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Guía del usuario

1. 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSI ST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computado
2. Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n 4 Seleccione la ficha Seguridad 5 Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP e Fibra hasta el hogar FTTH e Cable m dem e L nea de suscriptor digital DSL e Sat lite e Acceso telef nico Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a trav s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con
3. 2 Indicador de la c mara posterior incorporada Sugerencia e Las aplicaciones instaladas en la computadora VAIO var an seg n las configuraciones de la computadora e Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resoluci n de la c mara incorporada e Si la frecuencia de energ a de su ubicaci n es diferente a la configurada en la aplicaci n de la c mara es posible que el sistema de enfoque autom tico de la c mara posterior incorporada no funcione Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicaci n antivirus Puede mantener actualizada la aplicaci n antivirus con las actualizaciones m s recientes mediante la descarga e instalaci n de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la aplicaci n Para actualizar el aplicaci n antivirus sepa qu aplicaci n antivirus est instalado en la computadora VAIO seg n las siguientes indicaciones y siga estos pasos 1 Aseg rese de que la computadora VAIO est conectada a Internet 2 Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicaci n antivirus preinstalada Para Trend Micro Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security Para McAfee Inicie McAfee LiveSafe I nternet Security McAfee Internet Security o McAfee Total Protection Para Kaspersky Internet Security Inicie Kaspersky Internet Security 3 Siga las instrucciones
4. 5 Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar 6 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 7 Seleccione el cono de red 8 Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar Una vez establecida la conexi n aparece Conectada en el campo del punto de acceso inal mbrico seleccionado Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad escriba la clave de seguridad y seleccione Aceptar Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre may sculas y min sculas Para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre j el cono de red en el rea de notificaci n para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi por ejemplo qu punto de acceso est conectado a la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio e En los modelos equipados con IEEE 802 11a b g n ac preliminar cuando solo la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est habilitada la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz Adem s cuando solo la funci n Wi Fi de 5 GHz est habilitada la computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi Fi de 2 4 GHz En los modelos equipados con IEEE 802 11b g n cuando la fun
5. Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Apague cualquier perif rico conectado a la computadora VAIO 3 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia e Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Reinicio de la computadora VAIO Una vez cambiada la configuraci n o instalado un aplicaci n en la computadora VAIO puede que se le pida reiniciar la computadora 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3
6. e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Personalizaci n de la computadora VAIO VAIO Control Center le permite cambiar la configuraci n de varios tipos de funciones como la pantalla y los sonidos 1 Inicie VAIO Control Center Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VALO Control Center 2 Seleccione el elemento deseado y cambie la configuraci n Sugerencia e Algunos de los elementos no estar n visibles si inicia sesi n como usuario sin derechos de administrador Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Update en la casilla de b squeda 3 Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e
7. 4 Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para alternar a una cuenta local seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft e Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft Ver la Informaci n del sistema Puede ver la informaci n del sistema de la computadora VAIO 1 Inicie VAIO Care Desktop Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Care Desktop 2 Seleccione Acerca de VAIO y Informaci n del sistema Se mostrar la informaci n del sistema de la computadora VAIO Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora
8. Funcionamiento del mouse panel t ctil Cuando una aplicaci n est abierta haga clic con el bot n derecho en cualquier parte de la pantalla En un panel t ctil haga clic en la esquina inferior derecha Funcionamiento del teclado Pulse la tecla y Windows y la tecla Z al mismo tiempo Sugerencia e Abra el men de la aplicaci n cuando aparezca la aplicaci n en la pantalla de la computadora e Los comandos de la aplicaci n var an seg n la aplicaci n que aparezca en la pantalla de la computadora C mo cerrar las Aplicaciones Para cerrar las aplicaciones en ejecuci n siga las instrucciones que se detallan a continuaci n Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil 1 Cuando una aplicaci n est abierta coloque el puntero en el centro superior de la pantalla 2 Arrastre la aplicaci n a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de la pantalla Funcionamiento del mouse panel t ctil 1 Cuando una aplicaci n est abierta mueva el cursor al centro superior de la pantalla hasta que aparezca el icono de la mano 2 Arrastre la aplicaci n a la parte inferior de la pantalla hasta que desaparezca de la pantalla R T Funcionamiento del teclado Pulse la tecla Alt y la tecla F4 al mismo tiempo Alt 4 F4 Cambiar cuentas de usuario Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos 1 Abra la pantalla I nicio y seleccione el nombre de l
9. Para hacer clic toque Toque el panel t ctil una sola vez con un dedo Puede seleccionar un bot n como Aceptar y Cancelar o un elemento del men al tocarlo Para hacer doble clic doble toque Toque el panel t ctil dos veces en forma consecutiva y r pida con un dedo Puede iniciar una aplicaci n como un procesador de texto o un programa de hojas de c lculo o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces Para arrastrar Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla t ctil y desl celo Puede mover un archivo o cambiar el tama o de una ventana con este movimiento Para arrastrar y soltar Toque el cono del archivo deseado desl celo hasta el cono de otra carpeta ventana o aplicaci n y luego levante el dedo de la pantalla Puede mover o copiar un archivo con este movimiento Operaciones avanzadas Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla t ctil para operar la computadora VAIO La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones Para hacer clic con el bot n secundario mantenga el dedo apoyado Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla t ctil durante algunos segundos luego lev ntelo de la pantalla Seg n el punto que toque puede ver varios men s Para desplazar Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable tal como la ventana de Internet Explorer Tambi n puede arrastrar el control desl
10. e Es posible que la pantalla de salida est configurada con una pantalla externa Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Consulte Selecci n de modos de visualizaci n para obtener m s informaci n e Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco siga los procedimientos detallados a continuaci n Pulse y mantenga pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido compruebe que est apagado y luego encienda la computadora Si el problema persiste pulse y mantenga pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido compruebe que est apagado Desconecte todos los cables y los dispositivos perif ricos como el cable de alimentaci n y el dispositivo USB y espere aproximadamente cinco minutos Luego vuelva a colocarlos en su lugar y encienda nuevamente la computadora Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora parpadea o se queda en blanco Modelos con acelerador de gr ficos Intel instalado e Seg n el modelo que compr la pantalla de la computadora puede parpadear o quedarse en blanco cuando est activada la funci n de ahorro de energ a y se cambia la pantalla de la computadora Para evitar esto haga clic con el bot n derecho en el escritorio
11. til de la bater a Con esta funci n puede reducir la degradaci n de la bater a al limitar su capacidad de carga o ajustar el tiempo de carga Carga de la bater a Se puede cargar la bater a mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est conectada a una fuente de energ a El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las condiciones de uso 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n Sugerencia e El tiempo de carga var a de acuerdo a la temperatura ambiente Note que a temperaturas ambiente bajas tarda m s tiempo en cargar la bater a e Abra el escritorio y seleccione el cono de la bater a como fj con bater a o A con corriente alterna en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la bater a de la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Extensi n de la duraci n de la bater a Cuando la computadora VAIO usa la energ a de la bater a puede extender la duraci n de la bater a con los siguientes m todos e Uso del modo de Suspensi n Puede usar el modo de Suspensi n cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un tiempo Para extender la vida til de la bater a recurra al modo de Suspensi n con frecuencia Apague la computadora si no tiene pensado utilizarla durante un tiempo prolongado Reanudar el funcionamiento de la computadora desde el modo de Suspensi n es m s
12. 2 Accesos Busque aplicaciones y archivos utilice contenido compartido imprima o reproduzca contenido en otros dispositivos y configure la computadora VAIO Para abrir la pantalla I nicio Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Abra los accesos y toque el acceso as Inicio Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Funcionamiento del mouse panel t ctil Abra los accesos y haga clic en el acceso BY Inicio Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Funcionamiento del teclado Pulse la tecla ug Windows Abrir el Escritorio Puede acceder al escritorio desde un icono del mismo modo en que lo hace con una aplicaci n Abra el escritorio mediante la siguiente instrucci n 1 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Escritorio Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet 2 Abra la
13. 6 Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor seleccione la ficha Ajustar resoluci n para ajustar el tama o de pantalla e Es posible que algunas opciones de resoluci n no est n disponibles dependiendo del modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI e Es posible que la funci n para ajustar la resoluci n de pantalla est desactivada dependiendo de la resoluci n elegida Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona Sony para las actualiza
14. Apunte a la esquina superior derecha 1 despu s despl cese hacia abajo 2 Con un panel t ctil tambi n puede deslizarse desde el borde derecho r Funcionamiento del teclado Pulse la tecla go Windows y la tecla C al mismo tiempo Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n Apague cualquier perif rico conectado a la computadora VAIO Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar Nota e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la comput
15. Aseg rese de que no haya ning n horno de microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos de Wi Fi La banda de frecuencia de 2 4 GHz sobre la cual funciona Wi Fi tambi n la utilizan otros dispositivos y aparatos Si utiliza un horno de microondas mientras establece una comunicaci n mediante Wi Fi es posible que la transferencia de datos disminuya el rango de comunicaci n sea m s acotado o la comunicaci n se interrumpa Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e La clave est en la pantalla de configuraci n del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Aseg rese de que est activado el punto de acceso e Verifique la configuraci n del punto de acceso En las siguientes configuraciones es posible que la conexi n de la computadora VAIO a un punto de acceso falle o que la conexi n sea inestable Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicaci n con un dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como CUALQUIERA y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso est n configurados como CUALQUIERA Cuando el punto de acceso est en mod
16. Dispositivo perif rico e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor e Cambiar el dispositivo de salida de sonido e Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD e Uso de la funci n Monitores m ltiples e Selecci n de modos de visualizaci n e Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI CD DVD BD e C mo conectar una unidad externa Audio e Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor e Cambiar el dispositivo de salida de sonido Altavoces e Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos Auriculares e Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos Salida digital ptica e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Teclado Acerca del entorno de uso del teclado Internet Sobre los servicios de conexi n a Internet C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca de la red LAN C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbr
17. Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente C mo eliminar el contenido de recuperaci n para liberar espacio en el disco El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperaci n donde se almacenan los datos para restaurar el sistema Si la computadora VAIO incluye una unidad de estado s lido SSD es conveniente minimizar el rea de recuperaci n mediante la eliminaci n de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C o la ltima unidad que aparece en la lista de unidades por ejemplo unidad D Necesita un Medio de Recuperaci n a fin de eliminar los datos para la recuperaci n del sistema O para recuperar la computadora despu s de eliminar los datos Tenga en cuenta que cuando se elimina el contenido de recuperaci n no se puede usar la funci n de actualizaci n Si va a usar Medio de Recuperaci n discos pticos en un modelo que no tiene una unidad ptica incorporada debe conectar una unidad ptica externa no suministrado al equipo Consulte C mo conectar una unidad externa para obtener m s informaci n sobre c mo conectar la unidad ptica externa Si se suministra un adaptador de CA o un cable de alimentaci n ench
18. Monitores m ltiples Selecci n de modos de visualizaci n Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa conectada a la computadora VAIO 1 Encender una pantalla externa 2 Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Nota e Si desconecta un cable de la pantalla no suministrado cuando solo se ha seleccionado una pantalla externa como salida de la pantalla le resultar dif cil operar la computadora VAIO ya que la pantalla de la computadora estar en blanco Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora pulse dos veces las teclas Fn F7 y luego pulse la tecla Enter e Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se vuelva inestable durante la reproducci n de video Salga de la aplicaci n de reproducci n de video antes de cambiar de salida de pantalla e El interruptor de pantalla quiz s no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa o proyector Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte
19. a distingue entre may sculas y min sculas por lo tanto aseg rese de estar usando el modo correcto antes de escribir la contrase a e Si no recuerda la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Consulte Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO para obtener m s informaci n Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO e Si se olvida la contrase a Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Cuando se olvida la contrase a de usuario Ingrese la contrase a del equipo para restablecer la contrase a de usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Cuando se olvida la contrase a del equipo Deber restablecerse la contrase a y se le cobrar una tarifa Para restablecer la contrase a comun quese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO e Si se olvida la contrase a Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Cuando se olvida la contrase a de usuario Ingrese la contrase a del equipo para restablecer la contrase a de usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Cuando se olvida la contrase a del equipo Deber restablecerse la contrase a y se le cobrar una tarifa Para restablecer la c
20. ctil capacitiva Cuando la use observe las siguientes caracter sticas propias de una pantalla t ctil capacitiva La pantalla t ctil no funcionar si la toca con las u as o si lleva puestos guantes Si al tocar se acciona una operaci n involuntaria aseg rese de que ninguna otra parte de su cuerpo est en contacto con la pantalla t ctil Es posible que la superficie de la pantalla t ctil levante temperatura Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Incluso aunque la superficie de la pantalla t ctil est hecha de vidrio templado igualmente puede da arse Tr tela con cuidado Si llegara a romperse pueden dispersarse peque os fragmentos granulares que podr an ocasionar lesiones No permita que la pantalla t ctil se caiga o quede expuesta a impactos fuertes Proteja la superficie contra los rayones Cualquier tipo de da o sobre la superficie podr a hacer que el vidrio se rompa En la f brica es posible que se coloque una l mina de protecci n que se sujeta al marco de la pantalla LCD Retire esa l mina antes de usar el equipo De lo contrario la pantalla t ctil podr a no funcionar correctamente Hay ciertas aplicaciones que no admiten operaciones de pantalla t ctil C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Puede tocar la pantalla t ctil o hacer alg n movimiento simple con los dedos para operar la computadora VAIO Operaciones b sicas
21. gr ficos para mostrar el panel de control de gr ficos Intel y a continuaci n desactive Actualizaci n autom tica del panel Tenga en cuenta que la vida de la bater a se acorta si desactiva esta configuraci n Por qu no gira la pantalla de la computadora e Es posible que la rotaci n de la pantalla est desactivada Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n y a continuaci n compruebe la configuraci n de pantalla Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e No se puede girar la pantalla si su computadora VAIO est conectada a una pantalla externa Si conecta la computadora a una pantalla externa mientras la usa en orientaci n vertical la pantalla pasar autom ticamente a la orientaci n horizontal Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI e Vuelva a conectar el cable HDMI no suministrado Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n e Aseg rese de que est usando una pantalla compatible con HDCP El contenido protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP e Cambie la resoluci n de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados Es posible que aparezcan im genes en la pantalla Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla para obtener m s informaci
22. incluida la informaci n con la que est trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione RN I niciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predeterminada Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n l Iniciar Apagar e Si mantiene pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer esto perder toda la informaci n que no haya sido guardada e Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n
23. instrucciones del ISP o el manual que vinieron con el dispositivo al que conecta la computadora Si necesita informaci n sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo pregunte a su administrador de red Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n se la conoce como una clave de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositivos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad L Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione el cono de red Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n Seleccione la ficha Seguridad Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Ac
24. n Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la reproducci n de video o audio e Las interrupciones del sonido pueden suceder cuando la carga de la CPU es alta En este caso salga de todas las aplicaciones en ejecuci n que no sean de reproducci n para reducir la carga de la CPU o bien desactive los efectos de audio innecesarios aplicados a la reproducci n Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida digital por ejemplo el puerto de salida HDMI e Para reproducir sonido de un dispositivo de sonido digital conectado al puerto digital de la computadora VAIO necesita cambiar la salida de sonido de la computadora al dispositivo de audio digital Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n Qu debo hacer si el micr fono no funciona e Revise si el micr fono est seleccionado como dispositivo de grabaci n Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Para abrir Panel de control consulte Abrir Panel de control Seleccione Sonido y compruebe si el cono de micr fono deseado est seleccionado en la ficha Grabaci n De lo contrario seleccione el cono y Establecer como predeterminado Si no se muestra el icono aseg rese de que el micr fono est conectado correctamente a la computadora VAIO e Un micr fono externo con una miniclavija de 3 polos no funciona con el conector para auriculares compa
25. n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n 4 Seleccione la ficha Seguridad 5 Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet 2 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 3 Busque la aplicaci n que desea instalar 4 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n I
26. n disponibles los datos protegidos con derechos de autor como los datos de difusi n digitales o los archivos de m sica organizados mediante aplicaciones de reproducci n multimedia digital incluso si los datos se conservan en la misma ubicaci n despu s de actualizar la computadora VAIO Consulte el archivo de ayuda incluido con la aplicaci n que utiliza para obtener instrucciones Sugerencia e Se conservar n las aplicaciones instaladas al momento de la entrega y las instaladas desde Tienda Windows pero se borrar n las aplicaciones de escritorio instaladas despu s de la compra Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n Puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperaci n en el dispositivo de almacenamiento incorporado Este m todo de recuperaci n es m s r pido que usar el Medio de Recuperaci n Consulte Notas sobre la recuperaci n antes de recuperar la computadora 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar resoluci n de problemas Recuperaci n Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 3 Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 4 Seleccione Iniciar Asistente de recuperaci n 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugeren
27. n no se ejecute correctamente o se generen operaciones inestables del sistema Cambie las configuraciones de pantalla despu s de salir de la aplicaci n de imagen y video Sugerencia e Puede configurar la resoluci n de pantalla de cada pantalla utilizada para la funci n de Monitores m ltiples Selecci n de modos de visualizaci n Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa conectada a la computadora VAIO 1 Encender una pantalla externa 2 Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Nota e Si desconecta un cable de la pantalla no suministrado cuando solo se ha seleccionado una pantalla externa como salida de la pantalla le resultar dif cil operar la computadora VAIO ya que la pantalla de la computadora estar en blanco Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora pulse dos veces las teclas Fn F7 y luego pulse la tecla Enter e Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se vuelva inestable durante la reproducci n de video Salga de la aplicaci n de reproducci n de video antes de cambiar de salida de pantalla e El interruptor de pantalla quiz s no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa o proyector Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entr
28. y luego pulse la tecla Enter e Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se vuelva inestable durante la reproducci n de video Salga de la aplicaci n de reproducci n de video antes de cambiar de salida de pantalla e El interruptor de pantalla quiz s no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa o proyector Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor Nota e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona Sony para las actualizaciones e Para escuchar el
29. 1 e Si pulsa el bot n del control remoto varias veces durante el proceso de aprendizaje la computadora VAIO podr aprender incorrectamente la se al del control remoto Siga pulsando y manteniendo presionado el bot n hasta que se complete el proceso e VAIO Remote control no admite algunos dispositivos que pueden recibir se ales de infrarrojo Aunque la computadora VAIO pueda aprender las se ales del control remoto de los dispositivos es posible que no pueda controlar los dispositivos con la computadora Acerca de este manual Felicitaciones por la compra de esta computadora VAIO R Acerca de la configuraci n de la computadora VAI O Para obtener informaci n sobre la configuraci n de la computadora VAIO visite el sitio web de soporte t cnico en l nea de Sony Consulte Acerca del sitio web de soporte t cnico para obtener m s informaci n Es posible que algunas funciones opciones y elementos suministrados no est n disponibles en su computadora VAIO Funciones Las funciones disponibles var an dependiendo del modelo o de las opciones que haya elegido No todas las funciones en este manual est n disponibles en su modelo Ilustraciones Es posible que las ilustraciones fotos o capturas de pantalla en este manual no se vean exactamente iguales seg n del modelo o las opciones que haya elegido Aplicaciones Las aplicaciones preinstaladas pueden variar seg n el modelo o las opciones que haya elegido Es posible que
30. Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Notas sobre el Modo de Suspensi n Antes de utilizar el modo de Suspensi n lea las siguientes precauciones e Puede suceder que algunos dispositivos USB no admitan el modo de Suspensi n Cuando la computadora VAIO reanude desde el modo de Suspensi n es posible que no reconozca dichos dispositivos USB seg n el tipo y la cantidad de dispositivos USB conectados Si no puede poner la computadora en modo de Suspensi n desconecte todos los dispositivos USB y vuelva a intentarlo Su computadora VAIO puede regresar al modo Normal desde el modo de Suspensi n con el funcionamiento del mouse en funci n del mouse que utilice Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n cuando la computadora est inestable puede suceder que no se reanude del modo de Suspensi n Se recomienda que se realicen las siguientes operaciones Antes de poner la computadora VAIO en modo de Suspensi n guarde los archivos y salga de todas las aplicaciones que est n ejecut ndose Apague la computadora VAIO peri dicamente Seg n el estado actual de Windows es posible que la computadora VAIO no pueda ingre
31. Con esta funci n la computadora VAIO se conecta regularmente a Internet y le permite obtener las ltimas actualizaciones del correo electr nico los servicios de redes sociales SNS etc incluso si la computadora est en el modo de Suspensi n 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Seleccione Detalles en I ntel Smart Connect Technology 3 Seleccione Abrir pantalla de configuraci n en Configuraciones b sicas Aparecer la pantalla de configuraci n de Intel Smart Connect Technology 4 Active o desactive la configuraci n en Mantenga los datos actualizados Nota e Si la computadora VAIO requiere el ingreso de una contrase a para que se inicie Windows la computadora se apagar de manera autom tica durante el lapso especificado para disminuir el consumo de energ a seg n el modelo Para evitar que la computadora VAIO se apague de manera autom tica configure Estado durante el modo de suspensi n en Reposo en la pantalla de configuraci n de Intel Smart Connect Technology La vida til de la bater a se acorta si se selecciona Reposo Sugerencia e Si hay aplicaciones en ejecuci n cuando la computadora VAIO entra en el modo de Suspensi n puede obtener las ltimas actualizaciones para las aplicaciones en ejecuci n durante el modo de Suspensi n Cambio de la configuraci n de hib
32. Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc Mueva la computadora VAIO lejos de los obst culos o m s cerca de cualquier punto de acceso que est usando e Abra los accesos y seleccione el acceso Xx Configuraci n y cono de red Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Active la funci n Wi Fi Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Para utilizar la funci n Wi Fi en la computadora VAIO debe configurar los par metros de Wi Fi Compruebe los par metros de Wi Fi de la computadora Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e Si existe una aplicaci n de conexi n de un producto Wi Fi de tercero instalada desinst lela Si hay una aplicaci n de conexi n instalada es posible
33. Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Verifique la configuraci n de BLUETOOTH Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras Haga clic con el bot n secundario en el cono de la computadora y seleccione Configuraci n de Bluetooth y la casilla de verificaci n Mostrar el icono de Bluetooth en el rea de notificaci n Para abrir Panel de control consulte Abrir Panel de control Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH R cuando cambio de usuario e Si cambia de usuario sin salir del sistema no funcionar n los dispositivos BLUETOOTH Aseg rese de cerrar la sesi n antes de cambiar de usuario Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperaci n e Pruebe las siguientes sugerencias Descargue e instale las ltimas actualizaciones con la funci n VAIO Update Consulte Uso de VAIO Update para obtener m s informaci n Reinicie la computadora VAIO Luego intente crear el Medio de Recuperaci n otra vez Si la unidad ptica externa incluye un adaptador de CA ench felo a una fuente de alimentaci n e Intente usar otros medios confiables e Si el problema persiste visite el sitio web de soporte t cnico en l nea de VAIO para obtener m s ayuda Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperaci n e Desconecte todos los dispositivos externos innecesarios de la computadora VAIO e Pruebe las
34. HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor Ham e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona Sony para las actualizaciones e Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de sonido surrou
35. L piz digitalizador La sensaci n de escritura de la plumilla suministrada es diferente de la sensaci n de la plumilla conectada Reemplace la plumilla por la suministrada para cambiar la sensaci n 1 Tome la punta del bol grafo y tire hacia afuera en l nea recta E E 100 _ ID 2 Compruebe la direcci n de la nueva plumilla e ins rtela en el tubo del bol grafo e Si se pierde o se da a la plumilla del bol grafo p ngase en contacto con un centro de servicio o soporte t cnico de Sony autorizado Uso de la computadora VAIO como un control remoto VAIO Remote control Con VAIO Remote control puede controlar dispositivos como un televisor un decodificador STB un reproductor o grabador de DVD o Blu ray a distancia VAIO Remote control usa el sistema de comunicaci n infrarrojo 1 Inicie VALO Remote control Consulte B squeda lnicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Remote control Sugerencia e La computadora VAIO puede aprender las se ales de control de los dispositivos que no se muestran en la lista del tipo de dispositivo o fabricante de VAIO Remote control Para agregar se ales nuevas a la computadora siga las instrucciones en pantalla Aseg rese de ajustar la posici n del control remoto del dispositivo y la computadora correctamente de manera que el control y la computadora se encuentren en el mismo nivel y acerque el transmisor infrarrojo del control al puerto de infrarrojos
36. Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e No toque ni ensucie la superficie de los discos Es posible que las huellas dactilares o el polvo en la superficie causen errores de lectura escritura e Para crear un Medio de Recuperaci n es posible que deba liberar espacio en la unidad C m s del doble de capacidad de los discos que usa Seg n el modelo que haya adquirido es posible que no pueda crear el Medio de Recuperaci n al momento de la compra debido a la falta de espacio libre incluso si la unidad ptica es compatible con Blu ray Disc o discos DVD de doble capa e Cuando use una unidad USB flash como Medio de Recuperaci n consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care de antemano Comprobaci n del volumen del rea de recuperaci n El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperaci n donde se almacenan los datos para la recuperaci n del sistema Para verificar el volumen del rea de recuperaci n siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones e introduzca Equipo en la casilla de b squeda 3 Seleccione Equipo 4 Seleccione Equipo en la barra de men s y Administrar 5 Seleccione Administraci n de discos en Almacenamiento en el panel de la izquierda El volumen del rea de recuperaci n y el volumen total de la unidad C aparecen en la fila Disco O del panel central Notas s
37. Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Grabaci n 4 Haga doble clic en el icono del micr fono 5 Seleccione la ficha Niveles en la ventana Propriedades Microphone 6 Mueva el control deslizante en Micr fono hacia la derecha y hacia la izquierda para alcanzar el nivel de volumen deseado Si el volumen del micr fono sigue sin ser suficiente incluso al nivel m ximo de volumen mueva el cursor deslizante en Amplificaci n de micr fono hacia la derecha y hacia la izquierda para ajustar el nivel de volumen 7 Seleccione Aceptar Ajuste del volumen de los parlantes Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares Para ajustar el volumen con la tecla Fn Pulse la tecla F3 mientras mantiene presionada la tecla Fn para bajar el volumen Pulse la tecla F4 mientras mantiene presionada la tecla Fn para subir el volumen De manera alternativa pulsar los botones VOL Volumen Partes y controles en los lados en su computadora VAIO para ajustar el volumen Para apagar el volumen con la tecla Fn Pulse la tecla F2 mientras mantiene presionada la tecla Fn para apagar los parlantes y los auriculares Pulse nuevamente las teclas Fn F2 para encender el volumen De manera alternativa pulse las teclas Fn F3 o Fn F4 para encender el volumen Cambiar el dispositivo de salida de sonido Si no escucha ning n sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO necesita cambiar e
38. Seleccione RJ Iniciar Apagar y Reiniciar La computadora VAIO se reiniciar Lista de estados del indicador de carga El indicador luminoso de carga q se enciende o parpadea de distintas maneras seg n las condiciones Encendido de color naranja La bater a se est cargando Se apaga cuando la carga se ha completado Parpadea de color naranja La energ a de la bater a se est agotando modo Normal Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido tambi n parpadear junto con el indicador de carga Parpadea r pidamente de color naranja Se ha producido un error de bater a debido a un problema con la bater a una bater a no bloqueada Modelos que incluyen la bater a extra ble etc Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora incluida la informaci n con la que est trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Iniciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predeterminada Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n O Iniciar Apagar e Si mantiene pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez
39. Usa una tarjeta de memoria microSD en un lugar donde la electricidad est tica o interferencia el ctrica pueden interferir con la tarjeta Cuando transporte una tarjeta de memoria microSD aseg rese de ponerla en el estuche para evitar la electricidad est tica e Antes de usar una tarjeta de memoria microSD con un dispositivo que no sea una computadora como un tel fono m vil o un tel fono inteligente use el dispositivo para formatear inicializar la tarjeta de memoria microSD Es posible que algunos dispositivos no admitan el formato de archivo para computadoras y muestren un mensaje que recomienda que formatee la tarjeta de memoria microSD En ese caso copie la informaci n de la tarjeta a la computadora VAIO y formatee la tarjeta de memoria con el dispositivo Todos los datos de la tarjeta de memoria microSD se eliminar n cuando la formatee Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener m s informaci n e No inserte objetos extra os en la ranura de la tarjeta de memoria microSD e Se puede usar la ranura de la tarjeta de memoria microSD para leer escribir solo tarjetas de memoria admitidas y no para otros prop sitos e Se ha comprobado que las tarjetas de memoria microSD hasta 2 GB las tarjetas de memoria microSDHC hasta 32 GB y las tarjetas de memoria microSDXC hasta 64 GB disponibles hasta mayo de 2013 son compatibles con la computadora VAIO Sin embargo no est garantizado que todas las tarjetas de memor
40. a la posici n horizontal o vertical seg n la orientaci n de la computadora Asistencia de navegaci n mediante la br jula digital incorporada La br jula digital incorporada ofrece asistencia de navegaci n en aplicaciones compatibles ya que detecta la direcci n a la que apunta la computadora VAIO Funcionamiento de aplicaciones mediante el sensor girosc pico incorporado El sensor girosc pico incorporado detecta los movimientos angulares de la computadora VAIO lo que permite realizar acciones con aplicaciones como las aplicaciones de juegos Sugerencia e Es necesario calibrar la br jula digital incorporada cuando la aplicaci n no muestra correctamente la direcci n Consulte Notas acerca de los sensores incorporados para obtener m s informaci n Notas acerca de los sensores incorporados Antes de usar los sensores incorporados lea las siguientes instrucciones para su uso correcto Notas acerca del uso del aceler metro incorporado e No se puede cambiar la orientaci n de la pantalla mientras la computadora VAIO est conectada a una pantalla externa Si conecta la computadora a una pantalla externa mientras utiliza la computadora en la orientaci n vertical la pantalla pasar autom ticamente a la orientaci n horizontal e Es posible que la pantalla de la computadora se distorsione si cambia su orientaci n mientras est activado el protector de pantalla e Algunas aplicaciones no admiten la orientaci n vertical y
41. accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Sugerencia e Para activar la funci n Wi Fi desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar e Para desactivar todas las funciones inal mbricas active Modo de avi n e Las funciones inal mbricas cuya configuraci n est encendida se activar n cuando desactive Modo de avi n e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Antes de usar la funci n Wi Fi lea las siguientes precauciones para su uso correcto En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de los productos Wi Fi est restringido por las regulaciones locales Los dispositivos Wi Fi funcionan con la banda de 2 4 GHz utilizada por diversos dispositivos Utilizan la tecnolog a para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda sin embargo dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicaci n m s lentas reducir el rango de comunicaci n o provocar fallas en la c
42. acerca del uso de la bater a Antes de usar la bater a lea las siguientes instrucciones para su uso correcto Acerca de la bater a e La bater a incorporada de la computadora VAIO no se puede extraer e Por razones de seguridad la carga de la bater a puede suspenderse a temperaturas superiores o inferiores e La bater a no viene completamente cargada en el momento de la entrega e Durante el funcionamiento o la carga la bater a se calienta Esto es normal y no debe causar preocupaci n Acerca de la descarga de la bater a Luego de cargar la bater a se descargar gradualmente con el tiempo si no se usa Si no se usa por un per odo prolongado es posible que la energ a de la bater a se agote Se recomienda que recargue la bater a antes de usarla Acerca de la vida til de la bater a La vida til de la bater a var a seg n el uso y las configuraciones Acerca del deterioro y reemplazo de la bater a e La bater a es un elemento fungible La capacidad disminuye gradualmente a trav s de los ciclos reiterados de carga y descarga y seg n la temperatura ambiente durante el uso o almacenamiento Como resultado la vida til de la bater a se acorta incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til e Si la energ a de la bater a se agota r pidamente despu s de haber sido cargada por completo o ha alcanzado el fin de su vida til reempl cela por una nueva P ngase en
43. autenticaci n Para obtener informaci n sobre la clave de paso de un dispositivo BLUETOOTH consulte el manual suministrado con el dispositivo Si no introduce ninguna clave de paso de BLUETOOTH durante un per odo determinado se interrumpir el proceso de conexi n por razones de seguridad En ese caso vuelva a intentarlo e Para obtener informaci n sobre el funcionamiento abra Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y escriba BLUETOOTH en la casilla de b squeda Acerca de la seguridad de BLUETOOTH R La tecnolog a inal mbrica BLUETOOTH tiene una funci n de autenticaci n que permite controlar las comunicaciones con otros dispositivos La funci n de autenticaci n ayuda a prevenir que dispositivos BLUETOOTH an nimos no deseados accedan a la computadora VAIO Cuando dos dispositivos BLUETOOTH se comunican por primera vez se debe definir una clave de paso contrase a requerida para la autenticaci n para que ambos dispositivos se registren Una vez registrado un dispositivo no es necesario volver a introducir la clave de paso Para obtener detalles abra Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y escriba BLUETOOTH en la casilla de b squeda Notas acerca de la funci n BLUETOOTH R Antes de usar la funci n BLUETOOTH lea las siguientes precauciones para su uso correcto e En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de las funciones BL
44. avi n y cambie la configuraci n de NFC en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e No acerque objetos met licos fuera de los dispositivos compatibles con NFC Funciones one touch a la computadora VAIO e No toque la computadora VAIO con m s de un dispositivo compatible con NFC Funciones one touch a la vez e Si NFC Funciones one touch siguen sin funcionar despu s de realizar las operaciones anteriores reinicie la computadora VAIO Por qu la br jula digital incorporada no muestra la direcci n correcta e El funcionamiento de la br jula digital incorporada se basa en la detecci n de una direcci n magn tica No conf e exclusivamente en la informaci n de ubicaci n proporcionada por la br jula digital incorporada Especialmente en las siguientes ubicaciones la exactitud de la br jula digital puede verse afectada con facilidad por la interferencia magn tica y posiblemente no funcione correctamente Dentro de un ascensor o una habitaci n construida con materiales ferrosos como marcos de hierro u hormig n reforzado Cerca de una estructura de hormig n reforzado como un puente peatonal una explanada de aterrizaje o una estaci n de trenes Cerca o dentro de un tren o auto Cerca de un transformador en la tierra o l neas de alta tensi n el ctrica Cerca de productos met licos como un escritorio con marcos de metal o muebles de metal Cerca de materiales
45. brillo de la pantalla LCD para obtener informaci n detallada Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora e Es posible que la computadora VAIO no tenga suficiente memoria de video para mostrar videos de alta resoluci n En tal caso disminuya la resoluci n de la pantalla LCD Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla para obtener m s informaci n e Si ha seleccionado usar una pantalla externa mediante las teclas Fn F7 y la pantalla externa est desconectada de la computadora VAIO es posible que la pantalla de la computadora no pueda mostrar el video En tal caso detenga la reproducci n del video pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la pantalla de la computadora como la salida de pantalla y a continuaci n pulse la tecla Enter Luego reinicie la reproducci n del video Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco e Aseg rese de que la computadora VAIO est encendida y no est en modo de ahorro de energ a Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n e Aseg rese de que la computadora VAIO est conectada correctamente a la toma de CA Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est iluminado Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n para obtener m s informaci n e Es posible que la pantalla de la computadora est apagada Pulse cualquier tecla del teclado
46. como informaci n de soluci n de problemas Reglamentaci n de Seguridad Antes de activar las funciones inal mbricas tales como la tecnolog a de LAN inal mbrico y BLUETOOTH lea la detenidamente Otras referencias Ayuda y soporte t cnico de Windows Un recurso completo de asesor a tutoriales y demostraciones pr cticos para ayudarlo a aprender a usar la computadora VAIO Para abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows consulte Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Archivos de ayuda de las aplicaciones Es posible que los archivos de ayuda de las aplicaciones est n incluidos con las aplicaciones preinstaladas de la computadora VAIO Es posible que tenga acceso a los archivos de ayuda desde el men de ayuda Aviso Copyright 2013 Sony Corporation Todos los derechos reservados Este manual y el software aqu descrito no pueden reproducirse traducirse o reducirse a un formato para su lectura por medio de m quinas en forma total o parcial sin consentimiento previo por escrito Sony Corporation no ofrece ninguna garant a con respecto a este manual el software u otra informaci n aqu contenida y por el presente niega expresamente todas las garant as impl citas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado con respecto a este manual el software u otra informaci n En ning n caso Sony Corporation ser responsable ante ning n da o incidental resultante o especial independientemente de que sea de nat
47. con los dedos para operar la computadora VAIO Operaciones b sicas Para hacer clic toque Toque el panel t ctil una sola vez con un dedo Puede seleccionar un bot n como Aceptar y Cancelar o un elemento del men al tocarlo Para hacer doble clic doble toque Toque el panel t ctil dos veces en forma consecutiva y r pida con un dedo Puede iniciar una aplicaci n como un procesador de texto o un programa de hojas de c lculo o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces Para arrastrar Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla t ctil y desl celo Puede mover un archivo o cambiar el tama o de una ventana con este movimiento Para arrastrar y soltar Toque el cono del archivo deseado desl celo hasta el cono de otra carpeta ventana o aplicaci n y luego levante el dedo de la pantalla Puede mover o copiar un archivo con este movimiento Operaciones avanzadas Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla t ctil para operar la computadora VAIO La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones Para hacer clic con el bot n secundario mantenga el dedo apoyado Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla t ctil durante algunos segundos luego lev ntelo de la pantalla Seg n el punto que toque puede ver varios men s Para desplazar Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable tal como la
48. con los servicios de asistencia de Microsoft Acerca de los tipos de cuentas de usuario En Windows 8 hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles una cuenta local y una cuenta de Microsoft Cuenta local Una cuenta local es un nombre de usuario y una contrase a que configura en su computadora VAIO Se supone que usar una cuenta local para una nica computadora no puede compartir la misma cuenta en varios equipos Sugerencia e Establecer una contrase a de cuenta local es opcional Si olvida su contrase a de cuenta local recupere su computadora VAIO Microsoft cuenta Una cuenta de Microsoft es una direcci n de correo electr nico y una contrase a que usa para iniciar sesi n en los servicios Microsoft Como puede configurarse una cuenta de Microsoft para cada usuario podr compartir la misma cuenta en varios equipos Para descargar aplicaciones desde Tienda Windows deber alternar de una cuenta local a una de Microsoft Sugerencia e Deber establecer una contrase a para la cuenta de Microsoft Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos
49. conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Acerca del entorno de uso del teclado En esta secci n se explica c mo usar el teclado Se recomienda usar el te
50. correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla Para acercar o alejar una imagen como una foto zoom Toque la pantalla t ctil con dos dedos y sep relos para ampliar o j ntelos para reducir una imagen al igual que con una foto en Fotos Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom Para girar una imagen tal como una fotograf a rotar Coloque dos dedos en la pantalla t ctil y desl celos en c rculos para rotar una imagen como una foto En algunas aplicaciones no podr rotar la imagen Para seleccionar al deslizar Deslice el dedo levemente hacia la direcci n en la que la pantalla no desliza Puede seleccionar un elemento como el icono de una aplicaci n o una foto 4 Acerca de los sensores incorporados Un aceler metro una br jula digital magnet metro y un sensor girosc pico incorporados permiten utilizar las siguientes funciones Rotaci n de la pantalla mediante el aceler metro incorporado Al girar la computadora VAIO el aceler metro incorporado detecta autom ticamente el movimiento y gira la pantalla a la posici n horizontal o vertical seg n la orientaci n de la computadora Asistencia de navegaci n mediante la br jula digital incorporada La br jula digital incorporada ofrece asistencia de navegaci n en aplicaciones compatibles ya que detecta la direcci n a la que apunta la computadora VAIO Funcionamiento de aplicaciones mediante el sensor giro
51. crear un disco de restablecimiento de contrase a que puede usar para crear una contrase a nueva Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre la contrase a de Windows Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido Puede crear una contrase a contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO al usar la funci n BIOS La contrase a de encendido se solicitar despu s de que aparezca el logotipo de VAIO al iniciar la computadora Existen dos tipos de contrase as Configurar la contrase a del equipo primero Contrase a del equipo para administradores Permite a los usuarios que tienen derechos de administraci n cambiar todas las opciones de configuraci n de la pantalla de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO Contrase a de usuario para usuarios sin derechos de administrador Permite a los usuarios est ndar cambiar algunas de las opciones de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO Para configurar la contrase a del usuario primero debe configurar la contrase a del equipo Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS Pulse la tecla 0 para seleccionar la ficha Secu
52. crear una contrase a contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO al usar la funci n BIOS La contrase a de encendido se solicitar despu s de que aparezca el logotipo de VAIO al iniciar la computadora Existen dos tipos de contrase as Configurar la contrase a del equipo primero e Contrase a del equipo para administradores Permite a los usuarios que tienen derechos de administraci n cambiar todas las opciones de configuraci n de la pantalla de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO e Contrase a de usuario para usuarios sin derechos de administrador Permite a los usuarios est ndar cambiar algunas de las opciones de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO Para configurar la contrase a del usuario primero debe configurar la contrase a del equipo 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla q 0 para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Escriba la contrase a de usuario y pulse la tecla Enter Para cambiar la contrase a ingrese la contrase a actual y la nueva contrase a La contr
53. da arse o no funcionar correctamente Acerca de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil La pantalla t ctil permite interactuar directamente con la computadora VAIO usando los dedos Puede realizar varios movimientos en la pantalla t ctil La computadora VAIO admite la funci n t ctil m ltiple e Su computadora VAIO est equipada con una pantalla t ctil capacitiva Cuando la use observe las siguientes caracter sticas propias de una pantalla t ctil capacitiva La pantalla t ctil no funcionar si la toca con las u as o si lleva puestos guantes Si al tocar se acciona una operaci n involuntaria aseg rese de que ninguna otra parte de su cuerpo est en contacto con la pantalla t ctil Es posible que la superficie de la pantalla t ctil levante temperatura Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Incluso aunque la superficie de la pantalla t ctil est hecha de vidrio templado igualmente puede da arse Tr tela con cuidado Si llegara a romperse pueden dispersarse peque os fragmentos granulares que podr an ocasionar lesiones No permita que la pantalla t ctil se caiga o quede expuesta a impactos fuertes Proteja la superficie contra los rayones Cualquier tipo de da o sobre la superficie podr a hacer que el vidrio se rompa En la f brica es posible que se coloque una l mina de protecci n que se sujeta al marco de la pantalla LCD Retire esa l mina ant
54. de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n c Iniciar Apagar con la configuraci n predeterminada Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Puede abrir el Ayuda y soporte t cnico de Windows mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Ayuda y soporte t cnico en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Ayuda y soporte t cnico 3 C mo usar el lapicera Modelos que incluyen L piz digitalizador Con el bol grafo suministrado L piz digitalizador puede tocar la pantalla suavemente o trazar algo sobre la pantalla para operar la computadora VAIO de forma intuitiva Para mover el puntero sobre la pantalla Sujete el l piz cerca de la pantalla sin tocarla Aparecer un peque o puntero en la pantalla Mueva el l piz en la direcci n deseada A y Para hacer clic toque Toque el punto deseado sobre la pantalla con el bol grafo Utilice esta acci n para seleccionar una opci n por ejemplo Aceptar o Cancelar para seleccionar un elemento del men o para llevar a cabo otras operaciones como usar a normalmente el bot n izquierdo del mouse Para hacer doble clic d
55. de forma horizontal por la pantalla Para abrir el men de aplicaciones Coloque el dedo sobre el borde superior del panel t ctil y deslice el dedo hacia abajo El men de aplicaciones no aparece si una aplicaci n no admite el men de aplicaciones Para abrir los accesos Coloque el dedo sobre el borde derecho del panel t ctil y deslice el dedo hacia la izquierda Consulte C mo abrir los accesos para obtener m s informaci n Para cambiar las aplicaciones Coloque el dedo sobre el borde izquierdo del panel t ctil y deslice el dedo hacia la derecha para cambiar a la aplicaci n en ejecuci n Cuando ejecute m s de una aplicaci n repita esta acci n para alternar entre las aplicaciones en orden descendente desde la aplicaci n que se us por ltima vez e Es posible que la funci n de gestos desplazarse abrir el men de aplicaciones abrir los accesos y cambiar las aplicaciones no funcione seg n la condici n operativa de la computadora VAIO o la configuraci n del panel t ctil Uso de la c mara incorporada Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicaci n y la c mara incorporada La luz del indicador de la c mara incorporada est encendida mientras se utiliza la c mara Frente 1 Indicador de la c mara frontal incorporada 2 C mara frontal incorporada 3 Dos micr fonos incorporados Parte posterior 1 C mara posterior incorporada
56. de la fuente de alimentaci n antes de encenderla 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n 2 Pulse el bot n Iniciar Apagar Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se encender de verde La computadora se enciende y Windows se inicia despu s de un momento e Si pulsar y mantiene pulsado el bot n l Iniciar Apagar durante m s de cuatro segundos la computadora VAIO no se encender e No toque la pantalla t ctil durante el encendido de la computadora VAIO ya que puede generar una falla en el funcionamiento de la computadora Modelos equipados con pantalla t ctil Sugerencia e Por opci n predeterminada si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA luego de cierto periodo de inactividad entra autom ticamente en modo de Suspensi n Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato
57. de las preguntas m s frecuentes Sitio web de soporte t cnico de Sony http www sony com am vaiosupport Sugerencia e Si encuentra alg n problema y tiene una pregunta t cnica sobre la computadora VAIO inicie VAIO Care primero que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care para obtener m s informaci n e Cuando contacte al soporte t cnico de VAIO es posible que se le solicite el n mero de serie y el n mero de modelo de la computadora VAIO El n mero de serie es un n mero de 15 d gitos que se puede encontrar en la ventana de VAIO Care en la parte inferior en el panel posterior de la computadora dentro del panel posterior o del compartimento de la bater a en la caja original de VAIO El n mero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora VAIO Otros sitios web Puede tambi n encontrar informaci n til en los siguientes sitios de Internet Sony productos http www sony net http www sony net electronics Sitio web de soporte en l nea para el sistema operativo Para obtener soporte para el sistema operativo de Microsoft Windows visite el sitio web de soporte al cliente de Microsoft http support microsoft com Servicio y soporte t cnico en sucursales solamente disponible en Estados Unidos Solicite una cita con un t cnico certificado de Sony
58. de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est seleccionado Si el icono no est seleccionado selecci nelo y haga clic en Establecer como predeterminado 5 Seleccione Aceptar Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la se al de salida de audio deben configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y a continuaci n seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades En la ficha Avanzado seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de bits por ejemplo 16 bits 48000 Hz calidad DVD admitidas por el dispositivo y luego Aceptar Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos como parlantes auriculares o auriculares con micr fono a la computadora VAIO Use auriculares con micr fono compatibles con tel fonos inteligentes Sony no suministrado para realizar una llamada por Internet y usar el chat de voz 1 Conecte altavoces externos auriculares o auriculares con micr fono al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q Partes y controles en los lados e Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos e Es posible que los auriculares con micr fono no funcionen correctamente con la computadora VAIO e Los micr fonos externos no func
59. de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la computadora VAIO e Cuando conecta una impresora nueva primero necesita instalar el controlador de la impresora Para obtener informaci n acerca de la configuraci n del controlador de la impresora visite el sitio web del fabricante o consulte el manual que vino con la impresora e Aseg rese de que la impresora est configurada correctamente Consulte el manual que vino con la impresora para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n e Aseg rese de que la impresora est encendida Consulte el manual que viene con la impresora para obtener m s informaci n e Aseg rese de que las conexiones entre el cable de alimentaci n de la impresora y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA est n bien hechas e Aseg rese de que el estado de la impresora figure como en l nea o listo Luego aseg rese de que la impresora est configurada correctamente tal como se indica en el manual que vino con la impresora e Aseg rese de que la impresora est establecida en Establecer como impresora predeterminada Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n e Aseg rese de que la impresora est conectada a su red LAN Si la impresora est conectada directamente a la red LAN aseg rese de que haya un router o hub encendido Si la impresora est conectada a un servidor de i
60. de salida de sonido est seleccionado correctamente Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n e Compruebe el volumen en la aplicaci n de reproducci n que est en uso Qu debo hacer si escucho un acople del micr fono en los parlantes cuando uso el micr fono e Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micr fono recibe sonido desde un dispositivo de salida de sonido como un parlante Mantenga el micr fono alejado de lo dispositivo de salida de sonido Baje el volumen de los altavoces y del micr fono Qu debo hacer si el micr fono no funciona e Revise si el micr fono est seleccionado como dispositivo de grabaci n Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Para abrir Panel de control consulte Abrir Panel de control Seleccione Sonido y compruebe si el cono de micr fono deseado est seleccionado en la ficha Grabaci n De lo contrario seleccione el cono y Establecer como predeterminado Si no se muestra el icono aseg rese de que el micr fono est conectado correctamente a la computadora VAIO e Un micr fono externo con una miniclavija de 3 polos no funciona con el conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q e Es posible que el micr fono de los auriculares con micr fono no funcione en la computadora VAIO Use auriculares con micr fono compatibles con tel fonos inteligentes de Sony Qu debo hacer si escucho
61. el acceso Sy Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Bluetooth en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH R no pueden conectarse con mi computadora VAIO e Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Aseg rese de que la autenticaci n emparejamiento entre el dispositivo y la computadora VAIO se haya realizado correctamente Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticaci n emparejamiento antes de establecer conexi n con otro dispositivo Realice el proceso de autenticaci n antes de conectarse a dichos dispositivos e Aseg rese de que la computadora VAIO autorice que dispositivos BLUETOOTH encuentren el equipo Seleccione a flecha en el rea de notificaci n del escritorio haga clic con el bot n derecho en fy cono de BLUETOOTH y seleccione Abrir configuraci n para abrir la ventana de configuraci n Seleccione la ficha Opciones y aseg rese de marcar la casilla de verificaci n Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Por qu no puedo usar la funci n BLUETOOTH R cuando inicio sesi n en la computadora VAIO con una cuenta d
62. en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Cambiar el dispositivo de salida de sonido Si no escucha ning n sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Reproducci n 4 Aseg rese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est seleccionado Si el icono no est seleccionado selecci nelo y haga clic en Establecer como predeterminado 5 Seleccione Aceptar Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la se al de salida de audio deben configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y a continuaci n seleccion
63. en pantalla e Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior seg n la versi n de aplicaci n instalada en la computadora VAIO En tal caso siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para iniciar la aplicaci n antivirus consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n Creaci n Cambio Eliminaci n de la contrase a de Windows La configuraci n de la contrase a de Windows permite proteger la computadora VAIO del acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrase a cuando la computadora se enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energ a Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre la contrase a de Windows 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Seleccione Crear una contrase a o Cambiar la contrase a 5 Siga las instrucciones en pantalla para introducir la contrase a No olvide la contrase a Escr bala en un papel y gu rdela en un lugar seguro Sugerencia Puede ingresar una ayuda para recordar la contrase a si se la olvida Tambi n puede
64. es posible que no funcionen correctamente En este caso utilice la computadora VAIO en la orientaci n horizontal Notas acerca del uso de la br jula digital incorporada e El funcionamiento de la br jula digital incorporada se basa en la detecci n de una direcci n magn tica No conf e exclusivamente en la informaci n de ubicaci n proporcionada por la br jula digital incorporada La exactitud de la br jula digital puede verse afectada con facilidad por la interferencia magn tica y posiblemente no funcione correctamente en especial en las siguientes ubicaciones Dentro de un ascensor o una habitaci n construida con materiales ferrosos como marcos de hierro u hormig n reforzado Cerca de una estructura de hormig n reforzado como un puente peatonal una explanada de aterrizaje o una estaci n de trenes Cerca o dentro de un tren o auto Cerca de un transformador en la tierra o l neas de alta tensi n el ctrica Cerca de productos met licos como un escritorio con marcos de metal o muebles de metal Cerca de materiales con altos niveles de interferencia magn tica como imanes soportes magn ticos o altavoces El l piz proporcionado Modelos que incluyen L piz digitalizador y el teclado contienen imanes Si acerca el l piz o el teclado al magnet metro 4 en la computadora VAIO es posible que la br jula digital no funcione correctamente e Es posible que el ajuste del ngulo de la pantalla LCD disminuya la pr
65. est en ejecuci n Salga de la aplicaci n actual antes de iniciar otra Es posible que no pueda utilizar otra aplicaci n de c mara que use la c mara incorporada mientras utiliza la funci n de gestos El visor de imagen puede presentar algunas interferencias como por ejemplo rayas horizontales cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Si el problema contin a reinicie la computadora VAIO Por qu la entrada de video de la c mara incorporada se suspende moment neamente Es posible que la entrada de video se suspenda moment neamente si Se usa una tecla de acceso directo con la tecla Fn Aumenta la carga de la CPU C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO Si el filtro para la direcci n MAC de su punto de acceso est activado registre la direcci n MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuraci n del punto de acceso De lo contrario la computadora no podr conectarse al punto de acceso Abra S mbolo del sistema escriba ipconfig all y pulse la tecla Enter Puede encontrar la direcci n f sica direcci n MAC en el campo Direcci n f sica en Adaptador LAN inal mbrico Wi Fi Para abrir S mbolo del sistema consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Qu debo hacer si no puedo reproducir
66. informaci n e Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Keyboard Receiver a ON A continuaci n coloque el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado en OFF luego en ON nuevamente e Si el indicador luminoso de la bater a parpadea la bater a se est agotando Cargue el teclado Consulte Carga del teclado para obtener m s informaci n Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela e Reinicie la computadora VAIO Pulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione HN Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Reiniciar Si el problema persiste pulse y mantenga pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Qu debo hacer si el puntero no se mueve e Si el dedo llega al borde del panel t ctil el puntero no se mover Deber levantar el dedo y luego volver a colocarlo en el centro del panel t ctil e Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera seg n la condici n de la computadora VAIO En tal caso espere un momento antes de volver a mover el puntero Si el puntero a n no se mueve pulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la compu
67. instala en su computadora VAIO 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computad
68. la computadora Gancho de pluma Enrutador inal mbrico No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Adaptador de VGA con Conector de conversi n No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Sugerencia e No se incluyen Medio de Recuperaci n porque la computadora VAIO puede recuperarse empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD Consulte Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para obtener m s informaci n Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Update en la casilla de b squeda 3 Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO 1 Ini
69. la pantalla Configuraci n 4 Cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Sugerencia e Para activar la funci n Wi Fi desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar e Para desactivar todas las funciones inal mbricas active Modo de avi n e Las funciones inal mbricas cuya configuraci n est encendida se activar n cuando desactive Modo de avi n e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Antes de usar la funci n Wi Fi lea las siguientes precauciones para su uso correcto e En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de los productos Wi Fi est restringido por las regulaciones locales e Los dispositivos Wi Fi funcionan con la banda de 2 4 GHz utilizada por diversos dispositivos Utilizan la tecnolog a para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda sin embargo dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicaci n m s lentas reducir el rango de comunicaci n o provocar fallas en la comunicaci n e Si tanto la funci n BLUETOOTH como la funci n Wi Fi de 2 4 GHz de su computadora VAIO est n habilitadas es posible que haya una interferencia que cause una reducci n de las velocidades de comunicaci n y otros pr
70. las paredes etc Aplicaciones en uso Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio e La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la m xima en teor a y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real e Es posible que la velocidad de comunicaci n real no sea tan alta como la que se ve en la computadora VAIO e Las bandas de frecuencia Wi Fi de 2 4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s e Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802 11g y IEEE 802 11n 2 4 GHz se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto EEE 802 11b Adem s IEEE 802 11g y IEEE 802 11n bajar n autom ticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802 11b Es posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuraci n de canal del punto de acceso Para interrumpir la funci n Wi Fi repentinamente apague la computadora VAIO y los dispositivos inal mbricos si corresponde El est ndar WLAN incluye los m todos de encriptaci n Wired Equivalent Privacy WEP que es un protocolo de seguridad Wi Fi Protected Access 2 WPA2 y Wi Fi Protected Access WPA Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi Fi Alliance WPA2 y WPA son especificaciones de est ndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que aumentan el nivel de protecci n de los datos y el control del ac
71. no cortarse con los pedazos de vidrio roto Modelos equipados con pantalla t ctil e No deje la pantalla LCD expuesta al sol Ya que puede da arla Aseg rese de bloquear la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana e No ejerza presi n en la pantalla LCD ni en sus bordes La pantalla LCD puede ser sensible a la presi n o tensi n adicional y aplicar presi n sobre ella puede da arla o provocar una falla de funcionamiento e El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una imagen residual en la pantalla LCD Esto no indica una falla de funcionamiento Cuando la temperatura de la computadora regresa al nivel normal la pantalla tambi n vuelve a la normalidad e Tambi n puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma imagen durante un per odo prolongado Dicha imagen residual desaparecer despu s de un momento Para evitar la aparici n de im genes residuales puede usar un protector de pantalla Uso de la funci n Monitores m ltiples La funci n Monitores m ltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas Por ejemplo si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor la pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resoluci n de pantalla Consulte Abrir el Escritorio para a
72. pantalla I nicio Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Abra los accesos y toque el acceso BY Inicio Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Funcionamiento del mouse panel t ctil Abra los accesos y haga clic en el acceso BY Inicio Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Funcionamiento del teclado Pulse la tecla ug Windows Abrir Panel de control Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Panel de control en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Panel de control 3 Abrir el Escritorio Puede acceder al escritorio desde un icono del mismo modo en que lo hace con una aplicaci n Abra el escritorio mediante la siguiente instrucci n 1 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Escritorio Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio C mo abrir los accesos Es posible abrir los accesos para buscar aplicaciones y archivos utilizar contenido compartido imprimir o reproducir contenido en otros dispositivos y configurar la computadora VAIO Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Deslice el dedo hacia adentro desde el borde derecho Funcionamiento del mouse panel t ctil
73. pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 3 Busque la aplicaci n que desea instalar 4 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft En Windows 8 puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft puede descargar aplicaciones desde Tienda Windows Para crear una cuenta de Microsoft o alternar a una siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para alternar a una cuenta local seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft e Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft Acerca de los tipos de cuentas de usuario En Windows 8 hay dos tipos de cuentas de usuario disponibles una cuenta local y una cuenta de Microsoft Cuenta local Una cuenta local es un nombre de usuario y una contrase a que configura en su computad
74. pantalla t ctil No deje la pantalla LCD expuesta al sol Ya que puede da arla Aseg rese de bloquear la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana e No ejerza presi n en la pantalla LCD ni en sus bordes La pantalla LCD puede ser sensible a la presi n o tensi n adicional y aplicar presi n sobre ella puede da arla o provocar una falla de funcionamiento e El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una imagen residual en la pantalla LCD Esto no indica una falla de funcionamiento Cuando la temperatura de la computadora regresa al nivel normal la pantalla tambi n vuelve a la normalidad e Tambi n puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma imagen durante un per odo prolongado Dicha imagen residual desaparecer despu s de un momento Para evitar la aparici n de im genes residuales puede usar un protector de pantalla Uso de la funci n Monitores m ltiples La funci n Monitores m ltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas Por ejemplo si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor la pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resoluci n de pantalla Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio 2 Seleccione Extender estas pantallas de la l
75. pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o ac rquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc Si est usando un punto de acceso el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado esto depende de cu ntos dispositivos m s se est n comunicando a trav s del punto de acceso Espere un momento e int ntelo nuevamente e Cambie la configuraci n del canal de su punto de acceso Al cambiar el canal es posible que se reduzca la interferencia en la red inal mbrica y que la velocidad de transferencia de datos mejore Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso es posible que la velocidad de transferencia de datos sea menor e Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso cambie el canal del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n e Aseg rese de que no haya ning n horno de microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos de Wi Fi La banda de frecuencia de 2 4 GHz sobre la cual funciona Wi Fi tambi n la utilizan otros dispositivos y aparatos Si utiliza
76. plumilla Tapa trasera gancho de pluma y bater a lejos del alcance de los ni os Sugerencia e Algunas aplicaciones detectan la presi n del l piz y cambian el grosor de la l nea seg n corresponda Reemplazo de la bater a del bol grafo modelos que incluyen L piz digitalizador Reemplace la bater a cuando el bol grafo L piz digitalizador comience a funcionar de forma incorrecta Con un uso aproximado de 4 horas por d a se calcula que la bater a se debe reemplazar cada 18 meses Use una bater a alcalina LR61 LR8D425 1 Extraiga la Tapa trasera del l piz y luego retire la bater a SE 2 Inserte la bater a en el bol grafo con el lado en direcci n a la plumilla P Y 3 Vuelva a conectar la Tapa trasera e No extraiga el elemento Tapa trasera a menos que desee reemplazar la bater a e Si no tiene intenciones de usar el bol grafo por un periodo prolongado extraiga la bater a e No se debe usar el bol grafo con una bater a recargable disponible en el mercado El uso de una bater a recargable puede provocar una fuga o el mal funcionamiento de la bater a e Cuando la energ a de la bater a sea baja reemplace la bater a por una nueva inmediatamente Mantener una bater a agotada en el bol grafo puede causar una fuga en la bater a e No intente recargar la bater a e Consulte el manual de seguridad suministrado Uso de la gancho de pluma Modelos que incluyen L piz digitalizador El uso d
77. posici n inestable Limpieza de la computadora VAIO pantalla LCD Antes de limpiar la computadora VAIO lea las siguientes precauciones para el procedimiento correcto de limpieza Cuando limpia la computadora VAIO e Apague la computadora VAIO y desenchufe el adaptador de CA antes de limpiar la computadora e Use un pa o suave y seco para limpiar la suciedad y el polvo de la computadora VAIO e Aseg rese de usar un pa o suave y seco cuando limpie la computadora VAIO Si la computadora VAIO est demasiado sucia empa e la superficie de la computadora con su aliento y remueva la suciedad o limpie con un pa o levemente h medo y luego limpie la humedad restante con un pa o seco e No use solventes como bencina acetona alcohol diluyente o limpiadores disponibles en los comercios ya que estos pueden causar da os en la superficie o el revestimiento de la computadora VAIO e Use un soplador para quitar la suciedad y el polvo debajo de las teclas cubiertas de las teclas No remueva ninguna cubierta de tecla del teclado No use una aspiradora ya que puede causar una falla de funcionamiento Cuando limpia la pantalla LCD e Aseg rese de usar un pa o suave y seco cuando limpie la computadora VAIO Si la pantalla LCD est demasiado sucia empa e la superficie de la pantalla LCD con aliento y remueva la suciedad o limpie con un pa o levemente h medo y luego limpie la humedad restante con un pa o seco e No use solventes com
78. predeterminada con una fuente de energ a de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n Iniciar Apagar con la configuraci n predeterminada Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimi
79. qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Ver la Informaci n del sistema Puede ver la informaci n del sistema de la computadora VAIO 1 Inicie VAIO Care Desktop Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Care Desktop 2 Seleccione Acerca de VAIO y Informaci n del sistema Se mostrar la informaci n del sistema de la computadora VAIO Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido Puede
80. restauraci n del dispositivo de almacenamiento incorporado a su condici n original de f brica La actualizaci n es el proceso de reinstalaci n del sistema operativo conservando la configuraci n principal y los datos personales Realice primero la actualizaci n de la computadora VAIO si se vuelve inestable Si el problema contin a recupere la computadora Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras e Desde Medio de Recuperaci n e Desde el rea de recuperaci n e Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funci n de actualizaci n Si desea comprobar la capacidad de la SSD pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est encendida para visualizar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y seleccione Iniciar configuraci n del BIOS Cu ndo es necesario realizar una recuperaci n o actualizaci n e Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable e Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus e Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante soluci n de problemas e Si formate la unidad C por equivocaci n Qu aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la computadora VAIO o crear un Medio de Recuperaci n Use las siguientes aplicaciones VAIO Care e Creaci n de Medio de Recuperaci n Verificaci n del hardware de la computadora VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e Recuperar la computadora VAIO e Repa
81. s informaci n sobre c mo crear un Medio de Recuperaci n 2 Inserte el Medio de Recuperaci n en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB no suministrado en el puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo Normal 3 Apagar la computadora VAIO 4 Pulse el bot n ASSIST para mostrar la pantalla VAI O Care Modo Rescate y seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 5 Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 6 Seleccione Herramientas y Quitar la partici n de recuperaci n 7 Siga las instrucciones en pantalla Comprobaci n del volumen del rea de recuperaci n El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperaci n donde se almacenan los datos para la recuperaci n del sistema Para verificar el volumen del rea de recuperaci n siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones e introduzca Equipo en la casilla de b squeda 3 Seleccione Equipo 4 Seleccione Equipo en la barra de men s y Administrar 5 Seleccione Administraci n de discos en Almacenamiento en el panel de la izquierda El volumen del
82. secundario en el cono de la computadora y seleccione Configuraci n de Bluetooth y la casilla de verificaci n Mostrar el icono de Bluetooth en el rea de notificaci n Para abrir Panel de control consulte Abrir Panel de control Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH R cuando cambio de usuario e Si cambia de usuario sin salir del sistema no funcionar n los dispositivos BLUETOOTH Aseg rese de cerrar la sesi n antes de cambiar de usuario Qu debo hacer si olvid la contrase a de Windows e La contrase a de Windows distingue entre may sculas y min sculas Verifique la contrase a e ingr sela nuevamente e Inicie sesi n con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder restablecer la contrase a Si ha olvidado todas las contrase as de las cuentas de administrador del sistema no podr reestablecer ninguna contrase a de Windows Deber ejecutar la recuperaci n del sistema Consulte Acerca de Recuperaci n para obtener m s informaci n Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego de que ingreso una contrase a de encendido incorrecta tres veces consecutivas e Pulse y mantenga pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido compruebe que est apagado Luego reinicie la computadora y vuelva a ingresar la contrase a correcta La contrase
83. segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer esto perder toda la informaci n que no haya sido guardada e Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n predeterminada con una fuente de energ a de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n c Iniciar Apagar con la configuraci n predeterminada Cambio de la configuraci n de Intel Smart Connect Technology Modo de Suspensi n Puede cambiar la configuraci n de Intel Smart Connect Technology en VAIO Control Center La funci n Intel Smart Connect Technology est activada de forma predeterminada
84. siguientes sugerencias Verifique la condici n de Medio de Recuperaci n Si est usando unidades pticas verifique que no haya suciedad o que no est n da adas Si las unidades est n sucias l mpielas e intente recuperar la computadora VAIO otra vez Si no puede recuperar la computadora VAIO desde el rea de recuperaci n reinicie la computadora y recup rela desde el rea de recuperaci n otra vez o use Medio de Recuperaci n Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante una unidad ptica USB o una unidad flash USB conecte la unidad a otro puerto USB o al puerto USB compatible con el est ndar USB 2 0 si corresponde A continuaci n apague la computadora e intente recuperarla nuevamente Consulte Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para obtener m s informaci n e Si el problema persiste visite el sitio web de soporte t cnico en l nea de VAIO para obtener m s ayuda Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable Windows no se inicia e Pruebe las siguientes sugerencias Restaure los archivos de sistema de la computadora Use el punto de restauraci n que cre antes de que la computadora VAIO se volviera inestable Consulte Restauraci n de archivos de sistema usando el Punto de Restauraci n cuando no puede iniciar Windows para obtener m s informaci n Si ha creado una copia de seguridad restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de imagen del sistema Consulte A
85. sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI Puede cambiar la resoluci n de pantalla o el tama o de la pantalla de la computadora VAIO que se muestra en un dispositivo externo como un televisor conectado a la computadora con un cable HDMI no suministrado 1 Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n 2 Encienda el televisor 3 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda lnicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 4 Seleccione Detalles en Resoluci n de la pantalla externa 5 En la ficha Seleccionar resoluci n seleccione la resoluci n deseada La resoluci n elegida se aplicar luego de unos segundos
86. t ctil una sola vez con un dedo Puede seleccionar un bot n como Aceptar y Cancelar o un elemento del men al tocarlo Para hacer doble clic doble toque Toque el panel t ctil dos veces en forma consecutiva y r pida con un dedo Puede iniciar una aplicaci n como un procesador de texto o un programa de hojas de c lculo o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces Para arrastrar Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla t ctil y desl celo Puede mover un archivo o cambiar el tama o de una ventana con este movimiento Para arrastrar y soltar Toque el cono del archivo deseado desl celo hasta el cono de otra carpeta ventana o aplicaci n y luego levante el dedo de la pantalla Puede mover o copiar un archivo con este movimiento Operaciones avanzadas Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla t ctil para operar la computadora VAIO La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones Para hacer clic con el bot n secundario mantenga el dedo apoyado Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla t ctil durante algunos segundos luego lev ntelo de la pantalla Seg n el punto que toque puede ver varios men s Para desplazar Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable tal como la ventana de Internet Explorer Tambi n puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical
87. trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione RN Iniciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predeterminada Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n l Iniciar Apagar e Si mantiene pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer esto perder toda la informaci n que no haya sido guardada e Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n predeterminada con una fuente de energ a
88. un dispositivo USB 2 Puerto de salida HDMI Micro Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI 3 O Puerto de entrada de CC Conexi n a una fuente de alimentaci n O 1 Q Conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos 2 h Indicador de encendido Encendido de la computadora VAIO 3 Bot n de encendido Encendido de la computadora VAIO 4 Botones VOL Volumen Partes y controles en el frente Describe las funciones en el frente de la computadora VAIO tales como los botones e indicadores luminosos 8 9 az io k Abertura de ventilaci n Puerto de infrarrojos Uso de la computadora VAIO como un control remoto VAIO Remote control Micr fonos incorporados duales Uso de la c mara incorporada Bot n de apagado de la bater a Ranura para tarjeta de memoria microSD Inserci n de tarjetas de memoria microSD sd Indicador de carga Lista de estados del indicador de carga Sensor de luz ambiental Ajuste autom tico del brillo de la pantalla LCD Indicador de la c mara frontal incorporada Uso de la c mara incorporada C mara frontal incorporada Uso de la c mara incorporada 10 Pantalla t ctil C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil 11 Bot n gg Windows Acerca del men y de la pantalla de Inicio 12 Puerto para cargar el teclado Carga del tec
89. un horno de microondas mientras establece una comunicaci n mediante Wi Fi es posible que la transferencia de datos disminuya el rango de comunicaci n sea m s acotado o la comunicaci n se interrumpa Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e La clave est en la pantalla de configuraci n del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Aseg rese de que est activado el punto de acceso e Verifique la configuraci n del punto de acceso En las siguientes configuraciones es posible que la conexi n de la computadora VAIO a un punto de acceso falle o que la conexi n sea inestable Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicaci n con un dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como CUALQUIERA y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso est n configurados como CUALQUIERA Cuando el punto de acceso est en modo oculto Para obtener m s informaci n consulte el manual que vino con el punto de acceso o comun quese con su proveedor de servicios Wi Fi e Aseg rese de que la computadora VAIO y el punto de acceso est n conectados entre s
90. ventana de Internet Explorer Tambi n puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla Para acercar o alejar una imagen como una foto zoom Toque la pantalla t ctil con dos dedos y sep relos para ampliar o j ntelos para reducir una imagen al igual que con una foto en Fotos Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom Para girar una imagen tal como una fotograf a rotar Coloque dos dedos en la pantalla t ctil y desl celos en c rculos para rotar una imagen como una foto En algunas aplicaciones no podr rotar la imagen Para seleccionar al deslizar Deslice el dedo levemente hacia la direcci n en la que la pantalla no desliza Puede seleccionar un elemento como el icono de una aplicaci n o una foto y Cambiar el brillo de la pantalla LCD Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD 1 Pulse las teclas Fn F5 o las teclas Fn F6 Para disminuir la intensidad de la luz contin e pulsando las teclas Fn F5 Para aumentar la intensidad de la luz contin e pulsando las teclas Fn F6 Sugerencia e La configuraci n de brillo de la pantalla LCD se conserva incluso luego de que la computadora VAIO se apague y reinicie Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI Puede cambiar la resoluci n de pantalla o el tama o de la pantalla de la com
91. 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar Acerca de la red LAN La red LAN permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informaci n entre la computadora y otros dispositivos Puede conectar su computadora VAIO a una red mediante una conexi n inal mbrica Para obtener informaci n sobre dispositivos perif ricos requeridos para el acceso LAN consulte a su Proveedor de Servicios de Internet ISP o consulte el manual que viene con el dispositivo Para obtener informaci n acerca de la conexi n de la computadora VAIO a la red consulte las instrucciones del ISP o el manual que vinieron con el dispositivo al que conecta la computadora Si necesita informaci n sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo pregunte a su administrador de red C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Puede establecer comunicaciones Wi Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso no suministrado Antes de usar Wi Fi aseg rese de que un punto de acceso Wi Fi est activado y en funcionamiento 1 Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO Consulte Ay
92. AIO Care Desktop 3 Visite el sitio web de soporte t cnico VAIO y encuentre la informaci n necesaria Acerca del sitio web de soporte t cnico El sitio web de soporte t cnico ofrece informaci n sobre la computadora VAIO as como una selecci n de las preguntas m s frecuentes Sitio web de soporte t cnico de Sony http www sony com am vaiosupport Sugerencia e Si encuentra alg n problema y tiene una pregunta t cnica sobre la computadora VAIO inicie VAIO Care primero que le ofrece varias opciones para ayudar a resolver el problema Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care para obtener m s informaci n e Cuando contacte al soporte t cnico de VAIO es posible que se le solicite el n mero de serie y el n mero de modelo de la computadora VAIO El n mero de serie es un n mero de 15 d gitos que se puede encontrar en la ventana de VAIO Care en la parte inferior en el panel posterior de la computadora dentro del panel posterior o del compartimento de la bater a en la caja original de VAIO El n mero de modelo se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora VAIO Otros sitios web Puede tambi n encontrar informaci n til en los siguientes sitios de Internet Sony productos http www sony net http www sony net electronics Sitio web de soporte en l nea para el sistema operativo Para obtener soporte para el sistema ope
93. AIO entra autom ticamente en modo de Hibernaci n y finalmente se apaga Conecte el adaptador de CA a la computadora o cargue la bater a Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO e Siga alguno de los siguientes procedimientos para salir de todas las aplicaciones que est n en ejecuci n y luego vuelva a apagar la computadora VAIO Arrastre la aplicaci n del centro superior de la pantalla al centro inferior Consulte C mo cerrar las Aplicaciones para obtener m s informaci n Pulse las teclas Alt F4 Si hay datos sin guardar gu rdelos cuando se le solicite la confirmaci n e Si instal una nueva aplicaci n en la computadora VAIO compruebe si la aplicaci n est funcionando correctamente si su informaci n es normal y si la ha usado correctamente e P ngase en contacto con el editor de la aplicaci n o con el proveedor designado para obtener soporte t cnico e Si tiene conectados dispositivos perif ricos como una impresora o dispositivo USB a la computadora VAIO o la computadora est conectada a la red desconecte todos los dispositivos perif ricos y la conexi n en red y apague la computadora Mientras la computadora se comunica con un dispositivo perif rico o con la red Windows no le permitir apagar la computadora Adem s algunos controladores de los perif ricos para los perif ricos no admiten la funci n para forzar a la computadora a apagarse e Si se congela la pantalla de la computadora p
94. C mo abrir los accesos Uso de VAIO Update VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informaci n disponible para la actualizaci n como avisos importantes o programas de actualizaci n para mantener la computadora VAIO al d a VAIO Update detecta autom ticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles y le permite descargar e instalar con pasos simples 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Sugerencia e Tambi n puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care Desktop Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicaci n antivirus Puede mantener actualizada la aplicaci n antivirus con las actualizaciones m s recientes mediante la descarga e instalaci n de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la aplicaci n Para actualizar el aplicaci n antivirus sepa qu aplicaci n antivirus est instalado en la computadora VAIO seg n las siguientes indicaciones y siga estos pasos 1 Aseg rese de que la computadora VAIO est conectada a Internet 2 Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicaci n antivirus preinstalada Para Trend Micro Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security Para McAfee Inicie McA
95. Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 4 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 5 Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar 6 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 7 Seleccione el cono de red 8 Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar Una vez establecida la conexi n aparece Conectada en el campo del punto de acceso inal mbrico seleccionado Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad escriba la clave de seguridad y seleccione Aceptar Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre may sculas y min sculas Para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre j el cono de red en el rea de notificaci n para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi por ejemplo qu punto de acceso est conectado a la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio e En los modelos equipados con IEEE 802 11a b g n ac preliminar cuando solo la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est habilitada la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz Adem s cuando solo la funci n Wi Fi de 5 GHz est habilit
96. Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH es posible que la computadora VAIO tarde en encontrarlo Si el dispositivo no aparece en la lista repita el procedimiento para preparar el dispositivo para la conexi n por ejemplo pulsando el bot n de conexi n e Dependiendo del dispositivo BLUETOOTH puede variar el procedimiento para establecer la conexi n Consulte el manual que viene con el dispositivo para conocer el procedimiento Sugerencia e Si la computadora VAIO admite tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad y desea usarla para comunicaciones de alta velocidad cambie la configuraci n de Wi Fi desde Dispositivos inal mbricos por Activar en el paso 4 e Aparece una ventana para introducir la clave de paso si un dispositivo BLUETOOTH solicita autenticaci n para establecer la conexi n Siga las instrucciones en pantalla para compartir la clave de paso entre el dispositivo BLUETOOTH y la computadora VAIO Si no desea conectar seleccione el bot n Cancelar en la ventana Una clave de paso es un n mero secreto que un usuario escribe para que el proceso de autenticaci n permita que dos dispositivos BLUETOOTH se comuniquen entre ellos Ingrese la misma cadena alfanum rica distingue entre may sculas y min sculas para ambos dispositivos para permitir que se comuniquen entre s Puede cambiar la clave de paso cada vez que ejecute la autenticaci n siempre y cuando escriba la misma clave de paso para ambos dispositivos durante el proceso de
97. EEE 802 11b Adem s IEEE 802 11g y IEEE 802 11n bajar n autom ticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802 11b Es posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuraci n de canal del punto de acceso Para interrumpir la funci n Wi Fi repentinamente apague la computadora VAIO y los dispositivos inal mbricos si corresponde El est ndar WLAN incluye los m todos de encriptaci n Wired Equivalent Privacy WEP que es un protocolo de seguridad Wi Fi Protected Access 2 WPA2 y Wi Fi Protected Access WPA Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi Fi Alliance WPA2 y WPA son especificaciones de est ndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que aumentan el nivel de protecci n de los datos y el control del acceso para las redes Wi Fi existentes WPA fue dise ada para ser compatible con versiones futuras de la especificaci n IEEE 802 11i Utiliza la encriptaci n mejorada del protocolo de identidad de clave temporal TKIP adem s de la autenticaci n de usuario mediante el uso de 802 1X y el protocolo de autenticaci n extensible EAP La encriptaci n de datos protege el enlace inal mbrico vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso Aparte de eso existen otros mecanismos de seguridad t picos para LAN que permiten garantizar la privacidad como por ejemplo protecci n con contrase a encriptaci n integral redes privadas virtuales y au
98. ETOOTH R es lenta e La velocidad de transferencia de informaci n depende de las obstrucciones y o la distancia entre los dos dispositivos la calidad de la onda de radio y la configuraci n del dispositivo o aplicaciones en uso Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH e Si la versi n del est ndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con el cual desea comunicarse no es la misma versi n que la empleada en su computadora VAIO es posible que la velocidad de comunicaci n se vuelva m s lenta e Si la computadora VAIO es compatible con la tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad y se dan las siguientes dos condiciones podr establecer una comunicaci n de alta velocidad No obstante ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta velocidad El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad Tanto las funciones de Wi Fi R LAN inal mbrica como de BLUETOOTH est n activadas en la computadora Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a 33 pies 10 metros Si la computadora se encuentra a m s de 33 pies 10 metros de distancia del dispositivo BLUETOOTH la comunicaci n no podr establecerse Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH incluso dentro de los 33 pies 10 met
99. Fn F5 o Fn F6 para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora VAIO Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener m s informaci n e Para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la pantalla externa conectada por ejemplo una pantalla de computadora o TV use el control de brillo en la pantalla externa Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV e Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Consulte Selecci n de modos de visualizaci n para obtener m s informaci n Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora e Verifique el tama o del texto est definido en 100 Si no es as es posible que algunos elementos como un men de aplicaci n no se muestren correctamente de acuerdo con la aplicaci n que use Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre c mo cambiar el tama o de texto Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e La reproducci n de videos de alta definici n requiere muchos recursos de hardware como CPU GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO Durante la reproducci n de video algunas operaciones y o funciones qu
100. Funciones one touch Modelos compatibles con NFC e Notas sobre NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC e Acerca de NFC Modelos compatibles con NFC Windows e Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Windows 8 e Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado Reinicio de la computadora VAIO e Uso del Modo de Suspensi n Ayuda y soporte t cnico e Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Lapicera e C mo usar el lapicera Modelos que incluyen L piz digitalizador e Reemplazo de la bater a del bol grafo modelos que incluyen L piz digitalizador e Uso de la gancho de pluma Modelos que incluyen L piz digitalizador e Reemplazo de la plumilla Modelos que incluyen L piz digitalizador Puerto de infrarrojos e Uso de la computadora VAIO como un control remoto VAIO Remote control Notificaciones Leer esto primero e Acerca de este manual Computadora VAIO e Comprobaci n de los art culos suministrados e Actualizaci n de la computadora VAIO e Establecer un ambiente de trabajo apropiado Cuidado y mantenimiento e Limpieza de la computadora VAIO pantalla LCD Aviso importante e Marcas comerciales e Acerca de la licencia del software e Acerca del programa internacional ENERGY STAR R e Informaci n de Seguridad e Manipulaci n del dispositivo de almacenamiento incorporado Servicio y soporte t cnico e Acerca del sitio web de soporte t cni
101. IO est conectada a Internet 2 Realice cualquiera de estas operaciones de acuerdo con la aplicaci n antivirus preinstalada Para Trend Micro Inicie Trend Micro Titanium Maximum Security Para McAfee Inicie McAfee LiveSafe Internet Security McAfee I nternet Security o McAfee Total Protection Para Kaspersky Internet Security Inicie Kaspersky I nternet Security 3 Siga las instrucciones en pantalla e Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior seg n la versi n de aplicaci n instalada en la computadora VAIO En tal caso siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para iniciar la aplicaci n antivirus consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP e Fibra hasta el hogar FTTH e Cable m dem e L nea de suscriptor digital DSL e Sat lite e Acceso telef nico C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Para desactivar la funci n Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los
102. IO para que pueda ajustar la direcci n de la c mara incorporada Algunas aplicaciones ofrecen par metros ajustables como el brillo o las frecuencias de energ a para eliminar los destellos Por qu las im genes capturadas son de baja calidad e Las im genes capturadas bajo la luz fluorescente pueden contener reflejos de luz e Una porci n oscura en im genes capturadas puede tener ruido e El rea alrededor y sobre la c mara incorporada est sucia Limpie el rea Consulte Notas sobre la c mara incorporada para obtener m s informaci n sobre c mo limpiar la c mara Qu debo hacer si las im genes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones en el audio e La configuraci n de efectos en la aplicaci n puede provocar la p rdida de fotogramas Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n e Es posible que est ejecutando m s aplicaciones de las que puede ejecutar la computadora VAIO Salga de las aplicaciones que no utiliza en este momento e Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de ahorro de energ a que reduce el rendimiento del CPU Consulte Selecci n de un plan de energ a para verificar el plan de energ a actual Por qu el visor de imagen no muestra im genes o muestra im genes de baja calidad Es posible que algunas aplicaciones de la c mara no funcionen correctamente si otra aplicaci n de c mara
103. Introducci n de caracteres con las operaciones de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Uso del teclado inal mbrico e Combinaciones y funciones de la tecla Fn e Carga del teclado Panel t ctil e Uso del panel t ctil C mara e Uso de la c mara incorporada e Notas sobre la c mara incorporada BIOS e Uso de Intel R Anti Theft Technology Modelos compatibles con Intel R Anti Theft Technology USB e Carga de un dispositivo USB e Conexi n de un dispositivo USB Tarjeta de memoria e Notas acerca del uso de tarjetas de memoria microSD e Quitar las tarjetas de memoria microSD e Inserci n de tarjetas de memoria microSD Dispositivo de almacenamiento incorporado e C mo crear particiones e Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Pantalla t ctil e Introducci n de caracteres con las operaciones de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Acerca de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Partici n e C mo crear particiones e Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones NFC Funciones one touch e Desactivar NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC e Acerca de Funciones one touch Modelos compatibles con NFC e Uso de NFC
104. La mayor a de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado algunas configuraciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows se conservar n incluso despu s de actualizar la computadora VAIO Sin embargo es posible que no se conserven algunas configuraciones de aplicaciones o archivos en las carpetas espec ficas Compruebe la siguiente lista para obtener informaci n sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran incluso despu s de actualizar la computadora Configuraci n que se conserva despu s de actualizar la computadora VAIO Las siguientes configuraciones se conservar n despu s de actualizar la computadora VAIO e Configuraci n de la biblioteca e Cuentas de usuario local dominio Microsoft y pertenencia a grupos e Configuraci n de dominios e Configuraci n de Windows Update e Fondo de la pantalla de inicio y de bloqueo e Temas del escritorio e Configuraci n internacional e Perfiles de redes inal mbricas e Configuraci n establecida en la p gina principal de Windows Datos que se borran despu s de actualizar la computadora VAIO Los datos de las carpetas especificadas a continuaci n se borrar n despu s de actualizar la computadora VAIO e Windows e YArchivos de programa YArchivos de programa x86 YProgramData Usuarios Nombre de usuario 1AppData e Guarde los datos importantes con anticipaci n e Es posible que no est
105. O Consulte el archivo de ayuda incluido con la aplicaci n que utiliza para obtener instrucciones Sugerencia e Se conservar n las aplicaciones instaladas al momento de la entrega y las instaladas desde Tienda Windows pero se borrar n las aplicaciones de escritorio instaladas despu s de la compra Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computadora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte
106. OFF Alimentaci n del teclado inal mbrico OFF Funci n del panel t ctil OFF e ON Alimentaci n del teclado inal mbrico ON Funci n del panel t ctil ON Alimentaci n del teclado inal mbrico ON Funci n del panel t ctil OFF e El teclado tiene imanes para unirse con la computadora VAIO No deje tarjetas de cr dito etc que se vean afectadas por el magnetismo cerca de la computadora en particular las reas en el frente o en la parte posterior del teclado Si se hace esto podr n da arse datos Sugerencia e Cuando no pueda encender el teclado inal mbrico con el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado siga los pasos a continuaci n para comprobar que Modo de avi n est en OFF y el Keyboard Receiver est en ON Abra los accesos y seleccione el acceso 3 Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Compruebe que Modo de avi n est en OFF y el Keyboard Receiver est en ON Carga del teclado Para cargar el teclado con ctelo a la computadora VAIO 1 Coloque la computadora VAIO en una superficie plana 2 Ubique el puerto de carga 1 del teclado y el de la computadora VAIO 2 y alinee el borde superior del teclado con el borde inferior de la computadora 3 Compruebe la posici n 1 de los puertos de carga y mueva el teclado en la direcci n de la flecha para conectarlo c
107. SONY Computadora personal VAIO Tap 11 svri121 C mo utilizar Windows 8 Lo b sico Cuenta de usuario e Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft e Acerca de los tipos de cuentas de usuario Alimentaci n e Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado e Reinicio de la computadora VAIO e Ingreso al Modo de Suspensi n Apagado o Reinicio e Uso del Modo de Suspensi n Pantalla e Acerca del men y de la pantalla de Inicio e Abrir el Escritorio Internet e Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Contrase a e Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft e Acerca de los tipos de cuentas de usuario Aplicaciones e B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Seleccione Aplicaciones e Visualizaci n de las Aplicaciones en ejecuci n e Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows e C mo abrir el men de la Aplicaci n e C mo cerrar las Aplicaciones e Cambiar cuentas de usuario Windows e Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Men e Acerca del men y de la pantalla de Inicio e Abrir Panel de control e Abrir el Escritorio e C mo abrir los accesos Windows 8 e Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado e Reinicio de la computadora VAIO e Uso del Modo de Suspensi n Tienda e Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows e Cambiar cuentas de usuario Ay
108. Se puede conectar un dispositivo BLUETOOTH con hasta siete dispositivos a trav s de una red inal mbrica para intercambiar informaci n Cuando un dispositivo necesita conexi n con otro dispositivo env a una petici n a los dispositivos BLUETOOTH vecinos Si alg n dispositivo responde la petici n los dos dispositivos pueden ser conectados entre s C mo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH R como un mouse Puede conectar dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO Para conocer detalles sobre la comunicaci n BLUETOOTH consulte Acerca de la funci n BLUETOOTH R 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de Bluetooth a Activar 5 Seleccione Dispositivos en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 6 Cuando conecte un mouse BLUETOOTH enci ndalo y pulse el bot n para conectar el mouse Consulte el manual suministrado con el dispositivo BLUETOOTH para obtener informaci n sobre el procedimiento para conectar el dispositivo 7 Seleccione Agregar un dispositivo La computadora VAIO buscar dispositivos y mostrar una lista de dispositivos Siga las instrucciones que aparezcan en pantalla para registrar el dispositivo e
109. UETOOTH est restringido por las regulaciones locales e Es posible que la opci n BLUETOOTH no funcione con algunos dispositivos seg n el fabricante o la versi n de la aplicaci n usada por este Compruebe los requerimientos del sistema del dispositivo BLUETOOTH antes de adquirirlo Para obtener informaci n sobre los dispositivos BLUETOOTH visite el sitio web de soporte de VAIO Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticaci n emparejamiento antes de establecer conexi n con otro dispositivo Realice el proceso de autenticaci n antes de conectarse a dichos dispositivos e Los dispositivos BLUETOOTH funcionan con ancho de banda de 2 4 GHz que se usa con varios dispositivos Los dispositivos BLUETOOTH utilizan la tecnolog a para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda Sin embargo dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicaci n m s lentas reducir el rango de comunicaci n o en algunos casos provocar fallas en la comunicaci n e La velocidad y el rango de la comunicaci n pueden variar en funci n de las siguientes condiciones Distancia entre los dispositivos de comunicaci n Existencia de obst culos entre los dispositivos Existencia de paredes o materiales de paredes en el ambiente circundante Configuraci n de dispositivos Aplicaciones en uso Condiciones de radio Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio
110. VAIO BIOS e Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO USB e Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la carga USB Software e Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD Computadora e Por qu funciona m s lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la bater a Pantalla t ctil e Qu debo hacer si la pantalla t ctil no funciona correctamente Modelos equipados con pantalla t ctil NFC Funciones one touch e Qu debo hacer si no puedo usar NFC Funciones one touch Sensor e Por qu la br jula digital incorporada no muestra la direcci n correcta e Por qu no gira la pantalla de la computadora Aplicaciones Pantalla e Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD Software e Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e Qu debo hacer si la aplicaci n de juegos no funciona o se cae constantemente Red In
111. VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computadora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Uso de VAIO Update VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informaci n disponible para la actualizaci n como avisos importantes o programas de actualizaci n para mantener la computadora VAIO al d a VAIO Update detecta autom ticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles y le permite descargar e instalar con pasos simples Inicie VAIO U
112. VAIO y luego vuelva a encenderla e Las ondas electromagn ticas pueden provocar que la pantalla t ctil funcione incorrectamente Pruebe estas sugerencias Mueva la computadora VAIO lejos de las luces fluorescentes o de motores que emitan ondas electromagn ticas Conecte el adaptador de CA directamente a una toma de CA o use otras tomas si utiliza una toma m ltiple Quite todos los dispositivos USB o cables conectados a la computadora VAIO si corresponde e Si el adaptador de CA tiene un enchufe de tres clavijas aseg rese de que la conexi n a tierra sea adecuada Qu debo hacer si no puedo usar NFC Funciones one touch e Acerque lo m s posible el dispositivo compatible con NFC Funciones one touch a la computadora VAIO Si el dispositivo NFC Funciones one touch tampoco funciona de este modo mu valo lentamente hacia arriba o hacia abajo o al jelo unos diez segundos y luego vuelva a tocar la computadora con el dispositivo e Aseg rese de que NFC Funciones one touch est n activados en el dispositivo compatible Es posible que deba cambiar la configuraci n del dispositivo en funci n del dispositivo que utilice Para obtener informaci n detallada consulte el manual suministrado con el dispositivo e Active NFC Funciones one touch Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de
113. a VAIO 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Establecer un ambiente de trabajo apropiado Este tema describe d nde colocar o no colocar la computadora VAIO y las instrucciones ergon micas D nde colocar la computadora VAI O Cuando elija la ubicaci n de la computadora VAIO aseg rese de e Tener acceso f cil a una fuente de alimentaci n y los puertos necesarios e Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora e Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y de que puede enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera e Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los antebrazos paralelos al piso D nde no colocar la computadora VAI O Colocar la computadora VAIO en una ubicaci n inapropiada p
114. a configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS Pulse la tecla 0 para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Update en la casilla de b squeda Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO 1 Inicie VAIO Update y siga las
115. a cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla de la computadora Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 2 Seleccione el nombre de cuenta que desee usar Sugerencia e Para crear una cuenta de usuario nueva debe iniciar sesi n como administrador Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Usuarios en el panel izquierdo Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Puede abrir el Ayuda y soporte t cnico de Windows mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Ayuda y soporte t cnico en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Ayuda y soporte t cnico 3 a ES e Y 3 a Acerca del men y de la pantalla de Inicio Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones el escritorio y los sitios web que se usan con m s frecuencia Informaci n general 1 Iconos Seleccione un icono para iniciar una aplicaci n y personalice la pantalla de Inicio al agregar y reorganizar iconos 2 Accesos Busque aplicaciones y archivos utilice contenido compartido imprima o reproduzca contenido en otros dispositivos y configure la computadora VAIO Para abrir la
116. a directamente a la red LAN aseg rese de que haya un router o hub encendido Si la impresora est conectada a un servidor de impresi n aseg rese de que no aparezca un mensaje de error en dicho servidor Aseg rese de que la aplicaci n est funcionando correctamente Es posible que la aplicaci n no admita el formato del documento En tal caso no podr imprimir el documento adecuadamente Comun quese con el editor de la aplicaci n o el fabricante de la impresora Aseg rese de seleccionar el puerto de impresi n adecuado para su impresora Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del puerto de la impresora consulte el manual que vino con la impresora o comun quese con el fabricante
117. a funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Ajuste del volumen en Windows Puede ajustar el volumen de cada dispositivo y aplicaci n desde el Panel de control 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Ajustar volumen del sistema en Sonido 3 Mueva el control deslizante en Dispositivo o Aplicaciones hacia arriba y hacia abajo para alcanzar el nivel de volumen deseado Cuando se apague el volumen 4 seleccione Desactivar silencio para activar el volumen Cuando el volumen est bajo s balo con el control deslizante Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispos
118. a para obtener m s informaci n Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos como parlantes auriculares o auriculares con micr fono a la computadora VAIO Use auriculares con micr fono compatibles con tel fonos inteligentes Sony no suministrado para realizar una llamada por Internet y usar el chat de voz 1 Conecte altavoces externos auriculares o auriculares con micr fono al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q Partes y controles en los lados e Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos e Es posible que los auriculares con micr fono no funcionen correctamente con la computadora VAIO e Los micr fonos externos no funcionan aunque se conecten al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q e El control remoto de los auriculares con micr fono no funciona con la computadora VAIO Sugerencia e Consulte el manual que viene con los altavoces auriculares o auriculares con micr fono Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de ci
119. a por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc e Si est usando un punto de acceso el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado esto depende de cu ntos dispositivos m s se est n comunicando a trav s del punto de acceso Espere un momento e int ntelo nuevamente e Cambie la configuraci n del canal de su punto de acceso Al cambiar el canal es posible que se reduzca la interferencia en la red inal mbrica y que la velocidad de transferencia de datos mejore Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso es posible que la velocidad de transferencia de datos sea menor e Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso cambie el canal del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n Aseg rese de que no haya ning n horno de microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos de Wi Fi La banda de frecuencia de 2 4 GHz sobre la cual funciona Wi Fi tambi n la utilizan otros dispositivos y aparatos Si utiliza un horno de microondas mientras establece una comunicaci n mediante Wi Fi es posible que la transferencia de datos disminuya el rango de comunicaci n sea m s acotado o la comunicaci n se interrumpa Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de
120. a toma de alimentaci n est bien conectada a la computadora VAIO Sugerencia e Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensi n el ctrica para prevenir el da o que puedan causar las sobretensiones el ctricas repentinas por ejemplo durante una tormenta el ctrica a la computadora VAIO Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI Puede cambiar la resoluci n de pantalla o el tama o de la pantalla de la computadora VAIO que se muestra en un dispositivo externo como un televisor conectado a la computadora con un cable HDMI no suministrado 1 Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n 2 Encienda el televisor 3 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 4 Seleccione Detalles en Resoluci n de la pantalla externa 5 En la ficha Seleccionar resoluci n seleccione la resoluci n deseada La resoluci n elegida se aplicar luego de unos segundos 6 Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor seleccione la ficha Ajustar resoluci n para ajustar el tama o de pantalla e Es posible que algunas opciones de resoluci n no est n disponibles dependiendo del modelo o el dispos
121. a una siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para alternar a una cuenta local seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft e Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft Quitar la contrase a de encendido Si ya no necesita el ingreso de la contrase a de encendido para encender la computadora VAIO siga los siguientes pasos para quitar la contrase a del equipo y la contrase a de usuario 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter 5 Pulse la tecla
122. acceso e La clave est en la pantalla de configuraci n del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Aseg rese de que est activado el punto de acceso e Verifique la configuraci n del punto de acceso En las siguientes configuraciones es posible que la conexi n de la computadora VAIO a un punto de acceso falle o que la conexi n sea inestable Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicaci n con un dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como CUALQUIERA y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso est n configurados como CUALQUIERA Cuando el punto de acceso est en modo oculto Para obtener m s informaci n consulte el manual que vino con el punto de acceso o comun quese con su proveedor de servicios Wi Fi Aseg rese de que la computadora VAIO y el punto de acceso est n conectados entre s Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc Mueva la comput
123. aci n cuando no puede iniciar Windows Cuando no pueda iniciar Windows siga estos pasos para restaurar los archivos de sistema de la computadora Si va a usar Medio de Recuperaci n discos pticos en un modelo que no tiene una unidad ptica incorporada debe conectar una unidad ptica externa no suministrado a su computadora VAIO Consulte C mo conectar una unidad externa para obtener m s informaci n sobre c mo conectar la unidad ptica externa Si se suministra un adaptador de CA o un cable de alimentaci n ench felo a una fuente de alimentaci n 1 Inserte el Medio de Recuperaci n discos pticos en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo Normal 2 Apagar la computadora VAIO 3 Pulse el bot n ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 4 Seleccione Solucionar problemas Opciones avanzadas y Restaurar sistema 5 Seleccione el sistema operativo Aparecer la ventana de Restaurar sistema 6 Seleccione Siguiente 7 Seleccione un punto de restauraci n y Siguiente Aparecer la ventana que confirma el punto de restauraci n seleccionado 8 Seleccione Finalizar para confirmar el punto de restauraci n La computadora VAIO se reiniciar una vez que se resta
124. ada la computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi Fi de 2 4 GHZ En los modelos equipados con IEEE 802 11b g n cuando la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est deshabilitada la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Asimismo la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz e Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi Fi y conectarse a l antes de iniciar la comunicaci n a trav s de Wi Fi Sugerencia e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n e Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de seguridad el punto de acceso quedar registrado en la computadora No tendr que ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n se la conoce como una clave de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositivos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci
125. ada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona Sony para las actualizaciones e Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una a
126. ado del interruptor y las funciones OFF Alimentaci n del teclado inal mbrico OFF Funci n del panel t ctil OFF e ON Alimentaci n del teclado inal mbrico ON Funci n del panel t ctil ON e Alimentaci n del teclado inal mbrico ON Funci n del panel t ctil OFF e El teclado tiene imanes para unirse con la computadora VAIO No deje tarjetas de cr dito etc que se vean afectadas por el magnetismo cerca de la computadora en particular las reas en el frente o en la parte posterior del teclado Si se hace esto podr n da arse datos Sugerencia e Cuando no pueda encender el teclado inal mbrico con el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado siga los pasos a continuaci n para comprobar que Modo de avi n est en OFF y el Keyboard Receiver est en ON Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Compruebe que Modo de avi n est en OFF y el Keyboard Receiver est en ON Combinaciones y funciones de la tecla Fn Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y otras teclas simult neamente para realizar una acci n de acceso directo Por ejemplo para desactivar el sonido Fn nx F2 Pulse y mantenga pulsada la tecla Fn y luego pulse la tecla F2 Algunas funciones del teclado pueden ser usadas solo mientras se ejecuta Windows Fn 1X F2 Enciende y a
127. ador de CA Cable de alimentaci n L piz digitalizador No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Gancho de pluma Enrutador inal mbrico No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Adaptador de VGA con Conector de conversi n No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Sugerencia e No se incluyen Medio de Recuperaci n porque la computadora VAIO puede recuperarse empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD Consulte Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para obtener m s informaci n Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Apague cualquier perif rico conectado a la co
128. adora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Reinicio de la computadora VAIO Una vez cambiada la configuraci n o instalado un aplicaci n en la computadora VAIO puede que se le pida reiniciar la computadora Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione RM Iniciar Apagar y Reiniciar La computadora VAIO se reiniciar Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora incluida la informaci n con la que est trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione RN I niciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predetermina
129. adora VAIO lejos de los obst culos o m s cerca de cualquier punto de acceso que est usando Abra los accesos y seleccione el acceso Xx Configuraci n y cono de red Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Active la funci n Wi Fi Abra los accesos y seleccione el acceso f Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Para utilizar la funci n Wi Fi en la computadora VAIO debe configurar los par metros de Wi Fi Compruebe los par metros de Wi Fi de la computadora Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e Si existe una aplicaci n de conexi n de un producto Wi Fi de tercero instalada desinst lela Si hay una aplicaci n de conexi n instalada es posible que Windows no pueda configurar los par metros de Wi Fi Antes de la desinstalaci n aseg rese de tomar nota de la configuraci n por ejemplo claves de seguridad Qu debo hacer si no puedo usar la funci n BLUETOOTH R e Aseg rese de que est activada la funci n BLUETOOTH Abra los accesos y seleccione
130. adora se encuentra a m s de 33 pies 10 metros de distancia del dispositivo BLUETOOTH la comunicaci n no podr establecerse Es posible que la computadora no pueda comunicarse con el dispositivo BLUETOOTH incluso dentro de los 33 pies 10 metros debido a los obst culos entre los dispositivos a la calidad de las ondas de radio al entorno ambiental que incluye la existencia de paredes y materiales que la componen o a las aplicaciones en uso En tal caso aleje la computadora de las obstrucciones o ac rquela al dispositivo e Revise que la funci n BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este encendida y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energ a e Verifique que la funci n BLUETOOTH del dispositivo con el cual desea comunicarse est activada Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener m s informaci n e Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro dispositivo BLUETOOTH puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse con la computadora VAIO Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH R no aparece en el rea de notificaciones del escritorio e Aseg rese de que est activada la funci n BLUETOOTH Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Bluetooth en
131. al puerto de salida HDMI e Qu debo hacer si los videos no se ven bien e Qu debo hacer si los gradientes de color no se muestran correctamente en la pantalla de la computadora e Por qu no gira la pantalla de la computadora HDMI e Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI Audio e Qu debo hacer si ocurren interrupciones en el sonido durante la reproducci n de video o audio e Qu debo hacer si no se oye sonido del dispositivo de audio digital conectado al puerto de salida digital por ejemplo el puerto de salida HDMI e Qu debo hacer si e Qu debo hacer e Qu debo hacer micr fono Micr fono e Qu debo hacer e Qu debo hacer micr fono Teclado e Qu debo hacer e Qu debo hacer e Qu debo hacer e Qu debo hacer S S S S S S S S el micr fono no funciona no escucho el sonido de los parlantes o auriculares escucho un acople del micr fono en los parlantes cuando uso el el micr fono no funciona escucho un acople del micr fono en los parlantes cuando uso el la pantalla de mi computadora VAIO se congela el puntero no se mueve la configuraci n del teclado es incorrecta no puedo escribir algunos caracteres con el teclado e Qu debo hacer si el teclado no funciona Panel t ctil e Qu debo hacer si la panta
132. alizaci n e Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable e Si la computadora VAIO ha sido infectada con un virus e Si la computadora VAIO presenta problemas que no pueden resolverse mediante soluci n de problemas e Si formate la unidad C por equivocaci n Qu aplicaciones debo usar para recuperar o actualizar la computadora VAIO o crear un Medio de Recuperaci n Use las siguientes aplicaciones VAIO Care e Creaci n de Medio de Recuperaci n e Verificaci n del hardware de la computadora VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e Recuperar la computadora VAIO e Reparaci n Copia de seguridad de los datos e Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado Entorno de recuperaci n de Windows Windows RE e Actualizar Sugerencia e Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care y VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery para obtener m s informaci n e Tambi n puede realizar la recuperaci n de la computadora VAIO desde Entorno de recuperaci n de Windows Windows RE Qu es un rea de recuperaci n El rea de recuperaci n que existe en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene datos para la recuperaci n del sistema y de las aplicaciones Por lo general no puede modificar ni borrar los datos de esta rea Sin embargo existen aplicaciones disponibles en el mercado que han sido dise adas para tal prop sito Por qu debo
133. ambio de la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Cuando se olvida la contrase a de usuario Ingrese la contrase a del equipo para restablecer la contrase a de usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Cuando se olvida la contrase a del equipo Deber restablecerse la contrase a y se le cobrar una tarifa Para restablecer la contrase a comun quese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB e Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de alimentaci n propia Si est usando una c mara digital verifique que la bater a est cargada Si est usando una impresora revise si el cable de energ a est correctamente conectado a una toma de CA e Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de conectarlo Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener m s informaci n e Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO El controlador USB podr a estar instalado en el puerto espec fico que us la primera vez que conect el dispositivo e Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione debido a un error en la distribuci n de energ a Recomendamos que conecte el dispositivo directamente a la computadora VAIO sin un hub Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento e Aseg rese
134. antalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 3 Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 4 Seleccione Herramientas y Rescue Data 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si aparece la ventana de selecci n de idioma en el paso 3 seleccione el idioma que desee usar y luego Aceptar e De manera alternativa puede iniciar VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery con el Medio de Recuperaci n Consulte Recuperaci n desde Medio de Recuperaci n para obtener m s informaci n e Si selecciona Recuperaci n personalizada se recomienda que elija un disco duro externo como ubicaci n para guardar los archivos recuperados Notas sobre c mo usar VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e Manipule los archivos recuperados con precauci n para protegerlos contra acceso no autorizado e Desactive la funci n de cifrado de unidad de disco duro de Windows antes de usar VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery para hacer una copia de seguridad y restaurar sus datos Sin embargo los archivos recuperados no est n encriptados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los usuarios no autorizados pueden acceder a ellos con facilidad mediante el Medio de Recuperaci n y esta aplicaci n Por lo tanto luego de usar la aplicaci n ase
135. antalla t ctil no funciona correctamente Modelos equipados con pantalla t ctil e Apague la computadora VAIO y luego vuelva a encenderla e Las ondas electromagn ticas pueden provocar que la pantalla t ctil funcione incorrectamente Pruebe estas sugerencias Mueva la computadora VAIO lejos de las luces fluorescentes o de motores que emitan ondas electromagn ticas Conecte el adaptador de CA directamente a una toma de CA o use otras tomas si utiliza una toma m ltiple Quite todos los dispositivos USB o cables conectados a la computadora VAIO si corresponde e Si el adaptador de CA tiene un enchufe de tres clavijas aseg rese de que la conexi n a tierra sea adecuada Por qu el visor de imagen no muestra im genes o muestra im genes de baja calidad e Es posible que algunas aplicaciones de la c mara no funcionen correctamente si otra aplicaci n de c mara est en ejecuci n Salga de la aplicaci n actual antes de iniciar otra e Es posible que no pueda utilizar otra aplicaci n de c mara que use la c mara incorporada mientras utiliza la funci n de gestos e El visor de imagen puede presentar algunas interferencias como por ejemplo rayas horizontales cuando visualiza un objeto que se mueve con rapidez Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento e Si el problema contin a reinicie la computadora VAIO C mo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD e Pulse las teclas
136. ar se pueden perder los datos que no haya guardado e El panel t ctil est desactivado Consulte Por qu no puedo usar el panel t ctil para obtener m s informaci n Qu debo hacer si la configuraci n del teclado es incorrecta e La disposici n del idioma del teclado se indica en la etiqueta de la caja Si selecciona un teclado regional diferente al finalizar la configuraci n de Windows la configuraci n de las teclas no coincidir Para cambiar la configuraci n del teclado consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Qu debo hacer si no puedo escribir algunos caracteres con el teclado e Revise si el indicador luminoso de Bloqueo de may sculas est encendido o apagado Cuando el indicador luminoso est encendido los caracteres que escriba aparecer n en may sculas o en min sculas si tiene pulsada la tecla Shift Pulse la tecla Caps Lock para encender o apagar el indicador luminoso de Bloqueo de may sculas Consulte Partes y controles del teclado para conocer la ubicaci n Qu debo hacer si el teclado no funciona e Aseg rese de usar el teclado dentro de una distancia de 1 6 pies 50 cm de la computadora VAIO Consulte Acerca del entorno de uso del teclado para obtener m s informaci n e El interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado puede estar en OFF Col quelo en ON Consulte Uso del teclado inal mbrico para obtener m s
137. ar Apagar durante m s de cuatro segundos la computadora VAIO no se encender e No toque la pantalla t ctil durante el encendido de la computadora VAIO ya que puede generar una falla en el funcionamiento de la computadora Modelos equipados con pantalla t ctil Sugerencia e Por opci n predeterminada si la computadora VAIO est conectada a una toma de CA luego de cierto periodo de inactividad entra autom ticamente en modo de Suspensi n Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Apague cualquier perif rico conectado a la computadora VAIO 3 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo
138. ar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e Si existe una aplicaci n de conexi n de un producto Wi Fi de tercero instalada desinst lela Si hay una aplicaci n de conexi n instalada es posible que Windows no pueda configurar los par metros de Wi Fi Antes de la desinstalaci n aseg rese de tomar nota de la configuraci n por ejemplo claves de seguridad C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Si el filtro para la direcci n MAC de su punto de acceso est activado registre la direcci n MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuraci n del punto de acceso De lo contrario la computadora no podr conectarse al punto de acceso Abra S mbolo del sistema escriba ipconfig all y pulse la tecla Enter Puede encontrar la direcci n f sica direcci n MAC en el campo Direcci n f sica en Adaptador LAN inal mbrico Wi Fi Para abrir S mbolo del sistema consulte B squeda lnicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o ac rquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando La capacidad de conexi n se ve afectad
139. are Modo Rescate y busque el bot n l Iniciar Apagar en la computadora VAIO Qu debo hacer si mi bater a no est completamente cargada e Verifique la configuraci n de Funci n de cuidado de la bater a Inicie VAIO Control Center y compruebe la configuraci n en la ventana Alimentaci n y bater a Para iniciar VAIO Control Center consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Si la temperatura ambiente est fuera del rango especificado o el consumo de energ a de la computadora VAIO es alto cuando carga la beter a es posible que la corriente de carga se reduzca Por qu funciona m s lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la bater a e Cuando la computadora VAIO funciona con la bater a la frecuencia del reloj de la CPU se reduce para conservar la energ a lo que causa el funcionamiento m s lento de la computadora Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Qu debo hacer si la bater a no funciona correctamente e Inicie VAIO Care para comprobar el estado de la bater a Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care para obtener m s informaci n Por qu el brillo de la pantalla LCD cambia autom ticamente e Est activada la funci n de ajuste autom tico del brillo Desactive la funci n en VAIO Control Center Consulte Ajuste autom tico del
140. as instrucciones ergon micas D nde colocar la computadora VAI O Cuando elija la ubicaci n de la computadora VAIO aseg rese de e Tener acceso f cil a una fuente de alimentaci n y los puertos necesarios e Dejar suficiente espacio alrededor de la computadora e Colocar la computadora en una superficie plana de amplitud suficiente y de que puede enfrentar la pantalla de la computadora mientras la opera e Poder colocar la computadora frente a usted donde pueda sentarse erguido y con los antebrazos paralelos al piso D nde no colocar la computadora VAI O Colocar la computadora VAIO en una ubicaci n inapropiada puede causar da os o fallas en el funcionamiento No deje la computadora en un lugar expuesto a e Luz solar directa e Elementos o fuentes magn ticos e Fuentes de calor como equipos de calefacci n residenciales e Cantidades excesivas de polvo e Alto nivel de humedad e Mala ventilaci n e Mientras la computadora VAIO est encendida es posible que el rea que rodea la abertura de ventilaci n se caliente extremadamente Tenga cuidado antes de tocar el rea e No coloque ning n objeto cerca de la abertura de ventilaci n que pueda bloquear el ventilador Sugerencia e La computadora VAIO utiliza se ales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencia en la recepci n de radio o televisor Si esto sucede traslade la computadora a una distancia adecuada de la radio o televisor Consideraciones e
141. ase a puede tener hasta 32 caracteres alfanum ricos incluidos los espacios y distingue entre may sculas y min sculas 5 Pulse la tecla 4 o Jj para seleccionar Password when Power On pulse Enter y seleccione Enabled 6 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter 7 Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter TZ e Aseg rese de anotar la contrase a para no olvid rsela e Si se olvida la contrase a no podr iniciar la computadora VAIO e Puede restablecer la contrase a del usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Para hacerlo deber escribir la contrase a del equipo e Si olvida la contrase a del equipo la contrase a deber ser restablecida por el centro de servicio o asistencia Sony autorizado Se cobrar una tarifa de restablecimiento Uso de Intel R Anti Theft Technology Modelos compatibles con Intel R Anti Theft Technology Puede cambiar la configuraci n de Intel R Anti Theft Technology en la pantalla de configuraci n del BIOS Siga estos pasos para activar Intel R Anti Theft Technology 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla 0 para seleccionar la ficha Advance
142. aurar Adem s no puede recuperar solo Windows Algunas aplicaciones preinstaladas incluyen opciones que permiten que las aplicaciones se instalen o desinstalen por s mismas Sin embargo es posible que las aplicaciones no funcionen correctamente en la computadora VAIO si se usan dichas opciones Si instala aplicaciones para modificar los tama os de las particiones es posible que se desactive la recuperaci n o la creaci n del Medio de Recuperaci n Para evitar que esto ocurra cree el Medio de Recuperaci n inmediatamente despu s de que la computadora VAIO est lista para usar Consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n para obtener m s informaci n Actualizar la computadora VAIO Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable se recomienda usar la funci n de actualizaci n de Windows Actualice la computadora mediante estos pasos e Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funci n de actualizaci n Si desea comprobar la capacidad de la SSD pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y seleccione Iniciar configuraci n del BIOS Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate Seleccione Iniciar resoluci n de problemas Recuperaci n Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n Seleccione Solucionar problemas y Restaurar tu PC
143. brir el escritorio 2 Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y Aceptar Las opciones de configuraci n var an dependiendo del n mero de dispositivos externos conectados e Es posible que su pantalla externa no admita la funci n Monitores m ltiples e Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuraci n de Monitores m ltiples e No cambie la configuraci n de pantalla mientras utiliza la aplicaci n de imagen y video o reproduce un DVD ya que es posible que la reproducci n no se ejecute correctamente o se generen operaciones inestables del sistema Cambie las configuraciones de pantalla despu s de salir de la aplicaci n de imagen y video Sugerencia e Puede configurar la resoluci n de pantalla de cada pantalla utilizada para la funci n de Monitores m ltiples Selecci n de modos de visualizaci n Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa conectada a la computadora VAIO 1 Encender una pantalla externa 2 Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Nota e Si desconecta un cable de la pantalla no suministrado cuando solo se ha seleccionado una pantalla externa como salida de la pantalla le resultar dif cil operar la computadora VAIO ya que la pantalla de la computadora estar en blanco Para cambiar la salida de la panta
144. caci n fr a a una c lida o la usa en una ubicaci n h meda es posible que la humedad se condense dentro de la computadora En tal caso deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad una humedad relativa mayor a 80 ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora Qu debo hacer si el modo de Hibernaci n no est disponible o la computadora VAIO no entra en modo de Hibernaci n e Seleccione Elegir el comportamiento del bot n de inicio apagado en la ventana Opciones de energ a Seleccione Cambiar la configuraci n actualmente no disponible la casilla de verificaci n Hibernar y Guardar cambios Para abrir la ventana Opciones de energ a consulte Selecci n de un plan de energ a e Es posible que la computadora VAIO no entre en modo de Hibernaci n si ejecuta una tarea antes de que la computadora entre en el modo de Hibernaci n completamente Qu debo hacer si la computadora VAIO no regresa al modo Normal mientras usa el teclado o el panel t ctil durante el modo de Suspensi n e Para restaurar la computadora VAIO del modo de Suspensi n al modo Normal pulse el bot n O Iniciar Apagar Qu debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care Modo Rescate cuando enciendo la computadora VAIO e Es posible que haya pulsado por accidente el bot n ASSIST en lugar del bot n Q Iniciar Apagar Cierre la pantalla de VAIO C
145. caciones de la computadora Gancho de pluma Enrutador inal mbrico No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Adaptador de VGA con Conector de conversi n No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Sugerencia e No se incluyen Medio de Recuperaci n porque la computadora VAIO puede recuperarse empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD Consulte Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para obtener m s informaci n Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Update en la casilla de b squeda 3 Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en su computador
146. cause una falla de funcionamiento Para obtener informaci n acerca de la extracci n de un dispositivo USB consulte con el manual que vino con el dispositivo e Para proteger la computadora VAIO y o los dispositivos USB de posibles da os tome las siguientes precauciones Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados no exponga los puertos USB a golpes o impactos No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB conectados Sugerencia e Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el est ndar USB 2 0 y o el est ndar USB 3 0 Los puertos USB que cumplen con el est ndar USB 3 0 se identifican por su color azul e Adem s de los modos de transferencia del est ndar USB 2 0 el est ndar USB 3 0 especifica el siguiente modo de transferencia SuperSpeed Velocidad de transferencia de 5 Gbps Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft En Windows 8 puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft puede descargar aplicaciones desde Tienda Windows Para crear una cuenta de Microsoft o alternar a una siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n
147. cceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia e Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Reinicio de la computadora VAIO Una vez cambiada la configuraci n o instalado un aplicaci n en la computadora VAIO puede que se le pida reiniciar la computadora 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3 Seleccione RJ I niciar Apagar y Reiniciar La computadora VAIO se reiniciar Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora incluida la informaci n con la que est
148. cceso o a Internet e Consulte Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Aseg rese de que est activado el punto de acceso e Verifique la configuraci n del punto de acceso En las siguientes configuraciones es posible que la conexi n de la computadora VAIO a un punto de acceso falle o que la conexi n sea inestable Cuando el punto de acceso est configurado para rechazar la comunicaci n con un dispositivo cuyo identificador SSID est configurado como CUALQUIERA y el identificador SSID de la computadora VAIO o el punto de acceso est n configurados como CUALQUIERA Cuando el punto de acceso est en modo oculto Para obtener m s informaci n consulte el manual que vino con el punto de acceso o comun quese con su proveedor de servicios Wi Fi e Aseg rese de que la computadora VAIO y el punto de acceso est n conectados entre s Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc Mueva la computadora VAIO lejos de los obst culos o m s cerca de cualquier punto de acceso que est usando e Abra los accesos y seleccione el acceso Xx Configuraci n y cono de red Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla Para ab
149. ccione Calidad de sonido Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido Cuando seleccione el modo ClearAudio adecuado para su origen de audio se reproducir el sonido optimizado Sugerencia e Desde Detalles en Efectos de sonido tambi n podr ajustar los efectos de sonido seg n sus preferencias Ajuste del volumen del micr fono Puede ajustar el nivel de volumen del micr fono 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Grabaci n 4 Haga doble clic en el icono del micr fono 5 Seleccione la ficha Niveles en la ventana Propriedades Microphone 6 Mueva el control deslizante en Micr fono hacia la derecha y hacia la izquierda para alcanzar el nivel de volumen deseado Si el volumen del micr fono sigue sin ser suficiente incluso al nivel m ximo de volumen mueva el cursor deslizante en Amplificaci n de micr fono hacia la derecha y hacia la izquierda para ajustar el nivel de volumen 7 Seleccione Aceptar Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI
150. cesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet 2 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 3 Busque la aplicaci n que desea instalar 4 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n Cambiar cuentas de usuario Puede cambiar a otra cuenta de usuario mediante estos pasos 1 Abra la pantalla Inicio y seleccione el nombre de la cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla de la computadora Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 2 Seleccione el nombre de cuenta que desee usar Sugerencia e Para crear una cuenta de usuario nueva debe iniciar sesi n como administrador Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Usuarios en el panel izquierdo Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Puede abrir el Ayuda y
151. ceso para las redes Wi Fi existentes WPA fue dise ada para ser compatible con versiones futuras de la especificaci n IEEE 802 11i Utiliza la encriptaci n mejorada del protocolo de identidad de clave temporal TKIP adem s de la autenticaci n de usuario mediante el uso de 802 1X y el protocolo de autenticaci n extensible EAP La encriptaci n de datos protege el enlace inal mbrico vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso Aparte de eso existen otros mecanismos de seguridad t picos para LAN que permiten garantizar la privacidad como por ejemplo protecci n con contrase a encriptaci n integral redes privadas virtuales y autenticaci n WPAZ2 la segunda generaci n de WPA ofrece una mejor protecci n de datos y control de acceso a redes y adem s est dise ada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802 11 incluidos los est ndares 802 11b 802 11a 802 11g 802 11n y 802 11lac preliminar multibanda y multimodo Adem s sobre la base del est ndar IEEE 802 11i ratificado WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptaci n AES con certificaci n FIPS 140 2 del National Institute of Standards and Technology NIST y la autenticaci n con base 802 1X WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Para detener las comunicaciones Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acce
152. ci n VAIO Care Consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n para obtener m s informaci n C mo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuraci n predeterminados de f brica e Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras Recuperaci n desde Medio de Recuperaci n y Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n C mo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales e Puede restaurar las aplicaciones y los controladores preinstalados con VAIO Care Para restaurarlas inicie VAIO Care Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care y luego seleccione Herramientas avanzadas Restaurar y recuperar y Reinstalar aplicaciones y controladores Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Qu debo hacer si olvid la contrase a de Windows e La contrase a de Windows distingue entre may sculas y min sculas Verifique la contrase a e ingr sela nuevamente e Inicie sesi n con una cuenta de usuario que tenga privilegios de administrador para poder restablecer la contrase a Si ha olvidado todas las contrase as de las cuentas de administrador del sistema no podr reestablecer ninguna contrase a de Windows Deber ejecutar la recuperaci n del sistema Consulte Acerca de Recuperaci n para obtener m s informaci n Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Window
153. ci n Wi Fi de 2 4 GHz est deshabilitada la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Asimismo la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz e Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi Fi y conectarse a l antes de iniciar la comunicaci n a trav s de Wi Fi Sugerencia e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n e Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de seguridad el punto de acceso quedar registrado en la computadora No tendr que ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n se la conoce como una clave de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositivos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso
154. cia e Si aparece la ventana de selecci n de idioma seleccione el idioma que desee usar y luego Aceptar e Para realizar una recuperaci n personalizada seleccione Herramientas y Iniciar Asistente para recuperaci n avanzada Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSIST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia Nota e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e D
155. cie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende el indicador luminoso de energ a no enciende de color verde e Aseg rese de que todos los cables est n conectados correctamente a los dispositivos como por ejemplo la computadora VAIO y el adaptador de CA el adaptador de CA y el cable de alimentaci n o el cable de alimentaci n y la toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n e Si se conecta el cable de alimentaci n de la computadora VAIO a una regleta con un interruptor aseg rese de que el interruptor est encendido y el cable de alimentaci n de la regleta est conectado correctamente a la toma de CA e Si no apaga la computadora VAIO durante el procedimiento normal el controlador de energ a puede suspenderse debido a un
156. ciones e Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Puede conectar un receptor de cine en casa de alta calidad u otro dispositivo decodificador de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine
157. clado dentro de una distancia de 1 6 pies 50 cm de la computadora VAIO e El teclado tiene imanes para unirse con la computadora VAIO No deje tarjetas de cr dito etc que se vean afectadas por el magnetismo cerca de la computadora en particular las reas en el frente o en la parte posterior del teclado Si se hace esto podr n da arse datos e No permita que entre agua en el teclado ya que se puede producir una falla e Seg n el entorno de uso el rango de comunicaci n entre el teclado y la computadora puede acortarse En ese caso acerque el teclado a la computadora Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP e Fibra hasta el hogar FTTH e Cable m dem e L nea de suscriptor digital DSL e Sat lite e Acceso telef nico C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Para desactivar la funci n Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de
158. co e Actualizaci n de la computadora VAIO e Resolver problemas con la computadora VAIO Registro del producto e Acerca del sitio web de soporte t cnico Elementos suministrados e Comprobaci n de los art culos suministrados Seguridad e Actualizaci n de la computadora VAIO Soluci n de problemas Hardware Alimentaci n e Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende el indicador luminoso de energ a no enciende de color verde e Por qu la computadora VAIO se apaga autom ticamente e Qu debo hacer si no puedo apagar la computadora VAIO e Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la computadora VAIO e Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el bot n de encendido no funciona el indicador luminoso de carga parpadea r pidamente e Qu debo hacer si el indicador luminoso de energ a se enciende de color verde cuando pulso el bot n de encendido pero la pantalla sigue en blanco e Qu debo hacer si el modo de Hibernaci n no est disponible o la computadora VAIO no entra en modo de Hibernaci n e Qu debo hacer si la computadora VAIO no regresa al modo Normal mientras usa el teclado o el panel t ctil durante el modo de Suspensi n e Qu debo hacer si aparece la pantalla de VAIO Care Modo Rescate cuando enciendo la computadora VAIO Bater a e Qu debo hacer si mi bater a no est completamente cargada e Por qu funciona
159. con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Apague cualquier perif rico conectado a la computadora VAIO 3 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia e Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Reinicio de la computadora VAIO Una vez cambiada la configuraci n o instalado un aplicaci n en la computadora VAIO puede que se le pida re
160. con altos niveles de interferencia magn tica como imanes soportes magn ticos o altavoces e La calibraci n de la br jula digital incorporada puede corregir la direcci n Consulte Notas acerca de los sensores incorporados para obtener m s informaci n Por qu no gira la pantalla de la computadora e Es posible que la rotaci n de la pantalla est desactivada Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n y a continuaci n compruebe la configuraci n de pantalla Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e No se puede girar la pantalla si su computadora VAIO est conectada a una pantalla externa Si conecta la computadora a una pantalla externa mientras la usa en orientaci n vertical la pantalla pasar autom ticamente a la orientaci n horizontal Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e La reproducci n de videos de alta definici n requiere muchos recursos de hardware como CPU GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO Durante la reproducci n de video algunas operaciones y o funciones quiz no est n disponibles y se pueden producir interrupciones del sonido fotogramas descartados y fallas en la reproducci n seg n la configuraci n de la computadora Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descar
161. conectado a la computadora con un cable HDMI no suministrado 1 Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n 2 Encienda el televisor 3 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 4 Seleccione Detalles en Resoluci n de la pantalla externa 5 En la ficha Seleccionar resoluci n seleccione la resoluci n deseada La resoluci n elegida se aplicar luego de unos segundos 6 Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor seleccione la ficha Ajustar resoluci n para ajustar el tama o de pantalla e Es posible que algunas opciones de resoluci n no est n disponibles dependiendo del modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI e Es posible que la funci n para ajustar la resoluci n de pantalla est desactivada dependiendo de la resoluci n elegida Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte un extremo de un cable
162. contacto con un centro de servicio o soporte t cnico de Sony autorizado y reemplace la bater a por una nueva especificada por Sony Cuando la energ a de la bater a se est agotando Si la bater a se agota y no enchufa la computadora VAIO la energ a se interrumpir y cualquier informaci n con la que est trabajando se perder Mientras la computadora VAIO est funcionando con la bater a guarde los datos con frecuencia Acerca del entorno de uso del teclado En esta secci n se explica c mo usar el teclado Se recomienda usar el teclado dentro de una distancia de 1 6 pies 50 cm de la computadora VAIO e El teclado tiene imanes para unirse con la computadora VAIO No deje tarjetas de cr dito etc que se vean afectadas por el magnetismo cerca de la computadora en particular las reas en el frente o en la parte posterior del teclado Si se hace esto podr n da arse datos e No permita que entre agua en el teclado ya que se puede producir una falla e Seg n el entorno de uso el rango de comunicaci n entre el teclado y la computadora puede acortarse En ese caso acerque el teclado a la computadora Uso del teclado inal mbrico Coloque el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado para que se encienda y encienda o apague la funci n del panel t ctil a aj RAJ AI iia A S TO Jr jaja 1 j x t t z x cow s jx ju Pp mul valo Estado del interruptor y las funciones e
163. contin a siga las instrucciones de Actualizar la computadora VAIO para reinstalar el sistema operativo Si el problema contin a luego de restaurar la computadora VAIO siga las instrucciones de Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para recuperarla Es posible que la computadora no admita la funci n de actualizaci n esto depende del modelo adquirido Si a n no lo ha hecho cree el Medio de Recuperaci n Consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n Aseg rese de realizar una copia de seguridad de sus datos valiosos antes de recuperar la computadora VAIO Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n La recuperaci n de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del rea de recuperaci n e Recupere la computadora VAIO desde el Medio de Recuperaci n si ha usado aplicaciones para modificar el rea de recuperaci n si ha instalado otro sistema operativo distinto del preinstalado o si ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado sin usar la funci n VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e Si el problema persiste visite el sitio web de soporte t cnico en l nea de VAIO para obtener m s ayuda C mo hago para crear el Medio de Recuperaci n e Puede crear el Medio de Recuperaci n con la fun
164. crear un Medio de Recuperaci n Medio de Recuperaci n se usa para restaurar la computadora VAIO a su condici n original de f brica Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperaci n necesitar el Medio de Recuperaci n para realizar la recuperaci n Cree el Medio de Recuperaci n inmediatamente luego de que la computadora est lista para usar Actualizar la computadora VAIO Si la computadora VAIO se ha vuelto inestable se recomienda usar la funci n de actualizaci n de Windows Actualice la computadora mediante estos pasos e Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funci n de actualizaci n Si desea comprobar la capacidad de la SSD pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la pantalla VAI O Care Modo Rescate y seleccione Iniciar configuraci n del BIOS 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar resoluci n de problemas Recuperaci n Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 3 Seleccione Solucionar problemas y Restaurar tu PC La mayor a de los datos de usuario guardados en el dispositivo de almacenamiento incorporado algunas configuraciones de Windows y todas las aplicaciones descargadas de Tienda Windows se conservar n incluso despu s de actualizar la computadora VAIO Sin embargo es posible que no se conserven a
165. croSD siga estos pasos 1 Ubique la ranura para tarjeta de memoria microSD 2 Sujete la tarjeta de memoria microSD con la flecha apuntando hacia la ranura y desl cela cuidadosamente en la ranura hasta que calce en su lugar 6 microSD O El icono de la tarjeta de memoria microSD aparecer en la ventana Equipo despu s de que inserte la tarjeta en la ranura e Tenga cuidado de no insertar la tarjeta de memoria microSD en la orientaci n incorrecta Si la introduce por la fuerza al rev s puede da ar la ranura Consulte el manual que viene con la tarjeta de memoria microSD para obtener m s informaci n e El icono de la tarjeta de memoria microSD aparecer en la ventana Equipo despu s de que inserte la tarjeta en la ranura Sugerencia e Para abrir la ventana Equipo consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Cuando inserte la tarjeta de memoria microSD en la ranura por primera vez es posible que deba instalar el software del controlador Si este es el caso siga las instrucciones en pantalla para instalar el controlador C mo crear particiones En este tema se describe c mo crear particiones e Si reduce el volumen de la partici n de la unidad C es posible que no pueda crear el Medio de Recuperaci n ni completar el proceso de recuperaci n correctamente porque no habr suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado 1 Abra Panel de control seleccione S
166. ctivar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH R no pueden conectarse con mi computadora VAIO e Consulte Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Aseg rese de que la autenticaci n emparejamiento entre el dispositivo y la computadora VAIO se haya realizado correctamente Algunos dispositivos BLUETOOTH requieren autenticaci n emparejamiento antes de establecer conexi n con otro dispositivo Realice el proceso de autenticaci n antes de conectarse a dichos dispositivos e Aseg rese de que la computadora VAIO autorice que dispositivos BLUETOOTH encuentren el equipo Seleccione flecha en el rea de notificaci n del escritorio haga clic con el bot n derecho en Ey cono de BLUETOOTH y seleccione Abrir configuraci n para abrir la ventana de configuraci n Seleccione la ficha Opciones y aseg rese de marcar la casilla de verificaci n Permitir que los dispositivos Bluetooth encuentren este equipo Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Por qu no puedo usar la funci n BLUETOOTH R cuando inicio sesi n en la computadora VAIO con una cuenta de usuario est ndar e Es posible que la funci n BLUETOOTH no est disponible para los usuarios con cuentas de usuario est ndar en la computadora VAIO Inicie la sesi n como usuario con derechos administrativos Por qu mi conexi n BLU
167. d 4 Seleccione Intel R AT Support System y pulse la tecla Enter 5 Pulse la tecla 4 o Jj para seleccionar Enabled y a continuaci n pulse la tecla Enter 6 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSI ST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Quitar la contrase a de encendido Si ya no necesita el ingreso de la contrase a de encendido para encender la computadora VAIO siga los siguientes pasos para quitar la contrase a del equipo y la contrase a de usuario Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se h
168. da Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n 1 Iniciar Apagar e Si mantiene pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer esto perder toda la informaci n que no haya sido guardada e Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n predeterminada con una fuente de energ a de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n c Iniciar Apagar con la configuraci n predeterminada Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Ne
169. da con una pantalla t ctil capacitiva e Es posible que la pantalla t ctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagn ticas durante el proceso de inicio En tal caso reinicie la computadora e Es posible que la pantalla t ctil no funcione durante algunos segundos despu s de que la computadora VAIO pase de modo de Suspensi n a modo Normal En tal caso espere unos instantes antes de usar la pantalla t ctil e Para asegurar una buena sensibilidad t ctil mantenga la pantalla limpia Si est sucia puede da arse o no funcionar correctamente Formas de aumentar el tama o del texto PPP Modelos equipados con pantalla t ctil Cambiar el valor de PPP para aumentar el tama o de los conos y el texto permite operar la pantalla t ctil m s f cilmente 1 Abra Panel de control y seleccione Apariencia y personalizaci n y Aumentar o reducir el tama o del texto y de otros elementos Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione la configuraci n deseada de las opciones de la pantalla y Aplicar 3 Si aparece un mensaje que le recomienda cerrar sesi n seleccione Cerrar sesi n ahora 4 Vuelva a iniciar sesi n El tama o de la fuente del texto para Windows cambiar C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Puede tocar la pantalla t ctil o hacer alg n movimiento simple
170. da o en modo de Hibernaci n Suspensi n porque la computadora suministra energ a al puerto USB incluso cuando no haya dispositivos USB conectados al puerto e Una vez que est activada la configuraci n de carga de USB no podr utilizar la funci n de despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que admite la carga Sugerencia e La configuraci n de carga USB est desactivada de forma predeterminada Conexi n de un dispositivo USB Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal USB como un mouse una unidad de disquete un altavoz o una impresora Es posible que se necesite instalar el controlador del dispositivo incluido con el dispositivo USB Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener m s informaci n 1 Seleccione el puerto USB 1 que desee usar 2 Conecte el cable del dispositivo USB 2 no suministrado al puerto USB ven mnm Gae Nota e Es posible que necesite instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB antes de usarlo Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener m s informaci n e Para poder imprimir documentos aseg rese de que la impresora USB sea compatible con la versi n de Windows e Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO detenga el DVD o el reproductor de m sica o apague la computadora Si desconecta los parlantes USB durante la reproducci n posiblemente
171. date en la casilla de b squeda 3 Seleccione Windows Update de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Resolver problemas con la computadora VAIO Si tiene alg n problema al operar la computadora VAIO intente estas sugerencias antes de contactar al centro de servicio soporte t cnico Sony autorizado o al distribuidor local Sony directamente 1 Ver otras secciones en este manual en pantalla 2 Inicie VAIO Care Desktop y realice las operaciones necesarias Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar V
172. de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b g Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet 2 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 3 Busque la aplicaci n que desea instalar 4 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n Acerca de la red LAN La red LAN
173. de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predeterminada Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n 1 Iniciar Apagar Si mantiene pulsado el bot n Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer esto perder toda la informaci n que no haya sido guardada Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n predeterminada con una fuente de energ a de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n d Iniciar Apagar con la configuraci n prede
174. de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositivos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de rea 3 Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n 4 Seleccione la ficha Seguridad 5 Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP e Fibra hasta el h
175. de la computadora VAIO mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagn ticas durante el proceso de inicio En tal caso reinicie la computadora e Es posible que la pantalla t ctil no funcione durante algunos segundos despu s de que la computadora VAIO pase de modo de Suspensi n a modo Normal En tal caso espere unos instantes antes de usar la pantalla t ctil e Para asegurar una buena sensibilidad t ctil mantenga la pantalla limpia Si est sucia puede da arse o no funcionar correctamente Formas de aumentar el tama o del texto PPP Modelos equipados con pantalla t ctil Cambiar el valor de PPP para aumentar el tama o de los conos y el texto permite operar la pantalla t ctil m s f cilmente 1 Abra Panel de control y seleccione Apariencia y personalizaci n y Aumentar o reducir el tama o del texto y de otros elementos Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione la configuraci n deseada de las opciones de la pantalla y Aplicar 3 Si aparece un mensaje que le recomienda cerrar sesi n seleccione Cerrar sesi n ahora 4 Vuelva a iniciar sesi n El tama o de la fuente del texto para Windows cambiar C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Puede tocar la pantalla t ctil o hacer alg n movimiento simple con los dedos para operar la computadora VAIO Operaciones b sicas Para hacer clic toque Toque el panel
176. del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a trav s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b g Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar Acerca de la red LAN La red LAN permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informaci n entre la computadora y otros dispositivos Puede conectar su computadora VAIO a una red mediante una conexi n inal mbrica Para obtener informaci n sobre dispositivos perif ricos requeridos para el acceso LAN consulte a su Proveedor de Servicios de Internet ISP o consulte el manual que viene con el dispositivo Para obtener informaci n acerca de la conexi n de la computadora VAIO a la red consulte las
177. dispositivo incluido con el dispositivo USB Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener m s informaci n 1 Seleccione el puerto USB 1 que desee usar 2 Conecte el cable del dispositivo USB 2 no suministrado al puerto USB tn mnm Gae e Es posible que necesite instalar el controlador suministrado con el dispositivo USB antes de usarlo Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener m s informaci n e Para poder imprimir documentos aseg rese de que la impresora USB sea compatible con la versi n de Windows e Antes de desconectar los parlantes USB de la computadora VAIO detenga el DVD o el reproductor de m sica o apague la computadora Si desconecta los parlantes USB durante la reproducci n posiblemente cause una falla de funcionamiento Para obtener informaci n acerca de la extracci n de un dispositivo USB consulte con el manual que vino con el dispositivo e Para proteger la computadora VAIO y o los dispositivos USB de posibles da os tome las siguientes precauciones Al trasladar la computadora VAIO con dispositivos USB conectados no exponga los puertos USB a golpes o impactos No coloque la computadora VAIO en un bolso o una maleta con los dispositivos USB conectados Sugerencia e Los puertos USB de la computadora VAIO cumplen con el est ndar USB 2 0 y o el est ndar USB 3 0 Los puertos USB que cumplen con el est ndar USB 3 0 se identifican por su co
178. do Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con la funci n de BIOS 1 Conecte un dispositivo externo a la computadora VAIO 2 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 3 Seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Comienza el proceso de inicio desde el dispositivo externo e Desconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSIST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care
179. dows debido a fallas en el funcionamiento de la computadora puede usar la herramienta de copia de seguridad que viene incluida en el Medio de Recuperaci n para crear copias de seguridad de los datos Para obtener m s informaci n sobre c mo crear un Medio de Recuperaci n consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n Sugerencia e Si la computadora VAIO no viene equipada con unidad de disco antes de realizar la copia de seguridad necesitar conectar un disco duro externo o una unidad DVD a la computadora o bien necesitar redimensionar la partici n de la unidad C y crear otra partici n antes de realizar la copia de seguridad Consulte C mo crear particiones para obtener m s informaci n Acerca de la Copia de seguridad El proceso de creaci n de una copia de seguridad crea una copia de respaldo de los datos almacenados en el dispositivo de almacenamiento incorporado y los guarda en otra ubicaci n Debido a eventos inesperados o virus es posible que pierda la informaci n almacenada en el dispositivo de almacenamiento incorporado Para recuperar la informaci n perdida necesita una copia de seguridad Se recomienda que realice copias de seguridad de sus datos con regularidad Si puede iniciar Windows realice una copia de seguridad y restaure los datos con Windows Para usar la funci n abra Panel de control seleccione Sistema y seguridad y Historial de archivos Restauraci n de archivos de sistema usando el Punto de Restaur
180. durante su funcionamiento Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Debido al dise o de la pantalla LCD o pantalla t ctil de la computadora VAIO es posible que la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un per odo prolongado Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Modelos equipados con pantalla t ctil La pantalla LCD o pantalla t ctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta durabilidad sin embargo tr tela con cuidado ya que no es 100 irrompible En caso de que se rompa en peque os pedazos tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto Modelos equipados con pantalla t ctil No deje la pantalla LCD expuesta al sol Ya que puede da arla Aseg rese de bloquear la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana No ejerza presi n en la pantalla LCD ni en sus bordes La pantalla LCD puede ser sensible a la presi n o tensi n adicional y aplicar presi n sobre ella puede da arla o provocar una falla de funcionamiento El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una imagen residual en la pantalla LCD Esto no indica una falla de funcionamiento Cuando la temperatura de la computadora regresa al nivel normal la pantalla tambi n vuelve a la normalidad Tambi n puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma
181. e a e No olvide la contrase a Escr bala en un papel y gu rdela en un lugar seguro Sugerencia e Puede ingresar una ayuda para recordar la contrase a si se la olvida Tambi n puede crear un disco de restablecimiento de contrase a que puede usar para crear una contrase a nueva Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre la contrase a de Windows Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido Puede crear una contrase a contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO al usar la funci n BIOS La contrase a de encendido se solicitar despu s de que aparezca el logotipo de VAIO al iniciar la computadora Existen dos tipos de contrase as Configurar la contrase a del equipo primero e Contrase a del equipo para administradores Permite a los usuarios que tienen derechos de administraci n cambiar todas las opciones de configuraci n de la pantalla de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO e Contrase a de usuario para usuarios sin derechos de administrador Permite a los usuarios est ndar cambiar algunas de las opciones de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO Para configurar la contrase a del usuario primero debe configurar la contrase a del equipo 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccion
182. e Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla q 0 para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Escriba la contrase a de usuario y pulse la tecla Enter Para cambiar la contrase a ingrese la contrase a actual y la nueva contrase a La contrase a puede tener hasta 32 caracteres alfanum ricos incluidos los espacios y distingue entre may sculas y min sculas 5 Pulse la tecla 4 o para seleccionar Password when Power On pulse Enter y seleccione Enabled 6 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter 7 Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter e Aseg rese de anotar la contrase a para no olvid rsela e Si se olvida la contrase a no podr iniciar la computadora VAIO e Puede restablecer la contrase a del usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Para hacerlo deber escribir la contrase a del equipo e Si olvida la contrase a del equipo la contrase a deber ser restablecida por el centro de servicio o asistencia Sony autorizado Se cobrar una tarifa de restablecimiento Quitar la contrase a de encendido Si ya no necesita el ingreso de la contrase a de encendid
183. e No permita que la luz solar directa llegue al lente de la c mara incorporada tanto si la computadora VAIO est encendida como si est apagada ya que puede causar una falla de funcionamiento en la c mara Cuidado y limpieza de la c mara incorporada Si el rea alrededor o sobre la c mara incorporada est sucio l mpielo cuidadosamente con un pa o suave como un pa o para lentes No limpie el rea con demasiada fuerza puede rayarse f cilmente Uso de Intel R Anti Theft Technology Modelos compatibles con Intel R Anti Theft Technology Puede cambiar la configuraci n de Intel R Anti Theft Technology en la pantalla de configuraci n del BIOS Siga estos pasos para activar Intel R Anti Theft Technology 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla O para seleccionar la ficha Advanced 4 Seleccione Intel R AT Support System y pulse la tecla Enter 5 Pulse la tecla 4 o amp para seleccionar Enabled y a continuaci n pulse la tecla Enter 6 Pulse la tecla O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Carga de un dispositivo USB Puede cargar un dispositivo USB i
184. e Para obtener informaci n sobre las teclas de acceso directo combinadas con la tecla ug Windows etc consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Carga del teclado Para cargar el teclado con ctelo a la computadora VAIO 1 Coloque la computadora VAIO en una superficie plana 2 Ubique el puerto de carga 1 del teclado y el de la computadora VAIO 2 y alinee el borde superior del teclado con el borde inferior de la computadora 3 Compruebe la posici n 1 de los puertos de carga y mueva el teclado en la direcci n de la flecha para conectarlo con la computadora VAIO Cuando se conectan correctamente ambos puertos de carga el indicador luminoso de carga en la parte inferior del teclado se enciende y comienza la carga Cuando se completa la carga el indicador luminoso de carga se apaga e Para evitar dejar caer la computadora VAIO y el teclado aseg rese de sujetar tanto la computadora como el teclado cuando los desconecte Cuando la energ a restante de la bater a de la computadora VAIO sea inferior al 10 no podr cargar el teclado Para proteger el puerto de carga de la suciedad evite tocar el puerto de carga del teclado No cargue el teclado con un protector de pantalla aplicado en la pantalla t ctil o un pa o de limpieza entre la computadora VAIO y el teclado Si lo hace esto podr impedir que se realice la conexi n entre la computado
185. e Si la computadora VAIO admite tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad y desea usarla para comunicaciones de alta velocidad active tanto la funci n LAN inal mbrico como la funci n BLUETOOTH en la computadora Los archivos grandes pueden da arse durante la transferencia continua debido a las limitaciones del est ndar de BLUETOOTH y a las interferencias electromagn ticas provenientes del entorno La conexi n de varios dispositivos BLUETOOTH a la computadora VAIO puede provocar congesti n en el canal y ocasionar un rendimiento deficiente de los dispositivos Este comportamiento es normal con la tecnolog a BLUETOOTH y no constituye una falla de funcionamiento Si reproduce videos en la computadora VAIO con la salida de audio de un dispositivo BLUETOOTH conectado la imagen y el audio pueden dejar de estar sincronizados Este es un comportamiento habitual de la tecnolog a BLUETOOTH y no constituye una falla de funcionamiento Todos los dispositivos BLUETOOTH deben estar certificados de acuerdo con el procedimiento estipulado por Bluetooth SIG para garantizar que cumplen con el est ndar BLUETOOTH Incluso si los dispositivos BLUETOOTH cumplen con el est ndar BLUETOOTH el rendimiento individual del dispositivo las especificaciones y los procedimientos de operaci n pueden variar Puede ocurrir que la transferencia de datos no sea posible en todas las situaciones No se garantiza la compatibilidad de todos los dispositivos BLUETOOTH con la c
186. e Tienda Windows e Acerca de la red LAN e C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica e Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica LAN e Sobre los servicios de conexi n a Internet Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica e Acerca de la red LAN e Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi e Sobre los servicios de conexi n a Internet e C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica e C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Aplicaciones e Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Tienda e Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Conexiones Alimentaci n e Conexi n a una fuente de alimentaci n Pantalla e Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI e Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD e Uso de la funci n Monitores m ltiples e Selecci n de modos de visualizaci n e Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI HDMI e Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI e Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI
187. e de BIOS no se hayan configurado correctamente Pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est apagada para mostrar la pantalla de VAIO Care Modo Rescate seleccione Iniciar configuraci n del BIOS y cambie la configuraci n de Boot Mode Luego reinicie la computadora Qu debo hacer si la computadora VAIO no enciende o el bot n de encendido no funciona el indicador luminoso de carga parpadea r pidamente e Es posible que la computadora VAIO no reconozca la bater a En ese caso mantenga pulsado el bot n de apagado de la bater a de tres a cinco segundos con un objeto delgado y recto como un clip para papeles Si el problema contin a p ngase en contacto con un centro de servicio o soporte t cnico de Sony autorizado y reemplace la bater a por una nueva especificada por Sony Qu debo hacer si el indicador luminoso de energ a se enciende de color verde cuando pulso el bot n de encendido pero la pantalla sigue en blanco e Aseg rese de que los controles de brillo y contraste est n ajustados correctamente e Es posible que la pantalla de salida est configurada con una pantalla externa Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter e Si est utilizando una pantalla externa aseg rese de que est conectada a una toma de CA y de que est encendida Aseg rese de que los controles de brillo y contraste est n ajustados correctamente Consulte el ma
188. e el dispositivo directamente a la computadora VAIO sin un hub Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento e Aseg rese de que la impresora sea compatible con el Windows instalado en la computadora VAIO e Cuando conecta una impresora nueva primero necesita instalar el controlador de la impresora Para obtener informaci n acerca de la configuraci n del controlador de la impresora visite el sitio web del fabricante o consulte el manual que vino con la impresora e Aseg rese de que la impresora est configurada correctamente Consulte el manual que vino con la impresora para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n e Aseg rese de que la impresora est encendida Consulte el manual que viene con la impresora para obtener m s informaci n e Aseg rese de que las conexiones entre el cable de alimentaci n de la impresora y el adaptador de CA y entre el adaptador de CA y la toma de CA est n bien hechas Aseg rese de que el estado de la impresora figure como en l nea o listo Luego aseg rese de que la impresora est configurada correctamente tal como se indica en el manual que vino con la impresora Aseg rese de que la impresora est establecida en Establecer como impresora predeterminada Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n Aseg rese de que la impresora est conectada a su red LAN Si la impresora est conectad
189. e el icono del dispositivo HDMI y Propiedades En la ficha Avanzado seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de bits por ejemplo 16 bits 48000 Hz calidad DVD admitidas por el dispositivo y luego Aceptar Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD e La pantalla LCD se fabrica con tecnolog a de alta precisi n Sin embargo es posible que vea peque os puntos negros y o puntos brillantes rojos azules o verdes que aparecen continuamente en la pantalla LCD Se trata de una condici n normal del proceso de fabricaci n y no constituye una falla de funcionamiento e No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presi n sobre ella Puede producir un da o e Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento e Debido al dise o de la pantalla LCD o pantalla t ctil de la computadora VAIO es posible que la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un per odo prolongado Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Modelos equipados con pantalla t ctil e La pantalla LCD o pantalla t ctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta durabilidad sin embargo tr tela con cuidado ya que no es 100 irrompible En caso de que se rompa en peque os pedazos tenga cuidado de
190. e la conoce como una clave de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositivos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n 4 Seleccione la ficha Seguridad 5 Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar Acerca de la funci n BLUETOOTH R Puede establecer comunicaciones inal mbricas entre la computadora VAIO y otros dispositivos BLUETOOTH como otra computadora un tel fono inteligente un tel fono m vil auriculares o un mouse Puede transferir datos entre estos dispositivos sin el uso de cables en un espacio abierto de hasta 33 pies 10 metros E A al 2 u mM i i Y
191. e que un punto de acceso Wi Fi est activado y en funcionamiento 1 Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener m s informaci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso s Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 4 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 5 Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar 6 Abra los accesos y seleccione el acceso as Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 7 Seleccione el cono de red 8 Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar Una vez establecida la conexi n aparece Conectada en el campo del punto de acceso inal mbrico seleccionado Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad escriba la clave de seguridad y seleccione Aceptar Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre may sculas y min sculas Para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre j el cono de red en el rea de notificaci n para comp
192. e trata de una condici n normal del proceso de fabricaci n y no constituye una falla de funcionamiento e No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presi n sobre ella Puede producir un da o e Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento e Debido al dise o de la pantalla LCD o pantalla t ctil de la computadora VAIO es posible que la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un per odo prolongado Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Modelos equipados con pantalla t ctil e La pantalla LCD o pantalla t ctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta durabilidad sin embargo tr tela con cuidado ya que no es 100 irrompible En caso de que se rompa en peque os pedazos tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto Modelos equipados con pantalla t ctil e No deje la pantalla LCD expuesta al sol Ya que puede da arla Aseg rese de bloquear la luz directa del sol cuando utilice la computadora VAIO cerca de una ventana e No ejerza presi n en la pantalla LCD ni en sus bordes La pantalla LCD puede ser sensible a la presi n o tensi n adicional y aplicar presi n sobre ella puede da arla o provocar una falla de funcionamiento e El uso de la computadora VAIO en condiciones de baja temperatura puede producir una
193. e usuario est ndar e Es posible que la funci n BLUETOOTH no est disponible para los usuarios con cuentas de usuario est ndar en la computadora VAIO Inicie la sesi n como usuario con derechos administrativos Por qu mi conexi n BLUETOOTH R es lenta e La velocidad de transferencia de informaci n depende de las obstrucciones y o la distancia entre los dos dispositivos la calidad de la onda de radio y la configuraci n del dispositivo o aplicaciones en uso Acerque la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH e Si la versi n del est ndar de BLUETOOTH empleado en el dispositivo BLUETOOTH con el cual desea comunicarse no es la misma versi n que la empleada en su computadora VAIO es posible que la velocidad de comunicaci n se vuelva m s lenta e Si la computadora VAIO es compatible con la tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad y se dan las siguientes dos condiciones podr establecer una comunicaci n de alta velocidad No obstante ciertos perfiles BLUETOOTH no admiten comunicaciones de alta velocidad El dispositivo BLUETOOTH con el que desea comunicarse admite la tecnolog a BLUETOOTH de alta velocidad Tanto las funciones de Wi Fi R LAN inal mbrica como de BLUETOOTH est n activadas en la computadora Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Acorte la distancia entre la computadora VAIO y el dispositivo BLUETOOTH a 33 pies 10 metros Si la comput
194. ecisi n de la br jula digital incorporada Sin embargo esto es normal y no constituye una falla de funcionamiento En tal caso debe calibrar la br jula digital Al jese de los materiales que provoquen interferencia magn tica como los productos met licos o los imanes y realice las siguientes operaciones durante la ejecuci n de una aplicaci n que utilice la br jula digital Antes de realizar las operaciones mantenga el l piz Modelos que incluyen L piz digitalizador y el teclado lejos de la computadora VAIO y pliegue el soporte al dorso de la computadora Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en el sentido de las agujas del reloj con la pantalla LCD hacia arriba Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en forma longitudinal Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en forma transversal Si el problema contin a utilice la computadora VAIO en lugares con menor interferencia magn tica Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI Puede cambiar la resoluci n de pantalla o el tama o de la pantalla de la computadora VAIO que se muestra en un dispositivo externo como un televisor
195. el culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica BLUETOOTH e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n BLUETOOTH R e Qu debo hacer si otros dispositivos BLUETOOTH R no pueden conectarse con mi computadora VAIO e Por qu no puedo usar la funci n BLUETOOTH R cuando inicio sesi n en la computadora VAIO con una cuenta de usuario est ndar e Por qu mi conexi n BLUETOOTH R es lenta e Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH R no aparece en el rea de notificaciones del escritorio e Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH R cuando cambio de usuario Contrase a e Qu debo hacer si olvid la contrase a de Windows e Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego de que ingreso una contrase a de encendido incorrecta tres veces consecutivas e Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora
196. el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b g Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar Acerca de la red LAN La red LAN permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informaci n entre la computadora y otros dispositivos Puede conectar su computadora VAIO a una red mediante una conexi n inal mbrica Para obtener informaci n sobre dispositivos perif ricos requeridos para el acceso LAN consulte a su Proveedor de Servicios de Internet ISP o consulte el manual que viene con el dispositivo Para obtener informaci n acerca de la conexi n de la computadora VAIO a la red consulte las instrucciones del ISP o el manual que vinieron con el dispositivo al que conecta la computadora Si necesita informaci n sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo pregunte a su administrador de red Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n se la conoce como una clave
197. el gancho de pluma le permite transportar la computadora VAIO con el l piz suministrado L piz digitalizador conectado a ella 1 Conecte el gancho de pluma al orificio 1 en la parte posterior de la computadora VAIO e La Tapa trasera incluye un im n No acerque un objeto que pueda ser afectado con facilidad por las interferencias magn ticas tal como una tarjeta de cr dito al l piz Si lo hace puede provocar la p rdida de datos registrados e El teclado contiene un im n y la pantalla LCD est equipada con un sensor magn tico por lo que la computadora VAIO puede detectar que el teclado est conectado a la computadora Si acerca la Tapa trasera que contiene un im n a la pantalla LCD la computadora podr detectar incorrectamente que el teclado est conectado a la computadora y entrar en modo de Suspensi n e Al conectar el gancho de pluma a la computadora VAIO no olvide proteger la superficie de vidrio de la pantalla LCD Disponga la computadora sobre un pa o suave para evitar da os en la pantalla LCD e Para evitar la ingesti n de alguna de ellas mantenga las partes peque as tal como la plumilla Tapa trasera gancho de pluma y bater a lejos del alcance de los ni os e Cuando extraiga el gancho de pluma de la computadora VAIO aseg rese de tirar del gancho en la direcci n de la flecha No ejerza excesiva presi n en el gancho de pluma ya que puede da arlo Reemplazo de la plumilla Modelos que incluyen
198. en cualquier sucursal de Sony de Estados Unidos y obtenga servicio y soporte t cnico personalizados para la computadora VAIO Los t cnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuraci n de su nueva computadora VAIO la optimizaci n del sistema la recuperaci n de datos y cualquier otro servicio de reparaci n que necesite http www sony com store Sony Comunidad Visite nuestro sitio de asistencia a la comunidad para solicitar ayuda y compartir sus conocimientos http community sony com Sustentabilidad ambiental Para obtener informaci n sobre las iniciativas ambientales de Sony y el reciclaje de los productos visite nuestro sitio de sustentabilidad http www sony com green Sugerencia e Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en l nea en VAIO Care Para iniciar VAIO Care consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Up
199. encia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda sin embargo dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicaci n m s lentas reducir el rango de comunicaci n o provocar fallas en la comunicaci n Si tanto la funci n BLUETOOTH como la funci n Wi Fi de 2 4 GHz de su computadora VAIO est n habilitadas es posible que haya una interferencia que cause una reducci n de las velocidades de comunicaci n y otros problemas Para comunicarse a trav s de Wi Fi mientras viaje es posible que tenga que contratar un proveedor para el servicio de conexi n de Wi Fi Si la computadora VAIO est equipada con el est ndar IEEE 802 11a b g n el uso externo de la funci n de Wi Fi de 5 GHz est prohibido por la ley La velocidad y el rango de la comunicaci n pueden variar en funci n de las siguientes condiciones Distancia entre dispositivos Existencia de obst culos entre los dispositivos Configuraci n de dispositivos Condiciones de radio Ambiente circundante incluidos los materiales de las paredes etc Aplicaciones en uso Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la m xima en teor a y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real Es posible que la velocidad de comunicaci n real no sea tan alta como la que se ve en la computadora VAIO Las bandas de frec
200. ento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computadora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSI ST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuan
201. eptar Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP Fibra hasta el hogar FTTH Cable m dem L nea de suscriptor digital DSL Sat lite e Acceso telef nico C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Para desactivar la funci n Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Sugerencia Para activar la funci n Wi Fi desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para desactivar todas las funciones inal mbricas active Modo de avi n Las funciones inal mbricas cuya configuraci n est encendida se activar n cuando desactive Modo de avi n Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n No
202. ernaci n por bater a baja Puede cambiar la configuraci n de configuraci n de hibernaci n por bater a baja en VAIO Control Center La funci n de hibernaci n por bater a baja est activada de forma predeterminada Con esta funci n si la bater a se descarga la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo Hibernaci n despu s de guardarse los datos con los que est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Active o desactive la configuraci n en Acci n cuando la bater a est casi agotada Nota e Con la funci n de hibernaci n por bater a baja desactivada Si la computadora VAIO se apaga por ejemplo debido a que la bater a se agota o a que la computadora se desconecta de la fuente de alimentaci n de CA usted perder los datos con los que est trabajando Para evitar la p rdida de datos aseg rese de guardar los datos antes de que la computadora ingrese en el modo de Suspensi n Si la computadora VAIO est equipada con el indicador de encendido parpadear lentamente en color naranja mientras est en modo de Suspensi n Si la bater a tiene poca carga durante el modo de Suspensi n parpadear la luz del indicador de carga Si la computadora est equipada con un indicador de encendido tambi n parpadear junt
203. error en el programa Desconecte todos los cables y los dispositivos perif ricos como el cable de alimentaci n y el dispositivo USB y mantenga pulsado el bot n de apagado de la bater a de tres a cinco segundos con un objeto delgado y recto como un clip para papeles Espere aproximadamente cinco minutos vuelva a colocar los cables en su lugar y encienda nuevamente la computadora e Antes de comenzar a utilizar la computadora VAIO por primera vez debe conectar la computadora a una fuente de energ a con un adaptador de CA e Compruebe que est usando el adaptador de CA Sony suministrado Para su seguridad use solamente el adaptador de CA Sony original suministrado por Sony para su computadora VAIO e Es posible que la energ a de la bater a se haya agotado e Tenga en cuenta que si pulsar y mantiene pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora se apagar e Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubicaci n fr a a una c lida o la usa en una ubicaci n h meda es posible que la humedad se condense dentro de la computadora En tal caso deje pasar al menos una hora antes de encender la computadora No use la computadora en ubicaciones con mucha humedad una humedad relativa mayor a 80 ya que puede producirse una falla en el funcionamiento de la computadora Por qu la computadora VAIO se apaga autom ticamente e Cuando la bater a se est agotando la computadora V
204. es de usar el equipo De lo contrario la pantalla t ctil podr a no funcionar correctamente Hay ciertas aplicaciones que no admiten operaciones de pantalla t ctil C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Puede tocar la pantalla t ctil o hacer alg n movimiento simple con los dedos para operar la computadora VAIO Operaciones b sicas Para hacer clic toque Toque el panel t ctil una sola vez con un dedo Puede seleccionar un bot n como Aceptar y Cancelar o un elemento del men al tocarlo Para hacer doble clic doble toque Toque el panel t ctil dos veces en forma consecutiva y r pida con un dedo Puede iniciar una aplicaci n como un procesador de texto o un programa de hojas de c lculo o puede abrir un archivo tocando su cono dos veces Para arrastrar Coloque un dedo en el punto deseado de la pantalla t ctil y desl celo Puede mover un archivo o cambiar el tama o de una ventana con este movimiento Para arrastrar y soltar Toque el cono del archivo deseado desl celo hasta el cono de otra carpeta ventana o aplicaci n y luego levante el dedo de la pantalla Puede mover o copiar un archivo con este movimiento Operaciones avanzadas Puede hacer un movimiento simple con los dedos sobre la pantalla t ctil para operar la computadora VAIO La respuesta de la computadora al movimiento que usted haga depende de las aplicaciones Para hacer clic con el bot n secundario ma
205. esconecte todos los dispositivos de la computadora VAIO excepto el dispositivo externo a partir del cual planea iniciar Algunos dispositivos no pueden ser usados para iniciar la computadora o no pueden ser usados con la computadora e Si se suministra un adaptador de CA con el dispositivo externo aseg rese de conectarlo antes a una fuente de alimentaci n de CA Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSI ST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows Si no puede iniciar Windows realice una copia de seguridad de los datos con VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar resoluci n de problemas Recuperaci n Siga las instrucciones en p
206. fee LiveSafe Internet Security McAfee I nternet Security o McAfee Total Protection Para Kaspersky Internet Security Inicie Kaspersky I nternet Security 3 Siga las instrucciones en pantalla e Es posible que el procedimiento actual sea diferente del anterior seg n la versi n de aplicaci n instalada en la computadora VAIO En tal caso siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para iniciar la aplicaci n antivirus consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n Creaci n Cambio Eliminaci n de la contrase a de Windows La configuraci n de la contrase a de Windows permite proteger la computadora VAIO del acceso no autorizado ya que requiere el ingreso de una contrase a cuando la computadora se enciende o regresa al modo Normal del modo de ahorro de energ a Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre la contrase a de Windows 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Seleccione Crear una contrase a o Cambiar la contrase a 5 Siga las instrucciones en pantalla para introducir la contras
207. felo a una fuente de alimentaci n 1 Si a n no lo ha hecho crear Medio de Recuperaci n Consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n para obtener m s informaci n sobre c mo crear un Medio de Recuperaci n 2 Inserte el Medio de Recuperaci n en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB no suministrado en el puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo Normal 3 Apagar la computadora VAIO 4 Pulse el bot n ASSIST para mostrar la pantalla VAI O Care Modo Rescate y seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 5 Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 6 Seleccione Herramientas y Quitar la partici n de recuperaci n 7 Siga las instrucciones en pantalla Recuperaci n desde Medio de Recuperaci n Si el rea de recuperaci n ha sido da ada o borrada puede utilizar Medio de Recuperaci n para recuperar la computadora VAIO Sin embargo recuperar la computadora con el Medio de Recuperaci n demorar m s tiempo que el uso del rea de recuperaci n Si va a usar Medio de Recuperaci n discos pticos en un modelo que no tiene una unidad ptica incorporada debe conectar una unidad ptica externa no suministrado al equipo Cons
208. g rese de establecer la contrase a de encendido o del disco duro active la funci n de Windows de encriptaci n de la unidad del disco duro y guarde el Medio de Recuperaci n en un lugar seguro para proteger los archivos recuperados contra el acceso no autorizado e Para restaurar datos protegidos con derechos de autor como archivos de m sica organizados por una aplicaci n de reproducci n multimedia digital utilice la herramienta de copia de seguridad que especifica la aplicaci n que us para importar tales datos Sony no garantiza la compatibilidad con la reproducci n de datos que no se hayan recuperado mediante la herramienta de copia de seguridad especificada e VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery no admite la copia de seguridad de un archivo cuyo nombre incluida la ruta supere los 260 caracteres e El uso de VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery no garantiza la copia de seguridad de todos los datos en el dispositivo de almacenamiento incorporado Sony no asume responsabilidad alguna por las p rdidas que surjan del proceso de creaci n de una copia de seguridad e Use el cable de alimentaci n o el adaptador de CA para que la computadora VAIO funcione mientras est usando VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery La computadora VAIO se reiniciar autom ticamente 72 horas despu s de que inicie VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery Si han transcurrido 72 horas durante e
209. grama internacional que promueve el ahorro de energ a en el uso de computadoras y equipos de oficina El programa respalda el desarrollo y la difusi n de productos con funciones que efectivamente reducen el consumo de energ a Para obtener informaci n detallada acerca del programa ENERGY STAR visite los siguientes sitios web e http www energystar gov Estados Unidos e http www eu energystar org Europa Esta computadora est dise ada conforme a los est ndares de ENERGY STAR y se entrega con las siguientes configuraciones de ahorro de energ a que corresponden a la computadora que funciona con alimentaci n de CA e La luz de fondo de la pantalla LCD se apaga en forma autom tica despu s de 15 minutos de inactividad como m ximo e La computadora entra al modo de Suspensi n en forma autom tica despu s de 30 minutos de inactividad como m ximo Pulse el bot n l Iniciar Apagar para que la computadora ingrese en el modo Normal Informaci n de Seguridad Consulte el manual de seguridad suministrado para obtener informaci n de seguridad detallada Computadora e Si deja caer un objeto s lido o cualquier clase de l quido sobre la computadora VAIO ap guela desench fela y extraiga la bater a si esto es extra ble Se recomienda que la computadora sea revisada por personal calificado antes de utilizarla nuevamente e Utilice solamente los equipos perif ricos y cables de interfaz especificados e Mantenga las par
210. ia microSD las tarjetas de memoria microSDHC o las tarjetas de memoria microSDXC sean compatibles con la computadora e Algunos tipos de tarjetas de memoria microSD por ejemplo las que tienen la funci n UHS transferencia de datos de ultra alta velocidad pueden volverse extremadamente calientes debido al acceso continuo a las tarjetas de memoria En tal caso aguarde un momento para que la tarjeta de memoria se enfr e antes de retirarla Quitar las tarjetas de memoria microSD En este tema se explica c mo extraer una tarjeta de memoria microSD 1 Ubique la ranura para tarjeta de memoria microSD 2 Abra Equipo Para abrir Equipo consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos 3 Haga clic con el bot n derecho en el cono de la tarjeta de memoria microSD y seleccione Expulsar 4 Presione la tarjeta de memoria microSD hacia el interior de la computadora VAIO y su ltela 5 Extraiga la tarjeta de memoria microSD de la ranura Inserci n de tarjetas de memoria microSD Su computadora VAIO est equipada con una ranura para tarjeta de memoria microSD Puede usar esta ranura para transferir datos entre tel fonos m viles tel fonos inteligentes y otros dispositivos La ranura para tarjetas de memoria microSD de la computadora admite las siguientes tarjetas de memoria e Tarjeta de memoria microSD e Tarjeta de memoria microSDHC e Tarjeta de memoria microSDXC Para insertar una tarjeta de memoria mi
211. ias de seguridad que se adaptan a sus necesidades Copia de seguridad de archivos Puede seleccionar carpetas y archivos almacenados en la computadora VAIO y crear una copia de seguridad de esos elementos en un disco duro externo Para obtener mas informaci n sobre la creaci n de copias de seguridad de datos consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Copia de seguridad de imagen del sistema Puede crear una copia de seguridad de todo el sistema de la computadora VAIO Si el dispositivo de almacenamiento incorporado o la computadora dejan de funcionar en alg n momento puede utilizar la imagen del sistema para restaurar la computadora al estado en que se encontraba al momento de hacer la copia de seguridad Para crear una imagen del sistema necesita una unidad de disco duro opcional formateada con formato NTFS Tambi n puede realizar el respaldo de la imagen del sistema en unidades pticas tales como Blu ray Disc o DVD Para mayor informaci n sobre la creaci n de una imagen del sistema consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows e Bajo ninguna circunstancia restauraremos ni compensaremos la p rdida o el da o de datos incluidas las fallas de la computadora VAIO e Cree un Medio de Recuperaci n inmediatamente despu s de comprar la computadora VAIO En caso de que no pueda realizar una copia de seguridad de los datos con la funci n de Win
212. ica LAN Sobre los servicios de conexi n a Internet Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca de la red LAN Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi Sobre los servicios de conexi n a Internet C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica BLUETOOTH Acerca de la funci n BLUETOOTH R C mo comunicarse con otros dispositivos BLUETOOTH R como un mouse e Acerca de la seguridad de BLUETOOTH R e Notas acerca de la funci n BLUETOOTH R e C mo detener las comunicaciones BLUETOOTH R USB e Carga de un dispositivo USB e Conexi n de un dispositivo USB Configuraci n Cuenta de usuario e Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Computadora VAIO e Ver la Informaci n del sistema e Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo e Personalizaci n de la computadora VAIO e Actualizaci n de la computadora VAIO e Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care e Uso de VAIO Update e Acerca del bot n ASSIST Alimentaci n e Notas sobre el Modo de Suspensi n e Selecci n de un plan de energ a e Acerca del us
213. ica direcci n MAC en el campo Direcci n f sica en Adaptador LAN inal mbrico Wi Fi Para abrir S mbolo del sistema consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi FI R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o ac rquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc e Si est usando un punto de acceso el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado esto depende de cu ntos dispositivos m s se est n comunicando a trav s del punto de acceso Espere un momento e int ntelo nuevamente e Cambie la configuraci n del canal de su punto de acceso Al cambiar el canal es posible que se reduzca la interferencia en la red inal mbrica y que la velocidad de transferencia de datos mejore Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso es posible que la velocidad de transferencia de datos sea menor e Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso cambie el canal del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n
214. imagen durante un per odo prolongado Dicha imagen residual desaparecer despu s de un momento Para evitar la aparici n de im genes residuales puede usar un protector de pantalla Uso de la funci n Monitores m ltiples La funci n Monitores m ltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas Por ejemplo si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor la pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resoluci n de pantalla Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio 2 Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y Aceptar Las opciones de configuraci n var an dependiendo del n mero de dispositivos externos conectados Es posible que su pantalla externa no admita la funci n Monitores m ltiples e Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuraci n de Monitores m ltiples e No cambie la configuraci n de pantalla mientras utiliza la aplicaci n de imagen y video o reproduce un DVD ya que es posible que la reproducci n no se ejecute correctamente o se generen operaciones inestables del sistema Cambie las configuraciones de pantalla despu s de salir de la aplicaci n de imagen y video Sugerencia e Puede configurar la resoluci n de pantalla de cada pantalla utilizada para la funci n de
215. imagen residual en la pantalla LCD Esto no indica una falla de funcionamiento Cuando la temperatura de la computadora regresa al nivel normal la pantalla tambi n vuelve a la normalidad e Tambi n puede aparecer de la pantalla LCD una imagen residual si se muestra la misma imagen durante un per odo prolongado Dicha imagen residual desaparecer despu s de un momento Para evitar la aparici n de im genes residuales puede usar un protector de pantalla Uso de la funci n Monitores m ltiples La funci n Monitores m ltiples le permite distribuir partes del escritorio en diferentes pantallas Por ejemplo si tiene una pantalla externa conectada al puerto del monitor la pantalla de la computadora y la pantalla externa pueden funcionar como un solo escritorio 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resoluci n de pantalla Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio 2 Seleccione Extender estas pantallas de la lista desplegable junto a Varias pantallas y Aceptar Las opciones de configuraci n var an dependiendo del n mero de dispositivos externos conectados e Es posible que su pantalla externa no admita la funci n Monitores m ltiples e Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuraci n de Monitores m ltiples e No cambie la configuraci n de pantalla mientras utiliza la aplicaci n de imagen y video o reproduce un DVD ya que es posible que la reproducci
216. ina especialmente en cruces peatonales e Evite usar auriculares a un volumen alto Los expertos en audici n aconsejan evitar la reproducci n continua y prolongada a un volumen alto Si siente un ruido en sus o dos disminuya el volumen o deje de usar los auriculares Manipulaci n del dispositivo de almacenamiento incorporado El dispositivo de almacenamiento incorporado unidad de disco duro o unidad de estado s lido tiene una alta densidad de almacenamiento y lee o escribe datos r pidamente Sin embargo puede da arse con facilidad si se utiliza incorrectamente Si el dispositivo de almacenamiento incorporado se da a no es posible recuperar los datos Para evitar la p rdida de datos debe ser cuidadoso al manipular la computadora VAIO Para evitar da ar el dispositivo de almacenamiento incorporado e No exponga la computadora VAIO a movimientos bruscos e Mantenga la computadora VAIO alejada de imanes e No coloque la computadora VAIO en un lugar expuesto a vibraci n mec nica o en una posici n inestable e No apague ni reinicie la computadora VAIO mientras est leyendo o escribiendo datos en el dispositivo de almacenamiento e No use la computadora VAIO en un lugar expuesto a cambios extremos de temperatura No quite el dispositivo de almacenamiento de la computadora VAIO Acerca del sitio web de soporte t cnico El sitio web de soporte t cnico ofrece informaci n sobre la computadora VAIO as como una selecci n
217. inal Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computadora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos C mo crear particiones En este tema se describe c mo crear particiones e Si reduce el volumen de la partici n de la unidad C es posible que no pueda crear el Medio de Recuperaci n ni completar el proceso de recuperaci n correctamente porque no habr suficiente e
218. iniciar la computadora 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso as Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3 Seleccione WJ I niciar Apagar y Reiniciar La computadora VAIO se reiniciar Ingreso al Modo de Suspensi n Apagado o Reinicio Puede colocar la computadora VAIO en el modo de Suspensi n o apagar reiniciar la computadora mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione RJ Iniciar Apagar y Suspender Apagar o Reiniciar Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora incluida la informaci n con la que est trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Iniciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se apagar cuando la computadora ingrese al modo de Suspensi n con la configuraci n predeterminada Para volver al modo Normal 1 Pulse el bot n Iniciar Apagar e Si mantiene pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos la computadora VAIO se apagar autom ticamente Al hacer e
219. instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora VAIO funcione al m ximo rendimiento e Realizar comprobaciones de rendimiento y ajustes del sistema e Encontrar informaci n de soporte la URL del sitio web de soporte el n mero de tel fono de la informaci n de contacto etc e Inicie VAIO Care pulsando el bot n ASSIST y busque las acciones adecuadas si tiene alg n problema 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO encendida VAIO Care se iniciar Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care para obtener m s informaci n Sugerencia e Si pulsa el bot n ASSI ST mientras la computadora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Re
220. ionan aunque se conecten al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q e El control remoto de los auriculares con micr fono no funciona con la computadora VAIO Sugerencia e Consulte el manual que viene con los altavoces auriculares o auriculares con micr fono Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos Es posible conectar dispositivos de salida de sonido externos como parlantes auriculares o auriculares con micr fono a la computadora VAIO Use auriculares con micr fono compatibles con tel fonos inteligentes Sony no suministrado para realizar una llamada por Internet y usar el chat de voz 1 Conecte altavoces externos auriculares o auriculares con micr fono al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q Partes y controles en los lados Disminuya el volumen de los parlantes antes de encenderlos Es posible que los auriculares con micr fono no funcionen correctamente con la computadora VAIO Los micr fonos externos no funcionan aunque se conecten al conector para auriculares compatible con auriculares con micr fono Q El control remoto de los auriculares con micr fono no funciona con la computadora VAIO Sugerencia Consulte el manual que viene con los altavoces auriculares o auriculares con micr fono Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y u P n televisor uede
221. isor con un puerto de entrada HDMI CD DVD BD Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Audio e Ajuste del volumen en Windows e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor e Ajuste del volumen del micr fono e Ajuste del volumen de los parlantes e Cambiar el dispositivo de salida de sonido e Reproducci n de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio Altavoces e Ajuste del volumen de los parlantes e Reproducci n de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio Micr fono e Ajuste del volumen del micr fono Salida digital ptica e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor Bot n e Acerca del bot n ASSIST Recuperaci n e Acerca del bot n ASSIST Panel t ctil e Uso del panel t ctil C mara e Uso de la c mara incorporada Internet e Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO Contrase a Creaci n Cambio Eliminaci n de la contrase a de Windows e Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido e Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft e Quitar la contrase a de encendido M dulo de memoria e Ver la Informaci n del sistema BIOS e Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo e Configuraci n Cambio de la contrase a de ence
222. ista desplegable junto a Varias pantallas y Aceptar Las opciones de configuraci n var an dependiendo del n mero de dispositivos externos conectados e Es posible que su pantalla externa no admita la funci n Monitores m ltiples e Es posible que algunas aplicaciones no sean compatibles con la configuraci n de Monitores m ltiples e No cambie la configuraci n de pantalla mientras utiliza la aplicaci n de imagen y video o reproduce un DVD ya que es posible que la reproducci n no se ejecute correctamente o se generen operaciones inestables del sistema Cambie las configuraciones de pantalla despu s de salir de la aplicaci n de imagen y video Sugerencia e Puede configurar la resoluci n de pantalla de cada pantalla utilizada para la funci n de Monitores m ltiples Selecci n de modos de visualizaci n Puede cambiar la salida de la pantalla entre la pantalla de la computadora y la pantalla externa conectada a la computadora VAIO 1 Encender una pantalla externa 2 Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla y luego pulse la tecla Enter Nota e Si desconecta un cable de la pantalla no suministrado cuando solo se ha seleccionado una pantalla externa como salida de la pantalla le resultar dif cil operar la computadora VAIO ya que la pantalla de la computadora estar en blanco Para cambiar la salida de la pantalla a la pantalla de la computadora pulse dos veces las teclas Fn F7
223. istema y seguridad y luego seleccione Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario seleccione S 2 Haga clic con el bot n derecho en la unidad C y seleccione Reducir volumen 3 Especifique el tama o de la partici n que desea crear en Tama o del espacio que desea reducir en MB y seleccione Reducir 4 Haga clic con el bot n derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado La divisi n del dispositivo de almacenamiento incorporado en m s de una partici n puede tener varias ventajas como por ejemplo la separaci n de los archivos de sistema de los archivos de datos La computadora VAIO tiene una nica partici n unidad C por configuraci n predeterminada de f brica Si desea almacenar datos en otra partici n como la unidad D cambie el tama o de partici n y cree una nueva partici n Para obtener m s informaci n sobre c mo crear particiones consulte C mo crear particiones Sugerencia e Algunos modelos pueden tener
224. itivo conectado mediante HDMI e Es posible que la funci n para ajustar la resoluci n de pantalla est desactivada dependiendo de la resoluci n elegida Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD e La pantalla LCD se fabrica con tecnolog a de alta precisi n Sin embargo es posible que vea peque os puntos negros y o puntos brillantes rojos azules o verdes que aparecen continuamente en la pantalla LCD Se trata de una condici n normal del proceso de fabricaci n y no constituye una falla de funcionamiento e No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presi n sobre ella Puede producir un da o e Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente durante su funcionamiento Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento e Debido al dise o de la pantalla LCD o pantalla t ctil de la computadora VAIO es posible que la superficie de la pantalla se caliente al utilizar la computadora durante un per odo prolongado Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Modelos equipados con pantalla t ctil La pantalla LCD o pantalla t ctil est hecha de vidrio reforzado para ofrecer una alta durabilidad sin embargo tr tela con cuidado ya que no es 100 irrompible En caso de que se rompa en peque os pedazos tenga cuidado de no cortarse con los pedazos de vidrio roto Modelos equipados con
225. itivo decodificador de sonido surround entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Ajuste del volumen del micr fono Puede ajustar el nivel de volumen del micr fono 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir
226. ivo que proporciona Sony para las actualizaciones e Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor C mo conectar una unidad externa Conecte una unidad de disco externa o disco duro a un puerto USB en la computadora VAIO 1 Enchufe el cable de alimentaci n de la unidad externa una toma de CA 1 2 Conecte un extremo de un cable USB 3 no suministrado al puerto USB 2 y el otro a la unidad ptica externa 11 gt r 2 1g Consulte Conexi n de un dispositivo USB para obtener informaci n sobre la conexi n USB e Aseg rese de conectar la unidad externa a una fuente de alimentaci n con un adaptador de CA si se suministra Sugerencia e Es posible que necesite instalar un controlador seg n la unidad externa que use Adem s los procedimientos a seguir para conectar y utilizar una unidad externa var an seg n la unidad que use Consulte el manual que viene con la unidad extern
227. iz no est n disponibles y se pueden producir interrupciones del sonido fotogramas descartados y fallas en la reproducci n seg n la configuraci n de la computadora Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada al puerto de salida HDMI e Vuelva a conectar el cable HDMI no suministrado Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n e Aseg rese de que est usando una pantalla compatible con HDCP El contenido protegido con derechos de autor no se muestra en las pantallas que no son compatibles con HDCP e Cambie la resoluci n de la pantalla del televisor o de la pantalla externa conectados Es posible que aparezcan im genes en la pantalla Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla para obtener m s informaci n Qu debo hacer si los videos no se ven bien e Se recomienda que desactive el protector de pantalla Si el protector de pantalla est activado es posible que se active durante la reproducci n de DVD y evite que la reproducci n se ejecute correctamente e Si ha configurado la salida de la pantalla tanto para la computadora como para la pantalla externa cambie la salida de la pantalla para cualquiera de las dos e Seg n el tipo de video o su velocidad de bits es posible que algunos videos no se vean bien Es posible que la reproducci n de videos mejore si disminuye la res
228. iz lejos de la computadora VAIO para evitar que el imagen incorporado de la Tapa trasera afecte el magnet metro de la computadora El teclado contiene un im n y la pantalla LCD est equipada con un sensor magn tico por lo que la computadora VAIO puede detectar que el teclado est conectado a la computadora Si acerca la Tapa trasera que contiene un im n a la pantalla LCD la computadora podr detectar incorrectamente que el teclado est conectado a la computadora y entrar en modo de Suspensi n Puede usar el bol grafo con la mano apoyada sobre la pantalla Si mueve el bol grafo sobre la pantalla t ctil no podr controlar la pantalla t ctil con los dedos Seg n la pantalla es posible que no pueda usar el l piz para desplazarse por la pantalla Este bol grafo no tiene un interruptor de suministro de energ a Inserte la bater a necesaria en el l piz para que funcione Si el bol grafo no funciona correctamente reemplace la bater a Consulte Reemplazo de la bater a del bol grafo modelos que incluyen L piz digitalizador para obtener m s informaci n La sensaci n de escritura de la plumilla suministrada es diferente de la sensaci n de la plumilla conectada Reemplace la plumilla por la suministrada para cambiar la sensaci n Consulte Reemplazo de la plumilla Modelos que incluyen L piz digitalizador para obtener m s informaci n Para evitar la ingesti n de alguna de ellas mantenga las partes peque as tal como la
229. izante de la barra de desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla Para acercar o alejar una imagen como una foto zoom Toque la pantalla t ctil con dos dedos y sep relos para ampliar o j ntelos para reducir una imagen al igual que con una foto en Fotos Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom Para girar una imagen tal como una fotograf a rotar Coloque dos dedos en la pantalla t ctil y desl celos en c rculos para rotar una imagen como una foto En algunas aplicaciones no podr rotar la imagen Para seleccionar al deslizar Deslice el dedo levemente hacia la direcci n en la que la pantalla no desliza Puede seleccionar un elemento como el icono de una aplicaci n o una foto Introducci n de caracteres con las operaciones de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Es posible utilizar el Teclado t ctil de la pantalla para escribir textos 1 Abra el escritorio y seleccione xx el cono Teclado t ctil en el rea de notificaciones del escritorio Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio Sugerencia e El Teclado t ctil de la pantalla aparece autom ticamente cuando se toca un campo de texto Uso del teclado inal mbrico Coloque el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado para que se encienda y encienda o apague la funci n del panel t ctil Est
230. l dispositivo de salida de sonido 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Reproducci n 4 Aseg rese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est seleccionado Si el icono no est seleccionado selecci nelo y haga clic en Establecer como predeterminado 5 Seleccione Aceptar Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la se al de salida de audio deben configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y a continuaci n seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades En la ficha Avanzado seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de bits por ejemplo 16 bits 48000 Hz calidad DVD admitidas por el dispositivo y luego Aceptar Reproducci n de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio El modo ClearAudio activa el sonido de alta calidad optimizado para la computadora VAIO con tecnolog as de procesamiento de se al digital desarrolladas originalmente por Sony Mediante un sencillo funcionamiento podr disfrutar del sonido enriquecido con altos claros y bajos profundos 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de sonido Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para inicia
231. l proceso de copia de seguridad el proceso se detendr y la computadora se reiniciar No hay forma de reanudar el proceso e Los archivos recuperados pueden estar divididos en dos o m s archivos y guardados en una ubicaci n espec fica o pueden ser renombrados dependiendo de la ubicaci n que seleccione Use VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos recuperados Consulte Restauraci n de datos con VAIO Data Restore Tool para obtener m s informaci n e Si una unidad de disco duro externa o la unidad ptica no admiten la conexi n USB necesitar instalar un controlador Creaci n de un punto de restauraci n Un punto de restauraci n le permite restaurar los archivos de sistema de la computadora a un estado previo dependiendo del momento en el que fue creado el punto de restauraci n Por lo general los puntos de restauraci n se crean autom ticamente por ejemplo cuando instala un controlador Sin embargo recomendamos que cree un nuevo punto de restauraci n manualmente antes de instalar cualquier aplicaci n o controlador en la computadora VAIO Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre c mo crear un punto de restauraci n Acerca de los tipos de Copia de seguridad Puede usar la funci n Windows Copias de seguridad y restauraci n para crear un respaldo de sus datos importantes Como ver a continuaci n existen diferentes tipos de cop
232. la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar Nota e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia e Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Carga de la bater a Se puede cargar la bater a mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est conectada a una fuente de energ a El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las condiciones de uso 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n Sugerencia e El tiempo de carga var a de acuerdo a la temperatura ambiente Note que a temperaturas ambiente bajas tarda m s tiempo en cargar la bater a e Abra el escritorio y seleccione el cono de la bater a como ff con bater a o ff con corriente alterna en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la bater a de la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Notas
233. la unidad D por configuraci n predeterminada de f brica Introducci n de caracteres con las operaciones de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Es posible utilizar el Teclado t ctil de la pantalla para escribir textos 1 Abra el escritorio y seleccione xx el cono Teclado t ctil en el rea de notificaciones del escritorio Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio Sugerencia e El Teclado t ctil de la pantalla aparece autom ticamente cuando se toca un campo de texto Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Antes de usar la funci n de pantalla t ctil lea las siguientes precauciones de uso correcto e No presione con fuerza la pantalla t ctil Los toques ligeros siempre funcionan dado que la computadora VAIO est equipada con una pantalla t ctil capacitiva e Es posible que la pantalla t ctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagn ticas durante el proceso de inicio En tal caso reinicie la computadora e Es posible que la pantalla t ctil no funcione durante algunos segundos despu s de que la computadora VAIO pase de modo de Suspensi n a modo Normal En tal caso espere unos instantes antes de usar la pantalla t ctil e Para asegurar una buena sensibilidad t ctil mantenga la pantalla limpia Si est sucia puede
234. lado e La abertura de ventilaci n puede calentarse durante el uso Tenga cuidado al tocarla e Cuando manipule la computadora VAIO j ntela con el teclado para evitar que se ensucie o da e la pantalla t ctil Para obtener informaci n sobre c mo juntar la computadora VAIO con el teclado consulte Carga del teclado Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD La pantalla LCD se fabrica con tecnolog a de alta precisi n Sin embargo es posible que vea peque os puntos negros y o puntos brillantes rojos azules o verdes que aparecen continuamente en la pantalla LCD El porcentaje de p xeles defectuosos con relaci n a la cantidad total de p xeles disponibles en la pantalla LCD es inferior al 0 0006 Adem s seg n el ngulo de visi n es posible que aparezcan franjas desparejas de cambios de color y luminancia Estos resultados son normales en la estructura de la pantalla LCD y no indican un funcionamiento defectuoso Tenga en cuenta que no se aceptan devoluciones ni reemplazos Partes y controles del teclado Describe las funciones del teclado como las teclas botones e indicadores luminosos Al rn EF 2 gt aje i 1 Tecla Caps Lock 2 Tecla Esc 3 Teclas de funci n Combinaciones y funciones de la tecla Fn 4 Indicador de Bloqueo de may sculas ul y Indicador de la bater a para el teclado Carga del teclado 6 Interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado Uso del teclad
235. las aplicaciones que se describen en este manual no est n preinstaladas en la computadora VAIO Manuales suministrados Los siguientes manuales son suministrados con la computadora VAIO Documentaci n en pantalla e Gu a del usuario Versi n de introducci n Bienvenido Un manual preinstalado con informaci n limitada sobre la computadora VAIO el cual se centra en el soporte t cnico y en la conexi n a Internet Gu a del usuario Versi n de introducci n se reemplaza con una versi n completa de Gu a del usuario este manual despu s de la actualizaci n Gu a del usuario este manual Informaci n general e instrucciones de operaci n acerca de la computadora VAIO incluida informaci n de soporte t cnico y de soluci n de problemas Seleccione el elemento que quiera comprobar en el panel de navegaci n de la izquierda y despu s la palabra clave del panel de la derecha Se mostrar la lista de temas relacionados con la palabra clave Si no puede encontrar el tema que busca seleccione Lista de temas para mostrar todos los temas de esta Gu a del usuario o escriba la palabra clave en la casilla de b squeda en la parte superior de cada p gina Documentaci n impresa Gu a de Inicio R pido Informaci n general sobre c mo configurar y comenzar a utilizar la computadora VAIO Gu a de recuperaci n copia de seguridad y soluci n de problemas Informaci n para recuperar y hacer copias de seguridad en la computadora VAIO as
236. lgunas configuraciones de aplicaciones o archivos en las carpetas espec ficas Compruebe la siguiente lista para obtener informaci n sobre las configuraciones que se conservan y los datos que se borran incluso despu s de actualizar la computadora Configuraci n que se conserva despu s de actualizar la computadora VAIO Las siguientes configuraciones se conservar n despu s de actualizar la computadora VAIO e Configuraci n de la biblioteca e Cuentas de usuario local dominio Microsoft y pertenencia a grupos e Configuraci n de dominios e Configuraci n de Windows Update e Fondo de la pantalla de inicio y de bloqueo e Temas del escritorio e Configuraci n internacional e Perfiles de redes inal mbricas e Configuraci n establecida en la p gina principal de Windows Datos que se borran despu s de actualizar la computadora VAIO Los datos de las carpetas especificadas a continuaci n se borrar n despu s de actualizar la computadora VAIO e Windows e YArchivos de programa e YArchivos de programa x86 e 1ProgramData e YUsuariosY Nombre de usuario lAppData e Guarde los datos importantes con anticipaci n e Es posible que no est n disponibles los datos protegidos con derechos de autor como los datos de difusi n digitales o los archivos de m sica organizados mediante aplicaciones de reproducci n multimedia digital incluso si los datos se conservan en la misma ubicaci n despu s de actualizar la computadora VAI
237. lla a la pantalla de la computadora pulse dos veces las teclas Fn F7 y luego pulse la tecla Enter e Es posible que el interruptor de la pantalla no est disponible o que la computadora VAIO se vuelva inestable durante la reproducci n de video Salga de la aplicaci n de reproducci n de video antes de cambiar de salida de pantalla e El interruptor de pantalla quiz s no est disponible dependiendo del tipo de pantalla externa o proyector Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Puede conectar un televisor con un puerto de entrada HDMI a la computadora VAIO con un cable HDMI no suministrado Para obtener m s informaci n sobre la instalaci n y el uso consulte el manual suministrado con su televisor 1 Enchufe el cable de alimentaci n del televisor en una toma de CA y enci ndalo 2 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor Nota e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de disposit
238. lla de mi computadora VAIO se congela e Qu debo hacer si el puntero no se mueve e C mo desactivo el panel t ctil e Por qu no puedo usar el panel t ctil C mara e Qu debo hacer si las im genes capturadas tienen destellos e Por qu las im genes capturadas son de baja calidad e Qu debo hacer si las im genes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones en el audio e Por qu el visor de imagen no muestra im genes o muestra im genes de baja calidad e Por qu la entrada de video de la c mara incorporada se suspende moment neamente LAN e C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi e C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Qu debo hacer si no puedo reproducir p
239. lor azul e Adem s de los modos de transferencia del est ndar USB 2 0 el est ndar USB 3 0 especifica el siguiente modo de transferencia SuperSpeed Velocidad de transferencia de 5 Gbps Notas acerca del uso de tarjetas de memoria microSD Antes de utilizar la tarjeta de memoria microSD lea las siguientes precauciones para un uso correcto e Mantenga la tarjeta de memoria microSD fuera del alcance de los ni os Porque pueden trag rselo e No toque el conector de la tarjeta de memoria microSD con los dedos ni con objetos met licos e La tarjeta de memoria microSD contiene componentes electr nicos delicados No lo golpee doble ni deje caer e No desarme ni modifique la tarjeta de memoria microSD e No moje la tarjeta de memoria microSD e No lo use ni almacene en lugares expuestos a Temperaturas extremadamente altas como un autom vil estacionado al sol Luz solar directa Mucha humedad o sustancias corrosivas Cantidades excesivas de polvo e No trate de insertar en la ranura para tarjetas de memoria microSD una tarjeta de memoria de un tipo diferente El uso de tarjetas incompatibles puede provocar da os en la computadora VAIO e Se recomienda que realice una copia de seguridad de la informaci n importante e Es posible que la informaci n guardada se pierda o da e si Extrae una tarjeta de memoria microSD o apaga la computadora VAIO mientras se leen o se escriben datos en una tarjeta de memoria microSD
240. m s lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la bater a e Qu debo hacer si la bater a no funciona correctamente Pantalla e Por qu el brillo de la pantalla LCD cambia autom ticamente e Qu debo hacer si no se ven los videos en la pantalla de la computadora e Qu debo hacer si la pantalla de la computadora queda en blanco e Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora parpadea o se queda en blanco Modelos con acelerador de gr ficos Intel instalado e Qu debo hacer si las im genes capturadas tienen destellos e Qu debo hacer si las im genes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones en el audio e Qu debo hacer si la pantalla t ctil no funciona correctamente Modelos equipados con pantalla t ctil e Por qu el visor de imagen no muestra im genes o muestra im genes de baja calidad e C mo hago para cambiar el brillo de la pantalla LCD e Qu debo hacer si no hay imagen en la pantalla externa o pantalla de TV e Qu debo hacer si algunos elementos no caben en la pantalla de la computadora e Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e Qu debo hacer si no se muestra ninguna imagen en la pantalla del televisor o en la pantalla externa conectada
241. mbiar la configuraci n de canal del punto de acceso e Para interrumpir la funci n Wi Fi repentinamente apague la computadora VAIO y los dispositivos inal mbricos si corresponde e El est ndar WLAN incluye los m todos de encriptaci n Wired Equivalent Privacy WEP que es un protocolo de seguridad Wi Fi Protected Access 2 WPA2 y Wi Fi Protected Access WPA Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi Fi Alliance WPA2 y WPA son especificaciones de est ndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que aumentan el nivel de protecci n de los datos y el control del acceso para las redes Wi Fi existentes WPA fue dise ada para ser compatible con versiones futuras de la especificaci n IEEE 802 11i Utiliza la encriptaci n mejorada del protocolo de identidad de clave temporal TKIP adem s de la autenticaci n de usuario mediante el uso de 802 1X y el protocolo de autenticaci n extensible EAP La encriptaci n de datos protege el enlace inal mbrico vulnerable entre los clientes y los puntos de acceso Aparte de eso existen otros mecanismos de seguridad t picos para LAN que permiten garantizar la privacidad como por ejemplo protecci n con contrase a encriptaci n integral redes privadas virtuales y autenticaci n WPAZ2 la segunda generaci n de WPA ofrece una mejor protecci n de datos y control de acceso a redes y adem s est dise ada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802 11 incluidos los est
242. mo crear particiones consulte C mo crear particiones Sugerencia e Algunos modelos pueden tener la unidad D por configuraci n predeterminada de f brica C mo eliminar el contenido de recuperaci n para liberar espacio en el disco El dispositivo de almacenamiento incorporado tiene el rea de recuperaci n donde se almacenan los datos para restaurar el sistema Si la computadora VAIO incluye una unidad de estado s lido SSD es conveniente minimizar el rea de recuperaci n mediante la eliminaci n de dichos datos para liberar espacio en disco en la unidad C o la ltima unidad que aparece en la lista de unidades por ejemplo unidad D Necesita un Medio de Recuperaci n a fin de eliminar los datos para la recuperaci n del sistema o para recuperar la computadora despu s de eliminar los datos Tenga en cuenta que cuando se elimina el contenido de recuperaci n no se puede usar la funci n de actualizaci n Si va a usar Medio de Recuperaci n discos pticos en un modelo que no tiene una unidad ptica incorporada debe conectar una unidad ptica externa no suministrado al equipo Consulte C mo conectar una unidad externa para obtener m s informaci n sobre c mo conectar la unidad ptica externa Si se suministra un adaptador de CA o un cable de alimentaci n ench felo a una fuente de alimentaci n 1 Si a n no lo ha hecho crear Medio de Recuperaci n Consulte Creaci n de Medio de Recuperaci n para obtener m
243. mo nivel de los ojos o levemente m s abajo Tambi n ajuste el nivel de brillo de la pantalla Puede disminuir la fatiga de la vista y los m sculos si ajusta la inclinaci n y el nivel de brillo de la pantalla de la computadora en la posici n correcta Iluminaci n Elija una ubicaci n en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla de la computadora Use luz indirecta para evitar la aparici n de manchas brillantes en la pantalla de la computadora Una iluminaci n adecuada aumenta la comodidad y la eficiencia en el trabajo e Al ajustar el ngulo de visi n no ejerza una presi n excesiva sobre la computadora VAIO para evitar causar da os mec nicos Sugerencia e Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa Notas sobre la manipulaci n de la computadora VAI O Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y da os a la computadora VAIO e Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar impactos mec nicos e Aseg rese de apagar la computadora VAIO antes de moverla Mover la computadora encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro Aseg rese de desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla e No deje caer ni golpee la computadora VAIO Incluso un leve golpe o una leve vibraci n puede causar una falla de funcionamiento del disco duro e No coloque la computadora VAIO en una
244. mplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla Puede cambiar la resoluci n de la pantalla para ajustar el tama o de los caracteres e im genes en la pantalla de la computadora Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n 1 Haga clic con el bot n derecho del mouse en el escritorio y seleccione Resoluci n de pantalla Consulte Abrir el Escritorio para abrir el escritorio 2 Seleccione la resoluci n de pantalla actual ubicada junto a Resoluci n y mueva el control deslizante para cambiar la resoluci n de pantalla Nota e Es posible que no pueda reproducir videos de alta resoluci n dependiendo de la cantidad de memoria de video en la computadora VAIO En tal caso baje la resoluci n de pantalla e No cambie la resoluci n de pantalla mientras utiliza la aplicaci n de imagen y video o reproduce un DVD ya que es posible que la reproducci n no se ejecute correctamente o se generen operaciones inestables del sistema Acerca de los sensores incorporados Un aceler metro una br jula digital magnet metro y un sensor girosc pico incorporados permiten utilizar las siguientes funciones Rotaci n de la pantalla mediante el aceler metro incorporado Al girar la computadora VAIO el aceler metro incorporado detecta autom ticamente el movimiento y gira la pantalla
245. mpresi n aseg rese de que no aparezca un mensaje de error en dicho servidor e Aseg rese de que la aplicaci n est funcionando correctamente Es posible que la aplicaci n no admita el formato del documento En tal caso no podr imprimir el documento adecuadamente Comun quese con el editor de la aplicaci n o el fabricante de la impresora e Aseg rese de seleccionar el puerto de impresi n adecuado para su impresora Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del puerto de la impresora consulte el manual que vino con la impresora o comun quese con el fabricante Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB e Compruebe que el dispositivo USB est encendido y que est utilizando su fuente de alimentaci n propia Si est usando una c mara digital verifique que la bater a est cargada Si est usando una impresora revise si el cable de energ a est correctamente conectado a una toma de CA e Es posible que deba instalar un controlador de USB para el dispositivo USB antes de conectarlo Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener m s informaci n e Intente usar otro puerto USB de la computadora VAIO El controlador USB podr a estar instalado en el puerto espec fico que us la primera vez que conect el dispositivo e Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo USB funcione debido a un error en la distribuci n de energ a Recomendamos que conect
246. mputadora VAIO 3 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 4 Seleccione Iniciar Apagar y Apagar Despu s de un breve per odo la computadora VAIO se apagar autom ticamente Si la computadora est equipada con un indicador de encendido la luz verde se apagar e El apagado incorrecto puede causar la p rdida de informaci n o una falla en el funcionamiento de la computadora VAIO e Para desconectar la computadora VAIO completamente de una fuente de alimentaci n de CA apague la computadora y desenchufe el toma de CA Sugerencia e Si selecciona Apagar mientras mantiene pulsada la tecla Shift en el paso 4 puede dejar la computadora VAIO en un estado de consumo m nimo de energ a modo ACPI S5 En ese caso la funci n de arranque r pido estar desactivada temporalmente en el pr ximo arranque Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO Proteja su computadora VAIO contra los virus mediante el uso de la aplicaci n antivirus Puede mantener actualizada la aplicaci n antivirus con las actualizaciones m s recientes mediante la descarga e instalaci n de actualizaciones desde el sitio de Internet del editor de la aplicaci n Para actualizar el aplicaci n antivirus sepa qu aplicaci n antivirus est instalado en la computadora VAIO seg n las siguientes indicaciones y siga estos pasos 1 Aseg rese de que la computadora VA
247. na unidad flash USB e En modelos con una unidad ptica incorporada Se recomienda el uso de discos DVD R ya que es posible que borre los datos accidentalmente en la unidad flash USB Puede usar tambi n discos BD R BD R DL DVD R DL DVD R DVD R DL sin embargo los tipos de discos que admite la computadora VAIO y la cantidad de discos que se necesitan pueden variar seg n el modelo adquirido Se le notificar dicha informaci n durante el proceso de creaci n e Los puertos USB que cumplen con el est ndar USB 3 0 no admiten la recuperaci n con unidades flash USB compatibles con el est ndar USB 3 0 En el caso de los modelos sin puertos USB que cumplan solo con el est ndar USB 2 0 aseg rese de crear un Medio de Recuperaci n con la unidad flash USB que no cumple con el est ndar USB 3 0 1 Conecte la computadora VAIO a Internet y descargue e instale las versiones m s recientes con VAIO Update 2 Si va a crear Medio de Recuperaci n discos pticos en un modelo que no tiene una unidad ptica incorporada debe conectar una unidad ptica externa no suministrado a la computadora VAIO Consulte C mo conectar una unidad externa para obtener m s informaci n sobre c mo conectar la unidad ptica externa Si se suministra un adaptador de CA o un cable de alimentaci n ench felo a una fuente de alimentaci n 3 Pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est encendida para iniciar VAI O Care Si aparece la ventana Con
248. nasonic Corporation y Sony Corporation e Fabricado bajo licencia de Dolby Laboratories Dolby y el s mbolo de doble D son marcas comerciales de Dolby Laboratories e ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en los Estados Unidos e N Mark es una marca comercial o marca registrada de NFC Forum Inc en los Estados Unidos y en otros pa ses NJ e Wi Fi es una marca comercial o marca registrada de Wi Fi Alliance Todos los dem s nombres de sistemas productos y servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios En el manual las marcas o O no est n especificadas Las funciones y especificaciones est n sujetas a cambios sin aviso Todas las otras marcas comerciales son marcas de sus respectivos propietarios Es posible que no todos los programas enumerados anteriormente est n incluidos en su modelo Acerca de la licencia del software Este producto tiene software propiedad de Sony y adquirido bajo licencia por terceros El uso de dicho software est sujeto a los t rminos y condiciones del contrato de licencia adjuntos con este producto Acerca del programa internacional ENERGY STAR R ENERGY STAR La siguiente informaci n se aplica solamente a los productos clasificados ENERGY STAR Como integrante de ENERGY STAR Sony ha confirmado que este producto cumple con los est ndares de ENERGY STAR para la eficiencia energ tica El programa internacional ENERGY STAR para equipos de oficina es un pro
249. ncluso mientras la computadora VAIO est apagada en modo de Hibernaci n o de Suspensi n si activa la configuraci n de carga USB Cambie la configuraci n mientras el dispositivo USB est desconectado del puerto USB que admite la carga por USB 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Active la configuraci n de Carga por USB 3 Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la marca impresa alrededor de l Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite la carga desconecte y reconecte el dispositivo Nota e Con la configuraci n de carga USB habilitada el consumo de energ a aumenta cuando la computadora VAIO est apagada o en modo de Hibernaci n Suspensi n porque la computadora suministra energ a al puerto USB incluso cuando no haya dispositivos USB conectados al puerto e Una vez que est activada la configuraci n de carga de USB no podr utilizar la funci n de despertador remoto en el dispositivo USB conectado al puerto USB que admite la carga Sugerencia e La configuraci n de carga USB est desactivada de forma predeterminada Conexi n de un dispositivo USB Puede conectar a la computadora VAIO un dispositivo de bus serie universal USB como un mouse una unidad de disquete un altavoz o una impresora Es posible que se necesite instalar el controlador del
250. nd entre la computadora VAIO y el televisor usando una conexi n HDMI 1 Aseg rese de que la conexi n HDMI se configur entre el televisor y el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Cambiar el dispositivo de salida de sonido Si no escucha ning n sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido 1 Abra Panel de control y selecci
251. ndares 802 11b 802 11a 802 11g 802 11n y 802 11ac preliminar multibanda y multimodo Adem s sobre la base del est ndar EEE 802 11i ratificado WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptaci n AES con certificaci n FIPS 140 2 del National Institute of Standards and Technology NIST y la autenticaci n con base 802 1X WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Para detener las comunicaciones Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar e No desactive la funci n Wi Fi mientras accede a documentos archivos o recursos remotos ya que podr a ocasionar la p rdida de datos Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a trav s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b g Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802
252. ndido e Uso de Intel R Anti Theft Technology Modelos compatibles con Intel R Anti Theft Technology Acerca del bot n ASSIST e Quitar la contrase a de encendido Servicio y soporte t cnico e Actualizaci n de la computadora VAIO e Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care e Uso de VAIO Update Pantalla t ctil e Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Formas de aumentar el tama o del texto PPP Modelos equipados con pantalla t ctil e C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Sensor e Acerca de los sensores incorporados e Notas acerca de los sensores incorporados Seguridad e Actualizaci n de la computadora VAIO Men e Abrir Panel de control Windows 8 e Uso del Modo de Suspensi n Copia de seguridad Recuperaci n Computadora VAIO e Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo e Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care e Acerca del bot n ASSIST CD DVD BD e Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Bot n e Acerca del bot n ASSIST Recuperaci n e C mo eliminar el contenido de recuperaci n para liberar espacio en el disco e Recuperaci n desde Medio de Recuperaci n e Acerca de Recuperaci n e Creaci n de Medio de Recuperaci n e Comprobaci n del volumen del rea de recuperaci n e Notas sobre la recupe
253. ne en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround 2 Cambie el dispositivo de salida de sonido al puerto de salida HDMI Consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido para obtener m s informaci n 3 Encienda el televisor y seleccione la entrada HDMI 4 Encienda el receptor de cine en casa o el dispositivo decodificador de sonido surround y seleccione en l la entrada HDMI 5 Conecte un extremo de un cable HDMI al puerto de entrada HDMI del receptor de cine en casa o del dispositivo decodificador de sonido surround y el otro extremo al puerto de salida HDMI de la computadora VAIO Sugerencia e Puede ajustar la resoluci n de pantalla del televisor conectado con la computadora VAIO Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI para obtener m s informaci n e Con la conexi n HDMI solamente es posible ajustar el volumen mediante el dispositivo de audio conectado La computadora VAIO no tiene control sobre el volumen de salida de los dispositivos que tiene conectados Cambiar el dispositivo de salida de sonido Si no escucha ning n sonido desde un dispositivo externo conectado a la computadora VAIO necesita cambiar el dispositivo de salida de sonido 1 Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Reproducci n 4 Aseg rese
254. ner varias ventajas como por ejemplo la separaci n de los archivos de sistema de los archivos de datos La computadora VAIO tiene una nica partici n unidad C por configuraci n predeterminada de f brica Si desea almacenar datos en otra partici n como la unidad D cambie el tama o de partici n y cree una nueva partici n Para obtener m s informaci n sobre c mo crear particiones consulte C mo crear particiones Sugerencia e Algunos modelos pueden tener la unidad D por configuraci n predeterminada de f brica Acerca de Recuperaci n La recuperaci n es el proceso de restauraci n del dispositivo de almacenamiento incorporado a su condici n original de f brica La actualizaci n es el proceso de reinstalaci n del sistema operativo conservando la configuraci n principal y los datos personales Realice primero la actualizaci n de la computadora VAIO si se vuelve inestable Si el problema contin a recupere la computadora Puede recuperar el sistema de la computadora VAIO de dos maneras e Desde Medio de Recuperaci n e Desde el rea de recuperaci n Nota e Los modelos equipados con SSD de 64 GB o 128 GB no admiten la funci n de actualizaci n Si desea comprobar la capacidad de la SSD pulse el bot n ASSIST mientras la computadora VAIO est encendida para visualizar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y seleccione Iniciar configuraci n del BIOS Cu ndo es necesario realizar una recuperaci n o actu
255. nstalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 3 4 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio Busque la aplicaci n que desea instalar Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n Conexi n a una fuente de alimentaci n Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentaci n de CA Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentaci n antes de conectarla Conecte un extremo del cable de alimentaci n 1 al adaptador de CA 3 Conecte el otro extremo del cable de alimentaci n a la toma de CA 2 Conecte el cable del adaptador de CA 3 al puerto de entrada de CC 4 de la computadora VAIO 3 e No conecte m s de un dispositivo en la misma toma de CA e La forma del adaptador de CA var a seg n el modelo que haya comprado e Aseg rese de que l
256. ntenga el dedo apoyado Mantenga el dedo apoyado sobre el punto deseado de la pantalla t ctil durante algunos segundos luego lev ntelo de la pantalla Seg n el punto que toque puede ver varios men s Para desplazar Toque y deslice el dedo por un rea de la ventana que sea desplazable tal como la ventana de Internet Explorer Tambi n puede arrastrar el control deslizante de la barra de desplazamiento vertical correspondiente a la ventana seleccionada para recorrerla Para acercar o alejar una imagen como una foto zoom Toque la pantalla t ctil con dos dedos y sep relos para ampliar o j ntelos para reducir una imagen al igual que con una foto en Fotos Abra los dedos para acercar el zoom o cierre los dedos para alejar el zoom Para girar una imagen tal como una fotograf a rotar Coloque dos dedos en la pantalla t ctil y desl celos en c rculos para rotar una imagen como una foto En algunas aplicaciones no podr rotar la imagen Para seleccionar al deslizar Deslice el dedo levemente hacia la direcci n en la que la pantalla no desliza Puede seleccionar un elemento como el icono de una aplicaci n o una foto 4 C mo crear particiones En este tema se describe c mo crear particiones e Si reduce el volumen de la partici n de la unidad C es posible que no pueda crear el Medio de Recuperaci n ni completar el proceso de recuperaci n correctamente porque no habr suficiente espacio libre en el dispo
257. ntero Para arrastrar Con el puntero ubicado en el elemento u objeto deseado pulse el bot n izquierdo una vez y mientras mantiene pulsado el bot n deslice el dedo en el panel t ctil De manera alternativa puede tocar el panel t ctil dos veces r pidamente y con el segundo toque deslizar el dedo Para arrastrar y soltar Arrastre un cono como un archivo hacia la ubicaci n que desee y suelte el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el icono dos veces r pidamente y durante el segundo toque deslizar el dedo hacia la ubicaci n deseada y luego retirar el dedo del panel t ctil Para desplazar Deslice dos dedos hacia arriba y abajo en el panel t ctil para desplazarse de forma vertical por la pantalla Deslice dos dedos de un lado al otro en el panel t ctil para desplazarse de forma horizontal por la pantalla Para abrir el men de aplicaciones Coloque el dedo sobre el borde superior del panel t ctil y deslice el dedo hacia abajo El men de aplicaciones no aparece si una aplicaci n no admite el men de aplicaciones Para abrir los accesos Coloque el dedo sobre el borde derecho del panel t ctil y deslice el dedo hacia la izquierda Consulte C mo abrir los accesos para obtener m s informaci n Para cambiar las aplicaciones Coloque el dedo sobre el borde izquierdo del panel t ctil y deslice el dedo hacia la derecha para cambiar a la aplicaci n en ejecuci n Cuando ejec
258. nual que viene con la pantalla para obtener informaci n sobre c mo cambiar la configuraci n e Pulse las teclas Alt F4 varias veces para cerrar la ventana de la aplicaci n Es posible que se haya producido un error en una aplicaci n e Si espera unos momentos y la pantalla de la computadora sigue en blanco reinicie la computadora VAIO siguiendo en orden los siguientes procedimientos Tenga en cuenta que seguir estos procedimientos posiblemente da e la informaci n que est manipulando Desconecte todos los dispositivos perif ricos como una impresora o un dispositivo USB y la computadora VAIO de la red si corresponde Pulsar y mantenga pulsado el bot n Iniciar Apagar durante m s de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido est apagado Vuelva a encender la computadora VAIO e Si el problema persiste restablezca la bater a Pulse y mantenga pulsado el bot n l Iniciar Apagar durante m s de cuatro o diez segundos para asegurarse de que el indicador luminoso de encendido est apagado Desconecte todos los cables conectados a la computadora VAIO como el adaptador de CA y mantenga pulsado el bot n de apagado de la bater a de tres a cinco segundos con un objeto delgado y recto como un clip para papeles Espere aproximadamente cinco minutos y vuelva a colocar los cables en su lugar y encienda nuevamente la computadora e Si traslada la computadora VAIO directamente de una ubi
259. o inal mbrico 7 Puerto de carga para el teclado en el teclado Carga del teclado 8 Tecla Delete 9 Tecla Backspace 10 Tecla Insert 11 Tecla Pause Break 12 Tecla Prt Sc 13 Tecla Shift 14 Tecla Ctrl 15 3d Indicador de carga para el teclado Carga del teclado 16 Tecla Fn Combinaciones y funciones de la tecla Fn 17 Tecla gg Windows Acerca del men y de la pantalla de Inicio 18 Tecla Alt 19 Panel t ctil Uso del panel t ctil 20 Barra espaciadora 21 Tecla Aplicaciones 22 Teclas de direcci n e El teclado tiene imanes para unirse con la computadora VAIO No deje tarjetas de cr dito etc que se vean afectadas por el magnetismo cerca de la computadora en particular las reas en el frente o en la parte posterior del teclado Si se hace esto podr n da arse datos Sugerencia e Hay un punto elevado en las teclas F yJ e Despu s de un tiempo de inactividad el teclado entra en el modo de ahorro de energ a y el indicador luminoso de Bloqueo de may sculas se apaga e Para obtener detalles sobre las teclas de acceso directo consulte Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Apertura del soporte Coloque el soporte en posici n antes de usar la computadora 1 Sujete la computadora VAIO con la parte superior hacia abajo y abra el soporte como se muestra en la ilustraci n e No abra el soporte con fuerza ya que puede da arlo Ajuste del ngulo del soporte Elija el ngulo para la posici n de la c
260. o y si hace seleccione ese icono puede ver el estado de energ a de la computadora Acerca del uso de la fuente de alimentaci n Antes de utilizar una fuente de alimentaci n lea las siguientes precauciones Notas sobre el adaptador de CA Use el adaptador de CA que viene con la computadora VAIO o productos Sony originales No use ning n otro adaptador de CA ya que puede ocasionar una falla de funcionamiento No conecte el adaptador de CA a un dispositivo conversor de alimentaci n como por ejemplo un conversor de alimentaci n de viaje Puede causar sobrecalentamiento o una falla en el funcionamiento Si el cable adaptador de CA se da a o se rompe no lo use Notas acerca de la manipulaci n de la computadora VAIO Debido a que la computadora VAIO contiene componentes magn ticos debe mantener los medios de almacenamiento magn ticos alejados de la computadora ya que pueden da arse los datos Mantenga los dispositivos magn ticos alejados de la computadora VAIO Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora incluida la informaci n con la que est trabajando en el momento Para activar el modo de Suspensi n I Abra los accesos y seleccione el acceso fe Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione RM I niciar Apagar y Suspender Si la computadora VAIO est equipada con un indicador
261. o bencina acetona alcohol diluyente o limpiadores disponibles en los comercios ya que estos pueden causar da os en pantalla LCD Marcas comerciales e O 2013 Sony Electronics Inc Todos los derechos reservados Se proh be la reproducci n total o parcial sin permiso por escrito e Sony y el logotipo de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation e VAIO el logotipo de VAIO y otros productos o marcas de servicio de Sony son marcas comerciales o marcas registradas de Sony Corporation o sus afiliadas e i LINK es un nombre que denota IEEE 1394 e Intel Intel Inside Intel Core Pentium Intel SpeedStep y Atom son marcas comerciales o marcas registradas de Intel Corporation en Estados Unidos y o en otros pa ses e Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y o en otros pa ses e Blu ray Disc Blu ray Blu ray 3D el logotipo de Blu ray Disc y el logotipo de Blu ray 3D son marcas comerciales de Blu ray Disc Association e La palabra de marca y el logotipo de BLUETOOTH son marcas registradas propiedad de Bluetooth SIG Inc y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con licencia Todas las dem s marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios e Power2Go es una marca comercial de CyberLink nc e PowerDVD es una marca comercial de CyberLink Inc e NVIDIA y 3D Vision son ma
262. o con el indicador de carga Acerca del Modo de Suspensi n El modo de Suspensi n le permite tomarse un descanso y mantener el estado de la computadora incluidos los datos con los que est trabajando Con la configuraci n predeterminada del modo de Suspensi n la computadora VAIO se conecta regularmente a Internet y le permite obtener las ltimas actualizaciones del correo electr nico los servicios de redes sociales SNS etc incluso si la computadora est en el modo de Suspensi n Comprobaci n de la capacidad de carga de la bater a La bater a es un elemento fungible La capacidad disminuye gradualmente a trav s de los ciclos reiterados de carga y descarga Como resultado la vida til de la bater a se acorta incluso si est completamente cargada y eventualmente alcanzar el fin de su vida til Si la bater a tiene poca energ a reempl cela con una nueva especificada por Sony Consulte el archivo de ayuda para obtener m s informaci n sobre el estado de carga de la bater a y la disminuci n de su capacidad 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Seleccione Detalles en Bater a o Funci n Cuidado de la bater a Se muestra informaci n detallada sobre la bater a por ejemplo su capacidad de carga Sugerencia e Active la Funci n de cuidado de la bater a para maximizar la vida
263. o de la fuente de alimentaci n e Uso del Modo de Suspensi n Pantalla e Ajuste autom tico del brillo de la pantalla LCD e Visualizaci n de im genes n tidas y v vidas Modelos de X Reality for mobile instalados e Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Formas de aumentar el tama o del texto PPP Modelos equipados con pantalla t ctil e C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Cambiar el brillo de la pantalla LCD e Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI e Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD e Uso de la funci n Monitores m ltiples e Selecci n de modos de visualizaci n e Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI e Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla e Acerca de los sensores incorporados e Notas acerca de los sensores incorporados HDMI e Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla en un dispositivo conectado mediante HDMI e Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI Dispositivo perif rico e Conectar un dispositivo de salida de sonido digital de alta calidad entre la computadora VAIO y un televisor e Cambiar el dispositivo de salida de sonido e Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD e Uso de la funci n Monitores m ltiples e Selecci n de modos de visualizaci n e Conexi n de un telev
264. o oculto Para obtener m s informaci n consulte el manual que vino con el punto de acceso o comun quese con su proveedor de servicios Wi Fi e Aseg rese de que la computadora VAIO y el punto de acceso est n conectados entre s Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc Mueva la computadora VAIO lejos de los obst culos o m s cerca de cualquier punto de acceso que est usando e Abra los accesos y seleccione el acceso Xx Configuraci n y cono de red Compruebe que el punto de acceso aparece en pantalla Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Active la funci n Wi Fi Abra los accesos y seleccione el acceso 3 Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Para utilizar la funci n Wi Fi en la computadora VAIO debe configurar los par metros de Wi Fi Compruebe los par metros de Wi Fi de la computadora Consulte C mo inici
265. o para encender la computadora VAIO siga los siguientes pasos para quitar la contrase a del equipo y la contrase a de usuario 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla O para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter 5 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido Puede crear una contrase a contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO al usar la funci n BIOS La contrase a de encendido se solicitar despu s de que aparezca el logotipo de VAIO al iniciar la computadora Existen dos tipos de contrase as Configurar la contrase a del equipo primero e Contrase a del equipo para administradores Permite a los usuarios que tienen derechos de administraci n cambiar todas las opciones de configuraci n de la pantalla de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la comp
266. oble toque Toque dos veces el punto deseado sobre la pantalla de forma consecutiva y r pida con el bol grafo Puede iniciar una aplicaci n o abrir un archivo si toca su cono dos veces Para hacer clic con el bot n secundario pulsar y mantener pulsado Mantenga pulsado el bot n inferior del l piz A continuaci n toque una vez el punto deseado de la pantalla Seg n el lugar de la pantalla que toc posiblemente aparezca un men desplegable Tambi n puede realizar la misma operaci n si sostiene el l piz sobre el punto deseado durante algunos segundos Para arrastrar mover un elemento Coloque con cuidado el l piz sobre el elemento que desea mover y a continuaci n arrastre el elemento sobre la pantalla para moverlo Para borrar texto Seg n la aplicaci n puede borrar texto Mantenga pulsado el bot n superior del bol grafo y coloque con cuidado el bol grafo sobre el primer elemento de texto que desea borrar A continuaci n realice un trazo con el bol grafo sobre el texto hasta el ltimo elemento de texto que desea borrar Pulse Delete o Backspace para borrar el texto Utilice el l piz suministrado La Tapa trasera incluye un im n No acerque un objeto que pueda ser afectado con facilidad por las interferencias magn ticas tal como una tarjeta de cr dito al l piz Si lo hace puede provocar la p rdida de datos registrados Si utiliza una aplicaci n que usa la br jula digital mantenga el l p
267. oblemas e Para comunicarse a trav s de Wi Fi mientras viaje es posible que tenga que contratar un proveedor para el servicio de conexi n de Wi Fi e Si la computadora VAIO est equipada con el est ndar IEEE 802 11a b g n el uso externo de la funci n de Wi Fi de 5 GHz est prohibido por la ley e La velocidad y el rango de la comunicaci n pueden variar en funci n de las siguientes condiciones Distancia entre dispositivos Existencia de obst culos entre los dispositivos Configuraci n de dispositivos Condiciones de radio Ambiente circundante incluidos los materiales de las paredes etc Aplicaciones en uso Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio e La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la m xima en teor a y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real e Es posible que la velocidad de comunicaci n real no sea tan alta como la que se ve en la computadora VAIO e Las bandas de frecuencia Wi Fi de 2 4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s e Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802 11g y IEEE 802 11n 2 4 GHz se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto EEE 802 11b Adem s IEEE 802 11g y IEEE 802 11n bajar n autom ticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802 11b Es posible recuperar la velocidad de transferencia al ca
268. obre la recuperaci n Lea las siguientes notas cuidadosamente antes de realizar la recuperaci n de la computadora VAIO Notas importantes sobre la recuperaci n e La recuperaci n de la computadora VAIO borrar toda la informaci n en el dispositivo de almacenamiento incorporado y restaurar todas las configuraciones a la configuraci n original de f brica Aseg rese de tener una copia de seguridad de sus datos valiosos Si desea conservar la configuraci n principal y los datos personales actualice la computadora Consulte Actualizar la computadora VAIO para obtener m s informaci n Desconecte todos los dispositivos perif ricos de la computadora VAIO excepto el cable de alimentaci n el adaptador de CA o los dispositivos requeridos para la recuperaci n antes de realizar la recuperaci n de la computadora Mantenga el cable de alimentaci n o el adaptador de CA conectados a la computadora VAIO durante el proceso de recuperaci n No detenga el proceso de recuperaci n antes de que haya finalizado Si ha olvidado la contrase a y no puede comenzar el proceso de recuperaci n p ngase en contacto con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado para restablecerla Se cobrar una tarifa de restablecimiento Notas sobre las aplicaciones Si recupera la computadora VAIO podr restaurar solo las aplicaciones preinstaladas Las aplicaciones que haya instalado o la informaci n que haya creado desde la compra no se pueden rest
269. ogar FTTH e Cable m dem e L nea de suscriptor digital DSL e Sat lite e Acceso telef nico C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Para desactivar la funci n Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Sugerencia Para activar la funci n Wi Fi desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para desactivar todas las funciones inal mbricas active Modo de avi n Las funciones inal mbricas cuya configuraci n est encendida se activar n cuando desactive Modo de avi n Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Antes de usar la funci n Wi Fi lea las siguientes precauciones para su uso correcto En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de los productos Wi Fi est restringido por las regulaciones locales Los dispositivos Wi Fi funcionan con la banda de 2 4 GHz utilizada por diversos dispositivos Utilizan la tecnolog a para minimizar la interfer
270. olo tocar la computadora con dicho dispositivo 1 Abra los accesos y seleccione el acceso f Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de NFC en Dispositivos inal mbricos a Activar Cuando toque la computadora VAIO Partes y controles en la parte posterior con un dispositivo compatible con NFC Funciones one touch aseg rese de que las marcas t ctiles de cada dispositivo est n cara a cara N o Sa Aparecer un mensaje en el instante en que se reconozca el dispositivo Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n e Es posible que deba cambiar la configuraci n del dispositivo en funci n del dispositivo compatible con NFC Funciones one touch que utilice Para obtener informaci n detallada consulte el manual suministrado con el dispositivo Notas sobre NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC Antes de usar NFC Funciones one touch lea las siguientes precauciones para su uso correcto e En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de NFC Funciones one touch est restringido por las regulaciones locales e Si nece
271. oluci n de pantalla Consulte Cambiar la resoluci n tama o de la imagen de la pantalla para obtener m s informaci n e Si el acceso a los datos de una tarjeta de memoria est en curso aguarde hasta que el acceso a los datos finalice y luego reinicie la reproducci n e Si est reproduciendo un video almacenado en la tarjeta de memoria c pielo al dispositivo de almacenamiento incorporado y reproduzca entonces el video copiado e Si la CPU y los ajustes del ventilador de refrigeraci n pueden configurarse con VAIO Control Center es posible que si se cambia la configuraci n se mejore el desempe o Para iniciar VAIO Control Center consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos e En los modelos con el motor X Reality for mobile deshabilite la configuraci n de X Reality for mobile en VAIO Control Center Es posible que esto mejore el desempe o de la reproducci n de videos Consulte Visualizaci n de im genes n tidas y v vidas Modelos de X Reality for mobile instalados para obtener m s informaci n Qu debo hacer si los gradientes de color no se muestran correctamente en la pantalla de la computadora e Seg n el modelo adquirido es posible que la pantalla de la computadora no muestre temporalmente los gradientes suaves cuando la pantalla est en pausa como consecuencia de la funci n de ahorro de energ a Para evitar esto haga clic con el bot n derecho en el escritorio y seleccione Propiedades de
272. omputadora VAIO Si necesita con urgencia desactivar la funci n BLUETOOTH apague la computadora VAIO C mo detener las comunicaciones BLUETOOTH R Pa 3 4 ra detener las comunicaciones BLUETOOTH siga estos pasos Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n Cambie la configuraci n de Bluetooth en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Carga de un dispositivo USB Pu ede cargar un dispositivo USB incluso mientras la computadora VAIO est apagada en modo de Hibernaci n o de Suspensi n si activa la configuraci n de carga USB Cambie la configuraci n mientras el dispositivo USB est desconectado del puerto USB que ad I mite la carga por USB Inicie VAIO Control Center y seleccione Hardware Consulte B squeda lnicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Active la configuraci n de Carga por USB 3 Conecte un dispositivo USB al puerto USB con la 4 marca impresa alrededor de l Si la carga no empieza aunque conecte el dispositivo USB al puerto USB que admite la carga desconecte y reconecte el dispositivo Nota e Con la configuraci n de carga USB habilitada el consumo de energ a aumenta cuando la computadora VAIO est apaga
273. omputadora como de noche para limitar la capacidad de carga a un 50 del total Con Carga nocturna la bater a se carga el 100 cuando el per odo es cercano al fin Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Antes de usar la funci n de pantalla t ctil lea las siguientes precauciones de uso correcto e No presione con fuerza la pantalla t ctil Los toques ligeros siempre funcionan dado que la computadora VAIO est equipada con una pantalla t ctil capacitiva e Es posible que la pantalla t ctil no funcione correctamente si enciende la computadora VAIO mientras toca la pantalla o si la computadora recibe el efecto de ondas electromagn ticas durante el proceso de inicio En tal caso reinicie la computadora e Es posible que la pantalla t ctil no funcione durante algunos segundos despu s de que la computadora VAIO pase de modo de Suspensi n a modo Normal En tal caso espere unos instantes antes de usar la pantalla t ctil e Para asegurar una buena sensibilidad t ctil mantenga la pantalla limpia Si est sucia puede da arse o no funcionar correctamente Acerca de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil La pantalla t ctil permite interactuar directamente con la computadora VAIO usando los dedos Puede realizar varios movimientos en la pantalla t ctil La computadora VAIO admite la funci n t ctil m ltiple e Su computadora VAIO est equipada con una pantalla t
274. omputadora VAIO 1 Sostenga la pantalla tal como se muestra en la ilustraci n y a continuaci n abra el soporte El ngulo de la computadora VAIO puede ajustarse de 115 a 130 grados aproximadamente e No abra el soporte con fuerza ya que puede da arlo Cierre del soporte Cierre el soporte cuando no lo use 1 Sujete la computadora VAIO con la parte superior hacia abajo y cierre el soporte como se muestra en la ilustraci n Comprobaci n de los art culos suministrados Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo Teclado inal mbrico Adaptador de CA Cable de alimentaci n L piz digitalizador No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Gancho de pluma Enrutador inal mbrico No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Adaptador de VGA con Conector de conversi n No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de la computadora Sugerencia e No se incluyen Medio de Recuperaci n porque la computadora VAIO puede recuperarse empleando los datos almacenados en la unidad de disco duro o SSD Consulte Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para obtener m s informaci n Establecer un ambiente de trabajo apropiado Este tema describe d nde colocar o no colocar la computadora VAIO y l
275. omunicaci n Si tanto la funci n BLUETOOTH como la funci n Wi Fi de 2 4 GHz de su computadora VAIO est n habilitadas es posible que haya una interferencia que cause una reducci n de las velocidades de comunicaci n y otros problemas Para comunicarse a trav s de Wi Fi mientras viaje es posible que tenga que contratar un proveedor para el servicio de conexi n de Wi Fi Si la computadora VAIO est equipada con el est ndar IEEE 802 11a b g n el uso externo de la funci n de Wi Fi de 5 GHz est prohibido por la ley La velocidad y el rango de la comunicaci n pueden variar en funci n de las siguientes condiciones Distancia entre dispositivos Existencia de obst culos entre los dispositivos Configuraci n de dispositivos Condiciones de radio Ambiente circundante incluidos los materiales de las paredes etc Aplicaciones en uso Las comunicaciones pueden verse interrumpidas por las condiciones de radio La velocidad de transferencia de datos indicada en las especificaciones es la m xima en teor a y es posible que no refleje la velocidad de transferencia de datos real Es posible que la velocidad de comunicaci n real no sea tan alta como la que se ve en la computadora VAIO Las bandas de frecuencia Wi Fi de 2 4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802 11g y IEEE 802 11n 2 4 GHz se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto
276. on la computadora VAIO Cuando se conectan correctamente ambos puertos de carga el indicador luminoso de carga en la parte inferior del teclado se enciende y comienza la carga Cuando se completa la carga el indicador luminoso de carga se apaga e Para evitar dejar caer la computadora VAIO y el teclado aseg rese de sujetar tanto la computadora como el teclado cuando los desconecte e Cuando la energ a restante de la bater a de la computadora VAIO sea inferior al 10 no podr cargar el teclado e Para proteger el puerto de carga de la suciedad evite tocar el puerto de carga del teclado e No cargue el teclado con un protector de pantalla aplicado en la pantalla t ctil o un pa o de limpieza entre la computadora VAIO y el teclado Si lo hace esto podr impedir que se realice la conexi n entre la computadora y el teclado y es posible que el teclado no se cargue Sugerencia El indicador luminoso de carga en la parte inferior del teclado se enciende cuando el teclado se est cargando Cuando se completa la carga el indicador luminoso se apaga e Cuando la duraci n de la bater a se acorta el indicador luminoso de la bater a parpadea por 30 segundos e El teclado se puede cargar aunque la computadora VAIO no est conectada a una fuente de alimentaci n de CA Comprobaci n de los art culos suministrados Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo Teclado inal mbrico Adapt
277. one Hardware y sonido Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control 2 Seleccione Sonido 3 Seleccione la ficha Reproducci n 4 Aseg rese de que el icono del dispositivo que planea usar para reproducir sonido est seleccionado Si el icono no est seleccionado selecci nelo y haga clic en Establecer como predeterminado 5 Seleccione Aceptar Para cambiar la velocidad del sonido y la profundidad en bits La velocidad del sonido y la profundidad en bits de la se al de salida de audio deben configurarse de acuerdo al dispositivo de audio digital Siga los pasos 1 a 3 indicados arriba y a continuaci n seleccione el icono del dispositivo HDMI y Propiedades En la ficha Avanzado seleccione la velocidad de muestra y la profundidad de bits por ejemplo 16 bits 48000 Hz calidad DVD admitidas por el dispositivo y luego Aceptar Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD e La pantalla LCD se fabrica con tecnolog a de alta precisi n Sin embargo es posible que vea peque os puntos negros y o puntos brillantes rojos azules o verdes que aparecen continuamente en la pantalla LCD Se trata de una condici n normal del proceso de fabricaci n y no constituye una falla de funcionamiento No raye la superficie de la pantalla LCD ni ejerza presi n sobre ella Puede producir un da o Es posible que la temperatura de la pantalla LCD aumente
278. ontrase a comun quese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado Qu debo hacer si no puedo cargar el dispositivo conectado al puerto USB que admite la carga USB e Aseg rese de que est activada la configuraci n Carga por USB Consulte Carga de un dispositivo USB para obtener m s informaci n Por qu se producen interrupciones de sonido y o fotogramas descartados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e La reproducci n de videos de alta definici n requiere muchos recursos de hardware como CPU GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO Durante la reproducci n de video algunas operaciones y o funciones quiz no est n disponibles y se pueden producir interrupciones del sonido fotogramas descartados y fallas en la reproducci n seg n la configuraci n de la computadora Por qu funciona m s lento la computadora VAIO y la frecuencia del reloj de la CPU est baja mientras la computadora funciona con la bater a e Cuando la computadora VAIO funciona con la bater a la frecuencia del reloj de la CPU se reduce para conservar la energ a lo que causa el funcionamiento m s lento de la computadora Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento Qu debo hacer si la pantalla t ctil no funciona correctamente Modelos equipados con pantalla t ctil e Apague la computadora
279. ontrase a de encendido e Quitar la contrase a de encendido BIOS e Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido e Quitar la contrase a de encendido Servicio y soporte t cnico Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Uso de VAIO Update Otras operaciones Computadora VAIO Ajuste del ngulo del soporte Alimentaci n Carga de la bater a Encendido de la computadora VAIO Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado Reinicio de la computadora VAIO Lista de estados del indicador de carga Uso del Modo de Suspensi n Cambio de la configuraci n de Intel Smart Connect Technology Modo de Suspensi n Cambio de la configuraci n de hibernaci n por bater a baja Acerca del Modo de Suspensi n Bater a Comprobaci n de la capacidad de carga de la bater a Carga de la bater a Extensi n de la duraci n de la bater a Lista de estados del indicador de carga Cambio de la configuraci n de Intel Smart Connect Technology Modo de Suspensi n Cambio de la configuraci n de hibernaci n por bater a baja Acerca del Modo de Suspensi n Prolongaci n de la vida til de la bater a Pantalla e Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e Acerca de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil e C mo usar la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Teclado e
280. ora VAIO Se supone que usar una cuenta local para una nica computadora no puede compartir la misma cuenta en varios equipos Sugerencia e Establecer una contrase a de cuenta local es opcional Si olvida su contrase a de cuenta local recupere su computadora VAIO Microsoft cuenta Una cuenta de Microsoft es una direcci n de correo electr nico y una contrase a que usa para iniciar sesi n en los servicios Microsoft Como puede configurarse una cuenta de Microsoft para cada usuario podr compartir la misma cuenta en varios equipos Para descargar aplicaciones desde Tienda Windows deber alternar de una cuenta local a una de Microsoft Sugerencia e Deber establecer una contrase a para la cuenta de Microsoft Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto con los servicios de asistencia de Microsoft B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Puede buscar aplicaciones archivos o configuraciones en los accesos y luego iniciar las aplicaciones los archivos o las configuraciones que desee usar Para buscar e iniciar esos elementos abra los accesos seleccione el acceso Je Buscar y siga estos pasos Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos 1 Escriba una palabra clave en la casilla de b squeda 1 2 Seleccione Aplicaciones Configuraci n o Archivos 2 para restringir los resultados de b squeda 3 Seleccione la aplicaci n o el archivo que desee u
281. ora VAIO est apagada aparecer la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Uso de VAIO Update VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informaci n disponible para la actualizaci n como avisos importantes o programas de actualizaci n para mantener la computadora VAIO al d a VAIO Update detecta autom ticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles y le permite descargar e instalar con pasos simples 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Sugerencia e Tambi n puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care Desktop Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSIST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO
282. os BLUETOOTH R no pueden conectarse con mi computadora VAIO e Por qu no puedo usar la funci n BLUETOOTH R cuando inicio sesi n en la computadora VAIO con una cuenta de usuario est ndar e Por qu mi conexi n BLUETOOTH R es lenta e Qu debo hacer si no puedo detectar el dispositivo BLUETOOTH R con el cual deseo comunicarme e Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH R no aparece en el rea de notificaciones del escritorio e Por qu no puedo usar dispositivos BLUETOOTH R cuando cambio de usuario Copia de seguridad Recuperaci n Recuperaci n e Qu debo hacer si no puedo crear el Medio de Recuperaci n e Qu debo hacer si no puedo iniciar o completar el proceso de recuperaci n e Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable Windows no se inicia e Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable Windows se inicia e Qu debo hacer si no puedo recuperar mi computadora VAIO del rea de recuperaci n e C mo hago para crear el Medio de Recuperaci n e C mo puedo restaurar el sistema de mi computadora VAIO con los valores de configuraci n predeterminados de f brica e C mo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales Seguridad Contrase a e Qu debo hacer si olvid la contrase a de Windows e Qu debo hacer si aparece el mensaje Enter Onetime Password y Windows no se inicia luego de que ingreso una contra
283. paga los parlantes incorporados o los auriculares Fn 2 F3 F4 Pulse el bot n varias veces para ajustar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares incorporados Consulte Ajuste del volumen de los parlantes para obtener m s informaci n Para disminuir el volumen pulse las teclas Fn F3 Para aumentar el volumen pulse las teclas Fn F4 Fn 35 5 F5 F6 Pulse el bot n varias veces para ajustar el brillo de la pantalla LCD de la computadora Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener m s informaci n Para disminuir la intensidad de la luz pulse las teclas Fn F5 Para aumentar la intensidad de la luz pulse las teclas Fn F6 Fn 0 E F7 Cambia la salida de la pantalla a una pantalla externa Pulse las teclas Fn F7 varias veces para seleccionar la salida de la pantalla que desee y luego pulse la tecla Enter para confirmar Consulte Selecci n de modos de visualizaci n para obtener m s informaci n Fn Scr Lk Bloqueo de desplazamiento El funcionamiento difiere seg n la aplicaci n que use Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n Fn Pg Up P gina arriba Lleva a la p gina anterior Fn End Fin Mueve el cursor hasta el final de una l nea o de una p gina Fn Pg Dn P gina abajo Lleva a la p gina siguiente Fn Home Inicio Mueve el cursor hasta la parte superior de una l nea o de una p gina Sugerencia
284. para prevenir el da o que puedan causar las sobretensiones el ctricas repentinas por ejemplo durante una tormenta el ctrica a la computadora VAIO Carga de la bater a Se puede cargar la bater a mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est conectada a una fuente de energ a El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las condiciones de uso 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n Sugerencia e El tiempo de carga var a de acuerdo a la temperatura ambiente Note que a temperaturas ambiente bajas tarda m s tiempo en cargar la bater a e Abra el escritorio y seleccione el cono de la bater a como EJ con bater a o con corriente alterna en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la bater a de la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Encendido de la computadora VAIO Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentaci n antes de encenderla 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n 2 Pulse el bot n Iniciar Apagar Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido se encender de verde La computadora se enciende y Windows se inicia despu s de un momento Nota e Si pulsar y mantiene pulsado el bot n l Inici
285. pdate y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de 1 Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Sugerencia e Tambi n puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care Desktop Ajuste del ngulo del soporte Elija el ngulo para la posici n de la computadora VAIO 1 Sostenga la pantalla tal como se muestra en la ilustraci n y a continuaci n abra el soporte El ngulo de la computadora VAIO puede ajustarse de 115 a 130 grados aproximadamente e No abra el soporte con fuerza ya que puede da arlo Carga de la bater a Se puede cargar la bater a mientras utiliza la computadora VAIO si la computadora est conectada a una fuente de energ a El tiempo de carga puede variar de acuerdo a las condiciones de uso 1 Conecte la computadora VAIO a una toma de CA Consulte Conexi n a una fuente de alimentaci n Sugerencia e El tiempo de carga var a de acuerdo a la temperatura ambiente Note que a temperaturas ambiente bajas tarda m s tiempo en cargar la bater a e Abra el escritorio y seleccione el cono de la bater a como i con bater a o con corriente alterna en el rea de notificaciones del escritorio para comprobar el estado de la bater a de la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio Encendido de la computadora VAIO Encienda la computadora VAIO para iniciar Windows Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso
286. permite conectar la computadora VAIO a Internet y transferir informaci n entre la computadora y otros dispositivos Puede conectar su computadora VAIO a una red mediante una conexi n inal mbrica Para obtener informaci n sobre dispositivos perif ricos requeridos para el acceso LAN consulte a su Proveedor de Servicios de Internet ISP o consulte el manual que viene con el dispositivo Para obtener informaci n acerca de la conexi n de la computadora VAIO a la red consulte las instrucciones del ISP o el manual que vinieron con el dispositivo al que conecta la computadora Si necesita informaci n sobre las configuraciones de red en su lugar de trabajo pregunte a su administrador de red C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Puede establecer comunicaciones Wi Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso no suministrado Antes de usar Wi Fi aseg rese de que un punto de acceso Wi Fi est activado y en funcionamiento 1 Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener m s informaci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 4 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n
287. puntos de acceso Aparte de eso existen otros mecanismos de seguridad t picos para LAN que permiten garantizar la privacidad como por ejemplo protecci n con contrase a encriptaci n integral redes privadas virtuales y autenticaci n WPA2 la segunda generaci n de WPA ofrece una mejor protecci n de datos y control de acceso a redes y adem s est dise ada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802 11 incluidos los est ndares 802 11b 802 11a 802 11g 802 11n y 802 11lac preliminar multibanda y multimodo Adem s sobre la base del est ndar IEEE 802 11i ratificado WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptaci n AES con certificaci n FIPS 140 2 del National Institute of Standards and Technology NIST y la autenticaci n con base 802 1X WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Para detener las comunicaciones Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar No desactive la funci n Wi Fi mientras accede a documentos archivos o recursos remotos ya que podr a ocasionar la p rdida de datos Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a tra
288. putadora VAIO que se muestra en un dispositivo externo como un televisor conectado a la computadora con un cable HDMI no suministrado 1 Conectar la computadora VAIO a un televisor equipado con HDMI con un cable HDMI Consulte Conexi n de un televisor con un puerto de entrada HDMI para obtener m s informaci n 2 Encienda el televisor 3 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 4 Seleccione Detalles en Resoluci n de la pantalla externa 5 En la ficha Seleccionar resoluci n seleccione la resoluci n deseada La resoluci n elegida se aplicar luego de unos segundos 6 Si la imagen de la computadora no entra en la pantalla del televisor seleccione la ficha Ajustar resoluci n para ajustar el tama o de pantalla e Es posible que algunas opciones de resoluci n no est n disponibles dependiendo del modelo o el dispositivo conectado mediante HDMI e Es posible que la funci n para ajustar la resoluci n de pantalla est desactivada dependiendo de la resoluci n elegida Notas sobre el cuidado de la pantalla LCD Lea las siguientes precauciones para el uso correcto de la pantalla LCD e La pantalla LCD se fabrica con tecnolog a de alta precisi n Sin embargo es posible que vea peque os puntos negros y o puntos brillantes rojos azules o verdes que aparecen continuamente en la pantalla LCD S
289. que Windows no pueda configurar los par metros de Wi Fi Antes de la desinstalaci n aseg rese de tomar nota de la configuraci n por ejemplo claves de seguridad C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Si el filtro para la direcci n MAC de su punto de acceso est activado registre la direcci n MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuraci n del punto de acceso De lo contrario la computadora no podr conectarse al punto de acceso Abra S mbolo del sistema escriba ipconfig all y pulse la tecla Enter Puede encontrar la direcci n f sica direcci n MAC en el campo Direcci n f sica en Adaptador LAN inal mbrico Wi Fi Para abrir S mbolo del sistema consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi FI R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Aleje la computadora VAIO de las obstrucciones o ac rquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando La capacidad de conexi n se ve afectada por distancia obstrucciones configuraci n de dispositivos intensidad interferencia de ondas de radio materiales de paredes aplicaciones en ejecuci n etc e Si est usando un punto de acceso el dispositivo puede estar temporalmen
290. r jula digital Antes de realizar las operaciones mantenga el l piz Modelos que incluyen L piz digitalizador y el teclado lejos de la computadora VAIO y pliegue el soporte al dorso de la computadora Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en el sentido de las agujas del reloj con la pantalla LCD hacia arriba Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en forma longitudinal Coloque la computadora VAIO sobre una superficie plana sost ngala con las dos manos y a continuaci n g rela una vez 360 grados en forma transversal Si el problema contin a utilice la computadora VAIO en lugares con menor interferencia magn tica Actualizaci n de la computadora VAIO Aseg rese de actualizar la computadora VAIO instalando las siguientes aplicaciones para mejorar la eficiencia la seguridad y la funcionalidad e Para realizar la configuraci n de las actualizaciones a continuaci n la computadora VAIO debe estar conectada a Internet Windows Update Windows Update permite que su computadora VAIO sea m s estable 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Configuraci n e introduzca Windows Update en la casilla de b squeda 3 Seleccione Windows Upda
291. r jula digital incorporada La exactitud de la br jula digital puede verse afectada con facilidad por la interferencia magn tica y posiblemente no funcione correctamente en especial en las siguientes ubicaciones Dentro de un ascensor o una habitaci n construida con materiales ferrosos como marcos de hierro u hormig n reforzado Cerca de una estructura de hormig n reforzado como un puente peatonal una explanada de aterrizaje o una estaci n de trenes Cerca o dentro de un tren o auto Cerca de un transformador en la tierra o l neas de alta tensi n el ctrica Cerca de productos met licos como un escritorio con marcos de metal o muebles de metal Cerca de materiales con altos niveles de interferencia magn tica como imanes soportes magn ticos o altavoces El l piz proporcionado Modelos que incluyen L piz digitalizador y el teclado contienen imanes Si acerca el l piz o el teclado al magnet metro 4 en la computadora VAIO es posible que la br jula digital no funcione correctamente Es posible que el ajuste del ngulo de la pantalla LCD disminuya la precisi n de la br jula digital incorporada Sin embargo esto es normal y no constituye una falla de funcionamiento En tal caso debe calibrar la br jula digital Al jese de los materiales que provoquen interferencia magn tica como los productos met licos o los imanes y realice las siguientes operaciones durante la ejecuci n de una aplicaci n que utilice la b
292. r pido que iniciar la computadora Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n e Disminuci n del brillo de la pantalla LCD de la computadora Consulte Cambiar el brillo de la pantalla LCD para obtener m s informaci n e Baje el volumen de los parlantes y de los auriculares Consulte Ajuste del volumen de los parlantes para obtener m s informaci n e Desconecte los dispositivos perif ricos que no utiliza Lista de estados del indicador de carga El indicador luminoso de carga q se enciende o parpadea de distintas maneras seg n las condiciones Encendido de color naranja La bater a se est cargando Se apaga cuando la carga se ha completado Parpadea de color naranja La energ a de la bater a se est agotando modo Normal Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido tambi n parpadear junto con el indicador de carga Parpadea r pidamente de color naranja Se ha producido un error de bater a debido a un problema con la bater a una bater a no bloqueada Modelos que incluyen la bater a extra ble etc Cambio de la configuraci n de Intel Smart Connect Technology Modo de Suspensi n Puede cambiar la configuraci n de Intel Smart Connect Technology en VAIO Control Center La funci n Intel Smart Connect Technology est activada de forma predeterminada Con esta funci n la computadora VAIO se conecta regularmente a Internet y le permite obtener las ltimas actuali
293. r VAIO Control Center 2 Seleccione el modo de audio en Efectos de sonido Cuando seleccione el modo ClearAudio adecuado para su origen de audio se reproducir el sonido optimizado Sugerencia e Desde Detalles en Efectos de sonido tambi n podr ajustar los efectos de sonido seg n sus preferencias Ajuste del volumen de los parlantes Puede cambiar el nivel del volumen de los parlantes y auriculares Para ajustar el volumen con la tecla Fn Pulse la tecla F3 mientras mantiene presionada la tecla Fn para bajar el volumen Pulse la tecla F4 mientras mantiene presionada la tecla Fn para subir el volumen De manera alternativa pulsar los botones VOL Volumen Partes y controles en los lados en su computadora VAIO para ajustar el volumen Para apagar el volumen con la tecla Fn Pulse la tecla F2 mientras mantiene presionada la tecla Fn para apagar los parlantes y los auriculares Pulse nuevamente las teclas Fn F2 para encender el volumen De manera alternativa pulse las teclas Fn F3 o Fn F4 para encender el volumen Reproducci n de sonido optimizado en la computadora VAIO mediante el modo ClearAudio El modo ClearAudio activa el sonido de alta calidad optimizado para la computadora VAIO con tecnolog as de procesamiento de se al digital desarrolladas originalmente por Sony Mediante un sencillo funcionamiento podr disfrutar del sonido enriquecido con altos claros y bajos profundos 1 Inicie VAIO Control Center y sele
294. r clic Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse una vez el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el panel t ctil una vez Para hacer doble clic Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse dos veces r pidamente el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el panel t ctil dos veces r pidamente Para hacer clic con el bot n derecho Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse una vez el bot n derecho De manera alternativa puede tocar el panel t ctil con dos dedos Podr desplegar varios men s de acceso directo seg n la ubicaci n del puntero Para arrastrar Con el puntero ubicado en el elemento u objeto deseado pulse el bot n izquierdo una vez y mientras mantiene pulsado el bot n deslice el dedo en el panel t ctil De manera alternativa puede tocar el panel t ctil dos veces r pidamente y con el segundo toque deslizar el dedo Para arrastrar y soltar Arrastre un cono como un archivo hacia la ubicaci n que desee y suelte el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el icono dos veces r pidamente y durante el segundo toque deslizar el dedo hacia la ubicaci n deseada y luego retirar el dedo del panel t ctil Para desplazar Deslice dos dedos hacia arriba y abajo en el panel t ctil para desplazarse de forma vertical por la pantalla Deslice dos dedos de un lado al otro en el panel t ctil para desplazarse
295. ra VAIO e Puede restablecer la contrase a del usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Para hacerlo deber escribir la contrase a del equipo e Si olvida la contrase a del equipo la contrase a deber ser restablecida por el centro de servicio o asistencia Sony autorizado Se cobrar una tarifa de restablecimiento Quitar la contrase a de encendido Si ya no necesita el ingreso de la contrase a de encendido para encender la computadora VAIO siga los siguientes pasos para quitar la contrase a del equipo y la contrase a de usuario 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla O para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Deje en blanco los campos Enter New Password y Confirm New Password y pulse la tecla Enter 5 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Con VAIO Care puede realizar las siguientes operaciones para que la computadora
296. ra est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Acerca del bot n ASSIST Pulse el bot n ASSIST para realizar un mantenimiento regular de la computadora VAIO o para resolver problemas que pueda encontrar cuando usa la computadora Cuando la computadora est encendida el bot n ASSIST inicia la funci n VAIO Care Cuando la computadora est apagada el bot n ASSIST muestra la pantalla de VAIO Care Modo Rescate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery se puede usar para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando Windows no se inicia e Si se muestra la pantalla VAIO Care Modo Rescate y transcurren cinco minutos sin que se realice ninguna operaci n la computadora VAIO se apaga autom ticamente Uso del panel t ctil Si desliza los dedos sobre el panel t ctil puede mover el puntero en la pantalla de la computadora Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado presione el bot n izquierdo o el bot n derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar men s 1o g 1 Bot n izquierdo 2 Bot n derecho Para hace
297. ra y el teclado y es posible que el teclado no se cargue Sugerencia El indicador luminoso de carga en la parte inferior del teclado se enciende cuando el teclado se est cargando Cuando se completa la carga el indicador luminoso se apaga Cuando la duraci n de la bater a se acorta el indicador luminoso de la bater a parpadea por 30 segundos El teclado se puede cargar aunque la computadora VAIO no est conectada a una fuente de alimentaci n de CA Uso del panel t ctil Si desliza los dedos sobre el panel t ctil puede mover el puntero en la pantalla de la computadora Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado presione el bot n izquierdo o el bot n derecho para ejecutar diversos comandos o visualizar men s 1o g 1 Bot n izquierdo 2 Bot n derecho Para hacer clic Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse una vez el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el panel t ctil una vez Para hacer doble clic Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse dos veces r pidamente el bot n izquierdo De manera alternativa puede tocar el panel t ctil dos veces r pidamente Para hacer clic con el bot n derecho Con el puntero ubicado sobre el elemento u objeto deseado pulse una vez el bot n derecho De manera alternativa puede tocar el panel t ctil con dos dedos Podr desplegar varios men s de acceso directo seg n la ubicaci n del pu
298. raci n e Actualizar la computadora VAIO e Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n e Acerca del bot n ASSIST BIOS e Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo e Acerca del bot n ASSIST Copia de seguridad e Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows e Creaci n de un punto de restauraci n e Acerca de los tipos de Copia de seguridad e Acerca de la Copia de seguridad e Restauraci n de archivos de sistema usando el Punto de Restauraci n cuando no puede iniciar Windows e Restauraci n de datos con VAIO Data Restore Tool Servicio y soporte t cnico e Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care Dispositivo de almacenamiento incorporado e C mo crear particiones Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones e C mo eliminar el contenido de recuperaci n para liberar espacio en el disco e Comprobaci n del volumen del rea de recuperaci n Partici n e C mo crear particiones e Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Actualizar e Acerca de Recuperaci n e Actualizar la computadora VAIO Seguridad Computadora VAIO e Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care e Uso de VAIO Update Internet e Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO Contrase a e Creaci n Cambio Eliminaci n de la contrase a de Windows e Configuraci n Cambio de la c
299. raci n Copia de seguridad de los datos e Borrado de todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado Entorno de recuperaci n de Windows Windows RE e Actualizar Sugerencia e Consulte el archivo de ayuda incluido en VAIO Care y VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery para obtener m s informaci n e Tambi n puede realizar la recuperaci n de la computadora VAIO desde Entorno de recuperaci n de Windows Windows RE Qu es un rea de recuperaci n El rea de recuperaci n que existe en el dispositivo de almacenamiento incorporado contiene datos para la recuperaci n del sistema y de las aplicaciones Por lo general no puede modificar ni borrar los datos de esta rea Sin embargo existen aplicaciones disponibles en el mercado que han sido dise adas para tal prop sito Por qu debo crear un Medio de Recuperaci n Medio de Recuperaci n se usa para restaurar la computadora VAIO a su condici n original de f brica Si Windows no se inicia y ha borrado el rea de recuperaci n necesitar el Medio de Recuperaci n para realizar la recuperaci n Cree el Medio de Recuperaci n inmediatamente luego de que la computadora est lista para usar Creaci n de Medio de Recuperaci n Siga las siguientes instrucciones para crear Medio de Recuperaci n Puede usar DVD Blu ray Disc o unidades flash USB como Medio de Recuperaci n e En modelos sin una unidad ptica incorporada Use u
300. rastre el cono hacia el borde izquierdo Funcionamiento del mouse panel t ctil Apunte a la esquina superior izquierda 1 despu s despl cese hacia abajo 2 Funcionamiento del teclado Pulse la tecla go Windows y la tecla Tab al mismo tiempo A Tab Instalar Aplicaciones desde Tienda Windows Puede instalar aplicaciones desde Tienda Windows Necesitar una cuenta de Microsoft para usar ciertas aplicaciones o servicios incluido Tienda Windows Para obtener m s informaci n sobre c mo crear y qu hacer con la cuenta de Microsoft consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows 1 Con ctese a Internet Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n sobre c mo conectarse a Internet 2 Abra la pantalla de Inicio y seleccione el cono Tienda Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para abrir la pantalla de Inicio 3 Busque la aplicaci n que desea instalar 4 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la aplicaci n C mo abrir el men de la Aplicaci n Muchas aplicaciones cuentan con men s que se utilizan para controlar la aplicaci n Siga las instrucciones que se detallan a continuaci n para abrir el men de la aplicaci n Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior
301. rativo de Microsoft Windows visite el sitio web de soporte al cliente de Microsoft http support microsoft com Servicio y soporte t cnico en sucursales solamente disponible en Estados Unidos Solicite una cita con un t cnico certificado de Sony en cualquier sucursal de Sony de Estados Unidos y obtenga servicio y soporte t cnico personalizados para la computadora VAIO Los t cnicos de Sony pueden ayudarlo en la configuraci n de su nueva computadora VAIO la optimizaci n del sistema la recuperaci n de datos y cualquier otro servicio de reparaci n que necesite http www sony com store Sony Comunidad Visite nuestro sitio de asistencia a la comunidad para solicitar ayuda y compartir sus conocimientos http community sony com Sustentabilidad ambiental Para obtener informaci n sobre las iniciativas ambientales de Sony y el reciclaje de los productos visite nuestro sitio de sustentabilidad http www sony com green Sugerencia e Puede encontrar un acceso directo para registrar la computadora en l nea en VAIO Care Para iniciar VAIO Care consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos Comprobaci n de los art culos suministrados Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo Teclado inal mbrico Adaptador de CA Cable de alimentaci n L piz digitalizador No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especificaciones de
302. rcas registradas y o marcas comerciales de NVIDIA Corporation en Estados Unidos y en otros pa ses e ArcSoft y el logotipo de ArcSoft son marcas registradas de ArcSoft Inc ArcSoft WebCam Companion es una marca comercial de ArcSoft Inc e AMD el logotipo de AMD Arrow ATI y sus combinaciones Radeon AMD Phenom AMD Turion AMD Athlon AMD Virtualization y AMD V son marcas comerciales de Advanced Micro Devices Inc e El logotipo de SD es una marca comercial S2 e El logotipo de SDHC es una marca comercial 52 e El logotipo de SDXC es una marca comercial lt gt e El logotipo de microSD es una marca comercial mero e El logotipo de microSDHC es una marca comercial mes e El logotipo de microSDXC es una marca comercial mgs e La palabra de marca y el logotipo de ExpressCard son propiedad de PCMCIA y cualquier uso de dichas marcas por Sony Corporation se realiza con licencia Todas las dem s marcas comerciales y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios e Los t rminos HDMI y HDMI High Definition Multimedia Interface as como el logotipo de HDMI son marcas comerciales o marcas registradas de HDMI Licensing LLC en los Estados Unidos y en otros pa ses e CompactFlash es una marca comercial de SanDisk Corporation e PlaceEngine es una marca registrada de Koozyt Inc Sony Computer Science Laboratories Inc desarroll PlaceEngine y Koozyt Inc le otorga la licencia e AVCHD es una marca comercial de Pa
303. rea de recuperaci n y el volumen total de la unidad C aparecen en la fila Disco O del panel central C mo crear particiones En este tema se describe c mo crear particiones e Si reduce el volumen de la partici n de la unidad C es posible que no pueda crear el Medio de Recuperaci n ni completar el proceso de recuperaci n correctamente porque no habr suficiente espacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado 1 Abra Panel de control seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario seleccione S 2 Haga clic con el bot n derecho en la unidad C y seleccione Reducir volumen 3 Especifique el tama o de la partici n que desea crear en Tama o del espacio que desea reducir en MB y seleccione Reducir 4 Haga clic con el bot n derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado La divisi n del dispositivo de almacenamiento incorporado en m s de una partici n puede te
304. rgon micas Siempre que sea posible intente tener en cuenta las siguientes consideraciones ergon micas Mueble y postura Si ntese en una silla con un buen respaldo Ajuste el nivel de la silla de modo que los pies queden apoyados en el piso Un apoyo para los pies puede ser m s c modo Si ntese con una postura relajada derecho y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse muy hacia atr s ngulo de visi n de la pantalla de la computadora Use la funci n de inclinaci n de la pantalla para ajustarla a la posici n m s c moda Cuando se siente frente a la computadora VAIO aseg rese de que la pantalla est al mismo nivel de los ojos o levemente m s abajo Tambi n ajuste el nivel de brillo de la pantalla Puede disminuir la fatiga de la vista y los m sculos si ajusta la inclinaci n y el nivel de brillo de la pantalla de la computadora en la posici n correcta Iluminaci n Elija una ubicaci n en que las ventanas y luces no causen resplandor ni se reflejen en la pantalla de la computadora Use luz indirecta para evitar la aparici n de manchas brillantes en la pantalla de la computadora Una iluminaci n adecuada aumenta la comodidad y la eficiencia en el trabajo e Al ajustar el ngulo de visi n no ejerza una presi n excesiva sobre la computadora VAIO para evitar causar da os mec nicos Sugerencia e Las mismas consideraciones se aplican al uso de una pantalla externa Notas sobre la manipulaci n de la compu
305. rir los accesos consulte C mo abrir los accesos Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Active la funci n Wi Fi Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Para utilizar la funci n Wi Fi en la computadora VAIO debe configurar los par metros de Wi Fi Compruebe los par metros de Wi Fi de la computadora Consulte C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n e Si existe una aplicaci n de conexi n de un producto Wi Fi de tercero instalada desinst lela Si hay una aplicaci n de conexi n instalada es posible que Windows no pueda configurar los par metros de Wi Fi Antes de la desinstalaci n aseg rese de tomar nota de la configuraci n por ejemplo claves de seguridad Qu debo hacer si no puedo usar la funci n BLUETOOTH R e Aseg rese de que est activada la funci n BLUETOOTH Abra los accesos y seleccione el acceso Sy Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Bluetooth en Dispositivos inal mbricos a A
306. rity seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a Escriba la contrase a de usuario y pulse la tecla Enter Para cambiar la contrase a ingrese la contrase a actual y la nueva contrase a La contrase a puede tener hasta 32 caracteres alfanum ricos incluidos los espacios y distingue entre may sculas y min sculas Pulse la tecla 4 o Jj para seleccionar Password when Power On pulse Enter y seleccione Enabled 6 Pulse la tecla q O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter 7 Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter e Aseg rese de anotar la contrase a para no olvid rsela e Si se olvida la contrase a no podr iniciar la computadora VAIO e Puede restablecer la contrase a del usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Para hacerlo deber escribir la contrase a del equipo e Si olvida la contrase a del equipo la contrase a deber ser restablecida por el centro de servicio o asistencia Sony autorizado Se cobrar una tarifa de restablecimiento Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft En Windows 8 puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft puede descargar aplicaciones desde Tienda Windows Para crear una cuenta de Microsoft o alternar
307. robar el estado de la conexi n Wi Fi por ejemplo qu punto de acceso est conectado a la computadora VAIO Para abrir el escritorio consulte Abrir el Escritorio e En los modelos equipados con IEEE 802 11a b g n ac preliminar cuando solo la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est habilitada la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz Adem s cuando solo la funci n Wi Fi de 5 GHz est habilitada la computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi Fi de 2 4 GHz En los modelos equipados con IEEE 802 11b g n cuando la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est deshabilitada la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Asimismo la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz e Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi Fi y conectarse a l antes de iniciar la comunicaci n a trav s de Wi Fi Sugerencia e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n e Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de seguridad el punto de acceso quedar registrado en la computadora No tendr que ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n s
308. ros debido a los obst culos entre los dispositivos a la calidad de las ondas de radio al entorno ambiental que incluye la existencia de paredes y materiales que la componen o a las aplicaciones en uso En tal caso aleje la computadora de las obstrucciones o ac rquela al dispositivo Revise que la funci n BLUETOOTH del dispositivo con el cual quiere comunicarse este encendida y que el dispositivo no est en el modo de ahorro de energ a e Verifique que la funci n BLUETOOTH del dispositivo con el cual desea comunicarse est activada Consulte el manual que viene con el dispositivo para obtener m s informaci n e Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se est comunicando con otro dispositivo BLUETOOTH puede ocurrir que no se detecte o que no pueda comunicarse con la computadora VAIO Qu debo hacer si el icono de BLUETOOTH R no aparece en el rea de notificaciones del escritorio e Aseg rese de que est activada la funci n BLUETOOTH Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha y elija Inal mbrica en el panel izquierdo Desactive Modo de avi n y cambie la configuraci n de Bluetooth en Dispositivos inal mbricos a Activar Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos e Verifique la configuraci n de BLUETOOTH Abra Panel de control y seleccione Hardware y sonido y Dispositivos e impresoras Haga clic con el bot n
309. s no se inicia luego de que ingreso una contrase a de encendido incorrecta tres veces consecutivas e Pulse y mantenga pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si la computadora VAIO est equipada con un indicador de encendido compruebe que est apagado Luego reinicie la computadora y vuelva a ingresar la contrase a correcta La contrase a distingue entre may sculas y min sculas por lo tanto aseg rese de estar usando el modo correcto antes de escribir la contrase a e Si no recuerda la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Consulte Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO para obtener m s informaci n Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO e Si se olvida la contrase a Configuraci n Cambio de la contrase a de encendido no podr iniciar la computadora VAIO Cuando se olvida la contrase a de usuario Ingrese la contrase a del equipo para restablecer la contrase a de usuario en la pantalla de configuraci n del BIOS Cuando se olvida la contrase a del equipo Deber restablecerse la contrase a y se le cobrar una tarifa Para restablecer la contrase a comun quese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO e Si se olvida la contrase a Configuraci n C
310. sar 3 Sugerencia e Si abre el acceso Je Buscar cuando se est n ejecutando ciertas aplicaciones de Tienda Windows puede realizar b squedas desde las aplicaciones en ejecuci n Si no se est ejecutando ninguna aplicaci n puede realizar b squedas desde las aplicaciones seleccionando Aplicaciones debajo de la casilla de b squeda en el paso 2 Seleccione Aplicaciones Puede alternar entre las aplicaciones que se est n ejecutando Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Vea las aplicaciones en ejecuci n toque el cono de la aplicaci n deseada y deslice el dedo hacia adentro desde el borde izquierdo Para visualizar las aplicaciones en ejecuci n consulte Visualizaci n de las Aplicaciones en ejecuci n Funcionamiento del mouse panel t ctil Vea las aplicaciones en ejecuci n y arrastre el cono de la aplicaci n deseada desde el borde izquierdo hacia el centro Para visualizar las aplicaciones en ejecuci n consulte Visualizaci n de las Aplicaciones en ejecuci n Visualizaci n de las Aplicaciones en ejecuci n Es posible ver las aplicaciones en ejecuci n con la lista que se muestra en la pantalla Inicio Consulte Acerca del men y de la pantalla de Inicio para obtener m s informaci n Funcionamiento del t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Deslice el dedo hacia adentro desde el borde izquierdo hasta que aparezca un cono peque o de aplicaci n luego ar
311. sar al modo de Suspensi n Si la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n mientras se est ejecutando una tarea por ejemplo la grabaci n de un DVD es posible que la tarea se suspenda Cuando la computadora VAIO no est conectada a Internet no puede obtener las ltimas actualizaciones del correo electr nico los servicios de redes sociales SNS etc Es posible que la computadora VAIO se recaliente durante el modo de Suspensi n Es posible que el ventilador de refrigeraci n funcione durante el modo de Suspensi n Selecci n de un plan de energ a La administraci n de energ a lo ayuda a configurar planes de energ a que se ajusten a sus requerimientos de consumo de energ a Abra Panel de control Consulte Abrir Panel de control Seleccione Hardware y sonido y Opciones de energ a Seleccione el plan de energ a que desee Si desea cambiar la configuraci n del plan de energ a seleccione Cambiar la configuraci n del plan a la derecha del plan de energ a que desea usar en la ventana Opciones de energ a Si selecciona Cambiar la configuraci n avanzada de energ a puede cambiar la configuraci n avanzada Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del plan de energ a Sugerencia e El icono de estado de energ a le muestra el tipo de fuente de alimentaci n que la computadora VAIO est usando en ese moment
312. sc pico incorporado El sensor girosc pico incorporado detecta los movimientos angulares de la computadora VAIO lo que permite realizar acciones con aplicaciones como las aplicaciones de juegos Sugerencia e Es necesario calibrar la br jula digital incorporada cuando la aplicaci n no muestra correctamente la direcci n Consulte Notas acerca de los sensores incorporados para obtener m s informaci n Notas acerca de los sensores incorporados Antes de usar los sensores incorporados lea las siguientes instrucciones para su uso correcto Notas acerca del uso del aceler metro incorporado e No se puede cambiar la orientaci n de la pantalla mientras la computadora VAIO est conectada a una pantalla externa Si conecta la computadora a una pantalla externa mientras utiliza la computadora en la orientaci n vertical la pantalla pasar autom ticamente a la orientaci n horizontal e Es posible que la pantalla de la computadora se distorsione si cambia su orientaci n mientras est activado el protector de pantalla e Algunas aplicaciones no admiten la orientaci n vertical y es posible que no funcionen correctamente En este caso utilice la computadora VAIO en la orientaci n horizontal Notas acerca del uso de la br jula digital incorporada e El funcionamiento de la br jula digital incorporada se basa en la detecci n de una direcci n magn tica No conf e exclusivamente en la informaci n de ubicaci n proporcionada por la b
313. scate VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery puede usarse para recuperar la computadora en caso de emergencia por ejemplo cuando no se inicia Windows e De manera alternativa abra los accesos seleccione Buscar y Aplicaciones e introduzca VAIO Care Desktop en la casilla de b squeda para iniciar VAIO Care Para abrir los accesos consulte C mo abrir los accesos Uso de VAIO Update VAIO Update ofrece un servicio que le brinda la informaci n disponible para la actualizaci n como avisos importantes o programas de actualizaci n para mantener la computadora VAIO al d a VAIO Update detecta autom ticamente en Internet los programas necesarios para mejorar el rendimiento de la computadora o nuevas aplicaciones disponibles y le permite descargar e instalar con pasos simples 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Sugerencia e Tambi n puede iniciar VAIO Update desde VAIO Care Desktop Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Antes de usar la funci n de pantalla t ctil lea las siguientes precauciones de uso correcto e No presione con fuerza la pantalla t ctil Los toques ligeros siempre funcionan dado que la computadora VAIO est equipada con una pantalla t ctil capacitiva e Es posible que la pantalla t ctil no funcione correctamente si encien
314. se a de encendido incorrecta tres veces consecutivas e Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO BIOS e Qu debo hacer si olvido la contrase a de encendido para iniciar la computadora VAIO Dispositivos perif ricos USB e Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB e Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento Impresora e Qu debo hacer si la computadora VAIO no reconoce el dispositivo USB e Qu debo hacer si no puedo imprimir un documento Alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft En Windows 8 puede alternar entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft Si alterna entre una cuenta local y una cuenta de Microsoft puede descargar aplicaciones desde Tienda Windows Para crear una cuenta de Microsoft o alternar a una siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Usuarios en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Seleccione Cambiar a una cuenta Microsoft 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Para alternar a una cuenta local seleccione Cambiar a una cuenta local en el paso 4 en lugar de Cambiar a una cuenta Microsoft e Si olvida la contrase a de su cuenta de Microsoft p ngase en contacto
315. sita con urgencia desactivar NFC Funciones one touch apague la computadora VAIO Acerca de NFC Modelos compatibles con NFC Near Field Communication NFC es una tecnolog a inal mbrica de corto alcance La distancia de comunicaci n aproximada de NFC es de 4 pulgadas 10 cm Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Puede abrir el Ayuda y soporte t cnico de Windows mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Ayuda y soporte t cnico en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Ayuda y soporte t cnico 3 Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado De forma predeterminada la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo de Suspensi n despu s de cierto tiempo de inactividad En el modo de Suspensi n la computadora mantiene el estado actual incluidos los datos con los que est trabajando mientras se toma un descanso Consulte Uso del Modo de Suspensi n para obtener m s informaci n sobre el modo de Suspensi n Cuando no necesita utilizar la computadora VAIO por un rato Para no perder datos sin guardar siga estos pasos para apagar la computadora VAIO 1 Guarde los datos y cierre todas las aplicaciones en ejecuci n 2 Apague cualquier perif rico conectado a la computadora VAIO 3 Abra los accesos y seleccione el a
316. sitivo de almacenamiento incorporado 1 Abra Panel de control seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario seleccione S 2 Haga clic con el bot n derecho en la unidad C y seleccione Reducir volumen 3 Especifique el tama o de la partici n que desea crear en Tama o del espacio que desea reducir en MB y seleccione Reducir 4 Haga clic con el bot n derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado La divisi n del dispositivo de almacenamiento incorporado en m s de una partici n puede tener varias ventajas como por ejemplo la separaci n de los archivos de sistema de los archivos de datos La computadora VAIO tiene una nica partici n unidad C por configuraci n predeterminada de f brica Si desea almacenar datos en otra partici n como la unidad D cambie el tama o de partici n y cree una nueva partici n Para obtener m s informaci n sobre c mo crear particiones con
317. so ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar e No desactive la funci n Wi Fi mientras accede a documentos archivos o recursos remotos ya que podr a ocasionar la p rdida de datos Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a trav s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b g Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Puede establecer comunicaciones Wi Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso no suministrado Antes de usar Wi Fi aseg rese d
318. soporte t cnico de Windows mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Ayuda y soporte t cnico en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Ayuda y soporte t cnico 3 Partes y controles en la parte posterior Describe las funciones en la parte posterior de la computadora VAIO tales como los puertos de conexi n 1 Bot n ASSI ST Acerca del bot n ASSIST 2 6 4 Marca t ctil Uso de NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC 3 C mara posterior incorporada Uso de la c mara incorporada 4 Ventilaci n de entrada 5 Indicador de la c mara posterior incorporada Uso de la c mara incorporada 6 Un orificio para el gancho de pluma Uso de la gancho de pluma Modelos que incluyen L piz digitalizador 7 Bocinas est reo incorporadas 8 Soporte Apertura del soporte Cierre del soporte Ajuste del ngulo del soporte e La parte posterior superior junto a la abertura de ventilaci n puede calentarse durante el uso Tenga cuidado al tocarla e No instale la computadora VAIO donde la abertura de ventilaci n pueda bloquearse e No cargue la computadora VAIO por el soporte Suj tela de ambos lados Partes y controles en los lados Describe las funciones en los lados de la computadora VAIO tales como los puertos de conexi n 1 4 y Puerto USB Conexi n de
319. spacio libre en el dispositivo de almacenamiento incorporado 1 Abra Panel de control seleccione Sistema y seguridad y luego seleccione Crear y formatear particiones del disco duro en Herramientas administrativas Consulte Abrir Panel de control para abrir Panel de control Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario seleccione S 2 Haga clic con el bot n derecho en la unidad C y seleccione Reducir volumen 3 Especifique el tama o de la partici n que desea crear en Tama o del espacio que desea reducir en MB y seleccione Reducir 4 Haga clic con el bot n derecho en No asignado y seleccione Nuevo volumen simple 5 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador Creaci n de otras unidades Modificaci n de las particiones Las particiones son reas divididas en el dispositivo de almacenamiento incorporado La divisi n del dispositivo de almacenamiento incorporado en m s de una partici n puede tener varias ventajas como por ejemplo la separaci n de los archivos de sistema de los archivos de datos La computadora VAIO tiene una nica partici n unidad C por configuraci n predeterminada de f brica Si desea almacenar datos en otra partici n como la unidad D cambie el tama o de partici n y cree una nueva partici n Para obtener m s informaci n sobre c
320. sto perder toda la informaci n que no haya sido guardada e Por opci n predeterminada cuando la bater a comienza a agotarse la computadora VAIO autom ticamente entra en modo de Hibernaci n Sin embargo seg n las condiciones operativas es posible que la computadora no entre en modo de Hibernaci n Si esto ocurre y la bater a se est por agotar la computadora se apagar y se perder la informaci n sin guardar Mientras la computadora funcione con la bater a guarde los datos con frecuencia e Antes de mover la computadora VAIO aseg rese de que est apagada para evitar impacto o vibraci n en la unidad de disco duro en ejecuci n Si la computadora est equipada con el indicador de encendido aseg rese de que est completamente apagado Sugerencia e Por opci n predeterminada con una fuente de energ a de CA la computadora VAIO entra en modo de Suspensi n autom ticamente luego de un determinado tiempo de inactividad e Las operaciones detalladas a continuaci n tambi n ponen a la computadora VAIO en modo de Suspensi n Pulse el bot n d Iniciar Apagar con la configuraci n predeterminada Acerca del men y de la pantalla de Inicio Es posible agregar accesos directos para las aplicaciones el escritorio y los sitios web que se usan con m s frecuencia Informaci n general 1 conos Seleccione un icono para iniciar una aplicaci n y personalice la pantalla de Inicio al agregar y reorganizar iconos
321. sulte C mo crear particiones Sugerencia e Algunos modelos pueden tener la unidad D por configuraci n predeterminada de f brica Desactivar NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC Puede desactivar NFC Funciones one touch mediante los siguientes pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha 3 Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n 4 Cambie la configuraci n de NFC en Dispositivos inal mbricos a Desactivar Sugerencia Para usar NFC Funciones one touch cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de NFC en Dispositivos inal mbricos a Activar Cuando Modo de avi n est Desactivar se activa la configuraci n de la funci n inal mbrica Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n Acerca de Funciones one touch Modelos compatibles con NFC Funciones one touch son funciones originales de Sony que usan NFC Solo toque dos dispositivos Funciones one touch admitidos para establecer f cilmente la comunicaci n sin configuraciones complicadas Uso de NFC Funciones one touch Modelos compatibles con NFC Puede conectar f cilmente un dispositivo compatible con NFC Funciones one touch a la computadora VAIO con s
322. tado de la computadora incluidos los datos con los que est trabajando Con la configuraci n predeterminada del modo de Suspensi n la computadora VAIO se conecta regularmente a Internet y le permite obtener las ltimas actualizaciones del correo electr nico los servicios de redes sociales SNS etc incluso si la computadora est en el modo de Suspensi n Prolongaci n de la vida til de la bater a Habilite la Funci n de cuidado de la bater a para prolongar la vida til de la bater a Con esta funci n puede reducir la degradaci n de la bater a al limitar su capacidad de carga o ajustar el tiempo de carga 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Seleccione Detalles en Funci n Cuidado de la bater a Sugerencia e Seg n las condiciones operativas puede seleccionar las siguientes configuraciones para prolongar la vida til de la bater a en forma efectiva Carga al 80 50 Si tiende a usar la computadora VAIO mientras la conecta a una fuente de alimentaci n de CA se recomienda que seleccione Carga al 80 50 para limitar la capacidad de carga a 80 o 50 del total Carga nocturna Si tiende a usar la computadora VAIO a la intemperie se recomienda que seleccione Carga nocturna y establezca como per odo para la carga de la bater a el per odo en el que no piense usar la c
323. tadora VAI O Siga los siguientes pasos para evitar fallas de funcionamiento y da os a la computadora VAIO e Ubique la computadora VAIO suavemente sobre una superficie plana para evitar impactos mec nicos e Aseg rese de apagar la computadora VAIO antes de moverla Mover la computadora encendida puede causar una falla de funcionamiento en el disco duro Aseg rese de desconectar todos los cables conectados a la computadora antes de moverla e No deje caer ni golpee la computadora VAIO Incluso un leve golpe o una leve vibraci n puede causar una falla de funcionamiento del disco duro e No coloque la computadora VAIO en una posici n inestable Conexi n a una fuente de alimentaci n Conecte la computadora VAIO a una fuente de alimentaci n de CA Lea atentamente las precauciones en Acerca del uso de la fuente de alimentaci n antes de conectarla 1 Conecte un extremo del cable de alimentaci n 1 al adaptador de CA g 2 Conecte el otro extremo del cable de alimentaci n a la toma de CA 2 3 Conecte el cable del adaptador de CA 3 al puerto de entrada de CC 4 de la computadora VAIO oe Nota e No conecte m s de un dispositivo en la misma toma de CA e La forma del adaptador de CA var a seg n el modelo que haya comprado e Aseg rese de que la toma de alimentaci n est bien conectada a la computadora VAIO Sugerencia e Puede comprar una regaleta con un protector de sobretensi n el ctrica
324. tadora y luego seleccione Apagar Si el problema persiste pulse y mantenga pulsado el bot n 1 Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si apaga la computadora con las teclas Ctrl Alt Delete o el bot n 1 Iniciar Apagar se pueden perder los datos que no haya guardado e El panel t ctil est desactivado Consulte Por qu no puedo usar el panel t ctil para obtener m s informaci n C mo desactivo el panel t ctil e Para deshabilitar el panel t ctil coloque el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado en cx panel t ctil apagado Consulte Uso del teclado inal mbrico para obtener m s informaci n Por qu no puedo usar el panel t ctil e El panel t ctil est desactivado Para habilitar el panel t ctil coloque el interruptor de encendido apagado de energ a y panel t ctil para el Teclado en ON Consulte Uso del teclado inal mbrico para obtener m s informaci n e Consulte Uso del panel t ctil para saber c mo usar el panel t ctil e Compruebe que el teclado funcione Consulte Qu debo hacer si el teclado no funciona para obtener m s informaci n Qu debo hacer si las im genes capturadas tienen destellos e Este problema ocurre cuando utiliza la c mara incorporada bajo luces fluorescentes debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del obturador Para reducir los destellos cambie la direcci n de la computadora VA
325. tados cuando se reproducen videos de alta definici n como los que se graban con la c mara de video digital AVCHD e La reproducci n de videos de alta definici n requiere muchos recursos de hardware como CPU GPU o rendimiento de la memoria del sistema en la computadora VAIO Durante la reproducci n de video algunas operaciones y o funciones quiz no est n disponibles y se pueden producir interrupciones del sonido fotogramas descartados y fallas en la reproducci n seg n la configuraci n de la computadora Qu debo hacer si la aplicaci n de juegos no funciona o se cae constantemente e Visite el sitio web del juego para verificar la existencia de correcciones o actualizaciones que pueda descargar e Aseg rese de tener instalado el controlador de video m s reciente e En algunos modelos de computadoras VAIO la memoria de gr ficos se comparte con el sistema En este caso no se garantiza un rendimiento ptimo de los gr ficos C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Si el filtro para la direcci n MAC de su punto de acceso est activado registre la direcci n MAC de la computadora VAIO en la pantalla de configuraci n del punto de acceso De lo contrario la computadora no podr conectarse al punto de acceso Abra S mbolo del sistema escriba ipconfig all y pulse la tecla Enter Puede encontrar la direcci n f s
326. tas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Antes de usar la funci n Wi Fi lea las siguientes precauciones para su uso correcto e En algunos pa ses o regiones es posible que el uso de los productos Wi Fi est restringido por las regulaciones locales e Los dispositivos Wi Fi funcionan con la banda de 2 4 GHz utilizada por diversos dispositivos Utilizan la tecnolog a para minimizar la interferencia de radio de otros dispositivos que utilizan la misma banda sin embargo dicha interferencia de radio puede provocar velocidades de comunicaci n m s lentas reducir el rango de comunicaci n o provocar fallas en la comunicaci n e Si tanto la funci n BLUETOOTH como la funci n Wi Fi de 2 4 GHz de su computadora VAIO est n habilitadas es posible que haya una interferencia que cause una reducci n de las velocidades de comunicaci n y otros problemas e Para comunicarse a trav s de Wi Fi mientras viaje es posible que tenga que contratar un proveedor para el servicio de conexi n de Wi Fi e Si la computadora VAIO est equipada con el est ndar IEEE 802 11a b g n el uso externo de la funci n de Wi Fi de 5 GHz est prohibido por la ley e La velocidad y el rango de la comunicaci n pueden variar en funci n de las siguientes condiciones Distancia entre dispositivos Existencia de obst culos entre los dispositivos Configuraci n de dispositivos Condiciones de radio Ambiente circundante incluidos los materiales de
327. te de la lista y siga las instrucciones en pantalla para completar las actualizaciones VAIO Update VAIO Update le notifica autom ticamente cuando haya nuevas actualizaciones disponibles en Internet y las descarga e instala en su computadora VAIO 1 Inicie VAIO Update y siga las instrucciones en pantalla Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Update Para actualizar las aplicaciones de Tienda Windows Aseg rese de actualizar la aplicaci n Tienda Windows Si se requiere una actualizaci n aparecer un n mero en el icono Tienda de la pantalla Inicio 1 Seleccione el icono Tienda para abrirlo 2 Seleccione Actualizaciones en la parte superior derecha de la pantalla El n mero entre par ntesis muestra la cantidad de programas que puede usar 3 Seleccione las aplicaciones que quiera actualizar y luego Instalar Para actualizar las aplicaciones en el futuro anule la selecci n Abrir Panel de control Puede abrir el Panel de control mediante estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Je Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones 1 3 Escriba Panel de control en la casilla de b squeda 2 4 Seleccione Panel de control 3 gd ES e Y 3 a Uso del Modo de Suspensi n En el modo de Suspensi n puede alejarse de la computadora VAIO y mantener el estado de la computadora
328. te sobrecargado esto depende de cu ntos dispositivos m s se est n comunicando a trav s del punto de acceso Espere un momento e int ntelo nuevamente e Cambie la configuraci n del canal de su punto de acceso Al cambiar el canal es posible que se reduzca la interferencia en la red inal mbrica y que la velocidad de transferencia de datos mejore Si se produce interferencia en el canal del punto de acceso es posible que la velocidad de transferencia de datos sea menor e Si su punto de acceso interfiere en otros puntos de acceso cambie el canal del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n e Aseg rese de que no haya ning n horno de microondas en funcionamiento cerca de los dispositivos de Wi Fi La banda de frecuencia de 2 4 GHz sobre la cual funciona Wi Fi tambi n la utilizan otros dispositivos y aparatos Si utiliza un horno de microondas mientras establece una comunicaci n mediante Wi Fi es posible que la transferencia de datos disminuya el rango de comunicaci n sea m s acotado o la comunicaci n se interrumpa Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e La clave est en la pantalla de configuraci n del punto de acceso Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener m s informaci n Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de a
329. tenticaci n WPAZ2 la segunda generaci n de WPA ofrece una mejor protecci n de datos y control de acceso a redes y adem s est dise ada para asegurar todas las versiones de dispositivos 802 11 incluidos los est ndares 802 11b 802 11a 802 11g 802 11n y 802 11lac preliminar multibanda y multimodo Adem s sobre la base del est ndar IEEE 802 11i ratificado WPA2 proporciona una seguridad de nivel gubernamental al implementar el algoritmo de encriptaci n AES con certificaci n FIPS 140 2 del National Institute of Standards and Technology NIST y la autenticaci n con base 802 1X WPA2 es compatible con versiones anteriores de WPA C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Para detener las comunicaciones Wi Fi siga estos pasos 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Seleccione el punto de acceso deseado y Desconectar e No desactive la funci n Wi Fi mientras accede a documentos archivos o recursos remotos ya que podr a ocasionar la p rdida de datos Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi le permite conectar la computadora VAIO a una red a trav s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n
330. terminada Ajuste autom tico del brillo de la pantalla LCD La computadora VAIO mide la intensidad de la luz ambiental y ajusta autom ticamente el brillo de la pantalla LCD 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Active o desactive la configuraci n de ajuste autom tico en Brillo de la pantalla Sugerencia e El sensor de luz ambiental mide la intensidad de la luz ambiental El bloqueo del sensor de luz ambiental puede disminuir el brillo de la pantalla LCD Visualizaci n de im genes n tidas y v vidas Modelos de X Reality for mobile instalados Puede ver im genes n tidas y v vidas mediante el motor de X Reality for mobile que cuenta con tecnolog a de im genes de alta calidad 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Calidad de imagen Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Configure el par metro X Reality for mobile en Activar e Esta configuraci n no cambia de activada a desactivada mientras se visualizan im genes Notas sobre el uso de la pantalla t ctil Modelos equipados con pantalla t ctil Antes de usar la funci n de pantalla t ctil lea las siguientes precauciones de uso correcto e No presione con fuerza la pantalla t ctil Los toques ligeros siempre funcionan dado que la computadora VAIO est equipa
331. ternet LAN e C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica Wi Fi e C mo hago para encontrar la direcci n f sica direcci n MAC de la interfaz de red inal mbrica incorporada de la computadora VAIO e Qu debo hacer si no puedo reproducir pel culas o pistas de audio que recibo mediante Wi Fi R LAN inal mbrica o se interrumpe la reproducci n Por qu la velocidad de transferencia de datos es lenta e Qu debo hacer si no tengo el identificador SSID Service Set Identifier o la clave de seguridad para el punto de acceso e Qu debo hacer si no puedo conectar la computadora VAIO a un punto de acceso o a Internet e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica BLUETOOTH e Qu debo hacer si no puedo usar la funci n BLUETOOTH R e Qu debo hacer si otros dispositiv
332. tes peque as como las tarjetas de memoria y los adaptadores de tarjetas de memoria fuera del alcance de los ni os Porque pueden trag rselos e La temperatura de la superficie y de la parte inferior de la computadora VAIO del adaptador de CA y de la bater a puede aumentar debido a la carga de la CPU o a una corriente el ctrica generada mientras la bater a se est cargando Se trata de una condici n normal y no constituye una falla de funcionamiento La cantidad de calor que se genera var a seg n los dispositivos externos o las aplicaciones en uso e Si la computadora VAIO o el adaptador de CA se calientan demasiado apague la computadora desenchufe el adaptador de CA quite la bater a si esto es extra ble y a continuaci n comun quese con un centro de servicio o asistencia Sony autorizado Fuente de alimentaci n e No coloque objetos pesados sobre el cable de alimentaci n Podr a causar un incendio e Para desconectar el cable de alimentaci n t melo de la ficha Nunca tire del cable e No utilice cables de conexi n cortados o da ados e Desenchufe la computadora VAIO de la toma de CA si no va a usarla durante un per odo prolongado Auriculares e No use auriculares mientras conduzca viaje en bicicleta o maneje un veh culo motorizado Puede poner en peligro la seguridad en el tr nsito y es una pr ctica ilegal en algunas reas Tambi n puede ser peligroso reproducir m sica a un volumen demasiado alto mientras cam
333. tible con auriculares con micr fono Q e Es posible que el micr fono de los auriculares con micr fono no funcione en la computadora VAIO Use auriculares con micr fono compatibles con tel fonos inteligentes de Sony Qu debo hacer si no escucho el sonido de los parlantes o auriculares e Revise si el volumen de los parlantes o auriculares no est minimizado Mantenga pulsadas las teclas Fn F4 para subir el volumen a un nivel suficiente para o r el sonido Consulte Combinaciones y funciones de la tecla Fn para obtener m s informaci n e Compruebe que el volumen de Windows no est apagado o minimizado Consulte Ajuste del volumen en Windows para obtener m s informaci n Cuando se apague el volumen seleccione Desactivar silencio para activar el volumen w Si el volumen est minimizado suba el volumen e Cuando conecta parlantes externos o auriculares revise lo siguiente Aseg rese de que los parlantes externos o los auriculares est n conectados correctamente a la computadora VAIO Consulte Conexi n de parlantes auriculares o auriculares con micr fono externos para obtener m s informaci n Si los parlantes externos requieren alimentaci n externa aseg rese de que los parlantes est n conectados correctamente a una toma de CA Aseg rese de que los parlantes externos est n encendidos Aseg rese de que el volumen de los parlantes externos no est minimizado e Aseg rese de que el dispositivo
334. torio consulte Abrir el Escritorio En los modelos equipados con IEEE 802 11a b g n ac preliminar cuando solo la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est habilitada la computadora VAIO no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz Adem s cuando solo la funci n Wi Fi de 5 GHz est habilitada la computadora no puede conectar a un punto de acceso Wi Fi de 2 4 GHz En los modelos equipados con IEEE 802 11b g n cuando la funci n Wi Fi de 2 4 GHz est deshabilitada la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Asimismo la computadora no puede conectarse a un punto de acceso Wi Fi de 5 GHz Puede demorar unos instantes en encontrar un punto de acceso Wi Fi y conectarse a l antes de iniciar la comunicaci n a trav s de Wi Fi Sugerencia e Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n sobre Modo de avi n e Una vez que conecte la computadora VAIO al punto de acceso ingresando la clave de seguridad el punto de acceso quedar registrado en la computadora No tendr que ingresar la clave de seguridad en las conexiones subsecuentes Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica Una clave de seguridad es un protocolo de seguridad para Wi Fi que cifra la informaci n transmitida por Wi Fi Tambi n se la conoce como una clave de encriptaci n o una clave Wired Equivalent Privacy WEP La clave de seguridad permite que los dispositi
335. trol Center La funci n de hibernaci n por bater a baja est activada de forma predeterminada Con esta funci n si la bater a se descarga la computadora VAIO ingresa autom ticamente al modo Hibernaci n despu s de guardarse los datos con los que est trabajando en el dispositivo de almacenamiento incorporado 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Active o desactive la configuraci n en Acci n cuando la bater a est casi agotada e Con la funci n de hibernaci n por bater a baja desactivada Si la computadora VAIO se apaga por ejemplo debido a que la bater a se agota o a que la computadora se desconecta de la fuente de alimentaci n de CA usted perder los datos con los que est trabajando Para evitar la p rdida de datos aseg rese de guardar los datos antes de que la computadora ingrese en el modo de Suspensi n Si la computadora VAIO est equipada con el indicador de encendido parpadear lentamente en color naranja mientras est en modo de Suspensi n Si la bater a tiene poca carga durante el modo de Suspensi n parpadear la luz del indicador de carga Si la computadora est equipada con un indicador de encendido tambi n parpadear junto con el indicador de carga Acerca del Modo de Suspensi n El modo de Suspensi n le permite tomarse un descanso y mantener el es
336. trol de cuentas de usuario seleccione S Aparecer la ventana de VAIO Care 4 Seleccione Herramientas avanzadas Restaurar y recuperar y Crear Medio de Recuperaci n 5 Lea atentamente las instrucciones en pantalla y seleccione Siguiente 6 Siga las instrucciones en pantalla e Es posible que tarde alg n tiempo en ver el estado actual del procedimiento e No expulse ni desconecte el medio mientras est creando el Medio de Recuperaci n ya que al hacerlo puede causar alguna falla e Guarde el Medio de Recuperaci n en un lugar seguro Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador Notas sobre la creaci n del Medio de Recuperaci n e El Medio de Recuperaci n es espec fico para la computadora VAIO en la que se haya creado e No se puede actualizar la computadora VAIO con el Medio de Recuperaci n e Cree Medio de Recuperaci n inmediatamente luego de que la computadora VAIO est lista para usar En los siguientes casos es posible que no pueda recuperar la computadora del rea de recuperaci n y ser necesario que use Medio de Recuperaci n Ha modificado el rea de recuperaci n con aplicaciones dise adas para la modificaci n de datos Ha instalado un sistema operativo distinto al sistema operativo preinstalado en la computadora Ha formateado el dispositivo de almacenamiento incorporado con VAIO Care
337. uda y soporte t cnico e Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows Descripci n de elementos Computadora VAIO e Partes y controles en la parte posterior e Partes y controles en los lados e Partes y controles en el frente Teclado e Partes y controles del teclado Instalaci n Computadora VAIO e Apertura del soporte e Ajuste del ngulo del soporte e Cierre del soporte e Comprobaci n de los art culos suministrados e Establecer un ambiente de trabajo apropiado Alimentaci n e Conexi n a una fuente de alimentaci n e Carga de la bater a e Encendido de la computadora VAIO e Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado Bater a e Carga de la bater a e Notas acerca del uso de la bater a Teclado e Acerca del entorno de uso del teclado e Uso del teclado inal mbrico e Carga del teclado Elementos suministrados e Comprobaci n de los art culos suministrados Windows 8 e Control del estado de energ a de la computadora VAIO Modo de Suspensi n Apagado Red Internet Internet e Utilizaci n de la aplicaci n antivirus para su computadora VAIO e Sobre los servicios de conexi n a Internet e C mo desactivar la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e Notas acerca de la funci n Wi Fi R LAN inal mbrica e C mo detener las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica e Acerca del est ndar Wi Fi R LAN inal mbrica e Instalar Aplicaciones desd
338. uda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener m s informaci n Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione Cambiar configuraci n de PC en la esquina inferior derecha Seleccione Inal mbrica en el panel izquierdo de la pantalla Configuraci n Cambie Modo de avi n a Desactivar y la configuraci n de Wi Fi en Dispositivos inal mbricos a Activar Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos Seleccione el cono de red Seleccione el punto de acceso deseado y Conectar Una vez establecida la conexi n aparece Conectada en el campo del punto de acceso inal mbrico seleccionado Si aparece una ventana de entrada de clave de seguridad escriba la clave de seguridad y seleccione Aceptar Consulte Acerca de la clave de seguridad para Wi Fi R LAN inal mbrica para obtener m s informaci n Tenga en cuenta que las claves de seguridad distinguen entre may sculas y min sculas Para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi Abra el escritorio y mueva el puntero del mouse sobre pj el cono de red en el rea de notificaci n para comprobar el estado de la conexi n Wi Fi por ejemplo qu punto de acceso est conectado a la computadora VAIO Para abrir el escri
339. uede causar da os o fallas en el funcionamiento No deje la computadora en un lugar expuesto a e Luz solar directa e Elementos o fuentes magn ticos e Fuentes de calor como equipos de calefacci n residenciales e Cantidades excesivas de polvo e Alto nivel de humedad e Mala ventilaci n e Mientras la computadora VAIO est encendida es posible que el rea que rodea la abertura de ventilaci n se caliente extremadamente Tenga cuidado antes de tocar el rea e No coloque ning n objeto cerca de la abertura de ventilaci n que pueda bloquear el ventilador Sugerencia e La computadora VAIO utiliza se ales de radio de alta frecuencia y puede causar interferencia en la recepci n de radio o televisor Si esto sucede traslade la computadora a una distancia adecuada de la radio o televisor Consideraciones ergon micas Siempre que sea posible intente tener en cuenta las siguientes consideraciones ergon micas Mueble y postura Si ntese en una silla con un buen respaldo Ajuste el nivel de la silla de modo que los pies queden apoyados en el piso Un apoyo para los pies puede ser m s c modo Si ntese con una postura relajada derecho y evite encorvarse hacia adelante o reclinarse muy hacia atr s ngulo de visi n de la pantalla de la computadora Use la funci n de inclinaci n de la pantalla para ajustarla a la posici n m s c moda Cuando se siente frente a la computadora VAIO aseg rese de que la pantalla est al mis
340. uencia Wi Fi de 2 4 GHz y 5 GHz no se comunican entre s Es posible que la velocidad de transferencia de datos de IEEE 802 11g y IEEE 802 11n 2 4 GHz se vea afectada por la interferencia cuando se la usa con un producto EEE 802 11b Adem s IEEE 802 11g y IEEE 802 11n bajar n autom ticamente la velocidad de transferencia para mantener la compatibilidad con el producto IEEE 802 11b Es posible recuperar la velocidad de transferencia al cambiar la configuraci n de canal del punto de acceso e Para interrumpir la funci n Wi Fi repentinamente apague la computadora VAIO y los dispositivos inal mbricos si corresponde e El est ndar WLAN incluye los m todos de encriptaci n Wired Equivalent Privacy WEP que es un protocolo de seguridad Wi Fi Protected Access 2 WPA2 y Wi Fi Protected Access WPA Propuestas en forma conjunta por la IEEE y Wi Fi Alliance WPA2 y WPA son especificaciones de est ndares basadas en mejoras de seguridad interoperables que aumentan el nivel de protecci n de los datos y el control del acceso para las redes Wi Fi existentes WPA fue dise ada para ser compatible con versiones futuras de la especificaci n IEEE 802 11i Utiliza la encriptaci n mejorada del protocolo de identidad de clave temporal TKIP adem s de la autenticaci n de usuario mediante el uso de 802 1X y el protocolo de autenticaci n extensible EAP La encriptaci n de datos protege el enlace inal mbrico vulnerable entre los clientes y los
341. ulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar e Si se congela la computadora VAIO con un mensaje que indica que las configuraciones se est n guardando o que la computadora se est apagando siga estos procedimientos en orden Pulse la tecla Enter Espere un momento Si el problema persiste pulse las teclas Ctrl Alt Delete Espere un momento e Si todav a no puede apagar la computadora VAIO incluso despu s de seguir los procedimientos anteriores en este tema realice las siguientes operaciones Tenga en cuenta que realizar estas operaciones posiblemente da e la informaci n que est trabajando Aseg rese de desconectar la computadora de la red antes de realizar los pasos siguientes Pulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar Pulse y mantenga pulsado el bot n O Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Desenchufe el adaptador de CA y mantenga pulsado el bot n de apagado de la bater a de tres a cinco segundos con un objeto delgado y recto como un clip para papeles Por qu aparece un mensaje y Windows no se inicia cuando enciendo la computadora VAIO e Si despu s del primer mensaje aparece otro sobre c mo solucionar el problema siga las instrucciones en pantalla e Es posible que las opciones de arranqu
342. ulte C mo conectar una unidad externa para obtener m s informaci n sobre c mo conectar la unidad ptica externa Si se suministra un adaptador de CA o un cable de alimentaci n ench felo a una fuente de alimentaci n 1 Inserte el Medio de Recuperaci n discos pticos en la unidad ptica o conecte una unidad flash USB al puerto USB de la computadora VAIO mientras la computadora est en el modo Normal 2 Apagar la computadora VAIO 3 Pulse el bot n ASSIST para mostrar la pantalla VAIO Care Modo Rescate y seleccione Iniciar desde un medio dispositivo USB disco ptico Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla Elegir una opci n 4 Seleccione Solucionar problemas y Soluciones de VAIO Recovery Siga las instrucciones en pantalla hasta que aparezca la pantalla VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery 5 Seleccione Iniciar Asistente de recuperaci n 6 Siga las instrucciones en pantalla Sugerencia e Si aparece la ventana de selecci n de idioma seleccione el idioma que desee usar y luego Aceptar e Para realizar una recuperaci n personalizada seleccione Herramientas y Iniciar Asistente para recuperaci n avanzada e Si no puede recuperar la computadora VAIO mediante el uso de la unidad USB flash conecte la unidad a otro puerto USB de la computadora e intente realizar la recuperaci n de la computadora otra vez Acerca de Recuperaci n La recuperaci n es el proceso de
343. un acople del micr fono en los parlantes cuando uso el micr fono e Es posible que el acoplamiento se produzca cuando el micr fono recibe sonido desde un dispositivo de salida de sonido como un parlante Mantenga el micr fono alejado de lo dispositivo de salida de sonido Baje el volumen de los altavoces y del micr fono Qu debo hacer si la pantalla de mi computadora VAIO se congela e Reinicie la computadora VAIO Pulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Reiniciar Si el problema persiste pulse y mantenga pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Qu debo hacer si el puntero no se mueve e Si el dedo llega al borde del panel t ctil el puntero no se mover Deber levantar el dedo y luego volver a colocarlo en el centro del panel t ctil e Es posible que el puntero no se mueva provisoriamente como se espera seg n la condici n de la computadora VAIO En tal caso espere un momento antes de volver a mover el puntero Si el puntero a n no se mueve pulse las teclas Ctrl Alt Delete seleccione MN Apagar en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y luego seleccione Apagar Si el problema persiste pulse y mantenga pulsado el bot n l Iniciar Apagar por m s de cuatro o diez segundos Si apaga la computadora con las teclas Ctrl Alt Delete o el bot n y Iniciar Apag
344. un extremo de un cable HDMI al puerto de salida HDMI Partes y controles en los lados de la computadora VAIO y el otro extremo al televisor 3 Configure la entrada del televisor a la entrada externa La imagen de la pantalla de la computadora VAIO se ver en el televisor Ham e La forma del puerto de salida HDMI var a seg n el modelo que haya comprado Aseg rese de usar un cable HDMI compatible con el puerto de salida HDMI de la computadora VAIO e Si se usa un controlador de dispositivo distinto del suministrado por Sony la imagen no se visualizar y el audio no se oir Use siempre el controlador de dispositivo que proporciona Sony para las actualizaciones e Para escuchar el sonido procedente de un dispositivo conectado al puerto de salida HDMI debe cambiar el dispositivo de salida de sonido Para obtener instrucciones detalladas consulte Cambiar el dispositivo de salida de sonido Sugerencia e El puerto de salida HDMI de la computadora VAIO cumple con el est ndar HDCP High bandwidth Digital Content Protection y es capaz de cifrar el canal de transmisi n de se ales de video digitales para la protecci n de derechos de autor lo que le permite ver una amplia gama de contenidos de alta calidad protegidos con derechos de autor Iniciar la computadora VAIO desde un dispositivo externo Puede iniciar la computadora VAIO desde dispositivos externos como unidades pticas unidades de disquete USB o unidades flash USB con l
345. uraleza extracontractual contractual o de otra clase que derive de este manual el software u otra informaci n contenida en este documento o en su uso o que se relacione con ellos e En el manual las marcas TM o R no est n especificadas e Sony Corporation se reserva el derecho de realizar cualquier modificaci n en este manual o en la informaci n aqu contenida en cualquier momento sin previo aviso e El software aqu descrito se rige por los t rminos de un contrato de licencia independiente para el usuario e Sony Corporation no ser responsable ni compensar la p rdida de grabaciones de su computadora VAIO medios de grabaci n externos dispositivos de grabaci n u otras p rdidas relevantes aun cuando las grabaciones no puedan efectuarse debido a fallas en la computadora o cuando el contenido de una grabaci n se pierda o resulte da ado por fallas en la computadora o reparaciones Sony Corporation no restaurar recuperar ni replicar los contenidos grabados en la computadora medio de grabaci n externo o dispositivo de grabaci n en ninguna circunstancia e Las funciones y especificaciones est n sujetas a cambios sin aviso Comprobaci n de los art culos suministrados Compruebe todos los elementos empacados con el producto antes de usar el equipo Teclado inal mbrico Adaptador de CA Cable de alimentaci n L piz digitalizador No se suministra con todos los modelos La disponibilidad depende de las especifi
346. uren los archivos del sistema Restauraci n de datos con VAIO Data Restore Tool Puede usar VAIO Data Restore Tool para restaurar los archivos de los que se crearon copias de seguridad anteriormente con VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery Para obtener instrucciones sobre c mo usar la aplicaci n consulte el archivo de ayuda que viene incluido con la aplicaci n 1 Abra los accesos y seleccione el acceso Buscar Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione Aplicaciones e introduzca VAIO Data Restore Tool en la casilla de b squeda 3 Seleccione VAIO Data Restore Tool Aparecer la ventana de VAIO Data Restore Tool 4 Seleccione Siguiente Si aparece la ventana Control de cuentas de usuario seleccione S 5 Siga las instrucciones en pantalla e Para restaurar datos protegidos con derechos de autor como archivos de m sica organizados por una aplicaci n de reproducci n multimedia digital utilice la herramienta de copia de seguridad que especifica la aplicaci n que us para importar tales datos Sony no garantiza la compatibilidad con la reproducci n de datos que no se hayan recuperado mediante la herramienta de copia de seguridad especificada Sugerencia e Si inici sesi n en la computadora VAIO como usuario est ndar es posible que deba introducir un nombre y una contrase a de administrador e En caso de ser necesario mueva los archivos restaurados a la ubicaci n orig
347. utadora VAIO e Contrase a de usuario para usuarios sin derechos de administrador Permite a los usuarios est ndar cambiar algunas de las opciones de configuraci n del BIOS y tambi n iniciar la computadora VAIO Para configurar la contrase a del usuario primero debe configurar la contrase a del equipo 1 Pulse el bot n ASSIST con la computadora VAIO apagada Aparecer la pantalla VAIO Care Modo Rescate 2 Seleccione Iniciar configuraci n del BI OS Introduzca la contrase a si ya se ha configurado una Aparecer la pantalla de configuraci n del BIOS 3 Pulse la tecla 0 para seleccionar la ficha Security seleccione Set Machine Password o Set User Password y por ltimo pulse la tecla Enter Aparecer la pantalla de introducci n de contrase a 4 Escriba la contrase a de usuario y pulse la tecla Enter Para cambiar la contrase a ingrese la contrase a actual y la nueva contrase a La contrase a puede tener hasta 32 caracteres alfanum ricos incluidos los espacios y distingue entre may sculas y min sculas 5 Pulse la tecla 4 o J para seleccionar Password when Power On pulse Enter y seleccione Enabled 6 Pulse la tecla qu O para seleccionar la ficha Exit seleccione Exit Setup y luego pulse la tecla Enter 7 Cuando aparezca la solicitud de confirmaci n pulse la tecla Enter e Aseg rese de anotar la contrase a para no olvid rsela e Si se olvida la contrase a no podr iniciar la computado
348. ute m s de una aplicaci n repita esta acci n para alternar entre las aplicaciones en orden descendente desde la aplicaci n que se us por ltima vez e Es posible que la funci n de gestos desplazarse abrir el men de aplicaciones abrir los accesos y cambiar las aplicaciones no funcione seg n la condici n operativa de la computadora VAIO o la configuraci n del panel t ctil Uso de la c mara incorporada Puede realizar una llamada de video por Internet con las aplicaciones de comunicaci n y la c mara incorporada La luz del indicador de la c mara incorporada est encendida mientras se utiliza la c mara Frente 1 Indicador de la c mara frontal incorporada 2 C mara frontal incorporada 3 Dos micr fonos incorporados Parte posterior 1 C mara posterior incorporada 2 Indicador de la c mara posterior incorporada Sugerencia e Las aplicaciones instaladas en la computadora VAIO var an seg n las configuraciones de la computadora e Es posible que algunas aplicaciones no admitan todas las configuraciones de resoluci n de la c mara incorporada e Si la frecuencia de energ a de su ubicaci n es diferente a la configurada en la aplicaci n de la c mara es posible que el sistema de enfoque autom tico de la c mara posterior incorporada no funcione Notas sobre la c mara incorporada e No raye ni raspe el rea alrededor y sobre la c mara incorporada puede provocar im genes de poca calidad
349. v s de una conexi n inal mbrica Wi Fi usa el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar que especifica el tipo de tecnolog a utilizada Consulte las especificaciones para obtener informaci n acerca de la configuraci n de su computadora IEEE 802 11la Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar IEEE 802 11b y Banda de frecuencia 2 4 GHz El est ndar IEEE 802 11g proporciona comunicaciones de alta velocidad m s r pidas que el IEEE 802 11b IEEE 802 11n Banda de frecuencia 2 4 GHz 5 GHz Para los modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11b g n solamente se puede usar la banda de 2 4 GHz IEEE 802 11lac preliminar Banda de frecuencia 5 GHz Exclusiva en modelos que cumplen con el est ndar IEEE 802 11a b g n ac preliminar C mo iniciar las comunicaciones Wi Fi R LAN inal mbrica Puede establecer comunicaciones Wi Fi entre su computadora VAIO y un punto de acceso no suministrado Antes de usar Wi Fi aseg rese de que un punto de acceso Wi Fi est activado y en funcionamiento 1 Conecte un punto de acceso a la computadora VAIO Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows y el manual suministrado con el punto de acceso para obtener m s informaci n 2 Abra los accesos y seleccione el acceso 83 Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 3 Seleccione
350. vo realice una copia de seguridad de dicho archivo con VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery La recuperaci n de la computadora VAIO borrar todos los datos que haya en el dispositivo de almacenamiento incorporado Qu debo hacer si la computadora VAIO se vuelve inestable Windows se inicia e Pruebe las siguientes sugerencias Inicie VAIO Care para buscar una soluci n Consulte Mantenimiento de la computadora VAIO en condiciones ptimas VAIO Care para obtener m s informaci n Restaure los archivos de sistema de la computadora Use el punto de restauraci n que cre antes de que la computadora VAIO se volviera inestable Consulte Restauraci n de archivos de sistema usando el Punto de Restauraci n cuando no puede iniciar Windows para obtener m s informaci n Desinstale una aplicaci n o un controlador si la computadora VAIO se vuelve inestable despu s de la instalaci n de la aplicaci n o del controlador Vuelva a instalar las aplicaciones o los controladores preinstalados en la computadora VAIO si no funcionan correctamente Consulte C mo puedo volver a instalar las aplicaciones y los controladores originales para obtener m s informaci n Si ha creado una copia de seguridad restaure la computadora VAIO desde la copia de seguridad de imagen del sistema Consulte Ayuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n e Si el problema
351. vos inal mbricos que tienen la misma clave como un punto de acceso de Wi Fi y una computadora se comuniquen entre s por Wi Fi Se le asigna una clave de seguridad por defecto a cada punto de acceso Aseg rese de que se ha cambiado la clave de seguridad por defecto para proteger la informaci n de un uso no autorizado Si no puede encontrar la clave de seguridad por defecto consulte el manual que viene con el punto de acceso Si ingresa una clave de seguridad equivocada siga los siguientes pasos para volver a ingresar la clave de seguridad 1 Abra los accesos y seleccione el acceso ay Configuraci n Consulte C mo abrir los accesos para abrir los accesos 2 Seleccione el cono de red 3 Haga clic con el bot n secundario en la red deseada y seleccione Ver propiedades de conexi n 4 Seleccione la ficha Seguridad 5 Escriba una clave de seguridad en el campo Clave de seguridad de red y seleccione Aceptar Sobre los servicios de conexi n a Internet Se encuentran disponibles los siguientes tipos de conexi n a Internet Puede elegir entre los servicios de acuerdo a sus preferencias por ejemplo velocidad de comunicaci n o tarifas de uso Para obtener informaci n detallada sobre la variedad de servicios de conexi n p ngase en contacto con los Prestadores de Servicios de Internet ISP e Fibra hasta el hogar FTTH e Cable m dem e L nea de suscriptor digital DSL e Sat lite e Acceso telef nico Acerca
352. y seleccione Propiedades de gr ficos para mostrar el panel de control de gr ficos Intel y a continuaci n desactive Tecnolog a de ahorro de energ a de pantalla Tenga en cuenta que la vida de la bater a se acorta si desactiva esta configuraci n Qu debo hacer si las im genes capturadas tienen destellos e Este problema ocurre cuando utiliza la c mara incorporada bajo luces fluorescentes debido a una divergencia entre la frecuencia de salida de la luz y la velocidad del obturador Para reducir los destellos cambie la direcci n de la computadora VAIO para que pueda ajustar la direcci n de la c mara incorporada Algunas aplicaciones ofrecen par metros ajustables como el brillo o las frecuencias de energ a para eliminar los destellos Qu debo hacer si las im genes capturadas contienen fotogramas descartados e interrupciones en el audio e La configuraci n de efectos en la aplicaci n puede provocar la p rdida de fotogramas Consulte el archivo de ayuda que se incluye con la aplicaci n para obtener m s informaci n e Es posible que est ejecutando m s aplicaciones de las que puede ejecutar la computadora VAIO Salga de las aplicaciones que no utiliza en este momento e Este problema puede ocurrir mientras la computadora VAIO se ejecuta en el plan de ahorro de energ a que reduce el rendimiento del CPU Consulte Selecci n de un plan de energ a para verificar el plan de energ a actual Qu debo hacer si la p
353. yuda y soporte t cnico de Windows Abrir Ayuda y soporte t cnico de Windows para obtener m s informaci n Cualquier archivo que haya creado o cambiado luego de haber creado la copia de seguridad del sistema no ser restaurado Deber realizar la copia de seguridad de dichos archivos con la funci n VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery Consulte Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows para obtener m s informaci n e Use Diagn stico de Hardware de VAIO para identificar problemas en la computadora VAIO Con la aplicaci n puede verificar si el hardware de la computadora CPU m dulo de memoria y dispositivo de almacenamiento incorporado necesita ser reemplazado Para iniciar Diagn stico de Hardware de VAIO seleccione Herramientas y Diagn stico de Hardware de VAIO en VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery e Siga las instrucciones de Recuperaci n desde el rea de Recuperaci n para recuperar la computadora VAIO Si no realiza copias de seguridad de sus datos aseg rese de realizar una copia de seguridad de los datos valiosos usando VAIO Care Modo Rescate Soluciones de VAIO Recovery antes de recuperar la computadora VAIO Consulte Copia de seguridad de datos cuando no puede iniciar Windows para obtener m s informaci n Si tiene una copia de seguridad creada con la funci n de Windows antes de que la computadora VAIO se volviera inestable pero luego cre o cambi el archi
354. zaciones del correo electr nico los servicios de redes sociales SNS etc incluso si la computadora est en el modo de Suspensi n 1 Inicie VAIO Control Center y seleccione Alimentaci n y bater a Consulte B squeda Inicio de Aplicaciones Configuraci n o Archivos para iniciar VAIO Control Center 2 Seleccione Detalles en I ntel Smart Connect Technology 3 Seleccione Abrir pantalla de configuraci n en Configuraciones b sicas Aparecer la pantalla de configuraci n de Intel Smart Connect Technology 4 Active o desactive la configuraci n en Mantenga los datos actualizados e Si la computadora VAIO requiere el ingreso de una contrase a para que se inicie Windows la computadora se apagar de manera autom tica durante el lapso especificado para disminuir el consumo de energ a seg n el modelo Para evitar que la computadora VAIO se apague de manera autom tica configure Estado durante el modo de suspensi n en Reposo en la pantalla de configuraci n de Intel Smart Connect Technology La vida til de la bater a se acorta si se selecciona Reposo Sugerencia e Si hay aplicaciones en ejecuci n cuando la computadora VAIO entra en el modo de Suspensi n puede obtener las ltimas actualizaciones para las aplicaciones en ejecuci n durante el modo de Suspensi n Cambio de la configuraci n de hibernaci n por bater a baja Puede cambiar la configuraci n de configuraci n de hibernaci n por bater a baja en VAIO Con

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