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Guía del usuario

1. Uso de la administraci n del color basada en impresora Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n Uso del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop Administraci n avanzada del color Utiliza los algoritmos de Adobe Photoshop para producir impresiones de alta resoluci n Un nico cuadro de di logo con la configuraci n de administraci n del color m s utilizada Administraci n avanzada del color Utiliza los algoritmos de Adobe Photoshop para producir impresiones de alta resoluci n Varios cuadros de di logo para toda las opciones de configuraci n de administraci n del color Administraci n sencilla del color Utiliza la configuraci n de administraci n del color del controlador de la impresora Sugerencia 1 Se pueden tener activadas las funciones de administraci n del color tanto en el controlador de la impresora como en un programa de software como Adobe Photoshop No obstante esta doble correcci n produce resultados insatisfactorios Utilice la administraci n del color basada en impresora o en aplicaci n pero no ambas a la vez Sugerencia 2 Calibre peri dicamente el color de la impresora para garantizar que sta reproduzca el color de forma homog nea y precisa en todos los tipos de papel admitidos Consulte Alineaci n y calibraci n de la impresora Uso del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Pho
2. Cap tulo 1 Tras instalar el software de la impresora HP Photosmart en el equipo abra y explore la Ayuda de HP Photosmart Windows En el men Inicio seleccione Programas o Todos los programas despu s HP HP Photosmart Pro B9100 series y a continuaci n haga clic en Ayuda de la impresora HP Photosmart Mac En el Finder seleccione Ayuda gt Ayuda Mac y despu s Biblioteca gt Ayuda de la impresora HP Photosmart Centro de soluciones HP S lo en Windows Centro de soluciones HP facilita informaci n sobre todos los dispositivos HP Inf rmese sobre la impresora y su software y visualice las soluciones del apartado de resoluci n de problemas incluidas las animaciones informativas C mo Actualizar el software de la impresora Cambiar los ajustes de la impresora Pedir suministros Iniciar el software HP Photosmart Premier Tras instalar el software de la impresora HP Photosmart en el equipo abra y explore el Centro de soluciones HP Windows Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono HP Digital Imaging Monitor situado en la barra de tareas de Windows y haga clic en Iniciar Mostrar el Centro de soluciones HP software HP Photosmart que viene en el CD junto con la impresora El controlador de la impresora es el componente del software que controla la impresora ES Nota En esta gu a del usuario software de la impresora hace referencia al Impresora HP Photosmart Pro B9100 s
3. Componente Windows Mac Sistema operativo Microsoft Windows 2000 Professional XP Home XP Professional o XP Professional x64 Edition Nota Los sistemas de x64 se pueden conectar directamente a la impresora a trav s de USB nicamente la conexi n de red con sistemas x64 no Mac OS X 10 2 8 10 3 10 4 o superior Nota El controlador de la impresora para sistemas Mac OS X 10 2 8 deber descargarse en www hp com support se admite Procesador M nimo Intel Pentium II a M nimo PowerPC con G3 233 MHz o equivalente o G4 G5 o procesador Intel superior Core Recomendado Intel Recomendado PowerPC Pentium 4 o equivalente o con G5 2 GHz o procesador superior Intel Core Duo RAM M nimo 256 MB M nimo 256 MB Recomendado 1 GB Recomendado 512 MB Espacio libre en el disco M nimo 200 MB Recomendado 450 MB M nimo 500 MB Pantalla M nimo Monitor SVGA 800 x 600 color de 16 bits Recomendado Monitor SVGA 1024 x 768 color de 32 bits M nimo Monitor SVGA 800 x 600 color de 16 bits Recomendado Monitor SVGA 1024 x 768 color de 32 bits Unidad de CD ROM Necesaria Necesaria Explorador Microsoft Internet Explorer 5 01 con SP2 o superior USB bus serie universal Trabajo en red Puerto USB Cable no incluido Puerto Ethernet Cable no incluido Puerto USB Cable no incluido Puerto Ethernet Cable no
4. Causa Hay un programa antivirus u otro software ejecut ndose en segundo plano que ralentiza el proceso de instalaci n Soluci n Espere a que el software termine de copiar archivos esto puede llevar varios minutos Si el equipo sigue sin responder al cabo de varios minutos rein cielo interrumpa o desactive el software antivirus activo salga de todos los dem s programas y vuelva a instalar el software de la impresora Problemas con el hardware de la impresora 1399 Nota 1 Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de EX HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n Nota 2 Si desea conectar la impresora a un equipo con un cable USB HP recomienda utilizar un cable de menos de 3 metros de longitud para reducir al m nimo el ruido inyectado ocasionado por los campos electromagn ticos potencialmente intensos El indicador luminoso de encendido parpadea en azul pero la impresora no imprime Soluci n La impresora est procesando informaci n espere a que termine La luz de atenci n parpadea en rojo Soluci n Consulte la pantalla de la impresora y del equipo para obtener instrucciones Para obtener m s informaci n sobre mensajes de error espec ficos consulte Mensajes de error Si la luz de atenci n sigue parpadeando en roj
5. Para cargar la bandeja de soportes de impresi n especiales 1 Compruebe que hay suficiente espacio detr s de la impresora para que el papel pueda pasar por la ranura para papel posterior en los dos sentidos El espacio que hay que dejar detr s de la impresora equivale al tama o del papel en el que est imprimiendo 2 Baje la bandeja de soportes de impresi n especiales Espere mientras la impresora eleva el conjunto de cabezales en la preparaci n de la impresi n 14 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 3 Tire de la extensi n de la bandeja de salida hacia fuera con una mano mientras sostiene la bandeja con la otra Levante el tope de papel situado en el extremo de la extensi n de la bandeja de salida para impedir que el papel caiga al suelo 4 Cargue una hoja con la cara que se va a imprimir hacia arriba en la bandeja de soportes de impresi n especiales Alimente los soportes de impresi n en la impresora hasta que su borde posterior el borde m s cercano a usted est alineado con la l nea blanca de rayas de la bandeja En el caso de tama os grandes de soportes de impresi n stos sobresaldr n a trav s de la ranura posterior para papel de la parte trasera de la impresora Si est utilizando papel con pesta as ins rtelo de modo que la pesta a sea lo primero que se introduzca Alinee el borde derecho del soporte de impresi n con el borde elevado de la bandeja y no con el lado de la impresora Los soportes de
6. b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho eo and o eN cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o 5 Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un ruina cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente 6 Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP Erre al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del to 7 HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP 8 Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido 9 Los mare HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricad
7. correctamente la impresora en una red Para instalar el software de la impresora 1 Imprima una p gina de configuraci n de redes Puede que necesite la informaci n incluida en este informe si el instalador no puede detectar la impresora Consulte Imprima una p gina de configuraci n de redes 2 Inserte el CD del software de la impresora HP Photosmart en la unidad de CD ROM de su equipo 3 Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones del instalador para comprobar y preparar el sistema e instalar los controladores los complementos y el software Esto lleva algunos minutos 4 En la pantalla Tipo de conexi n seleccione A trav s de la red y haga clic en Siguiente En la pantalla Buscando aparece que el programa de instalaci n busca la impresora en la red Si aparece la pantalla Impresora encontrada haga lo siguiente a Compruebe que la descripci n de la impresora es correcta Utilice la p gina de configuraci n para comprobar el nombre de la impresora y la direcci n de hardware Consulte la secci n Imprima una p gina de configuraci n de redes b Sila descripci n de la impresora es correcta seleccione S instalar esta impresora y haga clic en Siguiente Si se encuentra m s de una impresora en la red seleccione HP Photosmart Pro B9100 series como dispositivo para configurar e instalar y despu s haga clic en Siguiente Si tiene instalada m s de una impresora en la red utilice el elemento Direcci n de hardware MAC
8. Cuando aparezca la ventana HP Photosmart Instalador elija Instalaci n sencilla o Instalaci n personalizada y a continuaci n haga clic en Instalar 7 Haga clic en Continuar para ejecutar el asistente de instalaci n de HP Cuando aparezca el asistente de instalaci n de HP haga clic en Siguiente 9 Se ale la impresora HP Photosmart Pro B9100 series y a continuaci n haga clic en Siguiente Si la impresora no aparece en la ventana aseg rese de que la impresora est encendida y de que el cable de red est conectado a la impresora 10 Siga las instrucciones en pantalla para configurar la impresora con la Utilidad de configuraci n de impresora 11 Haga clic en Siguiente 12 Cuando aparezca la p gina de enhorabuena haga clic en Finalizar g o Para cambiar una impresora con conexi n USB a una conexi n de red 1 Conecte la impresora a la red Consulte la secci n Conexi n de la impresora a la red 2 Imprima una p gina de configuraci n de red y localice la entrada de direcci n IP Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 65 Ap ndice A 3 Abra el explorador Web e introduzca la direcci n IP para acceder al servidor Web de la impresora Para obtener m s informaci n sobre el servidor Web integrado consulte la secci n Uso del servidor Web integrado 4 Haga clic en la ficha Conexi n a red 5 Haga clic en mDNS en la parte izquierda del rea Aplicaciones 6 Introduzca un nombre exclusivo 63 caracte
9. Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 3 Seleccione Calibrar la impresora y pulse OK 4 Seleccione Restablecer calibraci n de bucle cerrado y pulse OK Impresi n de una p gina de prueba Puede imprimir una p gina de prueba para comprobar el estado de los cartuchos de tinta La p gina de prueba tambi n contiene informaci n til sobre la impresora incluidos el n mero de serie y la versi n de firmware de la impresora Para imprimir una p gina de prueba 1 Pulse Men en el panel de control de la impresora 2 Seleccione Imprimir p gina de prueba y pulse OK 29 Nota Los niveles de tinta que aparecen en la p gina de prueba son s lo E f una estimaci n Los vol menes reales de tinta pueden variar Impresi n de una p gina de muestra Se puede imprimir una p gina de muestra para garantizar que la impresora imprimir correctamente una fotograf a Si tiene problemas al imprimir una fotograf a con el programa de software utilice esta opci n como parte del proceso de soluci n de problemas para determinar si el problema est relacionado con la impresora o con el programa de software Para imprimir una p gina de muestra 1 Cargue papel en la bandeja principal Utilice papel normal para ahorrar papel fotogr fico 2 Pulse Men en el panel de control de la impresora 3 Seleccione Imprimir p gina de muestra y despu s pulse OK Descarga de actualizaciones de software de la impresora Descargue las ltimas actual
10. a Limitada del Fabricante HP Estimado Cliente Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que proporcionan la Garant a Limitada de HP garant a del fabricante en su pais Usted puede tener tambi n frente al vendedor los derechos que la ley le conceda conforme a lo estipulado en el contrato de compra que son adicionales a la garantia del fabricante y no quedan limitados por sta Espa a Aneto ind Espa ola S L C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas 28230 Las Rozas ladrid Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 71 Ap ndice C 72 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series ndice A Actualizaci n de software HP 45 administraci n del color basada en aplicaci n 30 basada en impresora 31 calibraci n de un monitor 30 instalaci n de perfiles ICC 30 perfiles de dispositivo ICC 30 alineacion de los cabezales de impresi n consulte calibraci n de la impresora asistencia telef nica 59 ayuda consulte soluci n de problemas ayuda electr nica 3 ayuda electr nica 3 B bandeja de salida 5 bandeja de soportes de impresi n especiales 5 bandeja principal 5 bandejas de papel 5 botones 9 botones de desbloqueo de la puerta trasera 6 c cabezales de impresi n inserci n 39 limpiar 42 limpieza de los inyectores 42 calibraci n de la impresora 44 calidad impresi n de una p gina de prueba 45 carga de papel 12 cartuchos consulte cartuchos de
11. de 7 6 x 12 7 cm a 33 x 48 3 cm incluidos Medidas 10 x 15 cm con o sin pesta a Panor mico 10 x 30 13 x 18 cm A3 A4 A5 A6 B4 B5 E Imperial Ficha de 3 x 5 pulgadas ficha de 4 x 6 pulgadas ficha de 5 x 8 pulgadas 3 5 x 5 pulgadas 4 x 6 pulgadas con o sin pesta a Panor mico 4 x 10 pulgadas Panor mico 4 x 11 pulgadas 68 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series contin a Categor a Especificaciones Panor mico 4 x 12 pulgadas 5 x 7 pulgadas 8 x 10 pulgadas 11 x 14 pulgadas 11 x 17 pulgadas 12 x 12 pulgadas 13 x 19 pulgadas EE UU Letter Legal Executive Tabloid Jap n L 2L Hagaki Ofuku Hagaki Sobres Sobre n 10 sobre A2 sobre C6 sobre DL Tipos de papel Papel fotogr fico normal para inyecci n de tinta y soportes especiales Sobres Transparencias Etiquetas Tarjetas ficha felicitaci n Hagaki A6 tama o L Transferencias para camisetas Soporte de red Microsoft Windows 2000 Professional XP Home y XP Professional Mac OS X 10 2 8 10 3 10 4 o superior Bandejas de papel y tama os de papel admitidos Bandeja principal de 7 6 x 12 7 cm a 33 x 48 3 cm Bandeja de soportes de impresi n especiales de 7 6 x 12 7 cm a 33 x 48 3 cm Bandeja de salida Todos los tama os admitidos Capacidad de las bandejas de papel Bandeja principal 200 hojas de papel normal 60 hojas de papel fotogr fico 50 sobres de 20 a 40 tarjetas e
12. genes e imprimirlas desde l Para obtener informaci n sobre la instalaci n del software de la impresora consulte Conexi n a red No se olvide de descargar la actualizaci n m s reciente del software de la impresora cada dos meses para disponer de las funciones y mejoras m s recientes Para obtener m s informaci n consulte la secci n Descarga de actualizaciones de software de la impresora Impresi n desde un programa de software Siga los pasos siguientes para imprimir una fotograf a o documento mediante la configuraci n b sica de la impresora Si desea modificar la configuraci n consulte Cambio de la configuraci n de la impresi n Para utilizar la configuraci n de administraci n del color m s avanzada consulte Administraci n del color Para imprimir desde un programa de software Windows 1 2 3 Aseg rese de que ha cargado el papel correctamente En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Seleccione HP Photosmart Pro B9100 series como impresora Si ha establecido HP Photosmart Pro B9100 series como impresora predeterminada puede omitir este paso HP Photosmart Pro B9100 series ya estar seleccionado Si necesita cambiar la configuraci n haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades Seg n el programa de software este bot n se puede denominar Propiedades Opciones Configuraci n de la impresora o Impresora Seleccione las opciones adecuadas para el trabaj
13. p gina de prueba 45 panel de control 5 9 pantalla impresora 5 papel atascos 51 bandejas 5 carga 12 73 compra y selecci n 18 especiales 19 especificaciones 68 periodo de asistencia telef nica periodo de asistencia 59 proceso de la asistencia 59 puerta del cartucho de tinta 5 puerta posterior 6 puerto USB 6 R ranura para papel posterior 6 realizaci n de llamadas 60 S sistema requisitos 67 software actualizar 45 controlador 11 controlador de la impresora 11 soluci n de problemas 47 software de la impresora actualizaci n 45 soluci n de problemas indicadores luminosos intermitentes 48 instalaci n de software 47 mensajes de error 53 problemas con el hardware de la impresora 48 problemas de impresi n 49 soportes de impresi n especiales 19 U USB bus serie universal especificaciones 68 74 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series
14. que aparece en la p gina de configuraci n de red para identificar la impresora HP Photosmart Pro B9100 series espec fica que desea instalar Si aparece la pantalla Comprobar conexi n de cable realice lo siguiente a Siga las instrucciones de la pantalla seleccione Especificar una impresora por direcci n y haga clic en Siguiente b En la pantalla Especificar impresora introduzca el n mero de Direcci n de hardware MAC que aparece en la p gina de configuraci n de red en la casilla Direcci n de hardware MAC Ejemplo 02bad065cb97 MAC es el acr nimo de Media Access Control Control de acceso a medios una direcci n de hardware que identifica la impresora en la red c Escriba la direcci n IP que aparece en la p gina de configuraci n de red en la casilla Direcci n IP y haga clic en Siguiente 64 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Ejemplo 169 254 203 151 d Cuando aparezca la pantalla Impresora encontrada seleccione S instalar esta impresora y haga clic en Siguiente e En la pantalla Confirmar configuraci n haga clic en Siguiente f Siga las instrucciones de la pantalla 5 Cuando se indique haga clic en Finalizar para salir de la instalaci n Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac 29 Nota Instale la impresora tal y como se indica en la Gu a r pida que se incluye en la E Caja La instalaci n puede durar de 3 a 4 minutos dependiendo del sistema operativo el espacio disponible
15. rese de eliminar los residuos de tinta que se hayan acumulado en la bandeja de salida Precauci n No utilice ning n producto de limpieza ya que los detergentes y productos de limpieza dom sticos podr an da ar el acabado de la impresora Pulse el bot n de Encendido para poner en funcionamiento la impresora Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 41 Cap tulo 4 EN No limpie la parte interior de la impresora Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n Si en las fotograf as que imprime se observan l neas blancas o rayas de un nico color probablemente deba limpiar los cabezales de impresi n Para limpiar los cabezales de impresi n de forma autom tica 1 Pulse Men en el panel de control de la impresora 2 Seleccione Limpiar los cabezales de impresi n y despu s presione OK 3 Siguiendo las instrucciones de la pantalla de la impresora cargue papel de modo que la impresora pueda imprimir una p gina de prueba despu s de limpiar los cabezales Utilice papel normal tama o Letter o A4 para ahorrar el papel fotogr fico 4 Pulse OK para iniciar la limpieza de los cabezales de impresi n Si siguen apareciendo rayas blancas o faltan colores en la p gina de prueba probablemente deba limpiar los inyectores de los cabezales manualmente Para obtener m s informaci n consulte Limpieza manual de los inyectores de los cabezales 29 Nota 1 No limpie los cabezales de impresi n con m s frecue
16. Carga de la bandeja de soportes de impresi n especiales ooooocinnnnnnnnnnnniiin 14 Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado 18 Soportes de impresi n especiales Tama os admitidos sieniniai td e Sugerencias eaa e a a a e a A Impresi n desde un programa de software Cambio de la configuraci n de la impresi n Cambio de la velocidad o calidad de impresi n Establecimiento del tipo de papel ooooooocccononcccoccccnccccnccnncnnannancnnncnncnncnnnnnnnns Impresi n en escala de griSES oooooococccccnnnccccoconcononcncncnnnnnananan ocn nnnnnnncnnannnnns Establecimiento de los ajustes de impresi n predeterminadoS ooocccinininiiiniiccn Optimizaci n de la calidad de impresi n para equipos lentos Establecimiento de HP Photosmart Pro B9100 series como impresora predeterminada isisi io ed E AEs iii 25 3 Administraci n del COlOF oo oooconnnccnnonncccnnnnoccnnnononcconnnnnn non rn cnn nana rra 27 Qu es la Administraci n del Color P oooooconnncccccononaccnononcnnnnnnnnn nn nr n nano nnnarnnnnnnn 27 Uso del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop snan nia odds atinada 28 Inicio del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro 29 Cambio de los valores predeterminados del complemento de impresi n de HP Photosmart PTO ooccccccccccccccnccanoncnncccnccnncnacnnannn nc nn ccnncnnnnnnns 29 Instalaci n del complemento de impresi n de
17. HP Photosmart PFro 29 Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n Uso de la administraci n del color basada en impresora 4 Cuidado y mantenimiento Deje la impresora encendida oooonconcccccccnncccccocononcnnncnncnncnnnnnnnno nn nnnnnnnnnnns Sustituci n de los cartuchos de tiNta oonnonicccnnoniniccccnnncccccnnnnnonrncncnn nan rn nn rnnnnn cnn Comprobaci n de los niveles de tiNta oooooooconnnnnnnnnncccccnnnocncnnnocannnnnnannncnnnns Sustituci n de los cartuchos de tinta Sustituci n de los cabezales de impresi n Limpieza de la iIMpresora ooonooccccnccoocccccnccoononcnnnnnnnnncnnconannncnnnnnanancnncanananes Limpieza de la iIMpresora ociiiiii ie a eiia Limpieza autom tica de los cabezales de iMpresi N oooooocconnccccnnnnncccccccnnnns Limpieza manual de los inyectores de los cabezales Alineaci n y calibraci n de la iMpresora oooooninnccccnnnnniccccnncnnccncncnnnnnrncnnnnnnnnncnn Impresi n de una p gina de prUeba ooocccicoccconcncccccccccnnnnnoononcnnnnnnnnnnnnnannn ono nnnnnnos Impresi n de una p gina de Muestla cooconcccccococccnccccnccnnccccnnncnncnnnnnononnncnnnnnnnnnnns Descarga de actualizaciones de software de la impresora oooooococnnncnnnnniccccccncccno 45 Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 1 Desinstalaci n del software de la IMpresora onnoonccccnnnnnocccnnncnnnnnancnnnnnnnnnnnncnnnnnns 46 5 Soluci n
18. a continuaci n seleccione el tipo de papel que desee utilizar Haga clic en Aceptar Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y a continuaci n haga clic en Aceptar Para seleccionar un tipo de papel espec fico Mac 1 2 3 Abra el cuadro de di logo Imprimir Seleccione el panel Tipo calidad de papel Haga clic en la ficha Papel Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 23 Cap tulo 2 4 En el men emergente Tipo de papel haga clic en el tipo de papel apropiado 5 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y a continuaci n haga clic en Imprimir Impresi n en escala de grises Para imprimir espectaculares fotograf as o documentos en blanco y negro puede hacerlo en escala de grises Para imprimir en escala de grises Windows 1 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora 2 Haga clic en la ficha Color y a continuaci n en Imprimir en escala de grises en el rea Opciones de color 3 En la lista desplegable Imprimir en escala de grises seleccione una de las siguientes opciones Gris compuesto S lo tintas grises 4 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y a continuaci n haga clic en Aceptar Para imprimir en escala de grises Mac Abra el cuadro de di logo Imprimir Seleccione el panel Tipo calidad de papel Haga clic en la ficha Papel En el men emergente Color seleccione Escala de grises Seleccione cualqui
19. acceso a Internet mediante m dem de acceso telef nico Los equipos y la impresora se comunican entre s formando una red simple a trav s de un distribuidor Uno de los equipos tiene acceso a Internet a trav s de un m dem y una cuenta de acceso telef nico Ninguno de los dem s dispositivos en red incluida la impresora tiene acceso directo a Internet Red Ethernet con acceso a Internet de banda ancha mediante enrutador La impresora est conectada a un enrutador que act a como una pasarela entre la red del usuario e Internet Esta es la configuraci n de red id nea Conexi n de la impresora a la red Para conectar la impresora a una red cableada necesita lo siguiente Un punto de acceso a red como un distribuidor un enrutador o un conmutador con un puerto abierto Un cable CAT 5 ethernet con conector RJ 45 293 Nota 1 No deber a conectar la impresora directamente a un equipo a trav s de un E cable ethernet No se admiten las redes de igual a igual Nota 2 Despu s de conectar la impresora a la red seg n se describe en esta secci n deber instalar el software de la impresora Consulte Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows o Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac Para conectar la impresora a la red 1 Siel puerto ethernet lleva una caperuza de protecci n de pl stico en la parte posterior de la impresora ret rela 2 Conecte el cable ethernet a la parte poster
20. cabezales de impresi n siguientes Soluci n Uno de los cabezales de impresi n no se ha instalado correctamente Extraiga los cabezales de impresi n y siga las instrucciones de la gu a de inicio r pido para instalar los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Mensaje de error Sustituya el siguiente cabezal o cabezales de impresi n defectuosos O Sustituya el siguiente cabezal o cabezales incompatibles Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener instrucciones especiales acerca de la soluci n de problemas en los cabezales de impresi n Mensaje de error Sustituya el siguiente cabezal o cabezales de impresi n defectuosos Soluci n Uno o varios cabezales de impresi n no son compatibles Sustituya los cabezales de impresi n no compatibles por los cabezales correctos Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n Errores de red 58 Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n Tambi n podr obtener ayuda para la conexi n de la impresora a la red en la p gina principal del servidor Web integrado en la impresora Consulte Para acceder a la ayuda para el servidor Web integrado
21. clic en la ficha Color del cuadro de di logo Imprimir c Seleccione Administrado por aplicaci n en el rea Administraci n del color del cuadro de di logo Imprimir y a continuaci n haga clic en Aceptar d Haga clic en la ficha Funciones seleccione un tipo de papel apropiado de la lista desplegable Tipo de papel y a continuaci n haga clic en Aceptar e Haga clic en Aceptar Usuarios de Mac a Elija Tipo calidad de papel en el cuadro de di logo Imprimir b Seleccione Colores administrados por la aplicaci n en el men emergente Color c Seleccione el tipo de papel adecuado en el men emergente Papel 8 Haga clic en Imprimir Uso de la administraci n del color basada en impresora La impresora HP Photosmart Pro B9100 series ofrece una administraci n del color autom tica integrada que es f cil de configurar La administraci n del color basada en impresora produce unos resultados atractivos y deber a ser adecuada para la mayor a de los usuarios Elija de entre los siguientes ajustes de espacio de color del controlador de la impresora en funci n del espacio de color utilizado por el dispositivo de creaci n de im genes y el uso de perfiles ICC Cambie estos ajustes en la ficha Color Windows o en el panel Tipo calidad del papel Mac Encontrar un ejemplo de c mo puede cambiar esta configuraci n en Para imprimir con las funciones de administraci n del color basada en impresora Gu a del usuario de HP Phot
22. conan n cnica nano ncnnnnns 62 Red Ethernet con acceso a Internet mediante m dem de acceso telef nico voii tr ll ii 62 Red Ethernet con acceso a Internet de banda ancha mediante OU ii cd 63 Conexi n de la impresora ala Ted oococoonnococonococaconionnncnnnnonn cnn nono cnn rn non cnn narran 63 Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows 64 Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac Uso del servidor Web integrado ooooccccccccnnccnoononncononcnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnno Imprima una p gina de configuraci n de redes ocoonoicccociccncccccncoccononncnnccnnnnnnnnnnos B ESpecificaciones oioiooonicciccciocina canica dida Requisitos del SiSteMa oooococccnnnnnicococccnnccocononcnnccnncnnnnananano nenten nen Especificaciones de la iMpresora ooooniiccccnncnnnnnnccnccnnccnananononnnnnnn C Declaraci n de garant a limitada de la impresora HP INAICO A A E Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 4 Bienvenidos Gracias por adquirir una impresora HP Photosmart Pro B9100 series Dise ada especialmente para fot grafos profesionales y aficionados expertos esta impresora ofrece las siguientes tecnolog as y funciones avanzadas Un sistema de 8 colores que proporciona unas fotograf as vivas n tidas resistentes a la decoloraci n y de gran fidelidad en los colores en particular cuando se utiliza con el papel fotogr fico avanzado HP Cuatro cabezales de im
23. correctamente Soluci n Un cartucho no tiene tinta Sustit yalo Algunos de los inyectores de tinta de los cabezales est n obturados Limpie los cabezales de impresi n Consulte Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n Es probable que los ajustes de administraci n del color de la impresora no est n definidos correctamente Para obtener m s informaci n consulte Administraci n del color Compruebe que el ajuste del tipo de soporte en la impresora corresponde con el tipo de soporte cargado en la bandeja El papel se ha atascado durante la impresi n o bien no ha salido ninguna p gina de la impresora Soluci n Si se ha atascado el papel durante la impresi n realice lo siguiente Apague la impresora y descon ctela de la fuente de alimentaci n Retire la puerta posterior Extraiga cuidadosamente el papel atascado de la impresora y vuelva a colocar la puerta posterior Abra la puerta superior y retire de la impresora cualquier papel que obstruya el paso Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 51 Cap tulo 5 52 Si es necesario desplace cuidadosamente el conjunto de cabezales a un lado para retirar el papel Vuelva a enchufar la impresora y enci ndala Intente imprimir de nuevo Si est imprimiendo etiquetas aseg rese de que no se haya despegado ninguna de la hoja al deslizarse por la impresora Unas condiciones secas pueden hacer que el papel se arrugue lo que puede cau
24. de problemas Problemas con la instalaci n del software de la iMpresora ooooonicninnnnnnnnnnninn 47 Problemas con el hardware de la iMpresora oooociiniccnccncoccooncooccnnccnncnnnninncinnnnnnns 48 Problemas de iMpresi N ooooocccccccccocccnocononononoconnnnnononocnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 49 Mensajes de erfor n eeeeeesesen ne eeeeott te tttesttttnttrsstesttttn tt testtttn tents tesenn tennene nnne Errores de papel Errores de instalaci n de la iMpresora oooconnooccccnnnocccnnnnnononcncnonannnnnnncnnnn nos Errores de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Errores de O ae 6 Asistencia t cnica de HP Proceso de la asistencia Asistencia telef nica de HP oooononinnnccccnnnoccnccnonancnnnonancnnn nn nn cnn nano nn nn nannnn cnn nan nnnncnnns Periodo de asistencia telef niCa o oooocccnnonicnnncocccnnnonnnncnnnannnn conan cnn nnnrnncncnanos Realizar una llamada iooccoonnasnconinonoda aaa re a e aaa aaa Una vez transcurrido el periodo de asistencia telef nica Opciones de garant a adicionales oooonninicnnnnnnnconnccnncnnccnncnnnnnnnnnannn on nn nn nnnnnnno A Conexi n a ea or Conceptos b sicos acerca de la instalaci n en red Windows y Maoc 61 Conexi n a Intemmet cciooista italia aaia 62 Configuraciones de red recomendadas ommocccccococcconconnncconnnnnnnnnnnnnnnnannnnnncnnns 62 Red Ethernet sin acceso a IntelMet ooooocconnnoccccccnnnnacancnc
25. en el disco duro y la velocidad del procesador del equipo Mac Aseg rese de haber conectado la impresora a la red con un cable ethernet antes de iniciar la instalaci n Si ya ha instalado esta impresora en una conexi n USB no tendr que seguir estas instrucciones para realizar una instalaci n en red En su lugar consulte Para cambiar una impresora con conexi n USB a una conexi n de red secci n en todos los equipos en red desde los que desee imprimir con la impresora HP Photosmart Pro B9100 series Despu s de la instalaci n la impresi n ser id ntica a la impresi n con una impresora conectada a trav s de un cable USB ES Nota 1 El software de la impresora deber instalarse como se describe en esta Nota 2 Para sistemas Mac OS X 10 2 8 Descargue el controlador de la impresora para Mac OS X 10 2 8 en www hp com support y siga las instrucciones de instalaci n que aparecen en pantalla Para instalar el software de la impresora en Mac OS X 1 3 10 4 o posterior 1 Inserte el CD del software de la impresora HP Photosmart en la unidad de CD ROM del equipo Mac 2 Haga doble clic en el icono del CD en el escritorio Haga doble clic en el icono HP Photosmartinstalador 4 Escriba el nombre y la contrase a utilizados para administrar el equipo Mac y a continuaci n haga clic en OK 5 Seleccione su idioma y a continuaci n seleccione HP Photosmart Pro B9100 series como dispositivo Siga las instrucciones de la pantalla 6
26. impresi n mal alineados pueden desviarse o dar lugar a otros problemas de impresi n como los atascos de papel Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 15 Cap tulo 2 s Lo Sugerencia Si el soporte de impresi n se enrolla puede abrir la puerta Y Superior para comprobar que se alimente sin obst culos bajo los rodillos Aseg rese de cerrar la puerta superior de nuevo 5 Pulse Aceptar en la impresora Para cargar soportes de lienzo en la bandeja de soportes de impresi n especiales 1 Baje la bandeja soportes de impresi n especiales Espere mientras la impresora eleva el conjunto de cabezales en la preparaci n de la impresi n 2 Tire de la extensi n de la bandeja de salida hacia fuera con una mano mientras sostiene la bandeja con la otra Levante el tope de papel situado en el extremo de la extensi n de la bandeja de salida para impedir que el papel caiga al suelo 16 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 3 Cargue una hoja de soporte de lienzo con la cara que se va a imprimir hacia arriba en la bandeja de soportes de impresi n especiales a Abra la puerta superior para comprobar que el soporte se alimenta sin obst culos bajo los rodillos b Alimente los soportes de impresi n en la impresora hasta que su borde posterior el borde m s cercano a usted est alineado con la l nea blanca de rayas de la bandeja En el caso de tama os grandes de soportes de impresi n stos sob
27. incluido Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 67 Ap ndice B Especificaciones de la impresora Categor a Especificaciones Conectividad USB 2 0 de alta velocidad Ethernet 802 3 Dimensiones Peso 17 1 kg Altura 235 mm Anchura 675 mm Profundidad 430 mm Especificaciones medioambientales Recomendada durante funcionamiento 15 35 C 59 95 F 20 80 HR M xima durante funcionamiento 5 40 C 41 104 F 5 95 HR Rango de temperatura de almacenamiento 30 65 C 222 149 F Cartuchos de tinta Cartucho de tinta pigmento negro fotogr fico HP 38 PK Cartucho de tinta pigmento gris claro HP 38 LG Cartucho de tinta pigmento negro mate HP 38 MK Cartucho de tinta pigmento cian HP 38 C Cartucho de tinta pigmento magenta HP 38 M Cartucho de tinta pigmento amarillo HP 38 Y Cartucho de tinta pigmento magenta claro HP 38 LM Cartucho de tinta pigmento cian claro HP 38 LC M rgenes Impresi n en soporte no r gidos Superior Inferior14 mm Izquierda Derecha 3 mm Impresi n sin bordes en el resto de soportes Superior Inferior lzquierda Derecha 0 0 mm Especificaciones del papel Longitud m xima 483 mm Anchura m xima 330 mm Peso m ximo de la bandeja principal 220 g m soportes no r gidos Grosor m ximo para la bandeja de soportes de impresi n especiales 1 5 mm una hoja cada vez Tama os de papel Tama os admitidos
28. la p gina principal del servidor Web integrado Para obtener informaci n sobre los t rminos de red y el servidor Web integrado que no se incluye en esta gu a acceda a la ayuda del servidor Web integrado Para acceder a la ayuda para el servidor Web integrado 1 Vaya a la p gina principal del servidor Web integrado Consulte la secci n Para abrir la p gina principal del servidor Web integrado 2 Haga clic en Ayuda en el rea Otros v nculos de la p gina principal Imprima una p gina de configuraci n de redes 66 Puede imprimir una p gina de configuraci n de red desde la impresora sin necesidad de estar conectado a un equipo La p gina de configuraci n de red ofrece informaci n de utilidad sobre la direcci n IP de la impresora estad sticas de la red y otros ajustes de la red Tambi n puede visualizar un resumen de determinados ajustes de red en la propia impresora Para imprimir una p gina de configuraci n de la red 1 Pulse Men en la impresora 2 Pulse hasta que aparezca Configuraci n de red y a continuaci n pulse OK 3 Pulse fk hasta que aparezca P gina de configuraci n de red de la impresora y a continuaci n pulse OK Impresora HP Photosmart Pro B9100 series B Especificaciones En esta secci n figuran los requisitos m nimos del sistema necesarios para instalar el software de la impresora HP Photosmart y se ofrece un resumen de las especificaciones de la impresora Requisitos del sistema
29. menos 3 veces Introduzca el cabezal de impresi n nuevo en el compartimiento con el c digo de color correspondiente en la posici n que se muestra Presione hacia abajo el cabezal de impresi n hasta que quede encajado El cabezal est dise ado para encajar en una nica direcci n Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 11 12 Baje la cubierta abierta del conjunto de cabezales de manera que quede sujetada bajo la barra met lica y seguidamente col quela en su posici n original Cierre la puerta superior La impresora realiza autom ticamente la alineaci n de los cabezales de impresi n y la calibraci n del color Aseg rese de que ha cargado Papel fotogr fico avanzado HP satinado en la bandeja principal y a continuaci n haga clic en OK para realizar la alineaci n y la calibraci n Para obtener informaci n sobre la alineaci n y la calibraci n consulte Alineaci n y calibraci n de la impresora Limpieza de la impresora Para conseguir los mejores resultados mantenga siempre limpio el exterior de la impresora Si encuentra residuos de tinta en el exterior de la impresora aseg rese de limpiarlos siguiendo estos pasos ES Nota Nunca limpie la parte interior de la impresora Limpieza de la impresora Para limpiar la parte exterior de la impresora 1 2 Apague la impresora pulsando el bot n de Encendido Limpie el exterior de la impresora con un trapo suave ligeramente humedecido en agua Aseg
30. nicamente cartuchos de impresi n HP Si se inserta un cartucho incorrecto la garant a de la impresora puede quedar anulada HP no recomienda modificar ni rellenar cartuchos HP La garant a de la impresora HP no cubre los da os producidos como consecuencia de la modificaci n o el rellenado de los cartuchos HP Para obtener la mejor calidad de impresi n HP le recomienda instalar todos los cartuchos de tinta antes de la fecha que figura en la caja Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 35 Cap tulo 4 No abra el paquete del cartucho de tinta hasta que no vaya a instalar el cartucho Comprobaci n de los niveles de tinta Para comprobar los niveles de tinta de la impresora 1 Presione Men en la impresora 2 Presione hasta que vea en la pantalla de la impresora Mostrar porcentaje del nivel de tinta 3 Pulse OK 4 Presione para ver el porcentaje de tinta restante en cada cartucho de tinta A Nota Los niveles de tinta que aparecen son s lo una estimaci n Los E vol menes reales de tinta pueden variar Para comprobar los niveles de tinta desde el equipo Windows 1 Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono HP Digital Imaging Monitor situado en la parte derecha de la barra de tareas de Windows y seleccione Iniciar Mostrar Centro de soluciones HP Haga clic en Configuraci n y luego seleccione Estado 3 Haga clic en el icono Niveles de tinta estimados N 9 Nota Los niveles de tint
31. nuevo siga los procedimientos siguientes para alinear y calibrar la impresora manualmente Para una reproducci n uniforme y precisa de los colores en todos los tipos de papel compatibles aseg rese de calibrar el color de la impresora de forma peri dica Antes de alinear y calibrar la impresora compruebe que utiliza el papel adecuado Utilice Papel fotogr fico avanzado HP satinado para la alineaci n de los cabezales de impresi n y la calibraci n del color de la impresora Utilice papel de tama o A4 o Letter Si utiliza un tipo de papel diferente es posible que los resultados no sean exactos Para alinear los cabezales de impresi n 1 Cargue Papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal 2 Pulse Men en el panel de control de la impresora 3 Seleccione Calibrar la impresora y pulse OK 4 Seleccione Alinear cabezales de impresi n y pulse OK Para calibrar el color de la impresora mediante una calibraci n de bucle cerrado 1 Cargue Papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal 2 Pulse Men en el panel de control de la impresora 3 Seleccione Calibrar la impresora y pulse OK 4 Seleccione Calibraci n de bucle cerrado y pulse OK Para restablecer la calibraci n de bucle cerrado 1 Cargue Papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal 2 Pulse Men en el panel de control de la impresora
32. papel Compruebe que el papel est plano en la bandeja Vuelva a colocar la bandeja de salida Si est imprimiendo en un papel de tama o superior a 21 6 x 28 cm tire de la extensi n de la bandeja de salida hacia fuera con una mano mientras sostiene la bandeja con la otra Levante el tope de papel Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 13 Cap tulo 2 id Nota Si est utilizando soportes de impresi n satinados de marcas distintas Ez de HP en la bandeja principal y la impresora no alimenta el papel o alimenta varias p ginas a la vez intente solucionar el problema reduciendo el n mero de hojas de la bandeja principal a 20 o utilice la bandeja de soportes de impresi n especiales para imprimir las hojas de una en una Carga de la bandeja de soportes de impresi n especiales Se recomienda que antes de imprimir en soportes de impresi n especiales caros practique con la bandeja de soportes especiales colocando en ella una nica hoja de papel normal e imprimiendo una imagen o documento Para obtener informaci n sobre carga de soportes de lienzo consulte Para cargar soportes de lienzo en la bandeja de soportes de impresi n especiales Para obtener informaci n el resto de tipos de soportes consulte Para cargar la bandeja de soportes de impresi n especiales 29 Nota No necesita retirar los soportes de impresi n de la bandeja principal Ez antes de utilizar la bandeja de soportes de impresi n especiales
33. tinta cartuchos de impresi n consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta comprobaci n de los niveles de tinta 36 probar 45 Centro de soluciones HP 3 4 conexi n a red conexi n de la impresora a lared 63 ethernet 61 instalaci n de software Mac 65 instalaci n de software Windows 64 p gina de configuraci n de red 66 servidor Web integrado 66 conexi n del cable de alimentaci n 6 controlador de impresi n configuraci n recomendada 11 controlador de la impresora cambio de la configuraci n 22 cuidado y mantenimiento 35 D despu s del periodo de asistencia 60 documentaci n impresora 3 documentaci n de impresora 3 E electr nica ayuda 3 equipo impresi n desde 3 11 requisitos del sistema 67 error mensajes 53 especificaciones 67 ethernet 61 ethernet puerto 6 H Hewlett Packard Company avisos 4 Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series l impresi n cambio de la configuraci n 22 desde equipo 3 desde un equipo 11 p gina de prueba 45 soluci n de problemas 49 impresora calibraci n 44 componentes 5 documentaci n 3 especificaciones 68 limpiar 41 mantenimiento 35 mensajes de error 53 men 9 L limpiar autom ticamente los cabezales de impresi n 42 cabezales de impresi n manualmente 42 impresora 41 luz de atenci n 9 LL llamada al servicio de asistencia de HP 60 M men impresora 9 P p gina de alineaci n 44 p gina de configuraci n de red 66
34. uso de las funciones de la administraci n del color del producto Para imprimir con las funciones de administraci n del color basada en aplicaci n 1 Abra la fotograf a que vaya a imprimir en Adobe Photoshop 2 Seleccione Archivo y haga clic en Imprimir con vista previa en Adobe Photoshop 4 International Color Consortium ICC permite soluciones de administraci n del color basada en perfiles Para obtener m s informaci n consulte www color org 30 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 3 Aseg rese de haber marcado Mostrar m s opciones en el cuadro de di logo Imprimir con vista previa y a continuaci n seleccione Administraci n del color en la lista desplegable 4 Enel rea Espacio de impresi n del cuadro de di logo Imprimir con vista previa seleccione el perfil de HP Photosmart Pro B9100 series apropiado para la definici n de papel y tinta que est utilizando El instalador del software de la impresora HP Photosmart ha instalado varios perfiles autom ticamente 5 En la lista desplegable seleccione Perceptual desde Prop sito Asimismo se recomienda seleccionar la opci n Utilizar compensaci n de puntos negros 6 Haga clic en Configuraci n de p gina del cuadro de di logo Imprimir con vista previa configure la p gina para la imagen actual y a continuaci n haga clic en Aceptar 7 Haga clic en Imprimir Usuarios de Windows a Haga clic en Propiedades en el cuadro de di logo Imprimir b Haga
35. utilizando la versi n m s reciente del software de la impresora Durante la instalaci n aparece el cuadro de di logo Requisitos del sistema Causa Un componente del equipo no re ne los requisitos m nimos del sistema Soluci n Actualice el componente de modo que cumpla los requisitos y vuelva a instalar el software de la impresora El equipo no puede leer el CD de HP Photosmart Soluci n Aseg rese de que el CD no est sucio ni rayado Si funcionan todos los CD menos el de HP Photosmart es posible que est da ado Solicite un CD nuevo al servicio de asistencia t cnica de HP Si no funcionan otros CD tal vez sea necesario reparar la unidad de CD ROM El software de instalaci n no se inicia autom ticamente una vez introducido el CD s lo Windows Soluci n En el men Inicio de Windows seleccione Ejecutar Haga clic en Examinar y busque la unidad de CD en la que se ha insertado el CD de HP Photosmart Haga doble clic en el archivo setup exe Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 47 Cap tulo 5 Se abre el Asistente para hardware nuevo encontrado pero no reconoce la impresora s lo Windows Causa Tal vez haya conectado el cable USB antes de que finalizase la instalaci n del software Soluci n Desconecte el cable USB y vuelva a instalar el software Conecte el cable USB cuando se indique durante la instalaci n del software El equipo deja de responder durante la instalaci n del software
36. 7 6 x 12 7 cm hasta 32 x 48 cm Consulte Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado para obtener una descripci n de tipos de papel espec ficos para su uso con esta impresora Utilice las siguientes directrices para determinar en qu bandeja debe cargar un tipo determinado de soporte de impresi n Soportes de impresi n Bandeja principal Bandeja de soportes de impresi n especiales Papel fotogr fico para Recomendado Compatible inyecci n de tinta y normal Ejemplos Papel fotogr fico avanzado HP Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 11 Cap tulo 2 contin a Soportes de impresi n Bandeja principal Bandeja de soportes de impresi n especiales Papeles normales para inyecci n de tinta para folletos y fotogr fico Papel para impresi n Compatible digital lt 220 g m Ejemplos Photo Rag Recomendado Papel para impresi n No admitido digital gt 220 g m Ejemplos Lienzo Photo Rag Papel para acuarela Recomendado Soportes de impresi n No admitido r gidos Ejemplos Cart n fotogr fico Recomendado Todos los soportes de No admitido impresi n de un grosor superior a 1 5 mm No admitido A Nota No necesita retirar los soportes de impresi n de la bandeja principal Ez antes de utilizar la bandeja de soportes de impresi n especiales Carga de la bandeja principal 12 Para cargar la bandeja principal 1 Reti
37. HP 70 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Para sustituir los cabezales de impresi n 1 2 3 Abra la puerta superior Pulse y mantenga pulsado OK hasta que el conjunto de cabezales de impresi n se desplace hacia la parte izquierda de la impresora y se detenga Levante la cubierta azul del conjunto de cabezales de impresi n Antes de empezar observe la barra met lica que mantiene bajada la cubierta Tire de la cubierta sujet ndola por el tirador de manera que se suelte de la barra met lica seguidamente lev ntela para que no interrumpa el paso Retire el cabezal defectuoso Para ello levante el tirador azul plegado del cabezal y selo para retirar el cabezal de la ranura Agite bien el nuevo cabezal de impresi n como m nimo seis veces antes de abrir el embalaje es ISA Levante y extraiga el cabezal de impresi n Tenga cuidado de no tocar los contactos dorados del cabezal de impresi n En particular evite rasgar los contactos con las u as Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 39 Cap tulo 4 7 10 40 Retire y deseche las cubiertas protectoras naranja de los cabezales de impresi n No toque los contactos dorados del cabezal de impresi n Abra el bastoncilllo humedecido que se incluye en el interior del embalaje del cabezal de impresi n Limpie los inyectores del cabezal de impresi n con el extremo de espuma del bastoncillo Limpie los inyectores a lo largo al
38. HP Photosmart Pro B9100 series Gu a del usuario invent A www hp com support 021 672 280 A Argentina Buenas Aires 5411 4708 1600 Argentina 0 800 555 5000 Australia 1300 721 147 AR 0570 000511 ARROA 03 4335980 4 15883003 Australia 1902910910 foutofuarmnty Luxembourg 43 0820 87 4417 Luxemburg 352 900 40 007 a Hol 32070300 005 Mauritius Belgique 32 070300 004 M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 ERE M xico 01 800 47268368 Bresil 0 800 709 7751 081005010 1 1800 474 6898 Nederland Carod 1 800 hp iment New Zealand Tr anbu wwhpcom suppori A niiit Chik 200 360 709 ITA Je 0213881 4518 Panam 1 8007 11 2884 800 810 3888 Paraguay 009 800 54 10006 Colombia bogot 571 6069191 Per 0 800 10111 Colombia 01 800051 47468368 Philippines 2 867 3551 Cesta Rica 0800 011 1046 Polska 29 5666 000 Cesk republika 810 222 222 Pertugal 1351 808 201 492 Danmark 45 70 202 845 Puerto Rico 1 877 232 0589 199119 Rep blica Dominicana 1 800071 1 2884 Fooien andina 8007 11 2884 Reunion 0820 870 323 Ecuador Pacifitl 1 800 225 328 Romania 0801 033 390 Eto Poccha Mockec 005 777 3284 102 4910602 Ja Poccm Couk Terep ypr 812 332 4240 El Salvador 200 6160 800 897 1415 Id Espa a 3490201005 Singapore 6 27725300 France 433 080267 60 22 Slovensko 0850 111 256 Deutschland 49 01805 652 180 South Africa
39. Mensaje de error Red no conectada Soluci n La impresora no puede encontrar la red Aseg rese de que el cable ethernet est conectado correctamente al puerto ethernet y a la red Si la red requiere una direcci n IP de proxy deber acceder al servidor Web integrado para establecer la configuraci n del servidor proxy Consulte Uso del servidor Web integrado Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 6 Asistencia t cnica de HP e Proceso de la asistencia e Asistencia telef nica de HP e Opciones de garant a adicionales Proceso de la asistencia Si tiene un problema siga estos pasos 1 Compruebe la documentaci n que acompa a a HP Photosmart 2 Visite el sitio Web de asistencia en l nea de HP que se encuentra en www hp com support La asistencia en l nea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pida de obtener informaci n actualizada sobre el dispositivo as como la asistencia de los expertos y presenta las siguientes caracter sticas Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en l nea Actualizaciones de software y controladores para HP Photosmart Informaci n valiosa de HP Photosmart y soluciones para problemas habituales Actualizaciones activas del dispositivo avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que est n disponibles al registrar la HP Photosmart 3 Para Europa s lo P ngase en contacto con el punto de venta local Si la H
40. P Photosmart presenta un fallo de hardware debe llevarla al distribuidor local El servicio t cnico es gratuito durante el periodo de garant a limitada del dispositivo Una vez pasado el periodo de garant a deber pagar el servicio t cnico 4 Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones de asistencia t cnica y disponibilidad var an en funci n del dispositivo el pa s regi n y el idioma Asistencia telef nica de HP Encontrar una lista de n meros de tel fono de asistencia t cnica en el dorso de la portada Periodo de asistencia telef nica Se ofrece un a o de asistencia telef nica gratuita para Norteam rica Asia Pac fico y Latinoam rica M xico incluido Para determinar la duraci n de la asistencia telef nica en Europa Oriente Medio y frica consulte www hp com support Se aplican las tarifas habituales de las compa as telef nicas Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 59 Cap tulo 6 Realizar una llamada Cuando llame al servicio de asistencia de HP col quese delante del equipo y de la HP Photosmart Probablemente se le pedir la siguiente informaci n e N mero de modelo del dispositivo situado en la etiqueta de la parte delantera del mismo e N mero de serie del dispositivo situado en la parte posterior o inferior del dispositivo e Mensajes que aparecen cuando surge el problema e Respuestas a las siguientes preguntas Esta situaci n ha ocurrido antes
41. Para imprimir utilizando las funciones de administraci n del color de la impresora HP Photosmart Pro B9100 series debe cambiar la configuraci n en el controlador de la impresora y en el programa de software de edici n de im genes Aqu hay un ejemplo de un trabajo de impresi n t pico que utiliza la administraci n del color basada en impresora con Adobe Photoshop versi n 7 o CS Para imprimir con las funciones de administraci n del color basada en impresora 1 Abra el archivo que vaya a imprimir en Adobe Photoshop 2 Seleccione Archivo y haga clic en Imprimir con vista previa en Adobe Photoshop Aseg rese de haber seleccionado Mostrar m s opciones en el cuadro de di logo Imprimir con vista previa y a continuaci n seleccione Administraci n del color en la lista desplegable 3 Enel rea Espacio de impresi n del cuadro de di logo Imprimir con vista previa seleccione el mismo ajuste de espacio de color RGB que piensa utilizar en el controlador de la impresora Windows En la mayor a de los casos se trata de sRGB o Adobe RGB En un Mac seleccione Administraci n del color de la impresora 4 Haga clic en Configuraci n de p gina del cuadro de di logo Imprimir con vista previa configure la p gina para la imagen actual y a continuaci n haga clic en Aceptar 5 Haga clic en Imprimir Usuarios de Windows a Haga clic en Propiedades en el cuadro de di logo Imprimir b Haga clic en la ficha Color del cuadro de di lo
42. Puede reproducir el problema Ha agregado alg n hardware o software nuevo al sistema m s o menos cuando apareci el problema Se ha producido alguna situaci n inusual antes como por ejemplo una tormenta el ctrica se ha movido el dispositivo etc Una vez transcurrido el periodo de asistencia telef nica Una vez transcurrido el periodo de asistencia telef nica puede obtener ayuda de HP por un coste adicional Tambi n puede encontrar ayuda en el sitio Web de asistencia en l nea de HP www hp com support P ngase en contacto con su distribuidor de HP O llame al n mero de tel fono de su pa s regi n para obtener informaci n sobre las opciones de asistencia disponibles Opciones de garant a adicionales La impresora dispone de un servicio ampliado disponible que tiene un coste adicional Visite www hp com support seleccione su pa s regi n e idioma y a continuaci n explore los servicios y el rea de garant a para obtener informaci n acerca de los programas de servicios ampliados 60 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series A Conexi n a red Las instrucciones de esta secci n describen c mo instalar la impresora en una red ethernet cableada Una instalaci n cableada permite a la impresora comunicarse con los equipos a trav s de un enrutador distribuidor o conmutador Para poder aprovechar al m ximo las funciones de la impresora es necesario contar con un acceso a Internet de banda ancha ES Nota Pa
43. SB tenga una longitud inferior a 3 metros 70 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Declaraci n de garant a limitada de la impresora HP Producto HP Duraci n de la garantia limitada Medio de almacenamiento del software 90 dias Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garantia no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n 1 a o Cabezales de impresi n A gritas de la garantia limitada Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el dia de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos
44. a que aparecen son s lo una estimaci n Los E vol menes reales de tinta pueden variar Para comprobar los niveles de tinta desde el equipo Mac Haga clic en HP Photosmart Studio en el Dock Haga clic en la ficha Dispositivos Seleccione Mantener impresora en el men emergente Configuraci n Haga clic en Iniciar utilidad Seleccione el panel Estado de suministros NAON gt 2 Nota Los niveles de tinta que aparecen son s lo una estimaci n Los E j vol menes reales de tinta pueden variar Sustituci n de los cartuchos de tinta 36 Para obtener un funcionamiento correcto instale los ocho cartuchos de tinta siguientes Cartucho de tinta pigmento negro fotogr fico HP 38 PK Cartucho de tinta pigmento gris claro HP 38 LG Cartucho de tinta pigmento negro mate HP 38 MK Cartucho de tinta pigmento cian HP 38 C Cartucho de tinta pigmento magenta HP 38 M Cartucho de tinta pigmento amarillo HP 38 Y Cartucho de tinta pigmento magenta claro HP 38 LM Cartucho de tinta pigmento cian claro HP 38 LC Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Al sustituir los cartuchos de tinta aseg rese de utilizar los cartuchos correctos Para sustituir los cartuchos de tinta 1 Abra la cubierta del cartucho de tinta presionando los salientes de la parte superior de la cubierta hasta que sta se abra con un clic 2 Extraiga los cartuchos de tinta que se deben sustituir Sujete un cartucho y tire de l para extra
45. ar el color Hacerlo puede reducir la fidelidad del color ya que los colores se convierten dos veces la primera vez lo hace el programa de software y la segunda la impresora e Cuando la c mara digital el esc ner o el programa de software de edici n de im genes est establecido en Adobe RGB e Para fotograf as digitales de alta calidad e Cuando no se utilizan perfiles ICC Colores administrados por la aplicaci n e Cuando desee utilizar las funciones de administraci n del color de un Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Ajuste Cu ndo se utiliza La administraci n del color basada en programa de software de edici n de aplicaci n permite al programa de im genes como Adobe Photoshop software de edici n de im genes e Para obtener un mayor nivel de convertir desde el espacio de color de la control sobre la calidad del color imagen a los colores de tinta de la e Cuando se vayan a utilizar perfiles impresora La conversi n se realiza en ICC el programa de software de edici n de im genes En este modo la impresora no realiza ninguna administraci n del color El uso de la administraci n del color basado en aplicaci n implica cambiar la configuraci n tanto en el controlador de la impresora como en los programas de software y requiere perfiles ICC para todos los dispositivos Para obtener m s informaci n consulte Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n
46. arte del usuario Asimismo se muestra un mensaje de error en la pantalla de la impresora Aparece en mbar permanente si el error es irrecuperable Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas 8 Puntos de nivel de tinta Estos puntos indican la posici n de todos los cartuchos de tinta en color de los compartimentos de cartucho situados debajo Cuando la impresora est inactiva la pantalla muestra un gr fico de barras para indicar el nivel de tinta de cada cartucho mediante los puntos coloreados Men de impresora Pulse Men para abrir el men de la impresora Para desplazarse por el men de la impresora e Pulse o para desplazarse por los men s u opciones que se muestran en la pantalla de la impresora e Los men s que presentan un tri ngulo a su lado cuentan con submen s u opciones Pulse Aceptar para visualizar los submen s u opciones e Pulse Cancelar para salir del men actual Estructura del men de la impresora En el men de la impresora est n disponibles las siguientes funciones e Imprimir p gina de prueba Seleccione esta opci n para imprimir una p gina de prueba con informaci n sobre la impresora tal como el estado de los cartuchos Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 9 Cap tulo 1 10 de tinta el n mero de serie de la impresora y la versi n de firmware Consulte Impresi n de una p gina de prueba Imprimir p g muestra Seleccione esta opci
47. cle cerrado Aseg rese de que ha cargado Papel fotogr fico avanzado HP satinado en la bandeja principal y a continuaci n haga clic en OK para realizar la calibraci n y mantener la mejor calidad de impresi n Mensaje de error La puerta superior est abierta Soluci n Cierre la puerta superior de la impresora Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Errores de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n sl Sugerencia Visualice las animaciones C mo que est n disponibles en A 7 Centro de soluciones HP para obtener informaci n sobre c mo cargar papel en la bandeja principal o en la bandeja de soportes de impresi n especiales c mo solucionar un atasco de papel y c mo instalar y sustituir cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Mensaje de error La tinta del siguiente cartucho o cartuchos ha sobrepasado la fecha de caducidad O Falta el siguiente cartucho o cartuchos de tinta o est n da ados O BIEN No se puede imprimir Sustituya el cartucho de tinta vac o para reanudar la impresi n Soluci n Es posible que el cartucho de tinta o cabezal especificado sea antiguo o est da ado Extraiga el cartuc
48. contrario podr a da ar la impresora y otros dispositivos de red En la siguiente ilustraci n se muestra un ejemplo de una impresora conectada en red con varios equipos a trav s de un distribuidor conmutador o enrutador de red Un cable o un m dem DSL conecta el distribuidor y los dispositivos en red al acceso a Internet de banda ancha Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 61 Ap ndice A Cable o m dem DSL que conecta los dispositivos en red al acceso a Internet de banda ancha N Un punto de acceso de red distribuidor conmutador o enrutador al que se conectan todos los dispositivos a trav s de cables ethernet Los dispositivos en red se conectan entre s a trav s de un dispositivo central Entre los tipos m s habituales se incluyen e Distribuidores Dispositivos de red sencillos y econ micos que permiten a varios equipos comunicarse entre s o compartir una impresora com n Los distribuidores son pasivos S lo ofrecen una v a para el flujo de comunicaci n entre otros dispositivos e Conmutadores Son similares a los distribuidores pero pueden analizar la informaci n enviada entre dispositivos y reenviar dicha informaci n s lo al dispositivo apropiado Los conmutadores pueden reducir el uso de ancho de banda de una red y favorecer un funcionamiento m s eficaz de la misma e Enrutadores Los enrutadores o pasarelas conectan dispositivos y redes Habitualmente se utilizan para con
49. e asistencia t cnica de HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en Errores de papel Errores de instalaci n de la impresora Errores de los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Errores de red Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 53 Cap tulo 5 54 l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n sJ Sugerencia Visualice las animaciones C mo que est n disponibles en 7 Centro de soluciones HP para obtener informaci n sobre c mo cargar papel 7 enla bandeja principal o en la bandeja de soportes de impresi n especiales c mo solucionar un atasco de papel y c mo instalar y sustituir cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Mensaje de error Retire el soporte Soluci n Al imprimir en algunos tipos de soporte de impresi n utilizando la bandeja de soportes de impresi n especiales la impresora no expulsa completamente el soporte Si la impresora le indica Retire el soporte sujete el soporte con ambas manos y tire de l suavemente desde la parte frontal de la impresora Mensaje de error Atasco de papel Retire el soporte y compruebe si es suficientemente plano Pulse OK para continuar Soluci n Al imprimir en un soporte de impresi n de lienzo con la bandeja de soportes especiales la impresora realiza una prueba preliminar para comprobar que el soporte es plan
50. ectar varios equipos dom sticos de una red a Internet Los enrutadores incluyen a menudo un servidor de seguridad integrado para proteger una red dom stica del acceso no autorizado 13 9g Nota Para obtener informaci n espec fica sobre la instalaci n y la configuraci n del hardware de su red consulte la documentaci n suministrada con el hardware Conexi n a Internet Si la red est conectada a Internet a trav s de un enrutador o una pasarela HP recomienda utilizar un enrutador o pasarela que admita un protocolo de configuraci n din mica de host DHCP Una pasarela que admita DHCP administra un almac n de direcciones IP reservadas que asigna din micamente seg n sea necesario Consulte la documentaci n suministrada con el enrutador o la pasarela Configuraciones de red recomendadas 62 Las siguientes configuraciones admiten la impresora Determine el tipo de configuraci n de red que tiene y consulte Conexi n de la impresora a la red e Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows o Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac para obtener instrucciones sobre c mo conectar la impresora a la red y despu s instalar el software Red Ethernet sin acceso a Internet Los equipos y la impresora se comunican entre s formando una red simple a trav s de un distribuidor Ninguno de los dispositivos en red tiene acceso a Internet Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Red Ethernet con
51. ello el perfil ICC que incluyen la mayor a de los monitores nuevos con el tiempo deja de ser v lido y no refleja correctamente el espacio de color disponible en el dispositivo Calibrar el monitor al menos una vez al mes para obtener un perfil ICC personalizado es la mejor manera de garantizar que el espacio de color disponible en el monitor est correctamente definido para el sistema de administraci n del color del que disponga Puede calibrar un monitor manualmente utilizando un programa de software de sistemas o una utilidad como Adobe Gamma pero este tipo de calibraci n no satisface los niveles de alta calidad que requiere la fotograf a profesional Los profesionales invierten normalmente en un kit de calibraci n que se compone de software y de hardware y que sirve para capturar el estado actual del entorno RGB del monitor y guardarlo como perfil ICC personalizado GretagMacBeth Monaco Systems y LaCie entre otros fabrican kits de calibraci n de monitores Si desea imprimir utilizando funciones de administraci n del color basada en aplicaci n debe cambiar la configuraci n del controlador de la impresora y del programa de software de edici n de im genes Aqu hay un ejemplo de un trabajo de impresi n t pico que utiliza la administraci n del color basada en aplicaci n de Adobe Photoshop versi n 7 o CS Consulte la documentaci n que acompa a a su programa de edici n de im genes para obtener instrucciones completas sobre el
52. ente distintas a c mo se ven en el monitor La administraci n del color es un tema complejo y un an lisis detallado queda fuera del mbito de esta gu a de usuario que s lo ofrece algunos ejemplos normales Si desea obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el programa de edici n de im genes que tenga o visite el sitio web de HP Vaya a www hp com support seleccione su pa s o regi n y su idioma y escriba HP Photosmart Pro B9100 en el cuadro de b squeda de producto nombre Presione Intro y seleccione la impresora HP Photosmart Pro B9100 series En el cuadro de b squeda Pregunta o palabras a buscar escriba administraci n del color y a continuaci n presione Intro Haga clic en el tema que desea consultar Modelos matem ticos tridimensionales para organizar el color 2 El espacio de color RGB crea colores mediante la mezcla del rojo el verde y el azul Las tecnolog as basadas en la luz monitores esc neres o c maras digitales utilizan este espacio de color 3 El espacio de color CMYK que se utiliza en el sector de las industrias gr ficas se basa en las cualidades de absorci n de luz de la tinta impresa en papel Las siglas CMYK representan los colores cian magenta amarillo y negro que son los colores que se utilizan en la impresi n de procesamiento de cuatro colores Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 27 Cap tulo 3 Elija una estrategia de administraci n del color
53. er otro ajuste de impresi n que desee y a continuaci n haga clic en Imprimir NANA A Nota Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n del color en el controlador de la impresora consulte Administraci n del color Para obtener m s informaci n sobre el controlador de la impresora HP e Windows Haga clic con el bot n derecho del rat n en el icono HP Digital Imaging Monitor situado en la barra de tareas de Windows y seleccione Iniciar Mostrar Centro de soluciones HP Haga clic en Gu a en pantalla y seleccione la Ayuda para su dispositivo En el propio cuadro de di logo de impresi n haga clic con el bot n derecho del rat n en una opci n cualquiera y en el cuadro Qu es esto para obtener m s informaci n sobre esa opci n e Mac En el Finder seleccione Ayuda gt Ayuda Mac y despu s Biblioteca gt Ayuda de la impresora HP Photosmart Establecimiento de los ajustes de impresi n predeterminados Si imprime con frecuencia fotograf as o documentos sobre el mismo tama o y tipo de papel puede establecer valores predeterminados o preajustes con la configuraci n que prefiera 24 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Para cambiar la configuraci n de impresi n predeterminada Windows 1 2 En el Centro de soluciones HP haga clic en Configuraci n seleccione Configuraci n de impresi n y luego haga clic en Configuraci n de impresora Modifique la configuraci n de impresi n y haga clic e
54. eries Componentes de la impresora Parte delantera de la impresora 1 Pantalla de la impresora Aqu puede comprobar los niveles de tinta y consultar los mensajes de impresi n o error Panel de control Utilice estos botones para abrir el men de la impresora y desplazarse por l cancelar trabajos de impresi n y responder a los mensajes que aparecen en la pantalla de la impresora Puerta superior Lev ntela para acceder a los cabezales de impresi n y retirar el papel atascado Bandeja de soportes de impresi n especiales cerrada B jela para insertar una sola hoja de soporte grueso o r gido como cartulina Coloque el soporte de impresi n con la cara que se va a imprimir hacia arriba en esta bandeja No cargue un soporte de un grosor superior a 1 5 mm ni m s de una hoja a la vez Puerta del cartucho de tinta Pulse los salientes de la parte superior de la puerta para abrir sta e insertar o retirar los cartuchos de tinta Bot n de encendido P lselo para encender la impresora Parpadea en azul si la impresora est realizando alguna tarea Bandeja de salida Por ella salen los trabajos de impresi n Para acceder m s f cilmente a la bandeja principal puede retirar la bandeja de salida tirando de ella Bandeja principal Coloque en esta bandeja una pila de papel normal o papel fotogr fico para su impresi n Coloque el soporte de impresi n en esta bandeja con la cara que se va a impr
55. erlo del compartimiento 3 Agite bien los nuevos cartuchos de tinta como m nimo seis veces antes de abrir los embalajes 4 Desenvuelva los cartuchos de tinta y a continuaci n introduzca cada uno en el compartimiento con el c digo de su color en la posici n que se muestra Presi nelos firmemente para asegurarse de que hagan contacto 5 Cierre la cubierta de los cartuchos de tinta Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 37 Cap tulo 4 3o Nota Los ocho cartuchos y los cuatro cabezales de impresi n deben EJ instalarse correctamente para que la impresora funcione Si es la primera vez que instala los cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n consulte la gu a de Inicio r pido para obtener informaci n acerca de la instalaci n inicial de cartuchos de tinta y los cabezales de impresi n Si debe sustituir los cabezales de impresi n consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n Las siguientes sugerencias le ayudar n en el mantenimiento de los cartuchos de tinta HP y garantizar n una calidad de impresi n uniforme e Conserve todos los cartuchos de tinta que no utilice dentro del embalaje original sellado hasta que los vaya a utilizar Conserve los cartuchos de tinta a temperatura ambiente de 15 a 35 C o de 59 a 95 F 2 Nota Cada cartucho de tinta tiene una fecha de caducidad Si recibe un Ez mensaje de caducidad de la tinta podr continuar imprimiendo pulsando OK en el panel de con
56. es de software de la impresora en www hp com support seleccionando el pa s o regi n introduciendo el nombre de la impresora en el cuadro de b squeda y haciendo clic en Software 8 Descargas de controladores Para descargar el software de la impresora Mac 1 2 3 4 Aseg rese de que el equipo est conectado a Internet En el Finder de Mac seleccione Ir y a continuaci n haga clic en Aplicaciones Seleccione Hewlett Packard marque Photosmart y haga clic en Actualizaci n de HP Photosmart Siga las instrucciones en pantalla para comprobar las actualizaciones de software Si se encuentra tras un servidor de seguridad deber introducir la informaci n sobre el servidor proxy en el actualizador impresora en www hp com support seleccionando el pa s o regi n ES Nota Tambi n es posible descargar las actualizaciones de software de la escribiendo el nombre de la impresora en el cuadro de b squeda y haciendo clic en Descarga de software y controladores Desinstalaci n del software de la impresora Si desea desinstalar el software de la impresora siga los pasos siguientes 46 Desinstalaci n del software de la impresora Windows 1 2 Desde el men Inicio de Windows haga clic en Programas o Todos los programas haga clic en HP y despu s en HP Photosmart Pro B9100 series Haga clic en Desinstalar Desinstalaci n del software de la impresora Mac 1 2 AD Abra el Administrador de dispositi
57. go Propiedades Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 33 Cap tulo 3 34 6 Seleccione un espacio de color de la lista desplegable Administraci n del color Colorsmart sRGB predeterminado AdobeRGB Seleccione el mismo espacio de color que ha seleccionado como espacio de trabajo RGB en el cuadro de di logo Ajustes de color de Adobe Photoshop Haga clic en la ficha Funciones seleccione el tipo de papel que desee de la lista desplegable Tipo de papel y a continuaci n haga clic en Aceptar Usuarios de Mac Elija Tipo calidad de papel en el cuadro de di logo Imprimir Elija un espacio de color del men emergente Color en el cuadro de di logo Imprimir Colorsmart sRGB AdobeRGB Seleccione el mismo espacio de color que ha seleccionado como espacio de trabajo RGB en el cuadro de di logo Ajustes de color de Adobe Photoshop Haga clic en OK Impresora HP Photosmart Pro B9100 series A Cuidado y mantenimiento Esta secci n contiene los siguientes temas Deje la impresora encendida Sustituci n de los cartuchos de tinta Sustituci n de los cabezales de impresi n Limpieza de la impresora Alineaci n y calibraci n de la impresora Impresi n de una p gina de prueba Impresi n de una p gina de muestra Descarga de actualizaciones de software de la impresora Desinstalaci n del software de la impresora Siga las directrices de esta secci n para prolongar la vida til de la impres
58. grama de software haga clic en Imprimir Seleccione las opciones apropiadas para un trabajo de impresi n determinado utilizando las funciones disponibles en los paneles L Sugerencia Defina tareas de impresi n para trabajos que realice a AT menudo en el men emergente Preajustes s Haga clic en Imprimir para comenzar la impresi n Cambio de la configuraci n de la impresi n Esta secci n contiene los siguientes temas Cambio de la velocidad o calidad de impresi n Establecimiento del tipo de papel Impresi n en escala de grises ES Nota La Ayuda electr nica ofrece m s informaci n sobre los diversos ajustes de impresi n disponibles en el controlador de la impresora Para saber c mo abrir la Ayuda electr nica consulte C mo buscar m s informaci n Cambio de la velocidad o calidad de impresi n Para cambiar la calidad o velocidad de impresi n Windows 1 2 22 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Haga clic en la ficha Funciones Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Seleccione el tipo de papel que ha cargado en la lista desplegable Tipo de papel En la lista desplegable Calidad de impresi n seleccione la calidad de impresi n adecuada para el trabajo Borrador r pido Imprime a la mayor velocidad de impresi n Normal Proporciona el mejor equilibrio entre calidad de impresi n y velocidad Esta es la configuraci n adecuada para la mayor a de los documentos p
59. ho y vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Si no funciona sustituya el cartucho Si se debe sustituir el cabezal de impresi n p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP para obtener instrucciones especiales Mensaje de error Sustituya el cartucho o cartuchos de tinta siguientes lo antes posible O La tinta del cartucho o cartuchos siguientes se aproxima a la fecha de caducidad O BIEN Se ha agotado la tinta original HP del cartucho o cartuchos siguientes Soluci n Pulse Aceptar para continuar o sustituya el cartucho o los cartuchos especificados Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Mensaje de error Sustituya el siguiente cartucho o cartuchos de tinta defectuosos Soluci n Sustituya el cartucho o los cartuchos de tinta defectuosos por otros nuevos de HP Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Mensaje de error El siguiente cartucho o cartuchos de tinta no est n dise ados para ser usados en esta impresora Soluci n Ha insertado un cartucho de impresi n que no funciona con la impresora Sustituya el cartucho por uno que sea compatible con la impresora Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 57 Cap tulo 5 Mensaje de error Instalaci n del cabezal o
60. i hay se muestran en su tama o y ubicaci n relativos Utilice los selectores para redimensionar la imagen Mueva la imagen por el rea o arr strela para cortarla Cambio de los valores predeterminados del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro Para cambiar los valores predeterminados del complemento 1 Abra una imagen en Adobe Photoshop 2 Seleccione Archivo luego Automatizar y a continuaci n haga clic en Impresi n de Photosmart Pro 3 Cambie la configuraci n del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro 4 Haga clic en Terminado Instalaci n del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro El complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop se instala autom ticamente con el software de la impresora HP Photosmart si se tiene Adobe Photoshop en el mismo equipo Si instala Adobe Photoshop tras instalar el software de la impresora puede instalar despu s el complemento de impresi n de HP Photosmart Pro de manera independiente Para instalar el complemento de impresi n de HP Photosmart Pro Windows 1 Inserte el CD de HP Photosmart en la unidad de CD ROM del equipo 2 Haga clic en Instalar impresi n de Photosmart Pro y siga las instrucciones de la pantalla Para instalar el complemento de impresi n de HP Photosmart Pro Mac 1 Haga clic en el icono del Administrador de dispositivos de HP del Dock Si el icono Administrador de dispositivos HP no est en el Dock seleccione Apl
61. icaciones Hewlett Packard y a continuaci n Administrador de dispositivos HP 2 Haga clic en Mantener impresora 3 Seleccione la impresora de la lista y haga clic en Iniciar utilidad Aparecer la utilidad de la impresora HP Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 29 Cap tulo 3 4 Haga clic en el complemento de impresi n de Photosmart Pro para Adobe Photoshop 5 Haga clic en Instalar impresi n de Photosmart Pro Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n La administraci n del color basada en aplicaci n proporciona un control m s avanzado que la basada en impresora pero tambi n conlleva mayor dificultad y mayor n mero de pasos El uso de la administraci n del color basada en aplicaci n implica e Uso de perfiles de dispositivo La administraci n del color basada en aplicaci n utiliza archivos denominados perfiles de dispositivo 1CC Un perfil ICC describe el espacio de color de un dispositivo El componente del programa de software del sistema de administraci n del color utiliza estos perfiles para convertir los colores entre el espacio de color de cada dispositivo La instalaci n del software de HP Photosmart Pro B9100 series incluye la instalaci n autom tica de los perfiles ICC de HP para la impresora e Calibraci n del monitor El color de los monitores se degrada con el paso del tiempo lo que puede perjudicar la calidad profesional de las fotograf as impresas Como resultado de
62. icional HP no se hace responsable de los posibles errores u omisiones t cnicos o editoriales que pudieran contener los presentes documentos Marcas comerciales HP el logotipo de HP y Photosmart son propiedad de Hewlett Packard Development Company L P Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation Mac el logotipo de Mac y Macintosh son marcas comerciales registradas de Apple Computer Inc Adobe y Adobe Photoshop son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated Otras marcas y sus productos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de sus propietarios respectivos N mero normativo de identificaci n de modelo SNPRB 0504 A efectos de identificaci n normativa al producto se le asigna un n mero normativo de modelo El n mero normativo de modelo para este producto es SNPRB 0504 No debe confundirse este n mero normativo con el nombre comercial HP Photosmart Pro B9100 series o el n mero de producto Q5734A Contenido T Bienvenido ii C mo buscar m s informaci n Componentes de la iMpresora ocononcccnnnocinononcccnnononnnnnononcnn nano cnn nano nn nn naar cnn nan nnnnnns Men de impresora civociocd a A ia 2 Impresi n b sica Bandejas para soportes de iIMpresi N ooocccnnnoccconononoccccnnnanonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns 11 Carga de la bandeja principal oooononniccnccnnnncccicnoconooncnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn cnn nnncnnnnnnnnnnnns 12
63. idera un funcionamiento normal La impresora est llevando a cabo un proceso de mantenimiento autom tico para garantizar una producci n de calidad ptima Para obtener m s informaci n consulte Deje la impresora encendida Problemas de impresi n ES Nota Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n Sugerencia Visualice las animaciones C mo que est n disponibles en Centro de soluciones HP para obtener informaci n sobre c mo cargar papel en la bandeja principal o en la bandeja de soportes de impresi n especiales c mo solucionar un atasco de papel y c mo instalar y sustituir cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 49 Cap tulo 5 La impresi n es muy lenta Causa Probablemente se est imprimiendo un archivo PDF o un proyecto con gr ficos o fotograf as de alta resoluci n Los proyectos grandes o complejos que contienen gr ficos o fotograf as se imprimen m s despacio que los documentos de texto Soluci n Considere la posibilidad de emplear gr ficos de menor resoluci n en el proyecto si es posible o permitir tiempos de impresi n superiores en el flujo de trabajo El papel no se introduce correctamente en
64. iente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s del mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos asi como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garantia limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u e a al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las ba implicitas a las que no renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las ntias implicitas 3 LoS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS Informaci n sobre la Garant
65. imir hacia abajo Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series Cap tulo 1 Parte posterior de la impresora _Puerto USB Utilice este puerto para conectar la impresora al equipo Puerto Ethernet Utilice este puerto para conectar la impresora a la red Puerta trasera Abra esta puerta para retirar el papel atascado Ranura para papel posterior Los trabajos de impresi n procedentes de la bandeja de soportes especiales pasan por esta ranura hacia delante y hacia atr s antes de ser expulsados a la bandeja de salida situada en la parte delantera de la impresora Compruebe que hay suficiente espacio detr s de la impresora para que el papel pueda pasar por la ranura en los dos sentidos sin topar con ning n obst culo Cuando imprime desde la bandeja de soportes de impresi n especiales el espacio detr s de la impresora debe ser equivalente a la longitud de papel en el que est imprimiendo 5 Botones de desbloqueo de la puerta trasera Pulse los dos botones de desbloqueo situados a ambos lados de la ranura para papel posterior para retirar la puerta trasera 6 Conexi n del cable de alimentaci n Utilice este puerto para conectar el cable de alimentaci n que se incluye con la impresora AJOIN gt 6 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Bandejas de papel 1 Bandeja principal Coloque en esta bandeja una pila de papel fotogr fico papel normal u otro soporte no r gido pa
66. infernaticnal 27 11 2589301 Eni Ba m mo rfamepa 30 210 6073608 South Africa RSA 0860 104 771 Eli mios Els 801 11 75400 Rest of West Africa 351 213 17 63 80 Ela a Kiimpo 8009 2654 Sui 1852 2802 4098 Switzerland como ae mo 1 800 425 7737 Tw 66 2 353 9000 91 80 2852400 62 21 350 3408 Ed EN Trinidad amp Tobago aA Hi Je 600 54 47 47 Baeza Ajay ll En United Kingdom Ireland 4353 1890923 902 United Stotes RE nem Ur lata 3P 848800871 Venezuela Comes 58 21 2278 8666 1 280071 1 2884 Venezuela 0 800 474 68368 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series Derechos de autor y Declaraci n marcas comerciales medioambiental O 2006 Hewlett Packard Para obtener informaci n sobre Development Company L P protecci n medioambiental consulte la Ayuda electr nica Avisos de Hewlett Packard Company La informaci n que contiene este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Reservados todos los derechos Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as de los productos y servicios HP se especifican en las garant as expresas que acompa an a dichos productos y servicios Ninguna informaci n que aqu se exprese deber interpretarse como garant a ad
67. ior de la impresora A 3 Conecte el cable ethernet a un puerto vac o del distribuidor el enrutador o el conmutador Cuando finalice la conexi n de la impresora a la red instale el software de la impresora No puede imprimir desde un equipo hasta que realice la instalaci n del software e Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows e Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 63 Ap ndice A Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows 29 Nota Instale la impresora tal y como se indica en la Gu a r pida que se incluye en la E caja La instalaci n requiere aproximadamente 20 minutos pero el tiempo puede variar en funci n de la cantidad de espacio disponible en el disco duro y la velocidad del procesador del equipo Aseg rese de haber conectado la impresora a la red con un cable ethernet antes de iniciar la instalaci n 3 Nota El software de la impresora deber instalarse como se describe en esta secci n ES en todos los equipos en red desde los que desee imprimir con la impresora HP Photosmart Pro B9100 series Despu s de la instalaci n la impresi n ser id ntica a la impresi n a trav s de una conexi n USB 1 Sugerencia No use la utilidad del panel de control Agregar impresora de Windows Q para instalar el software de la impresora Deber utilizar el instalador de HP para instalar
68. irir suministros visite 18 www hpshopping com EE UU www hpshopping ca Canad www hp com eur hpoptions Europa www hp com Todos los dem s pa ses o regiones Para obtener los mejores y m s duraderos resultados con la impresora elija entre estos papeles de alta calidad Para imprimir Utilice este papel o soporte de impresi n Impresiones y ampliaciones duraderas y Papel fotogr fico avanzado HP de alta calidad Este papel se encuentra disponible con varios acabados incluido el satinado y Impresora HP Photosmart Pro B9100 series contin a Para imprimir Utilice este papel o soporte de impresi n el satinado mate No todos los acabados se encuentran disponibles en todos los pa ses o regiones o en todos los tama os de papel Calibraci n del color y alineaci n de los cabezales de impresi n Papel fotogr fico avanzado HP satinado Fotograf as informales recibidas por Papel normal correo electr nico o la Web Documentos de texto borradores y Papel normal p ginas de prueba Soportes de impresi n especiales La impresora imprime en gran variedad de soportes de impresi n especiales de HP y de otros fabricantes Pruebe con algunos de los tipos que se indican a continuaci n para ver el resultado obtenido Papel suave HP Hahnemuhle Lienzo mate HP Artist Photo Rag Papel para acuarela HP Hahnemuhle Papel HP Aquarella para Aplicaciones Art sticas Cart
69. izaciones de software de la impresora peri dicamente para asegurarse de que dispone de las funciones y mejoras m s recientes 9 Nota La actualizaci n de software de la impresora que se puede descargar E del sitio Web de HP nicamente actualiza el controlador de la impresora No actualiza el software de HP Photosmart Premier Para descargar el software de la impresora Windows 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a Internet 2 Desde el men Inicio de Windows seleccione Programas luego HP y a continuaci n haga clic en Actualizaci n de software HP Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 45 Cap tulo 4 Haga clic en Siguiente La actualizaci n de software HP buscar actualizaciones de software para la impresora en el sitio Web de HP Si est instalada en el equipo la versi n del controlador de la impresora m s reciente No hay actualizaciones disponibles para su sistema en este momento aparecer en la ventana Actualizaci n de software HP Si el equipo no tiene instalada la versi n m s reciente del controlador de la impresora en la ventana de actualizaci n de software HP aparecer una actualizaci n de software Si est disponible una actualizaci n de software marque la casilla de verificaci n que aparece junto a la actualizaci n para seleccionarla Haga clic en Siguiente Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla ES Nota Tambi n es posible descargar las actualizacion
70. jores resultados Para obtener m s informaci n consulte Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado Sugerencia Para obtener m s informaci n sobre la carga de papel s l rd Q consulte Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea Y s adecuado o visualice las animaciones C mo disponibles en Centro de soluciones HP 50 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Las p ginas impresas se caen de la bandeja de salida Soluci n Extienda siempre toda la extensi n de la bandeja de salida y levante el tope de papel al imprimir La copia impresa est ondulada o doblada Soluci n Compruebe que el ajuste del tipo de soporte en la impresora corresponde con el tipo de soporte cargado en la bandeja Utilice el software de la impresora para reducir el nivel de saturaci n de tinta En la Ayuda electr nica encontrar m s informaci n La impresi n del documento est torcida o descentrada Soluci n Probablemente no se haya cargado el papel correctamente Vuelva a cargar el papel y aseg rese de que est orientado correctamente en la bandeja principal y de que las gu as de longitud y anchura del papel se ajustan a los bordes de ste Para obtener m s informaci n sobre la carga de papel consulte Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado o visualice las animaciones C mo disponibles en Centro de soluciones HP Los colores no se imprimen
71. la impresora desde la bandeja principal Soluci n Si est utilizando soportes de impresi n satinados o gruesos de marcas distintas de HP en la bandeja principal y la impresora no alimenta el papel o alimenta varias p ginas a la vez intente solucionar el problema reduciendo el n mero de hojas de la bandeja principal a 20 o utilice la bandeja de soportes de impresi n especiales para imprimir las hojas de una en una Retire la bandeja principal de la impresora y compruebe que la pila de papel descansa horizontalmente en la bandeja y no sobresale de los topes de papel Al volver a colocar la bandeja aseg rese de empujarla hasta que quede encajada correctamente en la impresora Es posible que haya cargado demasiado papel en la bandeja Aseg rese de que el papel no sobresale de la gu a de longitud de papel Si es as retire algunas hojas e intente imprimir de nuevo Es posible que las gu as de papel no est n ajustadas correctamente Aseg rese de que las gu as de longitud y de anchura del papel se ajustan a los bordes de ste sin llegar a doblarlo Es posible que est n pegadas varias hojas de papel Extraiga el papel de la bandeja principal separe los bordes de las hojas de papel vuelva a cargarlo e intente imprimir de nuevo Si el papel est arrugado o doblado intente utilizar otro papel distinto Es posible que el papel sea demasiado delgado o demasiado grueso Utilice papel para inyecci n de tinta de HP para obtener los me
72. n Aceptar Para crear preajustes Mac 1 2 3 4 En el men Archivo del programa de software haga clic en Imprimir Elija los ajustes de cada panel que desee usar con frecuencia En el men emergente Preajustes seleccione Guardar como Escriba el nombre del nuevo preajuste y haga clic en OK Optimizaci n de la calidad de impresi n para equipos lentos La impresora HP Photosmart Pro B9180 puede imprimir im genes de gran tama o con un alto nivel de resoluci n Los archivos asociados a estas im genes son necesariamente de gran tama o La impresora depende de la capacidad del equipo para transferir con eficacia estos grandes archivos cuando la imagen se est imprimiendo Si dispone de un equipo que es demasiado lento en lo que respecta a velocidad de CPU o de capacidad de RAM por ejemplo la calidad de impresi n no ser ptima Existen varias acciones que puede realizar para mejorar la calidad de impresi n cuando imprime desde un equipo lento 1 o Cierre todas las aplicaciones abiertas excepto desde la que est imprimiendo Aseg rese de que no existe ning n proceso que se est ejecutando en segundo plano Cambie la opci n de administraci n del color a Administrado por aplicaci n Consulte Administraci n del color para obtener m s informaci n No utilice o bien desactive la administraci n del color Si est imprimiendo una imagen en posici n horizontal g rela hasta que quede en posici n ver
73. n fotogr fico s lo en grosor de hasta 1 5 mm Es posible que estos tipos de papel no est n disponibles en todos los pa ses o regiones Consulte con su proveedor local Advertencia No cargue soportes de impresi n de un grosor superior a 1 5 mm pues podr a da ar la impresora Tama os admitidos Ambas bandejas admiten una amplia gama de tama os de papel que van desde 7 6 x 12 7 cm hasta 32 x 48 cm incluidos Sistema m trico 10 x 15 cm con o sin pesta a Panor mico 10 x 30 cm 13 x 18 cm A3 A4 incluido el panor mico A5 A6 B4 B5 E Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 19 Cap tulo 2 Sistema imperial Ficha de 3 x 5 pulgadas Ficha de 4 x 6 pulgadas Ficha de 5 x 8 pulgadas 3 5 x 5 pulgadas 4 x 6 pulgadas con o sin pesta a Panor mico 4 x 10 pulgadas Panor mico 4 x 11 pulgadas Panor mico 4 x 12 pulgadas 5 x 7 pulgadas 8 x 10 pulgadas 11 x 14 pulgadas 11 x 17 pulgadas 12 x 12 pulgadas 13 x 19 pulgadas B EE UU Letter Legal Executive Tabloid Jap n L 2L Hagaki Ofuku Hagaki Sobres Sobre n 10 Sobre A2 Sobre C6 Sobre DL Advertencia No cargue soportes de impresi n de un grosor superior a 1 5 mm pues podr a da ar la impresora Sugerencias 20 Mantenga el papel en buenas condiciones de impresi n Conserve el papel fotogr fico en su embalaje original o en una bolsa de pl stico que pueda volver a sellarse para evitar que se en
74. n funci n del grosor 30 hojas de etiquetas Bandeja de soportes de impresi n especiales 1 hoja de cualquier soporte de hasta 1 5 mm de grosor Bandeja de salida 50 hojas de papel normal 20 hojas de papel fotogr fico 10 tarjetas o sobres Consumo el ctrico Impresi n 65 W m ximo 22 W de promedio Inactividad 9 8 W de promedio Desactivado 0 4 W de promedio N mero de modelo del cable de alimentaci n 8121 0740 Am rica del Norte Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 69 Ap ndice B contin a Categor a Especificaciones 8121 0731 Europa con excepci n de los pa ses o regiones listados m s abajo Corea 8121 0731 8121 0733 Dinamarca Suecia Noruega Finlandia 8121 0731 8121 0739 8121 0740 Oriente Medio frica con excepci n de Sud frica CEI Rusia 8121 0837 Australia 8121 0737 8121 1004 Israel Sud frica 8121 0738 Suiza 8121 0739 Reino Unido Irlanda Hong Kong Singapur 8121 0742 China 8121 0964 Taiw n 8121 0790 Jap n Cabezales de impresi n Cabezal de impresi n negro gris claro fotogr fico HP 70 Cabezal de impresi n negro cian mate HP 70 Cabezal de impresi n magenta amarillo HP 70 Cabezal de impresi n magenta claro cian claro HP 70 Compatibilidad con USB Microsoft Windows 2000 Professional XP Home XP Professional y XP Professional x64 Mac OS X 10 2 8 10 3 10 4 o superior HP recomienda que el cable U
75. n para imprimir una fotograf a de muestra Consulte Impresi n de una p gina de muestra Configuraci n de red Mostrar direcci n IP Seleccione esta opci n para ver la direcci n IP de la impresora una direcci n num rica que identifica a la impresora en una red Imprimir p gina de configuraci n de red seleccione esta opci n para imprimir una p gina de configuraci n de red que puede utilizar para resolver los problemas de conexi n en red o para la configuraci n de red inicial Consulte Imprima una p gina de configuraci n de redes Restablecer la configuraci n de red Utilice esta opci n para restablecer la configuraci n en red de la impresora con los valores predeterminados de f brica Limpiar cabezales de impresi n Seleccione esta opci n para limpiar los cabezales de impresi n si observa l neas blancas o rayas de un nico color en las fotograf as que imprima Tras la limpieza de los cabezales la impresora imprime una p gina de prueba Consulte Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n Calibrar impresora Alinear cabezales de impresi n Seleccione esta opci n para alinear los cabezales de impresi n Cargue papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal antes de iniciar este procedimiento para conseguir los mejores resultados Calibraci n de bucle cerrado Seleccione esta opci n para calibrar el color de la impresora La impresora reali
76. ncia de lo E necesario ya que la limpieza consume tinta Nota 2 Si en la pantalla de la impresora aparece un mensaje que le indica que sustituya un cabezal de impresi n pruebe a limpiar los cabezales de impresi n como se ha descrito anteriormente primero de forma autom tica y seguidamente de forma manual si fuera necesario Si el mensaje no desaparece de la pantalla de la impresora una vez realizada la limpieza p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP Si le indican que debe sustituir el cabezal de impresi n consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n para obtener m s informaci n Limpieza manual de los inyectores de los cabezales 42 Si utiliza la impresora en un entorno con polvo los inyectores dorados podr an acumular suciedad y ocasionar problemas de impresi n Si ha intentado limpiar los cabezales de impresi n de forma autom tica mediante el procedimiento Limpiar los cabezales de impresi n del panel de control y sigue observando problemas de calidad en la imagen limpie los inyectores de los cabezales manualmente siguiendo este procedimiento Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Para limpiar los inyectores de los cabezales de impresi n 1 Re na los siguientes elementos para limpiar los inyectores Agua destilada el agua del grifo puede contener contaminantes que pueden da ar el cartucho de tinta Bastoncillos de algod n u otro material suave y sin pelusa que no
77. ndo imprime con una impresora distinta Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 3 Administraci n del color Esta secci n contiene los siguientes temas Qu es la Administraci n del color Uso del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop e Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n e Uso de la administraci n del color basada en impresora 29 Nota En esta gu a del usuario software de la impresora hace referencia al Ez software HP Photosmart que viene en el CD junto con la impresora El controlador de la impresora es el componente del software que controla la impresora Qu es la Administraci n del color La administraci n del color afecta la forma en que se imprimen los colores de las fotograf as Como la impresora los programas de software de edici n de im genes el sistema operativo y los dispositivos de creaci n de im genes como c maras esc neres y monitores reproducen el color cada uno de forma distinta la estrategia de administraci n del color que elija afectar al grado de precisi n con que se impriman los colores La administraci n del color se basa en espacios de color La mayor a de los dispositivos de creaci n de im genes utilizan el espacio de color RGB mientras que las impresoras comerciales utilizan el espacio de color CMYK Las diferencias existentes entre los dos espacios de color pueden ocasionar que las fotograf as impresas parezcan notablem
78. ni limpie los contactos dorados 8 Repita los pasos 6 y 7 hasta que no se vean restos de tinta ni polvo en un bastoncillo limpio 9 Inserte el cabezal de impresi n en la impresora y cierre la puerta superior Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 43 Cap tulo 4 La impresora realiza autom ticamente la alineaci n de los cabezales de impresi n y la calibraci n del color Aseg rese de que ha cargado Papel fotogr fico avanzado HP satinado en la bandeja principal y a continuaci n haga clic en OK para realizar la alineaci n y la calibraci n Para obtener informaci n sobre la alineaci n y la calibraci n consulte Alineaci n y calibraci n de la impresora 4 Nota Si aparece un mensaje en la pantalla de la impresora que le indica que E sustituya un cabezal de impresi n p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP Si le indican que debe sustituir el cabezal de impresi n consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n para obtener m s informaci n Alineaci n y calibraci n de la impresora 44 La primera vez que instala los cabezales de impresi n en la impresora o cuando sustituye un cabezal de impresi n defectuoso la impresora realiza autom ticamente una alineaci n y una calibraci n de la impresora No obstante si los colores de las fotograf as impresas no est n alineados o si la p gina de alineaci n no se imprime correctamente al instalar un cabezal de impresi n
79. o visite el sitio Web www hp com support o p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP La luz de atenci n est continuamente en mbar Soluci n Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n Espere unos 30 segundos y vuelva a enchufarlo Encienda la impresora 48 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Si la luz de atenci n sigue parpadeando en mbar visite el sitio Web www hp com support o p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP La luz de atenci n se ha encendido brevemente en mbar despu s de apagar la impresora Soluci n Se trata de un procedimiento normal del proceso de apagado no indica ning n problema en la impresora La impresora est enchufada pero no se enciende Soluci n La impresora puede haberse visto afectada por una sobrecarga el ctrica Desenchufe el cable de alimentaci n de la impresora espere alrededor de 30 segundos y despu s vuelva a conectar el cable Encienda la impresora Es posible que la impresora est conectada a una regleta de conexiones que est apagada Encienda la regleta de conexiones y despu s encienda la impresora El cable de alimentaci n podr a estar defectuoso La impresora hace ruido al encenderla o tras un tiempo sin utilizarse Soluci n Es posible que la impresora haga ruidos tras un largo periodo de inactividad o cuando se ha interrumpido y luego restaurado la fuente de alimentaci n Se cons
80. o de impresi n mediante las funciones disponibles en las fichas Avanzadas Impresi n de accesos directos Funciones y Color Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 21 Cap tulo 2 D Lo Sugerencia Puede seleccionar f cilmente las opciones adecuadas para Q el trabajo de impresi n seleccionando una de las tareas de impresi n predefinidas de la ficha Impresi n de accesos directos En el cuadro de Impresi n de accesos directos haga clic en un tipo de tarea de impresi n La configuraci n predeterminada para ese tipo de tarea de impresi n se ha establecido y resumido en la ficha Impresi n de accesos directos Si es necesario puede ajustar la configuraci n aqu o realizar cambios en otras fichas en el cuadro de di logo Propiedades Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo Propiedades Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Para imprimir desde un programa de software Mac 1 2 3 Aseg rese de que el papel est cargado correctamente En el men Archivo del programa de software haga clic en Ajustar p gina Seleccione HP Photosmart Pro B9100 series como impresora Si ha establecido HP Photosmart Pro B9100 series como impresora predeterminada puede omitir este paso HP Photosmart Pro B9100 series ya estar seleccionado Seleccione el tama o de papel en el men emergente Tama o del papel y haga clic en OK para guardar la configuraci n En el men Archivo del pro
81. o de modo que ni el soporte ni la impresora resulten da ados Si el soporte no es suficientemente plano la impresora le indica que retire el soporte para comprobar si es plano Sujete el soporte con ambas manos y tire de l suavemente desde la parte posterior de la impresora a trav s de la ranura posterior Coloque el soporte en una bolsa de pl stico y d blelo en la direcci n opuesta hasta que quede plano Mensaje de error Atasco de papel Elimine el atasco y pulse OK Soluci n e Pruebe a sacar la bandeja principal y volver a colocarla en la impresora asegur ndose de empujar la bandeja hasta el tope hasta que quede completamente encajada e Si se ha atascado el papel durante la impresi n realice lo siguiente Apague la impresora y descon ctela de la fuente de alimentaci n Retire la puerta posterior Extraiga cuidadosamente el papel atascado de la impresora y vuelva a colocar la puerta posterior Abra la puerta superior y retire de la impresora cualquier papel que obstruya el paso Si es necesario desplace cuidadosamente el conjunto de cabezales a un lado para retirar el papel Vuelva a enchufar la impresora y enci ndala Intente imprimir de nuevo Si est imprimiendo etiquetas aseg rese de que no se haya despegado ninguna de la hoja al deslizarse por la impresora Unas condiciones secas pueden hacer que el papel se arrugue lo que puede causar atascos de papel Por lo tanto es preferible que guarde Impres
82. onsejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n s1 Sugerencia Visualice las animaciones C mo que est n disponibles en A T Centro de soluciones HP para obtener informaci n sobre c mo cargar papel en la bandeja principal o en la bandeja de soportes de impresi n especiales c mo solucionar un atasco de papel y c mo instalar y sustituir cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Mensaje de error Cebado incompleto Retire cabezales de impresi n Reinserte las cubiertas de configuraci n Soluci n La primera vez que configure la impresora siga las instrucciones en la gu a Gu a r pida Una vez que ha instalado los cartuchos de tinta la impresora ceba los cartuchos de tinta para iniciar el flujo de tinta y purga el aire de la l nea de tinta Si retira las Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 55 Cap tulo 5 56 cubiertas de configuraci n del interior de la impresora antes de instalar los cartuchos de impresi n o antes de que se hayan cebado los cartuchos de tinta la pantalla de la impresora muestra el error Cebado incompleto 1 Retire los cabezales de impresi n si est n instalados vuelva a insertar las cubiertas de configuraci n y cierre la puerta superior 2 Compruebe que ha instalado todos los cartuchos de tinta en las secciones correctas del compar
83. ora HP Photosmart Pro B9100 series los soportes de impresi n especiales caros en una bolsa de pl stico y que no los deje en la bandeja principal Mensaje de error Sin papel Cargue papel y pulse OK Soluci n Cargue papel y pulse OK para volver a imprimir Para obtener instrucciones acerca de c mo cargar el papel consulte Carga de la bandeja principal Mensaje de error Fallo en sensor autom tico Soluci n El sensor de papel autom tico est obstruido o da ado Intente alejar la impresora de la luz solar directa y despu s pulse OK e intente imprimir de nuevo Si no se resuelve el problema visite la p gina Web www hp com support o p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n Mensaje de error El tama o de papel no coincide Causa El tama o del papel cargado en la bandeja no coincide con el tama o de fotograf a seleccionado en el controlador de la impresora Soluci n Cargue un tama o de papel que coincida con el tama o de fotograf a seleccionado o bien cambie el tama o de la fotograf a en el controlador de la impresora para que coincida con el papel que est utilizando Para obtener instrucciones acerca de c mo cargar el papel consulte Carga de la bandeja principal Errores de instalaci n de la impresora Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP lea esta secci n de c
84. ora y los consumibles y garantizar que las fotograf as que imprima siempre sean de la m xima calidad Deje la impresora encendida HP recomienda que deje siempre la impresora conectada y encendida de modo que pueda realizar las tareas de mantenimiento autom tico peri dicamente Si deja la impresora apagada durante un per odo de tiempo largo apreciar una reducci n de la calidad de impresi n deber n ejecutarse las rutinas de mantenimiento autom tico y quiz deba sustituir uno o varios cabezales de impresi n La impresora realiza una rutina de mantenimiento autom tico si est inactiva durante como m nimo 24 horas El tiempo que dura la rutina de mantenimiento depende del tiempo que la impresora ha estado inactiva Como parte de la rutina de mantenimiento un sensor de detecci n del estado del inyector comprueba si los inyectores de cabezal de impresi n est n obstruidos en caso afirmativo los desatasca si puede y sustituye los inyectores pertinentes Para obtener m s informaci n sobre limpieza de cabezales de impresi n consulte Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n y Limpieza manual de los inyectores de los cabezales Sustituci n de los cartuchos de tinta Para obtener informaci n sobre la instalaci n de cartuchos de tinta y cabezales de impresi n la primera vez tras haber adquirido la impresora compruebe la gu a de Inicio r pido Para obtener resultados de impresi n ptimos HP recomienda utilizar
85. os equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento 10 La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la t a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPEC FICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NING N CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA EST BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci n de garantia confiere derechos o al cliente El cl
86. osmart Pro B9100 series 31 Cap tulo 3 32 Configuraci n de espacio de color del controlador de impresora Ajuste Cu ndo se utiliza Colorsmart sRGB Ajuste predeterminado El controlador de la impresora se establece por defecto en Colorsmart sRGB porque la mayor a de los dispositivos de creaci n de im genes como monitores c maras y esc neres utilizan sRGB En este modo la impresora convierte colores desde sRGB a los colores de tinta de la impresora Sugerencia No utilice este modo si tambi n est utilizando perfiles ICC y el programa de software para administrar el color Hacerlo puede reducir la fidelidad del color ya que los colores se convierten dos veces la primera vez lo hace el programa de software y la segunda la impresora e Cuando la c mara digital el esc ner o el programa de software de edici n de im genes est establecido en sRGB e Para administrar el color de la forma m s sencilla y b sica posible e Cuando no se utilizan perfiles ICC Adobe RGB o Adobe RGB 1998 Puede establecer algunos dispositivos de creaci n de im genes en Adobe RGB una versi n mejorada del espacio de color sRGB que se desarroll para fotograf a digital de alta fidelidad En este modo la impresora convierte colores desde Adobe RGB a los colores de tinta de la impresora Sugerencia No utilice este modo si tambi n est utilizando perfiles ICC y el programa de software para administr
87. pal Carga de la bandeja de soportes de impresi n especiales Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado Sugerencias Impresi n desde un programa de software Cambio de la configuraci n de la impresi n Establecimiento de los ajustes de impresi n predeterminados Establecimiento de HP Photosmart Pro B9100 series como impresora predeterminada Bandejas para soportes de impresi n La impresora cuenta con dos bandejas para soportes de impresi n Bandeja principal La bandeja principal puede contener y cargar autom ticamente muchas hojas de soportes de impresi n En esta bandeja s lo pueden cargarse soportes de impresi n finos y flexibles porque tienen que doblarse para poder pasar a trav s de la impresora desde esta bandeja Bandeja de soportes de impresi n especiales La bandeja de soportes de impresi n especiales est dise ada principalmente para soportes gruesos y r gidos El papel que procede de esta bandeja se alimenta directamente en la impresora sin ser doblado Cuando utilice esta bandeja compruebe que haya espacio libre detr s de la impresora al menos igual al tama o del soporte que est imprimiendo Coloque una nica hoja del soporte de impresi n cada vez en esta bandeja y aseg rese de que no tenga un grosor superior a 1 5 mm Tambi n pueden cargarse en esta bandeja hojas sueltas de papel de poco gramaje Ambas bandejas admiten una amplia gama de tama os de soporte de impresi n desde
88. presi n para dos colores que proporcionan una impresi n hasta cuatro veces m s r pida que la de anteriores tecnolog as Compatibilidad con una ampl sima gama de tama os y tipos de soportes desde 7 6 x 13 cm hasta 32 x 48 cm y desde cartulina fotogr fica fina hasta soportes r gidos de 1 5 mm Control y limpieza autom ticos de los inyectores de tinta y r pida sustituci n de los mismos para minimizar el tiempo de inactividad Calibraci n de los colores de bucle cerrado para garantizar su precisi n Administraci n avanzada del color con el complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop que racionaliza el flujo de trabajo de la administraci n del color En esta secci n se tratan los siguientes temas C mo buscar m s informaci n Componentes de la impresora Men de impresora C mo buscar m s informaci n La nueva impresora incluye la siguiente documentaci n Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series Gu a de inicio r pido Lea primero este documento para saber c mo hay que instalar la impresora y el software de la misma Gu a del usuario La gu a del usuario es el libro que est leyendo En este libro se describen las funciones b sicas de la impresora y se incluye informaci n sobre resoluci n de problemas Ayuda electr nica En la Ayuda electr nica se describen las funciones del software de la impresora y se facilita informaci n sobre resoluci n de problemas del software
89. r el papel en la orientaci n correcta 3 Extensi n de la bandeja principal Extienda la bandeja principal para poder colocar en ella papel de tama o grande Cuando la bandeja principal est extendida al m ximo cabe en ella papel de hasta 32 x 48 cm 13 x 19 pulgadas 4 Bot n de desbloqueo de la bandeja principal Apriete este bot n de desbloqueo y tire de l para alargar o acortar la extensi n de la bandeja principal o para retirarla de la impresora 5 Topes de papel Alinee el papel con estos topes de forma que se alimente correctamente en la impresora 6 Gu a de longitud del papel Ajuste esta gu a de manera que quede pegada al borde del papel en la bandeja 8 Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Panel de control Pantalla de la impresora Utilice esta pantalla para ver los men s y los mensajes Men Pulse este bot n para ver el men de la impresora Anterior Pulse este bot n para desplazarse a una opci n anterior del men Bh O N Aceptar Pulse este bot n para seleccionar una opci n de men o responder a un mensaje de la pantalla de la impresora al Siguiente Pulse este bot n para acceder a la siguiente opci n del men 6 Cancelar Pulse este bot n para salir de una opci n del men o detener el trabajo de impresi n actual 7 Indicador de atenci n Parpadea en rojo si se produce un error que requiera alguna acci n por p
90. ra la instalaci n USB consulte la Gu a r pida que se incluye en la caja Antes de continuar leyendo esta secci n aseg rese de que tiene instalada una red cableada Consulte la documentaci n suministrada con el hardware de red Aseg rese tambi n de haber instalado la impresora como se describe en las instrucciones de instalaci n que se incluyen en la caja e Conceptos b sicos acerca de la instalaci n en red Windows y Mac Conexi n de la impresora a la red Instalaci n del software de la impresora en un equipo con Windows Instalaci n del software de la impresora en un equipo Mac Uso del servidor Web integrado Imprima una p gina de configuraci n de redes Conceptos b sicos acerca de la instalaci n en red Windows y Mac La conexi n a red permite a los dispositivos conectados como equipos e impresoras comunicarse entre s Una red cableada o ethernet es el tipo de red m s habitual en hogares y oficinas El adaptador de red de la propia impresora admite redes ethernet de 10 Mbps y 100 Mbps Para conectar la impresora a una red necesita un cable ethernet CAT 5 equipado con un conector RJ 45 Este cable no es igual que un cable USB Deber adquirir el cable ethernet por separado No se incluye con la impresora Precauci n Aunque el conector RJ 45 de un cable CAT 5 se parece a un enchufe de A tel fono normal no es igual No utilice nunca un cable de tel fono normal para conectar la impresora a una red ethernet De lo
91. ra su impresi n Cargue el soporte en orientaci n vertical y con la cara que se va imprimir hacia abajo Apriete el mecanismo de desbloqueo de la bandeja principal para alargar o acortar la extensi n de sta en funci n del tama o de papel que est cargando Bandeja de salida Por ella salen los trabajos de impresi n Para acceder m s f cilmente a la bandeja principal ret rela tirando de ella Bandeja de soportes de impresi n especiales abierta Inserte en esta bandeja una sola hoja de soporte grueso o r gido como cartulina Cargue el soporte de impresi n con la cara que se va a imprimir hacia arriba Bot n de desbloqueo de la bandeja principal Apriete este bot n de desbloqueo y tire de l para alargar o acortar la extensi n de la bandeja principal o para retirarla de la impresora Tope de papel Levante el tope para evitar que los trabajos de impresi n caigan de la extensi n de la bandeja de salida Extensi n de la bandeja de salida Tire de ella para extender la bandeja de salida de forma que recoja el papel impreso que expulse la impresora Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series Cap tulo 1 Bandeja principal 1 Gu a de anchura del papel Ajuste esta gu a pr xima al borde izquierdo del papel de la bandeja presionando el bot n de la parte delantera de la gu a para poder deslizarla transversalmente 2 Marcas de tama o de papel Observe estas marcas para coloca
92. re completamente la bandeja principal sujetando ambos lados con las manos y tirando de ella Ahora puede acceder a la bandeja 2 Mueva las gu as de longitud y anchura del papel para dejar espacio para el papel 3 Coloque una pila de papel en la bandeja principal en orientaci n vertical y con la cara que se va a imprimir hacia abajo Alinee el papel con el lado derecho de la bandeja y con los topes de papel de su parte posterior Compruebe que la pila de papel no sobresalga por encima de la gu a de anchura del papel Impresora HP Photosmart Pro B9100 series a sl Sugerencia Para acceder a la bandeja m s f cilmente o para cargar YY tama os grandes de soportes de impresi n extienda la bandeja principal gt apretando el mecanismo de desbloqueo y tirando de ella Puede retirar la bandeja de la impresora si es necesario agarrando ambos lados de la bandeja con las manos y tirando de ella Si ha extendido o sacado la bandeja principal para cargar papel emp jela hasta el extremo del papel apretando el mecanismo de desbloqueo y vu lvala a introducir en la impresora empuj ndola hasta que est completamente alojada Aseg rese de ajustar la longitud de la bandeja principal y de volver a colocar la bandeja dentro de la impresora antes de regular las gu as de longitud y anchura del papel para evitar que el papel se atasque Ajuste las gu as de anchura y longitud del papel de forma que toquen ligeramente los bordes del
93. res o menos en la casilla Nombre de servicio mDNS 7 Haga clic en Aplicar 8 Seleccione la impresora en el cuadro de di logo Imprimir Si la impresora no aparece en la lista seleccione Editar lista de impresoras para agregar la impresora 9 En la ventana Lista de impresoras haga clic en Agregar 10 Seleccione Rendezvous o Bonjour en el men desplegable 11 Seleccione la impresora en la lista y haga clic en Agregar Uso del servidor Web integrado El servidor Web integrado en la impresora ofrece una forma sencilla de administrar la impresora en red Si utiliza un explorador Web desde un equipo con Windows o un Mac podr comunicarse con la impresora a trav s de la red para e Comprobar el estado de la impresora y los niveles de tinta estimados e Ver las estad sticas de la red e Ajustar la configuraci n de red de la impresora especificando un servidor proxy establecer un nombre DNS o escribir manualmente una direcci n IP e Restringir el acceso a las p ginas de configuraci n e Pedir suministros e Acceder al sitio Web de HP para obtener asistencia t cnica Para abrir la p gina principal del servidor Web integrado 1 Imprima una p gina de configuraci n de red Consulte la secci n Imprima una p gina de configuraci n de redes 2 Introduzca la direcci n IP de la impresora indicada en la p gina de configuraci n de red en la casilla de direcci n de su explorador Ejemplo de direcci n IP 10 0 0 81 Aparecer
94. resaldr n a trav s de la ranura posterior para papel de la parte trasera de la impresora c Cierre la puerta superior Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 17 Cap tulo 2 5 Seleccione Lienzo como tipo de soporte en el controlador de la impresora en el equipo y a continuaci n haga clic en Imprimir para enviar el trabajo de impresi n a la impresora La impresora comprueba que el soporte es suficientemente plano para poder imprimir sobre l De lo contrario la pantalla de la impresora muestra Atasco de papel Retire el soporte y compruebe si es suficientemente plano Pulse OK para continuar Si ocurre esto retire el soporte de impresi n desde la parte posterior de la impresora Coloque el soporte de impresi n en una bolsa de pl stico y d blelo suavemente hasta que quede plano Vuelva a cargar el soporte de impresi n Si el problema persiste utilice una hoja de soporte diferente y m s plano 29 Nota Guarde el soporte de impresi n en una bolsa de pl stico para Ez evitar que se doble Pulse Aceptar en la impresora EX Nota Al imprimir en algunos tipos de soporte de impresi n la impresora no expulsa completamente el soporte Sujete el soporte de impresi n con ambas manos y tire de l desde la parte frontal de la impresora Elecci n del papel o de otro soporte de impresi n que sea adecuado Si desea obtener una lista de los tipos de papel para inyecci n de tinta de HP disponibles o para adqu
95. rolle excesivamente pues el papel combado no se alimenta correctamente Mantenga el papel en posici n horizontal en un lugar fresco y seco Si se doblan las esquinas coloque el papel en una bolsa de pl stico y d blelo en la direcci n opuesta hasta que quede plano Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Sujete el papel por los bordes para impedir que aparezcan manchas o huellas en la superficie No deje los soportes de impresi n en la bandeja principal cuando no est imprimiendo pues cuando quedan expuestos al aire se enrollan Sugerencias para cargar papel Aseg rese de ajustar la longitud de la bandeja principal para que corresponda con el tama o de papel que est utilizando y vuelva a colocar la bandeja en su lugar dentro de la impresora antes de alinear la gu a de longitud del papel con el papel Si coloca la gu a de longitud del papel primero y luego ajusta la longitud de la bandeja se podr a producir un atasco de papel Coloque s lo un tipo y tama o de papel a la vez en la bandeja principal Tras cargar papel abra la extensi n de la bandeja de salida y levante el tope de papel para que sostenga las p ginas impresas Esto impedir que se caigan de la bandeja de salida Sugerencias de impresi n Si est imprimiendo fotograf as transfi ralas de la c mara digital al equipo siguiendo los pasos detallados en la documentaci n de la c mara Despu s podr abrir las fotograf as en un programa de edici n de im
96. sar atascos de papel Por lo tanto es preferible que guarde los soportes de impresi n especiales caros en una bolsa de pl stico y que no los deje en la bandeja principal Pruebe a sacar la bandeja principal y volver a colocarla en la impresora asegur ndose de empujar la bandeja hasta el tope hasta que quede completamente encajada Es posible que haya que revisar la impresora Consulte la pantalla de la impresora para obtener instrucciones Ha salido una p gina en blanco de la impresora Soluci n Compruebe los porcentajes de nivel de tinta en la pantalla de la impresora Sustituya los cartuchos de tinta que est n vac os Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Es posible que haya comenzado a imprimir y luego haya cancelado la impresi n Si cancela el proceso antes de que se haya iniciado la impresi n probablemente la impresora ya haya cargado el papel para imprimir La pr xima vez que imprima la impresora expulsar la p gina en blanco antes de iniciar una nueva impresi n La impresora expulsa el papel cuando se prepara para imprimir Soluci n La luz directa del sol podr a afectar al funcionamiento del sensor autom tico de papel Aleje la impresora de la luz directa del sol La calidad de impresi n es deficiente Soluci n Utilice el papel fotogr fico dise ado para la impresora Para obtener los mejores resultados utilice papel fotogr fico avanzado HP Puede que e
97. se adhiera a los cartuchos de tinta No utilice productos de papel como filtros de caf o pa uelos de papel Hojas o toallitas de papel para apoyar los cabezales en ellas 2 Abra la puerta superior de la impresora 3 Pulse OK hasta que el conjunto de cabezales de impresi n se desplace hacia la parte izquierda de la impresora y se detenga 4 Levante la cubierta del conjunto de cabezales de impresi n 5 Extraiga un cabezal de impresi n y col quelo sobre una hoja de papel con la placa del inyector de tinta orientada hacia arriba Precauci n 1 No toque con los dedos la placa del inyector de tinta ni los contactos dorados Si toca estas piezas ocasionar obstrucciones fallos de la tinta y malas conexiones el ctricas Precauci n 2 No deje los cabezales fuera de la impresora durante m s de 30 minutos Los inyectores de tinta que permanecen al descubierto durante m s de 30 minutos pueden secarse y ocasionar problemas de impresi n 6 Humedezca ligeramente un bastoncillo de algod n con agua destilada y elimine el exceso de agua del bastoncillo presion ndolo contra una superficie limpia de pl stico o cer mica No utilice los dedos para eliminar el exceso de agua del bastoncillo puesto que la grasa presente en los dedos podr a contaminar el bastoncillo 7 Limpie suavemente a lo largo de la placa del inyector en el cabezal de impresi n con el bastoncillo de algod n 1 Placa de los inyectores de tinta 2 No toque
98. st imprimiendo en la cara incorrecta del papel Aseg rese de que el papel est cargado en la bandeja principal con la cara que se debe imprimir orientada hacia abajo o en la bandeja de soporte de impresi n especial con la cara que se debe imprimir orientada hacia arriba Probablemente haya seleccionado un ajuste de baja resoluci n en la c mara digital Reduzca el tama o de impresi n de la imagen e intente imprimir de nuevo Para obtener mejores resultados en el futuro ajuste la c mara digital auna resoluci n fotogr fica m s alta Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Puede haber un problema con un cabezal de impresi n Pruebe lo siguiente Realice un procedimiento de limpieza autom tica desde el panel de control de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n Calibre la impresora desde el panel de control Para obtener m s informaci n consulte Alineaci n y calibraci n de la impresora Limpie los inyectores de los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpieza manual de los inyectores de los cabezales Si est imprimiendo a partir de un archivo de gran tama o por ejemplo la impresi n de una imagen de gran tama o con alta resoluci n y el sistema no dispone de RAM suficiente y o cuenta con un procesador de velocidad insuficiente la calidad de impresi n puede ser deficiente Pruebe las siguientes acciones o bien aumente la
99. tical y seleccione la orientaci n vertical en el controlador antes de imprimir Aumente la capacidad de RAM del sistema Aumente la velocidad de procesador del sistema o bien cambie a un procesador m s r pido Establecimiento de HP Photosmart Pro B9100 series como impresora predeterminada Windows 2000 1 2 En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio seleccione Configuraci n y a continuaci n haga clic en Impresoras Haga clic con el bot n derecho en el icono Impresora HP Photosmart y luego en Establecer como impresora predeterminada Gu a del usuario de HP Photosmart Pro B9100 series 25 Cap tulo 2 26 Windows XP 1 2 3 Mac En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio y a continuaci n en Panel de control Abra Impresoras y faxes Haga clic con el bot n derecho en el icono Impresora HP Photosmart y luego en Establecer como impresora predeterminada En las Preferencias del Sistema haga clic en Impresi n y Fax y a continuaci n en Impresi n Elija una opci n del men emergente Impresora selec en la ventana de impresi n Si desea que la impresora predeterminada siempre sea la misma selecci nela del men La impresora predeterminada no cambia incluso tras imprimir con una impresora distinta Si desea que la impresora predeterminada siempre sea la ltima con la que ha imprimido seleccione ltima impresora utilizada del men La impresora predeterminada cambia cua
100. tima Proporciona una alta calidad de impresi n M ximo de ppp Proporciona impresiones de la mayor calidad posible pero tarda m s tiempo en imprimir que ptima y necesita una gran cantidad de espacio en disco Para cambiar la calidad o velocidad de impresi n Mac 1 2 3 4 Abra el cuadro de di logo Imprimir Seleccione el panel Tipo calidad de papel Haga clic en la ficha Papel En el men emergente Calidad seleccione el ajuste de calidad y velocidad adecuado para el proyecto Borrador r pido Imprime a la mayor velocidad de impresi n Normal Proporciona el mejor equilibrio entre calidad de impresi n y velocidad Esta es la configuraci n adecuada para la mayor a de los documentos ptima Proporciona una alta calidad de impresi n M ximo de ppp Proporciona impresiones de la mayor calidad posible pero tarda m s tiempo en imprimir que ptima y necesita una gran cantidad de espacio en disco Establecimiento del tipo de papel La configuraci n predeterminada de tipo de papel para imprimir se basa en el acceso directo de impresi n que ha seleccionado Si imprime sobre papeles especiales puede cambiar el tipo de papel desde el cuadro de di logo Propiedades Para seleccionar un tipo de papel espec fico Windows 1 2 3 4 5 Abra el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Haga clic en la ficha Funciones Haga clic en M s en la lista desplegable Tipo de papel y
101. timento para los cartuchos de tinta en la parte frontal de la impresora Cierre la cubierta de los cartuchos de tinta La impresora ceba los cartuchos de tinta para iniciar el flujo de la tinta y purga el aire de la l nea de tinta 3 Espere hasta que la pantalla de la impresora le indique que abra la puerta superior y a continuaci n retire las cubiertas de configuraci n e instale los cabezales de impresi n Mensaje de error Sin alineaci n ptima Para realinear seleccione Alinear cabezales de impresi n Pulse OK para continuar Soluci n La alineaci n de cabezales no fue correcta Seleccione Alinear cabezales de impresi n y a continuaci n pulse OK para volver a realizar la alineaci n de los cabezales de impresi n Para obtener los mejores resultados aseg rese de que ha cargado Papel fotogr fico avanzado HP satinado Mensaje de error Calibraci n de bucle cerrado no fue correcta Pulse OK para continuar Soluci n Calibraci n de bucle cerrado no fue correcta Pulse OK Aseg rese de haber cargado Papel fotogr fico avanzado HP satinado en la bandeja principal seleccione Calibraci n de bucle cerrado y a continuaci n pulse OK para realizar la calibraci n de nuevo Mensaje de error Detectada inactividad ampliada Recomendamos calibraci n de bucle cerrado Pulse OK para continuar Soluci n Si la impresora permanece desactivada durante un largo periodo de tiempo le pedir que realice una calibraci n de bu
102. toshop El complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop agiliza el proceso de impresi n y simplifica la administraci n de color profesional El complemento dispone de un cuadro de di logo central para la administraci n del color y otros ajustes de impresi n Combina ajustes del controlador de la impresora y del cuadro de di logo Imprimir con vista previa de Adobe Photoshop de forma que ya no tenga que desplazarse por diversos cuadros de di logo cada vez que imprima 28 El complemento de impresi n de HP Photosmart Pro para Adobe Photoshop se instala autom ticamente con el software de la impresora HP Photosmart si se tiene ES Adobe Photoshop 7 0 en el mismo equipo Nota Adobe Photoshop es un producto de software independiente de otro distribuidor que no viene incluido con la impresora Impresora HP Photosmart Pro B9100 series Para obtener m s informaci n sobre la administraci n del color basada en aplicaci n consulte Uso de la administraci n del color basada en aplicaci n Inicio del complemento de impresi n de HP Photosmart Pro Para iniciar el complemento 1 Abra una imagen en Adobe Photoshop 2 Seleccione Archivo luego Automatizar y a continuaci n haga clic en Impresi n de Photosmart Pro En el cuadro de di logo del complemento el rea de vista previa de impresi n muestra la imagen actual en un tama o a escala con su relaci n de aspecto verdadera Los bordes de papel s
103. trol HP recomienda sustituir los cartuchos de tinta caducados HP no puede garantizar la calidad ni la fiabilidad de los cartuchos de tinta caducados e No retire la cinta de pl stico que cubre los contactos dorados hasta que est a punto de instalar el cartucho de tinta en la impresora Si se ha retirado la cinta de pl stico del cartucho de tinta no intente volver a adherirla ya que da ar a el cartucho de tinta Sustituci n de los cabezales de impresi n 38 Si aparece un mensaje en la pantalla de la impresora que le indica que sustituya un cabezal de impresi n pruebe a limpiar los cabezales de impresi n Consulte Limpieza autom tica de los cabezales de impresi n Si el mensaje sigue en la pantalla de la impresora una vez limpiados los cabezales de impresi n p ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP Si le indican que se debe sustituir el cabezal de impresi n adquiera uno y siga estos pasos Para adquirir cabezales de recambio visite www hpshopping com EE UU www hpshopping ca Canad www hp com eur hpoptions Europa www hp com Todos los dem s pa ses o regiones Para que funcionen correctamente los siguientes cuatro cabezales de impresi n deben estar instalados y en buen estado Cabezal de impresi n negro gris claro fotogr fico HP 70 Cabezal de impresi n negro cian mate HP 70 Cabezal de impresi n magenta amarillo HP 70 o o o e Cabezal de impresi n magenta claro cian claro
104. velocidad del procesador del sistema y el tama o de la memoria f sica RAM Visite www hp com support palabra clave de b squeda PHorosmarT Pro B9180 para obtener m s informaci n sobre esta cuesti n Para optimizar la calidad de impresi n de equipos lentos Cierre todas las aplicaciones excepto la aplicaci n desde la que est imprimiendo Aseg rese de que no existe ning n proceso que se est ejecutando en segundo plano Cambie la estrategia de administraci n del color a Administrado por aplicaci n o bien desactive la administraci n de color Consulte Administraci n del color para obtener m s informaci n Si est imprimiendo una imagen en posici n horizontal g rela hasta que quede en posici n vertical y seleccione la orientaci n vertical en el controlador antes de imprimir Aparece una rayadura o una marca en un borde del soporte r gido impreso Soluci n Al cargar soporte r gido de un grosor de 28 cm en la bandeja de soporte de impresi n especial coloque el soporte 15 mm hacia la izquierda del borde levantado de la bandeja en vez de ajustarlo al borde levantado Aseg rese de que el borde posterior del soporte de impresi n el borde m s cercano a usted est alineado con la l nea blanca de rayas de la bandeja Mensajes de error Los mensajes de error que aparecen en la pantalla de la impresora se dividen en los siguientes tipos Errores de papel Antes de ponerse en contacto con el servicio d
105. vos HP Haga clic en Desinstalar en el men emergente Aparece el cuadro de di logo Desinstalador HP Seleccione la impresora y haga clic en Desinstalar Haga clic en Salir y a continuaci n vac e la papelera Desconecte la impresora del equipo y rein cielo Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 5 Soluci n de problemas La impresora ha sido dise ada para ser eficaz y f cil de utilizar pero si tiene alg n problema consulte esta secci n para encontrar posibles soluciones Contiene informaci n sobre los siguientes temas Problemas con la instalaci n del software de la impresora Problemas con el hardware de la impresora Problemas de impresi n Mensajes de error Para obtener m s informaci n sobre soluci n de problemas consulte la Ayuda electr nica Problemas con la instalaci n del software de la impresora 1399 Nota Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia t cnica de EX HP lea esta secci n de consejos para solucionar problemas o visite los servicios de asistencia en l nea en la direcci n www hp com support El nombre del servicio de asistencia de HP var a seg n el pa s o regi n Si el software de la impresora no se instal correctamente o si la impresora y el equipo no se comunican correctamente despu s de instalar el software consulte las posibles soluciones en este apartado Antes de continuar compruebe todas las conexiones entre la impresora y el equipo y aseg rese de que est
106. za ajustes y correcciones autom ticos mediante la tecnolog a exclusiva de HP para reproducir el color de forma uniforme y precisa Cargue papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal antes de iniciar este procedimiento para conseguir los mejores resultados Restablecer calibraci n de bucle cerrado Seleccione esta opci n para restablecer la calibraci n de color de la impresora a la configuraci n predeterminada Cargue papel fotogr fico avanzado HP satinado de tama o Letter o A4 en la bandeja principal antes de iniciar este procedimiento para conseguir los mejores resultados Idioma Seleccione esta opci n para indicar el idioma que desea que utilice la pantalla de la impresora Mostrar porcentaje del nivel de tinta Seleccione esta opci n para mostrar el nivel de tinta de cada uno de los cartuchos de tinta 2 Nota 1 Los niveles de tinta que aparecen son s lo una estimaci n Los E j vol menes reales de tinta pueden variar Nota 2 La tinta de los cartuchos incluidos en la caja de la impresora se utiliza para la inicializaci n de la impresora La tinta de estos cartuchos as como los cartuchos de sustituci n se utiliza tambi n para mantener los inyectores limpios y para que la tinta fluya sin problemas Impresora HP Photosmart Pro B9100 series 2 Impresi n b sica Esta secci n contiene los siguientes temas Bandejas para soportes de impresi n Carga de la bandeja princi

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