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Manual de Usuario: “Administrar Listas de Distribución”

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Contents

1. P gina 10 de 13 SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SE Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n Como se puede ver en el campo De aparece el nombre de la lista de distribuci n en negrita y subrayado Esto quiere decir que se ha reconocido la lista como una lista Exchange condici n indispensable para que funcione el env o Despu s de realizar esto al menos una vez el cliente Outlook ya almacena en la cach la direcci n de la lista por lo que para futuros env os s lo ser necesario empezar a escribir en el campo De la direcci n de la lista y el propio Outlook nos la ofrecer completa y Sin titulo Mensaje ani Mensaje Insertar Opciones Formato de texto ik dl A COME E Als Pegar N K S faz A Libreta de ES 7 direcciones Portapapeles Texto b sico I Nomt Asunto PI AAA Insertar Opciones Formato de texto Color de strar p gina De Aa Texto enriquecido Formato Lista de Pruebas ECO Asunto P gina 11 de 13 pe a SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA Junta de SE Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n 7 E
2. Calidad y Modernizaci n 4 Libreta de direcciones All Groups Archivo Edici n Herramientas Buscar 9 S lo nombre M s columnas Libreta de direcciones Ir All Groups U suAriOsmjcyl es UsusriOsiticyl es A nme Oee na Contactos sugeridos 012 Gestion B squeda avanzada m ER 012 Mujer Contactos sugeridos M vil E 012 Redes Lista global de direcciones 112 Castilla y Le n MA EE Ef Acreditaci n Entidades Igualdad Al contacts E Activa Joven All Rooms E Actividad Parlamentaria de Econom a All Users pos gt Consejera de Administraci n Auton mica Consejer a aci n d ADE os Area de la Consejera ADE Le n Dir Gral de Atenci n al Ciudadano E ADE Palencia Dir Gral de Funci n P blica EL ADE Salamanca Dir Gral de Innovaci n y Modernizaci n Administrativa Secretar a General ai Consejer a de Agricultura ADE Soria Dir Gral de Desarrollo Rural E ADE Valladolid Dir Gral de Industrializaci n y Modernizaci n Agraria E ADE Zamora Dir Gral de Pol tica Agraria Comunitaria G Administraci n de Edificio EUM1 Dir Galake Prock ec a M I Secretaria General Area del Consejero Servicio de Inform tica 2 Qui n es el manager de una lista Una vez se ha localizado la lista que queremos consultar pulsamos dos veces sobre ella para que se desplieguen sus propiedades en el campo propietario se puede ver el responsable de la lista Lista de Ejemplo General Nom
3. 7 N XxX 5 A W 00 ilih A M Portapapeles Ma Texto b sico Otra direcci n de correo electr nico Asunto En la captura anterior se puede ver que la direcci n de la lista ya est precargada en el campo De por lo que el proceso de elecci n del remitente se simplifica para futuros env os 6 2 Env o con Outlook 2007 Desde el cliente de correo Outlook 2007 se pulsa en correo nuevo luego en la pesta a Opciones 1 A continuaci n activamos el campo Mostrar De 2 Una vez que tenemos el campo De visible hacemos click en el bot n De 3 y buscamos la lista en la Libreta 4 y 5 como se muestra en la siguiente captura de pantalla P gina 9 de 13 SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA sE Castilla y Le n o Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n 4 Sin t tulo Mensaje HTML A y a i J A E J UE gt BOS i E e z LA LG rU i ys a b ee Aa TO LA ve 0 s Yia AE O T i A y pl Pu b Y f f f x y SS A N EOR f L A seee A F ntes ed i l Temas Color de Utilizar botones M Solicitar una confirmaci n de lectura Guardar elemento Retrasar Dirigir gt O Etectos p gina e de voto enviado entrega respuestas a Al Aceptar el resultado tiene que ser el siguiente Color de p gina gt
4. E Correo electr nico no deseado la Correo no deseado Buscar S lo nombre M s columnas Libreta de direcciones Puesto Tel fono del trabajo Ubicaci n Der g Diario B 012 Gesti n a Fuentes RSS 012 Mujer p LA Historial de conversaciones 012 Redes la Notas 8 012castillayleon CA Problemas de sincronizaci n 112 Castilla y Le n B Tareas Usuarios 1 Usu riOs 2 8 Usuaris 3 8 UsuariOs 4 g Usu riOs 5 8 X Tareas la Notas Elementos 0 Todas las carpetas est n actualizadas 3 Conectado a Microsoft Exchange O EH 100 Buscamos al usuario del cual queremos saber a qu listas pertenece y hacemos doble click sobre l o bot n derecho sobre l y luego propiedades Al seleccionar la pesta a de Miembro de se nos mostrar n todas las listas de distribuci n a las que pertenece el usuario P gina 12 de 13 pS SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SE Castilla y Le n M U Administrar Listas de Distribuci n Consejer a de Hacienda Documento Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n os Iniciales E USU Os Usu Ari z UsuAriCis Esta pesta a nos informara de todos los grupos o listas de distribuci n a los que pertenece el usuario Os Usu Ari General organizaci n Te tono ynotas Membro de Dreccones de coreo Lista de Prueba Agregar a Contactos No se puede establecer conexi n para recuperar datos ad
5. a a grupos de contactos Grupo de contactos Lista de Ejemplo Miembros Integrante de la lista 1 Integrante de la lista 2 Integrante de la lista 3 Aceptar Vuelve a aparecer otra nueva ventana que nos permite seleccionar de la Libreta de Direcciones a la persona o personas a incluir Una vez seleccionado el usuario se agrega y se acepta el cuadro de dialogo 6 C mo enviar un correo con la direcci n de correo de la lista Para poder enviar correos con la direcci n de correo de una lista es necesario disponer de permisos de env o se pueden solicitar al CAU No es suficiente con ser miembro de la lista 6 1 Env o con Outlook 2010 Desde el cliente de correo Outlook 2010 se pulsa en correo nuevo luego en Opciones 1 y en mostrar el campo Desde 2 Una vez que tenemos el campo De visible hacemos click en el bot n desplegable De 3 y seleccionamos Otra direcci n de correo electr nico 4 como se muestra en la siguiente captura de pantalla P gina 7 de 13 SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA Junta de SE Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n ala 0 ea jF 4 Sin t tulo Mensaje HTML o E 2 Archivo Mensaje Insertar Formato de texto Revisar Ga As 7 pa EE E 24 Retrasar entrega Fa Al be PE Cifrar L Solicitar una c
6. bre para Lista de Ejemplo Integrante de la lista 1 E Integrante de la lista 2 2 Integrante de la lista 3 Nombre de alias listadeejernplo Aplicar P gina 4 de 13 pS SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SE Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n 3 Qui nes son los integrantes de la lista Los integrantes de la lista son las personas que recibir n los correos que se env en a la direcci n de correo de la lista Continuando en la imagen anterior en la parte derecha se pueden ver los miembros de la lista Lista de Ejemplo Nombre para Lista de Ejemplo Integrante de la lista 1 Nombre de alias listadeejemplo 3 Integrante de la lista 2 2 Integrante de la lista 3 era cora Ser manager de la lista no implica recibir los correos Aquel manager que quiera recibir los correos de la lista tendr que pertenecer a la lista y por tanto tendr que incluirse como miembro 4 Cu l es la direcci n de correo de la lista Finalmente seleccionando la pesta a Direcciones de correo podremos saber el email real de la lista de distribuci n es decir la direcci n a la que tendr que escribir cualquier persona que quiera enviar un correo a todos los miembros de la misma P gina 5 de 13 pz SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA Junta de Castilla y Le n C
7. cccocccnnconconncnons 6 6 C mo enviar un correo con la direcci n de correo de la lista T 6 1 Env o con Outlook 2010 o cooccooccocccocconiccnconconncnncocnooncnnonnnnnnnnnonononnonnncanonnnnonnnns T O EVO CON DWOR 20D E E 9 7 En cu ntas listas de correo est incluido un usuari07 ooccocconcco o 12 P gina 2 de 13 TEAR SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA Junta de 8D Castilla y Le n o Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n 1 Qu listas existen en la organizaci n Teniendo abierto el cliente de correo Outlook nos dirigimos a la cinta de opciones y seleccionamos Libreta de Direcciones Tambi n podemos acceder a trav s del men Herramientas gt Libreta de Direcciones Ol TE Borradores U su riOs jcyl es Microsoft Outloo Archivo Inicio Enviar y recibir Carpeta Vista Complementos An lisis de correo electr nico de McAfee 1 X Pas j P gt IMPORTANTI Pa Mover j No leido Leido Buscar un contacto L H jiii e ha a Al jefe Reglas Categoriza EU Libreta de direcciones 3 Nuevo mensaje de Nuevos Eliminar Responder Responder Reenviar yo Enviar y recibir correo electr nico elementos 7 atodos E GA Correo electr ni 7 N OneNote Ys 0 Y Filtrar correo electr nico todas las carpetas Nuevo Eliminar Responder Pasos r pidos P Mov
8. e Etiifetas Buscar Envio 4 Usuiri0sDjoyl es 3 Bandeja de entrada LA Borradores 3 Elementos enviados No hay elementos disponibles en esta vista Buscar en Borradores Ctrl B E i D 0 Para Asunto Enviado el Tama o Categor as 3 Elementos eliminados 3 Bandeja de salida C Libreta de direcciones Lista global de direcciones e Calendario Archivo Edici n Herramientas LA Carpetas de b squeda Buscar S onombre e col iaeia de dirc 84 Contactos 84 Contactos sugeridos Ir Lista global de direcciones Usu riOs jcyl es v B squeda avanzada Q Correo electr nico no deseado Nombre Puesto E Ubicaci la Correo no deseado j e 012 Administraci n Electr nica gil Diario Ef 012 Gesti n D Fuentes RSS 012 Mujer CA Historial de conversaciones 012 Redes la Notas 012castilayleon 3 Problemas de sincronizaci n 112 Castilla y Le n O 3 usuaris 1 3 Usu ri s 2 3 Usu riOs 3 2 Usu riOs 4 g Usu riOs 5 Todas las carpetas est n actualizadas Conectado a Microsoft Exchange m ea 100 Una vez aparece la ventana seleccionamos All Groups y se mostraran todas las listas de distribuci n presentes en la organizaci n P gina 3 de 13 pz SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SD Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano
9. icionales Aplicar Si el usuario del que se desea saber la membres a ya no figura en la libreta por ejemplo porque dejo de prestar servicios en la administraci n y se dio de baja se tendr que abrir incidencia a trav s del CAU P gina 13 de 13
10. n cu ntas listas de correo est incluido un usuario Es posible que en ciertos casos sea necesario conocer a que listas pertenece un determinado usuario Esta informaci n se puede obtener de la Libreta de Direcciones de forma muy sencilla Desde el cliente de correo Outlook nos dirigimos a la cinta de opciones y seleccionamos la Libreta de Direcciones Borradores U su riOs jcyl es Microsoft Outloo Archivo Inicio Enviar y recibir Carpeta Vista Complementos An lisis de correo electr nico de McAfee C E A TE Pa Mover No leido Leido Buscar un contacto a T y B 3 Reglas Categoriza QJ Libreta de direcciones Nuevo mensaje de Nuevos Eliminar Responder Responder Reenviar y A E W c Y E dic Enviar y recibir correo electr nico elementos m atodos y 3 Correo electr ni Y OneNote 5 O Y Filtrar correo electr nico 7 todas las carpetas Nuevo Eliminar Responder Pasos r pidos 1 v Buscar Envio lt Buscar en Borradores Ctrl B p 4 Usuiri0sQjoyl es 3 Bandeja de entrada LA Borradores B Elementos enviados No hay elementos disponibles en esta vista 12 0 0 Para Asunto Enviado el Tama o Categor as a 3 Elementos eliminados 3 Bandeja de salida 14 Libreta de direcciones Lista global de direcciones EA Calendario Archivo Edici n Herramientas La Carpetas de b squeda 84 Contactos 83 Contactos sugeridos ll Lista global de direcciones U suAriOs Bicyl es v B squeda avanzada Q
11. onfirmaci n de entrega L 9 4 gt Ba Dirigir respuestas a Temas Color de Permiso 43 Firmar Utilizar botones solicitar una confirmaci n de lectura Guardar elemento E e pagina 2 F de voto 7 enviado en Temas Mostrar ca Permiso seguimiento Fa M s opciones Tu Asunto Aceptar Cancelar Se abrir una ventana Enviar desde otra direcci n de correo electr nico y nuevamente seleccionamos De 5 Aparecer la libreta de direcciones donde habr que buscar la lista de distribuci n con la que se quiere enviar el correo Una vez seleccionada se acepta el cuadro de dialogo y tendr a que aparecer algo similar a esto P gina 8 de 13 Y SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SE Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n wl O E a aF Sin t tulo Mensaje HTML Mensaje Insertar Opciones Formato de texto Revisar a A ad TE 7 Aal Sl HE A a ES Ela Y Pegar N A S A Z Z 5 iS Libreta de Comprobar ki 7 z direcciones nombres Portapapeles Tu Texto b sico Mombres Asunto En el campo De ya no aparece la direcci n del usuario sino que aparece la direcci n de la lista lo cual indica que el correo se enviar con ese remitente il Oe as jF Sin ti Mensaje Insertar Opciones Formato de texto E sa Ju AS B Pegar
12. onsejer a de Hacienda M U Administrar Listas de Distribuci n Documento Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n Lista de Ejemplo Direcciones de correo Direcciones de correo SMTP listadeejemplom jor es x400 C ES A P JCYLEXORG O Exchange 5 listadeejemplo smtp listadeejernplo D joy es 5 C mo modificar los integrantes de la lista nicamente el manager de la lista podr modificar los integrantes de la misma Esta operaci n la puede realizar de una forma muy sencilla a trav s de su cliente de correo Outlook Desde la ventana de propiedades de la lista de distribuci n cuyos miembros se quiere modificar hay que seleccionar el bot n Modificar miembros Lista de Ejemplo Lista de Ejemplo Integrante de la lista 1 Integrante de la lista 2 2 Integrante de la lista 3 listadeejernplo Aplicar P gina 6 de 13 AR SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA Junta de SD Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n Aparecer una nueva venta en la que se nos muestran los integrantes de la lista y sendos botones de Agregar y Quitar e Para eliminar a uno de los miembros de la lista hay que seleccionarle y pulsar el bot n Quitar e Para a adir un nuevo miembro hay que pulsar el bot n Agregar Pertenenci
13. pe a SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de SD Castilla y Le n o Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n Junta de Castilla y Le n Manual de Usuario Administrar Listas de Distribuci n Versi n 2 0 Mayo 2013 CONSEJER A DE HACIENDA Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n P gina 1 de 13 e SERVICIO DE INFORM TICA CORPORATIVA ES Junta de E Castilla y Le n Consejer a de Hacienda Documento M U Administrar Listas de Distribuci n Direcci n General de Atenci n al Ciudadano Calidad y Modernizaci n Objetivo Proporcionar los conocimientos necesarios para la utilizaci n y gesti n de una lista de distribuci n altas bajas miembros que la componen a adir integrantes o consultar grupos de pertenencia de un usuario El siguiente manual pretende responder a las siguientes preguntas 1 Qu listas existen en la organizaci n cooccconccocncccncocncocncnononononononononos 3 2 Qui n es el manager de una lista coocccccccconiconiconiconiconicaninanonos 4 3 Qui nes son los integrantes de la lista oooccoonicnniconiconncnnononos 5 4 Cu l es la direcci n de correo de la lista o coonconcocnconionionnno 5 5 C mo modificar los integrantes de la lista ooo

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