My Phone IP Desktop
Contents
1. n es una lista no exhaustiva de caracteristicas del MyPhonelPDesktop Interfaz de usuario con posibilidad de cambiar de Aspecto Emulaci n de Teclas UA Phone Display UA Interruptor de voz autom tico para auriculares y micr fono USB cuando est conectado con sonido del timbre telef nico a trav s de los altavoces Se pueden instalar hasta 15 tonos de llamada diferentes Teclas programables LED que indica el uso del aspecto adecuado Generaci n de tickets QOS Tonos DIMF Personalizaci n de Teclas de Acceso R pido All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel 1 2 Componentes de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop Cuando se est ejecutando la aplicaci n MyPhonelPDesktop consta de dos componentes m El GUI Phone Una Interfaz de usuario que emula el 4035 IP Phone Hay varios aspectos disponibles pero el m s interesante es el Aspecto X8 porque tambi n ofrece la posibilidad de disponer de un teclado adicional 4035 IP Phone Men de Configuraci n de la Aplicaci n una barra de tareas para configurar los par metros de la aplicaci n idioma y aspecto de la aplicaci n configuraci n de tonos de llamada configuraci n de par metros PBX AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 4 20 y ALCATEL v Powered by APS 1 3 Arrangue de la A2. AVION CAS sobre sone hour or tii ea 11 5 E E 6 Uso de Auriculares con Micr fono USB ccsssssssseescececcecececcccccccccaasasssessceeeecceccececccceeeenaaaaaas 12 2 7 Configuraci n de la Aplicaci n My Phone IP Desktop 13 7 1 MAA e O O O 13 d Opciones de la o ie r oauasrecaobsd uute4heois econ ua tadhob sd pesticidas 14 1 3 Controlde VOlUMI N z sou sasisun ostan kdo oo E o von O ov oo 16 14 Cierre de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop oooocccccccccconooocccnnnnnnnonononocncnnnnnnnnnnnnannnncnnnnnos 16 6 LEVO 00 IPL 0710106 M R POOR O O EEE EEE 17 8 1 Cuadro Principal de Di logo de X8 oooonnccnnncconoconooccnnnnnnnnnnnnononnnnnnnnnonononnnncnnnnnnnonnnnninncnnnnnns 17 8 2 Cuadro de Di logo del Teclado Adicional de X8 0000000000000 nenene 17 8 3 Combinaciones de Acceso RADIO pusou alko kasna 19 Documento de Referencia 1 Guia de Administraci n de My Phone IP Desktop AB BB G LL Z 3 20 y AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo E ALCATEL Powered by APS 1 Descripci n General 1 1 Caracter sticas de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop MyPhonelPDesktop es una aplicaci n multi aspecto de software gue emula un 4035 IP Phone Esta aplicaci n puede sustituir un IP Phone fisico Utiliza WinRTP como pila stack RTP que ha sido ampliado para soportar G723 1 G 729 utilizando un codec con licencia de Alcatel La siguiente relaci
3. GUIA DEL USUARIO My Phone IP Desktop FECHA CAMBIO AUTORIDAD EVALUADORA ED A AUTOR 1 20 ALCATEL Powered by APS HISTORIAL FECHA MODIFICACIONES A 2005 07 18 Creaci n del documento All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 2 20 hy ALCATEL v Powered by APS NDICE HISTORIA 2 22 UNC E E E O O O 3 SE El Descripcion General ateos iia dpi NG lan 4 0 E 1 1 Caracter sticas de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop coooooooonnccccnnnccnnnononcnononononononanocnnnnnnnnos 4 35 1 2 Componentes de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop cccccoooooocncccnnnccncnnnnoccnnnnnnnnnnnnnanonncnnnnnnos 4 S 1 3 Arranque de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop cccccccoooooncccncncncnonnnononnnnnnnnnononanoconcnnncnnnnnnnos 5 S E 5 2 Aspectos de la Aplicaci n MyPhonelPDesktop cccccccccccsssssssseeeeccccceeeeesseeeecccesssaeeeseeeececeeenaes 5 cE s 2 1 LOS A SPECT S D OT S costaria 2 83 2 2 Cambio del Aspecto de la Aplicaci n eeseessseeeeressssssseceresssssssscereessssssseceeessssssseeeresssssssees 9 353 3 Icono NK ad oe IPO lt 0 aee O O A 10 5 B 4 Configuraci n de Par metros PBX ccsscsssssessessessessessessessessssssssssussussecsecsecsecsessssussussussssessesseeseen 10 7 D 5 Acmalizaci nes
4. RTP y las estad sticas RTP en la pila stack de WinRtp Para ver una descripci n detallada de esta secci n vaya al documento 1 AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 15 20 7 ALCATEL Powered by APS General Sounds Connection ATP Params use DynamicditterBuffer Brault Witter Buffer Length 100 trace RTP Counters trace RTF Counters Trace File Size 1 02400 I limit olime LimiterT hreshold 8 LimiterL sslnerement 0 075 LimiterLossDecrement 0 00075 OK Cancel Apply AI rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel El bot n Default Defecto permite al operador recuperar los valores de los par metros iniciales en caso de gue stos se hayan cambiado 7 3 Control de Volumen Los par metros del Control de Volumen se operan por medio del panel de Control de Volumen de Windows 04 volume Control Sj Options Help volume Control Aware Su Synth CO Player Line In Balance Balance Balance Balance Balance b h e 4 E Ad b hp E 4 Valn Volume Volume Volume Volume Mute S Mute Mute Hute Mute SoundMAX Digital Audio Cuando se est utilizando el aspecto X8 con los botones y se opera el control de volumen de los altavoces 7 4 Cierre dela Aplicaci n MyPhonelPD
5. ara la actualizaci n es el sitio http www myproserv com MyPhonelpDesktop Si el URL por defecto proporcionado por Alcatel Professional Services no conviene para la actualizaci n autom tica se puede cambiar mediante el URL del intranet El URL del intranet debe ser utilizado en lugar del sitio por defecto En este caso el cliente se encarga de obtener la nueva versi n desde el sitio http www myproserv com MyPhonelpDesktop y hace lo necesario para que sea accesible desde el URL del intranet AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 11 20 7 ALCATEL Powered by APS Para conseguir un acceso WEB desde el URL del Internet o del intranet el usuario debe proporcionar el Proxy el puerto el login y la contrasena que utiliza pciones General Sonidos Conesi n Par metros ATP transferencia directa Active la actualizaci n autom tica Url Para La Actualizac http Awww myphoneipdesktop com Proxy Fort Login contrase a All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel LIE Cancel 6 Uso de Auriculares con Micr fono USB Por defecto la aplicaci n utiliza los dispositivos multimedia del PC micr fono y altavoces del PC Cuando se conectan unos auriculares con micr fono USB al PC del usuario con una tarjeta de sonido que se proporciona MyPhonelPDesk
6. ation from Alcatel Aspecto MyPhone Orange m Aspecto MyPhone Blue AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 6 20 y ALCATEL All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Aspecto X8 AB AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo SAB 1120 v ALCATEL Powered by APS All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Este documento solamente describe el Aspecto X8 AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 8 20 y ALCATEL AI rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Powered by APS 2 2 Cambio del Aspecto de la Aplicaci n El aspecto de la aplicaci n se puede cambiar desde el Men de Configuraci n de la Aplicaci n con la Barra de Tareas Haga clic con el bot n derecho sore el icono del Men de Configuraci n de la Aplicaci n gt O pciones Men gt Men Aplicaciones gt En la pesta a General seleccione Usar aspecto en el combo General Sounds Connection E how toolbar Quick Key None Never N g Always OnDe
7. derecho para activar la etiqueta m Se puede definir una tecla como un bot n multi l nea En este caso sus iconos led asociados cambian interruptor on off parpadeo din micamente de acuerdo con el contexto del tel fono IP Est n disponibles dos clases de iconos m iconos de llamada Llamada entrante Parpadeo fn Llamada en espera C IEE eee com n m conos de Funci n AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB Y 18 20 ALCATEL Powered by APS of Ff Funcion activada mm Funci n esperando para activaci n M Mh Tel fono o l nea ocupada El teclado adicional tambi n contiene teclas pre programadas como se muestra en la imagen m 1 volver a marcar el ultimo numero marcado m 2 consultar el sistema de mensajes m 3 consultar el ISDN de llamadas no contestadas 8 3 Combinaciones de Acceso R pido sta solo est disponible en el aspecto X8 El usuario puede configurar cada tecla y tambi n una accion r pida para cada tecla programable Para configurar las teclas de acceso rapido seleccione ShortCuts Combinaciones de Acceso R pido tal como se indica All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel ShorkCuks Options Quit i a 0 17 15 La selecci n de este men muestra una ventana con el aspecto correspondiente al X8 cabeza t
8. eclado de 24 teclas Cuando se hace clic con el bot n izquierdo sobre una tecla se muestra un men con las combinaciones para acceso r pido Ahora el usuario puede seleccionar una combinaci n de acceso r pido para esta tecla AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 19 20 y ALCATEL Powered by APS J 9 lt c SLS C 285 E ais Fo 855 ma os fk Fi2 GO A _ 7 cos ShiFt 4 o 5 Te o gt ShiFt B SES a S Z ShiFt C S Q Shift D cos Shift F 23 shit 25 Z Shift H EE shift 3 O Shift K d Shift M re KI La lista se usa para consultar una combinaci n de acceso r pido HN del DOCUMENTO AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 20 20 y ALCATEL
9. esktop Para cerrar la aplicaci n haga clic en el submenu Q uit Salir del icono de par metros de la aplicaci n AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 16 20 7 ALCATEL Powered by APS 8 Utilizaci n del Aspecto X8 8 1 Cuadro Principal de Di logo de X8 Tecla Icono LED Minimizacion Volumen Altavoz A Pantalla i ee ee O Tecla tel fono gt A NS gt k secreto Led All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Tecla Teclas Boton teclado adicional Tecla Esc Informacion Navegacion abierto colgar fin Tecla Ctrl Tecla descolgar inicio Acceso llamada Z Pantalla esta compuesta de dos lineas y varias paginas Cuando no hay llamada la primera linea muestra informaci n concerniente al estado del telefono fecha y hora La segunda linea muestra qui n esta llamando o las funciones programables Cuando hay una llamada la primera l nea muestra informaci n concerniente a la conversaci n y a quien llama La segunda l nea muestra las funciones que se pueden usar durante la llamada m Teda de Acceso da acceso a las funciones en pantalla m Icono LED cuando parpadea indica que se ha recibido un mensaje m Teclas de Navegaci n cuatro teclas que se usan para moverse de p gina a p gina o de l nea a l nea de la pantalla
10. icaci n tambi n maneja la gesti n de redundancia espacial cambiando a otro PBX si surge alg n problema con el principal Estos par metros se asignan durante la instalaci n ver 1 y se pueden actualizar con el Men de Configuraci n de la Aplicaci n en la barra de tareas Haga clic con el bot n derecho sobre el icono del Menu de Configuraci n de la Aplicaci n gt Opciones Men gt Men Aplicaciones gt Pesta a Conexi n AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 10 20 Y ALCATEL v Powered by APS General Sounds Connector Poe main Cpu name or ip address E 10 0 01 Backup cpu name of ip address 100 0 0 1 Phone number 32100 All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Cancel s Actualizaciones autom ticas My Phone IP de sobremesa puede ser autom ticamente actualizado cada vez gue una nueva version es disponible desde el URL A cada reiniciaci n My Phone IP Desktop comprob si existe una nueva versi n que puede cargar desde el URL Si es el caso una ventana se abre y pregunta al usuario si quiere cargar la version actualizada o no Seg n lo que elige el usuario se actualiza o no MyP honelPDesktop Anew release is available MyPhonelPbesktopinstFullather_v2 3 0 0 exe Would vou like bo download it El URL por defecto p
11. m Teda de Informaci n se usa para un acceso r pido alas funciones del tel fono muestra la informaci n del tel fono y permite programarlo m Tecla descolgar inicio llamada se usa para iniciar una llamada utilizar el teclado de su PC para marcar o llamar por el nombre m Tecla colgar fin para finalizar una llamada o una funci n de programaci n Volumen del Altavoz para ajustar el volumen del altavoz m Tecla Tel fono Secreto para que la persona que llama no nos oiga Un led empieza a parpadear cuando el modo Tel fono Secreto est activo 8 2 Cuadro de Di logo del Teclado Adicional de X8 El aspecto X8 ejecuta tambi n la emulaci n de un teclado de 24 teclas 4035 IP Phone El teclado adicional est compuesto de 24 teclas programables Cada bot n tiene seis iconos led para indicaciones de llamadas y mensajes AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 17 20 ALCATEL AI rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Powered by APS Tecla Iconos LED Programable Clerra Teclado Adicional Teclas Pre programadas m Para llamadas internas externas inmediatas se usa una tecla programable Tambi n se puede utilizar para acceder a una funci n m Se puede a adir una etiqueta de siete caracteres en cada tecla del teclado adicional para describir su contenido Haga clic con el bot n
12. mand Language English Use ski zp advanced A classic nn ASIS I Invert F TP Cancel ple Los cambios de aspecto reinician el link UA Por tanto se interrumpira cualquier llamada en curso Se muestra un cuadro de dialogo con un mensaje para confirmar la operacion ATTENTION The change of the skin will reset pour phone It takes some moment Do you want to continue Y Cancel AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc AB Y 9 20 ALCATEL Powered by APS 3 Icono MyPhonelPDesktop El icono de MyPhonelPDesktop gue aparece en la ventana de la barra de tareas cambia cuando el estado del tel fono cambia Se contemplan los siguientes estados Estado del Tel fono Inactivo Conectando Desconectado Llamando El n mero gue llama aparece sobre el icono cuando se sit a el cursor sobre el icono Llamada en curso o marcando AI rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel 4 Configuraci n de Par metros PBX Para la conexi n al PBX MyPhonelPDesktop necesita dos par metros m a Direcci n IP del PBX m El Numero de Tel fono asociado Cuando se arranca la aplicaci n sta se conecta al PBX Si la MyPhonelPDesktop nunca se ha iniciado solicitar su n mero de tel fono y contrase a si es necesario como un tel fono IP normal La apl
13. ons k Quit 7 1 Versi n Instalada Para ver la versi n instalada haga clic en el submen About del men de los par metros de la aplicaci n AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 13 20 y ALCATEL Powered by APS Alcatel 202 ak Full UA F Phone for windows Copyright C 2003 2004 Written by JL Professionnal Services compiled with MSWC6 0 Bunning on Microsoft Windows NT 5 1 Build 2600 Alcatel by Jean Yves LEBLEL Co 7 2 Opciones de la Aplicaci n Hay disponibles cuatro pesta as de opciones General configuraci n general del aspecto que se va a utilizar tecla de acceso r pido cambio del idioma de la aplicaci n aspecto y par metros de los auriculares con micr fono La configuraci n general tambi n contiene el control Show Toolbar Mostrar Barra de Tareas que permite determinar el estado de visualizaci n del cuadro principal de di logo de la aplicaci n Si se selecciona Always Siempre la aplicaci n no funciona con iconos si se selecciona On Demand A petici n la aplicaci n puede funcionar con iconos y se abre autom ticamente cuando se produce una llamada entrante y si se selecciona Never Nunca el cuadro de di logo principal no se abre nunca autom ticamente aunque haya una llamada entrante All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of i
14. plicaci n MyPhonelPDesktop Cuando se complete la instalaci n de la aplicaci n MyPhonelPDesktop ver documento 1 se puede arrancar con la tecla de acceso directo del men de Inicio de Windows como se indica a continuaci n p p T TEE E 1 A Ae a qa in DL uj 5 A m 1 r P E la r A I E i awe a vie E A m A u s I fa a A E b i i x a m ON ay a s a 1 e im a AT he Ty ee 2 a ara r py fea Lar t Ee Toral EE ie a A ag A BET E y A zi ED Ea tt rt par 7 CEZ i RNA mi T Mah z M rara ra i 4 aT a iba ast ae A r re i n je a Ta g r an a s i m All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Windows XP lees ies m 2 Aspectos dela Aplicaci n MyPhonelPDesktop Usted puede elegir uno de los cuatro aspectos disponibles de la aplicaci n El aspecto se carga din micamente despu s de la selecci n sin necesidad de reiniciar el MyPhonelPDesktop NB si usted tiene la versi n mono aspecto de MyPhonelPDesktop solamente tendr la opci n del aspecto X8 2 1 Los Aspectos Disponibles m Aspecto MyPhone AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 5 20 v ALCATEL Powered by APS we DD All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authoriz
15. top puede usarlos en vez de los dispositivos multi media del PC Cuando se est n usando los auriculares con micr fono el tono de llamada se oye por los altavoces del PC y la voz va a trav s de los auriculares con micr fono Est configuraci n se puede invertir mediante el env o del tono de llamada a los auriculares con micr fono y la voz a los altavoces del PC Usted puede cambiar a esta opci n seleccionando Invert Voice Ring Devices Invertir Dispositivos Voz Tono en la pesta a General del Men de Opciones AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB BB G LL Z 12 20 y ALCATEL Powered by APS Gereial Sounds Conmeckon Show bool Quick Key CTRL M FE C Meet f OnDemand Language fErgih Use shin gt rrinitaciiar Tire RTP Wave Device s Cancel nt All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel 7 Configuraci n de la Aplicaci n My Phone IP Desktop Como se ha descrito anteriormente para acceder a los parametros de la aplicaci n haga clic con el bot n derecho sobre el icono de la barra de tareas ea El icono de par metros de la aplicaci n le permite acceder a informaci n acerca de m a versi n instalada m as opciones de la aplicaci n m el control de Volumen m salir de la aplicaci n About Opti
16. ts contents not permitted without written authorization from Alcatel General Sounds Connection RTF Farams Show toolbar Quick Kep None Never Always On Demand Language English Use skint 8 IV Invert ATP Wave Device Cancel Aer Sonidos configuraci n de sonidos que se reproducen cuando suena el tel fono La MyPhonelPDesktop esta configurada para reproducir por defecto un archivo de tonos de llamada cada vez que se reciba una llamada entrante Este tono por defecto se puede cambiar usando la siguiente pesta a del men Opciones AB17070595601 ED02 IPSoftPhone UserG uide ES doc Oo AB 14 20 ALCATEL Powered by APS General Sounds Connection ATP Params Events Fo QE Ring 0 20TH_CEN WAY QE Ring 1 APPLAUSE WAY Q QE Ring 3 CORNE WAWY a Ring 2 canllor way Sound juj te priliz Cancel El All rights reserved Passing on and copying of this document use and communication of its contents not permitted without written authorization from Alcatel Conexion configuraci n de PBX y tel fono para saber los detalles de este modo vaya a la secci n 4 Configuraci n de Par metros de PABX General Sounds Conaection ATP Paname Pls main epu rato or p address fonar Backup cpu nse of pradie BEK Phone number 2100 ma m Par metros de RTP permite generar y mostrar los par metros de
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