Operativa Modelos a cambiar y validosVF_EDELRID 3-2013
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1. Encontrar m s informaci n sobre el env o y la sustituci n en las preguntas frecuentes FAQ A los prestadores de servicios de alquiler se les aconseja seriamente recuperar y remitirnos todos los sets de v a ferrata afectados por la campa a de retirada La custodia segura garantizar que no se vuelvan a utilizar Le rogamos la devoluci n inmediata de los sets de v a ferrata En el anexo encontrar m s detalles sobre el env o A las tiendas especializadas se les ruega el env o por separado de mercanc a nueva a EDELRID Nuestro equipo comercial les proporcionar informaci n sobre la mercanc a de cliente final devuelta EDELRID y En caso de tener alguno de los equipos de via ferrata afectados le ofrecemos las siguientes posibili dades de devoluci n 1 Devoluci n al servicio de atenci n al cliente de EDELRID Para clientes de Italia Panorama KG Diffusion KG Brennerstrasse 17 A 39040 Vahrn ITALIEN Para clientes del Reino Unido DB Outdoor Systems LTD Merced Building Parkside Business Park Kendal Cumbria LA9 7 EN Para clientes de Suiza UB Sports Einsiedler Strasse 533 535 8810 Horgen SCHWEIZ Para clientes de Espa a VAUDE Spain BMC Showroom 417 Ronda Maiols 1 08192 St Quirze Del Vall s Barcelona SPANIEN ENGLAND Para clientes de la UE EDELRID GmbH 4 Co KG Achener Weg 66 88316 Isny im Allg u DEUTSCHLAND 2 Devoluci n a su distribuidor local que se encargar de trami2. EDELRID y RETIRADA PREVENTIVA DE LOS SETS DE V A FERRATA CON FRENO DE CUERDA DE EDELRID A la luz de completas pruebas en sets de v a ferrata usados la industria del alpinismo ha constatado que los sets usados de v a ferrata con freno de cuerda pueden fallar en caso de ca da Las pruebas han mostrado que en caso de ca da los valores de fuerza de impacto pueden ser elevados En combinaci n con la reducci n de la resistencia de los brazos el sticos debido al uso puede provocar el fallo total del sistema Las consecuencias pueden ser graves lesiones o la muerte Para evitar cualquier riesgo para nuestros clientes EDELRID ha decidido iniciar una campa a de retirada preventiva Le rogamos se abstenga de utilizar los sets afectados En el anexo encontrar una ilustraci n detallada de los sets llamados a sustituci n Se ruega a todos los due os de sets de v a ferrata adquiridos hace siete a os o menos que los env en sin demora a EDELRID o los devuelvan en tiendas especializadas para su posterior env o a EDELRID A cambio recibir n el modelo Cable Lite 2 2 el cual ya ha superado los requisitos m s actuales de la investigaci n sobre seguridad del Club Alpino Alem n DAV y de las entidades certificadoras Los sets de v a ferrata que tienen m s de seis a os ya han alcanzado su vida til m xima Estos viejos sets independientemente del tipo de producto y de dise o han caducado EDELRID aconseja seriamen te destruirlos
3. ctado por la retirada Modelo TOFANA Tambi n en otros colores Modelo CIVETTA Tambi n en otros colores Ya afectados por la llamada de Modelo BRENTA COMFORT retirada de agosto de 2012 EDELRID y LOS SETS DE V A FERRATA CON FRENO DE CUERDA QUE HAN SUPERADO SU VIDA TIL M XIMA Todos los sets de v a ferrata con freno de cuerda de EDELRID fabricados en 2005 y con anterioridad ESTOS SETS EST N CADUCADOS Y HAN DE SER DESTRUIDOS Modelo con mosquet n BRENTA DE LUXE Tambi n en otros colores EDELRID C y NO AFECTADOS POR LA CAMPA A DE RETIRADA Modelo CABLE VARIO Modelo CABLE COMFORT 2 2 Modelo CABLE LITE 2 2 Modelo CABLE KIT 4 2 Modelo CABLE KIT 4 2 Modelo CABLE COMPACT ION S N CSE Modelo CABLE VARIO Modelo CABLE KIT 3 0 Los dise os de los sets Brenta Lite y Brenta Comfort 2 2 han demostrado no verse afecta dos por el desgaste de los sets afectados y pueden seguir us ndose dentro de la vida til indicada en el modo de empleo Ver FAQ preg unta n m 2 Modelo BRENTA LITE Modelo BRENTA COMFORT 2 2 EDELRID y SETS AFECTADOS POR LA LLAMADA DE RETIRADA DE AGOSTO DE 2012 POR FAVOR DEVUELVA ESTOS SETS A EDELRID Modelo CABLE KIT 4 0 Modelo BRENTA COMFORT Modelo CABLE COMFORT
4. tar el retorno en su nombre Para ello utilice el formulario de devoluci n que hemos preparado Los sets de v a ferrata de la m s nueva generaci n con cinta absorbedora de energ a no est n afectados por esta campa a de retirada Los due os de sets con cinta con absorbedor de energ a adquiridos antes de agosto de 2012 consulten la llamada de retirada de agosto de 2012 Encontrar m s informaci n en www edelrid de recall cable No dude en contactarnos si tiene preguntas sobre la llamada de retirada Correo electr nico recall0edelrid de Tel fono 49 0 7562 981 239 lunes a viernes de 08 30 a 17 00 Descargue el formulario de devoluci n y consulte m s informaci n y noticias actualizadas en www edelrid de recall brake Le damos las gracias por su comprensi n Su equipo de EDELRID 25 02 2013 EDELRID GmbH amp Co KG Achener Weg 66 88316 Isny Alemania 2 EDELRID y LA PRESENTE CAMPA A DE RETIRADA AFECTA A LOS SIGUIENTES SETS DE V A FERRATA CON FRENO DE CUERDA Todos los sets de v a ferrata con freno de cuerda de EDELRID fabricados en 2006 y siguiente POR FAVOR DEVUELVA ESTOS SETS A EDELRID e bia Modelo BRENTA sin mosquet n Tambi n en otros colores A e e HL a Modelo con mosquet n BRENTA DE LUXE Tambi n en otros colores y con los N mero de lote posterior a 2006 el set de Tambi n en otros colores siguientes mosquetones cosidos v a ferrata est afe
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