GUÍA DEL USUARIO DEL CORREO DE VOZ
Contents
1. en el sistema tambi n puede usar el teclado para deletrear el nombre de la persona con la cual desea comunicarse Para llamar a otro n mero cuando ha accedido a su buz n personal Pulse EJ para transferir la llamada a la Operadora autom tica 2 Marque el n mero al cual desea acceder Si Marcaci n por nombre est activada en el sistema tambi n puede usar el teclado para deletrear el nombre de la persona con la cual desea comunicarse Revisi n de m s de un buz n Para revisar m s de un buz n con una sola llamada al sistema 1 Revise los mensajes del primer buz n como lo hace normalmente consulte Llamada para rescatar los mensajes en la p gina 9 Cuando termine con ese buz n pulse para volver a la operadora automatica Al oir el saludo de la empresa pulse EJ El sistema le solicita el n mero de otro buz n Ingrese el n mero del buz n Repita los pasos 2 a 4 con todos los buzones que desee revisar Notificaci n de mensajes La notificaci n de mensajes le permite salir de la oficina y hacer que el sistema le notifique cuando reciba mensajes El sistema lo llamar a un n mero tel fono o a un buscapersonas Tambi n puede utilizar la notificaci n para saber cu ndo recibe mensajes si su tel fono no tiene luz de mensaje Con Notificaci n de mensajes usted puede e Especificar cu ndo enviarla notificaci n cuando el negocio est abierto cerrado siempre o nunca Indicar que desea rec2. ni acceder a su buz n 1 Marque el n mero del Centro de mensajes Cuando el sistema responda pulse Ea Ingrese el n mero del buz n en el que desea dejar un mensaje Si normalmente utiliza un prefijo de marcaci n para llamar al usuario del buz n ingrese ese prefijo antes del n mero del buz n Grabe el mensaje de al menos dos segundos de duraci n Pulse cualquier tecla o cuelgue Transferencia de una llamada externa a un buz n 14 Para transferir una persona que llama en una l nea externa a un buz n 1 Pulse la tecla Trans Conf Si no tiene una tecla Trans Conf pulse y suelte el gancho conmutador Marque el n mero del Centro de mensajes Cuando el sistema responda Si tiene un buz n pulse Ea e Sino tiene buz n pulse EJ EJ Ingrese el n mero del buz n en el que la persona que llama desea dejar un mensaje Si normalmente utiliza un prefijo de marcaci n para llamar al usuario del buz n ingrese ese prefijo antes del n mero del buz n Cuelgue de inmediato Sugerencia Si no cuelga de inmediato la persona que llama no oir el saludo completo del buz n Uso del sistema de correo de voz Acceso a la Operadora autom tica desde un buz n Para marcar otro n mero cuando llama a alguien y acceder a su buz n 1 Durante el saludo del buz n pulse para transferir la llamada a la Operadora autom tica 2 Marque el n mero al cual desea acceder Si Marcaci n por nombre est activada
3. 00 tees 9 Llamada para rescatar los mensajes 0 00 eee 9 Uso del sistema de Correo de VOZ 1 2 0 ee 11 Visi n general de los Men s 2 2 2 2 eyy ee eee eee tees 11 Menu Principal ocio e eee ae Ee ee ee ee epee 11 Reproducci n de mensajes 0 eee eae 12 Creaci n y env o de mensajes 0 eee 12 Opciones de usario ceiba crio deeds bad Andale Rha dde 13 Mensajessrapidos ui Sa ee 8 SAA Sh ede A Be a a 14 Transferencia de una llamada externa a un DUZ N 0000 e eee eee 14 Acceso a la Operadora autom tica desde UN DUZ N 1 es 15 Revisi n de M s de UN buZOn 0 020 ee eee 15 Notificaci n de Mensajes 0 20 00 ee eee ee eee eee 15 Listas de distribuci n 0 000 oo 17 Saludos de bDUZON 10 cee hanced Day We ed ch eed na eee 18 Consejos UTES iio Ae ee Pas 21 Accesibilidad de tonos las 24 horas 20000 c cee tees 21 Escuchar Mensajes vuitton Sewage end edad oa siewedaled 21 Envio de Mensajes 4 4 oe ea aa do A SO ee BAA bestest wheat ao ei Sos ay 21 L mite de almacenamiento de mensajes 0 0 eae 21 Desv o y transferencia de mensajes 0 eee 21 Mensajes certificados 0 cette teeta 21 Pulsaci n adelantada 0 0 0 cee eee eee eee 22 Duraci n y condiciones del mensaje 0 eae 22 Correo de voz visual 0 200 eee eee 22 Guia del usuario del correo de voz Introduccion Acerca
4. C digo de acceso Cambiar su c digo de acceso Su nuevo c digo de acceso debe tener la misma cantidad de d gitos que el c digo de acceso predeterminado Su nuevo c digo de acceso debe ser diferente de su c digo de acceso antiguo No puede utilizar ES o EJ en un c digo de acceso 15 Listas de distribuci n Configurar y enviar mensajes a m s de un buz n a la vez Consulte Listas de distribuci n en la p gina 17 para obtener m s informaci n 8 Saludo temporal Grabe un saludo que dure un n mero especificado de d as o hasta que lo desactive Establezca la cantidad de d as de 1 a 99 el saludo temporal caduca a las doce de la noche del ltimo d a especificado Cuando caduca su saludo personal la persona que llama escucha el saludo permanente Consulte Consejos tiles en la p gina 21 para obtener m s informaci n EJ Memo Grabar un mensaje para usted mismo 13 Guia del usuario del correo de voz Notificaci n de mensajes Ordena al sistema que le notifique cuando hay nuevos mensajes en su buz n Se le puede notificar a un n mero interno o externo o bien a un buscapersonas de mensajes s lo de tonos o digital Consulte Notificaci n de mensajes en la p gina 15 para obtener m s informaci n E Opciones de salida Salir del men Opciones de usuario Mensajes r pidos Los mensajes r pidos le permiten dejar mensajes para s mismo o para sus compa eros de trabajo sin llamar a su tel fono
5. MITEL Integrated 3100 Communications Platform GUIA DEL USUARIO DEL CORREO DE VOZ QA MITEL it s about YOU AVISO La informaci n contenida en este documento se considera correcta en todos sus aspectos pero no est garantizada por Mitel Networks Corporation MITEL La informaci n queda sujeta a modificaciones sin previo aviso y en ning n caso debe considerarse la existencia de ning n tipo de compromiso por parte de Mitel o de cualquiera de sus compa as asociadas o subsidiarias Mitel sus compa as asociadas y subsidiarias no asumen responsabilidad alguna por cualquier error u omisi n que pudiera haber en este documento Se pueden realizar revisiones de este documento o nuevas ediciones para incorporar dichos cambios Ninguna parte de este documento puede reproducirse o transmitirse en forma alguna o por cualquier medio electr nico o mec nico para ning n prop sito sin la autorizaci n escrita de Mitel Networks Corporation Mitel Networks es marca registrada de Mitel Networks Corporation Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas registradas de sus respectivas compa as y son reconocidos por medio del presente documento Mitel Networks 3100 Integrated Communications Platform Gu a del usuario del correo de voz Versi n 4 1 Julio de 2004 Marca registrada de MITEL Networks Corporation Copyright 2004 MITEL Networks Corporation Todos los derechos reservados Hoja d
6. ci n del men Reproducir Tambi n puede utilizar estas opciones mientras escucha un mensaje de voz Volver a reproducir Repetir el mensaje que acaba de reproducir Responder Enviar una respuesta a la persona que envi el mensaje 4 Entregar Enviar el mensaje a otro buz n 5 Guardar Guardar este mensaje y reproducir el siguiente si lo hay Ej Eliminar Borrar el mensaje que acaba de escuchar y reproducir el siguiente si lo hay Los mensajes eliminados no se pueden recuperar 16 Reproducir sobre de mensaje Saber qui n envi el mensaje y cu ndo Escuchar la hora en la que se enviaron los mensajes hoy adem s del d a en que se enviaron los mensajes esta semana Los mensajes enviados hace m s de una semana incluyen la fecha EJ Siguiente mensaje Avanza hasta el siguiente mensaje Mientras escucha un mensaje puede utilizar las siguientes opciones o Pausa Detener la reproducci n del mensaje puede pulsar cualquier tecla para reanudar la reproducci n 4 Adelantar Adelantar 5 segundos y reanudar la reproducci n del mensaje Retroceder Retroceder 5 segundos y reanudar la reproducci n del mensaje Creaci n y env o de mensajes Pulse g para enviar un mensaje vea el procedimiento a continuaci n Consulte Consejos tiles en la p gina 21 para obtener m s informaci n 1 Ingrese todos los n meros de lista de distribuci n y o buzones de destino e Para obtener una lista de directorios pulse El Si
7. del sistema de correo de voz Mitel 3100 Integrated Communications Platform ICP presenta un sistema de correo de voz autom tico para manejar las llamadas y los mensajes El sistema le proporciona un buz n para enviar y recibir mensajes el cual puede personalizar con su nombre un saludo y un c digo de acceso privado F cil de usar Utilice el teclado del tel fono para seleccionar opciones en los men s del sistema de correo de voz Estos men s simples y directos le permiten concentrarse en lo que debe hacer no en c mo lo debe hacer Las instrucciones de voz le indican los pasos que debe seguir y le informan acerca de las opciones disponibles de los men s No se preocupe si comete un error Gracias a que no es posible que usted da e el sistema puede experimentar con todas las funciones disponibles Beneficios Recomiende a sus colegas y a las personas que llaman desde afuera que dejen mensajes de voz en su buz n para evitar perder llamadas o recibir mensajes incorrectos Grabe saludos temporales para que las personas que llaman sepan cuando usted se encuentra fuera por el d a de vacaciones o en una reuni n de negocios Escuche o deje mensajes las 24 horas del d a desde cualquier tel fono de tonos Si est fuera de la oficina en otro n mero o fuera del sitio con un buscapersonas o celular el sistema de correo de voz puede notificarle cuando reciba mensajes Su tel fono Antes de utilizar las funciones del corr
8. der a Notificaci n de mensajes FON Seleccione cuando desea ser notificado Para ser notificado s lo durante el horario de oficina pulse Jj e Para ser notificado s lo fuera del horario de oficina pulse EJ Para ser notificado con una alarma sonora pulse E Para desactivar Notificaci n de mensajes pulse EJ 5 Seleccione los mensajes para los que desea ser notificado Para que se le notifique de todos los mensajes pulse J Para que se le notifique s lo de mensajes urgentes pulse El 6 Seleccione d nde desea ser notificado e Para que se le notifique en una extensi n interna pulse E Para que se le notifique en una extensi n externa pulse El Para que se le notifique en un buscapersonas de mensajes pulse El Para que se le notifique en un buscapersonas de tono pulse g Para que se le notifique en un buscapersonas digital pulse Bl 7 Ingrese el n mero al que desea ser notificado Uso del sistema de correo de voz Listas de distribuci n Puede crear varias listas de distribuci n personal cada una con un grupo de n meros de buz n Tambi n puede utilizar las listas de distribuci n global definidas por su Administrador Puede tener un m ximo de cinco 5 listas de distribuci n personal numeradas de 05 a 09 con un m ximo de 49 n meros de buz n en cada lista Las listas de distribuci n global se numeran de 01 a 04 La lista de distribuci n n mero 00 le permite transmitir un
9. e referencia rapida Solicite ayuda al Administrador para completar la siguiente informacion Anote los siguientes n meros importantes y t ngalos a mano mientras utiliza el sistema de correo de voz N mero de tel fono de la empresa N mero de operadora autom tica La Operadora autom tica reemplaza o ayuda a la operadora real a responder y transferir llamadas a otras extensiones o a buzones de correo de voz N mero del Centro de mensajes El Centro de mensajes permite llamar al buz n de una persona para dejar un mensaje sin tener que hablar directamente con ella Tambi n es posible recuperar y crear mensajes tras iniciar una sesi n en su propio buz n a trav s del Centro de mensajes Para obtener mayor informaci n consulte Mensajes r pidos en la p gina 14 N mero de su buz n C digo de acceso predeterminado Anote el nombre del Administrador y el n mero de su extensi n en caso de que necesite ayuda para utilizar el correo de voz Nombre Extensi n Tabla de contenido Hoja de referencia r pida annan eee eee eee eee 3 INTFOUCCI N cimos tee naradu eee A a Pea Ee AA 7 Acerca del sistema de correo de VOZ 1 tte 7 Su telefono maaa Ais A a he RE AA Se ii 7 Como Obtener ayuda Acocro arras veda gee yeaa eae peed aed aig a 8 LS AN 8 Acceso al sistema de correo de VOZ oooocococoocn eee 9 Primera llamada al sistema de correo de VOZ 2 00
10. eber cambiar el c digo de acceso predeterminado a una serie de d gitos que s lo usted conozca El nuevo c digo de acceso debe tener la misma cantidad de caracteres que el c digo de acceso predeterminado Consulte Opciones de usuario en la p gina 13 para obtener m s informaci n acerca de c digos de acceso O Prepare un saludo permanente Cuando acceda por primera vez a su buz n deber grabar su saludo permanente Este saludo es el que escuchan las personas que llaman cuando usted no puede responderles En las instrucciones de inicio de las p ginas siguientes encontrar un saludo de muestra pero usted puede crear su propio saludo Consulte Saludos de buz n en la p gina 18 para obtener m s informaci n Acceso al sistema de correo de voz Acceso al sistema de correo de voz Primera llamada al sistema de correo de voz 1 2 3 4 Levante el auricular o utilice la marcaci n con manos libres Marque el n mero del Centro de mensajes El sistema le solicita su c digo de acceso Ingrese su c digo de acceso predeterminado Pulse 1 para continuar El sistema le solicita un nuevo c digo de acceso usted debe cambiar el c digo de acceso Ingrese su nuevo c digo de acceso Su nuevo c digo de acceso debe tener la misma cantidad de d gitos que el c digo de acceso predeterminado No puede ingresar nuevamente el c digo de acceso predeterminado ni utilizar o en su nuevo c digo de acceso El sistema le
11. ejemplo como gu a en este ejemplo la tecla Alternar idiomas es 8 Se ha comunicado con Christine Conner Vous avez joint la bo te vocale de Christine Conner No puedo contestar el tel fono en este momento as es que deje su nombre su n mero y un breve mensaje Je ne peux prendre votre appel pour le moment Veuillez composer le 8 et laisser votre nom et num ro ainsi qu un court message Si necesita ayuda inmediata pulse 0 Pour obtenir de laide imm diatement composez le 0 Para cambiar un saludo permanente e Sugerencia Usted puede crear su saludo permanente inicial cuando accede por primera vez al buz n para configurar su c digo de acceso grabar su nombre y grabar su saludo permanente Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse EJ para acceder a Opciones de usuario Pulse E para acceder a Saludo Grabe su saludo Para finalizar la grabaci n pulse cualquier tecla A Ot Pulse En para aceptar para revisar o EJ para volver a grabar el nuevo saludo Para crear un saludo temporal Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse EJ para acceder a Opciones de usuario Pulse EJ para acceder a Saludo temporal e O W 2 Ingrese el n mero de d as durantes los cuales desea que se reproduzca el saludo de 01 a 99 5 Si ya tiene un saludo temporal el sistema lo reproduce Pulse 1 para aceptar este saludo para revisarlo o EJ para volver a grabarlo Grabe su saludo Para finali
12. eo de voz del sistema conozca el tel fono Tecla Mensaje se utiliza para llamar al Centro de mensajes y acceder al buz n Teclado se utiliza para seleccionar opciones del men dentro del sistema de correo de Voz Luz de mensaje se utiliza para indicar cuando hay mensajes en el buz n Si el tel fono no tiene luz de mensajes el Administrador puede configurar el sistema para que lo llame cuando alguien le deje un mensaje El tel fono puede mostrar teclas variables que le permiten seleccionar muchas de las opciones del men del correo de voz Para seleccionar una opci n del men que aparece en la pantalla del tel fono puede pulsar la tecla variable asociada o pulsar el d gito del teclado correspondiente a la opci n Guia del usuario del correo de voz Como obtener ayuda Si tiene problemas o preguntas acerca de los procedimientos consulte al Administrador la persona que se encarga de los sistemas de comunicaciones en su empresa Preparacion Antes de acceder a su buz n debe hacer tres cosas O Consiga la siguiente informaci n del Administrador y an tela en la Hoja de referencia r pida que est al principio de esta gu a numero de tel fono de la empresa numero de operadora autom tica numero del Centro de mensajes e numero de su buz n e su c digo de acceso predeterminado nombre y n mero del Administrador O Seleccione un nuevo c digo de acceso Cuando acceda por primera vez a su buz n d
13. ga las instrucciones de voz para indicarle a sistema d nde enviar este mensaje Contin e con la creaci n de la lista de destinos ingresando los n meros de buz n o los n meros de lista de distribuci n o accediendo al directorio Si ingresa un numero de buz n incorrecto pulse para borrarlo de la lista e Sinormalmente utiliza un prefijo de marcaci n para llamar al usuario del buz n ingrese ese prefijo antes del n mero del buz n 2 Pulse para terminar la lista de destinos y luego grabe su mensaje 12 Uso del sistema de correo de voz Despu s de grabar el mensaje puede seleccionar una opci n del men Enviar Revisar Escuchar el mensaje que reci n grab EJ Eliminar Reemplazar el mensaje grabado por uno nuevo A adir Agregar al mensaje grabado 16 Opciones de direcci n de mensaje Proporciona las siguientes opciones de direcci n de mensajes Confidencial Impedir que los destinatarios del mensaje lo desv en Recibo Solicitar notificaci n de que su mensaje se escuch EJ Urgente Colocar primero el mensaje en los buzones de destino El Salir de direcci n de mensajes Salir del men de opciones de Direcci n de mensajes E Enviar y salir Enviar el mensaje a los buzones de destino y si es necesario marcar el n mero de otra extensi n Opciones de usuario Pulse 8 para escoger una opci n del men Opciones de usuario E Saludo Grabar su saludo permanente E Nombre Grabar su nombre
14. har los mensajes los mensajes nuevos se reproducir n antes que los antiguos Despu s de escuchar todos los mensajes usted vuelve al Men principal Env o de mensajes Puede utilizar listas de distribuci n para enviar mensajes a m ltiples buzones al mismo tiempo Puede enviar un mensaje a m s de una lista de distribuci n por ejemplo si necesita enviar un mensaje a m s buzones de los que puede incluir una lista de distribuci n L mite de almacenamiento de mensajes El sistema borra un mensaje guardado cuando ha pasado la cantidad de d as establecida por el Administrador por lo general 15 d as Los mensajes borrados no se pueden recuperar Desv o y transferencia de mensajes Las opciones Responder y Entregar del men Reproducir s lo funcionan con otros buzones dentro de su empresa No puede responder ni desviar un mensaje a un n mero externo Mensajes certificados Cuando env a un mensaje certificado el sistema crea un recibo que contiene los nombres de los destinatarios Este recibo se transforma en un mensaje grabado en su buz n Cada vez que escucha un recibo puede saber qui n ha escuchado el mensaje y qui n no Cuando todos los destinatarios hayan escuchado el mensaje puede eliminar el recibo de su buz n 21 Guia del usuario del correo de voz Pulsacion adelantada No es necesario que escuche todas las instrucciones del menu antes de pulsar la tecla de su selecci n las
15. ibir notificaciones s lo para los mensajes urgentes Si el Administrador le ha dado capacidad para especificar su propio tipo y n mero de buz n usted puede Ingresar un tipo de notificaci n n mero de extensi n interna n mero externo buscapersonas de mensajes s lo de tonos o digital Ingresar el n mero de una extensi n o de un tel fono donde pueda recibir notificaciones 15 Guia del usuario del correo de voz 16 Si no posee la capacidad de especificar su propio tipo y n mero de buz n el Administrador tendr que programar el n mero y el tipo de notificaci n Si su n mero de notificaci n es un n mero de tel fono el sistema llama a ese n mero hasta tres veces a intervalos de 15 minutos Si usted no llama para revisar su buz n por tercera vez el sistema no volver a llamar aun cuando reciba nuevos mensajes Sin embargo el indicador de mensajes en espera del tel fono permanecer encendido hasta que revise los mensajes Si su n mero de notificaci n es un buscapersonas El sistema s lo llama una vez por cada mensaje nuevo que recibe Para configurar la notificaci n de mensajes Para configurar sus opciones de Notificaci n de mensajes realice el siguiente procedimiento En cualquier momento puede pulsar 4 para ir a la siguiente opci n o para salir de Notificaci n de mensajes Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse EJ para acceder a Opciones de usuario Pulse para acce
16. instrucciones son s lo para ayudarle Si sabe qu teclas debe pulsar h galo por adelantado y recorra el sistema tan r pido como desee Duraci n y condiciones del mensaje No existe un l mite para la duraci n del mensaje pero despu s de cinco minutos el sistema interrumpe a la persona que llama y le pregunta si desea continuar Si no hay respuesta el sistema detiene la grabaci n y cuelga Lo mismo sucede si la persona que llama deja de hablar durante algunos segundos o si tiene una conexi n muy d bil Si la persona que llama se encuentra en un lugar ruidoso como una f brica o en un auto con los vidrios abiertos el sistema se puede desconectar La persona que llama debe intentar llamar nuevamente desde un lugar m s tranquilo La duraci n m nima de un mensaje es de dos segundos Correo de voz visual 22 Si tiene un 5140 o 5240 IP Appliance puede utilizar la aplicaci n Correo de voz visual para acceder a sus mensajes de correo de voz No todas las funciones de correo de voz est n disponibles desde Correo de voz visual consulte su Gu a de usuario del tel fono IP para obtener m s informaci n
17. l sistema le solicita su c digo de acceso Ingrese su c digo de acceso Pulse para reproducir sus mensajes o pulse otra tecla para seleccionar otra opci n del Men principal Guia del usuario del correo de voz 10 Llamada desde el exterior 1 Dap Llame al n mero de operadora autom tica de su empresa o bien Llame a su n mero de extensi n y pulse cuando escuche su saludo Se le transferir a la operadora autom tica Si su buz n no se encuentra en el mismo servidor de correo de voz que la operadora autom tica marque el n mero del Centro de mensajes de su servidor de correo de voz Para obtener m s informaci n comun quese con el Administrador Cuando el sistema responda pulse EJ Ingrese el n mero de su buz n Ingrese su c digo de acceso Pulse para reproducir sus mensajes o pulse otra tecla para seleccionar otra opci n del Men principal Uso del sistema de correo de voz Uso del sistema de correo de voz Esta secci n describe las opciones disponibles en el sistema de correo de voz Despu s de llamar al sistema y acceder a su buz n escoja entre los siguientes menus y opciones e Sugerencia despu s de reproduciro enviar mensajes el sistema puede llevarlo de vuelta a un men anterior con opciones diferentes a las del men que estaba utilizando Visi n general de los men s Men principal Men de Reproducci n Play Seleccionar Destino Transferira E operadora Operadora RS O
18. mensaje a cada buz n en el sistema Al ingresar un n mero de lista de distribuci n utilice siempre dos 2 d gitos Para crear o agregar un n mero a una lista de distribuci n DAN IN 2 7 Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse 8 para acceder a Opciones de usuario Pulse E para acceder a Lista de distribuci n Ingrese un n mero de la lista de distribuci n Pulse 1 para acceder a Agregar Mediante el teclado ingrese un n mero de buz n de destino El sistema lee el nombre o el n mero del usuario del buz n Si normalmente utiliza un prefijo de marcaci n para llamar al usuario del buz n ingrese ese prefijo antes del n mero del buz n Contin e ingresando n meros de buzones de destino Cuando finalice pulse gB Para revisar una Lista de distribuci n ak wn gt Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse 8 para acceder a Opciones de usuario Pulse E para acceder a Lista de distribuci n Ingrese un n mero de la lista de distribuci n Pulse para acceder a Revisar El sistema lee el nombre o el n mero de todas las entradas en la lista de distribuci n Para borrar un n mero en una lista de distribuci n oa fF Wr gt Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse 8 para acceder a Opciones de usuario Pulse J para acceder a Lista de distribuci n Ingrese un n mero de la lista de distribuci n Pulse E para acceder a Borrar Mediante el
19. pciones autom tica MN de usuario a Cambiar Opciones del Usuario A Volver aireproducir a a del buz n de correo A Si i i i P Responder pae Su directorio mdm lt W EAE Entregar L q Eliminar GHI E 1 I gt Guardar H Men de Envio Send 7 Revisar 6 Reproducir sobre Siguiente mensaje Afiadir 1 foam Direcci n de L a Adelantar NEB mensajes i Retroceder DEF esss y Enviar y marcar otra extensi n Men principal ingrese el n mero 2 E Pam Eliminar 4 8 Saludo Saldo temporal RA Nombre Memo MNO DEF y C digo de AAN Cambiar notificaci n uE acceso EN de mensajes CN Listas de Opciones Bus distribuci n de salida Opciones de Direcci n de Mensaje Confidencial gt A Cancelar 7 i eld FA Cancelar Bey Recibo 2 EAR Confirmaci n 8 ee Cancelar Urgente gt 8 Urgente Salir de direcci n a de mensajes IPO6S6 Despu s de abrir su buz n seleccione entre las opciones de los siguientes menus Reproducir Salir Salir de su buz n GEOG amp Reproducir sus mensajes Realizar Grabar y enviar un mensaje Opciones de usuario Administrar su buz n Transferir a operadora Transferir a la operadora Operadora autom tica Transferir a la operadora autom tica 11 Guia del usuario del correo de voz Reproducci n de mensajes Pulse FA para reproducir sus mensajes Despu s de escuchar un mensaje seleccione una op
20. poral que durar un n mero especificado de d as o hasta que lo desactive Los siguientes son dos ejemplos de saludo temporal Hola Se ha comunicado con Julie Jones Estar de vacaciones desde el viernes 18 hasta el viernes 25 de junio Volver el lunes 28 de junio as es que por favor deje su mensaje y me comunicar con usted tan pronto como sea posible Si necesita ayuda inmediata pulse O y solicite que transfieran la llamada a Christine Conner Habla Harry Smith Hoy jueves 13 de mayo estar en una reuni n durante todo el d a as es que no podr contestar ninguna llamada Por favor deje su mensaje y me comunicar con usted ma ana Puede modificar su saludo temporal cada vez que desee informar a las personas que llaman acerca de alg n cambio en su horario Se recomienda crear un saludo temporal todos los d as pues demuestra a las personas que llaman que usted realmente utiliza el correo de voz Tambi n puede dejar el nombre de una persona que lo reemplace si usted no est disponible para responder las llamadas Uso del sistema de correo de voz Acerca de los saludos biling es Las personas que llaman a un sistema biling e pueden cambiar el idioma de las instrucciones habladas pulsando la tecla Alternar idiomas Esto no cambia el idioma de su saludo Para obtener m s informaci n comun quese con el Administrador Si su sistema es biling e puede grabar un saludo biling e Puede utilizar este
21. solicita que vuelva a ingresar el nuevo c digo de acceso para confirmarlo Vuelva a ingresar su nuevo c digo de acceso El sistema le solicita que grabe su nombre S lo diga su nombre Por ejemplo Christine Conner Hable inmediatamente despu s de o r el tono y pulse cualquier tecla cuando termine Pulse 1 para aceptar para revisar o EJ para borrar su nombre y volver a grabarlo El sistema le solicita un saludo Grabe un saludo breve y formal El siguiente es un saludo de muestra Se ha comunicado con Christine Conner No puedo contestar su llamada en este momento as es que por favor deje su nombre su n mero y un breve mensaje Yo me comunicar con usted lo m s pronto posible Si necesita ayuda inmediata pulse O y solicite que transfieran la llamada a mi socia Julie Jones 10 Pulse 1 para aceptar para revisar o EJ para borrar su saludo y volver a grabarlo 11 Ha configurado con xito su buz n y ya puede enviar y escuchar mensajes Llamada para rescatar los mensajes Con la luz de mensaje encendida 1 2 3 Pulse la tecla Mensaje o marque el n mero del Centro de mensajes El sistema le solicita su c digo de acceso Ingrese su c digo de acceso Pulse para reproducir sus mensajes o pulse otra tecla para seleccionar otra opci n del Men principal Con la luz de mensaje apagada o sin indicador de luz de mensaje 1 2 3 4 Levante el auricular Marque el n mero del Centro de mensajes E
22. teclado ingrese el n mero del buz n que va a borrar El sistema lee el nombre o el n mero del usuario del buz n Repita los pasos 5 y 6 para cada n mero que desee borrar 17 Guia del usuario del correo de voz Para dar nombre a una lista de distribuci n Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n Pulse a para acceder a Opciones de usuario Pulse E para acceder a Lista de distribuci n Ingrese un n mero de la lista de distribuci n Pulse 4 para acceder a Nombre oa fF WN gt Cuando escuche el tono grabe el nombre de la lista de distribuci n Este nombre se reproducir cuando dirija un mensaje a esta lista de distribuci n Para utilizar una lista de distribuci n En lugar de ingresar un numero de buz n ingrese el n mero de la lista de distribuci n que desea utilizar El sistema lee el nombre o el n mero de la lista de distribuci n Saludos de buz n 18 Para un uso eficaz de los saludos de buz n Existen dos tipos de saludos de buz n permanente y temporal El saludo permanente se graba cuando accede por primera vez al buz n Los saludos temporales reemplazan al saludo permanente durante el per odo especificado Si no hay saludo temporal las personas que llaman y acceden a su buz n oir n el saludo permanente Un saludo permanente no puede ser muy espec fico ya que se redacta para que cubra todas las situaciones Para abordar situaciones espec ficas cree un saludo tem
23. zar la grabaci n pulse cualquier tecla Pulse E para aceptar E para revisar o EJ para volver a grabar el nuevo saludo Para activar o desactivar un saludo temporal Luego de crear un saludo temporal puede activar y desactivarlo seg n corresponda o dejar que el sistema cambie a su saludo permanente despu s de un n mero especificado de d as 1 Llame al sistema de correo de voz y acceda al buz n 2 Pulse EJ para acceder a Opciones de usuario 3 Pulse ES para acceder a Saludos temporales 19 Guia del usuario del correo de voz 4 Cuando se le solicite definir la duraci n del saludo temporal pulse 10 para desactivar un saludo ya existente o para volver a activar el saludo O bien ingrese el n mero de d as de duraci n de 1 a 99 que desea para el saludo antes de que el sistema cambie a su saludo permanente 20 Consejos tiles Consejos utiles Accesibilidad de tonos las 24 horas El sistema de correo de voz funciona las 24 horas del d a 7 dias a la semana S lo necesita un tel fono de tonos para revisar sus mensajes en cualquier momento desde cualquier lugar Escuchar mensajes Las opciones Pausa Retroceder y Adelantar del men Reproducir est n disponibles s lo mientras escucha un mensaje Utilice estas teclas para volver a o r informaci n que no haya escuchado para detener un mensaje mientras anota algo o para avanzar r pidamente hasta otro mensaje Al escuc
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