TARJETA DE GARANTÍA - Ceymsa Audiovisual SA
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1. Bengo Enjoyment Matters DATOS DEL USUARIO Y DEL PRODUCTO TARJETA DE GARANT A Guarde durante todo el per odo de garant a esta tarjeta debidamente cumplimentada y sellada por la tienda junto con la factura de compra Cuando requiera cualquier servicio de reparaci n deber mostrar esta tarjeta de garant a Para cualquier informaci n sobre nuestros productos nuestra compa a o si tiene cualquier duda o quiere hacer alguna consulta puede hacerlo a trav s de nuestra Web o nuestra l nea de atenci n al cliente Lea detenidamente el contenido de esta tarjeta de garant a POBLACI N TEL FONO MODELO SELLO DEL ESTABLECIMIENTO RELLENAR TODOS LOS DATOS POR EL ESTABLECIMIENTO O TIENDA EN EL MOMENTO DE LA COMPRA CERTIFICADO DE GARANT A COMERCIAL CONDICIONES PARA LA VALIDEZ DE LA GARANT A 1 La presente garant a s lo ampara productos oficiales importados por BENQ TECHNOLOGY IB RICA S L U 2 Es indispensable presentar el certificado de garant a junto con la factura original de compra o ticket de caja en el momento de solicitar su reparaci n El certificado no ser v lido cuando los datos no est n debidamente cumplimentados o resulten ilegibles y deber contener los siguientes datos a Nombre completo del titular de la garant a b Nombre direcci n y sello del distribuidor c Modelo y n mero de2. t rminos de dicha Ley se reconoce al consumidor el derecho a la reparaci n del producto a su sustituci n a la rebaja del precio y a la resoluci n del contrato A fin de evitarle cualquier molestia innecesaria le sugerimos lea detenidamente el manual de instrucciones antes de recurrir al servicio de la garant a Durante el tiempo que dure la reparaci n no se abonar n da os y perjuicios por el tiempo que el aparato est fuera de servicio PROTECCI N DE DATOS Los datos de car cter personal facilitados y relativos al usuario contenidos en la Garant a Comercial son imprescindibles para la correcta administraci n de las relaciones contractuales entre las partes y ser n incorporados a un fichero de BENQ No obstante dichos datos podr n ser utilizados por BENQ para ofrecerle productos y servicios de su inter s Si el cliente no desea recibir informaci n actualizada sobre los servicios y productos de BENQ o desea ejercer sus derechos de acceso rectificaci n cancelaci n y oposici n podr s dirigir escrito por correo certificado a BENQ TECHNOLOGY IBERICA S L U C Constituci n 3 3 1 08960 Sant Just Desvern CONTACTO CALL CENTER BENQ Este es el n mero de atenci n al cliente para cualquier tipo de consulta reclamaci n o asistencia t cnica www BenOQ es Esta es nuestra p gina corporativa donde podr encontrar informaci n sobre nuestros productos descarga de manuales actualizac
3. as en la presente garant a sin ning n cargo de mano de obra o piezas EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE LA GARANT A Incumplimiento de cualquiera de los requisitos del punto anterior Todo componente o accesorio interior o exterior del aparato que no est especificado e incluido en este certificado de garant a Las puestas en marcha y demostraciones de funcionamiento al usuario Accidentes incendios l quidos productos qu micos otras sustancias inundaciones vibraciones calor excesivo ventilaci n inadecuada sobrecargas el ctricas tensi n o suministro de voltaje excesivo o incorrecto radiaci n descargas electroest ticas incluyendo rayos otras fueras externas e impactos Los da os por el mal trato incluso los de transportes que deber n reclamarse en presencia del personal de la Compa a de Transportes por lo que conviene inspeccionar los paquetes antes de confirmar los albaranes de entrega correspondientes Las aver as producidas por rotura f sica tales como carcasas pl sticos pinturas esmaltes cristales embellecedores y similares Los desperfectos por mal uso al no atender las instrucciones de funcionamiento y manejo que se adjuntan con cada aparato La utilizaci n de accesorios no adecuados en el aparato Las partes de madera goma pl stico cristal agujas cabezales de registros y reproducci n pick up y los conos de altavoces El mantenimiento peri dico y la reparaci n y su
4. i n de SW y realizar consultas t cnicas por e mail
5. serie del producto adquirido d Fecha de compra del producto 3 BENQ TECHNOLOGY IB RICA S L U se reserva el derecho a rechazar la garant a si esta informaci n ha sido anulada o modificada despu s de la compra original del producto 4 Esta garant a no ser de aplicaci n si el n mero de serie ha sido alterado borrado ha desaparecido o resulta ilegible 5 Los beneficios de la garant a s lo ser n v lidos s se utilizan los Servicios T cnicos que BENQ TECHNOLOGY IB RICA S L U tiene establecidos en su Red de Asistencia T cnica 6 El aparato debe ser utilizado de conformidad con las instrucciones que se detallan en su manual COBERTURA DE LA GARANT A La garant a se aplica a los modelos de C mara Digital Scanner Proyector Joybook Teclados Ratones Monitor LCD LCD TV El per odo de garant a es el siguiente C mara Digital Scanner Joybook Teclados Ratones LCD TV 2 a os Monitor LCD 3 a os Proyector 3 a os Los 2 primeros a os incluye mano de obra piezas y transporte El tercer a o no incluye el porte de ida La aplicaci n de la garant a comienza a partir de la fecha original de compra fecha factura Si durante el per odo de garant a el producto tuviera defectos de materiales o mano de obra BENQ y los miembros de su Red de Servicios Autorizados dentro de la zona de cobertura de la garant a reparar n o sustituir n el producto o sus piezas defectuosas en las condiciones establecid
6. stituci n de piezas derivado del uso y desgaste normales Cuando la aver a la produzca un componente o accesorio interno o externo al aparato no incluido o especificado en este certificado de garant a En LCD y TV LCD los paneles con fallo de p xel que no excedan de la normativa vigente ISO 13406 2 o la establecida por el fabricante En los PRJ con fallo de p xel que no excedan de la normativa vigente o la establecida por el fabricante En los proyectores las l mparas que s lo dispondr n de 500 horas de garant a El material fungible componentes que se prev necesiten recambios peri dicos durante la vida del producto tales como bater as no recargables cartuchos de impresi n estiletes bombillas etc Virus o utilizaci n de softwares no proporcionados con el producto o instalaci n incorrecta del software GARANT A LEGAL ESPA OLA La presente Garant a se otorga a los productos vendidos por BENQ TECHNOLOGY IB RICA S L U a favor de los usuarios compradores que est n amparados por la Ley 26 1984 de 19 de julio General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y por la Ley 23 2003 de 10 de julio de Garant as en la Venta de Bienes de Consumo El titular de la Garant a disfrutar de los derechos y coberturas que se contienen en el presente documento para todo el territorio nacional as como de los derechos concedidos por la Ley 23 2003 de 10 de julio de Garant as en la Venta de Bienes de Consumo En los
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