MANUAL DE USUARIO PARA RADIOTAXIS
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1. para cancelar y retornar al men LIBRE gt LLAMADA TELEFONO N ESC PARA CANCELAR ENTER PARA LLAMAR Una vez iniciada la llamada el TXD30 permite Modificar el volumen con las teclas y Colgar la llamada con la tecla 6 2 LLAMADAS EN TAX METRO 6 2 1 RECIBIR LLAMADAS Al recibir una llamada entrante en modo tax metro el terminal emite un pitido intermitente y muestra el n mero de la llamada entrante en la parte inferior de la pantalla Acepta la llamada entrante pulsando la tecla Rechaza la llamada entrante pulsando la tecla El TXD30 rechaza las llamadas entrantes en el modo PAGO 6 2 2 COLGAR Para colgar una llamada en curso desde el modo Tax metro seleccionar el icono pulsando la tecla y pulsar 3 TARIFA A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR ll Bn2. El tax metro mostrar los siguientes datos Importe de Carrera y Suplementos TARIFA 8 20 A PAGAR EUR 0 2 00 IBRE SUPL EUR l faul Duraci n del servicio Horas minutos y segundos 0 12 52 A PAGAR EUR O IBRE SUPL EUR Hall i mill Distancia del servicio en kil metros L TARIFA 6 7 A PAGAR EUR IBRE SUPL EUR Pulsado la tecla se imprime el ltimo servicio 5 14 2 CONSULTA DE TOTALIZADORES 5 14 2 1 TOTALIZADORES ACUMULATIVOS NO BORRABLES Pulsar la tecla O El tax metro mostrar el c digo identificador del totalizador 1 N mero de servicios TARIFA A PAGAR EUR 58 SUPL EUR ul i wll Pulsando la tecla o al finalizar un temporizado se visualiza el valor del totalizador Pulsando la tecla pasa a libre 00085 A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR 1 Los totalizadores Acumulativos que se muestran pulsando sucesivamente la tecla son 1 N de servicios 2 Importe recaudado 3 Importe de suplementos 4 Total recaudado 5 Kil metros totales 6 kil metros en ocupado 7 Kil metros en libre 8 Tiempo en ocupado Horas 9 Tiempo en ON Horas N de cancelaciones de tot parciales Pulsando la tecla T se imprime la informaci n de los totalizadores acumulados 5 14 2 2 TOTALIZADORES PARCIALES BORRABLES A continuaci n de
3. A PAGAR EUR O IBRE SUPL EUR ul du Una vez borrados los totalizadores parciales el equipo volver al estado de libre 5 14 4 VISUALIZACION DE BLOQUES DE CONTROL Pulsar Los puntos decimales de los d gitos del display de importe se encender n para seleccionar la funci n especial deseada TARIFA A PAGAR EUR 0 IBRE SUPL EUR Bill Pulsar la tecla El punto decimal del d gito de la derecha del display de importe se pondr intermitente indicando que se ha solicitado la visualizaci n de bloque de control TARIFA g A PAGAR EUR 0 15 SUPL EUR ul Pulsar el c6digo programado 0 la tecla por defecto para confirmar la solicitud de visualizaci n de bloques de control Pulsando la tecla se imprime la informaci n relativa a los bloques de control 5 14 4 1 VISUALIZACION DEL BLOQUE 1 C 1 Constante K programada Gala 4 125 A PAGAR EUR LIBRE SUPL EUR ll 1 wll Pulsar la tecla para la siguiente visualizaci n o esperar al temporizado autom tico La lista de los datos visualizados en el bloque 1 son C 1 Constante K programada C 0 Verificaci n de la constante K C 2 6 serie de la tarifa programada C 3 Fecha de programaci n de la tarifa C 4 del distribuidor que program la tarifa C 5 N de control de identificaci n de la tarifa C d Fecha de entrada de tarifa futura C f N de control de identi
4. mismos datos del bloque 3 se muestran a continuaci n para cada una de las restantes tarifas es decir 1 2 Led de estado de la tarifa 2 1 2 TARIFA 2 A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR Al finalizar la visualizaci n de todos los par metros el taxfmetro pasa autom ticamente a Libre En cualquier momento de la secuencia sta se puede interrumpir pulsando la tecla 5 14 5 MENSAJES DE ERROR EN MODO TAX METRO En caso de error de funcionamiento el TXD30 muestra un error en pantalla E X Los c digos de los errores son 2 Fallo luminoso 3 Fallo en el generador de impulsos 4 Fallo en el reloj 6 Exceso de velocidad 8 Taxfmetro sin tarifa 10 Fallo impresora 1 a 5 15 FUERA DE SERVICIO Esta funci n realiza el paso del estado de LIBRE al de FUERA DE SERVICIO En caso de que se est conectado a la Central realiza la desconexi n de la misma 6 LLAMADA TELEFONO 6 1 LLAMADAS EN TERMINAL 6 1 1 RECIBIR LLAMADAS En el modo Terminal de Datos las llamadas entrantes se muestran con la siguiente pantalla Pulsar para descolgar Pulsar para colgar gt LLAMADA TELEFONO N 639887766 ENTER PARA DESCOLGAR ESC PARA COLGAR 6 1 2 LLAMAR S lo se puede emitir llamadas desde el modo TERMINAL Desde el men LIBRE seleccionar la opci n LLAMADA TELEFONO Marcar el n mero de tel fono mediante el teclado num rico Pulsar para iniciar la llamada Pulsar
5. por su cuenta Seleccionar la opci n ANULA PETICI N VOZ En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono a Adicionalmente se vuelve al estado que permite PETICION VOZ si se produce el cambio de estado del TXD30 de Fuera de Servicio a Libre 5 6 8 DESACTIVA LUMINOSO Cuando el taxi tiene un despacho asignado no es necesario tener la luz de libre encendida La l nea DESACTIVA LUMINOSO permite apagar la luz de libre hasta que se recoge al cliente Al pasar a ocupado el luminoso se reactiva volviendo a funcionar de la forma habitual Cuando el luminoso est desactivado aparece la l nea ACTIVA LUMINOSO que permite volver a encender la luz de Libre 5 7 INFORMACI N El veh culo puede solicitar a la central diferentes informaciones asociadas a su posici n Estas pueden ser por ejemplo informa ci n sobre los talleres hospitales restaurantes de la zona etc Al hacer el veh culo una solicitud de informaci n la central contesta con la informaci n requerida teniendo en cuenta la situa ci n del veh culo 5 8 SERVICIOS Permite al veh culo solicitar a la Central diferentes servicios asociados a su posici n por ejemplo la intervenci n de una gr a Al solicitar el servicio la central conoce de forma automatizada cu l es el servicio que est solicitando el coche y su posici n permiti ndole actuar r pidamente para prestar el servicio 5 9 LLAMADA CLIENTE En el estado de Despachado en m
6. rollo de papel o para dejar unas l neas entre recibos 3 4 VER FECHA HORA Muestra la Fecha y la Hora actuales 3 5 IDENTIFICACI N Imprime un ticket con los datos del m vil Se puede utilizar como tarjeta de visita 4 FUNCIONES EN FUERA DE SERVICIO 4 1 INICIO CON CENTRAL Inicia la sesi n de trabajo permitiendo la recepci n de Mensajes y Despachos desde la Central Seleccionar la opci n INICIO CON CENTRAL Muestra una pantalla de identificaci n de usuario Introducir el c digo de conductor c digo elegido en el momento de la instalaci n mediante el teclado num rico y pulsar 4 2 INICIO Inicia la sesi n de trabajo permitiendo trabajar como tax metro incluyendo el pago con tarjeta pero sin conexi n con la central de radiotaxi para recibir servicios Seleccionar la opci n INICIO Muestra una pantalla de identificaci n de usuario Introducir el c digo de conductor c digo elegido en el momento de la instalaci n mediante el teclado num rico y pulsar 4 4 3 CIERRE TOTAL Imprime un ticket con el n mero de cierre la cantidad de servicios a contado a cr dito y de abonado cobrados y el importe acumulado desde el ltimo cierre Al mismo tiempo pone a cero todos estos valores e incrementa en uno el n mero de cierre S lo es operativo cuando se ha realizado como m nimo un servicio desde el ltimo cierre 4 4 D IMPRESORA S lo para los despachos recibidos desde la Central Pe
7. ADO Seleccionar la opci n CONTADO El Terminal pasa a mostrar el men RECIBOS En algunos casos es posible que imprima el ticket autom ticamente 5 11 2 PAGO TARJETA DE CR DITO EMV Al tener instalado el PIN PAD el cobro con tarjeta desde el tax metro queda inhabilitado y s lo puede realizarse desde el PIN PAD Una vez confirmado este modo de pago nos aparece en la pantalla del tax metro el importe a pagar y nos pide que lo confirmemos Enter o que lo modifiquemos introducir el importe a cobrar con el teclado num rico y Enter Pulsando Escape se puede volver al paso anterior Al aceptar con la tecla Enter se muestra el mensaje SOLICITANDO AUTORIZACION El resto de la operaci n se realiza desde el PIN PAD En la pantalla del PIN PAD aparecen dos opciones para introducir la tarjeta 1 Captura electr nica de chip EMV o banda Al seleccionar esta opci n debemos introducir la tarjeta por la ranura de la zona inferior para que pueda leer el chip Si por alg n motivo surgen problemas de lectura 3 veces el equipo nos mostrar la opci n de pasar la banda magn tica Para ello habr que deslizar la tarjeta con la banda magn tica hacia dentro y hacia abajo por la ranura lateral 2 Captura manual En el caso de que no lea ni el chip ni la banda seleccionaremos esta opci n El equipo nos pedir el PAN n mero de tarjeta y despu s la fecha de caducidad Una vez le da la tarjeta nos muestra en la pantalla el importe Es
8. E TARJETA DE PREPAGO Deslizar tarjeta o cancelar con o D Tras deslizar la tarjeta de prepago se abre una pantalla para introducir el importe a recargar Introducir importe y validar pulsando Se muestra en pantalla DESLICE LA TARJETA DE CREDITO Deslizar tarjeta de cr dito comercial o cancelar pulsando o 5 Si la tarjeta es correcta se muestra una pantalla SOLICITANDO AUTORIZACI N RESPUESTA A LA AUTORIZACI N DE CREDITO Se recibe respuesta de la central autorizando o denegando el cargo en la tarjeta de credito Si se autoriza se imprime un tiquet con los datos del credito y se muestra una pantalla OPERACI N FINALIZADA CORRECTAMENTE Al cerrar la pantalla de OPERACI N FINALIZADA CORRECTAMENTE se imprime una copia del tiquet RESPUESTA A LA AUTORIZACI N RECARGA Si la Central autoriza el pago se muestra una pantalla para CONFIRMAR o ANULAR la operaci n de recarga Si se selecciona CONFIRMAR se transmiten a la central los detalles de la operaci n mientras en el terminal se muestra SOLICITANDO AUTORIZACION Se recibe respuesta de la central autorizando o denegando la recarga de la tarjeta prepago Si se autoriza se imprime un tiquet con el saldo de la tarjeta prepago actualizado y se muestra una pantalla OPERACI N FINALIZADA CORRECTAMENTE Si se selecciona ANULAR se transmiten a la central los detalles de la operaci n mientras en el terminal se muestra SOLICI TANDO AUTORIZAC
9. ECIBIR LLAMADAS 6 1 2 LLAMAR 6 2 LLAMADAS EN TAX METRO 6 2 1 RECIBIR LLAMADAS 6 2 2 COLGAR 9 56 lt J 2 TAXITRONIC i 01 8 4 88 1 DESCRIPCI N DEL TERMINAL 1 1 TECLADO Las funciones de las teclas del TD30 son ON OFF Desplazamiento hacia arriba de los corchetes de selecci n de funci n Desplazamiento hacia abajo de los corchetes de selecci n de funci n Enter activaci n de la funci n seleccionada Escape para salir de un men hacia el men anterior Borrado de las cifras introducidas mediante el teclado num rico 73 2 3 2 8 Teclado num rico 1 2 S MBOLOS DE LA PANTALLA Los textos con un gui n en el lado izquierdo como el texto del ejemplo son textos fijos en la pantalla que indican el estado en el que se encuentra el terminal FUERA DE SERVICIO Los textos se alados con una barra negra son los que est n seleccionados Sus funciones se pueden activar pulsando s J GESTI N GSM El punto en el lado derecho de un texto indica que hay m s funciones disponibles que no son visibles en la pantalla Se acceden a ellas mediante las teclas AJUSTE CONTRASTI r E 1 3 LECTOR DE TARJETAS El lector de tarjetas mag
10. HO 5 6 6 PETICI N DE VOZ 5 6 7 ANULA PETICI N DE VOZ 5 6 8 DESACTIVA LUMINOSO 5 7 INFORMACI N 5 8 SERVICIOS 5 9 LLAMADA CLIENTE 5 10 TAX METRO 5 10 1 PASO A TARIFA 5 10 2 INTRODUCCI N DE SUPLEMENTOS EN OCUPADO 5 10 3 PASO A PAGAR 5 10 4 CANCELACI N DE SUPLEMENTOS MANUALES 5 10 5 INTRODUCCI N DE SUPLEMENTOS EN A PAGAR 5 10 6 SECUENCIA DE SUMA 5 10 7 PASO A IMPORTES 5 10 8 RETORNO A DESPACHADO 5 10 9 FUNCIONES DE RADIOTAXI EN MODO TAX METRO 5 11 MENU DE PAGO 5 11 1 PAGO AL CONTADO 5 11 2 PAGO TARJETA DE CR DITO EMV 5 11 3 PAGO MOBIPAY 5 11 4 PAGO DE ABONADOS 5 11 4 1 ABONADO PAGO AL CONTADO 5 11 4 2 ABONADO CREDITO RADIOTAXI 5 11 4 3 ABONADO SIN DESPACHO 5 11 5 PAGO CON TARJETA PREPAGO 5 11 6 RECARGA DE TARJETA PREPAGO 5 12 IMPRESI N DE RECIBOS 5 12 1 RECIBO SERVICIO 5 12 2 COPIA CR DITO 5 13 DEVOLUCI N CR DITO 5 14 FUNCIONES AUXILIARES MODO TAXIMETRO 5 14 1 VISUALIZACI N DEL LTIMO SERVICIO 5 14 2 CONSULTA DE TOTALIZADORES 5 14 2 1 TOTALIZADORES ACUMULATIVOS NO BORRABLES 5 14 2 2 TOTALIZADORES PARCIALES BORRABLES 5 14 3 BORRADO DE TOTALIZADORES PARCIALES 5 14 4 VISUALIZACI N DE BLOQUES DE CONTROL 5 14 4 1 VISUALIZACI N DEL BLOQUE 1 5 14 4 2 VISUALIZACI N DEL BLOQUE 2 5 14 4 3 VISUALIZACI N DEL BLOQUE 3 5 14 5 MENSAJES DE ERROR EN MODO TAX METRO 5 15 FUERA DE SERVICIO 6 LLAMADA TEL FONO 6 1 LLAMADAS EN TERMINAL 6 1 1 R
11. IFA 1 00 A PAGAR EUR O OCUPADO SUPL EUR l aill 5 10 2 INTRODUCCION DE SUPLEMENTOS EN OCUPADO Pulsar la tecla El texto OCUPADO se pondr intermitente 1 TARIFA 3 20 A PAGAR EUR OCUPADO SUPL EUR Introducir el valor de suplementos correspondiente pulsando la tecla 2 TARIFA 3 20 A PAGAR EUR 0 50 OCUPADO SUPL EUR i will Para salir de la secuencia de suplementos pulsar la tecla O 1 TARIFA 3 20 A PAGAR EUR e 00 OCUPADO SUPL EUR all CAT 5 10 3 PASO A PAGAR Pulsar la tecla TARIFA 8 20 A PAGAR EUR 0 2 00 PAGAR SUPL EUR 1 du 5 10 4 CANCELACI N DE SUPLEMENTOS MANUALES Pulsar la tecla Se borrar n los suplementos introducidos siendo posible volverlos a introducir P TARIFA 8 20 A PAGAR EUR PAGAR SUPL EUR Hall du 5 10 5 INTRODUCCION DE SUPLEMENTOS EN A PAGAR Pulsar la tecla 9 El texto A PAGAR se pondr intermitente p TARIFA 8 20 A PAGAR EUR PAGAR SUPL EUR ul du Introducir el valor de suplementos correspondiente pulsando la tecla 0 p TARIFA 8 20 A PAGAR EUR O A PAGAR SUPL EUR ll du Para salir de la secuencia de suplementos pulsar la tecla O p TARIFA 8 20 A PAGAR EUR O A PAGAR SUPL EUR Sul du 5 10 6 SECUENCIA DE SUMA Pulsando la tecla el importe de supl
12. ION Se recibe respuesta de la central autorizando o denegando la devoluci n del ltimo pago Si se autoriza se imprime un tiquet y se muestra una pantalla OPERACI N FINALIZADA CORRECTAMENTE Al cerrar la pantalla de OPERACI N FINALIZADA CORRECTAMENTE se imprime una copia del tiquet 5 12 IMPRESI N DE RECIBOS Una vez efectuado el pago el tax metro pasa a la pantalla RECIBOS Se debe seleccionar la opci n RECIBO SERVICIO si se desea imprimirlo En algunos casos imprime el ticket de servicio autom ticamente y pasa a Libre 5 12 1 RECIBO SERVICIO Imprime un recibo para el cliente desglosando los conceptos que componen el importe 5 12 2 COPIA CR DITO S lo aparece cuando se ha realizado un pago con tarjeta a cr dito Imprime una copia para el cliente de la autorizaci n de Pago a Cr dito 5 13 DEVOLUCI N CR DITO Cuando se ha realizado un pago con tarjeta o Mobipay si el TXD30 todav a no ha pasa do a Ocupado para realizar otro servicio aparece en la ltima l nea del men de Libre la opci n DEVOLUCI N CR DITO Sirve para realizar la devoluci n del ltimo pago con tarjeta Mobipay realizado El terminal solicita una confirmaci n al con ductor y a continuaci n el TXD30 solicita al banco la devoluci n del ltimo pago realizado 5 14 FUNCIONES AUXILIARES MODO TAXIMETRO 5 14 1 VISUALIZACI N DEL LTIMO SERVICIO TARIFA A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR saill dul
13. NEGADA HORARIO NO V LIDO OPERACI N DENEGADA CR DITO AGOTADO OPERACI N DENEGADA TARJETA NECESARIA 5 11 5 PAGO CON TARJETA PREPAGO Las tarjetas de prepago que se pueden utilizar deben estar dadas de alta en el Radio Taxi Con el MEN DE PAGO en la pantalla del Terminal deslizar la tarjeta de prepago por el lector del Terminal Si hay alg n problema en la lectura de la tarjeta se muestra una pantalla de ERROR ERROR LEYENDO TARJETA Despu s de unos segundos deslizar la tarjeta de nuevo Si la lectura de la tarjeta ha sido correcta se abre una pantalla CON FIRME CR DITO para confirmar el importe del pago Al aceptar con la tecla se env a el pago Pulsando 5 se puede volver al paso anterior Si la tarjeta es correcta se muestra una pantalla SOLICITANDO AUTORIZACI N Si hay alg n problema de transmisi n se muestra una pantalla de ERROR RESPUESTA A LA AUTORIZACI N Si la Central autoriza el pago se imprime el recibo de la venta y se muestra una pantalla OPERACI N AUTORIZADA Al cerrar la pantalla de OPERACI N AUTORIZADA pulsando se imprime una copia del tiquet El Terminal pasa a mostrar el men LIBRE Si la Central no autoriza el pago se muestra una pantalla de OPERACI N DENEGADA Pulsar o 5 para salir Intentarlo de nuevo 5 11 6 RECARGA DE TARJETA PREPAGO Seleccionar la l nea RECARGA en el men de LIBRE PAGO Se muestra en pantalla DESLIC
14. TAXITRONIC TKD30 MANUAL DE USUARIO PARA RADIOTAXIS TXD30_ESPANOL 270212 a OOQ 7 2 3 5 7 8 TXD30 D NDICE 1 DESCRIPCI N DEL TERMINAL 1 1 TECLADO 1 2 S MBOLOS DE LA PANTALLA 1 3 LECTOR DE TARJETAS 2 PUESTA EN MARCHA 3 FUNCIONES COMUNES A VARIOS MEN S 3 1 IMPRIME PARCIALES 3 2 GESTI N GSM 3 3 AVANCE PAPEL 3 4 VER FECHA HORA 3 5 IDENTIFICACI N 4 FUNCIONES DISPONIBLES EN FUERA DE SERVICIO 4 1 INICIO CON CENTRAL 4 2 INICIO 4 3 CIERRE TOTAL 4 4 D IMPRESORA 4 5 VERSI N TABLA 4 6 VER DATOS GPS 4 7 AJUSTAR CONTRASTE 4 8 AJUSTAR NAVEGADOR 4 9 DESACTIVAR ZUMBADOR 4 10 TELEFONO DE AVISO 4 11 CAMBIO PIN LLAMADA 5 INICIO SESI N DE TRABAJO 5 1 INICIO CON CENTRAL 5 2 RECEPCI N DE MENSAJES 5 3 MENSAJE DESPACHO 5 4 UBICACI N MANUAL DE M VILES EN PARADA 5 4 1 MACROZONAS 5 4 2 ZONAS 5 4 3 DESUBICAR PARADA 5 4 3 1 MANUAL 5 4 3 1 AUTOM TICO 5 4 4 CONSULTA UBICACI N 5 4 5 ICONOS DE UBICACI N 5 4 6 SERVICIOS PENDIENTES 5 5 UBICACI N AUTOM TICA 5 5 1 UBICACI N AUTOM TICA DE ZONAS 5 5 2 DETECCI N AUTOM TICA DE PARADA 5 6 RECEPCI N DE DESPACHO DESDE LA CENTRAL 5 6 1 EN PUERTA 5 6 2 NAVEGADOR 5 6 3 NO HAY CLIENTE 5 6 4 ANULA NO HAY CLIENTE 5 6 5 DEVUELVE DESPAC
15. de la macrozona seleccionada El car cter o seg n se este ubicado en parada o en zona indica que la Central tiene ubicado ste m vil en esa zona A la derecha de la pantalla aparecen dos columnas la primera indica el n mero de servicios sin asignar correspondientes a esa zona la segunda indica el n mero de m viles libres en esa zona Esta informaci n puede llegar al cabo de unos segundos Pulsar para salir MACROZONA3 05 15 ZONA A 01503 ZONA B 00 01 ZONA C 02 06 ZONA E 01 00 ZONA i7 GL QS En este estado CONSULTA UBICACI N podr recibir un despacho sin previo aviso En caso de no aceptarlo antes del tiempo configurado implicar perder la ubicaci n y regresar al estado de LIBRE 5 4 5 ICONOS DE UBICACI N Cuando no est ubicado y se puede utilizar para ubicar Cuando se ha enviado la ubicaci n y se puede utilizar para confirmar la ubicaci n Una vez enviada la ubicaci n aparece el icono de Desubicaci n en Ocupado Aparece al final de todos los iconos a continuaci n de Devolver Despacho 5 4 6 SERVICIOS PENDIENTES Esta opci n solo se encuentra disponible cuando el veh culo esta ubicado Seleccionar esta opci n para solicitar a la Central un listado con los servicios pendientes que no se han podido asignar autom ticamente El TXD30 muestra un mensaje de confirmaci n de transmisi n de datos y a continuaci n el listado con los servicios pendientes Pulsando sobre un ser
16. ementos se sumar al importe de la carrera durante 5 segundos Despu s volver n 8 separarse ambos valores autom ticamente 10 20 A PAGAR EUR A PAGAR SUPL EUR ul du 5 10 7 PASO IMPORTES Pulsando la tecla i EI Terminal muestra la pantalla de IMPORTES donde se pueden introducir los importes correspondientes mediante el teclado num rico Pulsar las teclas y para visualizar otros suplementos o el total Autom ticamente calcula el TOTAL visible en la ltima l nea Finalmente pulsar para aceptar el importe total El Terminal pasa a mostrar el men MEN DE PAGO 5 10 8 RETORNO A DESPACHADO Si est realizando un despacho enviado desde la Central y es necesario volver a iniciar el servicio En el men de importe pulsando la tecla del Terminal el servicio podr ser reiniciado y volveremos al men DESPACHA DO Ahora se puede volver a empezar el servicio sin perder el despacho 5 10 9 FUNCIONES DE RADIOTAXI EN TAX METRO Mientras el TXD30 est en modo tax metro es posible seguir realizando las funciones de terminal de radiotaxi Las funciones que se pueden utilizar son A Aviso en puerta Devuelve despacho I Petici n de voz a Anula petici n de voz F Llamada cliente No hay cliente Xx Anula no hay cliente Imprimir despacho N Navegador Para activar una de estas funciones seleccionarla con y pulsar 5 11 MEN DE PAGO 5 11 1 PAGO AL CONT
17. en este momento cuando tenemos que pasarle el PIN PAD al cliente para que valide el importe pulsando OK e introduzca el PIN de la tarjeta El cliente tambi n puede cancelar la operaci n bot n rojo o corregir el PIN si se ha confundido al escribirlo bot n amarillo Una vez validado el PIN se mostrar en pantalla el mensaje Retirar tarjeta si la hemos insertado adem s emitir un pitido para que la saquemos y la impresora sacar un tiquet que habr que cortar Despu s pulsamos Enter en el taxfmetro y la impresora sacar un duplicado del tiquet El Terminal pasa a mostrar el men LIBRE Si por alg n motivo necesit semos otra copia del tiquet debemos seleccionar Copia de cr dito Si necesitamos hacer una devoluci n del cobro a la tarjeta debemos seleccionar Devoluci n cr dito y pulsar Enter Nos mostrar el importe a devolver y podremos aceptarlo o modificarlo Una vez aceptado el PIN PAD nos mostrar el mensaje Confirmar hacer anulaci n donde podremos confirmar o anular Una vez confirmado nos muestra los modos de introducir la tarjeta que son los mismos que para cobrar 1 Captura electr nica de chip EMV o banda y 2 Captura manual Una vez le da nos ir dando datos que deberemos aceptar si son correctos Centro Terminal y Fecha e introducir el N mero de operaci n que aparece en el tiquet 5 11 3 PAGO MOBIPAY El pago MOBIPAY se hace con el n mero de tel fono del cliente El conductor introduce ma
18. ficaci n de tarifa futura C 8 de cambios de la constante K C9 de cambios de tarifa C A N de control de identificaci n del firmware En el caso de que est configurado el control horario C b Duraci n del turno en los d as laborables C c Duraci n del turno en fin de semana y d as festivos C d Tiempo restante del turno en curso 5 14 4 2 VISUALIZACION DEL BLOQUE 2 L 1 N mero de Licencia Pulsar la tecla para la siguiente visualizaci n o esperar al temporizado autom tico La lista de los datos visualizados en el bloque 2 son L 1 de Licencia L 2 N de serie de la CPU L 3 Fecha de fabricaci n L 4 Fecha de instalaci n del tax metro 1 5 de distribuidor 1 6 de identificaci n para postventa L 7 Primeros d gitos del NIF del titular L 8 ltimos d gitos del NIF del titular 5 14 4 3 VISUALIZACION DEL BLOQUE 3 L1 Led de estado de la tarifa 1 TARIFA 1 A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR siuil du Pulsar la tecla para la siguiente visualizaci n o esperar al temporizado autom tico La lista de los datos visualizados en el bloque 3 para la TARIFA 1son I 1 Led de estado b 1 Valor del importe inicial M 1 Metros del primer salto S 1 Segundos del primer salto d 1 Tarifa kilom trica H 1 Tarifa Horaria P 1 Indicador de la tarifa kilom trica en APAGAR E 1 Valor del suplemento asignado a esta tarifa En caso de haber m s tarifas los
19. lla de ERROR Seg n el tipo de ERROR cambia el texto del mensaje de error Ejemplos de diferentes textos para el mensaje de error NO HAY COBERTURA MENSAJE RECHAZADO REPITA POR FAVOR EQUIPO NO RESPONDE En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono a 5 6 2 NAVEGADOR En un despacho enviado por la central si hay un navegador conectado al seleccionar NAVEGADOR el TXD30 env a los datos del servicio al navegador El navegador empieza a guiar el taxi hacia el punto de recogida del cliente Si se ha enviado el destino el navegador tambi n puede guiar el taxi hasta el punto de destino Para ello volver a activar el navegador En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono N 5 6 3 NO HAY CLIENTE Se seleccionar esta opci n para solicitar la cancelaci n del despacho en caso de que el cliente no est en el punto de recogida Seleccionar la opci n NO HAY CLIENTE En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono HE 5 6 4 ANULA NO HAY CLIENTE Una vez enviado el NO HAY CLIENTE la l nea NO HAY CLIENTE desaparece y se cambia por SI HAY CLIENTE Se seleccionar esta opci n para comunicar a la central que el cliente ya se encuentra en el punto de recogida y anular la cancela ci n del despacho Seleccionar la opci n SI HAY CLIENTE En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono 5 6 5 DEVUELVE DESPACHO Se seleccionar esta opci n para solicita
20. los Totalizadores Acumulativos no borrables pulsando la tecla Aparecen los Totalizadores Parciales borrables TARIFA A PAGAR EUR LIBRE SUPL EUR Sul Bad Pulsando de nuevo la tecla al finalizar un temporizado se visualiza el valor del totalizador Pulsando la tecla pasa a libre Parra 00025 A PAGAR EUR 0 LIBRE SUPL EUR all Los totalizadores Parciales que se muestran pulsando sucesivamente la tecla son 1 N de servicios 2 Importe recaudado 3 Importe de suplementos 4 Total recaudado 5 Kil metros totales 6 kil metros en ocupado 7 Kil metros en libre 8 Tiempo en ocupado Minutos 9 Tiempo en ON Minutos Pulsando la tecla se imprime la informaci n de los totalizadores acumulados 5 14 3 BORRADO DE TOTALIZADORES PARCIALES Pulsar f Los puntos decimales de los d gitos del display de importe se encender n para seleccionar la funci n especial deseada TARIFA A PAGAR EUR 0 IBRE SUPL EUR Bell du Pulsar la tecla Dm El punto decimal del primer d gito de la izquierda del display de importe se pondr intermitente indicando que se ha solicitado el borrado de totalizadores parciales TARIFA 5 A PAGAR EUR 0 15 SUPL EUR al Pulsar 61 c6digo programado 0 la teda Q por defecto para confirmar la solicitud de borrado de totalizadores parciales TARIFA
21. n tico de cr dito o de abonado 1 se encuentra en la parte inferior del terminal Las tarjetas se deslizan de izquierda a derecha con la banda magn tica en la parte superior TARJETA LECTOR LECTOR TARJETA MEMORIA 2 PUESTA EN MARCHA Pulsar la tecla para pasar a ON El terminal se enciende y pasa a mostrar el men FUERA DE SERVICIO Pulsar la tecla para pasar 8 OFF El terminal solo podr pasar a situaci n de OFF cuando est en pantalla el men FUERA DE SERVICIO El terminal pasa a OFF y se apaga 3 FUNCIONES COMUNES A VARIOS MEN S En este apartado describimos las funciones que son comunes a varios men s por lo que se pueden activar en distintos estados del Terminal 3 1 IMPRIME PARCIALES Permite imprimir los totales acumulados desde el ltimo cierre Aparecen desglosados los servicios de pago al contado cr ditos y de abonados a cr dito 3 2 GESTI N GSM Gesti n GSM Ofrece informaci n del terminal GSM conectado al TD30 Bauds Serie Indica si el TXD30 comunica con el GSM Volumen Permite modificar el volumen del terminal Cobertura Nivel de cobertura del GSM Red Red de GSM en la que est registrado el terminal GPRS Direcci n IP del terminal En modo tax metro muestra la informaci n del nivel de cobertura GSM con el icono 3 3 AVANCE PAPEL Realiza el Avance de Papel de la impresora Es de utilidad al realizar el cambio del
22. nualmente el n de tel fono del cliente en la pantalla TECLEE DATOS MOBIPAY En caso de error mientras se introduce el n mero se puede borrar con la tecla C En este momento se abre una pantalla CONFIRME CR DITO para confirmar el importe del pago Al aceptar con la tecla Enter se env a el pago Pulsando Escape se puede volver al paso anterior El cliente recibe un mensaje en su tel fono m vil tiene que confirmar el pago con su N mero de Identificaci n Personal NIP Seguidamente llega al TXD30 la confirmaci n del pago 5 11 4 PAGO DE ABONADOS 5 11 4 1 ABONADO PAGO AL CONTADO Si en el despacho recibido no aparece ni el n mero de abonado ni el de usuario el abonado debe pagar al CONTADO o A CR DITO Visa Master Card American Express 5 11 4 2 ABONADO A CR DITO RADIO TAXI Hay disponibles funcionamientos dependiendo de si el abonado necesita o no pasar la tarjeta de abonado para identificaci n A Al aceptar el importe del servicio si ha sido despachado desde la central se muestra en pantalla el n mero de abonado y de usuario Pulsar para continuar Se imprime el ticket y pasa a mostrar el men RECIBOS B Al aceptar el importe del servicio el terminal solicita la tarjeta de abonado DESLICE LA TARJETA E ABONADO POR FAVOR Si la tarjeta es la correcta se imprime el ticket y pasa a RECIBOS Si en lugar de pasar la tarjeta se pulsa proceder c
23. o en el Terminal Si no hay n mero introducido la llamada no se realiza 4 11 CAMBIO PIN LLAMADA Esta opci n permite cambiar el c digo PIN solicitado antes de realizar una llamada Para realizar el cambio se introduce el c digo PIN antiguo el nuevo y una confirmaci n del nuevo Por defecto los terminales no tienen programado ning n c digo PIN pero una vez introducido no se podr n volver a dejar sin l 5 INICIO SESI N DE TRABAJO 5 1 INICIO CON CENTRAL Inicia la sesi n de trabajo conectando con la central de radiotaxi Muestra una pantalla de identificaci n de usuario Introducir el c digo de conductor c digo elegido en el momento de la instalaci n mediante el teclado num rico y pulsar 5 2 RECEPCI N DE MENSAJES El TXD30 puede recibir mensajes ya sea de la central o por SMS En modo TAX METRO LIBRE el terminal avisa de la recepci n del mensaje mediante un pitido y muestra texto del mensaje en pantalla Pulsar para regresar a Tax metro Libre Es posible que entre en la pantalla de impresi n del mensaje Recepci n de mensajes en modo TAX METRO OCUPADO El terminal avisa de la recepci n del mensaje mediante un pitido El mensaje se imprime de forma autom tica Recepci n de mensajes en modo TERMINAL El terminal avisa de la recepci n del mensaje mediante un pitido El mensaje se muestra directamente en pantalla Pulsar para salir de la pantalla del mensaje y volver al modo
24. odo Terminal el TXD30 mostrar la l nea LLAMADA CLIENTE si en la transmisi n de despacho el TXD30 recibe el n mero de tel fono del cliente Si el taxista pulsa sobre la l nea LLAMADA CLIENTE el TXD30 inicia una llamada al n mero de tel fono del cliente Se abre la pantalla del men LLAMADAS visualiz ndose el progreso de la llamada sin mostrar el n mero de tel fono del cliente Una vez finalizada una llamada al cliente con el resultado que sea la l nea LLAMADA CLIENTE se conserva para poder hacer rellamada si la llamada se ha cortado etc Esta opci n se selecciona desde el modo tax metro con el icono 3 5 10 TAX METRO Desde el men de libre seleccionar la opci n TAX METRO El terminal pasa a la pantalla TAX METRO en estado LIBRE La pantalla consta de tres partes Tax metro Muestra toda la informaci n del tax metro Comunicaciones Muestra a trav s de iconos el nivel de comunicaciones del TXD30 Nivel cobertura GSM Nivel de cobertura GPS Men Permite realizar diferentes funciones Para utilizar una de estas opciones seleccionar el icono con la tecla Uy pulsar lt TAX METRO 5 TARIFA A PAGAR EUR 0 IBRE SUPL EUR CA Informaci n de Men de Comunicaciones funciones La secuencia de un servicio es la siguiente 5 10 1 PASO A TARIFA Pulsar la tecla e Correspondiente a la tarifa a aplicar 1 TAR
25. omo en el apartado C C Si al deslizar la tarjeta de abonado se muestra en pantalla el mensaje informativo TARJETA NO VALIDA OPERACI N DENEGADA Seguidamente el Terminal pasa a mostrar el men MEN DE PAGO y el abonado puede pagar al CONTADO o A CR DITO 5 11 4 3 ABONADO SIN DESPACHO Si el servicio no ha sido despachado desde la central tambi n es posible hacer pagos de abonados a cr dito Estando en el men de pago A Si el abonado tiene tarjeta de abonado En el men de pago deslizar la tarjeta de abonado Se muestra esta pantalla N ABONADO 22 N USUARIO 1 AUT gt lt Algunos abonados necesitan introducir un c digo para efectuar el pago este c digo de autorizaci n se introduce en la l nea AUT B Si el abonado no tiene la tarjeta seleccionar la l nea ABONADO N ABONADO 0 N USUARIO 0 AUT gt lt Es necesario teclear el n de abonado y de usuario Algunos abonados necesitan introducir un c digo para efectuar el pago este c digo de autorizaci n se introduce en la l nea AUT C En ambos casos el TD30 se comunica con la central para efectuar el pago de abonado Si es correcto pasar al men de recibos Si no es correcto en pantalla se mostrar un mensaje informativo en el cual la central informa del motivo de la denegaci n OPERACI N DENEGADA ABONADO NO V LIDO OPERACI N DENEGADA FALTA AUTORIZACI N OPERACI N DE
26. r la devoluci n del despacho en caso de que el taxista haya tenido alguna incidencia Seleccionar la opci n DEVUELVE DESPACHO En modo tax metro esta opci n se selecciona con el icono 5 6 6 PETICI N DE VOZ Si se ha iniciado una sesi n de trabajo con la opci n INICIO CON CENTRAL y la Central ha reconocido la conexi n aparecer esta opci n en el men de pantalla del Terminal Si el TXD est en un servicio de central sea Despachado u Ocupado realiza una petici n de voz a la Central para hacer una consulta sobre el servicio actual Si el TXD est en cualquier otro estado es decir Libre Ubicado Ocupado de calle realiza una petici n de voz a la Central entendi ndose que el m vil tiene un problema que requiere atenci n urgente En ambos casos se muestra en pantalla el mensaje informativo TRANSMITIENDO PETICI N DE VOZ Despu s de unos segundos confirma que la petici n se ha enviado correctamente Si hay alg n problema en la transmisi n se muestra una pantalla de ERROR NO HAY COBERTURA MENSAJE RECHAZADO REPITA POR FAVOR EQUIPO NO RESPONDE Esta opci n se selecciona desde el modo tax metro con el icono 5 6 7 ANULA PETICI N DE VOZ Una vez enviada la PETICI N DE VOZ la l nea PETICI N DE VOZ desaparece y se cambia por ANULA PETICI N VOZ Se seleccionar esta opci n para anular la petici n de voz anteriormente realizada cuando por ejemplo el taxista resuelve el motivo de la petici n
27. ral no acepta ubicaci n en esa parada el terminal har un pitido Pulsar para salir sin ubicarse El Terminal pasa a mostrar el men LIBRE UBICADO Se muestra o y a continuaci n el nombre de la zona El car cter indica que la ubicaci n es una parada El car cter indica que la ubicaci n es una zona 5 4 3 DESUBICAR PARADA 5 43 1 MANUAL Seleccionar la opci n DESUBICAR PARADA Notifica a la Central la desubicaci n 5 4 3 2 AUTOM TICO Se desubicar la parada autom ticamente cuando Se pasa a FUERA DE SERVICIO Se pasa a OCUPADO Se recibe un despacho lo acepte o no Por distancia cuando el TXD30 detecte cierta distancia desde el momento de la ubicaci n 5 4 4 CONSULTA UBICACI N Despu s de ubicarse el Terminal visualizar la opci n de CONSULTA UBICACI N Seleccionar la opci n CONSULTA UBICACI N El Terminal pasa a mostrar el men de MACROZONAS El car cter o seg n se este ubicado en parada o en zona indica que la Central tiene ubicado ste m vil en esa macrozona A la derecha de la pantalla aparecen dos columnas la primera indica el n mero de servicios sin asignar correspondientes a esa macrozona la segunda indica el n mero de m viles libres en esa macrozona Esta informaci n puede llegar al cabo de unos segundos Se visualiza el men de ZONAS de la macrozona seleccionada pulsando sobre ella Pulsar para salir El Terminal pasa a mostrar el men de ZONAS
28. rmite fijar si cuando se recibe un despacho desde la central se imprimir directamente en la impresora Seleccionar la opci n D IMPRESORA El terminal pasa a mostrar el men D IMPRESORA Pulsar para cambiar a S o a N Pulsar para salir Si seleccionamos S 51 se imprimir el despacho directamente por la impresora al ser aceptado al mismo tiempo que se visualiza en la pantalla del Terminal Si seleccionamos N NO despu s de aceptar y visualizar el despacho se pasa a mostrar el men IMPRIMIR 4 5 VERSI N TABLA Muestra la versi n del Terminal y el n mero de la tabla de configuraci n Pulsar 0 para salir 4 6 VER DATOS GPS Muestra la informaci n relativa al sistema de comunicaciones GPS conectado al terminal En modo tax metro muestra la informaci n del nivel de cobertura GPS a trav s del icono 47 AJUSTAR CONTRASTE Permite ajustar el contraste del display del TXD30 48 AJUSTAR NAVEGADOR Esta l nea s lo aparece si el veh culo tiene un navegador instalado y permite comprobar el correcto funcionamiento del navegador 4 9 DESACTIVAR ZUMBADOR Esta l nea s lo aparece si el veh culo tiene un zumbador instalado y permite desactivar el zumbador Cuando el zumbador este desactivado se visualizar la l nea inversa ACTIVAR ZUMBADOR 4 10 TELEFONO DE AVISO Esta opci n permite introducir el n mero de tel fono al que se realizara una llamada cada vez que se reciba un despach
29. sado ninguna tecla al salir del rea de la parada el mensaje anterior desaparece En estado de libre y ubicado en zona se puede tambi n ubicar el m vil en parada Los m viles ubicados en parada tienen prioridad sobre los ubicados en zona 5 6 RECEPCI N DE DESPACHO DESDE LA CENTRAL A la recepci n de un despacho en el Terminal se avisa ac sticamente y se muestra en pantalla el mensaje informativo TIENE DESPACHO LO ACEPTA El despacho se acepta pulsando la tecla Si la aceptaci n del despacho no se realiza antes del tiempo configurado el despacho se considerar no aceptado y la pantalla anterior desaparece Al aceptarse el despacho se muestran en pantalla los datos de recogida y destino del cliente y dependiendo de la configuraci n del Terminal se imprimir directamente Pulsar las teclas y para visualizar m s datos Pulsar o 2 para ver el men IMPRIMIR si se ha impreso directamente pasa a mostrar el men DESPACHADO 5 6 1 AVISO EN PUERTA La l nea EN PUERTA aparece si el cliente ha solicitado que se avise cuando el coche llega a la direcci n de recogida Seleccionar esta opci n para avisar a la Central que se ha llegado a la direcci n de recogida Cuando se ha enviado el TXD30 muestra un mensaje de confirmaci n La l nea de men EN PUERTA desaparecer del men para no volver a enviar innecesariamente otro aviso a la Central Si hay alg n problema en la transmisi n se muestra una panta
30. terminal Es posible que entre en la pantalla de impresi n del mensaje 5 3 MENSAJE DESPACHO El TXD30 mantiene en memoria un registro de los ltimos 8 mensajes recibidos Desde el men LIBRE seleccionar la opci n MENSAJE DESPACHO El terminal muestra la lista de los 8 ltimos mensajes recibidos Seleccionar el mensaje elegido El terminal muestra el mensaje seleccionado en pantalla Imprimir NO no desea imprimir el mensaje Imprimir SI desea imprimir el mensaje El terminal regresa a LIBRE 5 4 UBICACI N MANUAL DE M VILES EN PARADA S lo se podr transmitir a la Central una ubicaci n con el TXD30 en estado de LIBRE El Terminal visualizar la opci n de UBICACI N PARADA en el men de LIBRE Seleccionar la opci n UBICACI N PARADA 5 4 1 MACROZONAS El Terminal pasa a mostrar el men de MACROZONAS Al cabo de unos segundos se visualizan el n mero de servicios disponibles y el n mero de m viles ubicados en cada una de las macrozonas Pulsar para salir sin ubicarse 5 4 2 ZONAS El Terminal pasa a mostrar el men de ZONAS de la macrozona seleccionada Se visualiza el n mero de servicios disponibles y el n mero de m viles ubicados en cada zona ya sea en parada o en zona Es posible que sea necesario esperar unos segundos para tener esta informaci n Al pulsar sobre una zona si la central acepta ubicaci n en la parada de esa zona se env a la ubicaci n en parada a la central Si la cent
31. vicio se muestran mas datos sobre l Para solicitar el servicio a la central pulsar de nuevo Para volver al listado pulsar Si la central acepta asignarnos el servicio al cabo de unos instantes se recibir el despacho en el Terminal se avisa ac sticamente y se muestra en pantalla el mensaje informativo TIENE DESPACHO LO ACEPTA El despacho se acepta pulsando la tecla Si la aceptaci n del despacho no se realiza antes del tiempo configurado el despacho se considerar no aceptado y la pantalla anterior desaparece Si la central no puede asignar el servicio al veh culo aparecer un mensaje informativo en la pantalla y el terminal vuelve a la pantalla de listado de servicios 5 5 UBICACI N AUTOM TICA 5 5 1 UBICACI N AUTOM TICA DE ZONAS Se realiza una ubicaci n autom tica del veh culo en zonas mediante el GPS En este estado el veh culo podr recibir un despa cho sin previo aviso Si el GPS detecta que el m vil est dentro de la zona de trabajo el terminal pasa a mostrar el men LIBRE UBICADO 5 5 2 DETECCI N AUTOM TICA DE PARADA Si el GPS detecta que el veh culo est dentro del rea de una parada el terminal env a un mensaje informativo PARADA DETECTADA Indicando el numero de la macrozona la zona y el nombre de la zona correspondiente a la parada en la que se ha entrado Para aceptar la ubicaci n en parada pulsar la tecla para no aceptarla pulsar 9 Si no se ha pul
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