Dell Command
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1. Command Monitor les permite a los administradores de Tl recopilar informaci n de propiedad de manera remota modificar la configuraci n de CMOS recibir notificaciones proactivas sobre condiciones de error potenciales y obtener alertas de posibles infracciones de seguridad Estas alertas est n disponibles como sucesos en el registro de sucesos indicaci n de CIM o se reciben como capturas SNMP despu s de importar el archivo de Base de informaci n de administraci n MIB y supervisarlo Command Monitor se usa para recopilar inventario de propiedad del sistema incluso la configuraci n del BIOS a trav s de la implementaci n de CIM o del agente de SNMP Se puede integrar en una consola como Microsoft System Center Configuration Manager si se accede directamente a la informaci n de CIM o mediante otros proveedores de consola que hayan implementado la integraci n de Command Monitor Adem s se pueden crear secuencias de comandos personalizadas para abordar reas de inter s clave Puede usar estas secuencias de comandos para supervisi n del inventario configuraci n del BIOS y condici n del sistema NOTA La instalaci n predeterminada no activa la compatibilidad con SNMP Para obtener m s informaci n acerca de c mo activar la compatibilidad de SNMP consulte la Dell Command Monitor Gu a de instalaci n en dell com clientsystemsmanagement Arquitectura de Command Monitor El proveedor de datos de Command Monitor recopi2. WMI WMI es la implementaci n dedicada de Microsoft de Web based Enterprise Management WBEM Se implementa en las plataformas Microsoft Windows WMI admite extensiones CIM y extensiones CIM espec ficas de Microsoft WMI incluye e Un conjunto de servicios nativos eficaz tal como la recuperaci n de informaci n basada en consultas y la notificaci n de eventos e Capacidades extensas de secuencias de comandos a trav s del host de secuencias de comandos de Windows WSH El CIMOM que es una interfaz y un punto de manipulaci n de los objetos y la informaci n CIM e El repositorio donde CIMOM almacena los datos de administraci n En la arquitectura de Command Monitor CIMOM y el repositorio se representan a trav s del Administrador de objetos de WMI de Microsoft CIMOM es la interfaz y el punto de manipulaci n para informaci n u objetos de CIM Act a como un facilitador de la recopilaci n de informaci n y manipulaci n de las propiedades de los objetos Microsoft ha implementado este componente como el servicio de administraci n de Windows winmgmt CIMOM es una capa intermedia de software que media las interacciones entre las aplicaciones de administraci n de nivel superior y la instrumentaci n de niveles inferiores como Command Monitor y otros proveedores CIMOM garantiza que los datos proporcionados por los proveedores se presenten a las aplicaciones de administraci n de manera uniforme e independiente del proveedo
3. n y clientes SNMP SNMP protocolo simple de administraci n de red es una soluci n ampliamente aceptada para administrar dispositivos en redes de protocolo de Internet IP El grupo Internet Engineering Task Force IETF Grupo de trabajo de ingenier a de Internet desarrolla y mantiene el protocolo SNMP Command 10 Monitor accede a informaci n y supervisa sistemas cliente mediante SNMP Los dispositivos que generalmente admiten SNMP son enrutadores conmutadores servidores estaciones de trabajo la mayor a de los componentes de hardware entre otros Consiste en un conjunto de normas para la administraci n de la red incluidos un protocolo de capa de aplicaciones un esquema de base de datos y un conjunto de objetos de datos SNMP presenta los datos de administraci n en forma de variables en los sistemas administrados que describen la configuraci n del sistema Las aplicaciones de administraci n pueden consultar estas variables SNMP no define la informaci n las variables que un sistema administrado debe ofrecer En cambio SNMP utiliza un dise o extensible donde la lista de la informaci n disponible la definen las bases de informaci n de administraci n MIB Las MIB describen la estructura de los datos de administraci n de un dispositivo y sus subsistemas Las MIB utilizan un espacio de nombre jer rquico que contiene identificadores de objeto OID Cada OID identifica una variable que puede ser le da mediante SNMP
4. DCIM_OrderedComponent AssignedSequence Cuando una instancia DCIM_BootConfigSetting heredada o UEFI tiene varias instancias DCIM_BootSourceSetting dispositivos de inicio asociadas a trav s de instancias de la asociaci n DCIM_OrderedComponent el valor de la propiedad DCIM_OrderedComponent AssignedSequence se utiliza para determinar la secuencia en la que las instancias DCIM_BootSourceSetting asociadas dispositivos de inicio se utilizan durante el proceso de inicio DCIM_BootSourceSetting cuya propiedad CIM_OrderedComponent AssignedSequence asociada es igual a O se ignora y no se considera parte del orden de inicio C mo se cambia el orden de inicio El orden de inicio puede cambiarse con el m todo DCIM_BootConfigSetting ChangeBootOrder El m todo ChangeBootOrder establece el orden en el que se asocian las instancias DCIM_BootSourceSetting con una instancia DCIM_BootConfigSetting El m todo tiene un par metro de entrada Fuente El par metro Fuente es un arreglo ordenado de la propiedad PartComponent de la clase DCIM_Ordered Component que representa la asociaci n entre las instancias DCIM_BootSourceSetting dispositivos de inicio y la instancia DCIM_BootConfigSetting tipo de lista de inicio heredada o UEFI C mo se desactivan los dispositivos de inicio Al cambiar el orden de inicio el valor de la propiedad AssignedSequence en cada instancia de DCIM_OrderedComponent que asocia la instancia DCIM_BootConfigSetting de de
5. aumento o disminuci n de la cantidad de procesadores con los archivos desbdy32 ini o desbdy64 ini El archivo desbdy32 64 ini se encuentra en la siguiente ubicaci n lt Command Monitor installed location gt 1omsalini K NOTA Los n meros del archivo INI son m ltiplos de 23 El intervalo de sondeo predeterminado para la capacidad de disco y la alerta de Tecnolog a de autosupervisi n an lisis e informes SMART es 626 segundos el tiempo real 626 x 23 segundos que equivale a aproximadamente 3 horas Creaci n de informes del estado RAID Command Monitor activa la informaci n de la configuraci n de RAID y supervisa la funcionalidad de RAID para los sistemas cliente con compatibilidad de hardware y controlador Se pueden utilizar las clases RAID para obtener detalles sobre niveles RAID informaci n sobre el controlador configuraci n de la controladora y estado de la controladora Una vez activada la configuraci n de RAID es posible recibir alertas sobre la degradaci n o falla de los controladores y las controladoras K NOTA La creaci n de informes del estado RAID se admite solo para las controladoras RAID que trabajan en controladores compatibles con Common Storage Management Interface CSMI versi n 0 81 Las versiones OMCI 8 1 y posteriores admiten la supervisi n solo en las controladoras RAID en chips de Intel y las versiones OMCI 8 2 y posteriores admiten alertas para controladoras RAID en chips de Intel Las version
6. de propiedad detallada oooooonnnccnnicnnnnonnncccconcnannnononc cnn nc nono ronca nan nc nnn nro nn KEAT 8 Configuraci n de encendido TEMO ii ie 9 Modificaci n remota de la configuraci n del sisteMa ooooconnoccconicccccconoccccononncnnonannncnnonnnnnconancncnnns 9 Estado y cOMAICION ASISTEN A wi ltda 9 Supervisi n y alertas RAID para controladoras Intel y LS icinncinncnnconnncnnonncoonncnonccanrncnonccnnn nono 9 Supervisi n yicapturas SNMP cu cia a td 9 2 Est ndares Y protocolos cicatrices 10 Descripci n general de la tecnolog a de CIM SNMP WMI y WSMAN nseeeeeeereeererere 10 CIMT mea od or aa a a a 10 SNM Poca AAA ide 10 WM aa a A ase 11 WSMAN nadal alte el od a analice codicia 12 PowerShela rs a ale bes a a a rte e o o io 12 3 Requisitos del siStOMA iii naa 13 Requisito de had Wat taa O oda 13 Requisitos de softwaren niera radio i 13 4 Escenarios de usuarios siria 14 Escenario 1 administraci n de la propiedad ooooooniconoccnocacocononononononconnconnconnoonnnnnnnnnon o non anno nnonnconnninos 14 ntedraci n CONS CEM tela EEE A caian naar coa rad 14 Escenario 2 administraci n de la CONfigUraCi N oonccnnoccnnnccnnonncnonccnnn nono nn nan no nan n ronca rc nnn rn 15 Escenario 3 supervisi n de la condici sameo n e nn cn nano 15 Supervisi n de sucesos del sistema mediante indicaci n CIM o visor de sucesos de WINDOWS cui A A aaa 15 ESC Ole A ee aek eae aea e a e a a ee E AER 16 Pertibdela batear a a Os IL
7. del BIOS o administraci AdminPwd Ejecute el m todo DCIM_BIOSService SetBlOSAttributes y establezca AdminPwd en AttributeName y el valor de contrase a en los par metro de AttributeValue e Ejecute el m todo DCIM_BIOSService SetBlOSAttributes y especifique los par metros AttributeName y AttributeValue e Para modificar un atributo del BIOS cuando se establece la contrase a del administrador o del BIOS ejecute el m todo DCIM_BIOSService SetBlOSAttributes y especifique los valores AttributeName AttributeValue y la contrase a del BIOS actual en el par metro de entrada AuthorizationToken Control de inicio e Cambie la secuencia de los elementos de inicio en la lista de inicio heredada y de UEFI e Active o desactive los elementos de inicio de la lista de inicio heredada y de UEFI 16 Busque la configuraci n de inicio actual enumerando las instancias de la clase DCIM_ElementsSettingData cuya propiedad IsCurrent est establecida en 1 DCIM_BootConfigSetting representa la configuraci n de inicio actual Base Desktop Mobile Determine el modelo de sistema la etiqueta de servicio y el n mero de serie Para ello enumere la instancia de la clase DCIM_ComputerSystem Ejecute el m todo DCIM_ComputerSystem RequestStateChange y establezca el valor del par metro RequestedState en 3 Apague el sistema Reinicie el sistema Ejecute el m todo DCIM_ComputerSystem RequestStateChangel y establezca el valor del par metro Requ
8. el grupo Software y seguridad haga clic en el v nculo requerido que corresponda Administraci n de sistemas Enterprise Administraci n remota de sistemas Enterprise Herramientas de servicio Administraci n de sistemas cliente Administraci n de conexiones de sistemas cliente d Para ver un documento haga clic en la versi n del producto requerida Mediante los motores de b squeda Escriba el nombre y la versi n del documento en el cuadro buscar 27
9. Assistant Configure IT Assistant para que se ejecute bajo una cuenta de administrador local que tambi n se conoce como administrador en el cliente remoto Tambi n verifique que DCOM y CIM est n activados c Si usa IT Assistant use la cuenta de administrador para configurar el descubrimiento de subred en el sistema del cliente Introduzca el nombre de usuario como lt nombre de la m quina del cliente gt 1 lt nombre de la cuenta gt Si el sistema ya se ha descubierto elim nelo de la lista de sistemas descubiertos configure el descubrimiento de subred para el mismo y vuelvo a descubrirlo NOTA Dell recomienda utilizar Dell OpenManage Essentials como reemplazo de IT Assistant Para obtener m s informaci n acerca de Dell OpenManage Essentials consulte dell com clientsystemsmanagement Realice los pasos siguientes para modificar los niveles de privilegio de usuario a fin de conectarse de manera remota al WMI de un sistema a b Es Haga clic en Inicio Ejecutar escriba comemgmt msc y a continuaci n haga clic en Aceptar Vaya a Control de WMI en Servicios y aplicaciones Haga clic con el bot n derecho del mouse en Control de WMI y a continuaci n haga clic en Propiedades Haga clic en la ficha Seguridad y seleccione DCIM SYSMAN dentro del rbol Ra z Haga clic en Seguridad Seleccione el usuario o grupo espec fico cuyo acceso desee controlar y utilice la casilla Permitir o Denegar para configurar los permisos Re
10. Dell Command Monitor Versi n 9 0 Gu a del usuario Notas precauciones y avisos Es NOTA Una NOTA proporciona informaci n importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo A PRECAUCI N Una PRECAUCI N indica la posibilidad de da os en el hardware o la p rdida de datos y le explica c mo evitar el problema A AVISO Un mensaje de AVISO indica el riesgo de da os materiales lesiones corporales o incluso la muerte Copyright 2014 Dell Inc Todos los derechos reservados Este producto est protegido por leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la propiedad intelectual Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compa as respectivas 2014 09 Rev ADO Tabla de contenido n Alado Ere alo a ile 5 Dell Command MonitorDescripci n general oocooccnioocccioocionoononoconcnncononnn noo non nin no conca nn nana nn nani 5 Arquitectura de Command MONO c oocociocociccionoccocoonocoococcnon ccoo no conc no conca nanana anan anaana n 6 Novedades de esta Vers int a rd a n OSLO N EAE 7 SS E 7 Esquema de compatibilidad CIM 2 7 canica des 8 Configuraci n delBlOS not e oe o bd E E a Ma a 8 Seguridad de WM orani A aia 8 MOME dE SUCESOS etarras e abetos Md 8 A e O O A 8 Acceso alain Mac ici AA A AURA icono 8 Informaci n
11. _BootService SetBlOSAttributes El m todo SetBlOSAttributes establece el valor de la instancia definida en la clase DCIM_BIOSEnumeration El m todo tiene siete par metros de entrada Los primeros dos par metros pueden estar vac os o nulos El tercer par metro AttributeName debe utilizar la entrada que se asigna al valor de la instancia de nombre de atributo de la clase DCIM_BIOSEnumeration El cuarto par metro o AttributeValue puede ser cualquier valor posible de AttributeName seg n aparece definido en la clase DCIM_BIOSEnumeration Si la contrase a del BIOS est establecida en el sistema debe proporcionar esa misma contrase a en el quinto argumento Los argumentos sexto y s ptimo pueden estar vac os o nulos 23 Soluci n de problemas No se puede conectar de forma remota al Instrumental de administraci n de Windows Si la informaci n del modelo de informaci n com n CIM de un sistema inform tico cliente remoto no est disponible para la aplicaci n de administraci n o si falla una actualizaci n remota del BIOS que utiliza el modelo de objeto de componente distribuido DCOM aparecer n los siguientes mensajes de error 24 Acceso denegado Win32 el servidor RPC no est disponible Verifique que el sistema cliente est conectado a la red Para ello en el s mbolo de comando del servidor escriba ping lt Host Name or IP Address gt y presione lt Enter gt Si tanto el servidor como el sistema cliente se e
12. ada and ads 16 Perfil de idministraci n del iBIOS caviar rd 16 Controlde inicia os te Depas LL AER R a ee 16 Base Desktop Moble naihi a Id E e 17 EscriturateniegistrO erstes lada 17 E AAA A A E EES 17 Perfitde memoria del sistMa ia a A O aL 17 5 Uso de Dell Command MonNitOF ocooccncnnnnnnnninincnnanannaninanc anno narran ranc canon Configuraci n del intervalo de sondeo oooccooincccccococccccconncnnnnanncnnnononcnnonn nn nn nnnnn cnn cnn nn cnn nan n rra cnn nncn nan Creaci n de informes del estado RAID 0oooiinoccconnocccccoconcccononnnononnnnnnnonnncnnnnnonnnnnnnnn nn cnn nn nrn sane nnnnanannn Supervisi n de l s sistemas Chente iros ia taba Detecci n de unidades de formato avanzado Configuraciones de Mic it lid idol DEIM BootContIOSetINd rr iii DCIM BootSource Setting eir ie iad e A e RAR DEIM Order d COMPONER te ld ia Cambio de la secuencia de inicio mediante el m todo ChangeBootOrder Configuraci n de atrib tos del BIOS iia oran 6 Preguntas frecuentes so ccvoosinocnc noe nic cina ranita nando nica ii arar 22 C mo se encuentra el orden de inicio secuencia de la configuraci n de inicio con la propiedad DCIM_OrderedComponent AssignedSequencCe cociciococconcconnnononccnnn cocoa nanon nn cnn nc cana ncnnnnos 22 Como se cambia el orden deiNiCio Pri ALA A AA 22 C mo se desactivan los dispositivos de IMiCiOP cocinan cnc 22 Al conectarse con el espacio de nombre con wbemtest aparece un mensaje de inicio
13. alice los pasos siguientes para conectarse con un WMI rootiDCIM SYSMAN en un sistema desde un sistema remoto mediante WMI CIM Studio a e Instale las herramientas de WMI junto con wbemtest en el sistema local y a continuaci n instale Dell Command Monitor en el sistema remoto Configure el servidor de seguridad en el sistema para establecer una conexi n remota con WMI Por ejemplo abra los puertos TCP 135 y 445 en el servidor de seguridad de Windows Establezca el valor de Seguridad local como Cl sico usuarios locales autenticados como ellos mismos para acceso de red modelo de seguridad y uso compartido para cuentas locales en la Pol tica de seguridad local Con ctese al WMI rootiDCIM SYSMAN en el sistema local desde un sistema remoto mediante WMI wbemtest Por ejemplo WiDirecci n IP del sistema remoto de destino lroot1DCIM SYSMAN Introduzca las credenciales de administrador del sistema remoto de destino si se las solicitan Para obtener m s informaci n acerca de WMI consulte la documentaci n correspondiente de Microsoft en msdn microsoft com Falla de instalaci n If you are unable to complete Dell Command Monitor installation ensure that Es EE You have Administrator privilages on the target system The target system is a Dell manufactured system with SMBIOS version 2 3 or later NOTA To check the SMBIOS version on the system go to Start gt Run and run the msinfo32 exe file and check for the SMBIOS
14. ancelD DCIM BootConfigSetting Next 2 ElementName Next Boot Configuration Setting Boot List Type 2 DCIM_BootSourceSetting Esta clase representa los dispositivos de inicio o las fuentes Las propiedades ElementName BIOSBootString y StructuredBootString contienen una cadena que identifica los dispositivos de inicio Por ejemplo disco flexible disco duro CD DVD red Personal Computer Memory Card International Association PCMCIA Battery Electric Vehicle BEV o USB Seg n el tipo de lista de inicio del dispositivo se asocia la instancia de DCIM_BootSourceSetting con una de las instancias de DCIM_BootConfigSetting DCIM_OrderedComponent La clase de la asociaci n DCIM_OrderedComponent se usa para asociar las instancias de DCIM_BootConfigSetting con instancias de DCIM_BootSourceSetting que representan uno de los tipos de lista de inicio heredada o UEFI a los que pertenecen los dispositivos de inicio La propiedad GroupComponent de DCIM_OrderedComponent se refiere a la instancia DCIM_BootConfigSetting y la propiedad PartComponent se refiere a la instancia DCIM_BootSourceSetting Cambio de la secuencia de inicio mediante el m todo ChangeBootOrder Para cambiar la secuencia de inicio siga los pasos que se indican a continuaci n 1 Busque el tipo de lista de inicio mediante e Comando WMIC wmic namespace root dcim sysman path dcim BootConfigSetting get ElementName format list e Comando de PowerShell gwmi namespace r
15. ar modificar y consultar El proveedor de indicaciones implementa una interfaz para las indicaciones o sucesos WMI Cuando el CIMOM recibe una solicitud de informaci n la dirige al proveedor adecuado Todos los proveedores est n presentes en esta capa y proporcionan informaci n sobre los dispositivos del sistema Los proveedores env an solicitudes de aplicaciones de administraci n desde el CIMOM al enrutador de datos e Administrador de datos carga el proveedor de datos seg n la solicitud de la capa superior e Proveedor de datos recopila informaci n del sistema como por ejemplo datos de hardware controladores y sistema operativo y los almacena en formato XML patentado La arquitectura de Command Monitor cuenta con varias capas adicionales integradas con la pila SNMP e Agente SNMP muestra los datos recibidos del administrador de datos como tablas y capturas SNMP e MIB los archivos MIB almacenan informaci n acerca de tablas SNMP sus atributos y las capturas disponibles Por ejemplo una consola de administraci n de la capa de aplicaciones WMI le solicita al procesador disponible informaci n sobre un sistema del cliente La capa de aplicaciones WMI le env a la solicitud a trav s de la red al CIMOM del sistema del cliente El CIMOM le pasa la solicitud al proveedor y administrador de datos de Command Monitor El administrador de datos carga el proveedor de datos correspondiente que obtiene la informaci n y la a
16. de sesi n con error C mo se resuelve este problema ooococicococincocccccooocccconnnncnnconnnnnccnnnncnconncncnnnns 22 C mo se ejecutan las secuencias de comandos de TechCenter sin que surjan problemas 23 C mo se establecen los atributos del BIOS mori Le cia eR DER 23 7 Soluci n de problemMas ooocoonoccnoncconocccocncconancnnnnoronnnrnnnnnnnnnnnnnncnnnnrannrrannrrnnnernnnnss 24 No se puede conectar de forma remota al Instrumental de administraci n de Windows 24 ld ia 25 8 C mo ponerse en contacto con Dell oocooccconicocinocinoccnocccononcnnnnnnanncnnnnnnanennnnnes 26 Otros documentos que podr an ser de Utilidad cnc 26 Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell ooooncccnccccccccnnnncccocccncnnnccnnonnnnnnccnnononons 26 1 Introducci n Client Instrumentation representa las aplicaciones de software que permiten administrar de forma remota un sistema cliente El software Dell Command Monitor Command Monitor activa la administraci n remota mediante el uso de programas de aplicaciones para acceder a la informaci n del sistema cliente empresarial supervisar el estado o cambiar el estado del sistema como apagar el sistema de manera remota Command Monitor utiliza los par metros clave del sistema a trav s de interfaces est ndares lo que les permite a los administradores administrar el inventario supervisar la condici n de los sistemas y recopilar informaci n de los sistema
17. del mouse en WMI Control y a continuaci n haga clic en Propiedades Puede configurar la seguridad espec fica del espacio de nombre desde la ficha Seguridad WMI Control Tambi n puede ejecutarse desde el men Inicio o desde la CLI al ejecutar wmimgmt msc Informe de sucesos Command Monitor detecta los sucesos en los sistemas Dell y env a alertas al usuario local y al administrador de red sobre errores potenciales cambios en la configuraci n e intrusiones en el chasis Una aplicaci n de administraci n de sistemas tal como Open Manage Essentials OME muestra estos sucesos Apagado remoto Command Monitor admite el apagado y el reinicio remotos del sistema Acceso a la informaci n Command Monitor proporciona acceso a la informaci n del sistema como revisi n del BIOS y modelo del sistema a trav s de WMI con CIM Tambi n se puede usar el protocolo WSMAN para acceder a esta informaci n a trav s de WMI Informaci n de propiedad detallada Command Monitor proporciona acceso a informaci n de inventario detallada tal como procesadores dispositivos PCI y bater as Configuraci n de encendido remoto Command Monitor admite la configuraci n de los valores de encendido remoto El encendido remoto es una funci n del sistema del cliente y la tarjeta de la interfaz de red NIC Modificaci n remota de la configuraci n del sistema Command Monitor les permite a los administradores recuperar y establecer la con
18. del sistema Puede ejecutar estos m todos con winrm secuencias de comandos VB comandos Powershell wmic wbemtest exe y WMI wbemtest Puede establecer los atributos del BIOS con el m todo SetBlOSAttributes El procedimiento se explica a continuaci n al activar el m dulo de plataforma de confianza TPM a modo de ejemplo K NOTA Aseg rese de que la opci n TPM est desactivada en el BIOS antes de seguir el procedimiento para activar el TPM Para activar TPM 1 Configure la contrase a del BIOS en el sistema si ya no est configurada con el siguiente comando de PowerShell gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null null AdminPwd enter a new password 2 Para activar la seguridad de TPM utilice el siguiente comando y reinicie el sistema despu s de que gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null null Trusted Platform Module 1 provide the password 3 Para activar el TPM utilice el siguiente comando y nuevamente reinicie el sistema gwmi Class DCIM BIOSService Namespace root dcim sysman SetBIOSAttributes null null Trusted Platform Module Activation 2 provide the password 4 Reinicie el sistema K NOTA Utilice PowerShell con privilegios de administrador 21 6 Preguntas frecuentes C mo se encuentra el orden de inicio secuencia de la configuraci n de inicio con la propiedad
19. dministradores realizar las tareas administrativas como la configuraci n y la supervisi n de sistemas locales y remotos que ejecutan un sistema operativo Windows mediante los servicios de Command Monitor Los administradores pueden escribir secuencias de comandos de PowerShell personalizadas archivos con sufijo ps1 que se conectan al espacio de nombre de DCIM y permiten supervisar las acciones personalizadas en el sistema 12 Requisitos del sistema Este cap tulo proporciona informaci n acerca de los requisitos de hardware y software de Command Monitor Requisito de hardware Requisito Detalles System Sistema Sistema de cliente Enterprise con SMBIOS 2 3 o posterior Requisitos de software Requisito Detalles Sistema operativo e Microsoft Windows 8 1 compatible e Microsoft Windows 8 e Microsoft Windows 7 e Microsoft Windows Vista Marco admitido e Microsoft NET 4 0 13 Escenarios de usuarios En este cap tulo se describen los diversos escenarios de usuarios de Command Monitor Puede utilizar Command Monitor para e Administraci n de la propiedad e Administraci n de la configuraci n e Supervisi n de la condici n e Perfiles Escenario 1 administraci n de la propiedad Una empresa que usa muchos sistemas Dell no pudo mantener la informaci n de inventario precisa debido a cambios en el personal del negocio y del departamento de tecnolog a de la informaci n TI El gerente de inform tica s
20. eferencia proporciona informaci n detallada acerca de todas las clases propiedades y descripciones de Client Instrumentation La Dell Command Monitor Gu a de instalaci n proporciona informaci n acerca de la instalaci n de Client Instrumentation La Dell Command Monitor Gu a de referencia de SNMP proporciona la Base de informaci n de administraci n MIB del protocolo simple de administraci n de red SNMP correspondiente a Dell Command Monitor Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas e Mediante los siguientes enlaces Para todos los documentos de Enterprise Systems Management dell com softwaresecuritymanuals Para documentos de Enterprise System Management dell com openmanagemanuals Para documentos de Remote Enterprise System Management dell com esmmanuals Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management dell com OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement Para documentos de Herramientas de servicio dell com serviceabilitytools 26 Para documentos de Client Systems Management dell com clientsystemsmanagement Para documentos de OpenManage Connections Client Systems Management dell com connectionsclientsystemsmanagement En el sitio web de asistencia de Dell a Vaya a dell com support home b En la secci n Asistencia general haga clic en Software y seguridad c En
21. en el orden ltimo en entrar primero en salir LIFO Borre los registros Para ello ejecute el m todo ClearLog para la instancia determinada de DCIM_RecordLog Propiedad f sica Obtenga el inventario f sico de todos los dispositivos de un sistema Obtenga el inventario f sico para el chasis de un sistema Determine el n mero de pieza de un componente fallado Determine si la ranura est vac a o no Perfil de memoria del sistema Obtenga la informaci n de la memoria del sistema Obtenga la informaci n de la memoria f sica del sistema Compruebe el tama o de la memoria del sistema Compruebe el tama o de la memoria del sistema disponible Compruebe el tama o de la memoria f sica del sistema Compruebe el estado de la condici n de la memoria del sistema 17 Uso de Dell Command Monitor Para ver la informaci n que proporciona Command Monitor acceda a e rootldcimisysman standard Command Monitor proporciona la informaci n a trav s de clases en estos espacios de nombre Para obtener m s informaci n acerca de las clases consulte la Dell Command Monitor Gu a de referencia en dell com clientsystemsmanagement Configuraci n del intervalo de sondeo Puede cambiar el intervalo de sondeo de la sonda del ventilador de la sonda de temperatura de la sonda de voltaje de la sonda de corriente del aumento o disminuci n de la capacidad del disco del aumento o disminuci n del tama o de la memoria y del
22. es 9 0 y posteriores de Command Monitor tambi n admiten controladoras LSI para la funci n de supervisi n y alertas 18 Supervisi n de los sistemas cliente Command Monitor admite el protocolo simple de administraci n de red SNMP para supervisar y administrar sistemas cliente tales como equipos port tiles escritorios y estaciones de trabajo El archivo de base de informaci n de administraci n MIB se comparte entre Command Monitor y Server Administrator Se ha modificado Command Monitor desde la versi n 9 0 para utilizar un OID espec fico para el OID del cliente 10909 para que las consolas identifiquen los sistemas cliente Para obtener m s informaci n acerca de SNMP consulte la Dell Command Monitor Gu a de referencia de SNMP en dell com clientsystemsmanagement Detecci n de unidades de formato avanzado Los sistemas cliente est n en transici n a unidades de formato avanzado AF para proporcionar mayor capacidad de almacenamiento y para abordar las limitaciones de las unidades de disco duro HDD de 512 bytes Los discos duros en transici n a sectores de 4KB conservan la compatibilidad inversa mientras que el disco duro de formato avanzado actual tambi n conocido como disco duro de 512e es compatible con SATA de 512 bytes y opera a 4KB Durante la transici n es posible que experimente problemas de rendimiento como unidades de partici n desalineadas en los sistemas cliente que provocan fallas de los paque
23. estedState en 11 Determine el estado de la alimentaci n del sistema Determine la cantidad de procesadores en el sistema Para ello realice consultas en DCIM_Processor instancias que se asocian con la instancia central mediante la asociaci n DCIM_SystemDevice Obtenga la hora del sistema Ejecute el m todo DCIM_TimeService ManageTimel y establezca el par metro GetRequest en Verdadero Compruebe la condici n del elemento administrado Escritura en registro Para identificar el nombre del registro seleccione la instancia DCIM_RecordLog en la que la propiedad ElementName corresponde al nombre del registro Busque las anotaciones de registro individuales Obtenga todas las instancias de DCIM_LogEntry asociadas con la instancia determinada de DCIM_RecordLog a trav s de la asociaci n DCIM_LogManagesRecord Clasifique las instancias seg n RecordID Verifique si las escrituras en registro est n activadas o no al enumerar la instancia de la clase DCIM_RecordLog cuya propiedad Enabledstate est establecida en 2 que representa Activado y EnabledState est establecida en 3 que representa Desactivado Clasifique las escrituras en registro seg n la marca de hora de la anotaci n del registro Obtenga todas las instancias de DCIM_LogEntry asociadas con la instancia determinada de DCIM_RecordLog a trav s de la asociaci n DCIM_LogManagesRecord Clasifique las instancias DCIM_LogEntry seg n el valor de la propiedad CreationTimeStamp
24. figuraci n del BIOS del cliente empresarial como la configuraci n de puertos USB el orden de inicio y la configuraci n de NIC Estado y condici n del sistema Command Monitor supervisa la condici n del sistema como el estado del ventilador e informa sobre su estado a trav s de anotaciones de registro de sucesos NT y sucesos CIM Supervisi n y alertas RAID para controladoras Intel y LSI Supervisi n y alertas para las unidades f sicas y l gicas de las controladoras Intel y LSI Supervisi n y capturas SNMP Command Monitor es compatible con SNMP v1 y admite la supervisi n de los atributos y las capturas del sistema 2 Est ndares y protocolos Command Monitor utiliza el Instrumental de administraci n de Windows WMI de Microsoft y activa los protocolos de Web Services Management WSMAN Command Monitor utiliza el protocolo simple de administraci n de red SNMP para describir diversas variables del sistema Descripci n general de la tecnolog a de CIM SNMP WMI y WSMAN El grupo Desktop Management Task Force DMTF Grupo de tareas de administraci n de escritorio es la entidad de est ndares reconocida por el sector que lidera el desarrollo la adopci n y la unificaci n de los est ndares de administraci n incluidos CIM y ASF y las iniciativas para los entornos empresariales de escritorio y de Internet CIM El Modelo de informaci n com n CIM creado por DMTF como parte de la iniciativa de Admin
25. gado remoto e Acceso ala informaci n del sistema mediante el protocolo WMI CIM WSMAN y SNMP e Compilaci n de informaci n de propiedad detallada e Configurabilidad de encendido remoto e Modificaci n remota de la configuraci n del sistema e Supervisi n de la condici n del sistema y el estado de los informes e Supervisi n y alertas RAID para controladoras Intel y LSI e Supervisi n y capturas SNMP Esquema de compatibilidad CIM 2 17 Command Monitor respeta el esquema CIM 2 17 e incluye dos proveedores de WMI Agente de sondeo o proveedor de indicaciones WMI e Proveedor de m todo o instancia WMI Configuraci n del BIOS Command Monitor ofrece la capacidad de configurar el BIOS del sistema incluida la administraci n del orden de inicio Seguridad de WMI WMI proporciona la autentificaci n del usuario antes de otorgar acceso a los datos y m todos CIM La seguridad del modelo de objeto de componente distribuido DCOM y CIMOM aplican los privilegios de acceso Se puede otorgar acceso completo o limitado a los usuarios seg n el espacio de nombre No hay implementaci n de clases ni seguridad a nivel de la propiedad De manera predeterminada los usuarios que son miembros del grupo de administradores tienen acceso remoto y local completo a WMI La seguridad de WMI puede configurarse con WMI Control disponible en la consola de administraci n del equipo en la secci n Servicios y aplicaciones Haga clic con el bot n derecho
26. istraci n de empresas basadas en web WBEM ofrece una vista unificada de los objetos f sicos y l gicos en el entorno administrado A continuaci n se muestran detalles importantes del CIM e CIM es un modelo datos orientado a objetos para describir informaci n de administraci n CIM describe la manera en la que se organizan los datos no necesariamente el modelo de transporte usado para transportarlos El m todo de transporte m s com n es WMI e Las aplicaciones de administraci n admitidas para CIM recopilan informaci n de una variedad de dispositivos y objetos de CIM incluidos sistemas cliente y servidor dispositivos de infraestructura de red y aplicaciones e Elest ndar CIM proporciona detalles sobre t cnicas de asignaci n que ofrecen una mejor compatibilidad con otros protocolos de administraci n e El modelo de datos CIM extrae y describe todos los elementos de un entorno de red El esquema CIM proporciona las descripciones del modelo de datos real y organiza la red en una serie de objetos administrados interrelacionados y clasificados ampliamente e El esquema CIM se define mediante el archivo de Formato de objeto administrado MOF que proporciona un modelo estandarizado para describir la informaci n de administraci n entre clientes en un sistema de administraci n El archivo MOF no se limita a una implementaci n en particular y permite intercambiar informaci n de administraci n entre distintos sistemas de administraci
27. jo de administraci n distribuida DMTF y de Administraci n de infraestructura de centros de datos DCIM OEM est ndar del sector en Command Monitor Algunos de los perfiles de DMTF se explican en esta gu a Para obtener m s informaci n acerca de Command Monitor consulte la Gu a de referencia de Dell Command Monitor en dell com clientsystemsmanagement Perfil de la bater a e Determine el estado de la bater a al enumerar u obtener la instancia de la clase DCIM_Battery Determine la hora de ejecuci n estimada y vea la carga restante estimada e Compruebe si la informaci n de condici n de la bater a se puede determinar mediante las propiedades OperationalStatus y HealthState de la clase DCIM_Battery e Obtenga informaci n adicional sobre la condici n de una bater a mediante la propiedad DCIM_Sensor CurrentState o CIM_NumericSensor CurrentState Perfil de administraci n del BIOS e Determine la versi n del BIOS Para ello enumere la instancia de la clase DCIM_BIOSElement e Verifique si el valor del atributo del BIOS se puede modificar o no Obtenga la instancia de la clase DCIM_BIOSEnumeration El atributo puede modificarse si la propiedad IsReadOnly est establecida en FALSO e Configure la contrase a del sistema SystemPwa Ejecute el m todo DCIM_BIOSService SetBlOSAttributes y establezca SystemPwd en AttributeName y el valor de contrase a en los par metros de AttributeValue e Establezca la contrase a
28. la datos de informaci n del sistema y almacena la informaci n en formato de lenguaje de marcas extensible XML con propiedad exclusiva El administrador de datos es un servicio que carga estos proveedores seg n la solicitud La capa del proveedor CIM de Command Monitor extrae la interfaz a distintas implementaciones de CIMOM La entrada es una combinaci n de datos XML y lenguaje de hojas de datos extensible XSL en formato patentado mientras que la salida es una instancia de objeto CIM basada en los perfiles de administraci n El WSMAN que funciona como protocolo del canal solicita datos de CIMOM y los transmite a la consola La arquitectura de Command Monitor cuenta con varias capas integradas con la pila del Instrumental de administraci n de Windows WMI de Microsoft e Capa de aplicaciones WMI consta de aplicaciones de administraci n herramientas de administraci n basadas en est ndares y aplicaciones WMI como Microsoft SMS LANDesk y herramientas WMI Las aplicaciones de esta capa consumen los datos de administraci n del sistema proporcionados por Command Monitor Estas aplicaciones solicitan informaci n de cliente y env an alertas a trav s de WSMAN y del administrador de objetos de CIM CIMOM e Proveedor WMI CIM se encuentra debajo de CIMOM y contiene dos proveedores CIM registrados en CIMOM El proveedor de instancias o m todos implementa una interfaz que permite realizar operaciones de utilidad como crear elimin
29. las clases de Command Monitor y su importaci n a ConfigMgr El archivo MOF se encuentra en C Program FilesiDellCommand_MonitorissalomacimiOMCI_SMS_DEF mof 14 e La extensi n de las capacidades de creaci n de informes de propiedad mediante el uso de colecciones Escenario 2 administraci n de la configuraci n Una compa a planea estandarizar la plataforma del cliente y administrar cada sistema a trav s de su ciclo de vida Como parte de este esfuerzo adquiere un conjunto de herramientas y planea automatizar la implementaci n de un sistema operativo del cliente nuevo con el Entorno de ejecuci n previa al inicio PXE El desaf o consiste en modificar la configuraci n del orden de inicio en el BIOS de cada equipo cliente sin visitar el escritorio manualmente Con Command Monitor instalado en cada sistema cliente el departamento de TI de la empresa dispone de varias opciones para modificar el orden de inicio de forma remota OpenManage Essentials OME es una consola de administraci n que se puede utilizar para supervisar de forma remota la configuraci n del BIOS en todos los sistemas cliente empresariales Otra opci n es escribir una secuencia de comandos VB PowerShell WMIC que cambie la configuraci n del orden de inicio La secuencia de comandos se pueden proporcionar de manera remota a trav s de la red y ejecutarse en cada sistema cliente Para obtener m s informaci n acerca de Command Monitor consulte Dell Com
30. lmacena en un formato patentado Luego la informaci n regresa a la consola de administraci n a trav s de la misma ruta de acceso en sentido inverso Novedades de esta versi n El nombre actual de Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI es Dell Command Monitor e Compatibilidad para supervisi n y alertas para arreglo redundante de LSI de controladora de discos independientes RAID e Compatibilidad para supervisi n y alertas de todas las sondas del sensor e Nose admiten los espacios de nombre root dellomci heredados e Compatibilidad para SNMP 10909 MIB nuevo e Compatibilidad con los testigos nuevos siguientes GPS Radio Retroiluminaci n del teclado con CA C mara trasera Bloqueo lt Fn gt Modo de bloqueo lt Fn gt Tarjeta de interfaz de red NIC no administrada integrada Unmanaged NIC Rear USB Ports Puertos USB traseros Side USB Ports Puertos USB laterales Trusted Execution e Compatibilidad para valores adicionales medium_high y medium_low para el testigo fanspeed K NOTA Se han eliminado los espacios de nombre heredados y SNMP 10892 MIB Para obtener m s informaci n acerca de los testigos consulte la Gu a de referencia de Dell Command Monitor en dell com clientsystemsmanagement Caracter sticas Las funciones clave de Command Monitor son e Esquema de compatibilidad CIM 2 17 e Configuraci n del BIOS e Seguridad de WMI e Informe de sucesos Apa
31. mand Monitor Gu a de referencia de en dell com clientsystemsmanagement La configuraci n estandarizada proporciona un ahorro de costos significativo a las empresas de todas las envergaduras Muchas organizaciones implementan sistemas cliente estandarizados pero solo unas pocas administran la configuraci n del sistema durante toda la vida til del equipo Con Command Monitor instalado en cada sistema cliente el departamento de Tl puede bloquear los puertos heredados para evitar el uso de perif ricos no autorizados o activar Wake On LAN WOL para que el sistema pueda volver a encenderse a partir de un estado inactivo durante las horas no pico para realizar tareas de administraci n de sistemas Escenario 3 supervisi n de la condici n Un usuario recibe mensajes de error de lectura mientras intenta acceder a determinados archivos en el disco duro del sistema cliente El usuario reinicia el sistema y parece que ahora puede acceder a los archivos El usuario ignora el problema inicial porque parece que se ha solucionado solo Mientras tanto Command Monitor le consulta el problema al disco duro para buscar alguna falla predictiva y env a una alerta de Tecnolog a de autosupervisi n an lisis e informes SMART a la consola de administraci n Tambi n le muestra el error SMART al usuario local La alerta indica que est n ocurriendo varios errores de lectura o escritura en el disco duro El departamento de Tl de la empresa le recomienda al
32. ncuentran en el mismo dominio realice el siguiente paso e Verifique que la cuenta de administrador del dominio tenga privilegios de administrador para ambos sistemas Si el servidor y el sistema cliente se encuentran en un grupo de trabajo pero no en el mismo dominio realice el siguiente paso e Aseg rese de que el servidor se est ejecutando en la versi n m s reciente de Windows Server NOTA Haga una copia de seguridad de los archivos de datos de su sistema antes de realizar cambios en el registro Si edita el registro en forma incorrecta es probable que no pueda usar el sistema operativo Edite el cambio de registro en el sistema cliente Haga clic en Inicio Ejecutar escriba regedit y a continuaci n haga clic en Aceptar En la ventana Editor de registro vaya a My Computer YHKEY_LOCAL_MACHINEYSYSTEMICurrentControlSetiControllLsa Establezca el valor forceguest en 0 el valor predeterminado es 1 A menos que modifique este valor el usuario que se conecta en forma remota al sistema tendr privilegios de invitado aunque las credenciales que proporcione tengan privilegios de Administrador a Cree una cuenta en el sistema cliente con el mismo nombre de usuario y contrase a como si la cuenta de administrador del sistema ejecutara la aplicaci n de administraci n WMI b Si usa IT Assistant ejecute la utilidad IT Assistant ConfigServices configservices exe en el directorio bin bajo el directorio de instalaci n de IT
33. olicita un plan para identificar los sistemas que pueden actualizarse a las versiones m s recientes de Microsoft Windows Para ello se deben evaluar los sistemas implementados a fin de determinar el tama o el alcance y el impacto financiero de dicho proyecto La recopilaci n de informaci n supone un esfuerzo importante Asignar personal de TI para cada sistema cliente es costoso en t rminos de horas hombre e interrupciones de los usuarios finales Mediante el uso de Command Monitor en cada sistema Dell el administrador de TI puede recopilar informaci n de forma r pida y remota Mediante herramientas como Microsoft System Center Configuration Manager SCCM el administrador de TI realiza consultas sobre cada sistema cliente a trav s de la red y recopila informaci n como el tipo de CPU y su velocidad el tama o de la memoria la capacidad de unidad de disco duro la versi n del BIOS y la versi n del sistema operativo actual Una vez recopilada esta informaci n es posible analizarla para determinar los sistemas que se pueden actualizar a las versiones m s recientes de Windows Tambi n es posible obtener el inventario de propiedad a trav s de una secuencia de comandos o cualquier l nea de comandos del Instrumental de administraci n de Windows WMI Integraci n con SCCM Es posible integrar SCCM con Command Monitor mediante El uso del archivo MOF incluido en el paquete de instalaci n de Command Monitor que contiene todas
34. ootldcimisysman class dcim BootConfigSetting Property ElementNam 2 Busque el tipo de orden de inicio heredada o UEFI mediante e Comando WMIC wmic namespace root dcim sysman path dcim ElementSettingData IsCurrent 1 get SettingData format list e Comando de PowerShell gwmi namespace rootldcimisysman class dcim elementSettingData Filter IsCurrent 1 Property SettingData 3 Cambie el orden de inicio mediante e Comando WMIC wmic namespace root dcim sysman path dcim bootconfigsetting call ChangeBootOrder full e Comando PowerShell gwmi namespace rootXdcimlisysman class dcim bootconfigsetting getmethodparameters ChangeBootOrder Los argumentos necesarios para el m todo ChangeBootOrder son e Se al de autorizaci n esta es la contrase a de inicio o de Administrador 20 Fuente esta es la lista de orden de inicio extra da de la propiedad DCIM_OrderedComponent PartComponent El nuevo orden de inicio est determinado por el orden de los dispositivos de inicio en el arreglo de discos de origen Configuraci n de atributos del BIOS En Dell Command Monitor se agregan los siguientes m todos para cambiar la configuraci n del sistema y el estado de los sistemas locales o remotos e SetBlOSAttributes para cambiar la configuraci n del BIOS e ChangeBootOrder para cambiar la configuraci n de inicio e RequestStateChange Para apagar y reiniciar el sistema e ManageTime devuelve la hora
35. plicaciones y servicios web Usa datos de CIMOM para facilitar la administraci n WSMAN es un protocolo que proporciona una capa de abstracci n para acceder a la informaci n de CIM La raz n es que la consola puede usar WSMAN para comunicarse con sistemas en banda o fuera de banda para recopilar inventario de propiedad y para establecer informaci n o ejecutar m todos En los sistemas en banda la capa de WSMAN tambi n extrae el sistema operativo que se encuentra debajo Sin embargo Command Monitor no requiere WSMAN y no activa directamente WSMAN ya que se trata de un protocolo solamente Para obtener m s informaci n acerca de la administraci n de WSMAN desde DMTF consulte dmtf org standards wsman Para obtener m s informaci n acerca de la activaci n de la administraci n basada en WS de WMI en un sistema que ejecuta el sistema operativo Windows consulte msdn microsoft com en us library aa384426 28v VS 85 29 aspx Para obtener m s informaci n acerca de los perfiles de DMTF que se utilizan en Command Monitor consulte la Gu a de referencia de Dell Command Monitor en dell com clientsystemsmanagement PowerShell Windows PowerShell es un entorno de administraci n de configuraci n y automatizaci n de tareas de Microsoft PowerShell consta de un shell de l nea de comando y lenguaje de l nea de comandos asociado incorporado a NET Framework PowerShell proporciona acceso completo a WMI y COM lo que les permite a los a
36. r CIMOM hace esto a trav s de la interfaz de programaci n de aplicaciones API del modelo de objetos componentes COM El repositorio es un archivo binario donde CIMOM almacena los datos de administraci n Los datos incluyen informaci n de archivos de formato de objeto administrado MOF compilados incluso definiciones de clases propiedades calificadores y relaciones jer rquicas de CIM Los datos de la instancia se almacenan aqu a medida que se encuentran disponibles WMI proporciona una interfaz de secuencias de comandos Mediante VBScript o JScript se pueden escribir secuencias de comandos establecer conexi n con los servicios WMI de forma local o remota recuperar informaci n o ejecutar m todos Es posible crear secuencias de comandos para la mayor a de las tareas de Command Monitor ya que este ltimo se implementa a trav s de WMI Para obtener m s informaci n acerca de VBScript y las secuencias de comandos de ejemplo consulte la Gu a de referencia de Dell Command Monitor disponible en dell com clientsystemsmanagement 11 Para obtener m s informaci n acerca de WMI consulte technet microsoft com NOTA Para realizar una conexi n remota a servicios WMI debe tener privilegios de administrador en ambos sistemas el local y el remoto WSMAN El protocolo WSMAN es un est ndar DMTF abierto que define un protocolo basado en el protocolo simple de acceso a objetos SOAP para administrar servidores dispositivos a
37. s empresariales implementados Este documento proporciona una descripci n general de Dell Command Monitor y sus funciones K NOTA Dell Command Monitor anteriormente se denominaba Dell OpenManage Client Instrumentation OMCI Despu s de OMCI versi n 8 2 1 OMCI ahora se denomina Dell Command Monitor Dell Command MonitorDescripci n general Command Monitor administra sistemas cliente mediante el modelo de informaci n com n CIM est ndar y el protocolo simple de administraci n de red SNMP que son protocolos de administraci n Esto reduce el costo total de propiedad mejora la seguridad y ofrece un enfoque integral para administrar todos los dispositivos incluso clientes servidores y dispositivos de software red y almacenamiento Con el CIM puede acceder a Command Monitor a trav s de los servicios web para los est ndares de administraci n WSMAN Command Monitor contiene el conjunto de controladores subyacente que recopila informaci n del sistema de distintas fuentes lo que incluye el BIOS CMOS BIOS de System Management SMBIOS System Management Interface SMI el sistema operativo la interfaz de programaci n de aplicaciones API la biblioteca de v nculos din micos DLL y valores de configuraci n del registro Command Monitor obtiene esta informaci n a trav s de la interfaz del Administrador de objetos de CIM CIMOM la pila del Instrumental de administraci n de Windows WMI o el agente SNMP
38. stino con la instancia DCIM_BootSourceSetting que no est presente en el arreglo de entrada del par metro Fuente se establece en 0 lo que indica que el dispositivo se encuentra desactivado Al conectarse con el espacio de nombre con wbemtest aparece un mensaje de inicio de sesi n con error C mo se resuelve este problema Inicie wbemtest con nivel de privilegio de administrador para resolver cualquier mensaje de inicio de sesi n con error Vaya a Internet Explorer en la lista Todos los programas haga clic con el bot n derecho del mouse y haga clic en Ejecutar como administrador para iniciar el wbemtest y evitar cualquier error relacionado con el espacio de nombre 22 C mo se ejecutan las secuencias de comandos de TechCenter sin que surjan problemas A continuaci n se proporcionan los requisitos previos al ejecutar secuencias de comandos de VBS proporcionados en el v nculo Techcenter de Command Monitor 1 Configure winrm en el sistema con el comando winrm quickconfig 2 Verifique si el sistema es compatible con el testigo Para ello consulte e La Pantalla F2 en Configuraci n del BIOS e Utilice herramientas como wbemtest para verificar si el valor de clave definido en la secuencia de comandos existe en el sistema K NOTA Dell recomienda utilizar el BIOS m s reciente disponible en dell com support C mo se establecen los atributos del BIOS Es posible cambiar los atributos del BIOS con el m todo DCIM
39. tes de software de cifrado basados en sectores que manejan unidades de 512e Command Monitor le permite identificar si la unidad de disco duro de un sistema es una unidad de formato avanzado de 4KB lo que ayuda a evitar estos problemas Configuraciones de inicio Un sistema cliente puede tener dos configuraciones de inicio e Heredada BIOS e UEFI En Dell Command Monitor la configuraci n de inicio heredada o UEFI se modela con las siguientes clases e DCIM_ElementSettingData e DCIM_BootConfigSetting e DCIM_OrderedComponent e DCIM_BootSourceSetting NOTA Los t rminos Configuraci n de inicio y Tipo de lista de inicio se utilizan indistintamente y tienen el mismo significado ya sea que representen Heredada o UEFI DCIM_BootConfigSetting Una instancia de DCIM_BootConfigSetting representa una configuraci n de inicio que se utiliza durante el proceso de inicio Por ejemplo en los sistemas cliente existen dos tipos de configuraciones de inicio heredada y UEFI Por lo tanto DCIM_BootConfigSetting tiene un m ximo de dos instancias para representar una para la configuraci n heredada y otra para UEFI 19 Puede determinar si DCIM_BootConfigSetting representa Heredada con las siguientes propiedades e InstancelD DCIM BootConfigSetting Next 1 ElementName Next Boot Configuration Setting Boot List Type 1 Puede determinar si DCIM_BootConfigSetting representa UEFI con las siguientes propiedades e Inst
40. usuario hacer una copia de seguridad de los archivos de datos cr ticos inmediatamente Se env a a un t cnico de servicio con una unidad de reemplazo Se reemplaza el disco duro antes de que se produzca el error lo que evita el tiempo de inactividad del usuario una llamada al servicio de asistencia y un viaje del t cnico hasta el escritorio para diagnosticar el problema Supervisi n de sucesos del sistema mediante indicaci n CIM o visor de sucesos de Windows Command Monitor admite la supervisi n de sucesos a trav s de los siguientes procedimientos 15 e Transmisi n del registro a trav s de la clase WMI DCIM_LogEntry e Supervisi n de la indicaci n CIM a trav s de la clase DCIM_AlertIndication e Supervisi n de sucesos mediante el protocolo simple de administraci n de red SNMP Para obtener m s informaci n acerca de Command Monitor consulte la Dell Command MonitorGu a de referencia en dell com clientsystemsmanagement Escenario 4 Perfiles Los administradores de Tl deben controlar el sistema cliente en entornos empresariales distribuidos y de m ltiples proveedores Se enfrentan con numerosos desaf os ya que deben dominar diversos conjuntos de herramientas y aplicaciones y al mismo tiempo administrar varios sistemas cliente m viles y de escritorio en diferentes redes Para reducir el costo de estos requisitos y representar los datos de administraci n proporcionados se implementan los perfiles de Grupo de traba
41. version in System Summary page NOTA The system must be running supported Microsoft Windows operating system NOTA The sytsem has to be upgraded to NET 4 0 or later versions 25 8 C mo ponerse en contacto con Dell Es NOTA Si no dispone de una conexi n a Internet activa puede encontrar informaci n de contacto en la factura de compra en el albar n o en el cat logo de productos de Dell Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en l nea o telef nica Puesto que la disponibilidad var a en funci n del pa s y del producto es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su rea Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas la asistencia t cnica o el servicio de atenci n al cliente 1 Vayaa dell com support Seleccione la categor a de soporte 3 Seleccione su pa s o regi n en la lista desplegable Elija un pa s o regi n que aparece al final de la p gina 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en funci n de sus necesidades Otros documentos que podr an ser de utilidad Adem s de esta Gu a del usuario puede acceder a los siguientes documentos en dell com clientsystemsmanagement Haga clic en Command Monitor anteriormente OpenManage Client Instrumentation y a continuaci n haga clic en el v nculo de la versi n del producto correspondiente en la secci n de Asistencia general La Dell Command Monitor Gu a de r
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