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Nº 3 -abril 04.pub - Teléfono de la Esperanza
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1. Contenido Editorial Nuevo programa de llamadas Llamatel on line Notificaciones de la Presiden cia de ASITES Reuni n de trabajo sobre la creaci n de Centros Asociados Cartelera de anuncios Condolencias de IFOTES Unidos por el dolor Centros de nueva creaci n 6 1 Abril 2004 Esperanza en tiempos de dolor Ninguno de nosotros hemos permanecido ajenos a los tr gicos acontecimientos vividos en Madrid el pasado d a 11 y al igual quetantas personas nos hemos unido al dolor y al quebranto de todos los afectados por el atentado incluso en alg n centro hemos podido atender a personas que han Ila mado impactadas por lo sucedido Es tiempo de un dolor que cuesta mucho trabajo integrar dentro de la vida de cada uno especialmente en la de aque llas personas que han perdido a alg n ser querido y que tienen que encontrarle un sentido a sus vidas o los heri dos que todav a se recuperan en los hospitales Es en las situaciones dif ciles cuando las personas solidarias y sensibles ante el dolor sobre todo ajeno han de poner esperanza en tiem pos de dolor mostrando el lado m s humano y c lido de la vida para poder llevar sosiego y esperanza a los corazones que sufren Y es aqu donde desde el Tel fono de la E speran za todos los colaboradores hemos de sentirnos muy identifi cados con nuestra labor de ayuda y de solidaridad con las personas que sufren Si nuestra labor tien
2. Qu necesitamos para poder utilizar el programa El nico requisito que se necesita para acceder al programa es disponer de conexi n a Internet ya que el programa est alojado en un servidor al que accedemos todos indepen dientemente de donde estemos y a qu hora nos conectemos distintos Wo Es seguro el programa estando en internet Para acceder al programa cada cen tro dispondr de una clave sin la cual no se podr tener acceso a ninguna de las uti lidades de las que dispone la aplicaci n Pueden perderse los datos Todos los datos de llamadas o de estad sticas que se metan en el programa pasan autom ticamente a la base central de datos que va generando tambi n de for ma autom tica copias de seguridad Puede el programa ser utilizado por va rias personas al r m mismo tiempo S el programa permite ser utilizado por varios usuarios al mismo tiempo independien temente de que est n en el pro pio centro o en centros distin tos Qu inconvenientes tiene Que en un momento determinado pueda quedar sin servicio la conexi n a In ternet Eso har a que no se podr an introdu cir datos hasta que la conexi n se restable ciese Cu ndo entrar en funcionamiento Esperamos poner a disposici n de los Centros el programa a lo largo de la pri mera quincena de abril Para facilitar el manejo se enviar un manual de usuario a todos los Centros Comisi n de
3. 29 de los Estatutos de ASITES son Centros asociados los crea dos por la Asociaci n para el servicio de una Provincia ciudad o Regi n pero que no re nen todos los requisitos del art 22 2 para fun cionar como Centro de pleno derecho art 29 1 e a Como quiera que la figura de Centro asociado es nueva dentro de la estructura del Tel fono de la Esperan za puede costar algo de trabajo crear las bases para establecer un marco de actuaci n com n para todos los Cen tros de la Asociaci n que nos sirva de gu a para poder desarrollar la implantaci n de Centros aso ciados en las ciudades o Re glones donde pudieran resul tar oportunos o adecuados A tal fin la J unta Direc tiva acord la creaci n de una Comisi n para trabajar sobre los criterios de actuaci n para la creaci n de un Centro asociado Al frente de la misma est n Jes s Madrid y Teo Mart n Se invita a todas aquellas perso nas de otros Centros que tengan inter s en formar parte de la misma a que pue dan hacerlo P gina 6 CARTELERA DE ANUNCIOS Cursos y otras actividades formativas de los Centros De varios Centros nos han ex presado la conveniencia de conocer con anterioridad los cursos y otras acti vidades formativas que se realizan en los diferentes Centros con el fin de colaboradores de otros centros puedan tener la posibilidad de participar en las mismas si les interesase Respondiendo a esta
4. de Asertividad y rela ciones humanas en Murcia del 7al 9 de mayo Curso de Comunicaci n y en cuentro personal en Murcia del 13 al 16 de mayo Curso sobre Obsesiones en Valencia para profesionales 22 y 23 de mayo Curso de Relaci n de ayuda en Murcia por concretar entre el 20 y el 23 o el 27 y el 30 de ma yo Curso Educadores hoy en M laga del 28 al 30 de mayo Curso de Crecimiento perso nal en Valencia del 27 al 30 de mayo P gina 7 TELESPERANZA DIGITO L UNIDOS POR EL DOLOR CONDOLENCIAS DEIFOTES POR EL 11 M Queridos Jes s Ana y todo el equi po voluntarios y Centros del Tel fono de la Esperanza En nombre de IFOTES quiero hacer les llegar nuestras m s cordiales condolen cias por la tragedia que ha afectado a su pa s a tantas personas y fami llas Nuestros m s c lidos pensa mientos est n con ustedes en estas tristes horas mientras ustedes es t n sin duda dedicados a escuchar el dolor y la angustia de las perso nas espa olas y ayud ndoles a so portar esta inmensa tristeza En nombre de Mark Milton el Comit Internacional y todos los miem bros de IFOTES y acompa ndoles en su inquietud reciban las condolencias y los m s cari osos deseos de Sue Tonell y Life Line International Con todos mis sentimientos Diana Rucli Director S 2 Me invade una profunda emoci n de dolor y unidad de unidad en el dolor
5. inform tica NOTIFICACIONES P gina 3 DE LA PRESIDENCIA DE ASITES Nuevo Secretario General T cnico de ASITES Desde el pasado d a 15 de marzo ASI TES cuenta con un nuevo Secretario G eneral T cnico Es Daniel S nchez D az y algunos datos suyos son e Licenciado en psicolog a por la U niver sidad Aut noma de M adrid e Especialista universitario en Gesti n de Recursos Humanos y Organizaci n en Entidades no lucrativas e Ha desarrollado su experiencia profe sional entre otras en las siguientes en tidades Fundaci n Inter nacional O Bel n Director Regional Cen tro Ocupacional APRO COR Director Gerente Fundaci n Formaci n y Empleo Guadalajara y C diz El horario en que pode mos contactar con l es el siguiente Del 16 de septiembre al 30 de junio LUNES 8 30 14 30 y de 15 40 19 30 MARTES 8 30 14 30 y de 15 40 18 00 MI RCOLES 8 30 14 30 y de 15 40 18 00 JUEVES 8 30 14 30 y de 15 40 18 00 VIERNES 8 30 5 00 Del 1de julio al 15 de septiembre LUNES 8 00 15 00 M ARTES 8 00 15 00 MI RCOLES 8 00 15 00 JUEVES 8 00 15 00 VIERNES 8 00 15 00 Tambi n se puede contactar con l en el tel fono 9 459 00 62 y por correo electr nico en la siguiente direcci n Secretariageneralo telefonodelaesperanza org Entre sus funciones est n Coordinaci n de los ser vicios generales de ASITES Elaboraci n del Plan Di rector anual dela
6. interesadas en el proyecto pue den contactar con ella en siguiente di recci n electr nica carmenvaz quezotelefonodelaesperanza org y tambi n en el tel fono 600 94 0120 3 LE N La iniciativa de crear un Centro en Logro o parti de una antigua co laboradora del Tel fono de Valencia MercedesMart nez que se ha traslada do a vivira Le n ngel Madrid ya ha tenido una primera toma de contacto con un gru po de personas interesadas en el pro yecto y en Mayo se realizar un curso de Crecimiento Personal El tel fono de contacto de Mer cedesMart nezes 646 767 329 P gina 9 TELESPERANZA DIGITO L A PUNTE AS oe i j f ueron f elices y comieron perdic esl 2 legado hast a nuestra re dacci n y NOS na contado qu el mes pas ado nues os Llanos s si e53 del Telef ono ambien es del Tel metieron aguant af fino S casaron la enhorabuena de toda la n muy felices C0 Un pajarito f EXE A LA LLEGADA DE LA PRI MAVERA SA Asociaci n Internacional del Tel fono de la Esperanza ASITES Los jacintos asoman sus fustes brillantes gt en la tierra pelada EN y los brotes rompen en las ramas desnudas Puedes oler el alre sta es la sorpresa llamada primavera AR A A Este es el deshielo y Cuando tu mon tono invierno estalla en alegr a Y te sientes siempre joven A i Aqu est n las venas de tu
7. n mero de Centros del Tel fono de la Esperanza tanto a nivel nacional como en otros pa ses para de este modo poderllegara m s personas que sufren Personas de distintos puntos de Espa a donde est el proyecto de creaci n de un Tel fono de la Esperan za se han puesto en contacto con al gunos Centros solicitando informaci n a cerca de personasde contacto don de poderdinrigirse para colaborar Si de alg n Centro conoc is a personas que vivan en las ciudades donde hay proyecto de creaci n de Centros est n interesadas en formar parte del mismo se a conveniente que entr lisen contacto con ellas para que hablen con los promotores de los pro yectos Actualmente est n vigentes los proyectosde 1 LOGRO O Esel proyecto m savanzado y la inauguraci n ser pronto Como sa b is la persona de referencia es Mag dalena P rez Se puede contactarcon ella en la siguiente direcci n electr ni ca magadlenapeo rezotelefonodelaesperanza ormg o en el tel fono 615 765585 2 GALICIA Santiago de Compostela es la ciudad donde ha comenzado el pro yecto de creaci n de Centrosen Gali cla Se han realizado ya vanos cursos de formaci n y hay ya un grupo pro motorque est trabajando bastante La idea es que adem sdelCen to de Santiago se vayan abriendo otrosCentrosen Vigo y La Coru a la promotora del proyecto del Tel fono de la Esperanza de Galicia es Carmen V zquez y las personas que est n
8. Asociaci n e Asesoramiento y supervi si n en los Planes Directores anua les de cada Centro e Asesoramiento a los centros en materia de subvenciones y proyec tos N23 ASAMBLEA GENERAL DE ASITES La Asamblea General de ASITES se celebrar el d a 8 de Mayo s bado de 10 30 h a 18 30 h Con suficiente antelaci n se os man dar la convocatoria y el orden del d a Seg n el art 7 de los Estatutos de ASITES la Asamblea est integrada por los asociados fundacionales los miembros de la Junta Directiva los presidentes de los centros y los repre sentantes de los distintos centros Los nuevos delegados a la Asamblea General han de notificarse por escrito al Secretario 15 d as antes de la cele braci n de la misma Quedando sujeto el n mero de delegados de cada centro al n mero de Asociados de los mismos Se recuerda a todos los Centros la ne cesidad de enviar al Secretario de la Asociaci n los listados actualizados de Asociados y colaboradores tal como se acord en la ltima Asamblea General REUNI N DE JUNTA DIRECTIVA e Viernes 7 de Mayo de 11 00 h a 20 00 h 1 parte e Domingo 9 de Mayo de 9 30 h a 13 30 h 2 parte P gina 4 LLAMADAS DEL A O 2003 Se recuerda a los Centros que todav a no han enviado las bases de da tos de las llamadas del a o 2003 al De partamento de inform tica de la Aso ciaci n en Madrid que es urgente que lo hagan pues entre otro
9. Evoco otros dolores no tan lejanos de otras familias y otras v ctimas La indefensi n ha llenado las calles y nuestros corazones La muerte ha desolado tantos hoga res Sin embargo nada est vac o todo est lleno porque en mitad del horror la injusticia ha hecho despertar el esp ritu humano lo ha hecho brotar con fuerza desde la indi vidualidad de cada uno para unirnos en una sola voz para ser un todo para sentirnos v ctimas sentirnos familiares estar en las Calles en las urnas para en cender velas para callar para gritar para llorar para actuar En estos d as SOMOS El valor m ximo y pri migenio de la solidaridad ha triunfado frente a la barbarie el esp ritu humano se ha cre cido y manifestado en favor de la vida de la justicia de la paz Frente a la destrucci n y la muerte la dignidad y el amor Han florecido los valo res esenciales de la Persona tantas veces adormecidos en el diario Ojal no volvamos a dormirnos cuando de jemos de hablar de estas muertes Ojal no necesitemos tanto dolor pa ra salir del letargo Que las sacudidas no sean el motor de lo humano El silencio del d a a d a no es tal si lencio S lo hay que estar abierto a escuchar LLANOS GARC A S NCHEZ T E de Albacete N23 P gina 8 CENTROS DE NUEVA CREACI N Como ya hemos informado en boletines anteriores uno de los objeti vos que tenemos marcado esel poder ir aumentando el
10. demanda se ha creado esta Cartelera de anun cios y en adelante iremos publicando todas las informaciones que nos llegue de los distintos Centros a cerca de las actividades relacionadas con cursos o formaci n que tengan previsto realizar Hasta el momento tenemos constancia de los siguientes Curso de Educadores hoy en Castell n del 2 al 4 de abril Seminario intensivo en Madrid Ansiedad y estr s dirigido por Alejandro Rocamora el d a 17 de abril Curso de Educadores hoy en Murcia del 23 al 25 de abril Curso para orientadores en Va lencia por Carlos Bermejo 24 y 25 de abril Curso en Murcia de Iniciaci n a la Gesltalt 24 y 25 de abril Curso de Asertividad y relacio nes humanas en M rida del 23 al 25 de abril Curso nacional de Comunicaci n y encuentro personal en Madrid 22 al 25 de abril Curso de Comunicaci n y en cuentro personal en Santiago de Compostela del 30 de abril al 2 de mayo Asistir n personas de Coru a y Vigo interesadas en la creaci n del T E en esas ciudades Tambi n asistir n 15 personas de Oporto Portugal Curso de Relaci n de Ayuda en Logro o del 29 de abril al 2 de mayo Curso de Crecimiento Perso nal en Le n del 29 de abril al 2 de mayo Curso de Comunicaci n y en cuentro personal en Las Pal mas del 29 de abril al 2 de ma yo Asistir n algunas personas de Tenerife Curso
11. e sentido siempre que nos encontramos con una persona que sufre ante situa ciones tan dolorosas nuestra convicci n de ser instrumentos de ayuda tiene que motivarnos si cabe un poco m s para poner cada d a todo de nuestra parte para ilusionarnos y res ponsabilizarnos con nuestra necesaria tarea As lograremos que muchas personas que viven con dolor y sufrimiento puedan tener en nosotros una mano ten dida que les ayude a abrir la puerta de su esperanza J es s Madrid N23 P gina 2 NUEVO PROGRAMA DE FICHAS LLAMATEL ON LINE Qu es llamatel on line Llamatel on line es una nueva aplica ci n que se ha dise ado para ASITES y que tiene como finalidad el ofrecer a los Centros del Tel fono de la Esperanza tanto de Espa a como de Latinoam rica la posibilidad de tener una nica base de datos donde poder gestionar las llamadas de nuestro centro que al mismo tiempo nos permita generar estad s ticas C mo funciona el programa El manejo del programa es similar al actual llamatel en un 90 Pues tiene la mis ma configuraci n visual en cuanto a los campos que NA hay que rellenar estribando V la diferencia entre ambos en que la nueva aplicaci n lleva incorporado un sistema de ayudas para que el orienta dor pueda consultar los con tenidos de los items Adem s el programa nos permitir ob tener en tiempo real las estad sticas que de seemos de nuestro centro
12. mano PEN Aqu los arroyos corren hacia el r o HE Estamos unidos La misma vida Fluye a trav s 25 de todos los Seres Ab A Y en primavera El manantial brota entre Matas de violetas Los lagos reflejan cielos estivales Las cabezas de las ranas Asoman en las Charcas SH DE OO BD Dd A ak a a A A EEE MAA
13. s motivos es necesario tener los datos de todos los centros para adaptar la nueva base de datos com n de llamadas DEVOLUCI N DE ANTIGUOS PODERES Y CIF DE LA ASOCIACI N Como ya se indic a todos los Cen tros al enviar los nuevos poderes de los Presidentes y el CIF con la nueva denominaci n de la Asocia ci n se solicita a todos aquellos centros que no hayan devuelto al Secretario de la Asociaci n el CIF anterior y los poderes lo hagan por favor cuanto antes pues care cen de validez al estar en vigor los que se mandaron el d a 6 de mar ZO Tambi n se recuerda a los Centros la necesidad de utilizar un nuevo sello oficial del Tel fono en el que se sustituya Asociaci n Espa ola por Asociaci n Internacional del Tel fono de la Esperanza P gina 5 PR XIMA REUNI N DE TEL FONOS INTERESADOS EN LA CREACI N DE CENTROS ASOCIADOS DE ASITES El pr ximo martes d a 6 de abril martes santo se celebrar en Murcia una reuni n de los Tel fonos que hasta la fecha han mostrado inter s por la creaci n en el mbito de influencia de su Tel fono de Cen tros Asociados de ASITES En concreto a la citada reu ni n asistir n responsables del Te l fono de la Esperanza de Badajoz de Albacete y de Murcia Tambi n asistir el Secretario General de la Asociaci n Daniel S nchez Posteriormente se informar a los Centros de las conclusiones de dicha reuni n Seg n el art culo
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