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Guía del Usuario

1. 1 Toque la i flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Configuraci n avanzada y a continuaci n toque Ajustes de IP 3 Aparece un mensaje advirtiendo de que al cambiar la direcci n IP se elimina la impresora de la red Toque OK para continuar 4 De formar predeterminada se selecciona Autom tico Para cambiar los ajustes manualmente toque Manual e ingrese la informaci n adecuada para los siguientes ajustes e Direcci n IP M scara de subred Pasarela gateway predeterminada Direcci n DNS 5 Introduzca los cambios y a continuaci n toque Hecho Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora Las funciones del cortafuegos proporcionan seguridad en el nivel de red tanto en redes IPv4 como en redes IPv6 El cortafuegos proporciona un control sencillo de las direcciones IP a las cuales se permite acceso EA Nota Adem s de la protecci n de cortafuegos en el nivel de red la impresora tambi n es compatible con est ndares de c digo abierto de capa de conexi n segura SSL en el nivel de transporte para permitir aplicaciones seguras entre cliente y servidor tales como la autenticaci n entre cliente y servidor o la navegaci n web en HTTPS Para que el cortafuegos funcione en la impresora debe configurar una pol tica de cortafuegos para aplicarla al tr fico IP especificado Puede acceder a las p ginas de pol ticas de cortafuego mediante EWS y aparece en su explorador web Cam
2. EY Nota HP no puede garantizar la calidad ni la confiabilidad de los consumibles que no sean HP La asistencia t cnica o las reparaciones de la impresora necesarias como consecuencia de usar suministros de tinta de otras marcas no est n cubiertas por la garant a Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales vaya a www hp com go anticounterfeit Causa Se estaban utilizando cartuchos de tinta que no eran de HP Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta Soluci n de problemas de calidad de impresi n 115 Cap tulo 9 2 Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se da an cuando se dejan fuera de la impresora el cabezal de impresi n debe tener todos los cartuchos instalados en todo momento una vez que la impresora est configurada y en uso Si deja una o m s ranuras para cartuchos vac as durante per odos prolongados de tiempo podr a provocar problemas en la calidad de impresi n y posiblemente da ar
3. El Nota Los faxes que se env an desde el PC de este modo utilizan la conexi n de fax de la impresora no la conexi n de Internet ni el m dem Por tanto aseg rese de que la impresora est conectada a una l nea de tel fono que funcione y de que la funci n de fax est configurada y funcione correctamente Para utilizar esta funci n debe instalar el software de la impresora utilizando el programa de instalaci n incluido en el CD de software de HP facilitado con la impresora Windows 1 Abra en el PC el documento que desea enviar por fax 2 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 En la lista Nombre seleccione la impresora que tenga fax en el nombre 4 Para cambiar los ajustes por ejemplo para enviar el documento por fax en blanco y negro o en color haga clic en el bot n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configuraci n de la impresora Propiedades de la impresora Impresora o Preferencias Env o de un fax 69 Cap tulo 6 5 Una vez que haya cambiado los ajustes haga clic en OK Haga clic en Imprimir o en OK 7 Introduzca el n mero de fax y la restante informaci n del destinatario cambie los ajustes del fax si procede y a continuaci n haga clic en Enviar fax La impresora empezar a marcar el n mero de fax y a enviar el documento por fax gt
4. Apagado de la impresora Apague la impresora con el bot n Y bot n de encendido ubicado en la impresora Espere hasta que el indicador de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n o apagar el interruptor de corriente A Precauci n Si no se apaga la impresora correctamente puede que el carro de impresi n no vuelva a la posici n correcta y cause problemas con los cartuchos de tinta y con la calidad de la impresi n Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta 38 Primeros pasos 2 Impresi n La aplicaci n de software gestiona de manera autom tica la mayor a de los ajustes de impresi n Cambie la configuraci n de forma manual s lo cuando quiera cambiar la calidad de impresi n imprimir en ciertos tipos de papel o utilizar funciones especiales Para obtener m s informaci n acerca de la selecci n del mejor papel de impresi n para sus documentos consulte Selecci n de sustratos de impresi n Seleccione un trabajo de impresi n para continuar Imprimir documentos Impresi n de prospectos Impresi n de sobres Ey Imprimir fotograf as Impresi n en papeles especiales y de tama o it personalizado Me Imprimir documentos si
5. Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora Restaurar configuraci n de red Configuraci n de red Configuraci n de velocidad del enlace Puede cambiar la velocidad a la que se transmiten los datos por la red El valor predeterminado es Autom tico 1 Toque la ff flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Configuraci n avanzada y a continuaci n toque Velocidad del enlace 3 Toque el n mero que est junto a la velocidad del enlace que coincida con el hardware de la red Ver los valores IP Para visualizar la direcci n IP de la impresora Imprima una p gina con la configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red O Abra el software HP Windows haga doble clic en Niveles de tinta estimados haga clic en la pesta a Informaci n del dispositivo La direcci n IP aparece en la secci n Informaci n de red Cambio de los valores de IP El valor IP predeterminado para los valores IP es Autom tico lo cual configura los valores IP autom ticamente Sin embargo si usted es un usuario avanzado puede ser conveniente que cambie manualmente ajustes como la direcci n IP la m scara de subred o la pasarela predeterminada A Precauci n Tenga cuidado al asignar manualmente una direcci n IP Si introduce una direcci n IP no v lida durante la instalaci n los componentes de red no podr n conectarse a la impresora
6. M quina contestadora Tel fono opcional Para configurar la impresora con una l nea compartida de voz fax con contestador autom tico 1 2 8 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Desconecte el contestador autom tico del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora EY Nota Si no conecta el contestador autom tico directamente a la impresora puede que los tonos del fax emisor se graben en el contestador autom tico y no pueda recibir faxes con la impresora Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Jh EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono a la parte posterior del contestador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad EY Nota Si el contestador autom ti
7. Aviso Normativo para la Uni n Europea Estado del indicador LED Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Aviso a los usuarios de la red telef nica estadounidense requisitos de la FCC Aviso para los usuarios de la red telef nica canadiense Aviso para los usuarios de la red telef nica alemana Declaraci n de fax por cable para Australia Informaci n regulatoria para productos inal mbricos N mero de modelo normativo Informaci n regulatoria 191 Ap ndice A Declaraci n de la FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct t
8. Accesibilidad Ecolog a Conocimiento de las piezas de la impresora Uso del panel de control de la impresora C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora Selecci n de sustratos de impresi n Carga de un original en el cristal del esc ner Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Carga de soportes Introducir el dispositivo de memoria Instalaci n de los accesorios Mantenimiento de la impresora Actualizar la impresora Apagado de la impresora Nota Si utiliza la impresora en un equipo con Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition o Windows 7 Starter Edition puede que algunas funciones no est n disponibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Accesibilidad 10 La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual Los usuarios con impedimentos visuales o baja visi n pueden acceder al software de HP facilitado con la impresora mediante el uso de las opciones y funciones de accesibilidad del sistema operativo Asimismo el software admite gran parte de la tecnolog a de asistencia como por ejemplo lectores de pantalla lectores de Braille y aplicaciones de conversi n de voz a texto Para usuarios dalt nicos los botones y fichas de colores utilizados en el software de HP y en el panel de control de la impresora
9. Contenido 6 Fax ENVIO SUIT ai a tato Enviar un fax est ndar Enviar un fax est ndar desde el equipO oooooocccococcnnnoocccccnnoncnnnnonononnnonnncnnnns Env o de un fax manualmente desde un tel fONO oooooocccnnnccccnnnnoncncnnnnannnnnnnannnnnnannnnnnnnns Env o de un fax mediante control de llamadas oocoooccnnoniccnnnocccnonccnnonanccnnnnnononnn cnn nnnnncnnn Enviar un fax desde la memoria Programaci n de un fax para enviarlo MAS tard ooccooccconoccccnnoccnnncnnnnnnrnccnnnononnnnn nn nanonnnnnns Enviar un fax a varios destinatariOS ooooonccnnnnccinnocccononcnnnnnncnnnnannrnnnn cnn nan nn nano nr nnnnnnnnn nn Env o de un fax en modo de correcci n de errores Recepci n de UN faX oocccccocccconoccnnonononns Recepci n manual de un fax Configurar fax de respaldo sitios tenida idad Reimpresi n de faxes recibidos desde la MeMorla oonooccccnnnniccnonocicnnoncccnnnannccnnnnnnnnnnnnnnnns Sondeo para recibir UN faX oooccconnoccccccococcnonoonnncnnnancnnnnnnos Reenv o de faxes a otro n mero Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantes ooonnonccccnnnnncccnnnnnconnncnnnnns Bloqueo de n meros de fax NO deseados ooooccccooccccococonccononcnnnonononononnnc nana nnn nn nano nnnnannnnnnnns Agregue n meros a la lista de n meros de fax No deseados C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados Imprimi
10. La prueba Fax conectado a un conector de tel fono de pared activo fall Soluci n Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Para obtener m s informaci n sobre la configuraci n de la impresora para fax consulte Configuraci n de fax adicional Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Soluci n de problemas de fax 131 Cap tulo 9 Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe
11. Puede imprimir ambas caras de la hoja autom ticamente Para obtener informaci n acerca de c mo usar la unidad de impresi n a doble cara consulte Impresi n en ambos lados a doble cara Para instalar el duplexor 30 Primeros pasos Deslice el duplexor en la parte posterior de la impresora hasta que encaje en su sitio Al instalar el m dulo de impresi n a doble cara no oprima los botones de ninguno de los dos lados selos solamente para retirar el m dulo de la impresora Instalaci n de la bandeja 2 EY Nota Esta funci n est disponible en algunos modelos de la impresora La bandeja 2 puede contener hasta 250 hojas de papel normal Para obtener informaci n sobre pedidos consulte Suministros y accesorios HP Para instalar la bandeja 2 1 Desempaque la bandeja retire las cintas y los materiales de embalaje y coloque la bandeja en la ubicaci n preparada La superficie debe ser s lida y nivelada 2 Apague la impresora y desconecte el cable de alimentaci n 3 Coloque la impresora sobre la bandeja A Precauci n Tenga cuidado de no tocar con los dedos ni con las manos la parte inferior de la impresora 4 Conecte el cable de alimentaci n y encienda la impresora 5 Active la bandeja 2 en el controlador de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Active los accesorios del controlador de la impresora Instalaci n de los accesorios 31 Cap tulo 1 Para cargar la bandeja 2
12. contin a 5 Ranura de la tarjeta de memoria Extensi n de bandeja de salida 6 7 8 Bandeja 1 Y bot n de encendido 9 10 Pantalla del panel de control var a dependiendo del modelo de impresora que tenga Panel de control var a dependiendo del modelo de impresora que tenga 11 Bandeja del alimentador de documentos 12 Gu as de ancho rea de suministros de impresi n Puerta de acceso a cartuchos de tinta Cartuchos de tinta AJOJN Seguro de los cabezales de impresi n Cabezal de impresi n Vista posterior Conocimiento de las piezas de la impresora 13 Cap tulo 1 Puerto de fax 1 LINE Puerto de fax 2 EXT Puerto de red Ethernet Puerto de bus serie universal USB posterior Entrada de alimentaci n Accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexer Uso del panel de control de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Resumen de los botones y los indicadores luminosos Iconos de la pantalla del panel de control Cambio de los ajustes de la impresora Resumen de los botones y los indicadores luminosos El diagrama y las respectivas tablas a continuaci n proporcionan una referencia r pida de las funciones del panel de control de cada modelo de impresora Para obtener m s informaci n consulte C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora HP Officejet Pro 86
13. disponible en todos los idiomas EY Nota Despu s de resolver el problema siga las instrucciones en Despu s de resolver los problemas Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Realice los siguientes pasos en el orden en que se detallan Paso 1 Aseg rese de que el indicador luminosos de la conexi n inal mbrica 802 11 est encendido Si la luz azul que hay junto al bot n de la conexi n inal mbrica de la impresora no se ha encendido significa que la funci n inal mbrica a n no se ha activado Para activar la funci n inal mbrica toque la flecha derecha toque Configuraci n toque Red toque Radio inal mbrica y seleccione Si EY Nota Sila impresora admite funciones de Ethernet compruebe que el cable Ethernet est conectado a la impresora Si conecta un cable Ethernet se desactivan las funciones inal mbricas de la impresora 152 Soluci n de problemas Paso 2 Reiniciar los componentes de la red inal mbrica Apague el router y la impresora y a continuaci n vuelva a encenderlos en el siguiente orden primero el router y despu s la impresora Si a n no puede conectar apague el router la impresora y el equipo Algunas veces si desconecta la alimentaci n y la vuelve a activar el problema de comunicaci n de red se resuelve Paso 3 ejecute la impresi n de una prueba de red inal mbrica Si se trata de problemas en una red inal mbrica ejecute la impresi n de prueb
14. 136 Soluci n de problemas Soluci n Si ha activado Fax a PC o Fax a Mac puede que no sea posible enviar ni recibir faxes en caso de que la memoria de fax est llena limitada por la memoria de la impresora Soluci n Compruebe que est utilizando el cable suministrado con la impresora para conectarlo al enchufe telef nico de pared Debe conectar un extremo del cable telef nico al puerto etiquetado como 1 LINE en la parte posterior de la impresora y el otro extremo al conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n 1 LINE 2 EXT CJ EY Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada Si no lo oye p ngase en contacto con la compa a telef nica local para solicitar asistencia Es posible que se est utilizando otro equipo conectado a la misma l nea de tel fono que la impr
15. 2 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la ficha Inicio haga clic en Configuraci n de Carpeta de red en el cuadro Configuraci n 60 HP Digital Solutions 3 Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla EY Nota Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino 4 Luego de haber ingresado la informaci n requerida sobre la carpeta de red haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente La entrada se agrega a la lista Carpeta de red Configurar Escan correo elec Puede usar la impresora para escanear documentos y enviarlos a una o m s direcciones de correo electr nico como archivos adjuntos sin necesidad de un software adicional de escaneo No necesita escanear los archivos del equipo y luego adjuntarlos a los mensajes de correos electr nicos Nota Escan correo elec s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Para usar la funci n Escan correo elec complete los siguientes pasos preliminares Configurar los Perfiles del correo electr nico saliente Configure la direcci n de correo electr nico que aparecer en la parte DE del correo electr nico enviado por la impresora Puede agregar hasta 10 Perfiles de correo electr nico saliente Puede utilizar el software HP instalado en el equipo para crear e
16. Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax Imprimir un informe de ID de llamada Ver el historial de llamadas Impresi n de informes de confirmaci n del fax Si necesita una confirmaci n impresa del env o correcto de los faxes siga estas instrucciones para activar la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax Seleccione Al enviar fax o Al enviar y recibir El ajuste de confirmaci n de faxes predeterminado es Desactivado Esto significa que no imprime un informe de confirmaci n para cada fax enviado o recibido Despu s de cada transacci n aparece brevemente un mensaje de confirmaci n en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente 90 Fax EY Nota Puede incluir una imagen de la primera p gina del fax en el informe de Confirmaci n de env o de fax si elige Al enviar fax o Al enviar y recibir y si escanea el fax para enviarlo desde la memoria o usar la opci n Escan env fax Para activar la confirmaci n de fax 1 2 3 4 Toque la hi flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y toque Informes de fax Toque Confirmaci n de fax Toque para seleccionar una de las opciones siguientes Desactivado No imprime un informe de confirmaci n de fax al enviar faxes correctamente Es el valor predeterminado Al enviar fax Imprime un informe de confirmaci n para cada fax que env e Al recibir fax Imprime
17. Servici Llama M dem de M quina Servici fax recomendada o de das acceso contestad o de timbre de telef nico ora mensaj especia voz de equipo er a de l voz Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Y Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI y Caso D Fax con servicio de timbre 216 Configuraci n de fax adicional contin a Otros equipos o servicios que comparten la l nea de fax DSL PBX Servici o de timbre especia l M dem de M quina acceso contestad telef nico ora de equipo Servici o de mensaj er a de voz Configuraci n de fax recomendada especial en la misma l nea Caso E L nea compartida de voz fax Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Caso G Linea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Caso J Linea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador automatico Caso K Linea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en p
18. Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia La impresora imprime la mitad de una p gina y luego expulsa el papel Compruebe los cartuchos de tinta Aseg rese de que los cartuchos de tinta est n instalados y tienen suficiente tinta Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora y C mo leer el informe de estado de la impresora HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP El papel no coincide Compruebe los ajustes Compruebe que el tama o y tipo de soporte coincida con la configuraci n del panel de control Soluci n de problemas de escaneo X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora El esc ner no ha realizado ninguna acci n El escaneo tarda demasiado en realizarse Una parte del documento no se escane o falta texto El texto no se puede editar Aparici n de mensajes de error 124 Soluci n de problemas La calidad de la imagen escaneada es deficiente Los defectos del escaneo son evidentes El esc ner no ha realizado ninguna acci n Revise el original Aseg rese de que el original est cargado correctamente Pa
19. WPS Puede utilizar uno de los siguientes m todos para configurar la impresora utilizando WPS M todo con bot n Use el bot n gi WPS o WPS si est disponible en su direccionador M todo con PIN Ingrese el PIN generado por la impresora en el software de configuraci n del direccionador Para conectar la impresora utilizando el M todo con bot n 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Wi Fi Protected Setup y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Cuando se le solicite toque Pulsar bot n 4 En el direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico mantenga pulsado el bot n WPS durante 3 segundos Espere unos 2 minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz de conexi n inal mbrica deja de parpadear pero permanece encendida v Para conectar la impresora utilizando el m todo con PIN 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red Encontrar un c digo PIN de WPS impreso en la parte inferior de la p gina 2 Toque Wi Fi Protected Setup y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 245 Ap ndice D 3 Cuando se le solicite toque PIN El PIN WPS aparece en la pantalla 4 Abra la utilidad de configuraci n o software para el enrutador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico y a
20. batteriet eller udskiftning b r foretages af en uddannet servicetekniker Richtlijn batterijen voor de Europese Unie Dit product bevat een batterij die wordt gebruikt voor een juiste tijdsaanduiding van de klok en het behoud van de productinstellingen Bovendien is deze ontworpen om gedurende de levensduur van het product mee te gaan Het onderhoud of de vervanging van deze batterij moet door een gekwalificeerde onderhoudstechnicus worden uitgevoerd Euroopa Liidu aku direktiiv Toode sisaldab akut mida kasutatakse reaalaja kella andme htsuse v i toote s tete s ilitamiseks Aku on valmistatud kestma terve toote kasutusaja Akut tohib hooldada v i vahetada ainult kvalifitseeritud hooldustehnik Euroopan unionin paristodirek T m laite sis lt pariston jota k ytet reaaliaikaisen kellon tietojen ja laitteen asetusten s ilytt miseen Pariston on suunniteltu kest v n laitteen koko k ytt i n ajan Pariston mahdollinen korjaus tai vaihto on j tett v p tev n huoltohenkil n teht v ksi O nyia tns Euponai khs Evwong yia tig N rkTpikig or Ars Aur to npoi v nepidapi ve pia pnarapia y onoia xpnoiponoiitai yia m iarhpnon ms axepar mras Twv Sebop vwv po oyio npaypatiko xe vou Twv puBpicewv npoi vros Kal xe1 oxe raorei tro Wore va raprtos 600 Kal To npoi v Tux v andneipes emibi pOwonS avrikat oraong auriig mg pnatapiag Ba np ne va npayparonorouvra an xar Minda exnal cupivo TExv
21. cnica en l nea Env o de mensajes de correo electr nico a HP para solicitar respuestas a sus preguntas Conexi n con un t cnico de HP mediante conversaci n en l nea Comprobaci n de actualizaciones de software de HP Tambi n podr obtener asistencia t cnica desde el software HP para Windows o Mac OS X que ofrecen soluciones sencillas y por pasos para solucionar ciertos problemas comunes de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Asistencia telef nica de HP Los n meros de tel fono de asistencia t cnica y los costes asociados que se detallan aqu se encuentran actualizados a fecha de la publicaci n y son v lidos s lo para llamadas realizadas entre tel fonos fijos Para tel fonos m viles se aplican unas tarifas diferentes Para obtener una lista actualizada de n meros de tel fono de asistencia de HP y la informaci n de los costos de llama consulte www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Durante el per odo de garant a puede obtener asistencia en el Centro de atenci n al cliente de HP 106 Soluci n de problemas EY Nota HP no proporciona asistencia telef nica para impresi n en Linux Toda la asistencia t cn
22. configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 220 sistemas operativos admitidos 180 sistemas telef nicos en paralelo configuraci n contestador autom tico 231 configuraci n de l nea compartida 222 configuraci n de l nea independiente 218 Configuraci n del m dem y el contestador autom tico 233 configuraci n de m dem 224 configuraci n de m dem y correo de voz 236 configuraci n de timbre especial 221 configuraci n DSL 218 configuraci n PBX 220 configuraci n RDSI 220 m dem compartido con configuraci n de l nea de voz 227 pa ses regiones con 214 tipos de configuraci n 215 sistemas telef nicos en serie pa ses regiones con 214 tipos de configuraci n 215 sitios Web asistencia t cnica 106 hoja de datos de rendimiento de suministros 180 informaci n de accesibilidad 3 11 pedir suministros y accesorios 212 Sitios web programas medioambientales 199 sobres admisi n de bandeja 184 tama os admitidos 183 software configuraci n de accesorios 34 garant a 177 OCR 54 Webscan 53 software de impresora Windows acerca de 251 apertura 251 software HP desinstalar desde Windows 249 solucionar problemas atascos papel 174 soluci n de problemas alimentaci n el ctrica 110 calidad de escaneo 127 conector telef nico de pared fall 131 consejos 109 contestadores autom ticos 143 copia 121 copias no alineadas 123 dispositivos de memoria 150 enviar faxes escaneo 124 fax 129 firewall
23. consulte Aplicaciones de la impresora Muestra una pantalla en que puede ajustar las opciones de impresi n de fotograf as Presenta la pantalla Configuraci n para la generaci n de informes cambio de fax y otros ajustes de mantenimiento y accede a la pantalla Ayuda Muestra la pantalla Red que permite seleccionar opciones Network Proporciona m s informaci n acerca de las funciones de la impresora HP Officejet Pro 8600 Muestra una pantalla en que puede ver informaci n sobre los cartuchos de tinta modelo incluidos los niveles de relleno Este icono aparece con un borde en rojo cuando un cartucho de tinta necesita atenci n Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de ny tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro Uso del panel de control de la impresora 17 Cap tulo 1 contin a El icono 8600 Premium modelos Prop sito Muestra el estado de la funci n Respuesta autom tica Toque Respuesta autom tica para activarlo o desactivarlo Para obtener m s informaci n consulte Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica eco Muestra una pantalla en la que puede saber m s acerca de
24. instales Scan Usage Informaton Fax Usage Information 72 Pages Scarred 1 33 Fases Sont 0 Print Usage Information 22 Scare From ADE 0 d4 Fans acervos 0 12 Total Pages Printed 9 12 Total Cotor Pages Printed 38 14 Berderinns Pages Prass 0 Ink Delivery System Information 36 070 20 va Suert vazas Cran Yodo ma 37 Estatea mt Lovat i It 26 va umber re SETUP wms te 051 SETUP HP 050 SETUP 20 E of Warrarty Data 24 0 mma mun maua manm 40 Fent insta ator Osto Y M Of 20110278 202778 FMI vom 41 ia Zone 1 1 1 ause o o o o ae 1 1 1 1 44 Supported ink Cartridges eon woan wesw moa woe west wrest HP 00 Not al carridges are avatabte in al regions Print Head Information 45 Peni orcos 40 PHA instat Oute in This Printer morm 47 Non HP vk o Additional Assistance For more tomaton about how change sets and diagnose problema sen Pa user documentacion tor your Gowen Tre Comentan n ariete on your COMEN afer you Natal the software eeter ton fa 1P Ofion Pro 00 Ni te Prier Software Wferdows oF the Help Viewer Mac OS Fax Test Setup To vertly Pat your product is satan comecty tor Fax run the Fax Test You can eccess Pis tes from Pe device conus panei or bum Pe MP Oticojet Pro 8600 NOT 1a Printer Software Wireless Network Test To verty your product is aatap comecty lor Wireless run Po Viretess Network Test You can access Tes test bum Pa device contras part or from the each Toolbox accessed tom Pe MP Oficajet Pro 880
25. la direcci n IP est incorrecta Soluci n de problemas en la instalaci n X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Sugerencias para la instalaci n de hardware Sugerencias para la instalaci n de software HP s Soluci n de problemas de red Sugerencias para la instalaci n de hardware Compruebe la impresora Aseg rese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del interior y exterior de la impresora Aseg rese de que la impresora tenga papel Aseg rese de que no hay luces encendidas ni parpadeantes excepto la luz de estado listo que deber estar encendida Si el indicador de atenci n parpadea compruebe si hay mensajes en el panel de control de la impresora Revise las conexiones del hardware Aseg rese de que todos los cables en uso est n en el orden correcto y funcionen bien Aseg rese de que el cable de alimentaci n est conectado en forma segura a la impresora y a una toma de corriente activa Soluci n de problemas en la instalaci n 161 Cap tulo 9 Revise los cabezales de impresi n y los cartuchos de tinta Aseg rese de que todos los cabezales y cartuchos de tinta se encuentren instalados firmemente en sus ranuras correctas con el mismo c digo de color La impresora no funciona si no e
26. logo de SFS Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible del sistema operativo Soluci n de problemas de Fax digital HP EY Nota Faxa carpeta de red no admite Active Directory Nota Fax a correo electr nico s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium El equipo donde se encuentra la carpeta de red est apagado Si usa Fax a carpeta de red aseg rese de que el equipo seleccionado para recibir faxes est encendido en todo momento y conectado a la red La carpeta de red no se ha configurado correctamente Si usa Fax a carpeta de red verifique lo siguiente Aseg rese de que la carpeta est creada en el servidor Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible del sistema operativo Aseg rese de que la carpeta se haya compartido y que los usuarios pueden leer y escribir en ella Si usa un equipo Macintosh aseg rese de haber habilitado el uso compartido de SMB Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible del sistema operativo Compruebe que el nombre de carpeta utilice s lo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible con el sistema operativo Aseg rese de que el nombre de la carpeta se haya ingresado en el formato correcto en software HP Para obtener m s informaci n consulte la informaci n del asistente o el a
27. mbrica a la impresora desde el panel de control de la impresora 1 Configurar el hardware de la impresora Consulte la gu a de instalaci n inicial o el p ster de configuraci n que viene con la impresora 2 En el panel de control de la impresora toque la ff flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 3 Toque Inal mbrico toque Asistente de instalaci n inal mbrica y toque Aceptar 4 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuraci n EY Nota Si no encuentra el nombre de red inal mbrica SSID ni la clave inal mbrica contrase a WPA clave WEP consulte Antes de comenzar Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS Wi Fi Protected Setup WPS le permite configurar r pidamente la impresora en su red inal mbrica sin tener que ingresar el nombre de red inal mbrica SSID la contrase a inal mbrica contrase a WPA clave WEP u otras configuraciones inal mbricas El Nota Solamente configure la red inal mbrica mediante WPS si la red inal mbrica utiliza encriptaci n de datos WPA Si la red inal mbrica utiliza WEP o si no utiliza ninguna encriptaci n use uno de los otros m todos proporcionados en esta secci n para configurar la impresora en su red inal mbrica Nota Para utilizar WPS aseg rese de que el direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico admita WPS Los direccionadores que admiten WPS a menudo tienen el bot n g o un bot n con el nombre
28. n La impresora se encuentra actualmente fuera de l nea Mientras est fuera de l nea la impresora no se puede usar Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est Fuera de l nea haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Usar impresora en l nea Intente volver a usar la impresora Impresora en pausa La impresora se encuentra actualmente en pausa Mientras est en pausa se a aden nuevos trabajos a la cola pero no se imprimen Para cambiar el estado de la impresora realice los siguientes pasos 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras Si las impresoras del cuadro de di logo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y luego haga clic en Detalles Si la impresora est en pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Reanudar impresi n Intente volver a usar la impresora El documento no se ha impreso La impresora no pudo imprimir el documento por
29. rtf o RTF o formato PDF buscable PDF buscable pdf o PDF buscable 4 HP Digital Solutions La impresora incluye un conjunto de soluciones digitales que pueden ayudarle a simplificar y optimizar su trabajo Estas funciones digitales incluyen lo siguiente Archivado digital directo HP incluido Escanear a la carpeta de red y Escan correo elec Fax digital HP incluido Fax a carpeta de red y Fax a correo electr nico EY Nota Las funciones Escan correo elec y Fax a correo electr nico s lo son compatibles con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Esta secci n contiene los siguientes temas Qu es HP Digital Solutions Requisitos Configurar HP Digital Solutions Usar HP Digital Solutions Qu es HP Digital Solutions HP Digital Solutions es un conjunto de herramientas incluidas con esta impresora que puede ayudarle a mejorar su productividad en la oficina Archivado digital directo HP HP Direct Digital Filing proporciona escaneo general de oficina confiable as como capacidades de administraci n de documentos b sicas y vers tiles para varios usuarios de una red Con HP Direct Digital Filing puede simplemente caminar hasta la impresora tocar un bot n en el panel de control de la misma y escanear documentos en forma directa a carpetas de equipos en la red o compartirlos r pidamente con socios comerciales como archivos adjuntos de correo electr nico todo si
30. sistemas telef nicos en paralelo 223 Ap ndice C Vista posterior de la impresora OO 1 LINE 2 EXT c 3 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con correo de voz 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Apague el ajuste Respuesta autom tica 3 Ejecute una prueba de fax Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes en caso contrario la impresora no podr recibir faxes Debe iniciar el fax manual antes de que el buz n de voz
31. toque Configuraci n seleccione Informes y seleccione Imprimir p gina de configuraci n de redes para imprimir la p gina de configuraci n de red y verifique que la configuraci n de red se haya restablecido Soluci n de problemas en la instalaci n 163 Cap tulo 9 C mo leer el informe de estado de la impresora 164 Use el informe de estado de la impresora para ver la informaci n actual de la impresora y el estado de los cartuchos de tinta Uselo tambi n como ayuda para solucionar problemas de la impresora El informe de estado de la impresora tambi n contiene un registro de los eventos recientes Si necesita llamar a HP generalmente es til imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar Printer Status Report Information Canneenty Sotia Fax Settings 1 Model Mame MP Officejet Pro 1000 NOT ta 19 Network Stus Ready 24 Faz Speet Medea 14400 2 Model tamer Nt Ya 10 Acts Conracton Type Wires 25 Backup Fax Receptor On 2 Sera Number CN THCR2SB0C 17 URL Mr 108 2 182 2 Fan Formando Of 4 Product Number CM748A 18 Hostname MPODADIO 27 Ato Mes On amp Service 0 20068 19 Admn Password Not Set 28 Rings to Answer 5 6 Printer Zone PX 0 29 Dstincivo Fang AS Pings 7 Firmware Version CLMICA 100AR Scan Settings 30 ECM Esas Corector Mode On 8 FW Patch Vernon 0 20 Fort Panel Dastnators Ust O 38 Panto PC Of Coury fagon 30 1 21 Soner Class Tast Not Mun DD Fas Netware 10 Oupiaser insisted 11 ADF
32. 1 En el panel de control de la impresora toque la fj flecha derecha y toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida 3 Toque Agregar Editar llamada r pida y luego toque la entrada de llamada r pida que desea cambiar 4 Si desea cambiar el n mero de fax escriba el n mero nuevo y toque Siguiente 999 Ef Nota Aseg rese de incluir las pausas o los dem s n meros que necesite como un c digo de rea un c digo de acceso para n meros que se encuentran fuera de un sistema de PBX generalmente 9 0 o un prefijo de llamada de larga distancia 5 Si desea cambiar el nombre de la entrada de llamada r pida escriba el nombre nuevo y toque Listo Configurar y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Puede almacenar grupos de n meros de fax como entradas de llamada r pida de grupo Para configurar entradas de llamada r pida de grupo EY Nota Antes de que pueda crear una entrada de llamada r pida de grupo debe haber creado ya al menos una entrada de llamada r pida 1 Enel panel de control de la impresora toque la flecha derecha y toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida 3 Toque Llamada r pida de grupo y luego toque un n mero de entrada sin usar 4 Toque las entradas de llamada r pida que desea incluir en la entrada de llamada r pida de grupo y toque OK 5 Escriba
33. 1 Saque la bandeja de la impresora sujetandola por debajo de la parte frontal 2 Inserte el papel con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila de papel se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no exceda la marca de la l nea en la gu a Nota la bandeja 2 se puede cargar s lo con papel normal 3 Deslice las gu as de sustrato de la bandeja para ajustarlas seg n el tama o del papel que carg 32 Primeros pasos 4 Vuelva a insertar la bandeja suavemente 5 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Configuraci n de bandejas Nota La bandeja 2 es un accesorio opcional Para obtener informaci n sobre pedidos consulte Pedir suministros de impresi n en l nea Para configurar las bandejas debe tener instalada y activada la Bandeja 2 De manera predeterminada la impresora toma sustrato desde la bandeja 1 Si est vac a lo hace desde la bandeja 2 si est instalada y tiene sustrato Usted puede cambiar esta conducta predeterminada mediante las siguientes funciones Cierre de la bandeja Utilice esta caracter stica para proteger de un uso accidental sustratos especiales tales como papel con membrete o sustrato preimpreso Si se acaba el sustrato en la impresora mientras est imprimiendo un documento ste no utilizar el sustrato de una bandeja bloqueada para completar el trabajo de impresi n Bandeja predeterminada Utili
34. 88234530 www hp com support Despu s del periodo de asistencia telef nica Una vez transcurrido el per odo de asistencia telef nica puede obtener ayuda de HP por un costo adicional Tambi n puede obtener ayuda en el sitio web de asistencia en l nea de HP www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora P ngase en contacto con su distribuidor de HP o llame al n mero de tel fono de su pa s regi n para obtener informaci n sobre las opciones de asistencia disponibles Soluci n de problemas Consejos y recursos generales de soluci n de problemas EY Nota Muchos de los pasos siguientes requieren el software de HP Si no instal el software de HP puede instalarlo mediante el CD de software de HP incluido con la impresora o bien puede descargarlo desde el sitio web de asistencia de HP www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Compruebe o haga lo siguiente antes de comenzar con la soluci n de problemas Pruebe a apagar y volver a encender la impresora En caso de atascos de papel consulte Eliminar atascos En caso de problemas relacionados con la alimentaci n del papel como la inclinaci n y la extracci n del papel consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel Y
35. ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright Otras licencias 207 Ap ndice A notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this so
36. IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE md4 pubdom jm_share_folder 204 Informaci n t cnica LibTomCrypt is public domain As should all quality software be All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project The only exception is the SAFER C source which has no known license status assumed copyrighted which is why SAFER C is shipped as disabled Tom St Denis LICENSE md5 pubdom jm_share_folder LibTomCrypt is public domain As should all quality software be All of the software was either written by or donated to Tom St Denis for the purposes of this project The only exception is the SAFER C source which has no known license status assumed copyrighted which is why SAFER C is shipped as disabled Tom St Denis LICENSE open_ssl open_ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA Ihash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms exce
37. Imprima una p gina de diagn stico de calidad de impresi n para decidir si es necesario ejecutar alguna herramienta de mantenimiento para mejorar la calidad de las impresiones Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de calidad de impresi n Soluci n de problemas de impresora 113 Cap tulo 9 Revise la configuraci n de los m rgenes Aseg rese de que los ajustes de los m rgenes del documento no superen el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de impresi n del color Aseg rese de que la opci n Imprimir en escala de grises no est seleccionada en el controlador de la impresora Verifique la ubicaci n de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagn ticos La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta Revise c mo est cargado el sustrato Aseg rese de que las gu as del ancho y longitud del soporte quedan ce idas a los bordes de la pila de soportes y cerci rese de que la bandeja no est sobrecargada Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soport
38. Mac OS X 1 Abra en el PC el documento que desea enviar por fax 2 Enel men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Elija la impresora que tenga Fax en el nombre 4 Seleccione Informaci n de fax desde el men desplegable EY Nota Sino encuentra el men emergente intente hacer clic en el tri ngulo que se encuentra junto a la selecci n de Impresora 5 Escriba el n mero de fax y cualquier otra informaci n necesaria en los cuadros proporcionados X Sugerencia Para enviar fax en color seleccione Opciones de fax del men emergente y haga clic en Color 6 Seleccione cualquier otra opci n de fax que desee y haga clic en Fax para empezar a marcar el n mero de fax y enviar el documento Env o de un fax manualmente desde un tel fono El env o manual de faxes permite realizar una llamada telef nica y hablar con el destinatario antes de realizar el env o Es muy til cuando desea avisar al destinatario del env o de un fax Al enviar un fax de forma manual puede o r los tonos de llamada las indicaciones del tel fono u otros sonidos en el auricular del tel fono Esto facilita el uso de una tarjeta telef nica para enviar el fax Dependiendo de la configuraci n del fax que tenga el destinatario ste podr responder el tel fono o permitir que lo haga la m quina de fax Si es una persona quien responde al tel fono podr hablar con el destinatario antes de enviar el fax Si
39. N meros de asistencia telef nica En muchos lugares HP ofrece asistencia telef nica gratuita durante el periodo de vigencia de la garant a Sin embargo algunos de los n meros de asistencia puede que no sean gratuitos asistencia de HP 107 Cap tulo 9 108 Para obtener la lista de los n meros de asistencia telef nica actuales visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora da www hp com support Africa English speaking 27 11 2345872 www hp com afr supporticc en www hp com support 0800 222 47 ES Peak Hours 0 055 p m M xico 01 800 472 68368 Afrique francophone 33 1 4993 9230 www hp comlafrisupporticotr E3 1588 3003 www hp com support korea www hp com support 021 672 280 31 Luxembourg Fran ais 352 900 40 006 www hp com support PP 0 15 min Alg rie 021 67 22 80 www hp com support Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 www hp com la soporie Luxemburg Deutsch o 20007 www hp com support Argentina 0 800 555 5000 www hp com la soporte Madagascar 262 262 51 21 21 www hp convsupport Australia 1300 721 147 waw hp com support australia Magyarorsz g 64020062 hp hulsupporice Australia out of warranty 1902 910 910 www hp com support australia TA HAiF perc vase ilo sterreich bees 0820 or atiy www hp com at support c
40. No son necesarios ni controladores ni programas especiales Si puede enviar un correo electr nico puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint Luego de inscribirse para obtener una cuenta en ePrintCenter puede iniciar sesi n para ver el estado de su trabajo de HP ePrint administrar la cola de la impresora HP ePrint controlar qui n puede usar la direcci n de correo electr nico HP ePrint de la impresora para imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint Aplicaciones de la impresora 94 Las aplicaciones de la impresora facilitan la ubicaci n e impresi n de contenido Web preformateado directamente desde la impresora Tambi n puede escanear y almacenar documento digitalmente en la Web Las aplicaciones de la impresora ofrece una amplia gama de contenido desde cupones de tiendas a actividades familiares noticias viaje deportes cocina fotos y mucho m s Incluso puede ver e imprimir sus im genes en l nea desde sitios de fotos populares Ciertas aplicaciones de la impresora le permiten programar el env o de contenido de aplicaciones a la impresora Web Services El contenido preformateado dise ado espec ficamente para su impresora significa que no habr texto cortado ni p ginas adicionales con una sola l nea de texto En algunas impresoras tambi n puede elegir los ajustes de papel y calidad de impresi n en la pantalla de vista preliminar Todo sin siquiera tener que encender el equipo Configu
41. REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declaration of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas f Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device Ez provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results Aviso para los usuarios de la red telefonica alemana Hinweis fur Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur f r den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht Schliefen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die W
42. Toque Fax y luego Opciones de fax oConfiguraci n de fax Toque Escanear y enviar por fax e Mediante el teclado introduzca el n mero de fax toque ES Llamada r pida para seleccionar una llamada r pida o toque Historial de llamadas para seleccionar un n mero previamente marcado o recibido 5 Toque Iniciar fax La impresora escanea los originales los guarda en la memoria y env a el fax cuando el aparato de fax receptor est disponible Programaci n de un fax para enviarlo m s tarde Puede programar el env o de un fax en blanco y negro con 24 horas de antelaci n Esto permite por ejemplo enviar faxes en blanco y negro por la noche cuando las l neas no est n tan ocupadas y las tarifas son m s reducidas La impresora env a el fax autom ticamente a la hora especificada S lo puede programar el env o de un fax a la vez Puede continuar enviando faxes con normalidad aunque se haya programado un fax EY Nota Solamente puede enviar faxes en blanco y negro programados Para programar un fax desde el panel de control de la impresora 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax y luego Opciones de fax oConfiguraci n de fax Toque Enviar fax m s tarde 4 Introduzca la hora de envio por medio del teclado num rico toque AM o PM y a continuaci n seleccione Hecho bad 72 Fax Med
43. Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior e Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 235 Ap ndice C Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 9 Solicite un filtro DSL ADSL a su proveedor de DSL ADSL EY Nota Los tel fonos que est n en otras partes de la casa oficina que comparten el mismo n mero telef nico con el servicio DSL ADSL deben estar conectados a filtros DSL ADSL adicionales de lo contrario usted sentir ruidos cuando realice llamadas de voz Conecte un extremo del cable telef nico incluido en la caja de la impresora al filtro DSL ADSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Jh EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL ADSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Conecte el filtro DSL ADSL al bifurcador Desconecte el contestador autom tico del conector te
44. X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de HP Utility 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Para cambiar de una conexi n inal mbrica a una conexi n USB o Ethernet Para cambiar desde una conexi n inal mbrica a una conexi n USB o Ethernet conecte el cable USB o Ethernet a la impresora EY Nota Siutiliza un equipo con Mac OS X a ada la impresora a la cola de impresi n Haga clic en Preferencias del sistema en el Dock y a continuaci n haga clic en Impresi n amp Fax o Imprimir amp escanearen la secci n de Hardware haga clic en y luego seleccione la impresora Pruebe la conexi n inal mbrica Imprima la p gina de prueba inal mbrica para obtener informaci n sobre la conexi n inal mbrica de la impresora La p gina de prueba de la conexi n inal mbrica ofrece informaci n sobre el estado de la impresora la direcci n MAC del hardware y la direcci n IP Si la impresora se encuentra conectada a una red la p gina de prueba mostrar detalles sobre los ajustes de la red Para imprimir la p gina de prueba de la conexi n inal mbrica 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Inal mbrico y luego toque Impresi n de prueba de red inal mbrica Pautas para garantizar la seguridad de la red inal mbrica La siguiente informaci n puede ay
45. archivo individual 12 megap xeles m ximo 8 MB m ximo archivos TIFF 50 MB m ximo Tama o m ximo recomendado para tarjetas de memoria 64 GB s lo estado s lido 12 Ef Nota Es posible que aproximarse a los tama os m ximos recomendados produzca un funcionamiento de la impresora m s lento de lo esperado Tipos de tarjeta de memoria admitidos Secure Digital SD Mini SD Micro SD High Capacity Secure Digital Unidades flash USB HP ha realizado una prueba completa de las siguientes unidades flash USB con la impresora pass Kingston Unidad flash DataTraveler 100 USB 2 0 de 4 GB 8 GB y 16 GB Lexar JumpDrive Traveller 1 GB Imation USB Swivel de 1 GB Sandisk Ultra Titanium m s unidad flash USB de 4 GB HP Unidad flash USB de alta velocidad v100w de 8 GB Nota es posible que pueda utilizar otras unidades flash USB con la impresora Sin embargo HP no puede garantizar que tengan un correcto funcionamiento con la impresora ya que no han sido completamente probadas Informaci n t cnica Informaci n regulatoria La impresora cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su pa s regi n En esta secci n se tratan los siguientes temas Declaraci n de la FCC Aviso para usuarios de Corea VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania
46. bot n Consumo de est encendido y no parpadea Cuando la impresora se enciende por primera vez hay que esperar aproximadamente 12 minutos para inicializarla despu s de haber instalado los cartuchos de tinta El cable de alimentaci n y otros cables est n funcionando y se encuentran firmemente conectados a la impresora Aseg rese de que la impresora est firmemente conectada a una toma de corriente alterna CA en funcionamiento y que est encendida Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas El soporte est cargado correctamente en la bandeja de entrada y no est atascado en la impresora Todas las cintas y materiales de embalaje se retiraron La impresora est establecida como la impresora actual o la predeterminada Para Windows establ zcala como predeterminada en la carpeta Impresoras En el caso de Mac OS X establ zcala como valor predeterminado en la secci n Impresi n amp Fax o Impresi n amp esc ner de las Preferencias del sistema Consulte la documentaci n de su equipo para obtener m s informaci n Si est utilizando un equipo que ejecuta Windows no est seleccionada la opci n Pausar impresi n No ejecute demasiados programas cuando est realizando una tarea Cierre los programas que no est usando o reinicie el equipo antes de intentar nuevamente la tarea Soluci n de problemas de impresora Xx Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www
47. comparte la l nea telef nica con otros equipos telef nicos como por ejemplo un contestador autom tico un m dem de llamada de equipo o un conmutador de varios puertos puede que disminuya el nivel de se al del fax El nivel de se al se puede reducir tambi n si utiliza un bifurcador o conecta cables adicionales para ampliar la longitud del cable telef nico Una se al de fax reducida puede provocar problemas durante la recepci n de los faxes Para averiguar si otro equipo est causando alg n problema desconecte todo de la l nea de tel fono excepto la impresora e intente recibir un fax Si puede recibir correctamente faxes sin el otro equipo entonces uno o m s elementos del equipo est n causando el problema intente conectarlos de nuevo uno a uno y vuelva a realizar la prueba en cada ocasi n hasta que identifique el elemento del equipo que causa el problema Si tiene un patr n de timbre especial para su n mero telef nico de fax mediante un servicio de timbre personal proporcionado por su compa a telef nica aseg rese de que el ajuste Timbre especial de la impresora coincide Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Soluci n de problemas de fax 141 Cap tulo 9 La impresora no puede enviar faxes pero s recibirlos Soluci n Es posible que la impresora marque demasiado deprisa o demasiado pronto Quiz deba insertar algunas pausas en
48. configuraci n proxy para conectarse a Internet aseg rese de ingresar valores de proxy v lidos o Compruebe la configuraci n del explorador Web que est utilizando Internet Explorer Firefox o Safari o Consulte al administrador de Tl o a la persona que configur el firewall Si la configuraci n de proxy que utiliza su firewall ha cambiado debe actualizarla en el panel de control de la impresora Si la configuraci n no est actualizada no podr utilizar Web Services Para obtener m s informaci n consulte Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora w Sugerencia Para obtener ayuda adicional para configurar y usar Web Services visite ePrintCenter en www eprintcenter com Solucionar problemas mediante el uso de los sitios web de HP Si tiene problemas para usar los sitios web de HP desde el equipo compruebe lo siguiente Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a Internet Aseg rese de que el explorador web cumpla con los requisitos m nimo del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del sitio web de HP Si su navegador web utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su explorador Web Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP 145 Cap tulo 9 Resolver problemas de HP Digi
49. continuaci n ingrese el PIN WPS EE Ef Nota Consulte la documentaci n del direccionador o del punto de acceso inal mbrico para obtener m s informaci n sobre la utilidad de configuraci n Espere unos 2 minutos Si la impresora se conecta correctamente la luz de conexi n inal mbrica deja de parpadear pero permanece encendida Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS Si la impresora est conectada a una red puede utilizar el servidor Web incorporado EWS de la impresora para configurar la comunicaci n inal mbrica 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 En la pesta a Inicio haga clic en Asistente de instalaci n inal mbrica en el cuadro Configuraci n 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla XQ Sugerencia Tambi n puede configurar la comunicaci n inal mbrica ingresando o cambiando la configuraci n inal mbrica individual Para cambiar esta configuraci n en la pesta a Red haga clic en Avanzado en la secci n Inal mbrica 802 11 a la izquierda cambie la configuraci n inal mbrica y a continuaci n haga clic en Aplicar Cambie el tipo de conexi n Despu s de instalar el software de HP y conectar la impresora a su equipo o a una red puede utilizar el software de HP para cambiar el tipo de conexi n por ejemplo de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica ES Nota Si va a cambiar a una conexi n
50. cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documen
51. cuenta en ePrintCenter y agregue la impresora Para obtener m s informaci n consulte www eprintcenter com Desactivaci n de aplicaciones de la impresora Para desactivar aplicaciones de la impresora siga estos pasos 1 Enla pantalla de inicio toque HP ePrint y luego toque Configuraci n 2 Toque Aplicaciones y luego toque Desactivado ES Nota Para quitar todos los servicios de Web Services consulte Eliminar Web Services Eliminar Web Services Para quitar Web Services siga estos pasos 1 Enla pantalla del panel de control de la impresora toque HP ePrint luego toque Ajustes 2 Toque Quitar Web Services 98 Web Services 8 Trabajo con cartuchos de tinta Para garantizar la mejor calidad de impresi n posible desde la impresora debe realizar una serie de procedimientos sencillos de mantenimiento En esta secci n se proporcionan instrucciones para la manipulaci n de los cartuchos de tinta as como para sustituirlos y alinear y limpiar el cabezal de impresi n X Sugerencia Si tiene problemas para copiar documentos consulte Soluci n de problemas de calidad de impresi n En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Impresi n solamente con tinta negra o de color Sustituci n de los cartuchos de tinta Almacenar los suministros de impresi n Recopilaci n de la informaci n de
52. de borde a borde Carta de borde a borde HUEY NEN NEN NEN NENTS SN SINN ENN N SS NIN 182 Informaci n t cnica contin a Tama o de los sustratos Sobres Bandeja Bandeja 2 Unidad de impresi n a doble cara ADF Sobre EE UU N 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pulgadas Sobre Monarca 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 pulgadas Sobre para tarjeta 111 x 152 mm 4 4 x 6 pulgadas Sobre A2 111 x 146 mm 4 37 x 5 75 pulgadas Sobre DL 110 x 220 mm 4 3 x 8 7 pulgadas Sobre C5 162 x 229 mm 6 4 x 9 pulgadas Sobre C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 pulgadas Sobre Japanese Chou N 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 pulgadas Sobre Japanese Chou N 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 pulgadas SN NESSES NNN Tarjetas Ficha 76 2 x 127 mm 3x 5 pulgadas Ficha 102 x 152 mm 4 x 6 pulgadas Ficha 127 x 203 mm 5 x 8 pulgadas Tarjeta A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 pulgadas Ficha A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 pulgadas Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 8 x 5 8 pulgadas SIN ONENESS 4 Carta para ficha 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas SN Sustratos fotograficos Sustratos fotogr ficos 76 2 x 127 mm 3 x 5 pulgadas Especificaciones de la impresora 183 Ap ndice A 184 contin a Tama o de los sustratos Sustratos fotogr ficos 102 x 152 mm 4 x 6 pul
53. de escaneo al enviar un correo electr nico desde la impresora siga estos pasos 1 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 En la ficha Escanear haga clic en Opciones de correo electr nico 3 Cambie cualquier configuraci n y haga clic en Aplicar Configurar Fax digital HP Con el Fax digital HP la impresora recibe faxes autom ticamente y los guarda directamente en una carpeta de red Fax a carpeta de red o los reenv a como archivos adjuntos de correo electr nico Fax a correo electr nico EY Nota Puede configurar el Fax digital HP para usar Fax a carpeta de red o Fax a correo electr nico No puede utilizar ambas a la vez Nota Fax a correo electr nico s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Los faxes recibidos se guardan como archivos TIFF formato de archivo de imagen etiquetado o PDF A Precauci n Fax digital HP est disponible para recibir s lo faxes en blanco y negro Los faxes en colores se imprimen en lugar de guardarse Windows 1 Abra el software de la impresora HP 2 Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente de configuraci n de fax digital 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Configurar HP Digital Solutions 63 Cap tulo 4 EY Nota Despu s de configurar el Fax digital HP puede usar el servidor Web incorporado EWS de la imp
54. de la impresora Haga clic en Agregar m s software haga clic en Personalizar selecciones de Software y aseg rese de que la opci n OCR est seleccionada Mac OS X Si ha instalado el software HP mediante la opci n de instalaci n m nima es posible que no se haya instalado el software OCR Para instalar este software abra HP Utility Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas de HP Utility haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones de la pantalla Cuando escanee el original aseg rese de seleccionar un tipo de documento en el software que cree texto editable Si el texto est clasificado como gr fico no se convertir a texto 126 Soluci n de problemas Si est usando un programa OCR reconocimiento ptico de caracteres separado el programa OCR puede estar vinculado a un programa de procesamiento de texto que no ejecuta las tareas del OCR Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el programa OCR Aseg rese de haber seleccionado un idioma de OCR que corresponda al idioma utilizado en el documento que est escaneando Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n incluida con el programa OCR Revise los originales o Al escanear documentos como texto editable el original debe cargarse en la bandeja del esc ner con la parte superior hacia adelante y
55. de la impresora puede variar Consulte la documentaci n del sistema para obtener informaci n acerca de c mo configurar estos sistemas Bonjour Los servicios Bonjour que usan mDNS o Multicast Domain Name System se usan habitualmente en redes peque as para direcci n IP y resoluci n de nombres a trav s del puerto UDP 5353 donde no se usa un servidor convencional DNS SLP SLP Service Location Protocol es un protocolo de red est ndar de Internet que proporciona un marco para que las aplicaciones de red descubran la existencia la ubicaci n y la configuraci n de servicios de red en redes de empresas Este protocolo simplifica la detecci n y el uso de recursos de red como impresoras servidores web m quinas de fax c maras de video sistemas de archivos dispositivos de respaldo unidades de grabaci n bases de datos directorios servidores de correo calendarios Microsoft web Services Activar o desactivar los protocolos de Microsoft web Services Dynamic Discovery WS Discovery o los servicios de impresi n de Microsoft web Services for Devices WSD admitidos en la impresora Desactivar los servicios de impresi n no utilizados para evitar el acceso mediante dichos servicios EY Nota Para obtener m s informaci n acerca de WS Discovery y WSD Print visite www microsoft com 170 Soluci n de problemas SNMP SNMP Simple Network Management Protocol lo utilizan las aplicaciones de administraci n de redes
56. del alimentador autom tico de documentos 1 De este modo se puede acceder f cilmente a los rodillos 2 y al separador 3 Cubierta del alimentador automatico de documentos 2 Rodillos Almohadilla del separador 3 Humedezca ligeramente un trapo limpio sin pelusa con agua destilada y escurra el exceso de l quido 4 Utilice el trapo h medo para limpiar los residuos de los rodillos o la almohadilla del separador 999 Nota Si el residuo no se elimina con agua destilada intente utilizar alcohol isoprop lico frotando 5 Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos Actualizar la impresora HP est siempre trabajando para mejorar el rendimiento de sus impresoras y ofrecerle las caracter sticas m s modernas Si la impresora est conectada a una red y Web Actualizar la impresora 37 Cap tulo 1 Services est activado puede comprobar si hay actualizaciones para la impresora e instalarlas Para actualizar la impresora lleve a cabo este procedimiento 1 Enla pantalla del panel de control de la impresora toque HP ePrint toque Ajustes y Actualizaciones de producto 2 Toque Verificar actualizaciones del producto y siga las instrucciones en pantalla X Sugerencia Para habilitar la verificaci n autom tica de actualizaciones por parte de la impresora toque Ajustes toque Actualizaciones del producto toque Actualizaci n autom tica y toque Autom ticamente
57. dentro de la clase de potencia por debajo de 10mW Para productos de telecomunicaciones no armonizados O con la UE si es de aplicaci n un n mero de cuerpo de 4 d gitos debe insertarse entre CE y Consulte la etiqueta reguladora que se suministra en el producto La funcionalidad de telecomunicaciones de este producto puede usarse en los pa ses de la UE y EFTA siguientes Alemania Austria B lgica Bulgaria Chipre Dinamarca Eslovenia Espa a Estonia Finlandia Francia Grecia Hungr a Irlanda Islandia Italia Letonia Liechtenstein Lituania Luxemburgo Malta Noruega Pa ses Bajos Polonia Portugal Reino Unido Rep blica Checa Rep blica Eslovaca Ruman a Suecia y Suiza El conector telef nico no disponible para todos los productos sirve para la conexi n a redes telef nicas anal gicas Produtos con dispositivos LAN inal mbricos Algunos pa ses pueden tener obligaciones o requisitos espec ficos sobre el funcionamiento de redes LAN inal mbricas como el uso exclusivo en interiores o restricciones de canales Compruebe que los ajustes del pa s para la red inal mbrica son correctos Francia Para el funcionamiento de LAN inal mbrica a 2 4 GHz de este producto puede haber ciertas restricciones Este equipo puede usarse en interiores para toda la banda de frecuencia de 2400 a 2483 5 MHz canales 1 a 13 Para el uso en exteriores s lo puede usarse la banda de frecuencia 2400 a 2454 MH
58. el cabezal de impresi n Si recientemente ha dejado un cartucho fuera de la impresora durante un per odo prolongado o si ha sufrido un atasco de papel y nota una baja calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 3 Revise el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n Aseg rese de que el papel est cargado de forma correcta y que no est arrugado ni es demasiado grueso Cargue el papel con la cara de impresi n boca abajo Por ejemplo si carga papel fotogr fico satinado cargue el papel con el lado satinado hacia abajo Aseg rese de que el papel descanse en la bandeja de entrada y de que no est arrugado Si el papel est demasiado cerca del cabezal de impresi n mientras se imprime es posible que la tinta se entremezcle Suele ocurrir cuando el papel se levanta se arruga o es muy grueso como sucede con los sobres Para obtener m s informaci n v ase Carga de soportes Causa El papel se carg de forma incorrecta o estaba arrugado o era demasiado grueso Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 4 Compruebe el ti
59. en el futuro vuelva a o r ruido est tico en la linea telef nica Si la impresora deja de enviar o recibir faxes repita este proceso Si sigue oy ndose ruido en la l nea p ngase en contacto con su compa a telef nica Para obtener m s informaci n sobre la desconexi n del m dem DSL p ngase en contacto con su proveedor de asistencia de DSL Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared 138 Soluci n de problemas La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales Soluci n 29 Ef Nota Esta posible soluci n se aplica s lo a pa ses o regiones donde la caja en la que se embala la impresora incluye adem s un cable telef nico de 2 hilos como Argentina Australia Brasil Canad Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Jap n Corea Latinoam rica Malasia M xico Filipinas Polonia Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur Espa a Taiw n Tailandia EE UU Venezuela y Vietnam Compruebe que el tel fono que utiliza para realizar la llamada de fax est conectado directamente a la impresora Para enviar un fax manualmente el tel fono debe estar conectado directamente al puerto denominado 2 EXT en la impresora como se muestra a continu
60. epfl ch All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING
61. est activado en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora Aseg rese de que el hub el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente 144 Soluci n de problemas Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet aseg rese de no conectarla mediante un cable telef nico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet est conectado de manera segura a la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Si va a conectar la impresora mediante una conexi n inal mbrica aseg rese de que la red inal mbrica funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Si est utilizando HP ePrint compruebe lo siguiente o Aseg rese de que la direcci n de correo electr nico de la impresora sea la correcta o Aseg rese de que la direcci n de correo electr nico de la impresora sea la nica direcci n que aparezca en la l nea Para del mensaje de correo electr nico Si hay otras direcciones de correo electr nico en la l nea Para es posible que los documentos adjuntos que est enviando no se impriman o Aseg rese de que los documentos que env a cumplan con los requisitos de HP ePrint Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones de Web Services Si su red utiliza una
62. faxes desde el panel de control de la impresora Para que aparezca la hora correcta en los faxes durante el horario de verano utilice el EWS para cambiar manualmente la zona horaria utilizada por la impresora a otra que refleje la hora correcta o Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web incorporado o Haga clic en la ficha Configuraci n y a continuaci n bajo Preferencias haga clic en Zona horaria o Seleccione la zona horaria que corresponda a la hora correcta com nmente una zona horaria que est adelantada en una hora EY Nota Cuando su pais region regrese a la hora est ndar cambie el valor de modo que refleje su zona horaria Solucionar problemas de dispositivos de memoria xy Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en linea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora EY Nota Siinicia una operaci n de dispositivo de memoria desde un equipo consulte la Ayuda del software para obtener informaci n sobre la soluci n de problemas La impresora no puede leer el dispositivo de memoria La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria La impresora no puede leer el dispositivo de memoria Revisar el dispositivo de memoria o Aseg rese de que el dispositivo de memoria corresponda a uno de los tipos admitidos Para obtener m s informaci n con
63. funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel de folletos HP Papel HP Professional El papel para folletos y octavillas HP satinado o mate es satinado o mate por las dos caras a fin de poder utilizarlo por ambas Es la opci n perfecta para conseguir reproducciones de material de marketing de calidad profesional como folletos y etiquetas as como gr ficos comerciales para portadas de informes y calendarios Papel para presentaciones HP Premium Papel HP Professional stos son papeles gruesos mate de doble cara perfectos para presentaciones propuestas informes y boletines Tienen gramaje adicional para una apariencia y tacto impresionante Papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP Papel de impresi n HP El papel blanco brillante para inyecci n de tinta HP ofrece colores de elevado contraste y texto n tido Es suficientemente opaco como para permitir la impresi n en color a doble cara sin que se transparente por lo cual es ideal para boletines informes y octavillas Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos El papel de impresi n HP es un soporte multifuncional de alta calidad Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multiprop sito o de copia est ndar Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros
64. gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Esta secci n ofrece soluciones a problemas comunes relacionados con la administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas El servidor Web incorporado no se puede abrir EY Nota Para utilizar el EWS incorporado la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante Ethernet o una conexi n inal mbrica No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB El servidor Web incorporado no se puede abrir 160 Revise su configuraci n de red Aseg rese de no estar utilizando un cable telef nico o un cable cruzado para conectar la impresora a la red Aseg rese de que el cable de red est conectado firmemente a la impresora Aseg rese de que el hub el conmutador o el enrutador de la red est encendido y funcionando adecuadamente Revise el equipo Aseg rese de que el equipo que utiliza est conectado a la red EY Nota Para utilizar EWS la impresora debe encontrarse conectada a una red mediante Ethernet o una conexi n inal mbrica No se puede utilizar el servidor web integrado si la impresora se encuentra conectada a un equipo por medio de cable USB Revise su explorador web Aseg rese de que el explorador web cumpla co
65. im genes poco claras Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes o Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales Compruebe la impresora o Es posible que la tapa del esc ner no est cerrada correctamente o Puede que el cristal o el respaldo de la tapa del esc ner necesiten una limpieza Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora o Es posible que el alimentador autom tico de documentos AAD requiera limpieza Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la Impresora Imprima una p gina de diagn stico de calidad de impresi n y siga las instrucciones de la p gina para solucionar problemas de copia de calidad deficiente Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de calidad de impresi n Los defectos de la copia son evidentes Bandas verticales blancas o de color tenue Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado h medo o rugoso Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Demasiado claras u oscuras Ajuste el contraste y la calidad de copia L neas no deseadas Es posible que el cristal el respaldo de la tapa o el marco del esc ner requieran una limpieza Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Puntos o rayas de color negro Es posible que haya residuos de tinta pegamento l qu
66. impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos Vista posterior de la impresora Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 233 Ap ndice C Toma telef nica de pared Puerto telef nico de entrada IN del equipo Puerto telef nico de salida OUT del equipo Tel fono opcional M quina contestadora Equipo con m dem NIL OO oa AJOJN Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 10 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora Desconecte el contestador autom tico de la toma telef nica de pared y con ctelo al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del ordenador el m dem de marcaci n Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombr
67. impresora est preparada para enviar y recibir faxes Intente enviar o recibir un fax de prueba 132 Soluci n de problemas Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax fall Soluci n Compruebe que est utilizando el cable suministrado con la impresora para conectarlo al enchufe telef nico de pared Debe conectar un extremo del cable telef nico al puerto etiquetado como 1 LINE en la parte posterior de la impresora y el otro extremo al conector telef nico de pared como se muestra a continuaci n 1 LINE 2 EXT CJ E Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Si el cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede
68. impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras o Clic con el bot n derecho en el icono de la impresora clic en Propiedades de la impresora y a continuaci n clic en la ficha Puertos o Seleccione el puerto TCP IP para la impresora y a continuaci n haga clic en Configurar puerto o Compare la direcci n IP que aparece en el cuadro de di logo y aseg rese de que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n de red Si las direcciones IP son diferentes cambie la del cuadro de di logo para que coincida con la que aparece en la p gina de configuraci n de red o Haga clic dos veces en Aceptar para guardar la configuraci n y cerrar los cuadros de dialogo Problemas durante la conexi n a una red por cable Si la luz de Enlace del conector de red no se enciende aseg rese de que se cumplan todas las condiciones de Soluci n de problemas de red generales Si bien no es recomendable que asigne a la impresora una direcci n IP est tica esto podr a solucionar algunos problemas de instalaci n como un conflicto con un firewall personal Para reiniciar los ajustes de red de la impresora 1 Toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red Toque Restaurar valores predeterminados de red y a continuaci n seleccione Si Aparecer un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han restaurado Toque la flecha derecha
69. inal mbrica aseg rese de que no haya un cable Ethernet conectado a la impresora Si conecta un cable Ethernet se desactivan las funciones inal mbricas de la impresora Es posible que se le solicite conecte de forma temporal un cable USB durante el proceso de configuraci n Para cambiar de una conexi n Ethernet a una conexi n inal mbrica 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Inal mbrico toque Asistente de instalaci n inal mbrica y toque Aceptar 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuraci n ES Nota Si no encuentra el nombre de red inal mbrica SSID ni la clave inal mbrica contrase a WPA clave WEP consulte Antes de comenzar Para cambiar de una conexi n USB a una conexi n inal mbrica Siga las instrucciones para su sistema operativo Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y a continuaci n haga clic en Convertir una impresora conectada con USB a inal mbrica 3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la configuraci n 246 Configuraci n de red Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS
70. krimin K npos 800 9 2654 www hp com support sui iizerland 41 0848 672 672 hp rt Guatemala 1 800 711 2884 www hp com la soporte ias aa Cri Mon Tip comn stippo EA 852 2802 4098 www hp com support hongkong 0800 010055 222 www hp com support taiwan India 1 800 425 7737 www hp com support india ma 66 2 353 9000 www hp com support India 91 80 28526900 www hp com supportindia www hp com support 071891391 ET Indonesia 62 21 350 3408 www hp com support Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 www hp com la soporte www hp com support 971 4 224 9189 Ga Tunisie 23 926 000 www hp com support www hp com support 971 4 224 9189 cu T rkiye Istanbul Ankara 0 212 444 0307 www hp com r destek cc ail fig CONSU ppo 407142249189 su izmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 www hp com support 971 4 224 9189 A Yepaina a 044 A aaa AO I www hp com support 971 4 224 9189 A a rae gaa 360 0368 AE e i Ireland 353 1890 923 902 www hp comfie support co cias 0 50 E pim EPES Calls cost Cost 5 1 cent peak 7 E y at cat Coat st cant padl United States 1 800 474 6836 www hp com support Talia 39 848 800 871 www hp com iUsupport cc Uruguay 0004 054 177 www hp com la soporte costo telefonico locale enezuela Caracas j i www hp cor so te V la Caracas 58 212 278 8666 hp com la soport Jamaica 1 800 711 2884 www hp com la soporte Venezuela 0 800 474 68368 www hp com la soporte EES 0120 96 1665 www hp com supportjapan Vi t Nam 84
71. la documentaci n del programa de software que utilice Siga las instrucciones para su sistema operativo Impresi n en sobres Windows Impresi n en sobres Mac OS X Impresi n en sobres Windows 1 bad Cargue sobres con la cara imprimible en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar los ajustes haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias El la pesta a Dise o cambie la orientaci n a Horizontal Haga clic en Papel Calidad y a continuaci n seleccione el tipo de sobre adecuado en la lista desplegable Tama o del papel X Sugerencia Puede cambiar otras opciones del trabajo de impresi n mediante las funciones disponibles en las dem s fichas del cuadro de di logo Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n 42 Impresi n Impresi n en sobres Mac OS X 1 Cargar sobres en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 Seleccione un tama o de papel a Enel menu Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EE Ef Nota Sino visualiza un element
72. la impresora HP 2 Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente de configuraci n de fax digital 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla C mo configurar el Fax a Mac Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones en la barra de herramientas de HP Utility 3 Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Modificar la configuraci n Fax a PC o Fax a Mac Puede actualizar la configuraci n de la funci n Fax a PC desde el equipo en cualquier momento desde el Asistente de configuraci n de fax digital Puede actualizar la configuraci n de Fax a Mac desde HP Utility Puede desactivar Fax a PC o Fax a Mac y la impresi n de faxes en el panel de control de la impresora Para modificar la configuraci n desde el panel de control de la impresora 1 Toque la li flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax toque Configuraci n b sica de fax y luego Fax a PC 3 Seleccione la configuraci n que desea cambiar Puede cambiar los siguientes ajustes Ver el nombre de host del PC Ver el nombre del ordenador que se ha configurado para gestionar la funci n Fax a PC o Fax a Mac Desactivar Desactivar Fax a PC o Fax a Mac EY Nota Use el software HP del equipo para activar la funci n Fax a PC o Fa
73. las caracter sticas de la impresora que pueden ayudar a conservar recursos naturales y reducir el impacto de sus opciones de impresi n Sugerencia Puede configurar ajustes para algunas funciones de esta pantalla Cambio de los ajustes de la impresora Se utiliza el panel de control para cambiar el modo y la configuraci n de la impresora imprimir informes y para obtener ayuda de la impresora X Sugerencia Si el producto se encuentra conectado a un equipo tambi n puede cambiar la configuraci n de la impresora mediante las herramientas del software de HP disponibles en su equipo tales como el software de impresora HP HP Utility Mac OS X o el servidor web integrado EWS Para obtener m s informaci n sobre estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Seleccione el modo Cambio de los ajustes de la impresora Seleccione el modo El men principal de la pantalla del panel de control muestra los modos disponibles para la impresora EY Nota Para seleccionar un modo toque la 4 flecha izquierda o la j flecha derecha para ver los modos disponibles y a continuaci n toque el icono para seleccionar el modo deseado Siga las indicaciones del panel de control para completar la tarea La pantalla del panel de control vuelve al men principal una vez que ha finalizado 18 Primeros pasos C mo seleccionar un mo
74. las instrucciones que aparecen en la hoja de informaci n de Web Services para finalizar la configuraci n Configurar Web Services mediante el servidor Web incorporado Puede utilizar el servidor Web incorporado EWS de la impresora para configurar y administrar Web Services Para instalar Web Services siga estos pasos 1 2 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la pesta a Web Services haga clic en Configuraci n en la secci n Configuraci n de Web Services Haga clic en Aceptar los T rminos de Uso y activar Web Services y luego haga clic en Siguiente Haga clic en S para que la impresora compruebe autom ticamente si hay actualizaciones del producto y las instale Si su red utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet ingrese estas configuraciones Siga las instrucciones que aparecen en la hoja de informaci n de Web Services para finalizar la configuraci n Utilizar Web Services La siguiente secci n describe c mo utilizar y configurar Web Services HP ePrint HP ePrint Aplicaciones de la impresora HP ePrint le permitir imprimir en su impresora HP ePrint en cualquier momento desde cualquier lugar 96 Web Services Para utilizar HP ePrint aseg rese de tener lo siguiente Una computadora o un dispositivo m vil con capacidad para Internet y correo electr nico Una impresora con capacidad para HP ePrint que tenga Web Services act
75. m s de los cartuchos de tinta falta Una vez vuelva a instalar el cartucho estas funciones se reanudan A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Ecolog a 11 Cap tulo 1 Ahorrar los suministros de impresi n Para ahorrar suministros de impresi n como tinta y papel intente lo siguiente Cambie el modo de impresi n a un ajuste de borrador El ajuste de borrador usa menos tinta No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos Reduzca el consumo de papel imprimiendo en ambas caras de cada hoja Si la impresora tiene un accesorio de impresi n a doble cara autom tico duplexor consulte Impresi n en ambos lados a doble cara De lo contrario puede imprimir primero s lo las p ginas impares voltear las p ginas y a continuaci n s lo las p ginas pares Conocimiento de las piezas de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Vista frontal rea de suministros de impresi n Vista posterior Vista frontal 1 Alimentador autom tico de documentos AAD 2 cristal de originales 3 Bandeja de salida 4 Puerto bus serie universal USB frontal 12 Primeros pasos
76. n Limpie los cabezales de iIMpresi N oooccononccinnocononacccnonananonancnnnon a ieaiaia Alinee los cabezales de iMpresi N oooooonooccccnonoccconononcnonannnnnnnnn cnn ona n nn nano nnn nana nana nannnnnnns Vuelva a instalar el cabezal de impresi n Comprensi n de la p gina de configuraci n de red EliminarataSCos ici tados C mo eliminar atascos de PaPel ooooooonncccccnnnoccccnononnnnnnnnnnononon cnc nano cnn n non nnn nan n cnc nar nnnrnnnnn Evitar atascos de papel eee ee ceseceeeeeeeeseneeeeeenaeeeeseeeeeeeeaeeeseeaeeeeeeeeeeesneeeesenaeeeseenaees A Informacion t cnica InformMaciOm de Garantias cccc sccdessscencagesecuuspeneatgeccesseccedeshecnass duccnssuucaspessuestsuhestasauventuanenes sits 176 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard ee eeeeeseeeeeseeeeeeneeeeeneeeeeeeeees 177 Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta eee eeeseeeeeeeeeeeeeneeeeeeneeeeeeeeees 178 Contenido Especificaciones de la IMpresoTa ciciiiciin ia 179 Especificaciones T SICAS nico ici dt its 179 Caracter sticas y capacidades del producto ooooccccionccinoccccnononnncnononcnnnancnnn no nn nc nnnnnn rancio 179 Especificaciones del procesador y de la MemMorla oooocconncccnnnnoocccccnnnannnnnnonnnnnnnnannnnnnnnnns 180 Requisitos del siste 180 Especificaciones del protocolo de Ted oooccoooccccnococcnononcncnanonnncnono cocoa nn nn nano nnnn non cnn nan nnnnnns 181 Espe
77. n y actividad Fax del grupo 3 de CCITT ITU con Modo de correcci n de errores Transmisi n a 33 6 kbps Velocidad de 4 segundos por p gina a 33 6 Kbps se basa en la imagen de prueba n 1 ITU T a resoluci n est ndar Las p ginas m s complejas o las mayores resoluciones requieren m s tiempo y emplean m s memoria Detecci n de llamada con conmutaci n autom tica entre fax y contestador autom tico Especificaciones de la impresora 187 Ap ndice A Foto ppp Muy fina ppp Fina ppp Est ndar ppp Negro 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 grises de 8 bits Color 200 x 200 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especificaciones del fax Tipo de archivo admitido TIFF sin comprimir Tipos de fax admitidos faxes en blanco y negro Especificaciones de escaneo El software OCR integrado convierte autom ticamente el texto escaneado en texto editable Interfaz compatible con Twain s lo Windows Resoluci n 4800 x 4800 ppi pticos Color 24 bits color 8 bits en escala de grises 256 tonos de gris Tama o m ximo de escaneo desde el cristal HP Officejet Pro 8600 216 x 297 mm HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 216 x 356 mm Tama o m ximo de escaneo desde el AAD 216 x 356 mm Especificaciones de Web Services y del sitio Web de HP Especificaciones de Web Services Especificaciones del sitio web de HP Especificaciones de Web Services Una cone
78. nea telef nica Toque S para continuar Seleccione una de las siguientes opciones Toque el patr n de timbre asignado por su compa a de tel fonos a las llamadas de fax O Toque Detecci n de patr n de timbre y siga las instrucciones del panel de control de la impresora Nota Sila funci n de Detecci n de patr n de timbre no puede detectar el patr n de timbre y si cancela la funci n antes de que finalice este patr n se configurar autom ticamente como Todos los timbres Nota Siutiliza un sistema telef nico de centralita con distinto tonos de llamadas internas y externas debe llamar al n mero de fax desde un n mero externo Configuraci n del tipo de marcaci n Utilice este procedimiento para establecer un modo de marcaci n por tonos o marcaci n por pulsos El valor predeterminado es Tono No cambie la configuraci n a menos que sepa que la l nea telef nica no puede utilizar marcaci n por tonos EY Nota La opci n de marcaci n por pulsos no est disponible en todos los pa ses regiones Para configurar el tipo de marcaci n 1 2 3 4 Toque la flecha derecha y toque Configurar Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax Toque la flecha abajo y toque Marcaci n por tonos o por pulsos Toque para seleccionar Marcaci n por tonos o Marcaci n por pulsos Configuraci n de las opciones de rellamada Si la impresora no ha podido enviar un fax p
79. nicos anal gicos para la conexi n de fax EY Nota S lo puede enviar y recibir faxes si conecta un cable telef nico al puerto 1 LINE de la impresora Esto quiere decir que la conexi n a Internet se debe realizar mediante una caja convertidora que proporciona las tomas telef nicas anal gicas normales para las conexiones de fax o a trav s de la compa a telef nica X Sugerencia la asistencia t cnica para la transmisi n de fax tradicional por sistemas telef nicos de protocolo de Internet a menudo es limitada Si experimenta problemas al enviar faxes intente usar una velocidad de fax m s lenta o bien desactive el modo de correcci n de errores de fax ECM Sin embargo si desactiva el ECM no podr enviar ni recibir faxes en color Para obtener m s informaci n acerca del cambio de velocidad de fax consulte Establecimiento de la velocidad de fax Para obtener m s informaci n acerca del uso del ECM consulte Env o de un fax en modo de correcci n de errores Fax sobre protocolo de Internet 89 Cap tulo 6 Si tiene alguna pregunta acerca del uso del fax en Internet p ngase en contacto con el departamento de asistencia para servicios de fax por Internet o con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Uso de informes Se puede configurar la impresora para que imprima informes de error e informes de confirmaci n autom ticamente para cada fax que se env a y se recibe Tambi n pue
80. o m s de los cartuchos de tinta Siga estos pasos para sustituir los cartuchos de tinta Para sustituir los cartuchos de tinta 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta EY Nota Espere hasta que el carro de impresi n deje de moverse antes de continuar Sustituci n de los cartuchos de tinta 101 Cap tulo 8 Presione la parte delantera del cartucho de tinta para soltarlo y luego ret relo de la ranura Retire el nuevo cartucho de tinta de su embalaje Ayud ndose con las letras de c digo de color deslice el cartucho de tinta en la ranura vac a hasta que quede instalada correctamente en su lugar A Precauci n No retire la manilla del pestillo del carro de impresi n para instalar los cartuchos de tinta Si lo hace puede ajustar de manera incorrecta el cabezal de impresi n o los cartuchos de tinta lo que provoca errores o problemas en la calidad de impresi n El pestillo debe permanecer hacia abajo para instalar correctamente los cartuchos de tinta WN J 7 O WAIN i M IM gt Wu Asegurese de insertar el cartucho de tinta en la ranura que tiene la letra del mismo color que esta instalando 102 Trabajo con cartuchos de tinta 6 Repita los pasos del 3 al 5 siempre que sustituya un cartucho de tinta 7 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta Temas relacionados Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Al
81. o jo jo jo jo jo le o lo lo le lo lo lo lo lo lo Jo le o lo le le le lo lo lo lo lo Jo Avisos RoHS s lo para Ucrania O6naguanua signosigae sumoram TexHiyHoro pernamexTy OnO O MEXECHHA BUKOPUCTAHHA AEAKHX He e3neyHux peyoBmH B enekTpuuHOmy TA enekTpoHHomy o6napHaHhi 3ateeppokeHoro noctahosoro Kabinety Minicrpis Ykpa nn sin 3 rpyana 2008 Ne 1057 202 Informaci n t cnica Otras licencias LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENC
82. operativo Si va a conectar la impresora mediante un cable Ethernet aseg rese de no conectarla mediante un cable telef nico o un cable cruzado para conectarla a la red y que el cable Ethernet est conectado de manera segura a la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Si va a conectar la impresora mediante una conexi n inal mbrica aseg rese de que la red inal mbrica funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Soluci n de problemas El nombre del servidor no se puede encontrar o resolver La conexi n al servidor puede fallar si el nombre del servidor que se proporcion durante la configuraci n no se puede resolver a una direcci n IP espec fica Intente usar la direcci n IP del servidor Si usa DNS aseg rese de hacer lo siguiente o Utilice nombres DNS completos o Aseg rese de que el servidor DNS est configurado correctamente en la impresora X Sugerencia Siha cambiado recientemente la configuraci n del DNS apague y encienda la impresora Para obtener m s informaci n comun quese con su administrador de red o con la persona que configur su red No se pudo escanear a la carpeta de red Nota El Archivado digital directo HP no admite Active Directory El equipo donde se encuentra la carpeta de red est apagado Aseg rese de que el equipo donde se almacena la carpet
83. os admitidos 182 tipos y pesos admitidos 184 sustratos de tama o personalizado tama os admitidos 184 sustratos fotogr ficos tama os admitidos 183 T tama o escaneos soluci n de problemas 129 soluci n de problemas de copia 122 Tarjeta de memoria insertar 29 Tarjeta de memoria xD Picture insertar 29 tarjetas admisi n de bandeja 184 tama os admitidos 183 tarjetas de memoria especificaciones 190 insertar 29 tel fono fax de recibir 74 tel fono fax desde enviar 70 enviar 70 tel fono del soporte 106 texto con manchas en copias 124 copias poco claras soluci n de problemas 124 escaneos poco claros 129 falta por escanear soluci n de problemas 126 no se puede editar despu s de escaneo soluci n de problemas 126 relleno incompleto en copias 124 soluci n de problemas 114 texto en color y OCR 54 timbre especial cambiar 86 sistemas telef nicos en paralelo 221 timbres antes de contestar 85 tinta cartuchos comprobar niveles de tinta 100 realizar pedidos en l nea 212 recambio 101 sugerencias 99 tipo de conexi n cambiar 246 tipo de marcaci n configuraci n 87 transcurrido el periodo de asistencia 108 transmitir faxes enviar 73 TWAIN no se pudo activar origen 127 U unidad de impresi n a doble cara eliminar atascos 171 tama os de sustrato admitidos 182 tipos y pesos de sustratos admitidos 184 unidades flash USB 190 Utilidad de HP Mac OS X apertura 251 v valores de IP 2
84. para administrar dispositivos La impresora admite el protocolo SNMPv1 en redes IP WINS Si hay un servidor de Protocolo de configuraci n de hospedaje din mico DHCP en la red la impresora obtiene autom ticamente su direcci n IP de dicho servidor y registra su nombre con cualquiera de los servicios de nombres din micos compatibles con los documentos RFC 1001 y 1002 siempre que se haya especificado una direcci n IP para el servidor WINS 5 Equipos conectados Enumera los equipos conectados a esta impresora as como la ltima vez que accedieron a la impresora Para imprimir la p gina de configuraci n de red desde el panel de control de la impresora En la pantalla Inicio toque la hi flecha derecha y seleccione Configuraci n Toque Informes y seleccione P gina de configuraci n de red Eliminar atascos Ocasionalmente se producen atascos de papel durante un trabajo En esta secci n se tratan los siguientes temas C mo eliminar atascos de papel Evitar atascos de papel C mo eliminar atascos de papel Los atascos de papel pueden ocurrir dentro de la impresora o en el alimentador autom tico de documentos A Precauci n Para evitar posibles da os en el cabezal de impresi n elimine los atascos de papel lo antes posible x Sugerencia Si nota una pobre calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Aplique lo
85. posible que existan contratos disponibles para servicios de garant a adicionales como el servicio in situ en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP en aquellos pa ses donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto B Limitaciones de la garant a HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANT A O CONDICI N DE NING N TIPO YA SEAN GARANT AS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPL CITAS CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO C Limitaciones de responsabilidad 1 Hasta donde lo permitan las leyes locales los recursos indicados en esta Declaraci n de garant a son los nicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente 2 HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPEC FICAMENTE EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A EN NING N CASO HP O SUS PROVEEDORES SER N RESPONSABLES DE LOS DA OS DIRECTOS INDIRECTOS ESPECIALES INCIDENTALES O CONSECUENCIALES YA ESTE BASADO EN CONTRATO RESPONSABILIDAD _ EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEOR A LEGAL Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DA OS D Legislaci n local 1 Esta Declaraci n de garant a confiere derechos legales espec ficos al cliente El cliente podr a tambi n gozar de otros derechos que var an seg n el estado en Estados Unidos la provincia en Canad o la entidad gubernamental en cualquier otro pa s d
86. problemas de Archivado digital directo HP 146 Problemas TTecuentes iucimici a a a a ea 146 No se pudo escanear a la carpeta de Ted occoccccicoccccconacnnnnnnnnnnnnnn nono ncnnnnnn nn nnr rra cnn 147 No se puede escanear a Correo electr niCo ooooccccccnonocccnonacnnononnncnanonnnn nono na nnnn nn 148 El cuadro de di logo de uso compartido es distinto luego de configurar Archivado digital directo HP WindowS ooooocccnnoccnnnnoccccconaconnncnnnannnnn conan cnn ana nnnncnns 148 Soluci n de problemas de Fax digital HP oooooconnnnccnnnocicnonocnnoonnncnononcnnono cnn nnrnccnnnrnnnnnnnno 149 Solucionar problemas de dispositivos de MeMoria oooooocccnnonccccnnnocanonnnccnnnn nano nc ncnnnoncnrrnnnnnn 150 La impresora no puede leer el dispositivo de MemMorla ooocoooccnnnonocccnonoccnnnnncananonannncnanns 150 La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria 151 Soluci n de problemas de red por cable Ethernet ooooooconnnicnnnccccnnnoncncnanannnononancnnnnnnnnnnnnnnos 151 Soluci n de problemas de red generales ooooccccnoniconnococcnononcncnanonnnn nono nnn nan n nc nnnannnrnnnn no 151 Solucionar problemas iNal MbriCOS oonnocccnnnnicnnnocannnonccnnnonnnnono cnn nrn cr naar nr rr 152 Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica 152 Paso 1 Aseg rese de que el indicador luminosos de la conexi n inal mbrica 802 11 est encendido enaa aaae ea a e a Eaa ae 152 Paso 2 Rein
87. puntos soluci n de problemas escaneo 129 puntos o rayas soluci n de problemas copias 123 puntos o rayas de color negro soluci n de problemas copias 123 escaneo 129 R radio desactivar 240 rayas soluci n de problemas copias 123 escaneo 129 rayas en escaneos soluci n de problemas 128 recibir fax modo de respuesta autom tica 85 recibir faxes autom ticamente 74 bloqueo de n meros 78 manualmente 74 reenv o 77 soluci n de problemas 136 140 sondear 76 timbres antes de contestar 85 267 reciclar cartuchos de impresi n 199 redes Ajustes de visualizaci n e impresi n 240 configuraci n cambio 240 configuraci n avanzada 240 configuraci n de conexi n inal mbrica 169 configuraci n de la comunicaci n inal mbrica 243 configuraci n del cortafuegos 241 242 firewall soluci n de problemas 111 ilustraci n de conectores 13 protocolos admitidos 181 requisitos del sistema 181 sistemas operativos admitidos 181 solucionar problemas 162 valores de IP 241 valores IP 241 velocidad del enlace 241 reducci n autom tica de fax 78 reducir fax 78 reenv o de faxes 77 registro fax imprimir 92 reimprimir faxes enmemoria 76 requisitos del sistema 180 S Secure Digital tarjeta de memoria insertar 29 seguridad comunicaci n inal mbrica 247 servidor Web incorporado acerca de 251 apertura 252 requisitos de sistema 181 soluci n de problemas no se puede abrir 160 Webscan 53 268 sistema PBX
88. se imprimen en sustratos que son demasiados delgados o transparentes La imagen escaneada no est alineada est torcida El original puede haberse cargado incorrectamente Aseg rese de que utiliza las gu as del sustrato cuando carga los originales en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Para obtener mejores resultados utilice el cristal del esc ner en lugar de escanear con el ADF La calidad de la imagen es mejor cuando se imprime La imagen que aparece en la pantalla no siempre es una representaci n exacta de la calidad del escaneo o Ajuste la configuraci n del monitor del equipo para utilizar m s colores o niveles de grises En Windows los ajustes se hacen al abrir Pantalla del panel de control de Windows o Ajuste las configuraciones de color y resoluci n La imagen escaneada presenta manchas l neas rayas blancas verticales u otros defectos o Si el cristal del esc ner est sucio la imagen que se genera no tiene una claridad ptima Si desea ver las instrucciones de limpieza consulte Mantenimiento de la impresora o Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo Los gr ficos se ven distintos al original Escanee a una resoluci n m s alta Nota El escaneo a una resoluci n m s alta puede tardar m s y ocupar una gran cantidad de espacio en el equipo Siga los siguientes a con
89. si los deja fuera de una impresora por mucho tiempo se puede ver afectada la calidad de impresi n de sus documentos Adem s si usa cartuchos de tinta que se hayan usado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que no est disponible Si no queda satisfecho con la calidad de impresi n pruebe con limpiar el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n El Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Para obtener m s informaci n acerca del almacenamiento de los cartuchos de tinta consulte Suministros Cartuchos de tinta agotados Los cartuchos que aparecen en el mensaje deben reemplazarse para continuar la impresi n HP le recomienda no retirar un cartucho de tinta hasta tener listo un reemplazo para instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Fallo del cartucho de tinta Los cartuchos que aparecen en el mensaje est n da ados o fallaron Consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Actualizaci n de su
90. una red inal mbrica imprima la p gina de configuraci n de red Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 3 Despu s de imprimir la p gina compruebe el estado de red y de la URL Si el estado de red es Listo la impresora est conectada de forma activa a la red Si el estado de red es Desactivado la impresora no est conectado a la red Ejecute la impresi n de prueba de red inal mbrica siguiendo las instrucciones al inicio de esta secci n y siga todas las recomendaciones Estado de red La direcci n URL mostrada aqu es la direcci n de red asignada a la impresora por el direccionador La necesitar para conectarse al servidor Web incorporado EWS Direcci n URL Para obtener informaci n sobre c mo conectar la impresora a una red inal mbrica visite Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica B Compruebe si puede acceder al EWS Tras comprobar que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a una red puede verificar si se encuentran en la misma red abriendo el servidor web incorporado EWS de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado Solucionar problemas inal mbricos 155 Cap tulo 9 C mo acceder a un servidor Web incorporado 1 En la computadora abra el servidor Web incorporado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado Jh EY
91. uso Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi n Las siguientes sugerencias le ayudar n a mantener en buen estado los cartuchos de tinta HP y garantizar n una calidad de impresi n uniforme Las instrucciones de esta ayuda en l nea son para la sustituci n de los cartuchos de tinta no para una primera instalaci n A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno o m s de los cartuchos de tinta Conserve los cartuchos de tinta dentro del embalaje original cerrado hasta que los vaya a utilizar Aseg rese de apagar la impresora correctamente Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora Almacene los cartuchos de tinta a temperatura ambiente de 15 a 35 C No limpie el cabezal de impresi n si no es necesario Se desperdicia tinta y se reduce la vida de los cartuchos Trabajo con cartuchos de tinta 99 Cap tulo 8 Manipule los cartuchos de tinta cuidadosamente Una ca da o una manipulaci n brusca o inadecuada durante la instalaci n pueden provocar problemas de impresi n Si est transportando la impresora haga lo siguiente para evitar que se derrame tinta de la impresora o que se causen da os a sta o Aseg rese de apagar la impresora al presionar el Y
92. utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Soluci n de problemas de fax 133 Cap tulo 9 Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared La prueba Detecci n de tono de marcaci n fall Soluci n Los dem s equipos que utilizan la misma l nea telef nica que la impresora pueden hacer que la prueba falle Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba Si la Prueba de detecci n del tono de llamada se realiza correctamente sin el otro equ
93. y Declaraci n EE UU Linux 8 5 x 13 pulgadas B5 A5 Tarjetas material de tama os especiales Sustratos fotogr ficos Sobres 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 16 5 mm 16 5 mm pulgadas pulgadas 0 65 0 65 pulgadas pulgadas Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Especifique las opciones de impresi n a doble cara en la aplicaci n o en el controlador de la impresora 186 Informaci n t cnica No imprima en ambas caras de los sobre papel fotogr fico papel satinado o papel m s ligero que 16 Ib bond 60 g m o de un peso superior a 28 Ib bond 105 g m Es posible que se produzcan atascos con este tipo de soporte Varios tipos de soportes requieren una orientaci n concreta al imprimir por ambos lados de una p gina Se trata entre otros del papel con membrete el papel preimpreso y el papel con marcas de agua y con agujeros prepunzonados Cuando imprime desde un equipo que ejecuta Windows la impresora imprime primero la primera cara del soporte Cargue el soporte con la cara de impresi n boca abajo Para la impresi n autom tica a doble cara cuando la impresi n termina por una cara del sustrato la impresora retiene el sustrato y hace una pausa mientras se seca la tinta Cuando se seca la tinta el soporte se introduce de nuevo en la impresora y se
94. y desactive dentro del controlador 34 bloqueo 33 capacidades 184 cargar soportes 25 configuraci n predeterminada 33 eliminar atascos 171 ilustraci n de las gu as del papel 12 instalaci n de bandeja 2 31 soluci n de problemas de alimentaci n 119 tama os de sustratos admitidos 182 tipos y pesos de sustratos admitidos 184 ubicaci n 12 bloqueo de bandejas 33 bot n Cancelar 15 bot n de navegaci n derecho 15 botones panel de control 14 c cabecera fax 85 cabezal 165 cabezal de impresi n limpieza 165 cabezal de impresi n alinear 166 cabezales de impresi n admitidos 180 realizar pedidos en l nea 212 cable telef nico alargar 143 prueba de conexi n a puerto correcto fall 132 prueba de tipo correcto fall 133 calidad solucionar problemas copiar 123 calidad soluci n de problemas escaneo 127 c maras insertar tarjetas de memoria 29 cancelaci n fax programado 73 ndice capacidad ADF 24 bandejas 184 cargar bandeja 25 26 bandeja 2 32 foto 27 cargar medios 25 cargar sobres 26 cargar sustratos personalizados 28 cargar tarjetas 27 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta admitidos 179 estado 165 fechas de caducidad de la garant a 165 garant a 177 n meros de pieza 165 212 rendimientos 180 ubicaci n 13 ciclo de trabajo 180 c digo de identificaci n del suscriptor 85 comunicaci n inal mbrica configurar 243 informaci n regulatoria 197 radio
95. y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Oa Rw Caso H Linea compartida de voz fax con m dem de equipo Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos E Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo Si utiliza la l nea telef nica para llamadas de fax y tel fono siga estas instrucciones para configurar el fax Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos Confi
96. 0 NS 1a Printer Software Soluci n de problemas 1 Informaci n de la impresora Muestra la informaci n de la impresora como el nombre n mero de modelo n mero de serie y versi n de firmware de la impresora los accesorios instalados como el duplexer y el n mero de p ginas impresas desde las bandejas y accesorios 2 Informaci n del sistema de suministro de tinta Muestra los niveles de tinta estimados representados de manera gr fica como indicadores los n meros de pieza y las fechas de caducidad de las garant as de los cartuchos de tinta EY Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo 3 Asistencia adicional Proporciona informaci n sobre d nde puede acudir para obtener informaci n sobre la impresora as como informaci n sobre c mo configurar un texto de fax y c mo ejecutar una impresi n de prueba de red inal mbrica Para imprimir el informe de estado de la impresora En la pantalla Inicio toque la li flecha derecha y seleccione Configuraci n Toque Informes y luego seleccione Informe estado impresora Mantenimiento del cabezal de impresi n Si se producen problemas con la impresi n es posible que tenga problemas con el cabe
97. 00 o 98 0 Q 1 2 abc 4 ghi 5 jkl o Tes de gr 5 x o 00 Etiqueta Nombre y descripci n 1 Bot n inicio Vuelve a la pantalla principal desde cualquier otra pantalla 2 Pantalla del panel de control toque la pantalla para seleccionar opciones de men Para obtener informaci n sobre los iconos que aparecen en la pantalla consulte Iconos de la pantalla del panel de control 3 Bot n de ayuda abre el men Ayuda 14 Primeros pasos contin a Etiqueta Nombre y descripci n 4 Teclado utilice el teclado para escribir n meros y texto 5 Icono inal mbrico El icono estar iluminado cuando la funci n de conexi n inal mbrica 802 11 se encuentre activada 6 Bot n Cancelar Detiene un trabajo sale de un men o sale de la configuraci n 7 Bot n de flecha derecha navega a trav s de las configuraciones en los men s 8 Bot n Atr s Regresa al men anterior 9 Bot n flecha izquierda Navega por la configuraci n en los men s HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 0 09 O po Q 2 Etiqueta Nombre y descripci n 1 Icono inal mbrico El icono estar iluminado cuando la funci n de conexi n inal mbrica 802 11 se encuentre activada 2 Bot n inicio Vuelve a la pantalla principal desde cualquier otra pantalla 3 Pantalla del panel de control toque la pantalla para seleccionar opciones d
98. 111 impresora toma varias p ginas 121 imprimir 109 informaci n incorrecta o que falta 113 no se imprime nada 110 p gina de configuraci n de red 169 p ginas cortadas ubicaci n incorrecta de texto o gr ficos 114 p ginas impresas en blanco 113 p ginas no alineadas 120 problemas de instalaci n 161 problemas inal mbricos 152 problemas relacionados con la alimentaci n del papel 119 prueba de conexi n de cable telef nico de fax 136 139 142 fall 132 prueba de hardware del fax fall 130 ndice prueba de l nea de fax fall 135 prueba de tipo de cable telef nico de fax fall 133 prueba de tono de marcaci n de fax fall 134 pruebas de fax 130 recibir faxes 136 140 red por cable 151 resolver problemas de red 162 servidor Web incorporado 160 soluci n de problemas de red generales 151 sugerencias para la instalaci n de hardware 161 sugerencias para la instalaci n de software HP 162 sustrato no se toma desde una bandeja 119 sondear para recibir un fax 76 Soporte de PCL3 180 soportes cargar bandeja 25 doble cara 49 soucionar problemas Calidad de la copia 123 informe de estado de la impresora 164 suministros realizar pedidos en l nea 212 rendimientos 180 sustituir cartuchos de tinta 101 sustrato bloqueo de bandejas 33 cargar bandeja 2 32 eliminar atascos 171 soluci n de problemas de alimentaci n 119 sustratos especificaciones 182 HP pedir 213 p ginas no alineadas 120 tama
99. 41 valores IP 241 velocidad soluci n de problemas del esc ner 125 velocidad del enlace configuraci n 241 velocidad en baudios 88 ver configuraci n de red 240 volumen sonidos del fax 88 WwW Webscan 53 Windows configuraci n de impresi n 40 desinstalar software HP 249 impresi n de prospectos 41 Imprimir fotograf as 43 269 requisitos del sistema 180 sin bordes 47 turn accessories on and off in driver 34 270 O 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com
100. 5 Limpiar registros de faxes 92 limpieza cabezal de impresi n 165 exterior 36 l nea RDSI configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 220 266 l neas copias soluci n de problemas 123 escaneos soluci n de problemas 128 129 l nea telef nica patr n de timbre de respuesta 86 LL llamada r pida enviar fax 68 M Mac OS active y desactive los accesorios dentro del controlador 34 configuraci n de impresi n 40 Impresi n sin bordes 48 Imprimir fotos 44 papel de tama o personalizado 46 Mac OS X Utilidades de HP 251 mantenimiento alinear cabezal de impresi n 166 cabezal de impresi n 165 comprobar niveles de tinta 100 informe de calidad de impresi n 118 limpiar el cabezal de impresi n 165 p gina de diagn stico 118 sustituir cartuchos de tinta 101 marcaci n por pulsos 87 marcaci n por tonos 87 m rgenes configuraci n especificaciones 186 medios imprimir en tama o personalizado 45 memoria especificaciones 180 guardar faxes 75 reimprimir faxes 76 mensajes de error no se pudo activar origen TWAIN 127 m dem compartida con fax sistemas telef nicos en paralelo 224 compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 236 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 227 compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 233 m dem de acceso telef nico compartida con fax sistemas telef nicos en pa
101. Active Directory Para Escan correo elec Fax a correo electr nico 999 EY Nota Escan correo elec y Fax a correo electr nico s lo son compatibles con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 58 HP Digital Solutions Una direcci n de correo electr nico v lida Informaci n del servidor SMTP saliente Una conexi n a Internet activa Si est configurando Escaneo a correo electr nico o Fax a correo electr nico en un equipo que ejecuta Windows el asistente de configuraci n puede detectar autom ticamente la configuraci n del correo electr nico de las siguientes aplicaciones de correo electr nico Microsoft Outlook 2003 2007 Windows XP Windows Vista y Windows 7 Outlook Express Windows XP Windows Mail Windows Vista Mozilla Thunderbird Windows XP Windows Vista y Windows 7 i Qualcomm Eudora versi n 7 0 y posterior Windows XP y Windows Vista Netscape versi n 7 0 Windows XP Sin embargo si la aplicaci n de correo electr nico no aparece en la lista anterior puede configurar y usar Escan correo elec y Fax a correo electr nico si su aplicaci n de correo electr nico cumple con los requisitos enumerados en esta secci n Configurar HP Digital Solutions Puede configurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora ya sea a trav s de asistentes de instalaci n del software que puede abrir desde el software de la impresora HP Wi
102. Aseg rese de que el soporte cargado en las bandejas est alineado con las gu as del papel Si es necesario extraiga las bandejas de la impresora y vuelva a cargar correctamente el papel asegur ndose de que las gu as del papel est n correctamente alineadas Cargue el papel en la impresora nicamente cuando no se est imprimiendo Extraiga y sustituya el accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexor o Pulse el bot n que est a ambos lados del duplexor y retire la unidad o Vuelva a insertar el m dulo de impresi n a doble cara en la impresora 120 Soluci n de problemas La impresora toma varias p ginas Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tama o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que la bandeja no est sobrecargada de papel Cuando use sustratos especiales delgados aseg rese de que la bandeja est cargada por completo Si usa sustratos especiales que s lo se encuentran disponibles en peque as cantidades pruebe colocando el sustrato especial sobre el papel del mismo tama o para llenar la bandeja Algunos sustratos se recogen con mayor facilidad si la bandeja est llena Si usa un sustrato de impresi n especial grueso tal como papel para folletos cargue el sustrato de impre
103. DSL ADSL 6 Equipo 7 Tel fono ES Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior E 230 Configuraci n de fax adicional Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 NONA Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL EA Nota Los tel fonos que est n en otras partes de la casa oficina que comparten el mismo n mero telef nico con el servicio DSL deben estar conectados a filtros DSL adicionales para evitar sentir ruidos cuando realice llamadas de voz Conecte un extremo del cable telef nico incluido en la caja de la impresora en el filtro DSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora 399 Ef Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si tiene un sistema telef nico de tipo paralelo retire el conector blanco del puerto 2 EXT ubicado en la par
104. E OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software Otras licencias 203 Ap ndice A THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE hmac sha2 bsd nos_crypto HMAC SHA 224 256 384 512 implementation Last update 06 15 2005 Issue date 06 15 2005 Copyright C 2005 Olivier Gay olivier gay a3
105. E sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF
106. ERD RE HORM TEERERE EA Declaraci n de emisiones de ruido para Alemania Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Aviso Normativo para la Uni n Europea Los productos con la marca CE cumplen con las directivas de la UE siguientes Directiva sobre el bajo voltaje 2006 95 EC Directiva EMC 2004 108 EC Directiva de Ecodise o 2009 125 EC donde sea aplicable La conformidad CE de este producto s lo es v lida si est alimentado con los adaptadores de ca con la marca CE distribuidos por HP Si este producto tiene funcionalidad de telecomunicaciones tambi n cumple con los requisitos esenciales de la directiva EU siguiente Directiva R amp TTE 1999 5 EC El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con los est ndares europeos armonizados normas europeas que est n enumerados en la declaraci n de conformidad de la Uni n Europea emitida por HP para este producto o familia de productos y est disponible s lo en ingl s con la documentaci n del producto o en el siguiente sitio web www hp com go certificates escriba el n mero del producto en el campo de b squeda Informaci n regulatoria 193 Ap ndice A La conformidad se indica mediante una de las marcas de conformidad siguientes ubicada en el producto En productos que no son de telecomunicaciones y para los productos de telecomunicaciones arminizados con la UE tales como Bluetooth
107. En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic Alinear cabezal de impresi n 3 Haga clic en Alinear y siga las instrucciones de la pantalla Para alinear el cabezal de impresi n desde el servidor Web integrado EWS 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web incorporado 2 Haga clic en la pesta a Herramientas y haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades 3 Haga clic en Alinear cabezal de impresi n y siga las instrucciones de la pantalla Vuelva a instalar el cabezal de impresi n EY Nota Este procedimiento s lo se debe realizar cuando se ha enviado el mensaje Falta cabezal de impresi n o est da ado y la impresora ha sido apagada y encendida por primera vez para intentar resolver el mensaje Si el mensaje persiste intente este procedimiento C mo reinstalar el cabezal de impresi n 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta Mantenimiento del cabezal de impresi n 167 Cap tulo 9 3 Levante la manilla del seguro del carro de impresi n 5 Aseg rese de que cada pestillo se encuentre levantado y vuelva a insertar el cabezal de impresi n 6 Baje con cuidado el pestillo 12 EY Nota Aseg rese de bajar el pestillo antes de reinsertar los cartuchos de tinta Dejar el pestillo levantado puede hacer que los cartuchos de tinta queden mal fijados y
108. Europeo y del Consejo Europeo Encontrar un informe qu mico sobre este producto en www hp com go reach Informaci n de la bater a La impresora tiene bater as internas que se usa para mantener la configuraci n de la impresora cuando se apaga la impresora Las bater as necesite una manipulaci n y eliminaci n especiales En esta secci n se tratan los siguientes temas Desecho de bater as en Taiwan Atenci n usuarios de California Desecho de bater as en Taiwan CM RRA Us Please recycle waste batteries Atenci n usuarios de California La bater a que viene con este producto puede contener material perclorato Se puede aplicar una manipulaci n especial Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www dtsc ca gov hazardouswaste perchlorate Programa de administraci n medioambiental de productos 201 Ap ndice A Aviso de RoHS S lo para China Tabla de sustancias t xicas y peligrosas ABRAS RERE BFESE ASR ENE ASAE UAH pa ROE PRESH ERES ESTAN OEA ESE Pa HE Biik ANA AE AB 0 HRM MAY MARA DEAWNRRPABDAZMA ER RTFSI T11363 2006 AY PRE XBLA AO MRPEDS MPASHKRPRSASWR AMA TF SJ T11363 2006 WIRE EAS RES TF REMEE SR AEREA TERR E mh p lt o x x lt p lt x lt Jo p gt x Jo jo 43 le o Lo lo kx le lo o lo lo Jo Jo MH le lo lo lo ke le lo lo lo lo lo Jo p o o o p po
109. Gu a del usuario HP Officejet Pro 8600 r HP Officejet Pro 8600 serie e All in One Gu a del Usuario Informaci n sobre Copyright O 2014 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edici n 2 1 2014 Hewlett Packard Company avisos La informaci n contenida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso Todos los derechos reservados Queda prohibida la reproducci n adaptaci n o traducci n de este material sin el permiso previo por escrito de Hewlett Packard excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual Las nicas garant as de los productos y los servicios de HP quedan estipuladas en la declaraci n expresa de garant a que acompa a a dichos productos y servicios Nada de lo aqu expuesto debe interpretarse como una garant a adicional HP no se responsabiliza de los posibles errores t cnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran haberse producido en este documento Marcas registradas Windows Windows XP y Windows Vista son marcas comerciales registradas en EE UU de Microsoft Corporation ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas en EE UU Informaci n de seguridad A Tome las precauciones b sicas de seguridad siempre que vaya a usar este producto para reducir el riesgo de da os por fuego o descarga el ctrica 1 Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentaci n que viene con la impresora 2 Tenga p
110. IK Az Eur pai uni telepek s akkumul torok direktiv ja A term k tartalmaz egy elemet melynek feladata az hogy biztos tsa a val s idej ra vagy a term k be ll t sainak adatintegrit s t Az elem gy van tervezve hogy v gig kitartson a term k haszn lata sor n Az elem b rmilyen jav t s t vagy cser j t csak k pzett szakember v gezheti el Eiropas Savien bas Bateriju direkt va Produktam ir baterija ko izmanto re l laika pulkste dz ves ciklam Jebkura apkope vai baterijas nomaina i vai produkta iestat jumu datu integrit tes saglab anai un t ir paredz ta visam produkta j veic atbilsto i kvalific tam darbiniekam Europos Sajungos baterijy ir akumuliatori direktyva iame gaminyje yra baterija kuri naudojama kad b t galima pri i r ti realaus laiko laikrod io veikim arba gaminio nuostatas ji skirta veikti visq gaminio eksploatavimo laikq Bet kokius ios baterijos aptarnavimo arba keitimo darbus turi atlikti kvalifikuotas aptarnavimo technikas akumulator w Produkt zawiera bateri wykorzystywang do zachowania integralno ci danych zegara czasu rzeczywistego lub ustawie produktu kt ra podtrzymuje dzia anie produktu Przegl d lub wymiana baterii powinny by wykonywane wy cznie przez uprawnionego technika serwisu Diretiva sobre baterias da Uni o Europ ia Este produto cont m uma bateria que usada para manter a integridade dos dados do rel gio em tempo re
111. LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE unicode jm_share_folder Je Copyright 2001 2004 Unicode Inc Otras licencias 209 Ap ndice A Disclaimer This source code is provided as is by Unicode Inc No claims are made as to fitness for any particular purpose No warranties of any kind are expressed or implied The recipient agrees to determine applicability of information provided If this file has been purchased on magnetic or optical media from Unicode Inc the sole remedy for any claim will be exchange of defective media within 90 days of receipt Limitations on Rights to Redistribute This Code Unicode Inc hereby grants the right to freely use the information supplied in this file in the creation of products supporting the Unicode Standard and to make copies of this file in any form for internal or external distribution as long as this notice remains attached LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this s
112. Nota Si est utilizando un servidor proxy en su navegador tal vez tenga que desactivarlo para acceder al servidor Web incorporado 2 Si puede abrir el servidor Web incorporado intente usar la impresora a trav s de la red intente imprimir para ver si la configuraci n de red se realiz correctamente Si no puede abrir el servidor Web incorporado o si todav a tiene problemas para usar la impresora a trav s de la red pase al siguiente apartado sobre los firewalls Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Si no puede acceder al EWS y est seguro de que el equipo y la impresora disponen de conexiones activas a la misma red el software de seguridad del firewall puede estar bloqueando la comunicaci n Desactive temporalmente todos los software de seguridad de firewall que se est n ejecutando en el equipo e intente abrir nuevamente el servidor Web incorporado Si puede abrir el servidor Web incorporado intente utilizar la impresora intente imprimir Si puede abrir el servidor Web incorporado y usar la impresora con el firewall desactivado tendr que volver a configurar los ajustes del firewall para permitir que el equipo y la impresora se comuniquen entre s a trav s de la red Para obtener m s informaci n consulte Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Si puede abrir el servidor Web incorporado pero todav a no puede utilizar la impresora incluso con el firewal
113. Premium 494 x 315 x 460 mm 19 4 x 12 4 x 18 1 pulgadas Con bandeja 2 Agrega 82 mm 2 6 pulgadas a la altura de la impresora Peso de la impresora El peso de la impresora no incluye los consumibles de impresi n el accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexor ni bandeja 2 HP Officejet Pro 8600 10 67 kg 23 6 Ib HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 11 58 kg 25 5 Ib Con bandeja 2 agrega 2 96 kg 6 5 Ib Accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexer Agrega 0 63 kg 1 4 Ib Caracter sticas y capacidades del producto Funci n Capacidad Conectividad Alta velocidad compatible con USB 2 0 Puerto host de alta velocidad USB 2 0 Inal mbrico 802 11b g n Puerto de red 802 3 Ethernet M todo de impresi n Impresi n por inyecci n t rmica de tinta Cartuchos de tinta Cuatro cartuchos de tinta negro cian magenta y amarillo Nota No todos los cartuchos de tinta se admiten en todos los pa ses regiones Especificaciones de la impresora 179 Ap ndice A 180 contin a Funci n Cabezales de impresi n Capacidad Un cabezal de impresi n Rendimiento de los suministros Para obtener m s informaci n sobre el rendimiento aproximado de los cartuchos de tinta visite www hp com go learnaboutsupplies Idiomas de la impresora HP PCL 3 Soporte de fuentes Fuentes de EE UU CG Times CG Times Italic Universe Uni
114. Z tif donde la X corresponde a la informaci n del remitente la Y a la fecha y la Z a la hora en que se recibi el fax EY Nota Fax a PC y Fax a Mac est disponible para recibir s lo faxes en blanco y negro Los faxes en colores se imprimen en lugar de guardarse en la computadora En esta secci n se tratan los siguientes temas Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac Activar Fax a PC y Fax a Mac Modificar la configuraci n Fax a PC o Fax a Mac Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac La computadora del administrador la computadora que activ la funci n Fax a PC o Fax a Mac debe estar activada en todo momento S lo una computadora puede actuar como administrador de la funci n Fax a PC o Fax a Mac El equipo o el servidor de la carpeta de destino deben estar activados en todo momento La computadora de destino tambi n debe estar activada Los faxes no se guardan si la computadora est desactivada o en modo de hibernaci n El papel debe cargarse en la bandeja de entrada Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 80 Fax Activar Fax a PC y Fax a Mac En un equipo con Windows puede usar el Asistente de configuraci n de fax digital para activar Fax a PC En un equipo Macintosh puede usar HP Utility Para configurar Fax a PC Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas y a continuaci n elija la opci n para
115. a oooconoccnonoccccnonconnnnnonnncnanannnn nana nn nnnnnnnncnnns 197 Aviso para los usuarios de BraSil ooononoccconnncccccnonacanininoncconanonnnnnnnno nn nnnnnnn cnn nan nnnnnnns 197 Aviso para los usuarios de Canad oocoocccnocccicococonononcncnanoncnnnno canon nn nnnnnn nn rra rnnrnn nn 197 Aviso para los usuarios de TalW N ooooocccononiconnnoccnononcncnnonnnnnnnn cnn nnnnn nn nan nn rr narran 197 N mero de modelo NorMatiVO oooooccconcccnnnoccncnononcnononnncnnnnn nn nn nono cnn ran n nc nn nn rr rr nnn rra 198 Programa de administraci n medioambiental de productoS ocooccccccnnnocccccononannnnnnnnannnnnnnnno 199 Uso del papeleras lidad arcada tie 199 PLASTICO nd A A AA ee eo AA 199 Especificaciones de seguridad de los materialesS ooonnoncccnnnnnccnonocicnnocccnnnnannccnannannnnnnnn 199 Programa de reciclaje aaar ara eeann ape 199 Programa de reciclaje de suministros de HP iNkj8t oooooooonnncccnnnnniconnoccccnnnonnncnanannnnnncnnnn 199 Eliminaci n de equipos para desecho por parte de los usuarios dom sticos de la Uni n Europea II a de esate gee oe ee gle ed I 200 CONSUMO TE ENE lai a cis siete he lees he heed siete cr 201 DUSTANCIAS QUIMICAS it eE 201 InformaciOn de la Dateriaiis tinen ietie tddi aa aiea aaa eaaa 201 Desecho de bater as en TalWaN ooonococcnnnoccccnoncnnononnncnnnoncnnnnonnnn acc nn nana nn n nan rca nan nnncnnns 201 Atenci n usuarios de CalifOrMi2 oonnonccinnnicinnnncnnnoncc
116. a 0 800 011 1046 www hp com la soporte Polska eae is www hp pliwsparcie cc esk republika 810 222 222 www_hp cz support cc stacjonamego jak za 1 impuls wg 153 S2Nmio LEa vi lan operatora comer Danmar peter fees a wew hp di supportioe Portugal 351 808 201 492 www hp p suporie co real z a Custo 8 c ntir rir Pr min man lar 08 00 19 30 0 25 Ee ar ap gar akaanga aaiae r min vrige tidspunkter 0 125 minutos Ecuador Andinatel 1 999 119 www hp com ia soporte Puerto Rico 1 877 232 0589 www hp com support 800 711 2884 Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 www hp com support Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 E www hp com la soporte Reunion 0820 890 323 www hp com support 800 711 2884 Rom nia 0801 033 390 www hp ro support cc www hp com support 02 6910602 p 021 204 7090 El Salvador 800 5160 www hp comila soporte Pocona Mocksa 495 777 3284 www hp ru supporticc Espa a 34 902 010 059 www hp es soporte co Pocona Cawr MlerepGypr 812 332 4240 www hp ru support co 0 94 pim www hp com support 800 897 1415 Te gu France 33 0969 320 435 www hp com fr support cc Singapore 65 6272 5300 www hp com support singapore Deutschland ane ea dl Ceres www hp com de support cc Slovensk republika 0850 111 256 www hp com support Festnetz bei Anrufen aus South Africa RSA 0860 104 771 www hp com za support cc Ponce kenan andare Suomi 358 0 203 66 767 www hp fi tuki cc EM a 801 11 75400 www hp com gr supportcc Sverige ZO 4708 mn ho selsupnorticn 23
117. a Esta funci n s lo est disponible si el dispositivo de memoria no contiene contenido Digital Print Order Format DPOF 1 Inserte el dispositivo de memoria en la ranura correspondiente de la impresora La pantalla Foto aparece en la pantalla del panel de control 2 Toque Ver e impr Aparecer n las fotos 3 Siga las instrucciones de la pantalla del panel de control para seleccionar editar o imprimir las fotograf as Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado Si su aplicaci n admite papel de tama o personalizado configure el tama o en la aplicaci n antes de imprimir el documento De no ser as configure el tama o en el controlador de la impresora Es posible que deba cambiar el formato de los documentos existentes para imprimirlos de manera correcta en papel de tama o personalizado Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado 45 Cap tulo 2 Utilice s lo papel de tama o personalizado admitido por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Nota La definici n de sustratos de tama o personalizado s lo est disponible en el software de impresi n HP en Mac OS X Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X Configurar los tama os personalizados Mac OS X Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X EY Nota Antes de p
118. a a la red ya sea una red Ethernet o una red inal mbrica Si la computadora no est conectada a la red no podr utilizar la impresora a trav s de la red C mo cambiar a una conexi n cableada Ethernet Muchos equipos cuentan con luces indicadoras junto al puerto en que el cable Ethernet del direccionador se conecta con el equipo Normalmente hay dos luces indicadoras una encendida y otra que parpadea Si el equipo cuenta con luces indicadoras compruebe que est n encendidas Si no lo est n vuelva a conectar el cable Ethernet al equipo y al direccionador Si siguen sin encenderse es posible que haya alg n problema con el direccionador el cable Ethernet o el equipo Solucionar problemas inal mbricos 153 Cap tulo 9 EY Nota Los equipos Macintosh no cuentan con luces indicadoras Para comprobar la conexi n Ethernet en un equipo Macintosh haga clic en Preferencias del sistema en el dock y luego en Red Si la conexi n Ethernet funciona correctamente aparece Ethernet incorporada en la lista de conexiones junto con la direcci n IP u otra informaci n de estado Si no aparece Ethernet incorporada en la lista es posible que haya alg n problema con el direccionador el cable Ethernet o el equipo Para obtener m s informaci n haga clic en el bot n de ayuda de la ventana C mo cambiar a una conexi n inal mbrica 1 Compruebe que la luz inal mbrica del equipo est encendida Para obtener m s informaci n consulte la doc
119. a de redes inal mbricas Para imprimir una p gina de prueba de red inal mbrica toque la fm flecha derecha toque Configuraci n toque Red y seleccione Imprimir prueba de red inal mbrica o Prueba de red inal mbrica Si se detecta un problema el informe de la comprobaci n impreso incluye recomendaciones que podr an ayudar a resolver el problema X Sugerencia Si la Impresi n de prueba de red inal mbrica indica que la se al es d bil intente acercar la impresora al direccionador inal mbrico Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Si ya ha llevado a cabo los procedimientos sugeridos en Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica y a n no puede conectar la impresora a una red inal mbrica pruebe estas sugerencias Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Aseg rese de que la computadora est conectad
120. a de obtener informaci n actualizada sobre la impresora y asistencia de expertos y presenta las siguientes caracter sticas Acceso r pido a especialistas cualificados de asistencia en l nea Actualizaciones de software y del controlador para la impresora HP Informaci n valiosa para la soluci n de problemas comunes Actualizaciones proactivas de la impresora alertas de soporte y comunicados de HP est n disponibles cuando registra la impresora HP Soluci n de problemas 105 Cap tulo 9 Para obtener m s informaci n consulte Asistencia t cnica por medios electr nicos 3 Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones y la disponibilidad de asistencia t cnica var an seg n la impresora el pa s regi n y el idioma Para obtener m s informaci n consulte Asistencia telef nica de HP Asistencia t cnica por medios electr nicos Para obtener informaci n sobre asistencia y sobre la garant a visite la p gina Web de HP en www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo llamar a asistencia t cnica En esta p gina Web tambi n se ofrece asistencia t cnica controladores consumibles informaci n sobre pedidos y otras opciones como Acceso a las p ginas de asistencia t
121. a de red est encendido y conectado a la red La carpeta de red no se ha configurado correctamente Aseg rese de que la carpeta est creada en el servidor Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible del sistema operativo Aseg rese de que la carpeta se haya compartido y que los usuarios pueden leer y escribir en ella Si usa un equipo Macintosh aseg rese de haber habilitado el uso compartido de SMB Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible del sistema operativo Compruebe que el nombre de carpeta utilice s lo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible con el sistema operativo Aseg rese de que el nombre de la carpeta se haya ingresado en el formato correcto en software HP Para obtener m s informaci n consulte la informaci n del asistente o el asistente de configuraci n Aseg rese de que se haya ingresado el nombre de usuario y la contrase a v lidos Para obtener m s informaci n consulte la informaci n del asistente o el asistente de configuraci n El disco est lleno Aseg rese de que el servidor que contiene la carpeta de red tenga suficiente espacio libre en el disco Resolver problemas de HP Digital Solutions 147 Cap tulo 9 La impresora no puede crear un nombre de archivo nico usando el prefijo y sufijo asignados o el prefijo del nombre de archivo
122. aci n i 0 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE 3 Tel fono Si env a un fax de forma manual desde el tel fono que est conectado directamente a la impresora debe utilizar el teclado num rico del tel fono para enviarlo No puede utilizar el teclado num rico del panel de control de la impresora EE Ef Nota Siutiliza un sistema telef nico en serie conecte el tel fono directamente sobre el cable de la impresora que tiene un conector de pared incorporado Soluci n de problemas de fax 139 Cap tulo 9 La impresora no puede recibir faxes pero s enviarlos Soluci n Si no usa un servicio especial de timbre aseg rese de que la funci n de Timbre especial de la impresora est configurada en Todos los timbres Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Si Respuesta autom tica est establecido en Desactivado necesitar recibir faxes de forma manual de lo contrario la impresora no podr recibir faxes Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax debe recibir los faxes de forma manual no de forma autom ti
123. ados Para agregar un n mero a la lista de n meros de fax no deseados 1 2 Toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n b sica de fax Toque Bloqueador de fax no deseado Aparecer un mensaje informando de que el identificador de llamadas debe bloquear los faxes no deseados Toque OK para continuar Toque Agregar n meros Para seleccionar un n mero de fax que desee bloquear de la lista de identificadores de llamada toque Seleccionar en historial de identificadores de llamada O Para introducir manualmente un numero de fax que desee bloquear toque Introducir nuevo numero Despu s de introducir un numero de fax que desee bloquear toque Hecho EY Nota Aseg rese de ingresar el n mero de fax tal como aparece en la pantalla del panel de control y no el que aparece en el encabezado del fax recibido ya que es posible que estos n meros no coincidan C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados Si ya no desea bloquear un n mero de fax puede quitarlo de la lista de n meros de fax no deseados Para eliminar n meros de la lista de n meros de fax no deseados RAUND Toque la li flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax Toque la F flecha abajo y toque Bloq faxes no des o Inst bl fax no des Toque Eliminar n meros Toque el n mero que desea eliminar y selecc
124. aje Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta No use cartuchos de CONFIGURACI N Ahora los cartuchos de CONFIGURACI N no se pueden instalar luego de haber inicializado la impresora Instale cartuchos de reemplazo regulares Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Alerta de tinta de cabezal nuevo Los cartuchos utilizados que aparecen en el mensaje podr an no tener suficiente tinta para completar los procesos de inicio de una vez Alerta de tinta de cabezal nuevo 259 Ap ndice G Soluci n Instale los nuevos cartuchos que acompa an al cabezal de impresi n de sustituci n o haga clic en Continuar para utilizar cartuchos instalados Si el inicio no se puede completar con los archivos instalados se necesitar n cartuchos nuevos Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Usar s lo tinta negra Los cartuchos indicados en el mensaje tienen poca tinta Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Usar s lo tinta negra La impresora reemplazar el color por escala de grises Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n No retire el cartucho agotado p
125. al E Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior e Para configurar la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor de DSL 2 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al filtro DSL y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar el filtro DSL a la parte posterior de la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Conecte el filtro DSL al bifurcador paralelo Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora respondera automaticamente tras el numero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezara a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente
126. al ou das configura es do produto e projetada para ter a mesma dura o que este Qualquer tentativa de consertar ou substituir essa bateria deve ser realizada por um t cnico qualificado Smernica Eur pskej nie pre zaobch dzanie s bat riami Tento v robok obsahuje bat riu ktor sl i na uchovanie spr vnych dajov hod n re lneho asu alebo nastaven v robku Bat ria je skon truovan tak aby vydr ala cel ivotnos v robku Ak ko vek pokus o opravu alebo v menu bat rie by mal vykona kvalifikovan servisn technik Direktiva Evropske unije o baterijah in akumulatorjih V tem izdelku je baterija ki zagotavlja natan nost podatkov ure v realnem asu ali nastavitev izdelka v celotni ivljenjski dobi izdelka Kakr no koli popravilo ali zamenjavo te baterije lahko izvede le poobla eni tehnik EU s batteridirektiv Produkten inneh ller ett batteri som anv nds f r att uppr tth lla data i realtidsklockan och produktinst llningarna Batteriet ska r cka produktens hela livsl ngd Endast kvalificerade servicetekniker f r utf ra service p batteriet och byta ut det Ampexruea za 6arepun Ha Esponeiicxnsa cios Tosn npopykt compa arepna KOSTO ce manon3Ba 3A NOAALP GHE HA YenocrTa HA AOHHMTe HA YACOBHMKA B peanHo BpeMe HNH HACTpO KHTe 3a npopykta Ce3papena Ha MAPU npes yenma HBOT Ha npoyrra CepBn3bT MNH 3AMAHATA Ha arepuara Tpx6sa AA ce MasPpuusa OT KBANHHUMPOH TEXHHK Directiva Uniunii Europene referito
127. anco y negro copiar 66 fax 68 paginas por mes ciclo de trabajo 180 panel de acceso posterior eliminar atascos 171 ilustraci n 13 panel de control botones 14 iconos de estado 16 indicadores luminosos 14 panel de control de la impresora configuraci n de red 240 enviar faxes 69 escanear desde 51 ubicaci n 12 Pantallade escaneo 16 Pantalla de fax 16 Pantalla Foto 17 papel atascos 171 174 Capacidad del ADF 24 especificaciones 182 selecci n 22 tama o establecer para fax 78 papel de tama o personalizado impresi n en 45 MacOSX 46 patron de timbre de respuesta cambiar 86 sistemas telef nicos en paralelo 221 periodo de asistencia telef nica periodo de asistencia 107 pestillo del cabezal de impresi n ubicaci n 13 presi n sonora 189 problemas relacionados con la alimentaci n del papel soluci n de problemas 119 programa de conservaci n del medio ambiente 199 programar fax 72 Protocolo de Internet fax utilizaci n 89 prueba de conector telef nico de pared fax 131 prueba de estado de l nea fax 135 prueba de puerto correcto fax 132 prueba de tono de marcaci n falla 134 pruebas fax conector telef nico de pared 131 conexi n a puerto fall 132 configuraci n 239 estado de l nea de fax 135 fall 130 hardware fall 130 prueba de tipo de cable telef nico de fax fall 133 tono de marcaci n fall 134 puerta de acceso cartuchos de tinta ubicaci n 13 puertos especificaciones 179
128. anco y negro debido a las limitaciones de memoria La impresora escanea el fax en la memoria y a continuaci n marca el primer n mero Una vez realizada la conexi n el dispositivo env a el fax y marca el n mero siguiente Si un n mero est ocupado o no responde la impresora sigue los ajustes de Ocupado Rellamada y No contesta Rellamada Si no se puede establecer la conexi n se marca el siguiente n mero y se genera un informe de errores Env o de un fax en modo de correcci n de errores Modo de correcci n de errores ECM impide que se pierdan datos a causa de la mala calidad de la l nea telef nica al detectar los errores ocurridos durante la transmisi n y solicitar autom ticamente la retransmisi n de la parte que haya fallado Si la l nea telef nica es de calidad este modo no repercute en los costes que se pueden ver incluso reducidos En las l neas de calidad deficiente el modo ECM incrementa el tiempo de env o y los costes telef nicos pero el env o de datos resulta mucho m s fiable El ajuste predeterminado es Activado Desactive el modo ECM si Env o de un fax 73 Cap tulo 6 incrementa el coste de las llamadas de forma considerable siempre que no le importe sacrificar la calidad a cambio de reducir el gasto Antes de desactivar el ECM tenga en cuenta lo siguiente Si desactiva el ECM La calidad y velocidad de la transmisi n y el env o de faxes se ve afectada La Velocidad de fax se establece autom t
129. andsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Declaraci n de fax por cable para Australia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 196 Informaci n t cnica Informaci n regulatoria para productos inal mbricos Esta secci n contiene la siguiente informaci n regulatoria sobre productos inal mbricos Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Aviso para los usuarios de Brasil Aviso para los usuarios de Canad Aviso para los usuarios de Taiw n Exposici n a radiaci n de radiofrecuencia Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio A frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Aviso para los usuarios de Brasil Avis
130. ar Toque Configuraci n de fax o Instalaci n de fax y seleccione Instalaci n avanzada de fax Toque Reenv o de faxes Toque Activado imprimir y reenviar para imprimir y reenviar el fax o seleccione Activado reenviar para reenviar el fax EY Nota Sila impresora no puede reenviar el fax al aparato de fax designado por ejemplo si ste no est encendido imprimir el fax Si ha configurado la impresora para que imprima informes de error para los faxes recibidos tambi n imprimir un informe de error Cuando se lo indique el sistema introduzca el n mero del equipo de fax que recibir los faxes reenviados y luego pulse Hecho Ingrese la informaci n necesaria para cada uno de los siguientes elementos solicitados fecha de inicio hora de inicio fecha de finalizaci n y hora de finalizaci n El reenv o de fax est activado Toque Aceptar para confirmar Si se interrumpe la alimentaci n de la impresora durante la configuraci n de Reenv o de faxes se guardar la configuraci n y el n mero de tel fono de Reenv o de faxes Cuando se restablezca la alimentaci n de la impresora la configuraci n de reenv o de faxes seguir Activada EY Nota Para cancelar el reenv o de faxes seleccione Desactivado en el men Reenv o de faxes Recepci n de un fax 77 Cap tulo 6 Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Puede seleccionar el tama o de papel para los faxes recibidos El tama o de papel s
131. ara imprimir s lo con tinta negra Usar s lo tinta de color El cartucho de impresi n negro tiene poca tinta Soluciones Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Usar s lo color Se simular el negro La calidad del texto y las fotograf as ser diferente de la que se obtendr a si se utilizaran todos los cartuchos Pronto deber reemplazar el cartucho negro A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta de color Para imprimir con negro reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Cartuchos de tinta incompatibles El cartucho de tinta no es compatible con la impresora Soluci n Retire este cartucho de inmediato y reempl celo por un cartucho de tinta compatible Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Advertencia del sensor de tinta El sensor de tinta est informando sobre una condici n inesperada Esto podr a provocarlo el cartucho o el sensor puede haber fallado Si el sensor ha fallado ya no puede detectar cuando sus cartuchos tienen poca tinta Al imprimir con un cartucho vac o provocar que entre aire al sistema de tinta lo que provoca una mala calidad de impresi n Se usar n grandes cantidades de tinta hasta recuperarse de esta condici n lo que agotar gran parte del s
132. arado Compruebe que el n mero de cartucho sea el correcto con el EWS en el informe de estado de la impresora o en el adhesivo que est al interior de sta El Nota Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Sustratos HP Para pedir sustratos como papel HP Premium vaya a www hp com HP recomienda papeles normales con el logotipo ColorLok logo para la impresi n y copia de documentos cotidianos Todos los papeles con el logotipo ColorLok se prueban en forma independiente para cumplir con altos est ndares de confiabilidad y calidad de impresi n y para producir documentos con colores claros y vividos negros m s intensos y que se secan m s r pido que los papeles comunes Busque papeles con el logotipo ColorLok en diversos tama os y pesos de los principales fabricantes de papel TECHNOLOGY Suministros 213 Configuraci n de fax adicional Tras concluir todos los pasos de la gu a de instalaci n inicial utilice las instrucciones de esta secci n para terminar la configuraci n del fax Guarde la gu a de instalaci n inicial para utilizarla m s adelante En esta secci n aprender a configurar la impresora de modo que la opci n de fax fu
133. aralelo 217 Ap ndice C Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Si tiene una l nea telef nica independiente en la que no recibe llamadas de voz y no hay ning n otro equipo conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora OO a Wi a a a A GEJ 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con una l nea de fax independiente 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Encienda el ajuste Respuesta autom tica 3 Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s baj
134. are la baterii Acest produs confine o baterie care este utilizat pentru a mentine integritatea datelor ceasului de timp real sau set rilor produsului si care este proiectat s func ioneze pe ntreaga durat de via a produsului Orice lucrare de service sau de nlocuire a acestei baterii trebuie efectuat de un tehnician de service calificat Informaci n t cnica Consumo de energ a Los equipos de procesamiento de im genes de Hewlett Packard que incluyen el logotipo ENERGY STARE son conformes a las especificaciones ENERGY STAR para equipos de procesamiento de im genes de la Environmental Protection Agency de Estados Unidos La siguiente marca aparece en los productos de formaci n de im genes reconocidos por ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR es una marca de servicio registrada en Estados Unidos por la Agencia de Protecci n Medioambiental de los Estados Unidos Como empresa colaboradora de ENERGY STAR HP garantiza que sus productos satisfacen las normas de ENERGY STAR sobre la eficiencia de la energ a Encontrar informaci n adicional sobre los modelos de productos de formaci n de im genes reconocidos por ENERGY STAR en www hp com go energystar Sustancias qu micas HP se compromete a proporcionar informaci n a sus clientes acerca de las sustancias qu micas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales como REACH Regulaci n CE N 1907 2006 del Parlamento
135. argar originales 24 accesibilidad 3 10 accesorios active y desactive dentro del controlador 34 garant a 177 informe de estado de la impresora 165 instalaci n 30 ADSL configuraci n de fax con sistemas telef nicos en paralelo 218 ajustes copiar 66 volumen fax 88 ajustes de copia copiar 67 alimentaci n el ctrica especificaciones 189 soluci n de problemas 110 alimentaci n m ltiple soluci n de problemas 121 alimentador autom tico de documentos AAD cargar originales 24 limpiar 36 problemas de alimentaci n solucionar problemas 36 alimentador autom tico de documentos ADF capacidad 24 alinear cabezal de impresi n 166 ambos lados imprimiren 49 asistencia 105 asistencia t cnica electr nica 106 atascos eliminar 171 262 papel 171 174 papeles que debe evitar 22 Ayuda 17 B bandas blancas o de aspecto granulado en copias soluci n de problemas 124 bandas de color tenue en copias soluci n de problemas 123 bandas o rayas blancas soluci n de problemas copias 123 124 escaneos 128 bandas verticales en copias soluci n de problemas 123 bandeja 1 capacidad 184 tama os de sustratos admitidos 182 tipos y pesos de sustratos admitidos 184 bandeja 2 active y desactive dentro del controlador 34 capacidad 184 cargar sustrato 32 instalaci n 31 tama os de sustratos admitidos 182 tipos y pesos de sustratos admitidos 184 bandeja de salida soportes admitidos 185 ubicaci n 12 bandejas active
136. aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5x 7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as ocasionales llenas de color y a un bajo coste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm A4 y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Transferencias para camisetas HP Las transferencias t rmicas HP para telas en color blancas y negras son la soluci n perfecta para crear sus propias camisetas a partir de fotograf as digitales Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s Papel recomendado para impresi n fotogr fica Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados especificamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En funci n del pa s o regi n es posibl
137. asta 100 hojas 75 Ib bond pila de 17 mm o 0 67 pulgadas Sobres 75 a 90 g m Hasta 30 hojas sobre de 20 a 24 lb pila de 17 mm o 0 67 bond pulgadas Tarjetas Hasta 200 g m Hasta 80 tarjetas indice de 110 Ib Bandeja 2 S lo papel normal 60 a 105 g m Hasta 250 hojas de 16 a 28 Ib bond papel normal 25 mm o 1 0 pulgadas apiladas Duplexer Normal y prospecto 60 a 105 g m No aplicable 16 a 28 Ib bond Bandeja de Todos los sustratos Hasta 150 hojas de salida admitidos papel normal impresi n de texto Alimentado Todos los sustratos 60 a 90 g m HP Officejet Pro 8600 r sa admitidos excepto el papel 16 a 24 Ib bond Hasta 35 hojas de autom tico fotogr fico papel normal pila de 5 de S lo sustrato de grano mm o 0 19 pulgadas documento largo HP Officejet Pro 8600 Especificaciones de la impresora Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Hasta 50 hojas de papel normal pila de 11 mm o 0 43 pulgadas 185 Ap ndice A Configuraci n de m rgenes m nimos Los m rgenes del documento deben coincidir o exceder estas configuraciones de m rgenes en la orientaci n vertical 1 50 Y 50 e lle rl rile gt 0 909 Sustratos 1 Margen 2 Margen 3 Margen 4 Margen izquierdo derecho superior inferior Carta EE UU 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 3 3 mm 0 13 Legal EE UU pulgadas pulgadas pulgadas pulg para Windows y A4 12 mm 0 47 Ejecutivo EE UU pulg para Macintosh
138. auci n Sin embargo este m todo no se recomienda porque usuarios no deseados que se encuentren fuera de la red pueden leer y falsificar f cilmente las direcciones MAC Para agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico o punto de acceso inal mbrico 1 Imprima la p gina de configuraci n de la red y busque la direcci n de hardware de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red EY Nota La impresora mantiene direcciones de hardware diferentes para la conexi n Ethernet y para la conexi n inal mbrica Ambas direcciones de hardware se indican en la p gina de configuraci n de red de la impresora 2 Abra la utilidad de configuraci n para el direccionador inal mbrico o el punto de acceso inal mbrico y agregue la direcci n de hardware de la impresora a la lista de direcciones de hardware aceptadas El Nota Consulte la documentaci n del direccionador o del punto de acceso inal mbrico para obtener m s informaci n sobre la utilidad de configuraci n 248 Configuraci n de red Otras pautas de seguridad inal mbrica Para mantener la seguridad de la red inal mbrica siga estas pautas Utilice una contrase a inal mbrica con al menos 20 caracteres aleatorios Puede usar hasta 64 caracteres en una contrase a inal mbrica WPA Evite palabras o frases comunes secuencias de caracteres sencillas s lo n meros uno por ejemplo e infor
139. ax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes 5 Encienda el ajuste Respuesta autom tica 6 Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s bajo dos timbres 7 Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo Si tiene una l nea DSL y utiliza esa l nea telef nica para enviar faxes siga estas instrucciones para configurar el fax a O q C y al 1 LINE 2 EXT y 1 Toma telef nica de pared 2 Bifurcador paralelo 3 Filtro DSL ADSL Conecte un extremo de la toma telef nica suministrada con la impresora al puerto 1 LINE de la parte posterior de la impresora Conecte el otro extremo del cable al filtro DSL ADSL Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 4 Equipo 5 M dem DSL ADSL de equipo 226 Configuraci n de fax adicion
140. bajo Toque OK en el panel de control de la impresora y vuelva a cargar los documentos restantes en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD La calidad de la imagen escaneada es deficiente El original es una foto o una imagen de segunda generaci n Las fotograf as reimpresas tal como las de los peri dicos o revistas se imprimen mediante puntos min sculos de tinta que hacen una interpretaci n de la fotograf a original lo cual disminuye la calidad A menudo los puntos de tinta forman dibujos no deseados que se pueden detectar cuando se escanea o imprime la imagen o cuando Soluci n de problemas de escaneo 127 Cap tulo 9 aparece la imagen en una pantalla Si los consejos a continuaci n no solucionan el problema es posible que necesite utilizar una versi n de mejor calidad del original o Para eliminar estos patrones reduzca el tama o de la imagen despu s de escanearla o Imprima la imagen digitalizada para ver si la calidad ha mejorado o Aseg rese de que los ajustes de color y resoluci n sean correctos para el tipo de trabajo de escaneo o Para obtener mejores resultados utilice el cristal del esc ner en lugar de escanear con el AAD El texto o las im genes en el reverso de un original a dos caras aparecen en el escaneo En el escaneo de originales a dos caras el texto o las im genes del reverso se pueden superponer si los originales
141. be si aparece un mensaje en la pantalla indicando que la impresora est ocupada Si est ocupado espere que termine y que est en estado inactivo antes de ejecutar la prueba Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si el Prueba de hardware del fax contin a fallando y tiene problemas de env o y recepci n de faxes p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica
142. bio de la configuraci n de red avanzada 241 Ap ndice D Despu s de configurar una pol tica s lo se activar una vez que haga clic en Aplicar en EWS Crear y usar las reglas del cortafuegos Las reglas del cortafuegos permiten controlar el tr fico IP Utilice las reglas del cortafuegos para permitir o restringir el tr fico IP seg n direcciones y servicios IP Ingrese hasta diez reglas cada una debe especificar las direcciones de anfitri n servicios y la acci n a seguir para esas direcciones y servicios En esta secci n se tratan los siguientes temas Crear una regla de cortafuegos Cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos Cambiar las opciones del cortafuegos Restablecer la configuraci n del cortafuegos Limitaciones a reglas plantillas y servicios Crear una regla de cortafuegos Para crear una regla de cortafuegos realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Reglas de cortafuegos 3 Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla El Nota Despu s de hacer clic en Aplicar la conexi n al EWS podr a perderse por unos momentos Si la direcci n IP no se modific la conexi n al EWS se volver a habilitar Sin embargo si la direcci n IP cambia debe usar la nueva direcci n IP para abrir EWS Cambiar la prioridad de las r
143. ble clic en Preferencias de impresora y haga doble clic en Tareas de mantenimiento Utilidad de HP Mac OS X La Utilidad de HP incluye herramientas para configurar los par metros de impresi n calibrar la impresora encargar consumibles en l nea y buscar informaci n de asistencia en el sitio Web El Nota Las funciones disponibles de la Utilidad de HP var an seg n la impresora seleccionada Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No es necesario reemplazar los cartuchos de tinta hasta que se le indique hacerlo Abrir las Utilidades de HP Para abrir la Utilidad de HP Haga doble clic en el icono Utilidad de HP Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Servidor Web incorporado Cuando la impresora est conectada a una red puede utilizar la p gina de inicio de la impresora servidor web incorporado o EWS para ver la informaci n de estado cambiar la configuraci n y administrar el dispositivo desde el equipo Herramientas de administraci n de la impresora 251 Ap ndice E El Nota Encontrar una lista con los requisitos del sistema para el servidor web incorporado en Especificaciones del servidor web incorporado Para ver
144. bot n Consumo de Espere a que todos los sonidos de detenci n de movimiento interno antes de desconectar la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora o Aseg rese de que deja los cartuchos de tinta y el cabezal de impresi n instalados o La impresora debe transportarse plana no debe colocarse de lado ni al rev s Temas relacionados Compruebe los niveles de tinta estimados Mantenimiento del cabezal de impresi n Compruebe los niveles de tinta estimados Puede revisar los niveles de tinta estimados desde el software de la impresora o desde el panel de control de sta Para obtener informaci n sobre el uso de estas herramientas consulte Herramientas de administraci n de la impresora y Uso del panel de control de la impresora Tambi n puede imprimir la p gina de estado de la impresora para visualizar esta informaci n consulte C mo leer el informe de estado de la impresora EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No hace falta sustituir los cartuchos hasta que se le indique Nota Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado o un cartucho que se ha utilizado en otra impresora el indicador de nivel de tinta puede que sea inexacto o que n
145. brica a Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora y seleccione Propiedades de la impresora Valores predeterminados del documento o Preferencias de impresi n b En la ficha Puertos busque en la lista un puerto que tenga una marca de verificaci n La versi n del controlador de la impresora que est conectado en forma inal mbrica tiene como descripci n del puerto el monitor de puerto de redetecci n de red HP junto a la marca de verificaci n 3 Haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora conectada de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada Solucionar problemas inal mbricos 157 Cap tulo 9 EY Nota Si existe m s de un icono en la carpeta de la impresora haga clic con el bot n derecho en el icono de la impresora para obtener la versi n del controlador de impresora que est conectado a de forma inal mbrica y seleccione Establecer como impresora predeterminada Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN Una red privada virtual VPN es una red de computadoras que utiliza Internet para brindar una conexi n remota y segura a la red de una empresa Sin embargo la mayor a de los servicios de VPN no le permiten acceder a dispositivos locales como su impresora en la red local mientras la computadora est conectada a la red VPN Para
146. c Malaysia 1800 88 8588 www hp com support www hp com support 17212049 EE ma aT Jad de Me 20 202 210 Ae a Belgi 32 078 600 019 www hp be support co nl flexion liGindadl de M xico www hp com a soporte www hp com la soporte Low Hours 0 27 pim Maroc 0801 005 010 www hp com support Belgique 32 078 600 020 www hp be support co fr Nederland 31 0900 2020 165 www hp nl support cc Peak Hours 0 055 m Low Hours 0 10 Min 0 27 m Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 www hp com la soporte a Zealand wae on Brasil 0 800 709 7751 Wwww hp com la soporte Meas cn i A etre z orge www hp no supporticc Canada 1 800 474 6836 1 800 hp www hp com support Sou pe invent deretter 0 39 Kr per min Central America amp The www hp com la soporie Fra mobiltelefon gjelder Caribbean mobiltelefontakster Chile 800 360 999 www hp com la soporte www hp com support 24791773 Ghat PE 1068887000 we hp comisupportichina Panama 7 800 711 2884 www hp com la soporte ET 200 610 2888 VA hp connveuppomlenina Paraguay 009 800 54 1 0006 www hp com la soporte Colombia Bogot 571 606 9191 www hp com la soporte Penz 800210111 www hp com la soporte Colombia 01 8000 51 4746 8368 www hp com la soporte Philippines 21867 3561 www hp com support Costa Ric
147. ca Esto quiere decir que debe estar disponible para responder personalmente las llamadas de fax entrantes Si desea informaci n sobre la configuraci n de la impresora con un servicio de correo de voz consulte Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Para obtener informaci n sobre la recepci n manual de faxes consulte Recepci n manual de un fax Si cuenta con un equipo con m dem de marcaci n en la misma l nea telef nica que la impresora compruebe que el software del m dem no est configurado para recibir faxes de forma autom tica De ser as el m dem tendr a prioridad sobre la l nea telef nica para recibir las llamadas de fax e impedir a que la impresora las recibiese Si tiene contestador autom tico en la misma l nea telef nica que la impresora es posible que experimente alguno de los problemas siguientes o Es posible que el contestador autom tico no est configurado correctamente con la impresora o Es posible que los mensajes salientes sean demasiado largos o ruidosos para permitir que la impresora detecte los tonos de fax Esto puede provocar que el equipo de fax remitente se desconecte o El contestador autom tico no cuenta con tiempo de espera suficiente despu s del mensaje saliente que permita a la impresora detectar los tonos de fax Este problema suele ocurrir con los contestadores autom ticos digitales Las siguientes operaciones pueden ayudar a resolver estos problemas o Cuando t
148. cabecera de fax 1 Toque la li flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax Toque Cabecera de fax Introduzca su nombre o el de su empresa y toque Hecho Introduzca su n mero de fax y a continuaci n toque Hecho SB ON Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica El modo de respuesta determina si la impresora responde las llamadas entrantes Active el ajuste Respuesta autom tica si desea que la impresora responda faxes autom ticamente La impresora responder todas las llamadas y faxes entrantes Desactive el ajuste Respuesta autom tica si desea recibir faxes manualmente Debe estar preparado para responder en persona a las llamadas de fax entrantes o si no la impresora no recibir faxes Para definir el modo de respuesta 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax 3 Toque Respuesta autom tica y a continuaci n toque Activado o Desactivado Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Si activa la configuraci n Respuesta autom tica podr especificar el n mero de timbres que deben sonar antes de que las llamadas entrantes se respondan autom ticamente El ajuste Timbres antes de responder es importante si tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que la impresora porque seguramente desea que el contestador respo
149. ce esta caracter stica para determinar la primera bandeja desde la cual la impresora tomar el sustrato EY Nota Para usar los par metros del seguro de la bandeja y de la bandeja predeterminada debe seleccionar la opci n de selecci n de bandeja autom tica en el software de la impresora Tambi n si la impresora est en una red y configura una bandeja predeterminada la configuraci n afectar a todos los usuarios de la impresora La bandeja 2 est dise ada s lo para papel normal Instalaci n de los accesorios 33 Cap tulo 1 La siguiente tabla muestra maneras posibles en las que puede usar la configuraci n de las bandejas para satisfacer sus necesidades de impresi n Si desea Siga estos pasos Cargar ambas bandejas con el mismo sustrato Cargue el sustrato en la bandeja 1 y en y hacer que la impresora tome sustratos de la bandeja 2 Para obtener m s una bandeja si la otra est vac a informaci n consulte Carga de soportes Aseg rese de que el seguro de la bandeja est desactivado Tener tanto sustratos especiales tales como Cargue el sustrato especial en la papel con membrete como papel normal en bandeja 1 y papel normal en la bandeja las bandejas 2 Compruebe que la bandeja predeterminada est configurada en la Bandeja 2 Aseg rese de que el bloqueo de bandeja est establecido en la bandeja 1 Cargar sustratos en ambas bandejas pero Cargue sustratos en la bandeja 1 y en hac
150. ce la fecha de fin de garant a indicada en el cartucho cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar Esta garant a no cubrir los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado se hayan vuelto a limpiar se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composici n Cabezales de impresi n s lo se aplica a productos 1 a o con cabezales de impresi n que el cliente puede sustituir Accesorios 1 a o a no ser que se especifique otro dato A Alcance de la garant a limitada 1 Hewlett Packard HP garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendr defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado cuya duraci n empieza el d a de la compra por parte del cliente 2 Para los productos de software la garant a limitada de HP se aplica nicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores 3 La garant a limitada de HP abarca s lo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto y no cubre otros problemas incluyendo los originados como consecuencia de a Mantenimiento o modificaci n indebidos b Software soportes de impresi n piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita c Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto d Modificaci n o uso incorrecto no autorizados 4 Para los
151. cho negro con muy poca tinta El cartucho de impresi n negro tiene poca tinta Soluciones Reemplace el cartucho de tinta negra Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para reemplazar de manera temporal el negro por color haga clic en Cancelar impresi n y vuelva a enviar el trabajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta de color aparece antes de que se imprima el trabajo Pronto deber reemplazar el cartucho negro A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta de color La cubierta del alimentador autom tico de documentos est abierta Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos para continuar Error del sensor de tinta El sensor de tinta ha fallado y la impresora no puede imprimir P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Problema con el sistema de tinta Quite los cartuchos de tinta y revise si tienen indicios de filtraci n Si alg n cartucho tiene filtraciones p ngase en contacto con HP No utilice cartuchos con filtraciones Si no hay filtraciones vuelva a instalar los cartuchos y cierre la cubierta de la impresora Apague y encienda la impresora Si este mensaje aparece nuevamente p ngase en contacto con HP Problema con el sistema de tinta 261 ndice A AAD alimentador autom tico de documentos capacidad 24 c
152. chos antes de reanudar la impresi n A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se estropean al dejarlos fuera de la impresora despu s de la configuraci n y durante el funcionamiento de la impresora el cabezal de impresi n debe tener siempre todos los cartuchos Dejar una o m s ranuras de cartuchos vac as durante un largo periodo puede conllevar problemas de calidad de impresi n y posibles da os en el cabezal Si recientemente dej un cartucho fuera de la impresora durante un largo periodo o hace poco que tuvo un atasco de papel y ha detectado una calidad de impresi n baja limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Sustituci n de los cartuchos de tinta EY Nota Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Si necesita cartuchos de impresi n para la impresora consulte Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s Nota No todos los cartuchos de tinta est n disponibles en todos los pa ses regiones A Precauci n HP le recomienda reemplazar los cartuchos que falten lo m s pronto posible para evitar problemas con la calidad de impresi n y un posible uso extra de tinta o da o en el sistema de tinta Nunca apague la impresora cuando falte uno
153. ci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Se produjo un problema con la impresora La impresora est emitiendo ruidos inesperados Es posible que escuche algunos ruidos inesperados por parte de la impresora Estos son ruidos de mantenimiento cuando la impresora realiza funciones de mantenimiento autom tico para mantener el estado del cabezal de impresi n 112 Soluci n de problemas Nota Para evitar posibles da os a la impresora No cargue apague la impresora mientras mientras est realizando alg n mantenimiento Si va a apagar la impresora espere a que sta se detenga completamente antes de apagarla utilizando el Y bot n de encendido Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora Aseg rese de que los cartuchos de tinta est n instalados Si falta alguno de los cartuchos de tinta la impresora realizar mantenimiento adicional para proteger el cabezal de impresi n P ginas en blanco o parcialmente impresas Limpie los cabezales de impresi n Ef
154. cificaciones del servidor web iNCOrpOradO ocococcccnnocccinnonnnononnnononnncnnn nn nr nnnnnnnannnnnnns 181 Especificaciones del Materlal oooonooonnncnnonnccccnnnoccnononcncnn non nc nnnnn cnn rn rn nn nn 182 Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos ooon 182 Configuraci n de M rgenes M NIMOS ooooccoccccnnnoccnononnonananccnano conc nono cnn nnnrnrnnna nn nnnnn no 186 Pautas para imprimir en ambas caras de Una p gina 186 Especificaciones de IMpresi N cio eria E EE A bine N 187 ESpeCifiCacloneS de COPIA is lt sscc ys convex seach eein aaae dened aa iaai eeri ua atin 187 Especificaciones del TAX coco e e sve saben cda 187 Especificaciones de eSCane o cional deden iaaea aena 188 Especificaciones de Web Services y del sitio Web de HP oooonnccccnnnnocccccnonacnnnnonannnnnnnns 188 Especificaciones de Web ServicesS ooococccconiccccccccocconcnnconnnnnnnncnnnnncnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnns 188 Especificaciones del sitio web de HP o oooocccnoccconococccnnoncnononancnononnnnnnnnn cnn nnnnn cnn nnnncnnns 189 Especificaciones medioambientales oooooononcccnnnocccnonocanonanccnnonnnnnnnnnnnnnn cnn nana nn rnnnnnnnn cnn 189 Especificaciones Gl6Ctrica coccion an iii 189 Especificaciones de emisiones aC stiCaS ooocoononncnnoccnnnccccnnnanccnnn cnn rnrn cnn no rn r narran nn 189 Especificaciones del dispositivo de MeMoria oooconcccnnnnnccocnnococcnononncnnnnoncncn nono cnn nan nn
155. cnnnannnononcnnnnorn nn nano nnrnnrn cnn nan nnnnnnns 201 Aviso de ROHS S lo para ChiNa oooonococccnnocccononcccnnonnncnononnnnnnnn cnn nano n cnn nana cnn nan rca nan nnnnnnns 202 Avisos RoHS s lo para Ucrania ooooococnncccnnnoccccononnnononcncnnnnnncnnnn cnn nn nn nn nano nn r nan nna nan nnnnnnns 202 Otras licencias iodo 203 Suministros y accesorios HP Pedir suministros de impresi n en liN8A oooocccnnncccn nocccnonacnnnonnncnononn nro non nn rn cnn rra 212 SUMINISTOS irracional ieie honoa Seada 212 Cartuchos de tinta y cabezales de iMpresi N ooooocconnccnnncoccnnnonnncnononcnnnno nono nonnncnnnannncnnn no 212 sustratos HP ciar A ad 213 Configuraci n de fax adicional Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 214 Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina 215 Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz 218 Caso B Configuraci n de la impresora con DSLncnciccccnnocccocinannnnnnnnnnnn nono ncnnnannnnnnnnn no 218 Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RD A rita 220 Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma linea 221 Caso E L nea compartida de VOZ AX ooooonoccccococononoccccnnoncnnonononnnn cnn nano nn nnnnn cnn nar nnrnnn rra 222 Caso F L nea compartida de voz fax CON correo de VOZ cooooooccccccoccnccnnononcncnnnnnnnoncnann n
156. co o Env a y recibe mensajes de correo electr nico en su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico o Accede a Internet desde su equipo a trav s de una conexi n de acceso telef nico Contestador autom tico contesta las llamadas de voz en el mismo tel fono que utilizar para las llamadas de fax de la impresora Servicio de mensajer a de voz suscripci n de mensajer a de voz a trav s de su compa a telef nica en el mismo n mero que utilizar como fax en la impresora En la siguiente tabla seleccione la combinaci n de equipos y servicios aplicables a la configuraci n de su oficina o domicilio Luego consulte la configuraci n recomendada del fax En las secciones siguientes encontrar instrucciones detalladas para cada uno de los casos ES Nota Si la configuraci n en su hogar u oficina no se describe en este apartado configure la impresora como lo har a para un tel fono anal gico normal Compruebe que utiliza el cable telef nico suministrado en la caja para conectar un extremo a la toma telef nica de la pared y el otro al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Si utiliza un cable distinto puede que surjan problemas al enviar o recibir faxes Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Otros equipos o servicios que comparten la l nea de fax Configuraci n de DSL PBX
157. co Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo Nota Es posible que la conexi n demore un poco dependiendo del tr fico de la red y la velocidad de conexi n Usar fax digital HP Luego de configurar el Fax digital HP cualquier fax en blanco y negro que reciba se imprimir en forma predeterminada y se guardar en el destino designado ya sea la carpeta de red o la direcci n de correo electr nico que especific Si usa Fax a carpeta de red este proceso se realiza en segundo plano Fax digital HP no le avisa cuando los faxes se guardan en la carpeta de red Si usa Fax a correo electr nico y su aplicaci n de correo electr nico est configurada para avisarle cuando llegan nuevos mensajes de correo electr nico a su bandeja de entrada puede ver cuando llegan nuevos faxes EY Nota Fax a correo electr nico s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Usar HP Digital Solutions 65 5 Copias Puede producir copias en color y en escala de grises de alta calidad en una gran variedad de tipos y tama os de papel EY Nota Si esta copiando un documento cuando llega un fax ste se almacena en la memoria de la impresora hasta que termine la copia Esto puede reducir el n mero p ginas de fax almacenadas en memoria En esta secci n se tratan los siguientes temas Copia de documentos Cambio de los ajustes de copia Copia de documentos Pue
158. co no le permite conectar un tel fono externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a la impresora Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones Encienda el ajuste Respuesta autom tica Configure el contestador autom tico para que responda despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al m ximo n mero de timbres que sta admita El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de saludo La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica 232 Configuraci n de fax adicional Caso J L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y tiene un
159. computadora seleccionada para recibir faxes est encendida en todo momento Causa Hay diferentes computadoras configuradas para recibir faxes y una de ellas puede estar apagada Soluci n Si la computadora que recibe faxes es diferente de la utilizada para configuraci n ambas computadoras deben estar encendidas en todo momento Causa Faxa PC o Fax a Mac no est activado o el equipo no se ha configurado para recibir faxes Soluci n Active Fax a PC o Fax a Mac y aseg rese de que el equipo se ha configurado para recibir faxes Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP Esta secci n ofrece soluciones a problemas comunes mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP Solucionar problemas mediante el uso de Web Services Solucionar problemas mediante el uso de los sitios web de HP Solucionar problemas mediante el uso de Web Services Si tiene problemas para utilizar Web Services como HP ePrint y aplicaciones de la impresora compruebe lo siguiente Aseg rese de que la impresora se encuentre conectada a Internet mediante una conexi n Ethernet o inal mbrica 12 EY Nota No podr usar estas funciones Web si la impresora se encuentra conectada mediante un cable USB Aseg rese de que las ltimas actualizaciones de los productos est n instaladas en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Actualizar la impresora Aseg rese de que Web Services
160. conectado a una toma telef nica de pared configurada para tel fonos digitales Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el tono de llamada Si no se oye un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Si utiliza una centralita o un adaptador de terminal convertidor de red digital de servicios integrados RDSI compruebe que la impresora est conectada al puerto correcto y que el adaptador del terminal est configurado para el tipo de conmutador correcto de su pa s regi n si fuera posible Para obtener m s informaci n consulte Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si la impresora comparte la misma l nea telef nica con un servicio DSL es posible que el m dem DSL no est conectado a tierra correctamente Si la toma de tierra del m dem DSL no es correcta se puede crear ruido en la l nea telef nica Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas con el fax Pruebe a enchufar un tel fono al conector telef nico de pared para comprobar la calidad de sonido y si hay ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido apague el m dem DSL y desconecte completamente la alimentaci n durante al menos 15 minutos Vuelva a conectar el m dem DSL y escuche de nuevo el tono de llamada EY Nota Puede que
161. conectarse a la impresora descon ctese de la red VPN x Sugerencia Para utilizar la impresora mientras est conectado a la red VPN puede conectar la impresora a la computadora con un cable USB La impresora utiliza las conexiones USB y de red al mismo tiempo Para obtener m s informaci n p ngase en contacto con su administrador de red o con la persona que configur la red inal mbrica Despu s de resolver los problemas Despu s de resolver los problemas y de conectar la impresora a la red inal mbrica correctamente siga estos pasos para su sistema operativo Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software de la impresora 2 Haga clic en Conectar una nueva impresora y seleccione el tipo de conexi n que desea utilizar Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en el icono Aplicaciones de la barra de herramientas de HP Utility haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones de la pantalla Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Un firewall personal que es software de seguridad que se ejecuta en su equipo puede bloquear la comunicaci n por red entre el la impresora y el equipo 158 Soluci n de problemas Si tiene problema
162. cos Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo 2 Si el equipo tiene dos puertos telef nicos configure la impresora como se describe a continuaci n Vista posterior de la impresora Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 237 Ap ndice C Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Equipo con m dem 4 Tel fono C mo configurar la impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos 1 2 6 7 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de
163. cto se le ha asignado un n mero de modelo normativo El n mero de modelo reglamentario para el producto es SNPRC 1101 01 Este n mero de normativa no debe confundirse con el nombre de comercializaci n HP Officejet Pro 8600 serie e All in One ni con el n mero de producto 198 Informaci n t cnica Programa de administraci n medioambiental de productos Hewlett Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente La impresora se ha dise ado para ser reciclada El n mero de materiales empleados se ha reducido al m nimo sin perjudicar ni la funcionalidad ni la fiabilidad del producto Los materiales disimilares se han dise ado para que se puedan separar con facilidad Tanto los cierres como otros conectores son f ciles de encontrar manipular y retirar utilizando herramientas de uso com n Las piezas principales se han dise ado para que se pueda acceder a ellas r pidamente con el objeto de facilitar su desmontaje y reparaci n Para obtener m s informaci n visite el sitio Web dedicado al compromiso de HP con el medio ambiente en www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html En esta secci n se tratan los siguientes temas Uso del papel Pl stico Especificaciones de seguridad de los materiales Programa de reciclaje Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Eliminaci n de equipos para desecho por parte de los usuarios dom s
164. das active el ajuste Respuesta autom tica Si configura la impresora para recibir faxes manualmente debe estar disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o de lo contrario la impresora no podr recibir faxes Para configurar la impresora para responder a llamadas manualmente desactive la configuraci n Respuesta autom tica 7 Ejecute una prueba de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda la impresora y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Si utiliza la l nea telef nica para llamadas de voz fax y para el m dem de acceso telef nico siga estas instrucciones para configurar el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 229 Ap ndice C L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo Siga estas instrucciones si el equipo tiene un m dem DSL ADSL 1 Toma telef nica de pared 2 Bifurcador paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 Utilice el cable telef nico incluido para conectarlo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 5 M dem
165. de configuraci n Par metro de recuerdo del idioma de navegador del EWS Personalizaci n de la p gina principal del EWS Para obtener m s informaci n sobre la forma en que debe modificar los par metros de privacidad y de cookies as como la manera de visualizar o suprimir dichas cookies consulte la documentaci n disponible con el navegador web Para abrir el servidor Web incorporado ES Nota La impresora debe estar conectada a una red y disponer de una direcci n IP La direcci n IP y el nombre de host de la impresora se especifican en el informe del estado de la conexi n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red En un navegador Web compatible con su equipo escriba la direcci n IP o el nombre de host asignado la impresora Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba la siguiente direcci n en el explorador web http 123 123 123 123 y Sugerencia Despu s de abrir el servidor web incorporado puede agregarlo a los favoritos para poder regresar a l r pidamente Sugerencia Si usa el explorador Web Safari en Mac OS X tambi n puede usar el marcador Bonjour para abrir EWS sin escribir la direcci n IP Para usar el marcador Bonjour abra Safari y desde el men Safari haga clic en Preferencias En la pesta a Marcadores en la secci n Barra Marcadores seleccione Incluir Bonjour y cierre la ventana Haga clic en el marcador Bonjour y se
166. de imprimir manualmente informes del sistema si es preciso dichos informes proporcionan informaci n til del sistema sobre la impresora La impresora est configurada de forma predeterminada para imprimir un informe solo si existen problemas al enviar o recibir faxes Despu s de cada transacci n aparece brevemente un mensaje de confirmaci n en la pantalla del panel de control que indica si el fax se ha enviado correctamente Nota Silos informes no son legibles puede revisar los niveles estimados de tinta en el panel de control o en el software HP Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta vaya pensando en obtener un cartucho de sustituci n para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo Nota Aseg rese de que el cabezal de impresi n y los cartuchos de tinta se encuentran en buenas condiciones y se han instalado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Trabajo con cartuchos de tinta En esta secci n se tratan los siguientes temas Impresi n de informes de confirmaci n del fax Impresi n de informes de error de fax Impresi n y visualizaci n del registro de faxes Borre el registro del fax
167. de correo electr nico al Libro de direcciones de correo electr nico y configurar otras opciones de correo electr nico Para iniciar el EWS de manera autom tica aseg rese de que se haya marcado la casilla de verificaci n Iniciar servidor Web incorporado al terminar en la ltima pantalla del Asistente para Escan correo elec Cuando haga clic en Terminar el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del equipo Para obtener m s informaci n acerca del servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en Escan correo elec 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 4 Luego de haber ingresado la informaci n requerida sobre la carpeta de red haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente La entrada se agrega a la lista de Perfiles de correo electr nico saliente Servidor Web incorporado EWS 1 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la ficha Inicio haga clic en Perfiles de correo electr nico saliente en el cuadro Configuraci n Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla Luego de haber ingresado la informaci n requerida sobre la carpeta de red haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red
168. de el sitio web de HP www hp com go customercare Nota Luego de corregir cualquier problema ejecute nuevamente el programa de instalaci n Soluci n de problemas de red Soluci n de problemas de red generales Si no puede instalar el software de HP compruebe que o Todas las conexiones de cable al equipo y la impresora est n firmes o La red funciona y el concentrador interruptor o enrutador de red est encendido o Todas las aplicaciones incluidos los programas de protecci n antivirus programas de protecci n contra software esp a y firewalls est n cerradas o desactivadas para los equipos que ejecutan Windows 162 Soluci n de problemas o Aseg rese de que la impresora est instalada en la misma subred que los equipos que usan la impresora o Si el programa de instalaci n no puede detectar la impresora imprima la p gina de configuraci n de red e ingrese manualmente la direcci n IP en el programa de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si usa un equipo que ejecuta Windows aseg rese de que los puertos de red creados en el controlador de la impresora coincidan con la direcci n IP de sta o Imprima la p gina de configuraci n de red de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red o Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e
169. de la impresora 1 Toque la li flecha derecha y toque Configurar 2 Toque Configuraci n de fax y toque Informes de fax 3 Toque Registro de faxes Borre el registro del fax Realice los siguientes pasos para borrar el registro del fax EY Nota Borrar el registro de fax tambi n elimina todos los faxes almacenados en la memoria Para borrar el registro de fax 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Seleccione una de las siguientes opciones Toque Herramientas xO Toque Configuraci n de fax y luego toque Herramientas de fax 3 ToqueBorrar registro de fax Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax El informe de la ltima transacci n de fax imprime los detalles del ltimo env o de fax Esos detalles incluyen el n mero de fax el n mero de p ginas y el estado del fax Para imprimir el informe de la ltima transacci n de fax 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y toque Informes de fax 3 Toque ltima transacci n Imprimir un informe de ID de llamada Realice el siguiente procedimiento para imprimir una lista con los n meros de fax del identificador de llamadas Para imprimir un informe del historial de identificador de llamadas 1 Toque la li flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y toque Informes de fax 3 Toque Inf ID llamada Ver el historial de llamadas Us
170. de la impresora o en el software de HP incluido con la impresora Puede imprimir una p gina de configuraci n de redes m s detallada en la que se muestran toda la configuraci n de red importantes como la direcci n IP la velocidad del v nculo y los valores de DNS y mDNS Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica La radio inal mbrica est activada de forma predeterminada como indica la luz azul de la parte frontal de la impresora Para permanecer conectado a una red inal mbrica la radio tiene que estar activada No obstante si la impresora est conectada a una red por cable o emplea una conexi n USB la radio no se utilizar En este caso podr desactivar la radio 1 Toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Inal mbrico y a continuaci n toque Activar para activar la radio o toque Desactivar para desactivarla Cambio de la configuraci n de red avanzada 240 ZA Precauci n Para mayor comodidad se proporciona la configuraci n de red Sin embargo a menos que sea un usuario avanzado no debe cambiar ciertos valores tales como velocidad de v nculo configuraci n IP pasarela predeterminada y configuraci n del cortafuegos En esta secci n se tratan los siguientes temas Configuraci n de velocidad del enlace Ver los valores IP Cambio de los valores de IP
171. de realizar copias de calidad desde el panel de control de la impresora C mo copiar documentos 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja principal Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Coloque el original hacia abajo sobre el cristal del esc ner o hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD EY Nota Si vaa copiar una fotograf a col quela boca abajo en el cristal del esc ner tal como se muestra en el icono del borde del mismo cristal Toque Copiar Cambie los ajustes adicionales que desee Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Para iniciar el trabajo de copia toque Iniciar negro o Iniciar color Nota Si tiene un original en color la opci n Iniciar negro crea una copia en blanco y negro del original mientras que Iniciar color crea una copia en color Cambio de los ajustes de copia Puede personalizar los trabajos de copia mediante los par metros disponibles en el panel de control de la impresora entre los que se encuentran los siguientes 66 Copias N mero de copias Copiar tama o de papel Tipo de papel de copia Velocidad y calidad de copia Ajuste de M s claro M s oscuro Cambio de tama o de los originales para que quepan en diferentes tama os de papel Puede utilizar e
172. deja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Cambie los ajustes de impresi n para la opci n de los men s emergentes seg n las necesidades de cada proyecto 12 Nota Sino ve ninguna opci n haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Haga clic en Imprimir para comenzar la impresi n Impresi n de prospectos Siga las instrucciones para su sistema operativo 40 Impresi n Imprimir prospectos Windows Imprimir prospectos Mac OS X EY Nota Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora ad
173. desactivar 240 reducci n de interferencia 249 seguridad 247 soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica 153 soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica 152 conectores localizaci n 13 conector telef nico de pared fax 131 conexi n USB especificaciones 179 puerto localizaci n 13 puerto ubicaci n 12 configuraci n contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 231 contestador autom tico y m dem sistemas telef nicos en paralelo 233 correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 223 correo de voz y m dem del equipo sistemas telef nicos en paralelo 236 fax con sistemas telef nicos en paralelo 214 l nea de fax independiente sistemas telef nicos en paralelo 218 l nea RDSI sistemas telef nicos en paralelo 220 l nea telef nica compartida sistemas telef nicos en paralelo 222 m dem de equipo sistemas telef nicos en paralelo 224 m dem de equipo y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 233 m dem de equipo y l nea de voz sistemas telef nicos en paralelo 227 m dem del equipo y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 236 probar fax 239 red 240 sistema PBX sistemas telef nicos en paralelo 220 situaciones de fax 215 timbre especial 86 timbre especial sistemas telef nicos en paralelo 221 velocidad fax 88 configuraci n de impresi n Calidad de impresi n 115 configu
174. detecta que hay un original cargado en el alimentador autom tico de documentos oir un tono de llamada Cuando escuche el tono de llamada introduzca el n mero con el teclado del panel de control de la impresora Siga las indicaciones que puedan surgir 9 Sugerencia Si utiliza una tarjeta de llamada para enviar un fax y el PIN de dicha tarjeta se encuentra almacenado como llamada r pida cuando se le solicite ingresar el PIN toque Er Llamada r pida o seleccione la entrada de llamada r pida en la cual est almacenado su PIN El fax se env a cuando el equipo de fax receptor responde Env o de un fax 71 Cap tulo 6 Enviar un fax desde la memoria Puede escanear un fax en blanco y negro en la memoria y enviarlo desde la memoria Esta caracter stica es til si el n mero de fax est ocupado o no est disponible temporalmente La impresora digitaliza los originales en memoria y los env a cuando puede conectar con el equipo de fax receptor Despu s de que la impresora digitaliza las p ginas en memoria puede retirar los originales de la bandeja del alimentador de documentos o del cristal del esc ner EY Nota Desde la memoria s lo puede enviar faxes en blanco y negro Para enviar un fax desde la memoria 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2
175. dioambiental de productos 199 Ap ndice A 200 impresi n y cartuchos de tinta utilizados de manera gratuita Para obtener m s informaci n visite el siguiente sitio Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Eliminaci n de equipos para desecho por parte de los usuarios dom sticos de la Uni n Europea Espa ol Eesti Nederlands Dansk Cesky Suomi Lietuvi kai Latviski Magyar Polski Portugu s Svenska Sloven ina Sloven ina Banrapeku n Romi European Union Battery Directive This product contains a battery that is used to maintain data integrity of real time clock or product settings and is designed to last the life of the product Any attempt to service or replace this battery should be performed by a qualified service technician Directive sur les batteries de l Union Europ enne Ce produit contient une batterie qui permet de maintenir l int grit des donn es pour les param tres du produit ou l horloge en temps r el et qui a t congue pour durer aussi longtemps que le produit Toute tentative de r paration ou de remplacement de cette batterie doit tre effectu e par un technicien qualifi Batterie Richtlinie der Europ ischen Union Dieses Produkt enth lt eine Batterie die dazu dient die Datenintegrit t der Echtzeituhr sowie der Produkteinstellungen zu erhalten und die f r die Lebensdauer des Produkts ausreicht Im Bedarfsfall sollte das Instandhalten bzw Austa
176. disponibles despu s de instalar el software recomendado por HP X Sugerencia Si tiene problemas para escanear documentos consulte Soluci n de problemas de escaneo En esta secci n se tratan los siguientes temas Escaneo de un original Escanear con Webscan Escaneo de documentos como texto editable Escaneo de un original EY Nota La impresora y el ordenador deben estar conectados y encendidos Nota Si est escaneando un original desde el panel de control de la impresora o desde el ordenador con el software de la impresora HP el software de HP suministrado con la impresora tambi n debe estar instalado y ejecut ndose en el ordenador antes de escanear Adem s en los ordenadores con sistema operativo Windows el software HP debe estar ejecut ndose antes del escaneo Nota Si escanea un original sin bordes cargue el original en el cristal del esc ner no en el AAD En esta secci n se tratan los siguientes temas Escanear a un equipo Escanear a una tarjeta de memoria Escaneo 51 Cap tulo 3 Escanear a un equipo Para escanear un original a un equipo desde el panel de control de la impresora EY Nota Sila impresora no est conectada a una red y usted est escaneando a un ordenador con sistema operativo Windows antes de escanear desde el panel de control debe activar la funci n de escaneo desde el software Desde el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Progra
177. do distinto Toque la bot n Atr s para regresar a la pantalla principal Toque la aj flecha izquierda o la flecha derecha para desplazarse por los modos disponibles y a continuaci n toque el icono para seleccionar el modo deseado C mo cambiar la configuraci n de un modo 1 Tras seleccionar un modo toque los botones de flecha para desplazarse por los ajustes disponibles y despu s toque el ajuste que desea modificar 2 Siga las indicaciones de la pantalla para modificar los ajustes y a continuaci n toque Hecho Dy Ef Nota Toque bot n Atr s para volver al men anterior Cambio de los ajustes de la impresora Para cambiar la configuraci n de la impresora o imprimir informes utilice las opciones disponibles en el men Configuraci n 1 Toque la li flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Pulse los botones de flecha para desplazarse por los men s 3 Toque los elementos de men para seleccionar men s u opciones EY Nota Toque bot n Atr s para volver al men anterior C mo encontrar el n mero de modelo de la impresora Adem s del nombre que aparece en la parte frontal de la impresora sta cuenta con un n mero espec fico de modelo Puede utilizar este n mero cuando necesite asistencia t cnica y para poder determinar los suministros o accesorios que est n disponibles para la impresora El n mero de modelo est impreso en una etiqueta ubicada en el interior de
178. dor Web incorporado 3 Haga clic en la ficha Escanear haga clic en Webscan en el panel izquierdo cambie cualquier configuraci n y luego haga clic enIniciar escaneo xy Sugerencia Para escanear documentos como texto editable debe instalar el software HP incluido con la impresora Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de documentos como texto editable Escanear con Webscan 53 Cap tulo 3 Escaneo de documentos como texto editable Al escanear documentos puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar Esto le permite editar cartas recortes de prensa y muchos otros documentos En esta secci n se tratan los siguientes temas Para escanear documentos como texto editable Pautas para escanear documentos como texto editable Para escanear documentos como texto editable Use las siguientes pautas para escanear documentos como texto editable Siga las instrucciones para su sistema operativo Windows 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner O Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas a cont
179. e especial sistemas telef nicos en paralelo 221 configuraciones cambiar 84 contestador autom tico configurar sistemas telef nicos en paralelo 231 contestador autom tico y m dem compartido con sistemas telef nicos paralelos 233 control de llamadas 71 73 correo de voz configurar sistemas telef nicos en paralelo 223 DSL configurar sistemas telef nicos en paralelo 218 enviar 68 enviar soluci n de problemas 136 139 142 especificaciones 187 fax de respaldo 75 imprimir los detalles de la ltima transacci n 92 informes 90 informes de confirmaci n 90 informes de error 91 l nea RDSI configurar sistemas telef nicos en paralelo 220 m dem compartida con sistemas telef nicos en paralelo 224 m dem y contestador autom tico compartido con sistemas telef nicos en paralelo 233 ndice m dem y correo de voz compartida con sistemas telef nicos en paralelo 236 m dem y l nea de voz compartida con sistemas telef nicos en paralelo 227 modo de correcci n de errores 73 modo de respuesta 85 opciones de rellamada 87 probar configuraci n 239 programar 72 protocolo de Internet sobre 89 prueba de conexi n de cable telef nico fall 132 prueba de estado de l nea fall 135 prueba de tipo de cable telef nico fall 133 prueba de tono de marcaci n fall 134 prueba fall 130 recepci n manual 74 recibir 74 recibir soluci n de proble
180. e 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Ah Ef Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Opcional Si el contestador autom tico no tiene un tel fono incorporado quiz s desee conectar un tel fono a la parte posterior del contestador en el puerto de salida OUT para mayor comodidad EY Nota Si el contestador autom tico no le permite conectar un tel fono externo puede adquirir y utilizar un bifurcador paralelo tambi n denominado acoplador para conectar el contestador autom tico y el tel fono a la impresora Puede utilizar cables telef nicos est ndar para realizar estas conexiones Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste AIh Ef Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes Encienda el ajuste Respuesta autom tica Configure el contestador autom tico para que responda despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impreso
181. e DSL 2 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al puerto abierto en el filtro DSL y luego conecte el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora 399 Ef Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar a la impresora el filtro DSL tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Ya que s lo se suministra un cable de tel fono es posible que tenga que conseguir otros cables para esta configuraci n 3 Conecte un cable telef nico adicional desde el filtro DSL al conector telef nico de pared 4 Ejecute una prueba de fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 219 Ap ndice C 220 Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Si utiliza un sistema telef nico PBX o un adaptador RDSI de conversor terminal realice lo siguiente Si utiliza una PBX o un convertidor o adaptador de terminal RDSI conecte la impresora al puerto desi
182. e de la calidad y el tama o del original Use el men Copia para ajustar el brillo de la copia Si el original es demasiado claro es posible que en la copia no se pueda solucionar el problema incluso si se ajusta el contraste o Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado en el fondo o que el fondo aparezca con una sombra diferente o Si quiere copiar un original sin bordes cargue el original en el cristal del esc ner no en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Si va a copiar una fotograf a aseg rese de cargarla sobre el cristal del esc ner tal como lo indica el icono en la base de escaneo ha reducido Puede que se haya establecido desde el panel de control de la impresora la funci n de reducci n ampliaci n u otras funciones de copia para reducir la imagen escaneada Compruebe la configuraci n del trabajo de copia para asegurarse de que no es de tama o normal Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada Cambie la configuraci n si lo necesita Consulte la ayuda en pantalla del software de HP para obtener m s informaci n 122 Soluci n de problemas La calidad de copia es deficiente Siga los pasos necesarios para mejorar la calidad de la copia o Use originales de calidad o Cargue el material correctamente Si el sustrato se carga en forma incorrecta ste puede desalinearse y generar
183. e el siguiente procedimiento para ver una lista de todas las llamadas hechas desde la impresora 92 Fax EY Nota El historial de llamadas no se puede imprimir S lo se puede ver en la pantalla del panel de control de la impresora Para ver el historial de llamadas 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Fax Toque Historial de llamadas Uso de informes 93 Web Services La impresora ofrece soluciones innovadoras activadas para Web que pueden ayudarle r pidamente a acceder a Internet obtener documentos e imprimirlos m s r pido y con menos problemas y sin usar un equipo EY Nota Para usar estas funciones Web la impresora debe conectarse a Internet ya sea mediante un cable Ethernet o una conexi n inal mbrica No podr usar estas funciones Web si la impresora se encuentra conectada mediante un cable USB En esta secci n se tratan los siguientes temas a Que es Web Services Configuraci n de Web Services Utilizar Web Services Eliminar Web Services Que es Web Services La impresora incluye los siguientes servicios de Web Services E HP ePrint Aplicaciones de la impresora HP ePrint HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar Es tan sencillo como enviar un correo electr nico a la direcci n que se asign a la impresora cuando activ los servicios web en ella
184. e entrada No intente introducir el papel m s all del l mite de la bandeja de entrada Utilice los tipos de papel recomendados para la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Si la impresora est a punto quedar sin papel deje que se acabe el papel primero y luego agregue papel No intente a adir papel mientras la impresora intenta introducir una hoja Si est realizando una impresi n en ambas caras de la p gina no imprima im genes muy saturadas en un papel de peso ligero Aseg rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Eliminar atascos 175 A Informaci n t cnica En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n de garant as Especificaciones de la impresora Informaci n regulatoria Programa de administraci n medioambiental de productos Otras licencias Informaci n de garant as En esta secci n se tratan los siguientes temas 176 Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Informaci n de la garant a de los cartuchos de tinta Informaci n t cnica Declaraci n de garant a limitada de Hewlett Packard Producto HP Duraci n de la garant a limitada Medio de almacenamiento del software 90 d as Impresora 1 a o Cartuchos de tinta o impresi n La garant a es v lida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcan
185. e estar en el mismo lado de un firewall que la impresora Especificaciones de la impresora 181 Ap ndice A Especificaciones del material Utilice estas tablas para determinar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Configuraci n de m rgenes m nimos Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina Comprensi n de las especificaciones de los sustratos admitidos Utilice las tablas para determinar los medios correctos que debe utilizar con la impresora y las funciones que estar n disponibles Comprensi n de tama os admitidos Comprensi n de tipos y pesos de sustratos admitidos Comprensi n de tama os admitidos ES Nota La bandeja 2 se encuentra disponible como una opci n Tama o de los sustratos Bandeja Bandeja Unidad de ADF 1 2 impresi n a doble cara Tama os de soporte de impresi n est ndar 10x 15cm 2L Carta EE UU 216 x 279 mm 8 5 x 11 pulgadas 216 x 330 mm 8 5 x 13 pulgadas Legal EE UU 216 x 356 mm 8 5 x 14 pulgadas gt A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pulgadas SK SN Ejecutivo EE UU 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pulgadas Declaraci n EE UU 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pulgadas B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pulgadas A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pulgadas 6 x 8 pulgadas A4
186. e ha fallado y a continuaci n revise el tema correspondiente de esta secci n para conocer las posibles soluciones En esta secci n se tratan los siguientes temas La Prueba de hardware del fax fall La prueba Fax conectado a un conector de tel fono de pared activo fall La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto fall La prueba Uso del tipo correcto de cable telef nico para fax fall La prueba Detecci n de tono de marcaci n fall La prueba Estado de l nea de fax fall La Prueba de hardware del fax fall Soluci n Apague la impresora con el Y bot n Consumo de situado en el panel de control de la impresora y desenchufe el cable de alimentaci n de la parte posterior de la impresora Despu s de unos segundos vuelva a conectar el cable de alimentaci n y encienda el Y bot n Consumo de Vuelva a ejecutar la prueba Si la prueba vuelve a fallar contin e consultando la informaci n sobre soluci n de problemas de esta secci n Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas 130 Soluci n de problemas Si est realizando la prueba desde el Asistente para la instalaci n del fax Windows o el Asistente de configuraci n de HP Mac OS X aseg rese de que la impresora no est ejecutando otras tareas como la recepci n de un fax o la realizaci n de una copia Comprue
187. e la configuraci n de la impresi n Compruebe los ajustes de impresi n para ver si los ajustes de color son o no correctos Por ejemplo mire si el documento est configurado para imprimir en escala de grises O bien compruebe si hay ajustes avanzados de color como saturaci n brillo o tono de color ajustados para modificar la apariencia de los colores Compruebe el ajuste de calidad de papel y aseg rese de que coincide con el tipo de papel cargado en la impresora Puede que tenga que seleccionar una calidad de impresi n menor si los colores se entremezclan O bien seleccione un nivel m s alto si imprime una foto en alta calidad y entonces aseg rese de que ha cargado papel fotogr fico en la bandeja de entrada como Papel fotogr fico avanzado de HP EY Nota En algunas pantallas de ordenador los colores pueden aparecer de forma diferente de como se ven en el papel En este caso no hay ning n problema con la impresora los ajustes de impresi n ni los cartuchos de tinta No hace falta resolver ning n problema Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Los ajustes de densidad de impresi n estaban configurados incorrectamente Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n de problemas de calidad de impresi n 117 Cap tulo 9 Soluci n 6 Imprima y eval e un informe de calidad de impresi n Soluci n C mo imprimir un in
188. e men Para obtener informaci n sobre los iconos que aparecen en la pantalla consulte Iconos de la pantalla del panel de control 4 Bot n de ayuda abre el men Ayuda 5 Bot n flecha derecha navega a trav s de las configuraciones en los men s 6 Bot n Cancelar permite detener un trabajo salir de un men o salir de la configuraci n 7 Bot n Atr s Regresa al men anterior 8 Bot n flecha izquierda navega a trav s de las configuraciones en los men s Uso del panel de control de la impresora 15 Cap tulo 1 Iconos de la pantalla del panel de control El icono Prop sito Muestra la existencia de una conexi n de red por cable Muestra la existencia de una conexi n de red inal mbrica La fuerza de la se al se refleja en el n mero de l neas curvas Esto est destinado al nodo de infraestructura Para obtener m s informaci n consulte Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Muestra que HP ePrint est activado Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Muestra una pantalla en que puede realizar copias o seleccionar otras opciones Muestra una pantalla en que puede redactar un fax o seleccionar configuraci n de fax 16 Primeros pasos Muestra una pantalla en que puede realizar un escaneo o cambiar la configuraci n escaneo contin a El icono Prop sito Muestra una pantalla donde puede usar HP Apps Para obtener m s informaci n
189. e problemas de fax 129 Cap tulo 9 correctamente para fax el informe arrojar un error Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax Si se produce alg n fallo en la prueba compruebe el informe para saber c mo corregir los problemas encontrados Para obtener m s informaci n consulte La prueba de fax fall X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora La prueba de fax fall En la pantalla siempre aparece Tel fono descolgado La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes La impresora tiene dificultades para enviar faxes manuales La impresora no puede recibir faxes pero s enviarlos La impresora no puede enviar faxes pero s recibirlos 7 Los tonos de fax se graban en el contestador automatico El cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo Los faxes en color no se imprimen El ordenador no puede recibir faxes Fax a PC y Fax a Mac La prueba de fax fall Si ejecuta una prueba de fax y sta falla consulte en el informe la informaci n b sica sobre el error Para obtener informaci n m s detallada consulte el informe para averiguar la parte de la prueba qu
190. e que algunos de estos papeles no est n disponibles En funci n del pa s o regi n es posible que algunos de estos papeles no est n disponibles Papel fotogr fico HP Premium Plus El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de Selecci n de sustratos de impresi n 21 Cap tulo 1 contin a acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado avanzado HP instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un aspecto y un tacto comparables a los de un laboratorio fotogr fico Disponible en distintos tama os como A4 21 x 28 cm 10 x 15 cm 13 x 18 cm y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico Es un papel dise ado para la impresi n diaria de fotograf as cotidiano HP ocasionales llenas de color y a un bajo co
191. ect e el procedimiento de limpieza del cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Es posible que necesite limpiar el cabezal de impresi n si la impresora se ha apagado de forma incorrecta EY Nota Sino se apaga correctamente la impresora pueden ocurrir problemas de calidad de impresi n como p ginas en blanco o parciales La limpieza del cabezal de impresi n puede resolver estos problemas pero se pueden prevenir si se apaga la impresora correctamente Siempre apague la impresora con el Y bot n de encedido en la impresora Espere hasta que la luz del Y bot n de encendido se apague antes de desconectar el cable de alimentaci n o apagar un interruptor de corriente Revise la configuraci n de los sustratos Aseg rese de seleccionar los par metros correctos de calidad de impresi n en el controlador de la impresora para el sustrato cargado en las bandejas Aseg rese de que la configuraci n de p gina en el controlador de la impresora coincida con el tama o de p gina de los sustratos cargados en la bandeja Se recoge m s de una p gina Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel El archivo contiene una p gina en blanco Compruebe si el archivo contiene alguna p gina en blanco Algo falta en la p gina o no est correcto Revise la p gina de diagn stico de calidad de impresi n
192. ed inal mbrica est configurada y funciona correctamente La impresora y los equipos que la utilicen est n en la misma red subred Al conectar la impresora es posible que se le solicite ingresar el nombre de red inal mbrica SSID y una contrase a para la red inal mbrica El nombre de red inal mbrica es el nombre de su red inal mbrica La contrase a para la red inal mbrica impide que otras personas se conecten a su red inal mbrica sin su permiso Seg n el nivel de seguridad requerido su red inal mbrica puede usar una clave WPA o una contrase a WEP Si no ha cambiado el nombre de red o la clave de acceso de seguridad desde que instal su red inal mbrica en algunos casos puede encontrarlos en la parte posterior del direccionador inal mbrico Si no puede encontrar el nombre de la red o la clave de acceso de seguridad o no recuerda esta informaci n consulte la documentaci n disponible con el equipo o el direccionador inal mbrico Si sigue sin poder encontrar esta informaci n p ngase en contacto con el administrador de red o con la persona que configur la red inal mbrica y Sugerencia Si utiliza un equipo con Windows HP cuenta con una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a obtener esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica HP www hp com go wirelessprinting y despu s haga clic en Utilidad de diagn s
193. eeeeeeeeseccaeaeeeeeeeseeennaeeeeees 246 Pruebe la conexi n inal MbriCA oooocccnnocccnnonoccnonnonnccnanonnnnn nono nonnnnn nn nn nana nnnn rra cnn nan nnnnnnnns 247 Pautas para garantizar la seguridad de la red inal MbricCa ooooooccnnnnnnicinnnnccccnnnanaanccnnnno 247 Informaci n general sobre las configuraciones de seguridad ooocooconncoccconnnoccccccnnnnos 248 Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC 248 Otras pautas de seguridad inal MbriCa oooocoonnnncnnnocicnoccccnnnannnnnnncnn nono nc nano nnnnnnnn no 249 Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica oooocccconnocicnnococaccnonanncnnnno 249 Desinstale y reinstale el software de HP ooooonncnnnncccnnnocccononocanonono conan nn nnnnn nn nano nn rra rra rn 249 WindOWS ii A a A 249 MacOS Xica died pieles tisdale 250 E Herramientas de administraci n de la impresora Caja de herramientas WiNdOWS ooooonoccccnnnocccncnoccncnnnonononano cnn nono ncnnnn nn rr rancia ran nn rr nnnn rra 251 Utilidad de HP Mac OS X niied aniei deii tandad e aasan Te tand iea 251 Servidor Web INCOADO isisa a li a 251 Ac rca de las COMES ici ta ae ne via ao IA 252 Para abrir el servidor Web iNCOrporado oooccconccccnonocnnononononnnnncn conc cn ron nnnnnno nr rrnnnr nana 252 dio doo nao tolero rola alien 262 1 Primeros pasos Esta gu a facilita informaci n acerca de c mo usar la impresora y solucionar problemas
194. eglas de cortafuegos Para cambiar la prioridad de las reglas de cortafuegos realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Prioridad de reglas de cortafuegos 3 En la lista Prioridad de reglas seleccione la prioridad con la que desea que la regla se utilice 10 indica la prioridad m s alta y 1 la m s baja 4 Haga clic en Aplicar Cambiar las opciones del cortafuegos Para cambiar las opciones del cortafuegos en la impresora realice los siguientes pasos 1 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado 2 Haga clic en la ficha Configuraci n luego haga clic en Opciones del cortafuegos 3 Cambie cualquier configuraci n y haga clic en Aplicar ES Nota Despu s de hacer clic en Aplicar la conexi n al EWS podr a perderse por unos momentos Si la direcci n IP no se modific la conexi n al EWS se volver a habilitar Sin embargo si la direcci n IP cambia debe usar la nueva direcci n IP para abrir EWS Restablecer la configuraci n del cortafuegos Para restablecer la configuraci n del cortafuegos a los valores predeterminados de f brica restablezca la configuraci n de red de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red 242 Configuraci n de red Limitaciones a reglas plant
195. el mundo 2 Hasta donde se establezca que esta Declaraci n de garant a contraviene las leyes locales dicha Declaraci n de garant a se considerar modificada para acatar tales leyes locales Bajo dichas leyes locales puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaraci n de garant a no se apliquen al cliente Por ejemplo algunos estados en Estados Unidos as como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos incluidas las provincias de Canad pueden a Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaraci n de garant a limiten los derechos estatutarios del cliente por ejemplo en el Reino Unido b Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones u c Ofrecer al usuario derechos adicionales de garant a especificar la duraci n de las garant as implicitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duraci n de las garant as impl citas 3 LOS T RMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACI N DE GARANT A SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY NO EXCLUYEN RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HPA DICHOS CLIENTES SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS Informaci n sobre la Garant a Limitada del Fabricante HP Adjunto puede encontrar el nombre y direcci n de las entidades HP que ofrecen la Garant a Limitada de HP garant a co
196. el nombre para la entrada de llamada r pida y toque Listo Configuraci n de entradas de marcaci n r pida 83 Cap tulo 6 Para cambiar entradas de llamada r pida de grupo 1 En el panel de control de la impresora toque la fi flecha derecha y toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida Seleccione Llamada r pida de grupo y toque la entrada que desea cambiar Si desea agregar o eliminar entradas de llamada r pida del grupo toque las entradas de llamada r pida que desea incluir o aquellas que desea eliminar y toque OK Si desea cambiar el nombre de la entrada de llamada r pida de grupo escriba el nombre nuevo y toque Listo Eliminaci n de entradas de llamada r pida Para eliminar entradas de llamada r pida o entradas de llamada r pida de grupo siga estos pasos 1 En el panel de control de la impresora toque la j flecha derecha y toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Configuraci n de llamada r pida Toque Eliminar llamada r pida toque la entrada que desea eliminar y luego toque S para confirmar AIh Ef Nota Si se elimina una entrada de llamada r pida de grupo no se eliminar n las entradas de llamada r pida individuales asociadas con l Imprimir una lista de entradas de llamada r pida Para imprimir una lista de todas las entradas de llamada r pida que se han configurado siga estos pasos 1 Ca
197. ele que pulse Iniciar en su equipo de fax 5 Al oir los tonos de fax del equipo que lo env a siga estos pasos a Toque Fax y a continuaci n seleccione Iniciar negro o Iniciar color b Cuando la impresora haya comenzado a recibir el fax puede colgar el tel fono o no hacerlo La l nea telef nica est en silencio durante la transmisi n del fax Configurar fax de respaldo En funci n de sus preferencias y de los requisitos de seguridad puede configurar la impresora para almacenar todos los faxes que reciba s lo los que reciba cuando se produzca alg n error en la impresora o ninguno de los faxes que reciba Est n disponibles los siguientes modos de fax de respaldo Activado Esta es la configuraci n predeterminada Cuando Fax de respaldo est en Activado la impresora almacena todos los faxes recibidos en memoria Esto permite reimprimir hasta ocho de los faxes imprimidos m s recientemente si siguen almacenados en la memoria Nota Cuando la impresora tiene poca memoria se sobrescriben los faxes impresos m s antiguos a medida que se reciben faxes nuevos Si la memoria est llena con faxes no imprimidos la impresora deja de responder a las llamadas de fax entrantes Nota Si recibe un fax muy extenso como una fotograf a en color muy detallada puede que no se almacene debido a las limitaciones de memoria S lo al prod error Desactivado De este modo la impresora almacena los faxes en memoria s lo
198. eleccionado debe coincidir con el papel cargado en la bandeja principal Los faxes s lo se pueden imprimir en papel de tama o Letter A4 o Legal EY Nota Sila bandeja principal tiene un papel de tama o incorrecto en el momento de la recepci n el fax no se imprime y aparece un mensaje de error en la pantalla Cargue papel tama o carta A4 o legal y luego toque Aceptar para imprimir el fax Para establecer el tama o del papel para los faxes recibidos desde el panel de control de la impresora 1 Toque la j flecha derecha y seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n b sica de fax 3 Toque Tama o de papel de fax y a continuaci n seleccione una opci n Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantes El ajuste Reducci n autom tica determina lo que har la impresora si recibe un fax que sea demasiado grande para el tama o de papel predeterminado Este ajuste est activado de forma predeterminada para que la imagen del fax entrante se reduzca de forma que quepa en una hoja si es posible Si se desactiva esta funci n la informaci n que no entre en la primera p gina se imprimir en una segunda p gina Reducci n autom tica resulta til cuando se recibe un fax de tama o legal y se tiene papel tama o carta cargado en la bandeja principal Para establecer la reducci n autom tica desde el panel de control de la impresora 1 Toque la j flec
199. emente largo Soluci n Siel cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina X Sugerencia Sila impresora incluye un adaptador de cable telef nico de 2 hilos puede utilizarlo con un cable telef nico de 4 hilos para ampliar la longitud Para obtener m s informaci n sobre el uso del adaptador de cable telef nico de 2 hilos consulte la documentaci n que lo acompa a Para alargar el cable telef nico 1 Con el cable telef nico que se suministra en la caja de la impresora conecte uno de sus extremos al acoplador y el otro extremo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora 2 Conecte otro cable telef nico al puerto libre del acoplador y al conector telef nico de pared Los faxes en color no se imprimen Causa La opci n Impresi n de fax entrante est desactivada Soluci n de problemas de fax 143 Cap tulo 9 Soluci n Para imprimir faxes en color aseg rese de que en el panel de control de impresora la opci n Impresi n de fax entrante est activada El ordenador no puede recibir faxes Fax a PC y Fax a Mac Causa La computadora seleccionada para recibir faxes est apagada Soluci n Aseg rese de que la
200. er que la impresora tome primero el la bandeja 2 sustrato de una bandeja espec fica Aseg rese de que la bandeja predeterminada est establecida en la bandeja correspondiente Para configurar las bandejas 1 Aseg rese de que la impresora est encendida 2 Toque li flecha derecha toque Configuraci n toque Preferencias y a continuaci n seleccione Bandeja predeterminada o Cierre de bandeja 3 Haga clic en Aceptar o en Aplicar despu s de cambiar las configuraciones de bandeja deseadas Active los accesorios del controlador de la impresora Para activar accesorios Windows Para activar accesorios en Mac OS X Para activar accesorios Windows 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Clic con el bot n derecho en el icono de la impresora y a continuaci n clic en Propiedades de la impresora 3 Seleccione la pesta a Ajustes del dispositivo Haga clic en el accesorio que desea activar luego en Instalado desde el men desplegable y a continuaci n en OK 34 Primeros pasos Para activar accesorios en Mac OS X Mac OS X activa autom ticamente todos los accesorios dentro del controlador de la impresora al instalar el software de la impresora Si posteriormente agrega un nuevo accesorio siga los siguientes pasos 1 Abra Preferencias del S
201. erci n de una tarjeta de memoria Para obtener m s informaci n consulte Introducir el dispositivo de memoria Toque Escanear y despu s seleccione Dispositivo de memoria Realice cambios en las opciones de escaneo si es necesario Toque Iniciar Escaneo aro xy Sugerencia Para escanear documentos como texto editable debe instalar el software HP incluido con la impresora Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de documentos como texto editable Escanear con Webscan Webscan es una funci n del servidor Web integrado que permite escanear fotos y documentos desde la impresora al ordenador utilizando un explorador Web Esta funci n est disponible incluso si no instal el software de la impresora en el equipo Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado EY Nota Sino puede abrir Webscan en EWS es posible que el administrador de red lo haya desactivado Para obtener m s informaci n comun quese con su administrador de red o con la persona que configur su red Para escanear con Webscan 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Abra el servidor web integrado Para obtener m s informaci n consulte Servi
202. erencias de carpetas consulte la documentaci n del sistema operativo Cuando termine de configurar Escanear a Carpeta de red el software HP guarda autom ticamente las configuraciones en la impresora Para configurar Escanear a Carpeta de red siga estos pasos para su sistema operativo Windows 1 Abra el software de la impresora HP Para obtener m s informaci n consulte Caja de herramientas Windows 2 Haga doble clic en Acciones del esc ner y luego haga doble clic en Asistente para Escanear a Carpeta de red 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla EY Nota Despu s de crear carpetas de destino puede usar el EWS de la impresora para personalizar la configuraci n de escaneo para dichas carpetas En la ltima pantalla del Asistente para Escanear a la carpeta de red aseg rese de que se haya marcado la casilla Iniciar servidor Web incorporado al terminar Cuando haga clic en Terminar el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del equipo Para obtener m s informaci n acerca del servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X Haga clic en Escanear a carpeta de red en la secci n Configuraci n de escaneo y luego siga las instrucciones en pantalla EY Nota Puede personalizar los ajustes de escaneo para cada carpeta de destino Servidor Web incorporado EWS 1
203. erpretar la configuraci n de impresi n 114 Soluci n de problemas correctamente Revise las notas de la versi n para buscar conflictos de software conocidos consulte la documentaci n de la aplicaci n o comun quese con el fabricante del software para obtener ayuda espec fica Soluci n de problemas de calidad de impresi n Pruebe las soluciones de esta secci n para solucionar los problemas de calidad de impresi n X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n 3 Revise el papel cargado en la bandeja de entrada Soluci n 4 Compruebe el tipo de papel Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n Soluci n 6 Imprima y eval e un informe de calidad de impresi n Soluci n 7 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Aseg rese de que est utilizando cartuchos de tinta HP originales Soluci n Compruebe si sus cartuchos de tinta son cartuchos de tinta HP originales HP recomienda utilizar cartuchos de tinta HP originales Los cartuchos de tinta HP originales se han dise ado y probado con impresoras HP para ayudarle a obtener siempre resultados excelentes
204. erto 2 EXT de la impresora Debe conectar el equipo al conector telef nico de pared EY Nota En algunos pa ses regiones que utilizan sistemas telef nicos de tipo serie el cable telef nico que acompa a a la impresora puede llevar un conector de pared incorporado Esto permite conectar otros dispositivos de telecomunicaciones al conector de pared donde conectar la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si su pa s regi n figura en la tabla siguiente probablemente disponga de un sistema telef nico del tipo paralelo En dichos sistemas puede conectar el equipo telef nico compartido a la l nea telef nica mediante el puerto 2 EXT situado en la parte posterior de la impresora EY Nota Si dispone de un sistema telef nico de tipo paralelo HP recomienda que utilice el cable telef nico de 2 hilos suministrado con la impresora para conectarlo al conector telef nico de pared Configuraci n de fax adicional Pa ses o regiones con sistema telef nico de tipo paralelo contin a Tabla C 1 Pa ses o regiones con sistema telef nico de tipo paralelo Argentina Australia Brasil Canad Chile China Colombia Grecia India Indonesia Irlanda Jap n Corea Am rica Latina Malasia M xico Filipinas Polonia Portugal Rusia Arabia Saudita Singapur Espa a Taiw n Tailandia EE UU Venezuela Vietnam Si no e
205. ervices Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services con Citrix Metaframe XP con funci n Versi n 3 Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services con Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de red compatibles TCP IP Administracion de redes Servidor Web incorporado capacidad para configurar y administrar impresoras de red de manera remota Especificaciones del servidor web incorporado Requisitos Una red basada en TCP IP no se admiten redes basadas en IPX SPX Un explorador Web Microsoft Internet Explorer 7 0 o posterior Opera 3 0 o posterior Mozilla Firefox 3 0 o posterior Safari 3 0 o posterior o Google Chrome 3 0 o posterior Una conexi n de red no puede utilizar el servidor web incorporado conectado directamente a un equipo con un cable USB Una conexi n a Internet requerido para algunas funciones E Nota Puede abrir el servidor web incorporado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles Nota El servidor web incorporado deb
206. es Revise el tama o de los sustratos Es posible que el contenido de una p gina se corte si el tama o del documento es mayor que el del sustrato que est utilizando Aseg rese de que el tama o del sustrato seleccionado en el controlador de la impresora coincida con el tama o de los sustratos cargados en la bandeja Revise la configuraci n de los m rgenes Si el texto o los gr ficos est n cortados en los bordes de la p gina aseg rese de que la configuraci n de los m rgenes para el documento no exceda el rea imprimible de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de m rgenes m nimos Revise la configuraci n de la orientaci n de la p gina Aseg rese de que el tama o del sustrato y la orientaci n de la p gina seleccionados en la aplicaci n coincidan con la configuraci n del controlador de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Impresi n Verifique la ubicaci n de la impresora y la longitud del cable USB Los campos electromagn ticos altos como los generados por los cables USB pueden provocar a veces ligeras distorsiones en las copias impresas Aleje la impresora de la fuente de campos electromagn ticos Asimismo se recomienda utilizar un cable USB de menos de tres metros para minimizar los efectos de estos campos electromagn ticos Si no dan resultado las soluciones mencionadas el problema probablemente se deba a la incapacidad de la aplicaci n para int
207. esi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner O Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Escanear y despu s toque Carpeta de red En la pantalla del panel de control seleccione el nombre que corresponde a la carpeta que desea usar Si se le solicita escriba el PIN Cambie las configuraciones de escaneo y toque Iniciar escaneo EY Nota Es posible que la conexi n demore un poco dependiendo del tr fico de la red y la velocidad de conexi n Usar Escan correo elec EY Nota Escan correo elec s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 64 HP Digital Solutions Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Escanear y Correo electr nico En la pantalla del panel de control seleccione el nombre que corresponde al perfil de correo electr nico saliente que desea usar Si se le solicita escriba el PIN Seleccione la direcci n de correo electr nico PARA destinatario del correo electr nico o ingrese una direcci n de correo electr nico Ingrese o cambie el ASUNTO del mensaje de correo electr ni
208. esora Por ejemplo no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un tel fono supletorio est descolgado o si se est usando el m dem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electr nico o acceder a Internet Soluci n de problemas de fax 137 Cap tulo 9 Compruebe si el error se debe a otro proceso Compruebe si aparece alg n mensaje de error en la pantalla o en el equipo con informaci n sobre el problema y la forma de solucionarlo Si se produce un error la impresora no puede enviar ni recibir faxes hasta que se solucione La conexi n de la l nea telef nica puede tener ruido Las l neas telef nicas con una calidad de sonido deficiente ruido pueden causar problemas con el fax Verifique la calidad de sonido de la l nea telef nica conectando un tel fono a la toma telef nica de pared y comprobando si hay ruido est tico o de otro tipo Si oye ruido desactive Modo de correcci n de errores ECM e intente enviar o recibir faxes de nuevo Para obtener m s informaci n sobre los cambios en el ECM consulte Env o de un fax en modo de correcci n de errores Si el problema persiste p ngase en contacto con la compa a telef nica Si utiliza un servicio de l nea digital de abonado DSL aseg rese de que cuenta con un filtro DSL conectado o no podr usar el fax correctamente Para obtener m s informaci n consulte Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Aseg rese de que la impresora no se ha
209. est conectada a una red compruebe lo siguiente o Revise la luz de enlace en la parte posterior de la impresora o Aseg rese de que no est utilizando el cable telef nico para conectar la impresora Revise cualquier software de firewall personal instalado en el equipo El cortafuegos del software personal es un programa de seguridad que protege el equipo de intrusiones Sin embargo los cortafuegos pueden interrumpir la comunicaci n entre el equipo y la impresora Si existe alg n problema de comunicaci n con la impresora pruebe a deshabilitar el cortafuegos temporalmente Si el problema contin a el cortafuegos no es el origen del problema de comunicaci n Habilite el cortafuegos de nuevo La impresora imprime lentamente Pruebe las soluciones siguientes si la impresora imprime muy lentamente Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo Soluci n 2 Compruebe los niveles de tinta Soluci n 3 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n 1 Utilice un ajuste de calidad de impresi n m s bajo Soluci n Compruebe la configuraci n de la calidad de impresi n ptima y M ximo de ppp ofrecen la mejor calidad pero son m s lentos que Normal o Borrador Borrador ofrece la mayor velocidad de impresi n Causa La calidad de impresi n estaba ajustado con un valor demasiado alto Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 2 Com
210. faxes manualmente debe estar disponible para responder a las llamadas de fax entrantes en persona o de lo contrario la impresora no podr recibir faxes Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas desactive el ajuste Respuesta autom tica 4 Ejecute una prueba de fax Si descuelga el tel fono antes de que responda la impresora y oye los tonos de un equipo de fax emisor deber responder a la llamada de fax manualmente Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y adem s contrata un servicio de correo de voz con su compa a telef nica configure la impresora como se describe en esta secci n EY Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica Debe recibir los faxes manualmente es decir debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes Si por el contrario desea recibir los faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea telef nica para enviar y recibir faxes Configuraci n de env o y recepci n de faxes
211. fique si su sistema telef nico es en serie o paralelo Consulte Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo a Sistema telef nico en serie Consulte Configuraci n de fax de tipo serie b Sistema telef nico de tipo paralelo Vaya al paso 2 Seleccione la combinaci n de equipo y servicios que comparten la l nea de fax DSL Un servicio de l nea de suscriptores digitales DSL a trav s de la compa a telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n x PBX Un sistema telef nico de centralita privada PBX o un sistema de red digital de servicios integrados RDSI Servicio de timbre especial Existe un servicio de timbre especial que puede proporcionar su compa a telef nica con m ltiples n meros de tel fono con diferentes tipos de timbre Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 215 Ap ndice C ad Llamadas de voz las llamadas de voz se reciben en el mismo n mero de tel fono que utiliza para el fax de la impresora M dem de acceso telef nico del equipo hay un m dem de PC con conexi n de acceso telef nico en la misma l nea telef nica que la impresora Si responde afirmativamente a cualquiera de las preguntas siguientes entonces tiene un m dem de acceso telef nico o Env a y recibe faxes directamente en las aplicaciones de software del equipo a trav s de una conexi n de acceso telef ni
212. forme de calidad de impresi n Panel de control Toque la j flecha derecha y toque Configuraci n seleccione Informes y seleccione Informe de calidad de impresi n Servidor web incorporado Haga clic en la pesta a Herramientas haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n bajoUtilidades y haga clic en el bot n Informe de calidad de impresi n Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic en Diagn stico de calidad de impresi n y luego haga clic en Imprimir HP Officejet Pro 8600 N911a Series Print Quality Diagnostic Page Inf Print ti Test Pattern 1 f the lines are not straight and connected align the printheads Test Pattem2 j Si detecta defectos en el informe de Diagn stico de calidad de impresi n siga estos pasos 1 Siel informe de Diagn stico de calidad de impresi n muestra barras o patrones tenues parciales con rayas o faltan colores revise si hay cartuchos de tinta agotados y reemplace los cartuchos de tinta que correspondan a la barra de color o patr n de color defectuoso Si no hay cartuchos de tinta agotados retire e instale nuevamente todos los cartuchos de tinta para asegurarse de que est n correctamente instalados No retire el cartucho agotado hasta que tenga el nuevo cartucho de tinta disponible para su reemplazo Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de ti
213. ftware may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com 208 Informaci n t cnica Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENS
214. funcione correctamente La entrada se agrega a la Lista de perfiles de correo electr nico saliente Paso 2 Agregar direcciones de correo electr nico al Libro de direcciones de correo electr nico Para agregar direcciones de correo electr nico al Libro de direcciones de correo electr nico siga estos pasos 1 2 Abra el servidor web incorporado EWS Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En la ficha Escanear haga clic en Libro de direcciones de correo electr nico 62 HP Digital Solutions 3 Haga clic en Nuevo para agregar una direcci n de correo electr nica nica O Haga clic en Grupo para crear una lista de distribuci n de correo electr nico EY Nota Antes de que pueda crear una lista de distribuci n de correo electr nico debe haber agregado ya al menos una direcci n de correo electr nico al Libro de direcciones de correo electr nico 4 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla La entrada se agrega al Libro de direcciones de correo electr nico EY Nota Los nombres de contacto aparecen en la pantalla del panel de control de la impresora y en su aplicaci n de correo electr nico Paso 3 Configurar otras opciones de correo electr nico Para configurar otras opciones de correo electr nico como configurar el ASUNTO y el texto predeterminados que se incluyen en todos los correos electr nicos enviados desde la impresora as como la configuraci n
215. gadas Bandeja Bandeja 2 Unidad de impresi n a doble cara ADF Sustratos fotogr ficos 5 x 7 pulgadas Sustratos fotogr ficos 8 x 10 pulgadas Sustratos fotogr ficos 8 5 x 11 pulgadas Fotograf a L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pulgadas Foto 2L 127 x 178 mm 13x 18 cm Otros sustratos Nota La definici n de sustratos de tama o personalizado s lo est disponible en el software de impresi n HP en Mac OS X NINE NEN NESS Soportes de tama o personalizado entre 76 2 y 216 mm de ancho y 127 a 356 mm de largo 3 a 8 5 pulgadas de ancho y 5 a 14 pulgadas de largo Papel de tama o personalizado ADF de entre 127 a 216 mm de ancho y de 127 a 355 mm de largo de 5 a 8 5 pulgadas de ancho y de 5 a 14 pulgadas de largo Estos tama os se pueden usar para impresi n sin bordes La impresora es compatible con papel normal y hagaki de inyecci n de tinta s lo para el Servicio Postal de Jap n No es compatible con el papel hagaki fotogr fico del Servicio Postal de Jap n El ADF s lo admite escaneo de una cara y trabajos de copia Comprensi n de tipos y pesos de sustratos admitidos E Nota La bandeja 2 est disponible s lo en algunos modelos Informaci n t cnica Capacidad Hasta 250 hojas de papel normal contin a Bandeja Tipo Peso Capacidad 16 a 28 Ib bond pila de 25 mm o 1 pulgada Sustratos fotogr ficos 280 g m H
216. gnado para el fax o el tel fono Si es posible compruebe tambi n que el adaptador de terminal est configurado para el tipo de conmutador adecuado de su pa s o regi n Jh Ef Nota Algunos sistemas RDSI permiten configurar los puertos para equipos telef nicos espec ficos Por ejemplo es posible asignar un puerto para el tel fono y un equipo de fax del Grupo 3 y otro para funciones diversas Si tiene problemas una vez conectado al puerto de fax tel fono de su convertidor RDSI pruebe con el puerto designado para funciones diversas que debe tener una etiqueta multi combi o similar Si utiliza un sistema telef nico PXB establezca el tono de llamada en espera en desactivado EY Nota Muchos sistemas PBX incluyen un tono de llamada en espera activado de forma predeterminada Este tono interfiere en las transmisiones de fax e impide enviar y recibir faxes con la impresora Consulte la documentaci n incluida con el sistema telef nico PBX para obtener instrucciones sobre c mo desactivar el tono de llamada en espera Si utiliza un sistema telef nico PBX marque el n mero para l nea externa antes de marcar el n mero de fax Aseg rese de utilizar el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora En caso contrario puede que no sea posible enviar y recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la ofic
217. guraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 227 Ap ndice C El Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo C mo configurar la impresora en la misma l nea telef nica en la que hay un equipo con dos puertos telef nicos Vista posterior de la impresora 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE 3 Bifurcador paralelo 4 Equipo con m dem 5 Tel fono 1 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora 2 Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora 3 Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior de
218. guraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Impresi n de prospectos 41 Cap tulo 2 Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel de folleto adecuado Calidad Normal u ptima AIh Ef Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Impresi n de sobres Evite sobres con las siguientes caracter sticas Acabado muy liso Bandas autoadhesivas cierres o ventanas Bordes gruesos irregulares o curvados reas arrugadas rasgadas o con otros indicios de da os Aseg rese de que los dobleces de los sobres que carga en la impresora est n bien doblados EY Nota Para obtener m s informaci n sobre imprimir encima de sobres consulte
219. ha derecha y seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Reducci n autom tica y a continuaci n seleccione Activado o Desactivado Bloqueo de n meros de fax no deseados Si suscribe un servicio de identificaci n de llamadas con su proveedor puede bloquear n meros de fax espec ficos para que la impresora no imprima faxes de esos n meros Cuando se recibe una llamada de fax la impresora compara el n mero con la lista de n meros de fax no deseados e impide la recepci n si est en ella Si el n mero coincide con un n mero de la lista de n meros bloqueados el fax no se imprime El n mero m ximo de n meros de fax que puede bloquear depende del modelo EY Nota Esta funci n no est disponible en todos los pa ses regiones Si no est disponible en su pa s o regi n el Bloqueador de fax no deseado no aparecer en el men Opciones de fax o Configuraci n de fax 78 Fax Nota Sino se a ade ning n n mero de tel fono en la lista de Id de llamada se asume que no est suscrito a un servicio de ID de llamada Agregue n meros a la lista de n meros de fax no deseados C mo quitar n meros de la lista de n meros de fax no deseados Imprimir informe de n meros de fax no deseados Agregue n meros a la lista de n meros de fax no deseados Puede bloquear n meros espec ficos al agregarlos a la lista de faxes no dese
220. he interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usuarios de Corea B3 2121 Ol MIE ARBIL ANUAASKS NEA F OWS YESA SN HAAA ASHE AS SACS GH LE AOA Al Y USUC 192 Informaci n t cnica VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n Comes PPAR CT CORBIN K FERRERA TO CE ABE LILIA COREN Fyr FLEX 2 VER CIAL TERMINAL R EXE E MRA Eo T ELURYVROELT FEL VCCIB Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n Amici AE ER REBUT U RE N
221. hivadores y otros dispositivos electromagn ticos como microondas y tel fonos inal mbricos ya que estos objetos pueden interrumpir las se ales de radio Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de grandes estructuras de concreto y otras edificaciones ya que estos objetos absorben las ondas de radio y disminuyen la intensidad de la se al Ubique el punto de acceso o direccionador inal mbrico en una posici n central dentro de la l nea visual de los dispositivos inal mbricos de la red Mantenga todos los dispositivos inal mbricos de la red dentro del rango de alcance Desinstale y reinstale el software de HP Si la instalaci n no est completa o si ha conectado el cable USB al equipo antes de que se le solicitara en la pantalla de instalaci n del software de HP es posible que tenga que desinstalar y volver a instalar dicho software de HP incluido con la impresora No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicaci n de la impresora Aseg rese de borrarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalaci n proporcionada con el software de HP Windows Mac OS X Windows Para desinstalar m todo 1 1 Desconecte la impresora del equipo No la conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en el nombre de la impresora y luego seleccione Desinstalar Siga las
222. hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas La impresora se apaga inesperadamente La alineaci n no funciona La impresora no est respondiendo no se imprime nada Soluci n de problemas de impresora 109 Cap tulo 9 La impresora imprime lentamente La impresora est emitiendo ruidos inesperados P ginas en blanco o parcialmente impresas Algo falta en la p gina o no est correcto La ubicaci n del texto o de los gr ficos es incorrecta La impresora se apaga inesperadamente Revise la alimentaci n y sus conexiones Aseg rese de que la impresora est firmemente conectada a una toma de corriente alterna CA que est funcionando Para saber los requisitos de voltaje consulte Especificaciones el ctricas La alineaci n no funciona Si el proceso de alineaci n falla aseg rese de que ha cargado papel blanco normal sin utilizar en la bandeja de entrada Si ha cargado papel de color en la bandeja de entrada al alinear la impresora la alineaci n falla Si la alineaci n falla a menudo es posible que deba limpiar el cabezal de impresi n o un puede haber un sensor defectuoso C mo limpiar el cabezal de impresi n consulte Limpie los cabezales de impresi n Si la limpieza del cabezal de impresi n no soluciona el problema p ngase en co
223. i n consulte Mantenimiento de la impresora Puntos o rayas de color negro o Es posible que haya residuos de tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner el cristal del esc ner puede estar sucio o rayado o el respaldo de la tapa del esc ner puede estar sucio Limpie el cristal del esc ner y el respaldo de la tapa Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Si la limpieza no soluciona el problema es posible que tenga que reemplazar el cristal o el respaldo de la tapa del esc ner o Los defectos pueden estar en el original y no deberse al proceso de escaneo Texto poco claro Intente ajustar la configuraci n Aseg rese de que los ajustes de resoluci n y color sean correctos El tama o se ha reducido Puede configurar el software de HP para reducir la imagen escaneada Consulte la ayuda del software de impresora HP para obtener m s informaci n sobre el cambio de ajustes Soluci n de problemas de fax Esta secci n contiene informaci n sobre la soluci n de los problemas de configuraci n del fax que puede experimentar la impresora Si la impresora no est correctamente configurada para fax puede experimentar problemas al enviar o al recibir faxes o en ambos casos Si tiene problemas relacionados con el fax puede imprimir un informe de prueba de fax para comprobar el estado de la impresora Si la impresora no est configurada Soluci n d
224. i n de diversas formas incluido el proceso de inicializaci n que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Problema del cabezal de impresi n Falta el cabezal de impresi n no se detecta est instalado de manera correcta o es incompatible Si este error ocurre en la configuraci n de la impresora intente las siguientes soluciones Soluci n 1 Vuelva a instalar el cabezal de impresi n Para obtener instrucciones consulte Vuelva a instalar el cabezal de impresi n A Precauci n Los cabezales de impresi n contienen contactos el ctricos que se pueden da ar con facilidad Si el problema no se ha resuelto despu s de reinstalar el cabezal de impresi n comun quese con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Si este error ocurre luego de haber usado la impresora por un per odo intente las siguientes soluciones Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Apague la impresora y vuelva a encenderla Si el problema no se ha resuelto comun quese con soporte t cnico de HP para obtener servicio t cnico o reemplazo Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Problema con el cartucho Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje est da ado es incompatible o se insert en la
225. i n de fotograf as adecuadas Apagado No aplica ajustes autom ticos a la imagen B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta la nitidez de la imagen moderadamente b Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises del men emergente Color y despu s elija una de las opciones siguientes Alta calidad Utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises S lo cartucho de impresi n negro Utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen granulada 8 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Imprimir fotograf as de un dispositivo de memoria Puede conectar un dispositivo de almacenamiento USB como una unidad de cadena llave o una unidad de disco duro port til en el puerto USB posterior de la impresora Para obtener m s informaci n acerca del uso de dispositivos de memoria consulte Introducir el dispositivo de memoria A Precauci n Si intenta retirar un dispositivo de memoria mientras est en uso puede da ar los archivos que est n almacenados en l Puede retirar la tarjeta de memoria con seguridad nicamente cuando la luz de estado no parpadee Para imprimir fotograf as seleccionadas EY Not
226. i el papel cargado en la impresora es del tama o correcto cambie el tama o de papel seleccionado en el controlador de la impresora y luego imprima el documento nuevamente El soporte del cartucho no se mueve Atasco Algo bloquea el recept culo del cartucho de tinta la parte de la impresora que sujeta los cartuchos de tinta Para quitar la obstrucci n pulse Y bot n Encendido para apagar la impresora y despu s compruebe que no haya papel atascado Para obtener m s informaci n consulte Eliminar atascos de papel El papel se atasc en la impresora Antes de intentar resolver el atasco compruebe lo siguiente Aseg rese de que ha cargado papel que cumple con las especificaciones y que no est arrugado doblado ni da ado Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Aseg rese de que la impresora est limpia Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Aseg rese de que las bandejas est n cargadas correctamente y no se encuentran demasiado llenas Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Para obtener instrucciones sobre la resoluci n de atascos adem s de informaci n sobre c mo evitarlos consulte Eliminar atascos 256 Errores Windows La impresora no tiene papel La bandeja predeterminada est vac a Cargue m s papel y despu s toque OK Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Impresora sin conexi
227. iante el teclado introduzca el n mero de fax toque El Llamada r pida para seleccionar una llamada r pida o toque Historial de llamadas para seleccionar un n mero previamente marcado o recibido Toque Iniciar fax La impresora escanea todas las p ginas y la hora programada aparece en la pantalla El fax se env a a la hora programada Para cancelar un fax programado 1 Toque el mensaje Enviar fax m s tarde que aparece en la pantalla O bien Toque Fax y a continuaci n seleccione Opciones de fax o Configuraci n de fax Toque Cancelar fax programado Enviar un fax a varios destinatarios Puede enviar un fax a varios destinatarios al mismo tiempo agrupando entradas de llamada r pida individuales en un grupo de entradas de llamada r pida Para enviar un fax a varios destinatarios usando un grupo de marcaci n r pida 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Fax luego toque el icono en Llamada r pida y luego seleccione el grupo de destinatarios Toque Iniciar negro Si la impresora detecta que hay un original cargado en el alimentador autom tico de documentos env a el documento a cada n mero incluido en la entrada del grupo de llamada r pida EY Nota S lo puede utilizar grupos de entradas de llamada r pida para enviar faxes en bl
228. ic en S para que la impresora compruebe autom ticamente si hay actualizaciones del producto y las instale 6 Si su red utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet ingrese estas configuraciones 7 Siga las instrucciones que aparecen en la hoja de informaci n de Web Services para finalizar la configuraci n Mac OS X A Para configurar y administrar Web Services en Mac OS X puede utilizar el servidor Web incorporado EWS de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Configurar Web Services mediante el servidor Web incorporado Configuraci n de Web Services 95 Cap tulo 7 Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora El panel de control de la impresora ofrece una manera f cil de instalar y administrar Web Services Para instalar Web Services siga estos pasos 1 2 3 Aseg rese de que la impresora est conectada a Internet En el panel de control de la impresora toque e Aplicaciones o HP ePrint Toque para Aceptar los T rminos de Uso de Web Services y habilitar Web Services En la pantalla Actualizaci n autom tica toque S para que la impresora compruebe autom ticamente si hay actualizaciones del producto y las instale Si su red utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet ingrese estas configuraciones a Toque Ingresar proxy b Ingrese los valores de servidor proxy su n mero de fax y a continuaci n toque Hecho Siga
229. ica se proporciona en l nea en el siguiente sitio web https launchpad net hplip Haga clic en el bot n Formule una pregunta para comenzar el proceso de asistencia t cnica El sitio web HPLIP no ofrece asistencia para Windows o Mac OS X Si utiliza estos sistemas operativos consulte www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Antes de llamar Periodo de asistencia telef nica N meros de asistencia telef nica Despu s del periodo de asistencia telef nica Antes de llamar Llame a la asistencia t cnica de HP mientras se encuentra frente a la impresora Est preparado para proporcionar la siguiente informaci n N mero de modelo N mero de serie situado en la etiqueta de la parte inferior o trasera de la impresora Mensajes que aparecen cuando surge el problema Respuestas a las siguientes preguntas o Esta situaci n ha ocurrido antes o Puede volver a crear el problema o Ha agregado alg n hardware o software nuevo al sistema m s o menos cuando apareci el problema o Ocurri algo m s antes de esta situaci n como una tormenta el ctrica o se movi la impresora Periodo de asistencia telef nica Hay disponible un a o de asistencia telef nica en Norteam rica Asia Pac fico y Am rica Latina incluye M xico
230. icamente en Media Ya no puede enviar ni recibir faxes en color Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control 1 Enla pantalla Inicio toque la flecha derecha y seleccione Configurar 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax Seleccione Modo de correcci n de errores Seleccione Activado o Desactivado gt o Recepci n de un fax Puede recibir faxes de forma autom tica o manual Si desactiva el modo Respuesta autom tica tendr que recibir los faxes manualmente Si activa la opci n Respuesta autom tica ajuste predeterminado la impresora contestar autom ticamente las llamadas entrantes y recibir faxes tras el n mero de timbres especificado en el ajuste Timbres antes de responder El ajuste predeterminado de Timbres antes de responder es de cinco timbres Si recibe un fax de tama o legal o mayor y la impresora no est configurada para el uso de papel de este tama o la impresora reduce el fax para que cuadre en el papel cargado Si ha desactivado la funci n Reducci n autom tica la impresora imprimir el fax en dos p ginas ih z Le r EY Nota Si esta copiando un documento en el momento de recibir un fax ste quedar almacenado en la memoria de la impresora hasta que finalice la copia Esto puede reducir el n mero p ginas de fax almacenadas en memoria Recepci n manual de un fax Configurar fax de respaldo Reimpre
231. iciar los componentes de la red inal MbriCa oooooocinnccnonncccnnacinnoccncnns 153 Paso 3 ejecute la impresi n de una prueba de red inal mbrica 153 Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Paso 1 Aseg rese de que el equipo est conectado a la red Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Paso 3 Compruebe si el software de firewall bloquea la comunicaci n Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en linea y preparada Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows 157 Paso 6 Aseg rese de que la computadora no est conectada a la red a trav s de una red privada virtual VPN Despu s de resolver los problemas oocooocccinnoccccnononcnnnonanononanncnnnnno Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Soluci n de problemas de administraci n de la iMpresora ooocccnnnncccnnnnocicnnnocccnnnnannnnncnnnnos El servidor Web incorporado no se puede Aablil oooococonnocccccconoccnicononncnonnnn cnc n nana cnn nnnnn cnn Soluci n de problemas en la instalaci n Sugerencias para la instalaci n de hardware Sugerencias para la instalaci n de software HP Soluci n de problemas de Ted an C mo leer el informe de estado de la iMPreSOra eee eeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeenaeeeeeeeeeeseneeeeeeaas Mantenimiento del cabezal de impresi
232. icionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Imprimir prospectos Windows EY Nota Para configurar los ajustes de impresi n para todos los trabajos de w impresi n realice los cambios en el software de HP facilitado con la impresora Si desea m s informaci n sobre el software de HP consulte Herramientas de administraci n de la impresora Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar los ajustes haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en OK Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Imprimir prospectos Mac OS X 1 gt Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Confi
233. icios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de fax de tipo serie Para obtener informaci n acerca de la configuraci n de la impresora para enviar y recibir faxes utilizando un sistema telef nico de tipo serie consulte el sitio Web sobre configuraci n de fax para su pa s regi n 238 Austria Alemania www hp com at faxconfig www hp com de faxconfig Suiza franc s www hp com ch fr faxconfig Suiza aleman www hp com ch de faxconfig United Kingdom Finlandia www hp com uk faxconfig www hp fi faxconfig Configuraci n de fax adicional contin a Dinamarca www hp dk faxconfig Suecia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s www hp be nl faxconfig B lgica franc s www hp be fr faxconfig Portugal www hp pt faxconfig Espa a www hp es faxconfig Francia www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Italia www hp com it faxconfig Comprobaci n de la configuraci n de fax Puede probar la configuraci n del fax para comprobar el estado de la impresora y asegurarse de que se ha configurado correctamente para el env o y recepci n de faxes Realice esta prueba tras haber configurado el fax de la impresora La prueba hace lo siguiente Prueba de la m quina de fax Comprueba que el tipo de cable telef nico correcto est conectado a la imp
234. icite a otra m quina de fax que env e un fax que est en su cola Cuando se utiliza la funci n Sondeo por recibir la impresora llama a la m quina de fax designada y le solicita el fax El equipo de fax designado debe estar configurado para el sondeo y debe tener un fax preparado para enviarlo 76 Fax EY Nota La impresora no admite c digos de acceso de sondeo Los c digos de acceso de sondeo son una funci n de seguridad que requiere que el aparato de fax receptor proporcione un c digo de acceso a la impresora que est sondeando para recibir el fax Aseg rese de que el la impresora que est sondeando no tiene establecido un c digo de acceso o no ha cambiado el c digo de acceso predeterminado o no podr recibir el fax Para establecer el sondeo para recibir un fax desde el panel de control de la impresora 1 2 3 4 Toque Fax y luego seleccione Ajustes de fax u Otros m todos Toque Sondear para recibir Introduzca el n mero de fax del otro equipo Toque Iniciar fax Reenv o de faxes a otro n mero Puede configurar la impresora para reenviar los faxes a otro n mero de fax Los faxes recibidos en color se reenv an en blanco y negro HP recomienda comprobar que el n mero al que lo env a es una l nea de fax operativa Env e un fax de prueba para asegurarse de que el equipo de fax puede recibir los faxes reenviados Para reenviar faxes desde el panel de control de la impresora 1 2 Toque Configur
235. ico Si conecta la impresora a una l nea con timbre especial solicite a la compa a telef nica que asigne un patr n de timbre a las llamadas de voz y otro a las de fax HP recomienda solicitar que los n meros de fax tengan dos o tres timbres Cuando la impresora detecta el patr n de timbre espec fico responde a la llamada y recibe el fax Y Sugerencia Tambi n puede usar la funci n Detecci n de patr n de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo Con esta funci n la impresora reconoce y graba el patr n de timbre de una llamada entrante y basada en esta llamada determina autom ticamente el patr n de timbre distintivo asignado por la compa a de tel fonos a las llamadas de fax Si no dispone de este servicio utilice el patr n de timbre predeterminado Todos los timbres EY Nota La impresora no puede recibir faxes si el n mero principal de tel fono est descolgado Para cambiar el patr n del timbre de respuesta por un timbre especial 1 Compruebe que la impresora est configurada para responder autom ticamente a las llamadas de fax 2 En el panel de control de la impresora toque la fj flecha derecha y toque Configuraci n 3 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n avanzada de fax 4 Toque Timbre especial Aparecer un mensaje informando de que este ajuste no se debe cambiar a menos que tenga varios n meros en la misma l
236. ido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner o en el respaldo de la tapa del esc ner Limpie la impresora Para obtener m s informaci n consulte Mantenimiento de la impresora La copia est inclinada o torcida Si va a usar el alimentador autom tico de documentos AAD compruebe lo siguiente o Aseg rese de que la bandeja de entrada del AAD no est llena o Aseg rese de que el AAD con los ajustadores de ancho est n ajustados con los bordes del sustrato Soluci n de problemas de copia 123 Cap tulo 9 Texto poco claro o Ajuste el contraste y la calidad de copia o Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Texto o gr ficos con relleno incompleto Ajuste el contraste y la calidad de copia Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas no son lisos Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo Verifique el ajuste y c mbielo para mejorar el texto o las fotograf as si es necesario Para obtener m s informaci n consulte Cambio de los ajustes de copia Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en reas de color gris claro a gris medio Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el trabajo
237. iene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica que utiliza para las llamadas de fax conecte el contestador autom tico directamente a la impresora tal como se describe en Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico o Compruebe que la impresora est configurada para que reciba faxes autom ticamente Para obtener informaci n sobre c mo se configura la impresora para que reciba faxes de manera autom tica consulte Recepci n de un fax o Aseg rese de que el ajuste Timbres antes de responder est configurado en un n mero de timbres mayor que el del contestador autom tico Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar 140 Soluci n de problemas o Desconecte el contestador autom tico e intente recibir un fax Si la recepci n es correcta el contestador autom tico puede ser la causa del problema o Vuelva a conectar el contestador autom tico y grabe de nuevo el mensaje saliente El mensaje debe durar unos 10 segundos Hable lento y bajo cuando grabe el mensaje Cuando termine el mensaje deje pasar 5 segundos antes de detener la grabaci n Evite los ruidos de fondo cuando grabe este silencio Intente recibir un fax de nuevo Nota Es posible que algunos contestadores autom ticos digitales no retengan el silencio grabado al final del mensaje saliente Reproduzca el mensaje saliente para verificar Si la impresora
238. iguraci n de red e ingrese manualmente la direcci n IP en el programa de instalaci n Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Solucionar problemas inal mbricos Esta secci n entrega informaci n acerca de la soluci n de problemas que puede encontrar al conectar la impresora a la red inal mbrica Siga estas sugerencias en orden comenzando con las que aparecen en la secci n Soluci n de problemas b sicos de la conexi n inal mbrica Si los problemas contin an siga las sugerencias proporcionadas en la secci n Soluci n de problemas avanzados de la conexi n inal mbrica En esta secci n se tratan los siguientes temas Soluciones b sicas de problemas con la conexi n inal mbrica Soluciones avanzadas de problemas con la conexi n inal mbrica Despu s de resolver los problemas X Sugerencia Para obtener informaci n sobre c mo solucionar problemas de comunicaci n inal mbrica visite www hp com go wirelessprinting Sugerencia Si utiliza un equipo con Windows HP cuenta con una herramienta llamada HP Home Network Diagnostic Utility que puede ayudar a obtener esta informaci n en algunos sistemas Para utilizar esta herramienta visite el Centro de impresi n inal mbrica HP www hp com go wirelessprinting y despu s haga clic en Utilidad de diagn sticos de red en la secci n V nculos r pidos Puede que en este momento esta herramienta no est
239. illas y servicios Cuando cree reglas de cortafuegos tenga presente las siguientes limitaciones a reglas plantillas y servicios Elemento Cantidad m xima de reglas Cantidad m xima de plantillas de direcci n L mite 10 una regla predeterminada 12 Cantidad m xima de plantillas de direcciones predefinidas por el usuario N mero m ximo de servicios que puede agregar a una plantilla de servicios predefinida por el usuario Nota La plantilla predefinida Todos los servicios no est sujeta a estos l mites e incluye todos los servicios compatibles con el servidor de impresi n 5 40 Cantidad m xima de servicios que se pueden agregar a la pol tica S lo se puede agregar una plantilla de direcci n y una de servicio para una regla determinada Cantidad m xima de plantillas de servicios en la pol tica 40 10 N mero m ximo de plantillas de servicio personalizado predefinidas por el usuario Restaurar configuraci n de red Para restaurar la contrase a de administrador y la configuraci n de red siga estos pasos 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha toque Configuraci n y toque Red 2 Toque Restaurar valores predeterminados de red y a continuaci n seleccione S Aparecer un mensaje indicando que los valores predeterminados de red se han restaurado ES Nota Imprima la p gina de configuraci n de red y verifique que esta c
240. impresi n 3 Siel trabajo de impresi n est en espera haga clic en Reanudar 4 Sila impresora est en pausa haga clic en Reanudar impresi n Si puede usar la impresora despu s de realizar los pasos anteriores pero los s ntomas persisten cuando contin a usando la impresora puede que el firewall est interfiriendo Para obtener m s informaci n consulte Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Si todav a no puede usar la impresora a trav s de la red contin e con la pr xima secci n para obtener ayuda adicional para la soluci n de problemas Paso 5 Aseg rese de que la versi n inal mbrica de la impresora se ha establecido como controlador de impresora predeterminado s lo en Windows Si instala de nuevo el software de HP el instalador puede crear una segunda versi n del controlador de la impresora en la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras Si experimenta dificultades al imprimir o al conectar con la impresora aseg rese de que la versi n correcta del controlador de impresora es la predeterminada 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Verifique que la versi n del controlador de impresora de la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras se ha conectado de forma inal m
241. impresi n a doble cara 49 Impresi n de prospectos impresi n 41 Impresi n de sobres Mac OSX 43 Impresi n sin bordes Mac OSX 48 Windows 47 imprimir faxes 76 fotos desde dispositivos de memoria 45 informes de fax 90 registros de fax 92 soluci n de problemas 109 Imprimir en un sobre 42 Imprimir fotograf as Windows 43 Imprimir fotos Mac OSX 44 indicadores panel de control 14 informaci n que falta o incorrecta soluci n de problemas 113 informaci n regulatoria 191 197 informaci n sobre ruido 189 informaci n t cnica especificaciones de copia 187 especificaciones de escaneo 188 especificaciones del fax 187 especificaciones de tarjetas de memoria 190 informe prueba inal mbrica 247 informe de calidad de impresi n 118 265 informe de estado de la impresora impresi n 165 informaci n activada 164 informe de la prueba inal mbrica imprimir 247 informes confirmaci n fax 90 error fax 91 prueba de fax fall 130 Informes cabezal de impresi n 165 Calidad de impresi n 118 diagn stico 118 informes de confirmaci n fax 90 informes de error fax 91 instalaci n bandeja 2 31 m dulo de impresi n autom tica a doble cara 30 solucionar problemas 161 sugerencias para la instalaci n de hardware 161 sugerencias para la instalaci n de software HP 162 interferencia de radio informacion regulatoria 197 reducci n 249 L limpiar alimentador autom tico de documentos 36 cristal del esc ner 3
242. imprime la segunda cara Cuando se completa la impresi n el soporte sale a la bandeja de salida No agarre el soporte hasta que la impresi n est completa Puede imprimir las dos caras de un medio de tama o personalizado admitido d ndolo vuelta y volvi ndolo a introducir en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Especificaciones de impresi n Resoluci n de impresi n en negro 600 x 600 ppp con tinta negra pigmentada Resoluci n de impresi n en color Impresi n de hasta 4800 x 1200 ppp optimizados en Papel fotogr fico Avanzado HP con 1200 x 1200 ppp de entrada Especificaciones de copia Procesamiento de im genes digitales Hasta 99 copias de un original var a seg n el modelo Zoom digital desde 25 hasta 400 var a seg n el modelo Ajustar a la p gina presentaci n preliminar de la copia Especificaciones del fax Capacidades de fax en color y blanco y negro independientes Hasta 110 llamadas r pidas var a seg n el modelo Hasta 120 p ginas de memoria var a seg n el modelo basada en imagen de prueba n 1 ITU T con una resoluci n est ndar Las p ginas m s complejas o las mayores resoluciones requieren m s tiempo y emplean m s memoria Env o y recepci n manual de faxes Hasta cinco intentos de remarcado autom tico si est ocupado var a seg n modelo Un remarcado autom tico si no hay respuesta var a seg n modelo Informes de confirmaci
243. ina Si el cable telef nico suministrado es demasiado corto puede adquirir un acoplador en un local de electr nica a fin de ampliarlo Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Configuraci n de fax adicional Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Si est abonado a un servicio de timbre especial a trav s de su compa a telef nica que permite tener varios n meros de tel fono en una l nea telef nica cada uno con un patr n de timbre distinto configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora li 0 0 ia al 1 LINE 2 EXT al TY Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con un servicio de timbre especial 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora El Nota Es posible
244. informaci n consulte Mantenimiento de la impresora Para cargar un original en el cristal del esc ner Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un original en el cristal del esc ner 1 Levante la tapa del esc ner 2 Cargue el original con la parte impresa hacia abajo X Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales consulte las gu as grabadas en el borde del cristal 3 Cierre la tapa Carga de un original en el cristal del esc ner 23 Cap tulo 1 Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Puede copiar escanear o enviar y recibir por fax documentos a una cara con una o varias p ginas tama o A4 o carta coloc ndolos en la bandeja del alimentador autom tico de documentos A Precauci n No cargue fotograf as en el ADF ya que se podr an da ar Utilice s lo sustratos admitidos por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Sugerencias para elegir el papel EY Nota Se puede escanear copiar o enviar por fax s lo documentos por un solo lado en papel A4 o tama o Carta con el alimentador autom tico de documentos El alimentador autom tico de documentos no es compatible con documentos de doble cara ni con otros tama os de papel Nota Algunas funciones como la funci n de copia Ajustar a la p gina no funcionan cuando carga los originales en el AAD Debe cargar los originales en el cristal La bandeja del alimentador de docu
245. instrucciones que aparecen en la pantalla Desinstale y reinstale el software de HP 249 Ap ndice D 250 9 Si se le pregunta si desea eliminar los archivos compartidos haga clic en No Es posible que otros programas que utilizan estos archivos no funcionen correctamente si se eliminan los archivos Reinicie el equipo Para volver a instalar el software HP inserte el CD del software en la unidad de CD del equipo y siga las instrucciones en pantalla Conecte la impresora al PC cuando el software de HP le indique que lo haga Pulse el Y bot n Consumo de para encender la impresora Una vez conectada y encendida la impresora espere unos minutos hasta que finalicen todos los eventos de Plug and Play Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para desinstalar m todo 2 EZ Nota Utilice este m todo si Desinstalar no est disponible en el men Inicio de Windows 1 En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Configuraci n haga clic en Panel de control y luego haga clic en Agregar o quitar programas O Haga clic en Inicio Panel de control y luego haga doble clic en Programas y funciones 2 Seleccione el nombre de la impresora y luego haga clic en Cambiar o quitar o en Desinstalar o cambiar Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 3 Desconecte la impresora del equipo 4 Reinicie el equipo ES Nota Es importante desconectar la impresora antes de reiniciar el equipo No
246. inuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego seleccione HP Scan 3 Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo Si desea Siga estos pasos Extraiga s lo el texto sin el formato del Seleccione el atajo de Guardar como documento original texto editable OCR de la lista y seleccione Texto txt del men desplegable Tipo de archivo Extraiga el texto y parte del formato del Seleccione el atajo de Guardar como documento original texto editable OCR de la lista y seleccione Texto enriquecido txt del men desplegable Tipo de archivo O Seleccione el atajo de Guardar como PDF de la lista y seleccione PDF buscable pdf del men desplegable Tipo de archivo 4 Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear y siga las instrucciones que aparecen en pantalla 54 Escaneo Mac OS X 1 7 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Haga doble clic en el icono HP Scan 3 Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro En el men HP Scan haga clic en Preferencias Seleccione el valor preterminado de Documentos del men emergente Va
247. ione toque OK Recepci n de un fax 79 Cap tulo 6 Imprimir informe de n meros de fax no deseados Para imprimir una lista con los n meros de fax no deseados bloqueados realice el siguiente procedimiento Para imprimir un informe de n meros de fax no deseados 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax 3 Toque la F flecha abajo y toque Bloqueador de faxes no deseados 4 Seleccione Imprimir informes y a continuaci n toque Lista de faxes no deseados Reciba faxes en su equipo mediante HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Si la impresora est conectada al equipo con un cable USB puede usar HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac para recibir faxes de forma autom tica y guardarlos directamente en el equipo Con Fax a PC y Fax a Mac puede almacenar copias digitales de su faxes f cilmente adem s de eliminar las complicaciones de manejar grandes archivos de papeles EY Nota Sila impresora se conecta a una red mediante un cable Ethernet o una conexi n inal mbrica puede usar Fax digital HP en su lugar Para obtener m s informaci n consulte HP Digital Solutions Los faxes recibidos se guardan como formato de archivo de imagen etiquetado TIFF Cuando recibe el fax recibe una notificaci n en pantalla con un v nculo a la carpeta donde se guarda el fax Los archivos se nombran seg n el siguiente m todo XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZ
248. ipo quiere decir que una o varias piezas de dicho equipo est n causando el problema Intente conectarlas de nuevo una a una y vuelva a realizar la prueba en cada ocasi n hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema Pruebe a conectar un tel fono y un cable que funcionen al conector telef nico de pared que est utilizando con la impresora y compruebe si hay tono de llamada Si no oye el tono p ngase en contacto con la compa a telef nica para que comprueben la l nea Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Si el sistema telef nico no utiliza un tono de llamada est ndar como algunos sistemas PBX puede que esto provoque el fallo de la prueba Esto no provocar problemas al enviar o recibir faxes Intente enviar o recibir un fax de prueba Compruebe que el ajuste de pa s regi n es el correcto para el suyo Si no hubiera configuraci n de pa s regi n o sta n
249. istema y luego seleccione Imprimir amp Fax o Imprimir amp Escanear 2 Seleccione la impresora desde la lista y luego haga clic en Opciones y suministros 3 Haga clic en la ficha Controlador 4 Seleccione las opciones que desea instalar y luego haga clic en Aceptar Mantenimiento de la impresora Esta secci n proporciona instrucciones para mantener la impresora en perfecto estado de funcionamiento Realice estos sencillos procedimientos de mantenimiento seg n sea necesario Limpieza del cristal del esc ner Limpie el exterior Limpiar el alimentador autom tico de documentos Limpieza del cristal del esc ner EY Nota El polvo o suciedad en el cristal del esc ner en el respaldo de la tapa del esc ner o en el marco del esc ner puede disminuir su rendimiento disminuir la calidad de los escaneos y afectar la precisi n de las funciones especiales tal como el ajuste de copias a un tama o de p gina determinado Para limpiar el cristal del esc ner 1 Apague la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora 2 Levante la tapa del esc ner Mantenimiento de la impresora 35 Cap tulo 1 3 Limpie el cristal y la tira de cristal con un pa o suave y que no desprenda pelusas que se haya rociado con un limpiavidrios suave Limpie el cristal con un pa o seco suave y que no desprenda pelusas A Precauci n Use nicamente limpiavidrios para limpiar el cristal del esc
250. ivado X Sugerencia Para obtener m s informaci n sobre administrar y configurar HP ePrint y para conocer sus caracter sticas m s recientes visite ePrinterCenter www eprintcenter com Imprimir con HP ePrint Para imprimir documentos mediante HP ePrint realice los siguientes pasos 1 En la computadora o dispositivo m vil abra su aplicaci n de correo electr nico 32 EY Nota Para obtener informaci n sobre c mo utilizar la aplicaci n de correo electr nico en la computadora o en el dispositivo m vil consulte la documentaci n que viene con la aplicaci n 2 Cree u nuevo mensaje de correo electr nico y adjunte el archivo que desea imprimir Para obtener una lista de los archivos que se pueden imprimir mediante HP ePrint y para conocer las pautas que debe seguir al utilizar HP ePrint consulte Especificaciones de Web Services y del sitio Web de HP 3 Ingrese la direcci n de correo electr nico de la impresora en la l nea Para del mensaje de correo electr nico y seleccione la opci n para enviar el mensaje EY Nota Aseg rese de que la direcci n de correo electr nico de la impresora sea la nica direcci n que aparezca en la l nea Para del mensaje de correo electr nico Si hay otras direcciones de correo electr nico en la l nea Para es posible que los documentos adjuntos que est enviando no se impriman Buscar la direcci n de correo electr nico de la impresora Para ver la direcci n de c
251. l desactivado active el software de firewall para que reconozca la impresora Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que ven a con el software de firewall Paso 4 Aseg rese de que la impresora est en l nea y preparada Si tiene el software de HP instalado podr comprobar el estado de la impresora desde el equipo para saber si la impresora se encuentra en pausa o desactivada y eso impide su uso Para comprobar el estado de la impresora siga las instrucciones de su sistema operativo Windows 1 Haga clic en Inicio y despu s en Impresoras o Impresoras y faxes o Dispositivos e impresoras O Haga clic en Inicio luego en Panel de control y luego haga doble clic en Impresoras 2 Silas impresoras del equipo no aparecen en la vista Detalles haga clic en el men Ver y a continuaci n haga clic en Detalles 156 Soluci n de problemas 3 Seg n el estado en que se encuentre la impresora realice uno de estos pasos a Siella impresora est Fuera de l nea haga clic con el bot n derecho sobre la impresora y haga clic en Usar la impresora en l nea b Sila impresora est En pausa haga clic con el bot n derecho en la impresora y haga clic en Continuar con la impresi n 4 Intente usar la impresora a trav s de la red Mac OS X 1 Haga clic en Preferencias del sistema en el dock y luego en Imprimir amp fax o Imprimir amp esc ner 2 Seleccione la impresora y haga clic en Abrir cola de
252. l m dem de acceso telef nico de equipo 228 Configuraci n de fax adicional 4 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora 32 Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 5 Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste ES Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes 6 A continuaci n debe decidir c mo desea que la impresora responda las llamadas autom tica o manualmente Si configura la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes La impresora no puede distinguir entre llamadas de fax y de voz en este caso si piensa que la llamada es de voz deber contestarla antes de que lo haga la impresora Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llama
253. la conecte al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software de HP 5 Introduzca el CD de software HP en la unidad de CD del equipo y a continuaci n inicie el programa de instalaci n 6 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Mac OS X Para desinstalar desde un equipo con Macintosh 1 Haga clic en el icono Desinstalador HP ubicado en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro y luego haga clic en Continuar 2 Cuando se le solicite introduzca el nombre de administrador la contrase a correcta y pulse OK 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 4 Debe reiniciar el equipo una vez que el Desinstalador HP complete el proceso Configuraci n de red E Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Caja de herramientas Windows Utilidad de HP Mac OS X Servidor Web incorporado Caja de herramientas Windows La Caja de herramientas proporciona informaci n de mantenimiento de la impresora El Nota La caja de herramientas se puede instalar desde el CD si el equipo cumple los requisitos del sistema Abrir la Caja de herramientas 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en la pesta a Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en la carpeta de la impresora y luego seleccione el icono con el nombre de la impresora 2 Haga do
254. la cara de impresi n hacia abajo Adem s aseg rese de que el documento no est inclinado Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner Es posible que el software no reconozca el texto si est demasiado junto Por ejemplo si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que est n combinados rn puede aparecer como m La precisi n del software depende de la calidad de la imagen del tama o del texto y de la estructura del original y de la calidad del propio escaneo Aseg rese de que el original tenga una buena calidad de imagen Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado Aparici n de mensajes de error No se pudo activar el origen TWAIN o Se produjo un error al obtener la imagen o Si va a adquirir una imagen de otro dispositivo como una c mara digital u otro esc ner aseg rese de que el dispositivo en cuesti n sea compatible con TWAIN Los dispositivos que no sean compatibles con TWAIN no funcionan con el software de HP que se incluye con la impresora Si usa una conexi n USB aseg rese de haber conectado el cable del dispositivo USB al puerto correcto en la parte posterior del equipo Verifique que haya seleccionado el origen TWAIN correcto En el software de HP verifique el origen TWAIN seleccionando Seleccionar esc ner en el men Archivo Vuelva a cargar el documento y vuelva a iniciar el tra
255. la configuraci n de fax 239 D Configuraci n de red Puede administrar la configuraci n de red de la impresora mediante el panel de control de la impresora como se describe en el siguiente apartado En el servidor web incorporado encontrar ajustes avanzados complementarios una herramienta de configuraci n y estado a la que se accede desde el navegador web a trav s de una conexi n de red existente en la impresora Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En esta secci n se tratan los siguientes temas Cambio de la configuraci n b sica de red Cambio de la configuraci n de red avanzada Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Desinstale y reinstale el software de HP Cambio de la configuraci n b sica de red Las opciones del panel de control le permiten establecer y gestionar una conexi n inal mbrica y llevar a cabo distintas tareas de gesti n de red Esto incluye la visualizaci n de los ajustes de red la restauraci n de los valores predeterminados de la red la activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica y el cambio de la configuraci n de la red En esta secci n se tratan los siguientes temas Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de red Puede mostrar un resumen de los ajustes de la red en el panel de control
256. la configuraci n del fax sea la correcta ejecutando la prueba de configuraci n del fax desde el panel de control Para obtener m s informaci n sobre la prueba de fax consulte Comprobaci n de la configuraci n de fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Env o de un fax Recepci n de un fax 5 Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Cambio de la configuraci n de fax Fax y servicios telef nicos digitales Fax sobre protocolo de Internet Uso de informes de un fax Puede enviar faxes de varias maneras El panel de control de la impresora permite enviar un fax en blanco y negro o en color Tambi n puede enviar manualmente un fax desde un tel fono conectado Esto le permite hablar con el destinatario antes de enviar el fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Enviar un fax est ndar Enviar un fax est ndar desde el equipo Env o de un fax manualmente desde un tel fono Env o de un fax mediante control de llamadas Enviar un fax desde la memoria Programaci n de un fax para enviarlo m s tarde Enviar un fax a varios destinatarios Env o de un fax en modo de correcci n de errores Enviar un fax est ndar Puede enviar f cilmente un fax en blanco y negro o en color de una o varias hojas desde el panel de control de la impresora 68 Fax EY Nota Si necesita una confirmaci n impresa del env o correcto de los fa
257. la m quina de fax responde a la llamada podr enviar el fax directamente cuando oiga los tonos del fax Para enviar un fax de forma manual desde una extensi n 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner O Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax 3 Marque el n mero utilizando el teclado del tel fono que est conectado a la impresora a4 Tr Ef Nota No utilice el teclado del panel de control de la impresora para enviar faxes de forma manual Debe utilizar el teclado del tel fono para marcar el n mero del destinatario 70 Fax Si el destinatario responde al tel fono puede entablar una conversaci n antes de enviar el fax EY Nota Siuna m quina de fax responde a la llamada oir los tonos del fax Contin e con el paso siguiente para transmitir el fax Cuando todo est listo para enviar el fax toque Iniciar negro o Iniciar color EY Nota Si el sistema se lo pide seleccione Enviar fax Si habla con el destinatario antes de enviar el fax inf rmele que debe pulsar Iniciar en su equipo de fax tras o r los tonos de fax La l nea de tel fono quedar en silencio mientras el fax est transmitiendo En este momento puede colgar el tel fono Si desea con
258. la puerta de acceso del cartucho de tinta cerca del rea de los cartuchos Selecci n de sustratos de impresi n Esta impresora est dise ada para funcionar bien con la mayor a de los tipos de papel de oficina Pruebe diversos tipos de papel antes de comprar en gran cantidad Utilice Selecci n de sustratos de impresi n 19 Cap tulo 1 papel HP para obtener una calidad de impresi n ptima Para obtener m s informaci n sobre los sustratos de HP visite el sitio Web de HP www hp com TECHNOLOGY HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresi n y copia diaria de documentos Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresi n y para producir documentos de vivos colores con negros m s s lidos y un secado m s r pido que el del papel normal ordinario Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tama os y gramajes de los principales fabricantes de papel En esta secci n se tratan los siguientes temas Selecci n de papeles para impresi n y copia Papel recomendado para impresi n fotogr fica Sugerencias para elegir el papel Selecci n de papeles para impresi n y copia 20 Para obtener la mejor calidad de impresi n posible HP recomienda utilizar los papeles HP dise ados especificamente para el tipo de proyecto que se est imprimiendo En
259. la secuencia del n mero Por ejemplo si tiene que acceder a una l nea externa antes de marcar el n mero de tel fono introduzca una pausa despu s del n mero de acceso Por ejemplo si el n mero es 95555555 y debe marcar 9 para acceder a una l nea externa introduzca pausas de la siguiente manera 9 555 5555 Para introducir una pausa en el n mero de fax que desea introducir toque el bot n Espacio varias veces hasta que aparezca un gui n en la pantalla Tambi n puede enviar un fax mediante el control de llamadas Al hacerlo oir la l nea telef nica mientras marca Puede establecer el ritmo de marcaci n y responder a las indicaciones a medida que marca Para obtener m s informaci n consulte Env o de un fax mediante control de llamadas El n mero que introdujo cuando envi el fax no tiene el formato adecuado o la m quina que recibe el fax tiene problemas Para comprobarlo llame al n mero de fax desde un tel fono y escuche los tonos de fax Si no oye ning n tono de fax es posible que el aparato receptor de fax est apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la l nea de tel fono del destinatario P ngase en contacto con el destinatario para saber si se ha producido alg n problema con su equipo de fax 142 Soluci n de problemas Los tonos de fax se graban en el contestador autom tico Soluci n Cuando tiene un contestador autom tico en la misma l nea telef nica q
260. leccione la impresora en red para abrir EWS 252 Herramientas de administraci n de la impresora C mo Primeros pasos Impresi n Escaneo Copias s Fax HP Digital Solutions Trabajo con cartuchos de tinta Soluci n de problemas C mo 253 G Errores Windows La memoria del fax est llena Si la Recepci n de fax secundario Fax a PC o Fax a Mac est activada y la impresora tiene un problema por ejemplo un atasco de papel sta guardar los faxes entrantes en la memoria hasta que se haya resuelto el problema Sin embargo la memoria de la impresora podr a llenarse de faxes que no se han imprimido todav a ni trasladado al ordenador Para solucionar este problema resuelva los problemas que tenga la impresora Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de fax Impresora desconectada El equipo no se puede comunicar con la impresora porque se ha producido uno de los siguientes problemas La impresora se ha apagado El cable que conecta la impresora como un cable USB o un cable de red Ethernet se ha desconectado Si la impresora est conectada a una red inal mbrica se puede haber perdido la conexi n inal mbrica Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Aseg rese de que la impresora est encendida y de que el indicador de Y bot n de encendido est iluminado Aseg rese de que el cable de alimentaci n y l
261. lef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora EE EY Nota Sino conecta el contestador autom tico directamente a la impresora puede que los tonos del fax emisor se graben en el contestador autom tico y no pueda recibir faxes con la impresora Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared Configure el contestador autom tico para que responda despu s de un n mero reducido de timbres Cambie el ajuste Timbres antes de responder de la impresora al m ximo n mero de timbres que sta admita ES Nota El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de bienvenida La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si utiliza la misma l nea telef nica para el tel fono y el fax y tiene un m dem DSL de equipo siga estas instrucciones para configurar el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios
262. les de HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment Administrar la energ a Para ahorrar energ a intente lo siguiente Active la funci n Modo de suspensi n de la impresora y seleccione la opci n para el tiempo m s corto Cuando la impresora permanece inactiva durante el per odo especificado ingresa en modo de bajo consumo de energ a Para configurar esta funci n toque eco bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Suspensi n y toque la opci n deseada Utilice la funci n de encendido y apagado programado de la impresora y a continuaci n seleccione los d as y horas que desea que la impresora se encienda y apague autom ticamente Por ejemplo puede programar la impresora para que se encienda a las 8 am y se apague a las 8 pm de lunes a viernes De esta forma ahorrar energ a durante la noches y fines de semana Para configurar esta funci n toque eco bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Act Desac program y configure la hora en que se encender y apagar la impresora Ajuste el brillo de la pantalla a un ajuste de regulaci n Para configurar esta funci n toque eco bot n eco en la pantalla del panel de control de la impresora toque Brillo de la pantalla y ajuste la opci n deseada EY Nota El Modo de suspensi n de la impresora y las funciones de encendido y apagado programado no est n disponibles temporalmente si uno o
263. lmacenamiento y luego conecte un extremo del cable USB a la c mara EY Nota Cada c mara utiliza una terminolog a diferente para describir el modo de almacenamiento Por ejemplo algunas c maras tienen una configuraci n de c mara digital y una configuraci n de unidad de disco En este ejemplo la configuraci n de unidad de disco es la configuraci n del modo de almacenamiento Si el modo de almacenamiento no funciona en la c mara es posible que tenga que actualizar el firmware de la c mara Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n que se incluye con la c mara 2 Inserte el dispositivo de almacenamiento USB o el otro extremo del cable USB de la c mara en el puerto USB en la parte frontal de la impresora EY Nota Siel dispositivo USB no se ajusta al puerto debido al tama o o si el conector del dispositivo tiene menos de 11 mm 0 43 pulgadas deber adquirir un cable de extensi n USB para utilizar el dispositivo en este puerto Para obtener m s informaci n sobre dispositivos USB compatibles consulte Especificaciones de las tarjetas de memoria Instalaci n de los accesorios En esta secci n se tratan los siguientes temas Instale el accesorio duplexor de impresi n autom tica a doble cara Instalaci n de la bandeja 2 Configuraci n de bandejas Active los accesorios del controlador de la impresora Instale el accesorio duplexor de impresi n autom tica a doble cara
264. locales para obtener asistencia t cnica Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono utiliza un m dem de acceso telef nico en la misma l nea telef nica y contrata con su compa a telef nica un servicio de correo de voz configure la impresora como se describe en esta secci n 236 Configuraci n de fax adicional E Nota Si dispone de un servicio de correo de voz en el mismo n mero de tel fono que utiliza para las llamadas de fax no puede recibir faxes de forma autom tica Debe recibir los faxes manualmente es decir debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes Si por el contrario desea recibir los faxes autom ticamente p ngase en contacto con su compa a telef nica para contratar un servicio de timbre especial o para obtener otra l nea telef nica para enviar y recibir faxes Como su m dem comparte la l nea de tel fono con la impresora no puede usar el m dem y la impresora a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef ni
265. lores predeterminados Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear Seleccione el tipo de texto editable que desea utilizar en el escaneo Si desea Siga estos pasos Extraiga s lo el texto sin el formato del documento original Seleccione TXT del men emergente Formato Seleccione RTF o PDF buscable del men emergente Formato Extraiga el texto y parte del formato del documento original Haga clic en Guardar Pautas para escanear documentos como texto editable Para asegurarse de que el software puede convertir sus documentos correctamente haga lo siguiente Aseg rese de que el cristal del esc ner o la ventana del AAD est n limpios Cuando la impresora escanea el documento se pueden escanear las manchas o el polvo del cristal del esc ner o la ventana del AAD tambi n lo que puede evitar que el software convierta el documento en texto editable Aseg rese de que el documento est cargado correctamente Al escanear documentos como texto editable desde el AAD el original debe cargarse en el AAD con la parte superior hacia adelante y la cara de impresi n hacia arriba Al escanear desde el cristal del esc ner el original debe cargarse con la parte superior hacia el borde derecho del cristal Adem s aseg rese de que el documento no est inclinado Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de docume
266. m dem de equipo y un contestador autom tico conectados a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n EA Nota Como su m dem comparte la l nea de tel fono con la impresora no puede usar el m dem y la impresora a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador autom tico L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador autom tico L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador autom tico Existen dos modos distintos de configurar la impresora con el equipo seg n el n mero de puertos telef nicos del equipo Antes de empezar compruebe si su equipo tiene uno o dos puertos telef nicos E Nota Si el equipo s lo tiene un puerto telef nico tendr que adquirir un bifurcador paralelo denominado tambi n acoplador como se muestra en la ilustraci n Un bifurcador paralelo tiene un puerto RJ 11 en la parte delantera y dos puertos RJ 11 en la parte posterior No utilice un bifurcador telef nico de 2 l neas un bifurcador en serie o un bifurcador paralelo con dos puertos RJ 11 en la parte delantera y un conector en la parte posterior Ejemplo de un bifurcador paralelo e C mo configurar la
267. ma de comprar y obtener la informaci n necesaria sobre la compra de productos HP en su pa s Suministros Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n Sustratos HP Cartuchos de tinta y cabezales de impresi n El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones No obstante muchos pa ses disponen de informaci n acerca de c mo realizar pedidos por tel fono encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra Adem s en la parte superior de la p gina www hp com buy supplies puede seleccionar la opci n que le indicar la forma de comprar y obtener la informaci n necesaria sobre la compra de productos HP en su pa s 212 Suministros y accesorios HP Utilice s lo los cartuchos de repuesto que tengan el mismo n mero de cartucho que el cartucho de tinta que est cambiando Puede encontrar el n mero de cartucho en los siguientes lugares En el servidor web incorporado al hacer clic en la ficha Herramientas y luego bajo Informaci n de producto al hacer clic en Indicador de tinta Para obtener m s informaci n consulte Servidor Web incorporado En el informe de estado de la impresora consulte C mo leer el informe de estado de la impresora En la etiqueta del cartucho de tinta que est reemplazando En un adhesivo dentro de la impresora A Precauci n El cartucho de tinta Configuraci n incluido la impresora no est disponible para su compra por sep
268. macenar los suministros de impresi n Los cartuchos de tinta pueden dejarse en la impresora por per odos prolongados de tiempo Sin embargo para asegurar el estado ptimo del cartucho de tinta aseg rese de apagar correctamente la impresora Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora Recopilaci n de la informaci n de uso Los cartuchos HP utilizados con esta impresora contienen un chip de memoria que facilita el funcionamiento de la impresora Adem s este chip de memoria recopila un conjunto limitado de informaci n sobre el uso de la impresora que podr a incluir lo siguiente la fecha en la que se instal el cartucho la fecha del ltimo uso del cartucho la cantidad de p ginas impresas usando el cartucho la cobertura de la p gina los modos de impresi n utilizados cualquier error de impresi n que pudiera haber ocurrido y el modelo de la impresora Esta informaci n ayuda a HP a dise ar impresoras en el futuro que satisfagan las necesidades de impresi n de los clientes Los datos que recoge el chip no contienen informaci n alguna que pueda identificar a un usuario que utilice dicho cartucho o la impresora HP recopila una muestra de los chips de memoria de cartuchos devueltos mediante el programa de reciclaje y devoluci n gratuita de HP HP Planet Partners www hp com recycle Los chips de memoria de esta muestra son le dos y estudiados para mejorar las impresoras de HP en el futuro Asimismo l
269. maci n haga clic en el bot n de ayuda de la ventana Si no es capaz de conectar su equipo a la red p ngase en contacto con la persona que configur la red o con el fabricante del router dado que el problema puede ser del hardware del router o del equipo 154 Soluci n de problemas X Sugerencia Si puede acceder a Internet y utiliza un equipo con Windows tambi n puede utilizar HP Network Assistant para obtener ayuda en la configuraci n de una red Para utilizar esta herramienta visite www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg_R1002 USEN Este sitio Web s lo est disponible en ingl s Paso 2 Aseg rese de que la impresora est conectada a la red Si la impresora no est conectada a la misma red que el equipo no podr utilizar la impresora por red Siga los pasos descritos en esta secci n para averiguar si la impresora est activamente conectada a la red correcta EY Nota Si el enrutador inal mbrico o la estaci n base Apple AirPort utilizan un SSID oculto la impresora no puede detectar la red autom ticamente R Aseg rese de que la impresora est en la red 1 Siella impresora admite conexi n en red Ethernet y est conectada a una red de este tipo aseg rese de que el cable Ethernet no est conectado en la parte posterior de la impresora Si se el cable Ethernet se encuentra conectado en la parte posterior se desactiva la conectividad inal mbrica 2 Sila impresora se conecta a
270. maci n personalmente identificable para contrase as inal mbricas Utilice siempre cadenas aleatorias compuestas por letras en may scula y min scula n meros y si se permite caracteres especiales tales como puntuaci n Cambie la contrase a inal mbrica predeterminada proporcionada por el fabricante para que el administrador acceda al punto de acceso o al enrutador inal mbrico Algunos enrutadores tambi n permiten cambiar el nombre del administrador Si es posible desactive el acceso administrativo a trav s de la conexi n inal mbrica Si lo hace tendr que conectarse al direccionador con una conexi n Ethernet por cable cuando desee hacer cambios en la configuraci n Si es posible desactive el acceso administrativo remoto a trav s de Internet en el enrutador Puede utilizar Remote Desktop para establecer una conexi n encriptada a un equipo que funcione detr s del enrutador y hacer cambios en la configuraci n desde el equipo local al que accede a trav s de Internet Para evitar conectarse accidentalmente a una red inal mbrica de otra parte desactive la opci n de conexi n autom tica a redes no preferidas En forma predeterminada esta opci n est desactivada en Windows XP Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica Los siguientes consejos le ayudar n a reducir la interferencia en una red inal mbrica Mantenga los dispositivos inal mbricos alejados de objetos met licos grandes como gabinetes de arc
271. magen Nota No todas las aplicaciones son compatibles con la impresi n sin bordes Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir documentos sin bordes Windows Imprimir documentos sin bordes Mac OS X Imprimir documentos sin bordes Windows 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener mas informacion consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar los ajustes haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Haga clic en la ficha Papel Calidad y luego haga clic en el bot n Configuraci n avanzada En la opci n Impresi n sin bordes haga clic en Imprimir sin bordes y luego haga clic en Aceptar En la lista desplegable Soportes seleccione el tipo de papel adecuado Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n Imprimir documentos sin bordes 47 Cap tulo 2 Imprimir documentos sin bordes Mac OS X 1 2 gt HP ePrint Con HP ePrint puede imprimir desde tel fonos m viles conectados a correo electr nico netbooks otros dispositivos m viles o clientes de correo electr nico de escritorio tradicionales en cualquier momento y lugar Al usar el ser
272. mas Carga de medios de tama o est ndar Carga de sobres Carga de tarjetas y papel fotogr fico Carga de medios de impresi n de tama o personalizado Carga de medios de tama o est ndar C mo cargar papel Siga las instrucciones para cargar medios est ndar 1 Saque la bandeja 1 Carga de soportes 25 Cap tulo 1 2 Inserte el sustrato con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de sobres Para cargar sobres Siga estas instrucciones para cargar un sobre 1 Saque la bandeja 1 26 Primeros pasos 2 Inserte los sobres con la cara imprimible hacia abajo y cargue de acuerdo con el gr fico Aseg rese de que la pila de sobres no exceda la marca de l nea de la bandeja i EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de tarje
273. mas 136 140 reducci n 78 reenvio 77 registro borrar 92 registro imprimir 92 reimprimir 76 respuesta automatica 85 sistema PBX configurar sistemas telef nicos en paralelo 220 sistemas telef nicos en paralelo 214 soluci n de problemas 129 soluci n de problemas de contestadores autom ticos 143 sondeo por recibir 76 tama o de papel 78 timbre especial cambiar patr n 86 timbres antes de contestar 85 tipo de marcaci n configuraci n 87 tipos de configuraci n 215 velocidad 88 volumen de sonido 88 fax de respaldo 75 Firewall configurar 158 firewall soluci n de problemas 111 FoIP 89 fotos imprimir desde dispositivos de memoria 45 insertar tarjetas de memoria 29 solucionar problemas de dispositivos de memoria 151 fuentes soportadas 180 G garantia 177 graficos relleno incompleto en copias 124 se ven distintos al escaneo original 128 guardar faxes enmemoria 75 H hardware prueba de configuraci n de fax 130 Hewlett Packard Company avisos 3 l iconos de conexi n inal mbrica 16 iconos de estado 16 iconos de nivel de tinta 17 idioma impresora 180 im genes claras soluci n de problemas copias 123 escaneos 129 im genes oscuras soluci n de problemas copias 123 escaneos 129 impresi n detalles del ltimo fax 92 doble cara 49 informe de calidad de impresi n 118 informe de estado de la impresora 165 lento soluci n de problemas 111 p gina de diagn stico 118
274. mas o Todos los programas seleccione la carpeta de la impresora HP y a continuaci n seleccione su impresora HP en cuesti n Haga doble clic en Acciones del esc ner haga doble clic en Administrar Escanear en equipo y a continuaci n haga clic en Activar Siga estos pasos para escanear desde el panel de control 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner O Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Escaneo y seleccione Computadora Toque Tipo de documento para elegir el tipo de documento que desea guardar Toque Resoluci n para cambiar la configuraci n de resoluci n de escaneo Realice cambios en las opciones de escaneo si es necesario Toque Iniciar Escaneo Para escanear un original desde el software de escaneado HP 1 4 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner O Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD En el equipo abra el software de escaneo HP Windows Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los pr
275. mentos admite un m ximo de 35 50 hojas de papel normal A4 o tama o Carta seg n el modelo de impresora Para cargar un original en la bandeja del alimentador de documentos Lleve a cabo los siguientes pasos para cargar un documento en el alimentador autom tico de documentos 1 Cargue el original con la cara de impresi n hacia arriba en la bandeja del alimentador de documentos a Si carga un original imprimido en orientaci n vertical coloque las hojas de forma que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar Si carga un original imprimido en orientaci n horizontal coloque las hojas de forma que el borde izquierdo del documento se introduzca en primer lugar b Deslice el papel en el alimentador autom tico de documentos hasta que oiga un tono o vea un mensaje en pantalla que indique que se han detectado las p ginas cargadas X Sugerencia Para obtener m s ayuda sobre la carga de originales en el alimentador autom tico de documentos consulte el diagrama grabado en la bandeja del alimentador 24 Primeros pasos 2 Deslice las gu as de anchura hacia adentro hasta que se detengan en los bordes izquierdo y derecho del sustrato EY Nota Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos antes de levantar la tapa de la impresora Carga de soportes Esta secci n proporciona instrucciones para cargar papel en la impresora En esta secci n se tratan los siguientes te
276. mercial adicional del fabricante en su pa s Espa a Hewlett Packard Espa ola S L U C Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid Las Rozas E 28232 Madrid La garant a comercial adicional de HP Garant a Limitada de HP no afecta a los derechos que usted como consumidor pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa Dichos derechos son independientes y compatibles con la garant a comercial adicional de HP y no quedan afectados por sta De conformidad con los mismos si durante un plazo de dos a os desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparaci n del producto su sustituci n la rebaja del precio o la resoluci n del contrato de acuerdo con lo previsto en el T tulo V del Real Decreto Legislativo 1 2007 Salvo prueba que demuestre lo contrario se presumir que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existian cuando el producto se entreg nicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podr reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustituci n o reparaci n Se PA pp p Informaci n v lida para M xico La presente garant a cubre nicamente aquello
277. ministros para la impresora El cartucho que aparece en el mensaje s lo se puede usar para actualizar una impresora Haga clic en OK para usarlo en esta impresora Si no desea continuar con la actualizaci n de suministros para esta impresora haga clic en Cancelar impresi n y luego retire el cartucho Actualizaci n correcta de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue correcta Los cartuchos que aparecen en el mensaje ahora se pueden usar en la impresora 258 Errores Windows Problema de actualizaci n de suministros para la impresora La actualizaci n de suministros fue incorrecta Los cartuchos que aparecen en el mensaje a n se pueden usar en esta impresora Reemplace el cartucho Actualizaci n de suministros Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Hay instalados cartuchos de tinta que no son HP HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas El servicio t cnico O las reparaciones de la impresora necesarias debido al uso de suministros que no son HP no est n cubiertas por la garant a Si cree que compr cartuchos de tinta HP originales visite HP en www hp com go anticounterfeit para obtener m s informaci n o para informar sobre fraudes El uso de cartuchos HP originales tiene sus premios HP premia a sus fieles clientes por usar consumibles HP originales Haga clic en el bot n abajo del mensaje para ver los premios en l
278. n bordes Imprimir documentos Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X EY Nota Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde cualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Impresi n 39 Cap tulo 2 Imprimir documentos Windows 1 Mad Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Para cambiar los ajustes haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software este bot n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias Cambie la orientaci n del papel en la pesta a Dise o y el origen tipo y tama o del papel as como los ajustes de calidad en la pesta a Papel Calidad Para imprimir en blanco y negro haga clic en el bot n Opciones avanzadas y luego cambie la opci n Imprimir en escala de grises Haga clic en OK Haga clic en Imprimir o Aceptar para comenzar la impresi n Imprimir documentos Mac OS X 1 gt Cargue papel en la ban
279. n los requisitos m nimo del sistema Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del servidor web incorporado Si su navegador web utiliza una configuraci n proxy para conectarse a Internet pruebe desactivando esta configuraci n Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web Aseg rese de que JavaScript y las cookies est n activados en el explorador web Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n de su navegador web Soluci n de problemas Revise la direcci n IP de la impresora Para comprobar la direcci n IP de la impresora la puede obtener mediante la impresi n de una p gina de configuraci n de red Toque la fj flecha derecha seleccione Configuraci n seleccione Red y seleccione Imprimir configuraci n de red Realice un ping para detectar la impresora mediante el uso de su direcci n IP desde la l nea de comandos Windows o desde la utilidad de red Mac OS X La utilidad de red se ubica en la carpeta Utilidades en la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Por ejemplo si la direcci n IP es 123 123 123 123 escriba lo siguiente en el s mbolo del sistema Windows C Ping 123 123 123 123 O bien En la Utilidad de red Mac OS X haga clic en la pesta a Ping escriba 123 123 123 123 en el cuadro y haga clic en Ping Si aparece una respuesta la direcci n IP est correcta Si aparece una respuesta de tiempo de espera
280. n necesidad de software de escaneo adicional Estos documentos escaneados se pueden enviar a una carpeta de red compartida para acceso personal o de grupo o a una o m s direcciones de correo electr nico para compartirlos r pidamente Adem s puede configurar opciones de escaneo espec ficas para cada destino de escaneo lo que le permite asegurarse de que se usen las mejores opciones para cada tarea espec fica Fax digital HP Nunca vuelva a perder faxes importantes traspapelados en una pila de papel Con Fax digital HP usted puede guardar faxes entrantes en blanco y negro en una carpeta de un equipo de la red para compartirlos y almacenarlos f cilmente o reenviarlos por correo electr nico lo que le permite recibir faxes importantes desde cualquier lugar mientras trabaja fuera de la oficina Adem s puede desactivar por completo la impresi n de faxes lo que ahorra dinero en papel y tinta y ayuda a reducir el consumo y el desperdicio de papel HP Digital Solutions 57 Cap tulo 4 Requisitos Antes de configurar HP Digital Solutions aseg rese de contar con los siguientes elementos Para todas las HP Digital Solutions Una conexi n de red La impresora puede conectarse mediante una conexi n inal mbrica o un cable Ethernet Nota Sila impresora se conecta mediante un cable USB puede escanear documentos a un equipo o adjuntar escaneos a un mensaje de correo electr nico con el software HP Para obtener m s i
281. ncione correctamente con los equipos y servicios que ya pudiera tener en la misma l nea telef nica X Sugerencia Puede utilizar tambi n el Asistente para la instalaci n del fax Windows o el Asistente de instalaci n de HP Mac OS X para configurar r pidamente algunos ajustes importantes del fax como el modo de respuesta y la informaci n de cabecera de fax Puede acceder a estas herramientas mediante el software de HP que instal con la impresora Despu s de ejecutar estas herramientas siga los procedimientos de esta secci n para finalizar la instalaci n del fax En esta secci n se tratan los siguientes temas Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo Configuraci n de fax de tipo serie Comprobaci n de la configuraci n de fax Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 214 Antes de empezar a configurar la impresora para el env o y recepci n de faxes determine qu tipo de sistema telef nico se utiliza en su pa s regi n Las instrucciones para configurar el fax var an en funci n de si el sistema telef nico es serie o paralelo Si su pa s regi n no aparece en la tabla incluida a continuaci n es probable que disponga de un sistema telef nico en serie En dichos sistemas el tipo de conector del equipo telef nico compartido m dems tel fonos y contestadores autom ticos no permite la conexi n f sica al pu
282. nda a las llamadas antes que la impresora El n mero de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda debe ser mayor que el establecido para el contestador autom tico Por ejemplo configure el contestador en un n mero bajo de timbre y la impresora para que responda al n mero m ximo de timbres El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Con esta configuraci n el contestador autom tico responde a Cambio de la configuraci n de fax 85 Cap tulo 6 la llamada y la impresora supervisa la l nea Si la impresora detecta tonos de fax recibe el fax Si se trata de una llamada de voz el contestador autom tico registra el mensaje entrante Para configurar el n mero de timbres antes de responder 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax Toque Timbres antes de responder Toque la ji flecha arriba o flecha abajo para cambiar el n mero de timbres Toque Hecho para aceptar el ajuste oP SN Cambio del patron de timbre de respuesta por un timbre especial 86 Fax Muchas compa as telef nicas ofrecen una funci n de timbre especial que permite disponer de varios n meros de tel fono en la misma l nea Al contratar este servicio cada n mero tendr un patr n de timbre de llamada distinto Puede configurar la impresora para que responda las llamadas entrantes que tengan un patr n de timbre espec f
283. ndadas 15 a 32 C 59 a 90 F Humedad relativa recomendada 20 a 80 RH sin condensaci n Entorno de env o Temperatura de env o m xima 40 a 60 C 40 a 140 F Humedad de env o m xima 5 a 90 RH sin condensaci n Especificaciones el ctricas Fuente de alimentaci n Adaptador de alimentaci n el ctrica universal interno Requisitos de alimentaci n Voltaje de entrada 100 a 240 VCA 10 50 60 Hz Voltaje de salida 32 V 12 V a 1095 mA 170 mA Consumo de energ a 34 watts de impresi n modo de borrador r pido 36 watts de copia modo de borrador r pido Especificaciones de emisiones ac sticas Al imprimir en modo borrador niveles de sonido por ISO 7779 HP Officejet Pro 8600 Presi n sonora posici n del observador LpAm 57 dBA impresi n de borrador monocrom tica Potencia sonora LwAd 7 1 BA HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium Presi n sonora posici n del observador LpAm 56 dBA impresi n de borrador monocrom tica Potencia sonora LwAd 7 0 BA Especificaciones del dispositivo de memoria En esta secci n se tratan los siguientes temas Especificaciones de las tarjetas de memoria Unidades flash USB Especificaciones de la impresora 189 Ap ndice A 190 Especificaciones de las tarjetas de memoria Especificaciones N mero m ximo recomendado de archivos en una tarjeta de memoria 2 000 Tama o m ximo recomendado para un
284. ndows o de HP Utility en los sistemas operativos Mac X Sugerencia Tambi n puede usar el servidor Web incorporado EWS de la impresora para configurar HP Digital Solutions Para obtener m s informaci n acerca del uso de EWS consulte Servidor Web incorporado EA Nota Si usa la impresora en un entorno de red de solamente IPv6 debe configurar las soluciones digitales con el EWS En esta secci n se tratan los siguientes temas Configurar Archivado digital directo HP Configurar Fax digital HP Configurar Archivado digital directo HP Para configurar HP Direct Digital Filing siga las instrucciones adecuadas Dy EY Nota Tambi n puede usar estos pasos para cambiar la configuraci n en el futuro En esta secci n se tratan los siguientes temas Configurar Escanear a la carpeta de red Configurar Escan correo elec Configurar Escanear a la carpeta de red Puede configurar hasta 10 carpetas de destino para cada impresora Configurar HP Digital Solutions 59 Cap tulo 4 EY Nota Para usar Escanear a carpeta de red debe haber creado y configurado la carpeta en uso en un equipo conectado a la red No puede crear una carpeta desde el panel de control de la impresora Adem s aseg rese de que las preferencias de la carpeta est n configuradas para proporcionar acceso de lectura y escritura Si desea obtener m s informaci n sobre la creaci n de carpetas en la red y la configuraci n de pref
285. nea Es posible que el premio no est disponible en todas las regiones Asesor sobre cartuchos falsos El cartucho instalado no es un cartucho HP nuevo y original Comun quese con la tienda donde se compr este cartucho Para informar sobre un posible fraude visite HP en www hp com go anticounterfeit Para seguir usando el cartucho haga clic en Continuar Se detect un cartucho usado recargado o falso La tinta HP original del cartucho se agot La nica soluci n para resolver este problema es cambiar el cartucho de tinta o hacer clic en OK para seguir usando el cartucho Para obtener m s informaci n vea Sustituci n de los cartuchos de tinta HP premia a sus fieles clientes por usar consumibles HP originales Haga clic en el bot n abajo del mensaje para ver los premios en l nea Es posible que los premios no est n disponibles en todas las regiones A Advertencia La garant a de los cartuchos de tinta HP no cubre tintas o cartuchos que no sean de HP La garant a de la impresora HP no cubre las reparaciones o mantenimientos debido al uso de tintas o cartuchos que no sean de HP HP no garantiza la calidad ni la confiabilidad de las tintas que no sean HP No se dispondr de informaci n acerca de los niveles de tinta Use cartuchos de CONFIGURACI N Use los cartuchos CONFIGURACI N incluidos con la impresora para inicializar la impresora Debe reemplazar el cartucho con el cartucho de configuraci n para borrar este mens
286. nectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Equipo con m dem Para configurar la impresora con un m dem de acceso telef nico 1 Retire el enchufe blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora 2 Busque el cable telef nico que conecta la parte posterior del equipo el m dem de acceso telef nico del equipo con la toma telef nica de pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora 3 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora El Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 225 Ap ndice C 4 Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste EE Ef Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de f
287. ner Evite los productos de limpieza que contengan abrasivos acetona benceno o tetracloruro de carbono ya que todos ellos pueden da ar el cristal del esc ner Evite usar alcohol isopropilo ya que este producto puede dejar rayas en el cristal Precauci n No rocie el limpiavidrios directamente en el cristal del esc ner Si se aplica una gran cantidad de limpiavidrios ste podr a derramarse bajo el cristal y da ar el esc ner 4 Cierre la tapa del esc ner y encienda la impresora Limpie el exterior A Advertencia Antes de limpiar la impresora ap guela al presionar el U bot n Consumo de y desconecte el cable de alimentaci n del conector el ctrico Utilice un pa o suave h medo y que no desprenda pelusas para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa Evite la penetraci n de l quidos en el interior de la impresora y en el panel frontal de sta Limpiar el alimentador autom tico de documentos Si el alimentador autom tico de documentos carga varias p ginas o si no carga papel normal puede limpiar los rodillos y la almohadilla de separaci n Levante la cubierta 36 Primeros pasos del alimentador autom tico de documentos para acceder al selector del interior del alimentador limpie los rodillos o la almohadilla de separaci n y cierre la cubierta Para limpiar los rodillos o la almohadilla del separador 1 Retire todos los originales de la bandeja del alimentador de documentos 2 Levante la cubierta
288. nformaci n consulte Escaneo de un original Puede recibir faxes en su equipo mediante Fax a PC o Fax a Mac Para obtener m s informaci n consulte Reciba faxes en su equipo mediante HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac El software HP HP recomienda configurar HP Digital Solutions mediante el software HP que viene con la impresora xX Sugerencia Si desea configurar HP Digital Solutions sin instalar el software HP puede usar el servidor Web incorporado de la impresora Para Escanear a Carpeta de red Fax a Carpeta de red Una conexi n de red activa Debe estar conectado a la red Una carpeta compartida de Windows SMB Para obtener informaci n sobre c mo buscar el nombre del equipo consulte la documentaci n del sistema operativo La direcci n de red de la carpeta En un equipo que ejecuta Windows las direcciones de red se escriben generalmente en este formato mipc carpetacompartida El nombre del equipo donde se encuentra la carpeta Para obtener informaci n sobre c mo buscar el nombre del equipo consulte la documentaci n del sistema operativo Privilegios adecuados en la carpeta compartida Debe tener acceso de escritura a la carpeta Un nombre de usuario y una contrase a para la carpeta compartida si son necesarios Por ejemplo el nombre de usuario y la contrase a de Windows o de Mac OS X utilizados para iniciar una sesi n en la red EY Nota El Archivado digital directo HP no admite
289. nnncnannnnonannnnn nn nn nana n nr nan nana nn 123 La impresora imprime la mitad de una p gina y luego expulsa el papel 124 El papel NO COCO caciones ici 124 Soluci n de problemas de esSCAN8 O ccocoooocccoconoccconnonnncnnnnonnnnn nono nnnn nro nn nc cnn n narran nn nnnnn nn rr rnnn nn 124 El esc ner no ha realizado ninguna AaCCi N o oocccococcnnnoccccnnonnnonononannnonn nc nano cnn nnann nan nonnnnnns 125 El escaneo tarda demasiado en realiZarS ooonnnocccnnnnnccnnnococnnnnnnonnnnnnnnannnnnnnnnnnnn nan nnnnnnnns 125 Una parte del documento no se escane 0 falta textO ooooooocoinnnccccnnncccnconcccannnnanannnnnnnnns 126 El texto no se puede edital inire eii 126 Aparici n de Mensajes de Error cio cds 127 La calidad de la imagen escaneada es deficiente ooooooccconnnccnnnnocconnoncncnanancnnnnnnnnnnnnnnnnnns 127 Los defectos del escaneo SON evidenteS oooccconocccnnnoccccnoccccnnonnncnnnnnnn non nnnn arc crnnnrnnrnnnnnns 129 Soluci n de problemas de TAX coccion ceda ei 129 ta prueba de fax Tall oia id ies 130 Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP ee 144 Solucionar problemas mediante el uso de Web ServiteS ooonocccnnnocccnnncocccccnnnannncnonanannnos 144 Solucionar problemas mediante el uso de los sitios web de HP ooooccnnnccccnniccccnnicccnnnns 145 Resolver problemas de HP Digital SolutiONS oooooonnnnnnnnnnnnnococcnncccnnnnncnnnnnrrnccnnnrnn rn 146 Soluci n de
290. nnnnnns 189 Especificaciones de las tarjetas de MeMorla ooooooccccnnnonccnnnnocccccnnnannnnnnnnananannnnnnnnnnnno 190 Unidades fash USB cuicos indirect 190 Informaci n regulat rias n A dis 191 Declaraci n de la FO a a a ded oh nee a a aa 192 Aviso para usuarios de ColBA oooocccccoccccnononcncnononcnnnonnncnnno cnn nono nn nn n nan nn nr nan rn n ran n nr rnr arenas 192 VCCI Class B declaraci n de cumplimiento para usuarios en Jap n 193 Aviso para el usuario de Jap n acerca del cable de alimentaci n ooo oooonncccnnnanccncnanos 193 Declaraci n de emisiones de ruido para Alemanla ooooococniniciccccnncnncccccnonanononccnnnnnccnnnns 193 Aviso Normativo para la Uni n EUrOpEA oooocccicocccccnnnocncconanancnnnnnnnncnnno nono rnnnnn cnn nan nnnnnnnos 193 Estado del indicador LED eddie tad 194 Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania o oonnncnnnnnnccnnnnncononncnns 194 Aviso a los usuarios de la red telef nica estadounidense requisitos de la FCC 195 Aviso para los usuarios de la red telef nica canadiense 196 Aviso para los usuarios de la red telef nica aleMana oooococinnonccccnnnocccnnnocconcnanananoncnanos 196 Declaraci n de fax por cable para Australl2 ooooooncinnnniccnnnocccnnonccnnnonnncnnnannnn nono nannnnnnnnnno 196 Informaci n regulatoria para productos inal MbriCOS ooocconnccnnnnocinnoncccnonannncnannanana cnn 197 Exposici n a radiaci n de radiofrecuenCi
291. nnnoconnoccccnonannnnnrncnnnnnrncrnnnnnnnrnnnnnn 54 Para escanear documentos como texto editable oooooccocooccconnocccoccnoncnnnnnonannnanonanonnncnnnnns 54 Pautas para escanear documentos como texto editable 55 HP Digital Solutions Qu es HP Digital Solutions ireann inician 57 Archivado digital directo HP ooooooccninnccnnnnocccnnnoncnccanonnnn conc ncnn non nn cnnnno nn nn nono nnnn nn nnnnnnnn arc rca 57 Fax digital Por sa 57 REquisitOS 2 A iia 58 Configurar HP Digital SolUtiONS oooonocnnnnncnonnncccnnnoccnononannnonorncn narco rnnnnn nor nrrn cnn rr rra 59 Configurar Archivado digital directo HP ooonononnccnnnncccnnniconnocccnnnornncnnrnnnrnnrnnn nn rnnn rca 59 Configurar Escanear a la carpeta de red eee eecececeeeceeeeneeeceneeeeeeeeeeeeeeeeeeaeeenneeeeaa 59 Configurar Escan correo Gl6C aid e E E en nib eiee a ed 61 Configurar Fax digital HP cocos ii iio dhs eetansessheehertundenduedeececuvats ghee 63 Usar HP Digital Solutio S asies eae oa e ee a e a aA a AEE EE oe 64 Usar Escanear a carpeta de red de HP ooocoocccincoccccnonononnonnncnnonnnnnnnnnno nan nncnnnnn nn nana nn nananncnnns 64 Usar ESCan correo Blemil ranita 64 UsartaxdigitalHP ice chicos eaies sgodeeiaaazvenceeshadsaoeee setae 65 Copias Copia dE JOCUMENTOS dois snvehes sit pedebeecuaecbuenstceeuhiedynasubertynentesadnende 66 Cambio de los ajustes de COpia ooooococccconocicinonccnnnonnccnnonnnnnan cn nn nn nn nan n nr narrar rn 66
292. no se ha configurado correctamente La impresora puede crear un m ximo de 9 999 archivos con el mismo prefijo y sufijo Si ha escaneado varios archivos en una carpeta cambie el prefijo Compruebe que el prefijo del nombre de archivo utilice s lo las letras o los caracteres admitidos por el sistema operativo Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n disponible con el sistema operativo No se puede escanear a correo electr nico EY Nota Escan correo elec s lo es compatible con HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium El perfil de correo electr nico no se ha configurado correctamente Aseg rese de que se haya especificado una configuraci n v lida del servidor SMTP saliente en el software HP Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del servidor SMTP consulte la documentaci n suministrada por el proveedor de servicios de correo electr nico Cuando se realizan env os a varios destinatarios los mensajes de correo electr nico se env an s lo a algunos de ellos Las direcciones de correo electr nico pueden estar incorrectas o es posible que el servidor de correo electr nico no las reconozca Aseg rese de que las direcciones de correo electr nico de todos los destinatarios de correo electr nico se hayan ingresado correctamente en el software HP Busque en su bandeja de entrada de correo electr nico mensajes de falla de notificaci n de entrega del servidor de corre
293. nt arigi nai ita id Buscar la direcci n de correo electr nico de la impresora de Desactivar IP ePrints cssesaccciaetceeneszecvvsttes roscar secta Aplicaciones de la IMpresora oooooconnonccnncnccnonoccccnnonnnnnnn conan n cnc inidan nn nn rn nnn rra Uso de aplicaciones de la iMpresora ooooconnonicnnocinnoccccnnncncnnnncnn nan ncnnnnrnnrnnnnn Administraci n de aplicaciones de la impresora Desactivaci n de aplicaciones de la impresora rererere es Eliminar Web Servie S inon ii ci Trabajo con cartuchos de tinta Informaci n sobre cartuchos de tinta y cabezal de impresi N ooooonccnnnccnnnocccinnocnnnnancnnnnnnncnnnos 99 Compruebe los niveles de tinta estiMados oooonoconcccnnnnciccnocccnnononncnnnannnrnnnnnnnnn nr rn naar rn Impresi n solamente con tinta negra o de color Sustituci n de los cartuchos de tinta a Almacenar los suministros de impresi n Recopilaci n de la informaci n de USO oooooooccccccnccocononcnccnccnnnnoncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nn nn cn nc srren nenene Soluci n de problemas asistencia de AP asi csssedsctsccsessvette dios Asistencia t cnica por medios electr nicos Asistencia telef nica de HPiecacocconioanococoo nieto cobiba oracion e ani Le MR ta Antes de illamat uc ld ida Periodo de asistencia telef nica N meros de asistencia telef nica Despu s del periodo de asistencia telef nica Consejos y recursos generales de soluci n de problemas oonoonccinnncconnnnn
294. nta 2 Alinee los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Alinee los cabezales de impresi n 118 Soluci n de problemas 3 Limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n 4 Si ninguno de los pasos anteriores sirvi p ngase en contacto con asistencia de HP para reemplazar el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Causa Los problemas en la calidad de impresi n pueden tener muchas causas la configuraci n del software la imagen del archivo es de baja calidad o el sistema de impresi n en s Si no est satisfecho con la calidad de impresi n la p gina de diagn stico de calidad de impresi n puede ayudarle a determinar si el sistema de impresi n funciona correctamente Soluci n 7 P ngase en contacto con el servicio t cnico de HP Soluci n P ngase en contacto con el servicio de asistencia t cnica de HP para obtener asistencia Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide elija su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica Causa Se produjo un problema con el cabezal de impresi n Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel x
295. ntacto con el servicio de asistencia de HP Visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Si se le pide seleccione su pa s regi n y a continuaci n haga clic en Contactar con HP para obtener informaci n sobre c mo solicitar asistencia t cnica La impresora no est respondiendo no se imprime nada Hay trabajos de impresi n en la cola de impresi n Abra la cola de impresi n cancele todos los documentos y reinicie el equipo Intente imprimir despu s de que el equipo reinicie Para obtener m s informaci n consulte el sistema de ayuda del sistema operativo Revise la configuraci n de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Revise la instalaci n del software de HP Si la impresora se apaga cuando est imprimiendo debe aparecer un mensaje de alerta en la pantalla de su equipo en caso contrario es posible que el software de HP que se incluye con la impresora no est instalado correctamente Para solucionar este problema desinstale por completo el software de HP y vuelva a instalarlo Para obtener m s informaci n consulte Desinstale y reinstale el software de HP 110 Soluci n de problemas Revise las conexiones de los cables Aseg rese de que los dos extremos del cable USB o Ethernet est n bien conectados Si la impresora
296. ntos AAD Aseg rese de que el texto del documento sea claro Para convertir el documento correctamente en texto editable el original deber ser claro y de alta calidad Las siguientes condiciones pueden provocar que el software no convierta el documento correctamente o El texto del original es tenue o poco claro o El texto es demasiado peque o o La estructura del documento es demasiado compleja Escaneo de documentos como texto editable 55 Cap tulo 3 56 Escaneo o El texto no cuenta con el debido espaciado Por ejemplo si el texto que convierte el software tiene caracteres que faltan o que est n combinados rn puede aparecer como m o El texto se encuentra sobre un fondo de color Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen demasiado Elija el perfil correcto Aseg rese de seleccionar un atajo o valor predeterminado que permite escaneo como texto editable Estas opciones usan ajustes de escaneo dise ados para maximizar la calidad de su escaneo OCR En Windows use los atajos Texto editable OCR o Guardar como PDF En Mac OS X use el valor predeterminado Documentos Guarde su archivo en el formato correcto Si desea extraer s lo el texto del documento sin el formato del original seleccione un texto sin formato como Texto txt o TXT Si desea extraer el texto y parte del formato documento original seleccione Formato de texto enriquecido como Texto enriquecido
297. o dos timbres 4 Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Si tiene un servicio DSL por medio de su compa a telef nica y no conecta ning n equipo a la impresora aplique las instrucciones de esta secci n para conectar un filtro DSL entre la toma telef nica de pared y la impresora El filtro DSL eliminar la se al digital que puede interferir con 218 Configuraci n de fax adicional la impresora de modo que sta se pueda comunicar correctamente con la l nea telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n El Nota Si tiene una linea DSL y no conecta el filtro DSL no podr enviar ni recibir faxes con la impresora Vista posterior de la impresora OO 1 LINE 2 EXT Toma telef nica de pared Filtro DSL o ADSL y cable suministrados por su proveedor de DSL Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Para configurar la impresora con DSL 1 Solicite un filtro DSL a su proveedor d
298. o electr nico Env o de mensajes de correo electr nico grandes Algunos servidores de correo electr nico est n configurados para rechazar mensajes de correo electr nico con un tama o superior al predeterminado Para determinar si su servidor de correo electr nico tiene un limite de tama o de archivo m ximo consulte la documentaci n suministrada por el proveedor de servicios de correo electr nico Si el servidor de correo electr nico tiene un l mite cambie el tama o m ximo de archivos adjuntos de correo electr nico para el perfil de correo electr nico saliente a un valor menor que el del servidor de correo electr nico El cuadro de di logo de uso compartido es distinto luego de configurar Archivado digital directo HP Windows Si usa un equipo que ejecuta Windows XP puede configurar carpetas mediante Uso compartido simple de archivos SFS Una carpeta que se configura utilizando SFS se comparte en forma an nima no requiere un nombre de usuario o contrase a y todos los usuarios pueden leer y escribir en ella Adem s el cuadro de di logo que se usa para activar el uso compartido difiere del cuadro de di logo de uso compartido est ndar de Windows Sin embargo para asegurarse de que los datos enviados desde la impresora est n seguros el Asistente para Escanear a Carpeta de red no admite SFS y el equipo 148 Soluci n de problemas muestra el cuadro de di logo de uso compartido est ndar en lugar del cuadro de di
299. o aos usuarios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito a prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Aviso para los usuarios de Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Aviso para los usuarios de Taiw n EE E ik A ESE ES Oa dos Io SEA MAWBRSE Rat LI ERIBE B OR KUSH RSHR2eARSPSERMAZAERTECHEE SRRATBERAR BU ISA LKESRTBRA AAA BAG AE KB AREFE CMRI CAPRAEMADS DAR TR PERES NENE AER EZ TE Informaci n regulatoria 197 Ap ndice A N mero de modelo normativo Por motivos de identificaci n normativa al produ
300. o cambiar alguna configuraci n es posible que necesite una contrase a Puede abrir y usar el servidor web incorporado sin estar conectado a Internet No obstante algunas funciones no estar n disponibles En esta secci n se tratan los siguientes temas Acerca de las cookies Para abrir el servidor Web incorporado Acerca de las cookies El servidor web incorporado EWS coloca peque os archivos de texto cookies en el disco duro cuando est navegando Estos archivos permiten que EWS reconozca el PC la pr xima vez que acceda a l Por ejemplo si configur el idioma del EWS una cookie permite recordar el idioma que seleccion de modo que la pr xima vez que abra el EWS las p ginas aparecen en ese idioma Aunque algunas cookies se eliminan al finalizar cada sesi n como la cookie que almacena el idioma seleccionado otras como la cookie almacena las preferencias espec ficas del cliente se almacenan en el equipo hasta que las elimina de forma manual Puede configurar el explorador para que acepte todas las cookies o para que le avise cada vez que se ofrece una cookie lo que le permite decidir si la acepta o la rechaza Tambi n puede utilizar el explorador para eliminar las cookies no deseadas EA Nota Seg n la impresora si elige desactivar las cookies desactivar tambi n una o varias de las siguientes funciones Inicio en el lugar donde dej la aplicaci n especialmente til si utiliza asistentes
301. o cnn nan nnn nn nana nn rra n rra nan nnnnnnnes 43 Imprimir fotogratiasia sic conse dete adi cido 43 Imprimir fotos sobre papel fotogr fico WiINGOWS ccc eesceceeeeeeeeeeennaeeeteeeeeeeetnaeeeeeneaas 43 Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X cioincccniniccccnnnoccccccnnnnannnncnonancnnnnannncncnnnnos 44 Imprimir fotograf as de un dispositivo de memoria ooooocccnnnccccnococcnononcncnanannnnnnnnncnnnoncncnano 45 Impresi n en papeles especiales y de tama o personalizado 45 Imprimir en papel especial o de tama o personalizado Mac OS X 46 Configurar los tama os personalizados Mac OS Mhicoioccconociccnococcncconnnonnnncnnnnonnnnnnnnnnnnnnnns 46 Imprimir documentos SIN DOrdeS oooooccccconococcoocccccnccnonanonononnnnnncnnnnnn ono nnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnannnns 47 Imprimir documentos sin bordes WiNndOwWS oooononccnnnocinnoccccnnancnnncnnnnnarnc nano nnnrnn nana nnnnnno 47 Imprimir documentos sin bordes Mac OS Xhicoooooniccccocociccoocccononcnonancnonannnccnnnonnr nana nana rncnnno 48 A O E OTAN 48 Impresi n en ambos lados a doble Cara oooononcccnnicicinnoccccnononnnnnnnna cnn n non cnn ano nn rr nana rra rn 49 Escaneo Escaneo de UN originalissimo A a 51 Escanear a UN EQUIPO tia 52 Escanear a una tarjeta de MeMorla oooonoocccnonocccnnononcncnancnnnnnnnnnnnnnnnnnn cnn nano nn nr nnnnnnnn nan nnnnnnnnes 53 EScanear Con WES init 53 Escaneo de documentos como texto editable oononcccnnnccnn
302. o de documentos ADF Al cargar las bandejas y el ADF aseg rese de que el papel se encuentre cargado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD No sobrecargue la bandeja o el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Para evitar que se atasque el papel que la calidad de impresi n sea baja u otros problemas de impresi n evite cargar los siguientes tipos de papel en las bandejas o el ADF o Formularios de varias partes o Sustratos da ados curvados o arrugados Primeros pasos o Sustratos con cortes o perforaciones o Sustratos con mucha textura relieve o que no aceptan bien la tinta o Sustratos demasiado livianos o que se estiren f cilmente o Papel que contenga grapas o clips EY Nota Para escanear copiar o enviar por fax documentos que contengan p ginas que no cumplan estas normas utilice el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner Carga de un original en el cristal del esc ner Puede copiar escanear o enviar por fax originales de tama o carta o A4 carg ndolos en el cristal 22 Nota Muchas de las funciones especiales no funcionar n correctamente si el cristal y el respaldo de la tapa no est n limpios Para obtener m s
303. o de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o apropiado de sobre desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar 3 En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar 5 Seleccione el tama o de sobre apropiado del men emergente Tama o del papel si est disponible 6 Seleccione la opci n Orientaci n gt EY Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles 7 Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Imprimir fotograf as No deje papel fotogr fico sin utilizar en la bandeja de entrada El papel se puede ondular lo cual puede arruinar la calidad de la impresi n El papel fotogr fico debe estar plano antes de la impresi n Siga las instrucciones para su sistema operativo Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Windows Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X Imprimir fotograf as de un dispositivo de memoria Dy EY Nota Esta impresora incluye HP ePrint un servicio gratuito de HP que permite imprimir documentos en una impresora HP conectada a Internet en cualquier momento desde c
304. o est disponible Nota La tinta de los cartuchos se utiliza en el proceso de impresi n de varias maneras entre ellas el proceso de inicio que prepara la impresora y los cartuchos para la impresi n y el mantenimiento de cabezales para mantener los inyectores de tinta limpios y el flujo de tinta correcto Adem s queda siempre tinta residual en el cartucho tras su utilizaci n Para obtener m s informaci n consulte www hp com go inkusage Impresi n solamente con tinta negra o de color Para el uso regular este producto no est dise ado para imprimir usando solamente el cartucho negro cuando los cartuchos de color est n sin tinta Sin embargo su impresora est dise ada para permitirle imprimir tanto tiempo como sea posible cuando sus cartuchos empiecen a quedarse sin tinta 100 Trabajo con cartuchos de tinta Cuando haya suficiente tinta en el cabezal de impresi n la impresora le ofrecer el uso de tinta negra solamente cuando se agote la tinta de uno o m s cartuchos de color y el uso de tinta de color solamente cuando el cartucho negro est sin tinta La cantidad que puede imprimir usando solamente tinta negra o de color es limitada as que es aconsejable que tenga cartuchos de tinta de repuesto disponibles cuando imprima solamente con tinta negra o de color Cuando deje de haber tinta suficiente para imprimir recibir un mensaje de que uno o m s cartuchos est n agotados y tendr que sustituir estos cartu
305. o fuera correcta la prueba puede fallar y podr a tener problemas para enviar y recibir faxes 134 Soluci n de problemas Compruebe que ha conectado la impresora a una l nea de tel fono anal gica o de lo contrario no podr enviar o recibir faxes Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el tono de llamada Si no se oye un tono de llamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte la impresora a una l nea de tel fono anal gica y env e o reciba un fax Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si la prueba Detecci n de tono de llamada contin a fallando p ngase en contacto con su compa a telef nica y solicite una comprobaci n de la l nea La prueba Estado de l nea de fax fall Soluci n Compruebe que ha conectado la impresora a una l nea de tel fono anal gica o de lo contrario no podr enviar o recibir faxe
306. o no se escane o falta texto Revise el original o Aseg rese de haber cargado el original correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Si escane el documento desde el ADF escanee el documento directamente desde el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner Los fondos de color pueden hacer que las im genes de primer plano se mezclen en el fondo Ajuste la configuraci n antes de escanear el original o intente mejorar la imagen despu s de escanearlo Revise la configuraci n o Aseg rese de que el tama o del sustrato de entrada sea lo suficientemente grande para el original que escanea Si utiliza el software de impresora HP puede que se hayan establecido los ajustes predeterminados del software para realizar autom ticamente una tarea espec fica diferente de la que est intentando realizar Consulte la ayuda en pantalla del software de impresora HP para obtener instrucciones acerca de c mo cambiar las propiedades El texto no se puede editar Revise la configuraci n o Aseg rese de que se ha instalado OCR Windows En el escritorio del equipo haga clic en Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP seleccione el nombre de la impresora y haga clic en Configuraci n y software
307. occccccnnnancnnnnannnnnnns Soluci n de problemas de iIMpresora ooooocccnnonccnnoncccnononcnnnonanonononcncnnnn nn nr nnnn cnn rra La impresora se apaga inesperadamente La alin acion No f ciona s eiiie a e iaa La impresora no est respondiendo no se imprime nada La impresora imprime lentamente oooonnnnnccccnnnocccononancnnonnncnnno cnn n nono cnn rro n cnn nan nr rnnr rn La impresora est emitiendo ruidos inesperados oooncccccnnnoccccnonacnnonononcnnnanncn nana na nnnnnnnnns P ginas en blanco o parcialmente impresas Algo falta en la p gina 0 NO est COFTeCtO ooooooocicnococinnnnonnncnnonannnnnonnncnnnnn nn nr nnnnn cnn nana nnnnnnns La ubicaci n del texto o de los gr ficos es INCOFTECtA oooooicocnccnncnnnocococcccccnccnncnnancnnnnnnnnnns Soluci n de problemas de calidad de impresi N ooononcccnnnncccnnnoccccnonannnononononanoncnnnnana nos Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel Contenido Soluci n de problemas de Coping e a a e eaa paea tee E Epe 121 No sali ninguna Copia irendi a iso iii 121 Las copias estan en blanco iiine eea aade a aiaiai 122 Hay documentos que faltan 0 de color tenUe ooooocococcccconoccnonononcnononononano nono nonncnnnnnnnnnnnns 122 El tama o Se Ha TequeidO iio ciao 122 La calidad de copia es deficiente oooooncnocccccinnccccnnonononnncnnncncnnnnnncnnncnncnnnnnnnnn nc nncnnnnnnns 123 Los defectos de la Copia SON EVIAeNtesS oooooccconnccccnococcnoo
308. ocolos de autenticaci n extensible EAP est ndar disponibles en la actualidad WPA2 proporciona a usuarios de redes inal mbricas empresariales y de consumidores un alto nivel de seguridad en cuanto a que solo usuarios autorizados podr n acceder a sus redes inal mbricas WPA2 proporciona el Est ndar de codificaci n avanzada AES El AES se define en el modo de encadenamiento de bloques de cifrado de contador CCM y es compatible con el Conjunto de servicios b sicos independientes IBSS para proporcionar seguridad entre estaciones de trabajo cliente que funcionan conectadas de manera inal mbrica sin un direccionador inal mbrico como un direccionador inal mbrico Linksys o Apple AirPort Base Station Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC La filtraci n MAC es una caracter stica de seguridad donde un direccionador inal mbrico o un punto de acceso inal mbrico se configura con una lista de direcciones de hardware tambi n denominadas direcciones MAC de dispositivos a los que se les permite obtener acceso a la red a trav s del direccionador Si el direccionador filtra las direcciones de hardware la direcci n de hardware de la impresora debe agregarse a la lista de las direcciones de hardware aceptadas del direccionador Si el direccionador no tiene la direcci n de hardware de la impresora que intenta acceder a la red impedir que la impresora obtenga acceso a la red A Prec
309. ocupe la l nea Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Si dispone de una l nea de fax en la que no recibe llamadas de voz y tiene un m dem de equipo conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n 224 Configuraci n de fax adicional E Nota Si tiene un m dem de acceso telef nico ste compartir l nea telef nica con la impresora No puede utilizar ambos a la vez Por ejemplo no puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes mientras utiliza el m dem de acceso telef nico para enviar un mensaje de correo electr nico o tener acceso a Internet Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico Si est utilizando la misma l nea telef nica para enviar faxes y para un m dem de acceso telef nico siga estas instrucciones para configurar la impresora Vista posterior de la impresora Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite co
310. oder imprimir en papel de tama o personalizado deber configurar el tama o personalizado en el software de HP facilitado con la impresora Para obtener instrucciones consulte Configurar los tama os personalizados Mac OS X Cargue el papel adecuado en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel adecuado desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Haga clic en Manejo del papel en el men emergente En Tama o de papel de destino haga clic en la ficha Ajustar al tama o del papel y luego seleccione el tama o personalizado Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n Configurar los tama os personalizados Mac OS X 1 2 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de s
311. oftware Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu 210 Informaci n t cnica The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format Otras licencias 211 B Suministros y accesorios HP Esta secci n ofrece informaci n sobre suministros y accesorios de HP para la impresora La informaci n est sujeta a cambios visite el sitio web de HP www hpshopping com para conocer las actualizaciones m s recientes Tambi n puede realizar compras en el sitio web El Nota No todos los cartuchos de tinta estan disponibles en todos los pa ses regiones En esta secci n se tratan los siguientes temas Pedir suministros de imp
312. ogramas a continuaci n elija la carpeta de la impresora HP y luego seleccione HP Scan Mac OS X Haga doble clic en el icono HP Scans 3 Este icono se ubica en la carpeta Hewlett Packard dentro de la carpeta Aplicaciones en el nivel superior del disco duro Seleccione un acceso directo de escaneo Cambie los ajustes de escaneo si es necesario Para iniciar el escaneo haga clic en Escanear EY Nota Use el software de HP para escanear documentos en texto editable un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar en el documento escaneado Use este formato para editar cartas recortes de prensa y muchos otros documentos Para obtener m s informaci n consulte Escaneo de documentos como texto editable 52 Escaneo Escanear a una tarjeta de memoria Puede escanear directamente en una tarjeta de memoria desde el panel de control de la impresora sin usar una computadora ni el software de HP proporcionado con la impresora Para escanear un original en una tarjeta de memoria desde el panel de control de la impresora Siga estos pasos para escanear un original en una tarjeta de memoria 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Ins
313. oluci n 3 Limpie los contactos el ctricos C mo limpiar los contactos el ctricos de la impresora 1 Humedezca ligeramente un pa o limpio y sin pelusa con agua embotellada o destilada 2 Limpie los contactos el ctricos de la impresora con el pa o de arriba hacia abajo Utilice todos los pa os nuevos y limpios que sea necesario Siga limpiando hasta que el pa o no quede manchado de tinta 3 Seque las reas con un pa o seco y sin pelusa antes de ir al siguiente paso Soluci n 4 Sustituya el cartucho de tinta Sustituya el cartucho de tinta indicado Para obtener m s informaci n consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta ES Nota Si el cartucho a n est en garant a p ngase en contacto con el servicio t cnico de HP para que le proporcionen asistencia o lo sustituyan Para obtener m s informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta consulte Informaci n acerca de la garant a de los cartuchos de tinta Si el problema no se ha resuelto despu s de sustituir el cartucho p ngase en contacto con el servicio de asistencia de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP El papel no coincide El tama o o tipo de papel seleccionado en el controlador de impresi n no corresponde al papel cargado en la impresora Compruebe que se haya cargado el papel correcto en la impresora y luego imprima el documento nuevamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes El Nota S
314. ompruebe que el duplexor est bien instalado Para obtener m s informaci n consulte Instale el accesorio duplexor de impresi n autom tica a doble cara Con un documento abierto haga clic en Imprimir en el men Archivo y luego en las opciones Imprimir a ambos lados en la ficha Dise o seleccione Voltear en borde largo o Voltear en borde corto Cambie cualquier otra configuraci n y haga clic en Aceptar Imprima el documento Impresi n a dos caras Mac OS X 1 Cargue el sustrato adecuado Para obtener m s informaci n consulte Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina y Carga de soportes Compruebe que el duplexor est bien instalado Para obtener m s informaci n consulte Instale el accesorio duplexor de impresi n autom tica a doble cara Seleccione un tama o de papel a En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 4 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Impresi n en ambos lados a doble cara 49 Cap tulo 2 50 Impresi n Selecci
315. on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject fo state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capability When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable E to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software Informaci n regulatoria 195 Ap ndice A Aviso para los u
316. one el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible EY Nota Es posible que deba seleccionar la opci n de tama o de papel etiquetada como M rgenes de doble cara Haga clic en el men emergente Impresi n a dos caras seleccione Imprimir en ambos lados y luego haga clic en las opciones de encuadernaci n adecuadas para el documento O bien Haga clic en el men emergente Distribuci n y luego seleccione las opciones de encuadernaci n adecuadas para el documento desde el men emergente Doble cara Jh EY Nota Si no ve ninguna opci n haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n 3 Escaneo Puede usar el panel de control de la impresora para escanear documentos fotograf as y otros originales y enviarlos a diferentes destinos como una carpeta en alg n equipo Tambi n puede escanear estos originales desde el equipo mediante el software de HP que se incluye con la impresora o programas que cumplen con TWAIN y WIA Al escanear documentos puede usar el software de HP para escanear documentos en un formato que permite realizar b squedas copiar pegar y editar EY Nota El software de escaneo de HP no admite el escaneo TWAIN y WIA en equipos que ejecutan Mac OS X Nota Algunas funciones de escaneo s lo est n
317. onfiguraci n se haya restablecido Para obtener m s informaci n consulte Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Nota Al restablecer la configuraci n de red de la impresora tambi n se restablece la configuraci n del cortafuegos de la impresora Para obtener m s informaci n acerca de la configuraci n del cortafuegos de la impresora consulte Configure los ajustes del cortafuegos de la impresora Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica Puede configurar la impresora para comunicaci n inal mbrica En esta secci n se tratan los siguientes temas Antes de comenzar Configurar la impresora en una red inal mbrica Cambie el tipo de conexi n Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 243 Ap ndice D 244 Pruebe la conexi n inal mbrica Pautas para garantizar la seguridad de la red inal mbrica Pautas para reducir la interferencia en una red inal mbrica ES Nota Si tiene problemas para conectarse a la impresora consulte Solucionar problemas inal mbricos xy Sugerencia Para obtener informaci n sobre c mo configurar y utilizar la impresora de manera inal mbrica visite el Centro de impresi n inal mbrica de HP www hp com go wirelessprinting Antes de comenzar Antes de comenzar a configurar la conexi n inal mbrica compruebe lo siguiente La impresora no est conectada a la red mediante un cable de red La r
318. oococcccnocccinoccciononcncnannnonnnnn conan nonnnnos 240 Activaci n y desactivaci n de la radio inal mbrica 240 Cambio de la configuraci n de red avanzZada ooocoonoccconococinonconnccnnnonnnnnnnnn cnn nan nn rn naar nn rn 240 Configuraci n de velocidad del emlace oonocconnnnccnnonociconocccnononnnononannnnnornnn nn rn rr nnnn rca 241 Ver los valores IP A a 241 Cambio delos valores devlP td 241 Configure los ajustes del cortafuegos de la impresoTa oooocoinnncccnnonccnocannnnornccnanancnnnnnnn 241 Crear y usar las reglas del COrtafUegos oooccccnnncconococcnnnonnncnonannnnonnncnnno nn nc nnnannnrnnnn 242 Restaurar configuraci n de TOO ooooocococcccccnnoncnonononcnnnoncncnnno nono non cnn nao n nn nn naar nn aran n cnn nan nnnnnns 243 Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica eeren reenen 243 ANtes de comenzar seiis aten ccsdhoteesicsecanehs cdescdeuectebeseenachesoubarnineeteeasiandes 244 Configurar la impresora en una red inal MbriCA ooonooccccnoninncinnnncccccnnnnann cnn nana ncnrnnnnnnns 244 Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP ooonnnnciinnnnnnnnnnn 244 Configurar la impresora mediante el Asistente de instalaci n inalambrica 245 Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS 245 Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS 246 Cambie el tipo de CONCXION cccccececeecee cece ceteeeeeaeeeeeeeseceneaee
319. oportes Desde el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina y luego aseg rese de que la impresora que desea utilizar se encuentre seleccionada en el men emergente Dar formato para O bien Desde el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir y luego aseg rese de que la impresora que desea usar se encuentre seleccionada 46 Impresi n Elija Administrar tama os personalizados en el men emergente Tama o de papel EY Nota Sino ve estas opciones en el di logo Imprimir haga clic en el tri ngulo junto al men emergente Impresora o haga clic en Mostrar detalles Haga clic en el s mbolo en la parte izquierda de la pantalla despu s haga doble clic en Sin nombre y escriba un nombre para el nuevo tama o personalizado En los cuadros Ancho y Altura introduzca las dimensiones y configure los m rgenes si desea personalizarlos Haga clic en OK Imprimir documentos sin bordes La impresi n sin bordes le permite imprimir en los bordes de algunos tipos de sustratos fotogr ficos y en una gran variedad de tama os de sustratos est ndar 23 EY Nota No se puede imprimir un documento sin bordes si el tipo de papel se establece en Papel normal Nota Antes de imprimir un documento sin bordes abra el archivo en una aplicaci n y asignele el tama o de la imagen Aseg rese de que el tama o corresponde al tama o del papel sobre el que imprimir la i
320. or un timbre especial 4 Opcional Cambie el ajuste Timbres antes de responder al valor m s bajo dos timbres 5 Ejecute una prueba de fax La impresora responde autom ticamente a las llamadas con el patr n de timbre seleccionado ajuste Timbre especial tras haber recibido el n mero de timbres seleccionado ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso E L nea compartida de voz fax Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y no hay ning n otro equipo o correo de voz conectado a esta l nea configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n 3 Tel fono opcional 222 Configuraci n de fax adicional Para configurar la impresora con una l nea de voz fax compartida 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro ext
321. ora ooocoonnoncccnnnococcnnnononcccnnnnnannncnnnnnn nos Para activar accesorios WINdOWS oooooccccnnocccnnoncccccnnoncnnnononcnnnonnnnc nano cnn naar nnnnnnn rra Para activar accesorios en Mac OS X Mantenimiento de la iIMpresoTa ooonoccconocccnnnoccccnanoncnnnononcnonono conan nn cnn nan rca rnnnnnnns Limpieza del cristal del esC NOT oooccccinnoccconococanonananncnnnncnnn nono cnn nano nr rcnnnn rn ARIS A EEE EA ORTA Limpiar el alimentador autom tico de documentos Actualizar la IMpresora ooooooococccnnnnnccoccconcnoconononcnnnnnnnnano no nnnnnnnnancnno Apagado de la impresora 2 Impresi n IMpriMiAOCUMENTOS coria cta tdi iio bbe 39 Imprimir documentos WiNdOWS oooooonoccccnonoccnononananononcncnanoncnnnnnn cnn nnnn nr nn nnr rr rnnnn na nnn nn 40 Imprimir documentos Mac OS Xhionooonococccnnociccccoconcnononcncnanonnnnnnnnnnnnnnonnnn nano nn cnn nano nn rra nnnnnnnes 40 Impresi n de prospe O OS lara podais 40 Imprimir prospectos WiNdOWS ooooooococcnnnnocococcconccoconononcnnncnncnnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnncnnnnnnns 41 Imprimir prospectos Mac OS X cooocccinoccccconoccnononononononnnccnnnonnnnnnnn cnn nan nn r naar nn nr nnnn cnn nan rnnnnnnnes 41 IMPTESI N Ae SODTES 4 etic sae A A AA A 42 Impresi n en sobres WINdOWS ooooocnnoncccnonoccnonononcnononnncnanoncnn nono cnn nan n cnn nana nc rn nnn nn nn nan nnnnnnns 42 Impresi n en sobres Mac OS X icoooninocccccnonoccnononononononnncnanonnnn cco
322. orque la m quina receptora de fax no contest o estaba ocupada intentar volver a marcar utilizando los ajustes de las opciones ocupado rellamada y sin respuesta rellamada Utilice el procedimiento siguiente para activar o desactivar las opciones Ocupado rellamada si la opci n est activada la impresora vuelve a llamar autom ticamente si recibe una se al de ocupado El valor predeterminado de esta opci n es Activado Sin respuesta rellamada si la opci n est activada la impresora vuelve a llamar autom ticamente si la m quina de fax receptora no contesta El valor predeterminado de esta opci n es Desactivado Cambio de la configuraci n de fax 87 Cap tulo 6 Para configurar las opciones de rellamada 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Ocupado Rellamada o Rellamada sin respuesta y luego seleccione las opciones adecuadas Establecimiento de la velocidad de fax Puede establecer la velocidad de fax utilizada para la comunicaci n entre la impresora y otros equipos de fax a la hora de enviar y recibir faxes Si utiliza una de las siguientes posibilidades puede que sea necesario establecer una velocidad de fax m s baja Un servicio telef nico por Internet Sistema PBX Fax sobre protocolo de Internet FolP Un servicio de red digital de servicios integrados RDSI Si se encuent
323. orreo electr nico de HP ePrint de la impresora siga estos pasos 1 Enla pantalla Inicio toque HP ePrint 2 La direcci n de correo electr nico para la impresora aparece en la pantalla X Sugerencia Para imprimir la direcci n de correo electr nico toque Imprimir Desactivar HP ePrint Para desactivar HP ePrint siga estos pasos 1 Enla pantalla de inicio toque HP ePrint y luego toque Configuraci n 2 Toque ePrint y luego toque Desactivado El Nota Para quitar todos los servicios de Web Services consulte Eliminar Web Services Utilizar Web Services 97 Cap tulo 7 Aplicaciones de la impresora Las aplicaciones de la impresora fcilitan a ubicaci n e impresi n de contenido Web preformateado directamente desde la impresora Uso de aplicaciones de la impresora Para usar las aplicaciones de la impresora en la impresora toque Aplicaciones en la pantalla del panel de control de la impresora y toque la aplicaci n de la impresora que desea usar Para obtener m s informaci n acerca de aplicaciones de la impresora individuales visite www eprintcenter com Administraci n de aplicaciones de la impresora Puede administrar las aplicaciones de la impresora con ePrintCenter Puede agregar configurar o eliminar aplicaciones de la impresora y configurar el orden en que aparecen en la pantalla de la impresora EY Nota Para administrar las aplicaciones de la impresora desde ePrintCenter cree una
324. os dem s cables funcionen y se encuentren bien conectados a la impresora Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a una toma de corriente que funcione Si la impresora se encuentra conectada a una red aseg rese de que sta funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Si la impresora se encuentra conectada a una red inal mbrica aseg rese de que sta funciona correctamente Para obtener m s informaci n consulte Solucionar problemas inal mbricos Tiene poca tinta 254 El cartucho de tinta identificado en el mensaje tiene un nivel bajo de tinta Las advertencias e indicadores del nivel de tinta brindan estimaciones s lo para fines de planificaci n Al recibir un mensaje de advertencia de nivel bajo de tinta cuente con un cartucho de repuesto para evitar posibles retrasos en la impresi n No necesita cambiar los cartuchos hasta que se le solicite hacerlo Para obtener informaci n sobre la sustituci n de cartuchos de tinta consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para obtener informaci n sobre c mo encargar cartuchos de tinta consulte Pedir suministros de impresi n en l nea Para obtener informaci n acerca del reciclado de los suministros de tinta utilizados consulte Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet Errores Windows El Nota La tinta de los cartuchos se usa en el proceso de impres
325. os socios de HP que asisten en el reciclaje de estos cartuchos podr an tener acceso a esta informaci n Cualquier tercero que posea el cartucho puede tener acceso a la informaci n an nima que se encuentra en el chip Si prefiere no permitir el acceso a esta informaci n podr suministrar el chip de manera inoperable Sin embargo tras suministrar el chip inoperable el cartucho no puede utilizarse de nuevo en una impresora HP Si le preocupa proporcionar este tipo de informaci n an nima puede dejarla inaccesible y desactivar la posibilidad de recoger informaci n sobre el uso de la impresora C mo desactivar la recopilaci n de la informaci n de uso 1 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha y toque Configuraci n 2 Seleccione Preferencias y a continuaci n seleccione Informaci n del chip del cartucho 3 Toque Aceptar para desactivar la recopilaci n de la informaci n de uso Recopilaci n de la informaci n de uso 103 Cap tulo 8 EY Nota No hay ning n problema en seguir utilizando el cartucho en una impresora HP a la que se le haya desactivado la posibilidad de recoger informaci n del chip 104 Trabajo con cartuchos de tinta 9 Soluci n de problemas La informaci n en esta secci n sugiere soluciones a problemas comunes Si su impresora no opera correctamente y las sugerencias no resuelven el problema pruebe uno de los siguientes servicios de asistencia t cnica En esta
326. pared Desconecte el cable del conector telef nico de pared y con ctelo al puerto 2 EXT de la parte posterior de la impresora Conecte un tel fono al puerto OUT que se encuentra en la parte posterior del m dem de acceso telef nico de equipo Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora EY Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina Si el software del m dem se ha configurado para recibir faxes autom ticamente en el equipo desactive este ajuste EE Ef Nota Sino ha desactivado la configuraci n de recepci n autom tica de fax en el software del m dem la impresora no podr recibir faxes Apague el ajuste Respuesta autom tica Ejecute una prueba de fax Debe estar disponible para responder en persona las llamadas de fax entrantes en caso contrario la impresora no podr recibir faxes Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de serv
327. pecified Enabled Time since last access mm ss 1 Informaci n general Muestra informaci n acerca del estado actual y del tipo de conexi n activa de la red e informaci n adicional como la URL del servidor web incorporado 2 802 3 Cableada Muestra informaci n acerca de la conexi n activa de red cableada como la direcci n IP la m scara de subred la pasarela predeterminada y la direcci n de hardware de la impresora Comprensi n de la p gina de configuraci n de red 169 Cap tulo 9 802 11 inal mbrica algunos modelos muestra informaci n acerca de la conexi n de red inal mbrica como el nombre de host la direcci n IP la mascara de subred la pasarela predeterminada y el servidor Miscel neo Muestra informaci n sobre la configuraci n de la red avanzada Puerto 9100 La impresora admite la impresi n IP de datos iniciales a trav s del puerto TCP 9100 Este puerto TCP IP propiedad de HP es el puerto de impresi n predeterminado Se accede a l con software HP por ejemplo HP Standard Port LPD LPD Line Printer Daemon hace referencia al protocolo y a los programas asociados con los servicios de gesti n de colas de impresi n de la impresora de l nea que se podr n instalar en diversos sistemas TCP IP EY Nota La funcionalidad LPD se puede utilizar con cualquier implementaci n host de LPD que cumpla con el contenido del documento RFC 1179 No obstante el proceso para configurar colas de impresi n
328. po de papel Soluci n HP recomienda utilizar papel HP u otro tipo de papel con tecnolog a ColorLok apropiado para la impresora Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir un elevado grado de calidad y fiabilidad de la impresi n y para producir documentos de vivos 116 Soluci n de problemas colores con negros m s s lidos y un secado m s r pido que el del papel normal ordinario Aseg rese en todo momento de que el papel que utiliza est plano Para obtener mejores resultados al imprimir im genes utilice Papel fotogr fico avanzado HP Almacene los sustratos especializados en su embalaje original en una bolsa de pl stico con cierre sobre una superficie plana y en un lugar fresco y seco Cuando est listo para imprimir retire nicamente el papel que piensa utilizar en ese momento Una vez finalizada la impresi n vuelva a guardar el papel sobrante en la bolsa de pl stico Esto evitar que el papel fotogr fico se arrugue EY Nota Este problema no tiene que ver con el suministro de tinta Por lo tanto no es necesario reemplazar los cartuchos de tinta Para obtener m s informaci n v ase Selecci n de sustratos de impresi n Causa Se ha cargado papel de tipo incorrecto en la bandeja de entrada Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Soluci n 5 Revise la configuraci n de la impresi n Soluci n Revis
329. presora Selecci n de sustratos de impresiOn ccccceecceceeeceeeceeceeeeeeeeeaeeeeeeeseeeeaees Selecci n de papeles para impresi n y COpPla oooononccccnnnocccononannnonannnnnnnnnos Papel recomendado para impresi n fOtOgr fICA ooonncccnnnonicinoccccnonanccnanannnn nono ncnnnonnnnnnn nos Sugerencias para elegir el Papel ooooooooinnnnccinnoniccnnnnacnnononccnnnnon cnn nono cnn nn n cnn arrancan Carga de un original en el cristal del esC N T oooooooccnnnnccccnnnacanonionacnnnnanncnonnno Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Carga de Soportes iisipin to lies Carga de medios de tama o est nda oooononncccnnociconoccccnnnaonnnnnnnonnnnnnonnnnn nan nn rn narrar ran Carga de ODE cta A Setatide sv a enna ve aden oe Carga de tarjetas y papel fOtOgr FICO ooooooconcccconocicnonocanonnnccnnnannnnnnn cnn nnrnnn nano nn cnn n nn nnn nn Carga de medios de impresi n de tama o personaliZado oonoooccccnnnnocccnnnocccnnnonanncncnnnos Introducir el dispositivo de MeMoria ooooocccnnoccccnonoccnononcncnanoncnc nano nnn nono cnn nan nn nr nana n nar nnnn na nann nn Instalaci n de lOS ACCESOTCIOS oooooocconoccccnocccccoonccnnnonccnnnononnnnnnnnnn nn nnnnn aai ea aaiae EEEa diaga ganit Instale el accesorio duplexor de impresi n autom tica a doble Cara oooononnnccinnnnnccccnn Instalaci n de la bandeja 2 Configuraci n de bandejas Active los accesorios del controlador de la iMpres
330. productos de impresoras de HP el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garant a del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente No obstante si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado HP cobrar aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto Si durante la vigencia de la garant a aplicable HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garant a HP reparar o sustituir el producto defectuoso como considere conveniente Si HP no logra reparar o sustituir seg n corresponda un producto defectuoso que est cubierto por la garant a HP reembolsar al cliente el precio de compra del producto dentro de un plazo razonable tras recibir la notificaci n del defecto HP no tendr obligaci n alguna de reparar sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP Los productos de sustituci n pueden ser nuevos o seminuevos siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido Los productos HP podr an incluir piezas componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento La Declaraci n de garant a limitada de HP es v lida en cualquier pa s en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP Es
331. pruebe los niveles de tinta Soluci n Compruebe los niveles de tinta estimados en los cartuchos de tinta Soluci n de problemas de impresora 111 Cap tulo 9 2 EY Nota Los indicadores y alertas de niveles de tinta proporcionan estimaciones de planificaci n nicamente Cuando reciba un mensaje de alerta de escasez de tinta considere tener un cartucho de sustituci n disponible para evitar posibles retrasos de impresi n No necesita cambiar los cartuchos de tinta hasta que se le solicite hacerlo A Precauci n Aunque los cartuchos de tinta no se da an cuando se dejan fuera de la impresora el cabezal de impresi n debe tener todos los cartuchos instalados en todo momento una vez que la impresora est configurada y en uso Si deja una o m s ranuras para cartuchos vac as durante per odos prolongados de tiempo podr a provocar problemas en la calidad de impresi n y posiblemente da ar el cabezal de impresi n Si recientemente ha dejado un cartucho fuera de la impresora durante un per odo prolongado o si ha sufrido un atasco de papel y nota una baja calidad de impresi n limpie el cabezal de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Limpie los cabezales de impresi n Para obtener m s informaci n v ase Compruebe los niveles de tinta estimados Causa Puede que los cartuchos de tinta no tuvieran suficiente tinta Si con esto no se ha solucionado el problema pruebe la soluci n siguiente Solu
332. pt that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer Otras licencias 205 Ap ndice A 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh
333. puerta de acceso al cartucho de tinta Si a n queda papel dentro de la impresora aseg rese de que el carro se haya desplazado hacia la derecha de la impresora saque cualquier trozo de papel o sustrato arrugado y jale el sustrato hacia usted por la parte superior de la impresora A Advertencia No toque el interior de la impresora cuando est encendida y el carro est pegado Cuando abra la puerta de acceso al cartucho de tinta ste debe volver a su posici n en el costado derecho de la impresora Si no se desplaza a la derecha apague la impresora antes de quitar cualquier atasco 6 Despu s de despejar el atasco cierre todas las cubiertas encienda la impresora si la hab a apagado y vuelva a enviar el trabajo de impresi n Para eliminar un atasco de papel del alimentador autom tico de documentos 1 Levante la cubierta del alimentador autom tico de documentos 2 Levante la pesta a ubicada en el borde anterior del alimentador autom tico de documentos o bien Eliminar atascos 173 Cap tulo 9 Presione la pesta a verde ubicada en el centro del alimentador autom tico de documentos 3 Tire con cuidado para retirar el papel de los rodillos A Precauci n Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos compruebe que no hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora tanto en los rodillos como en las ruedas Si no quita todos los trozos de papel de la impresora es probable que se produ
334. que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Encienda el ajuste Respuesta autom tica Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 221 Ap ndice C 3 Cambie el ajuste Timbre especial para que coincida con el patr n que la compa a telef nica ha asignado a su n mero de fax Jh Ef Nota De forma predeterminada la impresora est configurada para responder a todos los patrones de timbre Si no establece el Timbre especial para que coincida el patr n de timbre asignado al n mero de fax puede que la impresora conteste tanto a las llamadas de voz como a las de fax o que no conteste a ninguna xy Sugerencia Tambi n puede usar la funci n Detecci n de patr n de timbre en el panel de control de la impresora para configurar un timbre distintivo Con esta funci n la impresora reconoce y graba el patr n de timbre de una llamada entrante y basada en esta llamada determina autom ticamente el patr n de timbre distintivo asignado por la compa a de tel fonos a las llamadas de fax Para obtener m s informaci n consulte Cambio del patr n de timbre de respuesta p
335. que se ha producido un problema en el sistema de impresi n Para obtener informaci n acerca de los problemas de impresi n consulte Soluci n de problemas de impresora Error en la impresora Se produjo un problema con la impresora Normalmente puede resolver este tipo de problemas mediante los pasos siguientes 1 2 Presione Y bot n de encendido para apagar la impresora Desenchufe el cable de alimentaci n y ench felo de nuevo Presione Y bot n de encendido para encender la impresora Error en la impresora 257 Ap ndice G Si el problema no se resuelve tome nota del c digo de error que aparece en el mensaje y contacte con el servicio de asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n sobre c mo ponerse en contacto con la asistencia t cnica de HP consulte asistencia de HP Puerta o cubierta abierta Antes de que la impresora pueda imprimir documentos se deben cerrar todas las puertas y cubiertas x Sugerencia Al cerrarse por completo la mayor a de las puertas y cubiertas calzan perfecto en su lugar Si el problema persiste despu s de que cerr con seguridad todas las puertas y cubiertas p ngase en contacto con la asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Cartucho usado anteriormente instalado El cartucho de tinta identificado en el mensaje se us anteriormente en otra impresora Puede usar cartuchos de tinta en diferentes impresoras pero
336. que se produzcan problemas de impresi n El pestillo debe mantenerse hacia abajo para instalar correctamente los cartuchos de tinta 7 Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta 168 Soluci n de problemas Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Si la impresora se encuentra conectada a una red puede imprimir una p gina de configuraci n de la red para ver la configuraci n de red de la impresora Puede usar la p gina de configuraci n de la red para ayudar a resolver los problemas de conexi n de red Si necesita llamar a HP es til imprimir esta p gina antes de realizar la o2 e 99 HP Network Configuration Page General Information Network Status Active Connection Type URL s for Embedded Web Server Firmware Revision Hostname Serial Number 802 3 Wired Hardware Address MAC Link Configuration 802 11 Wireless Hardware Address MAC Status Communication Mode Network Name SSID Port 9100 Status Status Bonjour Status SLP Status Microsoft Web Services Status WS Print Status SNMP Status SNMP Version Set Community Name Get Community Name IPP Status Connected PC s Hostnamo IP Address Ofline None http 0 0 0 0 CLLICA1045AR HP2E232F CNOAP1N07205KD 68 05 9920 23 21 None 68 b5 99 2c 14 25 Disabled Adhoc hpsetup Enabled Enabled Officejet Pro 8600 2E232F Enabled Enabled Enabled Read write enabled vt Not Specified Not S
337. r informe de n meros de fax NO deseados ccoooccccccoccccccnncncnnnnonnncnonanancncnannnos Reciba faxes en su equipo mediante HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Maoc 80 Requisitos de Fax a PC y Fax a Mac Activar Fax a PC y Fax a Mac Modificar la configuraci n Fax a PC o Fax a Mac Configuraci n de entradas de marcaci n T pida oooncccnnncnnnococcnnnonnncnonananonan cnica no nn c rra cnn ran Configurar y cambiar entradas de llamada Tr pida oooooocinnccconocicicnoccnononccnnnannnnnnnnnnnnnnnnnn Configurar y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Eliminaci n de entradas de llamada r pida oooooocccccinnninncinnnnn Imprimir una lista de entradas de llamada r pida oooooocccnnnociconocccinnonnnnonannnnnorncnnnnnnnnnnos Cambio de la configuraci n de faX oooononcccninocccnnnoccncnononcnnnnnn nono cnn nnnnnnon nn rra n cnn nr rara Configuraci n de la cabecera de faX ooooooccccnnococcconconcnononnccnnnonncc nano corn n rra nr rra rra Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial ooooooococnninnnnnnnocccccnnnn 86 Configuraci n del tipo de Marcaci n oooononnccnnonocinnnooonccnononnnnnnnnnnnnnon cnn nnnna rca nano rca naar cnn Configuraci n de las opciones de rellamada Establecimiento de la velocidad de faX oooooooccnnnnocccononocncnnoonncncnnnannnncnnnn nos Aj
338. r m s informaci n consulte Carga de soportes Soluci n de problemas de copia 121 Cap tulo 9 Las copias est n en blanco Revise el sustrato Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado h medo o rugoso Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Revise la configuraci n El ajuste de contraste puede ser demasiado bajo En el panel de control de la impresora toque Copiar toque M s claro M s oscuro y a continuaci n utilice las flechas para crear copias m s oscuras Revise las bandejas Si va a copiar desde el alimentador autom tico de documentos AAD aseg rese de que los originales se hayan cargado correctamente Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Hay documentos que faltan o de color tenue El tama o se Revise el sustrato Es posible que el sustrato no cumpla con las especificaciones de Hewlett Packard por ejemplo que est demasiado h medo o rugoso Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Revise la configuraci n La configuraci n de calidad de R pido que produce copias con calidad de borrador puede ser el motivo de la falta de documentos o de que los documentos tengan un color tenue Cambie a la configuraci n Normal u ptima Revise el original o La precisi n de la copia depend
339. r o Desactivado Reimpresi n de faxes recibidos desde la memoria Si establece el modo Fax de respaldo en Activado los faxes recibidos se almacenan en la memoria independientemente de si se ha producido un error EY Nota Tras llenarse la memoria los faxes m s antiguos que ya se hayan imprimido se sobrescriben a medida que lleguen nuevos faxes Si todos los faxes almacenados est n sin imprimir la impresora no recibir ninguna llamada de fax hasta que imprima o elimine los faxes de la memoria Puede que desee eliminar todos los faxes de la memoria por motivos de seguridad o privacidad Dependiendo de los tama os de los faxes que est n en la memoria puede volver a imprimir los ocho ltimos faxes que se imprimieron si todav a siguen guardados en la memoria Por ejemplo puede necesitar reimprimir los faxes si pierde la copia impresa Para reimprimir faxes en memoria desde el panel de control de la impresora 1 Aseg rese de que hay papel cargado en la bandeja principal 2 Toque la j flecha derecha y seleccione Configuraci n 3 Toque Herramientas o Herramientas de fax y luego seleccione Reimpr faxes en memoria Los faxes se imprimen en orden inverso al que se recibieron comenzando por la impresi n del fax recibido m s recientemente y as sucesivamente 4 Si desea dejar de volver a imprimir los faxes de la memoria toque el Xx bot n Cancelar Sondeo para recibir un fax El sondeo permite que la impresora sol
340. ra a una l nea telef nica que funcione y siga revisando la informaci n de soluci n de problemas de esta secci n Soluci n de problemas de fax 135 Cap tulo 9 Si utiliza un bifurcador telef nico ste puede ser la causa de los problemas en el env o y la recepci n de faxes Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de tel fono de la pared Retire el bifurcador y conecte la impresora directamente al conector de pared Compruebe que est utilizando el cable telef nico suministrado con la impresora Si no utiliza el cable suministrado para conectar la impresora a la toma telef nica de pared tal vez no pueda enviar o recibir faxes Despu s de conectar el cable telef nico suministrado con la impresora vuelva a ejecutar la prueba de fax Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes Si la prueba Estado de la l nea de fax contin a fallando y tiene problemas de env o y recepci n de faxes p ngase en contacto con su compa a telef nica y solicite una comprobaci n de la l nea En la pantalla siempre aparece Tel fono descolgado Soluci n Est utilizando un tipo de cable telef nico equivocado Aseg rese de utilizar el cable telef nico incluido con la impresora para conectarla a la l nea telef nica Si el cable telef nico que viene con la imp
341. ra al n mero m ximo de timbres que admita su producto El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Ejecute una prueba de fax 234 Configuraci n de fax adicional Cuando suene el tel fono el contestador autom tico responder despu s del n mero de timbres que haya establecido y a continuaci n reproducir su mensaje de saludo La impresora supervisar la llamada durante este tiempo en busca de tonos de fax Si se detectan tonos de fax entrante la impresora emite tonos de recepci n de fax y lo recibe si no hay tonos la impresora deja de supervisar la l nea y el contestador puede grabar el mensaje de voz Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador autom tico E gt A wi z l a 1 Toma telef nica de pared 2 Bifurcador paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 El cable telef nico que se incluye con la impresora se conecta al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n M dem DSL ADSL Equipo M quina contestadora NIOJ A Tel fono opcional EA Nota Debe adquirir un bifurcador paralelo
342. ra con problemas al enviar y recibir faxes pruebe con una Velocidad de fax m s baja En la siguiente tabla se proporciona una lista de los ajustes de velocidad de fax disponibles Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax R pida v 34 33600 baudios Media v 17 14400 baudios Lenta v 29 9600 baudios Para configurar la velocidad de fax 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n toque Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Velocidad de fax 4 Toque para seleccionar una opci n Ajuste el volumen de sonido del fax 88 Fax Este procedimiento le permite aumentar o disminuir el volumen de los sonidos del fax Para configurar el volumen del sonido del fax 1 Toque la j flecha derecha y luego toque Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y luego toque Conf b sica del fax 3 Toque Volumen de sonido del faxVolumen de sonido del fax 4 Toque para seleccionar Bajo Alto o Desactivado Fax y servicios telef nicos digitales Muchas compa as telef nicas proporcionan a sus clientes servicios telef nicos digitales como el siguiente DSL un servicio de l nea de suscriptores digitales DSL a trav s de la compa a telef nica Es posible que DSL se denomine ADSL en su pa s o regi n PBX un sistema telef nico de intercambio privado de sucursales PBX ISDN sistema de servicio de red digital de servicios integrado
343. ra obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD o Carga de un original en el cristal del esc ner Compruebe la impresora Puede que la impresora est saliendo del modo de reposo tras un periodo de inactividad lo que retrasar ligeramente el procesamiento Espere hasta que la impresora muestre la pantalla de inicio Compruebe el software de HP Aseg rese de que el software de HP incluido con la impresora se encuentre instalado correctamente El escaneo tarda demasiado en realizarse Revise la configuraci n o Si establece la resoluci n en un valor demasiado alto el trabajo de escaneo tardar m s en realizarse y generar archivos m s grandes Para obtener buenos resultados no utilice una resoluci n que sea mayor que la necesaria Puede disminuir la resoluci n para escanear de manera m s r pida o Si obtiene una imagen a trav s de TWAIN puede cambiar la configuraci n para que se escanee el original en blanco y negro Consulte la Ayuda en pantalla para obtener informaci n sobre el programa TWAIN Revise el estado de la impresora Si envi un trabajo de impresi n o de copia antes de intentar escanear el escaneo se inicia si el esc ner no est ocupado Sin embargo los procesos de impresi n y escaneo comparten memoria lo que significa que el escaneo puede ser m s lento Soluci n de problemas de escaneo 125 Cap tulo 9 Una parte del document
344. ra se pueden ejecutar mediante comandos del teclado El software tambi n es compatible con opciones de accesibilidad de Windows tales como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys y MouseKeys Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Support Para obtener m s detalles acerca de la accesibilidad de este producto y del compromiso de HP con la accesibilidad de los productos visite el sitio Web de HP en www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de la accesibilidad para Mac OS X visite el sitio web de Apple en www apple com accessibility Contenido 1 Primeros pasos Accesibilidad coi A a dich evel diia ECOlOG lacs O E Conocimiento de las piezas de la impresora Mc e rea de suministros de impreSiOn ccccccscccssssssesesssescscsssesesesssssesesestarasesescacscecseecatanenenss Vista Poste A ia Uso del panel de control de la impresora Resumen de los botones y los indicadores luminosos HP OfficejetiPro 8600 iii lia HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 15 Iconos de la pantalla del panel de control Cambio de los ajustes de la impresora ooconncnnnnnonicinnn Seleccione el MO ai it licitar Cambio de los ajustes de la iIMpresora ooocooccccnnnnocccccnnnannnnnonnncnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnns C mo encontrar el n mero de modelo de la im
345. raci n de Web Services Para configurar Web Services siga estos pasos EY Nota Antes de configurar Web Services aseg rese de que est conectado a Internet mediante Ethernet o una conexi n inal mbrica Configurar Web Services utilizando el software de la impresora HP Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora Configurar Web Services mediante el servidor Web incorporado Configurar Web Services utilizando el software de la impresora HP Adem s de activar las caracter sticas de impresi n clave puede utilizar el software incluido con la impresora HP para configurar Web Services Si no configur Web Services cuando instal el software de HP en su equipo de todos modos puede utilizar el software para configurar Web Services Para configurar Web Services siga estos pasos seg n su sistema operativo Windows 1 Enel escritorio del equipo haga clic en la pesta a Inicio seleccione Programas o Todos los programas haga clic en HP haga clic en la carpeta de la impresora y seleccione el icono con el nombre de la impresora 2 Haga doble clic en Web Connected Solutions y luego haga doble clic en Configuraci n de ePrint Se abre el servidor Web incorporado de la impresora 3 En la pesta a Web Services haga clic en Configuraci n en la secci n Configuraci n de Web Services 4 Haga clic en Aceptar los T rminos de Uso y activar Web Services y luego haga clic en Siguiente 5 Haga cl
346. raci n del cortafuegos 241 242 configuraci n predeterminada copia 67 configurar DSL sistemas telef nicos en paralelo 218 Configurar firewall 158 consumibles informe de estado de la impresora 165 contestador autom tico configuraci n con fax y m dem 233 configurar con fax sistemas telef nicos en paralelo 231 tonos de fax grabados 143 controlador configuraci n de accesorios 34 garant a 177 controlador de la impresora configuraci n de accesorios 34 garant a 177 control de llamadas 71 73 copia especificaciones 187 soluci n de problemas 121 copia en color 66 copiar ajustes 66 Calidad 123 Copias 16 copias de color tenue 122 correo de voz configurar con el fax sistemas telef nicos en paralelo 223 configurar con fax y m dem del equipo sistemas telef nicos en paralelo 236 cristal esc ner cargar originales 23 limpiar 35 ubicaci n 12 263 cristal del esc ner cargar originales 23 limpiar 35 ubicaci n 12 D desinstalar software HP Windows 249 digitales c maras insertar tarjetas de memoria 29 direcci n IP revisi n de la impresora 161 dispositivos de almacenamiento unidades flash USB compatibles 190 dispositivos de memoria imprimir archivos 45 soluci n de problemas 150 DSL configuraci n de fax con sistemas telef nicos en paralelo 218 E ECM consulte modo de correcci n de errores editar texto en programa OCR 54 emisiones ac sticas 189 entrada de alimentaci n locali
347. rado Haga clic en la pesta a Herramientas y haga clic en Caja de herramientas de calidad de impresi n en la secci n Utilidades Haga clic en Limpiar cabezales de impresi n y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Alinee los cabezales de impresi n La impresora alinea autom ticamente el cabezal de impresi n durante la configuraci n inicial Utilice esta funci n si la p gina de estado de la impresora muestra rayas o l neas blancas que atraviesan cualquiera de los bloques de color o si tiene problemas de calidad de impresi n 166 Soluci n de problemas C mo alinear el cabezal de impresi n desde el panel de control 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal 2 En el panel de control de la impresora toque la fi flecha derecha y toque Configuraci n 3 Toque Herramientas y seleccione Alinear impresora C mo alinear el cabezal de impresi n desde la Caja de herramientas Windows 1 Abrir la caja de herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir la Caja de herramientas 2 En la pesta a Servicios del dispositivo haga clic en el icono a la derecha de Alinear cabezales de impresi n 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para alinear el cabezal de impresi n desde Utilidades de HP Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2
348. ralelo 224 compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 236 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 227 compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 233 m dem de equipo compartida con fax sistemas telef nicos en paralelo 224 compartida con l nea de fax y voz sistemas telef nicos en paralelo 227 m dem del equipo compartida con fax y correo de voz sistemas telef nicos en paralelo 236 M dem de PC compartido con fax y contestador autom tico sistemas telef nicos en paralelo 233 ndice modo de correcci n de errores 73 modo de n meros de fax no deseados 78 m dulo de impresi n a doble cara active y desactive dentro del controlador 34 m dulo de impresi n autom tica a doble cara instalaci n 30 N niveles de tinta comprobar 100 no alineada soluci n de problemas copiar 123 no alineadas soluci n de problemas impresi n 120 no alineado soluci n de problemas escaneo 128 n mero de modelo 165 n mero de modelo normativo 198 n mero de serie 165 n meros de fax bloqueados configurar 78 O OCR editar documentos escaneados 54 soluci n de problemas 126 opciones de rellamada configuraci n 87 originales escaneo 51 P p gina de diagn stico 118 p ginas cortadas soluci n de problemas 114 p ginas en blanco soluci n de problemas copia 122 escaneo 129 impresi n 113 p ginas en bl
349. ranulada Haga clic en OK y despu s haga clic en Imprimir u OK para comenzar la impresi n Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Mac OS X 44 1 gt Impresi n Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel adecuado desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel fotogr fico adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp Jh Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles 7 Si es necesario cambie las opciones de foto y color a Haga clic en el tri ngulo que se encuentra junto a las Opciones de color y seleccione las opciones de Correcc
350. ranura incorrecta en la impresora EY Nota Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible consulte Pedir suministros de impresi n en l nea para obtener informaci n acerca de c mo obtener cartuchos para la impresora Para resolver este problema pruebe las soluciones siguientes Las soluciones aparecen ordenadas con la soluci n m s probable en primer lugar Si la primera soluci n no sirve para resolver el problema siga con las dem s hasta que resuelva el problema Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Soluci n 3 Limpie los contactos el ctricos Soluci n 4 Sustituya el cartucho de tinta Soluci n 1 Apague y vuelva a encender la impresora Apague la impresora y vuelva a encenderla Si el problema no se ha resuelto intente la pr xima soluci n Soluci n 2 Instale los cartuchos de tinta correctamente Aseg rese de que todos los cartuchos de tinta est n instalados correctamente 1 Abra con cuidado la puerta de acceso al cartucho de tinta 2 Para retirar el cartucho de tinta suj telo y h lelo firmemente hacia usted 3 Inserte el cartucho en la ranura Presi nelo firmemente para asegurarse de que haga contacto 4 Cierre la cubierta del cartucho de tinta y compruebe si desapareci el mensaje de error Si el problema no se ha resuelto intente la pr xima soluci n Problema con el cartucho 255 Ap ndice G S
351. rar las entradas de llamada r pida desde el panel de control de la impresora tambi n puede usar las herramientas disponibles en el equipo tales como el software HP que se incluye con la impresora y el servidor Web integrado EWS Para obtener m s informaci n consulte Herramientas de administraci n de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Configurar y cambiar entradas de llamada r pida Configurar y cambiar entradas de llamada r pida de grupo Eliminaci n de entradas de llamada r pida Imprimir una lista de entradas de llamada r pida Configurar y cambiar entradas de llamada r pida 82 Fax Puede almacenar n meros de fax como entradas de llamada r pida Para configurar entradas de marcaci n r pida 1 En el panel de control de la impresora toque la j flecha derecha y toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego seleccione Configuraci n de llamada r pida 3 Toque Agregar Editar llamada r pida y luego toque un n mero de entrada sin usar 4 Escriba el n mero de fax y toque Siguiente EY Nota Aseg rese de incluir las pausas o los dem s n meros que necesite como un c digo de rea un c digo de acceso para n meros que se encuentran fuera de un sistema de PBX generalmente 9 0 o un prefijo de llamada de larga distancia 5 Escriba el nombre para la entrada de llamada r pida y toque Listo Para cambiar entradas de llamada r pida
352. remo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora ES Nota Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n Si no utiliza el cable suministrado para conectar desde la toma telef nica de pared a la impresora tal vez no pueda enviar o recibir faxes correctamente Este cable telef nico especial es distinto de los cables telef nicos que pueda tener en su casa o en la oficina 2 Seleccione una de las siguientes opciones Si tiene un sistema telef nico de tipo paralelo retire el conector blanco del puerto 2 EXT ubicado en la parte posterior de la impresora y conecte un tel fono a este puerto Si tiene un sistema telef nico en serie puede conectar el tel fono directamente sobre el cable de la impresora que tiene un conector de pared incorporado 3 A continuaci n debe decidir c mo desea que la impresora responda las llamadas autom tica o manualmente Si configura la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas responder a todas las llamadas entrantes y recibir faxes La impresora no puede distinguir entre llamadas de fax y de voz en este caso si piensa que la llamada es de voz deber contestarla antes de que lo haga la impresora Para configurar la impresora para que responda autom ticamente a las llamadas active el ajuste Respuesta autom tica Si configura la impresora para recibir
353. resente todos los avisos y las instrucciones indicadas en el producto 3 Antes de proceder a su limpieza desenchufe este producto de las tomas de corriente de pared 4 No instale ni utilice este producto cerca de agua o cuando est mojado 5 Instale el producto de manera segura sobre una superficie estable 6 Instale el producto en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentaci n el ctrica ni tropezar con l y donde dicho cable no sufra da os 7 Si el producto no funciona normalmente consulte Soluci n de problemas 8 No hay piezas que el usuario pueda reparar dentro de la impresora Conf e las tareas de servicio a personal de servicio calificado Accesibilidad La impresora incluye una serie de funciones que la hacen accesible para personas con discapacidades Visual El software de la impresora es accesible para usuarios con impedimentos visuales o baja visi n a trav s del uso de las opciones y caracter sticas de accesibilidad del sistema operativo Tambi n es compatible con la mayor parte de la tecnolog a de apoyo tal como lectores de pantalla lectores Braille y aplicaciones voz a texto Para usuarios dalt nicos los botones y fichas de olor usadas en el software y en el panel de control de la impresora tienen texto simple o etiquetas con iconos que reflejan la acci n correcta Movilidad Para usuarios con impedimentos de movilidad las funciones del software de la impreso
354. resi n en l nea Suministros Pedir suministros de impresi n en l nea Para solicitar suministros en l nea o crear una lista imprimible de compra abra el software de HP incluido con la impresora y haga clic en Comprar Seleccione Tienda de suministros en l nea El software de HP cargar si se le autoriza informaci n sobre la impresora como el n mero de modelo el n mero de serie y los niveles de tinta estimados Los suministros HP compatibles con la impresora ya se han seleccionado previamente Puede modificar las cantidades a adir o eliminar elementos y a continuaci n imprimir la lista o comprar en l nea en la tienda de HP u otros comercios en l nea las opciones var an seg n el pa s o regi n La informaci n acerca del cartucho y los enlaces a las tiendas en l nea tambi n aparecen en los mensajes de alerta de tinta Tambi n puede realizar pedidos en l nea en la direcci n www hp com buy supplies Si se solicita elija el pa s regi n y siga las indicaciones para seleccionar la impresora deseada as como los suministros necesarios El Nota El servicio de pedido de cartuchos en l nea no est disponible en todos los pa ses regiones No obstante muchos pa ses disponen de informaci n acerca de c mo realizar pedidos por tel fono encontrar una tienda local e imprimir una lista de compra Adem s en la parte superior de la p gina www hp com buy supplies puede seleccionar la opci n que le indicar la for
355. resora Revisa que el cable telef nico est conectado en el puerto correcto Revisa si hay tono de marcaci n Revisa si hay una l nea de tel fono activa Prueba el estado de la conexi n de la l nea telef nica La impresora imprime un informe con los resultados de la prueba Si se produce alg n fallo en la prueba compruebe el informe para saber c mo corregir el problema y volver a ejecutar la prueba Para probar la configuraci n de fax en el panel de control de la impresora 1 Configure la impresora para enviar y recibir faxes de acuerdo con las instrucciones de configuraci n de su hogar u oficina 2 Aseg rese de que los cartuchos de tinta se encuentran instalados y que ha cargado papel de tama o completo en la bandeja de entrada antes de iniciar la prueba 3 En el panel de control de la impresora toque la flecha derecha y seleccione Configuraci n 4 Seleccione Herramientas y a continuaci n Ejecutar prueba de fax La impresora muestra el estado de la prueba en la pantalla e imprime un informe 5 Revise el informe Si el resultado de la prueba es favorable y a n tiene problemas con el fax revise las configuraciones de fax que aparecen en el informe para verificar que sean las correctas Una configuraci n de fax en blanco o incorrecta puede ocasionar problemas en su funcionamiento Si la prueba falla revise el informe para saber c mo arreglar cualquier problema que haya encontrado Comprobaci n de
356. resora no es lo suficientemente largo puede utilizar un acoplador para ampliar la longitud Puede comprar el acoplador en una tienda de electr nica que venda accesorios telef nicos Tambi n necesitar otro cable telef nico que puede ser uno est ndar que ya tenga en su casa u oficina Soluci n Es posible que se est utilizando otro equipo conectado a la misma l nea de tel fono que la impresora Aseg rese de que no se est n utilizando ni est n descolgados tel fonos supletorios tel fonos conectados a la misma l nea telef nica pero no a la impresora u otros equipos Por ejemplo no se puede utilizar la impresora para enviar faxes si un tel fono supletorio est descolgado o si se est usando el m dem de llamada del equipo para enviar mensajes de correo electr nico o acceder a Internet La impresora tiene problemas para enviar y recibir faxes Soluci n Aseg rese de que la impresora est encendida Observe la pantalla de la impresora Si la pantalla est en blanco y la luz del Y bot n de encendido no est encendida la impresora est apagada Aseg rese de que el cable de alimentaci n est bien conectado a la impresora y a una toma de corriente Pulse el Y bot n de encendido para encender la impresora Despu s de encender la impresora HP recomienda que espere cinco minutos antes de enviar o recibir un fax La impresora no puede enviar o recibir faxes mientras se inicializa despu s de conectarla
357. resora para editar su configuraci n Para abrir el EWS de manera autom tica aseg rese de que al terminar se haya seleccionado la casilla de verificaci n Iniciar servidor Web incorporado en la ltima pantalla del Asistente de configuraci n de fax digital Cuando haga clic en Terminar el EWS aparece en el explorador Web predeterminado del equipo Para obtener m s informaci n acerca del servidor Web incorporado consulte Servidor Web incorporado Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X 2 Haga clic en Archivo Fax digital 3 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla 4 Despu s de ingresar la informaci n requerida haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente Servidor Web incorporado EWS 1 En la ficha Inicio haga clic en Fax a correo electr nico Carpeta de red en el cuadro Configuraci n Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Despu s de ingresar la informaci n requerida haga clic en Guardar y probar para asegurarse de que el enlace a la carpeta de red funcione correctamente Usar HP Digital Solutions Para usar HP Digital Solutions disponible en la impresora siga las instrucciones adecuadas Usar Escanear a carpeta de red de HP 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impr
358. rgue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes En el panel de control de la impresora toque la fm flecha derecha y toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y luego toque Configuraci n de llamada r pida Toque Imprimir lista llamadas r pidas Cambio de la configuraci n de fax Despu s de seguir los pasos de la gu a de instalaci n inicial que se incluye con la impresora sigas estos pasos para cambiar los ajustes iniciales o para configurar otras opciones para enviar y recibir faxes 84 Fax Configuraci n de la cabecera de fax Definici n del modo de respuesta respuesta autom tica Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar Cambio del patr n de timbre de respuesta por un timbre especial Configuraci n del tipo de marcaci n Configuraci n de las opciones de rellamada Establecimiento de la velocidad de fax Ajuste el volumen de sonido del fax Configuraci n de la cabecera de fax En la cabecera del fax se imprime su nombre y su n mero de fax en la parte superior de cada fax que env e HP recomienda configurar la cabecera de fax utilizando el software de HP facilitado con la impresora Tambi n puede configurar la cabecera de fax desde el panel de control de la impresora tal como se describe aqu EY Nota En algunos pa ses regiones la informaci n de cabecera de fax es un requisito legal Para configurar o cambiar la
359. rimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Introducir el dispositivo de memoria Si su c mara digital utiliza una tarjeta de memoria para almacenar fotograf as puede insertarla en la impresora para imprimir o guardar las fotograf as A Precauci n Si intenta retirar una tarjeta de memoria mientras est en uso puede da ar los archivos que est n almacenados en la tarjeta Puede retirar la tarjeta con seguridad s lo cuando la luz de fotograf as no parpadee Adem s nunca introduzca m s de una tarjeta de memoria al mismo tiempo ya que esto tambi n puede da ar los archivos almacenados en las tarjetas de memoria Nota La impresora no admite tarjetas de memoria encriptadas Introducir el dispositivo de memoria 29 Cap tulo 1 Para obtener m s informaci n acerca de las tarjetas de memoria compatibles consulte Especificaciones del dispositivo de memoria Para insertar una tarjeta de memoria Siga estos pasos para insertar una tarjeta de memoria en la impresora 1 Voltee la tarjeta de memoria para que la etiqueta quede hacia arriba y los contactos hacia la impresora 2 Introduzca la tarjeta de memoria en la ranura para tarjetas de memoria correspondiente Para conectar un dispositivo de almacenamiento 1 Si va a conectar una c mara digital cambie el modo USB de la c mara a modo de a
360. ro 223 Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de MO aa 224 Configuraci n de la impresora con un m dem de acceso telef nico 225 Configuraci n de la impresora con un m dem DSL ADSL de equipo ee 226 Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo 227 L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo 227 L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo 230 Caso L nea compartida de voz fax con contestador autom tico 231 Caso J Linea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico 233 L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y contestador aUtoOM TICO iiini eea aa a a aa iaiaeiaeiaa 233 L nea compartida de voz fax con m dem DSL ADSL de equipo y contestador AULOMALC Oz PEET T T E E nia A abi 235 Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y COME MOL E A AT 236 Configuraci n de fax de tipo Seri8 oooooonoccccnonocccononcncnnonnnnnononcnnnnn cnc nano nn nr nn cnn nnr rra 238 Comprobaci n de la configuraci n de faX oooonoccccnnnocccncnncccnnnnonnncnnnannnnn nono cnn nan nn nn n naar nnnrnnnnnnns 239 Contenido D Configuraci n de red Cambio de la configuraci n b sica de Ted oooocccinocccccnnnocnnonnocnncnnnnonnncnnnan cnn rar nn nn nnnn rra 240 Visualizaci n e impresi n de la configuraci n de TOO
361. s Para comprobar si su l nea telef nica es digital conecte un tel fono anal gico corriente a la l nea y escuche el tono de llamada Si no se oye un tono de lamada normal es posible que sea una l nea telef nica configurada para tel fonos digitales Conecte la impresora a una l nea de tel fono anal gica y env e o reciba un fax Compruebe la conexi n entre el conector telef nico de pared y la impresora para asegurarse de que el cable telef nico es seguro Aseg rese de que la impresora est conectada correctamente al conector telef nico de pared Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora Los dem s equipos que utilizan la misma l nea telef nica que la impresora pueden hacer que la prueba falle Para averiguar si otros equipos son la causa del problema descon ctelos de la l nea telef nica y a continuaci n vuelva a ejecutar la prueba o Si la Prueba de condici n de la l nea de fax se realiza correctamente sin el otro equipo quiere decir que una o varias piezas de dicho equipo est n causando el problema Intente conectarlas de nuevo una a una y vuelva a realizar la prueba en cada ocasi n hasta que identifique la pieza del equipo que causa el problema o Si la Prueba de condici n de la l nea de fax falla sin el otro equipo conecte la impreso
362. s RDSI FoIP servicio telef nico de bajo coste que permite enviar y recibir faxes con la impresora a trav s de Internet A este m todo se le conoce como fax sobre protocolo de Internet FolP Para obtener m s informaci n consulte Fax sobre protocolo de Internet Las impresoras HP est n dise adas espec ficamente para usarse con servicios telef nicos an logos tradicionales Si se encuentra en un entorno telef nico digital como DSL ADSL PBX or ISDN es posible que deba usar filtros o convertidores de digital a an logo al configurar la impresora para el env o de faxes EY Nota HP no garantiza que la impresora sea compatible con todas las l neas o proveedores de servicios digitales en todos los entornos digitales o con todos los convertidores de digital a an logo Siempre se recomienda que converse directamente con la compa a telef nica respecto de las opciones correctas de configuraci n seg n sus servicios de l nea proporcionados Fax sobre protocolo de Internet Es posible que pueda contratar un servicio telef nico de bajo coste que permita enviar y recibir faxes con la impresora a trav s de Internet A este m todo se le conoce como fax sobre protocolo de Internet FolP Posiblemente utiliza un servicio FolP que proporciona la compa a telef nica cuando Marca un c digo de acceso especial junto con el n mero de fax o Tiene un convertidor IP que conecta a Internet y proporciona puertos telef
363. s comunes de la impresora La impresora no puede leer fotos en el dispositivo de memoria Revisar el dispositivo de memoria Es posible que el dispositivo de memoria est da ado Soluci n de problemas de red por cable Ethernet xy Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Si no puede conectar la impresora a la red por cable Ethernet realice una o m s de las tareas siguientes EY Nota Luego de corregir cualquiera de los siguientes problemas ejecute nuevamente el programa de instalaci n Soluci n de problemas de red generales Soluci n de problemas de red generales Si no puede instalar el software de HP que se incluye con la impresora verifique que Todas las conexiones de cable al equipo y la impresora est n firmes La red funciona y el concentrador interruptor o enrutador de red est encendido Todas las aplicaciones incluidos los programas de protecci n antivirus programas de protecci n contra software esp a y firewalls est n cerradas o desactivadas para los equipos que ejecutan Windows La impresora est instalada en la misma subred que los equipos que la usar n Soluci n de problemas de red por cable Ethernet 151 Cap tulo 9 Si el programa de instalaci n no puede detectar la impresora imprima la p gina de conf
364. s defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompa a cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional importador o comercializador responsable respectivo Los gastos de transportaci n generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la Rep blica Mexicana para dar cumplimiento a esta garant a ser n cubiertos por Hewlett Packard Los gastos de transportaci n para llevar el producto al lugar donde se aplicar la garant a ser n cubiertos por el cliente Procedimiento Para hacer v lida su garant a solo se deber comunicar al Centro de Asistencia Telef nica de HP Tel fonos 1800 88 8588 o para la Ciudad de Mexico 55 5258 9922 y seguir las instrucciones de un representante quien le indicar el procedimiento a seguir Importador y venta de piezas componentes refacciones consumibles y accesorios Hewlett Packard de M xico S de RL de C V Prolongaci n Reforma No 700 Delegaci n lvaro Obreg n Col Lomas de Sta F M xico D F CP 01210 Producto Modelo Marca Fecha de Compra Sello del establecimiento donde fue adquirido Informaci n de garant as 177 Ap ndice A Informaci n de la garant a de los cart
365. s del siguiente tipo La impresora no se encuentra al instalar el software HP No puede imprimir la tarea de impresi n se bloquea en la cola o la impresora queda fuera de l nea Obtiene mensajes de que el esc ner se encuentra ocupado o de errores de comunicaci n con el esc ner No puede ver el estado de la impresora desde el PC Es posible que el firewall impida que el la impresora notifique a los equipos conectados a la red d nde se puede encontrar Si est utilizando el software de HP en un equipo que ejecuta Windows y no puede encontrar la impresora durante el proceso de instalaci n y ha verificado que la impresora se encuentra en la red o ya ha instalado correctamente el software HP y surgen problemas realice lo siguiente Si acaba de instalar el software de HP intente apagar el equipo y la impresora y luego enci ndalos nuevamente Mantenga actualizado el software de seguridad Muchos proveedores de software de seguridad ofrecen actualizaciones que corrigen problemas conocidos y proporcionan las ltimas defensas contra nuevas amenazas de seguridad Si su firewall tiene configuraciones de seguridad Alta Media o Baja utilice la configuraci n Media cuando su equipo est conectado a la red Si ha cambiado alguna configuraci n del firewall de la predeterminada intente volver a la configuraci n predeterminada Si su firewall tiene una configuraci n llamada zona de confianza utilice es
366. s siguientes pasos para desatascar el papel Eliminar atascos 171 Cap tulo 9 Para eliminar un atasco dentro de la impresora 1 Quite todos los sustratos de la bandeja de salida A Precauci n Si intenta eliminar el atasco de papel desde la parte frontal de la impresora puede da ar el mecanismo de impresi n Acceda y elimine siempre los atascos de papel mediante el accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexer 2 Revise el duplexer a Pulse el bot n que est a ambos lados del duplexer y retire la unidad b Ubique el papel atascado dentro de la impresora suj telo con ambas manos y j lelo hacia usted c Siel atasco no se encuentra ah presione el seguro de la parte superior del duplexer y baje la cubierta Si el atasco se encuentra dentro s quelo cuidadosamente Cierre la cubierta d Vuelva a insertar el m dulo de impresi n a doble cara en la impresora 3 Abra la cubierta superior y extraiga cualquier residuo 172 Soluci n de problemas 4 Si a n no encuentra el atasco y tiene instalada la bandeja 2 extraiga la bandeja y retire el sustrato atascado si es posible De no ser as haga lo siguiente a Aseg rese de que la impresora est apagada y desconecte el cable de alimentaci n b Quite la impresora de encima de la Bandeja 2 c Quite el soporte atascado de la parte inferior de la impresora o de la Bandeja 2 d Vuelva a poner la impresora encima de la Bandeja 2 5 Abra la
367. secci n se tratan los siguientes temas asistencia de HP Consejos y recursos generales de soluci n de problemas Soluci n de problemas de impresora Soluci n de problemas de calidad de impresi n Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel Soluci n de problemas de copia Soluci n de problemas de escaneo Soluci n de problemas de fax Solucionar problemas mediante el uso de Web Services y sitios Web de HP Resolver problemas de HP Digital Solutions Solucionar problemas de dispositivos de memoria Soluci n de problemas de red por cable Ethernet Solucionar problemas inal mbricos Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora Soluci n de problemas de administraci n de la impresora Soluci n de problemas en la instalaci n C mo leer el informe de estado de la impresora Mantenimiento del cabezal de impresi n Comprensi n de la p gina de configuraci n de red Eliminar atascos asistencia de HP Si tiene un problema siga estos pasos 1 2 Consulte la documentaci n suministrada con la impresora Visite el sitio web de asistencia en l nea de HP que se encuentra en www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora La asistencia en l nea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP Es la manera m s r pid
368. si hay tono de llamada Si no oye el tono p ngase en contacto con la compa a telef nica para que comprueben la l nea Intente enviar o recibir un fax de prueba Si puede enviar o recibir un fax correctamente es posible que no haya problemas Despu s de solucionar los problemas encontrados vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la impresora est preparada para enviar y recibir faxes La prueba Cable telef nico conectado al puerto de fax correcto fall Soluci n Enchufe el cable telef nico en el puerto correcto 1 Conecte un extremo del cable telef nico suministrado con la impresora al conector telef nico de la pared y el otro extremo al puerto con el nombre 1 LINE que se encuentra en la parte posterior de la impresora 299 Ef Nota Si utiliza el puerto 2 EXT para conectarse al conector telef nico de pared no podr enviar ni recibir faxes El puerto 2 EXT s lo se debe utilizar para conectarse a otros equipos como un contestador autom tico Figura 9 1 Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT a gt 1 Toma telef nica de pared 2 Utilice el cable telef nico suministrado en la caja con la impresora para conectarlo al puerto 1 LINE Despu s de haber conectado el cable telef nico al puerto 1 LINE vuelva a ejecutar la prueba de fax para asegurarse de que sea satisfactoria y que la
369. si n de faxes recibidos desde la memoria Sondeo para recibir un fax Reenv o de faxes a otro n mero b Establecimiento del tama o de papel para los faxes recibidos Establecimiento de reducci n autom tica para faxes entrantes Bloqueo de n meros de fax no deseados Reciba faxes en su equipo mediante HP Digital Fax Fax a PC y Fax a Mac Recepci n manual de un fax Cuando habla por tel fono la persona con quien lo hace puede enviarle un fax mientras est conectado A esto se lo llama env o manual de faxes Siga las instrucciones de esta secci n para recibir un fax manual EY Nota Puede descolgar el auricular para hablar o escuchar los tonos de fax 74 Fax Puede recibir faxes manualmente desde un tel fono que est Conectado directamente a la impresora en el puerto 2 EXT En la misma l nea telef nica pero no conectado directamente a la impresora Para recibir un fax manualmente 1 Aseg rese de que la impresora est encendida y que carg papel en la bandeja principal 2 Retire los originales de la bandeja del alimentador de documentos 3 Establezca el ajuste Timbres antes de responder en un n mero alto para poder responder a la llamada entrante antes de que lo haga la impresora Tambi n puede desactivar el ajuste Respuesta autom tica para que la impresora no responda autom ticamente a las llamadas entrantes 4 Si esta hablando por tel fono con el remitente indiqu
370. si n de modo que la bandeja quede llena entre 1 4 y 3 4 de su capacidad Si es necesario coloque el sustrato encima de otro papel del mismo tama o de modo que la altura de la pila est dentro del rango Para obtener un rendimiento y una eficacia ptimas utilice sustratos HP Soluci n de problemas de copia X Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora No sali ninguna copia Las copias est n en blanco Hay documentos que faltan o de color tenue El tama o se ha reducido La calidad de copia es deficiente Los defectos de la copia son evidentes La impresora imprime la mitad de una p gina y luego expulsa el papel El papel no coincide No sali ninguna copia Compruebe la energ a Aseg rese de que el cable de alimentaci n est firmemente conectado y que la impresora est encendida Revise el estado de la impresora o Puede que la impresora est ocupada con otro trabajo Compruebe la pantalla del panel de control para consultar informaci n sobre el estado de los trabajos Espere a que finalice el procesamiento de los trabajos en curso o La impresora puede estar atascada Verifique si hay atascos Consulte la secci n Eliminar atascos Revise las bandejas Aseg rese de que el soporte se haya cargado Para obtene
371. si se producen errores que impiden su impresi n por ejemplo si la impresora se queda sin papel La impresora seguir almacenando faxes entrantes mientras haya memoria disponible Si se llena la memoria la impresora dejar de contestar las llamadas de fax entrantes Al solucionarse el error los faxes almacenados en la memoria se imprimir n de forma autom tica y se eliminar n Los faxes nunca se almacenan en la memoria Por ejemplo se puede dar el caso de que quiera desactivar Fax de respaldo por motivos de seguridad Si se produce un error que impide que imprimir por ejemplo Recepci n de un fax 75 Cap tulo 6 si la impresora se queda sin papel sta dejar de responder a las llamadas de fax entrantes EY Nota Si fax de respaldo est activado y apaga la impresora se borrar n todos los faxes almacenados en memoria incluidos los que no se han impreso que pueda haber recibido mientras haya durado el error Deber ponerse en contacto con los remitentes y pedirles que vuelvan a enviarlos Para ver una lista de los faxes recibidos imprima el Registro de fax El Registro de fax no se borra al apagar la impresora Para establecer el fax de respaldo desde el panel de control de la impresora 1 Toque la j flecha derecha y seleccione Configuraci n 2 Toque Configuraci n de fax y a continuaci n seleccione Configuraci n avanzada de fax 3 Toque Recepci n fax seguridad 4 Toque Activado S lo al prod erro
372. sistente de configuraci n Aseg rese de que se haya ingresado el nombre de usuario y la contrase a v lidos Para obtener m s informaci n consulte la informaci n del asistente o el asistente de configuraci n Condiciones de error que interfieren con Fax digital HP Si la impresora se ha configurado para imprimir faxes pero no tiene papel cargue papel en la bandeja de entrada o resuelva el error Una vez imprimidos los faxes entrantes se guardar n en la carpeta de red o se reenviar n a la direcci n designada de correo electr nico tras imprimirlos La memoria interna est llena Si la memoria interna de la impresora est llena no podr enviar ni recibir faxes Si la memoria est llena porque se han almacenado demasiados faxes no guardados siga las instrucciones del panel de control de la impresora A Precauci n Al borrar el registro de faxes y la memoria interna se eliminar n los faxes no guardados almacenados en la memoria de la impresora Resolver problemas de HP Digital Solutions 149 Cap tulo 9 Fecha y hora incorrectas en faxes Si se encuentra en un pa s regi n donde se aplica el horario de verano puede que la marca de hora de los faxes no siempre refleje la hora exacta de su zona horaria local Adem s tambi n puede verse afectado el nombre de archivo predeterminado de los faxes archivados que incluye una marca de hora Para ver la hora exacta a la que se reciben los faxes imprima el registro de
373. so Antes de limpiar el cabezal de impresi n aseg rese de cargar papel Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes La desconexi n incorrecta de la impresora puede causar problemas en la calidad de impresi n Para obtener m s informaci n consulte Apagado de la impresora C mo limpiar el cabezal de impresi n desde el panel de control 1 Cargue papel blanco normal sin utilizar de tama o carta A4 o legal en la bandeja de entrada principal Toque la flecha derecha y seleccione Configuraci n Toque Herramientas y seleccione Limpiar cabezal de impresi n Para limpiar el cabezal de impresi n desde la Caja de herramientas Windows 1 Abrir la caja de herramientas Para obtener m s informaci n consulte Abrir la Caja de herramientas En la pesta a Servicios del dispositivo haga clic en el icono a la derecha de Limpiar cabezales de impresi n Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla C mo limpiar el cabezal de Utilidades de HP Mac OS X 1 2 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X En la secci n Informaci n y asistencia t cnica haga clic Limpiar cabezales de impresi n Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla C mo limpiar el cabezal de impresi n desde el servidor Web incorporado EWS 1 Abra el EWS Para obtener m s informaci n consulte Para abrir el servidor Web incorpo
374. st seguro del tipo de sistema telef nico de que dispone serie o paralelo consulte a la compa a telef nica En esta secci n se tratan los siguientes temas Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina Caso A L nea de fax independiente no se reciben llamadas de voz Caso B Configuraci n de la impresora con DSL Caso C Configuraci n de la impresora con un sistema telef nico PBX o una l nea RDSI Caso D Fax con servicio de timbre especial en la misma l nea Caso E L nea compartida de voz fax Caso F L nea compartida de voz fax con correo de voz Caso G L nea de fax compartida con m dem de equipo no se reciben llamadas de voz Caso H L nea compartida de voz fax con m dem de equipo Caso L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Caso J L nea compartida de voz fax con m dem de equipo y contestador autom tico Caso K L nea compartida de voz fax con m dem de acceso telef nico de equipo y correo de voz Selecci n de la configuraci n de fax adecuada para su hogar u oficina Para enviar y recibir faxes correctamente necesita saber qu tipo de equipos y servicios comparten la l nea telef nica con la impresora si procede Esto es importante ya que puede que necesite conectar parte del equipo de oficina existente directamente a la impresora y cambiar algunos ajustes de fax antes de enviar y recibir faxes correctamente 1 Veri
375. st n instalados Compruebe que el seguro de los cabezales de impresi n est cerrado apropiadamente Sugerencias para la instalaci n de software HP Revise el sistema del equipo Aseg rese de que su equipo ejecuta uno de los sistemas operativos compatibles Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema Aseg rese de que el equipo cumple al menos con los requisitos m nimos del sistema Para obtener m s informaci n consulte Requisitos del sistema En el Administrador de dispositivos de Windows aseg rese de que los controladores USB no se hayan desactivado Si utiliza un equipo con Windows y el equipo no puede detectar la impresora ejecute la utilidad de desinstalaci n util ccc uninstall bat en el CD de instalaci n para realizar una desinstalaci n completa del controlador de la impresora Reinicie el equipo y vuelva a instalar el controlador de la impresora Verifique las pautas de instalaci n Aseg rese de usar el CD de instalaci n que contiene el software de HP correcto para su sistema operativo Antes de instalar el software de HP aseg rese de que el resto de los programas est cerrado Si el equipo no reconoce la ruta hacia la unidad de CD ROM que usted escribi aseg rese de que est especificando la letra de unidad correcta Si el equipo no puede reconocer el CD de instalaci n en la unidad de CD compruebe que el CD no est da ado Puede descargar el controlador de impresi n des
376. ste Este papel fotogr fico asequible seca r pidamente para facilitar su manejo Obtenga im genes n tidas con este papel y cualquier impresora de inyecci n de tinta Disponible en un tipo de acabado semisatinado de 21 x 28 cm A4 y 10 x 15 cm Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Packs fotogr ficos Los paquetes fotogr ficos econ micos de HP incluyen cartuchos de econ micos de HP tinta HP originales y papel fotogr fico avanzado HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresi n econ mica y de calidad con la impresora HP Las tintas HP originales y el papel fotogr fico avanzado HP han sido dise ados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas y vividas impresi n tras impresi n Geniales para imprimir todas las fotos que valen la pena de las vacaciones o varias impresiones para compartir Para realizar el pedido de papel HP y de otros suministros visite www hp com Vaya a Tienda de productos y servicios y seleccione Tinta t ner y papel EY Nota Actualmente algunas secciones del sitio web de HP est n disponibles s lo en ingl s Sugerencias para elegir el papel 22 Para obtener los mejores resultados siga estas pautas Utilice siempre papel que cumpla las especificaciones de la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material Cargue s lo un tipo de papel a la vez en la bandeja o en el alimentador autom tic
377. stos par metros para trabajos de una sola copia o bien puede guardar los par metros para usarlos como valores predeterminados en trabajos futuros C mo cambiar la configuraci n de copia para un solo trabajo 1 Toque Copiar 2 Seleccione los ajustes de la funci n de copiar que desee cambiar 3 Toque Iniciar negro o Iniciar color Para guardar la configuraci n actual como predeterminada para trabajos futuros 1 Toque Copiar 2 Realice los cambios en los ajustes de la funci n de copia y despu s toque Configuraciones 3 Toque la F flecha abajo y seleccione Configurar como valores nuevos predeterminados 4 Toque S cambiar valores predeterminados y despu s seleccione Hecho Cambio de los ajustes de copia 67 6 Env o Fax Puede utilizar la impresora para enviar y recibir faxes incluso en color Puede programar que los faxes se env en m s tarde y configurar llamadas r pidas y enviar faxes de forma sencilla y r pida a n meros que utilice con frecuencia En el panel de control de la impresora tambi n puede configurar varias opciones de fax como la resoluci n y el contraste entre claridad y oscuridad de los faxes que env a EY Nota Antes de iniciar el env o de faxes aseg rese de que ha configurado la impresora correctamente Puede que ya haya hecho esta parte de la configuraci n inicial ya sea por medio del panel de control o del software de HP que se incluye con la impresora Puede verificar que
378. stos perfiles Agregar direcciones de correo electr nico al Libro de direcciones de correo electr nico Administre la lista de personas a quienes puede enviar correos electr nicos desde la impresora Puede agregar un m ximo de 15 direcciones de correo electr nico con sus nombres de contacto correspondientes Tambi n puede crear grupos de correos electr nicos Para agregar direcciones de correo electr nico debe usar el servidor Web incorporado EWS de la impresora Configurar otras opciones de correo electr nico Puede configurar el ASUNTO y texto predeterminados que se incluyen en todos los correos electr nicos que se env an desde la impresora Para configurar estas opciones debe usar su EWS Paso 1 Configurar los perfiles del correo electr nico saliente Para configurar el perfil de correo electr nico saliente utilizado por la impresora siga estos pasos para su sistema operativo Windows 1 Abra el software de la impresora HP Para obtener m s informaci n consulte Caja de herramientas Windows 2 Haga doble clic en Acciones del esc ner y luego en Asistente para Escan correo elec 3 Haga clic en Nueva y siga las instrucciones en pantalla Configurar HP Digital Solutions 61 Cap tulo 4 EY Nota Despu s de configurar el Perfil de correo electr nico saliente puede usar el servidor Web incorporado EWS de la impresora para agregar m s Perfiles de correo electr nico saliente agregar direcciones
379. suarios de la red telef nica canadiense Note a l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es a la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales 22 Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque Ef appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro
380. sulte Especificaciones del dispositivo de memoria o Algunos dispositivos de memoria tienen un conmutador que controla la forma en que se deben usar Aseg rese de que el conmutador est configurado para que el dispositivo de memoria se pueda leer 150 Soluci n de problemas o Revise los extremos del dispositivo de memoria para ver si hay suciedad o materiales que obstruyan los orificios o da en un contacto de metal Limpie los contactos con un pa o que no desprenda pelusas y una peque a cantidad de alcohol isopropilo o Aseg rese de que el dispositivo de memoria funcione correctamente prob ndola con otros dispositivos Revisar la ranura del dispositivo de memoria o Aseg rese de que el dispositivo de memoria est totalmente insertado en la ranura correcta Para obtener m s informaci n consulte Introducir el dispositivo de memoria o Retire la tarjeta de memoria cuando la luz no parpadee y observe con una linterna la ranura vac a Compruebe si alguna de las patillas internas est doblada Cuando la impresora est apagada puede enderezar levemente las patillas dobladas usando la punta de un bol grafo fino y replegable Si una patilla se ha doblado de forma que toca otra patilla sustituya el lector de la tarjeta de memoria o pida asistencia t cnica para la impresora Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problema
381. ta configuraci n cuando su equipo est conectado a la red Si su firewall tiene una configuraci n para no mostrar mensajes de alerta deber a desactivar esto Al instalar el software de HP y utilizar la impresora HP es posible que vea mensajes de alerta del software de firewall que ofrece opciones para activar permitir o desbloquear Debe activar cualquier software de HP que cause una alerta Asimismo si la alerta tiene una selecci n para recordar esta acci n o crear una regla para esto selecci nela Es as como el firewall sabe en qu puede confiar dentro de la red No active m s de un firewall simult neamente en su equipo Un ejemplo ser a tener el firewall de Windows proporcionado por el sistema operativo y un firewall de un tercero activados al mismo tiempo Tener m s de un firewall activado al mismo tiempo no har que su equipo tenga m s seguridad y podr a causar problemas Para obtener m s informaci n sobre el uso de su impresora con un software de firewall personal visite www hp com go wirelessprinting y luego haga clic en Ayuda de firewall en la secci n Necesita ayuda con la resoluci n de problemas Nota Actualmente algunas secciones del sitio de HP no se encuentran disponibles en todos los idiomas Configurar el software de firewall para que funcione con la impresora 159 Cap tulo 9 Soluci n de problemas de administraci n de la impresora xy Sugerencia Puede visitar la p
382. tal Solutions xy Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en linea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora Esta secci n abarca los siguientes temas Soluci n de problemas de Archivado digital directo HP Soluci n de problemas de Fax digital HP Soluci n de problemas de Archivado digital directo HP 146 Esta secci n abarca los siguientes temas Problemas frecuentes No se pudo escanear a la carpeta de red No se puede escanear a correo electr nico El cuadro de di logo de uso compartido es distinto luego de configurar Archivado digital directo HP Windows Problemas frecuentes Las im genes escaneadas no se recortan correctamente cuando se escanea utilizando el tama o de papel Autom tico Use el tama o de papel correcto si est disponible y seleccione Autom tico s lo cuando utilice soportes o fotograf as peque as La impresora no est configurada correctamente en la red Aseg rese de que la impresora est configurada correctamente y que est conectada a la red Intente imprimir un documento con la impresora Compruebe la configuraci n de red de la impresora y aseg rese de que tenga una direcci n IP v lida Realice un PING en la impresora y aseg rese de que est respondiendo Para obtener m s informaci n consulte la documentaci n del sistema
383. tas y papel fotogr fico Para cargar tarjetas y papel fotogr fico Siga estas instrucciones para cargar papel fotogr fico 1 Saque la bandeja 1 Carga de soportes 27 Cap tulo 1 2 Inserte el sustrato con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imprimiendo 3 Deslice las gu as de sustratos en la bandeja para ajustarlas al tama o de sustratos que haya cargado luego inserte nuevamente la bandeja 4 Tire de la extensi n en la bandeja de salida Carga de medios de impresi n de tama o personalizado Para cargar sustratos personalizados Siga estas instrucciones para cargar medios de impresi n de tama o personalizado A Precauci n Utilice s lo soportes de impresi n de tama o personalizado admitidos por la impresora Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material EY Nota Cargue s lo papel normal en la Bandeja 2 1 Saque la bandeja 1 28 Primeros pasos 2 Inserte el sustrato con la cara de impresi n hacia abajo en el centro de la bandeja Aseg rese de que la pila del sustrato se alinee con la l nea de la gu a de anchura y que no sobrepase la l nea de la pila del papel en la gu a EY Nota No cargue papel mientras la impresora est imp
384. tation and or other materials provided with the distribution 206 Informaci n t cnica 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http Awww openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON
385. te posterior de la impresora y conecte un tel fono a este puerto Conecte el filtro DSL al bifurcador paralelo Conecte el m dem DSL al bifurcador paralelo Conecte el bifurcador paralelo al conector de pared Ejecute una prueba de fax Cuando suene el tel fono la impresora responder autom ticamente tras el n mero de timbres que haya establecido en el ajuste Timbres antes de responder La impresora empezar a emitir tonos de recepci n de fax al aparato remitente y recibir el fax Si surgen problemas en la configuraci n de la impresora con un equipo opcional p ngase en contacto con el proveedor de servicios locales para obtener asistencia t cnica Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Si recibe llamadas de voz y de fax en el mismo n mero de tel fono y tambi n tiene un contestador autom tico que responde las llamadas de voz que se reciben en este n mero de tel fono configure la impresora como se describe en esta secci n Vista posterior de la impresora 1 LINE 2 EXT Configuraci n de env o y recepci n de faxes sistemas telef nicos en paralelo 231 Ap ndice C Toma telef nica de pared Utilice el cable telef nico incluido para conectarlo al puerto 1 LINE ubicado en la parte posterior de la impresora Es posible que necesite conectar el cable telef nico suministrado al adaptador proporcionado para su pa s regi n
386. ticos de la Uni n Europea Consumo de energ a Sustancias qu micas Informaci n de la bater a Aviso de RoHS S lo para China Avisos RoHS s lo para Ucrania Uso del papel Este producto est preparado para el uso de papel reciclado seg n la normativa DIN 19309 y EN 12281 2002 Pl stico Las piezas de pl stico de m s de 25 gramos de peso est n marcadas seg n los est ndares internacionales que mejoran la capacidad de identificaci n de pl sticos para su reciclaje al final de la vida til del producto Especificaciones de seguridad de los materiales Las especificaciones de seguridad de los materiales MSDS se pueden obtener en el sitio Web de HP www hp com go msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado n mero de programas de reciclamiento y devoluci n de productos en varios pa ses regiones y colabora con algunos de los centros de reciclamiento electr nico m s importantes del mundo HP contribuye a la conservaci n de los recursos mediante la reventa de algunos de sus productos m s conocidos Para obtener m s informaci n acerca del reciclamiento de los productos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclaje de suministros de HP inkjet HP tiene el compromiso de proteger el medio ambiente El programa de reciclaje de suministros de HP Inkjet est disponible en muchos pa ses regiones y le permite reciclar cartuchos de Programa de administraci n me
387. ticos de red en la secci n V nculos r pidos Puede que en este momento esta herramienta no est disponible en todos los idiomas Configurar la impresora en una red inal mbrica Para configurar la impresora en la red inal mbrica utilice uno de los siguientes m todos Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP recomendado Configurar la impresora mediante el Asistente de instalaci n inal mbrica Configurar la impresora mediante WiFi Protected Setup WPS Configurar la impresora mediante el servidor Web incorporado EWS E Nota Si ya utiliza la impresora con un tipo diferente de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones que aparecen en Cambie el tipo de conexi n para configurar la impresora en su red inal mbrica Configurar la impresora mediante el software de la impresora HP Adem s de activar las caracter sticas de impresi n clave puede utilizar el software de la impresora HP que ven a con ella para configurar la comunicaci n inal mbrica Configuraci n de red Si ya utiliza la impresora con un tipo diferente de conexi n como una conexi n USB siga las instrucciones que aparecen en Cambie el tipo de conexi n para configurar la impresora en su red inal mbrica Configurar la impresora mediante el Asistente de instalaci n inal mbrica El Asistente de instalaci n inal mbrica proporciona una forma sencilla de configurar y administrar una conexi n inal
388. tienen texto simple o etiquetas de iconos que informan sobre la acci n correspondiente Movilidad Los usuarios con problemas de movilidad pueden ejecutar las funciones del software de HP mediante los comandos del teclado El software de HP tambi n admite opciones de accesibilidad de Windows como teclas especiales teclas de alternancia teclas filtro y teclas de rat n Incluso aquellos usuarios que tengan problemas de fuerza y movilidad podr n trabajar con las puertas los botones las bandejas del papel y las gu as del papel de la impresora Primeros pasos Support Para obtener m s detalles acerca de la accesibilidad de esta impresora y del compromiso de HP con la accesibilidad de los productos visite el sitio Web de HP en www hp com accessibility Para obtener informaci n acerca de la accesibilidad para Mac OS X visite el sitio web de Apple en www apple com accessibility Ecolog a Hewlett Packard se compromete a suministrar productos de calidad de forma segura para el medio ambiente Este producto incluye la posibilidad de reciclar componentes Para obtener m s informaci n consulte Programa de administraci n medioambiental de productos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir la huella medioambiental HP proporciona estas caracter sticas para ayudar a reducir el impacto medioambiental derivado de las opciones de impresi n Para obtener m s informaci n acerca de las iniciativas medioambienta
389. tinuaci n para mejorar la calidad del escaneo o Utilice el cristal para escanear en lugar del AAD o Utilice originales de alta calidad o Coloque el soporte de impresi n correctamente Si el soporte se coloc incorrectamente en el cristal del esc ner ste puede desalinearse lo que genera im genes poco claras Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner 128 Soluci n de problemas Ajuste la configuraci n del software de HP seg n el uso que le piensa dar a la p gina escaneada Use o haga una hoja de soporte para proteger los originales Limpie el cristal del esc ner Para obtener m s informaci n consulte Limpieza del cristal del esc ner Los defectos del escaneo son evidentes P ginas en blanco Aseg rese de que el documento original est colocado correctamente Coloque el documento original boca abajo en el esc ner de superficie plana y coloque su esquina superior izquierda en la esquina inferior derecha del cristal del esc ner Demasiado claras u oscuras o Intente ajustar la configuraci n Aseg rese de utilizar los ajustes de resoluci n y color correctos o La imagen original puede estar muy clara o muy oscura o puede estar impresa en un papel de color L neas no deseadas Es posible que haya residuos de tinta pegamento l quido corrector o cualquier sustancia extra a en el cristal del esc ner Limpie el cristal del esc ner Para obtener m s informac
390. tinuar hablando con el destinatario permanezca en la l nea hasta que se complete la transmisi n del fax Env o de un fax mediante control de llamadas El control de llamadas permite marcar un n mero desde el panel de control de la impresora tal como lo har a con un tel fono normal Cuando env e un fax utilizando el control de llamadas podr o r los tonos de marcaci n los mensajes del tel fono y dem s sonidos a trav s de los altavoces de la impresora Esto le permite responder a las indicaciones a medida que marca as como controlar el ritmo de marcaci n X Sugerencia Siva a usar una tarjeta de llamada y no introduce el PIN lo suficientemente r pido puede que la impresora empiece a enviar tonos de fax antes de tiempo e impida que el servicio de tarjeta de llamada reconozca su PIN Si ste es el caso puede crear una entrada de llamada r pida para almacenar el PIN de su tarjeta de llamada Para obtener m s informaci n consulte Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Nota Siha desactivado el volumen no oir el tono de llamada Para enviar un fax mediante el control de llamadas desde el panel de control de la impresora 1 Cargue los originales Para obtener informaci n adicional consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD Toque Fax y a continuaci n toque Iniciar negro o Iniciar color Si la impresora
391. ts x64 2 GB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer Microsoft Windows Vista Procesador de 800 MHz y 32 bits x86 o 64 bits x64 2 GB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer Informaci n t cnica Microsoft Windows XP Service Pack 3 o superior s lo 32 bits Procesador Intel Pentium II Celeron o compatible 233 MHz o superior 128 MB de RAM 750 MB de espacio en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Internet Explorer 6 0 o superior Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Procesador PowerPC G4 G5 o Intel Core 900 MB de espacio libre en disco unidad de CD ROM DVD o conexi n de Internet puerto USB Especificaciones del protocolo de red Compatibilidad con sistemas operativos de red Windows XP 32 bit Professional y Home Editions Windows Vista 32 bits y 64 bits Ultimate Edition Enterprise Edition y Business Edition Windows 7 32 bits y 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server 32 bits y 64 bits Windows 2003 Server R2 32 bits y 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits y 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard Edition Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Microsoft Windows 2003 Server Terminal S
392. ualquier lugar y sin ning n software ni controladores de impresora adicionales Para obtener m s informaci n consulte HP ePrint Imprimir fotos sobre papel fotogr fico Windows 1 Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes 2 Enel men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir 3 Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Imprimir fotograf as 43 Cap tulo 2 Para cambiar los ajustes haga clic en la opci n que abre el cuadro de di logo Propiedades de la impresora Seg n la aplicaci n de software esta opci n se puede llamar Propiedades Opciones Configurar impresora Impresora o Preferencias En la ficha Papel Calidad seleccione el tipo de papel fotogr fico adecuado desde el men desplegable Medios Haga clic en Configuraci n avanzada y luego seleccione ptima o M ximo de PPP desde el men desplegable Calidad de impresi n Para imprimir la fotograf a en blanco y negro haga clic en Escala de grises desde el men desplegable y seleccione una de las siguientes opciones Escala de grises de alta calidad utiliza todos los colores disponibles para imprimir sus fotos en escala de grises Se crean unos tonos suaves y naturales de grises S lo tinta negra utiliza tinta negra para imprimir su foto en escala de grises Las tonalidades de gris se crean variando los patrones de puntos negros que pueden provocar una imagen g
393. uchos de tinta La garant a de los cartuchos HP es aplicable cuando el producto se usa en la impresora HP designada Esta garant a no incluye productos de tinta de HP que hayan sido rellenados refabricados modificados utilizados incorrectamente o manipulados Durante el periodo de garant a el producto est cubierto mientras no se agote la tinta HP y no se llegue a la fecha de t rmino de la garant a La fecha de t rmino de la garant a en formato AAAA MM se puede encontrar en el producto como se indica 178 Informaci n t cnica Especificaciones de la impresora En esta secci n se tratan los siguientes temas Especificaciones f sicas Caracter sticas y capacidades del producto Especificaciones del procesador y de la memoria Requisitos del sistema Especificaciones del protocolo de red Especificaciones del servidor web incorporado Especificaciones del material Especificaciones de impresi n Especificaciones de copia Especificaciones del fax Especificaciones de escaneo Especificaciones de Web Services y del sitio Web de HP Especificaciones medioambientales Especificaciones el ctricas Especificaciones de emisiones ac sticas Especificaciones del dispositivo de memoria Especificaciones f sicas Tama o de la impresora anchura x altura x profundidad HP Officejet Pro 8600 494 x 300 x 460 mm 19 4 x 11 8 x 18 1 pulgadas HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600
394. udarle a mantener seguras su red inal mbrica y su impresora inal mbrica para evitar el uso no autorizado Para obtener m s informaci n visite www hp com go wirelessprinting En esta secci n se tratan los siguientes temas Informaci n general sobre las configuraciones de seguridad Agregar direcciones de hardware a un direccionador inal mbrico filtraci n MAC Otras pautas de seguridad inal mbrica Configure la impresora para la comunicaci n inal mbrica 247 Ap ndice D Informaci n general sobre las configuraciones de seguridad Para mejorar la seguridad de la red inal mbrica y evitar el acceso no autorizado la impresora admite diversos tipos comunes de autenticaci n de red como WEP WPA y WPA2 WEP proporciona seguridad mediante la encriptaci n de datos que se env an a trav s de ondas desde un dispositivo inal mbrico a otro dispositivo de las mismas caracter sticas Los dispositivos de una red con la tecnolog a WEP activada usan claves WEP para codificar los datos Si la red usa WEP debe conocer la o las claves WEP que utiliza WPA aumenta el nivel de protecci n y control de acceso de los datos v a aire en redes inal mbricas existentes y futuras Resuelve todas las debilidades conocidas del WEP el mecanismo de seguridad nativa original del est ndar 802 11 WPA usa el Protocolo de integridad de clave temporal TKIP para encriptaci n y emplea autenticaci n 802 1X con uno de los tipos de Prot
395. ue utiliza para las llamadas de fax conecte el contestador autom tico directamente a la impresora tal como se describe en Caso l L nea compartida de voz fax con contestador autom tico Si no conecta el contestador autom tico seg n las recomendaciones es posible que los tonos de fax se graben en el contestador autom tico Aseg rese de que la impresora est configurada para recibir faxes autom ticamente y que el ajuste Timbres antes de responder es correcto El n mero de timbres que deben sonar antes de que la impresora responda debe ser mayor que el establecido para el contestador autom tico Si se indica el mismo n mero de timbres tanto en el contestador como en la impresora ambos dispositivos responder n la llamada lo que provoca que se graben en el contestador autom tico los tonos del fax Configure el contestador autom tico a un n mero de timbres menor y la impresora para que responda tras el m ximo n mero de timbres admitidos El n mero m ximo de timbres var a en funci n del pa s regi n Con esta configuraci n el contestador autom tico responde a la llamada y la impresora supervisa la l nea Si la impresora detecta tonos de fax recibe el fax Si se trata de una llamada de voz el contestador autom tico registra el mensaje entrante Para obtener m s informaci n consulte Establecimiento del n mero de timbres antes de contestar El cable telef nico que viene con la impresora no es lo suficient
396. ul to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum of the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used
397. umentaci n que acompa a al equipo 2 Sino utiliza un nombre de red inal mbrica exclusiva SSID es posible que el equipo inal mbrico se haya conectado a otra red cercana que no es la suya Para saber si el equipo se ha conectado a su red realice los siguientes pasos Windows a Haga clic en Inicio Panel de control vaya a Conexiones de red y a continuaci n haga clic en Ver estado de red y tareas O Haga clic en Inicio seleccione Configuraci n pulse en Panel de control haga doble clic en Conexiones de red despu s en Ver y a continuaci n seleccione Detalles Deje el cuadro de di logo abierto mientras contin a con el siguiente paso b Desenchufe el cable de alimentaci n el ctrica del direccionador inal mbrico El estado de conexi n del equipo debe cambiar a No conectado c Vuelva a enchufar el cable de alimentaci n el ctrica al direccionador inal mbrico El estado de conexi n debe cambiar a Conectado Mac OS X A Haga clic en el icono de AirPort de la barra de men s en la parte superior de la pantalla En el men que aparece determine si AirPort est activado y a qu red inal mbrica est conectado el equipo EY Nota Para obtener informaci n m s detallada sobre la conexi n AirPort haga clic en Preferencias del sistema en el dock y luego en Red Si la conexi n inal mbrica funciona correctamente aparece un punto verde junto a AirPort en la lista de conexiones Para obtener m s infor
398. uministro de tinta de todos los cartuchos Soluci n Haga clic en Aceptar para seguir imprimiendo o para reemplazar el cartucho Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Problema con la preparaci n de la impresora El reloj de la impresora ha fallado y no se puede completar la preparaci n de la tinta Es posible que el indicador del nivel de tinta estimado sea impreciso Soluci n Revise la calidad de impresi n de su trabajo de impresi n Si no est satisfecho la ejecuci n del procedimiento de limpieza de los cabezales de impresi n de la caja de 260 Errores Windows herramientas podr a mejorarlo Para obtener m s informaci n sobre la limpieza de los cabezales de impresi n consulte Limpie los cabezales de impresi n Cartucho de color con muy poca tinta Los cartuchos indicados en el mensaje tienen poca tinta Soluciones Cambie los cartuchos vac os para imprimir en color Para obtener informaci n sobre c mo instalar cartuchos nuevos consulte Sustituci n de los cartuchos de tinta Para imprimir de manera temporal s lo con tinta negra haga clic en Cancelar impresi n y luego vuelva a enviar el trabajo de impresi n El mensaje Usar s lo tinta negra aparece antes de que se imprima el trabajo Los cartuchos vac os deber n reemplazarse pronto A Precauci n No retire el cartucho agotado para imprimir s lo con tinta negra Cartu
399. un informe de confirmaci n de fax para cada fax que reciba Al enviar y Imprime un informe de confirmaci n de fax para cada fax que env e recibir y reciba C mo incluir una imagen del fax en el informe 1 Pon Toque la flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Informes de fax y luego toque Confirmaci n de fax Toque Al enviar fax o Al enviar y recibir Toque Confirmaci n de fax con imagen Impresi n de informes de error de fax Puede configurar la impresora para que imprima autom ticamente un informe cuando se produzca un error durante la transmisi n o recepci n Para configurar la impresora para imprimir informes de error de fax autom ticamente 1 2 3 4 Toque la fm flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax y toque Informes de fax Toque Informe de error de fax Toque para seleccionar una de las opciones siguientes Al enviar y Imprime siempre que ocurre un error en el fax recibir Desactivado No se imprimen informes de error de fax Al enviar fax Imprime siempre que ocurre un error de transmisi n Es el ajuste predeterminado Al recibir fax Se imprime cada vez que se presenta un error de recepci n Uso de informes 91 Cap tulo 6 Impresi n y visualizaci n del registro de faxes Puede imprimir un registro de faxes recibidos y enviados por la impresora Para imprimir el registro de faxes desde el panel de control
400. uschen der Batterie von einem qualifizierten Servicetechniker durchgef hrt werden Direttiva dell Unione Europea relativa alla raccolta al trattamento e allo smaltimento di batterie e accumulatori Questo prodotto contiene una batteria utilizzata per preservare l integrit dei dati dell orologio in tempo reale o delle impostazioni del prodotto e la sua durata si intende pari a quella del prodotto Eventuali interventi di riparazione o sostituzione della batteria devono essere eseguiti da un tecnico dell assistenza qualificato Directiva sobre bater as de la Uni n Europea Este producto contiene una bater a que se utiliza para conservar la integridad de los datos del reloj de tiempo real o la configuraci n del producto y est dise ada para durar toda la vida til del producto El mantenimiento o la sustituci n de dicha bater a deber realizarla un t cnico de mantenimiento cualificado Sm rnice Evropsk unie pro nakl d n s bateriemi Tento v robek obsahuje baterii kter slou k uchov n spr vn ch dat hodin re ln ho asu nebo nastaven v robku Baterie je navr ena tak aby vydr ela celou ivotnost v robku Jak koliv pokus o opravu nebo v m nu baterie by m l prov st kvalifikovan servisn technik EU s batteridirektiv Produktet indeholder et batteri som bruges til at vedligeholde dataintegriteten for realtidsur eller produktindstillinger og er beregnet til at holde i hele produktets levetid Service p
401. uste el volumen de sonido del faX oooooconoccccnonociconiccnnons Fax y servicios telef nicos digitales oooonooociccccnnnnnnincccoccccncnoccnoncnnonccnncnonnnannn nn nn cn nr nn nnnnnnnnnnnn Fax sobre protocolo de Internetis aiene ct ne EEAS EAE raai Uso de informes Impresi n de informes de confirmaci n del faX oooooccconnnccococnnnccccncononcnnnnnccnncnnano nc cnncnnnnnns Impresi n de informes de error de faX oooooooccccncoconccccccnccnonnnncnnnnnononononnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnncnnns Impresi n y visualizaci n del registro de faxesS ooononoocccccnnnncccnccocccccccnccnnnns Borre el registro del faX oooonoccnnnnnccnnnonccccononnncnnnnannnnannnnnnnno Imprimir los detalles de la ltima transacci n de fax Imprimir un informe de ID de llamada ooooococcccnncccccococcnccnccncnananonononcnonnncnnnnno conc nnnnnnnnnnnns Ver el historial de llamadas ccocoiricacn stos tds ai iesia aiad cb 7 Web Services AER O 94 HP EPN an en iria Aplicaciones de la impresora Configuraci n de Web Services inician EN a aea K E aan deis iEn Configurar Web Services utilizando el software de la impresora HP ooooncccccnnnnnocccnccnnnnos 95 Configure Web Services utilizando el panel de control de la impresora 96 Configurar Web Services mediante el servidor Web inCorporado ococccnnonccnnoncccncnnonncnnnno 96 Utilizar Web Services ia A cest ose A ceente ced ceovec E E inc eceeteantctoes Imprimir con AP ePri
402. verse Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Ciclo de trabajo Hasta 25 000 paginas por mes Idiomas admitidos por el panel de control de la impresora La disponibilidad de idiomas varia segun el pa s regi n B lgaro croata checo dan s holand s ingl s finland s franc s alem n griego h ngaro italiano japon s coreano noruego polaco portugu s rumano ruso chino simplificado eslovaco esloveno espa ol chino tradicional turco La impresora admite la banda de frecuencia de 2 4 GHz 802 11n Procesador de impresora ARM R4 Memoria de la impresora Especificaciones del procesador y de la memoria HP Officejet Pro 8600 64 MB de RAM incorporados HP Officejet Pro 8600 Plus y HP Officejet Pro 8600 Premium 128 MB de RAM incorporados Requisitos del sistema ES Nota Para ver la informaci n m s reciente sobre los sistemas operativos compatibles y los requisitos de sistema visite www hp com go customercare Este sitio web ofrece informaci n y utilidades que pueden ayudarlo a corregir varios problemas comunes de la impresora Compatibilidad con sistemas operativos Windows XP Service Pack 3 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 v10 7 Linux para m s informaci n consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos m nimos del sistema Microsoft Windows 7 Procesador de 1 GHz y 32 bits x86 o 64 bi
403. vicio del dispositivo m vil y los servicios Web de la impresora puede imprimir documentos en una impresora que est al lado suyo o a miles de kil metros de distancia 48 Para Impresi n Cargue papel en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Seleccione un tama o de papel sin bordes a Enel men Archivo de la aplicaci n de software haga clic en Configuraci n de p gina EY Nota Sino visualiza un elemento de men de Configuraci n de p gina vaya al paso 3 b Aseg rese de que la impresora que desea usar est seleccionada en el men emergente Dar formato para c Seleccione el tama o de papel sin bordes disponible desde el men emergente Tama o de papel y luego haga clic en Aceptar En el men Archivo de la aplicaci n de software seleccione Imprimir Aseg rese de que ha seleccionado la impresora que quiere usar Seleccione el tama o de papel desde el men emergente Tama o de papel si est disponible Haga clic en Tipo calidad de papel del men emergente y luego seleccione los siguientes ajustes Tipo de papel El tipo de papel adecuado Calidad ptima o M ximo de ppp EY Nota Sino ve estas opciones haga clic en el tri ngulo junto al men emergente de la Impresora o haga clic en Mostrar detalles Aseg rese de haber seleccionado la casilla de verificaci n Imprimir sin bordes Si es necesario haga clic en el tri ngulo al lado de Opciones de color
404. x a Mac Desactivar impresi n de fax Escoja esta opci n para imprimir faxes al momento de su recepci n Si desactiva la impresi n los faxes en color seguir n imprimi ndose Recepci n de un fax 81 Cap tulo 6 Para modificar la configuraci n del software HP Windows 1 Desde el escritorio del equipo haga clic en la ficha Inicio seleccione Programas o Todos los programas y a continuaci n elija la opci n para la impresora HP Haga doble clic en Acciones de fax y luego doble clic en Asistente de configuraci n de fax digital Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla Para modificar la configuraci n del software HP Mac OS X 1 Abrir las Utilidades de HP Para obtener m s informaci n consulte Utilidad de HP Mac OS X Haga clic en Aplicaciones en la barra de herramientas de HP Utility Haga doble clic en Asistente de configuraci n de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla Desactive Fax a PC o Fax a Mac 1 2 Toque la fi flecha derecha y luego toque Configuraci n Toque Configuraci n de fax toque Configuraci n b sica de fax y luego Fax a PC Toque Desactivar Configuraci n de entradas de marcaci n r pida Puede configurar los numeros de fax que se utilizan con frecuencia como entradas de marcaci n r pida De este modo puede marcar dichos n meros r pidamente desde el panel de control de la impresora X Sugerencia Adem s de crear y administ
405. xes active la confirmaci n de faxes antes de enviar un fax X Sugerencia Tambi n puede enviar faxes de forma manual desde un tel fono o mediante el control de llamadas Estas funciones le permiten controlar el ritmo de marcaci n Tambi n resultan tiles si desea utilizar una tarjeta telef nica para cargar la llamada y debe responder a solicitudes de tono al llamar Para enviar un fax est ndar desde el panel de control de la impresora 1 Cargue el original con el lado de impresi n hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal o con el lado de impresi n hacia arriba en el ADF Para obtener m s informaci n consulte Carga de un original en el cristal del esc ner o Carga de un original en el alimentador autom tico de documentos AAD 2 Toque Fax 3 Introduzca el n mero de fax mediante el teclado num rico X Sugerencia Para agregar una pausa en el n mero de fax que desea introducir toque varias veces hasta que aparezca un gui n en la pantalla 4 Toque Iniciar negro o Iniciar color Si la impresora detecta un original cargado en el alimentador autom tico de documentos env a el documento al n mero especificado x Sugerencia Si el destinatario tiene problemas con la calidad del fax enviado puede intentar cambiar la resoluci n o el contraste del fax Enviar un fax est ndar desde el equipo Puede enviar por fax un documento desde el PC sin imprimirlo y envi ndolo desde la impresora
406. xi n a Internet con una red Ethernet o una conexi n inal mbrica HP ePrint Tama o m ximo del correo electr nico y de los archivos adjuntos 5 MB Cantidad m xima de archivos adjuntos 10 EA Nota La direcci n de correo electr nico de la impresora debe ser la nica direcci n que aparezca en la l nea Para del mensaje de correo electr nico Tipos de archivos admitidos o PDF o HTML o Formatos de archivo de texto est ndar o Microsoft Word PowerPoint o Archivos de imagen como PNG JPEG TIFF GIF BPM El Nota Es posible que pueda utilizar otros tipos de archivos con HP ePrint Sin embargo HP no puede garantizar que tengan un correcto funcionamiento con la impresora ya que no han sido completamente probadas Aplicaciones de la impresora Para usar las aplicaciones de la impresora es posible que deba configurar una cuenta con un sitio Web asociado Para obtener m s informaci n visite www eprintcenter com 188 Informaci n t cnica Especificaciones del sitio web de HP Un explorador web Microsoft Internet Explorer 6 0 o superior Mozilla Firefox 2 0 o superior Safari 3 2 3 o superior o Google Chrome 3 0 con el plugin Adobe Flash versi n 10 o superior Una conexi n de Internet Especificaciones medioambientales Entorno operativo Temperatura de funcionamiento 5 a 40 C 41 a 104 F Humedad de funcionamiento 15 a 80 RH sin condensaci n Condiciones de funcionamiento recome
407. y seleccione las opciones de Correcci n fotogr fica adecuadas Apagado No aplica ajustes autom ticos a la imagen B sica Enfoca la imagen de manera autom tica ajusta la nitidez de la imagen moderadamente Seleccione cualquier otro ajuste de impresi n que desee y haga clic en Imprimir para iniciar la impresi n utilizar el servicio HP ePrint debe contar con los siguientes componentes Una impresora activada para HP ePrint que est conectada a Internet ya sea mediante un cable Ethernet o una conexi n inal mbrica Un dispositivo con capacidad operativa para correo electr nico Siga las instrucciones en el panel de control de la impresora y configure los servicios web de la impresora Para obtener m s informaci n consulte www hp com go ePrintCenter Impresi n en ambos lados a doble cara Puede imprimir a ambas caras de una hoja de sustrato autom ticamente al usar el accesorio de impresi n autom tica a doble cara duplexer EY Nota La impresi n a doble cara requiere la instalaci n de un M dulo de impresi n autom tica a doble cara duplexer en la impresora xy Sugerencia Puede realizar impresiones d plex en forma manual imprimiendo primero las p ginas impares para luego darlas vuelta e imprimir las pares Imprimir en ambas caras Windows 1 Cargue el sustrato adecuado Para obtener m s informaci n consulte Pautas para imprimir en ambas caras de una p gina y Carga de soportes C
408. y Sugerencia Puede visitar la p gina de asistencia en l nea de HP en www hp com go customercare para obtener informaci n y utilidades que le ayudar n a corregir algunos problemas comunes de la impresora La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato Utilice s lo soportes compatibles con la impresora y con la bandeja que utilice Para obtener m s informaci n consulte Especificaciones del material El sustrato no se toma desde una bandeja Aseg rese de que haya un sustrato en la bandeja Para obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Abanique el sustrato antes de cargarlo Aseg rese de que las gu as para el papel est n en las marcas correctas en la bandeja para el tama o del sustrato que est cargando Tambi n aseg rese de que las gu as est n ajustadas pero no apretadas contra la pila de papel Aseg rese de que el sustrato de la bandeja no est curvado Para alisar el papel d blelo en la direcci n opuesta de la curva Soluci n de problemas relacionados con la alimentaci n del papel 119 Cap tulo 9 El sustrato no est saliendo correctamente Aseg rese de que el extensor de la bandeja de salida est extendido por completo de lo contrario las p ginas impresas pueden caer fuera de la impresora Quite el exceso de sustratos de la bandeja de salida Hay un l mite para la cantidad de hojas que se puede cargar en la bandeja Las p ginas no est n alineadas
409. y colores intensos Papel de oficina HP Papel reciclado HP Office El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad Es aconsejable para realizar copias borradores memos y otros documentos de uso cotidiano Presenta la tecnolog a ColorLok para obtener menos manchas negros m s oscuros y colores intensos El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30 de fibra reciclada Incorpora la Primeros pasos contin a Papel fotogr fico HP Premium Plus tecnolog a ColorLok que permite que los colores sean m s vivos los negros m s intensos y obtener menos borrones El mejor papel fotogr fico de HP es de gramaje extra para producir fotograf as de calidad profesional Presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Disponible en distintos tama os como A4 8 5 x 11 pulgadas 10 x 15 cm 4 x 6 pulgadas 13 x 18 cm 5 x 7 pulgadas y dos tipos de acabado satinado o satinado suave satinado mate Carece de cido para prolongar la duraci n de los documentos Papel fotogr fico avanzado HP Papel fotogr fico cotidiano HP Este papel fotogr fico grueso presenta un acabado de secado instant neo que permite un manejo f cil sin borrones Es resistente al agua las manchas de tinta las marcas de dedos y la humedad Las copias tienen un
410. z canales 1 a 7 Para conocer los ltimos requisitos consulte www arcep fr El punto de contacto para asuntos reglamentarios es Hewlett Packard GmbH Dept MS HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen ALEMANIA Estado del indicador LED LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825 1 Carcasa brillante para los dispositivos perif ricos en Alemania Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 194 Informaci n t cnica Aviso a los usuarios de la red telef nica estadounidense requisitos de la FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RJ C The REN is usef
411. zaci n 13 enviar escaneos para OCR 54 soluci n de problemas 124 enviar faxes control de llamadas 71 73 desde la memoria 72 fax b sico 68 manualmente 70 programar 72 soluci n de problemas 136 139 142 env o manual de faxes enviar 70 71 recibir 74 escanear OCR 54 Pantalla de escaneo 16 264 escaneo calidad 127 desde el panel de control de la impresora 51 desde Webscan 53 especificaciones de escaneo 188 lento 125 mensajes de error 127 soluci n de problemas 124 especificaciones el ctricas 189 emisiones ac sticas 189 entorno de env o 189 entorno operativo 189 f sicas 179 papel 182 procesador y memoria 180 protocolos dered 181 requisitos del sistema 180 sustratos 182 especificaciones de entorno de envio 189 especificaciones de entorno operativo 189 especificaciones de humedad 189 especificaciones de procesador 180 especificaciones de temperatura 189 especificaciones de voltaje 189 especificaciones el ctricas 189 especificaciones medioambientales 189 estado informe de estado de la impresora 165 p gina de configuraci n de red 169 EWS consulte servidor Web incorporado F fax bloqueo de n meros 78 cabecera 85 cable telef nico demasiado corto 143 conector telef nico de pared fall 131 configuraci n de l nea independiente sistemas telef nicos en paralelo 218 configuraci n de l nea telef nica compartida sistemas telef nicos en paralelo 222 configuraci n de timbr
412. zal de impresi n Debe realizar los procedimientos de las secciones siguientes para resolver los problemas de calidad de impresi n s lo cuando se le pida Realizar los procedimientos de alineaci n y de limpieza de forma innecesaria puede malgastar la tinta y acortar la vida til de los cartuchos En esta secci n se tratan los siguientes temas Limpie los cabezales de impresi n Alinee los cabezales de impresi n Vuelva a instalar el cabezal de impresi n Limpie los cabezales de impresi n Si su salida impresa aparece con rayas o faltan colores puede que se tenga que limpiar el cabezal de impresi n Hay dos etapas de limpieza Cada etapa dura aproximadamente dos minutos utiliza una hoja de papel y bastante tinta Despu s de cada etapa revise la calidad de la p gina impresa S lo puede iniciar la siguiente fase de limpieza si la calidad de impresi n es deficiente Si se observan problemas de impresi n despu s de finalizar las dos fases de limpieza alinee la impresora Si a n as los problemas de calidad de la impresi n persisten p ngase en contacto con asistencia t cnica de HP Para obtener m s informaci n consulte asistencia de HP Mantenimiento del cabezal de impresi n 165 Cap tulo 9 EY Nota La limpieza utiliza tinta por este motivo limpie el cabezal de impresi n s lo cuando sea necesario El proceso de limpieza tarda algunos minutos Es posible que se genere algo de ruido en el proce
413. zcan m s atascos 4 Siha presionado la pesta a verde en el paso 2 tirela de vuelta a su lugar 5 Cierre la cubierta del alimentador autom tico de documentos Evitar atascos de papel Para evitar atascos de papel siga estas instrucciones Retire los papeles impresos de la bandeja de salida con frecuencia Aseg rese de que imprime con un material que no est arrugado doblado ni da ado 174 Soluci n de problemas Evite que el papel se ondule o arrugue Para ello almacene todo el papel que no haya utilizado plano en una bolsa con cierre No utilice papel demasiado grueso o demasiado fino para la impresora Aseg rese de que las bandejas est n correctamente cargadas y no demasiado llenas Si desea obtener m s informaci n consulte Carga de soportes Aseg rese de que el papel cargado en la bandeja de entrada est plano y sus bordes no est n doblados ni rasgados No coloque demasiado papel en la bandeja del alimentador de documentos Para obtener informaci n sobre la cantidad m xima de hojas para el alimentador de documentos autom tico consulte Especificaciones del material No combine distintos tipos ni tama os de papel en la bandeja de entrada el papel cargado en la bandeja de entrada debe ser del mismo tipo y tama o Ajuste la gu a de anchura del papel de la bandeja de entrada para que encaje perfectamente con cada tipo de papel Aseg rese de que la gu a de anchura del papel no tuerce el papel en la bandeja d

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