Guía del usuario de Avigilon Control Center Server
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1. Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n 38 Ap ndice 4 Haga clic en Copiar al portapapeles y despu s pegue la clave del producto en un archivo de texto como referencia y Desactivar Control Center Server Xx A e revocar la licencia instalada en este servidor e desactrwar n en este servidor las siguientes clawes de producto Conserve una copia para sus archivos PRA A IA AO OOO AIDA Copiar al portapapeles 3 Anterior E Siguiente k Es recomendable guardar la clave del producto en una unidad flash para que pueda acceder con facilidad a ella en el servidor nuevo 5 Haga clic en Siguiente o Si ha seleccionado Desactivaci n en Internet el sistema desactivar autom ticamente la licencia del servidor o Siha seleccionado Desactivaci n manual complete los pasos siguientes a En la p gina siguiente descargue el archivo DeactivationFile key b Copie el archivo de desactivaci n guardado en un equipo con acceso a Internet c Abra un navegador web y vaya a http activate avigilon com d Busque el archivo de desactivaci n y a continuaci n haga clic en Cargar Cuando vea el mensaje de confirmaci n la licencia se habr desactivado Una vez desactivada la licencia puede reutilizar la clave del producto en el nuevo servidor Para obtener m s informaci n sobre c mo activar una licencia en un servidor cons2. Para restablecer la contrase a de administrador debe eliminar toda la informaci n sobre cuentas de usuarios y grupos existente desde el volumen de configuraci n del servidor Sugerencia Puede evitar este procedimiento si dispone de una cuenta de usuario con los mismos permisos que un administrador Utilice esta cuenta de usuario para restablecer la contrase a del administrador en el software Avigilon Control Center Client 1 6 En la herramienta de administraci n Admin Tool haga clic en Cerrar Si tiene varios servidores en el sitio tendr que cerrar todos los servidores del sitio Sy Seleccione Ajustes gt 4 En el cuadro de di logo Almacenamiento tome nota de la unidad que aloja el volumen de configuraci n Acceda a la unidad del volumen de configuraci n y despl cese a la carpeta AvigiloenContigiDb1Di1rectorysnared Users Por ejemplo D 1AvigilonConfigiDbYDirectorySharedYUsers Elimine todos los archivos de esta carpeta Si tiene varios servidores en el sitio tendr que eliminar esta carpeta para cada servidor del sitio antes de realizar el ltimo paso El servidor restablece autom ticamente todos los ajustes de usuarios y grupos a los valores predeterminados de f brica En la herramienta de administraci n haga clic en Iniciar Rep talo para cada servidor del sitio Cuando todos los servidores vuelvan a estar en l nea inicie sesi n en el sitio usando la contrase a predeterminada del administrado
3. Admin Tool El servicio Windows de Control Center Server dirige el v deo a donde necesita ser almacenado o transmitido en directo a la red Mientras que la herramienta de administraci n es la interfaz que le permite configurar los ajustes administrativos de Control Center Server Hay tres ediciones disponibles en la aplicaci n Server Core Standard y Enterprise La edici n del software Server tambi n determina cu ntas c maras pueden conectarse al sistema y el n mero de conexiones de cliente simult neas La edici n del software Server tambi n determina qu funciones est n disponibles en la aplicaci n Client de Avigilon Control Center Visite el sitio web de Avigilon para obtener una visi n general de las funciones disponibles en cada edici n http avigilon com products avigilon control center editions Requisitos del sistema 10MB s 32MB s Capacidad de Hasta 128 c maras Hasta 64 camaras grabaci n TT E Puede ver im genes en directo y grabadas isualizaci n remota nicamente localmente Windows XP SP2 Windows XP Windows XP SP2 Windows XP SP2 x64 Windows Vista de 32 bits SP2 x64 Windows Vista de 32 bits Sistema o de 64 bits Windows Server 2003 o de 64 bits Windows Server 2003 operativo SP2 Windows Server 2008 SP2 Windows Server 2008 Windows 7 Windows 8 o Windows Windows 7 Windows 8 de 64 bits Server 2012 o Windows Server 2012 de 64 bits Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Se recomie
4. Desplazarse por la aplicacion ica ii No 4 Poio A a oe E y EE E E S 4 Herramienta de administraci n cccccocccnccconcnncconnnnncnnnnnnononennnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnos 5 Acceder a la herramienta de administraci n cccooocccccccncnnccconnnnononcnnononnnnnononcnnononnnnonnnnnnnonannnnonancnininos 5 Ventana Herramienta de administraci n cccoooccnccconcnnccconnnnononnnnononnnnnonannnnononnnnnnnnnnnnonnnnnonennnnnonaneninss 6 Eo A ee E E ORO nn EEN E EEEE EEEE 8 Administrar licencias en el Servidor occccoccncoccnncocnnnconnnccnonnnonannnononnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonannnonnrnnnnnninnnnns 8 Acceder a los ajustes de licencias del Servidor oocccccccconnconccononncononononncononononnconononannnnnononaneranonnnanenns 8 ACUVar una licencia en Nte aosii inc 10 Activar una licencia manualMente cooccccocnccoocncoccncocnncocnnonnncnnnnnonnnononnnnnnnnnrnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnonnnnnnnnnns 13 Configurar los ajustes de almacenamiento del Servidor coonnccnccccconcnncccnnnncnnnnnnonnonnnnnnnnnnnconnnnennnoss 23 Acceder a la configuraci n de almacenamiento del Servidor occcccoocccccconcnnccconnncononcnnnnonnnnnonanennos 23 Establecer la configuraci n inicial del almacenamiento del Servidor cccococcnccccnnnnccconcnnnnonnnncnnas 25 Cambiar la configuraci n de almacenamiento cccccooccnnccccnnccnnncncnannnnnnonnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnanennnnnn
5. S 4 Tiene que crear una nueva configuraci n de almacenamiento antes de volver a iniciar la aplicaci n Control Center Server Consulte Cambiar configuraci n de almacenamiento para m s informaci n Configurar los ajustes de copia de seguridad del servidor Para que el sistema pueda hacer autom ticamente una copia de seguridad del v deo grabado debe habilitarlo en la herramienta de administraci n y asignar una ubicaci n para la copia de seguridad 1 En la herramienta de administraci n seleccione Ajustes gt E 28 Configuraci n Le Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server EP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 Enel cuadro de di logo Copia de seguridad seleccione la casilla Activar copia de seguridad para que el servidor haga copias de seguridad de los archivos de v deo Activar copia de seguridad E CA Used Dedo Te Figura B Cuadro de di logo Copia de seguridad 3 Introduzca la ubicaci n de la carpeta de copia de seguridad Haga clic en para buscar la ubicaci n de la carpeta de copia de seguridad 4 Haga clic en Aceptar Para iniciar una copia de seguridad o configurar copias de seguridad autom ticas consulte la Gu a del usuario de Avigilon Control Center Client 29 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Configurar los ajustes de red del servidor El se
6. gt 0 Configuraci n Panel de administraci n de vigilon Control Center 5 Control Center Server FP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia puede ver todas las claves del producto y las caracter sticas opcionales de la licencia 64528051 o Servidor de Control Center 128 ansacciones de TPV ilimitada Canales LPR ilimitada i ilimitada Para obtener soporte t cnico de las licencias llame a 1 888 281 5182 Figura B Cuadro de di logo Activaci n de licencia El ID de servidor es nico para cada servidor donde se ejecute el software Avigilon Control Center Si necesita ayuda para obtener licencias para el software llame al Avigilon e ind queles el ID del servidor Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Si en alg n momento tiene que actualizar el hardware del servidor puede deshabilitar la licencia del servidor antiguo y reutilizarla para el nuevo Para obtener m s informaci n consulte Desactivar una licencia Activar una licencia en Internet Si tiene acceso a Internet la herramienta de administraci n se conecta a Internet autom ticamente y le ayuda a activar su licencia 1 En la herramienta de administraci n Admin Tool seleccione Ajustes gt 0 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en Wr 3 Si no se ha detectado una conexi n a I
7. AVIGILON THE BEST EVIDENCE Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Versi n 5 0 2 PDF SERVER5 A Rev2_ES Copyright O 2013 Avigilon Todos los derechos reservados La informaci n incluida en este documento est sujeta a cambios sin previo aviso No se permite la copia distribuci n publicaci n modificaci n o incorporaci n de este documento total o parcial sin el permiso expreso por escrito de Avigilon En el caso de que se permita la copia distribuci n publicaci n modificaci n o incorporaci n de este documento no se realizar ning n cambio ni eliminaci n de la atribuci n de autor a leyenda de marca comercial o aviso de copyright Ninguna parte de este documento podr ser reproducida almacenada en un sistema de recuperaci n publicada usada para explotaci n comercial ni transmitida de ninguna forma y por ning n medio electr nico mec nico fotocopia grabaci n y otros medios sin la autorizaci n expresa por escrito de Avigilon Avigilon Tel 1 604 629 5182 Fax 1 604 629 5183 http www avigilon com Revisado 2013 10 28 Contenido mn PP no 1 Qu es Avigilon Control Center Seen ti an 1 REdUIs ios desierto rita 1 Para m s informaci n ia 2 Avigilon Training Center ooooonnccnnncccnononnnccnnnnconononnnnnnnnnnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnn 2 SCIO TE I O ae E e E EE O ro EE 2 ACUAIZACION OS reie a a a R R a N E R R 3 COMPA AMOS rapaces 3
8. Center Server gt Avigilon Control Center Server Admin Tool Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Haga doble clic en el icono de acceso directo CIA escritorio Haga doble clic en el icono de Avigilon Control Center en la bandeja del sistema El icono de Avigilon Control Center de la bandeja del sistema cambia de color dependiendo del estado del software Server B J6 Figura A Icono de Avigilon Control Center Figura B Icono de Avigilon Control Center Control Center Server se est ejecutando Control Center Server no se est ejecutando Ventana Herramienta de administraci n En la herramienta de administraci n puede iniciar o cerrar la aplicaci n Control Center Server en cualquier momento Consulte Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server La ventana Herramienta de administraci n contiene dos pesta as la pesta a General y la pesta a Ajustes e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando E Cerrar 3 Ver registros de Mostrar esta ventana al inici Figura C Herramienta de administraci n pesta a General Funci n Descripci n Haga clic en este bot n para iniciar el software Avigilon Control Center Client Desplazarse por la aplicaci n Haga clic en este bot n para ver los registros de errores de Control Center Server Control Center Server se est ejecutando Figura D H
9. Registro del producto Para recibir actualizaciones del producto registre la siguiente informaci n El registro es opcional Campos requeridos Registrarse para recibir actualizaciones Nombre Apellidos Correo electr nico Pais Prowincia Nombre de empresa O No registrarse para recibir actualizaciones 1 Anterior E Siguiente b Figura C P gina Registro del producto 6 La herramienta de administraci n se conecta al servidor de licencias de Avigilon y activa la licencia Cuando aparezca el mensaje Activaci n correcta haga clic en Finalizar 12 Configuraci n Agregar licencia x Activaci n manwal z Activaci n correcta Se activ Awigilon Control Center Finalizar 3 Anterior Cancelar Figura D P gina Activaci n en Internet correcta Activar una licencia manualmente Si el servidor no tiene acceso a Internet puede activar su licencia manualmente descargando el archivo de licencia y activando la licencia en un ordenador con acceso a Internet 1 En la herramienta de administraci n Admin Tool seleccione Ajustes gt 0 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en w 3 Si no se ha detectado una conexi n a Internet haga clic en Activaci n manual 13 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server F Agregar licencia x Activar Control Center Server ctivaci n manual recomendado Active la licencia manu
10. almente Seleccione esta opci n si el servidor no est conectado a Internet Activaci n en Internet gt Active la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet A Conexi n a Internet detectada Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n da Anterior Cancelar k Figura A P gina Activar Control Center Server 4 Haga clic en Paso 1 Generar archivo de activaci n 14 Configuraci n Agregar licencia x Activaci n manwal Para activar manualmente la licencia primero debe generar un archivo de activaci n y visitar nuestro sitio web en http actwate avigilon com Paso 1 Se le pedir que carque su archro de activaci n tras lo cual su archivo de licencia estar disponible para su descarga Guarde este archreo de licencia y siga en el Paso 2 para activar la licencia Paso 1 Generar archivo de activaci n Genera el archivo de activaci n que se cargar en http activate avigilon com Paso 2 Agregar archivo de licencia Agregue su archivo de licencia para activar nuevas funciones Figura B P gina Activaci n manual Introduzca la clave del producto y aparecer una marca de verificaci n si es v lida Si tiene varias claves de producto haga clic en Agregar clave adicional e introduzca la siguiente clave del producto Cuando se hayan agregado todas las licencias para este ser
11. are Client y mostrar los registros de aplicaci n Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server El software Avigilon Control Center Server se inicia autom ticamente cuando se inicia Windows pero se puede cerrar e iniciar manualmente mediante la herramienta de administraci n de Avigilon Control Center Cerrar Control Center Server Cuando se cierra Control Center Server se detiene toda la grabaci n de v deo hasta que se inicia de nuevo el Control Center Server 1 En la herramienta de administraci n Admin Tool haga clic en Cerrar 32 Usar la herramienta de administraci n e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando EP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n Control Center Server se est ejecutando Si Control Center Server se ha cerrado correctamente la herramienta de administraci n mostrar el siguiente mensaje Control Center Server no se est ejecutando Iniciar Control Center Server 1 En la herramienta de administraci n haga clic en Iniciar Control Center Server no se est ejecutando i Inici E Mostrar esta ventana al inicio 33 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Figura B Herramienta de administraci n Control Center Server no se est ejecutando Si Control Center Server se ha iniciado correctamente la herramienta de administraci n mostrar el siguiente mensaje C
12. com Busque la ubicaci n de su archivo de activaci n y haga clic en Cargar archivo de activaci n 11 Configuraci n 0 AO 2 Avigilon License ctivat m fi x 11 http activate avigilon aviGILON THE BEST EVIDENCE Avigilon Activation amp Deactivation Please select an activation or deactivation file and click Upload when ready Browse Figura F Sitio web de activaci n El archivo de licencia activada se descargar autom ticamente Si no es as acepte la descarga cuando se le indique Complete la p gina de registro del producto para recibir las actualizaciones del producto desde Avigilon y a continuaci n haga clic en Registrarse 19 20 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server PA 2 O E Avigilon License Activation hag T avIGILOAN Te A AAA Avigilon Activation amp Deactivation Please select an activation or deactivation file and click Upload when ready Register To rec rve produci updates please register the following informaban Registration is ophional Required Fields First Name Last Name Email Address Country State Company Please contact technical suppor al 1 385 281 5182 or by email al supporidDavigiion com gt Figura G Sitio web de registro 12 Copie el archivo de licencia descargado en el servidor que est activando 13 Haga clic en Paso 2 Agregar archivo de lice
13. da por la aplicaci n haga clic en Cambiar configuraci n de almacenamiento para definir la que se adapte a sus necesidades Si recientemente eligi Borrar todos los datos debe restablecer la configuraci n de almacenamiento antes de continuar Complete el procedimiento siguiente en el cuadro de di logo Almacenamiento Si el cuadro de di logo Almacenamiento no est abierto consulte Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor para m s informaci n 1 En el cuadro de di logo Almacenamiento seleccione la unidad donde desea almacenar el volumen de configuraci n y haga clic en Establecer volumen de configuraci n 26 Configuraci n 115 3 GB usados 350 3 GB libres Volumen de imagen secundario Datos de imagen de 14 9 GB o 4699 GB usados i i Volumen de imagen principal de Volumen de configuraci n Eb Cambia iar tama o de volumen Eliminar volumen de imagen x kihe zouman de imanen Ci eine po de x Borrar todos los datos Figura A Cuadro de di logo Almacenamiento Nota Es posible que algunos de los botones de la figura no est n disponibles si la unidad no puede adaptarse a la configuraci n Para agregar un volumen de imagen seleccione la unidad y haga clic en Agregar volumen de imagen El bot n no est disponible si la unidad tiene ya un volumen de imagen o Cuadro de di logo Agregar volumen de imagen introduzca el tama o preferido de volumen de imagen y haga clic en Acepta
14. ento iniciar el cuadro de di logo Establecer configuraci n de almacenamiento con la configuraci n recomendada De manera predeterminada el software asignar la mayor cantidad de almacenamiento disponible al volumen de imagen principal para almacenar el v deo grabado Sila configuraci n recomendada es aceptable haga clic en Terminar Si desea cambiar la configuraci n haga clic en Cambiar configuraci n de almacenamiento Consulte Cambiar configuraci n de almacenamiento para obtener m s informaci n 25 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Agregar licencia x Establecer configuraci n de almacenamiento Debe configurar los discos duros que utilizar Control Center Server para almacenar los datos de im genes y la informaci n de configuraci n del sistema continuaci n se indica la configuraci n de almacenamiento recomendada Y Volumen de configuraci n C 4 1 Yolumen de imagen principal C 7 77 7 GB datos de imagen Cambiar confiquraci n de almacenamiento Cambie la configuraci n del almacenamiento de los datos de imagen y la nformaci n de configuraci n del sistema 2 Anterior g Finalizar Cancelar Figura A Cuadro de di logo Establecer configuraci n de almacenamiento Cambiar la configuraci n de almacenamiento Tiene que cambiar la configuraci n de almacenamiento en las situaciones siguientes Si no est satisfecho con la configuraci n de almacenamiento sugeri
15. erramienta de administraci n pesta a Ajustes Funci n Descripci n Haga clic en este bot n para ver y agregar licencias al sistema Avigilon Control Center Consulte Administrar licencias en el servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir la cantidad de espacio del servidor para el almacenamiento de datos de videovigilancia Consulte Configurar los ajustes de almacenamiento del servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir los puertos de red Consulte Configurar los ajustes de red del servidor para obtener m s informaci n Haga clic en este bot n para definir d nde se van a almacenar los archivos de copia de seguridad Consulte Configurar los ajustes de copia de seguridad del servidor para m s informaci n Configuraci n Complete los procedimientos siguientes para configurar Avigilon Control Center Server con el fin de que adapte a sus necesidades Administrar licencias en el servidor Una vez instalada la aplicaci n Avigilon Control Center Server debe agregar la licencia de software a la aplicaci n o Control Center Server no se ejecutar Se puede obtener una licencia para Avigilon Control Center Server Standard o Enterprise Si ejecuta la edici n Enterprise este procedimiento se utiliza tambi n para agregar licencias de integraci n Acceder a los ajustes de licencias del servidor 1 En la herramienta de administraci n seleccione Ajustes
16. gilon Control Center Server sepa cu nto espacio est asignado para almacenar los datos de videovigilancia y d nde deben ubicarse Si la herramienta de administraci n detecta que no hay ninguna configuraci n de almacenamiento iniciar el cuadro de di logo Establecer configuraci n de almacenamiento Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor 1 En la herramienta de administraci n Admin Tool haga clic en Cerrar La aplicaci n Control Center Server debe cerrarse antes de que pueda ver o editar la configuraci n de almacenamiento 23 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server a e 2 En la pesta a Ajustes haga clic en E Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Paren X Control Center Server Figura A Avigilon Control Center Admin Tool 3 Enel cuadro de di logo Almacenamiento puede ver la configuraci n de almacenamiento actual 24 Configuraci n 115 3 GB usados 350 3 GB libres Volumen de imagen secundario Datos de imagen de 14 9 GB E 4655 GB usados i Volumen de imagen principal de Volumen de configuraci n Eb Cambiar tama o de volumen Eliminar volurnen de imagen x kihe zouman de imanen Ci pd pao de X Borrar todos los datos Figura B Cuadro de di logo Almacenamiento Establecer la configuraci n inicial del almacenamiento del servidor Cuando la herramienta de administraci n detecta que no hay ninguna configuraci n de almacenami
17. n Control Center Detener el servicio Reiniciar el servicio Description Avigilon Control Center WYR Software Mombre 89 NET Runtime Opti Sa MET Runtime Opti Sa Alerter Ss Application Experie As Application Layer 5 As Application Manage Ala ASP NET State Ser Aita Automatic Updates a yigin Control Ce As Arigilon Control Ce A Background Intellig As ClipBook Desplazarse por la aplicaci n Descripci n Microsoft Microsoft Notifies sel Processes Provides su Processes ll Provides su Enables th Avigilon E Arigilon Co Transfers d Enables Cli EEx Estado Iniciado Iniciado Iniciado Iniciado Iniciado Als COM Event System Supports 5 Iniciado Sa COM System ppl Manages t m lt i B Figura A Ventana Servicios P a Herramienta de administraci n La herramienta de administraci n se utiliza para configurar los ajustes de Control Center Server Desde esta herramienta puede configurar el espacio de almacenamiento de datos de vigilancia d nde se realiza una copia de seguridad de los archivos las licencias para Avigilon Control Center y los puertos de red Acceder a la herramienta de administraci n Se puede acceder a la herramienta de administraci n de cualquiera de las formas siguientes En Windows seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones gt Avigilon gt Avigilon Control
18. nas 26 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Borrar la configuraci n de almacenamMientO ococccconcnnccnnccncononcnnonnnnnnconanonnnnoncnnonnnrnnnonancnnnnnnrnnnnnnrnncnnos 28 Configurar los ajustes de copia de seguridad del Servidor ooonccccconncncononcnnononcnnonnncnnconanonconanennnnonons 28 Configurar los ajustes de red del servidor tai aa 30 Usar la herramienta de administraci n ooncccocncncnnnnccconnnccncnnccnnnnccnnnnnncnnnncrnnnnnrnnannrrnannnrnnanans 32 Iniciar y cerrar Avigilon Control Center Server oooooccccccccconconccononncononononnnononononcnnnononancnnnnnnnnncnnnnnnnanennnnnnnas 32 Cerar Control Center SEVE users 32 nclarGontol Center SEVE uena a ii 33 Intclar Avigilon Control Center Clean 34 Mer tregistroside aplicaciones tio 34 APENOAICE OO o A O 36 Restablecer la contrase a de administrador oonccnccccccnconcccconnnoncncnonnnnnonononcnnnononancnnnononnncnnnonnnnncnnennnnns 36 DESACUVan ice cias ida A AAA AA A 37 Introducci n Qu es Avigilon Control Center Server El software Avigilon Control Center Server es una aplicaci n que captura y registra los datos de videovigilancia de las c maras y codificadores de red Los datos capturados se env an despu s a la aplicaci n Avigilon Control Center Client para su revisi n La aplicaci n Avigilon Control Center Server contiene dos partes principales el servicio Windows de Control Center Server y la herramienta de administraci n
19. ncia Configuraci n Agregar licencia Xx Activaci n manual Para activar manualmente la licencia primero debe generar un archivo de activaci n y visitar nuestro sitio web en http actwate avigilon com Paso 1 Se le pedir que carque su archro de activaci n tras lo cual su archivo de licencia estar disponible para su descarga Guarde este archreo de licencia y siga en el Pazo 2 para activar la licencia Paso 1 Generar archivo de activaci n Genera el archivo de activaci n que se cargar en http activate avigilon com Paso 2 Agregar archivo de licencia Agregue su archivo de licencia para activar nuevas funciones Figura H P gina Activaci n manual 14 Introduzca la ubicaci n del archivo de licencia y a continuaci n haga clic en Siguiente 21 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Agregar licencia x Importar archivo de licencia Seleccione el archiwo de licencia que desea importar 3 Anterior m Siguiente Figura P gina Importar archivo de licencia 15 Cuando aparezca el mensaje Activaci n correcta haga clic en Finalizar 22 Configuraci n Agregar licencia e Y Activaci n correcta Se activ Awigilon Control Center 3 Anterior g Finalizar Cancelar Figura J P gina Activaci n manual correcta Configurar los ajustes de almacenamiento del servidor Debe configurar los ajustes de almacenamiento del servidor para que el software Avi
20. nda un sistema operativo de 64 bits CPU Procesador Intel Quad Core Xeon Procesador Intel Quad Core Xeon 2 0 GHZ 2 0 GHZ RAM del 4 GB DDR2 2 GB DDR2 sistema Tarjeta de n a nVidia Quadro FX 570 dual DVI v deo Adaptadores de servidor 1 Gbps dd 8 Intel Pro 1000 o Broadcom 1 Gbps NetXtreme Il Unidades de Unidades de disco duro SATA II Unidades de disco duro SATA II disco duro 7200 RPM Enterprise Class 7200 RPM Para m s informaci n Visite Avigilon en http www avigilon com para obtener informaci n adicional sobre el producto Avigilon Training Center Avigilon Training Center ofrece v deos de formaci n gratuitos en l nea que muestran c mo configurar y utilizar el sistema Avigilon de videovigilancia Para comenzar reg strese en l nea en el portal Avigilon Partner http avigilon force com login Servicio t cnico Si desea informaci n adicional sobre el servicio t cnico visite http avigilon com support and downloads El portal Avigilon Partner Portal ofrece tambi n recursos de soporte autodirigidos Reg strese e inicie sesi n en http avigilon force com login El servicio t cnico normal de Avigilon est disponible de lunes a viernes de 12 00 a m a 6 00 p m hora del Pac fico PST Norteam rica 1 888 281 5182 opci n 1 Introducci n Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 El servicio t cnico de urgencia est disponible 24 7 Norteam rica 1 888 281 5182
21. nternet haga clic en Activaci n en Internet recomendado Si no se ha detectado una conexi n a Internet consulte Activar una licencia manualmente F k Agregar licencia x Activar Control Center Serwer Activaci n en Internet recomendado Active la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet Activaci n manual Active la licencia manualmente Seleccione esta opci n si el servidor no est conectado a Internet SD Conexi n a Internet detectada Avigilon no recibe ni utiliza ning n dato personal durante la activaci n Haga clic aqui para obtener m s informaci n a Anterior Cancelar h al Figura A P gina Activar Control Center Server 4 Introduzca la clave del producto y aparecer una marca de verificaci n si es v lida Si tiene varias claves de producto haga clic en Agregar clave adicional e introduzca la siguiente clave 10 Configuraci n del producto Cuando se hayan agregado todas las licencias para este servidor haga clic en Siguiente Agregar licencia x Introducir clave del producto XXIX III Y Agregar clave adicional 3 Anterior e Siguiente Figura B P gina Introducir clave del producto 5 Complete la p gina de registro del producto para recibir las actualizaciones del producto desde Avigilon y a continuaci n haga clic en Siguiente 11 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Agregar licencia
22. ontrol Center Server se est ejecutando Iniciar Avigilon Control Center Client El software Avigilon Control Center Client se puede iniciar mediante la herramienta de administraci n Avigilon Control Center Admin Tool 1 Enla herramienta de administraci n seleccione General gt Dj e Panel de administraci n de Avigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando d Cerrar Figura A Herramienta de administraci n Si la aplicaci n Client no est instalada la herramienta de administraci n le pedir que la instale Ver registros de aplicaci n Puede ver los registros de errores de la aplicaci n Avigilon Control Center mediante la herramienta de administraci n Admin Tool Estos registros ayudan a diagnosticar problemas con el sistema A 1 En la herramienta de administraci n seleccione General gt E 34 Usar la herramienta de administraci n e Panel de ad ministraci n de Awvigilon Control Center 5 Control Center Server se est ejecutando EP Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n 2 Se muestra el cuadro de di logo Registros de aplicaci n Haga doble clic en un error para ver los detalles Fecha Mensaje 21062013 3 36 40 PM 21062013 3 36 39 PM Figura B Cuadro de di logo Registros de aplicaci n 3 Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de di logo 35 Ap ndice Restablecer la contrase a de administrador
23. opci n 1 y despu s marque 9 Internacional 800 4567 8988 o 1 604 629 5182 opci n 1 y despu s marque 9 Los correos electr nicos se pueden enviar a support avigilon com Actualizaciones Se podr n descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que est n disponibles Consulte http avigilon com support and downloads para ver las actualizaciones disponibles Comentarios Agradecemos sus comentarios Env e sus comentarios sobre nuestros productos y servicios a feedbackOavigilon com Desplazarse por la aplicaci n La aplicaci n Avigilon Control Center Server contiene dos partes el servicio Windows de Control Center Server y la herramienta de administraci n El servicio Windows de Control Center Server se ejecuta autom ticamente cuando se inicia el ordenador La herramienta de administraci n se utiliza para configurar el servicio de Windows de Control Center Server Por ejemplo desde la herramienta de administraci n puede agregar licencias definir la red y configurar los ajustes de copia de seguridad y almacenamiento para la aplicaci n Avigilon Control Center Control Center Server La aplicaci n Control Center Server es un servicio Windows por tanto se ejecuta autom ticamente en segundo plano Si se requiere puede configurar las propiedades de Control Center Server en la ventana Servicios Services File Action view Help a E e SBa Servicios locales 44 Servicios AS Avyigilo
24. r Figura B Cuadro de di logo Agregar volumen de imagen Para eliminar un volumen de imagen secundario seleccione la unidad y haga clic en Eliminar volumen de imagen Eliminar un volumen de imagen eliminar todos los datos grabados de la unidad 27 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Nota No puede borrar un volumen de imagen principal puede borrar nicamente todos los datos Consulte Borrar la configuraci n de almacenamiento para obtener m s informaci n 4 Sino est satisfecho con la ubicaci n del volumen de imagen principal seleccione la unidad en la que prefiere tener el volumen de imagen principal y haga clic en Establecer volumen de imagen principal El volumen de imagen principal contiene la base de datos que indexa los datos de videovigilancia Nota La unidad debe tener un volumen de imagen antes de que se pueda establecer como volumen de imagen principal 5 Cuando est satisfecho con la configuraci n de almacenamiento haga clic en Aceptar Borrar la configuraci n de almacenamiento Nota Si opta por borrar todos los datos almacenados tenga presente que se perder n todos los datos de videovigilancia y los ajustes del servidor 1 Abra el cuadro de di logo Almacenamiento Para obtener m s informaci n consulte Acceder a la configuraci n de almacenamiento del servidor 2 Haga clic en Borrar todos los datos 3 Cuando aparece el cuadro de di logo de confirmaci n haga clic en
25. r Nombre de usuario administrator Contrase a lt dejar en blanco gt 36 Ap ndice Para agregar usuarios y grupos al servidor consulte la Gu a del usuario de Avigilon Control Center Client Desactivar licencias Si est sustituyendo su servidor actual por uno nuevo debe desactivar manualmente la licencia del antiguo antes de reutilizarla en el servidor nuevo Si no puede acceder a su servidor antiguo para desactivar la licencia p ngase en contacto con el servicio t cnico de Avigilon para obtener m s informaci n Nota No puede desactivar licencias individuales Si desactiva las licencias en la herramienta de administraci n desactivar todas las licencias del servidor 1 En la herramienta de administraci n seleccione Configuraci n gt 0 2 En el cuadro de di logo Activaci n de licencia haga clic en 3 Seleccione un m todo de desactivaci n Al igual que en el procedimiento de activaci n de licencia puede desactivar la licencia en Internet o manualmente 37 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Desactivar Control Center Server x Desactivar Control Center Server Desactivaci n en Internet recomendado Desactiwe la licencia en Internet Seleccione esta opci n si el servidor est conectado a Internet Desactivaci n manual gt Desactrve la licencia manualmente Seleccione esta opci n sel servidor no est conectado a Internet g Conexi n a Internet detectada
26. rvidor se comunica con el software Avigilon Control Center Client a trav s de un rango de puertos UDP y TCP Los rangos de puerto solo deben cambiarse si el software Client est intentando acceder a dos o m s servidores que est n detr s del mismo dispositivo NAT p ej el router o si hay un conflicto de puerto con otro software ejecutado en el mismo ordenador que el software Avigilon Control Center Server 1 Control Center Server se est ejecutando E Mostrar esta ventana al inicio Figura A Herramienta de administraci n de Control Center 2 En el cuadro de di logo Red introduzca el puerto de base deseado y a continuaci n haga clic en Aceptar 30 Configuraci n Puertos TCP Puerto TCP de base pecou Rango de puertos TCF O El rango de puertos TCP debe ser accesible al cliente Puertos UDP Puerto UDF de base 31000 Rango de puertos UDF 51000 55000 Figura B Cuadro de di logo Red o Los rangos de puerto UDP y TCP usados por el software Server se actualizan cuando cambia el puerto de base o Elrango de puerto TCP debe ser accesible al ordenador cliente y puede ser reenviado en cualquier router o punto de conversi n de la direcci n de red entre el cliente y el servidor 31 Usar la herramienta de administraci n Adem s de configurar el servidor la herramienta de administraci n tambi n se puede usar para iniciar y cerrar el software Control Center Server iniciar el softw
27. ulte Activar una licencia en Internet 39
28. vidor haga clic en Siguiente 15 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server Agregar licencia x Introducir clave del producto ARA OA IO a Agregar clave adicional Figura C P gina Introducir clave del producto 6 Seleccione la ubicaci n y el nombre del archivo para el archivo de activaci n y a continuaci n haga clic en Siguiente 16 Configuraci n Agregar licencia x Seleccionar archivo de activaci n Seleccione el nombre para el archiwo de activaci n C Usersialai Desktop ActwationFile key 3 Anterior Ci Siguiente Cancelar Figura D P gina Seleccionar archivo de activaci n 7 El archivo de activaci n se guarda en la ubicaci n especificada y a continuaci n haga clic en Siguiente 17 18 Gu a del usuario de Avigilon Control Center Server 10 Agregar licencia Activaci n manual 4 Archivo de activaci n quardado G guar Visite http factrvate avigilon corn junto con su archivo de activaci n para obtener el archivo de licencia Cuando tenga este archivo de licencia haga clic en Siguiente y siga en el Paso 2 Agregar archivo de licencia para activar la licencia Haga clic aqu para abrir el directorio que contiene el archivo de activaci n 3 Anterior Ci Siguiente Figura E P gina Archivo de activaci n guardado Copie el archivo de activaci n guardado en un ordenador con acceso a Internet Abra un navegador Web y vaya a http activate avigilon
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