MANUAL DE USUARIO - Acueducto de Bogotá
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1. 100110 EEAB 2015 NOTA Si alguno de sus vertimientos es realizado a un cuerpo de agua usted debe consultar los tr mites que requiere ante la autoridad ambiental competente solo en caso de verter al sistema de alcantarillado de la Empresa de Acueducto Alcantarillada y Aseo de Bogot este soporte tendr validez Z b N BOG acuma n Toowoon m educ m Ilustraci n 8 Soporte de registro de vertimientos Se presenta la ilustraci n para la opci n 1 nuevo registro Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa a v Informaci n general Sucursal Municipio 58 Direcci n sucursal Seleccione las cuentas Y i Registro de cuentas Tipo de actividad que desarrolla v Descripci n de la actividad Informaci n x i Se ingresara informaci n de una sucursal para un nuevo C digo CIIU O y PES Nro de d as a la semana que opera m OK 2 Horas al d a del proceso productivo Nro Empleados Nro de turnos Nro de puntos de vertimientos O Esquema de localizaci n de redes y vertimiento Examinar El archivo a anexar debe estar en PDF y no debe ser mayor a 4 MB lt lt Anterior Siguiente gt gt Ilustraci n 9 Sucursal nueva Se selecciona OK y se procede a registrar la informaci n de la sucursal Los datos en negrita son e ue R A Siguiente gt gt obligatorios se debe registrar la informaci n solicitada y seleccionar el bot n Informaci n2. Cuentas Contrato Cuenta Contrato Direcci n Suscriptor 000011111111 CL 124 7C 24 AP 504 CONSTRUCTORA B R M LTDA CONSTRUCTORA B R M LTDA Cuentas contrato registradas 1 Ilustraci n 12 Registro de cuentas contratos C digo CIIU Se debe ingresar el c digo CIIU si el c digo se desconoce se debe seleccionar el bot n O de ayuda para este tem y se mostrara la URL para obtener el c digo CIIU en la p gina de la DIAN C digo CIU el C digo de Clasificaci n Industrial Internacional Uniforme puede ser consultado en el RUT o en la p gina web de la DIAN htpuAwww dian gov colcontenidos otros micrositiotlU html Ilustraci n 13 URL consulta del CIIU Esquema de localizaci n para ver un ejemplo del tipo de archivo se selecciona la ayuda de este Item O y se presenta la siguiente ilustraci n Ejemplo Esquema de Localizaci n de Redes y Vertimiento Xx RED DE ALCANTARILLADO P BLICO OK Ilustraci n 14 Ejemplo de esquema de localizaci n NOTA El tem de Nro De puntos de vertimientos indica el n mero de puntos de vertimientos que fueron enviados para el an lisis por esta sucursal y ser el n mero de registros de caracterizaciones que se realizara en el aplicativo para esta sucursal en el periodo Una vez se registra la informaci n de la sucursal se selecciona el bot n Siguiente Entonces se carga la ventana de abastecimiento
3. Caracterizaci n 1 Origen de la descarga sdfsdf Los archivos a anexar deben estar en PDF y no debes ser mayor a 4 MB Resultados de O laboratorio Examinar Datos de campo Examinar Para finalizar este punto de caracterizaci n debe adjuntar los documentos lt lt Anterior Guardar Finalizar Ilustraci n 19 Adjuntar Archivos Se deben cargar los dos archivos y seleccionar el bot n Guardar se cargan los archivos en el sistema Si se selecciona el bot n Finalizar existen dos opciones Opci n 1 Si este es la nica caracterizaci n que se va a registrar o es la ltima caracterizaci n que se encontraba en estado En Ejecuci n el sistema eval a estas condiciones y autom ticamente finaliza el registro de vertimientos para esta sucursal Ilustraci n 6 coloc ndola en Estado Tramitado Opci n 2 Si existen m s caracterizaciones pendientes por registrar o en estado En Ejecuci n el sistema eval a esta condici n y autom ticamente carga la pantalla de registro de caracterizaciones Ilustraci n 16 Cargando la caracterizaci n que se registraba en Estado Terminado Quedando listo el sistema para el ingreso o la edici n de las otras caracterizaciones NOTA Cuando se cumpla la opci n 2 esto quiere decir que a completado el registro de vertimientos para esta sucursal
4. previo aviso Java Java EE y otros productos Java son marcas comerciales o marcas registradas de Oracle y o sus afiliados en los Estados Unidos y en otros pa ses Internet Explorer es una marca registrada de Microsoft en los Estados Unidos y en otros pa ses CopyrightO02015 Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogot Bogot Colombia http www acueducto com co acu HU BOGOT ANA EAAB ESP Av Calle 24 37 15 PBX 571 3447000 Bogot D C Colombia wwwacueducto com co acueducto Pi uF AGUA Y ALCANTARILLADO DE BOGOTA SN E OS 2 INTRODUCCI N i Apreciado Usuario este manual describir en forma clara y concisa c mo utilizar el Sistema en L nea del Acueducto de Bogot que le permitir solicitar REGISTRO CAREACTERIZACI N DE VERTIMIENTOS esto para empresas El Sistema en L nea del Acueducto de Bogot fue creado por la Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogot ESP con el objetivo de brindar facilidades al usuario para poder crear una la caracterizaci n de vertimientos que genera las empresas Es de mucha importancia consultar el presente manual antes y o durante la visualizaci n de la p gina ya que lo guiar paso a paso en el manejo de las funciones en l Con el fin de facilitar la comprensi n del manual se incluye algunos gr ficos explicativos 3 OBJETIVO DE ESTE MANUAL El objetivo primordial de este Manual es ayudar y guiar al usuario a
5. y vertimiento Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa l a aa I r v Abastecimiento de agua Fuente de Abesiecimento Consumo mmes Acueducto de Bogota 0 0 Aguas iuvias 0 0 Carro Tanque 0 0 Fuente Superficial 0 0 Pozo Aguas Subterr neas 0 0 Reorculaci n de Aguas 0 0 MA w Estimaci n de la generaci n de aguas residuales Fuente de agus residual Consumo Mmes Agua Residual Dom stica 0 0 Agua Resi ual No Dom stca 0 0 HR v Informaci n Vertmiento Existe separaci n de redes aguas residuales industriales y aguas lluvias Tiene sistema de tratamiento de aguas residuales v Tipos de Tratamiento PRELIMINAR Ilustraci n 15 Abastecimiento y vertimiento En esta pantalla de la ilustraci n 15 se debe ingresar la informaci n solicitada y para habilitar los tipos de tratamiento se debe responder Si en la pregunta tiene sistema de tratamientos de aguas residuales Se selecciona Siguiente y el sistema carga la siguiente pantalla Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa racteri v Datos de la Caracterizaci n md SUCURSAL sucursal w Caracterizaci n numero Origen de la descarga Q Vierte al sistema def alcantarillado E v En caso de vertir al alcantarillado debe diligenciar esta informaci n Cuenta con caja de inspecci n externa Frecuencia de descarga v Horas de descarga al d a Ejemplo La descarga se realiza a l
6. 4LT2 O 1 P OK Nro de d as a la semana que opera 5 Horas al d a del proceso productivo 18 10 Nro Empleados Nro de turnos 2 Nro de puntos de vertimientos 1 O Ver archivo de esquema de localizaci n uema de localizaci n de red z Esquema de localizaci ere esy T O vertimiento El archivo a anexar debe estar en PDF y no debe ser mayor a 4 MB lt lt Anterior Siguiente gt gt Ilustraci n 7 Editar Sucursales Opci n 3 Estado de la Sucursal Tramitado En este caso en particular se presentan el registro uno en estado Tramitado y con un n mero de radicado dado por l sistema Esto indica que ya se realiz y finalizo el proceso de registro de vertimientos para esta sucursal para una sucursal que se encuentran en este estado solo se puede a Generar Reporte seleccionar y luego oprimir el bot n con lo cual el sistema genera el soporte de diligenciamiento del registro de vertimientos finalizado Se presenta el soporte que arroja el sistema ilustraci n 8 F 2 acueducto ob A Y ALCANTARILLADO DE B Certificaci n de registro de caracterizaci n de vertimientos en cumplimiento del art culo 38 del decreto 3930 del 2010 Raz n social NIT Numero de caracterizaciones reportadoas Nombre sucursal Representante legal Responsable del diligenciamiento Cr 30 27A 10 Fecha diligenciamiento 23 04 15 08 01 AM Fecha y hora de cierre 12 05 15 06 32 PM Radicado N
7. SH acueducto AGUA Y ALCANTARILLADO DE BOGOTA MANUAL DE USUARIO Registro de Caracterizaci n de Vertimientos 3 BOGOT a HUC7ANA EAAB ESF ESP Av Calle 24 37 15 PBX 571 3447000 Bogot D C Colombia afiraaitekieti com co Xx acueducto dpi AGUA Y ALCANTARILLADO DE BOGOT 1 INFORMACI N SOBRE DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL El contenido de este Manual est protegido por la Ley y las disposiciones concordantes en materia de Derecho de Autor en consecuencia queda expresamente prohibido reproducirlo total o parcialmente por cualquier medio mec nico electr nico o sus equivalentes sin el permiso previo y por escrito de parte de la Direcci n de Servicios Inform ticos de la Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogot EAB El cuidado de la creaci n y emisi n final del presente manual estuvo supervisado y verificado por la Direcci n de Servicios Inform ticos de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot La Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogot EAB no se hace responsable por la comisi n de errores t cnicos o de reproducci n editorial as como no es responsable por omisiones existentes en este documento ni por la existencia u causaci n de da os fortuitos o resultantes del seguimiento de este material La Empresa de Acueducto Alcantarillado y Aseo de Bogot EAB tambi n se reserva el derecho de revisar el contenido de este documento en cualquier momento y sin
8. a red de alcantarillado sanitario que se encuentra sobre la carrera 53 Descripci n de la localizaci n de la descarga E Georreferenciaci n Cordenada N Georreferenciaci n Cordenada W Fecha de toma de muestra Ago y 28 Y 2015 v El Nombre Laboratorio Resoluci n IDEAM Tipo de muestreo v lt lt Anterior Limpiar Guardar Siguiente gt gt v Listado de Caracterizaciones Nro Punto Caracterizaci n Origen de la descarga vierte en el alcantarillado Estado Fecha de toma Nombre Laboratorio No hay objetos a mostrar Ilustraci n 16 Registro de caracterizaciones Para esta pantalla el sistema solicitara la cantidad de caracterizaciones registradas en el Nro De puntos de vertimientos en la pesta a de sucursales NOTA Vierte al sistema de Se debe tener en cuenta que si en la pregunta alcantarillado I si la respuesta es no el sistema solicita una informaci n adicional y finaliza esa caracterizaci n para que se registren las otras caracterizaciones de esta sucursal si tiene m s de no tener otras caracterizaciones que registrar o que est n en estado En Ejecuci n el sistema finaliza el registro para la sucursal Se selecciona una de las caracterizaciones que est n en estado En Ejecuci n y luego Siguiente el sistema carga la pantalla de Reportes de par metros Manejo de Vertimientos Jenny Usua
9. de ayuda para el registro de sucursales Direcci n Sucursal para registrar la direcci n de la sucursal se debe seleccionar la para registrar la direcci n en el formato definido ilustraci n 10 Direcci n x Cr wi 4 Bis HE ES Mo 45 s HE Fs Limpiar Aceptar Cancelar Ilustraci n 10 Formato de direcci n Se debe registrar la direcci n y seleccionar el bot n Aceptar Localidad Solo se registra la localidad para el municipio de Bogot Seleccione las cuentas Para la selecci n de las cuentas la primera ayuda es seleccionar el bot n O que carga un recuadro de ayuda que indica c mo obtener la cuentan contrato de la factura ilustraci n 11 Ejemplo Identificaci n de la cuenta contrato x TONA 2 GCLO Ores de mw od v AS Datos del consumo wr 1a ora a Aee 25771437015 a j o e UN e anas CUT EL A we wea I ami aron Fecha de pago oportuno ENE N0 2015 Penase Lect ndo Pe a ane da paga porro Pa tutponeste FEB 04 2015 OCTNAAV2014 DICI20 2014 EMEAAIOrS s MAROTO 1S Resumen de su cuenta Ilustraci n 11 Consultar Cuenta en la Factura Registro de cuentas Si el usuario no tiene las cuentas registradas podr hacer el registro de Registro de cuentas cuentas desde el aplicativo seleccionando el bot n de y el sistema presenta la ventana para la inclusi n de las cuentas contratos Registrar Cuentas Cuenta Contrato
10. erior se presenta el listado de sucursales asociadas al encargado seleccionado en la lista de la ilustraci n 5 Se exponen las tres opciones que ofrece esta pantalla Opci n 1 Nuevo Registro No se selecciona ninguno de las Sucursales de la lista Siguiente gt gt el sistema identifica que se registrara la informaci n de un registro de vertimientos nuevo para una Si no se selecciona ninguno de los registros del listado y se selecciona el bot n sucursal y carga la siguiente pantalla que se muestra en la ilustraci n 9 para registrar la informaci n Opci n 2 Editar o completar informaci n Selecciona uno de las sucursales de la lista en ESTADO En Tramite Al seleccionar una de las sucursales que se encuentra En Tramite y oprimir el bot n Siguiente gt gt i Bo el sistema cargara la pantalla que se muestra en la ilustraci n 7 donde se carga la pantalla de Sucursales con la informaci n de la sucursal seleccionada para completar o actualizar el proceso Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa v Informaci n general E Sucursal sucursal w Municipio Soacha m Direcci n sucursal Cr 4 45 54 Seleccione las cuentas 11111111 ix O Registro de cuentas Tipo de actividad que desarrolla Oficial o Institucional v descrip de prueba Descripci n de la actividad Informaci n x e gt Continuara con el proceso para la sucursal sucursal w C digo CIIU 5
11. gistrar los vertimientos de una o varias sucursales Se debe tener en cuenta que una empresa puede tener varios encargados y ellos registrar los vertimientos de una sucursal especifica Todos los campos son requeridos Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa v Datos de la persona que diligencia o persona de contacto Nombre C dula Correo electr nico Tel fono Cargo lt lt Anterior Guardar Limpiar Siguiente gt gt v Listado de persona que diligencia o persona de contacto Nombre C dula Cargo Correo electr nico Tel fono f1 joseolivar 1111111 administrador pruebaGiprueba com 3183604023 Ilustraci n 5 Informaci n encargado Se debe seleccionar alguno de los encargados del listado si existen varios o despu s de registrar uno de los encargados seleccionar siguiente Se carga la ilustraci n 6 Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa V Lista sucurales por encargado Sucursal Direcci n sucursal Nro Radicado Cr 30 27A 10 100110 EEAB 2015 Cr 4 4554 1 sucursal de pruebas 2 sucursal w v Informaci n Seleccione una de las sucursales para registrar el vertimiento o seleccione siguiente para registrar un nuevo vertimiento de una sucursal lt lt Anterior Limpiar Siguiente gt gt Generar Reporte 4 Ilustraci n 6 Listado de Sucursales Como se muestra en la ilustraci n ant
12. ligaciones contenidas en el Decre de 2010 0 ontrato de a ros con el Acueducto ot el cual nos exige dar un buen uso al sistema de alcantarillado laremos orien alcantarillado No deje que su empresa contamine el agua de la ciudad lt lt Anterior Siguiente gt gt Ilustraci n 3 Boletines Informativos Se debe seleccionar Siguiente y se carga la pantalla de informaci n de la empresa el sistema carga la informaci n de la Raz n Social y el NIT informaci n cargada en el proceso de registro de usuarios y que no puede ser modificada Si se desea ingresar la informaci n de los Datos de representante legal se debe seleccionar E i J eje 7 YA V Representante Legal y se debe diligenciar la informaci n del repres ntate que se muestra en la ilustraci n 4 Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa v Datos de la empresa Razon social XXXXXXXX NIT 111222333 9 Representante Legal v Datos del representante legal Nombre jose C dula 1111111 Correo electr nico j hot com Tel fono 6448762 i lt lt Anterior D Limpiar s Siguiente gt gt Ilustraci n 4 Informaci n empresa Una vez se diligencian los datos requeridos en la ilustraci n 4 y se selecciona siguiente el sistema guarda la informaci n autom ticamente y pasa a la pantalla de Informaci n encargado en esta pantalla se carga la informaci n del o los encargados de re
13. o y la privada que recoge las aguas residuales lluvias o combinadas provenientes de un inmueble LE RECOMENDAMOS TENER A LA MANO EL RECIBO DE ACUEDUCTO EL RUT LOS PLANOS HIDRAULICOS Y LOS RESULTADOS DE LA CARACTERIZACI N QUE VA A REPORTAR Siguiente gt gt Ilustraci n 2 Conceptos B sicos Y al seleccionar siguiente se presentara la pantalla de boletines informativo que el rea de gesti n ambiental actualizara peri dicamente Se presenta la p gina de boletines informativos en la siguiente ilustraci n 3 Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa Su empresa realiza una adecuada disposici n de los vertimientos al alcantarillado de la ciudad Programama Efluentes Acueducto de Bogot Identificar qu tipo de vertimientos genera su empresa Todos podemos ayudar a la conservaci n del recurso h drico y la sostenibilidad de nuestra ciudad Desde la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogot estamos comprometidos con este prop sito pero no lo podemos hacer solos Tener desag es separados para aguas Nec de aliados como usted para que nos ayude a hacer un uso adecuado de los roca y dom sticas industriales o llu vertimientos que genera su empresa vias Un vertimiento es la descarga final de residuos l quidos que hacemos a un cuerpo de agua o al sistema de alcantarillado Contar ng los sistemas de tratamientos ecesa par realizar un adecua manejo de los vertimientos A q cb con jas ob
14. rio Empresa v Dalos del Par mevo SUCURSAL sucursal w Punto de Caracterizaci n 1 Origen de la descarga sdfsdf patera Guemes v Limiado ge Par meios neon Ilustraci n 17 Reporte de par metros En esta pantalla se ingresa la totalidad de par metros para la caracterizaci n seleccionada para identificar la caracterizaci n de la descarga se muestra el origen de la misma Se presenta el listado de par metros del aplicativo ombre Simbolo Unidad luminio Al mg L rs nico As mg L ario Ba mg L enceno Tolueno Etilbenceno y Xileno BTEX mg L oro B mg L admio Cd mg L audal Caudal L s ianuros CN mg L loruros CI mg L obalto Co mg L obre Cu mg L olor Color UPC olor Real Color Real m 1 ompuestos Org nicos Halogenados Adsorbibles AOX mg L ompuestos Semivol tiles Fen licos CSF mg L onductividad El ctrica CE uS cm romo Hexavalente Cr 6 mg L Ilustraci n 18 Listado de par metros Se selecciona un par metro se ingresa su valor o valores si tiene m ximo m nimo y se oprime el bot n agregar Si se comete un error en los valores se pueden editar o borrar de ser necesario un par metro Una vez se ingresa la totalidad de los par metros se selecciona el bot n Siguiente Y el sistema carga la pantalla para adjuntar los archivos de resultados de Resultados de Laboratorio y Datos de Campo Manejo de Vertimientos Jenny Usuario Empresa v Adjuntar Archivos SUCURSAL sucursal w Punto de
15. siduales Se realiza mediante la toma de una muestra representativa en una caja de inspecci n externa o de aforo y posteriormente se hace el an lisis de las aguas en un laboratorio acreditado por el IDEAM Vertimiento Descarga final a un cuerpo de agua a un alcantarillado o al suelo de elementos sustancias o compuestos contenidos en un medio l quido Muestra puntual Es la muestra individual representativa en un determinado momento Muestra compuesta Es la mezcla de varias muestras puntuales de una misma fuente tomadas a intervalos programados y por periodos determinados las cuales pueden tener vol menes iguales o ser proporcionales al caudal durante el periodo de muestras Aguas residuales domesticas son las procedentes de los hogares asi como las de las instalaciones en las cuales se desarrollan actividades industriales comerciales o de servicios y que correspondan a e Descargas de los retretes y servicios sanitarios e Descargas de los sistemas de aseo personal duchas y lavamanos de las reas de cocinas y cocinetas de las pocetas de lavado de elementos de aseo y lavado de paredes y pisos y del lavado de ropa No se incluyen las de los servicios de lavander a industrial Aguas residuales no domesticas son las procedentes de las actividades industriales comerciales o de servicios distintas a las que constituyen aguas residuales dom sticas Caja de inspecci n c mara localizada en el l mite de la red p blica de alcantarillad
16. utilizar el Sistema en l nea del Acueducto de Bogot que le permitir registrar la caracterizaci n de los vertimientos generados por cada una de las empresas 4 LO QUE DEBE CONOCER Los conocimientos m nimos que deben tener las personas que van hacer uso del Sistema en l nea del Acueducto de Bogot que permitir solicitar PQRS COPIA FACTURA DE SERVICIOS REGISTRO CUENTA CONTRATO CHAT REGISTRO DE VERTIMIENTOS son los siguientes Conocimientos b sicos de navegaci n en web Conocimiento b sico de internet Conocimiento b sico de windows BOGOT Maea ANA EAAB ESP Av Calle 24 37 15 PBX 571 3447000 Bogot D C Colombia www acueducto com co 5 INGRESO AL SISTEMA Para acceder al m dulo de registro de vertimientos es necesario registrarse previamente como usuario en el acueducto dicho registro se realiza mediante el m dulo de registro de usuarios y seleccionar el Item de Registro de Vertimientos MEN PRINCIPAL Mis Datos Registro Cuentas Contrato POR Copia Factura Vertimientos Recibo Financiaci n Chat S5ISTEC Cambiar Contrase a Salir A e CARTA ALADO DE BOAT Ilustraci n 1 Men Se carga la pantalla inicial del aplicativo con los conceptos b sicos del registro de vertimientos Como se muestra en la Ilustraci n 2 WELOO de Vertimientos Jenny Usuario Empresa CONCEPTOS BASICOS Caracterizaci n Es la determinaci n de la cantidad y calidad de las aguas re
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