde a la llamada y recibe el fax Establecimiento del n mero de timbres antes de responder Si ajusta Respuesta autom tica en Activad puede especificar cu ntos timbres deben sonar antes de que HP All in One responda autom ticamente a la llamada entrante El ajuste Tim antes de responder es importante si tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que HP All in One porque quiere que el contestador responda a las llamadas antes que HP All in One El n mero de timbres previos a la respuesta de HP All in One debe ser mayor que el n mero de timbres previos a la respuesta del contestador autom tico e fe Co c 2 O 5 a o gt lt Por ejemplo configure el contestador automatico para que responda en 4 timbres o menos y HP All in One en el numero maximo de timbres que admita el dispositivo El n mero maximo de timbres var a en funci n del pais y la zona Con esta configuraci n el contestador autom tico responde a la llamada y HP All in One supervisa la l nea Si HP All in One detecta tonos de fax HP
139. ique acepte la actualizaci n del dispositivo que ha encontrado la utilidad Actualizaci n de software Se abre el Asistente de actualizaci n de dispositivos en el equipo 2 Cuando aparezca la pantalla de bienvenida haga clic en Siguiente Aparece la pantalla Seleccionar un dispositivo 3 Seleccione HP All in One de la lista y haga clic en Siguiente Aparece la pantalla Informaci n importante 4 Compruebe que el equipo y el dispositivo cumplen los requisitos indicados 5 Si cumplen los requisitos haga clic en Actualizar 120 HP Officejet 5600 All in One series Aparece la pantalla Actualizando dispositivo En el panel de control de HP All in One empieza a parpadear una luz La pantalla del panel de control aparece de color verde mientras se carga la actualizaci n y se descomprime en el equipo 6 No desconecte apague ni realice ninguna otra actividad en el dispositivo mientras tiene lugar la actualizaci n Nota Si interrumpe la actualizaci n o aparece un mensaje de error que E J indica que ha fallado la actualizaci n llame a la asistencia t cnica de HP para obtener ayuda Tras apagar y reiniciar HP All in One aparece una pantalla de actualizaci n completa en el equipo El equipo se ha actualizado Ahora puede utilizar HP All in One con seguridad Actualizaci n del dispositivo Mac Para actualizar HP All in One en un Mac 1 Descargue con el navegador Web una actualizaci n de HP All in One desde www hp com supp
140. irectamente al conector telef nico de pared A continuaci n debe decidir c mo desea que HP All in One responda a las llamadas autom ticamente o manualmente Si configura HP All in One para responder autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes En este caso HP All in One no podr distinguir entre llamadas de fax y de voz por lo que tendr que responder usted mismo a la llamada si sospecha que es de voz antes de que HP All in One lo haga Para configurar HP All in One y responder autom ticamente a las llamadas cambie la opci n Respuesta autom tica a Activad Si configura HP All in One para responder faxes manualmente debe estar disponible para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o HP All in One no podr recibir faxes Para configurar HP All in One para responder manualmente a las llamadas cambie la opci n Respuesta autom tica a Desactivad HP Officejet 5600 All in One series Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 4 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda HP All in One y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Para obtener m s informaci n consulte Recepci n manual de un fax Caso F L nea compartida de voz fax co
141. izaci n del dispositivo Windows En un equipo con Windows siga uno de estos procedimientos para obtener las actualizaciones del dispositivo e Descargue con el navegador Web una actualizaci n de HP All in One desde www hp com support El archivo es un ejecutable autoextra ble con extensi n exe Al hacer doble clic en este archivo se abre el Asistente de actualizaci n de dispositivos en el equipo e Utilice la utilidad Actualizaci n de software para examinar autom ticamente el sitio Web de asistencia t cnica de HP y buscar actualizaciones del dispositivo a intervalos predeterminados Nota Los usuarios de Windows pueden configurar la utilidad Ez Actualizaci n de software parte del software HP Image Zone instalado en el equipo para que busque actualizaciones de dispositivos en el sitio Web de asistencia t cnica de HP de forma autom tica y regular Si no dispone de la versi n m s reciente de la utilidad Actualizaci n de software durante la instalaci n aparece un cuadro de di logo en el equipo solicit ndole que la actualice Acepte la actualizaci n Para obtener m s informaci n sobre la utilidad Actualizaci n de software consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla 7 E 2 e a oo D c se 2 O 7 Para utilizar la actualizaci n del dispositivo 1 Seleccione una de las siguientes opciones Haga doble clic en el archivo update exe que ha descargado de www hp com support Cuando se le ind
142. l acceso a la cola de impresi n consulte la documentaci n que se incluye con el sistema operativo instalado en el equipo e Compruebe el cable USB Si est utilizando un cable antiguo es posible que ste no funcione correctamente Pruebe a conectarlo a otro equipo para comprobar que el cable USB funciona Si experimenta problemas lo m s probable es que tenga que sustituir el cable USB Asimismo compruebe que el cable no tiene una longitud superior a 3 metros e Aseg rese de que su equipo es compatible con USB Algunos sistemas operativos como Windows 95 y Windows NT no admiten las conexiones USB Consulte la documentaci n que se incluye con el sistema operativo para obtener m s informaci n e Compruebe la conexi n de HP All in One al equipo Compruebe que el cable USB est enchufado de forma correcta al puerto USB situado en la parte posterior de HP All in One y aseg rese de que el otro extremo del cable est conectado al puerto USB del equipo Una vez conectado correctamente el cable apague HP All in One y vuelva a encenderlo e Compruebe las dem s impresoras o esc neres Es posible que deba desconectar los productos m s antiguos del equipo e Cuando haya comprobado las conexiones vuelva a iniciar el equipo Apague HP All in One y a continuaci n vuelva a encenderlo e Si es necesario desinstale y a continuaci n vuelva a instalar el software HP Image Zone Para obtener m s informaci n consulte la secci n D
143. l ejemplo anterior resulta til delimitar la combinaci n de 7 palabras con comillas De esta forma la b squeda se limita a los resultados m s relacionados con la informaci n que necesita En lugar de mostrar todos los temas que contienen sin bordes o impresi n en los resultados de la b squeda s lo aparecen los temas que contienen la frase impresi n sin bordes Tras introducir los criterios de b squeda haga clic en Mostrar tema para visualizar los temas de la Ayuda que contienen las palabras o frases escritas Los resultados aparecen en una tabla de tres columnas Cada fila contiene el t tulo del tema su ubicaci n en la Ayuda y el rango que se asigna en funci n de su importancia en los criterios de b squeda De forma predeterminada los resultados se ordenan seg n el rango por lo que el tema que contenga m s veces el criterio de b squeda aparecer al principio de la lista Tambi n puede ordenar los resultados por t tulo o ubicaci n del tema Para ello haga clic en el encabezado de la columna correspondiente Para ver el contenido de un tema haga doble clic en la fila correspondiente de la tabla de resultados El tema seleccionado aparece en el rea de visualizaci n de la parte derecha e eN o o a el g E 3 oo N 5 fa 9 3 w o O Area de visualizacion El rea de visualizaci n de la parte derecha de la ventana de Ayuda muestra el tema seleccionado en las fichas de la pa
144. la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal o con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos Si utiliza la bandeja del alimentador de documentos coloque las hojas de forma que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar 3 Realice una de las siguientes acciones Pulse Iniciar Negro para iniciar una copia en blanco y negro Pulse Iniciar Color para iniciar una copia en color ES Nota Si tiene un original en color Iniciar Negro produce una copia en blanco y negro del original mientras que Iniciar Color produce una copia en color Gu a del usuario 57 Cap tulo 5 Modificaci n de los ajustes de copia Puede personalizar los ajustes de copia de HP All in One para gestionar pr cticamente cualquier tarea Al modificar dichos ajustes los cambios s lo se aplican al trabajo de copia actual Para que los cambios se apliquen a todos los trabajos de copia posteriores debe establecerlos como predeterminados Para modificar los ajustes de copia s lo para el trabajo actual 1 Pulse Copiar varias veces para que aparezca el men adecuado Se encuentran disponibles los siguientes men s N mero de copias Reducir Ampliar Calidad de copia Tama o de papel copia Tipo de papel Mas claro M s oscuro Mejoras Est nuev val pred Pulse gt hasta que aparezca el ajuste adecuado 3 Realice una de las siguientes acci
145. la del panel de control aseg rese de tener un cartucho de repuesto disponible Tambi n se debe sustituir si el texto es demasiado tenue o si surgen problemas de calidad de impresi n relacionados con los cartuchos de impresi n Si desea conocer el n mero de referencia de todos los cartuchos de impresi n que HP All in One admite consulte Pedido de cartuchos de impresi n Para pedir cartuchos de impresi n para HP All in One visite www hp com learn suresupply Si se le solicita seleccione su pa s o regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y a continuaci n haga clic en uno de los enlaces de compra de la p gina Para sustituir los cartuchos de impresi n 1 Aseg rese de que HP All in One est encendido A Precauci n Si HP All in One est apagado cuando levante la puerta de acceso al carro de impresi n HP All in One no libera los cartuchos para su sustituci n Puede da ar HP All in One al intentar retirar los cartuchos de impresi n si stos no est n colocados correctamente en la parte derecha 2 Abra la puerta de acceso del carro de impresi n tirando de ella El carro de impresi n se mueve hacia el extremo derecho de HP All in One Gu a del usuario 83 a lt v ke e 2 L lg Capitulo 10 84 Espere hasta que el carro de impresi n est inactivo y en silencio y a continuaci n presione ligeramente el cartucho de impresi n hacia abajo para liberarlo
146. la tapa como si estuviera cargando un original en el cristal v e E lt a pe v ke fe 2 E 3 Levante el mecanismo del alimentador autom tico de documentos 4 Limpie la tira de cristal con un pa o o esponja suave ligeramente humedecido con un limpiador de cristales sin abrasivos 80 HP Officejet 5600 All in One series Advertencia No utilice abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal lo pueden da ar No vierta o pulverice l quido directamente en el cristal el l quido puede filtrarse bajo el cristal y da ar el dispositivo 5 Baje el mecanismo del alimentador autom tico de documentos y cierre la cubierta 6 Cierre la tapa Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa de HP All in One puede acumular peque as part culas de suciedad 1 Apague HP All in One desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 2 Limpie el respaldo blanco de documentos con un pa o suave o una esponja ligeramente humedecida con un jab n suave y agua templada Limpie el respaldo suavemente para soltar los residuos No frote el respaldo 3 Seque el respaldo con una gamuza o un pa o suave A Precauci n No utilice pa os de papel ya que pueden rayar el respaldo 4 Sies necesaria una limpieza m s profunda repita los pasos anteriores utilizando alcohol isopropilico y limpie el respaldo a fondo con
147. lt nea Por ejemplo no puede utilizar HP All in One para enviar y recibir faxes si est utilizando el m dem de equipo para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet el fe 3 Co c o 2 O 5 a o lt Existen dos modos distintos de configurar HP All in One con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos e Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico deber comprar un bifurcador paralelo tambi n conocido como acoplador como se muestra a continuaci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Para obtener informaci n detallada adicional consulte la secci n Soluci n de problemas de 5600 series en la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Gu a del usuario 37 gt E T 2 o Lu D E fo 6 Cap tulo 3 38 Ejemplo de un bifurcador paralelo Si el equipo tiene dos puertos telef nicos configure HP All in One como se describe a continuaci n Vista posterior de HP All in One Conector telef nico de pared Puerto telef nico de entrada IN d
148. maci n consulte Recepci n manual de un fax el fe Co c o 2 O a o gt lt w Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y tambi n tiene un contestador autom tico que responde a las llamadas de voz que se reciben en este n mero de tel fono configure HP All in One como se describe en esta secci n Gu a del usuario 35 gt T E 2 o Lu El D z fo S Cap tulo 3 36 Vista posterior de HP All in One Conector telef nico de pared Puerto telef nico de entrada IN del contestador autom tico Puerto telef nico de salida OUT del contestador autom tico Tel fono opcional Contestador autom tico On B W NM Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE Para configurar HP All in One con una l nea compartida de voz fax con contestador autom tico 1 2 Retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One Desconecte el contestador autom tico del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One 4 Nota Si no conecta el contestador autom tico directamente a HP All in Ez One los tonos procedentes de un equipo de fax emisor podr an quedar grabados en el contesta
149. madas de fax intente conectarlo directamente a HP All in One como se describe en Configuraci n del fax Aseg rese de que HP All in One est configurado para recibir faxes autom ticamente Para obtener informaci n sobre c mo configurar HP All in One para recibir faxes autom ticamente consulte Definici n del modo de respuesta Aseg rese de que el ajuste Tim antes de responder se establece en un n mero de timbres mayor que el del contestador autom tico Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder Desconecte el contestador autom tico e intente recibir un fax Si puede recibir un fax sin el contestador autom tico ste puede ser la causa del problema Vuelva a conectar el contestador y vuelva a grabar el mensaje saliente Grabe un mensaje de aproximadamente 10 segundos Hable despacio y a bajo volumen al grabar el mensaje Deje al menos 5 segundos de silencio n el E Oo O 5 o o E fe eN o D 0 Gu a del usuario 113 2 E re e a oo D c ss 2 O 7 Capitulo 11 114 al final del mensaje de voz No debe haber ning n ruido de fondo al grabar este tiempo de silencio Intente recibir un fax de nuevo no conserven el silencio al final del mensaje de salida Reproduzca el mensaje de salida para comprobarlo ES Nota Es posible que algunos contestadores autom ticos digitales Si HP All in One comparte la l nea
150. mal libera y absorbe residuos de los rodillos y la almohadilla de separaci n Si el problema contin a o el alimentador autom tico de documentos no carga el papel normal puede limpiar los rodillos y la almohadilla de separaci n manualmente 118 HP Officejet 5600 All in One series Para limpiar los rodillos o la almohadilla de separaci n 1 Levante la cubierta del alimentador autom tico de documentos Los rodillos y la almohadilla de separaci n se identifican en la siguiente ilustraci n 1 Rodillos 2 Almohadilla de separaci n 2 Humedezca ligeramente un pa o limpio que no deje pelusa con agua destilada y escurra el exceso de l quido 3 Utilice el pa o h medo para limpiar cualquier resto de los rodillos o la almohadilla de separaci n 4 Silos restos no desaparecen con agua destilada pruebe con alcohol isoprop lico 5 Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos Soluci n de problemas de los cartuchos de impresi n Si se producen problemas con la impresi n es posible que tenga problemas con alguno de los cartuchos de impresi n 1 Extraiga los cartuchos de impresi n y compruebe que la cinta protectora se ha retirado completamente 2 Vuelva a insertar los cartuchos de impresi n y compruebe que est n insertados completamente y que encajan en su sitio 3 Si el problema contin a imprima un informe de autocomprobaci n para determinar si hay problemas con los cartucho
151. mbiar o los ajustes del fax o de mantenimiento y acceder al men Ayuda Al seleccionar un 3 tema en el men Ayuda se abre una ventana de Ayuda en la pantalla del equipo S Ce 8 Flecha izquierda permite disminuir los valores en la pantalla del panel de control 2 1 9 OK permite seleccionar un menu o ajuste en la pantalla del panel de control 2 10 Flecha derecha permite aumentar los valores en la pantalla del panel de control 11 Cancelar detiene un trabajo sale de un men o de la configuraci n 12 Iniciar Negro inicia un trabajo de copia impresi n escaneo fotograf a o fax en blanco y negro 13 Iniciar Color inicia un trabajo de copia impresi n escaneo fotograf a o fax en color 14 Escanear presenta el men Escanear para que permite seleccionar un destino de escaneo 15 Fax presenta el men Fax que permite seleccionar distintas opciones 16 Copiar presenta el men Copiar que permite seleccionar distintas opciones Descripci n general de los men s Los siguientes temas proporcionan una gu a de referencia r pida para los men s de nivel superior que aparecen en la pantalla del panel de control de HP All in One Men Copiar Las siguientes opciones del men Copiar est n disponibles al pulsar el bot n Copiar del panel de control N mero de copias Reducir Ampliar Calidad de copia Tama o de papel copia Tipo de papel M s claro M s oscuro Mejoras Est nuev val pred Men
152. mentos 2 a 11 Puerta de limpieza posterior 12 Puertos de fax 1 LINE y 2 EXT 13 Puerto USB posterior 14 Conexi n de alimentaci n Funciones del panel de control En el siguiente diagrama y la tabla relacionada se ofrece una referencia r pida de las funciones del panel de control de HP All in One Etiqueta Nombre y descripci n 1 Encender enciende o apaga HP All in One El bot n Encender se ilumina cuando HP All in One est activado La luz parpadea al realizar un trabajo Si HP All in One est desactivado el dispositivo sigue recibiendo una cantidad m nima de alimentaci n Para desconectar completamente la fuente de alimentaci n de HP All in One apague el dispositivo y desenchufe el cable de alimentaci n 2 Llamada r pida seleccione un n mero de llamada r pida 3 Rellamar Pausa permite rellamar al ltimo n mero marcado o insertar una pausa de 3 segundos en un n mero de fax 4 Botones de llamada r pida de una sola pulsaci n acceden a los cinco primeros n meros de llamada r pida 5 Teclado num rico permite escribir n meros de fax valores o texto 6 Luz de atenci n cuando parpadea la luz de atenci n indica que se ha producido un error que necesita su intervenci n 4 HP Officejet 5600 All in One series contin a Etiqueta Nombre y descripci n U o 7 Configurar abre o cierra el men Configurar para generar informes ca
153. n oonocncccinnonicncnnnononccnnnnnnn non cnn nn nc nnn anno 128 Preparaci n de HP All in One para su env o c ccccccoccnnnoocncccnnncnnnnononnncnonannncncnnnnns 128 Embalaje de HP All in One sise 130 13 Informaci n tecnica asa esenee er nE E E E E EEEE EEEE 131 Requisitos del SISteMa ooocccnnnccnnnoccccnonancnnnnncnnnnn non nnn nano no nn r nan rca ran nr nr nnnn rra 131 Especificaciones del papel 44480 131 Especificaciones de iMpresiOn oooonoconinnoccccccnnnanoncnonnnnnnn no nnn non nn nnrn naar nnnr nr rra 132 Especificaciones de COPIA sismes iriiria iaaa erian danii 133 Especificaciones del fax 2 244244 insignes diner aa 133 Especificaciones de escaneo ccconicccccnnnnccnnnnnnnnnnccrnnnnnnneren nn 134 Especificaciones T SICAS rieira ierices neea aaa EEE nadar seed ie tent e daran 134 Especificaciones de alimentaci n oooccccnonnnnnnoncccccnonancnnnnonan cnn na nornnnnnn nar nrrnnnnnn 134 Especificaciones medioambientales oooooocccnnonoccccnonaccccnonacn cnn non nnncnnnno nr cnn 134 Especificaciones adicionales ooooononncccnonociconnocccncnonnnnncncnnnno cnn nr nnnan cnn nan nn nr ncnnnn 135 Programa medioambiental de administraci n de productos 135 AVISOS normatiVOS iii 136 Declaration of conformity European Economic Area 139 HP Officejet 5600 All in One series declaration of conformity ooooonnicnnccocccos 140 A O ieisnnqnsniteshe nes 141 H
154. n electricista cualificado 3 Tenga presente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto 4 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas mural Advertencia Posible riesgo de descarga 10 11 A No instale o utilice este producto cuando est cerca de agua o mojado Instale el dispositivo de manera segura sobre una superficie estable Instale el dispositivo en un lugar seguro donde no exista peligro de pisar o tropezar con el cable el ctrico y en el que el cable est debidamente protegido En caso de que el dispositivo no funcione con normalidad consulte la secci n para la soluci n de problemas de la Ayuda en pantalla En el interior no se incluyen piezas que el operador pueda manejar Para ello dir jase al personal del servicio cualificado Utilice este producto en una zona bien ventilada Utilicelo s lo con el adaptador de corriente suministrado por HP Advertencia Este equipo no funcionar si se interrumpe el suministro de energ a Contenido 1 Descripci n general de HP All in One 3 El dispositivo HP All in One de UN vistazo ooooconoccccconoccconononnncnnn cnn nn nnnn cnn nnnnnnnnnnnos 3 Funciones del panel de Control sirensis censors sat ce 4 Descripci n general de los MENUS oooooocccnnocccccnnnoncncnnnannnn nono nnnnnnnnnn non naar cnn nan nnnnnnns 5 Texto Y SIMDO OS csi ia 6 Uso
155. n servicio de correo de voz configure HP All in One como se describe en esta secci n 3o Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de Ef tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica sino manual Esto implica que debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes Si por el contrario desea recibir faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea de tel fono para el fax Puesto que el m dem de equipo comparte la l nea telef nica con HP All in One no podr utilizar dicho m dem y HP All in One de forma simult nea Por ejemplo no puede utilizar HP All in One para enviar y recibir faxes si est utilizando el m dem de equipo para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Existen dos modos distintos de configurar HP All in One con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos e Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico deber comprar un bifurcador paralelo tambi n conocido como acoplador como se muestra a continuaci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador serie o un bifurcado
156. n One llame al n mero interpretar el s mbolo y responder en consecuencia Por ejemplo si introduce un gui n en el n mero de fax HP All in One realizar una pausa antes de marcar el resto del n mero Una pausa resulta til si necesita acceder a una l nea externa antes de marcar el n mero de fax 6 HP Officejet 5600 All in One series Introducci n de texto con el teclado del panel de control Puede introducir texto o s mbolos con el teclado del panel de control Para introducir texto 1 Pulse los n meros del teclado correspondientes a las letras de un nombre Por ejemplo las letras a b y c corresponden al n mero 2 como se muestra en el siguiente bot n iw o n 2 T a O 5 le 1 1 s Sugerencia Pulse el bot n varias veces para ver los caracteres pe disponibles En funci n del idioma y del ajuste de pa s o regi n puede haber caracteres adicionales disponibles distintos a los que aparecen en el teclado num rico 2 Cuando aparezca la letra correcta espere a que el cursor avance autom ticamente a la derecha o pulse gt Pulse el n mero que corresponda a la siguiente letra del nombre Pulse el bot n varias veces hasta que aparezca la letra correcta La primera letra de una palabra aparece en may scula de forma autom tica Para introducir un espacio pausa o s mbolo gt Para insertar un espacio pulse Espacio Para introducir una pausa pulse Rellamar Pausa Aparece u
157. n correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y adem s contrata a su compa a telef nica un servicio de correo de voz configure HP All in One como se describe en esta secci n Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo numero de Ez tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica sino manual Esto implica que debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes Si por el contrario desea recibir faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea de tel fono para el fax Vista posterior de HP All in One el fe Co c 2 O 5 a o lt 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE Para configurar HP All in One con correo de voz 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n al otro extremo en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde El el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es disti
158. n el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde Ez el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 5 Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono a la parte posterior del contestador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad Nota Si el contestador autom tico no le permite conectar un tel fono Ez externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a HP All in One Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones 6 Si el software del m dem de equipo est ajustado para recibir autom ticamente los faxes en el equipo desactive este ajuste A Nota Sino ha desactivado este ajuste en el software del m dem de Ez equipo HP All in One no podr recibir faxes 7 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Defini
159. n gui n en la secuencia de n meros Para introducir un s mbolo como pulse el bot n S mbolos varias veces para desplazarse por la lista de s mbolos disponibles asterisco gui n ampersand 8 punto barra par ntesis ap strofe igual almohadilla arroba subrayado _ m s admiraci n punto y coma interrogaci n coma dos puntos porcentaje y aproximaci n Para borrar una letra n mero o s mbolo gt Si comete un error pulse lt para borrarlo y a continuaci n realice la entrada correcta Cuando haya introducido el texto pulse OK para almacenar la entrada Uso del software HP Image Zone Puede utilizar el software HP Image Zone para acceder a varias funciones que no est n disponibles desde el panel de control El software HP Image Zone se instala en el equipo al configurar HP All in One Para obtener m s informaci n consulte la gu a de instalaci n que se incluye con el dispositivo Gu a del usuario 7 Lu o D fe O o la o D a Cap tulo 1 3o Nota Si selecciona la instalaci n minima del software HP Image Zone se EJ instala el software HP Image Zone Express en lugar de la aplicaci n completa Es recomendable instalar HP Image Zone Express en equipos con recursos de memoria limitados HP Image Zone Express incluye un conjunto b sico de funciones de edici n de fotograf as en lugar del conjunto est
160. n pantalla describe c mo se utiliza HP All in One con un equipo y contiene informaci n adicional sobre la soluci n de problemas que no se tratan en la gu a del usuario Para obtener m s informaci n consulte Uso de la Ayuda en pantalla Archivo L ame el archivo L ame contiene informaci n sobre los requisitos del sistema y sobre posibles problemas de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Visualizaci n del archivo L ame Si no puede solucionar el problema mediante la ayuda en pantalla o los sitios Web de HP llame al servicio de asistencia t cnica al n mero correspondiente a su pa s regi n Para obtener m s informaci n consulte la secci n Garant a y asistencia t cnica de HP Visualizaci n del archivo L ame Es posible que quiera consultar el archivo L ame para obtener informaci n sobre los requisitos del sistema y sobre posibles problemas de instalaci n En Windows se puede consultar el archivo L ame desde la barra de tareas Para ello haga clic en Inicio y seleccione Programas o Todos los programas HP Officejet All in One 5600 series y finalmente L ame En Macintosh OS X puede acceder al archivo L ame haciendo doble clic en el icono que se encuentra en la carpeta de nivel superior del CD del software HP All in One Soluci n de problemas de instalaci n En esta secci n se incluyen sugerencias para solucionar algunos de los problemas de instalaci n y configuraci n m s habituales relacio
161. nados con la instalaci n del hardware del software y del fax Soluci n de problemas de instalaci n de hardware 94 Utilice esta secci n para resolver los problemas que se puedan producir al instalar el hardware de HP All in One HP All in One no se enciende Soluci n Compruebe que los cables de alimentaci n est n bien conectados y espere unos segundos a que HP All in One se encienda Si es la primera vez que enciende HP All in One puede tardar hasta un minuto en encenderse Asimismo si HP All in One est enchufado a una regleta aseg rese de sta est encendida HP Officejet 5600 All in One series 1 Conexi n de alimentaci n 2 Adaptador de alimentaci n 3 Toma de corriente con conexi n a tierra He conectado el cable USB pero tengo problemas al utilizar HP All in One con el equipo Soluci n Primero debe instalar el software que se incluye con HP All in One antes de conectar el cable USB Durante la instalaci n no conecte el cable USB hasta que se le indique en las instrucciones en pantalla Si conecta el cable USB antes de que se le indique se pueden producir errores Una vez instalado el software la conexi n del equipo a HP All in One con un cable USB es muy sencilla S lo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en la parte posterior de HP All in One Puede conectarlo a cualquier puerto USB de la parte posterior del equipo Para obtener m
162. ne dificultades para enviar y recibir faxes Soluci n Aseg rese de que HP All in One est encendido Observe la pantalla del panel de control de HP All in One Si est en blanco y la luz de Encender no est encendida HP All in One est apagado Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado a HP All in One y enchufado a una toma de corriente Pulse el bot n Encender de HP All in One Tras encender HP All in One HP recomienda esperar cinco minutos antes de enviar o recibir faxes HP All in One no puede enviar ni recibir faxes mientras se inicializa tras el encendido Soluci n e Aseg rese de que el cable que enchufa al conector telef nico de pared es el cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One Un extremo del cable telef nico se debe conectar en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One y el otro extremo en el conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n 7 E re e a oo D c 9 o O 7 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One 110 HP Officejet 5600 All in One series Gu a del usuario Si el cable telef nico suministrado no es lo suficientemente largo puede alargarlo Para obtener informaci n consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo Intente conectar un tel fono y un cable telef
163. nector telef nico de pared e Si su pais o regi n figura en la tabla probablemente disponga de un sistema telef nico de tipo paralelo En estos sistemas puede conectar el equipo telef nico compartido a la l nea telef nica mediante el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de HP All in One el e gt Co c o 2 O 5 fal o gt lt ov Nota Si dispone de un sistema telef nico de tipo paralelo HP le E recomienda que utilice cables telef nicos de 2 hilos con HP All in One para conectar HP All in One al conector telef nico de pared Pa ses o regiones con sistema telef nico de tipo paralelo Argentina Australia Brasil Canad Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Jap n Corea Am rica Latina Malasia M xico Filipinas Polonia Gu a del usuario 21 gt E T a 2 o Lu El D z E fo S Cap tulo 3 22 Pa ses o regiones con sistema telef nico de tipo paralelo contin a Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur Espa a Taiw n Tailandia EE UU Venezuela Vietnam Si no est seguro del tipo de sistema telef nico de que dispone serie o paralelo consulte a la compa a telef nica Elecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina Para enviar y recibir faxes correctamente necesita saber qu tipos de equipo y servicios si los hay comparten la misma l nea telef
164. nes llame al n mero de tel fono correspondiente Los n meros que aparecen a continuaci n son correctos en el momento de publicaci n de esta gu a Si desea obtener una lista actualizada de los n meros de pedido visite www hp com support Si se le solicita elija su pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Pa s o regi n Tel fono de pedidos Pac fico asi tico excepto Jap n 65 272 5300 Australia 1300 721 147 Europa 49 180 5 290220 Alemania 44 870 606 9081 Reino Unido Nueva Zelanda 0800 441 147 Sud frica 27 0 11 8061030 EE UU y Canad 1 800 HP INVENT 1 800 474 6836 HP Officejet 5600 All in One series 10 Mantenimiento de HP All in One HP All in One necesita poco mantenimiento De vez en cuando puede que desee limpiar el cristal y el respaldo de la tapa para quitar el polvo de la superficie y asegurarse de que las copias y los escaneos son n tidos Tambi n deber sustituir alinear o limpiar los cartuchos de impresi n con cierta frecuencia En este cap tulo se ofrecen instrucciones para mantener HP All in One en inmejorables condiciones de funcionamiento Realice estos procedimientos de mantenimiento cuando sea necesario Limpieza de HP All in One Para garantizar la claridad de las copias y los escaneos quiz sea necesario limpiar el cristal y el respaldo de la tapa Tambi n es
165. nonnnnnnnno cnn nr nana ncnnnos 61 Escaneo de UNA IMAGEM czis is sacre cesse iesin anaiona ariaa satet tance 61 Uso compartido de una imagen escaneada con amigos y familiares 62 Impresi n de una imagen escaneada cconoccccconociconononcccnnnnnnnnnnnn nn nn non nn nn nana nnnnnnnnns 63 Edici n de una imagen escaneada ooccccconoccccccncnncnononnnnnnanano nn nono nn conan cnn nana nrnnnnnnns 63 7 Impresi n desde el equipo 65 Impresi n desde una aplicaci n de software oooonnnccconnnoccccccnnnonnnnnonannnonannnnnnnnnos 65 Cambio de los ajustes de iMpresi N oonnccccinnnniccnncnoccnnnnnonnncnanan cnn nn nana n cnn rnnnnnnnnn 66 C mo detener un trabajo de iMpresi N oooocccccnnnnccnnnonnnnoccnon ara nc nono non nrrnc nana 67 8 Usode las funciones del fax sssrinds E n 69 ENVIO deun Tarna ada 69 Ge A rie VIA os immense en tend nade 72 Impresi n de INTOIMES ecimiento 74 Como detener faxes comic ri tt Rebeca a 75 9 Pedido de SUMINISTTOS si caosicsiiccsisriicinat rinde eptinidns 77 Pedido de papel pel culas de transparencias u otros soportes 77 Pedido de cartuchos de iMpresiOn ooononcccccnnnanococcnccnnnncncnon o nano nn cnc nn nnnrn rn rrnnnnnn nn 77 Pedido de Otros SUMINIStFOS oooonnncnnnnnnnnoncccccnnanon nn nc nonann cnn nn n nn nnn nn rra nnr rr rra 78 10 Mantenimiento de HP All in One
166. nsulte Uso de la Ayuda en pantalla Si tiene problemas con los faxes puede imprimir un informe de comprobaci n del fax para verificar el estado de HP All in One Esta prueba no se realizar correctamente si HP All in One no est configurado adecuadamente para env o y recepci n de faxes Realice esta prueba tras configurar HP All in One para dichas tareas Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Si se produce alg n fallo en la prueba compruebe el informe para saber c mo corregir los problemas encontrados Para obtener m s informaci n tambi n puede consultar la secci n siguiente Fallo de la prueba de fax Fallo de la prueba de fax Si ejecuta una prueba de fax y sta falla consulte en el informe la informaci n b sica sobre el error Para obtener informaci n m s detallada consulte el informe para averiguar la parte de la prueba que ha fallado y a continuaci n dir jase al tema apropiado de esta secci n para consultar posibles soluciones La Prueba del hardware del fax ha fallado La prueba Fax conectado a una toma de tel fono de pared activa ha fallado La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto ha fallado La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax ha fallado La prueba Detecci n de tono de llamada ha fallado La Prueba de estado de l nea de fax ha fallado wn o Z O o o E fe jea D 0 La Prueba del
167. nto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo Gu a del usuario 31 gt T 2 o Lu D z fo S Cap tulo 3 32 2 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Desactivad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 3 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o HP All in One no podr recibir faxes Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Si dispone de una l nea de fax en la que no recibe llamadas de voz y tiene un m dem de equipo conectado a esta l nea configure HP All in One como se describe en esta secci n Puesto que el m dem de equipo comparte la l nea telef nica con HP All in One no podr utilizar dicho m dem y HP All in One de forma simult nea Por ejemplo no puede utilizar HP All in One para enviar y recibir faxes si est utilizando el m dem de equipo para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a
168. on cuidado la puerta de acceso al carro de impresi n y enchufe el cable de alimentaci n en la parte posterior de HP All in One HP Officejet 5600 All in One series 41 Informaci n sobre soluci n de problemas Este cap tulo contiene informaci n sobre la soluci n de problemas de HP All in One Se proporciona informaci n espec fica sobre problemas de instalaci n y configuraci n as como temas sobre el funcionamiento Para obtener m s informaci n sobre soluci n de problemas consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Para obtener m s informaci n consulte Uso de la Ayuda en pantalla Muchos problemas se producen cuando HP All in One est conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All in One se instale en el equipo Si ha conectado HP All in One al equipo antes de que en la pantalla de instalaci n del software se le indique que lo haga debe seguir estos pasos Soluci n de problemas de instalaci n habituales Desconecte el cable USB del equipo Desinstale el software si ya lo ha instalado Reinicie el equipo Apague HP All in One espere un minuto y a continuaci n vuelva a encenderlo Vuelva a instalar el software de HP All in One on 5 D Precauci n No conecte el cable USB al equipo hasta que se le indique en la pantalla de instalaci n del software Para obtener informaci n sobre la desinstalaci n y reinstalaci n del software consulte Desinstalac
169. on una stag tarjeta telef nica HP recomienda crear una entrada de llamada r pida para 7 almacenar el n mero de identificaci n personal PIN de la tarjeta Si no lo almacena en una entrada de llamada r pida quiz le resulte imposible introducirlo a tiempo Es posible que HP All in One comience a transmitir tonos de fax antes de introducir el PIN y no pueda realizar la llamada 4 Nota Si ha desactivado el volumen no oir el tono de llamada Para obtener E J m s informaci n consulte Ajuste del volumen Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control 1 Cargue los originales con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos Si est enviando un fax con una sola p gina como una fotograf a tambi n puede colocarlo en el cristal en la bandeja del alimentador autom tico de documentos No puede enviar por fax un documento de varias p ginas desde el cristal ES Nota Si se env a un fax con varias hojas se deben colocar los originales Gu a del usuario 71 Cap tulo 8 2 Pulse Fax y a continuaci n Iniciar Negro o Iniciar Color Si HP All in One detecta un original cargado en el alimentador autom tico de documentos oir el tono de llamada Si HP All in One no detecta ning n original cargado en el alimentador autom tico de documentos aparece el mensaje Fax desde cristal Aseg rese de que el original est cargado en el cristal y a continu
170. onado mediante el panel de navegaci n central o siguiendo los pasos descritos en la siguiente secci n e Algunos temas incluyen v deos animados que explican el uso de una funci n concreta Estas animaciones se indican mediante un icono de c mara de v deo y las palabras Mostrar c mo Al hacer clic en dicho icono la animaci n se ejecuta en una ventana nueva Barra de herramientas de la Ayuda Esta barra de tareas que aparece a continuaci n contiene botones que permiten desplazarse entre los temas de la Ayuda Puede retroceder por los temas ya visualizados o hacer clic en el bot n Centro de Ayuda para acceder a la Ayuda de otras aplicaciones de software del Mac A 1 Atr s 2 Centro de Ayuda 3 Area de busqueda La barra de herramientas de la Ayuda tambi n contiene un cuadro de texto que permite buscar palabras concretas como impresi n sin bordes en todo el sistema de la Ayuda Tras introducir los criterios de b squeda pulse la tecla InTro Aparece una lista con todos los temas que contienen la palabra o palabras introducidas Los resultados aparecen en una tabla de tres columnas Cada columna contiene el t tulo del tema la relevancia asignada en funci n de su importancia para los criterios de b squeda y la ubicaci n de la Ayuda en la que se encuentra el tema De forma predeterminada los resultados se ordenan por relevancia por lo que el tema con mayor coincidencia con los crit
171. ones Para cambiar m s ajustes pulse Copiar Se selecciona el ajuste actual y aparece el siguiente men Para iniciar la copia pulse Iniciar Color o Iniciar Negro N Para guardar los ajustes actuales como predeterminados para trabajos posteriores 1 Cambie los ajustes necesarios en el men Copiar 2 Pulse Copiar hasta que aparezca Est nuev val pred 3 Pulse gt hasta que aparezca S y a continuaci n pulse OK Lea la Ayuda de HP Image Zone en pantalla para saber c mo realizar proyectos de copia especiales tales como ampliar y reducir copias realizar varias copias en una p gina y mejorar la calidad de las copias Realizaci n de una copia de fotograf a en 10 x 15 cm 4 x 6 pulg sin bordes Para obtener la mejor calidad al realizar copias de fotograf as cargue el papel fotogr fico en la bandeja de entrada y cambie los ajustes de copia para establecer el tipo de papel y mejora de fotograf a adecuados Tambi n puede utilizar el cartucho de impresi n fotogr fica para obtener una mayor calidad de impresi n Con los cartuchos de impresi n de tres colores y fotogr fica instalados dispone de un sistema de seis tintas Consulte la secci n Uso de un cartucho de impresi n fotogr fica para obtener m s informaci n 58 HP Officejet 5600 All in One series Para realizar una copia sin bordes de una fotograf a desde el panel de control 1 Cargue papel fotogr fico con pesta a de 10 x 15 cm en la bandeja de
172. ones diversas Si se producen problemas cuando est conectado al puerto de fax tel fono del conversor RDSI utilice el puerto designado para varias aplicaciones puede que est marcado como multi combi o algo similar e Siutiliza un sistema telef nico PXB establezca el tono de llamada en espera en desactivado Nota Muchos sistemas PBX digitales incluyen un tono de llamada en Ez espera cuyo valor predeterminado est establecido en activado El tono de llamada en espera interferir con cualquier transmisi n de fax y no podr enviar ni recibir faxes con HP All in One Consulte la documentaci n que acompa a al sistema telef nico PBX para obtener instrucciones sobre c mo se desactiva el tono de llamada en espera e Si utiliza un sistema telef nico PBX marque el n mero para l nea externa antes de marcar el n mero de fax e Utilice el cable suministrado para conectar HP All in One a la toma telef nica de pared De lo contrario puede que el fax no funcione correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Si est abonado a un servicio de timbre especial a trav s de su compa a telef nica q
173. onfiguraci n avanzada del fax y a continuaci n Recepci n fax seguridad 3 Pulse gt para seleccionar Activad S lo al prod error o Desactivad 4 Pulse OK Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria Si establece el modo Recepci n fax seguridad en Activad HP All in One almacena los faxes recibidos en la memoria independientemente de si se ha producido un error Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de recepci n de fax de seguridad 2 Nota HP All in One elimina los faxes almacenados en la memoria al apagar Ez HP All in One Tambi n puede eliminar los faxes de la memoria borrando el registro de faxes en el Men Configurar o cambiando el modo de Recepci n fax seguridad a Desactivad Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Dependiendo de los tama os de los faxes de la memoria puede reimprimir los imprimidos m s recientemente hasta un m ximo de ocho si siguen almacenados Por ejemplo puede necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa 1 Aseg rese de que el papel se ha cargado en la bandeja de entrada 2 Pulse Configurar 3 Pulse 6 y a continuaci n 5 Se selecciona Herramientas y a continuaci n Reimpr faxes en memoria Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresi n del fax recibido m s recientemente y as sucesivamente 4 Si desea detener la reimpresi n de los faxes de la memoria pulse Canc
174. origen del problema de impresi n 4 Aseg rese de que las l neas de color se extienden por la p gina Si falta la l nea negra aparece tenue tiene rayas o muestra l neas puede haber un problema con el cartucho de impresi n negro o de color de la ranura derecha Si falta alguna de la tres l neas restantes aparecen tenues tienen rayas o muestran l neas puede haber un problema con el cartucho de impresi n de tres colores de la ranura izquierda Si las barras no son de color negro ci n magenta y amarillo es posible que deba limpiar los cartuchos de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpieza de los cartuchos de impresi n Si el problema contin a quiz deba sustituir los cartuchos de impresi n Para obtener informaci n acerca de c mo sustituir los cartuchos de impresi n consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n 2 Nota Para obtener ejemplos de patrones de prueba de cartuchos normales y Ez defectuosos consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software Trabajo con cartuchos de impresi n Para garantizar la mejor calidad de impresi n posible de HP All in One tendr que realizar algunos sencillos procedimientos de mantenimiento En esta secci n se proporcionan instrucciones para la manipulaci n de los cartuchos de impresi n as como para sustituirlos alinearlos y limpiarlos a lt o ho fe E E o c Manipulaci n de los cartuchos d
175. ormaci n sobre la configuraci n de entradas de llamada r pida m ltiple consulte Creaci n de entradas de llamada r pida m ltiple Pulse Configurar Pulse 3 y a continuaci n 1 Se selecciona Configuraci n llamada r pida y a continuaci n Llamada r pida individual La primera entrada de llamada r pida libre aparece en la pantalla del panel de control Pulse OK para seleccionar la entrada de llamada r pida que se muestra Tambi n puede pulsar o gt para seleccionar una entrada vac a y a continuaci n pulsar OK Introduzca el numero de fax que desea asignar a dicha entrada y pulse OK Introduzca el nombre y a continuaci n pulse OK Para obtener m s informaci n sobre c mo introducir texto consulte Texto y s mbolos Pulse 1 si desea configurar otro n mero o 2 si ha finalizado la creaci n de entradas de llamada r pida Creaci n de entradas de llamada r pida m ltiple Puede incluir entradas de llamada r pida individual que haya incluido anteriormente en una m ltiple para poder enviar por fax el mismo documento a varios destinatarios de una sola vez El n mero m ximo de entradas de llamada r pida individual que admiten las entradas de llamada r pida m ltiple var a seg n el modelo 1 2 46 Pulse Configurar Pulse 3 y a continuaci n 2 Se selecciona Configuraci n llamada r pida y a continuaci n Llamada r pida m ltiple La primera entrada de llamada r pida libre aparece en la pantalla
176. orme cuando se produzca un error durante la transmisi n del fax 1 Pulse Configurar 2 Pulse 2 y a continuaci n 2 Se selecciona Imprimir informe y a continuaci n Informe de error de fax 3 Pulse para seleccionar una de las siguientes opciones y a continuaci n pulse OK Enviar y recibir Se imprime cada vez que se produce cualquier tipo de error de fax Es el valor predeterminado Desactivad No se imprimen informes de error de fax Al enviar fax Se imprime cada vez que se produce un error de transmisi n Al recibir fax Se imprime cada vez que se produce un error de recepci n C mo detener faxes Puede cancelar un fax que est enviando o recibiendo en cualquier momento Para detener el env o y recepci n de faxes desde el panel de control gt Pulse Cancelar en el panel de control para detener el env o o recepci n de un fax Compruebe que aparece el mensaje Fax cancelado en la pantalla del panel de control Si no aparece vuelva a pulsar Cancelar Gu a del usuario 75 Cap tulo 8 HP All in One imprime las p ginas que ya ha empezado y cancela el resto del fax Esto puede tardar un poco Para cancelar un n mero que est marcando 3 Pulse Cancelar para cancelar el n mero que est marcando actualmente 76 HP Officejet 5600 All in One series 9 Pedido de suministros Puede pedir productos HP en l nea desde el sitio Web de HP como tipos de papel recomendados y cartuchos de im
177. ort 2 Haga doble clic en el archivo descargado Se abre el instalador en el equipo 3 Siga las indicaciones en pantalla para instalar la actualizaci n de HP All in One 4 Reinicie HP All in One para completar el proceso n el E O Os o o e e jea D 0 Gu a del usuario 121 Cap tulo 11 n o E 2 e a o D O o O 2 122 HP Officejet 5600 All in One series 12 Garant a asistencia t cnica de HP Hewlett Packard ofrece asistencia t cnica por Internet y telef nica para HP All in One En este cap tulo se proporciona informaci n sobre la garant a y sobre c mo obtener asistencia t cnica desde Internet acceder al n mero de serie y al ID de servicio ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP y preparar HP All in One para su env o Si no encuentra la respuesta que necesita en la documentaci n impresa o en pantalla que se suministra con el producto puede ponerse en contacto con uno de los servicios de asistencia t cnica de HP que aparecen en la secci n siguiente Algunos servicios de asistencia t cnica s lo est n disponibles en EE UU y Canad otros lo est n en muchos pa ses y regiones del mundo Si no encuentra el n mero del servicio de asistencia t cnica de su pa s o regi n p ngase en contacto con el distribuidor autorizado de HP m s cercano para obtener ayuda Garant a Para obtener el servicio de reparaci n de HP en primer lugar el cliente
178. os ajustes de impresi n para cada opci n en el men emergente seg n corresponda en cada proyecto 8 Haga clic en Imprimir para empezar a imprimir w Cambio de los ajustes de impresi n Puede personalizar los ajustes de impresi n de HP All in One para realizar pr cticamente cualquier tarea de impresi n Usuarios de Windows 66 Antes de cambiar los ajustes de impresi n debe decidir si desea cambiar los ajustes s lo para el trabajo de impresi n actual o para todos los trabajos de impresi n futuros La visualizaci n de los ajustes de impresi n depende de si desea aplicar el cambio a todos los trabajos de impresi n futuros o s lo al trabajo de impresi n actual Para cambiar los ajustes de impresi n para todos los trabajos 1 En el Centro de soluciones HP haga clic en Configuraci n seleccione Configuraci n de impresi n y a continuaci n haga clic en Ajustes de impresora 2 Modifique los ajustes de impresi n y haga clic en Aceptar Para cambiar los ajustes de impresi n del trabajo actual 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 2 Aseg rese de que HP All in One es la impresora seleccionada 3 Haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede denominar Propiedades Opciones Configurar impresora o Impresora Modifique los ajustes de impresi n y haga clic en Aceptar Haga clic en Imprimir o en Acepta
179. pa a telef nica que le proporciona varios n meros de tel fono con distintos patrones de timbre A Si dispongo de un timbre especial A No Si ha respondido S pase directamente al Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea No es necesario que siga respondiendo a las preguntas Si la respuesta es No contin e contestando las preguntas Tiene dudas sobre si dispone o no de un timbre especial Muchas compa as telef nicas ofrecen una funci n de timbre especial que permite disponer de varios n meros de tel fono en la misma l nea HP Officejet 5600 All in One series Si est abonado a este servicio cada n mero de tel fono tiene un patr n de timbre distinto Por ejemplo puede tener uno dos o tres timbres para los diferentes n meros Puede asignar un n mero de tel fono con un nico timbre a las llamadas de voz y otro n mero de tel fono con dos timbres a las llamadas de fax As podr notar la diferencia entre llamadas de voz y de fax cuando suene el tel fono 4 Recibe llamadas de voz en el mismo n mero que utilizar para las llamadas de fax en HP All in One Q Si recibo llamadas de voz A No Contin e contestando las preguntas 5 Dispone de un m dem de equipo en la misma l nea telef nica que HP All in One Q Si dispongo de un m dem de equipo A No No est seguro de si tiene un m dem de equipo Si responde afirmativamente a cualquiera de las preguntas siguientes entonces dispone
180. para enviar y recibir faxes si est utilizando el m dem de equipo para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Existen dos modos distintos de configurar HP All in One con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos e Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico deber comprar un bifurcador paralelo tambi n conocido como acoplador como se muestra a continuaci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Para obtener informaci n detallada adicional consulte la secci n Soluci n de problemas de 5600 series en la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Gu a del usuario 33 gt E T E 2 o Lu El D z fo S Cap tulo 3 34 Ejemplo de un bifurcador paralelo Si el equipo tiene dos puertos telef nicos configure HP All in One como se describe a continuaci n Vista posterior de HP All in One Conector telef nico de pared Puerto telef nico de entrada IN del equipo Puerto telef nico de salida OUT del equipo Tel fono Equipo con m dem Cable telef nico que se inclu
181. patibilidad de red depende de los ajustes seleccionados por el cliente que se deben restablecer para utilizar el equipo en una red telef nica de un pa s regi n distinto de donde se adquiri el producto P ngase en contacto con el distribuidor o Hewlett Packard Company si necesita asistencia t cnica del producto adicional El fabricante ha certificado este equipo seg n la Directiva 1999 5 EC anexo II para la conexi n de terminal nica paneuropea a la red p blica telef nica conmutada PSTN Sin embargo debido a las diferencias entre las distintas PSTN ofrecidas en distintos pa ses la homologaci n por s misma no ofrece una garant a incondicional de un funcionamiento correcto en cada punto de terminaci n de red PSTN Si se producen problemas p ngase en contacto con el proveedor del equipo en primer lugar Este equipo est dise ado para marcar por tonos DTMF y marcar por cierre del bucle En el caso improbable de que se produzcan problemas con el marcado por cierre del bucle se recomienda utilizar este equipo con el ajuste de marcado por tonos DTMF 3 e 2 D Q O E Oo ls ra E Notice to users of the German telephone network This HP fax product is designed to connect only to the analogue public switched telephone network PSTN Please connect the TAE N telephone connector plug provided with the HP All in One into the wall socket TAE 6 code N This HP fax product can be used as a single device
182. pci n manual de un fax Si no sabe qu modo de respuesta utilizar consulte Configuraci n de HP All in One para enviar y recibir faxes 1 Pulse Configurar 2 Pulse 4 y a continuaci n pulse 2 De esta forma se selecciona Conf b sica del fax y a continuaci n Respuesta autom tica 3 Pulse gt para seleccionar Activad o Desactivad 4 Pulse OK para aceptar el ajuste HP Officejet 5600 All in One series Cambio del patr n del timbre de respuesta timbre especial Muchas compa as telef nicas ofrecen una funci n de timbre especial que permite disponer de varios n meros de tel fono en la misma l nea Al contratar este servicio cada n mero tiene un patr n de timbre distinto Puede configurar HP All in One para que responda a las llamadas entrantes que tengan un patr n de timbre espec fico Si conecta HP All in One a una l nea con timbre especial solicite a la compa a que asigne un patr n de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax HP recomienda solicitar que los n meros de fax tengan dos o tres timbres Cuando HP All in One detecte el patr n de timbre especificado responder a la llamada y recibir el fax Si no dispone de este servicio utilice el patr n de timbre predeterminado Todos los timbres Para cambiar el patr n de timbre de respuesta desde el panel de control 1 Compruebe que HP All in One est configurado para responder autom ticamente a las llamadas de fax Para obtener m s
183. pel se curve y no funcione correctamente en HP All in One Carga de papel a tama o completo Puede cargar numerosos tipos de papel de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada de HP All in One Para cargar papel a tama o completo 1 Retire la bandeja de salida y deslice las gu as de anchura del papel al m ximo 2 Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y a continuaci n compruebe lo siguiente Aseg rese de que el papel no tiene polvo no est rasgado arrugado ni sus bordes est n doblados Aseg rese de que todo el papel de la pila es del mismo tipo y tama o 3 Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresi n hacia abajo Deslice la pila de papel hasta que se detenga ho D Lu O gt a 2 fo he D k f S 50 HP Officejet 5600 All in One series A Precauci n Aseg rese de que HP All in One est en reposo y en silencio cuando cargue el papel en la bandeja de entrada Si HP All in One est mostrando los cartuchos de impresi n o se encuentra ocupado en una tarea puede que el papel que se encuentra dentro del dispositivo no est bien colocado Puede que haya empujado el papel demasiado hacia delante dando lugar a que HP All in One expulse p ginas en blanco s Lo Sugerencia Si utiliza papel con membrete inserte primero la parte Aa superior de la p gina con la cara
184. po y adjuntar una portada Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Configuraci n de llamadas r pidas Puede asignar entradas de llamada r pida a n meros de fax que utilice con frecuencia Esto le permite marcar r pidamente dichos n meros en el panel de control el fe gt Co c 2 O 5 a o gt lt v Para obtener informaci n sobre el uso de marcaci n r pida para enviar faxes consulte Env o de un fax b sico Puede configurar las entradas de llamada r pida f cilmente y con rapidez desde el equipo mediante el software HP Image Zone que se incluye con HP All in One Para obtener m s informaci n consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Creaci n de entradas de llamada r pida individual Puede crear entradas de llamada r pida para n meros de fax que utilice con frecuencia Si es necesario puede incluso editar el nombre o el n mero de fax de una entrada de llamada r pida que haya creado anteriormente s Sugerencia Puede incluir entradas de llamada r pida individual en entradas de VS llamada r pida m ltiple Esto permite enviar un fax a un grupo de personas al mismo tiempo El n mero m ximo de entradas de llamada r pida individual para una entrada de llamada r pida m ltiple var a seg n el modelo Para Gu a del usuario 45 Lo 2 2 F E T S a S El 2 e S Cap tulo 3 obtener inf
185. presi n v oO 2 a e a oO an 5 gt a 3 2 o 71 Pedido de papel peliculas de transparencias u otros soportes Para pedir soportes como papel HP Premium papel fotogr fico HP Premium Plus o transparencias para inyecci n de tinta HP Premium visite www hp com learn suresupply Si se le solicita seleccione su pa s o regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y a continuaci n haga clic en uno de los enlaces de compra de la p gina Pedido de cartuchos de impresi n Para pedir cartuchos de impresi n para HP All in One visite www hp com learn suresupply Si se le solicita seleccione su pa s o regi n siga las indicaciones para seleccionar el producto y a continuaci n haga clic en uno de los enlaces de compra de la p gina HP All in One admite los siguientes cartuchos de impresi n Cartuchos de impresi n N mero de referencia de HP Cartucho de impresi n negro de HP para Cartucho de impresi n negro n 27 inyecci n de tinta Cartucho de impresi n negro de alta capacidad n 56 Cartucho de impresi n de tres colores Cartucho de impresi n de color n 22 de HP para inyecci n de tinta Cartucho de impresi n fotogr fica de HP Cartucho de impresi n fotogr fica de para inyecci n de tinta color n 58 Tambi n puede averiguar los n meros de referencia de todos los cartuchos de impresi n que admite el dispositivo haciendo lo siguiente e Para usuarios de W
186. puede restaurar todas las funciones reiniciando el equipo o iniciando el software HP Image Zone ES Nota Si cierra el icono del Monitor de procesamiento de im genes digitales Escaneo de un original al equipo Puede escanear los originales colocados sobre el cristal directamente desde el panel de control o desde la bandeja del alimentador de documentos 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal o con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos 2 Pulse Escanear si a n no est iluminado El men Escanear para aparece en la pantalla del panel de control 3 Pulse OK para seleccionar la aplicaci n predeterminada para recibir la imagen escaneada o utilice los botones de flecha para resaltar una aplicaci n distinta y pulse OK Gu a del usuario 61 Cap tulo 6 sL Sugerencia Para que el escaneo sea en blanco y negro pulse Iniciar VS Negro en lugar de OK Aparece una vista previa de la imagen del escaneo en la ventana HP Scanning Windows o HP Scan Pro Mac del equipo donde puede editarla Para obtener m s informaci n sobre la edici n de una imagen de vista previa consulte la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que acompa a al software 4 Realice los cambios en la vista previa de la imagen Cuando haya terminado haga clic en Aceptar HP All in One env a el escaneo a la aplicaci n seleccionada Por ejemplo si elige HP Image
187. que se lo indique el agente de asistencia t cnica de HP 5 Cierre la puerta de acceso al carro de impresi n y espere unos instantes a que ste vuelva a su posici n de inicio en el lado izquierdo 29 Nota Aseg rese de que el esc ner ha vuelto a su posici n antes de apagar Ez HP All in One 6 Pulse el bot n Encender para apagar HP All in One Retire la plantilla del panel de control Siga estos pasos cuando ya se hayan extra do los cartuchos de impresi n y HP All in One est desenchufado Precauci n 1 HP All in One debe estar desenchufado antes de continuar con estos pasos Precauci n 2 El dispositivo HP All in One de repuesto se entrega sin cable de alimentaci n Guarde el cable de alimentaci n en un lugar seguro hasta que llegue el dispositivo HP All in One de repuesto 1 Pulse el bot n Encender para apagar HP All in One 2 Desenchufe el cable de alimentaci n y a continuaci n descon ctelo de HP All in One No env e el cable de alimentaci n con HP All in One 3 Retire la plantilla del panel de control como se indica a continuaci n a Coloque cada mano a un lado de la plantilla del panel de control b Utilice los pulgares para levantar la plantilla del panel de control 4 Conserve la plantilla del panel de control No la env e con HP All in One Precauci n Puede que el software HP All in One de repuesto no incluya una vax plantilla del panel de control por lo que se recomienda guardarla en un lu
188. r en el cuadro de di logo Imprimir para imprimir el trabajo ora HP Officejet 5600 All in One series Usuarios de Mac Utilice los cuadros de di logo Ajustar p gina e Imprimir para cambiar los ajustes del trabajo de impresi n El cuadro de di logo utilizado depender de los ajustes que desee cambiar Para cambiar el tama o de papel la orientaci n o el porcentaje de escala 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Ajustar p gina 2 Seleccione HP All in One en el Centro de Impresi n 10 2 o Utilidad de configuraci n de impresora 10 3 antes de empezar a imprimir 3 Modifique los ajustes del tama o de papel orientaci n y porcentaje de escala y haga clic en OK Para cambiar el resto de los ajustes de impresi n 1 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 2 Aseg rese de que HP All in One es la impresora seleccionada 3 Modifique los ajustes de impresi n y haga clic en Imprimir para imprimir el trabajo C mo detener un trabajo de impresi n Aunque el trabajo de impresi n se puede detener desde HP All in One o desde el equipo se recomienda detenerlo desde HP All in One para obtener los mejores resultados Nota Usuarios de Windows a pesar de que la mayoria de las aplicaciones de EZ software dise adas para Windows emplean la cola de impresi n de Windows puede que su aplicaci n de software no la utilice PowerPoint de Microsoft Office 97 es un ejemplo
189. r paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Para obtener informaci n detallada adicional consulte la secci n Soluci n de problemas de 5600 series en la Ayuda de HP Image Zone en pantalla Ejemplo de un bifurcador paralelo e Si el equipo tiene dos puertos telef nicos configure HP All in One como se describe a continuaci n HP Officejet 5600 All in One series Vista posterior de HP All in One Conector telef nico de pared Puerto telef nico de entrada IN del equipo Puerto telef nico de salida OUT del equipo Tel fono Equipo con m dem Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE OR IN Para configurar HP All in One en un equipo con dos puertos telef nicos 1 Retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One 2 Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y ench felo en el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de HP All in One 3 Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de equipo 4 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n
190. re de procesamiento de textos Para obtener los mejores resultados tenga en cuenta la posibilidad de utilizar una etiqueta para el remitente en los sobres Para cargar sobres 1 Retire la bandeja de salida 2 Retire todo el papel de la bandeja de entrada 3 Inserte uno o m s sobres en la parte situada m s a la derecha de la bandeja de entrada con las solapas del sobre hacia arriba y a la izquierda Deslice la pila de sobres hasta que se detenga Lo Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de sobres consulte Y el diagrama grabado en la base de la bandeja de entrada 4 Deslice la gu a de anchura del papel hacia dentro hasta que se detenga en la pila de sobres No sobrecargue la bandeja de entrada aseg rese de que la pila de sobres encaja en la bandeja y no supera el tope de la gu a de anchura del papel D D Lu O gt rn 9 O o he D k f S 54 HP Officejet 5600 All in One series 5 Vuelva a colocar la bandeja de salida Carga de otros tipos de papel Los siguientes tipos de papel requieren especial atenci n para que su carga sea correcta Nota No todos los tama os y tipos de papel estan disponibles con todas las Ez funciones de HP All in One Algunos tipos y tama os de papel s lo puede utilizarse si el trabajo de impresi n se inicia desde el cuadro de di logo Imprimir de una aplicaci n de software y no est n disponibles para realizar copias o envi
191. recomendable quitar el polvo del exterior de HP All in One Limpieza del cristal Si la superficie principal del cristal presenta huellas manchas pelos o polvo el rendimiento disminuir y se ver afectada la precisi n de ciertas funciones como Ajustar a p gina E D gt 3 D 5 2 e a o GE TU 2 m o o Para limpiar el cristal 1 Apague HP All in One desenchufe el cable de alimentaci n y levante la tapa 1399 Nota Cuando desenchufa el cable de alimentaci n se borran la fecha y la EJ hora Deber restablecer la fecha y la hora posteriormente cuando vuelva a conectar el cable de alimentaci n Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento de la fecha y la hora Tambi n se borran los faxes almacenados en memoria 2 Limpie el cristal con un pa o o esponja suave ligeramente humedecido con un limpiador de cristales sin abrasivos Precauci n No utilice abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono para limpiar el cristal porque lo pueden da ar No vierta ni pulverice l quido directamente en el cristal El l quido puede filtrarse bajo el cristal y da ar el dispositivo 3 Seque el cristal con una esponja o gamuza de celulosa para evitar que queden motas Gu a del usuario 79 Cap tulo 10 Para limpiar la tira de cristal que hay dentro del alimentador autom tico de documentos 1 Levante la cubierta del alimentador autom tico de documentos 2 Levante
192. red Si el sistema telef nico no utiliza un tono de marcaci n est ndar como algunos sistemas PBX puede que la prueba falle Esto no producir ning n problema en el env o o recepci n de faxes Intente enviar o recibir un fax de prueba HP Officejet 5600 All in One series e Compruebe que el ajuste de pa s o regi n es el correcto para el suyo Si no hubiera configuraci n de pa s o regi n o sta no fuera correcta la prueba puede fallar y podr a tener problemas para enviar y recibir faxes Para obtener m s informaci n consulte Selecci n del idioma y pa s o regi n e Conecte HP All in One a una l nea telef nica anal gica si no lo hace no podr enviar o recibir faxes Para saber si la l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico normal a la l nea y compruebe si hay tono de llamada Si no escucha un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte HP All in One a una l nea telef nica anal gica e intente enviar o recibir un fax Despu s de resolver los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All in One est preparado para enviar y recibir faxes Si la prueba de detecci n de tono de llamada sigue fallando p ngase en contacto con la compa a telef nica y pidales que comprueben la l nea La Prueba de estado de l nea de fax ha fallado Soluci n e Conecte HP All in On
193. riginales para evitar da os mayores en el producto Conserve el cable de alimentaci n y la plantilla del panel de control por si fuera necesario sustituir HP All in One 39 Nota Esta informaci n no es v lida para los clientes de Jap n Para obtener informaci n sobre las opciones del servicio en Jap n consulte HP Quick Exchange Service Japan Esta secci n ofrece instrucciones sobre c mo sustituir los cartuchos de tinta de HP All in One y retirar la plantilla del panel de control Sustituci n de los cartuchos de tinta en HP All in One 1 Encienda HP All in One y espere hasta que el carro de impresi n est en reposo y en silencio Si HP All in One no se enciende omita este paso y vaya al n mero 2 2 Abra la puerta de acceso al carro de impresi n 3 Extraiga los cartuchos de impresi n de las ranuras Para obtener informaci n sobre la extracci n de los cartuchos de impresi n consulte Sustituci n de los cartuchos de impresi n a T v T Ly 7 9 a5 gl Oo o 2 i 77 Le 128 HP Officejet 5600 All in One series 3393 Nota Si HP All in One no se enciende puede desenchufar el cable de alimentaci n E j y deslizar manualmente el carro de impresi n al extremo derecho para extraer los cartuchos de impresi n 4 Coloque los cartuchos de impresi n en los protectores para cartuchos de impresi n o en una bolsa herm tica para que no se sequen y d jelos aparte No los env e con HP All in One a menos
194. rte izquierda Los temas de ayuda incluyen texto descriptivo instrucciones detalladas e ilustraciones si corresponde e Tambi n suelen incluir vinculos a otros temas del sistema de Ayuda en los que se puede encontrar informaci n adicional En ocasiones un v nculo abre de forma autom tica un nuevo tema en el rea de visualizaci n Otras veces puede que haya m s de un tema relacionado En este caso aparece el cuadro de di logo Temas encontrados Haga doble clic en cualquier tema de los que aparecen en el cuadro de di logo para verlo en el rea de visualizaci n e Algunos temas incluyen instrucciones detalladas o informaci n adicional que no se puede ver de forma inmediata en la p gina Busque las palabras Mostrar todo u Ocultar todo en la parte superior derecha de la p gina Si aparecen dichas palabras hay informaci n adicional oculta en la p gina Dicha informaci n se indica mediante texto azul oscuro con una flecha Para ver la informaci n oculta haga clic en ese texto e Algunos temas incluyen v deos animados que explican el uso de una funci n concreta Estas animaciones se indican mediante un icono de c mara de v deo y las palabras Mostrar c mo Al hacer clic en el texto del enlace Mostrar c mo la animaci n se ejecuta en una ventana nueva Gu a del usuario 15 v pa 2 o Eej Lu 0 5 2 fe e S Cap tulo 2 Barra de herramientas de la Ayuda Esta barra de tare
195. s en el cristal Si el original es de tama o legal o contiene distintas p ginas de tama o completo c rguelo en el alimentador autom tico de documentos Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador Nota Muchas de las funciones especiales no funcionaran correctamente si el E J cristal y el respaldo de la tapa no est n limpios Para obtener m s informaci n consulte la secci n Limpieza de HP All in One Para cargar un original en el cristal 1 Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos y a continuaci n levante la tapa de HP All in One 2 Coloque el original con la cara de impresi n hacia abajo en la esquina frontal izquierda del cristal sJ Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales consulte las guias grabadas en el borde del cristal 3 Cierre la tapa D D Lu O gt a 2 O he D k f S 48 HP Officejet 5600 All in One series Selecci n de papeles para impresi n y copia Puede utilizar distintos tipos y tama os de papel con HP All in One Revise las siguientes recomendaciones para obtener la mejor calidad de impresi n y de copia No olvide modificar la configuraci n siempre que cambie el tipo o el tama o de papel Selecci n de papeles para impresi n y copia Si desea obtener la mejor calidad de impresi n HP recomienda el uso de papeles HP espec ficamente dise
196. s cartuchos de impresi n Si la cinta a n cubre los inyectores de tinta tire de la pesta a rosa con cuidado para retirarla No toque los inyectores de tinta ni los contactos de color cobre Vuelva a insertar los cartuchos de impresi n y compruebe que est n insertados completamente y que encajan en su sitio Para obtener informaci n sobre la instalaci n de los cartuchos de impresi n consulte la secci n Trabajo con cartuchos de impresi n Causa Los contactos del cartucho de impresi n no tocan los contactos del carro de impresi n n el E Q O o E fe eN o D 7 Soluci n Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos Compruebe que est n insertados completamente y que encajen en su sitio Causa El sensor o el cartucho de impresi n es defectuoso Soluci n P ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Dirijase a www hp com support Si se le solicita elija su pa s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica HP All in One no imprime Soluci n Si no se puede establecer comunicaci n entre HP All in One y el equipo intente lo siguiente e Compruebe que la cola de impresi n de HP All in One no est en pausa Windows o parada Macintosh Si lo est seleccione el ajuste adecuado Gu a del usuario 97 Cap tulo 11 para reanudar la impresi n Para obtener m s informaci n sobre e
197. s de impresi n Este informe proporciona informaci n de utilidad sobre los cartuchos de impresi n incluida la informaci n de estado 4 Si aparece alg n tipo de problema en el informe limpie los cartuchos de impresi n 5 Si el problema contin a limpie los contactos de color cobre de los cartuchos de impresi n 6 Si a n se siguen produciendo problemas con la impresi n determine el cartucho de impresi n que causa el problema y sustit yalo n el E O Os o o E fe eN D 0 Para obtener m s informaci n sobre c mo imprimir un informe de autocomprobaci n y limpiar los cartuchos de impresi n consulte Mantenimiento de HP All in One Gu a del usuario 119 Cap tulo 11 Actualizaci n del dispositivo Para mantener el perfecto funcionamiento de HP All in One con la tecnolog a m s avanzada disponible puede buscar actualizaciones de dispositivos de HP All in One en el sitio Web de asistencia t cnica de HP e instalarlas mediante el Asistente de actualizaci n de dispositivos Tambi n es posible que deba instalar actualizaciones de dispositivos de HP All in One por alguna de estas razones e Alllamar a la asistencia t cnica de HP un representante del servicio le recomienda que acceda al sitio Web de asistencia t cnica de HP para obtener una actualizaci n del dispositivo e Aparece un mensaje en la pantalla del panel de control de HP All in One indic ndole que actualice su dispositivo Actual
198. s o regi n y a continuaci n haga clic en Contact HP Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica La prueba Fax conectado a una toma de tel fono de pared activa ha fallado Soluci n e Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y HP All in One para asegurarse de que el cable telef nico es correcto e Compruebe que est utilizando el cable telef nico que se incluye con HP All in One Si no utiliza el cable suministrado para conectar HP All in One al conector telef nico de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de enchufar el cable telef nico que se incluye con HP All in One vuelva a ejecutar la prueba del fax e Aseg rese de que HP All in One est conectado correctamente al conector telef nico de pared Utilice el cable telef nico incluido en la caja de HP All in One para conectar un extremo al conector telef nico de pared y el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de HP All in One como fax consulte Configuraci n del fax e Sj utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y recepci n de faxes Los bifurcadores telef nicos son conectores de dos cables que se enchufan al conector telef nico de pared Retire el bifurcador y conecte HP All in One directamente al conector de pared e Intente conectar un tel fono y
199. s r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 1B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met lt does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 ES Nota The Ringer Equivalence Number REN assigned to each terminal device provides The REN for this product is 0 1B based on FCC Part 68 test results Aviso para los usuarios del Espacio econ mico europeo CE Este producto est dise ado para su conexi n a las redes anal gicas de telecomunicaciones conmutadas PSTN de los pa ses del Espacio econ mico europeo EEA 138 HP Officejet 5600 All in One series La com
200. s y servicios que ya pudiera tener en la misma l nea telef nica que HP All in One 1 Sugerencia Puede utilizar tambi n el Asistente para la instalaci n del fax PIA Windows o la Utilidad de instalaci n de fax Mac como ayuda para configurar r pidamente algunos ajustes importantes del fax como el modo de respuesta y la informaci n de cabecera de fax Puede acceder al Asistente para la instalaci n del fax Windows o a la Utilidad de instalaci n de fax Mac por medio del software HP Image Zone Cuando haya ejecutado el Asistente para la instalaci n del fax Windows o la Utilidad de instalaci n de fax Mac siga los procedimientos que se exponen en esta secci n para finalizar la configuraci n del fax Configuraci n de HP All in One para enviar y recibir faxes Antes de empezar a configurar HP All in One para el env o y recepci n de faxes determine qu tipo de sistema telef nico se utiliza en su pa s o regi n Las instrucciones para configurar HP All in One para el env o y recepci n de faxes var an en funci n de si el sistema telef nico es en serie o en paralelo e Si su pa s o regi n no aparece en la tabla incluida a continuaci n es probable que disponga de un sistema telef nico en serie En estos sistemas el tipo de conector del equipo telef nico compartido modems tel fonos y contestadores autom ticos no permite la conexi n f sica en el puerto 2 EXT de HP All in One Debe conectar el equipo al co
201. st configurado para recibir faxes autom ticamente Si HP All in One est configurado para recibir los faxes de forma manual HP All in One no contestar las llamadas entrantes El usuario debe estar disponible para contestar en persona a las llamadas de fax entrantes o HP All in One no recibir el fax y el contestador autom tico grabar los tonos de fax Para obtener informaci n sobre c mo configurar HP All in One para recibir faxes autom ticamente consulte Definici n del modo de respuesta e Aseg rese de que el ajuste Tim antes de responder se establece en un n mero de timbres mayor que el del contestador autom tico Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo Soluci n Si el cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Podr comprar un acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina s 1 Sugerencia Si HP All in One incluye un adaptador de cable telef nico de AT 2 hilos puede utilizarlo con un cable telef nico de 4 hilos para ampliar la longitud Para obtener informaci n sobre c mo utilizar el adaptador de cable telef nico de 2 hilos consulte la document
202. stado para recibir autom ticamente los faxes en el equipo desactive este ajuste 9 Nota Si no ha desactivado este ajuste en el software del m dem de E equipo HP All in One no podr recibir faxes 5 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 6 Opcional Cambie el ajuste Tim antes de responder al valor m s bajo dos timbres Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de responder 7 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Cuando el tel fono suene HP All in One contestar de forma autom tica despu s de que suene el n mero de timbres establecido en el ajuste Tim antes de responder A continuaci n comenzar a emitir tonos de recepci n de fax para el equipo emisor y recibir el fax Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y tiene un m dem de equipo conectado a esta l nea configure HP All in One como se describe en esta secci n el e Co c o 2 O 5 a o lt Puesto que el m dem de equipo comparte la linea telef nica con HP All in One no podr utilizar dicho m dem y HP All in One de forma simult nea Por ejemplo no puede utilizar HP All in One
203. stantes esfuerzos por mejorar nuestro servicio de asistencia por tel fono aconsejamos que visite peri dicamente nuestro sitio Web para obtener informaci n reciente sobre las caracter sticas y modalidades de este servicio a T v T Ly 7 9 a5 gl Oo o 2 i 77 Le 126 HP Officejet 5600 All in One series www hp com support 61 56 45 43 Aja 4 1588 3003 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 Luxembourg 900 40 006 Argentina 0 800 555 5000 Luxemburg 900 40 007 ias 1300 721 147 Malaysia 1800 805 405 ustralia out of warranty 1902 910 910 z i z sterreich 43 186332 1000 Mexico Mexico City 55 5258 9922 0810 0010000 Mexico 01 800 472 68368 in country 7 22 404747 800 171 cal md Nederland 0900 2020 165 Belgi 070 300 005 Belgique 070 300 004 New Zealand 0800 441 147 Brasil Sao Paulo 55 11 4004 Nigeria 1 3204 999 Brasil 0 800 709 7751 Norge 46 0 77 120 4765 Canada Mississauga Area 905 206 4663 Panama 1 800 711 2884 Canada 1 800 474 6836 Paraguay 009 800 54 1 0006 Central America amp www hp com support Per 0 800 10111 The Caribb ee Philippines 63 2 867 3551 Chile 800 360 999 1800 1441 0094 rh 021 3881 4518 Polska 0 801 800 235 800 810 3888 3002 al 808 201 492 Colombia Bogota 571 606 9191 Puerto Rico 1 877 232 0589 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Colombia 01 8000 51 474
204. t a 123 HP Quick Exchange Service Japan 128 ID de servicio 125 Norteam rica 126 n mero de serie 125 sitio Web 126 atascos papel 56 98 117 avisos normativos aviso para los usuarios de Corea 139 aviso para los usuarios de la red telef nica de Alemania 139 Gu a del usuario aviso para los usuarios del Espacio econ mico europeo 138 declaraci n de conformidad Espacio econ mico europeo 139 n mero de identificaci n de modelo normativo 136 WEEE 136 ayuda bot n 5 menu 6 otros recursos 11 usar la Ayuda en pantalla 12 B bot n encender 4 botones panel de control 4 botones de llamada r pida de una sola pulsaci n 4 C cabecera fax 45 cable telef nico alargar 115 comprobar 107 conexi n fallo 107 cable telef nico de 2 hilos 110 115 cable telef nico de 4 hilos 110 115 cable telef nico de cuatro hilos 110 115 cable telef nico de dos hilos 110 115 cancelar bot n 5 copia 59 escanear 62 fax 75 trabajo de impresi n 67 capacidades de la bandeja de papel 131 cargar etiquetas 55 fichas 53 original 47 papel a tama o completo 50 papel fotogr fico de 10 x 15 cm 52 papel fotografico de 4 x 6 pulg 52 papel tama o A4 50 papel tama o carta 50 papel tama o legal 50 sobres 54 tarjetas de felicitaci n 55 transferencias para camisetas 55 transparencias 55 carro bloqueado 98 carro bloqueado 98 cartuchos consulte cartuchos de impresi n cartuchos de impresi n aline
205. tado al puerto 4 LINE 2 Despu s de haber conectado el cable telef nico al puerto 1 LINE vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All in One est preparado para enviar y recibir faxes 3 Intente enviar o recibir un fax de prueba wn el E Q O o o E e jea z D 7 La prueba Uso del tipo correcto de cable telefonico para fax ha fallado Soluci n e Aseg rese de que el cable que enchufa al conector telef nico de pared es el cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One Un extremo del cable telef nico se debe conectar en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One y el otro extremo en el conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n Gu a del usuario 107 7 E re e a oo D c se o O 7 Capitulo 11 108 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico incluido en la caja de HP All in One Si el cable telef nico suministrado no es lo suficientemente largo puede alargarlo Para obtener informaci n consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y HP All in One para asegurarse de que el cable telef nico es correcto La prueba Detecci n de tono de llamada ha fallado Soluci n Otros equipos que utilizan la misma l nea telef nica que
206. telef nica con otros equipos telef nicos como por ejemplo un contestador autom tico un m dem de equipo o un conmutador de varios puertos puede que disminuya el nivel de se al del fax Esto puede producir problemas durante la recepci n de faxes Para averiguar si otro equipo est causando alg n problema desconecte todo de la l nea telef nica excepto HP All in One e intente recibir un fax Si la recepci n del fax se realiza correctamente quiere decir que uno o varios elementos del equipo est n causando el problema Con ctelos de uno en uno y env e un fax cada vez hasta que identifique el elemento causante del problema Si su n mero de fax tiene un patr n de timbre diferente con un servicio de timbre especial proporcionado por su compa a telef nica aseg rese de que la funci n Patr n timbre respuesta de HP All in One coincide con ste Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n del timbre de respuesta timbre especial HP All in One no puede enviar faxes pero s recibirlos Soluci n Es posible que HP All in One marque demasiado deprisa o demasiado pronto Quiz deba introducir algunas pausas en la secuencia de n meros Por ejemplo si necesita acceder a una l nea externa antes de marcar el n mero de tel fono introduzca una pausa a continuaci n del n mero de acceso De este modo si el n mero es 95555555 y con el 9 se accede a una l nea externa introduzca las pausas siguientes 9 555 55
207. tor telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 3 Conecte el cable del filtro de DSL al conector telef nico de pared el fe Co c o 2 O 5 col o lt ov Nota Si tiene otros equipos o servicios en la misma l nea telef nica como E J un servicio de timbre especial un contestador autom tico o un servicio de correo de voz consulte la secci n sobre directrices de configuraci n adicional 4 Ejecute una prueba de fax Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Caso C Configuraci n de HP All in One con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si utiliza un sistema telef nico PBX o un adaptador RDSI de conversor terminal realice lo siguiente e Si utiliza un sistema telef nico PBX o un adaptador RDSI de conversor terminal conecte HP All in One al puerto designado para el uso de fax y tel fono Si es posible compruebe tambi n que el adaptador de terminal se haya configurado para el tipo de conmutador adecuado en su pa s o regi n Gu a del usuario 27 Cap tulo 3 Nota Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos Ez telef nicos espec ficos Por ejemplo es posible asignar un puerto para el tel fono y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funci
208. trol de llamadas Estas funciones le permiten controlar el ritmo 7 de marcaci n Tambi n resultan tiles si desea utilizar una tarjeta telef nica y necesita responder a solicitudes de tono al llamar Para obtener m s informaci n consulte Env o de un fax manualmente desde un tel fono o Env o de un fax mediante el control de llamadas 1 Cargue los originales con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos Si est enviando un fax con una sola p gina como una fotograf a tambi n puede colocarlo en el cristal Nota Si se env a un fax con varias hojas se deben colocar los originales E J en la bandeja del alimentador autom tico de documentos No puede enviar por fax un documento de varias p ginas desde el cristal 2 Pulse Fax Aparece N mero de fax 3 Introduzca el n mero de fax utilizando el teclado o pulse Llamada r pida o un bot n de llamada r pida de una sola pulsaci n Tambi n puede pulsar Rellamar Pausa para volver a marcar el ltimo n mero marcado 4 Pulse Iniciar Negro Si HP All in One detecta un original cargado en el alimentador autom tico de documentos HP All in One env a el documento al fax Si HP All in One no detecta ning n original cargado en el alimentador autom tico de documentos aparece el mensaje Fax desde cristal Aseg rese de que el original est cargado en el cristal y a continuaci n pulse 1 para seleccionar S Env o de un fax m
209. ue permite tener varios n meros de tel fono en una l nea telef nica cada uno con un patr n de timbre distinto configure HP All in One como se describe en esta secci n gt E T 2 o Lu El D z fo S Vista posterior de HP All in One 1 Conector telef nico de pared 2 Cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE 28 HP Officejet 5600 All in One series Para configurar HP All in One con un servicio de timbre especial 1 Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n el otro extremo al puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One 1399 Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde Ef el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables de tel fono que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 2 Configure el ajuste Respuesta autom tica en Activad Para obtener informaci n sobre c mo cambiar este ajuste consulte Definici n del modo de respuesta 3 Cambie el Patr n timbre respuesta para que coincida
210. uir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento 10 La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPEC FICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NING N CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA EST BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci
211. un pa o h medo para eliminar cualquier resto de alcohol E gt 1 3 1 3 6 a oo I v 2 gt 7 o Ss Precauci n Tenga cuidado de no verter alcohol en el cristal ni en las piezas pintadas de HP All in One ya que se podr a da ar el dispositivo Limpieza del exterior Utilice un pa o o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa No es necesario limpiar el interior de HP All in One Evite que los l quidos penetren en el interior y en el panel de control de HP All in One Precauci n Para evitar da os en las partes pintadas de HP All in One no utilice alcohol o productos de limpieza con alcohol en el panel de control en la bandeja del alimentador de documentos en la tapa o en otras partes pintadas del dispositivo Impresi n de un informe de autocomprobaci n Si experimenta problemas de impresi n imprima un informe de autocomprobaci n antes de sustituir los cartuchos de impresi n Este informe proporciona informaci n til sobre varios aspectos del dispositivo incluidos los cartuchos de impresi n 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada 2 Pulse Configurar 3 Pulse 2 y a continuaci n 6 Se selecciona Imprimir informe y a continuaci n Informe autocomprobac Gu a del usuario 81 Cap tulo 10 HP All in One imprime un informe de autocomprobaci n que puede revelar el
212. vez hasta que identifique el equipo que provoca el problema Si falla la prueba de estado de l nea de fax sin los otros equipos conecte HP All in One a una l nea telef nica que funcione y contin e consultando la informaci n sobre soluci n de problemas de esta secci n e Siutiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y recepci n de faxes Los bifurcadores telef nicos son conectores de n el E Oo O o o E fe eN o D 7 Guia del usuario 109 Cap tulo 11 dos cables que se enchufan al conector telef nico de pared Retire el bifurcador y conecte HP All in One directamente al conector de pared Despu s de resolver los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que la supera y que HP All in One est preparado para enviar y recibir faxes Si la prueba de estado de l nea de fax sigue fallando y se producen problemas al enviar o recibir faxes p ngase en contacto con la compa a telef nica y pidales que comprueben la l nea El panel de control siempre muestra Tel fono descolgado Soluci n Est utilizando un tipo de cable telef nico equivocado Aseg rese de utilizar el cable telef nico incluido con HP All in One para realizar la conexi n al dispositivo de la l nea telef nica Para obtener m s informaci n consulte La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax ha fallado HP All in One tie
213. y Color 1 Sugerencia Puede seleccionar f cilmente las opciones adecuadas para UE el trabajo de impresi n seleccionando una de las tareas de impresi n predefinidas de la ficha Impresi n de accesos directos Haga clic en un tipo de tarea de impresi n en la lista Qu desea hacer Los valores predeterminados para ese tipo de tarea de impresi n se han establecido y resumido en la ficha Impresi n de accesos directos Si es necesario puede ajustar la configuraci n aqu o puede realizar cambios en otras fichas en el cuadro de di logo Propiedades Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir NS Guia del usuario 65 Cap tulo 7 Para imprimir desde la aplicaci n de software Mac 1 Aseg rese de que el papel se ha cargado en la bandeja de entrada 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Ajustar pagina Aparece el cuadro de di logo Ajustar p gina que permite especificar el tama o de papel la orientaci n y la escala Aseg rese de que HP All in One es la impresora seleccionada 4 Especifique los atributos de la p gina Seleccione el tama o de papel Seleccione la orientaci n Introduzca el porcentaje de escala 5 Haga clic en OK 6 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aparece el cuadro de di logo Imprimir y se abre el panel Copias y p ginas 7 Cambie l
214. y siga las instrucciones de la pantalla Si se produce un error es posible que tenga que desinstalar el software y a continuaci n volver a instalarlo No se limite a eliminar del equipo los archivos de programa de HP All in One Aseg rese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n que se incluye al instalar el software HP Image Zone Para obtener m s informaci n consulte la secci n Desinstalaci n y reinstalaci n del software Faltan algunos de los botones del Centro de soluciones HP Windows Si los iconos esenciales Escanear imagen Escanear documento y Enviar fax no aparecen es posible que la instalaci n no haya finalizado Soluci n Sila instalaci n no se ha completado es posible que tenga que desinstalar el software y a continuaci n volver a instalarlo No es suficiente con Gu a del usuario 101 Cap tulo 11 eliminar los archivos de programa de HP All in One del disco duro Aseg rese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n que se encuentra en el grupo de programas de HP All in One Para obtener m s informaci n consulte la secci n Desinstalaci n y reinstalaci n del software El Asistente para la instalaci n del fax Windows o la Utilidad de instalaci n de fax Mac no se inicia Soluci n Puede iniciarlos de forma manual para finalizar la instalaci n de HP All in One Para iniciar el Asistente para la instalaci n del fax Windows gt
215. y utilizar funciones especiales para obtener copias de fotograf as de alta calidad incluidas copias sin bordes seido9 En este capitulo se ofrecen instrucciones para aumentar la velocidad de copia mejorar la calidad de copia y establecer el n mero de copias para imprimir asi como para elegir el mejor tipo de papel para el trabajo sL Sugerencia Para obtener el mejor rendimiento de copia en proyectos de copia Ay7 est ndar establezca el tama o de papel en Letter o A4 el tipo de papel en 7 Papel normal y la calidad de copia en R pida Esta gu a del usuario s lo proporciona una muestra de las funciones de copia disponibles que le permiten empezar a utilizar HP All in One para realizar copias Explore la Ayuda de HP Image Zone en pantalla que se incluye con el software HP All in One para obtener informaci n sobre los ajustes de copia admitidos por HP All in One Por ejemplo la Ayuda de HP Image Zone proporciona informaci n sobre la copia de documentos de varias p ginas la mejora de las zonas de luz de las copias etc Para obtener informaci n sobre la Ayuda de HP Image Zone consulte Uso de la Ayuda en pantalla Realizaci n de una copia Puede hacer copias de calidad desde el panel de control Cargue originales de varias p ginas en la bandeja del alimentador de documentos Para realizar una copia desde el panel de control 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada 2 Cargue el original con
216. ye en la caja de HP All in One conectado al puerto 1 LINE OI ER My Para configurar HP All in One en un equipo con dos puertos telef nicos 1 2 Retire el conector blanco del puerto 2 EXT de la parte posterior de HP All in One Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y ench felo en el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de HP All in One Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de equipo Enchufe un extremo del cable telef nico que se incluye en la caja de HP All in One al conector telef nico de pared y a continuaci n al otro extremo en el puerto 1 LINE en la parte posterior de HP All in One HP Officejet 5600 All in One series 21399 Nota Si no utiliza el cable telef nico que se incluye para conectar desde EJ el conector telef nico de pared a HP All in One es posible que no pueda enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto a los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el cable telef nico fuera demasiado corto consulte El cable telef nico que se incluye con HP All in One no es lo suficientemente largo para obtener informaci n sobre c mo alargarlo 5 Si el software del m dem de equipo est ajustado para recibir autom ticamente
217. yuda de HP Image Zone o vaya a www hp com support No cargue papel ondulado o arrugado o papel con los bordes doblados o rasgados en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n consulte Carga de papel Si el papel se atasca en el dispositivo siga estas instrucciones para eliminar el atasco de papel HP Officejet 5600 All in One series El papel ha atascado HP All in One Soluci n 1 Presione la pesta a de la parte izquierda de la puerta de limpieza posterior para liberarla Retire la puerta sac ndola de HP All in One A Precauci n Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de HP All in One puede da ar el mecanismo de impresi n Intente en todo momento eliminar los atascos de papel desde la puerta posterior de limpieza 2 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Siel papel se rompe al retirarlo de los rodillos compruebe los rodillos y las ruedas para ver si quedan trozos de papel roto en el interior del dispositivo Si no se retiran todos los trozos de HP All in One es probable que se produzcan m s atascos 3 Vuelva a colocar la puerta de limpieza posterior Emp jela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio 4 Pulse OK para continuar con el trabajo actual n el E O o o E e jea D 0 Gu a del usuario 117 Cap tulo 11 El papel ha atascado el alimentador autom tico de documentos Soluci n 1 Levante la cubierta del

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