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Manual de Registro y Configuración FEL 1.0

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Contents

1. INFORMACION DE CUENTA DE USUARIO Su RFC ser su nombre de usuario RFC usuario DEMOO00003FLE Contrase a Cariblier so contrase a de usuario PIM Sl Cambiar su PIN de usuario E rusevo PIN dor sor miaren de A dpios 2 Huevo PIN F Conlirme PIM Empresa DENCOOUODIFLI SA Pers na responsable de la cuenta Responsable DENC DO03SFL1 Wero modificar informaci n da contacto Wer 6 modibicar informaci n fiscal Imagen 35 3 6 3 Se muestra un mensaje en donde se solicita la confirmaci n de cambio de PIN en la cuenta Hacer clic en el bot n Aceptar Mensaje de p gina web Imagen 36 9 VA es ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 6 4 Enseguida se muestra una ventana como en la imagen 37 para informar que la acci n ha sido aplicada satisfactoriamente Hacer clic en el bot n Aceptar 3 7 CONSULTAR O MODIFICAR INFORMACI N DE CONTACTO 3 7 1 Desde el Panel Principal hacer clic en el bot n Informaci n Fiscal CONFIGURACI N DE CUENTA 1 Configuraci n de sucursales o cuentas Sucursales Cuentas Instalaci n de certificado de sello digital Activaci n de paquetes de creditos Act
2. Contrase a Entrar Olvid su contrase a Seleccione una opci n de restauraci n Enviar por Email Obtener en Pantalla L Ingrese el RFC y el email que registr al darse de alta S lo a ese email se enviara la nueva contrase a s Se bloquerar el acceso a la cuenta despu s de 3 intentos fallidos Su RFC Su email Enviar J S VA ae ee SAT 55029 Imagen 22 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 2 Y hacer clic en el bot n Enviar se muestra la siguiente ventana hacer clic en el bot n Aceptar y el Sistema enviar un correo electr nico llamado Solicitud de restauraci n de Contrase a imagen 24 en el cual se enviar la nueva contrase a Mensaje de p gina web Imagen 23 Versi n CFDI 2011 Se ha solicitado la restaura ci n de contrase a RFC TESTS90408ER T email marmer A theenenesofhrare com Usuano TESTS90408ERT Cuenta TESTS90408ERT Nueva Contrase a Demo50000 Facturar en Linea 5 deR L de CV Proveedor Autonzado de Certificacion No de Autonzacion 55019 Tel 01227 1 41 38 10 Privada Topado 3305 501 Col Residencial Esmeralda C P 72400 Puebla Pue M xico www felmx Imagen 24 NOTA IMPORTANT
3. FEL Facturar en L nea Manual de Registro y configuraci n FEL MANFEL11REGYCON VERSI N 1 0 www fel mx Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea CONTENIDO INTRODUCCI N 1 REQUISITOS PARA EL SISTEMA FEL Facturar en L nea 2011 1 1 C MO DESCARGAR LOS REQUISITOS DEL SAT 1 1 1 DESCARGA DEL SELLO DIGITAL 2 REGISTRO DE DATOS EN EL SISTEMA DE FACTURAR EN L NEA 2 1 REGISTRO DE USUARIO 3 CONFIGURACI N DE LA CUENTA EN EL SISTEMA FEL 3 1 ENTRAR A SU CUENTA 3 2 ACTIVACI N DE CR DITOS 3 3 INSTALACI N DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL 3 4 RECORDAR CONTRASE A 3 5 CAMBIO DE CONTRASE A 3 6 CONFIGURACI N DEL PIN 3 7 CONSULTAR O MODIFICAR INFORMACI N DE CONTACTO 3 8 CONSULTAR O MODIFICAR INFORMACI N FISCAL 3 9 CONFIGURACI N DE LOGO 4 DIFERENCIAS ENTRE FIEL Y CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL 5 POSIBLES INCONVENIENTES DE CONFIGURACI N 5 1 CONTRASE A INV LIDA EN REGISTRO 5 2 CONTRASE A INV LIDA EN INSTALACI N DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL 5 3 ARCHIVOS INCORRECTOS 5 4 PROBLEMAS AL INGRESAR AL SISTEMA 5 5 PROBLEMAS AL RECUPERAR SU CONTRASE A Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx y Facturar en L nea INTRODUCCI N El presente manual forma part
4. M mero Exterior l M rmnmero Interior Colonia Localidad Referencia Municipio Estado Aguascalientes Pais M xico S sar Codigo Postal Imagen 6 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea Versi n CFDI 2011 Bienvenido a Facturar en Linea sistema imtecral de emisi n de comprobantes fiscales dipitalez CF DI Informaci n de cuenta de usuario Usuario TESTS60224MLP Cuenta TESTS60224MLP Contrase a Password Empresa DEMO Responsable DEMO Informaci n de contacto Calle Av Test X mero exterior 101 Numero mtenor 201 A Colonia La Paz Localidad La Paz Referaenerz Municipio Tehuscsm Estado Puebla Pais M xico Codigo Postal 75807 Tel fono s 2221234567 M vi es 2277634321 Fax Email 2mertmez 7 theenemesoftrsre com Medio publicitario A trav z de un distribuidor FEL Distribuidor autorizado FEL Facturar en Linea 5 de EL de CV Informaci n fiscal RFC TESTS60224MLP Razon Social Empresa Test 5 A de C V Referencia Municipio Tehuac n Estado Puebla Pais M xico Codigo Postal 75807 Facturar en Linea S de RL de C V Proveedor Autorizado de Certificaci n No de Autorizaci n 53029 Tel 01 222 1 41 38 1
5. nea 3 8 2 Aparece un mensaje para confirmar si se desea actualizar la informaci n fiscal Hacer clic en el bot n Aceptar o en caso contrario en el bot n Cancelar Mensaje de p gina web A Q Actualizar su informaci n fiscal Imagen 43 3 8 3 Para finalizar hacer clic en el bot n Aceptar Imagen 44 3 9 CONFIGURACI N DE LOGO En esta opci n se podr configurar el logo para la cuenta Principal y las sucursales En caso de que cuente con alguna Sucursal 3 9 1 En la opci n Configuraci n de Logos hacer clic en el bot n Logos Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea CONFIGURACI N DE CUENTA Configuraci n de informaci n de usuario Informaci n Fiscal Configuraci n de sucursales o cuentas sucursales Cuentas Instalaci n de certificado de sello digital Activaci n de paquetes de creditos Activaci n de Cr ditos FEL Configuraci n de impuestos utilizados Impuestos Configuraci n de Series y Folios Series y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Imagen 45 3 9 2 Se abrir la siguiente ventana para cargar los logos 3 9 2 1 De la cuenta Consultar punto 3 9 2
6. 1 Personalizaci n del logo de la cuenta 39 2 2 De los CFDI s Revisar punto 3 9 2 2 Personalizaci n del logo de los CFDI s Panel Principal Soporte SUCURSALES EXISTENTES Sucursales existentes Principal 5 Filtrar por abecedario Todos B squeda de sucursal CONFIGURACI N DE LOGOS Sucursal o Cuenta Principal Recomendaci n 225px de ancho por 180px de alto Resoluci n 72p00 pulgada M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de su cuenta png Examinar Cargar A A i Estado Su cuenta no contiene un logo instalado Recomendaci n 597px de ancho por 7 1px de alto Resoluci n 72pu pulgada M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de sus CFDT 2 jpg Examinar f Cargar Estado Su cuenta no contiene un logo instalado 9 y ee ee SAT 55029 Imagen 46 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 9 2 1 PERSONALIZACI N DEL LOGO DE SU CUENTA 1 Hacer clic en el bot n Examinar en donde se abrir otra ventana seleccionar la ruta en donde se encuentra el logo IMPORTANTE 1 La imagen deber estar en formato png debe de tener
7. 3 INFORMACION DE CUENTA DE USUARIO Su RFC ser su nombra de usuario REFC usuario La contrase a debe ser de por lo menos ocho caracieres a Debe contener por lo manos una letra minuscula y una mayuscula a Debe contener al menos un caracter especial Br Contrase a Confirme contrase a Empresa e ee SAT 55029 Persona responsable de la cuenta Responsable age Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 2 1 3 El contribuyente procede a registrar su informaci n de contacto Imagen 5 NOTA IMPORTANTE El correo electr nico que se proporcione en esta secci n ser el que utilice el Sistema para enviar la informaci n del registro de la cuenta Por razones de seguridad en caso de olvidar su contrase a esta ser enviada nicamente a ese correo e Calle e N mero Exterior e N mero Interior e Colonia e Localidad e Referencia e Municipio e Estado e Pa s e C digo Postal e Tel fono s e M vil es e Fax e Email e Confirme Email 2 1 4 Hacer clic en el bot n Continuar Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 35
8. 800 08 73 391 z Lo www fel mx T Facturar en L nea e CONFIGURACI N DE LOGOS Sucursal o Cuenta Principal Recomendaci n 225px de ancho por 180px de alto Resoluci n 72pxpulgada M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb i Personalizaci n del logo de su cuenta png Examinar Cargar Imagen 48 3 Al regresar al Panel Principal el logo aparecer en la parte superior derecha de la pantalla como se muestra en la siguiente imagen L GO FNG 125X180 FIXELES Facturar en l nea CFDI Imagen 49 3 9 2 2 PERSONALIZACI N DEL LOGO DE LOS CDFI S 1 Hacer clic en el bot n Examinar en donde se abrir otra ventana seleccionar la ruta en donde se encuentra el logo IMPORTANTE 1 La imagen deber estar en formato jpg debe de tener 592px de ancho por 471px de alto con una resoluci n de 72px pulgada 2 El tama o m ximo permitido para el archivo es 150kb En caso de ignorar estas indicaciones el Sistema no le permitir realizar la configuraci n del logo de su cuenta Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea COM EITHA bli E EA AA 2 2 3 Elegir archivos para cargar Tuia o Coria Principal TES Bibliotecas Im genes bs Buscor im genes icampdicdar pda dba p
9. Facturar en L nea 3 3 1 Ingresar a la cuenta escribiendo el nombre de usuario cuenta y contrase a las cuales fueron registradas al inicio de la creaci n de la cuenta para m s informaci n consultar el apartado 2 1 REGISTRO DE USUARIO INGRESO DE USUARIOS Seleccione una opci n de restauraci n Enviar por Email C Obtener en Pantalla L Imagen 13 3 3 2 En Panel Principal en el apartado Configuraci n de Cuenta se encuentra la opci n de Instalaci n de Certificado de Sello Digital hacer clic en el bot n Certificado En caso de no contar con el Certificado de Sello Digital consultar 1 1 COMO DESCARGAR LOS REQUISITOS DEL SAT CONFIGURACI N DE CUENTA Configuraci n de informaci n de usuario Informaci n Fiscal Configuraci n de sucursales o cuentas sucursales Cuentas Instalaci n de certificado de sello digital E Activaci n de paquetes de cr ditos Activaci n de Cr ditos FEL l Configuraci n de impuestos utilizados Configuraci n de Series y Folios Series y Folios i Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Imagen 14 3 3 3 Se mostrar la siguiente ventana y en la opci n Archivo de certificado digital hacer clic en el bot n Examinar NOTA IMPORTANTE Asegurarse de no instalar la FIEL debido a que en este paso s lo es v lido el Certificado de Sello Digital si no se instala el archivo correcto se desplegar
10. Paquete N mero de cr ditos Promoci n Precio Paquete 1 50 Precio Regular 490 00 D Paquete 2 100 Precio Regular 899 00 Paquete 3 300 Precio Regular 1 350 00 gt Paquete 4 500 Precio Regular 1 650 00 Paquete 5 1000 Precio Regular 2 750 00 O Paquete 6 2500 Precio Regular 5 350 00 gt Paquete 7 5000 Precio Regular 9 350 00 Paquete 8 10000 Precio Regular 16 350 00 D Plantilla Especial para la versi n impresa Costo 349 00 Opcional La plantilla especial conserva el mismo formato que la plantilla est ndar pero incluye una personalizaci n del fondo como puede ser el logotipo como marca de agua el manejo de publicidad im genes en general c dula fiscal pagar s o alg n otro dise o o informaci n que se desee anexar Para obtener una calidad ptima de su plantilla especial requerimos que nos sea enviado el dise o de su logotipo o Im genes en formato de curvas o vectores elaborado con Adobe Illustrator No obstante podr utilizar otro tipo de im genes como jpg png pero la calidad no ser la ptima El costo aplica para cualquier actualizaci n o creaci n de la plantilla especial Incluir Plantilla Especial Z Tarjeta de D bito Cr dito Dep sito Banorte O Dep sito Bancomer D Dep sito HSBC Imagen 8 Datos para su dep sito DE Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Pu
11. Posteriormente aparecer n dos opciones de restauraci n imagen 21 Enviar por Email Mediante esta alternativa la nueva contrase a es enviada por correo elec tr nico si se requiere m s informaci n consultar el apartado l Enviar por email Obtener en pantalla En esta opci n se requiere proporcione su PIN y su contrase a se restablecer de inmediato m s detalles en el punto Obtener en pantalla RECOMENDACI N Elegir la opci n de restauraci n que se adec e a sus necesidades y en seguida hacer clic sobre ella para enlazarlo al apartado de su preferencia Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea gt INGRESO DE USUARIOS Usuario i Cuenta i Contrarenart Seleccione una opci n de rereuraci n Enviar por Email Fl Obtener en Pantalla Imagen 21 RECOMENDACI N Recuerde que la contrase a debe ser cambiada cada 30 d as para mantener la seguridad de la informaci n contenida en la cuenta I ENVIAR POR EMAIL 1 Si se elige esta opci n nicamente se requiere ingresar el RFC y la direcci n de correo elec tr nico que se proporcionaron al inicio del registro de la cuenta INGRESO DE USUARIOS Usuario Cuenta
12. Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 E E Lo www fel mx 4 Facturar en L nea gt ACTIVACION DE CREDITOS ADQUIRIDOS Sucursal en uso Principal Paquete Cr ditos Cr ditos usados Cr ditos restantes Estado Vigencia 1 100 D 100 Nuevo No activado f Activar Traspasar 1 100 100 o Agotado 20 Septiembre 2012 Eliminar El Sistema muestra un mensaje de confirmaci n hacer clic en el bot n Aceptar para activar el paquete de cr ditos i Mensaje de p gina web BE ah a E O Activar paquete de cr ditos F y Aceptar Cancelar Por ltimo el Sistema desplegar un mensaje de confirmaci n indicando que el paquete de cr ditos ha sido activado presionar el bot n Aceptar Mensaje de p gina web Acci n aplicada Paquete de cr ditos activado Ahora puede emitir CFDI s 3 3 INSTALACI N DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Para poder emitir los comprobantes fiscales es necesario realizar la instalaci n del Certificado de Sello Digital que fue proporcionado por el SAT Si a n no se cuenta con el o se requiere m s informaci n consultar el apartado 1 1 1 DESCARGA DEL SELLO DIGITAL Para realizarla instalaci n del mismo seguirlos siguientes pasos Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 1
13. a Consultar el apartado 5 4 PROBLEMAS AL INGRESAR AL SISTEMA de este manual f Intento 3 Acceso denegado Verifique su nombre de usuario cuenta y contrase a Imagen 11 Por razones de seguridad despu s de alcanzar el l mite m ximo de intentos 3 el Sistema bloquear l acceso a la cuenta y para intentar nuevamente ser necesario esperar 30 minutos Imagen 12 Ha alcanzado el limite de intentos de autenticaci n Intente despu s de 30 minutos Imagen 12 NOTA IMPORTANTE Por razones de seguridad es necesario cambiar la contrase a de acceso al Sistema al menos cada 30 d as Para m s informaci n consultar el manual Manual de Usuario FEL 4 0 3 2 ACTIVACI N DE CR DITOS Despu s de haber solicitado el paquete de cr ditos y realizado el pago correspondiente a la compra aparecer en su Cuenta Principal para que se pueda activar libremente La vigencia 1 a o comen zar a correr a partir de la activaci n de los cr ditos Para activar el paquete se debe elegir la opci n Activaci n de Cr ditos FEL en el Panel Principal desde la secci n Activaci n de Cr ditos Adquiridos en el apartado Activaci n de cr ditos adquiridos hacer clic en la opci n Activar como se observa en la imagen siguiente Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue
14. de sello digital instalado Archivo de certificado digital CUserslamartinezlDesktopPruebasFELiPruebasiCSDiaac Examinar Archivo de clave privada C WUserstamartineziDesktopiPruebasFEL PruebasiCSDiaac Examinar Nota nicamente ser v lido el Certificado de Sello Digital para emisi n de CFDI s Cerci rese de NO instalar la FIEL en vez de su Certificado de Sello Digital NOTA IMPORTANTE Verificar que la contrase a ingresada sea la que fue proporcionada por el SAT cuando se adquirieron los archivos cer y key en caso contrario el Sistema mandar un mensaje indicando que no es la adecuada para m s informaci n del mensaje consultar el apartado 5 2 CONTRASE A INVALIDA EN INSTALACI N DE SELLO DIGITAL es EN SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 3 7 Aparecer una ventana con un mensaje indicando que el proceso se ha realizado satisfactoria mente Mensaje de p gina web A Acci n aplicada Imagen 19 3 4 RECORDAR CONTRASE A 3 4 1 Si ha olvidado su contrase a en la pantalla de Inicio de Sesi n de Usuarios Antes de ingresar a Cuenta Personal hacer clic en la liga Olvid su contrase a INGRESO DE USUARIOS Imagen 20 3 4 2
15. ingresar a su cuenta debe seguir las instrucciones que se listan en este apartado 3 1 1 Proporcionar los siguientes datos Usuario Este es el RFC que se dio de alta en el registro Cuenta Su cuenta inicialmente es el RFC de la matriz pero puede cambiarla por el nom bre de la sucursal que se dio de alta en el inicio del registro y Contrase a La contrase a es la frase secreta escogida durante el registro NOTA IMPORTANTE Los campos Cuenta y Contrase a son sensibles a may sculas y min sculas es decir es relevante para el ingreso en el Sistema si el texto que se ingresa en ellos contiene may sculas o min sculas Si se requiere m s informaci n acerca de los datos mencionados anteriormente consultar el apar tado 2 1 REGISTRO DE USUARIO 3 1 2 Y por ltimo hacer clic en el bot n Entrar Facturar en l nea CFDI ingreso Soporte EEE Usuario Cuenta Contrase a E Olvid su contrase a Proveedor autorizado de certificaci n SAT Imagen 10 N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea El Sistema s lo permitir realizar tres intentos para entrar a la cuenta al tercer intento se desplegar un mensaje Imagen 11 indicando que verifique el nombre de Usuario Cuenta y Contrase
16. una alerta Para m s informaci n revisar el apartado 5 3 ARCHIVOS INCORRECTOS para conocer c mo identificar los archivos consul tar 4 0 DIFERENCIA ENTRE FIEL Y CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea Panel Principal Soporte INSTALACION DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Su cuenta de usuario ya contiene un certificado de sello digital instalado Archivo de clave privada Contrase a de dave prendas Nota nicamente ser v lido el Certificado de Sello Digital para emisi n de CFDT s Cerci rese de NO instalar la FIEL en vez de su Certificado de Sello Digital Nota La contrase a de clave privada es sensible a may sculas y min sculas Si la ingresa de manera incorrecta no podr generarse su sello digital a la hora de crear sus CFDI s El certificado digital o clave p blica es el archivo con extensi n cer La clave privada es el archivo con extensi n key La contrase a de la llave privada es requerida para la generaci n del sello digital de sus CFDI s Imagen 15 3 3 4 Seleccionar la ubicaci n de la carpeta en donde se encuentra el Certificado Digital archivo con terminaci n cer y hacer clic en el bot n Abrir A Elegir archivos par
17. 0 Privada Topacio 3505 501 Col Residencial Esmeralda C F 72400 Puebla Pus M xico waw fel mx Imagen 7 2 1 7 Por ser el primer ingreso en el Sistema aparecer una opci n de adquisici n de cr di tos para emitir CFDI s Comprobantes Fiscales Digitales por Internet Elegir el paquete de cr ditos que se adec e a las necesidades del contribuyente Tendr n vigencia de 1 a o a partir de su activaci n y seleccione el banco en el cual realizar el dep sito imagen 8 2 1 8 A continuaci n hacer clic en el bot n Datos para su dep sito y dependiendo del banco que haya seleccionado en este caso Banorte el Sistema desplegar la informaci n necesaria para realizar el dep sito correspondiente al paquete que haya elegido imagen 9 e ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 O www fel mx y Facturar en L nea ADQUISICION DE CREDITOS PARA EMITIR CFDI S Cada cr dito adquirido le sirve para emitir un solo CFDI Comprobante Fiscal Digital por Internet Cada cuenta o sucursal utiliza un paquete de cr ditos independiente Todos los paquetes tienen vigencia de un a o a partir de su fecha de activaci n Todos los precios incluyen IVA Precios sujetos a cambio sin previo aviso D Nuestros Paquetes de Cr ditos
18. 05 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 E Lo www fel mx T Facturar en L nea gt PASO 2 DE 3 INFORMACION DE CONTACTO Calle SS N mero Exterior OoOo e N mero Interior Colonia o Localidad Referencia Municipio Estado Aguascaienies Pais M xico C digo Postal Tel fonofs M vil es Fax Email al que se le contactara Email Confirme Email e shl i A Medio publicitario y A trav s de un distribuidor FEL A Lamada de un ejecutivo de ventas Portal web del SAT Publicidad en mbernet Publicidad en correo electr nico Publicidad en factura Recomendaci n Radio 2 Televisi n Otro S lo s adquiere sus paquetes de cr ditos a trav s de un distribuidor autorizado Distribuidor FEL Facturar en L nea S de R L de C V S lo l wblizar una herramienta detinta de nuestro soterna en linear Tipo de conexi n Sistema en Linea l Craso coma m Imagen 5 NOTA IMPORTANTE Campos obligatorios Es importante asegurarse y rectificar que la informaci n proporcionada sea correcta no olvidar llenar los campos obligatorios que se encuentran marcados con un asterisco 2 1 5 A continuaci n registrar la informaci n fiscal que servir de base para emitir sus comproban tes fiscales Imagen 6 e e SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L n
19. 08 73 391 Lo www fel mx T Facturar en L nea 5 5 PROBLEMAS AL RECUPERAR SU CONTRASE A INCONVENIENTE Ocurre cuando se ha olvidado el correo electr nico que se dio de alta cuando se registr y no se realiz la configuraci n del n mero PIN por lo tanto no puede recuperar su contrase a usando ninguna de las opciones del Sistema Mensaje de p gina web Intento 1 El email capturado no corresponde al RFC Verifique sus datos Imagen 58 SOLUCI N Es necesario comunicarse al departamento de Soporte soporte Ofacturarenlinea com mx y proporcionar datos confidenciales para validar la informaci n de la cuenta y poder res taurar la contrase a Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Gracias Si continua con dudas Por favor cont ctenos v a correo soporte Ofacturarenlinea com mx Tel fono 222 600 57 20
20. 225px de ancho por 180px de alto con una resoluci n de 72px pulgada 2 El tama o m ximo permitido para el archivo es 150kb En caso de ignorar estas indicaciones el Sistema no le permitir realizar la configuraci n del logo de su cuenta CONFIGURACI N DE LOGOS Rassmandasi n ss de apcha por i80ps de alto Resoluci n Ass pulgada i M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de su cuenta png Examinar Estado 5u cuenta no contiene un logo instalado 3 Eleger archivos para cargar Recomendaci n 592px de ancho por 471px de alto Rese E e k Bibkotecas Imagenes M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de sus CFDI s jpg L T Estado 5u cuenta no contiene un logo instalado A Fasorntos Biblioteca Im genes z Sitica eonte liche d bieen Jp Descargas E Escntono Organiza Hue carpela Ciganicar por Capeta A Bibliotecas Documentos a Im genes a piur H video ak Amna en el harar Nermine logo pre Imagen 47 2 Y por ltimo hacer clic en el bot n Cargar y de forma autom tica se cambiar el estado a Archivo cargado como se al de que el logo se carg correctamente S J S VA eo ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01
21. 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx T Facturar en L nea 3 5 3 El Sistema env a un correo electr nico llamado Cambio de contrase a al email que in greso durante el registro a FEL el cual muestra su nueva contrase a e informaci n importante de la cuenta imagen 32 Versi n CFDI 2011 Ha cambiado la contrase a pnncipal de usuano Nueva contrase a Demo50000 Para cualquier duda o aclaraci n contacte al departamento de soporte Informaci n de cuenta de usuario Usuano TES I560224MLP Cuenta TESTS60224MLP Empresa Demo Responsable Demo Telefono s 2226039715 Movi es 2221937041 Emai martmeztheeng Facturar en Linea 5 de R L de C V Proveedor A utonzado de Certificacion No de Auntonzaci n 55029 Tel 01 222 1 41 38 10 Pnvada Topado 3505 501 Col Residencial Esmeralda C P 72400 Puebla Pue Mexico waw felmx 3 6 CONFIGURACI N DEL PIN El PIN es un n mero de identificaci n personal y es usado para obtener acceso a ciertas fun ciones en este caso servir para recuperar la contrase a sin necesidad de esperar el mensaje de confirmaci n al email registrado con la contrase a restaurada 3 6 1 En el Panel Principal en el apartado de Configuraci n de Cuenta presionar el bot n Infor maci n Fiscal Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Top
22. 7E57 7E57 6BB6B7FEA166 e ma NO DE a DEL CERTIFICADO DEL SAT 92X471 PIXELES calle Esquivel di ruca e o ia 00001000000103082037 DE LOS ANGELES E Fuebla NO DE SERIE DEL CERTIFICADO DEL EMISOR Tel 8183535265 20001000000100001695 FECHA Y HORA DE CERTIFICACI N 2011 12 15706 49 40 FECHA Y HORA DE EMISI N DE CFDI 2011 12 15706 49 39 CLIENTE Aloraks INC Lugar de Elaboraci n Puebla M xico Fecha de Elaboraci n 15 diciembre 2011 AFC 10203MNB Forma de Pago Pago en una sola exhibici n Clave de Moneda M N Imagen 52 4 DIFERENCIAS ENTRE FIEL Y CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL FIEL La Firma Electr nica Avanzada FIEL es un conjunto de datos que se adjuntan a un mensaje elec tr nico cuyo prop sito es identificar al emisor del mensaje como autor leg timo de ste tal y como si se tratara de una firma aut grafa Por sus caracter sticas la FIEL brinda seguridad a las transacciones electr nicas de los contribu yentes con su uso se puede identificar al autor del mensaje y verificar no haya sido modificado Estos archivos electr nicos nos servir n para generar tr mites fiscales en el portal de SAT entre ellos el Certificado de Sello digital el cual es requisito b sico para poder emitir CFDI s Es importante mencionar que para el caso de FEL nicamente es necesario en certificado de Sello Digital e CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL CSD Clave p blica criptogr fica sirve para dar autentificaci n fiscal del CFDI d
23. DIGITAL Fa Mensaje de p gina web A un certificado correcto Imagen 56 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 5 4 PROBLEMAS AL INGRESAR AL SISTEMA INCONVENIENTE Despu s de capturar el Usuario Cuenta Contrase a y hacer clic en el bot n Entrar el Sistema env a un mensaje indicando que verifique su nombre de usuario cuenta y contrase a SOLUCI N Hacer clic en Probar los caracteres de su teclado posteriormente se desplegar un apartado en el cual se puede probar el teclado comprobar el estado de may sculas y min sculas adem s puede copiar los caracteres y pegarlos en los campos Usuario Cuenta y Contrase a esto es de mucha ayuda para evitar problemas al ingresar al Sistema INGRESO DE USUARIOS Usuario DEMODODOOSFLA Probar los caracteres de su teclado Puede probar cualquier tipo de caracter Puede comprobar el estado May sculas Min sculas Puede copiar los caracteres probados y pegarlos en cualquiera de los campos Olvid su contrase a Imagen 57 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800
24. E Recuerde que el correo electr nico debe de coincidir con el que se dio de alta durante el registro de los datos del contacto debido a que nicamente ser posible enviar a ese correo electr nico la contrase a Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx y Facturar en L nea II OBTENER EN PANTALLA 1 Para restaurar la contrase a seleccione la casilla de la opci n Obtener en Pantalla ser necesario proporcionar 1 RFC 2 EMAIL Escriba el correo que dio de alta al inicio de su registro 3 PIN Ingrese el n mero PIN el cual debe de ser num rico de 8 d gitos si no lo ha configurado consultar_ 3 6 CONFIGURACI N DE SU PIN de este manual 4 Nueva contrase a La cual deber incluir como m nimo 8 caracteres por lo menos una may scula una min scula y un car cter especial OF 8 5 Para finalizar hacer clic en el bot n Restaurar INGRESO DE USUARIOS usuario Cuenta Contrase a Olvid su contrase a Seleccione una opci n de restauraci n Enviar por Email Obtener en Pantalla Se bloguerar el acceso a la cuenta despu s de 3 intentos fallidos 1 Capture el RFC y el email que registr en su cuenta 2 Capture su PIN FEL ce Si no cuenta con su PIN config relo antes en
25. L SISTEMA DE FACTURAR EN L NEA El registro de sus datos le permite crear una cuenta personal en la cual su informaci n personal y fiscal ser almacenada para emitir sus Comprobantes Fiscales Digitales por Internet CFDI s Este proceso s lo lo tendr que hacer la primera vez que se da de alta en Facturar en L nea Deber tener una cuenta por cada RFC con los que cuente Para realizar su registro es necesario hacer clic en la liga Crear cuenta nueva desde la p gina principal de Facturar En L nea http www facturarenlinea com mx 5 Las NOSOTROS FACTURACI N ELECTR NICA PRODIKTOS HAZNEGOOO DISTRIBUIDORES CONTACTO Facturaren Linea ACCESO AL SISTEMA Ahora podr s Personalizar MEAN TUS FACTURAS GRA A Comprar Facturas Imagen 3 En caso de contar con varias sucursales no se tendr que abrir una cuenta por cada una de ellas se pueden agregar posteriormente a la matriz cuando la cuenta est activa consultar el Manual de Uso de Facturar en L nea FEL 4 0 en la opci n de Configuraci n de Sucursales o Cuen tas se puede descargar desde el link http www facturarenlinea com mx web2 0 descargas 2011 MANUALDEUSUARIOFEL3S 0 paf Para realizar el registro de la cuenta se requiere proporcionar los datos solicitados para recibir posteriormente por correo electr nico una confirmaci n de la solicitud de alta realizada Consultar el apartado 2 1 REGISTRO DE USUARIO Proveedor aut
26. Se ha sobertado la restauracion de contrase a EFC TES ISP0J05ER N emal Umano TESTS90408ER7 Cuenta TESTEGOJOAFRT Nueva Contrase a Demos0000 Factunaren Linea de RL de CA Proveedor Autorizado de Cer raci n ao de Autonraci n 507 Tel 0122731413810 Povada Topacio 505 501 Col Readencial Esmeralda C P 72400 Puebla Pue Aierza wa Tel a Imagen 28 En caso de presentar problemas al intentar restaurar la contrase a consultar el punto_ 5 4 PROBLEMAS AL RECUPERAR SU CONTRASENA de este manual 3 5 CAMBIO DE CONTRASE A 3 5 1 Desde el Panel Principal en el apartado Configuraci n de cuenta hacer clic en el bot n Informaci n Fiscal CONFIGURACI N DE CUENTA Configuraci n de sucursales o cuentas Instalaci n de certificado de sello digital Activaci n de paquetes de cr ditos Activaci n de Cr ditos FEL Configuraci n de impuestos utilizados Impuestos Configuraci n de Series y Folios Senes y Folios i Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Configuraci n de Logos Imagen 29 3 5 2 Hacer clic en la opci n Cambiar su contrase a de usuario y continuar con los siguientes pasos L e e SAT 55029 1 Ingresar la contrase a actual Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel
27. a ue Prypora Tedis J Praia Fh A lid E Abem pueda minw leo mia nda icter kran Ja Creta EE k PE A PA punk r la lo Ed L cS E nara a Coat FELINA RE Cuca FILA Dx Espera DAME EA MN Iinpraiable ALBERTO Tella LI IU FM Mide 123317113 Pinal jhr cis E i hi 3 a HA FT bE haa mu SAT rA es 1 411 l Pri 13 Li a i T Epi da L Ts i e E F m ilia Ep pur i s y Puebla Bus kibia Proveedor autorizado de certificaci n SAT dela N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx T Facturar en L nea Despu s de activar los cr ditos recibir un correo electr nico Paquete de cr ditos activado en este momento es posible utilizar sus cr ditos y comenzar a facturar Si requiere m s informaci n acerca de c mo activar sus cr ditos consulte el apartado 3 2 ACTIVACI N DE CR DITOS de este manual Correo Paquete de cr ditos activado De soporte facturarenlinea com mx mailto soporte facturarenlinea com mx Enviado el lunes 23 de enero de 2012 06 35 p m Para no replydfacturarenlinea com mx Asunto Paquete de cr ditos activado Versi n CFDI 2011 Paquete Paquete 3 N mero de craditos 100 Rasultado Acci n aplicada Informaci n de cuenta de usuario Usuario FILO030320ABC Cuenta FILO30370ABC Empresa EMPRESA FIH Responsable ALBERTO C Tel f
28. a Organizar Hussa carpeta hal F O w iisas de Lamas da sortida E l a 3 A E Perzoraliraci n del logo de su cuerta png Tr Favoritos z Biblioteca Imagenes R i a Organizar por Campeta T Exed o Ario Grado T Sitios recientes Incluye 7 ubicaciones score Hp da eos po b Descargas EPT ia E Escritorio Pernon luac n del loge da ma CPOTE a0 Sa Bibliotecas Documentos te im genes mi M sica H Videos a Grinn en el honar T Nombre logojpg Imagen 50 2 Y por ltimo hacer clic en el bot n Cargar y de forma autom tica se cambiar el estado a Archivo cargado como se al de que el logo se carg correctamente Recomendaci n 592px de ancho por 471px de alto Resoluci n 72px pulgada M ximo de tama o de archivo permitido 150Kb Personalizaci n del logo de sus CFDI s jpg Subir image Imagen 51 3 Al generar un CFDI el logo aparecer en la parte superior izquierda del comprobante generado 9 S VA S e ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 123456780 123406789 123456789 123408789 123458789 RECIBO DE PAGO No H02 1097 LOGO pz 12456783 123456739 123456739 123456789 123456733 FOLIO FISCAL UUD i Domiko Fiscal AJTIAEE5 7E57
29. a cargar OU bo lt Pruebas Cer key CSD ld Buscar CSD Organizar Mueva carpeta Documentos 2 Biblioteca Documentos E Im genes CSD a M sica SE Videos Organizar por a5 100623h46_1006301 705 key el Grupo en el hogar 2aqm61091 7 gja 1011180955s key Gal 22qm610917 gja cer JE Equipo L Disco local C EM Red Imagen 16 E Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 E z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 3 5 Se realiza el mismo procedimiento que en los puntos 3 3 3 y 3 3 4 para la opci n del Archivo de clave privada pero ahora se selecciona el archivo con terminaci n key g Elegir archivos para cargar TIOL Ji Pruebas Cer key CSD Sabi iai Mueva atapa Documentos Biblioteca Docimentos E Im genes csp a M sica S Videos aia sello cer Organizar por Carpeta el Grupo en el hogar ml aja 10111809555 key Cal 38 m61091 7qja cer M Equipo E Disco local C l Red Imagen 17 3 3 6 Para finalizar con el procedimiento se escribe la contrase a de clave privada que proporciona el SAT cuando se realiza el Certificado de Sello Digital y hacer clic en el bot n Instalar INSTALACION DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Su cuenta de usuario ya contiene un certificado
30. acio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea CONFIGURACI N DE CUENTA i Configuraci n de sucursales o cuentas Instalaci n de certificado de sello digital Activaci n de paquetes de cr ditos Configuraci n de impuestos utilizados Configuraci n de Series y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Configuraci n de Logos 3 6 2 Hacer clic en la casilla Cambiar su PIN de usuario imagen 34 y seguir las indica ciones 1 Escribir el nuevo PIN debe ser num rico de 8 d gitos 2 Confirmar el nuevo PIN 3 Para terminar hacer clic en el bot n Guardar INFORMACION DE CUENTA DE USUARIO Su RFC ser su nombre de usuario RFC usuario DEMO000003FL1 Contrase a Ll cambiar su contrase a de usuario FPIN Cambiar su PIN de usuario El nuevo PIN deber ser num rico de 8 digitos Nuevo PIN Confirme PIN Empresa DEMO0O00003FL1 SA Persona responsable de la cuenta Responsable DEMO0DI0D03FLA Guardar Wer o modificar informaci n de contacto F Wer o modificar informaci n fiscal E Imagen 34 ao ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea
31. cado de Sello Digital es un documento electr nico mediante el cual una autoridad de certifi caci n SAT garantiza la vinculaci n entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave p blica 1 1 1 DESCARGA DEL SELLO DIGITAL Adem s del acuse de Certificado de Sellos que se muestra en la imagen 1 el SAT le otorga 2 archivos f sicos Imagen 2 los cuales le permiten configurar el Sistema FEL Facturar en Linea a Archivo con extensi n key el nombre del archivo tiene como caracter stica RFCXXXXs key b Archivo con extensi n cer el nombre del archivo tiene como caracter stica 0001 XXXX cer Cer tificado de Seguridad Es importante tener a la mano su Contrase a de clave privada la cual es definida proporcionada por el SAT al momento de realizar el tr mite para la obtenci n del Certificado de Sello Digital P gina 1 de NUMERO DE OPERACI N 101300117853 FECHA 2910 12 13 14 24 06 OOk FC KUIESAUIATPOES BOLICITO LA GIMERACI N SUS COEATFICADOS DE SELLO OTA COM EL ARCH O CE PEQUES TO LEGS 10121314000 sy SOLICITUD DE CERTIFICADOS DE SELLO DIGITAL Imagen 1 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea pr A o 2 0 DEZA Drqarii s Incluir en lalalitiaza Limpar can Burja
32. carreta nT 7 7 asp 091 1 qa 1011 1 aah ka Pl ua Ek Y HE Favoritos g erario i Cota de i eijilricl mal de Descorgos A LIIKE Ez Esciia ve dE Salir mel riiim M4 ri sa Bibliotecas Y Documentos i im genes al M nica Bl aro E Egue ES Disco local 00 ca Disco local d0 ll Feci A 2 elementos o i i Imagen o En caso de no contar con el Sello Digital se deben seguir las instrucciones a Descargar del SAT la aplicaci n SOLCEDI para crear el requerimiento del Sello Digital y se puede realizar dando clic a la liga htip www sat gob mx sitio internet e sat comprobantes fiscales 15 15564 html b Acceder a la p gina CERTISAT WEB para enviar el requerimiento creado En el paso a de esta secci n del Sello Digital al SAT se requiere descargar el Certificado de Sello Digital en un lapso no mayor a 24 horas Ingrese a CERTISAT WEB haciendo clic en la siguiente liga htips www acceso sat gob mx _mem_bin FormsLogin asp Acceso CertiSAT asp Para m s informaci n consultar el Manual de Requisitos del SAT o descargarlo de la siguiente liga http www facturarenlinea com mx web2 0 descargas 2011 MANUALDEREQUISITOSSAT pdf Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 1 Facturar en L nea 2 REGISTRO DE DATOS EN E
33. cula y un car cter es pecial Si la contrase a no est compuesta como se indica no ser posible continuar con el proceso Por ejemplo Password amp Contrase a Contrase a inv lida Imagen 54 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 5 2 CONTRASE A INV LIDA EN INSTALACI N DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL INCONVENIENTE Se muestra el siguiente mensaje cuando se realiza la instalaci n del Certificado de Sellos Digital y se captura la contrase a SOLUCI N Verificar que la contrase a que fue proporcionada por el SAT cuando se adquirieron los archivos cer y key sea la correcta capturarla nuevamente Mensaje de p gina web y La contrase a de la clave privada es incorrecta Ingrese la contrase a A correcta Imagen 55 5 3 ARCHIVOS INCORRECTOS INCONVENIENTE Se presenta este mensaje cuando se realiza la instalaci n del Certificado de Sello Digital incorrecto o cuando se confunde con el documento de la FIEL SOLUCI N Aseg rese de realizar la instalaci n adecuadamente si desconoce el procedimiento a seguir consulte el apartado 3 3 INSTALACI N DECERTIFICADOS DE SELLO DIGITAL Para identificar las diferencias de archivos consultar el apartado 4 DIFERENCIAS ENTRE FIEL Y CERTIFICADO DE SELLO
34. e del conjunto de instrumentos de ayuda para ser utilizados por el usuario del Sistema FEL Facturar en L nea que requiera orientaci n en la configuraci n y registro de sus datos El Manual de Registro y Configuraci n FEL proporciona instrucciones claras y amiga bles que agilizar n los procesos as mismo facilita la informaci n que pudiera ser necesaria durante su desarrollo Este documento se divide en Requisitos para el Sistema FEL Facturar en L nea Registro de datos en el Sistema FEL Facturar en L nea Configuraci n de la cuenta al Sistema FEL Facturar en L nea Posibles inconvenientes en la configuraci n de la cuenta Al inicio de cada secci n se listar n los requisitos indispensables para llevar a cabo los puntos que se describen en ella Con ayuda del manual lograr familiarizarse con el Sistema y el proceso de registro y configuraci n ser m s sencillo Es importante mencionar que el programa FEL Facturar en L nea se est perfeccionando constantemente por lo que este manual se ir actualizando peri dicamente SAT Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx Ty Facturar en L nea 1 REQUISITOS PARA EL SISTEMA FEL Facturar en l nea 2011 Antes de comenzar con cualquier procedim
35. ea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 1 Facturar en L nea Usar misma informaci n de contacto Habilitar esta opci n si se desea que la infor maci n de contacto La que proporcion un paso antes se copie a los campos de infor maci n fiscal RFC N mero Interior Raz n Social Colonia R gimen Localidad Tipo de CFDI Seleccione los Referencia Comprobantes Fiscales que desea Municipio emitir desde el Sistema Estado Calle Pa s Numero Exterior C digo Postal RECOMENDACI N Es importante asegurarse y rectificar que la informaci n proporcionada sea correcta y no utilizar un RFC nombre de usuario ya utilizado anteriormente 2 1 6 Y hacer clic en Registrar el Sistema enviar un correo electr nico d ndole la bienvenida al Sistema el cual contiene informaci n importante que fue proporcionada en el Registro Imagen 7 PASO 3 DE 3 INFORMACION FISCAL El Usar misma informaci n de contacto EEFC DEMO0ODDODOSFL 1 Raz n Social B Persona Fisica R gimen Ml i Persona Moral Tipo de comprobante fiscal digital que desea emitir Tipo de CFDI Factura El Recibo de Honorarios El Recibo de Arrendamiento E Recibo de Pago E Recibo de Donativo E Mota de Cargo O Mota de Cr dito El Nota de Devoluci n FJ Carta Porte Calle
36. ebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea PAGO A TRAVES DE DEPOSITO BANCARIO Informaci n para su realizar su dep sito o transferencia interbancaria Usuario TEST890223M13 Raz n Social Empresa Test S A de C V Paquete Paquete 3 300 cr ditos Precio del paquete 1 350 00 Servicios adicionales 0 00 Total a depositar 51 350 00 IVA incluido Una vez realizado el pago envie su Cedula de Identificaci n Fiscal y ficha de dep sito a agos facturarenlinea com mox e En un lapso mo mayor a 24 hrs despu s de recibir su pago le llegar un correo electr nico con las instrucciones para activar sus cr ditos Informaci n de cuenta bancaria para dep sito JE BANORTE Banco Banorte Titular Facturar en L nea S de R L de C V No Cuenta 0664719182 Clabe Interbancaria 072650006647191822 iGracias por su preferencia Imagen 9 NOTA IMPORTANTE Despu s de realizar el pago de la compra env e su Cedula de Identificaci n Fiscal RFC y ficha de dep sito a pagos Ofacturarenlinea com mx Una vez recibido el comprobante ser verificada la informaci n y se enviar v a correo electr nico la confirmaci n del pago en un lapso m ximo de 24 hrs h biles Correo Paquete de cr ditos asignado permitiendo activar los cr ditos en su pr ximo inicio de sesi n Correo Paquete de cr ditos asignado Verm ds CFDI 3011 Parado rd
37. el Panel Principal suem La contrase a debe ser de por lo menos ocho caracteres Debe contener por lo menos una letra min scula y una may scula Debe contener al menos un caracter especial D S b Restaurar Imagen 25 6 Enseguida se muestra la siguiente ventana de confirmaci n para restaurar la contrase a Presionar el bot n Aceptar 7 e SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea Mensaje de pagina web Imagen 26 7 Aparece una ventana confirmando que la contrase a ha sido enviada al correo electr nico imagen 27 que se dio de alta durante el registro de los datos del contacto Hacer clic en bot n Aceptar el Sistema env a un correo electr nico con la nueva con trase a imagen 28 Mensaje de p gina web Se restaur la contrase a y se ha enviado a su email Ya puede utilizar esta contrase a para accesar a su cuenta Imagen 27 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 E z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea Wersi n CFDI 2011
38. el contribuyente Un cer tificado de sello digital es un documento electr nico mediante el cual una autoridad de certificaci n SAT garantiza la vinculaci n entre la identidad de un sujeto o entidad y su clave p blica Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea LA EJEMB305177 cer FIEL A EJEMG805177w6_101 key Certificado de Sello Digital A La EJEM620124186_10121412465s cer EJEM620124186_1012141246s key Imagen 53 Recomendaciones Guarde en carpetas diferentes la FIEL Y el CSD Certificado de Sello Digital Guarde en un archivo de bloc de notas la contrase a de clave privada esta ser indispensa ble en la utilizaci n de su CSD No cambie el nombre de los archivos de Certificado de Folios Digitales y el de la clave pri vada Recuerde que la clave privada es proporcionada por el SAT cuando adquiere el Certi ficado de Sellos 5 POSIBLES INCONVENIENTES DE CONFIGURACI N 5 1 CONTRASE A INV LIDA EN REGISTRO INCONVENIENTE Al capturar la contrase a se muestra Contrase a inv lida e impide seguir con el registro del nuevo usuario SOLUCI N Tomar en cuenta que la contrase a debe tener las siguientes caracter sticas como m nimo de 8 d gitos contar con una letra min scula una may s
39. ficaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 7 4 Enseguida parecer un mensaje indicando que la acci n se aplic correctamente Presionar el bot n Aceptar Mensaje de p gina web AL Acci n aplicada Aceptar Imagen 41 3 8 CONSULTAR O MODIFICAR INFORMACI N FISCAL 3 8 1 Es el mismo procedimiento que en la opci n Ver o modificar informaci n de usuario pero ahora se selecciona la opci n Ver o modificar informaci n fiscal Wer o modificar informaci n de contacto Wer o modificar informaci n fiscal INFORMACION FISCAL Fl Usar misma informaci n de contacto RFC DEMO000003FL1 Raz n Social EMPRESA S A DE C V 123456789 123456789 123456 0 O Persona F sica R gimen z 9 Persona Moral Calle calle Esquivel N mero Exterior 46 N mero Interior Colonia colonia Arboledas Localidad IDE LOS ANGELES Referencia ZARAGOZA Municipio puebla Estado Puebla y Pais C digo Postal Imagen 42 J S y SS S es ee SAT 55029 Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L
40. iento que dese realizar en el Sistema FEL Facturar en L nea 2011 es importante que cumpla con los siguientes requisitos para evitar cualquier falla y no pueda concluir el Registro Configuraci n del Sistema Deber tomar en cuenta los recuadros Nota importante y Recomendaciones Navegador de Internet Est ndar O Para Windows Internet Explorer M nimo versi n 8 Mozilla Firefox Google Chrome Recomendado O Para MAC Safari Recomendado Mozilla Firefox Servicio de Internet Velocidad m nima sugerida 1MBps para garantizar el ptimo funciona miento durante la emisi n de Comprobantes Fiscales Digitales Correo Electr nico Requisitos de SAT consultar apartado 1 1 C MO DESCARGAR LOS REQUISITOS DEL SAT NOTA IMPORTANTE Para la configuraci n de su Sistema Facturar en L nea s lo es necesario que cuente con el Certifica do de Sello Digital que es proporcionado por el SAT Si requiere m s informaci n consulte el apartado 1 1 C MO DESCARGAR LOS REQUISITOS DEL SAT Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 1 1 C MO DESCARGAR LOS REQUISITOS DEL SAT Para poder trabajar con el Sistema de FEL Facturar en L nea hay que asegurarse de contar con El Certifi
41. ivaci n de Cr ditos FEL Configuraci n de impuestos utilizados Configuraci n de Senes y Folios Configuraci n de etiquetas personalizadas Etiquetas Personalizadas Configuraci n de Logos RR R Imagen 38 3 7 2 En la siguiente ventana habilitar la opci n Ver o modificar informaci n de contacto modificar los datos de contacto y para concluir con el registro hacer clic en el bot n Guardar Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 Lo www fel mx 4 Facturar en L nea Pues y modifica iieach de onaga a ar y mod iigar aformeci n egal L i INFORMACION DE COMTACTO Callies kafr l dera 5 N mero Palrriar E M rnera interior FJ Colonia colonia E 1j Localidad NE y Asterencia MA A Hunicipio puebla Estado Puenia Pala tinsen C digo Postal 05000 Tebilonofa EE M viles 0754371 Faxi Ema pi gut ma de contactard Fmail SONO cam Confirme Email FOpOMA UNITE om AA Imagen 39 3 7 3 Se muestra la siguiente ventana para confirmar si se desea actualizar la informaci n de contacto Hacer clic en el bot n Aceptar Mensaje de p gina web O Actualizar su informaci n de contacto mc Imagen 40 Proveedor autorizado de certi
42. ono s 01222 2378432 25 8123 M viles 2222371123 Email fh hotmail com Facturar en Linea 5 de RL de C V Proveedor Autorizado de Certificaci n No de Autorizaci n 55029 Tal 01 222 1 41 38 10 Privada Topacio 3505 501 Col Residencial Esmeralda C P 72400 Puebla Pues M xico ww fal ma Para m s informaci n acerca de la configuraci n de la cuenta de usuario consultar la secci n 3 CONFIGURACI N DE LA CUENTA EN EL SISTEMA FEL de este manual Si se desea saber c mo comenzar a emitir Comprobantes Fiscales Digitales por Internet consultar el Manual de Usuario FEL 4 0 o descargarlo desde la siguiente liga http www facturarenlinea com mx web2 0 descargas 2011 MANUALDEUSUARIOFELS O0 pdf Proveedor autorizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 E z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 3 CONFIGURACI N DE LA CUENTA EN EL SISTEMA FEL 3 1 ENTRAR ASU CUENTA Requisitos previos Antes de acceder a su cuenta es importante haber completado los siguientes pasos 1 Realizar el pago de la compra y enviar Cedula de Identificaci n Fiscal RFC y ficha de dep sito a pagos Ofacturarenlinea com mx 2 Recibir el correo de confirmaci n del pago Paquete de cr ditos asignado el cual le in forma que su cuenta se encuentra activada Para
43. orizado de certificaci n SAT N mero de aprobaci n 55029 Facturar En L nea Comprobantes Fiscales Digitales Privada Topacio 3505 501 Puebla Pue Tel 240 55 00 01 800 08 73 391 z Lo www fel mx 4 Facturar en L nea 2 1 REGISTRO DE USUARIO Mediante esta opci n del Sistema es posible registrar la informaci n necesaria para el control de su cuenta como lo es contrase a datos personales y datos fiscales Es muy importante que propor cione toda la informaci n solicitada de lo contrario el Sistema no le permitir completar su registro 2 1 1 Proporcione su RFC y una contrase a f cil de recordar que incluya como m nimo 8 caracteres por lo menos una may scula una min scula y un s mbolo especial amp de no seguir es tas instrucciones se mostrar una alerta Consultar el apartado 5 1 CONTRASE A INVALIDA EN REGISTRO hasta proporcionar la correctamente Los datos a ingresar son Imagen 4 f RFC Contrase a Por ejemplo Password amp Confirmar contrase a i Empresa Responsable 2 1 2 Hacer clic en el bot n Continuar Facturar en l nea9 CFDI Registro de Usuario Ingreso INSTRUCCIONES DE REGISTRO DE USUARIO i Aseg rese y rectifique que su informaci n proporcionada sea correcta 2 Cada campo con y en letra negrita es requerido para su registro 3 Rectifique que no deja ning n campo requerido en blanco marcado por un asterisco rojo PASO 1 DE

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