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Impresora HP Designjet serie 111

1. ESWW Sustituci n de los cabezales de impresi n 29 8 empuje cuidadosamente el cabezal de impresi n hasta que quede fijado 9 Repita los cuatro pasos anteriores para cada cabezal de impresi n que desee sustituir 10 Tire de la cubierta del cabezal de impresi n hacia usted Aseg rese de que el gancho de la parte frontal encaje en la lengueta y a continuaci n empuje en sentido contrario para cerrar la cubierta 11 Cierre la parte trasera y frontal de la compuerta exterior s 1 z 3 i gt e Q 1 fet 30 Cap tulo5 Mantenimiento del sistema de tinta ESWW 6 Accesorios y suministros Tipos de papel admitidos ESWW Los siguientes tipos de papel se proporcionan actualmente para su uso con la impresora NOTA Probablemente esta lista cambie con el transcurso del tiempo Para obtener la informaci n m s reciente consulte http www hp com go 1 11 accessories NOTA Puede utilizar con su impresora tipos de papel que no son compatibles con HP Claves para la disponibilidad e A indica papeles disponibles en Asia excluido Jap n e E indica papeles disponibles en Europa Oriente Medio y frica e J indica papeles disponibles en Jap n e L indica papeles disponibles en Latinoam rica e N indica papeles disponibles en Norteam rica Si el n mero de referencia no va seguido de par ntesis el papel est disponible en todas las regio
2. ceceeccecceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeteeeteees 33 Pedido de accesorlOs seieiiscdedecveanansensinnanaaciadlas aa a aada a a aidaa aada a aaa eaaa aaa 34 7 Mantenimiento del sistema de HP Designjet cccconmcconnnnoncccncnonenencnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnn nena nr nrnnennnnn 35 8 Problemas de Instalaci n a coa 36 No se puede detectar la impresora cecceeeeeeeeceeecaeceeeeeeeeeeeeeeeecee sec eaeaaeaaecaeeeseeeeeeeeeeeeeeeeeteeeisaeeees 36 El controlador de la impresora est obsoleto oooooooicccccocicocoooconccnncnnncnnccnnnnnnnnnnnn ono ono nnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnes 36 Parece que el servidor de impresi n Jetdirect no funciona oocoocccconcocononancononnnannnnnnnnnnnnnnnononnnnonons 36 La impresora no se inicia y el panel frontal muestra un patr n de cuadrados oooccccccciccncnncnnncccncnnos 36 9 Problemas de calidad de MpresiOn 0 0000 a cere 37 La calidad de impresi n no es la esperada ccceeceeeeeeeeceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeseesecaaaaaeaaeeeeeeeeeeeeeeeeeneas 37 Las marcas de rueda dentada se pueden ver en el Papel eecceeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeteeeeeees 37 La imagen aparece DOMOSA sius erien ana aa dais 37 La p gina se imprime en blanco total o parcialmente ooooooconnccncccicccccononconnonnnoncnnnonnncnnnnnnnnnnnnnnnanns 38 El texto o los gr ficos aparecen truncados 00 0 eee cence cece eter ee teers teeeeeaeeeeeeteneeeeeeeeeeeeeeaaaeeeeeseeeaan
3. 4 En el Asistente de configuraci n de la impresora HP haga clic en Continuar 5 En la lista de impresoras que aparece seleccione la entrada que utiliza el tipo de conexi n USB y haga clic en Continuar 6 La pantalla siguiente muestra informaci n sobre la instalaci n de la impresora en la que se puede modificar el nombre de la impresora Realice los cambios que desee y haga clic en Continuar 7 La impresora est ya conectada Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresi n haga clic en Salir para salir o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora 8 Cuando finalice el Asistente de configuraci n de la impresora HP puede extraer el CD de la unidad Si el controlador de la impresora ya est instalado se puede ejecutar el Asistente de configuraci n de la impresora HP en cualquier momento desde el CD Conexi n a una red mediante Bonjour Mac OS X Antes de comenzar aseg rese de lo siguiente e La impresora est instalada y encendida e El hub o router Ethernet est activado y funciona correctamente e Todos los equipos de la red est n encendidos y conectados a la red e La impresora est conectada a la red Ethernet 10 Cap tulo 2 Conexi n e instalaci n del software ESWW ESWW Para conectar la impresora siga estos pasos 1 Imprima las p ginas de informaci n de la impresora HP Designjet pulsando el bot n aceptar bot n superior derecho del panel frontal cuatro
4. Papel fotogr fico brillante HP 280 483 mm 330 mm Q5486A Premium Plus 610 mm 457 mm Q5487A Papel fotogr fico satinado HP 280 483 mm 330 mm Q5489A Premium Plus 610 mm 457 mm Q5490A Papel para pruebas de HP Papel profesional muy satinado HP 200 483 mm 330 mm Q8662A EN para pruebas finales Papel profesional semisatinado HP 235 483 mm 330 mm Q7970A EJN para pruebas finales Papel mate HP pruebas 146 483 mm 330 mm Q1967A AEJN Papel semisatinado para pruebas 240 483 mm 330 mm CG461A E HP Premium Tama os de papel admitidos Papel en rollo La anchura m nima del papel en rollo es de 4 3 pulgadas 110 mm y la m xima de 24 pulgadas 610 mm Hoja de papel cortada Anchura Longitud Grosor M nima en bandeja 76 mm 142 mm Maxima en bandeja C 457 mm 610 mm Sobres 0 4 mm Otros papeles 0 2 mm Minima en ruta frontal 110 mm 205 mm Maxima en ruta frontal 625 mm 1625 mm 0 2 mm sobredimensionamiento A1 Minima en ruta posterior 110 mm 205 mm Maxima en ruta posterior 625 mm 1625 mm 0 4 mm sobredimensionamiento A1 Pedido de cartuchos de tinta y cabezales de impresion Para cada elemento la tabla siguiente indica el n mero de referencia el n mero de selecci n y la capacidad de los cartuchos de tinta ESWW Tama os de papel admitidos 33 Color Cartucho de tinta Cabezal de impresion Amarillo C4838AN HP 11 28 ml C4813A HP 11 Negro CH565A HP 82 69 ml C4810A HP 11
5. e La bandeja de entrada que se suministra con la impresora HP Designjet 111 Tray tiene capacidad para un m ximo de 100 hojas de papel dependiendo del grosor Utilice esta bandeja para el papel que utilice con m s frecuencia Para utilizar esta bandeja seleccione Bandeja 1 en el software Ey NOTA La bandeja debe estar extendida cuando se utiliza papel de tama o superior al papel legal o B4 brala a la posici n 2 para papeles de tama o A3 brala a la posici n 3 para papeles de tama o A3 NOTA La bandeja de salida tiene capacidad para un m ximo de 50 hojas Carga de papel desde la bandeja de entrada Si tiene la impresora HP Designjet 111 Tray puede cargar hojas cortadas y sobres desde la bandeja de entrada NOTA La bandeja de entrada tiene dos pies que deben reposar sobre la mesa 1 Extraiga la bandeja de entrada 16 Cap tulo 3 Manejo del papel ESWW 2 Levante la cubierta de la bandeja 3 Si utiliza un papel de mayor tama o que el legal o A4 deber desplazar hacia la izquierda la peque a leng eta central para ampliar el ancho de la bandeja Suelte la leng eta y extraiga la extensi n de la bandeja tanto como sea posible o o o T 2 D 4 Agite el papel Esto ayuda a evitar que las hojas de papel adyacentes se queden pegadas entre ellas ESWW Carga de papel desde la bandeja de entrada 17 5 Inserte el papel en la bandeja por debajo de la cubierta de l
6. 7 o o o 5 D E gt 2 O o ke i 2 22 7 A continuaci n comprueba la alineaci n del papel Si est correctamente alineado el icono de rollo aparece en la pantalla e indica que la impresora ya est lista Si el papel est mal alineado la impresora lo expulsa y la pantalla muestra los iconos de mala alineaci n y de rollo En este caso debe volver a cargar el papel 8 Cuando imprima en un rollo de papel aseg rese de que el origen del papel en el controlador de la impresora est establecido en Rollo vea igualmente la nota sobre Selecci n autom tica Autom tica a continuaci n Tambi n deber seleccionar el tama o del papel 9 Rebobine el papel que sobre para que est firmemente enrollado en el eje EY NOTA La impresora s lo puede utilizar un origen de papel a la vez Si hay un rollo cargado deber descargarlo antes de imprimir en una hoja cortada NOTA Si hay un rollo de papel cargado y en el controlador de la impresora el origen del papel est definido en Selecci n autom tica Windows o Autom tica Mac OS los trabajos de impresi n se imprimen autom ticamente en rollo NOTA Puede cortar un rollo sin descargarlo pulsando el bot n OK bot n superior derecho del panel frontal el papel avanza aproximadamente 1 cm NOTA Por lo general el papel se corta autom ticamente despu s de que finalice la impresi n no obstante hay una opci n del contro
7. n activando los iconos de estado de papel y en espera de OK en el panel frontal Tambi n emitir un pitido y parpadear en color amarillo Deber retirar la hoja impresa insertar la siguiente hoja en la impresora y pulsar el bot n OK Si est utilizando la ruta posterior no necesita pulsar el bot n OK el sensor de papel detectar que se ha cargado una hoja Carga de un rollo de papel Si tiene la impresora HP Designjet 111 Roll puede cargar rollos de papel Consulte Alimentador de papel en rollos en la p gina 4 1 ESWW Cargue un rollo de papel adecuado en el eje Asegurese de que el rollo esta en el sentido correcto y de que el tope azul del eje esta apretado contra el papel Introduzca el eje en las ranuras de retenci n con el tope azul a la derecha y el tope negro a la izquierda vistos desde la parte posterior de la impresora Si el papel es satinado deber utilizar guantes para evitar manchas en su superficie Aseg rese de que el borde anterior del rollo est derecho y perpendicular a los bordes laterales y de que no presenta irregularidades Rebobine el papel que sobre para que est firmemente enrollado en el eje Introduzca el borde anterior del papel en la ranura posterior de la impresora hasta que el papel encuentre resistencia y mantenga los lados del papel firmemente enrollados para que el papel no se desv e Tras emitir una se al la impresora toma el papel Carga de un rollo de papel 21
8. ooooooococonocccccccoccccoononcconccnnnnncninnns 12 C mo se obtiene la informaci n actual de configuraci n de red eee eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeenneeeeeeeetaeeeeeeeeaas 14 Cambio de los par metros de red oooooccccncccccncooconcnnncononnncnnnnnnnnnnnnn caaeaaecaeeceeeeeeeeeeeeeeesececcsaccueeaeeeeeeeeess 14 ER ccasesceecs cateoeiessggaucestnnsneesenaaisaaanssnacaaeavnnceccnssnnensyciauswetseadsseneaieoiestensareaaaanseass 16 Carga de una hoja Cortada 2 2 cee tee en eee e ee errant eee nae rra 16 Carga de papel desde la bandeja de entrada ooonnccccccnnnnnccccnnnncccccncnnnnnonnnnn ono nnnnnnnn ocn n arc nnnnn rra 16 Carga de papel en la ruta frontal ooooooccnnnnnninccoconocccnncconcnnncnnnnnnnnnnnn ono ncnnnnnnnnn rra nn rnnnnnn nn rn nnnnnnnnnanns 19 Carga de papel en la ruta posterior ooooococonccnicccoccooconccononononoccnonnnnnnnnonnnnnnnnnnnnrnnr nn nnnnnnn EEEE EEEE Ennn nent 20 Descarga de una hoja de papel miii iaa 20 Carga de n rollo de papel sascscceccssescestisvsanecadtuaveanncasdestvanaceadessenandediuatbaameaddestaeandeudestenanduadantaddeeeentaahias 21 Descarga de un rollo de papel ooooocncccnicicococonconccnccnnncnnnnnnnnnncnncnnnnnnnnnnnnnn non nn nono nnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnrrnrnnannnas 22 A Impresi n 2 AT 23 Selecci n de la calidad de impresi n ooocooococccccocoooooccnccnnncnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnrnnnnnnnnn nn nnnnnnnnrnnnnnnn 23 Selecci n del tama o de papel ooocoococcccconcccccccccncc
9. 1 m 610 mm 51642A AEJN Papel fotogr fico HP Papel fotogr fico brillante de 190 30 5 m 610 mm Q6574A secado instant neo HP Universal SUGERENCIA Las tintas basadas en colorantes utilizadas en la impresora se degradar n muy r pido en papeles fotogr ficos de secado instant neo Si pretende mostrar las impresiones durante m s de dos semanas deber a laminarlas para que duren m s tiempo Papel fotogr fico brillante HP 280 15 2 m 610 mm Q5488A Premium Plus Papel fotogr fico satinado HP 280 15 2 m 457 mm Q7920A Premium Plus 610 mm Q5491A Papel fotogr fico brillante HP 190 30 5 m 610 mm Q1426A AEJN Universal Papel fotogr fico semisatinado HP 190 30 5 m 610 mm Q1420A AEJN Universal Papel para pruebas de HP Papel profesional muy satinado HP 200 30 5 m 457 mm Q8664A EN para pruebas finales 610 mm Q8663A EN Papel profesional semisatinado HP 235 30 5 m 457 mm Q8049A EN para pruebas finales 610 mm Q7971A EN Papel mate HP pruebas 146 30 5 m 457 mm Q7896A EJN 610 mm Q1968A AEJN Papel semisatinado para pruebas 240 30 5 m 457 mm CG462A E HP Premium 610 mm CG463A E 32 Cap tulo 6 Accesorios y suministros ESWW Tabla 6 2 Hoja de papel Tipo de papel g m Longitud Anchura Numeros de referencia Papel bond y recubierto de HP Papel recubierto HP 90 610 mm 457 mm Q1961A AEJN 914 mm 610 mm Q1962A AEN Papel fotografico HP
10. E gt xe fe i Botones del panel frontal En el panel frontal hay tres botones Encendido Cancelar y OK JT e El bot n Encendido es el bot n inferior del panel frontal Enciende o apaga la red de suministro EY NOTA El bot n Encendido es un bot n de software y la impresora sigue disponiendo de suministro el ctrico incluso cuando se apaga Para cortar el suministro el ctrico de la impresora debe desenchufarla ln E O o e e El bot n Cancelar es el bot n superior izquierdo del panel frontal Cancela la operaci n en curso e El bot n OK est situado en la parte superior derecha del panel frontal Indica a la impresora que se ha cargado papel en la bandeja o en la ranura adecuada y que se puede empezar a imprimir Tambi n se utiliza para indicar a la impresora que se ha resuelto un problema por ejemplo que se ha retirado el papel atascado y que puede continuar con la actividad interrumpida en este caso deber a reanudar la impresi n Si pulsa el bot n OK mientras la impresora est esperando que la tinta se seque la impresora reanudar la actividad de inmediato Este procedimiento puede ser de utilidad si desea retirar de la impresora hojas de papel de gran tama o antes de que se hayan secado totalmente aunque esta operaci n debe realizarse con mucho cuidado Pantalla de visualizaci n del panel frontal El diagrama de arriba muestra todas las funciones e iconos que pueden apar
11. adecuada 3 Si el icono correspondiente deja de parpadear significa que el cartucho est bien 4 Sielicono sigue parpadeando sustituya el cartucho por uno nuevo En el panel frontal parpadea el icono de un cartucho de tinta 1 Extraiga el cartucho de tinta en cuesti n Consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta en la p gina 27 2 Vuelva a colocarlo en su lugar asegur ndose de que se encaja correctamente en la posici n adecuada 3 Si el icono deja de parpadear significa que el cartucho est bien 4 Sielicono sigue parpadeando sustituya el cartucho por uno nuevo En el panel frontal parpadean todos los iconos de los cabezales Sustituya todos los cabezales de impresi n Consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n en la p gina 28 En el panel frontal parpadea el icono de un cabezal Sustituya el cabezal de impresi n en cuesti n Consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n en la p gina 28 c E ke 7 E 2 fe pS oa ESWW En el panel frontal parpadean todos los iconos de los cartuchos de tinta 39 11 Problemas generales de la impresora V e o 0 Ko O gt z D 0 El papel est atascado en la impresora Para limpiar un atasco de papel intente primero pulsar el bot n OK situado en el extremo superior derecho del panel frontal de la impresora Si el problema no se resuelve siga las instrucciones correspon
12. impresora La impresora tambi n cortar el rollo si pulsa el bot n OK EY NOTA Sise carga un rollo de papel y se solicita la impresi n en una hoja cortada primero deber descargar el rollo Servidor de impresi n Jetdirect El servidor de impresi n HP Jetdirect es una tarjeta de red que se puede instalar en la impresora Permite a sta conectarse a una red lo que facilita el acceso a la impresora desde distintos equipos de la red Para instalar la tarjeta primero apague y desenchufe la impresora A continuaci n retire la placa blanca de la parte posterior izquierda de la impresora e inserte la tarjeta en su lugar 4 Cap tulo 1 Introducci n ESWW ESWW La tarjeta se conecta a la red mediante el conector de la placa terminal Servidor de impresi n Jetdirect 5 c o O S gt Lo e pun 2 Conexi n e instalaci n del software Instale el controlador de la impresora de Windows 1 Inserte el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 en la unidad de CD ROM 2 Siel CD no se reproduce autom ticamente ejecute el programa setup exe desde el directorio ra z del CD 2 fe 5 D a eN 5 a p el 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla z u pe Conexi n mediante un cable USB Windows Es preferible emplear la soluci n USB para una conexi n directa entre equipo e impresora 1 No conecte a n el equipo a la impresora In
13. n del rendimiento Para alinear los cabezales de impresi n inicie el Mantenimiento del sistema para HP Designjet y seleccione Alinear cabezales Para realizar esta operaci n no se necesita una conexi n a Internet V e o 3 0 Ko O gt z D 0 Ey NOTA Tenga en cuenta que si los cabezales de impresi n no est n alineados la calidad de impresi n puede no ser buena Evitar atascos de papel Su impresora se ha dise ado para no generar problemas Es muy poco probable que el papel se atasque en el interior de la impresora A n as se pueden tomar diversas precauciones sencillas para disminuir la probabilidad e Aseg rese de que nada bloquee las entradas de papel e Cargue el papel correctamente sin sesgo e No sobrecargue la bandeja Tiene una capacidad m xima de 100 hojas de papel dependiendo de la anchura Cuando cargue el papel en la bandeja utilice los ajustadores de ancho y profundidad para evitar la desviaci n de papel e No utilice papel ondulado ni arrugado e Utilice la ruta posterior para papel grueso de hasta 0 3 mm El indicador amarillo de la impresora est parpadeando Compruebe los iconos que se muestran en el panel frontal La luz amarilla parpadea por uno de los siguientes motivos EY NOTA Enel panel frontal no se muestra ning n icono cuando hay alguna cubierta abierta o se ha extra do la ruta de papel Si el icono de estado del papel parpadea sign
14. n e instalaci n del software ESWW NOTA Las direcciones hardware s lo resultan visibles en un extremo de la puerta de enlace por lo que debe asegurarse de que no exista una puerta de enlace entre su equipo y la impresora En la pr ctica esto quiere decir que el equipo y la impresora se hallen en la misma subred 12 El programa analiza la red y la impresora Puesto que los par metros de TCP IP no est n configurados el programa le solicita que escriba la Direcci n IP la M scara de subred y la Puerta de enlace Introduzca estos valores de acuerdo con la configuraci n de su red Tenga cuidado cuando seleccione la direcci n IP y la m scara de subred de seleccionar valores que no creen conflictos con los actuales dispositivos de la red Se recomienda que obtenga estos valores del administrador de la red 13 Al final de la instalaci n el controlador estar configurado para funcionar con la impresora y sta dispondr de una direcci n IP v lida Para ver esta direcci n IP puede volver a imprimir las p ginas de informaci n y comprobar la p gina de E S Configuraci n de una conexi n cliente servidor Windows Si su impresora est conectada directamente a un ordenador mediante una configuraci n de red USB paralela o directa y compartida puede utilizar el ordenador al que est conectada la impresora como servidor de impresi n i 2 s da n 9 a ES x lt i fe O Uso compartido de l
15. nan nanne nennen 6 Instale el controlador de la impresora de WiNndOWS oooocccnccccocconcccncnnnnnccnnnnnnnnnnnnconnnnnnnnnnnnnnannnn nan nnnnno 6 Conexi n mediante un cable USB Windows ooooinnnccccccnnnncccnnconcnnnonnnann cnn cnn crono nn nar r rra nr nr rra 6 Conexi n mediante un cable en paralelo Windows 0ooooonnnicnnnnnnnnccocinnnononcnann nro nnnn cnn nn rr nnnn nr rra 6 M todos de conexi n a la red oooooococccoccccccocccccononannnnnnoncnnnnnnnnnnnnnnrnnnnn anna nn nro nn nnnnnnnnnnnnrnnrrrnnnnannnnnannnes 7 Configuraci n de una conexi n de red directa Windows ooooccccinnncccinonccnnncccnnononnnnnnncnn nan cnnnnnnnnnnnnncnns 7 Configuraci n de una conexi n cliente servidor WINdOWS ooooonnnnccccnnnnnnccccccccnnano nana cccnnn conan nn cnn 9 Instale el controlador de la impresora de Mac OS oococcccccccococanonnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nnnnnnnnnnnnnos 9 Conexi n mediante un cable USB Mac OS eee cece eee e tent ee terete tees ee etaeeeeeeeeaaeeeeeeeeaaeeeeeeeeaaes 10 Conexi n a una red mediante Bonjour Mac OS X ecccecceeeneeeeeeeeeeeeeeeeeeeaaeeeeeeeeaeeeeeeeeenaeeeeeneaas 10 Conexi n a una red mediante TCP IP Mac OS X 0 0 eeccccceee eter eee e tenet eee eeeeeeeeeetaaeeeeeeeeneeeeeeeeaas 11 Uso compartido de una impresora Mac OS eee eeeeeeeeeeeeeete eee eeeeeneeeeeeeeeaaeeeeeeeeaeeeeeeeeeaeeeeeenenaees 12 Cambio de la direcci n IP del servidor de impresi n HP Jetdirect
16. papel parpadean Se debe descargar el rollo manualmente Consulte Descarga de un rollo de papel en la p gina 22 Si uno o varios iconos de estado de los cabezales de impresi n parpadean significa que debe reemplazarlos Consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n en la p gina 28 Si el icono de mantenimiento del sistema se enciende significa que se ha producido un error de hardware Ejecute la herramienta Mantenimiento del sistema para la impresora Consulte Mantenimiento del sistema de HP Designjet en la p gina 35 El icono Papel mal alineado parpadea El papel est mal alineado y debe cargarse de nuevo Consulte Manejo del papel en la p gina 16 Si todos los iconos de estado de los cartuchos de tinta parpadean significa que hay un problema en los cartuchos de tinta Consulte En el panel frontal parpadean todos los iconos de los cartuchos de tinta en la p gina 39 Si un icono de cartucho de tinta parpadea significa que el cartucho correspondiente est vac o El ltimo bloque del icono correspondiente parpadea cuando queda poca tinta en el cartucho Consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta en la p gina 27 La bandeja de entrada no encaja Intente insertar y extraer la bandeja dos o tres veces Esta medida deber a ser suficiente para resolver el problema Si no es as consulte a continuaci n ESWW La bandeja de entrada no encaja 43 V e O E
17. veces mientras mantiene pulsado el bot n de Encendido y soltando luego el bot n de Encendido Apunte la direcci n de hardware de la primera p gina Instale el controlador de impresora para Mac OS consulte Instale el controlador de la impresora de Mac OS en la p gina 9 Cuando se haya instalado el controlador el Asistente de configuraci n de la impresora HP se iniciar autom ticamente para configurar una conexi n con la impresora Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora busque la direcci n hardware de la impresora que anot previamente en el paso 1 en la columna Nombre de impresora e Si encuentra el nombre correcto de la impresora despl cese hacia los lados para ver la columna Tipo de conexi n y compruebe que muestra Bonjour Rendezvous Resalte esa l nea De lo contrario siga buscando en la lista e Sino encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexi n Bonjour Rendezvous marque la casilla Mi impresora no est en la lista Haga clic en Continuar Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresi n haga clic en Salir para salir o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red Cuando finalice el Asistente de configuraci n de la impresora HP puede extraer el CD de la unidad Si el controlador de la impresora ya est instalado se puede ejecutar el Asi
18. y a continuaci n marque las impresoras que desee compartir 3 La impresora aparece autom ticamente en la lista de impresoras compartidas de cualquier otro ordenador que ejecute Mac OS y est conectado a la red de rea local Todas aquellas personas que deseen compartir su impresora deber n instalar el software de la impresora en sus propios equipos Podr n enviar trabajos de impresi n pero no podr n recibir informaci n sobre la impresora Puede que considere que compartir su impresora directamente conectada con otros usuarios disminuye la velocidad de su ordenador de forma inaceptable X SUGERENCIA La mejor forma de compartir la impresora a trav s de una red consiste en conectarla no a cualquier equipo sino a la red Cambio de la direcci n IP del servidor de impresi n HP Jetdirect Puede que sea necesario realizar este procedimiento si est cambiando la impresora de una subred LAN a otra y debe cambiar la direcci n IP a causa de un conflicto EY NOTA Si utiliza el protocolo DHCP no necesita realizar este procedimiento ya que las direcciones se asignan de manera autom tica NOTA Este procedimiento no funcionar si el servidor de impresi n no se ha configurado correctamente ya sea por un error o porque la tarjeta es nueva Cap tulo 2 Conexi n e instalaci n del software ESWW El procedimiento correcto dependera del sistema operativo En primer lugar imprima las paginas de configuraci n del servidor de i
19. CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 en el ordenador 4 Seleccione la serie de su impresora HP Designjet 111 ESWW M todos de conexi n a la red 7 5 Seleccione Instalar 6 Lea la informaci n del cuadro de di logo Bienvenido y a continuaci n lea y acepte el acuerdo de licencia 7 Lea el aviso sobre el cortafuegos y marque la casilla para continuar con la instalaci n sin conexi n de red o simplemente haga clic en Siguiente para continuar con la detecci n de la impresora 8 El instalador intentar encontrar la impresora autom ticamente Si lo consigue seleccione su impresora y haga clic en Siguiente para finalizar la instalaci n De lo contrario contin e con los pasos siguientes 9 Seleccione Se conecta a la red 10 Escoja Especificar una impresora por su direcci n 11 Escriba la direcci n IP de la impresora en el cuadro de texto correspondiente y haga clic en Siguiente O fe 5 D i oN 5 a p a 12 Espere a que el programa de configuraci n analice la impresora y la red El programa detecta la configuraci n de la red y recomienda la configuraci n que debe aplicarse a la impresora Normalmente no es necesario cambiar estas configuraciones por lo que puede hacer clic en Siguiente 2 u pe 13 Siga el procedimiento del CD del software y la documentaci n de la HP Designjet 111 hasta terminar la instalaci n Configuraci n de direcci n IP manual En este cas
20. Magenta C4837AN HP 11 28 ml C4812A HP 11 Ci n C4836AN HP 11 28 ml C4811A HP 11 Pedido de accesorios Tiene a su disposici n los siguientes accesorios para la impresora e Servidor de impresi n de E S externo J4169A e Soporte para impresora Q1246A 34 Cap tulo 6 Accesorios y suministros ESWW 7 Mantenimiento del sistema de HP Designjet La utilidad de mantenimiento del sistema de HP Designjet proporciona varias utilidades que pueden ayudarle a resolver problemas de impresi n Para iniciar la utilidad de mantenimiento del sistema HP Designjet en Windows haga doble clic en el icono de Mantenimiento del sistema HP Designjet en el escritorio Tambi n puede seguir estos pasos Do fe sl 2 17 1 En la barra de tareas de Windows seleccione Inicio gt Panel de control gt Impresoras 2 Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora y seleccione Preferencias de impresi n en el men emergente 3 Seleccione la ficha Avanzadas y haga clic en el bot n Mantenimiento Para iniciar el mantenimiento del sistema de HP Designjet en Mac OS haga clic en el icono de Utilidad HP en el dock Tambi n puede hacer clic en el icono de la utilidad en el servidor proxy de la impresora e00 16 23 87 97 HP Designjet 111 Tray 19 12 O a ERES Printer Ready Status Name User When Completed En Windows o en Mac OS el navegador de Web deber a abrir
21. Q Impresora HP Designjet serie 111 Gu a del usuario 2009 Hewlett Packard Development Company L P 1 edici n Avisos legales Marcas comerciales La informaci n contenida en este Microsoft y Windows son marcas documento est sujeta a cambios sin previo comerciales registradas en EE UU de aviso Microsoft Corporation Las nicas garant as de los productos y servicios de HP se establecen en la declaraci n de garant a expl cita adjunta a dichos productos y servicios Nada de lo expuesto en este documento debe considerarse como una garant a adicional HP no se hace responsable de los errores de editorial o t cnicos u omisiones que contenga esta gu a Tabla de contenido T Introducci n usa AAA 1 Panel frontalaren sonnin aE E a A A E AN aAA A EA A AAE 1 Software de la impresora de WiINdOWS 2 c2 cceceeeceeeceeeeeeeeeee tcc eceaaaaeaeeceeeeeeeeeeeseeesecsaccueaaeeeeeeeeess 2 Software de la impresora de Mac OS 1 00 eececeecceccceccecceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeseasaecaaaaaaaaaecaeeaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeetess 3 Alimentador de papel en rollos c cccccccecceceeeeeeeteeeeeeeeeaanaeceeeeeeeeeeeeeseceaaaeaaaeeaeceseeeeeeeseeeensenaeaaeeees 4 Servidor de impresi n Jetdirect oooooocconncnnnnicnncononccnccnnconcnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn cnn nn nn nn nr anne nn nn rr 4 2 Conexi n e instalaci n del software oooomconncnnccncnnccnnnnnnnnnnnnannnenonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn enn cnn nnrnnennnnnrrnnnnn
22. a impresora Para poder realizar la instalaci n del cliente la impresora debe estar compartida en el equipo que funcionar como servidor de impresi n 1 Seleccione Inicio gt Configuraci n gt Impresoras 2 Haga clic con el bot n secundario en la impresora que desee compartir y seleccione Propiedades 3 Vaya a la ficha Compartir 4 Seleccione Compartida como y a continuaci n escoja el nombre bajo el cual desee compartir el dispositivo 5 Silos equipos que va a conectar como clientes tienen diferentes versiones de Windows es posible que deba instalar controladores adicionales para estos sistemas operativos Para ello haga clic en Controladores adicionales y siga las instrucciones que ir n apareciendo en pantalla Instale el controlador de la impresora de Mac OS 1 Inserte el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 en la unidad de CD ROM 2 Enel Selector desplacese hasta el CD Ver el icono de Mac OS X HP Designjet Installer 3 Haga doble clic en el icono para iniciar el instalador 4 ste le guiar a trav s de varios pasos hasta el cuadro de di logo principal de instalaci n Tiene las tres opciones siguientes e Instalaci n simple le recomendamos que elija esta opci n que instala todos los componentes e Instalaci n personalizada puede elegir el componente que va a instalar el controlador la utilidad Mantenimiento del sistema o ambos mediante el uso de las casillas ESWW Config
23. a misma y aseg rese de que el papel toca el lateral derecho y el lateral de la impresora 6 Desplace hacia dentro la leng eta peque a que hay a la derecha de la bandeja hasta que ajuste perfectamente contra el papel Desplace la leng eta grande que se encuentra a la izquierda de la bandeja para que el papel quede tambi n perfectamente fijado y 5 2 o o 2 he i 7 Cierre la cubierta de la bandeja 8 Levante la bandeja de salida e inserte la bandeja de entrada en la impresora en l nea recta y tanto como sea posible La esquina interior izquierda debe estar alineada con la gu a de pl stico de la bandeja de papel 9 Baje la bandeja de salida Tenga en cuenta que si extiende la bandeja de entrada sta se extender m s all de la bandeja de salida 18 Cap tulo 3 Manejo del papel ESWW Carga de papel en la ruta frontal Ey NOTA La ruta de alimentaci n frontal de hojas sueltas de papel s lo es posible para las hojas A4 A o de mayor tama o 1 Coloque el papel en la bandeja de salida alineado a la derecha y con la cara de impresi n hacia abajo 2 Siel papel es demasiado grande y sobresale de la bandeja extraiga una o las dos extensiones de la bandeja o Q o T 2 D 3 Inserte el papel dentro de la impresora manteni ndolo alineado a la derecha ESWW Carga de papel en la ruta frontal 19 4 Pulse el bot n OK situado en la parte superior derecha d
24. adros de Eliminar blanco superior inferior y Autorrotaci n o En el cuadro de di logo Imprimir de Mac OS seleccione el panel Paper Type Quality Tipo de papel Calidad y a continuaci n Papel y Eliminar blanco arriba abajo e Si activa la vista previa en su ordenador antes de imprimir a veces podr evitar el desperdicio de papel en impresiones que contienen errores obvios Consulte Vista previa de una impresi n en la p gina 25 ESWW Vista previa de una impresi n 25 Uso economico de la tinta Las siguientes son algunas recomendaciones para hacer un uso econ mico de la tinta e Para impresiones de borrador utilice papel normal y seleccione la calidad de impresi n R pida e Limpie los cabezales de impresi n s lo cuando sea necesario y s lo los que lo necesiten La limpieza de los cabezales de impresi n puede ser til pero utiliza una peque a cantidad de tinta e Deje la impresora encendida permanentemente para que pueda mantener autom ticamente los cabezales de impresi n en buenas condiciones Este mantenimiento peri dico de los cabezales de impresi n utiliza una peque a cantidad de tinta No obstante si no se hace la impresora puede necesitar mucha m s tinta posteriormente para restaurar el estado de los cabezales 26 Cap tulo 4 Impresi n ESWW 5 Mantenimiento del sistema de tinta Sustitucion de los cartuchos de tinta 1 Abra la compuerta abatible situada a la derecha de la impresora 2 Su
25. cciona el tama o de papel ISO A4 la impresora reducir las im genes de mayor tama o para adaptarlas al tama o A4 o La opci n del tama o normal aumenta el rea de impresi n de la p gina original la p gina menos los m rgenes en el porcentaje indicado y a ade los m rgenes para determinar el tama o de salida del papel e Enel cuadro de di logo Imprimir de Mac OS seleccione el panel Gesti n del papel Escalar hasta ajustar al tama o y elija el tama o de papel al que desea ajustar la imagen Si desea aumentar el tama o de la imagen aseg rese de que la casilla Reducir s lo est desactivada 24 Cap tulo 4 Impresi n ESWW Si va a imprimir en una sola hoja deber asegurarse de que la imagen se adapta a la p gina ya que de lo contrario la imagen puede sufrir recortes Vista previa de una impresion La vista previa de una impresi n en pantalla permite comprobar el dise o antes de imprimir lo que puede contribuir a evitar el desperdicio de papel y tinta en una impresi n incorrecta e Para obtener la vista previa de una impresi n en Windows tiene las opciones siguientes o Utilice la opci n de vista previa de la aplicaci n o Active la opci n Mostrar vista preliminar que puede encontrar en la ficha Papel Calidad del controlador y en la ficha Finalizando e Para obtener la vista previa de una impresi n en Mac OS tiene las opciones siguientes o Utilice la opci n de vista previa de la aplicaci n o Ha
26. dientes que se muestran a continuaci n dependiendo de si la impresora estaba imprimiendo en papel o en rollo cuando ha ocurrido el problema Hoja de papel 1 Apague la impresora 2 Retire todo el papel de impresi n de las bandejas Extraiga el papel que vea atascado 3 Retire la cubierta superior y tire del papel que est atascado Al retirar la cubierta procure no da ar ni alterar los tubos ni las piezas internas de la impresora 40 Cap tulo 11 Problemas generales de la impresora ESWW 4 Extraiga la ranura posterior presionando los botones laterales y tirando de ella hacia fuera en l nea recta Si no lo hace de esta forma podria da ar el sensor del papel 7 i D D O 7 2 O pan o Al retirar la ranura posterior se obtiene acceso al interior de la impresora desde la parte posterior de la misma 5 Tire del papel atascado en el interior o en cualquier lugar accesible de la parte posterior de la impresora 6 Vuelva a colocar la ranura posterior y aseg rese de que encaje correctamente 7 Encienda la impresora 8 Despu s de limpiar el atasco de papel le recomendamos que alinee los cabezales de impresi n para evitar problemas con la calidad de impresi n Para alinear los cabezales de impresi n inicie el Mantenimiento del sistema para HP Designjet y seleccione Alinear cabezales Para realizar esta operaci n no se necesita una conexi n a Internet Papel en rollo 1 Apague la impr
27. ecer en la pantalla de visualizaci n Los iconos de notificaci n aparecen arriba y la informaci n sobre el estado del sistema de tinta abajo De izquierda a derecha los iconos son el de ocupado papel mal alineado rollo cargado encendido o rollo vac o pegado parpadea sin papel en espera de OK atasco de papel ejecutar mantenimiento de sistema De izquierda a derecha aparecen las tintas de color negro cian magenta amarillo Los recuadros negros indican los niveles de tinta aproximados de cada cartucho EY NOTA No se muestra ning n cartucho ni cabezal de impresi n si alguna cubierta est abierta o se ha retirado la ranura posterior Para obtener m s informaci n sobre c mo reaccionar ante un problema consulte El indicador amarillo de la impresora est parpadeando en la p gina 42 Software de la impresora de Windows El controlador de Windows para utilizarlo con la impresora est disponible en el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 Utilice este controlador para imprimir dibujos y documentos de Office desde aplicaciones como AutoCAD Word Excel PowerPoint Acrobat Reader CorelDRAW y exploradores de Web El controlador es compatible con Windows XP 2003 Server Vista 2008 Server y Windows 7 2 Cap tulo 1 Introducci n ESWW El controlador incluye las siguientes funciones e Calidad de impresi n R pida Normal ptima e Orientaci n Vertical Horizontal Rotar 90 grados Girar impres
28. ectado a la impresora la primera p gina contendr informaci n sobre la configuraci n del servidor de impresi n Cambio de los par metros de red Una vez que la tarjeta Jetdirect posee una direcci n IP v lida resulta muy sencillo cambiar el resto de los par metros de red o la direcci n IP en s si fuera necesario S lo necesita conectarse al servidor Web incorporado de la tarjeta HP Jetdirect y configurar la informaci n en la ficha Networking de la p gina Web Para conectarse al servidor Web incorporado en la tarjeta inicie el explorador web y en el campo de direcci n del explorador introduzca la direcci n IP de la impresora En ella puede cambiar los par metros de todos los protocolos de red admitidos o por ejemplo ver las estad sticas de la red o definir la contrase a del administrador En la ficha Home adem s de otra informaci n puede tambi n ver el dispositivo al que est conectada la tarjeta Jetdirect y la direcci n de hardware Si ha de cambiar los par metros de IP el primer paso debe ser siempre cambiar el m todo de configuraci n de IP de BOOTP o DHCP a Manual Si la pantalla no se muestra en el idioma deseado haga clic en Seleccionar idioma a la izquierda de la p gina 14 Cap tulo2 Conexi n e instalaci n del software ESWW ra NPIDF038B 16 23 60 147 eA HP Designjet 111 Roll CQ532A Network Settings a TCP IP YC PxSPX Y AppleTalk DLCALC SNMP IP Configuration Met
29. eees 38 Faltan partes de la imagen o bien est n mal colocadas oooonnnciccinnnnninccccnnnnononccccnnnn nana rn cnn nann nn 38 Parece que la impresora ignora los ajustes de iMpresi nN c ccecceceeeeeeeeeeeeeeeeceneecaeeeeeeeeeeeeeteees 38 10 Problemas con el sistema de tinta issiria annaa eaea a aaa a EEEa a anna nn nn nn nen n rene 39 En el panel frontal parpadean todos los iconos de los cartuchos de tinta ooccccccccccccononcnncncons 39 En el panel frontal parpadea el icono de un cartucho de tinta oooooooonnnnnnnnnncnnnniccncccnnannnnnnnnnnnnnos 39 En el panel frontal parpadean todos los iconos de los Cabezales oooococccnccicccccococcooconcnnncnncnnccinnnnnos 39 En el panel frontal parpadea el icono de Un Cabezal oooooooocccccccccccncconcnnccnnncnnncnnnnnnnnnnnn nana rnnnnnnnns 39 11 Problemas generales de la impresora mmmmccccninnninnnnnnrrrcn cnc 40 El papel est atascado en la impresora cceeccecceeeeeeeeee eee eeeeee cece non nnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnrnnnnnnnnannnnnas 40 Evitar atascos de papel ccecceceeeeceneecaeceeeeeeee eects eee tee eee ce aaaaeaaeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeseceaccaaaeeeeeeeeeeeeeeeeeeees 42 El indicador amarillo de la impresora est parpadeando c ceceecceeceeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeteeeteeeeeneees 42 La bandeja de entrada no encaja iento 43 La impresora no coge el papel de la bandeja de entrada oooooicniccccccconcooconccnnnnnncnnnnnnncnnnnnnnnn
30. el panel frontal Ey NOTA Puede pulsar el bot n OK para cargar el papel antes de enviar un trabajo a la impresora Tambi n puede pulsarlo para indicar a la impresora que intente cargar otra vez el papel porque no se ha cargado correctamente 5 La impresora comprobar la alineaci n del papel y si no est bien alineado lo expulsar En este caso deber cargar de nuevo el papel 6 Seleccione Alimentaci n manual frontal para el origen de papel en el controlador de la impresora Carga de papel en la ruta posterior 1 Coloque el papel en el alimentador posterior ajustado a la izquierda y con la cara de impresi n hacia arriba Alinee el papel de acuerdo con la marca izquierda del alimentador posterior Aseg rese de que el papel no est desviado y gt 2 o o El ke O 2 Inserte el papel en la impresora en la impresora hasta el maximo 3 Seleccione Alimentaci n manual posterior para el origen de papel en el controlador de la impresora Descarga de una hoja de papel Si tiene la impresora HP Designjet 111 Tray retire la hoja de la bandeja de salida donde la deja la impresora despu s de imprimir 20 Cap tulo 3 Manejo del papel ESWW Si tiene la impresora HP Designjet 111 Roll La hoja se desplaza a una posici n desde la que puede extraerla f cilmente pero la impresora no la expulsa completamente Si la impresora necesita otra hoja o un rollo para seguir imprimiendo llamar su atenci
31. esora 2 Retire la bandeja frontal para papel Podr ver el interior de la impresora a trav s de una ranura en la parte frontal Libere y extraiga el papel atascado que est en un lugar accesible 3 Al retirar la cubierta superior procure no da ar ni alterar los tubos ni las piezas internas de la impresora Si hay alg n papel atascado en las ruedas de dentro de la impresora lib relo y extr igalo 4 Extraiga la ranura posterior presionando los botones laterales y tirando de ella hacia fuera en l nea recta Si no lo hace de esta forma podr a da ar el sensor del papel Si hay alg n papel atascado en los rodillos dentro de la impresora lib relo y extr igalo 5 Una vez eliminado el atasco de papel vuelva a colocar en su sitio las piezas de la impresora bandeja de papel cubierta superior ruta posterior que haya extra do o abierto y aseg rese de que encajen correctamente ESWW El papel esta atascado en la impresora 41 6 Encienda la impresora 7 Antes de volver a cargar el rollo de papel debe recortar el borde anterior de ste de modo que quede perfectamente derecho y en ngulo recto con los lados del rollo Si no la impresora rechazar el rollo cuando intente cargarlo de nuevo 8 Una vez solucionado un atasco de papel debe limpiar los cabezales de impresi n s lo si se ha producido una degradaci n del rendimiento Del mismo modo debe alinear los cabezales de impresi n s lo si se ha producido una degradaci
32. ga clic en el bot n Vista previa en la parte inferior del cuadro de di logo Imprimir sta es la vista previa b sica que proporciona Mac OS o Haga clic en el bot n PDF en la parte inferior del cuadro de di logo Imprimir despu s haga clic en Vista previa de HP Esto proporciona una vista previa con m s caracter sticas como la posibilidad de cambiar el tama o de papel el tipo de papel y la calidad de impresi n y de girar la imagen EY NOTA Vista previa de HP no est disponible si se utiliza Adobe InDesign Adobe Illustrator Adobe Reader o Apple Aperture Impresi n en tonos de gris Puede convertir todos los colores de una imagen en tonos de gris de las maneras siguientes e En el programa de aplicaci n muchos programas ofrecen esta opci n e Enel cuadro de di logo del controlador para Windows vaya a la ficha Color y busque la secci n de opciones de color Seleccione Imprimir en escala de grises e Enel cuadro de di logo Imprimir de Mac OS vaya al panel Paper Type Quality Tipo de papel Calidad seleccione Color y a continuaci n seleccione Imprimir en escala de grises Uso econ mico del papel Las siguientes recomendaciones sirven para hacer un uso econ mico del papel e Puede ahorrar un poco de papel de los rollos si utiliza las opciones siguientes o En el cuadro de di logo del controlador para Windows seleccione la ficha Papel Calidad pulse el bot n Ajustes avanzados de papel y compruebe los cu
33. hod DHCP Note A change in IP Address will result in loss of connectivity to the browser Host Name NPIDF038B IP Address 16 23 60 147 Subnet Mask 255 255 248 0 Default Gateway 16 23 56 1 5 c Domain Name emea hpqcorp net Ye Primary WINS Server 16 228 51 247 oO Other Links SSE ULB BSNS s le Syslog Server T HP Home Syslog Maximum Messages 10 c Syslog Priority 7 a Idle Timeout 270 Seconds TTL SLP 4 E 5 System Contact System Location A LPD Banner Page Enable v Nafault ID Lanarw Nafanlt ID habian DAAA AS aa nen nat milla ez 3 ESWW Cambio de los par metros de red 15 E 5 2 O o El he i 3 Manejo del papel Carga de una hoja cortada Las hojas de papel cortadas se pueden cargar en la impresora de varias formas e La ruta frontal admite hojas sueltas de papel de hasta D 610 x 914 mm de ancho Utilice esta ranura con papeles que requieren cuidados de manipulaci n especiales Tambi n puede utilizar esta ranura para imprimir en la cara posterior de una hoja ya impresa Para utilizar esta ranura seleccione Alimentaci n manual frontal en el software e La ruta posterior acepta hojas sueltas de papel Esta ranura se ha dise ado para proporcionar una ruta de alimentaci n para el papel de grosor superior al habitual hasta 0 3 mm como las tarjetas o etiquetas sin que se doble el material Para utilizar esta ruta seleccione Alimentaci n manual posterior en el software
34. i n e Tipo de papel a Q S 8 Lo fe pan par e Tama o de papel est ndar y personalizado e HP Designjet 111 Tray Origen del papel selecci n autom tica predeterminado Bandeja1 Alimentaci n manual frontal Alimentaci n manual posterior e HP Designjet 111 Roll Origen del papel Rollo predeterminada Alimentaci6n manual frontal Alimentaci n manual posterior e Configuraciones r pidas e Escalar para ajustar Escala al ZoomSmart e Opciones de color Imprimir en escala de grises Gr ficos monocromo e Ajustes avanzados de color rojo verde azul y deslizadores de claridad e Vista previa e HP Designjet 111 Roll Desactivar cuchilla autom tica Eliminar blanco superior inferior Autorrotar e HP Designjet 111 Tray Imprimir en ambas caras Varias p ginas por hoja Iniciar impresi n desde la ltima p gina El controlador proporciona las siguientes resoluciones de impresi n e R pida 300 puntos por pulgada e Normal 300 puntos por pulgada valor predeterminado e Normal 600 puntos por pulgada optimizada para dibujos texto e ptima 600 puntos por pulgada Adem s del controlador de la impresora hay disponible una herramienta para mantenimiento basada en Web Mantenimiento del sistema HP Designjet Consulte Mantenimiento del sistema de HP Designjet en la p gina 35 Software de la impresora de Mac OS El controlador de Mac OS para utilizarlo con la impresora est disponib
35. ic en Cancelar 6 Cap tulo 2 Conexi n e instalaci n del software ESWW 5 Cuando se le pregunte c mo est conectada la impresora elija Conectada directamente al equipo Connected directly to this computer 6 Seleccione Cable paralelo y el n mero de puerto paralelo y haga clic en Siguiente 7 Seleccione su modelo de impresora y haga clic en Siguiente M todos de conexi n a la red El servidor de impresi n HP Jetdirect le permite conectar la impresora a una red Consulte Servidor de impresi n Jetdirect en la p gina 4 y la documentaci n de su HP Jetdirect Hay dos formas de utilizarlo para conectar la impresora a una red e Configuraci n cliente servidor En este m todo la impresora se conecta a un equipo que act a como servidor de impresi n y gestiona los documentos de impresi n La impresora se utiliza como dispositivo compartido Fw Y 1 1 printer printer server your PC or Mac E O o amp 7 o c O x o O O e Configuraci n de red directa En este m todo la impresora se conecta directamente a la red y todos los equipos imprimen directamente en ella y gestionan sus propios documentos de impresi n Este tipo de m todo de conexi n equivale a una conexi n directa con un cable USB o paralelo La nica diferencia es que en lugar de existir un v nculo f sico directo se trata de un v nculo l gico que se establece mediante la red g w e S printer your PC or Mac Configu
36. ifica que la impresora se ha quedado sin papel Consulte Manejo del papel en la p gina 16 El icono de rollo parpadea El rollo est vac o o hay papel atascado Si el icono de papel atascado parpadea igualmente se debe descargar el rollo manualmente Consulte Manejo del papel en la p gina 16 Si el icono de atasco de papel parpadea significa que hay papel atascado Consulte El papel est atascado en la impresora en la p gina 40 42 Cap tulo 11 Problemas generales de la impresora ESWW Si el icono de atasco de papel parpadea y el icono de ocupada esta encendido significa que se ha atascado el carro La causa puede ser un atasco de papel Consulte El papel est atascado en la impresora en la p gina 40 La causa puede ser que un pestillo del cabezal de la impresora no est fijado correctamente Consulte Sustituci n de los cabezales de impresi n en la p gina 28 17 Son D D O 7 2 O pan o La causa puede ser que haya un cable flojo en el interior de la impresora Si ninguna de estas soluciones corrige el problema llame al servicio de asistencia de HP Consulte P ngase en contacto con el Soporte de HP en la p gina 47 Si el icono de estado del papel y el icono de atasco de papel parpadean significa que se ha atascado el papel Consulte El papel est atascado en la impresora en la p gina 40 Tanto el icono de rollo como el de atasco de
37. imensiones del nuevo formulario y a continuaci n haga clic en Guardar formulario e En Mac OS seleccione Tama o de papel gt Administrar tama os personalizados en el cuadro de di logo Configuraci n de p gina EY NOTA Si su aplicaci n no tiene ning n cuadro de di logo de Ajustar p gina utilice el cuadro de di logo Imprimir M rgenes m nimos de la impresora La impresora deja un m nimo de 5 mm de margen entre los bordes de la imagen y los del papel que aumenta hasta 12 mm en el pie de p gina de una hoja de papel cortada Cambio de escala de una impresi n Es posible enviar una imagen a la impresora con un tama o determinado al tiempo que se le indica a la impresora que escale el tama o de la imagen a otro diferente normalmente mayor Puede resultarle til si su software u ordenador no pueden manejar im genes grandes Para volver a escalar una imagen puede hacer una de las acciones siguientes e En el cuadro de di logo del controlador para Windows seleccione la ficha Efectos y a continuaci n seleccione una opci n en la secci n Opciones de cambio de tama o o La opci n Tama o real no cambia el tama o de la imagen o La opci n Imprimir documento en ajusta el tama o de la imagen al tama o del papel seleccionado Por ejemplo si ha seleccionado el tama o de papel ISO A2 e imprime una imagen de tama o A3 se incrementar el tama o de la misma para adaptarse al papel A2 Si por el contrario se sele
38. impresora est seleccionada como impresora actual o predeterminada 3 Puede que el documento est da ado Intente imprimir otro archivo desde la misma aplicaci n de software 4 Si utiliza el puerto paralelo de la impresora desactive la comunicaci n bidireccional o deje de compartir el puerto de la impresora con otro dispositivo Puede que exista un conflicto entre la impresora y otros dispositivos que comparten el puerto ESWW La calidad de impresi n no es la esperada 37 La pagina se imprime en blanco total o parcialmente 1 Compruebe que todos los cables necesarios est n conectados correctamente a la impresora 2 Si utiliza un cable paralelo aseg rese de que cumpla la norma IEEE 1284 xX SUGERENCIA Sies posible le recomendamos que utilice una conexi n USB en lugar de una conexi n paralela 3 Los cabezales de impresi n nuevos se suministran con los inyectores cubiertos por una cinta para protegerlos Aseg rese de retirar la cinta protectora que cubre cada cabezal 4 Compruebe que la impresora est seleccionada como impresora actual o predeterminada El texto o los gr ficos aparecen truncados 1 Gracias a la vista previa de impresi n del software HP Designjet podr comprobar si la configuraci n es correcta compruebe los m rgenes el tama o de la p gina la orientaci n y el factor de escala 2 si el texto o los gr ficos aparecen cortados en los bordes de la p gina aseg rese de que la co
39. jete el cartucho por los bordes cortos de la parte superior y tire de l verticalmente hasta extraerlo de la impresora Ss ct xe e q 9 OQ ESWW Sustituci n de los cartuchos de tinta 27 4 Repita los dos pasos anteriores para cada cartucho de tinta que desee sustituir 5 Cierre la compuerta exterior Sustituci n de los cabezales de impresi n amp NOTA Tras la sustituci n de un cabezal de impresi n la impresora alinear autom ticamente los cabezales 1 Abra la compuerta abatible situada a la derecha de la impresora 2 3 El carro de impresi n se desplazar a la izquierda y volver de nuevo a la derecha Espere a que se detenga 4 Tire de la cubierta del cabezal de impresi n hacia arriba y hacia usted hasta que se suelte el gancho de la parte frontal y a continuaci n coloque toda la cubierta hacia atr s para dejar al descubierto los cabezales de impresi n s 1 z 3 i gt e Q 1 gt fet 28 Cap tulo5 Mantenimiento del sistema de tinta ESWW 5 levante la peque a palanca de la parte frontal y tire de ella hacia arriba y hacia usted hasta que se suelte 6 quite la cinta protectora que cubre los contactos el ctricos y las boquillas de la tinta del cabezal de impresi n de recambio 7 col quelo en su lugar y cierre su peque a palanca Ss ct xe e 9 OQ
40. jour Bonjour es un protocolo de red que utiliza IP pero que no requiere configuraci n Puede emplear Bonjour para conectar la impresora a una red si utiliza el sistema operativo Mac OS Direcci n de hardware Todos los componentes de hardware que se vayan a conectar a una red tarjeta de red servidor de impresi n Jetdirect etc tienen una direcci n de hardware fija que se define durante el proceso de fabricaci n no puede cambiarse y distingue todos los dispositivos de la red entre s Se trata de una cifra de 12 d gitos hexadecimales Direcci n IP La direcci n IP identifica un dispositivo en una red TCP IP Se compone de cuatro bytes cada uno de los cuales puede adoptar un valor entre 0 y 255 ambos incluidos Ejemplo 15 180 32 45 Las direcciones IP se pueden cambiar por lo que es posible que dos dispositivos compartan la misma direcci n IP Si dos dispositivos de la misma red comparten una nica direcci n IP se producir n conflictos por lo que deben tomarse precauciones especiales cuando se configuren los par metros de IP para los dispositivos de la red Las tarjetas Jetdirect se suministran con una direcci n IP sin configurar a fin de evitar conflictos con otros dispositivos de la red Cuando la tarjeta de red se conecta por primera vez adopta el valor 0 0 0 0 para la direcci n IP Varios minutos despu s de haberse conectado la direcci n IP cambia al valor predeterminado 192 0 0 192 que no es v lido M scara de
41. la comunidad de HP en Knowledge Center la comunidad de impresi n en gran formato donde puede acceder las 24 horas del d a 7 d as a la semana a e Tutoriales multimedia e Gu as de instrucciones paso a paso e Descargas el firmware de impresoras m s reciente controladores software valores preestablecidos de papel etc e Soporte t cnico soluci n de problemas en l nea servicios de asistencia al cliente etc e Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresi n desde aplicaciones de software espec ficas e Foros para establecer contacto directo con expertos tanto de HP como con compa eros e Seguimiento en l nea de reparaciones cubiertas por la garant a para mayor tranquilidad e Informaci n m s reciente sobre los productos impresoras consumibles accesorios software etc e Centro de suministros para obtener toda la informaci n necesaria sobre la tinta y los materiales de impresi n Encontrar el Knowledge Center en http www hp com go 1 11 knowledgecenter 46 Cap tulo 12 Servicio de atenci n al cliente de HP ESWW Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio y si define sus preferencias de comunicaci n decidir la informaci n que necesita P ngase en contacto con el Soporte de HP El Soporte de HP se encuentra disponible por tel fono Qu debe hacer antes de llamar e Revisar las sugerencias de resoluci n de prob
42. la impresora desplacese hacia los lados para ver la columna Tipo de conexi n y compruebe que muestra IP Printing Impresi n IP Resalte esa l nea De lo contrario siga buscando en la lista e Sino encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexi n IP Printing Impresi n IP marque la casilla Mi impresora no est en la lista Haga clic en Continuar 5 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresi n haga clic en Salir para salir o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red 6 Cuando finalice el Asistente de configuraci n de la impresora HP puede extraer el CD de la unidad Si el controlador de la impresora ya est instalado se puede ejecutar el Asistente de configuraci n de la impresora HP en cualquier momento desde el CD Uso compartido de una impresora Mac OS Si su ordenador est conectado a una red puede hacer que la impresora con conexi n directa se encuentre disponible para el resto de ordenadores de dicha red 1 Haga doble clic en el icono System Preferences Preferencias del sistema en la barra de men s Dock del escritorio 2 Para activar el uso compartido de la impresora en Mac OS X 10 4 seleccione Sharing Compartir gt Services Servicios gt Printer Sharing Compartir impresora En versiones posteriores de Mac OS X acceda a Sharing Compartir seleccione Printer Sharing Compartir impresora
43. la instalaci n del controlador durante la configuraci n de la tarjeta LAN de Jetdirect e3sul 2 Uo Fe V x fe ex D 3 o n a D En estos casos deber acceder a las propiedades del controlador y cambiar el puerto de la impresora Para ello desde la ventana Propiedades haga clic en Agregar puerto seleccione Puerto TCP IP est ndar de HP y haga clic en Nuevo puerto Se iniciar el asistente para agregar puerto de impresora TCP IP est ndar Siga las instrucciones de la pantalla para completar la creaci n del puerto La impresora no se inicia y el panel frontal muestra un patr n de cuadrados Este problema se puede producir por varios motivos e Es posible que el cortador del rollo no est correctamente instalado Aseg rese de que el montaje del cortador sea el correcto Vea el folleto que viene con el montaje del alimentador de papel en rollos y el cortador e Puede ser que la cubierta del cabezal de impresi n no est correctamente cerrada Ci rrela e Es posible que el embalaje del carro no se haya retirado compruebe el p ster de montaje 36 Cap tulo 8 Problemas de instalaci n ESWW 9 Problemas de calidad de impresi n La calidad de impresion no es la esperada lt a m m En gt AAA A SAO AU AS rarer TUCASA E BeBe O EANN Bea HEE eee n gt Compruebe la configuraci n de calidad de impresi n que ha seleccionado para este trabajo en el software de la impresora Si selecciona la
44. lador que permite desactivar la cuchilla Descarga de un rollo de papel Para descargar un rollo de la impresora HP Designjet 111 Roll pulse simult neamente los botones Cancelar y OK en el panel frontal Cap tulo 3 Manejo del papel ESWW 4 Impresion Seleccion de la calidad de impresion La impresora tiene varias opciones de calidad porque la impresi n de gran calidad provoca cierta p rdida de velocidad mientras que la impresi n r pida implica cierta reducci n de la calidad Por lo tanto puede seleccionar las opciones de calidad de impresi n R pida Normal y ptima Tambi n puede seleccionar si desea optimizar la impresi n para dibujos texto o im genes como fotograf as Puede seleccionar las opciones de calidad de impresi n de las maneras siguientes e Enel cuadro de di logo del controlador para Windows vaya a la ficha Papel y calidad y observe la secci n Calidad de impresi n e Enel cuadro de di logo Imprimir de Mac OS vaya al panel Paper Type Quality Tipo de papel Calidad y seleccione Papel Selecci n del tama o de papel El tama o del papel se puede especificar de varios modos Ey NOTA El tama o de papel especificado aqu debe ser el tama o de papel en el que se ha creado ESWW el documento Es posible cambiar la escala del documento a un tama o diferente para la impresi n Consulte Cambio de escala de una impresi n en la p gina 24 e Enel cuadro de di logo del contr
45. le en el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 Utilice este controlador para imprimir dibujos y documentos en aplicaciones como Photoshop Illustrator Freehand QuarkXpress CorelDRAW InDesign PageMaker Painter Archicad y VectorWorks El controlador es compatible con Mac OS X 10 4 10 5 y 10 6 El controlador incluye las siguientes funciones e Tama o de p gina personalizado e Orientaci n Vertical Horizontal Imagen reflejada e Escala porcentaje e Tipo de papel ESWW Software de la impresora de Mac OS 3 e Calidad Borrador Normal Optima e Opciones de color pouyuy El controlador se configura mediante los cuadros de di logo Ajustar p gina e Imprimir Adem s del controlador de la impresora hay disponible una herramienta para mantenimiento basada en Web Mantenimiento del sistema HP Designjet Consulte Mantenimiento del sistema de HP Designjet en la p gina 35 E o ol e Alimentador de papel en rollos El alimentador de papel en rollos se suministra con la impresora HP Designjet 111 Roll Permite a la impresora imprimir en papel de hasta 610 mm de anchura Incluye una cuchilla autom tica El rollo se carga desde la parte posterior de la impresora y debe hacerse pasar a trav s de la ranura del alimentador posterior Una vez finalizado el trabajo de impresi n en rollo la impresora lo corta autom ticamente No obstante se puede desactivar el cortador en el controlador de
46. lemas que encontrar en esta guia e Revisar la documentaci n del controlador pertinente e Si utiliza controladores y RIP de software de terceros consulte la documentaci n correspondiente e Si llama a alguna oficina de Hewlett Packard tenga preparada la siguiente informaci n para ayudarnos a resolver el problema lo antes posible o El n mero de producto y el n mero de serie de la impresora que est utilizando se encuentran en una etiqueta en la parte posterior de la impresora i A ES Ss i lt Si el panel frontal muestra un icono de error an telo Identificaci n de servicio de la impresora Ordenador que esta utilizando Accesorios o software especial que est utilizando por ejemplo colas de impresi n redes cajas de interruptores m dems o controladores de software especiales o Cable que se est utilizando por n mero de referencia y d nde lo ha adquirido o Tipo de interfaz que se utiliza en la impresora USB o red o Nombre y versi n del software que se est utilizando o Si es posible imprima las p ginas de informaci n de la impresora Es posible que se le pida enviarlos por fax al centro de soporte que le est asistiendo N mero de tel fono En la web encontrar el n mero de tel fono de Soporte de HP visite http welcome hp com country us en wwcontact_us html ESWW P ngase en contacto con el Soporte de HP 47 Glosario Bon
47. mpo de secado que ralentiza el proceso de impresi n Si se va a imprimir un documento sin controlar la impresi n y por tanto se apila el papel conviene activar esta opci n Si quiere que se impriman las p ginas m s r pido deber retirar de la bandeja de salida el papel que se acabe de imprimir La configuraci n de tiempo de secado del software HP Designjet evitar que el apilamiento de dos o tres hojas en la bandeja de salida haga que se transfieran las im genes Sin embargo HP no puede garantizar que no se produzcan transferencias de im genes en una pila de papel mayor La transferencia es proporcional al peso de la pila y no se reduce de forma significante si aumentamos el tiempo de secado NOTA Si se dejan secar las muestras durante una noche se mejora la capacidad de apilado 44 Cap tulo 11 Problemas generales de la impresora ESWW ESWW Para evitar borrones hay que dejar que la impresora termine el ciclo de impresi n incluido el tiempo de secado incorporado Una densidad de tinta alta y un ambiente fr o y h medo pueden requerir un mayor tiempo de secado en los impresos NOTA Enel modo premium se deber a evitar en la medida de lo posible apilar la prueba puesto que el tiempo de secado es mayor Mientras que el tiempo de secado es de cinco minutos en una prueba realizada en modo ptimo se necesitan diez minutos para secar una prueba en modo premium Maneje siempre el papel cuidadosamente y por los b
48. mpresi n HP Jetdirect de la siguiente forma 1 Mantenga pulsado el bot n de Encendido el bot n inferior del panel frontal 2 Pulse el bot n OK bot n superior derecho del panel frontal cuatro veces mientras mantiene pulsado el bot n de Encendido 3 Suelte el bot n de encendido La impresora imprime las paginas de configuraci n Consulte el rea de TCP IP en las p ginas de configuraci n impresas que contienen la direcci n IP actual del servidor de impresi n HP Jetdirect con el formato nnn nnn nnn nnn donde cada nnn es un n mero entre O y 255 Windows Si utiliza una tarjeta Jetdirect que ya tiene una direcci n IP vaya directamente al paso 7 Si utiliza una tarjeta Jetdirect cuya direcci n IP es 192 0 0 192 comience por el paso 1 i 2 S ts n 5 9 a ES x lt i fe O 1 Enel ordenador haga clic en Inicio gt Panel de control gt Conexiones de red Haga clic con el bot n secundario en Conexi n de rea local y seleccione Propiedades Seleccione Protocolo de Internet TCP IP y haga clic en Propiedades 2 3 4 Seleccione Usar la siguiente direcci n IP 5 Cambie la direcci n IP a 192 0 0 193 6 Cambie la m scara de subred a 255 255 255 0 Deje el resto de campos vac os Haga clic en OK para cerrar los men s N Abra un explorador Web y escriba la direcci n IP de la impresora 8 Haga clic en el bot n Red 9 Seleccione TCP IP en el men de la parte supe
49. nes Tabla 6 1 Papel en rollo Tipo de papel g m Longitud Anchura N meros de referencia Papel bond y recubierto de HP Papel bond HP Universal 80 45 7 m 610 mm Q1396A Papel bond blanco intenso para 90 45 7 m 420 mm A2 Q1446A J inyecci n de tinta HP 594 mm A1 Q1445A EJ 610 mm C1860A LN C6035A AEJ Papel bond reciclado HP 80 45 7 m 420 mm A2 CG892A E 610 mm CG889A EN Papel recubierto resistente a la 100 45 7 m 610 mm CG883A EN deformaci n por agua HP Papel recubierto de gramaje extra 170 30 5 m 610 mm CG886A EN resistente a la deformaci n por agua HP Papel recubierto HP Universal 95 45 7 m 610 mm Q1404A AEJN Tipos de papel admitidos 31 Tabla 6 1 Papel en rollo continuaci n Tipo de papel g m Longitud Anchura N meros de referencia Papel recubierto HP 90 45 7 m 420 mm A2 Q1443A J 594 mm A1 Q1442A EJ 610 mm C6019B Papel recubierto para inyecci n de 90 45 7 m 457 mm Q7897A EJN tinta HP Papel recubierto de gramaje extra 120 30 5 m 610 mm Q1412A AEJN HP Universal Papel recubierto de gramaje extra 131 30 5 m 610 mm C6029C AEJN HP Papel para dibujo t cnico HP Papel de calco natural HP 90 45 7 m 420 mm A2 Q1440A J 594 mm A1 Q1439A J 610 mm C3869A Papel bond translucido HP 67 45 7 m 610 mm C3860A AJN Papel vegetal HP 75 45 7 m 610 mm C3862A N Pel culas HP t cnicas y gr ficas Pel cula mate HP 160 38
50. nfiguraci n de los m rgenes del documento no sobrepase el rea de impresi n de la impresora Consulte M rgenes m nimos de la impresora en la p gina 24 3 puede que la orientaci n que haya seleccionado no sea correcta para el documento que est imprimiendo Compruebe la configuraci n de impresi n e intente imprimir de nuevo Faltan partes de la imagen o bien est n mal colocadas Compruebe que se han definido correctamente los ajustes siguientes en el controlador e El tamafo de la p gina o del papel e El escalado la imagen impresa deber a caber en el papel La orientaci n v S O 2 D D 7 o O 9 2 D 3 Parece que la impresora ignora los ajustes de impresi n Algunas aplicaciones de software permiten al usuario definir ciertos ajustes de impresi n como el orden de impresi n Estos ajustes de impresi n pueden diferir de los especificados en el controlador de la impresora Compruebe que los ajustes de impresi n de la aplicaci n coinciden con los del controlador 38 Cap tulo 9 Problemas de calidad de impresi n ESWW 10 Problemas con el sistema de tinta En el panel frontal parpadean todos los iconos de los cartuchos de tinta i al 1 a Y 1 Extraiga todos los cartuchos de tinta Consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta en la p gina 27 2 Vuelva a colocarlos uno a uno en su lugar asegur ndose de haber encajado correctamente cada uno en la posici n
51. nnccnnnnnnnnn ono ncnnncnnnnnncnnn nn a iaaa nn nn nn rn rn 23 M rgenes m nimos de la impresora ocnncccccnnnnoccccccnnnnnnccnnnn nano nc nnnn nano cnn rra 24 Cambio de escala de una iIMpresi nN oooococcnccnconoooconcnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn non nn nnnnnn cnn nn nr rrn nana nn n nn nn nn nnnnnns 24 ESWW Vista previa de una iMpresiOn cccecceceeeceeeeee cae titt eeeeeeeeee eet cee caaaaaeaaeeeeeeeeeeeeeeeeeeecsceqsecaeaaaaseaeees 25 Impresi n en tonos de gris mic Daiana 25 Uso econ mico del papel ccccceccecceeeceeeeeeeeeeeeeeeeceeaaaaeaaecaeeeeeeeeeeeeeeeeeeseeseceeeaaeaaecaeeaeeeeeeteeeeeees 25 Uso econ mico de la tinta cceecceececee cece cece eect eee ee ee te cae eaaeeaaeaeceeeeeeeeeeeeeeeeeeggeaaaaeaaeeaeeaeseeeeeeeeeenneee 26 5 Mantenimiento del sistema de tinta sissi isinsin iano aaa anenai aan aaa aaarrrki rnn enanas 27 Sustituci n de los cartuchos de tinta ceccececeeseccecceece eee eee eeeeecececcaaacaeeaeeeeeeeeeeeeeeeseceececenieeeeeeees 27 Sustituci n de los cabezales de impresi n cccccccceeeeeeeeeeeeeeeeeeceeeeaeeaaeaaaeaaecaeccaeeeeeeseeeeeeeeeeeteess 28 6 Accesorios Y SUMINISIMOS Gui a 31 TIPOS de papel AC MUILGOS mension aaa aaa aaa a aaa aaa aana aaia 31 Tama os de papel admitidos cccceccecccccceeeeeeeeeeee eect eee ceeaaaeaaecaecceeeeeeeeeeeeseeseeseccseccasaecaeeeeeeeeeess 33 Pedido de cartuchos de tinta y cabezales de impresi n
52. nnnnnnnnns 44 Las p ginas con papel satinado de HP se quedan pegadas occcocccccccccccccnccciconncnnonnnnnnnnnnonnnnncnnnnnnnns 44 ESWW 12 Servicio de atenci n al cliente de HP c cccccccccsseccnececusueseuueeenseeeeeseeauseeeseeeeneueeuueseneeseauusanaesenneessaoess 46 INTOUCCI N dai aca 46 Knowledge Center conccccinnnccnnncconic cnn rante 46 P ngase en contacto con el Soporte de HP ecccceecececeeeeceeeeeeceaeeeeeeeeeeseaeeeseaeeseaeeeseaeeseeieeetiaeeees 47 A O 48 A E TAE 49 ESWW vi ESWW 4 Introduccion Panel frontal La impresora tiene un panel de control en la parte frontal izquierda denominado panel frontal El panel frontal tiene dos luces LED tres botones para controlar las operaciones de impresi n y una pantalla de visualizaci n que proporciona informaci n Indicadores luminosos del panel frontal En el panel frontal hay dos indicadores luminosos Encendido y Atenci n e La luz de Encendido es de color verde Se encuentra apagada cuando la impresora est apagada Parpadea cuando se est imprimiendo o se est apagando la impresora Cuando est iluminado indica que la impresora est encendida e La luz de Atenci n es de color amarillo Parpadea para indicar un error o un problema Los iconos de la pantalla del panel frontal proporcionan m s informaci n sobre el problema Si no hay ning n problema esta luz permanece apagada ESWW Panel frontal 1 c o
53. nto Haga clic en Aplicar 7 En la lista Mostrar seleccione el puerto disponible 8 Vaya a la ficha TCP IP En la lista desplegable Configurar seleccione Manualmente 9 Cambie la direcci n IP Por ejemplo c mbiela por 192 0 0 193 10 Cambie la m scara de subred a 255 255 255 0 Deje el campo Router vac o 11 Enla ficha Proxies aseg rese de que Proxies est definido en Ninguno 12 Haga clic en Aplicar ahora y cierre el cuadro de di logo Preferencias del sistema 13 Abra un explorador Web y escriba la direcci n IP de la impresora 2 fe 5 D a eN 5 a p oi 14 Haga clic en el bot n Red 2 u pe 15 Seleccione TCP IP en el men de la parte superior de la p gina y elija Manual en la lista desplegable M todo de configuraci n de IP 16 Introduzca la direcci n IP y la m scara de subred en los campos correspondientes Haga clic en el bot n Aplicar 17 Sila tarjeta Jetdirect ya tiene una direcci n IP de 192 0 0 192 vaya al men Dock del escritorio y haga doble clic en el icono Preferencias del sistema Vuelva a configurar el campo Ubicaci n con la ubicaci n original apuntada en el paso 3 C mo se obtiene la informaci n actual de configuraci n de red Con el bot n de Encendido pulsado pulse el bot n OK cuatro veces bot n superior derecho Se imprimir n tres p ginas con informaci n sobre la impresora y sus perif ricos Si hay un servidor de impresi n HP Jetdirect con
54. o no existe ninguna direcci n IP en el momento de iniciar la instalaci n El proceso de instalaci n consistir en detectar la impresora configurar su direcci n IP e instalar el controlador con esta configuraci n Realice los siguientes pasos 1 Imprima las p ginas de informaci n de la impresora pulsando el bot n OK cuatro veces sin soltar el bot n de Encendido y a continuaci n suelte el bot n de Encendido Identifique el valor de la direcci n de hardware HW de la primera p gina p gina de E S Inserte el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 en el ordenador Seleccione la serie de su impresora HP Designjet 111 Seleccione Instalar DO A gt 9 ON Lea la informaci n del cuadro de di logo Bienvenido y a continuaci n lea y acepte el acuerdo de licencia 7 Lea el aviso sobre el cortafuegos y marque la casilla para continuar con la instalaci n sin conexi n de red o simplemente haga clic en Siguiente para continuar con la detecci n de la impresora 8 El instalador intentar encontrar la impresora autom ticamente Si lo consigue seleccione su impresora y haga clic en Siguiente para finalizar la instalaci n De lo contrario contin e con los pasos siguientes 9 Seleccione Se conecta a la red 10 Escoja Especificar una impresora por su direcci n 11 Escriba la direcci n de hardware de la impresora en el cuadro de texto correspondiente y haga clic en Siguiente 8 Cap tulo 2 Conexi
55. olador para Windows seleccione la ficha Papel y calidad y a continuaci n seleccione el tama o de papel en la lista desplegable Tama o e Enel cuadro de di logo Ajustar pagina de Mac OS seleccione la impresora en la lista Formato para y a continuaci n seleccione el tama o del papel en la lista Tama o de papel EY NOTA Si su aplicaci n no tiene ning n cuadro de di logo de Ajustar p gina utilice el cuadro de di logo Imprimir Selecci n de la calidad de impresi n 23 Tamanos de papel personalizados Para elegir un tamafo de papel no estandar que no aparece en la lista de tamafos de papel e En Windows hay dos maneras diferentes o En el cuadro de di logo del controlador pulse el bot n Personalizar en la ficha Papel y calidad En el cuadro de di logo Personalizar tama os de papel seleccione un nombre para su tama o de papel personalizado puede seleccionar desde Personalizado 1 hasta Personalizado 5 A continuaci n especifique las dimensiones del papel y haga clic en Guardar para guardar el nuevo tama o de papel Ey NOTA El controlador no le permitir crear un tama o de papel cuya anchura exceda la longitud o Desde el men Inicio seleccione Panel de control gt Impresoras y a continuaci n con el bot n secundario haga clic en un espacio vac o de la ventana y seleccione Propiedades del servidor En la ficha Formularios active la casilla Crear un nuevo formulario especifique el nombre y d
56. opci n Borrador se imprime a mayor velocidad y se utiliza menos tinta pero el texto puede aparecer descolorido o los colores apagados Pruebe con las opciones de calidad de impresi n Normal u ptima 2 Compruebe la configuraci n del tipo de papel Cuando imprima en transparencias o en cualquier otro tipo de papel especial seleccione el tipo de papel correspondiente en el cuadro de di logo Configuraci n de impresora HP 3 Para hojas de papel grandes de tama o C o D aseg rese de que las extensiones de salida ruta frontal se encuentren completamente extendidas De lo contrario el papel podr a colgar por el extremo de la bandeja y se producir an bandas en la impresi n Las marcas de rueda dentada se pueden ver en el papel Como consecuencia del tratamiento que se aplica al papel fotogr fico satinado premium de HP dependiendo del color y la cantidad de tinta empleados se pueden ver marcas de rueda dentada en el satinado Le recomendamos que utilice este papel nicamente cuando necesite una resoluci n de 2400 x 1200 ppp Para pruebas de presentaci n premium utilice el papel satinado para pruebas de HP La imagen aparece borrosa 1 Compruebe que todos los cables necesarios est n conectados correctamente a la impresora Si utiliza un cable paralelo aseg rese de que est correctamente conectado al ordenador y que cumpla la norma IEEE 1284 hol T O os 7 E Q 2 O i o 2 Compruebe que la
57. ordes Para evitar que se da e el material que recubre el papel se debe evitar doblar y manipular en exceso el papel antes y despu s de la impresi n Las p ginas con papel satinado de HP se quedan pegadas 45 7 ED o pa D O 7 ED a O i o gt Gua O o eN 5 D a p O 12 Servicio de atenci n al cliente de HP Introducci n El Servicio de atenci n al cliente de HP le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el m ximo rendimiento de su HP Designjet y proporciona nuevas tecnolog as y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia exclusiva completa Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de configuraci n e instalaci n herramientas para la soluci n de problemas actualizaciones de garant as reparaciones y servicios de intercambio asistencia telef nica y en la Web actualizaciones de software y servicios de automantenimiento Para obtener m s informaci n sobre el Servicio de atenci n al cliente de HP visite la siguiente direcci n http www hp com go graphic arts o ll menos al tel fono consulte P ngase en contacto con el Soporte de HP en la p gina 47 Para registrar la garant a http register hp com Knowledge Center Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposici n para garantizar que siempre saca el m ximo partido de sus productos y soluciones HP Designjet nase a
58. ows 2 Soporte de HP 43 T tama o del papel 23 tinta uso econ mico de 26 tonos de gris 25 U uso compartido de la impresora Windows 9 uso compartido de una impresora MacOS 12 utilidad de mantenimiento del sistema 3 V vista previa 25 ndice 49
59. presi n capacidades 33 n meros de referencia 33 sustituir 28 calidad de impresi n seleccionar 23 cambiar la escala de una impresi n 23 cartucho de tinta capacidades 33 n meros de referencia 33 sustituir 27 conexi n Mac OS Bonjour 10 Mac OS TCP IP 11 Mac OS USB 10 m todos de red 7 Windows cliente servidor 9 Windows en paralelo 6 Windows red directa 7 Windows USB 6 configuraci n de red cambiar 14 ver 14 controlador actualizar 36 MacOS 3 Mac OS instalar 9 Windows 2 Windows instalar 6 cuchilla 4 D direcci n IP cambiar 12 ESWW E economizar papel 25 tinta 26 escalar una impresi n 23 G glosario v K Knowledge Center 46 M mantenimiento del sistema de HP Designjet 3 m rgenes 24 N n mero de tel fono 47 P panel frontal 1 papel cargar hoja 16 cargar hoja desde la bandeja 16 cargar hoja en ruta frontal 19 cargar hoja en ruta posterior 20 cargar rollo 21 descargar hoja 20 descargar rollo 22 tama o 23 tama os admitidos 33 tipos admitidos 31 uso econ mico de 25 presentar una impresi n previamente 25 problemas con el sistema de tinta 39 problemas de calidad de impresi n 37 problemas de instalaci n 36 problemas generales 40 S Servicio de atenci n al cliente 46 Servicio de atenci n al cliente de HP 46 servicios de soporte Knowledge Center 46 Servicio de atenci n al cliente de HP 46 Soporte de HP 43 servidor de impresi n Jetdirect 4 software Mac OS 3 Wind
60. raci n de una conexi n de red directa Windows Para poder establecer una conexi n directa a la red debe configurar la direcci n IP del servidor de impresi n HP Jetdirect Existen dos casos dependiendo del tipo de configuraci n de direcci n IP de la red Siga nicamente los pasos aplicables a la arquitectura de su red Configuraci n de direcci n IP autom tica En este caso una vez que se haya conectado el cable de red y la impresora est encendida la tarjeta Jetdirect adopta autom ticamente una direcci n IP Necesita obtener este valor y realizar los pasos siguientes para configurar la impresora en la red 1 Imprima las p ginas de informaci n de la impresora pulsando el bot n OK cuatro veces sin soltar el bot n de Encendido y a continuaci n suelte el bot n de Encendido 2 Identifique el valor de la direcci n IP en la secci n TCP IP de la primera p gina p gina de E S EY NOTA Sila direcci n IP de la impresora aparece como 0 0 0 0 se trata de un error Espere cinco minutos y vuelva a imprimir las p ginas de informaci n Si la direcci n IP sigue siendo 0 0 0 0 reinicie la tarjeta Jetdirect del modo siguiente en el panel frontal de la impresora mantenga pulsado el bot n de Encendido mientras pulsa tres veces el bot n Cancelar y una vez el bot n OK A continuaci n interrumpa el suministro el ctrico de la impresora desenchufando el conector de alimentaci n y volvi ndolo a enchufar 3 Inserte el
61. rior de la p gina y elija Manual en la lista desplegable M todo de configuraci n de IP 10 Introduzca la direcci n IP y la m scara de subred en los campos correspondientes Haga clic en el bot n Aplicar 11 Sila tarjeta Jetdirect ya tiene una direcci n IP de 192 0 0 192 abra las conexiones de red del panel de control y cambie de nuevo la configuraci n de TCP IP a sus valores originales Mac OS Si utiliza una tarjeta Jetdirect que ya tiene una direcci n IP vaya directamente al paso 13 Si utiliza una tarjeta Jetdirect cuya direcci n IP es 192 0 0 192 comience por el paso 1 1 Conecte la tarjeta Jetdirect y el ordenador a la misma LAN f sica Imprima una p gina de configuraci n en Jetdirect para comprobar que la direcci n IP es 192 0 0 192 2 Vaya al men Dock en el escritorio y haga doble clic en el icono Preferencias del sistema Vaya al panel Preferencias de red 3 Seleccione Ubicaci n en el men desplegable Anote la ubicaci n que aparece y seleccione Nueva ubicaci n 4 Escriba un nombre como hpsetup ESWW Cambio de la direcci n IP del servidor de impresi n HP Jetdirect 13 5 En la lista Mostrar seleccione Configuraciones de puertos de red Network Port Configurations 6 Enel cuadro de di logo Configuraciones de puertos de red Network Port Configurations desactive todos los puertos que no utiliza Por ejemplo si est utilizando una conexi n Ethernet incorporada seleccione s lo este eleme
62. se autom ticamente si ha seguido las instrucciones anteriores Si no puede seguir estas instrucciones correctamente e Es posible que el equipo no pueda administrar la impresora En ese caso use la utilidad Mantenimiento del sistema HP Designjet desde el servidor de impresi n e O bien es posible que su equipo administre la impresora pero que la utilidad Mantenimiento del sistema HP Designjet no est instalada En ese caso inst lela desde el CD de software y documentaci n de la HP Designjet 111 ESWW 35 8 Problemas de instalaci n No se puede detectar la impresora Si la impresora est conectada a una red pero el ordenador no detecta la impresora en la red repita el proceso de configuraci n desde el principio consulte Configuraci n de una conexi n de red directa Windows en la p gina 7 Conexi n a una red mediante Bonjour Mac OS X en la p gina 10 o Conexi n a una red mediante TCP IP Mac OS X en la p gina 11 El controlador de la impresora est obsoleto Para obtener informaci n sobre c mo actualizar el controlador de la impresora visite el sitio web de HP en http Awww hp com go 111 drivers Parece que el servidor de impresion Jetdirect no funciona Si tiene instalado un servidor de impresi n HP Jetdirect pero la impresora no imprime probablemente la direcci n IP de la impresora no es la misma que la del puerto que se est utilizando en el ordenador Esto puede suceder si se ha cancelado
63. stale en primer lugar el controlador de la impresora de Windows consulte Instale el controlador de la impresora de Windows en la p gina 6 2 Cuando se le pregunte c mo est conectada la impresora elija Conectada directamente al equipo Connected directly to this computer 3 Seleccione USB y haga clic en Siguiente 4 Seleccione su modelo de impresora y haga clic en Siguiente 5 Cuando se le pida conecte el equipo a la impresora con un cable USB Aseg rese de que la impresora est encendida Cuando el software de la impresora haya detectado la impresora el proceso de instalaci n se completar autom ticamente Conexi n mediante un cable en paralelo Windows Utilice el puerto paralelo nicamente si el sistema no es compatible con la conexi n USB La conexi n paralela es m s lenta que la conexi n USB y restringe la funcionalidad disponible en concreto no todas las funciones de Mantenimiento del sistema HP Designjet estar n disponibles 1 Antes de realizar la conexi n a trav s del puerto paralelo apague el equipo y la impresora para evitar que sufran da os 2 Conecte el cable paralelo del equipo a la impresora Ey NOTA El cable debe cumplir la norma IEEE 1284 3 Encienda el equipo y la impresora 4 Instale el controlador de la impresora de Windows consulte Instale el controlador de la impresora de Windows en la p gina 6 si en la pantalla aparece el Asistente para agregar nuevo hardware haga cl
64. stente de configuraci n de la impresora HP en cualquier momento desde el CD Conexion a una red mediante TCP IP Mac OS X Antes de comenzar aseg rese de lo siguiente La impresora est instalada y encendida El hub o router Ethernet est activado y funciona correctamente Todos los equipos de la red est n encendidos y conectados a la red La impresora est conectada a la red Ethernet Para conectar la impresora siga estos pasos 1 Imprima las p ginas de informaci n de la impresora HP Designjet pulsando el bot n aceptar bot n superior derecho del panel frontal cuatro veces mientras mantiene pulsado el bot n de encendido y soltando luego el bot n de encendido Anote la URL de la impresora Instale el controlador de impresora para Mac OS consulte Instale el controlador de la impresora de Mac OS en la p gina 9 Cuando se haya instalado el controlador el Asistente de configuraci n de la impresora HP se iniciar autom ticamente para configurar una conexi n con la impresora Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Conexi n a una red mediante TCP IP Mac OS X 11 i 2 S os Y 5 9 a ES x lt i fe O 2 fe 5 D a eN 5 a p a z u pe 12 4 Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora busque la URL de la impresora que anot previamente en el paso 1 en la columna Nombre de impresora e Si encuentra el nombre correcto de
65. subred La direcci n IP de su impresora incluye secciones que identifican la red la subred y el host dentro de la subred La m scara de subred tiene por objeto separa e identificar los bits de la direcci n IP que se utilizan en todas las secciones Si dos dispositivos utilizan m scaras de subred diferentes no se ver n entre s incluso si est n conectados f sicamente a la misma red Por lo tanto la m scara de subred debe configurarse con atenci n y siguiendo las instrucciones del administrador de la red Ejemplo 255 255 248 0 Puerta de enlace Una puerta de enlace es un dispositivo que se utiliza para proporcionar conectividad entre redes por ejemplo para conectar dos redes f sicamente diferentes para gestionar subredes dentro de una red o para conectar una red a Internet Si no existe este tipo de dispositivo en la red el campo de puerta de enlace de la configuraci n de red debe definirse con el mismo valor que la direcci n IP de forma que la tarjeta Jetdirect funcione como su propia puerta de enlace Servidor syslog Un servidor syslog es un dispositivo de la red que puede recibir y procesar mensajes de estado y error procedentes del resto de los dispositivos de la red Si la red carece de un servidor syslog se recomienda que defina este valor como 0 0 0 0 a fin de no generar tr fico innecesario en la red 48 Glosario ESWW A accesorios 34 alimentador de papel en rollos 4 B blanco y negro 25 Cc cabezal de im
66. uraci n de una conexi n cliente servidor Windows 9 5 Haga clic en Instalar 6 Se mostrar el Asistente de configuraci n de la impresora HP Siga las instrucciones de la pantalla hasta que finalice la instalaci n Si desea eliminar la cola de impresi n posteriormente siga estas instrucciones e EnMac OS X 10 4 10 5 o 10 6 desde las preferencias del sistema seleccione el panel Impresi n en el cuadro de di logo Imprimir amp Fax Seleccione la impresora y a continuaci n haga clic en el bot n e En Mac OS X 10 4 desde la utilidad Configuraci n de impresi n seleccione el nombre de la impresora y haga clic en el icono Eliminar EY NOTA En Mac OS X 10 4 los dos m todos est n disponibles Conexi n mediante un cable USB Mac OS 1 Instale el controlador de impresora para Mac OS consulte Instale el controlador de la impresora de Mac OS en la p gina 9 e fe 5 D a eN 5 a p oi 2 u pe 2 Cuando se haya instalado el controlador el Asistente de configuraci n de la impresora HP se iniciar autom ticamente para configurar una conexi n con la impresora 3 Aseg rese de que la impresora est encendida y conectada al ordenador con un cable USB certificado EY NOTA Si se utilizan cables USB no certificados pueden producirse problemas de conectividad Con esta impresora s lo deber n utilizarse cables certificados por el USB Implementers Forum http www usb org
67. y 04 Q O O z O 0 PON Dentro de la ranura en la que encaja la bandeja hay dos pestillos de resorte Si no est n en la posici n adecuada la bandeja no encajar Aseg rese de que los dos pestillos est n hacia delante Si es necesario tire de ellos Cuando inserte la bandeja los pestillos emitir n un clic Cuando extraiga la bandeja los pestillos emitir n un clic al tiempo que se adelantan La impresora no coge el papel de la bandeja de entrada 1 Extraiga la bandeja de la impresora 2 Aseg rese de que no ha colocado demasiadas hojas en la bandeja La bandeja tiene capacidad para 70 hojas de papel normal para 50 hojas de papel recubierto o para 20 hojas de papel satinado 3 Las hojas de los paquetes de papel reci n abiertos tienen que separarse 4 Aseg rese de que el papel est correctamente colocado en la bandeja apretado contra la esquina interior derecha 5 Aseg rese de que los ajustadores de ancho y profundidad est n ajustados contra la pila de papel 6 Vuelva a colocar totalmente la bandeja en la impresora Las p ginas con papel satinado de HP se quedan pegadas Cuando se imprime una p gina de papel satinado HP y se apila sobre otra stas pueden quedarse pegadas Se necesita m s tiempo del normal para que el papel absorba la tinta y por consiguiente m s tiempo para que se seque la tinta En el software HP Designjet existe una configuraci n predeterminada denominada Tie

Impresora HP Designjet serie 111

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