Crditos para Automotores del Banco HSBC
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1. Estado Civil SOLTERO Nacionalidad ARGENTINA Sexo FEMENINO Documento DNI 33032781 Fecha de Nacimiento 0505 1980 Pais Residente ARGENTINA vi Estudios LO y Titulos pellido y Nombre de la Madre Apellido y Mombre del Padre Recuerde que podr guardar la solicitud con el bot n guardar completa o incompleta para continuar con la carga y el env o en otro momento Una vez que los datos obligatorios se encuentren completos podr enviar la Solicitud del Pr stamo al Sistema de Pr stamos de HSBC visualizando en la pantalla un mensaje de xito como el siguiente Figura 15 Windows Internet Explorer A La solicitud se ha enviado correctamente a la Compa ia Una vez enviada la solicitud en pantalla observar un pop up con tres botones cada uno correspondiente a un impreso diferente que deber generar haciendo clic en cada uno de ellos Los impresos son Solicitud del Pr stamo Prendario Solicitud del Seguro y Recibo del cliente Figura 16 E Dialogo de pagina web DealerNeto yA Impresi n de Informes Sol Pr stamos Sol Seguro Recibo Cliente Salir b http rss oficinasvirtualesuat hsbc com arfdealernetfasp a Intranet local El impreso de la Solicitud del pr stamo cuenta con 7 carillas Recuerde que deber firmar cada una de ellas en el caso de no imprimir doble faz 4 hojas La solicitud del Seguro cuenta con 2 carillas y tambi n deber n firmarse ambas hojas en caso de imprimir simple fa2. Son operaciones que requieren una modificaci n Operaciones a reestructurar por la en las variables importe solicitado y o cuota Concesionaria y que partir de la ltima implementaci n deber n ser reestructuradas de manera ON LINE por el usuario Estos casos podr n darse cuando por ejemplo el cliente est apto crediticiamente pero no obstante se requiere del ajuste de los par metros de cotizaci n que se indicaron anteriormente El analista crediticio no analizar este tipo de operaciones Autom ticamente se dictaminar si la operaci n es Aprobada o est sujeta a An lisis por un Analista Crediticio A Revisar NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Si se reestructura seg n los par metros indicados se aguardar la respuesta del motor on line Ver p gina 31 Rechazada Estas operaciones han sido rechazadas y NO ser n vistas por ning n analista crediticio Si lo considera conveniente podr contactar al Area Comercial 5 Consulta de operaciones Simulador de Prestamo Consulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario Consulta de Operaciones Concesio A trav s de esta consulta e podr ver el estado de todas las operaciones e podr levantar alguna pre solicitud que haya dejado guardada y no haya remitido a la compa a Recuerde que podr filtrar las operaciones por fechas y por estados Datos de la B squeda echa Desde 20 02 2007 15 Fecha Hasta 22 03 2007
3. de cr dito estar n siempre a la espera de este tipo de operaciones para darle una resoluci n inmediata Estos casos podr n generarse si por ejemplo un cliente tiene una operaci n Aprobada m s all de la actual Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Operaciones a reestructurar Rechazada Confirmada Espera de documentaci n Liquidada Desistida Solicitud Vencida Ingresada Son operaciones que ser n analizadas por un analista crediticio de HSBC El mismo dictaminar si la misma resulta Aprobada y o Rechazada Una vez analizada la misma el resultado se ver reflejado en el sitio NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Los analistas de cr dito estar n siempre a la espera de este tipo de operaciones para darle una resoluci n inmediata Estos casos podr n generarse si por ejemplo un cliente esta apto crediticiamente pero debe ser ajustado alguno de los par metros de la cotizaci n recibida Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Estas operaciones han sido rechazadas y no ser n vistas por ning n analista crediticio Si lo considera conveniente podr contactar al Area Comercial Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Estas operaciones han sido Aprobadas ya sea en forma autom tica y o a trav s de un analista crediticio y han sido Confirmadas por el concesionario Una operaci n que se encuentr
4. 1 Estado Seleccione w Resultado de la b squeda de operaciones Nro Operaci n Nombre del titular Monto Estado Confirmar Editar Completar Carta Eliminar Documento ERA 126345 S LIMA GERARDO 2329787 20000 Aprobado b 1205344 ez LIMA GERARDO e a 1001010101 Retlhacada 126339 CURUEETO MABEL DELIA 10219952 5000 B H 4 126338 SOLARI AMABELA 20202020 0 Ingresada Hi EE 126333 A MANUEL JUAN 23478877 500 Solicitud vencida Pa E 126332 A MARMOL GUSTAYO 28939142 5000 Solicitud Yencida eN 126331 A MESA JUAN CARLOS 28991144 5000 Rechazada S Y Confirmar H Editar e Cargar datos er carta 5 Eliminar Estados de las operaciones Pendiente de Env o En proceso de resoluci n Aprobada A Corregir Aprobado provisorio Son operaciones cargadas que no han sido enviadas al HSBC para su an lisis Usted podr Editar los datos del cotizador y o Completar los datos de la solicitud faltantes Son operaciones que han sido enviadas al HSBC pero que a n no han pasado por el proceso de an lisis autom tico Las operaciones estar n un tiempo muy corto en este estado siendo en algunos casos hasta imperceptible Es importante aclarar que s lo pasar n por el proceso de resoluci n autom tica aquellas operaciones que hayan ingresado por el sitio Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Estas operaciones han sido aprobadas y seg
5. 2010 A VERGARA 2471970 253605 A LEONEL 34712320 10000 Revisar 07 04 2010 GONZALEZ h J Es h 253604 SILVIA 23177188 15000 Paa O ED 07 04 2010 Documentaci n LORENA 5 AM GONZALEZ l Z 253603 a SILVIA 23177186 10000 Confirmada 06 04 2010 Figura 2 Visualizar en el ngulo inferior izquierdo de dicha pantalla el bot n que le dar acceso a la carga de Solicitud electr nica Irag r ay errar Tel fono 0 0 Caracteristicas Cia Aseguradora HSBC La Buenos Aires Seguros 5 4 Tipo AUTO Estado NUEYO Marca VOLKSWAGEN A a E A o PACK I Uso PARTICULAR Precio de Yental 52500 Capital a Financiari 10000 Cuota Capital m s Intereses 992 Plazo en meses 12 Sist Amortizaci n FRANCES Moneda PESOS Tipo de Plan NORMAL Tipo de Tasa TASA 33 90 10 08 Walor GNC 0 Solicitud 2 Al acceder a la carga de solicitud se encontrar con tantas solapas como firmantes del pr stamo existan 1 La primer pantalla toma los datos del pr stamo la segunda los del titular la tercera los del c nyuge en caso de existir y la cuarta los del cotitular en caso de existir En el caso que s lo exista un titular y un cotitular las pantallas ser n 3 Durante toda la navegaci n de la solicitud visualizar en la parte inferior una botonera con los siguientes botones Siguiente y anterior para avanzar o retroceder en las solapas Guardar Para guardar la solicitud y recuperarla luego para seguir cargando accediendo d
6. Instructivo nuevo estado A Corregir Se cre en Dealernet un nuevo estado de resultado del An lisis crediticio Dicho estado se denomina A corregir y se mostrar en el caso de que la Presolicitud enviada tenga alg n error de carga que detecte Veraz imposibilitando el correcto an lisis Crediticio Al enviar una operaci n con alg n error en el documento del titular o c nyuge nombres y apellidos de ambos o estado civil del titular el sistema devolver este nuevo estado A corregir Cuando una solicitud se encuentre en este estado usted deber editar y corregir los campos con error y enviar la operaci n nuevamente a la compa a para seguir el curso habitual del alta de la prenda Las operaciones que se encuentren en este nuevo estado tendr n habilitado el bot n de la columna EDITAR donde al hacer clic ser redireccionado a la pantalla de carga de la presolicitud Ver Figura 1 Figura l Deale Neto FA Simulador de Pr stamo Consulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario NES Consulta de Operaciones Salir Concesionario Su ultimo acceso fue 13 01 2011 10 01 15 Operaci n Nombre del Hi as do mar Editar Completar Carta Eliminar Imprimir Fecha Documento Operaci n Li a 13380724 130000 4 Corregir pr 13 01 2011 gt EE 137 n 326050 ES JORGE 11352210 5z450 Aprobado lt gt H 6 12 01 2011 FERRANDO gt E 325025 A na Burme 21836777 47500 Aprobado D H 6 11 01 2011 Al ingres
7. LEGMEL y FI 253608 Tez a 23626965 15000 Confirmada 6 08 04 2010 2 COMEHIELO 53607 de CO TITULAR b2azalz 15000 Rechazada 07 04 2010 253605 LA VERGARA 34712520 10000 Confirmada 6 07 04 2010 LECIMEL gt GONZALEZ 253604 LP sua 23177186 15000 ae 07 04 2010 Documentaci n LORENA gt aT 253603 ES Se 23177186 10000 Confirmada 06 04 2010 JET CALABRO Espera 253602 a ROXANA 33032781 15000 On 06 04 2010 A VERGARA Espera O 53601 a LEONEL 34r l23z0 15000 e 05 04 2010 Adem s ingresando por el n mero de solicitud podr visualizar la carga que ha realizado y encontrar todos los datos grisados dado que los mismos ya han sido remitidos al sistema de la compa a y no podr modificarlos es decir que podr navegar la solicitud que envi en todas sus solapas Datos del Prestamo Datos del Titular Datos del Coryuge Datos del Cotitular Monta i Tasa de inter s Mominal Anual Fija Plazo M de meses Cantidad de Cuotas Periodicidad Gastos de Otorgamiento Yo Sistema de Amortizaci n Monto 1 Cuota Fecha vto 1 Cuota isfosfz010 D Ej 15 10 2009 Informaci n del Automotor Destino del los Fondos Uso Precio de Venta Marca Modelo A o de Fabricaci n Ne de Motor N de Chasis E Dominio Desea abrir una nueva Caja de Ahorro 4 H5BC Posee Caja de Ahorro H5BC Ej 444111040 Autorizo a debitar el importe de mi Caja de Ahorro M Compa a de Seguro de Vida elegida
8. culo Marca Precio de Venta 117500 Modelo Uso PARTICULAR A o de Fabricaci n Tiene Equipo GNC sI No Datos del Pr stamo Capital a Financiar 40000 Monto M xima Permitida 30 000 Tipo de Tasa Plazo en Meses Cuota M xima Permitida 1500 Sistema de Amortizaci n FRANCES Moneda PESOS Datos del Seguro A A A A A Deber modificar seg n se indique una o ambas alertas lo que corresponda Aclaraci n El cliente ya ha sido aprobado crediticiamente s lo se requiere que modifique alguno de estos par metros para poder avanzar a una aprobaci n autom tica Monto excedido En el caso que el monto se encuentre excedido deber reducirlo hasta llegar al m ximo indicado Cuota excedida En el caso que la cuota se encuentre excedida deber incrementar los plazos en meses y o modificar el monto para lograr reducirla hasta el m ximo indicado Monto y Cuota excedida Deber reducir el monto solicitado hasta llegar a uno inferior al m ximo indicado que a su vez arroje una cuota inferior a la m xima indicada modificando los plazos Si los par metros no se modifican no podr avanzar a la pantalla de an lisis crediticio para volver a enviar la solicitud para su respuesta autom tica El tipo de alertas que puede recibir en pantalla al no modificar correctamente un par metro ser n como la siguiente Windows Internet Explorer El valor de la Cuota supera la Cuota M xima Permitida erifique el capital a Financiar
9. de BCRA informando de los T rminos y Condiciones de Productos Transaccionales Condiciones Generales de Pr stamos Personales Hipotecarios y Prendarios y Contratos de emisi n de Tarjetas de Cr dito Referencias Crediticias y Situaci n Patrimonial Ambos bloques de datos son No obligatorios pero en caso de desear declararlos los campos son los siguientes Figura 9 DealerNet A Re Referencias Crediticias Pr stamo Personal NO Entidad Pr stamo Hipotecario NO Entidad Pr stamo Prendario NO Entidad Cuenta Corriente MO Entidad Tarjeta de Cr dito No Marca a Situaci n Patrimonial 12 Inmueble NO Tipo Hipoteca 2 Inmueble NO Tipo Hipoteca Rodado NO A Marca Modelo A o de Fabricaci n Prenda Inversiones En el Mercado Local MO P Fijo CA CC Bonos Acciones En el Mercado Global MO v En Dolares Otras Monedas Otros Activos u s 0 00 0 00 Cada selecci n completada en Si har obligatoria la carga del dato adicional por ejemplo si se ingresa Pr stamo Personal Si es obligatorio cargar en qu entidad bancaria est tomado el pr stamo o por ejemplo si en situaci n patrimonial ingresa primer inmueble Si es obligatorio completar el tipo de inmueble casa depto etc y si el mismo est hipotecado En caso de completar las Referencias Crediticias Situaci n Patrimonial e Inversiones observe que todos los campos son combos donde se selecciona una opci n salvo Marca d
10. la pantalla de simulaci n donde se indicar n en rojo los campos que se sugieren ajustar a fin de reestructurar la operaci n exitosamente Hacer clic en el bot n Editar para Reestructurar la solicitud HSBC 42 DealerNet A Consulta de Operaciones usua lo Ny Consulta de Operaciones Salir Su ultimo acceso fue 04012012 11 14 52 Simulador de Pr stamo Consulta de Clientes Operaci n Nombre del Nro Monto Estado Confirmar Editar Completar Carta Eliminar Imprimir Fecha titular Documento Operaci n o CONTRERA A a 303269 C S NATALIA 32904370 40000 H 22 12 2011 FERNANDA pArA concesionaria Visualizar este pop up aclaratorio Windows Internet Explorer A Modifique los campos seg n lo indicado en rojo para Reestructurar On Line Las operaciones se reestructurar n on line obteniendo la devoluci n definitiva del motor de decisi n en algunos segundos como cualquier otra operaci n Deber procurar ingresar los datos indicados respetando los l mites que visualizar en color rojo caso contrario no podr avanzar Cuando acceda a reestructurar las Operaci n puede encontrarse con una o dos alertas de reestructuraci n por monto m ximo por cuota m xima o ambas como es el caso de la figura siguiente HSBC Q gt DealerNet A Simulador de Prestamo Consulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario AS Simulador de Prestamos Salir Concesionario Vendedor Datos del Yeh
11. provisorio Sn o u Oll DealerNet A HSBC 4Z gt HSBC Bank Argentina S A Liquidaci n Cr dito Prendario Fecha 19 02 2005 MELANO HUGO E AUTOM ARROYITO Monto aprobado del a TASA 33 90 10 cr dit 40000 00 Cuotas 24 Tasa 08 Concesionario Detalle importe Por Acreditaci n de Pr stamo Prendano TITULAR SOLICITANTE MONTIRONI GASTON RODRIGO IMPORTE OTORGADO 5 4000000 GASTO DE OTORGAMIENTO i p 1 4 4 GASTO DE OTORGAMIENTO h TOTAL LIQUIDACION 40000 00 I ViP Oi i IE T D ACI E E L Ii AL jd j produci las modificaciones necesarias a n con posterioridad a la emisi n del presente La afectwa acredtac n en la cuenta correspondiente ser la feraciente prueba del dssermbolso da la operaci n por parte de HSBC Bank Argentina S A mir 8 Impreso Certificado de Seguro Provisorio Podr generar el impreso del Certificado de Seguro Provisorio del veh culo una vez que la Operaci n se encuentre en estado Pendiente de Liquidaci n Accediendo desde la Consulta de Operaciones ingresando en el n mero de Operaci n y luego haciendo clic en el Bot n Certificado de Seguro Provisorio ACCYIdaO Laboral PrINCIPal de Lonyuge Tipo de Actividad Relaci n Laboral COMERCIANTE Comerciante Due o de Cuit Empleador negocio Antig edad Laboral Empleador 01 05 2004 Ingreso Mensual Meto 7500 Tel fono 03464 427248 Caracter sticas Cia Aseguradora HSBC La Buenos Ai
12. su domicilio postal 6 s1 no Domicilio Postal Calle Mro Piso Dpto Provincia Seleccione E Localidad Seleccione m C digo Postal Tel fcno Estado Civil SOLTERO Hacionalidad ARGENTINA Sexo FEMENINO Tipo Nro Documento DNI 33032781 Personas a Cargo 5 Fecha Nacimiento 2370671987 Datos laborales del titular En esta pantalla ser obligatorio ingresar los datos de Cargo Funci n y del domicilio laboral teniendo en cuenta que el c digo postal ser ingresado por el usuario cuando se trata de Capital Federal y ser inducido seg n la carga de provincia y localidad para el caso de provincia de Bs As e interior del pa s Cuando el cliente tenga menos de un a o de antig edad en su empleo actividad actual se desplegar n en pantalla los campos correspondientes al empleo anterior los cuales ser n obligatorios a excepci n del campo Tel fono Figura 6 E Datos Laborales del Titular Raz n Social Empleador HSBC CUIT CUIL 30709565075 Calle FLORIDA Mro 32 Piso 3 Dpto 2 Provincia CAPITAL FEDERAL w Localidad CAPITAL FEDERAL C digo Pastel 1005 Cargo Funci n Rubro Actividad EM BCO ROBERTS Fecha Inicio 01 4107 2009 Tel fono 011 43234420 Relaci n Laboral DEPENDIENTE Ingreso Mensual Meto 5000 Otros Ingresos pl Condici n Frente a WA CONSUMIDOR FINAL Condici n Imp Ganancias EXENTO HO ALCANZADO Condici n 166 EXENTO Empleo Anterior Relaci n Laboral Anterior Se
13. wto el Plazo e intente nuevamente Deber volver a intentar atendiendo a las indicaciones de la p gina Dentro de la pantalla de edici n Se podr abandonar la edici n a trav s del bot n salir Esto no provocar cambios en la operaci n Podr imprimir la p gina actual utilizando el bot n imprimir Limpiar los datos ingresados con el correspondiente bot n Avanzar a la pantalla de An lisis crediticio que para el caso de una operaci n a Reestructurar por la Concesionaria se encontrar completamente grisada ya que el cliente ya ha sido analizado no pudi ndose modificar ning n dato de la misma Cuando finalice la reestructuraci n debe avanzar hacia la pantalla de An lisis Crediticio a trav s del bot n del mismo nombre Desde esta pantalla deber enviar nuevamente la Operaci n al Sistema de HSBC de Prendas luego cuya acci n ser direccionado a la consulta de Operaciones Visualizar el nuevo estado en pocos segundos en la pantalla de Detalle de Operaciones HSBC Q gt DealerNet A Simulador de Pr stamo Consulta de Clientes 2 Consulta de Operaciones Salir Concesionario TOP WEST Operaci n Nombre pda Monto Estado Confirmar Editar Completar Carta Eliminar Imprimir Fecha del titular Documento Operaci n 2 TORRES D D 303263 Mi 32563217 12500 Aprobado Y 19 12 2011 A ESTEIN JUAN Pendiente 303262 a 33537065 6000 daci n a 16 12 2011 A LN 303261 2 marcos 323
14. 0 Otros Ingresos O Fecha de Inicio 054032009 Cargol Funci n RubroActividad ABOGADO Condici n Frente al wA CONSUMIDOR FINAL Condici n en Imp a las Ganandas EXENTO NO ALCANZADO Condici n IIBE EXENTO g Declaraci n Jurada Funcionarios P blicos Nacionales y Extranjeros COM A 4835BCRA g R gimen de Trabajadores Aut nomos 6 Pantalla Datos del Cotitular En el caso de existir cotitular seg n lo declarado en el an lisis crediticio aparecer una solapa con est r tulo Los datos a ingresar coinciden con los de la solapa de c nyuge en cuanto a cantidad y obligatoriedad con el agregado del domicilio particular del cotitular Se reiteran las mismas observaciones respecto de trabajadores aut nomos declaraci n jurada de funcionarios p blicos y datos adicionales de empleo anterior para casos de menos de un a o de antig edad Figura 12 DealerNe Datos del Cotitular CUIT CUIL 272330327818 Datos del Pr stamo Datos del Titular Datos del Conyuge Datos del Cotitular Apellido CALABRO Mombre ROXANA Calle Nro Piso Dpto Provincia Seleccione a Localidad C digo Postal Tel fono 011 42000000 Tel fono Celular ej 011 43243620 ej 03320 1560516207 Estado Civil SOLTERO Nacionalidad ARGENTINA Sexo FEMENINO Documento DNI 33032781 Fecha de Nacimiento 0540571380 Pais Residente ARGENTINA Ba Estudios e Titulols Apellido y Nombre de la Madre Apellido y Nombre del Padre
15. 21689 2000 poniente 16 12 2011 PEDRO q a LASSERRE 303260 S SANTIAGO 33024225 4000 Pendiente 16 12 2011 liquidaci n JUAN A 303259 JAVIER 31416619 5000 adn 16 12 2011 ALBERTO Si la operaci n en el estado A reestructurar por la Concesionaria no ha sido modificada por el Dealer la misma se vencer a los 60 d as Consulta de Operaciones usua lo
16. 24 meses de uso Ejemplos Eduardo358 Eduardo358 EDUARDO47 47eduardo Eduardo1234 edu0d2587ba Luego deber ingresar un Identificador Por favor ingrese un identificador el mismo ser utilizado como una Paco 2 Bl segunda contrase a Identificador Confirme el Identificador EL MISMO SER UTILIZADO COMO UNA SEGUNDA CONTRASE A Recuerde que deber tener las siguientes caracter sticas Ser alfanum rico es decir que deber tener letras y n meros Deber tener un m nimo de 8 caracteres y un m ximo de 15 No respeta min sculas y may sculas No tiene vencimiento Ejemplos Martina123 MARTINA123 123martina Martina1234 marti123ba Deber recordar adem s que este identificador no le ser requerido en su totalidad cada vez que ingrese al sitio le ser solicitado solamente el ingreso de 3 caracteres Por ejemplo si eligi como identificador Martina123 al ingresar al sitio le podr ser requerido de la siguiente forma Usuario Usuario1 Contrase a Identificador X x x x x x x Usted s lo deber ingresar las letras faltantes Usuario Usuariol Identificador XTATXITIXIxXIxIxI21x A partir de este nuevo esquema de seguridad Usted podr autogestionar el cambio y blanqueo de contrase as Esto quiere decir que Usted podr cambiar su contrase a y su identificador cuantas veces lo desee Adem s en caso de no recordar alguna de sus contrase as podr autogestionar una nueva con
17. 29 de Vida HSBC Seguros de Vida v Provincia BJENOS AIRES v Localidad ABBOTT v C digo Postal 7228 Novedad Hemos incorporado la siguiente pregunta El cliente posee una cuenta corriente y o tarjeta de cr dito en alg n Banco Al elegir la opci n SI deber cargar la antiguedad de las mismas Datos adicionales Tipo de plan Seleccione we El cliente posee una Cuenta Corrient vo Tarjeta de Cr dito en alg n Banco No Desde qu tiempo Seleccione Seleccione Menos de 1 a o Entre 1 a o y 5 a os Otro Ejemplo Si el cliente NO posee ni cuenta corriente ni tarjeta de cr dito deber elegir la opci n NO para luego poder terminar la cotizaci n Datos adicionales Tipo de plan Seleccione se El cliente posee una CLenta Corriente yh Tarjeta de Cr dto en alg n Banco Os no Una vez completado todos los datos requeridos tendr la opci n de Permite borrar todos los datos del simulador Genera el resultado de la cotizaci n El resultado se presentar en pantalla de la siguiente forma Plazo 6 12 18 Total Cuota 3890 2219 1662 EE Permite expandir la cotizaci n para poder visualizar en forma detallada el resultado de la misma obteniendo Cuota Capital Intereses etc como se muestra en la siguiente imagen Plazo 6 12 18 Cuota Capital HEBE 1611 1054 Cuota Intereses 1253 1253 123 WA Intereses b 6 b Cuota seguro de Veh culo 272 272 272 Iva Seguro de vehiculo 57 57 57 ato
18. D Dominio CO Desea abrir una nueva Caja de Ahorra H564 O Posee Caja de Ahorro RE O Ej 4446111 04D Autorizo a debitar el importe de mi Caja de Ahorro Me Compa a de Seguro de vida elegida HSBC SEGUROS DE YIDA Sucursal de Radicaci ne Seleccione D Guardar y Enviar a Cia A T rminos y Condiciones Se validar que la fecha de vencimiento de la primer cuota se encuentre entre los 15 y 60 d as si ingresa un valor fuera de ese rango visualizar un mensaje en pantalla como el siguiente Windows Internet Explorer La Fecha ingresada no podr ser inferior a 3 d as de la fecha de confirmaci n o ni superior a 60 dias de la misma El n mero de motor y n mero de chasis son ambos campos alfanum ricos el de Dominio deber ser como lo indica la etiqueta debajo del campo se admite ingresar las siglas AD cuando no se cuenta con el n mero de dominio es decir A Definir El usuario deber seleccionar si desea abrir una nueva caja de ahorro o utilizar la que ya posee con el Banco en cuyo caso ser obligatorio cargar el n mero de caja de ahorro y el cual ser validado por el sistema en cuanto a su existencia y vigencia Es decir el campo correspondiente a la caja de ahorro s lo ser obligatorio cuando el usuario seleccione que posee caja de ahorro en HSBC Por ltimo deber seleccionar la sucursal de radicaci n del pr stamo del combo correspondiente 4 Pantalla Datos del Titular Datos person
19. DealerNeb zA Pr stamos Prendarios Manual de Producto Dealer Net ndice o O o 3 A o III A 3 1 Primer ingreso al esquema de Seguridad ssssssssesssssssessnrnnenessssssessnnenee 4 e Simulador de Prestal rr is 9 o Ga FE D A E nn 10 4 Respuestas al Env o de Pre SONT iia 13 As e a PR e 14 E oe A AAA IP N Pe IP PEO 17 7 Impreso de Comprobante de Liquidaci n ais 17 8 Impreso Certificado de Seguro ProviSoOrlO ccococncccccccoccccnnarancannrrrr rra rra 18 9 Solicitud electr nica del Pr stamo Prendario occcccccncccccnoncconocanonnanaaannnaara rn 19 10 Operaci n a Reestructurar por la Concesionaria Novedad 31 Requisitos El sitio esta adecuado para navegar con la versi n de Internet Explorer 6 0 en adelante soportado por los sistemas operativos desde Windows 98 en adelante El sitio esta optimizado para una resoluci n m nima de 800x600 Acceso a DealerNet Para tener acceso al sitio ser necesario contar con una PC conectada a Internet La direcci n del sitio a la cual deber acceder es la siguiente http www oficinasvirtuales hsbc com ar Para poder ingresar al sitio deber contar con un usuario y una contrase a que le ser otorgada v a formulario y o v a e mail Desde all podr realizar las siguientes operaciones Simulador de Pr stamo podr realizar diferentes cotizaciones Ingreso de Pre Solicitud podr cargar y enviar los datos del P
20. R COH LAS DOS OPCIONES FELECCTOMADES SIMULTANERMERNTE CARECER DE LA FIRMA DE UN INSPECTORA AUTORIZA CO POR LA COMPARTA ASELURADORA YD DE LA FORMA TOTAL O PARCIALMENTE O COMPLETA Dih POR PERFONA 40 AUTORIZADA andres Hanm ar Apodorodo Inroacior mutonsadeo por HSC Secure Estimado cliente prada QUE para con PURA O pugerencdar el Centro e dencd n a liante cto 2 ii dippapicran las 24 hs del de Fernando ali 0410 944 2 424 prin 9 Solicitud electr nica del Pr stamo Prendario Novedad Cuando la operaci n se encuentre Confirmada visualizar un nuevo bot n en el m rgen inferior izquierdo de la pantalla de consulta de la Pre Solicitud denominado Solicitud La pantalla de solicitud tiene un Time out de 1 hora a diferencia del resto del sitio que es de 20 minutos esto significa que usted tiene 1 hora para cargar la solicitud sin perder la sesi n Secuencia de Figuras Figura 1 1 Hacer clic en el n mero de la pre solicitud confirmada acceder a los datos m nimos que ingres en DealerNet para el an lisis crediticio DealerNet FA AAA UE PELEA LUNES LILA LE Uea LAI E AER LLO ES US PU Ny Consulta de Operaciones Salir Concesionario SALVADOR Mm PESTELLT S A Su ultimo acceso fue 07 04 2010 17 30 21 Operaci n Nombre Era E Monto Estado Confirmar Editar Completar Carta Eliminar Imprimir Fecha del titular Documento Operaci n FM COMEHIELO i 253607 CO TITULAR 2 5eBe2s12 15000 Rechazada 07 04
21. Solicita Cotitularidad O si No Solicita Relaciona Banelco OS No Datos Laborales del CoTitular Empleador HSBC Cuit Cuil Calle Nro Piso Dpto Provincia E eleccione IT Localidad C digo Postal Cargo Funci n RubrofActividad ODONT LOGO Fecha de Inicio 3140372009 Tel fono 011 43231200 Relaci n Laboral DEPENDIENTE Ingreso Mensual Meto 4500 00 Otros Ingresos 0 Condicion Frente al IVA CONSUMIDOR FINAL Condici n Imp Ganancias EXENTO NO ALCANZADO Condici n 1158 EXENTO Declaraci n Jurada Funcionarios P blicos Nacionales y Extranjeros COM A 4835BCRA 7 Env o de Datos Al hacer clic en Guardar y enviar a la C a usted remitir los datos al sistema de pr stamos de HSBC y para la generaci n de los formularios La p gina validar que se encuentren completos los datos obligatorios caso contrario no podr enviar la solicitud y en pantalla visualizar un mensaje como el que sigue Figura 13 Windows Internet Explorer A Hay campos obligatorios en los que no se cargaron datos Por Favor revise los campos con borde o fondo rojo Aceptar Los datos incompletos se remarcar n con rojo a fin de que los identifique f cilmente y pueda completarlos Figura 14 DealerNet FA CUIT CUIL 27330327818 Apellido CALABRO Nombre ROXANA Calle a Nro OOo Piso Dpto Provincia EA y Localidad C digo Postal Tel fono 011 42000000 Tel fono Celular ej 011 43243620 ej 03320 1560516207
22. a b squeda por Apellido N mero de Documento y o N mero de Operaci n La b squeda arrojar el resultado con el mismo formato que la Consulta de Operaciones Simulador de Prestamo Consulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario Consulta de Clientes Conces Datos de la B squeda Apellido DIT Nro Operaci n 7 Impreso de Comprobante de Liquidaci n Podr generar el impreso del Comprobante de la Liquidaci n del Cr dito una vez que la Operaci n se encuentre en estado Pendiente de Liquidaci n Accediendo desde la Consulta de Operaciones ingresando en el n mero de Operaci n y luego haciendo clic en el Bot n Comprobante de Liquidaci n ACCYIOdO LaDoOrFa FFINCIpO 00 CONnFuUge Tipo de Actividad Relaci n Laboral COMERCIANTE Comerciante Due o de Cuit Empleador negocio Antig edad Laboral Empleador 01 05 2004 Ingreso Mensual Metohi 7500 Tel fono 03464 427248 Caracter sticas Cia Aseguradora HSBC La Buenos Aires Seguros 5 4 Tipo AUTO Estado MNUEYO Modelo RANGER XLT 3 0 TDI 3 Marca FORD D C 4X2 ro 2009 Uso PARTICULAR Precio de Yenta 100000 Cepital a Financiar 1 50000 Cuota Capital m s Intereses 4 1701 Plazo en meses 48 Sist Amortizaci n FRANCES Moneda PESOS Tipo de Plan PREAPROBAD Tipo de Tasa T ESCALONADA 10 08 Walor GNC O a O OOO Ml E comprobante de liquidaci n E certificado de seguro
23. a vez realizadas las modificaciones correspondientes y luego de enviar la presolicitud nuevamente a la compa a el sistema validara los datos y resolver nuevamente dicha operaci n puede cambiar luego a los estados habituales de respuesta Crediticia Aprobado A revisar Rechazada A reestructurar Aprobado provisorio o bien volver a estar en estado A corregir En este ltimo caso significa que la operaci n a n sigue con alg n error de carga Desde el bot n editar podr volver a modificarla Adem s podr buscar solicitudes en estado A corregir a trav s de la B squeda de Operaciones IMPORTANTE Las operaciones con estado A corregir NO podr n ser modificadas en ning n caso por el Oficial de Cuentas deber n ser realizadas nicamente a trav s de Dealernet con el usuario del concesionario al que pertenece dicha operaci n Instructivo Operaciones a Reestructurar por la Concesionaria Se cargar la operaci n en Dealernet de la forma habitual Cuando el sistema env e la solicitud a An lisis y detecte que s lo hay un exceso en el capital plazo y o cuota figurara en el sistema A reestructurar por la Concesionaria Las operaciones en este nuevo estado otorgar n la nueva funcionalidad partir de la cual el usuario podr reestructurar las operaciones sin necesidad de esperar el an lisis manual de la misma Se visualizar habilitado el bot n editar para acceder a
24. ales del Titular En esta secci n los datos obligatorios son Lugar de Residencia Pa s de residencia que se encuentra por default en Argentina y Estudios Figura 4 Datos del Pr stamo Datos del Titular g Datos del Titular Datos del Conyuge Datos del Cotitular CUIT CUIL 27236269650 Apellido GARRIDO Mombre LAURA Calle 9 DE JULIO Mro 2563 Piso f Dpto G Provincia CAPITAL FEDERAL Localidad CAPITAL FEDERAL C digo Postal 1008 Tel fono Fijo particular Familiar 011 43200000 Tel fono Celular 011 1555555555 e mail Su domicilio particular es el mismo que su domicilio postal 51 yo Estado Civil CASADO Macionalidad ARGENTINA Sexo FEMENINO Personas a Cargo Fecha Macimiento 0512 1975 EL M D Tipo Mro Documento DMI 2362696 Lugar de Residencia Seleccione Pais de Residencia ARGENTINA w Seleccione t D a Apellido y Mombre del Padre Estudios Apellido y Mombre de la Madre El email personas a cargo reside desde nombre y apellido del padre y de la madre y t tulo obtenido no son campos obligatorios Adem s ser obligatorio ingresar el domicilio postal en el caso de que el mismo no coincida con el particular en cuyo caso se desplegar en pantalla los campos de domicilio postal a cargar luego de hacer clic en No en la pregunta Su domicilio particular es el mismo que su domicilio postal Figura 5 Su domicilio particular es el mismo que
25. ar en la presolicitud los campos con posible error ser n remarcados con rojo Los posibles errores que se detectar n en la carga son e El Apellido o Nombre del titular no coincida con el Nro de documento ingresado en cuyo caso los campos resaltados en rojo y que podr editar son Apellido del Titular Nombre del Titular Nro de Documento del titular Nro de CUIL del titular Aclaraci n Los tres campos estar n remarcados en rojo pero no necesariamente los tres est n mal El error detectado en este caso es que el Nro de doc no corresponde con el Apellido o Nombre del titular por lo que el error puede encontrarse en el Apellido Nombre o en el N mero de Doc Usted deber revisar la documentaci n que posea y contrastar los datos cargados o verificar los mismos con su cliente Esto significa que Veraz no est validando correctamente el documento versus el nombre y apellido cargado e El estado civil del Titular no sea correcto en cuyo caso el campo resaltado en rojo y disponible para editar ser Estado civil del Titular e El Apellido o nombre del C nyuge del titular no coincida con el Nro de documento ingresado en cuyo caso los campos resaltados en rojo y que podr editar son Apellido del C nyuge del Titular Nombre del C nyuge del Titular Nro de Documento del C nyuge del Titular Nro de CUIL del C nyuge del Titular Vale la misma aclaraci n que se realiz para el error en el titular Un
26. ctividad principal Profesi n Seleccione v Cuitf Cuil Tel fono Fijo laboral ej 011 43202800 Antig edad Laboral D ej 01 07 2005 Para el caso de agregar COTITULAR se solicitar los siguientes datos Cotitular Apellido Tipo Doc Seleccione Y Sexo Seleccione v D Fecha de Nacimiento ej 14 07 1981 Tel fono Fijo particular ej 011 43202800 ej Ingreso Mensual Neto Estado Civil Seleccione v Actividad Laboral Cotitular Relaci n laboral Seleccione v D Cuit Cuil Antig edad Laboral ej 01 07 2005 Nacionalidad Actividad principal Profesi n Nombre Nro Doc ARGENTINA Tel fono Fijo laboral 011 43202800 Seleccione DealerNet A Una vez que haya cargado todos los datos y se encuentre en condiciones de hacerlo podr enviar la pre solicitud a HSBC para su an lisis Una vez realizado el env o la p gina devolver un mensaje de env o satisfactorio La operaci n ha sido enviada satisfactoriamente Ud Puede conocer el resultado desde la consulta de operaciones Recuerde que si Ud no realiza ninguna nueva operaci n y o dentro de los pr ximos 20 minutos el sitio se cerrar por cuestiones de seguridad Al llegar a HSBC se procesar autom ticamente Para poder visualizar el resultado del an lisis podr ingresar al Listado de Operaciones y o buscar la misma a trav s de la B squeda de 4 Respuestas al Env o de Pre solicitudes El sitio podr devo
27. e Tarjeta de Cr dito y Otros activos en u s y que son inputs es decir que debe tipear el dato Trabajadores Aut nomos Los clientes declarados como aut nomos cuentan con el m dulo de carga No obligatorio como se muestra en la figura siguiente Los clientes declarados en la pre solicitud como dependientes no visualizar n en la solicitud el m dulo de carga de trabajadores Aut nomos Figura 10 ga R gimen de Trabajadores Aut nomos A efectos de cumplimentar lo dispuesto por la RG 167 93 de la AFIP manifieste 1 sujetos Obligados Trabajadores Autonomos O Adjunto comprobante de pego del ltimo aporte previsional vencido O Entr g0 constancia de inscrpci n en Reg Previsional antiguedad no maycr a 45 dias O No present ning n comprosante z Sujetos no obligados nica actividad que desarrollo ABOGADO Acompa ioi we Motivo porel cual considero que ro estoy obligado a efectuar aportes al r gimen previsional para trabajadores autonomos firmo que los datos consignados en la presente son correctos completos y que he confeccionado la misma sin omitir ni falsear dato alguno que deba contener siendo Fiel expres n de la verdad PU Copa dimo recibo de suela Naber bolatono o cerbiicado fica para contratar 5 Pantalla Datos del C nyuge Esta solapa de datos solo aparecer en el caso que exista un c nyuge declarado en la pre solicitud Datos Personales Los nicos datos obligatorios de carga son Solicita cotitu
28. e en este estado NO podr ser modificada Estas operaciones est n al aguardo de documentaci n para armar el legajo de la prenda y o al aguardo de culminar el alta de la prenda Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Son aquellas operaciones con cr dito otorgado y acreditadas en la cuenta indicada por el cliente Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Son aquellas operaciones que han sido desistidas ya sea por el concesionario y o por decisi n del cliente Este proceso continuar siendo por fuera del sitio es decir que de querer solicitar que se desista una operaci n deber hacerlo a trav s del rea comercial Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Aquellas operaciones que vencen en funci n al tiempo transcurrido desde la aprobaci n de la operaci n las que no han de superar los 45 d as o el plazo que el Banco comunique en el futuro fehacientemente Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Son operaciones que fueron ingresadas por fuera de DealerNet por ejemplo por fax para su an lisis crediticio Recuerde que estas operaciones no pasar n por el proceso de resoluci n autom tico Una operaci n que se encuentre en este estado podr ser modificada Si usted modifica alg n dato de la misma comenzar el proceso nuevamente 6 Consulta de Clientes Podr generar un
29. el mismo modo que la primera vez figuras 1 y 2 Guardar y enviar a la compa a Utilizar el bot n para remitir los datos al sistema de Pr stamos de HSBC una vez que se encuentre completa la solicitud Tambi n podr desplazarse de una pantalla a otra haciendo clic en las solapas superiores como muestra la siguiente imagen Figura 3 DealerNet FA Datos del Cotitular Datos del Titular Datos del Prestamo Datos del Conyuge 3 Solapa Datos del Pr stamo En la misma encontrar volcados todos los datos que ha ingresado en la pre solicitud en modo etiquetas resaltados en azul Todos los datos que haya ingresado en la pre solicitud no deber volver a ingresarlos En esta pantalla todos los datos a ingresar son obligatorios Simulador de Prestamo Consulta de Clientes Usuario Consulta de Operaciones NW J Datos del Solicitante Salir Concesionario Datos del Cotitular Datos del Titular Datos del Prestamo Datos del Conyuge Monto 45 15000 00 Tasa de inter s Nominal Anual 43 o Fija Plazo M de mesest 48 Cantidad de Cuotas 48 Periodicidad MENSUAL Gastos de Otorgamiento 46 Yo Sistema de Amortizaci n FRANCES Monto 1 Cuota 856 00 Fecha wto 1 cura Ej 15 10 2009 Informaci n del Automotor Destino del los Fondos Uso PARTICULAR Precio de Venta 47400 Marca VOLKSWAGEN Modelo GOL 1 6 5P TREND A o de Fabricaci n 2070 N de QUO N de hs
30. laridad Pa s de residencia y Estudios el resto proviene de lo declarado en la pre solicitud o no es obligatorio Datos laborales Se deber ingresar el domicilio laboral del c nyuge teniendo en cuenta las aclaraciones que se efectuaron m s arriba respecto de la carga del c digo postal Es obligatorio tambi n ingresar el cargo o funci n Declaraci n Jurada para Funcionarios p blicos Se visualizar en pantalla para la carga dicha declaraci n de car cter no obligatorio para aquellos clientes alcanzados por la misma En la solapa Datos del c nyuge tambi n se encontrar n para la carga el m dulo de trabajadores aut nomos y el de antig edad laboral menor a un a o en caso de corresponder Figura 11 Datos del Prestamo Datos del Titular Datos del Conyuge Datos del Cotitular ES Datos del Conyuge cCoefCol 20347 123200 Apellido VERGARA Mombre LEONEL Tel fono Celular Sexo MASCULINO ej 03320 1560516207 Estado Civil CASADO Macionaidad ARGENTINA Documento DNI 34712320 Fecha de Macimiznto 29 12 1988 Pals Residente ARGENTINA l Estudios a Titulo s Apellido Mombre de la Madre Apellido Nombre del Padre Solicita Cotitularidad cat si 6 No Solicita 1 Relaciona Banelco Osi Mo g Datos Laborales del Conyuge Empleador Cuit iCuil Calle Mru Fisu Dulu Provincia Seleccione E Localidac C dgo Postal Relaci n Laboral PROFESIONAL Tel fono 011 42511235 Ingreso Mensual Neto 0
31. leccione Ea Fecha Ingreso E 1 01 1995 Empleador HSBC Fecha Egreso 01 02 1993 D Tel foma 011 43232220 Declaraci n Jurada para Funcionarios P blicos En solicitud electr nica podr cargar la declaraci n jurada en caso de que se encuentre alcanzado por la disposici n completando los campos que se despliegan al ingresar s me encuentro alcanzado caso contrario la selecci n deber quedar en No Figura 7 Declaraci n Jurada Funcionarios P blicos Nacionales y Extranjeros COM A 4835BCRA Referencias Crediticias Situaci n Patrimonial Guardar y Enviar a Cia Figura 8 ga Declaraci n Jurada Funcionarios P blicos Nacionales y Extranjeros COM A 4835BCRA gumman Declaro Bajo juramento que los datos consignados en la presente son correctos ccmpletos y fiel expresi n de la verdad y que SI 3 me encuentro alcanzado a por la disposiciones a que se refiere el punto 1 3 4 3 de la secci n 1 de las normas sobre Prevenci n de lavado de dinero y ce otras actividades il citas cuyo texto he le do EmpresaCargo Funci n Jerarqu a o car cter en relaci n Adem s asumo el compromiso de informar cualquier modificaci n que se produzca a ese respecto dentro de los 30 d as ocurrida mediante la presentaci n de una nueva declaraci n jurada Car cter invocado Denominaci n de la Persona Juridica Cuit Cuil Observaciones El texto del punto 1 3 4 3 de la Secci n 1 de la com 4 46835
32. lver seis respuestas posibles Aprobada Estas operaciones han sido aprobadas y seguir n el curso habitual de alta de la prenda siempre y cuando la misma sea confirmada por el concesionario A revisar Estas operaciones ser n analizadas por un analista crediticio de HSBC El mismo dictaminar si la misma resulta Aprobada y o Rechazada Una vez analizada la misma el resultado se ver reflejado en el sitio NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Los analistas de cr dito estar n siempre a la espera de este tipo de operaciones para darle una resoluci n inmediata A corregir Estas operaciones contienen error datos de la presolicitud El error puede estar en el DNI o nombre del titular o conyugue y o en el estado civil del Titular Los campos con error estar n resaltados en rojo Para poder continuar con el alta de la prenda se deber n corregir los campos con error y enviar la pre solicitud nuevamente a la compa a Aprobado provisorio Estas operaciones ser n analizadas por un analista crediticio de HSBC El mismo dictaminar si la misma resulta Aprobada y o Rechazada Una vez analizada la misma el resultado se ver reflejado en el sitio NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Los analistas de cr dito estar n siempre a la espera de este tipo de operaciones para darle una resoluci n inmediata Estos casos podr n generarse si por ejemplo un cliente tiene una operaci n Aprobada m s all de la actual Novedad
33. r stamo para solicitar su aprobaci n Ingreso de Solicitud electr nica Podr cargar y enviar los datos de la Solicitud del prestamo para solicitar la acreditaci n del mismo Consulta de Operaciones le permitir consultar el estado de las operaciones enviadas a HSBC Ayuda Cada p gina del sitio contiene una opci n de manual del usuario que contesta dudas que se puedan ir presentando durante todo el recorrido del sitio 1 Primer ingreso al esquema de Seguridad Una vez que haya ingresado su usuario y contrase a la p gina detectar que es la primera vez que esta ingresando al sistema y ser derivado a una p gina para registrarse A continuaci n le detallamos los pasos a seguir Deber ingresar a http www oficinasvirtuales hsbc com ar Se encontrar con la siguiente p gina HSBC 42 qe Bienvenidos al site de de HSBC Si es su primer ingreso haga click aqu y Ingrese sus datos E Ingresar M Si olvid su contrase a haga click aqu M Si olvid su Identificador haga click aqu Ox TT _ ___ ___ _ _ _ _ o Ea QOooEo gt El sitio detectar que es su primer ingreso y lo derivar a una nueva p gina para que ingrese los siguientes datos iP Primer login al nuevo esquema Estimado usuario Hemos detectado que es su primer ingreso al nuevo esquema de seguridad A continuaci n le ser n requeridos una serie de datos que rogamos comple
34. res Seguros 5 4 Tipo AUTO Estado NUEYO Modelo RANGER XLT 3 0 TDI a Marca FORD D C 482 na 2009 Uso PARTICULAR Precio de Yenta 1 100000 Capital a Financiar 50000 Cuota Capital m s Interesesti 1701 Plazo en meses 48 Sist Amortizaci n FRANCES Moneda PESOS Tipo de Plan PREAPROBAD Tipo de Tasa T ESCALONADA 10 08 Walor GNC O E o o 57 comprobante de liquidaci n certificado de seguro provisorio imprimir Ba pe HSBC 41 Seguros CERTIFICADO COBERTURA PROVISOETO Asagwagg MONTIRGAT GASTON RODRIGO Fac Nac 11 04 1979 D M I 280097108 Datos generales Vigencia Precio Mensual Desde 18022009 hasta 050392009 253 00 1 4 4 Incluido P liza Nrg designar n mero M mero de Solicitud Credit 250061 Airreraidar Prenda e Entra de Pann TRAVES E HSA AHE LAAGERNHTIHS Tipo de Cobertura SIN DA OS PA2CIALES Madrla AUGI AS SPORTBACK 1 6 A o 20018 AE patente lrmotori charls HLISS3 BSE611243W44UHA268P534 177580 Uso PARTICULAR Suma asegurida 91000 rona Uso ZONA H 1 En caro ds amiortre como valor indermmizatds del vahiciio el valor co venta al p blico de igual marca modeb y caracteristicas ADHUERTENCIA AL ASEGURADO EL PRESENTE ES JA IXETRUIHESTO PROYIZSORATO CEMTRO DE LOS QUINCE 15 DIAS COMNAC60OS COANTADOS A PARTIA DE 5UFECHA DEEMISI N DEBERA REQUENTASE LA ENTIEGA DE LA POLIZZA RESPECTIVA IMPORTANTE El PRESEA DOTIHEHTE 50 TEADAA HINGUH TIPO DE YALTDES EA TAZE IHE CONTA
35. s Administrativos y Seg de Vida 130 130 130 Total Cuota 3090 219 1662 ver Luego de cotizar si Usted lo desea podr Permite continuar a la etapa de carga de la pre solicitud para solicitar la aprobaci n del pr stamo 3 Carga de Pre Solicitud A trav s de esta opci n Usted podr cargar total o parcialmente los datos de la misma Es decir que Usted podr comenzar la carga y dejar la pre solicitud guardada para luego completar los datos faltantes y o corregir alg n dato que fuera necesario Titularidad del pr stamo Apellido Mombre Tipo Doc Seleccione Y Mro Doc Sexo Seleccione s Macionalidad ARGENTINA w Fecha de Macimiento D ej 14 07 1981 Tel fono Fijo particular l il Tel fono Fijo laboral ej 011 43202500 ej 011 43202500 Ingreso Mensual Neto Estado Civil Seleccione Bj Suma Ingresos Domicilio particular Calle Mro Piso Opto C digo Postal 1836 Localidad Provincia Seleccione Actividad Laboral Titular Relaci n laboral Seleccione w Actividad principalProFesi n Seleccione w Cuit Cuil Antig edad Laboral D eji 01 07 2005 Desea agregar Cotitular O 51 NO En el caso de que el titular sea CASADO se solicitar los datos del c nyuge Conyuge Apellido Nombre Tipo Doc Seleccione Y Nro Doc Sexo Nacionalidad ARGENTINA but Fecha de Nacimiento D Actividad Laboral Conyuge Relaci n laboral Seleccione v A
36. s del Pr stamo Captal a Financiar Tipo de Tasa Flazo en Meses Sistema de Amortizaci n FRANCES Moneda PESOS Datos del Seguro Aseguradora de Auto LA BS AS CIA ARG DE SEGUROS SA v Tipo Cobertura Seleccione w Provincia Seleccione El cliente posee una Cuenta Corriente y o Tarjeta de Cr dito en alg n Banco Os Ono Novedad seleccionado la Provincia del cliente se desplegar n las correspondientes Localidades y su C digo Postal No incluye este buscador a Capital Federal ya que no ser necesario ingresar un C digo Postal por Barrio o Calle para cotizar Este s lo ser requerido en la carga de la Pre solicitud de datos del cliente LOncesionarmo VEALERCKNES UAI Vendedor Datos del Yeh culo Marca 1 FERNANDEZ Precio de Venta 130199 ABASTO Uso PARTICULAR ene Equipo GNC O sI no Datos del Pr stamo ADELA CORTI Capital a Financiar 25 4DOLFO ALSINA ADOLFO F ORMA APEADERO FCGB Plazo en Meses 13 piiga ARAA TES He Amortizaci n FRANCES rre ADROGUE Moneda PES ERODROMO ALBATROS AEROPUERTO EZEIZA AEROPUERTO EZEIZA ESTAFETA N 1 Tipo de Tasa N MAXI REINTEGRO Y Datos del Seguro Aseguradora de Auto Cobertura SINDA OS PARCIALES Y C a Seg de Vida poque coca Provincia BUENOS AIRES v Localidad Seleccione v Datos del Seguro Aseguradora d2 uzo LA BS 45 CIA 4RG DE SEGUROS SA i Tipo Ccberbura Seleccione vj Ca 5
37. ta Si elige la opci n Si olvid su Identificador haga click aqu ser derivado a una p gina donde le ser n requeridos los siguientes datos e Usuario e Contrase a e Respuesta a la pregunta secreta En ambos casos el sistema le informar por pantalla los primeros 4 d gitos ya sea de la contrase a o del identificador La segunda parte tambi n de 4 d gitos le llegar a la casilla de e mail que Ud haya registrado DEBER RECORDAR LOS 4 DIGITOS INICIALES PARA LUEGO JUNTARLOS CON LOS 4 DIGITOS RESTANTES QUE LE LLEGARAN POR MAIL Al ingresar nuevamente al sitio con este nuevo dato el mismo se encontrar vencido y deber ingresar uno nuevo que s lo sea conocido por usted Es importante aclarar que en cada paso que vaya completando hay disponible un bot n de ayuda que lo ir guiando tp Por favor ingrese una nueva contrase a Nueva contrase a f Confirmaci n nueva contrase a 2 Simulador de Pr stamo Se ingresa por la opci n Simulador de Pr stamos Simulador de Prestamo Cobsulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario Simulador de Concesion Para realizar una cotizaci n deber completar los siguientes datos Es necesario ingresar al menos 3 d gitos luego ingresar enter o el cono Vendedor l Datos del Yeh culo Marca Seleccione w Precio de Wenta Modelo Uso PARTICULAR A o de Fabricaci n or Tiene Equipo GNC sI No Dato
38. te en su totalidad De no hacerlo no le ser permitido el ingreso al sitio requerido Melsrio test 011465439236 Contrase a ARNARERA Y Por favor ingrese una nueva contrase a Huewa contrase a j Confirmaci n nuera o cortrase a Por favor ingrese un identificador el mismo ser utilizado como una unda contrase a Iderfificadar Confirme el ldentificador Pasos Y Porfavor ingrese un e mail y seleccione una pregunta secreta Casilla de e mail Preguntas A Cu l es el apellido de soltera de su madre m En qu localidad naci A EA Cu l es el cumpleshos de su padre m 1 Cu l es el apellido de su mejor amigo 7 ngese su pregunta y su respuesta m m E Continuar Veamos paso por paso En primer lugar le ser n presentados los datos que fueron cargados SIN OPCION A SER MODIFICADOS Estos son su usuario y la contrase a encriptada que usted ingres Usuario test 01146543956 Contrase a ARAARRDA A continuaci n le ser requerida una nueva contrase a Por favor ingrese una nueva contrase a Auewva contrase a Confirmaci n nueva contrase a ESTA REEMPLAZAR SU CONTRASE A OTORGADA Recuerde que la misma deber tener las siguientes caracter sticas Ser alfanum rica es decir que deber tener letras y n meros Deber tener un m nimo de 8 caracteres Respeta min sculas y may sculas No podr repetirse dentro de los
39. trase a o un nuevo identificador sin necesidad de llamar al help desk Para poder utilizar este servicio deber completar el campo casilla de e mail y seleccionar una pregunta y responderla Hemos puesto a su disposici n un set de 4 preguntas elija una pregunta y resp ndala De no desear utilizar ninguna podr ingresar una pregunta de su agrado ap Por favor ingrese un e mail y seleccione una pregunta secreta Casilla de e mail Preguntas E Cu l es el apellido de soltera de su madre TF En qu localidad naci E Cu l es el cumplea os de su padre E Cu l es el apellido de su mejor amigo lt _ _ _ _ _ _ _ _ K lt lt K r Ingrese su pregunta y su respuesta e m C mo funcionar este servicio El servicio de desbloqueo de Contrase a e Identificador funciona muy parecido al servicio de correo de cualquier webmail como puede ser Hotmail o Yahoo Desde la p gina de ingreso cuenta con las dos opciones Bienvenidos al site de de HSBC Sies su primer ingreso haga click aqu Ingrese sus datos Usuario Contrase a YH oadd sa corras naci lok acl Usted deber elegir qu opci n desea Si elige la opci n Si olvid su contrase a haga click aqu ser derivado a una p gina donde le ser n requeridos los siguientes datos Usuario e Identificador e Respuesta a la pregunta secre
40. uir n el curso habitual de alta de la prenda siempre y cuando la misma sea confirmada por el concesionario RECUERDE ENTONCES CONFIRMAR TODAS LAS OPERACIONES QUE SE ENCUENTREN EN ESTE ESTADO Y HAYAN INGRESADO POR EL SITIO PARA QUE LA MISMA CONTINUE CON EL PROCESO DEL ALTA DE LA PRENDA Una operaci n que se encuentre en este estado podr ser modificada Si usted modifica alg n dato de la misma comenzar el proceso nuevamente Estas operaciones ser n analizadas por un analista crediticio de HSBC El mismo dictaminar si la misma resulta Aprobada y o Rechazada Una vez analizada la misma el resultado se ver reflejado en el sitio NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Los analistas de cr dito estar n siempre a la espera de este tipo de operaciones para darle una resoluci n inmediata Una operaci n que se encuentre en este estado NO podr ser modificada Estas operaciones contienen errores de carga Deber n ser corregidos los campos con error en la pre solicitud para que sigan el curso normal Una operaci n que se encuentre en este estado DEBE ser modificada Al modificar alg n dato con error de la misma comenzar el proceso nuevamente Estas operaciones ser n analizadas por un analista crediticio de HSBC El mismo dictaminar si la misma resulta Aprobada y o Rechazada Una vez analizada la misma el resultado se ver reflejado en el sitio NO SERA NECESARIO QUE SE GENERE NINGUN LLAMADO Los analistas
41. z y el recibo s lo una Todos los datos cargados en la solicitud son plasmados en los impresos Estos documentos se generan en formato PDF en pantalla y deber ordenar la impresi n como cualquier documento de Word u otros utilitarios que le sean familares Observar que han sido replicados los formularios impresos de manera que queden id nticos a los que habitualmente utilizan en formato de cuadernillo Los legales no se imprimen por la p gina sino que ser n entregados impresos en cuadernillo por HSBC a cada Concesionaria para ser adjuntados con los impresos que firma el cliente para la conformaci n del legajo Luego de enviada la solicitud electr nicamente en la pantalla de seguimiento de operaciones observar que el estado pasa de Confirmada a Espera de documentaci n En la misma pantalla se ha incorporado un nuevo cono de color verde que le permitir generar los impresos nuevamente en caso de no haberlo hecho en el momento del env o es decir que podr reimprimirlos Dicho bot n estar disponible nicamente en ese estado Figura Simulador de Prestamo Consulta de Clientes Consulta de Operaciones Usuario NW Consulta de Operaciones Salir Concesionario 5ALYADOR Mm PESTELLI 5 A Su ultimo acceso fue 08 04 2010 16 13 19 Operaci n Nombre pos Monto Estado Confirmar Editar Completar Carta Eliminar Imprimir Fecha del titular Documento Operaci n 253609 LA VERGARA 34712320 15000 Confirmada 08 04 2010
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