hp - Microsa
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1. podr instalar los controladores directamente del CD ROM HP StorageWorks Tape pero tal vez stos no sean las ltimas versiones disponibles Usuarios de UNIX y OpenVMS Las aplicaciones de copia de respaldo recomendadas utilizan los controladores de dispositivos est ndar incorporados en el sistema operativo Para actualizar los controladores se recomienda aplicar un parche a la ltima versi n del sistema operativo siguiendo las instrucciones de la documentaci n sobre parches Tambi n encontrar informaci n sobre la configuraci n de los archivos de dispositivos en las Gu as de configuraci n del CD ROM Conexi n directa SCSI Ethernet Conexion de red SCSI servidor de almacenamiento A Subsistema de discos RAID recomendado para Ultrium 960 y 460 v ase la p gina 7 unidad de cinta B Conexi n directa En la red Ultrium 960 S Requiere un dise o cuidado v ase la p gina 7 Ultrium 460 S S Ultrium 230 S S Figura 1 modelos de uso Modelos de uso La unidad de cinta B puede utilizarse en un entorno independiente o de red Siempre deber conectarse directamente a un conector SCSI VHD del servidor de almacenamiento A como se muestra en la Figura 1 Modelos recomendados En la siguiente tabla se muestran los modelos de uso recomendados y en Optimizaci n del rendimiento de la p gina 31 se ofrece m s informaci n sobre los factores que pueden afectar a2. secuencia de carga Cuando el cartucho est cargado el LED Preparado pasar a verde fijo Para descargar un cartucho Precauci n Nunca intente extraer un cartucho antes de que ste haya sido totalmente expulsado y no apague la unidad de cinta mientras el cartucho est cargado ya que la cinta pierde tensi n en el estado de apagado Presione el bot n de expulsi n del panel frontal V ase la Figura 7b La unidad finalizar la tarea actual rebobinar la cinta hasta el principio y expulsar el cartucho El proceso de rebobinado puede tardar hasta 15 minutos La luz Preparado parpadear para indicar que la descarga est a n en curso 19 Bot n de expulsi n Reinicio de emergencia M Preparado Bot n de sth Error de unidad encendido gt Error de cinta apagado a Utilizar cartucho de limpieza Figura 8a controles e indicadores de la unidad de cinta Ultrium 230 Bot n de expulsi n Reinicio de emergencia Preparado Error de unidad Bot n de Error de cinta encendido Limpi impiar apagado Figura 8b Controles e indicadores de la unidad de cinta Ultrium 960 y 460 Terminaci n activa Fallo de ventilador alimentaci n Figura 8c indicadores de la parte posterior de la unidad 20 Su unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium La unidad de cin
3. Compruebe la conectividad del dispositivo e Compruebe la configuraci n configuraci n de bus y controlador Compruebe el estado de la unidad escritura y lectura en un cartucho de prueba Compruebe el rendimiento de la unidad velocidad de transferencia a la unidad Compruebe el rendimiento del sistema velocidades de transferencia de datos desde el subsistema de discos e Compruebe la refrigeraci n de la unidad 3 Al final de la prueba se le ofrecer un resumen de los resultados y recomendaciones para solucionar cualquier problema encontrado Soluci n de problemas con Library 8 Tape Tools 1 En el CD de HP StorageWorks seleccione troubleshoot solucionar problemas Esta opci n le permitir ejecutar Library amp Tape Tools en el modo est ndar ya sea directamente desde el CD sin instalaci n en el servidor o como una instalaci n en el servidor HP recomienda instalar Library 8 Tape Tools para que se pueda acceder r pidamente a esta aplicaci n en cualquier momento El servicio de asistencia de HP tambi n requerir que utilice Library 8 Tape Tools en caso de que necesite ponerse en contacto con ellos en el futuro por lo que conviene tenerlo instalado 2 Cuando se ejecuta Library amp Tape Tools por primera vez la aplicaci n buscar librer as y unidades de cinta HP en el sistema y le pedir que seleccione aquella con la que desee trabajar En ese momento podr ver la configuraci n HBA del servidor el mod
4. OO El LED Act Term esta APAGADO La carcasa no proporciona terminaci n autom tica Compruebe que el cable SCSI de la unidad est conectado al conector SCSI IN Compruebe si existe un terminador u otro cable SCSI conectado al conector SCSI OUT Si existe un terminador conectado retirelo Si existe otro cable SCSI conectado aseg rese de que la cadena SCSI est terminada en el ltimo dispositivo El LED Fan PWR est en color mbar Se ha producido un fallo del compartimento o el ventilador de refrigeraci n no funciona correctamente Solicite asistencia 41 Problemas con cartuchos Si tiene problemas al utilizar cartuchos de la marca HP compruebe si e Est utilizando el cartucho adecuado para la unidad de cinta v ase Uso de los soportes correctos de la p gina 23 e la caja del cartucho est intacta y no presenta rajas grietas o da os e Se ha almacenado el cartucho en condiciones correctas de temperatura y humedad e El conmutador de protecci n contra escritura es totalmente operativo Deber desplazarse de un lado al otro con un clic e El sitio web para obtener informaci n m s detallada sobre soluci n de problemas www hp com support ultrium Cuidado de los cartuchos Entorno e No toque los soportes de cinta e No intente limpiar el recorrido de la cinta ni las gu as de la misma del interior del cartucho e No deje cartuchos en la unidad La cinta pierde tensi
5. Reino Unido Datos del producto Escriba aqu los datos de su unidad de cinta para que pueda encontrarlos f cilmente en caso de necesitarlos El nombre del modelo se encuentra en la parte frontal de la unidad y los n meros del producto y de serie se encuentran sobre una etiqueta situada en la parte inferior de la unidad Modelo tipo de unidad Modelo n mero N mero de serie Fecha de compra instalaci n ID SCSI Antes de comenzar Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium est n dise adas para utilizarse en un bus SCSI diferencial de baja tensi n LVDS Deben conectarse a una conexi n SCSI de VHD en el servidor de almacenamiento En esta gu a se describe c mo instalarlas e Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 960 son dispositivos SCSI Ultra 320 de alto rendimiento con una velocidad m xima de transferencia de r faga de 320 MB s e Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 460 son dispositivos SCSI Ultra 160 de alto rendimiento con una velocidad m xima de transferencia de r faga de 160 MB s e Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium 230 son dispositivos SCSI Ultra 2 de alto rendimiento con una velocidad m xima de transferencia de r faga de 80 MB s Antes de iniciar el procedimiento de instalaci n de la unidad de cinta deber considerar lo siguiente Cu les son los sistemas operativos admitidos Las unidades HP StorageWorks Ultrium se pueden conect
6. Tape Tools v ase la p gina 29 para comprobar si tiene un adaptador de SCSI central instalado en su sistema Si no fuera as deber comprar uno Es necesario instalar controladores Y si as fuera cu les Descripci n Informaci n adicional No est claro si se necesitan instalar controladores en el sistema y se requiere ayuda adicional En el sitio web www hp com go connect podr encontrar informaci n detallada espec fica para su sistema Para los sistemas operativos Windows podr obtener los controladores en el CD ROM HP StorageWorks Tape o en www hp com support ultrium Para sistemas UNIX consulte la secci n configuraci n UNIX de la gu a del usuario en l nea del CD ROM HP StorageWorks Tape el software de copia de respaldo para unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium proporciona asimismo los controladores necesarios Los controladores necesarios no se encuentran disponibles Se ofrecer n nuevos controladores a trav s del sitio web de asistencia en cuanto se encuentren disponibles 35 36 Comprobaci n tras la instalaci n Recuerde que el sistema reconoce los dispositivos durante el arranque Si intercambia o conecta un producto mientras el sistema est funcionando deber reiniciar el sistema Al reiniciar el sistema volver n a arrancarse los dispositivos y a menudo se resolver n los problemas Una buena pr ctica consiste en reiniciar cada vez
7. a un sistema en funcionamiento y detectarlas sin necesidad de reiniciar Si el dispositivo no se detecta al arrancar es probable que el hardware f sico tenga alg n problema cables terminaci n conexiones alimentaci n o el propio adaptador de bus central Si el dispositivo se presenta durante el arranque pero no se muestra en el sistema operativo lo m s probable es que se trate de un problema de software e Si encuentra un problema durante la instalaci n y necesita clarificaci n adicional consulte la secci n Problemas encontrados durante la instalaci n en la p gina 34 e Si surge un problema durante la comprobaci n una vez instalada la unidad consulte la secci n basada en s ntomas Comprobaci n tras la instalaci n de la p gina 36 e Para obtener m s informaci n sobre las secuencias de los LED v ase Interpretaci n de los LED de la p gina 38 e Para obtener informaci n sobre cartuchos consulte Problemas con cartuchos de la p gina 42 La mayor a de los usuarios pueden utilizar HP Library 8 Tape Tools como ayuda para el diagn stico de problemas v ase la p gina 29 Gu a de resoluci n de problemas web Consulte tambi n la gu a de resoluci n de problemas detallada en la direcci n web www hp com go support Esta gu a contiene la informaci n sobre resoluci n de problemas m s amplia y actualizada 33 34 Problemas encontrados durante la instalaci n Desembalaje Desc
8. ase la Figura 10b y encienda el servidor consulte la Figura 10c Esto activa el proceso de HP One Button Disaster Recovery Suelte el bot n cuando parpadee el LED Preparado del panel frontal en la secuencia OBDR Dicha secuencia consiste en el siguiente patr n parpadeo encendido parpadeo Acceso directo del teclado para los servidores HP ProLiant No es necesario pulsar el bot n de expulsi n Eject Basta con encender el servidor y pulsar la tecla de Funci n F8 durante la prueba autom tica de encendido POST De este modo se solicita a OBDR que restablezca el sistema Para obtener m s informaci n e instrucciones espec ficas consulte nuestro sitio web en la direcci n www hp com go obdr Siga las instrucciones de la pantalla para configurar el sistema operativo v ase la Figura 10d Variar n en funci n del software de copia de respaldo utilizado Normalmente puede aceptar todas las respuestas predeterminadas a todas las indicaciones presionando lt Intro gt Los LED parpadear n en modo OBDR como se describe en el paso 1 mientras la cinta restaura el sistema operativo para que pueda realizar una recuperaci n normal de los datos Una vez que el sistema operativo se configura y reinicia el LED Preparado de la unidad de cinta cambia a verde con luz fija Ahora puede retirar el cartucho de copia de respaldo si lo desea Ya est preparado para realizar una recuperaci n normal de los datos Realice el procedimiento normal de
9. hp com go connect Necesitar comprar e instalar el nuevo HBA en una ranura de expansi n PCI no utilizada de 64 bits del servidor antes de instalar la unidad de cinta El kit tambi n se puede instalar en una ranura de expansi n PCI de 32 bits pero esto limitar el rendimiento en unidades superiores como la Ultrium 960 Visite nuestro sitio web para obtener informaci n sobre productos recomendados configuraciones y pedidos www hp com go connect o www hp com support ultrium Software de copia de respaldo y controladores Software de respaldo Para obtener un rendimiento ptimo es importante utilizar una aplicaci n de copia de respaldo apropiada para la configuraci n del sistema Con una configuraci n de conexi n directa en la que la unidad de cinta va conectada a un servidor independiente necesita software de copia de respaldo adecuado para entornos de servidor nico En configuraciones de red necesitar software de respaldo preparado para entornos de empresa HP Veritas Yosemite Legato y Computer Associates suministran productos adecuados En nuestro sitio web de conectividad podr encontrar informaci n adicional sobre estos y otros productos que pueden resultar adecuados 1 Visite nuestro sitio web de conectividad en la direcci n www hp com go connect 2 Seleccione software compatibility compatibilidad de software 3 Seleccione la combinaci n apropiada de sistema operativo y modelo de unidad de cinta en l
10. modelo de unidad de cinta y del bus SCSI Las iaa No unidades Ultrium 960 siempre deber n i estar en un bus dedicado V ase la 3Si2 siguiente tabla 4 Dispone el HBA la controladora de un conector gt Adquiera e instale un adaptador de VHD SCSI VHD ee ST Tipo de bus SCSI Velocidad de transferencia Recomendado para 960 460 230 LVD Ultra 320 Hasta 320 MB s Si s lo una Si para un S unidad por m ximo de 460 bus unidades por bus LVD Ultra 160 Hasta 160 MB s Aceptable Si s lo una S para un m ximo unidad por bus de 230 unidades por bus IVD Ultra 2 Hasta 80 MB s No Aceptable S s lo una unidad por bus Una sola terminaci n Hasta 40 MB s No No Aceptable pero dispositivo SCSI limitar el ancho rendimiento No conecte a un bus SCSI estrecho Diferencial de alta Hasta 40 MB s No La unidad no funcionar y la unidad o la tensi n HVD controladora puede resultar da ada tabla 2 tipos de bus SCSI admitidos Paso 2 Compruebe el ID SCSI de la unidad Nota La unidad HP StorageWorks Ultrium se suministra de fabrica con un ID SCSI 3 pero se le podr asignar cualquier ID no utilizado entre O y 15 No emplee el ID SCSI 7 que est reservado para la controladora SCSI ni el ID SCSI O que se asigna normalmente al disco de arranque Determine si necesita cambiar el valor 3 predeterminado del ID SCSI Para la mayor a de sist
11. que se a ada un controlador o se instale firmware Precauci n No apague nunca la unidad con un cartucho cargado ni durante una actualizaci n de firmware El servidor no se reinicia tras la instalaci n Raz n posible Acci n recomendada Ha conectado la unidad de cinta a un bus SCSI existente que tiene otros dispositivos conectados al mismo y la direcci n SCSI de su unidad Aseg rese de que cada uno de los dispositivos del bus SCSI tiene un ID nico Se recomienda conectar la unidad dispositivo HP StorageWorks Ultrium es probablemente id ntica a la direcci n utilizada por otro de cinta HP StorageWorks Ultrium a un adaptador de bus host dedicado No conecte la unidad a una controladora RAID de disco porque no es compatible adicional y sus recursos no son un adaptador existente Ha instalado un adaptador de bus central SCSI Retire el adaptador de bus central nuevo compatibles con y verifique la documentaci n del servidor el proceso de instalaci n de la Ha desconectado el cable de alimentaci n o SCSI del disco de arranque del servidor durante Compruebe que los cables de todos los dispositivos est n bien conectados unidad El servidor arranca pero no reconoce la unidad de cinta Raz n posible Acci n recomendada El cable de alimentaci n o SCSI no est conectado adecuadamente Compruebe que los cables de la unidad de cinta est n bien conectados Aseg
12. rese de que el cable SCSI es compatible con LVDS y que no tiene ning n pin curvado Sustit yalo si fuera necesario El bus SCSI no est terminado correctamente Compruebe que el bus SCSI est terminado de modo activo La unidad externa tiene una terminaci n autom tica de forma predeterminada siempre que el cable SCSI se conecte al conector marcado como SCSI IN El LED verde del panel posterior marcado como Act TERM estar iluminado si la terminaci n es autom tica Consulte asimismo la documentaci n de su controladora SCSI y de cualquier otro dispositivo SCSI que pueda tener La direcci n de ID SCSI de la unidad de cinta no es nica Aseg rese de que cada dispositivo conectado a la controladora SCSI tiene un ID SCSI nico Recuerde que el 7 est reservado normalmente para el adaptador de bus central Recuerde que el n 7 est reservado normalmente para el adaptador de bus host podr ejecutar HP Library amp Tape Tools para comprobar los ID SCSI de cada uno de los dispositivos conectados al bus SCSI v ase la p gina 29 La aplicaci n no reconoce la unidad de cinta Raz n posible Acci n recomendada La aplicaci n no admite la unidad de cinta Utilice HP Library amp Tape Tools para comprobar que la unidad est instalada correctamente Consulte nuestro sitio web www hp com go connect para obtener informaci n detallada sobre las aplicaciones de software que admite
13. su aplicaci n de recuperaci n de datos Si la recuperaci n falla Si la recuperaci n falla por alg n motivo consulte nuestro sitio web www hp com go obdr para obtener informaci n detallada sobre soluci n de problemas Herramientas de diagn stico HP Library amp Tape Tools HP StorageWorks Library amp Tape Tools es la herramienta de diagn stico y asistencia recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del sitio web de HP Se admite en casi todos los sistemas operativos m s importantes V ase www hp com support tapetools para obtener informaci n sobre compatibilidad actualizaciones y la ltima versi n de la herramienta Comprobaci n de la instalaci n de la unidad con Library amp Tape Tools Las unidades de cinta deben estar instaladas previamente para realizar esta comprobaci n Tambi n necesitar disponer de un cartucho de cinta en el que se pueda escribir durante la prueba 1 En el CD de HP StorageWorks seleccione install your product instalar el producto y despu s install check comprobaci n de la instalaci n De esta manera se ejecutar Library 8 Tape Tools directamente desde el CD no se instalar en el servidor en un modo especial para la comprobaci n de la instalaci n 2 Seleccione las pruebas adecuadas para verificar la instalaci n de la unidad e
14. EA al descargar la cinta la memoria del cartucho CM de la cinta puede ser defectuosa Proteja el cartucho contra escritura deslizando la leng eta roja del cartucho de cinta Podr cargarse la cinta y leerse los datos Una vez recuperados los datos deber descartarse el cartucho Secuencia de LED Causa Acci n necesaria COMO El LED Error de la unidad est PARPADEANDO El mecanismo de la unidad ha detectado un error Cargue un cartucho nuevo Si el error persiste realice un ciclo de encendido en la unidad o rein ciela Si el LED Error de la unidad permanece iluminado solicite asistencia OG Los LED Error de la unidad Error de la cinta y Preparado PARPADEAN Existe un problema de descarga del firmware Inserte un cartucho para eliminar la secuencia de los LED Si la condici n persiste solicite asistencia 0000 0000 Los LED Error de la unidad y Preparado est n ILUMINADOS y los LED Error de la cinta y Limpiar est n APAGADOS La secuencia se repite La unidad tiene un error de firmware Realice un ciclo de encendido en la unidad o reiniciela Actualice el firmware Si la condici n persiste solicite asistencia Emplee la tabla siguiente para interpretar las secuencias de los LED del panel posterior v ase la p gina 21 y la acci n apropiada que habr de adoptarse si fuera necesario Secuencia de LED Causa Acci n necesaria
15. GB con unidades de cinta Ultrium 230 e Tipos de datos y archivos El tipo de datos que se protegen o recuperan puede afectar al rendimiento Normalmente los archivos peque os suponen un mayor gasto de procesamiento y acceso que los grandes archivos Del mismo modo los datos que no se pueden comprimir siempre limitar n la velocidad con la que la unidad puede escribir o leer los datos Con datos que no se pueden comprimir no alcanzar velocidades superiores a las nativas Los archivos que mejor se comprimen son por ejemplo los archivos de texto normal y las hojas de c lculo los que se comprimen peor son aquellos que se comprimen como parte de su formato como archivos fotogr ficos JPEG o que se guardan como archivos comprimidos como archivos ZIP o archivos gz Z en plataformas Unix Soluci n de problemas El primer paso para la soluci n de problemas es establecer si el problema est en el cartucho en la unidad en el servidor central o en sus conexiones o en la forma en la que se est utilizando el sistema Los adaptadores de bus central SCSI m s modernos localizan y presentan los dispositivos conectados durante el arranque del sistema En los sistemas Windows si se intercambia o se conecta un producto mientras el sistema est funcionando deber reiniciarse el sistema Los sistemas IA32 normalmente tambi n necesitan reiniciarse Los sistemas UNIX pueden tener controladores enchufables lo que permite conectar las unidades
16. SCSI VHD en un bus SCSI LVD Si su servidor dispone de un puerto SCSI de HD deber comprar e instalar un adaptador de VHD a HD Visite nuestro sitio web para obtener informaci n sobre los productos recomendados www hp com go connect Precauci n Para evitar da ar el servidor o la unidad de cinta aseg rese de que ambos est n apagados antes de conectar el cable SCSI 1 Aseg rese de realizar la conexi n a un tipo de bus SCSI recomendado Para obtener el m ximo rendimiento s lo deber conectar la unidad de cinta a un bus SCSI que pueda transferir datos a una velocidad que soporte la velocidad m xima de transferencia de r faga de la unidad de cinta V ase Paso 1 Verifique la conexi n SCSI de la p gina 11 No conecte la unidad de cinta a un bus SCSI de terminaci n sencilla al mismo bus que la unidad de disco duro ni a una controladora RAID 2 Efect e una desconexi n normal del sistema y apague el servidor y cualquier perif rico conectado 3 Conecte la conexi n de VHD del cable SCSI al conector SCSI externo del servidor y fijela mediante los tornillos de sujeci n 4 Conecte la conexi n de HD del cable SCSI al conector SCSI IN del panel posterior de la unidad de cinta y f jela apretando los tornillos V ase la Figura 5 No conecte el cable al conector SCSI OUT El conector SCSI OUT se utiliza nicamente cuando se conectan dos dispositivos en cadena No conecte en cadena unidades de cinta Ultrium 960 Pueden conect
17. a O Ready o O Drive Error O Tape Error O Clean Ultrium 960 y 460 O Ready O Drive Error O Tape Error O Use Cleaning Cartridge Ultrium 230 La unidad de cinta Ultrium tiene cuatro LED diodos emisores de luz en el panel frontal que indican el estado de la unidad y dos LED en el panel posterior Estos LED proporcionan informaci n til para solucionar problemas La unidad de cinta realiza una prueba autom tica de encendido siempre que se aplica alimentaci n o que se reinicia la unidad Esta prueba se realiza en aproximadamente 5 segundos La secuencia de los indicadores LED para cada una de las unidades se describe en la tabla siguiente Ultrium 960 y 460 Ultrium 230 1 El LED verde Preparado parpadea varias veces y a continuaci n permanece iluminado si la prueba autom tica se realiza con xito Todos los dem s LED permanecen apagados 2 Si la prueba falla los LED Error de la unidad y Error de la cinta parpadear n mientras que los LED Preparado y Limpiar permanecer n apagados Esto continuar hasta que se reinicie la unidad El indicador luminoso verde Preparado y los tres indicadores luminosos de color naranja de los otros LED parpadean brevemente y despu s se apagan El LED verde Preparado parpadea y permanece encendido si la prueba autom tica se ejecuta satisfactoriamente Si la prueba falla los LED Error de la unidad y Error de la cinta parpadear n mientras que
18. a tabla Aparecer una lista de todas las aplicaciones de copia de respaldo admitidas Adem s esto le dir si su configuraci n es compatible con HP One Button Disaster Recovery HP OBDR Todas las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium son compatibles con HP OBDR No obstante s lo puede utilizar esta funci n si la configuraci n de su sistema y la aplicaci n de copias de respaldo son compatibles V ase Uso de HP OBDR de la p gina 27 4 Aseg rese de que su aplicaci n de copia de respaldo admite la unidad de cinta HP Storage Works Ultrium y descargue actualizaciones o parches si fuera necesario Controladores Usuarios de Windows Despu s de conectar la unidad de cinta inserte el CD ROM HP StorageWorks Tape y haga clic en el v nculo para descargar el controlador de HP de nuestro sitio web www hp com support v ase Paso 5 Verifique la instalaci n de la p gina 19 Consulte el archivo README que lo acompa a para obtener instrucciones espec ficas sobre la instalaci n de controladores para Windows 2000 Windows XP y Windows Server 2003 Nota Le recomendamos que instale controladores a trav s del v nculo web del CD ROM en lugar del Asistente para la instalaci n de hardware de Windows porque tambi n puede utilizar el software HP Library amp Tape Tools del CD ROM para comprobar que su instalaci n es correcta v ase Paso 5 Verifique la instalaci n de la p gina 19 Si no dispone de acceso a Internet
19. a tabla 4 Al contrario que algunos de los anteriores cartuchos de limpieza Ultrium de primera generaci n el cartucho Ultrium Universal de color naranja funciona con cualquier unidad compatible con Ultrium No use cartuchos de otros formatos en su unidad de cinta ni tampoco utilice cartuchos Ultrium en unidades de cinta de otros formatos Tipo de cartucho Cartucho recomendado Otras opciones Limpiando Cartucho de limpieza HP Ultrium Cartucho HP Ultrium 1 C7979A azul Universal C7978A naranja No utilice otros cartuchos Ultrium 1 IBM Seagate tabla 4 compatibilidad de los cartuchos de limpieza Para limpiar la unidad de cinta Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium no requieren una limpieza regular Con cada una de las unidades de cinta se suministra un cartucho de limpieza Ultrium universal que deber utilizarse nicamente cuando el LED naranja limpiar Ultrium 960 y 460 o Utilizar cartucho de limpieza Ultrium 230 parpadee 1 Inserte el cartucho de limpieza Ultrium universal La unidad llevar a cabo su ciclo de limpieza y expulsar el cartucho cuando haya terminado esta operaci n puede tardar hasta 5 minutos Durante el ciclo de limpieza el LED naranja Limpiar Ultrium 960 y 460 o Utilizar cartucho de limpieza Ultrium 230 presentar una iluminaci n fija y el LED verde Preparado parpadear Cada cartucho de limpieza universal HP Ultrium puede utilizarse hasta 50 veces con unidades de cinta U
20. ar a servidores que funcionen con Windows NetWare Tru64 y Linux y otros muchos sistemas operativos est ndar en el sector Consulte el tema HP StorageWorks Tape Software Compatibility Compatibilidad del software de cinta en nuestro sitio web www hp com go connect para obtener m s informaci n sobre las versiones admitidas de cada uno de los sistemas operativos C mo conecto la unidad a mi servidor Verifique los modelos de uso de la p gina 6 En esta p gina se muestra c mo puede usarse la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium en diferentes arquitecturas de sistema La unidad de cinta se suministra con un cable Wide SCSI de 68 pines de VHD a HD para la conexi n al servidor host Necesitar un adaptador de bus central HBA correctamente instalado y configurado o una controladora SCSI incorporada en el servidor con un puerto SCSI LVD libre con un conector Wide de muy alta densidad VHD de 68 pines Para obtener el m ximo rendimiento la unidad de cinta s lo debe estar conectada a un bus SCSI capaz de transferir datos a un velocidad compatible con la velocidad m xima de transferencia de r fagas v ase Tabla 2 tipos de bus SCSI admitidos de la p gina 11 y debe ser el nico dispositivo del bus SCSI No conecte la unidad al mismo bus SCSI que su unidad de disco o controladora RAID C mo puedo comprobar el bus SCSI Se recomienda utilizar HP Library 8 Tape Tools para comprobar la configuraci n SCSI ac
21. ar con unidades de cinta Ultrium 230 En todos los valores se supone una compresi n 2 1 Unidades Ultrium 960 Unidades Ultrium 460 Unidades Ultrium 230 Tipo de cartucho Ultrium 800 GB Lectura y escritura No No Ultrium WORM Una sola escritura No No 800 GB multiples lecturas Ultrium 400 GB Lectura y escritura Lectura y escritura No Ultrium 200 GB S lo lectura Lectura y escritura Lectura y escritura tabla 3 Compatibilidad de cartuchos de datos Ultrium y unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium Cartuchos de datos WORM La unidad de cinta HP Ultrium StorageWorks 960 admite cartuchos de datos WORM y regrabables Los cartuchos de datos WORM una sola escritura y multiples lecturas ofrecen un nivel mejorado de seguridad de datos frente a una modificaci n accidental o intencionada de los datos del cartucho de cinta El cartucho de datos WORM puede a adirse para aumentar al m ximo la capacidad total del cartucho de cinta pero el usuario no podr borrar ni sobrescribir los datos del cartucho Los cartuchos de datos WORM se identifican claramente por su caracter stico color de cartucho de dos tonos Para comprobar si su aplicaci n de software de copia de respaldo o archivado admite cartuchos WORM visite el siguiente sitio web www hp com go connect Para obtener informaci n sobre c mo la unidad de cinta HP Ultrium StorageWorks 960 y el cartucho WORM pueden ayudar a su empresa a cumplir los req
22. arse en cadena hasta dos unidades de cinta Ultrium 460 pero no se recomienda Si lo hace instale las unidades de cinta en un bus SCSI Ultra 320 Del mismo modo pueden instalarse hasta dos unidades Ultrium 230 en un bus SCSI Ultra 160 No mezcle las familias de unidades Necesita la unidad de cinta un terminador Si la unidad de cinta se encuentra en un bus SCSI dedicado no necesitar terminador Cuando el cable se conecta al conector SCSI IN el compartimento proporciona terminaci n activa Si no es el nico dispositivo del bus SCSI deber asegurarse de que el bus SCSI est terminado Esto puede hacerse de dos formas e Coloque la unidad de cinta en el extremo de la cadena y conecte la conexi n de HD del cable SCSI al conector SCSHN la carcasa proporcionar terminaci n activa e Conecte la conexi n de HD del cable SCSI al conector SCSI IN y emplee el conector SCSI OUT de la unidad de cinta para conectar al siguiente dispositivo de la cadena Aseg rese de que el ltimo dispositivo de la cadena est terminado mediante un terminador de IVD multimodo 15 TARY Ti v _ Ly SN e he JE a xi n del cable de alimentaci n Paso 4 Conecte el cable de alimentaci n La unidad de cinta externa HP StorageWorks Ultrium funciona con una tensi n dentro del rango de 100 240 voltios 50 60 Hz No es necesario ning n ajuste 1 Enchufe el cable de alimentaci n en la toma del panel pos
23. as de rendimiento las pruebas que eval an el rendimiento de escritura lectura de la unidad de cinta y las velocidades de generaci n de datos del subsistema de discos tambi n se integran en Library amp Tape Tools Utilice estas pruebas para localizar el cuello de botella de rendimiento del sistema Herramientas de evaluaci n de rendimiento 30 Para obtener el m ximo rendimiento el subsistema de discos debe transferir los datos a una velocidad de 80 MB segundo sin comprimir para unidades Ultrium 960 30 MB segundo sin comprimir para unidades Ultrium 460 y 15 MB segundo sin comprimir para unidades Ultrium 230 Puede utilizar nuestras herramientas de rendimiento independientes gratuitas para comprobar el funcionamiento de la cinta y verificar si el subsistema de discos puede transferir datos con la m xima velocidad de transferencia Las herramientas se obtienen en l nea en la direcci n www hp com support pat junto con una gu a completa para conocer las necesidades de rendimiento de su sistema de copia de respaldo y recomendaciones sobre c mo localizar y solucionar problemas de rendimiento En pr cticamente la mayor a de los casos en los que no se obtiene el rendimiento esperado las velocidades de transferencia de datos del subsistema de discos suelen ser las causantes del cuello de botella Siga las instrucciones de la gu a y pruebe las herramientas antes de contactar con el servicio de asistencia de HP Tenga en cuenta
24. berse da ado por ejemplo puede haberse ca do al suelo la memoria del cartucho puede estar da ada o la unidad puede presentar un fallo Precauci n Nunca fuerce el cartucho para introducirlo en la unidad 1 Compruebe que la unidad tiene alimentaci n el cable de alimentaci n est conectado adecuadamente y el LED Preparado est iluminado Verifique que est utilizando el soporte correcto Utilice nicamente soporte Ultrium recomendamos los cartuchos HP Ultrium 800 GB o 800 GB WORM para las unidades Ultrium 960 los cartuchos HP Ultrium 400 GB para las unidades Ultrium 460 y los cartuchos HP Ultrium 200 GB para las unidades Ultrium 230 v ase p gina 23 Aseg rese de haber cargado el cartucho con la orientaci n correcta v ase Para cargar un cartucho de la p gina 19 Compruebe si existen da os en el soporte en la caja del cartucho en la patilla de avance o en los dientes del cartucho y desc rtelo si est da ado Consulte la secci n de soluci n de problemas de la gu a del usuario del CD ROM HP StorageWorks Tape para obtener m s informaci n sobre la comprobaci n de la patilla de avance y de los dientes del cartucho Emplee un soporte nuevo o conocido y compruebe si carga Si fuera as el cartucho original ser defectuoso y deber descargarse Verifique si otra unidad Ultrium admite el cartucho Si lo hace la unidad original puede ser defectuosa Antes de llamar al servicio al cliente compruebe que la
25. co duro de reemplazo sea del mismo tama o que el original y utilice la misma interfaz por ejemplo sustituci n de un disco duro SCSI por otro disco SCSI Fallos de hardware donde el servidor se sustituye por otro componente id ntico e P rdida de archivos debida a un error del sistema operativo e P rdida de archivos debida a un error de software de alguna aplicaci n e Virus que impiden arrancar correctamente el sistema e Errores de usuario que impiden arrancar correctamente el sistema Cuando ejecute HP One Button Disaster Recovery la unidad de cinta realizar la secuencia siguiente 1 Se pone en un modo de recuperaci n especial que le permite restaurar el sistema operativo y reiniciar El modo de actuar es similar al de un CD ROM de arranque Normalmente la posibilidad de que su sistema arranque desde CD ROM est habilitada de forma predeterminada Si modific esta opci n tendr que habilitarla de nuevo Consulte el manual del BIOS de su sistema para obtener m s informaci n 2 Vuelve al modo normal de unidad de cinta y recupera los datos Recuperaci n remota s lo servidores ProLiant El HP Remote Insight Lights Out Edition RILOE de los servidores ProLiant ofrece al Administrador de IT la posibilidad de recuperar por completo un servidor defectuoso en una ubicaci n remota sin necesidad de desplazarse f sicamente al lugar donde se encuentra el servidor El personal no experto de las instalaciones tan s lo deber ins
26. ctualmente asistencia t cnica para instalar y utilizar unidades de cinta Ultrium independientes con estas arquitecturas Del mismo modo puede ser posible la conexi n con canal de fibra si adquiere e instala un puente de canal de fibra SCSI pero actualmente no se admite esta opci n Consulte www hp com go connect para conocer las ltimas configuraciones admitidas an instalar el producto informarse sobre el producto software diagnostics drivers and documentation S x registrar el producto E o adquirir soporte cA en linea et solucionar problemas con L amp IT Figura 2 el CD ROM HP StorageWorks Tape Uso del CD ROM El CD ROM HP StorageWorks Tape constituye una fuente central de informaci n sobre la unidad de cinta con utilidades para obtener el m ximo rendimiento de su unidad de cinta Utilice el CD ROM HP StorageWorks Tape para comprobar la instalaci n como se describe en esta gu a y para verificar y solucionar los problemas de rendimiento tras la instalaci n Le permitir e Instalar el producto que incluye el acceso a los controladores una comprobaci n de la instalaci n y herramientas e informaci n sobre el rendimiento e Obtener informaci n sobre el producto que incluye una Gu a del usuario en linea y Gu as de configuraci n de UNIX y OpenVMS e Registrar el producto e Adquirir soporte en linea e Solucionar problemas con HP Library amp Tap
27. e Tools I conexion a una tarjeta So 2 HBA del servidor kus e cj 1 Figura 3 comprobaci n de la conexi n SCSI Paso 1 Verifique la conexi n SCSI Utilice las siguientes preguntas como ayuda para la verificaci n de su conexi n SCSI La mayor a de los usuarios pueden emplear HP Library 8 Tape Tools para comprobar el tipo de bus SCSI v ase la p gina 29 Si la respuesta es S a todas las preguntas estar listo para instalar su unidad de cinta Si la respuesta es No tal vez necesite adquirir e instalar componentes adicionales Para obtener informaci n sobre productos visite www hp com go connect 1 Hay un puerto SCSI libre en Adquiera uno de los HBA recomendados e el servidor _ ____ inst lelo en una ranura de expansi n PCI de No 64 bits libre V ase la tabla que se presenta si a continuaci n 2 Coincide el tipo de bus SCSI con el tipo de unidad Ultra El rendimiento puede verse afectado 320 para Ultrium 960 Ultra negativamente Considere la sustituci n de 160 para Ultrium 460 o Ultra 3No gt su tarjeta por uno de los HBA 2 para Ultrium 230 recomendados V ase la tabla que se presenta a continuaci n Si 3 la unidad va a ser el nico dispositivo del bus No conecte a un canal de una controladora RAID sta es para unidades de El rendimiento puede verse afectado negativamente en funci n del
28. e todas las unidades de cinta HP HP StorageWorks Ultrium No obstante s lo puede utilizarse con determinadas configuraciones y aunque puede utilizarse en entornos de red s lo podr restaurar el servidor al cual la unidad de cinta est directamente conectada Para saber si su sistema hardware sistema operativo y software de copia de respaldo es compatible con OBDR consulte nuestro sitio web www hp com go connect Para obtener informaci n m s espec fica acerca de las ventajas de OBDR y las caracter sticas m s recientes consulte nuestro sitio web www hp com go obdr HP OBDR no es compatible con HP UX ni con otros sistemas operativos ajenos a la familia Intel UNIX Tampoco lo es con sistemas Solaris de tipo Intel Se puede utilizar HP OBDR en un servidor que emplee una controladora RAID si la unidad de cinta est conectada directamente a un adaptador de bus host HBA Aunque su sistema no sea compatible con HP One Button Disaster Recovery puede utilizar la unidad de cinta para guardar y recuperar datos Recuerde que debe crear un juego separado de discos de recuperaci n de emergencia para el sistema operativo siempre que vaya a modificar la configuraci n del sistema Qu hace HP OBDR La utilizaci n de la unidad de cinta junto con los ltimos cartuchos de almacenamiento de copias de respaldo HP OBDR le permite recuperarse de los siguientes tipos de problemas de su sistema Fallos del disco duro siempre y cuando el dis
29. eden ser memoria del cartucho ilegible o cinta no admitida No utilice el cartucho sustit yalo Este LED se apagar cuando se inicie la carga de una cinta Limpiar Ultrium 960 y 460 o Utilizar cartucho de limpieza Ultrium 230 inferior mbar e Encendido limpiando el cartucho en uso e Apagado la unidad no requiere limpieza e Parpadeando la unidad necesita limpieza Caracteristicas de accesibilidad El panel frontal de la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium 960 y 460 ha sido disefiado para aumentar la accesibilidad de las personas con discapacidades Sus caracteristicas incluyen tipos de letra de mayor tama o en las etiquetas de los indicadores LED de estado y un boton de expulsion disefiado para facilitar su uso Panel posterior Existen dos indicadores LED como se muestra en el diagrama V ase la Figura 8c Act TERM terminaci n activa e Encendido el compartimento de la unidad proporciona terminaci n activa en el bus SCSI e Apagado el compartimento de la unidad no proporciona terminaci n activa existe otro dispositivo o terminador acoplado al conector SCSI OUT Fan PWR Fault fallo del ventilador o de la fuente de alimentaci n e Apagado no se ha detectado ning n fallo Encendido se ha detectado un fallo del ventilador o de la fuente de alimentaci n 21 22 BOUDI HOP y JOOOK ez ium hpultriun 400GB artridge data 972A donn es che de Ce kassette Cartucho de da e
30. emas operativos puede ejecutar HP Library amp Tape Tools desde el CD ROM HP StorageWorks Tape para comprobar la configuraci n SCSI de su servidor De esta forma obtendr informaci n sobre el bus y los ID SCSI actualmente en uso Para ello inserte el CD ROM y seleccione la opci n troubleshoot with L8TT solucionar problemas con L8TT en el men del CD ROM V ase tambi n p gina 29 Para los sistemas UNIX consulte la UNIX Configuration Guide Gu a de configuraci n de UNIX del CD ROM HP StorageWorks Tape para obtener instrucciones sobre la determinaci n de los ID SCSI de los dispositivos existentes Cambie el ID SCSI de la unidad de cinta si fuera necesario Emplee un destornillador peque o o un bol grafo para pulsar los botones selectores encastrados de ID SCSI del panel posterior v ase la Figura 4 hasta que aparezca el valor deseado No emplee un l piz ya que los restos de grafito podr an contaminar la unidad El servidor y los ID SCSI de la unidad de cinta s lo se verifican en el encendido Para cambiar el ID SCSI tras la instalaci n apague el servidor y la unidad de cinta cambie el ID SCSI de la unidad y encienda la unidad de cinta y a continuaci n el servidor nector SCS OUT conector SCSI IN xi n del cable SCSI a 5 cone Paso 3 Conecte el cable SCSI Se suministra un cable SCSI de VHD a HD de 68 pines de VHD a HD para conectar la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium a un puerto
31. ertar el cartucho de arranque en la unidad de cinta cuando el administrador se lo pida Consulta el sitio web de HP OBDR en la direcci n www hp com go obdr para obtener m s informaci n sobre el uso de esta funci n y su compatibilidad 27 Comprobaci n de la compatibilidad Le recomendamos que realice una recuperaci n completa despu s de la instalaci n Si es posible real cela en un disco duro vac o Si no dispone de un disco duro vac o y no desea sobrescribir su sistema puede cancelar el proceso de recuperaci n en el paso 3 del procedimiento siguiente Consulte nuestro sitio web de conectividad www hp com go connect para obtener informaci n adicional sobre aplicaciones de copias de respaldo C mo ejecutar HP OBDR 28 HP OBDR s lo puede utilizarse con aplicaciones de respaldo que admitan One Button Disaster Recovery y m todos de funcionamiento OBDR variar n seg n las diferentes empresas de software Consulte nuestro sitio web www hp com go obdr para obtener la informaci n m s reciente sobre actualizaciones de firmware y soluci n de problemas antes de utilizar HP OBDR Inserte el cartucho de arranque m s reciente en la unidad de cinta v ase la Figura 10a El cartucho deber ser escrito por una aplicaci n de copia de respaldo que escriba datos en cinta en formato de CD ROM Mantenga presionado el bot n de expulsi n Con el bot n de expulsi n presionado encienda unidad de cintas del servidor v
32. hp StorageWorks guia de inicio r pido Ultrium tape drive modelo externo invent Ultrium 230e 460e 960e Unidades externas indice Preinstalaci n Antes de comenzar Software de copia de respaldo y controladores Modelos de uso Uso del CD ROM Instalaci n de la unidad de cinta Paso 1 Verifique la conexi n SCSI Paso 2 Compruebe el ID SCSI de la unidad Paso 3 Conecte el cable SCSI Paso 4 Conecte el cable de alimentaci n Paso 5 Verifique la instalaci n Uso de la unidad de cinta Su unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium Emplee los soportes correctos Registre su unidad de cinta Uso de HP OBDR Herramientas de diagn stico Optimizaci n del rendimiento Soluci n de problemas Interpretaci n de los LED Problemas con cartuchos Otras fuentes de informaci n p gina 3 p gina 5 p gina 7 p gina 9 p gina 11 p gina 13 p gina 15 p gina 17 p gina 19 p gina 21 p gina 23 p gina 25 p gina 27 p gina 29 p gina 31 p gina 33 p gina 38 p gina 42 p gina 44 Copyright 2000 2004 Hewlett Packard Limited Julio de 2004 N mero de referencia Q1539 909 17 Hewlett Packard Company no ofrece garant a de ning n tipo con respecto a este material incluidas a t tulo enunciativo pero no limitativo las garant as impl citas de comercializaci n y aptitud para fines espec ficos Hewlett Packard no se har responsable de ning n error que pueda contener este doc
33. i realice un ciclo de encendido en la misma N MODO 000090 000 Limpiar est PARPADEANDO la unidad necesita limpieza Cargue el cartucho de limpieza Ultrium V ase la p gina 24 para obtener los cartuchos admitidos y las instrucciones Si el LED Limpiar sigue parpadeando cuando cargue un cartucho de datos nuevo o conocido tras la limpieza solicite asistencia OS El LED Preparado esta PARPADEANDO y el LED Limpiar est ILUMINADO La limpieza se encuentra en curso Ninguna El cartucho de limpieza se expulsar cuando finalice la limpieza El ciclo de limpieza puede tardar hasta 5 minutos OO 00 OS El LED Error de la cinta esta PARPADEANDO La unidad considera que la cinta actual o reci n expulsada es defectuosa Descargue el cartucho de cinta Aseg rese de que esta utilizando un cartucho con el formato correcto un cartucho de datos Ultrium o un cartucho de limpieza Ultrium universal Vease la pagina 24 Vuelva a cargar el cartucho Si el LED Error de la cinta contin a parpadeando o empieza a parpadear durante la siguiente copia de respaldo cargue un cartucho nuevo o conocido en buen estado Si el indicador LED Error de la cinta est ahora apagado descarte el cartucho de cinta sospechoso Si sigue iluminado solicite asistencia OW OO OOO la cinta se expulsa inmediatamente y el LED Error de la cinta esta PARPADEANDO o el LED Error de la unidad PARPAD
34. isten otros dispositivos en el bus SCSI Puede proporcionar su sistema el rendimiento necesario e la unidad de cinta Ultrium 960 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 80 MB s 288 GB hora o datos comprimidos a una velocidad de hasta 160 MB s 576 GB hora con una compresi n de 2 1 Estas unidades son dispositivos de alt simo rendimiento Si el rendimiento no cumple con las expectativas lo m s probable es que el problema resida en la arquitectura del sistema e la unidad de cinta Ultrium 460 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 30 MB s 108 GB hora o datos comprimidos a una velocidad de hasta 60 MB s 216 GB hora con una compresi n de 2 1 e la unidad de cinta Ultrium 230 puede escribir datos sin comprimir a una velocidad de hasta 15 MB s 54 GB hora o datos comprimidos a una velocidad de hasta 30 MB s 108 GB hora con una compresi n de 2 1 Para obtener este rendimiento es esencial que la totalidad del sistema proporcione dichas prestaciones En la mayor a de los casos la aplicaci n de copia de respaldo proporcionar datos del tiempo medio empleado al final de la operaci n de copia de respaldo Las reas t picas en las que pueden producirse cuellos de botella son e Subsistema de discos Un disco de un solo eje no podr ofrecer una transferencia de datos r pida para una unidad Ultrium 960 con cualquier relaci n de compresi n Para aumentar al m ximo la capacidad de la
35. l candado indica que el cartucho est protegido Figura 9 protecci n contra escritura de los cartuchos Uso de los soportes correctos Para un rendimiento ptimo se recomienda utilizar soportes de marca HP Solicitelos en l nea en la direcci n www hp com go storagemedia ultrium Cartuchos de datos Las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium utilizan cartuchos de datos Ultrium stos son cartuchos de una sola bobina adaptados al formato de su unidad y optimizados para ofrecer una capacidad un rendimiento y una fiabilidad elevados Los soportes compatibles pueden reconocerse por el logotipo de Ultrium que es el mismo que aparece en la parte frontal de la unidad No use cartuchos de otros formatos en su unidad de cinta ni tampoco utilice cartuchos Ultrium en unidades de cinta de otros formatos Para obtener el m ximo rendimiento utilice siempre un cartucho de datos que coincida con las especificaciones de la unidad de cinta v ase Tabla 3 Unas especificaciones inferiores tendr n una velocidad de transferencia menor y puede que no admitan operaciones de escritura las especificaciones superiores no admitir n operaciones de lectura o escritura Recomendamos e Cartuchos de cinta Ultrium 800 GB C7973A y Ultrium 800 GB WORM para utilizar con unidades de cinta Ultrium 960 e Cartuchos de cinta Ultrium 400 GB C7972A para utilizar con unidades de cinta Ultrium 460 e Cartuchos de cinta Ultrium 200 GB C7971A para utiliz
36. l fallo se produce repetidamente p ngase en contacto con el servicio al cliente en la direcci n www hp com support Pulse y mantenga presionado el bot n para expulsar de la parte frontal de la unidad de cinta durante 10 segundos Espere a que se expulse el cartucho Este proceso puede tardar hasta 15 minutos el tiempo m ximo de rebobinado Es importante dejar el tiempo suficiente para que la unidad finalice el proceso Si se interrumpe el soporte o la unidad de cinta pueden resultar da ados Si el cartucho sigue atascado pulse el bot n de reinicio de emergencia como se muestra en la p gina 20 Emplee la punta de un clip para pulsar el bot n Espere a que se reinicie la unidad y vuelva a la posici n de carga El indicador luminoso Preparado deja de parpadear Este proceso puede tardar hasta 15 minutos el tiempo m ximo de rebobinado en completarse Pulse y mantenga presionado el bot n de expulsi n durante 10 segundos Si el cartucho sigue atascado la unidad de cinta ser defectuosa P ngase en contacto con el servicio al cliente en la direcci n www hp com support La unidad no acepta el cartucho o lo expulsa inmediatamente Probablemente el cartucho es incompatible consulte Tabla 3 Compatibilidad de cartuchos de datos Ultrium y unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium de la p gina 23 y Tabla 4 compatibilidad de los cartuchos de limpieza de la p gina 24 Si el cartucho es compatible puede ha
37. l rendimiento Conexi n directa un nico En la red un nico servidor de servidor de almacenamiento almacenamiento varios clientes Ultrium 960 Recomendado Requiere un dise o cuidado para utilizar un subsistema de discos utilizar las capacidades de RAID mantenimiento de la unidad incluso Gigabit Ethernet limitar el rendimiento Ultrium 460 Recomendado Recomendado cualquier cosa inferior a Gigabit Ethernet puede limitar el rendimiento Ultrium 230 Recomendado Recomendado Nota Para las unidades Ultrium 460 y 230 tambi n conviene utilizar un subsistema de discos RAID no obstante un nico disco puede ser suficiente si se trata de un disco r pido como una unidad RPM de 15K y en funci n de la capacidad de compresi n de los datos Puede utilizar nuestras herramientas de evaluaci n de rendimiento gratuitas que se ofrecen independientes o integradas en HP Library amp Tape Tools para verificar el funcionamiento de la cinta y probar si el subsistema de discos puede proporcionar datos con la m xima velocidad de transferencia Tambi n puede utilizar estas herramientas para calibrar el funcionamiento de la restauraci n y el m ximo rendimiento de la cinta con datos m s comprimibles tabla 1 modelos de uso recomendados Otros modelos La unidad de cinta puede utilizarse con otros modelos de uso como almacenamiento de conexi n de red NAS y redes de rea de almacenamiento SAN pero HP no ofrece a
38. los LED Preparado y Utilizar cartucho de limpieza permanecer n apagados Esto continuar hasta que se reinicie la unidad tabla 5 secuencia de los LED durante la prueba autom tica Los indicadores LED son id nticos excepto los de la parte inferior que corresponden a Limpiar en las unidades Ultrium 960 y 460 y a Utilizar cartucho de limpieza en las unidades Ultrium 230 Todas las referencias a Limpiar en la tabla siguiente deber n por lo tanto indicar Utilizar cartucho de limpieza si est utilizando una unidad de cinta Ultrium 230 Utilizaci n de los LED para solucionar problemas Si no puede resolver un problema p ngase en contacto con el servicio al cliente en la direcci n www hp com support Emplee la tabla siguiente para interpretar las secuencias de los LED del panel frontal y la acci n apropiada que habr de realizarse si fuera necesario Secuencia de LED Causa Acci n necesaria OOOO Todos los LED estan APAGADOS la unidad puede no tener alimentaci n ser defectuosa o haber sido apagada y encendida o reiniciada durante una actualizaci n del firmware Aseg rese de que la unidad est encendida El interruptor de encendido incorpora un LED verde Si no se ilumina compruebe la conexi n del cable de alimentaci n y sustituya el cable si fuera necesario Podr utilizar el cable de alimentaci n del monitor o de otro dispositivo para verificar si la conexi n funciona Si existe ali
39. ltrium 960 y Ultrium 460 y hasta 15 veces con unidades de cinta Ultrium 230 Los cartuchos de limpieza HP Ultrium 1 s lo pueden utilizarse un m ximo de 15 veces con cualquier unidad de cinta Si el cartucho de limpieza es expulsado inmediatamente y se ilumina el LED Error de la cinta estar caducado Realizar el mantenimiento de los cartuchos Es importante que sea cuidadoso con el soporte de HP y siga las directrices recomendadas V ase Cuidado de los cartuchos de la p gina 42 24 Registre su unidad de cinta Nota Una vez instalada y comprobada la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium t mese unos minutos para registrar el producto Puede efectuar el registro a trav s de la web en la p gina www register hp com Para garantizar que se efect a el registro en el formulario electr nico se incluye un gran n mero de preguntas que son obligatorias Otras preguntas son opcionales Sin embargo cuantas m s conteste mejor podremos atender sus necesidades HP y sus filiales se comprometen a respetar y proteger su privacidad Para obtener m s informaci n visite nuestro sitio web www hp com y haga clic sobre Privacy Statement Declaraci n de privacidad 25 26 Figura 10a uso de HP OBDR paso 1 Figura 10b uso de HP OBDR paso 2 Figura 10c uso de HP OBDR paso 3 Figura 10d uso de HP OBDR paso 4 Uso de HP OBDR Compatibilidad Nota HP One Button Disaster Recovery es una caracteristica estandar d
40. mentaci n y todos los LED permanecen apagados pulse la reinicializaci n de emergencia v ase la p gina 42 o apague y encienda la unidad Si esto falla solicite asistencia OSSO Los LED Preparado y Limpiar est n apagados Los LED Error de la unidad y Error de la cinta PARPADEAN La unidad no ha conseguido ejecutar la prueba de encendido POST Apague y encienda la unidad o reiniciela v ase la p gina 42 Si la condici n de error vuelve a producirse solicite asistencia 0000 El LED Preparado est ILUMINADO La unidad est preparada para utilizarse Ninguna Es normal S OOOS El LED Preparado esta PARPADEANDO la unidad est llevando a cabo una actividad normal lectura Ninguna Si la unidad est actualizando el firmware no la reinicie ni realice un ciclo de encendido en la misma 0006 0006 escritura El LED Preparado est La unidad est en modo OBDR 3 TUN NUDO luz fija V ase C mo ejecutar HP OBDR de la p gina 28 PARPADEANDO 12 para obtener m s informaci n 40 Secuencia de LED Causa Acci n necesaria S El LED Preparado est PARPADEANDO r pidamente La unidad est descargando firmware Ninguna No reinicie la unidad ni realice un ciclo de encendido en la misma El LED Preparado est APAGADO los dem s est n ILUMINADOS Se est reprogramando el firmware Ninguna No reinicie la unidad n
41. n la unidad de cinta HP StorageWorks Ultrium Cargue los service packs necesarios Algunas aplicaciones requieren cargar controladores Verifique que se han instalado los controladores SCSI y de unidad de cinta correctos Consulte las notas de instalaci n de la aplicaci n de software para obtener m s informaci n La unidad no funciona Raz n posible Acci n recomendada Si la unidad no se enciende todos los LED est n apagados puede que no se haya conectado adecuadamente el cable de alimentaci n a la unidad El interruptor de encendido incorpora un LED verde Si no se ilumina compruebe la conexi n del cable de alimentaci n y sustituya el cable si fuera necesario Podr utilizar el cable de alimentaci n del monitor o de otro dispositivo para verificar si la conexi n funciona Si se ha aplicado alimentaci n y todos los LED permanecen apagados llame para solicitar asistencia Si falla la prueba autom tica de encendido v ase Diodos durante la prueba autom tica de la p gina 38 puede existir un fallo de hardware o firmware Si hay un cartucho en la unidad s quelo Reinicialice o apague la unidad y vu lvala a encender Si sigue fallando la prueba autom tica solicite asistencia Problemas relacionados con los cartuchos V ase Problemas con cartuchos de la p gina 42 37 Interpretaci n de los LED Diodos durante la prueba autom tica 38 Not
42. n en el estado de apagado lo cual puede ocasionar problemas especialmente si la unidad se ha movido e No deje los cartuchos en lugares excesivamente secos o h medos e No someta los cartuchos a la luz solar directa ni los coloque en lugares donde existan campos magn ticos por ejemplo debajo de tel fonos o en las proximidades de monitores o transformadores e No deje caer los cartuchos al suelo ni los trate descuidadamente e Pegue las etiquetas nicamente en el rea reservada para las mismas e No efect e borrados masivos de cartuchos con formato Ultrium de funcionamiento y de almacenamiento Para evitar la condensaci n y prolongar su vida til el cartucho s lo deber utilizarse o almacenarse como se indica a continuaci n e Almacenamiento diario en contenedor de pl stico de 16 C a 32 C e Funcionamiento de 10 C a 45 C e Humedad de 20 a 80 de humedad relativa Las cintas destinadas al almacenamiento de datos deber n guardarse en los contenedores de pl stico a temperaturas de entre 5 C y 23 C y con una humedad relativa de 10 a 50 La temperatura de term metro h medo no deber superar los 26 C Tambi n se recomienda almacenar los cartuchos aparte El cartucho est atascado 42 Si el cartucho est atascado o la aplicaci n de copia de respaldo no puede expulsarlo podr forzar la expulsi n del cartucho Es aconsejable ejecutar Library 8 Tape Tools para diagnosticar el problema Si e
43. nes necesarias para la aplicaci n de copia de respaldo v ase p gina 5 Verifique que la instalaci n de la unidad de cinta es correcta Seleccione install your product instalar el producto desde el v nculo del CD ROM HP StorageWorks Tape y despu s seleccione install check comprobaci n de la instalaci n V ase la p gina 29 para obtener m s informaci n La Gu a de configuraci n de UNIX del CD ROM HP StorageWorks Tape tambi n incluye un procedimiento de verificaci n Si encuentra alg n problema durante este procedimiento de verificaci n vaya a Soluci n de problemas de la p gina 33 para obtener ayuda para diagnosticar y arreglar el problema Realice una prueba de copia de respaldo y de restauraci n para comprobar si la unidad es capaz de escribir datos en cinta Consulte la documentaci n de la aplicaci n de copia de respaldo para obtener instrucciones espec ficas Emplee el cartucho vac o suministrado con la unidad de cinta V ase Uso de los soportes correctos de la p gina 23 para obtener m s informaci n sobre los cartuchos recomendados Para cargar un cartucho 1 Inserte el cartucho en la ranura de la parte frontal de la unidad con la flecha blanca hacia arriba y de cara a la puerta de la unidad Aplique una ligera presi n hasta que la unidad de cinta coja el cartucho y lo cargue V ase la Figura 7a El indicador luminoso LED Preparado parpadear en verde mientras la unidad ejecuta la
44. o en que est n conectados sus dispositivos y los IDs SCSI de dichos dispositivos 29 Una vez seleccionado el dispositivo tendr diversas opciones para solucionar problemas e Identificaci n de dispositivo muestra el n mero de referencia el n mero de serie e informaci n sobre cualquier cartucho cargado e Actualizaci n de firmware le permite localizar y actualizar a la ltima versi n de firmware Para ello deber conectarse a Internet e Ejecutar pruebas le permite ejecutar pruebas proactivas en la unidad como la prueba de evaluaci n de unidad que verificar la funcionalidad de la unidad en unos 20 minutos HP recomienda ejecutar esta prueba antes de contactar con el servicio de asistencia de HP Necesitar disponer de un cartucho de cinta fiable en el que se pueda escribir durante dicha prueba e Generar un ticket de asistencia se trata de un completo dep sito de registros de la unidad junto con su interpretaci n que utiliza el servicio de asistencia de HP para conocer el estado de la unidad Lo que resulta m s til es la secci n de an lisis de dispositivo que consiste en los resultados de aproximadamente 20 reglas que constituyen un completo an lisis del estado de la unidad Estas reglas pueden ofrecer consejos como limpiar los cabezales o probar una cinta diferentes si surgen problemas El ticket de asistencia puede enviarse al servicio de asistencia de HP para su posterior an lisis e Ejecute las prueb
45. que las herramientas de rendimiento tambi n est n integradas en HP Library amp Tape Tools que est disponible en l nea www hp com support tapetoo1s y el CD ROM suministrado con la unidad de cinta Optimizaci n del rendimiento Le recomendamos que consulte la informaci n de nuestro sitio web www hp com support pat Aqu encontrar informaci n detallada que le permitir identificar los cuellos de botella y aprovechar al m ximo las capacidades de rendimiento de la familia Ultrium de unidades de cinta Existen diversos factores que pueden afectar a la transferencia de los datos especialmente en un entorno de red o si la unidad no se encuentra en un bus SCSI dedicado Si la unidad de cinta no funciona seg n lo previsto por ejemplo si las ventanas de copia de respaldo son m s largas de lo esperado tenga en cuenta los puntos de esta secci n antes de contactar con el servicio de asistencia de HP en la direcci n www hp com support Se encuentra la unidad de cinta en un bus SCSI dedicado Se recomienda que la unidad de cinta sea el nico dispositivo del bus SCSI Si no lo fuera aseg rese de que los dem s dispositivos son LVD Si son de terminaci n nica el bus pasar al modo de terminaci n nica con una velocidad de transferencia inferior Tambi n habr restricciones sobre la longitud del cable La terminaci n autom tica se desactiva cuando la unidad de cinta se apaga Esto puede causar un problema si ex
46. r los Centros de atenci n al cliente de HP para obtener asistencia t cnica especializada Consulte los datos de contacto en www hp com Haga clic en el v nculo para contactar con HP Para aprovechar al m ximo este servicio le rogamos que colabore con nuestros especialistas de asistencia para resolver cualquier problema relacionado con su unidad Esto puede incluir la descarga de software de diagn stico que le ayude a resolver r pidamente sus problemas Si no dispone de acceso a Internet en la gu a del usuario en l nea del CD ROM HP StorageWorks Tape se proporciona un listado completo de los Centros de asistencia al cliente de HP correctos en el momento de su impresi n http www hp com go storagemedia http www hp com support ultrium
47. ripci n Informaci n adicional Faltan algunos componentes o est n da ados P ngase en contacto con el fabricante si fuera necesario cambiar cualquier componente El cable SCSI suministrado con la unidad no es correcto Descripci n Informaci n adicional El cable SCSI que se entrega con la unidad no puede enchufarse al adaptador de host SCSI del servidor El cable proporcionado puede conectarse a la mayor a de los sistemas No est claro qu ID SCSI deber utilizarse Descripci n Informaci n adicional No est claro qu n meros de ID se encuentran disponibles Utilice HP Library 8 Tape Tools v ase p gina 29 para obtener informaci n sobre la configuraci n SCSI actual La unidad HP StorageWorks Ultrium tiene su ID SCSI establecido en 3 de forma predeterminada No deber cambiarse a menos que dicho n mero se encuentre ya en uso En la p gina 13 se ofrecen instrucciones completas para cambiar el ID SCSI C mo deber a configurarse el bus SCSI Descripci n Informaci n adicional La configuraci n correcta del bus SCSI con m ltiples unidades puede ser una tarea compleja y puede requerir ayuda adicional Normalmente no se recomienda conectar en cadena los dispositivos Consulte asimismo la secci n configuraci n SCSI de la gu a del usuario en l nea del CD ROM HP StorageWorks Tape C mo deber a te
48. rminarse el bus SCSI Descripci n Informaci n adicional No est claro si el bus ya est terminado o si deber a colocarse un terminador adicional Los dos extremos de un bus SCSI deben estar terminados Sin embargo las unidades externas HP StorageWorks Ultrium no requieren normalmente terminadores Cuando se conecte el cable al conector SCSHN el compartimento proporcionar terminaci n activa siempre que la unidad sea el ltimo dispositivo del bus SCSI Si no lo es utilice el conector SCSI OUT para conectar al siguiente dispositivo de la cadena y aseg rese de que la cadena est terminada Consulte asimismo la secci n configuraci n SCSI de la gu a del usuario en l nea del CD ROM HP StorageWorks Tape Se ha instalado el adaptador de bus central SCSI correcto Descripci n Informaci n adicional El servidor ya tiene un adaptador de bus central SCSI pero resulta dif cil determinar de qu tipo es Si el servidor se encuentra en su configuraci n original no se han a adido ni retirado adaptadores SCSI visite www hp com go connect para verificar la compatibilidad del sistema Tambi n podr comprobar la configuraci n SCSI en la pantalla de arranque o en el Panel de control de Windows o mediante la utilizaci n de HP Library amp Tape Tools v ase la p gina 29 Puede que el servidor no tenga un adaptador de bus central SCSI instalado Emplee HP Library amp
49. ta Ultrium tiene cuatro LED diodos emisores de luz en el panel frontal que indican el estado de la unidad y dos LED en el panel posterior El interruptor de encendido tambi n se ilumina cuando se enciende la unidad Estos LED proporcionan informaci n til para solucionar problemas v ase tambi n Interpretaci n de los LED de la p gina 38 Consulte la p gina 19 para obtener m s informaci n sobre la utilizaci n del bot n de expulsi n en el funcionamiento normal y la p gina 42 para obtener informaci n detallada sobre la expulsi n forzosa y el reinicio de emergencia Los LED del panel frontal Existen cuatro indicadores LED como se muestra en el diagrama V ase las Figuras 8a y 8b Preparado superior verde e Encendido la unidad est lista para su uso Apagado la alimentaci n de la unidad est apagada o se ha producido un fallo durante la prueba autom tica e Parpadeando la unidad est ocupada e Intermitente seg n un patr n la unidad est en modo OBDR Error de la unidad segundo mbar e Apagado no se ha detectado ning n fallo e Parpadeando el mecanismo de la unidad ha detectado un error de hardware Error de la cinta tercero mbar e Apagado no se ha detectado ning n fallo e Parpadeando la cinta que se encuentra actualmente en la unidad es defectuosa Este LED puede iluminarse por un gran n mero de razones pero todas ellas est n relacionadas con alg n tipo de error de la cinta como pu
50. terior de la unidad 2 Enchufe el otro extremo del cable a la toma de alimentaci n de red la flecha indica la direcci n delantera fije la etiqueta aqu Figura 7a carga de un cartucho bot n de K boton de encendido apagado Figura 7b descarga de un cartucho Paso 5 Verifique la instalaci n Comprobar el funcionamiento 1 Nota Encienda la unidad y el servidor La unidad de cinta ejecutar la prueba autom tica del hardware que tardar aproximadamente 5 segundos Si se supera la prueba autom tica el LED Preparado parpadea y despu s pasar a verde fijo Si la prueba falla los LED Error de la unidad y Error de la cinta parpadear n mientras que los LED Preparado y Clean o Utilizar cartucho de limpieza permanecer n apagados Esto continuar hasta que se reinicie la unidad V ase Diodos durante la prueba autom tica de la p gina 38 para obtener m s informaci n sobre los indicadores LED Instale los controladores y el software de respaldo En los sistemas Windows el Asistente para la instalaci n de hardware de Windows aparece autom ticamente Le recomendamos que cierre el asistente e instale los controladores desde el v nculo del CD ROM HP StorageWorks Tape Inserte el CD ROM seleccione install your product instalar el producto y despu s get drivers obtener controladores Para todos los sistemas operativos aseg rese de haber descargado todas las actualizacio
51. tual del servidor v ase Paso 2 Compruebe el ID SCSI de la unidad de la p gina 13 Esta le proporcionar informaci n sobre el bus y los ID SCSI en uso HP Library amp Tape Tools es la herramienta de diagn stico y asistencia recomendada para su producto de almacenamiento en cinta de HP tape storage product Se incluye en el CD suministrado con el producto o puede descargarse de forma gratuita del sitio web se admite en casi todos los sistemas operativos m s importantes V ase www hp com support tapetools para obtener informaci n sobre compatibilidad actualizaciones y la ltima versi n de la herramienta Necesito componentes adicionales para la instalaci n e Si la unidad de cinta no es el nico o ltimo dispositivo del bus SCSI deber terminar el bus mediante un terminador multimodo Si la unidad de cinta es el nico o ltimo dispositivo del bus el compartimento de la unidad de cinta le proporcionar una terminaci n activa y no tendr necesidad de adquirir un terminador independiente Si no dispone de un conector SCSI adecuado libre en el servidor deber instalar un nuevo HBA tambi n conocido como tarjeta SCSI La velocidad de transferencia de bus SCSI debe ser igual o superior a la velocidad de SCSI de la unidad de cinta V ase Tabla 2 tipos de bus SCSI admitidos de la p gina 11 para conocer los HBA recomendados Para obtener informaci n espec fica sobre el modelo de su servidor consulte www
52. uisitos normativos de compatibilidad y de gesti n del ciclo de vida de la informaci n consulte con el Centro de asistencia HP para empresas www hp com 23 Protecci n contra escritura de los cartuchos Si desea evitar que los datos de un cartucho se modifiquen o se sobrescriban podr proteger el cartucho contra escritura Retire siempre el cartucho de la unidad de cinta antes de cambiar la protecci n contra escritura e Para proteger un cartucho contra escritura deslice la leng eta roja situada junto al rea de la etiqueta de la parte trasera del cartucho hasta cerrar el orificio Observe que el candado ubicado sobre la leng eta indica que el cartucho est protegido e Para permitir la escritura en el cartucho deslice la leng eta roja hacia atr s de modo que el orificio est abierto antes de cargar el cartucho en la unidad En la Figura 9 se muestra la ubicaci n de la lengiieta de protecci n contra escritura La protecci n contra escritura no impedir el borrado de un cartucho mediante borrado masivo o desimantaci n No efect e borrados masivos de cartuchos con formato Ultrium Esto destruir la informaci n de servo pregrabada y dejar el cartucho inutilizable Cartuchos de limpieza Deber utilizar cartuchos de limpieza Ultrium con las unidades de cinta HP StorageWorks Ultrium Otros cartuchos de limpieza no se cargar n ni funcionar n Se recomienda emplear el cartucho de limpieza HP Ultrium Universal v ase l
53. umento ni de los da os accidentales o derivados que pudieran producirse en relaci n con el suministro la interpretaci n o la utilizaci n de este documento Este documento contiene informaci n protegida por las leyes de derechos de autor Se proh be la fotocopia reproducci n o traducci n a otro idioma de ning n fragmento de este documento sin el consentimiento previo por escrito de Hewlett Packard La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Linear Tape Open Ultrium y el logotipo de Ultrium son marcas comerciales de HP IBM y Certance anteriormente Seagate en EE UU Registrado con uno o m s de los siguientes n meros de patente de los Estados Unidos 5 003 307 5 016 009 5 463 390 5 506 580 propiedad de Hi fn Inc Microsoft MS DOS MS Windows Windows y Windows NT son marcas registradas en EE UU de Microsoft Corporation UNIX es una marca registrada de The Open Group Hewlett Packard Company no se har responsable de los errores u omisiones de naturaleza t cnica o editorial que pudieran existir en este documento La informaci n se proporciona tal cual sin garant as de ning n tipo y est sujeta a cambios sin previo aviso Las garant as de los productos de Hewlett Packard Company se establecen en las declaraciones expresas de garant a limitada que acompa an a tales productos Nada de lo aqu indicado debe interpretarse como una garant a adicional Impreso en el
54. unidad Ultrium 960 utilice fuentes de disco a adidas RAID con varios ejes de disco Un disco de un solo eje puede ser suficiente para una unidad Ultrium 460 o 230 en funci n de la capacidad de compresi n de los datos Lo mejor para asegurar una r pida velocidad de transferencia es utilizar varios ejes de disco o fuentes de datos 31 e Arquitectura del sistema Tenga en cuenta la arquitectura del entorno de protecci n de sus datos si existen varios clientes con copias de respaldo en la red es posible que no pueda aprovechar la unidad Ultrium 960 ya que la infraestructura Ethernet que conecta dichos sistemas puede limitar el rendimiento Para las unidades Ultrium 460 y 230 a adir varias fuentes de clientes en una red sigue siendo una buena forma de ofrecer un buen rendimiento Puede contemplarse la posibilidad de crear aplicaciones de copia de respaldo para entornos empresariales para entrelazar datos de m ltiples fuentes como pueden ser clientes o discos para mantener la unidad de cinta funcionando con un rendimiento ptimo e Tipo de soporte de cinta El cartucho de datos debe coincidir con las especificaciones de la unidad de cinta Si las especificaciones son inferiores la velocidad de transferencia ser menor v ase Cartuchos de datos de la p gina 23 Utilice cartuchos Ultrium 800 GB o Ultrium 800 GB WORM con unidades de cinta Ultrium 960 cartuchos Ultrium 400 GB con unidades de cinta Ultrium 460 y cartuchos Ultrium 200
55. unidad de cinta responde y que puede verse en el bus SCSI La mayor a de los usuarios pueden utilizar HP Library amp Tape Tools v ase la p gina 29 43 Otras fuentes de informaci n Tambi n encontrar informaci n sobre soluci n de problemas y datos de contacto en el CD ROM HP StorageWorks Tape y en el sitio web de HP En especial e la Gu a del usuario en linea del CD ROM HP StorageWorks Tape contiene informaci n sobre la resoluci n de problemas e El sitio web de asistencia de HP contiene un v nculo a www hp com support ultrium que le llevar al sitio web de atenci n al cliente de HP donde podr obtener una gran cantidad de informaci n actualizada sobre su producto e El sitio web de HP www hp com go connect ofrece detalles acerca de los productos y las configuraciones recomendadas e El sitio web de HP www hp com support tapetools ofrece informaci n sobre la compatibilidad de HP Library amp Tapetools as como actualizaciones y la ltima versi n de la herramienta e El sitio web de HP www hp com support pat ofrece acceso a nuestras herramientas de evaluaci n de rendimiento independientes gratuitas para comprobar el funcionamiento de la cinta y verificar si el subsistema de discos puede proporcionar datos con la m xima velocidad de transferencia e El sitio web de HP www hp com go obdr ofrece informaci n detallada sobre HP One Button Disaster Recovery C mo contactar con HP Podr utiliza
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